通過制定計劃,我們可以更好地掌握自己的時間,減少時間浪費。一個好的計劃應該能夠量化目標和結果,便于評估和追蹤。以下是一些計劃制定的實用工具和資源,供大家充分利用。
如何制定年度工作計劃篇一
二、草擬寫作提綱。
根據領導意圖和上級指示精神,列出本年度工作計劃的寫作提綱。工作計劃一般分為指導思想、工作項目、推進節(jié)點等內容。
三、充實寫作內容。
根據工作計劃提綱,展開計劃內容。計劃的內容除了常規(guī)性的工作以外,還要體現(xiàn)出新年度的工作內容、工作特點,特別是應該突出本年度的亮點。這里需要結合上年度的工作計劃、工作總結、上級工作計劃和領導工作思路。
四、完成計劃初稿。
初稿形成后,一定要反復修改,在文字結構、敘述語言、文字編排等方面盡可能形成初步的文章。
五、要交由領導審閱。
由于領導很忙,可能沒太多的時間細細審閱,在交給領導審閱的同時,一定要把年度計劃的主體意思簡要和領導介紹,讓領導明白大體內容。
六、展開進一步修改。
這個步驟主要根據領導的意思進行修改,盡可能按照領導意思辦就是了,但一定要在語言上通順、語法正確、意思合乎邏輯,做到前后不矛盾。
七、再次交由領導審閱。
這時如果沒有大的變動就基本成稿了,所以稿件應基本成型。領導再次審閱如有新的內容,就繼續(xù)添加內容,直到領導滿意。
1.寫作是個很辛苦的事情,一定有耐心,不怕苦。
2.一定在寫作中展現(xiàn)自己的思想。
如何制定年度工作計劃篇二
(三)整頓規(guī)范市場秩序維護公平競爭秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費者權益整治行動,重點檢查房地產、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同,打擊合同格式條款中免除自己的責任、加重消費者的責任、排除消費者權利的違法行為,查處合同案1件。二是開展打擊商標侵權違法行動,查處假冒“牛欄山”白酒,女主播?、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝?、力豹狼libaolang?、appecls?、appecls?、泰瑪斯等不合格標稱商標服裝,假冒“歐米茄”、“天梭”商標手表等案6件。三是開展春耕護農行動,從全市種子流通的源頭市場著手,對市場內的十余戶種子批發(fā)代理商進行了全面檢查,發(fā)放宣傳材料400余份,督促整改2戶,確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項執(zhí)法工作,對4s店、專營店等汽車銷售企業(yè)進行檢查,查處無照經營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產行業(yè)專項整治,嚴厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產廣告,對1件抽獎式有獎銷售案進行調查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測,查處不合格商品案5件。七是全力保障農副產品批發(fā)市場“年貨交易會”公平交易秩序,對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費食品等品種進行檢查,發(fā)出責令整改10份,辦理變更登記8戶。
(五)突出特色銳意創(chuàng)新全面鋪開整治規(guī)范宏進市場環(huán)境試點工作。加強對農副產品批發(fā)市場試點工作的組織領導,強化全局聯(lián)動,合力推進。一是設立“嚴進”門檻,推行契約管理明確責任義務。市場工商所與市場開辦方簽訂協(xié)同共管責任書,市場開辦方與市場內經營者簽訂文明經商、規(guī)范管理、誠信經營承諾書,通過“契約”方式明確三方責任,共同推動市場向“整潔、規(guī)范、有序、安全”目標邁進。二是創(chuàng)建“誠信”市場,加強經營戶“信用”管理。制訂《市場經營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經營戶信用等級評定標準》,給每一戶經營戶建立誠信檔案及設立“誠信保證金”賬戶,市場開辦方按照信用等級評定標準對經營戶劃分信用等次,決定獎懲,將信用及獎懲結果在市場內予以公示。每年年底按照信用等級及獎懲情況開展“誠信經營戶”評選,樹立守法守信經營典型。三是加強“四方”監(jiān)督,形成監(jiān)管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業(yè)代表、消費者組成的監(jiān)督隊伍,對市場內擾亂經營秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生、產生食品安全隱患、違反治安管理條例等行為進行投訴舉報。四是市場非公黨建工作帶動整治市場試點工作,設立“黨員示范經營店”,“黨員行業(yè)代表”等,充分發(fā)揮農批市場個體私營企業(yè)支部“口袋黨員”和“流動黨員”的作用,帶動市場內經營者共同為推進試點市場向“責任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。
(六)領導干部“守紀律、講規(guī)矩”改進學風政風行風。一是成立“守紀律、講規(guī)矩”主題教育活動領導小組,制訂具體實施方案,明確責任分工,有效推進活動開展。二是領導班子帶頭學,主動上黨課,下基層宣傳動員,主動找干部談心,營造了良好的學習氛圍。三是開展主題宣傳學習討論活動,制作了以《守紀律、講規(guī)矩、轉作風、促工作》的主題板報,組織干部開展自主學習、支部討論、觀看教育警示紀錄片等,干部學習意識、守法意識進一步增強。四是深入自查自糾,組織干部認真對照提出的“七個有之”查擺問題,召開查擺問題分析會,對“工商系統(tǒng)黨員干部在守紀律、講規(guī)矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴三實’”、“如何做一名‘四有’干部”等問題開展大討論,找準問題,分析原因,對癥下藥,切實整改。五是以教育活動帶工作,在登記窗口開展了便民利民活動,通過出版板報、發(fā)放宣傳手冊、張貼公告、設立宣傳咨詢臺等多種形式,向群眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報公示制度,發(fā)放各種宣傳資料達到4800多份,通過移動平臺向市場主體發(fā)放年報短信累計4000條,極大地推動了分局轄區(qū)市場主體年報公示工作。
(七)豐富載體全面落實黨風廉政建設責任制。黨風廉政建設工作不斷創(chuàng)新加強。制定《建立健全懲治和預防貪腐體系-2019年工作規(guī)劃》的實施細則,修訂完善了《黨風廉政建設責任書》。結合工商工作崗位特點,找出了黨風廉政建設的風險點,并總結出風險點管理的措施、辦法和經驗。倡導紀檢監(jiān)察干部學習紀檢監(jiān)察業(yè)務,學習市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務,發(fā)揮紀檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進工商廉政文化建設,開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動,精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理,按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標準及要求,實行“每月一查、每月一報”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風抽查,促進督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項督查6次,對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時通報,開展誡勉談話6次。推進廉政教育常態(tài)化,依托黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平臺,組織干部觀看電教片,制作廉政宣傳版面,發(fā)送廉政警示短信,組織聆聽先進人物事跡演講報告會,使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成績的同時,我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:工商登記注冊制度改革創(chuàng)新力度需要進一步加大,市場執(zhí)法監(jiān)管需要進一步加強,消費維權水平需要進一步提高,廉政教育、作風教育需要進一步深入,基層基礎建設需要進一步完善,工商行政管理干部隊伍建設任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認真加以解決。
作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門,工商行政管理工作的根本任務就是,通過市場監(jiān)管,營造和維護公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境,來促進保增長、擴內需、調結構各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務意識,增強憂患意識和責任意識,把促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務,采取一切有效措施,切實提高市場監(jiān)管服務效能,全力服務發(fā)展大局。為了實現(xiàn)這一目標,下半年,我們要突出以下重點:
(一)鞏固“守紀律、講規(guī)矩”活動成果,深入開展“三嚴三實”
一要深入黨課學習、政治理論學習。把深入學習作為當前一項重要政治任務抓緊抓好,專門安排時間進行學習討論,深刻領會“三嚴三實”的重大意義,深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。二要繼續(xù)抓好整改落實。對前期排查出的問題做一次認真對照梳理,制訂整改方案,對尚需進一步整改落實的任務抓緊推進。三要深入抓好作風教育。進一步健全黨員干部組織生活制度,教育引導黨員領導干部經常拿起批評和自我批評的武器,對照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀律。四要強化責任與監(jiān)督。把作風建設監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中,繼續(xù)抓好作風督查“每月一查”工作。進一步強化中層領導干部履行作風建設“責任田”責任,深入落實中央八項規(guī)定精神不放松,將“四風”突出問題作為“每月一查”工作重要內容,保證監(jiān)督檢查經常化。
加大推進工商登記制度改革力度。堅持社會主義市場經濟改革方向,按照加快政府職能轉變、建設服務型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進嚴管的原則,推進公司注冊資本及其他登記事項改革,進一步放松對市場主體準入的管制,降低準入門檻,優(yōu)化營商環(huán)境,促進市場主體加快發(fā)展;推進“先照后證”試點,理順證照關系,減少行政審批事項,提高市場準入效率;推進配套監(jiān)管制度改革,健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度,進一步轉變監(jiān)管方式,強化信用監(jiān)管,促進協(xié)同監(jiān)管,提高監(jiān)管效能;加強市場主體信息公示,進一步擴大社會監(jiān)督,促進社會共治,激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力,增強經濟發(fā)展內生動力。
深入整治規(guī)范市場經營秩序。突出房地產、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農副產品等市場開展專項整治行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施農副產品批發(fā)、百貨商貿城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設工程,指導開辦者、經營者規(guī)范管理、規(guī)范經營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動,鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu),提升市場信用。
加大商標行政執(zhí)法力度。以保護涉農商標、地理標志、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點,繼續(xù)加大商標行政執(zhí)法力度,嚴厲打擊商標侵權假冒行為。對農副產品批發(fā)市場,實施規(guī)范化商標監(jiān)管,有效遏制商標侵權假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項整治。繼續(xù)以汽車、房地產、車體等廣告為重點,查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實廣告內容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度,指導和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責任和義務,維護文明誠信的廣告市場秩序。
大力強化消費者權益保護工作。按照“一個站、三塊牌”標準完善市場維護基礎設施,即一個消費維權服務站、一塊工商監(jiān)管人員公示牌、一塊消費維權提示(警示)牌、一塊放心消費宣傳牌。開展農副產品批發(fā)市場“先行賠付”試點工作,向入場經營戶收取“誠信保證金”,“??顚S谩保谙M糾紛發(fā)生時當即實現(xiàn)先行賠付,盡快維護消費者合法權益。
如何制定年度工作計劃篇三
對于職場人士來說,及時對20xx年作出規(guī)劃和展望,找到取得成功的捷徑,才能在新年工作上取得新突破。千萬不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該借著這個機會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
工作計劃的目的,一方面是跟主管溝通年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內容上,對主管而言,你是在設定今年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。制定工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的.準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際制定工作計劃的四個步驟:。
1、目標數字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
2、行動具體化。有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。
3、學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
4、人脈建立規(guī)劃。學會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關系、與同事關系,更好的融入團隊。
例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以借由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是三年內希望擔任主管職位等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
如何制定年度工作計劃篇四
20__年是實施“十五”發(fā)展規(guī)劃最后一年,也是我院迎接教育部教學水平評詁最關鍵的一年。去年大家齊心協(xié)力,克服困難,勤奮工作,做出了貢獻,取得了成績,開了個好頭,為今年更好地工作打下了堅實的基礎。20__年我們的任務仍很艱巨,任務繁重,我們要以20__年學院黨政工作要點為指導,結合圖書館工作實際,繼續(xù)以迎評工作為重點,認真整改;以服務工作為中心,開拓創(chuàng)新;以提高館員素質為根本,強化教育。在基礎設施、文獻資源、人員隊伍建設及科學管理、讀者服務等方面要不斷完善和拓展。為明確任務,齊抓共管,高質量完成20__年圖書館各項工作,特制定本年度圖書館黨政工作計劃。
一、加強黨支部建設和職工隊伍建設。
1、按照院黨委的布置和要求,利用周三下午時間認真組織好政治理論學習,聯(lián)系工作實際不斷提高全體黨員干部的政治素質、思想素質,抓好各項工作的組織落實、任務落實、責任落實、時間落實。
2、嚴格支部組織生活。堅持每月一次支部活動,每學期一次民主生活會制度。組織黨員深入學習“三個代表”重要思想和“新黨章”,并結合開展“共產黨員先進性教育”活動,重溫“入黨誓詞”,找差距、提意見、定措施、抓整改,切實解決黨員隊伍中存在的不求進取、理想淡漠、先鋒作用不突出等問題,從而提高黨員的自覺意識、先鋒意識、群體意識和榮譽意識,增強觀念,轉變作風,保持和發(fā)揚黨的三大作風優(yōu)良傳統(tǒng)。
3、做好組織發(fā)展工作。一是按時召開支部大會,做好預備黨員的轉正工作;二是加強青年館員的培養(yǎng)和教育工作,采取多種形式對青年進行黨的基礎知識教育,吸收優(yōu)秀青年加入到黨組織隊伍中來,不斷增強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
4、加強黨支部廉政建設。組織黨員認真學習《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》,從思想上進一步提高防腐倡廉意識,從而自覺遵章守紀,爭做清政廉潔、公道正派的好黨員好干部。
5、加強職工隊伍思想道德建設。繼續(xù)以以人為本、無私奉獻、內強素質、外樹形象作為館里的精神支撐,對職工進行“愛崗敬業(yè),優(yōu)質服務”、“館榮我榮,館衰我恥”的教育,不斷提高職工的道德品質休養(yǎng)和文化素質。
6、調整人員專業(yè)結構。目前圖書館22名工作人員中,沒有科班畢業(yè)的圖書館專業(yè)人員,計算機專業(yè)人員僅有一名??飘厴I(yè)生。如此的專業(yè)結構,已經影響了圖書館業(yè)務工作的深入開展。隨著我院圖書館自動化、網絡化、數字化建設的不斷深入,計劃下一步我們將以存儲傳播知識信息為工作重點,構建一個現(xiàn)代化的信息服務中心,要形成一個系統(tǒng)的自動化管理和服務體系,沒有專業(yè)人員企能實現(xiàn)這一目標。因此,根據圖書館目前工作和長遠發(fā)展的需要,我們將繼續(xù)向學院提出用人計劃,今年引進圖書信息情報專業(yè)人員2名、計算機專業(yè)人員1名。
7、加強業(yè)務培訓工作。根據圖書館任務多,工作量大的實際情況,組織骨干人員,分期分批參加省內有關業(yè)務短期培訓班,提高專業(yè)人員的業(yè)務素質和業(yè)務技能。
8、增強館際交流和協(xié)作,擴大宣傳我院、我館的知名度,分期分批組織骨干力量到市內有關高校圖書館參觀學習。以此達到解放思想、更新觀念,取長補短,不斷提高圖書館工作水平,推進圖書館各項工作不斷進步。
9、開展學術研究活動。圍繞當前高校乃至我?!皥D書館信息網絡化建設及管理與服務創(chuàng)新”、“現(xiàn)代圖書館人性化管理與服務”、“圖書館采購工作重心偏移與發(fā)展趨勢”、“情報服務機制與重點專業(yè)、學科跟蹤服務模式探討”等熱點問題組織研討會,計劃每學期組織一次。并積極組織人員申報科研課題和論文、著作的撰寫工作。
10、調整部分崗位人員。開學伊始對99樓借書處及教學樓借書室崗位人員進行調整,同時加強采編部力量,其目的是充分發(fā)揮每個館員的積極作用,更好地完成各項任務。
二、基礎設施建設。
1、調整99樓專業(yè)文獻借閱室藏書布局,解決存放圖書的問題。隨著近2年學院下?lián)軋D書經費大幅度增加,館藏圖書總量由7萬增至17萬,這些書分布于教學樓借書室及99樓專業(yè)文獻借閱室。截止目前99樓所有書架已達到飽和狀態(tài),到館的新書已無處擺放,加之20__年還要預購10萬冊圖書。為解決藏書緊張的實際問題,我們已向學院遞交方案請示,待學院領導同意后馬上進行此項工作。
該方案是把99樓閱覽區(qū)取消,改為藏書室,該室能存約35萬冊圖書,可解決近2年采購圖書的存放問題。此舉目的:一是利用現(xiàn)有的條件,即可解決燃眉之急;二是有利于采編人員接收新書、驗收、加工、錄入數據,運書上架的管理,提高工作效率,解決異地搬運,浪費人力和時間的問題;三是為學院節(jié)省開支,減少重復上設備;四是館藏圖書集中,既利于工作人員管理,又便于讀者借閱。與此同時,要完成書架訂購及99樓專業(yè)文獻借閱室圖書重新布局任務。
2、制定圖書館房屋維修計劃。地處教學樓的圖書館各借閱室、辦公室墻面破舊需維修、粉刷。
三、加強文獻資源建設。
1、完成10萬冊紙質圖書、5萬冊電子圖書、10種體育文獻數據庫的采購任務;自建外文期刊數據庫;繼續(xù)進行中文圖書及專業(yè)期刊錄入數據工作。
2、制定20__年文獻信息采購計劃。一是按照《20__─20__年圖書館文獻信息資源建設發(fā)展計劃》及目前館藏實際情況,制定今年采購計劃;二是根據目前館藏各類圖書比例及今年采購數量,調整各類文獻資源采購比例。首先要加大重點學科、重點專業(yè)及相關學科的文獻資源比例,形成館藏特色;其次要保證學院重點扶持的新興學科的文獻比例;再次要重視基礎學科及人文社會科學的文獻資源采購比例,控制文學類采購比例。同時要加大電子資源、網絡資源的采購力度,以滿足讀者多元化的需求。
3、采取多種途徑,加強文獻資源采購的針對性和實效性。
