總結(jié)是一種總結(jié)經(jīng)驗、提醒自己進步的重要工具。寫總結(jié)時，可以結(jié)合具體的實例和案例，讓總結(jié)更有說服力和可讀性。以下是一些關(guān)于總結(jié)的范文，希望對大家在寫總結(jié)時有所啟發(fā)和借鑒。
部門職員工作總結(jié)篇一
幾年以來，在學校黨委、校長和辦公室主任的直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞學校的“70周年”校慶、“迎評”、“申博”等中心工作，以“樹窗口形象，創(chuàng)一流服務(wù)”的`工作態(tài)度，堅持“盡力、盡職、盡責，虛心、熱心、細心”的工作態(tài)度，認真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。
一直以來，本人十分注重學習，不斷加強黨性鍛煉，廉潔自律，服務(wù)意識和業(yè)務(wù)知識，本人參加了本科法律專業(yè)的學習，明年初畢業(yè)。
本人一直在黨辦、校辦工作，能準確定好位，當好辦公室領(lǐng)導的助手，顧全大局，全力支持，配合辦公室領(lǐng)導、各科室、每一位工作人員的工作，做到到位不越位，補臺而不拆臺。并在工作中注意團結(jié)和發(fā)揮團隊協(xié)助精神，能充分發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)和參謀作用。
1、在人手少，工作任務(wù)飽滿的情況下，能以熱情的服務(wù)態(tài)度負責做好每年的大約1500個大大小小的全校性會議的會務(wù)安排工作、會場布置及會前、會中、會后的各項服務(wù)工作。
2、做好學校承辦的各類大型會議。并能協(xié)助各二級單位承辦的'各類全國、省市會議。例如：做好20xx年“70周年”的慶祝大會和各大小慶?；顒?，20xx年的粵西高校校長協(xié)助會;20xx年的本科教學工作診斷性評估、預評估、正式評估的接待組工作;20xx年的申博工作。
3、全校師生員工的信件、包裹、報紙、雜志的收發(fā)、查詢、投送、訂購工作，每天要分送180多種共2800多份報紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進出500個包裹。
4、協(xié)作做好霞山校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作，霞山校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導和主校區(qū)各職能部門的文件、信件、材料等。
5、每天及時保證領(lǐng)導辦公室清潔衛(wèi)生，做到領(lǐng)導到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開水(或熱茶)等領(lǐng)導辦公室的內(nèi)務(wù)工作。
6、每周的會議安排、放假的值班安排工作。
7、負責接待上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導來校檢查、指導、交流工作、參加會議、訪問等，協(xié)助外事部門接待外賓。做好接送派車，安排食宿和參觀訪問等工作。
8、負責全校性的各類會議活動的用車安排，負責安排校領(lǐng)導外出開會、辦公、迎賓等項活動的用車，并根據(jù)需要做好領(lǐng)導出差前后的后勤服務(wù)工作。
9、協(xié)助領(lǐng)導作好各類人員的慰問工作。
10、做好校長辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。
部門職員工作總結(jié)篇二
一年來，我們在工作中不斷為公司努力的貢獻自己的力量，又不斷的追趕公司，追求自己在工作上的發(fā)展。一年來忙忙碌碌，但也收獲了不少的經(jīng)驗和能力。在此，我回顧，并分析了這一年來個人的情況，盡管收獲不少，但需要好好分析的問題也挺多。以下是我的年終總結(jié)：
技術(shù)總是在不斷的革新，沒一天，每一秒可能都有新的知識和技術(shù)。所以，在工作中努力做好自己目前工作的同時，我也在積極做好個人計劃，在工作中學習并完善自我的能力，在個人的技術(shù)上做到積極前進，積極更新。
且在團隊方面，我也會積極聯(lián)絡(luò)同事，與大家一起學習和討論在工作和技術(shù)方面心得和理解，一人的學習始終是有限的。一年來我們通過在團隊上的學習互助，更好的提升了隊伍整體的能力，并對新加入的一些員工進行了較好的培訓提升。
在工作方面，我重視思想的要求。面對技術(shù)崗位的困難工作，我從不輕易說不！并且會在工作中積極熱情的去面對困難，解析困難！將這當做是自我的鍛煉和突破，以熱情和樂觀去做好自己的工作，給同事們帶來便利。
此外，我也非常重視團隊能力。在技術(shù)開發(fā)這一塊，每個人的優(yōu)勢都是不同的，為了能更好的完成工作的要求，我們都必須學會依靠別人。而我在今年的工作中更進一步的鞏固了自己的心態(tài)，維護好團隊的穩(wěn)定與和諧。并在團隊中與各位同事積極交流，樂觀貢獻，較好的發(fā)揮了自身的能力。
回顧這一年領(lǐng)導和自身對我工作的批評和反思，我最大的問題在于工作中太過馬虎。及時較快的完成了工作要求，但在檢查中卻容易發(fā)現(xiàn)很多問題，導致還要花費更多的時間去排查。這是非常不好的習慣。為此，在今后的任務(wù)上，我首先要提高自我的要求，并加強在工作中的集中力。此外，也要在工作的過程中多查找問題，及時的解決。當然，還要更多的學習，鍛煉自己的，讓自我的技術(shù)能更加出色！
一年結(jié)束，我也較好的完成了自己的工作的，但在下一年里，我會更加努力，讓自己變得更加出色！
部門職員工作總結(jié)篇三
20_年，我辦在新一屆黨委當局的統(tǒng)一部署和支配下，借全省“三萬”運動的春風，結(jié)合了集鎮(zhèn)的實際環(huán)境，我們做了以下工作：
一、堅持365天如一日，認認真真，扎扎實實做好集鎮(zhèn)情況衛(wèi)生工作。
今年我們情況衛(wèi)生清掃地段實行全籠罩，在客歲的根基上，新增改道河一、二期工程的所有路面、電信路和沿河路東岸，使整個大街小巷全部納入清掃范圍。
為了進步集鎮(zhèn)居民的情況意識，我們組織鼓吹車、印發(fā)鼓吹單，對重點地段耐久有亂潑、亂倒垃圾的行為個人，上門實行“一對一”鼓吹、說服、說明、教導。通過一系列運動，大大地削減了一些不文明的行為。
為了達到全天候保潔的目標，我們對所屬管轄路段開展“周評比，月總結(jié)，年稽核”運動。一是辦公室工作人員每天都有人上街反省各路段的潔凈環(huán)境，并做好紀錄。對反省中發(fā)明出來的問題都看護到本人，對上班遲，放工早，工作光陰內(nèi)呈現(xiàn)有垃圾堆、白色垃圾等影響情況的現(xiàn)象都要當面指出、批評、教導，并做考評根據(jù)記錄下來。每月一次例會，會上通報路段責任人及存在的問題，評比好中差工作人員，作為年度稽核根據(jù)，并嚴格執(zhí)行年初訂定的獎罰制度。通過一系列的持之以恒的運動，整個環(huán)衛(wèi)隊作頤魅這一塊基礎(chǔ)做到按時上放工，作息光陰路面潔凈，沒有亂潑亂倒垃圾的現(xiàn)象，集鎮(zhèn)保潔優(yōu)越。
二、以美化情況為切入點，結(jié)合實際，抓好綠化治理。
今年固然沒有新栽植常青樹，但我們治理并沒有放松。一是對客歲栽植的三千株木樨樹實行了“春防盜，夏防蟲，秋防旱，冬防毀”的治理步伐，責任到地段，責任到人，對所有木樨樹追肥一次。截止目前，成活率保持了客歲的水準，長勢優(yōu)越。此外，我們還在公園、景點地段的花木、草木植物、街道上的行道樹因地制宜的投工投勞，增強治理，一切正常。
三、鍥而不舍地做群眾的工作，確保“兩費”收繳入庫，完成年度的責任目標。
“收費”是我們工作的一個難題，我們?yōu)榱送瓿赡甓饶繕?，堅持做到：一是每天都有人上門(居民戶、單位)做耐心過細、說明、說服工作。對釘子戶、難纏戶，堅持打不還手，罵不還口，三番五次上門說明、勸解。二是責任到人，堅持標準不放松。三是對重點戶，我們集體上門。截止目前，我們已入庫“兩費”資金11.2萬元，基礎(chǔ)完成了全年的工作目標。四是完成了黨委當局支配的各項突擊性地中心工作和駐村子各項工作。
固然基礎(chǔ)上完成了全年的各項工作目標，但工作中也存在必然的問題：
1、收費難，難收費。對少數(shù)單位和個人“爛魅帳戶”沒有強制手段和政策約束，造成了必然范圍內(nèi)的“空缺戶”。
2、城鎮(zhèn)綠化還沒有目標，在資金缺乏的環(huán)境下，難有鴻文為。讓人們看賞的景點，幾乎沒有。
3、少數(shù)村子組和集鎮(zhèn)的結(jié)合補坻在衛(wèi)存亡角，影響集鎮(zhèn)的情況衛(wèi)生。
在新的一年里，我們力圖進一步完善治理步伐，發(fā)揚好的傳統(tǒng)和風格，盡力做好情況衛(wèi)生這篇大文章。同時下決心霸占工作中的不夠，依照黨委和當局的要求做好新一年的各項工作。
部門職員工作總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步。現(xiàn)將一年以來的工作情況(我就4月份前任公司采購部經(jīng)理期間及四月份后開始任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負責人以來的工作，管理情況)作以下總結(jié)：
一、xx年15月份任公司采購部經(jīng)理，在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導下開展工作，主要完成以下工作：
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情，同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系，使供應(yīng)商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商，與去年同期相比玻璃價格下降8%，每月為公司節(jié)約6萬多元。
4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制庫存，使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進行質(zhì)量管理體系認證，具體負責本部門的審核管理工作，通過努力學習，取得了內(nèi)審員資格證書，并按管理體系要求進行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運行。
二、公司快速發(fā)展壯大的同時，現(xiàn)有生產(chǎn)場地極大的制約了公司的發(fā)展，在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間，在市委、市政府的高度重視和支持下，公司領(lǐng)導果斷的決定，在徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)購買90余畝土地，籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負責新廠區(qū)的建設(shè)，心理有一種責任感，也有一種無形的壓力，因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通，真是硬著頭皮接受了任務(wù)，現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報如下：
1、開工之前的準備，基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建設(shè)局各部門辦理各種手續(xù)，規(guī)劃定點、選址、圖紙的設(shè)計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。
2、待各種手續(xù)基本準備的同時，又根據(jù)領(lǐng)導的指示，與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊伍，在選拔施工隊伍的時候，因本人對基建工程還是不太了解，對這一行還是比較陌生，是摸著石頭過河，一步一步小心的過，多方面聽取袁處和謝工的意見，但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標，防止暗箱操作，及時向領(lǐng)導匯報情況，報名的施工隊伍有十家，當時正是農(nóng)忙之際，我們工期要求緊，聽取袁處的建議，考慮南方的隊伍，麥收工人不回家，選擇三家南方隊伍，漢中集團、南通六建、中淮集團。當時中淮集團承建市重點工程，九里區(qū)龜山漢墓展覽廳，實力當時比較而言，還是比較強?？疾熘螅?jīng)過研究確定此隊伍，然后向董事長匯報，確定了中淮集團，簽訂了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式開工進場，破土動工，開始了廠房的施工，從施工開始本人堅守崗位，因為自己對施工方面專業(yè)知識欠缺，本人在完成本職工作的同時，努力學習施工知識，在現(xiàn)場觀察、查看，虛心向?qū)I(yè)人員學習。
4、在開工以后，堅持原則，抓安全質(zhì)量，經(jīng)常與施工單位和監(jiān)理部門溝通，預防各種不可遇見的事情發(fā)生。警鐘時刻在腦海中敲響。
5、在建設(shè)期間，自己也在不斷的充實自己，在工地里也學到了不少專業(yè)的知識，雖然不算太精，也充實了不少建筑知識，學到了不少在別的地方所學不到的東西。
6、工地沒有接觸，不知道他的復雜。經(jīng)過在這半年來的工地生活，自己才知道工地的事比較復雜，比較繁瑣。也是一個鍛煉人的地方?？吹焦S順利搬遷過來，自己也很欣慰?？吹狡恋男聫S區(qū)，自己也很自豪，有我一份辛勤的汗水。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足。比如有時自己的脾氣比較急，說話方式不對，容易讓人誤會。個別工作做得不夠完善，工作做的還不到位。在新的一年里，我將更認真的改正不足，努力學習，全面的進入一個新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
部門職員工作總結(jié)篇五
會計學系團學會。
組織部2010年12月22日。
共青團蘭州商學院隴橋?qū)W院會計學系團學會組織部。
時光匆匆，隨著本學期即將結(jié)束，團學會的各項工作及活動也將暫告一段落。站在歲末，透視過去的這一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回望過去的一幕慕，在不知不覺中充實。
組織部作為系團學會的一個核心部門，面向全系的青年團員工作。這一年里，在院團委的領(lǐng)導下，團總支的直接指導下，以及全系同學們的監(jiān)督和配合下，各項工作有條不紊的持續(xù)開展著。本屆組織部繼續(xù)立足根本，務(wù)實抓好基層服務(wù)工作，認真開展各項日常工作，并在探索共青團工作新方法、新思路的道路上，邁出了堅決的一步。我們本著“為廣大青年團員服務(wù)”的宗旨，一切從實際出發(fā)，實事求是，不斷積極聽取廣大青年團員的意見，及時調(diào)整工作方式。在同學中起到了良好的帶頭作用，在一定程度上做好了老師和同學之間的橋梁作用。下面將分幾個方面來全面的總結(jié)組織部在2010學年-2011學年上學期的工作。
一、不斷加強團員檔案管理，積極開展團費收繳工作；
本學期順利完成了團員注冊、新生團員轉(zhuǎn)入、團資料整理、新團員的發(fā)展、團費收繳等常規(guī)工作。現(xiàn)我系共有團支部48個，團員2570人，新發(fā)展團員61人。
在工作過程中，我們兢兢業(yè)業(yè)，得到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，使我們的工作更加規(guī)范化，制度化；讓我們有了一個更好的規(guī)章制度和工作流程。
二、主動開展新團員發(fā)展工作，搞好組織建設(shè)；
共青團是先進青年的組織，是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶。引導、教育和服務(wù)青年，是共青團的基本職責，發(fā)展新團員是共青團自身建設(shè)的重要內(nèi)容，是團的性質(zhì)和任務(wù)決定的，發(fā)展新團員是組織部的一項重要職責，是健全團的組織，活躍團的工作的需要，做好發(fā)展新團員工作具有極為重要的意義。
在本學期內(nèi)，共有63名入團積極分子向共青團組織遞交了入團申請書；經(jīng)過組織考察與培養(yǎng)，發(fā)展了61名先進青年為新團員。組織部將派專人進一步對新團員進行聯(lián)系，了解他們的學習、工作、生活情況，及時進行思想教育工作。
三、積極配合組織各項活動的舉辦。
組織部本學期積極參加各項活動，主要負責了“迎新杯”籃球賽，“迎新杯”排球賽，“迎新杯”足球賽的啦啦隊組織工作。配合學習部成功舉辦“十佳大學生”評選活動，配合文秘部舉辦“感恩節(jié)”演講比賽，以及12·9大合唱的觀眾組織工作。本學期組織部出色的完成了院團委、團總支、以及老師交代的各項任務(wù)。
四、深入開展干部培訓與交流工作，為組織培養(yǎng)堅實的后備力量；
組織部作為團學會最要的職能部門之一，肩負著為團學會的長遠發(fā)展培養(yǎng)后備力量、加強團總支學生會各部門聯(lián)系的責任。一個組織的好壞很大程度上取決于組織內(nèi)部成員的綜合素質(zhì)，能否積極有效的完成組織交辦各項工作。在這學期中，向本部干事宣傳了學生干部要樹立全心全意為同學服務(wù)的意識；明確了學生干部的職責和使命，只有理論結(jié)合實踐才能出色的完成工作；同時還教育學生干部要培養(yǎng)優(yōu)良作風，提高綜合素質(zhì)以德服人；還灌輸了要有團結(jié)協(xié)作的務(wù)實精神和決策意識等，起到了良好的效果。
五、全力支持兄弟部門工作，協(xié)助開展各類活動；
這學期以來團學會開展了各種豐富多彩的活動，雖然組織部不是主要負責部門，但是作為團學會這個大家庭來說，對于每一個活動，我們也義不容辭，在圓滿落幕的迎新晚會、十佳大學生評選活動、感恩節(jié)演講比賽、12·9大合唱中，我們提供著扎實的穩(wěn)固后勤工作。在團學會的其他活動中，我們也一直起著穿針引線，為每一個活動提供我們能做的，努力把每一個活動做好。
六、正視缺點與不足，將組織部工作推上新臺階；
由于工作經(jīng)驗不足等多方面因素，組織部工作存在這各種缺點與不足。首先，部門建設(shè)是部門發(fā)展最根本的問題，為了促進部內(nèi)成員的交流，我們一起開展了豐富多樣的活動，由于組織部這一紐帶型部門的性質(zhì)，這些活動能夠有效培養(yǎng)部員的溝通能力，同時作為休閑娛樂的方式，勞逸結(jié)合，提高工作效率。部內(nèi)每個成員在工作方面，都提出了一個要求，就是本著原則做事。由于部門性質(zhì)，我們必須得格外的認真仔細，嚴于律己，從這些根本出發(fā)，然后才能有效開展我們的工作。
其次，工作方法仍有改進空間。在組織部前輩們的努力下，組織部已經(jīng)形成了一套較為完善的工作體系和制度，但是在長時間的工作過程中，根據(jù)新時期、新形勢下工作過程中出現(xiàn)的問題，我們在嘗試著改變一些工作方法，來提高我們的工作效率，節(jié)省人力物力。
眼看著，2010-2011年上學期就要過去，我們組織部一學期以來，在各級領(lǐng)導的關(guān)心下，組織部全體成員奮力拼搏，不斷超越，取得了一些成績，發(fā)生了一些變化，我們堅信，在今后工作中，我們以百倍的信心，團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大青年團員，銳意改革，不斷創(chuàng)新，努力推動組織部工作再上新臺階。
共青團蘭州商學院隴橋?qū)W院。
會計學系團學會。
組
織
部
2010年12月22日。
部門職員工作總結(jié)篇六
回顧一年來的工作，本人在市_和辦公室的正確領(lǐng)導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為_的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下：
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。
盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領(lǐng)導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報。
