任何事情都需要有一個(gè)總結(jié)，以便我們能夠更好地反思和提高。如何處理人際關(guān)系，建立和諧的社交網(wǎng)絡(luò)？推薦給大家?guī)灼偨Y(jié)范文，希望能對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
文秘實(shí)習(xí)心得篇一
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的氣，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助，再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
幾個(gè)月以來(lái)，我一直在實(shí)習(xí)崗位上忙碌著。老師要求我寫(xiě)一份應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告，雖然不知道實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)，但還是將這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)了一番。謝謝大家閱讀指正。
四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過(guò)了。有一天在畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)老師的催促下才知道現(xiàn)在的時(shí)間真的不多了，很快就要面臨設(shè)計(jì)講解，畢業(yè)過(guò)程的最后一賽了。似乎自己都沒(méi)有很大的意識(shí)，也許真的被這次的實(shí)習(xí)生活看的太認(rèn)真了，很小心的做人，認(rèn)真的做事!
十二月份，熟悉了很多我處應(yīng)管理的范圍道路，不過(guò)到現(xiàn)在還是有一種感覺(jué)就是我的大腦快要轟炸了，一天的新東西太多了，主任教我識(shí)路、分析各處景觀褒貶、認(rèn)識(shí)上層領(lǐng)導(dǎo)、跟我同讀一所中學(xué)的師叔輩們，這段時(shí)間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛(ài)說(shuō)話的我，現(xiàn)在卻是180度的轉(zhuǎn)變來(lái)適應(yīng)這樣的生活?？墒菂s讓我認(rèn)識(shí)了很多社會(huì)圈的一個(gè)運(yùn)行原則，就是好好學(xué)習(xí)，不要偷懶，一偷懶就會(huì)有人在你的身后抓你的小辮子。不可輕敵這樣的一個(gè)社會(huì)，陰呀!你不曉得，沒(méi)有人會(huì)告訴你的。
一月份，我不知不覺(jué)中進(jìn)入了管理學(xué)習(xí)中，好好的做基層管理以及安排上層分布下來(lái)的任務(wù)。雖說(shuō)是管理養(yǎng)護(hù)人員的工作。其實(shí)，我在大學(xué)里學(xué)的東西在養(yǎng)護(hù)人員中真的很好提取，在養(yǎng)護(hù)技術(shù)上我有了更好的一個(gè)認(rèn)識(shí)以及興趣提高了很多。很難得的一點(diǎn)是，我的先前工作給我解決了很大的一個(gè)問(wèn)題，就是基層員工的調(diào)配上我能跟好的去做，不會(huì)說(shuō)，那個(gè)誰(shuí)呀，喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動(dòng)了。呵呵，所以這個(gè)月過(guò)得很愉快，很新鮮。雖然是一個(gè)人的行動(dòng)，可也是一中歷練不可缺少的獨(dú)擋一面之理哦。
文秘實(shí)習(xí)心得篇二
第一段：介紹實(shí)習(xí)的背景及目的（200字）。
每一個(gè)大學(xué)生都會(huì)面臨著找工作的壓力，而實(shí)習(xí)經(jīng)歷是他們找到理想工作的重要一環(huán)。在我的大三暑期，我有幸成為一家大型企業(yè)的文秘實(shí)習(xí)生。這次實(shí)習(xí)讓我更全面地認(rèn)識(shí)了文秘工作的各個(gè)方面，鍛煉了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更具體的思考。
第二段：實(shí)習(xí)工作的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)（300字）。
在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助整理文件、寫(xiě)稿件以及安排會(huì)議等工作。剛開(kāi)始的時(shí)候，我遇到了許多困難。我不熟悉公司的工作流程，無(wú)法高效地完成工作任務(wù)。而且，有時(shí)候會(huì)遇到一些棘手的工作，比如處理突發(fā)事件和解決內(nèi)外部溝通問(wèn)題。然而，這些挑戰(zhàn)也讓我更加成長(zhǎng)。我主動(dòng)請(qǐng)教同事，積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸掌握了一定的工作技巧，并逐漸提高了自己的工作效率。我也發(fā)現(xiàn)，與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作非常重要，通過(guò)分享和討論，我們可以互相學(xué)習(xí)和提高。
第三段：發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足（300字）。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。首先，我的語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)，可以用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。其次，我有著良好的組織能力和時(shí)間管理能力，能夠高效地處理多項(xiàng)任務(wù)。然而，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足。比如，我的溝通能力還需要加強(qiáng)，有時(shí)候與不熟悉的人交流時(shí)會(huì)緊張而產(chǎn)生語(yǔ)塞。此外，我對(duì)于跨部門(mén)協(xié)作和處理突發(fā)事件的能力也有待提高。通過(guò)實(shí)習(xí)，我明確了自己的短板，并且對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展制定了更明確的目標(biāo)。
第四段：實(shí)習(xí)對(duì)職業(yè)規(guī)劃的影響（200字）。
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我對(duì)文秘工作有了更深刻的理解，并且激發(fā)了我對(duì)這一領(lǐng)域的興趣。我發(fā)現(xiàn)，在文秘工作中，需要具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力，這與我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)相匹配。因此，我決定將來(lái)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升自己的專業(yè)能力，并向文秘工作方向發(fā)展。
第五段：總結(jié)實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)（200字）。
通過(guò)這次文秘實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技巧，還培養(yǎng)了實(shí)際工作中必備的能力和素質(zhì)。我認(rèn)識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的文秘人員，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，同時(shí)也要注重團(tuán)隊(duì)合作和人際溝通。這次實(shí)習(xí)為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我更加有信心和動(dòng)力去追求我的理想工作。
（共1200字）。
文秘實(shí)習(xí)心得篇三
所謂實(shí)習(xí)，顧名思義，就是指在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我們?cè)趯W(xué)校的確學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)，但知識(shí)要轉(zhuǎn)化成力量還需要我們投入實(shí)踐。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們只有通過(guò)實(shí)際工作才能將所學(xué)知識(shí)化為力量，才能學(xué)以致用，同時(shí)在實(shí)踐中我們也能發(fā)現(xiàn)自己的不足，這些都是以后工作的重要經(jīng)驗(yàn)。所以我將這15天的實(shí)習(xí)總結(jié)一下，一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
暑假期間我在蕪湖市繁昌縣新鑫科技有限公司作為一名秘書(shū)進(jìn)行了為期15天的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間每天8：00上班，晚上6：00下班，我克服了自己愛(ài)睡懶覺(jué)的習(xí)慣每天按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作制度，在實(shí)習(xí)期間我根據(jù)自己的實(shí)地考察和與廠長(zhǎng)等人的訪談撰寫(xiě)了《新鑫科技有限公司改革與發(fā)展的調(diào)研報(bào)告》，后又收集資料撰寫(xiě)了《蕪湖市文秘專業(yè)人才需求報(bào)告》。
通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)。在學(xué)校我學(xué)的就是中文專業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí)；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。這些東西都非常實(shí)用，所以我希望以后學(xué)校在本專業(yè)可以多個(gè)這些課程一些課時(shí)，同時(shí)公司注重的是學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，所以希望學(xué)校以后可以理論聯(lián)系實(shí)際多增添一些實(shí)際應(yīng)用。
短短的15天的實(shí)習(xí)工作結(jié)束之后，留給我的是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富?，F(xiàn)在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(zhǎng)的15天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，團(tuán)隊(duì)合作才是贏得勝利的關(guān)鍵。更重要的是，我進(jìn)一步學(xué)會(huì)了體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人，明白了只有“我為人人”，才能“人人為我“的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說(shuō)是小節(jié)，但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人信任的。
通過(guò)實(shí)際工作，我也切實(shí)體會(huì)到了工作的艱辛和不易。同時(shí)在秘書(shū)單位的實(shí)習(xí)，也大大提高了我的人際溝通、文字表達(dá)能力并且我已經(jīng)能夠熟練的使用辦公自動(dòng)化，還知道了許多秘書(shū)流程。的確，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我切實(shí)知道了秘書(shū)這門(mén)職業(yè)到底是干什么的，而不僅僅停留在書(shū)本上的定義。我也明白了在中國(guó)工作人際關(guān)系的重要性，以及自身的不足和缺點(diǎn)。所有這些都是我的寶貴財(cái)富，并且鞭策著我以后更加努力的學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)知識(shí)，好在以后競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。總之，這次實(shí)習(xí)我受益匪淺。
文秘實(shí)習(xí)心得篇四
充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快，五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到了“紙上得來(lái)終學(xué)淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實(shí)習(xí)，主要的目的是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，一是提高我們的動(dòng)手操作能力，能夠適應(yīng)各單位的秘書(shū)的崗位要求，掌握秘書(shū)工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能，探索新時(shí)期秘書(shū)工作的規(guī)律，并指導(dǎo)秘書(shū)工作的實(shí)際。二是使我們對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)，為將來(lái)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，從而為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)，由于舉棋不定，我實(shí)習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評(píng)建辦，幾翻波折后，最后落實(shí)在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿期待，但更多的是擔(dān)憂。值得期待的是希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)使我學(xué)會(huì)更多的知識(shí)與技能，從而提高自己的實(shí)際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會(huì)事倍功半，反而還會(huì)幫倒忙。不過(guò)這種憂慮在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了，把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與積極性。
回顧這短暫的實(shí)習(xí)日子，讓我獲益良多，體會(huì)深刻。
一、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了。一般剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師，以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦，這也是秘書(shū)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代”，這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧，但我連這個(gè)都做不好。
有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶，于是我就按著平時(shí)的步驟來(lái)做，可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí)，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作，做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來(lái)泡，要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。
如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實(shí)并不在于做了多少，更不在于事有多簡(jiǎn)單，而貴在于我們?cè)趺慈プ?。有人說(shuō)：“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好你就不平凡?！本褪沁@個(gè)道理，從簡(jiǎn)單的做起，把簡(jiǎn)單的做好。
二、待人真誠(chéng)，待事心思細(xì)膩。我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生，面對(duì)陌生環(huán)境，面對(duì)陌生的老師，我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報(bào)到時(shí)，老師是用他們的真誠(chéng)與熱情打破我們之間的陌生，驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書(shū)這職業(yè)除了待人真誠(chéng)以外，辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫(xiě)作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的就是編寫(xiě)新聞或者宣傳欄，無(wú)論是寫(xiě)新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進(jìn)行篩選與整理，最后就是校對(duì)。宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對(duì)資料。
校對(duì)要細(xì)心，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。這點(diǎn)，我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
三、在工作中要善于思考，勤于思考，還要有主動(dòng)性。辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且漸漸地也會(huì)覺(jué)得比較枯燥，這就需要我們靈活地動(dòng)腦，有時(shí)轉(zhuǎn)換另一種工作方式，也有意料之外的收獲。但相對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)閱歷淺，見(jiàn)識(shí)窄的大學(xué)生，所以有很多知識(shí)與技巧我們都未能一一了解與接觸。
當(dāng)我們遇到不會(huì)的就要主動(dòng)地請(qǐng)教老師，千萬(wàn)不要因害羞或者膽怯而錯(cuò)失一個(gè)學(xué)習(xí)的良機(jī)。在此，我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實(shí)習(xí)期間，無(wú)論我做什么事情，老師都會(huì)很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好，就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師，終身為師。老師就是傳授知識(shí)的紐帶，我們要充分利用這個(gè)紐帶來(lái)吸收知識(shí)，這樣才能真正地體會(huì)到實(shí)習(xí)的本質(zhì)。
四、實(shí)習(xí)期間，要盡忠職守，兢兢業(yè)業(yè)。身為秘書(shū)，無(wú)論做什么事都好，都要守時(shí)，不但要守時(shí)，而且還要提前到崗。但我們平時(shí)去實(shí)習(xí)的時(shí)間比上學(xué)的時(shí)間還要遲，這是因?yàn)槲覀冞€不夠重視這個(gè)實(shí)習(xí)。老師有時(shí)還是會(huì)婉約暗示我們上班遲到。直至學(xué)院評(píng)估期間，在我親身體驗(yàn)并意識(shí)到時(shí)間觀念上的準(zhǔn)時(shí)的重要性。評(píng)估時(shí)我是負(fù)責(zé)學(xué)院展廳的開(kāi)放工作。
連續(xù)三天，從早上到晚上，都要守住我的“大本營(yíng)”—展廳，相對(duì)這三天來(lái)說(shuō)責(zé)任是很重大的，因?yàn)槲覀兊恼箯d隨時(shí)都有專家光臨參觀的，所以在值班期間絕對(duì)不能松懈，更不能遲到早退。要真正做到這一標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)實(shí)在的需要的是很強(qiáng)的耐性與堅(jiān)持。從這三天的值班工作中，我真的體會(huì)到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅(jiān)持下來(lái)了，并且得到老師的認(rèn)可與肯定。
五、學(xué)會(huì)忍耐、學(xué)會(huì)感謝。宣傳科里總少不了送文件或者報(bào)紙這一項(xiàng)工作。我就經(jīng)常被老師派去當(dāng)“速遞員”。每當(dāng)送簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候我總是很擔(dān)心自己會(huì)在禮儀上出錯(cuò)。因?yàn)楹?jiǎn)報(bào)不單只是送，還要求老師簽收，這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié)。
有時(shí)老師們?cè)诿τ诠ぷ骰蛘咴谂c別人商談事情的時(shí)候，我不得不中斷他們的工作，請(qǐng)他們幫我簽收。有的時(shí)候老師對(duì)于我的打擾感到煩躁，即使老師態(tài)度有些不耐煩，我還是要微笑地請(qǐng)老師簽字，還送上一句“謝謝，打擾了”。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)具有很大的挑戰(zhàn)性，特別是易沖動(dòng)、又好強(qiáng)的性格，但久而久之，性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
雖然這短暫的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是我的社會(huì)生涯還沒(méi)真正踏入社會(huì)的門(mén)檻。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己，我會(huì)走得更加堅(jiān)定，更加努力的。
文秘實(shí)習(xí)心得篇五
第一段：引言（200字左右）。
作為一名大學(xué)生，我有幸能夠在暑假期間獲得一份文秘實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這是我首次踏入辦公室的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴且難忘的。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅感受到了辦公室工作的氛圍，也學(xué)到了很多與專業(yè)知識(shí)相關(guān)的技能和心得。下面，我將分享我在文秘實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)。
第二段：技能培養(yǎng)（200字左右）。
在文秘實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多與專業(yè)技能相關(guān)的知識(shí)。首先是處理辦公文件的能力。在實(shí)習(xí)期間，我負(fù)責(zé)整理和歸檔文件，撰寫(xiě)會(huì)議記錄，并保證辦公室文件秩序井然。通過(guò)這些實(shí)際操作，我提高了文件管理的能力，學(xué)會(huì)了如何高效地組織和歸檔辦公文件。其次是培養(yǎng)了良好的溝通能力。實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常需要與上級(jí)、同事以及合作伙伴進(jìn)行有效的溝通，這要求我能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。通過(guò)實(shí)踐，我學(xué)到了如何在工作中保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三段：工作態(tài)度（200字左右）。
在文秘實(shí)習(xí)中，我積極參與各項(xiàng)工作，并保持了良好的工作態(tài)度。我盡力完成每一項(xiàng)被分配的任務(wù)，注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量。同時(shí)，我也主動(dòng)學(xué)習(xí)和提出建設(shè)性的意見(jiàn)，自我主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)注入活力。我堅(jiān)信，只有擁有積極主動(dòng)的工作態(tài)度，才能更好地融入團(tuán)隊(duì)并做好自己的工作。通過(guò)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了良好的工作態(tài)度對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作（200字左右）。
在文秘實(shí)習(xí)中，我與團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)得到了很大的加強(qiáng)。我與同事們互相協(xié)作，互相配合，共同完成項(xiàng)目。通過(guò)與他們的合作，我學(xué)到了如何與他人共同工作，如何傾聽(tīng)他人的想法并提出自己的建議。與團(tuán)隊(duì)合作相比，個(gè)人的努力只能起到有限的作用，而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并進(jìn)一步提高了自己在團(tuán)隊(duì)中的合作能力。
第五段：感悟與總結(jié)（200字左右）。
通過(guò)文秘實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，也獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都讓我深刻體會(huì)到辦公室環(huán)境的工作方式和氛圍。我明白了員工的付出和努力，也認(rèn)識(shí)到個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。通過(guò)實(shí)習(xí)，我將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并為未來(lái)的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。
