總結(jié)是對自己努力付出的一種肯定和認(rèn)可。寫總結(jié)時(shí)要注重細(xì)節(jié)的把握和精確性，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤和疏漏。閱讀這些總結(jié)范文，我們可以理解到總結(jié)的價(jià)值和重要性，從而更加重視總結(jié)的實(shí)踐和應(yīng)用。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇一
光陰似箭。時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了?；厥走^去的一年。內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司考驗(yàn)和磨練。對于這一年我做以下總結(jié)：
首先非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)。令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)。不斷的進(jìn)步。慢慢的提升自身素質(zhì)與才能?；厥走^往。公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段。使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛。令我明白到人間的溫情。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手。也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。才能令公司?發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在工作上。圍繞公司的中心工作。對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)以律己。較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇。任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終做到老老實(shí)實(shí)做人。勤勤懇懇做事。勤勞簡樸的生活。嚴(yán)格要建材公司新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己。在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
作為一個(gè)管理者。要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者。更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。除了熟悉業(yè)務(wù)外。還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。首先要以身作則。這樣才能保證在人員偏緊的情況下。大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。經(jīng)過一年多工作的錘煉。我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變。已拋棄了那些不切實(shí)際的想法。全身心地投入到工作中。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，來公司參加工作已半年。半年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫忙下，自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高，現(xiàn)將本人這半年來的思想、工作情景作簡要總結(jié)匯報(bào)。
一、思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。
自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀，用先進(jìn)的思想武裝自我；注重理論對實(shí)踐的指導(dǎo)意義，自覺地踐行“八榮八恥”，時(shí)刻用其來約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。努力做好自我的本職工作，進(jìn)取參加各項(xiàng)活動(dòng)，對于單位組織的年會(huì)活動(dòng)，能夠進(jìn)取參加與配合。在生活上樂于助人，關(guān)心團(tuán)體榮譽(yù)。經(jīng)過以上努力，我感到自我的政治素質(zhì)有了長足提高。
二、業(yè)務(wù)上，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自我的本職工作。
作為一名剛剛進(jìn)入建筑系統(tǒng)的新人，在工程實(shí)踐上接觸的東西接觸很少，對許多問題不了解。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新整理的過程，自我在同事的幫忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。無論是學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的處理工作的各項(xiàng)事務(wù)，都能夠認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
過去的半年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的半年；是進(jìn)取探索、逐步成長的半年。當(dāng)然，初入建筑行業(yè)，難免經(jīng)驗(yàn)不足。但這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)研究得更全面，專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。我認(rèn)為我能勝任自我的工作，已經(jīng)到達(dá)了轉(zhuǎn)正定級的要求，在此提出轉(zhuǎn)正定級申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自我的定位，盡自我的所能為單位作出貢獻(xiàn)，創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的提高。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇三
20x年x月x日我應(yīng)聘到x物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位工作，在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末，20x年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中，但是回首這幾個(gè)月來的財(cái)務(wù)工作，心中感受頗多。在x物業(yè)公司快速發(fā)展期間，我有幸成為了其中的一員，因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)，時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來，個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來，我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作，現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況總結(jié)：
一、思想方面。
不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化，始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，和睦相處。
二、工作方面。
1、財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作，也是日常性工作。現(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來完成的，對財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及20x年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，按照x物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃，在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金，加強(qiáng)對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理，提高資金利潤率，保證資金安全。
3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求，而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過程中，能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善物業(yè)公司的核算工作，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件，以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，尋求解決完善軟件存在問題的方法，并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷，才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要、緊急，然后合理的安排時(shí)間，在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間，有效的利用時(shí)間，否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒干什么，就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣，哪里有火哪里跑，最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命，作為x物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新，闊步向前，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱，在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對新一年工作的態(tài)度，即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇四
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20x年已經(jīng)過去了?；仡櫸以趚公司這一年來的工作，可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：
一、抓隊(duì)伍建設(shè)。
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)要求對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防、安全實(shí)際操技能的培訓(xùn)使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)。
由于我們每個(gè)的隊(duì)員的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同，因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理。
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)。
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅(jiān)持明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇五
20--年，縣政府電子政務(wù)辦在國辦、省廳、市府--縣委、縣政府的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)新常態(tài)，緊扣總基調(diào)，力求大發(fā)展，全力打造“總渠道、總窗口、總平臺(tái)”門戶網(wǎng)，務(wù)實(shí)“六大方面”工作?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
第一版塊：20--年，我們做了什么?
一、適應(yīng)新常態(tài)，改版升級“門戶網(wǎng)”打造“信息公開總渠道”。
(一)改版升級“門戶網(wǎng)”。突出便民“覽縣情、尋資訊、看政務(wù)、找政策、享服務(wù)、愛問政、用數(shù)據(jù)”等功效，將用戶需求有效轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站欄目體系，升級版政府門戶網(wǎng)站以藍(lán)色作基調(diào)，含子網(wǎng)頁133個(gè)，一級欄目8個(gè)，二級欄目36個(gè)，三級欄目324個(gè)。于1月1日試運(yùn)行，經(jīng)網(wǎng)上意見征集、驗(yàn)收小組召開專題會(huì)議驗(yàn)收合格，4月1日正式運(yùn)行。
(二)設(shè)計(jì)政務(wù)“新菜單”。融合中央、省市網(wǎng)站及全國部分網(wǎng)站的新型設(shè)計(jì)理念，結(jié)合實(shí)際，設(shè)計(jì)具備--標(biāo)簽的政務(wù)“新菜單”：整合“三大資源庫”——豐富的新聞資源，雄厚的政務(wù)資源，扎實(shí)的技術(shù)資源;突出“三新三多”——界面新、風(fēng)格多，內(nèi)容新、資源多，專題新、方式多;創(chuàng)新視頻模塊——涵蓋縣內(nèi)重大新聞視頻、在線訪談節(jié)目、形象和資源推介專題片;構(gòu)建“四個(gè)平臺(tái)”(縣長信箱——搭建群眾訴求“直通車”，在線投稿——暢通廣大群眾政務(wù)信息的投稿渠道，政務(wù)微博、微信——實(shí)現(xiàn)掌上服務(wù)群眾“零距離”)。
(三)彰顯“人性化”。一是“動(dòng)態(tài)感”。網(wǎng)站頁面以藍(lán)白黑色為主調(diào)，視覺上樸素而莊嚴(yán);欄目構(gòu)架簡潔而內(nèi)容齊全，增設(shè)圖片圖表和視頻欄目彰顯--特色;首頁幻燈窗口輪播全縣近期重要活動(dòng)圖片，“動(dòng)態(tài)感”十足。二是“親和力”。網(wǎng)站定位全縣干部職工和人民群眾，單獨(dú)設(shè)計(jì)書記、縣長政務(wù)活動(dòng)集中展示網(wǎng)頁，親民形象更明顯;開通無障礙和語音瀏覽功能;突破后臺(tái)限制，增設(shè)在線投稿和咨詢欄目，打通便民“快車道”。三是“智能化”。開通網(wǎng)站手機(jī)版，增設(shè)分享、信件追蹤、辦理提示等功能，開設(shè)網(wǎng)站問題曝光臺(tái)、場景式服務(wù)欄目等，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“智能化”。
二、緊扣總基調(diào)，保障內(nèi)容“五道題”打造“行政服務(wù)總窗口”。
(一)強(qiáng)化網(wǎng)站內(nèi)容更新“填空題”。一年以來，共更新信息19700余條，發(fā)布16000余條(其中--要聞936條，部門動(dòng)態(tài)2179條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳真2704條，電視新聞視頻1661個(gè))。
(二)強(qiáng)化網(wǎng)站信息公開“必答題”。一年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門嚴(yán)格按照政府信息公開要點(diǎn)及時(shí)更新、報(bào)送信息，信息公開、公共服務(wù)、綠色通道、辦事服務(wù)等信息公開欄目共更新2190條，20--年發(fā)布1841條。
(三)強(qiáng)化政務(wù)信息報(bào)送“搶答題”。一年以來，編制--政務(wù)信息45期，上報(bào)省網(wǎng)站信息948條，被采用228條;上報(bào)市網(wǎng)站共978條，被采用239條;前三季度政務(wù)信息累計(jì)獲573.5分，總排名全市第一;獲省政務(wù)信息紙質(zhì)期刊采用3條;省電子政務(wù)外網(wǎng)每半月通報(bào)均列全省信息發(fā)布量前50名，其中采用量共8期通報(bào)位居全省第一，第二季度更新總量位居全省第一。
(四)強(qiáng)化政民互動(dòng)“民生題”。一年以來，“縣長信箱”來信受理1532件，按時(shí)辦結(jié)1513件，延期辦結(jié)19件，辦結(jié)率均為100%;“市長信箱”和銅仁網(wǎng)“社情民意”欄目轉(zhuǎn)辦并辦結(jié)73件，辦結(jié)率100%，實(shí)現(xiàn)了群眾訴求事事有回音，信訪來信件件有回復(fù)。
(五)強(qiáng)化微博微信“加分題”。一年以來，--縣政府微博、微信平臺(tái)每日(周末除外)至少發(fā)布2條全縣重大新聞，共發(fā)布政務(wù)微博1368條，政務(wù)微信645條，實(shí)現(xiàn)了惠民工程“加分服務(wù)”。
三、緊跟大發(fā)展，落實(shí)普查“全方位”打造“公眾互動(dòng)總平臺(tái)”。
這一年，縣政府電子政務(wù)搭上全國網(wǎng)站普查順風(fēng)車，搶抓機(jī)遇強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)“堡壘”，在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體安排和親自參與下，站位群眾“觀網(wǎng)站”，整站信息“逐一點(diǎn)”，網(wǎng)站功能“自家試”，網(wǎng)站安全“時(shí)常測”，多措并舉提水平。
(一)自查不留死角。接受全民監(jiān)督，對網(wǎng)站每一個(gè)欄目、每一條信息、每一條鏈接等逐一自查;明確專人負(fù)責(zé)機(jī)房空調(diào)散熱情況、服務(wù)器溫度、備用機(jī)油量、數(shù)據(jù)備份等硬件設(shè)備監(jiān)測，保障物理安全;開展培訓(xùn)并發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)與信息安全手冊》，明確各單位管理員，全員開展常態(tài)化自查，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患立即上報(bào)單位主要領(lǐng)導(dǎo)并與縣電子政務(wù)辦取得聯(lián)系及時(shí)清除，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。
(二)普查不留縫隙。遵循全國網(wǎng)站普查時(shí)間節(jié)點(diǎn)，5個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站--縣政府門戶網(wǎng)站《全國網(wǎng)站普查評分表》上報(bào)省政府辦公廳已達(dá)標(biāo)并存檔備案;將保障任務(wù)細(xì)化到每一個(gè)欄目，將更新進(jìn)度落實(shí)到每一個(gè)工作日，將內(nèi)容把關(guān)嚴(yán)格到每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號;對各單位個(gè)性問題針對性提醒、共性問題統(tǒng)一提醒，確保不給普查扣分“無縫可鉆”。
(三)整改不留盲點(diǎn)。網(wǎng)站功能方面：針對網(wǎng)友無法投稿問題——在門戶網(wǎng)站首頁開辟“在線投稿”欄目便于群眾投稿、反饋問題。欄目構(gòu)建方面：對各單位保障進(jìn)度無法動(dòng)態(tài)了解的問題——在網(wǎng)站首頁左下角設(shè)計(jì)信息報(bào)送排行榜，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)排名。網(wǎng)絡(luò)問政方面：對網(wǎng)友反映的信件無法跟蹤信件辦理流程問題——在“網(wǎng)絡(luò)問政”欄目開設(shè)“辦理提示”，提示單位信件的辦理時(shí)限，對來信進(jìn)行跟蹤督辦。網(wǎng)站管理方面：開設(shè)網(wǎng)站曝光臺(tái)，采取全民監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)問題單位、問題欄目及分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)站管理員進(jìn)行實(shí)名制曝光，對未按要求整改到位的予以全縣通報(bào)，確保了無空白欄目、睡眠網(wǎng)頁、僵尸網(wǎng)站現(xiàn)象。
第二版塊：20--年，我們是怎么做的?
