報告的目的是使聽眾或讀者能夠深入理解和掌握所要講解的內(nèi)容。報告要求我們系統(tǒng)地整理和梳理所收集到的信息和數(shù)據(jù),確保其準確性和可靠性。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和借鑒。
助理的工作述職報告篇一
尊敬的`各位領導,各位代表:
20____年9月,我被調(diào)到____擔任經(jīng)理助理,并兼任____經(jīng)理,主要負責公司消防、保衛(wèi)管理及____的各項管理工作。在3個多月的時間里,在公司領導的關(guān)懷下,在部門經(jīng)理的精心指導下,我從各方面嚴格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國慶60周年保電,#2、5機組大修保衛(wèi)和后勤服務工作?,F(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠,又要符合實際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標準》、《治安保衛(wèi)管理標準》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標準》、《治安保衛(wèi)管理標準》的內(nèi)容編制月度、季度管理標準檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對各部門實施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實,同時也使員工了解到了自己分管設備的職責。
后勤管理方面,首先,為加強食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學的依據(jù)。其次,為了提高服務質(zhì)量,主動到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。
2______年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標準還不夠完善,特別是職責方面還不很清楚,可操作性不強;二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待于進一步提高。
20____年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設施等同于生產(chǎn)設備”來進行管理的思想,重點落實消防管理責任制,作到所有消防設備都有專人負責檢查、維護。其次對《消防管理標準》進行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標準加大對各部門消防管理工作的監(jiān)督、檢查和考核力度,使消防設施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方面,嚴格公司出入門管理制度,對掛臨時拍照和外來車輛必須進行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準進入公司,使保安工作更加規(guī)范化、程序化。
____是____有限公司的子公司,20____年工作的指導思想是:“以安全為基礎,以優(yōu)質(zhì)服務為目標”。重點作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質(zhì)量,重點作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進行滿意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量,并將其納入月度績效考評內(nèi)。車隊方面,業(yè)務用車每出車后,要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,并將其納入到員工月度績效考評內(nèi)。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務方面需改進的意見和建議,以提高我們的服務水平。
各位領導,各位代表,新的一年已經(jīng)開始,__________公司工作的宗旨是為全體員工服務,因此,我們有什么缺點、不足也歡迎大家給予及時批評指正,我們將認真對待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓、宣傳等手段,把我們的服務提高到一個新的水平。
以上是我的述職報告,請予以審議。
謝謝。
助理的工作述職報告篇二
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領導也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
助理的工作述職報告篇三
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。
就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領導同志反映,全年共提交重要的工作建議______項,領導采納______項,協(xié)調(diào)較重要的工作______起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了______多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同____年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。
面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領導也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。
從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領導、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司______年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設,強調(diào)服務意識和服務態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
助理的工作述職報告篇四
各位老師,各位領導:
上午好!
20xx―20xx年度第一學期我校教育教學工作已圓滿結(jié)束,按照學校工作行事歷安排,由我在本次會議上作“部主任助理工作述職”報告,現(xiàn)將報告提交大會給予審議:
按照部主任助理工作職責要求,在每學期開學要協(xié)助 部主任對生活老師進行上崗培訓。在本學期開學首先對生活老師進行了培訓,讓生活老師進一步了解我校的學生生活,按照每天的生活秩序進行工作,在培訓工作中安排了生活老師的一日工作流程,會同部主任結(jié)合工作實際制定了《xx中學生活老師工作職責》,要求生活老師要嚴格按照學校值日安排,認真做好每天的寢室及教室的消毒,學生開水的供應。及時督促學生因天氣變化適時添(減)衣服,保持寢室清潔通風,鋪面的整齊干凈,要求生活老師要協(xié)助班主任認真做好學生的衣物 登記編號和管理工作,督促班主任讓學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣勤刷鞋曬被子,要求生活老師要積極配合班主任做好學生的安全衛(wèi)生紀律等思想教育工作,提高學生的安全意識,對思想有問題的學生及時向班主任或?qū)W校領導匯報,要求生活老師不準使用私拿學生的財物,不給學生從校外購買零食吃,工作期間不準隨便外出有事向 學校領導請假。對學生餐具餐桌保潔箱飯后要及時清洗干凈有序擺放。在每大周放假對生活老師離校前及返校后的工作都提出了嚴格的要求;“離校前:要打掃好寢室衛(wèi)生,同時關(guān)閉好窗戶,鎖好寢室的門。室外所有晾曬的衣物及鞋架收放于寢室,打掃好自己的校園衛(wèi)生,在返校當日要提前到校,及時打開寢室的門清掃好衛(wèi) 生。
組要加強對寢室內(nèi)務及教室校園衛(wèi)生區(qū)的考評,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并對校園安全施行監(jiān)控,兩睡時段值日組負責督促學生回寢就寢,要求值日組要對各班就寢情況及 班主任生活老師看寢情況進行督促,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄納入考評。要求值日老師當班期間要認真問卷調(diào)查如實填寫《學生伙食問卷調(diào)查表》《年級主任伙食問卷調(diào)查表》及《xx市中小學校每日安全檢查記錄表》,及時將“三表”上報學部主任及執(zhí)行校長。
根據(jù)我校具體實情,在參照《xx中學常規(guī)六種文化 考評細則》的基礎上,為提高工作管理和落實的實效性在常規(guī)工作中會同部主任制訂了《xx中學小學生物品管理及其它考評的補充規(guī)定》和《xx中學常規(guī)工作要 點九十條》這兩樣工作制度涵蓋了常規(guī)工作的方方面面,使常規(guī)管理工作更具體化直觀化有效化,本學期已經(jīng)將這兩種制度付諸實施,已經(jīng)征得部主任同意,在下一學期在常規(guī)管理工作中將著力于這兩樣制度的落實,逐步用這兩樣制度取代《xx中學六種文化考評細則》。以此作為推動常規(guī)管理工作再上新臺階的動力。
法律,為積極預防,妥善處理在校學生傷害事故,保護學生,學校的`合法權(quán)益儲備法律知識,同時在網(wǎng)上學習一些學校的管理經(jīng)驗,為提高自己的管理水平盡快成長 脫穎而出成為一名優(yōu)秀的學校管理者奠定理論基礎。
教育教學工作中再創(chuàng)佳績,獲得更多家長的支持和社會的認可,早日成長為名校鶴立雞群,“引無數(shù)英雄竟折腰”。
助理的工作述職報告篇五
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作潛力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的職責,首先務必具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會思考不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、推薦來臨時,此刻的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫忙確實很大。
助理的工作述職報告篇六
建設工程質(zhì)量監(jiān)督員年述職報告書寫建議:
1、全區(qū)范圍內(nèi)所有監(jiān)管工程施工人員因工死亡率控制在市、區(qū)目標范圍以內(nèi)。
2、全區(qū)范圍內(nèi)所有監(jiān)管工程未發(fā)生較大及較大以上生產(chǎn)安全事故,未發(fā)生重大火災事故。
3、認真貫徹落實施工現(xiàn)場食堂食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定,確保了全區(qū)所有施工現(xiàn)場食堂未發(fā)生食物中毒事故。
4、完善體制建設,組織全體安全監(jiān)督人員深入系統(tǒng)的學習安全生產(chǎn)法律、法規(guī),參加了省建設廳組織的安全監(jiān)督人員培訓班,并多次組織安全監(jiān)督員的業(yè)務討論學習,極大的提高了全體安全監(jiān)督人員的執(zhí)法水平和業(yè)務能力。
5、結(jié)合全區(qū)實際,制定了年度安全管理工作計劃及工作要點,全年共召開全區(qū)建筑安全專題大會六次,召開迎國慶建設工程安全大檢查部署動員大會一次;每月定期召開安全例會,研究分析當前安全生產(chǎn)形勢,及時傳達上級有關(guān)安全生產(chǎn)精神,解決安全工作中存在的重大問題,完善會議紀要、落實督辦制度。
6、嚴格執(zhí)行安全管理工作規(guī)章制度,制定安全巡查計劃,加大日常監(jiān)督和檢查執(zhí)法力度。20__年全區(qū)全年在建工程項目242項,單體工程1156個,建筑面積380多萬平方米,總造價37億多元,其中包括房地產(chǎn)開發(fā)項目63項,公共建筑項目36項,廠房工業(yè)項目143項。工程受監(jiān)覆蓋率達100%,開工項目安全生產(chǎn)措施審查率100%,開工前安全告知率100%。
7、全年共開展了八次安全大檢查,迎接市建委大檢查二次,迎接省建設廳大檢查一次,區(qū)政府安全檢查一次,迎接國慶六十周年安全大檢查一次,迎接市安委會安全檢查一次,迎接省安委會安全檢查一次,開展建設工程“百日安全生產(chǎn)”專項大檢查一次,通過日常巡查及各類專項大檢查,及時、有效、徹底的消除了各類安全隱患。
8、認真落實《建筑工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作導則》、《湖北省房屋建筑和市政基礎設施建設工程安全監(jiān)督辦法》、《武漢市建設工程項目施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查實施辦法(試行)》建立健全了安全管理責任制和安全管理工作程序,做到責任、措施到位。
9、按上級要求并結(jié)合我區(qū)實際,對全區(qū)所有在建工程進行了建筑起重機械、消防安全、在建工程內(nèi)住人、腳手架及模板支撐架等四次專項整治工作,嚴格建筑工地起重機械備案和使用登記管理制度,禁止木質(zhì)材料作為模板支撐架,腳手架工程必須由具備腳手架勞務資質(zhì)的單位施工,在建工程內(nèi)住人情況基本上得到控制,施工現(xiàn)場不良行為得到進一步扭轉(zhuǎn)。
10、全面開展建筑施工安全質(zhì)量標準化工作,切實加強了區(qū)屬各項目之間的交流,大力營造“比、學、趕、超”的良好管理氛圍,促進了全區(qū)安全管理工作的良性發(fā)展。全年全區(qū)在建工程安全質(zhì)量標準化達標率42%以上。
11、做好安全生產(chǎn)許可證的跟蹤管理,把日常安全監(jiān)督、安全執(zhí)法與企業(yè)的安全生產(chǎn)許可證管理緊密聯(lián)系起來,杜絕了無安全生產(chǎn)許可證企業(yè)從事建筑施工活動的行為。
12、大力開展“全國安全生產(chǎn)月”活動,組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)活動,20__年6月14日聯(lián)合區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)安全生產(chǎn)委員會在中建五局施工的財富大廈施工現(xiàn)場舉。
助理的工作述職報告篇七
尊敬的領導:
您好!
_年x月,我通過人才招聘,在_公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報:
一、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,_結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給_公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
此致
敬禮!
