服務的承諾書范例(匯總19篇)

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    時間過得真快,總結一下這段時間的成果吧!總結要注重實用性,提供具體可行的建議或改進方案。以下是一些精選的總結樣本,供大家參考和學習。
    服務的承諾書范例篇一
    ____裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:
    我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
    我公司針對___項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理___擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對___項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
    “質保期”期間由“___”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
    質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
    質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
    售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
    承諾人:
    20__年__月__日。
    服務的承諾書范例篇二
    憑借著多年為政府機關服務逐漸積累起來的經(jīng)驗與能力,我們始終遵循著客戶至上、質量第一、服務優(yōu)先的原則,依托我們得天獨厚的區(qū)域條件與較為完善的軟、硬件設施來保障與滿足客戶的需求。
    一、如果這次能夠再次中標,我們必將繼續(xù)發(fā)揮我們多年來為省級、市級政府機關、事業(yè)單位及團體組織服務的優(yōu)勢與經(jīng)驗,進一步利用好所處省級機關周邊的區(qū)域優(yōu)勢(我廠距省級機關等眾多事業(yè)單位只有幾分鐘的時間),積極、主動、熱情地優(yōu)先做好服務,保證按客戶的要求及時交貨,維護我們的信譽。
    二、我們有以下幾項保障措施,滿足客戶的需求:
    1、我們有一支60%以上具有大專學歷的管理人員隊伍及90%以上具有高級工技能的生產(chǎn)一線人員,確保我們高效、優(yōu)質的服務能落到實處。
    2、我們有六條專用業(yè)務電話對外服務聯(lián)系,電話號碼為;。
    3、有多名多年服務于機關事業(yè)單位經(jīng)驗豐富、素質較高的專職業(yè)務人員(每人都配有手機可二十四小時聯(lián)系),對各種大小業(yè)務都能保證及時上門免費服務。
    20__年_月_日。
    服務的承諾書范例篇三
    一、實行警務公開、公開警民聯(lián)系制度,向社會公開民警姓名照片,警號,聯(lián)系電話,使群眾有事能及時找到民警,投訴電話7872xxx。
    二、實行二十四小時值班制度,及時接受群眾報警求助,切實履行“四有四必”服務。
    三、戶籍窗口公開辦事內容,程序,制度,實行二十四小時辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。
    四、民警實行“首接責任制”使用文明用語,禮貌待人。
    五、嚴厲打擊和防范各種違法犯罪活動,堅持犯罪團伙必打,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會環(huán)境。
    六、積極參與治理經(jīng)濟環(huán)境工作,從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟建設的種種違法犯罪活動,努力為經(jīng)濟發(fā)展營造良好的社會治安環(huán)境。
    七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住所,穩(wěn)定生活來源的,可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù),凡在鎮(zhèn)內投資興辦實體,符合條件的,可在當?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。
    八、堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法,堅決查處濫用職權,以權謀私,亂罰款,亂收費,亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀行為。
    承諾人(簽字并蓋章):
    服務的承諾書范例篇四
    為確保酒店各項指標順利完成,確保公司酒店安全生產(chǎn)無事故,根據(jù)酒店管理制度,結合倉庫管理員工作實際,酒店倉庫作出以下鄭重承諾:
    一、做好入庫驗收工作。
    1、要嚴格根據(jù)入庫憑證入庫,保證入庫準確率達100%;。
    2、入庫交接,要按入庫單,驗收商品的品名、規(guī)格、數(shù)量、包裝、質量等方面;。
    3、如果發(fā)現(xiàn)品種、規(guī)格不符、件數(shù)或重量溢短、包裝破損、潮霉、污染或其他問題時,要詳細作出書面記錄并報告項目領導。
    二、做好在庫管理工作。
    3、入庫后需按不同類別、分類分區(qū)存放,做到“二齊、三清、四號定位”即。
    (1)二齊:物品存放整齊、庫容干凈整齊。
    (2)三清:品項清、數(shù)量清、規(guī)格標識清。
    (3)四號定位:按區(qū)、按排、按棧板、按位定位。
    4、定期巡查在庫貨物,對于存在貨損隱患的部位要及時調整,確保在庫貨損率為0;。
    5、堅持做到每月一次徹底盤點,盤點結果要真實記錄并與報表對賬,確保無差異。
    三、做好出庫管理工作。
    1、要嚴格根據(jù)出庫憑證出貨,保證出庫準確率達100%;。
    2、出庫時如發(fā)現(xiàn)包裝破損,要及時修補或更換;。
    3、認真做好出庫憑證和復核工作。做到手續(xù)完備,交接清楚,不錯發(fā);。
