mba社會實踐總結(jié)(模板17篇)

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    總結(jié)是一個反思和檢討的過程,可以幫助我們更好地成長和發(fā)展。在寫總結(jié)時,可以請別人幫忙審閱,提出意見和建議,以提高總結(jié)的質(zhì)量和準確性。通過閱讀總結(jié)范文可以激發(fā)我們對自身工作和學習的思考。
    mba社會實踐總結(jié)篇一
    今天,我們?nèi)チ松鷳B(tài)園蔬果種植基地。我們了解了許多蔬菜和水果,我向你們介紹一種水果——葡萄。
    電站生態(tài)園內(nèi),葡萄種植面積廣,站在葡萄種植區(qū),一眼望去,全是葡萄架,挨埃擠擠,密密麻麻。我們訪問了正在葡萄架下松土的葡萄栽培能手——毛師傅。毛師傅六十歲左右,個頭不大,穿著簡樸的務農(nóng)服,跟普通的農(nóng)村婦女沒什么兩樣。毛師傅一邊帶領(lǐng)我們參觀葡萄園,一邊指著葡萄樹,細心地向我們介紹葡萄的種植方法。
    毛師傅說,要種好葡萄,必須做好以下這些工作:1、除卷須。卷須不但消耗營養(yǎng),而且?guī)碓S多病毒。在葡萄整個生長期,當新梢有卷須長出時,應及時將卷須除去。2、綁縛。一年生苗除去卷須后應及時綁縛,使植株直立生長。用大拇指粗的竹桿在距草根部15厘米處插入地下15厘米深,將新梢綁生苗的新梢長60厘米左右時,對新梢進行弓形綁縛,即將新梢拉平,使果穗處于新梢的最高處,并將新梢按順序和一定的距離綁到架面上。這樣利于通風、透光,并防止果枝被大風吹斷。3、疏穗?;ㄐ蝻@現(xiàn)后,根據(jù)葡萄蔓的負載量,盡早疏穗,延長蔓保留1~2穗,結(jié)果枝一律保留整形,對歧肩穗及第一、第二副穗一律疏除,開花前7天及時插除穗尖1/4,使其坐果整齊。
    活動結(jié)束了,走在回家的路上,我不禁想到:今天我不僅吃到了新鮮的葡萄,親自體驗了鋤地的滋味,知道了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)知識,而且深刻地體會到勞動的辛苦和快樂。通過今天的實踐,使我有了些關(guān)于社會基層建設的心得體會。
    炎炎夏日,大家不顧周圍環(huán)境的高溫考驗,依然忘我的勞動著的畫面依然深深的刻入了我們的腦海。社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的廣大學生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機會。同時,也從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去”的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層中去,把個人的命運同社會、同國家的命運聯(lián)系起來,才是青年成長成才的正確之路。
    “艱辛知人生,實踐長才干”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名高中學生,即將走上社會,更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點。尤其是我們學生,只重視理論學習,忽視實踐環(huán)節(jié),往往在實際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色,在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐,原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化。
    感謝這次小組合作的社會實踐活動,培養(yǎng)了我們的合作精神,也豐富了我們。
    人生的閱歷,這將是我們?nèi)松飞想y忘的一課。
    mba社會實踐總結(jié)篇二
    這三個月的社會實踐是為將來就業(yè)而鋪墊的,在這段社會實踐期間,主要是從學校到社會這個環(huán)境的轉(zhuǎn)變,老師或許變成了老板,而同學剛變成同事,相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我產(chǎn)生過彷徨,迷茫,從而無法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己,為了以后的美好生活,不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,還是無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語,這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。三個多月的社會實踐時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學問,這些對我們的人生都是十分重要的?;叵肫鹱约旱倪@4個月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。
    “在大學里學的不只是知識,還有一種叫做自學能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識雖然羅列齊全,但平時我們只是草率應付考試,所以對于基本的操作我還是感到無從下手?!皶接脮r方恨少”這句話用來形容現(xiàn)在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員,平時工作都是做些瑣碎的工作,打印、復印文件,有時會為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現(xiàn)在僅僅用所學的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用,打印出來符合標準。所以,我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,然而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
    怎么說我還是一名社會實踐生,有許多事情都不懂。古語有云:不恥下問。但在當今時代這似乎已經(jīng)沒有可恥不可恥的說法了。踏上了社會,我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像老師、同學一樣對你噓寒問暖,可以幫助你解決問題。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在社會實踐期間還曾與領(lǐng)導有交談,所以不但要學會怎么與同事相處,更需要學會如何與領(lǐng)導交談,謹慎行事路才能走得更長遠。
    公司是軟件銷售,一個軟件要得到客戶的認可,那必須要有足夠成熟以及良好的開發(fā)理念,軟件主要是針對企業(yè)進銷存三個方面,適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言,這款軟件還是剛剛起步,目前還存在著很多的問題;而開發(fā)理念卻是挺不錯的,是國內(nèi)首家提出的營銷式進銷存管理系統(tǒng)。其系統(tǒng)簡潔直觀,易學易用。在提高工作效率的同時,又降低了勞動成本。
    因為軟件的不成熟,而在xx市場也是剛剛站穩(wěn)腳,是20xx年xx月份入駐xx市場的。在這幾個月的時間,我碰到了許多的問題,但同時,也是這些問題讓我成長了許多。因為公司的銷售人員存在著一定的技術(shù)水平,在安裝過程中,與客戶溝通出現(xiàn)了一些問題,導致客戶提出退款的要求。這個使我明白了做銷售在與客戶溝通時,要清楚知道自己有什么,自己能給客戶什么,還有客戶需要什么,不要讓客戶帶著我們走,而是要讓客戶跟著我們的思路走,這樣就不會出現(xiàn)溝通問題了。
    剛踏入社會,我們?nèi)缤粡埌准?,在學校學到的只是知識的冰山一角,在這知識的海洋里,我們還要不斷探索,善于觀察。譬如有時上司要你為他復印或打印文件的時候可以留意這份文書的格式,要自己琢磨怎么去寫,行文是用什么詞語書寫,哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書寫作不像在學校老師布置的作業(yè),隨便完成就可以了。一份文書要求是十分嚴格的,具體要求用什么字體,什么字號等等。這些細小的細節(jié)不是靠同事們或者上司指導,而是要靠自己善于言行觀察,無微不致。最重要的還是切記嚴守紀律,保守機密。這個辦公室是收發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。
    如何處理各種事情。畢業(yè)社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,在今后的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以后走向社會打下堅實的基礎。
    mba社會實踐總結(jié)篇三
    為期五天的“彩繪青山青年互助”寒假社會實踐活動圓滿落幕,回想起那五天在虹城青少年空間的點點滴滴,有感動,有歡笑也有辛酸和淚水。每天都有著豐富多彩的活動內(nèi)容,較好地促進了營員之間的融合和了解。營員中有古靈精怪的潘勛,有多才多藝的小妹桂淑慧,有喜愛極限運動酷酷的女生楊藝萍等等。我們?nèi)A師的志愿者與青山各街區(qū)的青年營員以及虹城青少年空間的社工們建立了很好的友誼,成為了“相親相愛的一家人”。
    在整個活動過程中,我負責新聞這一塊。之前對寫新聞是沒什么概念的,這次主要鍛煉了自己寫新聞的能力。在企業(yè)家成長俱樂部以后的發(fā)展過程中宣傳是很重要的一部分。而我作為信息服務部部長,寫新聞能力迫切地有待提高。在這次活動中,我寫了5篇稿子,每篇寫后都會交給劉迪姐和紅玲姐看看,她們每次都會給出很多很中肯的修改意見和指導。在她們的幫助下,我的新聞寫作能力提高得很快,還有兩篇稿子在華大青年上發(fā)表了。這對于初步嘗試寫新聞的我算是不小的鼓勵和肯定。也讓我對做好企業(yè)家成長俱樂部的宣傳工作有了信心。
    這次暑期社會實踐活動我不僅是工作人員,更是受益人。這五天的活動是圍繞著“感恩、奮斗、成功以及管理溝通技巧”等主題開展的。通過了講座、視頻學習以及頭腦風暴等形式的授課,讓我對這幾個成語有了更深刻的理解和認識。前幾天的理論課學習為第四天的實踐——生存挑戰(zhàn)大賽打下基礎。這次大賽極好地考驗了營員的溝通能力,耐力,應變能力以及團隊合作能力。本次向外界推銷咖啡的經(jīng)驗是人生的一筆寶貴的財富。我們遭遇過冷眼、不屑和嘲弄,但是我們?nèi)耘f保持真誠的微笑繼續(xù)前行并且最后成功完成任務。不僅是賣咖啡,在生活中遇到其他困難不也應該如此嗎?不能因為受挫就輕易放棄,而是要不斷改善自己,努力努力再努力。
    在青山這五天,我們晚上都是打地鋪睡地板。十七個女生擠在一起,大家相處地很和諧很快樂,彼此變得親密無間無話不談。盡管訓練營活動結(jié)束了,我們也離開了青山。但我們所有人的友誼卻是會變得越來越濃厚。因為我們曾一起承擔困難,一起歡笑,一起學習,一起經(jīng)歷種種幸福和辛酸,一起被彼此感動。