述職人:_x。
_年x月x日。
助理的工作述職報告篇八
上學年,根據(jù)學校領導分工,我主要抓教學和財務工作。身為業(yè)務領導,我努力學習黨的教育方針,學習鄧教育理論,尤其加強了全國新課程改革理論的學習。讓全新的教育教學理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。在政治學習中我認真學習黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務學習中,我認真學習教育教學理論,加強自身理論修養(yǎng)和業(yè)務水平?,F(xiàn)將一年來的工作簡述如下:
1、做好校長的助手。
一年來,我以強烈的事業(yè)心、責任心力抓教學工作,使學校教育教學工作運作正常。忠誠于人民的教育事業(yè),堅持原則,出以公心,配合校長開展工作,協(xié)同校長調(diào)配各科任課教師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學秩序。
2、抓好理論學習和業(yè)務學習。
嚴格要求教師每周進行業(yè)務學習、將每周二定為業(yè)務學習日,使業(yè)務學習制度化。每周的教研活動時間,各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經(jīng)驗。通過努力,絕大部分教師已學會了電腦的基本操作,能充分利用遠程教育資源備課、上課,部分教師會自己制作簡易的教學課件,適應了新課改下的課堂教學要求,改變了滿堂灌的的教學模式,建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式。
3、努力抓好教學研究工作。
為了適應課改的要求,一年來花了大力氣抓教學研究工作,要求老師們在教研活動時間認真研究課改問題,積極探索新教學理念下課堂教學模式。通過努力,教師撰寫了數(shù)十篇教學論文,質(zhì)量也較高。
4、認真抓好檢查、考核工作。
健全、完善了教師月考評方案和教師個人月工作檢查、考核制度,從而使我校教學管理工作制度化、常規(guī)化、科學化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的管理,并且實行動態(tài)管理,隨時抽檢,檢查后及時總結(jié),及時與相關(guān)老師交換意見,上年度我們每月檢查一次教學工作。在一定程度上促進了我校教學質(zhì)量不斷提高。
5、加強教師的培養(yǎng)指導及差生的提高轉(zhuǎn)化工作。
針對本校實際,我們制定了教師培訓計劃。組織教師培訓,組織教師外出聽課學習。鼓勵他們上展示課,研究課,關(guān)注教師的提高與發(fā)展,對存在問題及時提出了改進意見。針對學生,我們開展了周周清工作。同時我們還要求各班建立了差生檔案,每天把對班內(nèi)的差生進行輔導,密切關(guān)注他們的成長、提高。
6、規(guī)范財務管理。
學校嚴格遵守有關(guān)財務管理的各項規(guī)章制度,并建立了相關(guān)的學校財務、財產(chǎn)管理制度,重大財務事項實行集體決策,會計、出納各司其職,支出憑證手續(xù)齊全,學期結(jié)束,由工會牽頭組織教師代表清帳,學校財務收支基本平衡。
在上級主管部門的關(guān)心和大力支持下,開源節(jié)流,學校基礎設施建設取得很大發(fā)展,校容校貌大為改觀,環(huán)境優(yōu)雅。校園綠化面積達40%,道路平整,水溝暢通。校園周邊無小商小販干擾。為學生的學習與生活提供了良好的場所。俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我既看到了自己的成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!
1、進一步強化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進一步齊全教育教學制度,強化教師隊伍建設。
2、進一步在“落實”上做好文章,強化“質(zhì)量興?!币庾R,不斷提高學校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教研的制度,強化“科研興校”意識。
4、因工作較多,對班內(nèi)的中下游學生教學還不夠落實,今年在抓好本班數(shù)學教學工作時要進一步努力。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的缺點,認真聽取同志們意見,使自己能更進一步,不辜負全體同志的信任。
助理的工作述職報告篇九
通過實業(yè)公司的竟聘上崗,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,這是組織對我的信任和工作的肯定,在助理崗位,我主要是協(xié)助、配合經(jīng)理工作,主要負責行政和后勤方面的工作。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
可以說是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,作為一個管理人員,就必須永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習:
1、堅持理論學習與實際工作相結(jié)合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。我堅持以馬克思、列寧主義,自覺加強理論學習,深入細致的學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務院辦公廳《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》。
2、加強業(yè)務知識的學習,利用業(yè)余時間參加中國電信的網(wǎng)上大學學習,在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,才能勝任當前工作。
二、加強內(nèi)部管理工作。
1、加強人員的管理和隊伍的建設,并制定一系列規(guī)章制度,為保障各項工作的順利開。
展,起到了積極作用,同時維護了南昌電信實業(yè)的形象;。
2、配合實業(yè)公司和職能部門安排的各項工作,定期上報臺帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務核對制度,為實業(yè)公司經(jīng)營和財務分析提供基礎數(shù)據(jù)。
3、負責與人力資源部、江西信杰公司的聯(lián)絡工作,與接續(xù)28名信杰派遣人員解除合同,為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用。
4、按實業(yè)公司重組精神,組織人員對應收應付款、材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品等進行清查盤點。
5、核算人工成本費用,編制人工費用報審表,負責與公司審計部門聯(lián)系。
6、負責上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作。
7、負責省電信實業(yè)公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三、工程施工方面,協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進度。
在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān),做好服務主業(yè)的工作,規(guī)范施工隊伍,加強對施工隊伍的管理,確保工程質(zhì)量,截至年底審定工程1189項,工程質(zhì)量合格率達95%以上,得到主業(yè)的認同。
20是撫州建設項目較多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承擔撫州市區(qū)的線路施工,在積極配合撫州主業(yè)建設項目,同時需滿足地方政府的工程進度,做好市政通信工程配套建設工作,所有工程均按時完工,沒有因工程進度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理,完成了實業(yè)公司下達的經(jīng)營任務。
1、關(guān)聯(lián)業(yè)務。
2、對外業(yè)務。
積極拓展對外業(yè)務,與崇仁移動和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關(guān)系,其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設項目,截至年底,共完成對外業(yè)務收入1183734.72元,預計明年在業(yè)務方面有新的突破。
五、協(xié)助經(jīng)理,作好安全生產(chǎn)工作。
2、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產(chǎn)培訓,并取得了相應的合格證;。
3、加強辦事處的防火、防盜等工作,按照實業(yè)公司的統(tǒng)一要求,對倉庫、辦公樓配備了滅火器,提高員工的防范意識。
六、盡心履職,全心全意當好配角。
作為撫州辦事處經(jīng)理的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有帶頭工作、做好工作的義務。在平時的工作中,對上級和經(jīng)理交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極,今年,辦事處能較好的完成實業(yè)公司下達的任務,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。
助理的工作述職報告篇十
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作如下:
二季度,按照財務制度及預算收支科目建立20xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領導提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。
三季度,根據(jù)甘人財02號文精神的要求,用近一個月時間對20xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。
四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的`常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
助理的工作述職報告篇十一
我是20____年__月份開始擔任總經(jīng)理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。
首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20____年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施。
在科技項目方面,20____年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的`很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關(guān)業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作。
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權(quán)力,責權(quán)利相統(tǒng)一,從而限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足。
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
20____年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為____的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
助理的工作述職報告篇十二
一、20--年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在::。
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20--年的工作計劃。
1.充滿希望的20--年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:。
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
助理的工作述職報告篇十三
任職以來,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,組織和帶領全體干部職工求真務實、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏、扎實工作,較好地履行了崗位職責。
一、加強學習,自身素質(zhì)得到全面提高。
為適應新形勢、新任務和新要求,我根據(jù)單位的實際情況,努力學習,提高自己的理論素養(yǎng)和政治覺悟,深刻理解“xx大”精神,落實科學發(fā)展觀,在工作中提高本領,勇挑重擔,立足崗位做貢獻,堅持為群眾辦實事,把人民群眾的利益放在第一位,以服務人民為榮,以背離人民為恥,在實際工作中,能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性,繼續(xù)加強學習,善于學習,豐富自己的頭腦,不斷提高素質(zhì),不斷增強本領,做學習的標兵,成才的榜樣,創(chuàng)新的楷模。通過學習,不斷充實和完善自己,進一步提高了業(yè)務水平和管理能力。
二、真抓實干,認真做好各項業(yè)務工作。
任職期間,我堅持高點定位、超前思考,注重用新思路、新方法來工作,不斷轉(zhuǎn)變觀念,強化職能,扎實開展各項業(yè)務工作,努力把垃圾處理工作做深、做細。
1、做好生活垃圾無害化填埋及滲瀝液的無害化處理工作。
隨著生活垃圾填埋亮的不斷增多,垃圾滲液產(chǎn)生量不斷增加,我根據(jù)實際情況,及時調(diào)整工作時間,有效提高工作效率,日處理垃圾達230余噸,污水100余噸,確保垃圾、污水及時處理,保障了人民健康的生活環(huán)境。
2、做好場區(qū)設備、車輛的維修、保養(yǎng)、安全運行工作。一是制定科學合理的設備保養(yǎng)計劃,嚴格實施,防范未然。二是每天對設備運行情況進行現(xiàn)場巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理,確保污水處理設備正常運行。三是要求對駕駛員不疲勞駕駛,不酒后駕車,并對定期對車輛進行檢查,確保不出事故。
3、整理大衛(wèi)生環(huán)境,美化對外形象。我場要求每天對辦公區(qū)域及周邊環(huán)境進行清掃,保證圍墻、樹木及溝渠內(nèi)無垃圾袋等漂浮物,定期疏通排水溝,為汛期到來做好準備工作。
任職期間,各項工作獲得較大發(fā)展,得到了上級領導的充分肯定和廣大市民的普遍認可,我本人被局工委多次評為先進工作者。在今后的工作中,我將時刻牢記黨的宗旨,強化公仆意識,進一步加強學習,解放思想,開拓創(chuàng)新,銳意進取,帶領全體環(huán)衛(wèi)干部職工扎實開展各項工作,全力維護好我市城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,為全市經(jīng)濟健康快速平穩(wěn)發(fā)展做出新的更大貢獻!