    4、出庫以后,倉管人員要在當日根據(jù)出庫銷卡,銷賬,清點貨物結余數(shù),與帳、卡核對,做到帳、貨、卡相符。并將出庫單登帳復核。
    承諾單位:
    20__年__月__日。
    服務的承諾書范例篇五
    鄭重承諾:
    1.我廠出售的所有產(chǎn)品保修期為一年,保修期內免費上門維修(人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。
    2.在接到報修通知后,七個工作日內趕到現(xiàn)場并解決問題。
    3.用戶可以通過售后電話咨詢有關技術問題,并得到明確的解決方案。
    4.用戶在正常使用中出現(xiàn)性能故障時,本公司承諾以上保修服務。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關法律法規(guī)執(zhí)行。
    5.在保修期內,以下情況將實行有償維修服務;。
    (1)由于人為或不可抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;。
    (2)由于操作不當而造成的故障或損壞;。
    (3)由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
    致:____________。
    ______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約。
    合同。
    6、現(xiàn)場響應:
    6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現(xiàn)場;。
    6.4對于涉及安全的質量問題,按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
    8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
    以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
    承諾單位:______公司。
    授權代表:____________。
    日期:20___年___月___日
    致:______有限公司。
    根據(jù)貴方招標編號為______的____________項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:
    2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標。
    通知書。
    后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產(chǎn)品負責免費送貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。
    3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。
    4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產(chǎn)品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現(xiàn)場并到位檢修,在8個小時內修復。特殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產(chǎn)品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。
    5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產(chǎn)品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。
    6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。
    投標人:______有限公司。
    投標人代表(簽字):_________。
    日期:20___年___月___日
    根據(jù)貴方為20___年___月___日_________招標項目的投標邀請,我方對該項目做出如下售后服務承諾:
    1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠家認可的銷售渠道,所提供的貨物保證是全新原廠正品,且得到生產(chǎn)廠家提供的在中國大陸標準的技術支持和售后服務。
    2、對合同條款、付款方向全部予以響應。
    3、對使用單位提供技術培訓與保養(yǎng)常識培訓。
    4、提供整套工程系統(tǒng)“保修服務”,且保修期內提供“每季度一次”的設備維護(包括壓力系統(tǒng)測試、出水溫度檢測、電控系統(tǒng)檢測、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測、補水系統(tǒng)檢測等)。
    5、設備投入運營后,質保期內整套工程故障免費維修,并提供免費維保;以最優(yōu)惠的價格供應所需零配件及耗材,免收服務費。
    6、維修響應時間:接到故障通知后必定在24小時之內做出答復,一般問題在48小時之內解決,如遇重大問題或其他暫時無法迅速解決的問題在一周內解決。
    7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時處理各種一般性故障,公司設有售后服務中心,急需備品、備件可在24小時內到達現(xiàn)場。
    8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務體系及服務流程,并配備專業(yè)的技術人員,保證整個售后服務能及時全面地實施。
    投標人:______有限公司。
    投標人代表(簽字):_________。
    日期:20___年___月___日
    服務的承諾書范例篇六
    產(chǎn)品質量是我們選購時都關心的問題,有了售后服務。
    承諾書。
    之后,我們就會放心很多,下面小編整理了售后服務承諾書,歡迎閱讀!
