在工作、學(xué)習(xí)或生活中,總結(jié)心得體會可以幫助我們成長和進步。在寫之前,可以先列出關(guān)鍵點和重要經(jīng)歷,然后逐一展開論述。心得體會是一種寶貴的思考和成長的機會,通過總結(jié)和回顧,我們可以更加清晰地認(rèn)識自己,提高自己。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇一
勇攀天梯這個項目對每一個人而言,心態(tài)比技能更重要,另外,二個人的高空合作體驗是一種真正意義上的信任——把自己(的身體重心)完全交給對方!惟有如此,才能找到整體的平衡點。同時,兩個人必須要彼此依靠對方的幫助,才能共同攀上天梯,否則,無論一個人的能力有多強,都無法自己完成任務(wù)。
由于事先沒有將7組團隊總?cè)蝿?wù)公布,各小組在較長一段時間里,都處于各自為王的狀態(tài),專注于自身的工作任務(wù)。最終,我們的任務(wù)以失敗告終,而從中我深刻的體會到以下幾點:
(1)“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”。做事前,做好計劃,多思考,想想做事中可能會遇到什么問題,提前做好防范措施,有備無患。
(2)審時度勢,從大處思考。游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個小組的利益為重,卻忽視了隊伍的大目標(biāo)。在工作中,即便我們自己再強大,如果公司實力提不上去,最終自己也會成為井底之蛙,沒有好的平臺,能力也就不會有一個大的提升。
(3)有效的溝通,成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實告訴我們,溝通的重要性。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時向前輩請教,與同事多溝通,也會讓我們少走彎路,事半功倍。
在“穿越電網(wǎng)”的游戲中,我們吸取之前的教訓(xùn),事先有計劃的部署研究,爭取利用有限的資源獲取最大的效益。最后決定幾個稍大一點的網(wǎng)眼讓幾位男士先過去,剩兩位男士最后通過,他們主要起到承前啟后的作用,用托舉的方法懸空地把女士轉(zhuǎn)移到“電網(wǎng)”的另一頭,這就是培訓(xùn)一種彼此信任的表現(xiàn)。在工作中,如果大家都各存異心,關(guān)系冷漠,缺乏交流,那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。
高空斷橋這個項目最主要的是戰(zhàn)勝恐懼,困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上,有恐懼,有顫抖,但當(dāng)我們鼓起勇氣縱身一跳之后,就會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)以為難以逾越的障礙,是那么不堪一擊。在職場和人生的道路上,我們會遭遇到很多這樣的斷橋,勇于挑戰(zhàn)會得到意外的驚喜,而退卻將一無所獲。不過于在意外界的'環(huán)境帶來的干擾和暗示,也許一切是那么的簡單,我們獨缺一顆平常心。
信任背摔這個項目讓我們明白信任與責(zé)任是共存的,當(dāng)站在背摔臺上背對著下面的伙伴問:“準(zhǔn)備好了嗎?”大家齊聲告訴他“好了!1,2,3!”的時候,臺上的人交予臺下的人以信任,臺下的人付予臺上的人以責(zé)任,這種感覺,是能真真切切看到并體會到的。只有大家心往一處想,勁往一起使,才能同舟共濟、創(chuàng)造奇跡!
讓人感觸最深的是我們的最后一個拓展訓(xùn)練項目——畢業(yè)墻。一塊4米高的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊員都翻越過去,才算勝利。哨聲響起,身體強壯的隊員們選擇在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓同伴們踩著大腿、肩頭,將同伴高高托起,攀爬上去......已經(jīng)翻上墻頭的人,用力將后面的隊友往上拽,這樣一直到墻下只剩最后一個同伴的時候,大家開始了激烈的討論,只為一個目的——不丟下任何一個隊友!最終,大家將一個體重較輕的隊員的腿牢牢抓住,從墻頭放下去,再牽住墻下最后一個隊友的手臂,大家合力將他們向上拉。當(dāng)最后一人成功躍上墻頭的時候,我們的喜悅溢于言表。
拓展訓(xùn)練結(jié)束總結(jié)的時候,大家說著剛才穿越生死時踩過的肩膀和人,透著感動,一句話:如果這兩天的培訓(xùn)是真的,我們會做出什么的選擇,有什么樣的行為?是,我們會更容易記住上面拉我們的人,因為那是希望。卻容易忽略背負(fù)我們讓我們踩過肩膀的人。我們會記住他們嗎?生命是如此的脆弱,生活是如此無法把握,誰也不能預(yù)料到誰的明天會怎么樣,我們唯一能做到的就是珍惜現(xiàn)在的一切,珍惜身邊的每一個人!
總而言之,正如郭總在總結(jié)這次拓展訓(xùn)練活動時所說的,我們在活動中優(yōu)點和缺點全部展現(xiàn)了出來,在之后的工作跟生活中,我們要繼續(xù)發(fā)揚我們團結(jié)一致的優(yōu)點,摒棄面對困難怯懦逃避的缺點,時刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷的克服困難,勇攀高峰。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇二
通過三天兩夜的團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營的學(xué)習(xí),不但學(xué)到了許多管理知識、方法和技巧,其中還包含了不少哲理,在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實際操作中,這也是此次學(xué)習(xí)的目的:學(xué)以致用(結(jié)果定義)。
結(jié)果定義:定義結(jié)果是執(zhí)行的開始,定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步:
1、對結(jié)果定義的方向不能錯:定義的方向如果偏離,結(jié)果很難得以實現(xiàn),即使結(jié)果實現(xiàn)了,也沒有實質(zhì)性的意義―――市場之理。
2、對結(jié)果定義的高低、好壞,直接關(guān)系到執(zhí)行過程的難易程度,直接關(guān)系到結(jié)果能否實現(xiàn)。
所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點,也是最重要的一步。很多人這樣說:“我不敢保證結(jié)果怎么樣,但我一定盡力而為,那怕結(jié)果不一定好,我一定做到問心無愧”。其實這種想法是不對的,也是極其不負(fù)責(zé)任的,我們做任何一件事情,必須都要有一個明確的結(jié)果,做這件事情的每個人都必須對結(jié)果負(fù)責(zé)(一對一責(zé)任)。
一對一責(zé)任:任何一項工作或任務(wù),明確目標(biāo)后,必須制定相應(yīng)的管理制度,分清各級的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),各級部門及每個執(zhí)行人都必須對自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé),責(zé)任不可下移,更不可上移,推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。
檢查跟蹤:承擔(dān)責(zé)任是人性,回避責(zé)任也是人性―――人性之理。
執(zhí)行的過程中關(guān)鍵是讓每個執(zhí)行人自己控制自己的行為,自己解決自己的問題,然后統(tǒng)一匯總主動上報,在監(jiān)督檢查中,堅持:“越相信誰就越檢查誰,越檢查誰就越相信誰,檢查重要的,檢查責(zé)任大的”的原則。
即時激勵:決定動力的并不是金錢,而是內(nèi)心的成就感―――正義之理,即時激勵是對員工的行為或階段性成果實時作出的肯定或否定的回應(yīng)??隙〞a(chǎn)生積極的成果,激起員工重復(fù)效仿,否定會產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰,員工會減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(記憶)――重復(fù)效仿――再次激勵――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強。
員工行為被否定――長處得到激勵――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率-再次激勵――錯誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強。
即時激勵是一種戰(zhàn)略,是一種文化,是一種財富。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇三
培訓(xùn)是一種常見有效的學(xué)習(xí)方式。通過培訓(xùn),可以使人們在工作中獲得更大的發(fā)展。那么讓我們圍繞教師的培訓(xùn),一起來寫寫心得吧!你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“教師團隊置換培訓(xùn)心得體會”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
12月10日早上10點整,我們___高級中學(xué)的26名老師坐上了由__開往__的火車,開始了我們夢寐以求的去_教育學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活??焐匣疖囍?,我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶了潔白的哈達去__火車站為我們培訓(xùn)的老師送行,感覺到校領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心真的是無微不至的。坐上火車的那一刻,我們都很激動,特別是我,第一次乘坐了青藏鐵路的火車,感覺特別的高興!一路上,我們同事之間有說有笑的,歡聲笑語充滿了整節(jié)車廂。
經(jīng)過兩天兩夜的旅途生活,火車終于到達了某站。__教育學(xué)院派出的車把我們接到了學(xué)習(xí)學(xué)校——__教育學(xué)院,正式開始了我們?yōu)槠谝粋€月的學(xué)習(xí)生活。12月13日,_____高級中學(xué)教師培訓(xùn)班開班典禮在__教育學(xué)院__隆重舉行。__教育廳和教育學(xué)院以及杭州市教育局領(lǐng)導(dǎo)等都非常重視入黨申請書,出席并做了重要指示!
第一、在教學(xué)理論上來上,我們進行了一個多星期的理論學(xué)習(xí)。這些理論知識很多都是我們以前從沒聽說過的,也都是專家和教授給我們講授。這些知識豐富了我們的教學(xué)理論水平,使我們學(xué)習(xí)到了沿海發(fā)達省份先進的教育理念。比如班主任陳曉萍老師給我們講授了__________學(xué)習(xí)的知識等,都給我們感動頗深!
第二.在教學(xué)實踐方面。通過參觀了浙江省紹興市魯迅中學(xué)和在浙江省學(xué)軍中學(xué)的教學(xué)實習(xí),我感受很深刻。
從12月25號到元月7號我們在__重點中學(xué)、同時也是全國著名的高中——學(xué)軍中學(xué)實習(xí),學(xué)到了很多先進的教學(xué)方法。通過我的指導(dǎo)老師——__老師的親切關(guān)懷和精心指導(dǎo),我從于老師那里學(xué)到從備課(包括寫教案,****課件等)、上課、命題及****學(xué)生方面都有了很大的進步,還請教了我在教學(xué)中遇見的各種問題的解決!
第三、感覺到_中學(xué)的老師知識真的很淵博??赡苓@是我感受最深刻的一點。我終于明白了一個道理:一桶水和一碗水的關(guān)系!老師要教好學(xué)生,沒有豐富的科學(xué)文化知識是不行的。所以在培訓(xùn)學(xué)習(xí)之余,我利用了很多空余時間花了7百多塊錢去書店買很多相關(guān)的書籍,我下定了決心,這次培訓(xùn)完之后我要好好刻苦學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識以及相關(guān)的教學(xué)理論知識,心得體會范文來充實自己的大腦!總之,通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我學(xué)到了沿海城市許多的教學(xué)理論及教學(xué)實踐知識,開闊了我的教學(xué)視野?;氐焦ぷ鲘徫缓笠M職盡責(zé)把工作做好,使學(xué)生的英語水平有一個很大的進步。
最后非常感謝__教育廳和__教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和幫助!
寒假這十一天學(xué)習(xí)活動,使我的假日生活充實了很多。作為一名第一次參加活動的新教師,我來談?wù)剬@次培訓(xùn)活動的幾點心得。
首先,對于如何才能更好地“關(guān)注課堂,實施有效教學(xué)”,確實是我們每一位老師值得討論、研究的一個問題,也是我執(zhí)教近幾年來的困惑,現(xiàn)在我以一名參與者的身份來談一下自己的感受。
首先,培訓(xùn)活動加深了我對課前備課的理解。
作為一個參與者,知道了小學(xué)數(shù)學(xué)備課都應(yīng)該備什么,都應(yīng)該關(guān)注哪些方面。但具體在實際操作中該怎樣去落實,還是很模糊的。通過這次親歷活動后,我真正弄清了有效教學(xué)準(zhǔn)備活動的流程是:課標(biāo)解讀與教材分析----學(xué)習(xí)者特征分析-----確定教學(xué)目標(biāo)------最近發(fā)展區(qū)分析------教學(xué)處理及策略選擇-----展示教學(xué)預(yù)案。先說一下教材分析:教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖,關(guān)于骨干教師培訓(xùn)心得體會我們可以借此落實哪些階段目標(biāo)?我們應(yīng)該在怎樣的總目標(biāo)的指引下具體落實到課堂上的目標(biāo)?我們的教學(xué)到底要使學(xué)生形成怎樣的能力?另外,從其他幾塊的準(zhǔn)備中,我還知道了我們的教學(xué)還要關(guān)注學(xué)習(xí)者的特征,關(guān)注他們的最近發(fā)展區(qū),怎樣才能使我們的教學(xué)真正使他們受益,工作總結(jié)范文形成他們的一種能力,這才是我們教學(xué)的最終目的。因為現(xiàn)代社會要求公民具備良好的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng),具備合作的意識和開放的視野,具備包括計算與實際應(yīng)用在內(nèi)的多方面的基本能力,以及運用現(xiàn)代技術(shù)搜集和處理信息的能力。所以,數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)該能夠為造就現(xiàn)代社會所需的一代新人發(fā)揮重要作用。就是說,我們的教學(xué)要使學(xué)生形成能力,形成能力的最終目的是為社會服務(wù)。青年教師培訓(xùn)心得體會只有明確了這一點,我們的教學(xué)才會更有效。
其次,為我搭建了一個學(xué)習(xí)的平臺。
“三人行,必有我?guī)熝??!笔强资ト怂?。意思是說三個人在一起走路,其中必定有可以做我的老師的人。那么眾人行,吾師多焉!現(xiàn)代的教育強化了學(xué)科的整合,要求教師做教育的研究者。這就要求我們教師必須學(xué)會合作,同伴互助,發(fā)揮團隊的力量,才可以把我們的教育搞好。事實也是如此,在這次培訓(xùn)活動中,每每思考之余,渾身都不由然汲取一種力量,新教師培訓(xùn)心得那就是為體現(xiàn)自己的人生價值而奮發(fā)努力!這也許就是人為什么是群居動物的原因吧。
再次,通過這次培訓(xùn),我見識到了很多老教師的風(fēng)采,也認(rèn)識了不少優(yōu)秀的年輕教師,通過交流我了解了自身確實還有很多不足的地方,可以向他們學(xué)習(xí)、請教,對我自己也是一種成長的好方式。
另外,參加本次活動后我也有以下一點思考:
因為這種教學(xué)準(zhǔn)備活動耗時費力,不可能把準(zhǔn)備過程全部呈現(xiàn)給大家。所以,我們必須把準(zhǔn)備活動盡量真實的“演”給大家。但必竟還是“演”,新調(diào)入上崗教師培訓(xùn)心得因而給我們的活動帶有了太多的形式色彩,全面的范文參考寫作網(wǎng)站使學(xué)習(xí)者不易接受。學(xué)習(xí)者的第一感覺就是模仿的“演演”而已,某種程度上抹煞了“研”的色彩。
那么怎樣處理“演”與“研”。應(yīng)該說小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效準(zhǔn)備活動中的東西是好的,但做多了就走樣了。那么,這種活動中,怎樣處理好“演”與“研”的問題,或者說怎樣使“演”真正走向“研”才是我們今后應(yīng)該更關(guān)注的問題。但是,即使真正“研”下去了,又該怎樣檢驗我們“研”的結(jié)果,從而促進“研”下去才是更值得我們?nèi)プ龅氖虑椤?BR> 總之,我很榮幸能參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),確實使我大開眼界,從各位老師身上學(xué)到了很多有用的東西,希望下次再參加時自己也能有所提高,成為能和大家一起研究的好同伴。
_______年____月____日至____月____日,我參加了全省中學(xué)教師培訓(xùn)。透過_______天的培訓(xùn),我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次中學(xué)教師培訓(xùn)的資料十分豐富,理論上包括對“教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、中學(xué)教育的常識和特點”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),實踐上包括觀摩有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的老教師的教學(xué)示范課和新教師的現(xiàn)場教學(xué)示范課。透過認(rèn)真的培訓(xùn)和自我的學(xué)習(xí),獲得了很大的收獲,現(xiàn)將自我的心得體會總結(jié)如下:
透過對幾種教育法規(guī)的學(xué)習(xí),我了解作為一名教師最基本的義務(wù)——教書育人。教師應(yīng)無私地將知識傳授給自我的學(xué)生,維護自我的學(xué)生,并關(guān)愛他們,以自我高尚的品行為學(xué)生樹立起榜樣。應(yīng)對后進的學(xué)生,不能采用****或體罰等行為,本站而是就應(yīng)用加倍的愛去幫忙他們進步,這不僅僅是從職業(yè)角度,更是從法律角度對教師的義務(wù)作出了規(guī)定。教育不僅僅是教,更是教與學(xué)互動的一個過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有透過在教育中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)生實際狀況的基礎(chǔ)上對教學(xué)有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學(xué)水平。
在培訓(xùn)期間,最讓我印象深刻的就是關(guān)于《教師職業(yè)道德》。談到職業(yè)道德,其實每一項職業(yè)都要求具備必須的職業(yè)道德。但是對于教師這個職業(yè)而言,就顯得尤為重要,且具有必須的特殊性。因為作為一名教師,一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以,教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展。教師務(wù)必具備高尚的職業(yè)道德,這一點十分重要。
我覺得教師的職業(yè)道德,集中體此刻教育職責(zé)感,關(guān)愛學(xué)生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展,關(guān)系著祖國建設(shè)的明天,是中國建設(shè)中舉足輕重的一部分。教師的工作職責(zé)感就應(yīng)是極其強烈的,只有強烈的職責(zé)感才能帶動起工作的熱情和動力,才能真正意識到自我職業(yè)的重要性而投入全部的精力。教師要時刻注意自我的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化,為學(xué)生樹立好的榜樣,改正不良的習(xí)慣都是教師的基本職責(zé)。如果缺乏對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自我的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
光有職責(zé)感還是不夠的,教師不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更就應(yīng)是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛護學(xué)生是一個好教師最起碼的道德,是強烈職責(zé)感的體現(xiàn)和升華。心得體會范文錦集關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對學(xué)生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學(xué)生,不能以偏見、片面的態(tài)度對待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著用心、樂觀、上進的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們在校的行為,還應(yīng)了解他們課堂以外的生活,以便及時、適當(dāng)、全面地幫忙和引導(dǎo)他們健康成長。
教師的職業(yè)道德還體此刻工作效率上。教師最重要的職責(zé)就是教書育人。教師應(yīng)無私地奉獻自我的知識,傳授學(xué)生先進的文化,提高工作效率,教育能夠是一件普通的事,也能夠是一件艱難的事,關(guān)鍵看一個老師如何看待。如果只是單調(diào)地將自我肚中的知識塞給學(xué)生,這就是件簡單的事。如果要在知識傳遞的過程中,既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三,學(xué)會學(xué)習(xí),又能懂得思考,充分發(fā)揮主觀能動性,這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師能在不一樣的條件下,堅持不懈地研究教學(xué)方法,有所創(chuàng)新,有所成就,這是十分不容易的。也為我們新教師樹立了楷模,時刻教育我們不能在工作中只積累經(jīng)驗,更要邊教邊思考,有所實踐,有所創(chuàng)造。范文寫作培訓(xùn)資料中,對加強師德師風(fēng)建設(shè)這部分資料我也有很多感受。到底什么是師德師風(fēng)?師德,是教師職業(yè)道德、師風(fēng),是教師的行為規(guī)范。師德師風(fēng)對一個教師個性重要。因為,教師是學(xué)生行動的標(biāo)桿?!捌渖碚?,不令而行;其身不正,隨令不行?!睈蹗従礃I(yè),教書育人,為人師表,誨人不倦……。這些都是師德師風(fēng)的體現(xiàn)。
短短的幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),令我的情緒久久不能平靜,能夠說是我近年來教學(xué)生涯中,一次難忘的學(xué)習(xí)交流。在學(xué)校這些勤懇敬業(yè)老師的發(fā)言中沒有多少華麗的辭藻,卻流露出大光華人的那種樸實真誠、謙虛好學(xué),勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,讓我在這次學(xué)習(xí)中受益匪淺,百聽不厭,百學(xué)不倦。
我想,“作為教師,不僅僅是一個學(xué)者,她更就應(yīng)是一個研究者,”在教學(xué)育人的過程中,我們教師務(wù)必以局內(nèi)人的身份“進入”生活本身,“入乎其內(nèi)”,根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場當(dāng)時的“內(nèi)在真實”,來展示教學(xué)的真實面貌。
“十年樹木,百年樹人”,踏上了三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?,透過培訓(xùn),我認(rèn)為,心得體會熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更堅定了自我“教書育人”的思想,要逐步從以下幾個方面努力去做:
(一)“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!?BR> 這是我的教育觀和思想觀。我不會有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,有的就是一種教師的使命感。因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時光、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強烈的職責(zé)心做代價的。一個熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于辛勞,甘于付出,甘于無怨,這是師德的首要條件。
(二)要鼓勵自我“學(xué)無止境”
我要在新學(xué)年里,不斷學(xué)習(xí)他人的新經(jīng)驗,使自我具有一桶源源不斷的“活水”。如果不強化“自育”意識,力學(xué)苦練,做到“問道在先”“術(shù)業(yè)有專攻”恐非易事。
(三)要熱愛自我的學(xué)生。
教師務(wù)必關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先就應(yīng)是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。top100范文排行作為教師,就應(yīng)多與學(xué)生進行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友、這種愛也需要教師對學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆?,對他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛、幫忙,把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系。愛使教師與學(xué)生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔(dān)挫折的煩惱。
透過培訓(xùn),我懂得了怎樣去愛學(xué)生。“愛”是一門藝術(shù),能愛是一個層面,善愛則是另一個層面、作為教師,今后我要努力做到能愛、善愛,去關(guān)愛學(xué)生成長過程中的每一個微小的“閃光點”,要愛他們具有極大的可塑性,要愛他們在教育過程中的主體能動性,要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。
“愛”要以愛動其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行;愛要以理解尊重,信任為基礎(chǔ);“愛”要一視同仁,持之以恒;“愛”要面向所有學(xué)生。在教育這個舞臺上每一天發(fā)生著許許多多平凡的和不平凡的教學(xué)故事,這些在教育教學(xué)活動中所發(fā)生、出現(xiàn)、遭遇、處理過的各種事件,不是瞬間即逝,無足輕重,淡無痕跡的,它會長久的影響學(xué)生和教師的教育教學(xué)。從培訓(xùn)中老師所談的這些親身經(jīng)歷的事件中,我們能夠?qū)W到很多東西,得到很多大啟發(fā),甚至?xí)a(chǎn)生心靈的震撼。
走近****,感受****,更使我明白了我們教師就應(yīng)熱愛學(xué)生,誨人不倦。愛,是教育的基礎(chǔ);沒有愛,就沒有真正的教育。在今后的教學(xué)中,我將針對自我的不足,以****為榜樣,研究他們的教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)思想,思想?yún)R報范文為己所用,取人之長補己之短,爭取使自我的教學(xué)更趨完美。