一是建立“學科選書員制度”,以保證館藏建設質量。在各部系設一名資料員,各學科、各專業(yè)確定一名教師做選書員,負責向圖書館提出本學科、本專業(yè)文獻信息資源建設,及勾選訂單參與選書。圖書館與各部系來往通過資料員溝通。如:資料員把訂單交給選書員,并負責收集訂單,統(tǒng)一交送到圖書館采訪人員。圖書館采編部設專人指導,下發(fā)訂單、收集、查重、匯總、訂購。
二是按照學院教學大綱課程設置,由采編部整理出各學科、各專業(yè)的文獻采購編目,在此基礎上詳盡確定采購比例和范圍。
三是對人體科學等難以采集的文獻資源,繼續(xù)實行聘請教師協(xié)同采購的辦法。
四是對學生采取召開讀者意見座談會等形式,征求圖書采購意見。
五是積極參加高校集團采購,盡可能以較少的經費購置價格昂貴的網絡資源和電子資源。
六是繼續(xù)采取網上點擊訂購、電話聯(lián)系、走出去采購現(xiàn)書、請進來建立采購關系、增加采購網點,保證完成10萬冊紙質圖書與電子資源的采購任務。
四、加強圖書館自動化、網絡化、數字化管理和建設。
1、加強對自動化、網絡化、數字化圖書館建設的有關技術、標準和法律、法規(guī)方面的研究,保證圖書館建設可持續(xù)性和共享性。
2、建設良好的網絡環(huán)境,滿足圖書館自動化、網絡化服務的需要。加強與學院網絡中心等有關單位的合作,使圖書館在一個良好的環(huán)境中運行,保證發(fā)揮出應有的效益。
3、完成電子閱覽室機房裝修及存儲設備安裝調試、運行及驗收工作。
4、各種文獻數據庫的存儲,要積極與有關人員聯(lián)系,力爭上半年完成數據存儲工作,下學期投入使用。
五、加強讀者服務工作。
1、服務理念、服務手段要不斷改進,強化工作人員由傳統(tǒng)借還“保管員”服務向人性化、自動化、網絡化服務轉變。
2、服務工作重點強化文獻資源的廣為利用和服務質量的提高。要采取多種措施,限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務。
(1)應用外借服務、閱覽服務、復印服務、咨詢服務、定題服務、報導服務等方式,有效地滿足讀者對文獻的不同層次的需求。
(2)電子信息服務。一是以電子計算機和現(xiàn)代化、網絡化技術為服務手段,以網上閱覽、檢索、參考咨詢和查新服務為主要形式;二是充分發(fā)揮圖書館網頁的服務功能,通過主頁中“新書推薦”欄目為讀者推薦優(yōu)秀圖書、電子出版物及網絡信息;利用網頁“讀者意見箱”及時了解并盡快解決利用圖書館遇到的問題;三是挖掘ilas服務功能,開展網上預約、催還和續(xù)借服務工作。
(3)開展文獻信息調研服務。一是要經常對館藏文獻信息資源進行調查、統(tǒng)計、分析與綜合,不斷提出新的思路和充實完善的辦法;二是要了解和掌握預購文獻資源的市場占有量,研究文獻信息的發(fā)展狀態(tài),有計劃地組織各種形式的采購。
(4)開展“利用圖書館知識”宣傳教育。一是完成好“體育文獻檢索”利用課的教學任務;二是利用圖書館宣傳欄,及時報導文獻信息、圖書布局、揭示館藏,幫助讀者學會利用圖書館,更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學后的新生要利用圖書館宣傳欄進行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務設施等方面知識的介紹,使新生能盡快地了解圖書館,走進圖書館,利用圖書館;三是開展“新書展覽”活動。
新書到館后經過驗收和簡單的登記,選擇部分專業(yè)圖書及其它類優(yōu)秀圖書,在99樓研究生閱覽室開架展出,堅持一月一展出,一月一更換,這樣既可解決部分新書到館后因未及時加工造成積壓存放,不能盡快與讀者見面的弊端,又使圖書在動態(tài)流動中加快周轉和流通,同時又能喚起讀者的閱讀意識與信息意識。
3、繼續(xù)延長“書刊閱覽室”、“99樓專業(yè)文獻借閱室”開放時間,周開放時間保證在72、5小時,網上資源做到每天24小時開放服務。
4、組織開展“讀者評館”活動,促進圖書館建設和職工素質的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作,通過問卷調查、召開讀者座談會、設立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見,制定整改措施。
六、加強管理,嚴格制度。
1、繼續(xù)做好考勤工作,嚴格執(zhí)行學院及館里請銷假制度和考勤辦法,堅持每月如實上報,并向全體人員通報。
2、各崗位業(yè)務工作實行規(guī)范化、標準化、科學化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊,錄入圖書數據、圖書貼標及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工,保證質量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔,物品擺放整齊,積極主動為讀者營造一個舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風貌接待好每位讀者,以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務技能,做好讀者服務工作。
4、補充和完善電子閱覽室及自動化借還圖書等有關規(guī)章制度。
5、強化日常服務及各項工作的管理。館里將繼續(xù)堅持每半個月對各部室工作和衛(wèi)生進行檢查和評比,一月一總結,評比的結果作為評選先優(yōu)模依據。
6、召開專門會議,研究圖書館“十一五”發(fā)展規(guī)劃。堅持科學發(fā)展觀,認真貫徹學院提出鞏固、深化、提高、發(fā)展的八字方針,梳理目標,確立任務,把圖書館“十一五”規(guī)劃做實、做細、做好,使其成為今后工作的提綱契領。
7、繼續(xù)做好迎評工作需要的各項文字材料。
總之,面對20__年艱巨的任務,圖書館領導班子要認真組織,任務到人,責任到位,嚴格管理,積極調動,狠抓落實。帶領圖書館全體人員堅定信心,講團結、謀發(fā)展、顧大局,用我們勤勞的雙手,聰明的智慧,堅韌不撥的意志,一絲不茍地工作精神,各盡其責,同心協(xié)力完成20__年各項任務。
如何制定年度工作計劃篇五
1市場部職能。
2市場部組織架構。
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力。
科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案。
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:。
直接對總經理負責,協(xié)助總經理進行市場策劃、銷售計劃的`制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
全面協(xié)調各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
準確性。
及時性。
協(xié)調性。
規(guī)劃力。
計劃性。
執(zhí)行力。
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。
1制定06年銷售計劃:科學嚴謹的剖析現(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2018年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓。
銷知識系統(tǒng)培訓。
業(yè)執(zhí)行標準培訓。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓。
售人員職業(yè)道德培訓。
售人員必備素質培訓。
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:
如何制定年度工作計劃篇六
(一)教育有誤區(qū):
1、知識技能重于行為習慣培養(yǎng)。
2、自身教育高過家庭教育。
3、幼兒園教育可以代替家庭教育。
4、用強硬的方法控制孩子。
(二)自身因素比較弱。
1、學歷層次普遍低。
2、職業(yè)層次處于劣勢。
3、業(yè)余生活品質較差。
二、工作目標。
1、通過各種渠道,更新家長教育觀念,增強科學保教意識。
2、有效實現(xiàn)家園共育,共同促進幼兒身心發(fā)展,本學期以幼兒的注意力發(fā)展為重要目標。
三、具體措施。
1、通過交流,家訪,了解幼兒在家的生活習慣,行為習慣及身心特點,力爭對每位幼兒做到心中有數,為家園共育打好基礎。
2、通過校訊通、家園欄等方式向家長宣傳科學保教知識,幫助家長了解科學的教育觀。
3、召開期初期末家長會,向家長介紹本學期的工作情況。
4、通過家長半日開放、家長代表座談活動等,讓家長了解幼兒在園的生活情況。
5、每周保證一次5分鐘離園短會,向家長匯報一周來孩子的在園情況,并交代需要家長配合的事宜。
6、推選有一定文化素養(yǎng),愿意為幼兒園班級工作的家長作為家委會,向全體家長傳達家委會會議的相關內容,發(fā)揮橋梁、引領作用。
7、開展各類家園互動活動,親子活動,如親子秋游、慶元旦等,增進了親子間、家長間、家園之間的情感交流。
8、對于個別特殊幼兒的跟蹤指導。
如何制定年度工作計劃篇七
是商業(yè)計劃的一種類型。年度工作計劃在公司的遠景計劃、長遠計劃、近期計劃和產品商務計劃的框架指導下,對產品或服務、團隊建設、人力資源、企業(yè)文化、核心競爭力等目標進行分解,確定年度工作目標,將年度工作目標數字化,將目標繼續(xù)分解到月目標、季度目標,并詳細描述實現(xiàn)目標的具體步驟和方法,可能存在的風險及應對策略等。本文是本站小編整理的如何制定新年度工作計劃,僅供參考。
不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。
在內容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入。
;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?
主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
甚至,連學習計劃都可以數字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。
有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
年度工作計劃一般按財務年度作為計劃的時間范圍。國內財務年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財務年度有所不同。某某公司的財務年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務年度末期,在總結上一年度工作計劃落實,并對照企業(yè)長遠規(guī)劃、產品商務計劃,制訂下一財務年度的工作計劃。
年度計劃是包羅萬象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計劃的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的年度計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數據說話,銷售額要達到多少,具體分解到產品中每個產品的貢獻度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達成,同時對渠道開發(fā)和終端網點的設置上也需要數字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數據則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結構的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領地規(guī)劃年度工作計劃。
歸納起來,一份完整的年度計劃,應包含如下一些內容:
首先,要對整體市場環(huán)境進行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經濟運行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業(yè)內主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次,對企業(yè)(部門)自身經營情況進行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠對自我有一個清醒的認識。此環(huán)節(jié)可以從內外部兩個方面去總結和評定,比如外部資源和外協(xié)機構的配合輔助情況,內部各部門間的協(xié)同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現(xiàn)的指標,則包含了年度任務的完成情況,比如從產品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標的完成情況;新產品開發(fā)上市、主力產品和淘汰品的年度推進情況,通路的變化及精耕細作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數據,往往會委托第三方市調機構進行調查。
第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領,一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會點和威脅點,揚長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設定一個明確的目標,這個目標往往以理性可考評的數字目標為主導,比如年度銷售指標、分產品貢獻指標、市場占有指標、網點開發(fā)指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經濟走勢與行業(yè)走勢結合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過高也不能過低,過高達不成沒有意義,過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設定完目標后,接著就要擬訂經營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術,即圍繞所擬訂的各項目標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導。各品類產品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應對和調整。年度是否應該設定系列大型的公關活動,這樣的公關活動如何與品牌匹配及整體產品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計劃中經營策略是架設梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準,而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計劃的內容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當,可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結基礎上而撰寫的工作策略和思路,它仍然是一個綱領,并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性,與當時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標的設定需要層級加碼。根據經驗,一般企業(yè)對銷售人員的指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
第三,要領會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進。
中。一般企業(yè)高級領導編制年度計劃書,能夠領悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術思想進行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內容,具體部門可以根據需要進行增刪:
1.摘要/概覽:這一部分最后再寫,一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內容。
3.公司(部門)組織結構:簡要介紹。
4.公司(部門)產品體系:簡要介紹產品體系及針對某個產品體系的市場策略,不是具體產品。
5.公司(部門)swot分析及應對措施:這部分也可針對具體產品進行。
6.年度產品工作目標及工作計劃:具體產品的總體目標及完成情況,下一年的具體市場目標、收入目標等,下一年目標對總體目標的影響,實現(xiàn)目標的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數字、分析,具體的實施步驟(也可制訂綱要性實施步驟,并另行制訂詳細的實施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設計劃:人力資源計劃,培訓計劃,團隊建設計劃,主要活動安排,文化建設等內容。要確定達到的目標、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等),明確責任人。
8.年度公司(部門)質量建設目標:工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設目標。
9.年度風險管理計劃:風險預測,風險應對措施等計劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財務安排。
11.需要其它部門配合解決的問題:需要上級或其它部門解決的問題歸納,以便于部門間協(xié)調處理。也可預先達成部門間協(xié)作綱要。
注意:5、6、7三部分根據需要,給出實施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補充的工作這部分工作是部門經常性工作,但有些部門還沒有做到經?;?、文檔化,需要補充,因此也可以寫入到年度工作計劃中。
1.對公司遠景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結構、組織建設目標的理解。
3.部門人員崗位描述:描述工作崗位的工作內容、知識技術需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術矩陣分析:列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣,并分析與目標技術的差距。要具體,并有針對性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補差距的措施。
5.工作流程描述:各類具體事務的處理流程,時限要求,事件升級機制,責任等。
6.工作理論、方法、工具教程:部門內工作相關的工具、方法、理論等。
7.工作模板:部門內部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標準化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據部門的具體工作進行必要的調整。
8.部門間的分工界面描述:描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項工作有得于部門內工作人員掌握公司內的各部門分工。
9.部門資料積累:包括政策、法規(guī)、標準、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據自己的實際情況,制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務器。資料不多的部門可以利用oa進行資料積累,也可以使用紙質資料積累。
10.工作經驗積累:部門內部的成功案例。
11.工作教訓積累:部門內部的工作教訓、失敗案例。
12.部門內部培訓、學習計劃:包括政策、法規(guī)、標準、專業(yè)知識、文化建設、工作理論、工作方法、經驗交流、案例學習等。培訓/學習既要有系統(tǒng)性,也要有針對性,可結合公司培訓計劃進行,也可以適當制訂外部培訓計劃及外部培訓預算。
如何制定年度工作計劃篇八
1.市場部作用:。
直接對總經理負責,協(xié)助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
全面協(xié)調各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性。
及時性。
協(xié)調性。
規(guī)劃力。
計劃性。
執(zhí)行力。
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。
1制定09年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2009年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓。
銷知識系統(tǒng)培訓。
業(yè)執(zhí)行標準培訓。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓。
售人員職業(yè)道德培訓。
售人員必備素質培訓。
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:
5協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產部:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-2000質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
如何制定年度工作計劃篇九