    一、公司信譽承諾。
    1、我公司是武漢高壓研究所和國家高電壓計量站為依托,地處中國光谷的高新技術企業(yè)。
    2、我公司的主要業(yè)務是獨立開發(fā)、獨立生產(chǎn)、獨立銷售電力系統(tǒng)的相關設備和軟件。
    3、我公司擁有絕對的開發(fā)實力,確保開發(fā)項目的領先水平。
    4、我公司設有由總經(jīng)理直接領導的質檢部門,確保出廠產(chǎn)品的可靠性。
    5、我公司設有專門的技術支持部門,確保售后服務通道快捷高效。
    1、提供專業(yè)咨詢。我們保證在24小時之內回答您所提出的任何專業(yè)技術問題。
    2、提供詳細資料。我們保證在24小時之內將您所需要的所有技術資料郵出。
    3、提供合理報價。我們保證在24小時之內對您所要求的產(chǎn)品進行合理報價。
    4、提供考察接待。我們保證隨時接待您的考察,并為您的考察工作提供您所要求的各種便利條件。
    1、我們保證采用全國統(tǒng)一的《工礦產(chǎn)品。
    購銷合同。
    》您簽定合同。
    2、我們保證無論合同量大小,保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
    3、我們保證守時、保質、保量地嚴格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款。
    4、我們保證按合同的規(guī)定為您提供送、安裝、調試、培訓等各項服務。
    5、我們保證您的要求簽定嚴密的、科學的《技術協(xié)議》。
    1、我們保證在24小時之內進行電話指導,由您自行排除設備的簡單故障。
    2、對于10kg以下的儀器設備,我們保證在3個工作日內排除故障或您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
    3、對于10kg以上的儀器設備,我們保證在7個工作日內排除故障或給您新的設備暫時使用,直到損壞設備修好為止。
    我們的質量承諾是:“3個月內包換,1年免費維修,終身維護”。在未來的日子里,我們將一如既往的堅持三類星級服務,即:售前提供專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、詳盡的技術資料及熱情周到的考察接待;售中提供全面系統(tǒng)的產(chǎn)品技術培訓;售后提供遍及全國各區(qū)域及時的產(chǎn)品技術服務。
    一、質量目標。
    1、嚴格執(zhí)行國家相關行業(yè)標準和國家熱量表檢定規(guī)程:
    2、全面推行iso9001:2019和iso14001:2019質量管理體系及環(huán)境管理體系,保證產(chǎn)品質量,確保在正常運輸情況下,保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。
    3、實現(xiàn)質量承諾,讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品,力求客戶滿意度達99%以上。
    二、產(chǎn)品質量承諾。
    三、交貨承諾。
    五、服務熱線。
    1、泉州七洋機電有限公司開通服務熱線,每周七天均為客戶解決各類疑難問題;2、青島辦事處:
    六、監(jiān)督電話。
    泉州七洋機電有限公司質量及服務監(jiān)督電話:,每天二十四小時接受客戶投訴。
    泉州七洋機電有限公司。
    尊敬的客戶:
    非常感謝您選用我公司牌產(chǎn)品,我公司產(chǎn)品嚴格依照國家備案的產(chǎn)品標準生產(chǎn)制造。本著“誠實守信、合作共贏”的經(jīng)營理念,我們將為您提供最優(yōu)質快捷的售后服務,為此我們鄭重承諾:
    1、在正確安裝和正常規(guī)范使用情況下,我公司產(chǎn)品使用壽命為50年,按國家相關規(guī)定產(chǎn)品保修2年。
    2、如果您在安裝、使用過程中遇到技術問題,請隨時咨詢當?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務電話:,我們將為您提供完善的技術支持。
    3、我公司委托當?shù)亟?jīng)銷商負責所屬區(qū)域售后服務,如您對我公司產(chǎn)品質量有異議,請聯(lián)系當?shù)亟?jīng)銷商或撥打我公司售后服務電話:,我們保證在接到異議后24小時內作出處理意見。若需現(xiàn)場處理的,保證及時派出專業(yè)技術服務人員現(xiàn)場處理。
    4、對因產(chǎn)品設計、制造原因造成的產(chǎn)品質量缺陷,我公司將免費為您更換同類產(chǎn)品,由此產(chǎn)生的費用由我公司承擔。
    5、下列情況依據(jù)國家相關規(guī)定不在保修賠償范圍:
    (1)人為損壞;。
    (2)不規(guī)范安裝施工或不正當使用造成的損壞;。
    (3)和其它品牌產(chǎn)品混用;。
    (4)因不可抗力因素造成的損壞;。
    (5)其它非產(chǎn)品自身質量原因造成的損害。
    6、產(chǎn)品質量的界定依照國家相關法律規(guī)定執(zhí)行。
    服務的承諾書范例篇七
    在項目終驗完成后,需供給_年的免費技術服務。
    乙方對其供給的應用軟件應供給不少于_年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務的維護期。在維護期內,如甲方要求進行軟件升級,乙方應向甲方免費供給系統(tǒng)軟件升級和技術支持。
