通過(guò)總結(jié),我們可以從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中汲取教訓(xùn),從而避免犯同樣的錯(cuò)誤。總結(jié)要精煉,言之有物,突出重點(diǎn),避免泛泛而談和空洞的陳述。通過(guò)閱讀范文,我們可以學(xué)習(xí)和借鑒別人的總結(jié)方法和技巧。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇一
按照市安監(jiān)局《轉(zhuǎn)發(fā)省安全監(jiān)管局關(guān)于報(bào)送生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置評(píng)估總結(jié)有關(guān)事項(xiàng)的函的通知》(滁安監(jiān)應(yīng)〔20__〕18號(hào))文件要求,現(xiàn)將我區(qū)三季度生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置評(píng)估總結(jié)如下:
一、總體情況。
全區(qū)三季度共發(fā)生工礦商貿(mào)事故1起,死亡1人。
二、事故基本情況。
20__年8月6日上午6時(shí)左右,篩沙生產(chǎn)線員工王海格正常到崗上班。6時(shí)07分左右,王海格拿著一把無(wú)把手的鐵鍬,在輸送帶未停機(jī),也無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下,獨(dú)自一人進(jìn)行操作,造成右手臂不慎被卷入滾輪和皮帶之間,造成整個(gè)人被困在輸送帶旁邊無(wú)法脫身,由于篩沙生產(chǎn)線在廠區(qū)的最里面,與前面的生產(chǎn)車(chē)間和辦公區(qū)隔著一座料倉(cāng),距離太遠(yuǎn),加上早上6時(shí),大部分工人還未到崗上班,所以無(wú)人發(fā)現(xiàn)。9時(shí)30分左右,門(mén)衛(wèi)沈慶滿(mǎn)到廠區(qū)后面放水返回時(shí),發(fā)現(xiàn)篩沙生產(chǎn)線的輸送帶異常,便過(guò)去查看,發(fā)現(xiàn)王海格躺在那里,趕緊跑到前面喊人來(lái)施救,因王海格手臂被夾在滾輪和皮帶之間,無(wú)法拉出來(lái),工人安傳忠跑到門(mén)衛(wèi)室拿了把菜刀,將皮帶割斷,將王海格救出。
三、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置情況。
事故發(fā)生期間,有人撥打了110、120急救電話。在120趕到之前,工人姚良廣和安傳忠對(duì)王海格進(jìn)行了胸部按壓的急救措施,約半小時(shí)左右,120救護(hù)車(chē)趕到,立即對(duì)王海格進(jìn)行了急救,最后宣布王海格搶救無(wú)效死亡,企業(yè)隨即向沙河鎮(zhèn)政府報(bào)告了事故。
8月6日上午10時(shí)50分左右,沙河鎮(zhèn)政府電話向區(qū)安監(jiān)局上報(bào)了事故。接報(bào)后,區(qū)安監(jiān)局立即趕到該公司,了解事故發(fā)生情況,勘查事故現(xiàn)場(chǎng),同時(shí),向市安監(jiān)局上報(bào)事故情況,并要求公司全力做好善后處理工作。公司組織人員對(duì)死者家屬進(jìn)行撫慰工作,并商談賠償事務(wù)。8月8日上午,公司與傷者家屬達(dá)成賠償協(xié)議。
四、事故應(yīng)急處置評(píng)估。
事故發(fā)生后,我區(qū)立即對(duì)此次事故開(kāi)展應(yīng)急救援評(píng)估工作,采取聽(tīng)取相關(guān)單位應(yīng)急情況說(shuō)明、現(xiàn)場(chǎng)勘察、查閱相關(guān)文字、音像資料等方式,總結(jié)事故應(yīng)急處置工作,并向事故調(diào)查組提交事故基本情況、先期處置情況及事故信息接收、流轉(zhuǎn)與報(bào)送情況、預(yù)案實(shí)施情況等。區(qū)政府在制定救援方案、開(kāi)展救援行動(dòng)、預(yù)防預(yù)警及信息傳遞、應(yīng)急處置程序等方面都處理得當(dāng),事故危險(xiǎn)狀態(tài)迅速消除,未發(fā)生二次事故,應(yīng)急處置比較圓滿(mǎn)。我區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的日常管理、應(yīng)急準(zhǔn)備及應(yīng)急處置等工作,同時(shí)提升自身生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置能力,持續(xù)改進(jìn)應(yīng)急管理工作。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇二
參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已2020年度第四季度來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于x月_日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對(duì)_。
x酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。2020年x月,本人調(diào)回_。
保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已2020年度第四季度工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成2020年x月至x月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
2020年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)2020年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月以過(guò),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照xx的要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),盡能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
黨提出了要建立學(xué)習(xí)型社會(huì),同時(shí),全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,對(duì)每個(gè)人,尤其是對(duì)我們基層干部來(lái)講,形成了“逆水行舟,不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻考驗(yàn),因此,半年來(lái),本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。近此年來(lái),雖然不斷進(jìn)行了黨的重要思想的學(xué)習(xí),但個(gè)人覺(jué)得,只理解了其然,而沒(méi)有理解其所以然,尤其對(duì)黨的各項(xiàng)農(nóng)村政策理解的不夠深刻,沒(méi)有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中,半年來(lái),我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),對(duì)各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并對(duì)評(píng)論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨,力求學(xué)深、學(xué)透,同時(shí),還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫(xiě)心得體會(huì),半年來(lái),共撰寫(xiě)心得體會(huì)4篇。
二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作,要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),通過(guò)四月份全區(qū)公開(kāi)選拔機(jī)關(guān)工作人員考試看,從一定程度上說(shuō)明了本人的差距,半年來(lái),我先后自學(xué)了辦公自動(dòng)化管理、秘書(shū)工作及應(yīng)用文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識(shí),參加了一期新聞寫(xiě)作培訓(xùn)班,從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
三是其它知識(shí)學(xué)習(xí)求“廣”。為了開(kāi)闊自己知識(shí)面,在工作空閑之余,也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識(shí)。
今年以來(lái),按照黨委、政府安排,我在永星村包村,半年來(lái),我積極配合村支部、村委會(huì)完成各項(xiàng)工作。
一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初,我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷(xiāo)公司等單位,制定了“六個(gè)一”增收富民目標(biāo),即人均一畝飼草,一畝制種,一畝中藥材,一畝蔬菜,一畝優(yōu)質(zhì)果園,戶(hù)均一座暖棚圈,在逐社宣傳的基礎(chǔ)上,全村共落實(shí)玉米制種1839畝,菊芋650畝,糧經(jīng)比例達(dá)25:75,全村群眾訂單面積達(dá)到70%,同時(shí)時(shí)全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù),栽植楊樹(shù)27000株。
二是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。全村共落實(shí)渠道xx公里,止目前已襯砌2公里,新建五社亭子一處,栽植綠化風(fēng)景木300株,新發(fā)展養(yǎng)殖大戶(hù)36戶(hù)。
三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。上半年來(lái),全村利用xx等節(jié)日,舉辦文藝活動(dòng)4次,開(kāi)展捐助活動(dòng)1次,捐助現(xiàn)金xx多元。
四是社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展,今年以來(lái),本人配合村黨支部、村委會(huì)完成了禽流感防治、村級(jí)防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作,確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項(xiàng)制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開(kāi)展,針對(duì)村上財(cái)務(wù)管理不健全等問(wèn)題,從抓基礎(chǔ)入手,先后健全了村支部?jī)x事制度、社干部管理制度等多項(xiàng)管理制度。
一是較好地完成了文秘工作。上半年來(lái),本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn),能夠按照辦公室工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的要求,認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報(bào),尤其是對(duì)一些時(shí)效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑,保質(zhì)保量地完成任務(wù),沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動(dòng),據(jù)初步統(tǒng)計(jì),上目前,完成各種上報(bào)材料20篇,下發(fā)各種文件80份,完成調(diào)研報(bào)告3篇。
二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。
今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排,主要開(kāi)展了三項(xiàng)工作:
1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開(kāi)展,全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個(gè),上報(bào)待審批3個(gè)。
2、對(duì)全鎮(zhèn)流動(dòng)黨員及村級(jí)組織狀況進(jìn)行了全面摸底,為黨員先進(jìn)性教育的開(kāi)展奠定了基矗。
3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。
辦公自動(dòng)化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì),上半年以來(lái),在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上,網(wǎng)工程,上目前,該系統(tǒng)運(yùn)行正常,保證了黨委政府工作的開(kāi)展。
良好的紀(jì)律是做好工作的前提,半年來(lái),本人能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度、規(guī)定,時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已,沒(méi)有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。
通過(guò)認(rèn)真的總結(jié),雖然半年來(lái)的工作是忙碌的,也做了一些本質(zhì)工作,但經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和查找,也還存在一些不足和差距:
一是工作平談、創(chuàng)新意識(shí)不夠。
二是沒(méi)有很好地調(diào)動(dòng)黨政辦公室全體人員的主觀能動(dòng)性。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇五
本季度我科做了以下工作:
1、經(jīng)過(guò)全科員工的共同努力,一次性通過(guò)市專(zhuān)家組的評(píng)審驗(yàn)收,成為太原市檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)成員中的一員。
2、繼續(xù)做好6s管理的具體工作,保持科室環(huán)境衛(wèi)生工作,定期進(jìn)行清理和掃除。
3、三季度繼續(xù)加強(qiáng)科室的各項(xiàng)管理工作,重點(diǎn)進(jìn)行對(duì)各專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行操作規(guī)范的檢查力度,并對(duì)科室各專(zhuān)業(yè)組的各種登記工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在科室會(huì)議上進(jìn)行通報(bào),并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
4、本季度進(jìn)行了對(duì)生化和免疫室室內(nèi)質(zhì)量控制工作的考核和檢查,做好省臨檢中心的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。
5、本季度協(xié)助院感科做好全院各科室的檢測(cè)工作,尤其是重點(diǎn)部門(mén)的細(xì)菌檢測(cè)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與院感科和臨床聯(lián)系,做好應(yīng)急和處理工作,保證臨床工作的順利進(jìn)行。
6、本季度做好夏季傳染病的檢測(cè)和上報(bào)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的病例和疑似病例。
7、繼續(xù)加強(qiáng)科室專(zhuān)業(yè)知識(shí)和三基三嚴(yán)知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核工作,提高科室員工的業(yè)務(wù)和技能。
8、在本季度各室工作情況如下:臨檢室:血系列:1635人次,尿系列:820人次,便常規(guī):335人次,血凝系列:763人次,血流變:120人次,用血8600毫升。生化室:肝功:2100人次,血糖:2100人次,腎功能:2577人次,血脂:1609人次,電解質(zhì):652人次,血?dú)夥治觯?6人次,特種蛋白:265人次。細(xì)菌室各種培養(yǎng)與藥物敏感試驗(yàn)700人次。免疫室:乙肝五項(xiàng):830人次,丙肝:620人次,梅毒:612人次,艾滋病抗體:581人次,抗o、類(lèi)風(fēng)濕因子、c-反應(yīng)蛋白:各66人次。腫瘤系列:219人次。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇六
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦及配合各部門(mén)工作。(項(xiàng)目資料的準(zhǔn)備、人員勞動(dòng)合同的備案、薪酬調(diào)查表、現(xiàn)考所需的培訓(xùn)匯總、花名冊(cè)、水、水果的準(zhǔn)備等)。
當(dāng)然,在以上一個(gè)季度的工作中還存在很多的不足之處。
1)、招聘力度不夠。
2)、培訓(xùn)不夠全面,場(chǎng)地?fù)頂D不方便記錄,接受能力有限。
3)、車(chē)輛的管理制度待完善,未能有效的管理車(chē)輛的出入。
自我評(píng)價(jià)。
1、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
3、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。要求自己:保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
范文三。
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、制定內(nèi)刊,人才的招聘和儲(chǔ)備等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
在第四季度,行政部狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。并對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行了些微修改,使公司的管理能更規(guī)范更完善。
關(guān)于行政部前臺(tái)接待這一塊,我做到了微笑服務(wù),有客人來(lái)訪,禮貌,熱情接待,并時(shí)刻關(guān)心公司環(huán)境,注意公司整潔衛(wèi)生。前臺(tái)是一個(gè)公司的門(mén)面,代表著公司的形象。而行政前臺(tái)以及行政前臺(tái)接待的工作內(nèi)容是很復(fù)雜多變的,需要這個(gè)工作人員具有良好的工作素質(zhì)及非??斓膽?yīng)變能力,能夠成為整個(gè)公司的好幫手協(xié)助同事的工作。
根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政部對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督和管理,辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。公司定期由行政部組織制定內(nèi)刊,由各項(xiàng)目部員工從旁協(xié)助。用內(nèi)刊發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,也能讓讀者了解員工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有時(shí)我對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在第四季度我會(huì)努力的提升自己,讓自己能跟上公司發(fā)展的步伐。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇七
第四季度即將結(jié)束,回顧第四季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
元月份承前啟后,是總結(jié)過(guò)去一年和開(kāi)啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),20__年工作總結(jié)與20__年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問(wèn)座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開(kāi)始,感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過(guò)好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門(mén)房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過(guò)元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,二月份就應(yīng)是根據(jù)崗位目標(biāo)書(shū)制訂工作計(jì)劃的時(shí)間,還就應(yīng)是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語(yǔ)用司舉行的《漢語(yǔ)拼音50年》審片會(huì)議,參加了洪汛濤先生__誕辰紀(jì)念活動(dòng);財(cái)務(wù)部和各部門(mén)進(jìn)行了20__年度的財(cái)務(wù)預(yù)算;社委會(huì)就新《勞動(dòng)合同法》咨詢(xún)了法律顧問(wèn)并研究了新的勞動(dòng)合同;辦公室修訂了車(chē)輛管理規(guī)定,整理了報(bào)社庫(kù)房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實(shí)行新的工作流程,取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊方案;社委會(huì)研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙代理合同;支部制定了20__年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門(mén)發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書(shū)《骨干是折騰出來(lái)的》,總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂(lè)園的活動(dòng),印制了宣傳彩卡和20__年工作日記,收集整理了訂戶(hù)檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒(méi)有按時(shí)完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開(kāi)始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開(kāi)展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門(mén)拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過(guò)報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢(xún)自己的工資收入。
20__年工作指標(biāo)十分鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門(mén)負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還理解上級(jí)主管部門(mén)考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書(shū)市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以,我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng),打開(kāi)思路,構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問(wèn)題就必須要深入市場(chǎng),多做調(diào)查研究,多聽(tīng)取讀者和訂戶(hù)意見(jiàn),多聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)。遇到問(wèn)題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶(hù)和專(zhuān)家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。
打開(kāi)思路的同時(shí),我們必須要面向社會(huì),打開(kāi)自我?!F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書(shū)本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書(shū)本學(xué)習(xí)收獲更大,見(jiàn)效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處,這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快?!暗歉叨?,臂非加長(zhǎng)也,而見(jiàn)者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠?lái)善于借力是成功的關(guān)鍵。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇八
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)、會(huì)議,通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作。可以說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問(wèn)題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問(wèn)時(shí),認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個(gè)月的來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇九
時(shí)間回憶起來(lái)總是短暫的,從學(xué)校至實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入最后階段,第三季度工作也步入尾聲。在此期間,利用部隊(duì)學(xué)習(xí),積極進(jìn)行崗位見(jiàn)習(xí),熟悉崗位職責(zé),提高任職能力。加強(qiáng)對(duì)工作的開(kāi)展,客觀事實(shí)的對(duì)自我工作進(jìn)行一個(gè)全面的分析,使下一步更好的作?,F(xiàn)將第三季度工作從思想政治、學(xué)習(xí)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)、管理能力、作風(fēng)紀(jì)律方面進(jìn)行總結(jié):
一、思想政治。
在部隊(duì)期間系統(tǒng)的政治教育是不可缺少的,我軍光榮傳統(tǒng)教育,安全教育,法紀(jì)教育等強(qiáng)有力的思想政治工作,使我們樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,始終保持政治上的堅(jiān)定性和思想道德上的純潔性,始終保持堅(jiān)強(qiáng)革命意志和旺盛戰(zhàn)斗精神。
強(qiáng)調(diào)思想政治建設(shè)是軍隊(duì)的根本性、基礎(chǔ)性建設(shè),必須堅(jiān)持把思想政治建設(shè)擺在全軍各項(xiàng)建設(shè)的首位;加強(qiáng)思想政治建設(shè)要堅(jiān)持“高舉旗幟、聽(tīng)從指揮,圍繞中心、服務(wù)大局,面向基層、創(chuàng)新發(fā)展,以身作則、做好表率”;要增強(qiáng)思想政治工作的主動(dòng)性、針對(duì)性、實(shí)效性,把思想政治建設(shè)抓得更加有力、更加扎實(shí)、更加富有成效,等等。始終抓住高舉旗幟、聽(tīng)黨指揮這個(gè)根本不放松。實(shí)現(xiàn)黨對(duì)軍隊(duì)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo),最根本的是要用黨的基本理論特別是黨的創(chuàng)新理論武裝官兵,以理論上的清醒保持政治上的堅(jiān)定,切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀作為旗幟來(lái)高舉、作為政治信仰來(lái)堅(jiān)定,從根本上打牢思想理論根基。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十
目前部門(mén)工作在同事和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下較20__年有長(zhǎng)足的進(jìn)展。主要表現(xiàn)在確定品牌vi,設(shè)計(jì)能力上基本滿(mǎn)足終端的平面設(shè)計(jì)需求,三個(gè)季度的終端櫥窗推廣數(shù)量呈上升趨勢(shì),活動(dòng)和會(huì)議能較好的策劃和執(zhí)行實(shí)施。
盡管有一些工作上的突破,但部門(mén)的工作重點(diǎn)零散,人員配置不能部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要,品牌管理思維與終端的想法存在差異,這些都是阻止品牌推廣部工作向前發(fā)展的重要原因。
在人員管理方面,兩位設(shè)計(jì)師得到了技能和心態(tài)上的指導(dǎo)和培訓(xùn),技能上有提升。工作心態(tài)也一直保持良好。20__年5月新入員一名策劃,正處于融入公司文化階段,尚待進(jìn)一步培養(yǎng)。
遇到的問(wèn)題:
a、管理方面:
1、項(xiàng)目多,任務(wù)不明確。
在戰(zhàn)略規(guī)劃缺失的情況下,月度的臨時(shí)項(xiàng)目較多,任務(wù)分配與崗位不明確和不匹配導(dǎo)致整體工作效能下降,有些項(xiàng)目則不是部門(mén)能完成的工作,勉強(qiáng)接下任務(wù),結(jié)果不是流產(chǎn)就是達(dá)不到要求,嚴(yán)重耗費(fèi)部門(mén)的時(shí)間和精力。
2、工作量大。
單廣告設(shè)計(jì)平均每月有200多份,非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)有二十份以上,還有臨時(shí)分配的項(xiàng)目,會(huì)議的策劃和執(zhí)行,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)前期三個(gè)人的工作量,工作積壓成常態(tài)的,代理商投訴不斷,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)催促不斷,而三個(gè)人的工作精力也消耗殆盡,近三四個(gè)月雖增加了一名策劃,卻仍無(wú)法降低工作積壓數(shù)量。
3、一人多用。
一人能同時(shí)擔(dān)當(dāng)幾個(gè)角色的任務(wù)的確是部門(mén)之福,這需要這個(gè)人具備相當(dāng)?shù)膶?shí)力才能。
完成多項(xiàng)不同的任務(wù)。反之,不僅不能完成任務(wù),反而會(huì)讓任務(wù)失敗,團(tuán)隊(duì)信心倍受打擊,成員沒(méi)有上進(jìn)心。
b、業(yè)務(wù)方面:
1、品牌管理原則性強(qiáng)。
代理商不愿意受控制,想要按自己的想法進(jìn)行廣告宣傳,這與品牌管理方式相沖突。
2、櫥窗推進(jìn)困難。
終端要求低成本制作櫥窗,一般控制在500元以?xún)?nèi)是能接受的范圍,而這個(gè)成本區(qū)間對(duì)我們的櫥窗設(shè)計(jì)來(lái)講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創(chuàng)新與資金和新材料的運(yùn)用有巨大的關(guān)系。
3、廣告設(shè)計(jì)時(shí)間達(dá)不到終端的時(shí)間要求。
代理商要求的設(shè)計(jì)時(shí)間一般都是“馬上要”,目前部門(mén)很難一一滿(mǎn)足“馬上要”,這導(dǎo)致代理商的投訴和區(qū)域經(jīng)理的不滿(mǎn)。
建議解決方案:
1、根據(jù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃合理配置崗位,用人所長(zhǎng),優(yōu)化和調(diào)配崗位以提高部門(mén)的效能,解決工作積壓的問(wèn)題。
2、必須馬上建立企業(yè)文化,讓員工有奔頭、有夢(mèng)想,促使員工自我潛能的發(fā)揮,提升工作效率,陽(yáng)光健康的在企業(yè)發(fā)展。
3、制定和實(shí)施有效的品牌管理制度,部分廣告設(shè)計(jì)有限授權(quán)給代理商。在減少溝通環(huán)節(jié)和部門(mén)工作量的同時(shí),更有效的進(jìn)行遠(yuǎn)程品牌管理和監(jiān)督。
4、正確地做事,制定更合理的工作流程,減少無(wú)效率的溝通環(huán)節(jié),阻止本位主義的部門(mén)溝通情緒滋生。
5、增加地方廣告投入,提升品牌知名度,用實(shí)際行動(dòng)幫忙代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營(yíng)。
6、線上充分利用b2c平臺(tái),建立品牌商城,進(jìn)行品牌知名度幅射,線下利用百貨商場(chǎng)的品牌終端,進(jìn)行品牌美譽(yù)度的傳播。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十一
通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。你會(huì)寫(xiě)部門(mén)季度總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)部門(mén)季度總結(jié),希望大家喜歡!
20__年上半年已經(jīng)接近尾聲。在鄂爾多斯化學(xué)工業(yè)公司項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題,工作中的問(wèn)題使我們明白了,更好的完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能更好的勝任的儀表工這個(gè)職業(yè)。通過(guò)深入的學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),各種困難一一被克服,這使我們對(duì)更好的完成這項(xiàng)工作有了更大的信心。
下面從以下幾個(gè)方面對(duì)半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
一,從理論中學(xué)習(xí)。
儀表工是一個(gè)技術(shù)工種,需要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能更好的完成自己的本職工作。通過(guò)專(zhuān)心找資料,看圖表,爭(zhēng)取對(duì)自己負(fù)責(zé)的片區(qū)(尿素框架)的儀表基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)深、學(xué)習(xí)透,認(rèn)真看各項(xiàng)特殊儀表的說(shuō)明書(shū),掌握基本設(shè)置方法和技術(shù)參數(shù)。通過(guò)認(rèn)真研讀,加深理解,使自己更能地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)儀表技術(shù)理論知識(shí)水平明顯有所提高。
二,向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事以及廠家和化建單位的師傅請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)從他們那里盡快學(xué)到一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)他們的熱心幫助,對(duì)個(gè)人工作能力也大大增強(qiáng)。
三,從實(shí)踐學(xué)習(xí)。
人常說(shuō)"處處留心皆學(xué)問(wèn)",在日常工作中我一方面摸索總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律,方法,揚(yáng)長(zhǎng)避短,一方面不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
四、我工作主要是負(fù)責(zé)尿素框架儀表的安裝、調(diào)試,日常維護(hù)、維修、校驗(yàn)。
表到貨情況及安裝,期間,跟隨廠家進(jìn)行的儀表安裝調(diào)試,自身的素質(zhì)和能力才能得到不斷提高,在這半年中,對(duì)于工作中碰到的棘手問(wèn)題,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,或利用書(shū)籍,網(wǎng)絡(luò)等一切可利用工具查閱資料,直到難題得到圓滿(mǎn)解決。在這反復(fù)的維修--思考--請(qǐng)教--總結(jié)過(guò)程中,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),積極組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),拓寬工作思路。主動(dòng)改進(jìn)工作方法,發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問(wèn)題,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),善意提醒同事。
回想這半年年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下,我們這一片區(qū)的任務(wù)都能按時(shí)完成,取得不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí),通過(guò)工作對(duì)本人是否能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù)有著至關(guān)重大的作用。在這個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的集體中,使我從思想上得到了進(jìn)一步提高,從工作上得到了很大的鍛煉。在此,我感謝公司給我這個(gè)提高自己的平臺(tái),謝謝!