    從開學到現(xiàn)在已經(jīng)有兩個月的時間了,社會實踐活動已結(jié)束。這二十個小時的社會實踐活動給了我很多感想。這次的社會實踐活動的主要目的不僅僅是給我一個機會來回饋社會,還讓我更接觸到社會,給了我不少思想領(lǐng)悟,更是讓我鍛煉了自己的能力。我的知識大多數(shù)是來自于課本,對社會的了解少之又少,看幾則新聞聽幾次講座遠遠不能深刻了解到社會。而這次的社會實踐活動讓我接觸社會,了解社會,參與到社會活動中,讓我在實踐中不斷地動手動腦,不斷思考,與他人打交道,不斷的改進和提高。
    團隊合作是我在實踐中學到的一個很重要的道理。無論是擦公交還是打掃理學院,我們都需要分工明確并且相互協(xié)調(diào),才能更有效率的完成任務。不過于計較個人得失,積極完成任務是讓團隊更好更加團結(jié)的法寶。
    吃苦耐勞是中華民族的優(yōu)良品質(zhì),而在社會實踐活動中更是需要這種精神。這次的社會實踐活動體力活占大多數(shù),要有不怕苦不怕累的精神才能順利完成工作。想想環(huán)衛(wèi)工人及其他勞動者所面對、承受的勞苦,我覺得社會實踐的苦根本不算什么。
    勇于嘗試也是在社會實踐活動中的一個必不可少的品質(zhì)。如果在愛心義賣,即賣水獻愛心的活動中因為害羞而不好意思向顧客說明情況,就會將想獻愛心的人拒之門外。而社會實踐的意義也在于鍛煉人的交流能力,如果不勇敢的邁出這一步,社會實踐就失去了一部分意義,個人能力也將得不到鍛煉。
    愈挫愈勇是在社會實踐中最重要的必需的精神。遇到挫折不要氣餒,不要因此失去信心,因為無論什么時候我們都不是一個人在戰(zhàn)斗。被拒絕是常有的事,也是一種考驗。很多時候拒絕不是對個人能力的否定,也許只是他人剛好沒那個需要或心情。被人拒絕雖然讓人心情挫敗,但是如果習慣了看開了,心里就會愈來愈強大,而一個人走向成功,需要的正是這種不怕被拒絕的精神。
    身為一個大學生,我認為我需要多多參與社會實踐活動,多接觸社會,而不是僅僅從書本上獲取知識。通過社會實踐來提高思想覺悟,來鍛煉自己的能力。最后感謝社會給以我?guī)椭?,我以后也定盡自己的一份力來回饋社會。
    mba社會實踐總結(jié)篇四
    一個月的社會實踐圓滿結(jié)束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番。為此我用這篇心得記錄與總結(jié)這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務,更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內(nèi)心聲音的體驗,在以后實踐的道路歷程中能從自己所記錄的文字得到一絲的啟發(fā)。
    由于學校的放假時間相對較晚,所以我在尋找實踐的接收單位也是到處碰壁。最后終于在一家書店——童星文化書店得到了寶貴的機會。
    我的工作時間是早上8點到下午5點,早上在圖書部進行圖書檢查的輔助工作,下午則充當“引書人”,即向顧客推薦或幫忙找到書籍。在這期間,我也慢慢發(fā)現(xiàn)了一些東西。
    在書店,我對各品牌圖書有了更多的接觸,發(fā)現(xiàn)新東方圖書出國留學培訓系列賣得一直很好,主要是新東方老師作者對該領(lǐng)域研究得很深入。新東方學校課程所需教材也是店內(nèi)賣得較好的書,如:新概念系列、pets系列、朗文語法系列等。對于英語讀物,來買的學生不是很多(據(jù)我觀察),多做臨時翻讀,倒是家長來為子女選購的多一些,但也多僅限于能引起學生閱讀興趣的書,如:《哈里波特系列》等。音像產(chǎn)品方面,一些能練習口語和聽力的經(jīng)典影視很受歡迎,如:《魂斷藍橋》、《阿甘正傳》、《老友記》、《越獄》等,明日東方的《新東方背單詞》口碑也很好。
    相對而言,新東方的四、六級圖書有待改善。詞匯書類中星火的很受歡迎,星火詞匯類圖書的整體設計、版式安排、詞條內(nèi)涵等都值得學習借鑒。新東方四、六級的圖書雖然展開了促銷并專架擺放,但在我觀察的時候選購的人依然很少。同樣,新東方考研系列圖書也不是很熱賣。
    要求孩子。孩子們可以根據(jù)個人喜好選擇讀什么書,不能完全按照硬性規(guī)定來要求孩子。在我所負責的課外讀物中,《十萬個為什么》、《中華上下五千年》、《三國演義》等圖書都很受低年級學生的,圖書中色彩豐富的圖案是吸引孩子們的主要原因。
    在書店工作中,我發(fā)現(xiàn)了一些小問題。其一,有些舊版的兒童讀物,由于紙張等原因并不受顧客的青睞,往往許久都賣不出去,新書不斷運進,舊書仍擺在架子上,使得原來狹小的空間變得更加擁擠。如果書店能都將這些不太好賣的讀物低價處理掉,相信還是能夠為新書騰出空間的。這些書不過是紙張略差,早一二年出版的,若低價處理,相信還是能夠吸引消費者的。這樣既使得舊書賣出去,解決圖書大量重疊擺放的問題,又使得書架子看上去更加舒服,方便導購員尋找圖書,何樂而不為呢。其二,有的圖書時常會遇到質(zhì)量問題,或有損有缺,或其中內(nèi)容有誤,賣出的圖書就會被退回來,這樣多影響書店的聲譽??!如果出版社印刷時和排版校對過程中嚴謹對待,相信這樣的事情還是能夠避免的。學生買了缺頁或有錯誤的圖書,勢必會對學習造成影響。所以希望眾多出版社,能夠本著認真負責的原則,嚴把質(zhì)量關(guān),使讀者、書店、出版商三方的利益都不受到損害。
    走進書店,會發(fā)現(xiàn)在書店的收銀處后面有著這樣一句話,“追求卓越,挑戰(zhàn)極限”。我想這句話不僅僅適用于這里,每個行業(yè),每個崗位都應有這樣地追求。工作之間總能找到相通的感悟。
    一個月的時間說長不長,說短也不短,是書店加深了我對工作的了解與親近感。書店是前沿陣地,其他部門都是后方,從后方的不同部門開到戰(zhàn)場,大家戰(zhàn)斗在一起這其中固然充滿著汗水,但的是大家一起工作時收獲的快樂。
    在這次實踐中,我學到了許多。
    一:作為書店的工作人員,要有責任心。
    在工作中我了解到,導購員的工作不是那么簡單,當顧客有需求時要認真耐心的講解。顧客不像導購員,對書店的每個地方都熟悉,對書的類別不了解,所以要求書店的工作人員為顧客排憂解難,為他們找到滿足需求的圖書。
    二:在以后的工作中,應該踏實肯干。
    書店內(nèi)圖書的搬運和貼磁條是兩項"艱巨"的任務.將圖書搬運到指定位置,在書店工作中也算一項體力活,來貨少則五六,多則上百,這些都是每個工作人員的任務。而貼磁條更是要求工作人員細心認真,其實這些工作都不是很累,只不過算是松松筋骨罷了。導購員每天要在書店里站八到九個小時,難免有些枯燥,而搬運和貼磁條的工作無疑為導購員增添了許多樂趣。
    三:學會謙虛求教于人。
    剛到書店工作時,見到種類繁多、名稱各異的圖書,我很是犯難。要將如此多的書名和位置都記下來真要下很大的功夫。當我見到書店的老板能夠熟練地找到顧客所需的圖書,連折數(shù)都記得十分清楚,心中不由地暗生敬意??磥碜约哼€要多向他請教才行。經(jīng)過老板的指點,我很快的適應了新的工作,并將圖書的類別和位置記個大概。真是各行業(yè)都有精英,要想更好的適應新的工作,就要虛心的求教。由熟悉工作的老導購員對新導購員進行指點,方能是新人更快地適應工作,使新人盡快地投入到緊張忙碌的工作中。
    書店工作的日子里,使我清楚的認識到,凡事只有親身經(jīng)歷,才能更好的掌握它。我們參加社會實踐,能夠在實踐中不斷地鍛煉自己,積累工作經(jīng)驗,所以要求我們每次社會實踐都認真的對待,為以后更好的在社會上工作奠定基礎。
    mba社會實踐總結(jié)篇五
    在這個寒假里,我們進行了“招生宣傳”的社會實踐。經(jīng)歷了這樣的一次的社會實踐,我有很多感慨,我們經(jīng)歷到了在社會中與人交往溝通的過程,實踐中遇到的很多情況還回旋在在我腦海里,它給我們帶來了非常好的效果,社會實踐活動給我們提供了一次學會與人溝通的機會,一次學會宣傳學校和自己的機會。
    學校安排全校同學進行這樣的社會實踐活動,是為了培養(yǎng)我們的自身能力,同時讓更多的人能了解重慶大學。很多人都說社會比不得學校,要更為復雜,我自己不是那種性格特別外向的那種人,但工作中不可避免是要和各種各樣的人打交道的,初入社會,一切想的都挺簡單。確實如此,特別是經(jīng)歷了這次寒假的招生宣傳社會實踐。
    回到自己的母校,自然覺得非常熟悉,但是又要去面對母校的領(lǐng)導,去講清楚我們的來意以及獲得學校的允許,還是需要一定的溝通技巧的,于是,我們小組選擇了高中時候的班長來負責給校長遞交介紹信,然后向校長說明我們的來意。最終,校長同意了我們的實踐,并給我聯(lián)系了一個畢業(yè)班的班主任,讓我們?nèi)ツ莻€班主任的班上進行招生宣傳。
    有了校長的推薦,班主任那里就沒有太多的困難,我們小組的幾個人順利的站到了那高中教室里熟悉的講臺上,開始我們這次的招生宣傳。
    能夠向?qū)W弟學妹們介紹重慶大學,我作為重大的一員,感到非常的榮幸與自豪。重慶大學是教育部直屬的著名全國重點大學,31所中央副部級直管高校之一,34所研究生自主劃線高校之一。重慶大學由教育部和重慶市共建,是國家“211工程”和“985工程”重點建設的高校,是經(jīng)教育部批準建有研究生院的56所高校之一,也是國家“111計劃”重點建設的名牌大學。目前重慶大學的發(fā)展速度在全國高校中位居前列,正在朝著中國最好的大學之一的短期目標以及國內(nèi)外一流的高水平大學的長期目標邁進。所以,重慶大學是一所非常好的大學,自己以重大學子的身份會母校做招生宣傳也是讓人驕傲的事情。當然,我們經(jīng)過介紹以后也引起了很多同學對重慶大學的向往。學弟學妹們積極發(fā)言,提出了很多他們關(guān)心的問題,表現(xiàn)出了對重慶大學極大的報考意愿。
    招生宣傳可以吸引更多的優(yōu)秀高中畢業(yè)生報考重慶大學,既有利于學校的發(fā)展,同時又為家鄉(xiāng)的學弟學妹們作出了應有的貢獻。雖然經(jīng)歷了小小的挫折,但是還是很有成果。
    但是,在這次招生宣傳中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,由于時間有限,不能向同學們詳細介紹重慶大學的方方面面,所以,建議學校能夠與市內(nèi)的一些重點中學多進行交流活動,以此來增加學弟學妹對重慶大學的了解。同時,這樣的介紹在他們緊張的學習中難以讓所有人都認真來聽,可以適當修改活動時間或者對象,向高一高二學生宣傳。
    老子說過“千里之行,始于足下”,這短暫而又充滿挑戰(zhàn)的社會實踐,我認為這是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對我將來得生活和工作也有著很大幫助,因為我學著與人溝通,表達自己,推薦自己。在與他人交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一次招生宣傳所學到的經(jīng)驗是我一生中的寶貴財富。這次招生宣傳也讓我深刻了解到,良好的溝通和表達技巧是很重要的。
    對于我們這樣一些即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,時間是最好的老師。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,更重要的是用實踐來磨練自己,為以后的人生打下更堅固的基礎!
