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工作半年總結(jié)報告篇一
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。
公司成立房屋交付工作小組。
我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。
部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。
認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團員工五種精神的號召。
充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。
二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。
對業(yè)主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂啤?BR> 最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的.領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
20xx上半年,我院黨風廉政建設(shè)和自身反****工作在區(qū)紀委、上級檢察機關(guān)和本院黨組的領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神,按照全國、省、市檢察長工作會議的部署,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)紀檢監(jiān)察工作,堅持“從嚴治黨,從嚴治檢”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求,堅持標本兼治,注重治本,認真抓好黨風廉政建設(shè)責任制的落實。
并進一步圍繞“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等各項工作,抓好今年的黨風廉政教育、紀律作風教育,促進了我院檢察隊伍整體素質(zhì)的提高,保障了各項檢察工作的順利開展。
主要抓了以下工作:
一、抓好黨風廉政建設(shè)責任制的落實工作,做到責任到位
我院黨組按照區(qū)委和市檢院關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制的工作部署,認真執(zhí)行《檢察機關(guān)黨風廉政建設(shè)責任制實施辦法》,切實加強黨風廉政建設(shè)責任制工作的領(lǐng)導。
年初,結(jié)合本院實際,制定了《20xx年黨風廉政建設(shè)責任制及自身反****工作任務(wù)分工表》,將《廉政準則》內(nèi)容納入其中。
實行了由黨組書記、檢察長為總負責人,分管領(lǐng)導為直接責任人,負責分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)工作任務(wù)的落實。
做到了機構(gòu)健全,人員到位,職責清楚,責任落實。
將黨風廉政建設(shè)工作納入年初制定的目標管理,做到把黨風廉政建設(shè)責任制工作同其他各項檢察業(yè)務(wù)工作融為一體,年初統(tǒng)一安排,半年有小結(jié),年終有總結(jié),實行了獎懲逗硬。
落實領(lǐng)導和部門責任。
繼續(xù)實行了檢察長與副檢察長,副檢察長與分管部門負責人分別簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》和《廉政承諾書》的方法,并認真落實監(jiān)督管理“倒查制”,使領(lǐng)導干部“一崗雙責”真正落到實處,為進一步抓好我院黨風廉政建設(shè)責任制的落實奠定了基礎(chǔ)。
二、抓好教育預防工作,規(guī)范干警執(zhí)紀執(zhí)法行為
上半年,我院采取各種形式,認真抓好全院干警的廉政教育、紀律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預防工作。
組織全院干警認真學習貫徹《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,要求全院干警特別是黨員領(lǐng)導干部要深入學習理解和認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》的各項要求,嚴于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督,嚴格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員,堅決杜絕違反《廉政準則》行為的發(fā)生。
堅持每月召開一次以上的對干警進行黨紀、政紀、檢紀教育學習會。
結(jié)合開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等專項活動,認真組織全院干警學習黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神,不斷深化“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的檢察工作主題。
認真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等,使全院干警分清了是非界限,堅定了政治立場,牢固樹立了“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念,增強了全院干警公正執(zhí)法意識和愛民意識,進一步增強了干警拒腐防變能力,規(guī)范了干警的執(zhí)紀執(zhí)法行為,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進了各項工作的順利開展。
三、加強檢務(wù)督查,促進干警嚴格執(zhí)法
繼續(xù)加強對干警八小時以外活動的監(jiān)督, 開展對干警八小時以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督,年初,院紀檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進了各項工作的順利開展。
為加大監(jiān)督力度,繼續(xù)設(shè)立了干警檢風監(jiān)督舉報電話和舉報箱。
及時對新提拔的5名中層干部進行了任前廉政談話,促進隊伍建設(shè)和黨風廉政建設(shè),提高了隊伍的政治素質(zhì)。
四、下半年工作打算
在下半年工作中,將繼續(xù)堅持從嚴治檢的方針,加強對干警紀律和檢察職業(yè)道德教育,繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)責任制和自身反****工作,加大監(jiān)督力度,規(guī)范干警從檢行為,搞好自身建設(shè),不斷推動我院檢察隊伍和各項檢察業(yè)務(wù)工作的開展。
工作半年總結(jié)報告篇二
總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以。
工作計劃。
為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的上。
報告,希望大家喜歡!
半年來,工會工作在礦總工會的領(lǐng)導下,在x黨委的關(guān)心和支持下,緊緊圍饒企業(yè)發(fā)展和安全效益這個中心,認真落實責任,突出工會的維護職能、強化職工民主管理、保護調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性;強化現(xiàn)場管理,做好后勤工作,學習宣傳《工會法》、《公民道德建設(shè)》實施綱要,大力營造安全氛圍,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。工會貫徹落實科學發(fā)展觀,堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針,理清工會工作思路,不斷探索新形勢下工會工作的運行機制,切實加強和規(guī)范了工會組織自身建設(shè),開創(chuàng)了工會工作的全新局面。
(一)加強基層企業(yè)和機關(guān)工會組織的組建。
塔山x黨委非常注重加強基層工會自身建設(shè)。一方面把工會工作納入黨建范疇,做到年初有布置,年中有檢查,年末有考核。另一方面,活動經(jīng)費給予保障,支持工會根據(jù)形勢的需要,拿出新載體,開展好活動。在抓好工會自身建設(shè)的同時,我們采取強有力的措施召開動員會,講清法律、法規(guī)、政策要求,明確工會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動,通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、墻報,贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等,進行全方位、多層次的宣傳發(fā)動,爭取了全體員工的支持。工會組織工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營,取得了良好的成效。
(二)強化工會工作機制,推進工會工作規(guī)范化、制度化。
1、目標責任制度。根據(jù)工會的要求,x區(qū)提出具體的工作目標、任務(wù)和要求,做到年初有計劃、年終有檢查總結(jié)。
2、會議制度。每月召開工會工作部署會議,總結(jié)工作,布置任務(wù)。每季度召開一次例會匯報工作,互通信息,相互學習。
3、培訓制度。采用各種形式,培訓員工了解工會職能、企業(yè)安全文化知識、一通三防安全知識內(nèi)容,提高員工干部的素質(zhì)。
維權(quán)是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權(quán)益,才能把職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。維護職工的合法權(quán)益,調(diào)動職工的積極性。
(一)推行平等協(xié)商、集體。
合同。
制度。維護職工合法權(quán)益是工會工作的主要內(nèi)容。為了抓好這項工作,我們加強了培訓工作,對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓,從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到很好的實現(xiàn),勞動關(guān)系穩(wěn)定,企業(yè)和職工利益實現(xiàn)了雙贏。
(二)積極探索職工民主管理新路子。今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試,并取得了較好的效果。上半年開展了“我為單位發(fā)展獻一計”金點子活動,一些創(chuàng)新點子、建議被采納后促進了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見,有什么困難,都可以向工會傾訴。同時還設(shè)立了“公開欄”、“意見箱”,此舉收到了很好的效果,部分員工的建議和困難得到了采納和解決。
(三)以送溫暖為載體,為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工,幫助困難職工的有效途徑,也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日,我們都積極籌措資金進行慰問。為他們送去了組織的溫暖,體現(xiàn)了組織對他們的關(guān)懷。
(一)以勞動競賽為載體,調(diào)動職工積極性;工會組織根據(jù)本單位自身的特點,開展形式多樣,各具特色的職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動,并取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動,豐富職工文化生活;為加強職工的思想政治和科技文化教育,提高職工整體素質(zhì)。半年來由工會牽頭,職工積極參與,舉辦一系列文體活動,壯大工會的聲勢。展現(xiàn)工人階級的精神風貌,今年我們舉辦慶“五一”、職工乒乓球賽,并積極參加安全生產(chǎn)月的文藝演出,備戰(zhàn)七月份的籃球比賽。通過舉辦職工文體活動,豐富了職工的文化生活,并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干,創(chuàng)作了一批文藝精品。
(一)是抓安全生產(chǎn),促進現(xiàn)場安全管理。
在安全教育培訓工作方法上堅持“實用、實際、實效”的原則,將教育培訓向生產(chǎn)過程延伸、滲透在班前會開展理論業(yè)務(wù)知識培訓,發(fā)揮。
黑板報。
優(yōu)勢,每日一題學習活動安排;以“崗位練兵、技術(shù)比武”活動、提高職工的操作技能,推動生產(chǎn)現(xiàn)場工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn)。在每天的班前會上對每個職工在上一個班的生產(chǎn)過程中,安全質(zhì)量及操作上存在的問題,一一提出進行培訓,讓職工以理論知識指導生產(chǎn)實踐。在作業(yè)現(xiàn)場,隊管理人員對職工的違章行為和不規(guī)范操作當場予以糾正,并按規(guī)程規(guī)定進行規(guī)范指導;班組長從職工的勞動紀律、工序操作、生產(chǎn)任務(wù)、安全技能上進行現(xiàn)場考核打分,按安全管理制度進行獎罰,調(diào)動了職工的積極性。有效地提升了作業(yè)人員操作技能,增強了安全意識和管理意識,人人持證上崗,自主保安,規(guī)范操作,主動排除各種安全隱患和問題,減少了各類安全事故的發(fā)生。
(二)是積極改善井下作業(yè)環(huán)境。
為了確?;夭晒ぷ髅嫔a(chǎn)期間符合《安全規(guī)程》和集團公司制定的《x集團公司“一通三防”管理規(guī)定(215)》的有關(guān)規(guī)定,減少煤塵飛揚,創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境,確保礦井安全生產(chǎn)和員工的身體健康,為積極改善了井下作業(yè)環(huán)境做了以下工作。
1、堅持煤體注水直至采完,每天注水不低于6立方米。煤體注水超前工作面1米完成。
2、工作面運輸巷鋪設(shè)一趟4寸液壓用水管、一趟3寸凈化水管,回風巷鋪設(shè)一趟3寸凈化水管。4寸液壓用水管供噴霧泵站和乳化泵站。3寸凈化水管運輸巷每隔5m安設(shè)一個6分異型三通截門,回風巷每隔1m安設(shè)一個6分異型三通截門,以供洗巷、凈化水幕及消防使用。
3、工作面回風巷在距回風繞道口5m、運輸巷距巷口5m各設(shè)置一道水幕,為固定水幕?;仫L巷距工作面煤壁5m設(shè)置一道水幕,隨采隨移。要求水幕必須覆蓋全斷面。
4、工作面兩順槽按規(guī)定安設(shè)隔爆水袋,確保吊掛水袋的數(shù)量和質(zhì)量,牌板記錄完整。隔爆水袋吊掛位置:工作面進、回風順槽,位置設(shè)在距工作面6---2米范圍內(nèi),選擇頂板完整、支護完好、巷道規(guī)格的地點。
5、采煤機必須安設(shè)內(nèi)外噴霧裝置。每架支架有一道架間噴霧,放頂煤回轉(zhuǎn)梁下每架設(shè)一道噴霧,破碎機必須安裝防塵罩或除塵器。工作面所有運煤轉(zhuǎn)載點必須安設(shè)噴霧裝置,噴霧必須噴在落煤點上。正常情況下,內(nèi)噴霧壓力不小于3mpa,外噴霧不小于2mpa,若機組內(nèi)噴霧不能使用,外噴霧壓力不得小于4mpa。
6、回采工作面運輸巷、回風巷與掘進工作面回風巷要定期沖洗,確保煤塵厚度不大于2,連續(xù)長度不大于5m。沖洗巷道周期為:回風巷每兩天一次,皮帶巷每周不少于兩次(或根據(jù)巷道煤塵不超標情況,實際決定沖洗巷道周期),皮帶頭、轉(zhuǎn)載點及易產(chǎn)生粉塵飛揚的地點,應(yīng)根據(jù)實際情況隨時沖洗。各噴霧灑水設(shè)施必須安裝位置正確,出水暢通,噴霧效果好,各灑水點必須噴灑在落煤點上。機組無噴霧不得割煤,支架回轉(zhuǎn)梁下必須安裝噴霧,若無噴霧不得放煤。
7、工作面各巷灑水管路嚴禁挪作它用。
8、定期檢查各巷灑水管路三通閥門的完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
9、工作面各點灑水、噴霧做到開機開水,停機停水。
1、在采煤過程中,工作面所有作業(yè)人員必須佩戴防塵口罩。
經(jīng)過半年的工作,工會工作雖然取得了一些成績,我們也認識到自身工作存在的一些不足:一是工會相關(guān)檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是工會活動內(nèi)容還很單一,要向以提高勞動技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會活動方面拓展和研究;三是是圍繞建設(shè)中國第一、世界一流這個中心開展工作和活動,力度還不夠,需要我們進一步加強。
20xx年財務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團領(lǐng)導年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務(wù)部工作計劃展開的,在集團管理中心的正確領(lǐng)導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務(wù)實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
按照年初計劃,財務(wù)部于上半年度完成了財務(wù)軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運行良好,由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習慣,每月定期進行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責任人,避免發(fā)生類似重復勞動。
1、財務(wù)部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項目部,公司本部財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合經(jīng)營部的投標工作,做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
存在的問題是:在財務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務(wù)準確無誤。
1、財務(wù)部適時地進行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設(shè)立成本會計崗位,由具備現(xiàn)場財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔任,每月走到項目中去,分項進行成本核算。
2、20xx年度,我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財務(wù)風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
存在的問題是:一是部分項目財務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目,材料單據(jù)不能及時遞交財務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統(tǒng)籌安排資金。
二是由于材料員由項目部自行聘用,未經(jīng)過系統(tǒng)財務(wù)培訓,對公司的財務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強對材料員的培訓,將公司的財務(wù)制度貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結(jié)賬時財務(wù)復核不能一目了然,增加審核難度。財務(wù)部應(yīng)規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),對機械施工、碎石材料、運費等設(shè)計專用財務(wù)單據(jù),要求材料員按財務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務(wù)資料的準確性和及時性。
20xx年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求,這是財務(wù)部20xx年度的奮斗目標。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折,終于與20xx年12月份,在成都中小企業(yè)擔保公司的擔保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。
在完成貸款工作的同時,加強與銀行的交流,并且在準備貸款資料時,從封面到內(nèi)容都花費不少心思,從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來,銀行給予了肯定的評價,樹立了公司財務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務(wù)部在交流中對貸款工作也有了全面的了解,學到了新的業(yè)務(wù)知識。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保20xx年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進銀行信用等級的評級工作,為公司的招投標工作提供有力支持。
資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務(wù)部的工作增加難度和工作量??傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進行管理。
2、20xx年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶,在繳納管理費后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負責。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由,財務(wù)只通過支票監(jiān)章一枚進行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在一定的風險。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風險,資金使用沒有監(jiān)控,存在抽逃資金風險、債務(wù)風險。但由于公路項目發(fā)票取得難度較大,施工地點偏遠。財務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,20xx年度需要通過與稅務(wù)部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作,財務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對掛靠項目一視同仁,熱情服務(wù),針對他們的財務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時,耐心解釋,同時也吸收各方意見,不斷提高認識,做好財務(wù)服務(wù)工作。
1、在年初的一次臨時稅務(wù)抽查中,及時與稅務(wù)專管員進行事前溝通,同時做好帳務(wù)自查的準備工作,在檢查中認真對待稅務(wù)人員的詢問,順利通過了稅務(wù)檢查。
2、財務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時,由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務(wù)人員不懈努力,多方尋求突破口,加強與本地稅務(wù)部門的溝通,最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,避免公司承擔一些不合理的稅負。
存在的問題是:項目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點,沒有取得相應(yīng)的發(fā)票,致使賬面利潤高達幾百萬。各項目財務(wù)人員平時都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財務(wù)部必須采取應(yīng)對措施,這需要公司領(lǐng)導和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題,財務(wù)部應(yīng)加強與稅務(wù)部門溝通,尋求更好的解決方案。
1、積極做好往來款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至會出現(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習慣。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。
存在的問題是:個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務(wù)部明令要求:私人借款必須上報財務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準,發(fā)放工資時應(yīng)及時扣回。
在加強資金管理的同時,財務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行帳務(wù)清點,盤點公司的經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟指標。同時也是向銀行、稅務(wù)部門提供公司一年來財務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個月里,財務(wù)部同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于本月16日順利完成年終決算工作。
本年度的財務(wù)報表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力、債權(quán)債務(wù);宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經(jīng)營部、各工程項目部的經(jīng)濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、償債能力。為本年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)集團領(lǐng)導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
1、本年度由于業(yè)務(wù)擴大,招聘了一批大學應(yīng)屆畢業(yè)生,實行新生力量的培養(yǎng)。財務(wù)部在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,針對每個崗位編制了崗位。
說明書。
明確崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報與外聯(lián)關(guān)系。使每個新職員清晰的知道該怎樣開展工作本部門對他有什么要求。新職員到崗后在對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導。老職員傾囊相授新職員虛心求教。在很短的時間里他們迅速走上工作崗位獨立開展工作并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
2、本年度財務(wù)部內(nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動過程中,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開展工作,保證了財務(wù)部的營運正常。
存在的問題:項目財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識欠缺,在票據(jù)處理上不夠明了,造成往來帳務(wù)不夠清晰,在審核與帳務(wù)處理時,公司本部需花費很大精力理清往來關(guān)系。部分財務(wù)人員在工作中責任心不強,不能站在公司的立場和利益上。同時還存在服務(wù)意識不夠,不服從項目經(jīng)理的安排,人為制造資金支付障礙,吃拿卡要的不良工作作風。更為嚴重的是發(fā)生了財務(wù)人員挪用現(xiàn)金的事情,由于發(fā)現(xiàn)較早,沒有造成損失。但這件事對我部的工作敲響了警鐘。
為吸取前車之鑒,針對不良工作作風下年度將從以下幾方面加強管理。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面:建議實施遠程軟件,加強財務(wù)集團化管理,加強資金使用管理。這需要進一步完善財務(wù)軟件系統(tǒng),把項目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入目前的財務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中,并爭取做到實時透視各項目部的業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面:財務(wù)部真誠歡迎項目經(jīng)理、項目職員、協(xié)作隊伍針對不良作風進行舉報投訴。
針對專業(yè)知識方面財務(wù)部應(yīng)加強培訓:包括稅務(wù)知識、銀行知識、會計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法,財務(wù)部將安排專門時間進行內(nèi)部學習、討論,部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時應(yīng)充分帶動本部門職員。將項目財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
通過對這一年來的工作思考,有以下感觸:
其一:榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團隊的基本條件。
其二:責任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
今年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,萬事如意!
財務(wù)部經(jīng)理:溫敏。
工作半年總結(jié)報告篇三
時光荏苒,光陰似箭,2022年上半年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的半年,我在領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質(zhì)。
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排,認真學習、深入領(lǐng)會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實、盡責盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀。
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
工作半年總結(jié)報告篇四
作為參考!
我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點感觸。
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
工作半年總結(jié)報告篇五
不知不覺20____年上半年已過去,在這半年中,我們廚房在各位領(lǐng)導和劉部長的支持下,在廚房同事們的共同努力、協(xié)助下,較好的完成了領(lǐng)導交給的廚房工作任務(wù)。作為一名主管,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結(jié)和帶領(lǐng)廚房員工,服從劉部長及各位領(lǐng)導的工作安排,按照中心的要求,干一行愛一行鉆一行,團結(jié)一致,立足于本職工作,扎扎實實、勤勤懇懇,服務(wù)周到,以自己的實際行動抓好廚房管理,保證了工作正常動轉(zhuǎn),為老人提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并受到老人及老人親屬的一致好評,老人用餐滿意率達80%以上?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、工作方法:
1、作為一名廚房主管,回顧過去的每一天,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到老人的身心健康。因而遇到困難時能及時向領(lǐng)導匯報思想,遇到難點能與同事集思廣益,把老人當自已的親人。
2、我們經(jīng)常觀察老人的飲食情況,對飲食不佳的老人查明原因,征求意見,及時調(diào)劑處理,對患病老人加倍關(guān)心照顧,并根據(jù)醫(yī)生的建議和老人的要求,制定、做出香甜可口的飯菜。
3、每周三下午,我們?nèi)齻€廚房面點集中在一起,交流老人的用餐情況,向其他廚房學習好的經(jīng)驗,并根據(jù)老人的要求,結(jié)合市場行情,制定出一周的菜譜,做到葷素搭配,粗糧細做,細菜精做,數(shù)量適中,增加飯菜的花色品種,主、副食合理搭配,盡量不重樣,讓老人高高興興進餐廳,紅光滿面出餐廳。
二、衛(wèi)生方面:
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,嚴把食品加工的各個環(huán)節(jié)。
1、生熟菜刀、菜墩、盆分開使用,對采購來的青菜,先用清水加少許鹽泡洗十分清洗干凈后再加工,對餐具進行“一洗、二沖、三消毒”。把剩余調(diào)料、肉等分類放入冰箱保存好備用。而保鮮柜、冷凍箱的保存,只是短暫保藏,不能成為萬無一失的保險箱理念,因面每周至少要清理一次。防止食物腐爛,造成不必要的浪費。
3、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,開飯先洗手。
4、食堂內(nèi)外周末進行大掃除。
三、安全方面。
廚房內(nèi)每個員工必須遵守安全操作規(guī)程,并嚴格執(zhí)行。液化氣爐灶附近不堆放易燃物品。使用中隨時檢查液化氣爐灶閥門有無漏氣;爐灶、煙罩定期清理,為防止油垢過多引起火災,每次工作結(jié)束后,專人負責檢查各種電器、電源開關(guān),確保安全。
四、采購方面。
菜肴質(zhì)量是廚房得以新鮮、實惠的核心。作為廚房主管,嚴把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。貨比三家,本著少花錢買好菜的目的,拒絕霉變,過期食品,讓老人吃上新鮮的食品。
五、節(jié)能降耗。
1、在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本始終是我們追求的一個重要目標之一。如:我們的下腳料,加工成小咸菜或職工菜,把剩余飯菜再加熱處理作為職工餐,做到不浪費。
2、隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則。
3、杜絕“長明燈、長流水”的現(xiàn)象。
六、我們團結(jié)一致,互幫互助,互相尊重,一人有事大家共同幫助,搞好同事關(guān)系。
1、雖然上半年工作在我們廚房全體人員的共同努力下,取得了一定的成績,但離各位領(lǐng)導和劉部長的要求差的很多,還不能滿足每一位老人的口味,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、廚房人員素質(zhì)提高等方面都還存在一定的不足之處,作為一名廚房主管,不斷地鞭策自己,一步一個腳印踏踏實實,一定會帶領(lǐng)我們廚房全體人員,提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平不斷努力,烹飪更精美好吃的菜肴。
2、下半年我們認真學習5s管理,定期對工作效果進行評估和肯定,并及時處理管理中存在的問題。積極配合中心領(lǐng)導、部長的工作,認真研究,提高飯菜質(zhì)量,爭取讓老人用餐滿意率達到95%以上,吸引更多的老人入住,為中心創(chuàng)造更好的效益。
以上是我半年來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。
工作半年總結(jié)報告篇六
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,在上級民政部門的具體指導下,我區(qū)的民政工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞年初既定的工作目標,堅持“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的工作宗旨,求真務(wù)實,開拓進取,實現(xiàn)了時間過半、完成任務(wù)過半,多項工作取得了新突破。
(一)以保障低收入群眾的基本生活為出發(fā)點,進一步完善了社會救助體系。
了《五保集中供養(yǎng)協(xié)議》,根據(jù)五保對象的個人具體情況,對自愿入住敬老院且符合集中供養(yǎng)條件的及時辦理入院供養(yǎng),對不愿入住但需要有人照顧的,由村委會協(xié)調(diào)人員給予生活照料。采取入院進院自由,由五保對象自行選擇供養(yǎng)方式,靈活解決五保戶的生活照料問題。三是認真做好五保戶醫(yī)療救助工作。今年因病住院的五保戶有15名,一方面安排陪護人員,同時將其參合報銷后的醫(yī)療費用予以全額解決,截至目前已支出醫(yī)療救助金6.4萬元。
4、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在緩解困難群眾看病難問題上起到了積極作用。上半年,我區(qū)城市醫(yī)療共救助1173人次,發(fā)放醫(yī)療救助金81.38萬元。其中門診救助937人次,支出34.1萬元。
5、城鄉(xiāng)居民臨時救助工作充分發(fā)揮了“及時雨”作用。20__年春節(jié)前,按照社區(qū)(村、組)評議、街道審核上報,區(qū)民政局審批的程序,為1100戶城鄉(xiāng)低保邊緣困難家庭按每戶300元標準發(fā)放一次性救助金,共支出33萬元,上半年對54戶因重病、突發(fā)事件等原因的困難家庭實施了臨時救助,共發(fā)放救助金6.15萬元。
(二)以加強村務(wù)公開及民主管理工作為著力點,扎實推進了基層民主政治建設(shè)。
1、進一步加大社區(qū)建設(shè)力度。一是積極申報社區(qū)建設(shè)項目。根據(jù)省、市要求,
改善福彩銷售環(huán)境,逐步提高發(fā)行量。上半年,不斷改善福彩銷售環(huán)境,我區(qū)福彩銷售量得到了不斷提高,截止5月底,我區(qū)電腦福利彩票共銷售20__.7萬元,完成全年任務(wù)的49.19%,即開型彩票608.65萬元,完成全年任務(wù)的57.97%。
(五)以社會養(yǎng)老服務(wù)工作為重心,加快社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
屆十六次常務(wù)會上,區(qū)長贠笑冬主持召開關(guān)于建設(shè)“灞橋區(qū)中心敬老院”有關(guān)事項的協(xié)調(diào)會,對于加快社會養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)步伐起了重要的推動作用,目前,灞橋區(qū)中心敬老院的前期資金已經(jīng)到位,近期便可開工建設(shè),灞橋區(qū)神會福利中心已完成土地、規(guī)劃、環(huán)保等預審手續(xù),前期準備工作基本就緒。
2、居家養(yǎng)老工作按照預期目標穩(wěn)步向前推進。按照以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)照料為依托,機構(gòu)養(yǎng)老為補充的總體思路,今年上半年,我們在建設(shè)服務(wù)站的基礎(chǔ)上,新建延河、二炮、朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。目前,延河社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的建設(shè)即將竣工。隨著我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的不斷充實和完善,我區(qū)將逐步建立以社區(qū)、家庭等小型服務(wù)機構(gòu)為基礎(chǔ)的老年服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。5月17日,省政協(xié)一行對我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進行了調(diào)研,充分肯定了我區(qū)探索并實行的居家養(yǎng)老新模式。
二、下半年(四)大力開展新形勢下的雙擁優(yōu)撫安置工作。
“八一”前夕對駐區(qū)部隊官兵和重點優(yōu)撫對象開展一次慰問活動,召開好擁軍座談會;加強軍民共建,不斷豐富雙擁活動新內(nèi)涵;加強國防和雙擁宣傳教育,共同營造“軍愛民、民擁軍,軍民團結(jié)一家親”的良好社會氛圍;與教育、人社等部門協(xié)調(diào),妥善解決駐區(qū)部隊軍人家屬就業(yè)問題;采取政府指令性安置和自謀職業(yè)相結(jié)合的辦法,進一步做好退伍軍人安置工作。采取有效辦法,抓好涉軍維穩(wěn)工作,維護社會穩(wěn)定。
(五)努力提升民政公共事務(wù)管理服務(wù)水平。
一是認真開展婚姻登記和收養(yǎng)登記工作,通過開展形式多樣的婚姻法律法規(guī)宣傳,提高群眾對《婚姻法》、《婚姻登記條例》的認知程度,為我區(qū)營造良好的婚姻法律法規(guī)執(zhí)法環(huán)境。發(fā)揮民政部門的職能優(yōu)勢,配合計生、衛(wèi)生部門做好免費婚檢的宣傳工作,提高新人優(yōu)生優(yōu)育意識。依法辦理收養(yǎng)登記。
二是抓好各項殯葬服務(wù)工作。
一是全力抓好全區(qū)的骨灰堂建設(shè)工作,切實做到高標準,嚴要求,確保骨灰堂建設(shè)的順利進行。
二是做好殯葬服務(wù)工作。早動手,早準備,做好寒衣節(jié)及平時喪屬祭祀活動的各項服務(wù)工作,為喪屬提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
三是加大安全防火檢查力度,及時排除。
存在隱患,確保墓區(qū)財產(chǎn)和人員的人身安全,為墓區(qū)各項工作的正常開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
三是加大對城市街巷街牌路標的管理和維護,不斷規(guī)范全區(qū)道路門牌設(shè)置;四是切實做好城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理工作,維護我區(qū)社會穩(wěn)定。五是加大福彩管理站規(guī)范化管理力度和專營化檢查力度,提升管理水平,確保完成我區(qū)福利彩票全年任務(wù)。六是加大對福利企業(yè)的管理和扶持力度。
(六)不斷加強民政部門自身建設(shè)。
一是大力推進社會工作人才隊伍建設(shè),提高民政工作專業(yè)化水平,為民政工作順利開展提供組織保障。二是加強隊伍的廉政建設(shè),著力培養(yǎng)團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導班子。三是進一步加強民政資金管理,堅持專款專用、專戶儲存、專賬管理;加強監(jiān)督檢查,努力打造民政為民、務(wù)實清廉的社會形象。四是大力加強干部隊伍作風建設(shè)。不斷提高民政系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識,提高干部職工隊伍的整體素質(zhì),促進全區(qū)民政工作的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步。
工作半年總結(jié)報告篇七
春節(jié)期間,環(huán)保局慰問對口幫扶村隊西湖鎮(zhèn)一家地村貧困戶3戶、慰問轄區(qū)貧困戶2戶。為他們送去了面粉、大米、清油等生活必需品。資助兩名孤兒上學費用1260元。幫扶一戶沒有勞力的貧困戶購買了價值700元的油毛氈,局領(lǐng)導親自帶領(lǐng)黨員為貧困戶的危房鋪設(shè)油毛氈積。2月22日突如其來暴雪給民族路市場的經(jīng)營戶的正常營業(yè)和居民出行帶來不便。市環(huán)保局接到市委分派的清除積雪任務(wù)后,局領(lǐng)導非常重視,專門召開專題會議安排部署抗雪救災鏟除積雪方案。3月3-4日兩天,冒著嚴寒局領(lǐng)導親自帶隊聯(lián)系車輛,雇傭了2輛大型鏟車、10輛大型裝載車鏟除積雪。積極響應(yīng)市總工會、殘聯(lián)、民政局的號召開展獻愛心捐助活動。上半年共捐款450元。制定黨內(nèi)關(guān)懷制度,堅持退休干部困難幫扶機制。黨支部始終把老干部工作作為黨建工作的一項重要內(nèi)容。節(jié)假日或老干部生病住院,主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導和相關(guān)科室人員及時去看望慰問,送去節(jié)日問候和慰問品。
五、切實加強領(lǐng)導責任制,不斷推進機關(guān)黨的作風建設(shè)。
一、緊密結(jié)合工作實際,努力解決作風方面存在的突出問題。
制定了《市環(huán)保局改進作風實施方案》、《市環(huán)保局機關(guān)效能建設(shè)實施方案》,開展“講黨性、重品行、做表率”活動,健全落實《首問責任制》、《限時辦結(jié)制》《過錯責任追究制》等效能工作制度,按照“保增長、促發(fā)展”的要求,切實加強對黨員干部的學習教育,牢固樹立抓黨建、促業(yè)務(wù)的意識,把“服務(wù)也是生產(chǎn)力”的觀點植根于改進機關(guān)工作作風和效能建設(shè)建設(shè)之中,嚴肅查處有令不行、有禁不止、工作推諉、辦事拖拉等不正之風,不斷增強服務(wù)意識,營造良好的發(fā)展環(huán)境。通過抓好領(lǐng)導班子,帶好黨員隊伍,抓好各項工作落實,推動了機關(guān)作風的明顯好轉(zhuǎn)。
認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。將反腐倡廉建設(shè)同黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)并列為全面推進黨支部的建設(shè)新的偉大工程的重要內(nèi)容之一,我局結(jié)合實際制定了《市環(huán)保局貫徹落實反腐倡廉工作及懲治和預防腐敗體系建設(shè)任務(wù)的分解》,并根據(jù)責任分工每半年責成各責任科(室)上報一次工作小結(jié)。開展了學習貫徹落實《廉政準則》系列活動,把黨風廉政建設(shè)列入重要議事日程,同單位的各項工作緊密結(jié)合,統(tǒng)一研究,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一落實,統(tǒng)一檢查,一級抓一級,層層抓落實。把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)落實到黨員、干部、職工,做到責任主體明確、責任范圍明確、責任內(nèi)容明確,形成“一把手”對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作負總責,領(lǐng)導班子其他成員對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)負直接領(lǐng)導責任的責任體系。堅持加強思想道德建設(shè)與加強制度建設(shè)相結(jié)合、廉政建設(shè)與勤政建設(shè)相結(jié)合、加強對黨員干部的監(jiān)督與發(fā)揮干部主觀能動性相結(jié)合,把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置,更加堅決地懲治腐敗,更加有效地預防腐敗。
二、積極發(fā)揮工青婦等群團組織的作用。
環(huán)保局黨支部加強對工青婦等群團組織的領(lǐng)導,支持他們依照法律和章程開展各具特色的活動,充分發(fā)揮群團組織構(gòu)建和諧機關(guān)的作用。各群團組織積極探索適合本單位特點的工作新方法,努力增強服務(wù)本領(lǐng),切實維護職工合法權(quán)益,活躍職工業(yè)余生活,促進環(huán)保局各項工作的開展。一是積極組織女職工開展了慶祝“三八”百年活動。為全局干部職工發(fā)放了免費體檢卡。二是開展了愛國衛(wèi)生、美化機關(guān)環(huán)境活動,多次組織全局干部、職工開展衛(wèi)生大掃除活動。三是工會組織會員開展迎新春文化娛樂活動,慶祝五四青年節(jié)文體比賽活動。拉近了領(lǐng)導和干群之間的關(guān)系,活躍了氣氛,形成了團結(jié)、向上的工作氛圍。四是積極開展外宣各項活動。4月22日是第41個“世界地球日”。為了將綠色學校創(chuàng)建工作納入各學校日常管理,市環(huán)保局以“世界地球日”活動為契機,早策劃、早部署,將綠色學校創(chuàng)建與環(huán)境保護知識普及到學校,并與市第一中學聯(lián)系,安排監(jiān)測站副站長聯(lián)系日常工作實際制作了淺顯易懂的課件到第一中學為學生講解了一堂生動活潑的環(huán)境保護知識課。市環(huán)保局以紀念第39個“六.五”世界環(huán)境日為契機,圍繞“低碳減排、綠色生活”這一主題,開展了一系列形式多樣的環(huán)保宣傳活動。
6月5日上午,全局在群眾聚集較多的地段設(shè)立了8個宣傳臺,現(xiàn)場展出傳刊板,集中展示我市“”以來污染減排的豐碩成果,向社會發(fā)放了15000余份環(huán)保宣傳單、知識手冊和10000多個環(huán)保紙杯,設(shè)立2個咨詢點,現(xiàn)場解答了市民有關(guān)環(huán)保法律、法規(guī)及熱點、難點、疑點等問題?;顒悠陂g,共接受群眾環(huán)保咨詢100余人次,現(xiàn)場群眾達到0多人。同時組織一中學生、開展“6.5”環(huán)保宣傳活動。各社區(qū)以“低碳生活、時尚家庭、創(chuàng)建綠色社區(qū)”為主題,也開展了一系列宣傳活動,讓轄區(qū)居民深受啟發(fā)和教育,進一步加深了居民的環(huán)保意識和環(huán)保理念。環(huán)保局會同市委宣傳部、文明辦舉辦“環(huán)保杯”精神文明知識競賽活動;與移動公司合作,建立、開通網(wǎng)站手機短信群發(fā)業(yè)務(wù),充分借用手機短信這一當今日常生活中最廣泛的傳播渠道,為全市副科級以上干部及企業(yè)負責人發(fā)送環(huán)保宣傳短信;通過市廣播電視臺播放環(huán)保法律法規(guī)及《新疆維吾爾自治區(qū)環(huán)境保護管理條例》,并播放環(huán)保宣傳活動圖文信息。通過開展一系列外宣活動,在全市營造了一種人人重視環(huán)保,人人參與環(huán)保的輿論氛圍。
工作半年總結(jié)報告篇八
1、上個暑假后就是高三了。上學第一天,發(fā)現(xiàn)不見了,管我們的是--新班主任。實在、有點愛抱怨、拿我們沒辦法、嫉妒我們想以前。
老師。
負責有才思維有時很詭異的一個老師。2混混噩噩地開始高三生活。。成績持續(xù)穩(wěn)定不前進。。。3sam是我最好的好朋友。mirrornil于小航讓我在高中快結(jié)束的時候,才終于有一種可以在這放心吃喝的感覺和心情。4我要上。
大學。
我要去北京上大學5、選擇綜合癥加劇。精神病癥加劇。情緒化加劇。溜號、走神、不專心隨時陪伴。6、零花錢不夠花了。金融危機果然可以影響每一。
個人。
7、在感情方面,因為是高三,所以不管有多想找個伴即使平時再閑也挺住了還有就是,發(fā)現(xiàn)談戀愛是很麻煩的事情--雖然希望能夠長久,但往往最終你們倆要一起面對矛盾和分手以前再美好也都不靠譜了8、最后安慰自己--世界之大,缺什么不缺一個你真正的愛人9、祝09年,自己和所有我愛的我喜歡的、愛我的喜歡我的人在合法和正義的前提下各得其所啊?。?!
