通過撰寫報告，可以提升個人的表達能力和思維邏輯能力。在編寫報告之前，我們可以跟相關的專家或者領導進行溝通和交流，以便獲得更多的指導和建議。請參閱下文的報告范文，了解專業(yè)人士是如何寫作和組織報告的。
工作半年工作總結報告篇一
上半年的工作已經(jīng)隨著時間過去了。但是在上半年的工作中，我所得到的工作的經(jīng)驗和回憶，會一直留在我的心中，作為我在將來工作中的向導和助力!我是個比較“喜新厭舊”的人，雖然過去上半年的工作做的還算讓我滿意，也給了自己不錯的鼓勵。但是，到了現(xiàn)在，這些也不過是過去的事情罷了。比起回想自己過去的成績，我更為期待著下半年中我能拿到怎樣的成績。
眼看下半年的工作也即將來臨，我對自己在20_年下半年的工作也定下了目標，希望我能朝著這個方向不斷的前進，在下半年拿到一個讓我感到驚喜的新成績。我的20_年上半年工作總結及下半年計劃如下：
一、整裝待發(fā)。
作為即將開始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路，怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時候，將上半年的剩余的雜事都清理干凈，在后面以一個全新的狀態(tài)來參加工作，這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。
二、個人方面的修整。
在上半年的工作中，我學到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗和技巧而已，通過對自我的反省以及在工作中的觀察，我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方，并在之后的工作中不斷的重復著改正和尋找的工作。
截止到目前，我任然有許多的地方?jīng)]有改好，雖然我知道想要將自己的錯誤都改正，成為一個完美的人是不可能的，但是只要堅持去改變，我總會變得更加的出色!在下半年里，我會繼續(xù)堅持著這份工作，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓。
在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調整。在上半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)面對現(xiàn)在的顧客，過去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了，我需要轉變我現(xiàn)在的銷售方式，要去學會迎合顧客的要求，試著在下半年改變自己的銷售風格。
同時，也不要忘了像那些業(yè)績高的同事們去學習、討論。他們能做的比我好，一定是有什么原因的，為了做好，我也要去試著去向這個方向改變。
四、結束語。
下半年，我會繼續(xù)在夢想的道路上繼續(xù)努力，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進的目標。努力朝著目標前進之前，不要忘記對自己訂下前進的方向。
工作半年工作總結報告篇二
作為參考!
我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結，我有幾點感觸。
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
工作半年工作總結報告篇三
緊張忙碌的2023年上半年已經(jīng)結束，回顧上半年的工作，白鹿經(jīng)營中心在公司領導的高度重視和正確領導下，在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下，按照年初公司下達的任務指標，結合經(jīng)營中心的自身實際，積極開展各項工作，取得了一定的成效：
一、完成公司的任務指標：
新安裝數(shù)字電視收入：1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網(wǎng)的建設與改造：
2023年分公司規(guī)劃的光電纜網(wǎng)建設與改造主要是中壩片區(qū)，目前已完成鋼絞線架設12.29km和光電纜上掛，電纜干線建設也在同步進行，整個工程預計在八月份可全面完工。
三、其他工作：
在搞好業(yè)務發(fā)展和網(wǎng)絡維護的同時，完成經(jīng)營中心管轄范圍內58個光節(jié)點的聯(lián)調工作;基本摸清原入網(wǎng)模擬電視用戶未轉換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網(wǎng)絡內小型衛(wèi)星地面接收設施的數(shù)量。
1、在網(wǎng)絡改造完成后，整個網(wǎng)絡就可以開展各項數(shù)據(jù)業(yè)務了，我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍，在網(wǎng)絡內大力宣傳公司開展的各項業(yè)務，挖掘潛力，拓展業(yè)務空間，除傳統(tǒng)業(yè)務外主要是推行數(shù)據(jù)和高清業(yè)務，力爭完成公司下達的經(jīng)營指標。
2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學、徐家小學的黨員遠教聯(lián)系工作，力爭與這幾個部門簽下訂單。
3、針對維護人員文化基礎偏低的實際，加強員工的政治思想教育和業(yè)務培訓工作，造就一支思想素質好，業(yè)務技能過硬的員工隊伍。
工作半年工作總結報告篇四
2023年行政許可科交通窗口在局領導的正確領導下，在同事們的關心支持下取得了一定的成績，連續(xù)6個月獲得了市政務服務中心月度優(yōu)秀窗口稱號，得到了中心領導的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴細、清廉”的服務原則，圍繞助力“通江達海”，提升交通形象的工作目標，積極開展各項日常工作。2023年上半年共辦理許可服務事項10500余件，其中辦理道路貨運許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運輸車輛審驗3000余輛。按期辦結率100%，滿意率達100%。
上半年，行政許可科交通窗口主要針對許可項目審批、證件發(fā)放及審驗、自身建設等方面開展了以下幾項工作：
一是繼續(xù)按照中心有關規(guī)定，進一步規(guī)范審批程序，堅持依法審批，提高服務質量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強學習，提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務素質和工作能力。
三是進一步加強行政許可效能建設，按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴細、清廉”的服務宗旨，努力為辦事群眾營造良好的辦證環(huán)境。
四是進一步加強窗口人員的監(jiān)督管理，樹立良好的對外形象。
工作半年工作總結報告篇五
時光荏苒，光陰似箭，2022年上半年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的半年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質。
一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排，認真學習、深入領會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職。
在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀。
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
工作半年工作總結報告篇六
今年,我公司黨總支在縣委縣政府的領導下,在廣大干部職工的全力配合下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入落實科學發(fā)展觀，深刻領會黨的、xx屆三中全會精神，緊貼公路工作實際情況，圍繞公路建管養(yǎng)，開展黨務工作，進一步促進三個文明建設協(xié)調發(fā)展，進一步加強了思想建設，圍繞創(chuàng)建“廉潔型機關”“學習型黨組織”、“創(chuàng)新型機關”活動，不斷強化政治理論和業(yè)務知識學習，使廣大黨員和干部職工的政治素質、理論水平和業(yè)務能力得到了新的提高。今年七月份，我公司黨總支又在全公司范圍內廣泛開展“紀律教育學習月”活動，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，較好的完成了上級黨委安排的各項工作任務。
一、加強領導，精心組織。
為做好迎接上級黨委對我公司黨建工作的檢查工作，經(jīng)公司務研究，同意由麥樹杰副書記負責，政工人事股協(xié)同完成好。嚴格對照檢查內容進行認真查找，對存在不足之處，認真做好補充工作。
(一)、加強思想建設，提高黨員干部的政治理論水平。
1、強化理論學習和業(yè)務培訓。堅持把學習作為提高干部職工素質的重要手段，班子成員帶頭學習，采取集中學習、個人自學、組織討論等形式，認真組織學習新黨章、xx屆五中會議精神及市委相關會議、文件精神，并有針對性地對黨員干部學習情況進行了檢查，使廣大黨員干部職工正確地領會精神實質，同時，加強專業(yè)知識的培訓學習，并將理論與實踐相結合，不斷提高工作管理水平。
2、創(chuàng)新學習方法，注重教育實效。采用學習文件材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式，開展黨風廉政和業(yè)務知識培訓活動。我公司今年積極各種培訓;開展了公司主要領導講黨課和觀看廉政警示教育專題片活動;邀請了市公司黨總支書記謝石明同志到我公司做了題為《如何加強黨組織基層建設，增強單位凝聚力和向心力》的專題報告。;參加了廉政知識考試。
(二)、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、建立和落實機關黨建工作責任制。公司黨組將黨建工作目標層層下達，建立了目標考核機制，黨政一把手親自抓，相關負責人具體抓，逐項抓落實，不定期地對公司機關支部組織開展活動情況進行檢查，切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結，并做好了黨建研究和信息報送工作，全年按時報送黨建信息稿件，調研文章篇，全面完成黨報黨刊和其它學習資料的征訂任務。
2、以完善的規(guī)章制度促進組織建設。堅持“三會一課”制度，進一步完善了黨務公開制，增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織干部制度等，切實保障了黨員的選舉權、知情權、參與權、監(jiān)督權。制訂和完善了本公司各項機關管理制度，并有效實施管理，層層簽訂了黨風廉政建設責任書，在項目管理、人員競崗、干部競聘、財務管理及收支兩條線等方面都嚴格按照國家有關規(guī)定及程序辦理，做到縱向到底，橫向到邊。
3、深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，增強黨建工作生機和活力。公司黨總支把開展“創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動作為基層組織建設的重要載體。在具體工作中做到了“六個結合”，使我公司全體黨員干部增強黨建工作生機和活力，一是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與學習《廉政準則》結合起來，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動能落到實處。二是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“深化作風建設提高執(zhí)行力活動”結合起來，我公司通過整頓機關作風和制定工作督查機制，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與日常各項工作緊密結合，取得了實實在在的效果。三是把“創(chuàng)爭”活動與黨員干部教育結合起來。建立健全的黨組織考核評價和激勵機制，加強黨員學習管理，通過邀請老師上課、利用宣傳欄等工作空間和渠道，搭建黨員學習交流的有效平臺。四是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與維護社會穩(wěn)定建設和諧社會結合起來。做好今年原收費站人員安置工作，以“黨員帶幫”的方針，指定黨員負責帶幫安置到各養(yǎng)護中心的原收費站職工，做好關心生活、工作、思想等工作，主動排查各種矛盾糾紛，及時就地做好化解工作，使我公司順利完成市公司下達的安置任務，安置人員的平穩(wěn)過渡。五是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與我公司實際結合起來。我公司堅持黨員示范崗，黨員帶頭作用，以點帶面，以黨小組為中心，帶動職工積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。六是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“雙到”扶貧開發(fā)工作結合起來。以領導掛點、干部駐點的方式，建立健全定點幫扶責任制。
4、做好發(fā)展黨員和黨費收繳工作。一是強化對入黨積極分子的培養(yǎng)教育，結合學習鄧小平理論和黨章等活動進行，聯(lián)系新的形勢和任務、聯(lián)系我公司工作的實際進行正面引導，關心他們的工作、學習、生活，積極創(chuàng)造有利于入黨積極分子健康成長的良好環(huán)境。支部上半年重點發(fā)展對象2名。二是做好黨費的收繳與管理工作。我公司現(xiàn)有黨員71名(其中退休黨員15名)，黨費收繳做到：按時交納、及時調整、全額上繳，無漏報瞞報現(xiàn)象。
(三)、抓好黨風廉政建設責任制落實，增強反腐倡廉工作新成效。
1、組織領導到位。公司黨總支建立了以鄧偉男同志為組長的黨風廉政建設領導小組，認真組織學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，落實中央的“八項規(guī)定”，充分認識反腐倡廉，加強黨風廉政建設的重要性。廉政建設做到有組織、有活動、有成效。
2、分工落實到位。黨委各成員在抓好分管工作的基礎上，對黨風廉政建設都能認真負起責任，按照一崗雙責的要求大膽管理、弘揚正氣。
3、部署落實到位。上半年來，我公司始終把黨風廉政建設與本公司的各項工作結合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。一是公司黨總支逢會必談廉政建設，要求公司機關全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是杜絕職務犯罪，重點在黨風廉政建設監(jiān)督機制和反腐倡廉教育機制上抓出成效。
4、宣傳教育到位。我們注重思想政治教育，要求黨員干部自重、自省、自警、自勵，慎獨情微，廉潔奉公，將理論學習作為改善工作作風，樹立良好形象的基礎工作來抓，自覺加強黨性鍛煉，努力改造世界觀。嚴格落實學習制度，創(chuàng)新學習形式，主要利用黨員座談會和全體職工大會，采取集中學習與個人自學相結合、理論輔導和研討座談相結合等多種形式，開展廉政紀律學習教育，通過加強政治理論業(yè)務知識和黨章的學習，激勵和引導黨員學習新知識、掌握新技能，追求高素質，在黨員中形成“人人學習、處處學習、時時學習”的濃厚氛圍，不斷提高黨員的思想政治素質、整體業(yè)務水平，樹立起“五種觀念”(即：使命觀念、奉獻觀念、市場觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念)。
5、制度保障到位。我公司制定《實施綱要》、《黨風廉政建設責任制》等多項規(guī)章制度，用制度管理隊伍，規(guī)范行為。
6、加強重點崗位監(jiān)督。一方面強化班子內部權力運行程序的監(jiān)督和制約，班子成員互相尊重，緊密配合，遇事能自覺按照民主集中制原則多商量、多反饋。一些重大決策、安排和大額資金使用，都經(jīng)過集體討論做出決定，并積極征詢上級領導意見，形成團結、務實、民主、真誠的氛圍。另一方面加強對掌管人、財、物等重要崗位權力運行的監(jiān)督。班子成員布置工作能多吹風、多提醒，經(jīng)常開展廉政談話。
(四)、強化領導班子建設形成整體合力。
一是制訂了以“政治素質好、工作業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好”為主要內容的“四好”領導班子創(chuàng)建活動規(guī)劃;二是堅持重大問題集體討論決策，特別是干部任用問題一律由公司黨組會討論決定;三是加強工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開展情況，使黨政班子成員全面了解全公司各方面工作的進展情況，有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調;四是加強思想交流，健全黨內民主生活制度，定期召開了專題民主生活會，通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動，交流思想，相互勉勵，共同促進;五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統(tǒng)性的工作調研，掌握工作推進情況，解決實際困難，并全面落實年度述職述廉制度。在全公司上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發(fā)展較快的良好公司面。
(五)、貫徹落實“紀律教育學習月”活動，加強黨風廉政建設。
1、成立黨風廉政建設領導小組。公司黨總支建立了以鄧偉男同志為組長的黨風廉政建設領導小組，以領導小組帶頭的形式，認真組織我公司全體黨員干部學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，從而貫徹落實中央的“八項規(guī)定”，促使我公司全體黨員干部充分認識了“反腐倡廉，加強黨風廉政建設紀律教育學習月”的重要性，使廉政建設做到有組織、有活動、有成效。
2、加強各項工作的分工和部署。黨委各成員在抓好分管工作的基礎上，對黨風廉政建設認真負起責任，按照一崗雙責的要求，結合我公司公路工作實際情況，把黨風廉政建設與本公司的各項工作結合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。一是公司黨總支逢會必談廉政建設，要求公司機關全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是杜絕職務犯罪，重點在黨風廉政建設監(jiān)督機制和反腐倡廉教育機制上。
3、制定規(guī)章制度，加強重點崗位監(jiān)督。我公司黨總支制定了《實施綱要》、《黨風廉政建設責任制》等多項規(guī)章制度，做到用制度管理隊伍，規(guī)范行為。在強化班子內部權力運行程序的監(jiān)督和制約方面，做到一些重大決策、安排和大額資金使用，都經(jīng)過集體討論做出決定，并積極征詢上級領導意見;在加強對掌管人、財、物等重要崗位權力運行的方面，做到領導班子成員相互監(jiān)督，布置各項工作時多吹風、多提醒，經(jīng)常開展廉政談話。
4、開展領導干部廉潔自律“保健操”項目。一是廉承諾，組織了我公司領導班子成員寫好廉潔從政承諾書，并在公司紀律教育月動員大會上公開宣讀了廉潔從政承諾;二是廉自測，組織了我公司全體干部職工參與廉政準則網(wǎng)上知識測試活動，使全體干部職工通過答題，在尋找答案、查閱資料的過程中加深對廉政準則的領會;三是廉內助，為貫徹落實好廉潔從政工作，把警示教育落到實處，7月29日我公司領導班子成員參觀惠州監(jiān)獄。同時，公司黨總支訂閱了相關家庭安全警示教育dvd發(fā)放予領導班子成員，讓其攜同配偶觀看。此外，8月20日我公司黨總支組織了我公司黨員干部參加了廉政建設警示教育圖片展覽;四是廉暗哨，公司黨總支把民主監(jiān)督的工作與日常工作結合起來，結合實際，制定了《龍門縣公路管理公司黨總支20xx年黨建工作計劃》;五是廉環(huán)境，在公司領導班子成員辦公室放置廉潔從政警示牌、開放了職工閱覽室、為黨員干部訂閱了《廉政準則學習讀本》等。
5、開展以多形式深化黨性教育活動。一是在機關開展以“加強制定教育，構筑拒腐防線”為主題的讀書活動，學習了中央印發(fā)和貫徹實施《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》。通過用最新近、典型的案例分析和大量翔實的圖文資料，結合中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政的基本要求和舉措、“八大禁止”和“52個不準”等內容，使我公司全體黨員干部充分認識了《廉政準則》發(fā)布的重要作用和意義，從而進一步增強廉潔從政的責任感、緊迫感，切實轉變工作作風，以優(yōu)良的黨風促政風帶行風;二是充分利用公司域網(wǎng)、工作手機信息、開辟學習宣傳《廉政準則》專欄，刊登廉政準則學習問答，并把準則內容張掛上宣傳欄系統(tǒng)等方式進行廣泛宣傳，積極營造了學習貫徹《廉政準則》的濃厚氛圍，增強了我公司全體黨員干部廉潔從政的自覺性和緊迫性。
(六)、切實做好扶貧開發(fā)工作，確保實現(xiàn)扶貧目標。