助理的工作述職報告篇十四
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
20xx年11月19號是我進公司的時間,在我進公司這3年多的日子里,我看到了很多東西,也學會了很多東西。20xx年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,這說明了董事會對我個人的信任與支持,本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領導、同仁的幫助和關(guān)心下,我逐漸適應了新的工作崗位。
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;
5、把握好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎上,配合經(jīng)理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務關(guān)系時,積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細。
致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中,積極向各相關(guān)職能部門進行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。
2、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,積極學習,以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。
配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作,保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。
在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門、工商稅務部門的關(guān)系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎。
5、在20xx年里本人對董事會的承諾是:1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模,下同),2、安全事故率不超過2%;3、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政,承擔相應的風險責任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進退。
展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。
述職人:
20xx年月日。
助理的工作述職報告篇十五
20xx年4月11日我加入玉圭園這個大集體的測量部從事測量工作。在20xx年的一年里,我不斷學習和豐富自己專業(yè)知識,把理論與實際相結(jié)合。在投入工作的同時積極熟悉圖紙,認真領會設計意圖和各各節(jié)點的測量數(shù)據(jù)及工藝要求。在領導和同事的幫助下,迅速打開工作局面,并能積極配合各各部門之間的協(xié)作工作。同時也學會了全站儀坐標放樣、程序的編制與放樣等之前沒有接觸到的測量工作范圍的內(nèi)容和對項目中每個結(jié)構(gòu)物的坐標及尺寸反復推算和驗證,保證了施工放樣的精確性。在主管的領導下及時和現(xiàn)場施工負責人溝通,保證了施工進度和施工質(zhì)量。對每一道工序,我們測量人員都做到了干前放樣,干中檢測和干后復測,發(fā)現(xiàn)問題及時反應、及時解決,減少了工程材料不必要的浪費,降低了工程成本。測量是貫穿工程施工始末的,施工的任何地方都離不開測量,如果測量人員在工作中不認真負責,沒有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,將會的工程造成不可彌補的損失。
今年做的這個項目是一個大型的游樂園項目對于我來說是一個機遇也是一個挑戰(zhàn)。完全打破了我以前工作對單體建筑的測量控制的模式。但是我很快的適應工作,進入了狀態(tài)。我們測量部人員積極配合完成了園區(qū)測量控制網(wǎng)的建立。參與酒店、4d影院的基礎工程的高程控制和軸網(wǎng)布控,完成了酒店、4d影院的基礎開挖和承臺的施工放樣工作并順利的移交施工隊組織有序施工。在移交施工后能夠及時數(shù)據(jù)采集復測酒店、4d影院的軸網(wǎng)交點及各段標高,并整理數(shù)據(jù)反復核對,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,及時和各各部門的施工人員溝通交流解決存在的問題。配合夢幻水世界開挖施工,對夢幻水世界的施工難度大,我們對每一個等高線的施工放樣工作進行了都不止一次兩次這樣簡單的工作。并進行了隨時的跟蹤復測采集數(shù)據(jù)。開挖結(jié)束后又對挖好的水世界進行了百格網(wǎng)土方量測量。對于過山車的施工是我學習最多也感受最深刻的。因為過山車的施工工藝要求對于定位放線的誤差進度要求都特別嚴格,我們測量組在主管的帶領下完全不敢馬虎和大意。也讓我懂得和學會了作為一個測量人的嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這一年忙忙碌碌的工作也將漸漸的離我們遠去,有揮灑不去的大汗淋漓,也有開心從容的歡樂笑聲。每個人都身在其中感受著,也享受著凱旋王國的變化。
對于工作我們有著火一樣的熱情,在今后的工作中我將一如既往與同事團結(jié)合作、互幫互助,共同創(chuàng)造美好的明天,為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦。最后祝我們的玉圭園宏圖大展,萬象更新。
測量部:王賀。
20xx年11月23日。
助理的工作述職報告篇十六
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業(yè)務順利開展、公司財產(chǎn)安全性、團隊建設等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責范圍內(nèi)的工作。回顧這一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:
1.分公司日常接待工作;
2.收發(fā)與回復日常郵件、信件、傳真;
3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)。
協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監(jiān)督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。
4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理。
建立完善的電子與紙質(zhì)相對應的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。
5.協(xié)助總部人事行政部。
進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等)。
6.負責辦公室衛(wèi)生目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。
7.辦公用品管理。
將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,認真做好庫存表,做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。
8.辦公環(huán)境的維護。
工作網(wǎng)線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理,如果出現(xiàn)一般的問題,經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務公司處理。
9.固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理。
按照總公司財務部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數(shù)據(jù)報至總公司財務及綜合管理部。
10.完善員工福利。
豐富員工的業(yè)余生活,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流。
1.1人事檔案管理。
1.1.1真實性。
對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。
1.1.2完整性。
要結(jié)合公司的實際情況,制定準備收取檔案的內(nèi)容,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。
1.2培訓檔案管理。
1.2.1從員工入職當天起,建立完善而系統(tǒng)的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調(diào)任、考核等提供最真實的參考依據(jù)。
1.2.2對于新員工的培訓,主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,并對于企業(yè)文化有進一步的了解。對培訓過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。
1.2.3在日常培訓中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時補充,從內(nèi)部選拔。
1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,可集中進行相關(guān)培訓課程。例如:產(chǎn)品知識培訓、專業(yè)技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中,分公司采取了各個領域負責人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起。
1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進,對受訓人員進行培訓考核,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調(diào)動員工的積極性。能有效幫助員工提高應付困難的能力,培養(yǎng)團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,歸納總結(jié),以便不斷改進,同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓需要,從而為下一輪的培訓提供重要依據(jù)。
2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù)。
1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記。
1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點。
1.3每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務報表。
1.4及時向總部反映當?shù)囟悇招乱?guī)定。
1.5費用報銷的審核:
1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?,收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并及時通知總公司財務。
1.5.3有關(guān)費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,要及時與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。
1.1產(chǎn)品分類。
a.可正常銷售的產(chǎn)品。
的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。
c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。
1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點。
1.3發(fā)出產(chǎn)品應根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的一致性。
1.4換入產(chǎn)品應采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請)。
1.5產(chǎn)品入、出庫時,要認真填寫產(chǎn)品卡片,包括對應的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。
1.銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,執(zhí)行到位。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃)。
3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。
4.協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。
5.每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應部門。
本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素質(zhì),通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術(shù)更新,并學以致用。想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,及時調(diào)整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成!
助理的工作述職報告篇十七
時間悄悄飛逝,20xx年1月至今,我已經(jīng)同瑞華專業(yè)集團一起走過了6個年頭了,成為瑞華會計師事務所(特殊普通合伙)遼寧分所的一員,我十分的榮幸與驕傲。
20xx年-20xx年度,主要參與了年報審計、專項審計工作,主要表現(xiàn)在:1、中天證券有限責任公司及天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報審計;2、較去年相比,個人工作能力有所提高,審計工作正在升華;3、團隊同事之間審計工作配合程度更加默契。
說完優(yōu)點沒有缺點是不是沒人相信,因為我自己都不相信,世界上哪里有這么完美的人,有了瑕疵才能進步。
下面我從兩個方面匯報個人工作:
1、20xx年天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報審計。
習知識,升華自己的內(nèi)部儲備,才能對于企業(yè)的咨詢給予更專業(yè)的回答,體現(xiàn)出瑞華的專業(yè)態(tài)度。負責即對團隊負責對經(jīng)理負責更加對自己負責,工作認真仔細,深究審計思路,不懂就問,工作做到有始有終,對于出具的審計成果物要負責,不能說沒有缺陷,但是起碼不能有馬虎的成分。自信即工作做事穩(wěn)穩(wěn)當當,不驕不躁,以飽滿的情緒與企業(yè)溝通,達到客戶的滿意。
這次項目經(jīng)理親手指導合并工作,讓我感受到了合并的樂趣,也感受到了合并工作的難度,更感受到了我的知識儲備還不夠,有好多需要學習的地方,總之感謝合伙人和項目經(jīng)理的信任和指導,我才能有機會在這里學習和進步,在這個進步的時代,我會加快腳步,早日完成我的夢想。
2、審計日常工作。
1)加強學習,提高能力。
認識,辨證、全面的看待問題,提升自己的人生價值、理想和抱負,用真心渴望實現(xiàn)的目標來激勵自己,轉(zhuǎn)變思想觀念,發(fā)揮自我才能、創(chuàng)建美好人生,最終達到個人能力的升華。
如果說上面寫的冠冕堂皇,我只能簡單地對自己說,不學習最終會被這個審計事業(yè)淘汰。
2)不斷學習,積極進取。
因為社會在發(fā)展,雖然并不一定新的就是好的,但不學習新的舊的也會失去,就無法生存了。韓愈《師說》作者表明任何人都可以作自己的老師,不應因地位貴賤或年齡差別,就不肯虛心學習,只有學習才能進步,這是亙古不變的道理。
3)工作嚴謹,注重細節(jié)。
做事嚴謹細致,是一個人的習慣問題,是刻意練習的結(jié)果,需要在“勤”字上下功夫。具體要做到“五勤”。即:“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”。“嘴勤”就是要勤問,不能自以為是,不懂就問?!把矍凇本褪且嘤^察,多學習,將眼光的觸角延伸到關(guān)聯(lián)單位、延伸到網(wǎng)絡事件,也許就有收貨。“腦勤”就是平時多思考、多想幾個“為什么”、多想幾個“怎么辦”,不斷提高對審計的認識。“手勤”就是要多寫、多記,隨時做到有備無患?!巴惹凇本褪侵敢龅搅⒄f立行,雷厲風行,不提困難,不講條件,定了就干,先干再說。
4)溝通協(xié)調(diào),注重實效。
社會也就不能成為組織,不能成為社會。人和人之間的連接,就是靠溝通。
在過去的一年里,進步雖然有,但是距離我的目標仍有距離,我要踏著穩(wěn)健的步伐繼續(xù)前進,讓責任成為一種職業(yè)習慣,實現(xiàn)自己的崗位價值。
1、按照集團審計工作計劃,制定個人工作計劃,理清思路;
2、加強個人業(yè)務學習,與大家一道共同提高業(yè)務能力、分享審計工。
作經(jīng)驗;
3、以認真的工作作風、務實的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進一步。
提高審計質(zhì)量;
4、針對審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)、梳理,不斷修正自己的錯誤,
在下一次工作中不讓上一次的錯誤重復出現(xiàn);
5、學習新的工作思路,改進審計方法、審計手段,突出審計工作重。
點,識別和查找業(yè)務工作中的風險點和可控制點,做到深研深究,獨立思考;
6、增加團隊凝聚力,積極組織和參加團隊活動;
7、保質(zhì)保量地完成領導交辦的工作。