根據(jù)年初指定的教師培訓(xùn)規(guī)劃,一年來我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實規(guī)劃內(nèi)容,在縣教育局的支持下,我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作,****堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。首先在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持,我校今年教師培訓(xùn)費用達百分之**以上,高出教師培訓(xùn)經(jīng)費要求的水平。
二、開展多樣的培訓(xùn)形式。
我校今年主要開展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn),鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高等多種培訓(xùn)。
1、加強班主任培訓(xùn):良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開,建設(shè)一支過硬的班主任隊伍是學(xué)校的一個工作重點,因此我校高度重視班主任培訓(xùn)工作,開展了班主任工作交流,組織參加了榆林市班主任培訓(xùn),提高了部分班主任的管理水平。
2、加強英語教師的培訓(xùn):根據(jù)縣教育局的安排,四到五月份組織我校英語教師參加了英語教師培訓(xùn),取得了較好的效果,我校英語教師教學(xué)水平總體上得到了提高。
4、加強計算機應(yīng)用培養(yǎng)。
我校有一臺計算機,組織教師參加計算機操作培訓(xùn),目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能,不同程度地利用計算機進行輔助教學(xué),提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。
5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn),基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。
6、加強體、衛(wèi)、藝教師的培訓(xùn)工作。多次派出教師參加培訓(xùn)。
一年來,我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果,我們堅持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合,通過培訓(xùn),教師的教研能力提高了,教學(xué)理念加強了,教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變,提高了課堂教學(xué)效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設(shè)一支良好的教師隊伍而努力。
隨著我國學(xué)前教育改革的步伐加快,教師隊伍建設(shè)的也必須加快,根據(jù)當(dāng)前幼教的發(fā)展趨勢,幼兒教師專業(yè)化是最熱門的話題。重視幼兒教師素質(zhì)的提高,使幼兒教師專業(yè)化,加強教師全園培訓(xùn)是提高幼兒教師地位的途徑之一,也是提高幼兒園教育質(zhì)量的途徑之一,因此,在這一年來,我們遵循上級部門的指示,制定我們園本培訓(xùn)的目標(biāo),繼續(xù)開展我園的全員培訓(xùn)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、重師德教育,努力塑造一支師德高尚的教師隊伍。
《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求“師德為先”,“熱愛學(xué)前教育事業(yè),具有職業(yè)理想,踐行社會主義核心價值體系,履行教師職業(yè)道德規(guī)范。關(guān)愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、入黨志愿書責(zé)任心、耐心和細(xì)心;為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。”,因此,每年的園本培訓(xùn),我們也是把師德教育放在第一位,這學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了廣州大學(xué)劉樹謙教授的“德誠于內(nèi),禮形于外”,讓我們理解,道德的最高境界是心靈美,只有發(fā)自內(nèi)心的道德禮儀,才是真正的道德,否則都是一些表面形式的東西,不能根深蒂固在每個人的腦海里,成為心里的道德準(zhǔn)則與規(guī)范,所以,做為幼兒教師,要做一位心靈美的教師。
我園把德育教育付予教育實踐,開展“文明禮儀教育活動”,九月九日,我們就家園合作,設(shè)計了“重陽節(jié)親子感恩活動”,邀請幼兒的祖輩家長前來幼兒園,與孫子們一起度過快樂的重陽節(jié),在老師的引領(lǐng)下,孩子們給外公外婆、爺爺奶奶敬茶、捶背、表演節(jié)目等,讓老人們享受天倫之樂,度過了難忘的重陽節(jié)。這樣的活動讓老師與孩子們都得到了心靈的啟迪,真正感受到發(fā)自心里的感恩是如此的感動人心。
二、本站站重視理論學(xué)習(xí),努力提高教師的理論素質(zhì)與專業(yè)水平。
樹立教師終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷修煉自己的專業(yè)水平與增加專業(yè)知識量,每周一次專業(yè)知識學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,知道做為幼兒教師的基本理念是“幼兒為本,師德為先,能力為重,終身學(xué)習(xí)”,把“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”做為教師建設(shè)的基本依據(jù)、教師培訓(xùn)的主要依據(jù)、教師管理的重要依據(jù);把“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”做為教師自身發(fā)展的基本依據(jù)。了解“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”從專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識、專業(yè)技能等方面去要求教師,因此,我們在進行教師園本培訓(xùn)的時候,也是從這三大塊進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,了解最新五大領(lǐng)域的教育目標(biāo)與內(nèi)容,并解讀其與《綱要》的不同之處,只有深刻理解了《指南》的理念與內(nèi)容,在日常教學(xué)活動中才可以得心應(yīng)手,合理設(shè)計教學(xué)活動,達成教育目標(biāo)。專業(yè)知識的學(xué)習(xí),對于提高教師的專業(yè)水平起了重要的作用,因此我們要求教師要做學(xué)習(xí)筆記、教育筆記,真正做到每學(xué)必記,每記必用,學(xué)會反思,做個思考型的教師。
走出去,學(xué)回來。隨著國家“國培計劃”的實施,我們感覺到幼教的春天已經(jīng)來臨,沐浴春雨,身心煥然,受益最大的是我們的教師們。本學(xué)年,我們參加了海南省幼兒教師教學(xué)技能遠(yuǎn)程培訓(xùn);華東師范大學(xué)的遠(yuǎn)程培訓(xùn);文云琴、關(guān)慧英老師參加瓊臺師范大學(xué)換崗脫產(chǎn)培訓(xùn);王少珍、錢燕、李梅花老師參加武漢、長沙的骨干教師培訓(xùn);羅顯影副園長參加了瓊臺的后勤園長培訓(xùn);陳貞園長、王樹穩(wěn)副園長參加華南師范大學(xué)的園長高級研修班學(xué)習(xí)。走出去,參觀其他省級示范幼兒園,老師們開闊了視野,本站錦聽了數(shù)多幼教專家教授的精彩講座,我們的知識面廣了,知識層次加深了,對幼教的前沿理念了解了,老師們增長了知識,也增加了膽識,對自己以后的教學(xué)工作更有創(chuàng)新嘗試的****與自信,經(jīng)過全員的培訓(xùn),老師們更新了教育理念,對本園的課程改革有了共同的認(rèn)識,改變小學(xué)化的教學(xué)模式,增加多樣化的、以游戲為主的、以區(qū)域、分組教學(xué)為輔的課程模式應(yīng)該是我園以后的園本課程模式。
三、加強教師的技能培訓(xùn)與實踐。
根據(jù)我園教師各自能力的不同,采取以老帶小、揚長避短、特長發(fā)揮等方式分配教師的工作:比如班主任工作,特意培訓(xùn)比較年輕的教師當(dāng)班主任,而與之配班的老師則是有經(jīng)驗的曾經(jīng)的主班老師;根據(jù)教師彈唱跳畫的能力合理搭配班級教師;開設(shè)舞蹈興趣小組、美術(shù)興趣小組,由有舞蹈特長的錢燕、趙淑妹、有美術(shù)特長的李梅花老師任教。語言能力好的教師任教****領(lǐng)域,以便培養(yǎng)幼兒的口語表達能力;能彈會唱的教師任教藝術(shù)領(lǐng)域等。
要求教師寫讀書筆記、教育筆記、說課稿、論文等,通過培訓(xùn)教師寫作能力,提高教師的專業(yè)化水平,因為幼兒專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)中要求,教師要會設(shè)計教育活動、評價、觀察幼兒、分析與反思,這些都需要教師有一定的寫作水平。
四、加強園本課程的開發(fā),使本園教師的潛能得以發(fā)揮。
今年,我園開展了全園性的教育活動:比如:家長開放日、節(jié)日主題活動(重陽節(jié)感恩活動、“六.一”歌舞表演活動)、親子運動會、故事大王比賽、文明禮儀活動……,通過這些活動,讓老師們使出全身的本事來指導(dǎo)幼兒,讓幼兒在活動過程中出色表現(xiàn),即延伸了我們五大領(lǐng)域的教育目標(biāo),全面的范文寫作網(wǎng)站又讓老師與幼兒發(fā)揮了自己的潛能。即增加了我園的教育活動的特色,又提高了我園教育質(zhì)量。
五、教師培訓(xùn)的收獲與成果。
我們的教師通過參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新了知識,樹立了新的教育理念,讓我們的教研等各方面的工作開展得更順利,沒有了之前的慵懶、得過且過的心態(tài),深刻認(rèn)識到幼教的美好前景,工作干勁十足,教師精神風(fēng)貌煥然一新。教師快樂,才可以教育出快樂的幼兒,因此,我們的培訓(xùn)是成功的,也將是長久的,循序漸進的。
在培訓(xùn)過程中,出現(xiàn)了很多優(yōu)秀學(xué)員,比如在參加華東師范大學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,李梅花、王少珍、黎莉、吳彤彤、吳華南等老師獲得了優(yōu)秀學(xué)員;陳貞園長、王樹穩(wěn)副園長也獲得了華南師范大學(xué)園長培訓(xùn)班的優(yōu)秀學(xué)員。
總之,做為幼兒教師要與時俱進,不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)是我們的理念,我們的教師培訓(xùn)也將繼續(xù),我們將不斷設(shè)立目標(biāo),制定培訓(xùn)計劃與方案,建設(shè)我園的教師隊伍專業(yè)化。
這是篇好范文參考內(nèi)容,講的是關(guān)于教師、培訓(xùn)、我們、學(xué)生、學(xué)習(xí)、教學(xué)、教育、老師等方面的內(nèi)容,希望對網(wǎng)友有用。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇四
首先感謝公司吳總及領(lǐng)導(dǎo)安排我參加聚成《團隊復(fù)制》特訓(xùn)營五天四夜的學(xué)習(xí),在去之前,聽了吳總對團隊復(fù)制課程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗分享還有些不理解和疑惑,經(jīng)過學(xué)習(xí)后才深刻體會到特訓(xùn)課程的好處。本次學(xué)習(xí)我是指著借鑒成功企業(yè)的管理模式、團隊建設(shè)、現(xiàn)代營銷等方面的問題,相互交流,結(jié)合自身的實際,取人之長、補己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培訓(xùn)的內(nèi)容包括會議文化系統(tǒng)、會議管理系統(tǒng)、人才系統(tǒng)、績效管控與團隊溝通、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面。這些內(nèi)容讓我受益匪淺?,F(xiàn)在針對本人將學(xué)習(xí)情況和大家分享:
明規(guī)則:是制度本身;潛規(guī)則:是文化。把明規(guī)則變成潛規(guī)則
戰(zhàn)爭的終極目標(biāo)是“不戰(zhàn)而屈”(對手)。
中國國情是人情社會,我們每天都跟人打交道,“要給面子”。
西方是神權(quán)社會——橫向民主,(始終是神)〈有恒〉
中國是人權(quán)社會——縱向民主。〈無恒〉
中國人:贏的人保持謙虛、低調(diào);輸?shù)娜藚s不認(rèn)輸。
1)要用積極正面的語言傳達;
(2)要用員工可以理解的方式傳達;
(3)要用對員工有利的方式去傳達。
(1)由下而上參與(層層選舉到中央);
(2)由上而下決策(主席重要講話全國學(xué)習(xí))。 中國人對權(quán)力的追求:(1)被尊重;(2)參與感。中國人不計較公平,只計較對我是否公平。
會而有議(議題、主題、推動的核心論點)
議而有論(議論和討論,解決尊重、參與感)
論而有行(行為共識,思想統(tǒng)一)
行而有果(會議結(jié)束,明確做什么,怎么做,誰去做)
果而有報(會后執(zhí)行獎懲,)
獎是獎勵得獎人的過去,激勵的是沒得獎的未來,獎
懲是管理導(dǎo)向,是嚴(yán)重的價值導(dǎo)向。
發(fā)獎是發(fā)給沒得獎的人看得心花怒放,讓人體會到被尊重,參與感;罰是罰給沒被罰的人心驚肉跳。因此我們未來獎勵時要場面隆重,讓人感動。先設(shè)計出感動點。
(1)通報:1)昨日工作成果;
2)目標(biāo)進度;
3)查找和發(fā)現(xiàn)問題。
(2)跟進:1)確認(rèn)今日工作計劃;
2)確認(rèn)今日工作量;
3)確認(rèn)今日工作導(dǎo)向。
(3)輔導(dǎo)訓(xùn)練:1)共性問題輔導(dǎo);
2)新技術(shù)輔導(dǎo);
3)特殊案例輔導(dǎo);
4)個別輔導(dǎo)。
(1)是各職能部門的班前工作會;
(2)是落實具體指標(biāo)、解決執(zhí)行力和生產(chǎn)效率的會;
(3)會議的時間具體情況定;
(4)該會議無法復(fù)制和模仿;(每天都不同)
(5)早上大聲說出崗位職稱、名字,能增加他的崗位責(zé)任感。
(1)開場:1、士氣展示,出勤匯報;2、唱歌/跳舞;3、開心一刻。
因為幸福是可以傳遞的、情緒也可以傳遞。(熱人社會,面子重要)
(2)導(dǎo)向:a、新聞報道:報在公司有好處,別的行業(yè)更慘,希
望員工變成什么就報道什么。
b、喜訊報道:報xx員工晉升。
c、成功分享:現(xiàn)身說法(提升員工的參與感,被尊
重)。
(3)學(xué)習(xí):a、專業(yè)學(xué)習(xí) b、專題學(xué)習(xí) c、集體學(xué)習(xí)
(4)訓(xùn)導(dǎo):a、政令宣導(dǎo)(規(guī)章制度);
b、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛心激勵);
c、誦讀公司愿景、使命。
小結(jié):“文化建設(shè)靠風(fēng)氣、業(yè)績建設(shè)靠士氣”!
導(dǎo)入:激勵。
教育訓(xùn)練:根據(jù)實際問題點進行教育和訓(xùn)練。
追蹤:(1)學(xué)習(xí)心得;(2)改進計劃。
注意點:夕會要遠(yuǎn)離批評,開成激勵、幫助的會,增強自信。
角度,他永遠(yuǎn)都是對的,真正智慧的人,永遠(yuǎn)沒有對錯,但他有底線和原則。
先了解員工的“需求”,并給予相應(yīng)的回報,因為人總是活在希望中。(需求:分表面需求、潛在需求〈本性〉——表面滿足不了潛在。)
“激勵”是滿足對方的潛在〈本性〉需求(被尊重、被重視、被
在乎)等,就是激勵 ==〉讓他快樂!忠誠度與人的付出度成正比。
(1)“士氣展示”:隊團列、敬禮、口號、隊名、文藝表演
(2)業(yè)務(wù)或干部績效目標(biāo)的宣誓pk:可以一人pk一人,也可以
一人pk多人。語宣誓:“一定完成,誓死完成,務(wù)必完成”。
(3)分公司之間pk考核某指標(biāo),本月試著pk生產(chǎn)質(zhì)量。
軍隊:奉獻、忠誠,營造“贏”的心態(tài)環(huán)境(想成功,先發(fā)瘋,頭腦簡單向前沖。是!保證完成任務(wù)?。?BR> 學(xué)校:贊美、欣賞、誠信、獎勵,一切為學(xué)習(xí)讓路!
家庭:快樂、親情、感恩。你的事就是我的事!
學(xué)會獎勵:(內(nèi)容);獎勵的八大要領(lǐng):獎要舍得,罰要狠心;提
前規(guī)劃;頒獎典禮隆重;物質(zhì)精神并重;獎勵要快并宣傳;獎勵要多變;特殊獎項設(shè)定;結(jié)合企業(yè)文化。
獎勵是過去,激勵是未來。
(1)周四最佳,當(dāng)天招,下午就面試。
(2)六人組合,男女搭配。
(3)找人多的市場,招未辭職的人。
(4)廣告:a、給崗位取個好名字(因為人要面子,餐廳服務(wù)員 ==〉
美食顧問,掃地叫 ==〉機動專員);
b、門檻不要高;
c、數(shù)據(jù)拿捏準(zhǔn)。
服裝統(tǒng)一只是三流的管理;(形象)
統(tǒng)一行為是二流的管理;
統(tǒng)一思想是一流的管理。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇五
首先,十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓(xùn),使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起這幾天,我的團隊,我的隊友,那些讓人ji動的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,每個活動游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中,一個小小的同心竿卻詮釋了團隊的整個含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責(zé)后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下,我們開始認(rèn)真的思考,這個游戲中最重要的問題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準(zhǔn),還需隊友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失?。吭陉犛训凝R心協(xié)力下,終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個環(huán)節(jié)上,但使我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。
在“天黑請閉眼”這個游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在老師的分析與引導(dǎo)下,最終明白:游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住問題的核心。平時沒有最好的使用簡單的'語言,易懂的言詞來傳達訊息,有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇六
公司組織的一次新進員工集體培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準(zhǔn)備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進行整合營銷。而進行合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會不斷加強理論的學(xué)習(xí),通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個培訓(xùn)中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓(xùn)后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設(shè)計的關(guān)系,這樣開會發(fā)言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇七
一、機會教育。
余世維分享了一個換水的機會教育。小胡去喝水,一般是打一杯水走開,但是這次她在飲水機旁喝水,后來小張也過來打水,發(fā)現(xiàn)沒有水了,小胡喝的是最后一杯水,她不走的原因是她很幸運想看誰倒霉喝不到水。于是,余世維觀察到后,馬上要小胡去搬一桶水換上,并規(guī)定以后誰喝到最后一杯水,誰負(fù)責(zé)換一桶水。從這個簡單的換水案例中,不難看出改善的'機會無處不在,而且余世維制定的規(guī)定非常簡單卻合理,保證了及時換水。在日常管理中,類似的案例不勝枚舉,大多管理者視而不見,或者臨時安排換水,沒有從根本上去改善形成制度化。在面對下屬發(fā)生錯誤時,也不能隨時隨地的指正,幫助下屬改善與提升。更重要的是,從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識,解決問題的思維意識。
二、用心解決客戶的問題。
余世維舉例中國移動“我能”的形象宣傳,在地下車庫沒有信號怎么辦?手機忘記帶放在家里怎么辦?中國移動都能為我們解決問題。這個案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識,就是站在用戶的角度去幫助解決問題。只要用戶有需求,只要用戶不方便,只要用戶不舒服,都是要用心去改善的,而且要主動去改善,即使在餐廳大廳用1。5平米設(shè)一個洗手池這個的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思,我們的后勤服務(wù)非常之差,太多問題、太多細(xì)節(jié)、太多不合理不去關(guān)注,不去解決,非要等到投訴采取行動,而且非常不情愿,根源是沒有服務(wù)意識,沒有改善意識,沒有用心做事。如果我們都想把事情做好,完全可以站在員工的位置用心觀察,靜心思考,主動去改善服務(wù),讓員工滿意,就會有完全不同的結(jié)果。
三、改善方法。
在培訓(xùn)中,余世維老師也教了一些好的方法:
比如:每個干部每個月都要有一項流程改善建議,現(xiàn)在管理部要求每個科室每周一項改善提案,也算上管理同心。
比如:新知攝取量,企業(yè)信息部門有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息,然后進行傳閱;我們現(xiàn)在有微信,也起到傳播分享信息的作用,但是還有很大的提升空間,不僅傳播生活知識,還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動態(tài),以及對員工意識能力有意義的咨詢。
比如:要求每個員工進行檢討,一個月改正一個缺點,三年就改正了36個缺點,那么這個人就接近優(yōu)秀了。
比如:日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的,每個人在起步階段必須去模仿,按固有的流程去做,在做到過程中去吸收精華,結(jié)合實際進行改良,然后就是創(chuàng)新了,所以說有意義的改變都是創(chuàng)新,這與復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之,本次培訓(xùn)收獲很大,感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享,他是一本會讓人思想、會讓人動腦子的“書”。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇八
公司一貫注重員工整體素質(zhì)的培養(yǎng),不定期的開展各類培訓(xùn)活動。9月20日至21日,我很榮幸的參加了由公司組織的團隊凝聚力訓(xùn)練活動。通過本次活動,我不僅鍛煉了自己,也從中受益匪淺,感觸甚深:人聚在一起只能稱作人群,心聚在一起才能稱之為團隊;沒有凝聚力的團隊如一盤散沙不堪一擊,有凝聚力的團隊則是虎狼之師所向披靡。這次訓(xùn)練的全過程中,所有的隊員都為完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、才順利地完成了任務(wù)。同時也總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為下一步推動團隊全力以赴的做好各項工作提供幫助。
“過電網(wǎng)”這個活動培養(yǎng)了我們?nèi)w成員同心協(xié)力、共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心,也讓我深切感受到團隊目標(biāo)的實現(xiàn)需要每位團隊成員的共同努力。讓我更加懂得了什么是“細(xì)節(jié)決定成敗”,懂得了管理過程中分工、協(xié)調(diào)、控制的重要作用。這次訓(xùn)練給我留下的印象極深,使我深深的體會到了團隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時也學(xué)會了如何突破自己心理的極限。一切皆有可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡!從訓(xùn)練聯(lián)想到實際的工作,我也感到受益匪淺。隨著社會的發(fā)展,靠一個人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團隊整體的效率就顯得極其重要。保持整個團隊的最佳狀態(tài),使其成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗團體,必須增進彼此的了解和加強相互之間的信任。
通過對訓(xùn)練的總結(jié)體會,在實際工作中如何提高團隊的戰(zhàn)斗力,我想:首先,整個團隊必須確定一個明確的目標(biāo),并堅定不移地去執(zhí)行。其次,在目標(biāo)明確后整個團隊的所有人員必須全力以赴地激情投入,尤其我們是搞業(yè)務(wù)的。只有所有的人都動起來了,相互協(xié)作,有良好的氛圍感染,隊伍才能形成強大的凝聚力,整個團隊才能不斷進取,取得成功。第三就是合理分配人員資源,重點平臺放在重點人員手中,工作沒有職位大小,只有分工不同。充分做到人盡其職。只有如此,整個團隊才會保持可持續(xù)的發(fā)展趨勢。
“報數(shù)”是最讓人緊張,也最令人振奮和激動的一個活動。要求是讓所有隊員報數(shù),不得有錯,如果沒有我們的團結(jié)一致,沒有戰(zhàn)勝困難的決心和信心,沒有周密的計劃、組織和協(xié)調(diào),是根本不可能成功完成這個任務(wù)的。大家密切團結(jié)一致,那一刻,我看到了團隊的力量是無窮的,我也看到了齊心協(xié)力完成任務(wù)后我們整個團隊所受到的鼓舞。把培訓(xùn)推向了高潮,我們大家都在彼此的感謝聲中,相互擁抱中,歡聲笑語中結(jié)束了這次旅行。
接受任務(wù)時,在沒有搞清要求、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的情況下,不能使盲沖動,只有明確了任務(wù)、方向、目標(biāo),才能少走彎路。人心齊、泰山移,團結(jié)就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,嚴(yán)格的紀(jì)律,這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。如果每個人各行其是、我行我素、勢必一盤散沙,工作就難成功,甚至導(dǎo)致失敗。相反,團隊的所有成員人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧全大局、團結(jié)一致、齊心協(xié)力,就能形成一支堅不可摧的團隊。
這次訓(xùn)練不僅是一種單純的訓(xùn)練,是一種思維、一種考驗、一種精神、一種氣概,更是企業(yè)文化的結(jié)晶。在我們的生活、工作中總沒有一帆風(fēng)順的路,它也正如拓展培訓(xùn)一樣,充滿挑戰(zhàn)、充滿艱辛。通過這次訓(xùn)練,加深了人與人之間的信任和了解,凝聚了團隊的戰(zhàn)斗力,增強了人與人的團結(jié)和情誼。我們要在今后工作中也要象拓展訓(xùn)練一樣,尤其是我們單位科主任要帶領(lǐng)科室人員團結(jié)在婦幼院班子周圍,創(chuàng)造一流的團隊,提供一流的服務(wù),立足本職,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實工作,按照院部制訂的各項規(guī)章制度和工作目標(biāo)任務(wù),一絲不茍,步調(diào)一致,齊心協(xié)力,努力拼搏,我們的單位就有發(fā)展,大有希望,我們的婦幼事業(yè)明天會更加輝煌!
