營銷策劃方案五篇(優(yōu)質(zhì))

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    為了確保事情或工作有序有效開展,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計劃類文書的一種。那么我們該如何寫一篇較為完美的方案呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    營銷策劃方案篇一
    通過此營銷策劃,使山東愛克賽公司以獨特的區(qū)位優(yōu)勢、經(jīng)營模式和售后服務(wù)體系優(yōu)勢,在快速發(fā)展的山東半島、環(huán)渤海及周邊市場競爭中挖掘市場份額。同時聯(lián)合當(dāng)?shù)匚幕?、高校駐點,在本地市場以規(guī)范化形象奪取制高點,在本地市場采取各類促銷方式,吸引本地、外地企業(yè)家、商人、知識分子、教師、在校大學(xué)生等人員前來消費,山東愛克賽公司將以質(zhì)優(yōu)環(huán)保的耗材,以特色的齊魯文化為龍頭依托,逐漸擴大市場占有額。
    由于愛克賽公司開業(yè)初期,存在品牌形象認知度不高等問題,可以通過精心包裝,傾力打造打印耗材優(yōu)勢特點,最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體,將愛克賽打印耗材產(chǎn)品全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造愛克賽品牌形象,達到目標(biāo)市場認知的最大程度,廣泛吸引消費者的關(guān)注,為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)濟效益快速提升打下堅實的基礎(chǔ)。
    二、愛克賽公司可行性分析
    作為即將開業(yè)的山東愛克賽公司的營銷策劃公司的負責(zé)人,山東愛克賽公司洋溢著年輕的活力、充滿著狂熱的激情,對正在迅速增長的消費者市場必定會踴躍參與,全程投入打印耗材的經(jīng)營。這次項目必能讓新聞的知名度的到很大的提高,同時也讓電視的媒體達到想要的最佳價值效果。
    20xx年1月2日是山東愛克賽公司開業(yè)的極佳時期,也是打印耗材宣傳的最佳時間,形象樹立的最棒時段。因為出于環(huán)保和發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)考慮,國家一直高度重視耗材產(chǎn)業(yè),20xx年國家正在組織相關(guān)部門對耗材產(chǎn)品制定能適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),進一步明確并促進了耗材向著本地化、產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向發(fā)展,國內(nèi)耗材生產(chǎn)商正打著通用、環(huán)保的大旗向原裝耗材生產(chǎn)商發(fā)起挑戰(zhàn)。
    而現(xiàn)在又處于耗材市場以及耗材公司類似組織的正在迅速增長的時期,所以對于耗材公司來說,此時更應(yīng)該是樹立形象,打造打印耗材品牌的關(guān)鍵時刻,也是一個不可或缺的時機。
    同時,山東愛克賽公司在耗材市場眾多耗材公司中又具有自己獨特的優(yōu)勢,專營連鎖超市模式,在山東省是第一家,在國內(nèi)也是第一家,就預(yù)示其具有其他打印耗材公司不可比擬的文化基礎(chǔ)。
    三、市場狀況分析
    1、行業(yè)概況
    目前,打印機已成為辦公自動化的主要設(shè)備,其附屬產(chǎn)品--打印耗材也日益走入it舞臺的中心地帶。隨著彩色噴墨打印機日益盛行,特別是數(shù)碼照片打印機方興未艾的今天,打印機耗材也受到了消費者的廣泛關(guān)注。目前因為各種因素,兼容耗材快速發(fā)展起來,而原裝耗材為了繼續(xù)保持自己的競爭優(yōu)勢,仍然從各個方面大力打擊兼容產(chǎn)品,作為兼容耗材廠商來講,真的可以從耗材市場中分得一杯羹嗎?