工作半年總結(jié)報告篇九
上半年的工作已經(jīng)隨著時間過去了。但是在上半年的工作中,我所得到的工作的經(jīng)驗和回憶,會一直留在我的心中,作為我在將來工作中的向?qū)Ш椭?我是個比較“喜新厭舊”的人,雖然過去上半年的工作做的還算讓我滿意,也給了自己不錯的鼓勵。但是,到了現(xiàn)在,這些也不過是過去的事情罷了。比起回想自己過去的成績,我更為期待著下半年中我能拿到怎樣的成績。
眼看下半年的工作也即將來臨,我對自己在20_年下半年的工作也定下了目標,希望我能朝著這個方向不斷的前進,在下半年拿到一個讓我感到驚喜的新成績。我的20_年上半年工作總結(jié)及下半年計劃如下:
一、整裝待發(fā)。
作為即將開始的新的下半年的工作,這是一段新的工作之路,怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時候,將上半年的剩余的雜事都清理干凈,在后面以一個全新的狀態(tài)來參加工作,這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。
二、個人方面的修整。
在上半年的工作中,我學到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗和技巧而已,通過對自我的反省以及在工作中的觀察,我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方,并在之后的工作中不斷的重復著改正和尋找的工作。
截止到目前,我任然有許多的地方?jīng)]有改好,雖然我知道想要將自己的錯誤都改正,成為一個完美的人是不可能的,但是只要堅持去改變,我總會變得更加的出色!在下半年里,我會繼續(xù)堅持著這份工作,讓自己更加靠近理想的自己,也讓我的工作能力更上一層樓。
在工作上,我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調(diào)整。在上半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)面對現(xiàn)在的顧客,過去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了,我需要轉(zhuǎn)變我現(xiàn)在的銷售方式,要去學會迎合顧客的要求,試著在下半年改變自己的銷售風格。
同時,也不要忘了像那些業(yè)績高的同事們?nèi)W習、討論。他們能做的比我好,一定是有什么原因的,為了做好,我也要去試著去向這個方向改變。
四、結(jié)束語。
下半年,我會繼續(xù)在夢想的道路上繼續(xù)努力,但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進的目標。努力朝著目標前進之前,不要忘記對自己訂下前進的方向。
工作半年總結(jié)報告篇十
二0xx年,我辦為進一步加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真貫徹黨的、中紀委各項文件精神,為西昌的建設(shè)提供了紀律保障,上半年黨風廉政建設(shè)和反腐工作總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想、加強反腐倡廉領(lǐng)導組織領(lǐng)導。進一步落實“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調(diào)、部門各負其責,依靠群眾支持參與”反腐敗領(lǐng)導體制和工作機制,深入學習鄧小平理論、“三個代表”、xx大和xx屆六中全會精神,認真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,以機關(guān)效能建設(shè)活動為契機,認真執(zhí)行“廉政準則”和廉潔自律各項規(guī)定,利用各種形式,把正面教育和警示教育相結(jié)合,加大反腐倡廉的宣傳力度,把反腐倡廉工作納入年度考核。
二、加強領(lǐng)導、完善機制。明確黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導體制和工作機制,成立黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組,制定黨風廉政建設(shè)目標,堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,把黨風廉政納入重要議事日程,同經(jīng)濟工作緊密結(jié)合,認真開好黨風廉政建設(shè)專題會議,分階段進行檢查,考核總結(jié),保證機構(gòu)完善、隊伍經(jīng)費落實。
三、深化反腐倡廉教育,促進領(lǐng)導干部廉潔自律。認真學習中央、省、州、市關(guān)于反腐倡廉的重要精神,認真開展遵守黨的紀律,尤其是政治紀律教育,深入開展理想信念教育,筑牢領(lǐng)導干部拒腐防變的思想道德防線,開拓進取、奮發(fā)有為、求真務(wù)實、真抓實干、清正廉潔、艱苦奮斗,保持高尚的精神追求,提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。
四、加強黨風政風建設(shè),從源頭上預防和治理腐敗。樹立科學發(fā)展觀和政績觀,加強事業(yè)道德建設(shè),不斷完善優(yōu)質(zhì)、高效的例民服務(wù)措施,深入推進行政審批制度、干部人事制度、工作機制等改革,繼續(xù)開展民主評議行風工作,推進政務(wù)公開、首問責任制和領(lǐng)導問責制。
五、認真貫徹落實黨風監(jiān)督條例,強化對領(lǐng)導干部的監(jiān)督。認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,認真學習貫徹落實《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》、《廉政風險防范管理工作實施方案》,嚴格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督各項制度,加強對機關(guān)領(lǐng)導干部、重點環(huán)節(jié)、重點部位的監(jiān)督,認真貫徹民主集中制,認真執(zhí)行領(lǐng)導班子議事規(guī)則、民主生活會,強化廉政監(jiān)督,扎實推進懲治和預防腐敗體系。
六、加強機關(guān)效能建設(shè)。按照全市統(tǒng)一布署集中開展機關(guān)效能建設(shè)活動,通過三個階段的努力認真學習,深刻領(lǐng)會“一個決定”、“兩個講話”和“三項制度”精神面貌,深化行政審批制度改革,加強單位工作作風建設(shè),實施首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制,規(guī)范機關(guān)行政行為,提高公共管理與服務(wù)能力,營造良好氛圍攻,取得實效。
七、以規(guī)范“三公”為重點,促進厲行節(jié)約各項要求落實。嚴格執(zhí)行厲行節(jié)約、反對鋪張浪費,嚴格“三公”經(jīng)費預算管理,積極推進經(jīng)費公開,深入推進黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理、鞏固制止公款出國(境)旅游成果、進一步規(guī)范公務(wù)接待工作。
通過半年的努力,二0xx年上半年的黨風廉政、反腐倡廉工作取得階段性的勝利。
工作半年總結(jié)報告篇十一
回顧20-年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結(jié)如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為公司發(fā)展做出更大貢獻。
工作半年總結(jié)報告篇十二
本人認為作出總結(jié)應(yīng)當主要從思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,工作能力和具體業(yè)務(wù)方面,存在的不足與下半年年計劃等三方面進行總結(jié)。下面是我2021上半年個人總結(jié)報告:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
本人認真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我在財務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務(wù)核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@半年的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有工作崗位沒有高低之分,只有分工不同的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價值。
其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應(yīng)盡的職責,過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:
1、嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時,做到及時反映,及時處理。
2、及時回收單位各項收入,開出收據(jù),及時回收現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三、存在的不足與下半年年計劃。
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學習不夠。我個人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
1、加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款,做到賬款相符,管理好相關(guān)憑證,防止丟失。
5、與部門會計人員密切配合,做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
工作半年總結(jié)報告篇十三
在20_年開年之后車間的人員流失較為嚴重,暫時又找不到替補的人員,所以很多的工作需要我們齊心協(xié)力,負擔更重的工作,完成每月、每周的工作計劃。在這段時間上級在每天都召開會議動員我們發(fā)揮更多能力,將我們的潛能都激發(fā)出來,有時候還動員其他部門的人和我們大家一起加班,緩解我們在工作上的壓力。這樣的時間并沒有持續(xù)多久,在放假過后,開始有人應(yīng)聘過來,車間的人員逐漸飽和,但是新的員工對工作還不夠熟悉,因此我積極配合車間的安排,帶領(lǐng)新員工在工作中學習,在工作中進步,以極快的速度適應(yīng)我們的工作強度,我們的工作也不再像之前一樣繁忙。
在上半年我還和車間的同事一起將設(shè)備進行檢修,檢查是否會出現(xiàn)安全隱患;對我們工作的地方進行大掃除,讓我們的工作環(huán)境變得更加賞心悅目;同時我們車間舉辦了一些集體活動,我都積極參加等等,這些都大大促進了我們同事之間的感情,也幫助新員工能夠更快的融入到我們的集體之中。
上半年的工作告一段落,我的學習任務(wù)也完成的相當不錯,尤其是在專業(yè)技能上面。在年前我就想向更為高精尖的技術(shù)鉆研,但是還有更加繁重的任務(wù)等著我,就沒有抽出時間來,但是在今年上半年我聽從上級領(lǐng)導的建議,先每天學習少一點,積累到一個階段之后,在和實踐結(jié)合起來,讓我們的工作效率變得更高效。
雖然上半年在工作上我有很多值得稱贊的地方,但是也暴露出我很多的不足,首先就是和同事之間的配合還不夠默契,需要更多的時間來磨合,其次就是我的觀察力不夠,別人發(fā)了問題,我還要仔細地思考是否有這樣的事情,讓我在工作上需要花費更多的時間來檢查我在工作過程出現(xiàn)的錯誤。但是我并不擔心這樣的缺點暴露出來會怎么樣,我們本來就是在這樣的工作中一步一步改進自己的,讓自己變得更出色。
工作半年總結(jié)報告篇十四
今年以來,在市局的正確領(lǐng)導下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規(guī)劃,完成了半年階段性工作任務(wù),實現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”。---主要特點:
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展,我們把今年確定為“績效考核年”。考核的對象是全體在職在崗的干部職工,重點抓好了“三個考核”。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據(jù)班子長期建設(shè)的考慮,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標責任制,按照任期目標任務(wù),縣局對中層班子實行目標考核,形成了中層班子成員壓力共擔、權(quán)責一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務(wù),各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團結(jié),顧大局,協(xié)助配合“一把手”,集思廣益、開拓創(chuàng)新,經(jīng)受了考驗和鍛煉,推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核。縣局通過對各單位實行一季度一考核,嚴卡工作目標,嚴格監(jiān)督規(guī)范,指導各單位根據(jù)考核標準,抓好各項考核指標的落實,整體工作實現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續(xù)實行一月一考核,各單位根據(jù)縣局的考核辦法,結(jié)合各自的實際,對考核作了進一步的具體、細化,形成了“千斤重擔千人挑,人人身上有指標”的工作局面。同時,創(chuàng)新考核方式,將考核結(jié)果在公開欄和網(wǎng)站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作情況,調(diào)動起了大家的工作積極性,增強了工作的壓力感,營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
(二)分類監(jiān)管、防打結(jié)合,建立長效地流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管機制,營造了群眾放心、滿意的消費環(huán)境。
以開展“執(zhí)法能力建設(shè)年”為契機,以流通領(lǐng)域商品質(zhì)量特別是食品監(jiān)管為重點,進一步完善了經(jīng)營者自律、工商部門監(jiān)管、社會監(jiān)督三位一體的長效監(jiān)管機制,讓群眾用上放心食品。一是積極推進流通領(lǐng)域商品準入制。在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商場、超市、食品經(jīng)營戶中推行實施了食品商品準入制度,建檔立卡,規(guī)范管理,全面推進商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移等商場、超市通過建立果蔬農(nóng)藥殘留檢測中心,進行果蔬質(zhì)量檢測,保證了消費者購物安全。二是狠抓農(nóng)村流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。建立并落實局所兩級屬地監(jiān)管責任制及責任追究制,推動農(nóng)村商品質(zhì)量監(jiān)管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)”的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關(guān)的食品、藥品等商品及關(guān)系廣大農(nóng)民切身利益的種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。
(三)總結(jié)完善、鞏固規(guī)范,建立健全工作標準,“四大棱角”工作取得了新成果。
今年以來,局黨組仍把“四大工作”作為重點,在去年工作的基礎(chǔ)上,進一步作了總結(jié)完善、鞏固規(guī)范。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點,通過完善硬件建設(shè),推行片區(qū)監(jiān)管,落實人員分工,實行流程,全局率目前達到85%以上,在去年的基礎(chǔ)上增長了5個百分點。二是有了新的提高。通過積極準備,規(guī)范操作,順利通過了省、市“五項清理”檢查。“五項清理”中,共清理---三是進一步規(guī)范。通過抓,從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習慣,強化了“規(guī)范”意識。通過這項制度的推行,各單位都能按照工作任務(wù),長計劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在“杯”落實知識競賽活動中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風貌。這一活動,得到了市局領(lǐng)導高度評價。四是通過活動進一步樹立提升了形象。以“支持民營經(jīng)濟,服務(wù)科學發(fā)展”為主題,創(chuàng)新工作思路,豐富活動載體,積極為廣大企業(yè)和廣大會員工單位的產(chǎn)品、商品和服務(wù)開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經(jīng)濟發(fā)展。今年元月20日,組織全縣21家企業(yè)和個私會員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務(wù)。為進一步宣傳廣大企業(yè)和會員單位的名優(yōu)產(chǎn)品,促進全縣人才流動,優(yōu)化企業(yè)用人結(jié)構(gòu),更好地支持全縣經(jīng)濟發(fā)展,5月21日—22日,組織召開了“全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會”。這次活動,28個招聘攤位、32個產(chǎn)品展銷攤位,名優(yōu)產(chǎn)品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協(xié)議2100多萬元,28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人,達成用人意向360人,為歷年來規(guī)模最大、效果最好,社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。通過開展這些活動,起到了支持經(jīng)濟發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用,使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認識到部門在支持經(jīng)濟發(fā)展上有能力、有辦法,有優(yōu)勢,發(fā)揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實踐,四項工作實現(xiàn)重大突破。
1、市場規(guī)范化管理工作實現(xiàn)新突破。按照《山東省城鄉(xiāng)集貿(mào)市場管理條例》的規(guī)定,一是進一步規(guī)范市場開辦者的資格,認真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設(shè)施功能,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面,方便了農(nóng)村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計劃生育管理,市場環(huán)境衛(wèi)生等,為經(jīng)營者提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。北關(guān)市場由于管理規(guī)范,活而有序,成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責,積極做好了縣城北街和世紀城“一費制”管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領(lǐng)導的肯定。二是規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。結(jié)合片區(qū)監(jiān)管,各工商所認真核查市場主體的經(jīng)營資格,加大無照經(jīng)營取締力度,基本把無照經(jīng)營率控制在了5%;城關(guān)、伏山、葛石等所,結(jié)合“文明經(jīng)營區(qū)”建設(shè),通過對市場業(yè)戶實行“星級管理”、“黨員經(jīng)營區(qū)”等形式,進一步深化了規(guī)范化文明市場創(chuàng)建活動,教育引導了業(yè)戶文明服務(wù),守法經(jīng)營。三是嚴把上市商品質(zhì)量。市場管理人員通過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農(nóng)資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標本兼治,重點監(jiān)管,進一步建立起長效監(jiān)管機制。四是杜絕了脫管市場現(xiàn)象。針對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現(xiàn)了市場管辦分離,市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
2、12315進農(nóng)村工作取得重大突破。按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標要求,積極爭取縣政府支持,由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會關(guān)于在農(nóng)村建立消費者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站的意見的通知》,以政府為依托,建立健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò),通過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法,構(gòu)建了12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò)站點網(wǎng)絡(luò),初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權(quán)格局,進一步推動了農(nóng)村消費維權(quán)事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間,寧陽鎮(zhèn)關(guān)王村因收割機漏麥粒嚴重,村民、收割機主、收割機銷售商三方形成社會矛盾,致使群體上訪事件發(fā)生,設(shè)在該村的12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò)站點積極發(fā)揮職能作用,通過艱苦的協(xié)調(diào)、處理,最終化解了一場嚴重的社會糾紛,既維護了農(nóng)民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進農(nóng)村已選定135個村,統(tǒng)一印制了“12315”維權(quán)組織名稱、工作規(guī)范、制度、標識,各項工作正在進一步完善中。
3、實施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。通過學習借鑒外地先進經(jīng)驗,結(jié)合寧陽實際,按照“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動和“小局大所”改革要求,綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業(yè)務(wù)特點,研究形成了區(qū)域監(jiān)管責任制實施辦法及責任追究兩個《辦法》,設(shè)計了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過先試點,后推開的辦法,于6月初開始,區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定,在區(qū)域監(jiān)管中,從縣局局長、分管局長、機關(guān)科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區(qū)管理職責,并明確、具體到企業(yè)、市場和個體戶,解決了分級負責,責任到人,避免推委扯皮的問題。通過推行區(qū)域監(jiān)管,機關(guān)業(yè)務(wù)科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇?,通過科室的指導、幫助,基層的各項工作更加規(guī)范,也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題,促進了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項工作為更好地落實省局關(guān)于小局大所改革,執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎(chǔ)。
4、信息化建設(shè)實現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署,信息中心獨立運行,重新進行人員分工和設(shè)置。二是搶抓機遇,加快系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐。進一步完善網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng);加大對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件成功進行了安裝、調(diào)試,為登記權(quán)限下放、完善“經(jīng)濟戶口”管理等工作提供了技術(shù)支持和服務(wù);強化網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。三是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù),進一步對專有信息資源進行開發(fā)和整合,形成了支撐“寧陽紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫。四是在加強技術(shù)骨干培訓、確保系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)上,進一步加大計算機培訓力度,健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡(luò)。
(五)高效務(wù)實、注重實效,繼續(xù)以紅盾幫扶為載體,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展又有新作為。
按照省、市局關(guān)于實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求,進一步創(chuàng)新工作思路、內(nèi)容和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務(wù)活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進了地方經(jīng)濟發(fā)展。一是積極引導、促進多種所有制經(jīng)濟加快發(fā)展,今年新發(fā)展登記農(nóng)村專業(yè)合作社組織4家。組織鄉(xiāng)村54戶瓜農(nóng)登記成立的西瓜合作社,通過統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售,徹底解決了西瓜"賣難"問題,極大地帶動了瓜農(nóng)增收,社會反響強烈。二是突出抓好項目落實,進一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個招商項目落戶,實現(xiàn)招商引資100萬元;積極為招商企業(yè)提供服務(wù),努力維護了企業(yè)權(quán)益。今年5月份,通過法律援助,為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府,與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前,各工商所通過大量艱苦細致的工作,都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳,積極引導企業(yè)實施了商標戰(zhàn)略。產(chǎn)品馳名商標的爭創(chuàng)工作進展順利,、省級著名商標的申報材料已上報省局,馳、著名商標爭創(chuàng)工作獲得重大突破,今年新增注冊商標件;四是擴大范圍,繼續(xù)深入扎實地開展“守合同、重信用”活動。積極協(xié)調(diào)、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級"守重"企業(yè)4家新爭取市級“守重”企業(yè)1家,其中省級"守重"企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
(六)以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”為主線,大力加強了政風、廉政和工商文化建設(shè)。
今年,在隊伍建設(shè)方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統(tǒng)組織開展了“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了“鞏固深化保先教育成果,永葆先進性”教育活動,我們結(jié)合自身的實際,把今年確定為“績效考核年”,在鞏固去年“行風建設(shè)年”已取得成績的基礎(chǔ)上,我們把各項活動與廉政建設(shè)、與當前開展的“保先教育”、與干部的教育培訓、與隊伍建設(shè)緊密結(jié)合,落實一把手負責制,通過層層簽定責任書,建立黨組成員聯(lián)系科、所責任制,履行廉政承諾,完善工商所設(shè)立監(jiān)察員制度,開展效能監(jiān)察,查辦違紀案件等措施,提高了全體干部拒腐防變能力,增強了為民服務(wù)的意識,促進了全局政風和廉政建設(shè)工作的全面開展,干部職工的整體素質(zhì)得到進一步提高。今年5、6月份,全系統(tǒng)迎接了省、市局“五項清理”和省局、省財政廳的財務(wù)收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側(cè)面體現(xiàn)了開展三項活動以來,我局在隊伍建設(shè)特別是黨風廉政建設(shè)工作取得的有效成果。與此同時,為進一步提高隊伍素質(zhì),提升整體社會形象,建設(shè)群眾滿意的工商隊伍,今年我們按照省局有關(guān)隊伍建設(shè)和市局“基層所工作日行為規(guī)范”的要求,以全方位的文化建設(shè)為著力點,全局上下全面加強了以文明性標志建設(shè)、政務(wù)服務(wù)公開欄、文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建氛圍、學習宣傳專欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動場所、文體活動等“十項”創(chuàng)建標準為內(nèi)容的文化建設(shè)。目前,文化建設(shè)的軟、硬件設(shè)施基本落實到位,以“基層所工作日行為規(guī)范”為主要內(nèi)容的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會形象提升、干部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
二、存在問題。
一是隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高。當前,隊伍建設(shè)工作雖然取得了積極有效的成果,但與新形勢、新任務(wù)的要求相比,還有不小差距,隊伍的整體素質(zhì)仍然停留在一般性的工作層面,缺乏創(chuàng)新、提高,在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”,加上專業(yè)性人才匱乏,一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進一步提高。片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項工作,要綜合考慮,統(tǒng)籌兼顧,要利用現(xiàn)有的工作成果,積極拓展監(jiān)管執(zhí)法的空間,加大監(jiān)管執(zhí)法的力度,進一步提高監(jiān)管的層次。三是服務(wù)的內(nèi)容和方式有待進一步改進。要深化認識,積極、量化各項職能,發(fā)揮最大的能動性,提高工作藝術(shù),豐富服務(wù)內(nèi)容,改進服務(wù)方式,通過職能服務(wù)、延伸服務(wù)等把社會形象進一步彰顯出來,盡最大努力讓地方黨政和社會各界理解、支持工商工作。
三、下步工作思路。
下半年,總體工作思路是:以新班子調(diào)整為契機,以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手,以“四項棱角”工作、實施片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點,在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上,順勢借力,再接再厲,努力確保今年各項目標、任務(wù)的全面完成,使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
工作半年總結(jié)報告篇十五
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績,基本上完成了酒店下達的任務(wù),但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時,對銷售方面的只是不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在酒店以及部門、小組領(lǐng)導的幫助下,很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場,作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自己身兼重任,作為酒店的門面,酒店的窗口,自己的一言一行也同時代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿,經(jīng)過這半年來的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,特別正對這半年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):
一、酒店各部門的配合
在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個部門,有同一個領(lǐng)導出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣。
現(xiàn)在必須要和各個部門自行來進行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導和組長,因為她們同為銷售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點私人情面,個人力量去解決。
打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明,原本導致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人,我拉進酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。
押金不足是掛的我的擔保,所以,基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的`處理結(jié)果,更加別說是有一個建議。
有的也只會是一帶而過,電話催我來跟進此事。
跟進!我當然會跟進,一我不能催的次數(shù)過于多,過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。
所以我最多也只會定時定期的催促客人。
實在是等到我不能再等了,這便才向部門同事,小組領(lǐng)導取經(jīng),經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領(lǐng)導和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。
再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領(lǐng)導表示感謝。
從這例子可以看出酒店的整體性,目標性不是很特別一致。
二、營銷工作的權(quán)力、責任方面
由于級別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。
上月端午粽子的特殊銷售,是每年最緊張,最激動人心的銷售。
雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。
由于當時本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請示,開票,換票所耗費的時間。
使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。
等換好粽子再送至客人手上時,客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。