經(jīng)過這短短的培訓(xùn),留給了我太多的思考和感動。在日常工作中難道我們不是同樣是為了共同的目標(biāo)而齊心協(xié)力、通力協(xié)作嗎?我們每一個人、每一個團隊在生活中的共同目標(biāo)便是取得優(yōu)異的成績、實現(xiàn)自我的價值。在今后的工作中,我必將會牢記“團隊、承諾、愛”這幾個大字,在生活和工作的每一個細(xì)節(jié)中予以體現(xiàn)并繼續(xù)感悟,在工作中體現(xiàn)出自己的人生價值,讓我們的團隊永遠(yuǎn)大踏步的前進。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇九
我們在_年繼續(xù)堅持“學(xué)習(xí)無止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓(xùn)工作情況。
_年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費用。
_年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績:
1、_年度的培訓(xùn)工作與_年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在_年公司通過iso9002:_標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035-_和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要_年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了_(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的_銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十
二天的體驗式訓(xùn)練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時間雖短,收獲卻很大。回顧在訓(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次觸動心靈的感悟,是一次身心的大洗禮,它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練,而是一種團隊文化、一種團隊精神的體現(xiàn)。同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概的磨練。
合作,團隊成功的基石一個優(yōu)秀的團隊需要彼此之間用心合作,形成團隊的合力,才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)??此坪唵蔚摹巴臈U”體驗活動,我們卻經(jīng)歷了一次次失敗,用了30多分鐘的時間完成,一根細(xì)小的桿子用食指托起兩個人用幾秒時間就會順利放在地上,15個人來共同完成卻難度很大,它需要我們每個成員靜下心來,擺正心態(tài),心無旁騖,同心協(xié)力向著我們共同的目標(biāo)努力才會成功,如果有一位隊員分心或沒有按要求去做,所有的努力都會前功盡棄。學(xué)會合作,不彼此抱怨埋怨,才會達到成功的彼岸。作為一名教師,每個人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來鉆研業(yè)務(wù),耐下心來教育孩子,這才是我們永恒的追求。
責(zé)任,團隊成功的保障每個人都應(yīng)該學(xué)會去承擔(dān)屬于自己的責(zé)任。如果你是國家的領(lǐng)導(dǎo),你要承擔(dān)起祖國繁榮富強的責(zé)任;如果你是公司的老總,你要承擔(dān)起這個公司興衰成敗的責(zé)任;如果你是單位的員工,你要承擔(dān)在自己工作中失誤造成單位損失的責(zé)任;如果你是孩子的父母親,你要承擔(dān)養(yǎng)育兒女的責(zé)任;如果你是兒女,你要承擔(dān)贍養(yǎng)父母的責(zé)任;一個優(yōu)秀的團隊,更需要每個成員擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,才能高效完成目標(biāo)任務(wù)。
一個感人的場面更能引人深思:兩隊比賽“團隊報數(shù)”體驗活動時,教練要求哪一隊成員因為沒有承擔(dān)自己的責(zé)任而出現(xiàn)失誤,領(lǐng)隊都要承擔(dān)被罰的責(zé)任,當(dāng)有一隊隊員失誤領(lǐng)隊一次次承擔(dān)起被罰的的責(zé)任時,所有的隊員都落淚了,他們一邊落淚一邊和領(lǐng)隊一起做被罰的項目,此時無聲勝有聲,每個隊員都深深地理解了什么是自己肩負(fù)的“責(zé)任”。學(xué)校的發(fā)展,需要每位老師盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作,整個團隊才會成為一個優(yōu)秀的教育群體。
感恩,團隊成功的源泉讓我們體會最多、感動最深的無疑是最后的“電網(wǎng)逃生”體驗項目。面對逃生的窄小空間每個人起初都是懷疑,但我們的隊員沒有一個退縮,男隊員們爭搶著用自己的雙手和肩膀托起逃生的隊員,逃生成功的隊員們加入到半空迎接隊員的隊伍,他們伸出一雙雙手,使出全身力氣,解救需要幫助的同伴,幾十分鐘過去了,大家汗流滿面,但沒有一句怨言,當(dāng)大家全部逃生后,歡欣鼓舞的場景令人感動。
感謝第一個跨越電網(wǎng)的人,是她給我們探出一條路;感謝最后一個跨越的人,是他把生的希望留給了我們;我們更要感謝那些默默無聞讓你踩著肩膀爬過的男隊友,是他們的幫助使我們完成了個人不可能完成的任務(wù)。任務(wù)結(jié)束,看著筋疲力盡而又興奮的面孔,許多人都禁不住流下了激動的淚水,因為在整個過程中,大家一直被一種情緒激勵著—感動。感動于團隊協(xié)作的默契,感動于彼此最真誠的信任,感動于隊友之間最無私的奉獻。我們要學(xué)會感恩,感謝幫助過我們的人,感謝我們有能力去幫助別人。只有懂得感恩,才會懂得付出,懂得付出后才能獲得感恩。懷著感恩的心去對待身邊的'每一個人,你就為自己打造了一座美麗的花園。
通過訓(xùn)練,我們每個人都有不同的感悟和收獲,我想最重要的不是我們通過拓展訓(xùn)練學(xué)到了多少知識,而是我們以后能夠應(yīng)用多少,只有將感悟和認(rèn)知應(yīng)用到工作和生活中去才是我們真正的收獲。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十一
上周公司組織進行了關(guān)于如何打造高績效團隊的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團隊的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點膚淺的體會:
團隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團隊必須有一個清晰的目標(biāo),且這個目標(biāo)是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個團隊的大局,不能個人英雄主義。
高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團隊成員明確團隊的目標(biāo)、行動計劃,從而激發(fā)團隊成員的激情。然后團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的'權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習(xí)機會,以提高整個團隊的知識技術(shù)水平。
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會信任你,在團隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責(zé)任,作為團隊的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把,這本身自己就是錯誤的。
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態(tài)度。一個好的團隊當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強合作性,節(jié)約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時提供依據(jù);同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
執(zhí)行力的強弱反映了一個團隊的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實我們每一個人在職責(zé)范圍內(nèi),按照團隊的管理制度,對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認(rèn)識與大家共勉!
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十二
20xx 年 12 月日~6 日在公司的安排下我第二次來到了一個熟悉的 九龍山的三九培訓(xùn)中心。 6 日上午考試就不說了,很慘,很丟人, 最有意義的游戲: “通天塔” 在這個小小的游戲中,我的最大感受有幾點:
1 尊重和信任團隊的領(lǐng)導(dǎo),不要有任何懷疑和不滿,團隊里 只能有一個聲音。一個聲音使團隊成員朝著一個目標(biāo)共同努力, 才能最大范圍的提高團隊的工作效率。 對領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷 疑會導(dǎo)致團隊停滯不前。
2 目標(biāo)明確之后,作為團隊的成員最需要的是做好自己,做 好自己的工作,而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個人停下來挑剔和 指責(zé)別人的時候,就忘記了自己的工作職責(zé)。
3 團隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下,該提起的 時候提不起,工作沒有好的開始;該放得下時候放不下那么工作 的關(guān)鍵就得不到落實。在這個活動中首先讓我認(rèn)識到什么是責(zé) 任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,給團隊指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升 士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要擔(dān)當(dāng)團隊的成果,失敗 是第一責(zé)任人,成功時要與團隊成員共享勞動果實。
4 我們可以輸給對手,但不能輸給我們自己。我們很多時候 輸了,不是因為我們真的技不如人,而是因為我們沒有斗志,沒 有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn),自己把勝利拱手讓人。
5 團隊每個人的意識、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實就是個人素養(yǎng), “我 等于團隊” ,我做不好,就會導(dǎo)致團隊的失敗。
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗 豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培 訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加 明確,更加仔細(xì)。 在手機行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知 識層面決定我們在客戶心中的定位, 同時也決定公司在客戶心中 的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須 用我們的形象來樹立公司的名牌, 也有必要得到客戶對我們的肯 定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,銷售政策,專業(yè) 名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認(rèn)識和了解。 作為“戰(zhàn)斗” 一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶的引導(dǎo)者, 多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全 面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演 主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應(yīng)變,人際交流,承擔(dān), 學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。 所以素質(zhì)的提高 是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。 怎樣去提升銷售技巧和提升店內(nèi)占比,怎樣做好一場特賣 會?任何召開促銷員會議?任何走訪門店?任何調(diào)整心態(tài)?任 何管理?任何成為一個合格的金立業(yè)務(wù)?等等的這些困惑和不 解?這些都讓我在 7 號包老師的課程中找到了答案。
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí) 了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí) 主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢 和任務(wù)面前加強學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué) 博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要, 特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這 樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作 2 天的學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的年代, 必須堅持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實自己。同時要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運用所學(xué)的知識 和積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學(xué)習(xí)的過 程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的伙伴學(xué)習(xí)、交流,接受、 學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。 通過此次學(xué)習(xí), 使我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能得到了進一步的豐富 和充實,不僅使我提高了水平,找到了自身差距,明確了努力方 向, 更教會我深入思考。 我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、 細(xì)心思考, 工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、熱心工作,用業(yè)績來回 報公司的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取 更大的進步。 這次培訓(xùn)還組織了團隊風(fēng)采比賽,以各部門為單位進行節(jié)目排 練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻計獻策,齊心協(xié)力,特 別是李總也陪這我們忙到 1 點多。才使我們最終達到了預(yù)期目 的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我 深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互 容的團隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 現(xiàn)代社會是一個 信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?,?維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要 在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成 這次學(xué)習(xí)給我感觸頗深,使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩 天,使我懂得了團隊的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝 通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程,是對大家心靈的磨練,使我們的心靈 得到了升華。它使我們重新認(rèn)識和體驗了團隊精神的力量,也激 發(fā)了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強了挑戰(zhàn)自我 的勇氣和信心。 它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失 敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗,建立一種新的工作模式。同時讓我們學(xué) 會了相互溝通,學(xué)會了換位思考。 使大家嘗試一種全新的生活,同時教導(dǎo)我們每個人要學(xué)會感激, 學(xué)會寬容,學(xué)會回報,整個團隊才會是最團結(jié)奮進、最優(yōu)秀的團 隊。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十三
在前段時間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領(lǐng)導(dǎo)能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個人的具體任務(wù),這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
通過笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個自信、堅強的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執(zhí)行力,更收獲了我們對工作人生新的認(rèn)識,讓我有一種鳳凰涅盤的感覺。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十四
通過這個的冠軍團隊的培訓(xùn),我感觸很深。我結(jié)合自身,總結(jié)如下幾點:
人擅長表達自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對于個人、企業(yè)和社會來說,評價高效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。
在與他人溝通的過程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無法進行的。要怎么辦?以關(guān)心為出發(fā)點,注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問題。這樣以來,便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點,溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習(xí)慣,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
很多時候覺得與他人無話可說,害怕與人溝通,尤其是領(lǐng)導(dǎo),我覺得這是兩個原因造成的。一個是自己不積極主動,當(dāng)一件事情能夠在積極主動的心態(tài)下去做的話,積極性才能調(diào)動起來,思維也會隨之更加活躍。另一個是對溝通的話題沒有做好準(zhǔn)備,對溝通中可能發(fā)生的問題沒有仔細(xì)考慮,導(dǎo)致應(yīng)變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進行。
要在干完工作或者工作達到一定進度的時候主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情況,這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時,為你指正你在工作進展中的錯誤,或者及時修正實際工作進展與上司預(yù)期愿望的差異。
主動地匯報工作是對你自己工作情況的一項總結(jié),也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個方面的一個綜合的體現(xiàn),這個匯報并不是一個簡單的匯報,其實就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。當(dāng)然在匯報的過程中我們還需要注意細(xì)節(jié),就是在匯報的時候,你要提前準(zhǔn)本好匯報的東西,不要準(zhǔn)備不充分就匯報給領(lǐng)導(dǎo),在匯報之前,就要把工作上的所有細(xì)節(jié)想到,并想好有可能會牽扯到的問題,在領(lǐng)導(dǎo)提問之前,就把問題想到,想到問題后做出問題的'解決方案,或者是幾套方案讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇最終方案。
信息社會的今天,電腦無形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實踐中培養(yǎng)的。我們在溝通中不斷遇到問題,然后分析問題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出,讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗。也要針對不同的人的不同特點采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時的點滴的溝通交流,共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會的時候,我們最需要做的是分析誤會產(chǎn)生的原因,采取主動的方式,及時和對方溝通,掌握好最佳消除誤會時間,形成良好人際關(guān)系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實不難,因為它滲透在我們?nèi)粘I钪幸稽c一滴,隨時隨地都有提高溝通能力的機會。
溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
通過冠軍團隊的學(xué)習(xí),增強了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十五
上周公司組織進行了關(guān)于如何打造高績效團隊的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團隊的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點膚淺的體會:
1、何為團隊:
團隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團隊必須有一個清晰的目標(biāo),且這個目標(biāo)是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個團隊的大局,不能個人英雄主義。
2、如何建立與管理團隊。
高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團隊成員明確團隊的目標(biāo)、行動計劃,從而激發(fā)團隊成員的激情。然后團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習(xí)機會,以提高整個團隊的知識技術(shù)水平。
3、敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任。
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會信任你,在團隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責(zé)任,作為團隊的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把,這本身自己就是錯誤的。
4、善于溝通。
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態(tài)度。一個好的團隊當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強合作性,節(jié)約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時提供依據(jù);同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力的強弱反映了一個團隊的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實我們每一個人在職責(zé)范圍內(nèi),按照團隊的管理制度,對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認(rèn)識與大家共勉!