    ⑴、產(chǎn)品規(guī)模日益擴大,兼容耗材市場空間加大
    從20xx年以來,中國信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度比同期gdp增長值大3倍多,其增長率高達27%,而作為一個巨大的市場,中國的互聯(lián)網(wǎng)用戶和連機數(shù)量均持續(xù)快速發(fā)展,目前位居世界前列。中國國內(nèi)旺盛的內(nèi)需,強烈地刺激了打印機的市場,其銷量增長率達14%,其中銷售噴墨打印機占整個打印機總銷量的63.9%,超過了200萬臺。由于家用噴墨打印機購置量猛增,再加上聯(lián)想等大公司買電腦預(yù)置(捆綁)噴墨機,銷量比相關(guān)部門預(yù)測的量還高一些,到20xx年底之前,我國噴墨打印機保有量將達850萬臺左右,今年的發(fā)展將更為迅速,這也就為噴墨耗材本地化提供了巨大的市場空間。
    ⑵、相關(guān)法規(guī)出臺,原裝兼容耗材競爭更為激烈
    20xx年12月17日,歐盟出臺了一項新的法規(guī),旨在禁止打印機廠商強迫消費者購買它們自己品牌的打印墨盒。差不多同一時間,國內(nèi)的耗材廠商們云集北京,舉行了一個內(nèi)部會議。與會人士透露,我國《回收利用電子垃圾(草案)》有望明年出臺,其中將明確制造商責(zé)任。這對于耗材市場來說,無疑是個非常重要的訊號,從某種程度上給給多年舉步維艱的通用耗材廠商帶來絕好機遇,但是原裝耗材在意識到這種情況之后,一直在渠道以及服務(wù)上壓制著兼容耗材,因此兩者之爭將表現(xiàn)得更加激烈。
    2、發(fā)展趨勢
    ⑴。 質(zhì)量持續(xù)提高
    在影響打印質(zhì)量的要素中,耗材的作用最大,打印質(zhì)量的好壞70%取決于耗材質(zhì)量。就目前國內(nèi)市場的實際情況來看,兼容品牌耗材質(zhì)量并不盡如人意,在今后相當(dāng)一段時期內(nèi)廠商仍會將提高產(chǎn)品質(zhì)量作為首要任務(wù)。
    ⑵。 環(huán)保耗材必然會成為主流產(chǎn)品
    1994年美國已把墨盒的再生利用寫入環(huán)保法中,目前激光再生耗材占整個市場銷量的70%,兼容噴墨耗材市場份額也達到30%?!把h(huán)再造、廢棄減少、節(jié)省開銷、利于環(huán)?!币咽菄H上的潮流,也應(yīng)成為中國打印耗材市場的發(fā)展方向。
    ⑶。 打假力度繼續(xù)加大
    目前國內(nèi)耗材市場上假冒耗材的擴散非常嚴重,在很大程度上危害到廠商的信譽和用戶的利益,未來幾年政府、廠家及用戶三方將會攜手繼續(xù)加大耗材打假力度。
    四、營銷環(huán)境分析
    山東省屬于環(huán)渤海經(jīng)濟圈較為富裕省份,城鎮(zhèn)化人口比重高,經(jīng)濟發(fā)展偏重商業(yè),工商業(yè)化程度高,文化底蘊豐富,消費群體較強。近年來政府大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加大服務(wù)力度,在產(chǎn)業(yè)調(diào)整、文化開發(fā)和招商引資方面卓有成效。
    swto分析
    優(yōu)勢:
    1、愛克賽公司經(jīng)營的國產(chǎn)通用耗材,符合國家支持耗材生產(chǎn)國產(chǎn)化的產(chǎn)業(yè)政策;
    2、山東省目前經(jīng)濟快速發(fā)展的趨勢,周邊高等學(xué)府逐漸增加為打印耗材市場提供更多客源的可能性;
    3、毗鄰京津唐、遼中南地區(qū),高等學(xué)府眾多,文化資源豐富;
    劣勢:
    1、山東愛克賽公司知名度不高;
    2、山東愛克賽公司行業(yè)內(nèi)流通環(huán)節(jié)的規(guī)范面臨著嚴峻的挑戰(zhàn);
    3、山東愛克賽公司的產(chǎn)品單一,特色不明顯,吸引力不夠強;前期市場開發(fā)難度較大;
    機會:
    1、山東省經(jīng)濟發(fā)展飛速,提高人們的消費欲望和對打印耗材的消費興趣;
    2、依托齊魯文化區(qū)的發(fā)展,將會有更廣闊的客源空間;
    3、山東齊魯文化由于發(fā)展呈上升趨勢,內(nèi)需項目逐漸發(fā)展和外來投資人員也將會為愛克賽公司注入新的活力;
    危機:
    1、特別是環(huán)渤海附近的天津、河北打印耗材公司的發(fā)展,更將成為山東愛克賽的競爭對手;
    2、山東愛克賽公司不是很方便附近高等學(xué)府區(qū)的消費人群,很可能導(dǎo)致與教育局關(guān)系建立不暢;
