管道應急預案范文(18篇)

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    管道應急預案篇一
    壓縮空氣雖然經(jīng)電腦編算設計,其排氣壓力不會超過儲氣罐及管道的設計壓力,但由于強大的內(nèi)部氣體對氣罐及管道造成的壓強以及外界因素的影響,可能導致貯氣罐及供氣管道的炸裂等現(xiàn)象。
    貯氣罐及管道炸裂。
    應急救援機構(gòu)由配電主任、安全員、設備運行工、生產(chǎn)調(diào)度、當班班長、組長。
    1、發(fā)生貯氣罐及供氣管道炸裂,當班班長應立即疏通附近人群,并通知做好附近因炸裂造成連帶事故的有關(guān)車間,防止發(fā)生群發(fā)事故。
    2、當班班長應迅速組織保護現(xiàn)場,并就地安全迅速切斷氣源。
    3、保護好貯氣罐安全閥等有關(guān)安全保護裝置的參考數(shù)據(jù)。
    1、發(fā)生炸裂事故,進入現(xiàn)象前,一定要注意現(xiàn)場的電源是否已切斷。
    2、當強大的排氣壓力排放時,一定要躲開,并從最近旁迅速切斷氣源開關(guān)。
    3、防止裂片傷人皮膚。
    4、防止因炸裂引起的高空裂片下落傷人。
    管道應急預案篇二
    為提高風電場處置突發(fā)事件的能力,確保在發(fā)生冰凍天氣下,風電場設備能夠穩(wěn)定運行,高效有序地做好本風電場應對突發(fā)雨雪冰凍自然災害的應急處置和救援工作,避免或最大限度地減輕災害造成的損失,保障員工生命和企業(yè)財產(chǎn)安全,維護正常的生產(chǎn)秩序,根據(jù)風電場實際情況制定本方案。
    1.2編制依據(jù)
    本方案依據(jù)下列法規(guī)、規(guī)章制度及方案編制:
    (一)《電力生產(chǎn)事故調(diào)查暫行規(guī)定》(國家電力監(jiān)管委員會令[第4號])
    1.3適用范圍
    適用于風電場雨雪冰凍災害突發(fā)事件的應急處置和應急救援工作
    遵循“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,堅持防御和救援相結(jié)合,堅持一保人身、二保設備的原則。領(lǐng)導統(tǒng)一指揮、分工負責、加強聯(lián)動、快速響應,最大限度地減少突發(fā)事件造成的損失。
    3.1事件類型
    雨雪冰凍災害直接對安全生產(chǎn)運行構(gòu)成威脅??赡軐е鹿╇娋€路嚴重積雪冰凍、損毀桿塔,可能使戶外電氣設備損壞、廠房坍塌,甚至引發(fā)人身傷害事故。雨雪冰凍災害對交通安全有很大影響??赡軐е碌孛嫠?、路面濕滑,增加交通事故發(fā)生的幾率,造成交通受阻或交通事故。雨雪冰凍災可能導致室外供水、供暖管路凍結(jié),造成生產(chǎn)和生活供水、供暖中斷。
    雨雪冰凍災害事件按其性質(zhì)、嚴重程度、可控性、影響范圍等因素,一般分為4級:
    4.1 i級――特大雨雪冰凍災害
    當?shù)爻霈F(xiàn)連續(xù)15天以上的低溫雨雪冰凍天氣,預計未來24小時內(nèi)降雪量仍將達到15mm以上;線路結(jié)冰特別嚴重,全部發(fā)生跳閘;風場重要生產(chǎn)設備因冰凍發(fā)生嚴重損壞事故。
    4.2 ii級――大雨雪冰凍災害
    當?shù)爻霈F(xiàn)低溫雨雪冰凍天氣,預計未來24小時內(nèi)降雪量仍將達到8mm以上;線路出現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象;風場生產(chǎn)設備因冰凍發(fā)生損壞事故。
    5.1應急指揮機構(gòu)的組成
    現(xiàn)場指揮組組長:風電場場長副組長:風電場安全員風電場應急救援組
    風電場應急救援組組長:值長副組長:班組安全員成員:班組其他成員
    5.1.2應急救援工作組
    工作組為常設機構(gòu),由風電場場長兼任,負責本方案的執(zhí)行和日常管理工作。
    5.2應急指揮機構(gòu)的職責
    (1)發(fā)布和解除應急救援命令和信號。
    (2)組織指揮應急小組實施應急工作。
    (3)向上級匯報突發(fā)事件的情況,必要時向有關(guān)單位發(fā)出救援請求。
    5.3應急救援工作組的職責
    (1)負責組織本應急方案的編制、修訂及審核。 (2)負責組建應急專業(yè)隊伍,并組織實施和演練。 (3)檢查督促做好預防措施和應急救援的各項準備工作。
    6.1風險監(jiān)測
    6.1.1風險監(jiān)測的責任部門和人員
    雨雪冰凍災害的風險預警信息監(jiān)測由風電場當班運行值班人員負責。
    6.1.2風險監(jiān)測的方法和信息收集渠道
    雨雪冰凍災害風險監(jiān)測信息渠道主要來自省、市政府部門發(fā)布的雨雪冰凍災害預警信息。來自風電場測風塔及氣象計實測數(shù)據(jù)。
    6.1.3風險監(jiān)測所獲得信息的報告程序風電場要加強現(xiàn)場雨雪冰凍災害天氣預報信息的監(jiān)測,對風場設備安全運行狀況進行評估,并將結(jié)果及時報送生產(chǎn)副總經(jīng)理。
    6.2預警發(fā)布與預警行動
    6.2.1預警分級
    預報等級按國家統(tǒng)一標準劃分為4級:
    (1)ⅳ級:一般雨雪冰凍災害;
    (2) iii級:較大雨雪冰凍災害;
    (3)ii級:大雨雪冰凍災害;
    (4)i級:特大雨雪冰凍災害;
    6.2.2預警發(fā)布后的應對措施
    (1)加強宣傳,增強全員預防冰凍災害和自我保護意識,做好防御特大雨雪冰凍災害的思想準備。
    (2)建立健全防御雨雪冰凍災害組織指揮機構(gòu),落實責任人、防御雨雪冰凍災害搶險隊伍,構(gòu)建冰凍災害易造成重大損失的重要生產(chǎn)設備的監(jiān)測及預警措施,加強防御雨雪冰凍災害專業(yè)機動搶險隊的培訓工作。
    (3)提前做好各類工程的安全檢查,按時完成工程建設任務,要落實安全度過雨雪冰凍災害的方案。
    (4)按照分級負責的原則,儲備必需的防御雨雪冰凍災害物資,合理配置。
    (5)充分利用通信網(wǎng)絡,確保雨雪冰凍期間通信完好和暢通。
    7.1應急值班電話
    風電場24小時應急值班電話:xxxxxxxxxx 。
    7.2應急報告的程序、方式和時限
    7.2.1雨雪冰凍災害信息的報送,應快速、準確,重要信息立即上報,若一時難以準確把握,先報告基本情況,后抓緊核實補報詳情。
    7.2.3有關(guān)檢修人員在發(fā)現(xiàn)或接到雨雪冰凍災害事件的報告后,經(jīng)核實無誤,應依據(jù)職責分工,立即組織調(diào)集力量開展應急處置工作,全力控制事態(tài)發(fā)展,并在2小時內(nèi)向公司生產(chǎn)副總經(jīng)理報告。
    7.3速報內(nèi)容
    災害速報的內(nèi)容主要包括雨雪冰凍災害險情或災情發(fā)生的地點、時間、災害類型、災害體的規(guī)模、影響范圍和程度、已采取的應急處置措施和成效,可能的引發(fā)因素和發(fā)展趨勢等。對已造成后果的災害,速報內(nèi)容還要包括傷亡和失蹤的人數(shù)以及造成的直接經(jīng)濟損失。
    8.1響應分級
    在本方案中將雨雪冰凍災害的應急響應級別分為4級:
    8.1.1 ⅳ級響應:應對一般雨雪冰凍災害。
    8.1.2 111級響應:應對較大雨雪冰凍災害。
    8.1.3 ii級響應:應對大雨雪冰凍災害。
    8.1.4 i級響應:應對特大雨雪冰凍災害。
    8.2響應程序
    8.2.1啟動應急方案的條件
    (1)ⅳ級響應:當?shù)爻霈F(xiàn)低溫雨雪冰凍天氣,預計未來24小時內(nèi)降雪量仍將達到5mm以上;線路出現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象;風場生產(chǎn)設備因冰凍發(fā)生損壞事故。
    (4)i級響應:當?shù)爻霈F(xiàn)連續(xù)15天以上的低溫雨雪冰凍天氣,預計未來24小時內(nèi)降雪量仍將達到15mm以上;線路結(jié)冰特別嚴重,全部發(fā)生跳閘;風場重要生產(chǎn)設備因冰凍發(fā)生嚴重損壞事故。
    8.2.2響應啟動
    (1)ⅳ級響應:風電場應急總指揮宣布啟動應急方案;
    (2) 111級響應:風電場應急總指揮宣布啟動應急方案;
    (3)ii級響應:風電場應急總指揮宣布啟動應急方案;
    (4)i級響應:風電場應急總指揮宣布啟動應急方案。
    8.2.3響應行動
    當確認災害與應急處置的各項要求和方案分工符合時。
    9.1線路覆冰應對措施
    線路覆冰的應對措施從設計、防冰、融冰等方面入手,具體措施如下:
    (1)建議線路設計時,對線路經(jīng)過區(qū)域進行氣象資料、環(huán)境資料和環(huán)境特征等收集和分析,盡量避開覆冰區(qū)域;對于不能避開的覆冰區(qū)域,應合理設計抗冰厚度,確保桿塔及導線、地線強度能滿足特殊地形和氣象條件要求。
    (2)加強線路覆冰監(jiān)測,對于易產(chǎn)生導線舞動區(qū)段,采取在導線上加裝防舞動相間間隔棒或帶可旋轉(zhuǎn)線夾的導線間隔棒的措施,防止線路舞動引起相間短路,造成線路事故。
    (3)對于重冰區(qū)線路,建議在變電站加裝svc直流融冰技術(shù),對導線或地線進行融冰。利用導線或地線短接形成一個簡單的歐姆電路,通過在電路上加低壓大電流產(chǎn)生熱量,從而達到融冰目的。
    (4)當氣溫下降至0℃,如遇下雪和大霧天氣時,組織生產(chǎn)人員對線路進行巡視,主要檢查避雷線、通訊線、引流線是否有冰凍下墜現(xiàn)象,鐵塔檢查防震錘、u型卡環(huán)、絕緣支架是否完好。做到第一時間掌握線路覆冰情況,并采取相應應急措施。
    (5)做好線路備品備件物資統(tǒng)計和梳理工作,備足線路所需器具,為應急搶修做好準備工作。
    風電場物資管理員結(jié)合風電場實際,提前向物資部申請,儲備一定數(shù)量防御雨雪冰凍災害物資。防御雨雪冰凍災害物資調(diào)撥原則:先使用風電場儲備的防御雨雪冰凍災害物資,在不能滿足情況下,由應急總指揮向公司綜合部申請物資援助。