總結(jié)：通過(guò)文秘實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作能力。這是一段寶貴的經(jīng)歷，對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。我深信，只有通過(guò)實(shí)踐才能真正提升自己的能力，并為未來(lái)的工作做好充分的準(zhǔn)備。
文秘實(shí)習(xí)心得篇六
我是xx學(xué)校文秘專業(yè)的一名學(xué)生，記得在學(xué)校的時(shí)候，我期盼著早日完成學(xué)業(yè)，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣就不用每天對(duì)著課本，不用為天天看書(shū)而煩惱，不用為考試而擔(dān)心，可以告別簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園，多姿多彩的生活等著我們呢！肯定會(huì)輕松有趣多了，可如今真正的實(shí)習(xí)了，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么美好，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那真是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛诉@個(gè)比較，我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的生活是那么的美好，同學(xué)間的友情是那么可貴，學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀！到了單位才知道自己知識(shí)的淺薄，與人相處也不知所措，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會(huì)，都在邊學(xué)邊干。覺(jué)得自己不會(huì)的東西太多，也由此感到非常有緊迫感?，F(xiàn)將我在實(shí)習(xí)期間的工作情況匯報(bào)如下：
我在實(shí)習(xí)期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式。
首先、我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請(qǐng)教，在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料，補(bǔ)充知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了一定的基礎(chǔ)，從個(gè)人方面說(shuō)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間；二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
第三，內(nèi)與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。
第四、秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員，知道秘書(shū)的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠(chéng)的微笑，專心細(xì)致的工作。
無(wú)論在任何部門(mén)工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè)業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里，秘書(shū)還兼做接待員?？蛻敉峭ㄟ^(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書(shū)也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多，就是接聽(tīng)電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì)遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺(jué)得我麻煩，但后來(lái)我意識(shí)到這樣下去是不行的，同時(shí)我開(kāi)始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)該如此；于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
1、打好基礎(chǔ)非常重要；因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著大專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
文秘實(shí)習(xí)心得篇七
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì)。
7月20日，我走進(jìn)了xx市xx兒童用品有限公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)習(xí)的`這段時(shí)間內(nèi)，我有幸在xx公司五金車間擔(dān)任統(tǒng)計(jì)員一職，每天我都會(huì)很忙，一天工作差不多12個(gè)小時(shí)，主要負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，填寫(xiě)考勤表，對(duì)半成品入倉(cāng)、出倉(cāng)的登記，填寫(xiě)生產(chǎn)交接表，盤(pán)點(diǎn)模具房；統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務(wù)叫統(tǒng)計(jì)員，但是我覺(jué)得我擔(dān)任的是統(tǒng)計(jì)員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，車間面臨著大量人才的流失，包括主管、班長(zhǎng)、機(jī)修、員工等都離職，在新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下，我們?cè)诎雮€(gè)月內(nèi)已基本整理好整個(gè)車間。在我看來(lái)，我覺(jué)得這是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我不要大家把我當(dāng)實(shí)習(xí)生看待，而是一名普通員工，所以我一直享受著工作的氛圍，每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂(lè)……這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
文秘實(shí)習(xí)心得篇八
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本人于20__年3月27日至6月30日在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個(gè)專業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。而通過(guò)這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽(tīng)從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡(jiǎn)單的打印材料，填寫(xiě)生產(chǎn)表等。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會(huì)與感悟：工作要認(rèn)真積極，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺?？傊?，這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己，而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷，學(xué)到了一些新的東西，對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開(kāi)拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
關(guān)鍵詞實(shí)習(xí)地點(diǎn)辦公室文員幾點(diǎn)建議。
一、實(shí)習(xí)概述。
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來(lái)了夏天，而在過(guò)去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí)，這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫(xiě)產(chǎn)量表，接聽(tīng)電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò)，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃，現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化，所在的工作部門(mén)企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s，不是一個(gè)專職部門(mén)那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō)，企管部是我們公司的第二辦公室。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方，可以作簡(jiǎn)單的敘述：山東新港集團(tuán)是全國(guó)的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米，建筑面積22萬(wàn)平方米，下設(shè)10家分公司，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工20__多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進(jìn)，堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國(guó)，并遠(yuǎn)銷韓國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、歐洲、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“aaa級(jí)信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下，新港集團(tuán)和國(guó)家建設(shè)部合作成立了“中國(guó)木模板委員會(huì)”。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí)，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行，于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí)，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng)，成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會(huì)，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門(mén)，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化。
新港集團(tuán)的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣，并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個(gè)家，從而為新港更加積極工作，帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先，公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定，保證做到獎(jiǎng)罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào)，及時(shí)下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣，自覺(jué)糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng)，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。另外，公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié)，各抒己見(jiàn)，暢所欲言，并形成解決意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題，員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對(duì)組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。最后，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ)，例如“領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步”，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一“我靠新港生存，新港靠我發(fā)展”。這些公司標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺(jué)為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法。
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺，毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機(jī)制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí)，要對(duì)成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題，或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決和處理方法，也可以說(shuō)是個(gè)人的建議，有以下幾點(diǎn)分析：
第一，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對(duì)此，公司所形成的每周召開(kāi)一次管理者例會(huì)的慣例，可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開(kāi)，起到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸的作用。同時(shí)，公司的審計(jì)部門(mén)要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質(zhì)，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。
第二，對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開(kāi)展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題，公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育，使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性，增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度，對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理，給其他職工以安全警示作用。
第三，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。公司首先要認(rèn)真開(kāi)展公司全體員工的“節(jié)約資源，有我做起”的工作。最后一位離開(kāi)辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后，在離開(kāi)。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中，各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電，晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹(shù)立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響。
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動(dòng)，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷，對(duì)今后邁入社會(huì)，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠(chéng)。并且，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí)，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
文秘實(shí)習(xí)心得篇九
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20__年11月1日至11月20日。
三、實(shí)習(xí)單位：
___廠廠長(zhǎng)辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則：
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。
這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。
文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置，在廠長(zhǎng)組織召開(kāi)的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。
同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì)，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。
在最近階段，正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見(jiàn)，對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對(duì)〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書(shū)處，由于意見(jiàn)中肯，文字相對(duì)嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。
文秘實(shí)習(xí)心得篇十
一、所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的：
實(shí)習(xí)單位：在縣一行政單位辦公室，主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。
實(shí)習(xí)目的：提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力，鞏固文秘專業(yè)知識(shí)，豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
公文的撰擬、組織會(huì)議;收集、處理信息;接待來(lái)訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。另外，比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。
1、公文撰擬是機(jī)關(guān)溝通信息以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習(xí)計(jì)劃的第一步是練習(xí)公文寫(xiě)作，強(qiáng)化應(yīng)用文寫(xiě)作能力。在單位里，主要寫(xiě)一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知，通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等常用公文。從文書(shū)的起草到正式發(fā)文，在這段過(guò)程中對(duì)公文語(yǔ)言進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改，力求達(dá)到第幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。通過(guò)一段的文筆練習(xí)，我能夠很熟練地運(yùn)用公文語(yǔ)言。
2、會(huì)議管理實(shí)習(xí)階段我參與的主要會(huì)議工作是按照單位的安排，在召開(kāi)的各種專題和辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會(huì)場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì)人員、做好會(huì)議記錄，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使得會(huì)議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)。同時(shí)，對(duì)下發(fā)到各部門(mén)的文件進(jìn)行打印和校對(duì)，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。
3、信息的收集和處理進(jìn)行信息工作是秘書(shū)履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書(shū)輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運(yùn)用信息。我通過(guò)調(diào)研、與各部門(mén)人員融洽溝通等有效途徑，獲取對(duì)本單位有用的信息為領(lǐng)導(dǎo)工作提供幫助。信息工作要講求效率，我虛心向老員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價(jià)值的信息，以提高運(yùn)用職能信息的能力。
4、辦公自動(dòng)化的操作現(xiàn)今，辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作，我已能自如運(yùn)用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進(jìn)一步提高了工作效率。
三、實(shí)習(xí)期間對(duì)本專業(yè)工作的認(rèn)識(shí)。
1、要具備必要的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和其它知識(shí)，當(dāng)一名合格的秘書(shū)。
秘書(shū)應(yīng)該是通用型人才，其工作的.綜合性要求秘書(shū)人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R(shí)。秘書(shū)除了要具備語(yǔ)言文字表達(dá)、信息處理、會(huì)務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外，還要對(duì)工作所涉及到的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性，優(yōu)化秘書(shū)群體。
秘書(shū)人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，懂得工作的方法，理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系，做好三服務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛(ài)戴、盡職盡責(zé)，對(duì)同事也要互相支持配合、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。只有團(tuán)結(jié)的群體才能提高工作效率。同時(shí)，秘書(shū)群體的每個(gè)成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力，更新自己的知識(shí)，使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷優(yōu)化。
3、秘書(shū)工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)。
一名合格的秘書(shū)必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)，要對(duì)黨對(duì)人民負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹(jǐn)慎、事實(shí)求是，工作要踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練，要有創(chuàng)新精神。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘工作有了更深層的了解。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)，增加了社會(huì)實(shí)踐。做為新時(shí)期的秘書(shū)人員，要不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能，注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署，強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實(shí)習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益非淺。我在實(shí)踐中了解社會(huì)，把平日所學(xué)知識(shí)很好地運(yùn)用在工作實(shí)踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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文秘實(shí)習(xí)心得篇十一
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫，不知不覺(jué)實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過(guò)去了。回想這段日子，我真很難忘，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，要管理舞蹈隊(duì)，古箏社團(tuán)，繼續(xù)上課，迎接考試?，F(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告，也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。