認真做好會計基礎(chǔ)工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。=為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得_能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了_一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認真做好_的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)_的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導匯報。
在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了_各項工作的順利完成。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度_財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。
同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
部門職員工作總結(jié)篇七
環(huán)衛(wèi)站在區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，以爭創(chuàng)“國家衛(wèi)生城市”為目標，創(chuàng)新工作思路，繼續(xù)加快環(huán)衛(wèi)體制改革，狠抓“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理。經(jīng)過全站干部職工的共同努力個性是一線環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了上半年各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)、搞好理論學習，提高政治素質(zhì)。
按照區(qū)黨委政府的指示精神，結(jié)合我站工作實際，上半年主要圍繞“建立國家衛(wèi)生城市”工作任務(wù)要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區(qū)經(jīng)濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。
1、針對環(huán)衛(wèi)工作實際，組織學習法律法規(guī)，增強安全生產(chǎn)工作，上半年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。強化市場服務(wù)意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。
2、認真開展工作滿意度民意調(diào)查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，配合做好20年江南區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作。站黨支部為活動的開展，結(jié)合《區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作方案》，一把手親自抓，黨員和干部職工用心參與，完成調(diào)查問卷的填報工作。
3、為了進一步促進黨員干部尤其是領(lǐng)導干部轉(zhuǎn)變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區(qū)委《關(guān)于認真學習宣傳貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準則》的通知精神，透過結(jié)合已發(fā)案例和開展學習教育活動，要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政，自覺理解監(jiān)督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學率到達0%，安排學習時間不少于20個小時，做到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標到達了具體要求。
(二)、實行崗位競聘，優(yōu)化人事制度改革。
為深化人事制度改革，激發(fā)用人機制，堅持干部能上能下，以“精簡、統(tǒng)一、高效”原則，我站從起開始實行干部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的干部職工83人，干部身份20人，有12名干部到一線工作。透過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權(quán)、利，打破了事業(yè)單位“鐵飯碗”制度，做到因事設(shè)崗、按崗聘用、合同管理，實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作用心性又提高了工作效率和經(jīng)濟效益，推動了環(huán)衛(wèi)工作有序且全面發(fā)展。透過人事制度的改革，建立起了貼合環(huán)衛(wèi)發(fā)展特點，進一步推進環(huán)衛(wèi)公益事業(yè)市場化運作的進程。
(三)加強站屬各部門的內(nèi)部管理，提高日常工作效率。
1、完善制度，規(guī)范管理。結(jié)合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。各部門每周定期召開班子成員例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)江南環(huán)衛(wèi)站建立“國家衛(wèi)生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。
2、狠抓建立“國家衛(wèi)生城市”工作。開展建立“國家衛(wèi)生城市“工作時間緊、任務(wù)重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領(lǐng)導，明確職責，落實各項目標任務(wù)，切實將建立”國家衛(wèi)生城市“活動不斷引向深入。結(jié)合站實際工作狀況，把轄區(qū)內(nèi)道路清掃保潔分為十二個標段，領(lǐng)導分片負責，要求各分片領(lǐng)導對各自職責路段進行督辦、檢查到位，并建立工作例會制度。各部門認真對每一天的工作狀況進行匯報和匯總，對出現(xiàn)的問題要匯報并立刻整改，營造齊抓共管、通力協(xié)作的環(huán)境氛圍，狠抓落實各項工作。
3、加強垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護修復果皮箱308個。
4、部門之間通力合作，清理城中村衛(wèi)生死角。為了配合做好建立“國家衛(wèi)生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹江南區(qū)政府的要求和部署，在站長的帶領(lǐng)下，我站嚴密部署各項工作，加大監(jiān)督力度，保障城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。在今年的3月份，站領(lǐng)導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經(jīng)過兩天的細心清洗最后還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯(lián)合各部門利用一個星期的時間，對轄區(qū)內(nèi)的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛(wèi)生死角的清理，徹底清除小街小巷臟、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經(jīng)常反映的環(huán)境衛(wèi)生差等地段，為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份―6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展周末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14個，噴灑鼠藥0.0140噸。
5、做好安全防范及處理數(shù)字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位，規(guī)范一線工人和司機作業(yè)行為，防止重大事故的發(fā)生。同時，及時處理數(shù)字城管案件和群眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區(qū)數(shù)字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率到達0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿(mào)市場周邊、門面、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，今后我們將加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管。
6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質(zhì)檢辦對轄區(qū)各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種數(shù)據(jù)核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區(qū)審批后才能開展各種招投標工作，計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續(xù)簽一個月勞動合同及其思想穩(wěn)定工作。
(四)、努力擴大對外創(chuàng)收。
各創(chuàng)收部門根據(jù)市場形勢制定創(chuàng)收計劃，改變工作方式方法，加強與簽約單位協(xié)調(diào)溝通，加大征收生活垃圾處理費力度，增收節(jié)支，以保證各項工作正常運作。1月份-6月份，車隊、綜合服務(wù)部共完成垃圾處理有償服務(wù)費224.862萬元，與去年同期比減少31.2%。車輛維修費用為18.63萬元，比去年增加開支。879萬元。耗油2461.91升，經(jīng)費支出61萬元，同比增加支出58.97%，維修費、油耗增加的主要原因是車輛逐年陳舊、工作量加大、用油量增加、油價上升等造成的。上半年上交稅金6.46萬元。
(五)加大宣傳力度，政治禮貌、精神禮貌建設(shè)得到進一步發(fā)展。
按照城區(qū)的要求做好各種簡報的上報工作，1月份至今共撰寫簡報34篇，完成了各種宣傳材料上報工作。根據(jù)市、區(qū)總工會推薦上報，我站一線環(huán)衛(wèi)工人同志被評為全國勞動模范并應(yīng)邀前往北京參加勞模職代會。同時，車隊的同志也被評為南寧市先進生產(chǎn)工作者，同志被評為市“五一巾幗標兵”。這些先進個人的獲得，為站里爭得了榮譽，為職工做出榜樣。今年年初，發(fā)生了旱災，青海玉樹發(fā)生地震，站領(lǐng)導班子發(fā)動全體干部職工踴躍捐款，用環(huán)衛(wèi)工人的微薄之力奉獻愛心，分別捐助旱災善款4350元，震災善款3152元。
(六)、存在問題。
1、泥土沙石撒漏現(xiàn)象嚴重影響市容市貌。今年年初以來，轄區(qū)內(nèi)多條路段出現(xiàn)泥土撒漏現(xiàn)象，嚴重影響了道路市容環(huán)境衛(wèi)生，每次一接到撒漏狀況，我站便出動超多人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。目前是創(chuàng)衛(wèi)關(guān)鍵階段，期望相關(guān)部門對車輛撒漏現(xiàn)象嚴加管理，從根本上杜絕類似撒漏現(xiàn)象發(fā)生，從而降低環(huán)衛(wèi)工人勞動強度及環(huán)衛(wèi)工作成本，共同維護好整潔干凈的市容市貌。
2、合同環(huán)衛(wèi)工人待遇問題。合同環(huán)衛(wèi)工人是城市環(huán)衛(wèi)工作的主力軍，目前合同環(huán)衛(wèi)工人工資按市里的最低工資標準為670元/月，加上防塵補貼5元/月，僅775元/月，再扣除買五項保險，合同環(huán)衛(wèi)工人的工資已所剩無幾了。為進一步穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)工人隊伍，推薦重新核定合同環(huán)衛(wèi)工人工資，每人每月不低于1500元，并且每年普調(diào)一次。
3、協(xié)助城區(qū)整治城中村問題。城中村的環(huán)境衛(wèi)生一向是重點難點問題，臟亂差是難以改變的現(xiàn)象。目前是創(chuàng)衛(wèi)關(guān)鍵階段，根據(jù)城區(qū)領(lǐng)導的指示：環(huán)衛(wèi)站配合集中整治城中村三個月。我站從20年6月20日起在人員緊張的狀況下，抽派部分管理人員參加綜合整治活動，在保證完成城中村清理任務(wù)的同時，環(huán)衛(wèi)工人加班加點做好日常的道路清掃保潔工作。今年創(chuàng)“國家衛(wèi)生城”和對城中村的集中整治給環(huán)衛(wèi)站造成了很大開支，車輛維修費比去年增加開支。879萬元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人員缺少加上住戶對供水企業(yè)代收垃圾處理費進入觀望期，造成上半年我站征收垃圾處理費同比去年減少31.2%。
20_年上半年，我站各項工作取得了必須的成績，這是城區(qū)黨委、政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是環(huán)衛(wèi)站各部門和廣大干部職工共同努力的結(jié)果。在取得成績的同時，我們也清醒地看到，市建立“國家衛(wèi)生城”是一項艱巨的任務(wù)，對環(huán)衛(wèi)工作的要求更高。目前環(huán)衛(wèi)站的工作還存在不少的困難和問題，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，克服困難，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
部門職員工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成保潔一年來各項工作任務(wù)，并積累不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成各項任務(wù)。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。
為能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)。
為確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。
3、領(lǐng)導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
1、經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、在工作期間，見到領(lǐng)導及同事主動打招呼，主動問好。
項目考核內(nèi)容扣分標準。
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分。
2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達標扣2-10分。
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達標扣2-10分。
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5-10分。
6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達標扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分。
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分。
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達標扣2-5分。
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達標扣2-5分。
13、地腳線應(yīng)無積塵不達標扣2-5分。
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2-5分。
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分。
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
部門職員工作總結(jié)篇九
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說，通過開展服務(wù)競賽，上級行制定的各項服務(wù)規(guī)范，在我行的窗口服務(wù)工作中均得到了強化和貫徹，我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升，與地區(qū)同業(yè)相比較，我行的柜臺服務(wù)水準，也得到了更多客戶的認可和好評。
上半年，省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中，分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。
同時，依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》，分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進行了綜合考評，最終，確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法，分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年，雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效，柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色，但是，尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先，無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行，還是與地區(qū)同業(yè)相比較，我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進行了指導和強調(diào)，各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。