    二、服務項目。
    保修期內,乙方有職責免費供給如下技術支持服務:
    1.電話咨詢:乙方必須為甲方供給技術援助電話,解答甲方在系統(tǒng)使用中遇到的任何問題,及時提出解決問題的提議和操作方法。
    2.郵件咨詢:甲方能夠經(jīng)過email方式提出問題,而技術支持人員將隨時經(jīng)過email將問題的解決方法及相關文檔等發(fā)送到用戶的郵箱里。
    3.現(xiàn)場服務:對于甲方使用軟件中提出的軟件技術或使用問題,一般問題保證在當日內予以解決。
    三、服務響應時間。
    自收到甲方的服務請求起2小時內,若電話咨詢服務不能解決問題,乙方應即刻指派技術人員趕赴現(xiàn)場進行故障處理。遇到重大技術問題,乙方應及時組織有關技術專家進行會診,并在4小時內采取相應措施以確保系統(tǒng)的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個工作日未做出響應,乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
    四、技術服務標準:
    1.一般問題作到及時解決;。
    4.如遇當場無法解決的問題,將與甲方協(xié)商下一次服務的時間和方案。
    5.對于非軟件維護方面問題,技術支持工程師確認問題后供給提議解決方法。
    五、聯(lián)系方式。
    聯(lián)系地址:______。
    聯(lián)系人:
    服務的承諾書范例篇八
    為進一步改進機關工作工作,提辦事效率和服務質量,辦公室現(xiàn)就有關工作做出如下服務承諾:
    一、加強學習,提高素質。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識、大局意識、責任意識、法制意識;在工作上勤做事、會做事、做實事,做到“五不讓”:即不讓工作在我這里延誤,不讓文件在我這里積壓,不讓差錯在我這里發(fā)生,不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落,不讓委形象在我這里受到影響;在學習上做到堅持不懈,廣泛涉獵,學以致用;在生活上勤儉節(jié)約,低調淡泊,健康向上。
    二、恪盡職守,履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調和服務保障的工作職能,切實做到上情下達、下情上傳、內外銜接、多方溝通,發(fā)揮中樞作用,確保機關各項工作的有序開展。公文辦理做到及時、規(guī)范、周密、準確、保密和注重實效;會務和接待工作做到認真對待,周密安排;事務辦理做到限時辦結,力求高效。
    三、熱情服務,優(yōu)質高效。對來辦事的每位人員,做到熱情接待、文明禮貌、優(yōu)質快捷,堅決杜絕門難進、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,在職責范圍內簡化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率,把辦公室建成熱情、高效、務實、便民的服務窗口。
    四、廉潔自律,率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗,守得住本色,做廉潔自律的表率。
    服務的承諾書范例篇九
    1、經(jīng)營中要使用“十六字”文明用語(請、您好、對不起、沒關系、別客氣、謝謝、再見)。
    2、要經(jīng)常做到“劉不講”(有損顧客自尊心的話不講;有損顧客人格的話不講;埋怨、責怪顧客的`話不講;粗話、臟話、無禮的話不講;諷刺、挖苦顧客的話不講;有損商城聲譽的話不講)。
    3、要主動、熱情、耐心的接待顧客、百挑不厭。遞交商品時要注意禮貌、杜絕扔、甩、摔。經(jīng)營中如業(yè)者與業(yè)者、業(yè)者與顧客之間意見不能統(tǒng)一,應及時找管理人員調解。
    4、售出商品必須發(fā)放信譽卡,信譽卡應認真填寫,項目齊全,有特殊約定額要專項注明。
    5、嚴格遵守商城承諾,信譽卡零售商品保持原樣,三天包退、換。如有異議,由工商部門裁定。
    服務的承諾書范例篇十
    我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽第一”的服務宗旨,為顧客提供長期的技術支持和全方位服務。
    1、投標方擁有健全的售后服務網(wǎng)絡機構,包括專門的安裝維修服務隊,用戶的.定期訪問和信息反饋,安裝指導和技術咨詢。全國各大中型城市設立辦事處,立爭在最短的時間內解決出現(xiàn)的故障、質量問題,讓客戶安心、放心。
    2、質量保證期:產(chǎn)品質保期限為一年,產(chǎn)品使用壽命為xx年。
    3、日常管理。
    用戶就是上帝,售后服務更是我們工作的重中之重,售后服務的日常管理分三個層次:
    第一:每月的電話專訪,了解設備運行的狀況,做好跟蹤記錄;
    第二:每年派專業(yè)技術人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;
    第三:在以上過程中,了解到工程質量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。