    目標(biāo)客戶分析
    目標(biāo)客戶定位
    a本地教師、企業(yè)家、商人及學(xué)生;
    b外來企業(yè)家與商人;
    c政府及相關(guān)各部門人士;
    d出版社團隊;
    f旅游人員;
    五、營銷策略
    1、營銷的目的:通俗的講就是針對消費者市場的需求狀況,適時推出打印耗材的服務(wù)產(chǎn)品,并迅速讓顧客了解和接受,再充分享受服務(wù)的過程后,對服務(wù)產(chǎn)品充分的認可并重復(fù)消費??梢?,營銷活動始終貫穿于服務(wù)的全過程。
    2、互動式營銷:用戶在購買打印耗材后,消費后互送hp的紙盒為自己的打印解決方案升級,從而在成本方面實現(xiàn)最大限度的節(jié)約。
    3、傳銷式營銷(對內(nèi)):凡第一次來消費的顧客在消費結(jié)束買單的同時,可獲贈積分卡;同一張卡消費金額達到100元,即可獲贈一張價值5元的儲值卡;打折卡與儲值卡不得同時使用。
    4、全員營銷:通過愛克賽公司的全體員工,向顧客推廣打印耗材的服務(wù)項目及優(yōu)惠政策,并與顧客保持良好的關(guān)系,爭取顧客的重復(fù)消費;凡內(nèi)部員工主動邀請來的顧客,可按照消費的金額,給予員工3%-5%的業(yè)績提成;對內(nèi)部員工主動推銷給顧客的打印耗材,同樣可給予一定的數(shù)量(盒)提成。
    5、專職營銷:成立一支4人組成的專職營銷隊伍,2人用于對外部市場的開發(fā)和鞏固,負責(zé)將顧客請進來;2人用于對內(nèi)部顧客的培養(yǎng),要將顧客留得住。
    6、附加值:愛克賽實施的10+100計劃,即公司在行業(yè)用戶中選擇10家,在商用戶中選擇100家作為產(chǎn)品檢驗點,公司采購的產(chǎn)品必須先經(jīng)過檢驗點試用合格后方準(zhǔn)上架。
    增設(shè)免費專車接送服務(wù)的服務(wù)體系。
    六、服務(wù)
    針對性:
    1、完善優(yōu)質(zhì)的后服務(wù)體系與精美的墨盒包裝增加產(chǎn)品價值。
    2、勤懇誠信、齊心協(xié)力的做事作風(fēng)。
    (1) 在主要的區(qū)域市場建立了售后服務(wù)中心(在經(jīng)營初期可以把總經(jīng)銷商和售后服務(wù)中心合二為一,降低銷售成本),實行“凡是購買山東愛克賽公司打印耗材墨盒出現(xiàn)問題的,一律免費更換。
    (2)對愛克賽通用墨盒的用戶實行免費維護打印機的增值服務(wù),在用戶發(fā)現(xiàn)問題并且反饋后的1小時內(nèi)進行上門服務(wù)。
    (3)為了更方便客戶對愛克賽打印耗材產(chǎn)品的咨詢,開通24小時的服務(wù)咨詢熱線,并且對接線人員進行統(tǒng)一服務(wù)培訓(xùn),對用戶打來的每一個電話給予及時準(zhǔn)確、負責(zé)認真的處理。
    七、促銷方式
    針對性:
    為了配合市場銷售,還舉辦了形式多樣、內(nèi)容豐富的促銷活動,既能夠促進當(dāng)期銷售,又可以讓品牌與用戶間實現(xiàn)了最好的交流,使品牌因此能夠深入人心,并且增強本品牌在通用耗材市場上的影響。
    產(chǎn)品免費試用。在開發(fā)新客戶的前期,進行免費試用的服務(wù),若客戶在第一套墨盒的使用過程中沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,則銷售人員在數(shù)據(jù)庫中進行錄入和跟蹤服務(wù)。
    1.買贈活動:在市場進入初期,為了促進銷售以及迅速的和消費者見面,可以實行買贈的活動,從成本優(yōu)勢上更進一步地打動消費者。
    2.現(xiàn)場打印演示:可以在進軍市場中選擇it電子廣場之類的場所,在周末或者節(jié)日人們比較多的情況下,進行現(xiàn)場打印演示,和消費者進行近距離接觸,并且消除消費者的疑慮。在打印演示的過程中可以搭配其他的促銷活動,比如現(xiàn)場購買可以打折或者買贈,還有可以數(shù)碼拍照,并且當(dāng)場打印等,以吸引消費者注意,并且增強品牌知名度。
    八、人力資源
    山東愛克賽公司采取多方式式進行人員的招聘、儲備一些人力資源,以應(yīng)對各種營銷活動開始后客流高峰的到來。
    九、人員培訓(xùn)
