總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己的學(xué)習(xí)和工作效率。在撰寫總結(jié)之前,我們首先應(yīng)該明確總結(jié)的目的和對(duì)象。以下是一些寫作總結(jié)的好例子,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇一
xxx年10月,我加入了xxxx,記得剛進(jìn)來時(shí)我對(duì)庫房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡(jiǎn)單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用??吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治?、包容著我,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說,作為xxxx的一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
危化品庫房管理年度個(gè)人總結(jié)篇二
xx年10月,我加入了xx,記得剛進(jìn)來時(shí)我對(duì)庫房工作很奇,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡(jiǎn)單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
現(xiàn)在在這里的每一天我都很愉快很充實(shí),我學(xué)會(huì)了用一顆平常心去對(duì)待所有問題,保持積極樂觀的心態(tài);遇到問題時(shí),不再逃避,勇敢的面對(duì)和解決。我想,做為一個(gè)庫房,并不只是管理及收發(fā)備件那么簡(jiǎn)單,重要的是用細(xì)膩的`心和強(qiáng)烈的責(zé)任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題,盡量用最短時(shí)間整理完所需備件,讓工程師得到更多的時(shí)間用完的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治?、包容著我,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說,作為xx的一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇三
隨著xx年度的工作結(jié)束,我們又要迎接新一年的工作,為了在明年的工作中做的更好,不重復(fù)犯以前在工作中的失誤,現(xiàn)將去年工作中的一些得失做一些剖析:
在所管轄的區(qū)域中分為文具庫印刷品、清潔品庫、雜品庫。每一個(gè)庫的領(lǐng)用情況及庫品的庫存都和庫管員的工作態(tài)度息息相關(guān)。在xx年度,庫存量及庫存物品無的`的變化,從文具庫分析,在本年度將積壓的大刀筆全部發(fā)出,一些文具用品在部門領(lǐng)導(dǎo)的干預(yù)下,在領(lǐng)用方面有了大的縮減,減少不必要的浪費(fèi);從清潔品庫看,積壓的清潔品都分別由各個(gè)使用部門領(lǐng)出,在本年度末也未造成新的積壓也未出現(xiàn)過期的清潔品,由于個(gè)別清潔品漲價(jià),清潔品庫增加了幾種新品,通過跟蹤調(diào)查質(zhì)量和用量,新品與原產(chǎn)品用量基本持平,無不正常之處。較之文具庫與清潔品庫相對(duì)比,雜品庫和印刷品庫在數(shù)量、種類、用量上都比以上兩個(gè)庫多。在雜品庫里,因酒店客用品比較多,由于客用品到貨需一月之久,較難把握庫存,由于整箱裝貨,在驗(yàn)貨時(shí)比較繁瑣,這就考驗(yàn)我們庫管的認(rèn)真和在驗(yàn)收入庫時(shí)的耐性,在新的一年里希望與采購部協(xié)商,將一些貨品的每件數(shù)量及規(guī)格做以調(diào)整,以便保持庫房的整端性及易于盤存。還有一些雜品類,由于更換廚師,很多物品要做以調(diào)整,在以后的工作中應(yīng)和廚房的廚師及時(shí)溝通,調(diào)整備貨思路,以免造成新的積壓和浪費(fèi)。
在本部門領(lǐng)導(dǎo)的支持及幫助下,積壓了幾年并占用了庫房很大面積的積壓印刷品已經(jīng)被各使用部門領(lǐng)走,這樣減輕我們的工作量,也增大庫房使用面積,減少庫存。從這點(diǎn)上也給我們敲一警鐘,促使我在以后工作中,在印刷品的庫存及使用量上嚴(yán)格控制把關(guān),做到及時(shí)和領(lǐng)用部門溝通,在物品用量,種類配置上主管及時(shí)匯報(bào),避免新的積壓,也準(zhǔn)備在以后的工作中當(dāng)一種印刷品將近用完準(zhǔn)備補(bǔ)倉時(shí),及時(shí)詢問領(lǐng)用部門有無更改或取消之處,把工作做的更加細(xì)致,完善!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月就到年底了。經(jīng)過在這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運(yùn)用。
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓(xùn)和提高。
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
三、貨物的管理。
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。
b:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
c:貨物入出時(shí)做好記錄。
d:對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異。
e:持續(xù)倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
四、衛(wèi)生工作。
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每一天要清理倉庫,清潔地面,持續(xù)衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)。
每一天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)潛力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的群眾、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
花落花開,冬去春來,不知不覺在針織倉庫管理的位置一呆已是六年了,現(xiàn)如今又到歲月更迭之時(shí),回首往昔,年華虛度,諸事未成,暗然神傷。
在這悄然逝去的虎年里,平凡的歲月并沒能創(chuàng)造突飛猛進(jìn)的成績(jī),俗語說“不求有功,但求無過”,可是往往事與愿違,在這過去的一年之中,由于面料檢驗(yàn)過程中的疏忽,造成洲仕俞5683404款坯布印花反面發(fā)黃漏檢事故,由于發(fā)水洗廠面料未及時(shí)跟進(jìn)追蹤,分別造成凱信prit款果綠汗布遺失一匹,洲仕427101款汗布遺失三匹,由于對(duì)出庫數(shù)量監(jiān)管不到位,導(dǎo)致洪茂ts-1205s-m款17匹面料被其它顏色積壓在倉庫底層,造成自身信譽(yù)度受損,裁剪進(jìn)度受阻。
在這一年之中,面料倉庫總計(jì)入庫針織面料760632kg,,凈重739776kg,坯印43890kg,水洗263700kg,出庫715833kg,結(jié)存23943kg,梭織面料總計(jì)入庫61698米,成衣倉庫總計(jì)入庫26550件,上年結(jié)存3826件,出庫19430件,本年度結(jié)存10946件,其中原料倉庫在面料檢驗(yàn)方面相對(duì)以前有所提高,對(duì)入庫面料全部進(jìn)行檢驗(yàn)、物料標(biāo)示記錄,并對(duì)部分客戶高要求面料進(jìn)行了四分制檢驗(yàn)記錄存檔,這樣降低了物料出庫差錯(cuò)率,并對(duì)我們驗(yàn)廠的順利通過有了前期的準(zhǔn)備,在降低庫存方面,積極配合面料采購經(jīng)理在返單及有庫存面料的新定單進(jìn)行了減少采購數(shù)量,開裁完有庫存及時(shí)匯報(bào)計(jì)劃部安排加載,其次,在輔料倉庫主管及各位同事的大力配合下,輔料倉庫也有了一定的改觀,對(duì)輔料進(jìn)行了分區(qū)定置管理。
都說平凡的崗位能做出不平凡的業(yè)績(jī)才算能才,可我等已是黔驢技窮,接下去的工作該如何開展、創(chuàng)新,怎樣提高工作效能,這是擺在面前的最大難題。新年伊始,萬象更新。在新的一年里盡最大努力不給工廠、領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人堅(jiān)定改革、創(chuàng)新理念的引領(lǐng)下,并對(duì)我們進(jìn)行的不間斷培訓(xùn)下,相信我們?cè)诟黝I(lǐng)域也會(huì)有所提高。作為我個(gè)人而言,沒有遠(yuǎn)大宏偉的目標(biāo),也沒有驚人的計(jì)劃,只想在我所服務(wù)的企業(yè)內(nèi)兢兢業(yè)業(yè)的工作,全力以赴為我們的企業(yè)添磚加瓦,愿我們的企業(yè)業(yè)績(jī)蒸蒸日上、基業(yè)常青,使我們的工作及生活安定、舒心!
很高興,世界末日沒有來臨,本也沒認(rèn)為世界末日有什么不好,對(duì)待這個(gè)問題,心情一直很平靜。無論如何,都不應(yīng)打亂自己的節(jié)奏,自然也不會(huì)有什么慌亂與恐懼了。
新的一年里,在積累自身能量的同時(shí),也要在最美好的時(shí)日里,去充分領(lǐng)略這世間的自然之美,也相信,默默的耕耘和努力,會(huì)在心上,譜寫一曲自由和平靜的樂章!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇五
為確保儲(chǔ)備糧質(zhì)量安全、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確?!?、我們嚴(yán)格遵守中儲(chǔ)糧總公司《中央儲(chǔ)備糧管理?xiàng)l例》以及各項(xiàng)規(guī)章制度、從領(lǐng)導(dǎo)到職工牢固樹立質(zhì)量第一的思想觀念、積極應(yīng)用現(xiàn)代化、科學(xué)化的保糧新方法、規(guī)范性的開展倉儲(chǔ)工作:一是做好倉儲(chǔ)基礎(chǔ)工作。按照我?guī)臁爸芤?、三、五衛(wèi)生日”制度、定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生、清除雜物、確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生;二是嚴(yán)格遵守《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》、每年3月、9月進(jìn)行糧食品質(zhì)鑒定、對(duì)儲(chǔ)糧一年的品質(zhì)有了總體掌握。每月進(jìn)倉查蟲測(cè)水、每一倉布置20-30個(gè)抽測(cè)點(diǎn)、分表層、上、中、下四層檢測(cè)、并對(duì)重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢測(cè)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析處理、確保把壞糧苗頭扼殺在初始狀態(tài)。每周五利用糧情電子檢測(cè)系統(tǒng)檢測(cè)糧溫、并召開倉儲(chǔ)例會(huì)、分析本周儲(chǔ)糧變化情況、制定下一步工作措施、做到了儲(chǔ)糧情況明、底碼清;三是堅(jiān)持“風(fēng)、雨、雪三查”制度、包倉人在雨前、雨中、雨后、三級(jí)動(dòng)態(tài)管理檢查、以確保倉頂、門窗不漏雨、倉底不返潮、保證了儲(chǔ)糧安全;四是繪制三溫曲線圖、全面掌握一年中糧情變化情況、并根據(jù)糧情變化、總結(jié)工作不足、完善保糧措施、使保糧工作月月有起色、年年有進(jìn)步;五是根據(jù)中儲(chǔ)糧總公司倉儲(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求、倉外懸掛“zc”標(biāo)志、倉號(hào)標(biāo)志、倉內(nèi)賬、卡、簿齊全規(guī)范、填寫準(zhǔn)確。定期打掃倉內(nèi)衛(wèi)生、做到“口吹無塵、手摸無灰”、克服人員少、任務(wù)重的困難、幾次重新整理糧面、做到了“糧面平如鏡、工作道直如尺”、倉內(nèi)美觀大方。機(jī)械設(shè)備專倉存放、擺放整齊、統(tǒng)一編號(hào)、并定期保養(yǎng)維護(hù);六是加強(qiáng)藥品管理、制定藥品庫管理制度、嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)、確保了用藥安全;七是進(jìn)一步完善化驗(yàn)室建設(shè)。根據(jù)需要分別購進(jìn)了面筋檢測(cè)儀等先進(jìn)的糧食品質(zhì)檢測(cè)設(shè)備、使化驗(yàn)室檢測(cè)能力進(jìn)一步提高、結(jié)束了不能做品質(zhì)鑒定的歷史、為我?guī)炜茖W(xué)儲(chǔ)糧提供了可靠數(shù)據(jù)。
我?guī)鞆V大干部職工、以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心、嚴(yán)格遵守倉儲(chǔ)保管制度、規(guī)范性、按部就班、有章可循的開展倉儲(chǔ)工作。三年來、沒有發(fā)生一起結(jié)露、發(fā)熱、霉變等壞糧事故、儲(chǔ)糧質(zhì)量良好、品質(zhì)穩(wěn)定、“一符”、“三?!?、“四落實(shí)”達(dá)標(biāo)、全年綠色儲(chǔ)糧率達(dá)到99%、科保率達(dá)到100%;在定州直屬庫管理的代儲(chǔ)庫中連續(xù)三年保持紅旗單位稱號(hào)、倉儲(chǔ)工作受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定。
做為大型現(xiàn)代化儲(chǔ)備糧庫、我們不滿足現(xiàn)有的保糧措施、在應(yīng)用機(jī)械通風(fēng)、環(huán)流熏蒸、糧情電子檢測(cè)等儲(chǔ)糧措施的同時(shí)、積極探索科學(xué)儲(chǔ)糧新方法、實(shí)行“低溫儲(chǔ)糧、綠色儲(chǔ)糧”。具體做法是:一是用塑料薄膜和80mm厚的泡沫隔溫板密閉門窗、風(fēng)道口、保證倉房良好密閉性、減緩了外界環(huán)境對(duì)儲(chǔ)糧的影響;二是利用冬季低溫的有利時(shí)機(jī)、積極開展機(jī)械通風(fēng)、通風(fēng)前制定通風(fēng)計(jì)劃、24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)通風(fēng)情況、取得了較好的降溫降水效果、實(shí)現(xiàn)了倉內(nèi)糧堆的控溫。通過開展“低溫儲(chǔ)糧、綠色儲(chǔ)糧”、有效減緩了糧食陳化速度、保持了儲(chǔ)糧品質(zhì)、大大降低了費(fèi)用開支、現(xiàn)儲(chǔ)糧粘度為6.0、面筋吸水量為184%、色澤氣味正常。
我?guī)於跀U(kuò)建工作于20xx年11月底完工、12月18日通過驗(yàn)收。工程擴(kuò)建期間、廣大干部職工與施工單位團(tuán)結(jié)協(xié)作、建立健全工程管理體系和質(zhì)量目標(biāo)保證措施、落實(shí)崗位責(zé)任制、嚴(yán)格資金管理、嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)、精心組織、精心施工、按時(shí)保質(zhì)完成了擴(kuò)建工作。目前、我?guī)爝_(dá)到了設(shè)計(jì)倉容2.35億斤規(guī)模、倉儲(chǔ)機(jī)械設(shè)備、糧情檢測(cè)等各項(xiàng)配套設(shè)施完善、成為現(xiàn)代化大型儲(chǔ)備糧庫。
財(cái)務(wù)工作按照“嚴(yán)格管理、嚴(yán)格制度、嚴(yán)格責(zé)任”的要求、加強(qiáng)中央儲(chǔ)備糧費(fèi)用補(bǔ)貼管理、嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度、堅(jiān)持購物申報(bào)審批制和費(fèi)用開支“一支筆”審批制、確保了資金的完整和使用效率、保證了擴(kuò)建工程資金的及時(shí)準(zhǔn)確撥付、確保了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的安全保密、保證了統(tǒng)計(jì)帳、會(huì)計(jì)帳與保管帳的帳實(shí)相符。
為確保中央儲(chǔ)備糧的安全、一是根據(jù)庫內(nèi)實(shí)際情況制定了值班、庫內(nèi)巡查、出入庫檢查、庫內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)安全制度、并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針、定期開展安全生產(chǎn)大檢查、切實(shí)消除安全隱患、確保了全年安全生產(chǎn)。
總之、總結(jié)一年來來的工作、有成績(jī)、也有不足。xx年為我?guī)煺归_了新的篇章、我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的工作精神、以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度、再接再歷、爭(zhēng)取更大的工作成績(jī)。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇六
春天不留痕跡的走遠(yuǎn),炎夏的太陽把雨后那僅有的一絲涼意沖散。日子在彈指間毫無聲息的流逝,總讓我們?cè)谛枰厥卓偨Y(jié)的時(shí)侯才猛然意識(shí)到這似水流年。端午的棕香在舌尖留著余香,走過的歷程總那么令人難忘。在此將上半年的工作做如下總結(jié),以揚(yáng)長(zhǎng)避短,使倉庫的管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
20_年工作回顧:
20_年上半年,倉庫全體人員團(tuán)結(jié)一致、克難攻堅(jiān),按照集團(tuán)公司“內(nèi)抓管理堵漏洞、外拓市場(chǎng)增效益”的工作方針,緊緊圍繞為公司生產(chǎn)服務(wù)大局,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)及物資處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地、任勞任怨、細(xì)心操作,管理制度不斷完善,業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升,庫容庫貌初步改善,服務(wù)效率快速提高。上半年積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作,共累計(jì)入庫物資700余項(xiàng)次,出庫物資1200余項(xiàng)次,特別是在人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,積極推進(jìn)倉庫的5s管理工作,樹立了公司是我家的良好形象。
我們的做法是:
一、嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證。
倉庫是公司的一個(gè)形象窗口,倉管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量非常重要。我們通過認(rèn)真貫徹集團(tuán)及公司文件、會(huì)議精神及各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高倉庫員工的大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使倉庫員工都能達(dá)到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,努力鉆研業(yè)務(wù),同時(shí)積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)、整體意識(shí),使倉庫的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達(dá)到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時(shí)間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的及時(shí)順暢,滿足生產(chǎn)需要。
二、加強(qiáng)對(duì)物資存放位置的調(diào)整工作,逐漸達(dá)到整齊美觀、取用快捷的目的。
為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強(qiáng)物資管理力度,不斷改進(jìn)工作方法,上半年我們倉庫重點(diǎn)對(duì)貨物存放進(jìn)行了調(diào)整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號(hào)、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對(duì)倉庫物資進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出的原則,加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。這項(xiàng)工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實(shí)習(xí)員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進(jìn)行著,預(yù)計(jì)此項(xiàng)工作會(huì)在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時(shí)也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。
