總結(jié)可以幫助我們總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),為今后的目標(biāo)制定和實(shí)現(xiàn)提供寶貴的借鑒。提前規(guī)劃寫作總結(jié)的時(shí)間,確保有足夠的時(shí)間思考和整理,以獲得更好的寫作效果。我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┲档靡豢吹目偨Y(jié)實(shí)例,希望能夠給大家提供一些思路和靈感。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇一
在景點(diǎn)這一年的工作中,作為售票員中的一員,我用心的完成可各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),微笑服務(wù),對客人主動熱情,也十分熱愛本職的工作。以下對本年度的工作做一個(gè)大概的總結(jié)。
每一天按售票處領(lǐng)班的指示工作;嚴(yán)格按交接班制度進(jìn)行交接班,做好班前交接、準(zhǔn)備工作;正確預(yù)計(jì)當(dāng)日的游客量,準(zhǔn)備好門票及散鈔;按規(guī)定程序進(jìn)行電腦售票及收銀設(shè)備的操作;售票工作中說話禮貌,禮貌待人,熱情友好的對待游客的各類相關(guān)詢問;參加每日晨會,了解當(dāng)日客情,做好相關(guān)票務(wù)準(zhǔn)備。
一、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和票據(jù)管理及營收報(bào)解制度,負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀(jì)律,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入售票室。
二、根據(jù)不同旅客的特點(diǎn),采用多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。
三、注意觀察客流動態(tài),當(dāng)客流發(fā)生變化時(shí),及時(shí)向有關(guān)人員帶給信息,以便加(減)班。
四、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)、愛護(hù)設(shè)備、用具、定期保修,持續(xù)售票室、設(shè)備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生。
五、遇到緊急狀況,能及時(shí)應(yīng)對和解決。
另外,在工作中也有一些不足,需要改善,比如對景區(qū)的景點(diǎn)等專業(yè)知識了解不夠,需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以便更好的服務(wù)于游客。新的一年,我將更加努力,成為一位合格的xx人。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇二
光陰荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,一年的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就20__年度的工作述職如下:
本人思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
首先,能認(rèn)真把握教材把課標(biāo)、課本、時(shí)政及時(shí)有機(jī)結(jié)合,以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,幫助學(xué)生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運(yùn)用,從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會求知、不斷發(fā)展的目的。第三,尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴},鼓勵(lì)他們大膽探索,共同提高。因而也得到了學(xué)生的尊重。
我在教育教學(xué)工作中虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會就及時(shí)記下來與同事交流。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇三
一年來,車站售票房在段、站各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能嚴(yán)格執(zhí)行,并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過經(jīng)常的政治學(xué)習(xí),班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動,根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況,向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動、快速的完成任務(wù)》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn),互相取長補(bǔ)短,使理論與實(shí)際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們時(shí)刻不放松,針對客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn),班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn),并進(jìn)行了考評活動。班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí),還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
二、任務(wù)評比,增運(yùn)增收。票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃,在售票房內(nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤,實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評比制度,增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、,增強(qiáng)了售票員的營銷意識。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下,班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門服務(wù),受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員積極配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
三、打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護(hù)鐵路形象。從20xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”以能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
四、建文明崗,樹服務(wù)明星,減少路風(fēng)投訴。繼全路開展“樹標(biāo)塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語,做到了“請”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車間開展的“做文明職工、評服務(wù)明星”活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識,“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
五、開展豐富多彩的活動。為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對手的情況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“xx大”精神,在政治上更加嚴(yán)格要求,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標(biāo)開展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇四
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下,我嚴(yán)格要求自我,勤奮學(xué)習(xí),積極積極,努力提高自我的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一向以來,經(jīng)過學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。更加深入的參與學(xué)習(xí)了市委書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅(jiān)持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。經(jīng)過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了專業(yè)拔術(shù)人員培訓(xùn)等,均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。經(jīng)過工作,使我認(rèn)識到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4、出勤及工作紀(jì)律方面,按時(shí)上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。
合作精神?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的.提高,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自我的不足之處:
1、在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,造成調(diào)研不夠,情景了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長。
3、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我必須會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極積極、盡快成長,把工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇五
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作為水利部門售票員,一年來在套閘所各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認(rèn)真貫徹落實(shí)套閘所的一系列文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的`職責(zé)心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入到工作中去,立足本職,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,圓滿的完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一年來,在工作中我主要在窗口針對船舶進(jìn)閘出閘售,24小時(shí)上班制,隨叫隨到,作為窗口部門,我用微笑迎接每一位船舶師傅,將那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念牢記心間。一年來我用職責(zé)心和道德感鑄就了我們窗口全新的服務(wù)理念,長期的工作感情讓我把服務(wù)兩個(gè)字埋藏在心間,是信任和真誠讓我永不忘記服務(wù)宗旨!工作中我把客戶的表揚(yáng)當(dāng)作是一種激勵(lì)把批評當(dāng)成是教訓(xùn),細(xì)節(jié)決定成敗,我努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),經(jīng)過在實(shí)際工作中不斷的持續(xù)磨練,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)的電腦操作以及規(guī)章制度,竭盡全力將售票工作做細(xì)、做好、做精。
一年來在窗口服務(wù)中我還不只是低頭拉車還抬頭看路,做到目標(biāo)明確,工作重點(diǎn)突出,工作中理清思路,分清主次,注重實(shí)干,在售票的點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì),注重服務(wù)意識的提高,強(qiáng)化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個(gè)人電腦操作業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué),以人為鏡,不斷完善自己,有力促進(jìn)售票工作服務(wù)水平上新臺階。
一年來為了促進(jìn)售票工作的高效進(jìn)行,不讓船舶師傅久等,打開售票工作的新局面,我們進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)訓(xùn)練和制度落實(shí),提高了服務(wù)水平,贏得了船舶師傅的廣泛贊譽(yù),為打造口碑窗口帶給了動力。
一年來窗口服務(wù)中我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的作風(fēng)及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,在工作中我心系船舶師傅,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勤于思考,知難而進(jìn),勇于拼搏,具有很強(qiáng)的事業(yè)心和職責(zé)感,在政治上,我思想堅(jiān)定,深刻學(xué)習(xí)和貫徹黨的精神,用心參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練;在做人上,我處世嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)于律已,寬以待人,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的協(xié)調(diào)潛力,善于從工作中享受工作帶給自身的快樂和歡笑,在窗口工作的這些年不僅僅提高了我的業(yè)務(wù)潛力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
一年來取得了必須的成績但是也存在了一些不足之處,如工作的主動性不夠,服務(wù)態(tài)度不夠熱情,心態(tài)還需調(diào)整好,在下年的工作中我將以身作則,身先士卒,緊緊圍繞窗口實(shí)際,做實(shí)、做細(xì)、做好售票工作,力爭在工作中構(gòu)成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與船戶交往中凝聚合力。以飽滿的熱情,周到的服務(wù),耐心的解答提高窗口服務(wù)水平。
總之,回顧20_年,感嘆時(shí)間飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。懷著感恩的心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫忙,我定要加倍努力迎接新一年的挑戰(zhàn)。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫忙下,不斷提高自身政策理論水平,以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時(shí),我積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動,主動分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認(rèn)真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實(shí)效,從根本上改變以往不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格。經(jīng)過不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的`最有效途徑抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參加局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時(shí),踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn),有針對性地學(xué)習(xí)電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自我在實(shí)際工作技能上有較大提高和提高,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
多年來,我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,我始終堅(jiān)持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著自我的言行,嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺理解社會監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實(shí)際行動維護(hù)社會公平正義。
一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地認(rèn)識到自我在工作中還存在很多不足之處,主要表此刻現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng),思想不夠開放,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以,在今后工作中,我必須要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名組織信任、人民滿意的黨員干部。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇七
一年來,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署,以重實(shí)際,抓實(shí)事,求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以新課程改革為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),落實(shí)教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情景總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自我逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生特別差異,積極創(chuàng)造和供給滿足不一樣學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的'培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對中年級學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自我的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)。
生的學(xué)習(xí)情景,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不一樣興趣愛好,不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式,使他們構(gòu)成自我不一樣的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),經(jīng)過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和特別得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
作為教師,應(yīng)當(dāng)明白任何學(xué)生都會同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到教師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。
所以,一年來,我一向注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今日比他的昨日好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今日好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。
首先幫忙后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)當(dāng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)當(dāng)在稍有一點(diǎn)提高時(shí)得到教師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“理解”,即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵(lì)他們自由討論。最終做到“理解”二字,即經(jīng)過學(xué)生的眼睛看事物。
因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn),所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和禮貌行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,經(jīng)過制定班級管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護(hù)視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長堅(jiān)持聯(lián)系,互通情景,取得家長的支持和配合,指導(dǎo)家長正確教育子女等。
經(jīng)過以上工作,本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我必須要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇八
做售票員第一個(gè)收獲就是鍛煉了口才,感覺自己以后見到生人之后不會產(chǎn)生害怕的心里了,敢于和認(rèn)證面交談了。正因在車上總會應(yīng)對各色的人,并且在要發(fā)車時(shí)還要拉下方子下車?yán)耍拖癫耸锌诮匈u一樣,時(shí)刻長了想不習(xí)慣都難。其實(shí)能說話,會說話對我們經(jīng)濟(jì)管理的其實(shí)蠻重要的,正因隨時(shí)都需要你過去幫忙解決一些事情,沒有很強(qiáng)的口才是很難做好的。雖然此刻還稱不上有見什么人說什么話,應(yīng)對所有人夸夸其談的本領(lǐng),但相比實(shí)踐前說話口才還是有一點(diǎn)進(jìn)步的,最起碼不會像以前一樣膽怯。這個(gè)作為第二大收獲堅(jiān)信對以后畢業(yè)找工作面試以及工作中同他人的交談都會有很大幫忙!
打工一個(gè)月后,我懂得了節(jié)儉,正因我在車上同樣體會到了掙錢的艱辛,有時(shí)為了五毛錢和乘客會爭執(zhí)很久甚至發(fā)生口角,這在以前是從來沒有經(jīng)歷過的,總以為不就幾角錢嗎值得嗎但實(shí)踐后懂得了一個(gè)道理:錢都是一角一角掙取的,你不爭取這一角就還會放下下一角,錢就只能越來越少。以前出門動不動就打的,此刻呢想到打一個(gè)的就是兩個(gè)成年人從我們跑的路線起點(diǎn)到終點(diǎn)的路費(fèi),并且為了這一兩元錢還要那么費(fèi)事,就能走則走,不能走也只是打公交。確實(shí),打工后讓我明白很多社會的道理,人生的道理!
在回憶那段時(shí)光時(shí)心里還是有點(diǎn)甜甜的、酸酸的、苦苦的感覺!甜的是我算是真正的接觸了社會,酸的是有許多不平,苦的是讓我感覺生活的來之不易、讓我看透了許多、懂得了許多。這也許就是所謂的實(shí)踐出真知吧。
打工實(shí)踐最后一個(gè)感觸就是還是在學(xué)校里面學(xué)習(xí)好正因?qū)W校沒有社會上那種“污濁”的氣息,在學(xué)校我們最重要的任務(wù)就是認(rèn)真讀好書,學(xué)好專業(yè)課,而社會上則會遇到很多煩心事,因此我認(rèn)為就應(yīng)珍惜剩下不多的學(xué)校生活,使大生活更有好處和活氣!
身為xx門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用的心態(tài)來應(yīng)對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動作都代表著xx人的形象。
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把禮貌,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在xx,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候,我們還在崗位上堅(jiān)守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一齊看春晚了,因?yàn)閱挝恍枰摇?BR> 八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向xx的香客游客時(shí),我很開心,因?yàn)檫@是xx的旅游旺季,xx需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在用心服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí),還用行動來證明了我們做好服務(wù)工作的決心?!澳?,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們就應(yīng)做的,期望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要應(yīng)對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一天的工作,微笑應(yīng)對每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
時(shí)間一晃而過,隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)奏,我已在公司工作快一個(gè)月了,在這段時(shí)間我領(lǐng)悟到收獲到很多知識,這些對于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處,工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟。
來西北部客運(yùn)站一個(gè)月了,此刻對那里的工作和生活也算熟悉了,剛開始還很擔(dān)心,不知如何與同事共處如何做好工作,每一天上班都要和各種各樣的人打交道,有時(shí)也遇到不理智的人對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險(xiǎn)問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時(shí)我的情緒狠不好,在來站上以前從來沒有被人這么罵過,個(gè)性是富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要持續(xù)平和心態(tài),情緒特不好,可過后想想也沒必要難過,好多時(shí)候只要忍過了就沒事了,當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會很好的配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵(lì)。
很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項(xiàng)工作,就要干好這一行,無論什么崗位我們只要認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)職責(zé)就能夠做好,我必須要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的工作中,我會遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真工作我將努力提高自身素質(zhì)克服不足兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作熱情用心認(rèn)真的完成。
崗位職責(zé)。
學(xué)無止境時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變各種知識日新月異我將堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)提高自己解決問題和突發(fā)問題的潛力并在工作過程中慢慢克服急躁情緒用心熱情的對待每一個(gè)客人。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我們在成長中又渡過一年,在工作中又學(xué)到不少的知識,那讓我們做個(gè)總結(jié)。下面是小編為大家整理的關(guān)于個(gè)人年終考核工作總結(jié),希望對您有所幫助!