    mba社會實踐總結(jié)篇六
    暑假快結(jié)束的時候,我們班開了班會,班長給我們每個人發(fā)了一份大學生暑期實踐活動登記表,要求我們暑假期間投身社會,為的就是從此積累社會經(jīng)驗。暑期社會實踐是校外教育的延伸,是推進素質(zhì)教育進程的重要手段,有助于大學生接觸和了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才能的有效途徑,也是大學生回饋社會的良好形式。
    拿到實習活動登記表,我們很興奮,參與討論暑假做什么。有人說去大城市工作一個月,說真的能更快的進入社會,更快的理解和認可。有的說是當家教,讓自己擺脫當老師的癮,鞏固知識。每個人都表現(xiàn)出前所未有的意圖。其實我們早就很佩服學姐們利用業(yè)余時間做兼職。此刻,輪到我們最后一次了。
    放假回家,和父母討論學校布置的暑期任務。他們都支持學校的決定,同意我暑假在社會上的做法。我也覺得這是鍛煉自己的好機會。但是因為父母還是不放心我一個人出去打工,就幫我在親戚家找了一份相對簡單的工作。他們還和親戚約定,把我當員工,讓我真的覺得踏入社會參加工作不容易。
    第一次上班的時候真的很興奮,也很緊張。雖然和親戚一起上班,心里還是很苦惱,但終于鼓起勇氣去了解工作。其實我的工作是沒有時間限制的。我的老板是一個碾米機。我通常只是坐在辦公室里稱米飯。
    然后,他們吃完米飯后,把它剝下來。操作挺簡單的,但是剛接手的時候真的很著急,因為忙的時候真的很忙。有時一天或一次有很多車大米要賣。一次一輛車,我會很忙,但我還是會犯錯。有時我不記得寫賣米人的名字,有時我忘記寫米的品種,有時我忘記寫日期、月份和年份。我真的覺得我當時是完全羞愧的。這份工作沒有時間感。有空的時候,忙的時候會很晚。
    剛開始工作的時候真的很受不了。忙的時候犯錯會被罵,不能和老板頂嘴,不然會被吵架。有時候賣糧食的人很煩。有時候他們不懂電子秤,所以不太信任我們,就和我們爭論。我不得不一遍又一遍地向他們解釋。還有人懷疑我們電子秤作弊,說我們米秤少,我不能發(fā)脾氣和他們爭論。為了米廠的生意,只能和他們心平氣和的講解電子秤,很標準,但是電腦之類的東西就不成問題了。
    有時候,他們在生意上跟我們爭論米價,有時候跟我扯上關(guān)系,生氣的時候只能自己咽下去,但是老板有時候會安慰我,說做生意就是這樣,各種各樣的人都有,不要太把他們當回事,你會習慣的,聽了這些東西,我就放心了,學到了很多知識。
    辦公室有一臺電腦,因為學了一個月電腦,對電腦比較熟悉,學過五筆。我打字很快,所以老板經(jīng)常拿一些文件給我打字修改。老板總是要反復修改打好的文件,我也要經(jīng)常幫她修改。當時真的覺得很煩,但是再怎么煩也要忍,不能發(fā)脾氣。畢竟我是在給別人打工。更糟糕的是,我不能在業(yè)余時間離開辦公室什么也不做,而只是坐在那里等待。與在家相比“大小姐”我真的很想放下我的待遇和脾氣,但是我挺過來了。我其實想接觸這個社會,融入這個社會。這個小小的努力是必要的。
    一個月的暑期實習很快就過去了,慢慢開始習慣這種生活,習慣這種工作,犯的錯誤越來越少。老板還夸我適應能力強,工作潛力不對。如果夏天想練,就來找我。當時我有點舍不得離開。一個月的努力是有回報的。拿到工資的時候真的很高興,但不是因為有錢拿,也不是我辛苦工作的日子結(jié)束了。這是因為我的努力得到了回報,我的實踐得到了回報。回想起來,真的覺得很值得。這個月學的東西買不到。在工作結(jié)束時,我做了如下總結(jié):。
    1.善于溝通:遇到不善經(jīng)商的人和固執(zhí)的農(nóng)民,真的要學會和他們溝通,而不是和他們爭論,冷靜的向他們解釋自己不懂的問題。每當我看到他們終于想通了,我心里真的有很大的成就。當然,我得和老板好好溝通。我不能總是把一些工作的事情放在心里。有時候要經(jīng)常和老板溝通,及時解決。
    2.耐心熱情:工作中時刻保持微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒服,一起做生意也會很開心。他們有的是第一次來賣米,不了解我們廠的基本流程。這個時候,你要熱情地告訴他們賣米的基本流程,這樣我們就可以省下很多的精力和時間,米廠也能更好的運轉(zhuǎn)。
    3.要努力:有時候一些細微的事情可以讓老板更欣賞你,更容易升職。比如我有空的時候,打掃辦公室,整理文件,幫助老板。老板夸我努力,我付出了,真的會有回報的。
    當然,如果有總結(jié),說明我也意識到了很多不足和不足,比如做事不主動。有時候老板說了就知道怎么做,老板不說就沒有這個意識去做;缺乏社會經(jīng)驗,經(jīng)常做錯事,得罪梨園里的一些商人,有時還會得罪老板;一開始和人溝通不好,所以當時總覺得很委屈。雖然這些都是我的辛酸歷史,但這些也是我寶貴的經(jīng)歷,將會是我以后工作和社會實踐的教訓。我會努力在以后的暑期實習和就業(yè)中不再犯同樣的錯誤。
    短期的社會實踐很快就過去了,在其中我學到了很多東西,這些東西都會讓我終身受用?;氐郊?,爸媽也說我真的變了很多,變得懂事了,孝順了,脾氣也變好了。學校讓我們在社會上實踐真的很有用,會讓我們受益匪淺。社會實踐讓我明白,掙錢不容易。我也明白辛苦,以后也不會浪費錢。
    社會實踐拉近了我與社會的距離,也開闊了我的視野,增長了我在社會實踐方面的天賦。社會和大學一樣,也是學習和接受教育的地方。在那個廣闊的世界里,我們?yōu)槲磥砀ち业母偁幍於烁鼒詫嵉幕A。
    mba社會實踐總結(jié)篇七
    夏日炎炎,酷暑難當。今年,我們利用暑假參加了第一個大學生暑期帶薪實踐。回顧這一路走過來的一個月,不禁感慨萬千,收獲較大。這一個月讓我更加走近了實際的工作崗位,同時也讓我體會到現(xiàn)實的艱辛,使我在品質(zhì)與人格上得到了磨練,不斷的提升、完善了自我。
    我們實踐的公司是xx軌道交通集團公司,即在市區(qū)的各個輕軌、地鐵車站參加實踐。我和其他八個同校的同學被分配到了石橋鋪地鐵中心站進行實踐工作。滿懷著熱情與激情,在八月十六日開始了為期近一個月的實踐。到該公司參加暑期帶薪實踐的人員很多,均來自xx市各高校大學生,近一百六十人。第一天,是進行上崗前的三級安全培訓,并進行一定的考核后才能上崗實踐。大家坐在教室里,都細心仔細的聽著老師們的安全教育,學到了許多安全知識。
    第二天,便開始了我們的正式實踐。我們一行人被分配到石橋鋪地鐵中心站。上午,先是站長對我們進行第三級的安全培訓,主要講一些消防常識及如何應對突發(fā)事件的措施。在趙站長細心的帶領(lǐng)下,我們一一熟悉了整個地鐵的運營流程及一些設施設備的用途及使用方法。讓我真切的實際的學會了許多安全常識。
    接下來,便是我們的正式工作開始。我們一起九個人,分為兩個實踐崗位,一是站前的實踐,主要工作是幫助、引導乘客正確進站及其購票、充值等工作,讓乘客安全的乘坐地鐵。二是站內(nèi)的實踐,主要工作為幫助乘客選擇正確的乘車路線以及列車進、站出站時安全防范等工作。兩個崗位各有不同,但均能從中鍛煉自己,提升自己。人員分配為上面即站前四人,站內(nèi)五人。按照公司內(nèi)部的工作模式,實行輪流值班制度,即分為兩班倒,站半個小時,休息半個小時,工作相對輕松簡易。
    每天的工作大致相同,但得到的收獲不同。我們實行朝九晚五上班作息時間制度。每天,早上大約起點左右起床,洗漱完畢,匆匆吃完早點,就要出門。由于住宿地點與工作場地有一段距離,每天均要乘坐將近一個半小時的輕軌才能到達,因此必須早起,才不能遲到上班。每天先要乘坐十幾分鐘的公交車到達輕軌車站,然后乘坐輕軌才能到達。如同許多上班族一樣,早上擠上車內(nèi),趕到工作地點。每天上班時間均為高峰期,人流量特別大。常常是擁擠得僅僅只能容下一個站立的姿勢。每天,早上我都會那一份報紙,在乘坐車時,看報是一種最好打發(fā)時間的方法。
    大約過了一個多小時,才來到工作地點,開始新的一天工作。這也是一天最主要的目的。起初,我是被分配到站前工作,引導乘客刷卡進站。正如大家所知,地鐵車站實行自主購票,刷卡進站。每個乘客需在進站口刷卡后,待門打開后方可進入。由于那是一種靠感應來控制乘客進入的,如果沒注意就容易被那們夾傷。特別是正對重點乘客(老、弱、病、殘、孕、小孩),要給予更多的關(guān)注。由于這是暑期,外來進城人員較多,許多人還是第一次乘坐地鐵,對相應的流程不熟悉,這時候就需要我們正確引導。也幫助一些需要幫助的乘客解答疑難等問題。雖然工作很簡單,有時感覺很無聊,似乎很傻的樣子站在那里,但這里有很多注意點,來更好的為乘客服務。在本職員工的指導下得知,對于這種服務行業(yè),我們需要做到百分之百的真誠的為乘客服務,其中態(tài)度非常重要。注意其中的禮貌用語及行為,不能對乘客造成影響。剛來的時候,可能有些害羞,始終感覺不能大膽的說出來,去熱情的幫助乘客,只是呆呆的站在那里,有時欲語而止,只有等到乘客上來尋求幫助。后來在工作人員的鼓勵下,教我們要有主動服務意識,才逐漸的敢大聲說出來,并熱情的前去主動服務,后來也得到乘客及工作人員的認可。特別是,當乘客真誠的為你說聲“謝謝”后,那時我才真正體會到我的價值,那種為別人服務后的心理總是美滋滋的,感覺到這份工作的意義與價值的體現(xiàn),因此也更加激起了我對工作的熱情。
    后來,我又被調(diào)配到自動售票機出幫助乘客購票。售票機由于不接受一元的紙幣,只接受一元的硬幣,并且找零時少于五元就用硬幣代替。針對有些乘客由于只有一元的紙幣就需要硬幣購票,而有些乘客在找零后不愿意要硬幣,認為攜帶不方便等,需要兌換成紙幣,這樣就需要一個平臺來為兩者服務。因此,我們的主要工作就是做這個。熱心的為乘客互換硬幣與紙幣,其實從中也能體會到很多的樂趣,可以與很多人打交道。另外,一個重要的工作也是幫助乘客選站購票,很多特別是老年人不知如何購票及如何選站,這都需呀我們的服務。更多的人是對線路的不熟悉,不知道何處下車換乘,不知何處才能到達目的地。我也很樂意的為乘客服務,特別是為他們真誠的服務后得到他們的謝謝及嘉賞后,那心情大不一樣,似乎很有一種成就感。還記得那次為一個老外乘客服務,由于那時乘客較多,工作人員忙不過來,以為老外購票時售票機出現(xiàn)故障,投入錢后卻不出成票,當時他非常著急,想尋求人幫助,可說了英語卻沒人懂,這是我上去為他服務,詢問情況,當時或許是有些緊張,說英語發(fā)音有些不準,聽他說話也有些吃力,終于聽懂了,于是找來工作人員,為他成功購票,他表示非常的感謝。此刻我的心情也非常非常的高興,真正感覺這工作很有意義。后來也遇到過很多次老外,我也幫助他們服務,有了第一次的經(jīng)驗顯得不再那么緊張。我也有了很大的收獲。
    實踐很短暫也充滿了無數(shù)的樂趣。我通過實踐也結(jié)交到許多的好朋友,在一起互相的玩耍,真的很難忘?,F(xiàn)在實踐結(jié)束了,還是挺傷感的,更加不舍的是那些和我們一起工作的同學及同事們。在他們的熱心的幫助下,快速的適應了這實踐工作,并從中找到各種意義與價值,也激勵了我對實踐的堅持。通過實踐,我才更加走近了社會,我覺得這個實踐隊大學生非常重要,對他們今后更好的適應社會打下堅實的基礎。