1、認清形勢，把扶貧濟困工作擺上議事日程。我公司黨總支深感幫扶弱勢群體，保障困難群眾的基本生活，是是展示先進性教育活動成果的有效載體，是密切黨群、干群關系的“民心工程”。公司黨總支領導堅持和完善扶貧工作，堅持定期到掛點村平陵村聽取工作落實情況匯報。
2、加強黨組織建設，制定幫扶計劃。為幫助掛點村加強黨組織建設，發(fā)展壯大掛點村集體經(jīng)濟，加強掛點村基礎設施建設，推進掛點村建設，我公司黨總支堅持深入調查論證，通過實地考察，召開座談會聽取意見等方式，掌握基本情況，與當?shù)馗刹咳罕姽餐芯棵撠毚胧⒏鶕?jù)調研的結果制定20xx年度幫扶計劃。
3、走訪慰問老黨員。結合我公司扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶責任到人”20xx年度幫扶計劃，我公司黨總支領導與掛點村平陵村黨支部召開了“七一”黨員座談會。
4、落實扶貧措施，做好生產(chǎn)生活恢復工作。結合掛點村平陵村“6.15”水災后的具體情況，為切實做好協(xié)助掛點村生產(chǎn)生活恢復工作，我公司黨總支與掛點村平陵村黨支部密切聯(lián)系，根據(jù)掛點村貧困戶和相對貧困戶不同情況，落實幫扶措施。
5、開展宣傳教育，推動工作落實。為增強我公司全體機關干部職工先富幫后富的責任感和榮譽感，營造共同參與扶貧濟困的良好氣氛。我公司黨總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、工作手機信息系統(tǒng)等方式，大力弘揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，教育引導機關黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。
(七)、創(chuàng)新機制，推進黨建工作。
1、落實惠民舉措，全面推行政務公開和社會服務承諾制，在政府門戶網(wǎng)站公布了職能職責、服務事項。
2、通過“行風熱線”電臺廣播、萬眾評公務活動等形式，向社會和市民征集意見、建議、做法，并有針對性地加以解決和采納。
3、抓表率，發(fā)揮先鋒模范作用。發(fā)揚一方有難，愛心無限，我公司廣大黨員干部職工積極參與，投身捐款捐物工作，營造了學先進、趕先進，爭做貢獻、爭當表率的良好社會氛圍。
在縣委、縣政府的正確領導下，公司領導班子將帶領全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚奮發(fā)有為、求真務實的工作作風，不斷地發(fā)揮干部職工的主動性和創(chuàng)造性，全面提高機關黨建工作的整體水平。
工作半年工作總結報告篇七
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績，基本上完成了酒店下達的任務，但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時，對銷售方面的只是不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在酒店以及部門、小組領導的幫助下，很快的了解到酒店銷售的性質及其銷售市場，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺到自己身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自己的一言一行也同時代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài)，走在市場的前沿，經(jīng)過這半年來的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作，實現(xiàn)雙贏，特別正對這半年的銷售工作，從四個方面進行總結：
一、酒店各部門的配合
在酒店工作三年有余，以前在前廳，可能接觸的面沒有目前這么廣泛，只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調與配合，同一個部門，有同一個領導出面那還好解決一些，但現(xiàn)如今不一樣。
現(xiàn)在必須要和各個部門自行來進行協(xié)調，協(xié)調不了才回去找領導和組長，因為她們同為銷售部門，同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以，只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好，工作范圍也好，都必須僅靠自己的一點私人情面，個人力量去解決。
打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明，原本導致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因，但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人，我拉進酒店有業(yè)務關系的客人。
押金不足是掛的我的擔保，所以，基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的`處理結果，更加別說是有一個建議。
有的也只會是一帶而過，電話催我來跟進此事。
跟進!我當然會跟進，一我不能催的次數(shù)過于多，過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關系撕破。
所以我最多也只會定時定期的催促客人。
實在是等到我不能再等了，這便才向部門同事，小組領導取經(jīng)，經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領導和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。
再此，我向所有關心我的，幫助我的同事及其領導表示感謝。
從這例子可以看出酒店的整體性，目標性不是很特別一致。
二、營銷工作的權力、責任方面
由于級別不夠，協(xié)調不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。
上月端午粽子的特殊銷售，是每年最緊張，最激動人心的銷售。
雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色，但有還是為內部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。
由于當時本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限，只有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請示，開票，換票所耗費的時間。
使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。
等換好粽子再送至客人手上時，客人任由再怎么關照，心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。
這個距離是能夠知道且明白的。
所以在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為銷售部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰地制度，希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所謂營銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領導，相關部門領導知道，熟悉以外。
也需要由銷售人員(包括營業(yè)部人員)去認知，去了解。
我說的并不是文字類的解說，而是實質性的。
例如，推出新品新菜，可以提供一到兩份給銷售部試味，既可以方便銷售人員介紹新品新菜，又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。
正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望各位領導。
同仁能給于指正，我會予以極大的重視，并會及時改正、解決。
最后住酒店生意越來越旺，越來越紅火。
上半年在市運管處的正確領導下，運管所全所干部職工精誠團結，各項工作穩(wěn)步推進。
(一)、強化內部管理，堅持各項學習制度，不斷提高隊伍執(zhí)法水平
我所一方面堅持黨風廉政建設，強化管理人員樹廉意識，抓好抵制公路“三亂“的活動，堅持杜絕公路“三亂“等違紀行為;增強黨員的黨性觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，著力解決黨員思想、作風及工作上存在的問題。
教育全所干部職工轉變工作觀念，轉變角色，服務全市道路運輸事業(yè);不斷建立健全所各種規(guī)章制度，規(guī)范干部職工執(zhí)法行為。
認真履行各項學習制度，堅持周五學習制度，一是加強業(yè)務學習提高執(zhí)法水平，二是堅持政治學習提高思想水平，力求在運管所內打造一支思想正、作風硬、業(yè)務精、紀律嚴的運管隊伍。
(二)、運輸市場管理工作健康有序
1.嚴厲打擊非法營運。
采取定期檢查與不定期檢查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，利用一切可用條件進行嚴厲打擊。
截至6月30日半年共查處非法營運車130輛次，違法經(jīng)營“黑車“在不同程度上受到了震攝。
這130臺非法營運車輛中包括有20臺假牌出租車。
在打擊假牌、克隆出租車方面，我運管所全體人員在長期的工作基礎和經(jīng)驗上，總結了一些切實可行的措施。
比如我們將上級單位發(fā)的黑名單印發(fā)給每一個人，要求他們熟背，在平時的路面稽查中甚至上下班路途中都隨時留心留意。
另外我們對轄區(qū)城鄉(xiāng)結合部的大型小區(qū)社區(qū)進行了重點關注，經(jīng)常安排稽查人員對這些小區(qū)社區(qū)進行暗訪，往往大白天停留在小區(qū)內的出租車都具有很大的嫌疑。
2.打擊出租車拒載、拼客。
按照市處部署，我運管所每天在轄區(qū)明光路汽車站、汽車東站、省客站等人流密集地區(qū)開展打擊出租車拒載、拼客違章。
針對市民投訴比較集中的上下班高峰段，我所安排稽查人員在上述地段對出租車的經(jīng)營行為進行嚴密監(jiān)控。
截至6月30日，我所共查處出租車拒載拼客違章近50臺次。
3.著力整治客運市場，遏制客運違章經(jīng)營的勢頭，加大對矛盾集中的串線經(jīng)營、不按時發(fā)班、亂停亂靠、倒客賣客及各車站相互配客等違章行為的打擊力度，對明光路加油站、花沖加油站附近、勝利路街道站外上下客現(xiàn)象進行重點打擊。
狠抓貨物運輸市場秩序，在轄區(qū)內公路之間，采取設點與流動，上班與下班時間的穿插檢查布控。
路面稽查工作是運管所工作的重中之重。
按照所每周工作計劃，有重點地對違規(guī)行為有針對性進行稽查，維護轄區(qū)內道路運輸?shù)恼Ｖ刃颉?BR> 要求執(zhí)勤中隊在路面上做到文明執(zhí)法，杜絕“公路三亂“;要求稽查違章要有依有據(jù)，嚴格按照執(zhí)法程序辦事。
(三)、全力以赴做好春運工作
春運期間，運管所全體人員按照處統(tǒng)一部署，對轄區(qū)內客貨運各類違規(guī)經(jīng)營行為嚴厲打擊，共查處給類違章98起，查扣車輛近40余臺，各類證件100余本。
有力的保障了轄區(qū)春運工作的順利開展。
(四)、積極開展“文體會“保障工作
4月，文化體制改革大會在合肥隆重召開。
運管所在合肥市運管處的統(tǒng)一安排下，全力投入到文體會的保障工作中。
按照市處領導的要求，運管所對轄區(qū)內的各道路運輸企業(yè)進行了安全排查。
另外針對出租市場開展轄區(qū)出租市場經(jīng)營秩序整頓活動。
安排兩個中隊分別在明光路汽車站、滁州路點對過往出租車進行檢查，就出租車經(jīng)營秩序及車容車貌進行檢查，做好“窗口“工作。
(五)、嚴把安全生產(chǎn)關，安檢工作
運管所上半年度安全生產(chǎn)工作在市局、處的正確領導及處安全監(jiān)督管理科的幫助指導下，在相關業(yè)務科室的支持下，我所堅持“安全第一、預防為主、綜合治理“的方針，嚴格加強對轄區(qū)道路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)的監(jiān)督，認真組織落實安全生產(chǎn)管理措施，建立科學的安全生產(chǎn)體系。
認真做好“五一“、“清明“等節(jié)日的安全運輸工作，認真做好迎世博會安全檢查工作。
通過我們的工作本轄區(qū)內未發(fā)生一起嚴重的交通生產(chǎn)安全責任事故，全區(qū)道路運輸安全工作平平安安，有力的維護了社會穩(wěn)定，保證了人民群眾生命、財產(chǎn)安全。
(六)整治38、39路公交底站出租車拼客擇客經(jīng)營肥東專線現(xiàn)象
合肥至肥東的客流量非常大，現(xiàn)有的38、39等公交班線的運力不能滿足乘客的需求，每天在滁州路38、39路公交底站都有大量乘客排隊等候乘車。
一部分出租車司機為謀取利益，在此擇客拼客經(jīng)營肥東專線。
他們停車在此，不帶前往其他地方的乘客，只帶到肥東的乘客，收取10元每人的費用，湊齊4人后開車，儼然成了肥東客運班線。
為打擊這一違章現(xiàn)象，我運管所多次組織專項整治，安排稽查人員明察暗訪，對形成擇客拼客的違章車輛堅決打擊，對在該地區(qū)停車等客的車輛進行教育、驅趕，前后共查處該類違章60余起。
我們的工作有力的遏制了滁州路出租車擇客拼客經(jīng)營肥東專線的囂張氣焰，今后將繼續(xù)保持稽查力度，堅決防止這一違規(guī)現(xiàn)象的抬頭。
(七)、及時受理各類舉報
根據(jù)合肥市運管處相關精神，我們運管所認真對待各類舉報。
上半年年，我所查
處各類舉報40余起，包括市長熱線18起.對于每一個舉報，不論是市長熱線還是群眾電話舉報我們都認真對待，接到舉報立刻調查處理，認真及時回復。
即使是當時沒有解決的問題，我們也會將其納入下一階段工作日程，基本做到件件有落實，事事有反饋。
(八)、做好各車站駐站辦的管理工作
自合肥汽車站駐站辦移交至我運管所后，駐站辦管理工作也成為了我運管所的工作重點之一。
在對駐站辦的管理上，我們要求所駐站人員嚴格按照市處駐站規(guī)定約束自己的言行舉止。
上班時間務必著裝整齊、微笑服務。
開牌人員必須嚴格把好審批關，防止少數(shù)車輛違規(guī)加班頂班，對不具備資格隨意加班頂班的車輛堅決不予審批。
另外要求駐站人員對合乎規(guī)定的車輛前來開牌必須本著高效方便業(yè)戶的原則，在最短時間內給與辦理，不準拖沓推諉。
截止6月30日，我們共開具各類臨時線路牌575張，包括省際臨時加班牌128張，省際包車牌94張，市際臨時加班牌243張，市際包車牌110張。
(九)、完成的其他工作
1、做好了“春節(jié)“、“五一“、“端午“等節(jié)假日的值班、保障工作。
2、完成了清明節(jié)小蜀山上墳專線的包車牌開具工作，并維持班車經(jīng)營秩序。
(十)、下階段工作思路及目標
今后，我運管所會繼續(xù)在處黨委的正確領導下，認真積極開展各項工作，繼續(xù)落實科學發(fā)展觀、提高工作效率、依法行政、整頓工作作風，努力完成工作目標。
1、貫徹黨的17大精神、堅持科學發(fā)展觀，繼續(xù)強化內部管理，加強運管所自身建設，堅持各項法規(guī)政策以及處各項制度，進一步提高運輸管理能力，發(fā)揮黨員干部在基層職能部門中的凝聚力作用。
2、嚴厲打擊違法、違章運輸經(jīng)營行為。
認真研究解決查處非法營運車輛查處難、執(zhí)行難、取證難的問題，強化對非法營運車輛的打擊力度，堅決防止“黑頭車“抬頭。
3、加強客運市場管理，嚴厲打擊客運車輛不按核定線路經(jīng)營、站外帶客、超載和亂進站配客等違章經(jīng)營行為。
4、加強出租車市場管理，打擊異地營運出租車，嚴厲打擊上下班時段拒載、擇客等違章行為，在車容車貌的管理上探索、建立長效機制。
繼續(xù)對單班運營出租車進行監(jiān)督。
5、完成處領導交辦的其他各項工作任務。
工作半年工作總結報告篇八
在20_年開年之后車間的人員流失較為嚴重，暫時又找不到替補的人員，所以很多的工作需要我們齊心協(xié)力，負擔更重的工作，完成每月、每周的工作計劃。在這段時間上級在每天都召開會議動員我們發(fā)揮更多能力，將我們的潛能都激發(fā)出來，有時候還動員其他部門的人和我們大家一起加班，緩解我們在工作上的壓力。這樣的時間并沒有持續(xù)多久，在放假過后，開始有人應聘過來，車間的人員逐漸飽和，但是新的員工對工作還不夠熟悉，因此我積極配合車間的安排，帶領新員工在工作中學習，在工作中進步，以極快的速度適應我們的工作強度，我們的工作也不再像之前一樣繁忙。
在上半年我還和車間的同事一起將設備進行檢修，檢查是否會出現(xiàn)安全隱患;對我們工作的地方進行大掃除，讓我們的工作環(huán)境變得更加賞心悅目;同時我們車間舉辦了一些集體活動，我都積極參加等等，這些都大大促進了我們同事之間的感情，也幫助新員工能夠更快的融入到我們的集體之中。
上半年的工作告一段落，我的學習任務也完成的相當不錯，尤其是在專業(yè)技能上面。在年前我就想向更為高精尖的技術鉆研，但是還有更加繁重的任務等著我，就沒有抽出時間來，但是在今年上半年我聽從上級領導的建議，先每天學習少一點，積累到一個階段之后，在和實踐結合起來，讓我們的工作效率變得更高效。
雖然上半年在工作上我有很多值得稱贊的地方，但是也暴露出我很多的不足，首先就是和同事之間的配合還不夠默契，需要更多的時間來磨合，其次就是我的觀察力不夠，別人發(fā)了問題，我還要仔細地思考是否有這樣的事情，讓我在工作上需要花費更多的時間來檢查我在工作過程出現(xiàn)的錯誤。但是我并不擔心這樣的缺點暴露出來會怎么樣，我們本來就是在這樣的工作中一步一步改進自己的，讓自己變得更出色。
工作半年工作總結報告篇九
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、客戶服務部日常工作
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。
作為一個處理客戶關系的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況，為領導決策提供依據(jù)。
作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。
公司成立房屋交付工作小組。
我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經(jīng)理室，使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系，創(chuàng)建部門工作流程。
部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間里，達到了部門熟、人際關系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。
認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調相關部門妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。
充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。
二是逼，強大的資源整合能力,，強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。
對業(yè)主行為和訴求進行預測，充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂啤?BR> 最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的.領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在下半年的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。
遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
20xx上半年，我院黨風廉政建設和自身反****工作在區(qū)紀委、上級檢察機關和本院黨組的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神，按照全國、省、市檢察長工作會議的部署，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領紀檢監(jiān)察工作，堅持“從嚴治黨，從嚴治檢”和“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求，堅持標本兼治，注重治本，認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。
并進一步圍繞“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等各項工作，抓好今年的黨風廉政教育、紀律作風教育，促進了我院檢察隊伍整體素質的提高，保障了各項檢察工作的順利開展。
主要抓了以下工作：
一、抓好黨風廉政建設責任制的落實工作，做到責任到位
我院黨組按照區(qū)委和市檢院關于黨風廉政建設責任制的工作部署，認真執(zhí)行《檢察機關黨風廉政建設責任制實施辦法》，切實加強黨風廉政建設責任制工作的領導。