其次，在統(tǒng)一著裝上崗方面，各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定，應(yīng)該說是三令五申。但，從上半年的執(zhí)行情況看，我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊。總體來說，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線，分行不及支行。為此，在下半年的服務(wù)工作中，分行要求各支行，分行機關(guān)各部門，要加強對所屬員工的督促，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份，省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽，省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量，另一方面，還要按照銀協(xié)競賽文件的指導意見，做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作，以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是，服務(wù)檔案的分類建檔工作，并不僅僅是對4家參賽單位的要求，而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗，并在轄內(nèi)推廣，同時，下半年，分行還將對各行的服務(wù)檔案進行一次專項檢查，檢查結(jié)果，將計入各行當月的服務(wù)競賽成績。此外，下半年適當時間，分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員，到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學習觀摩，以進一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗收工作
目前，分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比，并不樂觀。8月中旬，省行將來我行進行業(yè)務(wù)技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成，請各單位督促本部參測員工抓緊訓練，積極備戰(zhàn)，以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份，按照分行工會全年工作安排，分行計劃組織全行員工，舉辦一次趣味運動會。9月份，為迎接建國60周年，分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則，分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大，在此，請各單位領(lǐng)導給予重視，并作好本單位員工的組織工作。
部門職員工作總結(jié)篇十
開頭：20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結(jié)。在20xx年當中，我們相比20xx年銷售量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對我們產(chǎn)品的評價很好，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶，只在那里守株待兔。
從數(shù)據(jù)上看銷售，我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的，由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進，導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過。或者有些客戶只合作了一次就結(jié)束了。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓，讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源，做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量，增加市場占有率，擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
部門職員工作總結(jié)篇十一
20xx年，市新成立一家券商營業(yè)部，市區(qū)證券營業(yè)部的數(shù)量達到了三家。新券商營業(yè)部的成立，加劇了商丘券商間的競爭，我營業(yè)部成立時間長，保有客戶數(shù)量多，這是多年來我營業(yè)部積累的財富，現(xiàn)在卻成為了競爭券商眼中的“香餑餑”。面對對手氣勢洶洶的沖擊，如何有效保有既有客戶資源，成為了營業(yè)部管理層統(tǒng)籌布局、安排工作首要考慮的問題。在這樣的背景下，專職服務(wù)小組應(yīng)運而生。專職服務(wù)小組的成立，是營業(yè)部由“坐商”轉(zhuǎn)為“行商”的一大舉措，是營業(yè)部管理層轉(zhuǎn)變思想、市場化經(jīng)營的一大舉措，是營業(yè)部客戶服務(wù)工作的重要組成部分。
專職服務(wù)小組成立于20xx年x月x日，設(shè)立的目的是填補營業(yè)部主動客戶服務(wù)的空白點，服務(wù)對象是總資產(chǎn)10-30萬的現(xiàn)有客戶，目的是提高客戶服務(wù)工作，提高目標客戶對公司的滿意度和忠誠度，減少轉(zhuǎn)銷戶現(xiàn)象的發(fā)生，最終目的是在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
小組成員已經(jīng)完成了針對自己服務(wù)客戶的平臺短信群發(fā)次，合計約x條，除手機號碼登記不正確或聯(lián)系方式登記為固定電話的客戶外，已全面覆蓋。業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理此項工作進展較緩慢，已在業(yè)務(wù)會議中督促，20xx年開始上班后將盡快實施。
小組成員與客戶的首次電話溝通工作，已進行大半，預計春節(jié)前完成首次電話溝通。通過電話溝通，成功挽留擬轉(zhuǎn)其他券商客戶人。
小組成員與客戶約見與拜訪，20xx年共成功實施x人次，均收獲良好效果?？蛻魧I業(yè)部設(shè)立專職服務(wù)小組表示非常滿意，對小組的工作提出了表揚與期望。從結(jié)果上看，小組的成立提高了客戶對營業(yè)部服務(wù)的感知度，提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺，有利于提高客戶挽留的成功率。
通過與客戶的溝通與交流，可以感知到大多數(shù)的客戶在證券投資過程中都有服務(wù)方面的需求，一部分是資訊方面的需求，更多的是投資決策方面需要建議。個別擬轉(zhuǎn)戶的客戶，在得到小組的服務(wù)后，放棄了轉(zhuǎn)其他券商的打算，原因是聽說其他券商的服務(wù)比較好，但之前在中原多年未享受過服務(wù)。小組的成立，滿足了這部分客戶對服務(wù)的需求，于無形中也打消了這類客戶擬轉(zhuǎn)走、嘗試其他券商服務(wù)的打算。
小組剛剛成立，時間尚短，能夠總結(jié)出的經(jīng)驗不多，下面從不足之處對小組的工作進行一些匯報。
對于主動服務(wù)，小組員工的經(jīng)驗都顯不足，尤其是面對形形色色的客戶、層出不窮的問題，員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧，在工作中表現(xiàn)為缺少方法。
簡單的信息推送無法完全滿足客戶對服務(wù)的需求。電話溝通效果好，但是效率低，如何尋找出效果與效率的平衡點，20xx年我們小組沒能尋找出好的辦法，這將是20xx年工作的重點。
小組員工與客戶首次電話溝通即將結(jié)束，之后如何電話服務(wù)客戶，正在探討，還沒有形成結(jié)論。是小組員工根據(jù)自己特長發(fā)揮，還是小組制定出標準化的工作流程，是20xx年小組需要解決的首要問題。
專職服務(wù)小組20xx年的工作計劃中，需要在明確各自責任的前提下，將業(yè)務(wù)部指定服務(wù)的客戶經(jīng)理納入到統(tǒng)一的管理中，包括業(yè)務(wù)學習、經(jīng)驗交流、活動的統(tǒng)一實施等。
小組承擔的其他一些工作，如資訊管理崗、ib崗、投顧、融資融券等，在營業(yè)部的統(tǒng)一部署下，合理分配精力與時間，保證按時足量完成。
部門職員工作總結(jié)篇十二
回顧過去，展望未來。xx年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
部門的建設(shè)與管理得到了加強，充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_，讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用?？傊?，xx年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務(wù)。
2。短時間培訓后的接受能力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進行培訓，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進出倉數(shù)據(jù)準確，確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們!
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
時間老是在悄無聲息中流逝，20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝呈達企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣，更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!
回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導下，做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多，能和企業(yè)一塊兒生長，我覺得很自豪!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)1.5年了，從商業(yè)上的事務(wù)助理到采集購買助理，如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事，有好多事都很陌生，所以約略的說下行政專員職務(wù)和責任修養(yǎng)：生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風紀和生業(yè)認識等方面。
行政專員：主要是溝通，溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式，對于行政工作，特別關(guān)緊。假如溝通比不過時、不正確，會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，日常重視同事間的友善關(guān)系，力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁，互相支持工作，有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的，便會沒有生意，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中，經(jīng)過對細節(jié)的仔細查看，盡力盡量找尋改進的有可能，使工作具有活力、飽含樂趣，也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗。在社會形態(tài)整體中，沒有人能獨自保存生命，在企業(yè)也同樣，沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒，一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里，積極參加、合適約事的工作，供給不可缺少的輔佐，開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大，但我喜歡這么的工作背景，喜歡和企業(yè)一塊兒生長，期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大，我覺得很光榮幸運和自豪!
一、在20xx年采集購買助理工作總結(jié)
1.工作中，尊崇上層，團結(jié)同事，能準確處置好與上層同事之間的關(guān)系，維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能，不斷改進工作辦法，增長工作速率，較好地完成了各項工作擔任的工作，保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求，輔佐銷行工作。
2.與各供應(yīng)商樹立令人滿意關(guān)系，沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位，保障工程順利通暢出產(chǎn)。
3.以最低的價錢購買最好的產(chǎn)品，并依據(jù)市場行情減低單價減損成本。
4.因為資金周轉(zhuǎn)問題，盡量與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單準確率達99%。
二、不充足方面
三、概率方面、思想方面
20xx年工作計劃
采集購買助理方面
1.采集購買管理制度、采集購買作業(yè)流程的執(zhí)行與完備;
2.考察供貨商的產(chǎn)質(zhì)量量、供貨有經(jīng)驗、公司品質(zhì)保障有經(jīng)驗、公司信用等方面，在現(xiàn)存供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷征求新的供應(yīng)商，以保證供應(yīng)資源的浩博與寬敞的挑選范圍，負責新增供應(yīng)商的采訪、調(diào)查，并團體有關(guān)部門施行評估、檢查核對。
5.依業(yè)務(wù)訂單適合時宜、適品、數(shù)量適宜的采集購買，并跟催采集購買進程度，保證約定購買物料按照規(guī)定的時間、按量、保質(zhì)送達我司庫房，協(xié)調(diào)銷行、出產(chǎn)的管用施行。訂單改變與撤消、質(zhì)量要求改變與供方之間的趁早信息傳交，保證供方滿意我企業(yè)之需要。
6.與供應(yīng)商采集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置，保證我司好處;
7.增強與供應(yīng)商的溝通與彼此交接，保證貨源豐足，供貨品質(zhì)牢穩(wěn)，交貨時間正確;
行政專員方面
2.負責誠聘新員工，對新參加擔任職務(wù)的人施行入職培養(yǎng)訓練工作;
3.負責企業(yè)的各項規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，保護企業(yè)各項規(guī)章制度的權(quán)威
4.負責對企業(yè)暴發(fā)事情的處置工作，輔佐企業(yè)處置各項暴發(fā)事情;
5.負責企業(yè)各部門的工作秩序和概率狀態(tài)，保證工作正常有序無違紀現(xiàn)象;
6.查緝每日工作擔任職務(wù)的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;
7.打草稿或輔佐行政經(jīng)理施行規(guī)章制度的擬訂和修繕，并關(guān)心注視執(zhí)做事情狀況;
8.負責文件歸檔和管理工作;
9.輔佐行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安置和秩序;;
10.完成較高等級交辦的其它行政工作;
總結(jié)：固然工作沒空，自個兒也在逐層的進入了角色，但工作中也有很多不充足及沒有辦法解決的問題。
工作中還不可以充分做到精益求精，嚴密謹慎精細周密，對所定購的元部件件還不可以充分理解其制造過程中的出產(chǎn)工藝;個人的溝通有經(jīng)驗和獨立解決問題的有經(jīng)驗還遠遠不夠。
面臨沒有辦法解決的問題，比較不主動。這一方面需求我往后更加的不斷盡力盡量工作，積累經(jīng)驗。
另一方面還需企業(yè)上層給與幫忙能力解決。在從今以后的工作中，我會清醒看見自身存在的問題和脆弱環(huán)節(jié)，增強學習，不斷的改進，加強與各部門的溝通學習，多請求指示、多交流、多動腦。
在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中提高知識才干，發(fā)揚耐勞吃苦，知難而進，積極努力向前的工作風紀。
部門職員工作總結(jié)篇十三
11月21日上午10：30，在綜合（三）室召開了部門周工作會議,會議由部長主持，部門全體成員參加了這次會議，因事缺席會議。
會議小結(jié)了管理部11月的計劃實施情況和上周工作，督促各專業(yè)加快完成，并傳達了公司每周工作會議精神。根據(jù)近期工作需要，部署了主要工作，現(xiàn)將會議情況紀要如下：
一、為加強重要歸檔文件管理，由向檔案室辦理借檔手續(xù)。
二、檔案員在本周內(nèi)發(fā)通知提醒各部門著手整理文件資料。
三、加強節(jié)能降耗管理。（一）生活區(qū)的照明燈細化控制方式，健身常用的大照明燈要盡量合理控制；（二）充分發(fā)揮灑水車的多功能作用，生活區(qū)沖洗路面可用灑水車，同志負責；消防演練也可使用灑水車，由于海負責；綠化用車、廠區(qū)衛(wèi)生用車，由負責。（三）配合維修部安裝辦公樓、飯?zhí)玫碾姳?，負責?BR> 四、單身宿舍區(qū)的水電費核實與公布，由物業(yè)部和同志負責，負責龍崗方面，由物業(yè)公司向全公司公布。
五、與負責落實安評整改項目，如消防系統(tǒng)圖制作上墻，兼職駕駛員的安全學習等。
六、現(xiàn)正處于三會兩節(jié)時期，xx工作小組準備召開一次碰頭會，負責材料準備；在此期間，各成員注意收集各方面信息，及時報告；此外，保安隊長要以身作則，加強巡檢，晚上和節(jié)假日多巡檢抽查，確保廠區(qū)和生活區(qū)安全。
七、本月領(lǐng)導接待日由參加協(xié)辦。
八、廠區(qū)房產(chǎn)證辦理工作由抓緊辦理。
九、從即日起，行政管理部值班記錄本放置保安室，周末和節(jié)假日的值班人員將值班情況進行詳細記錄，如消防、保安、接待和xx，并簽名存查。
部門職員工作總結(jié)篇十四
陽春三月，春暖花開，春意盎然，在這個處處充滿生機與活力的3月。我院開展了“嚴管月”活動。為配合和積極響應(yīng)“嚴管月”的工作要求，秘書部從以下幾方面開展了工作：
2.協(xié)助安全部進行兩次大功率檢查，第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經(jīng)驗和教訓，明確了大功率的標準，第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中，我們也認識到作為院學生會的一員，應(yīng)該擺正自己的位置，應(yīng)該努力做到公平、公正，將一碗水端平。
3.協(xié)助女生部檢查女生內(nèi)務(wù)，查寢。三月的中下旬，檢查女生內(nèi)務(wù)成為重點，秘書部積極配合女生內(nèi)務(wù)的檢查。
4.統(tǒng)計例會到會人員情況，通報遲到人員名單，強調(diào)會議制度。明確院學生會財務(wù)管理制度，對于經(jīng)費取之有道、用之有度，報銷前必須向秘書長申請。提倡節(jié)約，規(guī)定院學生會相關(guān)資料必須一張紙兩頁都打。
6.協(xié)助警體部寫與督察隊籃球賽活動流程。
7.協(xié)助學習部安排春游事宜，進行春游預算及采購及最后結(jié)算。
下個月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動的策劃及舉辦，做好前期的策劃工作。
“嚴管月”已進入尾聲，這個月的常規(guī)檢查工作比較頻繁，這個月的工作比較辛苦。在這里我想對院學生會的每一個成員說聲“大家辛苦了”。一個月的時間，院學生會迅速地成長起來。從突擊檢查大功率，到嚴格的查內(nèi)務(wù)查寢，到“走進食堂”活動開展，到與督察隊籃球賽的舉辦，到與華師聯(lián)誼活動的敲定，到最后落雁島的春游，這個月我們經(jīng)歷了很多的波折，有悲有喜，有甜有苦，我們從中體會到很多，也收獲了很多。我們可以看到這個群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會更加地繁忙，相信我們會做得更好！一點一滴去學習，一點一滴去積累，更好地為同學們服務(wù)。
部門職員工作總結(jié)篇十五
部門工作總結(jié)范文，工作總結(jié)是一種自我反省，下面是小編帶來的部門工作總結(jié)范文，希望對你有幫助!