    4、售前,在技術問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進行審查,合格后方可進行批量生產(chǎn)。
    5、培訓計劃。
    本公司負責開通調試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費培訓一次,培訓內容為使用設備的操作及日常維護;本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學習班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護及簡單故障的排除。技術培訓方式有現(xiàn)場培訓、集中培訓兩種方式:
    (1)現(xiàn)場培訓由項目的技術負責人負責,集中培訓由公司技術人員擔任?,F(xiàn)場培訓是在設備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓提供的免費培訓,培訓地點設在施工現(xiàn)場。培訓內容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護等講解。
    (2)集中培訓是對管理人員進行全面培訓。內容包括系統(tǒng)的設計規(guī)范、驗收規(guī)范、系統(tǒng)的維護與管理等。
    6、免費提供產(chǎn)品的使用說明、技術資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說明、技術資料、圖片,在施工過程、工程結束驗收結束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。
    7、投標方承諾報修響應時間為**小時。服務維護方式為上門服務,并在***小時內趕到維修現(xiàn)場,工作時間實行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
    8、質量賠償承諾:對于因產(chǎn)品質量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負責。
    9、安裝調試完畢的周期檢驗計劃已納入到售后服務的日常管理當中,對客戶做到,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不留問題給客戶。
    11、產(chǎn)品質保期內、外的收費標準。
    產(chǎn)品質保期內,保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質量問題,承諾保修期內免費提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當收取工作人員的差旅費用及材料費用。
    12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價提供。
    13、遇節(jié)假日、重大活動前的燈具設備運行檢查工作的承諾按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。
    日期:
    服務的承諾書范例篇十一
    我自愿加入志愿服務行列。
    我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務社會,踐行志愿精神,傳播先進文化,為構建和諧社會貢獻力量,社會志愿服務事業(yè),是一個平凡而又偉大的事業(yè),是一個深受黨和政府支持、深受群眾擁護的事業(yè)。作為參與這項崇高事業(yè)的一名成員,我會自覺遵守以下守則:
    一、弘揚無私奉獻精神,不計個人名利得失。
    二、為社會盡一份責任,為他人送一片愛心。
    三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以誠。
    四、急困難者之所急,幫困難者之所需。
    五、遵守志愿者紀律,服從組織需要,加強團隊合作。
    六、積極行動,廣泛宣傳,推動志愿服務進程。
    七、尊重受助者人格,嚴守受助人隱私。
    八、不斷提高服務質量,不斷增強服務技能。
    九、通過志愿服務,提升自身素質。
    十、接受監(jiān)督,加強自律。
    服務的承諾書范例篇十二
    尊敬的xxxxxx:
    如果我單位能在本次競爭性談判中中標,我單位做出以下承諾:
    (1)選擇優(yōu)秀項目經(jīng)理及本公司熟練技術隊組嚴格按進度施工,
    (2)項目工程部將負責報送總體工期計劃,并積極協(xié)調3m公司及其他主材到貨時間并驗收入庫,按類型劃分合理擺放區(qū)域。合理配送給各施工隊,安排好施工用水、電及材料堆放保管。
    (3)具體到每天的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃,報貴單位進行定樣板。
    (4)每3--5天召開工程例會,由監(jiān)理主持,貴單位協(xié)調人及項目經(jīng)理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、貴單位之間的關系,協(xié)調施工過程中出現(xiàn)的各種問題,確保工程順利進行。
    (5)召開工程例會時項目負責人將向貴單位提交每周工作匯報及下周工作計劃,在報告中將詳細說明工程的進展情況,在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