年初，結合本院實際，制定了《20xx年黨風廉政建設責任制及自身反****工作任務分工表》，將《廉政準則》內容納入其中。
實行了由黨組書記、檢察長為總負責人，分管領導為直接責任人，負責分管范圍內的黨風廉政建設工作任務的落實。
做到了機構健全，人員到位，職責清楚，責任落實。
將黨風廉政建設工作納入年初制定的目標管理，做到把黨風廉政建設責任制工作同其他各項檢察業(yè)務工作融為一體，年初統(tǒng)一安排，半年有小結，年終有總結，實行了獎懲逗硬。
落實領導和部門責任。
繼續(xù)實行了檢察長與副檢察長，副檢察長與分管部門負責人分別簽訂《黨風廉政建設責任書》和《廉政承諾書》的方法，并認真落實監(jiān)督管理“倒查制”，使領導干部“一崗雙責”真正落到實處，為進一步抓好我院黨風廉政建設責任制的落實奠定了基礎。
二、抓好教育預防工作，規(guī)范干警執(zhí)紀執(zhí)法行為
上半年，我院采取各種形式，認真抓好全院干警的廉政教育、紀律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預防工作。
組織全院干警認真學習貫徹《黨員領導干部廉潔從政若干準則》，要求全院干警特別是黨員領導干部要深入學習理解和認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》的各項要求，嚴于律己，潔身自好，自覺接受監(jiān)督，嚴格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員，堅決杜絕違反《廉政準則》行為的發(fā)生。
堅持每月召開一次以上的對干警進行黨紀、政紀、檢紀教育學習會。
結合開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等專項活動，認真組織全院干警學習黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神，不斷深化“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的檢察工作主題。
認真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等，使全院干警分清了是非界限，堅定了政治立場，牢固樹立了“立檢為公，執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念，增強了全院干警公正執(zhí)法意識和愛民意識，進一步增強了干警拒腐防變能力，規(guī)范了干警的執(zhí)紀執(zhí)法行為，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進了各項工作的順利開展。
三、加強檢務督查，促進干警嚴格執(zhí)法
繼續(xù)加強對干警八小時以外活動的監(jiān)督， 開展對干警八小時以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督，年初，院紀檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進了各項工作的順利開展。
為加大監(jiān)督力度，繼續(xù)設立了干警檢風監(jiān)督舉報電話和舉報箱。
及時對新提拔的5名中層干部進行了任前廉政談話，促進隊伍建設和黨風廉政建設，提高了隊伍的政治素質。
四、下半年工作打算
在下半年工作中,將繼續(xù)堅持從嚴治檢的方針，加強對干警紀律和檢察職業(yè)道德教育，繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制和自身反****工作，加大監(jiān)督力度，規(guī)范干警從檢行為，搞好自身建設，不斷推動我院檢察隊伍和各項檢察業(yè)務工作的開展。
工作半年工作總結報告篇十
時光飛逝，轉眼在石馬河街道黨政辦公室自愿服務工作已近半年，20__半年工作總結。在這半年時間里，我在區(qū)團委和街道的正確領導和關心支持下，本著一個自愿者積極的工作態(tài)度和熱情服務的精神，一邊盡已所能的工作一邊虛心學習新知識，為街道和團委做了一些實實在在的事情，取得了一定成績，起到了較好的助手作用。但也存在一些不足，有待提高和改進。現(xiàn)將半年來有關工作情況總結如下：
一、工作內容。
原計劃進行青年中心成立方面的工作，后因街道種種具體情況和街道黨政辦公室的需要，我服從組織安排，專心做好以街道黨政辦公室工作為主的一些必要和力所能及的工作，同時在區(qū)團委最繁忙的時候被借調去做了一段時間工作。在街道我的工作內容大致為：
1、主要負責簡報的登記、審核、打印、編輯、排版、報送、統(tǒng)計和撰寫等一整套工作。
2、負責本科室大部分文字材料的打印、編輯。
3、制作本科室部分表格。
4、制作本科室及其他科室部分文件。
5、根據(jù)需要幫助其它科室打印材料或制作報表。
6、復印材料、收發(fā)傳真、傳達和處理部分電話通知事項。
7、獨立或協(xié)助處理本科室部分日常事務。
8、科室和街道部分后勤工作。
二、主要成績。
(一)街道方面：
1、完成街道20__年全年檔案的制表、文字錄入工作。
2、協(xié)助工作人員對檔案整理歸檔。
3、到目前為止，編輯和撰寫簡報共計30期。
4、打印、編輯正式材料約85份。
5、制作正式表格及文字錄入約40份。
6、打印、制作文件約25份。
7、復印大量材料、收發(fā)大部分傳真。
(二)團委方面：
1、校對部分文稿。
2、草擬部分序言稿。
3、少代會籌備期整理、分類統(tǒng)計、錄入代表名單。
4、初步修改和協(xié)助完善少代會工作報告。
5、少代會召開期間獨立或協(xié)助做好部分基礎性工作及其他工作。
三、經(jīng)驗體會。
1、踏實刻苦提高了自學能力、工作能力及其他能力。
對剛出校們的我來說，初到街道時對黨政機關方面的工作不大熟悉，學校所學知識與實際工作聯(lián)系不大，比如電腦操作方面，在大學里著重于理論的學習，雖通過了計算機等級考試，但在校時上機操作較少，平時由于條件有限專門的練習也很少，因此打字速度一般，對編輯、排版、一般難度的表格等尚能完成，但所花時間較長，有的形式的操作內容在校時沒有涉及或涉及少，所以就不會。而我負責的工作又與電腦操作息息相關。
為了適應機關工作需要和提高工作效率，除了辦公室負責人的少許指導和請教外大部分都得靠自學。因為只有自己親自動手、不斷嘗試、思考、總結、練習才能留下更深刻的印象，學到的東西也就更牢。于是在起初的一兩個月里我就狠下工夫，不僅上班時加大練習力度，做完安排的工作外還主動找事做，下班和周末時間也常練習各種電腦操作，有時竟忘了吃飯。但看著自己一點點的進步，打字速度快了許多，表格設計更快更精致了、其他模糊的或不懂的操作也逐漸明朗，我有一絲欣慰，努力總是有收獲的。但這還不夠，我在掌握、熟悉了基本操作后就希望尋找運用一些快捷方式，以求真正達到服務街道、鍛煉和提高自己的目的。我通過仔細閱讀幫助說明和自己動手試驗，自學到了一些較簡捷的操作方式。即使常有小小的失敗也打消不了我自學的熱情。
我對寫作有較好基礎，這一特點在街道和團委得到了發(fā)揮，在草擬一些帶文學色彩的序言和編寫簡報的過程中我的寫作能力得到了鍛煉和提高。但這種能力同樣需要學習完善，因為我負責的簡報是一種事務文書，它不同于我較熟悉的文學性文體，因此在街道支持下我認真看了機關應用文方面的材料和書籍，對簡報及黨政機關基本文件的語言、格式、應用范圍、寫作要求等有了明確的認識、了解，同時在不斷的寫作、編輯簡報和制作部分文件的實踐中培養(yǎng)和提高了我在公文方面的寫作、應用能力。
其他能力的提高：在處理有的日常事務中，提高了靈活應變能力，某些事務也考驗和鍛煉了思維的周密性和協(xié)調組織能力。通過與一些各類型人的接觸使我的交際能力、語言表達能力也有所提高。
2、踐行自愿精神，增強了服務意識。
半年時間里，我以一個自愿者身份嚴格要求自己，不僅遵守街道各種規(guī)章制度，服從團委和街道領導，服從組織安排，團結同事，禮貌待人，還在工作中時刻體現(xiàn)出一個志愿者的形象和素質，上班時間里，我不但積極做好本科室安排我做的事，還主動尋找事做，獨立或協(xié)助其他工作人員更好更快的的完成工作。對于其他科室需要我做的工作，我都不會拒絕，即使我還有一些工作未做，我都會盡量抽時間，就算自己自愿加班也要保質保量的完成。即使我真的忙不過來，我也要和他們商量或提出解決問題的建議。
在辦公室我很少有休息時間，有時他們看我的確很累，就說休息一會再做吧!但我想到完成那些工作是我的責任和義務，自愿者就應該盡力多做點事才能達到服務的目的，自己的能力也能得到鍛煉，因為能為街道做些工作、減輕他們的負擔就是我最大的快樂。我沒有停下來，也不叫一聲苦，仍然一心做事。下班總是走得較晚，為了做好更多的事，在街道并未提出加班要求的情況下，我常一個人主動在辦公室加班，但我從未對街道提出任何物質方面的要求，因為不求回報是我志愿服務的原則。有幾次我感冒、生病了很難受，可我從未因為這個原因而請假一天，我堅持上班，沒有影響和耽誤工作。
街道有的同事有時在黨政辦公室復印資料時如遇問題，就比較喜歡找我解決，我也常主動幫他們解決。有時其他科室的電腦忙不過來，又急需拷貝、修改、打印等，他們就到我們辦公室來。在他們要求或不要求我的情況下，大多數(shù)情況下我都會主動用我工作的電腦幫他們很快做完事。雖然我也有許多事要做。一些對我來說較簡單和容易的事，我都會主動很爽快的答應，對于來街道辦事的群眾，需要我?guī)椭奈铱倳鲃?、盡力的幫他們，熱情回答他們的詢問。我還經(jīng)常主動打掃辦公室清潔，清潔辦公桌等。本來有專人打掃通往機關食堂過道的，由于我的住處就在機關伙食團旁，我就常自己清潔過道，清潔工有時就不需打掃那里了。但我覺得這些都是一個自愿者應該做的，幫助他人、勤勞簡樸是一種美德。
通過半年工作實踐，我的服務意識增強了，更加熱愛工作，熱愛我服務的單位，扎根基層的愿望也強烈了許多，對新知識的學習也更積極了。
3、虛心求教，善于接受意見和總結得失。
由于初入社會，沒有工作經(jīng)驗，有時有些事做得不夠完善，不夠熟練，領導和工作人員給我提出意見和要求時，我都虛心聽取并認真領會，不斷改進、提高，自己經(jīng)過思考后仍不清楚或不懂時我就主動向別人請教。這使我的工作效率和能力得到了提高，也從別人身上學到了不少東西，有利于更好的服務。每過一定時間，我會在心里對近段時間的工作作一個小結，總結成績經(jīng)驗、查找問題和不足并分析原因找出改正辦法。這讓我明確了得失，更加清楚的認識、完善了自己。
4、意志堅定，克服了許多困難。
服務地給我提供了較為方便的生活和工作條件，團委和街道也給予了關心和幫助，但在實際情況下，我的生活和工作仍存在著一些較困難的地方。特別是在生活中，有時晚上和周末的吃飯問題也不大好解決，有段時間由于廚房師傅的疏忽或其他原因竟把門鎖了。由于服務地相對偏僻，我在外面吃飯不是價格太貴就是衛(wèi)生條件不大好，適合一人吃的飯店要走一段較遠的路，也不方便。那近一個月時間我就吃方便面，有時連泡面的碗都被鎖在食堂了，我就想法用其他代替。也就是那段時間中的一天，不知何因，我突然腹瀉得很厲害，醫(yī)生說可能是事物中毒需輸液防脫水，但我一個月的補貼如果支付了較多的輸液費就所剩不多了，我就只拿了一點便宜的藥吃。雖然每隔十幾二十分種就去一趟廁所，疼痛和難受也折磨著我，可我仍堅持上班，我認為咬咬牙堅持下就會好?？苫氐綄嬍蚁胫h離親人，獨在異鄉(xiāng)又在病痛中我就忍不住想哭，但我告訴自己要堅強，這點苦不算什么，自愿者就要吃得苦才能成為真正的人才。我最終沒讓眼淚流下來。病痛一直持續(xù)了三天才好轉。最后我把生活上這一困難向辦公室負責人反映了，得到了他們理解和關心，問題也解決了?，F(xiàn)在面對各種困難，我不會輕易流淚和放棄，我的意志得到磨練，變得更加堅強。因為我相信自己能夠戰(zhàn)勝，街道也會給我關心和支持。
5、組織觀念加深，集體榮譽感增強。
對街道組織的工會活動和其他形式的活動都積極參與。街道爭創(chuàng)區(qū)級文明單位期間，我把集體的榮譽當成自己的榮譽，工作熱情高漲，努力投入“爭創(chuàng)”系列工作中。對于區(qū)團委組織的活動需要參與的也都準時參加，并定期上交計劃、總結等。在團委組織召開少代會籌備期，我始終把集體的榮譽放在第一位，和團委的領導、工作人員及其他志愿者一道齊心協(xié)力，為大會召開盡了一份力、發(fā)了一點熱。起到了協(xié)助開展工作的作用。在與區(qū)團委或服務單位一起分享成功喜悅的同時，我的組織觀念深化了，集體榮譽感也增強了。
四、存在問題和不足：
1、工作中有時有點粗心、不夠細致。
2、有時處理做事略顯急躁。
3、電腦操作技術水平需進一步強化。
針對上述問題，在以后的工作中，一定努力改正、完善。進一步學習電腦技術，克服粗心、急噪的毛病，讓自己在工作中做得更好，讓服務單位更滿意。
總之，半年的志愿服務工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲和快樂卻是主題，雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材，靠著“為人服務，無尚光榮”的信念支撐，在剩下的服務期里，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高服務質量，以取得更大的進步。
工作半年工作總結報告篇十一
時光荏苒，光陰似箭，202_年上半年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的半年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質。
一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排，認真學習、深入領會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職。
在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀。
在生活中，我平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
工作半年工作總結報告篇十二
文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結，工作總結很重要。你會寫行政工作總結嗎?下面小編給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y，希望大家喜歡!
服務質量主要表現(xiàn)在計量準確、服務周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的，且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎，其服務質量問題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點，斬草總還除不了根。
安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作，抓這項工作的重點就是提高員工業(yè)務技能、安全意識和責任心，還有一個讓人很難控制的第三方安全問題，如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。
基層單位的矛盾主要體現(xiàn)在干群之間，以人民群眾的汪洋大海來對抗于領導班子的三兩個人。但二區(qū)明顯具有擴大化傾象，表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾，也就是所謂的一部分強勢群體與大多數(shù)弱勢群體，且表現(xiàn)為強勢愈強、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生產(chǎn)。
截止到6月23日，共作業(yè)船舶504艘次，吞吐量完成253.4916萬噸，較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬噸)相比都有所下降。主要原因是國際原油價格大幅上漲，煉廠降量產(chǎn)所致。安全生產(chǎn)方面主要作了如下工作。
1、結合公司下發(fā)的《蒸汽使用標準》，制定下發(fā)第二作業(yè)區(qū)“油品管線、儲油罐壓力控制標準”，切實做好節(jié)能減排工作。2、與調度緊密配合，做好原油中轉業(yè)務。3、制定有關安全生產(chǎn)的相關規(guī)定并貫徹實施。4、做好管線溫度監(jiān)控、泄壓工作。5、加強與煉廠溝通，保證泄空罐處于較低液位。6、認真落實船舶監(jiān)護制度。7、積極開展隱患排查。8、按要求做好轉崗人員的二、三級安全教育。9、加強應急預案演練。10、嚴格外來施工人員管理和動火管理。11、開展“安康杯”、安全月活動。12、加強對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實港口保安責任體系，并在實際工作中認真履行職責。
二、理順管理層次。
第二作業(yè)區(qū)實有人數(shù)122人，辦公室9人，維修11人，生產(chǎn)崗位102人。其中102人中，正、副班長共40人，大班長7人，形成47人管理55人局面，即1個人管1.1個人，管理層次太多。理順后的管理層次為：取消順岸、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合并為一個崗位，減少一名大班長。作業(yè)區(qū)缺少的不是管理人員,而是一線員工。
三、建立紅旗崗位評比制度。
集中精力抓好安全生產(chǎn)，以“紅旗崗位”評比為載體，分別設安全生產(chǎn)、勞動紀律、現(xiàn)場管理、會議落實五面紅旗，如果本月本崗位相關方面沒有達到規(guī)定要求，則失去相應的紅旗。該活動每月進行一次，不與獎金掛鉤，不搞一票否決，年終累計得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”，根據(jù)實際情況給予一次性獎勵或榮譽。該活動三月份開始試行，四月份正式實施。
四、強化服務質量管理。
1、修改《服務質量承諾》：規(guī)定碼頭員工服務標準、為船方免費提供平板車及公布投訴方式等。2、強化《碼頭員工登輪管理規(guī)定》：禁止碼頭員工上船做與本職工作無關事宜及相關考核意見。3、制定《液化氣儲油點管理規(guī)定》：明確儲油點管理責任人，實行雙鎖制管理。4、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設施損壞費做法”。遇到碼頭受損情況，報公司技術部門解決，作業(yè)區(qū)不得牽頭。5、禁止碼頭工人處理管線內排放的殘油，一切接油事宜全部交由西煉實施，我方人員監(jiān)護，特殊情況除外。6、強調員工私家車禁止進港內。7、借助公司的力量，對“小偷小摸”現(xiàn)象進行整治，取得了階段性成果。8、調整對員工反映問題態(tài)度怠慢的相關人員。9、登輪走訪，了解崗位員工的服務情況。10、利用交班會、班長會經(jīng)常性強調抓好服務質量。
五、切實做好業(yè)務培訓。
如何提高員工的業(yè)務能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業(yè)務，是基層單位領導培訓員工的方向。通過調查摸底，確定由王錫田(總值班長)、史成軍(安全員)培訓各崗位主要業(yè)務操作程序、成品油安全作業(yè)常識。時間為3月22日、23日，4月12日、13日，利用四個完整的周六、周日拿出一上午的時間集中授課，中午集體會餐。由于形式歡快，內容結合實際，又能增進彼此間的交流和溝通，效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日，又由技術員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工、計量工題庫進行培訓。
六、抓好梯隊建設。
1、二級調度值班長、值班員的培養(yǎng)。二級調度崗位將作為二區(qū)大學生培訓的基地，為大中專畢業(yè)生提供一個展示才能發(fā)揮能力的舞臺，為公司人才培養(yǎng)提供后備力量。在此崗位一到兩年內如果不能擔當值班長、班長、技術員、不能到公司機關，那么必須重新到班組，原則上值班長每個崗位都要走一遍。由于倒班員工每月增加了平均2個休班，生產(chǎn)人員緊張，制定的培養(yǎng)計劃倉促結束。
2、技術人員全面能力培養(yǎng)。為讓在技術崗位的大中專畢業(yè)生早日成才，有意識地讓他們擔責任、壓擔子、做課題、寫文章、做計劃、搞“外交”、淡名利、重能力提升，對三名技術人員的分工進行了調整，實現(xiàn)從單一、片面到水陸兩棲、全面發(fā)展過渡。年輕技術人員缺少的是鼓勵、動力、認可和激情，如果他們確實不值得重用，再向其進行物質傾斜。
3、班長后備力量的培養(yǎng)。班長的好壞直接影響崗位安全生產(chǎn)，其重要性甚至超過大班長。培養(yǎng)出一批思想素質高、業(yè)務能力強、為人正直的班長，就等于間接培養(yǎng)了一大批合格員工，因為班長的意識影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn)。班長過硬，整個隊伍才會過硬或者變得過硬。大班長在一定程度上是作業(yè)區(qū)領導在各崗位的分身，他需要有較好的綜合能力，業(yè)務并不一定就比班長強，私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執(zhí)行力要強、群眾基礎要好、為領導當好參謀，這一階層要相對穩(wěn)定。
4、崗位業(yè)務骨干力量培養(yǎng)。崗位骨干的培養(yǎng)任務，主要交由大班長、班長來做，關鍵是班組的影響。為此我們經(jīng)常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓計劃，包括有意識的采取處罰手段，以成就其職業(yè)人生。