秋去冬又來，花開花亦謝。
一閉一睜間，匆匆又一年。
在忙忙碌碌中，xx年又將過去了，在這一年當中，設(shè)計部無論是在運作模式、設(shè)計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大。
設(shè)計部的運作模式是從7月底開始進行調(diào)整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。
設(shè)計部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。
對于公司來講，也省了不少雜事小事。
在近幾個月的運作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。
在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，領(lǐng)導部門所有人員，往更高設(shè)計層次邁近。
從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看，比去年有了相對程度的提高，設(shè)計工程總產(chǎn)值達1億元左右，設(shè)計費總產(chǎn)值近300萬元。
從項目的類型上分析，今年的聲學公建項目比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會議中心等等。
這也在另一個角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。
還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計裝飾項目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預示著本地區(qū)的機關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應(yīng)該提前做好準備，在xx年，爭取再把握的機會，打個漂亮戰(zhàn)。
雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠遠不夠的。
我們?nèi)孕枰M一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。
設(shè)計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。
因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進度，甚至導致某些項目的流產(chǎn)，對公司造成了較大的損失。
但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。
需要項目現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助。
在部門里，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。
深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。
其中值得一提的是王亞丹，在其中一個月打卡記錄中，超過晚上24時的，有近半個月。
作為一個女同志，對工作認真負責，是值得學習的，并且在老員工辭職之后，她主動承擔了不少項目的設(shè)計工作。
還有俞挺，為人處事，踏踏實實。
雖然剛進公司不久，但對聲學領(lǐng)域好學好問，為了公司日后的長足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學設(shè)計的后備人才，派他上清華進行聲學理論知識的培訓并取得培訓證書，回來后，又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設(shè)計師，故派他親臨實踐。
理論與實際的結(jié)合，讓他在聲學方面的專業(yè)技能，有了很大的提高。
還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個設(shè)計員，性格相近，踏實肯干、能吃苦耐老，雖然在專業(yè)能力上還有待于提高，但從為人處事上來考慮，都是符合我們公司“誠實樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。
設(shè)計部的xx，是一個不平凡的xx，每年的這個時候，心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年，心中總充滿著無限的希望來期待下一年。
年復一年，看到的是進步，看到的是發(fā)展，看到的是大豐的未來。
設(shè)計部
xx年12月18日
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。
一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點
變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的'食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。
日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在工作計劃中，每月都突出-個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
部門職員工作總結(jié)篇十六
20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和xx市統(tǒng)計局的大力支持下，以黨的十六大精神為指導，按照年初制定的工作要點，突出重點、求真務(wù)實、開拓進取扎實工作，在加強行政執(zhí)法、自身建設(shè)、行風建設(shè)和經(jīng)濟普查等方面做了大量卓有成效的工作，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為我縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展事業(yè)作出了新的貢獻?，F(xiàn)將我們在xx年的工作總結(jié)如下：
統(tǒng)計年報和各項定期報表工作是我局的常規(guī)工作，針對這一常規(guī)工作局領(lǐng)導強調(diào)，只有做好這些基礎(chǔ)工作，才能保證其他各項工作的順利開展。為了確保xx年年報和xx年各項定期報表任務(wù)順利完成，我局在年報領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，認真研究，統(tǒng)籌部署，將年報工作分解到具體人員，使他們?nèi)蝿?wù)具體、責任明確，從而保證了報表的數(shù)量和質(zhì)量。經(jīng)過全局工作人員的共同努力，我局年報工作和各項定期報表工作取得了好成績。不僅圓滿完成了勞動年報、再就業(yè)年報、服務(wù)業(yè)年報與財務(wù)決算年報，而且在全市03工作評比中還取得了第3名，社會會計第2名的好成績。同時xx年各項定期報表已經(jīng)順利完成。
認真貫徹統(tǒng)計“四五”普法規(guī)劃，深入開展“統(tǒng)計法制”宣傳活動。
(2)是組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和有關(guān)部門的統(tǒng)計人員進行了一次普法培訓，并對培訓內(nèi)容進行了測試。
(3)是加大了執(zhí)法檢查力度，針對報表單位屢次出現(xiàn)遲報、拒報、瞞報、漏報等違法行為，對我縣20個單位進行了檢查。
部門職員工作總結(jié)篇一
幾年以來，在學校黨委、校長和辦公室主任的直接領(lǐng)導下，緊緊圍繞學校的“70周年”校慶、“迎評”、“申博”等中心工作，以“樹窗口形象，創(chuàng)一流服務(wù)”的`工作態(tài)度，堅持“盡力、盡職、盡責，虛心、熱心、細心”的工作態(tài)度，認真履行協(xié)調(diào)、服務(wù)、助手等工作。
一直以來，本人十分注重學習，不斷加強黨性鍛煉，廉潔自律，服務(wù)意識和業(yè)務(wù)知識，本人參加了本科法律專業(yè)的學習，明年初畢業(yè)。
本人一直在黨辦、校辦工作，能準確定好位，當好辦公室領(lǐng)導的助手，顧全大局，全力支持，配合辦公室領(lǐng)導、各科室、每一位工作人員的工作，做到到位不越位，補臺而不拆臺。并在工作中注意團結(jié)和發(fā)揮團隊協(xié)助精神，能充分發(fā)揮自己的協(xié)調(diào)和參謀作用。
1、在人手少，工作任務(wù)飽滿的情況下，能以熱情的服務(wù)態(tài)度負責做好每年的大約1500個大大小小的全校性會議的會務(wù)安排工作、會場布置及會前、會中、會后的各項服務(wù)工作。
2、做好學校承辦的各類大型會議。并能協(xié)助各二級單位承辦的'各類全國、省市會議。例如：做好20xx年“70周年”的慶祝大會和各大小慶?；顒?，20xx年的粵西高校校長協(xié)助會;20xx年的本科教學工作診斷性評估、預評估、正式評估的接待組工作;20xx年的申博工作。
3、全校師生員工的信件、包裹、報紙、雜志的收發(fā)、查詢、投送、訂購工作，每天要分送180多種共2800多份報紙、4000多封信、3000多種6000多本雜志和進出500個包裹。
4、協(xié)作做好霞山校區(qū)文件收發(fā)、傳遞工作，霞山校區(qū)辦公室送給校領(lǐng)導和主校區(qū)各職能部門的文件、信件、材料等。
5、每天及時保證領(lǐng)導辦公室清潔衛(wèi)生，做到領(lǐng)導到辦公室前衛(wèi)生搞好、沖好一杯熱開水(或熱茶)等領(lǐng)導辦公室的內(nèi)務(wù)工作。
6、每周的會議安排、放假的值班安排工作。
7、負責接待上級領(lǐng)導機關(guān)或兄弟單位領(lǐng)導來校檢查、指導、交流工作、參加會議、訪問等，協(xié)助外事部門接待外賓。做好接送派車，安排食宿和參觀訪問等工作。
8、負責全校性的各類會議活動的用車安排，負責安排校領(lǐng)導外出開會、辦公、迎賓等項活動的用車，并根據(jù)需要做好領(lǐng)導出差前后的后勤服務(wù)工作。
9、協(xié)助領(lǐng)導作好各類人員的慰問工作。
10、做好校長辦公室的內(nèi)部事務(wù)管理工作。
部門職員工作總結(jié)篇二
一年來，我們在工作中不斷為公司努力的貢獻自己的力量，又不斷的追趕公司，追求自己在工作上的發(fā)展。一年來忙忙碌碌，但也收獲了不少的經(jīng)驗和能力。在此，我回顧，并分析了這一年來個人的情況，盡管收獲不少，但需要好好分析的問題也挺多。以下是我的年終總結(jié)：
技術(shù)總是在不斷的革新，沒一天，每一秒可能都有新的知識和技術(shù)。所以，在工作中努力做好自己目前工作的同時，我也在積極做好個人計劃，在工作中學習并完善自我的能力，在個人的技術(shù)上做到積極前進，積極更新。
且在團隊方面，我也會積極聯(lián)絡(luò)同事，與大家一起學習和討論在工作和技術(shù)方面心得和理解，一人的學習始終是有限的。一年來我們通過在團隊上的學習互助，更好的提升了隊伍整體的能力，并對新加入的一些員工進行了較好的培訓提升。
在工作方面，我重視思想的要求。面對技術(shù)崗位的困難工作，我從不輕易說不！并且會在工作中積極熱情的去面對困難，解析困難！將這當做是自我的鍛煉和突破，以熱情和樂觀去做好自己的工作，給同事們帶來便利。
此外，我也非常重視團隊能力。在技術(shù)開發(fā)這一塊，每個人的優(yōu)勢都是不同的，為了能更好的完成工作的要求，我們都必須學會依靠別人。而我在今年的工作中更進一步的鞏固了自己的心態(tài)，維護好團隊的穩(wěn)定與和諧。并在團隊中與各位同事積極交流，樂觀貢獻，較好的發(fā)揮了自身的能力。
回顧這一年領(lǐng)導和自身對我工作的批評和反思，我最大的問題在于工作中太過馬虎。及時較快的完成了工作要求，但在檢查中卻容易發(fā)現(xiàn)很多問題，導致還要花費更多的時間去排查。這是非常不好的習慣。為此，在今后的任務(wù)上，我首先要提高自我的要求，并加強在工作中的集中力。此外，也要在工作的過程中多查找問題，及時的解決。當然，還要更多的學習，鍛煉自己的，讓自我的技術(shù)能更加出色！
一年結(jié)束，我也較好的完成了自己的工作的，但在下一年里，我會更加努力，讓自己變得更加出色！
部門職員工作總結(jié)篇三
20_年，我辦在新一屆黨委當局的統(tǒng)一部署和支配下，借全省“三萬”運動的春風，結(jié)合了集鎮(zhèn)的實際環(huán)境，我們做了以下工作：
一、堅持365天如一日，認認真真，扎扎實實做好集鎮(zhèn)情況衛(wèi)生工作。
今年我們情況衛(wèi)生清掃地段實行全籠罩，在客歲的根基上，新增改道河一、二期工程的所有路面、電信路和沿河路東岸，使整個大街小巷全部納入清掃范圍。
為了進步集鎮(zhèn)居民的情況意識，我們組織鼓吹車、印發(fā)鼓吹單，對重點地段耐久有亂潑、亂倒垃圾的行為個人，上門實行“一對一”鼓吹、說服、說明、教導。通過一系列運動，大大地削減了一些不文明的行為。
為了達到全天候保潔的目標，我們對所屬管轄路段開展“周評比，月總結(jié)，年稽核”運動。一是辦公室工作人員每天都有人上街反省各路段的潔凈環(huán)境，并做好紀錄。對反省中發(fā)明出來的問題都看護到本人，對上班遲，放工早，工作光陰內(nèi)呈現(xiàn)有垃圾堆、白色垃圾等影響情況的現(xiàn)象都要當面指出、批評、教導，并做考評根據(jù)記錄下來。每月一次例會，會上通報路段責任人及存在的問題，評比好中差工作人員，作為年度稽核根據(jù)，并嚴格執(zhí)行年初訂定的獎罰制度。通過一系列的持之以恒的運動，整個環(huán)衛(wèi)隊作頤魅這一塊基礎(chǔ)做到按時上放工，作息光陰路面潔凈，沒有亂潑亂倒垃圾的現(xiàn)象，集鎮(zhèn)保潔優(yōu)越。
二、以美化情況為切入點，結(jié)合實際，抓好綠化治理。
今年固然沒有新栽植常青樹，但我們治理并沒有放松。一是對客歲栽植的三千株木樨樹實行了“春防盜，夏防蟲，秋防旱，冬防毀”的治理步伐，責任到地段，責任到人，對所有木樨樹追肥一次。截止目前，成活率保持了客歲的水準，長勢優(yōu)越。此外，我們還在公園、景點地段的花木、草木植物、街道上的行道樹因地制宜的投工投勞，增強治理，一切正常。
三、鍥而不舍地做群眾的工作，確保“兩費”收繳入庫，完成年度的責任目標。
“收費”是我們工作的一個難題，我們?yōu)榱送瓿赡甓饶繕?，堅持做到：一是每天都有人上門(居民戶、單位)做耐心過細、說明、說服工作。對釘子戶、難纏戶，堅持打不還手，罵不還口，三番五次上門說明、勸解。二是責任到人，堅持標準不放松。三是對重點戶，我們集體上門。截止目前，我們已入庫“兩費”資金11.2萬元，基礎(chǔ)完成了全年的工作目標。四是完成了黨委當局支配的各項突擊性地中心工作和駐村子各項工作。
固然基礎(chǔ)上完成了全年的各項工作目標，但工作中也存在必然的問題：
1、收費難，難收費。對少數(shù)單位和個人“爛魅帳戶”沒有強制手段和政策約束，造成了必然范圍內(nèi)的“空缺戶”。
2、城鎮(zhèn)綠化還沒有目標，在資金缺乏的環(huán)境下，難有鴻文為。讓人們看賞的景點，幾乎沒有。
3、少數(shù)村子組和集鎮(zhèn)的結(jié)合補坻在衛(wèi)存亡角，影響集鎮(zhèn)的情況衛(wèi)生。
在新的一年里，我們力圖進一步完善治理步伐，發(fā)揚好的傳統(tǒng)和風格，盡力做好情況衛(wèi)生這篇大文章。同時下決心霸占工作中的不夠，依照黨委和當局的要求做好新一年的各項工作。
部門職員工作總結(jié)篇四
20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不管在工作、生活、學習上還是在管理上，都取得較大的進步。現(xiàn)將一年以來的工作情況(我就4月份前任公司采購部經(jīng)理期間及四月份后開始任新產(chǎn)區(qū)籌建基建部負責人以來的工作，管理情況)作以下總結(jié)：
一、xx年15月份任公司采購部經(jīng)理，在此期間帶領(lǐng)本部門人員在公司領(lǐng)導下開展工作，主要完成以下工作：
1、較好完成采購部日常管理和采購計劃。
2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時了解所采購原材料的市場行情。