三、科學(xué)控制庫存物資。
隨著公司的不斷發(fā)展,尤其是去年公司大修計(jì)劃采購的失誤,使倉庫進(jìn)貨數(shù)量猛然增多,工作量也隨之增大,很多物資由于沒有場(chǎng)地合理存放導(dǎo)致變質(zhì)和變壞,給公司的財(cái)產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)決策下,使我們更加認(rèn)識(shí)到提高采購計(jì)劃準(zhǔn)確率更為重要,我們倉庫通過加強(qiáng)對(duì)物資采購計(jì)劃的監(jiān)控,積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力讓進(jìn)入倉庫的貨物有序存放,對(duì)庫房?jī)?nèi)每一項(xiàng)物資進(jìn)行最低和庫存量的設(shè)置,按照倉儲(chǔ)存貨數(shù)量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn)率達(dá)到降低成本的目的,同時(shí)盡可能滿足各分廠部門的生產(chǎn)需要。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動(dòng)力。在做好本職工作的同時(shí),利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經(jīng)常與庫房各保管員交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點(diǎn)子。工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jī)的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們倉庫結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能,同時(shí)加強(qiáng)道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將帶來量變,像周建凡同志的勤奮好學(xué)、勇于進(jìn)步,劉麗雙同志的任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé),王君同志的敬崗愛業(yè)、熱情主動(dòng),張鳳閣同志的周到細(xì)致、默默奉獻(xiàn),都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
五、建議。
1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個(gè)庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位;。
2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機(jī)、小減速機(jī)等)上架存放。
六、存在的不足。
5、女工多,勞動(dòng)力不足,很多搬移整理的物資進(jìn)行緩慢。
七、20_年工作計(jì)劃。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,謀定而后動(dòng),因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。下半年我們計(jì)劃在完成日常倉庫收發(fā)工作的前提下完成以下工作改進(jìn)目標(biāo):
1、倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求;。
4、積極推進(jìn)公司的5s管理活動(dòng),達(dá)到環(huán)境優(yōu)美化工廠的要求。今年的工作,離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、離不開倉庫全體員工付出的辛勤勞動(dòng)和汗水,在此深表感謝和敬意。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇七
xx年10月,我加入了,記得剛進(jìn)來時(shí)我對(duì)庫房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡(jiǎn)單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的`事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
現(xiàn)在在這里的每一天我都很愉快很充實(shí),我學(xué)會(huì)了用一顆平常心去對(duì)待所有問題,保持積極樂觀的心態(tài);遇到問題時(shí),不再逃避,勇敢的面對(duì)和解決。我想,做為一個(gè)庫房,并不只是管理及收發(fā)備件那么簡(jiǎn)單,重要的是用細(xì)膩的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題,盡量用最短時(shí)間整理完所需備件,讓工程師得到更多的時(shí)間用完好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治?、包容著我,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說,作為一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇八
x年10月,我加入了,記得剛進(jìn)來時(shí)我對(duì)庫房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡(jiǎn)單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用??吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治摇葜?,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說,作為一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
庫房在一個(gè)企業(yè)是一個(gè)重要的組成部分,能否將其管理好是與企業(yè)的效益是息息相關(guān)的。管理好了。庫房的使用場(chǎng)地合理了,節(jié)約了空間成本,合理地控制、安排原材料的請(qǐng)購,不但可以合理地利用原材料,還可以降低我們的生產(chǎn)成本。為了使我們的庫房能夠給我們帶來更大的效益,現(xiàn)就分廠庫房的管理作一個(gè)總結(jié)與計(jì)劃:
總結(jié):對(duì)我們過去的庫房管理。
一、五金庫:
我們現(xiàn)有的五金庫庫房得到了一個(gè)相對(duì)合理的規(guī)劃,將我們家具所用的五金工具都劃分好了擺放的地方,玻璃也有自己獨(dú)立的玻璃房,里面的衛(wèi)生也達(dá)到了一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于五金的用量也有一個(gè)相應(yīng)的記錄。但是不足的地方是:各種五金的擺放地方?jīng)]有一個(gè)很好的標(biāo)示,庫房的管理沒有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)程。
二、板材庫:
以前我們的板材都是放在大院里面的,雖然有雨布的遮蓋,但是我們的板材也還是難免會(huì)遭到日曬雨淋,使許多的板材都報(bào)廢了,無法使用了,這樣無形之中就給我們?cè)斐闪瞬槐匾睦速M(fèi),這也就是相當(dāng)于提高了我們的生產(chǎn)成本?,F(xiàn)在,我們有了我們的板材庫,地方雖然是小了一點(diǎn),但是我們也必須利用好,將我們所用的板材在里面有條不紊地?cái)[放整齊,從而減少我們的浪費(fèi)。
三、成品庫:
我們的成品庫雖然比較緊缺,由以前的四個(gè)小成品庫房變成了兩個(gè),使我們的成品存放空間不足。而且我們的入庫工作也沒有得到一個(gè)很好的完善,有時(shí)候因?yàn)樯a(chǎn)的原因我們的成品沒有即使辦理入庫手續(xù)。對(duì)于出貨這一塊,我們的記錄是相當(dāng)有效的,所以在這方面就應(yīng)該繼續(xù)去發(fā)揚(yáng)。
四、綜合大庫:
我們的大庫房的占地面積雖然挺大的,但是里面由于有其他的存放物品,占用了部分的地方。但是我們也沒有得到一個(gè)很好的統(tǒng)籌規(guī)劃,使我們的大庫房里面有浪費(fèi)的空間。當(dāng)我們整理之后,往里面入庫存放的物品沒有一個(gè)很合理的安排,所以就比較難保持滿意的效果。
計(jì)劃:對(duì)我們以后的庫房管理。
一、在各個(gè)庫房上都作好各種標(biāo)示,大到庫房的位置、名稱,小到庫房里面的各種材料、五金都做一個(gè)詳細(xì)明顯的標(biāo)示。以達(dá)到一個(gè)誰看誰都明白的效果。
二、對(duì)各種原材料都做一個(gè)詳細(xì)的用量、庫存量的調(diào)查,合理地調(diào)整我們的庫存,在不耽誤生產(chǎn)的情況下,節(jié)約我們的庫房空間。
三、在各種庫存的原料、五金的最臨近用完的那部分物品上做好標(biāo)記,當(dāng)使用到該物品的時(shí)候就會(huì)有一種提示的效果,說明該物品需要請(qǐng)購了。
四、對(duì)成品這一塊,要及時(shí)地安排好出貨時(shí)間,貨物生產(chǎn)出來后要及時(shí)通知下單人員,盡量不要造成庫房的庫存過多。
五、將大庫房的的物品合理地安排,調(diào)整。對(duì)從里面存、取物品都有一個(gè)很好的要求,以保持其的整潔。
六、合理地制訂好庫房的管理規(guī)程,從規(guī)程去約束自己的工作,從規(guī)程去要求我們的員工保持我們的庫房的完善、整潔。
七、對(duì)自己的工作每天都做一個(gè)合理的總結(jié)記錄,這樣一來才可以保證庫管那些瑣碎的工作得以圓滿完成,促使自己每天更進(jìn)一步。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇九
xx年10月,我加入了xxxx,記得剛進(jìn)來時(shí)我對(duì)庫房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡(jiǎn)單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的`流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用??吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治摇葜?,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說,作為xxxx的一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的庫房管理年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
我是xx庫房庫管xxx,轉(zhuǎn)眼即逝xx年就要過去了,這一年對(duì)于中國(guó)來說是不平凡的一年。目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,發(fā)展勢(shì)頭良好,在嚴(yán)重的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前,有條不紊地發(fā)揮著積極作用。公司這一年中從層級(jí)管理、銷售策略、產(chǎn)品組合銷售、都發(fā)生了很大的改革與創(chuàng)新。歲將末,也為我這一年工作做一個(gè)總結(jié):
根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品組合的增加,加大了工作力度,從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫房產(chǎn)品,做好產(chǎn)品的組合拆分,做好北京下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)。
我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動(dòng)力。公司的銷售策略不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,出售產(chǎn)品的組合也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確:
1、每天清點(diǎn)庫存發(fā)貨后的庫存實(shí)數(shù)并對(duì)賬。
2、保證組合拆分的準(zhǔn)確,并認(rèn)真的做好記錄。
3、做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。
4、做好產(chǎn)品生產(chǎn)日期的準(zhǔn)確記錄,對(duì)臨期產(chǎn)品,準(zhǔn)確及時(shí)的上報(bào)。
5、認(rèn)真做好金蝶的錄入,必須保證金蝶錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
6、做好庫存實(shí)數(shù)的記錄,對(duì)短貨的產(chǎn)品,及時(shí)呈報(bào),保證貨物能按時(shí)發(fā)出。雖然我在這一年中某些地方做的'不夠出色,但是我會(huì)通過自己的過錯(cuò),不斷提升自己,使自己對(duì)庫房管理方面的知識(shí)倍感興趣,通過學(xué)習(xí)一些書籍,使自己的能力提高。
1、對(duì)于采購和調(diào)撥的產(chǎn)品,認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購調(diào)撥數(shù)量相對(duì)應(yīng)。
2、對(duì)于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn),認(rèn)真的裝配和封箱。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。
3、對(duì)于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天按時(shí)清掃庫房地面,在這一年中做好庫房整體的保潔工作。
這一年的工作中,在自己的工作完成的同時(shí),也得向其他員工進(jìn)行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識(shí)豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!
在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十一
新的一年,在國(guó)芳百貨當(dāng)任服務(wù)辦值班經(jīng)理已經(jīng)跨入第五個(gè)年頭了!在舊的一年工作中,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在公司同事的支持配合下,工作中嚴(yán)格執(zhí)行部門經(jīng)理在部門提出的“講理、善待、溝通、細(xì)節(jié)、控制”的十字方針,本著堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做”的工作原則,努力工作,依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),切實(shí)履行自己的工作職責(zé),圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門主管交付的各項(xiàng)工作任務(wù)!現(xiàn)就10年一年中在工作上取得的成果及不足,做一回顧總結(jié):一、工作取得成績(jī):
1、對(duì)樓層服務(wù)品質(zhì)提升規(guī)劃的修改:在10年3月初,我新接管f1商品部,根據(jù)公司對(duì)f1商品部,特別是化妝部轉(zhuǎn)型的更高要求,我作為1樓值班經(jīng)理,針對(duì)1樓商品部特性情況,對(duì)1樓的“員工管理、投訴管理、服務(wù)管理、貨品管理、環(huán)境管理、店長(zhǎng)及管理人員管理”這七項(xiàng)管理內(nèi)容中存在的問題做出了細(xì)化整理,根據(jù)整理出的每一條問題,做出了相對(duì)應(yīng)的、適合樓層特性的整改措施,并根據(jù)每一條問題的整改時(shí)間制定了3月--12月的整改工作計(jì)劃表,以此作為后期每月的工作重點(diǎn),切實(shí)認(rèn)真有效的完成各項(xiàng)問題的整改工作。隨著每月各項(xiàng)問題整改工作的有效完成,樓層員工的工作狀態(tài)有了明顯的改變,各類違紀(jì)現(xiàn)象有所減少,銷售熱情有所提高。樓層主任、領(lǐng)班的日常工作積極性有了很大的提升,不再單一的為出現(xiàn)的問題找借口,而是主動(dòng)與值班經(jīng)理溝通,一起想辦法、想策略去解決問題,提升樓層管理質(zhì)量,為后期的樓層分等定級(jí)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。
2、參與各樓層顧客滿意度調(diào)差問卷:在前期樓層服務(wù)品質(zhì)提升規(guī)劃的有效實(shí)行下,各樓層員工的服務(wù)意識(shí)、銷售技能都有了明顯的提升,但對(duì)于能夠達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的目標(biāo)還有一定的差距,對(duì)顧客滿意度的調(diào)查,就是檢驗(yàn)樓層服務(wù)品質(zhì)水平的有力標(biāo)準(zhǔn),本次調(diào)查問卷共抽取300分顧客問卷,其中針對(duì)樓層的軟硬件設(shè)施、員工服務(wù)接待技巧、銷售能力都有一個(gè)顯效的評(píng)估,我針對(duì)這次評(píng)估結(jié)果的優(yōu)劣式,對(duì)樓層管理人員提出服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)即:以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進(jìn)行提高,要求經(jīng)理考核、主任監(jiān)督、領(lǐng)班檢查、店長(zhǎng)整改、服務(wù)辦隨時(shí)跟進(jìn)這一層級(jí)管理制度,全面主抓樓層現(xiàn)場(chǎng)管理,并根據(jù)各區(qū)域?qū)Σ樘巻栴}的整改結(jié)果下進(jìn)行樓層內(nèi)部評(píng)估,且結(jié)果體現(xiàn)在服務(wù)辦月考核制度中,使其部門干部認(rèn)真負(fù)責(zé)本區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問題時(shí)可以及時(shí)解決處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果,從而全面提升樓層服務(wù)水平。
3、配合公司進(jìn)行員工信息普查工作:10年6月公司針對(duì)員工信息進(jìn)行了全面普查,其目的是對(duì)公司管理進(jìn)行全面審核,保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟(jì)效益,減少和糾正老齡化、低素質(zhì)、入職率低等緊迫問題。我主要針對(duì)f3商品部員工信息進(jìn)行普查,并對(duì)員工年齡、學(xué)歷、薪資等普查結(jié)果結(jié)合樓層特點(diǎn)提出建議,幫助樓層調(diào)整員工結(jié)構(gòu),全面打造就有樓層特點(diǎn)的人員架構(gòu)。
3、10年“行業(yè)達(dá)人、我最?!睄徫痪毐鴓k賽:隨著前期樓層各項(xiàng)管理規(guī)劃的制定實(shí)施,樓層管理已經(jīng)有了一定的提升,那么如何檢驗(yàn)樓層管理提升的效果呢,11月開展的全員崗位練兵就是為檢驗(yàn)這一提升所構(gòu)思開展的,我負(fù)責(zé)其中的員工“知識(shí)達(dá)人”環(huán)節(jié)板塊。員工“知識(shí)達(dá)人”環(huán)節(jié)是樓層管理人員針對(duì)員工各項(xiàng)培訓(xùn)有效開展的檢驗(yàn)。如何做好此項(xiàng)環(huán)節(jié),關(guān)鍵在于前期對(duì)于員工的出題、命題及管理人員對(duì)樓層管理認(rèn)知程度考核的標(biāo)準(zhǔn)制定,對(duì)此我與部門同事緊扣培訓(xùn)中出現(xiàn)的各類問題制定適合于管理人員、員工在工作中所用運(yùn)到的知識(shí)而出的公共、專業(yè)試題,以期達(dá)到評(píng)測(cè)出樓層管理中的優(yōu)劣勢(shì),對(duì)明年的樓層服務(wù)工作提升規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)的制定。10年工作已經(jīng)接于尾聲,11年個(gè)人規(guī)劃已開始實(shí)施,如何規(guī)劃,如何開展下一年工作,是我現(xiàn)在考慮重點(diǎn),我將以以下幾點(diǎn)提出本人明年工作規(guī)劃:
升華服務(wù)質(zhì)量、提升員工素質(zhì)水品是促進(jìn)全員營(yíng)銷的基礎(chǔ),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,“服務(wù)是影響顧客購買的關(guān)鍵因素”、“服務(wù)是降低經(jīng)營(yíng)成本的有效途徑”已經(jīng)成為很多企業(yè)尤其是服務(wù)型企業(yè)的一種共識(shí),當(dāng)我們走進(jìn)任何一個(gè)大型賣場(chǎng)甚至是一個(gè)小店鋪,隨時(shí)隨地我們都能看到或是聽到諸如“顧客至上”、“顧客就是上帝”、“全心全意為顧客服務(wù)”、“一切讓顧客滿意”等等服務(wù)宗旨云云。極具諷刺意味的是:盡管很多企業(yè)自詡為“懂得服務(wù)”和“重視服務(wù)”,甚至服務(wù)理念也與世界一流企業(yè)同出一轍,但遺憾的是不少企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量仍然是如此的糟糕:假冒偽劣屢禁不止、價(jià)格欺詐隨處可見、虛假宣傳不斷翻新,甚至還有“搜身”等侵犯顧客權(quán)利的事發(fā)生,是什么原因?qū)е铝似髽I(yè)的服務(wù)水平良莠不齊?是什么原因造成了顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)有高低之分?零售企業(yè)到底應(yīng)該怎樣才能升華服務(wù)質(zhì)量、提升素質(zhì)水平、促進(jìn)全員營(yíng)銷?這也就是我們服務(wù)品質(zhì)辦公室10年工作規(guī)劃中的重點(diǎn)。
1、升華服務(wù)質(zhì)量,如何在09年工作的基礎(chǔ)上升華服務(wù)質(zhì)量,就必須首先認(rèn)識(shí)到管理中還存在的不足,那不足是什么呢?就是層級(jí)管理的深化還不夠。在10年工作中現(xiàn)場(chǎng)管理的細(xì)化是為11年樓層層級(jí)管理的深化做好了全面的鋪墊,如何利用這一鋪墊做好11年樓層層級(jí)管理的深化,我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手:
a、以樓層每月服務(wù)品質(zhì)提升規(guī)劃為標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中不斷檢查樓層層級(jí)管理中的不足,找出原因并及時(shí)與店長(zhǎng)、領(lǐng)班、主任溝通,尋找方法加以解決,由此在樓層管理人員中融入層級(jí)管理意識(shí)。b、以樓層各區(qū)域評(píng)估排名為手段,在每月查場(chǎng)通報(bào)中對(duì)上月樓層各區(qū)域?qū)蛹?jí)管理中存在的問題及整改的力度加以點(diǎn)評(píng),并做出區(qū)域排名。對(duì)于屢次出現(xiàn)問題,整改不到位的區(qū)域加大考核力度,以此來深化樓層層級(jí)管理意識(shí)。
c、以樓層每月召開的領(lǐng)班溝通會(huì)為平臺(tái),組織主任、領(lǐng)班、店長(zhǎng)對(duì)本樓層與其它樓層層級(jí)管理中存在的差距、改進(jìn)的方法進(jìn)行匯總,找出適合于本樓層層級(jí)管理的新思路、好方法,并加以用運(yùn),以此來不斷提升樓層層級(jí)管理水平。
2、提升素質(zhì)水品,員工的素質(zhì)水品也是影響企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵,11年是在10年基礎(chǔ)上全面提升員工職業(yè)素質(zhì)的一年,如何做好員工素質(zhì)提升,我認(rèn)為學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、演練是最為關(guān)鍵的手段,所以狠抓員工學(xué)、培、演也是我11年規(guī)劃中重要的一條。如何狠抓員工以上三點(diǎn),我認(rèn)為可以有以下四點(diǎn)入手:
a、做好樓層新進(jìn)員工的崗前學(xué)習(xí)工作:由專柜店長(zhǎng)組織對(duì)本專柜新進(jìn)員工做前期崗前學(xué)習(xí),要求新進(jìn)員工對(duì)于公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化有一簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)認(rèn)知,并由區(qū)域領(lǐng)班檢查跟進(jìn)。b、做好樓層員工服務(wù)意識(shí)深化培訓(xùn)工作:由區(qū)域領(lǐng)班、主任每周定期組織服務(wù)培訓(xùn),要求區(qū)域管理人員介紹由服務(wù)促成銷售的經(jīng)典案例,深化員工服務(wù)意識(shí)。
c、做好樓層員工銷售技巧提升演練工作:由區(qū)域領(lǐng)班、主任每月定期組織兩次銷售技巧提升演練,要求演練者為邊廳銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的店長(zhǎng),涉及的內(nèi)容要有銷售技巧、衣服搭配、商品陳列等,通過幫、傳、教的演練方法,來全面提升員工銷售技能。
d、做好樓層員工投訴處理技巧培訓(xùn)工作:由區(qū)域利用店長(zhǎng)會(huì),對(duì)上周區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的典型投訴進(jìn)行分析總結(jié),以案例及處理技巧作為內(nèi)容對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),并由店長(zhǎng)自行組織時(shí)間對(duì)專柜店員培訓(xùn),由此提升員工處理投訴應(yīng)對(duì)技巧。
3、促進(jìn)全員營(yíng)銷,全員營(yíng)銷即指企業(yè)所有員工對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷和需求、成本、便利、服務(wù)等可控因素進(jìn)行互相配合,最佳組合以滿足顧客的各項(xiàng)需求,盡量為顧客創(chuàng)造最大的讓渡價(jià)值,使顧客滿意度最大化,使公司從中獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以從中獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。由此可見促進(jìn)全員營(yíng)銷,是公司獲得發(fā)展、提高的重要目標(biāo),如何促進(jìn)全員營(yíng)銷?我認(rèn)為通過11年升華服務(wù)質(zhì)量、提升素質(zhì)水平的工作規(guī)劃具體實(shí)施,全員營(yíng)銷這一思路已不僅僅是一個(gè)設(shè)想,但具體如何開展,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手:其一:主體部門必須以“營(yíng)銷部門”為核心(以“市場(chǎng)”為核心)開展工作,任何其它部門的工作都要服務(wù)于“營(yíng)銷部門”的工作;其二、非營(yíng)銷部門的工作應(yīng)以“營(yíng)銷的觀念”來規(guī)劃本部門的'資源,以使最大化的服務(wù)于部門職責(zé),以推動(dòng)公司的“整體營(yíng)銷”利益;其三、非營(yíng)銷部門也應(yīng)該向營(yíng)銷部門學(xué)習(xí),將本部門的工作以營(yíng)銷觀念來規(guī)劃,以營(yíng)銷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念來開展工作,這樣能最大化地提高部門工作效率。其四、非營(yíng)銷部門員工應(yīng)該在單位面積時(shí)間里開展“營(yíng)銷活動(dòng)”的實(shí)踐,這樣能有效地讓同事理解營(yíng)銷的觀念與方法。更為關(guān)鍵的是能進(jìn)行“市場(chǎng)危機(jī)”教育,部門員工能有效地理解市場(chǎng)部門的困難度及重要性,同時(shí)能有效地將“部門主體”及“公司員工主體”進(jìn)行有效整合以推動(dòng)營(yíng)銷工作的開展。
以上是對(duì)于11年升華服務(wù)辦配合樓層全面提升細(xì)節(jié)、服務(wù)、銷售管理的個(gè)人觀點(diǎn)及想法,還望領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。
在10年的工作中,首先我在工作中方式方法基本沒有一個(gè)新的突破,依然安步就搬,沒有新穎的思路,商品知識(shí)老化,沒有及時(shí)更新。這是我作為一名值班經(jīng)理不足欠缺的地方,對(duì)此我針對(duì)自己不足之處,對(duì)自己提出明年更高的要求。
工作方式方法根據(jù)自身提出的明年規(guī)劃,對(duì)于所欠缺的地方加以改進(jìn),通過要求樓層管理人員組織樓層區(qū)域暗查暗訪式的管理監(jiān)督,以通報(bào)形式整改區(qū)域環(huán)境、銷售、服務(wù)等各環(huán)節(jié)管理中出現(xiàn)的問題,以此改進(jìn)管理細(xì)節(jié)的提升。
其次自身工作惰性的增加,更是工作中的致命問題,所以明年,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我管理水平技能,是我應(yīng)對(duì)明年公司新面貌、新服務(wù)這一企業(yè)目標(biāo)不可缺少的自我要求。我也將以嶄新的面貌去迎接這一挑戰(zhàn)。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十二
20--年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞成品物資倉儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大潛力為領(lǐng)導(dǎo)們帶給極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)狀況整理庫房,并用心向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用心爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下,我必須能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
此刻的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的狀況下,應(yīng)帶給必須的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到此刻為止,還沒有一套理解的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了必須的隱患,也期望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十三
我在宣講團(tuán)負(fù)責(zé)宣講工作,城市管理局執(zhí)法隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)。近半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人近期的工作情況總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。牢固樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和社會(huì)主義的堅(jiān)定信念牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì)。
二是勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認(rèn)真遵守局里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,及時(shí)完成交辦的.各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。通過努力,個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要是:改革創(chuàng),新的精神還不夠理論知識(shí)水平還比較低。對(duì)新時(shí)期搞好城市管理宣講理念還不新,這些有待于自己在今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新理念,百尺竿頭,更上一步。力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名優(yōu)秀的執(zhí)法隊(duì)員,為建設(shè)美好家園做出自己的貢獻(xiàn)!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十四
我認(rèn)真的回顧了這一年的工作,本人能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),勝任自己的一切工作,做到了出庫有憑據(jù),缺貨及時(shí)申報(bào),每月進(jìn)行盤庫,設(shè)計(jì)各種表格,出入庫的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符,賬實(shí)相符,賬卡相符,具體工作做如下總結(jié):
1)負(fù)責(zé)倉庫各種消耗和量具的.管理,上班第一件事情就是查看什么物質(zhì)需要,及時(shí)做好了工具的申購,傳真,催貨一系列程序,做到了不影響公司正常工作。
2)貨物到了,及時(shí)做入庫,填寫卡片等工作,做到了賬,卡,物三相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月做好盤點(diǎn)工作。能熟練的運(yùn)用《erp》軟件填制材料訂單,到貨單,入庫單,出庫單,退庫單等制作。
3)嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),按申報(bào)訂單要求,對(duì)貨物進(jìn)行,外觀質(zhì)量,數(shù)量查看,對(duì)不合格的貨物予以退回,并做好記錄。
4)貨物到了,做到先進(jìn)先出法,貨物擺放整齊,擺放合理。一切工作憑有效憑證辦理,核對(duì)好后辦理簽字的相關(guān)手續(xù),做到了誰收貨誰負(fù)責(zé),并做好清潔工作。
5)和客戶協(xié)調(diào)好換貨,退貨工作。經(jīng)常和客戶做好電話溝通,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮,防火,防盜,等相應(yīng)的工作。
6)做好各種出庫的產(chǎn)品型號(hào)分類,維護(hù)好發(fā)貨的工卡量具的的編號(hào),規(guī)格,簽字等一系列煩雜的手續(xù)。填制領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,做好出庫準(zhǔn)備工作并做賬。對(duì)少數(shù)的易碎物品有明確標(biāo)識(shí)。
7)每日及時(shí)做好日?qǐng)?bào)表,月低及時(shí)做好月報(bào)表工作,做好消耗,廢品的數(shù)量登記,并制好表發(fā)給財(cái)務(wù)和物管種心。按時(shí)寫好周計(jì)劃,月計(jì)劃。寫好庫存分析,讓財(cái)務(wù)及時(shí)了解物質(zhì)的來龍去脈,有多少庫存量,庫存原因是什么等等一系列工作。
本人嚴(yán)格要求自己,一年來不早退,不遲到,做好上下班的交接工作。一年來的工作也取得了一定的成績(jī),但是這些只代表過去,工作中可能還成在一些不足和欠缺,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出指正,給予批評(píng)。在以后的工作中完善改正并更加努力工作,在新的一年工作中上一個(gè)新的臺(tái)階。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年就從我們身邊走過,鑄就了每個(gè)人心中的永恒!在部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,倉庫的管理工作和面貌都得到了有效的改善,服務(wù)于工程項(xiàng)目的`效率得到了提高。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、從整理倉庫入手,對(duì)材料進(jìn)行歸類擺放,不同工種的人到倉庫一眼清,消除倉庫凌亂不堪的狀況,節(jié)省了施工部門的工作時(shí)間,干凈整潔的庫貌成為倉庫日常管理的基礎(chǔ)工作。
2、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),按合同或訂單要求,對(duì)已到物資進(jìn)行外觀、質(zhì)量、數(shù)量和重量檢查,對(duì)符合要求的物資根據(jù)要求入庫,單據(jù)及時(shí)入賬,同時(shí)送壹份給材料會(huì)計(jì),對(duì)不符合要求的物資及時(shí)和采購溝通。
3、合理安排物資進(jìn)出庫,所有領(lǐng)料單都必須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)料人簽字,做到先進(jìn)先出,物資堆放整齊,擺設(shè)合理。
4、堅(jiān)持日清月結(jié),憑單入賬,按時(shí)上交報(bào)表,做到賬、物、卡一致。
5、跟蹤材料的使用情況,及時(shí)把剩余材料(包括邊緣短料)及時(shí)入庫,登記入賬。
6、向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋庫存情況,把平時(shí)剩余的邊緣短料(如電線等)能用的都用到了公司的基礎(chǔ)設(shè)施維修上,為公司節(jié)能降耗獻(xiàn)一份力。
7、我每月將借出去的工具退回倉庫,重新登記借用,一方面檢查工具是否損壞或丟失,另一方面保證公司資源有效共享。
8、每月中旬自己盤點(diǎn)一次,月底和財(cái)務(wù)一起盤點(diǎn),保證賬實(shí)相符,做到看零誤差,并打印盤點(diǎn)表,年終將盤點(diǎn)表和原始憑證裝訂成冊(cè),存檔備查。
9、每月對(duì)倉庫進(jìn)行大掃除,設(shè)置好物資之間的墻距、柱距,保證倉庫通道順暢,對(duì)倉庫物資做好防火、防潮、防盜工作。
10、每天下班之前,到倉庫四周檢查一遍(包括門、窗、鎖),及時(shí)排除安全隱患。
11、發(fā)現(xiàn)違背倉庫管理規(guī)定的行為,能夠及時(shí)制止。
12、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
xxxx年我取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去,工作中也存在一些不足,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合,我一定能把工作做的更好!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十六
項(xiàng)目部通過培訓(xùn)、印發(fā)學(xué)習(xí)資料、板報(bào)宣傳等形式,結(jié)合內(nèi)審,組織各部門、各項(xiàng)目分部深入學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),使廣大員工切實(shí)熟悉制度、掌握制度,按照制度辦事。各單位結(jié)合自己的實(shí)際,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法,做到了學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,用以促學(xué)。在工作之余,我部人員堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),經(jīng)過學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)考試,合同法規(guī)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),努力拓寬專業(yè)技術(shù)知識(shí)和管理經(jīng)營(yíng)能力;并加強(qiáng)對(duì)新規(guī)范的學(xué)習(xí),及時(shí)更新自己的專業(yè)知識(shí)。
貫徹質(zhì)量管理體系文件是全員參與的重要體現(xiàn)。因此,在具體工作中,不論什么人都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行,貫徹質(zhì)量管理體系文件“嚴(yán)”字當(dāng)頭,按照文件要求認(rèn)真抓好落實(shí)。做到文件怎么說我們就怎么做,嚴(yán)格按照程序文件規(guī)定辦事,克服不良的習(xí)慣做法,優(yōu)化管理環(huán)境,強(qiáng)化每個(gè)崗位每一個(gè)人的工作責(zé)任感,本著“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勇創(chuàng)效益,促保質(zhì)量,服務(wù)生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,克服了無地鐵施工經(jīng)驗(yàn)、工作量大、質(zhì)量要求高等諸多困難因素的影響,發(fā)揚(yáng)水電四局人勇于拼搏、善打硬仗的精神,積極進(jìn)取。在施工過程中,及時(shí)與設(shè)計(jì)代表、監(jiān)理工程師進(jìn)行溝通并協(xié)商解決有關(guān)質(zhì)量方面的問題;嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行管理,對(duì)施工進(jìn)行全過程監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收“三檢”制制度,有效保證了施工質(zhì)量,杜絕了質(zhì)量事故的發(fā)生。