    各部門要將防雨雪冰凍應急方案內(nèi)容以及防寒防凍、防御雨雪冰凍救災等常識納入員工日常技術(shù)工作。每年在秋冬雨雪多發(fā)季節(jié)開展一次防雨雪冰凍應急方案演練。
    本方案報上級公司主管部門備案。
    管道應急預案篇三
    1、發(fā)生安全事故后,當事人應立即報告項目負責人,并報告當?shù)刭|(zhì)量幾社監(jiān)督部門及指揮部,移動式壓力容器,特種設備異地發(fā)生事故的,還應同時報告設備使用注冊登記的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門。事故報告時間不得超過事故發(fā)生后1小時。報告內(nèi)容為事故發(fā)生事故的時間、地點、單位、事故的簡要情況,傷亡人數(shù)、初步估計的直接經(jīng)濟損失和已采取的應急措施等。同時,迅速聯(lián)系119、120處理事故現(xiàn)場。
    2、立即啟動應急救援預案,成立現(xiàn)場救援組,實施現(xiàn)場救援工作和調(diào)查處理。事故發(fā)生地的有關(guān)單位必須嚴格保護事故現(xiàn)場,并采取必要措施搶救人員和財產(chǎn),防止事故擴大和損失加重,確因搶險需要移動現(xiàn)場物件時,必須做到標志、拍照、詳細記錄和繪制現(xiàn)場圖,并妥善保存現(xiàn)場主要痕跡、物證等。
    3、特大事故現(xiàn)場救援組到達后,根據(jù)指揮部應急救援現(xiàn)場指揮部的命令,按照職責分工,立即開展救援工作,聽取事故發(fā)生單位的匯報,分析事故發(fā)生原因,制定搶險方案,并按分工組織實施。
    管道應急預案篇四
    根據(jù)烏蘭察布市人民政府辦公室《關(guān)于進一步做好全市農(nóng)牧民冬季取暖用煤保障工作的緊急通知》(烏政辦電傳〔20xx〕2號)文件精神,為切實做好全縣農(nóng)民冬季取暖用煤保障工作,確保全縣廣大農(nóng)民群眾溫暖過冬,結(jié)合我縣實際,特制訂本方案。
    貫徹以人民為中心的發(fā)展思想,把當前煤炭保障工作作為最大的民生工程抓好抓實,針對我縣煤炭自身供應能力不足的問題,著力協(xié)調(diào)解決好與鄂爾多斯限價煤的采購、煤炭運輸、設立銷售網(wǎng)點等環(huán)節(jié)的各個問題。確保農(nóng)民冬季取暖有煤燒、買得起,讓農(nóng)民溫暖過冬。
    根據(jù)工作需要,縣政府決定成立興和縣農(nóng)民冬季取暖用煤保障工作領(lǐng)導小組,組成人員如下:
    組長:
    副組長:
    成員:
    領(lǐng)導小組辦公室設在縣發(fā)改委,負責做好協(xié)調(diào)保障調(diào)度工作,辦公室主任由宋波兼任。
    (一)組織好物流運輸
    由交通運輸局負責,與縣發(fā)改委緊密對接,組織運輸企業(yè)提供車輛保障,確保及時將鄂爾多斯市平價煤運輸和配送到縣,并將煤炭運輸?shù)礁骶W(wǎng)點。同時科學規(guī)范交通管控措施,嚴格按照疫情防控期間要求,協(xié)調(diào)解決好通行手續(xù)復雜、運輸困難等問題。
    (二)設立銷售網(wǎng)點
    由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府安排專人,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地設立煤炭集中供應點和銷售點,城關(guān)鎮(zhèn)在縣城后河、老城區(qū)、移民村設立三個網(wǎng)點,負責銷售和收取煤款。各村莊特別是偏遠村莊供煤由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府負責協(xié)調(diào)解決,可由鄉(xiāng)政府直接送達,或由村委會流動配送。要嚴格落實煤炭購銷常住戶實名登記制度,堅決杜絕倒買倒賣行為,同時防止供應不公平等現(xiàn)象的發(fā)生。
    (三)做好缺口統(tǒng)計
    在現(xiàn)有每戶2噸煤的保供基礎上,由縣統(tǒng)計局負責協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府核算全縣農(nóng)民煤炭需求缺口,作為后續(xù)爭取農(nóng)民平價煤的依據(jù)。
    (四)做好資金保障
    由縣財政局負責協(xié)調(diào),解決前期的購煤資金籌措問題,或者通過煤炭經(jīng)銷企業(yè)墊付以及預收群眾購煤款等形式加以解決,財政局負責加強資金監(jiān)管,確保資金運轉(zhuǎn)安全高效。
    (五)加強監(jiān)督監(jiān)管
    由縣市場監(jiān)督局全程監(jiān)管煤炭保供工作,確保煤炭市場平穩(wěn)有序,確保煤價和質(zhì)量符合保供煤的要求,同時嚴厲打擊囤積、違規(guī)存煤和各類倒賣行為,保障市場供應。
    (六)強化環(huán)保監(jiān)控
    由生態(tài)環(huán)境分局負責,加強大氣污染防治監(jiān)控工作,特別是加強冬奧會期間空氣環(huán)境治理保障監(jiān)控工作,對于燃煤散燒引發(fā)的空氣環(huán)境問題,及時制定和完善工作預案,明確具體措施,及時進行調(diào)度。
    (一)加強組織領(lǐng)導
    20xx年供煤工作時間緊、任務重,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位要充分認識此項工作的緊迫性和艱巨性,堅持問題導向,加強工作調(diào)度,落實保供責任,堅決打擊倒買倒賣、擾亂市場秩序的行為,圓滿完成農(nóng)民冬季取暖用煤工作任務。
    (二)周密組織實施
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各成員單位要積極動員各方面力量,形成工作合力。要在領(lǐng)導小組的統(tǒng)一調(diào)度和指揮下,進一步細化工作措施,建立工作臺賬,加強從煤源落實、運輸保障、網(wǎng)點銷售、配送到戶等各環(huán)節(jié)的銜接,及時處置相關(guān)問題,確保工作順利推動。
    (三)強化跟蹤督查
    縣領(lǐng)導小組將協(xié)調(diào)各級紀檢部門,對我縣農(nóng)民冬季取暖用煤工作落實情況進行跟蹤督查,對工作不實、虛報冒領(lǐng)、弄虛作假、違規(guī)倒賣等損害群眾切身利益的違紀違法行為嚴肅追責問責。
    管道應急預案篇五
    1 項目部職工如發(fā)現(xiàn)傳染病人或疑似病人應立即報告項目部應急救援負責人,由負責人立即報告局應急救援指揮部,并對與傳染病人或疑似病人直接接觸人員或根據(jù)流行病學調(diào)查和現(xiàn)場情況由衛(wèi)生防疫人員綜合評定的人員進行重大觀察和隔離。
    2 指揮部發(fā)現(xiàn)符合實施重點觀察人員,應在半小時內(nèi)報告市疫病預防控制機構(gòu)(或撥打120)和當?shù)匦l(wèi)生主管部門。
    3 及時為相關(guān)人員配備全套隔離用具,做好個人防護工作。
    4 可疑疫點內(nèi)的人、動物和物品應留在原地,嚴禁移動或外出。
    5 聽候并積極配合防疫部門的處理。
    6 按有關(guān)規(guī)定設置警戒范圍。
    7 落實24小時值班和保障人員。
    8 項目部負責配合相關(guān)單位做好可疑疫點的后勤保障工作。
    9 疫點內(nèi)的人員生活垃圾每天消毒后;由環(huán)衛(wèi)部門用專車運至指定的焚燒爐內(nèi)及時焚燒。
    管道應急預案篇六
    為了有效預防、及時控制和消除突發(fā)性壓力容器事故的危害,最大限度地減少壓力容器事故造成的損失,并能在事故發(fā)生后迅速有效地控制處理,保證其他設備的正常運行。根據(jù)《壓力容器安全監(jiān)察條例》,本著“預防為主,自救為主,統(tǒng)一指揮,分工負責”的原則,特制定《壓力容器事故應急救援預案》如下:
    一、壓力容器事故的范圍。
    我司壓力容器包括4臺美國原裝開利氟利昂r22制冷機組,單臺氟利昂容積1386kg,每臺機組配備2臺制冷劑超壓自動泄漏閥,機房內(nèi)配備防暴排風機及送風機。
    二、壓力容器事故的的預防。
    1.壓力容器必須嚴格執(zhí)行《壓力容器安全監(jiān)察條例》,對在用壓力容器進行定期檢驗,檢驗判廢設備必須立即報廢,不得帶病運行。
    2.加強對崗位操作人員的培訓學習,取得相關(guān)特種設備操作證后方能上崗操作。
    3.各級壓力容器管理人員必須按照公司《特種設備安全管理制度》,對運行中未到檢驗時間但存在有隱患的壓力容器,提前報請相關(guān)部門及時進行檢測。
    4.安全裝置必須按規(guī)定定檢,保證安全裝置靈敏、可靠。
    5.崗位操作人員必須做好巡回檢查,嚴禁超溫、超壓,一旦發(fā)現(xiàn)泄漏或者異響等情況必須立即向設備部報告,并采取一切妥當?shù)霓k法果斷切斷事故源。
    6.如發(fā)生事故,公司立即啟動壓力容器事故應急預案。
    三、應急處置基本原則。
    1、受困人員和救援人員的安全為先。
    2、防止事故擴大優(yōu)先。
    3、環(huán)境保護優(yōu)先。
    四、壓力容器事故的分類處理方案。
    1、超溫。
    2.)如超溫情況無法控制,應立即通知設備主管,同時應緊急停車。3.)如超溫情況愈來愈嚴重,必須立即報告設備部,組織人員進行分析、查找原因,避免事故的擴大。
    2、超壓。
    1、當壓力容器(制冷機組)出現(xiàn)壓力上漲時,應立即末端系統(tǒng)運行人員聯(lián)系,調(diào)整壓力。
    2、當出現(xiàn)超壓時,應及時逐步開啟安全裝置,使壓力控制在指標范圍內(nèi),并立即聯(lián)系末端系統(tǒng)運行人員。待壓力下降后,逐步關(guān)閉安全裝置。
    3、當壓力情況發(fā)生異常時,應立即通知末端系統(tǒng)運行人員,必要時作出緊急停車處理,防止事故擴大。
    4、泄漏。