這個距離是能夠知道且明白的。
所以在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為銷售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導,相關(guān)部門領(lǐng)導知道,熟悉以外。
也需要由銷售人員(包括營業(yè)部人員)去認知,去了解。
我說的并不是文字類的解說,而是實質(zhì)性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷售部試味,既可以方便銷售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。
正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望各位領(lǐng)導。
同仁能給于指正,我會予以極大的重視,并會及時改正、解決。
最后住酒店生意越來越旺,越來越紅火。
上半年在市運管處的正確領(lǐng)導下,運管所全所干部職工精誠團結(jié),各項工作穩(wěn)步推進。
(一)、強化內(nèi)部管理,堅持各項學習制度,不斷提高隊伍執(zhí)法水平
我所一方面堅持黨風廉政建設(shè),強化管理人員樹廉意識,抓好抵制公路“三亂“的活動,堅持杜絕公路“三亂“等違紀行為;增強黨員的黨性觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),著力解決黨員思想、作風及工作上存在的問題。
教育全所干部職工轉(zhuǎn)變工作觀念,轉(zhuǎn)變角色,服務(wù)全市道路運輸事業(yè);不斷建立健全所各種規(guī)章制度,規(guī)范干部職工執(zhí)法行為。
認真履行各項學習制度,堅持周五學習制度,一是加強業(yè)務(wù)學習提高執(zhí)法水平,二是堅持政治學習提高思想水平,力求在運管所內(nèi)打造一支思想正、作風硬、業(yè)務(wù)精、紀律嚴的運管隊伍。
(二)、運輸市場管理工作健康有序
1.嚴厲打擊非法營運。
采取定期檢查與不定期檢查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法,利用一切可用條件進行嚴厲打擊。
截至6月30日半年共查處非法營運車130輛次,違法經(jīng)營“黑車“在不同程度上受到了震攝。
這130臺非法營運車輛中包括有20臺假牌出租車。
在打擊假牌、克隆出租車方面,我運管所全體人員在長期的工作基礎(chǔ)和經(jīng)驗上,總結(jié)了一些切實可行的措施。
比如我們將上級單位發(fā)的黑名單印發(fā)給每一個人,要求他們熟背,在平時的路面稽查中甚至上下班路途中都隨時留心留意。
另外我們對轄區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部的大型小區(qū)社區(qū)進行了重點關(guān)注,經(jīng)常安排稽查人員對這些小區(qū)社區(qū)進行暗訪,往往大白天停留在小區(qū)內(nèi)的出租車都具有很大的嫌疑。
2.打擊出租車拒載、拼客。
按照市處部署,我運管所每天在轄區(qū)明光路汽車站、汽車東站、省客站等人流密集地區(qū)開展打擊出租車拒載、拼客違章。
針對市民投訴比較集中的上下班高峰段,我所安排稽查人員在上述地段對出租車的經(jīng)營行為進行嚴密監(jiān)控。
截至6月30日,我所共查處出租車拒載拼客違章近50臺次。
3.著力整治客運市場,遏制客運違章經(jīng)營的勢頭,加大對矛盾集中的串線經(jīng)營、不按時發(fā)班、亂停亂靠、倒客賣客及各車站相互配客等違章行為的打擊力度,對明光路加油站、花沖加油站附近、勝利路街道站外上下客現(xiàn)象進行重點打擊。
狠抓貨物運輸市場秩序,在轄區(qū)內(nèi)公路之間,采取設(shè)點與流動,上班與下班時間的穿插檢查布控。
路面稽查工作是運管所工作的重中之重。
按照所每周工作計劃,有重點地對違規(guī)行為有針對性進行稽查,維護轄區(qū)內(nèi)道路運輸?shù)恼V刃颉?BR> 要求執(zhí)勤中隊在路面上做到文明執(zhí)法,杜絕“公路三亂“;要求稽查違章要有依有據(jù),嚴格按照執(zhí)法程序辦事。
(三)、全力以赴做好春運工作
春運期間,運管所全體人員按照處統(tǒng)一部署,對轄區(qū)內(nèi)客貨運各類違規(guī)經(jīng)營行為嚴厲打擊,共查處給類違章98起,查扣車輛近40余臺,各類證件100余本。
有力的保障了轄區(qū)春運工作的順利開展。
(四)、積極開展“文體會“保障工作
4月,文化體制改革大會在合肥隆重召開。
運管所在合肥市運管處的統(tǒng)一安排下,全力投入到文體會的保障工作中。
按照市處領(lǐng)導的要求,運管所對轄區(qū)內(nèi)的各道路運輸企業(yè)進行了安全排查。
另外針對出租市場開展轄區(qū)出租市場經(jīng)營秩序整頓活動。
安排兩個中隊分別在明光路汽車站、滁州路點對過往出租車進行檢查,就出租車經(jīng)營秩序及車容車貌進行檢查,做好“窗口“工作。
(五)、嚴把安全生產(chǎn)關(guān),安檢工作
運管所上半年度安全生產(chǎn)工作在市局、處的正確領(lǐng)導及處安全監(jiān)督管理科的幫助指導下,在相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持下,我所堅持“安全第一、預防為主、綜合治理“的方針,嚴格加強對轄區(qū)道路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)的監(jiān)督,認真組織落實安全生產(chǎn)管理措施,建立科學的安全生產(chǎn)體系。
認真做好“五一“、“清明“等節(jié)日的安全運輸工作,認真做好迎世博會安全檢查工作。
通過我們的工作本轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起嚴重的交通生產(chǎn)安全責任事故,全區(qū)道路運輸安全工作平平安安,有力的維護了社會穩(wěn)定,保證了人民群眾生命、財產(chǎn)安全。
(六)整治38、39路公交底站出租車拼客擇客經(jīng)營肥東專線現(xiàn)象
合肥至肥東的客流量非常大,現(xiàn)有的38、39等公交班線的運力不能滿足乘客的需求,每天在滁州路38、39路公交底站都有大量乘客排隊等候乘車。
一部分出租車司機為謀取利益,在此擇客拼客經(jīng)營肥東專線。
他們停車在此,不帶前往其他地方的乘客,只帶到肥東的乘客,收取10元每人的費用,湊齊4人后開車,儼然成了肥東客運班線。
為打擊這一違章現(xiàn)象,我運管所多次組織專項整治,安排稽查人員明察暗訪,對形成擇客拼客的違章車輛堅決打擊,對在該地區(qū)停車等客的車輛進行教育、驅(qū)趕,前后共查處該類違章60余起。
我們的工作有力的遏制了滁州路出租車擇客拼客經(jīng)營肥東專線的囂張氣焰,今后將繼續(xù)保持稽查力度,堅決防止這一違規(guī)現(xiàn)象的抬頭。
(七)、及時受理各類舉報
根據(jù)合肥市運管處相關(guān)精神,我們運管所認真對待各類舉報。
上半年年,我所查
處各類舉報40余起,包括市長熱線18起.對于每一個舉報,不論是市長熱線還是群眾電話舉報我們都認真對待,接到舉報立刻調(diào)查處理,認真及時回復。
即使是當時沒有解決的問題,我們也會將其納入下一階段工作日程,基本做到件件有落實,事事有反饋。
(八)、做好各車站駐站辦的管理工作
自合肥汽車站駐站辦移交至我運管所后,駐站辦管理工作也成為了我運管所的工作重點之一。
在對駐站辦的管理上,我們要求所駐站人員嚴格按照市處駐站規(guī)定約束自己的言行舉止。
上班時間務(wù)必著裝整齊、微笑服務(wù)。
開牌人員必須嚴格把好審批關(guān),防止少數(shù)車輛違規(guī)加班頂班,對不具備資格隨意加班頂班的車輛堅決不予審批。
另外要求駐站人員對合乎規(guī)定的車輛前來開牌必須本著高效方便業(yè)戶的原則,在最短時間內(nèi)給與辦理,不準拖沓推諉。
截止6月30日,我們共開具各類臨時線路牌575張,包括省際臨時加班牌128張,省際包車牌94張,市際臨時加班牌243張,市際包車牌110張。
(九)、完成的其他工作
1、做好了“春節(jié)“、“五一“、“端午“等節(jié)假日的值班、保障工作。
2、完成了清明節(jié)小蜀山上墳專線的包車牌開具工作,并維持班車經(jīng)營秩序。
(十)、下階段工作思路及目標
今后,我運管所會繼續(xù)在處黨委的正確領(lǐng)導下,認真積極開展各項工作,繼續(xù)落實科學發(fā)展觀、提高工作效率、依法行政、整頓工作作風,努力完成工作目標。
1、貫徹黨的17大精神、堅持科學發(fā)展觀,繼續(xù)強化內(nèi)部管理,加強運管所自身建設(shè),堅持各項法規(guī)政策以及處各項制度,進一步提高運輸管理能力,發(fā)揮黨員干部在基層職能部門中的凝聚力作用。
2、嚴厲打擊違法、違章運輸經(jīng)營行為。
認真研究解決查處非法營運車輛查處難、執(zhí)行難、取證難的問題,強化對非法營運車輛的打擊力度,堅決防止“黑頭車“抬頭。
3、加強客運市場管理,嚴厲打擊客運車輛不按核定線路經(jīng)營、站外帶客、超載和亂進站配客等違章經(jīng)營行為。
4、加強出租車市場管理,打擊異地營運出租車,嚴厲打擊上下班時段拒載、擇客等違章行為,在車容車貌的管理上探索、建立長效機制。
繼續(xù)對單班運營出租車進行監(jiān)督。
5、完成處領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。
工作半年總結(jié)報告篇十六
xx年上半年,我們中和社區(qū)黨委、居委會在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導和精心指導下,全面落實科學發(fā)展觀,團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾,緊緊圍繞“全面改善人居環(huán)境,傾力打造魅力社區(qū)”的戰(zhàn)略目標,積極有效地開展各項工作,現(xiàn)將社區(qū)xx年上半年的主要工作和下半年的工作思路匯報如下:
一、上半年工作回顧
1、組織建設(shè)
務(wù)實組織基礎(chǔ)。
社區(qū)黨委以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點,不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平,努力夯實社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。
為了讓社區(qū)廣大黨員對社區(qū)工作的認同,社區(qū)黨委根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求,充實社區(qū)黨員隊伍的年輕化,知識化,積極發(fā)展社區(qū)黨員及黨員積極分子工作,做好入黨積極分子培訓。
4月份,社區(qū)黨支部為3名入黨積極分子及社區(qū)協(xié)理員一同上黨課,學習黨的17大精神和新黨章的有關(guān)內(nèi)容,通過學習培訓,使3名協(xié)理員進一步加深了對黨的認識,端正對黨的認識,積極的向黨組織遞交了入黨申請書,3名黨員積極分子積極的向黨組織寫思想?yún)R報。
2、環(huán)境整治
為了切實改善城鄉(xiāng)小區(qū)環(huán)境面貌、不斷提高轄區(qū)居民生活質(zhì)量,我社區(qū)按照鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府及城管辦的總體安排開展春季衛(wèi)生大清理,創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境,以構(gòu)建社區(qū)和諧、人文明為目標環(huán)境綜合治理活動,加大力度集中整治,近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進行了重點清理排查,深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商,選出樓委會,對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進行全方面的清理。
社區(qū)工作人員不怕臟,累親自動手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾,有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
我們現(xiàn)在主要對靜?;▓@小區(qū)進行試點整治,與物業(yè)公司合作協(xié)調(diào),針對小區(qū)樓道及小區(qū)內(nèi)的環(huán)境清理,讓居民口中的靜海草原真正的變成靜海花園。
4月份,影院樓的居民到社區(qū)反應(yīng)下水排不出去,小區(qū)空氣混濁氣味很難聞,自來水有味混濁,懷疑是下水賭了,或者自來水管破損,要求我們社區(qū)去幫忙協(xié)調(diào)各居民戶,一同查找原因,幫忙解決排水問題及飲用水問題,我們社區(qū)的李主任立刻帶領(lǐng)我們社區(qū)的'全體工作人員及自來水公司人員來到影院樓進行了實地踏查,發(fā)現(xiàn)下水管道嚴重損壞,化糞池已經(jīng)堵滿外溢,地溝滿是臟水.
已經(jīng)嚴重的影響了居民的正常生活,我們社區(qū)立刻組織小區(qū)的居民代表開會研究治理問題,并對小區(qū)的95戶居民做問卷調(diào)查,是否同意整修影院樓的排水問題,在此過程中我們又對整修做了一個詳細計劃和整修預算,為了居民能盡快的吃上放心水,盡快的遠離混濁的在生活環(huán)境,為了讓居民能有一個干凈整潔的生活環(huán)境.
我們社區(qū)的李主任帶領(lǐng)我們社區(qū)的工作人員起早貪黑,廢寢忘食、風雨不誤的去聯(lián)系去走訪一部分對整改有異議的居民,做通思想工作讓每戶居民都能理解公共設(shè)施的維護整修是每一戶居民的責任和義務(wù),是維護自己得利益,讓每一戶居民都能理解整修公共設(shè)施的真正含義,有的個別居民不理解我們就一次一次的做工作擺道理直到居民理解為止.
還有個別的空房戶,我們就查找戶主或則電話聯(lián)系,做通工作,有時住戶家不住在本地,只是一個空房子,思想很難做通,我們就打電話溝通講解,最后影院樓住戶95戶,實際居住住戶76戶、空房戶20戶,現(xiàn)已有86戶居民將整修籌集資金交到社區(qū),還有9戶為籌集上來,影院樓即將動工整修。
3 、網(wǎng)格化管理,建章建制,落實責任
實行了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域化片管理制度,同時還對社區(qū)工作人員進行調(diào)節(jié)分工,設(shè)立衛(wèi)生工作站,計劃生育工作站,ww工作站,綜合管理員,生存認證、醫(yī)療保險專管員,也對工作時間進行實質(zhì)性的調(diào)節(jié),定期召開網(wǎng)格信息匯報,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,并及時調(diào)整。
4、勞動保障工作
我社區(qū)在勞動保障站領(lǐng)導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策,法規(guī)、認真完成上級主管部署的各項任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用,不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進,城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策,為落實好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,中和社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計 xx人新增參保人27人。
認真開展離退休人員的視頻認證工作,進一步推進離退休人員的社會化管理。
掌握離退人員信息,確保對退休人員的動態(tài)管理,截止6月我社區(qū)共為退休人員1360 進行了視頻認證,并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。
5、低保工作
低保工作做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳低保政策,及時掌握低保信息,堅持全程實行民主評議和“三榜公示”做到公平公正公開,截止xx年6月末,我社區(qū)共有享受低保生活保障對象xx戶,保障人口xx人,月發(fā)放保障金xx元,取消低保對象xx人,及時上報死亡人數(shù)x人,上半年走訪低保邊緣戶xx戶,真正的做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用,不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
6、計劃生育工作
社區(qū)加大了計劃生育知識的宣傳力度,是育齡婦女了解計劃生育政策,生殖健康。
自覺遵守有關(guān)規(guī)定,每一季度都要對城鎮(zhèn)無業(yè)人員下崗人員,人戶分離人員和外來人口進行摸底,及時向計生辦反饋信息,及時了解外來育齡婦女的生育情況,及時為流入育齡婦女進行孕檢及查驗流動人口婚育證,積極參加工作培訓,對育齡婦女開展面對面宣傳、教育。
使計劃生育政策更加深入人心。
7、綜合治理
一是化解矛盾糾紛。
xx年上半年,社區(qū)共接待來訪2件,調(diào)解各類糾紛2起,調(diào)解成功率99%以上,做到事事有回復,件件有結(jié)果。
二是落實防火責任。
年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責任書,做到職任落實,職責分明。
同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災事故的發(fā)生。
三是抓好依普宣教。
xx年上半年,社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳家庭拒絕邪教活動,
通過這上半年工作,使轄區(qū)各小區(qū)的衛(wèi)生有了較大的改變,社區(qū)衛(wèi)生工作是長效管理,所以我們還將繼續(xù)的努力,今后我們還將面臨更多的困難,還有很多居民面臨的生活困難需要我們?nèi)ソ鉀Q,為社區(qū)的整體形象,創(chuàng)建綠色社區(qū)、為社區(qū)居民群眾營造良好的生活環(huán)境而努力工作。
8、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進,城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策,為落實好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,中和社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計 人繳費 元新增參保人數(shù) 人。
20xx年上半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導的正確指導及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務(wù)工作。
作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極做好成本核算和費用報銷工作。
負責公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學習公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準確,嚴格把關(guān),把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責令整改。
具體工作如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。
為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。
成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。
在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認真、全面地開展成本分析工作。
通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。
在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務(wù)部長交接,接手財務(wù)部工作 。
(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。
首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進行財務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,保持財務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
6月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。
審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
工作半年總結(jié)報告篇十七
自年初以來,服務(wù)中心在局分__組的領(lǐng)導下,在局有關(guān)部門的指導、幫助下,緊緊圍繞局中心工作和服務(wù)中心目標任務(wù),牢固樹立服務(wù)觀念,強化服務(wù)意識,努力工作,銳意進取,園滿完成了各項工作任務(wù),主要有以下幾個方面:
一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。
經(jīng)常性地對兩處房屋進行巡視,及時了解掌握承租方在經(jīng)營中的困難和問題,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。_半年重新續(xù)定了廬江路門面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐栴}。同時配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系,對科技咨詢大樓暖氣管道先天設(shè)計不合理的問題,進行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務(wù),融洽了與承租方的關(guān)系,目前兩個承租單位均能及時交納房租,_半年房租收繳率100%。
二、注重自身建設(shè),完善各項制度。
3月份,對服務(wù)中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進行了年審;4月份重新制定了財務(wù)管理制度,調(diào)整了財務(wù)人員。在財務(wù)管理上,嚴格執(zhí)行省物價局有關(guān)規(guī)定及服務(wù)中心財務(wù)管理制度,嚴格財務(wù)審批權(quán)限。所有收入依法納稅,_半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關(guān)規(guī)定,嚴格中心日常管理,嚴格考勤制度、請銷假制度、收發(fā)文登記制度等。
三、完成了對局機關(guān)及局屬單位的各項后期服務(wù)保障工作。
元月份,服務(wù)中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費500元;做好了機關(guān)供給人員_半年每人每月100元福利費的經(jīng)費保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發(fā)物業(yè)費180元。在去年工作的基礎(chǔ)上,今年_半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理,先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。
在九溪江南商品房團購活動中,服務(wù)中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯(lián)系及服務(wù)工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門服務(wù),為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。
配合局辦公室較好地完成了機關(guān)聘用人員及_人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險,一月一申報,做到及時、準確。每月按時向勞動部門申報_人員工資,每月及時為_人員交納工傷保險。
開展維修服務(wù)。在服務(wù)中心現(xiàn)有人力條件下,為全局做好了力所能及的維修服務(wù)。今年_月份,在認證中心申請雙優(yōu)文明單位期間,夏海龍同志承擔了認證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務(wù),既保證了工程質(zhì)量,又為認證中心節(jié)約了經(jīng)費。在平時的工作中,不論是單位的事還是職工家里的事,也不論是分內(nèi)還是分外,只要是我們能辦到的(無費開支),我們都樂于接受,愿意幫忙,并安排人員予以解決。_半年共累計為全局提供維修服務(wù)100余次。
1、繼續(xù)做好出租房屋管理工作,確保房租收繳率100%。
2、對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業(yè)收費并簽訂收費協(xié)議。
3、適時與省財政廳有關(guān)部門聯(lián)系,了解有關(guān)政策,做好職工住房補貼的申報工作。
4、繼續(xù)開展維修服務(wù),重點為局機關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。
5、隨時做好局領(lǐng)導及局合作建房小組交辦的各項任務(wù)。
工作半年總結(jié)報告篇十八
時間匆匆,半載流年已過,作為職工,是時候?qū)懸环莨ぷ骺偨Y(jié)分析這半年來的工作情況和意見反饋了。以下是小編收集整理的有關(guān)工作半年個人總結(jié)報告,歡迎大家前來閱讀。
20__年下半年,我院領(lǐng)導班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20__]04號文件精神,成立了績效考核領(lǐng)導小組,以醫(yī)院績效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案。
現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下:
一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標準和績效分配方草案,經(jīng)院委會、各科室主任護士長多次修改,職代會討論全體通過方案。
二、組織全院職工學習了績效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標準。
三、考核分定期考核與平時考核、院領(lǐng)導考核與科室考核相結(jié)合,院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導負責對各線的考核,科主任、護士長負責對本科室人員的考核,每兩月考核一次,考核結(jié)果與獎金掛勾。
四、加強了成本管理,對各科室財產(chǎn)器械進行了盤底建賬,建立了財產(chǎn)物資管理制度及財產(chǎn)物資報廢賠償規(guī)定。
五、對全院成本進行了分項分科室登記,每月匯總反饋,為領(lǐng)導提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節(jié)約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。
六、通過績效考核大大調(diào)動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動服務(wù)意識增強,病人滿意度達98%,杜絕了醫(yī)療護理投訴。
存在問題:
一、有的干職工對績效考核的目的意義認識不夠。對成本核算難以接受。
二、績效考核工作經(jīng)驗不足。
整改措施:
一、加強對管理人員的績效考核培訓。
二、每季對醫(yī)院成本進行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
_年上半年,__項目辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結(jié)進取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工”為中心,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,扎實工作,做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見,工作的范圍說得清,工作的效率比得出,增強了工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規(guī)范的體系中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執(zhí)行力,較好的完成上半年的工作,現(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)如下:
一,上半年工作情況。
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進入施工現(xiàn)場后,我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關(guān)部門動遷房屋_處,遷墳_多座,補償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將__家_多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,_畝山地不能耕種,村民胡云強多次到施工現(xiàn)場阻工,索要人民幣_萬元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以_萬元解決了__賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力,時刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng)”進行考核及時,得到了公司領(lǐng)導的好評。
努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴抓食堂衛(wèi)生,改進食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。
二、今后的工作目標。
在今后的工作中認真貫徹公司領(lǐng)導指示,一切管理行為向領(lǐng)導負責。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息,做到上情下達和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當好領(lǐng)導的參謀,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真履行其工作職責。
加強與公司上級主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系,促進項目與當?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業(yè)形象;負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進行安全教育,做到安全行車無事故。
搞好對外協(xié)調(diào)工作,增強業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風實、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升服務(wù)水平,積極完成公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
經(jīng)過上半年的努力,__酒店逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
成立了籌建領(lǐng)導小組,召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè)。成立了物品采購領(lǐng)導小組,具體負責物品采購方案的落實。嚴格按照規(guī)定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。
充分利用報紙、廣播和電視進行宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小組,認真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關(guān);組織體檢,確保受聘人員身體健康;對新近招聘的人員進行了,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經(jīng)過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。
二、制訂各項,逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況,不斷的進行調(diào)整,并與同行互相交流學習,借鑒經(jīng)驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。
三、加強人員的素質(zhì)培訓,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時,首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中酒店領(lǐng)導意識到,加強人員的培養(yǎng)與是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。
回顧過去上半年來的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當中充實了自己感到幸運,雖然說每天的工作很多,一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時候從來都不會忘記了自己的職責,也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好,時間過得很快,我非常想把握好工作當中的每一秒,我對自己的要求也一直都是很高的,這上半年來的工作當中我認真仔細的在處理好自己的細節(jié),上半年來經(jīng)歷了很多困難,我也成長了很多,有困難才會有進步,這一點我從來都不會質(zhì)疑,作為__員工需要有這樣的品質(zhì),也就這上半年的工作我總結(jié)一下。
這份工作讓我感覺自己經(jīng)歷的每一天都是非常充實的,我愿意在接下來的工作當中繼續(xù)處理好這些細節(jié),在工作上面我不會忽視了這些好的`東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應(yīng)該主動起來,在工作當中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的目標,也是我的方向,未來的一段時間我認為我會有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會更進一步,在下階段的工作當中不斷的積累,充實,蓄勢待發(fā),上半年來我是踏踏實實的在做好手上的每一件工作,無論是大小,我都愿意去做好,我相信未來在工作的時候我這些好的習慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實成為我過去的上半年的代名詞,但是我還是愿意接受的。
在能力上面我一直在學習,周圍有很多優(yōu)秀的同事,在業(yè)務(wù)上面這些同事們對我都是非常照顧,我一直都保持著樂觀的態(tài)度積極學習,在未來工作當中我一定會繼續(xù)保持的,很多時候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙,在業(yè)務(wù)能力上面更進一步,無論是出于什么原因,都會在未來的工作當中打好基礎(chǔ),作為__的一名員工我必須提高自己的業(yè)務(wù)能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗,為公司爭取到更多的利益才是實力,處于對自己的肯定,我相信我會有更多的進步的,過去跟現(xiàn)在都是這么想,未來的工作當中我還是會更加用心努力,我也會在下一階段的工作當中不斷的充實自己能力,未來上半年肯定會更加精彩,我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價值。
我于20__年x月__日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應(yīng)充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度,腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關(guān)用戶單位的財產(chǎn)安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應(yīng)變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。
對需要幫助的主動給予幫助,對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設(shè)備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
我工作所屬__公司,應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!