質(zhì)量管理體系貫徹工作是項(xiàng)目部更新管理理念,提升管理水平的重要舉措。各單位各部門,特別是主要負(fù)責(zé)人,均加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感,在加深學(xué)習(xí)和理解的基礎(chǔ)上,把握了原則和尺度,按照程序進(jìn)行規(guī)范改進(jìn)。
每位領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)部門、每個(gè)員工都按程序文件的要求,按照自己的崗位職責(zé)和管理職責(zé)來認(rèn)真負(fù)責(zé)工作。項(xiàng)目部不定期地進(jìn)行內(nèi)部審核,保證質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作順利進(jìn)行,收到實(shí)效。并針對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,采取有效措施,積極整改落實(shí),不斷提高項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量管理體系貫徹是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。需要各單位各部門互相溝通配合,任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)單位的消極被動(dòng),都會(huì)影響到整個(gè)貫標(biāo)進(jìn)程,因此,各單位各部門均做好了程序的接口配合工作,理順關(guān)系,相互配合,為項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系貫徹工作的整體推進(jìn)和協(xié)調(diào)進(jìn)行創(chuàng)造了良好的內(nèi)外環(huán)境。
質(zhì)量管理部作為項(xiàng)目部主管質(zhì)量的職能部門,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)“三檢”驗(yàn)收管理工作,部分對(duì)上、對(duì)下文件的處理,所有檢驗(yàn)批的'填寫、整理及歸檔,同時(shí)也負(fù)責(zé)與監(jiān)理、設(shè)計(jì)及業(yè)主單位聯(lián)系、溝通,這就要求我們掌握大量的基礎(chǔ)資料和不斷變化的外部信息,通過整理匯總,及時(shí)完成工程施工所需的對(duì)外聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)。為有效的服務(wù)前方生產(chǎn)及質(zhì)量管理起到了積極的作用,并定期向第二施工局機(jī)電項(xiàng)目部及徐鹽鐵路指揮部匯報(bào)施工質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
有效的質(zhì)量管理能力不僅為前方生產(chǎn)服務(wù)提供了良好的保障,最大程度節(jié)省人力、物力,并做到了施工過程最簡(jiǎn)化,為項(xiàng)目部創(chuàng)造最佳效益起到了至關(guān)重要的作用,同時(shí)為擴(kuò)大宣傳、樹立良好的外部形象和提高自身技術(shù)實(shí)力都起到了積極的作用。
回顧我部一年來的工作歷程,業(yè)績(jī)是驕人的、可喜的。這是各部門、各廠隊(duì)大力支持密切配合、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)關(guān)懷的結(jié)果。
20xx年度的工作,我部有成績(jī)也有不足。由于人員變化較大,對(duì)工作交接造成較大影響,熟悉內(nèi)業(yè)的員工均已離開本部門,而本工程內(nèi)業(yè)資料多、繁瑣,使得接手人員在工作過程中出現(xiàn)較多問題,經(jīng)較長(zhǎng)時(shí)間磨合后方才逐漸掌握內(nèi)業(yè)資料整理的技巧。我部全體人員在保證工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),在今后的工作中再接再厲、更上一層樓。
危化品庫房管理年度個(gè)人總結(jié)篇十七
20--年的新年鐘聲即將敲響,20--年的舞臺(tái)徐徐落下帷幕,在此特別感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)、主管和同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、首先感謝領(lǐng)導(dǎo)慧眼識(shí)人,在20--年初將我調(diào)到庫房工作,使我可以充分發(fā)揮自己的聰明才智,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在與財(cái)務(wù)部各位同事不斷地熟悉和磨合中,庫房工作蒸蒸日上。
二、從20--年3月入職以來,經(jīng)過近兩年時(shí)間,我在公司學(xué)到了很多有用的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),特別感謝馮姐毫無保留地把她關(guān)于庫房的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)告訴我,使我可以快速成長(zhǎng),再加上部門經(jīng)理制定了庫房管理制度后,我的工作能力迅速提升,使庫房工作向前進(jìn)了一大步。
三、今年我的工作主要側(cè)重于以下幾個(gè)方面:
1.全面熟悉庫房的每一種物品,清楚其在庫房的具體擺放位置和數(shù)量,確保能快速及時(shí)地提供給所需部門。
2.對(duì)現(xiàn)有的三個(gè)庫房進(jìn)行重新規(guī)劃整理。有用的碼放整齊,同品集中,分區(qū)儲(chǔ)存,方便取用;壞的并且難以維修的申請(qǐng)報(bào)廢,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后,及時(shí)清除出庫房,從而使庫房時(shí)刻保持條理整潔。
3.為保證公司各部門的正常工作,對(duì)庫房中辦公和物業(yè)用品力求做到庫有存貨,領(lǐng)有可領(lǐng),如有缺貨配合其他部門填寫物品申購單,及時(shí)告知采購人員進(jìn)貨。對(duì)采購人員購回的物品,逐一驗(yàn)貨后,雙方簽字及時(shí)辦理入庫手續(xù),馬上通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)貨到可領(lǐng)。
4.做好盤點(diǎn)和賬目工作。無論何人何時(shí)入庫和何人何時(shí)領(lǐng)取何種物品都有明確的記錄。凡出庫物品都要按規(guī)定的發(fā)放程序,持有手續(xù)齊備的物品領(lǐng)用單方可發(fā)放并當(dāng)面點(diǎn)清簽字,急用的隨后找相關(guān)人員及時(shí)補(bǔ)單。每月盤庫一次,做到來由來處,去又去向,賬物一致,賬賬相符,堅(jiān)持賬目日清月結(jié),做好報(bào)表,送交財(cái)務(wù)部。
5.庫房的三道門上張貼了溫馨提示:“領(lǐng)獎(jiǎng)處里面請(qǐng)”,“領(lǐng)獎(jiǎng)處就在這里”并留了聯(lián)系電話,這樣不僅使顧客有尋獎(jiǎng)的樂趣,還方便顧客和其他同事及時(shí)和我們?nèi)〉寐?lián)系。為避免消防門閉門器經(jīng)常被損壞,在消防門上張貼了“禁止商戶往里放車”的提示,從而減少了經(jīng)常維修的不便。
6.每次搞活動(dòng)獎(jiǎng)贈(zèng)品入庫時(shí),我克服人單力薄的困難,借助其他部門同事的幫助,不怕苦累,提前規(guī)劃位置,及時(shí)搬運(yùn)入庫,整齊碼放貨物,準(zhǔn)確清點(diǎn)數(shù)目。發(fā)放獎(jiǎng)贈(zèng)品時(shí),積極與各類顧客良性溝通,確保準(zhǔn)確發(fā)放和顧客滿意而歸。
7.本著對(duì)庫房工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我向領(lǐng)導(dǎo)提出口頭建議和書面建議三十條以上。有些建議經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)采納并付諸行動(dòng)后,取得了很好的效果。8.為了避免打嘴仗,減少內(nèi)耗,我新建立了“臨時(shí)物品存放領(lǐng)取表”,“借用物品登記表”,”內(nèi)部員工購買獎(jiǎng)贈(zèng)品登記表”等一系列表單,及時(shí)留下書面記錄,從結(jié)果看,效果非常不錯(cuò)。
9.對(duì)庫房中的臨時(shí)存放物品如飲料,醋等,經(jīng)常檢查其保質(zhì)期和安全狀況,提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在保質(zhì)期前領(lǐng)用,避免過期和浪費(fèi)。
四、工作中需要改進(jìn)的地方如下:
1.以后再遇到有物品入庫時(shí),要仔細(xì)驗(yàn)收其是否符合入庫標(biāo)準(zhǔn),不符合的應(yīng)告知入庫者回去處理好并達(dá)標(biāo)后再驗(yàn)收入庫。
2.庫房比較潮濕,今后要思考如何做好防潮處理,還要繼續(xù)做好防盜,防水,防火。
3.接收工作初期,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),因此賬面不夠整潔,力爭(zhēng)在下一年度更加仔細(xì)填寫,杜絕涂抹,爭(zhēng)取一次寫好。
五、對(duì)公司的建議:
1.鑒于庫房與各部門都有頻繁的工作往來,希望各部門都熟悉一下庫房管理制度,在今后的工作中自覺配合執(zhí)行,提高各部門的辦事效率。
2.目前庫房有一些零散的長(zhǎng)期閑置的獎(jiǎng)贈(zèng)品,有的閑置已達(dá)兩年,為避免堆積和閑置占用庫存,建議領(lǐng)導(dǎo)考慮在活動(dòng)中添加一些諸如拍賣等活動(dòng)內(nèi)容,將其及時(shí)處理。
3.希望明年有機(jī)會(huì)可以去總部參觀學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,然后結(jié)合本公司的實(shí)際情況,走出一條更適合本公司的庫房管理之路,使庫房工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇一
xxx年10月,我加入了xxxx,記得剛進(jìn)來時(shí)我對(duì)庫房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡(jiǎn)單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用??吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治?、包容著我,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說,作為xxxx的一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
危化品庫房管理年度個(gè)人總結(jié)篇二
xx年10月,我加入了xx,記得剛進(jìn)來時(shí)我對(duì)庫房工作很奇,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡(jiǎn)單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
現(xiàn)在在這里的每一天我都很愉快很充實(shí),我學(xué)會(huì)了用一顆平常心去對(duì)待所有問題,保持積極樂觀的心態(tài);遇到問題時(shí),不再逃避,勇敢的面對(duì)和解決。我想,做為一個(gè)庫房,并不只是管理及收發(fā)備件那么簡(jiǎn)單,重要的是用細(xì)膩的`心和強(qiáng)烈的責(zé)任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題,盡量用最短時(shí)間整理完所需備件,讓工程師得到更多的時(shí)間用完的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治?、包容著我,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說,作為xx的一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇三
隨著xx年度的工作結(jié)束,我們又要迎接新一年的工作,為了在明年的工作中做的更好,不重復(fù)犯以前在工作中的失誤,現(xiàn)將去年工作中的一些得失做一些剖析:
在所管轄的區(qū)域中分為文具庫印刷品、清潔品庫、雜品庫。每一個(gè)庫的領(lǐng)用情況及庫品的庫存都和庫管員的工作態(tài)度息息相關(guān)。在xx年度,庫存量及庫存物品無的`的變化,從文具庫分析,在本年度將積壓的大刀筆全部發(fā)出,一些文具用品在部門領(lǐng)導(dǎo)的干預(yù)下,在領(lǐng)用方面有了大的縮減,減少不必要的浪費(fèi);從清潔品庫看,積壓的清潔品都分別由各個(gè)使用部門領(lǐng)出,在本年度末也未造成新的積壓也未出現(xiàn)過期的清潔品,由于個(gè)別清潔品漲價(jià),清潔品庫增加了幾種新品,通過跟蹤調(diào)查質(zhì)量和用量,新品與原產(chǎn)品用量基本持平,無不正常之處。較之文具庫與清潔品庫相對(duì)比,雜品庫和印刷品庫在數(shù)量、種類、用量上都比以上兩個(gè)庫多。在雜品庫里,因酒店客用品比較多,由于客用品到貨需一月之久,較難把握庫存,由于整箱裝貨,在驗(yàn)貨時(shí)比較繁瑣,這就考驗(yàn)我們庫管的認(rèn)真和在驗(yàn)收入庫時(shí)的耐性,在新的一年里希望與采購部協(xié)商,將一些貨品的每件數(shù)量及規(guī)格做以調(diào)整,以便保持庫房的整端性及易于盤存。還有一些雜品類,由于更換廚師,很多物品要做以調(diào)整,在以后的工作中應(yīng)和廚房的廚師及時(shí)溝通,調(diào)整備貨思路,以免造成新的積壓和浪費(fèi)。
在本部門領(lǐng)導(dǎo)的支持及幫助下,積壓了幾年并占用了庫房很大面積的積壓印刷品已經(jīng)被各使用部門領(lǐng)走,這樣減輕我們的工作量,也增大庫房使用面積,減少庫存。從這點(diǎn)上也給我們敲一警鐘,促使我在以后工作中,在印刷品的庫存及使用量上嚴(yán)格控制把關(guān),做到及時(shí)和領(lǐng)用部門溝通,在物品用量,種類配置上主管及時(shí)匯報(bào),避免新的積壓,也準(zhǔn)備在以后的工作中當(dāng)一種印刷品將近用完準(zhǔn)備補(bǔ)倉時(shí),及時(shí)詢問領(lǐng)用部門有無更改或取消之處,把工作做的更加細(xì)致,完善!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已兩個(gè)多月就到年底了。經(jīng)過在這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙和指導(dǎo)下,在自身的努力下,不斷克服自己的弱點(diǎn),擺正自己的位置,在工作中有明顯的進(jìn)步。我深知,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提出了很高的要求,崗位職責(zé)也要求我高一格、嚴(yán)一檔,來不得半點(diǎn)馬虎、出不得半點(diǎn)差錯(cuò),只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí),才能做到優(yōu)質(zhì)高效。
一、人力的合理安排和運(yùn)用。
作為食品公司的倉庫管理員,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細(xì),作業(yè)強(qiáng)度大,體力要求比較高。隨著客戶的不斷進(jìn)入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,使每一作業(yè)盡量不受影響做到有條不紊。
二、人員的培訓(xùn)和提高。
雖然裝卸工人的工作比較簡(jiǎn)單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的規(guī)定,及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的要求,這樣有利于我們對(duì)倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會(huì)有所提高的。
三、貨物的管理。
要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
a:易拿,易放,易看,易點(diǎn)的堆積方式。
b:貨物堆放不要超高堆放,要注意距離。
c:貨物入出時(shí)做好記錄。
d:對(duì)于頻繁進(jìn)出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點(diǎn)這樣減少庫存差異。
e:持續(xù)倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢。
四、衛(wèi)生工作。
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每一天要清理倉庫,清潔地面,持續(xù)衛(wèi)生。創(chuàng)造一個(gè)整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
五、自我學(xué)習(xí)和總結(jié)。
每一天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)潛力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗(yàn)不多,潛力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強(qiáng)將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在鞭策中得到了磨礪;今后在工作中,需要進(jìn)一步增強(qiáng)開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴(yán)格自律,學(xué)習(xí)上加強(qiáng)財(cái)經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實(shí)工作,以更好的質(zhì)量、更高的效率、更扎實(shí)的作風(fēng)做好本職工作,為我們這個(gè)光榮的群眾、輝煌的事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
花落花開,冬去春來,不知不覺在針織倉庫管理的位置一呆已是六年了,現(xiàn)如今又到歲月更迭之時(shí),回首往昔,年華虛度,諸事未成,暗然神傷。
在這悄然逝去的虎年里,平凡的歲月并沒能創(chuàng)造突飛猛進(jìn)的成績(jī),俗語說“不求有功,但求無過”,可是往往事與愿違,在這過去的一年之中,由于面料檢驗(yàn)過程中的疏忽,造成洲仕俞5683404款坯布印花反面發(fā)黃漏檢事故,由于發(fā)水洗廠面料未及時(shí)跟進(jìn)追蹤,分別造成凱信prit款果綠汗布遺失一匹,洲仕427101款汗布遺失三匹,由于對(duì)出庫數(shù)量監(jiān)管不到位,導(dǎo)致洪茂ts-1205s-m款17匹面料被其它顏色積壓在倉庫底層,造成自身信譽(yù)度受損,裁剪進(jìn)度受阻。
在這一年之中,面料倉庫總計(jì)入庫針織面料760632kg,,凈重739776kg,坯印43890kg,水洗263700kg,出庫715833kg,結(jié)存23943kg,梭織面料總計(jì)入庫61698米,成衣倉庫總計(jì)入庫26550件,上年結(jié)存3826件,出庫19430件,本年度結(jié)存10946件,其中原料倉庫在面料檢驗(yàn)方面相對(duì)以前有所提高,對(duì)入庫面料全部進(jìn)行檢驗(yàn)、物料標(biāo)示記錄,并對(duì)部分客戶高要求面料進(jìn)行了四分制檢驗(yàn)記錄存檔,這樣降低了物料出庫差錯(cuò)率,并對(duì)我們驗(yàn)廠的順利通過有了前期的準(zhǔn)備,在降低庫存方面,積極配合面料采購經(jīng)理在返單及有庫存面料的新定單進(jìn)行了減少采購數(shù)量,開裁完有庫存及時(shí)匯報(bào)計(jì)劃部安排加載,其次,在輔料倉庫主管及各位同事的大力配合下,輔料倉庫也有了一定的改觀,對(duì)輔料進(jìn)行了分區(qū)定置管理。
都說平凡的崗位能做出不平凡的業(yè)績(jī)才算能才,可我等已是黔驢技窮,接下去的工作該如何開展、創(chuàng)新,怎樣提高工作效能,這是擺在面前的最大難題。新年伊始,萬象更新。在新的一年里盡最大努力不給工廠、領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人堅(jiān)定改革、創(chuàng)新理念的引領(lǐng)下,并對(duì)我們進(jìn)行的不間斷培訓(xùn)下,相信我們?cè)诟黝I(lǐng)域也會(huì)有所提高。作為我個(gè)人而言,沒有遠(yuǎn)大宏偉的目標(biāo),也沒有驚人的計(jì)劃,只想在我所服務(wù)的企業(yè)內(nèi)兢兢業(yè)業(yè)的工作,全力以赴為我們的企業(yè)添磚加瓦,愿我們的企業(yè)業(yè)績(jī)蒸蒸日上、基業(yè)常青,使我們的工作及生活安定、舒心!