在20__年下半年我會(huì)繼續(xù)保持旺盛的工作熱情,全身心地投入到工作中去。下半年工作計(jì)劃如下:
1、做好尿素儀表的安裝、調(diào)試、日常維護(hù)、維修、校驗(yàn)等工作。
2、定期督促化建對(duì)儀表的正確安裝。
3、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí),保證自身及設(shè)備安全。
4、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。
在這第三季度的時(shí)間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,回望這第三季度的成績(jī),自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,但給公司帶來(lái)的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
首先,我很慶幸,我能夠在全國(guó)知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷(xiāo)售工作,讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶(hù)時(shí),無(wú)形中多了一份自信和自豪。再加上公司對(duì)銷(xiāo)售人員的強(qiáng)有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對(duì)馳田公司來(lái)說(shuō),只是一名普通的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢(mèng)想。
其次,在馳田公司實(shí)際從事銷(xiāo)售工作只有3個(gè)月的時(shí)間,在這短短的三個(gè)月中,也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上,還是從與客戶(hù)的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,可是,這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶(hù)之間的交流,特別是面對(duì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)問(wèn)題,我不知該如何解釋時(shí),失去了一次和客戶(hù)之間建立信任感的機(jī)會(huì),這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候,我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,特別是碰到非客戶(hù)原因的問(wèn)題時(shí),不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時(shí),我看到的更多的仍然是希望,因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累。而馳田公司搞銷(xiāo)售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶(hù)留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶(hù)當(dāng)中,沒(méi)有客戶(hù)對(duì)馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議,這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。另外,我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開(kāi)發(fā)的客戶(hù);特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車(chē)型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場(chǎng),這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶(hù)現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來(lái)的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開(kāi)發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿(mǎn)著希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):
我堅(jiān)信,一個(gè)出色的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能夠幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,才能讓客戶(hù)刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶(hù)的忠誠(chéng)度。在改裝知識(shí)方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,我會(huì)加強(qiáng)和客戶(hù)交流,不斷地向客戶(hù)學(xué)習(xí),了解客戶(hù)的需求,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
2、與客戶(hù)溝通和交流:
有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為我和客戶(hù)的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶(hù)之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶(hù)的動(dòng)向,需要我用一顆雙贏、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、良好的工作習(xí)慣:
做到事事有條理,對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動(dòng),避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶(hù)的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶(hù)的進(jìn)一步溝通,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,不斷地去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。
4、對(duì)自己的看法:
我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說(shuō)是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因?yàn)閭€(gè)人的利益,總是會(huì)發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,勵(lì)志,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說(shuō):“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
第三季度以來(lái),武陵源消防大隊(duì)的安全防事故工作圍繞實(shí)現(xiàn)“五無(wú)”目標(biāo),確保了以防火滅火為中心的各項(xiàng)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成?,F(xiàn)就我大隊(duì)上半年安全工作形勢(shì)分析如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,從根本上杜絕安全事故的發(fā)生。
年初,根據(jù)總隊(duì)、支隊(duì)下發(fā)的《“安全防事故年”活動(dòng)實(shí)施方案》,大隊(duì)及時(shí)制定了《武陵源大隊(duì)“安全防事故年”活動(dòng)方案》,成立了由大隊(duì)軍政主官為組長(zhǎng),其他干部、班長(zhǎng)骨干為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每個(gè)班設(shè)立了安全員。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)對(duì)大隊(duì)安全防事故年工作進(jìn)行了部署,大隊(duì)與大中隊(duì)干部戰(zhàn)士層層簽定責(zé)任狀,對(duì)車(chē)輛、訓(xùn)練、滅火和防盜等各項(xiàng)安全工作實(shí)行分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
每月都及時(shí)進(jìn)行安全形勢(shì)分析,發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,上半年大、中隊(duì)召開(kāi)安全形勢(shì)分析會(huì)9次,在思想上對(duì)安全防事故工作高度重視,行動(dòng)上狠抓落實(shí)。在日常的隊(duì)伍管理上,從小處抓起,長(zhǎng)抓不懈,從嚴(yán)治警,調(diào)動(dòng)全隊(duì)官兵的積極性,齊抓共管,人人參與,時(shí)刻提高警惕,對(duì)出現(xiàn)的事故苗頭能正確及時(shí)處理,從而從根本上杜絕事故發(fā)生。
今年以來(lái),大隊(duì)加大了安全防事故工作的宣傳力度,營(yíng)區(qū)宿舍、車(chē)庫(kù)、走廊、訓(xùn)練場(chǎng)等顯著位置,懸掛了安全宣傳標(biāo)語(yǔ)和安全提示用語(yǔ),設(shè)立安全宣傳櫥窗;開(kāi)展了《安全條例》、《公安消防部隊(duì)預(yù)防行政責(zé)任事故若干規(guī)定》、《公安消防部隊(duì)車(chē)輛管理規(guī)定》、《五條禁令》等5大項(xiàng)22小項(xiàng)安全內(nèi)容教育學(xué)習(xí),并能結(jié)合公安部和省總隊(duì)近年通報(bào)的安全事故案例開(kāi)展警示教育,舉一反三;每月認(rèn)真開(kāi)展了“安全日”活動(dòng),組織官兵對(duì)大隊(duì)安全工作進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,認(rèn)真組織官兵參加總隊(duì)網(wǎng)上安全知識(shí)考試,并取得了較好的成績(jī);認(rèn)真組織了中隊(duì)安全之星的評(píng)比,駕駛員和班長(zhǎng)每月都寫(xiě)安全月記,對(duì)安全工作進(jìn)行小結(jié)。
上半年,大隊(duì)累計(jì)出專(zhuān)題板報(bào)3期,簡(jiǎn)報(bào)2期,學(xué)習(xí)安全知識(shí)時(shí)間29課時(shí),組織安全檢查7次。通過(guò)有效的宣傳教育,充分調(diào)動(dòng)官兵做好安全防事故工作積極性和主動(dòng)性,形成了時(shí)時(shí)講安全,事事講安全,群策群力抓安全的良好局面。同時(shí),在經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,大隊(duì)能結(jié)合重大節(jié)日、季節(jié)和任務(wù)的變換,有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查教育,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),修訂措施,堵塞漏洞,防患于未然。并且將安全制度落實(shí)與各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施、目標(biāo)考評(píng)、先進(jìn)個(gè)人評(píng)比掛起鉤來(lái),促進(jìn)安全規(guī)定的實(shí)施。通過(guò)這些措施,在全隊(duì)官兵中自覺(jué)形成了大膽同各種不良傾向作斗爭(zhēng),自覺(jué)遵守紀(jì)律,重視安全意識(shí),從而最大限度地防止和減少事故的發(fā)生。
(三)狠抓規(guī)章制度落實(shí),積極預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
一是落實(shí)車(chē)輛安全管理制度。
由于地處景區(qū),接待任務(wù)重,出車(chē)比較多,而景區(qū)內(nèi)也是路窄車(chē)多,因此大隊(duì)始終把車(chē)輛安全作為安全工作的一個(gè)重點(diǎn)。大隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行行政車(chē)輛出車(chē)一律實(shí)行派車(chē)單制度,八小時(shí)以外,除接待用車(chē)外大隊(duì)行政車(chē)輛統(tǒng)一停放大隊(duì);合理掌握駕駛員的“進(jìn)、出、留、退”,確保駕駛員隊(duì)伍具有提高的思想覺(jué)悟和較強(qiáng)的技術(shù)素質(zhì);堅(jiān)持車(chē)場(chǎng)日檢查制度,駕駛員堅(jiān)持每天對(duì)車(chē)輛性能進(jìn)行一次小檢查,每周進(jìn)行一次保養(yǎng),到市車(chē)輛性能檢測(cè)中心對(duì)大隊(duì)所有執(zhí)勤車(chē)輛和行政車(chē)輛的車(chē)輛性能等進(jìn)行了一次全面檢測(cè),并針對(duì)檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了維修和保養(yǎng),杜絕了事故苗頭的發(fā)生;不斷提高駕駛?cè)藛T思想、技術(shù)、作風(fēng)素質(zhì),落實(shí)干部跟車(chē)制度,堅(jiān)持糾正酒后駕車(chē)、違章駕駛、開(kāi)英雄車(chē)等問(wèn)題,參與接待工作一律由駕駛員駕駛車(chē)輛;建立了駕駛員工作獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,對(duì)駕駛技術(shù)不高、責(zé)任心不強(qiáng)的駕駛員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍管理,防止行政責(zé)任事故的發(fā)生。
大隊(duì)狠抓對(duì)部隊(duì)管理教育檢查制度的落實(shí),并將安全工作納入了檢查內(nèi)容。上半年,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)部隊(duì)進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)部隊(duì)帶傾向性問(wèn)題、安全隱患、執(zhí)勤隱患8起,并逐一責(zé)令整改到位;大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織官兵召開(kāi)了關(guān)于部隊(duì)管理的座談會(huì),每名官兵從自我管理存在的問(wèn)題及中隊(duì)管理存在的問(wèn)題敞開(kāi)談,發(fā)動(dòng)官兵參與管理的積極性;大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定期與中隊(duì)干部骨干進(jìn)行警示談話,中隊(duì)干部與戰(zhàn)士之間開(kāi)展了經(jīng)常性的談心活動(dòng),有效的把握官兵的思想動(dòng)態(tài);嚴(yán)格落實(shí)士官精細(xì)化考評(píng)機(jī)制,士官考評(píng)結(jié)果與考評(píng)獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶。
三是狠抓訓(xùn)練安全和滅火救援安全工作。
大隊(duì)加強(qiáng)了官兵的安全防護(hù)意識(shí)和措施,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,每次訓(xùn)練都堅(jiān)持干部跟班作業(yè),由中隊(duì)安全員對(duì)訓(xùn)練設(shè)施進(jìn)行檢查,在訓(xùn)練中嚴(yán)格遵守安全操作流程;在滅火救援中堅(jiān)持“安全施救”、“科學(xué)施救”的原則,配全了個(gè)人防護(hù)裝備,嚴(yán)格落實(shí)了火場(chǎng)組織指揮程序;扎實(shí)開(kāi)展了滅火救援準(zhǔn)備專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)情況和五類(lèi)場(chǎng)所的熟悉力度和滅火演練,針對(duì)武陵源景區(qū)救援情況比較多的情況,進(jìn)一步加大了對(duì)景區(qū)環(huán)境的熟悉和山地救援訓(xùn)練科目的訓(xùn)練。
二、存在的不足。
(一)部分官兵對(duì)安全知識(shí)掌握不牢,安全意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)安全知識(shí)掌握還不夠全;。
(二)還存在個(gè)別駕駛員對(duì)車(chē)輛性能、車(chē)況不了解,只開(kāi)車(chē),不會(huì)維修保養(yǎng)的問(wèn)題;。
(三)個(gè)別干部在管理中不善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,存在不想管、不敢管、不會(huì)管、不去管的傾向,對(duì)存在的隱患和苗頭發(fā)現(xiàn)不及時(shí),對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題缺乏敏感性和預(yù)見(jiàn)性。
三、下一步工作打算。
(一)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。大隊(duì)黨委要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把安全工作擺上重要位置,涉及安全工作的都要統(tǒng)籌決策,統(tǒng)一部署,齊抓共管,形成制度,言傳身教做到位、見(jiàn)微知著想到位、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題查到位、賞罰分明嚴(yán)到位。按照要求深入開(kāi)展好“安全防事故年”各項(xiàng)活動(dòng),全面加強(qiáng)部隊(duì)管理,增強(qiáng)官兵安全憂(yōu)患意識(shí),進(jìn)一步筑牢大隊(duì)安全工作的“大堤”。
(二)增強(qiáng)干部責(zé)任心,抓好“兩個(gè)經(jīng)?!?。要從細(xì)微之處著手,加強(qiáng)干部工作責(zé)任心,扎實(shí)做好“兩個(gè)經(jīng)?!毙怨ぷ?。除嚴(yán)格按照條令條例要求做好兵的日常管理各項(xiàng)工作外,還要安排好課余時(shí)間和周末休息時(shí)間的警營(yíng)文化活動(dòng),引導(dǎo)戰(zhàn)士參加一個(gè)文體項(xiàng)目,培養(yǎng)一項(xiàng)興趣愛(ài)好,鉆研一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù),加強(qiáng)軍地兩用人才的培養(yǎng),在時(shí)間和意識(shí)上一定程度地減少違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)狠抓薄弱環(huán)節(jié),堅(jiān)決預(yù)防和遏制各類(lèi)事故案件的發(fā)生。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全防事故的學(xué)習(xí)教育,提高安全意識(shí)。二是落實(shí)滅火救援行動(dòng)安全措施。展開(kāi)滅火救援行動(dòng)前充分考慮到滅火救援現(xiàn)場(chǎng)危及人身安全的因素,提高預(yù)見(jiàn)性,克服盲目性,圓滿(mǎn)完成滅火救援任務(wù),確保參戰(zhàn)人員安全。三是進(jìn)一步落實(shí)其他各項(xiàng)安全防事故措施,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。重點(diǎn)抓好車(chē)輛管理,重點(diǎn)人員的防控,訓(xùn)練事故的預(yù)防和防淹亡事故。
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平。
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委"兩查兩提升"作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求,全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)表,就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見(jiàn);并設(shè)置了"民情收集意見(jiàn)箱",公開(kāi)民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行"一崗雙責(zé)"的職責(zé),認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,分階段開(kāi)展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購(gòu)進(jìn)程,完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購(gòu)操作程序和《區(qū)政府采購(gòu)中心廉潔從業(yè)制度》、《采購(gòu)中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購(gòu)管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。
二、圍繞中心工作,認(rèn)真履職盡責(zé)。
(一)抓好日常管理,保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿(mǎn)完成了元宵焰火晚會(huì)、杏花節(jié)、20__年成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)等活動(dòng)以及國(guó)家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書(shū)記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來(lái)賓41批次,3370余人,出色地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
二是做好會(huì)議服務(wù)管理。完成各類(lèi)大型會(huì)議服務(wù)109次,小型會(huì)議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會(huì)議、成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)、"成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)"項(xiàng)目集中簽約儀式等會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專(zhuān)人深入食堂,加強(qiáng)管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān),增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車(chē)輛管理。一是做好車(chē)輛管理"三定點(diǎn)"工作。委托區(qū)政府采購(gòu)中心招標(biāo),對(duì)全區(qū)公務(wù)用車(chē)實(shí)行"三定點(diǎn)",確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車(chē)輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車(chē)輛,保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē),派車(chē)400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車(chē)輛編制19輛,辦理車(chē)輛過(guò)戶(hù)車(chē)輛編制2輛,報(bào)廢注銷(xiāo)車(chē)輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車(chē)輛通行證13個(gè)。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理,對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行刷卡管理,定點(diǎn)定車(chē)號(hào)停車(chē)。二是保凈化。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練,提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對(duì)消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,消除安全隱患,保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動(dòng)及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機(jī)關(guān)安全無(wú)事故。
(二)打造低碳機(jī)關(guān),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》,完善節(jié)能減排機(jī)制,打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制采購(gòu)或優(yōu)先采購(gòu)的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開(kāi)。會(huì)議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題,對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購(gòu),節(jié)約財(cái)政資金。
區(qū)政府采購(gòu)中心一季度采購(gòu)預(yù)算為5788、02萬(wàn)元,實(shí)際采購(gòu)金額5436、15萬(wàn)元,節(jié)約金額351、87萬(wàn)元,節(jié)約率為6、08%。執(zhí)行政府集中采購(gòu)規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng),櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購(gòu)優(yōu)質(zhì)高效完成,沒(méi)有出現(xiàn)一次工作失誤,沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)。
按照成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務(wù)工作。一是召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì),制定了接待工作方案,并落實(shí)責(zé)任人。成立了以局長(zhǎng)黎欣為組長(zhǎng)的工作小組,下設(shè)車(chē)輛停放保障組、現(xiàn)場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組,全力做好活動(dòng)期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì),并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)禮儀老師和武裝部教官對(duì)接待人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn),提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識(shí),保障櫻花節(jié)期間行車(chē)安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國(guó)際櫻花節(jié)開(kāi)幕式及活動(dòng)期間的`各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿(mǎn)完成。五是積極做好歡樂(lè)中國(guó)行活動(dòng)各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽。
一是為做好20__年全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽(成都.青白江站)接待工作,我局負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員村的后勤保障工作,制定了運(yùn)動(dòng)員村工作方案,工作小組下設(shè)前臺(tái)服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車(chē)管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運(yùn)動(dòng)員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車(chē)輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作,完成了運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,并做好運(yùn)動(dòng)員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
三、存在問(wèn)題。
我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù),但仍存在一些不足之處。一是越來(lái)越大的采購(gòu)規(guī)模與采購(gòu)中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng),嚴(yán)重制約著政府采購(gòu)工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施。
四、下一階段工作安排。
增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,統(tǒng)一思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,把機(jī)關(guān)事務(wù)工作推向新的臺(tái)階,為全面建設(shè)"生態(tài)優(yōu)美之城、創(chuàng)業(yè)宜居之城、品質(zhì)生活之城"積極作為。
1、科學(xué)管理,做好后勤保障。
細(xì)化機(jī)關(guān)事務(wù)日常管理工作,加強(qiáng)科學(xué)管理,使工作更高效有序。加強(qiáng)精細(xì)化管理,責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)工作無(wú)縫對(duì)接,重點(diǎn)提高大型活動(dòng)的保障能力。
2、精益求精,保障重大活動(dòng)。
成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)、歡樂(lè)中國(guó)行、全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽(成都.青白江站)三大活動(dòng)是我區(qū)舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的活動(dòng),我局負(fù)責(zé)接待服務(wù)工作,要認(rèn)真總結(jié)前一階段工作情況,理清思路、求真務(wù)實(shí),積極開(kāi)展工作,確保順利完成各項(xiàng)接待服務(wù)任務(wù),展示青白江的良好形象。
3、圍繞中心,建設(shè)低碳機(jī)關(guān)。
我局作為低碳經(jīng)濟(jì)工作小組的成員單位,要積極發(fā)揮職能,加強(qiáng)低碳機(jī)關(guān)建設(shè),加強(qiáng)節(jié)能改造、宣傳培訓(xùn)、節(jié)能體系建設(shè)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo),加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),使機(jī)關(guān)大院節(jié)能降耗工作再上一個(gè)臺(tái)階,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。
4、強(qiáng)化重點(diǎn),推進(jìn)政府采購(gòu)。
繼續(xù)以"擴(kuò)規(guī)模、建機(jī)制、抓規(guī)范、強(qiáng)監(jiān)督、提效率"為工作重點(diǎn),繼續(xù)深化政府采購(gòu)改革,確保規(guī)模、規(guī)范、高效、廉潔,"陽(yáng)光采購(gòu)"。加強(qiáng)政府采購(gòu)工作,進(jìn)一步提高政府采購(gòu)效率和效益,保持我區(qū)政府采購(gòu)工作健康和諧發(fā)展,不斷開(kāi)創(chuàng)我區(qū)政府采購(gòu)事業(yè)的新局面。
倉(cāng)庫(kù),是一個(gè)后勤部門(mén),他供應(yīng)物資,保管物資,并以合理的手段促使物資的正常流通。我們的工作目的,就是為物資的流動(dòng)設(shè)定適合的軌跡,并使之順軌而行。若不然,就會(huì)像沒(méi)了交通規(guī)則的十字路口,雜然無(wú)章且事故頻發(fā)。所以,我們的一切工作,都是沖著規(guī)則(或流程)而去的。
回顧一下,這三個(gè)月我的工作內(nèi)容是些什么,有沒(méi)有成效。
第一項(xiàng)工作就是梳理流程。了解倉(cāng)庫(kù)的工作范圍和一些操作步驟,隨后在一周內(nèi)制定出了倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)流程和管理制度。后面又補(bǔ)充了包裝部的流程和制度,明確了包裝的工作職責(zé)。共有以下幾個(gè)內(nèi)容:倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程圖,倉(cāng)庫(kù)管理制度,倉(cāng)庫(kù)——包裝作業(yè)流程,包裝部工作職責(zé)及管理制度,包括流程中需要用到的單據(jù)和表格。
第二項(xiàng),對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行重新規(guī)劃和區(qū)域分配,貨架重排,分區(qū)編號(hào),商品分區(qū)域擺放。這項(xiàng)工作主要是為了后面的商品定位做準(zhǔn)備。
第三項(xiàng),為所有在售商品申請(qǐng)條碼(共有約一千三百多個(gè)sku),然后就是建條碼檔案,打印并貼好條碼貼紙。
第四項(xiàng),五月下旬對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了一次盤(pán)點(diǎn),歷時(shí)一天。盤(pán)點(diǎn)數(shù)量三萬(wàn)兩千多。數(shù)據(jù)已錄入系統(tǒng),讓系統(tǒng)庫(kù)存有了基本的原始數(shù)據(jù)。當(dāng)然后面除了一個(gè)狀況,讓這次盤(pán)點(diǎn)變得毫無(wú)意義—————天貓后臺(tái)商品加上條碼后和系統(tǒng)中原有數(shù)據(jù)不吻合,只好清除系統(tǒng)數(shù)據(jù),重新下載了。
其他就沒(méi)有太多需要總結(jié)的了。結(jié)束了么?!對(duì)于目前的倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō),事情遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,可以說(shuō)工作才是剛剛起步。
以下是我們目前面臨的一些比較嚴(yán)重的問(wèn)題:
首先是我們的同事們業(yè)已習(xí)慣了以前的工作方式口頭傳遞消息、五檔出入庫(kù)或是單據(jù)不規(guī)范等?;蛟S這種方式能為我們帶來(lái)方便,但卻有極大的隱患,會(huì)成為公司發(fā)展的阻礙。這需要些時(shí)間才能讓同事們認(rèn)可我們的流程,然后適應(yīng)按規(guī)則做事,逐漸的把一些基本的工作原則變?yōu)橐环N習(xí)慣!
其次,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品的整理是每一個(gè)公司倉(cāng)庫(kù)工作中的重中之重。目前我們的整理幾乎陷于停滯。整理的重要性,還沒(méi)有能夠引起同事們的重視!現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)還有一物多位的現(xiàn)象也有多重商品相互摻雜,還有很多沒(méi)有包裝!
再次,商品庫(kù)存數(shù)據(jù)不清不楚,,對(duì)庫(kù)存分析和采購(gòu)都難以起到擁有的參照作用。
最后,商品的檢驗(yàn)尚無(wú)一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),也缺乏一個(gè)完整的質(zhì)檢體系。
綜上所述,我們的工作能概括成四點(diǎn)。
1,制定規(guī)則(或流程),
2,按規(guī)則做事,
3,檢驗(yàn)或改進(jìn)規(guī)則,
4,處理突發(fā)事件。
__年的第一季度轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束,在此對(duì)一季度的各項(xiàng)工作的完成情況一個(gè)總結(jié)。
一:門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成。
進(jìn)入__年以來(lái),二月、三月的雨水比往年明顯偏多,導(dǎo)致門(mén)店的業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。門(mén)店一季度的計(jì)劃指標(biāo)是完成40萬(wàn),實(shí)際只完成34.6萬(wàn),明顯低于計(jì)劃指標(biāo),在接下來(lái)的幾個(gè)季度中,要通過(guò)各方面的努力去提升門(mén)店的總體業(yè)績(jī),以此彌補(bǔ)一季度指標(biāo)的差額。
二:門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):一季度門(mén)店員工沒(méi)有發(fā)生太大變化。三月份開(kāi)始招了一名新員工,自己在新員工入職的前三天,每天都會(huì)進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。正式入職之后自己每周進(jìn)行一次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢視,以此促進(jìn)新員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用到位。在調(diào)查機(jī)構(gòu)的暗訪當(dāng)中,門(mén)店的關(guān)聯(lián)推薦一直不是很到位,針對(duì)這一點(diǎn),自己規(guī)定,員工每日把關(guān)聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內(nèi),一方面讓自己了解員工在服務(wù)過(guò)程中關(guān)聯(lián)推薦的使用情況,另一方面讓員工養(yǎng)成關(guān)聯(lián)推薦的意識(shí)。通過(guò)各方面的努力,一季度三個(gè)月的調(diào)查機(jī)構(gòu)的檢視結(jié)果,逐漸趨于穩(wěn)定。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):門(mén)店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作一直不是很理想,在門(mén)店人員增加為四名員工時(shí),重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期,目前階段門(mén)店的基礎(chǔ)衛(wèi)生有了明顯進(jìn)步。自己會(huì)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)放到和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同樣重要的位置,不斷的總結(jié)和改進(jìn),把門(mén)店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作落實(shí)到位。
三:門(mén)店人員招聘。
突然離職,加上門(mén)店沒(méi)有儲(chǔ)備足夠的員工,才導(dǎo)致人員急缺現(xiàn)象,目前招聘情況已經(jīng)到位。通過(guò)一季度網(wǎng)絡(luò)招聘的良好情況,讓自己對(duì)未來(lái)的招聘情況充滿(mǎn)了信心。
四:半年度盤(pán)點(diǎn)。
三月初,門(mén)店進(jìn)行了半年度大盤(pán)點(diǎn),此次半年度盤(pán)點(diǎn)可能是門(mén)店最后一次大盤(pán)點(diǎn)。因?yàn)闇?zhǔn)備工作做的比較充分,門(mén)店的盤(pán)點(diǎn)還是比較順利的,基本上在當(dāng)天晚上十點(diǎn)半的時(shí)候結(jié)束了盤(pán)點(diǎn)工作,盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,利用半小時(shí)的時(shí)間對(duì)本次盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)后期的日盤(pán)點(diǎn)工作中的一些注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)后的復(fù)盤(pán)情況,本次大盤(pán)點(diǎn)出錯(cuò)的并不多,盤(pán)點(diǎn)虧損結(jié)果出來(lái),門(mén)店平時(shí)的商品管理還是比較合理,在控制范圍之內(nèi),無(wú)需進(jìn)行賠款。后期主要目標(biāo)是實(shí)施日盤(pán)點(diǎn)的新政策,合理安排盤(pán)點(diǎn)時(shí)間和盤(pán)點(diǎn)類(lèi)別,保證日盤(pán)點(diǎn)的工作順利推行。
五:?jiǎn)T工大會(huì)的召開(kāi)。
進(jìn)入__年以來(lái)自己每月會(huì)召開(kāi)兩次員工大會(huì),一次是宜興三家門(mén)店統(tǒng)一召開(kāi),一次是52#店單獨(dú)召開(kāi):
三家門(mén)店員工大會(huì):自己會(huì)在每月的月底前安排三家門(mén)店的員工大會(huì),對(duì)三家門(mén)店的各方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié);對(duì)月例會(huì)內(nèi)容以及oa的重要事項(xiàng)進(jìn)行傳達(dá);對(duì)下個(gè)月的工作當(dāng)中的一些注意事項(xiàng)和關(guān)注點(diǎn)做一個(gè)提醒。自己在時(shí)間充足的情況下會(huì)對(duì)大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。例如在三月分的員工大會(huì)上,自己通過(guò)對(duì)萬(wàn)方管理課程的學(xué)習(xí)和理解,對(duì)大家進(jìn)行了員工心態(tài)的培訓(xùn)。自己會(huì)在以后每次的員工大會(huì)上盡量做到利用時(shí)間對(duì)大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。
進(jìn)行表?yè)P(yáng),不好的在接下來(lái)的工作當(dāng)中進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)門(mén)店單獨(dú)的會(huì)議,可以對(duì)門(mén)店的進(jìn)行總結(jié),促進(jìn)了門(mén)店的工作良好的開(kāi)展。
六:萬(wàn)方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)。
在一季度自己共進(jìn)行了10課時(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容自己一方面盡可能的運(yùn)用到工作中,同時(shí)自己在工作空閑時(shí)間,會(huì)和員工進(jìn)行分享。以此達(dá)到自己和員工的共同進(jìn)步,履行管理者的培訓(xùn)職能。同時(shí)自己在員工大會(huì)上也鼓勵(lì)管理組多進(jìn)行管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí),同時(shí)做好管理者的培訓(xùn)職能,把自身的經(jīng)驗(yàn)不斷傳授給員工,讓員工進(jìn)步,讓門(mén)店進(jìn)步。
以上是對(duì)__年一季度工作的一個(gè)總結(jié),以下是對(duì)__年二季度工作的一個(gè)計(jì)劃。
一:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
根據(jù)年初制定的計(jì)劃,52#店二季度的指標(biāo)為37萬(wàn),自己會(huì)努力帶領(lǐng)大家爭(zhēng)取超額完成指標(biāo)。為此,工作重點(diǎn)是在5月份的黃金周做好商品的備貨,及人員的安排,爭(zhēng)取在黃金周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有所突破,以此促進(jìn)二季度整體業(yè)績(jī)的上升。
二:標(biāo)準(zhǔn)化。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍然是門(mén)店的重中之重,目前已經(jīng)初步保持穩(wěn)定,接下來(lái)的目標(biāo)是在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所提升,在服務(wù)上達(dá)到一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn),把15#店當(dāng)作學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向。
二季度相對(duì)也是一個(gè)淡季,門(mén)店的衛(wèi)生工作要高標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)到位,目標(biāo)是提升每位員工做衛(wèi)生的效率,同時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行檢查。
三:人員的培養(yǎng)。
目前38#店的章玲玲開(kāi)始了儲(chǔ)備干部的課程學(xué)習(xí),自己也是指導(dǎo)老師。自己要切實(shí)肩負(fù)起指導(dǎo)老師的責(zé)任,做到每次課程之后有溝通,并對(duì)其在工作中的表現(xiàn)以及所學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐進(jìn)行關(guān)注,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。目標(biāo)是通過(guò)一個(gè)周期課程的結(jié)束,章玲玲各方面都有明星提升,可以具備帶店的各項(xiàng)技能及責(zé)任心。
四:萬(wàn)方商貿(mào)學(xué)院課程的學(xué)習(xí)。
計(jì)劃在二季度完成15課時(shí)的課程學(xué)習(xí),每月把學(xué)習(xí)到的實(shí)用知識(shí),在工作中進(jìn)行實(shí)踐,同時(shí)做好和員工的分享,以此鞏固自身的理解,同時(shí)起到培訓(xùn)員工的目的。
以上是自己二季度工作的計(jì)劃,自己會(huì)努力實(shí)施,確保在二季度結(jié)束進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候,每項(xiàng)都能收到成果。
這一季度的時(shí)間就這樣在不知不覺(jué)中度過(guò)了,回首在這一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改進(jìn)和完善的地方。雖然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才會(huì)有所收獲。所以當(dāng)我在看到我的收獲和成長(zhǎng)的時(shí)候,我就覺(jué)得一切努力都是值得的。
在第二季度里,我覺(jué)得我進(jìn)步了很多,主要體現(xiàn)在我的服務(wù)意識(shí),和我的業(yè)務(wù)水平能力上。
在服務(wù)意識(shí)上,對(duì)比起我在第一季度里的表現(xiàn),我在第二季度里的表現(xiàn)要好很多的。還記得我在第一季度的時(shí)候,發(fā)生了好幾次和顧客的爭(zhēng)吵事件,雖然其中也有顧客做的不對(duì)的地方,但是大部分都是我自己的服務(wù)態(tài)度不好而引起的。比如,有一次,一位客戶(hù)來(lái)辦理補(bǔ)卡的手續(xù),因?yàn)樗ツミ筮罅耍晕揖捅憩F(xiàn)出了不耐煩的臉色,跟他對(duì)話的語(yǔ)氣也很不好。最后就被他給投訴了,就因?yàn)檫@件事情,我還被我們銀行的大堂經(jīng)理給整整批評(píng)了兩天。這第一季度里,我差點(diǎn)就沒(méi)熬了過(guò)來(lái)。好在后來(lái),我熬到了第二季度里,我開(kāi)始做第一季度的工作總結(jié),反思了一下自己在此之前的所作所為。覺(jué)得自己身上還存在著許多的毛病,特別是在服務(wù)意識(shí)和態(tài)度方面。所以在第二季度里,我就開(kāi)始轉(zhuǎn)變了自己的這一想法和態(tài)度。不管面對(duì)多么難搞的客戶(hù),還是面對(duì)多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己良好的服務(wù)態(tài)度,然后再來(lái)貼心的幫他們處理事情,處理不好的就要耐心的跟他們進(jìn)行協(xié)商和溝通。這就是我在第二季度上,在服務(wù)方面做出的改變和進(jìn)步。
在業(yè)務(wù)水平上,因?yàn)槲以诖髮W(xué)里面沒(méi)有打好基礎(chǔ),所以在來(lái)到實(shí)際工作崗位上就感覺(jué)到自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分的欠缺,理論知識(shí)的欠缺也就直接導(dǎo)致了我在實(shí)際操作上的失誤過(guò)多。所以,在第二季度里,我就開(kāi)始猛補(bǔ)以前所學(xué)過(guò)的一些關(guān)于提高銀行業(yè)務(wù)水平能力的知識(shí),再加上我對(duì)實(shí)際操作的勤加練習(xí),我在第二季度里的業(yè)務(wù)水平能力提升了很多。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十二
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對(duì)直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的'完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、召開(kāi)了20xx年度委工會(huì)工作年會(huì)。
1月上旬,在3樓會(huì)議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì)主席參加的20xx年度工會(huì)工作年會(huì),會(huì)上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì)干部,并對(duì)今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會(huì)議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2、積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工。
1月21日下午,梅永紅市長(zhǎng)在市政府秘書(shū)長(zhǎng)蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會(huì)常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問(wèn),兩企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對(duì)黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)撥付救助資金。
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè),其中困難企業(yè)12個(gè),全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬(wàn)人,困難職工2017人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶(hù)。截止到目前爭(zhēng)取到市總工會(huì)和民政方面各類(lèi)救助資金36.889萬(wàn)元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
2月23日上午,省總工會(huì)、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì)在市總工會(huì)等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對(duì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動(dòng)合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)工作匯報(bào),督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車(chē)間進(jìn)行巡視,對(duì)兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評(píng)價(jià),特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會(huì)十六屆三次全委會(huì)。
2月21日參加了市總工會(huì)十六屆三次全委會(huì)。會(huì)上主要對(duì)20xx年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,對(duì)人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會(huì)在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評(píng)為濟(jì)寧市工會(huì)工作先進(jìn)單位并在會(huì)上受到表彰。
6、積極配合,對(duì)直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結(jié)表彰。
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對(duì)直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人進(jìn)行了年度工作考核,并在此基礎(chǔ)上評(píng)選出先進(jìn)集體和個(gè)人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運(yùn)河賓館三樓會(huì)議室召開(kāi)了有直屬企事業(yè)單位黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理參加的迎春茶話會(huì),在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會(huì)議,會(huì)上對(duì)上年度的工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,四個(gè)企業(yè)在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)交流,最后委黨組書(shū)記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對(duì)20xx年度全年工作進(jìn)行了肯定,對(duì)當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)和信息化所面臨的形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)今后的工作提出了要求。會(huì)議結(jié)束后,大家普遍感到這次會(huì)議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,為我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基矗。
7、接待群體上訪和個(gè)訪。
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次。對(duì)于信訪反映的問(wèn)題積極協(xié)調(diào),有的問(wèn)題已經(jīng)解決,還有的問(wèn)題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營(yíng)辦公區(qū)維護(hù)和安全工作。
積極和辦公室溝通情況,對(duì)仙營(yíng)辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營(yíng)辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和諧為重點(diǎn),全面開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》《山東省職工代表大會(huì)條例》,做好企業(yè)工會(huì)換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會(huì)干部讀書(shū)會(huì),重點(diǎn)對(duì)《職工代表大會(huì)條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng),督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒號(hào)”“安康杯競(jìng)賽”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,接待來(lái)信來(lái)訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計(jì)劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作,準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶(hù)提供良好的服務(wù)。
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是......
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十三
總結(jié)給了人努力工作的動(dòng)力,培養(yǎng)了人思考的習(xí)慣,使工作更有效率,頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,工作更有意義。下面是關(guān)于部門(mén)季度總結(jié),希望對(duì)您有幫助!