工作半年總結(jié)報告篇十九
今年以來,我以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照支部的要求和部署,深入學習貫徹廉政準則和黨內(nèi)監(jiān)督各項制度,切實加強黨風廉政建設(shè)工作。現(xiàn)就個人黨風廉政建設(shè)和廉潔自律情況進行認真查擺,并結(jié)合自身工作進行反思,對黨性、黨風及工作方面存在的問題,進行深挖根源,深刻剖析。
一、思想回顧。
我做為一名普通的企業(yè)干部,經(jīng)常把學習作為修身、做人、做事的頭等大事,加強政治理論學習,用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦,提高思想素養(yǎng),堅定政治方向,牢固樹立科學的人生觀、價值觀。在實際工作中,對上自覺接受和服從,把堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩做事作為自己的行為準則,擺正個人與集體的關(guān)系,從大局出發(fā),凡事以大局為重。從不自以為是,堅持做到按原則、按程序辦事,不以權(quán)謀私。工作中做到心口合一,秉公辦事,切實通過自己的一言一行、一舉一動,為黨工作、為職工群眾服務(wù)。
二、存在的問題。
(一)在思想作風方面。
對理論學習不夠深入,用理論指導工作實踐,改造主觀世界上有一定差距。我過去認為企業(yè)干部應(yīng)把精力放到學習專業(yè)知識和政策法規(guī)知識方面,而政治學習對工作影響不大。因而出現(xiàn)了注重業(yè)務(wù)學習多,注重政策、法律、條規(guī)學習多,對政治理論學習不夠。
(二)在工作作風方面。
缺乏雷厲風行的作風。很多工作想到了,看到了,但在抓落實上有所不足。業(yè)務(wù)事務(wù)性工作多,整天忙忙碌碌,缺乏綱舉目張的工作方法。
(三)生活作風方面。
雖然對自己要求嚴格,做到不貪、不占,但是沒有發(fā)揮好帶頭作用,對他人同事關(guān)心不夠。
三、原因分析。
(一)就自身主觀因素而言,重要是理論學習自覺意識不強,對上級的指示精神以致于落實不夠。
(二)就客觀因素而言,重要是一些制度還不夠健全,已經(jīng)形成的制度落實不夠,有的形同虛設(shè),聯(lián)村聯(lián)戶干部差旅費超計劃現(xiàn)象較多。
四、努力方向。
(一)加強學習,努力提高自身素質(zhì)。深入學習鄧小平理論,深刻領(lǐng)會“三個代表”的精神實質(zhì)和科學發(fā)展觀的思想精髓,重新審視自己的思想,樹立改革觀念、創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念。把學習當作做人、修身的頭等大事。學習政治,增強政治敏銳性;學習上級政策,把握好正確發(fā)展方向;學習業(yè)務(wù)知識,提高管理水平;學習其他企業(yè)工作經(jīng)驗,促進開展工作。
(二)要講政治,始終保持政治頭腦的清醒和堅定。一是要自覺、嚴格、認真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。二是要善于從講政治的高度上看問題,增強政治敏銳性和政治鑒別力,始終保持正確的政治方向。三是要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,干工作、辦事情要從大局著眼,服從大局。
(三)強化服務(wù)意識。要認真落實黨中央關(guān)于黨風廉政建設(shè)的重要論述,貫徹落實省委省政府關(guān)于聯(lián)村聯(lián)戶行動的精神和要求,要深入實際,深入基層,扎實開展雙聯(lián)工作。
(四)加強廉政意識,防微杜漸。要按照黨風廉政建設(shè)責任制的要求規(guī)范,把增強廉政建設(shè)作為干好工作的基本保證,樹立自身良好形象。要加強自律意識,防微杜漸,堅持原則,做到一身正氣。
工作半年總結(jié)報告篇二十
時光荏苒,光陰似箭,202_年上半年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的半年,我在領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質(zhì)。
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排,認真學習、深入領(lǐng)會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實、盡責盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀。
在生活中,我平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
工作半年總結(jié)報告篇二十一
上半年,根據(jù)局年初下達的工作目標和業(yè)務(wù)職責范圍,重點抓了以下四項工作:。
一是以提高素質(zhì)為重點,積極組織全體人員每周學習活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項學習外,還需根據(jù)各自工作特點,加強自身學習,綜合素質(zhì)明顯提高。
二是以辦文辦會為重點,按照局領(lǐng)導要求,籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會議。抓好公文運轉(zhuǎn)。公文擬辦上,嚴格要求文秘人員做到格式上保證規(guī)范性,內(nèi)容上保證可行性,程序上保證合理性,時效上保證及時性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第五屆職工運動會。組織開展了6.25全國土地日宣傳和學習實踐科學發(fā)展觀演講比賽。
三是以督察督辦為重點,修改完善了《某某縣國土資源局工作規(guī)范》,加強對工作規(guī)范落實情況的檢查督導。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協(xié)提案的批轉(zhuǎn)督辦等工作,上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛(wèi)生安全的督查和督辦工作。
四是以服務(wù)保障為重點,按照局領(lǐng)導要求,組織全局人員進行了健康查體。進一步加強黨風廉政建設(shè)。對所采購物品凡符合政府采購條件的,一律實行政府采購。上半年,為7個所購置了執(zhí)法車輛,為2個新建所購置了辦公家具,為局領(lǐng)導和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每臺車輛實行百公里耗油制,每月一次檢查抄表核實,同時加強駕駛員安全意識教育,上半年實現(xiàn)安全運轉(zhuǎn)零事故。
存在的問題:。
一是辦公室人員整體素質(zhì)還有待進一步提升;二是工作效率還有待進一步提高;三是服務(wù)手段創(chuàng)新力度還不大。
為此,下半年工作中,我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標任務(wù),力爭實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”、發(fā)揮“五個作用”、實施“六化管理”,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
四個轉(zhuǎn)變:一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又出謀獻策;二是從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿弧⒍嘟嵌鹊厮鸭⒕C合處理信息;三是從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學管理;四是從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動服務(wù)。
五個作用,即發(fā)揮好“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦”的作用。
在此基礎(chǔ)上,努力實現(xiàn)辦公室“六化”管理:一是服務(wù)工作精細化。從細劃分任務(wù),通過對細節(jié)的控制,促進服務(wù)質(zhì)量的提高。二是來客接待人文化。在服務(wù)接待中做到熱情周到,簡樸節(jié)約,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現(xiàn)象。三是固定資產(chǎn)購置政府采購化。積極探索辦公用品管理的新機制,強化節(jié)約意識,凡符合政府采購標準的,一律實行政府采購。四是會議管理標準化。對于各種會議會務(wù)做到提前介入,主動服務(wù),控制會議開支。五是工作任務(wù)流程化。規(guī)范辦公室工作流程,做到有規(guī)可依、有章可循,提高工作效率和質(zhì)量。六是崗位管理責任化。嚴格落實崗位責任制,做到責任分工明確,從而使辦公室工作再上一個新臺階。
工作半年總結(jié)報告篇二十二
我已加入居然之家團隊已有半年之余,經(jīng)過努力的工作和學習,我已融入整個集體和團隊、并學習企業(yè)文化跟崗位職責。從分店到分公司歷經(jīng)了各種不同的工作環(huán)境跟工作內(nèi)容,從市場管理規(guī)定和銷售人員的管理規(guī)定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏觀掌控各分店,逐漸找到了工作中的樂趣,同時業(yè)務(wù)水平也有所提高。在短時間的工作過程中我逐漸從一個學習者轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?BR> 20__上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年,在這半年中從__店三層的樓層管理員到湖北分公司運營部連鎖發(fā)展專員,兩個角色的轉(zhuǎn)變,促使我不斷提高個人管理水平、業(yè)務(wù)水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功,現(xiàn)將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結(jié):
一、__店工作情況:
三月份之前我主要負責__店三樓的收費、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我學會了如何抓住工作重點,并對工作的輕重緩急進行合理分工,能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導安排的各項工作。比如在收費工作中,秉承收支兩條線,橋歸橋路歸路的原則,除了通過日常對賬中的扣費,對于銷售情況不理想,收費有困難的商戶,做到心中有數(shù),提前預警,提前催收。在完成銷售的工作中,按照銷售任務(wù),參照去年同期銷售數(shù)據(jù),提前劃分好每月每周的銷售任務(wù),及時并提前關(guān)注弱勢區(qū)域及弱勢品牌的銷售,積極推動營銷思路超前的強勢品牌在賣場內(nèi)不間斷的舉辦促銷活動,提高某一區(qū)域甚至整個賣場的人氣。與其同時,積極與弱勢品牌負責人進行溝通,提供幫助,給他們灌輸先進的經(jīng)營理念,利用我們的優(yōu)勢,積極組織弱勢品牌形成聯(lián)盟,幫助其提高銷售。
在對內(nèi)工作方面主要協(xié)助部門負責人完成部門內(nèi)各項工作。在店里做為樓層管理員,我只需完成所管區(qū)域內(nèi)各項工作,然而現(xiàn)要在完成個人整體工作的同時,還要配合各部門、各店完成集團公司下達的各項經(jīng)營管理目標。在此期間,我學會了梳理各項工作流程,對各項工作的時間節(jié)點進行把控,由原先被動的完成好領(lǐng)導交辦的工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥耐瓿筛黜椊?jīng)營管理目標。并在大局觀上有了新的認識,能夠把工作落實到實處,可以提出合理化建議。
在賣場管理工作中狠抓細節(jié),通過日常檢查,對問題詳細記錄,及時檢查整改結(jié)果,不斷提高賣場管理要求。對商戶出現(xiàn)的違規(guī)問題首先提出整改要求,并按照居然之家的相關(guān)規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性,讓商戶發(fā)自內(nèi)心的明白為什么居然之家對待現(xiàn)場管理是如此重視。在每天的例行巡場中,我都仔細觀察每一家商戶導購員的工服、衛(wèi)生、價簽、形象展示、樣品陳列等,以此判斷是否具備有良好的經(jīng)營秩序。每次發(fā)現(xiàn)不妥的地方都會在第一時間上前指正并要求立即整改,以教育為主的方式不斷提高商戶的服務(wù)經(jīng)營意識,通過勤檢查,多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境。培養(yǎng)導購員的微笑服務(wù),整齊著裝體現(xiàn)居然之家銷售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌,讓顧客在居然之家購物的同時能夠感受到“五星級”賣場的服務(wù)氛圍,使消費者買的放心,用的舒心。
在售后問題的處理過程中,根據(jù)實際情況嚴格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關(guān)規(guī)定進行相關(guān)處理,切實履行了首問責任制,利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務(wù)理念,通過“軟實力”的打造不斷提升服務(wù)水平,強化商戶誠信守諾的服務(wù)態(tài)度。要求商戶在遇到顧客投訴后,首先無論責任在哪一方都要能夠全力解決好的服務(wù)態(tài)度。顧客不會無緣無故投訴,因此商家應(yīng)該做到的第一步就是耐心的接待,熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務(wù)承諾”,堅決協(xié)助顧客按“居然銷售合同”維權(quán)條款,為顧排憂解難,努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴,杜絕了一切可能因為投訴而給居然之家造成負面影響的事情,維護了企業(yè)的口碑。通過服務(wù)理念的不斷深入,使商戶一改往日生硬的服務(wù)態(tài)度,表現(xiàn)好的我們就大力贊揚,在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的服務(wù)型標兵。盡最大努力提高自己,不斷將居然之家的“服務(wù)理念”一直貫徹下去。
二、華中分公司運營管理部工作情況:
由于分店領(lǐng)導的推薦和分公司領(lǐng)導提攜,我從三月中旬由__店業(yè)務(wù)部調(diào)至華中分公司運營管理部,擔任連鎖拓展專員一職。在這一個多月中,對于我的成長是非常重要的一段時間,在分公司我將眼界從單個店面幾十個商戶擴大到了分公司層面,也更加宏觀的了解到分公司的整體運營情況。雖然在這段時間內(nèi)我只完成了學習部門職責及崗位職責、對分店及集團的上傳下達工作,同時也需要對其他項目進行考察分析,并深入分析做可行性分析報告,為分公司領(lǐng)導決策提供可行性分析數(shù)據(jù)。
在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問題的能力得到了提升,例如在上報報告時不僅要對報告中的真實性及準確性進行調(diào)查,考慮其合理性,還要結(jié)合各個店面的實際情況考慮其可行性;又如在招商調(diào)整時,考慮更多是以連鎖發(fā)展為主,分公司領(lǐng)導下的各分店本是一盤棋,而非原來狹隘的招滿就行。同時因為思想層次的提升我也學會了如何抓住問題的關(guān)鍵,理清思路,對癥下藥的解決問題。這兩點會為我以后的工作提供巨大的幫助。
三、目前工作中存在的不足:
1、運營管理部工作流程還需加強學習;。
2、工作的計劃性和目標達成率還需進一步提升;。
3、在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)新不足,考慮問題及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力有待加強;。
4、對待各項工作的主觀能動性有待提高;。
5、工程物業(yè)專業(yè)知識仍然不足。下半年需要繼續(xù)學習相關(guān)知識,提升專業(yè)技能;。
7、預見性、主動性不夠。由于對問題的把控能力不夠,前瞻性、創(chuàng)新性的工作需要在領(lǐng)導的提醒、督促和指導下才能完成,未能做到對系統(tǒng)內(nèi)的問題提前預警、提前制定解決方法,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
四、20__年上半年完成的工作:
3、監(jiān)督指導__、__兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實施工作;。
5、完成了《物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓手冊》,已下發(fā)各分店供其學習。
1、梳理目前工作中存在的不足,并進行改正;。
2、對各分店上報報告進行規(guī)范管理,嚴格按照要求進行處罰并進行通報;。
4、梳理日常工作流程,查缺補漏,按照經(jīng)營管理目標,主動完成各項工作;。
6、繼續(xù)學習物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的使用,提升專業(yè)技能。
工作半年總結(jié)報告篇二十三
上半年,市環(huán)保局黨支部黨建工作在市委和市之機關(guān)工委的正確領(lǐng)導下,按照市直機關(guān)工委的部署和要求,堅持以黨的xx屆四中全會精神和科學發(fā)展觀為指導,全面學習貫徹落實市委三屆六次全委(擴大)會議精神,緊緊圍繞總量控制和節(jié)能減排工作任務(wù),堅持一手抓黨組織建設(shè)、一手抓黨組織作用,發(fā)揮的“兩手抓”方針,以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線,以鞏固深化學習實踐科學發(fā)展觀活動成果為重點,以“五好”要求為目標,大力加強機關(guān)黨的思想、組織、作風、制度、反腐倡廉建設(shè)和行政效能建設(shè),充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,為推動全市環(huán)境保護事業(yè)科學發(fā)展提供了堅強組織保證。
一、加強思想理論武裝,提高黨員隊伍的思想政治素質(zhì)。
為進一步加強支部黨員隊伍的思想政治教育。黨支部以開展創(chuàng)建學習型單位為載體,堅持把抓好黨員干部學習教育放在首位。黨支部堅持每周五下午政治學習、周三下午業(yè)務(wù)學習制度,科學制定學習計劃,建立學習教育的長效機制。支部不斷豐富學習途徑,通過黨員個人自學、領(lǐng)導上黨課、撰寫心得體會、討論交流、理論測試等多種形式,深入學習黨的xx大、xx屆四中全會、市委三屆六次全委(擴大)會議重要講話精神,學習黨在新時期的各項方針、政策,并不斷拓展理論學習范圍,加強環(huán)境保護法律、法規(guī)知識的學習。使黨員干部不斷樹立勤于學習、終身學習的理念,用先進的理念、科學的發(fā)展觀和現(xiàn)代管理知識武裝廣大黨員干部,不斷增強黨員干部服務(wù)職工、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的能力和意識。上半年共觀看電教片8部,撰寫心得體會90篇。
二、加強黨的組織建設(shè),增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為進一步探索黨建機制創(chuàng)新工作,黨支部對黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)等方面進行了全面部署,實行黨員干部“一崗雙責制”,全面優(yōu)化基層黨組組建設(shè),廣大黨員干部的專業(yè)素質(zhì)和工作能力顯著提升。由于工作業(yè)績突出,秦明富同志被評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者;譚新偉同志被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,環(huán)保局黨支部被評為先進基層黨組織。全面做好黨員的發(fā)展和教育工作,嚴格發(fā)展工作程序,嚴把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,積極探索在干部、職工中發(fā)展黨員工作,今年新吸納1名同志成為中共預備黨員;經(jīng)黨支部召開支委會和黨員大會通過并上報市直機關(guān)工委全面考察,有2名預備黨員轉(zhuǎn)為中共正式黨員。上半年共收繳黨費508.2元。
三、全面落實黨建工作責任制,為環(huán)保局黨建工作提供有力保。建立健市直機關(guān)工委統(tǒng)一領(lǐng)導,黨支部書記負總責,分管領(lǐng)導具體抓,的工作機制,強化指導力度、責任目標和督促檢查工作,狠抓工作目標、制度、責任、實效的落實,形成一級抓一級,層層抓落實的黨建工作格局,為各黨支部開展黨建各項業(yè)務(wù)工作提供了有力的保障。狠抓支部各項任務(wù)的落實;尊重和維護黨員的權(quán)利,在強調(diào)黨員盡義務(wù)的同時,切實保障黨員的各種權(quán)利,努力做到義務(wù)和權(quán)利的統(tǒng)一;對生活有困難的黨員,切實給予關(guān)心照顧,在逢年過節(jié)期間,黨支部組織全體黨員對退休干部、職工進行慰問,送去黨組織的關(guān)懷和溫暖;為健全和完善保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制,充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用,為進一步完善“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和黨員先鋒崗考評工作,根據(jù)市委“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的統(tǒng)一部署,結(jié)合本單位實際,黨支部認真謀劃,周密安排,組織本局廣大黨員干部對黨員進行綜合考評,開展了一系列富有成效的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
三、抓好規(guī)范化管理,切實加強體制機制建設(shè)。
一是堅持民主集中制。按照集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,進一步完善了黨支部議事規(guī)則和決策程序。在推薦后備干部、發(fā)展黨員等重大問題上,堅持集體討論、集體決策,并積極推行黨務(wù)公開、黨內(nèi)情況通報等制度,保證黨員對黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),實現(xiàn)決策民主化、公開化、科學化。堅持正確的用人導向,干部的任用與工作實績直接掛鉤,重用實干者,淘汰無為者,形成了“不干事的有壓力,想干事的有機會,能干事的有舞臺,干成事的有地位”。認真開展批評和自我批評,不斷健全黨內(nèi)外監(jiān)督機制,強化班子解決自身問題的能力,真正做到了思想同心、目標同向、事業(yè)同干。
二是完善黨建工作制度規(guī)范。建立和完善機關(guān)管理制度。進一步修訂完善了《市環(huán)保局黨支部黨建工作制度匯編》;按照《黨章》和黨建工作的要求,制定了《民主生活會制度》、《黨建工作聯(lián)系點制度》、《黨風廉政建設(shè)制度》、《三會一課》等工作制度做到了黨建工作制度化、規(guī)范化,通過制度的建立,為環(huán)保局黨建工作目標管理責任的落實提供了制度保證。在具體落實中,堅持做到領(lǐng)導班子成員與一般工作人員一視同仁。
四、深入開展“包、幫”活動,不斷激發(fā)黨員干部奉獻社會、服務(wù)群眾的熱情。
廣泛開展對口幫扶和扶貧幫困工作。
工作半年總結(jié)報告篇一
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、客戶服務(wù)部日常工作
客戶服務(wù)部對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。
作為一個處理客戶關(guān)系的工作者,自己清醒地認識到,客戶服務(wù)部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。
面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況,為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內(nèi)知名企業(yè),房屋交付是重中之重。
公司成立房屋交付工作小組。
我作為小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到案場和施工現(xiàn)場積極與有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領(lǐng)導及總經(jīng)理室,使公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了房屋交付工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
2、理順關(guān)系,創(chuàng)建部門工作流程。
部門成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,這半年的時間里,達到了部門熟、人際關(guān)系較融洽的目的,積極為日后協(xié)調(diào)充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作,草擬文件和報告等文字工作。
認真做好部門有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調(diào)相關(guān)部門妥善處理,積極響應(yīng)集團員工五種精神的號召。
充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢,在工作態(tài)度上一是急,高度的客戶意識,把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。
二是逼,強大的資源整合能力,,強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶,來解決客戶的問題。
對業(yè)主行為和訴求進行預測,充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂啤?BR> 最大限度的降低其不合理的期望值,提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習,提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的.領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了本部門工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和足,主要表現(xiàn)在:第一,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
在下半年的工作中,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。
我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;提高自身業(yè)務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
20xx上半年,我院黨風廉政建設(shè)和自身反****工作在區(qū)紀委、上級檢察機關(guān)和本院黨組的領(lǐng)導下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神,按照全國、省、市檢察長工作會議的部署,以科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)紀檢監(jiān)察工作,堅持“從嚴治黨,從嚴治檢”和“兩手抓,兩手都要硬”的方針,緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求,堅持標本兼治,注重治本,認真抓好黨風廉政建設(shè)責任制的落實。
并進一步圍繞“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等各項工作,抓好今年的黨風廉政教育、紀律作風教育,促進了我院檢察隊伍整體素質(zhì)的提高,保障了各項檢察工作的順利開展。
主要抓了以下工作:
一、抓好黨風廉政建設(shè)責任制的落實工作,做到責任到位
我院黨組按照區(qū)委和市檢院關(guān)于黨風廉政建設(shè)責任制的工作部署,認真執(zhí)行《檢察機關(guān)黨風廉政建設(shè)責任制實施辦法》,切實加強黨風廉政建設(shè)責任制工作的領(lǐng)導。
年初,結(jié)合本院實際,制定了《20xx年黨風廉政建設(shè)責任制及自身反****工作任務(wù)分工表》,將《廉政準則》內(nèi)容納入其中。
實行了由黨組書記、檢察長為總負責人,分管領(lǐng)導為直接責任人,負責分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)工作任務(wù)的落實。
做到了機構(gòu)健全,人員到位,職責清楚,責任落實。
將黨風廉政建設(shè)工作納入年初制定的目標管理,做到把黨風廉政建設(shè)責任制工作同其他各項檢察業(yè)務(wù)工作融為一體,年初統(tǒng)一安排,半年有小結(jié),年終有總結(jié),實行了獎懲逗硬。
落實領(lǐng)導和部門責任。
繼續(xù)實行了檢察長與副檢察長,副檢察長與分管部門負責人分別簽訂《黨風廉政建設(shè)責任書》和《廉政承諾書》的方法,并認真落實監(jiān)督管理“倒查制”,使領(lǐng)導干部“一崗雙責”真正落到實處,為進一步抓好我院黨風廉政建設(shè)責任制的落實奠定了基礎(chǔ)。
二、抓好教育預防工作,規(guī)范干警執(zhí)紀執(zhí)法行為
上半年,我院采取各種形式,認真抓好全院干警的廉政教育、紀律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預防工作。
組織全院干警認真學習貫徹《黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》,要求全院干警特別是黨員領(lǐng)導干部要深入學習理解和認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》的各項要求,嚴于律己,潔身自好,自覺接受監(jiān)督,嚴格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員,堅決杜絕違反《廉政準則》行為的發(fā)生。
堅持每月召開一次以上的對干警進行黨紀、政紀、檢紀教育學習會。
結(jié)合開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等專項活動,認真組織全院干警學習黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神,不斷深化“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的檢察工作主題。
認真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等,使全院干警分清了是非界限,堅定了政治立場,牢固樹立了“立檢為公,執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念,增強了全院干警公正執(zhí)法意識和愛民意識,進一步增強了干警拒腐防變能力,規(guī)范了干警的執(zhí)紀執(zhí)法行為,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進了各項工作的順利開展。
三、加強檢務(wù)督查,促進干警嚴格執(zhí)法
繼續(xù)加強對干警八小時以外活動的監(jiān)督, 開展對干警八小時以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督,年初,院紀檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系,進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀,促進了各項工作的順利開展。
為加大監(jiān)督力度,繼續(xù)設(shè)立了干警檢風監(jiān)督舉報電話和舉報箱。
及時對新提拔的5名中層干部進行了任前廉政談話,促進隊伍建設(shè)和黨風廉政建設(shè),提高了隊伍的政治素質(zhì)。
四、下半年工作打算
在下半年工作中,將繼續(xù)堅持從嚴治檢的方針,加強對干警紀律和檢察職業(yè)道德教育,繼續(xù)抓好黨風廉政建設(shè)責任制和自身反****工作,加大監(jiān)督力度,規(guī)范干警從檢行為,搞好自身建設(shè),不斷推動我院檢察隊伍和各項檢察業(yè)務(wù)工作的開展。
工作半年總結(jié)報告篇二
總結(jié)與計劃是相輔相成的,要以。
工作計劃。
為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。以下是本站小編為大家精心搜集和整理的上。
報告,希望大家喜歡!
半年來,工會工作在礦總工會的領(lǐng)導下,在x黨委的關(guān)心和支持下,緊緊圍饒企業(yè)發(fā)展和安全效益這個中心,認真落實責任,突出工會的維護職能、強化職工民主管理、保護調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性;強化現(xiàn)場管理,做好后勤工作,學習宣傳《工會法》、《公民道德建設(shè)》實施綱要,大力營造安全氛圍,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)。工會貫徹落實科學發(fā)展觀,堅定不移地推進黨依靠工人階級的指導方針,理清工會工作思路,不斷探索新形勢下工會工作的運行機制,切實加強和規(guī)范了工會組織自身建設(shè),開創(chuàng)了工會工作的全新局面。
(一)加強基層企業(yè)和機關(guān)工會組織的組建。
塔山x黨委非常注重加強基層工會自身建設(shè)。一方面把工會工作納入黨建范疇,做到年初有布置,年中有檢查,年末有考核。另一方面,活動經(jīng)費給予保障,支持工會根據(jù)形勢的需要,拿出新載體,開展好活動。在抓好工會自身建設(shè)的同時,我們采取強有力的措施召開動員會,講清法律、法規(guī)、政策要求,明確工會的重要性和必要性。廣泛開展宣傳發(fā)動,通過廣播、懸掛橫幅、張貼標語、刊登板報、墻報,贈送《工會法》、《勞動法》和《工會章程》資料等,進行全方位、多層次的宣傳發(fā)動,爭取了全體員工的支持。工會組織工作穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營,取得了良好的成效。
(二)強化工會工作機制,推進工會工作規(guī)范化、制度化。
1、目標責任制度。根據(jù)工會的要求,x區(qū)提出具體的工作目標、任務(wù)和要求,做到年初有計劃、年終有檢查總結(jié)。
2、會議制度。每月召開工會工作部署會議,總結(jié)工作,布置任務(wù)。每季度召開一次例會匯報工作,互通信息,相互學習。
3、培訓制度。采用各種形式,培訓員工了解工會職能、企業(yè)安全文化知識、一通三防安全知識內(nèi)容,提高員工干部的素質(zhì)。
維權(quán)是工會工作的重中之重。必須維護好職工的合法權(quán)益,才能把職工的積極性引導好、保護好、發(fā)揮好。維護職工的合法權(quán)益,調(diào)動職工的積極性。
(一)推行平等協(xié)商、集體。
合同。
制度。維護職工合法權(quán)益是工會工作的主要內(nèi)容。為了抓好這項工作,我們加強了培訓工作,對職工進行《勞動法》及集體合同等方面知識的培訓,從而使職工的勞動報酬、工作時間、安全衛(wèi)生得到很好的實現(xiàn),勞動關(guān)系穩(wěn)定,企業(yè)和職工利益實現(xiàn)了雙贏。
(二)積極探索職工民主管理新路子。今年我們在一些企業(yè)和單位的民主管理方面作了有益的嘗試,并取得了較好的效果。上半年開展了“我為單位發(fā)展獻一計”金點子活動,一些創(chuàng)新點子、建議被采納后促進了單位工作的開展。職工有什么建議、有什么意見,有什么困難,都可以向工會傾訴。同時還設(shè)立了“公開欄”、“意見箱”,此舉收到了很好的效果,部分員工的建議和困難得到了采納和解決。
(三)以送溫暖為載體,為困難職工辦實事。送溫暖活動是工會心系職工,幫助困難職工的有效途徑,也是工會增強凝聚力的重要措施。每逢節(jié)日,我們都積極籌措資金進行慰問。為他們送去了組織的溫暖,體現(xiàn)了組織對他們的關(guān)懷。
(一)以勞動競賽為載體,調(diào)動職工積極性;工會組織根據(jù)本單位自身的特點,開展形式多樣,各具特色的職工經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動,并取得了一定的效果。
(二)開展文娛活動,豐富職工文化生活;為加強職工的思想政治和科技文化教育,提高職工整體素質(zhì)。半年來由工會牽頭,職工積極參與,舉辦一系列文體活動,壯大工會的聲勢。展現(xiàn)工人階級的精神風貌,今年我們舉辦慶“五一”、職工乒乓球賽,并積極參加安全生產(chǎn)月的文藝演出,備戰(zhàn)七月份的籃球比賽。通過舉辦職工文體活動,豐富了職工的文化生活,并發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)了一批文藝、體育骨干,創(chuàng)作了一批文藝精品。
(一)是抓安全生產(chǎn),促進現(xiàn)場安全管理。
在安全教育培訓工作方法上堅持“實用、實際、實效”的原則,將教育培訓向生產(chǎn)過程延伸、滲透在班前會開展理論業(yè)務(wù)知識培訓,發(fā)揮。
黑板報。
優(yōu)勢,每日一題學習活動安排;以“崗位練兵、技術(shù)比武”活動、提高職工的操作技能,推動生產(chǎn)現(xiàn)場工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的根本好轉(zhuǎn)。在每天的班前會上對每個職工在上一個班的生產(chǎn)過程中,安全質(zhì)量及操作上存在的問題,一一提出進行培訓,讓職工以理論知識指導生產(chǎn)實踐。在作業(yè)現(xiàn)場,隊管理人員對職工的違章行為和不規(guī)范操作當場予以糾正,并按規(guī)程規(guī)定進行規(guī)范指導;班組長從職工的勞動紀律、工序操作、生產(chǎn)任務(wù)、安全技能上進行現(xiàn)場考核打分,按安全管理制度進行獎罰,調(diào)動了職工的積極性。有效地提升了作業(yè)人員操作技能,增強了安全意識和管理意識,人人持證上崗,自主保安,規(guī)范操作,主動排除各種安全隱患和問題,減少了各類安全事故的發(fā)生。
(二)是積極改善井下作業(yè)環(huán)境。
為了確?;夭晒ぷ髅嫔a(chǎn)期間符合《安全規(guī)程》和集團公司制定的《x集團公司“一通三防”管理規(guī)定(215)》的有關(guān)規(guī)定,減少煤塵飛揚,創(chuàng)造良好的作業(yè)環(huán)境,確保礦井安全生產(chǎn)和員工的身體健康,為積極改善了井下作業(yè)環(huán)境做了以下工作。
1、堅持煤體注水直至采完,每天注水不低于6立方米。煤體注水超前工作面1米完成。
2、工作面運輸巷鋪設(shè)一趟4寸液壓用水管、一趟3寸凈化水管,回風巷鋪設(shè)一趟3寸凈化水管。4寸液壓用水管供噴霧泵站和乳化泵站。3寸凈化水管運輸巷每隔5m安設(shè)一個6分異型三通截門,回風巷每隔1m安設(shè)一個6分異型三通截門,以供洗巷、凈化水幕及消防使用。
3、工作面回風巷在距回風繞道口5m、運輸巷距巷口5m各設(shè)置一道水幕,為固定水幕?;仫L巷距工作面煤壁5m設(shè)置一道水幕,隨采隨移。要求水幕必須覆蓋全斷面。
4、工作面兩順槽按規(guī)定安設(shè)隔爆水袋,確保吊掛水袋的數(shù)量和質(zhì)量,牌板記錄完整。隔爆水袋吊掛位置:工作面進、回風順槽,位置設(shè)在距工作面6---2米范圍內(nèi),選擇頂板完整、支護完好、巷道規(guī)格的地點。