在實(shí)習(xí)期間從思想到環(huán)境，到社會(huì)，甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化。在學(xué)校要坐車到廣園新村，再等唯一的小巴才能到實(shí)習(xí)的地方最近的車站—白云大道南金信路口站。在家去實(shí)習(xí)的地方也是要轉(zhuǎn)車，兩邊上班都麻煩。和同學(xué)們都分開(kāi)了，感覺(jué)就自己一個(gè)，有點(diǎn)寂寞。但是這也讓我擺脫了依賴，真真正正地獨(dú)立起來(lái)。開(kāi)始很不習(xí)慣，可是慢慢就習(xí)慣了。
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在景泰街竹園居委會(huì)。整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我的思想經(jīng)歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠到自責(zé)反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實(shí)，實(shí)習(xí)結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個(gè)過(guò)程。開(kāi)始的時(shí)候，興奮期待充滿我的心胸，但隨后讓我感到有些無(wú)聊，隨即而來(lái)的自責(zé)感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過(guò)完實(shí)習(xí)生活，于是，我努力地探尋我能搜集到的資料，盡我的能力去認(rèn)識(shí)了解這個(gè)社區(qū)，后半段的實(shí)習(xí)生活是疲倦的，但是我卻倍感充實(shí)。利用空閑時(shí)間我在練習(xí)普通話考證和英語(yǔ)四級(jí)練習(xí)，在休息的一個(gè)星期天還去了廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院考了普通話等級(jí)證。多一個(gè)證書(shū)，有一塊拍門(mén)磚。
實(shí)習(xí)期間，我主要幫助社區(qū)居委會(huì)整理撰寫(xiě)創(chuàng)建文明社區(qū)的材料。整理檔案資料，把管轄范圍內(nèi)的各大花園住戶資料整理好。形成有邏輯，有條理的更加科學(xué)的管理。負(fù)責(zé)完成會(huì)議記錄、寫(xiě)工作總結(jié)。負(fù)責(zé)張貼宣傳欄內(nèi)容，向社區(qū)居民宣傳計(jì)劃生育政策和法律常識(shí)。
事情看上去是簡(jiǎn)單的，瑣碎的。但是這些卻與竹園居民的日常生活有者密切的關(guān)系，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會(huì)的治安，為建立更加和諧的社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。居委會(huì)的功勞不小。居委會(huì)最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn)，為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會(huì)雖小，但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。不要以為，辦公室生活就是“一杯茶和一張報(bào)紙”，居委會(huì)工作看似沒(méi)有什么大事，但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池。平時(shí)見(jiàn)居委的同事都是做一些不太難的工作，但其中卻需要一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。例如致電給育齡婦女上環(huán)，很多育齡婦女都會(huì)覺(jué)得上環(huán)浪費(fèi)她們的時(shí)間，又或者覺(jué)得沒(méi)有這樣的必要。這是，就需要以自身的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)育齡婦女的了解從而說(shuō)服她們?nèi)ド檄h(huán)。
“千里之行，始于足下”。這一個(gè)半月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。深刻體會(huì)到一個(gè)人的成功，15%是靠專業(yè)知識(shí)，85%是靠人際關(guān)系和處事能力。要成功人際關(guān)系是不可缺少的，這是一個(gè)大學(xué)問(wèn)，也是人與人之間差別的關(guān)鍵。單單只是在學(xué)校學(xué)習(xí)多種技能，拿獎(jiǎng)是不夠的，對(duì)于一個(gè)涉世未深的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，人際關(guān)系和處事能力是需要我去慢慢認(rèn)識(shí)和提升。還有一年我就畢業(yè)了，也就面對(duì)著就業(yè)的壓力，我不想一畢業(yè)就失業(yè)，也不想靠父母而活著，所以也就只能自己在各方面努力，人都是逼出來(lái)的。一個(gè)人如果不逼自己一把，就根本不知道自己有多優(yōu)秀。每個(gè)人都有潛能的，所以，當(dāng)面對(duì)壓力時(shí)，要相信自己，一切都能處理得好。人只有壓力才會(huì)有動(dòng)力。
即將結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候，我感覺(jué)心情沉重，我對(duì)居委會(huì)有一股很強(qiáng)烈的依戀之情，居委的阿姨都很好，很善良，而且還會(huì)和我談心事。她們都很疼愛(ài)我這個(gè)小女孩，對(duì)我很呵護(hù)。最后還有一天就要離開(kāi)竹園居委了，有點(diǎn)不舍，在這里有很好的同事。有幽默的勝哥，有和藹的杯姨，有和我年齡思想差不多的嫦姐，有和善的儀姐，有什么都懂的瑤姐，有氣質(zhì)的芳姐，善解人意的依玲姐，還有休假了的媚姐，希望她早日康復(fù)。在這里像一個(gè)溫馨的家，什么都聊，互相幫忙，很喜歡這里的人。
難忘的竹園居委實(shí)習(xí)之旅，是我大學(xué)生活的一部分。
文秘實(shí)習(xí)心得篇十二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，實(shí)習(xí)成為大學(xué)生們獲取更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。作為一名文秘實(shí)習(xí)生，我有幸在一家大型企業(yè)實(shí)習(xí)了一段時(shí)間，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先，實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到書(shū)本知識(shí)的重要性。在實(shí)習(xí)的第一天，我發(fā)現(xiàn)自己并不像想象中那樣掌握了足夠的實(shí)際操作技能。而要想勝任文秘工作，我需要全面掌握各類軟件操作、辦公文書(shū)的撰寫(xiě)和處理，以及溝通技巧等方面的知識(shí)。因此，實(shí)習(xí)期間，我利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)。我不僅通讀了公司提供的內(nèi)部資料，還積極參加了公司組織的培訓(xùn)課程和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，從而提高了自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
其次，實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。作為文秘，我和公司的各個(gè)部門(mén)都有密切合作的需求。這就需要我具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與同事們和諧相處，并擔(dān)當(dāng)起團(tuán)隊(duì)合作中的責(zé)任。通過(guò)實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極解決，還意識(shí)到了個(gè)人的價(jià)值和作用與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系緊密相連。只有將個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作緊密結(jié)合，才能更好地完成工作任務(wù)。
第三，實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到服務(wù)意識(shí)的重要性。作為文秘，我在工作中主要負(fù)責(zé)處理文件資料、安排會(huì)議、聯(lián)絡(luò)各個(gè)部門(mén)等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)是一項(xiàng)重要的素質(zhì)，它體現(xiàn)在細(xì)心傾聽(tīng)、高效辦事以及積極解決問(wèn)題等方面。只有把服務(wù)意識(shí)深入到實(shí)際的工作中去，才能更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)和同事的需求，提高自己的工作效能。
再者，實(shí)習(xí)讓我領(lǐng)悟到人際關(guān)系的重要性。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我結(jié)交了許多新的同事和朋友。通過(guò)和他們的交流，我學(xué)會(huì)了與人為善、友善相處。這個(gè)行業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系網(wǎng)非常重要，良好的人際關(guān)系可以提高自己的工作效率和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到只有與他人建立良好的互動(dòng)和合作關(guān)系，才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。
最后，實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)雖然大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)對(duì)我能夠順利入職提供了基礎(chǔ)，但實(shí)際工作中的情況與理論常常有所不同。只有通過(guò)實(shí)踐，才能更好地掌握和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。實(shí)習(xí)使我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐中的不足之處，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
總之，實(shí)習(xí)心得體會(huì)文秘是一篇讓人思考和反思的文章。通過(guò)實(shí)習(xí)，我意識(shí)到書(shū)本知識(shí)的重要性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性、服務(wù)意識(shí)的重要性、人際關(guān)系的重要性以及學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我未來(lái)職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富和指導(dǎo)。我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的文秘。
文秘實(shí)習(xí)心得篇十三
充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快，五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到了“紙上得來(lái)終學(xué)淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實(shí)習(xí)，主要的目的是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，一是提高我們的動(dòng)手操作能力，能夠適應(yīng)各單位的秘書(shū)的崗位要求，掌握秘書(shū)工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能，探索新時(shí)期秘書(shū)工作的規(guī)律，并指導(dǎo)秘書(shū)工作的實(shí)際。
二是使我們對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)，為將來(lái)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，從而為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)，由于舉棋不定，我實(shí)習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評(píng)建辦，幾翻波折后，最后落實(shí)在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿期待，但更多的是擔(dān)憂。值得期待的是希望通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái)使我學(xué)會(huì)更多的知識(shí)與技能，從而提高自己的實(shí)際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會(huì)事倍功半，反而還會(huì)幫倒忙。不過(guò)這種憂慮在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了，把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與積極性。
回顧這短暫的實(shí)習(xí)日子，讓我獲益良多，體會(huì)深刻。
一、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了。一般剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師，以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦，這也是秘書(shū)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代”，這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致。
泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧，但我連這個(gè)都做不好。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶，于是我就按著平時(shí)的步驟來(lái)做，可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí)，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作，做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來(lái)泡，要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。
于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實(shí)并不在于做了多少，更不在于事有多簡(jiǎn)單，而貴在于我們?cè)趺慈プ?。有人說(shuō)：“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個(gè)道理，從簡(jiǎn)單的做起，把簡(jiǎn)單的做好。
二、待人真誠(chéng)，待事心思細(xì)膩。我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生，面對(duì)陌生環(huán)境，面對(duì)陌生的老師，我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報(bào)到時(shí)，老師是用他們的真誠(chéng)與熱情打破我們之間的陌生，驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書(shū)這職業(yè)除了待人真誠(chéng)以外，辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫(xiě)作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的就是編寫(xiě)新聞或者宣傳欄，無(wú)論是寫(xiě)新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進(jìn)行篩選與整理，最后就是校對(duì)。
宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對(duì)資料。校對(duì)要細(xì)心，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。
這點(diǎn)，我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
三、在工作中要善于思考，勤于思考，還要有主動(dòng)性。辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且漸漸地也會(huì)覺(jué)得比較枯燥，這就需要我們靈活地動(dòng)腦，有時(shí)轉(zhuǎn)換另一種工作方式，也有意料之外的收獲。
但相對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)閱歷淺，見(jiàn)識(shí)窄的大學(xué)生，所以有很多知識(shí)與技巧我們都未能一一了解與接觸。當(dāng)我們遇到不會(huì)的就要主動(dòng)地請(qǐng)教老師，千萬(wàn)不要因害羞或者膽怯而錯(cuò)失一個(gè)學(xué)習(xí)的良機(jī)。
在此，我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實(shí)習(xí)期間，無(wú)論我做什么事情，老師都會(huì)很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好，就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師，終身為師。老師就是傳授知識(shí)的紐帶，我們要充分利用這個(gè)紐帶來(lái)吸收知識(shí)，這樣才能真正地體會(huì)到實(shí)習(xí)的本質(zhì)。
四、實(shí)習(xí)期間，要盡忠職守，兢兢業(yè)業(yè)。身為秘書(shū)，無(wú)論做什么事都好，都要守時(shí)，不但要守時(shí)，而且還要提前到崗。但我們平時(shí)去實(shí)習(xí)的時(shí)間比上學(xué)的時(shí)間還要遲，這是因?yàn)槲覀冞€不夠重視這個(gè)實(shí)習(xí)。老師有時(shí)還是會(huì)婉約暗示我們上班遲到。
直至學(xué)院評(píng)估期間，在我親身體驗(yàn)并意識(shí)到時(shí)間觀念上的準(zhǔn)時(shí)的重要性。評(píng)估時(shí)我是負(fù)責(zé)學(xué)院展廳的開(kāi)放工作。連續(xù)三天，從早上到晚上，都要守住我的“大本營(yíng)”—展廳，相對(duì)這三天來(lái)說(shuō)責(zé)任是很重大的，因?yàn)槲覀兊恼箯d隨時(shí)都有專家光臨參觀的，所以在值班期間絕對(duì)不能松懈，更不能遲到早退。要真正做到這一標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)實(shí)在的需要的是很強(qiáng)的耐性與堅(jiān)持。從這三天的值班工作中，我真的體會(huì)到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅(jiān)持下來(lái)了，并且得到老師的認(rèn)可與肯定。
五、學(xué)會(huì)忍耐、學(xué)會(huì)感謝。宣傳科里總少不了送文件或者報(bào)紙這一項(xiàng)工作。我就經(jīng)常被老師派去當(dāng)“速遞員”。每當(dāng)送簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候我總是很擔(dān)心自己會(huì)在禮儀上出錯(cuò)。因?yàn)楹?jiǎn)報(bào)不單只是送，還要求老師簽收，這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié)。
有時(shí)老師們?cè)诿τ诠ぷ骰蛘咴谂c別人商談事情的時(shí)候，我不得不中斷他們的工作，請(qǐng)他們幫我簽收。有的時(shí)候老師對(duì)于我的打擾感到煩躁，即使老師態(tài)度有些不耐煩，我還是要微笑地請(qǐng)老師簽字，還送上一句“謝謝，打擾了”。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)具有很大的挑戰(zhàn)性，特別是易沖動(dòng)、又好強(qiáng)的性格，但久而久之，性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
文秘實(shí)習(xí)心得篇一
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里，我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō)，對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用，因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處，是一家私企，所以我剛開(kāi)始的工作并不忙，沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間，第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了，每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū)，雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng)，但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn)，有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了，在這短短一個(gè)多朋中，曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作，有時(shí)受不了經(jīng)理給的氣，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想，再換個(gè)工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作，畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學(xué)生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會(huì)，早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好，花同樣的時(shí)間，還不如多學(xué)，對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助，再說(shuō)回來(lái)，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn)，就要我一個(gè)人在辦公室辦公，偶爾我也會(huì)的，大家相處的很好，沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事，去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以，感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學(xué)習(xí)。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí)，之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的，現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位，更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中，我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西，即使都明白的事，可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短，最重要的一點(diǎn)就是忍了也就是堅(jiān)持不懈。現(xiàn)在，我工作的時(shí)間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn)，會(huì)比以前為人處事了。
人生難免會(huì)遇到挫折，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上，技術(shù)性的勞動(dòng)并不多，大多是些瑣碎重復(fù)的工作，因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)吃力，難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
幾個(gè)月以來(lái)，我一直在實(shí)習(xí)崗位上忙碌著。老師要求我寫(xiě)一份應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告，雖然不知道實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)，但還是將這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)工作總結(jié)了一番。謝謝大家閱讀指正。
四月就這樣輕輕拍了我的一下肩膀走過(guò)了。有一天在畢業(yè)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)老師的催促下才知道現(xiàn)在的時(shí)間真的不多了，很快就要面臨設(shè)計(jì)講解，畢業(yè)過(guò)程的最后一賽了。似乎自己都沒(méi)有很大的意識(shí)，也許真的被這次的實(shí)習(xí)生活看的太認(rèn)真了，很小心的做人，認(rèn)真的做事!