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度。
匯報(bào)如下:在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過(guò)吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢(shì),在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石28631.1噸,
2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車(chē)間逐漸實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門(mén)制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程,加強(qiáng)了對(duì)配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:
本季度電石市場(chǎng)行情總體不錯(cuò),生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況,制定了季度檢修計(jì)劃,對(duì)電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),積極的調(diào)整三臺(tái)爐子的爐況,保證了三臺(tái)爐子的正常運(yùn)行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車(chē)間的安全運(yùn)行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問(wèn)題,組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)通過(guò)制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽(tīng)到、聞到、摸到,不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過(guò)、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故。
調(diào)查報(bào)告。
第四季度,我部門(mén)將立足實(shí)際,堅(jiān)持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針,使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程有序推進(jìn)。通過(guò)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對(duì)直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、召開(kāi)了20xx年度委工會(huì)工作年會(huì)。
1月上旬,在3樓會(huì)議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì)主席參加的20xx年度工會(huì)工作年會(huì),會(huì)上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì)干部,并對(duì)今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會(huì)議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2、積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工。
1月21日下午,梅永紅市長(zhǎng)在市政府秘書(shū)長(zhǎng)蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會(huì)常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問(wèn),兩企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對(duì)黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)撥付救助資金。
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè),其中困難企業(yè)12個(gè),全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬(wàn)人,困難職工20xx人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶(hù)。截止到目前爭(zhēng)取到市總工會(huì)和民政方面各類(lèi)救助資金36.889萬(wàn)元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
2月23日上午,省總工會(huì)、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì)在市總工會(huì)等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對(duì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和-諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動(dòng)合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)工作匯報(bào),督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車(chē)間進(jìn)行巡視,對(duì)兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評(píng)價(jià),特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民-主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會(huì)xx屆三次全委會(huì)。
2月21日參加了市總工會(huì)xx屆三次全委會(huì)。會(huì)上主要對(duì)20xx年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,對(duì)人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會(huì)在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評(píng)為濟(jì)寧市工會(huì)工作先進(jìn)單位并在會(huì)上受到表彰。
6、積極配合,對(duì)直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結(jié)表彰。
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對(duì)直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人進(jìn)行了年度工作考核,并在此基礎(chǔ)上評(píng)選出先進(jìn)集體和個(gè)人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運(yùn)河賓館三樓會(huì)議室召開(kāi)了有直屬企事業(yè)單位黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理參加的迎春茶話會(huì),在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會(huì)議,會(huì)上對(duì)上年度的工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,四個(gè)企業(yè)在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)交流,最后委黨組書(shū)記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對(duì)20xx年度全年工作進(jìn)行了肯定,對(duì)當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)和信息化所面臨的形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)今后的工作提出了要求。會(huì)議結(jié)束后,大家普遍感到這次會(huì)議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,為我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基矗。
7、接待群體上訪和個(gè)訪。
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次。對(duì)于信訪反映的問(wèn)題積極協(xié)調(diào),有的問(wèn)題已經(jīng)解決,還有的問(wèn)題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營(yíng)辦公區(qū)維護(hù)和安全工作。
積極和辦公室溝通情況,對(duì)仙營(yíng)辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營(yíng)辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點(diǎn),全面開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》《山東省職工代表大會(huì)條例》,做好企業(yè)工會(huì)換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會(huì)干部讀書(shū)會(huì),重點(diǎn)對(duì)《職工代表大會(huì)條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng),督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒號(hào)”“安康杯競(jìng)賽”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,接待來(lái)信來(lái)訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計(jì)劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作,準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶(hù)提供良好的服務(wù)。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十四
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有100多號(hào)人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃,由各部門(mén)提出用工需求,報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后,人事行政部按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過(guò)當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來(lái),曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時(shí)段基本滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們?cè)谶@方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的,宿舍的保證金制度,員工入職的書(shū)面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3.員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過(guò)快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治,扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面,做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
4.考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過(guò)oa發(fā)到當(dāng)事人部門(mén),同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)形成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5.員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%,對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
6.做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn),一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn),降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。
二、行政管理工作方面。
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車(chē)輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門(mén)。
1.做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對(duì)大食堂窗戶(hù)固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門(mén)警,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門(mén)除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,完善來(lái)訪登記制度,保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度,在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實(shí)門(mén)檢工作。從檢查情況來(lái)看,員工都能主動(dòng)配合,主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始,每周不定期的對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過(guò)oa發(fā)到各部門(mén),企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
4.做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開(kāi)始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門(mén)對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤(pán)點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,也是20__年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。
回顧20__,我們雖然取是得了一定的成績(jī),展望20__,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司20__年度工作目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé),開(kāi)拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作,保障需求,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十五
(一)采掘方面。
1、三季度計(jì)劃生產(chǎn)原煤6萬(wàn)噸,4月20____噸,5月28000噸,6月計(jì)劃32000噸,到6月19日已完成產(chǎn)量21222噸,;掘進(jìn)5月份完成259。5米其中700回風(fēng)巷182。3米,風(fēng)井?dāng)U修77。2米,到6月19日已完成進(jìn)尺189米。
2、對(duì)井下原有的工程方案,我們以地質(zhì)資料為依據(jù)重新進(jìn)行了方案可行性論證,對(duì)680車(chē)場(chǎng)工程方案進(jìn)行了更進(jìn)一步的調(diào)整和修改,是工程設(shè)計(jì)更科學(xué)、更合理、更實(shí)用、更具經(jīng)濟(jì)效益。原設(shè)計(jì)210米巖巷改為230米煤巷修改后不僅工期縮短2個(gè)月,而且多出230米的掘進(jìn)煤近3500噸。
3、根據(jù)深孔預(yù)裂效果重新修改審定了深孔預(yù)裂方案和安全技術(shù)措施,要求放炮超前距不低于30米,鉆孔間距由2米調(diào)整到3米、同時(shí)裝藥量減小,在保證預(yù)裂效果的情況下功效提高、材料降低。
4、710綜采面超前支護(hù)由原來(lái)的23米改為35米距煤壁線15米范圍內(nèi)有雙排支柱改為三排,有效避免了超前預(yù)裂放炮導(dǎo)致回風(fēng)巷冒頂?shù)氖鹿省?BR> 5、組織編排了四季度采掘滾動(dòng)計(jì)劃。
(二)一通三防。
1、組織開(kāi)展了瓦斯治理示范礦井建設(shè)活動(dòng)、瓦斯治理能力評(píng)估的驗(yàn)收工作并通過(guò)了市、州、自治區(qū)的驗(yàn)收。
2、對(duì)710工作面瓦斯治理的重點(diǎn)部位上隅角落實(shí)埋管抽放措施,進(jìn)入夏季以來(lái)大氣壓變化導(dǎo)致綜采面老塘瓦斯異常溢出,通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、專(zhuān)題會(huì)的形勢(shì)集思廣益,確定合理的治理和管理方案(利用720措施巷孔鉆對(duì)架后采空區(qū)進(jìn)行抽放),確保工作面安全生產(chǎn)。3、針對(duì)瓦檢員力量不足的實(shí)際,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)瓦檢員進(jìn)行了補(bǔ)充。并利用班前會(huì)對(duì)瓦檢員進(jìn)行教育,要求瓦檢員的現(xiàn)場(chǎng)交接班,提高了瓦檢員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心。
4、對(duì)主要通風(fēng)系統(tǒng)735回風(fēng)石門(mén)清理淤泥斷面擴(kuò)大近三分之一、對(duì)井下主要通風(fēng)系統(tǒng)的通風(fēng)設(shè)施進(jìn)回風(fēng)之間的小風(fēng)門(mén)、風(fēng)蓋、擋風(fēng)墻、巷道縫隙等進(jìn)行維修堵漏,減少漏風(fēng)量300立方左右。
6、防滅火工作綜采面架后70米常規(guī)灌漿、注氮,重點(diǎn)對(duì)100—160處高溫火區(qū)在對(duì)應(yīng)720措施巷進(jìn)行灌漿,第三季度防滅火鉆孔700m,累計(jì)灌漿20____余m3,注氮累計(jì)40萬(wàn)m3。
7、礦井順利完成2次通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整。地面主扇切換主扇3次(每月25日進(jìn)行切換主扇)。
8、第三季度礦井瓦斯抽采量為110萬(wàn)m3。瓦斯抽放打鉆第三季度瓦斯抽放鉆孔打鉆進(jìn)尺1。7萬(wàn)m。
9、+700m回風(fēng)巷、+700m運(yùn)輸巷掘進(jìn)工作面防突區(qū)域驗(yàn)證18次。+710m綜采工作面防突區(qū)域驗(yàn)證6次。
10、聯(lián)合昌吉州救護(hù)隊(duì)啟封+710m采面2道密閉。
11、對(duì)主要巷道沖塵灑水270余次。
12、綜采工作面放炮監(jiān)護(hù)150余次。
13、井下氣體采樣100次。
(三)防治水。
主要對(duì)采掘工作面上部黃泥灌漿脫水的探放,掘進(jìn)工作面嚴(yán)格執(zhí)行“有疑(掘)必探,先探后掘”的防治水原則,落實(shí)防、堵、疏、排、截綜合防治措施,700回風(fēng)巷對(duì)頂板進(jìn)行了探放。探放水鉆孔累計(jì)860余m。
二、存在的主要問(wèn)題。
(一)、技術(shù)管理方面存在的主要問(wèn)題。
1、采掘銜接依然緊張,致使部分工作面施工組織不規(guī)范工程質(zhì)量不高。
2、技術(shù)力量依然比較薄弱。缺乏專(zhuān)門(mén)的規(guī)劃設(shè)計(jì)人員,防治水專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)還有待提高。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、技術(shù)工作超前性不夠?;A(chǔ)技術(shù)工作比較薄弱。體現(xiàn)在日常技術(shù)工作不規(guī)范;工作面設(shè)計(jì)內(nèi)容程序不夠規(guī)范;作業(yè)規(guī)程的針對(duì)性、可操作性不強(qiáng);基礎(chǔ)技術(shù)資料收集、整理不全面、不及時(shí),圖紙管理不規(guī)范;超前指導(dǎo)性不夠。
4、技術(shù)及通防管理仍然比較粗糙,不夠精細(xì)。
5、技術(shù)管理制度有待進(jìn)行一步健全和完善。
6、公司缺乏針對(duì)年輕工程技術(shù)人員的中長(zhǎng)期培養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃,技術(shù)人員配置和待遇缺乏層次性和配置梯度。
7、對(duì)新技術(shù)、新科技運(yùn)用上存在不足,不能很好運(yùn)用現(xiàn)在的科技手段服務(wù)于技術(shù)工作。
三、四季度主要技術(shù)工作安排和下一步工作思路。
總的思路是:在繼續(xù)加強(qiáng)采掘技術(shù)、瓦斯抽放、一通三防管理工作,杜絕重大事故的發(fā)生的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化技術(shù)管理基礎(chǔ)工作,推動(dòng)礦井技術(shù)進(jìn)步。力爭(zhēng)做到夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理、提高檔次。
(一)采掘技術(shù)、瓦斯抽放和一通三防1、采掘技術(shù)管理方面重點(diǎn):
1)、做好技術(shù)服務(wù),確保四季度采煤工作面正常接替;。
2)、四季度完成風(fēng)井?dāng)U巷噴漿漿(280m)、并入回風(fēng)系統(tǒng)砌碹工程,解決650瓦斯抽放巷開(kāi)工配風(fēng)問(wèn)題(計(jì)劃配風(fēng)量600—800立方)。
2、通防方面。
1)、嚴(yán)格落實(shí)650水平的兩個(gè)四位一體防突措施,確保650瓦斯抽放巷掘進(jìn)安全施工。
2)、推進(jìn)650以上的區(qū)域瓦斯抽放工作,以確保20____年綜采工作面銜接。
3)、防滅火工作的重點(diǎn)仍是735火區(qū)100—160米處,采用注氮、灌黃泥漿的方法(防火材料凝膠仍沒(méi)到貨)。
4)、完善相關(guān)管理制度,健全通防管理和瓦斯管理責(zé)任制,加大管理力度,規(guī)范井下點(diǎn)火作業(yè)、瓦斯以及安全監(jiān)控管理。
5)、進(jìn)一步提高通防管理水平,提高通防管理的精細(xì)度。提高瓦斯治理示范礦井水平。
6)、組織進(jìn)行通防管理特別是瓦斯抽放(封孔)技術(shù)和防滅火方面的專(zhuān)題培訓(xùn),改進(jìn)抽放鉆孔的封孔技術(shù)或工藝多措并舉提高瓦斯抽采率。
(二)、加強(qiáng)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作。
1)、組織謀劃制定3年滾動(dòng)規(guī)劃,借助外部力量編制礦井中長(zhǎng)期規(guī)劃,研究探索礦井中長(zhǎng)期發(fā)展方向。
2)、繼續(xù)完善技術(shù)管理體制和責(zé)任制,健全技術(shù)管理職能。提高技術(shù)管理的規(guī)范性。
3)、組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4)、組織開(kāi)展按“規(guī)范設(shè)計(jì)、按設(shè)計(jì)施工、按標(biāo)準(zhǔn)檢查”活動(dòng),提高工程技術(shù)管理的規(guī)范性。
5)、完善技術(shù)部門(mén)和基層生產(chǎn)單位的技術(shù)力量配置,加強(qiáng)技術(shù)管理的同時(shí),有針對(duì)性地開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì),為公司發(fā)展積蓄后備力量。
(三)、加強(qiáng)青年技術(shù)人員的培養(yǎng),確保公司技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定和有序接替。
1、為每名業(yè)務(wù)人員指明發(fā)展方向,讓每個(gè)人感覺(jué)到自己有目標(biāo)。
2、為每名業(yè)務(wù)人員規(guī)定專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)度時(shí)間表,要求每名業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平。
3、學(xué)習(xí)提高主攻專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要求每個(gè)人了解熟悉其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí),培養(yǎng)綜合性業(yè)務(wù)人才。
4、每個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)1人以上的培養(yǎng)對(duì)象,保證人員變動(dòng)后的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員正常接替。
(四)、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
針對(duì)我礦實(shí)際,探索研究適合我礦實(shí)際的急傾斜煤層開(kāi)采工藝、技術(shù)和設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高急傾斜煤層生產(chǎn)效率技術(shù)改造。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十六
1、三季度計(jì)劃生產(chǎn)原煤6萬(wàn)噸,4月xxx噸,5月28000噸,6月計(jì)劃32000噸,到6月19日已完成產(chǎn)量21222噸,;掘進(jìn)5月份完成259。5米其中700回風(fēng)巷182.3米,風(fēng)井?dāng)U修77.2米,到6月19日已完成進(jìn)尺189米。
2、對(duì)井下原有的工程方案,我們以地質(zhì)資料為依據(jù)重新進(jìn)行了方案可行性論證,對(duì)680車(chē)場(chǎng)工程方案進(jìn)行了更進(jìn)一步的調(diào)整和修改,是工程設(shè)計(jì)更科學(xué)、更合理、更實(shí)用、更具經(jīng)濟(jì)效益。原設(shè)計(jì)210米巖巷改為230米煤巷修改后不僅工期縮短2個(gè)月,而且多出230米的掘進(jìn)煤近3500噸。
3、根據(jù)深孔預(yù)裂效果重新修改審定了深孔預(yù)裂方案和安全技術(shù)措施,要求放炮超前距不低于30米,鉆孔間距由2米調(diào)整到3米、同時(shí)裝藥量減小,在保證預(yù)裂效果的情況下功效提高、材料降低。
4、710綜采面超前支護(hù)由原來(lái)的23米改為35米距煤壁線15米范圍內(nèi)有雙排支柱改為三排,有效避免了超前預(yù)裂放炮導(dǎo)致回風(fēng)巷冒頂?shù)氖鹿省?BR> 5、組織編排了四季度采掘滾動(dòng)計(jì)劃。
(二)一通三防。
1、組織開(kāi)展了瓦斯治理示范礦井建設(shè)活動(dòng)、瓦斯治理能力評(píng)估的驗(yàn)收工作并通過(guò)了市、州、自治區(qū)的驗(yàn)收。
2、對(duì)710工作面瓦斯治理的重點(diǎn)部位上隅角落實(shí)埋管抽放措施,進(jìn)入夏季以來(lái)大氣壓變化導(dǎo)致綜采面老塘瓦斯異常溢出,通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、專(zhuān)題會(huì)的形勢(shì)集思廣益,確定合理的治理和管理方案(利用720措施巷孔鉆對(duì)架后采空區(qū)進(jìn)行抽放),確保工作面安全生產(chǎn)。3、針對(duì)瓦檢員力量不足的實(shí)際,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)瓦檢員進(jìn)行了補(bǔ)充。并利用班前會(huì)對(duì)瓦檢員進(jìn)行教育,要求瓦檢員的現(xiàn)場(chǎng)交接班,提高了瓦檢員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心。
4、對(duì)主要通風(fēng)系統(tǒng)735回風(fēng)石門(mén)清理淤泥斷面擴(kuò)大近三分之一、對(duì)井下主要通風(fēng)系統(tǒng)的通風(fēng)設(shè)施進(jìn)回風(fēng)之間的'小風(fēng)門(mén)、風(fēng)蓋、擋風(fēng)墻、巷道縫隙等進(jìn)行維修堵漏,減少漏風(fēng)量300立方左右。
6、防滅火工作綜采面架后70米常規(guī)灌漿、注氮,重點(diǎn)對(duì)100—160處高溫火區(qū)在對(duì)應(yīng)720措施巷進(jìn)行灌漿,第三季度防滅火鉆孔700m,累計(jì)灌漿20xxxx余m3,注氮累計(jì)40萬(wàn)m3。
7、礦井順利完成2次通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整。地面主扇切換主扇3次(每月25日進(jìn)行切換主扇)。
8、第三季度礦井瓦斯抽采量為110萬(wàn)m3。瓦斯抽放打鉆第三季度瓦斯抽放鉆孔打鉆進(jìn)尺1.7萬(wàn)m。
9、+700m回風(fēng)巷、+700m運(yùn)輸巷掘進(jìn)工作面防突區(qū)域驗(yàn)證18次。+710m綜采工作面防突區(qū)域驗(yàn)證6次。
10、聯(lián)合昌吉州救護(hù)隊(duì)啟封+710m采面2道密閉。
11、對(duì)主要巷道沖塵灑水270余次。
12、綜采工作面放炮監(jiān)護(hù)150余次。
13、井下氣體采樣100次。
(三)防治水。
主要對(duì)采掘工作面上部黃泥灌漿脫水的探放,掘進(jìn)工作面嚴(yán)格執(zhí)行“有疑(掘)必探,先探后掘”的防治水原則,落實(shí)防、堵、疏、排、截綜合防治措施,700回風(fēng)巷對(duì)頂板進(jìn)行了探放。探放水鉆孔累計(jì)860余m。
(一)、技術(shù)管理方面存在的主要問(wèn)題。
1、采掘銜接依然緊張,致使部分工作面施工組織不規(guī)范工程質(zhì)量不高。
2、技術(shù)力量依然比較薄弱。缺乏專(zhuān)門(mén)的規(guī)劃設(shè)計(jì)人員,防治水專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)還有待提高。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、技術(shù)工作超前性不夠?;A(chǔ)技術(shù)工作比較薄弱。體現(xiàn)在日常技術(shù)工作不規(guī)范;工作面設(shè)計(jì)內(nèi)容程序不夠規(guī)范;作業(yè)規(guī)程的針對(duì)性、可操作性不強(qiáng);基礎(chǔ)技術(shù)資料收集、整理不全面、不及時(shí),圖紙管理不規(guī)范;超前指導(dǎo)性不夠。
4、技術(shù)及通防管理仍然比較粗糙,不夠精細(xì)。
5、技術(shù)管理制度有待進(jìn)行一步健全和完善。
6、公司缺乏針對(duì)年輕工程技術(shù)人員的中長(zhǎng)期培養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃,技術(shù)人員配置和待遇缺乏層次性和配置梯度。
7、對(duì)新技術(shù)、新科技運(yùn)用上存在不足,不能很好運(yùn)用現(xiàn)在的科技手段服務(wù)于技術(shù)工作。
總的思路是:在繼續(xù)加強(qiáng)采掘技術(shù)、瓦斯抽放、一通三防管理工作,杜絕重大事故的發(fā)生的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化技術(shù)管理基礎(chǔ)工作,推動(dòng)礦井技術(shù)進(jìn)步。力爭(zhēng)做到夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理、提高檔次。
(一)采掘技術(shù)、瓦斯抽放和一通三防1、采掘技術(shù)管理方面重點(diǎn):
1)、做好技術(shù)服務(wù),確保四季度采煤工作面正常接替;
2)、四季度完成風(fēng)井?dāng)U巷噴漿漿(280m)、并入回風(fēng)系統(tǒng)砌碹工程,解決650瓦斯抽放巷開(kāi)工配風(fēng)問(wèn)題(計(jì)劃配風(fēng)量600—800立方)。
2、通防方面。
1)、嚴(yán)格落實(shí)650水平的兩個(gè)四位一體防突措施,確保650瓦斯抽放巷掘進(jìn)安全施工。
2)、推進(jìn)650以上的區(qū)域瓦斯抽放工作,以確保20xx年綜采工作面銜接。
3)、防滅火工作的重點(diǎn)仍是735火區(qū)100—160米處,采用注氮、灌黃泥漿的方法(防火材料凝膠仍沒(méi)到貨)。
4)、完善相關(guān)管理制度,健全通防管理和瓦斯管理責(zé)任制,加大管理力度,規(guī)范井下點(diǎn)火作業(yè)、瓦斯以及安全監(jiān)控管理。
5)、進(jìn)一步提高通防管理水平,提高通防管理的精細(xì)度。提高瓦斯治理示范礦井水平。
6)、組織進(jìn)行通防管理特別是瓦斯抽放(封孔)技術(shù)和防滅火方面的專(zhuān)題培訓(xùn),改進(jìn)抽放鉆孔的封孔技術(shù)或工藝多措并舉提高瓦斯抽采率。
(二)、加強(qiáng)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作。
1)、組織謀劃制定3年滾動(dòng)規(guī)劃,借助外部力量編制礦井中長(zhǎng)期規(guī)劃,研究探索礦井中長(zhǎng)期發(fā)展方向。
2)、繼續(xù)完善技術(shù)管理體制和責(zé)任制,健全技術(shù)管理職能。提高技術(shù)管理的規(guī)范性。
3)、組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4)、組織開(kāi)展按“規(guī)范設(shè)計(jì)、按設(shè)計(jì)施工、按標(biāo)準(zhǔn)檢查”活動(dòng),提高工程技術(shù)管理的規(guī)范性。
5)、完善技術(shù)部門(mén)和基層生產(chǎn)單位的技術(shù)力量配置,加強(qiáng)技術(shù)管理的同時(shí),有針對(duì)性地開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì),為公司發(fā)展積蓄后備力量。
(三)、加強(qiáng)青年技術(shù)人員的培養(yǎng),確保公司技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定和有序接替。
1、為每名業(yè)務(wù)人員指明發(fā)展方向,讓每個(gè)人感覺(jué)到自己有目標(biāo)。
2、為每名業(yè)務(wù)人員規(guī)定專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)度時(shí)間表,要求每名業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平。
3、學(xué)習(xí)提高主攻專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要求每個(gè)人了解熟悉其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí),培養(yǎng)綜合性業(yè)務(wù)人才。
4、每個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)1人以上的培養(yǎng)對(duì)象,保證人員變動(dòng)后的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員正常接替。
(四)、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
針對(duì)我礦實(shí)際,探索研究適合我礦實(shí)際的急傾斜煤層開(kāi)采工藝、技術(shù)和設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高急傾斜煤層生產(chǎn)效率技術(shù)改造。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十七
第二季度,部門(mén)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x元,完成季度任務(wù)指針的x,較去年同期x元增加了x元,上升率為x,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x元,完成季度利潤(rùn)指針的x,較去年同期x(平均每月x元)相比,利潤(rùn)增長(zhǎng)了x,增長(zhǎng)率為x。第二季度,部門(mén)共接待婚、壽喜宴x趟次x桌,金額達(dá)x元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為x元/桌,較去年同期x元/桌增加了x元/桌,散臺(tái)接待了x人次,上座率為x,包房共接待x人次,上座率為x。
在第二季度中,部門(mén)**年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來(lái),我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)提高和完善自己,我們本著場(chǎng)分類(lèi)、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育的六個(gè)方面來(lái)展開(kāi)工作,并得到了明顯的提高,以下我們對(duì)這個(gè)季度的工作做以下總結(jié):
1、采取措施。
(1)日常分類(lèi)。
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類(lèi),一類(lèi)是不在用的,一類(lèi)是還要用的。
(2)日常整理。
我們把不用的物品全部退回倉(cāng)庫(kù),把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標(biāo)簽,使任何人一看就能明白。
(3)日常清潔。
我們餐飲部定期對(duì)物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。
(4)日常維護(hù)。
我們定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),本著把小事做細(xì)的原則,“不用分類(lèi)的分類(lèi),不用清潔的清潔”不斷完善與改進(jìn)。
(5)日常規(guī)范。
就是把員工的.一切行為規(guī)范起來(lái)始之統(tǒng)一化。
(6)日常教育。
我們每周定期對(duì)員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,年度工作總結(jié)《餐飲部季度工作總結(jié)》。
2、取得效果。
(1)四樓庫(kù)房。
實(shí)施六常法管理之后,四樓庫(kù)房改變了原有的物品擺放分散,無(wú)指定標(biāo)簽的現(xiàn)象。現(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標(biāo)簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫(kù)房。
實(shí)施六常法管理之后,酒水庫(kù)房改變了原有的酒水無(wú)指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫(kù)房酒水?dāng)[放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。
(3)后廚房。
實(shí)施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類(lèi)物品都貼有指定標(biāo)簽,灶臺(tái)上也十分干凈,而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品,隨時(shí)保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標(biāo)簽,需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了。
(4)餐廳與會(huì)議室。
實(shí)施六常法管理之后,餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。
此外,我們還為員工購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員,例:空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行明確。
自六常法管理實(shí)施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫(kù)房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會(huì)繼續(xù)按照六常法的管理來(lái)不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅(jiān)信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)的大力支持、協(xié)助下,在部門(mén)全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務(wù)一定能完成,酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十八
自從這么久工作以下,我時(shí)時(shí)刻刻的注重自己的工作,我也深刻的體會(huì)到工作的艱辛,我身為一名管理人員,我就更加要堅(jiān)定自己的立場(chǎng),工作有目標(biāo)的進(jìn)行開(kāi)展。在對(duì)控制安全的風(fēng)險(xiǎn)有一定的控制性。
鐵路安全工作一直以來(lái)是最重要的工作,也是最難做好的工作。在血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)面前,只有尊重鐵路安全生產(chǎn)規(guī)律,樹(shù)立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從根本上查找安全管理的薄弱環(huán)節(jié),才能最大限度地減少或消除安全風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸安全的長(zhǎng)治久安。