一、在信息公開方面。
(一)健全制度，職責(zé)規(guī)定“細(xì)”。根據(jù)國辦、省廳和市府的《條例》和《規(guī)定》及《要點(diǎn)》，印發(fā)了《--縣20--年政府信息公開工作要點(diǎn)實(shí)施方案》等10項(xiàng)文件通知，進(jìn)一步完善了制度建設(shè)，并對相關(guān)職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化和明確。
(二)敢于創(chuàng)新，專欄成效“顯”。在網(wǎng)站首頁開辟電政、督查、應(yīng)急等工作專欄，針對我縣當(dāng)前工作的重點(diǎn)以及工作開展情況，進(jìn)行及時(shí)或?qū)ｎ}報(bào)道。開辟“--政務(wù)信息”，發(fā)布45期《--縣政務(wù)信息》(普刊)，有效的促進(jìn)了全縣政務(wù)信息的水平和質(zhì)量。
(三)集中展現(xiàn)，政務(wù)公開“明”。編制和發(fā)布了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的年度政府信息公開年報(bào)和年度工作總結(jié)等，并在指定欄目集中展現(xiàn)。設(shè)置“政府信息公開重點(diǎn)公開專欄”，集中展現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，發(fā)布“行政權(quán)力清單”、“財(cái)政資金信息公開”等九大方面重點(diǎn)公開信息。
(四)規(guī)范分類，信息內(nèi)容“實(shí)”。根據(jù)國務(wù)院針對“三公”經(jīng)費(fèi)公開以及貴州省政府信息公開暫行規(guī)定，精心設(shè)計(jì)“政府信息公開專欄”，對主動(dòng)公開的信息梳理歸類、明確重點(diǎn)，確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和規(guī)范性，做到內(nèi)容涉及廣泛，欄目分類科學(xué)，信息量大且詳實(shí)。
(五)內(nèi)容保障，數(shù)量質(zhì)量“升”。強(qiáng)化內(nèi)容保障，提升信息數(shù)量和質(zhì)量，定期或不定期開展電話或與縣督查局協(xié)助赴單位督查。20--年共發(fā)布公開政府公報(bào)12期，規(guī)范性文件379條，政府信息公開年報(bào)57條，應(yīng)急信息45條，開辟專題專欄41個(gè)。
二、在政民互動(dòng)工作方面。
(一)在線訪談，第一時(shí)間為公眾解疑釋惑。印發(fā)了《20--年縣網(wǎng)站在線訪談實(shí)施方案》和《關(guān)于深入推進(jìn)民意征集和網(wǎng)上調(diào)查工作的通知》，目前已邀請6位政府部門負(fù)責(zé)人開展在線訪談直播活動(dòng)，與網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)，第一時(shí)間為公眾解疑釋惑，使他們對各種新政策和政府決定有一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，積極開展民意征集活動(dòng)，傾聽群眾呼聲，提高廣大群眾參政議政的積極性。
(二)網(wǎng)上通報(bào)，第一時(shí)間為群眾回復(fù)辦理。繼續(xù)加大縣長信箱信件辦理工作力度，根據(jù)縣長信箱辦理制度，進(jìn)一步規(guī)范信件的辦理時(shí)間和信件回復(fù)質(zhì)量，按月對縣長信箱信件辦理情況進(jìn)行網(wǎng)上通報(bào)，并不定期對辦理網(wǎng)民來信不負(fù)責(zé)的單位進(jìn)行了專項(xiàng)督查。
(三)微博微信，第一時(shí)間為大眾信息更新。在網(wǎng)站首面開通了--微政務(wù)，每天定時(shí)更新發(fā)布重要信息。目前，我們已發(fā)布政務(wù)微博1368條，政務(wù)微信645條，擁有聽眾近10萬人。
三、在在線辦事工作方面。
(一)以績效為手段，對功能板塊進(jìn)行了周密調(diào)整。按照《20--年貴州省政府系統(tǒng)門戶網(wǎng)站績效測評體系》，對縣網(wǎng)站功能板塊進(jìn)行力所能及的調(diào)整，最大程度滿足測評體系。
(二)以信息報(bào)送為方法，對信息范圍進(jìn)行細(xì)化規(guī)定。印發(fā)《關(guān)于報(bào)送20--年縣網(wǎng)站“辦事指南”的通知》，首次以文件形式把各部門報(bào)送信息范圍進(jìn)行細(xì)化并規(guī)定最低上報(bào)條數(shù)，截止20--年12月底共發(fā)布在線辦事信息276條，其中行政許可92條，非行政許可45條，行政服務(wù)37條，其他辦事服務(wù)73條。
(三)以修訂惠民政策明白卡為契機(jī)，對辦事服務(wù)信息進(jìn)行完善升級。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)越性，將傳統(tǒng)的發(fā)放紙質(zhì)明白卡與線上政策服務(wù)相結(jié)合?！吧壈妗泵靼卓▋?nèi)容涉及教育、計(jì)生、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助等惠民政策25項(xiàng)94條。開設(shè)了惠民政策明白卡專欄，增設(shè)分類查詢功能;瀏覽量達(dá)10萬余人次;--政務(wù)微博微信平臺(tái)將94個(gè)惠民政策小項(xiàng)按照一日一發(fā)布的原則逐項(xiàng)輪流發(fā)布。利用縣、鄉(xiāng)、村三級陣地，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。
四、在信息編報(bào)工作方面。
(一)專人審核，提高信息準(zhǔn)確率。堅(jiān)持新聞的真實(shí)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，嚴(yán)格遵守新聞和政務(wù)信息審核制度。對政務(wù)要聞、時(shí)政傳真等轉(zhuǎn)載信息，由專人負(fù)責(zé)維護(hù)管理;對部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)信息，每天由專人負(fù)責(zé)審核修改，確保政務(wù)信息真實(shí)、格式規(guī)范，新聞報(bào)道影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
(二)信息側(cè)重，提高信息采用率。根據(jù)省政務(wù)信息側(cè)重點(diǎn)，公布政務(wù)信息報(bào)送要點(diǎn)，并與相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行約稿，提高政務(wù)信息的針對性，提升政務(wù)信息的深度，使其起到?jīng)Q策參考作用。同時(shí)，也增加了我縣政務(wù)信息在省、市網(wǎng)站和刊物的采用率。20--年，省市網(wǎng)站采用信息均居歷史最高。
(三)定時(shí)通報(bào)，提高信息保障率。定月定季對縣網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息更新情況和子站信息更新情況進(jìn)行通報(bào)，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站群內(nèi)容保障工作。20--年共發(fā)布采用情況、信息保障、信件辦理等月報(bào)各12期，發(fā)布網(wǎng)站內(nèi)容保障等督查通報(bào)3期并列入各單位年度考核，有效的促進(jìn)了信息的更新和發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量。
(四)及時(shí)更新，提高網(wǎng)站瀏覽率。突破工作日時(shí)限，強(qiáng)化雙休日更新發(fā)布信息。20--年，據(jù)cnzz數(shù)據(jù)專家統(tǒng)計(jì)顯示，20--年1月1日至12月31日，--縣人民政府門戶網(wǎng)站總訪問瀏覽4416097人次。來自北京、上海、廣東等國內(nèi)31個(gè)省市(自治區(qū))和美國、英國、德國等國外64個(gè)國家的658383位獨(dú)立訪客通過電信、聯(lián)通、移動(dòng)等46種不同網(wǎng)絡(luò)和360、百度、搜狗等18種不同網(wǎng)頁和搜索引擎及484259個(gè)不同ip地址進(jìn)行訪問瀏覽。與往年相比，新增獨(dú)立訪客299788人。
五、在信息安全保障方面。
這一年，我辦嚴(yán)抓網(wǎng)站信息五個(gè)安全特性，筑牢政府門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)“防火墻”。
(一)抓隊(duì)伍建設(shè)，確保不可抵賴性。于1月28日、3月10日對全縣網(wǎng)站管理員開展網(wǎng)站技術(shù)操作培訓(xùn)，組建縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)站管理隊(duì)伍，夯實(shí)管理堡壘，把牢審核關(guān)卡。
(二)抓知識(shí)宣傳，確保信息保密性。發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全手冊》3000余冊，印發(fā)文件規(guī)定凡涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及國家保密局規(guī)定的涉密內(nèi)容的一律不得在縣網(wǎng)站上公布。
(三)抓信息質(zhì)量，確保信息可用性。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)--縣人民政府門戶網(wǎng)站信息內(nèi)容保障工作的通知》(思府辦發(fā)〔20--〕152號)，細(xì)化責(zé)任，保障信息可用性。
(四)抓后臺(tái)管理，確保信息完整性。以網(wǎng)站后臺(tái)為唯一傳輸途徑，確保信息傳輸完整性;按照規(guī)范性要求撰寫、審核、發(fā)布信息，確保信息要素完整性;加強(qiáng)網(wǎng)站欄目信息更新，確保門戶網(wǎng)站各欄目內(nèi)容完整性。
(五)抓設(shè)備管理，確保信息可靠性。明確專人管理后臺(tái)，確保涉密電腦的軟件、管理人員及環(huán)境可靠性;注重信息備份，保證硬件可靠性;及時(shí)排查網(wǎng)絡(luò)故障，時(shí)常監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)安全性能，確保網(wǎng)絡(luò)可靠性。
六、在網(wǎng)站管理建設(shè)方面。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流“互取經(jīng)”。一是“走出去”，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)“爬爬坡”。積極參與省市政府組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，3次到省電子政務(wù)處和省政務(wù)信息處學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)和政務(wù)信息寫作經(jīng)驗(yàn)，2次到市政府參加政務(wù)信息寫作培訓(xùn)和網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流。二是“引進(jìn)來”，鄰縣交流“醒醒腦”。在確保網(wǎng)站安全和情況下，在網(wǎng)上開放后臺(tái)邀請省經(jīng)信委等單位技術(shù)員對網(wǎng)站安全進(jìn)行滲透等安全測試，同時(shí)對市各縣進(jìn)行安全漏洞檢測，對發(fā)現(xiàn)的問題相互告之并及時(shí)修補(bǔ)完善。--縣于10月網(wǎng)站改版基本參照我縣網(wǎng)站進(jìn)行并到我縣實(shí)地學(xué)習(xí)交流。三是“自家修”，提升業(yè)務(wù)“補(bǔ)補(bǔ)課”。每天及時(shí)對網(wǎng)站通過360等進(jìn)行在線檢測和按時(shí)對網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)備份;在網(wǎng)站技術(shù)在第三方無法及時(shí)修改完善的情況下自學(xué)編程并及時(shí)處理。
(二)站群“及時(shí)雨”。一是建立“qq群”，解疑釋惑互相學(xué)。組建網(wǎng)站管理員群、--電子政務(wù)群，自費(fèi)升級千人群，將信息公開兼職人員60名和網(wǎng)站管理員140名、信息審核員152人及信息撰稿人590名集群管理，對在網(wǎng)站管理方面和信息寫作編報(bào)等方面存在的問題及時(shí)在群中解疑釋惑互相學(xué)習(xí)交流。二是時(shí)時(shí)“通通話”，語音交流人性化。對在網(wǎng)站管理方面和信息寫作編報(bào)等方面發(fā)現(xiàn)的問題在qq群中無法交流、不能理解的和不能公開的，及時(shí)與之通電話并作詳細(xì)解說;對到期和快要到期的信件及網(wǎng)站存在的問題還未及時(shí)修改的進(jìn)行及時(shí)電話催辦。三是不時(shí)“碰碰面”，親手教學(xué)技術(shù)升。成立政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、各部門成立政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組共57個(gè)，設(shè)置政府信息公開查閱點(diǎn)3個(gè)，召開政府信息公開工作會(huì)議或?qū)ｎ}會(huì)議4次，各部門分別召開會(huì)議均在3次以上。舉辦網(wǎng)站后臺(tái)操作及信息安全培訓(xùn)3次共860人次參加。并實(shí)行個(gè)人過關(guān)培訓(xùn)，部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)派人到電政辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)，或到部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)培訓(xùn)，確保了網(wǎng)站后臺(tái)管理員人人過關(guān)。
第三版塊：20--年，我們該如何做?