5、采煤機必須安設(shè)內(nèi)外噴霧裝置。每架支架有一道架間噴霧,放頂煤回轉(zhuǎn)梁下每架設(shè)一道噴霧,破碎機必須安裝防塵罩或除塵器。工作面所有運煤轉(zhuǎn)載點必須安設(shè)噴霧裝置,噴霧必須噴在落煤點上。正常情況下,內(nèi)噴霧壓力不小于3mpa,外噴霧不小于2mpa,若機組內(nèi)噴霧不能使用,外噴霧壓力不得小于4mpa。
6、回采工作面運輸巷、回風巷與掘進工作面回風巷要定期沖洗,確保煤塵厚度不大于2,連續(xù)長度不大于5m。沖洗巷道周期為:回風巷每兩天一次,皮帶巷每周不少于兩次(或根據(jù)巷道煤塵不超標情況,實際決定沖洗巷道周期),皮帶頭、轉(zhuǎn)載點及易產(chǎn)生粉塵飛揚的地點,應(yīng)根據(jù)實際情況隨時沖洗。各噴霧灑水設(shè)施必須安裝位置正確,出水暢通,噴霧效果好,各灑水點必須噴灑在落煤點上。機組無噴霧不得割煤,支架回轉(zhuǎn)梁下必須安裝噴霧,若無噴霧不得放煤。
7、工作面各巷灑水管路嚴禁挪作它用。
8、定期檢查各巷灑水管路三通閥門的完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
9、工作面各點灑水、噴霧做到開機開水,停機停水。
1、在采煤過程中,工作面所有作業(yè)人員必須佩戴防塵口罩。
經(jīng)過半年的工作,工會工作雖然取得了一些成績,我們也認識到自身工作存在的一些不足:一是工會相關(guān)檔案資料尚不齊全規(guī)范;二是工會活動內(nèi)容還很單一,要向以提高勞動技能職業(yè)技能為主要內(nèi)容的工會活動方面拓展和研究;三是是圍繞建設(shè)中國第一、世界一流這個中心開展工作和活動,力度還不夠,需要我們進一步加強。
20xx年財務(wù)部的工作緊緊圍繞著集團領(lǐng)導年初提出的20xx年工作重點和20xx年財務(wù)部工作計劃展開的,在集團管理中心的正確領(lǐng)導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點,以務(wù)實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務(wù)工作,有力地推動了財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務(wù)工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
按照年初計劃,財務(wù)部于上半年度完成了財務(wù)軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術(shù)人員多次溝通,在數(shù)據(jù)初始化時建立了規(guī)范的施工企業(yè)帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設(shè)置均按照施工企業(yè)會計制度的規(guī)定進行設(shè)置。為今后稅務(wù)部門、銀行部門進行帳務(wù)檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施,按項目部、按公司共建有9個完整帳套,運行良好,由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作,財務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財務(wù)人員節(jié)約了時間,提高工作效率,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ),使財務(wù)工作上了一個新的臺階。
存在的問題是:由于儲存數(shù)據(jù)庫的電腦不是單獨的電腦,平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤,致使一個帳套的數(shù)據(jù)丟失,只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務(wù)人員養(yǎng)成良好的數(shù)據(jù)備份習慣,每月定期進行硬盤、光盤的備份,并將數(shù)據(jù)備份的工作落實到責任人,避免發(fā)生類似重復勞動。
1、財務(wù)部雖然人數(shù)不少,但都分散到各項目部,公司本部財務(wù)人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據(jù)審核工作。同時還要配合經(jīng)營部的投標工作,做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作,每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中,財務(wù)部能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。
2、對日常的財務(wù)工作流程熟練掌握,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎(chǔ)財務(wù)資料的收集,都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財務(wù)部成為公司的信息庫。
存在的問題是:在財務(wù)部內(nèi)部的自查和反檢中,發(fā)現(xiàn)個別業(yè)務(wù)帳務(wù)處理不夠嚴謹,比如多頭掛往來的現(xiàn)象時有發(fā)生。工作量大,沒有時間復核是客觀原因,主觀上還是處理業(yè)務(wù)時不夠細心嚴謹,沒有養(yǎng)成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內(nèi)部自查、對賬工作,時時確保每筆業(yè)務(wù)準確無誤。
1、財務(wù)部適時地進行內(nèi)部崗位調(diào)換,專門設(shè)立成本會計崗位,由具備現(xiàn)場財務(wù)管理經(jīng)驗的財務(wù)人員擔任,每月走到項目中去,分項進行成本核算。
2、20xx年度,我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目,對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進行核算。在核算同時重點對各項目的債權(quán)債務(wù)、資金收支、潛在虧損、財務(wù)風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查,為集團公司加強對項目部的管理、提高企業(yè)效益提供了及時有效的信息。
存在的問題是:一是部分項目財務(wù)基礎(chǔ)管理工作比較薄弱,自營項目中的材料管理監(jiān)管不夠。尤其巴中s302線項目,材料單據(jù)不能及時遞交財務(wù)、部分結(jié)算單據(jù)只是結(jié)算人持有,財務(wù)人員沒有掌握。致使材料數(shù)據(jù)不能及時、準確的上報,工程欠款不能及時掌握,無法統(tǒng)籌安排資金。
二是由于材料員由項目部自行聘用,未經(jīng)過系統(tǒng)財務(wù)培訓,對公司的財務(wù)制度不了解,欠缺數(shù)據(jù)傳遞的配合。應(yīng)加強對材料員的培訓,將公司的財務(wù)制度貫徹下去。
三是原始記錄單據(jù)不統(tǒng)一,開單人員隨意性大,結(jié)賬時財務(wù)復核不能一目了然,增加審核難度。財務(wù)部應(yīng)規(guī)范項目上的各種原始記錄的票據(jù),對機械施工、碎石材料、運費等設(shè)計專用財務(wù)單據(jù),要求材料員按財務(wù)要求規(guī)范填開、規(guī)范簽字、按時匯總報送。同時應(yīng)將數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與報送流程化,做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的規(guī)范、采集和上報,保證財務(wù)資料的準確性和及時性。
20xx年幾個公路項目同時施工,資金總量需求增加,這給財務(wù)部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發(fā)展,取得銀行貸款支持,以彌補公司發(fā)展進程中對資金的需求,這是財務(wù)部20xx年度的奮斗目標。本年度,通過對多家銀行考察,選擇在成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通,與銀行建立友好合作關(guān)系。在此期間根據(jù)銀行要求收集、整理了大量財務(wù)資料,編制各類貸款報表,并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折,終于與20xx年12月份,在成都中小企業(yè)擔保公司的擔保下,與成都市商業(yè)銀行錦江工業(yè)園支行成功建立200萬元的信貸關(guān)系。
在完成貸款工作的同時,加強與銀行的交流,并且在準備貸款資料時,從封面到內(nèi)容都花費不少心思,從一個文字到一個數(shù)據(jù)都字斟句酌。對于首次貸款的企業(yè)能夠提供出這樣的資料來,銀行給予了肯定的評價,樹立了公司財務(wù)健全、管理規(guī)范的企業(yè)形象。而財務(wù)部在交流中對貸款工作也有了全面的了解,學到了新的業(yè)務(wù)知識。
下年度將與銀行建立更加密切的聯(lián)系,多與銀行溝通交流,除了確保20xx年原有的融資總量外,積極尋求新的融資渠道,爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進銀行信用等級的評級工作,為公司的招投標工作提供有力支持。
資金周轉(zhuǎn),可短期緩解公司資金壓力;通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是:掛靠單位在資金使用上有一定的限制,因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持,財務(wù)部充分做好解釋和服務(wù)工作。同時這種管理模式必須開外出經(jīng)營管理證明,涉稅手續(xù)多,給財務(wù)部的工作增加難度和工作量??傮w來說這種管理模式更利于公司的持續(xù)經(jīng)營和長遠發(fā)展,因此,下年度將繼續(xù)采用這種模式對宇洋生態(tài)綠化公司的掛靠項目進行管理。
2、20xx年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶,在繳納管理費后,其資金由項目部自行支配,涉稅手續(xù)自行負責。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由,財務(wù)只通過支票監(jiān)章一枚進行管理。但由于人手不夠,這種管理也幾乎流于形式。對此,公司存在一定的風險。掛靠單位未建賬存在稅務(wù)風險,資金使用沒有監(jiān)控,存在抽逃資金風險、債務(wù)風險。但由于公路項目發(fā)票取得難度較大,施工地點偏遠。財務(wù)部推行資金集中管理模式障礙重重,20xx年度需要通過與稅務(wù)部門的溝通,尋求更完善的管理方法。
3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務(wù)手續(xù)、銀行開戶手續(xù)。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作,財務(wù)部一方面做好人員安排、工作安排,另一方面對掛靠項目一視同仁,熱情服務(wù),針對他們的財務(wù)咨詢、稅務(wù)咨詢時,耐心解釋,同時也吸收各方意見,不斷提高認識,做好財務(wù)服務(wù)工作。
1、在年初的一次臨時稅務(wù)抽查中,及時與稅務(wù)專管員進行事前溝通,同時做好帳務(wù)自查的準備工作,在檢查中認真對待稅務(wù)人員的詢問,順利通過了稅務(wù)檢查。
2、財務(wù)部在辦理各種稅務(wù)證明、稅務(wù)資料時,由于外地稅務(wù)部門出于抓稅源的目的,人為制造很多阻礙、甚至刁難。財務(wù)人員不懈努力,多方尋求突破口,加強與本地稅務(wù)部門的溝通,最終獲得本地稅務(wù)部門的理解和支持,避免公司承擔一些不合理的稅負。
存在的問題是:項目部出于節(jié)約成本的良好出發(fā)點,沒有取得相應(yīng)的發(fā)票,致使賬面利潤高達幾百萬。各項目財務(wù)人員平時都盡力收集發(fā)票,但杯水車薪。本年度3月份需要面對康鵬公司帳務(wù)、三和公司帳務(wù)的稅務(wù)檢查,財務(wù)部必須采取應(yīng)對措施,這需要公司領(lǐng)導和項目部的支持。另一方面針對施工企業(yè)這種普遍都面臨的發(fā)票取得難的問題,財務(wù)部應(yīng)加強與稅務(wù)部門溝通,尋求更好的解決方案。
1、積極做好往來款的清理工作。應(yīng)收款主要是員工出差和購物所借的備用金,這部分借款如不及時清理,就不能夠真實反映經(jīng)濟活動和經(jīng)費支出,甚至會出現(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加強管理和清算。一是控制借款的資金額度;二是控制借款占用時間;三是及時對借款清理結(jié)算。由于采取有力措施,使公司本部的每位員工養(yǎng)成借款及時了賬的良好習慣。
2、針對貨幣資金,每月末定期對項目財務(wù)人員和公司出納的貨幣資金進行內(nèi)部自查、自檢工作。雖然面對巨大而繁瑣的資金流量,仍能保證資金收付安全、準確。
存在的問題是:個別項目部存在給員工的私人借款因員工擅自離崗而沒有追回。針對這個問題財務(wù)部明令要求:私人借款必須上報財務(wù)部并經(jīng)總經(jīng)理批準,發(fā)放工資時應(yīng)及時扣回。
在加強資金管理的同時,財務(wù)部還需要思考資金效益。在公司沉淀資金較多的時間段,可以與銀行密切合作,嘗試采取“通知存款”“協(xié)定存款”的方式,提高公司資金增值率,與銀行相互支持取得雙贏。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行帳務(wù)清點,盤點公司的經(jīng)營狀況,考核各項目經(jīng)濟指標。同時也是向銀行、稅務(wù)部門提供公司一年來財務(wù)狀況的重要文件。在歲末年初的這個月里,財務(wù)部同心協(xié)力、加班加點,表現(xiàn)出不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神,于本月16日順利完成年終決算工作。
本年度的財務(wù)報表內(nèi)容包括公司整體的盈利能力、債權(quán)債務(wù);宇洋公司、康鵬公司、科技公司的盈利能力;經(jīng)營部、各工程項目部的經(jīng)濟指標完成情況、費用開支情況。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權(quán)債務(wù)、資本結(jié)構(gòu)、償債能力。為本年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務(wù)部將根據(jù)集團領(lǐng)導的經(jīng)營思路,不斷積累經(jīng)驗,提供更加詳盡的財務(wù)數(shù)據(jù)。
1、本年度由于業(yè)務(wù)擴大,招聘了一批大學應(yīng)屆畢業(yè)生,實行新生力量的培養(yǎng)。財務(wù)部在年初首先完成內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的完善,針對每個崗位編制了崗位。
說明書。
明確崗位責任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、必備的崗位技能及相關(guān)崗位的匯報與外聯(lián)關(guān)系。使每個新職員清晰的知道該怎樣開展工作本部門對他有什么要求。新職員到崗后在對他們進行專門培訓的同時注重平時工作中的溝通、指導。老職員傾囊相授新職員虛心求教。在很短的時間里他們迅速走上工作崗位獨立開展工作并且大部分表現(xiàn)非常優(yōu)秀。
2、本年度財務(wù)部內(nèi)部面臨著多次崗位調(diào)整,在調(diào)動過程中,按規(guī)范流程做好工作移交、票據(jù)移交和貨幣移交。各崗位工作在移交后,仍然有序、順利地開展工作,保證了財務(wù)部的營運正常。
存在的問題:項目財務(wù)人員財務(wù)知識、稅務(wù)知識欠缺,在票據(jù)處理上不夠明了,造成往來帳務(wù)不夠清晰,在審核與帳務(wù)處理時,公司本部需花費很大精力理清往來關(guān)系。部分財務(wù)人員在工作中責任心不強,不能站在公司的立場和利益上。同時還存在服務(wù)意識不夠,不服從項目經(jīng)理的安排,人為制造資金支付障礙,吃拿卡要的不良工作作風。更為嚴重的是發(fā)生了財務(wù)人員挪用現(xiàn)金的事情,由于發(fā)現(xiàn)較早,沒有造成損失。但這件事對我部的工作敲響了警鐘。
為吸取前車之鑒,針對不良工作作風下年度將從以下幾方面加強管理。制度管理方面:加大監(jiān)督力度,定期對現(xiàn)金進行盤點,做到防患于未然。人性管理方面:加強財務(wù)人員素質(zhì)教育、職業(yè)道德教育。技術(shù)管理方面:建議實施遠程軟件,加強財務(wù)集團化管理,加強資金使用管理。這需要進一步完善財務(wù)軟件系統(tǒng),把項目部出納的現(xiàn)金及銀行帳務(wù)納入目前的財務(wù)軟件網(wǎng)絡(luò)中,并爭取做到實時透視各項目部的業(yè)務(wù)與財務(wù)數(shù)據(jù)及現(xiàn)金流。最后一方面:財務(wù)部真誠歡迎項目經(jīng)理、項目職員、協(xié)作隊伍針對不良作風進行舉報投訴。
針對專業(yè)知識方面財務(wù)部應(yīng)加強培訓:包括稅務(wù)知識、銀行知識、會計業(yè)務(wù)以及如何與稅務(wù)官員交流的技巧。尤其本年度企業(yè)所得稅、個人所得稅國家均出臺新稅法,財務(wù)部將安排專門時間進行內(nèi)部學習、討論,部門經(jīng)理在注重自身專業(yè)提高的同時應(yīng)充分帶動本部門職員。將項目財務(wù)人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作,還能夠充分發(fā)揮財務(wù)管理的作用,增強獨立解決問題的能力。
通過對這一年來的工作思考,有以下感觸:
其一:榮譽感、責任感、歸屬感是打造一個業(yè)務(wù)全面、工作熱情高漲的團隊的基本條件。
其二:責任心是作為從業(yè)人員最基本、最重要的職業(yè)素質(zhì)之一。
今年財務(wù)部的工作在各位領(lǐng)導的支持和幫助下,在各部門的配合下,取得了較好的成績。本年度全體財務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè)。雖然我們做了很多工作,但是,來年的任務(wù)會更重,壓力會更大,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
感謝各位對我本人及財務(wù)部的支持,謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快,萬事如意!
財務(wù)部經(jīng)理:溫敏。
工作半年總結(jié)報告篇三
時光荏苒,光陰似箭,2022年上半年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的半年,我在領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質(zhì)。
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排,認真學習、深入領(lǐng)會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實、盡責盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀。
在生活中,我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致,平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
工作半年總結(jié)報告篇四
作為參考!
我們都感到擔子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導的正確引導和各部門的大力支持下,憑著責任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了xx年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學習,提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點感觸。
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領(lǐng)導之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學科,在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動,用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
工作半年總結(jié)報告篇五
不知不覺20____年上半年已過去,在這半年中,我們廚房在各位領(lǐng)導和劉部長的支持下,在廚房同事們的共同努力、協(xié)助下,較好的完成了領(lǐng)導交給的廚房工作任務(wù)。作為一名主管,我始終堅持以身作則,高標準、嚴要求、團結(jié)和帶領(lǐng)廚房員工,服從劉部長及各位領(lǐng)導的工作安排,按照中心的要求,干一行愛一行鉆一行,團結(jié)一致,立足于本職工作,扎扎實實、勤勤懇懇,服務(wù)周到,以自己的實際行動抓好廚房管理,保證了工作正常動轉(zhuǎn),為老人提供精美、可口的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并受到老人及老人親屬的一致好評,老人用餐滿意率達80%以上?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、工作方法:
1、作為一名廚房主管,回顧過去的每一天,深感到責任的重大,工作壓力之沉重。因為我所從事的工作質(zhì)量,很有可能會影響到老人的身心健康。因而遇到困難時能及時向領(lǐng)導匯報思想,遇到難點能與同事集思廣益,把老人當自已的親人。
2、我們經(jīng)常觀察老人的飲食情況,對飲食不佳的老人查明原因,征求意見,及時調(diào)劑處理,對患病老人加倍關(guān)心照顧,并根據(jù)醫(yī)生的建議和老人的要求,制定、做出香甜可口的飯菜。
3、每周三下午,我們?nèi)齻€廚房面點集中在一起,交流老人的用餐情況,向其他廚房學習好的經(jīng)驗,并根據(jù)老人的要求,結(jié)合市場行情,制定出一周的菜譜,做到葷素搭配,粗糧細做,細菜精做,數(shù)量適中,增加飯菜的花色品種,主、副食合理搭配,盡量不重樣,讓老人高高興興進餐廳,紅光滿面出餐廳。
二、衛(wèi)生方面:
嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認真抓好食品衛(wèi)生安全工作,嚴把食品加工的各個環(huán)節(jié)。
1、生熟菜刀、菜墩、盆分開使用,對采購來的青菜,先用清水加少許鹽泡洗十分清洗干凈后再加工,對餐具進行“一洗、二沖、三消毒”。把剩余調(diào)料、肉等分類放入冰箱保存好備用。而保鮮柜、冷凍箱的保存,只是短暫保藏,不能成為萬無一失的保險箱理念,因面每周至少要清理一次。防止食物腐爛,造成不必要的浪費。
3、注意個人衛(wèi)生,勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡,開飯先洗手。
4、食堂內(nèi)外周末進行大掃除。
三、安全方面。
廚房內(nèi)每個員工必須遵守安全操作規(guī)程,并嚴格執(zhí)行。液化氣爐灶附近不堆放易燃物品。使用中隨時檢查液化氣爐灶閥門有無漏氣;爐灶、煙罩定期清理,為防止油垢過多引起火災,每次工作結(jié)束后,專人負責檢查各種電器、電源開關(guān),確保安全。
四、采購方面。
菜肴質(zhì)量是廚房得以新鮮、實惠的核心。作為廚房主管,嚴把質(zhì)量關(guān),保證食材,新鮮、不腐爛、不變質(zhì)。貨比三家,本著少花錢買好菜的目的,拒絕霉變,過期食品,讓老人吃上新鮮的食品。
五、節(jié)能降耗。
1、在確保不超支、不浪費、而且菜肴質(zhì)量的情況下,降低損耗、節(jié)約成本始終是我們追求的一個重要目標之一。如:我們的下腳料,加工成小咸菜或職工菜,把剩余飯菜再加熱處理作為職工餐,做到不浪費。
2、隨時掌握庫存狀況、堅決執(zhí)行“先進先出”原則。
3、杜絕“長明燈、長流水”的現(xiàn)象。
六、我們團結(jié)一致,互幫互助,互相尊重,一人有事大家共同幫助,搞好同事關(guān)系。
1、雖然上半年工作在我們廚房全體人員的共同努力下,取得了一定的成績,但離各位領(lǐng)導和劉部長的要求差的很多,還不能滿足每一位老人的口味,在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、廚房人員素質(zhì)提高等方面都還存在一定的不足之處,作為一名廚房主管,不斷地鞭策自己,一步一個腳印踏踏實實,一定會帶領(lǐng)我們廚房全體人員,提高自身素質(zhì)、營養(yǎng)知識和烹飪水平不斷努力,烹飪更精美好吃的菜肴。
2、下半年我們認真學習5s管理,定期對工作效果進行評估和肯定,并及時處理管理中存在的問題。積極配合中心領(lǐng)導、部長的工作,認真研究,提高飯菜質(zhì)量,爭取讓老人用餐滿意率達到95%以上,吸引更多的老人入住,為中心創(chuàng)造更好的效益。
以上是我半年來的工作總結(jié),希望各位領(lǐng)導及同事們進行不定期檢查;并提出寶貴意見,加以改正。
工作半年總結(jié)報告篇六
今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,在上級民政部門的具體指導下,我區(qū)的民政工作以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞年初既定的工作目標,堅持“以民為本,為民解困,為民服務(wù)”的工作宗旨,求真務(wù)實,開拓進取,實現(xiàn)了時間過半、完成任務(wù)過半,多項工作取得了新突破。
(一)以保障低收入群眾的基本生活為出發(fā)點,進一步完善了社會救助體系。
了《五保集中供養(yǎng)協(xié)議》,根據(jù)五保對象的個人具體情況,對自愿入住敬老院且符合集中供養(yǎng)條件的及時辦理入院供養(yǎng),對不愿入住但需要有人照顧的,由村委會協(xié)調(diào)人員給予生活照料。采取入院進院自由,由五保對象自行選擇供養(yǎng)方式,靈活解決五保戶的生活照料問題。三是認真做好五保戶醫(yī)療救助工作。今年因病住院的五保戶有15名,一方面安排陪護人員,同時將其參合報銷后的醫(yī)療費用予以全額解決,截至目前已支出醫(yī)療救助金6.4萬元。
4、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助工作在緩解困難群眾看病難問題上起到了積極作用。上半年,我區(qū)城市醫(yī)療共救助1173人次,發(fā)放醫(yī)療救助金81.38萬元。其中門診救助937人次,支出34.1萬元。
5、城鄉(xiāng)居民臨時救助工作充分發(fā)揮了“及時雨”作用。20__年春節(jié)前,按照社區(qū)(村、組)評議、街道審核上報,區(qū)民政局審批的程序,為1100戶城鄉(xiāng)低保邊緣困難家庭按每戶300元標準發(fā)放一次性救助金,共支出33萬元,上半年對54戶因重病、突發(fā)事件等原因的困難家庭實施了臨時救助,共發(fā)放救助金6.15萬元。
(二)以加強村務(wù)公開及民主管理工作為著力點,扎實推進了基層民主政治建設(shè)。
1、進一步加大社區(qū)建設(shè)力度。一是積極申報社區(qū)建設(shè)項目。根據(jù)省、市要求,
改善福彩銷售環(huán)境,逐步提高發(fā)行量。上半年,不斷改善福彩銷售環(huán)境,我區(qū)福彩銷售量得到了不斷提高,截止5月底,我區(qū)電腦福利彩票共銷售20__.7萬元,完成全年任務(wù)的49.19%,即開型彩票608.65萬元,完成全年任務(wù)的57.97%。
(五)以社會養(yǎng)老服務(wù)工作為重心,加快社會化養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。
屆十六次常務(wù)會上,區(qū)長贠笑冬主持召開關(guān)于建設(shè)“灞橋區(qū)中心敬老院”有關(guān)事項的協(xié)調(diào)會,對于加快社會養(yǎng)老機構(gòu)的建設(shè)步伐起了重要的推動作用,目前,灞橋區(qū)中心敬老院的前期資金已經(jīng)到位,近期便可開工建設(shè),灞橋區(qū)神會福利中心已完成土地、規(guī)劃、環(huán)保等預審手續(xù),前期準備工作基本就緒。
2、居家養(yǎng)老工作按照預期目標穩(wěn)步向前推進。按照以居家養(yǎng)老為基礎(chǔ),社區(qū)照料為依托,機構(gòu)養(yǎng)老為補充的總體思路,今年上半年,我們在建設(shè)服務(wù)站的基礎(chǔ)上,新建延河、二炮、朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站。目前,延河社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站和朝陽社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的建設(shè)即將竣工。隨著我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站的不斷充實和完善,我區(qū)將逐步建立以社區(qū)、家庭等小型服務(wù)機構(gòu)為基礎(chǔ)的老年服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系。5月17日,省政協(xié)一行對我區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站進行了調(diào)研,充分肯定了我區(qū)探索并實行的居家養(yǎng)老新模式。
二、下半年(四)大力開展新形勢下的雙擁優(yōu)撫安置工作。
“八一”前夕對駐區(qū)部隊官兵和重點優(yōu)撫對象開展一次慰問活動,召開好擁軍座談會;加強軍民共建,不斷豐富雙擁活動新內(nèi)涵;加強國防和雙擁宣傳教育,共同營造“軍愛民、民擁軍,軍民團結(jié)一家親”的良好社會氛圍;與教育、人社等部門協(xié)調(diào),妥善解決駐區(qū)部隊軍人家屬就業(yè)問題;采取政府指令性安置和自謀職業(yè)相結(jié)合的辦法,進一步做好退伍軍人安置工作。采取有效辦法,抓好涉軍維穩(wěn)工作,維護社會穩(wěn)定。
(五)努力提升民政公共事務(wù)管理服務(wù)水平。
一是認真開展婚姻登記和收養(yǎng)登記工作,通過開展形式多樣的婚姻法律法規(guī)宣傳,提高群眾對《婚姻法》、《婚姻登記條例》的認知程度,為我區(qū)營造良好的婚姻法律法規(guī)執(zhí)法環(huán)境。發(fā)揮民政部門的職能優(yōu)勢,配合計生、衛(wèi)生部門做好免費婚檢的宣傳工作,提高新人優(yōu)生優(yōu)育意識。依法辦理收養(yǎng)登記。
二是抓好各項殯葬服務(wù)工作。
一是全力抓好全區(qū)的骨灰堂建設(shè)工作,切實做到高標準,嚴要求,確保骨灰堂建設(shè)的順利進行。
二是做好殯葬服務(wù)工作。早動手,早準備,做好寒衣節(jié)及平時喪屬祭祀活動的各項服務(wù)工作,為喪屬提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
三是加大安全防火檢查力度,及時排除。
存在隱患,確保墓區(qū)財產(chǎn)和人員的人身安全,為墓區(qū)各項工作的正常開展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
三是加大對城市街巷街牌路標的管理和維護,不斷規(guī)范全區(qū)道路門牌設(shè)置;四是切實做好城市生活無著落的流浪乞討人員救助管理工作,維護我區(qū)社會穩(wěn)定。五是加大福彩管理站規(guī)范化管理力度和專營化檢查力度,提升管理水平,確保完成我區(qū)福利彩票全年任務(wù)。六是加大對福利企業(yè)的管理和扶持力度。
(六)不斷加強民政部門自身建設(shè)。
一是大力推進社會工作人才隊伍建設(shè),提高民政工作專業(yè)化水平,為民政工作順利開展提供組織保障。二是加強隊伍的廉政建設(shè),著力培養(yǎng)團結(jié)務(wù)實的領(lǐng)導班子。三是進一步加強民政資金管理,堅持專款專用、專戶儲存、專賬管理;加強監(jiān)督檢查,努力打造民政為民、務(wù)實清廉的社會形象。四是大力加強干部隊伍作風建設(shè)。不斷提高民政系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)意識,提高干部職工隊伍的整體素質(zhì),促進全區(qū)民政工作的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步。
工作半年總結(jié)報告篇七
春節(jié)期間,環(huán)保局慰問對口幫扶村隊西湖鎮(zhèn)一家地村貧困戶3戶、慰問轄區(qū)貧困戶2戶。為他們送去了面粉、大米、清油等生活必需品。資助兩名孤兒上學費用1260元。幫扶一戶沒有勞力的貧困戶購買了價值700元的油毛氈,局領(lǐng)導親自帶領(lǐng)黨員為貧困戶的危房鋪設(shè)油毛氈積。2月22日突如其來暴雪給民族路市場的經(jīng)營戶的正常營業(yè)和居民出行帶來不便。市環(huán)保局接到市委分派的清除積雪任務(wù)后,局領(lǐng)導非常重視,專門召開專題會議安排部署抗雪救災鏟除積雪方案。3月3-4日兩天,冒著嚴寒局領(lǐng)導親自帶隊聯(lián)系車輛,雇傭了2輛大型鏟車、10輛大型裝載車鏟除積雪。積極響應(yīng)市總工會、殘聯(lián)、民政局的號召開展獻愛心捐助活動。上半年共捐款450元。制定黨內(nèi)關(guān)懷制度,堅持退休干部困難幫扶機制。黨支部始終把老干部工作作為黨建工作的一項重要內(nèi)容。節(jié)假日或老干部生病住院,主要領(lǐng)導或分管領(lǐng)導和相關(guān)科室人員及時去看望慰問,送去節(jié)日問候和慰問品。
五、切實加強領(lǐng)導責任制,不斷推進機關(guān)黨的作風建設(shè)。
一、緊密結(jié)合工作實際,努力解決作風方面存在的突出問題。
制定了《市環(huán)保局改進作風實施方案》、《市環(huán)保局機關(guān)效能建設(shè)實施方案》,開展“講黨性、重品行、做表率”活動,健全落實《首問責任制》、《限時辦結(jié)制》《過錯責任追究制》等效能工作制度,按照“保增長、促發(fā)展”的要求,切實加強對黨員干部的學習教育,牢固樹立抓黨建、促業(yè)務(wù)的意識,把“服務(wù)也是生產(chǎn)力”的觀點植根于改進機關(guān)工作作風和效能建設(shè)建設(shè)之中,嚴肅查處有令不行、有禁不止、工作推諉、辦事拖拉等不正之風,不斷增強服務(wù)意識,營造良好的發(fā)展環(huán)境。通過抓好領(lǐng)導班子,帶好黨員隊伍,抓好各項工作落實,推動了機關(guān)作風的明顯好轉(zhuǎn)。
認真落實黨風廉政建設(shè)責任制。將反腐倡廉建設(shè)同黨員的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)并列為全面推進黨支部的建設(shè)新的偉大工程的重要內(nèi)容之一,我局結(jié)合實際制定了《市環(huán)保局貫徹落實反腐倡廉工作及懲治和預防腐敗體系建設(shè)任務(wù)的分解》,并根據(jù)責任分工每半年責成各責任科(室)上報一次工作小結(jié)。開展了學習貫徹落實《廉政準則》系列活動,把黨風廉政建設(shè)列入重要議事日程,同單位的各項工作緊密結(jié)合,統(tǒng)一研究,統(tǒng)一部署,統(tǒng)一落實,統(tǒng)一檢查,一級抓一級,層層抓落實。把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)落實到黨員、干部、職工,做到責任主體明確、責任范圍明確、責任內(nèi)容明確,形成“一把手”對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作負總責,領(lǐng)導班子其他成員對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設(shè)負直接領(lǐng)導責任的責任體系。堅持加強思想道德建設(shè)與加強制度建設(shè)相結(jié)合、廉政建設(shè)與勤政建設(shè)相結(jié)合、加強對黨員干部的監(jiān)督與發(fā)揮干部主觀能動性相結(jié)合,把反腐倡廉建設(shè)放在更加突出的位置,更加堅決地懲治腐敗,更加有效地預防腐敗。
二、積極發(fā)揮工青婦等群團組織的作用。
環(huán)保局黨支部加強對工青婦等群團組織的領(lǐng)導,支持他們依照法律和章程開展各具特色的活動,充分發(fā)揮群團組織構(gòu)建和諧機關(guān)的作用。各群團組織積極探索適合本單位特點的工作新方法,努力增強服務(wù)本領(lǐng),切實維護職工合法權(quán)益,活躍職工業(yè)余生活,促進環(huán)保局各項工作的開展。一是積極組織女職工開展了慶祝“三八”百年活動。為全局干部職工發(fā)放了免費體檢卡。二是開展了愛國衛(wèi)生、美化機關(guān)環(huán)境活動,多次組織全局干部、職工開展衛(wèi)生大掃除活動。三是工會組織會員開展迎新春文化娛樂活動,慶祝五四青年節(jié)文體比賽活動。拉近了領(lǐng)導和干群之間的關(guān)系,活躍了氣氛,形成了團結(jié)、向上的工作氛圍。四是積極開展外宣各項活動。4月22日是第41個“世界地球日”。為了將綠色學校創(chuàng)建工作納入各學校日常管理,市環(huán)保局以“世界地球日”活動為契機,早策劃、早部署,將綠色學校創(chuàng)建與環(huán)境保護知識普及到學校,并與市第一中學聯(lián)系,安排監(jiān)測站副站長聯(lián)系日常工作實際制作了淺顯易懂的課件到第一中學為學生講解了一堂生動活潑的環(huán)境保護知識課。市環(huán)保局以紀念第39個“六.五”世界環(huán)境日為契機,圍繞“低碳減排、綠色生活”這一主題,開展了一系列形式多樣的環(huán)保宣傳活動。
6月5日上午,全局在群眾聚集較多的地段設(shè)立了8個宣傳臺,現(xiàn)場展出傳刊板,集中展示我市“”以來污染減排的豐碩成果,向社會發(fā)放了15000余份環(huán)保宣傳單、知識手冊和10000多個環(huán)保紙杯,設(shè)立2個咨詢點,現(xiàn)場解答了市民有關(guān)環(huán)保法律、法規(guī)及熱點、難點、疑點等問題?;顒悠陂g,共接受群眾環(huán)保咨詢100余人次,現(xiàn)場群眾達到0多人。同時組織一中學生、開展“6.5”環(huán)保宣傳活動。各社區(qū)以“低碳生活、時尚家庭、創(chuàng)建綠色社區(qū)”為主題,也開展了一系列宣傳活動,讓轄區(qū)居民深受啟發(fā)和教育,進一步加深了居民的環(huán)保意識和環(huán)保理念。環(huán)保局會同市委宣傳部、文明辦舉辦“環(huán)保杯”精神文明知識競賽活動;與移動公司合作,建立、開通網(wǎng)站手機短信群發(fā)業(yè)務(wù),充分借用手機短信這一當今日常生活中最廣泛的傳播渠道,為全市副科級以上干部及企業(yè)負責人發(fā)送環(huán)保宣傳短信;通過市廣播電視臺播放環(huán)保法律法規(guī)及《新疆維吾爾自治區(qū)環(huán)境保護管理條例》,并播放環(huán)保宣傳活動圖文信息。通過開展一系列外宣活動,在全市營造了一種人人重視環(huán)保,人人參與環(huán)保的輿論氛圍。
工作半年總結(jié)報告篇八
1、上個暑假后就是高三了。上學第一天,發(fā)現(xiàn)不見了,管我們的是--新班主任。實在、有點愛抱怨、拿我們沒辦法、嫉妒我們想以前。
老師。
負責有才思維有時很詭異的一個老師。2混混噩噩地開始高三生活。。成績持續(xù)穩(wěn)定不前進。。。3sam是我最好的好朋友。mirrornil于小航讓我在高中快結(jié)束的時候,才終于有一種可以在這放心吃喝的感覺和心情。4我要上。
大學。
我要去北京上大學5、選擇綜合癥加劇。精神病癥加劇。情緒化加劇。溜號、走神、不專心隨時陪伴。6、零花錢不夠花了。金融危機果然可以影響每一。
個人。
7、在感情方面,因為是高三,所以不管有多想找個伴即使平時再閑也挺住了還有就是,發(fā)現(xiàn)談戀愛是很麻煩的事情--雖然希望能夠長久,但往往最終你們倆要一起面對矛盾和分手以前再美好也都不靠譜了8、最后安慰自己--世界之大,缺什么不缺一個你真正的愛人9、祝09年,自己和所有我愛的我喜歡的、愛我的喜歡我的人在合法和正義的前提下各得其所啊?。?!