    山東愛克賽公司對所有的員工進行規(guī)范、程序、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的培訓(xùn)。讓每位員工有團隊精神和意識。在日常的服務(wù)中自覺提高服務(wù)質(zhì)量,強調(diào)員工的超前服務(wù)意識。在服務(wù)上采取主動服務(wù)和靈活服務(wù)方式。加強管理人員的工作執(zhí)行力度和工作作風(fēng),做到了事事有人管,工作樣樣有人落實。服務(wù)時時有人跟進,技術(shù)月月有人更新。
    個性化、形象化競爭日益激烈,將成為山東省服務(wù)發(fā)展的潮流。國產(chǎn)通用耗材系列產(chǎn)品要取得優(yōu)異的銷售業(yè)績,就必須把握時機,盡竭利用自身的個性資本和雄渾的勢力,打造出了極富個性和口碑,擁有良好公眾形象的服務(wù)品牌。
    十、產(chǎn)品的品牌定位
    山東愛克賽公司的打印耗材產(chǎn)品以國產(chǎn)通用耗材為主,在通用耗材與原裝耗材的利益之爭的行業(yè)中,兼容了原裝耗材,確保了購貨一站齊的服務(wù)體系,打造出了自身的品牌。
    十一、形象定位
    山東愛克賽公司根據(jù)自身的特點和目標(biāo)消費群的身份、社會地位和所處的人生階段,將其形象定位為國產(chǎn)通用耗材的最高境界,完美人生超凡享受。也是環(huán)保、質(zhì)優(yōu)、實惠、價值感以及內(nèi)斂而奔放的生命熱情的體現(xiàn)。
    十二、結(jié)束語
    這套開業(yè)宣傳策劃方案是從企業(yè)現(xiàn)有的自身條件出發(fā),是企業(yè)打開市場,提高知名度的第一部,近期(20xx年1月2日)開業(yè),有望各位前來光臨。
    策劃人:鄧堪傳
    營銷策劃方案篇二
    一、人們到底在買什么
    人為什么會購買某種產(chǎn)品,許多人會認為,因為產(chǎn)品的價格低,因為產(chǎn)品的品質(zhì)好,所以才購買。事實上大部分購買行為的發(fā)生,并不僅僅是因為產(chǎn)品的價格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個購買某種產(chǎn)品的目的都是為了滿足他背后的某些需求。而這些需求的滿足大多數(shù)時候并不是產(chǎn)品的表面所提供的功能,而是這些產(chǎn)品所能滿足顧客消費背后的利益或感受。頂尖的銷售員最重要的工作就是找出顧客購買這種產(chǎn)品背后的真正需求,然后,調(diào)整自己的銷售方式及產(chǎn)品介紹過程。
    銷售行為的第一步就是找出顧客內(nèi)在或潛在的真正需求。
    請記住:在我們找出顧客的真正需求之前,我們永遠不要談?wù)撐覀兊漠a(chǎn)品,因為在我們不了解顧客的真正需求之前,我們根本不知道該如何介紹我們的產(chǎn)品來滿足顧客的需求。
    二、追求快樂、逃離痛苦
    人們購買產(chǎn)品的目的不外乎只有兩個:一個是追求快樂,另一個就是逃離痛苦。
    人們之所以會購買某種產(chǎn)品是因為購買這種產(chǎn)品所帶來的快樂會比購買所造成的損失或痛苦來得大;人們之所以不購買某種產(chǎn)品,主要原因也是因為他認為購買這種產(chǎn)品所冒的風(fēng)險損失或者痛苦比它所帶來的快樂大。
    任何一個頂尖銷售人員,所需要做的事情就是讓顧客了解,購買這種產(chǎn)品會給他帶來哪些快樂或好處,同時消除掉在他內(nèi)心之中認為購買這種產(chǎn)品有可能造成的風(fēng)險損失或者是痛苦。 請記住:人們購買的永遠都是一種感覺,只要能夠滿足那些他們內(nèi)在所需要的感覺,那么任何人都愿意花錢去購買東西。
    一般情況下人們都會追求以下幾種感覺:
    1、富有的感覺
    比如人們想買“奔馳”,想買“勞力士”,就是想滿足這種富有的感覺。
    2、成功的感覺
    許許多多的高檔商品或名牌商品就是滿足了人們的這一感覺。
    3、健康的感覺
    因此我們在介紹產(chǎn)品時別忘了強調(diào)它所帶來的健康,家具的環(huán)保性能。
    4、受歡迎的感覺
    人們都希望自己不落伍,能夠跟上時代。因此我們在介紹產(chǎn)品時,要強調(diào)自己的產(chǎn)品是一種發(fā)展趨勢,然后列舉它的使用情況。
    5、舒適的感覺
    其實人購買家具就是為了舒適,因此我們要從舒適的角度去介紹產(chǎn)品。
    任何人所買的任何東西,實際上都在滿足背后的某些感覺。
    一、顧客購買臥室家具的心理分析
    在人們追求健康睡眠,注重生活質(zhì)量,關(guān)愛生命健康的今天根據(jù)自己工作、學(xué)習(xí)、生活特點,選擇一套適合自己使用的臥室家具顯得尤為重要。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購臥室家具時心理分析如下:
    關(guān)注環(huán)保大于關(guān)注價格。近兩年來,人們對環(huán)保型臥室家具的要求成為長時期的消費熱點。
    給顧客講解時要講清使用的板材、膠粘劑等是否是環(huán)保材料,甲醛、苯等的釋放量是否達到了國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),有那些檢測報告可以證明。
    關(guān)注床具的舒適度。床墊的質(zhì)量、床底架的結(jié)構(gòu)決定床的舒適度,成為顧客的選購標(biāo)準(zhǔn)。 關(guān)心是否搬運方便。隨著人們生活方式的改變,人們會不斷調(diào)整臥室家具的布局,因此是否拆卸方便成為人們的關(guān)注因素。尤其是大件的家具,要主動講清楚如何搬運,如何拆裝等。 關(guān)心儲物是否方便。因北方四季明顯,換季被褥需要超大空間進行儲存,因此氣動式開啟的箱式結(jié)構(gòu)受到北方人的歡迎。
    二、顧客購買客廳家具的心理分析
    客廳是家庭待客、活動的主要場所,因此客廳家具的選擇尤為重要??蛷d家具主要包括沙發(fā)、茶幾、影視柜等。沙發(fā)在客廳中起到“畫龍點睛”的作用,最能彰顯主人個性和品味。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購沙發(fā)心理分析如下:
    首先考慮舒適度。如今人們講究生活質(zhì)量,坐沙發(fā)當(dāng)然以感覺舒適為主,沙發(fā)坐面與后靠背均以適合人體生理結(jié)構(gòu)的曲面設(shè)計為好。
    其次考慮它的輔助功能,即坐臥兩用型,同時兼顧安全性和耐臟性。
    考慮房間大小。房間小的希望擺放后能使房間空地大些,房間大的希望擺放后有氣派。 注重客廳家具與客廳的裝飾風(fēng)格的協(xié)調(diào)性。中式或西式,在同一風(fēng)格中呈現(xiàn)一種協(xié)調(diào)中的美感。
    三、顧客購買廚房家具的心理分析
    常言道:"開門七件事,柴、米、油、鹽、醬、醋、茶。"這七件事無一不與廚房緊密相聯(lián),雖然隨著時代的發(fā)展,這七件事也起了細微的變化,但廚房這個家庭加油站的重要作用還是沒有什么改變。在市場上我們可以看到各式各樣的成套廚柜,價格也相差很大,那么,顧客在選擇廚房家具時主要關(guān)心什么呢根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查分析如下:
    要求工藝精細。封邊后外表整潔牢固,廚柜耐用。顧客還認為辨別廚柜好壞的一個重要條件是看它的五金配件如何。五金配件和廚柜柜身、柜門的結(jié)合程度,在使用時開拉是否方便,是否無噪音,是否能經(jīng)得起多次開關(guān)而不變形損壞。
    要求設(shè)計高度適中。人們在日常使用廚柜時是否方便,工作動線是否快捷,高度是否適中,這些都是顧客關(guān)心的地方。
    使用起來方便。如何有效地利用時間,在最短的距離中實現(xiàn)整個工作流程等。此外,有些顧客還要將一些家電也設(shè)計到廚柜中,讓整個廚房的空間得到有效利用,并且看起來和諧美觀。 要采用環(huán)保材質(zhì)。環(huán)保材料對人身體的危害小,是人們的首先。體現(xiàn)在所用板材、臺面和封邊的膠粘劑上。
    要有好的服務(wù)。細致全面的服務(wù),也是顧客選購廚柜的重要條件。這個服務(wù)不但包括售前的上門量房設(shè)計,售中的上門仔細安裝,還包括售后的服務(wù)。良好的售后服務(wù)可以解除消費者的后顧之憂。如建立用戶檔案,及時回訪,有問題及時解決等。
    顧客在選擇廚房家具時,除了功能、款式外,色彩也是重點考慮的內(nèi)容。顧客選擇廚房家具的色彩,主要應(yīng)從家具色彩的色相、明度和廚房家具的環(huán)境、使用對象的家庭人口、成員結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)等幾個方面來考慮。這是因為廚房家具色彩的色相和明度可以左右使用對象的食欲和情緒,而廚房的使用對象的家庭人口、成員結(jié)構(gòu)、文化素質(zhì)又決定了它對廚房家具色彩的喜好程度,因此對于家具色彩的選擇顧客一般從以上幾個方面來考慮。
