總結可以幫助我們提高自己的學習和工作效率,找到問題所在,以便改正。寫一篇完美的總結需要我們擁有清晰的思維邏輯和準確的表達能力??偨Y過去的學習,我發(fā)現通過制定計劃和不斷反思,我更好地掌握了學習方法和技巧。
外貿工作實習總結篇一
實習時間:
實習地點:xx公司。
實習目的:通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨:在工廠把貨物生產好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
外貿工作實習總結篇二
實習的目的與意義在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。二、實習內容12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在hr的介紹下,了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。在臺灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經驗,在臺灣儼然成為特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“aurora”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現震旦集團在日本的深遠發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。
到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的'各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等因為公司經常有產品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。三、收獲與感想在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習工作總結,認識自身不足。通過實習我發(fā)現貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
外貿工作實習總結篇三
也許有些朋友都還以為阿里巴巴就只有淘寶、天貓、聚劃算這些很大的購物平臺,其實阿里巴巴還有一個很大外貿業(yè)務,我這次在某家外貿公司實習就經常使用到了阿里巴巴的這個外貿平臺。
作為一名負責外貿業(yè)務的工作人員,我需要在阿里巴巴發(fā)布產品,然后時刻準備著像聯系我的用戶談好價格,最后洽談相關的交易過程。由于事先我們學校里面也沒有教過我們這方面的知識,因為我是英語系的,所以當公司領導要求我實習前一段時間先做做這個的時候,我心里還是非常不滿的。
但是隨著時間的推移,我發(fā)現作為一名這樣的客服也需要一定的職業(yè)素質,比如說用強大的邏輯能力將需要描述的問題有層次與客戶交談,有耐性地回答客戶提出的大部分問題。因此某日經過深深的思考之后,我覺得領導這是為了讓我可以擁有一個基本的職業(yè)素質,在與國外客戶進行交流的時候,體現出公司員工的素質,也用強大的耐性更好地促進雙方的外貿交易。所以自此我更加努力的做好自己的本職工作,希望可以早點受到領導的肯定,到我想去的部使用語言與國外的客戶進行交談。
也許是我太過高估自己的英語水平了吧,平時無論是考試還是考證,由于事先都已經做好了充足的準備,也幾乎沒有人會直接和你用英語進行交談,所以我的考證成績和考試成績都還不錯,但是沒想到的是在實際的和國外友人通話的過程中,我竟然一下變得緊張起來,腦子翻譯速度也比平時要慢半拍,一次時長一十二分鐘的電話我竟然像要度過一十二年一樣。因此當天晚上回家之后我就好好自我反省了一番,以后覺得不能再想當然了。
現在由于我本身的詞匯量和口語能力都是處于一個比較專業(yè)的水平,所以只要我克服了緊張的問題,多鍛煉幾次,我和國外友人的通訊也就不再是阻礙我工作的障礙了。現在每天晚上在人們都已經進入夢鄉(xiāng)的時候,我們在公司的辦公桌上通過電話的方式和國外友人談業(yè)務,如果細細想象一番的話,那種場景還是挺不錯的,好像很多電視里面都有出現過。在后續(xù)的實習日子中,我也將更加努力,讓自己的外貿談話能力再度提升。
外貿工作實習總結篇四
一、1-5月份外貿出口總體情況隨著金融危機的蔓延,我市出口企業(yè)面臨前所未有的困境。1-5月份全市外貿累計出口額為2.92億美元,同比下降73.5%,完成年計劃8.4%;其中,鞍鋼出口1.24億美元,同比下降95.7%,完成計劃5.1%;地方出口1.68億美元,同比下降45.5%,完成計劃16%。
5月當月全市出口4961萬美元,同比下降81.3%;鞍鋼出口807萬美元,同比下降95.7%;地方出口4154萬美元,同比下降45.5%。
從出口品種看,占我市出口總量80%以上的大宗出口產品鋼材、礦產品等出口均出現大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元,下降76.1%;滑石出口588萬美元,下降50%;鋼材出口1.81億美元,下降82.2%;紡織品出口3017萬美元,同比上升2%;化工產品出口1611萬美元,下降47.8%;礦物材料制品出口948萬美元,下降37%;機電產品出口3937萬美元,下降30.1%。
二、外貿出口面臨的主要困難。
雖然我市外貿出口去年取得較好成績,但目前的全球經濟下滑,需求減弱無疑導致我市今年出口面臨巨大困難,特別是隨著國際貿易進一步萎縮,國際市場激烈競爭加劇。
1、美、歐、日、韓四大貿易伙伴需求急劇減少,國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導致的經濟滑坡,導致我市主要貿易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產品出口企業(yè)面臨國際市場需求減弱,訂單減少或推遲取消的情況更加嚴重。部分出口企業(yè)出現虧損,甚至停產、減產。
2、外商信用風險加大,收匯風險成為企業(yè)面臨的最大外部風險。全球金融危機嚴重沖擊了歐美消費市場,受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾,一些歐美買家拖欠、拒收和破產的風險加大,企業(yè)和個人支付能力下降,信用降低,出現支付困難,產品出口到貨后不能及時收回貨款,或根本無法收回。沒有訂單找訂單,有了訂單卻不敢接單。
3、貿易保護主義抬頭,貿易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿易壁壘,美國對我市的'管線管發(fā)起反補貼調查;對定尺碳素鋼的反規(guī)避調查、鎂砂的反壟斷調查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調查,歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷。此外,技術性貿易壁壘措施的實施,集中在農獸藥殘留要求、細菌等衛(wèi)生指標的要求使我市雞禽、蔬菜等農食產品出口受阻。
4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產成本升高,出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。
三、全年形勢預測。
為了貫徹落實省政府促進產品銷售工作會議精神,迅速扭轉我市今年以來出口大幅下滑局面,實現上半年出口正增長目標,我市積極開展落實工作。以前50家出口大戶為重點,每周召開外貿出口調度會,一個單位一個單位了解情況,現場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協調機制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大,前所未有。
由于政策推動效果明顯,全年地方預計實現正增長。從地方出口完成情況看,4月份環(huán)比增長57.3%,5月份環(huán)比增長104.6%,6月份預計環(huán)比增長205%。從主要出口商品看,地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降79.9%降至5月份的76.1%;滑石由66.2%降至50%;紡織品由下降8%增至增長2%;化工產品由下降54.6%降至47.8%。
預計全年全市出口可達13.4億美元,同比下降57.8%。其中地方完成9.6億美元,同比增長0.6%,實現正增長。鞍鋼3.8億美元,同比下降83%。
四、下半年工作措施。
在目前形勢下,保證我市出口企業(yè)健康發(fā)展任務十分艱巨。保外貿增長已成為我市xx年經濟工作重要內容,下半年要采取積極措施,確保對外貿易企業(yè)健康發(fā)展,以充分發(fā)揮外貿出口對全市經濟的拉動作用。
1、鞍鋼集團提升企業(yè)全球化能力鞍鋼適應市場變化,轉變外貿增長方式,充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢和綜合實力,穩(wěn)定鋼材出口規(guī)模,加大戰(zhàn)略用戶和標志性、高附加值產品的出口,同時加大機電產品和化耐產品的出口。一是著重加大重點行業(yè)和戰(zhàn)略用戶的工作力度;二是堅持市場多元化,繼續(xù)調整目前各市場份額;三是轉變營銷方式,適應不同區(qū)域的銷售習慣;四是加強國際市場新產品開發(fā),加快出口結構調整;五是加大海外網絡低成本擴大步伐。
2、大力開拓國際市場市政府全力推進出口市場多元化,開拓新興市場。鞏固原有的日韓、北美、歐盟、東南亞、臺灣和香港等國家和地區(qū)的傳統市場。進一步調整出口市場結構,努力尋求新的出口市場,開發(fā)多元市場,實施市場多元化戰(zhàn)略。努力開拓中東、南美東歐、非洲等新興市場。鼓勵工業(yè)企業(yè)赴新興市場開設貿易網點和售后服務網點。做好春季中國廣州出口商品交易會參展工作,組織更多的企業(yè)參加國內外知名度高、影響大的展銷會、博覽會,促進企業(yè)開拓國際市場。不斷完善和擴大外貿出口的銷售網絡,積極利用外商的國際聯銷,擴大企業(yè)自營出口的比例,提高外商投資企業(yè)出口比重。
3、調整出口結構,扶持優(yōu)勢出口產業(yè),培植長久競爭力積極轉變外貿增長方式,全面提升一般貿易出口產品質量。由于近幾年我市地方企業(yè)不斷優(yōu)化出口產品結構,加強自主知識產權產品研發(fā),我市傳統出口產業(yè)已經形成一定的競爭優(yōu)勢,紡織、機電等傳統商品的出口在嚴峻的國際市場環(huán)境下仍然保持持平。目前重點一是引導和鼓勵出口企業(yè)大力開展節(jié)能降耗、降低生產成本,繼續(xù)以物美價廉占領國際市場,在危機中度過難關。二是以大力發(fā)展品牌和培育自主知識產權出口商品為重點,全面提升一般貿易出口產品質量,力爭為長遠發(fā)展打好基礎。
4、抓出口大戶企業(yè),尤其要抓好重點產品出口工作支持力度,重點培育出口千萬元以上大戶。在目前鞍鋼出口占主導地位的形勢下,隨著外貿經營權全面放開,抓出口增長點,逐步減少鋼材、鎂砂等原材料出口的比重;逐步擴大地方出口所占比重。重點抓好農產品、紡織、電子、化工及輕工產品出口的增量。
5、爭取資金,搞好服務為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。充分利用好國家振興東北老工業(yè)基地的扶持政策,認真落實國家扶持外貿發(fā)展的各項資金和政策,做好國家支持外貿出口政策資金的爭取工作,使更多的企業(yè)在技術更新改造、擴大生產規(guī)模、開拓國際市場、提高產品質量和標準、提高產品知名度等方面獲得支持。加大對出口創(chuàng)匯重點地區(qū)、重點企業(yè)的獎勵措施;增設高新技術、機電產品出口企業(yè)出口單項獎勵。
6、開展與信用保險的深度合作,有效規(guī)避企業(yè)收匯風險。市政府與中國信用保險公司遼寧分公司進行戰(zhàn)略合作,使信保對我市出口企業(yè)采取更加積極的承保政策,優(yōu)化承保費率,有利加速理陪速度,使出口企業(yè)大力開拓國際市場,分散市場風險,保障出口收匯安全。
7、積極應對貿易磨擦我局強化對出口企業(yè)的服務,支持企業(yè)運用法律手段積極應訴;完善貿易預警機制,讓企業(yè)在第一時間知悉摩擦動態(tài),用好國家外貿發(fā)展資金,支持企業(yè)積極應對貿易摩擦。
8、推進銀企協作,緩解企業(yè)融資問題市政府積極構建銀行與企業(yè)對接平臺,成立外貿企業(yè)與銀行對接工作小組,制定工作方案,深入開展外貿企業(yè)特別是中小企業(yè)融資問題的調查,推動銀行與出口企業(yè)密切合作,降低融資門檻,減少融資成本,一對一的解決企業(yè)困難,擴大貿易融資。
外貿工作實習總結篇五
在全球化進一步開展的新形勢下,隨著中國在國際貿易中的地位不斷上升,學會在實際工作中靈活運用國際貿易方面的知識,對我們國貿專業(yè)的學生們來說,也變得越來越重要了。為此,這個假期我主動找到一份實習工作,想在實踐中更好地掌握學到的知識。
在實習期間,我主要進行了商品貿易實務實習和國際貿易知識培訓,主動了解了很多工作的流程,比方公司如何建立交易客戶、開拓市場,公司如何確定貿易商品,公司如何進行交易磋商等等。實習期間,我勤勉工作,努力把學到的知識應用到實際工作中。
隨著實習的不斷開展,我對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感悟,并從中進一步穩(wěn)固與深化了我已經學過的理論知識,使得現在的我對貿易的理解已經不再停留在當初的理論層面。起初,我們寫一封商務建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進出口報價核算都要算上兩三個小時,而且還未必正確,總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習,我在后來的操作中變得熟練了許多。我逐漸了解到貿易工作其實很復雜,并不像我們想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要耐心、細心。除此之外,通過留心觀察他人之間的.相處,我還收獲了一些人際交往的經驗。
在工作中,我還發(fā)現了自己之前學習中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),這為我今后的學習指明了方向。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以正確地填制一些必要的單據,如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算本錢、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的工作中必不可少的根本功。
此次實習我不僅增長了見識,得到了鍛煉,更領悟到了做人做事的原責和態(tài)度,感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
外貿工作實習總結篇六
在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分,在實習期間可以把在學校學到的外貿知識應用到實際當中,在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別;從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力;從而做到理論與實際的融會貫通。
20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活;在老師的引薦下,我來到了青島x公司實習;這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模;公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規(guī)模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步;我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺。
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人;麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力;現在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的;因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西!
我和師傅主要負責法國客戶,這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶;青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作,在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議;在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的;客人會在新一季開始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料,這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料。才可以拿到這份訂單,由于今年匯率變化很多。而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹,用句通俗的話來形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢,這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。,接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品,很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利通關,我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次可以很順利的報關??墒菆箨P行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改后的單據傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。
首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。
如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單??此撇唤浺獾鸟R虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發(fā)現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
外貿工作實習總結篇七
一、實習目的:
為了培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習,讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口的交易全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、系統、規(guī)范地掌握從事進出口的交易的主要操作技能。
二、實習單位及崗位介紹:
1.實習單位簡介:
金利達革塑有限責任公司,座落于“中國箱包之都”—白溝,始建于20__年,是一家生產pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來,公司經營規(guī)模不斷擴大,公司現有員工350人,廠區(qū)占地面積6.5萬平方米,總投資1.2億元,聘請了國內高級管理和專業(yè)技術人員,設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。一直以來公司以國內貿易為主,自20__年5月份開始放眼于國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業(yè)效益。
2.崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產部、庫管部、銷售部和財務部,其中銷售部又分為內貿部和外貿部兩部分。而我的實習崗位就是外貿部分,作為一名外貿業(yè)務員負責聯系國外潛在銷售商和進口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。
三、實習內容。
進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。再次,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據是基本的,通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨:在工廠把貨物生產好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
四、實習體會。
一、做外貿一定要勤。
(一)腦子要勤。
不能有半點偷懶的想法。在公司沒有給你任何客戶資源的情況下,不要等,要想辦法自己開發(fā)客戶,找一些b2b的網站,像阿里巴巴國際站(),環(huán)球資源(globalsources),中國制造(made-in-china),百貿網,敦煌網,中國供應商,慧聰網,中國網庫。在百度里面搜一下,會有很多這種b2b的網站。在上面找一些求購信息,如果買家留下電子郵件地址或者是聯系電話,要注意日期,如果是近期的一定要把握住機會。
(二)手要勤。
要多寫郵件,能多寫多少就多寫多少,客人不回復其實是很正常的。寫郵件要選對時間,一般周二到周五上午最好,周一是一周的開始,往往有很多郵件要處理,如果客人看到是陌生的郵件地址,很可能直接刪掉,因為要處理的事情太多了,周五下午一般是一周工作即將結束的時候了,如果馬上要下班了,突然進來一封郵件,會讓人多少有些反感的。所以盡量在周二至周五上午寫郵件,而且盡量了解一下客人所在國家和我國的時差問題,盡量保證客人在剛上班左右收到郵件,才能提高你的郵件被打開的概率。此外,有的國家或者客人自己設置的帶附件的郵件直接進入垃圾箱,當做垃圾郵件處理。如果很長一段時間客人沒有回復你,不妨換個郵箱試試,或者是把你的郵件中的附件去掉。在最初做業(yè)務時,在沒有任何客戶資源的情況下,客人不回復你是再正常不過的了。當然這也是最考驗我們耐力的時候,一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回復郵件是在實習的第十天才收到的。
二、做外貿要有扎實的基本功。
(一)熟知自己的產品。
一定要了解自己產品的中英文對照,還有一些行業(yè)術語,有哪些常用的表示方法,哪幾種最常用。一定要保證客人提出特殊要求時,一定知道他指的產品的哪一部分,哪一方面,我們能不能做,能不能滿足。對產品的熟悉也不是速成的,時間越久,對自己的產品越來越了解。我覺得對于自己產品的學習,在最初的時候一定要上心,這一部分真的很重要,如果連你自己都不了解自己的東西,怎么能把它推銷出去。
(二)英語水平。
英語水平是至關重要的,尤其重要的是口語和寫作能力。英語四六級只是一個證書,真正的能力比什么證都管用。skype,這個是外貿公司用的比較多的,類似于電話,skype打國際長途收費比較的劃算,其實打電話也用不到太多的四六級知識,簡單一點的你只需告訴你的客人:我回復了您的詢盤函,發(fā)了新郵件給您,您盡快看一下,對于產品有什么特別的要求。很簡單的幾句就ok了。其實90%的外國人都會很有禮貌地說“thanksforyourcalling”等感謝的話。打電話,可以使你在所有賣家中脫穎而出,讓客人覺得他是受你們重視的,從心里上更樂意和你們合作,當然是在報價和產品都差不多的情況下。另外10%,有的客人不會講英語,有的客人很不喜歡你打電話給他,寧愿采取郵件往來,最壞的一種情況就是碰到很不友好的客人,這幾種情況我都遇到過。起先,碰到很不友好的客人還覺得很難受,慢慢的,換個角度想一想,也就沒什么了。打電話一定要敢說,其實有的接電話人的英語說的還不如你呢。要自信。在寫作這方面,根本不需要什么高深的語法,越簡單越好,一定要把客人要問的問題說明白,不要產生歧義。另外把拼寫錯誤降到最低,經常的拼寫錯誤會給客人你很隨便的感覺。
(三)掌握必備的世界地理知識。
多掌握一些世界地理知識是很有必要的。我有一個土耳其的客人,他們和咱們有五個小時的時差,一般我下午兩點上班時都會和他聊一會,直接聊帽子未免目的性太強,起初我們聊一些土耳其的大學、城市什么的,當時我所說的關于土耳其的知識基本上都是現百度的。大概一個多星期,他把他們搜集好的產品——三千頂帽子,讓我們給報價。多用心記一下常用國家的時差,以及一些常見的港口。
(四)注意搜索引擎的運用。
學會用搜索引擎,例如,國內的百度、國外的google。一般在google上也可以開發(fā)到客戶,國外很大一部分人在用google的,所以只知道百度是不夠的。另外我們作為外貿新人,可以多上一下論壇去學習外貿知識,下面介紹幾個不錯的論壇:阿里巴巴論壇,上海的福步論壇,深圳的fob論壇,可以學到一些外貿知識,還可以擴展一下自己的人脈關系。
(五)快遞知識的掌握。
學習一些快遞方面的知識。國際快遞有哪些?以前老覺得快遞和物流一樣,其實不是的。運費的計算,箱子的規(guī)格什么的,可以自己估算一下,也可以考慮一下各種方式的性價比??傊捌诠ぷ髯龅迷街苋?,在和客人談的時候也就越有底氣,成功的可能性也就越大。
三、做外貿要有良好的心態(tài)和性格。
這一點相比前幾條來講,是最難做到的,卻也是最重要的。
(一)心態(tài)要平。
做外貿工作不能急于求成,不能開始一周兩周沒人回復郵件,就開始浮躁,就開始懷疑自己的能力,一味否定自己,要知道在最初做外貿時候,沒人搭理是很正常的,有人搭理的算是幸運的,這是相對于自己的平。還有和同學、同事之間的平,要有平衡的心理,用平常心去對待,即使同時進的公司,在公司的培訓、資源等方面都一樣,也不可能大家同時出單,肯定有早有晚。尤其是看到你的同學都出單時。第一,不要慌,好好審視一下自己手中的客戶,做到心中有數,客戶大致跟到什么程度了,有多大的希望能成,或者是自己在哪些方面做得不足,怎么彌補;第二,要真誠地祝福,祝福自己的同學,可以羨慕,但不可以嫉妒,可以向同學取取經,或者讓她幫忙想想辦法,怎么能快速拿下客人。這時候最忌諱的是自暴自棄,自嘆不如,我們應該是想方法、想辦法,把客人拿下,如果僅是抱怨,必輸無疑。一定要努力讓自己達到一種平衡的狀態(tài),體力上和身心上,哪怕這種平衡時瞬間的,其實這種平衡往往都是瞬間的,就是在這種不斷地平衡和不斷地打破一個平衡,又營造出另一個平衡中,在這種平衡的狀態(tài)下,收獲是最多的,最大的,我們的成長是最快、最迅速的。
(二)空杯的心態(tài)。
千萬不要覺得自己是個大學生,就怎么著了,如今的大學生太多了,我們怎么著不了。永遠讓自己認識到自己處于空杯狀態(tài),可能是半空,也可能是三分之二的空,亦或是五分之四的空,最好不是全空,讓自己意識到我們必須學習,因為我們永遠都不會滿盈。學習最新的貿易術語,學習最新的結算方式,接觸一些不同的平臺,掌握更多的操作技巧。打開以前沒有打開的模塊去看看,去發(fā)掘一些新的東西。
總而言之,良好的性格更不是一朝一夕就能塑造成的,習慣決定行為,行為決定性格。外貿本來就是一個很細致的活兒,所以一定要注意細節(jié)。我認為心態(tài)塑造好了,性格自然也差不了。
實習的日子有苦有甜,有希望有失望,迷茫過,掙扎過,內心走過了一段從未走過的路。這次實習讓我體驗了一番外貿工作的流程,也更加珍惜在校學習的日子,真的,還有很多知識要學:關于物流,電子商務,攝影和圖片處理技巧等等。實習也更加了我做外貿的信心,努力成為一個合格的外貿人!
外貿工作實習總結篇八
x年的暑假,將是我學生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯系了一家不錯的外貿公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝應用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據客戶要求上門服務.為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化,系統化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識,深感互聯網帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關一整個跟單流程,業(yè)務員要很了解客人對產品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細,講究一步到位!任何一個字母或數字的出錯都會在報檢和報關時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽上的損失。
經過為期十天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
假期快結束了,想著又要回到學校,接下來在學校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時的輕松和快樂。憑借著這份與眾不同的收獲,待我重回校園,懷揣著這筆財富,我會充滿信心得走下去!