    通過這次實踐,也讓我成長了不少,學會收獲了不少。首先是膽量與交際能力得到鍛煉與提升。學會了如何更好的與他人交流,更好的與他人相處。再者,讓我學會了承擔責任的重要性,無論干什么,都要對做事負責,認真做好每件事,是會有很大收獲的。當然,在這次實踐中也有不足之處,比如更加積極的去工作,特別是后期,感覺有些疲倦。這方面還需改善。這次實踐,讓我更加的走近社會,接近現(xiàn)實,走出了還十幾年的讀書校園,開始了一份“工作“,確實,現(xiàn)實與理想有一定的差距,也讓我感受到了父母們得艱辛。
    另外,這次實踐,也是一次帶薪實踐,盡管收入不是很高,不過也很符合我們的付出。卻讓我真正的感到高興,這是完全屬于我自己勞動收入,也可以算是我的第一桶金,我會牢記這次收獲與成長,讓我受益匪淺。再次感謝學校領(lǐng)導給予的這次帶薪實踐機會,讓我有醒的加入,同時也感謝xx交通集團公司提供的這次機會,以及員工們熱情的幫助及教導,讓我更好的學會工作。我很期待下一次也能得到這樣的機會,來不斷的豐富自我,提升自我。
    mba社會實踐總結(jié)篇八
    七月,在酷暑中迎來了作為大學生的第一個暑假,同時也迎來了作為大學生的第一次社會實踐。雖天氣炎熱,烈日當頭,我們“七月天”暑期社會實踐分隊毅然踏上了社會實踐的道路。想通過社會實踐,讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識;想通過社會實踐,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。
    我們“七月天”實踐小分隊的實踐內(nèi)容是——走進農(nóng)民工子弟小學,開展“留守兒童夏令營”活動。
    我們希望用我們微薄的力量聯(lián)合具有社會影響力的社會機構(gòu)在陪伴孩子們歡樂的同時也能喚醒人們對這一弱勢群體的關(guān)注,同時,我們的目的更在于在有限的時間內(nèi)教會孩子們?nèi)绾伟踩亍⒂幸饬x地度過暑假,盡量避免暑假意外的發(fā)生。
    活動前期,也就是六月份,我們做了大量的準備,雖然時間很緊而且與期末考試時間有沖突,我們還是認真的寫策劃,聯(lián)系有能力的同學組隊,終于我們組成了一支相當有規(guī)模且有專業(yè)能力的實踐小隊,隊里成員包含來自南師大動力工程學院、教科院、新傳院、物科院以及南中醫(yī)南郵在內(nèi)的南京其他高校的具有專業(yè)能力的同學。緊接著我們分工明確,有的去聯(lián)系指導老師,有的去聯(lián)系社會各方面社會機構(gòu),有的去制作隊服橫幅,有的去采購必需品,還有的就是去聯(lián)系堯化門民工子弟小學的校領(lǐng)導。雖然中間也遇到了一些阻礙,但我們還是一一克服了,一切準備工作都有條不紊的進行著。
    7月1日到5日是我們真正的夏令營時間。由于我們準備工作做的而相當充分,所以一切都順利的展開了,七月一日上午,我們舉行了一次簡單而又有氛圍的開營儀式,我們請來了南師大動力工程學院xx級輔導員王磊老師和南京堯化門流動人口小學的老師為我們作指導講話,請來了南京電視臺和南京日報的媒體朋友來為我們做宣傳報道,并且請來了所有小朋友的家長到場了解我們舉辦夏令營的意圖和內(nèi)容,得到了老師,家長,媒體朋友,小朋友們的支持,然后我們還舉行了一次禮物贈送儀式,送給小朋友們一些書本和筆,代表我們的心意,希望他們能更快樂。開幕式上還有個精彩環(huán)節(jié),就是讓所有到場的人把手涂滿顏料,將手印留在我們的宣傳橫幅上,算是對我們夏令營活動的見證。
    1號下午,我們便正式開始了我們夏令營的支教活動,我們的課程內(nèi)容也安排的非常豐富,幾乎各個方面都有涉及,有安全教育(急救知識、安全用水電、交通安全、演習教學等),衛(wèi)生環(huán)保(夏季飲食衛(wèi)生教育、環(huán)保節(jié)能小常識等),音樂教程(通俗的勵志歌曲,由專業(yè)的同學帶樂器來調(diào)動小朋友的學習熱情),美術(shù)手工(用身邊的廢舊材料制作精美的手工藝品、環(huán)保袋等,同時也是環(huán)保的宣傳),語文(成語故事短劇表演、隨堂講作文等),算術(shù)比賽(利用半個小時的時間讓孩子們做一份算術(shù)題,前三名能獲得一定的小獎品),趣味單詞(用有趣的方式來教小朋友一些簡單的英語單詞),戶外拓展(舉行各種小朋友感興趣的趣味活動),每個科目都有專門的隊員負責,我們都認真?zhèn)湔n,希望能帶給小朋友們最好最生動的夏令營。
    而我則是負責戶外拓展的部分,事先,我們上網(wǎng)搜了幾百個適合小朋友玩的游戲,然后一一認真篩選,我們希望我們的戶外拓展課能給小朋友們帶來新奇的感受,讓大家都能積極參與進來,得到歡樂。
    下面具體講講我們戶外拓展課吧,由于1號下午氣溫實在太高,出于避免孩子們出現(xiàn)中暑等意外的發(fā)生,我們臨時決定把戶外拓展改成了室內(nèi)活動課,還好早有這準備,我們也準備了許多適合室內(nèi)開展的游戲,比如表演猜成語(在白紙上寫一個成語,派一個同學在臺上根據(jù)紙上寫的成語,表演成語的動作,讓其他的同學猜他表演的是什么詞語),蹲蹲游戲(把要記憶的詞語分給同學,每一個同學代表一個詞語。我們說到哪個詞,代表哪個詞的同學就要蹲下去,考小朋友們的反應速度,最后決出勝利者)等等,由于我們采取積分制——即勝利者加分最后給積分最高的小朋友發(fā)獎,所以極大的提高了小朋友們的參與興趣,大家興趣高漲,把氣氛推向了高潮。
    而3號下午,我們把活動區(qū)搬到了室外操場,真正的戶外拓展了,我們也玩了2個游戲:
    一:巧解手結(jié)(即10個人圍成一圈,然后隨機的用手握住對方任意一個人的手。記住左右兩邊的人,然后散開,隨意走,突然喊停!收縮握住剛剛左右人的手,然后可以做任意身體的旋轉(zhuǎn)等等方法來解開相互纏繞的手結(jié),恢復成初始的自然順序。但不能松手,哪個小朋友方向反了則要表演節(jié)目)。
    二:坐地起身(即先四個人一組,圍成一圈,背對背的坐在地上。然后要他們一同站起來。然后再多人一點,如六至七個人,最后再試試十四五人一同站起來,那難度就會高了。)由于這些游戲一切愛你小朋友都沒玩過,所以小朋友們非常有興趣,大家玩的都很高興,在高興的同時,我們也把“合作”“團隊意識”等重要思想灌輸給了他們,希望對他們成長的道路有所幫助。
    當然除了戶外拓展課,其他的課程更加精彩,因為這些都是我們用心去為小朋友們準備的,我們的努力基本都達到了預期的效果。
    5號下午,我們以化妝舞會的形式舉辦了一個閉營儀式,面具都是之前美術(shù)手工課上小朋友自己做的,大家玩的不亦樂乎,然后我們根據(jù)最后的積分情況,為所有小朋友發(fā)了獎狀和獎品,此次留守兒童夏令營也算圓滿結(jié)束了。
    短短的5天,讓我們學會了好多,在帶給小朋友歡樂的同時,我們其實也受益頗深,最深刻的2個字便是責任,由于使我們自主舉辦,小朋友的安全問題也成了家長老師媒體朋友問的最多的問題,我們從最初的不周到一步步完善,從細節(jié)做起,包括避免路上出問題,我們接送小朋友回家或來學校,準備防暑降溫藥品等等。不敢一絲一毫懈怠,功夫不負有心人,整個夏令營過程一些都順利。
    其次,我們也體會到了做老師的辛苦,雖然小朋友都只才四五年級,可也有小調(diào)皮,小搗蛋,我們在讓他們學會遵守紀律又避免打擊他們的積極性方面也算絞盡腦汁,最后采取了積分制,對于表現(xiàn)好的孩子,我們給予加分,并在夏令營活動結(jié)束獎勵,對于表現(xiàn)不好的孩子,我們則減分,這個措施的實行,孩子們上課變得聽話了很多,我們上起來也變得十分順利。
    還有,我們的隊伍也更加團結(jié)在一起,因為天氣太熱,人難免浮躁,加上活動期間難免出現(xiàn)各種各樣的問題,我們相互鼓勵,群策群力,團結(jié)在一起,把一個個問題都順利克服,凝聚力體現(xiàn)無疑。每天結(jié)束后,我們也聚在一起,及時反思不足之處,并討論解決的方案,再商量第二天的計劃,落實到點,團隊的力量的確是強大的,我們最終收獲了成功。
    這次實踐活動為留守兒童帶去快樂而有意義的暑假,我們用真心換來了他們的開心。我們非常自豪。相信小朋友們能在這個夏令營中學會許多,當然,不只是他們,我們也學到了很多社會經(jīng)驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校里是學不到的。這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
    mba社會實踐總結(jié)篇九
    從事企業(yè)和社會實踐活動,撰寫管理實踐報告,是培養(yǎng)mba學員管理實踐能力的有效途徑。根據(jù)《中國石油大學(華東)工商管理碩士(mba)培養(yǎng)方案》,為了加強學生管理實踐能力的訓練,在校學習期間,mba學員每年應完成一個解決實際問題的分析報告。為了幫助和指導學員從事社會實踐,合格地完成管理實踐報告撰寫,就報告的內(nèi)容構(gòu)成和寫作方法問題,制定本規(guī)范。
    一份完整的管理實踐報告,應由報告概要、企業(yè)及個人職責簡介、問題的提出、文獻總結(jié)、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和備選方案、方案的實施、回顧和反思、參考文獻、附錄共十一個部分構(gòu)成。各部分的主要內(nèi)容、問題、相關(guān)的方法和寫作注意事項分述如下。
    本部分為整個報告的高度概括,目的是以最精煉的語言讓讀者了解報告的核心內(nèi)容及結(jié)論。本部分內(nèi)容應對如下問題做出回答:本報告中希望解決的管理問題是什么?(1-2句話概括,限于篇幅,應只考慮一個管理問題,比如:研究解決本企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不利的問題;或:營銷團隊薄弱的問題??等等)。本報告最終的結(jié)論是什么?(2-3句話概括,比如:通過實施新的績效工資系統(tǒng),比較有效地解決了生產(chǎn)效率較低,員工激勵不足的問題;或:通過引入新的管理信息系統(tǒng),在企業(yè)內(nèi)建立了高效的業(yè)務流程管理體系??等等)。
    本部分是為整個報告提供背景材料,應概括性地介紹。對于和本報告意圖解決的管理問題有關(guān)的部分,可做重點介紹。本部分不宜過長,不應通過羅列大量企業(yè)介紹內(nèi)容來充斥篇幅。本部分應對以下問題做出回答:
    企業(yè)簡介。
    企業(yè)在什么行業(yè),做什么業(yè)務。
    簡要歷史。
    企業(yè)特點和優(yōu)勢、問題。
    如果有的話,可以簡要介紹一下愿景、使命、戰(zhàn)略目標和價值觀等。
    相關(guān)機構(gòu)、流程介紹,比如:如果本文討論的是解決制定戰(zhàn)略方面的問題,就應該對企業(yè)戰(zhàn)略制定的流程、責任單位和現(xiàn)狀作一個簡要介紹;又比如:如果討論的是人員激勵問題,就應該對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)績評估方式、現(xiàn)有的激勵機制、表現(xiàn)出來的相關(guān)問題等,作一個簡要介紹。
    本人職責簡介:擔任什么職位、工作責任包括哪些、下屬的部門或崗位人員包括哪些?