    1、當壓力容器(制冷機組)發(fā)生微小泄漏時,操作人員應立即報告班長、設備主管,切斷相關(guān)閥門,打開防暴排風機,同時聯(lián)系維修人員進行維修。
    2、當壓力容器(制冷機組)泄漏比較大時,應緊急停車處理,打開防暴排風機、送風機,強制換氣,關(guān)閉機組及附屬水泵的電源,防止事故進一步擴大。
    5、停電。
    1、如遇停電時,應打開冷凍水泄水閥門,保持機組冷凝器的水流動,防止結(jié)冰凍爆銅管。同時聯(lián)系變電站,按照公司各崗位操作規(guī)程進行操作,切斷相關(guān)閥門。
    2、停電時,崗位操作人員必須堅守崗位,待來電后,按照設備主管指揮恢復運行。
    6、爆炸。
    1.)因壓力容器(制冷機組)的爆炸而發(fā)生重大事故,報警系統(tǒng)或操作人員雖能及時發(fā)現(xiàn),但一時難以控制,操作人員緊急通知變電站,強制關(guān)閉機組及輔助設備電源,同時疏散現(xiàn)場附近人員。2.)立即啟動公司《突發(fā)事故應急預案》,相關(guān)人員立即到位,指揮、組織救援,及時控制和消除事故的危害。
    天奕商城設備部。
    2015-3-9。
    管道應急預案篇七
    (一)總體目標確保今冬明春集中供熱安全穩(wěn)定、高效有序,人民群眾溫暖。
    (二)主要任務立足資源供應實際,構(gòu)建部門聯(lián)動、協(xié)調(diào)一致的集中供熱保障體系,落實集中供熱企業(yè)供熱主體責任和各部門管理職責,強化集中供熱事宜,組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理、跟蹤問效,統(tǒng)籌今冬明春集中供熱保障工作,確保群眾用熱安全穩(wěn)定供應。
    為做好20xx年采暖期集中供熱保障工作,區(qū)政府決定成立xx市xx區(qū)20xx年采暖期集中供熱保障工作領(lǐng)導小組。組長由區(qū)政府主要領(lǐng)導擔任,副組長由區(qū)政府分管副區(qū)長擔任。成員單位由區(qū)政府辦公室、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)發(fā)改委、區(qū)住建局、區(qū)財政局、區(qū)應急管理局、區(qū)市場監(jiān)督管理局、生態(tài)環(huán)境分局、區(qū)信訪局、區(qū)行政審批服務局、區(qū)水務局、公安分局、區(qū)氣象局、區(qū)供電分公司、涇渭供電分公司、各街道辦事處組成。
    領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室設在區(qū)住建局,辦公室主任由區(qū)住建局主要負責同志擔任。
    主要職責:
    (一)相關(guān)部門
    1.區(qū)住建局:及時落實市、區(qū)各級部門提出的供熱工作要求,加強轄區(qū)集中供熱行業(yè)管理工作;對集中供熱企業(yè)的安全生產(chǎn)、供熱質(zhì)量、供熱服務、設備檢修等方面,聯(lián)合相關(guān)部門持續(xù)開展督導檢查和考核;及時處理12345市民熱線轉(zhuǎn)辦工單,督促、指導、協(xié)調(diào)集中供熱企業(yè)處理相關(guān)問題;查處集中供熱企業(yè)違法違規(guī)行為。
    督促物業(yè)服務公司履行供熱相關(guān)法規(guī)及供熱合同,督促物業(yè)服務公司開展小區(qū)內(nèi)部供熱設施巡檢,協(xié)調(diào)解決小區(qū)內(nèi)部供熱問題;督促物業(yè)服務公司及時公示收費、退費及供熱故障等信息,允許居民查閱物業(yè)服務公司與集中供熱企業(yè)簽訂的供用熱合同;督促物業(yè)服務公司按時啟動小區(qū)內(nèi)部供熱設備;教育、引導物業(yè)服務公司規(guī)范供熱,不得發(fā)生瞞報、漏報、少報供熱面積等“偷熱”違法行為,發(fā)現(xiàn)有違反相關(guān)法規(guī)及合同的行為,對屬于物業(yè)服務公司責任的督促其進行整改;處理有關(guān)小區(qū)物業(yè)內(nèi)部供熱問題投訴。
    2.區(qū)發(fā)改委:組織冬季高峰供氣保障工作。向上級發(fā)展改革部門和中石油、省天然氣公司等上游單位協(xié)調(diào)爭取氣源;每日對天然氣保供情況實施動態(tài)監(jiān)控,處置天然氣氣源保障突發(fā)事宜;優(yōu)先保障無備用燃煤鍋爐的集中供熱企業(yè)天然氣鍋爐用氣,盡力保障其他天然氣鍋爐用氣;協(xié)調(diào)熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)做好供熱保障工作;參照制定采暖期高峰供氣天然氣財政補貼方案,減輕天然氣公司和集中供熱企業(yè)經(jīng)營壓力;處理有關(guān)天然氣氣源保障和燃氣供熱價格問題投訴。
    3.區(qū)財政局:根據(jù)相關(guān)規(guī)定,做好集中供熱獎補資金保障。
    4.公安分局:依法查處物業(yè)服務公司等單位和個人“偷熱”等違法行為;指導、監(jiān)督全區(qū)各派出所及相關(guān)科室依法查處借供熱矛盾擾亂社會秩序的行為;為供熱事故搶修車輛辦理相關(guān)通行證件,確保在執(zhí)行搶修任務期間不限號且通行順暢。
    5.區(qū)應急管理局:依法負責供熱安全生產(chǎn)工作的綜合監(jiān)督管理。指導督促集中供熱行業(yè)做好安全生產(chǎn)事故防范、處置及安全管理培訓等工作,指導應急預案體系建設,督促建立完善的供熱突發(fā)事故專項應急預案;督促開展安全生產(chǎn)檢查和隱患治理,指導集中供熱安全生產(chǎn)事故的應急指揮工作。
    6.區(qū)市場監(jiān)督管理局:依法開展供熱合同行政監(jiān)管,依法查處合同欺詐等違法行為;做好集中供熱特種設備監(jiān)察及檢驗檢測工作,監(jiān)督檢查高耗能特種設備節(jié)能標準的執(zhí)行情況;依法查處物業(yè)公司、集中供熱企業(yè)違規(guī)收費行為(包括為供熱服務的水電費)。
    7.區(qū)信訪局、區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)行政審批服務局(12345熱線):受理各類供熱投訴,及時準確向相關(guān)單位交辦。對投訴集中供熱企業(yè)服務質(zhì)量的問題、投訴物業(yè)服務公司服務質(zhì)量的問題,向區(qū)住建局交辦;對投訴價格、收費方面的問題,向區(qū)發(fā)改委交辦;對投訴偷熱行為的問題,向區(qū)公安部門交辦;對投訴價格亂收費方面的問題,向區(qū)市場監(jiān)督管理部門交辦;對未實行物業(yè)管理的老舊住宅小區(qū)的各類投訴,向相關(guān)街辦交辦;對于其他投訴,按照本方案職責分工向相關(guān)部門交辦。
    8.區(qū)氣象局:負責全區(qū)氣象監(jiān)測、預報預警、公共服務管理工作,及時發(fā)布和傳播氣象信息,特別是極端天氣;宣傳、普及氣象科學知識,指導做好供熱領(lǐng)域氣象保障工作。
    9.各街道辦事處:落實屬地管理責任,按照市物發(fā)〔20xx〕117號、市發(fā)改價格〔20xx〕15號文件要求,負責調(diào)解各自轄區(qū)內(nèi)供氣供熱矛盾糾紛工作。
    (二)水電氣暖企業(yè)
    1.供電公司:提前做好檢修計劃,確保采暖期間集中供熱企業(yè)用電的正常供應;對集中供熱企業(yè)供電線路進行巡查,及時消除安全隱患,避免停電。(區(qū)供電分公司、涇渭供電分公司)
    2.自來水公司:提前做好檢修計劃,確保采暖期間集中供熱企業(yè)用水的正常供應;對集中供熱企業(yè)供水管道進行巡查,及時消除安全隱患,避免停水。(區(qū)自來水公司、經(jīng)發(fā)水務)
    3.天然氣公司:做好冬季采暖期天然氣需求預測,科學調(diào)度,合理組織氣源供應。制定完善采暖期集中供熱天然氣保障工作方案和應急預案;及時與集中供熱企業(yè)簽訂“供用氣安全合同”,明確約定雙方承擔的相應責任和義務;采暖期間在“壓非保民”的前提下,全力保障無備用燃煤鍋爐的集中供熱企業(yè)天然氣鍋爐用氣,盡力保障其它集中供熱天然氣鍋爐用氣;集中供熱燃氣設施管理人員24小時駐場值班巡查,及時消除安全隱患,組織針對性應急演練,加強備品備件準備,確保應急及時有力。(xx玉祥天然氣有限公司、xx玉祥燃氣集團有限公司、xx通源天然氣有限公司)
    4.集中供熱企業(yè):不斷完善安全生產(chǎn)、供熱服務、節(jié)能減排等管理制度,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和標準;制定完善安全生產(chǎn)管理制度、安全事故應急預案、供熱工作保障方案“壓非保民”工作方案及燃氣鍋爐缺氣時的應急預案;儲備充足的應急保障物資、裝備、人員及經(jīng)費,做好隨時投入搶修搶險工作的準備;加強員工安全教育培訓,定期進行應急演練,切實提高突發(fā)事故防范和應急處置能力;執(zhí)行天然氣“壓非保民”措施,分階段、分鍋爐、分區(qū)域?qū)嵭邢薰环e極爭取氣源,提前做好準備工作,應對可能出現(xiàn)的不利情況,提高供熱保障能力和服務水平;定期巡查、及時維護供熱設備設施,建立問題臺賬,實行銷號管理;及時更換老舊供熱管網(wǎng),指導物業(yè)服務公司做好小區(qū)內(nèi)部供熱設備檢修;落實24小時電話值班,及時辦理12345市民熱線等平臺轉(zhuǎn)辦的投訴;高度重視維穩(wěn)工作,及時妥善處理投訴集中的供熱問題,就地化解,避免發(fā)生群體性的事件;開展訪民問暖活動,向用戶宣傳供熱知識,收集供熱意見建議,現(xiàn)場解決供熱問題。(xx渭北供熱公司、大唐供熱公司、xx城區(qū)熱力公司、中節(jié)能西北分公司)
    (一)建立應急保障協(xié)調(diào)機制。建立集中供熱應急保障協(xié)調(diào)機制,由區(qū)20xx―20xx年采暖期集中供熱保障工作領(lǐng)導小組辦公室牽頭負責,各成員單位配合,研究協(xié)調(diào)集中供熱重大問題,及時研判供給和需求形勢,積極爭取天然氣氣源供應,根據(jù)氣象狀況及時啟動集中供熱,保障集中供熱平穩(wěn)、高效。