集體,只有團結(jié)互助的集體才會有無窮的力量,反之如果沒有團結(jié),即使有再大的力量也會枯竭。我非常榮幸成為瑞華專業(yè)集團的大集體的一員,更容易成為高哲合伙人團隊的一員,我要為這個集體,為這個團隊貢獻出我的力量,在我個人升華的同時,創(chuàng)造出更多的能量。
鑒于事務所本身的工作強度和工作性質(zhì),建議每年進行一次體檢。
20xx年7月22日星期五。
審計高哲組。
曹雪娜。
助理的工作述職報告篇十八
我叫xxx,20xx年畢業(yè)于xx,現(xiàn)任xx鎮(zhèn)xx村委會主任助理。走上村務這個崗位已經(jīng)一年多了,在這段時間里我以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣,靜下心做事,積累了寶貴的經(jīng)驗,也學會了為人處事的方法。這些成績的取得離不開各位領導代表以及村民的指導和關(guān)心,以下我將一年來的工作心得與情況做下匯報:
多看。自己是一名村委會工作人員對于日常問題的處理除了村兩委的“耳提面授”外更多的需要自己用心觀察。如:針對失地農(nóng)民保險問題應該怎樣跟村民溝通如何對村民進行解說引用什么樣的政策或者事例來說明?!岸嗫础边€要求我對農(nóng)村的。各項政策要熟悉使我在解釋有關(guān)問題是能做到有法可依提高了工作效率。
多問。農(nóng)村不同于城市社區(qū)“全村是一家人”是其典型特點。這使得我在處理問題時不能簡單的“就事論事”要多問問村支部書記、主任多問村兩委及其他工作人員盡量全面的了解相關(guān)背景關(guān)系資料避免因為輕易下結(jié)論的工作作風而造成問題難以解決。
多干。無論是鎮(zhèn)里面還是村里的交代的事情我認真對待盡量把工作做細致使其漂亮的完成。落實在具體上主要有:
一、上傳下達工作,及時準確溝通村鎮(zhèn)之間的信息,把消息傳達給相關(guān)人,如經(jīng)常幫村領導往鎮(zhèn)里送取材料;向上級反映村里的一些具體需求等;此外,還負責村有關(guān)文件的起草錄入和內(nèi)勤工作以及村務公開管理等。
二、認真履行職責,積極協(xié)助村兩委。全程跟蹤與操作新型農(nóng)村合作醫(yī)療以及農(nóng)民失地養(yǎng)老保險。協(xié)助計劃生育工作,嚴格落實每個季度雙查及后續(xù)工作。每月進入所在村的十余家企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查,防止事故發(fā)生。在地震面前發(fā)動本村群眾無償募捐。認真與村兩委完成每年下達的黨報黨刊工作和污染普查等等。
三、參加村里的黨員大會和村民代表大會,認真聽取村民的意見和建議;做好記錄,了解村民的動態(tài)和想法。并學習一些農(nóng)村政策法規(guī),比如農(nóng)村醫(yī)保、土地承包法方面的知識,接受村民對政策和法律的咨詢。
在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和不足:
一是創(chuàng)新能力還不夠,還缺少工作亮點。不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在上級領導布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法。此外,工作方法和實際情況還有脫離。
二是身上還存在學生氣,社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生情緒,遇到事情考慮還不夠全面。沒有較好協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。
在以后的工作中,我要加強學習,凡事多向領導和各位代表請示,積極與村民溝通,了解需要;認真總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。
助理的工作述職報告篇十九
派出所教導員xxx,男,19xx年9月2日生,漢族,人,大專文化,中共黨員,19xx年8月參加工作,19xx年1月參加公安工作,現(xiàn)任派出所教導員。20xx年以來,我在工業(yè)園區(qū)黨委、管委會和縣公安局的正確領導下,在園區(qū)企業(yè)及轄區(qū)群眾的鼎力支持下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十七大精神,嚴格執(zhí)行黨和政府的各項方針、政策,較好地維護了園區(qū)的治安秩序,工業(yè)園派出所的隊伍建設得到不斷加強,為我縣的經(jīng)濟建設、園區(qū)的發(fā)展壯大作了一定的努力,現(xiàn)報告如下:
堅持學習和運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“三個代表”重要思想并重的觀點,努力踐行科學發(fā)展觀,運用于工作實踐,落實到公安隊伍建設、治安管理、偵查破案等各項工作中去。通過學習中共中央《關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》及全國、全省公安會議精神,結(jié)合貫徹執(zhí)行公安部“五條禁令”的進一步深入開展,領會黨在新時期的建設目標及各項方針政策,與黨中央保持高度一致,服從上級公安機關(guān)及園區(qū)黨委、管委會的領導,維護團結(jié),堅持黨的原則,積極開展自我批評。我深知欲帶好隊伍先管好自己,正人先正己,平時注意嚴格用黨紀、政紀約束自己,做好民警的表率。工業(yè)園區(qū)是外商投資聚集的一個平臺,我深知隊伍建設的好壞關(guān)系到全縣經(jīng)濟建設的成敗,如果沒有一支素質(zhì)過硬的隊伍,何來高質(zhì)量的服務,所以帶好這支隊伍,保持隊伍的穩(wěn)定至關(guān)重要,要帶好隊伍,分管政治思想工作的教導員首先必須嚴以律己,在政治思想上、黨性上、紀律作風和道德品德上一定要以更高的標準要求自己。
兩年來,我所緊緊圍繞“樹立構(gòu)建和諧社會的工作理念,提高構(gòu)建和諧社會的工作能力,健全和諧的管理機制,構(gòu)建和諧的警民關(guān)系,營造和諧的警營氛圍”的目標,深入開展了解放思想的大討論和苦練基本功活動,實行精細化管理,切實加強業(yè)務技能培訓,民警整體素質(zhì)和工作積極性不斷提高,隊伍建設不斷加強。工業(yè)園區(qū)治安形勢復雜,工作任務繁重,接警數(shù)量較多,大部分民警工作壓力大,身心極易疲憊,心理健康和身體健康狀況不佳。我協(xié)調(diào)所長及班子在工作時間及待遇福利上盡量為民警設身處地地考慮,尤其是注重對民警的思想關(guān)愛,精神關(guān)愛和生活關(guān)愛,最大限度地保障民警的休息權(quán),積極開展豐富多彩的文化娛樂活動,動員民警積極參加管委會和企業(yè)組織的各項文體活動,要求所領導每月抽出半天時間與民警交流談心,既幫助解決了民警工作和生活中的實際困難和問題,又團結(jié)了隊伍,凝聚了警心,有效地保持了我所隊伍建設多年來的良好發(fā)展態(tài)勢。
在實際工作中,我能做到以普通民警的姿態(tài)參與到所內(nèi)的各項工作中去,從值班備勤、接警處警,偵查破案,糾紛調(diào)解到日常的治安巡邏,凡民警應做的工作我絕不松懈。我們只有參與到具體的日常工作中去,我們所領導才能理解民警工作的艱辛,痛苦和快樂;也才能了解企業(yè)之所想,之所需和之所難;也才能落實我們園區(qū)“開放、誠信、務實、高效、親商、安商、助商、富商”的最大目標。從基礎工作做起,身體力行,以自己的表率帶隊伍。在各種困難面前,我冷靜思考,把握大局;在艱苦面前,我與民警們共甘苦,深入一線,發(fā)揮指揮員與戰(zhàn)斗員的雙重職能。20xx年7月,我轄區(qū)公司購買了一批辦公家俱,家俱廠送貨至廠方后,因稅票問題發(fā)生糾紛,家俱廠拒絕為廠方裝配家俱,而廠房因已付清款不準家俱廠送貨車輛出門,雙方矛盾一觸即發(fā),廠方與司機拳腳相向。接警后,我和民警迅速控制事態(tài),在多次協(xié)調(diào)未果的情況下,我協(xié)助有關(guān)部門一起赴外縣家俱廠做耐心細致的工作,終于調(diào)解成功。
工業(yè)園區(qū)是我縣經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺,同時也是外商投資興業(yè)的載體,治安環(huán)境的好壞至關(guān)重要,園區(qū)近年來規(guī)模不斷擴大,企業(yè)數(shù)量增多,人員密集,各種矛盾糾紛十分突出,打架斗毆事件頻發(fā),盜竊、搶劫等侵財性違法犯罪也不少,治安狀況日趨復雜。在嚴峻的治安形勢下,如何帶好派出所這支隊伍十分關(guān)鍵。兩年來,我們著手建立健全了分別以民警和巡防隊員的行為規(guī)范和內(nèi)務管理規(guī)范及值班值勤規(guī)范為主要內(nèi)容的隊伍管理規(guī)章制度和措施,形成了完備的執(zhí)法執(zhí)勤和行為規(guī)范體系,針對所內(nèi)隊伍中存在的問題和容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié),制定了相應的規(guī)章制度,且不斷加以完善,常敲警鐘,絕不容許發(fā)生違反“五條禁令”的現(xiàn)象。兩年來,我所未發(fā)現(xiàn)有違法違紀現(xiàn)象的人和事。正是有這樣一支素質(zhì)穩(wěn)定的隊伍,兩年來我所破獲各類案件48起,抓獲各類違法犯罪嫌疑人180多人,調(diào)處各類糾紛500多起。20xx年10月11日,園區(qū)電子廠車間被人為縱火,我所接警后,迅速調(diào)查取證,最終鎖定犯罪嫌疑人,并協(xié)同刑偵民警趕赴安遠將犯罪嫌疑人抓獲歸案。這些成績的取得,隊伍的穩(wěn)定無疑是極其重要的保證。
我能嚴格要求自己,清正廉潔,注重思想作風建設,自覺以單位的規(guī)章制度和黨紀國法約束自己的一言一行,自覺接受和正確對待黨組織和群眾的民主監(jiān)督,從嚴管好自己的配偶和子女,努力培養(yǎng)令行禁止的工作、生活作風,認真貫徹落實公安部“五條禁令”,嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)定,自覺學習《黨員領導干部廉潔從政若干規(guī)定試行》、《政法干部隊伍廉政規(guī)定》等有關(guān)反腐倡廉的文件規(guī)定,堅持黨性原則,自覺抵制拜金主義、享樂主義、自由主義等腐朽思想的侵蝕,不假公濟私,侵占集體和群眾的利益,不為物質(zhì)和金錢所誘惑。只有這樣,我們才能在工作中理直氣壯,才能以自己的實際行動影響和帶動其他民警的言行,才能在執(zhí)法中理直氣壯地對違法人處罰,比如在處理治安案件中,常有違法嫌疑人指責我們也如何,我們就能理直氣壯地反駁。
兩年來,我對工作盡職盡責,雖然取得了一點成績,但也清醒地認識到個人還存在業(yè)務知識不夠熟,經(jīng)驗不夠豐富等不足,歲月不饒人,年紀越大,學習的熱情有所下降,今后要時常銘記孔子教誨:活到老、學到老,努力學習新知識,思想跟上年輕人的步伐;其次是工作中柔性有余,剛性不足,對一些同志存在的錯誤和問題,應當明確提出意見和批評建議,盡到政治教導員之責。
助理的工作述職報告篇一
尊敬的`各位領導,各位代表:
20____年9月,我被調(diào)到____擔任經(jīng)理助理,并兼任____經(jīng)理,主要負責公司消防、保衛(wèi)管理及____的各項管理工作。在3個多月的時間里,在公司領導的關(guān)懷下,在部門經(jīng)理的精心指導下,我從各方面嚴格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國慶60周年保電,#2、5機組大修保衛(wèi)和后勤服務工作?,F(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠,又要符合實際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標準》、《治安保衛(wèi)管理標準》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標準》、《治安保衛(wèi)管理標準》的內(nèi)容編制月度、季度管理標準檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對各部門實施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實,同時也使員工了解到了自己分管設備的職責。
后勤管理方面,首先,為加強食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學的依據(jù)。其次,為了提高服務質(zhì)量,主動到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。
2______年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標準還不夠完善,特別是職責方面還不很清楚,可操作性不強;二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待于進一步提高。
20____年,在消防管理方面,首先要樹立“消防設施等同于生產(chǎn)設備”來進行管理的思想,重點落實消防管理責任制,作到所有消防設備都有專人負責檢查、維護。其次對《消防管理標準》進行完善,使其更具有充分性、適宜性和有效性。要求消防專職根據(jù)標準加大對各部門消防管理工作的監(jiān)督、檢查和考核力度,使消防設施處于可控狀態(tài)。在治安保衛(wèi)管理方面,嚴格公司出入門管理制度,對掛臨時拍照和外來車輛必須進行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進入公司必須檢查證件,沒有登記或沒有證件不準進入公司,使保安工作更加規(guī)范化、程序化。
____是____有限公司的子公司,20____年工作的指導思想是:“以安全為基礎,以優(yōu)質(zhì)服務為目標”。重點作好以下工作:餐飲方面,為了提高飯菜質(zhì)量,重點作好廚師滿意度測量工作,綜合管理部要每周不少于2次對廚師燒菜進行滿意度測量,保證每位廚師每月不少于一次滿意度測量,并將其納入月度績效考評內(nèi)。車隊方面,業(yè)務用車每出車后,要請使用人填寫意見反饋表。大客車每月每臺車保證一次滿意度測量,并將其納入到員工月度績效考評內(nèi)。另外,與員工座談、交流制度化,爭取每季度一次到生產(chǎn)班組調(diào)查、收集服務方面需改進的意見和建議,以提高我們的服務水平。
各位領導,各位代表,新的一年已經(jīng)開始,__________公司工作的宗旨是為全體員工服務,因此,我們有什么缺點、不足也歡迎大家給予及時批評指正,我們將認真對待您提出的每條意見和建議,并通過教育、培訓、宣傳等手段,把我們的服務提高到一個新的水平。
以上是我的述職報告,請予以審議。
謝謝。
助理的工作述職報告篇二
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領導也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
助理的工作述職報告篇三
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。
就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領導同志反映,全年共提交重要的工作建議______項,領導采納______項,協(xié)調(diào)較重要的工作______起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了______多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領導的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關(guān)的管理費用,今年同____年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。
面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領導、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領導也都進行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當然現(xiàn)在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務能力和工作作風,搞好辦公室自身建設,我們一是采取不同方式進行教育和引導,使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領導、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學習制度,會議制度,勞動紀律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學習,并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務性工作,強調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。
從而更進一步加強了勞動紀律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領導講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領導所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領導、機關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進行停車位置的檢查,大大提高了司機人員維護車輛、愛護車輛、保證安全的自覺性、主動性和責任感,從而保證了全年行車安全。細想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司______年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應該作的工作,這與公司的正確領導和各分公司、機關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領導參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應加強全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務的深度還不夠,需進一步加強辦公室內(nèi)部建設,強調(diào)服務意識和服務態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設、發(fā)展做出新的貢獻。
助理的工作述職報告篇四
各位老師,各位領導:
上午好!