    本文希望解決的管理問題是什么(應該和概要部分提出的問題一致,但可以適當更詳細地描述一下問題)?這一問題在企業(yè)中具體的表現(xiàn)是什么?(比如,假設討論的問題,是企業(yè)銷售渠道需要重新建立的問題,那么在企業(yè)實際運營中所反映出來的問題,可能就有:銷售量萎縮、銷售額下降、零售終端的最佳展示位置都被對手占據(jù)了、回款拖延、呆賬上升等。對有關(guān)現(xiàn)象的描述,目的是幫助確定企業(yè)中確實存在著報告指向的問題,以保證報告的分析工作確實是有的放矢)。
    文獻選擇:針對要研究的這個管理問題,回顧思考老師課堂所講的內(nèi)容中、教科書中、講義中、以前研修班課程學習的內(nèi)容中、自己閱讀的有關(guān)管理書籍核文章中,有哪些理論觀點、工具、模型和你所要分析的這個管理問題有關(guān)?從中選擇1-3個關(guān)系最密切的,作為本文的理論依據(jù)。
    理論描述:就這1-3個理論內(nèi)容的每一點,做以下工作:
    題的觀點”。注意,應按照要求,對文獻引用進行正確的標注。
    對該點理論內(nèi)容,應進行較為詳細的復述。如果是模型,應該將有關(guān)的圖示或表格復制。
    理論聯(lián)系實際:如果同意以上描述的理論觀點,做以下工作:
    如果不同意以上描述的理論觀點,做以下工作:
    為什么所涉及的理論觀點不適用于被研究的企業(yè)和該企業(yè)的問題?正確的觀點應該是什么?
    管理訓練的核心內(nèi)容之一,就是要養(yǎng)成進行言之有據(jù)的“科學決策”,而不能是僅僅憑主觀臆斷式的拍腦袋決策的'正確習慣。在以上的理論分析部分,從理論上得出了兩項結(jié)論:導致問題發(fā)生的原因可能有哪些;解決問題的途徑可能有哪些。但這些理論分析的結(jié)果僅僅是你個人的主觀判斷,究竟是否正確,以及這些可能的原因或途徑中,究竟哪一個是對的,都需要從對客觀事實或數(shù)據(jù)的分析中進行驗證或判斷。因此,需要考慮收集其它客觀證據(jù)來說明你的結(jié)論是否正確,并且還要在文中明確闡明將從哪些渠道收集什么數(shù)據(jù)。比如,可以考慮從以下渠道收集數(shù)據(jù):
    1.客戶或供應商對這個問題的看法,對你有沒有用?如果有:
    你準備如何收集客戶或供應商的意見c訪談?調(diào)查問卷?其它?
    如果采取訪談或問卷調(diào)查,你準備問客戶或供應商哪些問題?列出訪談提綱或調(diào)查問卷,并列為報告附錄。
    2.企業(yè)管理團隊對這個問題的看法,對你有沒有用?如果有:
    你希望從企業(yè)管理團隊了解哪些問題?準備如何收集企業(yè)管理團隊的意見:訪談?公司官方發(fā)言?會議記錄?公司內(nèi)部文件?其他?收集相關(guān)資料并列為報告附錄。
    3.企業(yè)中層管理人員和基層員工對這個問題的看法,對你有沒有用?如果有:
    你準備如何收集企業(yè)中層管理人員和基層員工的意見?-訪談?調(diào)查問卷?其它?
    4.其它你認為相關(guān)的方面的意見?所有有關(guān)的信息收集渠道都可以考慮。
    將以上收集的數(shù)據(jù)和反饋意見,以表格、示意圖等形象化的方式系統(tǒng)地展示。不能只談結(jié)論,應該有對原始數(shù)據(jù)的詳細展示和分析,以確保結(jié)論是建立在數(shù)據(jù)的基礎之上的。如果是企業(yè)機密的數(shù)據(jù),可以做特別處理之后再顯示。如果不是報告中的唯一證據(jù),企業(yè)機密數(shù)據(jù)部分也可不詳細提供,僅做說明,而對其它非機密數(shù)據(jù)做詳細展示。
    結(jié)論:對這些數(shù)據(jù)進行解釋,闡明從數(shù)據(jù)中看出了什么,可以得出什么結(jié)論?為什么?
    舉例說明:比如,假設你分析的問題是企業(yè)的一個剛上市的新產(chǎn)品銷售不佳的問題,通過理論分析,你認為可能的原因有產(chǎn)品自身設計不符合市場要求的可能性,或者是銷售不利的原因;因此,你決定對產(chǎn)品研發(fā)團隊、市場和營銷團隊進行問卷調(diào)查和實地考察。結(jié)果發(fā)現(xiàn):對手的產(chǎn)品在市場上銷售良好,而產(chǎn)品的性能數(shù)據(jù)和價格、包裝等,與我們的新產(chǎn)品沒有本質(zhì)差別,所以應該不是產(chǎn)品本身的問題;對研發(fā)團隊的調(diào)查,反映了同樣的觀點;而在銷售團隊的調(diào)查中,相當比例的銷售人員反映,新產(chǎn)品的銷售難度大,但銷售提成等激勵與銷售老產(chǎn)品相比沒有什么特別的吸引力,而老產(chǎn)品銷售熟門熟路容易出成果,因此為了保證業(yè)績,仍舊把大量的資源投入到提高老產(chǎn)品的銷售中。這樣,調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)的分析表明,問題不是產(chǎn)品自身,而是企業(yè)的銷售激勵機制出了問題,因此解決問題的關(guān)鍵,應該是在制定新的更適當?shù)男庐a(chǎn)品銷售激勵措施。
    任何問題的解決,都不會是只有一個可能的辦法。管理訓練的目的之一是希望mba學員養(yǎng)成全面分析的習慣,在解決問題的方法中,不是急于選擇第一個想到的,而是要辨別出多個可能的解決方案,對這些不同的方案進行對比,然后從中選擇相比較而言最合適的方案。這是本部分內(nèi)容的目的。
    因此本部分需要完成以下內(nèi)容:
    根據(jù)以上各部分的理論和數(shù)據(jù)分析,有哪幾種可能的解決方案?至少需要提出2種,并且:
    對第一種解決方案內(nèi)容進行描述。
    對第二種解決方案內(nèi)容進行描述。
    對提出的這幾種方案進行對比,闡明每一種方案的優(yōu)點是什么?缺點是什么?可以考慮采用表格或者圖示的方法更直觀地比對。
    結(jié)論:根據(jù)以上的比較,最終選擇采用哪一個方案?為什么這個方案是最適合你的企業(yè)的?
    本部分內(nèi)容是關(guān)于如何落實“結(jié)論和備選方案”中所確定的解決方案的。如果已經(jīng)進行了實施,可以將實際的過程進行總結(jié)、記錄;如果尚沒有進行實施,可以將計劃在這里進行介紹。具體的,應包括對以下內(nèi)容的描述:
    實施的時間規(guī)劃:什么時候開始實施工作?計劃什么時候完成?如何進行階段劃分?針對各階段提供詳細的實施步驟。
    實施的結(jié)果控制:最終希望實現(xiàn)的具體目標是什么?如何衡量?如何去判斷。
    非常感謝大家閱讀,更多精彩內(nèi)容等著大家,歡迎持續(xù)關(guān)注,一起成長!
    mba社會實踐總結(jié)篇十
    北京現(xiàn)代自成立以來,始終高度重視企業(yè)文化建設,逐步確定了“為中國人民的幸福生活創(chuàng)造一片美好的藍天”的企業(yè)最高價值,“追求卓越品質(zhì),共創(chuàng)幸福生活”的企業(yè)宗旨以及“三個最好,達到三個滿意”的企業(yè)理念。特別是在北京現(xiàn)代艱苦創(chuàng)業(yè)中,凝練和積淀了具有傳承和創(chuàng)新相結(jié)合的'“奮力拼搏、團結(jié)協(xié)作、知難而進、志在必得”的企精神,被譽為北京汽車精神,彰顯了北京現(xiàn)代在精神層面對北京汽車工業(yè)的貢獻。
    隨后在接待人員的帶領(lǐng)下同學們來到了現(xiàn)代汽車公司四大車間中最大的一個車間——總裝車間。一進入車間大門,展現(xiàn)在我們眼前的是一幅熱火朝天的情景:長長的汽車流水線上,一輛輛半成品的汽車緩慢的移動,每個崗位的工人都在忙碌地給汽車或是加上方向盤、輪胎、或是上幾個螺絲、或是敲敲打打。據(jù)介紹,這條生產(chǎn)線是北京目前最長的一條生產(chǎn)線。其全自動化操作,精確的計算以及準確的管理,讓身為mba學習中的我們贊嘆不斷。同學們認真的參加,并根據(jù)平時所學向講解人員提出了很多問題,講解人員也都一一耐心作答。在生產(chǎn)線的盡頭,當我們看到一輛輛嶄新的現(xiàn)代汽車駛出生產(chǎn)線,每52秒就有一輛現(xiàn)代汽車下線生產(chǎn)效率世界一流。
    通過此次社會實踐,讓我們看到了作為一家成熟的跨國集團的管理嚴謹,優(yōu)秀的企業(yè)文化氛圍,部門分工明確,大家合作有序,這些都讓我們感受到在一家優(yōu)秀企業(yè)中工作與成長對未來的發(fā)展是必不可少的,當然,通過在mba學習與實踐的過程中,我們也都堅信,理論與實踐的必然結(jié)合,才是我們未來的發(fā)展方向。
    mba社會實踐總結(jié)篇十一
    學校放假期間,我在某工程公司附屬單位ab公司進行了工商管理實習工作。雖然時間短暫,但是確實我深刻體會到工作與學生的差別,從而使自己收獲頗豐,而自己的不足也體現(xiàn)出來,從而不斷的進步,一下就是我的這個階段的實習心得!