一年時(shí)間在時(shí)間長河中真的算短了,回首自己一年里的工作,生出了些許的感嘆。從不知道當(dāng)自己努力起來的時(shí)候,我可以有如此大的進(jìn)步,讓自己在工作中感受到了很快樂。工作的一年,我在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,有了很好的工作成績。對此把我的工作總結(jié)寫下來。
我是公司的一員,所以我很清楚自己的身份,我要做的就是配合大家的工作,跟大家一起把公司建設(shè)起來。在這一年,我沒有做過損傷公司的事情,也沒有把工作給懈怠了,更沒有讓我的工作耽誤大家的工作。努力跟著公司的發(fā)展理念做事,更不會把私人的情緒過多的帶到工作上,也不會做出有損公司聲譽(yù)的事情。我認(rèn)真的遵守公司制度工作,把自己的份內(nèi)工作全部做好,盡量不給他人帶去不必要的麻煩。
二、勤奮學(xué)習(xí)。
雖然我早已不是一個(gè)新人了,但是我依舊在學(xué)習(xí),因?yàn)槲颐靼自谶@世上只有不斷去學(xué)習(xí),才能跟緊時(shí)代發(fā)展的步伐。不管工作有多忙,我都不會輕易的放棄學(xué)習(xí),因?yàn)樽约呵趭^學(xué)習(xí)各種知識,尤其是關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的知識,所以我在這一年的工作進(jìn)步很大,很多事情都開始步入正軌。越來越多的工作我都可以勝任,有時(shí)候自己還會主動去接手工作,幫助大家把工作完成的更好。學(xué)習(xí)使我能力提高,也讓我的大腦思維越來越活躍,做起事來也是特別的高效率。
三、存在問題。
我覺得自己這一年存在的最大問題是做事還不夠細(xì)致,很多事情要求速度,我就不注重最后的質(zhì)量,只注重是否能按時(shí)完成,這也就造成了后面還要去進(jìn)行修改,其實(shí)這樣更加麻煩。所以我這個(gè)問題是必須去改的,不然的話,每次如果都這樣,那得耽誤自己多少事,也會把進(jìn)度給放慢的,因此在以后的工作中,我做事一定要細(xì)致做好,不讓工作因此而怠慢。
新一年,我會把自己不對的地方改好,努力把本職的工作都做好,完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力維護(hù)公司更多的利益,不讓個(gè)人利益與公司的集體利益構(gòu)成沖突。我也會在繼續(xù)學(xué)習(xí),把個(gè)人的業(yè)務(wù)能力好好的提升,讓自己有更多價(jià)值在公司去體現(xiàn)。我會不斷調(diào)整自己的狀態(tài),在公司時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),把工作完成。
這一年來的工作結(jié)束了,我想在這樣的環(huán)境下面還是有一定的進(jìn)步的,這一年來確實(shí)在很多方面都是有足夠多的變化,在這年終之際,我確還是比較有信心的,現(xiàn)在我也是非常希望能夠在工作方面有進(jìn)一步的提高,我知道這也是對我能力的一個(gè)證明,我希望可以在接下來的工作當(dāng)中不斷的提高自身能力,在這方面我也是感覺自己能夠有足夠多的提高,未來還會有更多的事情,是我應(yīng)該要去主動落實(shí)好的,對于這一年來自己的表現(xiàn)我也應(yīng)該要好好的總結(jié)一下。
首先這一年來的在工作方面我清楚的感受到了自己能力的不足,現(xiàn)在我也是深刻的體會到了能力對工作的重要性,我每天按時(shí)的完成好工作,我也相信這對我而言與非常大的幫助,我維持一個(gè)好的工作狀態(tài),每天都能夠維持好態(tài)度,在這一點(diǎn)上面這是我應(yīng)該要主動去維持好的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),我相信在以后還是會有更多的事情等著我去做好,這一年在工作當(dāng)中,我和周圍的同事相處的非常不錯(cuò),在這一點(diǎn)上面我是做的比較認(rèn)真的,未來還會有更多的事情等著我去完善好,這一年的工作當(dāng)中我對自己還是比較有信心的,我也覺得在以后會有更多的事情是應(yīng)該要去主動做好的,一年來我也是感覺很有動力,我對工作的態(tài)度一直都是非常認(rèn)真的,沒有絲毫的馬虎,這一點(diǎn)我非常的明確,在未來的工作當(dāng)中我也一定會堅(jiān)持自己的原則,認(rèn)真履行好的工作職責(zé)。
一年來我正確的看待自己各個(gè)方面的能力,我希望可以通過這樣的的方式,讓自己去接觸更多的工作,這對我而言非常的有意義,只有在用心去做好相關(guān)的本職工作,但是我還是感覺這對我是有非常大的提高,一年來我每天按時(shí)的完成了自己的本職,現(xiàn)在我對于這一點(diǎn)還是很有信心的,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該要維持一個(gè)好的態(tài)度,我對自己現(xiàn)在各個(gè)方面還是比較滿意的,這一年來我認(rèn)真的履行自己的職責(zé),以后我一定會認(rèn)真的提高自己,在這一年到頭之際,我對接下來還是比較有信心的,過去的一年,我的努力提高自己的服務(wù)意識的,認(rèn)真的服務(wù)好客戶,為客戶著想,同時(shí)我也在提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在這一點(diǎn)上面我是做的比較認(rèn)真,努力的提高自己的工作效率,新的一年我一定會繼續(xù)努力。
時(shí)間飛逝,又是一年光景。對于已經(jīng)過去的這一年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我把單位的的工作給做好了,做事認(rèn)真的我,也得到領(lǐng)導(dǎo)很多的夸贊。很多工作在同事的幫忙下,我又得到新的進(jìn)步。以下是我在單位這一年的工作的總結(jié):
一、對待工作嚴(yán)格。
對于單位的工作,我是很嚴(yán)格的對待的。每天的工作我都會事先安排好,做好計(jì)劃。每天工作結(jié)束我會把日總結(jié)寫好,并且反思自己,然后寫下第二天的工作計(jì)劃,計(jì)劃好要做的事情。對于要發(fā)布的各項(xiàng)通知,為了以防大家不清楚,我在編輯的時(shí)候會嚴(yán)格把握文字,要求每個(gè)字都能清楚的表達(dá)意思,并且編輯完,為了不出錯(cuò),我會檢查好幾遍,并給征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,等真正的沒有問題后,我才會把通知發(fā)布下去。這一年正是我對工作的嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),讓我的工作都極好的完成了。
二、自我學(xué)習(xí)和提升。
本年度,我深知作為事業(yè)單位人員,我的工作是面向大眾的,為了讓自己更好的服務(wù)大家,我在使用電腦上花費(fèi)了心思學(xué)習(xí),為了方便給大家記錄,我平日里沒事的時(shí)候,就會去練習(xí)打字,不斷的提升自己打字的速度和準(zhǔn)確性。平時(shí)也喜歡去琢磨電腦各種的用法,因而這一年我對于電腦的使用很熟練了,為大家記錄信息和保存文件也更加方便,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的服務(wù)好大家的工作。個(gè)人的提升也是為工作提供了很大的幫助,讓我可以為單位做出很多的成績來。
三、端正思想和態(tài)度。
作為單位人,我努力端正自己的思想,竭力維護(hù)單位利益,當(dāng)面對個(gè)人與單位有沖突時(shí),我會顧全好大局,以單位為主,不計(jì)較個(gè)人的小利,重視單位的大的利益,真心為單位著想,所有的工作的出發(fā)點(diǎn)都是以單位為中心進(jìn)行。工作態(tài)度端正,工作時(shí)極力認(rèn)真,負(fù)責(zé)任的完成手上的工作,不拖沓工作,努力為大眾做好各項(xiàng)事務(wù)的服務(wù)。
新年已來臨,以往的一切也都過去了,不管前面都艱難,都是過去式了,面對新年,我要做的就是追求新的目標(biāo),去獲取新的進(jìn)步,努力成就自己,為單位的發(fā)展去服務(wù),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)來。20__年我將帶著滿腔的熱血前進(jìn),做出屬于我的成就,讓未來更加精彩。
這一年來的工作結(jié)束了,我想在這樣的環(huán)境下面還是有一定的進(jìn)步的,這一年來確實(shí)在很多方面都是有足夠多的變化,在這年終之際,我確還是比較有信心的,現(xiàn)在我也是非常希望能夠在工作方面有進(jìn)一步的提高,我知道這也是對我能力的一個(gè)證明,我希望可以在接下來的工作當(dāng)中不斷的提高自身能力,在這方面我也是感覺自己能夠有足夠多的提高,未來還會有更多的事情,是我應(yīng)該要去主動落實(shí)好的,對于這一年來自己的表現(xiàn)我也應(yīng)該要好好的總結(jié)一下。
首先這一年來的在工作方面我清楚的感受到了自己能力的不足,現(xiàn)在我也是深刻的體會到了能力對工作的重要性,我每天按時(shí)的完成好工作,我也相信這對我而言與非常大的幫助,我維持一個(gè)好的工作狀態(tài),每天都能夠維持好態(tài)度,在這一點(diǎn)上面這是我應(yīng)該要主動去維持好的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),我相信在以后還是會有更多的事情等著我去做好,這一年在工作當(dāng)中,我和周圍的同事相處的非常不錯(cuò),在這一點(diǎn)上面我是做的比較認(rèn)真的,未來還會有更多的事情等著我去完善好,這一年的工作當(dāng)中我對自己還是比較有信心的,我也覺得在以后會有更多的事情是應(yīng)該要去主動做好的,一年來我也是感覺很有動力,我對工作的態(tài)度一直都是非常認(rèn)真的,沒有絲毫的馬虎,這一點(diǎn)我非常的明確,在未來的工作當(dāng)中我也一定會堅(jiān)持自己的原則,認(rèn)真履行好的工作職責(zé)。
一年來我正確的看待自己各個(gè)方面的能力,我希望可以通過這樣的的方式,讓自己去接觸更多的工作,這對我而言非常的有意義,只有在用心去做好相關(guān)的本職工作,但是我還是感覺這對我是有非常大的提高,一年來我每天按時(shí)的完成了自己的本職,現(xiàn)在我對于這一點(diǎn)還是很有信心的,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該要維持一個(gè)好的態(tài)度,我對自己現(xiàn)在各個(gè)方面還是比較滿意的,這一年來我認(rèn)真的履行自己的職責(zé),以后我一定會認(rèn)真的提高自己,在這一年到頭之際,我對接下來還是比較有信心的,過去的一年,我的努力提高自己的服務(wù)意識的,認(rèn)真的服務(wù)好客戶,為客戶著想,同時(shí)我也在提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在這一點(diǎn)上面我是做的比較認(rèn)真,努力的提高自己的工作效率,新的一年我一定會繼續(xù)努力。
這一年的工作結(jié)束了,我深刻的認(rèn)識到了自己的進(jìn)步,年終之際對也需要考核,回想過去一年工作當(dāng)中,我還是有足夠多的成長,我希望在接下來的工作當(dāng)中可以接觸到更多的職責(zé),雖然這一年的時(shí)間比較快,但是我還是深刻的意識到自身能力的提高,這也是我應(yīng)該要有心態(tài),現(xiàn)在我也是堅(jiān)持做好了很多,也總結(jié)一下。
以后我一定會維持好的狀態(tài),未來我也一定會讓自己做的更好,現(xiàn)在我回顧這一年來的工作,我每天認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé),在這方面我清楚的感受到了這些細(xì)節(jié),未來還應(yīng)該要努力去做好的,我也是清楚的感受到了自己的成長,在這個(gè)過程當(dāng)中我努力維持好的狀態(tài),一年來我的業(yè)務(wù)能力是有了非常大的提高,對于我而言這是很有意義,我希望可以把這些做的更好,這一年的時(shí)間雖然是比較快的,但是我一直都對工作抱有期待,通過這樣的方式,我清楚的感受到了自己分內(nèi)的事情,以后我也一定會更加的努力,這也是對我個(gè)人能力最好的證明,我希望可以維持好接下來的工作方向,我努力維持好工作狀態(tài),這一年我的進(jìn)步還是比較大的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),在這方面我需要去思考。
由于在時(shí)間上面我把自己的工作做的相對還是不錯(cuò)的,在這樣的環(huán)境下面努力去做好,我感覺真的很有意義,在這一點(diǎn)上面不斷的提高,我渴望能夠在這樣的環(huán)境下面讓自己慢慢的積累工作經(jīng)驗(yàn),這對我而言確實(shí)是非常的有意義,現(xiàn)在我回想起來的時(shí)候,也是有了非常大的提高,在這樣的環(huán)境下面我努力的完成了很多事情,當(dāng)然我的業(yè)績在公司相對是比較高的,但是我任然認(rèn)為這是不夠的,我特別希望自己能夠在接下來的工作當(dāng)中認(rèn)真的去做好,這也是我應(yīng)該要有的心態(tài),我個(gè)人能力也是做的不夠好,我感覺非常的吃力,會出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤,這一點(diǎn)是非常不好的,我深刻的感受到了這些,我的能力是還是有一些不好的地方,這讓我也是感覺有很大的壓力,我缺少這方面的經(jīng)驗(yàn),這是我問題,是我在工作當(dāng)中應(yīng)該反思的。
對于過去的一年,我時(shí)刻抱著反思自己的心態(tài),對于工作確實(shí)應(yīng)該要有這樣的態(tài)度,這一點(diǎn)是一定的,我渴望在新的一年得到更多的成長,樹立好的在形象。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的.各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
由于本人的不懈努力,學(xué)生們?nèi)〉昧碎L足的進(jìn)步,在本校的組織的考試中,學(xué)生的成績都明顯提高。所帶班級在學(xué)校各種比賽中都取得了不同層次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
總之,“捧著一顆心來,不帶半根草去”,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己。我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
本學(xué)期,我任教三、四、六三個(gè)年級5個(gè)班的教學(xué)工作。在教學(xué)過程中,我一向遵從以下幾個(gè)理念,進(jìn)行教學(xué):
的啟蒙階段是十分重要的,教學(xué)的與否將對學(xué)生的終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。小學(xué)開設(shè)英語課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取情感,構(gòu)成初步的英語語感,打好語音、語調(diào)的基礎(chǔ),具備用所進(jìn)行交流的初級本事。經(jīng)過英語課程的學(xué)習(xí),豐富社會生活經(jīng)歷、開拓視野、樹立學(xué)習(xí)的自信心。為此在實(shí)際教學(xué)中我們廣大教師要進(jìn)取實(shí)踐和探索,在教學(xué)目標(biāo)、課程實(shí)施、教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)等方面做到層層推進(jìn)。
在實(shí)踐過程中明確:
1.在教學(xué)總體目標(biāo)上,重、重成就感、重自信心的培養(yǎng)。經(jīng)過多種激勵(lì)的方式,如獎(jiǎng)品激勵(lì)、任務(wù)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、信任激勵(lì)和情感激勵(lì)等,激發(fā)學(xué)生積極參與、大膽實(shí)踐、體驗(yàn)成功的喜悅。有了成就感,就有了自信心,學(xué)生就會渴望學(xué)習(xí)英語;在課程實(shí)施上,重環(huán)境、重頻率、重效率。教學(xué)中異常強(qiáng)調(diào)語言環(huán)境的創(chuàng)設(shè),充分利用和開發(fā)電視、錄音、錄像、光碟等多種媒體,豐富教學(xué)資料、活躍教學(xué)氣氛、創(chuàng)設(shè)生動和真實(shí)的語言環(huán)境。
2.在教學(xué)模式和方法上,重體驗(yàn)、重實(shí)踐、重參與、重創(chuàng)造。學(xué)生在課上經(jīng)過用中學(xué)、學(xué)中用,反復(fù)實(shí)踐,學(xué)用結(jié)合。功能、結(jié)構(gòu)、話題、任務(wù)做到有機(jī)結(jié)合;以話題為核心,以功能和結(jié)構(gòu)為主線,以任務(wù)型活動為目標(biāo)安排各單元或各課的教學(xué);經(jīng)過視、聽、說、玩、唱、畫、游、讀、寫、譯等饒趣味味的活動,讓學(xué)生接觸足夠量的語言材料,保證輸入量,“習(xí)得”與“學(xué)得”結(jié)合,使學(xué)生逐步培養(yǎng)起初步的語感;經(jīng)過很多語言材料的輸入,異常是聲像材料的示范,學(xué)生模仿,教師指導(dǎo),使學(xué)生逐步構(gòu)成良好的語音、語調(diào)、書寫、拼讀的習(xí)慣。
1、靈活安排教學(xué)組織和課堂,以學(xué)生為主體,充分調(diào)動學(xué)生的進(jìn)取性,開展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動。
2、采用多種媒體的現(xiàn)代化教學(xué)手段,創(chuàng)設(shè)良好的語言環(huán)境和充分的語言實(shí)踐機(jī)會,優(yōu)化教學(xué)過程。利用英語教學(xué)音像資源——圖畫、圖表、投影、錄音、錄像、cd、vcd、dvd等多媒體軟件,不僅僅能為學(xué)生供給規(guī)范的語音、語調(diào),還能夠供給真實(shí)的語言使用的示范,即語言使用的場合、時(shí)間、對象等,并且還有體態(tài)語——手勢、動作、表情等的示范。多種媒體的運(yùn)用使教學(xué)變得生動、形象、活潑,感染力強(qiáng),容易激發(fā)學(xué)生興趣,引起有意注意,加深印象,幫忙學(xué)生持久記憶。充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段,能夠超越時(shí)間和空間的限制,使學(xué)生置身于以英語為母語的環(huán)境中,體驗(yàn)英語的實(shí)際運(yùn)用。
3、把英語學(xué)習(xí)從有限的課內(nèi)時(shí)空擴(kuò)展到無限的課外時(shí)空,成立小小英語角、學(xué)校布置英語走廊、讓學(xué)生制作英語畫刊,鼓勵(lì)學(xué)生參與期望英語風(fēng)采大賽等各種形式的活動極大地提高了學(xué)生學(xué)英語的熱情,讓學(xué)生感受到英語無處不在、無時(shí)不學(xué)。
在實(shí)際教學(xué)過程中,教師應(yīng)進(jìn)取實(shí)踐,不斷探索,針對實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和學(xué)生身心特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,認(rèn)真思考,不斷摸索。尤其是在課堂教學(xué)中教師應(yīng)具備良好的應(yīng)變機(jī)制。對學(xué)生的成績和點(diǎn)滴提高適時(shí)地加以肯定。采用口頭表揚(yáng)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,如獎(jiǎng)給小紅花、紅星、紙制獎(jiǎng)牌、課文中的人物卡通圖片等。異常要注意對學(xué)習(xí)后進(jìn)的學(xué)生所取得的提高及時(shí)給予表揚(yáng)。
總之,有效教學(xué)在小學(xué)英語教學(xué)中的實(shí)施是為了提高教師的工作效益、強(qiáng)化過程評價(jià)和目標(biāo)管理。為此我始終從教學(xué)的準(zhǔn)備、教學(xué)的實(shí)施、教學(xué)的評價(jià)三方面入手,自始至終地關(guān)注學(xué)生的提高和發(fā)展、關(guān)注教學(xué)效益,關(guān)注教學(xué)中的可測性。同時(shí)教師還應(yīng)具備一種的意識,不斷地調(diào)整自我的教學(xué)行為掌握相關(guān)的教學(xué)策略,以便于自我應(yīng)對具體的情景做出相應(yīng)的決策,獲取最大的教學(xué)效益。
學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是大大提高了,書寫也越來越規(guī)范漂亮,但成績沒有多大的提高。說明學(xué)生的單詞量還是不夠,還要加強(qiáng)單詞的書寫和記憶,及對簡短對話的背誦。建立初步的語感,為今后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),也要大家見到明顯的實(shí)效。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一年來,__x車站售票房在段、站各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙禮貌班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能嚴(yán)格執(zhí)行,并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。透過經(jīng)常的政治學(xué)習(xí),班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。
我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動,根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)狀況,向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動、快速的完成任務(wù)》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn),互相取長補(bǔ)短,使理論與實(shí)際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。
今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們時(shí)刻不放松,針對客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn),班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn),并進(jìn)行了考評活動。
班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí),還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
任務(wù)評比,增運(yùn)增收。票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃,在售票房內(nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤,實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評比制度,增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、職責(zé)感、,增強(qiáng)了售票員的營銷意識。
在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張狀況下,班組人員用心加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)帶給上門服務(wù),受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員用心配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護(hù)鐵路形象。從20__年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”以潛力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
建禮貌崗,樹服務(wù)明星,減少路風(fēng)投訴。繼全路開展“樹標(biāo)塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用禮貌用語,做到了“請”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比禮貌、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,構(gòu)成了一股你追我趕的競賽熱潮。
在車間開展的“做禮貌職工、評服務(wù)明星”活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識,“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,持續(xù)優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
開展豐富多彩的活動。為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對手的狀況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“十七大”精神,在政治上更加嚴(yán)格要求,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標(biāo)開展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十二
