醫(yī)院急診科心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)24篇)

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    心得體會(huì)是在我們學(xué)習(xí)、工作和生活中的一種寶貴經(jīng)驗(yàn),它可以幫助我們總結(jié)和概括自己的體會(huì)和感悟,從而更好地改進(jìn)和提升自己。心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),它讓我們不斷思考和反思,從而更好地認(rèn)識(shí)自己、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)不足,進(jìn)一步提高我們的學(xué)習(xí)和工作能力。在寫心得體會(huì)時(shí),我們可以適當(dāng)運(yùn)用修辭手法和修辭技巧,提升文章的表達(dá)力。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家學(xué)習(xí)和借鑒參考。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇一
    20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,我科護(hù)士始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,肩負(fù)著出診院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),我科基本完成了今年的。
    全科人員基本上都能夠遵守醫(yī)院,對(duì)待工作積極,認(rèn)真。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理核心制度、交接班制度和查對(duì)制度。在沒(méi)有上級(jí)護(hù)師的指導(dǎo)下,成功開展了頸靜脈穿刺技術(shù),使搶救危重病人贏得了時(shí)機(jī)。危重病人的搶救已能做到明確分工,緊密合作,每周五堅(jiān)持讓醫(yī)護(hù)人員主持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),和開展有關(guān)于急診技術(shù)操作演練。20xx年已經(jīng)過(guò)去,我科一年工作基本情況如下所述:
    一、全科營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧的氣氛
    在20xx年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,在工作中互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力
    急診科護(hù)士以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急救能力,嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書書寫規(guī)范,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。我們堅(jiān)決服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),經(jīng)常定期保養(yǎng),保證搶救設(shè)備在院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中保持零故障。成功開展了頸外靜脈穿刺技術(shù),充分提高危重病人搶救成功率。
    三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)格院內(nèi)交叉感染。
    四、20xx年度工作
    我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結(jié)如下:
    1、急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救不足,急救技能有待提到,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,還需要加強(qiáng)??婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平。
    2、急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
    3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,有的放矢,避免手忙腳亂。
    4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
    5、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救。
    6、當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
    回顧過(guò)去,展望未來(lái),在新的一年急診科醫(yī)護(hù)人員將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇二
    急診醫(yī)學(xué)科(室)或急診醫(yī)學(xué)中心是醫(yī)院中重癥病人最集中、病種最多、搶救和管理任務(wù)最重的科室,是所有急診病人入院治療的必經(jīng)之路。下面是無(wú)憂考網(wǎng)為您整理的《醫(yī)院急診科年度工作計(jì)劃》,僅供大家查閱。
    一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
    1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
    2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),并有監(jiān)督檢查記錄。
    3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
    14.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
    5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
    6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,記錄要客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整,避免不規(guī)范的書寫,如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
    7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
    二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
    1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,主動(dòng)做入出院病人健康宣教。
    2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
    三、
    加強(qiáng)三基培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
    1.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
    22.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力。
    20xx年醫(yī)院提出優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??频墓ぷ魉悸?,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
    一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。
    1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
    二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    1、強(qiáng)化服務(wù)理念。
    全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)99.1%。
    32、以人為本,充分滿足病人的就診需求。
    不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程,及時(shí)進(jìn)行分診,對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達(dá)人,通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。
    三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
    1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
    2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
    3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。
    4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、4重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
    5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
    6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
    四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。
    1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。
    2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
    3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
    4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
    5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
    6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
    5病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。
    五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教。
    學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范,小講課、操作示范、
    教學(xué)。
    查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
    20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
    急診科護(hù)理在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院的年度工作安排,緊緊圍繞以人為本,以病人為中心的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的發(fā)展需要和社會(huì)的需要,為進(jìn)一步加強(qiáng)急診護(hù)理工作的管理,特制定出本年度的工作計(jì)劃。
    一、要不斷加強(qiáng)急診護(hù)理站的建設(shè),提高護(hù)理人員的應(yīng)急能力。
    61、加深護(hù)理人員的急救意識(shí)和群體意識(shí),定期進(jìn)行有計(jì)劃、有組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)訓(xùn)練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護(hù)理人員。
    2、不斷建立、健全急診科的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增強(qiáng)人員的法律意識(shí)。
    3、推進(jìn)各項(xiàng)急診工作標(biāo)準(zhǔn)化管理,以提高搶救成功率。
    二、重點(diǎn)抓好三基訓(xùn)練與臨床實(shí)踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素質(zhì)。
    1、熟練掌握常見(jiàn)病情的判斷及搶救流程及護(hù)理要點(diǎn),實(shí)行定期考核。
    2、熟練掌握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。
    3、熟練傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護(hù)理。
    4、熟練急救時(shí)的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測(cè)等專業(yè)技能,要求準(zhǔn)確及時(shí)到位。
    三、嚴(yán)格搶救室、處置室的管理,為患者爭(zhēng)取寶貴的搶救時(shí)機(jī)。
    1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時(shí)備用。
    2、各類搶救藥品、器械由專人負(fù)責(zé),定時(shí)檢查、定點(diǎn)放置、定期消毒、維護(hù)藥品基數(shù)與卡相符,嚴(yán)格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。
    3、各類急救藥品使用后及時(shí)清理、補(bǔ)充、記錄,保持整齊清潔。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),確保護(hù)理工作的安全有效及整體護(hù)理工作的全面落實(shí)。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行三查、七對(duì)制度,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    72、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,以增進(jìn)或恢復(fù)病人的健康為目標(biāo)開展整體護(hù)理,從生理上、心理上、生活上關(guān)心體貼病人,推行人性化服務(wù)。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行十二項(xiàng)核心制度。
    4、加強(qiáng)廢舊一次性物品的妥善管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇三
    急診科環(huán)繞照顧護(hù)士部提出的任務(wù)中間,掌握重點(diǎn),凸起特征,局部醫(yī)務(wù)職員勾結(jié)合作,超卓地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)急救任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的任務(wù)總結(jié)報(bào)告請(qǐng)示以下:
    保持以病報(bào)酬中間,以病人的好處需要為動(dòng)身點(diǎn)。如請(qǐng)求護(hù)士聽到救護(hù)車的叫聲后要疾速推車到急診室年夜門接診病人。為病人供應(yīng)面巾紙,紙杯以及開水。為無(wú)陪人的老弱病人代登記、取藥。每一個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或者護(hù)工護(hù)送出院。為理解決炎天夜間輸液病人多,履行彈性排班,加派夜間下班人數(shù)。這些方法失掉病人的好評(píng)。出格是正在有醫(yī)患膠葛時(shí),乃至吵架咱們醫(yī)務(wù)職員時(shí),咱們的照顧護(hù)士職員做到竭力公正說(shuō)明,打沒(méi)有還手,罵沒(méi)有還口,遭到病院的表?yè)P(yáng)。
    急診科訂定進(jìn)修軌制以及方案,增強(qiáng)照顧護(hù)士職員的營(yíng)業(yè)常識(shí)進(jìn)修。展開搶救業(yè)余培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室進(jìn)修氣管插管,請(qǐng)求急診八年夜件操縱大家過(guò)關(guān)。與大夫一起進(jìn)修心肺蘇醒新停頓、急性冠脈綜合癥的急診處理、創(chuàng)傷搶救。進(jìn)步了急診搶救程度以及急救反響速率。全科職員盲目進(jìn)修尉然成風(fēng),今朝有8名護(hù)士參與天下初等教導(dǎo)照顧護(hù)士年夜專班以及本科自學(xué)測(cè)驗(yàn)。兩位任務(wù)一年的`護(hù)士參與護(hù)士執(zhí)業(yè)測(cè)驗(yàn)均經(jīng)過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出進(jìn)修國(guó)度級(jí)《搶救照顧護(hù)士新觀點(diǎn)與急診模仿?lián)尵扰嘤?xùn)》。
    依據(jù)急診科的任務(wù)特征,訂定了新進(jìn)科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)方案,請(qǐng)求其三個(gè)月內(nèi)把握急診的流程,院前搶救,假設(shè)何接搶救德律風(fēng)、把握急診科一切的儀器運(yùn)用,同時(shí)增強(qiáng)實(shí)際方面的進(jìn)修與查核。正在施行培訓(xùn)第一年時(shí),獲得了很好的后果。關(guān)于練習(xí)生做到罷休沒(méi)有放眼,每一周履行小授課。