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十六
公司組織的一次新進員工集體培訓(xùn),團隊培訓(xùn)心得體會。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準(zhǔn)備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的`確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起,心得體會《團隊培訓(xùn)心得體會》。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進行整合營銷。而進行合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會不斷加強理論的學(xué)習(xí),通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個培訓(xùn)中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓(xùn)后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設(shè)計的關(guān)系,這樣開會發(fā)言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十七
5月14日,在公司的組織下,很榮幸的參加了一次難忘的拓展培訓(xùn)。7:40分一行的伙伴們在廠門口集合,當(dāng)時的天空下著雨,雖然天公不做美,絲毫沒有阻擋我們拓展培訓(xùn)的行程,我們一行踏上去往王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)營的客車。第一次參加這樣的活動,讓我心里充滿著好奇和興奮,帶著好奇和興奮開始了我們一天的拓展培訓(xùn)。
進入王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)場地之后,由于下雨加上風(fēng)大,身體有些冷,培訓(xùn)師給我們安排了熱身的小游戲。拓展培訓(xùn)是一種體驗式的培訓(xùn),是以游戲作為載體,目的在于“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。短暫一天,拓展培訓(xùn)給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆用金錢無法買到的財富,并使我得到了更深人生感悟,對我的工作和生活也更是受益非淺。
這些培訓(xùn)項目,雖然都是一些小游戲,但是很多取決于你對待它的態(tài)度,因為“態(tài)度決定一切”。在工作中,態(tài)度的積極與否取決于你自己。要想把一件事做到完美,唯有以積極的態(tài)度,傾注你滿腔的激情,而不能像煙花那樣只是的瞬間綻放,在最繽紛的剎那凋零。同樣積極可以給你帶來的是機會。
“戰(zhàn)勝自己,克服自己就是勝利”!“八米高空跳”的項目里,沒有一定的的自信和克服恐懼的心理是很難成功的。當(dāng)時我自己踏上八米高空的那一刻心理很緊張,尤其在站起來的那一剎那,桿子在不停的晃動,加上風(fēng)很大,吹的我搖搖欲墜。當(dāng)時我的心理只有一個念頭,一定要抓住橫桿,一定要成功,調(diào)整一下的心理,做個深呼吸,奮力一跳抓住我面前的橫桿,我成功了。當(dāng)你站起來的那一刻是選擇逃避退出還是選擇堅強地面對,就要看個人的自信心了。成敗往往是一念之間,一定要相信自己,相信你的伙伴。
在“絕壁求生”的項目中,24位隊員需要全部安全順利翻過4米高的障礙。想翻過這樣的障礙,唯一的辦法就是接人梯,攀爬的形狀就是個“眾”字。由于身高體壯有幸站在最下面,很多伙伴就這樣踩著我的肩膀,依靠上方隊友的奮力幫助,跨越“絕壁”。由于體能的消耗,上方與下方的隊員不斷的換位,當(dāng)時我的肩膀被踩的很痛,但是我知道我在痛也要幫助我的伙伴翻過絕壁,因為我的肩膀上是責(zé)任。大家拋開領(lǐng)導(dǎo)與屬下的關(guān)系,拋開男性與女性的區(qū)別,溶入在一起保護著攀爬的伙伴。真的是“痛并快樂著”。
培訓(xùn)中,每一個項目我都全身心地參與進來,因為每一個項目都需要大家的共同協(xié)作,我認(rèn)為對個人的勇氣、自信心是一個極大的挑戰(zhàn),如果有一個人不投入、完不成項目,則這個項目就要失敗。他所強調(diào)的團隊意識、相互協(xié)作的這種精神境界,也正是我們曉星團隊的一種體現(xiàn)。我深信曉星因有這樣的團隊明天會更加璀璨輝煌。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十八
周末一天半的時間,集團為我們安排了一場卓越團隊的培訓(xùn)。兩位老師是我們這次課程的主講,還有七位助教協(xié)助,幫助我們能更好的提升自我,突破自我,發(fā)揮自我。
體驗了一天半的課程和活動,我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事,貴在堅持,我相信只要通過我的學(xué)習(xí)與努力一定會做好。凡事要負(fù)責(zé)任,把自己的工作當(dāng)成自己的一種事業(yè),全力以赴,而不單單是職業(yè)。遇到問題要想辦法去解決,而不是推卸責(zé)任。往往在乎的是結(jié)果,而不是過程,結(jié)果往往比道理更重要。每天比別人多做一點,會有意想不到的結(jié)果和收獲。時刻準(zhǔn)備著,當(dāng)機會來臨的時候,抓住它就會成功。
人生中有許多坎坷不平的事,但要有一個良好的心態(tài),人生就像一個坎,邁過去了你就會成功,但往往很多人只會退縮。萬事開頭難,堅持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動體驗,報數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊長的堅持不懈我至今記憶猶新,他們做到了常人所做不到的。俗話說的好,沒有做不到的,只有想不到的,沒有不可能,只怕不努力、不堅持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必須去嘗試,最大的敵人就是自己。
世界上有三種人:第一種人從自己的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),他們是聰明的,第二種人,從別人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),他們是快樂的,第三種人即不從自己的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),也不從別人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的雙腳前行,拋棄自憐自賤的拐杖。這個社會不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠誠的人,員工的忠誠對一個企業(yè)來說是重要的,因為智慧和能力并不代表一個人的品質(zhì),對企業(yè)而言忠誠比智慧更有價值。
我是一個很敏感的人,害怕失敗,但不管多么不順,也不能陷于其中,自己的命運并不是糟,而是要經(jīng)歷坎坷。我相信,只要不斷的持續(xù)認(rèn)真的去做事,就會有收獲的一天。而我們所做的一切決定,都受控于某種力量,它不僅影響你的思考和感受,也主宰你是否會拿出行動,這個力量就是信念。如果人生是一場舞會,責(zé)任就是舞臺。沒有完美的人生,只有完美的舞臺。團隊精神難能可貴,就像做那個游戲一樣,一個人是不可能做到的,而一個團隊能做到,一個人無法完成的任務(wù),團結(jié)就是力量。無規(guī)矩不成方圓,一個團隊中必須要有執(zhí)行力,那便是服從,如果不去執(zhí)行便像一盤散沙。
沒有影子同時也意味著沒有陽光。我感謝失敗,失敗讓我更有信心,因為失敗可以讓我邁向成功。請允許我深深致謝,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個學(xué)習(xí)的機會,幫助我努力獲得最高的智慧,讓我在危境中勇氣倍增,苦難中繼續(xù)前進,以后我會更加努力,發(fā)揮自我,突破自我,和公司共同成長。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十九
通過本月網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗多,其中讓我印象最為深刻的是團隊精神和時間管理。
首先先來談?wù)剤F隊精神,通過這個平臺讓我對團隊精神有了更深的了解,我認(rèn)為團隊精神實際上是合作的精神,有著至關(guān)重要的作用。如果不合作,自我價值就得不到發(fā)揮,當(dāng)一個人處于不合作的狀態(tài)時,這個人是不可能融入到團隊中去的,也不可能去設(shè)身處地地為團隊多付出、多奉獻。在工作中所表現(xiàn)出來的就是明哲保身、怕?lián)?zé)任。一個人要給自己植入正確的團隊合作觀念,觀念很重要,有沒有這樣的觀念將會直接影響到這個人的行動。沒有合作精神的人得不到團隊的感召和協(xié)作,也得不到其一線領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和輔導(dǎo),在行動上就就不可能成功,合作是一種智慧,就是借助別人的力量使自己成長。不要認(rèn)為成長僅僅是關(guān)系到自己的事情,當(dāng)一個人借助別人的力量的時候,他可能得到更快的成長。如果一個人還沒有借助到別人的力量,這可能就意味著他合作得還不夠。我們要學(xué)習(xí)大雁的精神,只有合作才能實現(xiàn)雙贏或多贏,,要實現(xiàn)目標(biāo),就需要借助協(xié)作。
其次再談?wù)剷r間管理,時間管理不僅僅是工作的管理,也包含著業(yè)余時間的管理;不僅僅是在企業(yè)里的管理,同時也包含著家庭生活、業(yè)余時間、業(yè)余愛好的管理。也就是說,時間管理應(yīng)該是包含著生活中所有時間的合理利用和支配。當(dāng)今社會競賽以快趨強,建立時間觀念很重要,有了時間觀念,才能利用瑣碎的時間,才能把點點滴滴的時間珍惜起來。時間管理的關(guān)鍵取決于個人工作的成效,每天對于每個人都是恒定不變的24小時,但不同的人有不同的使用方法,不同的人在24小時的利用上截然不同。要想提高工作成效,就要在合理安排好時間,充分利用時間,從微小的細(xì)節(jié)開始做起,專心致志,不虎頭蛇尾;把重要的事情變成緊急的事情;要不斷地行動,遇事馬上做,現(xiàn)在就做;明確目標(biāo),制定計劃;設(shè)定完成期限;要做到今日事今日畢,絕不拖拉。
以上就是我的心得體會,最后,感謝公司給我們這個學(xué)習(xí)的平臺,讓我在工作的同時也能增長知識,把學(xué)習(xí)到的與實際相結(jié)合,在今后的工作中能夠更好的發(fā)揮,為公司創(chuàng)造效益。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇二十
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。
我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?BR> 一、服務(wù)營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。
那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。
特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。
聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤。”因為服務(wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。
特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。
我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。
我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。
曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。
那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。
獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。
而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了?!倍米铀览锾由?,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。
兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。
因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。
回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。
仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。
任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。
要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。
實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。
只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
四、細(xì)節(jié)決定成敗:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。
所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。
在我們的`員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。
再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給了我們這么一個寶貴的培訓(xùn)機會。
通過為期2天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進作用。
這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。
本次培訓(xùn)的老師是來自寶島臺灣的資深培訓(xùn)師,他是著名的團隊心智訓(xùn)練師,擁有豐富的團隊心智訓(xùn)練的經(jīng)驗,老師的授課方式獨特新穎,摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式,而是采用體驗式模式教學(xué),讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲?,引?dǎo)我們用自己的心去體會、去感受、去領(lǐng)悟,讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。
我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會感恩,懂得了奉獻與珍惜,明確了自己的職責(zé)與價值,更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。
具體培訓(xùn)內(nèi)容和意義以下:
1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關(guān)心團隊每位成員知道團隊合作的重要,不要讓團隊成員因為個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應(yīng)該要去接納、協(xié)助他,讓他在團隊中能得到發(fā)展;4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破自我,學(xué)到協(xié)作、責(zé)任的重要,也感受到主管為團隊承受的壓力。
工作中每個環(huán)節(jié)都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟的損失,而讓別人為我們承擔(dān)責(zé)任;5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行,學(xué) 會了感恩和信任,感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神,透過強烈的競爭、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、高標(biāo)的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻,達成了團隊共同的目標(biāo),讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰(zhàn)和任務(wù);7、結(jié)青蘭——激發(fā)團隊持久活力和熱情,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團隊成員系上一條藍(lán)絲帶,表達對他們的信任和感謝,希望他們永遠(yuǎn)充滿力量、永遠(yuǎn)充滿希望、永遠(yuǎn)充滿追求。
未來,醫(yī)院還有更長的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍(lán)絲帶,永遠(yuǎn)心手相系,永遠(yuǎn)心手相系。
通過以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認(rèn)識到團隊精神的重要性,學(xué)會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學(xué)會了認(rèn)識自我,充分激發(fā)潛能,增強信念和信心,改進自身形象,同時增強團隊成員責(zé)任意識;學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任,使團隊成員學(xué)會感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學(xué)會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會理解人、體貼人、尊重他人。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇二十一
首先感謝鑫源金店,給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機會。
9月17日——18日,在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強團隊凝聚力,打造卓越團隊”的培訓(xùn)課!經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn),讓我更加透徹、深入的認(rèn)識到團隊的凝聚力、執(zhí)行力及隊員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同,主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動游戲活動,讓我們通過聽、看、做等互動方式,讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容,讓我們學(xué)會了怎樣去團結(jié),同時也看到了團隊凝聚的力量。每個人都收獲頗多,這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮。
以下是我通過對這兩天的學(xué)習(xí)對某些環(huán)節(jié)及團隊精神的感想,心得如下:
它讓我們學(xué)會了同甘苦,共患難,在一次又一次團隊心的考驗下,讓我學(xué)會了堅強,經(jīng)過這次考驗讓我們的團隊更加團結(jié)一心,讓我們時刻不忘我們是一個團隊是一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出,而我們從未有過感激的人,還有因為我們的過失,而給我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對他們說一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會更加堅強,不管在任何情況下都更加堅定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團隊,付出我所有的熱情。
拓展培訓(xùn)作為一種增強團隊凝聚力,提高團隊?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點,非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進團隊和諧。
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強烈的情緒體驗,在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近,有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。
在這個科目中,有些時候會挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵,成員就會達到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進行分享的時候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會把一部分其實單純由生理喚起引起的情緒體驗,也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗,即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團隊的合作,隊員的奉獻等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會產(chǎn)生非常強烈的情緒體驗,也就是情緒上的高峰體驗。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗的人數(shù)也將會大大減少,所以在科目開始前進行充分的生理喚起,是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進因素。
在拓展培訓(xùn)中,對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習(xí),只會導(dǎo)致團隊成員產(chǎn)生強烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會產(chǎn)生強烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動靜相宜的過程中達成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團隊?wèi)?zhàn)斗力。
在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識到不能單獨完成一項任務(wù),或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時,就傾向于組成團隊。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團隊合作中得到足夠的安全感,從而增強了對團隊的歸屬感,有效地提高了團隊的凝聚力。
同時這種競爭情境,會直接引發(fā)成員的被評價意識,使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下,成員期望得到積極評價的動機被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價的意識被激發(fā),會直接提高團隊成員的自我觀察、自我評價和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強烈,這種作用也會越強烈,從而也提高了團隊的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中,積極營造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評價意識,會極大地提高團隊的工作效能,增強團隊凝聚力,達到熔煉團隊的目的。
但是需要注意的是,有時候在訓(xùn)練中形成的超強凝聚力會帶到員工實際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團隊難以融進企業(yè)的大團隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后,一定要進行大團隊融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊之間的競爭環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團隊凝聚力過于強烈,在實際工作中也各自為營。
承諾打造團隊文化。
在拓展培訓(xùn)的開始階段,都會進行團隊建設(shè),一般會要求小隊選出隊長,起隊名,制作隊旗,排練隊呼、隊歌、隊雕等,同時還會形成一些小隊成員要遵守的規(guī)則。這是一個團隊文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團隊成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個過程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動團隊成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對團隊文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團隊熔煉打下堅實的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場,就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團隊做出了承諾,就會產(chǎn)生一個對團隊文化的認(rèn)同性評價,同時也會形成一個認(rèn)同團隊的良性自我形象。
由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團隊成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團隊建設(shè)的過程中去,要及時將承諾轉(zhuǎn)化為實際的行為或現(xiàn)象。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇一
勇攀天梯這個項目對每一個人而言,心態(tài)比技能更重要,另外,二個人的高空合作體驗是一種真正意義上的信任——把自己(的身體重心)完全交給對方!惟有如此,才能找到整體的平衡點。同時,兩個人必須要彼此依靠對方的幫助,才能共同攀上天梯,否則,無論一個人的能力有多強,都無法自己完成任務(wù)。
由于事先沒有將7組團隊總?cè)蝿?wù)公布,各小組在較長一段時間里,都處于各自為王的狀態(tài),專注于自身的工作任務(wù)。最終,我們的任務(wù)以失敗告終,而從中我深刻的體會到以下幾點:
(1)“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢!”。做事前,做好計劃,多思考,想想做事中可能會遇到什么問題,提前做好防范措施,有備無患。
(2)審時度勢,從大處思考。游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個小組的利益為重,卻忽視了隊伍的大目標(biāo)。在工作中,即便我們自己再強大,如果公司實力提不上去,最終自己也會成為井底之蛙,沒有好的平臺,能力也就不會有一個大的提升。
(3)有效的溝通,成功路上的捷徑。游戲用鮮明的事實告訴我們,溝通的重要性。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時向前輩請教,與同事多溝通,也會讓我們少走彎路,事半功倍。
在“穿越電網(wǎng)”的游戲中,我們吸取之前的教訓(xùn),事先有計劃的部署研究,爭取利用有限的資源獲取最大的效益。最后決定幾個稍大一點的網(wǎng)眼讓幾位男士先過去,剩兩位男士最后通過,他們主要起到承前啟后的作用,用托舉的方法懸空地把女士轉(zhuǎn)移到“電網(wǎng)”的另一頭,這就是培訓(xùn)一種彼此信任的表現(xiàn)。在工作中,如果大家都各存異心,關(guān)系冷漠,缺乏交流,那樣只能與原來爭取的工作目的背道而馳。
高空斷橋這個項目最主要的是戰(zhàn)勝恐懼,困難自然迎刃而解。站在八米高的斷橋上,有恐懼,有顫抖,但當(dāng)我們鼓起勇氣縱身一跳之后,就會發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)以為難以逾越的障礙,是那么不堪一擊。在職場和人生的道路上,我們會遭遇到很多這樣的斷橋,勇于挑戰(zhàn)會得到意外的驚喜,而退卻將一無所獲。不過于在意外界的'環(huán)境帶來的干擾和暗示,也許一切是那么的簡單,我們獨缺一顆平常心。
信任背摔這個項目讓我們明白信任與責(zé)任是共存的,當(dāng)站在背摔臺上背對著下面的伙伴問:“準(zhǔn)備好了嗎?”大家齊聲告訴他“好了!1,2,3!”的時候,臺上的人交予臺下的人以信任,臺下的人付予臺上的人以責(zé)任,這種感覺,是能真真切切看到并體會到的。只有大家心往一處想,勁往一起使,才能同舟共濟、創(chuàng)造奇跡!
讓人感觸最深的是我們的最后一個拓展訓(xùn)練項目——畢業(yè)墻。一塊4米高的高墻,光滑、沒有任何工具,要求所有的隊員都翻越過去,才算勝利。哨聲響起,身體強壯的隊員們選擇在下面咬著牙甘當(dāng)基石,讓同伴們踩著大腿、肩頭,將同伴高高托起,攀爬上去......已經(jīng)翻上墻頭的人,用力將后面的隊友往上拽,這樣一直到墻下只剩最后一個同伴的時候,大家開始了激烈的討論,只為一個目的——不丟下任何一個隊友!最終,大家將一個體重較輕的隊員的腿牢牢抓住,從墻頭放下去,再牽住墻下最后一個隊友的手臂,大家合力將他們向上拉。當(dāng)最后一人成功躍上墻頭的時候,我們的喜悅溢于言表。
拓展訓(xùn)練結(jié)束總結(jié)的時候,大家說著剛才穿越生死時踩過的肩膀和人,透著感動,一句話:如果這兩天的培訓(xùn)是真的,我們會做出什么的選擇,有什么樣的行為?是,我們會更容易記住上面拉我們的人,因為那是希望。卻容易忽略背負(fù)我們讓我們踩過肩膀的人。我們會記住他們嗎?生命是如此的脆弱,生活是如此無法把握,誰也不能預(yù)料到誰的明天會怎么樣,我們唯一能做到的就是珍惜現(xiàn)在的一切,珍惜身邊的每一個人!
總而言之,正如郭總在總結(jié)這次拓展訓(xùn)練活動時所說的,我們在活動中優(yōu)點和缺點全部展現(xiàn)了出來,在之后的工作跟生活中,我們要繼續(xù)發(fā)揚我們團結(jié)一致的優(yōu)點,摒棄面對困難怯懦逃避的缺點,時刻保持著學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷的克服困難,勇攀高峰。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇二
通過三天兩夜的團隊執(zhí)行力訓(xùn)練營的學(xué)習(xí),不但學(xué)到了許多管理知識、方法和技巧,其中還包含了不少哲理,在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實際操作中,這也是此次學(xué)習(xí)的目的:學(xué)以致用(結(jié)果定義)。
結(jié)果定義:定義結(jié)果是執(zhí)行的開始,定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步:
1、對結(jié)果定義的方向不能錯:定義的方向如果偏離,結(jié)果很難得以實現(xiàn),即使結(jié)果實現(xiàn)了,也沒有實質(zhì)性的意義―――市場之理。
2、對結(jié)果定義的高低、好壞,直接關(guān)系到執(zhí)行過程的難易程度,直接關(guān)系到結(jié)果能否實現(xiàn)。
所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點,也是最重要的一步。很多人這樣說:“我不敢保證結(jié)果怎么樣,但我一定盡力而為,那怕結(jié)果不一定好,我一定做到問心無愧”。其實這種想法是不對的,也是極其不負(fù)責(zé)任的,我們做任何一件事情,必須都要有一個明確的結(jié)果,做這件事情的每個人都必須對結(jié)果負(fù)責(zé)(一對一責(zé)任)。
一對一責(zé)任:任何一項工作或任務(wù),明確目標(biāo)后,必須制定相應(yīng)的管理制度,分清各級的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任,做到千斤重?fù)?dān)人人挑,人人頭上有指標(biāo),各級部門及每個執(zhí)行人都必須對自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé),責(zé)任不可下移,更不可上移,推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。
檢查跟蹤:承擔(dān)責(zé)任是人性,回避責(zé)任也是人性―――人性之理。
執(zhí)行的過程中關(guān)鍵是讓每個執(zhí)行人自己控制自己的行為,自己解決自己的問題,然后統(tǒng)一匯總主動上報,在監(jiān)督檢查中,堅持:“越相信誰就越檢查誰,越檢查誰就越相信誰,檢查重要的,檢查責(zé)任大的”的原則。
即時激勵:決定動力的并不是金錢,而是內(nèi)心的成就感―――正義之理,即時激勵是對員工的行為或階段性成果實時作出的肯定或否定的回應(yīng)??隙〞a(chǎn)生積極的成果,激起員工重復(fù)效仿,否定會產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰,員工會減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(記憶)――重復(fù)效仿――再次激勵――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強。
員工行為被否定――長處得到激勵――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率-再次激勵――錯誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強。
即時激勵是一種戰(zhàn)略,是一種文化,是一種財富。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇三
培訓(xùn)是一種常見有效的學(xué)習(xí)方式。通過培訓(xùn),可以使人們在工作中獲得更大的發(fā)展。那么讓我們圍繞教師的培訓(xùn),一起來寫寫心得吧!你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“教師團隊置換培訓(xùn)心得體會”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫文參考!
12月10日早上10點整,我們___高級中學(xué)的26名老師坐上了由__開往__的火車,開始了我們夢寐以求的去_教育學(xué)院的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活??焐匣疖囍?,我們學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶了潔白的哈達去__火車站為我們培訓(xùn)的老師送行,感覺到校領(lǐng)導(dǎo)對我們的關(guān)心真的是無微不至的。坐上火車的那一刻,我們都很激動,特別是我,第一次乘坐了青藏鐵路的火車,感覺特別的高興!一路上,我們同事之間有說有笑的,歡聲笑語充滿了整節(jié)車廂。
經(jīng)過兩天兩夜的旅途生活,火車終于到達了某站。__教育學(xué)院派出的車把我們接到了學(xué)習(xí)學(xué)校——__教育學(xué)院,正式開始了我們?yōu)槠谝粋€月的學(xué)習(xí)生活。12月13日,_____高級中學(xué)教師培訓(xùn)班開班典禮在__教育學(xué)院__隆重舉行。__教育廳和教育學(xué)院以及杭州市教育局領(lǐng)導(dǎo)等都非常重視入黨申請書,出席并做了重要指示!
第一、在教學(xué)理論上來上,我們進行了一個多星期的理論學(xué)習(xí)。這些理論知識很多都是我們以前從沒聽說過的,也都是專家和教授給我們講授。這些知識豐富了我們的教學(xué)理論水平,使我們學(xué)習(xí)到了沿海發(fā)達省份先進的教育理念。比如班主任陳曉萍老師給我們講授了__________學(xué)習(xí)的知識等,都給我們感動頗深!
第二.在教學(xué)實踐方面。通過參觀了浙江省紹興市魯迅中學(xué)和在浙江省學(xué)軍中學(xué)的教學(xué)實習(xí),我感受很深刻。
從12月25號到元月7號我們在__重點中學(xué)、同時也是全國著名的高中——學(xué)軍中學(xué)實習(xí),學(xué)到了很多先進的教學(xué)方法。通過我的指導(dǎo)老師——__老師的親切關(guān)懷和精心指導(dǎo),我從于老師那里學(xué)到從備課(包括寫教案,****課件等)、上課、命題及****學(xué)生方面都有了很大的進步,還請教了我在教學(xué)中遇見的各種問題的解決!