外貿工作實習總結篇九
國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學,我會在本篇實習報道中詳細介紹。它涉及國際貿易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿易電子模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結合,對我們理解和熟悉國際貿易實物有非常大的幫助,希望大家看完的這篇國際貿易simtrade外貿實習報告可以給大家作為參考范例。
實習目的:在虛擬貿易平臺中,讓同學們都參與扮演進出口業(yè)務中的不同當事人,在這個共同組成的貿易環(huán)境里面對出口商、進口商、工廠甚至銀行的日常工作,面對相互競爭與協作從而熟練掌握各種業(yè)務技巧和具體操作,體會客戶、供應商、銀行和各政府機構的互動關系,真正了解到另際貿易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應能力,進一步鞏固、深化已學過的理論知識,提高綜合運用所學知識發(fā)現問題、解決問題的能力。
實習內容:國際貿易電子模擬實習即simtrade外貿實習的平臺。
實習過程:本次實習歷時六周,主要采用學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答相結合的實習模式,在體驗國際貿易的樂趣與風險的同時學到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學習過程。
上機實習前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識simtrade實習的平臺的相關內容和注意事項,初步熟悉各操作畫面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的四個角色:進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務狀況、庫存狀況、業(yè)務中心、信用證和議付單據等內容,填寫自己公司的有關資料。在老師的指導下學會如何使用系統中的幫助內容以及如何在“淘金網”中獲取商機。這個準備階段大概可持續(xù)一至兩天課,有了這些準備我們才能在下一階段的實習過程中得心應手。
上機實習中段。此階段主要是同學們自行動手參與到模擬進口業(yè)務中。剛開始要求自己扮演貿易流程里的所有角色進行一筆以l/c為結算方式、cif為使用貿易術語的業(yè)務。第一筆業(yè)務的完成是整個實習中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項業(yè)務流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統中有“在線幫助”和我手中的實習指導書,這才讓我理清了思路按步驟進行。在實習過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責進行操作與學習。首先是出口商,這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿易業(yè)務發(fā)生的起點。
外貿工作實習總結篇十
選取進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,mercialinvoice等各種單據是基本的。透過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,之后慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務員的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于理解。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他必須回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員必須要有強硬的心理承受潛力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住持續(xù)滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的主角和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的職責。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去客服。
一個多月的實習很快就過去,讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會能夠接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫忙很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我期望能夠走好每一步。
外貿工作實習總結篇十一
理論上:業(yè)理論與實際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎,才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務準備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內領先的皮具、成衣odm企業(yè),主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產品開發(fā)的經典,現在已有3個研發(fā)中心,人數達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現,成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設計創(chuàng)新概念時,永遠先以客戶需求為出發(fā)點,為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產品與服務。
在追求新的奮斗目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產品界最具設計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
主要內容:在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝,具體從皮具生產所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業(yè)外貿跟單員的工作流程及操作。
在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,了解和學習皮具生產工藝。到目前為止基本了解手袋生產的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。
實習的主要內容總結為:
工廠:
(1)到倉庫學習皮料五金:了解五金的收發(fā)、名稱、質量的要求。皮料的收發(fā)、名稱、質量要求以及所需的輔料。
(2)裁床:了解/掌握開皮料技能、油邊要點、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
(3)車間:車面和臺面均需實習,掌握每一個工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度,掌握整個手袋生產的流程運作,對于車不同產品的難度在哪里。車位和臺面的現場操作。
4)計價:了解皮具的核算和損耗來對手袋計價。
(5)生產排產:了解如何排產
(6)板房:了解和掌握手袋的臺面、紙格、設計
(7) qc、包裝:了解包的質量檢查、包裝流程
(8)物料包裝資料:物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等
(9)外發(fā):由于本廠資源人力有限,所以需要外發(fā)到其他的工廠加工,所以要了解外發(fā)的流程、核對物料等。
外貿工作實習總結篇十二
外貿實習模擬教學是促使外貿專業(yè)學生將理論與實踐聯系起來的橋梁,它有助于學生系統全面地掌握外貿專業(yè)知識與技能,同時也彌補了學生校外實習的不足。今天本站小編給大家整理了大學生外貿實習工作總結,希望對大家有所幫助。
*日到*月*日去上海實業(yè)有限公司進行實習,該公司是以銅為主的國際貿易公司,公司主要從智利進口,然后在國內轉銷。該公司由兩個業(yè)務部一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業(yè)務部門進行實習的,這個業(yè)務部主要負責現貨銅的交易。
實習的第一天,*總介紹業(yè)務部的小x給我認識,我以后就作為小潘的業(yè)務助理來工作了。
由于是銅進口為主的貿易公司,所以對銅要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對此進行了學習,了解了各種銅的成分和規(guī)格。銅期貨合約標的物在97年9月之前實行的質量標準是gb466-82標準,交割品是一號銅;97年9月-98年8月gb466-82與gb/t-467-1997兩種標準同時執(zhí)行;98年9月起全部執(zhí)行gb/t467-1997標準,高純陰極銅和標準陰極銅均可交割,沒有質量升貼水,只有品牌升貼水。高純陰極銅(cu-cath-1)化學成份:cu+ag不小于99.95,雜質總含量不超過0.0065(雜質分類含量略)。
然后,小x給了我一些有關進出口貿易、商檢、報關、進口、管理等政策法規(guī),讓我對貿易,特別是進口貿易有了一定的認識,他先拿出一些公司以前的信用證和。
合同。
副本讓我仔細閱讀,接著給我仔細講解翻譯了信用證上的每一項條款。我發(fā)現信用證上的內容基本上是照搬合同,其中有貿易雙方必須重點關注的,如貨描等內容。
隨著閱讀的深入,我發(fā)現信用證里頻繁出現一些單詞和短語甚至句子,我將它們一一總結下來,在心里記住。其中還出現了好幾種價格,這讓我迷惑不已,經小潘解釋,我才知道,商業(yè)發(fā)票中的價格=議付價格=暫定價格=出口商根據當時期貨行情得出的價格,進口商據此支付關稅、增值稅,進口商點價后,出口商出具最終發(fā)票,據最終發(fā)票金額+利息-商業(yè)發(fā)票價格進行結算。而點價一般應基于銅現貨價再加上其升水,并且一般規(guī)定買方只有在賣方收到可接受信用證或保證金后方可點價。
接下來兩天,我查閱了很多合同,alty/packingntrytofshipmentty,weight,qualityofdiscrepancyandclaimmajeure,duties,chargesandcommissionsandrisksmentationoflawationclausetation。
這18項條款,而一般常用的合同則在后面一些條款上進行了刪減。比較了幾份合同,我發(fā)現,如果貨描不同,shipment就會對應有a、b兩項不同的條款,priceterm也是如此,因為其價格及升水都會有差異。
如果是分批裝運的話,信用證也要分別開立,因為一份信用證是無法解釋清楚的。有時候雙方還會規(guī)定,如果提單的出具先于信用證也是有效的,或者是由第三方出具也有效。通常有倉單就不用出具保單了,因為貨物在倉庫沒有什么風險,一般是不必投保的,這適用于工廠交貨的情況,若為海上運輸,需要提單,則保單就是必需的。另外我看到,在合同中有修改的痕跡,同事提醒我看合同要仔細,如果是我方無法做到的就要及時進行修改,以免損害公司的利益。如果是信用證的修改,還會涉及到利息的支付和修改費用問題,這都是要事先考慮的,要盡力避免增加不必要的成本。
首先我要做一下自我“檢討”,不得不承認自己缺乏一定“韌”性、耐力。起先在一家食品加工廠車間實習,每天工作十二多個小時,食宿條件都遠非想象,再加從未接觸過這么多的工作量,工作了兩天,我退卻了。我可以為自己找到一些很好的理由,但這不能掩蓋暴露出來的缺點,不過,即便僅體驗了兩天,我也從中領悟到一些以前不曾體會到的東西??菰餆o味的機械工作把我弄得身心疲憊,每天工作結束躺在床上,連思考的精力都快沒了,進一步體會到生活的艱辛??吹奖茸约耗挲g小的小妹妹們?yōu)榱松媹猿止ぷ?,我感激自己擁有的一切,更加懷念在學校學習的生活,真正意識得到那是一種幸福。我告誡自己,要利用好學習的機會,努力發(fā)展自己,為將來的騰飛積聚力量。
還好,接著我有幸找到一家機械制造公司,并在商貿部得到一個實習職位,與我的專業(yè)很相符,因此,我倍加珍惜這個機會,理論聯系實際,想在這里多學習點東西。起先我負責協助管理公司網站、發(fā)布產品信息,對產品稍作了解后,開始熟悉外貿流程。由于實習時間較短,不能充分了解產品,只能學習一下外貿方面的大概知識。不過,這與只學習理論知識是完全不一樣的體會,畢竟很多東西是無法從書本中學到的,親身體驗,感受是不一樣的。從尋找客戶到洽談,到合同以及備貨、后續(xù)工作,每一個過程都有細節(jié),都有技巧。像尋找客戶,也是貿易的基礎,不能漫無目的地尋找、大海撈針地碰運氣,而要找有意向購求自己產品的客戶。這里,我學會了用網絡商務平臺與客戶接觸,只有這樣,才能更快、更有成效地找到自己的客戶;再者,開發(fā)客戶需要有耐心,這是我從老職工那里學到的,用他的話說要“厚臉皮”、“窮追不舍”,遺憾的是,時間太短,沒法進車間細致了解產品,也就不好向客戶介紹,尤其是涉及到機械的專業(yè)知識,我更是一竅不通。從這一點也可看出,以后對從事的工作要先進行了解,最好進入自己略知一二的行業(yè)?,F在的外貿與以往略有不同,互聯網的普遍應用和發(fā)展,便捷了對外貿易活動,電子商務已成為一種普遍的趨勢,進而催生一股在家工作的新潮流。但是我覺得最重要的還是對產品的充分了解,唯有如此,回復客戶詢盤時才能得心應手,不至于讓對方感覺自己是行外人,因為大多客戶都愿意與專業(yè)人士做生意。因此,這也可看作是做外貿的基礎。還有就是當國外客戶到本部參觀時,很多中小企業(yè)不另聘翻譯人員,這時,外貿業(yè)務員就要做好兩者的溝通橋梁,既要把本公司的產品優(yōu)勢推薦給外國客戶,又要把客戶的建設性、改善性意見傳播給本部,特別是技術人員,以便日后對產品的改進。時間較短,對單據方面接觸的不是太多,日后的課程學習中我會更加用心。
其實,不管從事什么行業(yè),就職于那個公司,最基礎的都相同。在這里,我學到的一些業(yè)務之外的知識將使我受益匪淺,對于以后的工作大有裨益。在一個辦公室里工作,工作環(huán)境很重要,這就要求盡力營造和諧的氛圍,學會溝通、交流,這確實是一門學問。其次,工作中要勤快一些,特別是作為后生,要多做一些事情,諸如打掃衛(wèi)生、打水等雜務。既養(yǎng)成好習慣,也贏得了別人的好評,這讓我想起一句俗語“吃虧是福”。我們一直強調活到老、學到老,經過這段時間的實習,我發(fā)現自己需要學習的東西確實太多了,剛進公司我就提醒自己,要利用好這個機會多學習學習,不懂就要問。其實,好問多問并不丟人,相反不懂裝懂才是真傻,當然,問問題也并不是什么都問,一些能自己解決的最好還是靠自己,還有一點就是很重要的問題要記下來,不要下次遇到再反復問,那不是好問而是不用心學習??傊谏鐣?、在公司不要把自己太“當回事”,要低調做人、高調做事。只有俯下身子、貼身實際,才能看得更清、學得更多、做得更好。因為每一個人都有值得學習的地方,每一方面都值得學習,更何況涉世未深的我們。以后的工作、生活,光憑書本上的知識是萬萬不夠的,生活處處皆學問,用心工作、用心生活,才能做得更好。
還有一點就是對待工作、生活要有激情,做外貿可能還好些,工作有時就是枯燥無味,并且這種情緒很容易感染。其實關鍵還是在于心態(tài),改變不了工作環(huán)境,可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點樂趣,所以,工作之余聽聽音樂、散散步也是有道理的。
這次社會實踐的體會就先寫這么多,相信:用心做事才能把事情做好?!拜斎搿痹蕉?,“輸出”的才更有分量!
x年的暑假,將是我學生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯系了一家不錯的外貿公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝應用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據客戶要求上門服務.為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化,系統化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識,深感互聯網帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度??吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關一整個跟單流程,業(yè)務員要很了解客人對產品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細,講究一步到位!任何一個字母或數字的出錯都會在報檢和報關時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽上的損失。
經過為期十天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
假期快結束了,想著又要回到學校,接下來在學校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時的輕松和快樂。憑借著這份與眾不同的收獲,待我重回校園,懷揣著這筆財富,我會充滿信心得走下去!
外貿工作實習總結篇十三
畢業(yè)實習是一個學生從校園走入社會的第一步,這是很關鍵的一步,關系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過三個月的實習生活,我發(fā)現了自己有很多不足的地方。
理論上:業(yè)理論與實際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎,才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務準備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內領先的皮具、成衣odm企業(yè),主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產品開發(fā)的經典,現在已有3個研發(fā)中心,人數達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現,成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設計創(chuàng)新概念時,永遠先以客戶需求為出發(fā)點,為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產品與服務。
在追求新的奮斗目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產品界最具設計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
主要內容:在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝,具體從皮具生產所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業(yè)外貿跟單員的工作流程及操作。
在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,了解和學習皮具生產工藝。到目前為止基本了解手袋生產的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。
外貿工作實習總結篇十四
第一條實習是大三學習和生活中不可缺少的一部分。在實習期間,你可以將在學校學到的外貿知識應用到實踐中。當理論與實踐相結合時,我們可以更快更好地認識到理論的本質和理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己的知識,增強自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。從而達到理論與實踐的融合。
20xx年元旦,我正式開始了夢寐以求的實習。在老師的推薦下,我來到青島實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20xx年。從簡單的針織服裝發(fā)展到現在的集浴巾、毛巾、童裝、內衣為一體的產品模式,客戶也從原來的單一客戶發(fā)展到法國、日本、克羅地亞、意大利等歐亞國家的客戶。雖然公司成立時間不長,但從產品生產規(guī)模和客戶數量來看,公司取得了長足的進步。雖然我在公司時間不長,但在公司領導的領導和同事的感染下,我始終對自己的工作抱著極大的熱情,深深體會到自己的重大責任。在積極從事工作的過程中,無論是待人接物還是工作,我都受益匪淺!
我實習過的公司是個小公司,員工不超過20人。麻雀雖小,但無所不包。公司員工履行職責,盡最大努力為公司工作。現在回想起來,還是很慶幸自己在小公司實習過。因為在小公司里,我可以做更多的工作,承擔更多的責任,更好地訓練自己去學習更多的東西。
我和我?guī)煾抵饕撠煼▏蛻?。這家法國公司規(guī)模相對較大,經營多種產品,包括針織服裝、梭織服裝和珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們與客戶的合作主要是在針織服裝方面。在我們正式合作之前,我們將簽署一份關于付款條件、貿易條款、違約等方面的協議。在未來的合作中,我們只需要對產品進行報價,只要我們的價格接近客人的目標價格,我們就可以收到客人的訂單(po),所以這個客人對每個季節(jié)的產品進行報價是非常重要的。新賽季開始,客人會陸續(xù)郵寄幾十個報價,同時會通知我們去客人辦公室取這些衣服用的特殊面料。這意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才能拿到訂單。因為今年匯率變化很大,匯率一直在持續(xù)下降,所以中國也有通貨膨脹。用一句通俗的話來形容現在的形式,人民幣在國內不值錢,在國外值錢。這使得我們的報價更加困難。匯率估計錯誤,會帶來損失。
訂單確認后,我們將聯系工廠,為工廠下訂單,并簽署國內采購合同。接下來,將提供顏色樣本、布料樣本、產前樣本和確認樣本等樣本。為了滿足客戶的要求,許多樣品必須反復修改。每次提供樣品都要仔細了解客戶對樣品的要求,確保樣品一次通過。收到樣品意見后,應準確翻譯并傳達給工廠。有時候,對客人意見的錯誤理解和對工廠的錯誤傳達,會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的送貨時間很分散,幾乎每周都有。每周四,我往返于工廠、貨代、車站之間進行報關,這也是我最忙的時候,也是我學得最多的時候。我記得有一個星期,我們運了兩個大集裝箱的貨物。這些衣服不是同一款式的。有嬰兒、兒童和婦女。海關對不同類型的服裝有不同的監(jiān)管要求,所以他們必須申請七個出口許可證。每周四早上是報關時間。為了保證貨物的順利通關,我在周三早些時候準備了報關所需的裝箱單、發(fā)票和合同,并通知報關行前來領取單據。我以為這次報關會很順利。但是,報關員收到單據后沒多久,就給我打電話,告訴我一張報關單只能包含一張許可證。我別無選擇,只能匆忙將文件復印七份。但就在把修改后的單據發(fā)給報關行后,他打電話給我,告訴我執(zhí)照上的價格是最低價,發(fā)票和合同上的價格一定要低于執(zhí)照上的價格。我聽了有點慌。貨運代理要求我們在周四向海關報告,否則我們會處理掉貨物。我忍不住急著要個好價錢。還好這次沒有問題。
這個周四是我實習生活中壓力最大的一個。但是我也從中學到了很多,學到了很多知識。首先,一份報關單只能包含一份出口許可證。其次,出口許可證價格是最低價,發(fā)票和合同價格不能低于出口許可證價格。因為我們與客人簽訂的合同價格包括客人的傭金,所以我們在保留時會扣除這筆傭金。但是當我們申請出口許可證時,我們是按傭金率申請的。既然出口許可證是最低價,那以后再申請出口許可證的時候就要注意這個問題,減少給自己帶來不必要的麻煩。俗話說,過了這段時間我會學得更認真更認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢相關部門,減少公司不必要的開支,減少自己不必要的麻煩。第三,工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有時候一個小小的失誤就會引起客戶的索賠,有時候單據不一致,已經報驗的貨物就會被刪除??此拼中?,后果嚴重。雖然我在學校學了很多報關和開票的知識,但是我發(fā)現我所學的知識和實際應用有很大的差距。雖然公司里有些人學歷比自己低,但也不應該被輕視。他們的經歷是我們從多年的學校生活中學不到的。我們應該始終保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差對我來說是最刺激的事情。在我看來,出差是一份好工作??梢孕蕾p外面的風景,看到很多以前沒見過的新鮮事物,不用整天呆在辦公室。所以每當我有機會出差的時候,我都會很開心。犯了幾次錯誤后,我發(fā)現事實并非如此。我們出差主要是帶客人的檢驗員去工廠驗貨,檢驗結果直接關系到我們能否按時發(fā)貨。說到商品很容易說沒問題,但有時候工廠里的商品做的很匆忙,就會出現油污、斷線、忘記縫洗痕跡等問題。這些問題還是小問題,廠主可以修復后再出貨。然而,一些工廠在生產大量商品時,擅自改變紐扣或衣領的顏色。即使他們這樣做是為了漂亮的衣服,也是出于好意,但沒有客人的確認是不允許的,會被客人認領的。在這樣嚴重的情況下,工廠不可能再修改了。這取決于我們對服裝的生產和質量的了解,以及能夠當場做出判斷。
此類貨物出口后不會被索賠。以后出差,不敢再抱著出去玩的心態(tài),客人驗貨的時候我會仔細觀察。看客人如何驗貨,主要是檢查衣服的哪些方面,要仔細記在心里。在檢查工廠送來的樣品時,我們也應該注意這些方面,以確保每一批貨物都是萬無一失的。師傅帶我去驗貨好幾次。在我了解了大致的流程后,我自己帶客人去驗貨。得到了主人的認可,我很興奮能肩負如此重要的責任。有一次我自己帶客人去驗貨,出現了一個情況。那一次,我?guī)е腿藱z查了一批兒童t恤。衣服后面領口處的扣子需要用消失筆定位,7天之后這個消失筆的字跡就會消失。但是由于貨急,我們驗貨才一天,消失的鋼筆字跡自然不會消失。當時探長問我,為什么這里會有消失的鋼筆的字跡。沒聽說過鋼筆消失,這個問題我也回答不了。不得不扔掉那些字跡消失的衣服。我回公司問了師傅才知道丟失的字跡7天后會自動消失。如果我早點知道這個問題,就不會發(fā)生了。為了防止以后出現這種問題,我也在積累關于服裝的知識。
五個月的實習時間看似漫長,但一眨眼就過去了。從開始的無知,到現在的得心應手。剛入職的時候,一切都顯得那么陌生,我沒有信心去做什么,所以放不下。有很多新的東西需要學習和適應?,F在想想社會上的人就是適應不斷的變化,適者生存,只有適應社會,社會才會不適應你。只有適應這種高節(jié)奏的生活,才能取得效率和成功。作為一個公司,你當然不需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經過幾個月的訓練和適應,我現在對工作很滿意。每天,一天的工作都會按照輕重緩急來安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我現在的目標。以后我會給自己定更高的目標。只有在不斷追求完美的過程中,我才能變得更加完美。在以后的工作中,我會牢記誠實的教誨,不斷完善自己,用感恩的心回報每一個幫助過我的人。
第二部分從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日去xxxx公司實習。該公司是一家專注于紡織品和服裝的國際貿易公司。主要生產和銷售國家是北美的美國和東南亞,南美的巴西。公司有兩個業(yè)務部門和一個文件部門,一個財務部構成了貿易的主體。我只是在其中一個業(yè)務部門實習。這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口。在實習期間,我學習了貿易業(yè)務的基礎知識,學會了如何用電腦制作外貿銷售合同,并根據信用證的要求制作發(fā)貨外匯收據,熟悉了客戶的供電和業(yè)務人員根據工廠的要求報價,了解了專業(yè)外貿公司的現狀,感受到了外貿業(yè)務的困難。
作為一家以紡織品和服裝為主的貿易公司,我應該對面料有一定的了解,所以在我去的第一天,我了解了各種面料的成分和規(guī)格,因為面料的成分是貿易中遵守合同的重要依據,不僅是學名,還有面料的代碼,因為面料的代碼經常出現在合同中,面料的規(guī)格也同樣重要,因為客戶通常會檢查樣品。所以對布料的熟悉程度是檢驗一個合格業(yè)務員是否合格的基本指標??梢哉f這家公司所有的貿易都是建立在對面料的熟悉上。
實習日期:xx,xx,xxxx到xx,xx;實習單位:xx金洋冶金有限公司;實習地點:xx年襄樊市古城縣石花鎮(zhèn);目的:了解國際貿易專業(yè)實踐工作流程,提高實踐操作能力。xx金洋冶金有限公司位于道教勝地武當山東麓。本文出自范——范與東城區(qū)石巖之間。公司是一家專注于有色金屬回收冶煉、鉛基系列合金研發(fā)生產的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”xx省高新技術企業(yè)科技示范廠擁有進出口權,通過iso9002、qs9000質量體系認證。通過這次國際貿易實踐,我們首先了解了再生鉛的生產過程。
對這項技術的研究使我們對一線工作有了全面的了解,接觸到了以前從未接觸過的新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,為以后的工作打下了良好的基礎,如何更好的了解和適應一線工作。
經過幾天的一線經驗,我們進入了市場部,開始了正式的專業(yè)實習。中南財經大學畢業(yè)的師姐負責接我們實習。她先給了我們一些國外關于回收鉛合金技術的資料讓我們翻譯。這些資料中包含了大量的化工術語,對我們貿易專業(yè)的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時也是一個很好的學習機會。所以我們在翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,為了翻譯一句話“信、達、雅”我們小組的成員經常在一起討論,這不僅體現了我們小組成員良好的團隊精神,也提高了英語的學習水平。最后我們順利完成了翻譯任務,為國際貿易實習任務的順利完成開了個好頭。
之后,姐姐給我們帶來了一些文件,如:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證書等一系列與國際貿易過程有關的文件的副本。之前我們都是在課堂上研究這些文獻的。但是,我們都認為這些書太理論化了,我們不能在實踐中使用它們。但是看了這些文獻,發(fā)現理論和實踐是密不可分的。這個時候看到的,用到的,正是書上說的,學到的。這些文檔大大增強了我們的實際操作能力,也讓我們更好地理解了如何填寫這樣的文檔。其實只要虛心學習,很多實際操作都很容易掌握。
在國貿實習期間,按照公司領導的安排,我很幸運的去了襄樊農業(yè)銀行國際結算部和外匯局核銷了出口收匯。雖然很辛苦,一天要在襄樊和世華之間來回跑兩趟,但我覺得值得,也不辛苦,畢竟學到了東西。真正練過一次的時候,甚至很簡單,但是不懂,感覺很神秘,國際貿易就復雜了。
我非常感謝金洋公司的領導和員工在這次國際貿易實習中的支持和幫助。對于初出茅廬的我們來說,雖然這不是一份真正的工作,但我們實際上已經學到了很多東西,其中許多對我們一生都有好處。
在這次實習中,我們真的感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會,任何時候都必須在一個團隊里。這次實習我們是不可能順利完成的,這離不開我們這行十個人的努力和配合。沒有團隊精神,我們會一團糟。沒有凝聚力,就不可能完成國際貿易實務。
在這次國際貿易實習中,我們不僅提高了個人能力和業(yè)務知識,還學到了團隊精神和合作精神的重要性。我相信,有了這次國貿實習的經歷,我會更清楚的知道自己想要什么,要做什么,怎么做,怎么做好,不管以后是學習、工作,甚至是生活;我相信這次國際貿易實習將是我未來生活的一個良好開端!