學校工作計劃為整個學校規(guī)定了明確的任務。作為局部計劃的班主任工作計劃必須全面貫徹學校的整體計劃,領會學校計劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計劃的大框。
要以本班上學期工作總結為基礎,深入了解分析班級情況。
一是學生的基本情況,即學生的家庭情況、學習情況、特殊學生情況。
二是與本班有關的教育者的基本情況,以使計劃的制定有的放矢。
綜合上述情況后,班主任就要根據實際情況確定班級的鮮明、重點突出。每一階段,每一活動的教育重點不同,要注意加強內部的聯(lián)系,做到步步深入。
當每一個階段,每一個活動的目標、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。
可以充分利用一年里的時令、節(jié)日、紀念日開展季節(jié)性班級活動。如春天里可以舉行踏青找春活動;夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動;冬天則可以開展象征性長跑等活動。而節(jié)日、紀念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內容,是對學生進行教育的好材料。也可以根據兒童好奇心強、愛幻想等特點開展假想性活動。還可以依據不同情況開展實踐性、主體性、系列活動。
值得注意的是班主任在設計活動時,要緊緊圍繞當月活動主題,力求形式新穎,富有時代氣息吸引學生積極性,以取得理想的教育效果。
如何制定年度工作計劃篇十
一、指導思想:
深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,推進《上海市學生民族精神教育指導綱要》、《上海市中小學生生命教育指導綱要》,按照“崇尚理解潤澤生命奠基幸?!钡霓k學指導思想,。以“小企鵝伴我學行規(guī)”的養(yǎng)成教育及創(chuàng)建“溫馨教室”為重點,積極引導學生開展校園文化、主題教育及社會實踐活動,促進少年兒童“勤奮學習、快樂生活、全面發(fā)展”。
二、工作目標:
以爭創(chuàng)市行為規(guī)范示范校為目標,大力開展“小企鵝皇冠卡”行規(guī)評價活動,強化“第二實驗小學行為規(guī)范十個好”,加強日常行為規(guī)范教育,打造積極向上的學校文化,進一步推進學校德育工作的內涵發(fā)展。
三、實施工作目標的途徑與措施。
(一)以人為本,抓隊伍建設,強化育人意識。
1、發(fā)揮德育領導小組的核心作用。加強德育工作領導,完善德育工作管理機制,形成校長負責,德育處具體抓,各部門密切配合,班主任和任課教師共同承擔的縱向連接的德育工作體系。德育領導小組成員更要增強“教書育人”、“服務育人”、“管理育人”的意識,以身作則,努力工作,做教師的表率,并帶領全員積極探索學校德育工作的新途徑。
2、大力加強教師職業(yè)道德建設。學校將堅持依法治校,以德立校,深入開展師德師風建設,樹立正確的教育觀、價值觀、人生觀,形成良好的校風與教風。引導教師愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,以良好的思想政治素質和道德風范影響和教育學生。
3、加強德育骨干隊伍建設。
(1)建立一支高素質的班主任隊伍。其一加強班主任理論學習采用個體與集體學習、聘請專家進行專題講座、撰寫教育心得、案例等方法提升班主任育德能力;每月一次班主任例會總結經驗、互相探討、下發(fā)學習材料等方式,傳播先進的管理理念,反思工作中的得與失,使班主任常規(guī)管理水平不斷提高。
(2)班主任要認真上好每一節(jié)午會課,保證午會、班隊(會)、思品三塊陣地專課專用,發(fā)揮出應有的育人功能。班主任要使用好《班主任工作手冊》,預先作好安排,分解、落實學校各月份的教育要點,使學校的各項德育工作能真正落到實處。
(二)抓道德基礎建設,抓好四大教育,培養(yǎng)文明學生。
1、民族精神、生命教育。以愛國主義教育為核心,以民族精神教育、生命教育為重點,結合9月10日教師節(jié)、9月20日全國愛牙日、9月21日國際和平日、10月1日國慶節(jié)、10月4日世界動物日、11月9日消防宣傳日、12月3日世界殘疾人日、12月4日全國法制宣傳日、12月的第四個星期日感恩節(jié)、1月1日元旦等節(jié)日對學生進行兩綱教育。
2、安全法制教育。學校把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學期,常抓不懈,充分利用午會、班隊活動進行教育,規(guī)范學生的課間活動,要求學生在校園內不玩危險性的游戲,以杜絕不安全隱患。
3、心理健康教育。關注學生的心理健康,及時地、有針對性地進行疏導,使學生人格獲得健全發(fā)展。
4、行為習慣養(yǎng)成教育。以《小學生日常行為規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》教育為抓手,以“小企鵝伴我學行規(guī)”校本課程為引導,通過小企鵝皇冠卡評價活動,抓常規(guī)管理,使學生的行為規(guī)范得到長期有效的訓練,并內化為個人需要,形成良好的素質。
(三)扎實開展,強化活動,提高德育實效。
1、加強少先隊活動開展,落實“雛鷹行動”,讓隊員在實踐體驗中鍛煉成長。在少先隊活動中要充分調動少先隊干部工作的積極性、主動性,讓更多的隊員參與到管理當中,引導隊員在工作中相互學習、相互配合、相互監(jiān)督,逐步使隊員從“要我這樣做”轉變?yōu)椤拔覒撨@樣做”,讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行動。
2、加強校園文化建設,發(fā)揮德育陣地的宣傳功能。校園環(huán)境是學校精神文明建設的窗口,同時又是學校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮發(fā)向上的力量。
(1)精心布置校園環(huán)境,努力創(chuàng)設一個“時時受教育,處處受感染”的德育環(huán)境,讓學生在耳濡目染中拓展知識,開闊眼界,啟迪智慧,陶冶情操。
(2)在美化校園環(huán)境的同時,更重視校園環(huán)境的凈化,時時保持整潔并有良好的秩序環(huán)境,做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個師生的心靈。
(3)充分、有效地利用國旗下的講話、集體廣播、紅領巾廣播等德育宣傳陣地加強對學生進行道德基礎教育。
周一是專題教育,周二是紅領巾廣播,周三是健康教育,周四是行規(guī)教育,周五是集體廣播。
3、繼續(xù)開展“溫馨教室”創(chuàng)建工作,著力進行班級文化的建設,成為師生學習生活的快樂家園。
(四)三位一體,調動各界參與,發(fā)揮整合優(yōu)勢。
1、加強學校、家庭、社會的聯(lián)系,形成共同抓好德育工作的合力,有效提高德育教育效果。
2、辦好家長學校,提高家教水平。通過家長會、家校聯(lián)系、告家長書等形式對家庭教育的內容、方式、方法進行指導,及時向家長通報學校各方面的情況,宣傳當前教育新理念,新方法,積極詳細解釋我校的新措施,新做法。
3、特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭子弟等特殊家庭家教工作的指導和該類家庭學生的教育和管理,讓這些孩子也能享受到學校大家庭的溫暖,也能向其他孩子一樣健康成長。
(五)重視學科滲透,加強德育科研。
在學科德育中努力做到“五有”(1)要有意。要有較強的德育滲透意識,授課前,必須努力挖掘教材中和德育素材,安排好德育滲透點。(2)要有序。要從學科及授課內容特點出發(fā),根據學生認識能力,將德育內容具體化、層次化,做到德育漸進。(3)要有機。要準確把握德育滲透的契機,將德育內容和學科知識有機地結合起來。(4)要有度。對德育內容的滲透力求點到為止,不畫蛇添足,做到使學生既受到思想教育,又掌握學科知識。(5)要有效。滲透要針對實際,講求方法,注重實效,避免空洞說教。
如何制定年度工作計劃篇十一
春風送暖,在這美好的季節(jié),新的學期開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到教學之中,本學期個人工作重點計劃如下:
一、指導思想。
首先必須始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。還要注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,克已奉公,做一個人民滿意的教師。要關心學生的學習、生活,做學生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。更要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
二、工作內容。
1、備課:作為一名教課教師,工作的重中之重是上好每一節(jié)課,因此在教課方面,我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,工作重點備教材、備學生,認真書寫學案,認真準備課件,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。
課中全神貫注。以精講多練為原則,打造高效課堂,養(yǎng)成學生自主學習的習慣,培養(yǎng)學生合作探究,討論交流的能力。讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。寫好教學反思。
2、自主學習。作為一名教師要活到老學到老,給學生一碗水,自己要有一桶水,不斷學習,不斷充電。除了上好課之外,還要不斷提高自己的業(yè)務水平,為自己充電。繼續(xù)深入學習有關的教育理論和轉變教育觀念,在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢的基礎上力爭使自己的課堂教學有所創(chuàng)新和提高。繼續(xù)探究符合新課標的課堂教學模式,并注意及時收集和整理相關的資料和模式。學習和應用現(xiàn)代教學手段和技術并運用到課堂教學中,提高課時效率和教學質量。積極參加教研教改。
3、其他方面,每周寫好自學筆記,一個學期,二十四課時,一萬多字。每周至少聽一節(jié)課,寫好聽課記錄,兩周一個教學隨筆,一周一個詳細的教學反思。積極參加學校的各項活動,按時完成學校分配的任務。
三、保證措施。
按時完成每項工作,工作不拖沓。期中考試學生平均分達標,優(yōu)秀率再上一個新臺階。
每天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。
如何制定年度工作計劃篇十二
為配合學校報亭報刊雜志產品擴大在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的市場占有率,評估遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志營銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,預先進行遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞需求為中心來進行。
二、調查目的。
要求詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況,為該產品在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調研計劃書。
1、全面摸清報刊雜志在學生中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、全面了解本報刊雜志在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的銷售現(xiàn)狀。
3、全面了解目前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院學生對報刊雜志消費的觀點、習慣。
5、了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料,預測報刊雜志市場容量及潛力。
三、調查內容。
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分,此次調研主要運用外部調研,其主要內容有:
(一)銷售環(huán)境調查。
主要的調研內容有:
1、遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。
2、學校教學、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;。
3、當前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志種類及銷售狀況;。
(二)學生調查。
主要的調研內容有:
1、學生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經濟等)。
2、學生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);。
3、學生對校園報刊雜志忠誠度;。
4、學生理想的報刊雜志描述。
四、調研對象及抽樣。
因為報刊雜志在高校的普遍性,全體在校學生都是調查對象,但因為家庭經濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣的差異性,因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果,此次調查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件),然后再進行隨機抽樣。
具體情況如下:
走讀生:5名。
培訓中心:2名。
公寓(1000元)300名。
公寓(800元)50名。
學生樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在報刊雜志生產單位或經銷單位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、學生沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、學生所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
六、人員安排。
根據我們的調研方案,在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院內進行本次調研需要的人員有三種:調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下:
調研督導:1名。
調查人員:15名。
復核員:1—2名可由督導兼職,也可另外招聘。
如有必要還將配備輔助督導(1名),協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數量的30%,全部采用電話復核方式,復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及具體實施。
1、對學生以問卷調查為主,具體實施方法如下:
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
2、通過資料查詢調查遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生統(tǒng)計資料:
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排。
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:
調研方案、問卷的設計 …………3個工作日。
調研方案、問卷的修改、確認…………1個工作日。
項目準備階段…………1個工作日。
實地訪問階段 …………4個工作日。
數據預處理階段 …………2個工作日。
數據統(tǒng)計分析階段 …………3個工作日。
調研報告撰寫階段 …………2個工作日。
論證結段 …………2個工作日。
九、經費預算。
6、問卷調查費10元。
7、統(tǒng)計費1元。
8、報告費1元。
總計12元。
十、附錄。
參與人員:
項目負責人:__。
調查方案、問卷的設計:__。
調查方案、問卷的修改:__。
調查人員:____。
調查數據處理:__。
調查數據統(tǒng)計分析:______。
調查報告撰寫:__。
調查計劃書撰寫:__。
如何制定年度工作計劃篇十三
主要是明確每月質量工作和經營工作的重點。
總經理和駐店經理根據全年工作安排、上個月的工作情況和本月工作任務而制定的工作任務計劃。
每月底總經理和駐店經理,要認真思考分析本月的經營、質量、管理工作情況,明確下個月的工作側重點和具體工作安排。
最好用文字形式將月度工作計劃下發(fā)各個部門作為指導。
如何制定年度工作計劃篇十四
工作計劃 的目的,一方面是跟主管溝通年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內容上,對主管而言,你是在設定今年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。制定 工作計劃 的第一步,是事先了解公司的年度目標。
公
如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際制定工作計劃的四個步驟:
1、目標數字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
2、行動具體化。有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。
3、學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
4、人脈建立規(guī)劃。學會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關系、與同事關系,更好的融入團隊。
例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以借由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是三年內希望擔任主管職位等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該借這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
如何制定年度工作計劃篇十五
沒有目標做導向,制定的工作計劃,不過是規(guī)律性的重復昨天的行為,可能會起到提示的作用,但一定起不到激勵和督促的效果,所以一定要提前給自己設立一個工作目標。
我們可以利用敬業(yè)簽多項分類的優(yōu)點,提前設立自己的工作目標,然后再從目標出發(fā),分解工作任務,制定出有價值的工作計劃。并且,這款云服務便簽軟件還可以實現(xiàn)多端云同步的功能,記事內容自動云儲存,只需登錄同一賬號,便能在手機端和電腦端查看到相同內容,隨時隨地都能查看工作計劃,方便工作有條不紊地進行。
制定工作計劃一定要結合自己的真實能力,切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務,恨不得兩周計劃就搞定,太看重結果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結果。
因此,制定工作計劃前一定要結合現(xiàn)實,我們可以借助敬業(yè)簽,合理地,條理清晰地制定工作計劃。我們還可以在工作中,利用敬業(yè)便簽待辦事項提醒的功能,將工作中的重要事項,設置成重要事項間隔提醒,以提醒我們與目標的距離,促使我們克服工作中的困難,努力達成目標。
每天的日程排的密密麻麻,沒有一絲空隙,恨不得每一秒都不浪費,這種想法是錯誤的。太過苛刻的工作計劃,很容易讓人養(yǎng)成死守計劃的習慣,不允許絲毫的調整,所以,制定工作計劃時,要留出一段空白的時間,用作彈性變動或是短暫休息。
我們只需避開這幾個誤區(qū),便可以制定出高效的、有價值的工作計劃,讓工作有條不紊的進行下去。
如何制定年度工作計劃篇十六
不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。
在內容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
別忘了公司目標與個人目標。
主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數字化、行動具體化。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:
1.目標數字化。
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
甚至,連學習計劃都可以數字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。
2.行動具體化。
有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通。
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
年度工作計劃一般按財務年度作為計劃的時間范圍。國內財務年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財務年度有所不同。某某公司的財務年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務年度末期,在總結上一年度工作計劃落實,并對照企業(yè)長遠規(guī)劃、產品商務計劃,制訂下一財務年度的工作計劃。
年度計劃所包含的內容。
