總結(jié)不僅是對自己的總結(jié)，還可以與他人進行交流和分享，促進共同進步。總結(jié)應該突出重點，不必贅述細節(jié)，注重提煉核心和主要內(nèi)容。在閱讀這些總結(jié)范文時，我們可以發(fā)現(xiàn)共同點和差異，有助于我們形成自己的寫作風格。
基層第一季度工作總結(jié)篇一
一是整體推進不平衡的問題。認真貫徹黨的十九大和習近平總書記來川視察重要講話精神，深化黨支部標準工作法，著力解決基層黨支部建設弱化虛化邊緣化問題，增強黨支部創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，促進黨支部更好地擔負直接教育、管理、監(jiān)督黨員和組織、宣傳、凝聚、服務群眾的職責，引導黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，擴大先進黨支部增量、提升中間黨支部水平、整改后進黨支部，努力打造自身建設強、群眾工作強“雙強”型黨支部，使每個黨支部組織力明顯提升、政治功能明顯增強、履職能力明顯提高，及時制定了xx鄉(xiāng)2020年黨建工作管理考法法，整體推進全鄉(xiāng)各黨支部黨建工作平衡發(fā)展。
二是黨建義務不熟悉的問題。4月17日鄉(xiāng)黨委組織對村干部進行黨建工作業(yè)務專題培訓，充分利用網(wǎng)絡信息化平臺，注重將“互聯(lián)網(wǎng)+”引入村干部教育管理，用好微信、手機客戶端、遠程教育等新載體，提高業(yè)務水平。組織村黨建負責人到黨建工作做得好的村(社區(qū))學習等活動，提高培訓針對性。
三是資料歸檔不規(guī)范。部分村黨支部有黨建工作資料不分類歸檔的現(xiàn)象，沒有按照黨支部標準工作法“五個基本”進行分類歸檔。鄉(xiāng)黨委組織各村(社區(qū))、鄉(xiāng)級各部門(單位)黨建負責人進行學習黨支部標準工作法，并按照黨支部標準工作法“五個基本進行分類歸檔。
基層第一季度工作總結(jié)篇二
xxxx年以來，旅局按照“四個城市”建設要求，以爭創(chuàng)山東省全域旅游示范區(qū)為抓手，著力打造“騎游之鄉(xiāng)、賞花之都、品酒之城、旅游勝地”，科學編制旅游發(fā)展規(guī)劃，加快旅游項目建設，強化宣傳推介，助力鄉(xiāng)村振興，推動旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。市農(nóng)谷農(nóng)村產(chǎn)業(yè)示范園入選首批國家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園，圣川飲品公司入選山東省旅游商品研發(fā)基地，墨熙鼓巷入選山東省旅游休閑購物街區(qū)。今年第一季度，全市接待游客110多萬人次，同比增長10%。
一、科學編制旅游發(fā)展規(guī)劃。聯(lián)合有關鎮(zhèn)街區(qū)、部門單位，在廣泛考察論證的基礎上，編制了《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《重點鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游建設規(guī)劃》，以及青云花谷、東方桃海、合力生態(tài)牧業(yè)特色小鎮(zhèn)等重點旅游項目規(guī)劃和南官莊、魯家哨、水潤道、緒泉等農(nóng)家樂村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。制定出臺了《xx市創(chuàng)建省級全域旅游示范區(qū)工作實施方案》，對全域旅游、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游特色小鎮(zhèn)、田園綜合體等進行專項規(guī)劃，確保了旅游+相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的正確方向。
二、推進重點項目建設進度。全力加快推進齊魯酒地、留山古火山國家森林公園、柘山鄉(xiāng)情、歌爾莊園、郚山合力鄉(xiāng)間牧場、齊魯桃海、青云山及青云湖改造提升等20個重點旅游項目開發(fā)建設。
1、東方桃海一期工程。主要進行3個大門、5個觀景臺、1個桃花廣場、1個拜壽臺共10個點的建設，5月份完工。
2、齊魯酒地二期工程。主要建設冰雪運動體育綜合體項目、二期花海項目、園區(qū)西大門及旅游集散中心項目、青少年核心素養(yǎng)教育聯(lián)盟項目等。
3、柘山鄉(xiāng)情景區(qū)。主要配合建設地中海式服務綜合體1處、生態(tài)停車場1個、旅游廁所2個，窯洞20個，鋪設溫泉管道5000米、建溫泉池40個、安裝房車50臺，夢幻之星50個，搭建帳篷營地300處，建設高爾夫練習基地1個，射箭練習基地1個。
4、留山古火山國家森林公園。主要建設紅色教育基地、千年古木科普館、海棠莊園等景點，設施整體裝修。新建兩棟木質(zhì)房屋。
三、加快休閑農(nóng)莊開發(fā)建設。以鎮(zhèn)街區(qū)為責任主體，吸引龍頭企業(yè)、合作社、種養(yǎng)大戶及其他社會資本下鄉(xiāng)，規(guī)劃建設休閑農(nóng)莊100個休閑農(nóng)莊，目前已發(fā)展萬芳果蔬、和甫農(nóng)莊等休閑農(nóng)莊40個。合力鄉(xiāng)間牧場以飼料生產(chǎn)、奶牛養(yǎng)殖、低溫牛奶加工配送為基礎，融入林果種植、蔬菜生產(chǎn)、餐飲服務、教學研實踐培訓等相關業(yè)態(tài)，打造集生產(chǎn)、觀光、休閑、體驗等于一體的鄉(xiāng)間牧場。目前，已完成投資1。6億元。華夏莊園總投資12億元，規(guī)劃面積10158畝，建設集大櫻桃生產(chǎn)銷售、草莓采摘、花海攝影、休閑垂釣、倉儲物流等于一體的田園綜合體。
四、積極推出一系列優(yōu)惠措施。今年元旦、春節(jié)期間，各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠政策和推介促銷活動，在青云山民俗游樂園滑雪場拍照發(fā)朋友圈，可免費領取價值80元的滑雪票；齊魯酒地推出景區(qū)門票8折優(yōu)惠政策；和甫休閑農(nóng)莊舉行了草莓和無公害水果蔬菜采摘等活動；鄉(xiāng)里情家庭體驗農(nóng)場、步云嶺休閑農(nóng)莊、合力牧業(yè)、輝渠百泉旅游區(qū)、張家宅鄉(xiāng)村旅游模范村等推出了草莓和圣女果采摘及一系列優(yōu)惠措施，為游客們提供節(jié)日好去處。元旦期間，全市共接待游客11.6萬人次，實現(xiàn)旅游收入580多萬元。春節(jié)假期，春節(jié)期間，全市共接待游客31.6萬人次，同比增長11%。
五、廣泛開拓客源市場。為深入宣傳xx旅游，讓更多的游客走進xx，了解xx文化，我局依托節(jié)會平臺，堅持形象宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合，整合生態(tài)、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢，深入挖掘旅游文化內(nèi)涵，采用多途徑、多方式開展宣傳營銷。一是加強節(jié)會營銷。圍繞上級部門開展的“好客山東賀年會”等活動，組織各景區(qū)推出了少數(shù)民族歌舞、青云山冰雪運動會、第三屆新春文化廟會等文化內(nèi)涵豐富和群眾參與性強的旅游活動。二是加強市場和現(xiàn)代化營銷。積極聯(lián)合各地旅游局及旅行社，廣泛開拓傳統(tǒng)客源市場，與八喜旅游網(wǎng)合作，加大網(wǎng)上營銷，吸引網(wǎng)上消費客戶，擴大旅游客源。三是加強旅游商品營銷。深入挖掘全市旅游商品，初步確定了旅游工藝品、旅游茶品、旅游食品、特色農(nóng)產(chǎn)品等四大旅游商品系列，不斷拉長xx旅游的產(chǎn)業(yè)鏈條。同時，對外推出特色民俗、鄉(xiāng)村休閑、節(jié)慶會展、美酒美食、特色農(nóng)莊、生態(tài)冰雪等精品線路產(chǎn)品，廣泛吸引游客，增強了游客旅游體驗的互動性和趣味性，提升了xx旅游的知名度。
六、不斷完善旅游道路設施。在抓好項目建設的同時，積極配合交通運輸局加快旅游道路建設，把旅游道路建設作為推進“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”工程實施，把優(yōu)化旅游道路施工環(huán)境作為一項重要任務常抓不懈。目前，全市開工建設重點旅游道路9條、97.8公里，核算總投資8.92億元，分12個標段實施。其中，縣鄉(xiāng)道項目4個、36公里；旅游公路項目5個、61.8公里，全力加快了宿箭路金冢子鎮(zhèn)區(qū)—律南路段、安孔路大黑埠村—管公段、儒輝路王家營村—輝渠段、官莊鎮(zhèn)十字路村—輝渠鎮(zhèn)胡家旺村段、輝渠鎮(zhèn)小麥峪村—柘山鎮(zhèn)辛莊子村段、吾山鎮(zhèn)徐家溝村—安山子村段等路段建設進度，確保了項目開發(fā)建設順利進行。隨著配套服務設施、服務質(zhì)量與旅游道路的不斷完善，外地來我市一日游、二日游的游客客明顯增長。
基層第一季度工作總結(jié)篇三
是非常重要的，可以起到承上啟下的作用，不僅總結(jié)能幫助我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突出難點，在總結(jié)的過程中還幫助我們穩(wěn)固知識點和技術(shù)難點，為后續(xù)內(nèi)容做好準備工作。也正是在這種在不斷地遇到問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并總結(jié)歸納的過程才使我們不斷地成長與提升。2022年公司員工第一季度工作總結(jié)是達達文檔網(wǎng)為大家準備的，希望對大家有幫助。
基層第一季度工作總結(jié)篇四
今年以來，按照縣委組織部基層黨建四季考評工作法要求，厚坡鎮(zhèn)就進一步加強基層組織建設召開了一系列會議，抓落實、樹典型，實現(xiàn)第一季度黨建工作開門紅?，F(xiàn)將第一季度“提升季”的主要工作完成情況匯報如下：
1、“三亮三評”工作。
重點打造陳莊、饒西、柴溝、裴崗、王河等5個試點村和鎮(zhèn)計生服務中心、供電所2個試點單位。首先是“亮”，實現(xiàn)村(單位)有公示版面、有桌牌，佩戴胸牌上崗；其次是“評”，評議結(jié)果用“三色”標示。其他村(單位)正在按試點村(單位)方法高標準推進中。
2、“四議兩公開”工作法。
在全鎮(zhèn)年度工作會上進行了全面安排，鎮(zhèn)黨委成立了領導小組，明確了包村干部，做到全鎮(zhèn)所有行政村“四議兩公開”工作法應用一年不少于4次，應用必用，要求所有行政村做到20xx年村“兩委”承諾和村三年工作規(guī)劃全部運用“四議兩公開”工作法確定，即要完成規(guī)定動作，又要結(jié)合本村實際進行推進。
3、黨群服務中心建設。
組織部下達今年8個村黨群服務中心建設計劃(趙寨、齊灣、閆寨、唐莊、李寨、張寨、后街、柴溝)，目前已開會安排，8個村已完成規(guī)劃選址，下周動工建設。
4、村干部培訓工作。
鎮(zhèn)黨委組織辦制定了詳細的培訓方案，鎮(zhèn)黨校集中一天時間對換屆后的村“兩委”干部開展了培訓，由鎮(zhèn)黨政班子成員輪流授課，通過視頻、優(yōu)秀干部現(xiàn)身說法、集中授課等形式，主要講解農(nóng)村政策、法律法規(guī)、基層黨建、“強基工程”等主要內(nèi)容，效果明顯。
5、支部劃類及軟弱渙散黨組織整頓工作。
20xx年底全鎮(zhèn)44個村級黨組織按照千分制進行排序，評出一類村33個，二類村11個，按倒排后進4個村(饒營、胡灣、柏扒、路崗)進行集中整頓，按照蘭考“六步工作法”(選派整頓團隊、研制“村情五圖”、部門集體會診、制定整改方案、整頓效果評估、落實責任追究等)，專門召開了黨委會，目前已摸清了4村的村情，制定了整頓方案，成立了工作隊，隊長由一名鎮(zhèn)黨政班子成員擔任。
6、建立村干部檔案工作。
根據(jù)縣委組織部的要求，我鎮(zhèn)對村“兩委”換屆后現(xiàn)任的村“兩委”成員、截止20xx年12月31日，累計任職9年以上，正常離任的村黨支部書記、截止20xx年12月31日，累計任職18年以上的正常離任的村“兩委”班子成員、鎮(zhèn)黨委研究確定的村級后備干部等四類人員建立個人檔案，目前紙質(zhì)檔案已經(jīng)整理完畢，正在建立電子檔案。
7、“強基工程”落實情況。
鎮(zhèn)黨建專項經(jīng)費、村干部培訓經(jīng)費，正在向鎮(zhèn)主要領導積極匯報，正在運作中；建國初期入黨老黨員生活補貼、在職村干部工資報酬、正常離任村干部生活補貼已按上級要求，全額發(fā)放到位；第四次離任村干部登記已完成，正在進行資格審查工作。
8、黨建承諾和公示情況。
鎮(zhèn)黨委對“強基工程”、“四議兩公開”、“三亮三評”、落實黨建專項經(jīng)費等八項20xx年黨建重點工作做出了公開承諾，現(xiàn)已公示上墻，并上報縣委組織部，接受監(jiān)督。
9、縣委“三鄉(xiāng)五村”示范點建設情況。
厚坡鎮(zhèn)和饒西、柴溝兩村是市縣委組織部確定的“四項機制”的示范點，鎮(zhèn)黨委高度重視，加強配套，加大了人力財力物力投入，完善了功能，現(xiàn)已做到檔案規(guī)范、制度健全，提升了便民服務水平，為迎接上級領導調(diào)研做好全面準備，尤其對饒西、柴溝兩村進行了專題輔導和培訓，使村“兩委”班子、黨員和群眾代表對“四議兩公開”、“三亮三評”等黨建重點工作有了充分了解。
10、黨代會籌備情況。
按照縣委要求，厚坡鎮(zhèn)第十屆三次黨代會現(xiàn)正在進行會務準備工作，定于下周一和鎮(zhèn)人代會一起召開。
11、村“兩委”換屆遺留問題。
針對楊安村換屆遺留問題，上一次孫部長指示后，鎮(zhèn)黨委高度重視，一是專門召開會議，研究楊安村班子建設；二是把楊安村作為20xx年全鎮(zhèn)黨建最差村進行綜合整治，成立了以王德會書記為組長的工作組，進駐楊安村開展工作。目前效果明顯，一方面工作組已摸清了村情，并對村黨員干部集中上黨課，進行宣傳教育；另一方面鎮(zhèn)黨委已搭建了楊安村臨時班子，現(xiàn)已進入工作狀態(tài)。
12、黨建設施和“三辦”建設情況。
鎮(zhèn)黨委成立了黨委書記任組長黨建工作領導小組，下設辦公室，并把黨建辦、組織辦、黨代表聯(lián)絡辦“三辦”合一，按照“六有”標準進行重點打造。一是辦公設施齊全，有檔案柜、辦公桌椅、電腦和打印機。二是門口有牌子，方便黨員群眾辦事。三是鎮(zhèn)有2名專職黨建隊伍，2名兼職人員，各行政村也確定了一名黨建專干。四是有公章。五是有工作經(jīng)費。六是在鎮(zhèn)財政所設立了黨建專用帳套。
一是繼續(xù)推廣深化“四議兩公開”工作法，同時為上半年“三評”工作做好準備；二是強力推進趙寨、齊灣、閆寨、唐莊、李寨、張寨、后街、柴溝8個村黨群服務中心建設；三是做好試點村的拔高提升工作，讓其發(fā)揮試點效果。
基層第一季度工作總結(jié)篇五
一是銅崗村未組織黨員干部學習習近平總書記來川視察重要講話精神。銅崗村支部書記立即組織干部學習習近平總書記來川視察重要講話精神。認真開展“黨員活動日”“三會一課”“兩學一做”學習教育工作。
二是銅崗村未按時召開組織生活會及未開展民主評議黨員工作。銅崗村黨支部正視存在的問題，同時安排部署，切實組織開展黨的組織生活會及民主評議工作，真正將黨性觀念固化于腦、內(nèi)化于心，喚醒黨員自覺向先進看齊，爭當“四講四有”合格黨員。
三是銅崗村未建立后備干部培養(yǎng)臺賬。加強對村級后備干部的教育培訓工作加大培養(yǎng)力度和頻次，每名村級后備干部在每年內(nèi)至少參加2次鄉(xiāng)組織的集中培訓，鼓勵村級后備干部自主學習和參加學歷教育。每名村級后備干部確定有1名鄉(xiāng)村干部聯(lián)系幫帶，負責幫帶的干部要與村級后備干部開展經(jīng)常性談心談話。把村級后備干部隊伍建設與農(nóng)村黨員隊伍建設結(jié)合起來，是中共黨員的，要督促其認真參加“三會一課”等黨的組織生活，完成黨組織交辦的任務，自覺發(fā)揮先鋒模范作用。
基層第一季度工作總結(jié)篇六
x年，街道黨建工作整體有創(chuàng)新有突破有亮點，黨建服務品牌創(chuàng)新、區(qū)域化黨建、“兩新”黨建等工作均取得良好成效。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦2022年街道黨工委第一季度逐社觀摩工作總結(jié)。
按照區(qū)委組織部統(tǒng)一部署，x年x月x日，x街道黨工委組織開展了基層黨建“逐社觀摩整街推進全面提升”巡回觀摩工作，對x個社區(qū)黨組織、x個“兩新”黨建示范點的黨建工作情況進行了現(xiàn)場觀摩和交流學習?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，切實安排部署。
黨工委對照區(qū)委組織部關于印發(fā)《x區(qū)基層黨建“逐社觀摩整街推進全面提升”工作實施方案》的通知（x組通〔x〕x號）整體安排，召開專題會議，研究部署逐社觀摩工作，結(jié)合此次重點要求的上一輪觀摩查擺問題的整改落實情況、全面從嚴治黨主體責任落實情況、推進解決明年社區(qū)黨建存在的突出問題，制定實施方案，明確工作進度。并對社區(qū)、“兩新”黨組織進行了x次集中工作培訓，為此次逐社觀摩工作開展奠定了良好基礎。
二、統(tǒng)籌組織，切實抓好落實。