20--年，我縣電子政府工作實(shí)現(xiàn)“大跨步”，但仍有不足之處，如部分單位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、把關(guān)不嚴(yán)等。20--年，我辦將采取”五步走”戰(zhàn)略，力促全縣電子政務(wù)工作“更上一層樓”。
一、“六個(gè)一”抓整改。提高責(zé)任意識(shí)，采取一日一檢查，一周一曝光，一月一督辦，一季一通報(bào)的工作機(jī)制抓內(nèi)容整改落實(shí)。
二、“三任務(wù)”全力為。一是抓好網(wǎng)站普查整改;二是抓好電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè);三是抓好政府門戶網(wǎng)站遷移。
三、“全動(dòng)員”提質(zhì)量。堅(jiān)持管理員具體負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)的原則，鼓勵(lì)全民監(jiān)督糾錯(cuò)，提高信息發(fā)布質(zhì)量。
四、“緊跟走”爭靠前。密切關(guān)注上級政策，力爭省、市政府信息上報(bào)量及采用率、電子政務(wù)外網(wǎng)信息報(bào)送量及采用率靠前，同時(shí)加大日常維護(hù)及防黑加固力度，提高安全性能，保障網(wǎng)站的正常穩(wěn)定運(yùn)行。
五、“及時(shí)為”履職責(zé)。及時(shí)完--縣政府辦等交辦的臨時(shí)任務(wù)。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇六
2019年是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時(shí)間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項(xiàng)點(diǎn)，卻是件非常不容易的事。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長見識(shí)的機(jī)會(huì)，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?，原來社?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永遠(yuǎn)都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
豬年的結(jié)束，意味著新的開始，我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學(xué)習(xí)過程，早些開始吧！
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇七
在過去的一年中，在諸位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，經(jīng)過了自己的努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對于過去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇八
x熱電公司按照市委、政府20x年全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來認(rèn)真開展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)公司還結(jié)合下半年在公司開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會(huì)、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時(shí)將查找出的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗。
一、“自查自糾”中所采取的辦法。
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動(dòng)，通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動(dòng)接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)根營銷人員工作崗位變動(dòng)情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法。
在自查自糾工作中公司通過多種形式認(rèn)真查找存在的問題，經(jīng)過對查找上來的問題進(jìn)行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問題。
一是對軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個(gè)別的員工中還缺乏對此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)維護(hù)，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過，充滿希望的2016年就要到來了。走過xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在完成本職工作的同時(shí)，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在一些不足，有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十
這是我進(jìn)入社會(huì)的第二年，到公司已經(jīng)一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還歷歷在目，但今年已經(jīng)快結(jié)束了。時(shí)間真的很快。有時(shí)候，不珍惜，才會(huì)錯(cuò)過。所以這次，我想我會(huì)端正自己的態(tài)度和思想，總結(jié)過去，規(guī)劃未來!
作為一個(gè)企業(yè)的普通員工，我們可能會(huì)在枯燥而穩(wěn)定的工作中失去一些激情和天真。然而，我清楚地意識(shí)到，每一個(gè)帖子都有自己的價(jià)值和意義。我不能這樣定義我的地位，更不要說貶低我的價(jià)值了。雖然我現(xiàn)在還是一個(gè)很普通的`員工，但我認(rèn)為通過自己的努力，我一定可以在思維上取得一定的進(jìn)步和成長，也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，逐漸豐富自己對未來的希望，更有力量的前進(jìn)。在這一年里，我不僅在思想上有了進(jìn)步，在態(tài)度上也加強(qiáng)了。這是我通過努力所得到的。
在這一年里，我的業(yè)績一直處于上升階段。雖然我可能不是很強(qiáng)壯，但我很穩(wěn)定。在表現(xiàn)方面，我很少摔倒。和很多同事相比，我可能不是一個(gè)非常優(yōu)秀的人，但是我對自己還是有一些肯定的，那就是我確實(shí)是一個(gè)非常穩(wěn)定的人，我的情緒很少有大的起伏，我的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。令人欣慰的是，今年全年都在上漲。
在這段時(shí)間的工作中，我還有很多不足之處。比如我的溝通能力不如其他同事，有一定的間隔。這是我一直非常警惕的一個(gè)方面。其次，做事情的計(jì)劃不是很高，平時(shí)做的工作計(jì)劃很少，所以每一件工作都是匆匆忙忙完成的，是一件很累的事情。我會(huì)盡快改正這些不足，盡快進(jìn)入一個(gè)新的階段。
在新的一年里，我想為自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。在過去，沒有太多的計(jì)劃。今年，我要從現(xiàn)在開始改正。在接下來的一年里，我想把我的業(yè)績提高50%。其次，我需要提高我的溝通技巧，談判技巧，處理技巧和合作技巧。這些都是未來需要努力的部分。世界上沒有簡單的工作。在這一年里，我將繼續(xù)努力，繼續(xù)拓展，向更好的方向加油!
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十一
這一年的時(shí)間就要結(jié)束了，我內(nèi)心是非常復(fù)雜的，我很感激過去的一年我所經(jīng)歷的，在工作當(dāng)中那種感覺非常不一樣，我喜歡工作，或許這會(huì)有一點(diǎn)不一樣，我是喜歡工作那種成就感，在工作的時(shí)候不斷的解決問題，我也一直都希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中保持下去，現(xiàn)在我也非常希望自己能夠堅(jiān)持下去，這是非常奇妙的，在這個(gè)過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)的了很多東西，工作是我的首要目標(biāo)，一直以來我都西藥一個(gè)方向，這不僅僅是我需要面的，在今后我也會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去給自己的足夠的機(jī)會(huì)，我想這就是我現(xiàn)在應(yīng)該去思考的，一年來工作，我感覺個(gè)人的能力得到了升華，這不是我的只言片語，我內(nèi)心真的是感覺工作當(dāng)中取得成就感是非常滿足的，就這一年來的工作我也總結(jié)一番。
我是希望能夠在在這個(gè)過程當(dāng)中不斷的去接觸新的東西，現(xiàn)在我也在不斷的去積累，過去一年來我踏實(shí)認(rèn)真的完成每一件工作，我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去做到的事情，雖然這些看上去是簡單的，但是我每一件工作都會(huì)落實(shí)到位，在工作當(dāng)中我比較負(fù)責(zé)，很多事情都是自己的細(xì)心耐心的去完成好，甚至我都不會(huì)忽略到細(xì)節(jié)，這非常的微妙，只有在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，然后去完善好這些細(xì)節(jié)才是真正有成就感的，我是一名普通員工可是過去的我從來不把自己的看的普通我時(shí)刻的'在監(jiān)督自己，我需要去認(rèn)真的做好每一件事情，給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，這也是我一直都期望的，在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)慢慢的去完善好，因?yàn)橹挥胁粩嗟娜シe累才能讓自己充實(shí)起來，我認(rèn)為這些都是值得提倡的，絕對是非常有必要做好的事情，現(xiàn)在我能夠非常負(fù)責(zé)人的告訴自己我一定是能行的，未來的事情還很長，我覺得這個(gè)過程是非常寶貴的，我還需要繼續(xù)努力，當(dāng)然我也會(huì)把好的東西繼續(xù)發(fā)揮好，我一直都愿意相信我是能行的。
生活當(dāng)中我比較隨和，我也有著不錯(cuò)的調(diào)節(jié)能力，在工作上面我愿意去調(diào)節(jié)自己，從來不會(huì)把生活的情緒帶到工作，雖然是一名普通員工，但是我更加愿意去把工作做的不平凡，不斷的去積累知識(shí)，當(dāng)然主要還是學(xué)習(xí)，這是一定的，在__這里就是我最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，現(xiàn)在我也在告訴自己有的時(shí)候一定懂得這個(gè)道理，我會(huì)珍惜的，回顧過去的，我現(xiàn)在依然是感慨萬千，但是工作是不停下的，我會(huì)讓自己好好發(fā)展下去。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十二
在這一年，我參加了公司的兩個(gè)培訓(xùn)，從培訓(xùn)中我學(xué)到一些管理的知識(shí)，以及業(yè)務(wù)方面新的方法，雖然我不是管理人員，但是我還是希望今后我能繼續(xù)的往上走的，這一年來，我也是努力把工作做好，只要以后有機(jī)會(huì)，那么我還是有準(zhǔn)備的，如果不去準(zhǔn)備，不去儲(chǔ)備知識(shí)，當(dāng)真的有機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，你也是把握不住的。而業(yè)務(wù)雖然做了幾年了，但是其實(shí)方法是各種各樣的，而且一直都是有進(jìn)步，而別人的經(jīng)驗(yàn)也是可以讓自己去借鑒，從培訓(xùn)中我也是知道原來別人用這種方式也是可以拿到業(yè)務(wù)的，而自己也是可以去嘗試，不同的客戶，用不同的方法，除了培訓(xùn)，我也是找機(jī)會(huì)看相關(guān)工作的書籍，充實(shí)自己，不是說下班之后，就不干什么事情了，只去玩，那樣的話，也是很難自己有進(jìn)步的。只有不斷的去學(xué)，才能有進(jìn)步，我這一年也是收獲挺多。
二、工作方面。
而在工作當(dāng)中，我積極的開發(fā)客戶，展開業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)我也是積極的去完成，這一年的任務(wù)，我也是超額完成，自己也是感到很有成就感，不過也是由于我工作久了，對業(yè)務(wù)也是很熟悉，知道如何的去做，才能拿到業(yè)務(wù)，明白什么樣的客戶要用哪種方式去溝通洽談。每月我都是會(huì)制定計(jì)劃，按照計(jì)劃去工作，日常里，不時(shí)的去總結(jié)，了解自己的不足，不斷的改進(jìn)，提升工作的一個(gè)效率，只有自己的工作去做好了，那么自己的工作經(jīng)驗(yàn)才是有用的，也是能讓自己在以后的職場中再進(jìn)一步。
一年結(jié)束，其實(shí)對于我來說，只是我工作路途中的一小步，我明白我要走的路還很長，我要學(xué)的方面還有很多，今后也是要對公司的新產(chǎn)品了解，對于自己的工作效率繼續(xù)去提升，對于開發(fā)的客戶，也是要去維護(hù)好，開展的業(yè)務(wù)同樣也是要不斷的優(yōu)化，明白怎么做，能把工作做得更加的好。在新的一個(gè)年頭里，我要繼續(xù)的努力，做好工作的一個(gè)計(jì)劃，為了新的任務(wù)，新的目標(biāo)而努力。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十三
一年來，本人能在思想上按_員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)狀況作自我總結(jié)如下:。
一、在思想上，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的職責(zé)，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上，本著用心、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工按年初上報(bào)預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù)，廳確保了廳機(jī)關(guān)三棟辦公樓，七個(gè)住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運(yùn)行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點(diǎn)部位設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全職責(zé)事故。用心完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時(shí)安排的其他各項(xiàng)工作。
三、在工作作風(fēng)方面，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記_員的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
雖然我在20__年的工作中取得了必須的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，發(fā)奮工作，用心進(jìn)取，把自己的本職工作做的更好。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十四
很快樂在公司里度過了這一年的時(shí)間，在這段時(shí)間中我漸漸的明白自己這份工作的重要性，也通過自己的不斷努力與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事的相助，讓我更好的完成了這項(xiàng)工作，也讓我在公司的進(jìn)展有了更好的方向。
面對工作我始終都是保持著該有的專心狀態(tài)，不管是對我現(xiàn)在的工作，還是對待身邊的人我都是有較好的去面對，更是有擺正自己的心態(tài)用真心去面對。雖然在工作上我的成果并不夠優(yōu)秀，但是我也是付出了較多的心血，以自己的努力來讓個(gè)人有更好的成果。從工作到現(xiàn)在我都沒有遲到、早退過，每日的我都是根據(jù)公司的規(guī)定在形式，盡可能地以自己最好的狀態(tài)來讓自己得到成長。從現(xiàn)在的情況來看，這一年我在工作上也是有一定的成果，尤其是在完成的工作上，其質(zhì)量更是有所提升，這也就是我個(gè)人在工作上面的成長。
在這一年中縱使歐文以非常專心的態(tài)度在面對工作，也是有非常努力地讓自己去成長，但是我還是有在工作中犯下錯(cuò)誤，甚至讓同事與領(lǐng)導(dǎo)的工作都有受到嚴(yán)重的影響。我知道這一切都是我個(gè)人的工作能力的不足，也是我沒有真正的將自己的真心用在工作上，尤其是我沒有擺正自己的思想，沒有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些馬虎大意的小毛病確實(shí)是讓個(gè)人的工作都受到了嚴(yán)重的影響，這也是必必要改正的地方。
馬上到來的下一年時(shí)間，我還是會(huì)在這份工作崗位上堅(jiān)守，以更加專心的態(tài)度來面對工作，擺正自己的思想，以更加正確的態(tài)度、方式來將工作完成好。對于自己的那些不足之處，更是需要在每日的工作中去漸漸地改正，一點(diǎn)一點(diǎn)地促成自己更好的成長。在工作方面我還是會(huì)遵守領(lǐng)導(dǎo)的`要求，以個(gè)人的能力去完成好工作，并且在其中不斷地磨煉自己，爭取能夠?qū)W習(xí)到更多的東西，也是可以在工作中真正的找尋到自己奮斗的方向。
當(dāng)然我也希望自己在工作上做出的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)觀察的，也是能夠肯定我的努力，并且信任我的能力，讓我可以在以后的每日時(shí)間中真正的去進(jìn)行磨煉，如此便是可以讓我真正的在工作上得到成長，也是可以讓自己的工作有更好的效果，更能夠促成公司更好的進(jìn)展。我信任將來的我定是可以在自己的生活上為自己做出更多的努力，當(dāng)然也是可以在工作中做出更大的成果，便是讓我有更好的進(jìn)展。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十五
任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司進(jìn)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱忱服務(wù)，認(rèn)真講解，急躁服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：
在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的進(jìn)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增加原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和締造性。同時(shí)在公司進(jìn)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，留意學(xué)習(xí)效果。