七、提升團隊凝聚力。
如果能把員工狀態(tài)調到最佳，很多工作的開展都會變得輕松。在保證崗位安全生產(chǎn)的前提下，我們先后組織了大橫班會餐(以培訓為載體)、冰峪溝步云山雙日游，感謝公司領導對二區(qū)全體員工的關心和班子的支持。
八、調整分配模式。
合理分配好公司給員工的薪餉，是員工隊伍穩(wěn)定的關鍵因素，既要避免平均主義的不公平現(xiàn)象，又不能出現(xiàn)貧富懸殊。原則是保證大多數(shù)員工的獎金不能低于一線其它單位太多，又要適當向勞動強度較大的崗位傾斜，做到合情合理。
作業(yè)區(qū)根據(jù)實際生產(chǎn)情況，將不定期對相關崗位給予一次性獎勵，用于班組活動。二級調和技術員崗位主要考慮培養(yǎng)大中專畢業(yè)生，把能力提升作為首要需求而非物質利益，值班員必須流動起來，否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟。
九、打造人性化管理。
傳統(tǒng)管理模式一般可歸結為以下三種：一是以“處罰”為手段的嚴厲管理;二是以“獎勵”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特征的“嚴格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達到其目的的。隨著時代的發(fā)展和觀念的更新，這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經(jīng)激發(fā)不起員工努力工作的積極性。
1、調整激勵機制：讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人，并有意識地培養(yǎng)鍛煉。對犯錯誤員工的考核，采用人性化方式，不服不處理，想方設法讓每位員工都成為管理者，都關心本崗位?？己瞬皇悄康?，員工被考核得越多，反映領導管理得越差。
2、分權、授權及合理晉升：大班長的設置，說法不一，設有設的好處，既然設了，就應給其一定的權力，最大限度地發(fā)揮他的作用，用人不疑，疑人不用，要敢于給其授權，如果其濫用權力或授權不當，要具有隨時收回權力的能力。領導不要過多干預崗位正常生產(chǎn)工作，放手讓員工干，責任由領導擔，達到領導無所作為，員工大有作為，培養(yǎng)員工的成功感和責任感，而不是失落感和依靠感。
十、務實創(chuàng)新抓制度落實。
基層單位有很多制度，并且都很詳盡，我們缺少的不是制度，而是能把制度不折不扣執(zhí)行下去的制度，導致這些問題主要有以下原因：有人認為工作想到了布置到了就算完了;有人認為以前都這么做，沒必要按制度做;有人認為不按制度做也沒人管，大家都這么做等等。為了能把好的制度落實好，相關的負責人應把好檢查關。要求技術員、班長及作業(yè)區(qū)領導切實檢查、隨時抽查，獎罰分明。
第二部分存在問題。
一、沒有發(fā)揮好團隊力量。班子間溝通不夠，影響了團隊力量的發(fā)揮。
二、6.6事件：這次盜油事件，暴露出很多問題。主觀原因、客觀原因。
1、信息反饋渠道不暢、失真，領導不掌握崗位實際情況。2、員工僥幸、“賭能贏”心理還在一定范圍內存在。3、在管理上存在疏漏，沒有把碼頭員工與船方勾結盜油作為防范重點，而把目光集中在小偷小摸上，在客觀上給盜油分子帶來了心理優(yōu)勢。4、思想教育工作效果不明顯，員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰，抱著僥幸心理鋌而走險。5、相關的規(guī)章制度沒能始終如一地執(zhí)行，為盜竊行為提供了暢通無阻的便利條件。
采取措施：1、實施施封制度，由二級調崗位實施，并經(jīng)碼頭員工雙方確認。2、取消固定值班長上船規(guī)定，要求值班長、值班員輪流上船，崗位人員陪同。由于碼頭人員緊張，此項規(guī)定執(zhí)行得不是很好。3、結合公司人員交流意見，做好內部、外部交流前期工作。4、對桶裝油品控制做出相關規(guī)定，避免人為侵占。5、禁止作業(yè)區(qū)牽頭向船方收取任何費用6、不提倡碼頭員工動輒“逼”船方寫相關證明的作法。
第三部分下半年工作打算。
一、規(guī)范現(xiàn)場管理：
1、做好管線標識。2、設置船員通道指示標志。3、更新崗位看板內容，增加流程圖。4、提升基地現(xiàn)場管理水平。5、參照八三，搞好一樓大廳的視覺化布。
20__年，行政部在總經(jīng)理指導幫助和其他部門的支持配合下，按照集團人力資源部的要求，認真做好上傳下達、對外聯(lián)絡、星評檢查、人事管理、安全保衛(wèi)、工薪福利、證章檔案管理等各項工作任務，從建立健全規(guī)章制度入手，規(guī)范各部門工作程序和標準，突出以人為本，抓好員工的教育管理，注重加強與各部門的溝通協(xié)調，抓好具體工作的落實，提高執(zhí)行能力，較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下：
一、完成的主要工作。
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作，是酒店吸引人才和完成任務的根本保證。在認真落實《員工手冊》的基礎上，為來應聘的人員詳細介紹酒店人事政策，認真為新員工做好服務，及時為員工辦理入離職、調動晉升等任務，全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次，辦理員工晉升7人次，調動13人次;加強對員工紀律的檢查，全年共實施獎勵107人次，處罰190人次;完成員工工薪統(tǒng)計12次無差錯，結合實際認真制定20__年員工工資調整方案，先后四次組織對其進行修改上報，完成員工保險交納共12次，檢查員工考勤卡2706人次，員工考勤表格21648份，敢于堅持原則標準，加強對人事的管理，促進了酒店人力資源建設標準的整體提升。
二是做好招聘培訓工作。面對全國范圍內的用工荒，自五月份以來，我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線電視臺聯(lián)系發(fā)布招聘廣告事宜，連續(xù)在《供求信息》刊登酒店招聘廣告，先后到遼寧科技學院、本溪商貿旅游服務學校等聯(lián)系實習生招聘事宜，堅持每周四到勞動大廈現(xiàn)場招聘，通過走出去、員工相互介紹等辦法，招聘員工223人，保障了酒店員工的連續(xù)性，保證了酒店大型接待任務的完成，破格招聘使用了餐飲部經(jīng)理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才，促進了酒店新老員工更替和新員工素質的整體提升。在員工培訓上，今年培訓開展的不夠好，新員工入職培訓進行了2次，各部門組織業(yè)務培訓9次，我們將通過修改培訓教材、落實培訓制度、提高培訓水平上下功夫，促進員工綜合素質和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理，徹底糾正了以往懶散隨意的作風，從培育職責意識和安全責任意識入手，加強對巡查登記的的檢查監(jiān)督，堅持周例會制度，堅持檢查講評制度，較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起，無重大安全和火災等問題發(fā)生。11月至12月份，通過招標完成了對消防系統(tǒng)的修復。全年共調整保安員16人次，辭退保安主管2人、保安領班1人，促進了保安隊伍的整體改變。
四是做好員工文化活動和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工，注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負一層員工區(qū)域設立文化走廊的同時，積極組織員工參加集團組織的文化活動。在慶祝建黨第__周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上，通過認真組織和排練，我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎，大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現(xiàn)場觀眾的好評。目前，我們正在積極籌備酒店20__年員工文藝晚會，我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量，提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障，在認真組織發(fā)放集團員工福利油、魚、梨、月餅的基礎上，注重改善員工食堂的伙食，特別是進入冬季以來，在菜價大幅上漲的情況下，保證員工伙食標準不降，一葷一素一湯，從六月份開始，早餐提供饅頭，解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬，完成員工宿舍搬遷，先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍，解決了外地員工住宿難的問題。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作，全年行政部共下發(fā)文件64個，其中新建制度規(guī)定達20個，有益地補充了因制度規(guī)定不到位引起的矛盾和問題;加強對員工考勤和工作情況檢查，5月份至今共檢查47次，其中夜查26次，堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育，不造就照顧，不搞遠近親疏，堅持原則秉公辦事，及時表彰獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，及時處罰違紀人員，全年獎勵107人次，處罰190人次，促進了酒店的內部管理。集團下發(fā)新的《員工手冊》后，我們認真組織抓好相關知識的學習，組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時，加強對各種證件使用(借用)的管理，嚴格落實登記制度，全年印章管理沒有出現(xiàn)任何問題。
六是做好對外聯(lián)絡工作。對外聯(lián)絡是行政部的弱項，主要原因是行政部經(jīng)理是新任職人員，對本溪地方領導機關都不熟悉。但我們積極克服現(xiàn)實困難，面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際，積極主動與地方政府機關匯報企業(yè)難處，征得地方領導的支持和諒解。通過近半年的溝通協(xié)調，行政部先后完成了《衛(wèi)生許可證》、《餐飲服務許可證》的辦理，完成國地稅證、組織機構代碼證年檢和變更，完成工商年檢和營業(yè)地址變更等事宜，經(jīng)營范圍變更手續(xù)正在辦理過程中。通過與地方政府機關的聯(lián)絡，我酒店的辦事態(tài)度和風格也得到了地方政府機關的認可和支持。
二、存在的主要問題。
一是工作完成不夠及時;二是管理不夠正規(guī)嚴謹;三是內部員工素質有待提高;四是協(xié)調內外不是很順暢;五是工作作風還不是很過硬。
三、20__年工作計劃。
20__年是本溪酒店創(chuàng)新發(fā)展的重要一年，完成五星級評定、完成集團下達的營業(yè)額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標的完成，彌補20__年度工作中的不足，行政部將做好以下工作：
一是抓好員工招聘培訓工作。堅持走出去原則，到附近城市院校聯(lián)系實習生招聘工作，為酒店發(fā)展提供高素質后備力量。制定好年度和月份培訓計劃，通過系統(tǒng)正規(guī)的培訓，提升員工樹立富虹集團理念，提高員工整體素質和服務水平。
二是抓好員工的管理教育。加強對現(xiàn)代企業(yè)管理特別是酒店管理的學習，運用現(xiàn)代管理機制加強對酒店內部的管理。加大對員工教育管理力度，加強對考勤和違紀的檢查，切實落實各項管理規(guī)定，不斷提升酒店正規(guī)化管理水平。
三是抓好星評準備工作。自覺主動做好星評中關于酒店制度規(guī)定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協(xié)調工作，確保星評工作順利進行。
四是抓好安全保衛(wèi)工作。保安隊伍要加強，特別是加強對消防施放使用管理能力的培養(yǎng)，加強紀律作風建設，切實發(fā)揮保安職能，為維護酒店安全做好份內工作。聯(lián)系確定維保單位，完成對消防設施的整體維護。加強消防演練，提高保安隊伍和各部門應急問題處理能力。
五是抓好對外聯(lián)絡工作。進一步理順與地方政府機關的關系，加強與酒店相關地方部門的接觸聯(lián)系，特別是工商、衛(wèi)生、食品、勞動、消防、水務、環(huán)保等部門的聯(lián)系，盡快完成酒店證照的補辦工作，為酒店長期健康發(fā)展提供相關證件保證。
十月對于我們汽車這個行業(yè)應該算是收獲的一月，但綜合整個十月來看效果好像并沒有預想的那么完好，但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠，現(xiàn)將主要工作總結如下：
一、人員招聘。
因各種原因九月份、十月份離職人員較多，所以人員招聘是十月份主要工作之一，除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外，為了提高求職人員對我店的關注，特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈送的一周四合一圖片形式，另經(jīng)過分析人員需求類型，安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘，經(jīng)過兩種渠道的招聘，效果達到了預計的需求，先后分別組織了兩次面試，招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員，部分崗位人員得到了補充。
二、20__年臺歷制作。
陽歷新年再有兩月就要到了，考慮到臺歷的發(fā)放與使用，與各部門溝通12年臺歷需求數(shù)量，十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價，對臺歷的價格與質量做了對比與篩選，下旬開始與制作單位關于臺歷設計需求情況進行了溝通，現(xiàn)設計稿已初步確定，計劃在11月處制作，11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
三、硬體改造。
(一)、車間下水管檢修。
車間下水管道因年久老化，造成管道部分堵塞，下雨時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修，對堵塞部分做了疏通，老化的水管進行了更換，保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗。
為了響應源通別克開業(yè)，在魏懂的指示下，十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、莆田物流區(qū)商品車庫雜草清理。
秋季天干氣燥，是一個容易引發(fā)火災的季節(jié)，經(jīng)過對商品車庫的檢查，發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂，存在很大的`安全隱患，經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合，我們組織人員和專業(yè)設備對雜草進行了一次徹底的清理。
在20__年的工作中，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學習，不斷地提高自己的綜合素質，為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡要總結：
一、不斷了解公司各部結構，進一步提高行政工作。
這一年以來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的行政支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1、車輛及司機的日常管理，保證各部門公務用車支持;。
2、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作;。
3、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作;。
4、做好會議紀要，接待來訪人員;。
5、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資;。
6、做好領導及行政經(jīng)理臨時交代的工作。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系。
通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，以便于更好的開展工作。
四、存在問題和不足。
1、是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出主意想辦法的少;。
2、有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動;。
3、處理一些工作關系時還不能得心應手。
在今后的工作中，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
經(jīng)過一年來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對行政部行政工作的一些認識和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業(yè)務類部門，行政部在酒店中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。行政部是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結如下。
一、努力做好行政管理工作。
為加強酒店管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。協(xié)助酒店領導組織酒店開工儀式的各項籌備工作。酒店開工儀式有著重要意義，它不僅標志著酒店各項工程的全面動工，更象征酒店發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
二、維護工作。
對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。酒店建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
三、車輛管理。
加強車輛管理，保障行車安全。按照酒店《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保酒店公務用車及時、快捷、安全。酒店用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了酒店公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
工作半年工作總結報告篇一
上半年的工作已經(jīng)隨著時間過去了。但是在上半年的工作中，我所得到的工作的經(jīng)驗和回憶，會一直留在我的心中，作為我在將來工作中的向導和助力!我是個比較“喜新厭舊”的人，雖然過去上半年的工作做的還算讓我滿意，也給了自己不錯的鼓勵。但是，到了現(xiàn)在，這些也不過是過去的事情罷了。比起回想自己過去的成績，我更為期待著下半年中我能拿到怎樣的成績。
眼看下半年的工作也即將來臨，我對自己在20_年下半年的工作也定下了目標，希望我能朝著這個方向不斷的前進，在下半年拿到一個讓我感到驚喜的新成績。我的20_年上半年工作總結及下半年計劃如下：
一、整裝待發(fā)。
作為即將開始的新的下半年的工作，這是一段新的工作之路，怎么能帶著“牽掛”上路?我必須要在開始的時候，將上半年的剩余的雜事都清理干凈，在后面以一個全新的狀態(tài)來參加工作，這樣才能不帶牽掛的進行下半年的工作。
二、個人方面的修整。
在上半年的工作中，我學到的東西可不僅僅是工作中的經(jīng)驗和技巧而已，通過對自我的反省以及在工作中的觀察，我找到了許多自己在平時工作上沒有做好的地方，并在之后的工作中不斷的重復著改正和尋找的工作。
截止到目前，我任然有許多的地方?jīng)]有改好，雖然我知道想要將自己的錯誤都改正，成為一個完美的人是不可能的，但是只要堅持去改變，我總會變得更加的出色!在下半年里，我會繼續(xù)堅持著這份工作，讓自己更加靠近理想的自己，也讓我的工作能力更上一層樓。
在工作上，我首先需要好好的對自己做好心態(tài)方面的調整。在上半年的工作中，我發(fā)現(xiàn)面對現(xiàn)在的顧客，過去的銷售方式已經(jīng)不是特別適合了，我需要轉變我現(xiàn)在的銷售方式，要去學會迎合顧客的要求，試著在下半年改變自己的銷售風格。
同時，也不要忘了像那些業(yè)績高的同事們去學習、討論。他們能做的比我好，一定是有什么原因的，為了做好，我也要去試著去向這個方向改變。
四、結束語。
下半年，我會繼續(xù)在夢想的道路上繼續(xù)努力，但是也不要在努力的方向上忘記了自己前進的目標。努力朝著目標前進之前，不要忘記對自己訂下前進的方向。
工作半年工作總結報告篇二
作為參考!
