偶爾的放松和調(diào)整,對(duì)于邁向成功是必要的??偨Y(jié)是對(duì)事物本質(zhì)的概括,需要有深度的思維和全面的觀察??偨Y(jié)范文可以啟發(fā)我們對(duì)于問(wèn)題的不同角度和思考方式。
車(chē)間一線員工事跡材料篇一
從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級(jí)酒店工作不僅工作量大,而且服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。面對(duì)重重困難,她表現(xiàn)出了難能可貴的奉獻(xiàn)精神。她堅(jiān)持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模范帶頭作用,對(duì)此,同事們都很感動(dòng)。近年來(lái),xx創(chuàng)新點(diǎn)心品種,精工細(xì)作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點(diǎn)心,在食品安全方面,更是嚴(yán)格把關(guān),確保萬(wàn)無(wú)一失。她在數(shù)次接待任務(wù)過(guò)程中,多次受到領(lǐng)導(dǎo)及顧客的好評(píng)!
自從來(lái)到開(kāi)元酒店工作以來(lái),xx以其愛(ài)崗敬業(yè)的可貴精神和對(duì)顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔(dān)著重要的接待任務(wù),工作要求標(biāo)準(zhǔn)高,面點(diǎn)房也是酒店非常繁忙的部門(mén)之一。有時(shí)候,xx和同事們?yōu)榱吮WC順利準(zhǔn)點(diǎn)的出餐,每天早上5點(diǎn)就要開(kāi)始準(zhǔn)備,這意味著每天4點(diǎn)就要起床。有時(shí)在接待大型會(huì)議時(shí),人員不充足的`時(shí)候,她還主動(dòng)堅(jiān)持工作到晚上10點(diǎn)多。有人說(shuō):你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽(yáng)。是??!這樣的工作時(shí)間在夏天還可以應(yīng)付,可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了,不僅一個(gè)人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來(lái)看,可見(jiàn)想要作好這份工作是要付出很多的,對(duì)于一個(gè)女孩子甚至比男生付出的還要多,可是xx不僅作到了,而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,總是能兢兢業(yè)業(yè),她在平凡的工作崗位上默默無(wú)聲的工作著。
以上所述xx各方面的工作都是很出色,符合酒店先進(jìn)個(gè)人評(píng)審條件,請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工的評(píng)選為酒店先進(jìn)員工!
車(chē)間一線員工事跡材料篇二
在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今日,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著?!安环e跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?。自踏上的那天起,她就始終堅(jiān)持以優(yōu)秀共青團(tuán)員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并把“每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”作為職責(zé),把“忠誠(chéng)、高效、創(chuàng)新”作為了座右銘,用忠誠(chéng)、信念和不懈追求,用愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)了整體工作的全面發(fā)展,展示了新時(shí)期一個(gè)優(yōu)秀共青團(tuán)員的靚麗風(fēng)采。她的先進(jìn)事跡主要如下:
同志始終狠抓學(xué)習(xí),努力提升素質(zhì),為了使自己的思想認(rèn)識(shí),政治覺(jué)悟有更大的提高,她堅(jiān)持自加壓力,擠時(shí)間搞學(xué)習(xí)。在思想上,她把全心全意為人民服務(wù)當(dāng)作自己唯一的宗旨,自覺(jué)做到了忠于職守,奮發(fā)有為;在政治紀(jì)律上,她從嚴(yán)要求自己,自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)理解組織和群眾的監(jiān)督;在個(gè)人品德方面,她為人正直,待人誠(chéng)懇,與人為善,謙虛穩(wěn)重,以實(shí)際行動(dòng)展示了一名優(yōu)秀共青團(tuán)員應(yīng)具備的思想覺(jué)悟和優(yōu)秀品格。
該同志對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。自年參加工作以來(lái),她就著重培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),所以,在工作中,她始終用強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的工作職責(zé)感、用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自己腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,完成著各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是積極參加黨委、團(tuán)委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),例如“圓夢(mèng)大學(xué)”為貧困大學(xué)生籌款活動(dòng)、探望孤兒等。她用愛(ài)崗敬業(yè)、用“在其位,就要盡其責(zé)”的理念,用幾分熱愛(ài),幾分執(zhí)著,幾分赤誠(chéng),得到了大家的認(rèn)可,榮獲了貴港市“周六志愿者行動(dòng)”優(yōu)秀志愿者稱(chēng)號(hào)、20xx年廣西優(yōu)秀共青團(tuán)員稱(chēng)號(hào)、同時(shí),20xx年也在共青團(tuán)工作中表現(xiàn)突出獲得公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)。
二是作為一名稅收會(huì)計(jì),她能時(shí)刻嚴(yán)以律己,并以大局為重,在工作中恪守職責(zé),開(kāi)拓積極、甘于奉獻(xiàn)。她能用她的主動(dòng)性和積極性,把全身精力投入到干好本職工作和促進(jìn)的發(fā)展上。
在工作上,同志用吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),按時(shí)編制了每月的稅收會(huì)統(tǒng)報(bào)表、電月報(bào)以及旬報(bào),并嚴(yán)格依法進(jìn)行退稅管理,從而保證了能夠在最短的時(shí)間內(nèi)辦理完畢納稅人合法退稅申請(qǐng),同時(shí),她也以高度的職責(zé)感和強(qiáng)烈的時(shí)代感,努力工作,無(wú)私奉獻(xiàn),忠實(shí)履行職責(zé)。加班加點(diǎn)對(duì)于她來(lái)說(shuō)是常有的事,可是她從沒(méi)有半句怨言。她說(shuō)這一切都是她的工作職責(zé)。她必須以自己務(wù)實(shí)的行動(dòng),用自己踏踏實(shí)實(shí)的言行,執(zhí)著地履行著自己的義務(wù),她就是這樣,為事業(yè)忘我工作著,從她的身上,我們看見(jiàn)了“奉獻(xiàn)是一種幸?!?,體會(huì)到了“拼搏的人生才更有價(jià)值”,所以,她出色的工作成績(jī)換來(lái)了局里的一致好評(píng),在20xx年公務(wù)員考核中同志獲得了“優(yōu)秀”等次,被評(píng)為了20xx年度貴港市地方稅務(wù)局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,榮獲了20xx年度全市地稅系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)個(gè)人二等獎(jiǎng),同時(shí),也在20xx年地方稅收工作中成績(jī)顯著獲得公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)。
三是該同志始終堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。在做好工作的同時(shí),也十分注重自身素質(zhì)的培養(yǎng),她用自己良好的工作態(tài)度對(duì)待著每一個(gè)人,每一項(xiàng)工作,她就是這樣全力以赴,一心撲在工作上,用她的多才多藝,經(jīng)常擔(dān)任系統(tǒng)內(nèi)外的晚會(huì)主持,并以穩(wěn)重的臺(tái)風(fēng)、靈敏的應(yīng)對(duì),贏得了大家的交口稱(chēng)贊,從而在貴港市地稅局運(yùn)動(dòng)會(huì)中乒乓球、氣排球團(tuán)體賽,均獲一等獎(jiǎng);20xx年參加貴港市健身操比賽,獲得一等獎(jiǎng);20xx年參加貴港市“五四”演講比賽,獲得二等獎(jiǎng);20xx年參加廣西第二屆中華經(jīng)典誦讀大賽,在貴港選拔賽、自治區(qū)選拔賽預(yù)賽和復(fù)賽中勝出,在自治區(qū)決賽中獲得三等獎(jiǎng)的好成績(jī);20xx年在全市地稅系統(tǒng)“和諧地稅在我心中”演講比賽中獲得一等獎(jiǎng);在全區(qū)地稅系統(tǒng)“青春輝映黨旗紅創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先展風(fēng)采”演講比賽中獲三等獎(jiǎng)等稱(chēng)號(hào)。
在年多的工作中,該同志服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能夠做到與同志們密切合作、相互幫忙。別人不愿做的事她做,要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。在平時(shí),她也著力營(yíng)造著同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任的一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境,因?yàn)?,她說(shuō)僅有團(tuán)結(jié),才能凝心聚力,僅有團(tuán)結(jié),才能更好地完成工作。
作為一名團(tuán)員,同志能夠謹(jǐn)記自己的身份,能夠不斷增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)的章程,自覺(jué)遵守團(tuán)的章程,充分發(fā)揮共青團(tuán)員在青年中的先進(jìn)性作用。同時(shí),她也能努力協(xié)助好上級(jí)團(tuán)委開(kāi)展的各項(xiàng)團(tuán)的工作,積極參加參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng),能用滿腔熱情、認(rèn)真努力完成,從而獲得團(tuán)組織的充分肯定與高度贊揚(yáng)。
總之,同志在年的工作中,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,以共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己,默默無(wú)聞,無(wú)私的為群眾服務(wù),發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神,將自己的青春獻(xiàn)給她所熱愛(ài)的事業(yè),她無(wú)愧于自己的職責(zé)。
車(chē)間一線員工事跡材料篇三
王同志是xx廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)部一名普通現(xiàn)場(chǎng)管理員。該同志具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和優(yōu)秀的品行,王同志是一名退伍軍人,在部隊(duì)里就是養(yǎng)成了尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè)、勤懇工作的優(yōu)良作風(fēng)。xx年1月份進(jìn)入xx廣場(chǎng)管理服務(wù)中心,擔(dān)任巡邏崗班長(zhǎng)職務(wù)。俗話說(shuō)干一行,愛(ài)一行,他不僅熱愛(ài)本職工作,還繼承和發(fā)揚(yáng)了部隊(duì)吃苦耐勞的光榮傳統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),安保業(yè)務(wù)水平不斷提高;他能力強(qiáng),服務(wù)點(diǎn)子多,而且協(xié)作精神好,溝通能力強(qiáng),受到業(yè)主廣泛好評(píng)。他認(rèn)真履行班長(zhǎng)工作職責(zé),帶領(lǐng)全班為xx廣場(chǎng)項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
安全巡護(hù)是項(xiàng)目安全的一項(xiàng)重要工作,小王擔(dān)任安保班長(zhǎng)兼巡邏崗位工作,負(fù)責(zé)大廈的安全巡護(hù)及全班的工作。在工作中,王同志能認(rèn)真對(duì)照崗位職責(zé)、巡護(hù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律,一絲不茍地做好巡護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患、有效地維護(hù)了大廈的安全,體現(xiàn)了“安全是最大效益”的理念。例如:水管爆裂案例。另外,在巡護(hù)時(shí),兼容物業(yè)治理工作,查找公共部位、公用設(shè)施存在的問(wèn)題,維護(hù)全體業(yè)主的利益。
王同志作為一班之長(zhǎng),能認(rèn)真履行班長(zhǎng)職責(zé),帶領(lǐng)全班隊(duì)員執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,完成中心賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。為迎接國(guó)優(yōu)復(fù)審,小王同志下崗以后自覺(jué)幫助管理處管理員一起整理檔案資料,時(shí)常加班到深夜。地下車(chē)庫(kù)車(chē)位線由于常年磨損,油漆脫落,需要重新規(guī)劃。小王同志身先士卒,主動(dòng)承攬了大部分工作,利用業(yè)余時(shí)間,刷新油漆。七月正是酷暑時(shí)節(jié),地下車(chē)庫(kù)溫度更是悶熱難耐。用大汗漓淋、揮汗如雨來(lái)形容一點(diǎn)都不為過(guò)。就是在這樣惡劣的環(huán)境中工作,小王同志,沒(méi)有一句怨言。勤勤懇懇、任勞任怨,一絲不茍的完成了任務(wù)。小王同志,處處以身作則,關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員,熱情幫助隊(duì)員提高工作能力,在全班建立極高威信,工作也受到同事和業(yè)主的一致好評(píng)。平時(shí),對(duì)安保隊(duì)員儀容儀表的要求非常高,不準(zhǔn)蓄發(fā)、不準(zhǔn)留胡須、不準(zhǔn)留指甲、站有站相、坐有坐相等,要求隊(duì)員做到的,班長(zhǎng)首先要做到,小王常對(duì)隊(duì)員說(shuō)的一句話是“向我看齊”,無(wú)論是嚴(yán)寒還是酷暑,小王都能?chē)?yán)格執(zhí)行著裝規(guī)定和儀容儀表規(guī)范,為隊(duì)員做出榜樣。
“業(yè)主至上,服務(wù)第一”是友朋四方物業(yè)公司的生命線、也是公司管理宗旨。小王同志能清醒地認(rèn)識(shí)到,安保服務(wù)是物業(yè)服務(wù)的重要方面,安保部每個(gè)崗位的工作,都在體現(xiàn)“服務(wù)”二字。針對(duì)全班不同崗位特點(diǎn),制定不同的服務(wù)措施,把治理溶入服務(wù)之中。巡護(hù)崗位全方位服務(wù),充分顯示崗位服務(wù)特色。如物品搬入搬出大廈嚴(yán)格檢查并記錄,嚴(yán)禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當(dāng)看到顧客搬運(yùn)有困難時(shí),他就會(huì)主動(dòng)協(xié)助搬運(yùn),除了做好本職工作,還幫業(yè)主做一些力所能及的事情,如幫助業(yè)主提東西,幫助業(yè)主保管好物品,幫助業(yè)主開(kāi)門(mén),老人家行走不方便幫助扶一下,既體現(xiàn)了服務(wù)又達(dá)到治理目的,業(yè)主多次到管理處肯定該同志的工作。常言道:做好一次服務(wù)工作不難,難在堅(jiān)持,小王同志堅(jiān)持始終如一,努力做好安保服務(wù)工作。