用心參預(yù)公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還特別重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想相互溝通，時(shí)常向一些工作閱歷豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，準(zhǔn)時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論學(xué)問學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開展，共性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和迅速而靈敏性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣布傳達(dá)信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不精確、滯后、采集成本較高等問題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完善結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了公司的進(jìn)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶依據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡潔的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司進(jìn)展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差x等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的學(xué)問，辛勤的耕耘不斷探究，走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入到到的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的寬闊中小企業(yè)的`寵愛，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營潛力。但是在入職過程中，我照舊存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平常的工作中，照舊沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素養(yǎng)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解公司各個(gè)產(chǎn)品對中小企業(yè)精確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入到到了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決進(jìn)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先依據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場變化，有方案的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是，對于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)時(shí)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獵取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，選擇實(shí)行多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和相互溝通技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在將來的道路上，我會(huì)更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力氣。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十六
即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái)。回首這一年，我對自己做了如下的總結(jié)：
我認(rèn)為作為一名xx集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個(gè)人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個(gè)堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面知識(shí)，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動(dòng)，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。這一年，我們對生產(chǎn)裝置做了"三查四定"，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作。
今年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及基本的知識(shí)等。我因公司需要，到xx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，dcs操作和現(xiàn)場手動(dòng)操作，理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個(gè)師傅的長處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名工廠工人，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對工廠的`負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人的安全教育培訓(xùn)，提高個(gè)人安全意識(shí)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí)，爭取做到"三不傷害"，以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個(gè)最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會(huì)更加美好。
在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上"見賢思齊，見不賢而自省"，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇一
光陰似箭。時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年多了?；厥走^去的一年。內(nèi)心不禁萬千。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果。但也算經(jīng)歷了一段不平凡的公司考驗(yàn)和磨練。對于這一年我做以下總結(jié)：
首先非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái)。令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)。不斷的進(jìn)步。慢慢的提升自身素質(zhì)與才能?；厥走^往。公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段。使我懂得了很多。領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛。令我明白到人間的溫情。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手。也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。才能令公司?發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。
在工作上。圍繞公司的中心工作。對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)以律己。較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上。能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)。始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。勤勤懇懇。任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終做到老老實(shí)實(shí)做人。勤勤懇懇做事。勤勞簡樸的生活。嚴(yán)格要建材公司新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己。在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。
作為一個(gè)管理者。要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者。更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)。除了熟悉業(yè)務(wù)外。還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)。首先要以身作則。這樣才能保證在人員偏緊的情況下。大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。經(jīng)過一年多工作的錘煉。我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變。已拋棄了那些不切實(shí)際的想法。全身心地投入到工作中。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間，來公司參加工作已半年。半年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫忙下，自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高，現(xiàn)將本人這半年來的思想、工作情景作簡要總結(jié)匯報(bào)。
一、思想上，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)。
自覺樹立高尚的世界觀、人生觀，樹立社會(huì)社會(huì)主義榮辱觀，用先進(jìn)的思想武裝自我；注重理論對實(shí)踐的指導(dǎo)意義，自覺地踐行“八榮八恥”，時(shí)刻用其來約束自身行為，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。努力做好自我的本職工作，進(jìn)取參加各項(xiàng)活動(dòng)，對于單位組織的年會(huì)活動(dòng)，能夠進(jìn)取參加與配合。在生活上樂于助人，關(guān)心團(tuán)體榮譽(yù)。經(jīng)過以上努力，我感到自我的政治素質(zhì)有了長足提高。
二、業(yè)務(wù)上，努力夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，擴(kuò)大知識(shí)面，力求更好的完成自我的本職工作。
作為一名剛剛進(jìn)入建筑系統(tǒng)的新人，在工程實(shí)踐上接觸的東西接觸很少，對許多問題不了解。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對于業(yè)務(wù)知識(shí)需要一個(gè)重新整理的過程，自我在同事的幫忙下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。無論是學(xué)習(xí)還是獨(dú)立的處理工作的各項(xiàng)事務(wù)，都能夠認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。
過去的半年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的半年；是進(jìn)取探索、逐步成長的半年。當(dāng)然，初入建筑行業(yè)，難免經(jīng)驗(yàn)不足。但這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)研究得更全面，專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。我認(rèn)為我能勝任自我的工作，已經(jīng)到達(dá)了轉(zhuǎn)正定級的要求，在此提出轉(zhuǎn)正定級申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自我的定位，盡自我的所能為單位作出貢獻(xiàn)，創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的提高。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇三
20x年x月x日我應(yīng)聘到x物業(yè)公司會(huì)計(jì)崗位工作，在緊張的工作中不覺現(xiàn)在就到了年末，20x年的財(cái)務(wù)工作雖然還在持續(xù)中，但是回首這幾個(gè)月來的財(cái)務(wù)工作，心中感受頗多。在x物業(yè)公司快速發(fā)展期間，我有幸成為了其中的一員，因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展也促使我不得不加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，以便適應(yīng)公司快速前進(jìn)的步伐。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，我不斷鞏固、不斷學(xué)習(xí)相關(guān)財(cái)務(wù)知識(shí)，時(shí)刻注意將理論知識(shí)和財(cái)務(wù)實(shí)踐結(jié)合起來，個(gè)人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提升，能順利地完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，較好地履行了崗位所賦予的職責(zé)。入職以來，我主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算、納稅申報(bào)等工作，現(xiàn)將我這期間的思想、工作情況總結(jié)：
一、思想方面。
不斷學(xué)習(xí)物業(yè)公司的管理理念和企業(yè)文化，始終以“崇德、齊同、卓新”的態(tài)度投入到日常的工作生活中，做到了與人為善，和睦相處。
二、工作方面。
1、財(cái)務(wù)核算工作財(cái)務(wù)核算是會(huì)計(jì)人員的基本工作，也是日常性工作。現(xiàn)在的財(cái)務(wù)核算都是借助財(cái)務(wù)軟件來完成的，對財(cái)務(wù)軟件的日常性工作操作已經(jīng)可以熟練掌握使用。在工作中做到及時(shí)編制憑證、按時(shí)結(jié)賬、及時(shí)準(zhǔn)確的出具財(cái)務(wù)報(bào)表并上報(bào)公司財(cái)務(wù)中心。
2、月度資金預(yù)算及20x年財(cái)務(wù)預(yù)算的編制“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，按照x物業(yè)公司財(cái)務(wù)中心的要求每月及時(shí)填報(bào)月度資金預(yù)算表及年終填報(bào)下年度的資金預(yù)算計(jì)劃，在完成此項(xiàng)工作中體會(huì)到公司在資金的方面的管理的先進(jìn)性。合理有效地籌措、分配、使用資金，加強(qiáng)對公司內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理，提高資金利潤率，保證資金安全。
3、財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表的編制在日常的財(cái)務(wù)核算中編制的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《損益表》等基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)報(bào)表并不能滿足一個(gè)日益發(fā)展壯大的公司管理層企業(yè)管理的需求，而財(cái)務(wù)中心適時(shí)的推出、改進(jìn)一系列的財(cái)務(wù)內(nèi)部報(bào)表，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定了一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)。在編制內(nèi)部報(bào)表的過程中，能夠正確領(lǐng)會(huì)到公司管理層的對物業(yè)公司下一步發(fā)展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展做好扎實(shí)財(cái)務(wù)工作。
4、物業(yè)軟件的實(shí)施為了完善物業(yè)公司的核算工作，公司安裝了專業(yè)的物業(yè)管理軟件，以方便輔助財(cái)務(wù)的核算。在物業(yè)管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通，尋求解決完善軟件存在問題的方法，并指導(dǎo)物管員正確的使用軟件。使物業(yè)管理軟件在日常物業(yè)管理中發(fā)揮最大的作用。
5、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作對于一件事重要與否應(yīng)該在第一時(shí)間做出正確的判斷，才方便下一步制定計(jì)劃。在領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作，我總是要判斷其是否重要、緊急，然后合理的安排時(shí)間，在有效的時(shí)間內(nèi)高質(zhì)高量的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦下來臨時(shí)事項(xiàng)。合理的安排時(shí)間，有效的利用時(shí)間，否則縱使每天忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)但其實(shí)又真的沒干什么，就向一個(gè)救火隊(duì)員一樣，哪里有火哪里跑，最后卻收益甚微。
新的形勢和新的發(fā)展要求賦予了我們新的責(zé)任和使命，作為x物業(yè)的一名普通員工強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感又不斷的鞭策我繼續(xù)開拓創(chuàng)新，闊步向前，宏偉的企業(yè)愿景正在向我們敞開懷抱，在此謹(jǐn)借屈原的一句話表達(dá)我個(gè)人對新一年工作的態(tài)度，即“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇四
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20x年已經(jīng)過去了?；仡櫸以趚公司這一年來的工作，可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：
一、抓隊(duì)伍建設(shè)。
擁有一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。今年以來公司領(lǐng)導(dǎo)要求對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高，所以我非常重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高，同時(shí)還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防、安全方面的知識(shí)培訓(xùn)和消防、安全實(shí)際操技能的培訓(xùn)使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
二、抓思想建設(shè)。
由于我們每個(gè)的隊(duì)員的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同，因此，我在隊(duì)伍建設(shè)工作中，把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班前班后會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育等多種形式，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。
對工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò)，我們做到了：不隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為戒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作，由此收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我班的隊(duì)伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
三、日常工作和管理。
在日常工作中我堅(jiān)持做到了以下幾點(diǎn)。
1、隨時(shí)掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)和工作情況，尊重隊(duì)員，相互關(guān)心。
2、走動(dòng)管理，隨時(shí)督促，檢查隊(duì)員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
3、每天堅(jiān)持明確當(dāng)天的工作重點(diǎn)和任務(wù)要求及注意事項(xiàng);下班時(shí)講評當(dāng)天的工作情況，及時(shí)糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。
4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進(jìn)行重點(diǎn)區(qū)域安全巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、妥善處理當(dāng)班時(shí)發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。
6、積極并按時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
總之，一年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇五
20--年，縣政府電子政務(wù)辦在國辦、省廳、市府--縣委、縣政府的指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)下，適應(yīng)新常態(tài)，緊扣總基調(diào)，力求大發(fā)展，全力打造“總渠道、總窗口、總平臺(tái)”門戶網(wǎng)，務(wù)實(shí)“六大方面”工作?，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
第一版塊：20--年，我們做了什么?