1、充分利用各專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的平臺(tái),合理評(píng)估在接發(fā)列車(chē)、調(diào)車(chē)作業(yè)、勞動(dòng)安全、專(zhuān)用線管理等方面存在的的安全風(fēng)險(xiǎn),確立值班干部日常檢查、添乘及跟班作業(yè)檢查的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)。
2、嚴(yán)格落實(shí)接發(fā)重點(diǎn)列車(chē)、動(dòng)車(chē)組、切割正線調(diào)車(chē)等特殊情況干部上崗卡控制度,利用“十五三”對(duì)規(guī)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員在執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中人員忽視的'安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、定期組織召開(kāi)站區(qū)聯(lián)勞會(huì),協(xié)調(diào)組織工務(wù)、電務(wù)、接觸網(wǎng)、公安對(duì)站區(qū)行車(chē)設(shè)備進(jìn)行一次五位一體聯(lián)合檢查,排查設(shè)備隱患,同時(shí)將隱患及時(shí)納入設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題庫(kù)。
安全風(fēng)險(xiǎn)管理,既是結(jié)合鐵路安全工作實(shí)際,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)研判和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、駕馭風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)等一系列活動(dòng)來(lái)防范和消除風(fēng)險(xiǎn)。
1、對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題庫(kù)中的問(wèn)題,組織業(yè)務(wù)骨干成立專(zhuān)業(yè)小組,按照潛在損失或產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)后果分類(lèi)為,然后映射到表格中進(jìn)行分析。
2、對(duì)發(fā)生違線、嚴(yán)重違章問(wèn)題的職工列為當(dāng)月安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵人,并由其所在班組的包班干部組織班組長(zhǎng)、作業(yè)互控人及責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)題分析。通過(guò)合理的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從而認(rèn)識(shí)到工作中暴露的安全問(wèn)題的根源。
3、利用職工日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的時(shí)機(jī),講解全路的典型事故案例。從第三方的角度對(duì)案例進(jìn)行分析討論,引導(dǎo)職工對(duì)事故原因進(jìn)行深入思考,把握安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)先控制、超前防范,從源頭上化解和降低風(fēng)險(xiǎn)是安全風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、成因、規(guī)模、時(shí)段、力度及影響大小制定風(fēng)險(xiǎn)防范卡控措施,是強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ)的關(guān)鍵。
1、加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理宣傳,樹(shù)立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。利用職工大會(huì)、宣講會(huì)與職工進(jìn)行座談,通報(bào)鐵路安全形勢(shì),并結(jié)合鐵路發(fā)展?fàn)顩r大力宣傳安全風(fēng)險(xiǎn)管理理念。同時(shí)將鐵路近期事故通報(bào)等文件組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí),使職工充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)鐵路安全的重要性,樹(shù)立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的自覺(jué)性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)理論考試,每周進(jìn)行一次實(shí)作演練。對(duì)接發(fā)列車(chē)、聯(lián)控作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),線路車(chē)輛檢查、專(zhuān)用線作業(yè)安全關(guān)鍵、裝載加固要求、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵進(jìn)行培訓(xùn),提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的實(shí)際操作技能和安全風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
3、加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵卡控,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理要求。根據(jù)鐵路局對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、勞動(dòng)安全、基礎(chǔ)管理、專(zhuān)用線管理等方面的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵逐一制定卡控措施,進(jìn)一步完善和細(xì)化各項(xiàng)安全管理制度及措施。對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高的崗位、時(shí)間段和作業(yè)環(huán)節(jié)由值班干部進(jìn)行重點(diǎn)卡控和檢查,督促職工執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。
安全第一,在鐵路工作這么段時(shí)間以來(lái),我時(shí)刻重視安全的重要性,加強(qiáng)控制安全風(fēng)險(xiǎn),使安全風(fēng)險(xiǎn)降到很低,大力促進(jìn)安全生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十九
三季度,我礦技術(shù)部門(mén)緊密?chē)@“技術(shù)服務(wù)生產(chǎn)、技術(shù)保障安全、技術(shù)創(chuàng)造效益”的原則開(kāi)展各項(xiàng)技術(shù)工作。
(一)采掘方面。
1、三季度計(jì)劃生產(chǎn)原煤6萬(wàn)噸,4月20xx噸,5月28000噸,6月計(jì)劃32000噸,到6月19日已完成產(chǎn)量21222噸,;掘進(jìn)5月份完成259.5米其中700回風(fēng)巷182.3米,風(fēng)井?dāng)U修77.2米,到6月19日已完成進(jìn)尺189米。
2、對(duì)井下原有的工程方案,我們以地質(zhì)資料為依據(jù)重新進(jìn)行了方案可行性論證,對(duì)680車(chē)場(chǎng)工程方案進(jìn)行了更進(jìn)一步的調(diào)整和修改,是工程設(shè)計(jì)更科學(xué)、更合理、更實(shí)用、更具經(jīng)濟(jì)效益。原設(shè)計(jì)210米巖巷改為230米煤巷修改后不僅工期縮短2個(gè)月,而且多出230米的掘進(jìn)煤近3500噸。
3、根據(jù)深孔預(yù)裂效果重新修改審定了深孔預(yù)裂方案和安全技術(shù)措施,要求放炮超前距不低于30米,鉆孔間距由2米調(diào)整到3米、同時(shí)裝藥量減小,在保證預(yù)裂效果的情況下功效提高、材料降低。
4、710綜采面超前支護(hù)由原來(lái)的23米改為35米距煤壁線15米范圍內(nèi)有雙排支柱改為三排,有效避免了超前預(yù)裂放炮導(dǎo)致回風(fēng)巷冒頂?shù)氖鹿省?BR> 5、組織編排了四季度采掘滾動(dòng)計(jì)劃。
(二)一通三防。
1、組織開(kāi)展了瓦斯治理示范礦井建設(shè)活動(dòng)、瓦斯治理能力評(píng)估的驗(yàn)收工作并通過(guò)了市、州、自治區(qū)的驗(yàn)收。
2、對(duì)710工作面瓦斯治理的重點(diǎn)部位上隅角落實(shí)埋管抽放措施,進(jìn)入夏季以來(lái)大氣壓變化導(dǎo)致綜采面老塘瓦斯異常溢出,通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、專(zhuān)題會(huì)的形勢(shì)集思廣益,確定合理的治理和管理方案(利用720措施巷孔鉆對(duì)架后采空區(qū)進(jìn)行抽放),確保工作面安全生產(chǎn)。3、針對(duì)瓦檢員力量不足的實(shí)際,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)瓦檢員進(jìn)行了補(bǔ)充。并利用班前會(huì)對(duì)瓦檢員進(jìn)行教育,要求瓦檢員的現(xiàn)場(chǎng)交接班,提高了瓦檢員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心。
4、對(duì)主要通風(fēng)系統(tǒng)735回風(fēng)石門(mén)清理淤泥斷面擴(kuò)大近三分之一、對(duì)井下主要通風(fēng)系統(tǒng)的通風(fēng)設(shè)施進(jìn)回風(fēng)之間的小風(fēng)門(mén)、風(fēng)蓋、擋風(fēng)墻、巷道縫隙等進(jìn)行維修堵漏,減少漏風(fēng)量300立方左右。
6、防滅火工作綜采面架后70米常規(guī)灌漿、注氮,重點(diǎn)對(duì)100—160處高溫火區(qū)在對(duì)應(yīng)720措施巷進(jìn)行灌漿,第三季度防滅火鉆孔700m,累計(jì)灌漿20xx余m3,注氮累計(jì)40萬(wàn)m3。
7、礦井順利完成2次通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整。地面主扇切換主扇3次(每月25日進(jìn)行切換主扇)。
8、第三季度礦井瓦斯抽采量為110萬(wàn)m3。瓦斯抽放打鉆第三季度瓦斯抽放鉆孔打鉆進(jìn)尺1.7萬(wàn)m。
9、+700m回風(fēng)巷、+700m運(yùn)輸巷掘進(jìn)工作面防突區(qū)域驗(yàn)證18次。+710m綜采工作面防突區(qū)域驗(yàn)證6次。
10、聯(lián)合昌吉州救護(hù)隊(duì)啟封+710m采面2道密閉。
11、對(duì)主要巷道沖塵灑水270余次。
12、綜采工作面放炮監(jiān)護(hù)150余次。
13、井下氣體采樣100次。
(三)防治水。
主要對(duì)采掘工作面上部黃泥灌漿脫水的探放,掘進(jìn)工作面嚴(yán)格執(zhí)行“有疑(掘)必探,先探后掘”的防治水原則,落實(shí)防、堵、疏、排、截綜合防治措施,700回風(fēng)巷對(duì)頂板進(jìn)行了探放。探放水鉆孔累計(jì)860余m。
(一)、技術(shù)管理方面存在的主要問(wèn)題。
1、采掘銜接依然緊張,致使部分工作面施工組織不規(guī)范工程質(zhì)量不高。
2、技術(shù)力量依然比較薄弱。缺乏專(zhuān)門(mén)的規(guī)劃設(shè)計(jì)人員,防治水專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)還有待提高。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、技術(shù)工作超前性不夠?;A(chǔ)技術(shù)工作比較薄弱。體現(xiàn)在日常技術(shù)工作不規(guī)范;工作面設(shè)計(jì)內(nèi)容程序不夠規(guī)范;作業(yè)規(guī)程的針對(duì)性、可操作性不強(qiáng);基礎(chǔ)技術(shù)資料收集、整理不全面、不及時(shí),圖紙管理不規(guī)范;超前指導(dǎo)性不夠。
4、技術(shù)及通防管理仍然比較粗糙,不夠精細(xì)。
5、技術(shù)管理制度有待進(jìn)行一步健全和完善。
6、公司缺乏針對(duì)年輕工程技術(shù)人員的中長(zhǎng)期培養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃,技術(shù)人員配置和待遇缺乏層次性和配置梯度。
7、對(duì)新技術(shù)、新科技運(yùn)用上存在不足,不能很好運(yùn)用現(xiàn)在的科技手段服務(wù)于技術(shù)工作。
總的思路是:在繼續(xù)加強(qiáng)采掘技術(shù)、瓦斯抽放、一通三防管理工作,杜絕重大事故的發(fā)生的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化技術(shù)管理基礎(chǔ)工作,推動(dòng)礦井技術(shù)進(jìn)步。力爭(zhēng)做到夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理、提高檔次。
(一)采掘技術(shù)、瓦斯抽放和一通三防。
1、采掘技術(shù)管理方面重點(diǎn):
1)、做好技術(shù)服務(wù),確保四季度采煤工作面正常接替;
2)、四季度完成風(fēng)井?dāng)U巷噴漿漿(280m)、并入回風(fēng)系統(tǒng)砌碹工程,解決650瓦斯抽放巷開(kāi)工配風(fēng)問(wèn)題(計(jì)劃配風(fēng)量600—800立方)。
2、通防方面。
1)、嚴(yán)格落實(shí)650水平的兩個(gè)四位一體防突措施,確保650瓦斯抽放巷掘進(jìn)安全施工。
2)、推進(jìn)650以上的區(qū)域瓦斯抽放工作,以確保20xx年綜采工作面銜接。
3)、防滅火工作的重點(diǎn)仍是735火區(qū)100—160米處,采用注氮、灌黃泥漿的方法(防火材料凝膠仍沒(méi)到貨)。
4)、完善相關(guān)管理制度,健全通防管理和瓦斯管理責(zé)任制,加大管理力度,規(guī)范井下點(diǎn)火作業(yè)、瓦斯以及安全監(jiān)控管理。
5)、進(jìn)一步提高通防管理水平,提高通防管理的精細(xì)度。提高瓦斯治理示范礦井水平。
6)、組織進(jìn)行通防管理特別是瓦斯抽放(封孔)技術(shù)和防滅火方面的專(zhuān)題培訓(xùn),改進(jìn)抽放鉆孔的封孔技術(shù)或工藝多措并舉提高瓦斯抽采率。
(二)、加強(qiáng)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作。
1)、組織謀劃制定3年滾動(dòng)規(guī)劃,借助外部力量編制礦井中長(zhǎng)期規(guī)劃,研究探索礦井中長(zhǎng)期發(fā)展方向。
2)、繼續(xù)完善技術(shù)管理體制和責(zé)任制,健全技術(shù)管理職能。提高技術(shù)管理的規(guī)范性。
3)、組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4)、組織開(kāi)展按“規(guī)范設(shè)計(jì)、按設(shè)計(jì)施工、按標(biāo)準(zhǔn)檢查”活動(dòng),提高工程技術(shù)管理的規(guī)范性。
5)、完善技術(shù)部門(mén)和基層生產(chǎn)單位的技術(shù)力量配置,加強(qiáng)技術(shù)管理的同時(shí),有針對(duì)性地開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì),為公司發(fā)展積蓄后備力量。
(三)、加強(qiáng)青年技術(shù)人員的培養(yǎng),確保公司技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定和有序接替。
1、為每名業(yè)務(wù)人員指明發(fā)展方向,讓每個(gè)人感覺(jué)到自己有目標(biāo)。
2、為每名業(yè)務(wù)人員規(guī)定專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)度時(shí)間表,要求每名業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平。
3、學(xué)習(xí)提高主攻專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要求每個(gè)人了解熟悉其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí),培養(yǎng)綜合性業(yè)務(wù)人才。
4、每個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)1人以上的培養(yǎng)對(duì)象,保證人員變動(dòng)后的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員正常接替。
(四)、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
針對(duì)我礦實(shí)際,探索研究適合我礦實(shí)際的急傾斜煤層開(kāi)采工藝、技術(shù)和設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高急傾斜煤層生產(chǎn)效率技術(shù)改造。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇二十
公司后勤部門(mén)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)。
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。__成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和__公司的精心指導(dǎo)下,__公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),熱愛(ài)大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿(mǎn)意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是20__年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購(gòu)等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據(jù)員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門(mén)多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的_露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲(chóng)害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作__余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì)枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門(mén)的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈__余盞;更換損壞的路燈地埋電纜__米。
二、存在的問(wèn)題。
后勤部門(mén)在工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
三、工作重點(diǎn)。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶(hù)。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門(mén)特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇二十一
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼一季度過(guò)去了。我已經(jīng)在xx部門(mén)工作了一季度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和幫助、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.參與xx工作。xx月xx日,我和xx展開(kāi)整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些細(xì)致的動(dòng)作,這些事情不會(huì)忘記的,因?yàn)榍懊嫖医o你說(shuō)過(guò)了,找個(gè)類(lèi)似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù)的如法炮制。
2.工作詳細(xì)描述。
1.對(duì)xx還缺乏全面了解。我并非學(xué)的xx專(zhuān)業(yè),因此在真正接觸時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識(shí)。
3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣。
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí),僅僅做到了耳朵聽(tīng)著,心里想著,沒(méi)有意識(shí)在工作日志上記錄下來(lái),所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做,但過(guò)一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣?!?BR> 總之,在這一季度的工作時(shí)間里,工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇一
按照市安監(jiān)局《轉(zhuǎn)發(fā)省安全監(jiān)管局關(guān)于報(bào)送生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置評(píng)估總結(jié)有關(guān)事項(xiàng)的函的通知》(滁安監(jiān)應(yīng)〔20__〕18號(hào))文件要求,現(xiàn)將我區(qū)三季度生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置評(píng)估總結(jié)如下:
一、總體情況。
全區(qū)三季度共發(fā)生工礦商貿(mào)事故1起,死亡1人。
二、事故基本情況。
20__年8月6日上午6時(shí)左右,篩沙生產(chǎn)線員工王海格正常到崗上班。6時(shí)07分左右,王海格拿著一把無(wú)把手的鐵鍬,在輸送帶未停機(jī),也無(wú)其他人在場(chǎng)的情況下,獨(dú)自一人進(jìn)行操作,造成右手臂不慎被卷入滾輪和皮帶之間,造成整個(gè)人被困在輸送帶旁邊無(wú)法脫身,由于篩沙生產(chǎn)線在廠區(qū)的最里面,與前面的生產(chǎn)車(chē)間和辦公區(qū)隔著一座料倉(cāng),距離太遠(yuǎn),加上早上6時(shí),大部分工人還未到崗上班,所以無(wú)人發(fā)現(xiàn)。9時(shí)30分左右,門(mén)衛(wèi)沈慶滿(mǎn)到廠區(qū)后面放水返回時(shí),發(fā)現(xiàn)篩沙生產(chǎn)線的輸送帶異常,便過(guò)去查看,發(fā)現(xiàn)王海格躺在那里,趕緊跑到前面喊人來(lái)施救,因王海格手臂被夾在滾輪和皮帶之間,無(wú)法拉出來(lái),工人安傳忠跑到門(mén)衛(wèi)室拿了把菜刀,將皮帶割斷,將王海格救出。
三、現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處置情況。
事故發(fā)生期間,有人撥打了110、120急救電話。在120趕到之前,工人姚良廣和安傳忠對(duì)王海格進(jìn)行了胸部按壓的急救措施,約半小時(shí)左右,120救護(hù)車(chē)趕到,立即對(duì)王海格進(jìn)行了急救,最后宣布王海格搶救無(wú)效死亡,企業(yè)隨即向沙河鎮(zhèn)政府報(bào)告了事故。
8月6日上午10時(shí)50分左右,沙河鎮(zhèn)政府電話向區(qū)安監(jiān)局上報(bào)了事故。接報(bào)后,區(qū)安監(jiān)局立即趕到該公司,了解事故發(fā)生情況,勘查事故現(xiàn)場(chǎng),同時(shí),向市安監(jiān)局上報(bào)事故情況,并要求公司全力做好善后處理工作。公司組織人員對(duì)死者家屬進(jìn)行撫慰工作,并商談賠償事務(wù)。8月8日上午,公司與傷者家屬達(dá)成賠償協(xié)議。
四、事故應(yīng)急處置評(píng)估。
事故發(fā)生后,我區(qū)立即對(duì)此次事故開(kāi)展應(yīng)急救援評(píng)估工作,采取聽(tīng)取相關(guān)單位應(yīng)急情況說(shuō)明、現(xiàn)場(chǎng)勘察、查閱相關(guān)文字、音像資料等方式,總結(jié)事故應(yīng)急處置工作,并向事故調(diào)查組提交事故基本情況、先期處置情況及事故信息接收、流轉(zhuǎn)與報(bào)送情況、預(yù)案實(shí)施情況等。區(qū)政府在制定救援方案、開(kāi)展救援行動(dòng)、預(yù)防預(yù)警及信息傳遞、應(yīng)急處置程序等方面都處理得當(dāng),事故危險(xiǎn)狀態(tài)迅速消除,未發(fā)生二次事故,應(yīng)急處置比較圓滿(mǎn)。我區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的日常管理、應(yīng)急準(zhǔn)備及應(yīng)急處置等工作,同時(shí)提升自身生產(chǎn)安全事故應(yīng)急處置能力,持續(xù)改進(jìn)應(yīng)急管理工作。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇二
參加工作以來(lái),我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?,F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉,政治思想覺(jué)悟得到提高。
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
作為一名剛步入運(yùn)政的新人,我清醒地看到人生舞臺(tái)已發(fā)生轉(zhuǎn)變,自己又缺乏工作經(jīng)驗(yàn),所以只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),積累充實(shí)自我,才能鍛煉好為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作以來(lái),始終堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高了自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各種重要思想,深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵,認(rèn)真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ),提高了黨性認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已2020年度第四季度來(lái)的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。并服從公司人員調(diào)配,于x月_日借調(diào)至總公司綜合部,本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。并有幸參與了總公司綜合部于5月初組織的對(duì)三期項(xiàng)目工地施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的安全巡查工作,5月底再次參與綜合部組織的對(duì)_。
x酒店部分已交付使用客房進(jìn)行的初步驗(yàn)收工作。2020年x月,本人調(diào)回_。
保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已2020年度第四季度工作向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成2020年x月至x月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
2020年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)2020年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間,三個(gè)月以過(guò),在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照xx的要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個(gè)人素質(zhì),盡能力完成鎮(zhèn)黨委、政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
黨提出了要建立學(xué)習(xí)型社會(huì),同時(shí),全球經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,對(duì)每個(gè)人,尤其是對(duì)我們基層干部來(lái)講,形成了“逆水行舟,不進(jìn)則退”的嚴(yán)峻考驗(yàn),因此,半年來(lái),本人狠抓了政治理論學(xué)習(xí)及其它知識(shí)的學(xué)習(xí)。
一是政治理論學(xué)習(xí)求“深”。近此年來(lái),雖然不斷進(jìn)行了黨的重要思想的學(xué)習(xí),但個(gè)人覺(jué)得,只理解了其然,而沒(méi)有理解其所以然,尤其對(duì)黨的各項(xiàng)農(nóng)村政策理解的不夠深刻,沒(méi)有將理論應(yīng)用于實(shí)踐中,半年來(lái),我將黨刊作為學(xué)習(xí)的重點(diǎn),對(duì)各項(xiàng)政策的全文進(jìn)行認(rèn)真閱讀,并對(duì)評(píng)論文章進(jìn)行仔細(xì)琢磨,力求學(xué)深、學(xué)透,同時(shí),還堅(jiān)持記學(xué)習(xí)筆記和撰寫(xiě)心得體會(huì),半年來(lái),共撰寫(xiě)心得體會(huì)4篇。
二是業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)求“精”。辦公室工作,要求工作人員具備很強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),通過(guò)四月份全區(qū)公開(kāi)選拔機(jī)關(guān)工作人員考試看,從一定程度上說(shuō)明了本人的差距,半年來(lái),我先后自學(xué)了辦公自動(dòng)化管理、秘書(shū)工作及應(yīng)用文寫(xiě)作等業(yè)務(wù)知識(shí),參加了一期新聞寫(xiě)作培訓(xùn)班,從一定程度上提高了業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
三是其它知識(shí)學(xué)習(xí)求“廣”。為了開(kāi)闊自己知識(shí)面,在工作空閑之余,也還能夠廣泛涉獵一些其它方面的知識(shí)。
今年以來(lái),按照黨委、政府安排,我在永星村包村,半年來(lái),我積極配合村支部、村委會(huì)完成各項(xiàng)工作。
一是進(jìn)行了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。年初,我們多方聯(lián)系種了公司、經(jīng)銷(xiāo)公司等單位,制定了“六個(gè)一”增收富民目標(biāo),即人均一畝飼草,一畝制種,一畝中藥材,一畝蔬菜,一畝優(yōu)質(zhì)果園,戶(hù)均一座暖棚圈,在逐社宣傳的基礎(chǔ)上,全村共落實(shí)玉米制種1839畝,菊芋650畝,糧經(jīng)比例達(dá)25:75,全村群眾訂單面積達(dá)到70%,同時(shí)時(shí)全面完成了退耕還林補(bǔ)植任務(wù),栽植楊樹(shù)27000株。
二是重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展順利。全村共落實(shí)渠道xx公里,止目前已襯砌2公里,新建五社亭子一處,栽植綠化風(fēng)景木300株,新發(fā)展養(yǎng)殖大戶(hù)36戶(hù)。
三是黨建、精神文明建設(shè)得到加強(qiáng)。上半年來(lái),全村利用xx等節(jié)日,舉辦文藝活動(dòng)4次,開(kāi)展捐助活動(dòng)1次,捐助現(xiàn)金xx多元。
四是社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)平穩(wěn)發(fā)展,今年以來(lái),本人配合村黨支部、村委會(huì)完成了禽流感防治、村級(jí)防火防盜制度的落實(shí)、以農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)為主的階段性工作,確保了全村的穩(wěn)定。
五是健全完善了村上各項(xiàng)制度。結(jié)合基層組織建設(shè)規(guī)范化管理工作的開(kāi)展,針對(duì)村上財(cái)務(wù)管理不健全等問(wèn)題,從抓基礎(chǔ)入手,先后健全了村支部?jī)x事制度、社干部管理制度等多項(xiàng)管理制度。
一是較好地完成了文秘工作。上半年來(lái),本人將提高業(yè)務(wù)水平做為工作的重點(diǎn),能夠按照辦公室工作及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的要求,認(rèn)真做到了上情下傳、下情上報(bào),尤其是對(duì)一些時(shí)效性強(qiáng)的工作加班加點(diǎn)、起早貪黑,保質(zhì)保量地完成任務(wù),沒(méi)有發(fā)生因工作失誤而造成工作被動(dòng),據(jù)初步統(tǒng)計(jì),上目前,完成各種上報(bào)材料20篇,下發(fā)各種文件80份,完成調(diào)研報(bào)告3篇。
二是黨員管理工作得到加強(qiáng)。
今年的基層組織建設(shè)我們按照區(qū)委安排,主要開(kāi)展了三項(xiàng)工作:
1、以黨群致富信用聯(lián)合體和產(chǎn)業(yè)黨小組組建為主的雙培雙帶工程順利開(kāi)展,全鎮(zhèn)組建信用聯(lián)合體14個(gè),上報(bào)待審批3個(gè)。
2、對(duì)全鎮(zhèn)流動(dòng)黨員及村級(jí)組織狀況進(jìn)行了全面摸底,為黨員先進(jìn)性教育的開(kāi)展奠定了基矗。
3、做好了黨員的教育和培養(yǎng)工作。全年新發(fā)展黨員40人。
三是全鎮(zhèn)辦公自動(dòng)化管理系統(tǒng)運(yùn)行正常。
辦公自動(dòng)化管理是今后辦公室工作人員必備的技能的素質(zhì),上半年以來(lái),在區(qū)上進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我鎮(zhèn)運(yùn)行了政府上,網(wǎng)工程,上目前,該系統(tǒng)運(yùn)行正常,保證了黨委政府工作的開(kāi)展。
良好的紀(jì)律是做好工作的前提,半年來(lái),本人能夠嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)制度、規(guī)定,時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自已,沒(méi)有發(fā)生遲到、早退的現(xiàn)象。
通過(guò)認(rèn)真的總結(jié),雖然半年來(lái)的工作是忙碌的,也做了一些本質(zhì)工作,但經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和查找,也還存在一些不足和差距:
一是工作平談、創(chuàng)新意識(shí)不夠。
二是沒(méi)有很好地調(diào)動(dòng)黨政辦公室全體人員的主觀能動(dòng)性。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇五
本季度我科做了以下工作:
1、經(jīng)過(guò)全科員工的共同努力,一次性通過(guò)市專(zhuān)家組的評(píng)審驗(yàn)收,成為太原市檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)成員中的一員。
2、繼續(xù)做好6s管理的具體工作,保持科室環(huán)境衛(wèi)生工作,定期進(jìn)行清理和掃除。
3、三季度繼續(xù)加強(qiáng)科室的各項(xiàng)管理工作,重點(diǎn)進(jìn)行對(duì)各專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行操作規(guī)范的檢查力度,并對(duì)科室各專(zhuān)業(yè)組的各種登記工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在科室會(huì)議上進(jìn)行通報(bào),并對(duì)責(zé)任人進(jìn)行處罰。
4、本季度進(jìn)行了對(duì)生化和免疫室室內(nèi)質(zhì)量控制工作的考核和檢查,做好省臨檢中心的室間質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。
5、本季度協(xié)助院感科做好全院各科室的檢測(cè)工作,尤其是重點(diǎn)部門(mén)的細(xì)菌檢測(cè)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與院感科和臨床聯(lián)系,做好應(yīng)急和處理工作,保證臨床工作的順利進(jìn)行。
6、本季度做好夏季傳染病的檢測(cè)和上報(bào)工作,對(duì)發(fā)現(xiàn)的病例和疑似病例。
7、繼續(xù)加強(qiáng)科室專(zhuān)業(yè)知識(shí)和三基三嚴(yán)知識(shí)的學(xué)習(xí)和考核工作,提高科室員工的業(yè)務(wù)和技能。
8、在本季度各室工作情況如下:臨檢室:血系列:1635人次,尿系列:820人次,便常規(guī):335人次,血凝系列:763人次,血流變:120人次,用血8600毫升。生化室:肝功:2100人次,血糖:2100人次,腎功能:2577人次,血脂:1609人次,電解質(zhì):652人次,血?dú)夥治觯?6人次,特種蛋白:265人次。細(xì)菌室各種培養(yǎng)與藥物敏感試驗(yàn)700人次。免疫室:乙肝五項(xiàng):830人次,丙肝:620人次,梅毒:612人次,艾滋病抗體:581人次,抗o、類(lèi)風(fēng)濕因子、c-反應(yīng)蛋白:各66人次。腫瘤系列:219人次。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇六
十三、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦及配合各部門(mén)工作。(項(xiàng)目資料的準(zhǔn)備、人員勞動(dòng)合同的備案、薪酬調(diào)查表、現(xiàn)考所需的培訓(xùn)匯總、花名冊(cè)、水、水果的準(zhǔn)備等)。
當(dāng)然,在以上一個(gè)季度的工作中還存在很多的不足之處。
1)、招聘力度不夠。
2)、培訓(xùn)不夠全面,場(chǎng)地?fù)頂D不方便記錄,接受能力有限。
3)、車(chē)輛的管理制度待完善,未能有效的管理車(chē)輛的出入。
自我評(píng)價(jià)。
1、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
3、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。要求自己:保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。
范文三。
行政工作對(duì)我而言是一個(gè)相對(duì)熟悉的工作領(lǐng)域。細(xì)數(shù)行政的工作,可說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、制定內(nèi)刊,人才的招聘和儲(chǔ)備等等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。
在第四季度,行政部狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境和辦公秩序。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。并對(duì)員工手冊(cè)進(jìn)行了些微修改,使公司的管理能更規(guī)范更完善。
關(guān)于行政部前臺(tái)接待這一塊,我做到了微笑服務(wù),有客人來(lái)訪,禮貌,熱情接待,并時(shí)刻關(guān)心公司環(huán)境,注意公司整潔衛(wèi)生。前臺(tái)是一個(gè)公司的門(mén)面,代表著公司的形象。而行政前臺(tái)以及行政前臺(tái)接待的工作內(nèi)容是很復(fù)雜多變的,需要這個(gè)工作人員具有良好的工作素質(zhì)及非??斓膽?yīng)變能力,能夠成為整個(gè)公司的好幫手協(xié)助同事的工作。
根據(jù)各部門(mén)的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門(mén)完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其溝通,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
行政部對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督和管理,辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。公司定期由行政部組織制定內(nèi)刊,由各項(xiàng)目部員工從旁協(xié)助。用內(nèi)刊發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,也能讓讀者了解員工的精神面貌。
公司原有的制度包括同事們的做事方式方法,對(duì)我而言都需要一個(gè)了解的過(guò)程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。有時(shí)我對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周詳。自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。在第四季度我會(huì)努力的提升自己,讓自己能跟上公司發(fā)展的步伐。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇七
第四季度即將結(jié)束,回顧第四季度的工作對(duì)我們明確下一季度的工作思路和完成全年的工作目標(biāo)有重要的好處。