20xx―20xx年度第一學期我校教育教學工作已圓滿結(jié)束,按照學校工作行事歷安排,由我在本次會議上作“部主任助理工作述職”報告,現(xiàn)將報告提交大會給予審議:
按照部主任助理工作職責要求,在每學期開學要協(xié)助 部主任對生活老師進行上崗培訓。在本學期開學首先對生活老師進行了培訓,讓生活老師進一步了解我校的學生生活,按照每天的生活秩序進行工作,在培訓工作中安排了生活老師的一日工作流程,會同部主任結(jié)合工作實際制定了《xx中學生活老師工作職責》,要求生活老師要嚴格按照學校值日安排,認真做好每天的寢室及教室的消毒,學生開水的供應。及時督促學生因天氣變化適時添(減)衣服,保持寢室清潔通風,鋪面的整齊干凈,要求生活老師要協(xié)助班主任認真做好學生的衣物 登記編號和管理工作,督促班主任讓學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣勤刷鞋曬被子,要求生活老師要積極配合班主任做好學生的安全衛(wèi)生紀律等思想教育工作,提高學生的安全意識,對思想有問題的學生及時向班主任或?qū)W校領導匯報,要求生活老師不準使用私拿學生的財物,不給學生從校外購買零食吃,工作期間不準隨便外出有事向 學校領導請假。對學生餐具餐桌保潔箱飯后要及時清洗干凈有序擺放。在每大周放假對生活老師離校前及返校后的工作都提出了嚴格的要求;“離校前:要打掃好寢室衛(wèi)生,同時關(guān)閉好窗戶,鎖好寢室的門。室外所有晾曬的衣物及鞋架收放于寢室,打掃好自己的校園衛(wèi)生,在返校當日要提前到校,及時打開寢室的門清掃好衛(wèi) 生。
組要加強對寢室內(nèi)務及教室校園衛(wèi)生區(qū)的考評,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并對校園安全施行監(jiān)控,兩睡時段值日組負責督促學生回寢就寢,要求值日組要對各班就寢情況及 班主任生活老師看寢情況進行督促,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄納入考評。要求值日老師當班期間要認真問卷調(diào)查如實填寫《學生伙食問卷調(diào)查表》《年級主任伙食問卷調(diào)查表》及《xx市中小學校每日安全檢查記錄表》,及時將“三表”上報學部主任及執(zhí)行校長。
根據(jù)我校具體實情,在參照《xx中學常規(guī)六種文化 考評細則》的基礎上,為提高工作管理和落實的實效性在常規(guī)工作中會同部主任制訂了《xx中學小學生物品管理及其它考評的補充規(guī)定》和《xx中學常規(guī)工作要 點九十條》這兩樣工作制度涵蓋了常規(guī)工作的方方面面,使常規(guī)管理工作更具體化直觀化有效化,本學期已經(jīng)將這兩種制度付諸實施,已經(jīng)征得部主任同意,在下一學期在常規(guī)管理工作中將著力于這兩樣制度的落實,逐步用這兩樣制度取代《xx中學六種文化考評細則》。以此作為推動常規(guī)管理工作再上新臺階的動力。
法律,為積極預防,妥善處理在校學生傷害事故,保護學生,學校的`合法權(quán)益儲備法律知識,同時在網(wǎng)上學習一些學校的管理經(jīng)驗,為提高自己的管理水平盡快成長 脫穎而出成為一名優(yōu)秀的學校管理者奠定理論基礎。
教育教學工作中再創(chuàng)佳績,獲得更多家長的支持和社會的認可,早日成長為名校鶴立雞群,“引無數(shù)英雄竟折腰”。
助理的工作述職報告篇五
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一年?;厥讈淼焦具@走過的半年,很榮幸能在我們公司與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的總經(jīng)理助理不難,但要做一名優(yōu)秀的總經(jīng)理助理就不那么簡單了。我認為:一名好的總經(jīng)理助理不僅僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作潛力上更要專研。我作為一名年輕的總經(jīng)理助理需要學習的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)。
作為一名總經(jīng)理助理,要想完成工作的職責,首先務必具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名總經(jīng)理助理,我在工作中無意中會思考不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、推薦來臨時,此刻的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、素質(zhì)提升。
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的狀況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
在空余時間,我會閱讀一些生產(chǎn)管理方面的書籍,網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,我深切的感受到學習對自己的幫忙確實很大。
助理的工作述職報告篇六
建設工程質(zhì)量監(jiān)督員年述職報告書寫建議:
1、全區(qū)范圍內(nèi)所有監(jiān)管工程施工人員因工死亡率控制在市、區(qū)目標范圍以內(nèi)。
2、全區(qū)范圍內(nèi)所有監(jiān)管工程未發(fā)生較大及較大以上生產(chǎn)安全事故,未發(fā)生重大火災事故。
3、認真貫徹落實施工現(xiàn)場食堂食品衛(wèi)生安全管理規(guī)定,確保了全區(qū)所有施工現(xiàn)場食堂未發(fā)生食物中毒事故。
4、完善體制建設,組織全體安全監(jiān)督人員深入系統(tǒng)的學習安全生產(chǎn)法律、法規(guī),參加了省建設廳組織的安全監(jiān)督人員培訓班,并多次組織安全監(jiān)督員的業(yè)務討論學習,極大的提高了全體安全監(jiān)督人員的執(zhí)法水平和業(yè)務能力。
5、結(jié)合全區(qū)實際,制定了年度安全管理工作計劃及工作要點,全年共召開全區(qū)建筑安全專題大會六次,召開迎國慶建設工程安全大檢查部署動員大會一次;每月定期召開安全例會,研究分析當前安全生產(chǎn)形勢,及時傳達上級有關(guān)安全生產(chǎn)精神,解決安全工作中存在的重大問題,完善會議紀要、落實督辦制度。
6、嚴格執(zhí)行安全管理工作規(guī)章制度,制定安全巡查計劃,加大日常監(jiān)督和檢查執(zhí)法力度。20__年全區(qū)全年在建工程項目242項,單體工程1156個,建筑面積380多萬平方米,總造價37億多元,其中包括房地產(chǎn)開發(fā)項目63項,公共建筑項目36項,廠房工業(yè)項目143項。工程受監(jiān)覆蓋率達100%,開工項目安全生產(chǎn)措施審查率100%,開工前安全告知率100%。
7、全年共開展了八次安全大檢查,迎接市建委大檢查二次,迎接省建設廳大檢查一次,區(qū)政府安全檢查一次,迎接國慶六十周年安全大檢查一次,迎接市安委會安全檢查一次,迎接省安委會安全檢查一次,開展建設工程“百日安全生產(chǎn)”專項大檢查一次,通過日常巡查及各類專項大檢查,及時、有效、徹底的消除了各類安全隱患。
8、認真落實《建筑工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作導則》、《湖北省房屋建筑和市政基礎設施建設工程安全監(jiān)督辦法》、《武漢市建設工程項目施工現(xiàn)場安全監(jiān)督檢查實施辦法(試行)》建立健全了安全管理責任制和安全管理工作程序,做到責任、措施到位。
9、按上級要求并結(jié)合我區(qū)實際,對全區(qū)所有在建工程進行了建筑起重機械、消防安全、在建工程內(nèi)住人、腳手架及模板支撐架等四次專項整治工作,嚴格建筑工地起重機械備案和使用登記管理制度,禁止木質(zhì)材料作為模板支撐架,腳手架工程必須由具備腳手架勞務資質(zhì)的單位施工,在建工程內(nèi)住人情況基本上得到控制,施工現(xiàn)場不良行為得到進一步扭轉(zhuǎn)。
10、全面開展建筑施工安全質(zhì)量標準化工作,切實加強了區(qū)屬各項目之間的交流,大力營造“比、學、趕、超”的良好管理氛圍,促進了全區(qū)安全管理工作的良性發(fā)展。全年全區(qū)在建工程安全質(zhì)量標準化達標率42%以上。
11、做好安全生產(chǎn)許可證的跟蹤管理,把日常安全監(jiān)督、安全執(zhí)法與企業(yè)的安全生產(chǎn)許可證管理緊密聯(lián)系起來,杜絕了無安全生產(chǎn)許可證企業(yè)從事建筑施工活動的行為。
12、大力開展“全國安全生產(chǎn)月”活動,組織開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的安全生產(chǎn)活動,20__年6月14日聯(lián)合區(qū)人大、區(qū)政府、區(qū)政協(xié)、區(qū)安全生產(chǎn)委員會在中建五局施工的財富大廈施工現(xiàn)場舉。
助理的工作述職報告篇七
尊敬的領導:
您好!
_年x月,我通過人才招聘,在_公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位。作為一名尚未走出大學校門、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的。工作中,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領導作簡要匯報:
一、制定并落實相關(guān)人事管理制度。
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,_結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。
二、歸檔人事檔案。
我知道,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給_公司各位領導及辦事員備查使用。
三、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶。
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,得以進一步開展工作。
如今,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
四、招聘新員工。
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
此致
敬禮!
述職人:_x。
_年x月x日。
助理的工作述職報告篇八
上學年,根據(jù)學校領導分工,我主要抓教學和財務工作。身為業(yè)務領導,我努力學習黨的教育方針,學習鄧教育理論,尤其加強了全國新課程改革理論的學習。讓全新的教育教學理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養(yǎng)。在政治學習中我認真學習黨的路線、方針、政策、法規(guī);在業(yè)務學習中,我認真學習教育教學理論,加強自身理論修養(yǎng)和業(yè)務水平?,F(xiàn)將一年來的工作簡述如下:
1、做好校長的助手。
一年來,我以強烈的事業(yè)心、責任心力抓教學工作,使學校教育教學工作運作正常。忠誠于人民的教育事業(yè),堅持原則,出以公心,配合校長開展工作,協(xié)同校長調(diào)配各科任課教師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學秩序。
2、抓好理論學習和業(yè)務學習。
嚴格要求教師每周進行業(yè)務學習、將每周二定為業(yè)務學習日,使業(yè)務學習制度化。每周的教研活動時間,各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經(jīng)驗。通過努力,絕大部分教師已學會了電腦的基本操作,能充分利用遠程教育資源備課、上課,部分教師會自己制作簡易的教學課件,適應了新課改下的課堂教學要求,改變了滿堂灌的的教學模式,建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式。
3、努力抓好教學研究工作。
為了適應課改的要求,一年來花了大力氣抓教學研究工作,要求老師們在教研活動時間認真研究課改問題,積極探索新教學理念下課堂教學模式。通過努力,教師撰寫了數(shù)十篇教學論文,質(zhì)量也較高。
4、認真抓好檢查、考核工作。
健全、完善了教師月考評方案和教師個人月工作檢查、考核制度,從而使我校教學管理工作制度化、常規(guī)化、科學化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結(jié)等各環(huán)節(jié)的管理,并且實行動態(tài)管理,隨時抽檢,檢查后及時總結(jié),及時與相關(guān)老師交換意見,上年度我們每月檢查一次教學工作。在一定程度上促進了我校教學質(zhì)量不斷提高。
5、加強教師的培養(yǎng)指導及差生的提高轉(zhuǎn)化工作。
針對本校實際,我們制定了教師培訓計劃。組織教師培訓,組織教師外出聽課學習。鼓勵他們上展示課,研究課,關(guān)注教師的提高與發(fā)展,對存在問題及時提出了改進意見。針對學生,我們開展了周周清工作。同時我們還要求各班建立了差生檔案,每天把對班內(nèi)的差生進行輔導,密切關(guān)注他們的成長、提高。
6、規(guī)范財務管理。
學校嚴格遵守有關(guān)財務管理的各項規(guī)章制度,并建立了相關(guān)的學校財務、財產(chǎn)管理制度,重大財務事項實行集體決策,會計、出納各司其職,支出憑證手續(xù)齊全,學期結(jié)束,由工會牽頭組織教師代表清帳,學校財務收支基本平衡。
在上級主管部門的關(guān)心和大力支持下,開源節(jié)流,學校基礎設施建設取得很大發(fā)展,校容校貌大為改觀,環(huán)境優(yōu)雅。校園綠化面積達40%,道路平整,水溝暢通。校園周邊無小商小販干擾。為學生的學習與生活提供了良好的場所。俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我既看到了自己的成績,也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!