王對(duì)本項(xiàng)目十分熟悉,大廈每一層樓,沒(méi)個(gè)單元可以說(shuō)都了如指掌,甚至那家公司,有幾部車(chē),幾個(gè)車(chē)位,就連車(chē)牌都記得很清楚。他常說(shuō),只有把業(yè)主裝在心里,才能更好的為業(yè)主服務(wù)。雖然是一句很平常的話,他去付出了超常的努力。他平時(shí)隨身攜帶小本本,注意收集業(yè)主資料。小區(qū)的地理位置、所處環(huán)境、樓層、消防通道、房屋的結(jié)構(gòu)、房屋總數(shù)、間數(shù)、戶數(shù)都記錄下來(lái);對(duì)每戶業(yè)主的姓名、性別、年齡、職業(yè)、交往人員、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、活動(dòng)規(guī)律,以及體貌特征都能熟記于心。特別對(duì)出租房尤其要關(guān)注,對(duì)出租房屋的結(jié)構(gòu)情況、戶數(shù)進(jìn)行調(diào)查摸底,掌握出租戶內(nèi)的人口總數(shù)以及來(lái)源分布,從事職業(yè)情況,摸排出放心戶和不放心戶和重點(diǎn)出租戶。針對(duì)不同情況制定出響應(yīng)管理措施。
王同志尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,為人正直,工作努力,思想作風(fēng)過(guò)硬,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),受到管理服務(wù)中心全體工作人員的肯定,一致推舉為xx年度優(yōu)秀員工。
車(chē)間一線員工事跡材料篇四
xx,20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái),一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):。
一、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國(guó)際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài),充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深。”他在工作中注意細(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬(wàn)戶,并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí),相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家認(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng),受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒(méi)有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過(guò)節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過(guò)年、過(guò)節(jié),從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是重要問(wèn)題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專(zhuān)業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí),應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說(shuō):“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見(jiàn)人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來(lái)雖然工作很辛苦,但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠(chéng),這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
車(chē)間一線員工事跡材料篇五
我叫xx,性別,xx文化,xx年x月參加工作。此刻是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一向以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一向堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來(lái)一向秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作潛力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合潛力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的.競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員務(wù)必不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣貌,做出成績(jī)。因此,工作中,我一向不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討應(yīng)對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。此刻,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析潛力和處理潛力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)必須當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我明白理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,用心開(kāi)展各項(xiàng)工作。每一天堅(jiān)持查看郵件,把回盤(pán)的案件和登記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還用心創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際狀況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改善,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開(kāi)創(chuàng)公司的完美未來(lái)。
車(chē)間一線員工事跡材料篇六
我是xxx,現(xiàn)任運(yùn)維部維護(hù)員,他主動(dòng)、認(rèn)真完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù),并且取得了很好的成績(jī),工作和生活中都起到了帶頭模范作用。主要工作事跡如下:
不怕吃苦,經(jīng)受了多種考驗(yàn)。晚上測(cè)試、割接、微改光等,第二天正常工作,從未耽誤正常工作。帶領(lǐng)大家與大家的共同努力,20xx年上半年使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一向處于良好運(yùn)行狀態(tài)?;拘^(qū)退服時(shí)長(zhǎng)及單站退服時(shí)長(zhǎng)完成預(yù)定目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)占到總資產(chǎn)的90%以上,固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)核對(duì)他此刻的工作帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn),但他沒(méi)有畏懼沒(méi)有向困難低頭,利用各種機(jī)會(huì)去基站核對(duì),粘貼,修改,終端利用gprs上網(wǎng),修改核對(duì)量為1200余條固定資產(chǎn),近100條租賃資產(chǎn),400余條拆分資產(chǎn),還有160多條臨時(shí)資產(chǎn),周六周日沒(méi)有休息過(guò),每一天下午下班后還要加班,最終一季度的檢查當(dāng)中取得了100%正確率,得到了排行第一的好成績(jī)。
代維人員進(jìn)入本單位,每一天還要指導(dǎo)和帶領(lǐng)他們巡視基站,故障處理的要領(lǐng),他親自去傳授指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),使得代維工作也漸漸進(jìn)入正軌。
1—6月份共處理用戶網(wǎng)絡(luò)投訴共85件,根據(jù)我們的實(shí)地狀況對(duì)客戶進(jìn)行了實(shí)地路測(cè)并且做了詳細(xì)的解釋?zhuān)斐蓡?wèn)題的主要原因,使得用戶對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)十分滿意。進(jìn)一步完善縣區(qū)知識(shí)庫(kù),將一些有可能投訴的問(wèn)題或有可能產(chǎn)生重復(fù)投訴的狀況綜合整理,做好回復(fù)口徑,減少了客戶投訴的產(chǎn)生,并提高客戶滿意度并保證了kpi指標(biāo)。
半年來(lái)直接參與工程建設(shè)5個(gè)(全部開(kāi)通),直放站6個(gè)(全部投入使用),搬遷站1個(gè),室內(nèi)分布3個(gè)(一個(gè)正在建設(shè)當(dāng)中),協(xié)助調(diào)節(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳傳輸接入工作,最終都得到了圓滿的成功。
營(yíng)業(yè)設(shè)備在他的維護(hù)下定期殺毒,定期檢查,在雷電較多的時(shí)候及時(shí)提醒自辦廳與合作廳注意事項(xiàng),使得設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)保證了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常營(yíng)業(yè)。
20xx年到此刻踏踏實(shí)實(shí)工作,思想與黨持續(xù)一致,工作和生活都起到了先進(jìn)模范帶頭作用,并獲得優(yōu)秀員工和模范黨員稱(chēng)號(hào)。
參與制度的指定,考核辦法,以及認(rèn)真的執(zhí)行,在近期的.檢查當(dāng)中又取得了本縣第一的好成績(jī)。
日常生活中,參與公司的各種活動(dòng),虛心的向大家學(xué)習(xí),配合各部門(mén)工作,那里需要那里去得精神,遵守公司的規(guī)章制度和公司的各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),給大家起到了模范作用。
車(chē)間一線員工事跡材料篇七
我叫xxx,現(xiàn)任市局集郵公司庫(kù)管員。作為一名普通的郵政職工,我用我的熱情與干勁,持之以恒、忠誠(chéng)敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作,先后得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的一致肯定和好評(píng)。連續(xù)多年被評(píng)為市局“先進(jìn)工作者”、“工會(huì)積極分子”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。今天,我有幸能被評(píng)為先進(jìn)工作者,由衷感到高興。同時(shí),能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,我又感到真切的榮幸。
記得我上學(xué)時(shí)老師曾用登山來(lái)比喻學(xué)生的進(jìn)步之路。那就是越往高處越難行,就好像一個(gè)學(xué)生從不及格到及格,從及格到良好,都會(huì)有突飛猛進(jìn)的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀,都是艱難的。現(xiàn)在我拿這個(gè)比喻來(lái)形容我的工作歷程和營(yíng)銷(xiāo)之路,是有切身的感悟和體會(huì)。從20xx年我參加郵政工作以來(lái),我通過(guò)自己的努力,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,取得了一些成績(jī),也有一名退伍軍人逐步實(shí)現(xiàn)了向勞務(wù)工、聘用工的轉(zhuǎn)換。
在任集郵公司庫(kù)管員的兩年中,我個(gè)人一直對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),庫(kù)房管理、郵資票品出入庫(kù)管理、業(yè)務(wù)臺(tái)帳等工作日趨規(guī)范,在省公司、市局的視察檢查中從未出現(xiàn)過(guò)紕漏。同時(shí),在做好本職工作的同時(shí),我還積極營(yíng)銷(xiāo)、積極創(chuàng)收,取得了可喜成績(jī),截至10月底,我個(gè)人創(chuàng)收營(yíng)銷(xiāo)積分4190分,在聘用工序列排名第三。
在各項(xiàng)工作都有條不紊、工作成績(jī)?nèi)遮呥M(jìn)步的前提下,如何使工作再上新臺(tái)階,如何尋找發(fā)展新路徑,是擺在我眼前最重要的問(wèn)題。我認(rèn)為首先應(yīng)在新路子、新辦法沒(méi)有找到的情況下,堅(jiān)持以往被實(shí)踐驗(yàn)證正確的辦法,鞏固老客戶,緊緊咬住“縱深”兩個(gè)字,向縱深處發(fā)展。在這一點(diǎn)上,我一向以魯迅先生的那句很能啟發(fā)工作思路的話為座右銘,就是“時(shí)間是海綿里的`水,只要擠,總還是有的?!敝徊贿^(guò)換到我的工作上就是“機(jī)會(huì)是海綿里的水,只要擠,總還是有的?!敝皇且霐D出新的客戶來(lái),遠(yuǎn)比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬(wàn)倍。為此,我在今年年初就制定了個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。其中,光跑路子、找門(mén)子的活動(dòng)就比以往翻上幾倍,真好比往高處登山遠(yuǎn)比在低處費(fèi)力幾倍。有些時(shí)候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了,還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘,才能爭(zhēng)取到更多的用戶。另外我想說(shuō)的一點(diǎn)是,古人有句話說(shuō)得好“江河不擇細(xì)流,故能成其大”,我們郵政業(yè)務(wù)也要借鑒這句話的哲理。
我的另一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)理念就是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能把費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦的已爭(zhēng)取到的客戶留住,而有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),又能吸引來(lái)新的客戶。尤其是當(dāng)前的形勢(shì),需要我利用一切條件,抓住一切機(jī)遇,見(jiàn)縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作,注重在以下方面提高自己:
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,做好新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作,尤其是定向郵品和集團(tuán)客戶的開(kāi)發(fā),填補(bǔ)以往空白。
4、在做好本職工作的同時(shí),積極參與公司的各項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,為集郵業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
多年的歷練,已使我深深懂得新事物在乍行于世的時(shí)候必然步步受阻,但是,我毫不氣餒。我堅(jiān)信,辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下,今后,我的工作會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。同時(shí),我也我堅(jiān)信,只要我們勤思考,多行動(dòng),奮力以爭(zhēng),就一定能順應(yīng)形勢(shì),做出成績(jī);只要我們?nèi)w郵政員工“開(kāi)拓創(chuàng)新、勇?tīng)?zhēng)一流”,郵政事業(yè)一定能迎來(lái)屬于我們的美好明天!