    在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。
    我所實習的ab公司,隸屬于某工程公司。該工程公司是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結(jié)構(gòu)一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構(gòu)件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質(zhì)。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術(shù)裝備千余臺;擁有2。6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認證;1999年通過了iso10012國際標準認證,取得了"計量保證確認合格證書";xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認證。
    回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對ab公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
    而平時自己在生活上不夠果斷,做事情馬虎的不良習慣在得到了極大的改善,因為工程是一個很大的項目工作,稍一出錯就會影響整個工程的進度,甚至造成很大的損失,所以在工作中我處處提醒自己細心做事,不但吹求速度,還要追求質(zhì)量,不但很好的完成工作,而且還很大的改變了自己。
    簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。
    mba社會實踐總結(jié)篇十二
    在這個炎炎的夏日,我們放棄了暑假的休息時間,離開了學校奔赴xxxx參加社會暑期實踐活動。這次支教活動,行程匆匆,而今回首卻記憶猶新。雖然短暫,卻給我們留下了最為美好的回憶,也讓我們學到了更多的更為珍貴的東西。
    在此期間,遇到各種困難,雖然有點苦有點累,但是我收獲剖多,成長了許多。
    首先,我們克服了長途硬座火車的困難。好些成員包括我在內(nèi)這是人生的第一次坐火車,就長達xx個小時,火車上我們只能偶爾打個盹,并且車上人多手雜,要保護自己的東西不丟失也是一項困難。然而,最終我們還是順利抵達了目的地。在火車上什么樣的人都有,什么情況也都會發(fā)生,這次的火車旅途也著實考驗了我們的能力,也讓我增長了不少見識。
    到達目的地后,在學校的熱情幫助下,基本解決了我們的住宿等各方面的生活問題。簡單的啟動儀式之后,我們立馬開展支教活動,全部成員進行討論大會改善支教方案,每個人都提出了自己的寶貴意見,經(jīng)過激烈的討論,終于得出了一套合理的方案,我們決定采用學長組的方式,以讓學生們更多的接觸新事物為目的來進行教學。
    第一天安排的是破冰活動。我們將學生分成xx個組,每個組均由xx個學長帶隊。我們開展了一系列的活動讓大家能更好的相互認識,增強團隊合作精神,一上午下來,我們很有成就感。一開始,我所帶組的學生都不怎么交流,也許起先大家還是有點怕生,所以也是可以理解的。于是我們xx個組長采取鼓動和引導他們多說話的方式,終于在我們的帶動下,情況好轉(zhuǎn)很多。對于個別還是不愛說話的孩子,我采用了單獨交流的方式,和他(她)聊些他們感興趣的話題,親切談話。其實我發(fā)現(xiàn)他們還是得很健談的,也不全然像他們自己描述的內(nèi)向啊,膽小啊,只是缺少引導。這種單獨交談的方式果然效果甚佳,原來一言不發(fā)的孩子開始對這個集體不再疏遠,開始了第一句發(fā)言,很快融入了集體。我覺得這對于他們是一個很大的進步。我起先以為自己不會有這么大的作用,然而結(jié)果卻出乎我的意料??粗@些孩子們開心的唱歌,中午快樂的離去,我由衷的高興。
    第xx天下午本來音樂課上安排了教他們《感恩的心》的手語,于是我中午反復的練習,想把最優(yōu)美的動作教給他們,可是沒想到他們已經(jīng)學過了,所以只有改變原來的計劃。最終改成了玩游戲,我們也積極的組織參與,游戲中拉近了我們和他們的距離,增進了感情,讓我們更愛他們。
    一天下來,孩子們活躍了很多,也很開心。這是我們所希望的,但是我們總覺得不能按原方案再這么整天玩下去了,校方其實也是希望我們能交一些學習經(jīng)驗方法給這些孩子們。所以當天的總結(jié)大會上,我們又對原方案進行了進一步的改善,但是在討論中我們還是存在分歧的:個別成員覺得對孩子們應該以精神鼓勵為主,畢竟我們的文化知識水平有限。
    第xx天課上的很成功,我沒有安排教學上課,所以我主要是輔導作業(yè)。我知道許多孩子會因為各種原因而不敢主動來請教我們,所以我主動走“群眾路線”,不管是不是我們組的,只要有問題,我就幫忙解答,耐心輔導他們。每次聽到他們的一聲“謝謝學姐”,心里就充滿了感動與欣慰。第xx天很充實。
    其實時間很短暫,馬上就是支教第xx天,支教活動也快接近尾聲。上午的告別主題組會上,孩子們玩的很盡興。但是我們組還是有那么xx個女生,膽子較小,其實我看的出她們也很想?yún)⑴c,但就是不敢舉手。在我們xx個組長的鼓勵下,終于大膽的舉起了手,我們很欣慰。下午參觀xx紀念館,原本以為這么個大熱天,并且要步行近xx個小時,要去的孩子應該會很少,可是沒想到只有極少數(shù)路遠的孩子沒去,大部分孩子爭著吵著要和我們一起去。從中我感受到了,我們的真誠友善感化了他們,我們與孩子們已經(jīng)建立了無比深厚的友誼。這么多天來我們的辛苦沒有白費。
    第xx天的“大學之路”經(jīng)驗交流會也是相當成功,我也從中受到了不少啟發(fā)。支教雖然辛苦,但是鍛煉了我的意志,提高了我的能力。
    支教的日子已經(jīng)過去,但是它給我的回憶和教育卻是一輩子的。支教不僅讓我結(jié)交了很多朋友,收獲了友誼,支教更使我長大了:學會了吃苦耐勞;學會了苦中作樂;深刻體會到了團隊精神的重要性;收獲了教育經(jīng)驗和提高了教書技巧。在實踐中,我得到鍛煉,也看到了希望。
    mba社會實踐總結(jié)篇十三
    20xx年x月開始,我在xx物業(yè)經(jīng)營有限公司綜合管理辦公室進行實習工作。在實習過程中,我在單位領(lǐng)導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務相關(guān)的各項工作,并且注意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡短的實習生活,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區(qū)別,收獲頗多。
    我所實習的xx物業(yè)經(jīng)營有限公司,成立于一九九八年,隸屬于xx集團總部,是xx省首批榮獲國家一級資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、xx省物業(yè)管理專家委員會副主任單位,aaa質(zhì)量信譽企業(yè),xx省唯一榮獲“xx省服務名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設綜合辦公室、品牌推廣部、計劃財務部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進部、人力資源部、培訓中心、經(jīng)營開發(fā)部、餐飲部、設備部、安保部十一個職能部門和各個分公司,主要服務項目涵蓋高檔寫字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場、別墅、城市廣場、公園、醫(yī)院、機場海關(guān)等多種類型,項目總數(shù)55個,總面積400余萬平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人,專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人,持證上崗率達到100%?;仡檶嵙暽?,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。
    實習中,我采用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。主要實習情況報告如下:不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標服務的綜合性部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導要做到?jīng)Q策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領(lǐng)導能集中精力考慮大問題;另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面:
    第一,主動做好領(lǐng)導之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
    第二、開展調(diào)查研究,了解基層職工的學習、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。
    第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導反映,防止并糾正偏差。
    第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。第五、對上級機關(guān)的來文和下設部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導,根據(jù)領(lǐng)導的.批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結(jié)果。
    第六、日常工作,如:公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門員工考勤管理;年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫;公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。第七、進行企業(yè)品牌管理。負責新聞宣傳稿件的撰寫;各類公司級的評獎活動;各類重大活動的策劃、組織、實施;第八、負責相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原則。
    1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。
    辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。
    2、要有準確性。
    準確,是對工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
    3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。
    任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
    4、嚴守紀律,保守機密。
    綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),切實做好保密工作。短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。
    mba社會實踐總結(jié)篇十四
    關(guān)于安徽財經(jīng)大學mba學員社會實踐的相關(guān)通知根據(jù)《安徽財經(jīng)大學工商管理碩士(mba)專業(yè)學位培養(yǎng)方案》,要求每個mba學員必須進行社會實踐,并提交社會實踐報告。
    社會實踐報告主要要求學員用管理的原理和方法,對企業(yè)或行業(yè)的某一專門問題進行調(diào)查分析,重點考察學員理論聯(lián)系實際、發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,解決實際問題的能力。
    (一)要求。
    1、對企業(yè)進行調(diào)研,在掌握其近期第一手資料的基礎上進行某專題的深入研究和探討;
    4、社會實踐報告格式要求參照《安徽財經(jīng)大學碩士學位論文規(guī)范》相關(guān)格式要求。