1、進一步強化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進一步齊全教育教學制度,強化教師隊伍建設。
2、進一步在“落實”上做好文章,強化“質(zhì)量興?!币庾R,不斷提高學校競爭力、生命力。
3、不斷提高自己改革創(chuàng)新意識,特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教研的制度,強化“科研興校”意識。
4、因工作較多,對班內(nèi)的中下游學生教學還不夠落實,今年在抓好本班數(shù)學教學工作時要進一步努力。
回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的缺點,認真聽取同志們意見,使自己能更進一步,不辜負全體同志的信任。
助理的工作述職報告篇九
通過實業(yè)公司的竟聘上崗,有幸從一名普通的員工走上管理崗位,這是組織對我的信任和工作的肯定,在助理崗位,我主要是協(xié)助、配合經(jīng)理工作,主要負責行政和后勤方面的工作。下面,我就將到崗以來的工作情況,向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議、指正:
一、努力學習,全面提高自身素質(zhì)。
可以說是我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折點,作為一個管理人員,就必須永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習:
1、堅持理論學習與實際工作相結(jié)合,不斷提高自己的政治素質(zhì)和理論水平。我堅持以馬克思、列寧主義,自覺加強理論學習,深入細致的學習了《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和認真貫徹中紀委、國務院辦公廳《關(guān)于開展治理商業(yè)賄賂專項工作的意見》。
2、加強業(yè)務知識的學習,利用業(yè)余時間參加中國電信的網(wǎng)上大學學習,在今年取得了《通信線路工程概預算資格證書》、職稱計算機和職稱英語合格證書。
3、向領導、向同事學習。古人說,三人行必有我?guī)?。我覺得,公司的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有科技尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,才能勝任當前工作。
二、加強內(nèi)部管理工作。
1、加強人員的管理和隊伍的建設,并制定一系列規(guī)章制度,為保障各項工作的順利開。
展,起到了積極作用,同時維護了南昌電信實業(yè)的形象;。
2、配合實業(yè)公司和職能部門安排的各項工作,定期上報臺帳數(shù)據(jù)和建立與主業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務核對制度,為實業(yè)公司經(jīng)營和財務分析提供基礎數(shù)據(jù)。
3、負責與人力資源部、江西信杰公司的聯(lián)絡工作,與接續(xù)28名信杰派遣人員解除合同,為辦事處的穩(wěn)定工作起到保障作用。
4、按實業(yè)公司重組精神,組織人員對應收應付款、材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品等進行清查盤點。
5、核算人工成本費用,編制人工費用報審表,負責與公司審計部門聯(lián)系。
6、負責上級文件的收發(fā)處理和宣貫工作。
7、負責省電信實業(yè)公司在撫州18個店面的日常管理工作。
8、負責辦事處日常合同的簽定和管理工作。
三、工程施工方面,協(xié)助經(jīng)理抓工程質(zhì)量和工程進度。
在工程施工中嚴把質(zhì)量關(guān),做好服務主業(yè)的工作,規(guī)范施工隊伍,加強對施工隊伍的管理,確保工程質(zhì)量,截至年底審定工程1189項,工程質(zhì)量合格率達95%以上,得到主業(yè)的認同。
20是撫州建設項目較多的一年,我公司承接了大部分工程,尤其是承擔撫州市區(qū)的線路施工,在積極配合撫州主業(yè)建設項目,同時需滿足地方政府的工程進度,做好市政通信工程配套建設工作,所有工程均按時完工,沒有因工程進度影響主業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理,完成了實業(yè)公司下達的經(jīng)營任務。
1、關(guān)聯(lián)業(yè)務。
2、對外業(yè)務。
積極拓展對外業(yè)務,與崇仁移動和撫州網(wǎng)通建立了良好的合作關(guān)系,其中承接了撫州網(wǎng)通大部分建設項目,截至年底,共完成對外業(yè)務收入1183734.72元,預計明年在業(yè)務方面有新的突破。
五、協(xié)助經(jīng)理,作好安全生產(chǎn)工作。
2、組織辦事處管理人員參加省通信管理局主辦的安全生產(chǎn)培訓,并取得了相應的合格證;。
3、加強辦事處的防火、防盜等工作,按照實業(yè)公司的統(tǒng)一要求,對倉庫、辦公樓配備了滅火器,提高員工的防范意識。
六、盡心履職,全心全意當好配角。
作為撫州辦事處經(jīng)理的副手,我的理解是:沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有帶頭工作、做好工作的義務。在平時的工作中,對上級和經(jīng)理交辦的工作,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極,今年,辦事處能較好的完成實業(yè)公司下達的任務,這是我們團結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果,從本人所做的工作看,可以說總體上是稱職的。
助理的工作述職報告篇十
一是通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平。加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
四是不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,按時間性,全年的工作如下:
二季度,按照財務制度及預算收支科目建立20xx年新賬,處理日常發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務。按工資報表要求建立工資統(tǒng)計賬目,以便于分項目統(tǒng)計,準時向主管部門報送財務、統(tǒng)計月報季報;充分發(fā)揮了會計核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領導提供相關(guān)信息、資料,以便正確決策。主動與局計財科及時保持聯(lián)系,提出用款申請計劃,以達到資金的正常周轉(zhuǎn)。
三季度,根據(jù)甘人財02號文精神的要求,用近一個月時間對20xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計法》及《四川省會計管理條例》進行對照自查,完善了財務手續(xù),寫出了自查情況、經(jīng)驗體會、內(nèi)部控制度建設情況及會計制度執(zhí)行情況,進一步規(guī)范了會計行為。辦理職工增資事項。
四季度,為審核認定免交殘疾金報送了勞資表、殘廢證、工資領取單。申報繳納合同工養(yǎng)老保險、失業(yè)保險,下半年醫(yī)保,住房公積。按規(guī)定錄報財政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的`常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及黨風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中,我深知:作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在20xx年里,我會做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
助理的工作述職報告篇十一
我是20____年__月份開始擔任總經(jīng)理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面:
一、加強管理、保障安全。
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。
首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調(diào)整,制定了新的崗位責任制度,強調(diào)了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。
其次,網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20____年時頻繁出現(xiàn)波動,但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施。
在科技項目方面,20____年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的`很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領導、相關(guān)業(yè)務部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結(jié)協(xié)作。
我覺得,科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權(quán)力,責權(quán)利相統(tǒng)一,從而限度地調(diào)動了科技部員工的積極性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。
四、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,限度地發(fā)揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業(yè)務能力的提高,不斷培養(yǎng)自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養(yǎng)了我一種務實的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創(chuàng)造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足。
經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務部門和各支行去了解業(yè)務人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務人員的工作狀況,通過科技手段改進業(yè)務人員的工作環(huán)境。
20____年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應該加大對一線員工的技術(shù)支持,我認為應該從以下幾個方面著手:
1、深入基層了解業(yè)務人員的工作情況,從科技角度改善業(yè)務人員的工作方式,提高業(yè)務人員的工作效率。
2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。
3、加強計算機設備及微機使用的管理,為計算機設備建立檔案,規(guī)范業(yè)務人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務人員的計算機操作進行規(guī)范控制。
4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
5、及時快捷的相應業(yè)務部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。
回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為____的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。
助理的工作述職報告篇十二
一、20--年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在::。
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20--年的工作計劃。
1.充滿希望的20--年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:。
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
助理的工作述職報告篇十三
任職以來,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,組織和帶領全體干部職工求真務實、開拓創(chuàng)新、奮力拼搏、扎實工作,較好地履行了崗位職責。
一、加強學習,自身素質(zhì)得到全面提高。
為適應新形勢、新任務和新要求,我根據(jù)單位的實際情況,努力學習,提高自己的理論素養(yǎng)和政治覺悟,深刻理解“xx大”精神,落實科學發(fā)展觀,在工作中提高本領,勇挑重擔,立足崗位做貢獻,堅持為群眾辦實事,把人民群眾的利益放在第一位,以服務人民為榮,以背離人民為恥,在實際工作中,能充分體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性,繼續(xù)加強學習,善于學習,豐富自己的頭腦,不斷提高素質(zhì),不斷增強本領,做學習的標兵,成才的榜樣,創(chuàng)新的楷模。通過學習,不斷充實和完善自己,進一步提高了業(yè)務水平和管理能力。
二、真抓實干,認真做好各項業(yè)務工作。
任職期間,我堅持高點定位、超前思考,注重用新思路、新方法來工作,不斷轉(zhuǎn)變觀念,強化職能,扎實開展各項業(yè)務工作,努力把垃圾處理工作做深、做細。
1、做好生活垃圾無害化填埋及滲瀝液的無害化處理工作。
隨著生活垃圾填埋亮的不斷增多,垃圾滲液產(chǎn)生量不斷增加,我根據(jù)實際情況,及時調(diào)整工作時間,有效提高工作效率,日處理垃圾達230余噸,污水100余噸,確保垃圾、污水及時處理,保障了人民健康的生活環(huán)境。
2、做好場區(qū)設備、車輛的維修、保養(yǎng)、安全運行工作。一是制定科學合理的設備保養(yǎng)計劃,嚴格實施,防范未然。二是每天對設備運行情況進行現(xiàn)場巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,迅速處理,確保污水處理設備正常運行。三是要求對駕駛員不疲勞駕駛,不酒后駕車,并對定期對車輛進行檢查,確保不出事故。
3、整理大衛(wèi)生環(huán)境,美化對外形象。我場要求每天對辦公區(qū)域及周邊環(huán)境進行清掃,保證圍墻、樹木及溝渠內(nèi)無垃圾袋等漂浮物,定期疏通排水溝,為汛期到來做好準備工作。
任職期間,各項工作獲得較大發(fā)展,得到了上級領導的充分肯定和廣大市民的普遍認可,我本人被局工委多次評為先進工作者。在今后的工作中,我將時刻牢記黨的宗旨,強化公仆意識,進一步加強學習,解放思想,開拓創(chuàng)新,銳意進取,帶領全體環(huán)衛(wèi)干部職工扎實開展各項工作,全力維護好我市城市環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量,為全市經(jīng)濟健康快速平穩(wěn)發(fā)展做出新的更大貢獻!
助理的工作述職報告篇十四
尊敬的各位領導、同仁:
大家好!