一、適應(yīng)新常態(tài)，改版升級“門戶網(wǎng)”打造“信息公開總渠道”。
(一)改版升級“門戶網(wǎng)”。突出便民“覽縣情、尋資訊、看政務(wù)、找政策、享服務(wù)、愛問政、用數(shù)據(jù)”等功效，將用戶需求有效轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站欄目體系，升級版政府門戶網(wǎng)站以藍(lán)色作基調(diào)，含子網(wǎng)頁133個(gè)，一級欄目8個(gè)，二級欄目36個(gè)，三級欄目324個(gè)。于1月1日試運(yùn)行，經(jīng)網(wǎng)上意見征集、驗(yàn)收小組召開專題會(huì)議驗(yàn)收合格，4月1日正式運(yùn)行。
(二)設(shè)計(jì)政務(wù)“新菜單”。融合中央、省市網(wǎng)站及全國部分網(wǎng)站的新型設(shè)計(jì)理念，結(jié)合實(shí)際，設(shè)計(jì)具備--標(biāo)簽的政務(wù)“新菜單”：整合“三大資源庫”——豐富的新聞資源，雄厚的政務(wù)資源，扎實(shí)的技術(shù)資源;突出“三新三多”——界面新、風(fēng)格多，內(nèi)容新、資源多，專題新、方式多;創(chuàng)新視頻模塊——涵蓋縣內(nèi)重大新聞視頻、在線訪談節(jié)目、形象和資源推介專題片;構(gòu)建“四個(gè)平臺(tái)”(縣長信箱——搭建群眾訴求“直通車”，在線投稿——暢通廣大群眾政務(wù)信息的投稿渠道，政務(wù)微博、微信——實(shí)現(xiàn)掌上服務(wù)群眾“零距離”)。
(三)彰顯“人性化”。一是“動(dòng)態(tài)感”。網(wǎng)站頁面以藍(lán)白黑色為主調(diào)，視覺上樸素而莊嚴(yán);欄目構(gòu)架簡潔而內(nèi)容齊全，增設(shè)圖片圖表和視頻欄目彰顯--特色;首頁幻燈窗口輪播全縣近期重要活動(dòng)圖片，“動(dòng)態(tài)感”十足。二是“親和力”。網(wǎng)站定位全縣干部職工和人民群眾，單獨(dú)設(shè)計(jì)書記、縣長政務(wù)活動(dòng)集中展示網(wǎng)頁，親民形象更明顯;開通無障礙和語音瀏覽功能;突破后臺(tái)限制，增設(shè)在線投稿和咨詢欄目，打通便民“快車道”。三是“智能化”。開通網(wǎng)站手機(jī)版，增設(shè)分享、信件追蹤、辦理提示等功能，開設(shè)網(wǎng)站問題曝光臺(tái)、場景式服務(wù)欄目等，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“智能化”。
二、緊扣總基調(diào)，保障內(nèi)容“五道題”打造“行政服務(wù)總窗口”。
(一)強(qiáng)化網(wǎng)站內(nèi)容更新“填空題”。一年以來，共更新信息19700余條，發(fā)布16000余條(其中--要聞936條，部門動(dòng)態(tài)2179條，鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳真2704條，電視新聞視頻1661個(gè))。
(二)強(qiáng)化網(wǎng)站信息公開“必答題”。一年以來，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直部門嚴(yán)格按照政府信息公開要點(diǎn)及時(shí)更新、報(bào)送信息，信息公開、公共服務(wù)、綠色通道、辦事服務(wù)等信息公開欄目共更新2190條，20--年發(fā)布1841條。
(三)強(qiáng)化政務(wù)信息報(bào)送“搶答題”。一年以來，編制--政務(wù)信息45期，上報(bào)省網(wǎng)站信息948條，被采用228條;上報(bào)市網(wǎng)站共978條，被采用239條;前三季度政務(wù)信息累計(jì)獲573.5分，總排名全市第一;獲省政務(wù)信息紙質(zhì)期刊采用3條;省電子政務(wù)外網(wǎng)每半月通報(bào)均列全省信息發(fā)布量前50名，其中采用量共8期通報(bào)位居全省第一，第二季度更新總量位居全省第一。
(四)強(qiáng)化政民互動(dòng)“民生題”。一年以來，“縣長信箱”來信受理1532件，按時(shí)辦結(jié)1513件，延期辦結(jié)19件，辦結(jié)率均為100%;“市長信箱”和銅仁網(wǎng)“社情民意”欄目轉(zhuǎn)辦并辦結(jié)73件，辦結(jié)率100%，實(shí)現(xiàn)了群眾訴求事事有回音，信訪來信件件有回復(fù)。
(五)強(qiáng)化微博微信“加分題”。一年以來，--縣政府微博、微信平臺(tái)每日(周末除外)至少發(fā)布2條全縣重大新聞，共發(fā)布政務(wù)微博1368條，政務(wù)微信645條，實(shí)現(xiàn)了惠民工程“加分服務(wù)”。
三、緊跟大發(fā)展，落實(shí)普查“全方位”打造“公眾互動(dòng)總平臺(tái)”。
這一年，縣政府電子政務(wù)搭上全國網(wǎng)站普查順風(fēng)車，搶抓機(jī)遇強(qiáng)化政務(wù)服務(wù)“堡壘”，在分管領(lǐng)導(dǎo)的具體安排和親自參與下，站位群眾“觀網(wǎng)站”，整站信息“逐一點(diǎn)”，網(wǎng)站功能“自家試”，網(wǎng)站安全“時(shí)常測”，多措并舉提水平。
(一)自查不留死角。接受全民監(jiān)督，對網(wǎng)站每一個(gè)欄目、每一條信息、每一條鏈接等逐一自查;明確專人負(fù)責(zé)機(jī)房空調(diào)散熱情況、服務(wù)器溫度、備用機(jī)油量、數(shù)據(jù)備份等硬件設(shè)備監(jiān)測，保障物理安全;開展培訓(xùn)并發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)與信息安全手冊》，明確各單位管理員，全員開展常態(tài)化自查，發(fā)現(xiàn)重大安全隱患立即上報(bào)單位主要領(lǐng)導(dǎo)并與縣電子政務(wù)辦取得聯(lián)系及時(shí)清除，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。
(二)普查不留縫隙。遵循全國網(wǎng)站普查時(shí)間節(jié)點(diǎn)，5個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站--縣政府門戶網(wǎng)站《全國網(wǎng)站普查評分表》上報(bào)省政府辦公廳已達(dá)標(biāo)并存檔備案;將保障任務(wù)細(xì)化到每一個(gè)欄目，將更新進(jìn)度落實(shí)到每一個(gè)工作日，將內(nèi)容把關(guān)嚴(yán)格到每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號;對各單位個(gè)性問題針對性提醒、共性問題統(tǒng)一提醒，確保不給普查扣分“無縫可鉆”。
(三)整改不留盲點(diǎn)。網(wǎng)站功能方面：針對網(wǎng)友無法投稿問題——在門戶網(wǎng)站首頁開辟“在線投稿”欄目便于群眾投稿、反饋問題。欄目構(gòu)建方面：對各單位保障進(jìn)度無法動(dòng)態(tài)了解的問題——在網(wǎng)站首頁左下角設(shè)計(jì)信息報(bào)送排行榜，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)排名。網(wǎng)絡(luò)問政方面：對網(wǎng)友反映的信件無法跟蹤信件辦理流程問題——在“網(wǎng)絡(luò)問政”欄目開設(shè)“辦理提示”，提示單位信件的辦理時(shí)限，對來信進(jìn)行跟蹤督辦。網(wǎng)站管理方面：開設(shè)網(wǎng)站曝光臺(tái)，采取全民監(jiān)管，對發(fā)現(xiàn)問題單位、問題欄目及分管領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)站管理員進(jìn)行實(shí)名制曝光，對未按要求整改到位的予以全縣通報(bào)，確保了無空白欄目、睡眠網(wǎng)頁、僵尸網(wǎng)站現(xiàn)象。
第二版塊：20--年，我們是怎么做的?