x月x日，x街道黨工委領導班子、中層干部、社區(qū)書記和專職副書記一行x余人的觀摩團，對轄區(qū)x個社區(qū)黨組織、x個“兩新”黨建示范點的黨建工作情況進行了巡回觀摩。在觀摩過程中，觀摩團成員對x社區(qū)等x個社區(qū)、東方醫(yī)院黨委的黨建工作進行了督導。通過“聽、看、評、比”的方式，認真聽取工作匯報，實地查看陣地建設，詳細查閱黨建資料等方式，對各基層黨組織的黨建基礎、組織建設、黨員管理、活動開展和工作保障情況進行了了解，并重點督查了上一輪觀摩查擺問題的整改落實和全面從嚴治黨主體責任落實情況，深入調(diào)研了社區(qū)“兩委”存在的突出問題，共計有x名社區(qū)優(yōu)秀黨員、網(wǎng)格支部書記、老黨員代表參與了此次觀摩。在觀摩過程中，各社區(qū)黨組織書記、x醫(yī)院黨委委員對各自的黨建工作逐一進行匯報，重點介紹工作亮點：x路一社區(qū)黨委“菜單式服務”不斷激發(fā)黨員參與志愿服務熱情；x二社區(qū)黨委“民情快遞通”為居民群眾送去黨的溫暖；x三社區(qū)黨委區(qū)域化黨建工作和“紅色套餐”工作模式扎實有效；x路社區(qū)黨支部示范點建設工作順利完成。
三、注重成效，切實總結(jié)提升。
（一）思想上明確觀摩重要意義。
觀摩結(jié)束后，觀摩團在第一時間召開了巡回觀摩總結(jié)點評會。黨工委副書記x同志對各社區(qū)、企業(yè)的黨建工作一一進行點評。社區(qū)黨組織書記代表、企業(yè)黨組織書記代表分別談了觀摩感受。黨工委書記x同志就進一步抓好街道基層黨建工作進行安排部署。大家一致認為，開展巡回觀摩工作，就是對轄區(qū)基層黨建工作的一次全方位掃描和體檢，主要目的是找問題、抓整改、促提升，聚焦問題、補齊短板、追趕超越，實現(xiàn)轄區(qū)基層黨建工作全面提升、全面過硬。
（二）工作中抓好推進整改提升。
x年，街道黨建工作整體有創(chuàng)新有突破有亮點，黨建服務品牌創(chuàng)新、區(qū)域化黨建、“兩新”黨建等工作均取得良好成效。但工作中還存在不容忽視“短板”，如社區(qū)黨委定期審閱簽字下屬支部“三會一課”工作落實不到位、社區(qū)黨建工作發(fā)展不平衡、部分社區(qū)黨建創(chuàng)新不夠等，針對以上問題，黨工委領導班子在點評會上帶領社區(qū)書記、副書記進行了深刻的分析研判，共整理出x大類x個問題，擬出了整改意見建議，會后及時形成了整改臺賬，明確責任人和整改時間，倒排工期，確保問題整改到位，不留死角。
（三）行動中切實履行黨建職責。
一要把握總體要求。以學習貫徹黨的十九屆六中全會精神為契機，深入貫徹“黨要管黨、從嚴治黨”的要求，扛起主體責任，把工作重心放在服務發(fā)展、服務民生、服務群眾上來，突出抓黨建促發(fā)展、示范點建設、陣地提升、黨員管理等重點上來，不斷提升基層黨建工作水平。
二要強化問題導向。健全完善黨建清單、承諾踐諾、調(diào)研走訪等機制，定期研究黨建工作、督促任務落實，確保各社區(qū)、“兩新”黨組織正視觀摩中發(fā)現(xiàn)、指出的問題，做到立行立改，最終形成一級帶一級、層層抓落實的工作格局。
三要勇于擔當作為。持續(xù)鞏固深化“不忘初心牢記使命”主題教育、
黨史。
學習教育成果，強化黨性意識，強化責任擔當。嚴格“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度落實，進一步嚴肅黨內(nèi)組織生活；強化。
黨建。
引領發(fā)展的觀念，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，抓好社會工作開展、社會公益事業(yè)、社區(qū)志愿服務的有機結(jié)合，著力推進社區(qū)和諧、民生改善，為轄區(qū)經(jīng)濟社會的穩(wěn)定、和諧、發(fā)展提供堅實的組織保障。
基層第一季度工作總結(jié)篇七
基層，是豐富閱歷、積累經(jīng)驗、增強能力、磨煉意志的良好場所，是最能同廣大人民群眾聯(lián)系在一起、傾聽群眾心聲的地方，在基層法院工作，是我人生中最重要的經(jīng)歷，也是一次難得的機會，因此，我十分珍惜，要抓住機遇、用好機遇，認真學習鍛煉。通過這一年多的工作，我已熟練掌握了基層法院工作的程序和要求，養(yǎng)成了良好的工作作風，并較快地適應了從校園到國家機關、從學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應，自覺做到慎獨、慎欲，經(jīng)受起考驗，用實際行動維護自己的形象。力爭做一名組織放心、領導滿意、群眾認可的合格的選調(diào)生。記得剛來工作時，面對陌生的環(huán)境，陌生的領導和同事，不同的風俗習慣，不同的地方口音，我曾感到幾分畏懼，但是，我很順利地解決了這些問題，度過了最艱難的時期，并且用最短的時間融入到同事中，投入到工作中。一來到單位，我便采取多聽多問的形式，主動接近同事，與他們一起談工作、談生活，讓他們了解我，也讓自己了解更多的同事。工作之余，我常去其他單位了解學習，這讓我結(jié)識了更多的人，結(jié)下了良的人際關系，較快地適應了基層工作。
少講空話，多辦實事，不講條件，多做貢獻，是基層鍛煉的基本要求。我認為只有堅持從小事做起，扎扎實實為人民群眾干實事，才能達到鍛煉的目的。法院的工作本身要求就是很嚴謹?shù)模k理案件必須嚴格以事實為根據(jù)，以法律為準繩，同時，更重要的是要善于做好調(diào)解工作，力爭使案件得到調(diào)解處理，促進社會和諧。要達到這一目的，必須以高度負責、謹慎耐心的精神去做。在工作中，我堅持從身邊小事做起，從平凡小事做起，把每一起案件能得到調(diào)解處理都當成是對自己的歷練，一次難得的機遇，一次人生的積累，真正做到立足本職，盡職盡責，扎實工作，把自己的追求融入到點點滴滴的工作中去，把享樂融入到無盡的為人民服務的行動之中。所以，在辦理案件過程中，尤其是刑事附帶民事案件和自訴案件的調(diào)解過程中，我始終從維護當事人利益的角度出發(fā)，堅持耐心細致的做雙方的思想工作，不輕易放棄任何調(diào)解機會，使一大批案件得到了調(diào)解處理，真正實現(xiàn)了案結(jié)事了、案結(jié)事好的目的。
“艱難困苦，玉汝于成”。吃得苦中苦，方為人上人。古往今來凡成就大事者，無不視挫折為成功的必修課，善于從挫折中汲取營養(yǎng)，砥礪意志，磨煉毅力，自強自新。盡管到基層工作后，有時感覺事實不如愿望美好，但我還是堅定了信念，堅持自己的原則，安下心來工作，因為在我心里，選調(diào)生的名稱本身就是一種榮譽、一種使命、一種責任。懷著此信念，哪怕再大的誘惑、再艱苦的環(huán)境，我都不會迷失前進的方向，也時刻不曾放松自己。
“進入社會這所大學，面對新的環(huán)境、新的崗位，一切都得從零開始”。自己雖有一定的理論知識，但實踐能力還遠遠不夠，于是我就堅持做到在工作中學習，在學習中工作，主動幫助審判人員調(diào)解案件，幫忙做當事人的思想工作，主動向領導要求擬寫裁判文書，力求以最短的時間服務實踐工作，學到更多的實用本領，從而鍛煉自己分析案情、認定證據(jù)的能力，也提高了自己獨立工作的能力。
在鍛煉中考驗，在工作中成長。這一年多的基層工作經(jīng)歷，使我學習、成長了許多，欣喜之余，也清晰地看到自己所肩負的責任與壓力?；鶎佑刑嗟臇|西還需要我們?nèi)ド钊雽W習，我將勇往直前，珍惜這段在基層法院工作的經(jīng)歷，在今后的工作中，更加刻苦地學習，更加努力地工作，為建設和諧旬邑盡一份微薄之力。
基層第一季度工作總結(jié)篇八
xx年一季度，xx社區(qū)黨支部、居委會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設年”暨“四幫四促”活動，緊緊圍繞“構(gòu)和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標，全力抓好社區(qū)各項工作，使各項工作平穩(wěn)有序開展，現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)：
黨建工作。認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作，結(jié)合社區(qū)實際，分別成立“三個建設年”暨“四幫四促”活動領導小組，并根據(jù)實施方案開展工作，堅持三會一課制度；利用遠程教育平臺，組織黨員學習黨的方針、政策和法律法規(guī)，對種養(yǎng)戶進行技術(shù)培訓；成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作。
春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元，(其中低保補助:190500元)，成功抗擊凝凍災害，特別是對孤寡老人、空巢老人，做到了結(jié)對幫扶，組織專人為他們挑水、買米、買菜，使他們沒有因為凝災害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對象，按程序給予了辦理，并上報相關部門。
結(jié)合社區(qū)實際，及時調(diào)查充實領導機構(gòu)，確保構(gòu)完善，切實開展法制宣傳活動，采取多種形式，利用各種方法進行廣泛宣傳，開展“流動課堂”活動春節(jié)期間，對返鄉(xiāng)人員進行法律、法規(guī)宣傳，認真做好群眾來信來訪處理工作；加大矛盾糾紛排查與化解力度。一季度共開展矛盾糾紛排查3次，調(diào)解糾紛3起，成功率100%，發(fā)放宣傳資料50份，出宣傳專刊三期，開展法制宣傳20次，確保了社會穩(wěn)定。在“兩節(jié)”、“兩會”期間，對重控人員做到責任到人、落實到位，做到了無群眾性上訪事件的發(fā)生。
認真貫徹落實省、地、特區(qū)人口計生會議精神，根據(jù)萬山鎮(zhèn)3月1日會議精神，按照屬地管理的原則，對轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動人口再次進行摸底清理。認真貫徹落實計劃生育全程管理服務工作，對十天隨訪對象堅持跟蹤隨訪，一季度共出生10人，其中計劃內(nèi)9人，計劃外1人，落實結(jié)扎手術(shù)5例，召開計生例會三次，對育齡婦女進行計生知識培訓一次，對已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次.，發(fā)放獨生子女保健費93人次。為進一步加強對流入我轄區(qū)人員的管理和服務，成立了流動人口協(xié)會小組。
1、及時將玉米種子、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中，并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn)，做好農(nóng)村危房改造的摸底工作。
2、切實做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。
3、認真做好水利普查工作。
組織秧歌隊、舞蹈隊、拔河隊共100余人參加萬山鎮(zhèn)組織“迎新春、構(gòu)和諧”大型巡游及各類活動；對社區(qū)40余名居民進行健康知識培訓；入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品，有力的促進了社區(qū)的精神文明建設。
一季度，我社區(qū)雖然做了一些具體的工作，但離上級黨委、政府和人民群眾的要求還有一定的差距，還存在一些需要改進和亟待解決的問題:一是隨社會的不斷進步，人們的需求不斷提高，維穩(wěn)工作任務繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢，部分居民及居住在采空危險區(qū)內(nèi)。三是就業(yè)壓力大，部分居民因務不到工作，造成家庭生活比較困難。
xx年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，也是“xx”規(guī)劃的開局之年我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設年”暨“四幫四促”活動，努力開展各種切實有效的工作，具體抓好以下工作。
1、關注和改善民生，竭盡所能為群眾辦事實、辦好事，逐步提高居民的生活水平。
2、切實采取各種有效措施，維護社區(qū)穩(wěn)定。
3、繼續(xù)抓好一個經(jīng)濟實體、兩支服務隊伍、三個種養(yǎng)基地的發(fā)展。
基層第一季度工作總結(jié)篇九
今年省局下達我市費收任務計劃為xxxx億元。為確保目標任務完成，當前我們主要做了以下幾項工作：
（一）強化了目標責任。提前謀劃，及早動手，爭取主動，避免出現(xiàn)前松后緊的情況。1月份前市處將任務計劃下達到縣段和各收費站，各站也已全部按班組、按月進行了分解，落實責任到個人。同時完善獎懲激勵機制，以站為單位進行考評，與征管經(jīng)費掛鉤，按季兌現(xiàn)。截止3月25日，全市共完成通行費收入xxxx。xx萬元，占年度計劃的xx。xx%，比上年同期增長xx。xxx%。完成任務與時間比略有超前，增收勢頭較好。
（二）安排收費秩序整治。將xx和xx兩個站作為今年整治工作的重點，責成當?shù)毓范尉謪f(xié)調(diào)公安機關，于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動。同時要求全市收費站協(xié)調(diào)公安機關，保持高壓態(tài)勢，加強攔截，鞏固整治成果，堵漏增收。
（三）抗冰除雪保暢通，保安全。自元月12日開始，全市收費站啟動緊急預案，采取得力措施，全力除雪保暢通。一是各站成立應急專班，打開所有通道，確保在車輛通過高峰時期做到不堵車。二是組織收費人員全天候清除收費站前后200米的積雪及薄冰，收費區(qū)域內(nèi)保持無積雪、無冰凍路面，確保安全通行。三是備足防滑料和工業(yè)鹽，隨時向結(jié)冰路面鋪撒，車輛不打滑，不出事故。同時在站區(qū)兩端設置安全警示牌24塊，提醒過往車輛減速慢行，注意行車安全。四是開展為司乘人員送溫暖活動，完善便民服務，24小時提供開水、交通指南、通訊和修車工具等服務。據(jù)統(tǒng)計，全市組織收費人員xxx人次，購買除雪工具xxx套，破冰除雪xxxxxx平方米，撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方，為過往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次，全市收費站未發(fā)生一起因積雪結(jié)冰而造成的安全事故。
（四）落實免費通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災”車輛免費通行的政策執(zhí)行上，我們在全市收費站的醒目位置公開了免費通行的政策、范圍和時間期限，確保政策落實率100%。在免費通行初期，收費站人員還做到了主動宣傳，詳細講解政策內(nèi)容，確保優(yōu)惠政策真正得到落實。1月26日至3月20日，共免費放行“綠色通道”和“抗冰救災”車輛xxxx臺次，減免通行費xxxxxxxx元。
（五）進一步完善了制度。一是對收入分配制度進行完善，對基礎工資、崗位工資、績效工資的比重進行了調(diào)整，對績效工資的考核內(nèi)容進行了補充，對如何進行考核進行細化。二是對月票制度進行完善。全市通行ic卡由xxx領導審批，各站ic卡由xxx審批，明確規(guī)定月票辦理程序和執(zhí)行情況必須公開。
（六）扎實開展標準化收費站考評迎檢工作。3月xx日至xx日，省局檢查組對我市xx收費站進行了檢查考評。我們?nèi)袆訂T，認真自查，積極準備，取得了較好的成績。已公示我市有xx個示范站，xx個一級站，xx個二級站，xx個三級站，其中新增示范站xx個、三級站減少xx個，實現(xiàn)了標準化收費站建設提檔升級。同時，各站評選出了費收成績突出、工作管理規(guī)范的班組和綜合素質(zhì)好、費收業(yè)績好的費收狀元。市處在各站評選的基礎上，推薦了2名收費員為省費收狀元（xxx收費站xx、xx收費站xx），2個班組為省示范班組（xxx站xx班組、xx站xx班組）。
基層第一季度工作總結(jié)篇十
在縣委、縣政府的正確領導下，加強黨員干部的群眾路線教育，轉(zhuǎn)變作風，提升執(zhí)行力，促進“五大工程推進年”和“投資項目工作年”的全面落實，打造即將于下半年全面開展的黨的群眾路線教育實踐活動的有效載體，建立完善黨員直接聯(lián)系群眾制度機制，鄉(xiāng)黨委決定在全鄉(xiāng)各黨支部和廣大黨員干部中深入貫徹學習黨的十八大精神。認真選派新農(nóng)村指導員和大學生村官管理、服務的工作目標任務。
一、嚴部署，定責任，在統(tǒng)籌安排中求實干，組織安排嚴密。我鄉(xiāng)召開關于黨建工作方面部署會議，成立由鄉(xiāng)黨委書記任組長的活動領導小組，各包村(社區(qū))領導和各村(社區(qū))主要領導為活動的責任主體，建立主要領導負總責、分管領導具體抓的工作機制，形成一級帶一級、一級抓一級的工作格局。
二、結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，制定、印發(fā)《板橋鄉(xiāng)深入貫徹學習黨的十八大精神的實施方案》，明確活動目標、任務、措施，強調(diào)工作要求、方法、作風。認真做好選派新農(nóng)村指導員，安排駐村工作，每一項工作都有分管領導帶隊負責，人人有任務，人人有定責。活動開展有序。結(jié)合鄉(xiāng)情村情，統(tǒng)籌安排部署，緊密開展，召開了全體鄉(xiāng)、村干部深入貫徹學習黨的十八大精神宣傳動員會，部署安排人員，明確目標任務。搭載體，建機制，在服務群眾中求實效。做聯(lián)系群眾的知心人，建立包村聯(lián)組機制，鄉(xiāng)領導班子成員、鄉(xiāng)村干部利用進村入戶的有利時機，準確了解掌握農(nóng)戶的基本情況，與群眾真誠溝通、真心交流，增進與群眾的感情，大力開展政策宣傳工作，主動為群眾答疑解惑，增強群眾政策法制觀念，引導他們做支持發(fā)展、維護大局、遵紀守法的現(xiàn)代文明新型農(nóng)(居)民。