    是急診科積極的標(biāo)的目的,也是做好急字文章的容許。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人并且神態(tài)沒(méi)有清,躁動(dòng)沒(méi)有安,呼之不該,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢凋謝性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈打針,并武斷采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處置,同時(shí)守舊綠色通道,為急救患者博得珍貴工夫。
    搶救藥品預(yù)備及各類搶救設(shè)置裝備擺設(shè)的調(diào)試是急診任務(wù)的根底,現(xiàn)已經(jīng)實(shí)施每一項(xiàng)任務(wù)專人擔(dān)任,義務(wù)到人,做到班班盤點(diǎn)、活期反省,這一年里未呈現(xiàn)因搶救藥品以及搶救儀器的緣由而影響急救任務(wù)。從而包管了急救患者的實(shí)時(shí)、精確、疾速。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇四
    作為一名新時(shí)代的急診科護(hù)士,我努力順應(yīng)時(shí)代的要求,積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,為能更好地服務(wù)于病人打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    做為急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著“120”院前急救、“”轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)“120”院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展,確?!?20”急救站“綠色生命通道”的暢通,保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的“兩個(gè)效益”的增長(zhǎng),提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭(zhēng)文明行醫(yī),優(yōu)質(zhì)服務(wù),做到小事講風(fēng)格,大事講原則。工作中與同事互相支持,互相理解,人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處,順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    以“質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)”、“全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行”檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),與同事互相交流、互相促進(jìn),從而熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急診急救能力。
    “三分治療,七分護(hù)理”,老師曾這樣對(duì)我們講到:同學(xué)們,“從這句話你們應(yīng)該看出護(hù)理工作在整個(gè)醫(yī)療工作中的重要性了吧,拉開人生帷幕的人是你們,拉上人生帷幕的人也是你們,病人需要你們細(xì)致關(guān)心和悉心照顧,不要吝嗇你們的微笑,用你們的愛(ài)心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心去護(hù)理病人,用你們的熱情去溫暖病人”。
    本人牢記老師的教誨,用一顆真誠(chéng)熱情的心投身于衛(wèi)生事業(yè),用笑容讓病患感受到醫(yī)者對(duì)他們的關(guān)心,感受到尊重,用愿意工作的雙手為他們解除病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽(yáng),讓他們重新?lián)P起生命的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。
    作為一名急診科護(hù)士,本人以自己的工作為榮,深深感受到作為一名急診科護(hù)士,我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)一名面臨生死的病患有多么重要。今后,本人一定會(huì)發(fā)揮成績(jī),克服不足,以對(duì)黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度,在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下,進(jìn)一步解放思想,保持高昂的斗志,旺盛的工作熱情,努力拼搏,為發(fā)展壯大盡心盡力,做出更大貢獻(xiàn),團(tuán)結(jié)同志,尊重患者,不為名,不為利,當(dāng)一個(gè)默默無(wú)聞的好配角,我為自己是一名急診科護(hù)士而自豪。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇五
    1、強(qiáng)化效勞認(rèn)識(shí),進(jìn)步效勞品質(zhì)保持以病報(bào)酬中間,以病人的好處需要為動(dòng)身點(diǎn)。如請(qǐng)求護(hù)士聽到救護(hù)車的叫聲后要疾速推車到急診室年夜門接診病人。為病人收拾整頓供給面巾紙,紙杯以及開水。為無(wú)陪人的老弱病人代登記、取藥。每一個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或者護(hù)工護(hù)送出院。為理解決炎天夜間輸液病人多,履行彈性排班,加派夜間下班人數(shù)。這些辦法失掉病人的好評(píng)。出格是正在有醫(yī)患膠葛時(shí),乃至吵架咱們醫(yī)務(wù)職員時(shí),咱們的照顧護(hù)士職員做到極力公道表明,打沒(méi)有還手,罵沒(méi)有還口,遭到病院的褒揚(yáng)。
    2、增強(qiáng)進(jìn)修,培育高本質(zhì)步隊(duì)。
    急診科練習(xí)心患上領(lǐng)會(huì)(2)以及急救反響速率。全科職員盲目進(jìn)修尉然成風(fēng),今朝有8名護(hù)士參與天下初等教導(dǎo)照顧護(hù)士年夜專班以及本科自學(xué)測(cè)驗(yàn)。兩位任務(wù)一年的護(hù)士參與護(hù)士執(zhí)業(yè)測(cè)驗(yàn)均經(jīng)過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出進(jìn)修國(guó)度級(jí)《搶救照顧護(hù)士新觀點(diǎn)與急診模仿?lián)尵扰嘤?xùn)》。
    3、做好新進(jìn)科護(hù)士及練習(xí)生的帶教任務(wù)。
    依據(jù)急診科的任務(wù)特征,訂定了新進(jìn)科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)方案,請(qǐng)求其三個(gè)月內(nèi)拾整頓把握急診的流程,院前搶救,若何接搶救德律風(fēng)、把握急診科一切的儀器運(yùn)用,同時(shí)增強(qiáng)實(shí)際方面的進(jìn)修與查核。正在施行培訓(xùn)第一年時(shí),獲得了很好的后果。關(guān)于練習(xí)生做到罷休沒(méi)有放眼,每一周履行小授課。
    4、關(guān)愛(ài)性命,分秒必爭(zhēng)。
    是急診科積極的標(biāo)的目的,也是做好“急”字文章的答應(yīng)。如__年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人并且神態(tài)沒(méi)有清,躁動(dòng)沒(méi)有安,呼之不該,口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢凋謝性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈打針,并武斷采納氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處置,同時(shí)守舊綠色通道,為急救患者博得珍貴工夫。
    5、做好搶救藥品及搶救儀器的辦理。
    搶救藥品預(yù)備及各類搶救設(shè)置裝備擺設(shè)的調(diào)試是急診任務(wù)的根底,現(xiàn)已經(jīng)實(shí)施每一項(xiàng)任務(wù)專人擔(dān)任,義務(wù)到人,做到班班盤點(diǎn)、活期反省,這一年里未呈現(xiàn)因搶救藥品以及搶救儀器的緣由而影響急救任務(wù)。從而包管了急救患者的實(shí)時(shí)、精確、疾速。
    新的一年咱們將面對(duì)更年夜的堅(jiān)苦以及應(yīng)戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的劇烈合作,活動(dòng)生齒增加等,咱們將不時(shí)積極,進(jìn)一步增強(qiáng)步隊(duì)的建立,進(jìn)步照顧護(hù)士職員綜合素質(zhì),培育業(yè)余護(hù)士,進(jìn)步效勞品質(zhì),實(shí)現(xiàn)新一年的。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇六
    20xx年4月,我院?jiǎn)?dòng)的qc小組活動(dòng),作為一種管理工具它就像新生事物走進(jìn)千家萬(wàn)戶一樣受歡迎受重視,點(diǎn)燃了全院護(hù)理人員對(duì)工作的熱情。
    急診科是最初開展品管圈的科室之一,兩個(gè)多月來(lái)的活動(dòng)工作都進(jìn)展得比較順利,可是最近圈里的氣氛比較低沉,圈員們都不像以前那樣活躍了,原有的滿腔激情也降溫了,感覺(jué)靜悄悄的,就連科里的同事也說(shuō)我們?nèi)ψ罱鼪](méi)動(dòng)靜呢?那是因?yàn)槲覀兊幕顒?dòng)進(jìn)行到了對(duì)策實(shí)施這一步驟,正是考驗(yàn)我們十個(gè)圈員尋找解決問(wèn)題的方法是否正確,這個(gè)對(duì)策可操作性少,人為主觀因素占90%,需灌輸較強(qiáng)的理念性知識(shí)。
    另外,這次的階段匯報(bào)工作,讓我感覺(jué)到和其它圈的差距很明顯,更不用與其它同仁單位相提并論了。
    圈員莫麗和彭莉制作的魚骨圖那么復(fù)雜都搞得很漂亮,而我負(fù)責(zé)的柏拉圖在各位老師的指導(dǎo)下,通過(guò)一次次的修改也有了很大的進(jìn)步。
    因?yàn)槠饭埽矣袡C(jī)會(huì)上臺(tái)演講,雖然存在很多問(wèn)題卻鍛煉了自己的語(yǔ)言組織能力和“臺(tái)風(fēng)”形象;因?yàn)槠饭埽袡C(jī)會(huì)督促自己去學(xué)習(xí)電腦方面的知識(shí),幫助自己融入并適應(yīng)這個(gè)信息化社會(huì);因?yàn)槠饭?,讓我懂得集體的智慧是無(wú)限的,團(tuán)結(jié)就是力量;因?yàn)槠饭?,讓我明白,每個(gè)人都是自己的管理者,要積極參與科室的管理。讓每個(gè)人都發(fā)揮自己的所長(zhǎng),快樂(lè)工作,不斷提高自己的工作能力和管理能力,豐富我們更高層次的需求,體現(xiàn)自我價(jià)值。
    馬斯洛的五種需求當(dāng)中,最高層次的就是自我實(shí)現(xiàn)的需求,人人都有尚未發(fā)掘的潛能,希望被肯定、尊重,品管圈運(yùn)用頭腦風(fēng)暴,積極發(fā)言提出構(gòu)想,滿足了大家自我實(shí)現(xiàn)的需求,并在工作中學(xué)以致用,增加危機(jī)處理的能力,更好的'服務(wù)病人,養(yǎng)成科學(xué)化解決問(wèn)題的方法。
    接下來(lái)希望爭(zhēng)取通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)完善我們對(duì)品管工作的了解,為更好的完成品管圈工作奠定基礎(chǔ)。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇七
    在急診,患者及家屬在與醫(yī)患人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。南丁格爾說(shuō):“護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,確對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐說(shuō):”護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。
    首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,確對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)去巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次要學(xué)會(huì)與患者溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于急診就診的心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)去巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
    其次要學(xué)會(huì)與患者溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑冤枉路;。而對(duì)不患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置身和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是確能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇八
    急診科心肺復(fù)蘇模擬人圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)。
    堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
    急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
    根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí)取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
    是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
    心肺復(fù)蘇模擬人急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇九
    xx年4月,我院?jiǎn)?dòng)的qc小組活動(dòng),作為一種管理工具它就像新生事物走進(jìn)千家萬(wàn)戶一樣受歡迎受重視,點(diǎn)燃了全院護(hù)理人員對(duì)工作的熱情。急診科是最初開展品管圈的科室之一,兩個(gè)多月來(lái)的活動(dòng)工作都進(jìn)展得比較順利,可是最近圈里的氣氛比較低沉,圈員們都不像以前那樣活躍了,原有的滿腔激情也降溫了,感覺(jué)靜悄悄的,就連科里的同事也說(shuō)我們?nèi)ψ罱鼪](méi)動(dòng)靜呢?那是因?yàn)槲覀兊幕顒?dòng)進(jìn)行到了對(duì)策實(shí)施這一步驟,正是考驗(yàn)我們十個(gè)圈員尋找解決問(wèn)題的方法是否正確,這個(gè)對(duì)策可操作性少,人為主觀因素占90%,需灌輸較強(qiáng)的理念性知識(shí)。另外,這次的階段匯報(bào)工作,讓我感覺(jué)到和其它圈的差距很明顯,更不用與其它同仁單位相提并論了。從品管圈的各實(shí)施步驟到各個(gè)工具的使用、制作方法,會(huì)議記錄內(nèi)容要求,都要按最新的評(píng)審要求作修改調(diào)整,我們要倒夜班經(jīng)常加班,在這方面又花心思,有點(diǎn)筋疲力盡了。
    這一切都讓我們精明能干的大科輔導(dǎo)員李鳳連老師看在眼里,鼓勵(lì)我們放輕松點(diǎn),集大家智慧解決困難,堅(jiān)持就是勝利!而我們科主任也為我們打氣:不要為了品管而品管,遇到困難時(shí)不是“要我做什么?”,而是“我要怎么做?”!好!就這樣,我們又充滿了信心,離我們的目標(biāo)近一點(diǎn)又近一點(diǎn)了。
    圈員莫麗和彭莉制作的'魚骨圖那么復(fù)雜都搞得很漂亮,而我負(fù)責(zé)的柏拉圖在各位老師的指導(dǎo)下,通過(guò)一次次的修改也有了很大的進(jìn)步(見(jiàn)圖例):
    因?yàn)槠饭?,我有機(jī)會(huì)上臺(tái)演講,雖然存在很多問(wèn)題卻鍛煉了自己的語(yǔ)言組織能力和“臺(tái)風(fēng)”形象;因?yàn)槠饭埽袡C(jī)會(huì)督促自己去學(xué)習(xí)電腦方面的知識(shí),幫助自己融入并適應(yīng)這個(gè)信息化社會(huì);因?yàn)槠饭?,讓我懂得集體的智慧是無(wú)限的,團(tuán)結(jié)就是力量;因?yàn)槠饭?,讓我明白,每個(gè)人都是自己的管理者,要積極參與科室的管理。讓每個(gè)人都發(fā)揮自己的所長(zhǎng),快樂(lè)工作,不斷提高自己的工作能力和管理能力,豐富我們更高層次的需求,體現(xiàn)自我價(jià)值。
    馬斯洛的五種需求當(dāng)中,最高層次的就是自我實(shí)現(xiàn)的需求,人人都有尚未發(fā)掘的潛能,希望被肯定、尊重,品管圈運(yùn)用頭腦風(fēng)暴,積極發(fā)言提出構(gòu)想,滿足了大家自我實(shí)現(xiàn)的需求,并在工作中學(xué)以致用,增加危機(jī)處理的能力,更好的服務(wù)病人,養(yǎng)成科學(xué)化解決問(wèn)題的方法。爭(zhēng)取通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)完善我們對(duì)品管工作的了解,為更好的完成品管圈工作奠定基礎(chǔ)。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇十
    從前很喜歡看影視節(jié)目中關(guān)于急診科的故事,覺(jué)得故事中的醫(yī)生和護(hù)士是那么的果斷和干練,具有魅力,讓我羨慕不已。沒(méi)想到多年后長(zhǎng)大學(xué)成的我現(xiàn)在也有幸成為一名急診科的護(hù)士,從開始的手忙腳亂到漸漸找到規(guī)律,這才真正體會(huì)到想做好一名急診科的護(hù)士談何容易!