一、在信息公開方面。
(一)健全制度，職責(zé)規(guī)定“細(xì)”。根據(jù)國辦、省廳和市府的《條例》和《規(guī)定》及《要點(diǎn)》，印發(fā)了《--縣20--年政府信息公開工作要點(diǎn)實(shí)施方案》等10項(xiàng)文件通知，進(jìn)一步完善了制度建設(shè)，并對相關(guān)職責(zé)進(jìn)一步細(xì)化和明確。
(二)敢于創(chuàng)新，專欄成效“顯”。在網(wǎng)站首頁開辟電政、督查、應(yīng)急等工作專欄，針對我縣當(dāng)前工作的重點(diǎn)以及工作開展情況，進(jìn)行及時(shí)或?qū)ｎ}報(bào)道。開辟“--政務(wù)信息”，發(fā)布45期《--縣政務(wù)信息》(普刊)，有效的促進(jìn)了全縣政務(wù)信息的水平和質(zhì)量。
(三)集中展現(xiàn)，政務(wù)公開“明”。編制和發(fā)布了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的年度政府信息公開年報(bào)和年度工作總結(jié)等，并在指定欄目集中展現(xiàn)。設(shè)置“政府信息公開重點(diǎn)公開專欄”，集中展現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，發(fā)布“行政權(quán)力清單”、“財(cái)政資金信息公開”等九大方面重點(diǎn)公開信息。
(四)規(guī)范分類，信息內(nèi)容“實(shí)”。根據(jù)國務(wù)院針對“三公”經(jīng)費(fèi)公開以及貴州省政府信息公開暫行規(guī)定，精心設(shè)計(jì)“政府信息公開專欄”，對主動(dòng)公開的信息梳理歸類、明確重點(diǎn)，確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和規(guī)范性，做到內(nèi)容涉及廣泛，欄目分類科學(xué)，信息量大且詳實(shí)。
(五)內(nèi)容保障，數(shù)量質(zhì)量“升”。強(qiáng)化內(nèi)容保障，提升信息數(shù)量和質(zhì)量，定期或不定期開展電話或與縣督查局協(xié)助赴單位督查。20--年共發(fā)布公開政府公報(bào)12期，規(guī)范性文件379條，政府信息公開年報(bào)57條，應(yīng)急信息45條，開辟專題專欄41個(gè)。
二、在政民互動(dòng)工作方面。
(一)在線訪談，第一時(shí)間為公眾解疑釋惑。印發(fā)了《20--年縣網(wǎng)站在線訪談實(shí)施方案》和《關(guān)于深入推進(jìn)民意征集和網(wǎng)上調(diào)查工作的通知》，目前已邀請6位政府部門負(fù)責(zé)人開展在線訪談直播活動(dòng)，與網(wǎng)民進(jìn)行互動(dòng)，第一時(shí)間為公眾解疑釋惑，使他們對各種新政策和政府決定有一個(gè)更全面的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，積極開展民意征集活動(dòng)，傾聽群眾呼聲，提高廣大群眾參政議政的積極性。
(二)網(wǎng)上通報(bào)，第一時(shí)間為群眾回復(fù)辦理。繼續(xù)加大縣長信箱信件辦理工作力度，根據(jù)縣長信箱辦理制度，進(jìn)一步規(guī)范信件的辦理時(shí)間和信件回復(fù)質(zhì)量，按月對縣長信箱信件辦理情況進(jìn)行網(wǎng)上通報(bào)，并不定期對辦理網(wǎng)民來信不負(fù)責(zé)的單位進(jìn)行了專項(xiàng)督查。
(三)微博微信，第一時(shí)間為大眾信息更新。在網(wǎng)站首面開通了--微政務(wù)，每天定時(shí)更新發(fā)布重要信息。目前，我們已發(fā)布政務(wù)微博1368條，政務(wù)微信645條，擁有聽眾近10萬人。
三、在在線辦事工作方面。
(一)以績效為手段，對功能板塊進(jìn)行了周密調(diào)整。按照《20--年貴州省政府系統(tǒng)門戶網(wǎng)站績效測評體系》，對縣網(wǎng)站功能板塊進(jìn)行力所能及的調(diào)整，最大程度滿足測評體系。
(二)以信息報(bào)送為方法，對信息范圍進(jìn)行細(xì)化規(guī)定。印發(fā)《關(guān)于報(bào)送20--年縣網(wǎng)站“辦事指南”的通知》，首次以文件形式把各部門報(bào)送信息范圍進(jìn)行細(xì)化并規(guī)定最低上報(bào)條數(shù)，截止20--年12月底共發(fā)布在線辦事信息276條，其中行政許可92條，非行政許可45條，行政服務(wù)37條，其他辦事服務(wù)73條。
(三)以修訂惠民政策明白卡為契機(jī)，對辦事服務(wù)信息進(jìn)行完善升級。借助“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)越性，將傳統(tǒng)的發(fā)放紙質(zhì)明白卡與線上政策服務(wù)相結(jié)合?！吧壈妗泵靼卓▋?nèi)容涉及教育、計(jì)生、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助等惠民政策25項(xiàng)94條。開設(shè)了惠民政策明白卡專欄，增設(shè)分類查詢功能;瀏覽量達(dá)10萬余人次;--政務(wù)微博微信平臺(tái)將94個(gè)惠民政策小項(xiàng)按照一日一發(fā)布的原則逐項(xiàng)輪流發(fā)布。利用縣、鄉(xiāng)、村三級陣地，實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾“零距離”。
四、在信息編報(bào)工作方面。
(一)專人審核，提高信息準(zhǔn)確率。堅(jiān)持新聞的真實(shí)性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性，嚴(yán)格遵守新聞和政務(wù)信息審核制度。對政務(wù)要聞、時(shí)政傳真等轉(zhuǎn)載信息，由專人負(fù)責(zé)維護(hù)管理;對部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)信息，每天由專人負(fù)責(zé)審核修改，確保政務(wù)信息真實(shí)、格式規(guī)范，新聞報(bào)道影響力進(jìn)一步擴(kuò)大。
(二)信息側(cè)重，提高信息采用率。根據(jù)省政務(wù)信息側(cè)重點(diǎn)，公布政務(wù)信息報(bào)送要點(diǎn)，并與相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行約稿，提高政務(wù)信息的針對性，提升政務(wù)信息的深度，使其起到?jīng)Q策參考作用。同時(shí)，也增加了我縣政務(wù)信息在省、市網(wǎng)站和刊物的采用率。20--年，省市網(wǎng)站采用信息均居歷史最高。
(三)定時(shí)通報(bào)，提高信息保障率。定月定季對縣網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息更新情況和子站信息更新情況進(jìn)行通報(bào)，進(jìn)一步強(qiáng)化網(wǎng)站群內(nèi)容保障工作。20--年共發(fā)布采用情況、信息保障、信件辦理等月報(bào)各12期，發(fā)布網(wǎng)站內(nèi)容保障等督查通報(bào)3期并列入各單位年度考核，有效的促進(jìn)了信息的更新和發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量。
(四)及時(shí)更新，提高網(wǎng)站瀏覽率。突破工作日時(shí)限，強(qiáng)化雙休日更新發(fā)布信息。20--年，據(jù)cnzz數(shù)據(jù)專家統(tǒng)計(jì)顯示，20--年1月1日至12月31日，--縣人民政府門戶網(wǎng)站總訪問瀏覽4416097人次。來自北京、上海、廣東等國內(nèi)31個(gè)省市(自治區(qū))和美國、英國、德國等國外64個(gè)國家的658383位獨(dú)立訪客通過電信、聯(lián)通、移動(dòng)等46種不同網(wǎng)絡(luò)和360、百度、搜狗等18種不同網(wǎng)頁和搜索引擎及484259個(gè)不同ip地址進(jìn)行訪問瀏覽。與往年相比，新增獨(dú)立訪客299788人。
五、在信息安全保障方面。
這一年，我辦嚴(yán)抓網(wǎng)站信息五個(gè)安全特性，筑牢政府門戶網(wǎng)站政務(wù)服務(wù)“防火墻”。
(一)抓隊(duì)伍建設(shè)，確保不可抵賴性。于1月28日、3月10日對全縣網(wǎng)站管理員開展網(wǎng)站技術(shù)操作培訓(xùn)，組建縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級聯(lián)動(dòng)的網(wǎng)站管理隊(duì)伍，夯實(shí)管理堡壘，把牢審核關(guān)卡。
(二)抓知識(shí)宣傳，確保信息保密性。發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全手冊》3000余冊，印發(fā)文件規(guī)定凡涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個(gè)人隱私以及國家保密局規(guī)定的涉密內(nèi)容的一律不得在縣網(wǎng)站上公布。
(三)抓信息質(zhì)量，確保信息可用性。印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)--縣人民政府門戶網(wǎng)站信息內(nèi)容保障工作的通知》(思府辦發(fā)〔20--〕152號)，細(xì)化責(zé)任，保障信息可用性。
(四)抓后臺(tái)管理，確保信息完整性。以網(wǎng)站后臺(tái)為唯一傳輸途徑，確保信息傳輸完整性;按照規(guī)范性要求撰寫、審核、發(fā)布信息，確保信息要素完整性;加強(qiáng)網(wǎng)站欄目信息更新，確保門戶網(wǎng)站各欄目內(nèi)容完整性。
(五)抓設(shè)備管理，確保信息可靠性。明確專人管理后臺(tái)，確保涉密電腦的軟件、管理人員及環(huán)境可靠性;注重信息備份，保證硬件可靠性;及時(shí)排查網(wǎng)絡(luò)故障，時(shí)常監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)安全性能，確保網(wǎng)絡(luò)可靠性。
六、在網(wǎng)站管理建設(shè)方面。
(一)加強(qiáng)業(yè)務(wù)交流“互取經(jīng)”。一是“走出去”，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)“爬爬坡”。積極參與省市政府組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，3次到省電子政務(wù)處和省政務(wù)信息處學(xué)習(xí)網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)和政務(wù)信息寫作經(jīng)驗(yàn)，2次到市政府參加政務(wù)信息寫作培訓(xùn)和網(wǎng)站管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)交流。二是“引進(jìn)來”，鄰縣交流“醒醒腦”。在確保網(wǎng)站安全和情況下，在網(wǎng)上開放后臺(tái)邀請省經(jīng)信委等單位技術(shù)員對網(wǎng)站安全進(jìn)行滲透等安全測試，同時(shí)對市各縣進(jìn)行安全漏洞檢測，對發(fā)現(xiàn)的問題相互告之并及時(shí)修補(bǔ)完善。--縣于10月網(wǎng)站改版基本參照我縣網(wǎng)站進(jìn)行并到我縣實(shí)地學(xué)習(xí)交流。三是“自家修”，提升業(yè)務(wù)“補(bǔ)補(bǔ)課”。每天及時(shí)對網(wǎng)站通過360等進(jìn)行在線檢測和按時(shí)對網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)備份;在網(wǎng)站技術(shù)在第三方無法及時(shí)修改完善的情況下自學(xué)編程并及時(shí)處理。
(二)站群“及時(shí)雨”。一是建立“qq群”，解疑釋惑互相學(xué)。組建網(wǎng)站管理員群、--電子政務(wù)群，自費(fèi)升級千人群，將信息公開兼職人員60名和網(wǎng)站管理員140名、信息審核員152人及信息撰稿人590名集群管理，對在網(wǎng)站管理方面和信息寫作編報(bào)等方面存在的問題及時(shí)在群中解疑釋惑互相學(xué)習(xí)交流。二是時(shí)時(shí)“通通話”，語音交流人性化。對在網(wǎng)站管理方面和信息寫作編報(bào)等方面發(fā)現(xiàn)的問題在qq群中無法交流、不能理解的和不能公開的，及時(shí)與之通電話并作詳細(xì)解說;對到期和快要到期的信件及網(wǎng)站存在的問題還未及時(shí)修改的進(jìn)行及時(shí)電話催辦。三是不時(shí)“碰碰面”，親手教學(xué)技術(shù)升。成立政府信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組1個(gè)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)、各部門成立政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組共57個(gè)，設(shè)置政府信息公開查閱點(diǎn)3個(gè)，召開政府信息公開工作會(huì)議或?qū)ｎ}會(huì)議4次，各部門分別召開會(huì)議均在3次以上。舉辦網(wǎng)站后臺(tái)操作及信息安全培訓(xùn)3次共860人次參加。并實(shí)行個(gè)人過關(guān)培訓(xùn)，部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)派人到電政辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)，或到部門或鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導(dǎo)培訓(xùn)，確保了網(wǎng)站后臺(tái)管理員人人過關(guān)。
第三版塊：20--年，我們該如何做?