工作思路清晰，工作任務明確，嚴格督促檢查，做到活動有部署、有調(diào)度，活動開展有序。以“聽民意、察民情、解民憂、幫民富”為主題，認真對照中央改進作風“八項規(guī)定”，認真整改本部門本單位黨組織和黨員干部存在的脫離群眾、作風不實、為政不廉等突出問題，切實解決影響制約本部門本單位改革發(fā)展穩(wěn)定、涉及群眾切身利益的實際問題，不斷提高執(zhí)政能力，永葆共產(chǎn)黨人先進性和純潔性。
三、為進一步推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，鞏固“百千萬”工程成果，并將其作為今后加強黨員干部職工思想作風建設，努力把黨組織建設成為貫徹落實科學發(fā)展觀的堅強保障，把黨員隊伍建設成為創(chuàng)先爭優(yōu)的典范，根據(jù)我鄉(xiāng)實際制訂“百千萬”工程長效機制建設實施方案。圍繞提升農(nóng)村黨員隊伍的整體素質(zhì)和能力的要求，抓住深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動這一契機，以學習貫徹黨的十八大精神為重點。以提高農(nóng)村黨員的思想政治素質(zhì)，科技文化素質(zhì)和帶頭致富，帶領群眾共同致富的能力為目標，本著“實際、實用、實效”的原則，有計劃地對農(nóng)村黨員進行政治理論、科技致富知識、農(nóng)村實用技術(shù)等方面的教育培訓工作，開創(chuàng)農(nóng)村黨員培訓新局面，充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，為加快社會主義新農(nóng)村建設提供堅強的組織保證和智力支持。
四、認真貫徹落實市委、縣委關于推進基層組織建設年等活動的有關要求，通過選派新農(nóng)村指導員開展部門結(jié)對幫扶，幫助重點村、難點村和經(jīng)濟薄弱村黨組織強班子理思路、解難題辦實事、促發(fā)展保穩(wěn)定，推進基層組織轉(zhuǎn)化升級。選派新農(nóng)村指導員主要發(fā)揮指導幫帶作用，全程參與村黨組織工作，協(xié)調(diào)推進幫包任務落實。
基層第一季度工作總結(jié)篇十一
xxx公司第一季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費用為xx元和預算的xxx元比較節(jié)約xxx元；和同期的xx元比較少xxx元，分析其原因有以下幾點：
本季度的制造費用為xxx元，和預算的'xx元比較少xx元，其主要原因有以下幾點：
1、預算中本季度的電費為xx元，而在實際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費，此項費用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、xxx公司職工的補貼暫時停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會本季度的工資也未進賬（這些費用都將在下季度進賬）。
3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費xx元和預算的xx元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費在我單位報賬；其余的辦公費xxx元、面包車xxx元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費xx元，差旅費xx元。和去年同期xx元比較各項都較為穩(wěn)定。
從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為xx元，而實際為xx元每畝；本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。
人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結(jié)心得體會。和去年同期的xx元無可比性。
財務第一季度工作總結(jié)可以對第一季度的公司財務狀況進行一個總結(jié)和分析，可以及時找出上一季度的財務工作的不足和發(fā)現(xiàn)公司上一季度的財務問題。這樣就可以對第一季度財務問題進行解決和改進為下一季度的財務工作提供一個有效的參考。
基層第一季度工作總結(jié)篇十二
20xx年第一季度，xx縣財政局在縣委、縣政府的正確領導及上級部門的精心指導下，深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，圍繞全縣的中心工作和縣委、縣政府確定的財政收支任務目標，不斷開拓創(chuàng)新，把握財政工作重點，積極履行財政工作職責和職能，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
（一）財政收支情況。
1.財政收入情況。截止到3月28日，全縣一般公共預算收入完成x萬元，完成年初預算的20.2%，同比增加x萬元，增長x%，其中：稅收收入完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增加x萬元，增長x%，；非稅收入完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增加x萬元，增長x%。
政府性基金預算收入完成1344萬元，同比增加1344萬元。
2.財政支出情況。截止到3月28日，xx縣財政總支出完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增支x萬元，增長x%，其中：一般公共預算支出完成51065萬元，完成年初預算的x%，同比增支25967萬元，增長x%；基金預算支出x萬元，完成年初預算的x%，同比減少x萬元，下降x%。
（二）保障民生支出。
統(tǒng)籌整合各類財政資金，集中財力向農(nóng)村基層傾斜、向民生保障覆蓋、向社會事業(yè)延伸。截止到目前，全縣公共財政用于民生領域的支出為x萬元，占一般公共預算支出的x%。
1.支持“三農(nóng)”建設。一是認真落實惠農(nóng)政策，及時撥付各項涉農(nóng)資金，撥付專項支農(nóng)資金x萬元，發(fā)放退耕還林補貼共計x萬元。二是積極整合涉農(nóng)資金，集中財力辦大事，草擬了《xx縣20xx年財政涉農(nóng)資金統(tǒng)籌整合使用方案》，并已報請政府研究確定。三是積極落實農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設，按照上級相關部門要求積極做好項目勘察及20xx年農(nóng)發(fā)項目建設，推動農(nóng)業(yè)基礎設施建設。四是繼續(xù)鞏固和推進一事一議財政獎補工作，不斷完善20xx年項目實施，做好20xx年建設項目的收尾工作，并做好20xx年一事一議財政獎補項目的申報，及時將20xx年的所有儲備項目錄入綜改系統(tǒng)，為下步工作落實奠定良好基礎。
2.支持社會事業(yè)發(fā)展。繼續(xù)加大對社會事業(yè)財政資金保障力度，不斷加強社會保障能力，促使社會事業(yè)不斷發(fā)展。一是推進醫(yī)療體系建設，特別是強化對公立醫(yī)院改革的投入，認真落實地方政府投入責任，著力支持全面深化公立醫(yī)院綜合改革。截止到目前，已撥付醫(yī)療衛(wèi)生支出10639萬元。二是推進社會保障和就業(yè)體系建設。認真全面落實各項社保及就業(yè)政策，加大社會保障體系的覆蓋面，完善就業(yè)扶持政策，進一步推動社保體系完善。截止到目前，已撥付社會保障和就業(yè)支出x萬元。主要是20xx年均衡性轉(zhuǎn)移支付和縣級基本財力保障資金x萬元；20xx年中央財政養(yǎng)老保險一般性轉(zhuǎn)移支付資金x萬元。三是推進教育事業(yè)發(fā)展。堅持以“經(jīng)濟發(fā)展教育奠基、xx興衰系于教育”為宗旨，按照教育經(jīng)費優(yōu)先安排的原則，認真積極籌措資金，確保教育經(jīng)費投入。截止到目前，已撥付教育支出x萬元。主要是學生營養(yǎng)補助x萬元；寄宿生活補助x萬元；20xx年第一批城鄉(xiāng)義務教育階段學校公用經(jīng)費中央資金20xx萬元；20xx年第一批普通高中國家助學金中央專項資金x萬元；中等職業(yè)學校國家助學金中央補助資金x萬元。四是支持公共安全能力建設。截止到目前，公共安全支出x萬元，主要用于是公安支出同比上年增加x萬元。
（三）金融工作情況。
1.積極拓展，金融業(yè)規(guī)模進一步擴大。20xx年第一季度，繼續(xù)關注全國經(jīng)濟和金融形勢，充分調(diào)動金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提升金融業(yè)支持和服務實體經(jīng)濟的能力，促使xx縣金融規(guī)模穩(wěn)步提升。截止20xx年2月末，xx縣金融機構(gòu)人民幣各項存款余額x億元，比年初下降x%。各項貸款余額x億元，比年初增長x%。存貸比x%。20xx年第一季度，實現(xiàn)保費收入x萬元（其中壽險x萬元，財險x萬元），保費賠付支出x萬元（其中壽險x萬元，財險x萬元）。
2.完善監(jiān)管，推動金融業(yè)健康發(fā)展。進一步發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和監(jiān)督的職能作用，20xx年第一季度，加強對3家小額貸款公司開展風險排查提示1次，規(guī)范小額貸款公司經(jīng)營，防范金融風險。多方協(xié)調(diào)配合，3.15會同工商、公安、人行、各金融機構(gòu)等部門開展金融知識及非法集資宣傳1次，發(fā)放宣傳材料20xx余份，努力強化金融風險防范，多途徑督促xx縣金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
（四）融資工作情況。
1.做好平臺公司管理運營。20xx年以來，繼續(xù)做好融資平臺公司的管理運營工作，不斷完善平臺公司管理制度，并按照相關文件規(guī)定及時做好在公司任職公職人員的清理整頓工作，進一步規(guī)范平臺公司運營管理，推動政企分離。同時，積極協(xié)調(diào)相關部門做好項目建設等工作，目前納入平臺公司的各項目推進順利。
2.積極洽談融資事宜。積極與有意向進入的社會資本開展洽談，截止到目前，與富滇銀行、農(nóng)發(fā)行等金融機構(gòu)達成初步合作意向，計劃從富滇銀行融入資金3.5億元用于213線建設，目前正在洽談相關事宜；從農(nóng)發(fā)行融入資金x億元用于南臘河治理，目前資金已到位。同時，繼續(xù)維系好與合作企業(yè)的關系，持續(xù)推進項目建設，目前，深圳樞紐公司按照工程進度撥付資金x萬元。
（五）其他工作情況。
1.及時編制年度預算草案，確保年度資金安排到位。20xx年根據(jù)新《預算法》，建立全口徑政府預算，明確規(guī)定政府的全部收入和支出都應當納入預算，按照要求我們編制了一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經(jīng)營預算、社會保險基金預算的全口徑預算草案，20xx年2月經(jīng)縣十五屆人民代表大會第一次會議審議并通過。
2.圓滿完成了縣財政總決算、部門決算報表的編報、審核、匯總上報等工作。總決算、部門決算報表工作面臨新的情況，編報方法和要求有了大的變動，工作量十分浩大。通過精心組織，做到了審核編制報表工作與日常收支撥款業(yè)務工作兩不誤，按時按質(zhì)地完成了報表編制上報任務，圓滿完成了財政總決算和部門決算任務。
3.靈活調(diào)度資金，較好地保證了人員工資等重點支出需要。針對資金供需矛盾突出的現(xiàn)實，在預算執(zhí)行中堅持有保有壓，突出重點，對各項專款和各單位申請資金的報告，盡可能妥善安排，并做好宣傳解釋工作。通過努力，一季度支出預算執(zhí)行情況良好，及時足額撥付了職工工資和離退休金21841萬元，確保了機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)和政權(quán)建設的資金需要。
4.認真抓好機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作。積極主動與人社部門共商協(xié)調(diào)理順關系，確保社保繳費及時匯繳入基金，按社?；鸸芾碇贫纫?guī)范基金管理，及時兌現(xiàn)離退休人員養(yǎng)老待遇，克服財政資金緊缺的困難自20xx年1月開始隨月配套財政補助單位繳費部分。
5.盤活存量資金。繼續(xù)按照20xx年3月制定的《xx縣盤活財政存量資金工作方案》要求，加強盤活存量資金工作力度，建立盤活存量資金常態(tài)化清理、收回以及存量資金定期報告工作機制，確保切實提高預算執(zhí)行進度和財政資金使用績效。截止20xx年3月20日，收回各單位結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金x萬元，經(jīng)縣人民政府研究決定后安排扶貧資金511萬元。
6.繼續(xù)推行公務卡結(jié)算制度。截止20xx年一季度我縣獨立核算單位233個，在職人數(shù)x人。已實行公務卡結(jié)算單位數(shù)x個，已申請辦理公務卡并發(fā)放公務卡2857人(縣級x人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)x人)，辦卡率x%，20xx年一季度預算單位通過公務卡報銷還款額x萬元。
7.積極做好邊境地區(qū)轉(zhuǎn)移支付項目申報工作。及時召開邊境地區(qū)轉(zhuǎn)移支付項目資金申報工作會議，安排部署全縣邊境地區(qū)轉(zhuǎn)移支付項目申報工作，目前邊境轉(zhuǎn)移支付項目申報正在進行中，預計于3月底完成第一批邊境項目申報。
8.進一步推進績效管理。將績效管理工作與預算工作同安排、同部署，及時確定xx縣績效評價中介服務機構(gòu)――云南中立會計師事務所有限公司，進一步增強績效評價的專業(yè)性，推動項目績效管理。
20xx年第一季度，xx縣財政工作取得了一定的成績，但依然面臨嚴峻的經(jīng)濟形勢，今后，xx縣財政局將繼續(xù)深入貫徹黨的方針政策，圍繞20xx年財政收支任務，全力組織收入，落實“三農(nóng)”政策，保障和改善民生，深化財政改革，加大財政監(jiān)管，促進xx經(jīng)濟和社會事業(yè)科學發(fā)展。
（一）全力組織收入，保證財政收入穩(wěn)定增長。堅持依法行政，嚴格依法征管，繼續(xù)加強對稅收收入及非稅收入的征管力度，建立健全大稅小稅一起抓的管控機制，千方百計挖掘增收潛力，加大稽查力度，依法打擊偷、逃、騙稅行為，努力做到應收盡收，堅持做好做大財政“蛋糕”，確保財政收入穩(wěn)定增長。
（二）繼續(xù)優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，保障經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。努力提高財政資金分配的科學性、公平性和公開性，保障事關民生、財源建設、重大項目、強農(nóng)惠農(nóng)、維護穩(wěn)定等重點支出，進一步加大“三農(nóng)”、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、社會保障、文化事業(yè)等方面資金投入力度，促進xx縣經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
（三）持續(xù)深入開展財稅體制改革。在鞏固現(xiàn)有財稅體制改革成果的基礎上，深入貫徹落實新《預算法》，確保預算順利執(zhí)行；繼續(xù)做好農(nóng)村綜合改革，全面開展村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補工作；加強政府性債務管理工作，強化政府債務的管理和監(jiān)控，防范財政風險；強化項目績效考評，推進項目績效評價。
（四）繼續(xù)支持重大項目建設。加大固定資產(chǎn)投資和重點項目建設推進力度，積極招商引資、統(tǒng)籌資金，加快縣域優(yōu)勢資源開發(fā)，強化財源產(chǎn)業(yè)建設。
（五）持續(xù)盤活財政存量資金。建立健全盤活存量資金常態(tài)化、定期報告制度，進一步加大部門結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金清理力度，并做好資金的收回和安排使用工作，切實提高資金使用效率、充分釋放積極財政政策。
（六）做好融資工作。認真做好融資平臺公司日常管理運營工作，積極開展融資洽談，引入更多的社會資本參與xx縣及磨憨開發(fā)開放試驗區(qū)的建設，為xx縣及開發(fā)開放試驗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展注入新動力。
（七）做好扶貧工作。進一步統(tǒng)籌資金助推推進“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪”精準扶貧，配合相關部門進一步做好涉農(nóng)資金整合，為建成小康社會、在20xx年底前完成脫貧摘帽做貢獻。
（八）常抓不懈，加強隊伍建設。面對新形勢、新要求、新任務，不斷提高法制意識，落實和完善懲防體系建設，堅持不懈的加強思想建設、作風建設、廉政建設，不斷提高財政干部的綜合素質(zhì)，保障各項工作順利推進。
基層第一季度工作總結(jié)篇十三
總體來說，還是給新的一年開了一個好頭！
1、我們在安裝時一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生，工具的擺放，產(chǎn)品的擺放，一定要牢靠。
2、如果給客戶造成損失，我們要主動與客戶溝通，請客戶原諒并進一步協(xié)商處理。