本人的政治思想、工作表現(xiàn),始終與學(xué)校和上級主管部門的工作精神同步;按新的教育發(fā)展趨勢,在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的政治素質(zhì),以便使自己更快地適應(yīng)新的教育發(fā)展形勢。自覺加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
(一)常探索,愛“充電”,力于業(yè)務(wù)水平有提高。
雖然教師崗位對我已不陌生,但是,學(xué)無止境。在這一年中,作為個(gè)人,一方面,我積極參加學(xué)歷提升的'學(xué)習(xí);一方面,我也積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)校本培訓(xùn)和教研學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)前沿教育理論及教學(xué)方法;平時(shí)多參與聽課評課,多向同事請教。通過各種方式不斷提升自己的教學(xué)能力。
(二)勤耕耘,多輔導(dǎo),為獲教學(xué)工作收成果。
在教學(xué)中,積極開拓教學(xué)思路,上好每一節(jié)課,把一些優(yōu)秀的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等的能力。另外,本人在重視教學(xué)工作的同時(shí),也注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教后反思。通過努力,學(xué)生在這一年中也獲得了較好的成績,如“鎮(zhèn)級第二屆光華杯繪畫賽”分獲一、二、三等獎(jiǎng)的多人;“鎮(zhèn)、校級數(shù)學(xué)比賽”中,兩個(gè)班都有多人獲得一、二、三等獎(jiǎng);期末質(zhì)檢里四(3)班總計(jì)獲鎮(zhèn)級排名前三。
在上半年的班主任工作方面,組織學(xué)生聽取,感受周龍生導(dǎo)師的“心靈陽光加油站之感恩演講會”,使學(xué)生的心靈得到凈化,情操陶冶得以升華。利用班周隊(duì)會、晨會及聯(lián)合各科對學(xué)生舉行愛祖國、愛人民、愛團(tuán)體、愛勞動、愛學(xué)習(xí)等方面的思想教誨,使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。同時(shí),利用校本課程和各種有機(jī)因素,加強(qiáng)了對學(xué)生的各類安全教育。通過努力作為班級團(tuán)體也取得了“校級隊(duì)形隊(duì)列比賽三等獎(jiǎng)”;“校級板報(bào)賽”中獲“優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”等等。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為一名中年教師,我始終愛著我的事業(yè),但唯乏經(jīng)驗(yàn),以致所任班科成績不夠突出。在今后的工作中,仍需不斷的學(xué)習(xí)和努力。譬如在個(gè)人方面多看一些教學(xué)雜志;在班級管理方面,如何優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制;在教學(xué)方面,如何選取恰適方法以優(yōu)化組合課堂教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等等。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我叫xxx,男,漢族,19xx年12月出生,現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作,20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學(xué)校任教,20xx年9月至今在富順初中任教。
我于20xx年9月至20xx年6月在內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)學(xué)習(xí)。20xx年6月內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來,本人忠誠黨的教育事業(yè),有著崇高的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,工作盡職盡責(zé),任勞任怨,業(yè)績突出。主要從事化學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)工作中,所擔(dān)任教學(xué)班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好,后進(jìn)生轉(zhuǎn)化明顯,教學(xué)業(yè)績顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績:多次承擔(dān)校、縣公開課和研究課。
從參加工作至今,自覺遵守國家的法律法規(guī),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,教育思想端正,師德良好。能以身作則,嚴(yán)于律己,品德言行堪為學(xué)生表率,以過硬的政治思想素質(zhì)教育學(xué)生,潛移默化影響學(xué)生,時(shí)時(shí)關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。
教學(xué)過程中,我工作踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍。堅(jiān)持做到既教書又育人,做到每堂課準(zhǔn)備充分,備教材、備大綱、備學(xué)生。堅(jiān)持一課一教案,精心設(shè)計(jì)教案,教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)小結(jié)等教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),形成一定的風(fēng)格和特色,做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。
學(xué)科教學(xué)中,堅(jiān)持做到既傳授知識,又教會學(xué)生學(xué)習(xí)的根本方法,同時(shí)挖掘教材對學(xué)生進(jìn)行思想教育。致力于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和能力的培養(yǎng),努力提高教學(xué)效率。有較強(qiáng)的處理教學(xué)疑難問題的能力,有較強(qiáng)的對學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)的能力,具有轉(zhuǎn)變后進(jìn)生、輔導(dǎo)優(yōu)生的豐富經(jīng)驗(yàn),教學(xué)業(yè)績突出。
1、積極探索,不斷創(chuàng)新,甘為人梯。
工作中,我認(rèn)真鉆研化學(xué)課程計(jì)劃和教材,積極探索如何提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的路子。在課堂教學(xué)中,我堅(jiān)持“教是為了不教”、“授人以魚,不如授人以漁”的教學(xué)原則,在千方百計(jì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣的同時(shí),著重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力,激發(fā)學(xué)生的主體意識,讓學(xué)生真正參與到化學(xué)教學(xué)活動中來。我所任教的班級化學(xué)科成績年年排在年級前列。
任現(xiàn)職以來,我具有較強(qiáng)的教育教學(xué)課題研究和試驗(yàn)的能力,為提高教學(xué)水平,我除了不斷加強(qiáng)自身教學(xué)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還積極追蹤本學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的教育教學(xué)科研信息,認(rèn)真配合開展各項(xiàng)卓有成效的教研活動,積極探索適合本班學(xué)生實(shí)際的教學(xué)改革新路子,多次在校內(nèi)承擔(dān)公開課、觀摩課和示范課的教學(xué)。
2、與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),學(xué)無止境。
長期以來,我堅(jiān)持不斷地進(jìn)修和自學(xué),還長期堅(jiān)持教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行新課程理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo),使自己的學(xué)識不斷地得到更新和提高。
3、以身作則、教書育人,為人師表。
為了使每個(gè)學(xué)生都能健康成長,我以身作則,言傳身教,用自己的`模范行為去影響、帶動學(xué)生。對不同類型不同個(gè)性的學(xué)生,有針對性地進(jìn)行個(gè)別思想教育。充分利用數(shù)學(xué)課堂對學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育,使他們學(xué)會做人的道理,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在近一年的教育教學(xué)工作中,每年都承擔(dān)了滿工作量或超工作量,由于自己勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作,取得了顯著的工作業(yè)績。近一年的具體情況如下:
1、業(yè)績考核:20xx——20xx年度:合格。
2、獲獎(jiǎng)情況:20xx年12月獲富順學(xué)區(qū)新教師賽課二等獎(jiǎng)。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十四
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策*,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方*,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招拢瑫r(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:
在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十五
本年度上半年我擔(dān)任六(7)班數(shù)學(xué)教學(xué)兼班主任工作,下半年擔(dān)任四(3)四(4)的數(shù)學(xué)教學(xué)?;仡欉@一年,我有著愧疚、遺憾但更多的是滿足:
本人的政治思想、工作表現(xiàn),始終與學(xué)校和上級主管部門的工作精神同步;按新的教育發(fā)展趨勢,在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的政治素質(zhì),以便使自己更快地適應(yīng)新的教育發(fā)展形勢。自覺加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
(一)常探索,愛“充電”,力于業(yè)務(wù)水平有提高。
雖然教師崗位對我已不陌生,但是,學(xué)無止境。在這一年中,作為個(gè)人,一方面,我積極參加學(xué)歷提升的學(xué)習(xí);一方面,我也積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)校本培訓(xùn)和教研學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)前沿教育理論及教學(xué)方法;平時(shí)多參與聽課評課,多向同事請教。通過各種方式不斷提升自己的教學(xué)能力。
(二)勤耕耘,多輔導(dǎo),為獲教學(xué)工作收成果。
在教學(xué)中,積極開拓教學(xué)思路,上好每一節(jié)課,把一些優(yōu)秀的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等的能力。另外,本人在重視教學(xué)工作的同時(shí),也注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教后反思。通過努力,學(xué)生在這一年中也獲得了較好的成績,如“鎮(zhèn)級第二屆光華杯繪畫賽”分獲一、二、三等獎(jiǎng)的多人;“鎮(zhèn)、校級數(shù)學(xué)比賽”中,兩個(gè)班都有多人獲得一、二、三等獎(jiǎng);期末質(zhì)檢里四(3)班總計(jì)獲鎮(zhèn)級排名前三。
在上半年的班主任工作方面,組織學(xué)生聽取,感受周龍生導(dǎo)師的“心靈陽光加油站之感恩演講會”,使學(xué)生的心靈得到凈化,情操陶冶得以升華。利用班周隊(duì)會、晨會及聯(lián)合各科對學(xué)生舉行愛祖國、愛人民、愛團(tuán)體、愛勞動、愛學(xué)習(xí)等方面的思想教誨,使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。同時(shí),利用校本課程和各種有機(jī)因素,加強(qiáng)了對學(xué)生的各類安全教育。通過努力作為班級團(tuán)體也取得了“校級隊(duì)形隊(duì)列比賽三等獎(jiǎng)”;“校級板報(bào)賽”中獲“優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”等等。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為一名中年教師,我始終愛著我的事業(yè),但唯乏經(jīng)驗(yàn),以致所任班科成績不夠突出。在今后的工作中,仍需不斷的學(xué)習(xí)和努力。譬如在個(gè)人方面多看一些教學(xué)雜志;在班級管理方面,如何優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制;在教學(xué)方面,如何選取恰適方法以優(yōu)化組合課堂教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等等。
鑒于以上情況,本人向上級部門申請年度考核的“稱職”等次。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十六
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《xx鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競爭上崗位,對沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對個(gè)別的.崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織突出。
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資。
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十七
20xx年對于我來說是不平凡的一年,今年,我第二次通過公務(wù)員考試,在今年的七月份從一名基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成為一名派出所民警。從警半年來,在縣委、縣政府和局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央的有關(guān)會議精神,嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正,努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)社會長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我半年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
由于我是非科班出身,對于公安工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都還不熟悉,為了更好的做好各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中,始終想著自己所做的每一件事,都事關(guān)警察的形象,時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。半年來,在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人,圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有力的凈化了轄區(qū)社會風(fēng)氣。
今年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一個(gè)案件辦理,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
在廉政建設(shè)中,我堅(jiān)持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級黨委、政府的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是黨員和人民警察的雙重身份,不把自己混同于普通的老百姓,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護(hù)黨和警察在群眾中的良好形象。
回顧半年的工作、學(xué)習(xí)和生活,我發(fā)現(xiàn)自身還存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有過畏難情緒。這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對上述問題,我為明年確定的努力方向是:
三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長的四句話為行動指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動中去。
綜上所述,在半年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準(zhǔn)了自身的差距和不足,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十八
街舞社和魔術(shù)社發(fā)出邀請并得到肯定答復(fù)。但大賽當(dāng)天由于魔術(shù)節(jié)目安排過于靠后,整個(gè)晚會時(shí)間過長,魔術(shù)社推掉了演出。這是我們沒能很好的做好交流和協(xié)調(diào)工作導(dǎo)致的問題。
考慮到班級風(fēng)采大賽獎(jiǎng)品應(yīng)方便集體使用,體育用品成為首選,我部經(jīng)努力協(xié)商,將獎(jiǎng)品價(jià)格壓至最低,在預(yù)算范圍內(nèi)購置了較多質(zhì)量較好的體育用品。
在決賽當(dāng)晚,我們邀請外院學(xué)生會的主席,學(xué)生代表等來觀看比賽,由我們部來負(fù)責(zé)發(fā)送請柬的工作。任務(wù)雖然簡單,但也有很多細(xì)節(jié)問題需要注意。我們將此項(xiàng)任務(wù)按照實(shí)際情況平均分配給部員,并且多次叮囑發(fā)送請柬時(shí)應(yīng)注意禮貌問題等。在比賽的當(dāng)天中午,每個(gè)部員又給所負(fù)責(zé)的學(xué)生代表打電話,溫馨提醒他們觀看當(dāng)晚的比賽。此項(xiàng)任務(wù)在部員的努力下,圓滿的完成了。
我部王碩博、錢劍鋒負(fù)責(zé)參賽班級的引導(dǎo)工作,曹晨安排在禮儀部分工作,其余人連同外部調(diào)來的同學(xué)負(fù)責(zé)贊助商的接待,化妝的安排和邀請節(jié)目的接待與安排。現(xiàn)場臨時(shí)接到崔節(jié)目的任務(wù),與權(quán)益部合作的很好,節(jié)目表演很連貫。各部員都盡心盡力,工作都做得很出色,正是大家都表現(xiàn)出色,整個(gè)大賽才能如此的順利和圓滿。
總結(jié):
1、結(jié)合現(xiàn)在拉贊助的實(shí)際情況,存在一個(gè)很大的問題就是對贊助商的回報(bào)宣傳方式過于單一,而且接近純體力活的發(fā)送傳單張貼海報(bào)的工作過于頻繁,使得部內(nèi)工作量大卻效率有些低,須改進(jìn)。
2、未能與每次的商家達(dá)成較為長期的合作。
下一階段工作計(jì)劃:
在保證拉贊助不間斷的前提下,將工作重心轉(zhuǎn)到各種外聯(lián)上,第一步與學(xué)校各院學(xué)生會建立聯(lián)系,第二步,與外校材料學(xué)院建立聯(lián)系。為下一步工作打好基礎(chǔ)。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十九
時(shí)刻一晃而過,隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)奏,我已在公司工作快年月了,在這段時(shí)刻我領(lǐng)悟到收獲到很多知識,這些對于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處,工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟。
來西北部客運(yùn)站一年了,此刻對那里的工作和生活也算熟悉了,剛開始還很擔(dān)心,不知如何與同事共處如何做好工作,每一天上班都要和各種各樣的人打交道,有時(shí)也遇到不理智的人對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險(xiǎn)問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時(shí)我的情緒狠不好,在來站上以前從來沒有被人這么罵過,個(gè)性是富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要持續(xù)平和心態(tài),情緒特不好,可過后想想也沒必要難過,好多時(shí)候只要忍過了就沒事了,當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會很好的配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵(lì)。
很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項(xiàng)工作,就要干好這一行,無論什么崗位我們只要認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)職責(zé)就能夠做好,我必須要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的工作中,我會遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真工作我將發(fā)奮提高自身素質(zhì)克服不足兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作熱情用心認(rèn)真的完成。
崗位職責(zé)。
學(xué)無止境時(shí)代發(fā)展瞬息萬變各種知識日新月異我將堅(jiān)持不懈發(fā)奮學(xué)習(xí)提高自己解決問題和突發(fā)問題的潛質(zhì)并在工作過程中慢慢克服急躁情緒用心熱情的對待每一個(gè)客人。
經(jīng)歷過風(fēng)雨才能見到彩虹,經(jīng)歷過磨難才能證明一個(gè)人的成長,經(jīng)歷過真正的社會實(shí)踐才會有下方如此多的認(rèn)識和感悟!!!為了加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)提高自己的應(yīng)變處事潛質(zhì),好早日理解社會的檢驗(yàn)。作為大學(xué)生的我們來講,參加社會實(shí)踐活動,是一種很重要的鍛煉,進(jìn)步方式。它在我們閑暇之余,也為我們帶給了一個(gè)更加廣闊的空間,讓我們自由發(fā)展,盡情體驗(yàn)社會所煥發(fā)的魅力與精彩。
懷揣著一份熾熱的期盼情緒。回家第二天,便開始了我瘋狂的大搜索行動。凡是看到某個(gè)商店門口,有疑是目標(biāo),如:貼有紙表或者是掛有畫板,就欣喜若狂,趕緊跑上前咨詢,面試。可,一涉及到一些實(shí)際問題時(shí)如:吃住問題和上下班時(shí)刻安排時(shí),就不得不無奈地放下。正因自己本身?xiàng)l件受限制,無法勝任。再加上,大都應(yīng)聘店家是不招臨時(shí)工的。為此,闖蕩一天未果。
輾轉(zhuǎn)幾天的奔波面試之后,最終確定了工作目標(biāo),在車站售票。車程為巢湖到東關(guān)(45公里路),每一天來回跑三趟。乍看起來,是一份很簡單的工作,無趣,沒一點(diǎn)挑戰(zhàn)性??墒聦?shí)上,當(dāng)我真正踏入這個(gè)行業(yè),做起來卻發(fā)現(xiàn),這份工作,并不是我想象當(dāng)中的那么容易:
做售票員第一個(gè)收獲就是鍛煉了口才,感覺自己以后見到生人之后不會產(chǎn)生害怕的心里了,敢于和認(rèn)證面交談了。正因在車上總會應(yīng)對各色的人,并且在要發(fā)車時(shí)還要拉下方子下車?yán)?,就像菜市口叫賣一樣,時(shí)刻長了想不習(xí)慣都難。其實(shí)能說話,會說話對我們經(jīng)濟(jì)管理的其實(shí)蠻重要的,正因隨時(shí)都需要你過去幫忙解決一些事情,沒有很強(qiáng)的口才是很難做好的。雖然此刻還稱不上有見什么人說什么話,應(yīng)對所有人夸夸其談的本領(lǐng),但相比實(shí)踐前說話口才還是有一點(diǎn)進(jìn)步的,最起碼不會像以前一樣膽怯。這個(gè)作為第二大收獲堅(jiān)信對以后畢業(yè)找工作面試以及工作中同他人的交談都會有很大幫忙!