3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情，同時和多個供應(yīng)商聯(lián)系，使供應(yīng)商之間有競爭，我們就有多的選擇渠道，在同等質(zhì)量下選擇了價格最低的原材料供應(yīng)商，與去年同期相比玻璃價格下降8%，每月為公司節(jié)約6萬多元。
4、及時與生產(chǎn)部門人員溝通，了解原材料的需求情況，合理控制庫存，使資金最有效的利用。
5、督促本部門人員時刻保持清醒頭腦，廉潔奉公、不謀私利，在供應(yīng)商眼里、心里樹立良好的公司形象。
6、做好購貨合同的跟蹤制度，其中包括何時匯款、何時到貨、何時到票，做到心中有數(shù)。
7、四月至五月公司進行質(zhì)量管理體系認證，具體負責本部門的審核管理工作，通過努力學習，取得了內(nèi)審員資格證書，并按管理體系要求進行管理，使得質(zhì)量管理體系在本部門有效運行。
二、公司快速發(fā)展壯大的同時，現(xiàn)有生產(chǎn)場地極大的制約了公司的發(fā)展，在這個關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折期間，在市委、市政府的高度重視和支持下，公司領(lǐng)導果斷的決定，在徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)購買90余畝土地，籌建新廠區(qū)。作為公司的一位老員工被抽調(diào)負責新廠區(qū)的建設(shè)，心理有一種責任感，也有一種無形的壓力，因為深知基建的重要性。本人對基建工程是一竅不通，真是硬著頭皮接受了任務(wù)，現(xiàn)將基建工作、管理情況匯報如下：
1、開工之前的準備，基本上天天和辦公室高主任奔走于開發(fā)區(qū)管委會的各部門和市建設(shè)局各部門辦理各種手續(xù)，規(guī)劃定點、選址、圖紙的設(shè)計和圖紙的審查以及開工前的各項準備工作。
2、待各種手續(xù)基本準備的同時，又根據(jù)領(lǐng)導的指示，與高主任、謝工和開發(fā)區(qū)建管處袁處等人考察施工隊伍，在選拔施工隊伍的時候，因本人對基建工程還是不太了解，對這一行還是比較陌生，是摸著石頭過河，一步一步小心的過，多方面聽取袁處和謝工的意見，但本人的原則是公開、公平、透明的去處理招標，防止暗箱操作，及時向領(lǐng)導匯報情況，報名的施工隊伍有十家，當時正是農(nóng)忙之際，我們工期要求緊，聽取袁處的建議，考慮南方的隊伍，麥收工人不回家，選擇三家南方隊伍，漢中集團、南通六建、中淮集團。當時中淮集團承建市重點工程，九里區(qū)龜山漢墓展覽廳，實力當時比較而言，還是比較強?？疾熘螅?jīng)過研究確定此隊伍，然后向董事長匯報，確定了中淮集團，簽訂了土建承包合同。
3、在五月二十八日正式開工進場，破土動工，開始了廠房的施工，從施工開始本人堅守崗位，因為自己對施工方面專業(yè)知識欠缺，本人在完成本職工作的同時，努力學習施工知識，在現(xiàn)場觀察、查看，虛心向?qū)I(yè)人員學習。
4、在開工以后，堅持原則，抓安全質(zhì)量，經(jīng)常與施工單位和監(jiān)理部門溝通，預防各種不可遇見的事情發(fā)生。警鐘時刻在腦海中敲響。
5、在建設(shè)期間，自己也在不斷的充實自己，在工地里也學到了不少專業(yè)的知識，雖然不算太精，也充實了不少建筑知識，學到了不少在別的地方所學不到的東西。
6、工地沒有接觸，不知道他的復雜。經(jīng)過在這半年來的工地生活，自己才知道工地的事比較復雜，比較繁瑣。也是一個鍛煉人的地方?？吹焦S順利搬遷過來，自己也很欣慰?？吹狡恋男聫S區(qū)，自己也很自豪，有我一份辛勤的汗水。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在不足。比如有時自己的脾氣比較急，說話方式不對，容易讓人誤會。個別工作做得不夠完善，工作做的還不到位。在新的一年里，我將更認真的改正不足，努力學習，全面的進入一個新的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
部門職員工作總結(jié)篇五
會計學系團學會。
組織部2010年12月22日。
共青團蘭州商學院隴橋?qū)W院會計學系團學會組織部。
時光匆匆，隨著本學期即將結(jié)束，團學會的各項工作及活動也將暫告一段落。站在歲末，透視過去的這一學期，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，回望過去的一幕慕，在不知不覺中充實。
組織部作為系團學會的一個核心部門，面向全系的青年團員工作。這一年里，在院團委的領(lǐng)導下，團總支的直接指導下，以及全系同學們的監(jiān)督和配合下，各項工作有條不紊的持續(xù)開展著。本屆組織部繼續(xù)立足根本，務(wù)實抓好基層服務(wù)工作，認真開展各項日常工作，并在探索共青團工作新方法、新思路的道路上，邁出了堅決的一步。我們本著“為廣大青年團員服務(wù)”的宗旨，一切從實際出發(fā)，實事求是，不斷積極聽取廣大青年團員的意見，及時調(diào)整工作方式。在同學中起到了良好的帶頭作用，在一定程度上做好了老師和同學之間的橋梁作用。下面將分幾個方面來全面的總結(jié)組織部在2010學年-2011學年上學期的工作。
一、不斷加強團員檔案管理，積極開展團費收繳工作；
本學期順利完成了團員注冊、新生團員轉(zhuǎn)入、團資料整理、新團員的發(fā)展、團費收繳等常規(guī)工作。現(xiàn)我系共有團支部48個，團員2570人，新發(fā)展團員61人。
在工作過程中，我們兢兢業(yè)業(yè)，得到了許多寶貴的工作經(jīng)驗，使我們的工作更加規(guī)范化，制度化；讓我們有了一個更好的規(guī)章制度和工作流程。
二、主動開展新團員發(fā)展工作，搞好組織建設(shè)；
共青團是先進青年的組織，是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶。引導、教育和服務(wù)青年，是共青團的基本職責，發(fā)展新團員是共青團自身建設(shè)的重要內(nèi)容，是團的性質(zhì)和任務(wù)決定的，發(fā)展新團員是組織部的一項重要職責，是健全團的組織，活躍團的工作的需要，做好發(fā)展新團員工作具有極為重要的意義。
在本學期內(nèi)，共有63名入團積極分子向共青團組織遞交了入團申請書；經(jīng)過組織考察與培養(yǎng)，發(fā)展了61名先進青年為新團員。組織部將派專人進一步對新團員進行聯(lián)系，了解他們的學習、工作、生活情況，及時進行思想教育工作。
三、積極配合組織各項活動的舉辦。
組織部本學期積極參加各項活動，主要負責了“迎新杯”籃球賽，“迎新杯”排球賽，“迎新杯”足球賽的啦啦隊組織工作。配合學習部成功舉辦“十佳大學生”評選活動，配合文秘部舉辦“感恩節(jié)”演講比賽，以及12·9大合唱的觀眾組織工作。本學期組織部出色的完成了院團委、團總支、以及老師交代的各項任務(wù)。
四、深入開展干部培訓與交流工作，為組織培養(yǎng)堅實的后備力量；
組織部作為團學會最要的職能部門之一，肩負著為團學會的長遠發(fā)展培養(yǎng)后備力量、加強團總支學生會各部門聯(lián)系的責任。一個組織的好壞很大程度上取決于組織內(nèi)部成員的綜合素質(zhì)，能否積極有效的完成組織交辦各項工作。在這學期中，向本部干事宣傳了學生干部要樹立全心全意為同學服務(wù)的意識；明確了學生干部的職責和使命，只有理論結(jié)合實踐才能出色的完成工作；同時還教育學生干部要培養(yǎng)優(yōu)良作風，提高綜合素質(zhì)以德服人；還灌輸了要有團結(jié)協(xié)作的務(wù)實精神和決策意識等，起到了良好的效果。
五、全力支持兄弟部門工作，協(xié)助開展各類活動；
這學期以來團學會開展了各種豐富多彩的活動，雖然組織部不是主要負責部門，但是作為團學會這個大家庭來說，對于每一個活動，我們也義不容辭，在圓滿落幕的迎新晚會、十佳大學生評選活動、感恩節(jié)演講比賽、12·9大合唱中，我們提供著扎實的穩(wěn)固后勤工作。在團學會的其他活動中，我們也一直起著穿針引線，為每一個活動提供我們能做的，努力把每一個活動做好。
六、正視缺點與不足，將組織部工作推上新臺階；
由于工作經(jīng)驗不足等多方面因素，組織部工作存在這各種缺點與不足。首先，部門建設(shè)是部門發(fā)展最根本的問題，為了促進部內(nèi)成員的交流，我們一起開展了豐富多樣的活動，由于組織部這一紐帶型部門的性質(zhì)，這些活動能夠有效培養(yǎng)部員的溝通能力，同時作為休閑娛樂的方式，勞逸結(jié)合，提高工作效率。部內(nèi)每個成員在工作方面，都提出了一個要求，就是本著原則做事。由于部門性質(zhì)，我們必須得格外的認真仔細，嚴于律己，從這些根本出發(fā)，然后才能有效開展我們的工作。
其次，工作方法仍有改進空間。在組織部前輩們的努力下，組織部已經(jīng)形成了一套較為完善的工作體系和制度，但是在長時間的工作過程中，根據(jù)新時期、新形勢下工作過程中出現(xiàn)的問題，我們在嘗試著改變一些工作方法，來提高我們的工作效率，節(jié)省人力物力。
眼看著，2010-2011年上學期就要過去，我們組織部一學期以來，在各級領(lǐng)導的關(guān)心下，組織部全體成員奮力拼搏，不斷超越，取得了一些成績，發(fā)生了一些變化，我們堅信，在今后工作中，我們以百倍的信心，團結(jié)帶領(lǐng)全院廣大青年團員，銳意改革，不斷創(chuàng)新，努力推動組織部工作再上新臺階。
共青團蘭州商學院隴橋?qū)W院。
會計學系團學會。
組
織
部
2010年12月22日。
部門職員工作總結(jié)篇六
回顧一年來的工作，本人在市_和辦公室的正確領(lǐng)導下，在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下，我與本科室人員團結(jié)奮進，開拓創(chuàng)新，為_的后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下：
在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局，以新為依據(jù)，遵紀守法，遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守，盡職盡責的工作，工作上踏實肯干，服從組織安排，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能。
盡管平時工作繁忙，不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù)，主動利用會計的優(yōu)勢和特長，給領(lǐng)導當好參謀，合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù)，對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核，為領(lǐng)導審批把好第一關(guān)，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報。
認真做好會計基礎(chǔ)工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準確、帳目清楚，會計報表準確、及時、完整，定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系，除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
我深知作為財務(wù)工作人員，肩負的任務(wù)繁重，責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任，更好的履行好職責，就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。自己無論是在政治思想上，還是業(yè)務(wù)水平方面，都有了較大提高。工作中，能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實開拓。
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要，也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。=為了加強這一管理，我們建立健全了各項財務(wù)制度，這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得_能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費相當吃緊的形勢下，既保證了_一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求，極大地提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的。
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務(wù)，實現(xiàn)計劃的重要保證，也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此，認真做好_的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作，根據(jù)_的發(fā)展實際，既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況，找出影響本期預算的各種因素，又要客觀分析本年度國家有關(guān)政策對預算的影響，還要廣泛征求各部門意見，并多次向領(lǐng)導匯報。
在現(xiàn)有條件下，在國家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點，兼顧一般”的原則，使預算更加切合實際，利于操作，發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了_各項工作的順利完成。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬，編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件，是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料，也是編制下年度_財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作，放棄周末和元旦假期的休息時間，加班加點，認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。
同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告，對一年來的收支活動進行分析和研究，做出正確的評價，通過分析，總結(jié)出管理中的經(jīng)驗，揭示出存在的問題，以便改進財務(wù)管理工作，提高管理水平，也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
部門職員工作總結(jié)篇七
環(huán)衛(wèi)站在區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，以爭創(chuàng)“國家衛(wèi)生城市”為目標，創(chuàng)新工作思路，繼續(xù)加快環(huán)衛(wèi)體制改革，狠抓“城鄉(xiāng)清潔工程”長效管理。經(jīng)過全站干部職工的共同努力個性是一線環(huán)衛(wèi)工人的辛苦勞作和無私奉獻，我站較好地完成了上半年各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
(一)、搞好理論學習，提高政治素質(zhì)。
按照區(qū)黨委政府的指示精神，結(jié)合我站工作實際，上半年主要圍繞“建立國家衛(wèi)生城市”工作任務(wù)要求，提高思想認識和認真學習中央、自治區(qū)經(jīng)濟工作會議和市委十屆九次全會精神作為中心工作緊抓不放。
1、針對環(huán)衛(wèi)工作實際，組織學習法律法規(guī)，增強安全生產(chǎn)工作，上半年無安全生產(chǎn)事故發(fā)生。強化市場服務(wù)意識，克服工作中法制觀念淡薄、不依法辦事的陋習。