十二月份，熟悉了很多我處應(yīng)管理的范圍道路，不過(guò)到現(xiàn)在還是有一種感覺(jué)就是我的大腦快要轟炸了，一天的新東西太多了，主任教我識(shí)路、分析各處景觀褒貶、認(rèn)識(shí)上層領(lǐng)導(dǎo)、跟我同讀一所中學(xué)的師叔輩們，這段時(shí)間真的累的夠嗆的。從小就不亂跑不愛(ài)說(shuō)話的我，現(xiàn)在卻是180度的轉(zhuǎn)變來(lái)適應(yīng)這樣的生活?？墒菂s讓我認(rèn)識(shí)了很多社會(huì)圈的一個(gè)運(yùn)行原則，就是好好學(xué)習(xí)，不要偷懶，一偷懶就會(huì)有人在你的身后抓你的小辮子。不可輕敵這樣的一個(gè)社會(huì)，陰呀!你不曉得，沒(méi)有人會(huì)告訴你的。
一月份，我不知不覺(jué)中進(jìn)入了管理學(xué)習(xí)中，好好的做基層管理以及安排上層分布下來(lái)的任務(wù)。雖說(shuō)是管理養(yǎng)護(hù)人員的工作。其實(shí)，我在大學(xué)里學(xué)的東西在養(yǎng)護(hù)人員中真的很好提取，在養(yǎng)護(hù)技術(shù)上我有了更好的一個(gè)認(rèn)識(shí)以及興趣提高了很多。很難得的一點(diǎn)是，我的先前工作給我解決了很大的一個(gè)問(wèn)題，就是基層員工的調(diào)配上我能跟好的去做，不會(huì)說(shuō)，那個(gè)誰(shuí)呀，喂之類的稱呼去做些不禮貌的舉動(dòng)了。呵呵，所以這個(gè)月過(guò)得很愉快，很新鮮。雖然是一個(gè)人的行動(dòng)，可也是一中歷練不可缺少的獨(dú)擋一面之理哦。
文秘實(shí)習(xí)心得篇二
第一段：介紹實(shí)習(xí)的背景及目的（200字）。
每一個(gè)大學(xué)生都會(huì)面臨著找工作的壓力，而實(shí)習(xí)經(jīng)歷是他們找到理想工作的重要一環(huán)。在我的大三暑期，我有幸成為一家大型企業(yè)的文秘實(shí)習(xí)生。這次實(shí)習(xí)讓我更全面地認(rèn)識(shí)了文秘工作的各個(gè)方面，鍛煉了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，也對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更具體的思考。
第二段：實(shí)習(xí)工作的挑戰(zhàn)和成長(zhǎng)（300字）。
在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助整理文件、寫(xiě)稿件以及安排會(huì)議等工作。剛開(kāi)始的時(shí)候，我遇到了許多困難。我不熟悉公司的工作流程，無(wú)法高效地完成工作任務(wù)。而且，有時(shí)候會(huì)遇到一些棘手的工作，比如處理突發(fā)事件和解決內(nèi)外部溝通問(wèn)題。然而，這些挑戰(zhàn)也讓我更加成長(zhǎng)。我主動(dòng)請(qǐng)教同事，積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，逐漸掌握了一定的工作技巧，并逐漸提高了自己的工作效率。我也發(fā)現(xiàn)，與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作非常重要，通過(guò)分享和討論，我們可以互相學(xué)習(xí)和提高。
第三段：發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足（300字）。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。首先，我的語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)，可以用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。其次，我有著良好的組織能力和時(shí)間管理能力，能夠高效地處理多項(xiàng)任務(wù)。然而，我也發(fā)現(xiàn)了一些不足。比如，我的溝通能力還需要加強(qiáng)，有時(shí)候與不熟悉的人交流時(shí)會(huì)緊張而產(chǎn)生語(yǔ)塞。此外，我對(duì)于跨部門(mén)協(xié)作和處理突發(fā)事件的能力也有待提高。通過(guò)實(shí)習(xí)，我明確了自己的短板，并且對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展制定了更明確的目標(biāo)。
第四段：實(shí)習(xí)對(duì)職業(yè)規(guī)劃的影響（200字）。
實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我對(duì)文秘工作有了更深刻的理解，并且激發(fā)了我對(duì)這一領(lǐng)域的興趣。我發(fā)現(xiàn)，在文秘工作中，需要具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和組織能力，這與我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)相匹配。因此，我決定將來(lái)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，提升自己的專業(yè)能力，并向文秘工作方向發(fā)展。
第五段：總結(jié)實(shí)習(xí)的收獲和體會(huì)（200字）。
通過(guò)這次文秘實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐技巧，還培養(yǎng)了實(shí)際工作中必備的能力和素質(zhì)。我認(rèn)識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的文秘人員，需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，同時(shí)也要注重團(tuán)隊(duì)合作和人際溝通。這次實(shí)習(xí)為我今后的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我更加有信心和動(dòng)力去追求我的理想工作。
（共1200字）。
文秘實(shí)習(xí)心得篇三
所謂實(shí)習(xí)，顧名思義，就是指在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。我們?cè)趯W(xué)校的確學(xué)習(xí)了很多專業(yè)知識(shí)，但知識(shí)要轉(zhuǎn)化成力量還需要我們投入實(shí)踐。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們只有通過(guò)實(shí)際工作才能將所學(xué)知識(shí)化為力量，才能學(xué)以致用，同時(shí)在實(shí)踐中我們也能發(fā)現(xiàn)自己的不足，這些都是以后工作的重要經(jīng)驗(yàn)。所以我將這15天的實(shí)習(xí)總結(jié)一下，一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
暑假期間我在蕪湖市繁昌縣新鑫科技有限公司作為一名秘書(shū)進(jìn)行了為期15天的實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間每天8：00上班，晚上6：00下班，我克服了自己愛(ài)睡懶覺(jué)的習(xí)慣每天按時(shí)上下班，嚴(yán)格遵守工作制度，在實(shí)習(xí)期間我根據(jù)自己的實(shí)地考察和與廠長(zhǎng)等人的訪談撰寫(xiě)了《新鑫科技有限公司改革與發(fā)展的調(diào)研報(bào)告》，后又收集資料撰寫(xiě)了《蕪湖市文秘專業(yè)人才需求報(bào)告》。
通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)人事工作的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)。在學(xué)校我學(xué)的就是中文專業(yè)，修過(guò)秘書(shū)學(xué)、辦公自動(dòng)化等課程，這些學(xué)校的理論課程在我們這里都得到了實(shí)踐的應(yīng)用。像如何接聽(tīng)電話，如何接待客人等都是秘書(shū)學(xué)學(xué)過(guò)的知識(shí)；做excel表格、word文檔文件等式辦公自動(dòng)化學(xué)過(guò)的知識(shí)。這些東西都非常實(shí)用，所以我希望以后學(xué)校在本專業(yè)可以多個(gè)這些課程一些課時(shí)，同時(shí)公司注重的是學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力，所以希望學(xué)校以后可以理論聯(lián)系實(shí)際多增添一些實(shí)際應(yīng)用。
短短的15天的實(shí)習(xí)工作結(jié)束之后，留給我的是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富?，F(xiàn)在回頭看走過(guò)的這似乎也是漫長(zhǎng)的15天里卻也留下我終身難忘的點(diǎn)滴，我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)，懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情，也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要，懂得一個(gè)人的力量是有限的，在集體中，團(tuán)隊(duì)合作才是贏得勝利的關(guān)鍵。更重要的是，我進(jìn)一步學(xué)會(huì)了體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人，明白了只有“我為人人”，才能“人人為我“的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度，有些雖說(shuō)是小節(jié)，但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人信任的。
通過(guò)實(shí)際工作，我也切實(shí)體會(huì)到了工作的艱辛和不易。同時(shí)在秘書(shū)單位的實(shí)習(xí)，也大大提高了我的人際溝通、文字表達(dá)能力并且我已經(jīng)能夠熟練的使用辦公自動(dòng)化，還知道了許多秘書(shū)流程。的確，通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我切實(shí)知道了秘書(shū)這門(mén)職業(yè)到底是干什么的，而不僅僅停留在書(shū)本上的定義。我也明白了在中國(guó)工作人際關(guān)系的重要性，以及自身的不足和缺點(diǎn)。所有這些都是我的寶貴財(cái)富，并且鞭策著我以后更加努力的學(xué)習(xí)，掌握專業(yè)知識(shí)，好在以后競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。總之，這次實(shí)習(xí)我受益匪淺。
文秘實(shí)習(xí)心得篇四
充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快，五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到了“紙上得來(lái)終學(xué)淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實(shí)習(xí)，主要的目的是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，一是提高我們的動(dòng)手操作能力，能夠適應(yīng)各單位的秘書(shū)的崗位要求，掌握秘書(shū)工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能，探索新時(shí)期秘書(shū)工作的規(guī)律，并指導(dǎo)秘書(shū)工作的實(shí)際。二是使我們對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)，為將來(lái)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，從而為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)，由于舉棋不定，我實(shí)習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評(píng)建辦，幾翻波折后，最后落實(shí)在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿期待，但更多的是擔(dān)憂。值得期待的是希望通過(guò)這個(gè)平臺(tái)使我學(xué)會(huì)更多的知識(shí)與技能，從而提高自己的實(shí)際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會(huì)事倍功半，反而還會(huì)幫倒忙。不過(guò)這種憂慮在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了，把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與積極性。
回顧這短暫的實(shí)習(xí)日子，讓我獲益良多，體會(huì)深刻。
一、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了。一般剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師，以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦，這也是秘書(shū)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代”，這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧，但我連這個(gè)都做不好。
有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶，于是我就按著平時(shí)的步驟來(lái)做，可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí)，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作，做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來(lái)泡，要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。
如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實(shí)并不在于做了多少，更不在于事有多簡(jiǎn)單，而貴在于我們?cè)趺慈プ?。有人說(shuō)：“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好你就不平凡?！本褪沁@個(gè)道理，從簡(jiǎn)單的做起，把簡(jiǎn)單的做好。
二、待人真誠(chéng)，待事心思細(xì)膩。我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生，面對(duì)陌生環(huán)境，面對(duì)陌生的老師，我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報(bào)到時(shí)，老師是用他們的真誠(chéng)與熱情打破我們之間的陌生，驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書(shū)這職業(yè)除了待人真誠(chéng)以外，辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫(xiě)作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的就是編寫(xiě)新聞或者宣傳欄，無(wú)論是寫(xiě)新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進(jìn)行篩選與整理，最后就是校對(duì)。宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對(duì)資料。
校對(duì)要細(xì)心，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。這點(diǎn)，我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
三、在工作中要善于思考，勤于思考，還要有主動(dòng)性。辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且漸漸地也會(huì)覺(jué)得比較枯燥，這就需要我們靈活地動(dòng)腦，有時(shí)轉(zhuǎn)換另一種工作方式，也有意料之外的收獲。但相對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)閱歷淺，見(jiàn)識(shí)窄的大學(xué)生，所以有很多知識(shí)與技巧我們都未能一一了解與接觸。
當(dāng)我們遇到不會(huì)的就要主動(dòng)地請(qǐng)教老師，千萬(wàn)不要因害羞或者膽怯而錯(cuò)失一個(gè)學(xué)習(xí)的良機(jī)。在此，我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實(shí)習(xí)期間，無(wú)論我做什么事情，老師都會(huì)很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好，就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師，終身為師。老師就是傳授知識(shí)的紐帶，我們要充分利用這個(gè)紐帶來(lái)吸收知識(shí)，這樣才能真正地體會(huì)到實(shí)習(xí)的本質(zhì)。
四、實(shí)習(xí)期間，要盡忠職守，兢兢業(yè)業(yè)。身為秘書(shū)，無(wú)論做什么事都好，都要守時(shí)，不但要守時(shí)，而且還要提前到崗。但我們平時(shí)去實(shí)習(xí)的時(shí)間比上學(xué)的時(shí)間還要遲，這是因?yàn)槲覀冞€不夠重視這個(gè)實(shí)習(xí)。老師有時(shí)還是會(huì)婉約暗示我們上班遲到。直至學(xué)院評(píng)估期間，在我親身體驗(yàn)并意識(shí)到時(shí)間觀念上的準(zhǔn)時(shí)的重要性。評(píng)估時(shí)我是負(fù)責(zé)學(xué)院展廳的開(kāi)放工作。
連續(xù)三天，從早上到晚上，都要守住我的“大本營(yíng)”—展廳，相對(duì)這三天來(lái)說(shuō)責(zé)任是很重大的，因?yàn)槲覀兊恼箯d隨時(shí)都有專家光臨參觀的，所以在值班期間絕對(duì)不能松懈，更不能遲到早退。要真正做到這一標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)實(shí)在的需要的是很強(qiáng)的耐性與堅(jiān)持。從這三天的值班工作中，我真的體會(huì)到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅(jiān)持下來(lái)了，并且得到老師的認(rèn)可與肯定。