很高興,世界末日沒有來臨,本也沒認(rèn)為世界末日有什么不好,對(duì)待這個(gè)問題,心情一直很平靜。無論如何,都不應(yīng)打亂自己的節(jié)奏,自然也不會(huì)有什么慌亂與恐懼了。
新的一年里,在積累自身能量的同時(shí),也要在最美好的時(shí)日里,去充分領(lǐng)略這世間的自然之美,也相信,默默的耕耘和努力,會(huì)在心上,譜寫一曲自由和平靜的樂章!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇五
為確保儲(chǔ)備糧質(zhì)量安全、實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)確?!?、我們嚴(yán)格遵守中儲(chǔ)糧總公司《中央儲(chǔ)備糧管理?xiàng)l例》以及各項(xiàng)規(guī)章制度、從領(lǐng)導(dǎo)到職工牢固樹立質(zhì)量第一的思想觀念、積極應(yīng)用現(xiàn)代化、科學(xué)化的保糧新方法、規(guī)范性的開展倉儲(chǔ)工作:一是做好倉儲(chǔ)基礎(chǔ)工作。按照我?guī)臁爸芤?、三、五衛(wèi)生日”制度、定期或不定期清掃庫區(qū)衛(wèi)生、清除雜物、確保庫區(qū)干凈衛(wèi)生;二是嚴(yán)格遵守《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》、每年3月、9月進(jìn)行糧食品質(zhì)鑒定、對(duì)儲(chǔ)糧一年的品質(zhì)有了總體掌握。每月進(jìn)倉查蟲測(cè)水、每一倉布置20-30個(gè)抽測(cè)點(diǎn)、分表層、上、中、下四層檢測(cè)、并對(duì)重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢測(cè)、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析處理、確保把壞糧苗頭扼殺在初始狀態(tài)。每周五利用糧情電子檢測(cè)系統(tǒng)檢測(cè)糧溫、并召開倉儲(chǔ)例會(huì)、分析本周儲(chǔ)糧變化情況、制定下一步工作措施、做到了儲(chǔ)糧情況明、底碼清;三是堅(jiān)持“風(fēng)、雨、雪三查”制度、包倉人在雨前、雨中、雨后、三級(jí)動(dòng)態(tài)管理檢查、以確保倉頂、門窗不漏雨、倉底不返潮、保證了儲(chǔ)糧安全;四是繪制三溫曲線圖、全面掌握一年中糧情變化情況、并根據(jù)糧情變化、總結(jié)工作不足、完善保糧措施、使保糧工作月月有起色、年年有進(jìn)步;五是根據(jù)中儲(chǔ)糧總公司倉儲(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)要求、倉外懸掛“zc”標(biāo)志、倉號(hào)標(biāo)志、倉內(nèi)賬、卡、簿齊全規(guī)范、填寫準(zhǔn)確。定期打掃倉內(nèi)衛(wèi)生、做到“口吹無塵、手摸無灰”、克服人員少、任務(wù)重的困難、幾次重新整理糧面、做到了“糧面平如鏡、工作道直如尺”、倉內(nèi)美觀大方。機(jī)械設(shè)備專倉存放、擺放整齊、統(tǒng)一編號(hào)、并定期保養(yǎng)維護(hù);六是加強(qiáng)藥品管理、制定藥品庫管理制度、嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù)、確保了用藥安全;七是進(jìn)一步完善化驗(yàn)室建設(shè)。根據(jù)需要分別購進(jìn)了面筋檢測(cè)儀等先進(jìn)的糧食品質(zhì)檢測(cè)設(shè)備、使化驗(yàn)室檢測(cè)能力進(jìn)一步提高、結(jié)束了不能做品質(zhì)鑒定的歷史、為我?guī)炜茖W(xué)儲(chǔ)糧提供了可靠數(shù)據(jù)。
我?guī)鞆V大干部職工、以對(duì)黨、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心、嚴(yán)格遵守倉儲(chǔ)保管制度、規(guī)范性、按部就班、有章可循的開展倉儲(chǔ)工作。三年來、沒有發(fā)生一起結(jié)露、發(fā)熱、霉變等壞糧事故、儲(chǔ)糧質(zhì)量良好、品質(zhì)穩(wěn)定、“一符”、“三?!?、“四落實(shí)”達(dá)標(biāo)、全年綠色儲(chǔ)糧率達(dá)到99%、科保率達(dá)到100%;在定州直屬庫管理的代儲(chǔ)庫中連續(xù)三年保持紅旗單位稱號(hào)、倉儲(chǔ)工作受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的.充分肯定。
做為大型現(xiàn)代化儲(chǔ)備糧庫、我們不滿足現(xiàn)有的保糧措施、在應(yīng)用機(jī)械通風(fēng)、環(huán)流熏蒸、糧情電子檢測(cè)等儲(chǔ)糧措施的同時(shí)、積極探索科學(xué)儲(chǔ)糧新方法、實(shí)行“低溫儲(chǔ)糧、綠色儲(chǔ)糧”。具體做法是:一是用塑料薄膜和80mm厚的泡沫隔溫板密閉門窗、風(fēng)道口、保證倉房良好密閉性、減緩了外界環(huán)境對(duì)儲(chǔ)糧的影響;二是利用冬季低溫的有利時(shí)機(jī)、積極開展機(jī)械通風(fēng)、通風(fēng)前制定通風(fēng)計(jì)劃、24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)通風(fēng)情況、取得了較好的降溫降水效果、實(shí)現(xiàn)了倉內(nèi)糧堆的控溫。通過開展“低溫儲(chǔ)糧、綠色儲(chǔ)糧”、有效減緩了糧食陳化速度、保持了儲(chǔ)糧品質(zhì)、大大降低了費(fèi)用開支、現(xiàn)儲(chǔ)糧粘度為6.0、面筋吸水量為184%、色澤氣味正常。
我?guī)於跀U(kuò)建工作于20xx年11月底完工、12月18日通過驗(yàn)收。工程擴(kuò)建期間、廣大干部職工與施工單位團(tuán)結(jié)協(xié)作、建立健全工程管理體系和質(zhì)量目標(biāo)保證措施、落實(shí)崗位責(zé)任制、嚴(yán)格資金管理、嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)、精心組織、精心施工、按時(shí)保質(zhì)完成了擴(kuò)建工作。目前、我?guī)爝_(dá)到了設(shè)計(jì)倉容2.35億斤規(guī)模、倉儲(chǔ)機(jī)械設(shè)備、糧情檢測(cè)等各項(xiàng)配套設(shè)施完善、成為現(xiàn)代化大型儲(chǔ)備糧庫。
財(cái)務(wù)工作按照“嚴(yán)格管理、嚴(yán)格制度、嚴(yán)格責(zé)任”的要求、加強(qiáng)中央儲(chǔ)備糧費(fèi)用補(bǔ)貼管理、嚴(yán)格規(guī)范財(cái)務(wù)管理制度、堅(jiān)持購物申報(bào)審批制和費(fèi)用開支“一支筆”審批制、確保了資金的完整和使用效率、保證了擴(kuò)建工程資金的及時(shí)準(zhǔn)確撥付、確保了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的安全保密、保證了統(tǒng)計(jì)帳、會(huì)計(jì)帳與保管帳的帳實(shí)相符。
為確保中央儲(chǔ)備糧的安全、一是根據(jù)庫內(nèi)實(shí)際情況制定了值班、庫內(nèi)巡查、出入庫檢查、庫內(nèi)防火、安全用電等各項(xiàng)安全制度、并堅(jiān)持嚴(yán)格落實(shí);二是貫徹“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針、定期開展安全生產(chǎn)大檢查、切實(shí)消除安全隱患、確保了全年安全生產(chǎn)。
總之、總結(jié)一年來來的工作、有成績(jī)、也有不足。xx年為我?guī)煺归_了新的篇章、我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、努力拼搏的工作精神、以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作態(tài)度、再接再歷、爭(zhēng)取更大的工作成績(jī)。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇六
春天不留痕跡的走遠(yuǎn),炎夏的太陽把雨后那僅有的一絲涼意沖散。日子在彈指間毫無聲息的流逝,總讓我們?cè)谛枰厥卓偨Y(jié)的時(shí)侯才猛然意識(shí)到這似水流年。端午的棕香在舌尖留著余香,走過的歷程總那么令人難忘。在此將上半年的工作做如下總結(jié),以揚(yáng)長(zhǎng)避短,使倉庫的管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
20_年工作回顧:
20_年上半年,倉庫全體人員團(tuán)結(jié)一致、克難攻堅(jiān),按照集團(tuán)公司“內(nèi)抓管理堵漏洞、外拓市場(chǎng)增效益”的工作方針,緊緊圍繞為公司生產(chǎn)服務(wù)大局,在公司主管領(lǐng)導(dǎo)及物資處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地、任勞任怨、細(xì)心操作,管理制度不斷完善,業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升,庫容庫貌初步改善,服務(wù)效率快速提高。上半年積極配合采購部完成貨物進(jìn)庫驗(yàn)收工作,共累計(jì)入庫物資700余項(xiàng)次,出庫物資1200余項(xiàng)次,特別是在人員相對(duì)緊張的情況下,全體員工充分發(fā)揮積極主動(dòng)性,在其他部門、同事的大力支持下,積極推進(jìn)倉庫的5s管理工作,樹立了公司是我家的良好形象。
我們的做法是:
一、嚴(yán)格的勞動(dòng)紀(jì)律和遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證。
倉庫是公司的一個(gè)形象窗口,倉管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量非常重要。我們通過認(rèn)真貫徹集團(tuán)及公司文件、會(huì)議精神及各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高倉庫員工的大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),使倉庫員工都能達(dá)到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律,努力鉆研業(yè)務(wù),同時(shí)積極參加公司組織的植樹、清理下水溝等活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)、整體意識(shí),使倉庫的戰(zhàn)斗力和凝聚力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達(dá)到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時(shí)間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的及時(shí)順暢,滿足生產(chǎn)需要。
二、加強(qiáng)對(duì)物資存放位置的調(diào)整工作,逐漸達(dá)到整齊美觀、取用快捷的目的。
為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強(qiáng)物資管理力度,不斷改進(jìn)工作方法,上半年我們倉庫重點(diǎn)對(duì)貨物存放進(jìn)行了調(diào)整、消除以往凌亂不堪的局面。按照貨物類別、型號(hào)、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對(duì)倉庫物資進(jìn)行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點(diǎn)的堆積方式,堅(jiān)持貨物先進(jìn)先出的原則,加強(qiáng)了倉庫貨物的科學(xué)化管理。這項(xiàng)工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實(shí)習(xí)員工和在分廠的大力幫助和支持下一直有條不紊的進(jìn)行著,預(yù)計(jì)此項(xiàng)工作會(huì)在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時(shí)也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。
三、科學(xué)控制庫存物資。
隨著公司的不斷發(fā)展,尤其是去年公司大修計(jì)劃采購的失誤,使倉庫進(jìn)貨數(shù)量猛然增多,工作量也隨之增大,很多物資由于沒有場(chǎng)地合理存放導(dǎo)致變質(zhì)和變壞,給公司的財(cái)產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)決策下,使我們更加認(rèn)識(shí)到提高采購計(jì)劃準(zhǔn)確率更為重要,我們倉庫通過加強(qiáng)對(duì)物資采購計(jì)劃的監(jiān)控,積極采取有效措施和科學(xué)的方法,努力讓進(jìn)入倉庫的貨物有序存放,對(duì)庫房?jī)?nèi)每一項(xiàng)物資進(jìn)行最低和庫存量的設(shè)置,按照倉儲(chǔ)存貨數(shù)量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn)率達(dá)到降低成本的目的,同時(shí)盡可能滿足各分廠部門的生產(chǎn)需要。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
學(xué)習(xí)是進(jìn)步的推動(dòng)力。在做好本職工作的同時(shí),利用工余時(shí)間堅(jiān)持學(xué)習(xí),努力提高自身的綜合能力和理論水平。并且經(jīng)常與庫房各保管員交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、互相進(jìn)步,共同探討把倉庫管理工作搞好的新辦法、新點(diǎn)子。工作的進(jìn)步、素質(zhì)的提高、能力的發(fā)揮、所有成績(jī)的獲得,都取決于態(tài)度的轉(zhuǎn)變。我們倉庫結(jié)合公司運(yùn)營(yíng)的實(shí)際,組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能,同時(shí)加強(qiáng)道德、素質(zhì)、技能等培訓(xùn)。一分耕耘,十分收獲,從被動(dòng)工作、推委扯皮、缺乏活力到積極主動(dòng)、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、熱情奉獻(xiàn),倉庫的精神面貌,工作態(tài)度都產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍。質(zhì)變必將帶來量變,像周建凡同志的勤奮好學(xué)、勇于進(jìn)步,劉麗雙同志的任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé),王君同志的敬崗愛業(yè)、熱情主動(dòng),張鳳閣同志的周到細(xì)致、默默奉獻(xiàn),都融入到了倉庫日常的工作中。配合積極,服務(wù)熱情,不推諉、扯皮,充分顯示出了倉庫團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神和凝聚力。
五、建議。
1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個(gè)庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位;。
2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機(jī)、小減速機(jī)等)上架存放。
六、存在的不足。
5、女工多,勞動(dòng)力不足,很多搬移整理的物資進(jìn)行緩慢。
七、20_年工作計(jì)劃。
總結(jié)的目的是為了更好的計(jì)劃,謀定而后動(dòng),因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實(shí)際情況,制定和實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)和創(chuàng)新計(jì)劃,通過我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的行動(dòng)去超越自我,實(shí)現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進(jìn),實(shí)現(xiàn)卓越。下半年我們計(jì)劃在完成日常倉庫收發(fā)工作的前提下完成以下工作改進(jìn)目標(biāo):
1、倉儲(chǔ)管理作業(yè)流程達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化要求;。
4、積極推進(jìn)公司的5s管理活動(dòng),達(dá)到環(huán)境優(yōu)美化工廠的要求。今年的工作,離不開公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)、離不開倉庫全體員工付出的辛勤勞動(dòng)和汗水,在此深表感謝和敬意。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇七
xx年10月,我加入了,記得剛進(jìn)來時(shí)我對(duì)庫房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡(jiǎn)單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的`事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
現(xiàn)在在這里的每一天我都很愉快很充實(shí),我學(xué)會(huì)了用一顆平常心去對(duì)待所有問題,保持積極樂觀的心態(tài);遇到問題時(shí),不再逃避,勇敢的面對(duì)和解決。我想,做為一個(gè)庫房,并不只是管理及收發(fā)備件那么簡(jiǎn)單,重要的是用細(xì)膩的心和強(qiáng)烈的責(zé)任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題,盡量用最短時(shí)間整理完所需備件,讓工程師得到更多的時(shí)間用完好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治?、包容著我,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說,作為一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇八
x年10月,我加入了,記得剛進(jìn)來時(shí)我對(duì)庫房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡(jiǎn)單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用??吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治摇葜?,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說,作為一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
庫房在一個(gè)企業(yè)是一個(gè)重要的組成部分,能否將其管理好是與企業(yè)的效益是息息相關(guān)的。管理好了。庫房的使用場(chǎng)地合理了,節(jié)約了空間成本,合理地控制、安排原材料的請(qǐng)購,不但可以合理地利用原材料,還可以降低我們的生產(chǎn)成本。為了使我們的庫房能夠給我們帶來更大的效益,現(xiàn)就分廠庫房的管理作一個(gè)總結(jié)與計(jì)劃:
總結(jié):對(duì)我們過去的庫房管理。
一、五金庫:
我們現(xiàn)有的五金庫庫房得到了一個(gè)相對(duì)合理的規(guī)劃,將我們家具所用的五金工具都劃分好了擺放的地方,玻璃也有自己獨(dú)立的玻璃房,里面的衛(wèi)生也達(dá)到了一個(gè)很好的標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于五金的用量也有一個(gè)相應(yīng)的記錄。但是不足的地方是:各種五金的擺放地方?jīng)]有一個(gè)很好的標(biāo)示,庫房的管理沒有一個(gè)詳細(xì)的規(guī)程。
二、板材庫:
以前我們的板材都是放在大院里面的,雖然有雨布的遮蓋,但是我們的板材也還是難免會(huì)遭到日曬雨淋,使許多的板材都報(bào)廢了,無法使用了,這樣無形之中就給我們?cè)斐闪瞬槐匾睦速M(fèi),這也就是相當(dāng)于提高了我們的生產(chǎn)成本?,F(xiàn)在,我們有了我們的板材庫,地方雖然是小了一點(diǎn),但是我們也必須利用好,將我們所用的板材在里面有條不紊地?cái)[放整齊,從而減少我們的浪費(fèi)。
三、成品庫:
我們的成品庫雖然比較緊缺,由以前的四個(gè)小成品庫房變成了兩個(gè),使我們的成品存放空間不足。而且我們的入庫工作也沒有得到一個(gè)很好的完善,有時(shí)候因?yàn)樯a(chǎn)的原因我們的成品沒有即使辦理入庫手續(xù)。對(duì)于出貨這一塊,我們的記錄是相當(dāng)有效的,所以在這方面就應(yīng)該繼續(xù)去發(fā)揚(yáng)。
四、綜合大庫:
我們的大庫房的占地面積雖然挺大的,但是里面由于有其他的存放物品,占用了部分的地方。但是我們也沒有得到一個(gè)很好的統(tǒng)籌規(guī)劃,使我們的大庫房里面有浪費(fèi)的空間。當(dāng)我們整理之后,往里面入庫存放的物品沒有一個(gè)很合理的安排,所以就比較難保持滿意的效果。
計(jì)劃:對(duì)我們以后的庫房管理。
一、在各個(gè)庫房上都作好各種標(biāo)示,大到庫房的位置、名稱,小到庫房里面的各種材料、五金都做一個(gè)詳細(xì)明顯的標(biāo)示。以達(dá)到一個(gè)誰看誰都明白的效果。
二、對(duì)各種原材料都做一個(gè)詳細(xì)的用量、庫存量的調(diào)查,合理地調(diào)整我們的庫存,在不耽誤生產(chǎn)的情況下,節(jié)約我們的庫房空間。
三、在各種庫存的原料、五金的最臨近用完的那部分物品上做好標(biāo)記,當(dāng)使用到該物品的時(shí)候就會(huì)有一種提示的效果,說明該物品需要請(qǐng)購了。
四、對(duì)成品這一塊,要及時(shí)地安排好出貨時(shí)間,貨物生產(chǎn)出來后要及時(shí)通知下單人員,盡量不要造成庫房的庫存過多。
五、將大庫房的的物品合理地安排,調(diào)整。對(duì)從里面存、取物品都有一個(gè)很好的要求,以保持其的整潔。
六、合理地制訂好庫房的管理規(guī)程,從規(guī)程去約束自己的工作,從規(guī)程去要求我們的員工保持我們的庫房的完善、整潔。
七、對(duì)自己的工作每天都做一個(gè)合理的總結(jié)記錄,這樣一來才可以保證庫管那些瑣碎的工作得以圓滿完成,促使自己每天更進(jìn)一步。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇九
xx年10月,我加入了xxxx,記得剛進(jìn)來時(shí)我對(duì)庫房工作很好奇,因?yàn)槲覐膩頉]有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡(jiǎn)單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運(yùn)。但是,現(xiàn)實(shí)與理想的差距非常巨大,我的美好想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時(shí)候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤讓我曾經(jīng)想放棄。因?yàn)檫@個(gè)庫房并不像想象中的那么簡(jiǎn)單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個(gè)細(xì)節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的`流程以免發(fā)生錯(cuò)漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯(cuò)而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
但是,隨著時(shí)間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動(dòng)力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因?yàn)橄氲竭@些備件都是用來解決用戶機(jī)器故障,讓用戶機(jī)器可以恢復(fù)正常使用的,而我作為庫房,起到了一個(gè)非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用??吹焦こ處熡梦宜芾淼膫浼宰疃痰臅r(shí)間、最快的速度為用戶成功修復(fù)設(shè)備時(shí),我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責(zé)任感。
好的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更好地完成這樣一個(gè)簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的過程,正是考驗(yàn)一個(gè)人的工作能力的最好體現(xiàn)!
我很感謝我的經(jīng)理和同事,因?yàn)楫?dāng)我遇到困境時(shí),是他們?cè)谥С治摇葜?,更是手把手的教?dǎo)我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅(jiān)韌。
一個(gè)人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長(zhǎng),我很幸運(yùn),能在金牌服務(wù)網(wǎng)經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對(duì)各種困難。所以,我想說,作為xxxx的一個(gè)員工,我感到無比驕傲和自豪!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的庫房管理年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
我是xx庫房庫管xxx,轉(zhuǎn)眼即逝xx年就要過去了,這一年對(duì)于中國(guó)來說是不平凡的一年。目前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,發(fā)展勢(shì)頭良好,在嚴(yán)重的世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)面前,有條不紊地發(fā)揮著積極作用。公司這一年中從層級(jí)管理、銷售策略、產(chǎn)品組合銷售、都發(fā)生了很大的改革與創(chuàng)新。歲將末,也為我這一年工作做一個(gè)總結(jié):
根據(jù)公司的銷售策略和產(chǎn)品組合的增加,加大了工作力度,從而務(wù)必做到仔細(xì)認(rèn)真地管理庫房產(chǎn)品,做好產(chǎn)品的組合拆分,做好北京下達(dá)的每一項(xiàng)任務(wù)。
我深深感到工作的壓力和強(qiáng)度,但正由于這種壓力,才使我不斷提升自己的思想,化壓力為動(dòng)力。公司的銷售策略不斷提升,所以自己的能力必須提高,才能適應(yīng)公司人才的需要,使自己的工作能力提高。
在這一年中公司產(chǎn)品的種類不斷增加,出售產(chǎn)品的組合也不斷增多,作為自己必須保證出貨的準(zhǔn)確:
1、每天清點(diǎn)庫存發(fā)貨后的庫存實(shí)數(shù)并對(duì)賬。
2、保證組合拆分的準(zhǔn)確,并認(rèn)真的做好記錄。
3、做好產(chǎn)品破損和預(yù)報(bào)損的記錄。
4、做好產(chǎn)品生產(chǎn)日期的準(zhǔn)確記錄,對(duì)臨期產(chǎn)品,準(zhǔn)確及時(shí)的上報(bào)。
5、認(rèn)真做好金蝶的錄入,必須保證金蝶錄入的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
6、做好庫存實(shí)數(shù)的記錄,對(duì)短貨的產(chǎn)品,及時(shí)呈報(bào),保證貨物能按時(shí)發(fā)出。雖然我在這一年中某些地方做的'不夠出色,但是我會(huì)通過自己的過錯(cuò),不斷提升自己,使自己對(duì)庫房管理方面的知識(shí)倍感興趣,通過學(xué)習(xí)一些書籍,使自己的能力提高。
1、對(duì)于采購和調(diào)撥的產(chǎn)品,認(rèn)真核實(shí)貨物實(shí)數(shù)與采購調(diào)撥數(shù)量相對(duì)應(yīng)。
2、對(duì)于發(fā)出的貨物做好清點(diǎn),認(rèn)真的裝配和封箱。做好貨物發(fā)出的完好性,減少退回和破損數(shù)量。
3、對(duì)于庫存的貨物,做好防潮,和清潔工作,貨物必須整齊的放在托盤上,每天按時(shí)清掃庫房地面,在這一年中做好庫房整體的保潔工作。
這一年的工作中,在自己的工作完成的同時(shí),也得向其他員工進(jìn)行溝通,有困難的地方,大家一起解決,只有這樣,才能形成完整的工作流程,不但使自己的知識(shí)豐富,而且使自己的工作更輕松,完成的更完美!