年度計劃是包羅萬象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計劃的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的年度計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數據說話,銷售額要達到多少,具體分解到產品中每個產品的貢獻度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達成,同時對渠道開發(fā)和終端網點的設置上也需要數字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數據則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結構的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領地規(guī)劃年度工作計劃。
歸納起來,一份完整的年度計劃,應包含如下一些內容:
首先,要對整體市場環(huán)境進行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經濟運行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業(yè)內主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次,對企業(yè)(部門)自身經營情況進行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠對自我有一個清醒的認識。此環(huán)節(jié)可以從內外部兩個方面去總結和評定,比如外部資源和外協(xié)機構的配合輔助情況,內部各部門間的協(xié)同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現(xiàn)的指標,則包含了年度任務的完成情況,比如從產品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標的完成情況;新產品開發(fā)上市、主力產品和淘汰品的年度推進情況,通路的變化及精耕細作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數據,往往會委托第三方市調機構進行調查。
第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領,一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會點和威脅點,揚長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設定一個明確的目標,這個目標往往以理性可考評的數字目標為主導,比如年度銷售指標、分產品貢獻指標、市場占有指標、網點開發(fā)指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經濟走勢與行業(yè)走勢結合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過高也不能過低,過高達不成沒有意義,過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設定完目標后,接著就要擬訂經營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術,即圍繞所擬訂的各項目標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導。各品類產品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應對和調整。年度是否應該設定系列大型的公關活動,這樣的公關活動如何與品牌匹配及整體產品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產品的上市及旺季的銷售,在4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場,則于4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計劃中經營策略是架設梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準,而低了將來在開展工作時會受到種.種限制。
年度計劃制訂的技巧。
以上就企業(yè)年度工作計劃的內容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當,可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結基礎上而撰寫的工作策略和思路,它仍然是一個綱領,并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性,與當時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標的設定需要層級加碼。根據經驗,一般企業(yè)對銷售人員的指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
第三,要領會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進工作計劃書中。一般企業(yè)高級領導編制年度計劃書,能夠領悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術思想進行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內容,具體部門可以根據需要進行增刪:
1.摘要/概覽:這一部分最后再寫,一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內容。
3.公司(部門)組織結構:簡要介紹。
4.公司(部門)產品體系:簡要介紹產品體系及針對某個產品體系的市場策略,不是具體產品。
5.公司(部門)swot分析及應對措施:這部分也可針對具體產品進行。
6.年度產品工作目標及工作計劃:具體產品的總體目標及完成情況,下一年的具體市場目標、收入目標等,下一年目標對總體目標的影響,實現(xiàn)目標的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數字、分析,具體的實施步驟(也可制訂綱要性實施步驟,并另行制訂詳細的實施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設計劃:人力資源計劃,培訓計劃,團隊建設計劃,主要活動安排,文化建設等內容。要確定達到的目標、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等),明確責任人。
8.年度公司(部門)質量建設目標:工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設目標。
9.年度風險管理計劃:風險預測,風險應對措施等計劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財務安排。
11.需要其它部門配合解決的問題:需要上級或其它部門解決的問題歸納,以便于部門間協(xié)調處理。也可預先達成部門間協(xié)作綱要。
注意:5、6、7三部分根據需要,給出實施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補充的工作這部分工作是部門經常性工作,但有些部門還沒有做到經?;?、文檔化,需要補充,因此也可以寫入到年度工作計劃中。
1.對公司遠景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結構、組織建設目標的理解。
3.部門人員崗位描述:描述工作崗位的工作內容、知識技術需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術矩陣分析:列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣,并分析與目標技術的差距。要具體,并有針對性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補差距的措施。
5.工作流程描述:各類具體事務的處理流程,時限要求,事件升級機制,責任等。
6.工作理論、方法、工具教程:部門內工作相關的工具、方法、理論等。
7.工作模板:部門內部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標準化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據部門的具體工作進行必要的調整。
8.部門間的分工界面描述:描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項工作有得于部門內工作人員掌握公司內的各部門分工。
9.部門資料積累:包括政策、法規(guī)、標準、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據自己的實際情況,制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務器。資料不多的部門可以利用oa進行資料積累,也可以使用紙質資料積累。
10.工作經驗積累:部門內部的成功案例。
11.工作教訓積累:部門內部的工作教訓、失敗案例。
12.部門內部培訓、學習計劃:包括政策、法規(guī)、標準、專業(yè)知識、文化建設、工作理論、工作方法、經驗交流、案例學習等。培訓/學習既要有系統(tǒng)性,也要有針對性,可結合公司培訓計劃進行,也可以適當制訂外部培訓計劃及外部培訓預算。
如何制定年度工作計劃篇十七
對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設計思想不合理,不僅不能起到預測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關鍵。
工作計劃的設計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進績效。例如:銷售經理通過看工作計劃的填寫內容可以指導銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準確;二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進行分析;三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設計這些對未來。。。對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設計思想不合理,不僅不能起到預測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關鍵。
工作計劃的設計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進績效。例如:銷售經理通過看工作計劃的填寫內容可以指導銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:
一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準確。
二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進行分析。
三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設計這些對未來管理控制有益的欄目,就不能通過表單收集到這些關鍵步驟的信息,工作計劃的應用效果,就會大打折扣。
xx省企業(yè)管理咨詢協(xié)會小鹿評:制定合理有效的工作計劃是需要技巧和方法的。工作計劃的制定不能盲目,首先,要先分清工作的輕重緩急,其次在合理分配安排工作時間,最后制定合理的工作計劃,然后按照計劃進行,或者在一天結束工作之后對本日的工作計劃進行效果評判以改變或完善工作計劃制定的方法等。
如何制定年度工作計劃篇十八
20xx年x月的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下月工作重點的計劃。
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
老用戶、老關系,必須在每個區(qū)域一定建立x—x個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發(fā)和之術。
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內,縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
用戶因地域、親屬關系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果。
充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
1、業(yè)務人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當地風俗習慣。
2、市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。
3、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
5、平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。
6、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
7、要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
8、厲行節(jié)約,提高實效。
機會可遇不可求,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下月的銷售目標,同時也為之后的市場打下堅實的基礎。
如何制定年度工作計劃篇十九
上一階段我們的工作明顯受阻,那就是由于在開始做之前準備不善,只是具備的單一的物質材料,而沒有好的規(guī)劃來支撐整個進度的流程。所以經常是干到一定程度之后就發(fā)現(xiàn)有很多地方的工作方法不妥,又沒有好的解決辦法,就只能重新返工,這就耽誤了進度。雖然有一些簡單的計劃,可是沒有擊中要點,致使計劃形同虛設,根本執(zhí)行不下去。那么如何制定工作計劃才能有效呢,我覺得在于做計劃的人,他有沒有對我們做的工作做到充分認識。是否預見到在做的時候可能發(fā)生的情況,吸取以前的經驗才能把計劃給做好。
要是我們一開始就用錯了工,朝著一個不正確的方向努力,肯定就只能得到一個錯誤的結果。再者如果不能找出要點,發(fā)現(xiàn)阻力可能會擊中出現(xiàn)的環(huán)節(jié),變無法做出合理的處置方案。那么就應弄清主要的流程環(huán)節(jié),并考慮到一些將要出現(xiàn)的問題。
沒有足夠多的了解就會使我們的設想缺乏可靠性,多數時候想出來的方案都是不適用于現(xiàn)實的。介于此就得在計劃當中加入根據考察資料得到出分析結果,并借由這些結果為參考,做一些實際的思考。就是不能脫離我們的流程,也不能違背環(huán)境的現(xiàn)實,這樣擬定出來的方法才會有切實的作用。
找到工作點和將要面臨的問題點,要把這些信息給劃分好優(yōu)先順序,衡量好輕重關系。這樣就能知道該先搞什么,在哪方面該多投入,哪里要減少投入。合適該放緩進度,哪里要加緊推進。雖然做這些考慮得花不少時間,可是比起盲目去干帶來的阻滯,影響還是要小的太多了,那么層次清晰就能改善效率。
如何制定年度工作計劃篇一
二、草擬寫作提綱。
根據領導意圖和上級指示精神,列出本年度工作計劃的寫作提綱。工作計劃一般分為指導思想、工作項目、推進節(jié)點等內容。
三、充實寫作內容。
根據工作計劃提綱,展開計劃內容。計劃的內容除了常規(guī)性的工作以外,還要體現(xiàn)出新年度的工作內容、工作特點,特別是應該突出本年度的亮點。這里需要結合上年度的工作計劃、工作總結、上級工作計劃和領導工作思路。
四、完成計劃初稿。
初稿形成后,一定要反復修改,在文字結構、敘述語言、文字編排等方面盡可能形成初步的文章。
五、要交由領導審閱。
由于領導很忙,可能沒太多的時間細細審閱,在交給領導審閱的同時,一定要把年度計劃的主體意思簡要和領導介紹,讓領導明白大體內容。
六、展開進一步修改。
這個步驟主要根據領導的意思進行修改,盡可能按照領導意思辦就是了,但一定要在語言上通順、語法正確、意思合乎邏輯,做到前后不矛盾。
七、再次交由領導審閱。
這時如果沒有大的變動就基本成稿了,所以稿件應基本成型。領導再次審閱如有新的內容,就繼續(xù)添加內容,直到領導滿意。
1.寫作是個很辛苦的事情,一定有耐心,不怕苦。
2.一定在寫作中展現(xiàn)自己的思想。
如何制定年度工作計劃篇二
(三)整頓規(guī)范市場秩序維護公平競爭秩序。一是開展利用格式合同條款侵害消費者權益整治行動,重點檢查房地產、汽車、物流等行業(yè)企業(yè)使用的格式合同,打擊合同格式條款中免除自己的責任、加重消費者的責任、排除消費者權利的違法行為,查處合同案1件。二是開展打擊商標侵權違法行動,查處假冒“牛欄山”白酒,女主播?、黃金時代、卡倫斯、pierkadan、不凡帝?、力豹狼libaolang?、appecls?、appecls?、泰瑪斯等不合格標稱商標服裝,假冒“歐米茄”、“天梭”商標手表等案6件。三是開展春耕護農行動,從全市種子流通的源頭市場著手,對市場內的十余戶種子批發(fā)代理商進行了全面檢查,發(fā)放宣傳材料400余份,督促整改2戶,確保種子流通“源頭清”。四是開展汽車市場專項執(zhí)法工作,對4s店、專營店等汽車銷售企業(yè)進行檢查,查處無照經營案1件、違法廣告案1件。五是開展房地產行業(yè)專項整治,嚴厲打擊各種違法、違規(guī)和虛假房地產廣告,對1件抽獎式有獎銷售案進行調查。六是加大商品檢測力度。對鋼材、鍍鋅管、兒童玩具、成人服裝等商品17個批次進行檢測,查處不合格商品案5件。七是全力保障農副產品批發(fā)市場“年貨交易會”公平交易秩序,對糧油、茶葉、飲料、蔬菜、水果、糖果、海產品、乳制品、酒類和各類干貨、炒貨等節(jié)日消費食品等品種進行檢查,發(fā)出責令整改10份,辦理變更登記8戶。
(五)突出特色銳意創(chuàng)新全面鋪開整治規(guī)范宏進市場環(huán)境試點工作。加強對農副產品批發(fā)市場試點工作的組織領導,強化全局聯(lián)動,合力推進。一是設立“嚴進”門檻,推行契約管理明確責任義務。市場工商所與市場開辦方簽訂協(xié)同共管責任書,市場開辦方與市場內經營者簽訂文明經商、規(guī)范管理、誠信經營承諾書,通過“契約”方式明確三方責任,共同推動市場向“整潔、規(guī)范、有序、安全”目標邁進。二是創(chuàng)建“誠信”市場,加強經營戶“信用”管理。制訂《市場經營戶失信懲戒管理暫行辦法》、《市場經營戶信用等級評定標準》,給每一戶經營戶建立誠信檔案及設立“誠信保證金”賬戶,市場開辦方按照信用等級評定標準對經營戶劃分信用等次,決定獎懲,將信用及獎懲結果在市場內予以公示。每年年底按照信用等級及獎懲情況開展“誠信經營戶”評選,樹立守法守信經營典型。三是加強“四方”監(jiān)督,形成監(jiān)管合力。組建一支由工商、市場開辦方、行業(yè)代表、消費者組成的監(jiān)督隊伍,對市場內擾亂經營秩序、破壞環(huán)境衛(wèi)生、產生食品安全隱患、違反治安管理條例等行為進行投訴舉報。四是市場非公黨建工作帶動整治市場試點工作,設立“黨員示范經營店”,“黨員行業(yè)代表”等,充分發(fā)揮農批市場個體私營企業(yè)支部“口袋黨員”和“流動黨員”的作用,帶動市場內經營者共同為推進試點市場向“責任市場、放心市場、誠信市場、美麗市場”逐步提升。
(六)領導干部“守紀律、講規(guī)矩”改進學風政風行風。一是成立“守紀律、講規(guī)矩”主題教育活動領導小組,制訂具體實施方案,明確責任分工,有效推進活動開展。二是領導班子帶頭學,主動上黨課,下基層宣傳動員,主動找干部談心,營造了良好的學習氛圍。三是開展主題宣傳學習討論活動,制作了以《守紀律、講規(guī)矩、轉作風、促工作》的主題板報,組織干部開展自主學習、支部討論、觀看教育警示紀錄片等,干部學習意識、守法意識進一步增強。四是深入自查自糾,組織干部認真對照提出的“七個有之”查擺問題,召開查擺問題分析會,對“工商系統(tǒng)黨員干部在守紀律、講規(guī)矩方面的突出問題有哪些”、“怎樣才能做到‘三嚴三實’”、“如何做一名‘四有’干部”等問題開展大討論,找準問題,分析原因,對癥下藥,切實整改。五是以教育活動帶工作,在登記窗口開展了便民利民活動,通過出版板報、發(fā)放宣傳手冊、張貼公告、設立宣傳咨詢臺等多種形式,向群眾宣傳工商登記制度改革走向及市場主體年報公示制度,發(fā)放各種宣傳資料達到4800多份,通過移動平臺向市場主體發(fā)放年報短信累計4000條,極大地推動了分局轄區(qū)市場主體年報公示工作。
(七)豐富載體全面落實黨風廉政建設責任制。黨風廉政建設工作不斷創(chuàng)新加強。制定《建立健全懲治和預防貪腐體系-2019年工作規(guī)劃》的實施細則,修訂完善了《黨風廉政建設責任書》。結合工商工作崗位特點,找出了黨風廉政建設的風險點,并總結出風險點管理的措施、辦法和經驗。倡導紀檢監(jiān)察干部學習紀檢監(jiān)察業(yè)務,學習市場監(jiān)管執(zhí)法業(yè)務,發(fā)揮紀檢監(jiān)察干部執(zhí)法監(jiān)管效能作用。推進工商廉政文化建設,開展廉政警言、廉政心得、廉政論文、廉政攝影、廉政書畫征集活動,精心營造“以廉為榮、以貪為恥”的氛圍。推進全員績效管理,按照市工商系統(tǒng)年度績效考評工作標準及要求,實行“每月一查、每月一報”,定期組織辦公秩序、文明禮儀、在崗情況、工作紀律及工作作風抽查,促進督查考評工作的常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。全年共組織專項督查6次,對督查中發(fā)現(xiàn)的共性問題及典型案例及時通報,開展誡勉談話6次。推進廉政教育常態(tài)化,依托黨員活動中心、手機報、飛信、黨員微信等平臺,組織干部觀看電教片,制作廉政宣傳版面,發(fā)送廉政警示短信,組織聆聽先進人物事跡演講報告會,使黨員干部在潛移默化中接受廉政教育。