第三十一條。實習公司簡介。
(1)xx國際貿易有限公司簡介:。
1991年,xx國際貿易有限公司在中國紡織大鎮(zhèn)——東莞市昌平成立,占地20xx0多平方米,員工1400多人。主要從事羊毛衫生產、紡織機械配件、洗滌化工銷售。東接廣深鐵路、廣九鐵路,西接莞深高速公路。從一開始,它就以巨大的勢頭和規(guī)模在毛紡行業(yè)立足。始終堅持“誠信經營,回報客戶信任”我們的經營理念和“一針一線,足夠的質量”公司與世界各地的客戶建立了良好的合作關系,享有很高的聲譽和美譽度。
(2)xx紡織有限公司簡介:。
xx紡織有限公司成立于1994年,目標是領導國際牛仔市場。我們有“英國·潮記設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷團隊。被指定為北京服裝學院廣東實習基地。
管理理念:公司在管理上的主要特點是追求以人為本的管理理念,關注人的需求,實施以人為本的管理,在培訓相關技術知識的同時更加注重員工道德素質的培養(yǎng)。使公司形成具有高度團隊合作精神和綜合信息溝通的團隊。
經營理念:要占據很大的市場份額,市場的需求就是我們要做的。通過品牌批發(fā)發(fā)展客戶群,建立優(yōu)質的客戶關系管理網絡,逐步走向品牌壟斷,走向我們的最終目標。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許加盟連鎖、代理、直銷相結合的模式,展現高品質產品的前衛(wèi)理念和市場統一性。
名牌精神:打破百年牛仔風,創(chuàng)造新牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔褲為主導方向,配以羊毛針織和棉針織產品,形成獨特的新牛仔文化?!獋€性的體現和理念的提升,在沙漠中遙現出美麗的身影。
二、實習主要任務:。
進入公司之前,主要負責公司網站(網上銷售的電商平臺)的策劃和制作。在這個過程中,有針對性地參考相關網站的框架和模塊,確定公司的網站風格和模塊。和同事一起工作。我的同事(潘瀟)負責網站的后臺程序,我負責首頁的制作和美術設計。網站準備工作將于4月5日左右基本完成。
由于公司針對20xx年夏季服裝廣闊的市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要邀請全國的代理商和經銷商。由于公司的峽谷李穎品牌牛仔服裝只有短短一年的營銷時間,在東北、西北、西南地區(qū)市場廣闊,今年的市場趨勢是鞏固原有市場,大力向華北、華南、華中地區(qū)推廣。隨著夏天的臨近,尋找代理商的時間只有短短的一個月,由于地域的限制,用傳統的方式邀請代理商和經銷商是不現實的。所以我和我的同事潘瀟討論了通過互聯網發(fā)布信息來尋找代理的問題。經領導批準,我主管網上銷售,4月8日全面展開工作。
經過網上查詢篩選,我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網、中國服裝鞋帽網作為合作網站,并注冊為服裝企業(yè)會員。
在發(fā)布信息的最初幾天,似乎沒有太大的好處,但在接下來的幾天里,幾乎每天都有客戶發(fā)郵件來詢問代理公司的品牌。短短10天,就有近20名客戶想加入代理品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成合作意向。
三、實習感受:(網絡營銷之路上的感受)。
(一)質量是基礎。
質量是品牌的基礎。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先必須保證自己產品的高質量。我的實習公司去年開始上市的時候,對自己的服裝質量要求并不嚴格,做工和一些精細的加工程序也不是很規(guī)范。雖然東北、西北、西南地區(qū)的大部分牛仔服裝市場在服裝推廣之初就被大量的廣告和時尚款式占據,但不到半年,市場就回饋給公司質量不夠,很多服裝上了大大小小的質量問題,對企業(yè)的品牌形象影響很大。
(口碑)x(口碑)+(忠誠度)=品牌(名牌)。
(二)營銷是關鍵。
酒也怕巷子深。因此,如何通過有效的營銷方法推廣企業(yè)自己的產品,已經成為企業(yè)面臨的一個關鍵問題,也是一個必須解決的問題。如何選擇推廣方式,降低推廣成本,讓企業(yè)獲得更大的回報。過去,我們公司的營銷人員都是35——45歲的他們是一個比較年輕的營銷團隊,但是營銷方式比較傳統。比如他們想請一個省的代理商,先請熟悉該省的營銷人員在該省的服裝批發(fā)市場找代理商,又想盲目拜訪服裝批發(fā)市場的所有經銷商,最后取得了相對微薄的效果,自然增加了公司的成本而沒有得到回報。
自從入職以來,我想在傳統營銷的基礎上發(fā)展公司的網絡營銷。于是我給公司領導寫了一份網絡營銷投入的分析報告,4月8日正式啟動了網絡營銷工作。經過慎重選擇,我決定選擇中國服裝投資網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。短短10多天,取得了不錯的成績,有近20家代理商和經銷商想加入我們公司的品牌。這樣與之前的營銷模式相比,是相當可觀的,主動權完全掌握在我們手中。我們可以有針對性的選擇區(qū)域代理,從中選擇有實力的代理。
隨著互聯網的快速發(fā)展,速度是成功的關鍵,包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求的動態(tài)響應速度。所以我利用互聯網的能力,走出時間和地域的限制,一收到客戶信息就回復客戶,和他們建立了良好的合作關系??蛻粢皇盏娇蛻粜畔⒕妥龀龌貞?,并與他們建立良好的合作關系。
四、注意問題:。
(1)打盡可能多的電話。
拿到客戶資料后,第一時間電話聯系客戶,了解客戶情況,介紹公司基本情況。
(2)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹我們的產品時,要注意合理用詞,有針對性地描述一些經典的產品介紹。這樣的話,首先我需要對公司的服裝產品有一個充分的了解,在介紹服裝和公司情況的時候盡量用比較專業(yè)的詞匯,自然就增加了一種人際“佩服”,對自己的品牌代理有信心。優(yōu)質的電話,高效率的工作,這無形中增加了他們成功的信心。
(3)在打電話之前,列出要撥打的客戶名單的詳細信息。
這樣我們就可以有條不紊的給客戶打電話,從客戶咨詢的詳細信息中了解他們的情況以及牛仔在這方面的市場前景。
1、記錄電話內容。
最好在電話旁邊放些紙和筆,這樣可以邊聽電話邊記錄重點。電話結束后,你應該妥善處理記錄的要點或報告他們認真對待。
2.重復重點。
當客戶打電話下單時,他一定會說產品的名稱或編號,什么時候要或拿。這個時候,我們不僅要記錄下來,還要互相重復,確保無誤。
3.突出重點。
客戶打電話或打電話給客戶或發(fā)郵件給客戶時,需要重點關注品牌的風格和獨特性,用一些專業(yè)的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心目中的認知度,適當使用折扣率、退貨率和加盟。
(4)專注工作。
銷售時間不接電話不接待客人,讓店員完成工作。充分利用網絡營銷經驗曲線。就像任何重復的工作一樣,工作在相鄰時間段重復的次數越多,就會變得越好。所謂的經驗積累。
網絡營銷也不例外。你的第二封郵件或電話會比第一封好,第三封會比第二封好,以此類推。在體育運動中,我們稱之為”步入最佳狀態(tài)”。你會發(fā)現你的營銷技巧其實會隨著銷售時間的增加而提高。
5.我們應該仔細選擇代理經銷商。在選擇代理配送時,我們不僅要“數量”該分析的,還要對其“質量”的分析。有了好的戰(zhàn)略和企業(yè)形象,招商會記在心里??梢杂袟l不紊的進行招商,一定要保證質量好,嚴格選擇加盟商,不要急功近利,給公司留下后患。做好招商之后,一定要跟蹤維護,督促協助終端嚴格執(zhí)行特許經營模式。你不能就以為終端一開就萬事大吉了,你就可以占便宜了;所以他們就無視了,讓經銷商去玩。就像現在的二線品牌,剛開始很硬的網絡,現在賣羊頭狗肉,紅旗八國聯盟買賣,四季都是代理商換業(yè)務換臉。有的代理商為了單方面追求現在的銷量,視而不見,只要接貨越多越好。歡迎大家,別說統一形象,連品牌壟斷都無法保證。這樣一來,做批發(fā)和便宜賣貨就沒有本質區(qū)別了。這樣,公司直銷的市場優(yōu)勢就會消失,不僅會嚴重影響品牌在當地的市場形象,還會給市場的后續(xù)發(fā)展設置不可逾越的障礙。所以公司領導要對加盟品牌壟斷和終端直銷市場有深入的了解!了解其強大的市場優(yōu)勢和長遠發(fā)展前景。只有嚴格采用直接運營,建立健全運營組織,才能保證終端網絡健康良性發(fā)展,最大限度地提高品牌營銷效率。
因為不同的企業(yè),不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,在我的情況和環(huán)境下,我明白這一點:80%的收益來自20%的努力:80%的銷售來自20%的客戶;80%的利潤來自20%的老客戶;代理商和經銷商的比例是:80%比較有實力,20%有發(fā)展?jié)摿?。在鞏?0%的強大代理商的同時,要投入更多的精力和人員去培養(yǎng)和帶動20%的潛在代理商,因為這20%將是企業(yè)在未來市場競爭中的堅強后盾,也是未來的強大代理商。
(6)售后服務是保證。
公司暫時只和代理經銷商直接打交道,不直接深入終端品牌店。因此,公司直接面對代理經銷商的售后服務。這涉及到前面提到的收益率,合理的收益率會為代理經銷商提供安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售力量,維護服裝的品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這是一項專業(yè)的服務,涉及到服裝的尺寸、款式、質量等。這種服務要專業(yè)化、精準化,建立消費者對品牌和口碑的認知。服裝的質量得到很好的保證,服裝的款式能夠符合市場,服裝的售后服務能夠被最終消費者所接受,從而給企業(yè)帶來良好的聲譽。自然就形成了品牌。畢竟,一個品牌只有得到最終消費者的認可,才能被視為真正的品牌。
總結:。
剛進入社會,你要能以最好的心態(tài)和最快的速度適應社會環(huán)境,積極從事工作,專注工作,合理分配時間進行體育鍛煉。
加強團隊精神的培養(yǎng),處理好人際關系。突出自己在“避免”在努力變強的同時努力彌補自己的劣勢。你知道“了解自己”,了解“挑戰(zhàn)自己”,注意“超越自我”最后“自我實現”待人接物的精神。在高貴的人。(董事長助理)讓我琢磨理解《增光鮮文》這本書10遍。看完了,真的幫了我大忙。
外貿工作實習總結篇十五
畢業(yè)實習是一個學生從校園走入社會的第一步,這是很關鍵的一步,關系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過三個月的實習生活,我發(fā)現了自己有很多不足的地方。
理論上:業(yè)理論與實際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎,才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務準備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內領先的皮具、成衣odm企業(yè),主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產品開發(fā)的經典,現在已有3個研發(fā)中心,人數達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現,成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設計創(chuàng)新概念時,永遠先以客戶需求為出發(fā)點,為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產品與服務。
在追求新的奮斗目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產品界最具設計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
主要內容:在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝,具體從皮具生產所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業(yè)外貿跟單員的工作流程及操作。
在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,了解和學習皮具生產工藝。到目前為止基本了解手袋生產的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。
11。
會計電算化是一門實踐性很強的學科,經過三年半的專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于xx年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務部進行了為期兩周的專業(yè)實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務經理,一名出納。此次負責我實習的是公司財務經理―張經理,張經理根據我兩周的實習時間,主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。
剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石――會計分錄,以至于后來張經理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
見習了兩天后,張經理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經理審核憑證時能發(fā)現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張經理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。
有了這些基本認識并熟練了財務軟件的操作以后學習起來就會更加得心應手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經理所安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
而且,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現金,支票和收據等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢經過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的'一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實習更加有意義。
小結。
由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的企業(yè)實踐經驗,從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經驗。
實習報告總結:會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!這次會計實習中,我可謂受益匪淺。
度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力。
(二)專門貿易(specialtrade)。
專門貿易是“總貿易”的對稱,是指以關境為標準劃分的進出口貿易。只有從外國進入關境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關境的商品才列為專門進口。當外國商品進入國境后,暫時存放在保稅倉庫,未進入關境,不列為專門進口。從國內運出關境的本國產品以及進口后經加工又運出關境的商口,則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿易額。德國、意大利等國采用這種劃分標準。
有形貨物貿易指有形的、實物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿易。為便于統計和國與。
國之間進行協調,1974年聯合國秘書處修訂了1950年版的“聯合國國際貿易標準分類”,現行實施的是1974年修訂本。在該版本中,把國際貿易貨物分為10大類,63章,233組,786個分組和1924個基本項目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物(0);
飲料及煙類(1);
燃料以外的非食用粗原料(2);
礦物燃料,潤滑油及有關原料(3);
動植物油脂及油脂(4);
未列名化學品及有關產品(5);
主要按原料分類的制成品(6);
機械及運輸設備(7);
雜項制品(8);
沒有分類的其他貨物(9)。
在國際貿易統計中,一般把0到4類貨物稱為初級產品,把5到8類貨物稱為制成品。
(一)、復出口(re-export)。
復出口是指外國商口進口以后未經加工制造又出口,也稱再出口。復出口在很大程度上同經營轉口貿易有關。
(二)、復進口(re-import)。
復進口是指本國商品輸往國外,未經加工又輸入國內,也稱再進口。復進口多因偶然原因(如出口退貨)所造成。
根據關貿總協定烏拉土回合達成的“與貿易有關的知識產權協議”,知識產權包括如下內容:版權、專利、商標、地理標志、工業(yè)設計、集成電路、外觀設計(分布圖)等,是一種受專門法律保護的重要的無形財產。
(一)世界市場上國際類型的多樣化。
戰(zhàn)后,在世界市場上,出現了三種類型的國家,即發(fā)達市場經濟國家、發(fā)展中國家或地區(qū)和社會主義國家。在國際貿易中,發(fā)達市場經濟國家約占70%左右,發(fā)展中國家或地區(qū)約占20%,而社會主義國家和原蘇聯、東歐國家約占10%左右。
(二)國際貿易方式多樣化出現了一些新貿易形式,主要有:補償貿易、對外加工裝配貿易、租賃貿易等。
(三)國際貿易商品結構發(fā)生了重大變化。
(四)世界市場上的壟斷與競爭更為劇烈戰(zhàn)后,世界市場由賣方轉向買方市場,壟斷進一步加強,使得市場上的競爭更為激烈。為了爭奪市場,采取了各種各樣的方式:
1、組織經濟貿易集團控制市場。
2、通過跨國公司打進他國市場。
3、國家積極參與世界市場的爭奪。
4、從價格競爭轉向非價格競爭。非價格競爭的手段和方法主要包括提高產品質量、性能、改進產品設計、做好售前售后服務等。
5、開拓新市場,使市場多元化。
世界市場是世界各國之間進行商品和勞務交換的領域。它包括由國際分工聯系起來的各個國家商品和勞務交換的總和??梢?,世界市場這一概念是由其外延和內涵兩方面構成的。世界市場的外延指的是它的地理范圍。世界市場的內涵指的是與交換過程有關的全部條件和交換的結果,包括商品、技術轉讓、貨幣、運輸、保險等業(yè)務,其中商品是主體,其他業(yè)務是為商品和勞務交換服務的。
(一)單純的進出口貿易方式。
買賣雙方自由選擇交易對象,通過函電往來或當面談判,達成協議簽訂合同,進行交易活動,這是國際貿易最普遍的一種交易方式。
(二)展覽交易方式。
舉辦定期或不定期的、長期或短期的、有固定地點或無固定地點的各種類型的展覽會、博覽會、貿易中心、為本國和其他國家的商品展出和交易提供場所。
(三)商品交易所。
商品交易所是世界市場上進行大宗商品交易的一種特殊交易方式,是一種有組織的商品市場。其經營活動是根據交易所法和交易所規(guī)定的條例進行的。
(四)國際拍賣。
外貿工作實習總結篇十六
大四下學期開始,我在xx有限公司外貿部實習,實習一個月之后,我逐漸意識到,有時候現實比理論簡單直接得多,但大多數情況下實際操作比理論復雜間接。平時在別人的實際操作中,我已經抓住了所學理論的重點和要旨。幸運的是,在這一個月里,公司的同事們給了我熱情的指導和幫助,我也虛心地向他們請教和學習,并應用了大學所學的知識。在將理論應用于實踐的同時,也對之前沒有透徹理解的知識有了更深的理解。經過這幾天的實習,我對貿易公司也有了更深的了解,也熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只用了一個月,但也讓我看到了自己的很多缺點。它讓我知道我生在社會上,需要很多在學校學不到的能力。年輕人應該更加努力。這次實習給了我成長的機會,讓我受益匪淺。以下是我實習期間的一個簡短的自我報告:
這家企業(yè)主要從事代理,涉及很多產品。其中農藥化肥涉及出口。進口廢電機、廢金屬等。
在公司的第一天,師傅給我安排了一張桌子,給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原信用證是這樣的,和我之前想的差不多。那些以前只在書上見過的名詞展現在我眼前,那種興趣就像劉姥姥進大觀園。師傅是個善良的中年婦女,對我很有禮貌。她耐心地教我做賬單的基本知識。她也回答我所有的問題和困惑,經常包容我的錯誤而不罵我。其他同事也給了我很大的幫助。
實習期間的業(yè)務主要包括進口廢舊電機和廢金屬等。進口代理人在簽訂業(yè)務時,應與委托方簽訂代理合同,約定進口貨物的名稱、單價、數量、裝運期、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點和合同履行情況。實習要求:掌握具體業(yè)務活動中的主要業(yè)務技能。實踐內容:根據相關國際貿易法律和慣例,結合本人實際情況和國際貿易實踐,以出口貿易基本流程為主線,以模擬的具體出口商品交易為背景,針對出口貿易中的主要業(yè)務操作技能,如起草業(yè)務函電、商品價格核算、貿易條件談判、簽訂銷售合同、出口貨物的寄售和記賬、驗放通關、信用證的審核和修改、貿易單證的制作和審核等。實習目的:培養(yǎng)我們的自學實踐能力、理解能力和思維能力。通過進出口貿易的模擬實踐,可以在模擬的國際商務環(huán)境中體驗商品進出口貿易的全過程,在實際的商務操作過程中全面、系統、規(guī)范地掌握進出口貿易的主要操作技能。
經過兩周的貿易實踐,我們了解到商業(yè)工作是相當復雜的,我們應該對這項工作有信心、毅力和信心。實習期間,我們在模擬商務活動中有十五大業(yè)務操作,每天都有不同的體驗,發(fā)現不同的問題,可以說受益匪淺。國際貿易中有許多中間環(huán)節(jié),涉及面很廣,包括商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關,以及各種中間商和代理商。如果出了問題,會影響整個交易的正常進行,可能會引起法律糾紛。此外,在國際貿易中,雙方的貿易量通常都比較大,交易的貨物在運輸過程中可能會遇到各種自然災害、事故等外部風險。因此,通常需要各種保險來避免或減少經濟損失。
外貿工作實習總結篇十七
感謝無錫市xx對外貿易公司給我的這次實習機會......(這里可以加些東西,比如說,學到了很多在學校學不到的知識,等等。)。
一、國際貿易(internationaltrade)。
國際貿易亦稱“世界貿易”,泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)模空前擴大,具有世界性。
二、對外貿易(foreigntrade)。
對外貿易亦稱“國外貿易”或“進出口貿易”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
三、對外貿易與國際貿易商品結構:
對外貿易商品結構是指一定時期內一國進出口貿易中各種商品的構成,即某大類或某種商品進出口貿易與整個進出口貿易額之比,以份額表示。
國際貿易商品結構是指一定時期內各大類商品或某種商品在整個國際貿易中的構成,即各大類商品或某種商品貿易額與整個世界出口貿易額相比,以比重表示。
為便于分析比較,世界各國和聯合國均以聯合國《國際貿易商品標準分類》(sitc)公布的國際貿易和對外貿易商品結構進行分析比較。一國對外貿易商品結構可以反映出該國的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿易商品結構可以反映出整個世界的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況和科技發(fā)展水平。
大學排名。
四、對外貿易值與對外貿易量:
(一)、對外貿易值(valueofforeigntrade)。
對外貿易值是以貨幣表示的貿易金額。一定時期內一國從國外進口的商品的全部價值,稱為進口貿易總額或進口總額;一定時期內一國向國外出口的商品的全部價值,稱為出口貿易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿易總額或進出口總額,是反映一個國家對外貿易規(guī)模的重要指標。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習慣使用的貨幣表示。聯合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿易值的統計資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿易來看,一國的出口就是另一國的進口,如果把各國進出口值相加作為國際貿易總值就是重復計算。因此,一般是把各國進出口值相加,作為國際貿易值。由于各國一般都是按離岸價格(fob即啟運港船上交貨價,只計成本,不包括運費和保險費)計算出口額,按到岸價格(cif即成本、保險費加運費)計算進口額。因此世界出口總額略小于世界進口總額。
(二)、對外貿易量(quantumofforeigntrade)。
以貨幣所表示的對外貿易值經常受到價格變動的影響,因而不能準確地反映一國對外貿易的實際規(guī)模,更不能使不同時期的對外貿易值直接比較。為了反映進出口貿易的實際規(guī)模,通常以貿易指數表示,其辦法是按一定期的不變價格為標準來計算各個時期的貿易值,用進出口價格指數除進出口值,得出按不變價格計算的貿易值,便剔除了價格變動因素,就是貿易量。然后,以一定時期為基期的貿易量指數同各個時期的貿易量指數相比較,就可以得出比較準確反映貿易實際規(guī)模變動的貿易量指數。
五、貿易條件(termsoftrade)。
貿易條件又稱交換比價或貿易比價,即出口價格與進口價格之間的比率,也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數與進口價格指數來計算的。計算的公式為:出口價格指數/進口價格指數x100。以一定時期為基期,先計算出基期的進出口價格比率并作為100,再計算出比較期的進出口價格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿易條件比基期有利;如小于100,則表明貿易條件比基期不利,交換效益劣于基期。
六、服務貿易。
根據關貿總協定烏拉圭回合達成的“服務貿易總協定”,服務貿易是指:“從一成員境內向任何其他成員境內提供服務;在一成員境內向任何其他成員的服務消費者提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以商業(yè)存在提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以自然人的存在提供服務。”服務部門包括如下內容:商業(yè)服務,通信服務,建筑及有關工程服務,銷售服務,教育服務,環(huán)境服務,金融服務,健康與社會服務,與旅游有關的服務娛樂、文化與體育服務,運輸服務。
七、直接貿易與間接貿易。
(一)直接貿易(directtrade)。
直接貿易是“間接貿易”的對稱,是指商品生產國與商品消費國直接買賣商品的行為。
(二)間接貿易(indirecttrade)。
間接貿易是“直接貿易”的對稱,是指商品生產國與商品消費國通過第三國進行買賣商品的行為。其中,生產國是間接出口;消費國是間接進口;第三國是轉口。轉口貿易(entrepottrade)是指生產國與消費國之間通過第三國所進行的貿易。即使商品直接從生產國運到消費國去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關系,而是由第三國轉口商分別同生產國與消費國發(fā)生的交易關系,仍然屬于轉口貿易范疇。
本文來自。
八、總貿易與專門貿易。
(一)總貿易(generaltrade)。
總貿易是“專門貿易”的對稱,是指以國境為標準劃分的進出口貿易。凡進入國境的`商品一律列為總進口;凡離開國境的商品一律列為總出口。
在總出口中又包括本國產品的出口和未經加工的進口商品的出口。總進口額加總出口額就是一國的總貿易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯、東歐等國采用這種劃分標準。
(二)專門貿易(specialtrade)。
專門貿易是“總貿易”的對稱,是指以關境為標準劃分的進出口貿易。只有從外國進入關境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關境的商品才列為專門進口。當外國商品進入國境后,暫時存放在保稅倉庫,未進入關境,不列為專門進口。從國內運出關境的本國產品以及進口后經加工又運出關境的商口,則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿易額。德國、意大利等國采用這種劃分標準。
九、有形貨物貿易。
有形貨物貿易指有形的、實物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿易。為便于統計和國與國之間進行協調,1974年聯合國秘書處修訂了1950年版的“聯合國國際貿易標準分類”,現行實施的是1974年修訂本。在該版本中,把國際貿易貨物分為10大類,63章,233組,786個分組和1924個基本項目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物(0);
飲料及煙類(1);
燃料以外的非食用粗原料(2);
礦物燃料,潤滑油及有關原料(3);
動植物油脂及油脂(4);
未列名化學品及有關產品(5);
主要按原料分類的制成品(6);
機械及運輸設備(7);
雜項制品(8);
沒有分類的其他貨物(9)。
在國際貿易統計中,一般把0到4類貨物稱為初級產品,把5到8類貨物稱為制成品。
十、復出口與復進口。
(一)、復出口(re-export)。
復出口是指外國商口進口以后未經加工制造又出口,也稱再出口。復出口在很大程度上同經營轉口貿易有關。
(二)、復進口(re-import)。
復進口是指本國商品輸往國外,未經加工又輸入國內,也稱再進口。復進口多因偶然原因(如出口退貨)所造成。
十一、知識產權貿易。
根據關貿總協定烏拉土回合達成的“與貿易有關的知識產權協議”,知識產權包括如下內容:版權、專利、商標、地理標志、工業(yè)設計、集成電路、外觀設計(分布圖)等,是一種受專門法律保護的重要的無形財產。
十二、當代世界市場發(fā)展的特點。
(一)世界市場上國際類型的多樣化。
戰(zhàn)后,在世界市場上,出現了三種類型的國家,即發(fā)達市場經濟國家、發(fā)展中國家或地區(qū)和社會主義國家。在國際貿易中,發(fā)達市場經濟國家約占70%左右,發(fā)展中國家或地區(qū)約占20%,而社會主義國家和原蘇聯、東歐國家約占10%左右。
(二)國際貿易方式多樣化。
出現了一些新貿易形式,主要有:補償貿易、對外加工裝配貿易、租賃貿易等。
(三)國際貿易商品結構發(fā)生了重大變化。
(四)世界市場上的壟斷與競爭更為劇烈。
戰(zhàn)后,世界市場由賣方轉向買方市場,壟斷進一步加強,使得市場上的競爭更為激烈。為了爭奪市場,采取了各種各樣的方式:
1、組織經濟貿易集團控制市場。
2、通過跨國公司打進他國市場。
3、國家積極參與世界市場的爭奪。
4、從價格競爭轉向非價格競爭。非價格競爭的手段和方法主要包括提高產品質量、性能、改進產品設計、做好售前售后服務等。
5、開拓新市場,使市場多元化。
十三、世界市場的概念。
世界市場是世界各國之間進行商品和勞務交換的領域。它包括由國際分工聯系起來的各個國家商品和勞務交換的總和。可見,世界市場這一概念是由其外延和內涵兩方面構成的。世界市場的外延指的是它的地理范圍。世界市場的內涵指的是與交換過程有關的全部條件和交換的結果,包括商品、技術轉讓、貨幣、運輸、保險等業(yè)務,其中商品是主體,其他業(yè)務是為商品和勞務交換服務的。
十四、世界市場上商品交易方式。
(一)單純的進出口貿易方式。
買賣雙方自由選擇交易對象,通過函電往來或當面談判,達成協議簽訂合同,進行交易活動,這是國際貿易最普遍的一種交易方式。
(二)展覽交易方式。
舉辦定期或不定期的、長期或短期的、有固定地點或無固定地點的各種類型的展覽會、博覽會、貿易中心、為本國和其他國家的商品展出和交易提供場所。
(三)商品交易所。
商品交易所是世界市場上進行大宗商品交易的一種特殊交易方式,是一種有組織的商品市場。其經營活動是根據交易所法和交易所規(guī)定的條例進行的。
(四)國際拍賣。
國際拍賣是經過專門組織,在一定地點定期舉行的一種公開競爭的交易方式。
(五)補償貿易。
補償貿易是與信貸相結合的一種商品購銷方式。買方用進口設備開發(fā)和生產的產品或用其他產品或勞務去償還進口設備的借貸。
(六)加工貿易。
加工貿易是把加工與擴大出口或收取勞務報酬相結合的一種購銷方式。
(七)租賃貿易。
租賃貿易是把商品購銷與一定時間內出讓使用權相聯系的一種購銷方式。出租人把商品租給承租人在一定時期內專用。承租人根據租賃時間長短付出一定的資金。
十五、對外貿易與國際貿易地理方向。
(一)對外貿易地理方向。
對外貿易地理方向又稱對外貿易地區(qū)分布或國別結構,是指一定時期內各個國家或區(qū)域集團在一國對外貿易中所占有的地位,通常以它們在該國進出口總額或進口總額、出口總額中的比重來表示。對外貿易地理方向指明一國出口商品的去向和進口商品的來源,從而反映一國與其他國家或區(qū)域集團之間經濟貿易聯系的程度。一國的對外貿易地理方向通常受經濟互補性、國際分工的形式與貿易政策的影響。
(二)國際貿易地理方向。
國際貿易地理方向亦稱“國際貿易地區(qū)分布”(internationaltradebyregion),用以表明世界各洲、各國或各個區(qū)域集團在國際貿易中所占的地位。計算各國在國際貿易中的比重,既可以計算各國的進、出口額在世界進、出口總額中的比重,也可以計算各國的進出口總額在國際貿易總額(世界進出口總額)中的比重。
由于對外貿易是一國與別國之間發(fā)生的商品交換,因此,把對外貿易按商品分類和按國家分類結合起來分析研究,即把商品結構和地理方向的研究結合起來,可以查明一國出口中不同類別商品的去向和進口中不同類別商品的來源,具有重要意義。
外貿工作實習總結篇十八
大四下學期開學,我在安徽xx—xx有限公司外貿部實習。經過為期一個月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。
以下是對自己在實習期間的簡單匯報:
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產品。其中涉及到出口的就有農藥化肥等。涉及進口的有廢機電,廢舊金屬等。
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現,看的興致起,好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女,對我非常客氣,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實習期間經歷的業(yè)務:
主要有進口廢機電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務時,作為進口的代理方要與委托方簽訂一個代理合同,合同規(guī)定了進口商品的品名、單價、數量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點、合同的履行。
實習要求:
在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務技能。
實習內容:
根據相關的國際貿易法律與慣例,結合我過的實際情況與國際貿易實踐,以出口貿易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出xx易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統、規(guī)范地掌握從事進出xx易的主要操作技能。
總結:
經過了兩周的貿易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業(yè)務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現了不同的問題,可以說在是受益匪淺。國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
(1)貫徹理論聯系實際的原則在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業(yè)務同法律的聯系國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。
(3)加強英語的學習對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
(4)注意本課程同其他相關課程的聯系國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則為了適應國際貿易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規(guī)則,如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規(guī)則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據“洋為中用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。
(6)堅持學以致用原則實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。實踐的看法:在操作過程中,根據本門課程的內容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯系實際,教學與實際相結合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力?,F在我國已加入世界貿易組織,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。
外貿工作實習總結篇十九
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專業(yè)的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習。
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
那就太狹隘了。(實習單位簡介)
我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
(1)堅持學以致用
我的工作是在公司的商務部見習外貿業(yè)務。外貿業(yè)務員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習,對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強英語及專業(yè)知識的學習