工作半年總結(jié)報告篇九
上半年的工作已經(jīng)隨著時間過去了。但是在上半年的工作中,我所得到的工作的經(jīng)驗和回憶,會一直留在我的心中,作為我在將來工作中的向?qū)Ш椭?我是個比較“喜新厭舊”的人,雖然過去上半年的工作做的還算讓我滿意,也給了自己不錯的鼓勵。但是,到了現(xiàn)在,這些也不過是過去的事情罷了。比起回想自己過去的成績,我更為期待著下半年中我能拿到怎樣的成績。
眼看下半年的工作也即將來臨,我對自己在20_年下半年的工作也定下了目標,希望我能朝著這個方向不斷的前進,在下半年拿到一個讓我感到驚喜的新成績。我的20_年上半年工作總結(jié)及下半年計劃如下:
一、整裝待發(fā)。
作為即將開始的新的下半年的工作,這是一段新的工作之路,怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時候,將上半年的剩余的雜事都清理干凈,在后面以一個全新的狀態(tài)來參加工作,這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。
二、個人方面的修整。
在上半年的工作中,我學到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗和技巧而已,通過對自我的反省以及在工作中的觀察,我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方,并在之后的工作中不斷的重復著改正和尋找的工作。
截止到目前,我任然有許多的地方?jīng)]有改好,雖然我知道想要將自己的錯誤都改正,成為一個完美的人是不可能的,但是只要堅持去改變,我總會變得更加的出色!在下半年里,我會繼續(xù)堅持著這份工作,讓自己更加靠近理想的自己,也讓我的工作能力更上一層樓。
在工作上,我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調(diào)整。在上半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)面對現(xiàn)在的顧客,過去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了,我需要轉(zhuǎn)變我現(xiàn)在的銷售方式,要去學會迎合顧客的要求,試著在下半年改變自己的銷售風格。
同時,也不要忘了像那些業(yè)績高的同事們?nèi)W習、討論。他們能做的比我好,一定是有什么原因的,為了做好,我也要去試著去向這個方向改變。
四、結(jié)束語。
下半年,我會繼續(xù)在夢想的道路上繼續(xù)努力,但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進的目標。努力朝著目標前進之前,不要忘記對自己訂下前進的方向。
工作半年總結(jié)報告篇十
二0xx年,我辦為進一步加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作,堅持鄧小平理論和“三個代表”重要思想,認真貫徹黨的、中紀委各項文件精神,為西昌的建設(shè)提供了紀律保障,上半年黨風廉政建設(shè)和反腐工作總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想、加強反腐倡廉領(lǐng)導組織領(lǐng)導。進一步落實“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調(diào)、部門各負其責,依靠群眾支持參與”反腐敗領(lǐng)導體制和工作機制,深入學習鄧小平理論、“三個代表”、xx大和xx屆六中全會精神,認真執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,以機關(guān)效能建設(shè)活動為契機,認真執(zhí)行“廉政準則”和廉潔自律各項規(guī)定,利用各種形式,把正面教育和警示教育相結(jié)合,加大反腐倡廉的宣傳力度,把反腐倡廉工作納入年度考核。
二、加強領(lǐng)導、完善機制。明確黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的領(lǐng)導體制和工作機制,成立黨風廉政建設(shè)領(lǐng)導小組,制定黨風廉政建設(shè)目標,堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針,把黨風廉政納入重要議事日程,同經(jīng)濟工作緊密結(jié)合,認真開好黨風廉政建設(shè)專題會議,分階段進行檢查,考核總結(jié),保證機構(gòu)完善、隊伍經(jīng)費落實。
三、深化反腐倡廉教育,促進領(lǐng)導干部廉潔自律。認真學習中央、省、州、市關(guān)于反腐倡廉的重要精神,認真開展遵守黨的紀律,尤其是政治紀律教育,深入開展理想信念教育,筑牢領(lǐng)導干部拒腐防變的思想道德防線,開拓進取、奮發(fā)有為、求真務(wù)實、真抓實干、清正廉潔、艱苦奮斗,保持高尚的精神追求,提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費。
四、加強黨風政風建設(shè),從源頭上預防和治理腐敗。樹立科學發(fā)展觀和政績觀,加強事業(yè)道德建設(shè),不斷完善優(yōu)質(zhì)、高效的例民服務(wù)措施,深入推進行政審批制度、干部人事制度、工作機制等改革,繼續(xù)開展民主評議行風工作,推進政務(wù)公開、首問責任制和領(lǐng)導問責制。
五、認真貫徹落實黨風監(jiān)督條例,強化對領(lǐng)導干部的監(jiān)督。認真學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,認真學習貫徹落實《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》、《廉政風險防范管理工作實施方案》,嚴格執(zhí)行黨內(nèi)監(jiān)督各項制度,加強對機關(guān)領(lǐng)導干部、重點環(huán)節(jié)、重點部位的監(jiān)督,認真貫徹民主集中制,認真執(zhí)行領(lǐng)導班子議事規(guī)則、民主生活會,強化廉政監(jiān)督,扎實推進懲治和預防腐敗體系。
六、加強機關(guān)效能建設(shè)。按照全市統(tǒng)一布署集中開展機關(guān)效能建設(shè)活動,通過三個階段的努力認真學習,深刻領(lǐng)會“一個決定”、“兩個講話”和“三項制度”精神面貌,深化行政審批制度改革,加強單位工作作風建設(shè),實施首問負責制、限時辦結(jié)制、責任追究制,規(guī)范機關(guān)行政行為,提高公共管理與服務(wù)能力,營造良好氛圍攻,取得實效。
七、以規(guī)范“三公”為重點,促進厲行節(jié)約各項要求落實。嚴格執(zhí)行厲行節(jié)約、反對鋪張浪費,嚴格“三公”經(jīng)費預算管理,積極推進經(jīng)費公開,深入推進黨政機關(guān)公務(wù)用車問題專項治理、鞏固制止公款出國(境)旅游成果、進一步規(guī)范公務(wù)接待工作。
通過半年的努力,二0xx年上半年的黨風廉政、反腐倡廉工作取得階段性的勝利。
工作半年總結(jié)報告篇十一
回顧20-年上半年,作為公司的辦公室文員,三個月來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結(jié)如下:
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高,不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多不足。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,只是自己在工作中偶爾會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作,這就要求我必須細心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細心,時有粗心大意,做事草率地情況。
三、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事學習,積極溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強烈的責任感,在做完每一件事情之后要進行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),把理論學習和業(yè)務(wù)學習結(jié)合起來,提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,以便為公司的明天奉獻自己的力量,為本職工作做出更大的貢獻。
雖然通過前段時間的工作,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為公司發(fā)展做出更大貢獻。
工作半年總結(jié)報告篇十二
本人認為作出總結(jié)應(yīng)當主要從思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面,工作能力和具體業(yè)務(wù)方面,存在的不足與下半年年計劃等三方面進行總結(jié)。下面是我2021上半年個人總結(jié)報告:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面。
本人認真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,當需要加班完成工作按時加班加點工作,能夠按時完成;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。工作中任勞任怨,不計較個人得失,積極參加單位組織的各項政治學習,積極要求上進。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我在財務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財務(wù)核對,手寫支票工資及獎金的核對和發(fā)放?;仡欉@半年的工作,我虛心學習新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學到了很多工作中的知識,我更加的熟練了出納工作。同時,充分的認識到在出納這個工作崗位上一定要做到堅持原則,責任重于泰山,要有工作崗位沒有高低之分,只有分工不同的工作意識,這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價值。
其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個方面盡到了自己應(yīng)盡的職責,過去的幾個月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時,順利的完成了如下工作:
1、嚴格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會計核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時,做到及時反映,及時處理。
2、及時回收單位各項收入,開出收據(jù),及時回收現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費的發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審查,對不符合手續(xù)的憑證不予付款。
三、存在的不足與下半年年計劃。
回顧檢查自身存在的問題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學習不夠。我個人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識、工作方法尚存在一定的欠缺。針對以上問題,下半年的努力方向及工作計劃是:
1、加強理論學習,進一步提高工作效率。通過相關(guān)專業(yè)知識的學習,虛心請教領(lǐng)導和同事,增強分析問題和解決問題的能力。參加會計的再教育學習,提高自己的專業(yè)技能。
2、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認真掌握庫存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當面點清,防止工作出現(xiàn)差錯。遵守各項規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時工作更認真仔細,作為對發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅持原則,即使是已經(jīng)審核過的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅決不予報銷。
3、做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
4、及時核對銀行存款,做到賬款相符,管理好相關(guān)憑證,防止丟失。
5、與部門會計人員密切配合,做到相互支持、配合。
6、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
工作半年總結(jié)報告篇十三
在20_年開年之后車間的人員流失較為嚴重,暫時又找不到替補的人員,所以很多的工作需要我們齊心協(xié)力,負擔更重的工作,完成每月、每周的工作計劃。在這段時間上級在每天都召開會議動員我們發(fā)揮更多能力,將我們的潛能都激發(fā)出來,有時候還動員其他部門的人和我們大家一起加班,緩解我們在工作上的壓力。這樣的時間并沒有持續(xù)多久,在放假過后,開始有人應(yīng)聘過來,車間的人員逐漸飽和,但是新的員工對工作還不夠熟悉,因此我積極配合車間的安排,帶領(lǐng)新員工在工作中學習,在工作中進步,以極快的速度適應(yīng)我們的工作強度,我們的工作也不再像之前一樣繁忙。
在上半年我還和車間的同事一起將設(shè)備進行檢修,檢查是否會出現(xiàn)安全隱患;對我們工作的地方進行大掃除,讓我們的工作環(huán)境變得更加賞心悅目;同時我們車間舉辦了一些集體活動,我都積極參加等等,這些都大大促進了我們同事之間的感情,也幫助新員工能夠更快的融入到我們的集體之中。
上半年的工作告一段落,我的學習任務(wù)也完成的相當不錯,尤其是在專業(yè)技能上面。在年前我就想向更為高精尖的技術(shù)鉆研,但是還有更加繁重的任務(wù)等著我,就沒有抽出時間來,但是在今年上半年我聽從上級領(lǐng)導的建議,先每天學習少一點,積累到一個階段之后,在和實踐結(jié)合起來,讓我們的工作效率變得更高效。
雖然上半年在工作上我有很多值得稱贊的地方,但是也暴露出我很多的不足,首先就是和同事之間的配合還不夠默契,需要更多的時間來磨合,其次就是我的觀察力不夠,別人發(fā)了問題,我還要仔細地思考是否有這樣的事情,讓我在工作上需要花費更多的時間來檢查我在工作過程出現(xiàn)的錯誤。但是我并不擔心這樣的缺點暴露出來會怎么樣,我們本來就是在這樣的工作中一步一步改進自己的,讓自己變得更出色。
工作半年總結(jié)報告篇十四
今年以來,在市局的正確領(lǐng)導下,在各單位、全體同志的共同努力下,我們按照年初的工作規(guī)劃,完成了半年階段性工作任務(wù),實現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”。---主要特點:
為鞏固去年崗位考核的成果,確保我局各項事業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)步、快速發(fā)展,我們把今年確定為“績效考核年”。考核的對象是全體在職在崗的干部職工,重點抓好了“三個考核”。一是對科室、工商所班子成員實行了任期目標考核。根據(jù)班子長期建設(shè)的考慮,縣局與去年交流輪崗后各科室新的班子成員分別簽訂三年任期目標責任制,按照任期目標任務(wù),縣局對中層班子實行目標考核,形成了中層班子成員壓力共擔、權(quán)責一體的工作格局。面對今年上半年繁重的工作任務(wù),各單位班子成員特別是去年交流輪崗后新上任的副所(科)長們都能立足各自的分工,講團結(jié),顧大局,協(xié)助配合“一把手”,集思廣益、開拓創(chuàng)新,經(jīng)受了考驗和鍛煉,推進了各單位工作上了新的臺階。二是對單位的季度考核。縣局通過對各單位實行一季度一考核,嚴卡工作目標,嚴格監(jiān)督規(guī)范,指導各單位根據(jù)考核標準,抓好各項考核指標的落實,整體工作實現(xiàn)了時間、任務(wù)“雙過半”。三是對工作人員的月度考核。對工作人員繼續(xù)實行一月一考核,各單位根據(jù)縣局的考核辦法,結(jié)合各自的實際,對考核作了進一步的具體、細化,形成了“千斤重擔千人挑,人人身上有指標”的工作局面。同時,創(chuàng)新考核方式,將考核結(jié)果在公開欄和網(wǎng)站上作了定期公布,使全局都能及時了解每個人的工作情況,調(diào)動起了大家的工作積極性,增強了工作的壓力感,營造一個爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。
(二)分類監(jiān)管、防打結(jié)合,建立長效地流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管機制,營造了群眾放心、滿意的消費環(huán)境。
以開展“執(zhí)法能力建設(shè)年”為契機,以流通領(lǐng)域商品質(zhì)量特別是食品監(jiān)管為重點,進一步完善了經(jīng)營者自律、工商部門監(jiān)管、社會監(jiān)督三位一體的長效監(jiān)管機制,讓群眾用上放心食品。一是積極推進流通領(lǐng)域商品準入制。在全縣12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商場、超市、食品經(jīng)營戶中推行實施了食品商品準入制度,建檔立卡,規(guī)范管理,全面推進商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移等商場、超市通過建立果蔬農(nóng)藥殘留檢測中心,進行果蔬質(zhì)量檢測,保證了消費者購物安全。二是狠抓農(nóng)村流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管。建立并落實局所兩級屬地監(jiān)管責任制及責任追究制,推動農(nóng)村商品質(zhì)量監(jiān)管工作深入開展。三是加大商品抽查力度。按照“抽查一類商品、查處一批案件、教育一批企業(yè)、規(guī)范一個行業(yè)”的原則,緊緊圍繞人民群眾反映強烈的商品進行抽查,主要是與人民群眾身體健康和生命安全緊密相關(guān)的食品、藥品等商品及關(guān)系廣大農(nóng)民切身利益的種子、農(nóng)藥、化肥等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。
(三)總結(jié)完善、鞏固規(guī)范,建立健全工作標準,“四大棱角”工作取得了新成果。
今年以來,局黨組仍把“四大工作”作為重點,在去年工作的基礎(chǔ)上,進一步作了總結(jié)完善、鞏固規(guī)范。一是進一步提高。把工作納入考核工作重點,通過完善硬件建設(shè),推行片區(qū)監(jiān)管,落實人員分工,實行流程,全局率目前達到85%以上,在去年的基礎(chǔ)上增長了5個百分點。二是有了新的提高。通過積極準備,規(guī)范操作,順利通過了省、市“五項清理”檢查。“五項清理”中,共清理---三是進一步規(guī)范。通過抓,從長到一般工作人員都逐漸養(yǎng)成了習慣,強化了“規(guī)范”意識。通過這項制度的推行,各單位都能按照工作任務(wù),長計劃,短安排,工作井然有序,有條不紊。6月26日,在“杯”落實知識競賽活動中,各基層所代表隊踴躍參賽,競爭激烈,充分展示了落實基層工作日行為規(guī)范后各單位的新風貌。這一活動,得到了市局領(lǐng)導高度評價。四是通過活動進一步樹立提升了形象。以“支持民營經(jīng)濟,服務(wù)科學發(fā)展”為主題,創(chuàng)新工作思路,豐富活動載體,積極為廣大企業(yè)和廣大會員工單位的產(chǎn)品、商品和服務(wù)開展宣傳活動,更好地支持了全縣個私經(jīng)濟發(fā)展。今年元月20日,組織全縣21家企業(yè)和個私會員單位開展了支持企業(yè)發(fā)展集中宣傳周活動,集中展示了全縣名優(yōu)產(chǎn)品、商品和服務(wù)。為進一步宣傳廣大企業(yè)和會員單位的名優(yōu)產(chǎn)品,促進全縣人才流動,優(yōu)化企業(yè)用人結(jié)構(gòu),更好地支持全縣經(jīng)濟發(fā)展,5月21日—22日,組織召開了“全縣民營企業(yè)名優(yōu)產(chǎn)品展暨人才招聘會”。這次活動,28個招聘攤位、32個產(chǎn)品展銷攤位,名優(yōu)產(chǎn)品參展品種2200多個,直銷商品40多萬元,簽訂購銷協(xié)議2100多萬元,28家用人企業(yè)直接簽訂用人協(xié)議280人,達成用人意向360人,為歷年來規(guī)模最大、效果最好,社會評價最高的一次社會活動。市局、縣委、縣政府給予了很高評價。通過開展這些活動,起到了支持經(jīng)濟發(fā)展、密切工商與地方黨政良好關(guān)系的作用,使各級黨委、政府和廣大企業(yè)認識到部門在支持經(jīng)濟發(fā)展上有能力、有辦法,有優(yōu)勢,發(fā)揮著不可替代的重要作用。
(四)研究探索、勇于實踐,四項工作實現(xiàn)重大突破。
1、市場規(guī)范化管理工作實現(xiàn)新突破。按照《山東省城鄉(xiāng)集貿(mào)市場管理條例》的規(guī)定,一是進一步規(guī)范市場開辦者的資格,認真搞好了市場登記和年檢,督促市場開辦者完善市場設(shè)施功能,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)首集呈現(xiàn)了“活而不亂、繁榮有序”的良好局面,方便了農(nóng)村居民消費。同時,抓好消防安全、流動人口計劃生育管理,市場環(huán)境衛(wèi)生等,為經(jīng)營者提供了良好的經(jīng)營環(huán)境。北關(guān)市場由于管理規(guī)范,活而有序,成了各級指導、參觀的樣板。牽頭負責,積極做好了縣城北街和世紀城“一費制”管理的各項籌備工作,得到了縣政府分工領(lǐng)導的肯定。二是規(guī)范經(jīng)營者的經(jīng)營行為。結(jié)合片區(qū)監(jiān)管,各工商所認真核查市場主體的經(jīng)營資格,加大無照經(jīng)營取締力度,基本把無照經(jīng)營率控制在了5%;城關(guān)、伏山、葛石等所,結(jié)合“文明經(jīng)營區(qū)”建設(shè),通過對市場業(yè)戶實行“星級管理”、“黨員經(jīng)營區(qū)”等形式,進一步深化了規(guī)范化文明市場創(chuàng)建活動,教育引導了業(yè)戶文明服務(wù),守法經(jīng)營。三是嚴把上市商品質(zhì)量。市場管理人員通過加強市場巡查,加大了對市場假冒偽劣、短斤少量、坑蒙拐騙等違法行為的打擊力度,切實維護了市場秩序;同時,集中人力、物力,對農(nóng)資、藥品、食品、毒鼠強等重點市場、重點商品,標本兼治,重點監(jiān)管,進一步建立起長效監(jiān)管機制。四是杜絕了脫管市場現(xiàn)象。針對市場脫管問題,對全縣各處市場集中檢查和清理,實現(xiàn)了市場管辦分離,市場管理走上了規(guī)范化的軌道。
2、12315進農(nóng)村工作取得重大突破。按照“統(tǒng)一、規(guī)范、高效”的目標要求,積極爭取縣政府支持,由縣政府轉(zhuǎn)發(fā)了《縣工商局縣消費者協(xié)會關(guān)于在農(nóng)村建立消費者協(xié)會投訴站和12315申訴舉報聯(lián)絡(luò)站的意見的通知》,以政府為依托,建立健全農(nóng)村維權(quán)網(wǎng)絡(luò),通過工商、消協(xié)定方案、政府發(fā)文件、典型引路子的辦法,構(gòu)建了12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò)站點網(wǎng)絡(luò),初步形成了工商、消協(xié)“兩位一體”的維權(quán)格局,進一步推動了農(nóng)村消費維權(quán)事業(yè)的發(fā)展。今年夏收期間,寧陽鎮(zhèn)關(guān)王村因收割機漏麥粒嚴重,村民、收割機主、收割機銷售商三方形成社會矛盾,致使群體上訪事件發(fā)生,設(shè)在該村的12315投(申)訴舉報聯(lián)絡(luò)站點積極發(fā)揮職能作用,通過艱苦的協(xié)調(diào)、處理,最終化解了一場嚴重的社會糾紛,既維護了農(nóng)民利益,又為縣政府分憂化解了一場嚴重的群體上訪事件。截止目前,首批12315進農(nóng)村已選定135個村,統(tǒng)一印制了“12315”維權(quán)組織名稱、工作規(guī)范、制度、標識,各項工作正在進一步完善中。
3、實施區(qū)域監(jiān)管工作取得重大突破。通過學習借鑒外地先進經(jīng)驗,結(jié)合寧陽實際,按照“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動和“小局大所”改革要求,綜合商標、廣告、合同、登記、年檢等各項業(yè)務(wù)特點,研究形成了區(qū)域監(jiān)管責任制實施辦法及責任追究兩個《辦法》,設(shè)計了片區(qū)監(jiān)管工作流程圖、工作規(guī)程。通過先試點,后推開的辦法,于6月初開始,區(qū)域監(jiān)管工作在各基層所全面推開。根據(jù)辦法規(guī)定,在區(qū)域監(jiān)管中,從縣局局長、分管局長、機關(guān)科長、工商所長到工商所每一位工作人員都負有片區(qū)管理職責,并明確、具體到企業(yè)、市場和個體戶,解決了分級負責,責任到人,避免推委扯皮的問題。通過推行區(qū)域監(jiān)管,機關(guān)業(yè)務(wù)科室由執(zhí)法型、管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榱酥笇?,通過科室的指導、幫助,基層的各項工作更加規(guī)范,也徹底解決了區(qū)域監(jiān)管“干什么、怎么干、干不好怎么辦”等一系列的問題,促進了監(jiān)管執(zhí)法到位。這項工作為更好地落實省局關(guān)于小局大所改革,執(zhí)法權(quán)限下放、監(jiān)管重心下移打下了良好基礎(chǔ)。
4、信息化建設(shè)實現(xiàn)新突破。一是按照省、市局統(tǒng)一部署,信息中心獨立運行,重新進行人員分工和設(shè)置。二是搶抓機遇,加快系統(tǒng)信息化建設(shè)步伐。進一步完善網(wǎng)絡(luò)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),實現(xiàn)省、市、縣、所四級聯(lián)網(wǎng);加大對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件推廣力度,目前,對12個基層所的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件成功進行了安裝、調(diào)試,為登記權(quán)限下放、完善“經(jīng)濟戶口”管理等工作提供了技術(shù)支持和服務(wù);強化網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。三是以業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),以省、市兩級數(shù)據(jù)中心為依據(jù),進一步對專有信息資源進行開發(fā)和整合,形成了支撐“寧陽紅盾信息網(wǎng)”的信息資源庫。四是在加強技術(shù)骨干培訓、確保系統(tǒng)正常運行的基礎(chǔ)上,進一步加大計算機培訓力度,健全了局所兩級信息監(jiān)管員網(wǎng)絡(luò)。
(五)高效務(wù)實、注重實效,繼續(xù)以紅盾幫扶為載體,服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展又有新作為。
按照省、市局關(guān)于實施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施和要求,進一步創(chuàng)新工作思路、內(nèi)容和方法,開展了多種形式的紅盾幫扶服務(wù)活動,以新的觀念、新的思路、新的措施,全力促進了地方經(jīng)濟發(fā)展。一是積極引導、促進多種所有制經(jīng)濟加快發(fā)展,今年新發(fā)展登記農(nóng)村專業(yè)合作社組織4家。組織鄉(xiāng)村54戶瓜農(nóng)登記成立的西瓜合作社,通過統(tǒng)一組織西瓜生產(chǎn)、銷售,徹底解決了西瓜"賣難"問題,極大地帶動了瓜農(nóng)增收,社會反響強烈。二是突出抓好項目落實,進一步做好了招商引資工作,截止目前,先后有2個招商項目落戶,實現(xiàn)招商引資100萬元;積極為招商企業(yè)提供服務(wù),努力維護了企業(yè)權(quán)益。今年5月份,通過法律援助,為該鎮(zhèn)招商企業(yè)有限公司追回貨款15.6萬元,得到了鎮(zhèn)黨委、政府和企業(yè)的高度評價。大力協(xié)助鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府,與外地幾個過千萬的項目達成了投資意向。目前,各工商所通過大量艱苦細致的工作,都成了鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府招商引資工作的主力軍和參謀、助手。三是加強宣傳,積極引導企業(yè)實施了商標戰(zhàn)略。產(chǎn)品馳名商標的爭創(chuàng)工作進展順利,、省級著名商標的申報材料已上報省局,馳、著名商標爭創(chuàng)工作獲得重大突破,今年新增注冊商標件;四是擴大范圍,繼續(xù)深入扎實地開展“守合同、重信用”活動。積極協(xié)調(diào)、爭取、推薦有限公司、有限公司等省級"守重"企業(yè)4家新爭取市級“守重”企業(yè)1家,其中省級"守重"企業(yè)爭取數(shù)就居全市之首。
(六)以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”為主線,大力加強了政風、廉政和工商文化建設(shè)。
今年,在隊伍建設(shè)方面,各級活動不斷,省局在全縣工商系統(tǒng)組織開展了“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”,縣委按照省、市委保先教育活動,在全縣集中開展了“鞏固深化保先教育成果,永葆先進性”教育活動,我們結(jié)合自身的實際,把今年確定為“績效考核年”,在鞏固去年“行風建設(shè)年”已取得成績的基礎(chǔ)上,我們把各項活動與廉政建設(shè)、與當前開展的“保先教育”、與干部的教育培訓、與隊伍建設(shè)緊密結(jié)合,落實一把手負責制,通過層層簽定責任書,建立黨組成員聯(lián)系科、所責任制,履行廉政承諾,完善工商所設(shè)立監(jiān)察員制度,開展效能監(jiān)察,查辦違紀案件等措施,提高了全體干部拒腐防變能力,增強了為民服務(wù)的意識,促進了全局政風和廉政建設(shè)工作的全面開展,干部職工的整體素質(zhì)得到進一步提高。今年5、6月份,全系統(tǒng)迎接了省、市局“五項清理”和省局、省財政廳的財務(wù)收支檢查,得到了上級的肯定,也從一個側(cè)面體現(xiàn)了開展三項活動以來,我局在隊伍建設(shè)特別是黨風廉政建設(shè)工作取得的有效成果。與此同時,為進一步提高隊伍素質(zhì),提升整體社會形象,建設(shè)群眾滿意的工商隊伍,今年我們按照省局有關(guān)隊伍建設(shè)和市局“基層所工作日行為規(guī)范”的要求,以全方位的文化建設(shè)為著力點,全局上下全面加強了以文明性標志建設(shè)、政務(wù)服務(wù)公開欄、文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建氛圍、學習宣傳專欄、網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、規(guī)范化制度體系、工作日規(guī)范、文體活動場所、文體活動等“十項”創(chuàng)建標準為內(nèi)容的文化建設(shè)。目前,文化建設(shè)的軟、硬件設(shè)施基本落實到位,以“基層所工作日行為規(guī)范”為主要內(nèi)容的學習、實踐活動在各單位廣泛開展起來,整個基層呈現(xiàn)出辦公環(huán)境優(yōu)美、社會形象提升、干部職工學習氛圍濃厚、工作效率大副提高的良好局面。
二、存在問題。
一是隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高。當前,隊伍建設(shè)工作雖然取得了積極有效的成果,但與新形勢、新任務(wù)的要求相比,還有不小差距,隊伍的整體素質(zhì)仍然停留在一般性的工作層面,缺乏創(chuàng)新、提高,在全市、全省能夠推得出去的更是“鳳毛麟角”,加上專業(yè)性人才匱乏,一定程度上制約了整體工作再上新水平。二是執(zhí)法監(jiān)管的層次有待進一步提高。片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管等各項工作,要綜合考慮,統(tǒng)籌兼顧,要利用現(xiàn)有的工作成果,積極拓展監(jiān)管執(zhí)法的空間,加大監(jiān)管執(zhí)法的力度,進一步提高監(jiān)管的層次。三是服務(wù)的內(nèi)容和方式有待進一步改進。要深化認識,積極、量化各項職能,發(fā)揮最大的能動性,提高工作藝術(shù),豐富服務(wù)內(nèi)容,改進服務(wù)方式,通過職能服務(wù)、延伸服務(wù)等把社會形象進一步彰顯出來,盡最大努力讓地方黨政和社會各界理解、支持工商工作。
三、下步工作思路。
下半年,總體工作思路是:以新班子調(diào)整為契機,以“執(zhí)法能力建設(shè)年活動”、“績效考核年”兩項活動為總抓手,以“四項棱角”工作、實施片區(qū)責任監(jiān)管、12315進農(nóng)村、流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管為重點,在上半年工作取得良好局面的基礎(chǔ)上,順勢借力,再接再厲,努力確保今年各項目標、任務(wù)的全面完成,使整體工作呈現(xiàn)新水平、再上新臺階。
工作半年總結(jié)報告篇十五
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余,回顧這半年的工作歷程,作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績,基本上完成了酒店下達的任務(wù),但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時,對銷售方面的只是不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在酒店以及部門、小組領(lǐng)導的幫助下,很快的了解到酒店銷售的性質(zhì)及其銷售市場,作為一名銷售部中的一員,深深地感覺到自己身兼重任,作為酒店的門面,酒店的窗口,自己的一言一行也同時代表了酒店的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài),走在市場的前沿,經(jīng)過這半年來的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作,實現(xiàn)雙贏,特別正對這半年的銷售工作,從四個方面進行總結(jié):
一、酒店各部門的配合
在酒店工作三年有余,以前在前廳,可能接觸的面沒有目前這么廣泛,只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調(diào)與配合,同一個部門,有同一個領(lǐng)導出面那還好解決一些,但現(xiàn)如今不一樣。
現(xiàn)在必須要和各個部門自行來進行協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)不了才回去找領(lǐng)導和組長,因為她們同為銷售部門,同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以,只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好,工作范圍也好,都必須僅靠自己的一點私人情面,個人力量去解決。
打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明,原本導致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因,但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人,我拉進酒店有業(yè)務(wù)關(guān)系的客人。
押金不足是掛的我的擔保,所以,基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的`處理結(jié)果,更加別說是有一個建議。
有的也只會是一帶而過,電話催我來跟進此事。
跟進!我當然會跟進,一我不能催的次數(shù)過于多,過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關(guān)系撕破。
所以我最多也只會定時定期的催促客人。
實在是等到我不能再等了,這便才向部門同事,小組領(lǐng)導取經(jīng),經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領(lǐng)導和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。
再此,我向所有關(guān)心我的,幫助我的同事及其領(lǐng)導表示感謝。
從這例子可以看出酒店的整體性,目標性不是很特別一致。
二、營銷工作的權(quán)力、責任方面
由于級別不夠,協(xié)調(diào)不暢等等原因,造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。
上月端午粽子的特殊銷售,是每年最緊張,最激動人心的銷售。
雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色,但有還是為內(nèi)部公司的客戶要求緊急送貨,需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。
由于當時本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限,只有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請示,開票,換票所耗費的時間。
使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了,然而事情的效率就變低更多。
等換好粽子再送至客人手上時,客人任由再怎么關(guān)照,心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。
這個距離是能夠知道且明白的。
所以在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為銷售部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰地制度,希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所謂營銷為酒店的龍頭,既為龍頭,那么酒店的各種推新首要讓酒店領(lǐng)導,相關(guān)部門領(lǐng)導知道,熟悉以外。
也需要由銷售人員(包括營業(yè)部人員)去認知,去了解。