    重視色相。顧客對廚房家具色彩的色相要求能夠表現(xiàn)出干凈、刺激食欲和能夠使人愉悅的特征。廚房家具色彩的色相是指廚房家具的顏色傾向是什么顏色的。通常,能夠表現(xiàn)出干凈的色相主要有灰度較小、明度較高的色彩,如白、乳白、淡黃等,而能夠刺激食欲的色彩主要是與好吃食品較接近、或在日常生活中能夠強烈刺激食欲的色彩,如橙紅、橙黃、棕褐等。能夠使人愉悅的色彩就復(fù)雜多了,不同的人、不同的生活環(huán)境對色彩的喜好有很大的變化,
    但并不是所有的人都在廚房操作。所以我們只要弄清廚房的主要操作對象就可以確定相關(guān)的色彩。
    四、顧客購買書房家具的心理分析
    對于居住面積大的家庭來說,可以有專門的書房;面積小的家庭也可以一屋兩用。書房家具主要有書柜、電腦桌或?qū)懽峙_、坐椅三種,根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購書房家具時心理分析如下:
    三種家具的造型、色彩追求一致配套,從而能營造出一種和諧的學(xué)習(xí)、工作氛圍。
    對色彩有要求。一般說來,學(xué)習(xí)、工作時,心態(tài)要保持沉靜平穩(wěn),色彩較深的寫字臺和書柜可幫人進入狀態(tài)。當(dāng)然有一部分消費者追求個性風(fēng)格,喜歡選擇另類色彩,覺得有助于激發(fā)想象力和創(chuàng)造力。同時消費者在選擇色彩時都要考慮整體色澤和其他家具和諧配套的問題。 對坐椅的選擇。因為坐在寫字臺前學(xué)習(xí)、工作時,常常要從書柜中找一些相關(guān)書籍。帶輪子的轉(zhuǎn)椅和可移動的輕便藤椅可以給用戶帶來方便。根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計的轉(zhuǎn)椅有效承托背部曲線,應(yīng)為消費者的首選。
    注重強度與結(jié)構(gòu)。書柜內(nèi)的橫隔板應(yīng)有足夠的厚度,以防日久天長被書壓彎變形。 有的消費者會對寫字臺、書柜要求量身訂做。
    五、顧客購買辦公家具的心理分析
    選擇合適的辦公家具,滿足辦公的各種需要,成為人們最關(guān)心的問題。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購辦公家具時心理分析如下:
    要求布局緊湊 。一般的辦公家具包括工作臺、工作椅、書架、資料柜等。電腦、打印機、掃描儀等辦公設(shè)備及大量的書籍和文件,需要一個合理的安置,因此選擇合適的辦公組合家具,制造有效的工作空間,達到提高工作效率、感覺舒適的目的尤為重要。為此顧客都愛選擇集成多功能的家具,在居室面積不大的.情況下,盡可能充分利用有限空間就顯得尤其重要。沿墻可以選擇一組壁柜;而有些折疊辦公家具可收可放,各種抽屜、格架應(yīng)有盡有,工作時往外一拉,即可使用,不用時可以收回,一點不占用空間。
    要求尺寸適宜 。顧客根據(jù)不同的工作性質(zhì)選擇不同的辦公家具,需要接待大量客戶的辦公室要選擇大的接待客人的沙發(fā)和會客的桌子;獨立工作的辦公室則顧客一般選擇大的辦公桌。
    要求氣氛統(tǒng)一 。辦公室的家具選擇還要處理好家具氣氛與辦公氣氛的矛盾,盡可能將兩者協(xié)調(diào)起來形成統(tǒng)一的基調(diào),再結(jié)合辦公特點在家具式樣的選擇和墻面顏色處理上作一些調(diào)整,使辦公間莊重大方,避免過于私人化的色彩。
    六、顧客購買兒童家具的心理分析
    隨著近年來人們居住條件的日益改善,許多孩子已經(jīng)有了屬于自己的房間。對于家中這惟一的“小皇帝”,家長們總是希望他們生活得更舒適。因此,在兒童居室的布置上父母往往投入很大。兒童家具首先要有供休息的床,一般以木板床或不太軟的彈簧床為好;另外,要有專供兒童使用的儲藏柜、玩具箱和書柜,最好只盛放孩子的東西;除此之外,居室中應(yīng)設(shè)置寫字臺(書桌)和椅子,以提高孩子的學(xué)習(xí)興趣。根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購書房家具時心理分析如下:
    首先,由于孩子缺乏自我保護意識,因此在選購兒童家具上,就要避免意外傷害的發(fā)生。如最好不要使用大面積的玻璃和鏡子;家具的邊角和把手應(yīng)該不留棱角和銳利的邊。
    其次,兒童居室的家具設(shè)置,應(yīng)該符合兒童不斷成長的需要。從生理上,孩子身體在不斷生長,家具的尺寸也應(yīng)隨之變化;目前在絕大部分家庭中,孩子們使用的都是成人使用的家具。家長往往不愿意為自己的子女購買適合現(xiàn)在身高的兒童家具。因為隨著孩子的長大,這些家具就會和衣服一樣“變小”,而無法繼續(xù)使用。在這種心理的影響下,現(xiàn)在市場上出現(xiàn)的可調(diào)整高度、長度的兒童家具,非常受家長們的歡迎。