20xx年11月19號是我進公司的時間,在我進公司這3年多的日子里,我看到了很多東西,也學會了很多東西。20xx年董事會把我從一名普通員工任命為事業(yè)部總經(jīng)理助理,這說明了董事會對我個人的信任與支持,本人非常感謝董事會對我的信任。去年一年在上級公司領導、同仁的幫助和關(guān)心下,我逐漸適應了新的工作崗位。
1、配合公司經(jīng)理制訂好公司的經(jīng)營目標、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;
2、制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;
4、配合總經(jīng)理處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題;
5、把握好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在較好完成了事業(yè)部收款率的基礎上,配合經(jīng)理對外融資將近500萬元,替公司排憂解難。
6、在處理對外債務關(guān)系時,積極組織協(xié)調(diào)溝通,既維護公司利益,又樹立公司良好的社會形象。
7、在接管長城出租車公司的過程中,本人帶領其他員工做了大量細。
致的籌備工作,向其駕駛員和管理人員派發(fā)律師函,邀請長城公司部分駕駛員進行會談,正面宣傳和溝通,做好解釋工作。在客管處及稅務部門的過度工作中,積極向各相關(guān)職能部門進行解釋溝通,派發(fā)告知函,以便交接工作順利過度。
2、務實創(chuàng)新,科學規(guī)劃,采取多種方式,整理內(nèi)部員工慵、懶、散,拿錢不做事,愛說風涼話,有好處就上,沒好處不管,把公司當成大車店的惡劣工作態(tài)度。重視人才,發(fā)揮能人作用,進行月度考核和年終考核制度,每月進行考核,優(yōu)勝劣汰,能者居上。
3、加強自身建設,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以向董事會負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設,積極學習,以健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來配合領導管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍。
4、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系。
配合客管處對我公司出租車車輛的增標工作,保質(zhì)保量的完成客管處對我公司的車輛增標任務。
在接管出租車事業(yè)二部工作中,積極協(xié)調(diào)與相關(guān)上級部門、工商稅務部門的關(guān)系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為接管工作持續(xù)順利發(fā)展奠定基礎。
5、在20xx年里本人對董事會的承諾是:1、事業(yè)部全年投訴率不超過1.5%;(按現(xiàn)有規(guī)模,下同),2、安全事故率不超過2%;3、營業(yè)外收入同比增長2%。本人將在其位謀其政,承擔相應的風險責任,把薪資與公司的效益掛鉤,與公司的發(fā)展共同進退。
展望未來,本人當盡心盡職勤勉工作,為公司20xx年里早謀劃早運籌。以上是我的述職報告,請領導、同仁批評指正。
述職人:
20xx年月日。
助理的工作述職報告篇十五
20xx年4月11日我加入玉圭園這個大集體的測量部從事測量工作。在20xx年的一年里,我不斷學習和豐富自己專業(yè)知識,把理論與實際相結(jié)合。在投入工作的同時積極熟悉圖紙,認真領會設計意圖和各各節(jié)點的測量數(shù)據(jù)及工藝要求。在領導和同事的幫助下,迅速打開工作局面,并能積極配合各各部門之間的協(xié)作工作。同時也學會了全站儀坐標放樣、程序的編制與放樣等之前沒有接觸到的測量工作范圍的內(nèi)容和對項目中每個結(jié)構(gòu)物的坐標及尺寸反復推算和驗證,保證了施工放樣的精確性。在主管的領導下及時和現(xiàn)場施工負責人溝通,保證了施工進度和施工質(zhì)量。對每一道工序,我們測量人員都做到了干前放樣,干中檢測和干后復測,發(fā)現(xiàn)問題及時反應、及時解決,減少了工程材料不必要的浪費,降低了工程成本。測量是貫穿工程施工始末的,施工的任何地方都離不開測量,如果測量人員在工作中不認真負責,沒有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,將會的工程造成不可彌補的損失。
今年做的這個項目是一個大型的游樂園項目對于我來說是一個機遇也是一個挑戰(zhàn)。完全打破了我以前工作對單體建筑的測量控制的模式。但是我很快的適應工作,進入了狀態(tài)。我們測量部人員積極配合完成了園區(qū)測量控制網(wǎng)的建立。參與酒店、4d影院的基礎工程的高程控制和軸網(wǎng)布控,完成了酒店、4d影院的基礎開挖和承臺的施工放樣工作并順利的移交施工隊組織有序施工。在移交施工后能夠及時數(shù)據(jù)采集復測酒店、4d影院的軸網(wǎng)交點及各段標高,并整理數(shù)據(jù)反復核對,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,及時和各各部門的施工人員溝通交流解決存在的問題。配合夢幻水世界開挖施工,對夢幻水世界的施工難度大,我們對每一個等高線的施工放樣工作進行了都不止一次兩次這樣簡單的工作。并進行了隨時的跟蹤復測采集數(shù)據(jù)。開挖結(jié)束后又對挖好的水世界進行了百格網(wǎng)土方量測量。對于過山車的施工是我學習最多也感受最深刻的。因為過山車的施工工藝要求對于定位放線的誤差進度要求都特別嚴格,我們測量組在主管的帶領下完全不敢馬虎和大意。也讓我懂得和學會了作為一個測量人的嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。這一年忙忙碌碌的工作也將漸漸的離我們遠去,有揮灑不去的大汗淋漓,也有開心從容的歡樂笑聲。每個人都身在其中感受著,也享受著凱旋王國的變化。
對于工作我們有著火一樣的熱情,在今后的工作中我將一如既往與同事團結(jié)合作、互幫互助,共同創(chuàng)造美好的明天,為公司的發(fā)展壯大添磚加瓦。最后祝我們的玉圭園宏圖大展,萬象更新。
測量部:王賀。
20xx年11月23日。
助理的工作述職報告篇十六
分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業(yè)務順利開展、公司財產(chǎn)安全性、團隊建設等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責范圍內(nèi)的工作。回顧這一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:
1.分公司日常接待工作;
2.收發(fā)與回復日常郵件、信件、傳真;
3.每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)。
協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監(jiān)督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。
4.協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理。
建立完善的電子與紙質(zhì)相對應的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。
5.協(xié)助總部人事行政部。
進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等)。
6.負責辦公室衛(wèi)生目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。
7.辦公用品管理。
將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點,認真做好庫存表,做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。
8.辦公環(huán)境的維護。
工作網(wǎng)線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理,如果出現(xiàn)一般的問題,經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務公司處理。
9.固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理。
按照總公司財務部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數(shù)據(jù)報至總公司財務及綜合管理部。
10.完善員工福利。
豐富員工的業(yè)余生活,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流。
1.1人事檔案管理。
1.1.1真實性。
對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。
1.1.2完整性。
要結(jié)合公司的實際情況,制定準備收取檔案的內(nèi)容,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。
1.2培訓檔案管理。
1.2.1從員工入職當天起,建立完善而系統(tǒng)的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調(diào)任、考核等提供最真實的參考依據(jù)。
1.2.2對于新員工的培訓,主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,并對于企業(yè)文化有進一步的了解。對培訓過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。
1.2.3在日常培訓中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時補充,從內(nèi)部選拔。
1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,可集中進行相關(guān)培訓課程。例如:產(chǎn)品知識培訓、專業(yè)技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中,分公司采取了各個領域負責人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起。
1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進,對受訓人員進行培訓考核,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調(diào)動員工的積極性。能有效幫助員工提高應付困難的能力,培養(yǎng)團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,歸納總結(jié),以便不斷改進,同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓需要,從而為下一輪的培訓提供重要依據(jù)。
2.1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù)。
1.1備用金現(xiàn)金日記賬的登記。
1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點。
1.3每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務報表。
1.4及時向總部反映當?shù)囟悇招乱?guī)定。
1.5費用報銷的審核:
1.5.1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?,收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。
1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并及時通知總公司財務。
1.5.3有關(guān)費用需經(jīng)銷商代開的發(fā)票,要及時與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。
1.1產(chǎn)品分類。
a.可正常銷售的產(chǎn)品。
的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。
c.有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。
1.2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點。
1.3發(fā)出產(chǎn)品應根據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的一致性。
1.4換入產(chǎn)品應采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請)。
1.5產(chǎn)品入、出庫時,要認真填寫產(chǎn)品卡片,包括對應的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。
1.銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總辦秘書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,執(zhí)行到位。
2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃)。
3.協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。
4.協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。
5.每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應部門。
本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素質(zhì),通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術(shù)更新,并學以致用。想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,及時調(diào)整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成!