車(chē)間一線員工事跡材料篇八
xx,自20xx年從事售后服務(wù)工作以來(lái),參與鄭西、滬寧、滬杭、京滬、昌九、京石、津秦、滬昆、鄭徐、杭黃、漢十、等十余條線路售后服務(wù)工作,多次受到客戶表?yè)P(yáng),在京滬高鐵(二工區(qū))、滬昆(湖南段)、京張城際、魯南西段四個(gè)項(xiàng)目收到客戶贈(zèng)送錦旗及感謝函。20xx年在擔(dān)任保德利魯南技術(shù)服務(wù)組副組長(zhǎng)期間,xx主要負(fù)責(zé)布置魯南項(xiàng)目預(yù)配車(chē)間場(chǎng)地,安裝調(diào)試設(shè)備,建立工作制度,完善預(yù)配標(biāo)準(zhǔn),健全與客戶問(wèn)題反饋整改制度,保質(zhì)保量完成腕臂預(yù)配任務(wù)及管理工作,前期工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)肯定及客戶好評(píng)。
20xx年11月,腕臂材料陸續(xù)進(jìn)入預(yù)配車(chē)間,他有序組織完成魯南項(xiàng)目腕臂、定位、吊弦等產(chǎn)品的預(yù)配工作。魯南項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)組在他的帶領(lǐng)下冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)酷暑,以項(xiàng)目部數(shù)據(jù)為令,經(jīng)過(guò)三百多個(gè)日夜的不懈努力圓滿完成工廠化預(yù)配任務(wù)。解決質(zhì)量問(wèn)題二十多起、降本增效改進(jìn)生產(chǎn)工藝8項(xiàng)、配件預(yù)緊128275件、腕臂預(yù)配11084組、定位預(yù)配11101組、斜拉線壓接5800根、吊弦壓接66008根。在魯南西段腕臂預(yù)配期間,技術(shù)服務(wù)組先后受到項(xiàng)目部、濟(jì)南供電段、三公司、電化局、華中指揮部、建設(shè)指揮部、標(biāo)段監(jiān)理、保德利公司等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨車(chē)間檢查指導(dǎo),對(duì)于上級(jí)單位在檢查期間提出的疑問(wèn),技術(shù)服務(wù)組用腕臂、定位、吊弦的預(yù)配成果,展示了實(shí)力,贏得了一致好評(píng)。
車(chē)間一線員工事跡材料篇九
“對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)員工坦誠(chéng),對(duì)客戶真誠(chéng)”是市東環(huán)加油站一直以來(lái)所堅(jiān)守的信念。因?yàn)檫@份信念,她秉承“忠誠(chéng)拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”的精神,生活中不矯情,工作中不抱怨,堅(jiān)持“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的營(yíng)銷(xiāo)觀念,在問(wèn)題面前不推脫,在困難面前不逃避,在成績(jī)面前不驕傲,努力做到了以誠(chéng)待人、以理服人、以情聚人,因而也贏得了廣泛的好評(píng)和信賴。在領(lǐng)導(dǎo)眼里,是個(gè)務(wù)實(shí)重干且敢于拼搏的好員工;在員工心中,是一個(gè)勤勉細(xì)致且干練可親的好;可是在看來(lái),自己只不過(guò)是東環(huán)加油站最平凡而普通的一名員工,因?yàn)槠椒?,才期待工作中有不平淡的表現(xiàn);因?yàn)槠胀?,才希望生活中綻放異樣的光彩。而她對(duì)平凡崗位的這份堅(jiān)守和執(zhí)著,恰恰是源于她作為一名“石化人”的驕傲和自豪,正是這份強(qiáng)烈的自豪感使她不但能夠在自己的崗位上恪守職責(zé)、甘于奉獻(xiàn),更使她在瑣碎而繁雜的工作中率先垂范、盡心盡力。20xx年xx月,站長(zhǎng)去外地學(xué)習(xí)1個(gè)多月,幫站長(zhǎng)打理站上工作,她懷抱著“站長(zhǎng)不在,我也不能比站長(zhǎng)干得差”的心態(tài),積極對(duì)顧客以友情服務(wù),努力拓展市場(chǎng)份額,積極籌謀劃策,著力提升東環(huán)加油站的'對(duì)外形象和工作層次,為所屬的東環(huán)加油站的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn),堪當(dāng)東環(huán)加油站的優(yōu)秀典范。
幫站長(zhǎng)打理站上工作期間,切實(shí)做到了以情聚人,確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。她對(duì)職工以親情相處,在生活上對(duì)職工噓寒問(wèn)暖,積極幫助有困難的職工解決他們生活上的難題。并通過(guò)員工會(huì)議、職工活動(dòng)等形式,寓教于情,寓教于樂(lè),不斷提升員工對(duì)加油站的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和號(hào)召力,大大激發(fā)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的激情,展示了石化人良好的精神風(fēng)貌和東環(huán)加油站和諧高效的人際氛圍。在她的有效激勵(lì)下,加油站全體員工不斷提升服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,不但主動(dòng)放棄了午休和周末休息時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù),還積極地想辦法、出點(diǎn)子,竭盡全力,加班加點(diǎn),千方百計(jì)地開(kāi)拓戶源、穩(wěn)定客戶關(guān)系,努力提升加油站效益,為東環(huán)加油站的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了提高工作效率,進(jìn)一步提升加油站經(jīng)營(yíng)效益,精心籌劃營(yíng)銷(xiāo)方案,躬身先行、親力親為,深入一線親自推銷(xiāo)非油品,每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)過(guò)程,她都力求盡善盡美,精益求精。在任務(wù)緊、工作重的情況下,有時(shí)連飯都顧不上吃,早出晚歸對(duì)于她來(lái)說(shuō)已成了家常便飯。她這種細(xì)致入微、率先垂范的工作態(tài)度令大家十分感動(dòng),從而有效激發(fā)了東環(huán)加油站全體員工以公司為家的主人翁意識(shí),非油品(水、飲料、日常用品等)銷(xiāo)售數(shù)額不斷上升,為加油站經(jīng)營(yíng)效益做出了杰出貢獻(xiàn)。
作為xx,堅(jiān)持“責(zé)任大于一切”的工作信念,在工作中恪守職責(zé),開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)。她不但積極提升員工的工作自信心和工作責(zé)任感,還通過(guò)廣泛深入的學(xué)習(xí),不斷更新自身的工作理念,深化營(yíng)銷(xiāo)方案,創(chuàng)新工作機(jī)制。對(duì)此,她不但積極督促大家做好營(yíng)銷(xiāo)工作、內(nèi)部管理工作還在日常工作中,堅(jiān)持執(zhí)行加油站各項(xiàng)規(guī)章制度,并進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規(guī)范的自查;大力推廣和宣傳非油品,組織全體員工打造一個(gè)讓客戶滿意的服務(wù)品牌,主動(dòng)指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),主動(dòng)為客戶提供方便,讓客戶滿意。多年來(lái),堅(jiān)守著對(duì)公司的忠誠(chéng)、對(duì)工作的信念,舍小家、為大家,兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力,她在工作中探索,在探索中反思,在反思中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中收獲,收獲了公司上下的一致好評(píng),也收獲了沉甸甸的榮譽(yù),曾先后被評(píng)選為。
欣喜的背后是一步步的辛酸。自從幫站長(zhǎng)打理站上工作之后,由于工作太忙,根本就沒(méi)有節(jié)假日,每天早出晚歸,和家人團(tuán)聚的日子也就少之又少。有人問(wèn)她:你為什么老是忙?她總是說(shuō):忙就對(duì)了,如果有一天我不忙了,那就有人代替了我的工作了,就證明我已經(jīng)沒(méi)有價(jià)值了,忙是公司對(duì)我工作的認(rèn)可,忙是我價(jià)值的體現(xiàn)。她從不因自己的任何一件事情而影響到工作。卻常常為了工作而不能照顧好家庭而感到內(nèi)疚。俗話說(shuō),“人非草木,孰能無(wú)情”,也是一個(gè)有七情六欲的人,不是一架工作機(jī)器。雖然她是一個(gè)工作狂,但是,她也想多陪陪家人去一趟公園游玩,去一次超市購(gòu)物啊。
情感源自于熱愛(ài),信念根植于信仰。就是憑著對(duì)石化事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),就是憑著對(duì)共產(chǎn)主義的堅(jiān)定信仰,她把自己的每一天都過(guò)得忙碌而充實(shí),默默無(wú)聞但卻始終如一,她切實(shí)把自己的崇高信念扎扎實(shí)實(shí)付諸于為石化事業(yè)奮斗的實(shí)踐中。在不斷豐富理論知識(shí)中提升政治素質(zhì);在自己的工作崗位上發(fā)揮出先鋒作用;在自己的努力奮斗中探求人生價(jià)值;她始終抱著一個(gè)堅(jiān)定的信念:那就是無(wú)愧于自己的職責(zé),無(wú)愧于石化工作者的光榮稱(chēng)號(hào)。
車(chē)間一線員工事跡材料篇十
xx,女,漢族,xx市人,xx年x月出生,xx年畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院,本科學(xué)歷,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長(zhǎng)。xx年x月,xx歲到郵政儲(chǔ)蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是xx年。xx年x月始,歷史給了我施展才華機(jī)遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長(zhǎng)。期間,取得會(huì)計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證。
xx月xx月xx支行開(kāi)業(yè),調(diào)任x支行的支行長(zhǎng),當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排名各網(wǎng)點(diǎn)第一名,連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)單位。憑著對(duì)郵政事業(yè)的深深的愛(ài),率先垂范,不畏艱辛,銳意進(jìn)取,敢于爭(zhēng)先,善于引領(lǐng),在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)一年一個(gè)新臺(tái)階,年年都有新起色。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺(tái)階做出了積極貢獻(xiàn)。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士,同他們建立起良好的關(guān)系,積極動(dòng)員開(kāi)設(shè)帳戶,廣泛吸收資金,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益。今年十月份,她得知合朋村x位村民在外地承包工程收益很好,心動(dòng)不如行動(dòng),她親自開(kāi)車(chē)去動(dòng)員,一次攬儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元,精誠(chéng)所致,金石為開(kāi),今年以來(lái)她個(gè)人攬儲(chǔ)發(fā)生額達(dá)x余萬(wàn)元,年未鞏固存款途額x萬(wàn)元。為拓展業(yè)務(wù)范圍,積極宣傳業(yè)務(wù)品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué),凡是認(rèn)識(shí)的人都一一上門(mén)宣傳,給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升,存款資金達(dá)到x萬(wàn)元,。
我認(rèn)為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工;沒(méi)有帶不好的員工,只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長(zhǎng)”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅(jiān)決不做,用自己的模范行為帶動(dòng)和影響員工。每天早晨,我總是第一個(gè)先到營(yíng)業(yè)室,主持晨會(huì),周密安排當(dāng)天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天必須查閱前一日的會(huì)計(jì)賬務(wù),及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況,掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長(zhǎng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展情況,分給自己的任務(wù)最多,把最難辦的,最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),怎樣盡可能地提高員工作績(jī)效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重,大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍,每周擠出一天的時(shí)間,對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過(guò)上級(jí)多個(gè)主官部門(mén)的檢查,都受到高度的評(píng)價(jià)。
建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把工作績(jī)效與考核分配切實(shí)掛起鉤來(lái),全體員工的積極性被有效地調(diào)動(dòng)起來(lái),在我的帶領(lǐng)下,全體員工管理規(guī)范,工作有序。“員工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛(ài)郵政支行的事業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù),作為行長(zhǎng),我甘心做全行員工的公仆,做到時(shí)刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人,使全行員工真正感到,xx路支行就是一個(gè)大家庭。多年來(lái),她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問(wèn)題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),盡最大努力為員工辦實(shí)事,在工作上,經(jīng)常與員工交心談心,注重通過(guò)運(yùn)用情感的紐帶,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,富有人情味的工作氛圍;生活上,于細(xì)微處見(jiàn)真情,讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖,從關(guān)心員工疾苦、維護(hù)員工利益出發(fā)。