在充分肯定成績的同時,我們要清醒地認識到工商工作距黨和人民的要求還有差距,與其他兄弟單位相比也有差距,還存在一些問題和不足:工商登記注冊制度改革創(chuàng)新力度需要進一步加大,市場執(zhí)法監(jiān)管需要進一步加強,消費維權水平需要進一步提高,廉政教育、作風教育需要進一步深入,基層基礎建設需要進一步完善,工商行政管理干部隊伍建設任何時候都要放在更加突出的地位。這些問題需要在今后的工作中認真加以解決。
作為政府主管市場監(jiān)管的行政執(zhí)法部門,工商行政管理工作的根本任務就是,通過市場監(jiān)管,營造和維護公平競爭、規(guī)范有序、誠信和諧的市場環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境,來促進保增長、擴內需、調結構各項政策措施的貫徹落實。我們要進一步樹立大局意識和服務意識,增強憂患意識和責任意識,把促進經濟平穩(wěn)較快發(fā)展作為今年工作的中心任務,采取一切有效措施,切實提高市場監(jiān)管服務效能,全力服務發(fā)展大局。為了實現(xiàn)這一目標,下半年,我們要突出以下重點:
(一)鞏固“守紀律、講規(guī)矩”活動成果,深入開展“三嚴三實”
一要深入黨課學習、政治理論學習。把深入學習作為當前一項重要政治任務抓緊抓好,專門安排時間進行學習討論,深刻領會“三嚴三實”的重大意義,深刻認識從嚴治黨重要性緊迫性和各項要求。二要繼續(xù)抓好整改落實。對前期排查出的問題做一次認真對照梳理,制訂整改方案,對尚需進一步整改落實的任務抓緊推進。三要深入抓好作風教育。進一步健全黨員干部組織生活制度,教育引導黨員領導干部經常拿起批評和自我批評的武器,對照自己、警醒自己、提高自己,自覺做到講黨性、懂規(guī)矩、守紀律。四要強化責任與監(jiān)督。把作風建設監(jiān)督融入到黨員干部的日常管理之中,繼續(xù)抓好作風督查“每月一查”工作。進一步強化中層領導干部履行作風建設“責任田”責任,深入落實中央八項規(guī)定精神不放松,將“四風”突出問題作為“每月一查”工作重要內容,保證監(jiān)督檢查經常化。
加大推進工商登記制度改革力度。堅持社會主義市場經濟改革方向,按照加快政府職能轉變、建設服務型政府的要求和便捷高效、規(guī)范統(tǒng)一、寬進嚴管的原則,推進公司注冊資本及其他登記事項改革,進一步放松對市場主體準入的管制,降低準入門檻,優(yōu)化營商環(huán)境,促進市場主體加快發(fā)展;推進“先照后證”試點,理順證照關系,減少行政審批事項,提高市場準入效率;推進配套監(jiān)管制度改革,健全完善現(xiàn)代企業(yè)制度,進一步轉變監(jiān)管方式,強化信用監(jiān)管,促進協(xié)同監(jiān)管,提高監(jiān)管效能;加強市場主體信息公示,進一步擴大社會監(jiān)督,促進社會共治,激發(fā)各類市場主體創(chuàng)造活力,增強經濟發(fā)展內生動力。
深入整治規(guī)范市場經營秩序。突出房地產、汽車、成品油、物流、建材、瓷磚、農副產品等市場開展專項整治行動,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為。積極支持政府實施農副產品批發(fā)、百貨商貿城、物流中心等專業(yè)、大型市場建設工程,指導開辦者、經營者規(guī)范管理、規(guī)范經營。深化“誠信市場”創(chuàng)建活動,鼓勵爭先創(chuàng)優(yōu),提升市場信用。
加大商標行政執(zhí)法力度。以保護涉農商標、地理標志、食品商標、藥品商標、馳名商標、著名商標、知名商標、涉外商標為重點,繼續(xù)加大商標行政執(zhí)法力度,嚴厲打擊商標侵權假冒行為。對農副產品批發(fā)市場,實施規(guī)范化商標監(jiān)管,有效遏制商標侵權假冒行為。
深入開展虛假違法廣告專項整治。繼續(xù)以汽車、房地產、車體等廣告為重點,查處在無許可證擅自發(fā)布廣告、發(fā)布不實廣告內容、在廣告中夸大宣傳、廣告欺詐及誤導公眾等違法廣告行為。加大對新聞媒體廣告的監(jiān)管力度,指導和監(jiān)督媒體單位履行廣告發(fā)布審查的法定責任和義務,維護文明誠信的廣告市場秩序。
大力強化消費者權益保護工作。按照“一個站、三塊牌”標準完善市場維護基礎設施,即一個消費維權服務站、一塊工商監(jiān)管人員公示牌、一塊消費維權提示(警示)牌、一塊放心消費宣傳牌。開展農副產品批發(fā)市場“先行賠付”試點工作,向入場經營戶收取“誠信保證金”,“??顚S谩保谙M糾紛發(fā)生時當即實現(xiàn)先行賠付,盡快維護消費者合法權益。
如何制定年度工作計劃篇三
對于職場人士來說,及時對20xx年作出規(guī)劃和展望,找到取得成功的捷徑,才能在新年工作上取得新突破。千萬不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該借著這個機會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
工作計劃的目的,一方面是跟主管溝通年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內容上,對主管而言,你是在設定今年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。制定工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的.準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際制定工作計劃的四個步驟:。
1、目標數字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
2、行動具體化。有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。
3、學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
4、人脈建立規(guī)劃。學會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關系、與同事關系,更好的融入團隊。
例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以借由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是三年內希望擔任主管職位等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
如何制定年度工作計劃篇四
20__年是實施“十五”發(fā)展規(guī)劃最后一年,也是我院迎接教育部教學水平評詁最關鍵的一年。去年大家齊心協(xié)力,克服困難,勤奮工作,做出了貢獻,取得了成績,開了個好頭,為今年更好地工作打下了堅實的基礎。20__年我們的任務仍很艱巨,任務繁重,我們要以20__年學院黨政工作要點為指導,結合圖書館工作實際,繼續(xù)以迎評工作為重點,認真整改;以服務工作為中心,開拓創(chuàng)新;以提高館員素質為根本,強化教育。在基礎設施、文獻資源、人員隊伍建設及科學管理、讀者服務等方面要不斷完善和拓展。為明確任務,齊抓共管,高質量完成20__年圖書館各項工作,特制定本年度圖書館黨政工作計劃。
一、加強黨支部建設和職工隊伍建設。
1、按照院黨委的布置和要求,利用周三下午時間認真組織好政治理論學習,聯(lián)系工作實際不斷提高全體黨員干部的政治素質、思想素質,抓好各項工作的組織落實、任務落實、責任落實、時間落實。
2、嚴格支部組織生活。堅持每月一次支部活動,每學期一次民主生活會制度。組織黨員深入學習“三個代表”重要思想和“新黨章”,并結合開展“共產黨員先進性教育”活動,重溫“入黨誓詞”,找差距、提意見、定措施、抓整改,切實解決黨員隊伍中存在的不求進取、理想淡漠、先鋒作用不突出等問題,從而提高黨員的自覺意識、先鋒意識、群體意識和榮譽意識,增強觀念,轉變作風,保持和發(fā)揚黨的三大作風優(yōu)良傳統(tǒng)。
3、做好組織發(fā)展工作。一是按時召開支部大會,做好預備黨員的轉正工作;二是加強青年館員的培養(yǎng)和教育工作,采取多種形式對青年進行黨的基礎知識教育,吸收優(yōu)秀青年加入到黨組織隊伍中來,不斷增強黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
4、加強黨支部廉政建設。組織黨員認真學習《中國共產黨紀律處分條例》和《中國共產黨黨內監(jiān)督條例》,從思想上進一步提高防腐倡廉意識,從而自覺遵章守紀,爭做清政廉潔、公道正派的好黨員好干部。
5、加強職工隊伍思想道德建設。繼續(xù)以以人為本、無私奉獻、內強素質、外樹形象作為館里的精神支撐,對職工進行“愛崗敬業(yè),優(yōu)質服務”、“館榮我榮,館衰我恥”的教育,不斷提高職工的道德品質休養(yǎng)和文化素質。
6、調整人員專業(yè)結構。目前圖書館22名工作人員中,沒有科班畢業(yè)的圖書館專業(yè)人員,計算機專業(yè)人員僅有一名??飘厴I(yè)生。如此的專業(yè)結構,已經影響了圖書館業(yè)務工作的深入開展。隨著我院圖書館自動化、網絡化、數字化建設的不斷深入,計劃下一步我們將以存儲傳播知識信息為工作重點,構建一個現(xiàn)代化的信息服務中心,要形成一個系統(tǒng)的自動化管理和服務體系,沒有專業(yè)人員企能實現(xiàn)這一目標。因此,根據圖書館目前工作和長遠發(fā)展的需要,我們將繼續(xù)向學院提出用人計劃,今年引進圖書信息情報專業(yè)人員2名、計算機專業(yè)人員1名。
7、加強業(yè)務培訓工作。根據圖書館任務多,工作量大的實際情況,組織骨干人員,分期分批參加省內有關業(yè)務短期培訓班,提高專業(yè)人員的業(yè)務素質和業(yè)務技能。
8、增強館際交流和協(xié)作,擴大宣傳我院、我館的知名度,分期分批組織骨干力量到市內有關高校圖書館參觀學習。以此達到解放思想、更新觀念,取長補短,不斷提高圖書館工作水平,推進圖書館各項工作不斷進步。
9、開展學術研究活動。圍繞當前高校乃至我?!皥D書館信息網絡化建設及管理與服務創(chuàng)新”、“現(xiàn)代圖書館人性化管理與服務”、“圖書館采購工作重心偏移與發(fā)展趨勢”、“情報服務機制與重點專業(yè)、學科跟蹤服務模式探討”等熱點問題組織研討會,計劃每學期組織一次。并積極組織人員申報科研課題和論文、著作的撰寫工作。
10、調整部分崗位人員。開學伊始對99樓借書處及教學樓借書室崗位人員進行調整,同時加強采編部力量,其目的是充分發(fā)揮每個館員的積極作用,更好地完成各項任務。
二、基礎設施建設。
1、調整99樓專業(yè)文獻借閱室藏書布局,解決存放圖書的問題。隨著近2年學院下?lián)軋D書經費大幅度增加,館藏圖書總量由7萬增至17萬,這些書分布于教學樓借書室及99樓專業(yè)文獻借閱室。截止目前99樓所有書架已達到飽和狀態(tài),到館的新書已無處擺放,加之20__年還要預購10萬冊圖書。為解決藏書緊張的實際問題,我們已向學院遞交方案請示,待學院領導同意后馬上進行此項工作。
該方案是把99樓閱覽區(qū)取消,改為藏書室,該室能存約35萬冊圖書,可解決近2年采購圖書的存放問題。此舉目的:一是利用現(xiàn)有的條件,即可解決燃眉之急;二是有利于采編人員接收新書、驗收、加工、錄入數據,運書上架的管理,提高工作效率,解決異地搬運,浪費人力和時間的問題;三是為學院節(jié)省開支,減少重復上設備;四是館藏圖書集中,既利于工作人員管理,又便于讀者借閱。與此同時,要完成書架訂購及99樓專業(yè)文獻借閱室圖書重新布局任務。
2、制定圖書館房屋維修計劃。地處教學樓的圖書館各借閱室、辦公室墻面破舊需維修、粉刷。
三、加強文獻資源建設。
1、完成10萬冊紙質圖書、5萬冊電子圖書、10種體育文獻數據庫的采購任務;自建外文期刊數據庫;繼續(xù)進行中文圖書及專業(yè)期刊錄入數據工作。
2、制定20__年文獻信息采購計劃。一是按照《20__─20__年圖書館文獻信息資源建設發(fā)展計劃》及目前館藏實際情況,制定今年采購計劃;二是根據目前館藏各類圖書比例及今年采購數量,調整各類文獻資源采購比例。首先要加大重點學科、重點專業(yè)及相關學科的文獻資源比例,形成館藏特色;其次要保證學院重點扶持的新興學科的文獻比例;再次要重視基礎學科及人文社會科學的文獻資源采購比例,控制文學類采購比例。同時要加大電子資源、網絡資源的采購力度,以滿足讀者多元化的需求。
3、采取多種途徑,加強文獻資源采購的針對性和實效性。
一是建立“學科選書員制度”,以保證館藏建設質量。在各部系設一名資料員,各學科、各專業(yè)確定一名教師做選書員,負責向圖書館提出本學科、本專業(yè)文獻信息資源建設,及勾選訂單參與選書。圖書館與各部系來往通過資料員溝通。如:資料員把訂單交給選書員,并負責收集訂單,統(tǒng)一交送到圖書館采訪人員。圖書館采編部設專人指導,下發(fā)訂單、收集、查重、匯總、訂購。
二是按照學院教學大綱課程設置,由采編部整理出各學科、各專業(yè)的文獻采購編目,在此基礎上詳盡確定采購比例和范圍。
三是對人體科學等難以采集的文獻資源,繼續(xù)實行聘請教師協(xié)同采購的辦法。
四是對學生采取召開讀者意見座談會等形式,征求圖書采購意見。
五是積極參加高校集團采購,盡可能以較少的經費購置價格昂貴的網絡資源和電子資源。
六是繼續(xù)采取網上點擊訂購、電話聯(lián)系、走出去采購現(xiàn)書、請進來建立采購關系、增加采購網點,保證完成10萬冊紙質圖書與電子資源的采購任務。
四、加強圖書館自動化、網絡化、數字化管理和建設。
1、加強對自動化、網絡化、數字化圖書館建設的有關技術、標準和法律、法規(guī)方面的研究,保證圖書館建設可持續(xù)性和共享性。
2、建設良好的網絡環(huán)境,滿足圖書館自動化、網絡化服務的需要。加強與學院網絡中心等有關單位的合作,使圖書館在一個良好的環(huán)境中運行,保證發(fā)揮出應有的效益。
3、完成電子閱覽室機房裝修及存儲設備安裝調試、運行及驗收工作。
4、各種文獻數據庫的存儲,要積極與有關人員聯(lián)系,力爭上半年完成數據存儲工作,下學期投入使用。
五、加強讀者服務工作。
1、服務理念、服務手段要不斷改進,強化工作人員由傳統(tǒng)借還“保管員”服務向人性化、自動化、網絡化服務轉變。
2、服務工作重點強化文獻資源的廣為利用和服務質量的提高。要采取多種措施,限度地為讀者提供方便、快捷、高效的服務。
(1)應用外借服務、閱覽服務、復印服務、咨詢服務、定題服務、報導服務等方式,有效地滿足讀者對文獻的不同層次的需求。
(2)電子信息服務。一是以電子計算機和現(xiàn)代化、網絡化技術為服務手段,以網上閱覽、檢索、參考咨詢和查新服務為主要形式;二是充分發(fā)揮圖書館網頁的服務功能,通過主頁中“新書推薦”欄目為讀者推薦優(yōu)秀圖書、電子出版物及網絡信息;利用網頁“讀者意見箱”及時了解并盡快解決利用圖書館遇到的問題;三是挖掘ilas服務功能,開展網上預約、催還和續(xù)借服務工作。
(3)開展文獻信息調研服務。一是要經常對館藏文獻信息資源進行調查、統(tǒng)計、分析與綜合,不斷提出新的思路和充實完善的辦法;二是要了解和掌握預購文獻資源的市場占有量,研究文獻信息的發(fā)展狀態(tài),有計劃地組織各種形式的采購。
(4)開展“利用圖書館知識”宣傳教育。一是完成好“體育文獻檢索”利用課的教學任務;二是利用圖書館宣傳欄,及時報導文獻信息、圖書布局、揭示館藏,幫助讀者學會利用圖書館,更重要的是吸引更多的讀者開發(fā)和利用圖書館資源。對每年入學后的新生要利用圖書館宣傳欄進行圖書館概況、地位、作用、藏書情況、服務設施等方面知識的介紹,使新生能盡快地了解圖書館,走進圖書館,利用圖書館;三是開展“新書展覽”活動。
新書到館后經過驗收和簡單的登記,選擇部分專業(yè)圖書及其它類優(yōu)秀圖書,在99樓研究生閱覽室開架展出,堅持一月一展出,一月一更換,這樣既可解決部分新書到館后因未及時加工造成積壓存放,不能盡快與讀者見面的弊端,又使圖書在動態(tài)流動中加快周轉和流通,同時又能喚起讀者的閱讀意識與信息意識。
3、繼續(xù)延長“書刊閱覽室”、“99樓專業(yè)文獻借閱室”開放時間,周開放時間保證在72、5小時,網上資源做到每天24小時開放服務。
4、組織開展“讀者評館”活動,促進圖書館建設和職工素質的不斷提高。請讀者來評議圖書館的工作,通過問卷調查、召開讀者座談會、設立評議箱等多種形式收集讀者對圖書館工作的意見,制定整改措施。
六、加強管理,嚴格制度。
1、繼續(xù)做好考勤工作,嚴格執(zhí)行學院及館里請銷假制度和考勤辦法,堅持每月如實上報,并向全體人員通報。
2、各崗位業(yè)務工作實行規(guī)范化、標準化、科學化管理。各借閱室圖書、期刊擺放整齊,錄入圖書數據、圖書貼標及期刊裝訂要按照規(guī)范要求加工,保證質量。
3、各借閱室要保持環(huán)境清潔,物品擺放整齊,積極主動為讀者營造一個舒適優(yōu)美、空氣清新的閱覽環(huán)境。每個館員要以良好的工作狀態(tài)和精神風貌接待好每位讀者,以自己的勤勞、智慧和嫻熟的業(yè)務技能,做好讀者服務工作。
4、補充和完善電子閱覽室及自動化借還圖書等有關規(guī)章制度。
5、強化日常服務及各項工作的管理。館里將繼續(xù)堅持每半個月對各部室工作和衛(wèi)生進行檢查和評比,一月一總結,評比的結果作為評選先優(yōu)模依據。
6、召開專門會議,研究圖書館“十一五”發(fā)展規(guī)劃。堅持科學發(fā)展觀,認真貫徹學院提出鞏固、深化、提高、發(fā)展的八字方針,梳理目標,確立任務,把圖書館“十一五”規(guī)劃做實、做細、做好,使其成為今后工作的提綱契領。
7、繼續(xù)做好迎評工作需要的各項文字材料。
總之,面對20__年艱巨的任務,圖書館領導班子要認真組織,任務到人,責任到位,嚴格管理,積極調動,狠抓落實。帶領圖書館全體人員堅定信心,講團結、謀發(fā)展、顧大局,用我們勤勞的雙手,聰明的智慧,堅韌不撥的意志,一絲不茍地工作精神,各盡其責,同心協(xié)力完成20__年各項任務。
如何制定年度工作計劃篇五
1市場部職能。
2市場部組織架構。
實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構。
實行嚴格培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力。
科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售。
協(xié)調職能部門、樹立良好企業(yè)文化。
把握市場機會、制定實施銷售推廣。
信息收集反饋、及時修正銷售方案。
一市場部職能:
市場部直接對銷售總經理負責,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協(xié)助總經理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹。
1.市場部作用:。
直接對總經理負責,協(xié)助總經理進行市場策劃、銷售計劃的`制定和實施。
督促銷售部對銷售計劃進行事實。
全面協(xié)調各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
準確性。
及時性。
協(xié)調性。
規(guī)劃力。
計劃性。
執(zhí)行力。
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。
1制定06年銷售計劃:科學嚴謹的剖析現(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2018年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓。
銷知識系統(tǒng)培訓。
業(yè)執(zhí)行標準培訓。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓。
售人員職業(yè)道德培訓。
售人員必備素質培訓。
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:
如何制定年度工作計劃篇六
(一)教育有誤區(qū):
1、知識技能重于行為習慣培養(yǎng)。
2、自身教育高過家庭教育。
3、幼兒園教育可以代替家庭教育。
4、用強硬的方法控制孩子。
(二)自身因素比較弱。
1、學歷層次普遍低。
2、職業(yè)層次處于劣勢。
3、業(yè)余生活品質較差。
二、工作目標。
1、通過各種渠道,更新家長教育觀念,增強科學保教意識。
2、有效實現(xiàn)家園共育,共同促進幼兒身心發(fā)展,本學期以幼兒的注意力發(fā)展為重要目標。
三、具體措施。
1、通過交流,家訪,了解幼兒在家的生活習慣,行為習慣及身心特點,力爭對每位幼兒做到心中有數,為家園共育打好基礎。
2、通過校訊通、家園欄等方式向家長宣傳科學保教知識,幫助家長了解科學的教育觀。
3、召開期初期末家長會,向家長介紹本學期的工作情況。
4、通過家長半日開放、家長代表座談活動等,讓家長了解幼兒在園的生活情況。
5、每周保證一次5分鐘離園短會,向家長匯報一周來孩子的在園情況,并交代需要家長配合的事宜。
6、推選有一定文化素養(yǎng),愿意為幼兒園班級工作的家長作為家委會,向全體家長傳達家委會會議的相關內容,發(fā)揮橋梁、引領作用。
7、開展各類家園互動活動,親子活動,如親子秋游、慶元旦等,增進了親子間、家長間、家園之間的情感交流。
8、對于個別特殊幼兒的跟蹤指導。
如何制定年度工作計劃篇七
是商業(yè)計劃的一種類型。年度工作計劃在公司的遠景計劃、長遠計劃、近期計劃和產品商務計劃的框架指導下,對產品或服務、團隊建設、人力資源、企業(yè)文化、核心競爭力等目標進行分解,確定年度工作目標,將年度工作目標數字化,將目標繼續(xù)分解到月目標、季度目標,并詳細描述實現(xiàn)目標的具體步驟和方法,可能存在的風險及應對策略等。本文是本站小編整理的如何制定新年度工作計劃,僅供參考。
不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。
在內容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入。
;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?