    (7)認真做好施工日記,記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數(shù)目、運到工地物料數(shù)量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主隨時查閱。
    (8)充分重視業(yè)主的指示,現(xiàn)場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
    自覺接受使用業(yè)主、監(jiān)理單位以及相關的管理部門對建設工程施工質量、安全等的監(jiān)督檢查,及時改正檢查中提出的問題。在質量(包括保修)、安全方面做出以下承諾:
    (1)依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。不轉包或者違法分包工程。
    (2)建立質量責任制,對建筑工程的施工質量負責。
    (3)按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和建議。
    (4)建立、健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,作好隱蔽工程的質量檢查和記錄。
    (5)建立、健全教育培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格的人員,不上崗作業(yè)。
    (6)依法履行建筑工程質量保修義務。
    (7)主要負責人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責。建立健全安全生產(chǎn)責任制度和安全生產(chǎn)教育培訓制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入,對所承擔的建筑工程進行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。
    (8)項目負責人由取得相應執(zhí)業(yè)資格的人員擔任,對建筑工程項目的安全施工負責,落實安全生產(chǎn)責任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全生產(chǎn)費用的有效使用,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。
    (9)設立安全生產(chǎn)管理機構,配備專職安全生產(chǎn)管理人員。專職安全生產(chǎn)管理人員負責對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患,及時向項目負責人和安全生產(chǎn)管理機構報告;對違章指揮、違章操作的,立即制止。
    (10)根據(jù)不同施工階段和周圍環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化,在施工現(xiàn)場采取相應的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時停止施工的,做好現(xiàn)場防護。將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設置,并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標準。不在尚未竣工的建筑物內設置員工集體宿舍。
    (11)在施工現(xiàn)場建立消防安全責任制度,確定消防安全責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施和滅火器材,并在施工現(xiàn)場入口處設置明顯標志。
    (12)作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標準、規(guī)章制度和操作規(guī)程,正確使用安全防護用具、機械設備等。
    (13)采購、租賃具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設備、施工機具及配件,并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。
    (14)對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓,其教育培訓情況記入個人工作檔案。為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。
    xxxxx。
    20xx。
    /11/15。
    服務的承諾書范例篇十三
    為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念,全面提高我校后勤工作人員的整體素質,規(guī)范后勤工作人員的言行舉止,不斷提升學校品味,辦人民滿意的`教育。我鄭重承諾如下:
    一、全面貫徹黨的教育方針,樹立全心全意為教學工作服務,為師生服務的宗旨,盡職盡責,做好本職工作。
    二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德,自覺遵守學校各項規(guī)章制度,積極參加學校組織的各種政治理論學習和業(yè)務培訓,具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德,不斷提高服務質量和管理水平。