我說的并不是文字類的解說,而是實質(zhì)性的。
例如,推出新品新菜,可以提供一到兩份給銷售部試味,既可以方便銷售人員介紹新品新菜,又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。
正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望各位領(lǐng)導。
同仁能給于指正,我會予以極大的重視,并會及時改正、解決。
最后住酒店生意越來越旺,越來越紅火。
上半年在市運管處的正確領(lǐng)導下,運管所全所干部職工精誠團結(jié),各項工作穩(wěn)步推進。
(一)、強化內(nèi)部管理,堅持各項學習制度,不斷提高隊伍執(zhí)法水平
我所一方面堅持黨風廉政建設(shè),強化管理人員樹廉意識,抓好抵制公路“三亂“的活動,堅持杜絕公路“三亂“等違紀行為;增強黨員的黨性觀念,發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),著力解決黨員思想、作風及工作上存在的問題。
教育全所干部職工轉(zhuǎn)變工作觀念,轉(zhuǎn)變角色,服務(wù)全市道路運輸事業(yè);不斷建立健全所各種規(guī)章制度,規(guī)范干部職工執(zhí)法行為。
認真履行各項學習制度,堅持周五學習制度,一是加強業(yè)務(wù)學習提高執(zhí)法水平,二是堅持政治學習提高思想水平,力求在運管所內(nèi)打造一支思想正、作風硬、業(yè)務(wù)精、紀律嚴的運管隊伍。
(二)、運輸市場管理工作健康有序
1.嚴厲打擊非法營運。
采取定期檢查與不定期檢查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法,利用一切可用條件進行嚴厲打擊。
截至6月30日半年共查處非法營運車130輛次,違法經(jīng)營“黑車“在不同程度上受到了震攝。
這130臺非法營運車輛中包括有20臺假牌出租車。
在打擊假牌、克隆出租車方面,我運管所全體人員在長期的工作基礎(chǔ)和經(jīng)驗上,總結(jié)了一些切實可行的措施。
比如我們將上級單位發(fā)的黑名單印發(fā)給每一個人,要求他們熟背,在平時的路面稽查中甚至上下班路途中都隨時留心留意。
另外我們對轄區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部的大型小區(qū)社區(qū)進行了重點關(guān)注,經(jīng)常安排稽查人員對這些小區(qū)社區(qū)進行暗訪,往往大白天停留在小區(qū)內(nèi)的出租車都具有很大的嫌疑。
2.打擊出租車拒載、拼客。
按照市處部署,我運管所每天在轄區(qū)明光路汽車站、汽車東站、省客站等人流密集地區(qū)開展打擊出租車拒載、拼客違章。
針對市民投訴比較集中的上下班高峰段,我所安排稽查人員在上述地段對出租車的經(jīng)營行為進行嚴密監(jiān)控。
截至6月30日,我所共查處出租車拒載拼客違章近50臺次。
3.著力整治客運市場,遏制客運違章經(jīng)營的勢頭,加大對矛盾集中的串線經(jīng)營、不按時發(fā)班、亂停亂靠、倒客賣客及各車站相互配客等違章行為的打擊力度,對明光路加油站、花沖加油站附近、勝利路街道站外上下客現(xiàn)象進行重點打擊。
狠抓貨物運輸市場秩序,在轄區(qū)內(nèi)公路之間,采取設(shè)點與流動,上班與下班時間的穿插檢查布控。
路面稽查工作是運管所工作的重中之重。
按照所每周工作計劃,有重點地對違規(guī)行為有針對性進行稽查,維護轄區(qū)內(nèi)道路運輸?shù)恼V刃颉?BR> 要求執(zhí)勤中隊在路面上做到文明執(zhí)法,杜絕“公路三亂“;要求稽查違章要有依有據(jù),嚴格按照執(zhí)法程序辦事。
(三)、全力以赴做好春運工作
春運期間,運管所全體人員按照處統(tǒng)一部署,對轄區(qū)內(nèi)客貨運各類違規(guī)經(jīng)營行為嚴厲打擊,共查處給類違章98起,查扣車輛近40余臺,各類證件100余本。
有力的保障了轄區(qū)春運工作的順利開展。
(四)、積極開展“文體會“保障工作
4月,文化體制改革大會在合肥隆重召開。
運管所在合肥市運管處的統(tǒng)一安排下,全力投入到文體會的保障工作中。
按照市處領(lǐng)導的要求,運管所對轄區(qū)內(nèi)的各道路運輸企業(yè)進行了安全排查。
另外針對出租市場開展轄區(qū)出租市場經(jīng)營秩序整頓活動。
安排兩個中隊分別在明光路汽車站、滁州路點對過往出租車進行檢查,就出租車經(jīng)營秩序及車容車貌進行檢查,做好“窗口“工作。
(五)、嚴把安全生產(chǎn)關(guān),安檢工作
運管所上半年度安全生產(chǎn)工作在市局、處的正確領(lǐng)導及處安全監(jiān)督管理科的幫助指導下,在相關(guān)業(yè)務(wù)科室的支持下,我所堅持“安全第一、預防為主、綜合治理“的方針,嚴格加強對轄區(qū)道路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)的監(jiān)督,認真組織落實安全生產(chǎn)管理措施,建立科學的安全生產(chǎn)體系。
認真做好“五一“、“清明“等節(jié)日的安全運輸工作,認真做好迎世博會安全檢查工作。
通過我們的工作本轄區(qū)內(nèi)未發(fā)生一起嚴重的交通生產(chǎn)安全責任事故,全區(qū)道路運輸安全工作平平安安,有力的維護了社會穩(wěn)定,保證了人民群眾生命、財產(chǎn)安全。
(六)整治38、39路公交底站出租車拼客擇客經(jīng)營肥東專線現(xiàn)象
合肥至肥東的客流量非常大,現(xiàn)有的38、39等公交班線的運力不能滿足乘客的需求,每天在滁州路38、39路公交底站都有大量乘客排隊等候乘車。
一部分出租車司機為謀取利益,在此擇客拼客經(jīng)營肥東專線。
他們停車在此,不帶前往其他地方的乘客,只帶到肥東的乘客,收取10元每人的費用,湊齊4人后開車,儼然成了肥東客運班線。
為打擊這一違章現(xiàn)象,我運管所多次組織專項整治,安排稽查人員明察暗訪,對形成擇客拼客的違章車輛堅決打擊,對在該地區(qū)停車等客的車輛進行教育、驅(qū)趕,前后共查處該類違章60余起。
我們的工作有力的遏制了滁州路出租車擇客拼客經(jīng)營肥東專線的囂張氣焰,今后將繼續(xù)保持稽查力度,堅決防止這一違規(guī)現(xiàn)象的抬頭。
(七)、及時受理各類舉報
根據(jù)合肥市運管處相關(guān)精神,我們運管所認真對待各類舉報。
上半年年,我所查
處各類舉報40余起,包括市長熱線18起.對于每一個舉報,不論是市長熱線還是群眾電話舉報我們都認真對待,接到舉報立刻調(diào)查處理,認真及時回復。
即使是當時沒有解決的問題,我們也會將其納入下一階段工作日程,基本做到件件有落實,事事有反饋。
(八)、做好各車站駐站辦的管理工作
自合肥汽車站駐站辦移交至我運管所后,駐站辦管理工作也成為了我運管所的工作重點之一。
在對駐站辦的管理上,我們要求所駐站人員嚴格按照市處駐站規(guī)定約束自己的言行舉止。
上班時間務(wù)必著裝整齊、微笑服務(wù)。
開牌人員必須嚴格把好審批關(guān),防止少數(shù)車輛違規(guī)加班頂班,對不具備資格隨意加班頂班的車輛堅決不予審批。
另外要求駐站人員對合乎規(guī)定的車輛前來開牌必須本著高效方便業(yè)戶的原則,在最短時間內(nèi)給與辦理,不準拖沓推諉。
截止6月30日,我們共開具各類臨時線路牌575張,包括省際臨時加班牌128張,省際包車牌94張,市際臨時加班牌243張,市際包車牌110張。
(九)、完成的其他工作
1、做好了“春節(jié)“、“五一“、“端午“等節(jié)假日的值班、保障工作。
2、完成了清明節(jié)小蜀山上墳專線的包車牌開具工作,并維持班車經(jīng)營秩序。
(十)、下階段工作思路及目標
今后,我運管所會繼續(xù)在處黨委的正確領(lǐng)導下,認真積極開展各項工作,繼續(xù)落實科學發(fā)展觀、提高工作效率、依法行政、整頓工作作風,努力完成工作目標。
1、貫徹黨的17大精神、堅持科學發(fā)展觀,繼續(xù)強化內(nèi)部管理,加強運管所自身建設(shè),堅持各項法規(guī)政策以及處各項制度,進一步提高運輸管理能力,發(fā)揮黨員干部在基層職能部門中的凝聚力作用。
2、嚴厲打擊違法、違章運輸經(jīng)營行為。
認真研究解決查處非法營運車輛查處難、執(zhí)行難、取證難的問題,強化對非法營運車輛的打擊力度,堅決防止“黑頭車“抬頭。
3、加強客運市場管理,嚴厲打擊客運車輛不按核定線路經(jīng)營、站外帶客、超載和亂進站配客等違章經(jīng)營行為。
4、加強出租車市場管理,打擊異地營運出租車,嚴厲打擊上下班時段拒載、擇客等違章行為,在車容車貌的管理上探索、建立長效機制。
繼續(xù)對單班運營出租車進行監(jiān)督。
5、完成處領(lǐng)導交辦的其他各項工作任務(wù)。
工作半年總結(jié)報告篇十六
xx年上半年,我們中和社區(qū)黨委、居委會在鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導和精心指導下,全面落實科學發(fā)展觀,團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾,緊緊圍繞“全面改善人居環(huán)境,傾力打造魅力社區(qū)”的戰(zhàn)略目標,積極有效地開展各項工作,現(xiàn)將社區(qū)xx年上半年的主要工作和下半年的工作思路匯報如下:
一、上半年工作回顧
1、組織建設(shè)
務(wù)實組織基礎(chǔ)。
社區(qū)黨委以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點,不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平,努力夯實社區(qū)黨建工作基礎(chǔ)。
為了讓社區(qū)廣大黨員對社區(qū)工作的認同,社區(qū)黨委根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求,充實社區(qū)黨員隊伍的年輕化,知識化,積極發(fā)展社區(qū)黨員及黨員積極分子工作,做好入黨積極分子培訓。
4月份,社區(qū)黨支部為3名入黨積極分子及社區(qū)協(xié)理員一同上黨課,學習黨的17大精神和新黨章的有關(guān)內(nèi)容,通過學習培訓,使3名協(xié)理員進一步加深了對黨的認識,端正對黨的認識,積極的向黨組織遞交了入黨申請書,3名黨員積極分子積極的向黨組織寫思想?yún)R報。
2、環(huán)境整治
為了切實改善城鄉(xiāng)小區(qū)環(huán)境面貌、不斷提高轄區(qū)居民生活質(zhì)量,我社區(qū)按照鎮(zhèn)黨委,鎮(zhèn)政府及城管辦的總體安排開展春季衛(wèi)生大清理,創(chuàng)建優(yōu)美小區(qū)環(huán)境,以構(gòu)建社區(qū)和諧、人文明為目標環(huán)境綜合治理活動,加大力度集中整治,近日社區(qū)工作人員針對社區(qū)的棄管樓進行了重點清理排查,深入轄區(qū)樓群與居民協(xié)調(diào)協(xié)商,選出樓委會,對小區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生死角進行全方面的清理。
社區(qū)工作人員不怕臟,累親自動手清理小區(qū)內(nèi)的白色垃圾,有效的改善轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。
我們現(xiàn)在主要對靜?;▓@小區(qū)進行試點整治,與物業(yè)公司合作協(xié)調(diào),針對小區(qū)樓道及小區(qū)內(nèi)的環(huán)境清理,讓居民口中的靜海草原真正的變成靜海花園。
4月份,影院樓的居民到社區(qū)反應(yīng)下水排不出去,小區(qū)空氣混濁氣味很難聞,自來水有味混濁,懷疑是下水賭了,或者自來水管破損,要求我們社區(qū)去幫忙協(xié)調(diào)各居民戶,一同查找原因,幫忙解決排水問題及飲用水問題,我們社區(qū)的李主任立刻帶領(lǐng)我們社區(qū)的'全體工作人員及自來水公司人員來到影院樓進行了實地踏查,發(fā)現(xiàn)下水管道嚴重損壞,化糞池已經(jīng)堵滿外溢,地溝滿是臟水.
已經(jīng)嚴重的影響了居民的正常生活,我們社區(qū)立刻組織小區(qū)的居民代表開會研究治理問題,并對小區(qū)的95戶居民做問卷調(diào)查,是否同意整修影院樓的排水問題,在此過程中我們又對整修做了一個詳細計劃和整修預算,為了居民能盡快的吃上放心水,盡快的遠離混濁的在生活環(huán)境,為了讓居民能有一個干凈整潔的生活環(huán)境.
我們社區(qū)的李主任帶領(lǐng)我們社區(qū)的工作人員起早貪黑,廢寢忘食、風雨不誤的去聯(lián)系去走訪一部分對整改有異議的居民,做通思想工作讓每戶居民都能理解公共設(shè)施的維護整修是每一戶居民的責任和義務(wù),是維護自己得利益,讓每一戶居民都能理解整修公共設(shè)施的真正含義,有的個別居民不理解我們就一次一次的做工作擺道理直到居民理解為止.
還有個別的空房戶,我們就查找戶主或則電話聯(lián)系,做通工作,有時住戶家不住在本地,只是一個空房子,思想很難做通,我們就打電話溝通講解,最后影院樓住戶95戶,實際居住住戶76戶、空房戶20戶,現(xiàn)已有86戶居民將整修籌集資金交到社區(qū),還有9戶為籌集上來,影院樓即將動工整修。
3 、網(wǎng)格化管理,建章建制,落實責任
實行了社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域化片管理制度,同時還對社區(qū)工作人員進行調(diào)節(jié)分工,設(shè)立衛(wèi)生工作站,計劃生育工作站,ww工作站,綜合管理員,生存認證、醫(yī)療保險專管員,也對工作時間進行實質(zhì)性的調(diào)節(jié),定期召開網(wǎng)格信息匯報,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,并及時調(diào)整。
4、勞動保障工作
我社區(qū)在勞動保障站領(lǐng)導的正確指導下積極宣傳勞動保障的政策,法規(guī)、認真完成上級主管部署的各項任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用,不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進,城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策,為落實好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,中和社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計 xx人新增參保人27人。
認真開展離退休人員的視頻認證工作,進一步推進離退休人員的社會化管理。
掌握離退人員信息,確保對退休人員的動態(tài)管理,截止6月我社區(qū)共為退休人員1360 進行了視頻認證,并為退休人員發(fā)放聯(lián)系卡,以方便溝通能更好地為他們服務(wù)。
5、低保工作
低保工作做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
社區(qū)居委會通過各種渠道來宣傳低保政策,及時掌握低保信息,堅持全程實行民主評議和“三榜公示”做到公平公正公開,截止xx年6月末,我社區(qū)共有享受低保生活保障對象xx戶,保障人口xx人,月發(fā)放保障金xx元,取消低保對象xx人,及時上報死亡人數(shù)x人,上半年走訪低保邊緣戶xx戶,真正的做到了動態(tài)管理下的應(yīng)保盡保。
任務(wù),充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障網(wǎng)絡(luò)平臺作用,不斷加強完善社區(qū)就業(yè)在就業(yè)工作。
6、計劃生育工作
社區(qū)加大了計劃生育知識的宣傳力度,是育齡婦女了解計劃生育政策,生殖健康。
自覺遵守有關(guān)規(guī)定,每一季度都要對城鎮(zhèn)無業(yè)人員下崗人員,人戶分離人員和外來人口進行摸底,及時向計生辦反饋信息,及時了解外來育齡婦女的生育情況,及時為流入育齡婦女進行孕檢及查驗流動人口婚育證,積極參加工作培訓,對育齡婦女開展面對面宣傳、教育。
使計劃生育政策更加深入人心。
7、綜合治理
一是化解矛盾糾紛。
xx年上半年,社區(qū)共接待來訪2件,調(diào)解各類糾紛2起,調(diào)解成功率99%以上,做到事事有回復,件件有結(jié)果。
二是落實防火責任。
年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責任書,做到職任落實,職責分明。
同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災事故的發(fā)生。
三是抓好依普宣教。
xx年上半年,社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳家庭拒絕邪教活動,
通過這上半年工作,使轄區(qū)各小區(qū)的衛(wèi)生有了較大的改變,社區(qū)衛(wèi)生工作是長效管理,所以我們還將繼續(xù)的努力,今后我們還將面臨更多的困難,還有很多居民面臨的生活困難需要我們?nèi)ソ鉀Q,為社區(qū)的整體形象,創(chuàng)建綠色社區(qū)、為社區(qū)居民群眾營造良好的生活環(huán)境而努力工作。
8、城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作循序漸進,城鎮(zhèn)醫(yī)療保險是一項惠民政策,為落實好此工作,我們社區(qū)工作人員精心研究,廣泛宣傳,簡化程序,方便百姓,在我社區(qū)在全體工作人員的共同努力,并對轄區(qū)居民做大量細致的工作,是居民應(yīng)保盡保,截止6月末,中和社區(qū)醫(yī)療保險參保人數(shù)計 人繳費 元新增參保人數(shù) 人。
20xx年上半年財務(wù)工作在公司領(lǐng)導的正確指導及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務(wù)質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務(wù)工作。
作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極做好成本核算和費用報銷工作。
負責公司成本核算工作,成本管理是財務(wù)工作中重要的一項工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學習公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運轉(zhuǎn)基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準確,嚴格把關(guān),把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責令整改。
具體工作如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。
成本管理工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的。
為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。
成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務(wù)對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。
在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認真、全面地開展成本分析工作。
通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評價公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題,從而促進成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
(三)嚴格審核和控制各項費用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本。
在審核公司報銷單據(jù)過程中,嚴格按照國家有關(guān)成本費用開支范圍和開支標準,以及公司各項制度和規(guī)定,嚴格控制各項費用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
二、與成本會計交接,交出成本崗位工作,與原財務(wù)部長交接,接手財務(wù)部工作 。
(一)4月份根據(jù)公司安排著手成本會計交接工作。
首先為接手人詳細介紹工作內(nèi)容和崗位職責,其次為接手人進行會計電算化軟件方面的培訓和指導,在為期兩個月的時間內(nèi)完成交接工作,接手人基本能順利開展工作,為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
(二)6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排,進行財務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對現(xiàn)金、銀行賬務(wù),盤點現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對,完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財務(wù)部工作,保持財務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
6月末接手財務(wù)部工作,由于在月底結(jié)賬時間緊,在接手工作后立即著手工作,積極做好財務(wù)日常工作,嚴格審核付款手續(xù),做好物資清產(chǎn)盤點和賬務(wù)整理工作。
審核6月份憑證,協(xié)調(diào)財務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
工作半年總結(jié)報告篇十七
自年初以來,服務(wù)中心在局分__組的領(lǐng)導下,在局有關(guān)部門的指導、幫助下,緊緊圍繞局中心工作和服務(wù)中心目標任務(wù),牢固樹立服務(wù)觀念,強化服務(wù)意識,努力工作,銳意進取,園滿完成了各項工作任務(wù),主要有以下幾個方面:
一、較好地完成了兩處出租房屋的的管理及房租收繳工作。
經(jīng)常性地對兩處房屋進行巡視,及時了解掌握承租方在經(jīng)營中的困難和問題,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作。_半年重新續(xù)定了廬江路門面房出租合同,合同租金比上一租期提高20%,解決了對方反映的樓頂?shù)嗡爸飨滤啦粫车葐栴}。同時配合城市拆違,做好承租方思想工作,使其主動拆除了正在使用的后堂操作間違章建筑。與合肥市熱力公司聯(lián)系,對科技咨詢大樓暖氣管道先天設(shè)計不合理的問題,進行了管道改造,解決了承租方在使用中的難題。通過我們及時周到的服務(wù),融洽了與承租方的關(guān)系,目前兩個承租單位均能及時交納房租,_半年房租收繳率100%。
二、注重自身建設(shè),完善各項制度。
3月份,對服務(wù)中心法人證書及事業(yè)單位代碼證書進行了年審;4月份重新制定了財務(wù)管理制度,調(diào)整了財務(wù)人員。在財務(wù)管理上,嚴格執(zhí)行省物價局有關(guān)規(guī)定及服務(wù)中心財務(wù)管理制度,嚴格財務(wù)審批權(quán)限。所有收入依法納稅,_半年共納稅約3萬元。按照省物價局有關(guān)規(guī)定,嚴格中心日常管理,嚴格考勤制度、請銷假制度、收發(fā)文登記制度等。
三、完成了對局機關(guān)及局屬單位的各項后期服務(wù)保障工作。
元月份,服務(wù)中心從房租收入中給全局159名職工每人發(fā)春節(jié)福利費500元;做好了機關(guān)供給人員_半年每人每月100元福利費的經(jīng)費保障;配合局辦公室為全局職工定制了生日蛋糕;5月份為全局90名零星住戶每人發(fā)物業(yè)費180元。在去年工作的基礎(chǔ)上,今年_半年繼續(xù)抓好職工住房土地證的辦理,先后為蕪湖路43號、二里河、寧國新村、光明新村、安慶路178號等5個座落的33名職工辦理了住房土地證。
在九溪江南商品房團購活動中,服務(wù)中心完成了局合作建房小組賦予的各項聯(lián)系及服務(wù)工作。與省直公積金管理中心聯(lián)系上門服務(wù),為我局20多名公積金貸款的購房戶辦理了公積金貨款。
配合局辦公室較好地完成了機關(guān)聘用人員及_人員的管理工作。為聘用人員辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療和失業(yè)保險,一月一申報,做到及時、準確。每月按時向勞動部門申報_人員工資,每月及時為_人員交納工傷保險。
開展維修服務(wù)。在服務(wù)中心現(xiàn)有人力條件下,為全局做好了力所能及的維修服務(wù)。今年_月份,在認證中心申請雙優(yōu)文明單位期間,夏海龍同志承擔了認證中心辦室及樓道墻面的粉刷任務(wù),既保證了工程質(zhì)量,又為認證中心節(jié)約了經(jīng)費。在平時的工作中,不論是單位的事還是職工家里的事,也不論是分內(nèi)還是分外,只要是我們能辦到的(無費開支),我們都樂于接受,愿意幫忙,并安排人員予以解決。_半年共累計為全局提供維修服務(wù)100余次。
1、繼續(xù)做好出租房屋管理工作,確保房租收繳率100%。
2、對大眾巷5號樓的外單位住戶開展物業(yè)收費并簽訂收費協(xié)議。
3、適時與省財政廳有關(guān)部門聯(lián)系,了解有關(guān)政策,做好職工住房補貼的申報工作。
4、繼續(xù)開展維修服務(wù),重點為局機關(guān)及局屬單位正常辦公提供好保障。
5、隨時做好局領(lǐng)導及局合作建房小組交辦的各項任務(wù)。
工作半年總結(jié)報告篇十八
時間匆匆,半載流年已過,作為職工,是時候?qū)懸环莨ぷ骺偨Y(jié)分析這半年來的工作情況和意見反饋了。以下是小編收集整理的有關(guān)工作半年個人總結(jié)報告,歡迎大家前來閱讀。
20__年下半年,我院領(lǐng)導班子根據(jù)《平江縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效考核辦法(試行)的通知》平衛(wèi)[20__]04號文件精神,成立了績效考核領(lǐng)導小組,以醫(yī)院績效提高工作質(zhì)量和效率,更好的為病人服務(wù),推進醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展為目的,以堅持多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則制定了南江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作人員考核實施方案。
現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下:
一、績效辦制訂了各崗位員工的考績效考核評分標準和績效分配方草案,經(jīng)院委會、各科室主任護士長多次修改,職代會討論全體通過方案。
二、組織全院職工學習了績效考核方案和各崗位工作質(zhì)量標準。
三、考核分定期考核與平時考核、院領(lǐng)導考核與科室考核相結(jié)合,院內(nèi)考核由分管領(lǐng)導負責對各線的考核,科主任、護士長負責對本科室人員的考核,每兩月考核一次,考核結(jié)果與獎金掛勾。
四、加強了成本管理,對各科室財產(chǎn)器械進行了盤底建賬,建立了財產(chǎn)物資管理制度及財產(chǎn)物資報廢賠償規(guī)定。
五、對全院成本進行了分項分科室登記,每月匯總反饋,為領(lǐng)導提供了各項成本費用開支情況,各科室成本節(jié)約意識大大增強,杜絕了長明燈、長流水。
六、通過績效考核大大調(diào)動了員工的工作積極性,今年病人比去年住院病人增加66%,醫(yī)務(wù)人員的主動服務(wù)意識增強,病人滿意度達98%,杜絕了醫(yī)療護理投訴。
存在問題:
一、有的干職工對績效考核的目的意義認識不夠。對成本核算難以接受。
二、績效考核工作經(jīng)驗不足。
整改措施:
一、加強對管理人員的績效考核培訓。
二、每季對醫(yī)院成本進行分析,掌握成本數(shù)據(jù)。
_年上半年,__項目辦公室全體員工在公司各級領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在其他部門的熱心支持和大力幫助下,團結(jié)進取、努力工作,克服困難,以“服務(wù)工作、服務(wù)領(lǐng)導、服務(wù)員工”為中心,進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,扎實工作,做道了周密部署“相對分工、絕對合作、責任到人”使工作的進程看得見,工作的范圍說得清,工作的效率比得出,增強了工作緊迫感和責任感,讓辦公室人員在規(guī)范的體系中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執(zhí)行力,較好的完成上半年的工作,現(xiàn)將__年上半年工作總結(jié)如下:
一,上半年工作情況。
上半年可以說是辦公室充滿艱辛的半年,在四個路基隊,一個橋隊進入施工現(xiàn)場后,我標段面臨最大的困難就是不能給施工隊一個完整的施工作業(yè)面,在業(yè)主沒有賠付青苗費,遷墳費,征地動遷等各種補償費的情況下,部分村民拒不動遷、惡意阻工、索要高價、敲詐勒索,導致施工隊不能正常施工,做為辦公室主管征地動遷,對外協(xié)調(diào)的壓力可想而知,在這種情況下,辦公室積極協(xié)調(diào)指揮部,鎮(zhèn)政府,派出所等相關(guān)部門動遷房屋_處,遷墳_多座,補償村民青苗費、樹木損失費數(shù)十萬元,使施工隊得以正常施工,減少了企業(yè)經(jīng)濟損失。路四隊在施工過程中山體爆破導致石土將__家_多棵蘭花云(名貴樹種)砸毀,_畝山地不能耕種,村民胡云強多次到施工現(xiàn)場阻工,索要人民幣_萬元,辦公室積極協(xié)調(diào)派出所,鎮(zhèn)政府調(diào)節(jié)最終以_萬元解決了__賠償糾紛。協(xié)調(diào)工作是一項政策性、業(yè)務(wù)性很強的工作,在對外處理糾紛時要充分熟知國家和當?shù)氐南嚓P(guān)政策、法規(guī),具有運用政策解決問題的能力;具有敏捷的思維能力和處理好各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力,時刻以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
辦公室各種報表及時上報準確無誤,各種合同、臺賬齊全,“五比五創(chuàng)”進行考核及時,得到了公司領(lǐng)導的好評。
努力提高后勤保障管理水平,項目部食堂的日常管理,嚴格按照公司的的食堂管理流程做到驗收、入庫,食堂帳目日清月累,定期公布食堂收支情況,嚴抓食堂衛(wèi)生,改進食堂伙食,使職工吃的放心,住的安心為職工創(chuàng)造了一個良好、舒適的工作環(huán)境。
二、今后的工作目標。
在今后的工作中認真貫徹公司領(lǐng)導指示,一切管理行為向領(lǐng)導負責。做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導反映情況、反饋信息,做到上情下達和下情上報;搞好各部門間相互配合,實施對本科室分管各項工作和計劃的督辦和檢查,當好領(lǐng)導的參謀,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真履行其工作職責。
加強與公司上級主管部門及相關(guān)部門的聯(lián)系,促進項目與當?shù)馗鹘绲膹V泛合作和友好往來,塑造公司良好的企業(yè)形象;負責做好公司來賓的接待安排,做好重要會議的組織、會務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行項目部用車管理,保障辦公車輛正常運行,提高車輛的利用率,節(jié)約燃油,降低成本,對駕駛員經(jīng)常進行安全教育,做到安全行車無事故。
搞好對外協(xié)調(diào)工作,增強業(yè)務(wù)工作水平,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風和吃苦耐勞的精神;二是要有一定的親和力,加強各種突發(fā)事項的協(xié)調(diào)能力。時刻做到以企業(yè)的利益為重,使單位利益不受損失。
雖然上半年辦公室做了一定的工作,但與公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導的期望以及項目部干部職工的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。今后,我將進一步按照“政治強、業(yè)務(wù)精、紀律嚴、作風實、服務(wù)好”的總體要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),圍繞中心、服務(wù)大局,開拓創(chuàng)新、真抓實干,努力提升服務(wù)水平,積極完成公司領(lǐng)導和項目領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
經(jīng)過上半年的努力,__酒店逐漸由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成績,在經(jīng)營方式上初步實現(xiàn)了由探索經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變,在管理機制上實現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營效益上實現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤效益的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真作好各項準備工作,切實保障酒店的按時開業(yè)。
成立了籌建領(lǐng)導小組,召開小組會議,研究制定了籌建工作方案;研究制定了采購物品計劃;研究制定了臨時用工人員招聘和培訓方案;制定了臨時用工人員的工資標準;制定了當前一個時期的工作重點和工作思路。并將這些工作分階段制定出時間進度表,逐日抓落實,保障酒店的按時開業(yè)。成立了物品采購領(lǐng)導小組,具體負責物品采購方案的落實。嚴格按照規(guī)定實行招標采購,并組織人員及時組織到位。按時完成了人員招聘工作,人員招聘是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素質(zhì)的人員并及時到位,是酒店能否按時開業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順利發(fā)展的保證。
充分利用報紙、廣播和電視進行宣傳,盡可能讓更多的人知道開來大酒店的招聘事宜;成立招聘工作小組,認真了解應(yīng)聘人員的基本情況,按照酒店要求嚴格把關(guān);組織體檢,確保受聘人員身體健康;對新近招聘的人員進行了,此舉的主要目的就是為了強化員工的整體觀念和組織紀律性,經(jīng)過四天的軍訓取得了較為明顯的效果。
二、制訂各項,逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強酒店管理的重要保證。為此,酒店非常重視這項工作,及時制定了各部門的、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開業(yè)之初由于酒店專業(yè)素質(zhì)管理人員缺乏,個別部門的規(guī)章制度不很切合實際,有工作漏洞,還有的部門規(guī)章制度一直不健全,酒店就在工作運行中結(jié)合實際情況,不斷的進行調(diào)整,并與同行互相交流學習,借鑒經(jīng)驗,取長補短,彌補漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。
三、加強人員的素質(zhì)培訓,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時,首批進入的工作人員絕大部分沒有從事酒店工作的經(jīng)驗,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個人員流動性較強的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素質(zhì)高的人才難以找到,素質(zhì)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實踐中酒店領(lǐng)導意識到,加強人員的培養(yǎng)與是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進酒店生存與發(fā)展的根本。
回顧過去上半年來的工作我記憶猶新,我作為一名普通的員工我為自己能夠在這上半年當中充實了自己感到幸運,雖然說每天的工作很多,一直以來我都是一個比較喜歡有挑戰(zhàn)的人,工作的時候從來都不會忘記了自己的職責,也就是因為這一點讓我感覺我有很多事情要去做好,時間過得很快,我非常想把握好工作當中的每一秒,我對自己的要求也一直都是很高的,這上半年來的工作當中我認真仔細的在處理好自己的細節(jié),上半年來經(jīng)歷了很多困難,我也成長了很多,有困難才會有進步,這一點我從來都不會質(zhì)疑,作為__員工需要有這樣的品質(zhì),也就這上半年的工作我總結(jié)一下。
這份工作讓我感覺自己經(jīng)歷的每一天都是非常充實的,我愿意在接下來的工作當中繼續(xù)處理好這些細節(jié),在工作上面我不會忽視了這些好的`東西,不斷的挑戰(zhàn)不斷的充實積累,這才是我們所需要的,不管是什么事情都應(yīng)該主動起來,在工作當中我經(jīng)常愿意去挑戰(zhàn)一些有難度的工作,這是我的目標,也是我的方向,未來的一段時間我認為我會有更多的挑戰(zhàn)等著我,我一定會更進一步,在下階段的工作當中不斷的積累,充實,蓄勢待發(fā),上半年來我是踏踏實實的在做好手上的每一件工作,無論是大小,我都愿意去做好,我相信未來在工作的時候我這些好的習慣一定帶我有所幫助,雖然忙碌跟充實成為我過去的上半年的代名詞,但是我還是愿意接受的。
在能力上面我一直在學習,周圍有很多優(yōu)秀的同事,在業(yè)務(wù)上面這些同事們對我都是非常照顧,我一直都保持著樂觀的態(tài)度積極學習,在未來工作當中我一定會繼續(xù)保持的,很多時候這些都是我要去做的事情,我也相信在下一階段的工作上面能夠受到周圍的同事們的啟蒙,在業(yè)務(wù)能力上面更進一步,無論是出于什么原因,都會在未來的工作當中打好基礎(chǔ),作為__的一名員工我必須提高自己的業(yè)務(wù)能力,在工作上面有更多的工作經(jīng)驗,為公司爭取到更多的利益才是實力,處于對自己的肯定,我相信我會有更多的進步的,過去跟現(xiàn)在都是這么想,未來的工作當中我還是會更加用心努力,我也會在下一階段的工作當中不斷的充實自己能力,未來上半年肯定會更加精彩,我也希望能夠給公司創(chuàng)造更多的價值。
我于20__年x月__日參加保安工作至今,在這六個月的工作中我深刻體會到了保安工作的神圣。作為一名保安員,我應(yīng)充分認識工作的重要性:以高度的責任心,嚴格各項規(guī)章制度,腳踏實地確保為客戶和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
保安工作是一項工作時間長,勞動強度大,工作責任重的工作。事關(guān)用戶單位的財產(chǎn)安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!