    急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,我所在的醫(yī)院鄉(xiāng)鎮(zhèn)的職工醫(yī)院,不僅接診正常的急重病人,還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的危重病人,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
    南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
    以上只是我在急診短暫工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。在急診每個(gè)人都是我的老師,每件事都是我的經(jīng)歷,教會(huì)我很多東西,無(wú)論做人還是做事。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
    本人通過(guò)半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),通過(guò)學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,在實(shí)習(xí)過(guò)程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)?;?將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以”愛(ài)心,細(xì)心,耐心”為基本,努力做到”眼勤,手勤,腳勤,嘴勤”,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng).在各科室的實(shí)習(xí)工作中,能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接-班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見(jiàn)病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行????內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作(記上具體操作),嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解.通過(guò)半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).以饜足不同患者的需求,心內(nèi)科實(shí)習(xí)鑒定。充足表示了“以人為本”的設(shè)計(jì)理念。
    急診icu床位和9張救助室床位。事實(shí)上消化內(nèi)科最好的醫(yī)院。急診手術(shù)室和eicu均配有氣氛污染裝備,可有用地防御交錯(cuò)感染,進(jìn)步救助告捷率。
    新院為增強(qiáng)對(duì)危重病人的管理,進(jìn)步醫(yī)院分析救助技能,投入巨資進(jìn)步和改善硬件辦法。新院重癥監(jiān)護(hù)室設(shè)置二個(gè)病區(qū)共32張床位,西京醫(yī)院腎病內(nèi)科。比從來(lái)擴(kuò)大了19張,極大地緩解了目前進(jìn)icu難的難堪體面。除重癥監(jiān)護(hù)室外,內(nèi)科護(hù)士實(shí)習(xí)小結(jié)。急診科設(shè)有9張急診icu病床,神經(jīng)外科設(shè)有10張重癥監(jiān)護(hù)病床,心外科設(shè)有18張重癥監(jiān)護(hù)病床,確保危重病人獲得更品德的監(jiān)護(hù)和診治。
    新院住院部設(shè)置手術(shù)室21間,你知道消化內(nèi)科。其中百級(jí)3間,千級(jí)6間,萬(wàn)級(jí)12間,對(duì)不能挪動(dòng)轉(zhuǎn)移的危重病人可間接在急診手術(shù)室推行手術(shù),這將大大進(jìn)步外科手術(shù)的醫(yī)療品德和救助告捷率。新院設(shè)有獨(dú)立的dsa診療區(qū)域,西京醫(yī)院腎臟內(nèi)科。裝備了菲利普心血管dsa和東芝dsa,機(jī)房均為氣氛污染室。放射科引進(jìn)了ge16排ct、西門子直線加速器,鑒定。硬件辦法取得較大幅度的提拔。門診配有2臺(tái)主動(dòng)扶梯,6臺(tái)電梯,住院部根據(jù)不同功用裝備了18臺(tái)電梯,看著呼吸內(nèi)科實(shí)習(xí)鑒定。保證垂直運(yùn)輸?shù)募彼?、暢達(dá)。麗水市婦幼保健院(原區(qū)域婦幼保健所)是浙江省婦產(chǎn)科醫(yī)院、婦女保健院的協(xié)作醫(yī)院,是一所集婦幼保艦醫(yī)療、預(yù)防、科研、培訓(xùn)、優(yōu)生優(yōu)育與商榷生育技術(shù)指示于一體的二級(jí)婦幼保健機(jī)構(gòu)。是麗水郊區(qū)醫(yī)療安全定點(diǎn)單位,全市各縣(市、區(qū))新型墟落配合醫(yī)療定點(diǎn)單位。
    一、醫(yī)院外表:具有職工150人,其中初級(jí)職稱13人,中級(jí)職稱48人,對(duì)于醫(yī)院大全125。衛(wèi)生技術(shù)人員占87%,院內(nèi)具有大批厚實(shí)臨床體驗(yàn)的醫(yī)護(hù)人員。核定床位60張。其中婦產(chǎn)科床位50張,重生兒監(jiān)護(hù)中間病床10張,是全市實(shí)行免陪供職的獨(dú)一的監(jiān)護(hù)中間。全院分行政后勤、保艦臨床等部門,保健部設(shè)婦女保健科、兒童保健科、生殖康健科、康健音訊科等保健業(yè)務(wù)科室;臨床部設(shè)婦產(chǎn)科、兒科、檢驗(yàn)科、特檢科、藥劑科等門診醫(yī)技科室和婦產(chǎn)科病區(qū)、重生兒監(jiān)護(hù)中間。各項(xiàng)醫(yī)療保健設(shè)備齊備。
    二、供職形式:神經(jīng)內(nèi)科的護(hù)理常規(guī)。生殖保艦青春期保艦婚前保艦孕前體檢、孕產(chǎn)期保艦更年期保艦乳腺疾病診治、婦女病普查普治、婦女罕見(jiàn)病防治、兒童保艦口腔保艦眼保艦聽力保艦兒童心緒斟酌、兒童養(yǎng)分斟酌、兒童智力測(cè)定、兒童罕見(jiàn)病防治,放環(huán)、取環(huán)、無(wú)痛流產(chǎn)、藥物流產(chǎn)、優(yōu)生優(yōu)育、不孕不育、皮膚病防治、產(chǎn)前篩查、重生兒疾病篩查、聽力篩查、住院分娩、婦產(chǎn)科各類手術(shù)及全程康健教育。近年來(lái),在原保健和臨床勞動(dòng)根柢上,開設(shè)重生兒監(jiān)護(hù)病區(qū),實(shí)行全程免陪供職。
    三、特點(diǎn)和特需供職:陪伴分娩、重生兒泳療、重生兒撫觸、重生兒疾病篩查、重生兒聽力篩查、婦科腫瘤晚期診斷、無(wú)痛人流、產(chǎn)前篩查、孕產(chǎn)婦保健模范化供職、兒童保健模范化供職、婦女病普查普治、兒童鉛防治等。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇十一
    時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間走進(jìn)急診科工作已過(guò)半年,這半年的蛻變充滿著艱苦與美好,激情與挑戰(zhàn)?,F(xiàn)我將半年工作總結(jié)如下:
    一、思想政治。
    作為一名中共黨員,我能時(shí)刻以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)去建議自己。在嚴(yán)格遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種一流思想,寬廣自己的視野,在科室主任和護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,努力提高自己的思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平,深入細(xì)致積極開展并非政府業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),用科學(xué)知識(shí)把自己武裝出來(lái),像是一名杰出的急診科護(hù)士邁出。
    同時(shí),我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號(hào)召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),不斷提升自己,鍛煉自己,如紅歌會(huì),義務(wù)獻(xiàn)血,技能比武等等,豐富自己業(yè)余生活的同時(shí),開闊了眼界,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),促進(jìn)自己全面發(fā)展。
    急診科重癥監(jiān)護(hù)室就是一個(gè)并無(wú)看護(hù)病區(qū),我能本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度為病人服務(wù)。生老病死就是一個(gè)自然的過(guò)程,但是我能輪轉(zhuǎn)思索,體會(huì)病人的身心痛苦,著急家屬之所著急,弊病人之杜畿,把病人當(dāng)作自己的親人,不怕干凈,不怕苦,不怕累,天下自己的全部力量回去挽回病人的生命,協(xié)助病人,減低他們的痛苦,時(shí)刻銘記:救死扶傷,才就是我們的職責(zé)之所在!
    二、業(yè)務(wù)技術(shù)。
    重癥監(jiān)護(hù)室對(duì)護(hù)士的全面素質(zhì)建議比較低,這就建議我們平日的工作必須更加不懈努力,更加精益求精。思想覺(jué)悟必須達(dá)至一定水平,業(yè)務(wù)技術(shù)更必須一絲不茍。輸液技術(shù),靜脈輸液,心電監(jiān)護(hù)這些常規(guī)技術(shù)一定掌控,尤其呼吸機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域,氣管插管之術(shù),心肺復(fù)蘇術(shù)更是作為一名急診科護(hù)士必不可少的技能。
    平日里我能夠認(rèn)真鞏固課本知識(shí),工作中反復(fù)練習(xí)各項(xiàng)操作,爭(zhēng)取做到熟能生巧,每一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)也會(huì)準(zhǔn)時(shí)參加,作好記錄,并且積極參加各項(xiàng)技能比賽。在河科大一附院首屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上,獲得單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)二等獎(jiǎng),氧氣筒氧氣吸入技術(shù)二等獎(jiǎng)。但是這些成績(jī)只代表過(guò)去,我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的技術(shù)能手!
    三、自我管理。
    管理是一門藝術(shù),是一門終身學(xué)習(xí)的課程。
    在eicu工作期間,我能以高標(biāo)準(zhǔn)建議自己,不耽誤,不曠工,嚴(yán)于律己,寬以待人,工作勤勤懇懇一絲不茍,尊敬老師,團(tuán)結(jié)一致同事,對(duì)病人認(rèn)真負(fù)責(zé),真正的分擔(dān)起至一名急診科護(hù)士該搞的。無(wú)論何時(shí)何地,永遠(yuǎn)銘記,我就是一名救死扶傷的白衣天使。
    四、實(shí)踐與思考。
    人生就是一幅多彩的畫卷,斬獲五彩繽紛的同時(shí),難免會(huì)存有一些差強(qiáng)人意的地方,工作中我也發(fā)現(xiàn)自己許多缺點(diǎn)和嚴(yán)重不足。
    1、業(yè)務(wù)不熟練。
    比如呼吸機(jī)的應(yīng)用領(lǐng)域,氣管插管之術(shù),各式管路的護(hù)理等等,因?yàn)樽约汗ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)不足,難免會(huì)導(dǎo)致一些時(shí)間、資源的浪費(fèi)。以后我會(huì)誠(chéng)自學(xué),多動(dòng)手,謀求樣樣精通。
    2、思想不成熟。
    救死扶傷,挽回病人的生命,中止他們的痛苦,就是我們每一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者義不容辭的責(zé)任。但是遇到病人及家屬的.不能認(rèn)知,不積極支持,我還是可以疲倦,比較冷靜,細(xì)心。以后的工作中我會(huì)多多告誡自己:必須用一顆包容、博愛(ài)的心,看待每一位病人,每一位家屬。
    3、工作不精細(xì)。
    細(xì)節(jié)決定勝敗。eicu的工作不比普通病房,著急、危、輕就是它的特色。有時(shí)候忙碌出來(lái),我就可以“抱著西瓜,丟芝麻”。比如說(shuō)微量泵用后不曉得送回原邊線,比如說(shuō)呼吸機(jī)過(guò)濾網(wǎng)忘掉沖洗等等。這些細(xì)節(jié)我以后可以多多特別注意,謀求每一項(xiàng)工作都努力做到位。
    工作的大半年,充滿酸甜苦辣。及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),才能夠輕松上路。人生旅途最美麗的風(fēng)景,不是目的地,而是沿途的風(fēng)景。希望自己能夠勇往直前,奮勇前進(jìn),爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的急診科護(hù)士,為急診科的發(fā)展,為河科大一附院的發(fā)展,爭(zhēng)光添彩!
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇十二
    急診的黑夜與黎明,是醫(yī)護(hù)人員的沉穩(wěn),是患者的曙光。
    ——題記。
    俗話說(shuō),千日練兵為一戰(zhàn),在校三年所學(xué)的理論知識(shí)及操作,終于要在臨床大展身手了。然而想要在臨床實(shí)習(xí)中做到游刃有余,并不是易如反掌的事。
    生活總是把你高高捧起,然后再把你重重摔下。實(shí)習(xí)就是這樣,剛踏入急診科實(shí)習(xí),自以為在校所學(xué)、見(jiàn)習(xí)所學(xué)足以“應(yīng)付”,其實(shí)不然,很多事情都是事與愿違。
    實(shí)習(xí)前期,以見(jiàn)習(xí)的方式為主,先讓我們熟悉各項(xiàng)制度以及操作等。在多次的見(jiàn)習(xí)后,老師們便成為了我們?cè)诩痹\科的偶像。他們真正的.做到了為兵服務(wù)、為民服務(wù),做事時(shí)雷厲風(fēng)行、當(dāng)機(jī)立斷、有條不紊,溝通時(shí)有自己獨(dú)特的方法等等,都是值得我們實(shí)習(xí)生去深入學(xué)習(xí)的。
    實(shí)習(xí)中期,帶教老師們秉持“放手不放眼”的原則,時(shí)刻提醒我們做好職業(yè)防護(hù),開始指導(dǎo)我們進(jìn)行一系列基礎(chǔ)操作。然而,即使是見(jiàn)習(xí)了多次的操作,一上手就是流程不熟悉,丟三落四,整體性欠佳等等,各種行為都體現(xiàn)出我們的笨手笨腳、毫無(wú)靈性。有時(shí)候被帶教哥哥姐姐劈頭蓋臉一番訓(xùn)斥,雖自責(zé)懊悔但也有所不甘,不甘自己做一條愚昧無(wú)知的咸魚,唯有發(fā)奮才能翻身。好在帶教老師沒(méi)有放棄笨笨的我們,諄諄教誨,耐心指導(dǎo)。正所謂學(xué)而不思則罔,在幾經(jīng)反省思考后,我們也逐漸地掌握了各項(xiàng)基礎(chǔ)操作,同時(shí)也學(xué)習(xí)了雙人cpr和除顫儀的使用,一切的一切,都開始適應(yīng),開始漸入佳境。
    實(shí)習(xí)后期,老師們指導(dǎo),工欲善其事必先利其器,在熟練操作和不違背原則的基礎(chǔ)上,可以對(duì)操作過(guò)程進(jìn)行適當(dāng)?shù)?、合理的改進(jìn),同時(shí)指導(dǎo)我們?cè)谝恍┘?xì)節(jié)上進(jìn)行潤(rùn)色,使之成為屬于我們自己的一套方法流程,既方便自己,也方便患者。在這段時(shí)間了,我們能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)操作及分診,也能夠配合醫(yī)生做一些手術(shù)及搶救,不再一臉茫然,不再手足無(wú)措,不再是一只嗷嗷待哺的雛鳥,而是一只即將搏擊長(zhǎng)空的雄鷹,褪去稚嫩與無(wú)知,膽大心細(xì),縱使面對(duì)萬(wàn)丈深淵,也能鼓起勇氣去面對(duì),去挑戰(zhàn),不再畏畏縮縮。
    總之,在急診的這段時(shí)間里,我們學(xué)到了很多,知識(shí)、思維、操作、溝通等,還有對(duì)生命的那份敬畏。希望我們能在未來(lái)遇見(jiàn)更好的自己,或許更好的自己還在路上,但他總會(huì)到來(lái),畢竟成長(zhǎng)并非一朝一夕、一蹴而就。
    快樂(lè)的時(shí)間總是短暫的,我們于7月20號(hào)順利完成出科考核,并與老師合影留念,記錄僅屬于我們的急診實(shí)習(xí)時(shí)間??剖业睦蠋焸円鄮熞嘤眩粌H在工作上,而且在生活上也給予了我們很大的幫助。僅此,衷心祝賀各位老師哥哥姐姐,工作順利,生活愉快。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇十三
    急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),例如,本人到昆明參加《_年第三屆中國(guó)急診急救醫(yī)師年會(huì)》回來(lái)后,及時(shí)給科室醫(yī)護(hù)人員講課,同時(shí)還在大會(huì)議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運(yùn)》、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》,以及急診科護(hù)士長(zhǎng)楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來(lái)介紹的《現(xiàn)代護(hù)理管理》,在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,相互交流,能及時(shí)了解先進(jìn)的急救技術(shù),以便提高急救能力。
    自_年3月26日醫(yī)院整體搬遷到新址后,就醫(yī)環(huán)境和布局明顯改善。急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評(píng)。
    一、科室的基本概況:
    全科醫(yī)護(hù)人員共18人:副主任醫(yī)師2人,醫(yī)師4人,護(hù)師2人,護(hù)士8人,“120司機(jī)2人;每天有3個(gè)醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個(gè)醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護(hù)士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120“出診,主班司機(jī)值24小時(shí)班,保證隨時(shí)都能出診救護(hù)。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺(tái),導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)導(dǎo)診,方便群眾就診。