元月份承前啟后,是總結(jié)過(guò)去一年和開(kāi)啟新的一年的關(guān)鍵期。這個(gè)月里大家快節(jié)奏高效率地完成了幾項(xiàng)大型活動(dòng),如“魅力運(yùn)城”知識(shí)競(jìng)賽,“我與同行”迎春聯(lián)歡活動(dòng),20__年工作總結(jié)與20__年競(jìng)爭(zhēng)上崗大會(huì),建言獻(xiàn)策與領(lǐng)導(dǎo)干部懇談會(huì)等等,同時(shí)進(jìn)行了薪酬調(diào)整研究、財(cái)務(wù)決算、民主評(píng)議、先進(jìn)表彰、支部換屆、顧問(wèn)座談、干部聘任等工作,還啟動(dòng)了清產(chǎn)核資工程。新產(chǎn)品幼兒版的試刊號(hào)在元月初誕生了,帝企鵝的閱讀教室也裝修一新,有關(guān)課題拿出了方案并進(jìn)入申報(bào)程序。這個(gè)月里大家異常忙碌和辛苦,很多同志工作到臘月底。
二月是新春,是農(nóng)歷新年的開(kāi)始,感恩與回報(bào)是二月的主題之一。大家在休假的同時(shí)走親訪友,品味生活的芬芳與溫馨。資產(chǎn)財(cái)務(wù)部的同志和辦公室的同志為大家過(guò)好節(jié)付出了辛勞。第十三個(gè)月工資、元月份工資、年終福利等等都在初一前發(fā)給了大家。門(mén)房、鍋爐工、保潔員和司機(jī)崗位在節(jié)日里犧牲假期值班,保障了報(bào)社機(jī)關(guān)節(jié)日期間的安全衛(wèi)生和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一年之計(jì)在于春。經(jīng)過(guò)元月份的調(diào)整,很多同志的工作崗位和工作資料有了變化。除了日常工作,二月份就應(yīng)是根據(jù)崗位目標(biāo)書(shū)制訂工作計(jì)劃的時(shí)間,還就應(yīng)是為三月份順利進(jìn)入市場(chǎng)做充分準(zhǔn)備的時(shí)間。社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)到某參加了教育部語(yǔ)用司舉行的《漢語(yǔ)拼音50年》審片會(huì)議,參加了洪汛濤先生__誕辰紀(jì)念活動(dòng);財(cái)務(wù)部和各部門(mén)進(jìn)行了20__年度的財(cái)務(wù)預(yù)算;社委會(huì)就新《勞動(dòng)合同法》咨詢(xún)了法律顧問(wèn)并研究了新的勞動(dòng)合同;辦公室修訂了車(chē)輛管理規(guī)定,整理了報(bào)社庫(kù)房,提出了改善辦公條件的方案和預(yù)算;部實(shí)行新的工作流程,取消了印前運(yùn)城審讀簽字的環(huán)節(jié),研究了暑假合刊方案;社委會(huì)研究調(diào)整了發(fā)行政策,市場(chǎng)部修改簽訂了報(bào)紙代理合同;支部制定了20__年的全員學(xué)習(xí)計(jì)劃并給各部門(mén)發(fā)放了學(xué)習(xí)圖書(shū)《骨干是折騰出來(lái)的》,總編室啟動(dòng)了帝企鵝閱讀樂(lè)園的活動(dòng),印制了宣傳彩卡和20__年工作日記,收集整理了訂戶(hù)檔案,啟動(dòng)了異地辦公平臺(tái)的設(shè)計(jì)工作;社委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)參加了省教育工作會(huì)議,向省廳、市局、縣區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了工作。二月份因?yàn)橹虚g休假的緣故,工作計(jì)劃中的有些項(xiàng)目沒(méi)有按時(shí)完成。
三月春和景明,是復(fù)蘇與生長(zhǎng)的時(shí)節(jié)。報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)參加了市里的教育工作會(huì)議,與出版局、出版集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和集團(tuán)的其他報(bào)刊社進(jìn)行了溝通交流;資產(chǎn)財(cái)務(wù)部和辦公室配合審計(jì)事務(wù)所完成了報(bào)社的清產(chǎn)核資工作,資產(chǎn)財(cái)務(wù)部配合稅務(wù)局完成了上年度的所得稅匯算工作;辦公室抓緊進(jìn)行辦公室調(diào)整和辦公環(huán)境改善工作;部開(kāi)始暑假合刊的組稿設(shè)計(jì)工作,進(jìn)校園進(jìn)行了調(diào)研,人員與報(bào)社簽定了新的勞動(dòng)合同;市場(chǎng)部加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,確保主要市場(chǎng)發(fā)行量穩(wěn)定,并印制了各區(qū)域統(tǒng)一使用的塑料包裝袋;總編室開(kāi)展了導(dǎo)讀示范員的座談會(huì),設(shè)計(jì)制作了紙制手提袋與塑料手提袋;工會(huì)在三八節(jié)組織女工參加了女性禮儀講座并發(fā)放了三八節(jié)福利,推薦了今年市里記功表彰的人選;各部門(mén)拿出的需要上社委會(huì)研究的有關(guān)規(guī)定有報(bào)社資產(chǎn)管理規(guī)定、網(wǎng)站改版與管理方案;語(yǔ)用司和中央媒體的兩大宣傳材料月底前定稿;三月份報(bào)社員工已經(jīng)能夠透過(guò)報(bào)社網(wǎng)絡(luò)辦公平臺(tái)查詢(xún)自己的工資收入。
20__年工作指標(biāo)十分鋼性,報(bào)社主要領(lǐng)導(dǎo)和主要部門(mén)負(fù)責(zé)人都要理解指標(biāo)考核,而且不僅僅僅是理解報(bào)社內(nèi)部考核,同時(shí)還理解上級(jí)主管部門(mén)考核。關(guān)鍵是,我們要理解市場(chǎng)考驗(yàn)。報(bào)紙市場(chǎng)和圖書(shū)市場(chǎng)受免費(fèi)教育推行的影響,形勢(shì)十分嚴(yán)峻。報(bào)紙折扣提高、紙張價(jià)格飛漲導(dǎo)致報(bào)社經(jīng)營(yíng)面臨困難。所以,我們必須要及時(shí)調(diào)整工作思路,撲下身子真抓實(shí)干。
目前我們的領(lǐng)導(dǎo)和干部必須要面向市場(chǎng),打開(kāi)思路,構(gòu)成貼合市場(chǎng)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)方式。思路決定出路,我觀察到我們有些同志喜歡按部就班工作,喜歡按領(lǐng)導(dǎo)的指令工作,在主動(dòng)工作和創(chuàng)新工作方面潛力不夠……要解決這個(gè)問(wèn)題就必須要深入市場(chǎng),多做調(diào)查研究,多聽(tīng)取讀者和訂戶(hù)意見(jiàn),多聽(tīng)取專(zhuān)家意見(jiàn)。遇到問(wèn)題必須要先請(qǐng)教讀者、訂戶(hù)和專(zhuān)家,而不是先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)問(wèn)題在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候必須要帶給翔實(shí)充分的市場(chǎng)調(diào)研狀況。
打開(kāi)思路的同時(shí),我們必須要面向社會(huì),打開(kāi)自我?!F(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)合作的社會(huì),我們要走合作共贏的道路。我們本身人力資源不足,再不注重對(duì)外交流與合作,那我們的路就會(huì)越走越窄。每個(gè)人都就應(yīng)廣泛結(jié)交與自己業(yè)務(wù)有關(guān)的朋友,經(jīng)常和他們交流溝通。向書(shū)本學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),還要向他人學(xué)習(xí)。有時(shí)候,向他人學(xué)習(xí)比向書(shū)本學(xué)習(xí)收獲更大,見(jiàn)效更快。每一天吸收一些別人的長(zhǎng)處,這樣自己就會(huì)進(jìn)步很快?!暗歉叨?,臂非加長(zhǎng)也,而見(jiàn)者遠(yuǎn);順風(fēng)而呼,聲非加疾也,而聞?wù)哒?假輿馬者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而絕江河。君子生非異也,善假于物也?!弊怨乓詠?lái)善于借力是成功的關(guān)鍵。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇八
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對(duì)待業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)到了許多工作方法,與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時(shí),多看、多問(wèn)、多想,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、向群眾請(qǐng)教問(wèn)題,機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會(huì)、各種工作會(huì)議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。此外,認(rèn)真參加各類(lèi)培訓(xùn)、會(huì)議,通過(guò)執(zhí)法培訓(xùn),熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長(zhǎng)起來(lái)。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)。作為辦公室人員需要負(fù)責(zé)處理各種文件,另外作為運(yùn)政執(zhí)法人員,更是直接涉及到許多法律法規(guī)的運(yùn)用問(wèn)題。結(jié)合自己的工作實(shí)際特點(diǎn),利用業(yè)余時(shí)間,自覺(jué)加強(qiáng)了對(duì)法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了法律意識(shí)和法律觀念。
三、努力工作,認(rèn)真完成工作任務(wù)。
我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力作好本職工作。不管是在辦公室,還是在違規(guī)處理室,工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
(一)辦公室工作。可以說(shuō)辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,既要對(duì)外服務(wù),也對(duì)內(nèi)服務(wù),工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來(lái)訪辦事時(shí),都能主動(dòng)詢(xún)問(wèn)是否有需要辦理的事,遇到辦理不了的案件時(shí)能耐心向其解釋清楚,或幫助其聯(lián)系他人,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹(shù)立好運(yùn)政的形象。同時(shí)在組織會(huì)務(wù)、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),不留下任何紕漏。
(二)違章處罰室工作。在違章處罰室,先是認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》、《云南省道路運(yùn)輸條例》,了解法律法規(guī),并解讀大理州交通運(yùn)政管理處下發(fā)的行政處罰自由裁量權(quán)基準(zhǔn)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn);然后向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題,向他們學(xué)習(xí)操行、處理問(wèn)題的的方法方式。在遇到駕駛員有疑問(wèn)時(shí),認(rèn)真向他們解釋相關(guān)的法律法規(guī),使他們回顧三個(gè)月的來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,法律知識(shí)不足,情況了解不細(xì),給工作帶來(lái)一定的影響,也不利于盡快成長(zhǎng);再次,在工作中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請(qǐng)示的多,相對(duì)來(lái)說(shuō),為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少。
在以后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng),把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻(xiàn)做的最大。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇九
時(shí)間回憶起來(lái)總是短暫的,從學(xué)校至實(shí)習(xí)已經(jīng)進(jìn)入最后階段,第三季度工作也步入尾聲。在此期間,利用部隊(duì)學(xué)習(xí),積極進(jìn)行崗位見(jiàn)習(xí),熟悉崗位職責(zé),提高任職能力。加強(qiáng)對(duì)工作的開(kāi)展,客觀事實(shí)的對(duì)自我工作進(jìn)行一個(gè)全面的分析,使下一步更好的作?,F(xiàn)將第三季度工作從思想政治、學(xué)習(xí)態(tài)度、專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)、管理能力、作風(fēng)紀(jì)律方面進(jìn)行總結(jié):
一、思想政治。
在部隊(duì)期間系統(tǒng)的政治教育是不可缺少的,我軍光榮傳統(tǒng)教育,安全教育,法紀(jì)教育等強(qiáng)有力的思想政治工作,使我們樹(shù)立堅(jiān)定的理想信念和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,始終保持政治上的堅(jiān)定性和思想道德上的純潔性,始終保持堅(jiān)強(qiáng)革命意志和旺盛戰(zhàn)斗精神。
強(qiáng)調(diào)思想政治建設(shè)是軍隊(duì)的根本性、基礎(chǔ)性建設(shè),必須堅(jiān)持把思想政治建設(shè)擺在全軍各項(xiàng)建設(shè)的首位;加強(qiáng)思想政治建設(shè)要堅(jiān)持“高舉旗幟、聽(tīng)從指揮,圍繞中心、服務(wù)大局,面向基層、創(chuàng)新發(fā)展,以身作則、做好表率”;要增強(qiáng)思想政治工作的主動(dòng)性、針對(duì)性、實(shí)效性,把思想政治建設(shè)抓得更加有力、更加扎實(shí)、更加富有成效,等等。始終抓住高舉旗幟、聽(tīng)黨指揮這個(gè)根本不放松。實(shí)現(xiàn)黨對(duì)軍隊(duì)的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo),最根本的是要用黨的基本理論特別是黨的創(chuàng)新理論武裝官兵,以理論上的清醒保持政治上的堅(jiān)定,切實(shí)把科學(xué)發(fā)展觀作為旗幟來(lái)高舉、作為政治信仰來(lái)堅(jiān)定,從根本上打牢思想理論根基。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十
目前部門(mén)工作在同事和領(lǐng)導(dǎo)的共同努力下較20__年有長(zhǎng)足的進(jìn)展。主要表現(xiàn)在確定品牌vi,設(shè)計(jì)能力上基本滿(mǎn)足終端的平面設(shè)計(jì)需求,三個(gè)季度的終端櫥窗推廣數(shù)量呈上升趨勢(shì),活動(dòng)和會(huì)議能較好的策劃和執(zhí)行實(shí)施。
盡管有一些工作上的突破,但部門(mén)的工作重點(diǎn)零散,人員配置不能部門(mén)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的需要,品牌管理思維與終端的想法存在差異,這些都是阻止品牌推廣部工作向前發(fā)展的重要原因。
在人員管理方面,兩位設(shè)計(jì)師得到了技能和心態(tài)上的指導(dǎo)和培訓(xùn),技能上有提升。工作心態(tài)也一直保持良好。20__年5月新入員一名策劃,正處于融入公司文化階段,尚待進(jìn)一步培養(yǎng)。
遇到的問(wèn)題:
a、管理方面:
1、項(xiàng)目多,任務(wù)不明確。
在戰(zhàn)略規(guī)劃缺失的情況下,月度的臨時(shí)項(xiàng)目較多,任務(wù)分配與崗位不明確和不匹配導(dǎo)致整體工作效能下降,有些項(xiàng)目則不是部門(mén)能完成的工作,勉強(qiáng)接下任務(wù),結(jié)果不是流產(chǎn)就是達(dá)不到要求,嚴(yán)重耗費(fèi)部門(mén)的時(shí)間和精力。
2、工作量大。
單廣告設(shè)計(jì)平均每月有200多份,非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)有二十份以上,還有臨時(shí)分配的項(xiàng)目,會(huì)議的策劃和執(zhí)行,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)前期三個(gè)人的工作量,工作積壓成常態(tài)的,代理商投訴不斷,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)催促不斷,而三個(gè)人的工作精力也消耗殆盡,近三四個(gè)月雖增加了一名策劃,卻仍無(wú)法降低工作積壓數(shù)量。
3、一人多用。
一人能同時(shí)擔(dān)當(dāng)幾個(gè)角色的任務(wù)的確是部門(mén)之福,這需要這個(gè)人具備相當(dāng)?shù)膶?shí)力才能。
完成多項(xiàng)不同的任務(wù)。反之,不僅不能完成任務(wù),反而會(huì)讓任務(wù)失敗,團(tuán)隊(duì)信心倍受打擊,成員沒(méi)有上進(jìn)心。
b、業(yè)務(wù)方面:
1、品牌管理原則性強(qiáng)。
代理商不愿意受控制,想要按自己的想法進(jìn)行廣告宣傳,這與品牌管理方式相沖突。
2、櫥窗推進(jìn)困難。
終端要求低成本制作櫥窗,一般控制在500元以?xún)?nèi)是能接受的范圍,而這個(gè)成本區(qū)間對(duì)我們的櫥窗設(shè)計(jì)來(lái)講是非常困難的。櫥窗能出效果、有創(chuàng)新與資金和新材料的運(yùn)用有巨大的關(guān)系。
3、廣告設(shè)計(jì)時(shí)間達(dá)不到終端的時(shí)間要求。
代理商要求的設(shè)計(jì)時(shí)間一般都是“馬上要”,目前部門(mén)很難一一滿(mǎn)足“馬上要”,這導(dǎo)致代理商的投訴和區(qū)域經(jīng)理的不滿(mǎn)。
建議解決方案:
1、根據(jù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃合理配置崗位,用人所長(zhǎng),優(yōu)化和調(diào)配崗位以提高部門(mén)的效能,解決工作積壓的問(wèn)題。
2、必須馬上建立企業(yè)文化,讓員工有奔頭、有夢(mèng)想,促使員工自我潛能的發(fā)揮,提升工作效率,陽(yáng)光健康的在企業(yè)發(fā)展。
3、制定和實(shí)施有效的品牌管理制度,部分廣告設(shè)計(jì)有限授權(quán)給代理商。在減少溝通環(huán)節(jié)和部門(mén)工作量的同時(shí),更有效的進(jìn)行遠(yuǎn)程品牌管理和監(jiān)督。
4、正確地做事,制定更合理的工作流程,減少無(wú)效率的溝通環(huán)節(jié),阻止本位主義的部門(mén)溝通情緒滋生。
5、增加地方廣告投入,提升品牌知名度,用實(shí)際行動(dòng)幫忙代理商進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展和經(jīng)營(yíng)。
6、線上充分利用b2c平臺(tái),建立品牌商城,進(jìn)行品牌知名度幅射,線下利用百貨商場(chǎng)的品牌終端,進(jìn)行品牌美譽(yù)度的傳播。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十一
通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。你會(huì)寫(xiě)部門(mén)季度總結(jié)嗎?下面小編給大家?guī)?lái)部門(mén)季度總結(jié),希望大家喜歡!
20__年上半年已經(jīng)接近尾聲。在鄂爾多斯化學(xué)工業(yè)公司項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中遇到了許多問(wèn)題,工作中的問(wèn)題使我們明白了,更好的完善自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能更好的勝任的儀表工這個(gè)職業(yè)。通過(guò)深入的學(xué)習(xí)以及領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),各種困難一一被克服,這使我們對(duì)更好的完成這項(xiàng)工作有了更大的信心。
下面從以下幾個(gè)方面對(duì)半年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)。
一,從理論中學(xué)習(xí)。
儀表工是一個(gè)技術(shù)工種,需要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)才能更好的完成自己的本職工作。通過(guò)專(zhuān)心找資料,看圖表,爭(zhēng)取對(duì)自己負(fù)責(zé)的片區(qū)(尿素框架)的儀表基礎(chǔ)理論知識(shí)學(xué)習(xí)深、學(xué)習(xí)透,認(rèn)真看各項(xiàng)特殊儀表的說(shuō)明書(shū),掌握基本設(shè)置方法和技術(shù)參數(shù)。通過(guò)認(rèn)真研讀,加深理解,使自己更能地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)儀表技術(shù)理論知識(shí)水平明顯有所提高。
二,向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
虛心向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事以及廠家和化建單位的師傅請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。力爭(zhēng)從他們那里盡快學(xué)到一些寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)他們的熱心幫助,對(duì)個(gè)人工作能力也大大增強(qiáng)。
三,從實(shí)踐學(xué)習(xí)。
人常說(shuō)"處處留心皆學(xué)問(wèn)",在日常工作中我一方面摸索總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)規(guī)律,方法,揚(yáng)長(zhǎng)避短,一方面不斷提高自己的實(shí)際工作能力。
四、我工作主要是負(fù)責(zé)尿素框架儀表的安裝、調(diào)試,日常維護(hù)、維修、校驗(yàn)。
表到貨情況及安裝,期間,跟隨廠家進(jìn)行的儀表安裝調(diào)試,自身的素質(zhì)和能力才能得到不斷提高,在這半年中,對(duì)于工作中碰到的棘手問(wèn)題,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)教,或利用書(shū)籍,網(wǎng)絡(luò)等一切可利用工具查閱資料,直到難題得到圓滿(mǎn)解決。在這反復(fù)的維修--思考--請(qǐng)教--總結(jié)過(guò)程中,不斷積累經(jīng)驗(yàn)。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),積極組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),拓寬工作思路。主動(dòng)改進(jìn)工作方法,發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問(wèn)題,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),善意提醒同事。
回想這半年年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心指導(dǎo)和幫助下,我們這一片區(qū)的任務(wù)都能按時(shí)完成,取得不錯(cuò)的成績(jī)。同時(shí),通過(guò)工作對(duì)本人是否能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作任務(wù)有著至關(guān)重大的作用。在這個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的集體中,使我從思想上得到了進(jìn)一步提高,從工作上得到了很大的鍛煉。在此,我感謝公司給我這個(gè)提高自己的平臺(tái),謝謝!
在20__年下半年我會(huì)繼續(xù)保持旺盛的工作熱情,全身心地投入到工作中去。下半年工作計(jì)劃如下:
1、做好尿素儀表的安裝、調(diào)試、日常維護(hù)、維修、校驗(yàn)等工作。
2、定期督促化建對(duì)儀表的正確安裝。
3、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí),保證自身及設(shè)備安全。
4、加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),提高自己的技術(shù)水平。
在這第三季度的時(shí)間里,是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,回望這第三季度的成績(jī),自己感覺(jué)學(xué)到的東西不少,但給公司帶來(lái)的效益卻很少??偨Y(jié)之前得與失,為以后的工作做好打算,為明天的勝利做好鋪墊。
首先,我很慶幸,我能夠在全國(guó)知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺(tái)上從事銷(xiāo)售工作,讓我對(duì)自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,同時(shí)也讓我在面對(duì)客戶(hù)時(shí),無(wú)形中多了一份自信和自豪。再加上公司對(duì)銷(xiāo)售人員的強(qiáng)有力的支持,讓我知道,選擇馳田公司是正確的,我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起。雖然我對(duì)馳田公司來(lái)說(shuō),只是一名普通的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員,但是馳田公司對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我人生中的一次新的啟航,承載著我的希望和夢(mèng)想。
其次,在馳田公司實(shí)際從事銷(xiāo)售工作只有3個(gè)月的時(shí)間,在這短短的三個(gè)月中,也讓我深刻地認(rèn)識(shí)到了自己的不足,無(wú)論是從個(gè)人的知識(shí)構(gòu)架上,還是從與客戶(hù)的溝通交流上,以及自己的工作習(xí)慣上,需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,讓我突然之間感到應(yīng)接不暇。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒,這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,可是,這些知識(shí)明顯地影響了我和客戶(hù)之間的交流,特別是面對(duì)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)問(wèn)題,我不知該如何解釋時(shí),失去了一次和客戶(hù)之間建立信任感的機(jī)會(huì),這讓我很苦惱。我迫切的希望能夠改變這種狀況。在處理問(wèn)題的的時(shí)候,我也感覺(jué)到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,特別是碰到非客戶(hù)原因的問(wèn)題時(shí),不能夠很好的解決,我希望自己能夠做得更好。
但是,在我感到困惑的同時(shí),我看到的更多的仍然是希望,因?yàn)橹R(shí)可以學(xué)習(xí),經(jīng)驗(yàn)可以積累。而馳田公司搞銷(xiāo)售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),給客戶(hù)留下了很好的口碑,而且在我所接觸的客戶(hù)當(dāng)中,沒(méi)有客戶(hù)對(duì)馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過(guò)異議,這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。另外,我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,也存在著很大的發(fā)展空間,像重汽、陜汽、歐曼、特商等很多有待深開(kāi)發(fā)的客戶(hù);特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,車(chē)型更新較快,能夠很快適合部分區(qū)域市場(chǎng),這讓我感到興奮。小循環(huán)的客戶(hù)現(xiàn)有的也十分有限,挖掘出來(lái)的空間還只是很小的一部分,還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開(kāi)發(fā);陜汽、重汽、歐曼更是一片空白,這些都讓我對(duì)自己的市場(chǎng)充滿(mǎn)著希望。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向:
1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí):
我堅(jiān)信,一個(gè)出色的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,只有擁有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí),才能夠幫助客戶(hù)解決問(wèn)題,才能讓客戶(hù)刮目相看,并在彼此之間建立起信任,只有這樣,才能培養(yǎng)起客戶(hù)的忠誠(chéng)度。在改裝知識(shí)方面,我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段,我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,做到與時(shí)俱進(jìn)。在行業(yè)相關(guān)知識(shí)方面,我會(huì)加強(qiáng)和客戶(hù)交流,不斷地向客戶(hù)學(xué)習(xí),了解客戶(hù)的需求,在學(xué)習(xí)的過(guò)程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累。
2、與客戶(hù)溝通和交流:
有了一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),為我和客戶(hù)的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,很多事情的進(jìn)展,并不是想像中的順利,這時(shí)如何解決價(jià)格、信譽(yù)度等一系列的問(wèn)題需要的是全方位的溝通和了解,如何與客戶(hù)之間建立起更深層次的關(guān)系,把握好客戶(hù)的動(dòng)向,需要我用一顆雙贏、并注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待,這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考、學(xué)習(xí)和總結(jié),碰到問(wèn)題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。
3、良好的工作習(xí)慣:
做到事事有條理,對(duì)于工作中碰到的問(wèn)題,做到心中有數(shù),清楚明白;在工作中認(rèn)認(rèn)真真,積極主動(dòng),避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩;把客戶(hù)的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶(hù)的進(jìn)一步溝通,在維護(hù)好現(xiàn)有客戶(hù)的基礎(chǔ)上,不斷地去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù),對(duì)于新項(xiàng)目的進(jìn)展,做到心中有數(shù)。
4、對(duì)自己的看法:
我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福,幸福的同時(shí)也有些遺憾。不管出于什么原因或者說(shuō)是目的,今天能走到一起真的是一種很大的緣分(尤其是我),但因?yàn)閭€(gè)人的利益,總是會(huì)發(fā)生一些矛盾,這是不能避免的,勵(lì)志,但應(yīng)該思考的是,怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說(shuō):“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢?其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通,希望以后能多溝通。
第三季度以來(lái),武陵源消防大隊(duì)的安全防事故工作圍繞實(shí)現(xiàn)“五無(wú)”目標(biāo),確保了以防火滅火為中心的各項(xiàng)任務(wù)的圓滿(mǎn)完成?,F(xiàn)就我大隊(duì)上半年安全工作形勢(shì)分析如下:
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,組織健全,從根本上杜絕安全事故的發(fā)生。
年初,根據(jù)總隊(duì)、支隊(duì)下發(fā)的《“安全防事故年”活動(dòng)實(shí)施方案》,大隊(duì)及時(shí)制定了《武陵源大隊(duì)“安全防事故年”活動(dòng)方案》,成立了由大隊(duì)軍政主官為組長(zhǎng),其他干部、班長(zhǎng)骨干為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,每個(gè)班設(shè)立了安全員。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)對(duì)大隊(duì)安全防事故年工作進(jìn)行了部署,大隊(duì)與大中隊(duì)干部戰(zhàn)士層層簽定責(zé)任狀,對(duì)車(chē)輛、訓(xùn)練、滅火和防盜等各項(xiàng)安全工作實(shí)行分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。
每月都及時(shí)進(jìn)行安全形勢(shì)分析,發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,上半年大、中隊(duì)召開(kāi)安全形勢(shì)分析會(huì)9次,在思想上對(duì)安全防事故工作高度重視,行動(dòng)上狠抓落實(shí)。在日常的隊(duì)伍管理上,從小處抓起,長(zhǎng)抓不懈,從嚴(yán)治警,調(diào)動(dòng)全隊(duì)官兵的積極性,齊抓共管,人人參與,時(shí)刻提高警惕,對(duì)出現(xiàn)的事故苗頭能正確及時(shí)處理,從而從根本上杜絕事故發(fā)生。
今年以來(lái),大隊(duì)加大了安全防事故工作的宣傳力度,營(yíng)區(qū)宿舍、車(chē)庫(kù)、走廊、訓(xùn)練場(chǎng)等顯著位置,懸掛了安全宣傳標(biāo)語(yǔ)和安全提示用語(yǔ),設(shè)立安全宣傳櫥窗;開(kāi)展了《安全條例》、《公安消防部隊(duì)預(yù)防行政責(zé)任事故若干規(guī)定》、《公安消防部隊(duì)車(chē)輛管理規(guī)定》、《五條禁令》等5大項(xiàng)22小項(xiàng)安全內(nèi)容教育學(xué)習(xí),并能結(jié)合公安部和省總隊(duì)近年通報(bào)的安全事故案例開(kāi)展警示教育,舉一反三;每月認(rèn)真開(kāi)展了“安全日”活動(dòng),組織官兵對(duì)大隊(duì)安全工作進(jìn)行檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改,認(rèn)真組織官兵參加總隊(duì)網(wǎng)上安全知識(shí)考試,并取得了較好的成績(jī);認(rèn)真組織了中隊(duì)安全之星的評(píng)比,駕駛員和班長(zhǎng)每月都寫(xiě)安全月記,對(duì)安全工作進(jìn)行小結(jié)。
上半年,大隊(duì)累計(jì)出專(zhuān)題板報(bào)3期,簡(jiǎn)報(bào)2期,學(xué)習(xí)安全知識(shí)時(shí)間29課時(shí),組織安全檢查7次。通過(guò)有效的宣傳教育,充分調(diào)動(dòng)官兵做好安全防事故工作積極性和主動(dòng)性,形成了時(shí)時(shí)講安全,事事講安全,群策群力抓安全的良好局面。同時(shí),在經(jīng)常性教育的基礎(chǔ)上,大隊(duì)能結(jié)合重大節(jié)日、季節(jié)和任務(wù)的變換,有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查教育,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),修訂措施,堵塞漏洞,防患于未然。并且將安全制度落實(shí)與各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施、目標(biāo)考評(píng)、先進(jìn)個(gè)人評(píng)比掛起鉤來(lái),促進(jìn)安全規(guī)定的實(shí)施。通過(guò)這些措施,在全隊(duì)官兵中自覺(jué)形成了大膽同各種不良傾向作斗爭(zhēng),自覺(jué)遵守紀(jì)律,重視安全意識(shí),從而最大限度地防止和減少事故的發(fā)生。
(三)狠抓規(guī)章制度落實(shí),積極預(yù)防各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
一是落實(shí)車(chē)輛安全管理制度。
由于地處景區(qū),接待任務(wù)重,出車(chē)比較多,而景區(qū)內(nèi)也是路窄車(chē)多,因此大隊(duì)始終把車(chē)輛安全作為安全工作的一個(gè)重點(diǎn)。大隊(duì)嚴(yán)格執(zhí)行行政車(chē)輛出車(chē)一律實(shí)行派車(chē)單制度,八小時(shí)以外,除接待用車(chē)外大隊(duì)行政車(chē)輛統(tǒng)一停放大隊(duì);合理掌握駕駛員的“進(jìn)、出、留、退”,確保駕駛員隊(duì)伍具有提高的思想覺(jué)悟和較強(qiáng)的技術(shù)素質(zhì);堅(jiān)持車(chē)場(chǎng)日檢查制度,駕駛員堅(jiān)持每天對(duì)車(chē)輛性能進(jìn)行一次小檢查,每周進(jìn)行一次保養(yǎng),到市車(chē)輛性能檢測(cè)中心對(duì)大隊(duì)所有執(zhí)勤車(chē)輛和行政車(chē)輛的車(chē)輛性能等進(jìn)行了一次全面檢測(cè),并針對(duì)檢測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了維修和保養(yǎng),杜絕了事故苗頭的發(fā)生;不斷提高駕駛?cè)藛T思想、技術(shù)、作風(fēng)素質(zhì),落實(shí)干部跟車(chē)制度,堅(jiān)持糾正酒后駕車(chē)、違章駕駛、開(kāi)英雄車(chē)等問(wèn)題,參與接待工作一律由駕駛員駕駛車(chē)輛;建立了駕駛員工作獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,對(duì)駕駛技術(shù)不高、責(zé)任心不強(qiáng)的駕駛員及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
二是加強(qiáng)隊(duì)伍管理,防止行政責(zé)任事故的發(fā)生。
大隊(duì)狠抓對(duì)部隊(duì)管理教育檢查制度的落實(shí),并將安全工作納入了檢查內(nèi)容。上半年,大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)部隊(duì)進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)部隊(duì)帶傾向性問(wèn)題、安全隱患、執(zhí)勤隱患8起,并逐一責(zé)令整改到位;大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)組織官兵召開(kāi)了關(guān)于部隊(duì)管理的座談會(huì),每名官兵從自我管理存在的問(wèn)題及中隊(duì)管理存在的問(wèn)題敞開(kāi)談,發(fā)動(dòng)官兵參與管理的積極性;大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)定期與中隊(duì)干部骨干進(jìn)行警示談話,中隊(duì)干部與戰(zhàn)士之間開(kāi)展了經(jīng)常性的談心活動(dòng),有效的把握官兵的思想動(dòng)態(tài);嚴(yán)格落實(shí)士官精細(xì)化考評(píng)機(jī)制,士官考評(píng)結(jié)果與考評(píng)獎(jiǎng)金掛鉤,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,獎(jiǎng)勤罰懶。
三是狠抓訓(xùn)練安全和滅火救援安全工作。
大隊(duì)加強(qiáng)了官兵的安全防護(hù)意識(shí)和措施,牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,每次訓(xùn)練都堅(jiān)持干部跟班作業(yè),由中隊(duì)安全員對(duì)訓(xùn)練設(shè)施進(jìn)行檢查,在訓(xùn)練中嚴(yán)格遵守安全操作流程;在滅火救援中堅(jiān)持“安全施救”、“科學(xué)施救”的原則,配全了個(gè)人防護(hù)裝備,嚴(yán)格落實(shí)了火場(chǎng)組織指揮程序;扎實(shí)開(kāi)展了滅火救援準(zhǔn)備專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)情況和五類(lèi)場(chǎng)所的熟悉力度和滅火演練,針對(duì)武陵源景區(qū)救援情況比較多的情況,進(jìn)一步加大了對(duì)景區(qū)環(huán)境的熟悉和山地救援訓(xùn)練科目的訓(xùn)練。
二、存在的不足。
(一)部分官兵對(duì)安全知識(shí)掌握不牢,安全意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)安全知識(shí)掌握還不夠全;。
(二)還存在個(gè)別駕駛員對(duì)車(chē)輛性能、車(chē)況不了解,只開(kāi)車(chē),不會(huì)維修保養(yǎng)的問(wèn)題;。
(三)個(gè)別干部在管理中不善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題,存在不想管、不敢管、不會(huì)管、不去管的傾向,對(duì)存在的隱患和苗頭發(fā)現(xiàn)不及時(shí),對(duì)可能發(fā)生的問(wèn)題缺乏敏感性和預(yù)見(jiàn)性。
三、下一步工作打算。