1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內(nèi)任意拿庫房中任何物品，如果物貸丟失，由庫管人員承擔。
2.錯發(fā)，漏發(fā)的現(xiàn)象也時有發(fā)生，這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責任心，把每一個客戶的貨發(fā)準確。
3.庫房需要發(fā)出的貸物，沒有通知不允許發(fā)出任何貸物，每發(fā)一件貸都要認真填寫出庫單，如不按上述條件執(zhí)行出了任何問題由你們承擔全部責任。
1.文員要嚴格監(jiān)控到貨情況，合同到期時間，對沒有合同的客戶要及時向相關人索要，避免造成貨到?jīng)]有及時與客戶聯(lián)系，最后造成賠款。
2.對安裝，維修的客戶回訪語術(shù)還要更加完善，語氣還待改善。
1.從4月x日開始我們的整個服務質(zhì)量要有一個提升，首先從接聽電話開始，不管是客戶還是同事當電話接通時必須說“您好”
2.加強與客戶之間的溝通交流，以此提高我們的服務水平，與客戶的溝通順暢，必須要提高我們?nèi)藛T的素質(zhì)，克服我們之前的自身缺點，努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。
3.嚴格按公司要求填寫各種驗收，評議，保修等卡，讓客戶真正體會到大品牌的服務是超值的。
基層第一季度工作總結(jié)篇十四
20xx年第一季度即將結(jié)束，現(xiàn)將工作總結(jié)、心得以及今后工作計劃匯報如下：
在今年的工作中堅持踏踏實實下到現(xiàn)場中去，在干中求學，積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗以及處理問題的經(jīng)驗。服務好班組，配合班組完成主要的檢修工作，為班組做好協(xié)調(diào)工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進行記錄，并及時提報到材料計劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方，及時去糾正補充，盡到自己應盡的責任。
首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中，除了配合監(jiān)督班組工作之外，在現(xiàn)場和班里的人一起干，檢查接觸器空開、緊固母排、核對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的動手能力，同時也加強了自己對現(xiàn)場元器件的深刻了解。對今后查問題或是報計劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題，通過查線、檢查plc模塊、換傳感器、換主板，最后終于解決了問題。對301兩臺皮帶秤的測速傳感器進行了更換調(diào)試。處理了老30米自動加藥系統(tǒng)不能自動加藥，經(jīng)過對倒新30米液位傳感器、觸摸屏發(fā)現(xiàn)是觸摸屏故障所造成的，現(xiàn)是用新30米觸摸屏，等備件到貨后更換。通過對干燥系統(tǒng)的監(jiān)測分析，從中學如何從技術(shù)方面分析問題，如何總結(jié)問題并提出建議，對今后的工作有非常大的幫助。
信息化小組工作：主要對4、5道新監(jiān)控進行安裝，包括視頻電纜、電源線的敷設，攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監(jiān)控攝像頭，拆除舊球機，重新打孔安裝新的槍機。干燥房頂監(jiān)控由于線路故障損壞，重新敷設視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設備點檢系統(tǒng)進行一次檢查，將主洗、末煤、產(chǎn)品倉所有探頭電纜易磨損部位進行包扎，并對掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音，更換了顯示控制箱，舊控制箱等待備件到貨后更換內(nèi)部聲音模塊留作備用。
在接下來的工作中首先調(diào)整好心態(tài)，擯棄浮躁的心理，踏踏實實干好每一天，做到每一天都有新的收獲。對現(xiàn)場的工作，每天都要掌握，到現(xiàn)場跟著去干，了解現(xiàn)場缺的材料，及時提報計劃。領導安排的每件工作，及時落實，有困難及時協(xié)調(diào)溝通。信息化小組工作，計劃對各集控室進行除塵，電纜進行規(guī)整，并對每臺工控機開蓋除塵，切實保證工控機運轉(zhuǎn)正常。對車間監(jiān)控電纜重新敷設。安全風險預控管理體系工作，首先從自我做起才能監(jiān)督別人。第二是思想意識上的轉(zhuǎn)變，從之前的應付檢查，到自己要求安照標準去做，無論個人行為還是現(xiàn)場工作，都按照體系要求的標準去履行，并帶動身邊的人去做，切實將安全風險預控管理體系工作落到實處。
以上就是，個人在工作中還存在很多缺點，希望車間領導能及時給予我批評，以使我今后的工作更進一步。
基層第一季度工作總結(jié)篇十五
在醫(yī)院領導的關心幫助下，在各科室的支持下，科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成績。現(xiàn)總結(jié)歸納如下：
1、完成在院230余人的實習教學日常管理工作，包括安排輪轉(zhuǎn)科室、組織院級臨床講座、技能培訓，督導教學查房、教學病例討論，學生考勤、出科考試、學風醫(yī)德教育、評選優(yōu)秀實習生等工作。
2、接收濱州醫(yī)學院預防醫(yī)學專業(yè)學生6人，辦理實習手續(xù)，并按照分管領導的指示，送到縣疾控中心實習。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修人員2人，各醫(yī)學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛(wèi)校護理專業(yè)、影像專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計97名實習生圓滿完成實習任務，于3月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續(xù)。
4、按照濱州醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)出科考試要求，組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學校教學實踐部。
嚴格按照濱州醫(yī)學院文件要求，組織臨床實習醫(yī)師進行技能培訓，選拔出兩名優(yōu)秀實習醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學院第七屆臨床技能大賽，取得了優(yōu)異成績，獲得團體二等獎及個人優(yōu)秀獎，其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求，將近三年來的有關山東醫(yī)專教學資料進行組織整理，報送到學校，并積極參加學校組織全科醫(yī)學教學研討會、臨床實習管理系統(tǒng)開發(fā)研討會。
1、晉升中級職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學教育考核為59名參加20xx年晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學教育初步審核并上報，考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學教育合格證書。
2、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學教育檢查嚴格按照縣衛(wèi)計局的檢查標準對近3年繼續(xù)醫(yī)學教育資料進行分類整理，缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善，順利通過了縣衛(wèi)計局領導的檢查。
3、20xx年市級繼續(xù)醫(yī)學教育材料整理及上報20xx年我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目，共計675人參加。20xx年1月份將8期繼續(xù)教育項目通知、日程、簽到、執(zhí)行項目匯總表、人員備案表、項目總結(jié)、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學教育中心的要求進行整理歸納，將電子版及紙質(zhì)材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核，3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核并辦理了學分證書。
4、繼續(xù)醫(yī)學教育日常管理工作收集20xx年下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學教育學分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學教育管理系統(tǒng)。
5、20xx年市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報按照上級有關文件精神及分管領導的指示，通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護理部進行討論，最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目，并報送到市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核。
統(tǒng)計20xx年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等，并按照20xx年的報銷標準匯總給分管領導簽字，將對以上相關人員予以獎勵，并將收集的復印件訂制成冊存檔。
按照愛嬰醫(yī)院要求，對全院職工進行兩次母乳喂養(yǎng)知識培訓。按照分管領導要求，在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術(shù)講座四次。辦理外出進修4人，外出參加學術(shù)會議5人。
按照醫(yī)院領導的要求，在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃，將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址，在總務科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
如參加結(jié)親連心活動、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產(chǎn)科門診分診。創(chuàng)全國衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。
科教科。
20xx年xx月xx日。
基層第一季度工作總結(jié)篇十六
1、20xx年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會，并利用周六時間組織了n次面試，在面試過程中，通過筆試、面對面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流，經(jīng)過精心篩選，選拔出了適合公司發(fā)展的新人，至今為止已與n人達成就業(yè)協(xié)議，其中n人已安排到工作崗位當中去。
在下一步，本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，在2季度，計劃參加多次人才招聘會，來保障公司的人才使用及儲備。同時，要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強調(diào)的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施，并不是一項無償?shù)牧x務，因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走，否則要繳納相關的管理費用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調(diào)配工作，在公司現(xiàn)有人員的情況下，針對機關部室的部分崗位需要，根據(jù)員工的不同情況，對部分部門的人員組成進行了調(diào)整。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的基礎性工作，這項工作的做的好壞關系到每個員工的切身利益，因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來，因此人力資源部是抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來認真對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉(zhuǎn)入手續(xù)，為n人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù)，為n人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會保險費，并辦理了其退檔及勞動關系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。
在此要進行強調(diào)的是，公司在為員工辦完招工手續(xù)后，社會保險的增加是在網(wǎng)上進行業(yè)務操作，因此有可能會因為一定的時間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時，特別是社會保險中的醫(yī)療保險繳納如果沒有及時繳納，醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定，在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費用報銷。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時的與人力資源部進行溝通，以便于對有關事項進行確認，以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進一步的為公司員工更好的服好務，人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進行進一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時間內(nèi)辦理好各項業(yè)務，以更好的維護員工各項應享有的權(quán)利。
2、人力資源部于1月份組織了公司20xx年度機關績效考核，并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。
對于工資發(fā)放時間，經(jīng)請示公司領導，決定將每月的n日作為工資發(fā)放的最遲時間，經(jīng)與公司財務部商定，人力資源部將在n日到期前的3個工作日以前將工資表轉(zhuǎn)交財務部，以確保公司財務部能夠在n日前按時發(fā)放。
3、針對20xx年社會保險投?；鶖?shù)的報送內(nèi)容及形式有了新的變化，克服時間緊任務重的困難，完成了nnnn集團、nnnn總公司的20xx年度社會保險的投?；鶖?shù)的核算、簽字、申報工作。
4、會同財務部完成了為企業(yè)離休人員辦理了20xx年度醫(yī)療費的減免。
5、2季度要完成并做好nnnn集團、nnnnn總公司的勞動年檢工作。
人力資源部在1季度組織員工進行多次內(nèi)、外部培訓及考試報名工作。在內(nèi)部培訓中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng)，來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度，切實提高制度執(zhí)行能力，在春節(jié)過后的7天時間組織員工進行春季培訓，學習了企業(yè)的相關規(guī)章制度及《團隊執(zhí)行力》光盤，并在培訓結(jié)束后進行了統(tǒng)一考試，通過這此培訓與考試，使員工對如何提高各自己工作的執(zhí)行力有了新的認識，取得了良好培訓效果。
在外部培訓方面，繼續(xù)鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓，各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強有力的保證。
2、為做好安全生產(chǎn)許可證的延期申請，3月份安排n名員工進行特種作業(yè)人員上崗證取證報名考試及培訓工作。根據(jù)報名的要求條件，報名時必須要有醫(yī)院的體檢報告，因此體檢時間定在早上7：30，不巧體檢時正好遇到大雪天，n名員工在這惡劣的條件下都按時來到了醫(yī)院參加抽血等體檢項目，特別是夏莊稅務票證印刷所工程的員工，為了及時趕到，自費打車趕到了醫(yī)院。在此本人謹代表人力資源部對這nn名員工表示感謝，感謝這些優(yōu)秀員工對這項工作的支持。
3、現(xiàn)在正在進行二級建造師考試報名，至今為止已有n人報名參加二級建造師考試，但遺憾的是大多數(shù)人只報名參加建筑專業(yè)的考試，卻很少有人報名參加其他專業(yè)的考試，特別是沒有任何人報考市政建造師，當問已有建造師資格證的人是否參加其他增項專業(yè)的考試時，都拒絕報考，其理由是：一是沒有時間去考，二是說考了沒用，因此沒有動力去考試。