    急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個(gè)病人輸液,每間觀察室都按有飲水機(jī)、空調(diào)、電熱毯,溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進(jìn)后能有家的感覺(jué)。
    現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后,小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在我科進(jìn)行,減輕外科病房壓力,方便群眾就診。
    二、_、9年工作主要開展情況:
    (一)業(yè)務(wù)工作開展情況:
    1、現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班,實(shí)行24小時(shí)值班,主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,保證診斷室隨時(shí)有醫(yī)師看病。
    2、副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120”出診,還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒(méi)在,主班負(fù)責(zé))、抽胸水和抽腹水、包快切除等,做到病人來(lái)到有醫(yī)師在。
    3、護(hù)士白天班至少有4個(gè),夜班有2個(gè),保證留觀輸液病人多時(shí),讓病人能及時(shí)得到輸液,護(hù)士提倡淡妝上崗,服裝整潔,“七聲、六心”服務(wù),全天24小時(shí)都有護(hù)士值班,清除以往夜間看病,到處喊醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象。
    4、門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士值班,佩戴“導(dǎo)診護(hù)士”紅肩帶,專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,方便群眾看病能找對(duì)診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
    5、輸液區(qū)環(huán)境改善,過(guò)道墻上貼有各類溫馨提示,留觀室有飲水機(jī)、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進(jìn)后,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,病人住進(jìn)后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護(hù)士(如要求拔針、換藥等),既方便病人又方便護(hù)士,即使病人多而忙時(shí),仍然是忙而不亂。
    6、“120”救護(hù)中心成立后,實(shí)行24小時(shí)值班,兩個(gè)司機(jī)分正副班,主班負(fù)責(zé)出診,副班實(shí)行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,如果遇到有同時(shí)兩起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī),兩輛救護(hù)車24小時(shí)在醫(yī)院待命,保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、護(hù)士和車出診。杜絕以往有病人求救時(shí),找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象。自今年5月份以來(lái),加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi),司機(jī)每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120”急救新形象,改變了老百姓對(duì)“120”的看法,社會(huì)效益不斷提高。
    綜合以上因素,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可,就診病人逐日增多,使我們科全年(_年)共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)50—60人次),留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)30—40人次),清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,“120”出診共466人次(平均每天出診1—2次),抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封閉針56人次。我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升。
    (二)制定了各種制度并上墻,具體如下:
    3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;。
    4、制定了“120”院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;。
    5、制作了急診科的健康宣教宣傳欄和急診科的基本情況及醫(yī)護(hù)人員的簡(jiǎn)介;。
    6、建立“120”急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,明確網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院職責(zé);。
    7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書,完善轉(zhuǎn)診制度,防范醫(yī)療糾紛;。
    (三)抓思想政治教育,營(yíng)造良好醫(yī)療安全氛圍;。
    全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報(bào)告精神,深刻理解“_大”精神實(shí)質(zhì),學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士法、傳染病法制法、輸血法等)。同時(shí)讓全科成員通過(guò)參加醫(yī)院組織的各種文體活動(dòng)和捐贈(zèng)活動(dòng),使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,在診療過(guò)程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
    (四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。
    急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),例如:本人到昆明參加《_年第三屆中國(guó)急診急救醫(yī)師年會(huì)》回來(lái)后,及時(shí)給科室醫(yī)護(hù)人員講課,同時(shí)還在大會(huì)議室給全院職工介紹的《非麻醉人員的緊急氣道處理》、《急危重癥病人的轉(zhuǎn)運(yùn)》、《微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》,以及急診科護(hù)士長(zhǎng)楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來(lái)介紹的《現(xiàn)代護(hù)理管理》,在科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,相互交流,能及時(shí)了解先進(jìn)的急救技術(shù),以便提高急救能力。
    (五)加強(qiáng)管理,協(xié)助環(huán)??谱龊脗魅静〖巴话l(fā)事件的防控工作。
    近年來(lái),新的傳染病時(shí)有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì),加強(qiáng)傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,急診科首當(dāng)其中。所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)隔離、及時(shí)治療,并詳細(xì)做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。
    此外,根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門和縣委,縣政府的統(tǒng)一部置和要求,針對(duì)問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對(duì)我縣問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,并做好詳細(xì)登記。
    (六)改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,提升社會(huì)效益:
    我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號(hào),把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時(shí)時(shí)處處想病人所想,急病人所急,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù),做到“六心、七聲”的微笑服務(wù)。護(hù)士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機(jī)的位置等)、在輸液過(guò)程中如果有事請(qǐng)按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,病人對(duì)急診科的服務(wù)比較滿意,現(xiàn)我們科每天來(lái)輸液的病人不斷增多,說(shuō)明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,才使急診科的社會(huì)效益不斷提高。
    (七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生:
    自5月份急診科醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)出診過(guò)后,我們規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷,做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書,移交病人時(shí),要有接病人的病房醫(yī)師簽字,病歷和轉(zhuǎn)診書都?xì)w案保存。10月份開展了掛號(hào)看病,首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見(jiàn),規(guī)范就診程序,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭(zhēng)議。
    三、存在的不足和整改措施:
    4、時(shí)有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登;。
    5、搶救室沒(méi)有得到充分利用;。
    7、急診室護(hù)士太年輕化,應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,難以完成緊急救護(hù)任務(wù),經(jīng)后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,提高整體搶救水平。
    四、_年的工作計(jì)劃:
    1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是常見(jiàn)病的復(fù)習(xí),對(duì)常見(jiàn)病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或?qū)嶒?yàn)性用藥。同時(shí)對(duì)一些疑難病例,要組織全科人員進(jìn)行大討論,以提高科室診治水平。
    2、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),特別對(duì)與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。
    3、抓好門、急診病人的就診服務(wù),在“以病人為中心”指導(dǎo)思想的精神下,全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改進(jìn)“微笑服務(wù)”、“深化”人性化服務(wù),才能打造好醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
    4、在條件充許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,回來(lái)給科室上課,以便帶動(dòng)科室整體急救水平。
    5、鼓勵(lì)科室人員學(xué)習(xí)電腦,應(yīng)用電腦信息促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
    6、繼續(xù)對(duì)“120”急救隊(duì)的管理,加強(qiáng)對(duì)急救技術(shù)的培訓(xùn),到上級(jí)醫(yī)院借人體模型來(lái)組織科室人員進(jìn)行實(shí)體訓(xùn)練,提高急救水平。
    7、對(duì)“120”急救車內(nèi)急救物質(zhì)(藥品、儀器)的管理,保證急救物質(zhì)處于完好備用狀態(tài)。
    8、加強(qiáng)對(duì)急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。
    9、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通。
    10、明年?duì)幦】剖覙I(yè)務(wù)收入比今年提高25%以上。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇十四
    樹立和落實(shí)“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀,年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下。進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評(píng)。
    醫(yī)師4人,全科醫(yī)護(hù)人員共18人:副主任醫(yī)師2人。護(hù)師2人,護(hù)士8人,120司機(jī)2人;每天有3個(gè)醫(yī)師值班,科主任上行政班,另外兩個(gè)醫(yī)師分別值主班和副班,有專人護(hù)士和副班醫(yī)師負(fù)責(zé)”120出診,主班司機(jī)值24小時(shí)班,保證隨時(shí)都能出診救護(hù)。門診還設(shè)有導(dǎo)診臺(tái),導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)導(dǎo)診,方便群眾就診。
    每間觀察室都按有飲水機(jī)、空調(diào)、電熱毯,急診科共設(shè)有4張溫馨床、17張留觀床、9張坐式輸液椅、1張清創(chuàng)床、保證一次能30個(gè)病人輸液。溫馨病房還設(shè)紗發(fā)、電視、茶柜、鮮花、餐巾紙,讓病人住進(jìn)后能有家的感覺(jué)。
    小清創(chuàng)、小蓬合、換藥、拆線、小包塊切除術(shù)等都能在科進(jìn)行,現(xiàn)我科設(shè)有清創(chuàng)室后。減輕外科病房壓力,方便群眾就診。
    (一)業(yè)務(wù)工作開展情況。
    實(shí)行24小時(shí)值班,現(xiàn)我科每天值班醫(yī)師分正班和副班。主班主要負(fù)責(zé)門急診病人的就診,保證診斷室隨時(shí)有醫(yī)師看班,還負(fù)責(zé)清創(chuàng)縫合(副班沒(méi)在主班負(fù)責(zé))抽胸水和抽腹水、包快切除等,副班醫(yī)師主要負(fù)責(zé)“120出診。做到病人來(lái)到有醫(yī)師在夜班有2個(gè),護(hù)士白天班至少有4個(gè)。保證留觀輸液病人多時(shí),讓病人能及時(shí)得到輸液,護(hù)士提倡淡妝上崗,服裝整潔,七聲、六心”服務(wù),全天24小時(shí)都有護(hù)士值班,清除以往夜間看病,處喊醫(yī)生、護(hù)士的現(xiàn)象。
    佩戴“導(dǎo)診護(hù)士”紅肩帶,門診大廳設(shè)有導(dǎo)診護(hù)士值班。專門負(fù)責(zé)給病人導(dǎo)診,方便群眾看病能找對(duì)診斷室,改變以往老百姓看病找不到地方而到處亂竄的現(xiàn)象。
    過(guò)道墻上貼有各類溫馨提示,輸液區(qū)環(huán)境改善。留觀室有飲水機(jī)、電熱毯、新式高檔床、新棉被、新床單,讓病人住進(jìn)后,夏有涼風(fēng),冬有暖氣,口干有水喝,病人住進(jìn)后有在家的溫馨,輸液間每張床頭墻上裝有電腦傳呼護(hù)儀按鈴,讓病人輸完液或有事可以直接伸手按鈴,改變了以前在老醫(yī)院病人有事掛起輸液瓶到處喊護(hù)士(如要求拔針、換藥等)既方便病人又方便護(hù)士,即使病人多而忙時(shí),仍然是忙而不亂。
    實(shí)行24小時(shí)值班,救護(hù)中心成立后。兩個(gè)司機(jī)分正副班,主班負(fù)責(zé)出診,副班實(shí)行聽診,每天有固定的醫(yī)師、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,如果遇到有同時(shí)兩起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī),兩輛救護(hù)車24小時(shí)在醫(yī)院待命,保證救護(hù)電話鈴響三聲有人接電話,90秒內(nèi)醫(yī)師、護(hù)士和車出診。杜絕以往有病人求救時(shí),找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象。自今年5月份以來(lái),加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車輛的管理,現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車停在醫(yī)院內(nèi),司機(jī)每天檢查車輛狀況,打掃車內(nèi)外衛(wèi)生,讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài)。重新樹立“120急救新形象,改變了老百姓對(duì)“120看法,社會(huì)效益不斷提高。
    全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,綜合以上因素。急診科得到社會(huì)的認(rèn)可,就診病人逐日增多,使我科全年共接診人數(shù)19776人次(平均每天就診人數(shù)5060人次)留觀輸液人次11066人次(平均每天留觀人數(shù)3040人次)清創(chuàng)蓬合(包括拆線、換藥)共568人次,120出診共466人次(平均每天出診12次)抽胸水67人次,抽腹水48人次,局部封閉針56人次,科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升。