打工一個(gè)月后,我懂得了節(jié)儉,正因我在車上同樣體會到了掙錢的艱辛,有時(shí)為了五毛錢和乘客會爭執(zhí)很久甚至發(fā)生口角,這在以前是從來沒有經(jīng)歷過的,總以為不就幾角錢嗎?值得嗎?但實(shí)踐后懂得了一個(gè)道理:錢都是一角一角掙取的,你不爭取這一角就還會放下下一角,錢就只能越來越少。以前出門動不動就打的,此刻呢?想到打一個(gè)的就是兩個(gè)成年人從我們跑的路線起點(diǎn)到終點(diǎn)的路費(fèi),并且為了這一兩元錢還要那么費(fèi)事,就能走則走,不能走也只是打公交。確實(shí),打工后讓我知道很多社會的道理,人生的道理!
在回憶那段時(shí)光時(shí)心里還是有點(diǎn)甜甜的、酸酸的、苦苦的感覺!甜的是我算是真正的接觸了社會,酸的是有許多不平,苦的是讓我感覺生活的來之不易、讓我看透了許多、懂得了許多。這也許就是所謂的實(shí)踐出真知吧。
打工實(shí)踐最后一個(gè)感觸就是還是在學(xué)校里面學(xué)習(xí)好正因?qū)W校沒有社會上那種“污濁”的氣息,在學(xué)校我們最重要的任務(wù)就是認(rèn)真讀好書,學(xué)好專業(yè)課,而社會上則會遇到很多煩心事,因此我認(rèn)為就應(yīng)珍惜剩下不多的學(xué)校生活,使大生活更有好處和活氣!
短短幾個(gè)月的寒假實(shí)踐活動,已告一段落,但其影響卻深深地讓我受益。為我的人生描上精彩的一筆。不僅僅是鍛煉我的個(gè)人的體現(xiàn),更讓我深刻地融入到社會這個(gè)大家庭中,接觸各色各樣的人和事,使我明白,一份工作,一份報(bào)酬是那么地來之不易。生活中,每個(gè)人都在自己的崗位上辛勤耕耘,流著汗,灑著淚,默默奉獻(xiàn)著。而新一代有知識,有理想的新青年,更應(yīng)珍惜時(shí)光發(fā)奮充實(shí)自己,提高自己的綜合素質(zhì),去營造一片屬于自己飛翔的天空。
一年來,車站售票房在段、站各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙禮貌班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對車間下達(dá)的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
能嚴(yán)格執(zhí)行并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。透過經(jīng)常的政治學(xué)習(xí)班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)狀況向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動、快速的完成任務(wù)》的書籍大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了。
讀后感。
大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn)互相取長補(bǔ)短使理論與實(shí)際相融合促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽售票班組人員踴躍參加為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我們時(shí)刻不放松針對客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn)班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn)并進(jìn)行了考評活動。班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí)還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動活動中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
二、任務(wù)評比,增運(yùn)增收。票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進(jìn)度列入了日常。
工作計(jì)劃。
在售票房內(nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評比制度增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、職責(zé)感、增強(qiáng)了售票員的營銷意識。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張狀況下班組人員用心加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn)取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù)班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)帶給上門服務(wù)受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下班組人員用心配合站臺乘降組織將乘降難度大的車次分流于臨客車次降低了工作難度、提高了工作效率。
三、打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護(hù)鐵路形象。從20xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”以潛質(zhì)打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
四、建禮貌崗,樹服務(wù)明星,減少路風(fēng)投訴。繼全路開展“樹標(biāo)塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用禮貌用語,做到了“請”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比禮貌、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,構(gòu)成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車間開展的“做禮貌職工、評服務(wù)明星”活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識,“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,持續(xù)優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
五、開展豐富多彩的活動。為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對手的狀況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“xx大”精神,在政治上更加嚴(yán)格要求,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標(biāo)開展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇二十
我叫xxx,男,漢族,19xx年12月出生,現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作,20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學(xué)校任教,20xx年9月至今在富順初中任教。
我于20xx年9月至20xx年6月在內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)學(xué)習(xí)。20xx年6月內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來,本人忠誠黨的教育事業(yè),有著崇高的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,工作盡職盡責(zé),任勞任怨,業(yè)績突出。主要從事化學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)工作中,所擔(dān)任教學(xué)班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好,后進(jìn)生轉(zhuǎn)化明顯,教學(xué)業(yè)績顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績:多次承擔(dān)校、縣公開課和研究課。
從參加工作至今,自覺遵守國家的法律法規(guī),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,教育思想端正,師德良好。能以身作則,嚴(yán)于律己,品德言行堪為學(xué)生表率,以過硬的政治思想素質(zhì)教育學(xué)生,潛移默化影響學(xué)生,時(shí)時(shí)關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。
教學(xué)過程中,我工作踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍。堅(jiān)持做到既教書又育人,做到每堂課準(zhǔn)備充分,備教材、備大綱、備學(xué)生。堅(jiān)持一課一教案,精心設(shè)計(jì)教案,教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)小結(jié)等教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),形成一定的風(fēng)格和特色,做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。
學(xué)科教學(xué)中,堅(jiān)持做到既傳授知識,又教會學(xué)生學(xué)習(xí)的根本方法,同時(shí)挖掘教材對學(xué)生進(jìn)行思想教育。致力于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和能力的'培養(yǎng),努力提高教學(xué)效率。有較強(qiáng)的處理教學(xué)疑難問題的能力,有較強(qiáng)的對學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)的能力,具有轉(zhuǎn)變后進(jìn)生、輔導(dǎo)優(yōu)生的豐富經(jīng)驗(yàn),教學(xué)業(yè)績突出。
1、積極探索,不斷創(chuàng)新,甘為人梯。
工作中,我認(rèn)真鉆研化學(xué)課程計(jì)劃和教材,積極探索如何提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的路子。在課堂教學(xué)中,我堅(jiān)持“教是為了不教”、“授人以魚,不如授人以漁”的教學(xué)原則,在千方百計(jì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣的同時(shí),著重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力,激發(fā)學(xué)生的主體意識,讓學(xué)生真正參與到化學(xué)教學(xué)活動中來。我所任教的班級化學(xué)科成績年年排在年級前列。
任現(xiàn)職以來,我具有較強(qiáng)的教育教學(xué)課題研究和試驗(yàn)的能力,為提高教學(xué)水平,我除了不斷加強(qiáng)自身教學(xué)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還積極追蹤本學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的教育教學(xué)科研信息,認(rèn)真配合開展各項(xiàng)卓有成效的教研活動,積極探索適合本班學(xué)生實(shí)際的教學(xué)改革新路子,多次在校內(nèi)承擔(dān)公開課、觀摩課和示范課的教學(xué)。
2、與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),學(xué)無止境。
長期以來,我堅(jiān)持不斷地進(jìn)修和自學(xué),還長期堅(jiān)持教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行新課程理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo),使自己的學(xué)識不斷地得到更新和提高。
3、以身作則、教書育人,為人師表。
為了使每個(gè)學(xué)生都能健康成長,我以身作則,言傳身教,用自己的模范行為去影響、帶動學(xué)生。對不同類型不同個(gè)性的學(xué)生,有針對性地進(jìn)行個(gè)別思想教育。充分利用數(shù)學(xué)課堂對學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育,使他們學(xué)會做人的道理,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在近一年的教育教學(xué)工作中,每年都承擔(dān)了滿工作量或超工作量,由于自己勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作,取得了顯著的工作業(yè)績。近一年的具體情況如下:
1、業(yè)績考核:20xxx20xx年度:合格。
2、獲獎(jiǎng)情況:20xx年12月獲富順學(xué)區(qū)新教師賽課二等獎(jiǎng)。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇一
在景點(diǎn)這一年的工作中,作為售票員中的一員,我用心的完成可各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo),微笑服務(wù),對客人主動熱情,也十分熱愛本職的工作。以下對本年度的工作做一個(gè)大概的總結(jié)。
每一天按售票處領(lǐng)班的指示工作;嚴(yán)格按交接班制度進(jìn)行交接班,做好班前交接、準(zhǔn)備工作;正確預(yù)計(jì)當(dāng)日的游客量,準(zhǔn)備好門票及散鈔;按規(guī)定程序進(jìn)行電腦售票及收銀設(shè)備的操作;售票工作中說話禮貌,禮貌待人,熱情友好的對待游客的各類相關(guān)詢問;參加每日晨會,了解當(dāng)日客情,做好相關(guān)票務(wù)準(zhǔn)備。
一、嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和票據(jù)管理及營收報(bào)解制度,負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀(jì)律,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入售票室。
二、根據(jù)不同旅客的特點(diǎn),采用多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。
三、注意觀察客流動態(tài),當(dāng)客流發(fā)生變化時(shí),及時(shí)向有關(guān)人員帶給信息,以便加(減)班。
四、熟練掌握售票工具和設(shè)備性能及操作技術(shù)、愛護(hù)設(shè)備、用具、定期保修,持續(xù)售票室、設(shè)備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生。
五、遇到緊急狀況,能及時(shí)應(yīng)對和解決。
另外,在工作中也有一些不足,需要改善,比如對景區(qū)的景點(diǎn)等專業(yè)知識了解不夠,需要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),以便更好的服務(wù)于游客。新的一年,我將更加努力,成為一位合格的xx人。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇二
光陰荏苒,白駒過隙,轉(zhuǎn)瞬間,一年的教學(xué)工作已接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就20__年度的工作述職如下:
本人思想端正,作風(fēng)正派,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
首先,能認(rèn)真把握教材把課標(biāo)、課本、時(shí)政及時(shí)有機(jī)結(jié)合,以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo),切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力,幫助學(xué)生拓展思路,對基礎(chǔ)知識能靈活運(yùn)用,從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。
第二,能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對已學(xué)知識的鞏固和新、舊知識的聯(lián)系,達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會求知、不斷發(fā)展的目的。第三,尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng),在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力,提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴},鼓勵(lì)他們大膽探索,共同提高。因而也得到了學(xué)生的尊重。
我在教育教學(xué)工作中虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。在教學(xué)中,認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、吃透教材,積極開拓教學(xué)思路,把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在搞好教學(xué)工作的同時(shí),還很注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累,有了心得體會就及時(shí)記下來與同事交流。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇三
一年來,車站售票房在段、站各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙文明班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能嚴(yán)格執(zhí)行,并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。通過經(jīng)常的政治學(xué)習(xí),班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動,根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)情況,向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動、快速的完成任務(wù)》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了讀后感,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn),互相取長補(bǔ)短,使理論與實(shí)際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們時(shí)刻不放松,針對客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn),班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn),并進(jìn)行了考評活動。班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí),還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
二、任務(wù)評比,增運(yùn)增收。票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃,在售票房內(nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤,實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評比制度,增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、責(zé)任感、,增強(qiáng)了售票員的營銷意識。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張情況下,班組人員積極加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)提供上門服務(wù),受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員積極配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
三、打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護(hù)鐵路形象。從20xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”以能力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
四、建文明崗,樹服務(wù)明星,減少路風(fēng)投訴。繼全路開展“樹標(biāo)塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用文明用語,做到了“請”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比文明、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,形成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車間開展的“做文明職工、評服務(wù)明星”活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識,“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,保持優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
五、開展豐富多彩的活動。為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對手的情況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“xx大”精神,在政治上更加嚴(yán)格要求,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標(biāo)開展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇四
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫忙、支持下,我嚴(yán)格要求自我,勤奮學(xué)習(xí),積極積極,努力提高自我的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情景簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一向以來,經(jīng)過學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。更加深入的參與學(xué)習(xí)了市委書記段喜中“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織堅(jiān)持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。經(jīng)過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招?,時(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了必須的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)同事們的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向同事請教問題,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了專業(yè)拔術(shù)人員培訓(xùn)等,均以優(yōu)異的成績經(jīng)過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自我,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。經(jīng)過工作,使我認(rèn)識到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé),任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
4、出勤及工作紀(jì)律方面,按時(shí)上下班,樂于加班,從無遲到早退礦工。
合作精神?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的.提高,成長了不少,但也清醒地認(rèn)識到自我的不足之處:
1、在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺。
2、在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,造成調(diào)研不夠,情景了解不細(xì),給工作帶來必須的影響,也不利于盡快成長。
3、在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
以上是我對今年工作的簡單總結(jié),工作中還有很多不完美之處,我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),我必須會揚(yáng)長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極積極、盡快成長,把工作做的更好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇五
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作為水利部門售票員,一年來在套閘所各領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,認(rèn)真貫徹落實(shí)套閘所的一系列文件精神,加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的`職責(zé)心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,全身心地投入到工作中去,立足本職,求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地,圓滿的完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一年來,在工作中我主要在窗口針對船舶進(jìn)閘出閘售,24小時(shí)上班制,隨叫隨到,作為窗口部門,我用微笑迎接每一位船舶師傅,將那來有迎聲,問有答聲,走有送聲的服務(wù)理念牢記心間。一年來我用職責(zé)心和道德感鑄就了我們窗口全新的服務(wù)理念,長期的工作感情讓我把服務(wù)兩個(gè)字埋藏在心間,是信任和真誠讓我永不忘記服務(wù)宗旨!工作中我把客戶的表揚(yáng)當(dāng)作是一種激勵(lì)把批評當(dāng)成是教訓(xùn),細(xì)節(jié)決定成敗,我努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),經(jīng)過在實(shí)際工作中不斷的持續(xù)磨練,此刻已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)的電腦操作以及規(guī)章制度,竭盡全力將售票工作做細(xì)、做好、做精。