    企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)研發(fā)、企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)文化建設、企業(yè)核心競爭力培育、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)機構(gòu)改革、企業(yè)人力資源管理、企業(yè)財務管理、企業(yè)生產(chǎn)管理、企業(yè)運營管理、企業(yè)質(zhì)量管理、企業(yè)成本控制、企業(yè)市場營銷、企業(yè)跨國經(jīng)營、企業(yè)國際化進程、企業(yè)收購兼并、企業(yè)業(yè)務重組、企業(yè)流程再造、企業(yè)經(jīng)營者的激勵與約束、企業(yè)信息化建設、中外企業(yè)合作、企業(yè)技術(shù)轉(zhuǎn)讓與技術(shù)引進、企業(yè)形象與品牌建設、企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集團化經(jīng)營、企業(yè)資產(chǎn)評估、企業(yè)公共關(guān)系管理、企業(yè)客戶關(guān)系管理、中心企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)中知識產(chǎn)權(quán)保護、企業(yè)社會責任、企業(yè)創(chuàng)業(yè)等等。
    2、不要寫成調(diào)查報告,必須有分析,有針對企業(yè)某一現(xiàn)實問題的對策研究;
    三、學員提交書面的報告一式兩份,提交報告電子版一份,并按照規(guī)定要求填寫《安徽財經(jīng)大學工商管理碩士(mba)社會實踐鑒定表》,由實習單位做出鑒定,返校時交指導教師簽字確認后,連同社會實踐報告一并由班主任收齊后,交mba教育中心辦公室。
    mba教育中心咨詢電話:05xxx5。
    附錄a:框架結(jié)構(gòu)。
    一、封面頁。
    封面頁應包括以下資料:
    班級、姓名、學號;
    項目的題目、調(diào)查或研究報告的提交日期。
    二、目錄。
    目錄應涵蓋三級標題。
    三、摘要。
    簡明扼要地介紹社會實踐的背景、過程和成果。不應超過字。
    四、正文。
    正文應包括但不限于以下內(nèi)容。
    (一)分析。
    (二)對策。
    (三)歸納。
    五、附錄。
    附錄應包括但不限于以下內(nèi)容:
    (一)尾注。
    (二)報表、圖片。
    篇幅不大的報表、圖片可直接放在正文中。而篇幅較大的一些報表、圖片應作為附錄附于正文之后。
    (三)術(shù)語表。
    對重要但字義不明確的術(shù)語,或?qū)ψx者陌生的術(shù)語進行定義。
    (四)引用文獻。
    (五)原始數(shù)據(jù)。
    如調(diào)研的原始數(shù)據(jù)、調(diào)查問卷、談話記錄等。
    附錄b:一般格式要求。
    mba社會實踐總結(jié)篇十五
    但我們的熱情一樣不減,畢竟是第一次社會實踐大家都熱情高漲啊,雖然剛開始就遇到了很多的困難,但大家一起奮斗,終于是挺過了種種難關(guān),終于把社會實踐的主題確定了下來。
    接下來就是大家一起奮斗我們的主題了手機說明書的市場調(diào)研。要做好這份調(diào)研并不是一件容易的事情,但有一點絕對是對我們有力的,那就是我們的主題與我們的專業(yè)存在著密切的關(guān)聯(lián)。我們本身就是電子專業(yè)的,將來無疑是要接觸it行業(yè)的,而手機又是it行業(yè)里必不可少的,所以做這樣的一個調(diào)研可以讓我們接觸it行業(yè)多一點,而且在做這份調(diào)研的過程中我還收獲了不少東西。
    首先是在前期查找資料的時候我們發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在有關(guān)手機說明書的資料不是很多,而且我們查了很多資料都沒有發(fā)現(xiàn)手機說明書的歷史,可見,人們對手機說明書的重視程度并不是很高。并且我們調(diào)研的結(jié)果還顯示有不少的一部分人是認為手機說明書是完全沒有存在的必要的,而有一部分人是從不看手機書明書的,他們了解手機功能大都是自己摸索,或是向有經(jīng)驗的親人朋友求教。當然也有人認為手機說明書是必須存在的,可是這樣的人并不多。
    根據(jù)易觀國際發(fā)布的《20xx年第1季度中國智能手機市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,中國智能手機市場今年第1季度國內(nèi)銷售總量達1057.3萬部,環(huán)比增長46.0%,相較于20xx年最后一個季度中國只銷售了700萬部智能手機,銷售復合年增長率達到了29%。在中國手機銷量市場持續(xù)復蘇的大環(huán)境下,1季度智能手機銷量更是明顯增長。首先,這主要得宜于電信運營商和終端廠商在3g市場推出了許多明星型和特色型3g智能終端,并跟進采取了許多針對性的營銷措施,加上手機閱讀、微博、sns、手機電視、手機導航等各類應用的進一步普及,使得越來越多的白領(lǐng)階層加入到3g手機的消費陣營。據(jù)不完全統(tǒng)計,20xx年一季度3g手機銷量共計611.3萬臺,環(huán)比增加65.97%,對智能手機銷量拉升明顯。
    智能手機銷量明顯上升,而成就如此好銷量的原因,無疑是智能手機的功能不斷增加與改善??墒侨绻藗儾涣私庵悄苁謾C的這些功能,可能它的銷量就不見得會有這么好了。如果要讓人們了解到智能手機如此多的功能,除了廣告上的宣傳,手機的說明書可是至關(guān)重要的??墒乾F(xiàn)在的人們大都不愿意看說明書,這無疑是一個很嚴重的問題。那么我們就必須要找出人們不愿意看手機說明書的原因,幫助手機行業(yè)提高他們的銷量,這才是我們這次暑期社會實踐的主要目的。通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),人們不愿意看手機說明書,大都是以下這些原因:
    一、手機說明書的文字太過于繁瑣,剛翻開第一頁,密密麻麻的就讓人頭暈;我想這個原因與我而言也是一樣的,手機說明書上的文字,字體小且量多,我想若不是一個非常有耐心的人是不會去看的。所以通過這次的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)更多的人希望用漫畫代替這些繁瑣的文字,就這一點,日本一個空氣清新劑的圖文并茂的說明書,無疑是一個很成功的例子:
    所以它還特意說明“不能把烤鰻魚的香味帶回家配飯”,暗示搞婚外情的男士“無法除掉不忠的味道”。
    這樣的說明書可真是讓很多中國人大開眼界,日本朋友卻不以為然地說,說明書的目的就是讓傻瓜也會使用這個商品,當然是越詳盡越好了。類此的說明書還有很多,如吸塵器的說明書告訴顧客不能將其當高爾夫球桿,不能當麥克風,被貓追趕時不能當樹爬上去躲避,帶上巫師帽騎上它也無法飛行。遙控器說明書標明不能用其當滑雪板,不能當發(fā)髻,不能當木刨,也不能用來點菜,哪怕你全身掛滿,也不能用來防身。耳機說明書則表示不能用來釣魚,不能當寵物,不能用來攀巖,不能用來開保險柜,也不能聽到對方的心聲。從法律角度上說,商品的說明書寫得越細致,廠商承擔的責任就越小。把消費者當成傻瓜來教使用方法,避免了事故的發(fā)生,保護了消費者的安全,同時也降低了廠商的責任風險。從人性化的角度來說,產(chǎn)品的使用環(huán)境各不相同,廠商為消費者考慮得越周詳,消費者使用起來也就越方便。而且,這樣的說明書也不失幽默搞笑的成分,消費者也更加愿意閱讀這樣的說明書。
    二、手機說明書上的文字大都是專業(yè)術(shù)語,即使想看也看不懂;這無疑是一個很讓人頭痛的問題,好不容易有耐心看說明書了,結(jié)果全是一大堆看不懂的話,換作是我肯定沒功夫往下看了。所以,建議企業(yè)在作說明書時,最好盡量用白話文,避免專業(yè)術(shù)語的出現(xiàn)。
    三、手機說明書太過死板,缺乏情趣;隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們追求的不再是單純的物質(zhì)滿足,更重要的是精神上的滿足。一位女士曾在網(wǎng)上發(fā)表過這樣的話:“平常買東西,尤其是電器,都有說明書,可是,那些說明書是世上最沉悶的文字,看看頭兩行,已經(jīng)沒心思看下去。手上一份冰箱的說明書里竟然說:“冰箱的作用是保存食物?!蔽业奶?,誰不知道,還用你說?如果冰箱的說明書變成:‘午間弄一盤冰凍蟹肉沙律,放在第二格,把溫度調(diào)節(jié)掣調(diào)校至五度,是最適中的溫度,晚上,情人回來時,把沙律從冰箱拿出來喂她(他)吃,室溫會立刻提高?!@樣是否有趣?”吸塵機的說明書,可否寫成:“寧化飛灰,不作浮塵,遇上這部強力吸塵機,浮塵也不好過?!蔽⒉t的說明書也可以是:“微波爐弄出來的食物雖然沒有感情,但獨居者不能缺少它,它和你一樣寂寞,只有相依為命?!睌嚢铏C的說明書也可以是:“這陪攪拌機的摩打十分鋒利,除可以用來攪拌各種肉類和水果之外,對付不忠的情人也絕無問題,一經(jīng)攪拌,將無法恢復原狀,一切隨風而逝。
    我在網(wǎng)上也看過這樣的一篇文章,名字叫做最周詳?shù)漠a(chǎn)品說明書,其中就有幾個很有趣的產(chǎn)品說明書,如:
    傘
    注意:如果您使用了“待機”鍵,當您再次開啟的時候您可能已經(jīng)看不到原來的節(jié)目;請勿使用本品撓癢癢;入睡后請勿將本品放在您的身下;為避免耽誤您的重要事宜,上班時請勿將本品當做您的手機帶走;您家里的遙控器可能無法控制您單位的空調(diào);本產(chǎn)品的電池通常不能與您的手機電池互用;請勿使用本品砸老鼠;請勿將本產(chǎn)品放在水中浸泡;如果兩人或兩人以上因觀看的節(jié)目不同,為爭奪遙控器而發(fā)生的諸如爭執(zhí)、打斗、離婚以及損壞物品等嚴重后果,本公司不負連帶責任;最后切記:如果您嫌您的太太太嘮叨,使用“靜音”鍵通常無效。
    這些在網(wǎng)上屬于搞笑類的文獻,但這難免給我們帶來重要的提示,手機說明書也可以加入一定的幽默成分,可以跳出傳統(tǒng)的思維,加入一點漫畫,一點搞笑,或許更能吸引大眾的眼球,那么手機的銷量肯定會比現(xiàn)在更上一個臺階的,說不一定有的消費者會為了閱讀這樣有情趣的說明書而購買一部手機的,當然這也只能是一個笑話了。
    這就是我在這次社會之間中所學到的,當然除了調(diào)研的結(jié)果,我還學到了很多生活哲理,這些在我的個人小結(jié)中都有寫的,在這里就不在重復了,不過有一點是一定要說的:作為祖國接班人的我們,做一件事就要有做一件事的激情,就要有做了一件事的收獲,無論成功或是失敗,只要激情不滅,你就能問心無愧。
    mba社會實踐總結(jié)篇十六
    大學生社會實踐活動是全面推進素質(zhì)教育的重要環(huán)節(jié),是適應新世紀社會發(fā)展要求,培養(yǎng)全面發(fā)展型人才的需要,是加強集體主義,愛國主義,社會主義教育,升華思想的有效途徑。積極投身社會實踐,深入群眾,了解社會,增長才干,是青年學生成長成才的正確道路,是青年學生運用所學知識技能,發(fā)揮聰明才智,積極為社會作貢獻的重要途徑。
    我在酷熱中迎來了作為大學生的第一個暑假,也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力,在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。
    暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,回報社會的一種良好形式。
    從7月13號開始,我在瑞安市康王液化模制廠進行了工商管理實踐工作。在實踐中,我在企業(yè)指導老師的熱心指導下,積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實踐生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過這次的社會實踐,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
    在實習中,我在企業(yè)指導老師的熱心指導下,積極參與企業(yè)日常管理相關(guān)工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
    同時通過實踐我康王液化模制廠發(fā)現(xiàn)也存在不少問題:
    1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應企業(yè)快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權(quán)利還有待于進一步提高。
    2、組織管理觀念有待進一步轉(zhuǎn)變,在過程中按照合同要求進行組織管理的意識不強,管理現(xiàn)狀與管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和制造過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