對于外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
外貿工作實習總結篇二十
作為一名即將畢業(yè)的大學生,實習是我們在大學生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假,過的很快,在兩個月的實習里,我初步接觸了外貿的實踐工作,同時也積累了不少社會經驗。
我在一家_公司的外貿部工作,這是家自營型外貿企業(yè)。在為期2周的工廠學習后,我粗略的熟悉了一些產品方面的信息,然后正式開始我的外貿部學習生涯。我做的工作主要是關于外貿跟單員的貨物跟蹤和外貿單證員的填制單據,平時也會負責一些外貿平臺的后臺操作(如阿里巴巴及環(huán)球市場),在環(huán)球市場及阿里巴巴上發(fā)布產品,接受詢盤。這期間學會了如何分析詢盤質量。有時我也會和師傅一起參加一些阿里巴巴的視頻培訓,學到了很多有用的知識,比如如何有效上傳產品,增加曝光率,如何填寫產品關鍵字等等。
在師傅的指導下,我在網站上尋找客戶郵件,電話,國籍。發(fā)了很多開發(fā)信。一直機械的操作,但是成效不高。開發(fā)信源源不斷的出去卻不見回音。但是師傅卻說這是在為公司開發(fā)潛在的客戶。
在公司里,我學到了一些外貿工作流程。首先會安排工廠進行生產,備貨,之后去商檢局報檢,聯系貨代。我們公司并不像理論上學到的要用到信用證之類的單據,而是一律都采用前t/t只有一個合同,然后公司安排生產發(fā)貨,一律款到發(fā)貨。不過這樣子卻加大了銷售難度。
在實習中,我主要總結出以下幾點做外貿經驗:
1、對于自己的產品要有非常專業(yè)的了解。
客戶對于我們公司的產品型號等并不是特別了解,我們必須要通過了解客戶買產品的用途來為客戶選型,所以對于產品的專業(yè)了解是作為一個外貿業(yè)務員的基本條件。
2、有較好的外語水平能夠應付郵件的收發(fā)及口語水平是必不可缺的。
3、精通基本的office軟件以及其他技能。
雖然平時一直接觸計算機,但是office軟件方面卻不是很熟悉。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做送貨單,生產單等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。頓時讓我覺得汗顏。所以我覺得考計算機二級辦公室軟件也是挺有用的。另外我發(fā)現掌握一些基礎的photoshop操作技巧也是必不可缺的,在外貿平臺后臺操作中我們需要用到圖片處理等等。
4、多思考。
師傅教導我,每次回客戶郵件前,多想一分鐘可以為自己接下來的后續(xù)工作省下很多步驟。要學會忽悠,做外貿跟內貿的銷售相似,口才和變通能力必不可少。雖然我沒有正式開始與老外的交流工作,但是師傅的話讓我受益匪淺。
福步外貿論壇是個不錯的學習網站,有很多外貿高手都會在論壇傳授一些個人經驗等等。
通過這兩個月的實習,我對外貿理論方面有了更加深入的了解,也更加系統的了解了一些外貿流程。學習與實踐對于我們來說都是至關重要的。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。
外貿工作實習總結篇二十一
炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的.我們腦海中總是充滿著各種計劃,而其中的目的卻只有一個,就是好好利用一下這個暑假,以及如何讓這個暑假過得快樂,充實,富有意義。
但是,一次偶然的機會,我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地——中國小商品之城——浙江·義烏——有著“小商品的海洋,購物者的天堂”之稱。這里營銷著幾百萬種小商品,每天有無數的商品從這里銷往世界各地,各國商人也到此采購他們所需要的商品。
剛到義烏的時候,心里滿是新奇。同時,也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時,對產品進行重新包裝。做了一天,機械化的拆包裝,重裝,貼標簽。重復又重復,一天下來又累又無聊。
后來,表哥在網上看到一則電子商務外貿業(yè)務員實習的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業(yè)。于是,讓我寫一份簡歷,并在和公司取得聯系后,讓我去面試。當然,對于一個大一的學生來說,承擔這份工作是力不能及的??墒牵瑸榱俗屪约耗軌蛄私飧嗟墓ぷ髦R,我便謊稱自己是大三的實習生。由于公司人手比較緊缺,老板在沒有了解太多的情況下聘用了我,并通知我第二天就開始上班。于是,我僥幸的得到了這份工作。
發(fā)布產品。幸運又一次降臨到我的頭上,一天以后,我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產品。興奮之余,我有的更多的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。在公司前輩的指點下,我便開始從回盤開始,一點一點的與客戶交談,力爭讓客戶早日下單,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。每天,我都小心的回復客人的詢問,同時不斷向老板詢問有關產品的問題,小心翼翼的做著,生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切并不是一帆風順的,由于客戶那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產,無法在客戶理想的時間內交貨,導致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是,隨著我在網站上面發(fā)布的產品越來越多,詢盤的與日俱增,雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息,可是想下單的客戶也不少。于此同時,為了增加業(yè)績,我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內單一起做。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶,國內站的業(yè)績更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經營的酒吧要進行裝修,所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之后,小心謹慎的他抽時間來到了公司,查看公司的情況,工廠的生產能力,以及產品質量。當他確認了所有項目以后,覺得還很滿意,很快的就下單了。隨后的時間我就不斷的詢問工廠生產狀況,希望能早日完成這一筆單子??墒切脑郊保驮饺菀壮鲥e。在最后進行交付的時候,由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發(fā)了。不過,好在老板發(fā)現的及時,在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序,于是在和客戶取得聯系后,叫對方先打款過來了才進行發(fā)貨。還好沒有造成嚴重的什么錯誤,老板也看在我是新手,平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。
當然,在實習期間,也有遇到難纏的客戶。當時客戶要求定一批貨,并且和公司簽訂了合同,于是我就通知工廠開始生產。到了第二天,客戶要求看產品樣品,于是我就拍了照片過去,結果客戶對于產品不滿意,要求更改產品尺寸。
公司的出口外貿過程大體上是這樣的:談生意—備貨—請商檢局檢驗貨物—委托報關行向海關申報出口—把貨物運輸出國交給客戶—從客戶手中取得貨款—向外匯局申報—向國稅局申報—取得公司利潤。
當然,整個過程是相當繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎,沒有客戶需求就談不上產品出口,因此業(yè)務員必須在網上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務員必須接受客戶的詢盤,實習中我所見的包姐在網上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產品相關信息和細節(jié)問題以及向客戶報價。當業(yè)務員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細節(jié)數據傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業(yè)務部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達生產任務書(我所在的公司業(yè)務部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產車間在接到生產任務后,制定生產工藝流程并且安排生產,從產品生產到出廠這是備貨階段,產品出廠后要進行驗貨,屬于國家法定商檢產品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據,以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務員還要提前聯系船公司進行租船訂倉,同時與報關行聯系,準備好報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關單、送貨通知等單證委托報關行到海關辦理通關手續(xù)。實習公司在實際操作中“報關”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中,當然在實習過程中從產品出國門到抵達另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據,出口貨物明細單、裝貨單場站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務部的工作了,結匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿過程了,當然有許多不懂和不準確。但是在實習中也有一些體會和收獲,以下小結一下實習的收獲并歸結一下大三學習的重點:
對于外貿從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎不好,就會影響業(yè)務的順利進行。就我所在的實習公司,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,英語的重要性不言而喻。
實習過程中,外貿業(yè)務各個環(huán)節(jié)的單證數不勝數,而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學習實務課時要特別注意掌握。
國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產電機,所以如果做業(yè)務首先要下生產車間了解電機的生產流程,還必須了解各種型號電機的性能、價格、特點等等,而且在業(yè)務中當然要對國際法有所了解,因此在大三學習專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿易外延知識。
雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿的大概流程,但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上,而外貿業(yè)務正是需要我們自己去做。這次實習因為本身理論知識不夠,所以不能親自動手做,但是在以后學習中要加強實踐,特別是大三結課時要進一步進行實習,真正動手,提高業(yè)務能力。
外貿工作實習總結篇二十二
剛進入公司,很快就融入了工作氛圍??梢哉f在心理上是沒有負擔,充滿信心的。下面是我實習的流程:
首先,熟悉產品,知道醫(yī)療產品的中英文,并且看到產品能說出名稱,看到名稱要想到產品,并學習了樣品包裝,泡貨計費重量如何計算,應該選用哪種快遞才能在時間及費用上做到合理化。寄樣要留樣,記錄,跟蹤,以便確認并與客戶及時聯系。
第二步,深入熟悉產品,對產品的種類、規(guī)格、型號、材料等有個大致的了解。因為只有自己熟悉產品了,才能更好的向客戶推銷,所以了解產品是基礎也是必不可少的環(huán)節(jié)。中間附加了一些即將出貨的訂單實例,因為之前默許做跟單,所以boss找我談話,確認到底是做業(yè)務還是跟單,因為兩者學習的內容不太一樣,而我的想法是,以跟單為輔,首先對整個流程有所了解,并繕制相關的單據,然后再邊學業(yè)務,業(yè)務只是今后的一個方向,而且我個人認為對全局有個透徹的了解,無論是對業(yè)務還是跟單都是有幫助的。所以對跟單的流程有了些了解,但是不全面,不徹底,只能說是淺嘗輒止。
之后,根據提供的一些b2b網站,在網上注冊并發(fā)布產品信息。比想象中的困難,對產品的關鍵字要選擇到位,能讓客戶搜到很重要。而且有些網站要收費,有些網站注冊了發(fā)布不了產品,有些對產品的數量有限制。每天查看inbox都是zero,所以我決定遍地灑網,能注冊就注冊,能發(fā)布幾個就發(fā)布幾個,中標的概率總會大一些。
最后的階段,根據網上搜到的一個買家信息,模擬寫了封開發(fā)信,發(fā)現很多不足之處。開發(fā)信的內容并不是越多越好,關鍵是內容標題要涉及到客戶的利益與興趣,促使他看下去。郵件的標題、問候語、格式都很重要。所以現在還停留在函電的摸索階段。
主要有以下幾點感想:
1、要養(yǎng)成好習慣。上班前要查看國際時事,郵件,以及匯率波動。平常要多看世界地圖,對一些地名、港口、以及國家的相關情況略有了解。
2、要堅持,不能眼高手低。剛進公司,我們擁有的只是書本知識,或許書本知識也不夠扎實,正式步入軌道還有很多東西要學。所以不要一開始就想著發(fā)郵件,找客戶,目的性太強。
3、虛心學習,不恥下問。在工作中碰到不懂的東西是難免的,所以要主動提出來向同事領導請教或者自己上網查資料。即使說錯了也不要緊,重要的是每次犯錯的時候要虛心接受,知錯能改,以后避免犯類似的錯誤。
4、端正態(tài)度,明確目標。做外貿要穩(wěn)定、細心、圓滑。這三點中覺得自己沒有一點可以達到,但是我會努力去改變與適應。多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。
一個月的時間我只學到了一兩成,但是對于我來說,發(fā)現了自己的不足,發(fā)現了有值得自己去學的東西,所以我會朝著這個方向努力。雖然說并不是每個人都適合做業(yè)務,但是總得去嘗試,去積累,去拼搏,失敗了,再來說自己不行,現在給自己的定位就是行,可以做到。我不相信經過努力會有失敗。
外貿工作實習總結篇二十三
實習接近了尾聲,我的實習周記終于不用再煩惱了,但是工作是沒有盡頭的。我從剛開始的一竅不通,到獨立處理詢盤,管理網站,接樣品訂單,到帶老外看工廠,我都在一點一點的成長。
現在的我對我的職業(yè)未來充滿信心,我已經明確了我的職業(yè)之路。外貿是我要鑒定不移走下去的,現在的打工是為以后的創(chuàng)業(yè)打下牢固的基礎。在實習之前,我對我的職業(yè)未來特別迷?!,F在我已經肯定了自己的職業(yè)方向,外貿就是我將來要從事的職業(yè)。美容儀器就是我的主打產品。
我知道做外貿很辛苦,在和業(yè)內人交流時,發(fā)現外貿業(yè)務員的壓力很大,特別是外貿新手。每天都祈禱,訂單訂單,快點來吧??墒墙K究還是遲遲不來。經得起孤獨,持之以恒是外貿人必備的精神。因為做外貿有兩種主要的途徑去開始新客戶,接訂單,一是電子商務,二是參加展會。對于我來說,電子商務就是我接外貿訂單的主要方式了。天天對著電腦,一次又一次的敲打著復雜而簡單的異國語言,天天如此,要不厭其煩。在 別人眼中,天天不用出門,坐在電腦前和老外聊聊天就能把錢掙到手了,這多輕松啊!可誰知道,一個訂單的開發(fā)到成交完成,冒著視力下降,電腦強輻射,鼠標手,頸椎病,抑郁癥的風險,這過程要付出多少努力,浪費多少腦細胞。
美國海關曾給了我一個很大的臭臉,他讓我低迷了幾個星期。但是我想,誰能確保工作會一直一帆風順呢。簡單安逸的工作不是我們年輕人追求的,我們需要挑戰(zhàn),在困難的挑戰(zhàn)中,尋求解決的方法,而就在我們想辦法解決困難的過程中,我們已經在默默的成長了。這樣我的經驗就會不斷的積累,往后的工作就會降低失敗的機率。不學習,不總結,我永遠都不會進步。
年輕人,要肯學習、肯吃苦,多總結、多思考、多問問題,要把工作當作是一種興趣,要把激情當作是工作的靈魂,然后去點燃你的激情,讓它盡情的燃燒。
最后想說的是,不是每個人都能做好外貿,包括我。煎熬孤單只是暫時的,快樂幸福是我們的追求。加油!向快樂出發(fā)!
外貿工作實習總結篇二十四
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅學習,通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實務的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
外貿工作實習總結篇一
實習時間:
實習地點:xx公司。
實習目的:通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后工作和學習奠定初步的知識。
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨:在工廠把貨物生產好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
選擇進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,commercialinvoice等各種單據是基本的。通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,后來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他一定回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記?。鹤钕攘恋臒糇钕葴?。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員一定要有強硬的心理承受能力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一直談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住保持滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的角色和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任.但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。
兩個多月的實習很快就過去,加上在學校實習的一個星期,讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我希望能夠走好每一步。
在我的實習期中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
外貿工作實習總結篇二
實習的目的與意義在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿實務的具體操作流程,增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經學過的理論和方法,提高發(fā)現問題、分析問題以及解決問題的能力。在公司具體實習過程中,能夠接觸國際貨物買賣實務的具體操作,進出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的了解并能切身體會到國際貿易中不同當事人面臨的具體工作與他們之間的互動關系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實現跨國經營和良好的市場運作;認識供求平衡、競爭等宏觀經濟現象,能夠接觸真實的商務實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。二、實習內容12月末,我開始了校外實習生活,初次來到上海,在陌生與盲目中尋找實習單位,又在努力和熱情中尋找希望,終于在1月里的一次晴天中來到了震旦(國際)集團,在hr的介紹下,了解到震旦集團創(chuàng)立于1965年,以銷售amano品牌打卡鐘起家,如今企業(yè)版圖涵蓋辦公設備(oa)、家具、通訊商品等領域,公司遍布臺灣、大陸、日本、美國及新加坡等地;商品陣容包括辦公室自動化設備、辦公家具、手機門號以及資訊軟體等。在臺灣,震旦的oa事業(yè)穩(wěn)健發(fā)展,年年取得60%以上的市場占有率;辦公家具事業(yè)更以市場領導之姿,推出全臺首創(chuàng)的“家具租賃”專案;而在行動通訊領域,震旦擁有二百多家連鎖通訊門市,目前也整合資源,朝的專業(yè)手機通路邁進。震旦有四十年豐厚的實戰(zhàn)經驗,在臺灣儼然成為特色的綜合性行銷集團。在新加坡,公司以銷售各類型事務用計算器、辦公室用碎紙機、護貝機為主,亦針對soho族提供事務用品、耗材的銷售,在新加坡也成功進入市場并迅速建立了品牌聲望。在日本,震旦公司成立于1976年,總部設立在日本東京,立志于開發(fā)世界科技經濟實力第二大的日本市場,不斷運用其強大的銷售通路與團隊合作力量,以合理的價格和高品質的服務來滿足世界上最為苛刻的市場標準。同時通過近30年的日本市場運作經驗,使“aurora”產品在日本的品牌價值得以不斷的提升,來實現震旦集團在日本的深遠發(fā)展,作為一家大型跨國公司,震旦憑借高素質的員工隊伍、雄厚的實力、豐富的經驗、良好的信譽、先進的技術及精良的設備,可為各種規(guī)模的公司、企業(yè)提供辦公設備和專業(yè)的技術保障。公司總經理對行業(yè)和企業(yè)優(yōu)勢進行評價,并且向我們介紹了集團跨國經營策略和對市場分析,讓我們受益匪淺,之后,在一名同仁帶領下,我分別拜訪了集團大陸事業(yè)部的成功客戶,有匯豐基金、上海通用、花期銀行和百思買國際等等國際上聲名顯赫的大公司,在與這些顧客進行簡單的攀談中,體會到震旦公司的經營理念和發(fā)展規(guī)模,并豐富了我對公司的認知。
到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我遺憾的失去了一次非常好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產品詳細的了解和說明,為應對客戶的'各種問題做充分的準備,進一步準備之后,又重新進入了實際操作,開始聯系客戶,報價,談判等等因為公司經常有產品發(fā)出,因此也接觸到了相關的合同、發(fā)票和其他的單據,之前的這些單證在上課時都接觸過,但是理論和實踐不同,實際操作起來才發(fā)現這些單證的重要性,一點疏忽就能造成不必要麻煩,這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識??傊?,凡事都需要虛心用心的學習,這樣才能夠掌握實踐的操作。在公司實習的過程中,有幸參加了一次集團一年一度的過關斬將活動,活動是在公司位于上海嘉定區(qū)的培訓基地舉行的,主要目的是鍛煉和提高業(yè)務水平,分為4關,建立有效客戶,產品展示,議價,交易。在各個環(huán)節(jié)都有經驗十分豐富的經理把關,我們實習生作為觀摩,學習實際工作中的技巧和積累經驗,在活動結束后,公司的崔處長進行了總結,并對所有同仁給予殷切的期望。在公司最后的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,仔細聆聽公司工作人員的介紹,對震旦集團創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的認識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力量的發(fā)揮;經營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力量,企業(yè)才能持續(xù)成長。震旦現階段在務實與創(chuàng)新的行動綱領下,未來的經營策略仍將積極開創(chuàng),確實掌握產業(yè)趨勢,延伸核心事業(yè)和相關產業(yè)的發(fā)展。展現震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信心與企圖心。鮮明的紅色標志,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經營風格,蘊含創(chuàng)新突破的經營魄力。三、收獲與感想在成功結束實習后,仔細總結,發(fā)現不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經驗。自身定位,加強外語學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿的基礎,因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習工作總結,認識自身不足。通過實習我發(fā)現貿易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質的提高。貿易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強自己各方面素質的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿易工作的基礎,貿易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。在這次實習過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經驗,社會歷練,人際交往上體現出來的稚嫩,在這一次的實習中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務人士。
外貿工作實習總結篇三
也許有些朋友都還以為阿里巴巴就只有淘寶、天貓、聚劃算這些很大的購物平臺,其實阿里巴巴還有一個很大外貿業(yè)務,我這次在某家外貿公司實習就經常使用到了阿里巴巴的這個外貿平臺。
作為一名負責外貿業(yè)務的工作人員,我需要在阿里巴巴發(fā)布產品,然后時刻準備著像聯系我的用戶談好價格,最后洽談相關的交易過程。由于事先我們學校里面也沒有教過我們這方面的知識,因為我是英語系的,所以當公司領導要求我實習前一段時間先做做這個的時候,我心里還是非常不滿的。
但是隨著時間的推移,我發(fā)現作為一名這樣的客服也需要一定的職業(yè)素質,比如說用強大的邏輯能力將需要描述的問題有層次與客戶交談,有耐性地回答客戶提出的大部分問題。因此某日經過深深的思考之后,我覺得領導這是為了讓我可以擁有一個基本的職業(yè)素質,在與國外客戶進行交流的時候,體現出公司員工的素質,也用強大的耐性更好地促進雙方的外貿交易。所以自此我更加努力的做好自己的本職工作,希望可以早點受到領導的肯定,到我想去的部使用語言與國外的客戶進行交談。
也許是我太過高估自己的英語水平了吧,平時無論是考試還是考證,由于事先都已經做好了充足的準備,也幾乎沒有人會直接和你用英語進行交談,所以我的考證成績和考試成績都還不錯,但是沒想到的是在實際的和國外友人通話的過程中,我竟然一下變得緊張起來,腦子翻譯速度也比平時要慢半拍,一次時長一十二分鐘的電話我竟然像要度過一十二年一樣。因此當天晚上回家之后我就好好自我反省了一番,以后覺得不能再想當然了。
現在由于我本身的詞匯量和口語能力都是處于一個比較專業(yè)的水平,所以只要我克服了緊張的問題,多鍛煉幾次,我和國外友人的通訊也就不再是阻礙我工作的障礙了。現在每天晚上在人們都已經進入夢鄉(xiāng)的時候,我們在公司的辦公桌上通過電話的方式和國外友人談業(yè)務,如果細細想象一番的話,那種場景還是挺不錯的,好像很多電視里面都有出現過。在后續(xù)的實習日子中,我也將更加努力,讓自己的外貿談話能力再度提升。
外貿工作實習總結篇四
一、1-5月份外貿出口總體情況隨著金融危機的蔓延,我市出口企業(yè)面臨前所未有的困境。1-5月份全市外貿累計出口額為2.92億美元,同比下降73.5%,完成年計劃8.4%;其中,鞍鋼出口1.24億美元,同比下降95.7%,完成計劃5.1%;地方出口1.68億美元,同比下降45.5%,完成計劃16%。
5月當月全市出口4961萬美元,同比下降81.3%;鞍鋼出口807萬美元,同比下降95.7%;地方出口4154萬美元,同比下降45.5%。
從出口品種看,占我市出口總量80%以上的大宗出口產品鋼材、礦產品等出口均出現大幅下滑。鎂砂出口1003萬美元,下降76.1%;滑石出口588萬美元,下降50%;鋼材出口1.81億美元,下降82.2%;紡織品出口3017萬美元,同比上升2%;化工產品出口1611萬美元,下降47.8%;礦物材料制品出口948萬美元,下降37%;機電產品出口3937萬美元,下降30.1%。
二、外貿出口面臨的主要困難。
雖然我市外貿出口去年取得較好成績,但目前的全球經濟下滑,需求減弱無疑導致我市今年出口面臨巨大困難,特別是隨著國際貿易進一步萎縮,國際市場激烈競爭加劇。
1、美、歐、日、韓四大貿易伙伴需求急劇減少,國際市場萎縮。美、歐、日、韓市場占我市出口份額的70%以上。但由于金融危機導致的經濟滑坡,導致我市主要貿易市場平均下降50%以上。我市大宗出口產品出口企業(yè)面臨國際市場需求減弱,訂單減少或推遲取消的情況更加嚴重。部分出口企業(yè)出現虧損,甚至停產、減產。
2、外商信用風險加大,收匯風險成為企業(yè)面臨的最大外部風險。全球金融危機嚴重沖擊了歐美消費市場,受銷售量下降和銀行信貸從緊的雙重困擾,一些歐美買家拖欠、拒收和破產的風險加大,企業(yè)和個人支付能力下降,信用降低,出現支付困難,產品出口到貨后不能及時收回貨款,或根本無法收回。沒有訂單找訂單,有了訂單卻不敢接單。
3、貿易保護主義抬頭,貿易摩擦加劇。受金融危機的影響我市遭到貿易壁壘,美國對我市的'管線管發(fā)起反補貼調查;對定尺碳素鋼的反規(guī)避調查、鎂砂的反壟斷調查。歐盟對鍍鋅板發(fā)起調查,歐盟對鋼鐵管配件發(fā)起日落復審。墨西哥對中厚板發(fā)起反傾銷。此外,技術性貿易壁壘措施的實施,集中在農獸藥殘留要求、細菌等衛(wèi)生指標的要求使我市雞禽、蔬菜等農食產品出口受阻。
4、出口企業(yè)資金缺乏。我市企業(yè)出口將面臨生產成本升高,出口企業(yè)融資困難與融資成本上升、人民幣升值壓力的影響。
三、全年形勢預測。
為了貫徹落實省政府促進產品銷售工作會議精神,迅速扭轉我市今年以來出口大幅下滑局面,實現上半年出口正增長目標,我市積極開展落實工作。以前50家出口大戶為重點,每周召開外貿出口調度會,一個單位一個單位了解情況,現場辦公解決問題,并建立了與鞍鋼的協調機制。市政府重視企業(yè)出口工作力度之大,前所未有。
由于政策推動效果明顯,全年地方預計實現正增長。從地方出口完成情況看,4月份環(huán)比增長57.3%,5月份環(huán)比增長104.6%,6月份預計環(huán)比增長205%。從主要出口商品看,地方大宗商品出口降幅逐月收窄。鎂砂由4月份下降79.9%降至5月份的76.1%;滑石由66.2%降至50%;紡織品由下降8%增至增長2%;化工產品由下降54.6%降至47.8%。
預計全年全市出口可達13.4億美元,同比下降57.8%。其中地方完成9.6億美元,同比增長0.6%,實現正增長。鞍鋼3.8億美元,同比下降83%。
四、下半年工作措施。
在目前形勢下,保證我市出口企業(yè)健康發(fā)展任務十分艱巨。保外貿增長已成為我市xx年經濟工作重要內容,下半年要采取積極措施,確保對外貿易企業(yè)健康發(fā)展,以充分發(fā)揮外貿出口對全市經濟的拉動作用。
1、鞍鋼集團提升企業(yè)全球化能力鞍鋼適應市場變化,轉變外貿增長方式,充分發(fā)揮集團公司的整體優(yōu)勢和綜合實力,穩(wěn)定鋼材出口規(guī)模,加大戰(zhàn)略用戶和標志性、高附加值產品的出口,同時加大機電產品和化耐產品的出口。一是著重加大重點行業(yè)和戰(zhàn)略用戶的工作力度;二是堅持市場多元化,繼續(xù)調整目前各市場份額;三是轉變營銷方式,適應不同區(qū)域的銷售習慣;四是加強國際市場新產品開發(fā),加快出口結構調整;五是加大海外網絡低成本擴大步伐。
2、大力開拓國際市場市政府全力推進出口市場多元化,開拓新興市場。鞏固原有的日韓、北美、歐盟、東南亞、臺灣和香港等國家和地區(qū)的傳統市場。進一步調整出口市場結構,努力尋求新的出口市場,開發(fā)多元市場,實施市場多元化戰(zhàn)略。努力開拓中東、南美東歐、非洲等新興市場。鼓勵工業(yè)企業(yè)赴新興市場開設貿易網點和售后服務網點。做好春季中國廣州出口商品交易會參展工作,組織更多的企業(yè)參加國內外知名度高、影響大的展銷會、博覽會,促進企業(yè)開拓國際市場。不斷完善和擴大外貿出口的銷售網絡,積極利用外商的國際聯銷,擴大企業(yè)自營出口的比例,提高外商投資企業(yè)出口比重。
3、調整出口結構,扶持優(yōu)勢出口產業(yè),培植長久競爭力積極轉變外貿增長方式,全面提升一般貿易出口產品質量。由于近幾年我市地方企業(yè)不斷優(yōu)化出口產品結構,加強自主知識產權產品研發(fā),我市傳統出口產業(yè)已經形成一定的競爭優(yōu)勢,紡織、機電等傳統商品的出口在嚴峻的國際市場環(huán)境下仍然保持持平。目前重點一是引導和鼓勵出口企業(yè)大力開展節(jié)能降耗、降低生產成本,繼續(xù)以物美價廉占領國際市場,在危機中度過難關。二是以大力發(fā)展品牌和培育自主知識產權出口商品為重點,全面提升一般貿易出口產品質量,力爭為長遠發(fā)展打好基礎。
4、抓出口大戶企業(yè),尤其要抓好重點產品出口工作支持力度,重點培育出口千萬元以上大戶。在目前鞍鋼出口占主導地位的形勢下,隨著外貿經營權全面放開,抓出口增長點,逐步減少鋼材、鎂砂等原材料出口的比重;逐步擴大地方出口所占比重。重點抓好農產品、紡織、電子、化工及輕工產品出口的增量。
5、爭取資金,搞好服務為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。充分利用好國家振興東北老工業(yè)基地的扶持政策,認真落實國家扶持外貿發(fā)展的各項資金和政策,做好國家支持外貿出口政策資金的爭取工作,使更多的企業(yè)在技術更新改造、擴大生產規(guī)模、開拓國際市場、提高產品質量和標準、提高產品知名度等方面獲得支持。加大對出口創(chuàng)匯重點地區(qū)、重點企業(yè)的獎勵措施;增設高新技術、機電產品出口企業(yè)出口單項獎勵。
6、開展與信用保險的深度合作,有效規(guī)避企業(yè)收匯風險。市政府與中國信用保險公司遼寧分公司進行戰(zhàn)略合作,使信保對我市出口企業(yè)采取更加積極的承保政策,優(yōu)化承保費率,有利加速理陪速度,使出口企業(yè)大力開拓國際市場,分散市場風險,保障出口收匯安全。
7、積極應對貿易磨擦我局強化對出口企業(yè)的服務,支持企業(yè)運用法律手段積極應訴;完善貿易預警機制,讓企業(yè)在第一時間知悉摩擦動態(tài),用好國家外貿發(fā)展資金,支持企業(yè)積極應對貿易摩擦。
8、推進銀企協作,緩解企業(yè)融資問題市政府積極構建銀行與企業(yè)對接平臺,成立外貿企業(yè)與銀行對接工作小組,制定工作方案,深入開展外貿企業(yè)特別是中小企業(yè)融資問題的調查,推動銀行與出口企業(yè)密切合作,降低融資門檻,減少融資成本,一對一的解決企業(yè)困難,擴大貿易融資。
外貿工作實習總結篇五
在全球化進一步開展的新形勢下,隨著中國在國際貿易中的地位不斷上升,學會在實際工作中靈活運用國際貿易方面的知識,對我們國貿專業(yè)的學生們來說,也變得越來越重要了。為此,這個假期我主動找到一份實習工作,想在實踐中更好地掌握學到的知識。
在實習期間,我主要進行了商品貿易實務實習和國際貿易知識培訓,主動了解了很多工作的流程,比方公司如何建立交易客戶、開拓市場,公司如何確定貿易商品,公司如何進行交易磋商等等。實習期間,我勤勉工作,努力把學到的知識應用到實際工作中。
隨著實習的不斷開展,我對國際貿易的業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感悟,并從中進一步穩(wěn)固與深化了我已經學過的理論知識,使得現在的我對貿易的理解已經不再停留在當初的理論層面。起初,我們寫一封商務建交函都覺得很生疏,不知該從何入手,算一筆進出口報價核算都要算上兩三個小時,而且還未必正確,總是丟三落四。經過第一個星期的不斷練習,我在后來的操作中變得熟練了許多。我逐漸了解到貿易工作其實很復雜,并不像我們想象的那么簡單,而且在這一過程中最重要的是一定要耐心、細心。除此之外,通過留心觀察他人之間的.相處,我還收獲了一些人際交往的經驗。
在工作中,我還發(fā)現了自己之前學習中存在的一些薄弱環(huán)節(jié),這為我今后的學習指明了方向。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以正確地填制一些必要的單據,如商業(yè)發(fā)票、裝箱單等。同時我充分認識到在詢盤、發(fā)盤、還盤、接受環(huán)節(jié)的磋商過程中,靈活運用價格術語和結算方式,正確核算本錢、費用和利潤,以爭取較好的成交價格,是我們在未來的工作中必不可少的根本功。
此次實習我不僅增長了見識,得到了鍛煉,更領悟到了做人做事的原責和態(tài)度,感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,我從中受益匪淺。
外貿工作實習總結篇六
在大三的學習生活中,實習是不可缺少的一部分,在實習期間可以把在學校學到的外貿知識應用到實際當中,在理論與實踐相結合的時候,能夠更快更好的體會到理論的精髓所在,體會到理論與實踐的區(qū)別;從而鞏固自己所學的知識,增強發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力;從而做到理論與實際的融會貫通。
20xx年元旦,正式開始了我夢寐以求的實習生活;在老師的引薦下,我來到了青島x公司實習;這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20xx年,由最初簡單的針織服裝發(fā)展到現在的浴巾、毛巾、嬰兒爬服、內衣等多種產品為一體的產品模式,客戶也由最初的單一客戶發(fā)展成現在遍布法國、日本、克羅地亞、意大利等歐、亞國家的客戶規(guī)模;公司成立時間雖然很短,但不論是從產品生產的規(guī)模還是從客戶數量上來看,公司都有著突飛猛進的進步;我雖然來公司的時間不長,但是在公司領導的領導下和同事的感染下,自己對工作都始終抱著極大的熱情,深深的體會到自己責任的重大。在自己積極投入工作的過程中,不管是為人處事方面,還是工作方面,自己都是受益匪淺。
我所實習的這家公司是一家小公司,員工不超過20個人;麻雀雖小,可是五臟俱全。公司員工各司其職,竭盡全力為公司效力;現在回想一下,我還是很慶幸自己在一家小公司實習的;因為在小公司我才能做更多的工作,承擔更多的責任,才能更好的鍛煉自己的能力學到更多的東西!