    (二)做好宣傳輿情管理。通過多種形式,加大對供熱知識、用熱常識及供熱服務等方面的宣傳,推廣普及供熱法規(guī)和相關(guān)政策,引導用戶安全、合理、經(jīng)濟用熱,并通過正規(guī)途徑反映訴求。制定完善輿情處置機制,對轄區(qū)內(nèi)供熱輿情及時研判,采取有力措施,將影響降到最低。不斷加強輿論引導和監(jiān)測,及時通過媒體正面宣傳,引導社會輿情。強化突發(fā)事件的媒體管控,加強部門協(xié)調(diào)溝通,防止對集中供熱問題進行炒作。
    (三)強化信息報送。供熱期間,各集中供熱企業(yè)每日向區(qū)住建局報送鍋爐運行、供熱能力、天然氣消耗、天然氣缺口及采取的應急措施等。各天然氣公司每日向區(qū)發(fā)改委報送日用氣量、日供氣缺口,區(qū)發(fā)改委匯總后報送區(qū)住建局。公安分局每周向區(qū)集中供熱保障工作領(lǐng)導小組辦公室報送偷熱問題查處情況。區(qū)市場監(jiān)督管理局每周向區(qū)集中供熱保障工作領(lǐng)導小組辦公室報送供熱合同違約問題及違規(guī)收費問題處理情況。
    (四)加強督導檢查。集中供熱是重大民生工程,各單位一定要高度重視,切實做好相關(guān)工作,區(qū)集中供熱保障工作領(lǐng)導小組辦公室將通過專項督查、明察暗訪、實地調(diào)研等方式加強督促檢查,確保各項保供措施落實到位,對工作不主動進展緩慢或出現(xiàn)重大問題的責任單位和主要負責人進行通報、約談及問責。
    管道應急預案篇八
    職責:
    (1)指揮或協(xié)助本車間應急處理人員按處置程序進行應急處理,視事故類別指揮操作人員開、關(guān)相關(guān)閥門,停止運轉(zhuǎn)設備、切斷氣源、適量放空,確保本工段不超壓。
    (2)迅速指派人員向當班調(diào)度報告情況。
    (3)視具體情況決定是否按下全廠緊急停車按鈕。
    (4)指揮員工迅速檢查閥門,緊急處理完畢后,清理現(xiàn)場,清點人數(shù),到安全地方待命。
    (5)組織人員對被困人員和傷者進行搶救。
    (6)組織人員針對某種火災進行正確有效的撲救。
    2、當班操作工。
    職責:
    (1)絕對服從當班工長指揮,不得慌亂、無組織地盲目逃離現(xiàn)場。
    (2)正確判斷事故發(fā)生的原因,迅速進行正確處理,消除事故。
    3、當班維修工和其他人員。
    職責:
    絕對服從指揮人員的統(tǒng)一指揮,積極協(xié)助撲救火災,搶救被困人員和傷員。
    管道應急預案篇九
    根據(jù)北京市教委召開自備燃氣鍋爐控制燃氣用量的緊急會議,會議傳達了北京市市委書記,市長的講話精神,針對當前華北網(wǎng)燃氣緊缺的情況啟動應急預案,為保證不受嚴重影響,望各單位以大局為重,做好宣傳解釋及控制燃氣用量的工作,同舟共濟,共渡難關(guān)。根據(jù)我校實際情況綜合考慮,特制定供暖用氣緊急預案如下:
    一,成立供暖領(lǐng)導小組:
    組長:
    副組長:
    組員:
    二,各部門做好學生,教職工的宣傳解釋工作。
    三,保持通訊暢通,及時通報信息。
    四,壓縮燃氣用量方案:
    1、假期前:辦公用房,教室,學生公寓供暖方案。
    (1)分時段調(diào)整供暖溫度,5:00至7:30保持正常供暖溫度,7:30至17:00降低供暖溫度,17:00至23:00保持正常供暖溫度,23:00至5:00降低供暖溫度。
    (2)盡量保證正常供暖溫度16℃的情況下,降低鍋爐出水溫度。
    (3)盡量保證學生公寓,居民區(qū),幼兒園等重點供暖區(qū)域。
    (4)減少鍋爐運行臺數(shù)。
    (5)通過管線控制,并閉調(diào)整供暖外管路;降低辦公用房,公共建筑,賓館,商場,娛樂場所供暖溫度。學生公寓在上課時間降低供暖溫度。
    (6)食堂定時供餐,調(diào)整飯菜結(jié)構(gòu),減少用氣量。
    (7)減少開水供應,洗澡次數(shù)。
    (8)加大巡視檢修力度,杜絕跑,冒,滴,漏,降低供熱補水量,減少浪費。
    通過采取以上措施,每日的燃氣使用量45000立方米比沒有采取措施前的每日燃氣使用量47800,降低2800立方米。
    2。假期內(nèi):辦公用房,教室,學生公寓供暖方案。
    (1)保證取暖設備不凍壞。
    (2)盡量保證居民區(qū),幼兒園供暖溫度16℃的情況下,降低鍋爐出水溫度。
    (3)進一步減少鍋爐運行臺數(shù)。
    (4)食堂定時供餐,減少用氣量。
    (5)放假后將留校學生采取集中住宿方式,保證正常供暖。
    (6)加大巡視檢修力度,杜絕跑,冒,滴,漏,降低供熱補水量減少浪費。
    通過再次采取以上措施,每日的燃氣使用量42800立方米,比假期前每日的燃氣使用量45000立方米,再次降低2200立方米。
    五,通訊聯(lián)系電話
    管道應急預案篇十
    義仰二小防控非典型肺炎應急預案傳染性非典型肺炎具有病急、傳播迅速、病死率較高等特點,學校因?qū)W生人數(shù)眾多,預防能力弱,存在著發(fā)生疫情的嚴重威脅。為了科學、規(guī)范、有效地預防和控制傳染非典型肺炎的疫情,做到“早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”,嚴防疫情發(fā)生、擴散和蔓延,努力防止或減少傳染病對我校師生造成的危害,保障師生身體健康和生命安全,根據(jù)鹿城區(qū)教育局《傳染性非典型肺炎應急預案(試行)》,結(jié)合本校實際、制定本預案。本預案的適用范圍是衛(wèi)生部門通知的發(fā)生在學校的傳染性非典型肺炎及其相關(guān)疫情。本預案所指的傳染性非典型肺炎病例是指衛(wèi)生部門確診的病例(包括疑似病例)。
    一、組織領(lǐng)導
    (一)領(lǐng)導小組學校成立以校長林曉霞為組長的非典型肺炎防治領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組主要職責是:研究提出預防控制對策和措施,及時準確地掌握全校疫情動態(tài),在區(qū)教育局和鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下,組織指揮全校非典型肺炎事件的衛(wèi)生救護和防病工作;與衛(wèi)生部門密切溝通、配合,保證防治工作高效、有序進行。
    (二)領(lǐng)導小組成員分工負責日常工作,通力合作、相互協(xié)調(diào)。由專人負責物資保障、應急處置、信息溝通、行政監(jiān)督等工作。
    1、物資保障由總務主任z老師總負責,z、z等同志配合,主要負責:(1)組織落實傳染性非典型肺炎防治經(jīng)費,及時匯報經(jīng)費需求情況。(2)協(xié)調(diào)組織防治物資的供應、發(fā)放、儲備和資金使用監(jiān)管,指導物資采購。(3)收集整理物資儲備、供應、需求信息。在衛(wèi)生部門的指導下,負責提供全校應急醫(yī)藥用品和物資儲備等技術(shù)指南。
    2、應急處置由教導主任z、副教導主任z總負責,z、z等同志協(xié)助,主要負責:(1)指導和協(xié)調(diào)全校非典型肺炎控制和治療等疫情防治工作,了解掌握全校疫情動態(tài)和防治工作進展。(2)督促檢查班級各項防治非典型肺炎措施的落實,檢查指導各班疫情預防控制工作,督辦落實領(lǐng)導小組下達的防治工作任務。(3)協(xié)調(diào)、指導實施強制隔離、觀察等現(xiàn)場控制措施。
    3、信息溝通由衛(wèi)生指導師黃利蕊、大隊輔導員z總負責,z、z配合,主要負責:(1)收集和整理國內(nèi)外和全區(qū)非典型肺炎防治工作信息,編報有關(guān)信息、工作簡報及情況專報。(2)各類文電、信息和有關(guān)會議材料起草、編發(fā)及管理。(3)防治工作情況資料匯總整理、歸檔。(4)匯總?cè)C咳找咔?編報疫情專報。
    4、行政督查由z總負責:(1)負責督查、檢查各小組及各班級預案落實情況。(2)負責防控工作任務的督辦落實。(3)做好防控工作的查辦工作。
    二、疫情的預防
    1、學校利用各種宣傳媒介和多種宣傳形式及健康教育網(wǎng)絡體系,大力開展預防傳染性非典型肺炎的科普宣傳;公布傳染性非典型肺炎的傳播途徑、主要臨床表現(xiàn),傳染性非典型肺炎的預防、診斷、治療與消毒及《傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例》等有關(guān)內(nèi)容。使廣大師生了解傳染性非典型肺炎的`特征和預防方法,提高師生的防病意識和能力。
    2、學校要以預防傳染性非典型肺炎為重點,大力開展愛國衛(wèi)生運動,整治校內(nèi)外環(huán)境,清除垃圾污物、消滅衛(wèi)生死角,努力改善衛(wèi)生條件。通過健康促進和健康教育,使師生養(yǎng)成講究衛(wèi)生的良好生活習慣和健康生活方式,從源頭上防止各類傳染病的滋生和蔓延。
    3、做好學校人群聚集場所的衛(wèi)生管理,保證學校教室、宿舍、食堂及其他公共場所的清潔衛(wèi)生和空氣流通。
    4、監(jiān)督落實各項傳染性非典型肺炎的防控措施,確保不發(fā)生校園內(nèi)傳播。
    5、加強對流行區(qū)返校學生的衛(wèi)生管理,所有流行區(qū)返校學生都要進行體檢,安排隔離醫(yī)學觀察,落實各項觀察防護措施。
    6、疫情發(fā)生或流行時,學校要對教室、宿舍、餐廳等場所,每天進行全面消毒,并確保良好的通風條件。建立以班級為單位的安全屏障,堅持每天學生身體狀況檢測,落實晨檢制度,嚴格控制外來人員進入校園。
    三、報告與響應
    1、報告建立每日報告制度,實行報告責任制和責任追究制。學校法人代表為法定報告人,不報、遲報,一經(jīng)查實,將嚴肅處理。當班級發(fā)現(xiàn)可疑疫情時,班主任馬上向衛(wèi)生室或校長室報告(電話:z),校長按甲類傳染病的報告要求,以最快的速度向區(qū)疾病預防控制機構(gòu)或區(qū)衛(wèi)生局報告(電話:z),同時報區(qū)教育局(電話:z)。