在這一年的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時(shí)間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取經(jīng)驗(yàn);學(xué)習(xí)倉儲(chǔ)保管,裝配作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識(shí),這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識(shí),使自己的能力不斷提升,把工作做的更好,更專業(yè)!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十一
新的一年,在國(guó)芳百貨當(dāng)任服務(wù)辦值班經(jīng)理已經(jīng)跨入第五個(gè)年頭了!在舊的一年工作中,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在公司同事的支持配合下,工作中嚴(yán)格執(zhí)行部門經(jīng)理在部門提出的“講理、善待、溝通、細(xì)節(jié)、控制”的十字方針,本著堅(jiān)持“多看、多聽、多想、多做”的工作原則,努力工作,依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì),切實(shí)履行自己的工作職責(zé),圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門主管交付的各項(xiàng)工作任務(wù)!現(xiàn)就10年一年中在工作上取得的成果及不足,做一回顧總結(jié):一、工作取得成績(jī):
1、對(duì)樓層服務(wù)品質(zhì)提升規(guī)劃的修改:在10年3月初,我新接管f1商品部,根據(jù)公司對(duì)f1商品部,特別是化妝部轉(zhuǎn)型的更高要求,我作為1樓值班經(jīng)理,針對(duì)1樓商品部特性情況,對(duì)1樓的“員工管理、投訴管理、服務(wù)管理、貨品管理、環(huán)境管理、店長(zhǎng)及管理人員管理”這七項(xiàng)管理內(nèi)容中存在的問題做出了細(xì)化整理,根據(jù)整理出的每一條問題,做出了相對(duì)應(yīng)的、適合樓層特性的整改措施,并根據(jù)每一條問題的整改時(shí)間制定了3月--12月的整改工作計(jì)劃表,以此作為后期每月的工作重點(diǎn),切實(shí)認(rèn)真有效的完成各項(xiàng)問題的整改工作。隨著每月各項(xiàng)問題整改工作的有效完成,樓層員工的工作狀態(tài)有了明顯的改變,各類違紀(jì)現(xiàn)象有所減少,銷售熱情有所提高。樓層主任、領(lǐng)班的日常工作積極性有了很大的提升,不再單一的為出現(xiàn)的問題找借口,而是主動(dòng)與值班經(jīng)理溝通,一起想辦法、想策略去解決問題,提升樓層管理質(zhì)量,為后期的樓層分等定級(jí)規(guī)劃打下了良好的基礎(chǔ)。
2、參與各樓層顧客滿意度調(diào)差問卷:在前期樓層服務(wù)品質(zhì)提升規(guī)劃的有效實(shí)行下,各樓層員工的服務(wù)意識(shí)、銷售技能都有了明顯的提升,但對(duì)于能夠達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)預(yù)期的目標(biāo)還有一定的差距,對(duì)顧客滿意度的調(diào)查,就是檢驗(yàn)樓層服務(wù)品質(zhì)水平的有力標(biāo)準(zhǔn),本次調(diào)查問卷共抽取300分顧客問卷,其中針對(duì)樓層的軟硬件設(shè)施、員工服務(wù)接待技巧、銷售能力都有一個(gè)顯效的評(píng)估,我針對(duì)這次評(píng)估結(jié)果的優(yōu)劣式,對(duì)樓層管理人員提出服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)即:以商品部各區(qū)域?yàn)閱挝?,具體在顧客投訴,領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進(jìn)行提高,要求經(jīng)理考核、主任監(jiān)督、領(lǐng)班檢查、店長(zhǎng)整改、服務(wù)辦隨時(shí)跟進(jìn)這一層級(jí)管理制度,全面主抓樓層現(xiàn)場(chǎng)管理,并根據(jù)各區(qū)域?qū)Σ樘巻栴}的整改結(jié)果下進(jìn)行樓層內(nèi)部評(píng)估,且結(jié)果體現(xiàn)在服務(wù)辦月考核制度中,使其部門干部認(rèn)真負(fù)責(zé)本區(qū)域的現(xiàn)場(chǎng)管理,有問題時(shí)可以及時(shí)解決處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果,從而全面提升樓層服務(wù)水平。
3、配合公司進(jìn)行員工信息普查工作:10年6月公司針對(duì)員工信息進(jìn)行了全面普查,其目的是對(duì)公司管理進(jìn)行全面審核,保證企業(yè)工作效率和最佳經(jīng)濟(jì)效益,減少和糾正老齡化、低素質(zhì)、入職率低等緊迫問題。我主要針對(duì)f3商品部員工信息進(jìn)行普查,并對(duì)員工年齡、學(xué)歷、薪資等普查結(jié)果結(jié)合樓層特點(diǎn)提出建議,幫助樓層調(diào)整員工結(jié)構(gòu),全面打造就有樓層特點(diǎn)的人員架構(gòu)。
3、10年“行業(yè)達(dá)人、我最?!睄徫痪毐鴓k賽:隨著前期樓層各項(xiàng)管理規(guī)劃的制定實(shí)施,樓層管理已經(jīng)有了一定的提升,那么如何檢驗(yàn)樓層管理提升的效果呢,11月開展的全員崗位練兵就是為檢驗(yàn)這一提升所構(gòu)思開展的,我負(fù)責(zé)其中的員工“知識(shí)達(dá)人”環(huán)節(jié)板塊。員工“知識(shí)達(dá)人”環(huán)節(jié)是樓層管理人員針對(duì)員工各項(xiàng)培訓(xùn)有效開展的檢驗(yàn)。如何做好此項(xiàng)環(huán)節(jié),關(guān)鍵在于前期對(duì)于員工的出題、命題及管理人員對(duì)樓層管理認(rèn)知程度考核的標(biāo)準(zhǔn)制定,對(duì)此我與部門同事緊扣培訓(xùn)中出現(xiàn)的各類問題制定適合于管理人員、員工在工作中所用運(yùn)到的知識(shí)而出的公共、專業(yè)試題,以期達(dá)到評(píng)測(cè)出樓層管理中的優(yōu)劣勢(shì),對(duì)明年的樓層服務(wù)工作提升規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)的制定。10年工作已經(jīng)接于尾聲,11年個(gè)人規(guī)劃已開始實(shí)施,如何規(guī)劃,如何開展下一年工作,是我現(xiàn)在考慮重點(diǎn),我將以以下幾點(diǎn)提出本人明年工作規(guī)劃:
升華服務(wù)質(zhì)量、提升員工素質(zhì)水品是促進(jìn)全員營(yíng)銷的基礎(chǔ),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,“服務(wù)是影響顧客購買的關(guān)鍵因素”、“服務(wù)是降低經(jīng)營(yíng)成本的有效途徑”已經(jīng)成為很多企業(yè)尤其是服務(wù)型企業(yè)的一種共識(shí),當(dāng)我們走進(jìn)任何一個(gè)大型賣場(chǎng)甚至是一個(gè)小店鋪,隨時(shí)隨地我們都能看到或是聽到諸如“顧客至上”、“顧客就是上帝”、“全心全意為顧客服務(wù)”、“一切讓顧客滿意”等等服務(wù)宗旨云云。極具諷刺意味的是:盡管很多企業(yè)自詡為“懂得服務(wù)”和“重視服務(wù)”,甚至服務(wù)理念也與世界一流企業(yè)同出一轍,但遺憾的是不少企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量仍然是如此的糟糕:假冒偽劣屢禁不止、價(jià)格欺詐隨處可見、虛假宣傳不斷翻新,甚至還有“搜身”等侵犯顧客權(quán)利的事發(fā)生,是什么原因?qū)е铝似髽I(yè)的服務(wù)水平良莠不齊?是什么原因造成了顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)有高低之分?零售企業(yè)到底應(yīng)該怎樣才能升華服務(wù)質(zhì)量、提升素質(zhì)水平、促進(jìn)全員營(yíng)銷?這也就是我們服務(wù)品質(zhì)辦公室10年工作規(guī)劃中的重點(diǎn)。
1、升華服務(wù)質(zhì)量,如何在09年工作的基礎(chǔ)上升華服務(wù)質(zhì)量,就必須首先認(rèn)識(shí)到管理中還存在的不足,那不足是什么呢?就是層級(jí)管理的深化還不夠。在10年工作中現(xiàn)場(chǎng)管理的細(xì)化是為11年樓層層級(jí)管理的深化做好了全面的鋪墊,如何利用這一鋪墊做好11年樓層層級(jí)管理的深化,我認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手:
a、以樓層每月服務(wù)品質(zhì)提升規(guī)劃為標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中不斷檢查樓層層級(jí)管理中的不足,找出原因并及時(shí)與店長(zhǎng)、領(lǐng)班、主任溝通,尋找方法加以解決,由此在樓層管理人員中融入層級(jí)管理意識(shí)。b、以樓層各區(qū)域評(píng)估排名為手段,在每月查場(chǎng)通報(bào)中對(duì)上月樓層各區(qū)域?qū)蛹?jí)管理中存在的問題及整改的力度加以點(diǎn)評(píng),并做出區(qū)域排名。對(duì)于屢次出現(xiàn)問題,整改不到位的區(qū)域加大考核力度,以此來深化樓層層級(jí)管理意識(shí)。
c、以樓層每月召開的領(lǐng)班溝通會(huì)為平臺(tái),組織主任、領(lǐng)班、店長(zhǎng)對(duì)本樓層與其它樓層層級(jí)管理中存在的差距、改進(jìn)的方法進(jìn)行匯總,找出適合于本樓層層級(jí)管理的新思路、好方法,并加以用運(yùn),以此來不斷提升樓層層級(jí)管理水平。
2、提升素質(zhì)水品,員工的素質(zhì)水品也是影響企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵,11年是在10年基礎(chǔ)上全面提升員工職業(yè)素質(zhì)的一年,如何做好員工素質(zhì)提升,我認(rèn)為學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、演練是最為關(guān)鍵的手段,所以狠抓員工學(xué)、培、演也是我11年規(guī)劃中重要的一條。如何狠抓員工以上三點(diǎn),我認(rèn)為可以有以下四點(diǎn)入手:
a、做好樓層新進(jìn)員工的崗前學(xué)習(xí)工作:由專柜店長(zhǎng)組織對(duì)本專柜新進(jìn)員工做前期崗前學(xué)習(xí),要求新進(jìn)員工對(duì)于公司的規(guī)章制度、企業(yè)文化有一簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)認(rèn)知,并由區(qū)域領(lǐng)班檢查跟進(jìn)。b、做好樓層員工服務(wù)意識(shí)深化培訓(xùn)工作:由區(qū)域領(lǐng)班、主任每周定期組織服務(wù)培訓(xùn),要求區(qū)域管理人員介紹由服務(wù)促成銷售的經(jīng)典案例,深化員工服務(wù)意識(shí)。
c、做好樓層員工銷售技巧提升演練工作:由區(qū)域領(lǐng)班、主任每月定期組織兩次銷售技巧提升演練,要求演練者為邊廳銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的店長(zhǎng),涉及的內(nèi)容要有銷售技巧、衣服搭配、商品陳列等,通過幫、傳、教的演練方法,來全面提升員工銷售技能。
d、做好樓層員工投訴處理技巧培訓(xùn)工作:由區(qū)域利用店長(zhǎng)會(huì),對(duì)上周區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的典型投訴進(jìn)行分析總結(jié),以案例及處理技巧作為內(nèi)容對(duì)店長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn),并由店長(zhǎng)自行組織時(shí)間對(duì)專柜店員培訓(xùn),由此提升員工處理投訴應(yīng)對(duì)技巧。
3、促進(jìn)全員營(yíng)銷,全員營(yíng)銷即指企業(yè)所有員工對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷和需求、成本、便利、服務(wù)等可控因素進(jìn)行互相配合,最佳組合以滿足顧客的各項(xiàng)需求,盡量為顧客創(chuàng)造最大的讓渡價(jià)值,使顧客滿意度最大化,使公司從中獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以從中獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)及長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。由此可見促進(jìn)全員營(yíng)銷,是公司獲得發(fā)展、提高的重要目標(biāo),如何促進(jìn)全員營(yíng)銷?我認(rèn)為通過11年升華服務(wù)質(zhì)量、提升素質(zhì)水平的工作規(guī)劃具體實(shí)施,全員營(yíng)銷這一思路已不僅僅是一個(gè)設(shè)想,但具體如何開展,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手:其一:主體部門必須以“營(yíng)銷部門”為核心(以“市場(chǎng)”為核心)開展工作,任何其它部門的工作都要服務(wù)于“營(yíng)銷部門”的工作;其二、非營(yíng)銷部門的工作應(yīng)以“營(yíng)銷的觀念”來規(guī)劃本部門的'資源,以使最大化的服務(wù)于部門職責(zé),以推動(dòng)公司的“整體營(yíng)銷”利益;其三、非營(yíng)銷部門也應(yīng)該向營(yíng)銷部門學(xué)習(xí),將本部門的工作以營(yíng)銷觀念來規(guī)劃,以營(yíng)銷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念來開展工作,這樣能最大化地提高部門工作效率。其四、非營(yíng)銷部門員工應(yīng)該在單位面積時(shí)間里開展“營(yíng)銷活動(dòng)”的實(shí)踐,這樣能有效地讓同事理解營(yíng)銷的觀念與方法。更為關(guān)鍵的是能進(jìn)行“市場(chǎng)危機(jī)”教育,部門員工能有效地理解市場(chǎng)部門的困難度及重要性,同時(shí)能有效地將“部門主體”及“公司員工主體”進(jìn)行有效整合以推動(dòng)營(yíng)銷工作的開展。