4、同時在2季度要做好一級建造師的報名考試工作。
5、為n人辦理了經(jīng)濟師職稱證書。完成了n人的二級建造師執(zhí)業(yè)資格延續(xù)注冊工作，保證了投標時對建造師證書的要求。
6、20xx年職稱外語考試已經(jīng)結(jié)束，估計成績會在近期公布，在此提醒今年準備參加職稱評審的員工，在職稱外語合格后，應馬上參加5月初的職稱計算機報名考試，以免延誤今年的職稱評審申報。
7、組織了n人參加安全三類人員的知識培訓及考試。同時，為保證工程項目安全報監(jiān)對安全三類證書的要求，為具有建造師證書的n人辦理了安全三類人員c證的注銷工作并為他們報名參加b證的考試，為n名員工報名參加c證的考試。
8、為n人整理了優(yōu)秀項目經(jīng)理的材料并上報，有n人被評為青島市優(yōu)秀項目經(jīng)理稱號。
基層第一季度工作總結(jié)篇十七
20xx年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質(zhì)。首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質(zhì)，從而營造服務環(huán)境。
賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結(jié)服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。
基層第一季度工作總結(jié)篇一
一是整體推進不平衡的問題。認真貫徹黨的十九大和習近平總書記來川視察重要講話精神，深化黨支部標準工作法，著力解決基層黨支部建設弱化虛化邊緣化問題，增強黨支部創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力，促進黨支部更好地擔負直接教育、管理、監(jiān)督黨員和組織、宣傳、凝聚、服務群眾的職責，引導黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用，擴大先進黨支部增量、提升中間黨支部水平、整改后進黨支部，努力打造自身建設強、群眾工作強“雙強”型黨支部，使每個黨支部組織力明顯提升、政治功能明顯增強、履職能力明顯提高，及時制定了xx鄉(xiāng)2020年黨建工作管理考法法，整體推進全鄉(xiāng)各黨支部黨建工作平衡發(fā)展。
二是黨建義務不熟悉的問題。4月17日鄉(xiāng)黨委組織對村干部進行黨建工作業(yè)務專題培訓，充分利用網(wǎng)絡信息化平臺，注重將“互聯(lián)網(wǎng)+”引入村干部教育管理，用好微信、手機客戶端、遠程教育等新載體，提高業(yè)務水平。組織村黨建負責人到黨建工作做得好的村(社區(qū))學習等活動，提高培訓針對性。
三是資料歸檔不規(guī)范。部分村黨支部有黨建工作資料不分類歸檔的現(xiàn)象，沒有按照黨支部標準工作法“五個基本”進行分類歸檔。鄉(xiāng)黨委組織各村(社區(qū))、鄉(xiāng)級各部門(單位)黨建負責人進行學習黨支部標準工作法，并按照黨支部標準工作法“五個基本進行分類歸檔。
基層第一季度工作總結(jié)篇二
xxxx年以來，旅局按照“四個城市”建設要求，以爭創(chuàng)山東省全域旅游示范區(qū)為抓手，著力打造“騎游之鄉(xiāng)、賞花之都、品酒之城、旅游勝地”，科學編制旅游發(fā)展規(guī)劃，加快旅游項目建設，強化宣傳推介，助力鄉(xiāng)村振興，推動旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。市農(nóng)谷農(nóng)村產(chǎn)業(yè)示范園入選首批國家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園，圣川飲品公司入選山東省旅游商品研發(fā)基地，墨熙鼓巷入選山東省旅游休閑購物街區(qū)。今年第一季度，全市接待游客110多萬人次，同比增長10%。
一、科學編制旅游發(fā)展規(guī)劃。聯(lián)合有關鎮(zhèn)街區(qū)、部門單位，在廣泛考察論證的基礎上，編制了《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《重點鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游建設規(guī)劃》，以及青云花谷、東方桃海、合力生態(tài)牧業(yè)特色小鎮(zhèn)等重點旅游項目規(guī)劃和南官莊、魯家哨、水潤道、緒泉等農(nóng)家樂村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。制定出臺了《xx市創(chuàng)建省級全域旅游示范區(qū)工作實施方案》，對全域旅游、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游特色小鎮(zhèn)、田園綜合體等進行專項規(guī)劃，確保了旅游+相關產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的正確方向。
二、推進重點項目建設進度。全力加快推進齊魯酒地、留山古火山國家森林公園、柘山鄉(xiāng)情、歌爾莊園、郚山合力鄉(xiāng)間牧場、齊魯桃海、青云山及青云湖改造提升等20個重點旅游項目開發(fā)建設。
1、東方桃海一期工程。主要進行3個大門、5個觀景臺、1個桃花廣場、1個拜壽臺共10個點的建設，5月份完工。
2、齊魯酒地二期工程。主要建設冰雪運動體育綜合體項目、二期花海項目、園區(qū)西大門及旅游集散中心項目、青少年核心素養(yǎng)教育聯(lián)盟項目等。
3、柘山鄉(xiāng)情景區(qū)。主要配合建設地中海式服務綜合體1處、生態(tài)停車場1個、旅游廁所2個，窯洞20個，鋪設溫泉管道5000米、建溫泉池40個、安裝房車50臺，夢幻之星50個，搭建帳篷營地300處，建設高爾夫練習基地1個，射箭練習基地1個。
4、留山古火山國家森林公園。主要建設紅色教育基地、千年古木科普館、海棠莊園等景點，設施整體裝修。新建兩棟木質(zhì)房屋。
三、加快休閑農(nóng)莊開發(fā)建設。以鎮(zhèn)街區(qū)為責任主體，吸引龍頭企業(yè)、合作社、種養(yǎng)大戶及其他社會資本下鄉(xiāng)，規(guī)劃建設休閑農(nóng)莊100個休閑農(nóng)莊，目前已發(fā)展萬芳果蔬、和甫農(nóng)莊等休閑農(nóng)莊40個。合力鄉(xiāng)間牧場以飼料生產(chǎn)、奶牛養(yǎng)殖、低溫牛奶加工配送為基礎，融入林果種植、蔬菜生產(chǎn)、餐飲服務、教學研實踐培訓等相關業(yè)態(tài)，打造集生產(chǎn)、觀光、休閑、體驗等于一體的鄉(xiāng)間牧場。目前，已完成投資1。6億元。華夏莊園總投資12億元，規(guī)劃面積10158畝，建設集大櫻桃生產(chǎn)銷售、草莓采摘、花海攝影、休閑垂釣、倉儲物流等于一體的田園綜合體。
四、積極推出一系列優(yōu)惠措施。今年元旦、春節(jié)期間，各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠政策和推介促銷活動，在青云山民俗游樂園滑雪場拍照發(fā)朋友圈，可免費領取價值80元的滑雪票；齊魯酒地推出景區(qū)門票8折優(yōu)惠政策；和甫休閑農(nóng)莊舉行了草莓和無公害水果蔬菜采摘等活動；鄉(xiāng)里情家庭體驗農(nóng)場、步云嶺休閑農(nóng)莊、合力牧業(yè)、輝渠百泉旅游區(qū)、張家宅鄉(xiāng)村旅游模范村等推出了草莓和圣女果采摘及一系列優(yōu)惠措施，為游客們提供節(jié)日好去處。元旦期間，全市共接待游客11.6萬人次，實現(xiàn)旅游收入580多萬元。春節(jié)假期，春節(jié)期間，全市共接待游客31.6萬人次，同比增長11%。
五、廣泛開拓客源市場。為深入宣傳xx旅游，讓更多的游客走進xx，了解xx文化，我局依托節(jié)會平臺，堅持形象宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合，整合生態(tài)、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢，深入挖掘旅游文化內(nèi)涵，采用多途徑、多方式開展宣傳營銷。一是加強節(jié)會營銷。圍繞上級部門開展的“好客山東賀年會”等活動，組織各景區(qū)推出了少數(shù)民族歌舞、青云山冰雪運動會、第三屆新春文化廟會等文化內(nèi)涵豐富和群眾參與性強的旅游活動。二是加強市場和現(xiàn)代化營銷。積極聯(lián)合各地旅游局及旅行社，廣泛開拓傳統(tǒng)客源市場，與八喜旅游網(wǎng)合作，加大網(wǎng)上營銷，吸引網(wǎng)上消費客戶，擴大旅游客源。三是加強旅游商品營銷。深入挖掘全市旅游商品，初步確定了旅游工藝品、旅游茶品、旅游食品、特色農(nóng)產(chǎn)品等四大旅游商品系列，不斷拉長xx旅游的產(chǎn)業(yè)鏈條。同時，對外推出特色民俗、鄉(xiāng)村休閑、節(jié)慶會展、美酒美食、特色農(nóng)莊、生態(tài)冰雪等精品線路產(chǎn)品，廣泛吸引游客，增強了游客旅游體驗的互動性和趣味性，提升了xx旅游的知名度。
六、不斷完善旅游道路設施。在抓好項目建設的同時，積極配合交通運輸局加快旅游道路建設，把旅游道路建設作為推進“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”工程實施，把優(yōu)化旅游道路施工環(huán)境作為一項重要任務常抓不懈。目前，全市開工建設重點旅游道路9條、97.8公里，核算總投資8.92億元，分12個標段實施。其中，縣鄉(xiāng)道項目4個、36公里；旅游公路項目5個、61.8公里，全力加快了宿箭路金冢子鎮(zhèn)區(qū)—律南路段、安孔路大黑埠村—管公段、儒輝路王家營村—輝渠段、官莊鎮(zhèn)十字路村—輝渠鎮(zhèn)胡家旺村段、輝渠鎮(zhèn)小麥峪村—柘山鎮(zhèn)辛莊子村段、吾山鎮(zhèn)徐家溝村—安山子村段等路段建設進度，確保了項目開發(fā)建設順利進行。隨著配套服務設施、服務質(zhì)量與旅游道路的不斷完善，外地來我市一日游、二日游的游客客明顯增長。
基層第一季度工作總結(jié)篇三
是非常重要的，可以起到承上啟下的作用，不僅總結(jié)能幫助我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突出難點，在總結(jié)的過程中還幫助我們穩(wěn)固知識點和技術(shù)難點，為后續(xù)內(nèi)容做好準備工作。也正是在這種在不斷地遇到問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題并總結(jié)歸納的過程才使我們不斷地成長與提升。2022年公司員工第一季度工作總結(jié)是達達文檔網(wǎng)為大家準備的，希望對大家有幫助。
基層第一季度工作總結(jié)篇四
今年以來，按照縣委組織部基層黨建四季考評工作法要求，厚坡鎮(zhèn)就進一步加強基層組織建設召開了一系列會議，抓落實、樹典型，實現(xiàn)第一季度黨建工作開門紅?，F(xiàn)將第一季度“提升季”的主要工作完成情況匯報如下：
1、“三亮三評”工作。
重點打造陳莊、饒西、柴溝、裴崗、王河等5個試點村和鎮(zhèn)計生服務中心、供電所2個試點單位。首先是“亮”，實現(xiàn)村(單位)有公示版面、有桌牌，佩戴胸牌上崗；其次是“評”，評議結(jié)果用“三色”標示。其他村(單位)正在按試點村(單位)方法高標準推進中。
2、“四議兩公開”工作法。
在全鎮(zhèn)年度工作會上進行了全面安排，鎮(zhèn)黨委成立了領導小組，明確了包村干部，做到全鎮(zhèn)所有行政村“四議兩公開”工作法應用一年不少于4次，應用必用，要求所有行政村做到20xx年村“兩委”承諾和村三年工作規(guī)劃全部運用“四議兩公開”工作法確定，即要完成規(guī)定動作，又要結(jié)合本村實際進行推進。
3、黨群服務中心建設。
組織部下達今年8個村黨群服務中心建設計劃(趙寨、齊灣、閆寨、唐莊、李寨、張寨、后街、柴溝)，目前已開會安排，8個村已完成規(guī)劃選址，下周動工建設。
4、村干部培訓工作。
鎮(zhèn)黨委組織辦制定了詳細的培訓方案，鎮(zhèn)黨校集中一天時間對換屆后的村“兩委”干部開展了培訓，由鎮(zhèn)黨政班子成員輪流授課，通過視頻、優(yōu)秀干部現(xiàn)身說法、集中授課等形式，主要講解農(nóng)村政策、法律法規(guī)、基層黨建、“強基工程”等主要內(nèi)容，效果明顯。
5、支部劃類及軟弱渙散黨組織整頓工作。
20xx年底全鎮(zhèn)44個村級黨組織按照千分制進行排序，評出一類村33個，二類村11個，按倒排后進4個村(饒營、胡灣、柏扒、路崗)進行集中整頓，按照蘭考“六步工作法”(選派整頓團隊、研制“村情五圖”、部門集體會診、制定整改方案、整頓效果評估、落實責任追究等)，專門召開了黨委會，目前已摸清了4村的村情，制定了整頓方案，成立了工作隊，隊長由一名鎮(zhèn)黨政班子成員擔任。
6、建立村干部檔案工作。
根據(jù)縣委組織部的要求，我鎮(zhèn)對村“兩委”換屆后現(xiàn)任的村“兩委”成員、截止20xx年12月31日，累計任職9年以上，正常離任的村黨支部書記、截止20xx年12月31日，累計任職18年以上的正常離任的村“兩委”班子成員、鎮(zhèn)黨委研究確定的村級后備干部等四類人員建立個人檔案，目前紙質(zhì)檔案已經(jīng)整理完畢，正在建立電子檔案。
7、“強基工程”落實情況。
鎮(zhèn)黨建專項經(jīng)費、村干部培訓經(jīng)費，正在向鎮(zhèn)主要領導積極匯報，正在運作中；建國初期入黨老黨員生活補貼、在職村干部工資報酬、正常離任村干部生活補貼已按上級要求，全額發(fā)放到位；第四次離任村干部登記已完成，正在進行資格審查工作。
8、黨建承諾和公示情況。
鎮(zhèn)黨委對“強基工程”、“四議兩公開”、“三亮三評”、落實黨建專項經(jīng)費等八項20xx年黨建重點工作做出了公開承諾，現(xiàn)已公示上墻，并上報縣委組織部，接受監(jiān)督。
9、縣委“三鄉(xiāng)五村”示范點建設情況。
厚坡鎮(zhèn)和饒西、柴溝兩村是市縣委組織部確定的“四項機制”的示范點，鎮(zhèn)黨委高度重視，加強配套，加大了人力財力物力投入，完善了功能，現(xiàn)已做到檔案規(guī)范、制度健全，提升了便民服務水平，為迎接上級領導調(diào)研做好全面準備，尤其對饒西、柴溝兩村進行了專題輔導和培訓，使村“兩委”班子、黨員和群眾代表對“四議兩公開”、“三亮三評”等黨建重點工作有了充分了解。
10、黨代會籌備情況。
按照縣委要求，厚坡鎮(zhèn)第十屆三次黨代會現(xiàn)正在進行會務準備工作，定于下周一和鎮(zhèn)人代會一起召開。
11、村“兩委”換屆遺留問題。
針對楊安村換屆遺留問題，上一次孫部長指示后，鎮(zhèn)黨委高度重視，一是專門召開會議，研究楊安村班子建設；二是把楊安村作為20xx年全鎮(zhèn)黨建最差村進行綜合整治，成立了以王德會書記為組長的工作組，進駐楊安村開展工作。目前效果明顯，一方面工作組已摸清了村情，并對村黨員干部集中上黨課，進行宣傳教育；另一方面鎮(zhèn)黨委已搭建了楊安村臨時班子，現(xiàn)已進入工作狀態(tài)。
12、黨建設施和“三辦”建設情況。
鎮(zhèn)黨委成立了黨委書記任組長黨建工作領導小組，下設辦公室，并把黨建辦、組織辦、黨代表聯(lián)絡辦“三辦”合一，按照“六有”標準進行重點打造。一是辦公設施齊全，有檔案柜、辦公桌椅、電腦和打印機。二是門口有牌子，方便黨員群眾辦事。三是鎮(zhèn)有2名專職黨建隊伍，2名兼職人員，各行政村也確定了一名黨建專干。四是有公章。五是有工作經(jīng)費。六是在鎮(zhèn)財政所設立了黨建專用帳套。
一是繼續(xù)推廣深化“四議兩公開”工作法，同時為上半年“三評”工作做好準備；二是強力推進趙寨、齊灣、閆寨、唐莊、李寨、張寨、后街、柴溝8個村黨群服務中心建設；三是做好試點村的拔高提升工作，讓其發(fā)揮試點效果。
基層第一季度工作總結(jié)篇五
一是銅崗村未組織黨員干部學習習近平總書記來川視察重要講話精神。銅崗村支部書記立即組織干部學習習近平總書記來川視察重要講話精神。認真開展“黨員活動日”“三會一課”“兩學一做”學習教育工作。
二是銅崗村未按時召開組織生活會及未開展民主評議黨員工作。銅崗村黨支部正視存在的問題，同時安排部署，切實組織開展黨的組織生活會及民主評議工作，真正將黨性觀念固化于腦、內(nèi)化于心，喚醒黨員自覺向先進看齊，爭當“四講四有”合格黨員。
三是銅崗村未建立后備干部培養(yǎng)臺賬。加強對村級后備干部的教育培訓工作加大培養(yǎng)力度和頻次，每名村級后備干部在每年內(nèi)至少參加2次鄉(xiāng)組織的集中培訓，鼓勵村級后備干部自主學習和參加學歷教育。每名村級后備干部確定有1名鄉(xiāng)村干部聯(lián)系幫帶，負責幫帶的干部要與村級后備干部開展經(jīng)常性談心談話。把村級后備干部隊伍建設與農(nóng)村黨員隊伍建設結(jié)合起來，是中共黨員的，要督促其認真參加“三會一課”等黨的組織生活，完成黨組織交辦的任務，自覺發(fā)揮先鋒模范作用。
基層第一季度工作總結(jié)篇六
x年，街道黨建工作整體有創(chuàng)新有突破有亮點，黨建服務品牌創(chuàng)新、區(qū)域化黨建、“兩新”黨建等工作均取得良好成效。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦2022年街道黨工委第一季度逐社觀摩工作總結(jié)。