(一)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。大隊(duì)黨委要繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),把安全工作擺上重要位置,涉及安全工作的都要統(tǒng)籌決策,統(tǒng)一部署,齊抓共管,形成制度,言傳身教做到位、見(jiàn)微知著想到位、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題查到位、賞罰分明嚴(yán)到位。按照要求深入開(kāi)展好“安全防事故年”各項(xiàng)活動(dòng),全面加強(qiáng)部隊(duì)管理,增強(qiáng)官兵安全憂(yōu)患意識(shí),進(jìn)一步筑牢大隊(duì)安全工作的“大堤”。
(二)增強(qiáng)干部責(zé)任心,抓好“兩個(gè)經(jīng)?!?。要從細(xì)微之處著手,加強(qiáng)干部工作責(zé)任心,扎實(shí)做好“兩個(gè)經(jīng)?!毙怨ぷ?。除嚴(yán)格按照條令條例要求做好兵的日常管理各項(xiàng)工作外,還要安排好課余時(shí)間和周末休息時(shí)間的警營(yíng)文化活動(dòng),引導(dǎo)戰(zhàn)士參加一個(gè)文體項(xiàng)目,培養(yǎng)一項(xiàng)興趣愛(ài)好,鉆研一門(mén)專(zhuān)業(yè)技術(shù),加強(qiáng)軍地兩用人才的培養(yǎng),在時(shí)間和意識(shí)上一定程度地減少違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
(三)狠抓薄弱環(huán)節(jié),堅(jiān)決預(yù)防和遏制各類(lèi)事故案件的發(fā)生。一是繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)安全防事故的學(xué)習(xí)教育,提高安全意識(shí)。二是落實(shí)滅火救援行動(dòng)安全措施。展開(kāi)滅火救援行動(dòng)前充分考慮到滅火救援現(xiàn)場(chǎng)危及人身安全的因素,提高預(yù)見(jiàn)性,克服盲目性,圓滿(mǎn)完成滅火救援任務(wù),確保參戰(zhàn)人員安全。三是進(jìn)一步落實(shí)其他各項(xiàng)安全防事故措施,杜絕各類(lèi)事故的發(fā)生。重點(diǎn)抓好車(chē)輛管理,重點(diǎn)人員的防控,訓(xùn)練事故的預(yù)防和防淹亡事故。
一、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),提升服務(wù)水平。
(一)進(jìn)一步改進(jìn)干部隊(duì)伍工作作風(fēng)。按照區(qū)委"兩查兩提升"作風(fēng)集中教育活動(dòng)要求,全面加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。發(fā)放作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)征求意見(jiàn)表,就思想作風(fēng)、組織紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效率、服務(wù)保障、廉潔自律六方面情況,廣泛征求意見(jiàn);并設(shè)置了"民情收集意見(jiàn)箱",公開(kāi)民情熱線電話。單位主要負(fù)責(zé)人切實(shí)履行"一崗雙責(zé)"的職責(zé),認(rèn)真落實(shí)好中央、省、市和區(qū)委有關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,對(duì)全局干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格教育、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督,分階段開(kāi)展好改進(jìn)工作作風(fēng)工作,努力建設(shè)一支能夠用心想事、用心謀事、用心干事的干部隊(duì)伍。
(二)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn),進(jìn)一步開(kāi)展理想信念教育、權(quán)力觀教育和廉潔從政教育,逐步完善制度體系。一是堅(jiān)持用制度管人、用制度管事、用制度管權(quán)。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮制度的約束作用,抓好黨風(fēng)廉政責(zé)任制的落實(shí)。二是完善制度體系。積極推進(jìn)依法采購(gòu)進(jìn)程,完善協(xié)議供貨、定點(diǎn)采購(gòu)操作程序和《區(qū)政府采購(gòu)中心廉潔從業(yè)制度》、《采購(gòu)中心財(cái)務(wù)制度》等規(guī)章制度使政府采購(gòu)管理工作向規(guī)范化發(fā)展;健全財(cái)務(wù)管理制度,規(guī)范了財(cái)務(wù)運(yùn)行行為。
二、圍繞中心工作,認(rèn)真履職盡責(zé)。
(一)抓好日常管理,保障機(jī)關(guān)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是積極做好接待工作。圓滿(mǎn)完成了元宵焰火晚會(huì)、杏花節(jié)、20__年成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)等活動(dòng)以及國(guó)家部委聯(lián)合調(diào)研組、春城書(shū)記、張寧生副主席及市政協(xié)港澳委員一行等中央、省市領(lǐng)導(dǎo)及各地來(lái)賓41批次,3370余人,出色地完成了各項(xiàng)接待任務(wù)。
二是做好會(huì)議服務(wù)管理。完成各類(lèi)大型會(huì)議服務(wù)109次,小型會(huì)議服務(wù)264次。成功完成了區(qū)委工作會(huì)議、成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)、"成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)"項(xiàng)目集中簽約儀式等會(huì)務(wù)服務(wù)工作。
三是加強(qiáng)食堂管理。派專(zhuān)人深入食堂,加強(qiáng)管理,豐富菜品品種,提高菜肴質(zhì)量,改善服務(wù)態(tài)度。嚴(yán)把食品安全關(guān),增強(qiáng)食品衛(wèi)生安全意識(shí)。并認(rèn)真做好區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的早、中餐服務(wù)工作。
四是規(guī)范公務(wù)車(chē)輛管理。一是做好車(chē)輛管理"三定點(diǎn)"工作。委托區(qū)政府采購(gòu)中心招標(biāo),對(duì)全區(qū)公務(wù)用車(chē)實(shí)行"三定點(diǎn)",確定了2家保險(xiǎn)單位、3家維修單位和2家加油單位。二是規(guī)范接待車(chē)輛管理。合理安排調(diào)度,登記使用接待車(chē)輛,保障重大活動(dòng)和領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車(chē),派車(chē)400余次。三是為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、區(qū)級(jí)黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位辦理車(chē)輛編制19輛,辦理車(chē)輛過(guò)戶(hù)車(chē)輛編制2輛,報(bào)廢注銷(xiāo)車(chē)輛編制1輛,辦理出入市委市政府辦公區(qū)的車(chē)輛通行證13個(gè)。
五提升環(huán)境服務(wù)水平。一是保秩序。加強(qiáng)大院秩序管理,對(duì)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)行刷卡管理,定點(diǎn)定車(chē)號(hào)停車(chē)。二是保凈化。對(duì)機(jī)關(guān)大院實(shí)行全天候衛(wèi)生保潔,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,確保機(jī)關(guān)大院四季潔凈、衛(wèi)生。三是保綠化。提高植物檔次,增加養(yǎng)護(hù)次數(shù)和盆花數(shù)量,共租擺植物1000余盆。
六是加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。一是加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和技能訓(xùn)練,提高保安人員素質(zhì)。嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)衛(wèi)登記制度、院內(nèi)巡查清場(chǎng)制度、安全生產(chǎn)責(zé)任制和社會(huì)治安綜合治理責(zé)任制等工作。二是定期對(duì)消防栓、滅火器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,消除安全隱患,保證設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。三是做好上訪和重大活動(dòng)及大假的安全保衛(wèi)工作,確保機(jī)關(guān)安全無(wú)事故。
(二)打造低碳機(jī)關(guān),全面推進(jìn)機(jī)關(guān)節(jié)約。
我局圍繞我區(qū)《低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作方案》,完善節(jié)能減排機(jī)制,打造低碳機(jī)關(guān)。一是做好全區(qū)機(jī)關(guān)單位水、電、氣、油統(tǒng)計(jì)工作。二是抓好節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備清單內(nèi)節(jié)能產(chǎn)品的采購(gòu),嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)強(qiáng)制采購(gòu)或優(yōu)先采購(gòu)的規(guī)定。三是3月31日,成都市區(qū)(市)縣機(jī)關(guān)事務(wù)管理局長(zhǎng)工作交流會(huì)在我區(qū)順利召開(kāi)。會(huì)議以建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)為主題,對(duì)推進(jìn)加快建設(shè)低碳機(jī)關(guān)具有重要意義。我局將嚴(yán)格管理減少能耗支出,抓好節(jié)能改造,倡導(dǎo)無(wú)紙化辦公,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
(三)推行政府采購(gòu),節(jié)約財(cái)政資金。
區(qū)政府采購(gòu)中心一季度采購(gòu)預(yù)算為5788、02萬(wàn)元,實(shí)際采購(gòu)金額5436、15萬(wàn)元,節(jié)約金額351、87萬(wàn)元,節(jié)約率為6、08%。執(zhí)行政府集中采購(gòu)規(guī)模與歷年同期相比呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng),櫻花節(jié)系列工程等重大項(xiàng)目采購(gòu)優(yōu)質(zhì)高效完成,沒(méi)有出現(xiàn)一次工作失誤,沒(méi)有發(fā)生一起投訴事件。
(四)全力保障首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)。
按照成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)籌備組的統(tǒng)一安排,積極做好接待服務(wù)工作。一是召開(kāi)了專(zhuān)題工作會(huì),制定了接待工作方案,并落實(shí)責(zé)任人。成立了以局長(zhǎng)黎欣為組長(zhǎng)的工作小組,下設(shè)車(chē)輛停放保障組、現(xiàn)場(chǎng)接待組、休息廳保障組、餐廳協(xié)調(diào)組、酒店協(xié)調(diào)組、物資保障組、安保組、禮儀服務(wù)組,全力做好活動(dòng)期間各項(xiàng)保障工作。二是在全區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位中抽調(diào)90余名工作人員組成接待隊(duì),并邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)禮儀老師和武裝部教官對(duì)接待人員進(jìn)行有針對(duì)性的禮儀、隊(duì)列培訓(xùn),提高了接待人員禮儀引導(dǎo)、接待服務(wù)的基本素質(zhì)。三是對(duì)機(jī)關(guān)駕駛員進(jìn)行交通安全知識(shí)培訓(xùn),強(qiáng)化機(jī)關(guān)駕駛員安全駕駛意識(shí),保障櫻花節(jié)期間行車(chē)安全。四是合理調(diào)配人員和物資,確保了國(guó)際櫻花節(jié)開(kāi)幕式及活動(dòng)期間的`各項(xiàng)接待任務(wù)圓滿(mǎn)完成。五是積極做好歡樂(lè)中國(guó)行活動(dòng)各項(xiàng)接待服務(wù)準(zhǔn)備工作。
(五)積極準(zhǔn)備全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽。
一是為做好20__年全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽(成都.青白江站)接待工作,我局負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)員村的后勤保障工作,制定了運(yùn)動(dòng)員村工作方案,工作小組下設(shè)前臺(tái)服務(wù)組、客房服務(wù)組、餐飲服務(wù)組、接待服務(wù)組、賽車(chē)管理服務(wù)組、設(shè)備保障組、食品衛(wèi)生監(jiān)督組、安全保衛(wèi)組、醫(yī)療服務(wù)組。二是加強(qiáng)與其他單位的協(xié)調(diào)溝通,完成了運(yùn)動(dòng)員村配套改造、餐廳客房服務(wù)外包、車(chē)輛保障、酒店聯(lián)系等前期準(zhǔn)備工作,完成了運(yùn)動(dòng)員村服務(wù)人員及食堂人員投入使用前的培訓(xùn)工作,并做好運(yùn)動(dòng)員村的日常管理和接待工作,確保順利完成冠軍賽后勤保障工作。
三、存在問(wèn)題。
我局在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,在區(qū)委、區(qū)政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)既定目標(biāo)任務(wù),但仍存在一些不足之處。一是越來(lái)越大的采購(gòu)規(guī)模與采購(gòu)中心的機(jī)構(gòu)編制、人員數(shù)量、隊(duì)伍建設(shè)不相適應(yīng),嚴(yán)重制約著政府采購(gòu)工作向更深層次發(fā)展。二是公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作壓力大、責(zé)任重,是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,要科學(xué)規(guī)劃、分步實(shí)施。
四、下一階段工作安排。
增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感,圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作,統(tǒng)一思想,開(kāi)拓創(chuàng)新,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,把機(jī)關(guān)事務(wù)工作推向新的臺(tái)階,為全面建設(shè)"生態(tài)優(yōu)美之城、創(chuàng)業(yè)宜居之城、品質(zhì)生活之城"積極作為。
1、科學(xué)管理,做好后勤保障。
細(xì)化機(jī)關(guān)事務(wù)日常管理工作,加強(qiáng)科學(xué)管理,使工作更高效有序。加強(qiáng)精細(xì)化管理,責(zé)任落實(shí)到人,確保各項(xiàng)工作無(wú)縫對(duì)接,重點(diǎn)提高大型活動(dòng)的保障能力。
2、精益求精,保障重大活動(dòng)。
成都(青白江)首屆國(guó)際櫻花文化節(jié)、歡樂(lè)中國(guó)行、全國(guó)山地自行車(chē)冠軍賽(成都.青白江站)三大活動(dòng)是我區(qū)舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的活動(dòng),我局負(fù)責(zé)接待服務(wù)工作,要認(rèn)真總結(jié)前一階段工作情況,理清思路、求真務(wù)實(shí),積極開(kāi)展工作,確保順利完成各項(xiàng)接待服務(wù)任務(wù),展示青白江的良好形象。
3、圍繞中心,建設(shè)低碳機(jī)關(guān)。
我局作為低碳經(jīng)濟(jì)工作小組的成員單位,要積極發(fā)揮職能,加強(qiáng)低碳機(jī)關(guān)建設(shè),加強(qiáng)節(jié)能改造、宣傳培訓(xùn)、節(jié)能體系建設(shè)、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)工作,進(jìn)一步加強(qiáng)爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo),加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),使機(jī)關(guān)大院節(jié)能降耗工作再上一個(gè)臺(tái)階,推進(jìn)我區(qū)低碳經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作。
4、強(qiáng)化重點(diǎn),推進(jìn)政府采購(gòu)。
繼續(xù)以"擴(kuò)規(guī)模、建機(jī)制、抓規(guī)范、強(qiáng)監(jiān)督、提效率"為工作重點(diǎn),繼續(xù)深化政府采購(gòu)改革,確保規(guī)模、規(guī)范、高效、廉潔,"陽(yáng)光采購(gòu)"。加強(qiáng)政府采購(gòu)工作,進(jìn)一步提高政府采購(gòu)效率和效益,保持我區(qū)政府采購(gòu)工作健康和諧發(fā)展,不斷開(kāi)創(chuàng)我區(qū)政府采購(gòu)事業(yè)的新局面。
倉(cāng)庫(kù),是一個(gè)后勤部門(mén),他供應(yīng)物資,保管物資,并以合理的手段促使物資的正常流通。我們的工作目的,就是為物資的流動(dòng)設(shè)定適合的軌跡,并使之順軌而行。若不然,就會(huì)像沒(méi)了交通規(guī)則的十字路口,雜然無(wú)章且事故頻發(fā)。所以,我們的一切工作,都是沖著規(guī)則(或流程)而去的。
回顧一下,這三個(gè)月我的工作內(nèi)容是些什么,有沒(méi)有成效。
第一項(xiàng)工作就是梳理流程。了解倉(cāng)庫(kù)的工作范圍和一些操作步驟,隨后在一周內(nèi)制定出了倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)流程和管理制度。后面又補(bǔ)充了包裝部的流程和制度,明確了包裝的工作職責(zé)。共有以下幾個(gè)內(nèi)容:倉(cāng)庫(kù)作業(yè)流程圖,倉(cāng)庫(kù)管理制度,倉(cāng)庫(kù)——包裝作業(yè)流程,包裝部工作職責(zé)及管理制度,包括流程中需要用到的單據(jù)和表格。
第二項(xiàng),對(duì)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行重新規(guī)劃和區(qū)域分配,貨架重排,分區(qū)編號(hào),商品分區(qū)域擺放。這項(xiàng)工作主要是為了后面的商品定位做準(zhǔn)備。
第三項(xiàng),為所有在售商品申請(qǐng)條碼(共有約一千三百多個(gè)sku),然后就是建條碼檔案,打印并貼好條碼貼紙。
第四項(xiàng),五月下旬對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行了一次盤(pán)點(diǎn),歷時(shí)一天。盤(pán)點(diǎn)數(shù)量三萬(wàn)兩千多。數(shù)據(jù)已錄入系統(tǒng),讓系統(tǒng)庫(kù)存有了基本的原始數(shù)據(jù)。當(dāng)然后面除了一個(gè)狀況,讓這次盤(pán)點(diǎn)變得毫無(wú)意義—————天貓后臺(tái)商品加上條碼后和系統(tǒng)中原有數(shù)據(jù)不吻合,只好清除系統(tǒng)數(shù)據(jù),重新下載了。
其他就沒(méi)有太多需要總結(jié)的了。結(jié)束了么?!對(duì)于目前的倉(cāng)庫(kù)來(lái)說(shuō),事情遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,可以說(shuō)工作才是剛剛起步。
以下是我們目前面臨的一些比較嚴(yán)重的問(wèn)題:
首先是我們的同事們業(yè)已習(xí)慣了以前的工作方式口頭傳遞消息、五檔出入庫(kù)或是單據(jù)不規(guī)范等?;蛟S這種方式能為我們帶來(lái)方便,但卻有極大的隱患,會(huì)成為公司發(fā)展的阻礙。這需要些時(shí)間才能讓同事們認(rèn)可我們的流程,然后適應(yīng)按規(guī)則做事,逐漸的把一些基本的工作原則變?yōu)橐环N習(xí)慣!
其次,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)貨品的整理是每一個(gè)公司倉(cāng)庫(kù)工作中的重中之重。目前我們的整理幾乎陷于停滯。整理的重要性,還沒(méi)有能夠引起同事們的重視!現(xiàn)在倉(cāng)庫(kù)還有一物多位的現(xiàn)象也有多重商品相互摻雜,還有很多沒(méi)有包裝!
再次,商品庫(kù)存數(shù)據(jù)不清不楚,,對(duì)庫(kù)存分析和采購(gòu)都難以起到擁有的參照作用。
最后,商品的檢驗(yàn)尚無(wú)一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),也缺乏一個(gè)完整的質(zhì)檢體系。
綜上所述,我們的工作能概括成四點(diǎn)。
1,制定規(guī)則(或流程),
2,按規(guī)則做事,
3,檢驗(yàn)或改進(jìn)規(guī)則,
4,處理突發(fā)事件。
__年的第一季度轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)結(jié)束,在此對(duì)一季度的各項(xiàng)工作的完成情況一個(gè)總結(jié)。
一:門(mén)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)完成。
進(jìn)入__年以來(lái),二月、三月的雨水比往年明顯偏多,導(dǎo)致門(mén)店的業(yè)績(jī)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。門(mén)店一季度的計(jì)劃指標(biāo)是完成40萬(wàn),實(shí)際只完成34.6萬(wàn),明顯低于計(jì)劃指標(biāo),在接下來(lái)的幾個(gè)季度中,要通過(guò)各方面的努力去提升門(mén)店的總體業(yè)績(jī),以此彌補(bǔ)一季度指標(biāo)的差額。
二:門(mén)店標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):一季度門(mén)店員工沒(méi)有發(fā)生太大變化。三月份開(kāi)始招了一名新員工,自己在新員工入職的前三天,每天都會(huì)進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)。正式入職之后自己每周進(jìn)行一次的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)檢視,以此促進(jìn)新員工服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的使用到位。在調(diào)查機(jī)構(gòu)的暗訪當(dāng)中,門(mén)店的關(guān)聯(lián)推薦一直不是很到位,針對(duì)這一點(diǎn),自己規(guī)定,員工每日把關(guān)聯(lián)推薦的案例記錄在管理者交接本內(nèi),一方面讓自己了解員工在服務(wù)過(guò)程中關(guān)聯(lián)推薦的使用情況,另一方面讓員工養(yǎng)成關(guān)聯(lián)推薦的意識(shí)。通過(guò)各方面的努力,一季度三個(gè)月的調(diào)查機(jī)構(gòu)的檢視結(jié)果,逐漸趨于穩(wěn)定。
衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):門(mén)店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作一直不是很理想,在門(mén)店人員增加為四名員工時(shí),重新規(guī)定了衛(wèi)生區(qū)域和衛(wèi)生的清潔周期,目前階段門(mén)店的基礎(chǔ)衛(wèi)生有了明顯進(jìn)步。自己會(huì)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)放到和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同樣重要的位置,不斷的總結(jié)和改進(jìn),把門(mén)店的基礎(chǔ)衛(wèi)生工作落實(shí)到位。
三:門(mén)店人員招聘。
突然離職,加上門(mén)店沒(méi)有儲(chǔ)備足夠的員工,才導(dǎo)致人員急缺現(xiàn)象,目前招聘情況已經(jīng)到位。通過(guò)一季度網(wǎng)絡(luò)招聘的良好情況,讓自己對(duì)未來(lái)的招聘情況充滿(mǎn)了信心。
四:半年度盤(pán)點(diǎn)。
三月初,門(mén)店進(jìn)行了半年度大盤(pán)點(diǎn),此次半年度盤(pán)點(diǎn)可能是門(mén)店最后一次大盤(pán)點(diǎn)。因?yàn)闇?zhǔn)備工作做的比較充分,門(mén)店的盤(pán)點(diǎn)還是比較順利的,基本上在當(dāng)天晚上十點(diǎn)半的時(shí)候結(jié)束了盤(pán)點(diǎn)工作,盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,利用半小時(shí)的時(shí)間對(duì)本次盤(pán)點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié),并對(duì)后期的日盤(pán)點(diǎn)工作中的一些注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。通過(guò)盤(pán)點(diǎn)后的復(fù)盤(pán)情況,本次大盤(pán)點(diǎn)出錯(cuò)的并不多,盤(pán)點(diǎn)虧損結(jié)果出來(lái),門(mén)店平時(shí)的商品管理還是比較合理,在控制范圍之內(nèi),無(wú)需進(jìn)行賠款。后期主要目標(biāo)是實(shí)施日盤(pán)點(diǎn)的新政策,合理安排盤(pán)點(diǎn)時(shí)間和盤(pán)點(diǎn)類(lèi)別,保證日盤(pán)點(diǎn)的工作順利推行。
五:?jiǎn)T工大會(huì)的召開(kāi)。
進(jìn)入__年以來(lái)自己每月會(huì)召開(kāi)兩次員工大會(huì),一次是宜興三家門(mén)店統(tǒng)一召開(kāi),一次是52#店單獨(dú)召開(kāi):
三家門(mén)店員工大會(huì):自己會(huì)在每月的月底前安排三家門(mén)店的員工大會(huì),對(duì)三家門(mén)店的各方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行一個(gè)總結(jié);對(duì)月例會(huì)內(nèi)容以及oa的重要事項(xiàng)進(jìn)行傳達(dá);對(duì)下個(gè)月的工作當(dāng)中的一些注意事項(xiàng)和關(guān)注點(diǎn)做一個(gè)提醒。自己在時(shí)間充足的情況下會(huì)對(duì)大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。例如在三月分的員工大會(huì)上,自己通過(guò)對(duì)萬(wàn)方管理課程的學(xué)習(xí)和理解,對(duì)大家進(jìn)行了員工心態(tài)的培訓(xùn)。自己會(huì)在以后每次的員工大會(huì)上盡量做到利用時(shí)間對(duì)大家進(jìn)行一些培訓(xùn)工作。
進(jìn)行表?yè)P(yáng),不好的在接下來(lái)的工作當(dāng)中進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)門(mén)店單獨(dú)的會(huì)議,可以對(duì)門(mén)店的進(jìn)行總結(jié),促進(jìn)了門(mén)店的工作良好的開(kāi)展。
六:萬(wàn)方管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí)。
在一季度自己共進(jìn)行了10課時(shí)的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容自己一方面盡可能的運(yùn)用到工作中,同時(shí)自己在工作空閑時(shí)間,會(huì)和員工進(jìn)行分享。以此達(dá)到自己和員工的共同進(jìn)步,履行管理者的培訓(xùn)職能。同時(shí)自己在員工大會(huì)上也鼓勵(lì)管理組多進(jìn)行管理學(xué)院課程的學(xué)習(xí),同時(shí)做好管理者的培訓(xùn)職能,把自身的經(jīng)驗(yàn)不斷傳授給員工,讓員工進(jìn)步,讓門(mén)店進(jìn)步。
以上是對(duì)__年一季度工作的一個(gè)總結(jié),以下是對(duì)__年二季度工作的一個(gè)計(jì)劃。
一:銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
根據(jù)年初制定的計(jì)劃,52#店二季度的指標(biāo)為37萬(wàn),自己會(huì)努力帶領(lǐng)大家爭(zhēng)取超額完成指標(biāo)。為此,工作重點(diǎn)是在5月份的黃金周做好商品的備貨,及人員的安排,爭(zhēng)取在黃金周銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有所突破,以此促進(jìn)二季度整體業(yè)績(jī)的上升。
二:標(biāo)準(zhǔn)化。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)仍然是門(mén)店的重中之重,目前已經(jīng)初步保持穩(wěn)定,接下來(lái)的目標(biāo)是在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上有所提升,在服務(wù)上達(dá)到一個(gè)更高的標(biāo)準(zhǔn),把15#店當(dāng)作學(xué)習(xí)的目標(biāo)和努力的方向。
二季度相對(duì)也是一個(gè)淡季,門(mén)店的衛(wèi)生工作要高標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí)到位,目標(biāo)是提升每位員工做衛(wèi)生的效率,同時(shí)嚴(yán)格進(jìn)行檢查。
三:人員的培養(yǎng)。
目前38#店的章玲玲開(kāi)始了儲(chǔ)備干部的課程學(xué)習(xí),自己也是指導(dǎo)老師。自己要切實(shí)肩負(fù)起指導(dǎo)老師的責(zé)任,做到每次課程之后有溝通,并對(duì)其在工作中的表現(xiàn)以及所學(xué)內(nèi)容的實(shí)踐進(jìn)行關(guān)注,及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。目標(biāo)是通過(guò)一個(gè)周期課程的結(jié)束,章玲玲各方面都有明星提升,可以具備帶店的各項(xiàng)技能及責(zé)任心。
四:萬(wàn)方商貿(mào)學(xué)院課程的學(xué)習(xí)。
計(jì)劃在二季度完成15課時(shí)的課程學(xué)習(xí),每月把學(xué)習(xí)到的實(shí)用知識(shí),在工作中進(jìn)行實(shí)踐,同時(shí)做好和員工的分享,以此鞏固自身的理解,同時(shí)起到培訓(xùn)員工的目的。
以上是自己二季度工作的計(jì)劃,自己會(huì)努力實(shí)施,確保在二季度結(jié)束進(jìn)行總結(jié)的時(shí)候,每項(xiàng)都能收到成果。
這一季度的時(shí)間就這樣在不知不覺(jué)中度過(guò)了,回首在這一季度里所完成的工作,有值得肯定的地方,也有很多值得改進(jìn)和完善的地方。雖然在第二季度里,我付出了很多的努力,但有所努力,才會(huì)有所收獲。所以當(dāng)我在看到我的收獲和成長(zhǎng)的時(shí)候,我就覺(jué)得一切努力都是值得的。
在第二季度里,我覺(jué)得我進(jìn)步了很多,主要體現(xiàn)在我的服務(wù)意識(shí),和我的業(yè)務(wù)水平能力上。
在服務(wù)意識(shí)上,對(duì)比起我在第一季度里的表現(xiàn),我在第二季度里的表現(xiàn)要好很多的。還記得我在第一季度的時(shí)候,發(fā)生了好幾次和顧客的爭(zhēng)吵事件,雖然其中也有顧客做的不對(duì)的地方,但是大部分都是我自己的服務(wù)態(tài)度不好而引起的。比如,有一次,一位客戶(hù)來(lái)辦理補(bǔ)卡的手續(xù),因?yàn)樗ツミ筮罅耍晕揖捅憩F(xiàn)出了不耐煩的臉色,跟他對(duì)話的語(yǔ)氣也很不好。最后就被他給投訴了,就因?yàn)檫@件事情,我還被我們銀行的大堂經(jīng)理給整整批評(píng)了兩天。這第一季度里,我差點(diǎn)就沒(méi)熬了過(guò)來(lái)。好在后來(lái),我熬到了第二季度里,我開(kāi)始做第一季度的工作總結(jié),反思了一下自己在此之前的所作所為。覺(jué)得自己身上還存在著許多的毛病,特別是在服務(wù)意識(shí)和態(tài)度方面。所以在第二季度里,我就開(kāi)始轉(zhuǎn)變了自己的這一想法和態(tài)度。不管面對(duì)多么難搞的客戶(hù),還是面對(duì)多么奇葩的事情和要求,我首先要保持的是自己良好的服務(wù)態(tài)度,然后再來(lái)貼心的幫他們處理事情,處理不好的就要耐心的跟他們進(jìn)行協(xié)商和溝通。這就是我在第二季度上,在服務(wù)方面做出的改變和進(jìn)步。
在業(yè)務(wù)水平上,因?yàn)槲以诖髮W(xué)里面沒(méi)有打好基礎(chǔ),所以在來(lái)到實(shí)際工作崗位上就感覺(jué)到自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)十分的欠缺,理論知識(shí)的欠缺也就直接導(dǎo)致了我在實(shí)際操作上的失誤過(guò)多。所以,在第二季度里,我就開(kāi)始猛補(bǔ)以前所學(xué)過(guò)的一些關(guān)于提高銀行業(yè)務(wù)水平能力的知識(shí),再加上我對(duì)實(shí)際操作的勤加練習(xí),我在第二季度里的業(yè)務(wù)水平能力提升了很多。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十二
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對(duì)直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的'完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、召開(kāi)了20xx年度委工會(huì)工作年會(huì)。
1月上旬,在3樓會(huì)議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì)主席參加的20xx年度工會(huì)工作年會(huì),會(huì)上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì)干部,并對(duì)今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會(huì)議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2、積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工。
1月21日下午,梅永紅市長(zhǎng)在市政府秘書(shū)長(zhǎng)蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會(huì)常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問(wèn),兩企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對(duì)黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)撥付救助資金。
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè),其中困難企業(yè)12個(gè),全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬(wàn)人,困難職工2017人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶(hù)。截止到目前爭(zhēng)取到市總工會(huì)和民政方面各類(lèi)救助資金36.889萬(wàn)元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
2月23日上午,省總工會(huì)、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì)在市總工會(huì)等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對(duì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動(dòng)合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)工作匯報(bào),督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車(chē)間進(jìn)行巡視,對(duì)兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評(píng)價(jià),特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會(huì)十六屆三次全委會(huì)。
2月21日參加了市總工會(huì)十六屆三次全委會(huì)。會(huì)上主要對(duì)20xx年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,對(duì)人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會(huì)在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評(píng)為濟(jì)寧市工會(huì)工作先進(jìn)單位并在會(huì)上受到表彰。
6、積極配合,對(duì)直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結(jié)表彰。
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對(duì)直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人進(jìn)行了年度工作考核,并在此基礎(chǔ)上評(píng)選出先進(jìn)集體和個(gè)人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運(yùn)河賓館三樓會(huì)議室召開(kāi)了有直屬企事業(yè)單位黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理參加的迎春茶話會(huì),在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會(huì)議,會(huì)上對(duì)上年度的工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,四個(gè)企業(yè)在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)交流,最后委黨組書(shū)記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對(duì)20xx年度全年工作進(jìn)行了肯定,對(duì)當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)和信息化所面臨的形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)今后的工作提出了要求。會(huì)議結(jié)束后,大家普遍感到這次會(huì)議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,為我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基矗。
7、接待群體上訪和個(gè)訪。
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次。對(duì)于信訪反映的問(wèn)題積極協(xié)調(diào),有的問(wèn)題已經(jīng)解決,還有的問(wèn)題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營(yíng)辦公區(qū)維護(hù)和安全工作。
積極和辦公室溝通情況,對(duì)仙營(yíng)辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營(yíng)辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和諧為重點(diǎn),全面開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》《山東省職工代表大會(huì)條例》,做好企業(yè)工會(huì)換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會(huì)干部讀書(shū)會(huì),重點(diǎn)對(duì)《職工代表大會(huì)條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng),督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒號(hào)”“安康杯競(jìng)賽”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,接待來(lái)信來(lái)訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計(jì)劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作,準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶(hù)提供良好的服務(wù)。
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們要做好歸納,寫(xiě)好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?以下是......