五、學(xué)會(huì)忍耐、學(xué)會(huì)感謝。宣傳科里總少不了送文件或者報(bào)紙這一項(xiàng)工作。我就經(jīng)常被老師派去當(dāng)“速遞員”。每當(dāng)送簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候我總是很擔(dān)心自己會(huì)在禮儀上出錯(cuò)。因?yàn)楹?jiǎn)報(bào)不單只是送，還要求老師簽收，這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié)。
有時(shí)老師們?cè)诿τ诠ぷ骰蛘咴谂c別人商談事情的時(shí)候，我不得不中斷他們的工作，請(qǐng)他們幫我簽收。有的時(shí)候老師對(duì)于我的打擾感到煩躁，即使老師態(tài)度有些不耐煩，我還是要微笑地請(qǐng)老師簽字，還送上一句“謝謝，打擾了”。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)具有很大的挑戰(zhàn)性，特別是易沖動(dòng)、又好強(qiáng)的性格，但久而久之，性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
雖然這短暫的實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是我的社會(huì)生涯還沒(méi)真正踏入社會(huì)的門(mén)檻。通過(guò)實(shí)習(xí)，使我在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，提高實(shí)踐動(dòng)手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。我會(huì)從此次實(shí)習(xí)中吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己，我會(huì)走得更加堅(jiān)定，更加努力的。
文秘實(shí)習(xí)心得篇五
第一段：引言（200字左右）。
作為一名大學(xué)生，我有幸能夠在暑假期間獲得一份文秘實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這是我首次踏入辦公室的經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常寶貴且難忘的。通過(guò)這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我不僅感受到了辦公室工作的氛圍，也學(xué)到了很多與專業(yè)知識(shí)相關(guān)的技能和心得。下面，我將分享我在文秘實(shí)習(xí)中的心得體會(huì)。
第二段：技能培養(yǎng)（200字左右）。
在文秘實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多與專業(yè)技能相關(guān)的知識(shí)。首先是處理辦公文件的能力。在實(shí)習(xí)期間，我負(fù)責(zé)整理和歸檔文件，撰寫(xiě)會(huì)議記錄，并保證辦公室文件秩序井然。通過(guò)這些實(shí)際操作，我提高了文件管理的能力，學(xué)會(huì)了如何高效地組織和歸檔辦公文件。其次是培養(yǎng)了良好的溝通能力。實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常需要與上級(jí)、同事以及合作伙伴進(jìn)行有效的溝通，這要求我能夠清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，并傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。通過(guò)實(shí)踐，我學(xué)到了如何在工作中保持良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三段：工作態(tài)度（200字左右）。
在文秘實(shí)習(xí)中，我積極參與各項(xiàng)工作，并保持了良好的工作態(tài)度。我盡力完成每一項(xiàng)被分配的任務(wù)，注重細(xì)節(jié)和質(zhì)量。同時(shí)，我也主動(dòng)學(xué)習(xí)和提出建設(shè)性的意見(jiàn)，自我主動(dòng)為團(tuán)隊(duì)注入活力。我堅(jiān)信，只有擁有積極主動(dòng)的工作態(tài)度，才能更好地融入團(tuán)隊(duì)并做好自己的工作。通過(guò)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識(shí)到了良好的工作態(tài)度對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作（200字左右）。
在文秘實(shí)習(xí)中，我與團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)得到了很大的加強(qiáng)。我與同事們互相協(xié)作，互相配合，共同完成項(xiàng)目。通過(guò)與他們的合作，我學(xué)到了如何與他人共同工作，如何傾聽(tīng)他人的想法并提出自己的建議。與團(tuán)隊(duì)合作相比，個(gè)人的努力只能起到有限的作用，而團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，并進(jìn)一步提高了自己在團(tuán)隊(duì)中的合作能力。
第五段：感悟與總結(jié)（200字左右）。
通過(guò)文秘實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，也獲得了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)習(xí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，都讓我深刻體會(huì)到辦公室環(huán)境的工作方式和氛圍。我明白了員工的付出和努力，也認(rèn)識(shí)到個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的價(jià)值。通過(guò)實(shí)習(xí)，我將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向，并為未來(lái)的就業(yè)做好了準(zhǔn)備。
總結(jié)：通過(guò)文秘實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作能力。這是一段寶貴的經(jīng)歷，對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。我深信，只有通過(guò)實(shí)踐才能真正提升自己的能力，并為未來(lái)的工作做好充分的準(zhǔn)備。
文秘實(shí)習(xí)心得篇六
我是xx學(xué)校文秘專業(yè)的一名學(xué)生，記得在學(xué)校的時(shí)候，我期盼著早日完成學(xué)業(yè)，走進(jìn)社會(huì)，以為這樣就不用每天對(duì)著課本，不用為天天看書(shū)而煩惱，不用為考試而擔(dān)心，可以告別簡(jiǎn)單而重復(fù)的校園，多姿多彩的生活等著我們呢！肯定會(huì)輕松有趣多了，可如今真正的實(shí)習(xí)了，才深深地體會(huì)到它并不是想象中那么美好，現(xiàn)實(shí)社會(huì)比起校園生活那真是復(fù)雜多了，因?yàn)橛辛诉@個(gè)比較，我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的生活是那么的美好，同學(xué)間的友情是那么可貴，學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀！到了單位才知道自己知識(shí)的淺薄，與人相處也不知所措，領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會(huì)，都在邊學(xué)邊干。覺(jué)得自己不會(huì)的東西太多，也由此感到非常有緊迫感?，F(xiàn)將我在實(shí)習(xí)期間的工作情況匯報(bào)如下：
我在實(shí)習(xí)期內(nèi)主要做的是文秘工作。在這一過(guò)程中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式。
首先、我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下，遇到問(wèn)題就及時(shí)向師傅請(qǐng)教，在工作中遇到的困難回來(lái)查閱相關(guān)資料，補(bǔ)充知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了一定的基礎(chǔ)，從個(gè)人方面說(shuō)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要性，良好的人際關(guān)系將會(huì)影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
第二、前與后。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對(duì)與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)緩沖的時(shí)間；二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開(kāi)展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
第三，內(nèi)與外。由于秘書(shū)往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書(shū)在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么該說(shuō)什么不該說(shuō)必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時(shí)興趣而口無(wú)遮攔什么都往外說(shuō)。這樣，不僅會(huì)泄露一些工作秘密，而且還可能會(huì)損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利。
第四、秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員，知道秘書(shū)的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作，在公司里，我們要始終保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅(jiān)決反對(duì)的。即使是常規(guī)的機(jī)械的事務(wù)性工作，也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠(chéng)的微笑，專心細(xì)致的工作。
無(wú)論在任何部門(mén)工作，人際關(guān)系都非常重要。秘書(shū)每天都要和上司、同事、來(lái)賓、下屬等接觸和打交道，因此必須樂(lè)業(yè)敬群，以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系，增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，提高公司外部的形象。從這個(gè)意義上說(shuō)，秘書(shū)應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里，秘書(shū)還兼做接待員?？蛻敉峭ㄟ^(guò)秘書(shū)的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員，秘書(shū)也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸，為此個(gè)人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干凈，頭發(fā)要梳理整齊，儀態(tài)要自然大方，態(tài)度和藹，時(shí)時(shí)處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。。我的工作不多，就是接聽(tīng)電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì)遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理，碰到這種情況，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成一定的被動(dòng)，因?yàn)槲蚁胝?qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺(jué)得我麻煩，但后來(lái)我意識(shí)到這樣下去是不行的，同時(shí)我開(kāi)始明白：不恥下問(wèn)不單在學(xué)習(xí)中要做到，在工作中也應(yīng)該如此；于是我便大膽請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，通過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所學(xué)的專業(yè)知識(shí)靈活地運(yùn)用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì)了如何待人接物。
1、打好基礎(chǔ)非常重要；因?yàn)榛A(chǔ)知識(shí)是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識(shí)是有一定距離的，需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對(duì)應(yīng)，仍會(huì)在工作中碰到許多專業(yè)知識(shí)中沒(méi)有的新知識(shí)，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實(shí)習(xí)的結(jié)束，意味著大專生活也將結(jié)束。在此，非常感謝學(xué)校和實(shí)習(xí)單位給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，讓我看清自己需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這將對(duì)我以后踏足社會(huì)，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后，我會(huì)帶著這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰(zhàn)。
文秘實(shí)習(xí)心得篇七
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì)，招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢？為了拓展自身的知識(shí)面，擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真真正正地走入社會(huì)，能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，我們大學(xué)生必須踏進(jìn)社會(huì)。
7月20日，我走進(jìn)了xx市xx兒童用品有限公司，開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí)，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面，實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí)。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí)，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越與外面接軌，對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)習(xí)中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實(shí)習(xí)的`這段時(shí)間內(nèi)，我有幸在xx公司五金車間擔(dān)任統(tǒng)計(jì)員一職，每天我都會(huì)很忙，一天工作差不多12個(gè)小時(shí)，主要負(fù)責(zé)編制生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，填寫(xiě)考勤表，對(duì)半成品入倉(cāng)、出倉(cāng)的登記，填寫(xiě)生產(chǎn)交接表，盤(pán)點(diǎn)模具房；統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)工人工資等工作。雖然我的職務(wù)叫統(tǒng)計(jì)員，但是我覺(jué)得我擔(dān)任的是統(tǒng)計(jì)員兼文員兼?zhèn)}管兼助理。在實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，車間面臨著大量人才的流失，包括主管、班長(zhǎng)、機(jī)修、員工等都離職，在新領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)之下，我們?cè)诎雮€(gè)月內(nèi)已基本整理好整個(gè)車間。在我看來(lái)，我覺(jué)得這是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我不要大家把我當(dāng)實(shí)習(xí)生看待，而是一名普通員工，所以我一直享受著工作的氛圍，每天都大汗淋漓,但收獲讓我很快樂(lè)……這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的，而且很多時(shí)候，我不時(shí)要做一些工作以外的事情，有時(shí)要做一些清潔的工作，在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì)告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力，無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競(jìng)爭(zhēng)，在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì)，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠(chéng)，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
文秘實(shí)習(xí)心得篇八