第三、感覺到_中學(xué)的老師知識真的很淵博??赡苓@是我感受最深刻的一點。我終于明白了一個道理:一桶水和一碗水的關(guān)系!老師要教好學(xué)生,沒有豐富的科學(xué)文化知識是不行的。所以在培訓(xùn)學(xué)習(xí)之余,我利用了很多空余時間花了7百多塊錢去書店買很多相關(guān)的書籍,我下定了決心,這次培訓(xùn)完之后我要好好刻苦學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識以及相關(guān)的教學(xué)理論知識,心得體會范文來充實自己的大腦!總之,通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我學(xué)到了沿海城市許多的教學(xué)理論及教學(xué)實踐知識,開闊了我的教學(xué)視野?;氐焦ぷ鲘徫缓笠M職盡責(zé)把工作做好,使學(xué)生的英語水平有一個很大的進步。
最后非常感謝__教育廳和__教育學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和幫助!
寒假這十一天學(xué)習(xí)活動,使我的假日生活充實了很多。作為一名第一次參加活動的新教師,我來談?wù)剬@次培訓(xùn)活動的幾點心得。
首先,對于如何才能更好地“關(guān)注課堂,實施有效教學(xué)”,確實是我們每一位老師值得討論、研究的一個問題,也是我執(zhí)教近幾年來的困惑,現(xiàn)在我以一名參與者的身份來談一下自己的感受。
首先,培訓(xùn)活動加深了我對課前備課的理解。
作為一個參與者,知道了小學(xué)數(shù)學(xué)備課都應(yīng)該備什么,都應(yīng)該關(guān)注哪些方面。但具體在實際操作中該怎樣去落實,還是很模糊的。通過這次親歷活動后,我真正弄清了有效教學(xué)準(zhǔn)備活動的流程是:課標(biāo)解讀與教材分析----學(xué)習(xí)者特征分析-----確定教學(xué)目標(biāo)------最近發(fā)展區(qū)分析------教學(xué)處理及策略選擇-----展示教學(xué)預(yù)案。先說一下教材分析:教材分析不單單是就教材去談教材。還要在教材分析中明確編者意圖,關(guān)于骨干教師培訓(xùn)心得體會我們可以借此落實哪些階段目標(biāo)?我們應(yīng)該在怎樣的總目標(biāo)的指引下具體落實到課堂上的目標(biāo)?我們的教學(xué)到底要使學(xué)生形成怎樣的能力?另外,從其他幾塊的準(zhǔn)備中,我還知道了我們的教學(xué)還要關(guān)注學(xué)習(xí)者的特征,關(guān)注他們的最近發(fā)展區(qū),怎樣才能使我們的教學(xué)真正使他們受益,工作總結(jié)范文形成他們的一種能力,這才是我們教學(xué)的最終目的。因為現(xiàn)代社會要求公民具備良好的人文素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng),具備合作的意識和開放的視野,具備包括計算與實際應(yīng)用在內(nèi)的多方面的基本能力,以及運用現(xiàn)代技術(shù)搜集和處理信息的能力。所以,數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)該能夠為造就現(xiàn)代社會所需的一代新人發(fā)揮重要作用。就是說,我們的教學(xué)要使學(xué)生形成能力,形成能力的最終目的是為社會服務(wù)。青年教師培訓(xùn)心得體會只有明確了這一點,我們的教學(xué)才會更有效。
其次,為我搭建了一個學(xué)習(xí)的平臺。
“三人行,必有我?guī)熝??!笔强资ト怂?。意思是說三個人在一起走路,其中必定有可以做我的老師的人。那么眾人行,吾師多焉!現(xiàn)代的教育強化了學(xué)科的整合,要求教師做教育的研究者。這就要求我們教師必須學(xué)會合作,同伴互助,發(fā)揮團隊的力量,才可以把我們的教育搞好。事實也是如此,在這次培訓(xùn)活動中,每每思考之余,渾身都不由然汲取一種力量,新教師培訓(xùn)心得那就是為體現(xiàn)自己的人生價值而奮發(fā)努力!這也許就是人為什么是群居動物的原因吧。
再次,通過這次培訓(xùn),我見識到了很多老教師的風(fēng)采,也認(rèn)識了不少優(yōu)秀的年輕教師,通過交流我了解了自身確實還有很多不足的地方,可以向他們學(xué)習(xí)、請教,對我自己也是一種成長的好方式。
另外,參加本次活動后我也有以下一點思考:
因為這種教學(xué)準(zhǔn)備活動耗時費力,不可能把準(zhǔn)備過程全部呈現(xiàn)給大家。所以,我們必須把準(zhǔn)備活動盡量真實的“演”給大家。但必竟還是“演”,新調(diào)入上崗教師培訓(xùn)心得因而給我們的活動帶有了太多的形式色彩,全面的范文參考寫作網(wǎng)站使學(xué)習(xí)者不易接受。學(xué)習(xí)者的第一感覺就是模仿的“演演”而已,某種程度上抹煞了“研”的色彩。
那么怎樣處理“演”與“研”。應(yīng)該說小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)有效準(zhǔn)備活動中的東西是好的,但做多了就走樣了。那么,這種活動中,怎樣處理好“演”與“研”的問題,或者說怎樣使“演”真正走向“研”才是我們今后應(yīng)該更關(guān)注的問題。但是,即使真正“研”下去了,又該怎樣檢驗我們“研”的結(jié)果,從而促進“研”下去才是更值得我們?nèi)プ龅氖虑椤?BR> 總之,我很榮幸能參加這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),確實使我大開眼界,從各位老師身上學(xué)到了很多有用的東西,希望下次再參加時自己也能有所提高,成為能和大家一起研究的好同伴。
_______年____月____日至____月____日,我參加了全省中學(xué)教師培訓(xùn)。透過_______天的培訓(xùn),我對教師這個職業(yè)的內(nèi)涵有了更深一層的了解。這次中學(xué)教師培訓(xùn)的資料十分豐富,理論上包括對“教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、中學(xué)教育的常識和特點”等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),實踐上包括觀摩有著豐富教學(xué)經(jīng)驗的老教師的教學(xué)示范課和新教師的現(xiàn)場教學(xué)示范課。透過認(rèn)真的培訓(xùn)和自我的學(xué)習(xí),獲得了很大的收獲,現(xiàn)將自我的心得體會總結(jié)如下:
透過對幾種教育法規(guī)的學(xué)習(xí),我了解作為一名教師最基本的義務(wù)——教書育人。教師應(yīng)無私地將知識傳授給自我的學(xué)生,維護自我的學(xué)生,并關(guān)愛他們,以自我高尚的品行為學(xué)生樹立起榜樣。應(yīng)對后進的學(xué)生,不能采用****或體罰等行為,本站而是就應(yīng)用加倍的愛去幫忙他們進步,這不僅僅是從職業(yè)角度,更是從法律角度對教師的義務(wù)作出了規(guī)定。教育不僅僅是教,更是教與學(xué)互動的一個過程。一味地向?qū)W生灌輸書本知識只是一個教書匠的水平。只有透過在教育中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)生實際狀況的基礎(chǔ)上對教學(xué)有所創(chuàng)新,才能逐漸提高教學(xué)水平。
在培訓(xùn)期間,最讓我印象深刻的就是關(guān)于《教師職業(yè)道德》。談到職業(yè)道德,其實每一項職業(yè)都要求具備必須的職業(yè)道德。但是對于教師這個職業(yè)而言,就顯得尤為重要,且具有必須的特殊性。因為作為一名教師,一言一行都是學(xué)生眼中的榜樣和標(biāo)準(zhǔn)。教師在學(xué)生心目中的地位是很高的,在某種年齡階段,教師的形象之高大甚至超過他們的父母。所以,教師的言行直接影響和關(guān)系到學(xué)生未來的品德發(fā)展。教師務(wù)必具備高尚的職業(yè)道德,這一點十分重要。
我覺得教師的職業(yè)道德,集中體此刻教育職責(zé)感,關(guān)愛學(xué)生和工作效率上。教育事業(yè)關(guān)系著下一代的身心發(fā)展,關(guān)系著祖國建設(shè)的明天,是中國建設(shè)中舉足輕重的一部分。教師的工作職責(zé)感就應(yīng)是極其強烈的,只有強烈的職責(zé)感才能帶動起工作的熱情和動力,才能真正意識到自我職業(yè)的重要性而投入全部的精力。教師要時刻注意自我的言行并留意學(xué)生的反應(yīng)和變化,為學(xué)生樹立好的榜樣,改正不良的習(xí)慣都是教師的基本職責(zé)。如果缺乏對學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài),又如何將工作熱情融入自我的工作中呢?更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
光有職責(zé)感還是不夠的,教師不應(yīng)只成為學(xué)生的導(dǎo)師和幫手,更就應(yīng)是學(xué)生的朋友。所以關(guān)心、愛護學(xué)生是一個好教師最起碼的道德,是強烈職責(zé)感的體現(xiàn)和升華。心得體會范文錦集關(guān)愛學(xué)生首先應(yīng)當(dāng)是對學(xué)生人格的尊重,以公平客觀的眼光去看待和評價每一個學(xué)生,不能以偏見、片面的態(tài)度對待他們。除了關(guān)心他們的學(xué)習(xí)以外,還應(yīng)關(guān)注他們的心理健康,引導(dǎo)他們向著用心、樂觀、上進的方向發(fā)展。除了關(guān)心他們在校的行為,還應(yīng)了解他們課堂以外的生活,以便及時、適當(dāng)、全面地幫忙和引導(dǎo)他們健康成長。
教師的職業(yè)道德還體此刻工作效率上。教師最重要的職責(zé)就是教書育人。教師應(yīng)無私地奉獻自我的知識,傳授學(xué)生先進的文化,提高工作效率,教育能夠是一件普通的事,也能夠是一件艱難的事,關(guān)鍵看一個老師如何看待。如果只是單調(diào)地將自我肚中的知識塞給學(xué)生,這就是件簡單的事。如果要在知識傳遞的過程中,既能引導(dǎo)學(xué)生舉一反三,學(xué)會學(xué)習(xí),又能懂得思考,充分發(fā)揮主觀能動性,這就是件艱難的事。優(yōu)秀老師能在不一樣的條件下,堅持不懈地研究教學(xué)方法,有所創(chuàng)新,有所成就,這是十分不容易的。也為我們新教師樹立了楷模,時刻教育我們不能在工作中只積累經(jīng)驗,更要邊教邊思考,有所實踐,有所創(chuàng)造。范文寫作培訓(xùn)資料中,對加強師德師風(fēng)建設(shè)這部分資料我也有很多感受。到底什么是師德師風(fēng)?師德,是教師職業(yè)道德、師風(fēng),是教師的行為規(guī)范。師德師風(fēng)對一個教師個性重要。因為,教師是學(xué)生行動的標(biāo)桿?!捌渖碚?,不令而行;其身不正,隨令不行?!睈蹗従礃I(yè),教書育人,為人師表,誨人不倦……。這些都是師德師風(fēng)的體現(xiàn)。
短短的幾天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),令我的情緒久久不能平靜,能夠說是我近年來教學(xué)生涯中,一次難忘的學(xué)習(xí)交流。在學(xué)校這些勤懇敬業(yè)老師的發(fā)言中沒有多少華麗的辭藻,卻流露出大光華人的那種樸實真誠、謙虛好學(xué),勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,讓我在這次學(xué)習(xí)中受益匪淺,百聽不厭,百學(xué)不倦。
我想,“作為教師,不僅僅是一個學(xué)者,她更就應(yīng)是一個研究者,”在教學(xué)育人的過程中,我們教師務(wù)必以局內(nèi)人的身份“進入”生活本身,“入乎其內(nèi)”,根據(jù)教學(xué)現(xiàn)場當(dāng)時的“內(nèi)在真實”,來展示教學(xué)的真實面貌。
“十年樹木,百年樹人”,踏上了三尺講臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。怎樣才能做一名好教師呢?,透過培訓(xùn),我認(rèn)為,心得體會熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生是教師最基本的道德素養(yǎng)。經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更堅定了自我“教書育人”的思想,要逐步從以下幾個方面努力去做:
(一)“做一天蠟燭,就要發(fā)一天光;做一只春蠶,就要吐一寸絲?!?BR> 這是我的教育觀和思想觀。我不會有“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的逍遙懈怠思想,有的就是一種教師的使命感。因為我深深地懂得:教師的工作是神圣的,也是艱苦的,教書育人需要感悟、時光、精力乃至全部心血的付出。這種付出是需要以強烈地使命感為基礎(chǔ)的,是要以強烈的職責(zé)心做代價的。一個熱愛教育事業(yè)的人,是要甘于辛勞,甘于付出,甘于無怨,這是師德的首要條件。
(二)要鼓勵自我“學(xué)無止境”
我要在新學(xué)年里,不斷學(xué)習(xí)他人的新經(jīng)驗,使自我具有一桶源源不斷的“活水”。如果不強化“自育”意識,力學(xué)苦練,做到“問道在先”“術(shù)業(yè)有專攻”恐非易事。
(三)要熱愛自我的學(xué)生。
教師務(wù)必關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,促進他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。這種熱愛,首先就應(yīng)是溫暖的,是充滿情感和愛的事業(yè)。top100范文排行作為教師,就應(yīng)多與學(xué)生進行情感上的交流,做學(xué)生的知心朋友、這種愛也需要教師對學(xué)生傾注相當(dāng)?shù)臒崆?,對他們給予各方面的關(guān)注,從心靈上、思想上、身體上、學(xué)習(xí)上去關(guān)心、熱愛、幫忙,把教學(xué)中存在的師生的“我”與“你”的關(guān)系,變成“我們”的關(guān)系。愛使教師與學(xué)生在相互依存中取得心靈的溝通,共同分享成功的喜悅,分擔(dān)挫折的煩惱。
透過培訓(xùn),我懂得了怎樣去愛學(xué)生。“愛”是一門藝術(shù),能愛是一個層面,善愛則是另一個層面、作為教師,今后我要努力做到能愛、善愛,去關(guān)愛學(xué)生成長過程中的每一個微小的“閃光點”,要愛他們具有極大的可塑性,要愛他們在教育過程中的主體能動性,要愛他們成長過程中孕育出來的一串串的成果。
“愛”要以愛動其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行;愛要以理解尊重,信任為基礎(chǔ);“愛”要一視同仁,持之以恒;“愛”要面向所有學(xué)生。在教育這個舞臺上每一天發(fā)生著許許多多平凡的和不平凡的教學(xué)故事,這些在教育教學(xué)活動中所發(fā)生、出現(xiàn)、遭遇、處理過的各種事件,不是瞬間即逝,無足輕重,淡無痕跡的,它會長久的影響學(xué)生和教師的教育教學(xué)。從培訓(xùn)中老師所談的這些親身經(jīng)歷的事件中,我們能夠?qū)W到很多東西,得到很多大啟發(fā),甚至?xí)a(chǎn)生心靈的震撼。
走近****,感受****,更使我明白了我們教師就應(yīng)熱愛學(xué)生,誨人不倦。愛,是教育的基礎(chǔ);沒有愛,就沒有真正的教育。在今后的教學(xué)中,我將針對自我的不足,以****為榜樣,研究他們的教學(xué)藝術(shù)和教學(xué)思想,思想?yún)R報范文為己所用,取人之長補己之短,爭取使自我的教學(xué)更趨完美。
根據(jù)年初指定的教師培訓(xùn)規(guī)劃,一年來我校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實規(guī)劃內(nèi)容,在縣教育局的支持下,我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的成績,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持。
我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師培訓(xùn)工作,****堅持以教師的成長和發(fā)展作為教師教育的根本出發(fā)點和落腳點。首先在時間上和經(jīng)費上予以保障和支持,我校今年教師培訓(xùn)費用達百分之**以上,高出教師培訓(xùn)經(jīng)費要求的水平。
二、開展多樣的培訓(xùn)形式。
我校今年主要開展以校本培訓(xùn)為基礎(chǔ)的多種培訓(xùn),鼓勵教師參加繼續(xù)教育、學(xué)術(shù)交流、學(xué)歷提高等多種培訓(xùn)。
1、加強班主任培訓(xùn):良好的教學(xué)秩序與良好的學(xué)風(fēng)與班主任的努力分不開,建設(shè)一支過硬的班主任隊伍是學(xué)校的一個工作重點,因此我校高度重視班主任培訓(xùn)工作,開展了班主任工作交流,組織參加了榆林市班主任培訓(xùn),提高了部分班主任的管理水平。
2、加強英語教師的培訓(xùn):根據(jù)縣教育局的安排,四到五月份組織我校英語教師參加了英語教師培訓(xùn),取得了較好的效果,我校英語教師教學(xué)水平總體上得到了提高。
4、加強計算機應(yīng)用培養(yǎng)。
我校有一臺計算機,組織教師參加計算機操作培訓(xùn),目前我校教師基本上把握計算機基本知識和操作技能,不同程度地利用計算機進行輔助教學(xué),提高了將信息技術(shù)與課程整合的能力。
5、督促教師參加繼續(xù)教育培訓(xùn),基本上完成了本輪的繼續(xù)教育要求。
6、加強體、衛(wèi)、藝教師的培訓(xùn)工作。多次派出教師參加培訓(xùn)。
一年來,我校的教師培訓(xùn)工作取得了較好的效果,我們堅持培訓(xùn)與教研、培訓(xùn)與教改相結(jié)合集中研修與分散研修相結(jié)合,通過培訓(xùn),教師的教研能力提高了,教學(xué)理念加強了,教學(xué)方式有了轉(zhuǎn)變,提高了課堂教學(xué)效率,今后我們將把這一工作更好的開展下去,為建設(shè)一支良好的教師隊伍而努力。
隨著我國學(xué)前教育改革的步伐加快,教師隊伍建設(shè)的也必須加快,根據(jù)當(dāng)前幼教的發(fā)展趨勢,幼兒教師專業(yè)化是最熱門的話題。重視幼兒教師素質(zhì)的提高,使幼兒教師專業(yè)化,加強教師全園培訓(xùn)是提高幼兒教師地位的途徑之一,也是提高幼兒園教育質(zhì)量的途徑之一,因此,在這一年來,我們遵循上級部門的指示,制定我們園本培訓(xùn)的目標(biāo),繼續(xù)開展我園的全員培訓(xùn)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、重師德教育,努力塑造一支師德高尚的教師隊伍。
《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》要求“師德為先”,“熱愛學(xué)前教育事業(yè),具有職業(yè)理想,踐行社會主義核心價值體系,履行教師職業(yè)道德規(guī)范。關(guān)愛幼兒,尊重幼兒人格,富有愛心、入黨志愿書責(zé)任心、耐心和細(xì)心;為人師表,教書育人,自尊自律,做幼兒健康成長的啟蒙者和引路人。”,因此,每年的園本培訓(xùn),我們也是把師德教育放在第一位,這學(xué)期,我們學(xué)習(xí)了廣州大學(xué)劉樹謙教授的“德誠于內(nèi),禮形于外”,讓我們理解,道德的最高境界是心靈美,只有發(fā)自內(nèi)心的道德禮儀,才是真正的道德,否則都是一些表面形式的東西,不能根深蒂固在每個人的腦海里,成為心里的道德準(zhǔn)則與規(guī)范,所以,做為幼兒教師,要做一位心靈美的教師。
我園把德育教育付予教育實踐,開展“文明禮儀教育活動”,九月九日,我們就家園合作,設(shè)計了“重陽節(jié)親子感恩活動”,邀請幼兒的祖輩家長前來幼兒園,與孫子們一起度過快樂的重陽節(jié),在老師的引領(lǐng)下,孩子們給外公外婆、爺爺奶奶敬茶、捶背、表演節(jié)目等,讓老人們享受天倫之樂,度過了難忘的重陽節(jié)。這樣的活動讓老師與孩子們都得到了心靈的啟迪,真正感受到發(fā)自心里的感恩是如此的感動人心。
二、本站站重視理論學(xué)習(xí),努力提高教師的理論素質(zhì)與專業(yè)水平。
樹立教師終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷修煉自己的專業(yè)水平與增加專業(yè)知識量,每周一次專業(yè)知識學(xué)習(xí)。我們學(xué)習(xí)《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》,知道做為幼兒教師的基本理念是“幼兒為本,師德為先,能力為重,終身學(xué)習(xí)”,把“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”做為教師建設(shè)的基本依據(jù)、教師培訓(xùn)的主要依據(jù)、教師管理的重要依據(jù);把“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”做為教師自身發(fā)展的基本依據(jù)。了解“專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”從專業(yè)理念與師德、專業(yè)知識、專業(yè)技能等方面去要求教師,因此,我們在進行教師園本培訓(xùn)的時候,也是從這三大塊進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)《3-6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》,了解最新五大領(lǐng)域的教育目標(biāo)與內(nèi)容,并解讀其與《綱要》的不同之處,只有深刻理解了《指南》的理念與內(nèi)容,在日常教學(xué)活動中才可以得心應(yīng)手,合理設(shè)計教學(xué)活動,達成教育目標(biāo)。專業(yè)知識的學(xué)習(xí),對于提高教師的專業(yè)水平起了重要的作用,因此我們要求教師要做學(xué)習(xí)筆記、教育筆記,真正做到每學(xué)必記,每記必用,學(xué)會反思,做個思考型的教師。