按照區(qū)委組織部統(tǒng)一部署，x年x月x日，x街道黨工委組織開展了基層黨建“逐社觀摩整街推進全面提升”巡回觀摩工作，對x個社區(qū)黨組織、x個“兩新”黨建示范點的黨建工作情況進行了現(xiàn)場觀摩和交流學習?，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：
一、高度重視，切實安排部署。
黨工委對照區(qū)委組織部關于印發(fā)《x區(qū)基層黨建“逐社觀摩整街推進全面提升”工作實施方案》的通知（x組通〔x〕x號）整體安排，召開專題會議，研究部署逐社觀摩工作，結(jié)合此次重點要求的上一輪觀摩查擺問題的整改落實情況、全面從嚴治黨主體責任落實情況、推進解決明年社區(qū)黨建存在的突出問題，制定實施方案，明確工作進度。并對社區(qū)、“兩新”黨組織進行了x次集中工作培訓，為此次逐社觀摩工作開展奠定了良好基礎。
二、統(tǒng)籌組織，切實抓好落實。
x月x日，x街道黨工委領導班子、中層干部、社區(qū)書記和專職副書記一行x余人的觀摩團，對轄區(qū)x個社區(qū)黨組織、x個“兩新”黨建示范點的黨建工作情況進行了巡回觀摩。在觀摩過程中，觀摩團成員對x社區(qū)等x個社區(qū)、東方醫(yī)院黨委的黨建工作進行了督導。通過“聽、看、評、比”的方式，認真聽取工作匯報，實地查看陣地建設，詳細查閱黨建資料等方式，對各基層黨組織的黨建基礎、組織建設、黨員管理、活動開展和工作保障情況進行了了解，并重點督查了上一輪觀摩查擺問題的整改落實和全面從嚴治黨主體責任落實情況，深入調(diào)研了社區(qū)“兩委”存在的突出問題，共計有x名社區(qū)優(yōu)秀黨員、網(wǎng)格支部書記、老黨員代表參與了此次觀摩。在觀摩過程中，各社區(qū)黨組織書記、x醫(yī)院黨委委員對各自的黨建工作逐一進行匯報，重點介紹工作亮點：x路一社區(qū)黨委“菜單式服務”不斷激發(fā)黨員參與志愿服務熱情；x二社區(qū)黨委“民情快遞通”為居民群眾送去黨的溫暖；x三社區(qū)黨委區(qū)域化黨建工作和“紅色套餐”工作模式扎實有效；x路社區(qū)黨支部示范點建設工作順利完成。
三、注重成效，切實總結(jié)提升。
（一）思想上明確觀摩重要意義。
觀摩結(jié)束后，觀摩團在第一時間召開了巡回觀摩總結(jié)點評會。黨工委副書記x同志對各社區(qū)、企業(yè)的黨建工作一一進行點評。社區(qū)黨組織書記代表、企業(yè)黨組織書記代表分別談了觀摩感受。黨工委書記x同志就進一步抓好街道基層黨建工作進行安排部署。大家一致認為，開展巡回觀摩工作，就是對轄區(qū)基層黨建工作的一次全方位掃描和體檢，主要目的是找問題、抓整改、促提升，聚焦問題、補齊短板、追趕超越，實現(xiàn)轄區(qū)基層黨建工作全面提升、全面過硬。
（二）工作中抓好推進整改提升。
x年，街道黨建工作整體有創(chuàng)新有突破有亮點，黨建服務品牌創(chuàng)新、區(qū)域化黨建、“兩新”黨建等工作均取得良好成效。但工作中還存在不容忽視“短板”，如社區(qū)黨委定期審閱簽字下屬支部“三會一課”工作落實不到位、社區(qū)黨建工作發(fā)展不平衡、部分社區(qū)黨建創(chuàng)新不夠等，針對以上問題，黨工委領導班子在點評會上帶領社區(qū)書記、副書記進行了深刻的分析研判，共整理出x大類x個問題，擬出了整改意見建議，會后及時形成了整改臺賬，明確責任人和整改時間，倒排工期，確保問題整改到位，不留死角。
（三）行動中切實履行黨建職責。
一要把握總體要求。以學習貫徹黨的十九屆六中全會精神為契機，深入貫徹“黨要管黨、從嚴治黨”的要求，扛起主體責任，把工作重心放在服務發(fā)展、服務民生、服務群眾上來，突出抓黨建促發(fā)展、示范點建設、陣地提升、黨員管理等重點上來，不斷提升基層黨建工作水平。
二要強化問題導向。健全完善黨建清單、承諾踐諾、調(diào)研走訪等機制，定期研究黨建工作、督促任務落實，確保各社區(qū)、“兩新”黨組織正視觀摩中發(fā)現(xiàn)、指出的問題，做到立行立改，最終形成一級帶一級、層層抓落實的工作格局。
三要勇于擔當作為。持續(xù)鞏固深化“不忘初心牢記使命”主題教育、
黨史。
學習教育成果，強化黨性意識，強化責任擔當。嚴格“三會一課”、組織生活會、民主評議黨員等制度落實，進一步嚴肅黨內(nèi)組織生活；強化。
黨建。
引領發(fā)展的觀念，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，抓好社會工作開展、社會公益事業(yè)、社區(qū)志愿服務的有機結(jié)合，著力推進社區(qū)和諧、民生改善，為轄區(qū)經(jīng)濟社會的穩(wěn)定、和諧、發(fā)展提供堅實的組織保障。
基層第一季度工作總結(jié)篇七
基層，是豐富閱歷、積累經(jīng)驗、增強能力、磨煉意志的良好場所，是最能同廣大人民群眾聯(lián)系在一起、傾聽群眾心聲的地方，在基層法院工作，是我人生中最重要的經(jīng)歷，也是一次難得的機會，因此，我十分珍惜，要抓住機遇、用好機遇，認真學習鍛煉。通過這一年多的工作，我已熟練掌握了基層法院工作的程序和要求，養(yǎng)成了良好的工作作風，并較快地適應了從校園到國家機關、從學生到國家公務員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應，自覺做到慎獨、慎欲，經(jīng)受起考驗，用實際行動維護自己的形象。力爭做一名組織放心、領導滿意、群眾認可的合格的選調(diào)生。記得剛來工作時，面對陌生的環(huán)境，陌生的領導和同事，不同的風俗習慣，不同的地方口音，我曾感到幾分畏懼，但是，我很順利地解決了這些問題，度過了最艱難的時期，并且用最短的時間融入到同事中，投入到工作中。一來到單位，我便采取多聽多問的形式，主動接近同事，與他們一起談工作、談生活，讓他們了解我，也讓自己了解更多的同事。工作之余，我常去其他單位了解學習，這讓我結(jié)識了更多的人，結(jié)下了良的人際關系，較快地適應了基層工作。
少講空話，多辦實事，不講條件，多做貢獻，是基層鍛煉的基本要求。我認為只有堅持從小事做起，扎扎實實為人民群眾干實事，才能達到鍛煉的目的。法院的工作本身要求就是很嚴謹?shù)模k理案件必須嚴格以事實為根據(jù)，以法律為準繩，同時，更重要的是要善于做好調(diào)解工作，力爭使案件得到調(diào)解處理，促進社會和諧。要達到這一目的，必須以高度負責、謹慎耐心的精神去做。在工作中，我堅持從身邊小事做起，從平凡小事做起，把每一起案件能得到調(diào)解處理都當成是對自己的歷練，一次難得的機遇，一次人生的積累，真正做到立足本職，盡職盡責，扎實工作，把自己的追求融入到點點滴滴的工作中去，把享樂融入到無盡的為人民服務的行動之中。所以，在辦理案件過程中，尤其是刑事附帶民事案件和自訴案件的調(diào)解過程中，我始終從維護當事人利益的角度出發(fā)，堅持耐心細致的做雙方的思想工作，不輕易放棄任何調(diào)解機會，使一大批案件得到了調(diào)解處理，真正實現(xiàn)了案結(jié)事了、案結(jié)事好的目的。
“艱難困苦，玉汝于成”。吃得苦中苦，方為人上人。古往今來凡成就大事者，無不視挫折為成功的必修課，善于從挫折中汲取營養(yǎng)，砥礪意志，磨煉毅力，自強自新。盡管到基層工作后，有時感覺事實不如愿望美好，但我還是堅定了信念，堅持自己的原則，安下心來工作，因為在我心里，選調(diào)生的名稱本身就是一種榮譽、一種使命、一種責任。懷著此信念，哪怕再大的誘惑、再艱苦的環(huán)境，我都不會迷失前進的方向，也時刻不曾放松自己。
“進入社會這所大學，面對新的環(huán)境、新的崗位，一切都得從零開始”。自己雖有一定的理論知識，但實踐能力還遠遠不夠，于是我就堅持做到在工作中學習，在學習中工作，主動幫助審判人員調(diào)解案件，幫忙做當事人的思想工作，主動向領導要求擬寫裁判文書，力求以最短的時間服務實踐工作，學到更多的實用本領，從而鍛煉自己分析案情、認定證據(jù)的能力，也提高了自己獨立工作的能力。
在鍛煉中考驗，在工作中成長。這一年多的基層工作經(jīng)歷，使我學習、成長了許多，欣喜之余，也清晰地看到自己所肩負的責任與壓力?；鶎佑刑嗟臇|西還需要我們?nèi)ド钊雽W習，我將勇往直前，珍惜這段在基層法院工作的經(jīng)歷，在今后的工作中，更加刻苦地學習，更加努力地工作，為建設和諧旬邑盡一份微薄之力。
基層第一季度工作總結(jié)篇八
xx年一季度，xx社區(qū)黨支部、居委會在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，認真貫徹落實科學發(fā)展觀，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設年”暨“四幫四促”活動，緊緊圍繞“構(gòu)和諧社區(qū)、創(chuàng)一流基層、建種養(yǎng)小區(qū)、促跨越轉(zhuǎn)型”的任期工作目標，全力抓好社區(qū)各項工作，使各項工作平穩(wěn)有序開展，現(xiàn)將一季度的工作情況總結(jié)：
黨建工作。認真開展創(chuàng)先爭優(yōu)后續(xù)工作，結(jié)合社區(qū)實際，分別成立“三個建設年”暨“四幫四促”活動領導小組，并根據(jù)實施方案開展工作，堅持三會一課制度；利用遠程教育平臺，組織黨員學習黨的方針、政策和法律法規(guī)，對種養(yǎng)戶進行技術(shù)培訓；成功完成居委會和居民組的換屆選舉工作。
春節(jié)期間發(fā)放各類困難群眾慰問金255200元，(其中低保補助:190500元)，成功抗擊凝凍災害，特別是對孤寡老人、空巢老人，做到了結(jié)對幫扶，組織專人為他們挑水、買米、買菜，使他們沒有因為凝災害而感到恐懼和不穩(wěn)定。對社區(qū)內(nèi)符合享受低保和廉租住房條件的對象，按程序給予了辦理，并上報相關部門。
結(jié)合社區(qū)實際，及時調(diào)查充實領導機構(gòu)，確保構(gòu)完善，切實開展法制宣傳活動，采取多種形式，利用各種方法進行廣泛宣傳，開展“流動課堂”活動春節(jié)期間，對返鄉(xiāng)人員進行法律、法規(guī)宣傳，認真做好群眾來信來訪處理工作；加大矛盾糾紛排查與化解力度。一季度共開展矛盾糾紛排查3次，調(diào)解糾紛3起，成功率100%，發(fā)放宣傳資料50份，出宣傳專刊三期，開展法制宣傳20次，確保了社會穩(wěn)定。在“兩節(jié)”、“兩會”期間，對重控人員做到責任到人、落實到位，做到了無群眾性上訪事件的發(fā)生。
認真貫徹落實省、地、特區(qū)人口計生會議精神，根據(jù)萬山鎮(zhèn)3月1日會議精神，按照屬地管理的原則，對轄區(qū)內(nèi)常住人口和流動人口再次進行摸底清理。認真貫徹落實計劃生育全程管理服務工作，對十天隨訪對象堅持跟蹤隨訪，一季度共出生10人，其中計劃內(nèi)9人，計劃外1人，落實結(jié)扎手術(shù)5例，召開計生例會三次，對育齡婦女進行計生知識培訓一次，對已婚育齡婦女開展孕情環(huán)情檢查一次.，發(fā)放獨生子女保健費93人次。為進一步加強對流入我轄區(qū)人員的管理和服務，成立了流動人口協(xié)會小組。
1、及時將玉米種子、塑料薄膜和化肥發(fā)放到農(nóng)戶手中，并督促農(nóng)戶做好春耕生產(chǎn)，做好農(nóng)村危房改造的摸底工作。
2、切實做好了禁林防火宣傳工作和巡山工作。
3、認真做好水利普查工作。
組織秧歌隊、舞蹈隊、拔河隊共100余人參加萬山鎮(zhèn)組織“迎新春、構(gòu)和諧”大型巡游及各類活動；對社區(qū)40余名居民進行健康知識培訓；入戶發(fā)放滅鼠、滅蟑螂藥品，有力的促進了社區(qū)的精神文明建設。
一季度，我社區(qū)雖然做了一些具體的工作，但離上級黨委、政府和人民群眾的要求還有一定的差距，還存在一些需要改進和亟待解決的問題:一是隨社會的不斷進步，人們的需求不斷提高，維穩(wěn)工作任務繁重。二是由于采空區(qū)住房和廉租住房修建緩慢，部分居民及居住在采空危險區(qū)內(nèi)。三是就業(yè)壓力大，部分居民因務不到工作，造成家庭生活比較困難。
xx年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，也是“xx”規(guī)劃的開局之年我們將在鎮(zhèn)黨委、政府的堅強領導下，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三個建設年”暨“四幫四促”活動，努力開展各種切實有效的工作，具體抓好以下工作。
1、關注和改善民生，竭盡所能為群眾辦事實、辦好事，逐步提高居民的生活水平。
2、切實采取各種有效措施，維護社區(qū)穩(wěn)定。
3、繼續(xù)抓好一個經(jīng)濟實體、兩支服務隊伍、三個種養(yǎng)基地的發(fā)展。
基層第一季度工作總結(jié)篇九
今年省局下達我市費收任務計劃為xxxx億元。為確保目標任務完成，當前我們主要做了以下幾項工作：
（一）強化了目標責任。提前謀劃，及早動手，爭取主動，避免出現(xiàn)前松后緊的情況。1月份前市處將任務計劃下達到縣段和各收費站，各站也已全部按班組、按月進行了分解，落實責任到個人。同時完善獎懲激勵機制，以站為單位進行考評，與征管經(jīng)費掛鉤，按季兌現(xiàn)。截止3月25日，全市共完成通行費收入xxxx。xx萬元，占年度計劃的xx。xx%，比上年同期增長xx。xxx%。完成任務與時間比略有超前，增收勢頭較好。
（二）安排收費秩序整治。將xx和xx兩個站作為今年整治工作的重點，責成當?shù)毓范尉謪f(xié)調(diào)公安機關，于一季度開展集中整治。目前兩站的整治工作已全面啟動。同時要求全市收費站協(xié)調(diào)公安機關，保持高壓態(tài)勢，加強攔截，鞏固整治成果，堵漏增收。
（三）抗冰除雪保暢通，保安全。自元月12日開始，全市收費站啟動緊急預案，采取得力措施，全力除雪保暢通。一是各站成立應急專班，打開所有通道，確保在車輛通過高峰時期做到不堵車。二是組織收費人員全天候清除收費站前后200米的積雪及薄冰，收費區(qū)域內(nèi)保持無積雪、無冰凍路面，確保安全通行。三是備足防滑料和工業(yè)鹽，隨時向結(jié)冰路面鋪撒，車輛不打滑，不出事故。同時在站區(qū)兩端設置安全警示牌24塊，提醒過往車輛減速慢行，注意行車安全。四是開展為司乘人員送溫暖活動，完善便民服務，24小時提供開水、交通指南、通訊和修車工具等服務。據(jù)統(tǒng)計，全市組織收費人員xxx人次，購買除雪工具xxx套，破冰除雪xxxxxx平方米，撒布融雪鹽xxxx噸、防滑料xxxx立方，為過往車輛提供方便上防滑鏈xxxx次，全市收費站未發(fā)生一起因積雪結(jié)冰而造成的安全事故。
（四）落實免費通行政策。在“綠色通道”車輛和“抗冰救災”車輛免費通行的政策執(zhí)行上，我們在全市收費站的醒目位置公開了免費通行的政策、范圍和時間期限，確保政策落實率100%。在免費通行初期，收費站人員還做到了主動宣傳，詳細講解政策內(nèi)容，確保優(yōu)惠政策真正得到落實。1月26日至3月20日，共免費放行“綠色通道”和“抗冰救災”車輛xxxx臺次，減免通行費xxxxxxxx元。
（五）進一步完善了制度。一是對收入分配制度進行完善，對基礎工資、崗位工資、績效工資的比重進行了調(diào)整，對績效工資的考核內(nèi)容進行了補充，對如何進行考核進行細化。二是對月票制度進行完善。全市通行ic卡由xxx領導審批，各站ic卡由xxx審批，明確規(guī)定月票辦理程序和執(zhí)行情況必須公開。
（六）扎實開展標準化收費站考評迎檢工作。3月xx日至xx日，省局檢查組對我市xx收費站進行了檢查考評。我們?nèi)袆訂T，認真自查，積極準備，取得了較好的成績。已公示我市有xx個示范站，xx個一級站，xx個二級站，xx個三級站，其中新增示范站xx個、三級站減少xx個，實現(xiàn)了標準化收費站建設提檔升級。同時，各站評選出了費收成績突出、工作管理規(guī)范的班組和綜合素質(zhì)好、費收業(yè)績好的費收狀元。市處在各站評選的基礎上，推薦了2名收費員為省費收狀元（xxx收費站xx、xx收費站xx），2個班組為省示范班組（xxx站xx班組、xx站xx班組）。
基層第一季度工作總結(jié)篇十
在縣委、縣政府的正確領導下，加強黨員干部的群眾路線教育，轉(zhuǎn)變作風，提升執(zhí)行力，促進“五大工程推進年”和“投資項目工作年”的全面落實，打造即將于下半年全面開展的黨的群眾路線教育實踐活動的有效載體，建立完善黨員直接聯(lián)系群眾制度機制，鄉(xiāng)黨委決定在全鄉(xiāng)各黨支部和廣大黨員干部中深入貫徹學習黨的十八大精神。認真選派新農(nóng)村指導員和大學生村官管理、服務的工作目標任務。
一、嚴部署，定責任，在統(tǒng)籌安排中求實干，組織安排嚴密。我鄉(xiāng)召開關于黨建工作方面部署會議，成立由鄉(xiāng)黨委書記任組長的活動領導小組，各包村(社區(qū))領導和各村(社區(qū))主要領導為活動的責任主體，建立主要領導負總責、分管領導具體抓的工作機制，形成一級帶一級、一級抓一級的工作格局。
二、結(jié)合本鄉(xiāng)實際情況，制定、印發(fā)《板橋鄉(xiāng)深入貫徹學習黨的十八大精神的實施方案》，明確活動目標、任務、措施，強調(diào)工作要求、方法、作風。認真做好選派新農(nóng)村指導員，安排駐村工作，每一項工作都有分管領導帶隊負責，人人有任務，人人有定責。活動開展有序。結(jié)合鄉(xiāng)情村情，統(tǒng)籌安排部署，緊密開展，召開了全體鄉(xiāng)、村干部深入貫徹學習黨的十八大精神宣傳動員會，部署安排人員，明確目標任務。搭載體，建機制，在服務群眾中求實效。做聯(lián)系群眾的知心人，建立包村聯(lián)組機制，鄉(xiāng)領導班子成員、鄉(xiāng)村干部利用進村入戶的有利時機，準確了解掌握農(nóng)戶的基本情況，與群眾真誠溝通、真心交流，增進與群眾的感情，大力開展政策宣傳工作，主動為群眾答疑解惑，增強群眾政策法制觀念，引導他們做支持發(fā)展、維護大局、遵紀守法的現(xiàn)代文明新型農(nóng)(居)民。