20--年，我縣電子政府工作實(shí)現(xiàn)“大跨步”，但仍有不足之處，如部分單位責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、把關(guān)不嚴(yán)等。20--年，我辦將采取”五步走”戰(zhàn)略，力促全縣電子政務(wù)工作“更上一層樓”。
一、“六個(gè)一”抓整改。提高責(zé)任意識(shí)，采取一日一檢查，一周一曝光，一月一督辦，一季一通報(bào)的工作機(jī)制抓內(nèi)容整改落實(shí)。
二、“三任務(wù)”全力為。一是抓好網(wǎng)站普查整改;二是抓好電子政務(wù)外網(wǎng)建設(shè);三是抓好政府門戶網(wǎng)站遷移。
三、“全動(dòng)員”提質(zhì)量。堅(jiān)持管理員具體負(fù)責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格把關(guān)的原則，鼓勵(lì)全民監(jiān)督糾錯(cuò)，提高信息發(fā)布質(zhì)量。
四、“緊跟走”爭靠前。密切關(guān)注上級政策，力爭省、市政府信息上報(bào)量及采用率、電子政務(wù)外網(wǎng)信息報(bào)送量及采用率靠前，同時(shí)加大日常維護(hù)及防黑加固力度，提高安全性能，保障網(wǎng)站的正常穩(wěn)定運(yùn)行。
五、“及時(shí)為”履職責(zé)。及時(shí)完--縣政府辦等交辦的臨時(shí)任務(wù)。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇六
2019年是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個(gè)由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時(shí)間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會(huì)，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識(shí)一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項(xiàng)點(diǎn)，卻是件非常不容易的事。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長見識(shí)的機(jī)會(huì)，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)?，原來社?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永遠(yuǎn)都成全不了秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
豬年的結(jié)束，意味著新的開始，我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學(xué)習(xí)過程，早些開始吧！
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇七
在過去的一年中，在諸位領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，經(jīng)過了自己的努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。以下便是我對自己今年的工作總結(jié)：
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，時(shí)刻持續(xù)“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，用心進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！
每一個(gè)好的員工都應(yīng)對自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對機(jī)器工作操作的了解，也要有對發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。
和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。
對于過去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。
一年來，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無法避免的，因?yàn)檎l也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇八
x熱電公司按照市委、政府20x年全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案的工作要求，把四月至十月定為公司軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)、鞏固完善階段，在此階段公司從自查自糾和整改完善兩個(gè)方面來認(rèn)真開展了軟環(huán)境及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，同時(shí)公司還結(jié)合下半年在公司開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中采取自己深入查找、廣泛征求了員工群眾意見等多種行之有效的形式，面向社會(huì)、面向用戶廣泛聽取和征求了各界群眾的意見，同時(shí)將查找出的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理和整改，提高了公司窗口服務(wù)人員的責(zé)任意識(shí)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為公司的軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)打下了牢固的基矗。
一、“自查自糾”中所采取的辦法。
公司在此階段軟環(huán)境建設(shè)工作中結(jié)合自身實(shí)際，重點(diǎn)以解決阻礙公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展和群眾反映強(qiáng)烈的問題為突破口，采取了征求群眾意見、自己深入查找等形式，圍繞滿洲里市委、政府提出的四項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，從思想作風(fēng)方面、工作作風(fēng)方面、廉潔自律方面、組織紀(jì)律方面認(rèn)真查找了自身存在的不足，在問題查找過程中為了做到廣泛征求意見和主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。
公司結(jié)合黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的開展，面向用戶廣泛開展了征求意見活動(dòng)，通過在公司窗口單位設(shè)立用戶意見簿、在用戶供暖系統(tǒng)檢修部門開通了熱線服務(wù)電話，在公司和收費(fèi)大廳設(shè)立了征求意見箱，面向用戶印發(fā)50份意見表發(fā)放到用戶的手中，深入了解了群眾的意見，在主動(dòng)接受群眾意見監(jiān)督的工作中，公司結(jié)合自身實(shí)際從自身內(nèi)部加強(qiáng)對公司營銷服務(wù)的監(jiān)督，成立了公司營銷稽查辦公室，與營銷部同設(shè)在一個(gè)服務(wù)大廳，將公司供熱面積接入、用熱手續(xù)報(bào)裝、供熱面積、熱費(fèi)收取核查等項(xiàng)工作劃歸稽查辦負(fù)責(zé)，從內(nèi)部打破壟斷，有效避免了不正之風(fēng)和非法謀利事件的發(fā)生，在規(guī)章制度的建設(shè)上公司按照呼倫貝爾安泰熱電公司行風(fēng)建設(shè)統(tǒng)一要求，從新修訂了服務(wù)承諾、服務(wù)用、忌語和服務(wù)守則和業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)根營銷人員工作崗位變動(dòng)情況，更新了窗口工作人員的監(jiān)督崗，并將以上內(nèi)容全部做到上墻公布，方便了用戶的監(jiān)督。
二、在“整改完善”中所采取的做法。
在自查自糾工作中公司通過多種形式認(rèn)真查找存在的問題，經(jīng)過對查找上來的問題進(jìn)行歸納整理，找出了公司在軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)方面存在的主要問題。
一是對軟環(huán)境建設(shè)認(rèn)識(shí)程度不高，雖然我們開展行風(fēng)建設(shè)多年，但是在個(gè)別的員工中還缺乏對此項(xiàng)工作的認(rèn)識(shí)，致使這些員工不能主動(dòng)的提高自身的服務(wù)質(zhì)量。
二是存在供熱質(zhì)量不好的情況，由于近幾年政府從改善環(huán)境質(zhì)量的角度出發(fā)，取消了市內(nèi)所有的供暖小鍋爐房，老用戶大量接入公司供熱管網(wǎng)，部分老用戶的供暖系統(tǒng)不符合集中供暖參數(shù)的要求和部分用戶供暖系統(tǒng)老化需要改造，致使這部分用戶的供暖質(zhì)量不好。
三是公司供暖系統(tǒng)維修服務(wù)質(zhì)量不好，隨著滿洲里市住宅小區(qū)物業(yè)化管理，用戶室內(nèi)供暖系統(tǒng)應(yīng)由物業(yè)公司來負(fù)責(zé)維護(hù)，但是部分物業(yè)公司由于檢修人員和技術(shù)力量的原因，經(jīng)常和公司發(fā)生供暖系統(tǒng)的責(zé)任推諉，致使用戶供暖系統(tǒng)維修服務(wù)跟不上。
四是公司“窗口建設(shè)”還有待于進(jìn)一步提高、窗口服務(wù)人員的服務(wù)行為還有待于進(jìn)一步規(guī)范。
針對上述查找出的問題，公司在整改完善中突出重點(diǎn)，從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了認(rèn)真的整改。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間，一年的時(shí)間又飛逝而過，充滿希望的2016年就要到來了。走過xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。
工作以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實(shí)創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
在工作中，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)于律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù);能夠遵守紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實(shí)，樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在完成本職工作的同時(shí)，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心、及時(shí)完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識(shí)能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力提高自身水平，履行好崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但是也存在一些不足，有時(shí)對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，向其他同事學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好。
近年來，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)本職工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下，我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新的形勢的需要。發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立科室的良好形象。
新的一年里我要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補(bǔ)短，爭取獲得更好的工作成績。
最后我希望在公司能有更好的發(fā)展，也希望我們公司能夠做大做強(qiáng)，獨(dú)樹一幟。在建筑行業(yè)成為常青樹!
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十
這是我進(jìn)入社會(huì)的第二年，到公司已經(jīng)一年多了。我在這里經(jīng)歷的一切還歷歷在目，但今年已經(jīng)快結(jié)束了。時(shí)間真的很快。有時(shí)候，不珍惜，才會(huì)錯(cuò)過。所以這次，我想我會(huì)端正自己的態(tài)度和思想，總結(jié)過去，規(guī)劃未來!
作為一個(gè)企業(yè)的普通員工，我們可能會(huì)在枯燥而穩(wěn)定的工作中失去一些激情和天真。然而，我清楚地意識(shí)到，每一個(gè)帖子都有自己的價(jià)值和意義。我不能這樣定義我的地位，更不要說貶低我的價(jià)值了。雖然我現(xiàn)在還是一個(gè)很普通的`員工，但我認(rèn)為通過自己的努力，我一定可以在思維上取得一定的進(jìn)步和成長，也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，逐漸豐富自己對未來的希望，更有力量的前進(jìn)。在這一年里，我不僅在思想上有了進(jìn)步，在態(tài)度上也加強(qiáng)了。這是我通過努力所得到的。
在這一年里，我的業(yè)績一直處于上升階段。雖然我可能不是很強(qiáng)壯，但我很穩(wěn)定。在表現(xiàn)方面，我很少摔倒。和很多同事相比，我可能不是一個(gè)非常優(yōu)秀的人，但是我對自己還是有一些肯定的，那就是我確實(shí)是一個(gè)非常穩(wěn)定的人，我的情緒很少有大的起伏，我的表現(xiàn)還是不錯(cuò)的。令人欣慰的是，今年全年都在上漲。
在這段時(shí)間的工作中，我還有很多不足之處。比如我的溝通能力不如其他同事，有一定的間隔。這是我一直非常警惕的一個(gè)方面。其次，做事情的計(jì)劃不是很高，平時(shí)做的工作計(jì)劃很少，所以每一件工作都是匆匆忙忙完成的，是一件很累的事情。我會(huì)盡快改正這些不足，盡快進(jìn)入一個(gè)新的階段。
在新的一年里，我想為自己制定一個(gè)新的計(jì)劃。在過去，沒有太多的計(jì)劃。今年，我要從現(xiàn)在開始改正。在接下來的一年里，我想把我的業(yè)績提高50%。其次，我需要提高我的溝通技巧，談判技巧，處理技巧和合作技巧。這些都是未來需要努力的部分。世界上沒有簡單的工作。在這一年里，我將繼續(xù)努力，繼續(xù)拓展，向更好的方向加油!