    2、響應一旦衛(wèi)生部門通知學校發(fā)現(xiàn)確診的非典型肺炎病例或疑似病例,學校將按區(qū)教育局非典型肺炎領(lǐng)導防治工作小組意見在最短時間內(nèi)成立臨時現(xiàn)場指揮部,應立即采取隔離措施,隔離可能被污染的區(qū)域和人員,并報告區(qū)疾病預防控制中心。并在衛(wèi)生部門的指導下,按照《鹿城區(qū)教育系統(tǒng)傳染性非典型肺炎應急預案(試行)》中的有關(guān)要求,進行消毒和隔離,嚴防疫情擴散。
    四、學校疑似病例的管理
    1、學校要及時掌握近期學生急性呼吸道感染病人的情況,對缺課學生要查詢原因并及時與區(qū)教育局和疾病預防控制機構(gòu)聯(lián)系,并聽從專業(yè)機構(gòu)指導。救治醫(yī)院為溫州醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院、第二附屬醫(yī)院、溫州市第五人民醫(yī)院。
    2、經(jīng)醫(yī)院診斷為疑似病例的師生,要按有關(guān)規(guī)定進行隔離治療,出院后要留在家中休息1周,病情確無反復方可回校上課、上班。
    管道應急預案篇十一
    為及時、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護過程中可能發(fā)生的.地震、臺風、洪水、汛情等自然災害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件,保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財產(chǎn)的安全,確保綠化養(yǎng)護質(zhì)量標準達到合格,制定了本應急預案。
    1、應急領(lǐng)導小組成員:組長:成員:
    2、搶險工作職責
    (1)應急領(lǐng)導小組負責應急的指揮協(xié)調(diào)工作,制定應急方案,及時發(fā)布應急指令,確保各部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各盡其職,步調(diào)一致的投入到應急工作中。各部門應積極配合搶險工作,以最快的速度,最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
    當發(fā)生突發(fā)事件時,搶險領(lǐng)導小組和養(yǎng)護一隊立即進入臨戰(zhàn)狀態(tài),各就各位,做好各項搶險的準備工作,準備好高空車、運輸車、木樁、繩索、油鋸等搶險物資,機械設備及搶險工具等整裝待命。各部門根據(jù)各自的責任范圍做好配合工作。
    1、接到搶險指令后,養(yǎng)護一隊立即趕到搶險現(xiàn)場,設定安全警戒范圍,現(xiàn)場領(lǐng)導小組制定搶險方案,迅速投入搶險工作。
    2、車隊立即調(diào)配搶險車輛到搶險現(xiàn)場配合搶險工作。
    3、快速處理被毀的樹木,能搶救的及時扶正、加固,不能搶救的及時進行截枝、清運。按照先急后緩的工作秩序,對嚴重影響交通、危及國家財產(chǎn)安全和群眾生命財產(chǎn)安全的要先進行處理。
    4、在搶險工作中,如發(fā)生人員傷亡,立即組織車輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
    監(jiān)管科:負責提供突發(fā)事件發(fā)生的有關(guān)信息,保持與市局等有關(guān)部門的聯(lián)系,及時掌握最新信息,保障信息網(wǎng)絡暢通;負責安全巡查工作。
    辦公室:負責宣傳報道工作和后勤保障工作;負責受災損失情況的統(tǒng)計上報。
    財務科:負責搶險經(jīng)費的落實,負責有關(guān)資金的申報。養(yǎng)護一隊:負責行道樹的搶險處置工作,對能搶救的及時扶正、加固。對不能搶救的及時進行截枝、搬運。
    車隊:負責搶險車輛的調(diào)排,搶險物資的運輸,樹枝垃圾的清運等工作。
    其他養(yǎng)護隊:做好行道樹搶險的配合工作,并負責組織力量對一般險情的搶救工作。
    1、監(jiān)管科負責信息傳達,保持為市局等有關(guān)部門的聯(lián)系,及時掌握最新信息。
    2、辦公室根據(jù)搶險工作的主要任務,做好宣傳報道和后勤保障工作。
    3、各部門要做好車輛、機械設備、工具的維養(yǎng)工作。落實專人保管,確保搶險工作順利進行。
    4、接到突發(fā)事件報案或上級的搶險指令,監(jiān)管科立即查明有關(guān)突發(fā)事件的時間、地點、原因、危險程度、影響范圍等并迅速向搶險領(lǐng)導小組報告。
    5、領(lǐng)導小組根據(jù)具體情況,確定啟動相關(guān)預案,指示監(jiān)管科發(fā)出抗災搶險通知,指揮、協(xié)調(diào)搶險工作。
    6、養(yǎng)護一隊及各部門接到搶險通知后,根據(jù)預案要求和突發(fā)事件的具體情況,及時出動搶險。領(lǐng)導小組和各部門的主要負責人要親臨現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)搶險工作,最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
    7、辦公室及時將搶險受災損失情況收集匯總上報。
    管道應急預案篇十二
    當操作人員小面積燙傷,應馬上用燙傷膏涂抹在傷口上,如大面積燙傷,應在涂抹傷口的同時,馬上向項目部負責人及領(lǐng)導報告。
    3.報警與通訊。
    立即報告項目部負責人及公司經(jīng)理,如有燙傷嚴重人員,要立即撥打醫(yī)院值班電話,請求幫助。公司經(jīng)理必須馬上派車將受傷人員送往醫(yī)院。
    當發(fā)生燙傷事故后,班長必須為傷者涂抹燙傷膏,受傷嚴重的,必須報告項目部負責人,組織臨時搶救小組,經(jīng)理派車將傷者送往醫(yī)院。
    5.防護救援裝備。
    燙傷膏、酒精、棉球。
    組織臨時搶救小組,負責制定落實現(xiàn)場應急措施,應急處理求援措施。由公司經(jīng)理或工主管領(lǐng)導現(xiàn)場指揮搶險急救。
    管道應急預案篇十三
    為了保證我公司的安全生產(chǎn)工作落實到實處,認真貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、《消防法》等法律法規(guī),結(jié)合公司的實際情況,特制定此安全生產(chǎn)事故應急救援預案。
    目的:制定應急救援預案的目的是快速、有序、高效地控制緊急事件的發(fā)展,將事故損失減小到最低程度。
    現(xiàn)場應急救援機構(gòu):現(xiàn)場應急救援小組。
    組長韓麗萍。
    副組長陳正潔。
    成員:生產(chǎn)經(jīng)理、總經(jīng)理助理;安全員;辦公室;車間主任、夏水生;組長;倉庫;后勤。
    現(xiàn)場應急救援小組職責:負責事故現(xiàn)場應急的指揮工作,進行應急任務分配和人員調(diào)度,有效利用各種應急資源,保證在最短時間內(nèi)完成對事故現(xiàn)場的應急行動。
    事故報告程序:生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應立即組織人員搶救,事故崗位人員立即向現(xiàn)場管理人員報告,向分管負責人匯報,必要時越級向公司總經(jīng)理報告。
    一、生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生重大事故后,應立即組織人員搶救,同時以最快的方式報告公司應急救援機構(gòu),如發(fā)生人員傷亡或火警等,根據(jù)事故嚴重程度,必要時應分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助。
    二、現(xiàn)場應急救援小組成員立即組織人員展開搶救傷員和排除險情,防止事故的擴大和蔓延,力求將損失減少至最低程度,同時注意安排做好保護好事故現(xiàn)場。
    三、現(xiàn)場應急救援小組成員負責指揮調(diào)動公司的一切所需的應急救援排險物資和人員參與搶救救援,確保救援工作在統(tǒng)一指揮下有序地進行。
    四、現(xiàn)場應急救援小組成員協(xié)助公司和上級部門開展事故調(diào)查。事故調(diào)查嚴格按照“四不放過”的原則,即事故原因不查清不放過、責任人員未處理不放過、整改措施未落實不放過、在關(guān)人員未受到教育放過。
    五、要求事故責任單位對于事故的調(diào)查處理報告,必須按公司規(guī)定的時間(72小時內(nèi))報告公司安監(jiān)部,不得隨意拖延和瞞報,切實防止類似的事故重復發(fā)生。
    六、公司安監(jiān)部做好事故原因和事故性質(zhì)的調(diào)查,公司辦做好傷員醫(yī)療及善后工作處理,事故單位抓緊做好恢復生產(chǎn)工作。
    七、根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的特點,特確定以下為可能引發(fā)生產(chǎn)事故的類別:
    1、灼傷;
    2、觸電:包括雷擊傷害;
    3、物體打擊:指落物等碰傷傷害;
    4、火災爆炸;
    5、中毒、中暑;
    6、車輛傷害;
    7、坍塌:包括建筑物、堆置物、排山、土石方、深基坑(槽)倒塌等。
    八、應急準備中應遵循的原則。
    1、工作前應制定好防止發(fā)生事故所采取的預防措施;可能發(fā)生事故現(xiàn)場應配備的器材;發(fā)生事故時的應急對策及信息傳遞。
    2、保安部建立群眾性義務消防組織,加強業(yè)務學習和訓練,增強自防自救能力;對應急場所工作人員應進行崗位教育和防火、滅火知識的培訓。
    3、根據(jù)作業(yè)場所、儲存、運輸物品的數(shù)量、品種的不同,配備足夠數(shù)量、種類的應急器材。應急器材要定時檢查,做好標識、防止失效,檢查要有檢查記錄。
    九、應急響應中必須遵循的原則。
    1、緊急事故發(fā)生后,事故發(fā)現(xiàn)人應立即向有關(guān)管理人員報告。