工作思路清晰，工作任務明確，嚴格督促檢查，做到活動有部署、有調(diào)度，活動開展有序。以“聽民意、察民情、解民憂、幫民富”為主題，認真對照中央改進作風“八項規(guī)定”，認真整改本部門本單位黨組織和黨員干部存在的脫離群眾、作風不實、為政不廉等突出問題，切實解決影響制約本部門本單位改革發(fā)展穩(wěn)定、涉及群眾切身利益的實際問題，不斷提高執(zhí)政能力，永葆共產(chǎn)黨人先進性和純潔性。
三、為進一步推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展，鞏固“百千萬”工程成果，并將其作為今后加強黨員干部職工思想作風建設，努力把黨組織建設成為貫徹落實科學發(fā)展觀的堅強保障，把黨員隊伍建設成為創(chuàng)先爭優(yōu)的典范，根據(jù)我鄉(xiāng)實際制訂“百千萬”工程長效機制建設實施方案。圍繞提升農(nóng)村黨員隊伍的整體素質(zhì)和能力的要求，抓住深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動這一契機，以學習貫徹黨的十八大精神為重點。以提高農(nóng)村黨員的思想政治素質(zhì)，科技文化素質(zhì)和帶頭致富，帶領群眾共同致富的能力為目標，本著“實際、實用、實效”的原則，有計劃地對農(nóng)村黨員進行政治理論、科技致富知識、農(nóng)村實用技術(shù)等方面的教育培訓工作，開創(chuàng)農(nóng)村黨員培訓新局面，充分發(fā)揮農(nóng)村基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，為加快社會主義新農(nóng)村建設提供堅強的組織保證和智力支持。
四、認真貫徹落實市委、縣委關于推進基層組織建設年等活動的有關要求，通過選派新農(nóng)村指導員開展部門結(jié)對幫扶，幫助重點村、難點村和經(jīng)濟薄弱村黨組織強班子理思路、解難題辦實事、促發(fā)展保穩(wěn)定，推進基層組織轉(zhuǎn)化升級。選派新農(nóng)村指導員主要發(fā)揮指導幫帶作用，全程參與村黨組織工作，協(xié)調(diào)推進幫包任務落實。
基層第一季度工作總結(jié)篇十一
xxx公司第一季度的工作已全面結(jié)束，現(xiàn)就有關各項財務指標完成情況做簡單的分析說明：本季度的總費用為xx元和預算的xxx元比較節(jié)約xxx元；和同期的xx元比較少xxx元，分析其原因有以下幾點：
本季度的制造費用為xxx元，和預算的'xx元比較少xx元，其主要原因有以下幾點：
1、預算中本季度的電費為xx元，而在實際中示范園并未轉(zhuǎn)入電費，此項費用將在下季度一并轉(zhuǎn)。
2、xxx公司職工的補貼暫時停發(fā)，總經(jīng)理本季度的工資未發(fā)，董事會本季度的工資也未進賬（這些費用都將在下季度進賬）。
3、預算中易耗品和其他項目在本季度并未發(fā)生。
本季度話費xx元和預算的xx元比較有所上升主要是因為生態(tài)園總經(jīng)理的電腦入網(wǎng)費在我單位報賬；其余的辦公費xxx元、面包車xxx元、和預算比較無太大出入。本季度增加辦公費xx元，差旅費xx元。和去年同期xx元比較各項都較為穩(wěn)定。
從上表可以看出，除人工工資以外各項都有所下降。其中化肥下降的原因預算時每畝為xx元，而實際為xx元每畝；本季度雨水比較充分所以電費也有所下降。
人工工資上漲24原因主要是夏剪次數(shù)比預算多一次，這樣本季度的人工工資就上漲相當大一筆二季度財務工作總結(jié)心得體會。和去年同期的xx元無可比性。
財務第一季度工作總結(jié)可以對第一季度的公司財務狀況進行一個總結(jié)和分析，可以及時找出上一季度的財務工作的不足和發(fā)現(xiàn)公司上一季度的財務問題。這樣就可以對第一季度財務問題進行解決和改進為下一季度的財務工作提供一個有效的參考。
基層第一季度工作總結(jié)篇十二
20xx年第一季度，xx縣財政局在縣委、縣政府的正確領導及上級部門的精心指導下，深入貫徹黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神，圍繞全縣的中心工作和縣委、縣政府確定的財政收支任務目標，不斷開拓創(chuàng)新，把握財政工作重點，積極履行財政工作職責和職能，現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
（一）財政收支情況。
1.財政收入情況。截止到3月28日，全縣一般公共預算收入完成x萬元，完成年初預算的20.2%，同比增加x萬元，增長x%，其中：稅收收入完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增加x萬元，增長x%，；非稅收入完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增加x萬元，增長x%。
政府性基金預算收入完成1344萬元，同比增加1344萬元。
2.財政支出情況。截止到3月28日，xx縣財政總支出完成x萬元，完成年初預算的x%，同比增支x萬元，增長x%，其中：一般公共預算支出完成51065萬元，完成年初預算的x%，同比增支25967萬元，增長x%；基金預算支出x萬元，完成年初預算的x%，同比減少x萬元，下降x%。
（二）保障民生支出。
統(tǒng)籌整合各類財政資金，集中財力向農(nóng)村基層傾斜、向民生保障覆蓋、向社會事業(yè)延伸。截止到目前，全縣公共財政用于民生領域的支出為x萬元，占一般公共預算支出的x%。
1.支持“三農(nóng)”建設。一是認真落實惠農(nóng)政策，及時撥付各項涉農(nóng)資金，撥付專項支農(nóng)資金x萬元，發(fā)放退耕還林補貼共計x萬元。二是積極整合涉農(nóng)資金，集中財力辦大事，草擬了《xx縣20xx年財政涉農(nóng)資金統(tǒng)籌整合使用方案》，并已報請政府研究確定。三是積極落實農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項目建設，按照上級相關部門要求積極做好項目勘察及20xx年農(nóng)發(fā)項目建設，推動農(nóng)業(yè)基礎設施建設。四是繼續(xù)鞏固和推進一事一議財政獎補工作，不斷完善20xx年項目實施，做好20xx年建設項目的收尾工作，并做好20xx年一事一議財政獎補項目的申報，及時將20xx年的所有儲備項目錄入綜改系統(tǒng)，為下步工作落實奠定良好基礎。
2.支持社會事業(yè)發(fā)展。繼續(xù)加大對社會事業(yè)財政資金保障力度，不斷加強社會保障能力，促使社會事業(yè)不斷發(fā)展。一是推進醫(yī)療體系建設，特別是強化對公立醫(yī)院改革的投入，認真落實地方政府投入責任，著力支持全面深化公立醫(yī)院綜合改革。截止到目前，已撥付醫(yī)療衛(wèi)生支出10639萬元。二是推進社會保障和就業(yè)體系建設。認真全面落實各項社保及就業(yè)政策，加大社會保障體系的覆蓋面，完善就業(yè)扶持政策，進一步推動社保體系完善。截止到目前，已撥付社會保障和就業(yè)支出x萬元。主要是20xx年均衡性轉(zhuǎn)移支付和縣級基本財力保障資金x萬元；20xx年中央財政養(yǎng)老保險一般性轉(zhuǎn)移支付資金x萬元。三是推進教育事業(yè)發(fā)展。堅持以“經(jīng)濟發(fā)展教育奠基、xx興衰系于教育”為宗旨，按照教育經(jīng)費優(yōu)先安排的原則，認真積極籌措資金，確保教育經(jīng)費投入。截止到目前，已撥付教育支出x萬元。主要是學生營養(yǎng)補助x萬元；寄宿生活補助x萬元；20xx年第一批城鄉(xiāng)義務教育階段學校公用經(jīng)費中央資金20xx萬元；20xx年第一批普通高中國家助學金中央專項資金x萬元；中等職業(yè)學校國家助學金中央補助資金x萬元。四是支持公共安全能力建設。截止到目前，公共安全支出x萬元，主要用于是公安支出同比上年增加x萬元。
（三）金融工作情況。
1.積極拓展，金融業(yè)規(guī)模進一步擴大。20xx年第一季度，繼續(xù)關注全國經(jīng)濟和金融形勢，充分調(diào)動金融機構(gòu)支持地方經(jīng)濟社會發(fā)展的積極性、主動性和創(chuàng)造性，提升金融業(yè)支持和服務實體經(jīng)濟的能力，促使xx縣金融規(guī)模穩(wěn)步提升。截止20xx年2月末，xx縣金融機構(gòu)人民幣各項存款余額x億元，比年初下降x%。各項貸款余額x億元，比年初增長x%。存貸比x%。20xx年第一季度，實現(xiàn)保費收入x萬元（其中壽險x萬元，財險x萬元），保費賠付支出x萬元（其中壽險x萬元，財險x萬元）。
2.完善監(jiān)管，推動金融業(yè)健康發(fā)展。進一步發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務和監(jiān)督的職能作用，20xx年第一季度，加強對3家小額貸款公司開展風險排查提示1次，規(guī)范小額貸款公司經(jīng)營，防范金融風險。多方協(xié)調(diào)配合，3.15會同工商、公安、人行、各金融機構(gòu)等部門開展金融知識及非法集資宣傳1次，發(fā)放宣傳材料20xx余份，努力強化金融風險防范，多途徑督促xx縣金融業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。
（四）融資工作情況。
1.做好平臺公司管理運營。20xx年以來，繼續(xù)做好融資平臺公司的管理運營工作，不斷完善平臺公司管理制度，并按照相關文件規(guī)定及時做好在公司任職公職人員的清理整頓工作，進一步規(guī)范平臺公司運營管理，推動政企分離。同時，積極協(xié)調(diào)相關部門做好項目建設等工作，目前納入平臺公司的各項目推進順利。
2.積極洽談融資事宜。積極與有意向進入的社會資本開展洽談，截止到目前，與富滇銀行、農(nóng)發(fā)行等金融機構(gòu)達成初步合作意向，計劃從富滇銀行融入資金3.5億元用于213線建設，目前正在洽談相關事宜；從農(nóng)發(fā)行融入資金x億元用于南臘河治理，目前資金已到位。同時，繼續(xù)維系好與合作企業(yè)的關系，持續(xù)推進項目建設，目前，深圳樞紐公司按照工程進度撥付資金x萬元。
（五）其他工作情況。
1.及時編制年度預算草案，確保年度資金安排到位。20xx年根據(jù)新《預算法》，建立全口徑政府預算，明確規(guī)定政府的全部收入和支出都應當納入預算，按照要求我們編制了一般公共預算、政府性基金預算、國有資本經(jīng)營預算、社會保險基金預算的全口徑預算草案，20xx年2月經(jīng)縣十五屆人民代表大會第一次會議審議并通過。
2.圓滿完成了縣財政總決算、部門決算報表的編報、審核、匯總上報等工作。總決算、部門決算報表工作面臨新的情況，編報方法和要求有了大的變動，工作量十分浩大。通過精心組織，做到了審核編制報表工作與日常收支撥款業(yè)務工作兩不誤，按時按質(zhì)地完成了報表編制上報任務，圓滿完成了財政總決算和部門決算任務。
3.靈活調(diào)度資金，較好地保證了人員工資等重點支出需要。針對資金供需矛盾突出的現(xiàn)實，在預算執(zhí)行中堅持有保有壓，突出重點，對各項專款和各單位申請資金的報告，盡可能妥善安排，并做好宣傳解釋工作。通過努力，一季度支出預算執(zhí)行情況良好，及時足額撥付了職工工資和離退休金21841萬元，確保了機構(gòu)的正常運轉(zhuǎn)和政權(quán)建設的資金需要。
4.認真抓好機關事業(yè)單位養(yǎng)老保險制度改革工作。積極主動與人社部門共商協(xié)調(diào)理順關系，確保社保繳費及時匯繳入基金，按社?；鸸芾碇贫纫?guī)范基金管理，及時兌現(xiàn)離退休人員養(yǎng)老待遇，克服財政資金緊缺的困難自20xx年1月開始隨月配套財政補助單位繳費部分。
5.盤活存量資金。繼續(xù)按照20xx年3月制定的《xx縣盤活財政存量資金工作方案》要求，加強盤活存量資金工作力度，建立盤活存量資金常態(tài)化清理、收回以及存量資金定期報告工作機制，確保切實提高預算執(zhí)行進度和財政資金使用績效。截止20xx年3月20日，收回各單位結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金x萬元，經(jīng)縣人民政府研究決定后安排扶貧資金511萬元。
6.繼續(xù)推行公務卡結(jié)算制度。截止20xx年一季度我縣獨立核算單位233個，在職人數(shù)x人。已實行公務卡結(jié)算單位數(shù)x個，已申請辦理公務卡并發(fā)放公務卡2857人(縣級x人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)x人)，辦卡率x%，20xx年一季度預算單位通過公務卡報銷還款額x萬元。
7.積極做好邊境地區(qū)轉(zhuǎn)移支付項目申報工作。及時召開邊境地區(qū)轉(zhuǎn)移支付項目資金申報工作會議，安排部署全縣邊境地區(qū)轉(zhuǎn)移支付項目申報工作，目前邊境轉(zhuǎn)移支付項目申報正在進行中，預計于3月底完成第一批邊境項目申報。
8.進一步推進績效管理。將績效管理工作與預算工作同安排、同部署，及時確定xx縣績效評價中介服務機構(gòu)――云南中立會計師事務所有限公司，進一步增強績效評價的專業(yè)性，推動項目績效管理。
20xx年第一季度，xx縣財政工作取得了一定的成績，但依然面臨嚴峻的經(jīng)濟形勢，今后，xx縣財政局將繼續(xù)深入貫徹黨的方針政策，圍繞20xx年財政收支任務，全力組織收入，落實“三農(nóng)”政策，保障和改善民生，深化財政改革，加大財政監(jiān)管，促進xx經(jīng)濟和社會事業(yè)科學發(fā)展。
（一）全力組織收入，保證財政收入穩(wěn)定增長。堅持依法行政，嚴格依法征管，繼續(xù)加強對稅收收入及非稅收入的征管力度，建立健全大稅小稅一起抓的管控機制，千方百計挖掘增收潛力，加大稽查力度，依法打擊偷、逃、騙稅行為，努力做到應收盡收，堅持做好做大財政“蛋糕”，確保財政收入穩(wěn)定增長。
（二）繼續(xù)優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，保障經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。努力提高財政資金分配的科學性、公平性和公開性，保障事關民生、財源建設、重大項目、強農(nóng)惠農(nóng)、維護穩(wěn)定等重點支出，進一步加大“三農(nóng)”、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、社會保障、文化事業(yè)等方面資金投入力度，促進xx縣經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展。
（三）持續(xù)深入開展財稅體制改革。在鞏固現(xiàn)有財稅體制改革成果的基礎上，深入貫徹落實新《預算法》，確保預算順利執(zhí)行；繼續(xù)做好農(nóng)村綜合改革，全面開展村級公益事業(yè)建設一事一議財政獎補工作；加強政府性債務管理工作，強化政府債務的管理和監(jiān)控，防范財政風險；強化項目績效考評，推進項目績效評價。
（四）繼續(xù)支持重大項目建設。加大固定資產(chǎn)投資和重點項目建設推進力度，積極招商引資、統(tǒng)籌資金，加快縣域優(yōu)勢資源開發(fā)，強化財源產(chǎn)業(yè)建設。
（五）持續(xù)盤活財政存量資金。建立健全盤活存量資金常態(tài)化、定期報告制度，進一步加大部門結(jié)轉(zhuǎn)結(jié)余資金清理力度，并做好資金的收回和安排使用工作，切實提高資金使用效率、充分釋放積極財政政策。
（六）做好融資工作。認真做好融資平臺公司日常管理運營工作，積極開展融資洽談，引入更多的社會資本參與xx縣及磨憨開發(fā)開放試驗區(qū)的建設，為xx縣及開發(fā)開放試驗區(qū)經(jīng)濟發(fā)展注入新動力。
（七）做好扶貧工作。進一步統(tǒng)籌資金助推推進“掛包幫、轉(zhuǎn)走訪”精準扶貧，配合相關部門進一步做好涉農(nóng)資金整合，為建成小康社會、在20xx年底前完成脫貧摘帽做貢獻。
（八）常抓不懈，加強隊伍建設。面對新形勢、新要求、新任務，不斷提高法制意識，落實和完善懲防體系建設，堅持不懈的加強思想建設、作風建設、廉政建設，不斷提高財政干部的綜合素質(zhì)，保障各項工作順利推進。
基層第一季度工作總結(jié)篇十三
總體來說，還是給新的一年開了一個好頭！
1、我們在安裝時一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生，工具的擺放，產(chǎn)品的擺放，一定要牢靠。
2、如果給客戶造成損失，我們要主動與客戶溝通，請客戶原諒并進一步協(xié)商處理。
1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內(nèi)任意拿庫房中任何物品，如果物貸丟失，由庫管人員承擔。
2.錯發(fā)，漏發(fā)的現(xiàn)象也時有發(fā)生，這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責任心，把每一個客戶的貨發(fā)準確。
3.庫房需要發(fā)出的貸物，沒有通知不允許發(fā)出任何貸物，每發(fā)一件貸都要認真填寫出庫單，如不按上述條件執(zhí)行出了任何問題由你們承擔全部責任。
1.文員要嚴格監(jiān)控到貨情況，合同到期時間，對沒有合同的客戶要及時向相關人索要，避免造成貨到?jīng)]有及時與客戶聯(lián)系，最后造成賠款。