2、認真開展工作滿意度民意調(diào)查活動。根據(jù)市委、區(qū)委的指示要求，配合做好20年江南區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作。站黨支部為活動的開展，結(jié)合《區(qū)各相關(guān)職能部門工作滿意度民意調(diào)查工作方案》，一把手親自抓，黨員和干部職工用心參與，完成調(diào)查問卷的填報工作。
3、為了進一步促進黨員干部尤其是領(lǐng)導干部轉(zhuǎn)變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”和諧向上的社會氛圍，我站從今年4月份開始，按照區(qū)委《關(guān)于認真學習宣傳貫徹《中國共產(chǎn)黨黨員干部廉潔從政若干準則》的通知精神，透過結(jié)合已發(fā)案例和開展學習教育活動，要求黨員干部嚴以律己、廉潔從政，自覺理解監(jiān)督，及時糾正和處理違反《廉政準則》的行為，堅決杜絕違反《廉政準則》行為發(fā)生，提高制度的執(zhí)行力和約束力。要求黨員干部參學率到達0%，安排學習時間不少于20個小時，做到個人學習有計劃、有筆記、有學習心得體會，做到工作學習兩不誤。高標準嚴要求使各項學習指標到達了具體要求。
(二)、實行崗位競聘，優(yōu)化人事制度改革。
為深化人事制度改革，激發(fā)用人機制，堅持干部能上能下，以“精簡、統(tǒng)一、高效”原則，我站從起開始實行干部職工兩年一聘的崗位競聘制，到開始實行一年一聘制。這項工作我站走在江南區(qū)事業(yè)單位崗位設(shè)置管理工作的前列。20年4月我站已完成今年的崗位競聘工作，參加這次競聘的干部職工83人，干部身份20人，有12名干部到一線工作。透過崗位競聘使職工明確了各個崗位的責、權(quán)、利，打破了事業(yè)單位“鐵飯碗”制度，做到因事設(shè)崗、按崗聘用、合同管理，實現(xiàn)由身份管理向崗位管理、由固定用人向合同用人的轉(zhuǎn)變，重點向一線崗位傾斜。既提高了全站職工的工作用心性又提高了工作效率和經(jīng)濟效益，推動了環(huán)衛(wèi)工作有序且全面發(fā)展。透過人事制度的改革，建立起了貼合環(huán)衛(wèi)發(fā)展特點，進一步推進環(huán)衛(wèi)公益事業(yè)市場化運作的進程。
(三)加強站屬各部門的內(nèi)部管理，提高日常工作效率。
1、完善制度，規(guī)范管理。結(jié)合崗位競聘方案，年初我們完善各工作崗位的崗位職責，使各種制度更趨科學性。各部門每周定期召開班子成員例會，對照月度考核標準認真分析工作中存在的不足，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。根據(jù)江南環(huán)衛(wèi)站建立“國家衛(wèi)生城市”長效管理方案，各部門將工作職責落到實處，使轄區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量明顯提高。
2、狠抓建立“國家衛(wèi)生城市”工作。開展建立“國家衛(wèi)生城市“工作時間緊、任務(wù)重，全站各部門都緊急行動起來，進一步加強領(lǐng)導，明確職責，落實各項目標任務(wù)，切實將建立”國家衛(wèi)生城市“活動不斷引向深入。結(jié)合站實際工作狀況，把轄區(qū)內(nèi)道路清掃保潔分為十二個標段，領(lǐng)導分片負責，要求各分片領(lǐng)導對各自職責路段進行督辦、檢查到位，并建立工作例會制度。各部門認真對每一天的工作狀況進行匯報和匯總，對出現(xiàn)的問題要匯報并立刻整改，營造齊抓共管、通力協(xié)作的環(huán)境氛圍，狠抓落實各項工作。
3、加強垃圾中轉(zhuǎn)站、果皮箱和垃圾斗放置點的管理，減少二次污染。車隊加強每日對垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾斗放置點的沖洗、消毒，及時收運垃圾，及時清洗果皮箱，做到垃圾日產(chǎn)日清。認真落實日常上門收集生活垃圾制度，加強對垃圾運輸途中防灑漏管理，防止在收運中因污水滴漏、飄灑造成二次污染，1-6月份車隊共清運垃圾48437噸，道路清洗灑水14532.9噸，維護修復果皮箱308個。
4、部門之間通力合作，清理城中村衛(wèi)生死角。為了配合做好建立“國家衛(wèi)生城市“的專項檢查工作，我站認真貫徹江南區(qū)政府的要求和部署，在站長的帶領(lǐng)下，我站嚴密部署各項工作，加大監(jiān)督力度，保障城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。在今年的3月份，站領(lǐng)導組織全體職工對星光大道的道路護欄進行清洗，全站職工經(jīng)過兩天的細心清洗最后還護欄“金屬”的本色。5月份，我站聯(lián)合各部門利用一個星期的時間，對轄區(qū)內(nèi)的村、村、村、村、村和村這6個城中村進行了小街小巷衛(wèi)生死角的清理，徹底清除小街小巷臟、亂、差，同時集中清理了淡村村委和淡村加油站這一片市民經(jīng)常反映的環(huán)境衛(wèi)生差等地段，為附近居民營造了一個干凈舒適的生活環(huán)境。據(jù)統(tǒng)計，本次突擊行動共出動人員530人，出動垃圾清運車24輛，共清理垃圾192噸。從1月份―6月份，我站共清理道路撒漏37處，清理撒漏面積1212平方米，開展周末大掃除活動以及除“四害”工作，清理鼠洞18個，鼠糞34處，投放毒鼠屋14個，噴灑鼠藥0.0140噸。
5、做好安全防范及處理數(shù)字城管案件和群眾投訴工作。各部門始終把安全防范工作放在首位，規(guī)范一線工人和司機作業(yè)行為，防止重大事故的發(fā)生。同時，及時處理數(shù)字城管案件和群眾投訴，1月份至6月份我站共接收城區(qū)數(shù)字城管案件907起，其中已處理826起，駁回81起，案件處理率到達0%，共收到市長投訴熱線13起，處理率0%，群眾滿意率0%。群眾投訴主要集中在城中村、集貿(mào)市場周邊、門面、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生等，今后我們將加強對這些重點區(qū)域的監(jiān)管。
6、做好新一輪道路清掃和公廁保潔承包的招投標前期準備工作。為做好這項工作，站辦公室和清掃質(zhì)檢辦對轄區(qū)各路段進行細心測量和核算，按時完成了各種數(shù)據(jù)核算、道路清掃承包方案、公廁承包方案等材料的上報工作，待城區(qū)審批后才能開展各種招投標工作，計劃在7月30日前完成招投標工作。做好清掃工人續(xù)簽一個月勞動合同及其思想穩(wěn)定工作。
(四)、努力擴大對外創(chuàng)收。
各創(chuàng)收部門根據(jù)市場形勢制定創(chuàng)收計劃，改變工作方式方法，加強與簽約單位協(xié)調(diào)溝通，加大征收生活垃圾處理費力度，增收節(jié)支，以保證各項工作正常運作。1月份-6月份，車隊、綜合服務(wù)部共完成垃圾處理有償服務(wù)費224.862萬元，與去年同期比減少31.2%。車輛維修費用為18.63萬元，比去年增加開支。879萬元。耗油2461.91升，經(jīng)費支出61萬元，同比增加支出58.97%，維修費、油耗增加的主要原因是車輛逐年陳舊、工作量加大、用油量增加、油價上升等造成的。上半年上交稅金6.46萬元。
(五)加大宣傳力度，政治禮貌、精神禮貌建設(shè)得到進一步發(fā)展。
按照城區(qū)的要求做好各種簡報的上報工作，1月份至今共撰寫簡報34篇，完成了各種宣傳材料上報工作。根據(jù)市、區(qū)總工會推薦上報，我站一線環(huán)衛(wèi)工人同志被評為全國勞動模范并應(yīng)邀前往北京參加勞模職代會。同時，車隊的同志也被評為南寧市先進生產(chǎn)工作者，同志被評為市“五一巾幗標兵”。這些先進個人的獲得，為站里爭得了榮譽，為職工做出榜樣。今年年初，發(fā)生了旱災，青海玉樹發(fā)生地震，站領(lǐng)導班子發(fā)動全體干部職工踴躍捐款，用環(huán)衛(wèi)工人的微薄之力奉獻愛心，分別捐助旱災善款4350元，震災善款3152元。
(六)、存在問題。
1、泥土沙石撒漏現(xiàn)象嚴重影響市容市貌。今年年初以來，轄區(qū)內(nèi)多條路段出現(xiàn)泥土撒漏現(xiàn)象，嚴重影響了道路市容環(huán)境衛(wèi)生，每次一接到撒漏狀況，我站便出動超多人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。目前是創(chuàng)衛(wèi)關(guān)鍵階段，期望相關(guān)部門對車輛撒漏現(xiàn)象嚴加管理，從根本上杜絕類似撒漏現(xiàn)象發(fā)生，從而降低環(huán)衛(wèi)工人勞動強度及環(huán)衛(wèi)工作成本，共同維護好整潔干凈的市容市貌。
2、合同環(huán)衛(wèi)工人待遇問題。合同環(huán)衛(wèi)工人是城市環(huán)衛(wèi)工作的主力軍，目前合同環(huán)衛(wèi)工人工資按市里的最低工資標準為670元/月，加上防塵補貼5元/月，僅775元/月，再扣除買五項保險，合同環(huán)衛(wèi)工人的工資已所剩無幾了。為進一步穩(wěn)定環(huán)衛(wèi)工人隊伍，推薦重新核定合同環(huán)衛(wèi)工人工資，每人每月不低于1500元，并且每年普調(diào)一次。
3、協(xié)助城區(qū)整治城中村問題。城中村的環(huán)境衛(wèi)生一向是重點難點問題，臟亂差是難以改變的現(xiàn)象。目前是創(chuàng)衛(wèi)關(guān)鍵階段，根據(jù)城區(qū)領(lǐng)導的指示：環(huán)衛(wèi)站配合集中整治城中村三個月。我站從20年6月20日起在人員緊張的狀況下，抽派部分管理人員參加綜合整治活動，在保證完成城中村清理任務(wù)的同時，環(huán)衛(wèi)工人加班加點做好日常的道路清掃保潔工作。今年創(chuàng)“國家衛(wèi)生城”和對城中村的集中整治給環(huán)衛(wèi)站造成了很大開支，車輛維修費比去年增加開支。879萬元、耗油量同比去年增加支出58.97%。目前人員缺少加上住戶對供水企業(yè)代收垃圾處理費進入觀望期，造成上半年我站征收垃圾處理費同比去年減少31.2%。
20_年上半年，我站各項工作取得了必須的成績，這是城區(qū)黨委、政府正確領(lǐng)導的結(jié)果，是環(huán)衛(wèi)站各部門和廣大干部職工共同努力的結(jié)果。在取得成績的同時，我們也清醒地看到，市建立“國家衛(wèi)生城”是一項艱巨的任務(wù)，對環(huán)衛(wèi)工作的要求更高。目前環(huán)衛(wèi)站的工作還存在不少的困難和問題，因此，我們決心在今后的工作中不斷開拓創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢，克服困難，努力開創(chuàng)環(huán)衛(wèi)工作新局面。
部門職員工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成保潔一年來各項工作任務(wù)，并積累不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成各項任務(wù)。
公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓制度，所有員工均經(jīng)培訓后才能上崗。對入職的員工進行在崗培訓，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能)，培訓后要進行考核，不合格員工要淘汰。
為能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)。
為確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。
1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當天的工作，主管記錄存檔。
2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。
3、領(lǐng)導定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。
4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。
5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。
6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。
1、經(jīng)常要注意檢查和保持儀表整潔。
2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈,要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。
3、在工作期間，見到領(lǐng)導及同事主動打招呼，主動問好。
項目考核內(nèi)容扣分標準。
1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達標扣2-10分。
2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達標扣2-10分。
3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標扣2-5分。
4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達標扣2-10分。
5、天花板應(yīng)無積塵、無蜘蛛網(wǎng)不達標扣5-10分。
6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬;墻角無蜘蛛網(wǎng)不達標扣2-5分。
7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達標扣2-5分。
8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2-5分。
9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2-5分。
10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2-5分。
11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達標扣2-5分。
12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達標扣2-5分。
13、地腳線應(yīng)無積塵不達標扣2-5分。
14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2-10分。
15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2-5分。
16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2-5分。
17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。
部門職員工作總結(jié)篇九
1、我行的柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說，通過開展服務(wù)競賽，上級行制定的各項服務(wù)規(guī)范，在我行的窗口服務(wù)工作中均得到了強化和貫徹，我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升，與地區(qū)同業(yè)相比較，我行的柜臺服務(wù)水準，也得到了更多客戶的認可和好評。
上半年，省銀行業(yè)協(xié)會組織的20xx至20xx年度全省服務(wù)競賽也告一段落。我行參賽的5個單位均取得了較好的成績。其中，分行營業(yè)部獲得金牌單位稱號。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進單位稱號。