一年來在窗口服務(wù)中我還不只是低頭拉車還抬頭看路,做到目標(biāo)明確,工作重點(diǎn)突出,工作中理清思路,分清主次,注重實(shí)干,在售票的點(diǎn)滴工作中培養(yǎng)自己愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的品質(zhì),注重服務(wù)意識的提高,強(qiáng)化自身素質(zhì)的不斷提升,注重個(gè)人電腦操作業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高,堅(jiān)持向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué),以人為鏡,不斷完善自己,有力促進(jìn)售票工作服務(wù)水平上新臺階。
一年來為了促進(jìn)售票工作的高效進(jìn)行,不讓船舶師傅久等,打開售票工作的新局面,我們進(jìn)行了一系列業(yè)務(wù)訓(xùn)練和制度落實(shí),提高了服務(wù)水平,贏得了船舶師傅的廣泛贊譽(yù),為打造口碑窗口帶給了動力。
一年來窗口服務(wù)中我逐漸養(yǎng)成了成熟干練的作風(fēng)及吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神,在工作中我心系船舶師傅,認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨,堅(jiān)持學(xué)習(xí)、勤于思考,知難而進(jìn),勇于拼搏,具有很強(qiáng)的事業(yè)心和職責(zé)感,在政治上,我思想堅(jiān)定,深刻學(xué)習(xí)和貫徹黨的精神,用心參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練;在做人上,我處世嚴(yán)謹(jǐn),嚴(yán)于律已,寬以待人,善于團(tuán)結(jié)同志,具有良好的協(xié)調(diào)潛力,善于從工作中享受工作帶給自身的快樂和歡笑,在窗口工作的這些年不僅僅提高了我的業(yè)務(wù)潛力也培養(yǎng)了堅(jiān)毅、頑強(qiáng)、任勞任怨的品質(zhì),我能把困難當(dāng)成挑戰(zhàn)、把吃苦看做磨練,遇事不含糊、辦事不拖沓。
一年來取得了必須的成績但是也存在了一些不足之處,如工作的主動性不夠,服務(wù)態(tài)度不夠熱情,心態(tài)還需調(diào)整好,在下年的工作中我將以身作則,身先士卒,緊緊圍繞窗口實(shí)際,做實(shí)、做細(xì)、做好售票工作,力爭在工作中構(gòu)成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與船戶交往中凝聚合力。以飽滿的熱情,周到的服務(wù),耐心的解答提高窗口服務(wù)水平。
總之,回顧20_年,感嘆時(shí)間飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙,也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多。懷著感恩的心感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和幫忙,我定要加倍努力迎接新一年的挑戰(zhàn)。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持幫忙下,不斷提高自身政策理論水平,以增強(qiáng)自身在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時(shí),我積極參加黨的群眾路線教育實(shí)踐活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動,主動分析查找本人在思想認(rèn)識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題,認(rèn)真開展批評與自我批評,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,積極整改,力求實(shí)效,從根本上改變以往不良習(xí)慣,真正做到大事講原則,小事講風(fēng)格。經(jīng)過不懈努力,較好地完成了科室和局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下:
在實(shí)際工作中,我始終堅(jiān)持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的`最有效途徑抓實(shí)抓好,抓出成效。一方面我積極參加局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動,不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時(shí),踴躍報(bào)名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn),有針對性地學(xué)習(xí)電腦操作技能及法律法規(guī)知識,使自我在實(shí)際工作技能上有較大提高和提高,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進(jìn)、兩提高。
多年來,我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上,我始終堅(jiān)持著節(jié)儉習(xí)慣,慎細(xì)慎微,從不大意,時(shí)刻檢點(diǎn)著自我的言行,嚴(yán)格執(zhí)行“八項(xiàng)規(guī)定”,從不向被下屬單位吃拿卡要,并自覺理解社會監(jiān)督;時(shí)刻牢記黨的宗旨,嚴(yán)守黨的紀(jì)律,堅(jiān)決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭,反對一切形式的浪費(fèi)之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng),以實(shí)際行動維護(hù)社會公平正義。
一年來,我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排,對局上交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),都能做到分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
回顧一年來的工作,盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的提高,可是我也深刻地認(rèn)識到自我在工作中還存在很多不足之處,主要表此刻現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng),思想不夠開放,很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。所以,在今后工作中,我必須要認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績,自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名組織信任、人民滿意的黨員干部。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇七
一年來,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求,落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署,以重實(shí)際,抓實(shí)事,求實(shí)效為教學(xué)工作的基本原則,以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),以新課程改革為契機(jī),深化課堂教學(xué)改革,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,落實(shí)教學(xué)常規(guī),落實(shí)教學(xué)改革措施,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,使所任班級教學(xué)質(zhì)量有了大面積提高,現(xiàn)就將一年以來工作情景總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新教法的目標(biāo),不斷更新教學(xué)觀念。注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來。經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)理解新一輪課程改革浪潮的“洗禮”。
2、經(jīng)過學(xué)習(xí)新的《課程標(biāo)準(zhǔn)》,使自我逐步領(lǐng)會到“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。樹立了學(xué)生主體觀,貫徹了民主教學(xué)的思想,構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,使尊重學(xué)生人格,尊重學(xué)生觀點(diǎn),承認(rèn)學(xué)生特別差異,積極創(chuàng)造和供給滿足不一樣學(xué)生學(xué)習(xí)成長條件的理念落到實(shí)處。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。重視了學(xué)生獨(dú)立性,自主性的'培養(yǎng)與發(fā)揮,收到了良好的效果。
教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一年來,在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分運(yùn)用學(xué)?,F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),加大新型教學(xué)方法使用力度,取得了明顯效果,具體表此刻:
(一)發(fā)揮教師為主導(dǎo)的作用。
1、備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材,多方參閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目的時(shí),十分注意學(xué)生的實(shí)際情景。教案編寫認(rèn)真,并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
2、注重課堂教學(xué)效果。針對中年級學(xué)生特點(diǎn),以愉快式教學(xué)為主,不搞滿堂灌,堅(jiān)持學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)、教學(xué)為主線,注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動,不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自我的教學(xué)水平。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請教并經(jīng)常在一齊討論教學(xué)問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后語文課該怎樣教和怎樣講。
4、在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),力求做到全批全改,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)。
生的學(xué)習(xí)情景,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
(二)調(diào)動學(xué)生的積極性。
在教學(xué)中尊重孩子的不一樣興趣愛好,不一樣的生活感受和不一樣的表現(xiàn)形式,使他們構(gòu)成自我不一樣的風(fēng)格,不強(qiáng)求一律。有意識地以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo),經(jīng)過各種游戲、比賽等教學(xué)手段,充分調(diào)動他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和特別得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。
(三)做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。
作為教師,應(yīng)當(dāng)明白任何學(xué)生都會同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,對優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的,對后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,往往得不到教師的肯定,而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,直接影響著全班學(xué)生的整體成績。
所以,一年來,我一向注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作:
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。
應(yīng)當(dāng)縱向地看到:后進(jìn)生的今日比他的昨日好,即使不然,也應(yīng)相信他的明天會比今日好。
2、因勢利導(dǎo),化消極因素為積極因素。
首先幫忙后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次以平常的心態(tài)對待:后進(jìn)生也是孩子,厭惡、責(zé)罵只能適得其反,他們應(yīng)當(dāng)享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,也應(yīng)當(dāng)在稍有一點(diǎn)提高時(shí)得到教師的肯定。
3、真正做到曉之以理,動之以情。首先做到“真誠”二字,即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺哄,一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“理解”,即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如對學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿足、冷漠,錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,信任他們,鼓勵(lì)他們自由討論。最終做到“理解”二字,即經(jīng)過學(xué)生的眼睛看事物。
因?yàn)樽龅搅艘陨蠋c(diǎn),所以我在后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作上,效果還是明顯的。
作為班主任,我深深懂得教師的一言一行都影響著學(xué)生,對學(xué)生起著言傳身教的作用。所以在工作中我一向遵循“嚴(yán)要求,高標(biāo)準(zhǔn)”的指導(dǎo)方針。
1、思想教育常抓不懈:利用班會,晨會進(jìn)行思想品德教育,衛(wèi)生、紀(jì)律、安全等經(jīng)常講,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動習(xí)慣和禮貌行為習(xí)慣等。
2、發(fā)揮“小干部”的大作用:大膽放手使用班干部,經(jīng)過制定班級管理制度,對學(xué)生各方面做出了嚴(yán)格要求,班內(nèi)構(gòu)成了團(tuán)結(jié)向上的優(yōu)良班風(fēng)。
3、經(jīng)常與任課教師取得聯(lián)系,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情景,協(xié)同對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)刻苦學(xué)習(xí)的意志,教會學(xué)習(xí)方法,學(xué)好各門功課,并掌握學(xué)生的課業(yè)負(fù)擔(dān)量。
4、關(guān)心學(xué)生身體健康,注意保護(hù)視力,指導(dǎo)開展豐富多彩的班級活動,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動,搞好班級的經(jīng)常性管理工作,對學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
5、經(jīng)常與家長堅(jiān)持聯(lián)系,互通情景,取得家長的支持和配合,指導(dǎo)家長正確教育子女等。
經(jīng)過以上工作,本班學(xué)生紀(jì)律、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。
總之,一年來,干了一些工作,也取得了一些成績,但成績只能代表過去,工作中也存在著一些不足,如:學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,在今后的工作中,我必須要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,揚(yáng)長避短,爭取更大的成績。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇八
做售票員第一個(gè)收獲就是鍛煉了口才,感覺自己以后見到生人之后不會產(chǎn)生害怕的心里了,敢于和認(rèn)證面交談了。正因在車上總會應(yīng)對各色的人,并且在要發(fā)車時(shí)還要拉下方子下車?yán)耍拖癫耸锌诮匈u一樣,時(shí)刻長了想不習(xí)慣都難。其實(shí)能說話,會說話對我們經(jīng)濟(jì)管理的其實(shí)蠻重要的,正因隨時(shí)都需要你過去幫忙解決一些事情,沒有很強(qiáng)的口才是很難做好的。雖然此刻還稱不上有見什么人說什么話,應(yīng)對所有人夸夸其談的本領(lǐng),但相比實(shí)踐前說話口才還是有一點(diǎn)進(jìn)步的,最起碼不會像以前一樣膽怯。這個(gè)作為第二大收獲堅(jiān)信對以后畢業(yè)找工作面試以及工作中同他人的交談都會有很大幫忙!
打工一個(gè)月后,我懂得了節(jié)儉,正因我在車上同樣體會到了掙錢的艱辛,有時(shí)為了五毛錢和乘客會爭執(zhí)很久甚至發(fā)生口角,這在以前是從來沒有經(jīng)歷過的,總以為不就幾角錢嗎值得嗎但實(shí)踐后懂得了一個(gè)道理:錢都是一角一角掙取的,你不爭取這一角就還會放下下一角,錢就只能越來越少。以前出門動不動就打的,此刻呢想到打一個(gè)的就是兩個(gè)成年人從我們跑的路線起點(diǎn)到終點(diǎn)的路費(fèi),并且為了這一兩元錢還要那么費(fèi)事,就能走則走,不能走也只是打公交。確實(shí),打工后讓我明白很多社會的道理,人生的道理!
在回憶那段時(shí)光時(shí)心里還是有點(diǎn)甜甜的、酸酸的、苦苦的感覺!甜的是我算是真正的接觸了社會,酸的是有許多不平,苦的是讓我感覺生活的來之不易、讓我看透了許多、懂得了許多。這也許就是所謂的實(shí)踐出真知吧。
打工實(shí)踐最后一個(gè)感觸就是還是在學(xué)校里面學(xué)習(xí)好正因?qū)W校沒有社會上那種“污濁”的氣息,在學(xué)校我們最重要的任務(wù)就是認(rèn)真讀好書,學(xué)好專業(yè)課,而社會上則會遇到很多煩心事,因此我認(rèn)為就應(yīng)珍惜剩下不多的學(xué)校生活,使大生活更有好處和活氣!
身為xx門票處的一員,我深深地明白,門票工作看似簡單,但要做好是要付出艱辛的努力,從上班的那一刻開始,我暗暗的對自己說,無論工作多么平凡,多么辛苦,我都要用的心態(tài)來應(yīng)對。不懈怠,不厭倦,不冷漠,不小看,因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)細(xì)微的動作都代表著xx人的形象。
這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責(zé),自覺遵守門票征管制度。把禮貌,禮貌當(dāng)作我們的修養(yǎng),把進(jìn)取,團(tuán)結(jié)當(dāng)作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在xx,微笑服務(wù),熱情大方,當(dāng)作我們的宗旨。
一遍一遍清理地上的垃圾,耐心解答客人的疑問,用微笑對待每一位游客,把親人當(dāng)游客,把游客當(dāng)親人。
大年三十晚上,當(dāng)所有人都在與家人享受著合家團(tuán)圓的幸福吃著熱騰騰的火鍋熱鬧非凡的時(shí)候,我們還在崗位上堅(jiān)守著,只能在心里悄悄的跟家人說一聲對不起,今年又不能和你們一齊看春晚了,因?yàn)閱挝恍枰摇?BR> 八月初一,中秋節(jié),國慶節(jié),元旦節(jié),這些讓人一聽就很開心的節(jié)日,我們雖然不能休假,但當(dāng)我們看到如潮水般涌向xx的香客游客時(shí),我很開心,因?yàn)檫@是xx的旅游旺季,xx需要我們。的確,我們的門票征管工作人員都是服務(wù)標(biāo)兵。
今年是優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升年,我們班在用心服務(wù)這個(gè)宗旨的同時(shí),還用行動來證明了我們做好服務(wù)工作的決心?!澳?,請出示您的門票“,“對不起,我們要求使用環(huán)保香“,“請您帶好自己的小孩,以免走散“,“不用謝,這是我們就應(yīng)做的,期望您玩的愉快“這些溫馨的話語,讓游客朋友們真正感受到賓至如歸。
我們的工作要應(yīng)對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚(yáng)職業(yè)道德,認(rèn)真對待每一天的工作,微笑應(yīng)對每一位游客朋友!
新的一年即將到來,我會更加努力,成為服務(wù)旅游,服務(wù)游客的標(biāo)兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
時(shí)間一晃而過,隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)奏,我已在公司工作快一個(gè)月了,在這段時(shí)間我領(lǐng)悟到收獲到很多知識,這些對于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處,工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟。
來西北部客運(yùn)站一個(gè)月了,此刻對那里的工作和生活也算熟悉了,剛開始還很擔(dān)心,不知如何與同事共處如何做好工作,每一天上班都要和各種各樣的人打交道,有時(shí)也遇到不理智的人對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險(xiǎn)問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時(shí)我的情緒狠不好,在來站上以前從來沒有被人這么罵過,個(gè)性是富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要持續(xù)平和心態(tài),情緒特不好,可過后想想也沒必要難過,好多時(shí)候只要忍過了就沒事了,當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會很好的配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵(lì)。
很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項(xiàng)工作,就要干好這一行,無論什么崗位我們只要認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)職責(zé)就能夠做好,我必須要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的工作中,我會遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真工作我將努力提高自身素質(zhì)克服不足兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作熱情用心認(rèn)真的完成。
崗位職責(zé)。
學(xué)無止境時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變各種知識日新月異我將堅(jiān)持不懈努力學(xué)習(xí)提高自己解決問題和突發(fā)問題的潛力并在工作過程中慢慢克服急躁情緒用心熱情的對待每一個(gè)客人。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇九
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我們在成長中又渡過一年,在工作中又學(xué)到不少的知識,那讓我們做個(gè)總結(jié)。下面是小編為大家整理的關(guān)于個(gè)人年終考核工作總結(jié),希望對您有所幫助!
一年時(shí)間在時(shí)間長河中真的算短了,回首自己一年里的工作,生出了些許的感嘆。從不知道當(dāng)自己努力起來的時(shí)候,我可以有如此大的進(jìn)步,讓自己在工作中感受到了很快樂。工作的一年,我在各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,有了很好的工作成績。對此把我的工作總結(jié)寫下來。
我是公司的一員,所以我很清楚自己的身份,我要做的就是配合大家的工作,跟大家一起把公司建設(shè)起來。在這一年,我沒有做過損傷公司的事情,也沒有把工作給懈怠了,更沒有讓我的工作耽誤大家的工作。努力跟著公司的發(fā)展理念做事,更不會把私人的情緒過多的帶到工作上,也不會做出有損公司聲譽(yù)的事情。我認(rèn)真的遵守公司制度工作,把自己的份內(nèi)工作全部做好,盡量不給他人帶去不必要的麻煩。
二、勤奮學(xué)習(xí)。
雖然我早已不是一個(gè)新人了,但是我依舊在學(xué)習(xí),因?yàn)槲颐靼自谶@世上只有不斷去學(xué)習(xí),才能跟緊時(shí)代發(fā)展的步伐。不管工作有多忙,我都不會輕易的放棄學(xué)習(xí),因?yàn)樽约呵趭^學(xué)習(xí)各種知識,尤其是關(guān)于自己業(yè)務(wù)方面的知識,所以我在這一年的工作進(jìn)步很大,很多事情都開始步入正軌。越來越多的工作我都可以勝任,有時(shí)候自己還會主動去接手工作,幫助大家把工作完成的更好。學(xué)習(xí)使我能力提高,也讓我的大腦思維越來越活躍,做起事來也是特別的高效率。
三、存在問題。
我覺得自己這一年存在的最大問題是做事還不夠細(xì)致,很多事情要求速度,我就不注重最后的質(zhì)量,只注重是否能按時(shí)完成,這也就造成了后面還要去進(jìn)行修改,其實(shí)這樣更加麻煩。所以我這個(gè)問題是必須去改的,不然的話,每次如果都這樣,那得耽誤自己多少事,也會把進(jìn)度給放慢的,因此在以后的工作中,我做事一定要細(xì)致做好,不讓工作因此而怠慢。
新一年,我會把自己不對的地方改好,努力把本職的工作都做好,完成領(lǐng)導(dǎo)的要求,努力維護(hù)公司更多的利益,不讓個(gè)人利益與公司的集體利益構(gòu)成沖突。我也會在繼續(xù)學(xué)習(xí),把個(gè)人的業(yè)務(wù)能力好好的提升,讓自己有更多價(jià)值在公司去體現(xiàn)。我會不斷調(diào)整自己的狀態(tài),在公司時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),把工作完成。