主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
甚至,連學習計劃都可以數字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。
有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
年度工作計劃一般按財務年度作為計劃的時間范圍。國內財務年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財務年度有所不同。某某公司的財務年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務年度末期,在總結上一年度工作計劃落實,并對照企業(yè)長遠規(guī)劃、產品商務計劃,制訂下一財務年度的工作計劃。
年度計劃是包羅萬象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計劃的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的年度計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數據說話,銷售額要達到多少,具體分解到產品中每個產品的貢獻度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達成,同時對渠道開發(fā)和終端網點的設置上也需要數字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數據則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結構的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領地規(guī)劃年度工作計劃。
歸納起來,一份完整的年度計劃,應包含如下一些內容:
首先,要對整體市場環(huán)境進行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經濟運行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業(yè)內主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次,對企業(yè)(部門)自身經營情況進行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠對自我有一個清醒的認識。此環(huán)節(jié)可以從內外部兩個方面去總結和評定,比如外部資源和外協(xié)機構的配合輔助情況,內部各部門間的協(xié)同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現(xiàn)的指標,則包含了年度任務的完成情況,比如從產品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標的完成情況;新產品開發(fā)上市、主力產品和淘汰品的年度推進情況,通路的變化及精耕細作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數據,往往會委托第三方市調機構進行調查。
第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領,一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會點和威脅點,揚長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設定一個明確的目標,這個目標往往以理性可考評的數字目標為主導,比如年度銷售指標、分產品貢獻指標、市場占有指標、網點開發(fā)指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經濟走勢與行業(yè)走勢結合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過高也不能過低,過高達不成沒有意義,過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設定完目標后,接著就要擬訂經營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術,即圍繞所擬訂的各項目標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導。各品類產品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應對和調整。年度是否應該設定系列大型的公關活動,這樣的公關活動如何與品牌匹配及整體產品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產品的上市及旺季的銷售,在20xx年4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場,則于20xx年4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計劃中經營策略是架設梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準,而低了將來在開展工作時會受到種種限制。
以上就企業(yè)年度工作計劃的內容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當,可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結基礎上而撰寫的工作策略和思路,它仍然是一個綱領,并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性,與當時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標的設定需要層級加碼。根據經驗,一般企業(yè)對銷售人員的指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
第三,要領會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進。
中。一般企業(yè)高級領導編制年度計劃書,能夠領悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術思想進行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內容,具體部門可以根據需要進行增刪:
1.摘要/概覽:這一部分最后再寫,一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內容。
3.公司(部門)組織結構:簡要介紹。
4.公司(部門)產品體系:簡要介紹產品體系及針對某個產品體系的市場策略,不是具體產品。
5.公司(部門)swot分析及應對措施:這部分也可針對具體產品進行。
6.年度產品工作目標及工作計劃:具體產品的總體目標及完成情況,下一年的具體市場目標、收入目標等,下一年目標對總體目標的影響,實現(xiàn)目標的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數字、分析,具體的實施步驟(也可制訂綱要性實施步驟,并另行制訂詳細的實施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設計劃:人力資源計劃,培訓計劃,團隊建設計劃,主要活動安排,文化建設等內容。要確定達到的目標、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等),明確責任人。
8.年度公司(部門)質量建設目標:工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設目標。
9.年度風險管理計劃:風險預測,風險應對措施等計劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財務安排。
11.需要其它部門配合解決的問題:需要上級或其它部門解決的問題歸納,以便于部門間協(xié)調處理。也可預先達成部門間協(xié)作綱要。
注意:5、6、7三部分根據需要,給出實施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補充的工作這部分工作是部門經常性工作,但有些部門還沒有做到經?;?、文檔化,需要補充,因此也可以寫入到年度工作計劃中。
1.對公司遠景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結構、組織建設目標的理解。
3.部門人員崗位描述:描述工作崗位的工作內容、知識技術需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術矩陣分析:列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣,并分析與目標技術的差距。要具體,并有針對性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補差距的措施。
5.工作流程描述:各類具體事務的處理流程,時限要求,事件升級機制,責任等。
6.工作理論、方法、工具教程:部門內工作相關的工具、方法、理論等。
7.工作模板:部門內部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標準化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據部門的具體工作進行必要的調整。
8.部門間的分工界面描述:描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項工作有得于部門內工作人員掌握公司內的各部門分工。
9.部門資料積累:包括政策、法規(guī)、標準、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據自己的實際情況,制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務器。資料不多的部門可以利用oa進行資料積累,也可以使用紙質資料積累。
10.工作經驗積累:部門內部的成功案例。
11.工作教訓積累:部門內部的工作教訓、失敗案例。
12.部門內部培訓、學習計劃:包括政策、法規(guī)、標準、專業(yè)知識、文化建設、工作理論、工作方法、經驗交流、案例學習等。培訓/學習既要有系統(tǒng)性,也要有針對性,可結合公司培訓計劃進行,也可以適當制訂外部培訓計劃及外部培訓預算。
如何制定年度工作計劃篇八
1.市場部作用:。
直接對總經理負責,協(xié)助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。
全面協(xié)調各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場部工作標準:
準確性。
及時性。
協(xié)調性。
規(guī)劃力。
計劃性。
執(zhí)行力。
3市場部工作職能:
制定年度、季度銷售計劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。
組織銷售部進行系列培訓。
監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減、調控。
制定、督促、實施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。
銷售客戶檔案統(tǒng)計、歸納、整理。
全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門。
1制定09年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定2009年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。
2實行精兵簡政、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。
3嚴格實行培訓、提升團隊作戰(zhàn)能力:
集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓。
銷知識系統(tǒng)培訓。
業(yè)執(zhí)行標準培訓。
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓。
售人員職業(yè)道德培訓。
售人員必備素質培訓。
用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)。
4科學市場調研、督促協(xié)助市場銷售:
5協(xié)調部門職能、樹立良好企業(yè)文化:
行政人事部:行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責、協(xié)調各部門工作、建立完整的人事檔案,制定科學的人才競爭獎懲機制,考察各部人員工作情況,在市場部的建議和科學的數字、事件、和市場情況下,不斷為企業(yè)儲備人才,挖掘銷售人員潛力,致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。
研發(fā)部生產部:研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,通過市場需求,不斷優(yōu)化產品結構和產品功能、把握產品質量、嚴格推行iso-2000質量體系,向市場推出競爭力產品。因此,市場部每月都會給出市場信息、競品信息、銷售情況信息,使該部門能及時、客觀、科學把握市場新動態(tài)、航標,在不斷調整自身產品不足之處的同時,并為企業(yè)研發(fā)、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶。
銷售部:銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產品推向市場、同時向市場提供科學的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用。
財務部:直接對總經理負責,如果說市場部是“靈魂”、銷售部是“先鋒”、是“轟炸機”,那財務部則是企業(yè)的“大閘”、是企業(yè)運作、健康發(fā)展的“動脈”,它的職責是制定企業(yè)科學年度預算、結算,把屋企業(yè)的贏利,及時的為總經理提供合理的生產成本預算、市場推廣預算、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估。作為市場部,在結合企業(yè)的實際情況、市場的實際情況、客戶的實際情況、制定合理的推廣方案和費用,上交總經理或與財務部進行溝通,使之切實可行,使企業(yè)發(fā)展利益的最大化。
如何制定年度工作計劃篇九
學校工作計劃為整個學校規(guī)定了明確的任務。作為局部計劃的班主任工作計劃必須全面貫徹學校的整體計劃,領會學校計劃的要求,把握總的精神,在頭腦中勾勒出班主任計劃的大框。
要以本班上學期工作總結為基礎,深入了解分析班級情況。
一是學生的基本情況,即學生的家庭情況、學習情況、特殊學生情況。
二是與本班有關的教育者的基本情況,以使計劃的制定有的放矢。
綜合上述情況后,班主任就要根據實際情況確定班級的鮮明、重點突出。每一階段,每一活動的教育重點不同,要注意加強內部的聯(lián)系,做到步步深入。
當每一個階段,每一個活動的目標、要求確定后,班主任就要制定出具體的教育措施班級活動。
可以充分利用一年里的時令、節(jié)日、紀念日開展季節(jié)性班級活動。如春天里可以舉行踏青找春活動;夏天里可舉行浪花里的歡笑夏令營;秋天可舉行重陽登高活動;冬天則可以開展象征性長跑等活動。而節(jié)日、紀念日本身的含義就為我們提供豐富、有益的教育內容,是對學生進行教育的好材料。也可以根據兒童好奇心強、愛幻想等特點開展假想性活動。還可以依據不同情況開展實踐性、主體性、系列活動。
值得注意的是班主任在設計活動時,要緊緊圍繞當月活動主題,力求形式新穎,富有時代氣息吸引學生積極性,以取得理想的教育效果。
如何制定年度工作計劃篇十
一、指導思想:
深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》,推進《上海市學生民族精神教育指導綱要》、《上海市中小學生生命教育指導綱要》,按照“崇尚理解潤澤生命奠基幸?!钡霓k學指導思想,。以“小企鵝伴我學行規(guī)”的養(yǎng)成教育及創(chuàng)建“溫馨教室”為重點,積極引導學生開展校園文化、主題教育及社會實踐活動,促進少年兒童“勤奮學習、快樂生活、全面發(fā)展”。
二、工作目標:
以爭創(chuàng)市行為規(guī)范示范校為目標,大力開展“小企鵝皇冠卡”行規(guī)評價活動,強化“第二實驗小學行為規(guī)范十個好”,加強日常行為規(guī)范教育,打造積極向上的學校文化,進一步推進學校德育工作的內涵發(fā)展。
三、實施工作目標的途徑與措施。
(一)以人為本,抓隊伍建設,強化育人意識。
1、發(fā)揮德育領導小組的核心作用。加強德育工作領導,完善德育工作管理機制,形成校長負責,德育處具體抓,各部門密切配合,班主任和任課教師共同承擔的縱向連接的德育工作體系。德育領導小組成員更要增強“教書育人”、“服務育人”、“管理育人”的意識,以身作則,努力工作,做教師的表率,并帶領全員積極探索學校德育工作的新途徑。
2、大力加強教師職業(yè)道德建設。學校將堅持依法治校,以德立校,深入開展師德師風建設,樹立正確的教育觀、價值觀、人生觀,形成良好的校風與教風。引導教師愛崗敬業(yè),教書育人,為人師表,以良好的思想政治素質和道德風范影響和教育學生。
3、加強德育骨干隊伍建設。
(1)建立一支高素質的班主任隊伍。其一加強班主任理論學習采用個體與集體學習、聘請專家進行專題講座、撰寫教育心得、案例等方法提升班主任育德能力;每月一次班主任例會總結經驗、互相探討、下發(fā)學習材料等方式,傳播先進的管理理念,反思工作中的得與失,使班主任常規(guī)管理水平不斷提高。
(2)班主任要認真上好每一節(jié)午會課,保證午會、班隊(會)、思品三塊陣地專課專用,發(fā)揮出應有的育人功能。班主任要使用好《班主任工作手冊》,預先作好安排,分解、落實學校各月份的教育要點,使學校的各項德育工作能真正落到實處。
(二)抓道德基礎建設,抓好四大教育,培養(yǎng)文明學生。