同時，依據(jù)分行制定的《柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》，分行對各參賽單位上半年的服務(wù)競賽情況進行了綜合考評，最終，確定xx支行、xx支行和分行營業(yè)部三個單位為上半年服務(wù)競賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競賽辦法，分行將于近期對上述三個單位予以獎勵。
2、上半年，雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效，柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色，但是，尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處，也是顯而易見的。主要集中在兩個方面。
首先，無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行，還是與地區(qū)同業(yè)相比較，我行由柜臺服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會上都對客戶投訴工作進行了指導和強調(diào)，各行也為避免客戶投訴做了大量細致的工作，但，每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺，如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力，也仍將是各單位下半年重點研究的課題和主要工作。
其次，在統(tǒng)一著裝上崗方面，各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗，后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定，應(yīng)該說是三令五申。但，從上半年的執(zhí)行情況看，我行所有窗口柜員對這一規(guī)定的執(zhí)行，可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊。總體來說，在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面，后線不及一線，分行不及支行。為此，在下半年的服務(wù)工作中，分行要求各支行，分行機關(guān)各部門，要加強對所屬員工的督促，按分行要求著裝，以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份，省銀行業(yè)協(xié)會組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究，確定分行營業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場支行幾個單位代表我行參賽，省行及銀行業(yè)協(xié)會的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會及省行的要求，一方面利用電子顯示屏做好參賽公示，不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量，另一方面，還要按照銀協(xié)競賽文件的指導意見，做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作，以期在本輪競賽中取得理想的成績。需要說明的是，服務(wù)檔案的分類建檔工作，并不僅僅是對4家參賽單位的要求，而是對所有支行的工作要求。為了切實做好該項工作，分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗，并在轄內(nèi)推廣，同時，下半年，分行還將對各行的服務(wù)檔案進行一次專項檢查，檢查結(jié)果，將計入各行當月的服務(wù)競賽成績。此外，下半年適當時間，分行計劃組織各單位服務(wù)工作主管人員，到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學習觀摩，以進一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測評驗收工作
目前，分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測試已接近尾聲。綜合測試成績與省行下達的晉級指標相比，并不樂觀。8月中旬，省行將來我行進行業(yè)務(wù)技能測試驗收。為使我行的晉級指標如期完成，請各單位督促本部參測員工抓緊訓練，積極備戰(zhàn)，以期在省行驗收測試中取得理想的成績。
3、8月份，按照分行工會全年工作安排，分行計劃組織全行員工，舉辦一次趣味運動會。9月份，為迎接建國60周年，分行還計劃組織各單位進行一次大合唱比賽。具體的活動通知及細則，分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動規(guī)模較大，在此，請各單位領(lǐng)導給予重視，并作好本單位員工的組織工作。
部門職員工作總結(jié)篇十
開頭：20xx年已經(jīng)過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡的的總結(jié)。在20xx年當中，我們相比20xx年銷售量大幅增長，貨款回籠率很高，基本沒有壞賬死賬，客戶異議很少，顧客對我們產(chǎn)品的評價很好，這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
缺乏主動性，懶散，也就是常說的主動性不強，沒有自動自發(fā)的去開發(fā)客戶，只在那里守株待兔。
從數(shù)據(jù)上看銷售，我們現(xiàn)有穩(wěn)定大客戶和終端客戶是非常少的，由于在銷售時銷售人員沒有及時跟進，導致有些客戶只打一個電話就再沒有聯(lián)系過。或者有些客戶只合作了一次就結(jié)束了。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員才能能提高產(chǎn)品的銷量。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓，讓20xx年的銷售量在20xx年基礎(chǔ)上增加至少50%。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的薪酬制度、獎懲制度，績效考核等，完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
把握好制定好產(chǎn)品的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源，做好上門拜訪銷售與電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售等之間的配合。大力開發(fā)終端客戶數(shù)量，增加市場占有率，擴大公司及產(chǎn)品知名度。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售人員身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支有戰(zhàn)斗力的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
部門職員工作總結(jié)篇十一
20xx年，市新成立一家券商營業(yè)部，市區(qū)證券營業(yè)部的數(shù)量達到了三家。新券商營業(yè)部的成立，加劇了商丘券商間的競爭，我營業(yè)部成立時間長，保有客戶數(shù)量多，這是多年來我營業(yè)部積累的財富，現(xiàn)在卻成為了競爭券商眼中的“香餑餑”。面對對手氣勢洶洶的沖擊，如何有效保有既有客戶資源，成為了營業(yè)部管理層統(tǒng)籌布局、安排工作首要考慮的問題。在這樣的背景下，專職服務(wù)小組應(yīng)運而生。專職服務(wù)小組的成立，是營業(yè)部由“坐商”轉(zhuǎn)為“行商”的一大舉措，是營業(yè)部管理層轉(zhuǎn)變思想、市場化經(jīng)營的一大舉措，是營業(yè)部客戶服務(wù)工作的重要組成部分。
專職服務(wù)小組成立于20xx年x月x日，設(shè)立的目的是填補營業(yè)部主動客戶服務(wù)的空白點，服務(wù)對象是總資產(chǎn)10-30萬的現(xiàn)有客戶，目的是提高客戶服務(wù)工作，提高目標客戶對公司的滿意度和忠誠度，減少轉(zhuǎn)銷戶現(xiàn)象的發(fā)生，最終目的是在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
小組成員已經(jīng)完成了針對自己服務(wù)客戶的平臺短信群發(fā)次，合計約x條，除手機號碼登記不正確或聯(lián)系方式登記為固定電話的客戶外，已全面覆蓋。業(yè)務(wù)部客戶經(jīng)理此項工作進展較緩慢，已在業(yè)務(wù)會議中督促，20xx年開始上班后將盡快實施。
小組成員與客戶的首次電話溝通工作，已進行大半，預計春節(jié)前完成首次電話溝通。通過電話溝通，成功挽留擬轉(zhuǎn)其他券商客戶人。
小組成員與客戶約見與拜訪，20xx年共成功實施x人次，均收獲良好效果?？蛻魧I業(yè)部設(shè)立專職服務(wù)小組表示非常滿意，對小組的工作提出了表揚與期望。從結(jié)果上看，小組的成立提高了客戶對營業(yè)部服務(wù)的感知度，提高了客戶的歸屬感與被尊重的感覺，有利于提高客戶挽留的成功率。
通過與客戶的溝通與交流，可以感知到大多數(shù)的客戶在證券投資過程中都有服務(wù)方面的需求，一部分是資訊方面的需求，更多的是投資決策方面需要建議。個別擬轉(zhuǎn)戶的客戶，在得到小組的服務(wù)后，放棄了轉(zhuǎn)其他券商的打算，原因是聽說其他券商的服務(wù)比較好，但之前在中原多年未享受過服務(wù)。小組的成立，滿足了這部分客戶對服務(wù)的需求，于無形中也打消了這類客戶擬轉(zhuǎn)走、嘗試其他券商服務(wù)的打算。
小組剛剛成立，時間尚短，能夠總結(jié)出的經(jīng)驗不多，下面從不足之處對小組的工作進行一些匯報。
對于主動服務(wù)，小組員工的經(jīng)驗都顯不足，尤其是面對形形色色的客戶、層出不窮的問題，員工尚未積累出與各類人等溝通的技巧，在工作中表現(xiàn)為缺少方法。
簡單的信息推送無法完全滿足客戶對服務(wù)的需求。電話溝通效果好，但是效率低，如何尋找出效果與效率的平衡點，20xx年我們小組沒能尋找出好的辦法，這將是20xx年工作的重點。
小組員工與客戶首次電話溝通即將結(jié)束，之后如何電話服務(wù)客戶，正在探討，還沒有形成結(jié)論。是小組員工根據(jù)自己特長發(fā)揮，還是小組制定出標準化的工作流程，是20xx年小組需要解決的首要問題。
專職服務(wù)小組20xx年的工作計劃中，需要在明確各自責任的前提下，將業(yè)務(wù)部指定服務(wù)的客戶經(jīng)理納入到統(tǒng)一的管理中，包括業(yè)務(wù)學習、經(jīng)驗交流、活動的統(tǒng)一實施等。
小組承擔的其他一些工作，如資訊管理崗、ib崗、投顧、融資融券等，在營業(yè)部的統(tǒng)一部署下，合理分配精力與時間，保證按時足量完成。
部門職員工作總結(jié)篇十二
回顧過去，展望未來。xx年已接近尾聲，回顧過去的一年，現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下：
部門的建設(shè)與管理得到了加強，充分利用例會將公司規(guī)劃認真?zhèn)鬟_，讓本部門各位同事認識到公司的發(fā)展前景和宏偉目標。
加強了本部門職員的培訓學習，真正掌握了物料進，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開各位同事的積極配合，使其倉庫管理工作得到了有效的改進。
積極配合計劃部，采購部和銷售部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免了原材物料的浪費，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運作起到了不可低估的作用?？傊?，xx年取得的成績，離不開各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進行不歡而散時有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時收發(fā)料，以保證倉庫管理員有足夠的時間處理備料，盤點，整理等事務(wù)。
2。短時間培訓后的接受能力有限，再培訓和來料反饋信息力度有待加強。
改善方案：盡可能每周對倉庫管理員進行培訓，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進出倉數(shù)據(jù)準確，確保信息反饋及時并真實。
3。在倉庫管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對所有進出倉物料盡可能按倉庫管理程序執(zhí)行，為確保計劃部。采購部。生產(chǎn)部及銷售部能及時了解物料庫存情況，對k3數(shù)據(jù)及庫存日報表需有專人負責錄入。確保在進出倉前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好，我們將會用行動來證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說實話倉庫真沒有什么成績可言，就算有那么一丁點兒成績也難以彌補不足，在迎來掌聲和鮮花之時，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來的今天，而倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們!
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎臺上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國內(nèi)先進企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
時間老是在悄無聲息中流逝，20xx年將要畫上一個圓全句號。實在很拜謝呈達企業(yè)給我供給鍛煉自個兒的機緣，更拜謝企業(yè)永久以來對我的相信和栽培!
回溯20xx年我們大家一塊兒并肩經(jīng)歷了風風雨雨，酸甜苦辣，我發(fā)覺我實在發(fā)覺我長大了成熟了。在經(jīng)理和副總的引導下，做工不在像曾經(jīng)那末自嫩比曾經(jīng)有分寸了眾多，能和企業(yè)一塊兒生長，我覺得很自豪!
一轉(zhuǎn)瞬發(fā)覺我已經(jīng)來企業(yè)1.5年了，從商業(yè)上的事務(wù)助理到采集購買助理，如今兼行政專員。剛才接替行政上頭的事，有好多事都很陌生，所以約略的說下行政專員職務(wù)和責任修養(yǎng)：生業(yè)修養(yǎng)里面含有生業(yè)道德、生業(yè)技能、生業(yè)行徑、生業(yè)風紀和生業(yè)認識等方面。
行政專員：主要是溝通，溝通是處置人際關(guān)系的不可缺少形式，對于行政工作，特別關(guān)緊。假如溝通比不過時、不正確，會嚴重影響工作的速率甚至于顯露出來背道而馳的不正確。樹立令人滿意的人際關(guān)系是溝通的金鑰匙，日常重視同事間的友善關(guān)系，力挽狂瀾地幫忙身邊需求幫忙的同仁，互相支持工作，有助于大家積極、管用地推興工作進程度。工作若是一成未變的，便會沒有生意，久而久之更會影響工作情緒，間接地為高效工作筑起一道兒無形的城垣。
在平時工作中，經(jīng)過對細節(jié)的仔細查看，盡力盡量找尋改進的有可能，使工作具有活力、飽含樂趣，也在潛移默化中提高了自個兒的創(chuàng)新思惟有經(jīng)驗。在社會形態(tài)整體中，沒有人能獨自保存生命，在企業(yè)也同樣，沒有若干工作是可以不必不論什么人幫忙就可以獨立完成的。不止只針對自個兒，一樣適合使用于不論什么人。在一般的日子里，積極參加、合適約事的工作，供給不可缺少的輔佐，開創(chuàng)令人滿意的工作氣氛，使之良性循環(huán)下去，是本人一直遵循的不二法則。我們企業(yè)雖不曲直常大，但我喜歡這么的工作背景，喜歡和企業(yè)一塊兒生長，期望能夠經(jīng)過我們大家一塊兒盡力盡量看著企業(yè)一天天兒壯大，我覺得很光榮幸運和自豪!