走出去,學(xué)回來。隨著國家“國培計劃”的實施,我們感覺到幼教的春天已經(jīng)來臨,沐浴春雨,身心煥然,受益最大的是我們的教師們。本學(xué)年,我們參加了海南省幼兒教師教學(xué)技能遠(yuǎn)程培訓(xùn);華東師范大學(xué)的遠(yuǎn)程培訓(xùn);文云琴、關(guān)慧英老師參加瓊臺師范大學(xué)換崗脫產(chǎn)培訓(xùn);王少珍、錢燕、李梅花老師參加武漢、長沙的骨干教師培訓(xùn);羅顯影副園長參加了瓊臺的后勤園長培訓(xùn);陳貞園長、王樹穩(wěn)副園長參加華南師范大學(xué)的園長高級研修班學(xué)習(xí)。走出去,參觀其他省級示范幼兒園,老師們開闊了視野,本站錦聽了數(shù)多幼教專家教授的精彩講座,我們的知識面廣了,知識層次加深了,對幼教的前沿理念了解了,老師們增長了知識,也增加了膽識,對自己以后的教學(xué)工作更有創(chuàng)新嘗試的****與自信,經(jīng)過全員的培訓(xùn),老師們更新了教育理念,對本園的課程改革有了共同的認(rèn)識,改變小學(xué)化的教學(xué)模式,增加多樣化的、以游戲為主的、以區(qū)域、分組教學(xué)為輔的課程模式應(yīng)該是我園以后的園本課程模式。
三、加強教師的技能培訓(xùn)與實踐。
根據(jù)我園教師各自能力的不同,采取以老帶小、揚長避短、特長發(fā)揮等方式分配教師的工作:比如班主任工作,特意培訓(xùn)比較年輕的教師當(dāng)班主任,而與之配班的老師則是有經(jīng)驗的曾經(jīng)的主班老師;根據(jù)教師彈唱跳畫的能力合理搭配班級教師;開設(shè)舞蹈興趣小組、美術(shù)興趣小組,由有舞蹈特長的錢燕、趙淑妹、有美術(shù)特長的李梅花老師任教。語言能力好的教師任教****領(lǐng)域,以便培養(yǎng)幼兒的口語表達能力;能彈會唱的教師任教藝術(shù)領(lǐng)域等。
要求教師寫讀書筆記、教育筆記、說課稿、論文等,通過培訓(xùn)教師寫作能力,提高教師的專業(yè)化水平,因為幼兒專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)中要求,教師要會設(shè)計教育活動、評價、觀察幼兒、分析與反思,這些都需要教師有一定的寫作水平。
四、加強園本課程的開發(fā),使本園教師的潛能得以發(fā)揮。
今年,我園開展了全園性的教育活動:比如:家長開放日、節(jié)日主題活動(重陽節(jié)感恩活動、“六.一”歌舞表演活動)、親子運動會、故事大王比賽、文明禮儀活動……,通過這些活動,讓老師們使出全身的本事來指導(dǎo)幼兒,讓幼兒在活動過程中出色表現(xiàn),即延伸了我們五大領(lǐng)域的教育目標(biāo),全面的范文寫作網(wǎng)站又讓老師與幼兒發(fā)揮了自己的潛能。即增加了我園的教育活動的特色,又提高了我園教育質(zhì)量。
五、教師培訓(xùn)的收獲與成果。
我們的教師通過參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),更新了知識,樹立了新的教育理念,讓我們的教研等各方面的工作開展得更順利,沒有了之前的慵懶、得過且過的心態(tài),深刻認(rèn)識到幼教的美好前景,工作干勁十足,教師精神風(fēng)貌煥然一新。教師快樂,才可以教育出快樂的幼兒,因此,我們的培訓(xùn)是成功的,也將是長久的,循序漸進的。
在培訓(xùn)過程中,出現(xiàn)了很多優(yōu)秀學(xué)員,比如在參加華東師范大學(xué)遠(yuǎn)程培訓(xùn)中,李梅花、王少珍、黎莉、吳彤彤、吳華南等老師獲得了優(yōu)秀學(xué)員;陳貞園長、王樹穩(wěn)副園長也獲得了華南師范大學(xué)園長培訓(xùn)班的優(yōu)秀學(xué)員。
總之,做為幼兒教師要與時俱進,不斷學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí)是我們的理念,我們的教師培訓(xùn)也將繼續(xù),我們將不斷設(shè)立目標(biāo),制定培訓(xùn)計劃與方案,建設(shè)我園的教師隊伍專業(yè)化。
這是篇好范文參考內(nèi)容,講的是關(guān)于教師、培訓(xùn)、我們、學(xué)生、學(xué)習(xí)、教學(xué)、教育、老師等方面的內(nèi)容,希望對網(wǎng)友有用。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇四
首先感謝公司吳總及領(lǐng)導(dǎo)安排我參加聚成《團隊復(fù)制》特訓(xùn)營五天四夜的學(xué)習(xí),在去之前,聽了吳總對團隊復(fù)制課程學(xué)習(xí)的經(jīng)驗分享還有些不理解和疑惑,經(jīng)過學(xué)習(xí)后才深刻體會到特訓(xùn)課程的好處。本次學(xué)習(xí)我是指著借鑒成功企業(yè)的管理模式、團隊建設(shè)、現(xiàn)代營銷等方面的問題,相互交流,結(jié)合自身的實際,取人之長、補己之短,以此我提升公司和自我的管理能力和管理水平。培訓(xùn)的內(nèi)容包括會議文化系統(tǒng)、會議管理系統(tǒng)、人才系統(tǒng)、績效管控與團隊溝通、培訓(xùn)系統(tǒng)等方面。這些內(nèi)容讓我受益匪淺?,F(xiàn)在針對本人將學(xué)習(xí)情況和大家分享:
明規(guī)則:是制度本身;潛規(guī)則:是文化。把明規(guī)則變成潛規(guī)則
戰(zhàn)爭的終極目標(biāo)是“不戰(zhàn)而屈”(對手)。
中國國情是人情社會,我們每天都跟人打交道,“要給面子”。
西方是神權(quán)社會——橫向民主,(始終是神)〈有恒〉
中國是人權(quán)社會——縱向民主。〈無恒〉
中國人:贏的人保持謙虛、低調(diào);輸?shù)娜藚s不認(rèn)輸。
1)要用積極正面的語言傳達;
(2)要用員工可以理解的方式傳達;
(3)要用對員工有利的方式去傳達。
(1)由下而上參與(層層選舉到中央);
(2)由上而下決策(主席重要講話全國學(xué)習(xí))。 中國人對權(quán)力的追求:(1)被尊重;(2)參與感。中國人不計較公平,只計較對我是否公平。
會而有議(議題、主題、推動的核心論點)
議而有論(議論和討論,解決尊重、參與感)
論而有行(行為共識,思想統(tǒng)一)
行而有果(會議結(jié)束,明確做什么,怎么做,誰去做)
果而有報(會后執(zhí)行獎懲,)
獎是獎勵得獎人的過去,激勵的是沒得獎的未來,獎
懲是管理導(dǎo)向,是嚴(yán)重的價值導(dǎo)向。
發(fā)獎是發(fā)給沒得獎的人看得心花怒放,讓人體會到被尊重,參與感;罰是罰給沒被罰的人心驚肉跳。因此我們未來獎勵時要場面隆重,讓人感動。先設(shè)計出感動點。
(1)通報:1)昨日工作成果;
2)目標(biāo)進度;
3)查找和發(fā)現(xiàn)問題。
(2)跟進:1)確認(rèn)今日工作計劃;
2)確認(rèn)今日工作量;
3)確認(rèn)今日工作導(dǎo)向。
(3)輔導(dǎo)訓(xùn)練:1)共性問題輔導(dǎo);
2)新技術(shù)輔導(dǎo);
3)特殊案例輔導(dǎo);
4)個別輔導(dǎo)。
(1)是各職能部門的班前工作會;
(2)是落實具體指標(biāo)、解決執(zhí)行力和生產(chǎn)效率的會;
(3)會議的時間具體情況定;
(4)該會議無法復(fù)制和模仿;(每天都不同)
(5)早上大聲說出崗位職稱、名字,能增加他的崗位責(zé)任感。
(1)開場:1、士氣展示,出勤匯報;2、唱歌/跳舞;3、開心一刻。
因為幸福是可以傳遞的、情緒也可以傳遞。(熱人社會,面子重要)
(2)導(dǎo)向:a、新聞報道:報在公司有好處,別的行業(yè)更慘,希
望員工變成什么就報道什么。
b、喜訊報道:報xx員工晉升。
c、成功分享:現(xiàn)身說法(提升員工的參與感,被尊
重)。
(3)學(xué)習(xí):a、專業(yè)學(xué)習(xí) b、專題學(xué)習(xí) c、集體學(xué)習(xí)
(4)訓(xùn)導(dǎo):a、政令宣導(dǎo)(規(guī)章制度);
b、領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)勉(愛心激勵);
c、誦讀公司愿景、使命。
小結(jié):“文化建設(shè)靠風(fēng)氣、業(yè)績建設(shè)靠士氣”!
導(dǎo)入:激勵。
教育訓(xùn)練:根據(jù)實際問題點進行教育和訓(xùn)練。
追蹤:(1)學(xué)習(xí)心得;(2)改進計劃。
注意點:夕會要遠(yuǎn)離批評,開成激勵、幫助的會,增強自信。
角度,他永遠(yuǎn)都是對的,真正智慧的人,永遠(yuǎn)沒有對錯,但他有底線和原則。
先了解員工的“需求”,并給予相應(yīng)的回報,因為人總是活在希望中。(需求:分表面需求、潛在需求〈本性〉——表面滿足不了潛在。)
“激勵”是滿足對方的潛在〈本性〉需求(被尊重、被重視、被
在乎)等,就是激勵 ==〉讓他快樂!忠誠度與人的付出度成正比。
(1)“士氣展示”:隊團列、敬禮、口號、隊名、文藝表演
(2)業(yè)務(wù)或干部績效目標(biāo)的宣誓pk:可以一人pk一人,也可以
一人pk多人。語宣誓:“一定完成,誓死完成,務(wù)必完成”。
(3)分公司之間pk考核某指標(biāo),本月試著pk生產(chǎn)質(zhì)量。
軍隊:奉獻、忠誠,營造“贏”的心態(tài)環(huán)境(想成功,先發(fā)瘋,頭腦簡單向前沖。是!保證完成任務(wù)?。?BR> 學(xué)校:贊美、欣賞、誠信、獎勵,一切為學(xué)習(xí)讓路!
家庭:快樂、親情、感恩。你的事就是我的事!
學(xué)會獎勵:(內(nèi)容);獎勵的八大要領(lǐng):獎要舍得,罰要狠心;提
前規(guī)劃;頒獎典禮隆重;物質(zhì)精神并重;獎勵要快并宣傳;獎勵要多變;特殊獎項設(shè)定;結(jié)合企業(yè)文化。
獎勵是過去,激勵是未來。
(1)周四最佳,當(dāng)天招,下午就面試。
(2)六人組合,男女搭配。
(3)找人多的市場,招未辭職的人。
(4)廣告:a、給崗位取個好名字(因為人要面子,餐廳服務(wù)員 ==〉
美食顧問,掃地叫 ==〉機動專員);
b、門檻不要高;
c、數(shù)據(jù)拿捏準(zhǔn)。
服裝統(tǒng)一只是三流的管理;(形象)
統(tǒng)一行為是二流的管理;
統(tǒng)一思想是一流的管理。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇五
首先,十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機會。通過三天豐富、有效、緊張的體驗式培訓(xùn),使我對以往所了解的一些道理有了更深的理解,同時對照工作、生活中出現(xiàn)的問題也有了更深的反思。
回想起這幾天,我的團隊,我的隊友,那些讓人ji動的場面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里,每個活動游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中,一個小小的同心竿卻詮釋了團隊的整個含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下,在一次次的失誤一次次的指責(zé)后,終于蘭老師按奈不住,下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下,我們開始認(rèn)真的思考,這個游戲中最重要的問題在哪里:首先步伐與手要一致,其次眼睛要看準(zhǔn),還需隊友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失?。吭陉犛训凝R心協(xié)力下,終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個環(huán)節(jié)上,但使我明白團隊的力量無堅不摧,沒有完美的個人,只有完美的團隊!沒有規(guī)矩不成方圓。一個成功的團隊造就無數(shù)個成功的個人。
在“天黑請閉眼”這個游戲的環(huán)節(jié)中,最初不明白這個游戲是一個什么概念?通過這個游戲,在老師的分析與引導(dǎo)下,最終明白:游戲過程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問題,卻不能抓住問題的核心。平時沒有最好的使用簡單的'語言,易懂的言詞來傳達訊息,有時過分的修飾反而達不到想要完成的目的。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇六
公司組織的一次新進員工集體培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準(zhǔn)備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進行整合營銷。而進行合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會不斷加強理論的學(xué)習(xí),通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個培訓(xùn)中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓(xùn)后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設(shè)計的關(guān)系,這樣開會發(fā)言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇七
一、機會教育。
余世維分享了一個換水的機會教育。小胡去喝水,一般是打一杯水走開,但是這次她在飲水機旁喝水,后來小張也過來打水,發(fā)現(xiàn)沒有水了,小胡喝的是最后一杯水,她不走的原因是她很幸運想看誰倒霉喝不到水。于是,余世維觀察到后,馬上要小胡去搬一桶水換上,并規(guī)定以后誰喝到最后一杯水,誰負(fù)責(zé)換一桶水。從這個簡單的換水案例中,不難看出改善的'機會無處不在,而且余世維制定的規(guī)定非常簡單卻合理,保證了及時換水。在日常管理中,類似的案例不勝枚舉,大多管理者視而不見,或者臨時安排換水,沒有從根本上去改善形成制度化。在面對下屬發(fā)生錯誤時,也不能隨時隨地的指正,幫助下屬改善與提升。更重要的是,從小的管理改善中培訓(xùn)下屬的思維意識,解決問題的思維意識。
二、用心解決客戶的問題。
余世維舉例中國移動“我能”的形象宣傳,在地下車庫沒有信號怎么辦?手機忘記帶放在家里怎么辦?中國移動都能為我們解決問題。這個案例體現(xiàn)一種服務(wù)意識,就是站在用戶的角度去幫助解決問題。只要用戶有需求,只要用戶不方便,只要用戶不舒服,都是要用心去改善的,而且要主動去改善,即使在餐廳大廳用1。5平米設(shè)一個洗手池這個的細(xì)節(jié)都體現(xiàn)用心度。我又反思,我們的后勤服務(wù)非常之差,太多問題、太多細(xì)節(jié)、太多不合理不去關(guān)注,不去解決,非要等到投訴采取行動,而且非常不情愿,根源是沒有服務(wù)意識,沒有改善意識,沒有用心做事。如果我們都想把事情做好,完全可以站在員工的位置用心觀察,靜心思考,主動去改善服務(wù),讓員工滿意,就會有完全不同的結(jié)果。
三、改善方法。
在培訓(xùn)中,余世維老師也教了一些好的方法:
比如:每個干部每個月都要有一項流程改善建議,現(xiàn)在管理部要求每個科室每周一項改善提案,也算上管理同心。
比如:新知攝取量,企業(yè)信息部門有責(zé)任為企業(yè)、員工收集產(chǎn)業(yè)信息,然后進行傳閱;我們現(xiàn)在有微信,也起到傳播分享信息的作用,但是還有很大的提升空間,不僅傳播生活知識,還有要傳遞產(chǎn)業(yè)、行業(yè)等動態(tài),以及對員工意識能力有意義的咨詢。
比如:要求每個員工進行檢討,一個月改正一個缺點,三年就改正了36個缺點,那么這個人就接近優(yōu)秀了。
比如:日本人提倡模仿他人+優(yōu)化改良=創(chuàng)新的觀念非常值得我們借鑒的,每個人在起步階段必須去模仿,按固有的流程去做,在做到過程中去吸收精華,結(jié)合實際進行改良,然后就是創(chuàng)新了,所以說有意義的改變都是創(chuàng)新,這與復(fù)雜的事情簡單做,簡單的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)新做非常切合的。
總之,本次培訓(xùn)收獲很大,感謝與良師余世維老師一起學(xué)習(xí)分享,他是一本會讓人思想、會讓人動腦子的“書”。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇八
公司一貫注重員工整體素質(zhì)的培養(yǎng),不定期的開展各類培訓(xùn)活動。9月20日至21日,我很榮幸的參加了由公司組織的團隊凝聚力訓(xùn)練活動。通過本次活動,我不僅鍛煉了自己,也從中受益匪淺,感觸甚深:人聚在一起只能稱作人群,心聚在一起才能稱之為團隊;沒有凝聚力的團隊如一盤散沙不堪一擊,有凝聚力的團隊則是虎狼之師所向披靡。這次訓(xùn)練的全過程中,所有的隊員都為完成訓(xùn)練科目發(fā)揮了重要作用。正是由于大家嚴(yán)格要求,注重了細(xì)節(jié),一絲不茍、自動自發(fā)、才順利地完成了任務(wù)。同時也總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為下一步推動團隊全力以赴的做好各項工作提供幫助。
“過電網(wǎng)”這個活動培養(yǎng)了我們?nèi)w成員同心協(xié)力、共同戰(zhàn)勝困難的決心與信心,也讓我深切感受到團隊目標(biāo)的實現(xiàn)需要每位團隊成員的共同努力。讓我更加懂得了什么是“細(xì)節(jié)決定成敗”,懂得了管理過程中分工、協(xié)調(diào)、控制的重要作用。這次訓(xùn)練給我留下的印象極深,使我深深的體會到了團隊協(xié)作在任務(wù)執(zhí)行過程中的重要性,同時也學(xué)會了如何突破自己心理的極限。一切皆有可能,超越自己就能夠創(chuàng)造奇跡!從訓(xùn)練聯(lián)想到實際的工作,我也感到受益匪淺。隨著社會的發(fā)展,靠一個人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團隊整體的效率就顯得極其重要。保持整個團隊的最佳狀態(tài),使其成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗團體,必須增進彼此的了解和加強相互之間的信任。
通過對訓(xùn)練的總結(jié)體會,在實際工作中如何提高團隊的戰(zhàn)斗力,我想:首先,整個團隊必須確定一個明確的目標(biāo),并堅定不移地去執(zhí)行。其次,在目標(biāo)明確后整個團隊的所有人員必須全力以赴地激情投入,尤其我們是搞業(yè)務(wù)的。只有所有的人都動起來了,相互協(xié)作,有良好的氛圍感染,隊伍才能形成強大的凝聚力,整個團隊才能不斷進取,取得成功。第三就是合理分配人員資源,重點平臺放在重點人員手中,工作沒有職位大小,只有分工不同。充分做到人盡其職。只有如此,整個團隊才會保持可持續(xù)的發(fā)展趨勢。
“報數(shù)”是最讓人緊張,也最令人振奮和激動的一個活動。要求是讓所有隊員報數(shù),不得有錯,如果沒有我們的團結(jié)一致,沒有戰(zhàn)勝困難的決心和信心,沒有周密的計劃、組織和協(xié)調(diào),是根本不可能成功完成這個任務(wù)的。大家密切團結(jié)一致,那一刻,我看到了團隊的力量是無窮的,我也看到了齊心協(xié)力完成任務(wù)后我們整個團隊所受到的鼓舞。把培訓(xùn)推向了高潮,我們大家都在彼此的感謝聲中,相互擁抱中,歡聲笑語中結(jié)束了這次旅行。
接受任務(wù)時,在沒有搞清要求、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的情況下,不能使盲沖動,只有明確了任務(wù)、方向、目標(biāo),才能少走彎路。人心齊、泰山移,團結(jié)就是力量。沒有凝聚力的團隊就沒有競爭力。如果沒有團隊精神,嚴(yán)格的紀(jì)律,這次的所有訓(xùn)練項目就無法完成。如果每個人各行其是、我行我素、勢必一盤散沙,工作就難成功,甚至導(dǎo)致失敗。相反,團隊的所有成員人人都以事業(yè)為重、關(guān)心集體、顧全大局、團結(jié)一致、齊心協(xié)力,就能形成一支堅不可摧的團隊。
這次訓(xùn)練不僅是一種單純的訓(xùn)練,是一種思維、一種考驗、一種精神、一種氣概,更是企業(yè)文化的結(jié)晶。在我們的生活、工作中總沒有一帆風(fēng)順的路,它也正如拓展培訓(xùn)一樣,充滿挑戰(zhàn)、充滿艱辛。通過這次訓(xùn)練,加深了人與人之間的信任和了解,凝聚了團隊的戰(zhàn)斗力,增強了人與人的團結(jié)和情誼。我們要在今后工作中也要象拓展訓(xùn)練一樣,尤其是我們單位科主任要帶領(lǐng)科室人員團結(jié)在婦幼院班子周圍,創(chuàng)造一流的團隊,提供一流的服務(wù),立足本職,認(rèn)真學(xué)習(xí),扎實工作,按照院部制訂的各項規(guī)章制度和工作目標(biāo)任務(wù),一絲不茍,步調(diào)一致,齊心協(xié)力,努力拼搏,我們的單位就有發(fā)展,大有希望,我們的婦幼事業(yè)明天會更加輝煌!