    三、堅守工作崗位,履行工作職責,按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報,以便學校及時處理解決。
    四、愛崗敬業(yè),為人師表,作風正派,道德高尚,言行規(guī)范,舉止文明有禮。
    五、聽從安排,服從分配,堅持原則,不計個人得失,按質按量完成工作任務;同事之間團結一致,互相協(xié)調、互助互愛。
    六、衣著整潔,儀表端莊,關心集體,尊重同事,不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態(tài)度和藹,熱忱為教學第一線服務。
    七、貫徹勤儉辦學的思想,精打細算,開源節(jié)流,創(chuàng)收節(jié)支,遵守學校財務管理制度,杜絕貪污、挪用、浪費等現(xiàn)象。
    八、認真做好日常事務工作,貫徹落實“服務育人”的規(guī)章制度,把德育工作和各項服務有機結合起來。
    九、提高警惕,警鐘長鳴,時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
    十、有高度的事業(yè)心和責任感,牢固樹立“安全第一”的思想;經(jīng)常加強安全常識學習,養(yǎng)成安全工作的習慣;嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范,考慮各種安全隱患,杜絕各種安全事故發(fā)生。
    以上承諾,保證自覺遵守,敬請同事、學生、家長、社會予以監(jiān)督。
    學校(公章):承諾人(簽名):
    服務的承諾書范例篇十四
    實驗中學優(yōu)質服務承諾書為進一步加強我校教育行風建設,樹師表形象,揚教育新風,特作出如下承諾:
    1、認真貫徹落實素質教育基本要求,端正辦學思想,全面貫徹教育方針。
    2、學校風氣積極向上,教育教學秩序井然,有良好的教書育人環(huán)境;沒有因教育或管理不當而引發(fā)的惡性事故。
    3、教師嚴格執(zhí)行師德規(guī)范,為人師表,認真做好教育教學工作。
    4。教師關心每個學生,尊重學生人格,無體罰和變相體罰學生行為。
    5、教師尊重學生家長,堅持廉潔從教。
    6,嚴格按照有權部門行文規(guī)定的項目和標準收費;使用規(guī)范票據(jù)并按實際收費額出具收據(jù)。
    7、加強考試管理,嚴格考試紀律,確??硷L考紀良好。
    8。加強招生管理,嚴格按照政策規(guī)定招生。
    以上承諾,請學生、家長和市民監(jiān)督。如有意見和建議,請與學校聯(lián)系。
    xxxxxxxx中學。
    校長簽字:xxx。
    教師簽字:xxx。
    xxxx年x月x日。
    服務的承諾書范例篇十五
    我戶自愿按照《地質災害整治告知書》的要求治理屋后滑坡。我戶承諾:
    一、按照治理方案施工,施工安全自己負責。
    二、治理工程在十二月十五日前完成。
    三、驗收合格后撥付“以獎代補”資金。
    承諾人:
    20xx年10月19日。
    服務的承諾書范例篇十六
    致:xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質的產(chǎn)品、貼心的.服務為理念,并公開、負責地向您鄭重承諾如下:我們所有的工程均享有隱蔽工程質保5年,整體質保2年,終身維護的服務,對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內到場維修。
    我公司針對xxx項目售后服務小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務,365天無假日工作”的服務方針。針對xxx項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
    “質保期”期間由“xxx”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務,對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
    質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
    質保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內響應,給出相應解決方案。一小時內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
    售后服務期中將有調查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
    售后服務監(jiān)督電話:
    服務的承諾書范例篇十七
    1、我公司同意按合同條款嚴格執(zhí)行,保證按質、按量、按時將貨物送至用戶指定地點。
    2、積極配合需方的`鍋爐房設計。
    二、售后服務。
    合同一旦成立,我方特為需方提供下列相關服務和技術保障。l、技術資料:我方考慮到需方維修的方便,特提供以下技術資料:
    a、產(chǎn)品樣本及全套出廠資料;
    b、使用手冊及安裝使用說明書。
    c、產(chǎn)品合格證書及裝箱清單。
    2、安裝指導。