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。高站位理細(xì)節(jié),智慧營(yíng)銷(xiāo)贏客戶。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙?duì)象。我從細(xì)節(jié)入手,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),各級(jí)介入,深入攻關(guān),xx年x月,得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開(kāi)了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo),多次溝通,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關(guān)系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)手段對(duì)穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展,結(jié)合本行客戶群體實(shí)際情況,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下,認(rèn)真研究每個(gè)客戶的適用產(chǎn)品,利用掌握的.業(yè)務(wù)知識(shí),加大宣傳力度,讓客戶充分認(rèn)識(shí)郵行產(chǎn)品,主動(dòng)做到“把合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售給適合的客戶”,使理財(cái)新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬(wàn)元一個(gè)月后轉(zhuǎn)到外地投資,就及時(shí)向客戶介紹郵行理財(cái)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)拍板認(rèn)購(gòu)x多萬(wàn)元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒(méi)有轉(zhuǎn)走資金,反而又轉(zhuǎn)入我行xx多萬(wàn)元。帶著感情作業(yè)務(wù),賦予服務(wù)人性化,我始終認(rèn)為,對(duì)客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務(wù)做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認(rèn)可,增強(qiáng)客戶的依附度,通過(guò)實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。xx年x月x日,在走訪xx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時(shí),得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬(wàn)元的貸款,我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動(dòng)上門(mén)了解情況,介紹信貸業(yè)務(wù),幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說(shuō):“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行,通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶的信任。以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題,真誠(chéng)待客戶,愛(ài)心奉獻(xiàn)顧客,哪怕是為客戶解答一個(gè)問(wèn)題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠(chéng)心、愛(ài)心。xx年x月xx日中午,客戶向先生到郵儲(chǔ)銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺(tái)上,通過(guò)我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝。
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo),推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
車(chē)間一線員工事跡材料篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝xx公司領(lǐng)導(dǎo),也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)百忙之中閱讀我的面試自薦函。
本人xxx,現(xiàn)任a班六線線長(zhǎng),進(jìn)入鴻運(yùn)以來(lái),和公司一起成長(zhǎng)、進(jìn)步,從一開(kāi)始的三條生產(chǎn)線到如今的二三十條產(chǎn)線,公司發(fā)展速度非常。自己也從剛進(jìn)廠的一無(wú)所知到現(xiàn)在學(xué)習(xí)到的人員管理、產(chǎn)線管理、設(shè)備管理。廠長(zhǎng)、主管的手把手教育、指導(dǎo),教方法、教工序、教管理,對(duì)我的成長(zhǎng)、進(jìn)步起到了至關(guān)重要的作用。從周?chē)耐潞托值芫€中也學(xué)到了極其有用的方法,對(duì)提升產(chǎn)線的產(chǎn)能和效率起到了重要作用。同時(shí)任線長(zhǎng)的二年多時(shí)間里也積累了一些好的方法和經(jīng)驗(yàn)。隨著公司的不斷壯大,自己也想進(jìn)一步發(fā)揮自己的作用,將積累的好方法好經(jīng)驗(yàn)傳遞給每一條線乃至整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,所以,鼓足了勇氣來(lái)面試車(chē)間主任一職。
換一種工作崗位,會(huì)有不同的感受、收獲,當(dāng)然,我也做好承擔(dān)更大壓力的準(zhǔn)備。正因?yàn)槌錆M挑戰(zhàn),做起來(lái)才更有激情。不思進(jìn)取的員工不是一個(gè)好員工,同樣,不求上進(jìn)的線長(zhǎng)也不是一個(gè)好線長(zhǎng)。凡事沒(méi)有最好,只有更好,生產(chǎn)車(chē)間還有更大的提升空間等待去挖掘。
我的工作態(tài)度是:既然做了就不能落后于人。沒(méi)有做不到,只在于你想不想去做。
好了,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)閱讀我的自薦信。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
車(chē)間一線員工事跡材料篇十二
xx,鑄造事業(yè)部低壓工區(qū)鑄造工。利用工作之余努力學(xué)習(xí)低壓鑄造工藝,了解低壓鑄造的原理和特性,通過(guò)實(shí)際操作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證鑄件的生產(chǎn)連續(xù)性及外觀質(zhì)量。20xx年春節(jié)期間,事業(yè)部接到棘輪生產(chǎn)任務(wù),因供應(yīng)需求量大,時(shí)間緊、任務(wù)重,他主動(dòng)申請(qǐng)?zhí)崆皬?fù)工復(fù)產(chǎn),保質(zhì)保量完成任務(wù)??v梁新模具試模階段,他積極參與,通過(guò)技術(shù)人員指導(dǎo)結(jié)合自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)毛坯生產(chǎn)成品率由原來(lái)的80%提高至98%。
20xx年6月,事業(yè)部接到副車(chē)架縱梁3000套/月的任務(wù),在當(dāng)時(shí)僅有四臺(tái)鑄機(jī)的情況下,意味著要將日產(chǎn)量由每班生產(chǎn)12件提高至25件,他在保證質(zhì)量的前提下第一個(gè)班就提高到23件。20xx年底,他積極主動(dòng)參與到產(chǎn)業(yè)園設(shè)備裝機(jī)調(diào)試中,認(rèn)真記錄設(shè)備廠家所交代的程序操作及維護(hù)保養(yǎng),生產(chǎn)過(guò)程中遇到突發(fā)故障能夠及時(shí)與廠家保持聯(lián)系和溝通,最終將設(shè)備調(diào)試到最佳生產(chǎn)狀態(tài),縱梁從之前的25件提升到60件。
車(chē)間一線員工事跡材料篇十三
xx,總裝分廠鑄鍛裝配班班長(zhǎng)。20xx年,他積極配合,精心組織,合理安排,保質(zhì)保量完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),順利完成了拉林、以色列、川南、牡佳、磨萬(wàn)、城鐵等多條線路生產(chǎn)任務(wù)。20xx年1月,公司下達(dá)4000多套棘輪生產(chǎn)任務(wù),接到任務(wù)后,作為主持工作的班長(zhǎng)他立即行動(dòng)起來(lái),帶領(lǐng)全班人員連續(xù)加班。以質(zhì)量為第一,合理調(diào)配人員,確保每道工序質(zhì)量有保證,1月棘輪產(chǎn)量再創(chuàng)新高。ncc系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),認(rèn)真請(qǐng)教學(xué)習(xí)新知識(shí),根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置要求調(diào)整工作方法。依據(jù)供貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,倒推籌劃生產(chǎn)安排,確保按時(shí)完成裝配。
20xx年,分廠承擔(dān)了公司的兩項(xiàng)科研項(xiàng)目,在產(chǎn)品包裝方案的設(shè)計(jì)過(guò)程中,他積極配合分廠技術(shù)人員完成了對(duì)產(chǎn)品的梳理以及產(chǎn)品包裝方案的優(yōu)化,尤其在可調(diào)矩形定位器的包裝方法提出了根據(jù)矩形定位器的規(guī)格制作專(zhuān)用的塑料泡沫,通過(guò)調(diào)整可調(diào)定位器的方向以及泡沫的規(guī)格來(lái)完成對(duì)定位器的包裝,以及提出了對(duì)小件產(chǎn)品包裝的過(guò)程中采用了覆膜紙箱代替普通瓦楞紙箱的想法,有效避免了在產(chǎn)品包裝運(yùn)輸過(guò)程中遇水后紙箱極爛掉,導(dǎo)致產(chǎn)品遺失的情況,并且其紙箱外包裝表面覆膜后紙箱的承重能力相對(duì)于原有的紙箱增強(qiáng)了2倍,大大增強(qiáng)產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中的表面質(zhì)量。
車(chē)間一線員工事跡材料篇一
從事廚房工作本身就很艱苦,而在五星級(jí)酒店工作不僅工作量大,而且服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)高。面對(duì)重重困難,她表現(xiàn)出了難能可貴的奉獻(xiàn)精神。她堅(jiān)持以人為本,處處為大家著想,在工作上起到模范帶頭作用,對(duì)此,同事們都很感動(dòng)。近年來(lái),xx創(chuàng)新點(diǎn)心品種,精工細(xì)作,一心一意讓顧客用到滿意精美的點(diǎn)心,在食品安全方面,更是嚴(yán)格把關(guān),確保萬(wàn)無(wú)一失。她在數(shù)次接待任務(wù)過(guò)程中,多次受到領(lǐng)導(dǎo)及顧客的好評(píng)!
自從來(lái)到開(kāi)元酒店工作以來(lái),xx以其愛(ài)崗敬業(yè)的可貴精神和對(duì)顧客的滿腔熱情,恪盡職守,忘我工作。在工作中,憑借自己在同事中的威信力和精湛的廚藝,采取一系列有效的措施和班組的同事們迎難而上,開(kāi)拓進(jìn)取,奮力拼搏。中餐廳不僅客流量大,而且還承擔(dān)著重要的接待任務(wù),工作要求標(biāo)準(zhǔn)高,面點(diǎn)房也是酒店非常繁忙的部門(mén)之一。有時(shí)候,xx和同事們?yōu)榱吮WC順利準(zhǔn)點(diǎn)的出餐,每天早上5點(diǎn)就要開(kāi)始準(zhǔn)備,這意味著每天4點(diǎn)就要起床。有時(shí)在接待大型會(huì)議時(shí),人員不充足的`時(shí)候,她還主動(dòng)堅(jiān)持工作到晚上10點(diǎn)多。有人說(shuō):你們上早班的每天都是地下工作者,一天到晚看不到太陽(yáng)。是??!這樣的工作時(shí)間在夏天還可以應(yīng)付,可是到了冬天那環(huán)境就可想而知了,不僅一個(gè)人睡不好,折騰的連家人都睡不好。從工作崗位來(lái)看,可見(jiàn)想要作好這份工作是要付出很多的,對(duì)于一個(gè)女孩子甚至比男生付出的還要多,可是xx不僅作到了,而且還做的很好。
但是回想起她工作中的一幕幕,看看她手上,胳膊上被油燙傷的疤痕,還有那熊貓一樣的黑眼圈,從早到晚都能看到她的身影,她從不言自己的累和苦,在酒店工作快三年多了,總是能兢兢業(yè)業(yè),她在平凡的工作崗位上默默無(wú)聲的工作著。
以上所述xx各方面的工作都是很出色,符合酒店先進(jìn)個(gè)人評(píng)審條件,請(qǐng)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)該員工的評(píng)選為酒店先進(jìn)員工!
車(chē)間一線員工事跡材料篇二
在人生的道路上,每個(gè)人都在用自己的足跡書(shū)寫(xiě)著自己的歷史。在經(jīng)濟(jì)浪潮洶涌澎湃的今日,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞、無(wú)聲無(wú)息地奉獻(xiàn)著?!安环e跬步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海?!?。自踏上的那天起,她就始終堅(jiān)持以優(yōu)秀共青團(tuán)員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,并把“每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”作為職責(zé),把“忠誠(chéng)、高效、創(chuàng)新”作為了座右銘,用忠誠(chéng)、信念和不懈追求,用愛(ài)崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真努力工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)了整體工作的全面發(fā)展,展示了新時(shí)期一個(gè)優(yōu)秀共青團(tuán)員的靚麗風(fēng)采。她的先進(jìn)事跡主要如下:
同志始終狠抓學(xué)習(xí),努力提升素質(zhì),為了使自己的思想認(rèn)識(shí),政治覺(jué)悟有更大的提高,她堅(jiān)持自加壓力,擠時(shí)間搞學(xué)習(xí)。在思想上,她把全心全意為人民服務(wù)當(dāng)作自己唯一的宗旨,自覺(jué)做到了忠于職守,奮發(fā)有為;在政治紀(jì)律上,她從嚴(yán)要求自己,自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)理解組織和群眾的監(jiān)督;在個(gè)人品德方面,她為人正直,待人誠(chéng)懇,與人為善,謙虛穩(wěn)重,以實(shí)際行動(dòng)展示了一名優(yōu)秀共青團(tuán)員應(yīng)具備的思想覺(jué)悟和優(yōu)秀品格。
該同志對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),兢兢業(yè)業(yè),勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研。自年參加工作以來(lái),她就著重培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),所以,在工作中,她始終用強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的工作職責(zé)感、用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求著自己腳踏實(shí)地,勤勤懇懇,完成著各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是積極參加黨委、團(tuán)委組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng),例如“圓夢(mèng)大學(xué)”為貧困大學(xué)生籌款活動(dòng)、探望孤兒等。她用愛(ài)崗敬業(yè)、用“在其位,就要盡其責(zé)”的理念,用幾分熱愛(ài),幾分執(zhí)著,幾分赤誠(chéng),得到了大家的認(rèn)可,榮獲了貴港市“周六志愿者行動(dòng)”優(yōu)秀志愿者稱(chēng)號(hào)、20xx年廣西優(yōu)秀共青團(tuán)員稱(chēng)號(hào)、同時(shí),20xx年也在共青團(tuán)工作中表現(xiàn)突出獲得公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)。