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十一
這一年的時(shí)間就要結(jié)束了，我內(nèi)心是非常復(fù)雜的，我很感激過去的一年我所經(jīng)歷的，在工作當(dāng)中那種感覺非常不一樣，我喜歡工作，或許這會(huì)有一點(diǎn)不一樣，我是喜歡工作那種成就感，在工作的時(shí)候不斷的解決問題，我也一直都希望能夠在這個(gè)過程當(dāng)中保持下去，現(xiàn)在我也非常希望自己能夠堅(jiān)持下去，這是非常奇妙的，在這個(gè)過程當(dāng)中我學(xué)習(xí)的了很多東西，工作是我的首要目標(biāo)，一直以來我都西藥一個(gè)方向，這不僅僅是我需要面的，在今后我也會(huì)陸陸續(xù)續(xù)的去給自己的足夠的機(jī)會(huì)，我想這就是我現(xiàn)在應(yīng)該去思考的，一年來工作，我感覺個(gè)人的能力得到了升華，這不是我的只言片語，我內(nèi)心真的是感覺工作當(dāng)中取得成就感是非常滿足的，就這一年來的工作我也總結(jié)一番。
我是希望能夠在在這個(gè)過程當(dāng)中不斷的去接觸新的東西，現(xiàn)在我也在不斷的去積累，過去一年來我踏實(shí)認(rèn)真的完成每一件工作，我認(rèn)為這些都是我應(yīng)該去做到的事情，雖然這些看上去是簡單的，但是我每一件工作都會(huì)落實(shí)到位，在工作當(dāng)中我比較負(fù)責(zé)，很多事情都是自己的細(xì)心耐心的去完成好，甚至我都不會(huì)忽略到細(xì)節(jié)，這非常的微妙，只有在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，然后去完善好這些細(xì)節(jié)才是真正有成就感的，我是一名普通員工可是過去的我從來不把自己的看的普通我時(shí)刻的'在監(jiān)督自己，我需要去認(rèn)真的做好每一件事情，給公司創(chuàng)造更多的價(jià)值，這也是我一直都期望的，在今后的工作當(dāng)中我一定會(huì)慢慢的去完善好，因?yàn)橹挥胁粩嗟娜シe累才能讓自己充實(shí)起來，我認(rèn)為這些都是值得提倡的，絕對是非常有必要做好的事情，現(xiàn)在我能夠非常負(fù)責(zé)人的告訴自己我一定是能行的，未來的事情還很長，我覺得這個(gè)過程是非常寶貴的，我還需要繼續(xù)努力，當(dāng)然我也會(huì)把好的東西繼續(xù)發(fā)揮好，我一直都愿意相信我是能行的。
生活當(dāng)中我比較隨和，我也有著不錯(cuò)的調(diào)節(jié)能力，在工作上面我愿意去調(diào)節(jié)自己，從來不會(huì)把生活的情緒帶到工作，雖然是一名普通員工，但是我更加愿意去把工作做的不平凡，不斷的去積累知識(shí)，當(dāng)然主要還是學(xué)習(xí)，這是一定的，在__這里就是我最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，現(xiàn)在我也在告訴自己有的時(shí)候一定懂得這個(gè)道理，我會(huì)珍惜的，回顧過去的，我現(xiàn)在依然是感慨萬千，但是工作是不停下的，我會(huì)讓自己好好發(fā)展下去。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十二
在這一年，我參加了公司的兩個(gè)培訓(xùn)，從培訓(xùn)中我學(xué)到一些管理的知識(shí)，以及業(yè)務(wù)方面新的方法，雖然我不是管理人員，但是我還是希望今后我能繼續(xù)的往上走的，這一年來，我也是努力把工作做好，只要以后有機(jī)會(huì)，那么我還是有準(zhǔn)備的，如果不去準(zhǔn)備，不去儲(chǔ)備知識(shí)，當(dāng)真的有機(jī)會(huì)來臨的時(shí)候，你也是把握不住的。而業(yè)務(wù)雖然做了幾年了，但是其實(shí)方法是各種各樣的，而且一直都是有進(jìn)步，而別人的經(jīng)驗(yàn)也是可以讓自己去借鑒，從培訓(xùn)中我也是知道原來別人用這種方式也是可以拿到業(yè)務(wù)的，而自己也是可以去嘗試，不同的客戶，用不同的方法，除了培訓(xùn)，我也是找機(jī)會(huì)看相關(guān)工作的書籍，充實(shí)自己，不是說下班之后，就不干什么事情了，只去玩，那樣的話，也是很難自己有進(jìn)步的。只有不斷的去學(xué)，才能有進(jìn)步，我這一年也是收獲挺多。
二、工作方面。
而在工作當(dāng)中，我積極的開發(fā)客戶，展開業(yè)務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)我也是積極的去完成，這一年的任務(wù)，我也是超額完成，自己也是感到很有成就感，不過也是由于我工作久了，對業(yè)務(wù)也是很熟悉，知道如何的去做，才能拿到業(yè)務(wù)，明白什么樣的客戶要用哪種方式去溝通洽談。每月我都是會(huì)制定計(jì)劃，按照計(jì)劃去工作，日常里，不時(shí)的去總結(jié)，了解自己的不足，不斷的改進(jìn)，提升工作的一個(gè)效率，只有自己的工作去做好了，那么自己的工作經(jīng)驗(yàn)才是有用的，也是能讓自己在以后的職場中再進(jìn)一步。
一年結(jié)束，其實(shí)對于我來說，只是我工作路途中的一小步，我明白我要走的路還很長，我要學(xué)的方面還有很多，今后也是要對公司的新產(chǎn)品了解，對于自己的工作效率繼續(xù)去提升，對于開發(fā)的客戶，也是要去維護(hù)好，開展的業(yè)務(wù)同樣也是要不斷的優(yōu)化，明白怎么做，能把工作做得更加的好。在新的一個(gè)年頭里，我要繼續(xù)的努力，做好工作的一個(gè)計(jì)劃，為了新的任務(wù)，新的目標(biāo)而努力。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十三
一年來，本人能在思想上按_員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作學(xué)習(xí)狀況作自我總結(jié)如下:。
一、在思想上，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負(fù)的職責(zé)，在工作中起模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、在工作上，本著用心、負(fù)責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，帶領(lǐng)全體員工按年初上報(bào)預(yù)算完成了廳辦公區(qū)及家屬區(qū)房屋及水電部分的修繕和改造任務(wù)，廳確保了廳機(jī)關(guān)三棟辦公樓，七個(gè)住宅區(qū)的水、電、暖的供應(yīng)和暢通、以及七部電梯的正常運(yùn)行。完成了全廳鍋爐、電梯、消防等重點(diǎn)部位設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)及年檢工作，全年沒有發(fā)生任何安全職責(zé)事故。用心完成了領(lǐng)導(dǎo)及辦公室臨時(shí)安排的其他各項(xiàng)工作。
三、在工作作風(fēng)方面，遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、樂觀上進(jìn)，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，時(shí)刻牢記_員的職責(zé)和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，虛心向周圍的同志學(xué)習(xí)，對難度大的工作，敢于迎難而上，以自己誠懇的態(tài)度和務(wù)實(shí)的行動(dòng)贏得領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任。
雖然我在20__年的工作中取得了必須的成績，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，發(fā)奮工作，用心進(jìn)取，把自己的本職工作做的更好。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十四
很快樂在公司里度過了這一年的時(shí)間，在這段時(shí)間中我漸漸的明白自己這份工作的重要性，也通過自己的不斷努力與每位領(lǐng)導(dǎo)和同事的相助，讓我更好的完成了這項(xiàng)工作，也讓我在公司的進(jìn)展有了更好的方向。
面對工作我始終都是保持著該有的專心狀態(tài)，不管是對我現(xiàn)在的工作，還是對待身邊的人我都是有較好的去面對，更是有擺正自己的心態(tài)用真心去面對。雖然在工作上我的成果并不夠優(yōu)秀，但是我也是付出了較多的心血，以自己的努力來讓個(gè)人有更好的成果。從工作到現(xiàn)在我都沒有遲到、早退過，每日的我都是根據(jù)公司的規(guī)定在形式，盡可能地以自己最好的狀態(tài)來讓自己得到成長。從現(xiàn)在的情況來看，這一年我在工作上也是有一定的成果，尤其是在完成的工作上，其質(zhì)量更是有所提升，這也就是我個(gè)人在工作上面的成長。
在這一年中縱使歐文以非常專心的態(tài)度在面對工作，也是有非常努力地讓自己去成長，但是我還是有在工作中犯下錯(cuò)誤，甚至讓同事與領(lǐng)導(dǎo)的工作都有受到嚴(yán)重的影響。我知道這一切都是我個(gè)人的工作能力的不足，也是我沒有真正的將自己的真心用在工作上，尤其是我沒有擺正自己的思想，沒有在工作上付出更多的心血。再者就是自己一些馬虎大意的小毛病確實(shí)是讓個(gè)人的工作都受到了嚴(yán)重的影響，這也是必必要改正的地方。
馬上到來的下一年時(shí)間，我還是會(huì)在這份工作崗位上堅(jiān)守，以更加專心的態(tài)度來面對工作，擺正自己的思想，以更加正確的態(tài)度、方式來將工作完成好。對于自己的那些不足之處，更是需要在每日的工作中去漸漸地改正，一點(diǎn)一點(diǎn)地促成自己更好的成長。在工作方面我還是會(huì)遵守領(lǐng)導(dǎo)的`要求，以個(gè)人的能力去完成好工作，并且在其中不斷地磨煉自己，爭取能夠?qū)W習(xí)到更多的東西，也是可以在工作中真正的找尋到自己奮斗的方向。
當(dāng)然我也希望自己在工作上做出的努力是能夠讓領(lǐng)導(dǎo)觀察的，也是能夠肯定我的努力，并且信任我的能力，讓我可以在以后的每日時(shí)間中真正的去進(jìn)行磨煉，如此便是可以讓我真正的在工作上得到成長，也是可以讓自己的工作有更好的效果，更能夠促成公司更好的進(jìn)展。我信任將來的我定是可以在自己的生活上為自己做出更多的努力，當(dāng)然也是可以在工作中做出更大的成果，便是讓我有更好的進(jìn)展。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十五
任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和細(xì)心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司進(jìn)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱忱服務(wù)，認(rèn)真講解，急躁服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié)：
在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的進(jìn)展步驟;在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增加原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和締造性。同時(shí)在公司進(jìn)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢，留意學(xué)習(xí)效果。
用心參預(yù)公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還特別重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想相互溝通，時(shí)常向一些工作閱歷豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，準(zhǔn)時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，是一項(xiàng)需要長期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論學(xué)問學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開展，共性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和迅速而靈敏性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣布傳達(dá)信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不精確、滯后、采集成本較高等問題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完善結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了公司的進(jìn)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶依據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡潔的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司進(jìn)展，在艱辛的工作中著華章。回顧入職的歷程，出差x等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的學(xué)問，辛勤的耕耘不斷探究，走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入到到的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的寬闊中小企業(yè)的`寵愛，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營潛力。但是在入職過程中，我照舊存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平常的工作中，照舊沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素養(yǎng)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解公司各個(gè)產(chǎn)品對中小企業(yè)精確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入到到了解這些狀況，才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決進(jìn)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先依據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場變化，有方案的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是，對于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)時(shí)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獵取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，選擇實(shí)行多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)學(xué)問和相互溝通技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在將來的道路上，我會(huì)更加努力，爭取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力氣。
企業(yè)普通員工個(gè)人年度總結(jié)篇十六
即將結(jié)束，在這一年里我收獲很多。作為一名年輕員工，我非常感謝公司提供給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的平臺(tái)。回首這一年，我對自己做了如下的總結(jié)：
我認(rèn)為作為一名xx集團(tuán)的員工，都應(yīng)該做到熱愛集體，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，做事以大局出發(fā)，不搞特殊化，不以個(gè)人為中心，不做有害集體的事，不惡意詆毀企業(yè)，做一個(gè)堂堂正正的人，要飽含熱情，積極向上的為企業(yè)奉獻(xiàn)。我作為一個(gè)年輕員工，還存在許多不足之處，更應(yīng)該謙虛好學(xué)，多向領(lǐng)導(dǎo)，長輩們請教，學(xué)習(xí)他豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和廣泛全面知識(shí)，不斷進(jìn)步，努力向上，彌補(bǔ)自己的不足之處。
我遵守勞動(dòng)記律，按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作，對待工作一絲不茍，精益求精。我積極主動(dòng)，遇到困難勇往直前，不推卸責(zé)任，不懂就問，團(tuán)結(jié)同事，配合領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造條件去完成任務(wù)，爭取做到令領(lǐng)導(dǎo)滿意，令自己欣慰。這一年，我們對生產(chǎn)裝置做了"三查四定"，從流程、安裝、材料、質(zhì)量等做了詳細(xì)檢查，我嚴(yán)格對照圖紙，查找有無不符合圖紙之處。同時(shí)結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，查看是否有設(shè)計(jì)漏項(xiàng)，施工適量隱患，是否便于操作。
今年，我學(xué)習(xí)了工藝流程，裝置操作規(guī)程，以及基本的知識(shí)等。我因公司需要，到xx化工有限公司學(xué)習(xí)裝置的操作。在培訓(xùn)中，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的命令，學(xué)習(xí)了正常操作，產(chǎn)品質(zhì)量控制和調(diào)節(jié)，開停車，事故處理，設(shè)備檢修與日常維護(hù)，dcs操作和現(xiàn)場手動(dòng)操作，理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)中，我積極向師傅請教，不懂就問，吸取師傅工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)每個(gè)師傅的長處，觀察師傅獨(dú)特的操作方式。
作為一名工廠工人，安全永遠(yuǎn)是最重要的，安全生產(chǎn)工作是對個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對工廠的`負(fù)責(zé)。我加強(qiáng)個(gè)人的安全教育培訓(xùn)，提高個(gè)人安全意識(shí)，同時(shí)積極學(xué)習(xí)安全知識(shí)，爭取做到"三不傷害"，以維護(hù)公司的財(cái)產(chǎn)。
作為員工，我明白，公司要發(fā)展，員工就要努力奮斗。公司只有依靠全體員工的共同努力，才能贏得利潤，才能生存下來，只有每一個(gè)員工都創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，員工自己才能獲得應(yīng)該得到的薪水，公司也才能運(yùn)轉(zhuǎn)下去。今天不努力工作，明天努力找工作。這是個(gè)最簡單的道理，所以我竭盡全力，爭取學(xué)習(xí)更多更好的技術(shù)，在將來給公司創(chuàng)造更大的利益，我的未來才會(huì)更加美好。
在新的一年里，我將會(huì)繼續(xù)不斷的完善自己，在思想上"見賢思齊，見不賢而自省"，不斷地向先進(jìn)、優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)。在技術(shù)上，多學(xué)，多想，多觀察，學(xué)習(xí)別人的長處，彌補(bǔ)自己短處。在工作上嚴(yán)格要求自己，精益求精，實(shí)事求是，不自滿，不輕浮，做到一次比一次好。