我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這半年多的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管?？己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了xx年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結，我有幾點感觸。
其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。
其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃印?BR> 其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
工作半年工作總結報告篇三
緊張忙碌的2023年上半年已經(jīng)結束，回顧上半年的工作，白鹿經(jīng)營中心在公司領導的高度重視和正確領導下，在公司的各個職能部門的大力支持和密切配合下，按照年初公司下達的任務指標，結合經(jīng)營中心的自身實際，積極開展各項工作，取得了一定的成效：
一、完成公司的任務指標：
新安裝數(shù)字電視收入：1—5月份完成17500元。
二、完成光纜網(wǎng)的建設與改造：
2023年分公司規(guī)劃的光電纜網(wǎng)建設與改造主要是中壩片區(qū)，目前已完成鋼絞線架設12.29km和光電纜上掛，電纜干線建設也在同步進行，整個工程預計在八月份可全面完工。
三、其他工作：
在搞好業(yè)務發(fā)展和網(wǎng)絡維護的同時，完成經(jīng)營中心管轄范圍內58個光節(jié)點的聯(lián)調工作;基本摸清原入網(wǎng)模擬電視用戶未轉換數(shù)字電視的用戶數(shù)和有線電視網(wǎng)絡內小型衛(wèi)星地面接收設施的數(shù)量。
1、在網(wǎng)絡改造完成后，整個網(wǎng)絡就可以開展各項數(shù)據(jù)業(yè)務了，我們將維護人員集中起來組建一支營銷隊伍，在網(wǎng)絡內大力宣傳公司開展的各項業(yè)務，挖掘潛力，拓展業(yè)務空間，除傳統(tǒng)業(yè)務外主要是推行數(shù)據(jù)和高清業(yè)務，力爭完成公司下達的經(jīng)營指標。
2、完成徐家鎮(zhèn)政府、白鹿中學、徐家小學的黨員遠教聯(lián)系工作，力爭與這幾個部門簽下訂單。
3、針對維護人員文化基礎偏低的實際，加強員工的政治思想教育和業(yè)務培訓工作，造就一支思想素質好，業(yè)務技能過硬的員工隊伍。
工作半年工作總結報告篇四
2023年行政許可科交通窗口在局領導的正確領導下，在同事們的關心支持下取得了一定的成績，連續(xù)6個月獲得了市政務服務中心月度優(yōu)秀窗口稱號，得到了中心領導的高度肯定。行政許可科交通窗口全體人員遵循“熱情、高效、規(guī)范、嚴細、清廉”的服務原則，圍繞助力“通江達海”，提升交通形象的工作目標，積極開展各項日常工作。2023年上半年共辦理許可服務事項10500余件，其中辦理道路貨運許可證件500余件、從業(yè)資格證年審7000余件、運輸車輛審驗3000余輛。按期辦結率100%，滿意率達100%。
上半年，行政許可科交通窗口主要針對許可項目審批、證件發(fā)放及審驗、自身建設等方面開展了以下幾項工作：
一是繼續(xù)按照中心有關規(guī)定，進一步規(guī)范審批程序，堅持依法審批，提高服務質量和辦事效率。
二是繼續(xù)加強學習，提高行政許可科交通窗口工作人員的業(yè)務素質和工作能力。
三是進一步加強行政許可效能建設，按照“熱情、高效、規(guī)范、嚴細、清廉”的服務宗旨，努力為辦事群眾營造良好的辦證環(huán)境。
四是進一步加強窗口人員的監(jiān)督管理，樹立良好的對外形象。
工作半年工作總結報告篇五
時光荏苒，光陰似箭，2022年上半年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的半年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質。
一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排，認真學習、深入領會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職。
在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀。
在生活中，我能自覺做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
工作半年工作總結報告篇六
今年,我公司黨總支在縣委縣政府的領導下,在廣大干部職工的全力配合下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入落實科學發(fā)展觀，深刻領會黨的、xx屆三中全會精神，緊貼公路工作實際情況，圍繞公路建管養(yǎng)，開展黨務工作，進一步促進三個文明建設協(xié)調發(fā)展，進一步加強了思想建設，圍繞創(chuàng)建“廉潔型機關”“學習型黨組織”、“創(chuàng)新型機關”活動，不斷強化政治理論和業(yè)務知識學習，使廣大黨員和干部職工的政治素質、理論水平和業(yè)務能力得到了新的提高。今年七月份，我公司黨總支又在全公司范圍內廣泛開展“紀律教育學習月”活動，發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，較好的完成了上級黨委安排的各項工作任務。
一、加強領導，精心組織。
為做好迎接上級黨委對我公司黨建工作的檢查工作，經(jīng)公司務研究，同意由麥樹杰副書記負責，政工人事股協(xié)同完成好。嚴格對照檢查內容進行認真查找，對存在不足之處，認真做好補充工作。
(一)、加強思想建設，提高黨員干部的政治理論水平。
1、強化理論學習和業(yè)務培訓。堅持把學習作為提高干部職工素質的重要手段，班子成員帶頭學習，采取集中學習、個人自學、組織討論等形式，認真組織學習新黨章、xx屆五中會議精神及市委相關會議、文件精神，并有針對性地對黨員干部學習情況進行了檢查，使廣大黨員干部職工正確地領會精神實質，同時，加強專業(yè)知識的培訓學習，并將理論與實踐相結合，不斷提高工作管理水平。
2、創(chuàng)新學習方法，注重教育實效。采用學習文件材料、領導上黨課、專題宣講輔導、觀看警示教育片、組織座談討論、進行知識測試和撰寫學習體會等多種形式，開展黨風廉政和業(yè)務知識培訓活動。我公司今年積極各種培訓;開展了公司主要領導講黨課和觀看廉政警示教育專題片活動;邀請了市公司黨總支書記謝石明同志到我公司做了題為《如何加強黨組織基層建設，增強單位凝聚力和向心力》的專題報告。;參加了廉政知識考試。
(二)、加強組織建設，增強黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
1、建立和落實機關黨建工作責任制。公司黨組將黨建工作目標層層下達，建立了目標考核機制，黨政一把手親自抓，相關負責人具體抓，逐項抓落實，不定期地對公司機關支部組織開展活動情況進行檢查，切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結，并做好了黨建研究和信息報送工作，全年按時報送黨建信息稿件，調研文章篇，全面完成黨報黨刊和其它學習資料的征訂任務。
2、以完善的規(guī)章制度促進組織建設。堅持“三會一課”制度，進一步完善了黨務公開制，增強黨組織工作透明度。建立和完善了黨內民主選舉和黨員“三先”制度、黨員評議黨組織干部制度等，切實保障了黨員的選舉權、知情權、參與權、監(jiān)督權。制訂和完善了本公司各項機關管理制度，并有效實施管理，層層簽訂了黨風廉政建設責任書，在項目管理、人員競崗、干部競聘、財務管理及收支兩條線等方面都嚴格按照國家有關規(guī)定及程序辦理，做到縱向到底，橫向到邊。
3、深化“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，增強黨建工作生機和活力。公司黨總支把開展“創(chuàng)建先進基層黨組織、爭當優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”活動作為基層組織建設的重要載體。在具體工作中做到了“六個結合”，使我公司全體黨員干部增強黨建工作生機和活力，一是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與學習《廉政準則》結合起來，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動能落到實處。二是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“深化作風建設提高執(zhí)行力活動”結合起來，我公司通過整頓機關作風和制定工作督查機制，使“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與日常各項工作緊密結合，取得了實實在在的效果。三是把“創(chuàng)爭”活動與黨員干部教育結合起來。建立健全的黨組織考核評價和激勵機制，加強黨員學習管理，通過邀請老師上課、利用宣傳欄等工作空間和渠道，搭建黨員學習交流的有效平臺。四是“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與維護社會穩(wěn)定建設和諧社會結合起來。做好今年原收費站人員安置工作，以“黨員帶幫”的方針，指定黨員負責帶幫安置到各養(yǎng)護中心的原收費站職工，做好關心生活、工作、思想等工作，主動排查各種矛盾糾紛，及時就地做好化解工作，使我公司順利完成市公司下達的安置任務，安置人員的平穩(wěn)過渡。五是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與我公司實際結合起來。我公司堅持黨員示范崗，黨員帶頭作用，以點帶面，以黨小組為中心，帶動職工積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。六是把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與“雙到”扶貧開發(fā)工作結合起來。以領導掛點、干部駐點的方式，建立健全定點幫扶責任制。
4、做好發(fā)展黨員和黨費收繳工作。一是強化對入黨積極分子的培養(yǎng)教育，結合學習鄧小平理論和黨章等活動進行，聯(lián)系新的形勢和任務、聯(lián)系我公司工作的實際進行正面引導，關心他們的工作、學習、生活，積極創(chuàng)造有利于入黨積極分子健康成長的良好環(huán)境。支部上半年重點發(fā)展對象2名。二是做好黨費的收繳與管理工作。我公司現(xiàn)有黨員71名(其中退休黨員15名)，黨費收繳做到：按時交納、及時調整、全額上繳，無漏報瞞報現(xiàn)象。
(三)、抓好黨風廉政建設責任制落實，增強反腐倡廉工作新成效。
1、組織領導到位。公司黨總支建立了以鄧偉男同志為組長的黨風廉政建設領導小組，認真組織學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，落實中央的“八項規(guī)定”，充分認識反腐倡廉，加強黨風廉政建設的重要性。廉政建設做到有組織、有活動、有成效。
2、分工落實到位。黨委各成員在抓好分管工作的基礎上，對黨風廉政建設都能認真負起責任，按照一崗雙責的要求大膽管理、弘揚正氣。
3、部署落實到位。上半年來，我公司始終把黨風廉政建設與本公司的各項工作結合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。一是公司黨總支逢會必談廉政建設，要求公司機關全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是杜絕職務犯罪，重點在黨風廉政建設監(jiān)督機制和反腐倡廉教育機制上抓出成效。
4、宣傳教育到位。我們注重思想政治教育，要求黨員干部自重、自省、自警、自勵，慎獨情微，廉潔奉公，將理論學習作為改善工作作風，樹立良好形象的基礎工作來抓，自覺加強黨性鍛煉，努力改造世界觀。嚴格落實學習制度，創(chuàng)新學習形式，主要利用黨員座談會和全體職工大會，采取集中學習與個人自學相結合、理論輔導和研討座談相結合等多種形式，開展廉政紀律學習教育，通過加強政治理論業(yè)務知識和黨章的學習，激勵和引導黨員學習新知識、掌握新技能，追求高素質，在黨員中形成“人人學習、處處學習、時時學習”的濃厚氛圍，不斷提高黨員的思想政治素質、整體業(yè)務水平，樹立起“五種觀念”(即：使命觀念、奉獻觀念、市場觀念、創(chuàng)新觀念、效率觀念)。
5、制度保障到位。我公司制定《實施綱要》、《黨風廉政建設責任制》等多項規(guī)章制度，用制度管理隊伍，規(guī)范行為。
6、加強重點崗位監(jiān)督。一方面強化班子內部權力運行程序的監(jiān)督和制約，班子成員互相尊重，緊密配合，遇事能自覺按照民主集中制原則多商量、多反饋。一些重大決策、安排和大額資金使用，都經(jīng)過集體討論做出決定，并積極征詢上級領導意見，形成團結、務實、民主、真誠的氛圍。另一方面加強對掌管人、財、物等重要崗位權力運行的監(jiān)督。班子成員布置工作能多吹風、多提醒，經(jīng)常開展廉政談話。
(四)、強化領導班子建設形成整體合力。
一是制訂了以“政治素質好、工作業(yè)績好、團結協(xié)作好、作風形象好”為主要內容的“四好”領導班子創(chuàng)建活動規(guī)劃;二是堅持重大問題集體討論決策，特別是干部任用問題一律由公司黨組會討論決定;三是加強工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開展情況，使黨政班子成員全面了解全公司各方面工作的進展情況，有利于班子成員的工作溝通和配合協(xié)調;四是加強思想交流，健全黨內民主生活制度，定期召開了專題民主生活會，通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動，交流思想，相互勉勵，共同促進;五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統(tǒng)性的工作調研，掌握工作推進情況，解決實際困難，并全面落實年度述職述廉制度。在全公司上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發(fā)展較快的良好公司面。
(五)、貫徹落實“紀律教育學習月”活動，加強黨風廉政建設。
1、成立黨風廉政建設領導小組。公司黨總支建立了以鄧偉男同志為組長的黨風廉政建設領導小組，以領導小組帶頭的形式，認真組織我公司全體黨員干部學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，從而貫徹落實中央的“八項規(guī)定”，促使我公司全體黨員干部充分認識了“反腐倡廉，加強黨風廉政建設紀律教育學習月”的重要性，使廉政建設做到有組織、有活動、有成效。
2、加強各項工作的分工和部署。黨委各成員在抓好分管工作的基礎上，對黨風廉政建設認真負起責任，按照一崗雙責的要求，結合我公司公路工作實際情況，把黨風廉政建設與本公司的各項工作結合起來，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核。一是公司黨總支逢會必談廉政建設，要求公司機關全體干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是杜絕職務犯罪，重點在黨風廉政建設監(jiān)督機制和反腐倡廉教育機制上。
3、制定規(guī)章制度，加強重點崗位監(jiān)督。我公司黨總支制定了《實施綱要》、《黨風廉政建設責任制》等多項規(guī)章制度，做到用制度管理隊伍，規(guī)范行為。在強化班子內部權力運行程序的監(jiān)督和制約方面，做到一些重大決策、安排和大額資金使用，都經(jīng)過集體討論做出決定，并積極征詢上級領導意見;在加強對掌管人、財、物等重要崗位權力運行的方面，做到領導班子成員相互監(jiān)督，布置各項工作時多吹風、多提醒，經(jīng)常開展廉政談話。
4、開展領導干部廉潔自律“保健操”項目。一是廉承諾，組織了我公司領導班子成員寫好廉潔從政承諾書，并在公司紀律教育月動員大會上公開宣讀了廉潔從政承諾;二是廉自測，組織了我公司全體干部職工參與廉政準則網(wǎng)上知識測試活動，使全體干部職工通過答題，在尋找答案、查閱資料的過程中加深對廉政準則的領會;三是廉內助，為貫徹落實好廉潔從政工作，把警示教育落到實處，7月29日我公司領導班子成員參觀惠州監(jiān)獄。同時，公司黨總支訂閱了相關家庭安全警示教育dvd發(fā)放予領導班子成員，讓其攜同配偶觀看。此外，8月20日我公司黨總支組織了我公司黨員干部參加了廉政建設警示教育圖片展覽;四是廉暗哨，公司黨總支把民主監(jiān)督的工作與日常工作結合起來，結合實際，制定了《龍門縣公路管理公司黨總支20xx年黨建工作計劃》;五是廉環(huán)境，在公司領導班子成員辦公室放置廉潔從政警示牌、開放了職工閱覽室、為黨員干部訂閱了《廉政準則學習讀本》等。
5、開展以多形式深化黨性教育活動。一是在機關開展以“加強制定教育，構筑拒腐防線”為主題的讀書活動，學習了中央印發(fā)和貫徹實施《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》。通過用最新近、典型的案例分析和大量翔實的圖文資料，結合中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政的基本要求和舉措、“八大禁止”和“52個不準”等內容，使我公司全體黨員干部充分認識了《廉政準則》發(fā)布的重要作用和意義，從而進一步增強廉潔從政的責任感、緊迫感，切實轉變工作作風，以優(yōu)良的黨風促政風帶行風;二是充分利用公司域網(wǎng)、工作手機信息、開辟學習宣傳《廉政準則》專欄，刊登廉政準則學習問答，并把準則內容張掛上宣傳欄系統(tǒng)等方式進行廣泛宣傳，積極營造了學習貫徹《廉政準則》的濃厚氛圍，增強了我公司全體黨員干部廉潔從政的自覺性和緊迫性。
(六)、切實做好扶貧開發(fā)工作，確保實現(xiàn)扶貧目標。
1、認清形勢，把扶貧濟困工作擺上議事日程。我公司黨總支深感幫扶弱勢群體，保障困難群眾的基本生活，是是展示先進性教育活動成果的有效載體，是密切黨群、干群關系的“民心工程”。公司黨總支領導堅持和完善扶貧工作，堅持定期到掛點村平陵村聽取工作落實情況匯報。
2、加強黨組織建設，制定幫扶計劃。為幫助掛點村加強黨組織建設，發(fā)展壯大掛點村集體經(jīng)濟，加強掛點村基礎設施建設，推進掛點村建設，我公司黨總支堅持深入調查論證，通過實地考察，召開座談會聽取意見等方式，掌握基本情況，與當?shù)馗刹咳罕姽餐芯棵撠毚胧⒏鶕?jù)調研的結果制定20xx年度幫扶計劃。
3、走訪慰問老黨員。結合我公司扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶責任到人”20xx年度幫扶計劃，我公司黨總支領導與掛點村平陵村黨支部召開了“七一”黨員座談會。
4、落實扶貧措施，做好生產(chǎn)生活恢復工作。結合掛點村平陵村“6.15”水災后的具體情況，為切實做好協(xié)助掛點村生產(chǎn)生活恢復工作，我公司黨總支與掛點村平陵村黨支部密切聯(lián)系，根據(jù)掛點村貧困戶和相對貧困戶不同情況，落實幫扶措施。
5、開展宣傳教育，推動工作落實。為增強我公司全體機關干部職工先富幫后富的責任感和榮譽感，營造共同參與扶貧濟困的良好氣氛。我公司黨總支充分利用互聯(lián)網(wǎng)、工作手機信息系統(tǒng)等方式，大力弘揚艱苦奮斗、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，教育引導機關黨員職工營造以人為本、相互幫助、共同致富、和諧發(fā)展。