    (二)制定了各種制度并上墻。
    3、制定急危重癥病院內(nèi)搶救的綠色通道制度和搶救流程圖;
    4、制定了120院前院內(nèi)急危重癥搶救流程圖和制度;
    6、建立“120急救中心的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,完善轉(zhuǎn)診制度;
    7、建立各種轉(zhuǎn)診知情協(xié)議書,防范醫(yī)療糾紛。
    (三)抓思想政治教育。
    全科人員在理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)十七報(bào)告精神。學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)(如執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護(hù)士法、傳染病法制法、輸血法等)同時(shí)讓全科成員通過(guò)參加醫(yī)院組織的各種文體活動(dòng)和捐贈(zèng)活動(dòng),使全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高思想道德修養(yǎng),能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)院外的各種法律法規(guī)和各種規(guī)章制度,診療過(guò)程中按照醫(yī)療規(guī)則操作,避免醫(yī)療糾紛發(fā)生。
    (四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
    所以,急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所。僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的更重要的要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力,對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),例如:本人到昆明參加《xx年第三屆中國(guó)急診急救醫(yī)師年會(huì)》回來(lái)后,及時(shí)給科室醫(yī)護(hù)人員講課,同時(shí)還在大會(huì)議室給全院職工介紹的非麻醉人員的緊急氣道處理》急危重癥病人的轉(zhuǎn)運(yùn)》微創(chuàng)氣管切開術(shù)錄像》以及急診科護(hù)士長(zhǎng)楊蓉到省人民醫(yī)院學(xué)習(xí)后回來(lái)介紹的現(xiàn)代護(hù)理管理》科室形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,相互交流,能及時(shí)了解先進(jìn)的急救技術(shù),以便提高急救能力。
    (五)加強(qiáng)管理。
    新的傳染病時(shí)有發(fā)生,近年來(lái)。舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì),加強(qiáng)傳染病的防治工作,每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的急診科首當(dāng)其中。所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)報(bào)告、及時(shí)隔離、及時(shí)治療,并詳細(xì)做好記錄。所以科室多次學(xué)習(xí)傳染病防治法。
    根據(jù)上級(jí)衛(wèi)生行政部門和縣委,此外??h政府的統(tǒng)一部置和要求,針對(duì)問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的情況,迅速按照院部的安排,開展對(duì)我縣問(wèn)題奶粉致嬰幼兒泌尿系結(jié)石患兒的篩查診斷和救治工作,并做好詳細(xì)登記。
    (六)改善服務(wù)態(tài)度,提升社會(huì)效益。
    把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”思想。切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章。始終把病人的愿望作為第一信號(hào),把病人的滿意作為第一追求,把病人的.利益作為第一目標(biāo),時(shí)時(shí)處處想病人所想,急病人所急,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性,人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”人性化”服務(wù),做到六心、七聲”微笑服務(wù)。護(hù)士給病人打輸液前,先給病人和家屬作健康宣教、介紹醫(yī)院的環(huán)境(如廁所、安全通道、飲水機(jī)的位置等)輸液過(guò)程中如果有事請(qǐng)按鈴、熱天開空調(diào)制冷、冬天開空調(diào)和開電熱毯取暖。經(jīng)環(huán)境改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,病人對(duì)急診科的服務(wù)比較滿意,現(xiàn)我科每天來(lái)輸液的病人不斷增多,說(shuō)明我服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,才使急診科的社會(huì)效益不斷提高。
    (七)規(guī)范醫(yī)療文件書寫。
    規(guī)范了轉(zhuǎn)診知情同意書和急診科病歷,自5月份急診科醫(yī)生、護(hù)士負(fù)責(zé)出診過(guò)后。做到轉(zhuǎn)病人前要有家屬簽轉(zhuǎn)診同意書,移交病人時(shí),要有接病人的病房醫(yī)師簽字,病歷和轉(zhuǎn)診書都?xì)w案保存。10月份開展了掛號(hào)看病,首診醫(yī)師要在門診病歷本上寫主要的癥狀、體征、主要輔查結(jié)果、考慮的診斷及處理意見(jiàn),規(guī)范就診程序,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭(zhēng)議。
    4、有醫(yī)師的處方書寫不規(guī)范和門診目志漏登,特別是年青醫(yī)師;
    5、搶救室沒(méi)有得到充分利用;
    6、急診室醫(yī)師經(jīng)后要輪轉(zhuǎn)到病房上班。因?yàn)榧痹\科面對(duì)的疾病面廣而雜,需要有一定的急救技術(shù)。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇十五
    20--年是醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”、臥薪嘗膽的一年,也是急診科奮發(fā)圖強(qiáng),創(chuàng)一流品牌的一年。憑借醫(yī)院爭(zhēng)創(chuàng)“三甲”、公立醫(yī)院改革的東風(fēng),急診科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評(píng)。
    一、緊跟醫(yī)院步伐,加強(qiáng)科室標(biāo)準(zhǔn)化管理。
    今年是三級(jí)醫(yī)院的創(chuàng)建年,做為二醫(yī)人有責(zé)無(wú)旁貸的使命,急診科做為醫(yī)院的窗口科室,緊跟形勢(shì),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強(qiáng)急診隊(duì)伍建設(shè)和穩(wěn)定。按照醫(yī)院要求,科室成立了創(chuàng)三小組,責(zé)任到人,明確分工,發(fā)動(dòng)群眾,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,并均已入冊(cè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度和各種急救流程,人人熟練掌握,建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強(qiáng)與創(chuàng)三辦、臨床科室聯(lián)系,認(rèn)真聽取反饋意見(jiàn),每天、每周、每月認(rèn)真自查自糾并上報(bào),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析討論、進(jìn)行整改。根據(jù)三級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機(jī)制,保證“綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)都可以優(yōu)化整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)作,是患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。
    二、以優(yōu)質(zhì)、誠(chéng)信為服務(wù)理念,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,醫(yī)療服務(wù)的“買方市場(chǎng)”已形成,患者和家屬既要求生理上的治療,又要心理上的愉悅,醫(yī)院面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。而優(yōu)良的醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平,是醫(yī)院的生命所在,也是評(píng)價(jià)醫(yī)院好壞的根本。我們按照“一切為了病人,一切服務(wù)與病人”的服務(wù)理念,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)技巧入手,切實(shí)做到文明行醫(yī)、廉潔行醫(yī),急病人之所急,想病人之所想,充分尊重病人,開展親情化、人性化服務(wù)。為三甲醫(yī)院的創(chuàng)建營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍,爭(zhēng)取社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
    三、弘揚(yáng)急救文化,提升急救,打造急救品牌。
    社會(huì)不斷進(jìn)步,人們對(duì)急救知識(shí)的需求也越來(lái)越多,做為急救人我們不僅僅承擔(dān)著治病救人的責(zé)任,還有傳承急救知識(shí)的義務(wù)。這也是提升急救,打造急救品牌重要手段,更是醫(yī)院文化的具體體現(xiàn)。今年我科組織醫(yī)護(hù)人員積極走進(jìn)社區(qū),先后到青山社區(qū)、塔影社區(qū)、襄化、武警支隊(duì)、駕協(xié)、青山小學(xué)、大橋小學(xué)進(jìn)行急救知識(shí)講座,對(duì)東寶區(qū)、鐘祥胡集、冷水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救技能培訓(xùn)。同時(shí),不折不扣的完成突發(fā)重大事件和各種災(zāi)害事故的緊急救援,醫(yī)療保障任務(wù)。特別是--屆全省運(yùn)動(dòng)會(huì)期間,全科醫(yī)護(hù)人員克服困難、加班加點(diǎn)執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的急救保障任務(wù),體現(xiàn)了二醫(yī)人不怕苦、不怕累,顧全大局的良好風(fēng)貌,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)!
    四、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員素質(zhì),夯實(shí)創(chuàng)三基石。
    急診科是搶救病人的前沿陣地,急診科醫(yī)護(hù)人員是醫(yī)療行業(yè)的“特種兵”。時(shí)值創(chuàng)“三甲”的風(fēng)尖浪口,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員的綜合素質(zhì)勢(shì)在必行。為此我科強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制,三級(jí)查房制度,加強(qiáng)三基理論和急救技能的培訓(xùn),堅(jiān)持定期質(zhì)量檢查考核,加大懲罰力度,使人人有危機(jī)感,緊迫感。加強(qiáng)門急診病歷等醫(yī)療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練,熟悉掌握各種急救流程,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為創(chuàng)三打好基礎(chǔ)。
    五、以經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益并重為目標(biāo),完成綜合目標(biāo)任務(wù)。
    社會(huì)效益是醫(yī)院的辦院宗旨,經(jīng)濟(jì)效益是醫(yī)院的發(fā)展基礎(chǔ)。今年,我科以經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益并重為目標(biāo),已將綜合考核目標(biāo)任務(wù)完成。除此之外,積極開拓醫(yī)療市場(chǎng),克服困難,確保各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。狠抓思想政治教育,時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴,營(yíng)造良好的醫(yī)療安全氛圍,無(wú)重大醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。以人為本,注意出車安全,加強(qiáng)救護(hù)車的管理,無(wú)安全事故發(fā)生。
    雄關(guān)漫漫真如鐵,而今邁步從頭越,急診急救事業(yè)任重而道遠(yuǎn),急救知識(shí)推陳出新,我們急診科將以更矯健的步伐和求實(shí)的創(chuàng)新的精神,堅(jiān)持規(guī)范管理,不斷銳意進(jìn)取,為更好的服務(wù)改革大局,促進(jìn)醫(yī)患和諧,提高患者滿意度,譜寫新的篇章。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇十六
    20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面好評(píng)。
    現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
    1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度。全體人員能夠自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,在工作中互相支持,互相理解,科室人員分工明確,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。急診科是搶救和診治病人的場(chǎng)所,不僅要有良好地服務(wù)態(tài)度,更重要的是要有熟練地?fù)尵燃夹g(shù)和應(yīng)急能力,對(duì)急診病人要迅速,準(zhǔn)確地做出診斷和處理,盡快解除病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各種操作技術(shù)培訓(xùn),有利于提高全科人員的急救水平。全年共進(jìn)行了十余次次業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而使科室人員能夠熟練掌握各種搶救儀器的操作和搶救技術(shù),做好急救藥品及急救儀器的管理。急救藥品的準(zhǔn)備及各種儀器的調(diào)試是急診科工作的基礎(chǔ),每項(xiàng)工作由專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn),定期檢查,以保證能及時(shí),準(zhǔn)確,快捷的搶救患者。
    3、完善院前急救體系的建設(shè)。合理配置車載急救設(shè)備,加強(qiáng)院前急救知識(shí)及專業(yè)技能的培訓(xùn)力度,提高急救專業(yè)隊(duì)伍的院前急救水平。120是救死扶傷的生命守護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救時(shí),急診科工作人員本著“救死扶傷,以人為本”的原則,在人員緊缺條件下工作有條不紊,較上年度出警質(zhì)量和院前急救能力大幅度提高受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),全年共接警2071次,出警1100余次,為達(dá)旗人民起到保駕護(hù)航作用。
    4、年搶救人數(shù)達(dá)180余人,成功率80%以上,年洗胃人數(shù)達(dá)190余人次,年住院人數(shù)437人次,床位使用率90%以上,留觀人數(shù)4400余次,門診就診20411人次,門診輸液1200余人次。
    5、為我院在探索發(fā)展“新型醫(yī)企合作”領(lǐng)域邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。今年我科代表達(dá)旗人民醫(yī)院與新能能源有限公司簽訂了醫(yī)企合作協(xié)議,在該公司成立醫(yī)療急救站,我科負(fù)責(zé)急救站的運(yùn)營(yíng),保護(hù)公司在崗職工的生命安全,使公司職工足不出廠區(qū)就得到方便,快捷的救治。同時(shí)也提升了我院在社會(huì)上的品牌。
    存在的不足:
    1、來(lái)我院就診患者情況比較復(fù)雜,而科室一些人員年齡偏年輕,處理上經(jīng)驗(yàn)不足。
    2、部分醫(yī)生工作積極性不足,有怠慢病人的情緒,是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張的前提,增加了事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。
    3、部分病人有故意鬧事的情緒,阻礙科室的正常運(yùn)行,妨礙我們醫(yī)護(hù)人員正常的工作秩序,而醫(yī)院的保衛(wèi)人員處理不得當(dāng),希望院領(lǐng)導(dǎo)重視,以保證醫(yī)護(hù)人員的人身安全。
    4、個(gè)別醫(yī)師對(duì)門急診疾病治療用藥不規(guī)范,存在大處方,用藥不合理現(xiàn)象,必須加強(qiáng)對(duì)常見(jiàn)疾病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全,避免醫(yī)患糾紛。
    20xx年是急診科實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn),新的市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,雖然急診科是高風(fēng)險(xiǎn)科室,但同時(shí)也是對(duì)急診科承擔(dān)應(yīng)急工作的整體能力提出更高的要求。我們堅(jiān)信,在院部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,全科職工團(tuán)結(jié)一心,共同努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏!