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的理論基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，本人于20__年3月27日至6月30日在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)。自己在學(xué)校主修的專業(yè)為行政管理專業(yè)，這個(gè)專業(yè)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)。而通過(guò)這一段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，自己的日常工作是近似辦公室文員的工作，聽(tīng)從經(jīng)理的安排。他給的工作也是簡(jiǎn)單的打印材料，填寫(xiě)生產(chǎn)表等。在工作中自身獲得了許多新的感受，也有一些體會(huì)與感悟：工作要認(rèn)真積極，兢兢業(yè)業(yè);與同事的關(guān)系要和睦;自己的處事方式還欠缺?？傊?，這段時(shí)期的工作實(shí)習(xí)，是讓我受益頗多的，不僅鍛煉了自己，而且還同時(shí)又增加了自己的社會(huì)閱歷，學(xué)到了一些新的東西，對(duì)企業(yè)的更好更健康發(fā)展而積極開(kāi)拓新的發(fā)展思路和方式有了一定的了解，也對(duì)走好今后的人生道路更加充滿自信和信心。
關(guān)鍵詞實(shí)習(xí)地點(diǎn)辦公室文員幾點(diǎn)建議。
一、實(shí)習(xí)概述。
經(jīng)過(guò)兩年半的專業(yè)課學(xué)習(xí)，在掌握了一定的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，為了進(jìn)一步鞏固理論知識(shí)，將理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，三月末本人在山東新港企業(yè)集團(tuán)有限公司開(kāi)始工作實(shí)習(xí)。沐浴著春天的和風(fēng)，已不知不覺(jué)一個(gè)多月過(guò)去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來(lái)了夏天，而在過(guò)去的這些日子里，自己在山東新港集團(tuán)的工作實(shí)習(xí)也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過(guò)程。所以，也是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。工作實(shí)習(xí)的地方是一個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)規(guī)模均特別大的公司，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實(shí)自我，使自己學(xué)到了很多的新知識(shí)，這些都是在學(xué)校和教材中沒(méi)有接觸到的東西。自己所工作的部門(mén)是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來(lái)到以后剛好達(dá)到四個(gè)人，而新港集團(tuán)的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公，即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。經(jīng)理沒(méi)有給自己也配置一臺(tái)電腦，所以能做的工作也是一些簡(jiǎn)單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫(xiě)產(chǎn)量表，接聽(tīng)電話。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。不過(guò)，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時(shí)，也會(huì)跟隨經(jīng)理進(jìn)車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對(duì)今后生活而計(jì)劃，現(xiàn)在必須努力加油。每個(gè)企業(yè)都有自己的特點(diǎn)和企業(yè)文化，所在的工作部門(mén)企管部在新港集團(tuán)可以算作第二辦公室，因?yàn)樗粘Ｋ幚淼墓ぷ饔行┓彪s，不是一個(gè)專職部門(mén)那樣只管理某一類或某方面的工作。企管部負(fù)責(zé)的管理涉及四大塊：一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo)，二是安全生產(chǎn)管理，三是環(huán)境治理，四是節(jié)約資源管理。因此，自己所在的這個(gè)部門(mén)是一個(gè)綜合的辦公室，經(jīng)理他擔(dān)當(dāng)?shù)氖且粋€(gè)上對(duì)總經(jīng)理匯報(bào)工作并提出自己的好的發(fā)展舉措，下對(duì)各個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和溝通。正如上面所說(shuō)，企管部是我們公司的第二辦公室。
對(duì)于我所工作實(shí)習(xí)的地方，可以作簡(jiǎn)單的敘述：山東新港集團(tuán)是全國(guó)的專業(yè)生產(chǎn)高檔覆膜建筑模板及高、中檔膠合板為主的企業(yè)，座落在臨沂城北側(cè)-南坊辦事處。集團(tuán)占地面積40萬(wàn)平方米，建筑面積22萬(wàn)平方米，下設(shè)10家分公司，包括新港木業(yè)發(fā)展有限公司、新港膠業(yè)有限公司、新港貝斯特國(guó)際貿(mào)易有限公司、新港房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司等等，現(xiàn)有員工20__多名。集團(tuán)生產(chǎn)技術(shù)力量雄厚，設(shè)備先進(jìn)，堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”的指導(dǎo)思想：靠科技求發(fā)展、以質(zhì)量求生存、向管理要效益。生產(chǎn)各種規(guī)格覆膜板及膠合板30多萬(wàn)立方米，年產(chǎn)值8.5億元人民幣。產(chǎn)品暢銷全國(guó)，并遠(yuǎn)銷韓國(guó)、日本、新加坡、馬來(lái)西亞、歐洲、美國(guó)等30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。連續(xù)多年被評(píng)為“重合同守信用”企業(yè)，并獲得“aaa級(jí)信譽(yù)”和企業(yè)免檢單位。在眾多國(guó)內(nèi)大型建筑公司和木業(yè)公司的鼓勵(lì)和支持下，新港集團(tuán)和國(guó)家建設(shè)部合作成立了“中國(guó)木模板委員會(huì)”。集團(tuán)已形成獨(dú)特的規(guī)模優(yōu)勢(shì)、質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、信譽(yù)優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì)。
二、實(shí)習(xí)所見(jiàn)所感。
我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系，對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
在過(guò)去的一段工作實(shí)習(xí)時(shí)間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實(shí)際的動(dòng)手能力，增加了對(duì)實(shí)際辦公工作的了解，充分認(rèn)識(shí)到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，是大學(xué)生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對(duì)組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認(rèn)識(shí)和感想。同時(shí)，對(duì)組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實(shí)的體會(huì)。這些也可以作為自己對(duì)我們公司的幾點(diǎn)建議。
1、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展。
一個(gè)企業(yè)或組織的各項(xiàng)活動(dòng)能夠正常而有序地運(yùn)行，于其自身各種規(guī)章制度、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當(dāng)企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對(duì)較小時(shí)，它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個(gè)有機(jī)構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來(lái)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的日漸擴(kuò)大和增強(qiáng)，成長(zhǎng)為一家中大型的企業(yè)時(shí)，組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式。企業(yè)總經(jīng)理通過(guò)各職能業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)各下屬單位進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，各職能業(yè)務(wù)部門(mén)輔助總經(jīng)理對(duì)各屬單位的工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo)。在新港集團(tuán)的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型，公司設(shè)立董事會(huì)，其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)管理指導(dǎo)其下各個(gè)部門(mén)，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù)。各車間中的廠長(zhǎng)主任則對(duì)其所隸屬的部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門(mén)與按產(chǎn)品或按項(xiàng)目劃分的小組(項(xiàng)目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項(xiàng)目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權(quán)、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國(guó)集團(tuán)。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實(shí)力需培養(yǎng)和深化。
新港集團(tuán)的企業(yè)文化開(kāi)展多種多樣，并通過(guò)這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅(jiān)持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”指導(dǎo)思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個(gè)溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個(gè)家，從而為新港更加積極工作，帶來(lái)公司的更加強(qiáng)大。首先，公司定期開(kāi)展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關(guān)系更加融洽和睦，從而為組織帶來(lái)更大的績(jī)效。其次，公司的各個(gè)宣傳欄及時(shí)把公司的重大活動(dòng)議程、新實(shí)施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對(duì)職工的工作表現(xiàn)有明確的獎(jiǎng)懲規(guī)定，保證做到獎(jiǎng)罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)職工的獎(jiǎng)懲的通知、通報(bào)，及時(shí)下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學(xué)習(xí)榜樣，自覺(jué)糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對(duì)個(gè)別員工的批評(píng)，本著充分尊重人的前提，向其做細(xì)心開(kāi)導(dǎo)指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對(duì)他的理解與關(guān)愛(ài)。另外，公司每周召開(kāi)一次的管理者會(huì)議，也對(duì)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論和總結(jié)，各抒己見(jiàn)，暢所欲言，并形成解決意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，使各個(gè)部門(mén)能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項(xiàng)決策開(kāi)展與執(zhí)行。各個(gè)車間所進(jìn)行的班組成員會(huì)和廠間全體成員會(huì)對(duì)近一段時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問(wèn)題，員工在公開(kāi)的場(chǎng)合提出自己的看法和見(jiàn)解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認(rèn)可，更加對(duì)組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。最后，公司在廠地內(nèi)的一些醒目位置都設(shè)有宣傳標(biāo)語(yǔ)，例如“領(lǐng)跑行業(yè)，永不停步”，職工餐廳內(nèi)的標(biāo)語(yǔ)之一“我靠新港生存，新港靠我發(fā)展”。這些公司標(biāo)語(yǔ)使員工看后心中都有一種自豪感和成就感，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性，自覺(jué)為公司創(chuàng)造更大的利益。
3、日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題及其處理解決方法。
一個(gè)企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無(wú)缺，毫無(wú)問(wèn)題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進(jìn)和探索中逐步成長(zhǎng)起來(lái)的，針對(duì)日常工作和生活中出現(xiàn)的問(wèn)題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對(duì)突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預(yù)警機(jī)制，做好事先預(yù)防和防范，保證組織各項(xiàng)活動(dòng)正常有序的進(jìn)行。在新港集團(tuán)的日常工作和生活中，同樣會(huì)有一些問(wèn)題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問(wèn)題解決和處理好。同時(shí)，要對(duì)成功解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和方法進(jìn)行歸類總結(jié)，以避免日后再次發(fā)生相類似的問(wèn)題，或者為再次出現(xiàn)的類似問(wèn)題提供處理依據(jù)和解決機(jī)制。新港集團(tuán)日常工作和生活中所出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決和處理方法，也可以說(shuō)是個(gè)人的建議，有以下幾點(diǎn)分析：
第一，公司中個(gè)別管理人員為了一己私利，中飽私囊，而損害大多數(shù)成員的利益和公司利益。對(duì)此，公司所形成的每周召開(kāi)一次管理者例會(huì)的慣例，可以對(duì)各位管理者強(qiáng)化清正廉潔的管理理念，并將對(duì)違規(guī)違紀(jì)的人員的處理決定予以公開(kāi)，起到警鐘長(zhǎng)鳴，防微杜漸的作用。同時(shí)，公司的審計(jì)部門(mén)要做好監(jiān)督審查工作，加大辦事力度，提高自身素質(zhì)，對(duì)于查出的有損公司利益的人員絕不姑息，絕不縱容，公司董事會(huì)要對(duì)其嚴(yán)厲懲治，情節(jié)惡劣的并對(duì)公司利益造成重大損失的，要將其移送司法機(jī)關(guān)處置。
第二，對(duì)于生產(chǎn)車間在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)生的意外事故造成人員傷害的問(wèn)題。公司要依據(jù)生產(chǎn)安全條例對(duì)受害員工及其家屬做好妥善處理，并定期開(kāi)展對(duì)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作，力爭(zhēng)將安全生產(chǎn)意外事故的發(fā)生率降低到最低點(diǎn)，切實(shí)做到有效保障和維護(hù)員工的生命安全和人身健康。在職工生活中所發(fā)生的因用電、用火等不正確操作所造成的安全問(wèn)題，公司一方面要加強(qiáng)對(duì)住宿職工的安全教育，使職工清楚的認(rèn)識(shí)到不當(dāng)用電源盒火種的危害性，增強(qiáng)自我安全意識(shí);另一方面，公司要健全和完善相關(guān)處罰制度，對(duì)于造成安全事故的直接當(dāng)事人要給予嚴(yán)肅處理，給其他職工以安全警示作用。
第三，對(duì)于公司財(cái)產(chǎn)浪費(fèi)問(wèn)題。公司首先要認(rèn)真開(kāi)展公司全體員工的“節(jié)約資源，有我做起”的工作。最后一位離開(kāi)辦公室的員工要隨手將工作著的電腦、空調(diào)、飲水機(jī)和電燈關(guān)死以后，在離開(kāi)。日常中，看到?jīng)]有擰緊正在流水的水龍頭，要過(guò)去隨手?jǐn)Q緊。在宿舍中，各宿舍舍長(zhǎng)要強(qiáng)調(diào)宿舍成員不應(yīng)浪費(fèi)水電，晚上休息要按時(shí)熄燈。公司的高層要親自作出表率，給下屬樹(shù)立節(jié)約資源的榜樣真正形成節(jié)約資源的良好個(gè)人習(xí)慣和企業(yè)環(huán)境。
三、實(shí)習(xí)對(duì)今后道路的影響。
通過(guò)在職的一個(gè)多月工作實(shí)習(xí)，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動(dòng)，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會(huì)努力!