二是作為一名稅收會(huì)計(jì),她能時(shí)刻嚴(yán)以律己,并以大局為重,在工作中恪守職責(zé),開(kāi)拓積極、甘于奉獻(xiàn)。她能用她的主動(dòng)性和積極性,把全身精力投入到干好本職工作和促進(jìn)的發(fā)展上。
在工作上,同志用吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),按時(shí)編制了每月的稅收會(huì)統(tǒng)報(bào)表、電月報(bào)以及旬報(bào),并嚴(yán)格依法進(jìn)行退稅管理,從而保證了能夠在最短的時(shí)間內(nèi)辦理完畢納稅人合法退稅申請(qǐng),同時(shí),她也以高度的職責(zé)感和強(qiáng)烈的時(shí)代感,努力工作,無(wú)私奉獻(xiàn),忠實(shí)履行職責(zé)。加班加點(diǎn)對(duì)于她來(lái)說(shuō)是常有的事,可是她從沒(méi)有半句怨言。她說(shuō)這一切都是她的工作職責(zé)。她必須以自己務(wù)實(shí)的行動(dòng),用自己踏踏實(shí)實(shí)的言行,執(zhí)著地履行著自己的義務(wù),她就是這樣,為事業(yè)忘我工作著,從她的身上,我們看見(jiàn)了“奉獻(xiàn)是一種幸?!?,體會(huì)到了“拼搏的人生才更有價(jià)值”,所以,她出色的工作成績(jī)換來(lái)了局里的一致好評(píng),在20xx年公務(wù)員考核中同志獲得了“優(yōu)秀”等次,被評(píng)為了20xx年度貴港市地方稅務(wù)局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,榮獲了20xx年度全市地稅系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)個(gè)人二等獎(jiǎng),同時(shí),也在20xx年地方稅收工作中成績(jī)顯著獲得公務(wù)員獎(jiǎng)勵(lì)。
三是該同志始終堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)。在做好工作的同時(shí),也十分注重自身素質(zhì)的培養(yǎng),她用自己良好的工作態(tài)度對(duì)待著每一個(gè)人,每一項(xiàng)工作,她就是這樣全力以赴,一心撲在工作上,用她的多才多藝,經(jīng)常擔(dān)任系統(tǒng)內(nèi)外的晚會(huì)主持,并以穩(wěn)重的臺(tái)風(fēng)、靈敏的應(yīng)對(duì),贏得了大家的交口稱(chēng)贊,從而在貴港市地稅局運(yùn)動(dòng)會(huì)中乒乓球、氣排球團(tuán)體賽,均獲一等獎(jiǎng);20xx年參加貴港市健身操比賽,獲得一等獎(jiǎng);20xx年參加貴港市“五四”演講比賽,獲得二等獎(jiǎng);20xx年參加廣西第二屆中華經(jīng)典誦讀大賽,在貴港選拔賽、自治區(qū)選拔賽預(yù)賽和復(fù)賽中勝出,在自治區(qū)決賽中獲得三等獎(jiǎng)的好成績(jī);20xx年在全市地稅系統(tǒng)“和諧地稅在我心中”演講比賽中獲得一等獎(jiǎng);在全區(qū)地稅系統(tǒng)“青春輝映黨旗紅創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先展風(fēng)采”演講比賽中獲三等獎(jiǎng)等稱(chēng)號(hào)。
在年多的工作中,該同志服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,能夠做到與同志們密切合作、相互幫忙。別人不愿做的事她做,要求別人做到的事,自己首先做到,從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。在平時(shí),她也著力營(yíng)造著同事之間,工作上互相支持,人格上互相信任的一個(gè)融洽、和諧的工作環(huán)境,因?yàn)?,她說(shuō)僅有團(tuán)結(jié),才能凝心聚力,僅有團(tuán)結(jié),才能更好地完成工作。
作為一名團(tuán)員,同志能夠謹(jǐn)記自己的身份,能夠不斷增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)團(tuán)的章程,自覺(jué)遵守團(tuán)的章程,充分發(fā)揮共青團(tuán)員在青年中的先進(jìn)性作用。同時(shí),她也能努力協(xié)助好上級(jí)團(tuán)委開(kāi)展的各項(xiàng)團(tuán)的工作,積極參加參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)活動(dòng),能用滿腔熱情、認(rèn)真努力完成,從而獲得團(tuán)組織的充分肯定與高度贊揚(yáng)。
總之,同志在年的工作中,無(wú)論在哪個(gè)工作崗位,始終兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,以共青團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)從嚴(yán)要求自己,默默無(wú)聞,無(wú)私的為群眾服務(wù),發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神,將自己的青春獻(xiàn)給她所熱愛(ài)的事業(yè),她無(wú)愧于自己的職責(zé)。
車(chē)間一線員工事跡材料篇三
王同志是xx廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)部一名普通現(xiàn)場(chǎng)管理員。該同志具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和優(yōu)秀的品行,王同志是一名退伍軍人,在部隊(duì)里就是養(yǎng)成了尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,愛(ài)崗敬業(yè)、勤懇工作的優(yōu)良作風(fēng)。xx年1月份進(jìn)入xx廣場(chǎng)管理服務(wù)中心,擔(dān)任巡邏崗班長(zhǎng)職務(wù)。俗話說(shuō)干一行,愛(ài)一行,他不僅熱愛(ài)本職工作,還繼承和發(fā)揚(yáng)了部隊(duì)吃苦耐勞的光榮傳統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),安保業(yè)務(wù)水平不斷提高;他能力強(qiáng),服務(wù)點(diǎn)子多,而且協(xié)作精神好,溝通能力強(qiáng),受到業(yè)主廣泛好評(píng)。他認(rèn)真履行班長(zhǎng)工作職責(zé),帶領(lǐng)全班為xx廣場(chǎng)項(xiàng)目的安全保衛(wèi)工作作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
安全巡護(hù)是項(xiàng)目安全的一項(xiàng)重要工作,小王擔(dān)任安保班長(zhǎng)兼巡邏崗位工作,負(fù)責(zé)大廈的安全巡護(hù)及全班的工作。在工作中,王同志能認(rèn)真對(duì)照崗位職責(zé)、巡護(hù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律,一絲不茍地做好巡護(hù)工作,發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患、有效地維護(hù)了大廈的安全,體現(xiàn)了“安全是最大效益”的理念。例如:水管爆裂案例。另外,在巡護(hù)時(shí),兼容物業(yè)治理工作,查找公共部位、公用設(shè)施存在的問(wèn)題,維護(hù)全體業(yè)主的利益。
王同志作為一班之長(zhǎng),能認(rèn)真履行班長(zhǎng)職責(zé),帶領(lǐng)全班隊(duì)員執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度,完成中心賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。為迎接國(guó)優(yōu)復(fù)審,小王同志下崗以后自覺(jué)幫助管理處管理員一起整理檔案資料,時(shí)常加班到深夜。地下車(chē)庫(kù)車(chē)位線由于常年磨損,油漆脫落,需要重新規(guī)劃。小王同志身先士卒,主動(dòng)承攬了大部分工作,利用業(yè)余時(shí)間,刷新油漆。七月正是酷暑時(shí)節(jié),地下車(chē)庫(kù)溫度更是悶熱難耐。用大汗漓淋、揮汗如雨來(lái)形容一點(diǎn)都不為過(guò)。就是在這樣惡劣的環(huán)境中工作,小王同志,沒(méi)有一句怨言。勤勤懇懇、任勞任怨,一絲不茍的完成了任務(wù)。小王同志,處處以身作則,關(guān)心、愛(ài)護(hù)隊(duì)員,熱情幫助隊(duì)員提高工作能力,在全班建立極高威信,工作也受到同事和業(yè)主的一致好評(píng)。平時(shí),對(duì)安保隊(duì)員儀容儀表的要求非常高,不準(zhǔn)蓄發(fā)、不準(zhǔn)留胡須、不準(zhǔn)留指甲、站有站相、坐有坐相等,要求隊(duì)員做到的,班長(zhǎng)首先要做到,小王常對(duì)隊(duì)員說(shuō)的一句話是“向我看齊”,無(wú)論是嚴(yán)寒還是酷暑,小王都能?chē)?yán)格執(zhí)行著裝規(guī)定和儀容儀表規(guī)范,為隊(duì)員做出榜樣。
“業(yè)主至上,服務(wù)第一”是友朋四方物業(yè)公司的生命線、也是公司管理宗旨。小王同志能清醒地認(rèn)識(shí)到,安保服務(wù)是物業(yè)服務(wù)的重要方面,安保部每個(gè)崗位的工作,都在體現(xiàn)“服務(wù)”二字。針對(duì)全班不同崗位特點(diǎn),制定不同的服務(wù)措施,把治理溶入服務(wù)之中。巡護(hù)崗位全方位服務(wù),充分顯示崗位服務(wù)特色。如物品搬入搬出大廈嚴(yán)格檢查并記錄,嚴(yán)禁在大廳地磚上拖、拉貨物,當(dāng)看到顧客搬運(yùn)有困難時(shí),他就會(huì)主動(dòng)協(xié)助搬運(yùn),除了做好本職工作,還幫業(yè)主做一些力所能及的事情,如幫助業(yè)主提東西,幫助業(yè)主保管好物品,幫助業(yè)主開(kāi)門(mén),老人家行走不方便幫助扶一下,既體現(xiàn)了服務(wù)又達(dá)到治理目的,業(yè)主多次到管理處肯定該同志的工作。常言道:做好一次服務(wù)工作不難,難在堅(jiān)持,小王同志堅(jiān)持始終如一,努力做好安保服務(wù)工作。
王對(duì)本項(xiàng)目十分熟悉,大廈每一層樓,沒(méi)個(gè)單元可以說(shuō)都了如指掌,甚至那家公司,有幾部車(chē),幾個(gè)車(chē)位,就連車(chē)牌都記得很清楚。他常說(shuō),只有把業(yè)主裝在心里,才能更好的為業(yè)主服務(wù)。雖然是一句很平常的話,他去付出了超常的努力。他平時(shí)隨身攜帶小本本,注意收集業(yè)主資料。小區(qū)的地理位置、所處環(huán)境、樓層、消防通道、房屋的結(jié)構(gòu)、房屋總數(shù)、間數(shù)、戶數(shù)都記錄下來(lái);對(duì)每戶業(yè)主的姓名、性別、年齡、職業(yè)、交往人員、經(jīng)濟(jì)來(lái)源、活動(dòng)規(guī)律,以及體貌特征都能熟記于心。特別對(duì)出租房尤其要關(guān)注,對(duì)出租房屋的結(jié)構(gòu)情況、戶數(shù)進(jìn)行調(diào)查摸底,掌握出租戶內(nèi)的人口總數(shù)以及來(lái)源分布,從事職業(yè)情況,摸排出放心戶和不放心戶和重點(diǎn)出租戶。針對(duì)不同情況制定出響應(yīng)管理措施。
王同志尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,為人正直,工作努力,思想作風(fēng)過(guò)硬,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),受到管理服務(wù)中心全體工作人員的肯定,一致推舉為xx年度優(yōu)秀員工。
車(chē)間一線員工事跡材料篇四
xx,20xx年9月進(jìn)入工程部工作以來(lái),一直嚴(yán)格要求自己,處處以身作則。從不計(jì)較個(gè)人的得失。工作能力強(qiáng),善于溝通,樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)同事,有一顆全心全意為公司服務(wù)的炙熱的心。主要先進(jìn)事跡表現(xiàn)如下幾點(diǎn):。
一、工作主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè)地完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),不讓領(lǐng)導(dǎo)為之操心。
二、他做為物業(yè)公司南門(mén)國(guó)際項(xiàng)目工程部的一名普通員工,他愛(ài)崗敬、文明禮貌;與同事之間相互支持、相互尊重、團(tuán)結(jié)友愛(ài),充分體現(xiàn)了一名優(yōu)秀員工的崇高素質(zhì),他履行公司的規(guī)章制度、服務(wù)規(guī)范、工作要求以及工作流程,堅(jiān)信公司管理理念和公司一起進(jìn)步。
三、“大禮不辭小讓?zhuān)?xì)節(jié)決定成敗,泰山不拒細(xì)壤,故能成其高,江海不擇細(xì)流,故能就其深。”他在工作中注意細(xì)節(jié)這是一種服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)的體顯。他經(jīng)常下班很晚才回家,為業(yè)主中的孤寡老人維修線路更換照明燈,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可和好評(píng),他的細(xì)心、耐心、熱心溫暖著業(yè)主的心,照亮了行家萬(wàn)戶,并于今年1-3月份被評(píng)為優(yōu)秀員工季度之星。
四、在平常的工作中他不斷地提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,加強(qiáng)自己技術(shù)方面的學(xué)習(xí),了解更多的設(shè)備設(shè)施的使用和維修知識(shí),相繼在20xx年8月和11月份經(jīng)考試以優(yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家認(rèn)證的高壓電工資格證和電梯管理員證,并把全部身心投入到公司的發(fā)展中去,他的愛(ài)崗敬業(yè)的事跡在公司傳為佳評(píng),受到公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的一致認(rèn)可。
五、在這一年的的工作中,他沒(méi)有請(qǐng)假一天,節(jié)假日公司有事他準(zhǔn)時(shí)到崗,逢年過(guò)節(jié)他都主動(dòng)要求留下堅(jiān)守工作崗位,讓家遠(yuǎn)的員工回家過(guò)年、過(guò)節(jié),從來(lái)沒(méi)怨言。成為公司一名合格的電工是他的目標(biāo),不管從事什么工作,他都會(huì)做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是重要問(wèn)題。隨著行業(yè)的不斷發(fā)展,他會(huì)不斷提高專(zhuān)業(yè)技能的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)知識(shí),應(yīng)用于實(shí)際操作中,更好地為業(yè)主服務(wù)。
六、平時(shí)工作時(shí)就把公司當(dāng)做自己的家,將自己的能力充分發(fā)揮出來(lái)。不僅工作努力,做事效率高,而且組織觀念強(qiáng),勞動(dòng)紀(jì)律好,沒(méi)有一點(diǎn)私心雜念,用平常的心態(tài)對(duì)待平凡的工作,平時(shí)他總是這樣說(shuō):“我不需要領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng),只求領(lǐng)導(dǎo)不批評(píng)就是最大的滿足!”用這樣的心態(tài)對(duì)待自己的工作,非常值得全公司的同事們學(xué)習(xí)。
七、一粒沙中著世界,一滴水中見(jiàn)人生。他認(rèn)為自己的職業(yè)是崇高的,幾年來(lái)雖然工作很辛苦,但他覺(jué)得只要能為自己所熱愛(ài)和追求的事業(yè)默默奉獻(xiàn)再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬精神,實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。