這一年來的工作結(jié)束了,我想在這樣的環(huán)境下面還是有一定的進(jìn)步的,這一年來確實(shí)在很多方面都是有足夠多的變化,在這年終之際,我確還是比較有信心的,現(xiàn)在我也是非常希望能夠在工作方面有進(jìn)一步的提高,我知道這也是對我能力的一個(gè)證明,我希望可以在接下來的工作當(dāng)中不斷的提高自身能力,在這方面我也是感覺自己能夠有足夠多的提高,未來還會有更多的事情,是我應(yīng)該要去主動落實(shí)好的,對于這一年來自己的表現(xiàn)我也應(yīng)該要好好的總結(jié)一下。
首先這一年來的在工作方面我清楚的感受到了自己能力的不足,現(xiàn)在我也是深刻的體會到了能力對工作的重要性,我每天按時(shí)的完成好工作,我也相信這對我而言與非常大的幫助,我維持一個(gè)好的工作狀態(tài),每天都能夠維持好態(tài)度,在這一點(diǎn)上面這是我應(yīng)該要主動去維持好的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),我相信在以后還是會有更多的事情等著我去做好,這一年在工作當(dāng)中,我和周圍的同事相處的非常不錯(cuò),在這一點(diǎn)上面我是做的比較認(rèn)真的,未來還會有更多的事情等著我去完善好,這一年的工作當(dāng)中我對自己還是比較有信心的,我也覺得在以后會有更多的事情是應(yīng)該要去主動做好的,一年來我也是感覺很有動力,我對工作的態(tài)度一直都是非常認(rèn)真的,沒有絲毫的馬虎,這一點(diǎn)我非常的明確,在未來的工作當(dāng)中我也一定會堅(jiān)持自己的原則,認(rèn)真履行好的工作職責(zé)。
一年來我正確的看待自己各個(gè)方面的能力,我希望可以通過這樣的的方式,讓自己去接觸更多的工作,這對我而言非常的有意義,只有在用心去做好相關(guān)的本職工作,但是我還是感覺這對我是有非常大的提高,一年來我每天按時(shí)的完成了自己的本職,現(xiàn)在我對于這一點(diǎn)還是很有信心的,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該要維持一個(gè)好的態(tài)度,我對自己現(xiàn)在各個(gè)方面還是比較滿意的,這一年來我認(rèn)真的履行自己的職責(zé),以后我一定會認(rèn)真的提高自己,在這一年到頭之際,我對接下來還是比較有信心的,過去的一年,我的努力提高自己的服務(wù)意識的,認(rèn)真的服務(wù)好客戶,為客戶著想,同時(shí)我也在提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在這一點(diǎn)上面我是做的比較認(rèn)真,努力的提高自己的工作效率,新的一年我一定會繼續(xù)努力。
時(shí)間飛逝,又是一年光景。對于已經(jīng)過去的這一年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我把單位的的工作給做好了,做事認(rèn)真的我,也得到領(lǐng)導(dǎo)很多的夸贊。很多工作在同事的幫忙下,我又得到新的進(jìn)步。以下是我在單位這一年的工作的總結(jié):
一、對待工作嚴(yán)格。
對于單位的工作,我是很嚴(yán)格的對待的。每天的工作我都會事先安排好,做好計(jì)劃。每天工作結(jié)束我會把日總結(jié)寫好,并且反思自己,然后寫下第二天的工作計(jì)劃,計(jì)劃好要做的事情。對于要發(fā)布的各項(xiàng)通知,為了以防大家不清楚,我在編輯的時(shí)候會嚴(yán)格把握文字,要求每個(gè)字都能清楚的表達(dá)意思,并且編輯完,為了不出錯(cuò),我會檢查好幾遍,并給征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,等真正的沒有問題后,我才會把通知發(fā)布下去。這一年正是我對工作的嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn),讓我的工作都極好的完成了。
二、自我學(xué)習(xí)和提升。
本年度,我深知作為事業(yè)單位人員,我的工作是面向大眾的,為了讓自己更好的服務(wù)大家,我在使用電腦上花費(fèi)了心思學(xué)習(xí),為了方便給大家記錄,我平日里沒事的時(shí)候,就會去練習(xí)打字,不斷的提升自己打字的速度和準(zhǔn)確性。平時(shí)也喜歡去琢磨電腦各種的用法,因而這一年我對于電腦的使用很熟練了,為大家記錄信息和保存文件也更加方便,能夠及時(shí)準(zhǔn)確的服務(wù)好大家的工作。個(gè)人的提升也是為工作提供了很大的幫助,讓我可以為單位做出很多的成績來。
三、端正思想和態(tài)度。
作為單位人,我努力端正自己的思想,竭力維護(hù)單位利益,當(dāng)面對個(gè)人與單位有沖突時(shí),我會顧全好大局,以單位為主,不計(jì)較個(gè)人的小利,重視單位的大的利益,真心為單位著想,所有的工作的出發(fā)點(diǎn)都是以單位為中心進(jìn)行。工作態(tài)度端正,工作時(shí)極力認(rèn)真,負(fù)責(zé)任的完成手上的工作,不拖沓工作,努力為大眾做好各項(xiàng)事務(wù)的服務(wù)。
新年已來臨,以往的一切也都過去了,不管前面都艱難,都是過去式了,面對新年,我要做的就是追求新的目標(biāo),去獲取新的進(jìn)步,努力成就自己,為單位的發(fā)展去服務(wù),做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)來。20__年我將帶著滿腔的熱血前進(jìn),做出屬于我的成就,讓未來更加精彩。
這一年來的工作結(jié)束了,我想在這樣的環(huán)境下面還是有一定的進(jìn)步的,這一年來確實(shí)在很多方面都是有足夠多的變化,在這年終之際,我確還是比較有信心的,現(xiàn)在我也是非常希望能夠在工作方面有進(jìn)一步的提高,我知道這也是對我能力的一個(gè)證明,我希望可以在接下來的工作當(dāng)中不斷的提高自身能力,在這方面我也是感覺自己能夠有足夠多的提高,未來還會有更多的事情,是我應(yīng)該要去主動落實(shí)好的,對于這一年來自己的表現(xiàn)我也應(yīng)該要好好的總結(jié)一下。
首先這一年來的在工作方面我清楚的感受到了自己能力的不足,現(xiàn)在我也是深刻的體會到了能力對工作的重要性,我每天按時(shí)的完成好工作,我也相信這對我而言與非常大的幫助,我維持一個(gè)好的工作狀態(tài),每天都能夠維持好態(tài)度,在這一點(diǎn)上面這是我應(yīng)該要主動去維持好的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),我相信在以后還是會有更多的事情等著我去做好,這一年在工作當(dāng)中,我和周圍的同事相處的非常不錯(cuò),在這一點(diǎn)上面我是做的比較認(rèn)真的,未來還會有更多的事情等著我去完善好,這一年的工作當(dāng)中我對自己還是比較有信心的,我也覺得在以后會有更多的事情是應(yīng)該要去主動做好的,一年來我也是感覺很有動力,我對工作的態(tài)度一直都是非常認(rèn)真的,沒有絲毫的馬虎,這一點(diǎn)我非常的明確,在未來的工作當(dāng)中我也一定會堅(jiān)持自己的原則,認(rèn)真履行好的工作職責(zé)。
一年來我正確的看待自己各個(gè)方面的能力,我希望可以通過這樣的的方式,讓自己去接觸更多的工作,這對我而言非常的有意義,只有在用心去做好相關(guān)的本職工作,但是我還是感覺這對我是有非常大的提高,一年來我每天按時(shí)的完成了自己的本職,現(xiàn)在我對于這一點(diǎn)還是很有信心的,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該要維持一個(gè)好的態(tài)度,我對自己現(xiàn)在各個(gè)方面還是比較滿意的,這一年來我認(rèn)真的履行自己的職責(zé),以后我一定會認(rèn)真的提高自己,在這一年到頭之際,我對接下來還是比較有信心的,過去的一年,我的努力提高自己的服務(wù)意識的,認(rèn)真的服務(wù)好客戶,為客戶著想,同時(shí)我也在提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在這一點(diǎn)上面我是做的比較認(rèn)真,努力的提高自己的工作效率,新的一年我一定會繼續(xù)努力。
這一年的工作結(jié)束了,我深刻的認(rèn)識到了自己的進(jìn)步,年終之際對也需要考核,回想過去一年工作當(dāng)中,我還是有足夠多的成長,我希望在接下來的工作當(dāng)中可以接觸到更多的職責(zé),雖然這一年的時(shí)間比較快,但是我還是深刻的意識到自身能力的提高,這也是我應(yīng)該要有心態(tài),現(xiàn)在我也是堅(jiān)持做好了很多,也總結(jié)一下。
以后我一定會維持好的狀態(tài),未來我也一定會讓自己做的更好,現(xiàn)在我回顧這一年來的工作,我每天認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé),在這方面我清楚的感受到了這些細(xì)節(jié),未來還應(yīng)該要努力去做好的,我也是清楚的感受到了自己的成長,在這個(gè)過程當(dāng)中我努力維持好的狀態(tài),一年來我的業(yè)務(wù)能力是有了非常大的提高,對于我而言這是很有意義,我希望可以把這些做的更好,這一年的時(shí)間雖然是比較快的,但是我一直都對工作抱有期待,通過這樣的方式,我清楚的感受到了自己分內(nèi)的事情,以后我也一定會更加的努力,這也是對我個(gè)人能力最好的證明,我希望可以維持好接下來的工作方向,我努力維持好工作狀態(tài),這一年我的進(jìn)步還是比較大的,我清楚的感受到了這一點(diǎn),在這方面我需要去思考。
由于在時(shí)間上面我把自己的工作做的相對還是不錯(cuò)的,在這樣的環(huán)境下面努力去做好,我感覺真的很有意義,在這一點(diǎn)上面不斷的提高,我渴望能夠在這樣的環(huán)境下面讓自己慢慢的積累工作經(jīng)驗(yàn),這對我而言確實(shí)是非常的有意義,現(xiàn)在我回想起來的時(shí)候,也是有了非常大的提高,在這樣的環(huán)境下面我努力的完成了很多事情,當(dāng)然我的業(yè)績在公司相對是比較高的,但是我任然認(rèn)為這是不夠的,我特別希望自己能夠在接下來的工作當(dāng)中認(rèn)真的去做好,這也是我應(yīng)該要有的心態(tài),我個(gè)人能力也是做的不夠好,我感覺非常的吃力,會出現(xiàn)一些細(xì)節(jié)上的錯(cuò)誤,這一點(diǎn)是非常不好的,我深刻的感受到了這些,我的能力是還是有一些不好的地方,這讓我也是感覺有很大的壓力,我缺少這方面的經(jīng)驗(yàn),這是我問題,是我在工作當(dāng)中應(yīng)該反思的。
對于過去的一年,我時(shí)刻抱著反思自己的心態(tài),對于工作確實(shí)應(yīng)該要有這樣的態(tài)度,這一點(diǎn)是一定的,我渴望在新的一年得到更多的成長,樹立好的在形象。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的.各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
由于本人的不懈努力,學(xué)生們?nèi)〉昧碎L足的進(jìn)步,在本校的組織的考試中,學(xué)生的成績都明顯提高。所帶班級在學(xué)校各種比賽中都取得了不同層次的獎(jiǎng)項(xiàng)。
總之,“捧著一顆心來,不帶半根草去”,我深感一位人民教師的責(zé)任,也深感一位人民教師的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己。我惟有勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,才能取得更大的成績。
本學(xué)期,我任教三、四、六三個(gè)年級5個(gè)班的教學(xué)工作。在教學(xué)過程中,我一向遵從以下幾個(gè)理念,進(jìn)行教學(xué):
的啟蒙階段是十分重要的,教學(xué)的與否將對學(xué)生的終身學(xué)習(xí)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。小學(xué)開設(shè)英語課程的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的進(jìn)取情感,構(gòu)成初步的英語語感,打好語音、語調(diào)的基礎(chǔ),具備用所進(jìn)行交流的初級本事。經(jīng)過英語課程的學(xué)習(xí),豐富社會生活經(jīng)歷、開拓視野、樹立學(xué)習(xí)的自信心。為此在實(shí)際教學(xué)中我們廣大教師要進(jìn)取實(shí)踐和探索,在教學(xué)目標(biāo)、課程實(shí)施、教學(xué)方法、教學(xué)評價(jià)等方面做到層層推進(jìn)。
在實(shí)踐過程中明確:
1.在教學(xué)總體目標(biāo)上,重、重成就感、重自信心的培養(yǎng)。經(jīng)過多種激勵(lì)的方式,如獎(jiǎng)品激勵(lì)、任務(wù)激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、信任激勵(lì)和情感激勵(lì)等,激發(fā)學(xué)生積極參與、大膽實(shí)踐、體驗(yàn)成功的喜悅。有了成就感,就有了自信心,學(xué)生就會渴望學(xué)習(xí)英語;在課程實(shí)施上,重環(huán)境、重頻率、重效率。教學(xué)中異常強(qiáng)調(diào)語言環(huán)境的創(chuàng)設(shè),充分利用和開發(fā)電視、錄音、錄像、光碟等多種媒體,豐富教學(xué)資料、活躍教學(xué)氣氛、創(chuàng)設(shè)生動和真實(shí)的語言環(huán)境。
2.在教學(xué)模式和方法上,重體驗(yàn)、重實(shí)踐、重參與、重創(chuàng)造。學(xué)生在課上經(jīng)過用中學(xué)、學(xué)中用,反復(fù)實(shí)踐,學(xué)用結(jié)合。功能、結(jié)構(gòu)、話題、任務(wù)做到有機(jī)結(jié)合;以話題為核心,以功能和結(jié)構(gòu)為主線,以任務(wù)型活動為目標(biāo)安排各單元或各課的教學(xué);經(jīng)過視、聽、說、玩、唱、畫、游、讀、寫、譯等饒趣味味的活動,讓學(xué)生接觸足夠量的語言材料,保證輸入量,“習(xí)得”與“學(xué)得”結(jié)合,使學(xué)生逐步培養(yǎng)起初步的語感;經(jīng)過很多語言材料的輸入,異常是聲像材料的示范,學(xué)生模仿,教師指導(dǎo),使學(xué)生逐步構(gòu)成良好的語音、語調(diào)、書寫、拼讀的習(xí)慣。
1、靈活安排教學(xué)組織和課堂,以學(xué)生為主體,充分調(diào)動學(xué)生的進(jìn)取性,開展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動。
2、采用多種媒體的現(xiàn)代化教學(xué)手段,創(chuàng)設(shè)良好的語言環(huán)境和充分的語言實(shí)踐機(jī)會,優(yōu)化教學(xué)過程。利用英語教學(xué)音像資源——圖畫、圖表、投影、錄音、錄像、cd、vcd、dvd等多媒體軟件,不僅僅能為學(xué)生供給規(guī)范的語音、語調(diào),還能夠供給真實(shí)的語言使用的示范,即語言使用的場合、時(shí)間、對象等,并且還有體態(tài)語——手勢、動作、表情等的示范。多種媒體的運(yùn)用使教學(xué)變得生動、形象、活潑,感染力強(qiáng),容易激發(fā)學(xué)生興趣,引起有意注意,加深印象,幫忙學(xué)生持久記憶。充分利用現(xiàn)代化教學(xué)手段,能夠超越時(shí)間和空間的限制,使學(xué)生置身于以英語為母語的環(huán)境中,體驗(yàn)英語的實(shí)際運(yùn)用。
3、把英語學(xué)習(xí)從有限的課內(nèi)時(shí)空擴(kuò)展到無限的課外時(shí)空,成立小小英語角、學(xué)校布置英語走廊、讓學(xué)生制作英語畫刊,鼓勵(lì)學(xué)生參與期望英語風(fēng)采大賽等各種形式的活動極大地提高了學(xué)生學(xué)英語的熱情,讓學(xué)生感受到英語無處不在、無時(shí)不學(xué)。
在實(shí)際教學(xué)過程中,教師應(yīng)進(jìn)取實(shí)踐,不斷探索,針對實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題和學(xué)生身心特點(diǎn),總結(jié)規(guī)律,認(rèn)真思考,不斷摸索。尤其是在課堂教學(xué)中教師應(yīng)具備良好的應(yīng)變機(jī)制。對學(xué)生的成績和點(diǎn)滴提高適時(shí)地加以肯定。采用口頭表揚(yáng)和精神獎(jiǎng)勵(lì)的方式,如獎(jiǎng)給小紅花、紅星、紙制獎(jiǎng)牌、課文中的人物卡通圖片等。異常要注意對學(xué)習(xí)后進(jìn)的學(xué)生所取得的提高及時(shí)給予表揚(yáng)。
總之,有效教學(xué)在小學(xué)英語教學(xué)中的實(shí)施是為了提高教師的工作效益、強(qiáng)化過程評價(jià)和目標(biāo)管理。為此我始終從教學(xué)的準(zhǔn)備、教學(xué)的實(shí)施、教學(xué)的評價(jià)三方面入手,自始至終地關(guān)注學(xué)生的提高和發(fā)展、關(guān)注教學(xué)效益,關(guān)注教學(xué)中的可測性。同時(shí)教師還應(yīng)具備一種的意識,不斷地調(diào)整自我的教學(xué)行為掌握相關(guān)的教學(xué)策略,以便于自我應(yīng)對具體的情景做出相應(yīng)的決策,獲取最大的教學(xué)效益。
學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是大大提高了,書寫也越來越規(guī)范漂亮,但成績沒有多大的提高。說明學(xué)生的單詞量還是不夠,還要加強(qiáng)單詞的書寫和記憶,及對簡短對話的背誦。建立初步的語感,為今后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ),也要大家見到明顯的實(shí)效。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十一
一年來,__x車站售票房在段、站各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙禮貌班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對車間下達(dá)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,能嚴(yán)格執(zhí)行,并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。透過經(jīng)常的政治學(xué)習(xí),班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。
我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動,根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)狀況,向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動、快速的完成任務(wù)》的書籍,大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了,大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn),互相取長補(bǔ)短,使理論與實(shí)際相融合,促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。
今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽,售票班組人員踴躍參加,為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我們時(shí)刻不放松,針對客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn),班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn),并進(jìn)行了考評活動。
班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí),還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動,活動中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高,班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
任務(wù)評比,增運(yùn)增收。票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進(jìn)度列入了日常工作計(jì)劃,在售票房內(nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布,起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤,實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評比制度,增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、職責(zé)感、,增強(qiáng)了售票員的營銷意識。
在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張狀況下,班組人員用心加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度,大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn),取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù),班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)帶給上門服務(wù),受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下,班組人員用心配合站臺乘降組織,將乘降難度大的車次分流于臨客車次,降低了工作難度、提高了工作效率。
打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護(hù)鐵路形象。從20__年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”以潛力打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
建禮貌崗,樹服務(wù)明星,減少路風(fēng)投訴。繼全路開展“樹標(biāo)塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用禮貌用語,做到了“請”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比禮貌、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,構(gòu)成了一股你追我趕的競賽熱潮。
在車間開展的“做禮貌職工、評服務(wù)明星”活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識,“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,持續(xù)優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
開展豐富多彩的活動。為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對手的狀況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“十七大”精神,在政治上更加嚴(yán)格要求,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標(biāo)開展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十二
本人的政治思想、工作表現(xiàn),始終與學(xué)校和上級主管部門的工作精神同步;按新的教育發(fā)展趨勢,在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的政治素質(zhì),以便使自己更快地適應(yīng)新的教育發(fā)展形勢。自覺加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
(一)常探索,愛“充電”,力于業(yè)務(wù)水平有提高。
雖然教師崗位對我已不陌生,但是,學(xué)無止境。在這一年中,作為個(gè)人,一方面,我積極參加學(xué)歷提升的'學(xué)習(xí);一方面,我也積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)校本培訓(xùn)和教研學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)前沿教育理論及教學(xué)方法;平時(shí)多參與聽課評課,多向同事請教。通過各種方式不斷提升自己的教學(xué)能力。
(二)勤耕耘,多輔導(dǎo),為獲教學(xué)工作收成果。
在教學(xué)中,積極開拓教學(xué)思路,上好每一節(jié)課,把一些優(yōu)秀的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等的能力。另外,本人在重視教學(xué)工作的同時(shí),也注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教后反思。通過努力,學(xué)生在這一年中也獲得了較好的成績,如“鎮(zhèn)級第二屆光華杯繪畫賽”分獲一、二、三等獎(jiǎng)的多人;“鎮(zhèn)、校級數(shù)學(xué)比賽”中,兩個(gè)班都有多人獲得一、二、三等獎(jiǎng);期末質(zhì)檢里四(3)班總計(jì)獲鎮(zhèn)級排名前三。
在上半年的班主任工作方面,組織學(xué)生聽取,感受周龍生導(dǎo)師的“心靈陽光加油站之感恩演講會”,使學(xué)生的心靈得到凈化,情操陶冶得以升華。利用班周隊(duì)會、晨會及聯(lián)合各科對學(xué)生舉行愛祖國、愛人民、愛團(tuán)體、愛勞動、愛學(xué)習(xí)等方面的思想教誨,使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。同時(shí),利用校本課程和各種有機(jī)因素,加強(qiáng)了對學(xué)生的各類安全教育。通過努力作為班級團(tuán)體也取得了“校級隊(duì)形隊(duì)列比賽三等獎(jiǎng)”;“校級板報(bào)賽”中獲“優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”等等。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為一名中年教師,我始終愛著我的事業(yè),但唯乏經(jīng)驗(yàn),以致所任班科成績不夠突出。在今后的工作中,仍需不斷的學(xué)習(xí)和努力。譬如在個(gè)人方面多看一些教學(xué)雜志;在班級管理方面,如何優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制;在教學(xué)方面,如何選取恰適方法以優(yōu)化組合課堂教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等等。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十三
我叫xxx,男,漢族,19xx年12月出生,現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作,20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學(xué)校任教,20xx年9月至今在富順初中任教。