經(jīng)過這短短的培訓(xùn),留給了我太多的思考和感動。在日常工作中難道我們不是同樣是為了共同的目標(biāo)而齊心協(xié)力、通力協(xié)作嗎?我們每一個人、每一個團隊在生活中的共同目標(biāo)便是取得優(yōu)異的成績、實現(xiàn)自我的價值。在今后的工作中,我必將會牢記“團隊、承諾、愛”這幾個大字,在生活和工作的每一個細(xì)節(jié)中予以體現(xiàn)并繼續(xù)感悟,在工作中體現(xiàn)出自己的人生價值,讓我們的團隊永遠(yuǎn)大踏步的前進。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇九
我們在_年繼續(xù)堅持“學(xué)習(xí)無止境”的精神,牢固樹立培訓(xùn)是長期投入的思想,推動公司員工向更高的目標(biāo)看齊,下面介紹一下今年的工作情況:
一、培訓(xùn)工作情況。
_年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項,分別質(zhì)量管理意識培訓(xùn)占46%,專業(yè)技能培訓(xùn)占50%,規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%,共計57:85課時,參訓(xùn)27人次。培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類:
1、員工必修類:企業(yè)文化培訓(xùn)、職業(yè)道德規(guī)范、管理制度;。
2、重點培訓(xùn):軟件測試、開發(fā)及管理、cmmi3;。
3、新員工崗前培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)費用。
_年培訓(xùn)費用總計為22397.50元,費用均為下半年,因上半年沒有做培訓(xùn)成本這一項。
三、培訓(xùn)工作分析。
(一)取得的成績:
1、_年度的培訓(xùn)工作與_年度相比,從培訓(xùn)項目數(shù)、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓(xùn)體系。以往,公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,培訓(xùn)資金無保證,員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展十分困難。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,完善教育培訓(xùn)制度。重點加強了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項目審批流程,在多次征求各單位意見后,全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、在_年公司通過iso9002:_標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,引入iso10025、gb/t19035-_和mqms體系知識,逐步掌握與國際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評價體系。
4、不斷改進培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式。
(二)存在的問題和不足。
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動。
2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新。只是一味的采用“上面講、下面聽”的形式,呆板、枯燥,提不起學(xué)員的興趣,導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,影響了培訓(xùn)效果。
3、原則性不強。不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,對違反者睜一只眼閉一只眼,不能按章辦事,這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因。
4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),一部分人員感覺培訓(xùn)過于頻繁,另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),這是一個不容回避的問題,作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹立培訓(xùn)意識,為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電。而培訓(xùn)層面的不均衡,更是需要_年去大力改善。
5、內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊伍。
四、改進措施。
(一)有利條件。
1、公司改制后,改制企業(yè)的機構(gòu)、人員做完調(diào)整后,改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,以及企業(yè)文化的再建,必然是下一階段的工作重點,培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加,良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,將大大的有利于以后工作的展開。
(二)具體措施。
1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,在具體執(zhí)行過程中一定還會遇到各種困難,還需要我們的不斷總結(jié)和及時調(diào)整。在具體工作流程上還需要進一步理順,在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,加強相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)。
2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),進一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源。
公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足公司成員的培訓(xùn)需求,選擇合適的培訓(xùn)課程,培訓(xùn)講師,配置合適的培訓(xùn)資源,我們必須要取得大量及時、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,擴大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強勢的專業(yè)機構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,及時掌握前沿的動態(tài)信息,并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,調(diào)整思路,并就某些具體項目達成合作協(xié)議。
3、重點建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊。
培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,已經(jīng)越來越突出。建立一支富有實踐經(jīng)驗,熟悉現(xiàn)實情形的內(nèi)部講師團隊就變的越來越重要了。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團隊,首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費,其次,為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域內(nèi)的專家,再次,也可以在員工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想。以往的實踐表明,聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,企業(yè)高級主管對企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解,應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率。在具體措施上,重點加強對管理人員各項培訓(xùn)的同時,也從制度上明確、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵、考核制度。
轉(zhuǎn)眼間,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達到很好的效果,結(jié)合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了_(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的_銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進行安全教育,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷知識;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí)。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來說,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成銷售目標(biāo)完滿的成功!
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十
二天的體驗式訓(xùn)練結(jié)束了,但留在心里的震撼卻是永恒的。訓(xùn)練的時間雖短,收獲卻很大。回顧在訓(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次觸動心靈的感悟,是一次身心的大洗禮,它不僅僅是一種簡單的訓(xùn)練,而是一種團隊文化、一種團隊精神的體現(xiàn)。同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概的磨練。
合作,團隊成功的基石一個優(yōu)秀的團隊需要彼此之間用心合作,形成團隊的合力,才能完成共同的目標(biāo)任務(wù)??此坪唵蔚摹巴臈U”體驗活動,我們卻經(jīng)歷了一次次失敗,用了30多分鐘的時間完成,一根細(xì)小的桿子用食指托起兩個人用幾秒時間就會順利放在地上,15個人來共同完成卻難度很大,它需要我們每個成員靜下心來,擺正心態(tài),心無旁騖,同心協(xié)力向著我們共同的目標(biāo)努力才會成功,如果有一位隊員分心或沒有按要求去做,所有的努力都會前功盡棄。學(xué)會合作,不彼此抱怨埋怨,才會達到成功的彼岸。作為一名教師,每個人的工作都不是孤立的,需要彼此之間的合作交流和共享,排除一切雜念,守住我們心靈的那塊凈土,靜下心來鉆研業(yè)務(wù),耐下心來教育孩子,這才是我們永恒的追求。
責(zé)任,團隊成功的保障每個人都應(yīng)該學(xué)會去承擔(dān)屬于自己的責(zé)任。如果你是國家的領(lǐng)導(dǎo),你要承擔(dān)起祖國繁榮富強的責(zé)任;如果你是公司的老總,你要承擔(dān)起這個公司興衰成敗的責(zé)任;如果你是單位的員工,你要承擔(dān)在自己工作中失誤造成單位損失的責(zé)任;如果你是孩子的父母親,你要承擔(dān)養(yǎng)育兒女的責(zé)任;如果你是兒女,你要承擔(dān)贍養(yǎng)父母的責(zé)任;一個優(yōu)秀的團隊,更需要每個成員擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任,才能高效完成目標(biāo)任務(wù)。
一個感人的場面更能引人深思:兩隊比賽“團隊報數(shù)”體驗活動時,教練要求哪一隊成員因為沒有承擔(dān)自己的責(zé)任而出現(xiàn)失誤,領(lǐng)隊都要承擔(dān)被罰的責(zé)任,當(dāng)有一隊隊員失誤領(lǐng)隊一次次承擔(dān)起被罰的的責(zé)任時,所有的隊員都落淚了,他們一邊落淚一邊和領(lǐng)隊一起做被罰的項目,此時無聲勝有聲,每個隊員都深深地理解了什么是自己肩負(fù)的“責(zé)任”。學(xué)校的發(fā)展,需要每位老師盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作,整個團隊才會成為一個優(yōu)秀的教育群體。
感恩,團隊成功的源泉讓我們體會最多、感動最深的無疑是最后的“電網(wǎng)逃生”體驗項目。面對逃生的窄小空間每個人起初都是懷疑,但我們的隊員沒有一個退縮,男隊員們爭搶著用自己的雙手和肩膀托起逃生的隊員,逃生成功的隊員們加入到半空迎接隊員的隊伍,他們伸出一雙雙手,使出全身力氣,解救需要幫助的同伴,幾十分鐘過去了,大家汗流滿面,但沒有一句怨言,當(dāng)大家全部逃生后,歡欣鼓舞的場景令人感動。
感謝第一個跨越電網(wǎng)的人,是她給我們探出一條路;感謝最后一個跨越的人,是他把生的希望留給了我們;我們更要感謝那些默默無聞讓你踩著肩膀爬過的男隊友,是他們的幫助使我們完成了個人不可能完成的任務(wù)。任務(wù)結(jié)束,看著筋疲力盡而又興奮的面孔,許多人都禁不住流下了激動的淚水,因為在整個過程中,大家一直被一種情緒激勵著—感動。感動于團隊協(xié)作的默契,感動于彼此最真誠的信任,感動于隊友之間最無私的奉獻。我們要學(xué)會感恩,感謝幫助過我們的人,感謝我們有能力去幫助別人。只有懂得感恩,才會懂得付出,懂得付出后才能獲得感恩。懷著感恩的心去對待身邊的'每一個人,你就為自己打造了一座美麗的花園。
通過訓(xùn)練,我們每個人都有不同的感悟和收獲,我想最重要的不是我們通過拓展訓(xùn)練學(xué)到了多少知識,而是我們以后能夠應(yīng)用多少,只有將感悟和認(rèn)知應(yīng)用到工作和生活中去才是我們真正的收獲。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十一
上周公司組織進行了關(guān)于如何打造高績效團隊的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團隊的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點膚淺的體會:
團隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團隊必須有一個清晰的目標(biāo),且這個目標(biāo)是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個團隊的大局,不能個人英雄主義。
高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團隊成員明確團隊的目標(biāo)、行動計劃,從而激發(fā)團隊成員的激情。然后團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的'權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習(xí)機會,以提高整個團隊的知識技術(shù)水平。
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會信任你,在團隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責(zé)任,作為團隊的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把,這本身自己就是錯誤的。
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態(tài)度。一個好的團隊當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強合作性,節(jié)約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時提供依據(jù);同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
執(zhí)行力的強弱反映了一個團隊的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實我們每一個人在職責(zé)范圍內(nèi),按照團隊的管理制度,對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認(rèn)識與大家共勉!
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十二
20xx 年 12 月日~6 日在公司的安排下我第二次來到了一個熟悉的 九龍山的三九培訓(xùn)中心。 6 日上午考試就不說了,很慘,很丟人, 最有意義的游戲: “通天塔” 在這個小小的游戲中,我的最大感受有幾點:
1 尊重和信任團隊的領(lǐng)導(dǎo),不要有任何懷疑和不滿,團隊里 只能有一個聲音。一個聲音使團隊成員朝著一個目標(biāo)共同努力, 才能最大范圍的提高團隊的工作效率。 對領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷 疑會導(dǎo)致團隊停滯不前。
2 目標(biāo)明確之后,作為團隊的成員最需要的是做好自己,做 好自己的工作,而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個人停下來挑剔和 指責(zé)別人的時候,就忘記了自己的工作職責(zé)。
3 團隊配合中每個成員必須要能提得起、放得下,該提起的 時候提不起,工作沒有好的開始;該放得下時候放不下那么工作 的關(guān)鍵就得不到落實。在這個活動中首先讓我認(rèn)識到什么是責(zé) 任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,給團隊指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升 士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者,就要擔(dān)當(dāng)團隊的成果,失敗 是第一責(zé)任人,成功時要與團隊成員共享勞動果實。
4 我們可以輸給對手,但不能輸給我們自己。我們很多時候 輸了,不是因為我們真的技不如人,而是因為我們沒有斗志,沒 有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn),自己把勝利拱手讓人。
5 團隊每個人的意識、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實就是個人素養(yǎng), “我 等于團隊” ,我做不好,就會導(dǎo)致團隊的失敗。
通過這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗 豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培 訓(xùn)讓我的思維得以擴展,思想得以提升。同時努力發(fā)展方向更加 明確,更加仔細(xì)。 在手機行業(yè),銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知 識層面決定我們在客戶心中的定位, 同時也決定公司在客戶心中 的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須 用我們的形象來樹立公司的名牌, 也有必要得到客戶對我們的肯 定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對公司的全面了解,銷售政策,專業(yè) 名詞和術(shù)語;對區(qū)域內(nèi)的項目有整體認(rèn)識和了解。 作為“戰(zhàn)斗” 一線隊員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶的引導(dǎo)者, 多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全 面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演 主宰身份,正因為如此,察言觀色,隨機應(yīng)變,人際交流,承擔(dān), 學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。 所以素質(zhì)的提高 是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。 怎樣去提升銷售技巧和提升店內(nèi)占比,怎樣做好一場特賣 會?任何召開促銷員會議?任何走訪門店?任何調(diào)整心態(tài)?任 何管理?任何成為一個合格的金立業(yè)務(wù)?等等的這些困惑和不 解?這些都讓我在 7 號包老師的課程中找到了答案。
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí) 了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí) 主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢 和任務(wù)面前加強學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué) 博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要, 特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這 樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作 2 天的學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的年代, 必須堅持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實自己。同時要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運用所學(xué)的知識 和積累的經(jīng)驗,敢于進行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學(xué)習(xí)的過 程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的伙伴學(xué)習(xí)、交流,接受、 學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。 通過此次學(xué)習(xí), 使我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能得到了進一步的豐富 和充實,不僅使我提高了水平,找到了自身差距,明確了努力方 向, 更教會我深入思考。 我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、 細(xì)心思考, 工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、熱心工作,用業(yè)績來回 報公司的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取 更大的進步。 這次培訓(xùn)還組織了團隊風(fēng)采比賽,以各部門為單位進行節(jié)目排 練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻計獻策,齊心協(xié)力,特 別是李總也陪這我們忙到 1 點多。才使我們最終達到了預(yù)期目 的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我 深切地體會到思想上同心、知識上互補、能力上增值、性格上互 容的團隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 現(xiàn)代社會是一個 信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?,?維方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要 在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成 這次學(xué)習(xí)給我感觸頗深,使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩 天,使我懂得了團隊的真正含義,懂得了什么是團隊,什么是溝 通,什么是協(xié)作,懂得了怎么團結(jié)協(xié)作、互相激勵。
這是一段震憾心靈的歷程,是對大家心靈的磨練,使我們的心靈 得到了升華。它使我們重新認(rèn)識和體驗了團隊精神的力量,也激 發(fā)了我們個人的潛能,使它得到了充分的釋放,增強了挑戰(zhàn)自我 的勇氣和信心。 它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式,開拓思路,在工作中總結(jié)失 敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗,建立一種新的工作模式。同時讓我們學(xué) 會了相互溝通,學(xué)會了換位思考。 使大家嘗試一種全新的生活,同時教導(dǎo)我們每個人要學(xué)會感激, 學(xué)會寬容,學(xué)會回報,整個團隊才會是最團結(jié)奮進、最優(yōu)秀的團 隊。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十三
在前段時間,我有幸參加了第二批訓(xùn)練,學(xué)到了不少的東西,這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動辦成員,我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開展,但天公不作美,一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來了,同志們個個躍躍欲試,回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運動鞋,告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計劃,我們早早就到達了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車,訓(xùn)練營的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后,迅速列隊,在教練的帶領(lǐng)下,做了熱身活動,進行了開營儀式。隨后,拓展訓(xùn)練競技項目就正式開始了。
其中有一個項目是盲人方陣。盲人方陣也是一個發(fā)現(xiàn)個人領(lǐng)導(dǎo)能力的項目,大家戴上眼罩,用繩子擺成一個方陣,四條邊均等,所有人員平均站到四條邊上。聽起來難度不大,但是人們在看不見的情況下做起來很難。
對不這個項目,珍珍、平平都顯示出好的思維,但在執(zhí)行遇到問題時解決的不好,同時思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路,積極動手,最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個訓(xùn)練中,我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點在于,筑塔中每個人都有具體的任務(wù),至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明,而盲人方陣目標(biāo)很明確,缺少的是每個人的具體任務(wù),這兩個項目從不同的維度測評著參賽者分析問題、解決問題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
通過笑翻天的拓展訓(xùn)練之旅,我們收獲了一個自信、堅強的人生。拓展訓(xùn)練不僅鍛煉了個人體魄、熔煉了團隊凝聚力,增強了我們說一不二的堅強執(zhí)行力,更收獲了我們對工作人生新的認(rèn)識,讓我有一種鳳凰涅盤的感覺。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十四
通過這個的冠軍團隊的培訓(xùn),我感觸很深。我結(jié)合自身,總結(jié)如下幾點:
人擅長表達自己的方式不一樣:有的善談、有的善聽、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通,對于個人、企業(yè)和社會來說,評價高效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問題的解決;是否對個人的發(fā)展及企業(yè)和社會有貢獻。而溝通的目的和意義呢,對于企業(yè)和個人來說,他認(rèn)為最終目的就是為了解決問題,通過溝通并不是隨意找人說說話而已,它存在著一個基本問題——也就是心態(tài)。
在與他人溝通的過程中,如果處于一種自私、自大、自我的位置上,那么溝通是無法進行的。要怎么辦?以關(guān)心為出發(fā)點,注意對方的狀況與難處;注意對方的需求與不便;注意對方的痛苦與問題。這樣以來,便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點,溝通也能順利進行。這需要我們有傾聽的習(xí)慣,不要隨便打斷對方、集中精神、不要批評、站在對方立場、控制情緒;還需要我們有傾聽的能力,傾聽在前、問題在后,能在對方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
很多時候覺得與他人無話可說,害怕與人溝通,尤其是領(lǐng)導(dǎo),我覺得這是兩個原因造成的。一個是自己不積極主動,當(dāng)一件事情能夠在積極主動的心態(tài)下去做的話,積極性才能調(diào)動起來,思維也會隨之更加活躍。另一個是對溝通的話題沒有做好準(zhǔn)備,對溝通中可能發(fā)生的問題沒有仔細(xì)考慮,導(dǎo)致應(yīng)變能力差,以至于害怕溝通,影響溝通正常進行。
要在干完工作或者工作達到一定進度的時候主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進展情況,這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時,為你指正你在工作進展中的錯誤,或者及時修正實際工作進展與上司預(yù)期愿望的差異。
主動地匯報工作是對你自己工作情況的一項總結(jié),也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個方面的一個綜合的體現(xiàn),這個匯報并不是一個簡單的匯報,其實就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。當(dāng)然在匯報的過程中我們還需要注意細(xì)節(jié),就是在匯報的時候,你要提前準(zhǔn)本好匯報的東西,不要準(zhǔn)備不充分就匯報給領(lǐng)導(dǎo),在匯報之前,就要把工作上的所有細(xì)節(jié)想到,并想好有可能會牽扯到的問題,在領(lǐng)導(dǎo)提問之前,就把問題想到,想到問題后做出問題的'解決方案,或者是幾套方案讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇最終方案。
信息社會的今天,電腦無形中主宰了我們的工作和生活,雖然人人都知道溝通的重要,卻忽視了溝通,msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過電腦屏幕的交流,越來越不習(xí)慣于面對面的交流,不可否認(rèn)信息時代帶給我們一個新的溝通平臺,但是,人與人之間的溝通有很多種方式,不能顧此失彼,不同的場合、不同的對象要選擇不同的溝通方式!這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實踐中培養(yǎng)的。我們在溝通中不斷遇到問題,然后分析問題產(chǎn)生的原因,改善我們溝通的方式,這才是提高溝通能力的有效途徑。我想,溝通的藝術(shù)這門課程起到的作用是把溝通作為一項重要的事情提出,讓我們能夠意識到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級的人溝通都是在實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗。也要針對不同的人的不同特點采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員,能做的是多用心,在意平時的點滴的溝通交流,共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會的時候,我們最需要做的是分析誤會產(chǎn)生的原因,采取主動的方式,及時和對方溝通,掌握好最佳消除誤會時間,形成良好人際關(guān)系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實不難,因為它滲透在我們?nèi)粘I钪幸稽c一滴,隨時隨地都有提高溝通能力的機會。
溝通不是一種說服,而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
通過冠軍團隊的學(xué)習(xí),增強了我們的溝通技巧,提高我們工作效率。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十五
上周公司組織進行了關(guān)于如何打造高績效團隊的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更清楚的理解團隊的含義,也讓我們的內(nèi)心產(chǎn)生強烈碰撞,受益匪淺,現(xiàn)將談一下學(xué)習(xí)后幾點膚淺的體會:
1、何為團隊:
團隊是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體組成的正式群體。首先團隊必須有一個清晰的目標(biāo),且這個目標(biāo)是被團隊成員理解并接受的。其次團隊成員必須是能相互協(xié)作的,顧全整個團隊的大局,不能個人英雄主義。
2、如何建立與管理團隊。
高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情,常常讓人感到無從下手。首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么,下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了,目標(biāo)明確了,組織框架的搭建就是添磚加瓦的事。其次使每個團隊成員明確團隊的目標(biāo)、行動計劃,從而激發(fā)團隊成員的激情。然后團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等,因此,團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明,以建立團隊成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。關(guān)鍵是要職責(zé)清晰、有平臺有空間。最后提供有針對性的學(xué)習(xí)機會,以提高整個團隊的知識技術(shù)水平。
3、敢于承擔(dān)責(zé)任并替他人分擔(dān)責(zé)任。
敢于承擔(dān)責(zé)任。只有這樣,別人才會信任你,在團隊中更要注意培養(yǎng)自己的心態(tài),不要把責(zé)任推到別人頭上,即使是別人的錯,那么你也有責(zé)任,作為團隊的一員,如果你看見別人已經(jīng)在犯錯的邊緣而你沒有伸出手拉一把,這本身自己就是錯誤的。
4、善于溝通。
溝通是橋梁,世界上沒有事情是無法溝通的。有強烈的溝通意識,溝通無極限,這更是一種態(tài)度。一個好的團隊當(dāng)然要有共同的愿景,非一日可以得來。需要無時不在的溝通,從目標(biāo)到細(xì)節(jié),甚至到家庭等等,都在溝通的內(nèi)容之列。與同事溝通,可以增強合作性,節(jié)約在工作中的磨合時間,更可以消除誤會,減輕心理負(fù)擔(dān);同上司溝通,可以很好將自己對于工作的想法及時上達到領(lǐng)導(dǎo)層,為他們作出決策時提供依據(jù);同家人溝通,可以營造一份融洽的氛圍,有利于身心健康。同隊員溝員可以得到以上列舉的所有好處。
5、提高執(zhí)行力。
執(zhí)行力的強弱反映了一個團隊的管理水平,更體現(xiàn)在我們每個人每個環(huán)節(jié)的工作。其實我們每一個人在職責(zé)范圍內(nèi),按照團隊的管理制度,對規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行,那我們的團隊和公司就會更加具有競爭力。
以上膚淺的認(rèn)識與大家共勉!