在人生的道路上,許多人正在以無(wú)私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無(wú)聞地奉獻(xiàn)者,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱情,捧出了全部真誠(chéng),這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚(yáng)。
車(chē)間一線員工事跡材料篇五
我叫xx,性別,xx文化,xx年x月參加工作。此刻是xx公司理賠人員,負(fù)責(zé)保險(xiǎn)理賠業(yè)務(wù)。自參加工作以來(lái),我一向以“老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事”為原則,在本職崗位上,以全心全意為客戶服務(wù)為宗旨,圍繞工作中心,認(rèn)真完成各項(xiàng)分管工作,獲得了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的一致好評(píng)。
俗話說(shuō),“德若水之源,才若水之波。”自踏入保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)后,我一向堅(jiān)信,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客戶的滿意才是我們工作的宗旨。因此,多年來(lái)一向秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、真誠(chéng)”的服務(wù)態(tài)度來(lái)工作。隨著工作的深入,也越來(lái)越體會(huì)到加強(qiáng)自身修養(yǎng)對(duì)提升工作質(zhì)量的重要性。因此,我把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的理論素質(zhì)和政治敏銳性,增強(qiáng)工作潛力和決策水平,增強(qiáng)把握全局和認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的綜合潛力,這樣才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展需要,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)踐行公司的服務(wù)精神,維護(hù)公司的良好形象。
隨著保險(xiǎn)行業(yè)日趨激烈的.競(jìng)爭(zhēng),也要求我們行業(yè)人員務(wù)必不斷增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì),才能不斷適應(yīng)崗位的需要,不被時(shí)代所淘汰。我也是個(gè)追求完美的人,認(rèn)為對(duì)待工作,要嘛不做,要做就要做出樣貌,做出成績(jī)。因此,工作中,我一向不忘堅(jiān)持學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī),以應(yīng)對(duì)不斷變化的工作形勢(shì)。我始終堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué),不斷從實(shí)際的理賠案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。常常和身邊的同事探討應(yīng)對(duì)當(dāng)前紛繁復(fù)雜的理賠案例,如何識(shí)別騙保詐騙的案例,我們應(yīng)如何去做,來(lái)贏得客戶的信任,維護(hù)公司的良好形象。工作之余,還堅(jiān)持讀書(shū)閱報(bào),了解相關(guān)行業(yè)信息,學(xué)習(xí)同行好的做法和經(jīng)驗(yàn)。此刻,經(jīng)過(guò)多年的崗位磨練和個(gè)人充電,我能夠比較從容地處理工作中的常見(jiàn)問(wèn)題,而且綜合分析潛力和處理潛力都有了極大的提高。
自從從事理賠工作以來(lái),為了盡快搞好工作,我不僅僅堅(jiān)持學(xué)習(xí),還堅(jiān)持當(dāng)天的任務(wù)必須當(dāng)天完成。剛開(kāi)始,由于業(yè)務(wù)不熟練,我常常要加班加點(diǎn)忙到很晚,但我毫無(wú)怨言。因?yàn)樵谖业膱?jiān)持下,很快便熟悉了相關(guān)的業(yè)務(wù),為更好地完成工作打牢了基礎(chǔ)。
我明白理賠環(huán)節(jié)是我們保險(xiǎn)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),不能有一絲差錯(cuò)。工作中,我本著“認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致”的原則,用心開(kāi)展各項(xiàng)工作。每一天堅(jiān)持查看郵件,把回盤(pán)的案件和登記本核對(duì),及時(shí)處理轉(zhuǎn)賬不成功的案件,并且會(huì)電話告知客戶到公司領(lǐng)取理賠金。每月都按時(shí)報(bào)送未決賠款表,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。針對(duì)今年理賠工作的新要求,我自制了理賠案件轉(zhuǎn)賬登記表,確保每件轉(zhuǎn)賬案件都記錄在冊(cè),方便查詢。工作中,我還用心創(chuàng)新,提高工作效率。以前的理賠歸檔工作中,都不容易查找歸檔后的案件,因此,我想方設(shè)法,花了很多心思,最終制作了相關(guān)的理賠歸檔表,實(shí)現(xiàn)了理賠歸檔工作的系統(tǒng)化。這樣,每50個(gè)理賠案件檔案就打成一捆,記錄起來(lái)。如果需要查詢,只需在表格中輸入名字或賠案號(hào)即可,極大節(jié)約了查詢檔案的時(shí)間。
回顧過(guò)去的工作,有成績(jī),也有差距,就目前的實(shí)際狀況來(lái)看,在許多方面也存在著不足:一是業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提高;二是工作方式方法有待改善,需要有創(chuàng)新的理念;三是工作中,因業(yè)務(wù)繁忙,難免會(huì)產(chǎn)生急躁情緒。
今后,我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,做到愛(ài)崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。以科學(xué)發(fā)展觀的要求對(duì)照自己,衡量自己,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,爭(zhēng)取和大家一道,共同開(kāi)創(chuàng)公司的完美未來(lái)。
車(chē)間一線員工事跡材料篇六
我是xxx,現(xiàn)任運(yùn)維部維護(hù)員,他主動(dòng)、認(rèn)真完成了工作中的各項(xiàng)任務(wù),并且取得了很好的成績(jī),工作和生活中都起到了帶頭模范作用。主要工作事跡如下:
不怕吃苦,經(jīng)受了多種考驗(yàn)。晚上測(cè)試、割接、微改光等,第二天正常工作,從未耽誤正常工作。帶領(lǐng)大家與大家的共同努力,20xx年上半年使網(wǎng)絡(luò)維護(hù)一向處于良好運(yùn)行狀態(tài)?;拘^(qū)退服時(shí)長(zhǎng)及單站退服時(shí)長(zhǎng)完成預(yù)定目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)占到總資產(chǎn)的90%以上,固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)核對(duì)他此刻的工作帶來(lái)了更大的挑戰(zhàn),但他沒(méi)有畏懼沒(méi)有向困難低頭,利用各種機(jī)會(huì)去基站核對(duì),粘貼,修改,終端利用gprs上網(wǎng),修改核對(duì)量為1200余條固定資產(chǎn),近100條租賃資產(chǎn),400余條拆分資產(chǎn),還有160多條臨時(shí)資產(chǎn),周六周日沒(méi)有休息過(guò),每一天下午下班后還要加班,最終一季度的檢查當(dāng)中取得了100%正確率,得到了排行第一的好成績(jī)。
代維人員進(jìn)入本單位,每一天還要指導(dǎo)和帶領(lǐng)他們巡視基站,故障處理的要領(lǐng),他親自去傳授指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),使得代維工作也漸漸進(jìn)入正軌。
1—6月份共處理用戶網(wǎng)絡(luò)投訴共85件,根據(jù)我們的實(shí)地狀況對(duì)客戶進(jìn)行了實(shí)地路測(cè)并且做了詳細(xì)的解釋?zhuān)斐蓡?wèn)題的主要原因,使得用戶對(duì)我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)十分滿意。進(jìn)一步完善縣區(qū)知識(shí)庫(kù),將一些有可能投訴的問(wèn)題或有可能產(chǎn)生重復(fù)投訴的狀況綜合整理,做好回復(fù)口徑,減少了客戶投訴的產(chǎn)生,并提高客戶滿意度并保證了kpi指標(biāo)。
半年來(lái)直接參與工程建設(shè)5個(gè)(全部開(kāi)通),直放站6個(gè)(全部投入使用),搬遷站1個(gè),室內(nèi)分布3個(gè)(一個(gè)正在建設(shè)當(dāng)中),協(xié)助調(diào)節(jié)鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)業(yè)廳傳輸接入工作,最終都得到了圓滿的成功。
營(yíng)業(yè)設(shè)備在他的維護(hù)下定期殺毒,定期檢查,在雷電較多的時(shí)候及時(shí)提醒自辦廳與合作廳注意事項(xiàng),使得設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)保證了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的正常營(yíng)業(yè)。
20xx年到此刻踏踏實(shí)實(shí)工作,思想與黨持續(xù)一致,工作和生活都起到了先進(jìn)模范帶頭作用,并獲得優(yōu)秀員工和模范黨員稱(chēng)號(hào)。
參與制度的指定,考核辦法,以及認(rèn)真的執(zhí)行,在近期的.檢查當(dāng)中又取得了本縣第一的好成績(jī)。
日常生活中,參與公司的各種活動(dòng),虛心的向大家學(xué)習(xí),配合各部門(mén)工作,那里需要那里去得精神,遵守公司的規(guī)章制度和公司的各項(xiàng)要求,注意自己的形象,養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),給大家起到了模范作用。
車(chē)間一線員工事跡材料篇七
我叫xxx,現(xiàn)任市局集郵公司庫(kù)管員。作為一名普通的郵政職工,我用我的熱情與干勁,持之以恒、忠誠(chéng)敬業(yè)地默默耕耘、辛勤工作,先后得到了領(lǐng)導(dǎo)和客戶的一致肯定和好評(píng)。連續(xù)多年被評(píng)為市局“先進(jìn)工作者”、“工會(huì)積極分子”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。今天,我有幸能被評(píng)為先進(jìn)工作者,由衷感到高興。同時(shí),能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注,我又感到真切的榮幸。
記得我上學(xué)時(shí)老師曾用登山來(lái)比喻學(xué)生的進(jìn)步之路。那就是越往高處越難行,就好像一個(gè)學(xué)生從不及格到及格,從及格到良好,都會(huì)有突飛猛進(jìn)的飛躍、發(fā)展。然而從良好到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到更加優(yōu)秀,都是艱難的。現(xiàn)在我拿這個(gè)比喻來(lái)形容我的工作歷程和營(yíng)銷(xiāo)之路,是有切身的感悟和體會(huì)。從20xx年我參加郵政工作以來(lái),我通過(guò)自己的努力,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,取得了一些成績(jī),也有一名退伍軍人逐步實(shí)現(xiàn)了向勞務(wù)工、聘用工的轉(zhuǎn)換。
在任集郵公司庫(kù)管員的兩年中,我個(gè)人一直對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),庫(kù)房管理、郵資票品出入庫(kù)管理、業(yè)務(wù)臺(tái)帳等工作日趨規(guī)范,在省公司、市局的視察檢查中從未出現(xiàn)過(guò)紕漏。同時(shí),在做好本職工作的同時(shí),我還積極營(yíng)銷(xiāo)、積極創(chuàng)收,取得了可喜成績(jī),截至10月底,我個(gè)人創(chuàng)收營(yíng)銷(xiāo)積分4190分,在聘用工序列排名第三。
在各項(xiàng)工作都有條不紊、工作成績(jī)?nèi)遮呥M(jìn)步的前提下,如何使工作再上新臺(tái)階,如何尋找發(fā)展新路徑,是擺在我眼前最重要的問(wèn)題。我認(rèn)為首先應(yīng)在新路子、新辦法沒(méi)有找到的情況下,堅(jiān)持以往被實(shí)踐驗(yàn)證正確的辦法,鞏固老客戶,緊緊咬住“縱深”兩個(gè)字,向縱深處發(fā)展。在這一點(diǎn)上,我一向以魯迅先生的那句很能啟發(fā)工作思路的話為座右銘,就是“時(shí)間是海綿里的`水,只要擠,總還是有的?!敝徊贿^(guò)換到我的工作上就是“機(jī)會(huì)是海綿里的水,只要擠,總還是有的?!敝皇且霐D出新的客戶來(lái),遠(yuǎn)比擠海綿里的水那樣易如反掌的事困難千萬(wàn)倍。為此,我在今年年初就制定了個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。其中,光跑路子、找門(mén)子的活動(dòng)就比以往翻上幾倍,真好比往高處登山遠(yuǎn)比在低處費(fèi)力幾倍。有些時(shí)候成功只離我們一步之遙而我們卻失望地退卻了,還是“縱深”二字發(fā)揮效能了。只有向縱深處挖掘,才能爭(zhēng)取到更多的用戶。另外我想說(shuō)的一點(diǎn)是,古人有句話說(shuō)得好“江河不擇細(xì)流,故能成其大”,我們郵政業(yè)務(wù)也要借鑒這句話的哲理。
我的另一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)理念就是服務(wù)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)也是吸引客戶的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能把費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦的已爭(zhēng)取到的客戶留住,而有了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),又能吸引來(lái)新的客戶。尤其是當(dāng)前的形勢(shì),需要我利用一切條件,抓住一切機(jī)遇,見(jiàn)縫插針。
在今后的工作中我將一如既往的努力工作,注重在以下方面提高自己:
3、積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,做好新市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作,尤其是定向郵品和集團(tuán)客戶的開(kāi)發(fā),填補(bǔ)以往空白。
4、在做好本職工作的同時(shí),積極參與公司的各項(xiàng)工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,為集郵業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
多年的歷練,已使我深深懂得新事物在乍行于世的時(shí)候必然步步受阻,但是,我毫不氣餒。我堅(jiān)信,辦法總比困難多。在我高漲的工作熱情和持之以恒的工作態(tài)度下,今后,我的工作會(huì)取得更加輝煌的成績(jī)。同時(shí),我也我堅(jiān)信,只要我們勤思考,多行動(dòng),奮力以爭(zhēng),就一定能順應(yīng)形勢(shì),做出成績(jī);只要我們?nèi)w郵政員工“開(kāi)拓創(chuàng)新、勇?tīng)?zhēng)一流”,郵政事業(yè)一定能迎來(lái)屬于我們的美好明天!