    2、接到報警后,應立即組織自救隊伍,按事先制定的應急方案立即自救;若事態(tài)情況嚴重,難以控制和處理,應立即在自救的同時向?qū)I(yè)救援隊伍求救,并密切配合救援隊伍。
    3、疏通事故發(fā)生現(xiàn)場道路,設置警戒線,保證救援工作順利進行;疏散無關(guān)人員到安全地帶。
    4、在急救過程中,遇到威脅人身安全情況時,應首先確保人身安全,迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后,再采取急救措施。
    5、必要時可截斷電源、可燃氣體(液體)的輸送,防止事態(tài)擴大。
    6、設緊急聯(lián)絡員一名(事故生產(chǎn)單位車間主任),負責緊急事物的聯(lián)絡工作,明確聯(lián)絡地址和電話。
    十、重大事故報告及報警原則。
    1、生產(chǎn)現(xiàn)場任何人發(fā)現(xiàn)發(fā)生重大事故的,必須立即報告現(xiàn)場管理負責人,現(xiàn)場管理負責人接到報告后,應立即通知公司生產(chǎn)副總經(jīng)理,并組織現(xiàn)場應急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作。如發(fā)生人員傷亡或火警等,必要時應分別第一時間直接打電話報120急救中心和119報火警救助,同時以最快的方式報告公司總經(jīng)理及公司總部。
    2、公司領(lǐng)導接到事故報告后,應立即組織公司應急救援力量趕赴事故現(xiàn)場,組織指揮現(xiàn)場搶救工作,同時將事故的概況(包括傷亡人員、發(fā)生事故時間、地點、原因等)分別用電話和快報的辦法報告上級主管部門以及政府有關(guān)部門。
    十一、救援器材及設備。
    1、通訊設備:包括固定電話、移動電話、對講機。
    2、交通工具:供指揮、聯(lián)系、救援的用車。
    3、急救藥品及器材:止血帶、頸托、擔架等救援器材及滅火器等。
    管道應急預案篇十四
    公司自職業(yè)健康安全管理體系于 年實施以來,在公司進行了火災、觸電、交通等應急演習,針對演習過程,評估如下:
    1、應急小組組長、副組長及小組組員職責:職責分工明確,應急管理小組人員均明確自身的應急職責。
    2、通過應急演習,各員工明確了應急職責。
    應急演習前,對員工進行了應急程序和應急技能的培訓,應急物資和設施等均已到位。
    應急救援物資的供給:公司應急救援物資供應充足,擺放地點合理,員工均明確應急救援物資的具體位置,演習時能夠準確無誤地找到應急救援物資。
    演習過程中的報警及時,報警系統(tǒng)正常完好,報警程序合理,員工能夠按照報警程序進行報警。
    通過演習,各員工熟知火警、醫(yī)院、公司應急管理小組人員的電話等聯(lián)系方式,模擬現(xiàn)場應急事情發(fā)生后,均能夠很快聯(lián)系到相關(guān)人員和部門,通訊系統(tǒng)暢通。
    演習期間,員工基本能做到安全撤離,但是依然存在如下問題:
    1、 觸電應急演習:演練時,現(xiàn)場人員能夠熟練撤離現(xiàn)場,但是,對受害者不會進行
    人工呼吸,包扎傷口不夠熟練。
    2、 火災:演習時,行政部人員的現(xiàn)場撤離能力較好,能做到很有秩序地、按照應急預案的應急程序進行,員工也很熟練火災的現(xiàn)場撤離。但現(xiàn)場救護能力不夠熟練。
    3、 交通應急演習:演習時順利按照應急預案的要求進行,應急預案比較符合公司實際情況。根據(jù)現(xiàn)場演習,應急預案的內(nèi)容制定得比較詳細、合理,符合本公司的實際情況,但是,需要在應急救護能力方面,對員工進行培訓。員工對防護用具的使用比較熟練。
    2、 火災:設置了辦公區(qū)因明火引起的火災場景,生產(chǎn)基地工作人員都能夠嚴格按照應急預案的應急程序要求進行,設置合理。
    3、 交通事故:設置在廠房空場因地方狹小問題的場景,能夠按照應急預案的要求進行,設置合理。
    以上演習情況的設置,具有一定的代表性,但也具有一定的局限性,今后在每年的演習中盡量安排多個場景,多找出一些危險隱患點,這樣可以增強員工的安全意識、緊急狀態(tài)下的反應速度和承受能力。
    通過以上評估,公司應急預案的制定基本合理,尚存在如下問題需要改進:加強對員工救護能力的培訓:如人工呼吸、包扎傷口等。行政人事部于 年 月底以前邀請外單位專業(yè)救護人員對公司員工進行培訓。
    管道應急預案篇十五
    為了確保學校師生人身和學校財產(chǎn)安全,給師生創(chuàng)造一個安靜的工作、學習和生活環(huán)境,現(xiàn)制定以下工作制度。
    1、所有學校保衛(wèi)人員必須服從學校統(tǒng)一指揮,忠于職守,實行每天24小時輪流值班。
    2、所有保衛(wèi)人員上班時間,講究個人衛(wèi)生,樹立良好形象。
    3、對來我校辦事或來訪的校外人員接待要熱情禮貌,問明具體情況。若需告知學校領(lǐng)導或老師的應先通知相關(guān)領(lǐng)導或老師,待相關(guān)領(lǐng)導或老師同意后方能讓來校人員進入,進校時應實行嚴格登記。
    4、校外閑雜人員或進行其它營業(yè)的人員不得在校門或校門附近擺攤設點以及叫賣,更不能進入校內(nèi)。
    5、校內(nèi)人員攜帶物品出校,值班人員必須進行查詢。
    6、嚴格控制非公務機動車輛進校,進入學校的車輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
    7、學生上課或兩睡期間應嚴格控制操場上的活動。
    8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無關(guān)的事情。
    管道應急預案篇十六
    為有效防范和化解代理保險業(yè)務發(fā)展中產(chǎn)生的風險,明確處理突發(fā)事件的應急機制與流程,維護郵保合作雙方的信譽和客戶的合法權(quán)益,預防并最大程度地降低突發(fā)事件給雙方帶來的損失,妥善解決突發(fā)事件,經(jīng)郵保雙方協(xié)商,特制定本預案,并共同遵照執(zhí)行。
    (一)突發(fā)事件的定義。
    代理保險業(yè)務突發(fā)事件是指網(wǎng)點在日常開展代理保險業(yè)務過程中突然產(chǎn)生的可能危及網(wǎng)點正常經(jīng)營的,可能造成郵保雙方聲譽損失的,或是事件本身比較敏感或者發(fā)生在敏感地區(qū)、敏感時間可能造成重大社會影響的,以及政府部門、監(jiān)管部門認為應當采取應急處理機制的非常態(tài)事件。
    (二)突發(fā)事件分級定義。
    根據(jù)客戶投訴涉及的投訴人數(shù)、社會關(guān)注度、案件影響范圍、投訴緊急嚴重程度的不同,對代理保險業(yè)務突發(fā)事件實行分級響應,具體分為以下三級:
    1.三級突發(fā)事件。
    出現(xiàn)下列情況之一,為三級突發(fā)事件:。
    (1)3人(含)以上5人(不含)以下的群體性投訴事件;
    (2)客戶情緒較為激動,有可能導致事件升級的情況。
    2.二級重大突發(fā)事件出現(xiàn)下列情況之一,即為二級重大突發(fā)事件:。
    (1)5人(含)以上10人(不含)以下的重大群體性投訴事件;
    (2)市級以下(含市級、直轄市、計劃單列市)電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;
    (3)當?shù)卣块T、監(jiān)管部門介入,要求解決處理的突發(fā)事件;
    (4)三級突發(fā)事件的升級,指網(wǎng)點無法處理的投訴事件,需由上級機構(gòu)解決。
    3.一級特大突發(fā)事件。
    出現(xiàn)下列情況之一,即為一級特大突發(fā)事件:
    (1)10人(含)以上的重大群體性投訴事件;
    (2)省級及省級以上電臺、電視臺、報紙的媒體曝光事件;
    (3)出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點、暴力威脅等事件。
    (一)預防為主原則。
    要結(jié)合當?shù)貙嶋H細化、完善轄內(nèi)應急預案,提前明確各級機構(gòu)及合作公司突發(fā)事件應急聯(lián)系人和責任人,涉及的相關(guān)場地、設施、物資應提前準備到位,共同作好突發(fā)事件處理準備工作。堅持預防與應急處置相結(jié)合,立足于防范,建立與客戶、媒體和監(jiān)管機構(gòu)溝通機制,對于異常情況要早發(fā)現(xiàn)、早控制、早解決。
    (二)及時處理原則。
    各級員工要高度重視在目前形勢下可能產(chǎn)生的客戶風險,對于客戶異議或投訴,應及時受理,妥善解決客戶問題。同時要保持與客戶緊密溝通,及時上報上級部門事態(tài)的進展和處理情況,果斷、合理地加以控制和處理,避免客戶投訴的升級。
    (三)分級應對原則。
    各級機構(gòu)要根據(jù)應急預案要求明確本級機構(gòu)處理突發(fā)事件的職責和權(quán)限,建立以“營業(yè)機構(gòu)溝通安撫防線”、“防止聚眾快速反應防線”和“靈活處理個案防線”三道防線確保對此類突發(fā)事件的穩(wěn)妥、有序處理。
    (四)分工配合原則。
    保險產(chǎn)品的經(jīng)營主體是保險公司,在保險客戶投訴及危機事件處理過程中,保險公司是問題處理和客戶理賠的主體。保險公司要編寫統(tǒng)一話術(shù)及培訓課件,為郵銀代理保險業(yè)務人員提供培訓支持。在郵銀營業(yè)機構(gòu)提出客戶安撫需求后,保險公司要第一時間趕往現(xiàn)場處理。雙方共同分析客戶投訴情況,最終做出投訴處理方案,并及時反饋客戶投訴處理進展情況。
    xx企業(yè)和郵儲銀行是保險產(chǎn)品的代銷機構(gòu),是郵銀渠道保險客戶投訴的第一接待人,要切實成為第一道安撫防線,積極協(xié)助保險公司做好客戶安撫工作,不得推諉責任,不得使用對客戶情緒產(chǎn)生負面影響的言論和行動,但不能替代保險公司成為為客戶投訴和危機事件處理的最終責任人。
    (五)嚴格保密原則。