經(jīng)過(guò)在山東新港集團(tuán)短暫時(shí)間的工作實(shí)習(xí)，讓自己學(xué)到了不少新東西，積累了寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也增加了豐富的社會(huì)閱歷，對(duì)今后邁入社會(huì)，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導(dǎo)意義。
這次工作實(shí)習(xí)的鍛煉，讓自己對(duì)待工作的態(tài)度有了更深刻的認(rèn)識(shí):以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻(xiàn)，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠(chéng)。并且，也讓自己學(xué)會(huì)更好地溝通協(xié)調(diào)人際關(guān)系，增強(qiáng)了自己的語(yǔ)言表達(dá)能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關(guān)系奠定了堅(jiān)實(shí)而有力的基礎(chǔ)。同時(shí)，也有利于更好地實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的轉(zhuǎn)變。
文秘實(shí)習(xí)心得篇九
一、實(shí)習(xí)目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，提高實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20__年11月1日至11月20日。
三、實(shí)習(xí)單位：
___廠廠長(zhǎng)辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對(duì)所學(xué)的文秘理論知識(shí)進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識(shí)，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長(zhǎng)辦公室，是一個(gè)綜合性的部門(mén)，由廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段，我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書(shū)工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)秘書(shū)人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢?shū)人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題。另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。秘書(shū)工作頭緒多，任務(wù)重，但必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，文秘人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則：
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
秘書(shū)人員辦文辦事，絕大部分都是針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況的，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng)，是秘書(shū)部門(mén)一切工作的準(zhǔn)則，也是秘書(shū)人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國(guó)家的方針政策，秘書(shū)人員應(yīng)有勇氣提出意見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)重新考慮，以保證正確貫徹上級(jí)的指示精神，把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性，涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。
這是對(duì)工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書(shū)人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。
文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。我國(guó)已經(jīng)制定了《保密法》，秘書(shū)人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作，一是按照廠長(zhǎng)的安排與布置，在廠長(zhǎng)組織召開(kāi)的各種專題及辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到，并按照廠長(zhǎng)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。
同時(shí)，及時(shí)呈送上級(jí)下發(fā)的各類文件，并對(duì)由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對(duì)，保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。二是公文起草。
在最近階段，正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見(jiàn)，對(duì)其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對(duì)〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后，我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書(shū)處，由于意見(jiàn)中肯，文字相對(duì)嚴(yán)密，在討論稿第二稿下發(fā)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。這除了說(shuō)明我廠的建議比較科學(xué)外，作為建議起草人，這對(duì)我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前，利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。同時(shí)，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是，還有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作較少，很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒(méi)有配備，也沒(méi)有掌握。
文秘實(shí)習(xí)心得篇十
一、所在實(shí)習(xí)單位及實(shí)習(xí)目的：
實(shí)習(xí)單位：在縣一行政單位辦公室，主要負(fù)責(zé)辦公室文秘工作。
實(shí)習(xí)目的：提高辦公自動(dòng)的實(shí)際操作能力，鞏固文秘專業(yè)知識(shí)，豐富實(shí)踐工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
公文的撰擬、組織會(huì)議;收集、處理信息;接待來(lái)訪、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)等秘書(shū)的日常事務(wù)與管理。另外，比較注重辦公自動(dòng)化的運(yùn)用和操作。
1、公文撰擬是機(jī)關(guān)溝通信息以實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的基本活動(dòng)手段，是文秘工作者最為經(jīng)常的本職任務(wù)，也是秘書(shū)人員必有的基本能力之一。
我實(shí)習(xí)計(jì)劃的第一步是練習(xí)公文寫(xiě)作，強(qiáng)化應(yīng)用文寫(xiě)作能力。在單位里，主要寫(xiě)一些會(huì)議、事項(xiàng)性通知，通報(bào)、會(huì)議紀(jì)要等常用公文。從文書(shū)的起草到正式發(fā)文，在這段過(guò)程中對(duì)公文語(yǔ)言進(jìn)行反復(fù)的推敲、修改，力求達(dá)到第幅簡(jiǎn)短、文筆樸實(shí)、內(nèi)涵明曉、行文通暢的要求。通過(guò)一段的文筆練習(xí)，我能夠很熟練地運(yùn)用公文語(yǔ)言。
2、會(huì)議管理實(shí)習(xí)階段我參與的主要會(huì)議工作是按照單位的安排，在召開(kāi)的各種專題和辦公會(huì)議中，認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。做到了合理安排會(huì)場(chǎng)、及時(shí)通知與會(huì)人員、做好會(huì)議記錄，并按照領(lǐng)導(dǎo)安排對(duì)重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要，使得會(huì)議精神和要領(lǐng)能及時(shí)傳達(dá)到各部門(mén)。同時(shí)，對(duì)下發(fā)到各部門(mén)的文件進(jìn)行打印和校對(duì)，確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)確高效進(jìn)行。
3、信息的收集和處理進(jìn)行信息工作是秘書(shū)履行職能任務(wù)的普遍手段。秘書(shū)輔助領(lǐng)導(dǎo)、處理事務(wù)等都是在獲取、處理和運(yùn)用信息。我通過(guò)調(diào)研、與各部門(mén)人員融洽溝通等有效途徑，獲取對(duì)本單位有用的信息為領(lǐng)導(dǎo)工作提供幫助。信息工作要講求效率，我虛心向老員工學(xué)習(xí)如何鑒別和取用有價(jià)值的信息，以提高運(yùn)用職能信息的能力。
4、辦公自動(dòng)化的操作現(xiàn)今，辦公自動(dòng)化是辦公室人員必備的素質(zhì)。我比較注意自己在自動(dòng)化方面的鍛煉。目前，我能夠熟練操作計(jì)算機(jī)，用以傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。通過(guò)實(shí)踐操作，我已能自如運(yùn)用word、excel、outlook、internet及office等辦公軟件。這也進(jìn)一步提高了工作效率。
三、實(shí)習(xí)期間對(duì)本專業(yè)工作的認(rèn)識(shí)。
1、要具備必要的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和其它知識(shí)，當(dāng)一名合格的秘書(shū)。
秘書(shū)應(yīng)該是通用型人才，其工作的.綜合性要求秘書(shū)人員兼?zhèn)涓鞣矫娴哪芰椭R(shí)。秘書(shū)除了要具備語(yǔ)言文字表達(dá)、信息處理、會(huì)務(wù)接待等這些基本素質(zhì)外，還要對(duì)工作所涉及到的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史等各領(lǐng)域有所了解。
2、講究工作的藝術(shù)性，優(yōu)化秘書(shū)群體。
秘書(shū)人員要明確自己的位置，忠于職守，善于合作，懂得工作的方法，理順與領(lǐng)導(dǎo)、同事及群眾的關(guān)系，做好三服務(wù)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要尊重愛(ài)戴、盡職盡責(zé)，對(duì)同事也要互相支持配合、團(tuán)結(jié)友愛(ài)。只有團(tuán)結(jié)的群體才能提高工作效率。同時(shí)，秘書(shū)群體的每個(gè)成員都應(yīng)該不斷提高自己的修養(yǎng)和能力，更新自己的知識(shí)，使群體在不斷實(shí)踐、不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷優(yōu)化。
3、秘書(shū)工作的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)。
一名合格的秘書(shū)必須有良好的思想修養(yǎng)和工作作風(fēng)，要對(duì)黨對(duì)人民負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾。要謙虛謹(jǐn)慎、事實(shí)求是，工作要踏實(shí)細(xì)致、敏捷干練，要有創(chuàng)新精神。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)。
通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)文秘工作有了更深層的了解。一個(gè)多月的實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。在強(qiáng)化了本專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)，增加了社會(huì)實(shí)踐。做為新時(shí)期的秘書(shū)人員，要不斷提高專業(yè)知識(shí)和技能，注意各方面能力和素養(yǎng)的培養(yǎng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，了解和掌握領(lǐng)導(dǎo)工作部署，強(qiáng)化表達(dá)、辦事、應(yīng)變、社交和辦公自動(dòng)化的操作能力。努力提高自身素質(zhì)，成為一名合格的文秘人員。
畢業(yè)實(shí)習(xí)這段經(jīng)歷讓我受益非淺。我在實(shí)踐中了解社會(huì)，把平日所學(xué)知識(shí)很好地運(yùn)用在工作實(shí)踐中，鍛煉了自己，也為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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文秘實(shí)習(xí)心得篇十一
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而又短暫，不知不覺(jué)實(shí)習(xí)的時(shí)間很快就過(guò)去了。回想這段日子，我真很難忘，而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了，還有很多事情等著我去做，要管理舞蹈隊(duì)，古箏社團(tuán)，繼續(xù)上課，迎接考試?，F(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段實(shí)習(xí)時(shí)間做個(gè)報(bào)告，也是對(duì)自己實(shí)習(xí)的鑒定。
在實(shí)習(xí)期間從思想到環(huán)境，到社會(huì)，甚至飲食起居都發(fā)生了徹底的變化。在學(xué)校要坐車到廣園新村，再等唯一的小巴才能到實(shí)習(xí)的地方最近的車站—白云大道南金信路口站。在家去實(shí)習(xí)的地方也是要轉(zhuǎn)車，兩邊上班都麻煩。和同學(xué)們都分開(kāi)了，感覺(jué)就自己一個(gè)，有點(diǎn)寂寞。但是這也讓我擺脫了依賴，真真正正地獨(dú)立起來(lái)。開(kāi)始很不習(xí)慣，可是慢慢就習(xí)慣了。
我的實(shí)習(xí)地點(diǎn)是在景泰街竹園居委會(huì)。整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我的思想經(jīng)歷了一個(gè)從興奮好奇到無(wú)聊懈怠到自責(zé)反省到努力探尋到疲倦但欣慰充實(shí)，實(shí)習(xí)結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個(gè)過(guò)程。開(kāi)始的時(shí)候，興奮期待充滿我的心胸，但隨后讓我感到有些無(wú)聊，隨即而來(lái)的自責(zé)感讓我反省，讓我明白，不能這樣庸庸地過(guò)完實(shí)習(xí)生活，于是，我努力地探尋我能搜集到的資料，盡我的能力去認(rèn)識(shí)了解這個(gè)社區(qū)，后半段的實(shí)習(xí)生活是疲倦的，但是我卻倍感充實(shí)。利用空閑時(shí)間我在練習(xí)普通話考證和英語(yǔ)四級(jí)練習(xí)，在休息的一個(gè)星期天還去了廣東外語(yǔ)藝術(shù)職業(yè)學(xué)院考了普通話等級(jí)證。多一個(gè)證書(shū)，有一塊拍門(mén)磚。
實(shí)習(xí)期間，我主要幫助社區(qū)居委會(huì)整理撰寫(xiě)創(chuàng)建文明社區(qū)的材料。整理檔案資料，把管轄范圍內(nèi)的各大花園住戶資料整理好。形成有邏輯，有條理的更加科學(xué)的管理。負(fù)責(zé)完成會(huì)議記錄、寫(xiě)工作總結(jié)。負(fù)責(zé)張貼宣傳欄內(nèi)容，向社區(qū)居民宣傳計(jì)劃生育政策和法律常識(shí)。
事情看上去是簡(jiǎn)單的，瑣碎的。但是這些卻與竹園居民的日常生活有者密切的關(guān)系，為政府做好最基本的宣傳工作和溝通工作。維持社會(huì)的治安，為建立更加和諧的社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。居委會(huì)的功勞不小。居委會(huì)最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，最好地為政府投來(lái)最深切的慰問(wèn)，為政府最快地表達(dá)有關(guān)的法律法規(guī)。居委會(huì)雖小，但是在構(gòu)建和諧社會(huì)工作中是不可或缺的。不要以為，辦公室生活就是“一杯茶和一張報(bào)紙”，居委會(huì)工作看似沒(méi)有什么大事，但是每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池。平時(shí)見(jiàn)居委的同事都是做一些不太難的工作，但其中卻需要一定的經(jīng)驗(yàn)和了解。例如致電給育齡婦女上環(huán)，很多育齡婦女都會(huì)覺(jué)得上環(huán)浪費(fèi)她們的時(shí)間，又或者覺(jué)得沒(méi)有這樣的必要。這是，就需要以自身的經(jīng)驗(yàn)和對(duì)育齡婦女的了解從而說(shuō)服她們?nèi)ド檄h(huán)。