我和師傅主要負責法國客戶,這個法國公司比較大,經營產品的種類很多,包括針織服裝、梭織服裝、珠寶;青島代表處主要負責服裝的采購,我們和客人主要在針織服裝這方面有合作,在我們正式合作以前,會就付款方式、貿易術語、違約等各個方面的條款先簽訂一份協議;在以后的合作中,我們只需對產品報價,只要我們的價格與客人的目標價相近,就可以接到客人的訂單(po)所以對于這個客人來說,對于客人每一季產品的報價是至關重要的;客人會在新一季開始的時候陸續(xù)通過郵件發(fā)來幾十個款的報價,同時會通知我們到客人的辦公室去拿用在這幾款衣服上特殊面料,這就意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料。才可以拿到這份訂單,由于今年匯率變化很多。而且匯率不斷的降低,同時國內也存在通貨膨脹,用句通俗的話來形容現在的形式,就是人民幣在國內不值錢,在國外很值錢,這就給我們報價加大了難度,如果匯率估算錯誤,就會帶來損失。
訂單確定以后,我們就會與工廠聯系,給工廠下訂單、簽訂國內的購貨合同。,接下來就會提供色樣、布樣、產前樣、確認樣等樣品,很多樣品都要經過一次次的修改才能滿足客人的要求。每一次提供樣品以前都要認真體會客人關于樣品的要求,這樣才能保證樣品一次通過。收到樣品意見以后要準確無誤的翻譯并且傳達給工廠。有時會因為錯誤理解客人的意見,錯誤的傳達給工廠,都會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的交貨時間很分散,幾乎每個周都會出貨。我每周四都會為了報關輾轉于工廠,貨代,場站之間,也是我最忙的時候,恰恰也是我學到東西最多的時候。記得有一個周我們出了兩個大柜的貨。這些衣服并不是一個款式,有嬰兒的,有大童的,還有女大人的。海關對于不同的服裝種類有不同的監(jiān)管要求,所以這些衣服一共要申請7個出口許可證。每周四上午是報關時間,為了保證貨物順利通關,我周三就早早的把報關所需的箱單、發(fā)票、合同都做好了,也通知報關行過來取單據。本來以為這次可以很順利的報關??墒菆箨P行收到單據沒多久就打電話告訴我一票報關單里只能包含一個許可證。沒有辦法我又急急忙忙把單據一式七份。可剛剛把修改后的單據傳給報關行,他又打電話告訴我說,許可證上的價格是最低限價,發(fā)票和合同上的價格必須低于許可證上的價格。我當時一聽就有點慌,貨代要求我們必須周四報上關,否則就給我們甩貨。沒辦法我又急匆匆的該好價格,還好這次沒有什么問題順利通關了。這個周四過的是我實習生活中最最緊張的一個了。但是我也從中吸取了很多教訓,也學到了很多知識。
首先,一個報關單只能包含一個出口許可證。其次,出口許可證的價格是最低限價,發(fā)票和合同的價格不能低于出口許可證的價格。因為我們和客人簽訂合同的價格包含客人的傭金,所以我們在保管的時候就會把這部分傭金扣除。但是我們在申請出口許可證的時候是用含傭價申請的。既然出口許可證是最低限價,以后自己再申請出口許可證的時候就應該注意這個問題,給自己減少不必要的麻煩。俗話說吃一塹長一智,經過這次,自己以后要學的更加仔細更加認真。
如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢有關部門,給公司減少不必要的花費,給自己減少不必要的麻煩。再次,粗心和浮躁在工作中都是要不得的,自己一個小小的失誤有時會造成客戶的索賠,有時造成單證不符,導致已經報上關的貨物刪單??此撇唤浺獾鸟R虎,造成的后果都是嚴重的。雖然在學校里已經學了很多關于報關和制單的知識,但是真正應用起來發(fā)現自己學到的知識和實際應用有很大的差別。在公司里雖然有的人學歷沒有自己高,但是也不應該輕視他們,他們的經驗是我們多少年的學校生活所學不到的。時時刻刻都應該保持謙虛謹慎的態(tài)度。
外貿工作實習總結篇七
一、實習目的:
為了培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及實踐能力。通過此次實習,讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口的交易全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、系統、規(guī)范地掌握從事進出口的交易的主要操作技能。
二、實習單位及崗位介紹:
1.實習單位簡介:
金利達革塑有限責任公司,座落于“中國箱包之都”—白溝,始建于20__年,是一家生產pvc壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè),其中無紡布生產線4條,pvc壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來,公司經營規(guī)模不斷擴大,公司現有員工350人,廠區(qū)占地面積6.5萬平方米,總投資1.2億元,聘請了國內高級管理和專業(yè)技術人員,設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。一直以來公司以國內貿易為主,自20__年5月份開始放眼于國外市場,努力通過國際貿易提高公司的營業(yè)效益。
2.崗位介紹:
本廠除了一線工人以外,其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產部、庫管部、銷售部和財務部,其中銷售部又分為內貿部和外貿部兩部分。而我的實習崗位就是外貿部分,作為一名外貿業(yè)務員負責聯系國外潛在銷售商和進口商,推銷本公司的無紡布和壓延膜。
三、實習內容。
進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。再次,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據是基本的,通過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。下面我介紹一下我在公司所要做的事情:
1.客戶詢盤:一般在客戶下訂單之前,都會有相關的orderinquiry給我們業(yè)務部,做一些細節(jié)上的了解。
2.報價:我們業(yè)務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,并做好performainvoice給客戶做正式報價。
3.得到訂單:經過洽談,收到客戶正式的訂單purchaseorder。
4.下生產訂單:得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給采購部讓她給工廠下訂單,安排工作計劃。
5.業(yè)務審批:業(yè)務部收到訂單后,首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業(yè)務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之后,制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:業(yè)務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:如果是t/t付款的客戶,要確認定金已經到賬。如果是西聯付款的客戶,要先確定付款是否已經到達本地的西聯。
7.驗貨:在工廠把貨物生產好,并發(fā)貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩(wěn)定客戶資源,這一部分就一定要做好的。
8.制備基本文件。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。
9.發(fā)貨:通知貨代來公司收貨。并且把所以必備的單據叫給貨代。
10.確認收貨:在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨,并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。
四、實習體會。
一、做外貿一定要勤。
(一)腦子要勤。
不能有半點偷懶的想法。在公司沒有給你任何客戶資源的情況下,不要等,要想辦法自己開發(fā)客戶,找一些b2b的網站,像阿里巴巴國際站(),環(huán)球資源(globalsources),中國制造(made-in-china),百貿網,敦煌網,中國供應商,慧聰網,中國網庫。在百度里面搜一下,會有很多這種b2b的網站。在上面找一些求購信息,如果買家留下電子郵件地址或者是聯系電話,要注意日期,如果是近期的一定要把握住機會。
(二)手要勤。
要多寫郵件,能多寫多少就多寫多少,客人不回復其實是很正常的。寫郵件要選對時間,一般周二到周五上午最好,周一是一周的開始,往往有很多郵件要處理,如果客人看到是陌生的郵件地址,很可能直接刪掉,因為要處理的事情太多了,周五下午一般是一周工作即將結束的時候了,如果馬上要下班了,突然進來一封郵件,會讓人多少有些反感的。所以盡量在周二至周五上午寫郵件,而且盡量了解一下客人所在國家和我國的時差問題,盡量保證客人在剛上班左右收到郵件,才能提高你的郵件被打開的概率。此外,有的國家或者客人自己設置的帶附件的郵件直接進入垃圾箱,當做垃圾郵件處理。如果很長一段時間客人沒有回復你,不妨換個郵箱試試,或者是把你的郵件中的附件去掉。在最初做業(yè)務時,在沒有任何客戶資源的情況下,客人不回復你是再正常不過的了。當然這也是最考驗我們耐力的時候,一定要耐得住寂寞。就像我的第一封回復郵件是在實習的第十天才收到的。
二、做外貿要有扎實的基本功。
(一)熟知自己的產品。
一定要了解自己產品的中英文對照,還有一些行業(yè)術語,有哪些常用的表示方法,哪幾種最常用。一定要保證客人提出特殊要求時,一定知道他指的產品的哪一部分,哪一方面,我們能不能做,能不能滿足。對產品的熟悉也不是速成的,時間越久,對自己的產品越來越了解。我覺得對于自己產品的學習,在最初的時候一定要上心,這一部分真的很重要,如果連你自己都不了解自己的東西,怎么能把它推銷出去。
(二)英語水平。
英語水平是至關重要的,尤其重要的是口語和寫作能力。英語四六級只是一個證書,真正的能力比什么證都管用。skype,這個是外貿公司用的比較多的,類似于電話,skype打國際長途收費比較的劃算,其實打電話也用不到太多的四六級知識,簡單一點的你只需告訴你的客人:我回復了您的詢盤函,發(fā)了新郵件給您,您盡快看一下,對于產品有什么特別的要求。很簡單的幾句就ok了。其實90%的外國人都會很有禮貌地說“thanksforyourcalling”等感謝的話。打電話,可以使你在所有賣家中脫穎而出,讓客人覺得他是受你們重視的,從心里上更樂意和你們合作,當然是在報價和產品都差不多的情況下。另外10%,有的客人不會講英語,有的客人很不喜歡你打電話給他,寧愿采取郵件往來,最壞的一種情況就是碰到很不友好的客人,這幾種情況我都遇到過。起先,碰到很不友好的客人還覺得很難受,慢慢的,換個角度想一想,也就沒什么了。打電話一定要敢說,其實有的接電話人的英語說的還不如你呢。要自信。在寫作這方面,根本不需要什么高深的語法,越簡單越好,一定要把客人要問的問題說明白,不要產生歧義。另外把拼寫錯誤降到最低,經常的拼寫錯誤會給客人你很隨便的感覺。
(三)掌握必備的世界地理知識。
多掌握一些世界地理知識是很有必要的。我有一個土耳其的客人,他們和咱們有五個小時的時差,一般我下午兩點上班時都會和他聊一會,直接聊帽子未免目的性太強,起初我們聊一些土耳其的大學、城市什么的,當時我所說的關于土耳其的知識基本上都是現百度的。大概一個多星期,他把他們搜集好的產品——三千頂帽子,讓我們給報價。多用心記一下常用國家的時差,以及一些常見的港口。
(四)注意搜索引擎的運用。
學會用搜索引擎,例如,國內的百度、國外的google。一般在google上也可以開發(fā)到客戶,國外很大一部分人在用google的,所以只知道百度是不夠的。另外我們作為外貿新人,可以多上一下論壇去學習外貿知識,下面介紹幾個不錯的論壇:阿里巴巴論壇,上海的福步論壇,深圳的fob論壇,可以學到一些外貿知識,還可以擴展一下自己的人脈關系。
(五)快遞知識的掌握。
學習一些快遞方面的知識。國際快遞有哪些?以前老覺得快遞和物流一樣,其實不是的。運費的計算,箱子的規(guī)格什么的,可以自己估算一下,也可以考慮一下各種方式的性價比??傊捌诠ぷ髯龅迷街苋?,在和客人談的時候也就越有底氣,成功的可能性也就越大。
三、做外貿要有良好的心態(tài)和性格。
這一點相比前幾條來講,是最難做到的,卻也是最重要的。
(一)心態(tài)要平。
做外貿工作不能急于求成,不能開始一周兩周沒人回復郵件,就開始浮躁,就開始懷疑自己的能力,一味否定自己,要知道在最初做外貿時候,沒人搭理是很正常的,有人搭理的算是幸運的,這是相對于自己的平。還有和同學、同事之間的平,要有平衡的心理,用平常心去對待,即使同時進的公司,在公司的培訓、資源等方面都一樣,也不可能大家同時出單,肯定有早有晚。尤其是看到你的同學都出單時。第一,不要慌,好好審視一下自己手中的客戶,做到心中有數,客戶大致跟到什么程度了,有多大的希望能成,或者是自己在哪些方面做得不足,怎么彌補;第二,要真誠地祝福,祝福自己的同學,可以羨慕,但不可以嫉妒,可以向同學取取經,或者讓她幫忙想想辦法,怎么能快速拿下客人。這時候最忌諱的是自暴自棄,自嘆不如,我們應該是想方法、想辦法,把客人拿下,如果僅是抱怨,必輸無疑。一定要努力讓自己達到一種平衡的狀態(tài),體力上和身心上,哪怕這種平衡時瞬間的,其實這種平衡往往都是瞬間的,就是在這種不斷地平衡和不斷地打破一個平衡,又營造出另一個平衡中,在這種平衡的狀態(tài)下,收獲是最多的,最大的,我們的成長是最快、最迅速的。
(二)空杯的心態(tài)。
千萬不要覺得自己是個大學生,就怎么著了,如今的大學生太多了,我們怎么著不了。永遠讓自己認識到自己處于空杯狀態(tài),可能是半空,也可能是三分之二的空,亦或是五分之四的空,最好不是全空,讓自己意識到我們必須學習,因為我們永遠都不會滿盈。學習最新的貿易術語,學習最新的結算方式,接觸一些不同的平臺,掌握更多的操作技巧。打開以前沒有打開的模塊去看看,去發(fā)掘一些新的東西。
總而言之,良好的性格更不是一朝一夕就能塑造成的,習慣決定行為,行為決定性格。外貿本來就是一個很細致的活兒,所以一定要注意細節(jié)。我認為心態(tài)塑造好了,性格自然也差不了。
實習的日子有苦有甜,有希望有失望,迷茫過,掙扎過,內心走過了一段從未走過的路。這次實習讓我體驗了一番外貿工作的流程,也更加珍惜在校學習的日子,真的,還有很多知識要學:關于物流,電子商務,攝影和圖片處理技巧等等。實習也更加了我做外貿的信心,努力成為一個合格的外貿人!
外貿工作實習總結篇八
x年的暑假,將是我學生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯系了一家不錯的外貿公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝應用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據客戶要求上門服務.為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化,系統化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識,深感互聯網帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度。看到單位同事最常頭痛的事便是為某個貿易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關一整個跟單流程,業(yè)務員要很了解客人對產品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細,講究一步到位!任何一個字母或數字的出錯都會在報檢和報關時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽上的損失。
經過為期十天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
假期快結束了,想著又要回到學校,接下來在學校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時的輕松和快樂。憑借著這份與眾不同的收獲,待我重回校園,懷揣著這筆財富,我會充滿信心得走下去!
外貿工作實習總結篇九
國際貿易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應用科學,我會在本篇實習報道中詳細介紹。它涉及國際貿易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿易電子模擬實習正是從實踐中學習把我們的理論與實踐結合,對我們理解和熟悉國際貿易實物有非常大的幫助,希望大家看完的這篇國際貿易simtrade外貿實習報告可以給大家作為參考范例。
實習目的:在虛擬貿易平臺中,讓同學們都參與扮演進出口業(yè)務中的不同當事人,在這個共同組成的貿易環(huán)境里面對出口商、進口商、工廠甚至銀行的日常工作,面對相互競爭與協作從而熟練掌握各種業(yè)務技巧和具體操作,體會客戶、供應商、銀行和各政府機構的互動關系,真正了解到另際貿易的物流、資金流和業(yè)務流的運作方式。最終達到增強感性認識和社會適應能力,進一步鞏固、深化已學過的理論知識,提高綜合運用所學知識發(fā)現問題、解決問題的能力。
實習內容:國際貿易電子模擬實習即simtrade外貿實習的平臺。
實習過程:本次實習歷時六周,主要采用學生各自上機操作和指導老師隨堂幫助解答相結合的實習模式,在體驗國際貿易的樂趣與風險的同時學到了很多寶貴的東西,是一次新穎有趣還深刻的學習過程。
上機實習前期是屬于準備階段。主要做的是了解和認識simtrade實習的平臺的相關內容和注意事項,初步熟悉各操作畫面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的四個角色:進口商、出口商、工廠、進口地銀行以及出口地銀行。然后了解自己角色的財務狀況、庫存狀況、業(yè)務中心、信用證和議付單據等內容,填寫自己公司的有關資料。在老師的指導下學會如何使用系統中的幫助內容以及如何在“淘金網”中獲取商機。這個準備階段大概可持續(xù)一至兩天課,有了這些準備我們才能在下一階段的實習過程中得心應手。
上機實習中段。此階段主要是同學們自行動手參與到模擬進口業(yè)務中。剛開始要求自己扮演貿易流程里的所有角色進行一筆以l/c為結算方式、cif為使用貿易術語的業(yè)務。第一筆業(yè)務的完成是整個實習中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項業(yè)務流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統中有“在線幫助”和我手中的實習指導書,這才讓我理清了思路按步驟進行。在實習過程中我是通過先對各角色的認識和對其所處職責進行操作與學習。首先是出口商,這個角色是整個交易過程中的中心和連接角色。它往往是國際貿易業(yè)務發(fā)生的起點。
外貿工作實習總結篇十
選取進入公司自然少不了要辦公,辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先,要遵守的就是時間,準時上下班,對于在大學比較自由的我們來說要鍛煉“坐”功。我們每一天都是坐在電腦前面,一坐就是好幾個小時。其次,要適應辦公的氛圍,基本上辦公的時候還是很嚴肅的,在緊張的工作重要懂得調節(jié)。第三,就涉及到現代辦公工具的使用,復印,打印,傳真沒有想象的容易。對于我們外貿業(yè)務員還要能夠透過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟悉salesconfirmation,mercialinvoice等各種單據是基本的。透過對商務文件的翻譯發(fā)現也沒有想象的難,只要將中文意思能夠用簡單的文字表達清楚就行。
信念,堅持到底是獲得成功的最主要條件。
成功的業(yè)務員是先和客戶當朋友再談生意。開始的一段時間我都主動在電話里以及網上和客戶打招呼問好,之后慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天,這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼,讓客戶對我有個好的印象,對業(yè)務員來說,這些客戶資源是日后的潛在力。
棘手的客戶是業(yè)務員的老師??蛻舻谋г箲敱灰暈樯袷サ恼Z言,任何批評意見都應當樂于理解。正確處理客戶的抱怨:一、提高客戶的滿意度,二、增加客戶認牌購買傾向,三、豐厚的利潤。成交并非是銷售工作的結束,而是下次銷售活動的開始。銷售工作不會有完結篇,它只會一再“從頭開始”。成功的人是那些從失敗上汲取教訓,而不為失敗所嚇倒的人,有一點業(yè)務員不可忘記,那就是從失敗中獲得的教訓,遠比從成功中獲得的經驗更容易牢記在心。不能命中靶子決不歸咎于靶子。買賣不成也決不是客戶的過錯。問一問任何一個專業(yè)業(yè)務員成功的秘訣,他必須回答:堅持到底。世界上什么也不能代替執(zhí)著。天分不能——有天分但一事無成的人到處都是:聰明不能——人們對一貧如洗的聰明人司空見慣,教育不能——世界上有教養(yǎng)但到處碰壁的人多的是。唯有執(zhí)著和決心才是最重要的。記住:最先亮的燈最先滅。不要做一日之星。執(zhí)著才能長久。一個人到了年老的時候,又窮又苦,那并不是那個人以前做錯了什么,而是他什么都沒有做。
業(yè)務員必須要有強硬的心理承受潛力。被客戶無理轟罵,無理掛掉電話是常有的事情。有次和一客戶明明一向談的好好的,突然就來一句,那就不要談了,掛掉了電話。但是下次再打電話給他時,一樣要記住持續(xù)滿臉笑容,聲音愉快,好像上次不愉快的事情根本沒發(fā)生。
在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,剛開始真的很難適應,所有的主角和職責都轉變了,出來工作,不再有人告訴你,什么你該做什么不該做,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的職責。但與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去客服。
一個多月的實習很快就過去,讓我能夠對外貿業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會能夠接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗,經驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。實習中同事和老總的對我的幫忙很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學的還很多,我期望能夠走好每一步。
外貿工作實習總結篇十一
理論上:業(yè)理論與實際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎,才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務準備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內領先的皮具、成衣odm企業(yè),主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產品開發(fā)的經典,現在已有3個研發(fā)中心,人數達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現,成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設計創(chuàng)新概念時,永遠先以客戶需求為出發(fā)點,為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產品與服務。
在追求新的奮斗目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產品界最具設計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
主要內容:在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝,具體從皮具生產所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業(yè)外貿跟單員的工作流程及操作。
在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,了解和學習皮具生產工藝。到目前為止基本了解手袋生產的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。
實習的主要內容總結為:
工廠:
(1)到倉庫學習皮料五金:了解五金的收發(fā)、名稱、質量的要求。皮料的收發(fā)、名稱、質量要求以及所需的輔料。
(2)裁床:了解/掌握開皮料技能、油邊要點、重點掌握鏟皮技能和壓嘜流程。還有了解皮料的損耗。
(3)車間:車面和臺面均需實習,掌握每一個工序的重要環(huán)節(jié)以及難易程度,掌握整個手袋生產的流程運作,對于車不同產品的難度在哪里。車位和臺面的現場操作。
4)計價:了解皮具的核算和損耗來對手袋計價。
(5)生產排產:了解如何排產
(6)板房:了解和掌握手袋的臺面、紙格、設計
(7) qc、包裝:了解包的質量檢查、包裝流程
(8)物料包裝資料:物料采購控制、計劃、包裝資料的訂購等
(9)外發(fā):由于本廠資源人力有限,所以需要外發(fā)到其他的工廠加工,所以要了解外發(fā)的流程、核對物料等。
外貿工作實習總結篇十二
外貿實習模擬教學是促使外貿專業(yè)學生將理論與實踐聯系起來的橋梁,它有助于學生系統全面地掌握外貿專業(yè)知識與技能,同時也彌補了學生校外實習的不足。今天本站小編給大家整理了大學生外貿實習工作總結,希望對大家有所幫助。
*日到*月*日去上海實業(yè)有限公司進行實習,該公司是以銅為主的國際貿易公司,公司主要從智利進口,然后在國內轉銷。該公司由兩個業(yè)務部一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業(yè)務部門進行實習的,這個業(yè)務部主要負責現貨銅的交易。
實習的第一天,*總介紹業(yè)務部的小x給我認識,我以后就作為小潘的業(yè)務助理來工作了。
由于是銅進口為主的貿易公司,所以對銅要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對此進行了學習,了解了各種銅的成分和規(guī)格。銅期貨合約標的物在97年9月之前實行的質量標準是gb466-82標準,交割品是一號銅;97年9月-98年8月gb466-82與gb/t-467-1997兩種標準同時執(zhí)行;98年9月起全部執(zhí)行gb/t467-1997標準,高純陰極銅和標準陰極銅均可交割,沒有質量升貼水,只有品牌升貼水。高純陰極銅(cu-cath-1)化學成份:cu+ag不小于99.95,雜質總含量不超過0.0065(雜質分類含量略)。
然后,小x給了我一些有關進出口貿易、商檢、報關、進口、管理等政策法規(guī),讓我對貿易,特別是進口貿易有了一定的認識,他先拿出一些公司以前的信用證和。
合同。
副本讓我仔細閱讀,接著給我仔細講解翻譯了信用證上的每一項條款。我發(fā)現信用證上的內容基本上是照搬合同,其中有貿易雙方必須重點關注的,如貨描等內容。
隨著閱讀的深入,我發(fā)現信用證里頻繁出現一些單詞和短語甚至句子,我將它們一一總結下來,在心里記住。其中還出現了好幾種價格,這讓我迷惑不已,經小潘解釋,我才知道,商業(yè)發(fā)票中的價格=議付價格=暫定價格=出口商根據當時期貨行情得出的價格,進口商據此支付關稅、增值稅,進口商點價后,出口商出具最終發(fā)票,據最終發(fā)票金額+利息-商業(yè)發(fā)票價格進行結算。而點價一般應基于銅現貨價再加上其升水,并且一般規(guī)定買方只有在賣方收到可接受信用證或保證金后方可點價。
接下來兩天,我查閱了很多合同,alty/packingntrytofshipmentty,weight,qualityofdiscrepancyandclaimmajeure,duties,chargesandcommissionsandrisksmentationoflawationclausetation。
這18項條款,而一般常用的合同則在后面一些條款上進行了刪減。比較了幾份合同,我發(fā)現,如果貨描不同,shipment就會對應有a、b兩項不同的條款,priceterm也是如此,因為其價格及升水都會有差異。
如果是分批裝運的話,信用證也要分別開立,因為一份信用證是無法解釋清楚的。有時候雙方還會規(guī)定,如果提單的出具先于信用證也是有效的,或者是由第三方出具也有效。通常有倉單就不用出具保單了,因為貨物在倉庫沒有什么風險,一般是不必投保的,這適用于工廠交貨的情況,若為海上運輸,需要提單,則保單就是必需的。另外我看到,在合同中有修改的痕跡,同事提醒我看合同要仔細,如果是我方無法做到的就要及時進行修改,以免損害公司的利益。如果是信用證的修改,還會涉及到利息的支付和修改費用問題,這都是要事先考慮的,要盡力避免增加不必要的成本。
首先我要做一下自我“檢討”,不得不承認自己缺乏一定“韌”性、耐力。起先在一家食品加工廠車間實習,每天工作十二多個小時,食宿條件都遠非想象,再加從未接觸過這么多的工作量,工作了兩天,我退卻了。我可以為自己找到一些很好的理由,但這不能掩蓋暴露出來的缺點,不過,即便僅體驗了兩天,我也從中領悟到一些以前不曾體會到的東西??菰餆o味的機械工作把我弄得身心疲憊,每天工作結束躺在床上,連思考的精力都快沒了,進一步體會到生活的艱辛??吹奖茸约耗挲g小的小妹妹們?yōu)榱松媹猿止ぷ?,我感激自己擁有的一切,更加懷念在學校學習的生活,真正意識得到那是一種幸福。我告誡自己,要利用好學習的機會,努力發(fā)展自己,為將來的騰飛積聚力量。
還好,接著我有幸找到一家機械制造公司,并在商貿部得到一個實習職位,與我的專業(yè)很相符,因此,我倍加珍惜這個機會,理論聯系實際,想在這里多學習點東西。起先我負責協助管理公司網站、發(fā)布產品信息,對產品稍作了解后,開始熟悉外貿流程。由于實習時間較短,不能充分了解產品,只能學習一下外貿方面的大概知識。不過,這與只學習理論知識是完全不一樣的體會,畢竟很多東西是無法從書本中學到的,親身體驗,感受是不一樣的。從尋找客戶到洽談,到合同以及備貨、后續(xù)工作,每一個過程都有細節(jié),都有技巧。像尋找客戶,也是貿易的基礎,不能漫無目的地尋找、大海撈針地碰運氣,而要找有意向購求自己產品的客戶。這里,我學會了用網絡商務平臺與客戶接觸,只有這樣,才能更快、更有成效地找到自己的客戶;再者,開發(fā)客戶需要有耐心,這是我從老職工那里學到的,用他的話說要“厚臉皮”、“窮追不舍”,遺憾的是,時間太短,沒法進車間細致了解產品,也就不好向客戶介紹,尤其是涉及到機械的專業(yè)知識,我更是一竅不通。從這一點也可看出,以后對從事的工作要先進行了解,最好進入自己略知一二的行業(yè)?,F在的外貿與以往略有不同,互聯網的普遍應用和發(fā)展,便捷了對外貿易活動,電子商務已成為一種普遍的趨勢,進而催生一股在家工作的新潮流。但是我覺得最重要的還是對產品的充分了解,唯有如此,回復客戶詢盤時才能得心應手,不至于讓對方感覺自己是行外人,因為大多客戶都愿意與專業(yè)人士做生意。因此,這也可看作是做外貿的基礎。還有就是當國外客戶到本部參觀時,很多中小企業(yè)不另聘翻譯人員,這時,外貿業(yè)務員就要做好兩者的溝通橋梁,既要把本公司的產品優(yōu)勢推薦給外國客戶,又要把客戶的建設性、改善性意見傳播給本部,特別是技術人員,以便日后對產品的改進。時間較短,對單據方面接觸的不是太多,日后的課程學習中我會更加用心。
其實,不管從事什么行業(yè),就職于那個公司,最基礎的都相同。在這里,我學到的一些業(yè)務之外的知識將使我受益匪淺,對于以后的工作大有裨益。在一個辦公室里工作,工作環(huán)境很重要,這就要求盡力營造和諧的氛圍,學會溝通、交流,這確實是一門學問。其次,工作中要勤快一些,特別是作為后生,要多做一些事情,諸如打掃衛(wèi)生、打水等雜務。既養(yǎng)成好習慣,也贏得了別人的好評,這讓我想起一句俗語“吃虧是福”。我們一直強調活到老、學到老,經過這段時間的實習,我發(fā)現自己需要學習的東西確實太多了,剛進公司我就提醒自己,要利用好這個機會多學習學習,不懂就要問。其實,好問多問并不丟人,相反不懂裝懂才是真傻,當然,問問題也并不是什么都問,一些能自己解決的最好還是靠自己,還有一點就是很重要的問題要記下來,不要下次遇到再反復問,那不是好問而是不用心學習??傊谏鐣?、在公司不要把自己太“當回事”,要低調做人、高調做事。只有俯下身子、貼身實際,才能看得更清、學得更多、做得更好。因為每一個人都有值得學習的地方,每一方面都值得學習,更何況涉世未深的我們。以后的工作、生活,光憑書本上的知識是萬萬不夠的,生活處處皆學問,用心工作、用心生活,才能做得更好。
還有一點就是對待工作、生活要有激情,做外貿可能還好些,工作有時就是枯燥無味,并且這種情緒很容易感染。其實關鍵還是在于心態(tài),改變不了工作環(huán)境,可以改善自己心境。努力為自己的生活增添點樂趣,所以,工作之余聽聽音樂、散散步也是有道理的。
這次社會實踐的體會就先寫這么多,相信:用心做事才能把事情做好?!拜斎搿痹蕉?,“輸出”的才更有分量!