(七)、創(chuàng)新機制，推進黨建工作。
1、落實惠民舉措，全面推行政務公開和社會服務承諾制，在政府門戶網(wǎng)站公布了職能職責、服務事項。
2、通過“行風熱線”電臺廣播、萬眾評公務活動等形式，向社會和市民征集意見、建議、做法，并有針對性地加以解決和采納。
3、抓表率，發(fā)揮先鋒模范作用。發(fā)揚一方有難，愛心無限，我公司廣大黨員干部職工積極參與，投身捐款捐物工作，營造了學先進、趕先進，爭做貢獻、爭當表率的良好社會氛圍。
在縣委、縣政府的正確領導下，公司領導班子將帶領全體干部職工繼續(xù)發(fā)揚奮發(fā)有為、求真務實的工作作風，不斷地發(fā)揮干部職工的主動性和創(chuàng)造性，全面提高機關黨建工作的整體水平。
工作半年工作總結報告篇七
在繁忙的工作中不知不覺就在銷售部門做了半年有余，回顧這半年的工作歷程，作為酒店銷售人員在工作上取得了一定的成績，基本上完成了酒店下達的任務，但也存在著不少的問題。
剛到銷售部門時，對銷售方面的只是不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在酒店以及部門、小組領導的幫助下，很快的了解到酒店銷售的性質及其銷售市場，作為一名銷售部中的一員，深深地感覺到自己身兼重任，作為酒店的門面，酒店的窗口，自己的一言一行也同時代表了酒店的形象，所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己，在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛的了解整個銷售市場的動態(tài)，走在市場的前沿，經(jīng)過這半年來的磨練，力爭盡快成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
為了更好地完成酒店的營銷工作，實現(xiàn)雙贏，特別正對這半年的銷售工作，從四個方面進行總結：
一、酒店各部門的配合
在酒店工作三年有余，以前在前廳，可能接觸的面沒有目前這么廣泛，只是班組與班組之間的摩擦、協(xié)調與配合，同一個部門，有同一個領導出面那還好解決一些，但現(xiàn)如今不一樣。
現(xiàn)在必須要和各個部門自行來進行協(xié)調，協(xié)調不了才回去找領導和組長，因為她們同為銷售部門，同樣有收拾不完的爛攤和雜事。
所以，只要是有客人有涉及到的營業(yè)范圍也好，工作范圍也好，都必須僅靠自己的一點私人情面，個人力量去解決。
打個簡單的比方說我的長包房客人羅春平拖欠押金簡單例子來說明，原本導致出現(xiàn)這種局面就不是我的原因，但就僅僅因為這是我介紹到酒店消費的客人，我拉進酒店有業(yè)務關系的客人。
押金不足是掛的我的擔保，所以，基本等我發(fā)現(xiàn)客人在酒店已欠交押金后幾乎很少有人問及到這間房的`處理結果，更加別說是有一個建議。
有的也只會是一帶而過，電話催我來跟進此事。
跟進!我當然會跟進，一我不能催的次數(shù)過于多，過于急。
二我不能把與客戶的這層友好關系撕破。
所以我最多也只會定時定期的催促客人。
實在是等到我不能再等了，這便才向部門同事，小組領導取經(jīng)，經(jīng)由同事張國琳假冒酒店高層領導和朱方圓前臺收銀員的身份配合最終游說客人交得押金。
其中還有前臺收銀郭彩娟同事的配合對賬。
再此，我向所有關心我的，幫助我的同事及其領導表示感謝。
從這例子可以看出酒店的整體性，目標性不是很特別一致。
二、營銷工作的權力、責任方面
由于級別不夠，協(xié)調不暢等等原因，造成很多事情都存在著給客人拖拉、緩慢的現(xiàn)象。
上月端午粽子的特殊銷售，是每年最緊張，最激動人心的銷售。
雖然我今年在此特殊銷售時做得不是很出色，但有還是為內部公司的客戶要求緊急送貨，需要等級不一的5盒488粽子、5盒328粽子。
由于當時本人和組長及其同事手上的票據(jù)非常有限，只有10張328粽子需要至前臺收銀換5張488粽子票據(jù)。
由于一些列的請示，開票，換票所耗費的時間。
使得原本就非常忙碌的前臺收銀又更加忙碌從而緩慢了，然而事情的效率就變低更多。
等換好粽子再送至客人手上時，客人任由再怎么關照，心里還是會對你有小小的遺憾、甚至顧慮。
因為在他的眼里就只是酒店粽子庫房到他辦公室的距離。
這個距離是能夠知道且明白的。
所以在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題，我認為銷售部的工作要有一定的權限，只履行銷售程序，問題無論大小都要請示甲方，勢必會造成效率低，對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響，這樣營銷部工作就會很被動，建立一種責權明確、工作程序清晰地制度，希望是酒店下一部工作的重中之重。
三、酒店的管理推新
所謂營銷為酒店的龍頭，既為龍頭，那么酒店的各種推新首要讓酒店領導，相關部門領導知道，熟悉以外。
也需要由銷售人員(包括營業(yè)部人員)去認知，去了解。
我說的并不是文字類的解說，而是實質性的。
例如，推出新品新菜，可以提供一到兩份給銷售部試味，既可以方便銷售人員介紹新品新菜，又可以有更多的人來為新品提出寶貴的意見。
正所謂一個諸葛亮抵不過三個臭皮匠。
以上只是粗略的工作總結，由于時間倉促會有很多不是之處，希望各位領導。
同仁能給于指正，我會予以極大的重視，并會及時改正、解決。
最后住酒店生意越來越旺，越來越紅火。
上半年在市運管處的正確領導下，運管所全所干部職工精誠團結，各項工作穩(wěn)步推進。
(一)、強化內部管理，堅持各項學習制度，不斷提高隊伍執(zhí)法水平
我所一方面堅持黨風廉政建設，強化管理人員樹廉意識，抓好抵制公路“三亂“的活動，堅持杜絕公路“三亂“等違紀行為;增強黨員的黨性觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，著力解決黨員思想、作風及工作上存在的問題。
教育全所干部職工轉變工作觀念，轉變角色，服務全市道路運輸事業(yè);不斷建立健全所各種規(guī)章制度，規(guī)范干部職工執(zhí)法行為。
認真履行各項學習制度，堅持周五學習制度，一是加強業(yè)務學習提高執(zhí)法水平，二是堅持政治學習提高思想水平，力求在運管所內打造一支思想正、作風硬、業(yè)務精、紀律嚴的運管隊伍。
(二)、運輸市場管理工作健康有序
1.嚴厲打擊非法營運。
采取定期檢查與不定期檢查相結合、明查與暗訪相結合的辦法，利用一切可用條件進行嚴厲打擊。
截至6月30日半年共查處非法營運車130輛次，違法經(jīng)營“黑車“在不同程度上受到了震攝。
這130臺非法營運車輛中包括有20臺假牌出租車。
在打擊假牌、克隆出租車方面，我運管所全體人員在長期的工作基礎和經(jīng)驗上，總結了一些切實可行的措施。
比如我們將上級單位發(fā)的黑名單印發(fā)給每一個人，要求他們熟背，在平時的路面稽查中甚至上下班路途中都隨時留心留意。
另外我們對轄區(qū)城鄉(xiāng)結合部的大型小區(qū)社區(qū)進行了重點關注，經(jīng)常安排稽查人員對這些小區(qū)社區(qū)進行暗訪，往往大白天停留在小區(qū)內的出租車都具有很大的嫌疑。
2.打擊出租車拒載、拼客。
按照市處部署，我運管所每天在轄區(qū)明光路汽車站、汽車東站、省客站等人流密集地區(qū)開展打擊出租車拒載、拼客違章。
針對市民投訴比較集中的上下班高峰段，我所安排稽查人員在上述地段對出租車的經(jīng)營行為進行嚴密監(jiān)控。
截至6月30日，我所共查處出租車拒載拼客違章近50臺次。
3.著力整治客運市場，遏制客運違章經(jīng)營的勢頭，加大對矛盾集中的串線經(jīng)營、不按時發(fā)班、亂停亂靠、倒客賣客及各車站相互配客等違章行為的打擊力度，對明光路加油站、花沖加油站附近、勝利路街道站外上下客現(xiàn)象進行重點打擊。
狠抓貨物運輸市場秩序，在轄區(qū)內公路之間，采取設點與流動，上班與下班時間的穿插檢查布控。
路面稽查工作是運管所工作的重中之重。
按照所每周工作計劃，有重點地對違規(guī)行為有針對性進行稽查，維護轄區(qū)內道路運輸?shù)恼Ｖ刃颉?BR> 要求執(zhí)勤中隊在路面上做到文明執(zhí)法，杜絕“公路三亂“;要求稽查違章要有依有據(jù)，嚴格按照執(zhí)法程序辦事。
(三)、全力以赴做好春運工作
春運期間，運管所全體人員按照處統(tǒng)一部署，對轄區(qū)內客貨運各類違規(guī)經(jīng)營行為嚴厲打擊，共查處給類違章98起，查扣車輛近40余臺，各類證件100余本。
有力的保障了轄區(qū)春運工作的順利開展。
(四)、積極開展“文體會“保障工作
4月，文化體制改革大會在合肥隆重召開。
運管所在合肥市運管處的統(tǒng)一安排下，全力投入到文體會的保障工作中。
按照市處領導的要求，運管所對轄區(qū)內的各道路運輸企業(yè)進行了安全排查。
另外針對出租市場開展轄區(qū)出租市場經(jīng)營秩序整頓活動。
安排兩個中隊分別在明光路汽車站、滁州路點對過往出租車進行檢查，就出租車經(jīng)營秩序及車容車貌進行檢查，做好“窗口“工作。
(五)、嚴把安全生產(chǎn)關，安檢工作
運管所上半年度安全生產(chǎn)工作在市局、處的正確領導及處安全監(jiān)督管理科的幫助指導下，在相關業(yè)務科室的支持下，我所堅持“安全第一、預防為主、綜合治理“的方針，嚴格加強對轄區(qū)道路運輸企業(yè)的安全生產(chǎn)的監(jiān)督，認真組織落實安全生產(chǎn)管理措施，建立科學的安全生產(chǎn)體系。
認真做好“五一“、“清明“等節(jié)日的安全運輸工作，認真做好迎世博會安全檢查工作。
通過我們的工作本轄區(qū)內未發(fā)生一起嚴重的交通生產(chǎn)安全責任事故，全區(qū)道路運輸安全工作平平安安，有力的維護了社會穩(wěn)定，保證了人民群眾生命、財產(chǎn)安全。
(六)整治38、39路公交底站出租車拼客擇客經(jīng)營肥東專線現(xiàn)象
合肥至肥東的客流量非常大，現(xiàn)有的38、39等公交班線的運力不能滿足乘客的需求，每天在滁州路38、39路公交底站都有大量乘客排隊等候乘車。
一部分出租車司機為謀取利益，在此擇客拼客經(jīng)營肥東專線。
他們停車在此，不帶前往其他地方的乘客，只帶到肥東的乘客，收取10元每人的費用，湊齊4人后開車，儼然成了肥東客運班線。
為打擊這一違章現(xiàn)象，我運管所多次組織專項整治，安排稽查人員明察暗訪，對形成擇客拼客的違章車輛堅決打擊，對在該地區(qū)停車等客的車輛進行教育、驅趕，前后共查處該類違章60余起。
我們的工作有力的遏制了滁州路出租車擇客拼客經(jīng)營肥東專線的囂張氣焰，今后將繼續(xù)保持稽查力度，堅決防止這一違規(guī)現(xiàn)象的抬頭。
(七)、及時受理各類舉報
根據(jù)合肥市運管處相關精神，我們運管所認真對待各類舉報。
上半年年，我所查
處各類舉報40余起，包括市長熱線18起.對于每一個舉報，不論是市長熱線還是群眾電話舉報我們都認真對待，接到舉報立刻調查處理，認真及時回復。
即使是當時沒有解決的問題，我們也會將其納入下一階段工作日程，基本做到件件有落實，事事有反饋。
(八)、做好各車站駐站辦的管理工作
自合肥汽車站駐站辦移交至我運管所后，駐站辦管理工作也成為了我運管所的工作重點之一。
在對駐站辦的管理上，我們要求所駐站人員嚴格按照市處駐站規(guī)定約束自己的言行舉止。
上班時間務必著裝整齊、微笑服務。
開牌人員必須嚴格把好審批關，防止少數(shù)車輛違規(guī)加班頂班，對不具備資格隨意加班頂班的車輛堅決不予審批。
另外要求駐站人員對合乎規(guī)定的車輛前來開牌必須本著高效方便業(yè)戶的原則，在最短時間內給與辦理，不準拖沓推諉。
截止6月30日，我們共開具各類臨時線路牌575張，包括省際臨時加班牌128張，省際包車牌94張，市際臨時加班牌243張，市際包車牌110張。
(九)、完成的其他工作
1、做好了“春節(jié)“、“五一“、“端午“等節(jié)假日的值班、保障工作。
2、完成了清明節(jié)小蜀山上墳專線的包車牌開具工作，并維持班車經(jīng)營秩序。
(十)、下階段工作思路及目標
今后，我運管所會繼續(xù)在處黨委的正確領導下，認真積極開展各項工作，繼續(xù)落實科學發(fā)展觀、提高工作效率、依法行政、整頓工作作風，努力完成工作目標。
1、貫徹黨的17大精神、堅持科學發(fā)展觀，繼續(xù)強化內部管理，加強運管所自身建設，堅持各項法規(guī)政策以及處各項制度，進一步提高運輸管理能力，發(fā)揮黨員干部在基層職能部門中的凝聚力作用。
2、嚴厲打擊違法、違章運輸經(jīng)營行為。
認真研究解決查處非法營運車輛查處難、執(zhí)行難、取證難的問題，強化對非法營運車輛的打擊力度，堅決防止“黑頭車“抬頭。
3、加強客運市場管理，嚴厲打擊客運車輛不按核定線路經(jīng)營、站外帶客、超載和亂進站配客等違章經(jīng)營行為。
4、加強出租車市場管理，打擊異地營運出租車，嚴厲打擊上下班時段拒載、擇客等違章行為，在車容車貌的管理上探索、建立長效機制。
繼續(xù)對單班運營出租車進行監(jiān)督。
5、完成處領導交辦的其他各項工作任務。
工作半年工作總結報告篇八
在20_年開年之后車間的人員流失較為嚴重，暫時又找不到替補的人員，所以很多的工作需要我們齊心協(xié)力，負擔更重的工作，完成每月、每周的工作計劃。在這段時間上級在每天都召開會議動員我們發(fā)揮更多能力，將我們的潛能都激發(fā)出來，有時候還動員其他部門的人和我們大家一起加班，緩解我們在工作上的壓力。這樣的時間并沒有持續(xù)多久，在放假過后，開始有人應聘過來，車間的人員逐漸飽和，但是新的員工對工作還不夠熟悉，因此我積極配合車間的安排，帶領新員工在工作中學習，在工作中進步，以極快的速度適應我們的工作強度，我們的工作也不再像之前一樣繁忙。
在上半年我還和車間的同事一起將設備進行檢修，檢查是否會出現(xiàn)安全隱患;對我們工作的地方進行大掃除，讓我們的工作環(huán)境變得更加賞心悅目;同時我們車間舉辦了一些集體活動，我都積極參加等等，這些都大大促進了我們同事之間的感情，也幫助新員工能夠更快的融入到我們的集體之中。
上半年的工作告一段落，我的學習任務也完成的相當不錯，尤其是在專業(yè)技能上面。在年前我就想向更為高精尖的技術鉆研，但是還有更加繁重的任務等著我，就沒有抽出時間來，但是在今年上半年我聽從上級領導的建議，先每天學習少一點，積累到一個階段之后，在和實踐結合起來，讓我們的工作效率變得更高效。
雖然上半年在工作上我有很多值得稱贊的地方，但是也暴露出我很多的不足，首先就是和同事之間的配合還不夠默契，需要更多的時間來磨合，其次就是我的觀察力不夠，別人發(fā)了問題，我還要仔細地思考是否有這樣的事情，讓我在工作上需要花費更多的時間來檢查我在工作過程出現(xiàn)的錯誤。但是我并不擔心這樣的缺點暴露出來會怎么樣，我們本來就是在這樣的工作中一步一步改進自己的，讓自己變得更出色。
工作半年工作總結報告篇九
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。
通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、客戶服務部日常工作
客戶服務部對我來說是一個全新的工作領域。
作為一個處理客戶關系的工作者，自己清醒地認識到，客戶服務部的工作在在整個公司中是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。
工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、受理客戶投訴、退換房屋、交房等。
面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、及時了解準備交付的房屋情況，為領導決策提供依據(jù)。
作為一個房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)內知名企業(yè)，房屋交付是重中之重。
公司成立房屋交付工作小組。
我作為小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到案場和施工現(xiàn)場積極與有關人員交流、溝通，及時將所了解的房屋信息、工作進度、問題反饋到領導及總經(jīng)理室，使公司領導在最短時間內掌握了房屋交付工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
2、理順關系，創(chuàng)建部門工作流程。
部門成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，這半年的時間里，達到了部門熟、人際關系較融洽的目的，積極為日后協(xié)調充分發(fā)揮各部門能力解決工作難題而做出準備。
3、認真做好公司的文字工作，草擬文件和報告等文字工作。
認真做好部門有關文件的收發(fā)、登記、分遞工作;部門文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作，做好客戶資料管理工作。
4、受理客戶投訴并及時協(xié)調相關部門妥善處理，積極響應集團員工五種精神的號召。
充分發(fā)揮自身部門優(yōu)勢，在工作態(tài)度上一是急，高度的客戶意識，把客戶的事當自己的事,高度負責高度敏感。
二是逼，強大的資源整合能力,，強大的推動能力,推動整個公司的資源傾斜于客戶，來解決客戶的問題。
對業(yè)主行為和訴求進行預測，充分考慮成本和營銷并進行適當?shù)囊龑Ш涂刂啤?BR> 最大限度的降低其不合理的期望值，提高了客戶滿意度。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的.領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了本部門工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和足，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。
在下半年的工作中，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。
我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。
努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。
加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;提高自身業(yè)務水平。
遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
20xx上半年，我院黨風廉政建設和自身反****工作在區(qū)紀委、上級檢察機關和本院黨組的領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神，按照全國、省、市檢察長工作會議的部署，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領紀檢監(jiān)察工作，堅持“從嚴治黨，從嚴治檢”和“兩手抓，兩手都要硬”的方針，緊緊圍繞檢察工作主題和總體要求，堅持標本兼治，注重治本，認真抓好黨風廉政建設責任制的落實。
并進一步圍繞“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等各項工作，抓好今年的黨風廉政教育、紀律作風教育，促進了我院檢察隊伍整體素質的提高，保障了各項檢察工作的順利開展。
主要抓了以下工作：
一、抓好黨風廉政建設責任制的落實工作，做到責任到位
我院黨組按照區(qū)委和市檢院關于黨風廉政建設責任制的工作部署，認真執(zhí)行《檢察機關黨風廉政建設責任制實施辦法》，切實加強黨風廉政建設責任制工作的領導。