“千里之行，始于足下”。這一個(gè)半月的短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。深刻體會(huì)到一個(gè)人的成功，15%是靠專業(yè)知識(shí)，85%是靠人際關(guān)系和處事能力。要成功人際關(guān)系是不可缺少的，這是一個(gè)大學(xué)問(wèn)，也是人與人之間差別的關(guān)鍵。單單只是在學(xué)校學(xué)習(xí)多種技能，拿獎(jiǎng)是不夠的，對(duì)于一個(gè)涉世未深的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，人際關(guān)系和處事能力是需要我去慢慢認(rèn)識(shí)和提升。還有一年我就畢業(yè)了，也就面對(duì)著就業(yè)的壓力，我不想一畢業(yè)就失業(yè)，也不想靠父母而活著，所以也就只能自己在各方面努力，人都是逼出來(lái)的。一個(gè)人如果不逼自己一把，就根本不知道自己有多優(yōu)秀。每個(gè)人都有潛能的，所以，當(dāng)面對(duì)壓力時(shí)，要相信自己，一切都能處理得好。人只有壓力才會(huì)有動(dòng)力。
即將結(jié)束實(shí)習(xí)的時(shí)候，我感覺(jué)心情沉重，我對(duì)居委會(huì)有一股很強(qiáng)烈的依戀之情，居委的阿姨都很好，很善良，而且還會(huì)和我談心事。她們都很疼愛(ài)我這個(gè)小女孩，對(duì)我很呵護(hù)。最后還有一天就要離開(kāi)竹園居委了，有點(diǎn)不舍，在這里有很好的同事。有幽默的勝哥，有和藹的杯姨，有和我年齡思想差不多的嫦姐，有和善的儀姐，有什么都懂的瑤姐，有氣質(zhì)的芳姐，善解人意的依玲姐，還有休假了的媚姐，希望她早日康復(fù)。在這里像一個(gè)溫馨的家，什么都聊，互相幫忙，很喜歡這里的人。
難忘的竹園居委實(shí)習(xí)之旅，是我大學(xué)生活的一部分。
文秘實(shí)習(xí)心得篇十二
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，實(shí)習(xí)成為大學(xué)生們獲取更多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。作為一名文秘實(shí)習(xí)生，我有幸在一家大型企業(yè)實(shí)習(xí)了一段時(shí)間，從中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先，實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到書(shū)本知識(shí)的重要性。在實(shí)習(xí)的第一天，我發(fā)現(xiàn)自己并不像想象中那樣掌握了足夠的實(shí)際操作技能。而要想勝任文秘工作，我需要全面掌握各類軟件操作、辦公文書(shū)的撰寫(xiě)和處理，以及溝通技巧等方面的知識(shí)。因此，實(shí)習(xí)期間，我利用業(yè)余時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí)。我不僅通讀了公司提供的內(nèi)部資料，還積極參加了公司組織的培訓(xùn)課程和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，從而提高了自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
其次，實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。作為文秘，我和公司的各個(gè)部門(mén)都有密切合作的需求。這就需要我具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與同事們和諧相處，并擔(dān)當(dāng)起團(tuán)隊(duì)合作中的責(zé)任。通過(guò)實(shí)習(xí)，我不僅學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并積極解決，還意識(shí)到了個(gè)人的價(jià)值和作用與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系緊密相連。只有將個(gè)人能力與團(tuán)隊(duì)合作緊密結(jié)合，才能更好地完成工作任務(wù)。
第三，實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到服務(wù)意識(shí)的重要性。作為文秘，我在工作中主要負(fù)責(zé)處理文件資料、安排會(huì)議、聯(lián)絡(luò)各個(gè)部門(mén)等。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)是一項(xiàng)重要的素質(zhì)，它體現(xiàn)在細(xì)心傾聽(tīng)、高效辦事以及積極解決問(wèn)題等方面。只有把服務(wù)意識(shí)深入到實(shí)際的工作中去，才能更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)和同事的需求，提高自己的工作效能。
再者，實(shí)習(xí)讓我領(lǐng)悟到人際關(guān)系的重要性。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我結(jié)交了許多新的同事和朋友。通過(guò)和他們的交流，我學(xué)會(huì)了與人為善、友善相處。這個(gè)行業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系網(wǎng)非常重要，良好的人際關(guān)系可以提高自己的工作效率和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到只有與他人建立良好的互動(dòng)和合作關(guān)系，才能更好地實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。
最后，實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)雖然大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)對(duì)我能夠順利入職提供了基礎(chǔ)，但實(shí)際工作中的情況與理論常常有所不同。只有通過(guò)實(shí)踐，才能更好地掌握和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。實(shí)習(xí)使我能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)，發(fā)現(xiàn)自己在實(shí)踐中的不足之處，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。
總之，實(shí)習(xí)心得體會(huì)文秘是一篇讓人思考和反思的文章。通過(guò)實(shí)習(xí)，我意識(shí)到書(shū)本知識(shí)的重要性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性、服務(wù)意識(shí)的重要性、人際關(guān)系的重要性以及學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我未來(lái)職業(yè)生涯中的寶貴財(cái)富和指導(dǎo)。我會(huì)繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，努力提升自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，成為一名優(yōu)秀的文秘。
文秘實(shí)習(xí)心得篇十三
充實(shí)的時(shí)光過(guò)得特別快，五個(gè)星期的實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)圓滿結(jié)束了。從這次實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到了“紙上得來(lái)終學(xué)淺，絕知此事要躬行”。理論歸理論，最終還是要與實(shí)際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。老師安排這次實(shí)習(xí)，主要的目的是通過(guò)這次實(shí)習(xí)，一是提高我們的動(dòng)手操作能力，能夠適應(yīng)各單位的秘書(shū)的崗位要求，掌握秘書(shū)工作主要環(huán)節(jié)的操作內(nèi)容、要求、技能，探索新時(shí)期秘書(shū)工作的規(guī)律，并指導(dǎo)秘書(shū)工作的實(shí)際。
二是使我們對(duì)企業(yè)和社會(huì)有個(gè)初步的了解和認(rèn)識(shí)，為將來(lái)走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。三是培養(yǎng)我們運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力，從而為以后畢業(yè)實(shí)習(xí)更好地適應(yīng)文秘工作崗位的要求做好必要的準(zhǔn)備。
在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)，由于舉棋不定，我實(shí)習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評(píng)建辦，幾翻波折后，最后落實(shí)在學(xué)院辦公室宣傳科。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿期待，但更多的是擔(dān)憂。值得期待的是希望通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí)平臺(tái)使我學(xué)會(huì)更多的知識(shí)與技能，從而提高自己的實(shí)際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心，力所不能及，這樣不但會(huì)事倍功半，反而還會(huì)幫倒忙。不過(guò)這種憂慮在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了，把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與積極性。
回顧這短暫的實(shí)習(xí)日子，讓我獲益良多，體會(huì)深刻。
一、簡(jiǎn)單的事不可以簡(jiǎn)單了。一般剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)老師都是安排較簡(jiǎn)單的工作來(lái)讓我們“熱身”。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒(méi)有如時(shí)完成的要告知老師，以下的就由老師來(lái)進(jìn)行催辦，這也是秘書(shū)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒(méi)有“更新?lián)Q代”，這看起來(lái)是一件很簡(jiǎn)單的工作，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個(gè)象征性的標(biāo)致。
泡茶是算為一個(gè)簡(jiǎn)單的工作吧，但我連這個(gè)都做不好。有一次老師臨時(shí)要我泡兩杯茶，于是我就按著平時(shí)的步驟來(lái)做，可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí)，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作，做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來(lái)泡，要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。
于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，其實(shí)并不在于做了多少，更不在于事有多簡(jiǎn)單，而貴在于我們?cè)趺慈プ?。有人說(shuō)：“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好你就不平凡。”就是這個(gè)道理，從簡(jiǎn)單的做起，把簡(jiǎn)單的做好。
二、待人真誠(chéng)，待事心思細(xì)膩。我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生，面對(duì)陌生環(huán)境，面對(duì)陌生的老師，我們最基本的一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來(lái)報(bào)到時(shí)，老師是用他們的真誠(chéng)與熱情打破我們之間的陌生，驅(qū)走了我們的膽怯。
從事秘書(shū)這職業(yè)除了待人真誠(chéng)以外，辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫(xiě)作資料相關(guān)的文獻(xiàn)。其中最基本也是最常做的就是編寫(xiě)新聞或者宣傳欄，無(wú)論是寫(xiě)新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料，再次就是要進(jìn)行篩選與整理，最后就是校對(duì)。
宣傳的要求其中一點(diǎn)就是要信息要準(zhǔn)確，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對(duì)資料。校對(duì)要細(xì)心，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)都不能忽略，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量。有時(shí)老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事，根本沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時(shí)間重做。
這點(diǎn)，我還真的要自我檢討、反省。有時(shí)候一個(gè)失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會(huì)影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開(kāi)始工作的時(shí)候一定要慎之又慎,對(duì)自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗(yàn)自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬(wàn)無(wú)一失。
三、在工作中要善于思考，勤于思考，還要有主動(dòng)性。辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且漸漸地也會(huì)覺(jué)得比較枯燥，這就需要我們靈活地動(dòng)腦，有時(shí)轉(zhuǎn)換另一種工作方式，也有意料之外的收獲。
但相對(duì)于現(xiàn)在的我們來(lái)說(shuō)，還是一個(gè)閱歷淺，見(jiàn)識(shí)窄的大學(xué)生，所以有很多知識(shí)與技巧我們都未能一一了解與接觸。當(dāng)我們遇到不會(huì)的就要主動(dòng)地請(qǐng)教老師，千萬(wàn)不要因害羞或者膽怯而錯(cuò)失一個(gè)學(xué)習(xí)的良機(jī)。
在此，我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實(shí)習(xí)期間，無(wú)論我做什么事情，老師都會(huì)很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好，就像泡茶、使用辦公設(shè)備這些的使用。所謂一日為師，終身為師。老師就是傳授知識(shí)的紐帶，我們要充分利用這個(gè)紐帶來(lái)吸收知識(shí)，這樣才能真正地體會(huì)到實(shí)習(xí)的本質(zhì)。
四、實(shí)習(xí)期間，要盡忠職守，兢兢業(yè)業(yè)。身為秘書(shū)，無(wú)論做什么事都好，都要守時(shí)，不但要守時(shí)，而且還要提前到崗。但我們平時(shí)去實(shí)習(xí)的時(shí)間比上學(xué)的時(shí)間還要遲，這是因?yàn)槲覀冞€不夠重視這個(gè)實(shí)習(xí)。老師有時(shí)還是會(huì)婉約暗示我們上班遲到。
直至學(xué)院評(píng)估期間，在我親身體驗(yàn)并意識(shí)到時(shí)間觀念上的準(zhǔn)時(shí)的重要性。評(píng)估時(shí)我是負(fù)責(zé)學(xué)院展廳的開(kāi)放工作。連續(xù)三天，從早上到晚上，都要守住我的“大本營(yíng)”—展廳，相對(duì)這三天來(lái)說(shuō)責(zé)任是很重大的，因?yàn)槲覀兊恼箯d隨時(shí)都有專家光臨參觀的，所以在值班期間絕對(duì)不能松懈，更不能遲到早退。要真正做到這一標(biāo)準(zhǔn)，說(shuō)實(shí)在的需要的是很強(qiáng)的耐性與堅(jiān)持。從這三天的值班工作中，我真的體會(huì)到了工作的艱辛與苦悶。但我還是堅(jiān)持下來(lái)了，并且得到老師的認(rèn)可與肯定。
五、學(xué)會(huì)忍耐、學(xué)會(huì)感謝。宣傳科里總少不了送文件或者報(bào)紙這一項(xiàng)工作。我就經(jīng)常被老師派去當(dāng)“速遞員”。每當(dāng)送簡(jiǎn)報(bào)的時(shí)候我總是很擔(dān)心自己會(huì)在禮儀上出錯(cuò)。因?yàn)楹?jiǎn)報(bào)不單只是送，還要求老師簽收，這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié)。
有時(shí)老師們?cè)诿τ诠ぷ骰蛘咴谂c別人商談事情的時(shí)候，我不得不中斷他們的工作，請(qǐng)他們幫我簽收。有的時(shí)候老師對(duì)于我的打擾感到煩躁，即使老師態(tài)度有些不耐煩，我還是要微笑地請(qǐng)老師簽字，還送上一句“謝謝，打擾了”。這份工作對(duì)我來(lái)說(shuō)具有很大的挑戰(zhàn)性，特別是易沖動(dòng)、又好強(qiáng)的性格，但久而久之，性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。