    “無污染、易清理”是兒童家具的核心。目前,在市場上出售的各種家具,基本都或多或少地含有對人體有害的物質(zhì)。有的有害物質(zhì)由于含量比較少,因此很容易被人們忽視。但對于正在成長的孩子來講,卻是非常有害的,容易誘發(fā)各種疾病,甚至?xí)绊懙絻和恼0l(fā)育。因此,家長在為兒童挑選家具時,盡量挑選天然材料,而且加工的工序越少越好。這樣就可避免各種化學(xué)物質(zhì)在室內(nèi)造成污染。
    家長會根據(jù)孩子的喜好,裝飾兒童居室。首先聽取孩子的意見,然后再加入自己的愛好。
    七、顧客購買酒店家具的心理分析
    酒店家具主要包括餐飲系列、大堂系列、客房系列,根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購酒店家具時心理分析如下:
    家具的款式和色彩要求溫馨舒適,給顧客一種賓至如歸的感覺;
    款式是否時尚潮流,顏色與酒店裝修是否搭配協(xié)調(diào),整體效果是否理想;
    規(guī)格大小與酒店面積是否適合擺設(shè),原則上不影響人的行動;
    家具的材質(zhì)是否防火、防潮。酒店的安全尤為重要;
    家具是否做工精細、是否牢固,油漆和處理工藝是否到位;
    價格是否合適。
    八、顧客購買餐廳家具的心理分析
    餐廳是一家人用于進餐的空間,也是家人最常聚集的地方。舒適的進餐環(huán)境以在獨立的餐廳為佳,但由于空間的關(guān)系,很多人將餐廳與廚房連成一體,中間的隔斷用于制作餐柜和吊櫥,這也是一種不錯的設(shè)計方案。餐廳家具主要包括餐桌、餐椅、餐柜等,根據(jù)我們的跟蹤調(diào)查發(fā)現(xiàn)顧客在選購餐廳家具時心理分析如下:
    注重形式與尺度。餐桌的形式以桌面形式分主要有矩形桌與圓形桌兩大類,矩形桌包括正方桌、長方桌、多邊桌等,圓形桌包括圓桌、橢圓桌等。以支撐桌面的結(jié)構(gòu)分主要有獨柱支撐式、雙片支撐式、四腳支撐式等幾種。顧客會根據(jù)自己的喜好及要求進行選擇。
    顧客一般要求餐椅不設(shè)扶手,這樣在用餐時會有隨便自在的感覺。但也有在較正式的場合或顯示主座時使用帶扶手的餐椅,以展現(xiàn)莊重的氣氛或使人感覺坐得舒適一些。
    講究餐椅的座高。顧客要求通常應(yīng)保持在420-440mm之間,且椅在至桌面的高差應(yīng)保持在280-320mm之間。此外椅的座前寬應(yīng)不小于380mm,座深在340-420mm之間,椅背總高在850-1000mm之間為宜。
    顧客對餐柜的要求多采用兩個單體上下組合式設(shè)計,上端采用玻璃透門結(jié)構(gòu),以展現(xiàn)餐具與飲酒器具優(yōu)美的造型,其深度通常在260-350mm之間。下端為低柜,較上端稍深一些, 以400-450mm為宜。
    餐櫥高度與寬度沒有一定的尺寸,只要與整體空間比例協(xié)調(diào)即可。要求餐柜的設(shè)計要精致細膩,功能劃分合理得體,同時上端的玻璃門應(yīng)盡可能的使用8mm 厚的玻璃擱板,并在每扇透視門與頂板的相應(yīng)位置設(shè)置聚光石英筒燈。這樣,通過造型燈光與材料的完善配合, 一個氣氛熱烈,充滿情趣的餐區(qū)場景就會展現(xiàn)在眼前。
    營銷策劃方案篇三
    20xx-05-06--20xx-05-13
    背景:
    學(xué)校只有一個超市,壟斷了學(xué)校的超市消費市場,在一定程度上學(xué)校超市占有一點優(yōu)勢。就是這樣,學(xué)校超市的經(jīng)營模式松垮,沒有一點促銷手段。使學(xué)生都在學(xué)校外面購買,從而使學(xué)校超市的銷售量下降。為了使我們學(xué)校的市場占有率提高,我們利用了五一假后開學(xué)這段時間,進行校園超市促銷活動。
    我們針對消費者的用促銷目標(biāo)有:
    (1)以現(xiàn)有顧客群體為基礎(chǔ),增加銷售量、擴大銷售;
    (2)吸引新客戶、鞏固老客戶;
    (3)樹立企業(yè)形象、提升知名度;
    (4)提升超市整體外在形象;
    (5)清理庫存,新產(chǎn)品系列推廣;
    校園超市營銷策劃方案設(shè)計的核心是利用價格折扣、實惠、兒時產(chǎn)品回憶的方法來帶動學(xué)生光顧從而提高銷售。
    促銷主題:超時代的消費,超時代的安享冰涼享受
    宣傳口號:還記得小時候的零食嗎?讓我們再回憶一下吧!