一、在20xx年采集購買助理工作總結(jié)
1.工作中，尊崇上層，團結(jié)同事，能準確處置好與上層同事之間的關(guān)系，維持令人滿意的溝通。充分施展崗位職能，不斷改進工作辦法，增長工作速率，較好地完成了各項工作擔任的工作，保障貨按照期限出貨,滿意客戶要求，輔佐銷行工作。
2.與各供應(yīng)商樹立令人滿意關(guān)系，沒有遇到困難將貨物按照期限跟崔到位，保障工程順利通暢出產(chǎn)。
3.以最低的價錢購買最好的產(chǎn)品，并依據(jù)市場行情減低單價減損成本。
4.因為資金周轉(zhuǎn)問題，盡量與廠商協(xié)調(diào)月結(jié)。
5.下單跟單準確率達99%。
二、不充足方面
三、概率方面、思想方面
20xx年工作計劃
采集購買助理方面
1.采集購買管理制度、采集購買作業(yè)流程的執(zhí)行與完備;
2.考察供貨商的產(chǎn)質(zhì)量量、供貨有經(jīng)驗、公司品質(zhì)保障有經(jīng)驗、公司信用等方面，在現(xiàn)存供應(yīng)商基礎(chǔ)上不斷征求新的供應(yīng)商，以保證供應(yīng)資源的浩博與寬敞的挑選范圍，負責新增供應(yīng)商的采訪、調(diào)查，并團體有關(guān)部門施行評估、檢查核對。
5.依業(yè)務(wù)訂單適合時宜、適品、數(shù)量適宜的采集購買，并跟催采集購買進程度，保證約定購買物料按照規(guī)定的時間、按量、保質(zhì)送達我司庫房，協(xié)調(diào)銷行、出產(chǎn)的管用施行。訂單改變與撤消、質(zhì)量要求改變與供方之間的趁早信息傳交，保證供方滿意我企業(yè)之需要。
6.與供應(yīng)商采集購買異常、退、換貨、償還事宜的處置，保證我司好處;
7.增強與供應(yīng)商的溝通與彼此交接，保證貨源豐足，供貨品質(zhì)牢穩(wěn)，交貨時間正確;
行政專員方面
2.負責誠聘新員工，對新參加擔任職務(wù)的人施行入職培養(yǎng)訓練工作;
3.負責企業(yè)的各項規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，保護企業(yè)各項規(guī)章制度的權(quán)威
4.負責對企業(yè)暴發(fā)事情的處置工作，輔佐企業(yè)處置各項暴發(fā)事情;
5.負責企業(yè)各部門的工作秩序和概率狀態(tài)，保證工作正常有序無違紀現(xiàn)象;
6.查緝每日工作擔任職務(wù)的人的工作證和工作服的穿戴事情狀況;
7.打草稿或輔佐行政經(jīng)理施行規(guī)章制度的擬訂和修繕，并關(guān)心注視執(zhí)做事情狀況;
8.負責文件歸檔和管理工作;
9.輔佐行政經(jīng)理對各項行政事務(wù)的安置和秩序;;
10.完成較高等級交辦的其它行政工作;
總結(jié)：固然工作沒空，自個兒也在逐層的進入了角色，但工作中也有很多不充足及沒有辦法解決的問題。
工作中還不可以充分做到精益求精，嚴密謹慎精細周密，對所定購的元部件件還不可以充分理解其制造過程中的出產(chǎn)工藝;個人的溝通有經(jīng)驗和獨立解決問題的有經(jīng)驗還遠遠不夠。
面臨沒有辦法解決的問題，比較不主動。這一方面需求我往后更加的不斷盡力盡量工作，積累經(jīng)驗。
另一方面還需企業(yè)上層給與幫忙能力解決。在從今以后的工作中，我會清醒看見自身存在的問題和脆弱環(huán)節(jié)，增強學習，不斷的改進，加強與各部門的溝通學習，多請求指示、多交流、多動腦。
在工作中學習，在學習中工作，不斷在實踐中提高知識才干，發(fā)揚耐勞吃苦，知難而進，積極努力向前的工作風紀。
部門職員工作總結(jié)篇十三
11月21日上午10：30，在綜合（三）室召開了部門周工作會議,會議由部長主持，部門全體成員參加了這次會議，因事缺席會議。
會議小結(jié)了管理部11月的計劃實施情況和上周工作，督促各專業(yè)加快完成，并傳達了公司每周工作會議精神。根據(jù)近期工作需要，部署了主要工作，現(xiàn)將會議情況紀要如下：
一、為加強重要歸檔文件管理，由向檔案室辦理借檔手續(xù)。
二、檔案員在本周內(nèi)發(fā)通知提醒各部門著手整理文件資料。
三、加強節(jié)能降耗管理。（一）生活區(qū)的照明燈細化控制方式，健身常用的大照明燈要盡量合理控制；（二）充分發(fā)揮灑水車的多功能作用，生活區(qū)沖洗路面可用灑水車，同志負責；消防演練也可使用灑水車，由于海負責；綠化用車、廠區(qū)衛(wèi)生用車，由負責。（三）配合維修部安裝辦公樓、飯?zhí)玫碾姳?，負責?BR> 四、單身宿舍區(qū)的水電費核實與公布，由物業(yè)部和同志負責，負責龍崗方面，由物業(yè)公司向全公司公布。
五、與負責落實安評整改項目，如消防系統(tǒng)圖制作上墻，兼職駕駛員的安全學習等。
六、現(xiàn)正處于三會兩節(jié)時期，xx工作小組準備召開一次碰頭會，負責材料準備；在此期間，各成員注意收集各方面信息，及時報告；此外，保安隊長要以身作則，加強巡檢，晚上和節(jié)假日多巡檢抽查，確保廠區(qū)和生活區(qū)安全。
七、本月領(lǐng)導接待日由參加協(xié)辦。
八、廠區(qū)房產(chǎn)證辦理工作由抓緊辦理。
九、從即日起，行政管理部值班記錄本放置保安室，周末和節(jié)假日的值班人員將值班情況進行詳細記錄，如消防、保安、接待和xx，并簽名存查。
部門職員工作總結(jié)篇十四
陽春三月，春暖花開，春意盎然，在這個處處充滿生機與活力的3月。我院開展了“嚴管月”活動。為配合和積極響應(yīng)“嚴管月”的工作要求，秘書部從以下幾方面開展了工作：
2.協(xié)助安全部進行兩次大功率檢查，第二次的突擊檢查保密性做得好。而且從第一次中吸取了經(jīng)驗和教訓，明確了大功率的標準，第二次檢查中遇到的阻力減小。從這兩次的檢查中，我們也認識到作為院學生會的一員，應(yīng)該擺正自己的位置，應(yīng)該努力做到公平、公正，將一碗水端平。
3.協(xié)助女生部檢查女生內(nèi)務(wù)，查寢。三月的中下旬，檢查女生內(nèi)務(wù)成為重點，秘書部積極配合女生內(nèi)務(wù)的檢查。
4.統(tǒng)計例會到會人員情況，通報遲到人員名單，強調(diào)會議制度。明確院學生會財務(wù)管理制度，對于經(jīng)費取之有道、用之有度，報銷前必須向秘書長申請。提倡節(jié)約，規(guī)定院學生會相關(guān)資料必須一張紙兩頁都打。
6.協(xié)助警體部寫與督察隊籃球賽活動流程。
7.協(xié)助學習部安排春游事宜，進行春游預算及采購及最后結(jié)算。
下個月秘書處的主要工作是協(xié)助與華師聯(lián)誼活動的策劃及舉辦，做好前期的策劃工作。
“嚴管月”已進入尾聲，這個月的常規(guī)檢查工作比較頻繁，這個月的工作比較辛苦。在這里我想對院學生會的每一個成員說聲“大家辛苦了”。一個月的時間，院學生會迅速地成長起來。從突擊檢查大功率，到嚴格的查內(nèi)務(wù)查寢，到“走進食堂”活動開展，到與督察隊籃球賽的舉辦，到與華師聯(lián)誼活動的敲定，到最后落雁島的春游，這個月我們經(jīng)歷了很多的波折，有悲有喜，有甜有苦，我們從中體會到很多，也收獲了很多。我們可以看到這個群體在不斷地在凝聚。下一階段的工作會更加地繁忙，相信我們會做得更好！一點一滴去學習，一點一滴去積累，更好地為同學們服務(wù)。
部門職員工作總結(jié)篇十五
部門工作總結(jié)范文，工作總結(jié)是一種自我反省，下面是小編帶來的部門工作總結(jié)范文，希望對你有幫助!
秋去冬又來，花開花亦謝。
一閉一睜間，匆匆又一年。
在忙忙碌碌中，xx年又將過去了，在這一年當中，設(shè)計部無論是在運作模式、設(shè)計產(chǎn)值、還是人員結(jié)構(gòu)，各方面的變化都比較大。
設(shè)計部的運作模式是從7月底開始進行調(diào)整的，以獨立承包制的運營方式，與之前相比，變化相對較大。
設(shè)計部有了更大的自主權(quán)，有了更大的發(fā)揮空間。
對于公司來講，也省了不少雜事小事。
在近幾個月的運作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。
在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學習，領(lǐng)導部門所有人員，往更高設(shè)計層次邁近。
從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看，比去年有了相對程度的提高，設(shè)計工程總產(chǎn)值達1億元左右，設(shè)計費總產(chǎn)值近300萬元。
從項目的類型上分析，今年的聲學公建項目比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會議中心等等。
這也在另一個角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。
還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計裝飾項目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預示著本地區(qū)的機關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應(yīng)該提前做好準備，在xx年，爭取再把握的機會，打個漂亮戰(zhàn)。
雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠遠不夠的。
我們?nèi)孕枰M一步努力，不斷地在業(yè)務(wù)技能上下功夫，爭取在新的一年里，產(chǎn)值更上一層樓。
設(shè)計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。
因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進度，甚至導致某些項目的流產(chǎn)，對公司造成了較大的損失。
但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。
需要項目現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助。
在部門里，人員之間的團隊凝聚力，在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。
深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。
其中值得一提的是王亞丹，在其中一個月打卡記錄中，超過晚上24時的，有近半個月。
作為一個女同志，對工作認真負責，是值得學習的，并且在老員工辭職之后，她主動承擔了不少項目的設(shè)計工作。
還有俞挺，為人處事，踏踏實實。
雖然剛進公司不久，但對聲學領(lǐng)域好學好問，為了公司日后的長足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學設(shè)計的后備人才，派他上清華進行聲學理論知識的培訓并取得培訓證書，回來后，又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設(shè)計師，故派他親臨實踐。
理論與實際的結(jié)合，讓他在聲學方面的專業(yè)技能，有了很大的提高。
還有趙歡歡、蔡干武、黃哲科三個設(shè)計員，性格相近，踏實肯干、能吃苦耐老，雖然在專業(yè)能力上還有待于提高，但從為人處事上來考慮，都是符合我們公司“誠實樂群、開拓超越”的企業(yè)精神的。
設(shè)計部的xx，是一個不平凡的xx，每年的這個時候，心中總充滿著無限的感慨來回顧這一年，心中總充滿著無限的希望來期待下一年。
年復一年，看到的是進步，看到的是發(fā)展，看到的是大豐的未來。
設(shè)計部
xx年12月18日
20xx年，在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下，在寧波萬達商管公司領(lǐng)導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。
現(xiàn)將一年來的工作情況匯報
一、加強基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。
一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。
成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
二、加強服務(wù)，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”，即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。
一年來，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點
變被動為主動。
對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。
特別是行政部分管的'食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。
日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。
在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
在工作計劃中，每月都突出-個“重點”工作。
做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。
切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風，提高辦事效率，增強服務(wù)意識和奉獻精神。
三、加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn)，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。
一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
六、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭, 我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。
在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。
對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。
完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
七、存在的不足
過去的一年，在公司領(lǐng)導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。
盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。
五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
八、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務(wù)學習，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置;
充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè)凝聚力。
部門職員工作總結(jié)篇十六
20xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和xx市統(tǒng)計局的大力支持下，以黨的十六大精神為指導，按照年初制定的工作要點，突出重點、求真務(wù)實、開拓進取扎實工作，在加強行政執(zhí)法、自身建設(shè)、行風建設(shè)和經(jīng)濟普查等方面做了大量卓有成效的工作，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)，為我縣經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展事業(yè)作出了新的貢獻?，F(xiàn)將我們在xx年的工作總結(jié)如下：
統(tǒng)計年報和各項定期報表工作是我局的常規(guī)工作，針對這一常規(guī)工作局領(lǐng)導強調(diào)，只有做好這些基礎(chǔ)工作，才能保證其他各項工作的順利開展。為了確保xx年年報和xx年各項定期報表任務(wù)順利完成，我局在年報領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下，認真研究，統(tǒng)籌部署，將年報工作分解到具體人員，使他們?nèi)蝿?wù)具體、責任明確，從而保證了報表的數(shù)量和質(zhì)量。經(jīng)過全局工作人員的共同努力，我局年報工作和各項定期報表工作取得了好成績。不僅圓滿完成了勞動年報、再就業(yè)年報、服務(wù)業(yè)年報與財務(wù)決算年報，而且在全市03工作評比中還取得了第3名，社會會計第2名的好成績。同時xx年各項定期報表已經(jīng)順利完成。
認真貫徹統(tǒng)計“四五”普法規(guī)劃，深入開展“統(tǒng)計法制”宣傳活動。
(2)是組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)和有關(guān)部門的統(tǒng)計人員進行了一次普法培訓，并對培訓內(nèi)容進行了測試。
(3)是加大了執(zhí)法檢查力度，針對報表單位屢次出現(xiàn)遲報、拒報、瞞報、漏報等違法行為，對我縣20個單位進行了檢查。