以上是對(duì)于11年升華服務(wù)辦配合樓層全面提升細(xì)節(jié)、服務(wù)、銷售管理的個(gè)人觀點(diǎn)及想法,還望領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)。
在10年的工作中,首先我在工作中方式方法基本沒有一個(gè)新的突破,依然安步就搬,沒有新穎的思路,商品知識(shí)老化,沒有及時(shí)更新。這是我作為一名值班經(jīng)理不足欠缺的地方,對(duì)此我針對(duì)自己不足之處,對(duì)自己提出明年更高的要求。
工作方式方法根據(jù)自身提出的明年規(guī)劃,對(duì)于所欠缺的地方加以改進(jìn),通過要求樓層管理人員組織樓層區(qū)域暗查暗訪式的管理監(jiān)督,以通報(bào)形式整改區(qū)域環(huán)境、銷售、服務(wù)等各環(huán)節(jié)管理中出現(xiàn)的問題,以此改進(jìn)管理細(xì)節(jié)的提升。
其次自身工作惰性的增加,更是工作中的致命問題,所以明年,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自我管理水平技能,是我應(yīng)對(duì)明年公司新面貌、新服務(wù)這一企業(yè)目標(biāo)不可缺少的自我要求。我也將以嶄新的面貌去迎接這一挑戰(zhàn)。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十二
20--年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下,在全體成員的幫忙下,我緊緊圍繞成品物資倉儲(chǔ)工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就自己的一年工作作簡(jiǎn)要總結(jié)。
(一)抓學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
1、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及專業(yè)知識(shí)學(xué),提高政治素質(zhì)。主要學(xué)習(xí)公司相關(guān)精神,物資管理、計(jì)算機(jī)操作、工商管理等知識(shí),以求不斷提高自身素。
(二)強(qiáng)化工作職能,搞好成品管理。
1、我主要負(fù)責(zé)砂狀、鋁法、粒狀成品管理,在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,保證入庫、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、當(dāng)班期間,認(rèn)真協(xié)調(diào)入庫及準(zhǔn)確及時(shí)入庫。
3、物資發(fā)放,能認(rèn)真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,敢于堅(jiān)持原則不徇私情,保證成品發(fā)貨的準(zhǔn)確性。
4、報(bào)表制作,四點(diǎn)班除了提高發(fā)貨效率外,還要認(rèn)真收集數(shù)據(jù),合理編制,以自己最大潛力為領(lǐng)導(dǎo)們帶給極盡可能準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
5、做好倉庫管理工作,盡可能將庫內(nèi)打并整潔,及時(shí)除理爛袋,根據(jù)狀況整理庫房,并用心向5s管理靠近。
三、存在問題及明年工作計(jì)劃
辭舊迎新,在總結(jié)本年工作的同時(shí),針對(duì)自己工作中存在的性格急躁,不善講究工作方式等問題也要端正態(tài)度、努力克服。我對(duì)明年工作也提出了初步設(shè)想,一是繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念,二是繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用心爭(zhēng)取參加各類培訓(xùn)班,做業(yè)務(wù)上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新臺(tái)階;三是賬目方面,我要努力學(xué)好計(jì)算機(jī)為以后的企業(yè)資源規(guī)劃(erp)等網(wǎng)絡(luò)管理做好充分準(zhǔn)備。
應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及同事的期許,我滿懷信心,相信在成品組在師玉平主任的領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫忙的下,我必須能把工作做得更好,名副其實(shí)地成為一名永不落伍的成品保管員。
此刻的成品管理還存在一下問題:
1、勞務(wù)隊(duì)管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),其人員的不確定性,工作模式的粗放化,為成品質(zhì)量及發(fā)貨效率都帶來了極為滯后的不利因素。
2、市場(chǎng)信息收集不夠詳細(xì)。比如硅法發(fā)貨,在無法控制其不合格品產(chǎn)生的狀況下,應(yīng)帶給必須的客戶要求信息,以便合理存放。
3、相關(guān)部門對(duì)質(zhì)量意識(shí)還不夠強(qiáng),甚至有妥協(xié)的味道。不合格品怎能熟視無睹,還沒有一套合理的相關(guān)制度,僅限于簡(jiǎn)單的不合格申請(qǐng),萬萬不能。
4、外購料管理力度不夠。到此刻為止,還沒有一套理解的品質(zhì)指標(biāo),什么指標(biāo)該接收,什么指標(biāo)不該接收,做不到一目了然,為使用及退庫帶來了必須的隱患,也期望不要為外購料加上太多的朦朧意味。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十三
我在宣講團(tuán)負(fù)責(zé)宣講工作,城市管理局執(zhí)法隊(duì)員個(gè)人工作總結(jié)。近半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志的配合下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將個(gè)人近期的工作情況總結(jié)如下:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。牢固樹立共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和社會(huì)主義的堅(jiān)定信念牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。學(xué)習(xí)城市管理相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)部管理規(guī)定,并熟練掌握和運(yùn)用,以提高自己的執(zhí)法技能和水平,做到依法行政。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自己的綜合素質(zhì)。
二是勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。能夠認(rèn)真遵守局里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求,全力以赴、任勞任怨,及時(shí)完成交辦的.各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。通過努力,個(gè)人綜合素質(zhì)有了較大的提高。
回顧一年來的工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要是:改革創(chuàng),新的精神還不夠理論知識(shí)水平還比較低。對(duì)新時(shí)期搞好城市管理宣講理念還不新,這些有待于自己在今后進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新理念,百尺竿頭,更上一步。力爭(zhēng)在實(shí)際工作取得更多的成績(jī)和認(rèn)可;繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),做一名優(yōu)秀的執(zhí)法隊(duì)員,為建設(shè)美好家園做出自己的貢獻(xiàn)!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十四
我認(rèn)真的回顧了這一年的工作,本人能完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),勝任自己的一切工作,做到了出庫有憑據(jù),缺貨及時(shí)申報(bào),每月進(jìn)行盤庫,設(shè)計(jì)各種表格,出入庫的驗(yàn)收、記帳和發(fā)放工作,做到帳帳相符,賬實(shí)相符,賬卡相符,具體工作做如下總結(jié):
1)負(fù)責(zé)倉庫各種消耗和量具的.管理,上班第一件事情就是查看什么物質(zhì)需要,及時(shí)做好了工具的申購,傳真,催貨一系列程序,做到了不影響公司正常工作。
2)貨物到了,及時(shí)做入庫,填寫卡片等工作,做到了賬,卡,物三相符,保證帳目日清月結(jié),一目了然,每月做好盤點(diǎn)工作。能熟練的運(yùn)用《erp》軟件填制材料訂單,到貨單,入庫單,出庫單,退庫單等制作。
3)嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),按申報(bào)訂單要求,對(duì)貨物進(jìn)行,外觀質(zhì)量,數(shù)量查看,對(duì)不合格的貨物予以退回,并做好記錄。
4)貨物到了,做到先進(jìn)先出法,貨物擺放整齊,擺放合理。一切工作憑有效憑證辦理,核對(duì)好后辦理簽字的相關(guān)手續(xù),做到了誰收貨誰負(fù)責(zé),并做好清潔工作。
5)和客戶協(xié)調(diào)好換貨,退貨工作。經(jīng)常和客戶做好電話溝通,對(duì)倉庫產(chǎn)品做好防潮,防火,防盜,等相應(yīng)的工作。
6)做好各種出庫的產(chǎn)品型號(hào)分類,維護(hù)好發(fā)貨的工卡量具的的編號(hào),規(guī)格,簽字等一系列煩雜的手續(xù)。填制領(lǐng)料單,由領(lǐng)料人和相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,做好出庫準(zhǔn)備工作并做賬。對(duì)少數(shù)的易碎物品有明確標(biāo)識(shí)。
7)每日及時(shí)做好日?qǐng)?bào)表,月低及時(shí)做好月報(bào)表工作,做好消耗,廢品的數(shù)量登記,并制好表發(fā)給財(cái)務(wù)和物管種心。按時(shí)寫好周計(jì)劃,月計(jì)劃。寫好庫存分析,讓財(cái)務(wù)及時(shí)了解物質(zhì)的來龍去脈,有多少庫存量,庫存原因是什么等等一系列工作。
本人嚴(yán)格要求自己,一年來不早退,不遲到,做好上下班的交接工作。一年來的工作也取得了一定的成績(jī),但是這些只代表過去,工作中可能還成在一些不足和欠缺,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出指正,給予批評(píng)。在以后的工作中完善改正并更加努力工作,在新的一年工作中上一個(gè)新的臺(tái)階。
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十五
時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間xxxx年就從我們身邊走過,鑄就了每個(gè)人心中的永恒!在部門主管的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下,倉庫的管理工作和面貌都得到了有效的改善,服務(wù)于工程項(xiàng)目的`效率得到了提高。
現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、從整理倉庫入手,對(duì)材料進(jìn)行歸類擺放,不同工種的人到倉庫一眼清,消除倉庫凌亂不堪的狀況,節(jié)省了施工部門的工作時(shí)間,干凈整潔的庫貌成為倉庫日常管理的基礎(chǔ)工作。
2、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān),按合同或訂單要求,對(duì)已到物資進(jìn)行外觀、質(zhì)量、數(shù)量和重量檢查,對(duì)符合要求的物資根據(jù)要求入庫,單據(jù)及時(shí)入賬,同時(shí)送壹份給材料會(huì)計(jì),對(duì)不符合要求的物資及時(shí)和采購溝通。
3、合理安排物資進(jìn)出庫,所有領(lǐng)料單都必須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)料人簽字,做到先進(jìn)先出,物資堆放整齊,擺設(shè)合理。
4、堅(jiān)持日清月結(jié),憑單入賬,按時(shí)上交報(bào)表,做到賬、物、卡一致。
5、跟蹤材料的使用情況,及時(shí)把剩余材料(包括邊緣短料)及時(shí)入庫,登記入賬。
6、向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋庫存情況,把平時(shí)剩余的邊緣短料(如電線等)能用的都用到了公司的基礎(chǔ)設(shè)施維修上,為公司節(jié)能降耗獻(xiàn)一份力。
7、我每月將借出去的工具退回倉庫,重新登記借用,一方面檢查工具是否損壞或丟失,另一方面保證公司資源有效共享。
8、每月中旬自己盤點(diǎn)一次,月底和財(cái)務(wù)一起盤點(diǎn),保證賬實(shí)相符,做到看零誤差,并打印盤點(diǎn)表,年終將盤點(diǎn)表和原始憑證裝訂成冊(cè),存檔備查。
9、每月對(duì)倉庫進(jìn)行大掃除,設(shè)置好物資之間的墻距、柱距,保證倉庫通道順暢,對(duì)倉庫物資做好防火、防潮、防盜工作。
10、每天下班之前,到倉庫四周檢查一遍(包括門、窗、鎖),及時(shí)排除安全隱患。
11、發(fā)現(xiàn)違背倉庫管理規(guī)定的行為,能夠及時(shí)制止。
12、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作。
xxxx年我取得了一些成績(jī),但成績(jī)只能代表過去,工作中也存在一些不足,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的期許,我相信有領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合,我一定能把工作做的更好!