助理的工作述職報告篇十七
時間悄悄飛逝,20xx年1月至今,我已經(jīng)同瑞華專業(yè)集團一起走過了6個年頭了,成為瑞華會計師事務所(特殊普通合伙)遼寧分所的一員,我十分的榮幸與驕傲。
20xx年-20xx年度,主要參與了年報審計、專項審計工作,主要表現(xiàn)在:1、中天證券有限責任公司及天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報審計;2、較去年相比,個人工作能力有所提高,審計工作正在升華;3、團隊同事之間審計工作配合程度更加默契。
說完優(yōu)點沒有缺點是不是沒人相信,因為我自己都不相信,世界上哪里有這么完美的人,有了瑕疵才能進步。
下面我從兩個方面匯報個人工作:
1、20xx年天脈聚源(北京)傳媒科技有限公司年報審計。
習知識,升華自己的內(nèi)部儲備,才能對于企業(yè)的咨詢給予更專業(yè)的回答,體現(xiàn)出瑞華的專業(yè)態(tài)度。負責即對團隊負責對經(jīng)理負責更加對自己負責,工作認真仔細,深究審計思路,不懂就問,工作做到有始有終,對于出具的審計成果物要負責,不能說沒有缺陷,但是起碼不能有馬虎的成分。自信即工作做事穩(wěn)穩(wěn)當當,不驕不躁,以飽滿的情緒與企業(yè)溝通,達到客戶的滿意。
這次項目經(jīng)理親手指導合并工作,讓我感受到了合并的樂趣,也感受到了合并工作的難度,更感受到了我的知識儲備還不夠,有好多需要學習的地方,總之感謝合伙人和項目經(jīng)理的信任和指導,我才能有機會在這里學習和進步,在這個進步的時代,我會加快腳步,早日完成我的夢想。
2、審計日常工作。
1)加強學習,提高能力。
認識,辨證、全面的看待問題,提升自己的人生價值、理想和抱負,用真心渴望實現(xiàn)的目標來激勵自己,轉(zhuǎn)變思想觀念,發(fā)揮自我才能、創(chuàng)建美好人生,最終達到個人能力的升華。
如果說上面寫的冠冕堂皇,我只能簡單地對自己說,不學習最終會被這個審計事業(yè)淘汰。
2)不斷學習,積極進取。
因為社會在發(fā)展,雖然并不一定新的就是好的,但不學習新的舊的也會失去,就無法生存了。韓愈《師說》作者表明任何人都可以作自己的老師,不應因地位貴賤或年齡差別,就不肯虛心學習,只有學習才能進步,這是亙古不變的道理。
3)工作嚴謹,注重細節(jié)。
做事嚴謹細致,是一個人的習慣問題,是刻意練習的結(jié)果,需要在“勤”字上下功夫。具體要做到“五勤”。即:“嘴勤、眼勤、腦勤、手勤、腿勤”。“嘴勤”就是要勤問,不能自以為是,不懂就問?!把矍凇本褪且嘤^察,多學習,將眼光的觸角延伸到關(guān)聯(lián)單位、延伸到網(wǎng)絡事件,也許就有收貨。“腦勤”就是平時多思考、多想幾個“為什么”、多想幾個“怎么辦”,不斷提高對審計的認識。“手勤”就是要多寫、多記,隨時做到有備無患?!巴惹凇本褪侵敢龅搅⒄f立行,雷厲風行,不提困難,不講條件,定了就干,先干再說。
4)溝通協(xié)調(diào),注重實效。
社會也就不能成為組織,不能成為社會。人和人之間的連接,就是靠溝通。
在過去的一年里,進步雖然有,但是距離我的目標仍有距離,我要踏著穩(wěn)健的步伐繼續(xù)前進,讓責任成為一種職業(yè)習慣,實現(xiàn)自己的崗位價值。
1、按照集團審計工作計劃,制定個人工作計劃,理清思路;
2、加強個人業(yè)務學習,與大家一道共同提高業(yè)務能力、分享審計工。
作經(jīng)驗;
3、以認真的工作作風、務實的工作態(tài)度、良好的工作結(jié)果,進一步。
提高審計質(zhì)量;
4、針對審計過程中發(fā)現(xiàn)的問題總結(jié)、梳理,不斷修正自己的錯誤,
在下一次工作中不讓上一次的錯誤重復出現(xiàn);
5、學習新的工作思路,改進審計方法、審計手段,突出審計工作重。
點,識別和查找業(yè)務工作中的風險點和可控制點,做到深研深究,獨立思考;
6、增加團隊凝聚力,積極組織和參加團隊活動;
7、保質(zhì)保量地完成領導交辦的工作。
集體,只有團結(jié)互助的集體才會有無窮的力量,反之如果沒有團結(jié),即使有再大的力量也會枯竭。我非常榮幸成為瑞華專業(yè)集團的大集體的一員,更容易成為高哲合伙人團隊的一員,我要為這個集體,為這個團隊貢獻出我的力量,在我個人升華的同時,創(chuàng)造出更多的能量。
鑒于事務所本身的工作強度和工作性質(zhì),建議每年進行一次體檢。
20xx年7月22日星期五。
審計高哲組。
曹雪娜。
助理的工作述職報告篇十八
我叫xxx,20xx年畢業(yè)于xx,現(xiàn)任xx鎮(zhèn)xx村委會主任助理。走上村務這個崗位已經(jīng)一年多了,在這段時間里我以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣,靜下心做事,積累了寶貴的經(jīng)驗,也學會了為人處事的方法。這些成績的取得離不開各位領導代表以及村民的指導和關(guān)心,以下我將一年來的工作心得與情況做下匯報:
多看。自己是一名村委會工作人員對于日常問題的處理除了村兩委的“耳提面授”外更多的需要自己用心觀察。如:針對失地農(nóng)民保險問題應該怎樣跟村民溝通如何對村民進行解說引用什么樣的政策或者事例來說明?!岸嗫础边€要求我對農(nóng)村的。各項政策要熟悉使我在解釋有關(guān)問題是能做到有法可依提高了工作效率。
多問。農(nóng)村不同于城市社區(qū)“全村是一家人”是其典型特點。這使得我在處理問題時不能簡單的“就事論事”要多問問村支部書記、主任多問村兩委及其他工作人員盡量全面的了解相關(guān)背景關(guān)系資料避免因為輕易下結(jié)論的工作作風而造成問題難以解決。
多干。無論是鎮(zhèn)里面還是村里的交代的事情我認真對待盡量把工作做細致使其漂亮的完成。落實在具體上主要有:
一、上傳下達工作,及時準確溝通村鎮(zhèn)之間的信息,把消息傳達給相關(guān)人,如經(jīng)常幫村領導往鎮(zhèn)里送取材料;向上級反映村里的一些具體需求等;此外,還負責村有關(guān)文件的起草錄入和內(nèi)勤工作以及村務公開管理等。
二、認真履行職責,積極協(xié)助村兩委。全程跟蹤與操作新型農(nóng)村合作醫(yī)療以及農(nóng)民失地養(yǎng)老保險。協(xié)助計劃生育工作,嚴格落實每個季度雙查及后續(xù)工作。每月進入所在村的十余家企業(yè)進行安全生產(chǎn)檢查,防止事故發(fā)生。在地震面前發(fā)動本村群眾無償募捐。認真與村兩委完成每年下達的黨報黨刊工作和污染普查等等。
三、參加村里的黨員大會和村民代表大會,認真聽取村民的意見和建議;做好記錄,了解村民的動態(tài)和想法。并學習一些農(nóng)村政策法規(guī),比如農(nóng)村醫(yī)保、土地承包法方面的知識,接受村民對政策和法律的咨詢。
在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和不足:
一是創(chuàng)新能力還不夠,還缺少工作亮點。不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在上級領導布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法。此外,工作方法和實際情況還有脫離。
二是身上還存在學生氣,社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生情緒,遇到事情考慮還不夠全面。沒有較好協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。
在以后的工作中,我要加強學習,凡事多向領導和各位代表請示,積極與村民溝通,了解需要;認真總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。
助理的工作述職報告篇十九
派出所教導員xxx,男,19xx年9月2日生,漢族,人,大專文化,中共黨員,19xx年8月參加工作,19xx年1月參加公安工作,現(xiàn)任派出所教導員。20xx年以來,我在工業(yè)園區(qū)黨委、管委會和縣公安局的正確領導下,在園區(qū)企業(yè)及轄區(qū)群眾的鼎力支持下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹黨的十七大精神,嚴格執(zhí)行黨和政府的各項方針、政策,較好地維護了園區(qū)的治安秩序,工業(yè)園派出所的隊伍建設得到不斷加強,為我縣的經(jīng)濟建設、園區(qū)的發(fā)展壯大作了一定的努力,現(xiàn)報告如下:
堅持學習和運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論及“三個代表”重要思想并重的觀點,努力踐行科學發(fā)展觀,運用于工作實踐,落實到公安隊伍建設、治安管理、偵查破案等各項工作中去。通過學習中共中央《關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》及全國、全省公安會議精神,結(jié)合貫徹執(zhí)行公安部“五條禁令”的進一步深入開展,領會黨在新時期的建設目標及各項方針政策,與黨中央保持高度一致,服從上級公安機關(guān)及園區(qū)黨委、管委會的領導,維護團結(jié),堅持黨的原則,積極開展自我批評。我深知欲帶好隊伍先管好自己,正人先正己,平時注意嚴格用黨紀、政紀約束自己,做好民警的表率。工業(yè)園區(qū)是外商投資聚集的一個平臺,我深知隊伍建設的好壞關(guān)系到全縣經(jīng)濟建設的成敗,如果沒有一支素質(zhì)過硬的隊伍,何來高質(zhì)量的服務,所以帶好這支隊伍,保持隊伍的穩(wěn)定至關(guān)重要,要帶好隊伍,分管政治思想工作的教導員首先必須嚴以律己,在政治思想上、黨性上、紀律作風和道德品德上一定要以更高的標準要求自己。
兩年來,我所緊緊圍繞“樹立構(gòu)建和諧社會的工作理念,提高構(gòu)建和諧社會的工作能力,健全和諧的管理機制,構(gòu)建和諧的警民關(guān)系,營造和諧的警營氛圍”的目標,深入開展了解放思想的大討論和苦練基本功活動,實行精細化管理,切實加強業(yè)務技能培訓,民警整體素質(zhì)和工作積極性不斷提高,隊伍建設不斷加強。工業(yè)園區(qū)治安形勢復雜,工作任務繁重,接警數(shù)量較多,大部分民警工作壓力大,身心極易疲憊,心理健康和身體健康狀況不佳。我協(xié)調(diào)所長及班子在工作時間及待遇福利上盡量為民警設身處地地考慮,尤其是注重對民警的思想關(guān)愛,精神關(guān)愛和生活關(guān)愛,最大限度地保障民警的休息權(quán),積極開展豐富多彩的文化娛樂活動,動員民警積極參加管委會和企業(yè)組織的各項文體活動,要求所領導每月抽出半天時間與民警交流談心,既幫助解決了民警工作和生活中的實際困難和問題,又團結(jié)了隊伍,凝聚了警心,有效地保持了我所隊伍建設多年來的良好發(fā)展態(tài)勢。
在實際工作中,我能做到以普通民警的姿態(tài)參與到所內(nèi)的各項工作中去,從值班備勤、接警處警,偵查破案,糾紛調(diào)解到日常的治安巡邏,凡民警應做的工作我絕不松懈。我們只有參與到具體的日常工作中去,我們所領導才能理解民警工作的艱辛,痛苦和快樂;也才能了解企業(yè)之所想,之所需和之所難;也才能落實我們園區(qū)“開放、誠信、務實、高效、親商、安商、助商、富商”的最大目標。從基礎工作做起,身體力行,以自己的表率帶隊伍。在各種困難面前,我冷靜思考,把握大局;在艱苦面前,我與民警們共甘苦,深入一線,發(fā)揮指揮員與戰(zhàn)斗員的雙重職能。20xx年7月,我轄區(qū)公司購買了一批辦公家俱,家俱廠送貨至廠方后,因稅票問題發(fā)生糾紛,家俱廠拒絕為廠方裝配家俱,而廠房因已付清款不準家俱廠送貨車輛出門,雙方矛盾一觸即發(fā),廠方與司機拳腳相向。接警后,我和民警迅速控制事態(tài),在多次協(xié)調(diào)未果的情況下,我協(xié)助有關(guān)部門一起赴外縣家俱廠做耐心細致的工作,終于調(diào)解成功。
工業(yè)園區(qū)是我縣經(jīng)濟發(fā)展的重要平臺,同時也是外商投資興業(yè)的載體,治安環(huán)境的好壞至關(guān)重要,園區(qū)近年來規(guī)模不斷擴大,企業(yè)數(shù)量增多,人員密集,各種矛盾糾紛十分突出,打架斗毆事件頻發(fā),盜竊、搶劫等侵財性違法犯罪也不少,治安狀況日趨復雜。在嚴峻的治安形勢下,如何帶好派出所這支隊伍十分關(guān)鍵。兩年來,我們著手建立健全了分別以民警和巡防隊員的行為規(guī)范和內(nèi)務管理規(guī)范及值班值勤規(guī)范為主要內(nèi)容的隊伍管理規(guī)章制度和措施,形成了完備的執(zhí)法執(zhí)勤和行為規(guī)范體系,針對所內(nèi)隊伍中存在的問題和容易發(fā)生問題的部位和環(huán)節(jié),制定了相應的規(guī)章制度,且不斷加以完善,常敲警鐘,絕不容許發(fā)生違反“五條禁令”的現(xiàn)象。兩年來,我所未發(fā)現(xiàn)有違法違紀現(xiàn)象的人和事。正是有這樣一支素質(zhì)穩(wěn)定的隊伍,兩年來我所破獲各類案件48起,抓獲各類違法犯罪嫌疑人180多人,調(diào)處各類糾紛500多起。20xx年10月11日,園區(qū)電子廠車間被人為縱火,我所接警后,迅速調(diào)查取證,最終鎖定犯罪嫌疑人,并協(xié)同刑偵民警趕赴安遠將犯罪嫌疑人抓獲歸案。這些成績的取得,隊伍的穩(wěn)定無疑是極其重要的保證。
我能嚴格要求自己,清正廉潔,注重思想作風建設,自覺以單位的規(guī)章制度和黨紀國法約束自己的一言一行,自覺接受和正確對待黨組織和群眾的民主監(jiān)督,從嚴管好自己的配偶和子女,努力培養(yǎng)令行禁止的工作、生活作風,認真貫徹落實公安部“五條禁令”,嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)定,自覺學習《黨員領導干部廉潔從政若干規(guī)定試行》、《政法干部隊伍廉政規(guī)定》等有關(guān)反腐倡廉的文件規(guī)定,堅持黨性原則,自覺抵制拜金主義、享樂主義、自由主義等腐朽思想的侵蝕,不假公濟私,侵占集體和群眾的利益,不為物質(zhì)和金錢所誘惑。只有這樣,我們才能在工作中理直氣壯,才能以自己的實際行動影響和帶動其他民警的言行,才能在執(zhí)法中理直氣壯地對違法人處罰,比如在處理治安案件中,常有違法嫌疑人指責我們也如何,我們就能理直氣壯地反駁。
兩年來,我對工作盡職盡責,雖然取得了一點成績,但也清醒地認識到個人還存在業(yè)務知識不夠熟,經(jīng)驗不夠豐富等不足,歲月不饒人,年紀越大,學習的熱情有所下降,今后要時常銘記孔子教誨:活到老、學到老,努力學習新知識,思想跟上年輕人的步伐;其次是工作中柔性有余,剛性不足,對一些同志存在的錯誤和問題,應當明確提出意見和批評建議,盡到政治教導員之責。