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十三
總結(jié)給了人努力工作的動(dòng)力,培養(yǎng)了人思考的習(xí)慣,使工作更有效率,頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,工作更有意義。下面是關(guān)于部門(mén)季度總結(jié),希望對(duì)您有幫助!
20xx年第三季度,我生技科在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),按照公司的生產(chǎn)目標(biāo)及管理理念,緊抓生產(chǎn)、強(qiáng)化管理,降低成本,提升效益?,F(xiàn)將本季度。
匯報(bào)如下:在這三個(gè)月的時(shí)間中我們通過(guò)吸取第一、二季度的教訓(xùn),繼續(xù)保持第一、二季度中的優(yōu)勢(shì),在不斷努力的工作中,取得了一定的收獲。
1、電石生產(chǎn)情況:
生產(chǎn)電石28631.1噸,
2、生產(chǎn)管理日漸完善,各車(chē)間逐漸實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)生產(chǎn)技術(shù)管理:
本季度我部門(mén)制定并監(jiān)督各電石爐嚴(yán)格執(zhí)行了電石爐生產(chǎn)運(yùn)行規(guī)程,加強(qiáng)了對(duì)配料、配電系統(tǒng)的管理,完成了各崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的制定和施行。
(2)設(shè)備管理:
本季度電石市場(chǎng)行情總體不錯(cuò),生技科根據(jù)1#、2#、4#電石爐的爐況及主輔設(shè)備的運(yùn)行情況,制定了季度檢修計(jì)劃,對(duì)電石爐上的所有設(shè)備制定了保養(yǎng)及維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),積極的調(diào)整三臺(tái)爐子的爐況,保證了三臺(tái)爐子的正常運(yùn)行,并監(jiān)督3#電石爐的安裝進(jìn)度及其他輔助車(chē)間的安全運(yùn)行。
(3)生產(chǎn)技術(shù)攻關(guān):
針對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的電石質(zhì)量、設(shè)備技改、電石爐爐況的控制等重大決策問(wèn)題,組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行針對(duì)性的商議與解決。
3、生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
(1)通過(guò)制訂結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、合理高效的巡檢路線,嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備巡檢“四定”(定路線、定地點(diǎn)、定項(xiàng)目、定標(biāo)準(zhǔn)),做到“五到”,即跑到、看到、聽(tīng)到、聞到、摸到,不得漏點(diǎn)、漏項(xiàng)或漏查設(shè)備。把一切事情做細(xì)、做嚴(yán),順利完成了生產(chǎn)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。
(2)發(fā)生事故后,按規(guī)定成立事故調(diào)查組,明確其職責(zé)與權(quán)限,進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故發(fā)生的時(shí)間、經(jīng)過(guò)、原因及直接經(jīng)濟(jì)損失等。并根據(jù)有關(guān)證據(jù)、資料,分析事故的直接、間接原因和事故責(zé)任,提出整改措施和處理建議,編制事故。
調(diào)查報(bào)告。
第四季度,我部門(mén)將立足實(shí)際,堅(jiān)持創(chuàng)新,本著“精、細(xì)、嚴(yán)、實(shí)”的工作方針,使整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)行過(guò)程有序推進(jìn)。通過(guò)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的溝通與合作,及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極應(yīng)對(duì)直屬企業(yè)的工作;努力協(xié)調(diào)勞資矛盾;盡力維護(hù)職工的合法權(quán)力;較好的完成了委領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、召開(kāi)了20xx年度委工會(huì)工作年會(huì)。
1月上旬,在3樓會(huì)議室召開(kāi)了有委直屬企業(yè)工會(huì)主席參加的20xx年度工會(huì)工作年會(huì),會(huì)上有四個(gè)企業(yè)介紹了工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,總結(jié)和表彰了先進(jìn)單位和優(yōu)秀工會(huì)干部,并對(duì)今年工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排。普遍反映,會(huì)議主題明確,氣氛祥和,大家歡聚一堂,共同暢談工會(huì)工作的經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題、前景和友誼,鼓午了干勁,明確了方向,決心帶領(lǐng)職工為我市經(jīng)濟(jì)和信息化的快速發(fā)展再做新貢獻(xiàn)。
2、積極爭(zhēng)取市領(lǐng)導(dǎo)走訪慰問(wèn)勞動(dòng)模范和困難職工。
1月21日下午,梅永紅市長(zhǎng)在市政府秘書(shū)長(zhǎng)蒙建華、市經(jīng)信委主任岳根才、市總工會(huì)常務(wù)主席岳秀云等領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)匯力機(jī)械公司勞模張士福、困難職工郭玉啟和儀表廠困難職工魏中華同志家中走訪慰問(wèn),兩企業(yè)的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理帶領(lǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員參加了接待。所到之處充分體現(xiàn)了黨和政府的溫暖和關(guān)心,困難企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)及困難職工家庭對(duì)黨和政府的關(guān)心和照顧也表示非常感謝。
3、積極爭(zhēng)取有關(guān)部門(mén)撥付救助資金。
現(xiàn)委直屬企事業(yè)單位28個(gè),其中困難企業(yè)12個(gè),全系統(tǒng)直屬企業(yè)在職職工1.567萬(wàn)人,困難職工20xx人,其中有特困證職工458人,低保人員701戶(hù)。截止到目前爭(zhēng)取到市總工會(huì)和民政方面各類(lèi)救助資金36.889萬(wàn)元,已全部發(fā)放到企業(yè)和困難職工手中,讓職工及時(shí)感受到了黨和政府的關(guān)心和照顧。
2月23日上午,省總工會(huì)、省人社廳、省企業(yè)家協(xié)會(huì)在市總工會(huì)等部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我系統(tǒng)遠(yuǎn)征電源有限公司、特力機(jī)床有限公司對(duì)在創(chuàng)建勞動(dòng)關(guān)系和-諧企業(yè)、簽定“集體合同、勞動(dòng)合同”、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。兩家企業(yè)的主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子有關(guān)人員出面接待并進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)工作匯報(bào),督導(dǎo)檢查組先后查看了有關(guān)資料并到車(chē)間進(jìn)行巡視,對(duì)兩家企業(yè)的有關(guān)工作給予了很高的評(píng)價(jià),特別是在依靠職工辦企業(yè),實(shí)行民-主管理、維護(hù)職工合法權(quán)利等方面作了充分的肯定。省督導(dǎo)檢查組在我市抽查了市直兩家企業(yè)后又在有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)陪同下赴縣區(qū)督導(dǎo)檢查。
5、參加了市總工會(huì)xx屆三次全委會(huì)。
2月21日參加了市總工會(huì)xx屆三次全委會(huì)。會(huì)上主要對(duì)20xx年度工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,對(duì)人事變更進(jìn)行了選舉。其中市經(jīng)信委工會(huì)在全市20xx年度綜合工作考核中,名列市直局委辦第一名,被評(píng)為濟(jì)寧市工會(huì)工作先進(jìn)單位并在會(huì)上受到表彰。
6、積極配合,對(duì)直屬企事業(yè)單位進(jìn)行年度考核和總結(jié)表彰。
1月20日前按照委黨組安排,配合人事科對(duì)直屬企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人進(jìn)行了年度工作考核,并在此基礎(chǔ)上評(píng)選出先進(jìn)集體和個(gè)人。1月25日上午經(jīng)信委黨組在運(yùn)河賓館三樓會(huì)議室召開(kāi)了有直屬企事業(yè)單位黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理參加的迎春茶話會(huì),在家的經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)全部參加了會(huì)議,會(huì)上對(duì)上年度的工作進(jìn)行了總結(jié)表彰,四個(gè)企業(yè)在會(huì)上做了經(jīng)驗(yàn)交流,最后委黨組書(shū)記、主任岳根才同志作了重要講話,首先對(duì)20xx年度全年工作進(jìn)行了肯定,對(duì)當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)和信息化所面臨的形勢(shì)進(jìn)行了分析,對(duì)今后的工作提出了要求。會(huì)議結(jié)束后,大家普遍感到這次會(huì)議鼓舞了干部的士氣,明確了今后工作的方向,交流了工作上的經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了企業(yè)和企業(yè)之間的合作和友誼,為我市經(jīng)濟(jì)和信息化工作的快速發(fā)展奠定了一定的基矗。
7、接待群體上訪和個(gè)訪。
一季度先后接待直屬企事業(yè)單位群體上訪和個(gè)訪近百人次。對(duì)于信訪反映的問(wèn)題積極協(xié)調(diào),有的問(wèn)題已經(jīng)解決,還有的問(wèn)題現(xiàn)正在協(xié)調(diào)解決之中。
8、積極做好仙營(yíng)辦公區(qū)維護(hù)和安全工作。
積極和辦公室溝通情況,對(duì)仙營(yíng)辦公區(qū)以維護(hù)、安全、充分利用為原則,認(rèn)真抓好大樓的管理和使用,確保了大樓的安全、清潔,管理嚴(yán)謹(jǐn)、清晰,保證了仙營(yíng)辦公區(qū)工作秩序運(yùn)行正常。
以干部提素質(zhì)、職工提能力、工作要維權(quán)、環(huán)境要和-諧為重點(diǎn),全面開(kāi)展工作。
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《工會(huì)法》《山東省職工代表大會(huì)條例》,做好企業(yè)工會(huì)換屆改選工作。擬于4月份組織系統(tǒng)內(nèi)工會(huì)干部讀書(shū)會(huì),重點(diǎn)對(duì)《職工代表大會(huì)條例》《勞動(dòng)合同法》以及工資集體協(xié)商等內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),并在本系統(tǒng)內(nèi)積極推行工資集體協(xié)商制。
2、做好困難職工的幫扶救助等項(xiàng)工作,深入開(kāi)展送溫暖、“金秋助學(xué)”等幫扶活動(dòng),督促企業(yè)按時(shí)足額為職工繳納社會(huì)各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。
3、充分利用“五一”、“七一”等節(jié)假日,積極組織開(kāi)展職工文體娛樂(lè)活動(dòng),加強(qiáng)職工之間的相互溝通了解,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
4、結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)制定方案,深入開(kāi)展“崗位練兵”、“崗位先鋒號(hào)”“安康杯競(jìng)賽”等活動(dòng),做到覆蓋面廣,效果明顯。
5、做好穩(wěn)定和信訪等項(xiàng)工作,加強(qiáng)協(xié)調(diào)和溝通,盡力保證職工合法權(quán)利不受侵犯和企業(yè)發(fā)展有個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境,接待來(lái)信來(lái)訪做到熱情、認(rèn)真、耐心。
6、積極做好計(jì)劃生育工作,認(rèn)真做好適齡人員的計(jì)劃生育工作,準(zhǔn)確按時(shí)上報(bào)計(jì)生報(bào)表,嚴(yán)格控制非婚生育、違法收養(yǎng)等情況,充分發(fā)揮宣傳、服務(wù)、監(jiān)督作用。
7、積極抓好仙營(yíng)辦公樓的管理,努力做好大樓的安全、清潔、維護(hù)工作,在合約范圍內(nèi)為入住戶(hù)提供良好的服務(wù)。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十四
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術(shù)企業(yè),可員工不多,只有100多號(hào)人,我們也是與許多企業(yè)一樣,公司年初制訂一個(gè)招聘計(jì)劃,由各部門(mén)提出用工需求,報(bào)總經(jīng)理與董事長(zhǎng)審批后,人事行政部按照部門(mén)人員編制和相關(guān)需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過(guò)當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)招聘外,還與當(dāng)?shù)芈殬I(yè)介紹所合作,同時(shí)也發(fā)動(dòng)員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來(lái),曾有兩次出現(xiàn)用工緊缺現(xiàn)象(8月與11月初),其它時(shí)段基本滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。
2.員工入職管理。我們完善員工入職手續(xù)與流程,我們?cè)趧趧?dòng)人事方面雖有許多企業(yè)所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們?cè)谶@方面也做了一些改進(jìn)工作,如員工入職的,宿舍的保證金制度,員工入職的書(shū)面通知單運(yùn)用等都進(jìn)行修改,員工的入職管理工作得到了加強(qiáng)。
3.員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù),公司前臺(tái)人員調(diào)動(dòng)變化過(guò)快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經(jīng)過(guò)重點(diǎn)整治,扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)的局面,做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
4.考勤紀(jì)律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現(xiàn)象得到控制,行政部只要異常情況,均通過(guò)oa發(fā)到當(dāng)事人部門(mén),同時(shí)在月中和月底進(jìn)行復(fù)核??记诩o(jì)律的督導(dǎo)已相對(duì)形成了規(guī)范。對(duì)違紀(jì)行為進(jìn)行公告并處罰。有效地加強(qiáng)了監(jiān)管力度。
5.員工勞動(dòng)關(guān)系及勞動(dòng)合同的管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職當(dāng)天均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%,對(duì)勞動(dòng)合同履行的投訴率為零。
6.做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態(tài),及時(shí)挽留住優(yōu)秀的員工,為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7.員工保險(xiǎn)方面。為離職或入職的員工進(jìn)行增減,為員工辦理保險(xiǎn)手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益,及時(shí)按月申報(bào)和繳納員工的各種保險(xiǎn),所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險(xiǎn),一個(gè)月后為其辦理團(tuán)體的意外險(xiǎn),降低了用工的風(fēng)險(xiǎn)。
二、行政管理工作方面。
行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作,主要負(fù)責(zé)公司的食堂、宿舍、環(huán)境衛(wèi)生、公司車(chē)輛管理等,同時(shí)還要處理一些外部聯(lián)系事宜,是后勤服務(wù)的職能部門(mén)。
1.做好安全保衛(wèi)工作。加強(qiáng)傳達(dá)室管理;每月召開(kāi)傳達(dá)室安全例會(huì)4次;加強(qiáng)晚間巡查力度,對(duì)大食堂窗戶(hù)固定,防止外部人員爬窗進(jìn)入。傳達(dá)室安裝了門(mén)警,同時(shí)新置了傳達(dá)室巡更器。我部門(mén)除加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,還對(duì)員工進(jìn)行安全防范教育,完善來(lái)訪登記制度,保安對(duì)外來(lái)人員做好登記制度,在晚間打開(kāi)報(bào)警系統(tǒng),利用好監(jiān)控設(shè)備。
2、落實(shí)門(mén)檢工作。從檢查情況來(lái)看,員工都能主動(dòng)配合,主要問(wèn)題是要把這制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。全年公司無(wú)任何大的安全事故及意外發(fā)生,有力地保障了公司的正常秩序。
2.做好6s管理體系制度檢查。從下半年開(kāi)始,每周不定期的對(duì)公司部門(mén)進(jìn)行管理體系執(zhí)行情況的檢查,我們從日常的檢查中發(fā)現(xiàn),整理、清潔、標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)問(wèn)題比較集中,行政部就檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了拍照并形成文字材料,通過(guò)oa發(fā)到各部門(mén),企業(yè)的整體面貌有了新的改觀。
3、做好網(wǎng)絡(luò)管理方面。全年除了正常對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)外,做好了對(duì)外網(wǎng)進(jìn)行了限制,禁止了部分電腦使用外網(wǎng)。為公司電腦更新了系統(tǒng),有效地保障了公司的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)。
4.做好建言獻(xiàn)策的督導(dǎo)工作。從下半年開(kāi)始,人事行政部負(fù)責(zé)建言獻(xiàn)策提案的落實(shí),做到凡是總經(jīng)理批示過(guò)的,均進(jìn)行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的處理結(jié)果。
5.負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)管理工作。根據(jù)財(cái)務(wù)部提供的固定資產(chǎn)目錄清單,我部門(mén)對(duì)本部的固定資產(chǎn)進(jìn)行入賬、編號(hào)、盤(pán)點(diǎn)、轉(zhuǎn)移、折舊等管控,確保每一筆資產(chǎn)的使用人、使用地點(diǎn)和使用情況在管控之內(nèi),固定資產(chǎn)賬務(wù)符合率達(dá)到100%。
人事行政工作內(nèi)容紛雜,以上總結(jié)是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計(jì)劃里重點(diǎn)研究的,也是20__年度的工作計(jì)劃中需要重點(diǎn)突出的,我們將在新的一年工作計(jì)劃里匯報(bào)。
回顧20__,我們雖然取是得了一定的成績(jī),展望20__,我們應(yīng)該更加努力。人事行政部將圍繞公司20__年度工作目標(biāo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,盡職盡責(zé),開(kāi)拓進(jìn)取,持續(xù)改進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作,保障需求,激勵(lì)員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十五
(一)采掘方面。
1、三季度計(jì)劃生產(chǎn)原煤6萬(wàn)噸,4月20____噸,5月28000噸,6月計(jì)劃32000噸,到6月19日已完成產(chǎn)量21222噸,;掘進(jìn)5月份完成259。5米其中700回風(fēng)巷182。3米,風(fēng)井?dāng)U修77。2米,到6月19日已完成進(jìn)尺189米。
2、對(duì)井下原有的工程方案,我們以地質(zhì)資料為依據(jù)重新進(jìn)行了方案可行性論證,對(duì)680車(chē)場(chǎng)工程方案進(jìn)行了更進(jìn)一步的調(diào)整和修改,是工程設(shè)計(jì)更科學(xué)、更合理、更實(shí)用、更具經(jīng)濟(jì)效益。原設(shè)計(jì)210米巖巷改為230米煤巷修改后不僅工期縮短2個(gè)月,而且多出230米的掘進(jìn)煤近3500噸。
3、根據(jù)深孔預(yù)裂效果重新修改審定了深孔預(yù)裂方案和安全技術(shù)措施,要求放炮超前距不低于30米,鉆孔間距由2米調(diào)整到3米、同時(shí)裝藥量減小,在保證預(yù)裂效果的情況下功效提高、材料降低。
4、710綜采面超前支護(hù)由原來(lái)的23米改為35米距煤壁線15米范圍內(nèi)有雙排支柱改為三排,有效避免了超前預(yù)裂放炮導(dǎo)致回風(fēng)巷冒頂?shù)氖鹿省?BR> 5、組織編排了四季度采掘滾動(dòng)計(jì)劃。
(二)一通三防。
1、組織開(kāi)展了瓦斯治理示范礦井建設(shè)活動(dòng)、瓦斯治理能力評(píng)估的驗(yàn)收工作并通過(guò)了市、州、自治區(qū)的驗(yàn)收。
2、對(duì)710工作面瓦斯治理的重點(diǎn)部位上隅角落實(shí)埋管抽放措施,進(jìn)入夏季以來(lái)大氣壓變化導(dǎo)致綜采面老塘瓦斯異常溢出,通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、專(zhuān)題會(huì)的形勢(shì)集思廣益,確定合理的治理和管理方案(利用720措施巷孔鉆對(duì)架后采空區(qū)進(jìn)行抽放),確保工作面安全生產(chǎn)。3、針對(duì)瓦檢員力量不足的實(shí)際,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)瓦檢員進(jìn)行了補(bǔ)充。并利用班前會(huì)對(duì)瓦檢員進(jìn)行教育,要求瓦檢員的現(xiàn)場(chǎng)交接班,提高了瓦檢員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心。
4、對(duì)主要通風(fēng)系統(tǒng)735回風(fēng)石門(mén)清理淤泥斷面擴(kuò)大近三分之一、對(duì)井下主要通風(fēng)系統(tǒng)的通風(fēng)設(shè)施進(jìn)回風(fēng)之間的小風(fēng)門(mén)、風(fēng)蓋、擋風(fēng)墻、巷道縫隙等進(jìn)行維修堵漏,減少漏風(fēng)量300立方左右。
6、防滅火工作綜采面架后70米常規(guī)灌漿、注氮,重點(diǎn)對(duì)100—160處高溫火區(qū)在對(duì)應(yīng)720措施巷進(jìn)行灌漿,第三季度防滅火鉆孔700m,累計(jì)灌漿20____余m3,注氮累計(jì)40萬(wàn)m3。
7、礦井順利完成2次通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整。地面主扇切換主扇3次(每月25日進(jìn)行切換主扇)。
8、第三季度礦井瓦斯抽采量為110萬(wàn)m3。瓦斯抽放打鉆第三季度瓦斯抽放鉆孔打鉆進(jìn)尺1。7萬(wàn)m。
9、+700m回風(fēng)巷、+700m運(yùn)輸巷掘進(jìn)工作面防突區(qū)域驗(yàn)證18次。+710m綜采工作面防突區(qū)域驗(yàn)證6次。
10、聯(lián)合昌吉州救護(hù)隊(duì)啟封+710m采面2道密閉。
11、對(duì)主要巷道沖塵灑水270余次。
12、綜采工作面放炮監(jiān)護(hù)150余次。
13、井下氣體采樣100次。
(三)防治水。
主要對(duì)采掘工作面上部黃泥灌漿脫水的探放,掘進(jìn)工作面嚴(yán)格執(zhí)行“有疑(掘)必探,先探后掘”的防治水原則,落實(shí)防、堵、疏、排、截綜合防治措施,700回風(fēng)巷對(duì)頂板進(jìn)行了探放。探放水鉆孔累計(jì)860余m。
二、存在的主要問(wèn)題。
(一)、技術(shù)管理方面存在的主要問(wèn)題。
1、采掘銜接依然緊張,致使部分工作面施工組織不規(guī)范工程質(zhì)量不高。
2、技術(shù)力量依然比較薄弱。缺乏專(zhuān)門(mén)的規(guī)劃設(shè)計(jì)人員,防治水專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)還有待提高。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、技術(shù)工作超前性不夠?;A(chǔ)技術(shù)工作比較薄弱。體現(xiàn)在日常技術(shù)工作不規(guī)范;工作面設(shè)計(jì)內(nèi)容程序不夠規(guī)范;作業(yè)規(guī)程的針對(duì)性、可操作性不強(qiáng);基礎(chǔ)技術(shù)資料收集、整理不全面、不及時(shí),圖紙管理不規(guī)范;超前指導(dǎo)性不夠。
4、技術(shù)及通防管理仍然比較粗糙,不夠精細(xì)。
5、技術(shù)管理制度有待進(jìn)行一步健全和完善。
6、公司缺乏針對(duì)年輕工程技術(shù)人員的中長(zhǎng)期培養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃,技術(shù)人員配置和待遇缺乏層次性和配置梯度。
7、對(duì)新技術(shù)、新科技運(yùn)用上存在不足,不能很好運(yùn)用現(xiàn)在的科技手段服務(wù)于技術(shù)工作。
三、四季度主要技術(shù)工作安排和下一步工作思路。
總的思路是:在繼續(xù)加強(qiáng)采掘技術(shù)、瓦斯抽放、一通三防管理工作,杜絕重大事故的發(fā)生的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化技術(shù)管理基礎(chǔ)工作,推動(dòng)礦井技術(shù)進(jìn)步。力爭(zhēng)做到夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理、提高檔次。
(一)采掘技術(shù)、瓦斯抽放和一通三防1、采掘技術(shù)管理方面重點(diǎn):
1)、做好技術(shù)服務(wù),確保四季度采煤工作面正常接替;。
2)、四季度完成風(fēng)井?dāng)U巷噴漿漿(280m)、并入回風(fēng)系統(tǒng)砌碹工程,解決650瓦斯抽放巷開(kāi)工配風(fēng)問(wèn)題(計(jì)劃配風(fēng)量600—800立方)。
2、通防方面。
1)、嚴(yán)格落實(shí)650水平的兩個(gè)四位一體防突措施,確保650瓦斯抽放巷掘進(jìn)安全施工。
2)、推進(jìn)650以上的區(qū)域瓦斯抽放工作,以確保20____年綜采工作面銜接。
3)、防滅火工作的重點(diǎn)仍是735火區(qū)100—160米處,采用注氮、灌黃泥漿的方法(防火材料凝膠仍沒(méi)到貨)。
4)、完善相關(guān)管理制度,健全通防管理和瓦斯管理責(zé)任制,加大管理力度,規(guī)范井下點(diǎn)火作業(yè)、瓦斯以及安全監(jiān)控管理。
5)、進(jìn)一步提高通防管理水平,提高通防管理的精細(xì)度。提高瓦斯治理示范礦井水平。
6)、組織進(jìn)行通防管理特別是瓦斯抽放(封孔)技術(shù)和防滅火方面的專(zhuān)題培訓(xùn),改進(jìn)抽放鉆孔的封孔技術(shù)或工藝多措并舉提高瓦斯抽采率。
(二)、加強(qiáng)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作。
1)、組織謀劃制定3年滾動(dòng)規(guī)劃,借助外部力量編制礦井中長(zhǎng)期規(guī)劃,研究探索礦井中長(zhǎng)期發(fā)展方向。
2)、繼續(xù)完善技術(shù)管理體制和責(zé)任制,健全技術(shù)管理職能。提高技術(shù)管理的規(guī)范性。
3)、組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4)、組織開(kāi)展按“規(guī)范設(shè)計(jì)、按設(shè)計(jì)施工、按標(biāo)準(zhǔn)檢查”活動(dòng),提高工程技術(shù)管理的規(guī)范性。
5)、完善技術(shù)部門(mén)和基層生產(chǎn)單位的技術(shù)力量配置,加強(qiáng)技術(shù)管理的同時(shí),有針對(duì)性地開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì),為公司發(fā)展積蓄后備力量。
(三)、加強(qiáng)青年技術(shù)人員的培養(yǎng),確保公司技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定和有序接替。
1、為每名業(yè)務(wù)人員指明發(fā)展方向,讓每個(gè)人感覺(jué)到自己有目標(biāo)。
2、為每名業(yè)務(wù)人員規(guī)定專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)度時(shí)間表,要求每名業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平。
3、學(xué)習(xí)提高主攻專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要求每個(gè)人了解熟悉其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí),培養(yǎng)綜合性業(yè)務(wù)人才。
4、每個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)1人以上的培養(yǎng)對(duì)象,保證人員變動(dòng)后的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員正常接替。
(四)、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
針對(duì)我礦實(shí)際,探索研究適合我礦實(shí)際的急傾斜煤層開(kāi)采工藝、技術(shù)和設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高急傾斜煤層生產(chǎn)效率技術(shù)改造。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十六
1、三季度計(jì)劃生產(chǎn)原煤6萬(wàn)噸,4月xxx噸,5月28000噸,6月計(jì)劃32000噸,到6月19日已完成產(chǎn)量21222噸,;掘進(jìn)5月份完成259。5米其中700回風(fēng)巷182.3米,風(fēng)井?dāng)U修77.2米,到6月19日已完成進(jìn)尺189米。
2、對(duì)井下原有的工程方案,我們以地質(zhì)資料為依據(jù)重新進(jìn)行了方案可行性論證,對(duì)680車(chē)場(chǎng)工程方案進(jìn)行了更進(jìn)一步的調(diào)整和修改,是工程設(shè)計(jì)更科學(xué)、更合理、更實(shí)用、更具經(jīng)濟(jì)效益。原設(shè)計(jì)210米巖巷改為230米煤巷修改后不僅工期縮短2個(gè)月,而且多出230米的掘進(jìn)煤近3500噸。
3、根據(jù)深孔預(yù)裂效果重新修改審定了深孔預(yù)裂方案和安全技術(shù)措施,要求放炮超前距不低于30米,鉆孔間距由2米調(diào)整到3米、同時(shí)裝藥量減小,在保證預(yù)裂效果的情況下功效提高、材料降低。
4、710綜采面超前支護(hù)由原來(lái)的23米改為35米距煤壁線15米范圍內(nèi)有雙排支柱改為三排,有效避免了超前預(yù)裂放炮導(dǎo)致回風(fēng)巷冒頂?shù)氖鹿省?BR> 5、組織編排了四季度采掘滾動(dòng)計(jì)劃。
(二)一通三防。
1、組織開(kāi)展了瓦斯治理示范礦井建設(shè)活動(dòng)、瓦斯治理能力評(píng)估的驗(yàn)收工作并通過(guò)了市、州、自治區(qū)的驗(yàn)收。
2、對(duì)710工作面瓦斯治理的重點(diǎn)部位上隅角落實(shí)埋管抽放措施,進(jìn)入夏季以來(lái)大氣壓變化導(dǎo)致綜采面老塘瓦斯異常溢出,通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、專(zhuān)題會(huì)的形勢(shì)集思廣益,確定合理的治理和管理方案(利用720措施巷孔鉆對(duì)架后采空區(qū)進(jìn)行抽放),確保工作面安全生產(chǎn)。3、針對(duì)瓦檢員力量不足的實(shí)際,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)瓦檢員進(jìn)行了補(bǔ)充。并利用班前會(huì)對(duì)瓦檢員進(jìn)行教育,要求瓦檢員的現(xiàn)場(chǎng)交接班,提高了瓦檢員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心。
4、對(duì)主要通風(fēng)系統(tǒng)735回風(fēng)石門(mén)清理淤泥斷面擴(kuò)大近三分之一、對(duì)井下主要通風(fēng)系統(tǒng)的通風(fēng)設(shè)施進(jìn)回風(fēng)之間的'小風(fēng)門(mén)、風(fēng)蓋、擋風(fēng)墻、巷道縫隙等進(jìn)行維修堵漏,減少漏風(fēng)量300立方左右。
6、防滅火工作綜采面架后70米常規(guī)灌漿、注氮,重點(diǎn)對(duì)100—160處高溫火區(qū)在對(duì)應(yīng)720措施巷進(jìn)行灌漿,第三季度防滅火鉆孔700m,累計(jì)灌漿20xxxx余m3,注氮累計(jì)40萬(wàn)m3。
7、礦井順利完成2次通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整。地面主扇切換主扇3次(每月25日進(jìn)行切換主扇)。
8、第三季度礦井瓦斯抽采量為110萬(wàn)m3。瓦斯抽放打鉆第三季度瓦斯抽放鉆孔打鉆進(jìn)尺1.7萬(wàn)m。
9、+700m回風(fēng)巷、+700m運(yùn)輸巷掘進(jìn)工作面防突區(qū)域驗(yàn)證18次。+710m綜采工作面防突區(qū)域驗(yàn)證6次。
10、聯(lián)合昌吉州救護(hù)隊(duì)啟封+710m采面2道密閉。
11、對(duì)主要巷道沖塵灑水270余次。
12、綜采工作面放炮監(jiān)護(hù)150余次。
13、井下氣體采樣100次。
(三)防治水。
主要對(duì)采掘工作面上部黃泥灌漿脫水的探放,掘進(jìn)工作面嚴(yán)格執(zhí)行“有疑(掘)必探,先探后掘”的防治水原則,落實(shí)防、堵、疏、排、截綜合防治措施,700回風(fēng)巷對(duì)頂板進(jìn)行了探放。探放水鉆孔累計(jì)860余m。
(一)、技術(shù)管理方面存在的主要問(wèn)題。
1、采掘銜接依然緊張,致使部分工作面施工組織不規(guī)范工程質(zhì)量不高。
2、技術(shù)力量依然比較薄弱。缺乏專(zhuān)門(mén)的規(guī)劃設(shè)計(jì)人員,防治水專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)還有待提高。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、技術(shù)工作超前性不夠?;A(chǔ)技術(shù)工作比較薄弱。體現(xiàn)在日常技術(shù)工作不規(guī)范;工作面設(shè)計(jì)內(nèi)容程序不夠規(guī)范;作業(yè)規(guī)程的針對(duì)性、可操作性不強(qiáng);基礎(chǔ)技術(shù)資料收集、整理不全面、不及時(shí),圖紙管理不規(guī)范;超前指導(dǎo)性不夠。
4、技術(shù)及通防管理仍然比較粗糙,不夠精細(xì)。
5、技術(shù)管理制度有待進(jìn)行一步健全和完善。