x年的暑假,將是我學生生涯的最后一個暑假,充滿期待又滿懷焦慮。畢業(yè)以后,我能擠過百萬就業(yè)軍的獨木橋嗎?能勝任公司交給的任務嗎?相信這是每一位畢業(yè)大學生都不敢松懈的問題。
因此,懷著對自己將來的打算和期望,以及在父母的強烈催促下,我假期前就詳細安排了自己的假期計劃。
從我的專業(yè)看,外貿公司是一個不錯的對口工作。老媽試著去給我聯系了一家不錯的外貿公司,可是由于我們學院放假太遲,那邊的實習生人數已滿,我錯過了一次機會。幸運的是被告之可以一月之后再去聯系。
于是,我選擇了自己另外一大興趣——電腦行業(yè)。懷著對電腦行業(yè)極大的崇拜和向往,我來到了杭州一家大型電腦市場。經過幾次碰壁,我最終在一家電腦個體商戶落戶。沒有報酬,也不管飯,可是得到了一個實習的機會。就這樣,從技術再到銷售,我不斷向各位師傅討教。相繼學會了有關裝機,裝系統,裝應用軟件的基本操作,在客戶需要時還根據客戶要求上門服務.為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化,系統化.我要求自己每天都必須注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間自己裝過幾部電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對電腦的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧,對計算機的總體認識和把握也有顯著的提高。
為了拓寬自己的電腦知識面,我每天回家后還抓緊時間從網上搜索一些電腦常識,深感互聯網帶來的巨大便利,。否則那么多的問題期待同事們解答是不可能的。
如此半個月下來,我感覺學到好多,慶幸自己把握住了這次機會,當然也深知自己已學的不過是九牛一毛,我更需不斷努力,正如同事們所說的“技術知識是靠積累的”!
走出了電腦公司,迎接僅剩為期兩周的外貿實習。對我來說,能進這樣一家外貿公司,是一個不錯的機會!市中心的商務樓,給人愉悅的感覺;年齡相仿的同事,給人親切的感覺;如此多的外貿實務可以學習,給人挑戰(zhàn)性的感覺!總之,我對哪怕短短十天的實習也充滿了期待!
如今,短短兩周的實習已接近尾聲,回顧過來,激動之余,諸多感慨!
相處,在這樣的白領辦公場所,沒有看到或者說是感受到任何勾心斗角的事情不知是有幸還是不幸,同事們也說起所在的單位的氛圍的確不錯,相互相處都很和諧。
工作,其實并沒有太大難度??吹絾挝煌伦畛n^痛的事便是為某個貿易環(huán)節(jié)出錯而煩惱。國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。
因此,從制作外銷合同、訂單到報檢、報關一整個跟單流程,業(yè)務員要很了解客人對產品的要求,包括商標、規(guī)格、包裝等等,并且要清楚客人想要哪些證書。因此我們在制訂單時要根據外銷合同上面條款的要求制作訂單,不要遺漏任何一項條款。
制單時還要注重仔細,講究一步到位!任何一個字母或數字的出錯都會在報檢和報關時無法通過,造成交貨的延誤,從而給公司帶來不必要的的財力,人力和信譽上的損失。
經過為期十天的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這十天的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,使我在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有十天的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
假期快結束了,想著又要回到學校,接下來在學校的每一天再也不能想往常一樣無憂無慮了,心中不免懷念起兒時的輕松和快樂。憑借著這份與眾不同的收獲,待我重回校園,懷揣著這筆財富,我會充滿信心得走下去!
外貿工作實習總結篇十三
畢業(yè)實習是一個學生從校園走入社會的第一步,這是很關鍵的一步,關系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過三個月的實習生活,我發(fā)現了自己有很多不足的地方。
理論上:業(yè)理論與實際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎,才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務準備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內領先的皮具、成衣odm企業(yè),主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產品開發(fā)的經典,現在已有3個研發(fā)中心,人數達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現,成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設計創(chuàng)新概念時,永遠先以客戶需求為出發(fā)點,為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產品與服務。
在追求新的奮斗目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產品界最具設計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
主要內容:在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝,具體從皮具生產所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業(yè)外貿跟單員的工作流程及操作。
在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,了解和學習皮具生產工藝。到目前為止基本了解手袋生產的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。
外貿工作實習總結篇十四
第一條實習是大三學習和生活中不可缺少的一部分。在實習期間,你可以將在學校學到的外貿知識應用到實踐中。當理論與實踐相結合時,我們可以更快更好地認識到理論的本質和理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己的知識,增強自己發(fā)現問題、分析問題、解決問題的能力。從而達到理論與實踐的融合。
20xx年元旦,我正式開始了夢寐以求的實習。在老師的推薦下,我來到青島實習。這是一家專門出口針織品的外貿公司,成立于20xx年。從簡單的針織服裝發(fā)展到現在的集浴巾、毛巾、童裝、內衣為一體的產品模式,客戶也從原來的單一客戶發(fā)展到法國、日本、克羅地亞、意大利等歐亞國家的客戶。雖然公司成立時間不長,但從產品生產規(guī)模和客戶數量來看,公司取得了長足的進步。雖然我在公司時間不長,但在公司領導的領導和同事的感染下,我始終對自己的工作抱著極大的熱情,深深體會到自己的重大責任。在積極從事工作的過程中,無論是待人接物還是工作,我都受益匪淺!
我實習過的公司是個小公司,員工不超過20人。麻雀雖小,但無所不包。公司員工履行職責,盡最大努力為公司工作。現在回想起來,還是很慶幸自己在小公司實習過。因為在小公司里,我可以做更多的工作,承擔更多的責任,更好地訓練自己去學習更多的東西。
我和我?guī)煾抵饕撠煼▏蛻?。這家法國公司規(guī)模相對較大,經營多種產品,包括針織服裝、梭織服裝和珠寶。青島代表處主要負責服裝的采購,我們與客戶的合作主要是在針織服裝方面。在我們正式合作之前,我們將簽署一份關于付款條件、貿易條款、違約等方面的協議。在未來的合作中,我們只需要對產品進行報價,只要我們的價格接近客人的目標價格,我們就可以收到客人的訂單(po),所以這個客人對每個季節(jié)的產品進行報價是非常重要的。新賽季開始,客人會陸續(xù)郵寄幾十個報價,同時會通知我們去客人辦公室取這些衣服用的特殊面料。這意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才能拿到訂單。因為今年匯率變化很大,匯率一直在持續(xù)下降,所以中國也有通貨膨脹。用一句通俗的話來形容現在的形式,人民幣在國內不值錢,在國外值錢。這使得我們的報價更加困難。匯率估計錯誤,會帶來損失。
訂單確認后,我們將聯系工廠,為工廠下訂單,并簽署國內采購合同。接下來,將提供顏色樣本、布料樣本、產前樣本和確認樣本等樣本。為了滿足客戶的要求,許多樣品必須反復修改。每次提供樣品都要仔細了解客戶對樣品的要求,確保樣品一次通過。收到樣品意見后,應準確翻譯并傳達給工廠。有時候,對客人意見的錯誤理解和對工廠的錯誤傳達,會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的送貨時間很分散,幾乎每周都有。每周四,我往返于工廠、貨代、車站之間進行報關,這也是我最忙的時候,也是我學得最多的時候。我記得有一個星期,我們運了兩個大集裝箱的貨物。這些衣服不是同一款式的。有嬰兒、兒童和婦女。海關對不同類型的服裝有不同的監(jiān)管要求,所以他們必須申請七個出口許可證。每周四早上是報關時間。為了保證貨物的順利通關,我在周三早些時候準備了報關所需的裝箱單、發(fā)票和合同,并通知報關行前來領取單據。我以為這次報關會很順利。但是,報關員收到單據后沒多久,就給我打電話,告訴我一張報關單只能包含一張許可證。我別無選擇,只能匆忙將文件復印七份。但就在把修改后的單據發(fā)給報關行后,他打電話給我,告訴我執(zhí)照上的價格是最低價,發(fā)票和合同上的價格一定要低于執(zhí)照上的價格。我聽了有點慌。貨運代理要求我們在周四向海關報告,否則我們會處理掉貨物。我忍不住急著要個好價錢。還好這次沒有問題。
這個周四是我實習生活中壓力最大的一個。但是我也從中學到了很多,學到了很多知識。首先,一份報關單只能包含一份出口許可證。其次,出口許可證價格是最低價,發(fā)票和合同價格不能低于出口許可證價格。因為我們與客人簽訂的合同價格包括客人的傭金,所以我們在保留時會扣除這筆傭金。但是當我們申請出口許可證時,我們是按傭金率申請的。既然出口許可證是最低價,那以后再申請出口許可證的時候就要注意這個問題,減少給自己帶來不必要的麻煩。俗話說,過了這段時間我會學得更認真更認真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢相關部門,減少公司不必要的開支,減少自己不必要的麻煩。第三,工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有時候一個小小的失誤就會引起客戶的索賠,有時候單據不一致,已經報驗的貨物就會被刪除??此拼中?,后果嚴重。雖然我在學校學了很多報關和開票的知識,但是我發(fā)現我所學的知識和實際應用有很大的差距。雖然公司里有些人學歷比自己低,但也不應該被輕視。他們的經歷是我們從多年的學校生活中學不到的。我們應該始終保持謙虛謹慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差對我來說是最刺激的事情。在我看來,出差是一份好工作??梢孕蕾p外面的風景,看到很多以前沒見過的新鮮事物,不用整天呆在辦公室。所以每當我有機會出差的時候,我都會很開心。犯了幾次錯誤后,我發(fā)現事實并非如此。我們出差主要是帶客人的檢驗員去工廠驗貨,檢驗結果直接關系到我們能否按時發(fā)貨。說到商品很容易說沒問題,但有時候工廠里的商品做的很匆忙,就會出現油污、斷線、忘記縫洗痕跡等問題。這些問題還是小問題,廠主可以修復后再出貨。然而,一些工廠在生產大量商品時,擅自改變紐扣或衣領的顏色。即使他們這樣做是為了漂亮的衣服,也是出于好意,但沒有客人的確認是不允許的,會被客人認領的。在這樣嚴重的情況下,工廠不可能再修改了。這取決于我們對服裝的生產和質量的了解,以及能夠當場做出判斷。
此類貨物出口后不會被索賠。以后出差,不敢再抱著出去玩的心態(tài),客人驗貨的時候我會仔細觀察。看客人如何驗貨,主要是檢查衣服的哪些方面,要仔細記在心里。在檢查工廠送來的樣品時,我們也應該注意這些方面,以確保每一批貨物都是萬無一失的。師傅帶我去驗貨好幾次。在我了解了大致的流程后,我自己帶客人去驗貨。得到了主人的認可,我很興奮能肩負如此重要的責任。有一次我自己帶客人去驗貨,出現了一個情況。那一次,我?guī)е腿藱z查了一批兒童t恤。衣服后面領口處的扣子需要用消失筆定位,7天之后這個消失筆的字跡就會消失。但是由于貨急,我們驗貨才一天,消失的鋼筆字跡自然不會消失。當時探長問我,為什么這里會有消失的鋼筆的字跡。沒聽說過鋼筆消失,這個問題我也回答不了。不得不扔掉那些字跡消失的衣服。我回公司問了師傅才知道丟失的字跡7天后會自動消失。如果我早點知道這個問題,就不會發(fā)生了。為了防止以后出現這種問題,我也在積累關于服裝的知識。
五個月的實習時間看似漫長,但一眨眼就過去了。從開始的無知,到現在的得心應手。剛入職的時候,一切都顯得那么陌生,我沒有信心去做什么,所以放不下。有很多新的東西需要學習和適應?,F在想想社會上的人就是適應不斷的變化,適者生存,只有適應社會,社會才會不適應你。只有適應這種高節(jié)奏的生活,才能取得效率和成功。作為一個公司,你當然不需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經過幾個月的訓練和適應,我現在對工作很滿意。每天,一天的工作都會按照輕重緩急來安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我現在的目標。以后我會給自己定更高的目標。只有在不斷追求完美的過程中,我才能變得更加完美。在以后的工作中,我會牢記誠實的教誨,不斷完善自己,用感恩的心回報每一個幫助過我的人。
第二部分從xx年xx月xx日到xx年xx月xx日去xxxx公司實習。該公司是一家專注于紡織品和服裝的國際貿易公司。主要生產和銷售國家是北美的美國和東南亞,南美的巴西。公司有兩個業(yè)務部門和一個文件部門,一個財務部構成了貿易的主體。我只是在其中一個業(yè)務部門實習。這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口。在實習期間,我學習了貿易業(yè)務的基礎知識,學會了如何用電腦制作外貿銷售合同,并根據信用證的要求制作發(fā)貨外匯收據,熟悉了客戶的供電和業(yè)務人員根據工廠的要求報價,了解了專業(yè)外貿公司的現狀,感受到了外貿業(yè)務的困難。
作為一家以紡織品和服裝為主的貿易公司,我應該對面料有一定的了解,所以在我去的第一天,我了解了各種面料的成分和規(guī)格,因為面料的成分是貿易中遵守合同的重要依據,不僅是學名,還有面料的代碼,因為面料的代碼經常出現在合同中,面料的規(guī)格也同樣重要,因為客戶通常會檢查樣品。所以對布料的熟悉程度是檢驗一個合格業(yè)務員是否合格的基本指標??梢哉f這家公司所有的貿易都是建立在對面料的熟悉上。
實習日期:xx,xx,xxxx到xx,xx;實習單位:xx金洋冶金有限公司;實習地點:xx年襄樊市古城縣石花鎮(zhèn);目的:了解國際貿易專業(yè)實踐工作流程,提高實踐操作能力。xx金洋冶金有限公司位于道教勝地武當山東麓。本文出自范——范與東城區(qū)石巖之間。公司是一家專注于有色金屬回收冶煉、鉛基系列合金研發(fā)生產的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”xx省高新技術企業(yè)科技示范廠擁有進出口權,通過iso9002、qs9000質量體系認證。通過這次國際貿易實踐,我們首先了解了再生鉛的生產過程。
對這項技術的研究使我們對一線工作有了全面的了解,接觸到了以前從未接觸過的新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,為以后的工作打下了良好的基礎,如何更好的了解和適應一線工作。
經過幾天的一線經驗,我們進入了市場部,開始了正式的專業(yè)實習。中南財經大學畢業(yè)的師姐負責接我們實習。她先給了我們一些國外關于回收鉛合金技術的資料讓我們翻譯。這些資料中包含了大量的化工術語,對我們貿易專業(yè)的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時也是一個很好的學習機會。所以我們在翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,為了翻譯一句話“信、達、雅”我們小組的成員經常在一起討論,這不僅體現了我們小組成員良好的團隊精神,也提高了英語的學習水平。最后我們順利完成了翻譯任務,為國際貿易實習任務的順利完成開了個好頭。
之后,姐姐給我們帶來了一些文件,如:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證書等一系列與國際貿易過程有關的文件的副本。之前我們都是在課堂上研究這些文獻的。但是,我們都認為這些書太理論化了,我們不能在實踐中使用它們。但是看了這些文獻,發(fā)現理論和實踐是密不可分的。這個時候看到的,用到的,正是書上說的,學到的。這些文檔大大增強了我們的實際操作能力,也讓我們更好地理解了如何填寫這樣的文檔。其實只要虛心學習,很多實際操作都很容易掌握。
在國貿實習期間,按照公司領導的安排,我很幸運的去了襄樊農業(yè)銀行國際結算部和外匯局核銷了出口收匯。雖然很辛苦,一天要在襄樊和世華之間來回跑兩趟,但我覺得值得,也不辛苦,畢竟學到了東西。真正練過一次的時候,甚至很簡單,但是不懂,感覺很神秘,國際貿易就復雜了。
我非常感謝金洋公司的領導和員工在這次國際貿易實習中的支持和幫助。對于初出茅廬的我們來說,雖然這不是一份真正的工作,但我們實際上已經學到了很多東西,其中許多對我們一生都有好處。
在這次實習中,我們真的感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會,任何時候都必須在一個團隊里。這次實習我們是不可能順利完成的,這離不開我們這行十個人的努力和配合。沒有團隊精神,我們會一團糟。沒有凝聚力,就不可能完成國際貿易實務。
在這次國際貿易實習中,我們不僅提高了個人能力和業(yè)務知識,還學到了團隊精神和合作精神的重要性。我相信,有了這次國貿實習的經歷,我會更清楚的知道自己想要什么,要做什么,怎么做,怎么做好,不管以后是學習、工作,甚至是生活;我相信這次國際貿易實習將是我未來生活的一個良好開端!