車(chē)間一線員工事跡材料篇八
xx,自20xx年從事售后服務(wù)工作以來(lái),參與鄭西、滬寧、滬杭、京滬、昌九、京石、津秦、滬昆、鄭徐、杭黃、漢十、等十余條線路售后服務(wù)工作,多次受到客戶表?yè)P(yáng),在京滬高鐵(二工區(qū))、滬昆(湖南段)、京張城際、魯南西段四個(gè)項(xiàng)目收到客戶贈(zèng)送錦旗及感謝函。20xx年在擔(dān)任保德利魯南技術(shù)服務(wù)組副組長(zhǎng)期間,xx主要負(fù)責(zé)布置魯南項(xiàng)目預(yù)配車(chē)間場(chǎng)地,安裝調(diào)試設(shè)備,建立工作制度,完善預(yù)配標(biāo)準(zhǔn),健全與客戶問(wèn)題反饋整改制度,保質(zhì)保量完成腕臂預(yù)配任務(wù)及管理工作,前期工作得到公司領(lǐng)導(dǎo)肯定及客戶好評(píng)。
20xx年11月,腕臂材料陸續(xù)進(jìn)入預(yù)配車(chē)間,他有序組織完成魯南項(xiàng)目腕臂、定位、吊弦等產(chǎn)品的預(yù)配工作。魯南項(xiàng)目技術(shù)服務(wù)組在他的帶領(lǐng)下冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)酷暑,以項(xiàng)目部數(shù)據(jù)為令,經(jīng)過(guò)三百多個(gè)日夜的不懈努力圓滿完成工廠化預(yù)配任務(wù)。解決質(zhì)量問(wèn)題二十多起、降本增效改進(jìn)生產(chǎn)工藝8項(xiàng)、配件預(yù)緊128275件、腕臂預(yù)配11084組、定位預(yù)配11101組、斜拉線壓接5800根、吊弦壓接66008根。在魯南西段腕臂預(yù)配期間,技術(shù)服務(wù)組先后受到項(xiàng)目部、濟(jì)南供電段、三公司、電化局、華中指揮部、建設(shè)指揮部、標(biāo)段監(jiān)理、保德利公司等領(lǐng)導(dǎo)蒞臨車(chē)間檢查指導(dǎo),對(duì)于上級(jí)單位在檢查期間提出的疑問(wèn),技術(shù)服務(wù)組用腕臂、定位、吊弦的預(yù)配成果,展示了實(shí)力,贏得了一致好評(píng)。
車(chē)間一線員工事跡材料篇九
“對(duì)公司忠誠(chéng),對(duì)員工坦誠(chéng),對(duì)客戶真誠(chéng)”是市東環(huán)加油站一直以來(lái)所堅(jiān)守的信念。因?yàn)檫@份信念,她秉承“忠誠(chéng)拼搏,艱苦創(chuàng)業(yè)”的精神,生活中不矯情,工作中不抱怨,堅(jiān)持“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的營(yíng)銷(xiāo)觀念,在問(wèn)題面前不推脫,在困難面前不逃避,在成績(jī)面前不驕傲,努力做到了以誠(chéng)待人、以理服人、以情聚人,因而也贏得了廣泛的好評(píng)和信賴。在領(lǐng)導(dǎo)眼里,是個(gè)務(wù)實(shí)重干且敢于拼搏的好員工;在員工心中,是一個(gè)勤勉細(xì)致且干練可親的好;可是在看來(lái),自己只不過(guò)是東環(huán)加油站最平凡而普通的一名員工,因?yàn)槠椒?,才期待工作中有不平淡的表現(xiàn);因?yàn)槠胀?,才希望生活中綻放異樣的光彩。而她對(duì)平凡崗位的這份堅(jiān)守和執(zhí)著,恰恰是源于她作為一名“石化人”的驕傲和自豪,正是這份強(qiáng)烈的自豪感使她不但能夠在自己的崗位上恪守職責(zé)、甘于奉獻(xiàn),更使她在瑣碎而繁雜的工作中率先垂范、盡心盡力。20xx年xx月,站長(zhǎng)去外地學(xué)習(xí)1個(gè)多月,幫站長(zhǎng)打理站上工作,她懷抱著“站長(zhǎng)不在,我也不能比站長(zhǎng)干得差”的心態(tài),積極對(duì)顧客以友情服務(wù),努力拓展市場(chǎng)份額,積極籌謀劃策,著力提升東環(huán)加油站的'對(duì)外形象和工作層次,為所屬的東環(huán)加油站的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn),堪當(dāng)東環(huán)加油站的優(yōu)秀典范。
幫站長(zhǎng)打理站上工作期間,切實(shí)做到了以情聚人,確保了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。她對(duì)職工以親情相處,在生活上對(duì)職工噓寒問(wèn)暖,積極幫助有困難的職工解決他們生活上的難題。并通過(guò)員工會(huì)議、職工活動(dòng)等形式,寓教于情,寓教于樂(lè),不斷提升員工對(duì)加油站的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和號(hào)召力,大大激發(fā)了廣大職工干事創(chuàng)業(yè)的激情,展示了石化人良好的精神風(fēng)貌和東環(huán)加油站和諧高效的人際氛圍。在她的有效激勵(lì)下,加油站全體員工不斷提升服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,不但主動(dòng)放棄了午休和周末休息時(shí)間開(kāi)展業(yè)務(wù),還積極地想辦法、出點(diǎn)子,竭盡全力,加班加點(diǎn),千方百計(jì)地開(kāi)拓戶源、穩(wěn)定客戶關(guān)系,努力提升加油站效益,為東環(huán)加油站的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
為了提高工作效率,進(jìn)一步提升加油站經(jīng)營(yíng)效益,精心籌劃營(yíng)銷(xiāo)方案,躬身先行、親力親為,深入一線親自推銷(xiāo)非油品,每一個(gè)細(xì)節(jié)、每一個(gè)過(guò)程,她都力求盡善盡美,精益求精。在任務(wù)緊、工作重的情況下,有時(shí)連飯都顧不上吃,早出晚歸對(duì)于她來(lái)說(shuō)已成了家常便飯。她這種細(xì)致入微、率先垂范的工作態(tài)度令大家十分感動(dòng),從而有效激發(fā)了東環(huán)加油站全體員工以公司為家的主人翁意識(shí),非油品(水、飲料、日常用品等)銷(xiāo)售數(shù)額不斷上升,為加油站經(jīng)營(yíng)效益做出了杰出貢獻(xiàn)。
作為xx,堅(jiān)持“責(zé)任大于一切”的工作信念,在工作中恪守職責(zé),開(kāi)拓進(jìn)取、甘于奉獻(xiàn)。她不但積極提升員工的工作自信心和工作責(zé)任感,還通過(guò)廣泛深入的學(xué)習(xí),不斷更新自身的工作理念,深化營(yíng)銷(xiāo)方案,創(chuàng)新工作機(jī)制。對(duì)此,她不但積極督促大家做好營(yíng)銷(xiāo)工作、內(nèi)部管理工作還在日常工作中,堅(jiān)持執(zhí)行加油站各項(xiàng)規(guī)章制度,并進(jìn)行經(jīng)常性的業(yè)務(wù)操作和服務(wù)規(guī)范的自查;大力推廣和宣傳非油品,組織全體員工打造一個(gè)讓客戶滿意的服務(wù)品牌,主動(dòng)指導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù),主動(dòng)為客戶提供方便,讓客戶滿意。多年來(lái),堅(jiān)守著對(duì)公司的忠誠(chéng)、對(duì)工作的信念,舍小家、為大家,兢兢業(yè)業(yè)、盡心盡力,她在工作中探索,在探索中反思,在反思中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中收獲,收獲了公司上下的一致好評(píng),也收獲了沉甸甸的榮譽(yù),曾先后被評(píng)選為。
欣喜的背后是一步步的辛酸。自從幫站長(zhǎng)打理站上工作之后,由于工作太忙,根本就沒(méi)有節(jié)假日,每天早出晚歸,和家人團(tuán)聚的日子也就少之又少。有人問(wèn)她:你為什么老是忙?她總是說(shuō):忙就對(duì)了,如果有一天我不忙了,那就有人代替了我的工作了,就證明我已經(jīng)沒(méi)有價(jià)值了,忙是公司對(duì)我工作的認(rèn)可,忙是我價(jià)值的體現(xiàn)。她從不因自己的任何一件事情而影響到工作。卻常常為了工作而不能照顧好家庭而感到內(nèi)疚。俗話說(shuō),“人非草木,孰能無(wú)情”,也是一個(gè)有七情六欲的人,不是一架工作機(jī)器。雖然她是一個(gè)工作狂,但是,她也想多陪陪家人去一趟公園游玩,去一次超市購(gòu)物啊。
情感源自于熱愛(ài),信念根植于信仰。就是憑著對(duì)石化事業(yè)的無(wú)比熱愛(ài),就是憑著對(duì)共產(chǎn)主義的堅(jiān)定信仰,她把自己的每一天都過(guò)得忙碌而充實(shí),默默無(wú)聞但卻始終如一,她切實(shí)把自己的崇高信念扎扎實(shí)實(shí)付諸于為石化事業(yè)奮斗的實(shí)踐中。在不斷豐富理論知識(shí)中提升政治素質(zhì);在自己的工作崗位上發(fā)揮出先鋒作用;在自己的努力奮斗中探求人生價(jià)值;她始終抱著一個(gè)堅(jiān)定的信念:那就是無(wú)愧于自己的職責(zé),無(wú)愧于石化工作者的光榮稱(chēng)號(hào)。
車(chē)間一線員工事跡材料篇十
xx,女,漢族,xx市人,xx年x月出生,xx年畢業(yè)于xx財(cái)經(jīng)學(xué)院,本科學(xué)歷,中共預(yù)備黨員,現(xiàn)任xx路支行行長(zhǎng)。xx年x月,xx歲到郵政儲(chǔ)蓄小河支行工作,從此,與郵政事業(yè)結(jié)下了不解之緣,滿腔熱情的在郵政事業(yè)上一干就是xx年。xx年x月始,歷史給了我施展才華機(jī)遇,先后調(diào)任x路支行、x村支行、x支行任行長(zhǎng)。期間,取得會(huì)計(jì)資格證、保險(xiǎn)代理資格證。
xx月xx月xx支行開(kāi)業(yè),調(diào)任x支行的支行長(zhǎng),當(dāng)時(shí)的工作都有是從零干起,該支行連續(xù)兩年各項(xiàng)任務(wù)完成排名各網(wǎng)點(diǎn)第一名,連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)單位。憑著對(duì)郵政事業(yè)的深深的愛(ài),率先垂范,不畏艱辛,銳意進(jìn)取,敢于爭(zhēng)先,善于引領(lǐng),在平凡的工作崗位上,創(chuàng)造了不凡的業(yè)績(jī)一年一個(gè)新臺(tái)階,年年都有新起色。
銀行是國(guó)家融資工作機(jī)構(gòu),但衡量一個(gè)金融機(jī)構(gòu)運(yùn)行狀況的硬性指標(biāo)卻往往是儲(chǔ)蓄存款余額。為此,想盡一切辦法,為支行存款上臺(tái)階做出了積極貢獻(xiàn)。為增存款量,我利用早晚、休息日等業(yè)余時(shí)間走巷串店,聯(lián)系企事業(yè)單位,走訪熟人、朋友、同學(xué)、商界成功人士,同他們建立起良好的關(guān)系,積極動(dòng)員開(kāi)設(shè)帳戶,廣泛吸收資金,擴(kuò)大資金總量和可比經(jīng)營(yíng)效益。今年十月份,她得知合朋村x位村民在外地承包工程收益很好,心動(dòng)不如行動(dòng),她親自開(kāi)車(chē)去動(dòng)員,一次攬儲(chǔ)存款x余萬(wàn)元,精誠(chéng)所致,金石為開(kāi),今年以來(lái)她個(gè)人攬儲(chǔ)發(fā)生額達(dá)x余萬(wàn)元,年未鞏固存款途額x萬(wàn)元。為拓展業(yè)務(wù)范圍,積極宣傳業(yè)務(wù)品種,共發(fā)宣傳單x余份,咨詢?nèi)罕妜余人次,使群眾進(jìn)一步了解了郵行的金融政策和新業(yè)務(wù)品種。我在工作之余不定期走訪朋友、親戚、同學(xué),凡是認(rèn)識(shí)的人都一一上門(mén)宣傳,給他們講通知存款、理財(cái)日日升都比活期存款利息高以外,還有零存整取、積少成多的優(yōu)點(diǎn)。共動(dòng)員x多人辦理了通知存款及理財(cái)日日升,存款資金達(dá)到x萬(wàn)元,。
我認(rèn)為,干部是面鏡,員工是桿秤;員工是領(lǐng)導(dǎo)的影子,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)有什么樣的員工;沒(méi)有帶不好的員工,只有不稱(chēng)職的領(lǐng)導(dǎo)。作為支行的“班長(zhǎng)”,要以身作則,率先垂范,凡是要求員工做到的,自己首先做到、做好;凡是要求大家不做的,自己堅(jiān)決不做,用自己的模范行為帶動(dòng)和影響員工。每天早晨,我總是第一個(gè)先到營(yíng)業(yè)室,主持晨會(huì),周密安排當(dāng)天的工作,在多年的管理崗位上,也使我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天必須查閱前一日的會(huì)計(jì)賬務(wù),及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作進(jìn)度情況,掌握主要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),使各項(xiàng)工作安排做到有的放矢、有條不紊,存款的增長(zhǎng),各項(xiàng)業(yè)務(wù)的拓展情況,分給自己的任務(wù)最多,把最難辦的,最難啃的工作任務(wù)都由自己去做。在我的心里總是想著怎樣去完成工作任務(wù),怎樣盡可能地提高員工作績(jī)效。在管理上堅(jiān)持嚴(yán)格與人性化并重,大力營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、積極進(jìn)取的工作氛圍,每周擠出一天的時(shí)間,對(duì)所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)傳票筆筆審查把關(guān),保證規(guī)范化操作,每年經(jīng)過(guò)上級(jí)多個(gè)主官部門(mén)的檢查,都受到高度的評(píng)價(jià)。