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇十七
    (一)7月12日到7月18日,在海南醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院急診創(chuàng)傷科見(jiàn)習(xí)一周。見(jiàn)習(xí),是一種磨練,是讓自己感受醫(yī)院環(huán)境,了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),更是對(duì)自己醫(yī)護(hù)夢(mèng)想的期前準(zhǔn)備.此次見(jiàn)習(xí)讓我受益匪淺。
    每天早上7點(diǎn)10坐校車抵達(dá)醫(yī)院,8點(diǎn)參加交接大會(huì)后開始查房,記錄所管患者的換藥情況。之后,我便跟著研究生醫(yī)生換藥。帶我的研究生老師做事非常細(xì)心,隨身攜帶一個(gè)小本子,查房下來(lái),該做什么記錄地清清楚楚。在老師的悉心指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)如何快速有效地綁繃帶,拆線。剛開始有些害怕也不熟練。老師十分暖心,一邊鼓勵(lì)我,一邊耐心講解。拆線時(shí)應(yīng)從長(zhǎng)的一端拉,遵循少接觸原則。我們?cè)趽Q藥時(shí),一是要注意不要讓病人觸碰傷口,更要提醒家屬不要觸碰傷口。二是我們應(yīng)該盡量小心,不要給患者造成二次傷害。學(xué)會(huì)了問(wèn)病歷,首先問(wèn)過(guò)往病史,現(xiàn)狀,比如現(xiàn)在感覺(jué)怎樣、有沒(méi)有哪里不舒服,之后問(wèn)過(guò)敏史,家族病情。在此期間,跟著小組成員們一起值班,感受到在值夜班期間的不易和驚心動(dòng)魄。半夜三點(diǎn)接到一臺(tái)手術(shù),右腳大拇指斷裂外翻,手術(shù)差不多三小時(shí),手術(shù)很成功,保住了大拇指大部。期間遇到一位和藹的奶奶,因?yàn)槭軅脡簜趯?dǎo)致皮膚潰爛,老師讓我們換藥時(shí)必須的注意患者是否有其他傳染疾病,換藥時(shí)必須注意自身安全。
    在這里,我不僅真正學(xué)到了知識(shí),還明白了一些道理,踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,提高自己與人溝通的能力,建立良好的護(hù)患關(guān)系,遵從導(dǎo)師的教誨,理論聯(lián)系實(shí)際,立誓為醫(yī)學(xué)事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
    (二)7月19日到7月30日,參加衛(wèi)健委組織的海口心肺復(fù)蘇宣講活動(dòng),感觸深刻。
    目前我國(guó)急救現(xiàn)狀面臨著“三低”,即心臟驟?;颊咝姆螐?fù)蘇成功率低、心肺復(fù)蘇技術(shù)的普及率低、醫(yī)務(wù)工作者向家庭成員傳授心肺復(fù)蘇技術(shù)低,百分之八十以上的猝死發(fā)生在醫(yī)院外,而這部分患者大部分都是死于發(fā)病后的15分鐘,搶救時(shí)間早1分鐘,成功率將上升百分之十,所以心肺復(fù)蘇尤為重要,大力傳教心肺復(fù)蘇更為重要。
    培訓(xùn)分兩部分,理論和實(shí)操。首先由我們同學(xué)代表上理論課,讓居民們對(duì)心肺復(fù)蘇有個(gè)整體概念,生動(dòng)形象地講解按壓深度,位置,氣道異物梗阻的解救姿勢(shì)。其次我們會(huì)根據(jù)當(dāng)天學(xué)員量設(shè)置模型量,分成十幾個(gè)小組不等,一對(duì)一。
    教學(xué)。
    一位一位考核達(dá)標(biāo)。大家熱情度也非常高積極學(xué)習(xí)。
    在此次培訓(xùn)中主要遇到的問(wèn)題是按壓時(shí)雙手需繃直,學(xué)員們初次手臂彎曲。按壓頻率、深度掌握不準(zhǔn)確,按壓時(shí)回彈不充分或掌根移動(dòng)。開放氣道不充分發(fā),吹氣嘴的姿勢(shì)不正確等等。普遍居民們都不知道aed是什么,如何使用,我們應(yīng)該加大對(duì)其的宣傳。另外,此次培訓(xùn)使社區(qū)居民深刻了解救護(hù)的概念,掌握了心肺復(fù)蘇急救知識(shí)與技能,提高了突發(fā)事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理能力。讓我們遇到需要幫助的人時(shí)不在有心無(wú)力。并且當(dāng)居民們學(xué)會(huì)之后熱情的告謝,讓我覺(jué)得一天的辛苦都揮之云散。
    (三)8月23日到8月29日,學(xué)院進(jìn)行了“災(zāi)難意識(shí)教育”排練,我在百人cpr組。訓(xùn)練前組長(zhǎng)們觀看去年的視頻,分析存在需要注意的問(wèn)題。前兩天由小組長(zhǎng)們帶隊(duì),對(duì)每隊(duì)同學(xué)進(jìn)行動(dòng)作細(xì)節(jié)解析。后兩天在風(fēng)操和操場(chǎng)上進(jìn)行排練。在排練過(guò)程中,大家統(tǒng)一手勢(shì),也因人多存在動(dòng)作難以整齊劃一的難題。比如起來(lái),舉手時(shí),有的同學(xué)會(huì)快一步,有的同學(xué)會(huì)慢一步。按壓忘記看向模型的臉部,通氣一次后忘記看向模型的腹部等等。這幾天,在領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下,大家整齊了動(dòng)作,調(diào)整了速度,團(tuán)結(jié)一致,29日表演圓滿完成。
    這次活動(dòng)不僅讓新生們近距離接觸到臨床醫(yī)學(xué)和災(zāi)難醫(yī)學(xué),也是我們高年級(jí)學(xué)生鞏固專業(yè)知識(shí)。強(qiáng)化應(yīng)急能力、學(xué)以致用的一個(gè)重要途徑。此次訓(xùn)練不僅糾正了我動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)度,更讓我們?nèi)谌爰w,體會(huì)團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在團(tuán)隊(duì)中,每一個(gè)人都是不可或缺的一部分,每一個(gè)人不能落隊(duì),齊心協(xié)力總能取得美好的結(jié)果。
    最后“急生命首診,創(chuàng)速度救傷?!钡目谔?hào),將是我們終生的信念。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇十八
    二、制定切實(shí)可行的'護(hù)理工作計(jì)劃,定期督導(dǎo)落實(shí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),對(duì)院內(nèi)感染控制工作,是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證和具體體現(xiàn),是防范醫(yī)療事故的重要措施。
    對(duì)護(hù)理人員主要培訓(xùn)內(nèi)容為消毒隔離知識(shí)、醫(yī)院內(nèi)感染的預(yù)防控制及醫(yī)療垃圾的分類收集。保潔人員的工作要求、消毒滅菌的基本常識(shí)、清潔程序、個(gè)人防護(hù)措施及醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生消毒等。
    六、傳染病管理:按照要求搞好法定傳染病管理及發(fā)熱門診的管理,防止傳染病漏報(bào)。
    zmr小編為大家分享更多的工作計(jì)劃:
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇十九
    一年來(lái),急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步深化“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位。開拓創(chuàng)新,艱苦奮斗,狠抓落實(shí),在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下,使我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,取得了多方面的好評(píng)。經(jīng)過(guò)努力,圓滿地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了輝煌的成績(jī)。
    經(jīng)過(guò)一年來(lái)的努力,我科全年總收入將近680萬(wàn),期急診病人為12000人次,120小組出診為1300人次,具體做法如下:
    一、抓思想政治教育,營(yíng)造良好政治氛圍。
    全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深刻理解其精神實(shí)質(zhì)。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立為病員服務(wù),為職工服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀;能夠用三個(gè)代表和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評(píng),互相交流思想,不斷提高政治理論水平。全科人員能夠自覺(jué)遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無(wú)原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
    二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。
    急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此科內(nèi)組織定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。對(duì)急、危、重、疑難病人充分發(fā)揮科主任及護(hù)長(zhǎng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理,堅(jiān)持三級(jí)醫(yī)師查房制度,對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,這樣更助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救水平。
    為適應(yīng)現(xiàn)代醫(yī)療市場(chǎng)的發(fā)展,今年我科把發(fā)展院前急救這項(xiàng)工作當(dāng)成重要任務(wù)抓,嚴(yán)格急診出診制度,院前急救小組24小時(shí)待命,5分鐘安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實(shí)行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。
    三、加強(qiáng)管理,做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。
    近年來(lái),新的傳染病時(shí)有發(fā)生,舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì),加強(qiáng)傳染病的防治工作,是每位醫(yī)務(wù)工作者都應(yīng)該重視的,急診科首當(dāng)其沖。所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),認(rèn)真細(xì)致診治每個(gè)病人,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理尤其是發(fā)熱病人,才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)報(bào)告,及時(shí)隔離,及時(shí)治療。同時(shí)我們多次組織培訓(xùn)和演練,進(jìn)行書面考試,年終考核,使大家思想上能真正重視,業(yè)務(wù)上能熟練掌握,工作中決不疏漏。
    四、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
    1、改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
    我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,把病人是否滿意作為醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,切實(shí)做好“服務(wù)”這篇大文章。要始終把病人的愿望作為第一信號(hào),把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),時(shí)時(shí)處處想病人所想,急病人所急,盡快實(shí)現(xiàn)從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)變。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求,開展“親情化”、“人性化”服務(wù)。還要強(qiáng)化減負(fù)意識(shí),進(jìn)行換位思考,替患者算賬,做到因病施治,合理用藥,合理檢查。當(dāng)醫(yī)生要“一手拿著聽診器,一手拿著計(jì)算器”,為老百姓精打細(xì)算。進(jìn)一步落實(shí)藥品管制度,按照總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整的原則,嚴(yán)格控制藥品費(fèi)用的增長(zhǎng)。
    2、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
    醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),結(jié)合《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)病案的質(zhì)控及保管,要求各醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行新規(guī)定的病案要求書寫留觀病案及相關(guān)的記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。同時(shí)完善各種知情同意書的書寫,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭(zhēng)議。
    回想過(guò)去,我們創(chuàng)造輝煌,但是也認(rèn)識(shí)到許多不足,如急診設(shè)備參差不齊,醫(yī)護(hù)人員技術(shù)有待加強(qiáng),上述問(wèn)題的存在,需要我們認(rèn)真加以思考,進(jìn)一步加大設(shè)備投入及促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員再繼續(xù)教育,才能把握時(shí)機(jī)及時(shí)解決。總之,放眼2013,我們倍增信心。在未來(lái)的日子里,我科一如既往地支持醫(yī)院的工作,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),將一路凱歌,走向美好的明天。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇二十
    xx年即將過(guò)去,為了在xx年里的工作更好地開展,現(xiàn)將xx年的工作計(jì)劃如下:
    1、加強(qiáng)培訓(xùn)、注重管理能力、服務(wù)質(zhì)量、提升急救水平,以醫(yī)院"爭(zhēng)創(chuàng)三級(jí)甲等醫(yī)院"目標(biāo)為工作主線。
    2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是常見(jiàn)病的深層次學(xué)習(xí),對(duì)常見(jiàn)病的治療要統(tǒng)一規(guī)范用藥,要按原則用藥,不能大包圍用藥或?qū)嶒?yàn)性用藥。同時(shí)對(duì)一些疑難病例,要組織全科人員進(jìn)行大討論,以提高科室診治水平。
    3、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),特別對(duì)與醫(yī)療安全有關(guān)的法律法規(guī)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療安全意識(shí);加強(qiáng)醫(yī)患溝通,促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系。
    4、切實(shí)抓好各項(xiàng)核心制度的落實(shí)執(zhí)行工作,真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī),徹底杜絕醫(yī)療安全隱患。
    5、抓好急診病人的就診服務(wù),在"安全、有效、滿意"指導(dǎo)思想的精神下,全科室醫(yī)護(hù)人員持續(xù)改進(jìn)"微笑服務(wù)"、"人性化服務(wù)",深入持久開展"三好一滿意"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù),才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。
    6、在條件允許的情況下,安排一名醫(yī)生和一名護(hù)士到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,回來(lái)給科室講課,以便帶動(dòng)科室整體急救水平。
    7、鼓勵(lì)科室人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),及時(shí)掌握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
    8、加強(qiáng)與其它部門積極處置發(fā)生在醫(yī)院各個(gè)科室需要急診急救的患者,齊心合力保障全院的醫(yī)療安全。加強(qiáng)與120和icu的合作,構(gòu)建暢通的急救體系。
    9、積極向上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)討教,提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)急診急救的能力加強(qiáng)與同級(jí)和下級(jí)醫(yī)院的溝通,提高我院急診品牌,樹立良好形象。
    10、加強(qiáng)對(duì)急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境周圍時(shí)時(shí)處于干凈無(wú)垃圾狀態(tài)。
    11、加強(qiáng)急診科與各臨床科室和各輔助科室的協(xié)調(diào)配合,保證搶救急危重癥病人時(shí)綠色通道暢通。
    12、加強(qiáng)急診風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和整體意識(shí)。
    13、制訂常見(jiàn)急危重癥的接診搶救程序。
    14、針對(duì)像手足口病此類的傳染病做到,提早培訓(xùn),提早宣傳,提早預(yù)防,提早準(zhǔn)備,最大限度地提高患者救治成功率。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇二十一
    感謝張曉明大夫心情終于在父親過(guò)世一年后平靜下來(lái),這幾年來(lái)幾經(jīng)醫(yī)院的一切痛苦和揪心依然歷歷在目,但在此還是要感謝人民醫(yī)院那段時(shí)間,感謝張曉明主任和小王大夫!溫和親切善良給病人最終的關(guān)懷!謝謝!祝福您們一生幸福!