第三十一條。實習公司簡介。
(1)xx國際貿易有限公司簡介:。
1991年,xx國際貿易有限公司在中國紡織大鎮(zhèn)——東莞市昌平成立,占地20xx0多平方米,員工1400多人。主要從事羊毛衫生產、紡織機械配件、洗滌化工銷售。東接廣深鐵路、廣九鐵路,西接莞深高速公路。從一開始,它就以巨大的勢頭和規(guī)模在毛紡行業(yè)立足。始終堅持“誠信經營,回報客戶信任”我們的經營理念和“一針一線,足夠的質量”公司與世界各地的客戶建立了良好的合作關系,享有很高的聲譽和美譽度。
(2)xx紡織有限公司簡介:。
xx紡織有限公司成立于1994年,目標是領導國際牛仔市場。我們有“英國·潮記設計中心”,成熟的銷售和網絡營銷團隊。被指定為北京服裝學院廣東實習基地。
管理理念:公司在管理上的主要特點是追求以人為本的管理理念,關注人的需求,實施以人為本的管理,在培訓相關技術知識的同時更加注重員工道德素質的培養(yǎng)。使公司形成具有高度團隊合作精神和綜合信息溝通的團隊。
經營理念:要占據很大的市場份額,市場的需求就是我們要做的。通過品牌批發(fā)發(fā)展客戶群,建立優(yōu)質的客戶關系管理網絡,逐步走向品牌壟斷,走向我們的最終目標。以公司總部為基地,以全國為市場,發(fā)展特許加盟連鎖、代理、直銷相結合的模式,展現高品質產品的前衛(wèi)理念和市場統一性。
名牌精神:打破百年牛仔風,創(chuàng)造新牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔褲為主導方向,配以羊毛針織和棉針織產品,形成獨特的新牛仔文化?!獋€性的體現和理念的提升,在沙漠中遙現出美麗的身影。
二、實習主要任務:。
進入公司之前,主要負責公司網站(網上銷售的電商平臺)的策劃和制作。在這個過程中,有針對性地參考相關網站的框架和模塊,確定公司的網站風格和模塊。和同事一起工作。我的同事(潘瀟)負責網站的后臺程序,我負責首頁的制作和美術設計。網站準備工作將于4月5日左右基本完成。
由于公司針對20xx年夏季服裝廣闊的市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要邀請全國的代理商和經銷商。由于公司的峽谷李穎品牌牛仔服裝只有短短一年的營銷時間,在東北、西北、西南地區(qū)市場廣闊,今年的市場趨勢是鞏固原有市場,大力向華北、華南、華中地區(qū)推廣。隨著夏天的臨近,尋找代理商的時間只有短短的一個月,由于地域的限制,用傳統的方式邀請代理商和經銷商是不現實的。所以我和我的同事潘瀟討論了通過互聯網發(fā)布信息來尋找代理的問題。經領導批準,我主管網上銷售,4月8日全面展開工作。
經過網上查詢篩選,我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網、中國服裝鞋帽網作為合作網站,并注冊為服裝企業(yè)會員。
在發(fā)布信息的最初幾天,似乎沒有太大的好處,但在接下來的幾天里,幾乎每天都有客戶發(fā)郵件來詢問代理公司的品牌。短短10天,就有近20名客戶想加入代理品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成合作意向。
三、實習感受:(網絡營銷之路上的感受)。
(一)質量是基礎。
質量是品牌的基礎。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先必須保證自己產品的高質量。我的實習公司去年開始上市的時候,對自己的服裝質量要求并不嚴格,做工和一些精細的加工程序也不是很規(guī)范。雖然東北、西北、西南地區(qū)的大部分牛仔服裝市場在服裝推廣之初就被大量的廣告和時尚款式占據,但不到半年,市場就回饋給公司質量不夠,很多服裝上了大大小小的質量問題,對企業(yè)的品牌形象影響很大。
(口碑)x(口碑)+(忠誠度)=品牌(名牌)。
(二)營銷是關鍵。
酒也怕巷子深。因此,如何通過有效的營銷方法推廣企業(yè)自己的產品,已經成為企業(yè)面臨的一個關鍵問題,也是一個必須解決的問題。如何選擇推廣方式,降低推廣成本,讓企業(yè)獲得更大的回報。過去,我們公司的營銷人員都是35——45歲的他們是一個比較年輕的營銷團隊,但是營銷方式比較傳統。比如他們想請一個省的代理商,先請熟悉該省的營銷人員在該省的服裝批發(fā)市場找代理商,又想盲目拜訪服裝批發(fā)市場的所有經銷商,最后取得了相對微薄的效果,自然增加了公司的成本而沒有得到回報。
自從入職以來,我想在傳統營銷的基礎上發(fā)展公司的網絡營銷。于是我給公司領導寫了一份網絡營銷投入的分析報告,4月8日正式啟動了網絡營銷工作。經過慎重選擇,我決定選擇中國服裝投資網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。短短10多天,取得了不錯的成績,有近20家代理商和經銷商想加入我們公司的品牌。這樣與之前的營銷模式相比,是相當可觀的,主動權完全掌握在我們手中。我們可以有針對性的選擇區(qū)域代理,從中選擇有實力的代理。
隨著互聯網的快速發(fā)展,速度是成功的關鍵,包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求的動態(tài)響應速度。所以我利用互聯網的能力,走出時間和地域的限制,一收到客戶信息就回復客戶,和他們建立了良好的合作關系??蛻粢皇盏娇蛻粜畔⒕妥龀龌貞?,并與他們建立良好的合作關系。
四、注意問題:。
(1)打盡可能多的電話。
拿到客戶資料后,第一時間電話聯系客戶,了解客戶情況,介紹公司基本情況。
(2)電話要短而精。
在向咨詢客戶介紹我們的產品時,要注意合理用詞,有針對性地描述一些經典的產品介紹。這樣的話,首先我需要對公司的服裝產品有一個充分的了解,在介紹服裝和公司情況的時候盡量用比較專業(yè)的詞匯,自然就增加了一種人際“佩服”,對自己的品牌代理有信心。優(yōu)質的電話,高效率的工作,這無形中增加了他們成功的信心。
(3)在打電話之前,列出要撥打的客戶名單的詳細信息。
這樣我們就可以有條不紊的給客戶打電話,從客戶咨詢的詳細信息中了解他們的情況以及牛仔在這方面的市場前景。
1、記錄電話內容。
最好在電話旁邊放些紙和筆,這樣可以邊聽電話邊記錄重點。電話結束后,你應該妥善處理記錄的要點或報告他們認真對待。
2.重復重點。
當客戶打電話下單時,他一定會說產品的名稱或編號,什么時候要或拿。這個時候,我們不僅要記錄下來,還要互相重復,確保無誤。
3.突出重點。
客戶打電話或打電話給客戶或發(fā)郵件給客戶時,需要重點關注品牌的風格和獨特性,用一些專業(yè)的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心目中的認知度,適當使用折扣率、退貨率和加盟。
(4)專注工作。
銷售時間不接電話不接待客人,讓店員完成工作。充分利用網絡營銷經驗曲線。就像任何重復的工作一樣,工作在相鄰時間段重復的次數越多,就會變得越好。所謂的經驗積累。
網絡營銷也不例外。你的第二封郵件或電話會比第一封好,第三封會比第二封好,以此類推。在體育運動中,我們稱之為”步入最佳狀態(tài)”。你會發(fā)現你的營銷技巧其實會隨著銷售時間的增加而提高。
5.我們應該仔細選擇代理經銷商。在選擇代理配送時,我們不僅要“數量”該分析的,還要對其“質量”的分析。有了好的戰(zhàn)略和企業(yè)形象,招商會記在心里??梢杂袟l不紊的進行招商,一定要保證質量好,嚴格選擇加盟商,不要急功近利,給公司留下后患。做好招商之后,一定要跟蹤維護,督促協助終端嚴格執(zhí)行特許經營模式。你不能就以為終端一開就萬事大吉了,你就可以占便宜了;所以他們就無視了,讓經銷商去玩。就像現在的二線品牌,剛開始很硬的網絡,現在賣羊頭狗肉,紅旗八國聯盟買賣,四季都是代理商換業(yè)務換臉。有的代理商為了單方面追求現在的銷量,視而不見,只要接貨越多越好。歡迎大家,別說統一形象,連品牌壟斷都無法保證。這樣一來,做批發(fā)和便宜賣貨就沒有本質區(qū)別了。這樣,公司直銷的市場優(yōu)勢就會消失,不僅會嚴重影響品牌在當地的市場形象,還會給市場的后續(xù)發(fā)展設置不可逾越的障礙。所以公司領導要對加盟品牌壟斷和終端直銷市場有深入的了解!了解其強大的市場優(yōu)勢和長遠發(fā)展前景。只有嚴格采用直接運營,建立健全運營組織,才能保證終端網絡健康良性發(fā)展,最大限度地提高品牌營銷效率。
因為不同的企業(yè),不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,在我的情況和環(huán)境下,我明白這一點:80%的收益來自20%的努力:80%的銷售來自20%的客戶;80%的利潤來自20%的老客戶;代理商和經銷商的比例是:80%比較有實力,20%有發(fā)展?jié)摿?。在鞏?0%的強大代理商的同時,要投入更多的精力和人員去培養(yǎng)和帶動20%的潛在代理商,因為這20%將是企業(yè)在未來市場競爭中的堅強后盾,也是未來的強大代理商。
(6)售后服務是保證。
公司暫時只和代理經銷商直接打交道,不直接深入終端品牌店。因此,公司直接面對代理經銷商的售后服務。這涉及到前面提到的收益率,合理的收益率會為代理經銷商提供安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售力量,維護服裝的品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這是一項專業(yè)的服務,涉及到服裝的尺寸、款式、質量等。這種服務要專業(yè)化、精準化,建立消費者對品牌和口碑的認知。服裝的質量得到很好的保證,服裝的款式能夠符合市場,服裝的售后服務能夠被最終消費者所接受,從而給企業(yè)帶來良好的聲譽。自然就形成了品牌。畢竟,一個品牌只有得到最終消費者的認可,才能被視為真正的品牌。
總結:。
剛進入社會,你要能以最好的心態(tài)和最快的速度適應社會環(huán)境,積極從事工作,專注工作,合理分配時間進行體育鍛煉。
加強團隊精神的培養(yǎng),處理好人際關系。突出自己在“避免”在努力變強的同時努力彌補自己的劣勢。你知道“了解自己”,了解“挑戰(zhàn)自己”,注意“超越自我”最后“自我實現”待人接物的精神。在高貴的人。(董事長助理)讓我琢磨理解《增光鮮文》這本書10遍。看完了,真的幫了我大忙。
外貿工作實習總結篇十五
畢業(yè)實習是一個學生從校園走入社會的第一步,這是很關鍵的一步,關系到以后能不能有積極的工作態(tài)度和敬業(yè)態(tài)度等。通過三個月的實習生活,我發(fā)現了自己有很多不足的地方。
理論上:業(yè)理論與實際結合的重要方式,是提高政治水平、文化業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié),只有通過實習才能更好的為將來的工作提供更好的基礎,才能將自己在學校學到的知識更好的運用到工作上去,才能更好鞏固好學到的知識。實習可以提供更多的動手能力的機會,是進入社會的第一步。通過深入企業(yè),了解皮具生產的工藝和皮具的國際市場,,以及加深理解所學的知識,進一步提高認識能力、分析能力、解決問題的能力,為今后走向社會做好思想準備和業(yè)務準備,增強畢業(yè)后的就業(yè)、擇業(yè)競爭力。
為了逐漸掌握怎樣把學校學到的知識運用到實際工作中,讓自己慢慢變的學會與別人相處,出去學生的浮躁和稚嫩,真正的接觸這個社會,體會社會的人情冷暖,為日后的工作生活做更好的鋪墊。
廣東蘋果實業(yè)有限公司是國內領先的皮具、成衣odm企業(yè),主要生產中、高檔真皮、牛仔及休閑服飾,自主完成產品研發(fā),公司每年撥出5%的營業(yè)額作為新產品開發(fā)的經典,現在已有3個研發(fā)中心,人數達到80多人。在香港、廣交會、日本、德國、意大利、迪拜等展銷會上,都有亮麗的表現,成為公司皮具odm戰(zhàn)略發(fā)展的強勁動力。
公司中有限資源,充分挖掘出自身的r&d及成本優(yōu)勢,通過與世界頂級品牌及買家的合作,達到世界一流皮具制造水平。通過充分掌握市場的動脈與全球流行趨勢變化,蘋果在思考任何設計創(chuàng)新概念時,永遠先以客戶需求為出發(fā)點,為odm&obm客戶量身訂做適合他的需求又符合時尚的產品與服務。
在追求新的奮斗目標進程中,蘋果公司將一如既往地堅持“誠信為本”的企業(yè)文化,滿足和超越客戶的需求,并早日成為國際時尚產品界最具設計創(chuàng)新能力的企業(yè)。
主要內容:在三個月的時間內掌握皮具整個過程的生產工藝,具體從皮具生產所需的物料,包括皮料、五金。還有裁床、車間、包裝、計價、生產排產和掌握企業(yè)外貿跟單員的工作流程及操作。
在蘋果公司實習的三個月來,我學到了很多在學校學不到的東西。在這期間我主要到工廠實習,了解和學習皮具生產工藝。到目前為止基本了解手袋生產的工藝。以及了解外貿跟單員的工作流程及操作。
11。
會計電算化是一門實踐性很強的學科,經過三年半的專業(yè)學習后,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,本人于xx年1月10日至23日在北京斗山食品有限公司財務部進行了為期兩周的專業(yè)實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。
公司的財務部并沒有太多人,設有一名財務經理,一名出納。此次負責我實習的是公司財務經理―張經理,張經理根據我兩周的實習時間,主要是讓我了解財務軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結帳都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程,真正從課本中走到了現實中,細致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務軟件的操作。實習期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合。在實習期間我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。
剛到會計部張經理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于以前在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校里所學過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石――會計分錄,以至于后來張經理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。
見習了兩天后,張經理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據原始憑證所必需的要素認認真真審核了原始憑證后,進入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經理審核憑證時能發(fā)現一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯系后在速度和準確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張經理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務軟件的一些常用的操作。
有了這些基本認識并熟練了財務軟件的操作以后學習起來就會更加得心應手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經理所安排的各項工作后,我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
而且,出納的業(yè)務比較繁瑣,還要保管現金,支票和收據等等,所以需要非常細心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學習的。
是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢經過這次實踐,雖然時間很短??晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的'一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩周的實習更加有意義。
小結。
由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務部門中較為簡單的工作,如出納及幫助會計進行帳目的核對等工作。雖然工作不難,時間也不長,但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的企業(yè)實踐經驗,從中也學到了許多學校里無法學到的東西并增長了一定的社會經驗。
實習報告總結:會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!這次會計實習中,我可謂受益匪淺。
度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關系,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力。
(二)專門貿易(specialtrade)。
專門貿易是“總貿易”的對稱,是指以關境為標準劃分的進出口貿易。只有從外國進入關境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關境的商品才列為專門進口。當外國商品進入國境后,暫時存放在保稅倉庫,未進入關境,不列為專門進口。從國內運出關境的本國產品以及進口后經加工又運出關境的商口,則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿易額。德國、意大利等國采用這種劃分標準。
有形貨物貿易指有形的、實物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿易。為便于統計和國與。
國之間進行協調,1974年聯合國秘書處修訂了1950年版的“聯合國國際貿易標準分類”,現行實施的是1974年修訂本。在該版本中,把國際貿易貨物分為10大類,63章,233組,786個分組和1924個基本項目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物(0);
飲料及煙類(1);
燃料以外的非食用粗原料(2);
礦物燃料,潤滑油及有關原料(3);
動植物油脂及油脂(4);
未列名化學品及有關產品(5);
主要按原料分類的制成品(6);
機械及運輸設備(7);
雜項制品(8);
沒有分類的其他貨物(9)。
在國際貿易統計中,一般把0到4類貨物稱為初級產品,把5到8類貨物稱為制成品。
(一)、復出口(re-export)。
復出口是指外國商口進口以后未經加工制造又出口,也稱再出口。復出口在很大程度上同經營轉口貿易有關。
(二)、復進口(re-import)。
復進口是指本國商品輸往國外,未經加工又輸入國內,也稱再進口。復進口多因偶然原因(如出口退貨)所造成。
根據關貿總協定烏拉土回合達成的“與貿易有關的知識產權協議”,知識產權包括如下內容:版權、專利、商標、地理標志、工業(yè)設計、集成電路、外觀設計(分布圖)等,是一種受專門法律保護的重要的無形財產。
(一)世界市場上國際類型的多樣化。
戰(zhàn)后,在世界市場上,出現了三種類型的國家,即發(fā)達市場經濟國家、發(fā)展中國家或地區(qū)和社會主義國家。在國際貿易中,發(fā)達市場經濟國家約占70%左右,發(fā)展中國家或地區(qū)約占20%,而社會主義國家和原蘇聯、東歐國家約占10%左右。
(二)國際貿易方式多樣化出現了一些新貿易形式,主要有:補償貿易、對外加工裝配貿易、租賃貿易等。
(三)國際貿易商品結構發(fā)生了重大變化。
(四)世界市場上的壟斷與競爭更為劇烈戰(zhàn)后,世界市場由賣方轉向買方市場,壟斷進一步加強,使得市場上的競爭更為激烈。為了爭奪市場,采取了各種各樣的方式:
1、組織經濟貿易集團控制市場。
2、通過跨國公司打進他國市場。
3、國家積極參與世界市場的爭奪。
4、從價格競爭轉向非價格競爭。非價格競爭的手段和方法主要包括提高產品質量、性能、改進產品設計、做好售前售后服務等。
5、開拓新市場,使市場多元化。
世界市場是世界各國之間進行商品和勞務交換的領域。它包括由國際分工聯系起來的各個國家商品和勞務交換的總和??梢?,世界市場這一概念是由其外延和內涵兩方面構成的。世界市場的外延指的是它的地理范圍。世界市場的內涵指的是與交換過程有關的全部條件和交換的結果,包括商品、技術轉讓、貨幣、運輸、保險等業(yè)務,其中商品是主體,其他業(yè)務是為商品和勞務交換服務的。
(一)單純的進出口貿易方式。
買賣雙方自由選擇交易對象,通過函電往來或當面談判,達成協議簽訂合同,進行交易活動,這是國際貿易最普遍的一種交易方式。
(二)展覽交易方式。
舉辦定期或不定期的、長期或短期的、有固定地點或無固定地點的各種類型的展覽會、博覽會、貿易中心、為本國和其他國家的商品展出和交易提供場所。
(三)商品交易所。
商品交易所是世界市場上進行大宗商品交易的一種特殊交易方式,是一種有組織的商品市場。其經營活動是根據交易所法和交易所規(guī)定的條例進行的。
(四)國際拍賣。
外貿工作實習總結篇十六
大四下學期開始,我在xx有限公司外貿部實習,實習一個月之后,我逐漸意識到,有時候現實比理論簡單直接得多,但大多數情況下實際操作比理論復雜間接。平時在別人的實際操作中,我已經抓住了所學理論的重點和要旨。幸運的是,在這一個月里,公司的同事們給了我熱情的指導和幫助,我也虛心地向他們請教和學習,并應用了大學所學的知識。在將理論應用于實踐的同時,也對之前沒有透徹理解的知識有了更深的理解。經過這幾天的實習,我對貿易公司也有了更深的了解,也熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步。雖然只用了一個月,但也讓我看到了自己的很多缺點。它讓我知道我生在社會上,需要很多在學校學不到的能力。年輕人應該更加努力。這次實習給了我成長的機會,讓我受益匪淺。以下是我實習期間的一個簡短的自我報告:
這家企業(yè)主要從事代理,涉及很多產品。其中農藥化肥涉及出口。進口廢電機、廢金屬等。
在公司的第一天,師傅給我安排了一張桌子,給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原信用證是這樣的,和我之前想的差不多。那些以前只在書上見過的名詞展現在我眼前,那種興趣就像劉姥姥進大觀園。師傅是個善良的中年婦女,對我很有禮貌。她耐心地教我做賬單的基本知識。她也回答我所有的問題和困惑,經常包容我的錯誤而不罵我。其他同事也給了我很大的幫助。
實習期間的業(yè)務主要包括進口廢舊電機和廢金屬等。進口代理人在簽訂業(yè)務時,應與委托方簽訂代理合同,約定進口貨物的名稱、單價、數量、裝運期、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點和合同履行情況。實習要求:掌握具體業(yè)務活動中的主要業(yè)務技能。實踐內容:根據相關國際貿易法律和慣例,結合本人實際情況和國際貿易實踐,以出口貿易基本流程為主線,以模擬的具體出口商品交易為背景,針對出口貿易中的主要業(yè)務操作技能,如起草業(yè)務函電、商品價格核算、貿易條件談判、簽訂銷售合同、出口貨物的寄售和記賬、驗放通關、信用證的審核和修改、貿易單證的制作和審核等。實習目的:培養(yǎng)我們的自學實踐能力、理解能力和思維能力。通過進出口貿易的模擬實踐,可以在模擬的國際商務環(huán)境中體驗商品進出口貿易的全過程,在實際的商務操作過程中全面、系統、規(guī)范地掌握進出口貿易的主要操作技能。
經過兩周的貿易實踐,我們了解到商業(yè)工作是相當復雜的,我們應該對這項工作有信心、毅力和信心。實習期間,我們在模擬商務活動中有十五大業(yè)務操作,每天都有不同的體驗,發(fā)現不同的問題,可以說受益匪淺。國際貿易中有許多中間環(huán)節(jié),涉及面很廣,包括商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關,以及各種中間商和代理商。如果出了問題,會影響整個交易的正常進行,可能會引起法律糾紛。此外,在國際貿易中,雙方的貿易量通常都比較大,交易的貨物在運輸過程中可能會遇到各種自然災害、事故等外部風險。因此,通常需要各種保險來避免或減少經濟損失。
外貿工作實習總結篇十七
感謝無錫市xx對外貿易公司給我的這次實習機會......(這里可以加些東西,比如說,學到了很多在學校學不到的知識,等等。)。
一、國際貿易(internationaltrade)。
國際貿易亦稱“世界貿易”,泛指國際間的商品和勞務(或貨物、知識和服務)的交換。它由各國(地區(qū))的對外貿易構成,是世界各國對外貿易的總和。國際貿易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生,并隨生產的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會,其規(guī)模空前擴大,具有世界性。
二、對外貿易(foreigntrade)。
對外貿易亦稱“國外貿易”或“進出口貿易”,是指一個國家(地區(qū))與另一個國家(地區(qū))之間的商品和勞務的交換。這種貿易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是進口;對運出商品或勞務的國家(地區(qū))來說,就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產生和發(fā)展,到資本主義社會,發(fā)展更加迅速。其性質和作用由不同的社會制度所決定。
三、對外貿易與國際貿易商品結構:
對外貿易商品結構是指一定時期內一國進出口貿易中各種商品的構成,即某大類或某種商品進出口貿易與整個進出口貿易額之比,以份額表示。
國際貿易商品結構是指一定時期內各大類商品或某種商品在整個國際貿易中的構成,即各大類商品或某種商品貿易額與整個世界出口貿易額相比,以比重表示。
為便于分析比較,世界各國和聯合國均以聯合國《國際貿易商品標準分類》(sitc)公布的國際貿易和對外貿易商品結構進行分析比較。一國對外貿易商品結構可以反映出該國的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿易商品結構可以反映出整個世界的經濟發(fā)展水平、產業(yè)結構狀況和科技發(fā)展水平。
大學排名。
四、對外貿易值與對外貿易量:
(一)、對外貿易值(valueofforeigntrade)。
對外貿易值是以貨幣表示的貿易金額。一定時期內一國從國外進口的商品的全部價值,稱為進口貿易總額或進口總額;一定時期內一國向國外出口的商品的全部價值,稱為出口貿易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿易總額或進出口總額,是反映一個國家對外貿易規(guī)模的重要指標。一般用本國貨幣表示,也有用國際上習慣使用的貨幣表示。聯合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿易值的統計資料,是以美元表示的。把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起,即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿易來看,一國的出口就是另一國的進口,如果把各國進出口值相加作為國際貿易總值就是重復計算。因此,一般是把各國進出口值相加,作為國際貿易值。由于各國一般都是按離岸價格(fob即啟運港船上交貨價,只計成本,不包括運費和保險費)計算出口額,按到岸價格(cif即成本、保險費加運費)計算進口額。因此世界出口總額略小于世界進口總額。
(二)、對外貿易量(quantumofforeigntrade)。
以貨幣所表示的對外貿易值經常受到價格變動的影響,因而不能準確地反映一國對外貿易的實際規(guī)模,更不能使不同時期的對外貿易值直接比較。為了反映進出口貿易的實際規(guī)模,通常以貿易指數表示,其辦法是按一定期的不變價格為標準來計算各個時期的貿易值,用進出口價格指數除進出口值,得出按不變價格計算的貿易值,便剔除了價格變動因素,就是貿易量。然后,以一定時期為基期的貿易量指數同各個時期的貿易量指數相比較,就可以得出比較準確反映貿易實際規(guī)模變動的貿易量指數。
五、貿易條件(termsoftrade)。
貿易條件又稱交換比價或貿易比價,即出口價格與進口價格之間的比率,也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數與進口價格指數來計算的。計算的公式為:出口價格指數/進口價格指數x100。以一定時期為基期,先計算出基期的進出口價格比率并作為100,再計算出比較期的進出口價格比率,然后以之與基期相比,如大于100,表明貿易條件比基期有利;如小于100,則表明貿易條件比基期不利,交換效益劣于基期。
六、服務貿易。
根據關貿總協定烏拉圭回合達成的“服務貿易總協定”,服務貿易是指:“從一成員境內向任何其他成員境內提供服務;在一成員境內向任何其他成員的服務消費者提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以商業(yè)存在提供服務;一成員的服務提供者在任何其他成員境內以自然人的存在提供服務。”服務部門包括如下內容:商業(yè)服務,通信服務,建筑及有關工程服務,銷售服務,教育服務,環(huán)境服務,金融服務,健康與社會服務,與旅游有關的服務娛樂、文化與體育服務,運輸服務。
七、直接貿易與間接貿易。
(一)直接貿易(directtrade)。
直接貿易是“間接貿易”的對稱,是指商品生產國與商品消費國直接買賣商品的行為。
(二)間接貿易(indirecttrade)。
間接貿易是“直接貿易”的對稱,是指商品生產國與商品消費國通過第三國進行買賣商品的行為。其中,生產國是間接出口;消費國是間接進口;第三國是轉口。轉口貿易(entrepottrade)是指生產國與消費國之間通過第三國所進行的貿易。即使商品直接從生產國運到消費國去,只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關系,而是由第三國轉口商分別同生產國與消費國發(fā)生的交易關系,仍然屬于轉口貿易范疇。
本文來自。
八、總貿易與專門貿易。
(一)總貿易(generaltrade)。
總貿易是“專門貿易”的對稱,是指以國境為標準劃分的進出口貿易。凡進入國境的`商品一律列為總進口;凡離開國境的商品一律列為總出口。
在總出口中又包括本國產品的出口和未經加工的進口商品的出口。總進口額加總出口額就是一國的總貿易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯、東歐等國采用這種劃分標準。
(二)專門貿易(specialtrade)。
專門貿易是“總貿易”的對稱,是指以關境為標準劃分的進出口貿易。只有從外國進入關境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關境的商品才列為專門進口。當外國商品進入國境后,暫時存放在保稅倉庫,未進入關境,不列為專門進口。從國內運出關境的本國產品以及進口后經加工又運出關境的商口,則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿易額。德國、意大利等國采用這種劃分標準。
九、有形貨物貿易。