    a、在設計院進行施工圖設計時,及時配合并現(xiàn)場進行技術交流。
    b、安裝時,我方派鍋爐設計工程師現(xiàn)場指導安裝,充分保證設備按《安裝使用說明書》和設計院施工圖進行安裝,充分保證安裝質量。
    3、調試條件。
    設備安裝完畢后,我方在收到需方要求調試的通知后,即派出技術人員親臨現(xiàn)場進行調試工作,在運行初期派專家指導運行。鍋爐調試完畢,各項指標、性能達到設計要求后,經(jīng)供需雙方代表驗收,確認合格,雙方應及時辦理驗收報告,并簽證。
    調試時,我專業(yè)調試人員,設計工程師,電氣工程師現(xiàn)場調試并現(xiàn)場指導。
    4、現(xiàn)場培訓。
    調試后,我方派鍋爐運行專業(yè)人員、電氣工程師、調試專家現(xiàn)場對需方司爐工進行設備結構、電氣原理、控制原理、使用及維修知識的系統(tǒng)培訓。
    5、保修范圍和期限。
    a、我方提供的鍋爐、輔機及其它零配件。
    b、本著對貴方的高度負責,我公司產(chǎn)品實行三包,本鍋爐自出廠之日起,質保期為設備正常運行兩年,保修期間我公司提供的產(chǎn)品出現(xiàn)質量問題一切費用均免。
    6、服務響應時間。
    我公司現(xiàn)有數(shù)名售后服務工程師,保證全天24小時為用戶服務,自接到貴單位報故障電話時小問題電話溝通解決不了馬上派人到現(xiàn)場處理和答復。
    其它:
    遇到停機故障或事故,先搶修,再區(qū)分責任。重大故障8。
    決問題。
    特別優(yōu)惠:
    考慮到對需方的優(yōu)惠,鍋爐終身提供維修服務,過了保修期,售后服務只收材料費,不收人工費。
    小時內解。
    投標單位:
    授權代表:
    服務的承諾書范例篇十八
    乙方在對建設項目的.可行性研究、現(xiàn)場調研、工程分析、源項和輻射危害因素識別、輻射危害因素控制措施分析、放射防護設施的防護效果檢測及核實等基礎上,依照《中華人民共和國職業(yè)病防治法》、《建設項目職業(yè)病危害放射防護評價報告編制規(guī)范》(gbz/t181)和其他有關的法律、法規(guī)及技術標準,編寫建設項目職業(yè)病危害的評價報告。
    乙方在放射防護檢測的基礎上編制《放射診療建設項目職業(yè)病危害控制效果放射防護評價報告》(簡稱“控評報告”,新疆省衛(wèi)生廳組織專家評審《控評報告》)。
    為保證甲方順利通過衛(wèi)生行政部門主持的建設項目竣工驗收并取得《放射診療許可證》,在編制《控評報告》階段,乙方組織技術力量對建設項目的24臺設備性能進行檢測并提交檢測報告。
    甲方具備檢測條件情況下10天內,乙方完成全部檢測工作,根據(jù)實際檢測數(shù)據(jù),乙方提交完整的檢測報告。
    甲方向乙方提供編寫“控評”所需的全部資料且完成檢測報告后,乙方30天內完成本項目全部設備的《控評報告》,當甲方對提供資料遇到困難或者需要技術咨詢時,乙方將盡力支持和協(xié)助。
    “石河子大學醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院放射設備檢測項目”屬于我公司的重點爭取的檢測項目,除常規(guī)售后服務內容外,針對本項目,我們提出以下的特別服務計劃條款:
    專人優(yōu)先服務計劃。
    在本項目服務期內,我們將從全程參與執(zhí)行的工作技術人員中指定不少于5位專門負責該項目的售后服務工作。即在本項目的售后服務工作與其它項目的售后服務有沖突時,該指定人員將優(yōu)先服務于本項目。
    邀請多位國家專家?guī)斓膶<艺龑Ρ卷椖康脑u價報告進行質量控制,并在新疆省衛(wèi)生廳組織的評審會之前,公司內部進行不少于5次的內部審查,以保證《控評報告》順利通過專家評審會。
    服務的承諾書范例篇十九
    為切實加強社區(qū)的治安防范工作,確保轄區(qū)居民的生命財產(chǎn)安全,為轄區(qū)居民群眾創(chuàng)造一個平安、和諧的`生活環(huán)境,切實落實“熱情服務、巡防為民”的宗旨,推動我區(qū)社區(qū)巡防工作再上新臺階,特提出如下承諾:
    1、堅決遵守國家法律、法規(guī),遵守社區(qū)巡防的各項規(guī)章制度。立足社區(qū),認真細致的開展巡邏防范工作。
    2、堅守工作崗位,不擅離職守;巡邏時認真細致,不放過任何嶷點和漏洞;盡職盡則、敬業(yè)愛崗,提高巡邏防范水平,切實做好社區(qū)的治安防范工作。
    3、在巡邏過程中注意自己的形象問題,儀表端正、精神飽滿,樹立良好的社區(qū)巡防形象。
    4、始終牢記“熱情服務、巡防為民”的宗旨,在搞好轄區(qū)治安防范工作的同時,積極的開展各種為民服務工作。
    5、樹立群眾之事無小事觀念,無論事情的大小,只要群眾需要,我們一定盡心盡力的幫助解決。
    6、接待群眾來訪、求助時,態(tài)度熱情、語言文明、止得體,決不發(fā)生推委、拖拉、刁難現(xiàn)象。
    7、積極協(xié)調社區(qū)與群眾,群眾與群眾之間的關系,努力促進轄區(qū)的和諧與穩(wěn)定。
    8、虛心聽取群眾對巡防工作的意見與建議,解決工作中的新情況、新問題。
    9、及時、定期的查找、收集轄區(qū)內影響居民生活的不安全因素,詳細記錄并上報有關部門解決,預防減少災害、事故的發(fā)生。
    以上承諾歡迎領導、群眾監(jiān)督執(zhí)行(03xx-xxxxxx)。
    社區(qū)治安巡防隊。
    200xx年x月。