    促銷活動:
    1、環(huán)境布置
    在超市的進出口地方懸掛宣傳牌,以突出活動的主題,超市賣場以清涼舒爽的布置,洪托出清涼的氣氛,為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。
    2.宣傳廣播
    在學(xué)校的廣播里,不定時地播出廣告,內(nèi)容是:
    (1)校園超市商品大特價,一元等于百事可樂,果汁
    (2)喜訊校園最新推出彩色冰激凌,有不同口味,好吃不貴,大家快來搶購。
    (3)同學(xué)們還記得兒時食品的回憶嗎?現(xiàn)在校園超市推出了我們兒時的小零食,讓我們一起回憶一下吧!
    (4)校園超市又推出新產(chǎn)品了,新鮮水果,保證你買得放心,吃得開心。
    3、pop宣傳海報
    (1)、制作商品特價優(yōu)惠海報
    (2)制作宣傳單
    促銷費用預(yù)算
    營銷策劃方案篇四
    自20xx年微信上線,直至現(xiàn)在一年半多的時間微信的用戶就高達2億。而微信營銷也形成了一股風(fēng)潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準(zhǔn)這個快速發(fā)展的新應(yīng)用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?
    產(chǎn)品描述:微信中基于lbs的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。
    功能模式:用戶點擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內(nèi)容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產(chǎn)品打廣告。
    營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果“查看附近的人”使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數(shù)量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。
    產(chǎn)品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風(fēng)格。
    功能模式:漂流瓶有兩個簡單功能:1、“扔一個”,用戶可以選擇發(fā)布語音或者文字然后投入大海中,如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話;2、“撿一個”,“撈”大海中無數(shù)個用戶投放的漂流瓶,“撈”到后也可以和對方展開對話,但每個用戶每天只有20次機會。
    營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,如果營銷得當(dāng),也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。
    產(chǎn)品描述:二維碼發(fā)展至今其商業(yè)用途越來越多,所以微信也就順應(yīng)潮流結(jié)合o2o展開商業(yè)活動。
    功能模式:將二維碼圖案置于取景框內(nèi),微信會幫你找到好友企業(yè)的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優(yōu)惠亦或是一些新聞資訊。
    營銷方式:移動應(yīng)用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優(yōu)惠,這種o2o方式早已普及開來。而類似的app在應(yīng)用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。
    產(chǎn)品描述:對于大眾化媒體、明星以及企業(yè)而言,如果維新開放平臺+朋友圈的社交分享功能的開放,已經(jīng)使得微信作為一種移動互聯(lián)網(wǎng)上不可忽視的營銷渠道,那么微信公眾平臺的上線,則使這種營銷渠道更加細化和直接。
    營銷策劃方案篇五
    今年9月25日是中秋節(jié),距離10月1日僅僅5天,又值9月28日某商場八一店五周年店慶,這種扎堆效應(yīng),潛在消費群體相對于單個節(jié)日來說要多很多,同時為了應(yīng)對某某10周年大慶,提前引爆并釋放消費高潮,因此對于我們來說,這是一次很好的提高門店銷售額、提升某商場品牌形象和應(yīng)對某某10年大慶的好機會。
    此次促銷,應(yīng)該做到參與促銷的商品面廣、數(shù)量多,力度大,利用節(jié)日的雙重性,促進商品的連帶銷售。
    具體內(nèi)容如下:
    一、活動時間:9月21日(周五)——10月7日(周日)
    二、活動主題:合家團圓渡中秋,龍騰虎耀迎國慶
    三、活動范圍:某商場商城及八一店、某商場購物廣場、北園店
    四、活動內(nèi)容:
    1.中秋活動:【超市中秋檔期dm海報9月5日—25日同步跟進】
    華信店中秋同步跟進
    2.活動主題:月餅+紅酒某商場攜您度中秋
    (黃金、珠寶、化妝品、大家電等特殊品類不參加活動)
    3.活動時間:9月21日(周五)——9月25日(周二)
    4.活動簡述:因為商場現(xiàn)有品牌自行舉行的折扣,某商場不承擔(dān)費用,所以廣告宣傳上突出“現(xiàn)有折扣上再送”,顧客心理感受是不一樣的,可以在不承擔(dān)費用的基礎(chǔ)上取得顧客認為比較實惠的活動力度,同時突出了中秋送月餅紅酒活動,比較溫馨,貼切節(jié)日特色。)
    5.活動內(nèi)容:
    在所有品牌現(xiàn)有折扣上當(dāng)日現(xiàn)金消費滿200元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“溫馨月餅”一塊。(單獨包裝,價值約8元)
    當(dāng)日現(xiàn)金消費滿500元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“親情月餅”禮盒一份。(價值約40元)
    當(dāng)日現(xiàn)金消費滿1000元,可憑購物發(fā)票或小票再獲贈“月餅紅酒”套裝禮盒一份。(價值約80元)