    在客戶投訴處理過程中,與保險公司保持統(tǒng)一處理口徑,嚴格保密,不得代表保險公司擅自承諾客戶,不得擅自將處理流程及處理結(jié)果向第三方透露,以免引起媒體的關(guān)注和其他客戶的恐慌。
    (一)市、縣(區(qū))工作小組。
    市、縣(區(qū))郵銀雙方要聯(lián)合成立以“代理保險應急管理指揮工作組“(以下簡稱“市縣工作組”)。
    市縣工作組負責按照上一級工作組要求細化制定本地保險業(yè)務突發(fā)事件應急預案;與合作保險公司同級機構(gòu)建立應急處理工作組、明確轄內(nèi)各級負責人及工作人員名單、明確操作流程、明確相關(guān)政策、提前準備遠離營業(yè)網(wǎng)點的一個相對獨立應急事件處理場所;做好對基層網(wǎng)點的應急處理技能的培訓工作;及時預防、發(fā)現(xiàn)、報告、協(xié)調(diào)處理代理保險業(yè)務突發(fā)事件;執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
    (二)營業(yè)網(wǎng)點。
    網(wǎng)點以網(wǎng)點負責人為處理突發(fā)事件第一責任人,負責本網(wǎng)點范圍內(nèi)代理保險業(yè)務突發(fā)事件的處理工作。
    營業(yè)網(wǎng)點直接面對投訴客戶,對突發(fā)事件能否快速、妥善解決有著至關(guān)重要的作用。首先要按照上級工作組制定的應急預案提前做好準備工作:選擇遠離營業(yè)區(qū)域,合適的突發(fā)事件處理場所;做好應急處理的話術(shù)培訓;明確突發(fā)事件時各崗位的職能與分工,并做好相關(guān)演練工作;在安保、通訊及其他方面做好應急事件準備工作;及時預防、發(fā)現(xiàn)、報告、處理代理保險業(yè)務突發(fā)事件;執(zhí)行、落實上級工作小組的各項工作要求。
    (一)加強預警分析。
    注意在日常工作中提高工作敏感度,實時了解客戶對保險產(chǎn)品的反映和情緒變化,特別是出現(xiàn)以下情況時,做好應急準備并及時上報有關(guān)情況:
    1.7日內(nèi)單個網(wǎng)點出現(xiàn)超過3件(含),縣市區(qū)內(nèi)超過5件(含)對單只產(chǎn)品投訴;
    3.當?shù)孛襟w有銀保產(chǎn)品曝光事件(含對保險公司或?qū)ζ渌y行)發(fā)生;
    4.網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)有主動詢問保險產(chǎn)品的人員;5.敏感時期,如兩會期間、3.15前后等。
    (二)突發(fā)事件處理要求。
    根據(jù)不同突發(fā)事件等級,分別采取不同的應對措施:
    1.三級突發(fā)事件應對措施及處理時限要求。
    (1)現(xiàn)場接待人員或網(wǎng)點負責人將客戶轉(zhuǎn)移至提前準備的非營業(yè)區(qū)域的突發(fā)事件處理場所,防止事態(tài)蔓延波及非相關(guān)人員,確保網(wǎng)點正常運營。
    (2)穩(wěn)定客戶情緒,防止客戶事件擴大。通過詳細了解客戶投訴意見,根據(jù)客戶現(xiàn)狀,對代理保險產(chǎn)品進行講解,盡可能使客戶了解并認可產(chǎn)品。
    (3)客戶堅持賠付或退保,并無法勸退的,要在安撫客戶的同時及時上報縣級工作組??h級工作組要立即連同相關(guān)保險公司人員在接到網(wǎng)點上報1個小時內(nèi)赴現(xiàn)場,安撫客戶離開營業(yè)網(wǎng)點,在保險公司的應急事件處理場所進行處理。
    (4)網(wǎng)點人員要積極協(xié)助保險公司,做好客戶材料收集、轉(zhuǎn)交工作,或協(xié)助進行投訴處理所需的調(diào)查取證工作,確保盡快了解事件的原因真相,縮短處理環(huán)節(jié),銀保雙方共同妥善解決突發(fā)事件。
    2.二級重大突發(fā)事件應對措施及處理時限要求。
    (1)當出現(xiàn)二級突發(fā)事件時,網(wǎng)點應在安撫客戶的同時立即上報縣級工作組。
    (2)縣級工作組收到網(wǎng)點上報信息后,應立即安排人員會同相關(guān)保險公司負責人1小時內(nèi)到達現(xiàn)場,安撫客戶到保險公司的應急處理場所解決客戶投訴,同時上報市級工作組,市級工作組協(xié)調(diào)保險公司共同處理客戶投訴等突發(fā)事件。要做到問題當?shù)亟鉀Q,避免問題擴大化。
    (3)對政府、監(jiān)管部門介入的突發(fā)事件,市級工作組要在1個工作日內(nèi)了解事件經(jīng)過、原委,并在2個工作日內(nèi)向相關(guān)政府、監(jiān)管部門提交書面報告。
    3.一級特大突發(fā)事件應對措施及處理時限要求。
    (1)一級突發(fā)事件發(fā)生時網(wǎng)點要立即上報,雙方工作組責任人第一時間趕赴現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題。同時,縣級工作組要在接到網(wǎng)點上報信息后立即向市級工作組報告。情節(jié)嚴重的,要上報省級工作組,省級工作組應協(xié)同省級保險公司負責人應在接到網(wǎng)點上報8個小時內(nèi)赴現(xiàn)場進行處理。
    (2)當出現(xiàn)圍堵網(wǎng)點或暴力事件,網(wǎng)點人員應立即報告當?shù)毓膊块T,網(wǎng)點負責人于第一時間到達現(xiàn)場、上報上級工作組,各級人員須在首先確保人身安全的前提下疏導和勸服客戶,以及現(xiàn)場資料的錄像保存工作。
    (3)一級事件發(fā)生后每小時向省級領(lǐng)導小組匯報一次。
    (4)按照監(jiān)管部門要求,做好危機事件對當?shù)乇O(jiān)管部門的上報工作。
    管道應急預案篇十七
    安全生產(chǎn)!每個企業(yè)都應遵循的首要定律,作為廚房工作者,更應提高安全防范意識,現(xiàn)針對工作之中可能出現(xiàn)的事情,作出防范,補救預案。
    一.廚房各崗位安全生產(chǎn)預案:
    1).宰生師傅平時多檢查自己所用工具,勤查看各種用具是否齊全,正常運營時,隨手既用在宰殺過程中,技術(shù)嫻熟,避免傷到自己,佩帶防護用具如:手套,防水圍裙。
    2).砧板師傅作為廚房中重要崗位,經(jīng)常會出現(xiàn)手割傷情況,就此,應本著新手與熟手的配合要求,各菜系主管師傅平時積極巡查,砧板刀工訓練,各種原材料如何處理,合理運用各種刀工技法,保證安全的基礎上,使每種原料都相應合理的加工!所有調(diào)和,由砧板領(lǐng)班進行調(diào)配。
    3).打荷崗位,在打荷中挑選一位老員工為打荷頭,在平日工作中經(jīng)常保證打荷物品的合理擺放,平日每周對所有出菜碟子,餐具進行盤點盤查,周底見數(shù),盤存。安全方面,經(jīng)常保持地面潔凈,防止員工因忙時摔倒而出現(xiàn)危險,地面清潔落實到個人,碟頭的擺放與保存均攤到各菜系分組人員。
    4)荷頭師傅為廚房運轉(zhuǎn)中最后一道防線,為重中之重,安全意識更不能疏漏,煤氣,電源,熱水,熱油,火等。都作為火上師傅提高警惕的范疇之中,在保證每一道精致出品的前提下,每天上半前,仔細檢查各種可能出現(xiàn)的問題,排除隱患,保證萬無意識的情況下方可進行操作。在打烊收工之前,由荷頭領(lǐng)班進行各種設備的排查!完畢后,由當日值班師傅簽字鎖門離店。
    5).蒸箱及員工餐灶臺師傅,平日經(jīng)常查看設備是否安全,煤氣開關(guān)是否正常使用,方可點火操作。蒸柜師傅,在操作過程中,嚴格按照操作規(guī)范進行,蒸汽筏的運用,處理各種海鮮菜品時及時查看是否潔凈,手布要潔凈,進出蒸箱手帶防護,以免燙傷,員工餐師傅,確保自己用具齊全經(jīng)常保養(yǎng)灶臺,衛(wèi)生及灶具安全使用。
    二.各崗位出現(xiàn)險情補救措施:
    1)如遇員工在工作中出現(xiàn)刀傷,堂上的情況下,及時采取措施,在銀臺設立小藥箱,輕者在店內(nèi)醫(yī)治,重者迅速送往醫(yī)院醫(yī)治,辦公室備檔。
    2)廚房內(nèi)設立防火器材,如遇電線短路,及時通知維修人員進行檢修!停電時所有員工保持冷靜,原地待命,若遇有火患及時使用滅火器材,無法控制時,撥打火警119!做好善后工作,用最短的時間回復生產(chǎn)。
    3)平時積極教育員工提高自身個人素質(zhì),工友之間協(xié)調(diào)工作,團結(jié)互助,口不言臟字,嚴禁廚內(nèi)打假現(xiàn)象,如遇有此現(xiàn)象發(fā)生,根據(jù)情節(jié)輕重予以扣發(fā)工資或除名處理。
    三.宿舍管理安全補救措施:
    1)每間宿舍長積極負起責任,任何員工不得留宿外人,嚴格按宿舍管理條例執(zhí)行。
    2)宿舍內(nèi)禁止各種危險物品的擺放,出現(xiàn)險情,宿舍長不要驚慌,沉穩(wěn)疏散同室工友,以電話形式通知領(lǐng)導到現(xiàn)場指揮做系統(tǒng)安排。
    3)入住宿舍員工,嚴格遵守作息時間,由宿舍長進行檢查,如有夜不歸宿者,說明原因,宿舍內(nèi)嚴禁大聲喧嘩,酒后滋事!出現(xiàn)問題,宿舍長負主要責任。
    四.廚房員工工作防范預案:
    1)員工在上班時間,不得嬉戲打鬧,不得擅離崗位,不得串崗違者處罰,造成不良影響的及時向領(lǐng)導匯報,予以處理避免事態(tài)擴大。
    2)下班后,所有員工必須在24:00前回到宿舍,不得在宿舍內(nèi)大聲喧嘩,影響他人休息,在規(guī)定的24:00之后回宿舍的,如在外發(fā)生任何事情,一切后果自負,在宿舍出現(xiàn)問題時宿舍長處理不了的及時向上級領(lǐng)導匯報,盡量內(nèi)部處理。
    員工在造作時不得用異物敲打,在除霜過程中不得用利刃,如有發(fā)現(xiàn)因操作不當造成的設備損壞,均由個人負責賠償,因設備自行自然損壞的,及時通知維修人員。
    六.原材料驗收預案:
    廚房每日在供貨商提供共獲時,必須嚴格把控原材料質(zhì)量,專人驗收,如遇不合格的及時向供貨商提出,予以退還。七.菜品質(zhì)量保證預案:
    蘋果園交通樞紐h地塊廉租住房項目衛(wèi)生防疫應急預案。