6、公司缺乏針對(duì)年輕工程技術(shù)人員的中長(zhǎng)期培養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃,技術(shù)人員配置和待遇缺乏層次性和配置梯度。
7、對(duì)新技術(shù)、新科技運(yùn)用上存在不足,不能很好運(yùn)用現(xiàn)在的科技手段服務(wù)于技術(shù)工作。
總的思路是:在繼續(xù)加強(qiáng)采掘技術(shù)、瓦斯抽放、一通三防管理工作,杜絕重大事故的發(fā)生的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化技術(shù)管理基礎(chǔ)工作,推動(dòng)礦井技術(shù)進(jìn)步。力爭(zhēng)做到夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理、提高檔次。
(一)采掘技術(shù)、瓦斯抽放和一通三防1、采掘技術(shù)管理方面重點(diǎn):
1)、做好技術(shù)服務(wù),確保四季度采煤工作面正常接替;
2)、四季度完成風(fēng)井?dāng)U巷噴漿漿(280m)、并入回風(fēng)系統(tǒng)砌碹工程,解決650瓦斯抽放巷開(kāi)工配風(fēng)問(wèn)題(計(jì)劃配風(fēng)量600—800立方)。
2、通防方面。
1)、嚴(yán)格落實(shí)650水平的兩個(gè)四位一體防突措施,確保650瓦斯抽放巷掘進(jìn)安全施工。
2)、推進(jìn)650以上的區(qū)域瓦斯抽放工作,以確保20xx年綜采工作面銜接。
3)、防滅火工作的重點(diǎn)仍是735火區(qū)100—160米處,采用注氮、灌黃泥漿的方法(防火材料凝膠仍沒(méi)到貨)。
4)、完善相關(guān)管理制度,健全通防管理和瓦斯管理責(zé)任制,加大管理力度,規(guī)范井下點(diǎn)火作業(yè)、瓦斯以及安全監(jiān)控管理。
5)、進(jìn)一步提高通防管理水平,提高通防管理的精細(xì)度。提高瓦斯治理示范礦井水平。
6)、組織進(jìn)行通防管理特別是瓦斯抽放(封孔)技術(shù)和防滅火方面的專(zhuān)題培訓(xùn),改進(jìn)抽放鉆孔的封孔技術(shù)或工藝多措并舉提高瓦斯抽采率。
(二)、加強(qiáng)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作。
1)、組織謀劃制定3年滾動(dòng)規(guī)劃,借助外部力量編制礦井中長(zhǎng)期規(guī)劃,研究探索礦井中長(zhǎng)期發(fā)展方向。
2)、繼續(xù)完善技術(shù)管理體制和責(zé)任制,健全技術(shù)管理職能。提高技術(shù)管理的規(guī)范性。
3)、組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4)、組織開(kāi)展按“規(guī)范設(shè)計(jì)、按設(shè)計(jì)施工、按標(biāo)準(zhǔn)檢查”活動(dòng),提高工程技術(shù)管理的規(guī)范性。
5)、完善技術(shù)部門(mén)和基層生產(chǎn)單位的技術(shù)力量配置,加強(qiáng)技術(shù)管理的同時(shí),有針對(duì)性地開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì),為公司發(fā)展積蓄后備力量。
(三)、加強(qiáng)青年技術(shù)人員的培養(yǎng),確保公司技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定和有序接替。
1、為每名業(yè)務(wù)人員指明發(fā)展方向,讓每個(gè)人感覺(jué)到自己有目標(biāo)。
2、為每名業(yè)務(wù)人員規(guī)定專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)度時(shí)間表,要求每名業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平。
3、學(xué)習(xí)提高主攻專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要求每個(gè)人了解熟悉其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí),培養(yǎng)綜合性業(yè)務(wù)人才。
4、每個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)1人以上的培養(yǎng)對(duì)象,保證人員變動(dòng)后的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員正常接替。
(四)、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
針對(duì)我礦實(shí)際,探索研究適合我礦實(shí)際的急傾斜煤層開(kāi)采工藝、技術(shù)和設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高急傾斜煤層生產(chǎn)效率技術(shù)改造。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十七
第二季度,部門(mén)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入x元,完成季度任務(wù)指針的x,較去年同期x元增加了x元,上升率為x,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x元,完成季度利潤(rùn)指針的x,較去年同期x(平均每月x元)相比,利潤(rùn)增長(zhǎng)了x,增長(zhǎng)率為x。第二季度,部門(mén)共接待婚、壽喜宴x趟次x桌,金額達(dá)x元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為x元/桌,較去年同期x元/桌增加了x元/桌,散臺(tái)接待了x人次,上座率為x,包房共接待x人次,上座率為x。
在第二季度中,部門(mén)**年第二季度不僅是餐飲部在第一季度良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店管理實(shí)行酒店六常法管理的第一個(gè)季度。自六常在我賓館頒布和實(shí)施以來(lái),我們不斷用六常法的標(biāo)準(zhǔn)和要求來(lái)提高和完善自己,我們本著場(chǎng)分類(lèi)、常整理、常清潔、常維護(hù)、常規(guī)范、常教育的六個(gè)方面來(lái)展開(kāi)工作,并得到了明顯的提高,以下我們對(duì)這個(gè)季度的工作做以下總結(jié):
1、采取措施。
(1)日常分類(lèi)。
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類(lèi),一類(lèi)是不在用的,一類(lèi)是還要用的。
(2)日常整理。
我們把不用的物品全部退回倉(cāng)庫(kù),把還要用的物品數(shù)量降至最地安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標(biāo)簽,使任何人一看就能明白。
(3)日常清潔。
我們餐飲部定期對(duì)物品以及設(shè)備設(shè)施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設(shè)備設(shè)施的整潔與干凈。
(4)日常維護(hù)。
我們定期對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),本著把小事做細(xì)的原則,“不用分類(lèi)的分類(lèi),不用清潔的清潔”不斷完善與改進(jìn)。
(5)日常規(guī)范。
就是把員工的.一切行為規(guī)范起來(lái)始之統(tǒng)一化。
(6)日常教育。
我們每周定期對(duì)員工進(jìn)行六常法的培訓(xùn)以及文明禮貌行為規(guī)范的培訓(xùn),始員工的舉止更標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化,年度工作總結(jié)《餐飲部季度工作總結(jié)》。
2、取得效果。
(1)四樓庫(kù)房。
實(shí)施六常法管理之后,四樓庫(kù)房改變了原有的物品擺放分散,無(wú)指定標(biāo)簽的現(xiàn)象。現(xiàn)所有物品擺放整齊,井然有序,貼有指定標(biāo)簽,一目了然,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫(kù)房。
實(shí)施六常法管理之后,酒水庫(kù)房改變了原有的酒水無(wú)指定標(biāo)簽價(jià)格的現(xiàn)象,現(xiàn)庫(kù)房酒水?dāng)[放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標(biāo)簽。
(3)后廚房。
實(shí)施六常法管理之后,后廚房的材料物品擺放整齊,各類(lèi)物品都貼有指定標(biāo)簽,灶臺(tái)上也十分干凈,而且每個(gè)部位都有指定的清潔物品,隨時(shí)保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標(biāo)簽,需要是在也不需要花費(fèi)時(shí)間去找了。
(4)餐廳與會(huì)議室。
實(shí)施六常法管理之后,餐廳與會(huì)議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標(biāo)簽。
此外,我們還為員工購(gòu)買(mǎi)統(tǒng)一喝水杯子,統(tǒng)一定位貼上標(biāo)簽且統(tǒng)統(tǒng)放在一起,且每個(gè)部位都有指定的負(fù)責(zé)人員,例:空調(diào)、滅火器、等都有指定人員負(fù)責(zé)。并且各崗位人員的職責(zé)都通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行明確。
自六常法管理實(shí)施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫(kù)房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時(shí)我們也需要繼續(xù)努力與提高。
六常法的頒布和實(shí)施確實(shí)使我們有了明顯的提高與改善,但是我們還存在著一些缺點(diǎn)與不足以待于我們繼續(xù)努力,我們會(huì)繼續(xù)按照六常法的管理來(lái)不斷提高和完善使之做的更好!
總之,我堅(jiān)信,在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門(mén)的大力支持、協(xié)助下,在部門(mén)全體干部員工齊心協(xié)力,努力拼搏下,第三季度的工作任務(wù)一定能完成,酒店領(lǐng)導(dǎo)提出的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)!
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十八
自從這么久工作以下,我時(shí)時(shí)刻刻的注重自己的工作,我也深刻的體會(huì)到工作的艱辛,我身為一名管理人員,我就更加要堅(jiān)定自己的立場(chǎng),工作有目標(biāo)的進(jìn)行開(kāi)展。在對(duì)控制安全的風(fēng)險(xiǎn)有一定的控制性。
鐵路安全工作一直以來(lái)是最重要的工作,也是最難做好的工作。在血的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)面前,只有尊重鐵路安全生產(chǎn)規(guī)律,樹(shù)立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),從根本上查找安全管理的薄弱環(huán)節(jié),才能最大限度地減少或消除安全風(fēng)險(xiǎn),從而實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸安全的長(zhǎng)治久安。
1、充分利用各專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)的平臺(tái),合理評(píng)估在接發(fā)列車(chē)、調(diào)車(chē)作業(yè)、勞動(dòng)安全、專(zhuān)用線管理等方面存在的的安全風(fēng)險(xiǎn),確立值班干部日常檢查、添乘及跟班作業(yè)檢查的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)。
2、嚴(yán)格落實(shí)接發(fā)重點(diǎn)列車(chē)、動(dòng)車(chē)組、切割正線調(diào)車(chē)等特殊情況干部上崗卡控制度,利用“十五三”對(duì)規(guī)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)作業(yè)人員在執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程中人員忽視的'安全風(fēng)險(xiǎn)。
3、定期組織召開(kāi)站區(qū)聯(lián)勞會(huì),協(xié)調(diào)組織工務(wù)、電務(wù)、接觸網(wǎng)、公安對(duì)站區(qū)行車(chē)設(shè)備進(jìn)行一次五位一體聯(lián)合檢查,排查設(shè)備隱患,同時(shí)將隱患及時(shí)納入設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題庫(kù)。
安全風(fēng)險(xiǎn)管理,既是結(jié)合鐵路安全工作實(shí)際,通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)研判和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)、駕馭風(fēng)險(xiǎn)、監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)等一系列活動(dòng)來(lái)防范和消除風(fēng)險(xiǎn)。
1、對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題庫(kù)中的問(wèn)題,組織業(yè)務(wù)骨干成立專(zhuān)業(yè)小組,按照潛在損失或產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)后果分類(lèi)為,然后映射到表格中進(jìn)行分析。
2、對(duì)發(fā)生違線、嚴(yán)重違章問(wèn)題的職工列為當(dāng)月安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵人,并由其所在班組的包班干部組織班組長(zhǎng)、作業(yè)互控人及責(zé)任人進(jìn)行問(wèn)題分析。通過(guò)合理的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從而認(rèn)識(shí)到工作中暴露的安全問(wèn)題的根源。
3、利用職工日常業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的時(shí)機(jī),講解全路的典型事故案例。從第三方的角度對(duì)案例進(jìn)行分析討論,引導(dǎo)職工對(duì)事故原因進(jìn)行深入思考,把握安全風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。
實(shí)現(xiàn)安全風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)先控制、超前防范,從源頭上化解和降低風(fēng)險(xiǎn)是安全風(fēng)險(xiǎn)管理的首要環(huán)節(jié)。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)、成因、規(guī)模、時(shí)段、力度及影響大小制定風(fēng)險(xiǎn)防范卡控措施,是強(qiáng)化安全管理基礎(chǔ)的關(guān)鍵。
1、加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)管理宣傳,樹(shù)立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。利用職工大會(huì)、宣講會(huì)與職工進(jìn)行座談,通報(bào)鐵路安全形勢(shì),并結(jié)合鐵路發(fā)展?fàn)顩r大力宣傳安全風(fēng)險(xiǎn)管理理念。同時(shí)將鐵路近期事故通報(bào)等文件組織干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí),使職工充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)鐵路安全的重要性,樹(shù)立安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),提高落實(shí)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的自覺(jué)性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)學(xué)習(xí),提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力。定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)理論考試,每周進(jìn)行一次實(shí)作演練。對(duì)接發(fā)列車(chē)、聯(lián)控作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),線路車(chē)輛檢查、專(zhuān)用線作業(yè)安全關(guān)鍵、裝載加固要求、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸?shù)茸鳂I(yè)的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵進(jìn)行培訓(xùn),提高現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的實(shí)際操作技能和安全風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
3、加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵卡控,落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理要求。根據(jù)鐵路局對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)管理的要求,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)、勞動(dòng)安全、基礎(chǔ)管理、專(zhuān)用線管理等方面的安全風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵逐一制定卡控措施,進(jìn)一步完善和細(xì)化各項(xiàng)安全管理制度及措施。對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別較高的崗位、時(shí)間段和作業(yè)環(huán)節(jié)由值班干部進(jìn)行重點(diǎn)卡控和檢查,督促職工執(zhí)行作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。
安全第一,在鐵路工作這么段時(shí)間以來(lái),我時(shí)刻重視安全的重要性,加強(qiáng)控制安全風(fēng)險(xiǎn),使安全風(fēng)險(xiǎn)降到很低,大力促進(jìn)安全生產(chǎn)的持續(xù)發(fā)展。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇十九
三季度,我礦技術(shù)部門(mén)緊密?chē)@“技術(shù)服務(wù)生產(chǎn)、技術(shù)保障安全、技術(shù)創(chuàng)造效益”的原則開(kāi)展各項(xiàng)技術(shù)工作。
(一)采掘方面。
1、三季度計(jì)劃生產(chǎn)原煤6萬(wàn)噸,4月20xx噸,5月28000噸,6月計(jì)劃32000噸,到6月19日已完成產(chǎn)量21222噸,;掘進(jìn)5月份完成259.5米其中700回風(fēng)巷182.3米,風(fēng)井?dāng)U修77.2米,到6月19日已完成進(jìn)尺189米。
2、對(duì)井下原有的工程方案,我們以地質(zhì)資料為依據(jù)重新進(jìn)行了方案可行性論證,對(duì)680車(chē)場(chǎng)工程方案進(jìn)行了更進(jìn)一步的調(diào)整和修改,是工程設(shè)計(jì)更科學(xué)、更合理、更實(shí)用、更具經(jīng)濟(jì)效益。原設(shè)計(jì)210米巖巷改為230米煤巷修改后不僅工期縮短2個(gè)月,而且多出230米的掘進(jìn)煤近3500噸。
3、根據(jù)深孔預(yù)裂效果重新修改審定了深孔預(yù)裂方案和安全技術(shù)措施,要求放炮超前距不低于30米,鉆孔間距由2米調(diào)整到3米、同時(shí)裝藥量減小,在保證預(yù)裂效果的情況下功效提高、材料降低。
4、710綜采面超前支護(hù)由原來(lái)的23米改為35米距煤壁線15米范圍內(nèi)有雙排支柱改為三排,有效避免了超前預(yù)裂放炮導(dǎo)致回風(fēng)巷冒頂?shù)氖鹿省?BR> 5、組織編排了四季度采掘滾動(dòng)計(jì)劃。
(二)一通三防。
1、組織開(kāi)展了瓦斯治理示范礦井建設(shè)活動(dòng)、瓦斯治理能力評(píng)估的驗(yàn)收工作并通過(guò)了市、州、自治區(qū)的驗(yàn)收。
2、對(duì)710工作面瓦斯治理的重點(diǎn)部位上隅角落實(shí)埋管抽放措施,進(jìn)入夏季以來(lái)大氣壓變化導(dǎo)致綜采面老塘瓦斯異常溢出,通過(guò)組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、專(zhuān)題會(huì)的形勢(shì)集思廣益,確定合理的治理和管理方案(利用720措施巷孔鉆對(duì)架后采空區(qū)進(jìn)行抽放),確保工作面安全生產(chǎn)。3、針對(duì)瓦檢員力量不足的實(shí)際,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,對(duì)瓦檢員進(jìn)行了補(bǔ)充。并利用班前會(huì)對(duì)瓦檢員進(jìn)行教育,要求瓦檢員的現(xiàn)場(chǎng)交接班,提高了瓦檢員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任心。
4、對(duì)主要通風(fēng)系統(tǒng)735回風(fēng)石門(mén)清理淤泥斷面擴(kuò)大近三分之一、對(duì)井下主要通風(fēng)系統(tǒng)的通風(fēng)設(shè)施進(jìn)回風(fēng)之間的小風(fēng)門(mén)、風(fēng)蓋、擋風(fēng)墻、巷道縫隙等進(jìn)行維修堵漏,減少漏風(fēng)量300立方左右。
6、防滅火工作綜采面架后70米常規(guī)灌漿、注氮,重點(diǎn)對(duì)100—160處高溫火區(qū)在對(duì)應(yīng)720措施巷進(jìn)行灌漿,第三季度防滅火鉆孔700m,累計(jì)灌漿20xx余m3,注氮累計(jì)40萬(wàn)m3。
7、礦井順利完成2次通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整。地面主扇切換主扇3次(每月25日進(jìn)行切換主扇)。
8、第三季度礦井瓦斯抽采量為110萬(wàn)m3。瓦斯抽放打鉆第三季度瓦斯抽放鉆孔打鉆進(jìn)尺1.7萬(wàn)m。
9、+700m回風(fēng)巷、+700m運(yùn)輸巷掘進(jìn)工作面防突區(qū)域驗(yàn)證18次。+710m綜采工作面防突區(qū)域驗(yàn)證6次。
10、聯(lián)合昌吉州救護(hù)隊(duì)啟封+710m采面2道密閉。
11、對(duì)主要巷道沖塵灑水270余次。
12、綜采工作面放炮監(jiān)護(hù)150余次。
13、井下氣體采樣100次。
(三)防治水。
主要對(duì)采掘工作面上部黃泥灌漿脫水的探放,掘進(jìn)工作面嚴(yán)格執(zhí)行“有疑(掘)必探,先探后掘”的防治水原則,落實(shí)防、堵、疏、排、截綜合防治措施,700回風(fēng)巷對(duì)頂板進(jìn)行了探放。探放水鉆孔累計(jì)860余m。
(一)、技術(shù)管理方面存在的主要問(wèn)題。
1、采掘銜接依然緊張,致使部分工作面施工組織不規(guī)范工程質(zhì)量不高。
2、技術(shù)力量依然比較薄弱。缺乏專(zhuān)門(mén)的規(guī)劃設(shè)計(jì)人員,防治水專(zhuān)業(yè)人員業(yè)務(wù)還有待提高。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
3、技術(shù)工作超前性不夠?;A(chǔ)技術(shù)工作比較薄弱。體現(xiàn)在日常技術(shù)工作不規(guī)范;工作面設(shè)計(jì)內(nèi)容程序不夠規(guī)范;作業(yè)規(guī)程的針對(duì)性、可操作性不強(qiáng);基礎(chǔ)技術(shù)資料收集、整理不全面、不及時(shí),圖紙管理不規(guī)范;超前指導(dǎo)性不夠。
4、技術(shù)及通防管理仍然比較粗糙,不夠精細(xì)。
5、技術(shù)管理制度有待進(jìn)行一步健全和完善。
6、公司缺乏針對(duì)年輕工程技術(shù)人員的中長(zhǎng)期培養(yǎng)和發(fā)展規(guī)劃,技術(shù)人員配置和待遇缺乏層次性和配置梯度。
7、對(duì)新技術(shù)、新科技運(yùn)用上存在不足,不能很好運(yùn)用現(xiàn)在的科技手段服務(wù)于技術(shù)工作。
總的思路是:在繼續(xù)加強(qiáng)采掘技術(shù)、瓦斯抽放、一通三防管理工作,杜絕重大事故的發(fā)生的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化技術(shù)管理基礎(chǔ)工作,推動(dòng)礦井技術(shù)進(jìn)步。力爭(zhēng)做到夯實(shí)基礎(chǔ)、規(guī)范管理、提高檔次。
(一)采掘技術(shù)、瓦斯抽放和一通三防。
1、采掘技術(shù)管理方面重點(diǎn):
1)、做好技術(shù)服務(wù),確保四季度采煤工作面正常接替;
2)、四季度完成風(fēng)井?dāng)U巷噴漿漿(280m)、并入回風(fēng)系統(tǒng)砌碹工程,解決650瓦斯抽放巷開(kāi)工配風(fēng)問(wèn)題(計(jì)劃配風(fēng)量600—800立方)。
2、通防方面。
1)、嚴(yán)格落實(shí)650水平的兩個(gè)四位一體防突措施,確保650瓦斯抽放巷掘進(jìn)安全施工。
2)、推進(jìn)650以上的區(qū)域瓦斯抽放工作,以確保20xx年綜采工作面銜接。
3)、防滅火工作的重點(diǎn)仍是735火區(qū)100—160米處,采用注氮、灌黃泥漿的方法(防火材料凝膠仍沒(méi)到貨)。
4)、完善相關(guān)管理制度,健全通防管理和瓦斯管理責(zé)任制,加大管理力度,規(guī)范井下點(diǎn)火作業(yè)、瓦斯以及安全監(jiān)控管理。
5)、進(jìn)一步提高通防管理水平,提高通防管理的精細(xì)度。提高瓦斯治理示范礦井水平。
6)、組織進(jìn)行通防管理特別是瓦斯抽放(封孔)技術(shù)和防滅火方面的專(zhuān)題培訓(xùn),改進(jìn)抽放鉆孔的封孔技術(shù)或工藝多措并舉提高瓦斯抽采率。
(二)、加強(qiáng)技術(shù)管理基礎(chǔ)工作。
1)、組織謀劃制定3年滾動(dòng)規(guī)劃,借助外部力量編制礦井中長(zhǎng)期規(guī)劃,研究探索礦井中長(zhǎng)期發(fā)展方向。
2)、繼續(xù)完善技術(shù)管理體制和責(zé)任制,健全技術(shù)管理職能。提高技術(shù)管理的規(guī)范性。
3)、組織技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4)、組織開(kāi)展按“規(guī)范設(shè)計(jì)、按設(shè)計(jì)施工、按標(biāo)準(zhǔn)檢查”活動(dòng),提高工程技術(shù)管理的規(guī)范性。
5)、完善技術(shù)部門(mén)和基層生產(chǎn)單位的技術(shù)力量配置,加強(qiáng)技術(shù)管理的同時(shí),有針對(duì)性地開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn),不斷提高技術(shù)隊(duì)伍素質(zhì),為公司發(fā)展積蓄后備力量。
(三)、加強(qiáng)青年技術(shù)人員的培養(yǎng),確保公司技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定和有序接替。
1、為每名業(yè)務(wù)人員指明發(fā)展方向,讓每個(gè)人感覺(jué)到自己有目標(biāo)。
2、為每名業(yè)務(wù)人員規(guī)定專(zhuān)業(yè)水平進(jìn)度時(shí)間表,要求每名業(yè)務(wù)人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)達(dá)到相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平。
3、學(xué)習(xí)提高主攻專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要求每個(gè)人了解熟悉其它相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí),培養(yǎng)綜合性業(yè)務(wù)人才。
4、每個(gè)專(zhuān)業(yè)設(shè)1人以上的培養(yǎng)對(duì)象,保證人員變動(dòng)后的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員正常接替。
(四)、推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。
針對(duì)我礦實(shí)際,探索研究適合我礦實(shí)際的急傾斜煤層開(kāi)采工藝、技術(shù)和設(shè)備,引進(jìn)先進(jìn)技術(shù),提高急傾斜煤層生產(chǎn)效率技術(shù)改造。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇二十
公司后勤部門(mén)在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,通過(guò)抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn)。
1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。__成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和__公司的精心指導(dǎo)下,__公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),熱愛(ài)大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開(kāi)展好各項(xiàng)工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平。
2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿(mǎn)意度。餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是20__年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難。員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購(gòu)等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿(mǎn)意度的信息,根據(jù)員工滿(mǎn)意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。
3、加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患?!鞍踩菃T工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門(mén)不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全。平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以解決。
4、做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門(mén)多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的_露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲(chóng)害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作__余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì)枯死的樹(shù)木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門(mén)的好評(píng)。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈__余盞;更換損壞的路燈地埋電纜__米。
二、存在的問(wèn)題。
后勤部門(mén)在工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底。員工工作落實(shí)還依賴(lài)上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
三、工作重點(diǎn)。
1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高。
2、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹(shù)立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶(hù)。
3、加強(qiáng)員工思想教育工作。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相結(jié)合,力爭(zhēng)每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會(huì),不斷提高員工思想意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量。
4、加強(qiáng)節(jié)能工作。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對(duì)當(dāng)前后勤部門(mén)特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認(rèn)真組織實(shí)施,形成“人人節(jié)約、時(shí)時(shí)節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。
5、加強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。在今后的工作中要加強(qiáng)員工安全培訓(xùn),不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標(biāo)。
部門(mén)個(gè)人季度總結(jié)篇二十一
時(shí)間過(guò)的好快,轉(zhuǎn)眼一季度過(guò)去了。我已經(jīng)在xx部門(mén)工作了一季度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和幫助、支持、配合下,我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
1.參與xx工作。xx月xx日,我和xx展開(kāi)整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些細(xì)致的動(dòng)作,這些事情不會(huì)忘記的,因?yàn)榍懊嫖医o你說(shuō)過(guò)了,找個(gè)類(lèi)似idodo待辦那樣的軟件隨手記錄,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很詳細(xì)。后續(xù)的如法炮制。
2.工作詳細(xì)描述。
1.對(duì)xx還缺乏全面了解。我并非學(xué)的xx專(zhuān)業(yè),因此在真正接觸時(shí),還是有些陌生,部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上,在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。
2.缺乏主人翁意識(shí)。
3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣。
在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí),僅僅做到了耳朵聽(tīng)著,心里想著,沒(méi)有意識(shí)在工作日志上記錄下來(lái),所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做,但過(guò)一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭,養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣?!?BR> 總之,在這一季度的工作時(shí)間里,工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正,工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作,這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。