建立激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,把工作績(jī)效與考核分配切實(shí)掛起鉤來(lái),全體員工的積極性被有效地調(diào)動(dòng)起來(lái),在我的帶領(lǐng)下,全體員工管理規(guī)范,工作有序。“員工的心、銀行的根”。為了使每一位員工從內(nèi)心深處熱愛(ài)郵政支行的事業(yè),扎扎實(shí)實(shí)做好本職業(yè)務(wù),作為行長(zhǎng),我甘心做全行員工的公仆,做到時(shí)刻關(guān)心員工、理解員工、做員的貼心人,使全行員工真正感到,xx路支行就是一個(gè)大家庭。多年來(lái),她始終把員工高興不高興、滿意不滿意作為想問(wèn)題、辦事情的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),盡最大努力為員工辦實(shí)事,在工作上,經(jīng)常與員工交心談心,注重通過(guò)運(yùn)用情感的紐帶,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人,富有人情味的工作氛圍;生活上,于細(xì)微處見(jiàn)真情,讓員工切實(shí)感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和組織的溫暖,從關(guān)心員工疾苦、維護(hù)員工利益出發(fā)。
銀行是窗口行業(yè),其服務(wù)態(tài)度的好壞、服務(wù)質(zhì)量的高低直接影響著自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和效益。高站位理細(xì)節(jié),智慧營(yíng)銷(xiāo)贏客戶。我在工作中始終有一股沒(méi)服輸?shù)臎_勁,敢于向大銀行挑戰(zhàn),敢于向大客戶拋出橄欖枝。重點(diǎn)項(xiàng)目及大企業(yè)資金雄厚,是眾多金融機(jī)構(gòu)竟?fàn)幍闹饕獙?duì)象。我從細(xì)節(jié)入手,借助政府相關(guān)信息,充分挖掘當(dāng)?shù)刭Y源,抓住利于業(yè)務(wù)發(fā)展龍頭企業(yè),各級(jí)介入,深入攻關(guān),xx年x月,得知一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流項(xiàng)目落戶xx區(qū)xx鎮(zhèn)后迅速出擊,展開(kāi)了從總經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo),多次溝通,深入攻關(guān),幾經(jīng)周折,幾番努力,終于挫敗其他金融大客戶的“良苦用心”,與客戶建立了密切合作關(guān)系,使之支行成功搬遷至xx鎮(zhèn)。
由于各金融機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)愈業(yè)激烈,傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)手段對(duì)穩(wěn)定客戶的作用逐漸減弱,特別是月末、季末,各行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程狀態(tài)。為鎖定客戶,穩(wěn)定業(yè)務(wù)發(fā)展,結(jié)合本行客戶群體實(shí)際情況,著眼金融產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),在全面發(fā)展各種業(yè)務(wù)的情況下,認(rèn)真研究每個(gè)客戶的適用產(chǎn)品,利用掌握的.業(yè)務(wù)知識(shí),加大宣傳力度,讓客戶充分認(rèn)識(shí)郵行產(chǎn)品,主動(dòng)做到“把合適的產(chǎn)品銷(xiāo)售給適合的客戶”,使理財(cái)新產(chǎn)品深入人心,有一次我與私企老板閑談,得知該客戶有x萬(wàn)元一個(gè)月后轉(zhuǎn)到外地投資,就及時(shí)向客戶介紹郵行理財(cái)產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)拍板認(rèn)購(gòu)x多萬(wàn)元,存入了幾天,并獲得收益x余元,為此客戶不但沒(méi)有轉(zhuǎn)走資金,反而又轉(zhuǎn)入我行xx多萬(wàn)元。帶著感情作業(yè)務(wù),賦予服務(wù)人性化,我始終認(rèn)為,對(duì)客戶服務(wù)的好壞直接關(guān)系到行業(yè)的發(fā)展與生存,要想把業(yè)務(wù)做好,首先把“人”做好,才能永久贏得客戶的認(rèn)可,增強(qiáng)客戶的依附度,通過(guò)實(shí)實(shí)在在的溝通與客戶成為真正朋友,她帶領(lǐng)員工推出了“親情服務(wù)”、“上門(mén)服務(wù)”、“限時(shí)限務(wù)”等一系列服務(wù)方式,以“親切”、“周到”、“高效”的服務(wù)展示了支行形象。xx年x月x日,在走訪xx地利農(nóng)產(chǎn)品物流園區(qū)一客戶時(shí),得知批發(fā)水果的石先生,因資金緊張,急需一百萬(wàn)元的貸款,我?guī)ьI(lǐng)信貸員主動(dòng)上門(mén)了解情況,介紹信貸業(yè)務(wù),幫助石大哥到支行辦理了貸款業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)支行快捷地服務(wù)并迅速放款,事后石大哥感激地說(shuō):“郵行公優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù),真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回籠的一百五十萬(wàn)元資金直接存到了我支行,通過(guò)此次信貨業(yè)務(wù),郵儲(chǔ)銀行又進(jìn)一步取得了市場(chǎng)客戶的信任。以“服務(wù)無(wú)小事”為標(biāo)題,真誠(chéng)待客戶,愛(ài)心奉獻(xiàn)顧客,哪怕是為客戶解答一個(gè)問(wèn)題,復(fù)核一筆利息,兌換一張殘幣,時(shí)時(shí)處處都體現(xiàn)我服務(wù)客戶的誠(chéng)心、愛(ài)心。xx年x月xx日中午,客戶向先生到郵儲(chǔ)銀行xx路支行辦理業(yè)務(wù),不慎將八千元現(xiàn)金和一個(gè)黑色的錢(qián)包遺忘在柜臺(tái)上,通過(guò)我支行員工的努力,歸還給了失主,第二天客戶專(zhuān)門(mén)制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感謝。
在今后的工作中,我要以發(fā)展為主題,以加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理為基礎(chǔ),以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效益為目標(biāo),推動(dòng)我支行的經(jīng)營(yíng)管理更上一層樓。
車(chē)間一線員工事跡材料篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
非常感謝xx公司領(lǐng)導(dǎo),也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)百忙之中閱讀我的面試自薦函。
本人xxx,現(xiàn)任a班六線線長(zhǎng),進(jìn)入鴻運(yùn)以來(lái),和公司一起成長(zhǎng)、進(jìn)步,從一開(kāi)始的三條生產(chǎn)線到如今的二三十條產(chǎn)線,公司發(fā)展速度非常。自己也從剛進(jìn)廠的一無(wú)所知到現(xiàn)在學(xué)習(xí)到的人員管理、產(chǎn)線管理、設(shè)備管理。廠長(zhǎng)、主管的手把手教育、指導(dǎo),教方法、教工序、教管理,對(duì)我的成長(zhǎng)、進(jìn)步起到了至關(guān)重要的作用。從周?chē)耐潞托值芫€中也學(xué)到了極其有用的方法,對(duì)提升產(chǎn)線的產(chǎn)能和效率起到了重要作用。同時(shí)任線長(zhǎng)的二年多時(shí)間里也積累了一些好的方法和經(jīng)驗(yàn)。隨著公司的不斷壯大,自己也想進(jìn)一步發(fā)揮自己的作用,將積累的好方法好經(jīng)驗(yàn)傳遞給每一條線乃至整個(gè)生產(chǎn)車(chē)間,所以,鼓足了勇氣來(lái)面試車(chē)間主任一職。
換一種工作崗位,會(huì)有不同的感受、收獲,當(dāng)然,我也做好承擔(dān)更大壓力的準(zhǔn)備。正因?yàn)槌錆M挑戰(zhàn),做起來(lái)才更有激情。不思進(jìn)取的員工不是一個(gè)好員工,同樣,不求上進(jìn)的線長(zhǎng)也不是一個(gè)好線長(zhǎng)。凡事沒(méi)有最好,只有更好,生產(chǎn)車(chē)間還有更大的提升空間等待去挖掘。
我的工作態(tài)度是:既然做了就不能落后于人。沒(méi)有做不到,只在于你想不想去做。
好了,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)閱讀我的自薦信。
此致
敬禮!
xxx。
20xx年xx月xx日。
車(chē)間一線員工事跡材料篇十二
xx,鑄造事業(yè)部低壓工區(qū)鑄造工。利用工作之余努力學(xué)習(xí)低壓鑄造工藝,了解低壓鑄造的原理和特性,通過(guò)實(shí)際操作總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證鑄件的生產(chǎn)連續(xù)性及外觀質(zhì)量。20xx年春節(jié)期間,事業(yè)部接到棘輪生產(chǎn)任務(wù),因供應(yīng)需求量大,時(shí)間緊、任務(wù)重,他主動(dòng)申請(qǐng)?zhí)崆皬?fù)工復(fù)產(chǎn),保質(zhì)保量完成任務(wù)??v梁新模具試模階段,他積極參與,通過(guò)技術(shù)人員指導(dǎo)結(jié)合自己實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)毛坯生產(chǎn)成品率由原來(lái)的80%提高至98%。
20xx年6月,事業(yè)部接到副車(chē)架縱梁3000套/月的任務(wù),在當(dāng)時(shí)僅有四臺(tái)鑄機(jī)的情況下,意味著要將日產(chǎn)量由每班生產(chǎn)12件提高至25件,他在保證質(zhì)量的前提下第一個(gè)班就提高到23件。20xx年底,他積極主動(dòng)參與到產(chǎn)業(yè)園設(shè)備裝機(jī)調(diào)試中,認(rèn)真記錄設(shè)備廠家所交代的程序操作及維護(hù)保養(yǎng),生產(chǎn)過(guò)程中遇到突發(fā)故障能夠及時(shí)與廠家保持聯(lián)系和溝通,最終將設(shè)備調(diào)試到最佳生產(chǎn)狀態(tài),縱梁從之前的25件提升到60件。
車(chē)間一線員工事跡材料篇十三
xx,總裝分廠鑄鍛裝配班班長(zhǎng)。20xx年,他積極配合,精心組織,合理安排,保質(zhì)保量完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),順利完成了拉林、以色列、川南、牡佳、磨萬(wàn)、城鐵等多條線路生產(chǎn)任務(wù)。20xx年1月,公司下達(dá)4000多套棘輪生產(chǎn)任務(wù),接到任務(wù)后,作為主持工作的班長(zhǎng)他立即行動(dòng)起來(lái),帶領(lǐng)全班人員連續(xù)加班。以質(zhì)量為第一,合理調(diào)配人員,確保每道工序質(zhì)量有保證,1月棘輪產(chǎn)量再創(chuàng)新高。ncc系統(tǒng)運(yùn)行以來(lái),認(rèn)真請(qǐng)教學(xué)習(xí)新知識(shí),根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置要求調(diào)整工作方法。依據(jù)供貨時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求,倒推籌劃生產(chǎn)安排,確保按時(shí)完成裝配。
20xx年,分廠承擔(dān)了公司的兩項(xiàng)科研項(xiàng)目,在產(chǎn)品包裝方案的設(shè)計(jì)過(guò)程中,他積極配合分廠技術(shù)人員完成了對(duì)產(chǎn)品的梳理以及產(chǎn)品包裝方案的優(yōu)化,尤其在可調(diào)矩形定位器的包裝方法提出了根據(jù)矩形定位器的規(guī)格制作專(zhuān)用的塑料泡沫,通過(guò)調(diào)整可調(diào)定位器的方向以及泡沫的規(guī)格來(lái)完成對(duì)定位器的包裝,以及提出了對(duì)小件產(chǎn)品包裝的過(guò)程中采用了覆膜紙箱代替普通瓦楞紙箱的想法,有效避免了在產(chǎn)品包裝運(yùn)輸過(guò)程中遇水后紙箱極爛掉,導(dǎo)致產(chǎn)品遺失的情況,并且其紙箱外包裝表面覆膜后紙箱的承重能力相對(duì)于原有的紙箱增強(qiáng)了2倍,大大增強(qiáng)產(chǎn)品運(yùn)輸過(guò)程中的表面質(zhì)量。