有形貨物貿易指有形的、實物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿易。為便于統計和國與國之間進行協調,1974年聯合國秘書處修訂了1950年版的“聯合國國際貿易標準分類”,現行實施的是1974年修訂本。在該版本中,把國際貿易貨物分為10大類,63章,233組,786個分組和1924個基本項目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物(0);
飲料及煙類(1);
燃料以外的非食用粗原料(2);
礦物燃料,潤滑油及有關原料(3);
動植物油脂及油脂(4);
未列名化學品及有關產品(5);
主要按原料分類的制成品(6);
機械及運輸設備(7);
雜項制品(8);
沒有分類的其他貨物(9)。
在國際貿易統計中,一般把0到4類貨物稱為初級產品,把5到8類貨物稱為制成品。
十、復出口與復進口。
(一)、復出口(re-export)。
復出口是指外國商口進口以后未經加工制造又出口,也稱再出口。復出口在很大程度上同經營轉口貿易有關。
(二)、復進口(re-import)。
復進口是指本國商品輸往國外,未經加工又輸入國內,也稱再進口。復進口多因偶然原因(如出口退貨)所造成。
十一、知識產權貿易。
根據關貿總協定烏拉土回合達成的“與貿易有關的知識產權協議”,知識產權包括如下內容:版權、專利、商標、地理標志、工業(yè)設計、集成電路、外觀設計(分布圖)等,是一種受專門法律保護的重要的無形財產。
十二、當代世界市場發(fā)展的特點。
(一)世界市場上國際類型的多樣化。
戰(zhàn)后,在世界市場上,出現了三種類型的國家,即發(fā)達市場經濟國家、發(fā)展中國家或地區(qū)和社會主義國家。在國際貿易中,發(fā)達市場經濟國家約占70%左右,發(fā)展中國家或地區(qū)約占20%,而社會主義國家和原蘇聯、東歐國家約占10%左右。
(二)國際貿易方式多樣化。
出現了一些新貿易形式,主要有:補償貿易、對外加工裝配貿易、租賃貿易等。
(三)國際貿易商品結構發(fā)生了重大變化。
(四)世界市場上的壟斷與競爭更為劇烈。
戰(zhàn)后,世界市場由賣方轉向買方市場,壟斷進一步加強,使得市場上的競爭更為激烈。為了爭奪市場,采取了各種各樣的方式:
1、組織經濟貿易集團控制市場。
2、通過跨國公司打進他國市場。
3、國家積極參與世界市場的爭奪。
4、從價格競爭轉向非價格競爭。非價格競爭的手段和方法主要包括提高產品質量、性能、改進產品設計、做好售前售后服務等。
5、開拓新市場,使市場多元化。
十三、世界市場的概念。
世界市場是世界各國之間進行商品和勞務交換的領域。它包括由國際分工聯系起來的各個國家商品和勞務交換的總和。可見,世界市場這一概念是由其外延和內涵兩方面構成的。世界市場的外延指的是它的地理范圍。世界市場的內涵指的是與交換過程有關的全部條件和交換的結果,包括商品、技術轉讓、貨幣、運輸、保險等業(yè)務,其中商品是主體,其他業(yè)務是為商品和勞務交換服務的。
十四、世界市場上商品交易方式。
(一)單純的進出口貿易方式。
買賣雙方自由選擇交易對象,通過函電往來或當面談判,達成協議簽訂合同,進行交易活動,這是國際貿易最普遍的一種交易方式。
(二)展覽交易方式。
舉辦定期或不定期的、長期或短期的、有固定地點或無固定地點的各種類型的展覽會、博覽會、貿易中心、為本國和其他國家的商品展出和交易提供場所。
(三)商品交易所。
商品交易所是世界市場上進行大宗商品交易的一種特殊交易方式,是一種有組織的商品市場。其經營活動是根據交易所法和交易所規(guī)定的條例進行的。
(四)國際拍賣。
國際拍賣是經過專門組織,在一定地點定期舉行的一種公開競爭的交易方式。
(五)補償貿易。
補償貿易是與信貸相結合的一種商品購銷方式。買方用進口設備開發(fā)和生產的產品或用其他產品或勞務去償還進口設備的借貸。
(六)加工貿易。
加工貿易是把加工與擴大出口或收取勞務報酬相結合的一種購銷方式。
(七)租賃貿易。
租賃貿易是把商品購銷與一定時間內出讓使用權相聯系的一種購銷方式。出租人把商品租給承租人在一定時期內專用。承租人根據租賃時間長短付出一定的資金。
十五、對外貿易與國際貿易地理方向。
(一)對外貿易地理方向。
對外貿易地理方向又稱對外貿易地區(qū)分布或國別結構,是指一定時期內各個國家或區(qū)域集團在一國對外貿易中所占有的地位,通常以它們在該國進出口總額或進口總額、出口總額中的比重來表示。對外貿易地理方向指明一國出口商品的去向和進口商品的來源,從而反映一國與其他國家或區(qū)域集團之間經濟貿易聯系的程度。一國的對外貿易地理方向通常受經濟互補性、國際分工的形式與貿易政策的影響。
(二)國際貿易地理方向。
國際貿易地理方向亦稱“國際貿易地區(qū)分布”(internationaltradebyregion),用以表明世界各洲、各國或各個區(qū)域集團在國際貿易中所占的地位。計算各國在國際貿易中的比重,既可以計算各國的進、出口額在世界進、出口總額中的比重,也可以計算各國的進出口總額在國際貿易總額(世界進出口總額)中的比重。
由于對外貿易是一國與別國之間發(fā)生的商品交換,因此,把對外貿易按商品分類和按國家分類結合起來分析研究,即把商品結構和地理方向的研究結合起來,可以查明一國出口中不同類別商品的去向和進口中不同類別商品的來源,具有重要意義。
外貿工作實習總結篇十八
大四下學期開學,我在安徽xx—xx有限公司外貿部實習。經過為期一個月的實習,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、要間接。通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在這一個月的時間里,公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對貿易公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了進口業(yè)務的實際操作。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有一個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力,年少的我們,還應該更加努力。這次實習給了我一次成長的機會,讓我受益匪淺。
以下是對自己在實習期間的簡單匯報:
這家企業(yè)主要是從事代理方面的事情,涉及很多產品。其中涉及到出口的就有農藥化肥等。涉及進口的有廢機電,廢舊金屬等。
第一天來到公司,師傅安排了一張辦公桌給我,又給了我?guī)讖埿庞米C讓我先看看。原來信用證是這樣的,和我以前腦子里的模樣差不多。那些以前只有在書上看到的名詞一一在我眼前展現,看的興致起,好似劉姥姥進了大觀園一般。師傅是一個和藹的中年婦女,對我非常客氣,她非常耐心地教了我制單的基本常識,我所有的疑難困惑她也是有問必答,并對我犯的錯誤常常能寬容地接受,而不加以責罵。還有其他同事也給予我很大的幫助。
實習期間經歷的業(yè)務:
主要有進口廢機電,廢舊金屬等。在簽訂一筆業(yè)務時,作為進口的代理方要與委托方簽訂一個代理合同,合同規(guī)定了進口商品的品名、單價、數量、裝運期限、運輸方式、運輸保險費用負擔、交貨地點、合同的履行。
實習要求:
在具體的商業(yè)活動中能掌握主要的業(yè)務技能。
實習內容:
根據相關的國際貿易法律與慣例,結合我過的實際情況與國際貿易實踐,以出口貿易的基本過程為主線,以模擬設定的具體出口商品交易作背景,針對出口貿易中業(yè)務函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核與修改以及貿易文件制作和審核等主要業(yè)務操作技能。
培養(yǎng)我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易模擬實習,讓我們能夠在一個仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出xx易的全過程,能夠在實際業(yè)務的操作過程中使其全面、系統、規(guī)范地掌握從事進出xx易的主要操作技能。
總結:
經過了兩周的貿易實務實習,讓我們了解到商務工作挺復雜的,而且在此工作中要有忍心、恒心、信心。實習中,我們在模擬的商務活動中,有十五個主要業(yè)務操作,針對這些操作每天都有不同的心得體會,而且發(fā)現了不同的問題,可以說在是受益匪淺。國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。我在此次實習中,了解到實習的具體做法:
(1)貫徹理論聯系實際的原則在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易》、《中國對外貿易概論》等先行課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。教師在講課過程中,對涉及到的內容,可有針對性地帶領學生回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業(yè)務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
(2)注意業(yè)務同法律的聯系國際貿易法律課的內容同國際貿易實務課程的內容關系密切,因為,國際貨物買賣合同的成立,必須經過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且,不同法系的國家,具體裁決的結果還不一樣。這就要求從實踐和法律兩個側面來研究本課程的內容。
(3)加強英語的學習對于外貿專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
(4)注意本課程同其他相關課程的聯系國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。
(5)貫徹“洋為中用”的原則為了適應國際貿易發(fā)展的需要,國際商會等國際組織相繼制定了有關國際貿易方面的各種規(guī)則,如《國際貿易術語解釋通則》、《托收統一規(guī)則》、《跟單信用證統一慣例》等。這些規(guī)則已成為當前國際貿易中公認的一般國際貿易慣例,被人們普遍接受和經常使用,并成為國際貿易界從業(yè)人員遵守的行為準則。因此,在學習本課程時,必須根據“洋為中用”的原則,結合我國國情來研究國際上一些通行的慣例和普遍實行的原則,并學會靈活運用國際上一些行之有效的貿易方式和習慣做法,以便按國際規(guī)范辦事,在貿易做法上加速同國際市場接軌。
(6)堅持學以致用原則實習是一門實踐性很強的應用學科。在學習過程中,要重視案例、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。實踐的看法:在操作過程中,根據本門課程的內容、特點,通過走出去、請進來等方式,精心組織方案。通過聽、看、做使一些看起來繁雜的專業(yè)知識很快被我們理解和掌握。只有將理論聯系實際,教學與實際相結合,才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物的買賣,其工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際工作能力?,F在我國已加入世界貿易組織,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出更高的要求。
外貿工作實習總結篇十九
時間飛逝,還有一年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿專業(yè)的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業(yè)務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次學校給了我們一個很好的實習鍛煉機會,就是讓我們在暑假期間去外貿公司進行實習。
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅們學習,通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
經過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
第二,要勤勞,任勞任怨
我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
第三,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
時間過的飛快,為期一個月的實習結束了,在這段時間里,實習充實了我的學習生活,我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習,我感觸頗多,得到許多新的認識,對許多問題多了深一層次的思考。回想起這兩個月的生活,一個人在新的環(huán)境里,應付新的人際關系,本來就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和緊張的生活節(jié)奏,這兩個月來真可以用艱辛來形容了。還好這一切我都挺了過來,相反這些困難讓我更加的了解自己、堅定信心,也讓我從中得到了深刻的認識。以后我就是社會上的一份子了,責任也將越來越重。
那就太狹隘了。(實習單位簡介)
我的實習,其實是工作。在這兩個月中,有太多太多的感觸,一時竟不知道從何說起。在此次實習中,我感悟頗多:
(1)堅持學以致用
我的工作是在公司的商務部見習外貿業(yè)務。外貿業(yè)務員,算是與專業(yè)對口工作的不二選擇了,而且我們曾于大三進行過tmt模擬實習,對外貿流程有一定的了解。然而經過在商務部一段時間的工作,我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多,但大多數情況下實際操作還是比理論要復雜、間接,通常是我在別人的實際操作中領會到了自己所學理論的重點及要旨。值得慶幸的是在兩個月的時間里,公司的同事領導給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。
(2)加強英語及專業(yè)知識的學習
對于外貿人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業(yè)務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業(yè)術語基礎。
(3)要有堅持不懈的精神
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學很容易放棄。這時我們要直面問題,如果是自己的失誤,一定要改正錯誤,吸取經驗,爭取不再犯;如果不是自己的責任也不要和上司頂嘴,領導有比我們更大的壓力,他工作不順心總要找個方式釋放。走上社會,要學著“宰相肚里能撐船”,成大事者心中必能納百川。
外貿工作實習總結篇二十
作為一名即將畢業(yè)的大學生,實習是我們在大學生活中的一個重要環(huán)節(jié)。這個暑假,過的很快,在兩個月的實習里,我初步接觸了外貿的實踐工作,同時也積累了不少社會經驗。
我在一家_公司的外貿部工作,這是家自營型外貿企業(yè)。在為期2周的工廠學習后,我粗略的熟悉了一些產品方面的信息,然后正式開始我的外貿部學習生涯。我做的工作主要是關于外貿跟單員的貨物跟蹤和外貿單證員的填制單據,平時也會負責一些外貿平臺的后臺操作(如阿里巴巴及環(huán)球市場),在環(huán)球市場及阿里巴巴上發(fā)布產品,接受詢盤。這期間學會了如何分析詢盤質量。有時我也會和師傅一起參加一些阿里巴巴的視頻培訓,學到了很多有用的知識,比如如何有效上傳產品,增加曝光率,如何填寫產品關鍵字等等。
在師傅的指導下,我在網站上尋找客戶郵件,電話,國籍。發(fā)了很多開發(fā)信。一直機械的操作,但是成效不高。開發(fā)信源源不斷的出去卻不見回音。但是師傅卻說這是在為公司開發(fā)潛在的客戶。
在公司里,我學到了一些外貿工作流程。首先會安排工廠進行生產,備貨,之后去商檢局報檢,聯系貨代。我們公司并不像理論上學到的要用到信用證之類的單據,而是一律都采用前t/t只有一個合同,然后公司安排生產發(fā)貨,一律款到發(fā)貨。不過這樣子卻加大了銷售難度。
在實習中,我主要總結出以下幾點做外貿經驗:
1、對于自己的產品要有非常專業(yè)的了解。
客戶對于我們公司的產品型號等并不是特別了解,我們必須要通過了解客戶買產品的用途來為客戶選型,所以對于產品的專業(yè)了解是作為一個外貿業(yè)務員的基本條件。
2、有較好的外語水平能夠應付郵件的收發(fā)及口語水平是必不可缺的。
3、精通基本的office軟件以及其他技能。
雖然平時一直接觸計算機,但是office軟件方面卻不是很熟悉。在工作中,要用word做漂亮的報價單,以及用excel做送貨單,生產單等,剛開始我完全不知道如何著手,在指導師傅的耐心教導下,才能夠自己做一些。頓時讓我覺得汗顏。所以我覺得考計算機二級辦公室軟件也是挺有用的。另外我發(fā)現掌握一些基礎的photoshop操作技巧也是必不可缺的,在外貿平臺后臺操作中我們需要用到圖片處理等等。
4、多思考。
師傅教導我,每次回客戶郵件前,多想一分鐘可以為自己接下來的后續(xù)工作省下很多步驟。要學會忽悠,做外貿跟內貿的銷售相似,口才和變通能力必不可少。雖然我沒有正式開始與老外的交流工作,但是師傅的話讓我受益匪淺。
福步外貿論壇是個不錯的學習網站,有很多外貿高手都會在論壇傳授一些個人經驗等等。
通過這兩個月的實習,我對外貿理論方面有了更加深入的了解,也更加系統的了解了一些外貿流程。學習與實踐對于我們來說都是至關重要的。作為一個職場新人,我們就像一張白紙,需要社會上的不斷的磨礪和著色才會變得更加多姿。這段實習給我的職業(yè)生涯打下了一個好的開端,幫助我在外貿道路上走得更深更遠。
外貿工作實習總結篇二十一
炎炎夏日,漫漫暑假,09年7月至8月,是我們這群日漸成熟的孩子們步入大學的第一個暑假。富有活力的.我們腦海中總是充滿著各種計劃,而其中的目的卻只有一個,就是好好利用一下這個暑假,以及如何讓這個暑假過得快樂,充實,富有意義。
但是,一次偶然的機會,我跟著表嫂踏入了一片充滿機遇的土地——中國小商品之城——浙江·義烏——有著“小商品的海洋,購物者的天堂”之稱。這里營銷著幾百萬種小商品,每天有無數的商品從這里銷往世界各地,各國商人也到此采購他們所需要的商品。
剛到義烏的時候,心里滿是新奇。同時,也有了在此躍躍一試的計劃。第一次的嘗試是做手工活,5元一小時,對產品進行重新包裝。做了一天,機械化的拆包裝,重裝,貼標簽。重復又重復,一天下來又累又無聊。
后來,表哥在網上看到一則電子商務外貿業(yè)務員實習的招聘信息。覺得這份工作很適合我所學的專業(yè)。于是,讓我寫一份簡歷,并在和公司取得聯系后,讓我去面試。當然,對于一個大一的學生來說,承擔這份工作是力不能及的??墒牵瑸榱俗屪约耗軌蛄私飧嗟墓ぷ髦R,我便謊稱自己是大三的實習生。由于公司人手比較緊缺,老板在沒有了解太多的情況下聘用了我,并通知我第二天就開始上班。于是,我僥幸的得到了這份工作。
發(fā)布產品。幸運又一次降臨到我的頭上,一天以后,我得到了第一個詢盤。以為來自阿拉伯的客戶想訂購一批公司的產品。興奮之余,我有的更多的是擔憂。畢竟是個人的第一個詢盤,如何拿下這一單,讓我無從下手。在公司前輩的指點下,我便開始從回盤開始,一點一點的與客戶交談,力爭讓客戶早日下單,為公司的銷售額增添自己的一份力量,也為證明自己的能力而努力。每天,我都小心的回復客人的詢問,同時不斷向老板詢問有關產品的問題,小心翼翼的做著,生怕丟失了這一個機會。可是所有的一切并不是一帆風順的,由于客戶那邊要貨要得很急,公司也有其他貨在生產,無法在客戶理想的時間內交貨,導致這一筆單夭折在襁褓之中。
可是,隨著我在網站上面發(fā)布的產品越來越多,詢盤的與日俱增,雖然很多在第一次回盤以后就沒有了消息,可是想下單的客戶也不少。于此同時,為了增加業(yè)績,我在阿里巴巴中文網站也申請了一個賬號。做國外單的同時帶著國內單一起做。一段時間以后國際站有了穩(wěn)定的客戶,國內站的業(yè)績更是讓人可喜。
記得做成的第一筆單子是以為來自杭州的客戶。由于他所經營的酒吧要進行裝修,所以需要公司的一種產品。在網上和他談妥之后,小心謹慎的他抽時間來到了公司,查看公司的情況,工廠的生產能力,以及產品質量。當他確認了所有項目以后,覺得還很滿意,很快的就下單了。隨后的時間我就不斷的詢問工廠生產狀況,希望能早日完成這一筆單子??墒切脑郊保驮饺菀壮鲥e。在最后進行交付的時候,由于我不了解公司的出貨程序是先付款后交貨,于是在客戶還沒有打款過來時就把貨給發(fā)了。不過,好在老板發(fā)現的及時,在發(fā)貨之前告訴了我出貨程序,于是在和客戶取得聯系后,叫對方先打款過來了才進行發(fā)貨。還好沒有造成嚴重的什么錯誤,老板也看在我是新手,平時也很認真努力的份上沒有追究我的責任。
當然,在實習期間,也有遇到難纏的客戶。當時客戶要求定一批貨,并且和公司簽訂了合同,于是我就通知工廠開始生產。到了第二天,客戶要求看產品樣品,于是我就拍了照片過去,結果客戶對于產品不滿意,要求更改產品尺寸。
公司的出口外貿過程大體上是這樣的:談生意—備貨—請商檢局檢驗貨物—委托報關行向海關申報出口—把貨物運輸出國交給客戶—從客戶手中取得貨款—向外匯局申報—向國稅局申報—取得公司利潤。
當然,整個過程是相當繁雜的,首先談生意這一環(huán)是基礎,沒有客戶需求就談不上產品出口,因此業(yè)務員必須在網上努力尋找客戶,有了客戶才有開始。一般在此過程中,業(yè)務員必須接受客戶的詢盤,實習中我所見的包姐在網上聊天就是接受客戶詢盤,即向客戶介紹產品相關信息和細節(jié)問題以及向客戶報價。當業(yè)務員和客戶溝通確定初步意向后,客戶通過快遞把樣品和加工細節(jié)數據傳過來,公司按客戶要求把加工完成的樣品快遞給客戶,客戶確認樣品合格后會再將樣品寄回,同時下訂單。業(yè)務部在接到訂單后,制作出“出口合同審核表”再交銷售部制成銷售訂單,然后由銷售部下達生產任務書(我所在的公司業(yè)務部和銷售部職能分工并不明顯)。
生產車間在接到生產任務后,制定生產工藝流程并且安排生產,從產品生產到出廠這是備貨階段,產品出廠后要進行驗貨,屬于國家法定商檢產品的還要到商檢局辦理商檢手續(xù)。這個過程要制作好出口商品檢驗申請單、外銷合同信用證、商業(yè)發(fā)票裝箱單、換證憑單等單據,以便商品在出口口岸接受商檢。在備貨過程中,業(yè)務員還要提前聯系船公司進行租船訂倉,同時與報關行聯系,準備好報關委托書、出口貨物報關單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、外銷合同、出口許可證、商檢換證憑單、出境貨物通關單、送貨通知等單證委托報關行到海關辦理通關手續(xù)。實習公司在實際操作中“報關”和“運輸”都是委托代理公司做的,但是商檢這塊由銷售部的陳經理辦理,可能是他和商檢局的人員比較熟悉吧。
公司的產品運到碼頭后按規(guī)定船期裝船運輸直到交到客戶手中,當然在實習過程中從產品出國門到抵達另一端是看不到的,但是通過了解我知道了裝船出運也要準備很多單據,出口貨物明細單、裝貨單場站收據副本、裝運通知、海運提單、出口許可證(正本)、商業(yè)發(fā)票裝箱單等等。
客戶收到貨物后自然要支付貨款,國外的客戶一般會通過信用證支付,而這便是公司財務部的工作了,結匯期間財務部還要到外匯管理局進行申報,將取得的外匯兌換成人民幣,還有向國家稅務局申報出口退稅。
以上就是我在公司粗略了解的外貿過程了,當然有許多不懂和不準確。但是在實習中也有一些體會和收獲,以下小結一下實習的收獲并歸結一下大三學習的重點:
對于外貿從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎不好,就會影響業(yè)務的順利進行。就我所在的實習公司,老總告訴我公司基本要求員工英語過六級,英語的重要性不言而喻。
實習過程中,外貿業(yè)務各個環(huán)節(jié)的單證數不勝數,而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,大三學習實務課時要特別注意掌握。
國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。我所在的公司專業(yè)生產電機,所以如果做業(yè)務首先要下生產車間了解電機的生產流程,還必須了解各種型號電機的性能、價格、特點等等,而且在業(yè)務中當然要對國際法有所了解,因此在大三學習專業(yè)主干課時還必須拓寬知識面,多了解一些貿易外延知識。
雖然通過見習和學習課本懂得了做外貿的大概流程,但是沒有親自去實踐也只能停留在理論上,而外貿業(yè)務正是需要我們自己去做。這次實習因為本身理論知識不夠,所以不能親自動手做,但是在以后學習中要加強實踐,特別是大三結課時要進一步進行實習,真正動手,提高業(yè)務能力。
外貿工作實習總結篇二十二
剛進入公司,很快就融入了工作氛圍??梢哉f在心理上是沒有負擔,充滿信心的。下面是我實習的流程:
首先,熟悉產品,知道醫(yī)療產品的中英文,并且看到產品能說出名稱,看到名稱要想到產品,并學習了樣品包裝,泡貨計費重量如何計算,應該選用哪種快遞才能在時間及費用上做到合理化。寄樣要留樣,記錄,跟蹤,以便確認并與客戶及時聯系。
第二步,深入熟悉產品,對產品的種類、規(guī)格、型號、材料等有個大致的了解。因為只有自己熟悉產品了,才能更好的向客戶推銷,所以了解產品是基礎也是必不可少的環(huán)節(jié)。中間附加了一些即將出貨的訂單實例,因為之前默許做跟單,所以boss找我談話,確認到底是做業(yè)務還是跟單,因為兩者學習的內容不太一樣,而我的想法是,以跟單為輔,首先對整個流程有所了解,并繕制相關的單據,然后再邊學業(yè)務,業(yè)務只是今后的一個方向,而且我個人認為對全局有個透徹的了解,無論是對業(yè)務還是跟單都是有幫助的。所以對跟單的流程有了些了解,但是不全面,不徹底,只能說是淺嘗輒止。
之后,根據提供的一些b2b網站,在網上注冊并發(fā)布產品信息。比想象中的困難,對產品的關鍵字要選擇到位,能讓客戶搜到很重要。而且有些網站要收費,有些網站注冊了發(fā)布不了產品,有些對產品的數量有限制。每天查看inbox都是zero,所以我決定遍地灑網,能注冊就注冊,能發(fā)布幾個就發(fā)布幾個,中標的概率總會大一些。
最后的階段,根據網上搜到的一個買家信息,模擬寫了封開發(fā)信,發(fā)現很多不足之處。開發(fā)信的內容并不是越多越好,關鍵是內容標題要涉及到客戶的利益與興趣,促使他看下去。郵件的標題、問候語、格式都很重要。所以現在還停留在函電的摸索階段。
主要有以下幾點感想:
1、要養(yǎng)成好習慣。上班前要查看國際時事,郵件,以及匯率波動。平常要多看世界地圖,對一些地名、港口、以及國家的相關情況略有了解。
2、要堅持,不能眼高手低。剛進公司,我們擁有的只是書本知識,或許書本知識也不夠扎實,正式步入軌道還有很多東西要學。所以不要一開始就想著發(fā)郵件,找客戶,目的性太強。
3、虛心學習,不恥下問。在工作中碰到不懂的東西是難免的,所以要主動提出來向同事領導請教或者自己上網查資料。即使說錯了也不要緊,重要的是每次犯錯的時候要虛心接受,知錯能改,以后避免犯類似的錯誤。
4、端正態(tài)度,明確目標。做外貿要穩(wěn)定、細心、圓滑。這三點中覺得自己沒有一點可以達到,但是我會努力去改變與適應。多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。
一個月的時間我只學到了一兩成,但是對于我來說,發(fā)現了自己的不足,發(fā)現了有值得自己去學的東西,所以我會朝著這個方向努力。雖然說并不是每個人都適合做業(yè)務,但是總得去嘗試,去積累,去拼搏,失敗了,再來說自己不行,現在給自己的定位就是行,可以做到。我不相信經過努力會有失敗。
外貿工作實習總結篇二十三
實習接近了尾聲,我的實習周記終于不用再煩惱了,但是工作是沒有盡頭的。我從剛開始的一竅不通,到獨立處理詢盤,管理網站,接樣品訂單,到帶老外看工廠,我都在一點一點的成長。
現在的我對我的職業(yè)未來充滿信心,我已經明確了我的職業(yè)之路。外貿是我要鑒定不移走下去的,現在的打工是為以后的創(chuàng)業(yè)打下牢固的基礎。在實習之前,我對我的職業(yè)未來特別迷?!,F在我已經肯定了自己的職業(yè)方向,外貿就是我將來要從事的職業(yè)。美容儀器就是我的主打產品。
我知道做外貿很辛苦,在和業(yè)內人交流時,發(fā)現外貿業(yè)務員的壓力很大,特別是外貿新手。每天都祈禱,訂單訂單,快點來吧??墒墙K究還是遲遲不來。經得起孤獨,持之以恒是外貿人必備的精神。因為做外貿有兩種主要的途徑去開始新客戶,接訂單,一是電子商務,二是參加展會。對于我來說,電子商務就是我接外貿訂單的主要方式了。天天對著電腦,一次又一次的敲打著復雜而簡單的異國語言,天天如此,要不厭其煩。在 別人眼中,天天不用出門,坐在電腦前和老外聊聊天就能把錢掙到手了,這多輕松啊!可誰知道,一個訂單的開發(fā)到成交完成,冒著視力下降,電腦強輻射,鼠標手,頸椎病,抑郁癥的風險,這過程要付出多少努力,浪費多少腦細胞。
美國海關曾給了我一個很大的臭臉,他讓我低迷了幾個星期。但是我想,誰能確保工作會一直一帆風順呢。簡單安逸的工作不是我們年輕人追求的,我們需要挑戰(zhàn),在困難的挑戰(zhàn)中,尋求解決的方法,而就在我們想辦法解決困難的過程中,我們已經在默默的成長了。這樣我的經驗就會不斷的積累,往后的工作就會降低失敗的機率。不學習,不總結,我永遠都不會進步。
年輕人,要肯學習、肯吃苦,多總結、多思考、多問問題,要把工作當作是一種興趣,要把激情當作是工作的靈魂,然后去點燃你的激情,讓它盡情的燃燒。
最后想說的是,不是每個人都能做好外貿,包括我。煎熬孤單只是暫時的,快樂幸福是我們的追求。加油!向快樂出發(fā)!
外貿工作實習總結篇二十四
短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習,主要是跟有外貿公司有工作經驗的師傅學習,通過看各種外貿定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿工作有了一個感性的認識,針對不懂的問題我會及時在網上查找,并將自己在書上所學的知識,與當天了解到、所學到的結合在一起,使我對外貿這個專業(yè)有了更加理性的認識和更深刻的體會。
通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學習能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非??粗氐囊稽c。因此,我們首先要學好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是我們的能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。
作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
通過本次的實習,我還發(fā)現自己以前學習中所出現的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現很多的小錯誤,經過這次的訓練,我已經可以比較正確的填制一些必要的單據。雖然我們還未真正參與到業(yè)務中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。通過這次的實習,我們可以熟練掌握實務的基本流程,同時讓我懂得只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿易操作方面的一些技能,同時,經過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作??涩F在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長??偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