在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責,提高保安工作的規(guī)范化和標準化,嚴格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓公司與客戶單位滿意。要有敬業(yè)奉獻精神,高度責任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應(yīng)變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉保安隊員勞動紀律規(guī)定,及保安班班組的上崗規(guī)定及要求細則。詳細了解并明確保安工作職責,上班做到著裝整潔,精神飽滿,對待來訪者的詢問仔細解釋并以答復。
對需要幫助的主動給予幫助,對生活區(qū)住戶所需幫助的盡職幫助。為了使小區(qū)的衛(wèi)生環(huán)境更加優(yōu)美,本班組已對小區(qū)樓梯口的環(huán)境加以了治理已見成效。對辦公樓及生活區(qū)進行巡邏檢查,對公共財物及設(shè)備加以防護與保養(yǎng),對住戶反映的情況及時作出合理有效的處理。
我工作所屬__公司,應(yīng)面臨的是服務(wù)窗口,做到用禮貌用語,我會嚴格要求自己,將時刻銘記強化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強保安事業(yè)做貢獻!
工作半年總結(jié)報告篇十九
今年以來,我以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,按照支部的要求和部署,深入學習貫徹廉政準則和黨內(nèi)監(jiān)督各項制度,切實加強黨風廉政建設(shè)工作。現(xiàn)就個人黨風廉政建設(shè)和廉潔自律情況進行認真查擺,并結(jié)合自身工作進行反思,對黨性、黨風及工作方面存在的問題,進行深挖根源,深刻剖析。
一、思想回顧。
我做為一名普通的企業(yè)干部,經(jīng)常把學習作為修身、做人、做事的頭等大事,加強政治理論學習,用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦,提高思想素養(yǎng),堅定政治方向,牢固樹立科學的人生觀、價值觀。在實際工作中,對上自覺接受和服從,把堂堂正正做人,規(guī)規(guī)矩矩做事作為自己的行為準則,擺正個人與集體的關(guān)系,從大局出發(fā),凡事以大局為重。從不自以為是,堅持做到按原則、按程序辦事,不以權(quán)謀私。工作中做到心口合一,秉公辦事,切實通過自己的一言一行、一舉一動,為黨工作、為職工群眾服務(wù)。
二、存在的問題。
(一)在思想作風方面。
對理論學習不夠深入,用理論指導工作實踐,改造主觀世界上有一定差距。我過去認為企業(yè)干部應(yīng)把精力放到學習專業(yè)知識和政策法規(guī)知識方面,而政治學習對工作影響不大。因而出現(xiàn)了注重業(yè)務(wù)學習多,注重政策、法律、條規(guī)學習多,對政治理論學習不夠。
(二)在工作作風方面。
缺乏雷厲風行的作風。很多工作想到了,看到了,但在抓落實上有所不足。業(yè)務(wù)事務(wù)性工作多,整天忙忙碌碌,缺乏綱舉目張的工作方法。
(三)生活作風方面。
雖然對自己要求嚴格,做到不貪、不占,但是沒有發(fā)揮好帶頭作用,對他人同事關(guān)心不夠。
三、原因分析。
(一)就自身主觀因素而言,重要是理論學習自覺意識不強,對上級的指示精神以致于落實不夠。
(二)就客觀因素而言,重要是一些制度還不夠健全,已經(jīng)形成的制度落實不夠,有的形同虛設(shè),聯(lián)村聯(lián)戶干部差旅費超計劃現(xiàn)象較多。
四、努力方向。
(一)加強學習,努力提高自身素質(zhì)。深入學習鄧小平理論,深刻領(lǐng)會“三個代表”的精神實質(zhì)和科學發(fā)展觀的思想精髓,重新審視自己的思想,樹立改革觀念、創(chuàng)新觀念和服務(wù)觀念。把學習當作做人、修身的頭等大事。學習政治,增強政治敏銳性;學習上級政策,把握好正確發(fā)展方向;學習業(yè)務(wù)知識,提高管理水平;學習其他企業(yè)工作經(jīng)驗,促進開展工作。
(二)要講政治,始終保持政治頭腦的清醒和堅定。一是要自覺、嚴格、認真地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。二是要善于從講政治的高度上看問題,增強政治敏銳性和政治鑒別力,始終保持正確的政治方向。三是要不斷增強大局意識和整體觀念。自覺做到局部服從整體,下級服從上級,干工作、辦事情要從大局著眼,服從大局。
(三)強化服務(wù)意識。要認真落實黨中央關(guān)于黨風廉政建設(shè)的重要論述,貫徹落實省委省政府關(guān)于聯(lián)村聯(lián)戶行動的精神和要求,要深入實際,深入基層,扎實開展雙聯(lián)工作。
(四)加強廉政意識,防微杜漸。要按照黨風廉政建設(shè)責任制的要求規(guī)范,把增強廉政建設(shè)作為干好工作的基本保證,樹立自身良好形象。要加強自律意識,防微杜漸,堅持原則,做到一身正氣。
工作半年總結(jié)報告篇二十
時光荏苒,光陰似箭,202_年上半年在繁忙的工作中已然過去?;仡欉^去的半年,我在領(lǐng)導的指導和同志們的幫助下,以黨員的標準嚴格要求自己,認真刻苦學習,勤奮踏實工作,清正廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學習和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結(jié)。
一、在學習和思想方面,多層學習,內(nèi)強素質(zhì)。
一是加強政治理論學習,從思想上高度重視,將其作為日常工作的重要內(nèi)容,能結(jié)合理論與實際工作進行分工,自加壓力,有意識要求自己多學一些,學好一些,學深一些。在學習內(nèi)容的安排上,緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針,學習中做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思,通過學習,我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排,認真學習、深入領(lǐng)會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目,書寫筆記,與同事互相交流、互相切磋,通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習,以保持良好精神狀態(tài),努力提升自身的專業(yè)水平,不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中,把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面,勤奮務(wù)實、盡責盡職。
在工作中,我能夠保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實的工作作風。作為一名黨員,我始終以身作則,對自己高標準、嚴要求,恪盡職守,執(zhí)著追求,服從領(lǐng)導分工,在科室工作人員較少的情況下,樹立大局意識,積極分擔部門工作,與同事凝心聚力,共同開展好部門工作。對待工作,我緊緊圍繞服務(wù)基層的理念,嚴格堅持公正、公平、科學的原則,對每一份報告都做到嚴要求、高效率,以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務(wù)。
三、在生活上,積極向上、遵章守紀。
在生活中,我平時能夠嚴格要求自己,注重日常生活作風的養(yǎng)成,堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕,做到了生活待遇上不攀比,要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法,自覺接受監(jiān)督,抵制腐朽思想的侵蝕。
工作半年總結(jié)報告篇二十一
上半年,根據(jù)局年初下達的工作目標和業(yè)務(wù)職責范圍,重點抓了以下四項工作:。
一是以提高素質(zhì)為重點,積極組織全體人員每周學習活動。要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項學習外,還需根據(jù)各自工作特點,加強自身學習,綜合素質(zhì)明顯提高。
二是以辦文辦會為重點,按照局領(lǐng)導要求,籌辦了全縣國土資源工作和一些專題會議。組織收聽收看了多次部和省廳電視電話會議。抓好公文運轉(zhuǎn)。公文擬辦上,嚴格要求文秘人員做到格式上保證規(guī)范性,內(nèi)容上保證可行性,程序上保證合理性,時效上保證及時性。積極組織全體干部職工參與了財稅、國土四局舉辦的第五屆職工運動會。組織開展了6.25全國土地日宣傳和學習實踐科學發(fā)展觀演講比賽。
三是以督察督辦為重點,修改完善了《某某縣國土資源局工作規(guī)范》,加強對工作規(guī)范落實情況的檢查督導。抓好來文來電、信訪案件、人大建議及政協(xié)提案的批轉(zhuǎn)督辦等工作,上半年辦理上級督辦件26件。加強了局衛(wèi)生安全的督查和督辦工作。
四是以服務(wù)保障為重點,按照局領(lǐng)導要求,組織全局人員進行了健康查體。進一步加強黨風廉政建設(shè)。對所采購物品凡符合政府采購條件的,一律實行政府采購。上半年,為7個所購置了執(zhí)法車輛,為2個新建所購置了辦公家具,為局領(lǐng)導和部分科室更換電腦。加強了車輛管理。對每臺車輛實行百公里耗油制,每月一次檢查抄表核實,同時加強駕駛員安全意識教育,上半年實現(xiàn)安全運轉(zhuǎn)零事故。
存在的問題:。
一是辦公室人員整體素質(zhì)還有待進一步提升;二是工作效率還有待進一步提高;三是服務(wù)手段創(chuàng)新力度還不大。
為此,下半年工作中,我將和辦公室全體人員一起緊緊圍繞局里制定的全年目標任務(wù),力爭實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”、發(fā)揮“五個作用”、實施“六化管理”,努力開創(chuàng)辦公室工作新局面。
四個轉(zhuǎn)變:一是辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事,又出謀獻策;二是從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿弧⒍嘟嵌鹊厮鸭⒕C合處理信息;三是從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學管理;四是從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動服務(wù)。
五個作用,即發(fā)揮好“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦”的作用。
在此基礎(chǔ)上,努力實現(xiàn)辦公室“六化”管理:一是服務(wù)工作精細化。從細劃分任務(wù),通過對細節(jié)的控制,促進服務(wù)質(zhì)量的提高。二是來客接待人文化。在服務(wù)接待中做到熱情周到,簡樸節(jié)約,不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費等現(xiàn)象。三是固定資產(chǎn)購置政府采購化。積極探索辦公用品管理的新機制,強化節(jié)約意識,凡符合政府采購標準的,一律實行政府采購。四是會議管理標準化。對于各種會議會務(wù)做到提前介入,主動服務(wù),控制會議開支。五是工作任務(wù)流程化。規(guī)范辦公室工作流程,做到有規(guī)可依、有章可循,提高工作效率和質(zhì)量。六是崗位管理責任化。嚴格落實崗位責任制,做到責任分工明確,從而使辦公室工作再上一個新臺階。
工作半年總結(jié)報告篇二十二
我已加入居然之家團隊已有半年之余,經(jīng)過努力的工作和學習,我已融入整個集體和團隊、并學習企業(yè)文化跟崗位職責。從分店到分公司歷經(jīng)了各種不同的工作環(huán)境跟工作內(nèi)容,從市場管理規(guī)定和銷售人員的管理規(guī)定以及日常的店面管理工作到把握全局,全面分析,宏觀掌控各分店,逐漸找到了工作中的樂趣,同時業(yè)務(wù)水平也有所提高。在短時間的工作過程中我逐漸從一個學習者轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲墓ぷ髡摺?BR> 20__上半年是我積累、成長、最具有收獲的半年,在這半年中從__店三層的樓層管理員到湖北分公司運營部連鎖發(fā)展專員,兩個角色的轉(zhuǎn)變,促使我不斷提高個人管理水平、業(yè)務(wù)水平、開闊思想格局。這半年的不斷嘗試中有挫折、有喜悅、有失敗、有成功,現(xiàn)將今年上半年的工作情況及感受作出以下總結(jié):
一、__店工作情況:
三月份之前我主要負責__店三樓的收費、銷售、店面管理等日常管理工作。在工作中,我學會了如何抓住工作重點,并對工作的輕重緩急進行合理分工,能夠保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導安排的各項工作。比如在收費工作中,秉承收支兩條線,橋歸橋路歸路的原則,除了通過日常對賬中的扣費,對于銷售情況不理想,收費有困難的商戶,做到心中有數(shù),提前預警,提前催收。在完成銷售的工作中,按照銷售任務(wù),參照去年同期銷售數(shù)據(jù),提前劃分好每月每周的銷售任務(wù),及時并提前關(guān)注弱勢區(qū)域及弱勢品牌的銷售,積極推動營銷思路超前的強勢品牌在賣場內(nèi)不間斷的舉辦促銷活動,提高某一區(qū)域甚至整個賣場的人氣。與其同時,積極與弱勢品牌負責人進行溝通,提供幫助,給他們灌輸先進的經(jīng)營理念,利用我們的優(yōu)勢,積極組織弱勢品牌形成聯(lián)盟,幫助其提高銷售。
在對內(nèi)工作方面主要協(xié)助部門負責人完成部門內(nèi)各項工作。在店里做為樓層管理員,我只需完成所管區(qū)域內(nèi)各項工作,然而現(xiàn)要在完成個人整體工作的同時,還要配合各部門、各店完成集團公司下達的各項經(jīng)營管理目標。在此期間,我學會了梳理各項工作流程,對各項工作的時間節(jié)點進行把控,由原先被動的完成好領(lǐng)導交辦的工作逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥耐瓿筛黜椊?jīng)營管理目標。并在大局觀上有了新的認識,能夠把工作落實到實處,可以提出合理化建議。
在賣場管理工作中狠抓細節(jié),通過日常檢查,對問題詳細記錄,及時檢查整改結(jié)果,不斷提高賣場管理要求。對商戶出現(xiàn)的違規(guī)問題首先提出整改要求,并按照居然之家的相關(guān)規(guī)定明確告知其違規(guī)的危害性,讓商戶發(fā)自內(nèi)心的明白為什么居然之家對待現(xiàn)場管理是如此重視。在每天的例行巡場中,我都仔細觀察每一家商戶導購員的工服、衛(wèi)生、價簽、形象展示、樣品陳列等,以此判斷是否具備有良好的經(jīng)營秩序。每次發(fā)現(xiàn)不妥的地方都會在第一時間上前指正并要求立即整改,以教育為主的方式不斷提高商戶的服務(wù)經(jīng)營意識,通過勤檢查,多監(jiān)督的方式為顧客營造出良好的購物環(huán)境。培養(yǎng)導購員的微笑服務(wù),整齊著裝體現(xiàn)居然之家銷售員的優(yōu)質(zhì)精神面貌,讓顧客在居然之家購物的同時能夠感受到“五星級”賣場的服務(wù)氛圍,使消費者買的放心,用的舒心。
在售后問題的處理過程中,根據(jù)實際情況嚴格按照居然之家對待顧客投訴的管理有關(guān)規(guī)定進行相關(guān)處理,切實履行了首問責任制,利用晨會等形式不間斷的向商戶宣傳居然之家的服務(wù)理念,通過“軟實力”的打造不斷提升服務(wù)水平,強化商戶誠信守諾的服務(wù)態(tài)度。要求商戶在遇到顧客投訴后,首先無論責任在哪一方都要能夠全力解決好的服務(wù)態(tài)度。顧客不會無緣無故投訴,因此商家應(yīng)該做到的第一步就是耐心的接待,熱心的幫助顧客解決問題。在雙方同時存在問題僵持不下的情況下按照居然之家的“五大服務(wù)承諾”,堅決協(xié)助顧客按“居然銷售合同”維權(quán)條款,為顧排憂解難,努力保證了該區(qū)域無任何重大投訴,杜絕了一切可能因為投訴而給居然之家造成負面影響的事情,維護了企業(yè)的口碑。通過服務(wù)理念的不斷深入,使商戶一改往日生硬的服務(wù)態(tài)度,表現(xiàn)好的我們就大力贊揚,在商戶中樹立了一批優(yōu)秀的服務(wù)型標兵。盡最大努力提高自己,不斷將居然之家的“服務(wù)理念”一直貫徹下去。
二、華中分公司運營管理部工作情況:
由于分店領(lǐng)導的推薦和分公司領(lǐng)導提攜,我從三月中旬由__店業(yè)務(wù)部調(diào)至華中分公司運營管理部,擔任連鎖拓展專員一職。在這一個多月中,對于我的成長是非常重要的一段時間,在分公司我將眼界從單個店面幾十個商戶擴大到了分公司層面,也更加宏觀的了解到分公司的整體運營情況。雖然在這段時間內(nèi)我只完成了學習部門職責及崗位職責、對分店及集團的上傳下達工作,同時也需要對其他項目進行考察分析,并深入分析做可行性分析報告,為分公司領(lǐng)導決策提供可行性分析數(shù)據(jù)。
在具體工作中我全面系統(tǒng)思考問題的能力得到了提升,例如在上報報告時不僅要對報告中的真實性及準確性進行調(diào)查,考慮其合理性,還要結(jié)合各個店面的實際情況考慮其可行性;又如在招商調(diào)整時,考慮更多是以連鎖發(fā)展為主,分公司領(lǐng)導下的各分店本是一盤棋,而非原來狹隘的招滿就行。同時因為思想層次的提升我也學會了如何抓住問題的關(guān)鍵,理清思路,對癥下藥的解決問題。這兩點會為我以后的工作提供巨大的幫助。
三、目前工作中存在的不足:
1、運營管理部工作流程還需加強學習;。
2、工作的計劃性和目標達成率還需進一步提升;。
3、在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)新不足,考慮問題及發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力有待加強;。
4、對待各項工作的主觀能動性有待提高;。
5、工程物業(yè)專業(yè)知識仍然不足。下半年需要繼續(xù)學習相關(guān)知識,提升專業(yè)技能;。
7、預見性、主動性不夠。由于對問題的把控能力不夠,前瞻性、創(chuàng)新性的工作需要在領(lǐng)導的提醒、督促和指導下才能完成,未能做到對系統(tǒng)內(nèi)的問題提前預警、提前制定解決方法,將問題消滅在萌芽狀態(tài)。
四、20__年上半年完成的工作:
3、監(jiān)督指導__、__兩店《“一站式”整體家居解決方案》具體實施工作;。
5、完成了《物業(yè)基礎(chǔ)知識培訓手冊》,已下發(fā)各分店供其學習。
1、梳理目前工作中存在的不足,并進行改正;。
2、對各分店上報報告進行規(guī)范管理,嚴格按照要求進行處罰并進行通報;。
4、梳理日常工作流程,查缺補漏,按照經(jīng)營管理目標,主動完成各項工作;。
6、繼續(xù)學習物業(yè)工程施工改造、cad制圖軟件的使用,提升專業(yè)技能。
工作半年總結(jié)報告篇二十三
上半年,市環(huán)保局黨支部黨建工作在市委和市之機關(guān)工委的正確領(lǐng)導下,按照市直機關(guān)工委的部署和要求,堅持以黨的xx屆四中全會精神和科學發(fā)展觀為指導,全面學習貫徹落實市委三屆六次全委(擴大)會議精神,緊緊圍繞總量控制和節(jié)能減排工作任務(wù),堅持一手抓黨組織建設(shè)、一手抓黨組織作用,發(fā)揮的“兩手抓”方針,以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線,以鞏固深化學習實踐科學發(fā)展觀活動成果為重點,以“五好”要求為目標,大力加強機關(guān)黨的思想、組織、作風、制度、反腐倡廉建設(shè)和行政效能建設(shè),充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,為推動全市環(huán)境保護事業(yè)科學發(fā)展提供了堅強組織保證。
一、加強思想理論武裝,提高黨員隊伍的思想政治素質(zhì)。
為進一步加強支部黨員隊伍的思想政治教育。黨支部以開展創(chuàng)建學習型單位為載體,堅持把抓好黨員干部學習教育放在首位。黨支部堅持每周五下午政治學習、周三下午業(yè)務(wù)學習制度,科學制定學習計劃,建立學習教育的長效機制。支部不斷豐富學習途徑,通過黨員個人自學、領(lǐng)導上黨課、撰寫心得體會、討論交流、理論測試等多種形式,深入學習黨的xx大、xx屆四中全會、市委三屆六次全委(擴大)會議重要講話精神,學習黨在新時期的各項方針、政策,并不斷拓展理論學習范圍,加強環(huán)境保護法律、法規(guī)知識的學習。使黨員干部不斷樹立勤于學習、終身學習的理念,用先進的理念、科學的發(fā)展觀和現(xiàn)代管理知識武裝廣大黨員干部,不斷增強黨員干部服務(wù)職工、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的能力和意識。上半年共觀看電教片8部,撰寫心得體會90篇。
二、加強黨的組織建設(shè),增強基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為進一步探索黨建機制創(chuàng)新工作,黨支部對黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、制度建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)等方面進行了全面部署,實行黨員干部“一崗雙責制”,全面優(yōu)化基層黨組組建設(shè),廣大黨員干部的專業(yè)素質(zhì)和工作能力顯著提升。由于工作業(yè)績突出,秦明富同志被評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者;譚新偉同志被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,環(huán)保局黨支部被評為先進基層黨組織。全面做好黨員的發(fā)展和教育工作,嚴格發(fā)展工作程序,嚴把發(fā)展黨員“入口關(guān)”,積極探索在干部、職工中發(fā)展黨員工作,今年新吸納1名同志成為中共預備黨員;經(jīng)黨支部召開支委會和黨員大會通過并上報市直機關(guān)工委全面考察,有2名預備黨員轉(zhuǎn)為中共正式黨員。上半年共收繳黨費508.2元。
三、全面落實黨建工作責任制,為環(huán)保局黨建工作提供有力保。建立健市直機關(guān)工委統(tǒng)一領(lǐng)導,黨支部書記負總責,分管領(lǐng)導具體抓,的工作機制,強化指導力度、責任目標和督促檢查工作,狠抓工作目標、制度、責任、實效的落實,形成一級抓一級,層層抓落實的黨建工作格局,為各黨支部開展黨建各項業(yè)務(wù)工作提供了有力的保障。狠抓支部各項任務(wù)的落實;尊重和維護黨員的權(quán)利,在強調(diào)黨員盡義務(wù)的同時,切實保障黨員的各種權(quán)利,努力做到義務(wù)和權(quán)利的統(tǒng)一;對生活有困難的黨員,切實給予關(guān)心照顧,在逢年過節(jié)期間,黨支部組織全體黨員對退休干部、職工進行慰問,送去黨組織的關(guān)懷和溫暖;為健全和完善保持共產(chǎn)黨員先進性長效機制,充分發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用,為進一步完善“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動和黨員先鋒崗考評工作,根據(jù)市委“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的統(tǒng)一部署,結(jié)合本單位實際,黨支部認真謀劃,周密安排,組織本局廣大黨員干部對黨員進行綜合考評,開展了一系列富有成效的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
三、抓好規(guī)范化管理,切實加強體制機制建設(shè)。
一是堅持民主集中制。按照集體領(lǐng)導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,進一步完善了黨支部議事規(guī)則和決策程序。在推薦后備干部、發(fā)展黨員等重大問題上,堅持集體討論、集體決策,并積極推行黨務(wù)公開、黨內(nèi)情況通報等制度,保證黨員對黨內(nèi)事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),實現(xiàn)決策民主化、公開化、科學化。堅持正確的用人導向,干部的任用與工作實績直接掛鉤,重用實干者,淘汰無為者,形成了“不干事的有壓力,想干事的有機會,能干事的有舞臺,干成事的有地位”。認真開展批評和自我批評,不斷健全黨內(nèi)外監(jiān)督機制,強化班子解決自身問題的能力,真正做到了思想同心、目標同向、事業(yè)同干。
二是完善黨建工作制度規(guī)范。建立和完善機關(guān)管理制度。進一步修訂完善了《市環(huán)保局黨支部黨建工作制度匯編》;按照《黨章》和黨建工作的要求,制定了《民主生活會制度》、《黨建工作聯(lián)系點制度》、《黨風廉政建設(shè)制度》、《三會一課》等工作制度做到了黨建工作制度化、規(guī)范化,通過制度的建立,為環(huán)保局黨建工作目標管理責任的落實提供了制度保證。在具體落實中,堅持做到領(lǐng)導班子成員與一般工作人員一視同仁。
四、深入開展“包、幫”活動,不斷激發(fā)黨員干部奉獻社會、服務(wù)群眾的熱情。
廣泛開展對口幫扶和扶貧幫困工作。