    北京市的患者。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇二十二
    李玉樂(lè)。
    今天我值班,像平常一樣,在普通的工作崗位上日復(fù)一日的重復(fù)著同樣的工作,雖然枯燥、單調(diào)、忙碌,但是內(nèi)心感到很充實(shí),因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為自己所從事的工作是非常有意義和有價(jià)值的,守護(hù)健康、捍衛(wèi)健康,沒(méi)有哪一個(gè)職業(yè)能比這更為神圣。
    從早晨7:50接班開始,白班一天的忙碌工作便悄然拉開帷幕,夜班的同志滿臉疲憊,有點(diǎn)“嘮叨”地帶我熟悉病人情況以及特殊事宜,望著她那布滿血絲的雙眼,我有一種沉甸甸的感覺(jué),今天必然是忙碌的一天。
    急診國(guó)際留觀室內(nèi)現(xiàn)有5位留觀病人,1位流水病人,患者病情相對(duì)比較穩(wěn)定。3床爺爺是一個(gè)發(fā)熱待查的患者,80歲,老人前天剛從美國(guó)回來(lái),突然間發(fā)熱,持續(xù)高燒不退,就診時(shí)查血象wbc13.52×109/l,ly%96.2%,plt3×109/l,中性粒細(xì)胞絕對(duì)值0.43×109/l,初步診斷為粒缺,家人很難接受這一事實(shí),極度悲慟,老人一直高燒,處于嗜睡狀態(tài),好在今天體溫終于降下來(lái)了,昨天約了紅細(xì)胞和血小板,今天準(zhǔn)備輸血。5床奶奶是一肺部感染的患者,88歲,由于長(zhǎng)期臥床,身上出現(xiàn)了多處壓瘡,骶尾部壓瘡面積較大,深達(dá)肌層,需要每日清洗換藥,老人吞咽功能差,不能進(jìn)食水,要通過(guò)胃腸泵泵入鼻飼液維持營(yíng)養(yǎng)。6床爺爺是一喉部腫物、呼吸困難的患者,78歲,有糖尿病和高血壓病史,血糖極不穩(wěn)定,由于患者不能進(jìn)食,靠每天輸注卡文補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng),醫(yī)生要求患者輸注卡文時(shí)每1或2小時(shí)測(cè)一次血糖,這幾天爺爺?shù)氖种缚毂会樤珊Y子了,今天準(zhǔn)備做喉鏡檢查,進(jìn)一步明確診斷。7床爺爺是一陳舊性腦出血患者,75歲,老人精神亢奮,不愛(ài)睡覺(jué),總喜歡到處轉(zhuǎn)悠,尤其喜歡到護(hù)士站找人聊天,可是每次都不能讓他如愿。8床是一膽囊結(jié)石的外科患者,在留觀室住了很長(zhǎng)一段時(shí)間,今天準(zhǔn)備收住院進(jìn)一步治療。10床是一個(gè)流水患者,女孩28歲,腎衰,有癲癇病史,美籍,患者和家屬都不懂中文,溝通比較困難。
    早晨8:00,正在交班過(guò)程中,10床小姑娘突然癲癇發(fā)作,大家聞?dòng)嵙⒓蹿s到,采取緊急救護(hù)措施,防止患者唇舌咬傷,并將其轉(zhuǎn)入搶救室實(shí)施搶救,家屬一臉的恐慌,含著淚水,不停地呼喚患者的名字,聲音嘶啞,望著家屬那恐懼、焦慮的表情,我緊繃的神經(jīng)拉得更緊了。好在經(jīng)過(guò)搶救,患者很快脫離了生命危險(xiǎn)。
    交班結(jié)束后,我和同事便開始了忙碌的工作,書寫特護(hù)記錄、清點(diǎn)物品和藥品、配藥、輸液、抽血、換藥、輸血、處理臨時(shí)醫(yī)囑、為病人預(yù)約檢查、追蹤檢查和化驗(yàn)結(jié)果、辦理出、入院手續(xù)、接收新病人等等。工作在緊張、忙亂中向前推進(jìn)著,你會(huì)感覺(jué)時(shí)間過(guò)得飛快,超乎你的想象。
    下午1:00,小姑娘的家屬過(guò)來(lái)說(shuō)想讓我?guī)兔Π鸦颊呤稚系慕渲溉∠聛?lái),我過(guò)去后才發(fā)現(xiàn)患者的手腫了,戒指在中指指關(guān)節(jié)那卡著,整個(gè)中指又紅又腫,而那一側(cè)的上臂正綁著血壓袖帶,若繼續(xù)測(cè)血壓患者的手會(huì)越來(lái)越腫,不取出戒指后果會(huì)很嚴(yán)重,而另一側(cè)手臂正在進(jìn)行靜脈輸液。家屬不能用中文表達(dá),只是一個(gè)勁地試圖反復(fù)向外拔戒指,神色慌張。我先安慰他,向他解釋不能強(qiáng)行取出戒指,一番交流之后,他緊張的情緒稍稍緩解。我把血壓袖帶解開,嘗試用肥皂液涂抹手指,可戒指還是卡在那里取不出來(lái)。這可怎么辦,有沒(méi)有別的方法,正在這時(shí)我突然想起了留置胃管時(shí)用的石蠟油包,也許涂抹石蠟油會(huì)有幫助。于是找來(lái)石蠟油,經(jīng)過(guò)幾次嘗試之后終于把戒指取出了,看到家屬那滿臉驚喜的表情,我感到非常欣慰?!皌ocuresometimes,torelieveoften,tocomfortalways”,對(duì)于這句墓志銘,我深有感觸和體會(huì)。的確,“有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰”,作為醫(yī)護(hù)人員,我們應(yīng)當(dāng)想病人之所想,急病人之所急,不僅要了解患者的身體疾患,還應(yīng)深明患者的心理狀態(tài),更多地去關(guān)懷和幫助患者,給予患者心理上的安慰和支持。
    我們每天的工作看似是簡(jiǎn)單的重復(fù),但是卻責(zé)任重大,因?yàn)楣ぷ髦械娜我画h(huán)節(jié)都關(guān)乎患者的健康和生命。因此,工作中我們需要具備高度的`責(zé)任心和高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,認(rèn)認(rèn)真真、兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,做到對(duì)患者負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)。
    劉安雷。
    下了這個(gè)夜班,我來(lái)西院就滿兩個(gè)月了,從當(dāng)初的忐忑不安,到如今的淡定自若,過(guò)程中我逐漸掌握了處理各種糾紛的方法和技巧。如今比較東、西兩院,最大的差別就是環(huán)境,盡管這里不比東院新急診樓的大氣堂皇,但樸素的老式瓷磚,配合大廳中間軟包的立柱總能讓人體味到別樣的溫馨。安靜時(shí),連輸液大廳的角落都顯得分外的棱角分明,仿佛顯示著國(guó)人都擁有了強(qiáng)健的體魄、從未被病痛染指一般。
    “窒息”一詞常被用于形容氣氛緊張、“壓力山大”,它源于醫(yī)學(xué)常見(jiàn)急癥――由于正常呼吸過(guò)程受阻而導(dǎo)致急性缺氧或二氧化碳儲(chǔ)留,對(duì)于急診大夫來(lái)說(shuō),迅速解決“窒息”的技能關(guān)乎著患者的生死。
    剛來(lái)西院,第一眼見(jiàn)到的是一位瘦骨嶙峋、營(yíng)養(yǎng)不良的老奶奶,深陷的眼窩下面浮動(dòng)著一汪若隱若現(xiàn)的眼,偶爾張開沉重的眼瞼,放散出萬(wàn)千閱歷與風(fēng)華,微紅的臉頰下面重重的壓著一只幾近24小時(shí)佩戴的面罩,這一切在外行人看來(lái)馬上能聯(lián)想到“窒息”二字,滿布哈氣的面罩遮去了奶奶的大部分面部表情,時(shí)而發(fā)出的呻吟和被約束著卻間斷蠕動(dòng)的雙手詮釋著這位風(fēng)燭殘年的老人對(duì)自由和生的渴望,纖細(xì)而干癟的手臂滿布著抽血、輸液時(shí)留下的針眼兒,15分鐘間斷的血壓監(jiān)測(cè)、心跳過(guò)快、低血氧的報(bào)警音,和奶奶的呻吟聲交織在一起,仿佛一部痛苦的交響樂(lè)。
    病房主管帶著自信的笑容邁進(jìn)搶救室,矯健的步伐、干練的發(fā)型、一雙深邃而有神的雙眼下面是藍(lán)色口罩遮蓋的口鼻,多年的急診易感環(huán)境養(yǎng)成了她上班更換刷手服的習(xí)慣,為了患者也為了自己的家人,一雙黑色的老北京布鞋更加彰顯了她的矯健與灑脫。領(lǐng)導(dǎo)向新來(lái)的我們介紹病情:92歲老年女性,急性喘憋、意識(shí)障礙來(lái)診,血?dú)馓崾韭宰枞苑渭膊〖毙约又兀╝ecopd),pco2逼近100,肺性腦病,同時(shí)合并了acs,ctni已經(jīng)達(dá)峰,陣發(fā)房顫,心室率需要靜脈藥物控制,因腎功能不全而無(wú)法耐受冠造支架等操作,此時(shí)已到了插管上機(jī)的邊緣……接受上述信息的同時(shí),我也不斷檢索著自己有關(guān)aecopd的處理原則:控制感染、解痙、平喘、化痰、呼吸支持……清醒及痰液引流好的患者可應(yīng)用無(wú)創(chuàng)呼吸機(jī),重癥患者出現(xiàn)意識(shí)障礙,痰液引流不暢需要插管上機(jī),但老年患者基礎(chǔ)病多,肺部基礎(chǔ)差,氣管插管后再脫機(jī)拔管機(jī)會(huì)渺茫,等到氣管切開地步,不僅生存質(zhì)量大打折扣,而且會(huì)給老人的晚年蒙上許多痛苦的回憶。
    在這“窒息邊緣”,領(lǐng)導(dǎo)再一次詢問(wèn)家屬意見(jiàn),家屬們的意見(jiàn)仍不統(tǒng)一:有主張減輕痛苦拒絕插管上機(jī)的,有主張最后一搏的。眼見(jiàn)飆升的二氧化碳分壓,和每況愈下的神智狀況,領(lǐng)導(dǎo)重新整理了患者的病史,在很快調(diào)整了抗生素等方案后,討論重點(diǎn)被聚焦到二氧化碳儲(chǔ)留的誘因上:急性儲(chǔ)留、肺部哮鳴音不突出,中量包裹性胸腔積液曾定位困難,是否有限制性通氣功能障礙導(dǎo)致呼吸衰竭的可能?是否從前無(wú)法定位但如今可行?是否可自行超聲引導(dǎo)下穿刺?一系列疑問(wèn)隨著我們推來(lái)走廊里龐大而笨重的超聲機(jī)后迎刃而解,領(lǐng)導(dǎo)是科里少數(shù)接受過(guò)超聲培訓(xùn)的骨干,其對(duì)超聲的原理及檢查方法十分嫻熟,通過(guò)調(diào)整體位及調(diào)整探頭位置發(fā)現(xiàn)在右側(cè)腋后線6-7肋間,確實(shí)有個(gè)約4-5厘米包裹性液性暗區(qū),少有肺葉漂浮,可以嘗試操作,在與家屬交代操作風(fēng)險(xiǎn)后,領(lǐng)導(dǎo)親自操持著深靜脈穿刺針,嫻熟的給奶奶放置了單腔胸腔引流管,當(dāng)天引出淡黃色胸水800ml,奶奶的呼吸支持參數(shù)明顯降低,氧合明顯改善,心律失常迅速糾正,當(dāng)夜奶奶便如獲新生般地,被從“窒息邊緣”拯救回來(lái),用顫抖的雙手示意著護(hù)士姐姐幫她抬高床頭,是的!她蘇醒了,昏睡了幾天的她第一次重新審視著周圍的一切,慈祥的雙眼重新展露出生的希望。輕輕地,她用沙啞的聲音告訴自己的孩子,我要吃蛋糕,我要記住這甜美的時(shí)刻!多么慈祥可愛(ài)的奶奶啊,當(dāng)她咽下那口蛋糕,我仿佛也嘗到了濃濃的奶香。
    不久,奶奶一家?guī)е再?gòu)的制氧機(jī)出院了,出院前奶奶緊握領(lǐng)導(dǎo)的手,語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō):“大夫啊,謝謝你救了我這老太太一命,我回去一定好好康復(fù),爭(zhēng)取年底去美國(guó)過(guò)年,回來(lái)給你帶美國(guó)蛋糕吃!”樸實(shí)的愿望背后展現(xiàn)的是這位長(zhǎng)者對(duì)余生的美好憧憬,及知恩圖報(bào)的承諾。想想醫(yī)患之間無(wú)外乎“信任”二字,患者將生命寄托給醫(yī)生,醫(yī)生用畢生所學(xué)解除患者病痛,使一個(gè)個(gè)鮮活的生命得以延續(xù),這簡(jiǎn)單而樸實(shí)的職業(yè)特質(zhì)背后,“信任”二字確顯得彌足珍貴。讓我們年輕醫(yī)師追隨領(lǐng)導(dǎo)們的足跡,積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取拯救更多處于“窒息邊緣”的病患,哪怕只有一點(diǎn)點(diǎn)希望,也可能讓生命之光得以延續(xù)!