年初，結合本院實際，制定了《20xx年黨風廉政建設責任制及自身反****工作任務分工表》，將《廉政準則》內容納入其中。
實行了由黨組書記、檢察長為總負責人，分管領導為直接責任人，負責分管范圍內的黨風廉政建設工作任務的落實。
做到了機構健全，人員到位，職責清楚，責任落實。
將黨風廉政建設工作納入年初制定的目標管理，做到把黨風廉政建設責任制工作同其他各項檢察業(yè)務工作融為一體，年初統(tǒng)一安排，半年有小結，年終有總結，實行了獎懲逗硬。
落實領導和部門責任。
繼續(xù)實行了檢察長與副檢察長，副檢察長與分管部門負責人分別簽訂《黨風廉政建設責任書》和《廉政承諾書》的方法，并認真落實監(jiān)督管理“倒查制”，使領導干部“一崗雙責”真正落到實處，為進一步抓好我院黨風廉政建設責任制的落實奠定了基礎。
二、抓好教育預防工作，規(guī)范干警執(zhí)紀執(zhí)法行為
上半年，我院采取各種形式，認真抓好全院干警的廉政教育、紀律條規(guī)、職業(yè)道德教育和預防工作。
組織全院干警認真學習貫徹《黨員領導干部廉潔從政若干準則》，要求全院干警特別是黨員領導干部要深入學習理解和認真貫徹執(zhí)行《廉政準則》的各項要求，嚴于律己，潔身自好，自覺接受監(jiān)督，嚴格要求配偶、子女及其他近親屬以及身邊工作人員，堅決杜絕違反《廉政準則》行為的發(fā)生。
堅持每月召開一次以上的對干警進行黨紀、政紀、檢紀教育學習會。
結合開展“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”主題教育實踐活動和鞏固深化創(chuàng)建學習型檢察院等專項活動，認真組織全院干警學習黨的xx大、xx屆五中全會和中紀委、省紀委、市紀委全會精神，不斷深化“強化法律監(jiān)督，維護公平正義”的檢察工作主題。
認真執(zhí)行中政委的“四條禁令”、高檢院“禁酒令”、“九條卡死”、“六條規(guī)定”、省委政法委的“約法三章”、省院的“八條禁止性規(guī)定”等，使全院干警分清了是非界限，堅定了政治立場，牢固樹立了“立檢為公，執(zhí)法為民”的執(zhí)法觀念，增強了全院干警公正執(zhí)法意識和愛民意識，進一步增強了干警拒腐防變能力，規(guī)范了干警的執(zhí)紀執(zhí)法行為，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進了各項工作的順利開展。
三、加強檢務督查，促進干警嚴格執(zhí)法
繼續(xù)加強對干警八小時以外活動的監(jiān)督， 開展對干警八小時以外的生活圈、社交圈的管理監(jiān)督，年初，院紀檢組致干警家屬的“家庭助廉信”溝通了單位與干警家庭的聯(lián)系，進一步樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，促進了各項工作的順利開展。
為加大監(jiān)督力度，繼續(xù)設立了干警檢風監(jiān)督舉報電話和舉報箱。
及時對新提拔的5名中層干部進行了任前廉政談話，促進隊伍建設和黨風廉政建設，提高了隊伍的政治素質。
四、下半年工作打算
在下半年工作中,將繼續(xù)堅持從嚴治檢的方針，加強對干警紀律和檢察職業(yè)道德教育，繼續(xù)抓好黨風廉政建設責任制和自身反****工作，加大監(jiān)督力度，規(guī)范干警從檢行為，搞好自身建設，不斷推動我院檢察隊伍和各項檢察業(yè)務工作的開展。
工作半年工作總結報告篇十
時光飛逝，轉眼在石馬河街道黨政辦公室自愿服務工作已近半年，20__半年工作總結。在這半年時間里，我在區(qū)團委和街道的正確領導和關心支持下，本著一個自愿者積極的工作態(tài)度和熱情服務的精神，一邊盡已所能的工作一邊虛心學習新知識，為街道和團委做了一些實實在在的事情，取得了一定成績，起到了較好的助手作用。但也存在一些不足，有待提高和改進。現(xiàn)將半年來有關工作情況總結如下：
一、工作內容。
原計劃進行青年中心成立方面的工作，后因街道種種具體情況和街道黨政辦公室的需要，我服從組織安排，專心做好以街道黨政辦公室工作為主的一些必要和力所能及的工作，同時在區(qū)團委最繁忙的時候被借調去做了一段時間工作。在街道我的工作內容大致為：
1、主要負責簡報的登記、審核、打印、編輯、排版、報送、統(tǒng)計和撰寫等一整套工作。
2、負責本科室大部分文字材料的打印、編輯。
3、制作本科室部分表格。
4、制作本科室及其他科室部分文件。
5、根據(jù)需要幫助其它科室打印材料或制作報表。
6、復印材料、收發(fā)傳真、傳達和處理部分電話通知事項。
7、獨立或協(xié)助處理本科室部分日常事務。
8、科室和街道部分后勤工作。
二、主要成績。
(一)街道方面：
1、完成街道20__年全年檔案的制表、文字錄入工作。
2、協(xié)助工作人員對檔案整理歸檔。
3、到目前為止，編輯和撰寫簡報共計30期。
4、打印、編輯正式材料約85份。
5、制作正式表格及文字錄入約40份。
6、打印、制作文件約25份。
7、復印大量材料、收發(fā)大部分傳真。
(二)團委方面：
1、校對部分文稿。
2、草擬部分序言稿。
3、少代會籌備期整理、分類統(tǒng)計、錄入代表名單。
4、初步修改和協(xié)助完善少代會工作報告。
5、少代會召開期間獨立或協(xié)助做好部分基礎性工作及其他工作。
三、經(jīng)驗體會。
1、踏實刻苦提高了自學能力、工作能力及其他能力。
對剛出校們的我來說，初到街道時對黨政機關方面的工作不大熟悉，學校所學知識與實際工作聯(lián)系不大，比如電腦操作方面，在大學里著重于理論的學習，雖通過了計算機等級考試，但在校時上機操作較少，平時由于條件有限專門的練習也很少，因此打字速度一般，對編輯、排版、一般難度的表格等尚能完成，但所花時間較長，有的形式的操作內容在校時沒有涉及或涉及少，所以就不會。而我負責的工作又與電腦操作息息相關。
為了適應機關工作需要和提高工作效率，除了辦公室負責人的少許指導和請教外大部分都得靠自學。因為只有自己親自動手、不斷嘗試、思考、總結、練習才能留下更深刻的印象，學到的東西也就更牢。于是在起初的一兩個月里我就狠下工夫，不僅上班時加大練習力度，做完安排的工作外還主動找事做，下班和周末時間也常練習各種電腦操作，有時竟忘了吃飯。但看著自己一點點的進步，打字速度快了許多，表格設計更快更精致了、其他模糊的或不懂的操作也逐漸明朗，我有一絲欣慰，努力總是有收獲的。但這還不夠，我在掌握、熟悉了基本操作后就希望尋找運用一些快捷方式，以求真正達到服務街道、鍛煉和提高自己的目的。我通過仔細閱讀幫助說明和自己動手試驗，自學到了一些較簡捷的操作方式。即使常有小小的失敗也打消不了我自學的熱情。
我對寫作有較好基礎，這一特點在街道和團委得到了發(fā)揮，在草擬一些帶文學色彩的序言和編寫簡報的過程中我的寫作能力得到了鍛煉和提高。但這種能力同樣需要學習完善，因為我負責的簡報是一種事務文書，它不同于我較熟悉的文學性文體，因此在街道支持下我認真看了機關應用文方面的材料和書籍，對簡報及黨政機關基本文件的語言、格式、應用范圍、寫作要求等有了明確的認識、了解，同時在不斷的寫作、編輯簡報和制作部分文件的實踐中培養(yǎng)和提高了我在公文方面的寫作、應用能力。
其他能力的提高：在處理有的日常事務中，提高了靈活應變能力，某些事務也考驗和鍛煉了思維的周密性和協(xié)調組織能力。通過與一些各類型人的接觸使我的交際能力、語言表達能力也有所提高。
2、踐行自愿精神，增強了服務意識。
半年時間里，我以一個自愿者身份嚴格要求自己，不僅遵守街道各種規(guī)章制度，服從團委和街道領導，服從組織安排，團結同事，禮貌待人，還在工作中時刻體現(xiàn)出一個志愿者的形象和素質，上班時間里，我不但積極做好本科室安排我做的事，還主動尋找事做，獨立或協(xié)助其他工作人員更好更快的的完成工作。對于其他科室需要我做的工作，我都不會拒絕，即使我還有一些工作未做，我都會盡量抽時間，就算自己自愿加班也要保質保量的完成。即使我真的忙不過來，我也要和他們商量或提出解決問題的建議。
在辦公室我很少有休息時間，有時他們看我的確很累，就說休息一會再做吧!但我想到完成那些工作是我的責任和義務，自愿者就應該盡力多做點事才能達到服務的目的，自己的能力也能得到鍛煉，因為能為街道做些工作、減輕他們的負擔就是我最大的快樂。我沒有停下來，也不叫一聲苦，仍然一心做事。下班總是走得較晚，為了做好更多的事，在街道并未提出加班要求的情況下，我常一個人主動在辦公室加班，但我從未對街道提出任何物質方面的要求，因為不求回報是我志愿服務的原則。有幾次我感冒、生病了很難受，可我從未因為這個原因而請假一天，我堅持上班，沒有影響和耽誤工作。
街道有的同事有時在黨政辦公室復印資料時如遇問題，就比較喜歡找我解決，我也常主動幫他們解決。有時其他科室的電腦忙不過來，又急需拷貝、修改、打印等，他們就到我們辦公室來。在他們要求或不要求我的情況下，大多數(shù)情況下我都會主動用我工作的電腦幫他們很快做完事。雖然我也有許多事要做。一些對我來說較簡單和容易的事，我都會主動很爽快的答應，對于來街道辦事的群眾，需要我?guī)椭奈铱倳鲃?、盡力的幫他們，熱情回答他們的詢問。我還經(jīng)常主動打掃辦公室清潔，清潔辦公桌等。本來有專人打掃通往機關食堂過道的，由于我的住處就在機關伙食團旁，我就常自己清潔過道，清潔工有時就不需打掃那里了。但我覺得這些都是一個自愿者應該做的，幫助他人、勤勞簡樸是一種美德。
通過半年工作實踐，我的服務意識增強了，更加熱愛工作，熱愛我服務的單位，扎根基層的愿望也強烈了許多，對新知識的學習也更積極了。
3、虛心求教，善于接受意見和總結得失。
由于初入社會，沒有工作經(jīng)驗，有時有些事做得不夠完善，不夠熟練，領導和工作人員給我提出意見和要求時，我都虛心聽取并認真領會，不斷改進、提高，自己經(jīng)過思考后仍不清楚或不懂時我就主動向別人請教。這使我的工作效率和能力得到了提高，也從別人身上學到了不少東西，有利于更好的服務。每過一定時間，我會在心里對近段時間的工作作一個小結，總結成績經(jīng)驗、查找問題和不足并分析原因找出改正辦法。這讓我明確了得失，更加清楚的認識、完善了自己。
4、意志堅定，克服了許多困難。
服務地給我提供了較為方便的生活和工作條件，團委和街道也給予了關心和幫助，但在實際情況下，我的生活和工作仍存在著一些較困難的地方。特別是在生活中，有時晚上和周末的吃飯問題也不大好解決，有段時間由于廚房師傅的疏忽或其他原因竟把門鎖了。由于服務地相對偏僻，我在外面吃飯不是價格太貴就是衛(wèi)生條件不大好，適合一人吃的飯店要走一段較遠的路，也不方便。那近一個月時間我就吃方便面，有時連泡面的碗都被鎖在食堂了，我就想法用其他代替。也就是那段時間中的一天，不知何因，我突然腹瀉得很厲害，醫(yī)生說可能是事物中毒需輸液防脫水，但我一個月的補貼如果支付了較多的輸液費就所剩不多了，我就只拿了一點便宜的藥吃。雖然每隔十幾二十分種就去一趟廁所，疼痛和難受也折磨著我，可我仍堅持上班，我認為咬咬牙堅持下就會好?？苫氐綄嬍蚁胫h離親人，獨在異鄉(xiāng)又在病痛中我就忍不住想哭，但我告訴自己要堅強，這點苦不算什么，自愿者就要吃得苦才能成為真正的人才。我最終沒讓眼淚流下來。病痛一直持續(xù)了三天才好轉。最后我把生活上這一困難向辦公室負責人反映了，得到了他們理解和關心，問題也解決了?，F(xiàn)在面對各種困難，我不會輕易流淚和放棄，我的意志得到磨練，變得更加堅強。因為我相信自己能夠戰(zhàn)勝，街道也會給我關心和支持。
5、組織觀念加深，集體榮譽感增強。
對街道組織的工會活動和其他形式的活動都積極參與。街道爭創(chuàng)區(qū)級文明單位期間，我把集體的榮譽當成自己的榮譽，工作熱情高漲，努力投入“爭創(chuàng)”系列工作中。對于區(qū)團委組織的活動需要參與的也都準時參加，并定期上交計劃、總結等。在團委組織召開少代會籌備期，我始終把集體的榮譽放在第一位，和團委的領導、工作人員及其他志愿者一道齊心協(xié)力，為大會召開盡了一份力、發(fā)了一點熱。起到了協(xié)助開展工作的作用。在與區(qū)團委或服務單位一起分享成功喜悅的同時，我的組織觀念深化了，集體榮譽感也增強了。
四、存在問題和不足：
1、工作中有時有點粗心、不夠細致。
2、有時處理做事略顯急躁。
3、電腦操作技術水平需進一步強化。
針對上述問題，在以后的工作中，一定努力改正、完善。進一步學習電腦技術，克服粗心、急噪的毛病，讓自己在工作中做得更好，讓服務單位更滿意。
總之，半年的志愿服務工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲和快樂卻是主題，雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材，靠著“為人服務，無尚光榮”的信念支撐，在剩下的服務期里，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高服務質量，以取得更大的進步。
工作半年工作總結報告篇十一
時光荏苒，光陰似箭，202_年上半年在繁忙的工作中已然過去?；仡欉^去的半年，我在領導的指導和同志們的幫助下，以黨員的標準嚴格要求自己，認真刻苦學習，勤奮踏實工作，清正廉潔，團結同志，顧全大局，學習和工作生活上都取得新的進步，現(xiàn)將我半年來的思想、工作和學習等方面的情況加以總結。
一、在學習和思想方面，多層學習，內強素質。
一是加強政治理論學習，從思想上高度重視，將其作為日常工作的重要內容，能結合理論與實際工作進行分工，自加壓力，有意識要求自己多學一些，學好一些，學深一些。在學習內容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針，學習中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，通過學習，我提高了自己的政治覺悟和思想水平。精神上感覺更加充實。二是按照公司“__”教育活動安排，認真學習、深入領會__長、__長的工作報告、__長在全市__政治工作會議上的重要講話及__公司教育活動實施方案等指定篇目，書寫筆記，與同事互相交流、互相切磋，通過學習切實認識到“__”教育活動非常及時、非常必要、非常重要的。三是注重專業(yè)技能方面的學習，以保持良好精神狀態(tài)，努力提升自身的專業(yè)水平，不斷為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻的使命感和責任感融入追求更新更豐富的知識學習中，把所學融入工作、用知識提高效率。
二、在工作方面，勤奮務實、盡責盡職。
在工作中，我能夠保持思考的心態(tài)，對于工作經(jīng)驗及時總結，對于缺點及時改正，通過不斷的思考和積累，逐步形成求真務實的工作作風。作為一名黨員，我始終以身作則，對自己高標準、嚴要求，恪盡職守，執(zhí)著追求，服從領導分工，在科室工作人員較少的情況下，樹立大局意識，積極分擔部門工作，與同事凝心聚力，共同開展好部門工作。對待工作，我緊緊圍繞服務基層的理念，嚴格堅持公正、公平、科學的原則，對每一份報告都做到嚴要求、高效率，以求為基層的執(zhí)法工作提供更好地服務。
三、在生活上，積極向上、遵章守紀。
在生活中，我平時能夠嚴格要求自己，注重日常生活作風的養(yǎng)成，堅決抵制了腐朽文化和各種錯誤思想觀點對自己的侵蝕，做到了生活待遇上不攀比，要比就比貢獻、比業(yè)績;作風上艱苦奮斗，提倡艱苦樸素，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費，杜絕腐敗現(xiàn)象的滋生蔓延;紀律上遵紀守法，自覺接受監(jiān)督，抵制腐朽思想的侵蝕。
工作半年工作總結報告篇十二
文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結，工作總結很重要。你會寫行政工作總結嗎?下面小編給大家?guī)硇姓ぷ骺偨Y，希望大家喜歡!
服務質量主要表現(xiàn)在計量準確、服務周到、杜絕吃拿卡要及“偷盜”。成品油崗位大多數(shù)油品都是馬上可以兌換成鈔票或直接利用的，且多私人小船作業(yè)。超常規(guī)的競爭手段和鋌而走險的賭徒心理，讓部分碼頭員工處在欲望和理智邊緣掙扎，其服務質量問題表現(xiàn)出多元化、持續(xù)性特點，斬草總還除不了根。
安全生產(chǎn)是基層單位的核心工作，抓這項工作的重點就是提高員工業(yè)務技能、安全意識和責任心，還有一個讓人很難控制的第三方安全問題，如船方換艙時違章、西煉停泵時找不著人等。
基層單位的矛盾主要體現(xiàn)在干群之間，以人民群眾的汪洋大海來對抗于領導班子的三兩個人。但二區(qū)明顯具有擴大化傾象，表現(xiàn)為一部分群眾與另一部分群眾，也就是所謂的一部分強勢群體與大多數(shù)弱勢群體，且表現(xiàn)為強勢愈強、弱勢愈弱的濃厚的江湖文化摻雜著眼花繚亂的“盛世真相”。
上半年行政方面主要做了以下工作。
一、安全生產(chǎn)。
截止到6月23日，共作業(yè)船舶504艘次，吞吐量完成253.4916萬噸，較之上半年船舶艘次(800艘次)和吞吐量(298.196萬噸)相比都有所下降。主要原因是國際原油價格大幅上漲，煉廠降量產(chǎn)所致。安全生產(chǎn)方面主要作了如下工作。
1、結合公司下發(fā)的《蒸汽使用標準》，制定下發(fā)第二作業(yè)區(qū)“油品管線、儲油罐壓力控制標準”，切實做好節(jié)能減排工作。2、與調度緊密配合，做好原油中轉業(yè)務。3、制定有關安全生產(chǎn)的相關規(guī)定并貫徹實施。4、做好管線溫度監(jiān)控、泄壓工作。5、加強與煉廠溝通，保證泄空罐處于較低液位。6、認真落實船舶監(jiān)護制度。7、積極開展隱患排查。8、按要求做好轉崗人員的二、三級安全教育。9、加強應急預案演練。10、嚴格外來施工人員管理和動火管理。11、開展“安康杯”、安全月活動。12、加強對交通車輛管理和專兼職駕駛員的管理。13、貫徹落實港口保安責任體系，并在實際工作中認真履行職責。
二、理順管理層次。
第二作業(yè)區(qū)實有人數(shù)122人，辦公室9人，維修11人，生產(chǎn)崗位102人。其中102人中，正、副班長共40人，大班長7人，形成47人管理55人局面，即1個人管1.1個人，管理層次太多。理順后的管理層次為：取消順岸、二碼頭八個副班長;二、三碼頭合并為一個崗位，減少一名大班長。作業(yè)區(qū)缺少的不是管理人員,而是一線員工。
三、建立紅旗崗位評比制度。
集中精力抓好安全生產(chǎn)，以“紅旗崗位”評比為載體，分別設安全生產(chǎn)、勞動紀律、現(xiàn)場管理、會議落實五面紅旗，如果本月本崗位相關方面沒有達到規(guī)定要求，則失去相應的紅旗。該活動每月進行一次，不與獎金掛鉤，不搞一票否決，年終累計得紅旗數(shù)最多崗位為“紅旗崗位”，根據(jù)實際情況給予一次性獎勵或榮譽。該活動三月份開始試行，四月份正式實施。
四、強化服務質量管理。
1、修改《服務質量承諾》：規(guī)定碼頭員工服務標準、為船方免費提供平板車及公布投訴方式等。2、強化《碼頭員工登輪管理規(guī)定》：禁止碼頭員工上船做與本職工作無關事宜及相關考核意見。3、制定《液化氣儲油點管理規(guī)定》：明確儲油點管理責任人，實行雙鎖制管理。4、取消作業(yè)區(qū)向船方收取“碼頭設施損壞費做法”。遇到碼頭受損情況，報公司技術部門解決，作業(yè)區(qū)不得牽頭。5、禁止碼頭工人處理管線內排放的殘油，一切接油事宜全部交由西煉實施，我方人員監(jiān)護，特殊情況除外。6、強調員工私家車禁止進港內。7、借助公司的力量，對“小偷小摸”現(xiàn)象進行整治，取得了階段性成果。8、調整對員工反映問題態(tài)度怠慢的相關人員。9、登輪走訪，了解崗位員工的服務情況。10、利用交班會、班長會經(jīng)常性強調抓好服務質量。
五、切實做好業(yè)務培訓。
如何提高員工的業(yè)務能力、如何讓員工做到知其然并知其所以然、靈活掌握業(yè)務，是基層單位領導培訓員工的方向。通過調查摸底，確定由王錫田(總值班長)、史成軍(安全員)培訓各崗位主要業(yè)務操作程序、成品油安全作業(yè)常識。時間為3月22日、23日，4月12日、13日，利用四個完整的周六、周日拿出一上午的時間集中授課，中午集體會餐。由于形式歡快，內容結合實際，又能增進彼此間的交流和溝通，效果非常好。6月11日、12日、13日、14日、18日，又由技術員閻鋒對陸地崗位油品裝卸工、計量工題庫進行培訓。