我于20xx年9月至20xx年6月在內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)學(xué)習(xí)。20xx年6月內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來,本人忠誠黨的教育事業(yè),有著崇高的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,工作盡職盡責(zé),任勞任怨,業(yè)績突出。主要從事化學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)工作中,所擔(dān)任教學(xué)班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好,后進(jìn)生轉(zhuǎn)化明顯,教學(xué)業(yè)績顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績:多次承擔(dān)校、縣公開課和研究課。
從參加工作至今,自覺遵守國家的法律法規(guī),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,教育思想端正,師德良好。能以身作則,嚴(yán)于律己,品德言行堪為學(xué)生表率,以過硬的政治思想素質(zhì)教育學(xué)生,潛移默化影響學(xué)生,時(shí)時(shí)關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。
教學(xué)過程中,我工作踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍。堅(jiān)持做到既教書又育人,做到每堂課準(zhǔn)備充分,備教材、備大綱、備學(xué)生。堅(jiān)持一課一教案,精心設(shè)計(jì)教案,教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)小結(jié)等教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),形成一定的風(fēng)格和特色,做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。
學(xué)科教學(xué)中,堅(jiān)持做到既傳授知識,又教會學(xué)生學(xué)習(xí)的根本方法,同時(shí)挖掘教材對學(xué)生進(jìn)行思想教育。致力于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和能力的培養(yǎng),努力提高教學(xué)效率。有較強(qiáng)的處理教學(xué)疑難問題的能力,有較強(qiáng)的對學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)的能力,具有轉(zhuǎn)變后進(jìn)生、輔導(dǎo)優(yōu)生的豐富經(jīng)驗(yàn),教學(xué)業(yè)績突出。
1、積極探索,不斷創(chuàng)新,甘為人梯。
工作中,我認(rèn)真鉆研化學(xué)課程計(jì)劃和教材,積極探索如何提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的路子。在課堂教學(xué)中,我堅(jiān)持“教是為了不教”、“授人以魚,不如授人以漁”的教學(xué)原則,在千方百計(jì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣的同時(shí),著重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力,激發(fā)學(xué)生的主體意識,讓學(xué)生真正參與到化學(xué)教學(xué)活動中來。我所任教的班級化學(xué)科成績年年排在年級前列。
任現(xiàn)職以來,我具有較強(qiáng)的教育教學(xué)課題研究和試驗(yàn)的能力,為提高教學(xué)水平,我除了不斷加強(qiáng)自身教學(xué)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還積極追蹤本學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的教育教學(xué)科研信息,認(rèn)真配合開展各項(xiàng)卓有成效的教研活動,積極探索適合本班學(xué)生實(shí)際的教學(xué)改革新路子,多次在校內(nèi)承擔(dān)公開課、觀摩課和示范課的教學(xué)。
2、與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),學(xué)無止境。
長期以來,我堅(jiān)持不斷地進(jìn)修和自學(xué),還長期堅(jiān)持教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行新課程理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo),使自己的學(xué)識不斷地得到更新和提高。
3、以身作則、教書育人,為人師表。
為了使每個(gè)學(xué)生都能健康成長,我以身作則,言傳身教,用自己的`模范行為去影響、帶動學(xué)生。對不同類型不同個(gè)性的學(xué)生,有針對性地進(jìn)行個(gè)別思想教育。充分利用數(shù)學(xué)課堂對學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育,使他們學(xué)會做人的道理,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在近一年的教育教學(xué)工作中,每年都承擔(dān)了滿工作量或超工作量,由于自己勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作,取得了顯著的工作業(yè)績。近一年的具體情況如下:
1、業(yè)績考核:20xx——20xx年度:合格。
2、獲獎(jiǎng)情況:20xx年12月獲富順學(xué)區(qū)新教師賽課二等獎(jiǎng)。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十四
本年度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自己的理論和實(shí)踐水平,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
1、思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。
一直以來,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)鄧小平同志建設(shè)中國特色的社會主義理論,關(guān)心我國的民主政治進(jìn)程,在工作生活中注意攝取相關(guān)的政治經(jīng)濟(jì)政策*,注重學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各經(jīng)濟(jì)法律法規(guī),注重經(jīng)濟(jì)大環(huán)境走向?!靶侣?wù){(diào)查”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”等欄目都是攝取該類知識不錯(cuò)的途徑。通過上述學(xué)習(xí),使我堅(jiān)定了中國民主政治的信念,使自身的政治經(jīng)濟(jì)理論素養(yǎng)得到了進(jìn)一步的完善。
一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方*,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。
工作中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。
2、業(yè)務(wù)上,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對工作有了較為深刻的認(rèn)識。
工作日變?nèi)招拢瑫r(shí)時(shí)需要學(xué)習(xí),處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)工作的相關(guān)資料,再加上日常工作積累使我對本職工作有了一定的認(rèn)識,也意識到了做好本職工作的巨大作用。
一年來,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請教問題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會。此外,認(rèn)真參加各類培訓(xùn),一年來參加了公務(wù)員初任培訓(xùn)、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
3、工作上,勤奮努力,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。我的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作。
(一)黨政辦工作。
辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對外服務(wù),也對內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:
在接待群眾來訪辦事時(shí),都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時(shí),總是用短的時(shí)間把文件送達(dá)到各辦公室,并及時(shí)把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十五
本年度上半年我擔(dān)任六(7)班數(shù)學(xué)教學(xué)兼班主任工作,下半年擔(dān)任四(3)四(4)的數(shù)學(xué)教學(xué)?;仡欉@一年,我有著愧疚、遺憾但更多的是滿足:
本人的政治思想、工作表現(xiàn),始終與學(xué)校和上級主管部門的工作精神同步;按新的教育發(fā)展趨勢,在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的政治素質(zhì),以便使自己更快地適應(yīng)新的教育發(fā)展形勢。自覺加強(qiáng)黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
(一)常探索,愛“充電”,力于業(yè)務(wù)水平有提高。
雖然教師崗位對我已不陌生,但是,學(xué)無止境。在這一年中,作為個(gè)人,一方面,我積極參加學(xué)歷提升的學(xué)習(xí);一方面,我也積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)校本培訓(xùn)和教研學(xué)習(xí),利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)前沿教育理論及教學(xué)方法;平時(shí)多參與聽課評課,多向同事請教。通過各種方式不斷提升自己的教學(xué)能力。
(二)勤耕耘,多輔導(dǎo),為獲教學(xué)工作收成果。
在教學(xué)中,積極開拓教學(xué)思路,上好每一節(jié)課,把一些優(yōu)秀的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等的能力。另外,本人在重視教學(xué)工作的同時(shí),也注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累和教后反思。通過努力,學(xué)生在這一年中也獲得了較好的成績,如“鎮(zhèn)級第二屆光華杯繪畫賽”分獲一、二、三等獎(jiǎng)的多人;“鎮(zhèn)、校級數(shù)學(xué)比賽”中,兩個(gè)班都有多人獲得一、二、三等獎(jiǎng);期末質(zhì)檢里四(3)班總計(jì)獲鎮(zhèn)級排名前三。
在上半年的班主任工作方面,組織學(xué)生聽取,感受周龍生導(dǎo)師的“心靈陽光加油站之感恩演講會”,使學(xué)生的心靈得到凈化,情操陶冶得以升華。利用班周隊(duì)會、晨會及聯(lián)合各科對學(xué)生舉行愛祖國、愛人民、愛團(tuán)體、愛勞動、愛學(xué)習(xí)等方面的思想教誨,使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。同時(shí),利用校本課程和各種有機(jī)因素,加強(qiáng)了對學(xué)生的各類安全教育。通過努力作為班級團(tuán)體也取得了“校級隊(duì)形隊(duì)列比賽三等獎(jiǎng)”;“校級板報(bào)賽”中獲“優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”等等。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
作為一名中年教師,我始終愛著我的事業(yè),但唯乏經(jīng)驗(yàn),以致所任班科成績不夠突出。在今后的工作中,仍需不斷的學(xué)習(xí)和努力。譬如在個(gè)人方面多看一些教學(xué)雜志;在班級管理方面,如何優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制;在教學(xué)方面,如何選取恰適方法以優(yōu)化組合課堂教學(xué),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣等等。
鑒于以上情況,本人向上級部門申請年度考核的“稱職”等次。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十六
20xx年1月起,鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過的《xx鄉(xiāng)績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責(zé),由職工自愿報(bào)名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當(dāng)同一崗位出現(xiàn)3人以上來報(bào)名,采取競爭上崗位,對沒有人報(bào)名的崗位由組織研究決定,對個(gè)別的.崗位實(shí)現(xiàn)輪崗交流任職,全鄉(xiāng)16個(gè)股級崗位全部調(diào)整充實(shí)了人員,做到人人有崗位、人人有職責(zé)。
20xx年4月1日至5日,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)小組對照實(shí)施方案逐人逐條進(jìn)行了檢查考核,并按照考核分值計(jì)算出個(gè)人的一季度績效工資,通過公示后報(bào)縣財(cái)政局發(fā)放績效工資,一季度共兌現(xiàn)績效工資42000元,平均人均兌現(xiàn)1500元,績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標(biāo)的數(shù)據(jù)難于計(jì)算,扣分和加分難度都很大。
一是考核指標(biāo)難于細(xì)化量化,特別是工青婦等群團(tuán)組織突出。
二是我鄉(xiāng)在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現(xiàn)有的人員滿足不了崗位的職責(zé)要求。
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
一是完善績效考核工作日常監(jiān)督檢查。
二是全面細(xì)化、量化指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)定分值、定工資。
三是加強(qiáng)痕跡管理。
建議:
一是縣直部門對應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站所或業(yè)務(wù)人員,出臺相關(guān)的考核內(nèi)容,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)直接來執(zhí)行考核。
二是縣委、縣人民政府能拿出一定的考核獎(jiǎng)勵(lì)資金,加大獎(jiǎng)勵(lì)的力度。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十七
20xx年對于我來說是不平凡的一年,今年,我第二次通過公務(wù)員考試,在今年的七月份從一名基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成為一名派出所民警。從警半年來,在縣委、縣政府和局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央的有關(guān)會議精神,嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度,政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正,努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位,維護(hù)社會長治久安,保障人民安居樂業(yè)的重大政治和社會責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我半年來工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
作為一名中國共產(chǎn)黨黨員,我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神,注重思想政治修養(yǎng),通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,始終保持忠于黨、忠于祖國、忠于人民的政治本色,并不斷提高政治、理論、思想意識、職業(yè)道德、社會公德等方面的覺悟,不斷改造自己的主觀世界,努力爭做一名政治思想過硬,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的公安民警。
由于我是非科班出身,對于公安工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都還不熟悉,為了更好的做好各項(xiàng)業(yè)務(wù),我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí),以他們?yōu)榘駱?,做到廉潔奉公、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中,始終想著自己所做的每一件事,都事關(guān)警察的形象,時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則,努力做好本職工作,團(tuán)結(jié)同志,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。半年來,在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下,打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人,圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù),為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),有力的凈化了轄區(qū)社會風(fēng)氣。
今年以來,我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起,點(diǎn)滴做起,嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度,每一天上下班,每一次接處警,每一個(gè)案件辦理,每一次接待群眾,我都做到嚴(yán)格規(guī)范,堅(jiān)持精益求精,不斷提高對自身的要求,確保紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬。
在廉政建設(shè)中,我堅(jiān)持做到廉潔自律,嚴(yán)格按照上級黨委、政府的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中,牢記自己是黨員和人民警察的雙重身份,不把自己混同于普通的老百姓,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂圈,自覺維護(hù)黨和警察在群眾中的良好形象。
回顧半年的工作、學(xué)習(xí)和生活,我發(fā)現(xiàn)自身還存在以下問題:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候,有過畏難情緒。這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對上述問題,我為明年確定的努力方向是:
三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想,腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長的四句話為行動指南,以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任,深入群眾,虛心向人民群眾學(xué)習(xí),不斷豐富警民關(guān)系,把為人民服務(wù)的宗旨觀念落實(shí)到行動中去。
綜上所述,在半年的工作中我有得也有失,但是我相信只要找準(zhǔn)了自身的差距和不足,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助下,就一定能創(chuàng)造性地開展公安執(zhí)法工作,切實(shí)提高行政執(zhí)法效率,真正成為一名便民、利民,保障人民安居樂業(yè)的合格警察。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十八
街舞社和魔術(shù)社發(fā)出邀請并得到肯定答復(fù)。但大賽當(dāng)天由于魔術(shù)節(jié)目安排過于靠后,整個(gè)晚會時(shí)間過長,魔術(shù)社推掉了演出。這是我們沒能很好的做好交流和協(xié)調(diào)工作導(dǎo)致的問題。
考慮到班級風(fēng)采大賽獎(jiǎng)品應(yīng)方便集體使用,體育用品成為首選,我部經(jīng)努力協(xié)商,將獎(jiǎng)品價(jià)格壓至最低,在預(yù)算范圍內(nèi)購置了較多質(zhì)量較好的體育用品。
在決賽當(dāng)晚,我們邀請外院學(xué)生會的主席,學(xué)生代表等來觀看比賽,由我們部來負(fù)責(zé)發(fā)送請柬的工作。任務(wù)雖然簡單,但也有很多細(xì)節(jié)問題需要注意。我們將此項(xiàng)任務(wù)按照實(shí)際情況平均分配給部員,并且多次叮囑發(fā)送請柬時(shí)應(yīng)注意禮貌問題等。在比賽的當(dāng)天中午,每個(gè)部員又給所負(fù)責(zé)的學(xué)生代表打電話,溫馨提醒他們觀看當(dāng)晚的比賽。此項(xiàng)任務(wù)在部員的努力下,圓滿的完成了。
我部王碩博、錢劍鋒負(fù)責(zé)參賽班級的引導(dǎo)工作,曹晨安排在禮儀部分工作,其余人連同外部調(diào)來的同學(xué)負(fù)責(zé)贊助商的接待,化妝的安排和邀請節(jié)目的接待與安排。現(xiàn)場臨時(shí)接到崔節(jié)目的任務(wù),與權(quán)益部合作的很好,節(jié)目表演很連貫。各部員都盡心盡力,工作都做得很出色,正是大家都表現(xiàn)出色,整個(gè)大賽才能如此的順利和圓滿。
總結(jié):
1、結(jié)合現(xiàn)在拉贊助的實(shí)際情況,存在一個(gè)很大的問題就是對贊助商的回報(bào)宣傳方式過于單一,而且接近純體力活的發(fā)送傳單張貼海報(bào)的工作過于頻繁,使得部內(nèi)工作量大卻效率有些低,須改進(jìn)。
2、未能與每次的商家達(dá)成較為長期的合作。
下一階段工作計(jì)劃:
在保證拉贊助不間斷的前提下,將工作重心轉(zhuǎn)到各種外聯(lián)上,第一步與學(xué)校各院學(xué)生會建立聯(lián)系,第二步,與外校材料學(xué)院建立聯(lián)系。為下一步工作打好基礎(chǔ)。
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇十九
時(shí)刻一晃而過,隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)奏,我已在公司工作快年月了,在這段時(shí)刻我領(lǐng)悟到收獲到很多知識,這些對于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要好處,工作的過程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟。
來西北部客運(yùn)站一年了,此刻對那里的工作和生活也算熟悉了,剛開始還很擔(dān)心,不知如何與同事共處如何做好工作,每一天上班都要和各種各樣的人打交道,有時(shí)也遇到不理智的人對收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者保險(xiǎn)問題感不滿,出言不遜,滿腹牢騷時(shí)我的情緒狠不好,在來站上以前從來沒有被人這么罵過,個(gè)性是富民,祿勸,東村這些短途乘客,有很多都不講理,但依然要持續(xù)平和心態(tài),情緒特不好,可過后想想也沒必要難過,好多時(shí)候只要忍過了就沒事了,當(dāng)然也有素質(zhì)好的客人會很好的配合我們的工作,這也是對我工作的肯定和鼓勵(lì)。
很多人認(rèn)為售票是狠枯燥乏味的工作,但我既然來參加這項(xiàng)工作,就要干好這一行,無論什么崗位我們只要認(rèn)真,細(xì)心,負(fù)職責(zé)就能夠做好,我必須要做到特能吃苦,特能忍受,將自己的工作做好。
在今后的工作中,我會遵守各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
認(rèn)真工作我將發(fā)奮提高自身素質(zhì)克服不足兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作熱情用心認(rèn)真的完成。
崗位職責(zé)。
學(xué)無止境時(shí)代發(fā)展瞬息萬變各種知識日新月異我將堅(jiān)持不懈發(fā)奮學(xué)習(xí)提高自己解決問題和突發(fā)問題的潛質(zhì)并在工作過程中慢慢克服急躁情緒用心熱情的對待每一個(gè)客人。
經(jīng)歷過風(fēng)雨才能見到彩虹,經(jīng)歷過磨難才能證明一個(gè)人的成長,經(jīng)歷過真正的社會實(shí)踐才會有下方如此多的認(rèn)識和感悟!!!為了加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)提高自己的應(yīng)變處事潛質(zhì),好早日理解社會的檢驗(yàn)。作為大學(xué)生的我們來講,參加社會實(shí)踐活動,是一種很重要的鍛煉,進(jìn)步方式。它在我們閑暇之余,也為我們帶給了一個(gè)更加廣闊的空間,讓我們自由發(fā)展,盡情體驗(yàn)社會所煥發(fā)的魅力與精彩。
懷揣著一份熾熱的期盼情緒。回家第二天,便開始了我瘋狂的大搜索行動。凡是看到某個(gè)商店門口,有疑是目標(biāo),如:貼有紙表或者是掛有畫板,就欣喜若狂,趕緊跑上前咨詢,面試。可,一涉及到一些實(shí)際問題時(shí)如:吃住問題和上下班時(shí)刻安排時(shí),就不得不無奈地放下。正因自己本身?xiàng)l件受限制,無法勝任。再加上,大都應(yīng)聘店家是不招臨時(shí)工的。為此,闖蕩一天未果。
輾轉(zhuǎn)幾天的奔波面試之后,最終確定了工作目標(biāo),在車站售票。車程為巢湖到東關(guān)(45公里路),每一天來回跑三趟。乍看起來,是一份很簡單的工作,無趣,沒一點(diǎn)挑戰(zhàn)性??墒聦?shí)上,當(dāng)我真正踏入這個(gè)行業(yè),做起來卻發(fā)現(xiàn),這份工作,并不是我想象當(dāng)中的那么容易:
做售票員第一個(gè)收獲就是鍛煉了口才,感覺自己以后見到生人之后不會產(chǎn)生害怕的心里了,敢于和認(rèn)證面交談了。正因在車上總會應(yīng)對各色的人,并且在要發(fā)車時(shí)還要拉下方子下車?yán)?,就像菜市口叫賣一樣,時(shí)刻長了想不習(xí)慣都難。其實(shí)能說話,會說話對我們經(jīng)濟(jì)管理的其實(shí)蠻重要的,正因隨時(shí)都需要你過去幫忙解決一些事情,沒有很強(qiáng)的口才是很難做好的。雖然此刻還稱不上有見什么人說什么話,應(yīng)對所有人夸夸其談的本領(lǐng),但相比實(shí)踐前說話口才還是有一點(diǎn)進(jìn)步的,最起碼不會像以前一樣膽怯。這個(gè)作為第二大收獲堅(jiān)信對以后畢業(yè)找工作面試以及工作中同他人的交談都會有很大幫忙!