1、民族精神、生命教育。以愛國主義教育為核心,以民族精神教育、生命教育為重點,結合9月10日教師節(jié)、9月20日全國愛牙日、9月21日國際和平日、10月1日國慶節(jié)、10月4日世界動物日、11月9日消防宣傳日、12月3日世界殘疾人日、12月4日全國法制宣傳日、12月的第四個星期日感恩節(jié)、1月1日元旦等節(jié)日對學生進行兩綱教育。
2、安全法制教育。學校把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學期,常抓不懈,充分利用午會、班隊活動進行教育,規(guī)范學生的課間活動,要求學生在校園內不玩危險性的游戲,以杜絕不安全隱患。
3、心理健康教育。關注學生的心理健康,及時地、有針對性地進行疏導,使學生人格獲得健全發(fā)展。
4、行為習慣養(yǎng)成教育。以《小學生日常行為規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》教育為抓手,以“小企鵝伴我學行規(guī)”校本課程為引導,通過小企鵝皇冠卡評價活動,抓常規(guī)管理,使學生的行為規(guī)范得到長期有效的訓練,并內化為個人需要,形成良好的素質。
(三)扎實開展,強化活動,提高德育實效。
1、加強少先隊活動開展,落實“雛鷹行動”,讓隊員在實踐體驗中鍛煉成長。在少先隊活動中要充分調動少先隊干部工作的積極性、主動性,讓更多的隊員參與到管理當中,引導隊員在工作中相互學習、相互配合、相互監(jiān)督,逐步使隊員從“要我這樣做”轉變?yōu)椤拔覒撨@樣做”,讓良好的行為習慣內化為學生的自覺行動。
2、加強校園文化建設,發(fā)揮德育陣地的宣傳功能。校園環(huán)境是學校精神文明建設的窗口,同時又是學校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮發(fā)向上的力量。
(1)精心布置校園環(huán)境,努力創(chuàng)設一個“時時受教育,處處受感染”的德育環(huán)境,讓學生在耳濡目染中拓展知識,開闊眼界,啟迪智慧,陶冶情操。
(2)在美化校園環(huán)境的同時,更重視校園環(huán)境的凈化,時時保持整潔并有良好的秩序環(huán)境,做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個師生的心靈。
(3)充分、有效地利用國旗下的講話、集體廣播、紅領巾廣播等德育宣傳陣地加強對學生進行道德基礎教育。
周一是專題教育,周二是紅領巾廣播,周三是健康教育,周四是行規(guī)教育,周五是集體廣播。
3、繼續(xù)開展“溫馨教室”創(chuàng)建工作,著力進行班級文化的建設,成為師生學習生活的快樂家園。
(四)三位一體,調動各界參與,發(fā)揮整合優(yōu)勢。
1、加強學校、家庭、社會的聯(lián)系,形成共同抓好德育工作的合力,有效提高德育教育效果。
2、辦好家長學校,提高家教水平。通過家長會、家校聯(lián)系、告家長書等形式對家庭教育的內容、方式、方法進行指導,及時向家長通報學校各方面的情況,宣傳當前教育新理念,新方法,積極詳細解釋我校的新措施,新做法。
3、特別重視單親家庭、離異家庭、貧困家庭子弟等特殊家庭家教工作的指導和該類家庭學生的教育和管理,讓這些孩子也能享受到學校大家庭的溫暖,也能向其他孩子一樣健康成長。
(五)重視學科滲透,加強德育科研。
在學科德育中努力做到“五有”(1)要有意。要有較強的德育滲透意識,授課前,必須努力挖掘教材中和德育素材,安排好德育滲透點。(2)要有序。要從學科及授課內容特點出發(fā),根據學生認識能力,將德育內容具體化、層次化,做到德育漸進。(3)要有機。要準確把握德育滲透的契機,將德育內容和學科知識有機地結合起來。(4)要有度。對德育內容的滲透力求點到為止,不畫蛇添足,做到使學生既受到思想教育,又掌握學科知識。(5)要有效。滲透要針對實際,講求方法,注重實效,避免空洞說教。
如何制定年度工作計劃篇十一
春風送暖,在這美好的季節(jié),新的學期開始了,在這個播種的時候,我必須以飽滿的熱情投入到教學之中,本學期個人工作重點計劃如下:
一、指導思想。
首先必須始終如一地熱愛祖國,擁護黨的領導,熱愛本職工作,關心國家大事,堅持政治學習,記錄政治筆記,提高覺悟和意識。還要注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,克已奉公,做一個人民滿意的教師。要關心學生的學習、生活,做學生的良師益友,不誤人子弟,要能做到既教書又育人。更要加強團結,與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結協(xié)作的大家庭。
二、工作內容。
1、備課:作為一名教課教師,工作的重中之重是上好每一節(jié)課,因此在教課方面,我將注重在課前、課中、課后三個方面下功夫。
課前認真?zhèn)湔n。作到課前再備課,工作重點備教材、備學生,認真書寫學案,認真準備課件,熟悉教學軟件的操作過程,保證課前的準備工作及時、充分。
課中全神貫注。以精講多練為原則,打造高效課堂,養(yǎng)成學生自主學習的習慣,培養(yǎng)學生合作探究,討論交流的能力。讓學生在一種輕松愉快的氛圍中學習。愉快的心情是產生學習興趣的重要因素,所以我將從激發(fā)學生的學習興趣入手,運用多種方法導入新課、用熱情貫穿課堂始終、充分地調動學生的學習積極性,引導學生在老師的啟發(fā)下進行一系列的學習活動,自覺的用腦、用耳、動口、動手去完成老師所設計的各個教學環(huán)節(jié),興趣成為了學生學習的動力。課后及時反饋。記下教學中的成功點和失敗點,及其改進方法。寫好教學反思。
2、自主學習。作為一名教師要活到老學到老,給學生一碗水,自己要有一桶水,不斷學習,不斷充電。除了上好課之外,還要不斷提高自己的業(yè)務水平,為自己充電。繼續(xù)深入學習有關的教育理論和轉變教育觀念,在繼承傳統(tǒng)教育優(yōu)勢的基礎上力爭使自己的課堂教學有所創(chuàng)新和提高。繼續(xù)探究符合新課標的課堂教學模式,并注意及時收集和整理相關的資料和模式。學習和應用現(xiàn)代教學手段和技術并運用到課堂教學中,提高課時效率和教學質量。積極參加教研教改。
3、其他方面,每周寫好自學筆記,一個學期,二十四課時,一萬多字。每周至少聽一節(jié)課,寫好聽課記錄,兩周一個教學隨筆,一周一個詳細的教學反思。積極參加學校的各項活動,按時完成學校分配的任務。
三、保證措施。
按時完成每項工作,工作不拖沓。期中考試學生平均分達標,優(yōu)秀率再上一個新臺階。
每天以熱情飽滿的工作態(tài)度投入到工作之中。
如何制定年度工作計劃篇十二
為配合學校報亭報刊雜志產品擴大在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的市場占有率,評估遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志營銷環(huán)境,制定響應的營銷策略,預先進行遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場調查大有必要。
本次市場調查將圍繞需求為中心來進行。
二、調查目的。
要求詳細了解報刊雜志需求市場各方面情況,為該產品在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的擴展制定科學合理的營銷方案提供依據,特撰寫此市場調研計劃書。
1、全面摸清報刊雜志在學生中的知名度、滲透率、美譽度和忠誠度。
2、全面了解本報刊雜志在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院的銷售現(xiàn)狀。
3、全面了解目前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志的價格、廣告、促銷等營銷策略。
4、了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院學生對報刊雜志消費的觀點、習慣。
5、了解遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生的人口統(tǒng)計學資料,預測報刊雜志市場容量及潛力。
三、調查內容。
市場調研的內容要根據市場調查的目的來確定。市場調研分為內、外調研兩個部分,此次調研主要運用外部調研,其主要內容有:
(一)銷售環(huán)境調查。
主要的調研內容有:
1、遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志市場的容量及發(fā)展?jié)摿?。
2、學校教學、生活環(huán)境對報刊雜志銷售的影響;。
3、當前遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院報刊雜志種類及銷售狀況;。
(二)學生調查。
主要的調研內容有:
1、學生對報刊雜志的購買形態(tài)(購買地點、選購標準等)與消費心理(必須品、偏愛、經濟等)。
2、學生對報刊雜志各的了解程度(包括特點、價格、種類等);。
3、學生對校園報刊雜志忠誠度;。
4、學生理想的報刊雜志描述。
四、調研對象及抽樣。
因為報刊雜志在高校的普遍性,全體在校學生都是調查對象,但因為家庭經濟背景的差異,全校學生月生活支出還是存在較大的差距,導致消費購買習慣的差異性,因此他(她)們在選擇報刊雜志的種類、價格上都會有所不同。為了準確、快速的得出調查結果,此次調查決定采用分層隨機抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學生的家庭經濟條件),然后再進行隨機抽樣。
具體情況如下:
走讀生:5名。
培訓中心:2名。
公寓(1000元)300名。
公寓(800元)50名。
學生樣本要求:
1、家庭成員中沒有人在報刊雜志生產單位或經銷單位工作。
2、家庭成員中沒有人在市場調查公司或廣告公司工作。
3、學生沒有在最近半年中接受過類似產品的市場調查測試。
4、學生所學專業(yè)不能為市場營銷、調查或廣告類。
五、調查員的規(guī)定。
1、儀表端正、大方。
2、舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
3、具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
4、訪員要具有把握談話氣氛的能力。
六、人員安排。
根據我們的調研方案,在遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院內進行本次調研需要的人員有三種:調研督導、調查人員、復核員。具體配置如下:
調研督導:1名。
調查人員:15名。
復核員:1—2名可由督導兼職,也可另外招聘。
如有必要還將配備輔助督導(1名),協(xié)助進行訪談、收發(fā)和檢查問卷與禮品。問卷的復核比例為全部問卷數量的30%,全部采用電話復核方式,復核時間為問卷回收的24小時內。
七、市場調查方法及具體實施。
1、對學生以問卷調查為主,具體實施方法如下:
在完成市場調查問卷的設計與制作以及調查人員的培訓等相關工作后,就可以開展具體的問卷調查了。把調查問卷平均分發(fā)給各調查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時間開始進行調查(因為此時學生們多剛呆在宿舍里,便于集中調查,能夠給本次調查節(jié)約時間和成本)。調查員在進入各宿舍時說明來意,并特別聲明在調查結束后將贈送被調查者精美禮物一份以吸引被調查者的積極參與、得到正確有效的調查結果。調查過程中,調查員應耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調查問卷上寫明學生姓名、所在班級、寢室、電話號碼,以便以后的問卷復核。調查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調查者充分考慮,得出更真實有效的結果)。
2、通過資料查詢調查遼寧農業(yè)職業(yè)技術學院在校學生統(tǒng)計資料:
調查者查找資料時應注意其權威性及時效性,以盡量減少誤差。因為其簡易性,該工作可直接由復核員完成。
八、調查程序及時間安排。
市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段:它一般分為界定調研問題、設計調研方案、設計調研問卷或調研提綱三個部分。
2、實施階段:根據調研要求,采用多種形式,由調研人員廣泛地收集與調查活動有關的信息。
3、結果處理階段:將收集的信息進行匯總、歸納、整理和分析,并將調研結果以書面的形式——調研報告表述出來。
在確認項目后,有計劃的安排調研工作的各項日程,用以規(guī)范和保證調研工作的順利實施。按調研的實施程序,可分七個小項來對時間進行具體安排:
調研方案、問卷的設計 …………3個工作日。
調研方案、問卷的修改、確認…………1個工作日。
項目準備階段…………1個工作日。
實地訪問階段 …………4個工作日。
數據預處理階段 …………2個工作日。
數據統(tǒng)計分析階段 …………3個工作日。
調研報告撰寫階段 …………2個工作日。
論證結段 …………2個工作日。
九、經費預算。
6、問卷調查費10元。
7、統(tǒng)計費1元。
8、報告費1元。
總計12元。
十、附錄。
參與人員:
項目負責人:__。
調查方案、問卷的設計:__。
調查方案、問卷的修改:__。
調查人員:____。
調查數據處理:__。
調查數據統(tǒng)計分析:______。
調查報告撰寫:__。
調查計劃書撰寫:__。
如何制定年度工作計劃篇十三
主要是明確每月質量工作和經營工作的重點。
總經理和駐店經理根據全年工作安排、上個月的工作情況和本月工作任務而制定的工作任務計劃。
每月底總經理和駐店經理,要認真思考分析本月的經營、質量、管理工作情況,明確下個月的工作側重點和具體工作安排。
最好用文字形式將月度工作計劃下發(fā)各個部門作為指導。
如何制定年度工作計劃篇十四
工作計劃 的目的,一方面是跟主管溝通年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。在內容上,對主管而言,你是在設定今年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。制定 工作計劃 的第一步,是事先了解公司的年度目標。
公
如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須制定增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在制定工作計劃時才不會無所適從。
為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際制定工作計劃的四個步驟:
1、目標數字化。只有形容詞的空泛目標是沒有意義的,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
2、行動具體化。有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃,可以先把明年的工作時間表大致羅列出來。
3、學習計劃。你應該同時制定年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
4、人脈建立規(guī)劃。學會溝通、建立自己的人脈圈,搞好與上司關系、與同事關系,更好的融入團隊。
例如,多與上司面對面溝通,面對面溝通的好處,是你可以通過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項工作計劃的看法。你也可以借由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是三年內希望擔任主管職位等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把制定工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該借這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
如何制定年度工作計劃篇十五
沒有目標做導向,制定的工作計劃,不過是規(guī)律性的重復昨天的行為,可能會起到提示的作用,但一定起不到激勵和督促的效果,所以一定要提前給自己設立一個工作目標。
我們可以利用敬業(yè)簽多項分類的優(yōu)點,提前設立自己的工作目標,然后再從目標出發(fā),分解工作任務,制定出有價值的工作計劃。并且,這款云服務便簽軟件還可以實現(xiàn)多端云同步的功能,記事內容自動云儲存,只需登錄同一賬號,便能在手機端和電腦端查看到相同內容,隨時隨地都能查看工作計劃,方便工作有條不紊地進行。
制定工作計劃一定要結合自己的真實能力,切忌急于求成。比如說一個月才可以完成的工作任務,恨不得兩周計劃就搞定,太看重結果,忽略了過程,最后只能是拔苗助長的結果。
因此,制定工作計劃前一定要結合現(xiàn)實,我們可以借助敬業(yè)簽,合理地,條理清晰地制定工作計劃。我們還可以在工作中,利用敬業(yè)便簽待辦事項提醒的功能,將工作中的重要事項,設置成重要事項間隔提醒,以提醒我們與目標的距離,促使我們克服工作中的困難,努力達成目標。
每天的日程排的密密麻麻,沒有一絲空隙,恨不得每一秒都不浪費,這種想法是錯誤的。太過苛刻的工作計劃,很容易讓人養(yǎng)成死守計劃的習慣,不允許絲毫的調整,所以,制定工作計劃時,要留出一段空白的時間,用作彈性變動或是短暫休息。
我們只需避開這幾個誤區(qū),便可以制定出高效的、有價值的工作計劃,讓工作有條不紊的進行下去。
如何制定年度工作計劃篇十六
不要把工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯規(guī)劃。
研擬工作計劃的目的,一方面是在跟主管溝通下年度的計劃,另一方面也是作自我檢討。
在內容上,對主管而言,你是在設定明年預計達成的工作目標,對自己而言,是在設定自我突破的計劃。
研擬工作計劃的第一步,是事先了解公司的年度目標。
別忘了公司目標與個人目標。
主管在設定你的下年度工作內容時,通常是在貫徹公司由上而下的年度目標,因此,你必須先仔細了解公司的年度目標,這點很重要卻總是被忽略。
如果你想要的是學習新技術,你的工作計劃就必須加入學習計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調換部門的準備計劃。
先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
計劃合理但要具挑戰(zhàn)性。
接著,研擬工作計劃的原則是「勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性」。
如何避免好高騖遠,設定合理的目標呢?
為什么要具有挑戰(zhàn)性?