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十六
公司組織的一次新進員工集體培訓(xùn),團隊培訓(xùn)心得體會。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機會,早早地就為會議做準(zhǔn)備。利用這次機會,新進員工相互之間有了一個了解,并就一些問題進行了交流、討論;更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來的發(fā)展前景,以及公司對我們的期望。使我們對公司的未來充滿信心,并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同,卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后,現(xiàn)對其培訓(xùn)內(nèi)容進行簡要歸納并略談一些個人粗淺的心得體會:
第一,“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來。的`確年青的我們正是需要怒放生命的時候,更是需要一個平臺使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時提出,就說到一個價值觀的問題,我們不要以打工者的心態(tài)來對待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對待工作,和公司成長的同時,也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個人都不是隨隨便便就能成功,一是付出了多倍的努力,成功都是要從一點一滴做起,心得體會《團隊培訓(xùn)心得體會》。
第二,公司以后的發(fā)展方向是要進行整合營銷。而進行合營銷是需要公司有相當(dāng)大的實力,所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步,不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此,公司在擴大的同時,就需要正規(guī)有效的管理方式,就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實證明,個人也罷,公司也罷,要想成功而不去策劃,僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后,我會不斷加強理論的學(xué)習(xí),通過大量實踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三,在整個培訓(xùn)中,我們都是互動式的。在聽完一段培訓(xùn)后,有一個時間可以發(fā)表自己的感想,雖然我也發(fā)表了,但感覺自己發(fā)言不太積極,可能是因為做設(shè)計的關(guān)系,這樣開會發(fā)言的機會不多,也有些緊張。劉老師說,其實這也鍛煉自己表達能力的一個機會。每個人都需要和別人溝通,有一個好的表達能力,在今天后的工作中就能事半功倍。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十七
5月14日,在公司的組織下,很榮幸的參加了一次難忘的拓展培訓(xùn)。7:40分一行的伙伴們在廠門口集合,當(dāng)時的天空下著雨,雖然天公不做美,絲毫沒有阻擋我們拓展培訓(xùn)的行程,我們一行踏上去往王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)營的客車。第一次參加這樣的活動,讓我心里充滿著好奇和興奮,帶著好奇和興奮開始了我們一天的拓展培訓(xùn)。
進入王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)場地之后,由于下雨加上風(fēng)大,身體有些冷,培訓(xùn)師給我們安排了熱身的小游戲。拓展培訓(xùn)是一種體驗式的培訓(xùn),是以游戲作為載體,目的在于“挑戰(zhàn)自我,熔煉團隊”。短暫一天,拓展培訓(xùn)給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗卻是一筆用金錢無法買到的財富,并使我得到了更深人生感悟,對我的工作和生活也更是受益非淺。
這些培訓(xùn)項目,雖然都是一些小游戲,但是很多取決于你對待它的態(tài)度,因為“態(tài)度決定一切”。在工作中,態(tài)度的積極與否取決于你自己。要想把一件事做到完美,唯有以積極的態(tài)度,傾注你滿腔的激情,而不能像煙花那樣只是的瞬間綻放,在最繽紛的剎那凋零。同樣積極可以給你帶來的是機會。
“戰(zhàn)勝自己,克服自己就是勝利”!“八米高空跳”的項目里,沒有一定的的自信和克服恐懼的心理是很難成功的。當(dāng)時我自己踏上八米高空的那一刻心理很緊張,尤其在站起來的那一剎那,桿子在不停的晃動,加上風(fēng)很大,吹的我搖搖欲墜。當(dāng)時我的心理只有一個念頭,一定要抓住橫桿,一定要成功,調(diào)整一下的心理,做個深呼吸,奮力一跳抓住我面前的橫桿,我成功了。當(dāng)你站起來的那一刻是選擇逃避退出還是選擇堅強地面對,就要看個人的自信心了。成敗往往是一念之間,一定要相信自己,相信你的伙伴。
在“絕壁求生”的項目中,24位隊員需要全部安全順利翻過4米高的障礙。想翻過這樣的障礙,唯一的辦法就是接人梯,攀爬的形狀就是個“眾”字。由于身高體壯有幸站在最下面,很多伙伴就這樣踩著我的肩膀,依靠上方隊友的奮力幫助,跨越“絕壁”。由于體能的消耗,上方與下方的隊員不斷的換位,當(dāng)時我的肩膀被踩的很痛,但是我知道我在痛也要幫助我的伙伴翻過絕壁,因為我的肩膀上是責(zé)任。大家拋開領(lǐng)導(dǎo)與屬下的關(guān)系,拋開男性與女性的區(qū)別,溶入在一起保護著攀爬的伙伴。真的是“痛并快樂著”。
培訓(xùn)中,每一個項目我都全身心地參與進來,因為每一個項目都需要大家的共同協(xié)作,我認(rèn)為對個人的勇氣、自信心是一個極大的挑戰(zhàn),如果有一個人不投入、完不成項目,則這個項目就要失敗。他所強調(diào)的團隊意識、相互協(xié)作的這種精神境界,也正是我們曉星團隊的一種體現(xiàn)。我深信曉星因有這樣的團隊明天會更加璀璨輝煌。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十八
周末一天半的時間,集團為我們安排了一場卓越團隊的培訓(xùn)。兩位老師是我們這次課程的主講,還有七位助教協(xié)助,幫助我們能更好的提升自我,突破自我,發(fā)揮自我。
體驗了一天半的課程和活動,我受益匪淺。能力決定你是否能做好一件事,貴在堅持,我相信只要通過我的學(xué)習(xí)與努力一定會做好。凡事要負(fù)責(zé)任,把自己的工作當(dāng)成自己的一種事業(yè),全力以赴,而不單單是職業(yè)。遇到問題要想辦法去解決,而不是推卸責(zé)任。往往在乎的是結(jié)果,而不是過程,結(jié)果往往比道理更重要。每天比別人多做一點,會有意想不到的結(jié)果和收獲。時刻準(zhǔn)備著,當(dāng)機會來臨的時候,抓住它就會成功。
人生中有許多坎坷不平的事,但要有一個良好的心態(tài),人生就像一個坎,邁過去了你就會成功,但往往很多人只會退縮。萬事開頭難,堅持到最后的就是勝利者。課程中有很多故事講解和多種活動體驗,報數(shù)環(huán)節(jié)中四位隊長的堅持不懈我至今記憶猶新,他們做到了常人所做不到的。俗話說的好,沒有做不到的,只有想不到的,沒有不可能,只怕不努力、不堅持。如果有自信,相信自己,一定能。做事不能老找借口,必須去嘗試,最大的敵人就是自己。
世界上有三種人:第一種人從自己的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),他們是聰明的,第二種人,從別人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),他們是快樂的,第三種人即不從自己的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),也不從別人的經(jīng)驗中學(xué)習(xí),他們是愚蠢的。雖然我不是特別優(yōu)秀的人,但我也不是愚蠢的人,我要靠自己的雙腳前行,拋棄自憐自賤的拐杖。這個社會不缺乏有能力有智慧的人,缺的是既有能力又忠誠的人,員工的忠誠對一個企業(yè)來說是重要的,因為智慧和能力并不代表一個人的品質(zhì),對企業(yè)而言忠誠比智慧更有價值。
我是一個很敏感的人,害怕失敗,但不管多么不順,也不能陷于其中,自己的命運并不是糟,而是要經(jīng)歷坎坷。我相信,只要不斷的持續(xù)認(rèn)真的去做事,就會有收獲的一天。而我們所做的一切決定,都受控于某種力量,它不僅影響你的思考和感受,也主宰你是否會拿出行動,這個力量就是信念。如果人生是一場舞會,責(zé)任就是舞臺。沒有完美的人生,只有完美的舞臺。團隊精神難能可貴,就像做那個游戲一樣,一個人是不可能做到的,而一個團隊能做到,一個人無法完成的任務(wù),團結(jié)就是力量。無規(guī)矩不成方圓,一個團隊中必須要有執(zhí)行力,那便是服從,如果不去執(zhí)行便像一盤散沙。
沒有影子同時也意味著沒有陽光。我感謝失敗,失敗讓我更有信心,因為失敗可以讓我邁向成功。請允許我深深致謝,謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個學(xué)習(xí)的機會,幫助我努力獲得最高的智慧,讓我在危境中勇氣倍增,苦難中繼續(xù)前進,以后我會更加努力,發(fā)揮自我,突破自我,和公司共同成長。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇十九
通過本月網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),使我受益匪淺、收獲頗多,其中讓我印象最為深刻的是團隊精神和時間管理。
首先先來談?wù)剤F隊精神,通過這個平臺讓我對團隊精神有了更深的了解,我認(rèn)為團隊精神實際上是合作的精神,有著至關(guān)重要的作用。如果不合作,自我價值就得不到發(fā)揮,當(dāng)一個人處于不合作的狀態(tài)時,這個人是不可能融入到團隊中去的,也不可能去設(shè)身處地地為團隊多付出、多奉獻。在工作中所表現(xiàn)出來的就是明哲保身、怕?lián)?zé)任。一個人要給自己植入正確的團隊合作觀念,觀念很重要,有沒有這樣的觀念將會直接影響到這個人的行動。沒有合作精神的人得不到團隊的感召和協(xié)作,也得不到其一線領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助和輔導(dǎo),在行動上就就不可能成功,合作是一種智慧,就是借助別人的力量使自己成長。不要認(rèn)為成長僅僅是關(guān)系到自己的事情,當(dāng)一個人借助別人的力量的時候,他可能得到更快的成長。如果一個人還沒有借助到別人的力量,這可能就意味著他合作得還不夠。我們要學(xué)習(xí)大雁的精神,只有合作才能實現(xiàn)雙贏或多贏,,要實現(xiàn)目標(biāo),就需要借助協(xié)作。
其次再談?wù)剷r間管理,時間管理不僅僅是工作的管理,也包含著業(yè)余時間的管理;不僅僅是在企業(yè)里的管理,同時也包含著家庭生活、業(yè)余時間、業(yè)余愛好的管理。也就是說,時間管理應(yīng)該是包含著生活中所有時間的合理利用和支配。當(dāng)今社會競賽以快趨強,建立時間觀念很重要,有了時間觀念,才能利用瑣碎的時間,才能把點點滴滴的時間珍惜起來。時間管理的關(guān)鍵取決于個人工作的成效,每天對于每個人都是恒定不變的24小時,但不同的人有不同的使用方法,不同的人在24小時的利用上截然不同。要想提高工作成效,就要在合理安排好時間,充分利用時間,從微小的細(xì)節(jié)開始做起,專心致志,不虎頭蛇尾;把重要的事情變成緊急的事情;要不斷地行動,遇事馬上做,現(xiàn)在就做;明確目標(biāo),制定計劃;設(shè)定完成期限;要做到今日事今日畢,絕不拖拉。
以上就是我的心得體會,最后,感謝公司給我們這個學(xué)習(xí)的平臺,讓我在工作的同時也能增長知識,把學(xué)習(xí)到的與實際相結(jié)合,在今后的工作中能夠更好的發(fā)揮,為公司創(chuàng)造效益。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇二十
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進行了講解,通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對我的心靈進行了一次洗禮,從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。
我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?BR> 一、服務(wù)營銷:顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。
那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說,“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。
特別是服務(wù)人員的參與,一個高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象,增加顧客的“感受值”。
聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過:“我們照顧好員工,他們就會照顧好顧客,進而照顧好我們的利潤。”因為服務(wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。
特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。
我很贊同張芳老師提到過的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。
我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力:“不要允許自己盡力而為,要全力而為”。
曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。
那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。
獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來獵狗并沒有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒用。
而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了?!倍米铀览锾由?,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。
兔子說:“它是盡力而為,而我是竭盡全力。
因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵,但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會死在獵人手里,它意識到必須拿出所有的力量一搏。
回想,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。
仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子,沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神:簡單來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。
任何組織群體都需要一種凝聚力,我們在工作中不是一個單獨的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員,我們的個人行為也會影響到整個集體。
要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事,而是團隊里每一個人的事,如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事,每一個人都能不用過多的安排去主動做事情,如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時我們能夠主動幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。
實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成,工作出了差錯,我們每一個人都是有責(zé)任的,所以大家要主動多溝通,不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。
只有大家心往一塊走,勁往一處使的時候,我們才會為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營造一個和諧團隊。
四、細(xì)節(jié)決定成敗:“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。
所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。
在我們的`員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。
我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。
再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用心,給了我們這么一個寶貴的培訓(xùn)機會。
通過為期2天的培訓(xùn),我收獲很多,老師給了我們更多的思維和靈感,不論從理論的層面,還是從實踐的操作,都有著很重要的促進作用。
這對我今后的工作、生活都有很大的幫助。
本次培訓(xùn)的老師是來自寶島臺灣的資深培訓(xùn)師,他是著名的團隊心智訓(xùn)練師,擁有豐富的團隊心智訓(xùn)練的經(jīng)驗,老師的授課方式獨特新穎,摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式,而是采用體驗式模式教學(xué),讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲?,引?dǎo)我們用自己的心去體會、去感受、去領(lǐng)悟,讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。
我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會感恩,懂得了奉獻與珍惜,明確了自己的職責(zé)與價值,更深刻的體會到團隊的力量與溫暖。
這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊,每一個活動都有它的意義,也有更深層次的內(nèi)涵。
具體培訓(xùn)內(nèi)容和意義以下:
1、組建家園——團隊的建立找到愿意患難與共的搭檔,讓家庭成員感受到家的溫馨和凝聚的力量;2、小天使和小主人——使人感受到被關(guān)懷的溫暖;3、你在乎我嗎——關(guān)心團隊每位成員知道團隊合作的重要,不要讓團隊成員因為個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠,應(yīng)該要去接納、協(xié)助他,讓他在團隊中能得到發(fā)展;4、領(lǐng)袖風(fēng)采——突破自我,學(xué)到協(xié)作、責(zé)任的重要,也感受到主管為團隊承受的壓力。
工作中每個環(huán)節(jié)都非常的重要,不要因自己的疏忽,造成單位形象和經(jīng)濟的損失,而讓別人為我們承擔(dān)責(zé)任;5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行,學(xué) 會了感恩和信任,感謝在生命過程中所有曾幫助過我們的人;6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神,透過強烈的競爭、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律、高標(biāo)的質(zhì)量、緊密的協(xié)作、無私的奉獻,達成了團隊共同的目標(biāo),讓團隊更勇敢面對未來任何挑戰(zhàn)和任務(wù);7、結(jié)青蘭——激發(fā)團隊持久活力和熱情,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團隊成員系上一條藍(lán)絲帶,表達對他們的信任和感謝,希望他們永遠(yuǎn)充滿力量、永遠(yuǎn)充滿希望、永遠(yuǎn)充滿追求。
未來,醫(yī)院還有更長的路要走,還有更多的困難要克服,讓我們就像這條藍(lán)絲帶,永遠(yuǎn)心手相系,永遠(yuǎn)心手相系。
通過以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地認(rèn)識到團隊精神的重要性,學(xué)會了樹立相互配合、互相支持的團隊精神和整體意識;學(xué)會了認(rèn)識自我,充分激發(fā)潛能,增強信念和信心,改進自身形象,同時增強團隊成員責(zé)任意識;學(xué)會主動承擔(dān)責(zé)任,使團隊成員學(xué)會感恩,以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學(xué)會付出、樂于付出,保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思考,學(xué)會理解人、體貼人、尊重他人。
團隊培訓(xùn)個人心得體會篇二十一
首先感謝鑫源金店,給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機會。
9月17日——18日,在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強團隊凝聚力,打造卓越團隊”的培訓(xùn)課!經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn),讓我更加透徹、深入的認(rèn)識到團隊的凝聚力、執(zhí)行力及隊員之間的合作與溝通的重要性!
這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同,主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動游戲活動,讓我們通過聽、看、做等互動方式,讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容,讓我們學(xué)會了怎樣去團結(jié),同時也看到了團隊凝聚的力量。每個人都收獲頗多,這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課,一次心靈的洗禮。
以下是我通過對這兩天的學(xué)習(xí)對某些環(huán)節(jié)及團隊精神的感想,心得如下:
它讓我們學(xué)會了同甘苦,共患難,在一次又一次團隊心的考驗下,讓我學(xué)會了堅強,經(jīng)過這次考驗讓我們的團隊更加團結(jié)一心,讓我們時刻不忘我們是一個團隊是一個整體。讓我體會到了一直在為我們付出,而我們從未有過感激的人,還有因為我們的過失,而給我們承擔(dān)責(zé)任的人,這些人就是我們身邊的同事,身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司;在這里我要真心對他們說一聲:“謝謝”!謝謝所有關(guān)心我的人,你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會更加堅強,不管在任何情況下都更加堅定我的信念,為我們的企業(yè),我們的團隊,付出我所有的熱情。
拓展培訓(xùn)作為一種增強團隊凝聚力,提高團隊?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑,越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點,非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進團隊和諧。
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強烈的情緒體驗,在良好的團體氛圍中使團隊成員走得更近,有些時候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗的科目最典型的是求生墻這個科目。
在這個科目中,有些時候會挑戰(zhàn)體力極限,如果再加上一些音樂的激勵,成員就會達到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進行分享的時候,人們在身體上感受到高度的生理喚起,就會把一部分其實單純由生理喚起引起的情緒體驗,也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗,即順利完成科目后的勝利感和自豪感,認(rèn)為是團隊的合作,隊員的奉獻等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用,就會產(chǎn)生非常強烈的情緒體驗,也就是情緒上的高峰體驗。觀察發(fā)現(xiàn),缺乏一定的生理喚起,產(chǎn)生高峰體驗的人數(shù)也將會大大減少,所以在科目開始前進行充分的生理喚起,是這個科目帶來高峰體驗的一個很大的促進因素。
在拓展培訓(xùn)中,對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗式學(xué)習(xí),只會導(dǎo)致團隊成員產(chǎn)生強烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng),熱鬧、感動之后,發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張,就會產(chǎn)生強烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的,伴隨著體驗者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí),在動靜相宜的過程中達成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團隊?wèi)?zhàn)斗力。
在拓展培訓(xùn)中,有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力,使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出,在人們意識到不能單獨完成一項任務(wù),或者通過多個人的共同努力可以更順利地完成一項任務(wù)時,就傾向于組成團隊。在這種由競爭帶來的高壓力下,成員從團隊合作中得到足夠的安全感,從而增強了對團隊的歸屬感,有效地提高了團隊的凝聚力。
同時這種競爭情境,會直接引發(fā)成員的被評價意識,使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價情境。在被評價的情境下,成員期望得到積極評價的動機被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價的意識被激發(fā),會直接提高團隊成員的自我觀察、自我評價和自我調(diào)整的水平,使行為過程成為一個由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程,從而帶來行為效率的明顯增加。被評價意識越強烈,這種作用也會越強烈,從而也提高了團隊的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中,積極營造競爭情境,激發(fā)學(xué)員的被評價意識,會極大地提高團隊的工作效能,增強團隊凝聚力,達到熔煉團隊的目的。
但是需要注意的是,有時候在訓(xùn)練中形成的超強凝聚力會帶到員工實際工作中,導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團隊難以融進企業(yè)的大團隊中。所以在各小隊熔煉得較為成熟之后,一定要進行大團隊融合的科目。也就是說,需要在適當(dāng)?shù)臅r候打破企業(yè)內(nèi)部小隊之間的競爭環(huán)境,以免在訓(xùn)練中形成的小團隊凝聚力過于強烈,在實際工作中也各自為營。
承諾打造團隊文化。
在拓展培訓(xùn)的開始階段,都會進行團隊建設(shè),一般會要求小隊選出隊長,起隊名,制作隊旗,排練隊呼、隊歌、隊雕等,同時還會形成一些小隊成員要遵守的規(guī)則。這是一個團隊文化形成的過程,但如果只是形成了文化,卻并沒有得到團隊成員的普遍支持和贊同,那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個過程中,合理利用心理學(xué)中的一致性原理,調(diào)動團隊成員的積極參與和承諾,可以顯著提高成員對團隊文化的認(rèn)同感和責(zé)任感,為團隊熔煉打下堅實的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理,是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說,一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場,就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團隊做出了承諾,就會產(chǎn)生一個對團隊文化的認(rèn)同性評價,同時也會形成一個認(rèn)同團隊的良性自我形象。
由于很多原因,在訓(xùn)練中很多時候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團隊成員做大而無謂的承諾,特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個成員都參與到團隊建設(shè)的過程中去,要及時將承諾轉(zhuǎn)化為實際的行為或現(xiàn)象。