    李妍。
    熬過(guò)了嚴(yán)寒冬日慢阻肺的肆虐季,送走了春暖花開哮喘的高發(fā)期,六、七月份的西院急診搶救室顯得有些“悠閑”.每周三,我都在這里值24小時(shí)班,這里沒(méi)有封閉式的管理,病人可以得到家屬24小時(shí)的陪伴,對(duì)于醫(yī)生而言,這里是醫(yī)患溝通的絕佳地帶。
    又是一個(gè)周三,我一早來(lái)到搶救室接班,整個(gè)房間4張病床就只有1個(gè)病人。這是一個(gè)壺腹癌的老先生,病程已經(jīng)兩年多了,半年之前就發(fā)現(xiàn)全身多發(fā)轉(zhuǎn)移,雙肺也都被腫瘤侵蝕的功能幾近喪失,這次是因?yàn)楹粑ソ呷霌尵仁业?。雖然醫(yī)學(xué)近些年來(lái)發(fā)展迅速,但對(duì)于這種腫瘤晚期的患者,我們除了對(duì)癥治療及臨終關(guān)懷,能做的真的微乎其微。兩年多的病程中,家屬反復(fù)被告知病情危重,搶救同意書也不知簽了多少次,這次當(dāng)我再次向他們交待病情的時(shí)候,家屬表現(xiàn)的非常平靜,表示放棄一切有創(chuàng)搶救措施,只要求盡量減少病人的痛苦。當(dāng)日上午,病人已經(jīng)非常危重了,急促的呼吸讓病人不免有些煩躁,但也絕對(duì)看不出一絲瀕死的恐懼。搶救室里,老太太一邊細(xì)心地幫老先生擦擦身子、揉揉腿,一邊向我講述著老先生當(dāng)年在抗美援朝戰(zhàn)場(chǎng)上的英勇事跡,話語(yǔ)間充滿了驕傲,而老先生只是靜靜的聽著當(dāng)年的故事,靜靜的看著自己的愛(ài)人,偶爾艱難地補(bǔ)充一兩句細(xì)節(jié),臉上寫滿了滿足與幸福。
    故事講到了老年,老太太說(shuō)道:“這老頭子,騙了我一輩子,以前當(dāng)兵沒(méi)有身份證,沒(méi)結(jié)婚之前說(shuō)比我大三歲,結(jié)婚了說(shuō)是比我大四歲,有了老大了又說(shuō)比我大五歲?!被剡^(guò)頭看看老先生,“你倒是賺大了,讓我照顧了你一輩子?!甭牭竭@話,老先生臉上露出調(diào)皮的微笑,艱難地說(shuō)道:“老太婆……其實(shí)我還有個(gè)秘密……其實(shí)呀,我比你大六歲?!崩咸宦牐扌Σ坏茫骸澳阏f(shuō)這老頭子,臨了臨了又長(zhǎng)大一歲?!币粋€(gè)上午,我沉浸在老兩口對(duì)過(guò)往幸福的回憶中,不忍打擾。然而,這種幸福卻阻擋不住死神的腳步,當(dāng)日中午,老先生便失去了意識(shí),下午便永遠(yuǎn)地離開了。老先生去世后,老太太異常痛苦,甚至一度哭暈過(guò)去,離開醫(yī)院之前,老太太對(duì)我們表示感激,說(shuō)感謝我們讓老先生這么平靜地離開,沒(méi)受什么罪,沒(méi)留什么遺憾,走的很有尊嚴(yán)。
    從醫(yī)以來(lái),我們每天都在與生命、與時(shí)間賽跑,然而,總有一些時(shí)候我們跑得不夠快,生命會(huì)從我們眼前溜走,每當(dāng)有病人逝去,我總會(huì)去反思自己哪些方面做得不夠好,每次總會(huì)有一些遺憾,而這些遺憾往往不是在醫(yī)療方面,而是因?yàn)槲覀兣艿锰颐?,太注重?duì)生命本身的救治,卻忽略了患者臨終前心理方面的需求。我一直忘不了的情人節(jié),一位20多歲尋常變異型免疫缺陷病合并重癥肺炎的患者在呼吸衰竭需要插管上機(jī)之前還對(duì)自己疾病的結(jié)局一無(wú)所知、還在想著沒(méi)有向公司請(qǐng)假、沒(méi)跟家人交待任何事情就被鎮(zhèn)靜然后死亡,留給家人太多的遺憾。我時(shí)常糾結(jié)于在這種緊急的情況下應(yīng)該怎樣去跟患者交待他當(dāng)時(shí)的情況,至今也沒(méi)有找到答案。每當(dāng)看到臨終的病人一個(gè)人痛苦地躺在封閉的搶救室或重癥監(jiān)護(hù)病房里,我想那時(shí)候他肯定是充滿了恐懼與無(wú)助的,家屬的陪伴與安慰在這個(gè)時(shí)候或許比治療更能緩解患者的痛苦。所以,當(dāng)一些慢性病導(dǎo)致的不可避免的死亡來(lái)臨之前,我更傾向于讓患者和家屬知道疾病的走向,像這位老先生一樣,有自己心愛(ài)的人陪伴,說(shuō)說(shuō)想說(shuō)的話,做做能做的事,見(jiàn)見(jiàn)想見(jiàn)的人,然后沒(méi)有遺憾地安靜地離去,而不是讓過(guò)度的救治占用了這寶貴的時(shí)間。與其辦一場(chǎng)轟轟烈烈的遺體告別儀式,倒不如給生命一點(diǎn)時(shí)間,在患者還有意識(shí)的時(shí)候好好告別。
    來(lái)源:《急診在線》編輯部。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇二十三
    遠(yuǎn)望家中老小尤何在,漫卷行李喜若狂;想往他鄉(xiāng)覓靈丹,誰(shuí)知在此獲妙藥。我于十月十日下午患了重病,由專車直送急診科,得到你們及時(shí)接出和搶救,使我獲得了第二個(gè)生命。在此,我向你們表示衷心的感謝!
    急診科的同志,你們以高尚的醫(yī)德,高超的醫(yī)術(shù),急人之所急,想他人之所想,搶救了一批又一批人,特別是我,從一個(gè)遙遠(yuǎn)的地方,來(lái)到這里就醫(yī),領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)懷,查房和換藥等方面,都以禮相待,真正做服務(wù)到位,人員到位。尤其是齊玉晶、楊雷、黃萍,她們可貴的精神,令人佩服,令人難忘,令人相傳。
    病人文化水平有限,只能潦潦幾畫,表示我的一片心意。我爭(zhēng)取把你們可貴的精神,帶回家鄉(xiāng),傳給同行者。
    大化縣雅龍鄉(xiāng)鎮(zhèn)西小學(xué)。
    醫(yī)院急診科心得體會(huì)篇二十四
    時(shí)光流轉(zhuǎn),歲月匆匆。轉(zhuǎn)眼間,20xx年已悄然而逝。過(guò)去的一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各兄弟科室的幫助下,我們急診科全體人員不忘初心,奮力前行,取得了喜人的成績(jī)!
    醫(yī)療護(hù)理篇。
    急診科門診量110712人次,全院排名第一,其中急診內(nèi)科與去年同期相比增長(zhǎng)18、4%。
    急診科全年總收入3684萬(wàn)元,其中急診內(nèi)科與去年同期相比增長(zhǎng)22、1%。
    進(jìn)搶救室搶救患者人數(shù)4217人次,其中大搶救486人次,中搶救500人次,小搶救3231人次,心肺復(fù)蘇術(shù)161例次,心肺復(fù)蘇術(shù)后自主呼吸循環(huán)恢復(fù)成功17例。
    進(jìn)監(jiān)護(hù)室患者人數(shù)約377人次。
    門急診輸液31948人次。
    急診科為醫(yī)院共收入院患者4527人次,其中急診病房收住院患者305人次。
    院前出診4560人次。
    急診病房順利通過(guò)市醫(yī)保驗(yàn)收。
    11月積極協(xié)助我院接受國(guó)家胸痛中心檢查的籌備和驗(yàn)收檢查,并順利通過(guò)。
    實(shí)行組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,不斷完善和落實(shí)分層、分區(qū)管理工作,設(shè)立門診醫(yī)療組組長(zhǎng)、病房醫(yī)療組組長(zhǎng)、分診區(qū)護(hù)理組長(zhǎng)、監(jiān)護(hù)區(qū)護(hù)理組長(zhǎng)、搶救區(qū)護(hù)理組長(zhǎng)、留觀輸液區(qū)護(hù)理組長(zhǎng)、急診病房護(hù)理組長(zhǎng)、門急診手術(shù)區(qū)護(hù)理組長(zhǎng)、院前急救醫(yī)療組長(zhǎng)、院前急救司機(jī)班班長(zhǎng)。
    完善硬件設(shè)施建設(shè),包括分診臺(tái)、生活區(qū)等,改善患者就醫(yī)感受。
    學(xué)術(shù)教學(xué)篇。
    20xx年4月加入北京協(xié)和醫(yī)院協(xié)和急診聯(lián)盟。
    20xx年4月成為全國(guó)肺栓塞與肺血管病防治協(xié)作組成員單位。
    20xx年6月成為全國(guó)慢阻肺防治協(xié)作組成員單位。
    20xx年1—6月舉行了四期急診沙龍學(xué)術(shù)會(huì)議。
    20xx年8月29日舉行河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院“急診感染論壇”。
    20xx年10月25日協(xié)辦河北省第二屆“急診伯樂(lè)論壇”。
    20xx年11月22日河北省衛(wèi)生計(jì)生適宜技術(shù)進(jìn)基層項(xiàng)目基本急救能力實(shí)踐操作培訓(xùn)—醫(yī)大一院站順利舉行。
    20xx年舉辦科室講座16期。
    20xx年培養(yǎng)進(jìn)修醫(yī)生2名,培養(yǎng)住培醫(yī)生23名,教學(xué)查房24次,講座及文獻(xiàn)匯報(bào)90人次。
    20xx年參與著書3部;參與發(fā)表論文7篇,其中sci2篇,科技核心2篇,中文核心3篇;獲省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)1項(xiàng);申報(bào)省衛(wèi)生廳課題2項(xiàng);申報(bào)科技廳課題2項(xiàng);申請(qǐng)國(guó)家專利1項(xiàng)。
    護(hù)理組承擔(dān)了15名輪轉(zhuǎn)護(hù)士和79名實(shí)習(xí)生教學(xué)任務(wù)。
    20xx年承擔(dān)了護(hù)理學(xué)院201x級(jí)護(hù)理??萍本茸o(hù)理學(xué)教學(xué)任務(wù)。
    我科榮獲201x—20xx年度宣傳工作先進(jìn)集體,靳小靜榮獲院優(yōu)秀宣傳員。
    我科榮獲201x—20xx年度教學(xué)先進(jìn)科室,游道鋒榮獲優(yōu)秀教師。
    應(yīng)急與競(jìng)賽篇。
    20xx年參與了20起突發(fā)事件的應(yīng)急搶救,其中患者在門診就診過(guò)程中突發(fā)意外11例、住院患者在檢查過(guò)程中發(fā)生意外7例、協(xié)助臨床科室靜脈穿刺1例、住院患者家屬突發(fā)意外1例。
    在河北省衛(wèi)生計(jì)生委組織的“全省醫(yī)務(wù)人員崗位技能競(jìng)賽”中,我科趙紅敏副主任醫(yī)師和蘇冠麗主治醫(yī)師代表我院急診科參加了此次比賽,分別獲得了全省個(gè)人排名第21名,團(tuán)體排名第10名的好成績(jī)。
    20xx年4月25日在我院護(hù)理部組織的“第二屆護(hù)理安全知識(shí)競(jìng)賽”,王瑾榮獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。
    20xx年5月17日在河北省護(hù)理學(xué)會(huì)急診護(hù)理專業(yè)委員會(huì)舉行的“急診急救臨床護(hù)理實(shí)踐說(shuō)課比賽”。我科張帆護(hù)士和王翠玉護(hù)士分別獲得一等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)好成績(jī)。
    20xx年12月22日在我院護(hù)理部組織的全院男護(hù)士ppt制作暨健康教育比賽中,李新朋榮獲第二名。
    社會(huì)活動(dòng)篇。
    20xx年5月組織了“河北醫(yī)科大學(xué)第一醫(yī)院健康中國(guó)科普助力系列活動(dòng)之——————走進(jìn)萬(wàn)達(dá)社區(qū)”活動(dòng)。
    20xx年6月參與了我院分別在河北地質(zhì)大學(xué)、華藥醫(yī)院、哈嘍貝比幼兒園進(jìn)行的“健康進(jìn)校園”暨心肺復(fù)蘇培訓(xùn)活動(dòng)。
    20xx年6月參與了京津冀衛(wèi)生應(yīng)急聯(lián)合演練。
    20xx年9月參加了赴阜平及張家口貧困地區(qū)的義診活動(dòng)。
    20xx年9月參加了石家莊市基層醫(yī)生急救技能培訓(xùn)。
    20xx年9月我院分別在43中、神興小學(xué)、2中石門校區(qū)進(jìn)行的“健康進(jìn)校園”暨心肺復(fù)蘇培訓(xùn)活動(dòng)。
    20xx年10月參加了患者服務(wù)部及社工部組織的心肺復(fù)蘇培訓(xùn)活動(dòng)。
    20xx年12月對(duì)石家莊求實(shí)中學(xué)進(jìn)行急救知識(shí)培訓(xùn)。
    患者服務(wù)篇。
    急診科是急危重癥的集結(jié)地,雖然辛苦忙碌,但我們?nèi)阅軕延幸活w仁心,凡事為患者著想,也換來(lái)了患者的認(rèn)可。20xx年我科收到錦旗5面、表?yè)P(yáng)信4封、退回紅包2份。