?;穾旆抗芾砟甓葌€(gè)人總結(jié)篇十六
項(xiàng)目部通過培訓(xùn)、印發(fā)學(xué)習(xí)資料、板報(bào)宣傳等形式,結(jié)合內(nèi)審,組織各部門、各項(xiàng)目分部深入學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí),使廣大員工切實(shí)熟悉制度、掌握制度,按照制度辦事。各單位結(jié)合自己的實(shí)際,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法,做到了學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,用以促學(xué)。在工作之余,我部人員堅(jiān)持學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),經(jīng)過學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)考試,合同法規(guī)和先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),努力拓寬專業(yè)技術(shù)知識(shí)和管理經(jīng)營(yíng)能力;并加強(qiáng)對(duì)新規(guī)范的學(xué)習(xí),及時(shí)更新自己的專業(yè)知識(shí)。
貫徹質(zhì)量管理體系文件是全員參與的重要體現(xiàn)。因此,在具體工作中,不論什么人都必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行,貫徹質(zhì)量管理體系文件“嚴(yán)”字當(dāng)頭,按照文件要求認(rèn)真抓好落實(shí)。做到文件怎么說我們就怎么做,嚴(yán)格按照程序文件規(guī)定辦事,克服不良的習(xí)慣做法,優(yōu)化管理環(huán)境,強(qiáng)化每個(gè)崗位每一個(gè)人的工作責(zé)任感,本著“團(tuán)結(jié)進(jìn)取、勇創(chuàng)效益,促保質(zhì)量,服務(wù)生產(chǎn)”的指導(dǎo)思想,克服了無地鐵施工經(jīng)驗(yàn)、工作量大、質(zhì)量要求高等諸多困難因素的影響,發(fā)揚(yáng)水電四局人勇于拼搏、善打硬仗的精神,積極進(jìn)取。在施工過程中,及時(shí)與設(shè)計(jì)代表、監(jiān)理工程師進(jìn)行溝通并協(xié)商解決有關(guān)質(zhì)量方面的問題;嚴(yán)格按照質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行管理,對(duì)施工進(jìn)行全過程監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查,并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收“三檢”制制度,有效保證了施工質(zhì)量,杜絕了質(zhì)量事故的發(fā)生。
質(zhì)量管理體系貫徹工作是項(xiàng)目部更新管理理念,提升管理水平的重要舉措。各單位各部門,特別是主要負(fù)責(zé)人,均加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感,在加深學(xué)習(xí)和理解的基礎(chǔ)上,把握了原則和尺度,按照程序進(jìn)行規(guī)范改進(jìn)。
每位領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)部門、每個(gè)員工都按程序文件的要求,按照自己的崗位職責(zé)和管理職責(zé)來認(rèn)真負(fù)責(zé)工作。項(xiàng)目部不定期地進(jìn)行內(nèi)部審核,保證質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作順利進(jìn)行,收到實(shí)效。并針對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題,采取有效措施,積極整改落實(shí),不斷提高項(xiàng)目部質(zhì)量管理水平。
質(zhì)量管理體系貫徹是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程。需要各單位各部門互相溝通配合,任何一個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)單位的消極被動(dòng),都會(huì)影響到整個(gè)貫標(biāo)進(jìn)程,因此,各單位各部門均做好了程序的接口配合工作,理順關(guān)系,相互配合,為項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系貫徹工作的整體推進(jìn)和協(xié)調(diào)進(jìn)行創(chuàng)造了良好的內(nèi)外環(huán)境。
質(zhì)量管理部作為項(xiàng)目部主管質(zhì)量的職能部門,負(fù)責(zé)項(xiàng)目部整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)“三檢”驗(yàn)收管理工作,部分對(duì)上、對(duì)下文件的處理,所有檢驗(yàn)批的'填寫、整理及歸檔,同時(shí)也負(fù)責(zé)與監(jiān)理、設(shè)計(jì)及業(yè)主單位聯(lián)系、溝通,這就要求我們掌握大量的基礎(chǔ)資料和不斷變化的外部信息,通過整理匯總,及時(shí)完成工程施工所需的對(duì)外聯(lián)系和內(nèi)部協(xié)調(diào)。為有效的服務(wù)前方生產(chǎn)及質(zhì)量管理起到了積極的作用,并定期向第二施工局機(jī)電項(xiàng)目部及徐鹽鐵路指揮部匯報(bào)施工質(zhì)量動(dòng)態(tài)。
有效的質(zhì)量管理能力不僅為前方生產(chǎn)服務(wù)提供了良好的保障,最大程度節(jié)省人力、物力,并做到了施工過程最簡(jiǎn)化,為項(xiàng)目部創(chuàng)造最佳效益起到了至關(guān)重要的作用,同時(shí)為擴(kuò)大宣傳、樹立良好的外部形象和提高自身技術(shù)實(shí)力都起到了積極的作用。
回顧我部一年來的工作歷程,業(yè)績(jī)是驕人的、可喜的。這是各部門、各廠隊(duì)大力支持密切配合、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)關(guān)懷的結(jié)果。
20xx年度的工作,我部有成績(jī)也有不足。由于人員變化較大,對(duì)工作交接造成較大影響,熟悉內(nèi)業(yè)的員工均已離開本部門,而本工程內(nèi)業(yè)資料多、繁瑣,使得接手人員在工作過程中出現(xiàn)較多問題,經(jīng)較長(zhǎng)時(shí)間磨合后方才逐漸掌握內(nèi)業(yè)資料整理的技巧。我部全體人員在保證工作的同時(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí),在今后的工作中再接再厲、更上一層樓。
危化品庫房管理年度個(gè)人總結(jié)篇十七
20--年的新年鐘聲即將敲響,20--年的舞臺(tái)徐徐落下帷幕,在此特別感謝一年來各位領(lǐng)導(dǎo)、主管和同事對(duì)我的關(guān)心和幫助,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:
一、首先感謝領(lǐng)導(dǎo)慧眼識(shí)人,在20--年初將我調(diào)到庫房工作,使我可以充分發(fā)揮自己的聰明才智,在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在與財(cái)務(wù)部各位同事不斷地熟悉和磨合中,庫房工作蒸蒸日上。
二、從20--年3月入職以來,經(jīng)過近兩年時(shí)間,我在公司學(xué)到了很多有用的知識(shí),積累了很多經(jīng)驗(yàn),特別感謝馮姐毫無保留地把她關(guān)于庫房的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)告訴我,使我可以快速成長(zhǎng),再加上部門經(jīng)理制定了庫房管理制度后,我的工作能力迅速提升,使庫房工作向前進(jìn)了一大步。
三、今年我的工作主要側(cè)重于以下幾個(gè)方面:
1.全面熟悉庫房的每一種物品,清楚其在庫房的具體擺放位置和數(shù)量,確保能快速及時(shí)地提供給所需部門。
2.對(duì)現(xiàn)有的三個(gè)庫房進(jìn)行重新規(guī)劃整理。有用的碼放整齊,同品集中,分區(qū)儲(chǔ)存,方便取用;壞的并且難以維修的申請(qǐng)報(bào)廢,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意后,及時(shí)清除出庫房,從而使庫房時(shí)刻保持條理整潔。
3.為保證公司各部門的正常工作,對(duì)庫房中辦公和物業(yè)用品力求做到庫有存貨,領(lǐng)有可領(lǐng),如有缺貨配合其他部門填寫物品申購單,及時(shí)告知采購人員進(jìn)貨。對(duì)采購人員購回的物品,逐一驗(yàn)貨后,雙方簽字及時(shí)辦理入庫手續(xù),馬上通知相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)貨到可領(lǐng)。
4.做好盤點(diǎn)和賬目工作。無論何人何時(shí)入庫和何人何時(shí)領(lǐng)取何種物品都有明確的記錄。凡出庫物品都要按規(guī)定的發(fā)放程序,持有手續(xù)齊備的物品領(lǐng)用單方可發(fā)放并當(dāng)面點(diǎn)清簽字,急用的隨后找相關(guān)人員及時(shí)補(bǔ)單。每月盤庫一次,做到來由來處,去又去向,賬物一致,賬賬相符,堅(jiān)持賬目日清月結(jié),做好報(bào)表,送交財(cái)務(wù)部。
5.庫房的三道門上張貼了溫馨提示:“領(lǐng)獎(jiǎng)處里面請(qǐng)”,“領(lǐng)獎(jiǎng)處就在這里”并留了聯(lián)系電話,這樣不僅使顧客有尋獎(jiǎng)的樂趣,還方便顧客和其他同事及時(shí)和我們?nèi)〉寐?lián)系。為避免消防門閉門器經(jīng)常被損壞,在消防門上張貼了“禁止商戶往里放車”的提示,從而減少了經(jīng)常維修的不便。
6.每次搞活動(dòng)獎(jiǎng)贈(zèng)品入庫時(shí),我克服人單力薄的困難,借助其他部門同事的幫助,不怕苦累,提前規(guī)劃位置,及時(shí)搬運(yùn)入庫,整齊碼放貨物,準(zhǔn)確清點(diǎn)數(shù)目。發(fā)放獎(jiǎng)贈(zèng)品時(shí),積極與各類顧客良性溝通,確保準(zhǔn)確發(fā)放和顧客滿意而歸。
7.本著對(duì)庫房工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,我向領(lǐng)導(dǎo)提出口頭建議和書面建議三十條以上。有些建議經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)采納并付諸行動(dòng)后,取得了很好的效果。8.為了避免打嘴仗,減少內(nèi)耗,我新建立了“臨時(shí)物品存放領(lǐng)取表”,“借用物品登記表”,”內(nèi)部員工購買獎(jiǎng)贈(zèng)品登記表”等一系列表單,及時(shí)留下書面記錄,從結(jié)果看,效果非常不錯(cuò)。
9.對(duì)庫房中的臨時(shí)存放物品如飲料,醋等,經(jīng)常檢查其保質(zhì)期和安全狀況,提醒相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在保質(zhì)期前領(lǐng)用,避免過期和浪費(fèi)。
四、工作中需要改進(jìn)的地方如下:
1.以后再遇到有物品入庫時(shí),要仔細(xì)驗(yàn)收其是否符合入庫標(biāo)準(zhǔn),不符合的應(yīng)告知入庫者回去處理好并達(dá)標(biāo)后再驗(yàn)收入庫。
2.庫房比較潮濕,今后要思考如何做好防潮處理,還要繼續(xù)做好防盜,防水,防火。
3.接收工作初期,由于缺乏經(jīng)驗(yàn),因此賬面不夠整潔,力爭(zhēng)在下一年度更加仔細(xì)填寫,杜絕涂抹,爭(zhēng)取一次寫好。
五、對(duì)公司的建議:
1.鑒于庫房與各部門都有頻繁的工作往來,希望各部門都熟悉一下庫房管理制度,在今后的工作中自覺配合執(zhí)行,提高各部門的辦事效率。
2.目前庫房有一些零散的長(zhǎng)期閑置的獎(jiǎng)贈(zèng)品,有的閑置已達(dá)兩年,為避免堆積和閑置占用庫存,建議領(lǐng)導(dǎo)考慮在活動(dòng)中添加一些諸如拍賣等活動(dòng)內(nèi)容,將其及時(shí)處理。
3.希望明年有機(jī)會(huì)可以去總部參觀學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,然后結(jié)合本公司的實(shí)際情況,走出一條更適合本公司的庫房管理之路,使庫房工作再上一個(gè)新臺(tái)階。