打工一個(gè)月后,我懂得了節(jié)儉,正因我在車上同樣體會到了掙錢的艱辛,有時(shí)為了五毛錢和乘客會爭執(zhí)很久甚至發(fā)生口角,這在以前是從來沒有經(jīng)歷過的,總以為不就幾角錢嗎?值得嗎?但實(shí)踐后懂得了一個(gè)道理:錢都是一角一角掙取的,你不爭取這一角就還會放下下一角,錢就只能越來越少。以前出門動不動就打的,此刻呢?想到打一個(gè)的就是兩個(gè)成年人從我們跑的路線起點(diǎn)到終點(diǎn)的路費(fèi),并且為了這一兩元錢還要那么費(fèi)事,就能走則走,不能走也只是打公交。確實(shí),打工后讓我知道很多社會的道理,人生的道理!
在回憶那段時(shí)光時(shí)心里還是有點(diǎn)甜甜的、酸酸的、苦苦的感覺!甜的是我算是真正的接觸了社會,酸的是有許多不平,苦的是讓我感覺生活的來之不易、讓我看透了許多、懂得了許多。這也許就是所謂的實(shí)踐出真知吧。
打工實(shí)踐最后一個(gè)感觸就是還是在學(xué)校里面學(xué)習(xí)好正因?qū)W校沒有社會上那種“污濁”的氣息,在學(xué)校我們最重要的任務(wù)就是認(rèn)真讀好書,學(xué)好專業(yè)課,而社會上則會遇到很多煩心事,因此我認(rèn)為就應(yīng)珍惜剩下不多的學(xué)校生活,使大生活更有好處和活氣!
短短幾個(gè)月的寒假實(shí)踐活動,已告一段落,但其影響卻深深地讓我受益。為我的人生描上精彩的一筆。不僅僅是鍛煉我的個(gè)人的體現(xiàn),更讓我深刻地融入到社會這個(gè)大家庭中,接觸各色各樣的人和事,使我明白,一份工作,一份報(bào)酬是那么地來之不易。生活中,每個(gè)人都在自己的崗位上辛勤耕耘,流著汗,灑著淚,默默奉獻(xiàn)著。而新一代有知識,有理想的新青年,更應(yīng)珍惜時(shí)光發(fā)奮充實(shí)自己,提高自己的綜合素質(zhì),去營造一片屬于自己飛翔的天空。
一年來,車站售票房在段、站各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,依靠班組的團(tuán)結(jié)協(xié)作、聰明才智、齊心協(xié)力,在取得我段雙禮貌班組榮譽(yù)后,將繼續(xù)加強(qiáng)客運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè),逐步完善各項(xiàng)措施。
一、加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高售票員綜合素質(zhì)。班組始終把政治理論學(xué)習(xí)放在工作的首要位置上,對車間下達(dá)的。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
能嚴(yán)格執(zhí)行并做到了學(xué)前有準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)有記錄、學(xué)后有總結(jié)。透過經(jīng)常的政治學(xué)習(xí)班組成員的政治思想覺悟普遍有了很大的提高。我們還在班組內(nèi)開展了豐富多彩的讀書活動根據(jù)班組中的學(xué)習(xí)任務(wù)和培訓(xùn)狀況向大家推薦學(xué)習(xí)了《如何高效、自動、快速的完成任務(wù)》的書籍大家輪流傳閱后使得售票員了解了怎樣能更快、更有效的完成工作。鼓勵(lì)每位售票員寫出了。
讀后感。
大家相互交流、探討了好的售票經(jīng)驗(yàn)互相取長補(bǔ)短使理論與實(shí)際相融合促進(jìn)了工作質(zhì)量的有效性。今年車站開展了《別把工作當(dāng)兒戲》一書的演講比賽售票班組人員踴躍參加為車間榮獲了第二名的好成績。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我們時(shí)刻不放松針對客運(yùn)服務(wù)特點(diǎn)班組內(nèi)部也開展了多次崗位儀容儀表、禮節(jié)禮貌、窗口迎賓的培訓(xùn)并進(jìn)行了考評活動。班組內(nèi)有4人正在參加各類大專、本科的自考學(xué)習(xí)還有馮曉娟、劉紅梅、寧喜榮、周曉曼、蔡雙紅5人代表車站參加了段業(yè)務(wù)技術(shù)比武活動活動中有4人被段選拔參加路局技術(shù)大比武活動。崗位成員的文化素質(zhì)和技能在不斷提高班組內(nèi)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。
二、任務(wù)評比,增運(yùn)增收。票房工作是車間生產(chǎn)任務(wù)標(biāo)志性的體現(xiàn),同時(shí)也是經(jīng)濟(jì)效益的體現(xiàn),因此我們班組把營銷進(jìn)度列入了日常。
工作計(jì)劃。
在售票房內(nèi)墻壁上將每日發(fā)送人數(shù)、虧欠人數(shù)及時(shí)記載公布起到了很明顯的督促作用。在班組內(nèi)我們將售票員個(gè)人完成發(fā)送人數(shù)與講評考核及獎(jiǎng)金分配掛鉤實(shí)現(xiàn)了良性的任務(wù)評比制度增強(qiáng)了售票員的危機(jī)感、職責(zé)感、增強(qiáng)了售票員的營銷意識。在全局生產(chǎn)任務(wù)緊張狀況下班組人員用心加強(qiáng)了返程票、聯(lián)程票的銷售力度大打增運(yùn)增收攻堅(jiān)戰(zhàn)取得了較大成效。為保證完成車間生產(chǎn)任務(wù)班組人員在計(jì)劃室的帶領(lǐng)下深入各大院校、廠礦、部隊(duì)帶給上門服務(wù)受到了一致好評。在現(xiàn)場值班員的指引下班組人員用心配合站臺乘降組織將乘降難度大的車次分流于臨客車次降低了工作難度、提高了工作效率。
三、打擊違法犯罪,確保旅客利益,維護(hù)鐵路形象。從20xx年6月售票班組實(shí)施崗位人員優(yōu)化調(diào)整后,我們以嶄新的面貌、全面的業(yè)務(wù)技能、良好的思想作風(fēng),堅(jiān)持“以人為本”以潛質(zhì)打擊“票販子”、“票托”等違法分子的生存空間,我們做到了堅(jiān)決不以票謀私,堅(jiān)決不與票販子勾結(jié),權(quán)利維護(hù)鐵路正常售票秩序和廣大旅客的合法權(quán)益。
四、建禮貌崗,樹服務(wù)明星,減少路風(fēng)投訴。繼全路開展“樹標(biāo)塑形”活動后,我們售票人員都注重儀表、著標(biāo)準(zhǔn)裝、干標(biāo)準(zhǔn)活、持之以恒的使用禮貌用語,做到了“請”字當(dāng)頭。在班組中,我們每月開展以比出勤、比服務(wù)、比禮貌、比安全生產(chǎn)的崗位勞動競賽,從中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個(gè)人、崗位能手,構(gòu)成了一股你追我趕的競賽熱潮。在車間開展的“做禮貌職工、評服務(wù)明星”活動中,有寧喜榮、王芳麗2名售票員先后被評為服務(wù)明星。班組成員牢固樹立了“建、創(chuàng)、做”活動意識,“你的滿意、我的追求”的理念深入人心。對評選出的先進(jìn)人員形象照片在醒目處張貼,促進(jìn)大家的工作熱情,給旅客也留下了深刻的印象,同時(shí)促使本人不斷的進(jìn)步,持續(xù)優(yōu)秀的工作狀態(tài)。在這一年中,班組人員為旅客做出好人好事12件,收到表揚(yáng)信件9封,錦旗3面。班組人員在服務(wù)態(tài)度上有很大的提高,違章違紀(jì)大幅度下降,路風(fēng)投訴與路風(fēng)不良反映明顯減少。
五、開展豐富多彩的活動。為了營造售票班組朝氣蓬勃的氛圍,我們在繁忙的工作之余開展了多姿多彩的活動,在車間拔河比賽中我們發(fā)揮了團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,在不敵對手的狀況下大家不氣不餒,充分體現(xiàn)了班組中團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑、不驕不躁的作風(fēng)。
總結(jié)了一年來客運(yùn)車間售票班組的各方面工作后,我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“xx大”精神,在政治上更加嚴(yán)格要求,在思想上加強(qiáng)修養(yǎng),在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí),永攀高峰,緊密圍繞上級制定的目標(biāo)開展工作,為我段、站安全生產(chǎn)工作做出更大的貢獻(xiàn)!
售票員年終考核個(gè)人工作總結(jié)篇二十
我叫xxx,男,漢族,19xx年12月出生,現(xiàn)年27歲。20xx年9月參加工作,20xx年9月到20xx年6月在儀隴縣育苗學(xué)校任教,20xx年9月至今在富順初中任教。
我于20xx年9月至20xx年6月在內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)學(xué)習(xí)。20xx年6月內(nèi)江師范學(xué)院思想政治教育專業(yè)本科畢業(yè)從教4年來,本人忠誠黨的教育事業(yè),有著崇高的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,工作盡職盡責(zé),任勞任怨,業(yè)績突出。主要從事化學(xué)教學(xué)工作。在教學(xué)工作中,所擔(dān)任教學(xué)班級班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)好,后進(jìn)生轉(zhuǎn)化明顯,教學(xué)業(yè)績顯著。在教研、教改方面也做出了突出成績:多次承擔(dān)校、縣公開課和研究課。
從參加工作至今,自覺遵守國家的法律法規(guī),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德。處處遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,教育思想端正,師德良好。能以身作則,嚴(yán)于律己,品德言行堪為學(xué)生表率,以過硬的政治思想素質(zhì)教育學(xué)生,潛移默化影響學(xué)生,時(shí)時(shí)關(guān)心愛護(hù)學(xué)生。
教學(xué)過程中,我工作踏踏實(shí)實(shí),一絲不茍。堅(jiān)持做到既教書又育人,做到每堂課準(zhǔn)備充分,備教材、備大綱、備學(xué)生。堅(jiān)持一課一教案,精心設(shè)計(jì)教案,教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)過程、教學(xué)小結(jié)等教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),形成一定的風(fēng)格和特色,做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。
學(xué)科教學(xué)中,堅(jiān)持做到既傳授知識,又教會學(xué)生學(xué)習(xí)的根本方法,同時(shí)挖掘教材對學(xué)生進(jìn)行思想教育。致力于學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和能力的'培養(yǎng),努力提高教學(xué)效率。有較強(qiáng)的處理教學(xué)疑難問題的能力,有較強(qiáng)的對學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)的能力,具有轉(zhuǎn)變后進(jìn)生、輔導(dǎo)優(yōu)生的豐富經(jīng)驗(yàn),教學(xué)業(yè)績突出。
1、積極探索,不斷創(chuàng)新,甘為人梯。
工作中,我認(rèn)真鉆研化學(xué)課程計(jì)劃和教材,積極探索如何提高化學(xué)教學(xué)質(zhì)量的路子。在課堂教學(xué)中,我堅(jiān)持“教是為了不教”、“授人以魚,不如授人以漁”的教學(xué)原則,在千方百計(jì)培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣的同時(shí),著重培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)能力,激發(fā)學(xué)生的主體意識,讓學(xué)生真正參與到化學(xué)教學(xué)活動中來。我所任教的班級化學(xué)科成績年年排在年級前列。
任現(xiàn)職以來,我具有較強(qiáng)的教育教學(xué)課題研究和試驗(yàn)的能力,為提高教學(xué)水平,我除了不斷加強(qiáng)自身教學(xué)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還積極追蹤本學(xué)科和相關(guān)學(xué)科的教育教學(xué)科研信息,認(rèn)真配合開展各項(xiàng)卓有成效的教研活動,積極探索適合本班學(xué)生實(shí)際的教學(xué)改革新路子,多次在校內(nèi)承擔(dān)公開課、觀摩課和示范課的教學(xué)。
2、與時(shí)俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),學(xué)無止境。
長期以來,我堅(jiān)持不斷地進(jìn)修和自學(xué),還長期堅(jiān)持教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不斷進(jìn)行新課程理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),繼續(xù)教育學(xué)時(shí)達(dá)標(biāo),使自己的學(xué)識不斷地得到更新和提高。
3、以身作則、教書育人,為人師表。
為了使每個(gè)學(xué)生都能健康成長,我以身作則,言傳身教,用自己的模范行為去影響、帶動學(xué)生。對不同類型不同個(gè)性的學(xué)生,有針對性地進(jìn)行個(gè)別思想教育。充分利用數(shù)學(xué)課堂對學(xué)生進(jìn)行集體主義、愛國主義、思想品德、信念理想教育,使他們學(xué)會做人的道理,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在近一年的教育教學(xué)工作中,每年都承擔(dān)了滿工作量或超工作量,由于自己勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的工作,取得了顯著的工作業(yè)績。近一年的具體情況如下:
1、業(yè)績考核:20xxx20xx年度:合格。
2、獲獎(jiǎng)情況:20xx年12月獲富順學(xué)區(qū)新教師賽課二等獎(jiǎng)。