    根據(jù)應急救援過程的實際情況,進一步對預案的有效性、準確性、協(xié)調(diào)性進行評估,有針對性的完善預案中暴露的缺陷,不斷更新、完善和改進應急救援預案文件體系。
    7.事故調(diào)查和處理。
    緊急事故處理結(jié)束后,事故發(fā)生所在單位的負責人應在4小時內(nèi)填寫《信息交流、協(xié)商與溝通報告》,發(fā)生人員重大傷亡的,同時填寫《企業(yè)職工重傷、死亡事故調(diào)查統(tǒng)計快報表》,上報公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部;公司安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部每年度對已經(jīng)發(fā)生事故的原因、處理情況等進行綜合統(tǒng)計后,以提高對緊急事件的預防和響應處置工作。
    管道應急預案篇十八
    1、保證人員和財產(chǎn)的安全為前提的原則:在由于火災或電力問題造成的主機故障,在解決故障前,應以保證人員的生命安全和財產(chǎn)的安全為前提,然后進行故障的解決。
    2、最快時間恢復業(yè)務的原則:本著先想盡一切方法,盡快恢復業(yè)務的原則來處理故障,如在有備用設備的情況下,主設備產(chǎn)生了故障,應先盡快將應用切換到備用機上,使業(yè)務能夠運行,再對故障設備進行診斷和維修。
    3、故障應急人員高度負責的原則:當故障應急人員在節(jié)假日接到故障通知時,本著高度負責的態(tài)度,應迅速接手處理障礙,如遠程無法處理解決,應迅速趕到故障設備所在地,進行現(xiàn)場處理,處理故障的同時應及時向領(lǐng)導匯報。應急人員不可互相推卸責任,如因特殊情況,確實無法處理障礙,部門領(lǐng)導必須安排好其他人員處理。
    4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場的原則:當故障發(fā)生后,應急人員應盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等,便于業(yè)務恢復后,對故障的分析、解決,杜絕故障的再次發(fā)生。
    應急方案的目標:保證預付卡運營系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運行。
    組長:副組長:成員:
    定期檢查信息中心機房電源設備的運行狀況,當發(fā)生下列突發(fā)事件時,按以下方案進行處置:
    當中心機房發(fā)生市電供電突然停電或遠程報警電源異常時。首先確認是否為正常停電及預計停電時間。檢查不間斷電源的電池可供電時間,需在不間斷電源供電時效內(nèi)關(guān)閉所有服務器及網(wǎng)絡設備。
    聯(lián)系工程部查看停電原因,盡快恢復供電,并將情況報告相關(guān)領(lǐng)導。
    工程部聯(lián)系電話:
    第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應急處理。
    定期對空調(diào)的運行情況進行檢查,如有報警信息,應及時查找故障原因,對于不能自行排除的問題,應及時與設備提供商進行聯(lián)系。
    當中心機房主空調(diào)因故障無法制冷,致使機房內(nèi)環(huán)境溫度超過攝氏40度時,打開機房房門,并關(guān)閉所有服務器及網(wǎng)絡設備。對于無法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況,及時與設備提供商聯(lián)系,并報告公司領(lǐng)導??照{(diào)問題聯(lián)系人:
    第五節(jié)中心機房自動消防系統(tǒng)應急處理當中心機房發(fā)生火警時,按以下方案進行處置:
    1.上班工作時間發(fā)生火警,聽到自動消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報警后,中心機房附近辦公室人員應及時緊急撤離,避免氣體自動消防系統(tǒng)啟動后,消防氣體對附近人員造成人身傷害。確認火警后,立刻撥打119報警,并說明盡量使用氣體滅火器進行滅火,減少電子設備的損壞。
    2.發(fā)生火警后,信息中心相關(guān)人員應馬上趕赴現(xiàn)場,并向有關(guān)領(lǐng)導報告事故情況。同時立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司,及時評估事故損失情況,研討盡快恢復信息系統(tǒng)正常運行的最佳方案。安保消防中控電話:
    第六節(jié)設備、網(wǎng)絡系統(tǒng)故障應急處理。
    1.網(wǎng)絡設備、服務器、儲存設備均有備份,當設備存在硬件問題時,可隨時把業(yè)務切換到備份主機上,保證業(yè)務正常運行;2.應用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠程備份,在遠程主機上分別備份舊的應用系統(tǒng)和更新后的應用系統(tǒng),以當天的更新日期命名;3.對磁盤柜上的數(shù)據(jù)庫文件有定時任務,每天凌晨4:00會把數(shù)據(jù)庫里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠程備份主機上,以確保磁盤柜出現(xiàn)硬件故障的時候,數(shù)據(jù)文件不丟失;對于網(wǎng)絡、應用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障,比較嚴重的問題,對業(yè)務的正常運行造成較大的影響,立即向有關(guān)領(lǐng)導報告。
    4、網(wǎng)絡中有監(jiān)控服務器,運用cactiv10最新的版本,監(jiān)控網(wǎng)絡所有設備(路由器,防火墻,交換機以及服務器設備);對設備本身的硬件檢測、外部入侵檢測、外部攻擊等多種對系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報警;相關(guān)人員收到報警信息,分析收到的log日志以做出相應的處理。
    5、每周周五對網(wǎng)絡設備進行日志及配置文件采集,對數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)文件定期下載,和遠程備份;在本地電腦上保存最近的配置文件,以便在發(fā)生毀滅性的災難時,用來重組。
    對簡單故障,運維人員應迅速排除故障,解決問題并記錄。如果需要更換設備,應上報有關(guān)領(lǐng)導,經(jīng)批準后馬上更換故障設備,盡快恢復網(wǎng)絡、應用系統(tǒng)運行。運維部門判斷無法及時修理時,應立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運行服務提供商,在最短的時間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
    如發(fā)現(xiàn)屬外部線路的問題,應與線路服務提供商聯(lián)系,敦促對方盡快恢復故障線路。
    啟用備份線路、設備、系統(tǒng),迅速恢復相關(guān)的應用。
    聯(lián)通聯(lián)系電話:
    第七節(jié)黑客入侵的應急處理。
    發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上有黑客攻擊行為,任何人員都有義務向技術(shù)部門報告。技術(shù)部立即啟動應急響應,切斷受攻擊計算機與網(wǎng)絡的連接,停止一切操作、保護現(xiàn)場,并上報有關(guān)領(lǐng)導。
    對于黑客攻擊,由計算中心組織應急響應專家小組查找入侵蹤跡,分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對入侵事件的分析,組織相關(guān)人員對內(nèi)部網(wǎng)計算機整改,防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無安全隱患后,才可將受攻擊計算機重新連接網(wǎng)絡,或啟用備份計算機來恢復應用。
    安全管理員應做好記錄,保護現(xiàn)場,進行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息,可以對其發(fā)出警告,必要時可以采取進一步的行動,乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意后,上報公安部門。
    若系統(tǒng)已被黑客破壞,無法恢復,應將受黑客攻擊的計算機上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲介質(zhì),確保計算機內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無法恢復,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導同意后,可與國家指定的部門聯(lián)系,由他們來協(xié)助恢復,為保證數(shù)據(jù)信息安全,需在安全管理部門作記錄。
    第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫故障處理。
    生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,技術(shù)部做出應急處理。
    1.因軟件設計缺陷、設計漏洞等引起的故障,通知公司研發(fā)部門在2小時內(nèi)查明原因,解決問題。
    2.數(shù)據(jù)庫出現(xiàn)故障,運維人員應在2小時內(nèi)查清故障原因,其他相關(guān)部門應積極配合,解決問題。
    3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況,確認不能自行恢復后,啟用備份恢復數(shù)據(jù),24小時內(nèi)恢復運營。
    本方案自發(fā)布之日起施行。