    3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
    4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
    5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護意識不強,不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領(lǐng)導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
    對此,我提出了我的有關(guān)建議和對策:
    。
    企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果,只有廣開源頭,多攬業(yè)務,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
    通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,結(jié)合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立企業(yè)綜合考評體制,加大對制造工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進管理水平的提高。
    深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領(lǐng)導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領(lǐng)導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高企業(yè)法律意識整體水平。
    短暫的實習轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I;但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學校后會更加要珍惜在校學習的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務于社會打下堅實的基礎。機遇只偏愛有準備的頭腦,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
    從實踐的前后來看,將社會實踐與書本內(nèi)容相結(jié)合是非常有必要的,如此有利的結(jié)合也使我們收益頗豐。這個收益不僅在于我們在實踐中對自身知識結(jié)構(gòu)有了進一步的了解,也在于我們在社會實踐之后對于生活態(tài)度、學習態(tài)度的積極改變。通過實踐,我們深深感受到目前的知識面還很不完善,需要利用剩下不長的在校時間好好全面武裝頭腦。同時,我們在后面的學習環(huán)節(jié)中,還應多多增加實踐課程的學習,讓我們有更多的機會與社會接觸,增強的競爭意識,錘煉意志,能夠獲得更大的成功。
    mba社會實踐總結(jié)篇十七
    從事企業(yè)和社會實踐活動,撰寫管理實踐報告,是培養(yǎng)mba學員管理實踐能力的有效途徑。根據(jù)《中國石油大學(華東)工商管理碩士(mba)培養(yǎng)方案》,為了加強學生管理實踐能力的訓練,在校學習期間,mba學員每年應完成一個解決實際問題的分析報告。為了幫助和指導學員從事社會實踐,合格地完成管理實踐報告撰寫,就報告的內(nèi)容構(gòu)成和寫作方法問題,制定本規(guī)范。
    一份完整的管理實踐報告,應由報告概要、企業(yè)及個人職責簡介、問題的提出、文獻總結(jié)、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)論和備選方案、方案的實施、回顧和反思、參考文獻、附錄共十一個部分構(gòu)成。各部分的主要內(nèi)容、問題、相關(guān)的方法和寫作注意事項分述如下。
    本部分為整個報告的高度概括,目的是以最精煉的語言讓讀者了解報告的核心內(nèi)容及結(jié)論。本部分內(nèi)容應對如下問題做出回答:本報告中希望解決的管理問題是什么?(1-2句話概括,限于篇幅,應只考慮一個管理問題,比如:研究解決本企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不利的問題;或:營銷團隊薄弱的問題??等等)。本報告最終的結(jié)論是什么?(2-3句話概括,比如:通過實施新的績效工資系統(tǒng),比較有效地解決了生產(chǎn)效率較低,員工激勵不足的問題;或:通過引入新的管理信息系統(tǒng),在企業(yè)內(nèi)建立了高效的業(yè)務流程管理體系??等等)
    本部分是為整個報告提供背景材料,應概括性地介紹。對于和本報告意圖解決的管理問題有關(guān)的部分,可做重點介紹。本部分不宜過長,不應通過羅列大量企業(yè)介紹內(nèi)容來充斥篇幅。本部分應對以下問題做出回答:
    企業(yè)簡介
    企業(yè)在什么行業(yè),做什么業(yè)務
    簡要歷史
    企業(yè)特點和優(yōu)勢、問題
    如果有的話,可以簡要介紹一下愿景、使命、戰(zhàn)略目標和價值觀等
    相關(guān)機構(gòu)、流程介紹,比如:如果本文討論的是解決制定戰(zhàn)略方面的問題,就應該對企業(yè)戰(zhàn)略制定的流程、責任單位和現(xiàn)狀作一個簡要介紹;又比如:如果討論的是人員激勵問題,就應該對企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)績評估方式、現(xiàn)有的激勵機制、表現(xiàn)出來的相關(guān)問題等,作一個簡要介紹。
    本人職責簡介:擔任什么職位、工作責任包括哪些、下屬的部門或崗位人員包括哪些?
    本文希望解決的管理問題是什么(應該和概要部分提出的問題一致,但可以適當更詳細地描述一下問題)?這一問題在企業(yè)中具體的表現(xiàn)是什么?(比如,假設討論的問題,是企業(yè)銷售渠道需要重新建立的問題,那么在企業(yè)實際運營中所反映出來的問題,可能就有:銷售量萎縮、銷售額下降、零售終端的最佳展示位置都被對手占據(jù)了、回款拖延、呆賬上升等。對有關(guān)現(xiàn)象的描述,目的是幫助確定企業(yè)中確實存在著報告指向的問題,以保證報告的分析工作確實是有的放矢)。
    文獻選擇:針對要研究的這個管理問題,回顧思考老師課堂所講的內(nèi)容中、教科書中、講義中、以前研修班課程學習的內(nèi)容中、自己閱讀的有關(guān)管理書籍核文章中,有哪些理論觀點、工具、模型和你所要分析的這個管理問題有關(guān)?從中選擇1-3個關(guān)系最密切的,作為本文的理論依據(jù)。
    理論描述:就這1-3個理論內(nèi)容的每一點,做以下工作:
    題的觀點”。注意,應按照要求,對文獻引用進行正確的標注。
    對該點理論內(nèi)容,應進行較為詳細的復述。如果是模型,應該將有關(guān)的圖示或表格復制。
    理論聯(lián)系實際:如果同意以上描述的理論觀點,做以下工作:
    如果不同意以上描述的理論觀點,做以下工作:
    為什么所涉及的理論觀點不適用于被研究的企業(yè)和該企業(yè)的問題?正確的觀點應該是什么?
    管理訓練的核心內(nèi)容之一,就是要養(yǎng)成進行言之有據(jù)的“科學決策”,而不能是僅僅憑主觀臆斷式的拍腦袋決策的正確習慣。在以上的理論分析部分,從理論上得出了兩項結(jié)論:導致問題發(fā)生的原因可能有哪些;解決問題的途徑可能有哪些。但這些理論分析的結(jié)果僅僅是你個人的主觀判斷,究竟是否正確,以及這些可能的原因或途徑中,究竟哪一個是對的,都需要從對客觀事實或數(shù)據(jù)的分析中進行驗證或判斷。因此,需要考慮收集其它客觀證據(jù)來說明你的結(jié)論是否正確,并且還要在文中明確闡明將從哪些渠道收集什么數(shù)據(jù)。比如,可以考慮從以下渠道收集數(shù)據(jù):
    1.客戶或供應商對這個問題的看法,對你有沒有用?如果有:
    你準備如何收集客戶或供應商的意見c訪談?調(diào)查問卷?其它?
    如果采取訪談或問卷調(diào)查,你準備問客戶或供應商哪些問題?列出訪談提綱或調(diào)查問卷,并列為報告附錄。
    2.企業(yè)管理團隊對這個問題的看法,對你有沒有用?如果有:
    你希望從企業(yè)管理團隊了解哪些問題?準備如何收集企業(yè)管理團隊的意見:訪談?公司官方發(fā)言?會議記錄?公司內(nèi)部文件?其他?收集相關(guān)資料并列為報告附錄。
    3.企業(yè)中層管理人員和基層員工對這個問題的看法,對你有沒有用?如果有:
    你準備如何收集企業(yè)中層管理人員和基層員工的意見?-訪談?調(diào)查問卷?其它?
    4.其它你認為相關(guān)的方面的意見?所有有關(guān)的信息收集渠道都可以考慮。
    將以上收集的數(shù)據(jù)和反饋意見,以表格、示意圖等形象化的方式系統(tǒng)地展示。不能只談結(jié)論,應該有對原始數(shù)據(jù)的詳細展示和分析,以確保結(jié)論是建立在數(shù)據(jù)的基礎之上的。如果是企業(yè)機密的數(shù)據(jù),可以做特別處理之后再顯示。如果不是報告中的唯一證據(jù),企業(yè)機密數(shù)據(jù)部分也可不詳細提供,僅做說明,而對其它非機密數(shù)據(jù)做詳細展示。
    結(jié)論:對這些數(shù)據(jù)進行解釋,闡明從數(shù)據(jù)中看出了什么,可以得出什么結(jié)論?為什么?
    舉例說明:比如,假設你分析的問題是企業(yè)的一個剛上市的新產(chǎn)品銷售不佳的問題,通過理論分析,你認為可能的原因有產(chǎn)品自身設計不符合市場要求的可能性,或者是銷售不利的原因;因此,你決定對產(chǎn)品研發(fā)團隊、市場和營銷團隊進行問卷調(diào)查和實地考察。結(jié)果發(fā)現(xiàn):對手的產(chǎn)品在市場上銷售良好,而產(chǎn)品的性能數(shù)據(jù)和價格、包裝等,與我們的新產(chǎn)品沒有本質(zhì)差別,所以應該不是產(chǎn)品本身的問題;對研發(fā)團隊的調(diào)查,反映了同樣的觀點;而在銷售團隊的調(diào)查中,相當比例的銷售人員反映,新產(chǎn)品的銷售難度大,但銷售提成等激勵與銷售老產(chǎn)品相比沒有什么特別的吸引力,而老產(chǎn)品銷售熟門熟路容易出成果,因此為了保證業(yè)績,仍舊把大量的資源投入到提高老產(chǎn)品的銷售中。這樣,調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)的分析表明,問題不是產(chǎn)品自身,而是企業(yè)的銷售激勵機制出了問題,因此解決問題的關(guān)鍵,應該是在制定新的更適當?shù)男庐a(chǎn)品銷售激勵措施。
    任何問題的解決,都不會是只有一個可能的辦法。管理訓練的目的之一是希望mba學員養(yǎng)成全面分析的習慣,在解決問題的方法中,不是急于選擇第一個想到的,而是要辨別出多個可能的解決方案,對這些不同的方案進行對比,然后從中選擇相比較而言最合適的方案。這是本部分內(nèi)容的目的。
    因此本部分需要完成以下內(nèi)容:
    根據(jù)以上各部分的理論和數(shù)據(jù)分析,有哪幾種可能的解決方案?至少需要提出2種,并且:
    對第一種解決方案內(nèi)容進行描述
    對第二種解決方案內(nèi)容進行描述
    對提出的這幾種方案進行對比,闡明每一種方案的優(yōu)點是什么?缺點是什么?可以考慮采用表格或者圖示的方法更直觀地比對。
    結(jié)論:根據(jù)以上的比較,最終選擇采用哪一個方案?為什么這個方案是最適合你的企業(yè)的?
    本部分內(nèi)容是關(guān)于如何落實“結(jié)論和備選方案”中所確定的解決方案的。如果已經(jīng)進行了實施,可以將實際的過程進行總結(jié)、記錄;如果尚沒有進行實施,可以將計劃在這里進行介紹。具體的,應包括對以下內(nèi)容的描述:
    實施的時間規(guī)劃:什么時候開始實施工作?計劃什么時候完成?如何進行階段劃分?針對各階段提供詳細的實施步驟。
    實施的結(jié)果控制:最終希望實現(xiàn)的具體目標是什么?如何衡量?如何去判斷
    非常感謝大家閱讀mba社會實踐報告,更多精彩內(nèi)容等著大家,歡迎持續(xù)關(guān)注,一起成長!