六、抓好梯隊建設。
1、二級調度值班長、值班員的培養(yǎng)。二級調度崗位將作為二區(qū)大學生培訓的基地，為大中專畢業(yè)生提供一個展示才能發(fā)揮能力的舞臺，為公司人才培養(yǎng)提供后備力量。在此崗位一到兩年內如果不能擔當值班長、班長、技術員、不能到公司機關，那么必須重新到班組，原則上值班長每個崗位都要走一遍。由于倒班員工每月增加了平均2個休班，生產(chǎn)人員緊張，制定的培養(yǎng)計劃倉促結束。
2、技術人員全面能力培養(yǎng)。為讓在技術崗位的大中專畢業(yè)生早日成才，有意識地讓他們擔責任、壓擔子、做課題、寫文章、做計劃、搞“外交”、淡名利、重能力提升，對三名技術人員的分工進行了調整，實現(xiàn)從單一、片面到水陸兩棲、全面發(fā)展過渡。年輕技術人員缺少的是鼓勵、動力、認可和激情，如果他們確實不值得重用，再向其進行物質傾斜。
3、班長后備力量的培養(yǎng)。班長的好壞直接影響崗位安全生產(chǎn)，其重要性甚至超過大班長。培養(yǎng)出一批思想素質高、業(yè)務能力強、為人正直的班長，就等于間接培養(yǎng)了一大批合格員工，因為班長的意識影響著大多數(shù)員工的表現(xiàn)。班長過硬，整個隊伍才會過硬或者變得過硬。大班長在一定程度上是作業(yè)區(qū)領導在各崗位的分身，他需要有較好的綜合能力，業(yè)務并不一定就比班長強，私心不能太重、不能太虛、不能搞幫派、執(zhí)行力要強、群眾基礎要好、為領導當好參謀，這一階層要相對穩(wěn)定。
4、崗位業(yè)務骨干力量培養(yǎng)。崗位骨干的培養(yǎng)任務，主要交由大班長、班長來做，關鍵是班組的影響。為此我們經(jīng)常和班長一起制定一些有針對性的崗位員工培訓計劃，包括有意識的采取處罰手段，以成就其職業(yè)人生。
七、提升團隊凝聚力。
如果能把員工狀態(tài)調到最佳，很多工作的開展都會變得輕松。在保證崗位安全生產(chǎn)的前提下，我們先后組織了大橫班會餐(以培訓為載體)、冰峪溝步云山雙日游，感謝公司領導對二區(qū)全體員工的關心和班子的支持。
八、調整分配模式。
合理分配好公司給員工的薪餉，是員工隊伍穩(wěn)定的關鍵因素，既要避免平均主義的不公平現(xiàn)象，又不能出現(xiàn)貧富懸殊。原則是保證大多數(shù)員工的獎金不能低于一線其它單位太多，又要適當向勞動強度較大的崗位傾斜，做到合情合理。
作業(yè)區(qū)根據(jù)實際生產(chǎn)情況，將不定期對相關崗位給予一次性獎勵，用于班組活動。二級調和技術員崗位主要考慮培養(yǎng)大中專畢業(yè)生，把能力提升作為首要需求而非物質利益，值班員必須流動起來，否則將形成惡性循環(huán)而誤人子弟。
九、打造人性化管理。
傳統(tǒng)管理模式一般可歸結為以下三種：一是以“處罰”為手段的嚴厲管理;二是以“獎勵”為手段的溫和管理;三是“處罰”和“獎勵”合二為一為特征的“嚴格而公正”的管理。這些管理方法都是以蜜糖為誘餌或以皮鞭相威脅來達到其目的的。隨著時代的發(fā)展和觀念的更新，這種“胡蘿卜”加“大棒”的管理方式已經(jīng)激發(fā)不起員工努力工作的積極性。
1、調整激勵機制：讓每名班長推薦一名自己心儀的接班人，并有意識地培養(yǎng)鍛煉。對犯錯誤員工的考核，采用人性化方式，不服不處理，想方設法讓每位員工都成為管理者，都關心本崗位?？己瞬皇悄康?，員工被考核得越多，反映領導管理得越差。
2、分權、授權及合理晉升：大班長的設置，說法不一，設有設的好處，既然設了，就應給其一定的權力，最大限度地發(fā)揮他的作用，用人不疑，疑人不用，要敢于給其授權，如果其濫用權力或授權不當，要具有隨時收回權力的能力。領導不要過多干預崗位正常生產(chǎn)工作，放手讓員工干，責任由領導擔，達到領導無所作為，員工大有作為，培養(yǎng)員工的成功感和責任感，而不是失落感和依靠感。
十、務實創(chuàng)新抓制度落實。
基層單位有很多制度，并且都很詳盡，我們缺少的不是制度，而是能把制度不折不扣執(zhí)行下去的制度，導致這些問題主要有以下原因：有人認為工作想到了布置到了就算完了;有人認為以前都這么做，沒必要按制度做;有人認為不按制度做也沒人管，大家都這么做等等。為了能把好的制度落實好，相關的負責人應把好檢查關。要求技術員、班長及作業(yè)區(qū)領導切實檢查、隨時抽查，獎罰分明。
第二部分存在問題。
一、沒有發(fā)揮好團隊力量。班子間溝通不夠，影響了團隊力量的發(fā)揮。
二、6.6事件：這次盜油事件，暴露出很多問題。主觀原因、客觀原因。
1、信息反饋渠道不暢、失真，領導不掌握崗位實際情況。2、員工僥幸、“賭能贏”心理還在一定范圍內存在。3、在管理上存在疏漏，沒有把碼頭員工與船方勾結盜油作為防范重點，而把目光集中在小偷小摸上，在客觀上給盜油分子帶來了心理優(yōu)勢。4、思想教育工作效果不明顯，員工在巨大誘惑面前心理防線崩潰，抱著僥幸心理鋌而走險。5、相關的規(guī)章制度沒能始終如一地執(zhí)行，為盜竊行為提供了暢通無阻的便利條件。
采取措施：1、實施施封制度，由二級調崗位實施，并經(jīng)碼頭員工雙方確認。2、取消固定值班長上船規(guī)定，要求值班長、值班員輪流上船，崗位人員陪同。由于碼頭人員緊張，此項規(guī)定執(zhí)行得不是很好。3、結合公司人員交流意見，做好內部、外部交流前期工作。4、對桶裝油品控制做出相關規(guī)定，避免人為侵占。5、禁止作業(yè)區(qū)牽頭向船方收取任何費用6、不提倡碼頭員工動輒“逼”船方寫相關證明的作法。
第三部分下半年工作打算。
一、規(guī)范現(xiàn)場管理：
1、做好管線標識。2、設置船員通道指示標志。3、更新崗位看板內容，增加流程圖。4、提升基地現(xiàn)場管理水平。5、參照八三，搞好一樓大廳的視覺化布。
20__年，行政部在總經(jīng)理指導幫助和其他部門的支持配合下，按照集團人力資源部的要求，認真做好上傳下達、對外聯(lián)絡、星評檢查、人事管理、安全保衛(wèi)、工薪福利、證章檔案管理等各項工作任務，從建立健全規(guī)章制度入手，規(guī)范各部門工作程序和標準，突出以人為本，抓好員工的教育管理，注重加強與各部門的溝通協(xié)調，抓好具體工作的落實，提高執(zhí)行能力，較好地完成了年度行政管理工作。具體情況如下：
一、完成的主要工作。
一是做好人事管理工作。人事工作是行政部的中心工作，是酒店吸引人才和完成任務的根本保證。在認真落實《員工手冊》的基礎上，為來應聘的人員詳細介紹酒店人事政策，認真為新員工做好服務，及時為員工辦理入離職、調動晉升等任務，全年先后辦理員工入職223人次、離職183人次，辦理員工晉升7人次，調動13人次;加強對員工紀律的檢查，全年共實施獎勵107人次，處罰190人次;完成員工工薪統(tǒng)計12次無差錯，結合實際認真制定20__年員工工資調整方案，先后四次組織對其進行修改上報，完成員工保險交納共12次，檢查員工考勤卡2706人次，員工考勤表格21648份，敢于堅持原則標準，加強對人事的管理，促進了酒店人力資源建設標準的整體提升。
二是做好招聘培訓工作。面對全國范圍內的用工荒，自五月份以來，我們先后到本溪縣電視臺、桓仁縣電視臺、本溪市有線電視臺聯(lián)系發(fā)布招聘廣告事宜，連續(xù)在《供求信息》刊登酒店招聘廣告，先后到遼寧科技學院、本溪商貿旅游服務學校等聯(lián)系實習生招聘事宜，堅持每周四到勞動大廈現(xiàn)場招聘，通過走出去、員工相互介紹等辦法，招聘員工223人，保障了酒店員工的連續(xù)性，保證了酒店大型接待任務的完成，破格招聘使用了餐飲部經(jīng)理于娜、中餐廳主管石珊珊等人才，促進了酒店新老員工更替和新員工素質的整體提升。在員工培訓上，今年培訓開展的不夠好，新員工入職培訓進行了2次，各部門組織業(yè)務培訓9次，我們將通過修改培訓教材、落實培訓制度、提高培訓水平上下功夫，促進員工綜合素質和能力的提高。
三是做好消防安保工作。注重加強對保安隊伍的教育管理，徹底糾正了以往懶散隨意的作風，從培育職責意識和安全責任意識入手，加強對巡查登記的的檢查監(jiān)督，堅持周例會制度，堅持檢查講評制度，較好地樹立的保安隊伍良好形象。全年共解決客人投訴等棘手問題13起，無重大安全和火災等問題發(fā)生。11月至12月份，通過招標完成了對消防系統(tǒng)的修復。全年共調整保安員16人次，辭退保安主管2人、保安領班1人，促進了保安隊伍的整體改變。
四是做好員工文化活動和生活保障工作。注重運用富虹集團文化影響和教育員工，注重提高員工集體主義和主人翁意識。在負一層員工區(qū)域設立文化走廊的同時，積極組織員工參加集團組織的文化活動。在慶祝建黨第__周年富虹人唱紅歌的七一文藝晚會上，通過認真組織和排練，我們本溪酒店的舞蹈《天路》獲三等獎，大合唱、詩朗誦、女生小合唱等都受到現(xiàn)場觀眾的好評。目前，我們正在積極籌備酒店20__年員工文藝晚會，我們希望通過各項活動的的開展凝聚力量，提高酒店的向心力。我們十分注重員工福利和生活保障，在認真組織發(fā)放集團員工福利油、魚、梨、月餅的基礎上，注重改善員工食堂的伙食，特別是進入冬季以來，在菜價大幅上漲的情況下，保證員工伙食標準不降，一葷一素一湯，從六月份開始，早餐提供饅頭，解決了長期以來員工早餐沒有主食的問題。7月中旬，完成員工宿舍搬遷，先后為32名男員工、25名女員工分配了集體宿舍，解決了外地員工住宿難的問題。
五是做好員工管理工作。為做好員工的管理工作，全年行政部共下發(fā)文件64個，其中新建制度規(guī)定達20個，有益地補充了因制度規(guī)定不到位引起的矛盾和問題;加強對員工考勤和工作情況檢查，5月份至今共檢查47次，其中夜查26次，堅持按照《員工手冊》抓好員工的管理教育，不造就照顧，不搞遠近親疏，堅持原則秉公辦事，及時表彰獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，及時處罰違紀人員，全年獎勵107人次，處罰190人次，促進了酒店的內部管理。集團下發(fā)新的《員工手冊》后，我們認真組織抓好相關知識的學習，組織員工積極參加《員工手冊》知識競賽獲得三等獎。同時，加強對各種證件使用(借用)的管理，嚴格落實登記制度，全年印章管理沒有出現(xiàn)任何問題。
六是做好對外聯(lián)絡工作。對外聯(lián)絡是行政部的弱項，主要原因是行政部經(jīng)理是新任職人員，對本溪地方領導機關都不熟悉。但我們積極克服現(xiàn)實困難，面臨酒店前期存在大量證照不全、地方諸多部門先后來店實施處罰的客觀實際，積極主動與地方政府機關匯報企業(yè)難處，征得地方領導的支持和諒解。通過近半年的溝通協(xié)調，行政部先后完成了《衛(wèi)生許可證》、《餐飲服務許可證》的辦理，完成國地稅證、組織機構代碼證年檢和變更，完成工商年檢和營業(yè)地址變更等事宜，經(jīng)營范圍變更手續(xù)正在辦理過程中。通過與地方政府機關的聯(lián)絡，我酒店的辦事態(tài)度和風格也得到了地方政府機關的認可和支持。
二、存在的主要問題。
一是工作完成不夠及時;二是管理不夠正規(guī)嚴謹;三是內部員工素質有待提高;四是協(xié)調內外不是很順暢;五是工作作風還不是很過硬。
三、20__年工作計劃。
20__年是本溪酒店創(chuàng)新發(fā)展的重要一年，完成五星級評定、完成集團下達的營業(yè)額都是年度工作的大事。為保證各項工作指標的完成，彌補20__年度工作中的不足，行政部將做好以下工作：
一是抓好員工招聘培訓工作。堅持走出去原則，到附近城市院校聯(lián)系實習生招聘工作，為酒店發(fā)展提供高素質后備力量。制定好年度和月份培訓計劃，通過系統(tǒng)正規(guī)的培訓，提升員工樹立富虹集團理念，提高員工整體素質和服務水平。
二是抓好員工的管理教育。加強對現(xiàn)代企業(yè)管理特別是酒店管理的學習，運用現(xiàn)代管理機制加強對酒店內部的管理。加大對員工教育管理力度，加強對考勤和違紀的檢查，切實落實各項管理規(guī)定，不斷提升酒店正規(guī)化管理水平。
三是抓好星評準備工作。自覺主動做好星評中關于酒店制度規(guī)定、星評員檢查接待、星評進程控制和與省市旅游局協(xié)調工作，確保星評工作順利進行。
四是抓好安全保衛(wèi)工作。保安隊伍要加強，特別是加強對消防施放使用管理能力的培養(yǎng)，加強紀律作風建設，切實發(fā)揮保安職能，為維護酒店安全做好份內工作。聯(lián)系確定維保單位，完成對消防設施的整體維護。加強消防演練，提高保安隊伍和各部門應急問題處理能力。
五是抓好對外聯(lián)絡工作。進一步理順與地方政府機關的關系，加強與酒店相關地方部門的接觸聯(lián)系，特別是工商、衛(wèi)生、食品、勞動、消防、水務、環(huán)保等部門的聯(lián)系，盡快完成酒店證照的補辦工作，為酒店長期健康發(fā)展提供相關證件保證。
十月對于我們汽車這個行業(yè)應該算是收獲的一月，但綜合整個十月來看效果好像并沒有預想的那么完好，但我們行政部工作相對九月份顯得尤其的忙綠，現(xiàn)將主要工作總結如下：
一、人員招聘。
因各種原因九月份、十月份離職人員較多，所以人員招聘是十月份主要工作之一，除了日常在智聯(lián)招聘投放需求外，為了提高求職人員對我店的關注，特別與智聯(lián)客服人員聯(lián)系使用了11年度智聯(lián)贈送的一周四合一圖片形式，另經(jīng)過分析人員需求類型，安排10月份的第三周在大河報做了一期招聘，經(jīng)過兩種渠道的招聘，效果達到了預計的需求，先后分別組織了兩次面試，招聘到了一部分較優(yōu)秀的人員，部分崗位人員得到了補充。
二、20__年臺歷制作。
陽歷新年再有兩月就要到了，考慮到臺歷的發(fā)放與使用，與各部門溝通12年臺歷需求數(shù)量，十月中旬開始我們尋找了部分廠家報價，對臺歷的價格與質量做了對比與篩選，下旬開始與制作單位關于臺歷設計需求情況進行了溝通，現(xiàn)設計稿已初步確定，計劃在11月處制作，11月中旬制作完畢交各部門發(fā)放與客戶。
三、硬體改造。
(一)、車間下水管檢修。
車間下水管道因年久老化，造成管道部分堵塞，下雨時出現(xiàn)漏水現(xiàn)象，10月份我們組織人員對車間的下水管道進行了仔細排查與檢修，對堵塞部分做了疏通，老化的水管進行了更換，保證了車間下水管道的正常使用。
(二)、展廳玻璃外墻清洗。
為了響應源通別克開業(yè)，在魏懂的指示下，十月份安排人員對展廳玻璃外墻做了一次全面清洗。
四、莆田物流區(qū)商品車庫雜草清理。
秋季天干氣燥，是一個容易引發(fā)火災的季節(jié)，經(jīng)過對商品車庫的檢查，發(fā)現(xiàn)商品車庫雜草干枯凌亂，存在很大的`安全隱患，經(jīng)與銷售經(jīng)理同意與配合，我們組織人員和專業(yè)設備對雜草進行了一次徹底的清理。
在20__年的工作中，在領導的悉心關懷下，在同事們的幫助和積極配合下，在與各位合作共事過程中，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進步，學習到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗，使自己對職責更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。
但我也認識到，要想把工作搞得更好，時時處于主動地位，還必須擺正自己的位置，不斷地加強學習，不斷地提高自己的綜合素質，為更好地做好今后的工作而努力。現(xiàn)將工作情況作簡要總結：
一、不斷了解公司各部結構，進一步提高行政工作。
這一年以來，我始終把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中了解各部門的需求狀況，盡可能的為各部提供完善的行政支持。
二、盡心盡力地完成了自己的工作。
1、車輛及司機的日常管理，保證各部門公務用車支持;。
2、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作;。
3、對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理保管和發(fā)送工作;。
4、做好會議紀要，接待來訪人員;。
5、做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考勤并交財務做工資;。
6、做好領導及行政經(jīng)理臨時交代的工作。
三、在日常工作中與其他部門建立良好的合作關系。
通過日常工作接觸，發(fā)揮自身溝通長處，先建立良好的合作關系，并取得各部門的初步信任，了解各部需求狀況，以便于更好的開展工作。
四、存在問題和不足。
1、是工作當中主動向領導匯報請示的多，為領導出主意想辦法的少;。
2、有些情況了解得不夠細，不夠實，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動;。
3、處理一些工作關系時還不能得心應手。
在今后的工作中，要進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，更好地適應工作需要。
經(jīng)過一年來的摸索，我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位，逐漸形成了自己對行政部行政工作的一些認識和看法。作為酒店六部一室中唯一的非業(yè)務類部門，行政部在酒店中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。行政部是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門，因此，其運行情況直接影響著酒店整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說，現(xiàn)階段的任務就是多學習，多思考，將領導交予的任務做實做細，擴展知識面，盡快使自己成熟起來?，F(xiàn)將任職以來的情況總結如下。
一、努力做好行政管理工作。
為加強酒店管理，工作以來，制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度，切實通過落實各項制度，規(guī)范了工作程序。協(xié)助酒店領導組織酒店開工儀式的各項籌備工作。酒店開工儀式有著重要意義，它不僅標志著酒店各項工程的全面動工，更象征酒店發(fā)展的新起點，新機遇、新挑戰(zhàn)。通過與管委會工作人員的積極配合，拓展了人際關系，各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
二、維護工作。
對打印機、復印機、傳真機、計算機及網(wǎng)絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。酒店建立幾月來，各種設備不斷增加，維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作，我堅決做到小問題即刻解決，大問題積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，在最短時間內確保員工使用不受影響辦公易耗品的保障。酒店對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
三、車輛管理。
加強車輛管理，保障行車安全。按照酒店《車輛管理制度》的要求，厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度，認真做好車輛用油、行車登記等日常工作，確保酒店公務用車及時、快捷、安全。酒店用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點，堅持事前申報，保障了酒店公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。