主管不會希望你只是去設定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或學習上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設定自我挑戰(zhàn)的計劃。
目標數字化、行動具體化。
有了上述的準備與調整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:
1.目標數字化。
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內容數字化,例如時間化、數量化、金額化。
甚至,連學習計劃都可以數字化,例如,你預計花費多少時間學得某類技術,或通過某項認證。
2.行動具體化。
有了數字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。
擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應該同時研擬年度的自我學習計劃。公司對員工自我學習通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學習計劃是工作計劃應具備的項目。
學習計劃應該清楚的包括:學習項目、學習管道與時間、預計對自身工作產生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
4.與主管面對面溝通。
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。
面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。
你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內希望從技術部門調往行銷部門,或是3年內希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學習計劃,給予建議。
總之,不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
年度工作計劃一般按財務年度作為計劃的時間范圍。國內財務年度基本上是按自然年劃分的,但一些公司的財務年度有所不同。某某公司的財務年度是從每年的三月到次年的二月底。年度工作計劃在財務年度末期,在總結上一年度工作計劃落實,并對照企業(yè)長遠規(guī)劃、產品商務計劃,制訂下一財務年度的工作計劃。
年度計劃所包含的內容。
年度計劃是包羅萬象的,不同的組織、不同的部門、不同的職能,年度計劃的著眼點和出發(fā)點會不盡相同,那么所作的年度計劃從內容到形式都有可能存在著很大的差別。比如銷售部門,則更多的偏重于數據說話,銷售額要達到多少,具體分解到產品中每個產品的貢獻度是多少,劃分到區(qū)域和季度又該如何達成,同時對渠道開發(fā)和終端網點的設置上也需要數字說話。而市場和品牌部門則相對更感性一些,會以描述性的語言為主,數據則作為輔助性支撐,在創(chuàng)造價值的同時,更多地體現(xiàn)在花多少錢,如何花錢上。人力資源部門則落腳在績效考核、人員招募和培訓、人才結構的優(yōu)化和員工穩(wěn)定性上下功夫。作為老板則更多地從全局的角度,提綱挈領地規(guī)劃年度工作計劃。
歸納起來,一份完整的年度計劃,應包含如下一些內容:
首先,要對整體市場環(huán)境進行分析,并給出專業(yè)的判斷。這里的市場環(huán)境包含宏觀的所在國或區(qū)域經濟運行走勢,法律法規(guī)的出臺、行業(yè)協(xié)會的行為及政府監(jiān)管力度等對所從事行業(yè)的正負面影響;所在行業(yè)整體市場情況分析及其走勢判斷,比如說辦公家具行業(yè)走勢、工程客戶和終端消費者對辦公家具的認知和接受度的變化等;行業(yè)內主要競爭對手的發(fā)展情況,以及重要行為活動及該活動對本企業(yè)的影響分析等。通過此種分析方式,往往可以系統(tǒng)的研判以推斷將來(下一年度)的行業(yè)和市場趨勢。
其次,對企業(yè)(部門)自身經營情況進行簡要的盤整,并列出可能存在的問題,為下一步具體計劃的提出打下基礎。這一步非常重要,決定了企業(yè)(部門)是否能夠對自我有一個清醒的認識。此環(huán)節(jié)可以從內外部兩個方面去總結和評定,比如外部資源和外協(xié)機構的配合輔助情況,內部各部門間的協(xié)同性、對所定目標的一致認可性等。至于具體體現(xiàn)的指標,則包含了年度任務的完成情況,比如從產品銷售額、市場占有率、分季度和月度的完成情況、區(qū)域指標的完成情況;新產品開發(fā)上市、主力產品和淘汰品的年度推進情況,通路的變化及精耕細作情況、空白區(qū)域的開發(fā)情況,客戶和消費者的滿意度情況,品牌塑造之知名度、美譽度、滿意度和第一提及率等情況的變化,媒體傳播率、公關及促銷活動推廣率、員工配置率、費用預算使用率,等等。一些企業(yè)為了的到客觀真實的數據,往往會委托第三方市調機構進行調查。
第三,具體新年度工作計劃。如果說上文兩個環(huán)節(jié)是簡要的分析和總括,以使年度報告更系統(tǒng)和全面,能夠使報告的撰寫者和閱讀者有一個整體把握的話,那么本部分則是決戰(zhàn)新年工作的一個靈魂和綱領,一旦此部分得到確定,整個年度工作便有了指針和方向。那么企業(yè)在今后的工作中,更多地是圍繞第三個環(huán)節(jié)進行修正、豐富和完善。
在編制年度工作計劃的時候,首先需要引進swot分析模型(strengths、weaknesses、opportunities、threats,第一個字母縮寫),進一步給企業(yè)或部門定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會點和威脅點,揚長避短,發(fā)揮企業(yè)最大的潛能,制定出更有針對性的市場營銷策略。
接下來就是給自己設定一個明確的目標,這個目標往往以理性可考評的數字目標為主導,比如年度銷售指標、分產品貢獻指標、市場占有指標、網點開發(fā)指標、大客戶銷售與零售指標、人員流失率指標等。目標的設定必須與所在地的宏觀經濟走勢與行業(yè)走勢結合起來,參照近兩年的公司運營狀況,以及下一年度公司的整體資源和資金支持程度。目標的設定不能過高也不能過低,過高達不成沒有意義,過低就失去了目標設定的本意。目標設定如同觸摸天花板,必須跳起來才能夠摸得到。
設定完目標后,接著就要擬訂經營策略。這里指的策略是指戰(zhàn)術,即圍繞所擬訂的各項目標,通過什么樣的方式和手段去達成的問題,比如品牌塑造怎么做,廣告是否要找代言人,廣告的投放是以央視為主,還是以各地方媒體為主導。各品類產品的目標消費者是否需要進一步聚焦和定位,如何聚焦推廣。產品的升級換代是否有一個完備的策略思想去支撐。重點市場與非重點市場如何劃定及政策傾斜和扶持。針對產品的行業(yè)銷售與終端零售之間,該有什么樣的新的策略去應對和調整。年度是否應該設定系列大型的公關活動,這樣的公關活動如何與品牌匹配及整體產品的集中推出配合,等等。這里有兩個例子,統(tǒng)一冰紅茶為了配合新產品的上市及旺季的銷售,在4月至9月在全國各高校舉辦“統(tǒng)一冰紅茶校園歌手大獎賽”。而諾基亞為了以中低端手機開拓三級市場,則于4-6月在華東16個地級城市巡回開展“夢想成真”的路演。
如果說年度工作計劃中經營策略是架設梯子,那么行動計劃則是沿著階梯攀爬,二者一脈相承。行動計劃更多的是時間的推演,即以季度或月度設定要做什么工作,在哪里做工作,都需要哪些部門和哪些人員做該工作,整體如何配合。簡單點說,行動計劃就是時間表的推進問題。
任何工作都需要支持,而最大的支持莫過于資金的到位了。因此,在年度工作計劃的最后,要專門有一項費用預算。做費用預算也有一些學問,要把握好一個度,高了可能不能夠獲得批準,而低了將來在開展工作時會受到種.種限制。
年度計劃制訂的技巧。
以上就企業(yè)年度工作計劃的內容作了總體的概括。在年度計劃的編制過程中,也還有一些技巧或者和方法值得借鑒和遵循。如果運用得當,可以起到錦上添花的效果。
首先要明白的一點,年度營銷計劃更多的是一種基于年度工作分析和總結基礎上而撰寫的工作策略和思路,它仍然是一個綱領,并不需要非常的具體。而每一個具體的環(huán)節(jié)和思路都需要另外擬訂非常詳盡的行銷計劃和可執(zhí)行性的方案。因此,具體詳細的行銷計劃是要分解到季度或月度來制定和執(zhí)行的。只有這樣才具有現(xiàn)實意義和針對性,與當時企業(yè)所處的時間、環(huán)境和競爭對手的動態(tài)匹配起來,從而形成更大的“殺傷力”。
其次,目標的設定需要層級加碼。根據經驗,一般企業(yè)對銷售人員的指標設定從上到下一級級都會有一定的比例的加碼提高。這種做法能夠保證企業(yè)整體目標的完成率乃至超額率。至于加碼的比率,因人因企業(yè)而異,一般會在30-50%之間。
第三,要領會企業(yè)的整體戰(zhàn)略,將企業(yè)戰(zhàn)略糅合進工作計劃書中。一般企業(yè)高級領導編制年度計劃書,能夠領悟企業(yè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略及該戰(zhàn)略的進展節(jié)奏,而中層管理者和普通員工就會弱一些。如果不進行充分的溝通,每個人盲人摸象的各個各的,也許費了九牛二虎之力編制出來的計劃書會“偏離跑道”。因此,筆者建議在編制年度工作計劃之前,應該有一個編前動員會或者溝通會,把企業(yè)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術思想進行充分溝通,并回答一些疑問,這樣編制出來的計劃書才是“有效”的。
公司和部門的年度工作計劃可能包括以下內容,具體部門可以根據需要進行增刪:
1.摘要/概覽:這一部分最后再寫,一頁到兩頁概括性的文字。
2.公司(部門)宗旨、戰(zhàn)略介紹:簡要介紹部門的宗旨、戰(zhàn)略等方面的內容。
3.公司(部門)組織結構:簡要介紹。
4.公司(部門)產品體系:簡要介紹產品體系及針對某個產品體系的市場策略,不是具體產品。
5.公司(部門)swot分析及應對措施:這部分也可針對具體產品進行。
6.年度產品工作目標及工作計劃:具體產品的總體目標及完成情況,下一年的具體市場目標、收入目標等,下一年目標對總體目標的影響,實現(xiàn)目標的策略和步驟,主要里程碑描述等。這部分要有具體的數字、分析,具體的實施步驟(也可制訂綱要性實施步驟,并另行制訂詳細的實施步驟)。
7.年度公司(部門)組織建設計劃:人力資源計劃,培訓計劃,團隊建設計劃,主要活動安排,文化建設等內容。要確定達到的目標、度量的方法、資源需求(人、財、物、時間等),明確責任人。
8.年度公司(部門)質量建設目標:工作體系(流程、方法、政策、規(guī)定等)、客戶滿意度、能力成熟度、競爭力等方面的建設目標。
9.年度風險管理計劃:風險預測,風險應對措施等計劃。
10.年度現(xiàn)金流需求匯總:匯總每月的現(xiàn)金流需求,以便財務安排。
11.需要其它部門配合解決的問題:需要上級或其它部門解決的問題歸納,以便于部門間協(xié)調處理。也可預先達成部門間協(xié)作綱要。
注意:5、6、7三部分根據需要,給出實施步驟甘特圖或帕特圖,并直觀顯示工作里程碑。一些部門需要補充的工作這部分工作是部門經常性工作,但有些部門還沒有做到經?;?、文檔化,需要補充,因此也可以寫入到年度工作計劃中。
1.對公司遠景、戰(zhàn)略、宗旨、長期/近期目標、公司文化的理解。
2.對部門宗旨、組織結構、組織建設目標的理解。
3.部門人員崗位描述:描述工作崗位的工作內容、知識技術需求、任職條件、升遷方向等。
4.現(xiàn)有人員技術矩陣分析:列出現(xiàn)有部門人員的技能矩陣,并分析與目標技術的差距。要具體,并有針對性措施。主要目的是找出差距,并制訂彌補差距的措施。
5.工作流程描述:各類具體事務的處理流程,時限要求,事件升級機制,責任等。
6.工作理論、方法、工具教程:部門內工作相關的工具、方法、理論等。
7.工作模板:部門內部各類工作的工作模板。通過工作模板使工作標準化。工作模板可參考通用的辦公文檔模板,并根據部門的具體工作進行必要的調整。
8.部門間的分工界面描述:描述部門間怎樣合作、工作怎樣交接、部門間溝通的方式等。這項工作有得于部門內工作人員掌握公司內的各部門分工。
9.部門資料積累:包括政策、法規(guī)、標準、文件、專業(yè)文檔等。各部門可以根據自己的實際情況,制訂自己的知識積累方法。需要大量資料積累的部門可以向公司申請開通知識庫服務器。資料不多的部門可以利用oa進行資料積累,也可以使用紙質資料積累。
10.工作經驗積累:部門內部的成功案例。
11.工作教訓積累:部門內部的工作教訓、失敗案例。
12.部門內部培訓、學習計劃:包括政策、法規(guī)、標準、專業(yè)知識、文化建設、工作理論、工作方法、經驗交流、案例學習等。培訓/學習既要有系統(tǒng)性,也要有針對性,可結合公司培訓計劃進行,也可以適當制訂外部培訓計劃及外部培訓預算。
如何制定年度工作計劃篇十七
對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設計思想不合理,不僅不能起到預測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關鍵。
工作計劃的設計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進績效。例如:銷售經理通過看工作計劃的填寫內容可以指導銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準確;二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進行分析;三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設計這些對未來。。。對于公司管理來說,工作計劃無疑是非常重要的。好的工作計劃基本上能濃縮體現(xiàn)一個企業(yè)員工在一周、甚至一個月的工作過程。但如果工作計劃的設計思想不合理,不僅不能起到預測或回顧工作過程的目的,還會過多的耽誤員工的時間,最后,經理面對企業(yè)員工的群體敷衍,也只能“睜一只眼,閉一只眼”了,也就自然起不到工作計劃的作用了。所以,設計工作計劃的總體原則是刪繁就簡、急用先行、控制關鍵。
工作計劃的設計最終目的是發(fā)現(xiàn)問題并幫助員工改進績效。例如:銷售經理通過看工作計劃的填寫內容可以指導銷售人員的具體工作。比如在拜訪過程類工作計劃上,一定要體現(xiàn)出三個要點:
一是針對某客戶所花費的時間,因為從對客戶的時間投放,可以看出這個銷售代表的用力的客戶群是否準確。
二是針對客戶中的什么人,從此點可以看出這個銷售人員接觸的客戶是哪個層次的,是執(zhí)行層、管理層還是決策層,未來就可以幫助他進行分析。
三是都與客戶探討了哪些話題,是去展示產品了哪?還是去了解客戶的需求背景,因為了解了這些信息,對這個銷售代表的推單方式就有了一個初步的把握,未來就能夠比較好的幫助他提高這個銷售機會的“贏率”。相反,如果在工作計劃里面,不設計這些對未來管理控制有益的欄目,就不能通過表單收集到這些關鍵步驟的信息,工作計劃的應用效果,就會大打折扣。
xx省企業(yè)管理咨詢協(xié)會小鹿評:制定合理有效的工作計劃是需要技巧和方法的。工作計劃的制定不能盲目,首先,要先分清工作的輕重緩急,其次在合理分配安排工作時間,最后制定合理的工作計劃,然后按照計劃進行,或者在一天結束工作之后對本日的工作計劃進行效果評判以改變或完善工作計劃制定的方法等。
如何制定年度工作計劃篇十八
20xx年x月的工作即將展開,為了更順利的開展工作,以下我結合前段工作的總結,對下月工作重點的計劃。
由于公司相當大的一部分銷售是由老客戶介紹來的,我們在市場還沒有完全進入旺季來,由公司相關領導帶領服務、銷售相關人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務巡檢活動,解決客戶存在的服務問題,讓他們充分體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫助。
老用戶、老關系,必須在每個區(qū)域一定建立x—x個鐵桿用戶。
高度重視市場支持體系的建設(當地的修理廠、配件店、平板運輸老板、業(yè)內人士):以誠實、大度的態(tài)度,合理布局、準確判其熱情度和影響力、反復激發(fā)他們的積極性。
積累原始用戶信息:跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當地報紙。關鍵是系統(tǒng)開發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。
原始用戶信息要及時整理分類,從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手,知己知彼,利用對手的弱點尋找商機和突破點。
緊密圍繞本地當前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè),開展銷售工作。
注重成功率,開發(fā)一個成功一個,開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機一定要學會批發(fā)和之術。
堅定不移的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應十分明確的選定所轄銷售區(qū)域內,縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個以上關系較好的老板組成的群體)的前三位的重點市場,并制定相應的銷售目標以及開拓方案。
公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局,以確保銷售的持續(xù)增長。
針對每一個重點市場,應構建以當地的主要競爭對手的大用戶或代言人,當地的老用戶,修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系(即渠道),為此也應選定相應的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標。
用戶因地域、親屬關系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類用戶群體,對群體內的用戶一定要在最短的時間內全面見面拜訪,力爭深入了解和熟悉。面對群體老大或很有影響力的人物應長期相處,切忌直接推銷,應先獲得其好感和初步認可,其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。
對群體中有一定影響力的用戶購機信息要高度重視,及時上報,利用一切資源全力拿下。一但有所突破應當及時擴大戰(zhàn)果。
充分利用好產品展示會,產品展示會是公司對當地市場最有效的支持和投資,是公司對當地用戶集中、全面的展示和介紹品牌及產品,突破和鞏固當地市場的最有效的手段。一場成功的展會往往是打開和鞏固一個市場的關鍵!
1、業(yè)務人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當地風俗習慣。
2、市場開發(fā)要撲進去,到忘我境界。
3、強調市場開拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷售。
4、產品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹。
5、平常心對個單,提高對客戶的駕馭能力。
6、強化團隊意識,擴大信息交流,要學會啟動和利用各種資源。
7、要機靈,對用戶需求及各種突發(fā)事件要準確把握。
8、厲行節(jié)約,提高實效。
機會可遇不可求,在整個行業(yè)開始大洗牌的同時我們一定要抓住這次機會,打破市場格局,迅速占領市場。以完成下月的銷售目標,同時也為之后的市場打下堅實的基礎。
如何制定年度工作計劃篇十九
上一階段我們的工作明顯受阻,那就是由于在開始做之前準備不善,只是具備的單一的物質材料,而沒有好的規(guī)劃來支撐整個進度的流程。所以經常是干到一定程度之后就發(fā)現(xiàn)有很多地方的工作方法不妥,又沒有好的解決辦法,就只能重新返工,這就耽誤了進度。雖然有一些簡單的計劃,可是沒有擊中要點,致使計劃形同虛設,根本執(zhí)行不下去。那么如何制定工作計劃才能有效呢,我覺得在于做計劃的人,他有沒有對我們做的工作做到充分認識。是否預見到在做的時候可能發(fā)生的情況,吸取以前的經驗才能把計劃給做好。
要是我們一開始就用錯了工,朝著一個不正確的方向努力,肯定就只能得到一個錯誤的結果。再者如果不能找出要點,發(fā)現(xiàn)阻力可能會擊中出現(xiàn)的環(huán)節(jié),變無法做出合理的處置方案。那么就應弄清主要的流程環(huán)節(jié),并考慮到一些將要出現(xiàn)的問題。
沒有足夠多的了解就會使我們的設想缺乏可靠性,多數時候想出來的方案都是不適用于現(xiàn)實的。介于此就得在計劃當中加入根據考察資料得到出分析結果,并借由這些結果為參考,做一些實際的思考。就是不能脫離我們的流程,也不能違背環(huán)境的現(xiàn)實,這樣擬定出來的方法才會有切實的作用。
找到工作點和將要面臨的問題點,要把這些信息給劃分好優(yōu)先順序,衡量好輕重關系。這樣就能知道該先搞什么,在哪方面該多投入,哪里要減少投入。合適該放緩進度,哪里要加緊推進。雖然做這些考慮得花不少時間,可是比起盲目去干帶來的阻滯,影響還是要小的太多了,那么層次清晰就能改善效率。