2.對安裝，維修的客戶回訪語術(shù)還要更加完善，語氣還待改善。
1.從4月x日開始我們的整個服務質(zhì)量要有一個提升，首先從接聽電話開始，不管是客戶還是同事當電話接通時必須說“您好”
2.加強與客戶之間的溝通交流，以此提高我們的服務水平，與客戶的溝通順暢，必須要提高我們?nèi)藛T的素質(zhì)，克服我們之前的自身缺點，努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。
3.嚴格按公司要求填寫各種驗收，評議，保修等卡，讓客戶真正體會到大品牌的服務是超值的。
基層第一季度工作總結(jié)篇十四
20xx年第一季度即將結(jié)束，現(xiàn)將工作總結(jié)、心得以及今后工作計劃匯報如下：
在今年的工作中堅持踏踏實實下到現(xiàn)場中去，在干中求學，積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗以及處理問題的經(jīng)驗。服務好班組，配合班組完成主要的檢修工作，為班組做好協(xié)調(diào)工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進行記錄，并及時提報到材料計劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方，及時去糾正補充，盡到自己應盡的責任。
首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中，除了配合監(jiān)督班組工作之外，在現(xiàn)場和班里的人一起干，檢查接觸器空開、緊固母排、核對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的動手能力，同時也加強了自己對現(xiàn)場元器件的深刻了解。對今后查問題或是報計劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題，通過查線、檢查plc模塊、換傳感器、換主板，最后終于解決了問題。對301兩臺皮帶秤的測速傳感器進行了更換調(diào)試。處理了老30米自動加藥系統(tǒng)不能自動加藥，經(jīng)過對倒新30米液位傳感器、觸摸屏發(fā)現(xiàn)是觸摸屏故障所造成的，現(xiàn)是用新30米觸摸屏，等備件到貨后更換。通過對干燥系統(tǒng)的監(jiān)測分析，從中學如何從技術(shù)方面分析問題，如何總結(jié)問題并提出建議，對今后的工作有非常大的幫助。
信息化小組工作：主要對4、5道新監(jiān)控進行安裝，包括視頻電纜、電源線的敷設，攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監(jiān)控攝像頭，拆除舊球機，重新打孔安裝新的槍機。干燥房頂監(jiān)控由于線路故障損壞，重新敷設視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設備點檢系統(tǒng)進行一次檢查，將主洗、末煤、產(chǎn)品倉所有探頭電纜易磨損部位進行包扎，并對掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音，更換了顯示控制箱，舊控制箱等待備件到貨后更換內(nèi)部聲音模塊留作備用。
在接下來的工作中首先調(diào)整好心態(tài)，擯棄浮躁的心理，踏踏實實干好每一天，做到每一天都有新的收獲。對現(xiàn)場的工作，每天都要掌握，到現(xiàn)場跟著去干，了解現(xiàn)場缺的材料，及時提報計劃。領導安排的每件工作，及時落實，有困難及時協(xié)調(diào)溝通。信息化小組工作，計劃對各集控室進行除塵，電纜進行規(guī)整，并對每臺工控機開蓋除塵，切實保證工控機運轉(zhuǎn)正常。對車間監(jiān)控電纜重新敷設。安全風險預控管理體系工作，首先從自我做起才能監(jiān)督別人。第二是思想意識上的轉(zhuǎn)變，從之前的應付檢查，到自己要求安照標準去做，無論個人行為還是現(xiàn)場工作，都按照體系要求的標準去履行，并帶動身邊的人去做，切實將安全風險預控管理體系工作落到實處。
以上就是，個人在工作中還存在很多缺點，希望車間領導能及時給予我批評，以使我今后的工作更進一步。
基層第一季度工作總結(jié)篇十五
在醫(yī)院領導的關心幫助下，在各科室的支持下，科教科在20xx年第一季度取得了階段性的成績。現(xiàn)總結(jié)歸納如下：
1、完成在院230余人的實習教學日常管理工作，包括安排輪轉(zhuǎn)科室、組織院級臨床講座、技能培訓，督導教學查房、教學病例討論，學生考勤、出科考試、學風醫(yī)德教育、評選優(yōu)秀實習生等工作。
2、接收濱州醫(yī)學院預防醫(yī)學專業(yè)學生6人，辦理實習手續(xù)，并按照分管領導的指示，送到縣疾控中心實習。接收鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院進修人員2人，各醫(yī)學院校社會實踐人員8人。
3、臨沂衛(wèi)校護理專業(yè)、影像專業(yè)、蘭山衛(wèi)校護理專業(yè)、中醫(yī)專業(yè)共計97名實習生圓滿完成實習任務，于3月中旬給他們辦理實習鑒定及離院手續(xù)。
4、按照濱州醫(yī)學院臨床醫(yī)學專業(yè)出科考試要求，組織輪轉(zhuǎn)內(nèi)外科的實習生完成二級學科第二輪次理論及技能出科考試并將成績上報到學校教學實踐部。
嚴格按照濱州醫(yī)學院文件要求，組織臨床實習醫(yī)師進行技能培訓，選拔出兩名優(yōu)秀實習醫(yī)師參加了濱州醫(yī)學院第七屆臨床技能大賽，取得了優(yōu)異成績，獲得團體二等獎及個人優(yōu)秀獎，其中趙輝同學被選送到韓國參加實習。
按照山東醫(yī)專創(chuàng)建名校的要求，將近三年來的有關山東醫(yī)專教學資料進行組織整理，報送到學校，并積極參加學校組織全科醫(yī)學教學研討會、臨床實習管理系統(tǒng)開發(fā)研討會。
1、晉升中級職稱人員任期內(nèi)繼續(xù)醫(yī)學教育考核為59名參加20xx年晉升中級職稱人員繼續(xù)醫(yī)學教育初步審核并上報，考核合格人員發(fā)放繼續(xù)醫(yī)學教育合格證書。
2、縣衛(wèi)計局繼續(xù)醫(yī)學教育檢查嚴格按照縣衛(wèi)計局的檢查標準對近3年繼續(xù)醫(yī)學教育資料進行分類整理，缺失的資料通過在政工科查找和重新補寫進行完善，順利通過了縣衛(wèi)計局領導的檢查。
3、20xx年市級繼續(xù)醫(yī)學教育材料整理及上報20xx年我院舉辦了8期市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目，共計675人參加。20xx年1月份將8期繼續(xù)教育項目通知、日程、簽到、執(zhí)行項目匯總表、人員備案表、項目總結(jié)、照片、課件、試卷等按照市繼續(xù)醫(yī)學教育中心的要求進行整理歸納，將電子版及紙質(zhì)材料先通過縣衛(wèi)計局初步審核，3月份報送至市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核并辦理了學分證書。
4、繼續(xù)醫(yī)學教育日常管理工作收集20xx年下半年全院800余人所有繼續(xù)醫(yī)學教育學分證書及論文、科研、著作、專利、進修證書、學歷教育等能計入繼續(xù)醫(yī)學教育學分的證件并錄入繼續(xù)醫(yī)學教育管理系統(tǒng)。
5、20xx年市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目申報按照上級有關文件精神及分管領導的指示，通知安排外一科、神經(jīng)內(nèi)科、產(chǎn)科、護理部進行討論，最后討論通過了5個市級繼續(xù)醫(yī)學教育項目，并報送到市繼續(xù)醫(yī)學教育中心審核。
統(tǒng)計20xx年醫(yī)院職工發(fā)表的論文、出版的著作、獲得的專利、科技進步獎等，并按照20xx年的報銷標準匯總給分管領導簽字，將對以上相關人員予以獎勵，并將收集的復印件訂制成冊存檔。
按照愛嬰醫(yī)院要求，對全院職工進行兩次母乳喂養(yǎng)知識培訓。按照分管領導要求，在四樓小會議室等組織安排腎病、糖尿病等學術(shù)講座四次。辦理外出進修4人，外出參加學術(shù)會議5人。
按照醫(yī)院領導的要求，在基建科、物業(yè)辦的協(xié)助下對原防疫站四樓進行粉刷及清掃，將原技能培訓室模具、家具等全部搬遷到新址，在總務科的協(xié)助下完成上墻制度及窗簾的安裝。技能培訓室現(xiàn)已正常使用并開始了在院實習同學的臨床技能培訓工作。
如參加結(jié)親連心活動、千佛山醫(yī)院合作儀式、2月14日至2月20日7天協(xié)助婦產(chǎn)科門診分診。創(chuàng)全國衛(wèi)生城打掃室外環(huán)境衛(wèi)生等等。
科教科。
20xx年xx月xx日。
基層第一季度工作總結(jié)篇十六
1、20xx年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會，并利用周六時間組織了n次面試，在面試過程中，通過筆試、面對面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流，經(jīng)過精心篩選，選拔出了適合公司發(fā)展的新人，至今為止已與n人達成就業(yè)協(xié)議，其中n人已安排到工作崗位當中去。
在下一步，本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度，在2季度，計劃參加多次人才招聘會，來保障公司的人才使用及儲備。同時，要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強調(diào)的是，為公司的員工落戶只是公司提供的一項福利措施，并不是一項無償?shù)牧x務，因此已落戶人員在離職時必須將戶口遷走，否則要繳納相關的管理費用，這是人力資源部在日常管理中所必須堅持的一項基本原則。
2、積極做好人力資源的調(diào)配工作，在公司現(xiàn)有人員的情況下，針對機關部室的部分崗位需要，根據(jù)員工的不同情況，對部分部門的人員組成進行了調(diào)整。
1、社會保險、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進行的一項重要和日常性的工作，也屬于人力資源管理的基礎性工作，這項工作的做的好壞關系到每個員工的切身利益，因為損害到了任何一個人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來，因此人力資源部是抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來認真對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關系轉(zhuǎn)入手續(xù)，為n人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù)，為n人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進行網(wǎng)上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為n名員工補繳了拖欠n年多的社會保險費，并辦理了其退檔及勞動關系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進行了工傷申報，使其獲得了工傷待遇。
在此要進行強調(diào)的是，公司在為員工辦完招工手續(xù)后，社會保險的增加是在網(wǎng)上進行業(yè)務操作，因此有可能會因為一定的時間差而產(chǎn)生保險費用繳納的不及時，特別是社會保險中的醫(yī)療保險繳納如果沒有及時繳納，醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定，在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費用報銷。因此，公司員工如有因病而住院的情況，要及時的與人力資源部進行溝通，以便于對有關事項進行確認，以免耽擱費用報銷的及時辦理。
為進一步的為公司員工更好的服好務，人力資源部下一步將對社會保險、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進行進一步梳理，努力爭取達到在合理有效的時間內(nèi)辦理好各項業(yè)務，以更好的維護員工各項應享有的權(quán)利。
2、人力資源部于1月份組織了公司20xx年度機關績效考核，并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進行了準確的核算、發(fā)放。
對于工資發(fā)放時間，經(jīng)請示公司領導，決定將每月的n日作為工資發(fā)放的最遲時間，經(jīng)與公司財務部商定，人力資源部將在n日到期前的3個工作日以前將工資表轉(zhuǎn)交財務部，以確保公司財務部能夠在n日前按時發(fā)放。
3、針對20xx年社會保險投?；鶖?shù)的報送內(nèi)容及形式有了新的變化，克服時間緊任務重的困難，完成了nnnn集團、nnnn總公司的20xx年度社會保險的投?；鶖?shù)的核算、簽字、申報工作。
4、會同財務部完成了為企業(yè)離休人員辦理了20xx年度醫(yī)療費的減免。
5、2季度要完成并做好nnnn集團、nnnnn總公司的勞動年檢工作。
人力資源部在1季度組織員工進行多次內(nèi)、外部培訓及考試報名工作。在內(nèi)部培訓中，注重加強員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認同感的情感培養(yǎng)，來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度，切實提高制度執(zhí)行能力，在春節(jié)過后的7天時間組織員工進行春季培訓，學習了企業(yè)的相關規(guī)章制度及《團隊執(zhí)行力》光盤，并在培訓結(jié)束后進行了統(tǒng)一考試，通過這此培訓與考試，使員工對如何提高各自己工作的執(zhí)行力有了新的認識，取得了良好培訓效果。
在外部培訓方面，繼續(xù)鼓勵員工去進行各類資格證書的取證培訓，各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強有力的保證。
2、為做好安全生產(chǎn)許可證的延期申請，3月份安排n名員工進行特種作業(yè)人員上崗證取證報名考試及培訓工作。根據(jù)報名的要求條件，報名時必須要有醫(yī)院的體檢報告，因此體檢時間定在早上7：30，不巧體檢時正好遇到大雪天，n名員工在這惡劣的條件下都按時來到了醫(yī)院參加抽血等體檢項目，特別是夏莊稅務票證印刷所工程的員工，為了及時趕到，自費打車趕到了醫(yī)院。在此本人謹代表人力資源部對這nn名員工表示感謝，感謝這些優(yōu)秀員工對這項工作的支持。
3、現(xiàn)在正在進行二級建造師考試報名，至今為止已有n人報名參加二級建造師考試，但遺憾的是大多數(shù)人只報名參加建筑專業(yè)的考試，卻很少有人報名參加其他專業(yè)的考試，特別是沒有任何人報考市政建造師，當問已有建造師資格證的人是否參加其他增項專業(yè)的考試時，都拒絕報考，其理由是：一是沒有時間去考，二是說考了沒用，因此沒有動力去考試。
4、同時在2季度要做好一級建造師的報名考試工作。
5、為n人辦理了經(jīng)濟師職稱證書。完成了n人的二級建造師執(zhí)業(yè)資格延續(xù)注冊工作，保證了投標時對建造師證書的要求。
6、20xx年職稱外語考試已經(jīng)結(jié)束，估計成績會在近期公布，在此提醒今年準備參加職稱評審的員工，在職稱外語合格后，應馬上參加5月初的職稱計算機報名考試，以免延誤今年的職稱評審申報。
7、組織了n人參加安全三類人員的知識培訓及考試。同時，為保證工程項目安全報監(jiān)對安全三類證書的要求，為具有建造師證書的n人辦理了安全三類人員c證的注銷工作并為他們報名參加b證的考試，為n名員工報名參加c證的考試。
8、為n人整理了優(yōu)秀項目經(jīng)理的材料并上報，有n人被評為青島市優(yōu)秀項目經(jīng)理稱號。
基層第一季度工作總結(jié)篇十七
20xx年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，（服務辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰），在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質(zhì)。首先我們認為公司的服務品質(zhì)要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質(zhì)，從而營造服務環(huán)境。
賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決（但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進），杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經(jīng)理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結(jié)服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務素質(zhì)與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務文化。