能堅持到最后的,才能真正獲得成功;結合實際情況,我們可以借鑒一些優(yōu)秀的總結經驗。范文可以幫助我們更好地理解總結的內涵和寫作要點。
干部超市學習心得篇一
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領隊要帶我們去參觀xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧:參觀第一站——————利津果蔬直采基地:一下車,我們眼前立刻呈現出一片綠色的海洋———成片成片綠油油的蔬菜,有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等,工作人員給我們介紹說,種這些菜很不容易,農民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!參觀第二站——————食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識??墒牵z憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。
但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標有“質量安全”的衛(wèi)生食品。”參觀第三站——————二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風景也不錯,真開心!
干部超市學習心得篇二
跟崗學習是一種重要的培訓方式,通過觀察和參與真實的工作場景,我們可以深入了解和掌握崗位的技能和知識。最近,我有幸參與了一次關于超市的跟崗學習活動,這是一次難得的機會,讓我深入了解了超市運作背后的奧秘,也讓我意識到了作為一名消費者,我們在超市購物時的行為和態(tài)度的重要性。
第二段:超市的運作模式。
在跟崗學習的過程中,我發(fā)現超市的運作模式非常精細和高效。從貨物的采購到上架,再到銷售和結算,每一個環(huán)節(jié)都被嚴格控制和管理。超市的貨架上擺滿了各種各樣的商品,而貨架上的貨物往往是根據銷售情況和季節(jié)需求進行調整的。而在超市收銀臺,每一個商品都有一個條形碼,通過掃描可以快速、準確地完成結算。這些運作模式的背后,是超市管理人員對市場需求和客戶行為的深入研究和分析,以及對人力資源的合理配置和培訓。
第三段:作為消費者的責任。
通過跟崗學習,我深刻認識到作為一名消費者,我們有著重要的責任和影響力。在超市購物時,我們應該合理規(guī)劃和選擇購買的商品,避免過度消費和浪費。同時,我們應該注重個人的健康和環(huán)境保護,選擇安全、環(huán)保的商品,并積極推動超市采購的健康、綠色和可持續(xù)發(fā)展。此外,作為消費者,我們還應該遵守超市的秩序和規(guī)則,不損壞和浪費超市的資源,以及尊重和關心超市員工的工作和權益。
第四段:人際關系的重要性。
跟崗學習不僅讓我了解到超市運作的流程和規(guī)模,還讓我深刻認識到人際關系在工作中的重要性。超市工作人員之間的合作和協同對于提高工作效率和服務質量至關重要。在超市,我見到了一家團結互助、融洽和睦的團隊,在他們的配合下,我也體驗到了工作的愉悅和成就感。在與員工的交流和互動中,我還了解到了他們的工作困難和壓力,這讓我更加珍惜他們?yōu)槲覀兲峁┑谋憷头铡?BR> 第五段:總結與展望。
通過這次跟崗學習,我不僅積累了實際的工作經驗,更對超市這個龐大的體系有了更深入的了解。我深刻認識到作為一名消費者,我們在超市中的行為和態(tài)度會對超市運作產生重要的影響。同時,我也意識到了人際關系在工作中的重要性,一個和諧、團結的團隊對于提高工作效率和質量至關重要。在未來,我將更加注重自己的消費行為,積極推動超市的發(fā)展和進步,并將跟崗學習的經驗運用到自己的工作和生活中,追求更高的職業(yè)素養(yǎng)和個人價值。
干部超市學習心得篇三
近年來,隨著社會的快速發(fā)展,市場經濟的不斷發(fā)展,超市作為現代消費者比較常見的購物場所之一,對年輕人來說成為了一種求職首選,成為了當代大學生用實踐學習補充傳統理論教育的一種有效方式。這也為學生提供了一個全新的學習機會,即跟崗學習超市。我有幸在大學期間有機會跟崗學習超市,深感受益匪淺。
在跟崗學習期間,我被分配到了一家知名的超市中擔任營銷人員。這個崗位對我而言是全新的挑戰(zhàn),因為這要求我要不僅要了解超市的規(guī)章制度,還要掌握營銷技巧,學習經營管理知識。我通過觀察老員工的工作方式,并跟隨他們一起工作,逐漸熟悉了超市各個區(qū)域的布局和商品陳列方式。與此同時,我還學會了如何與顧客進行溝通,發(fā)現顧客的需求,提供熱情的服務。通過自己的努力,我也成功地將銷售額提高了10%,并獲得了領導的表揚。
通過跟崗學習超市的經驗,我意識到跟崗學習是一種非常有效的實踐學習方式。首先,跟崗學習讓我能夠實踐所學的理論知識,在實踐中運用和鞏固自己所學的知識能夠使我對知識的理解更加深入。其次,跟崗學習使我接觸到了真實的工作環(huán)境,讓我更加明確自己的職業(yè)規(guī)劃方向。同時,通過與工作人員和顧客的交流,我不僅學到了如何與人進行有效的溝通,還學會了解決問題的能力。最重要的是,跟崗學習讓我更好地理解了對待工作的態(tài)度和努力的重要性,培養(yǎng)了我的動手能力和工作責任感。
第四段:分析跟崗學習中的困難與挑戰(zhàn)。
不可否認,跟崗學習中也有一些困難和挑戰(zhàn)。首先,在剛開始跟崗學習時,對工作的不熟悉和不了解會讓人感到一定的壓力。然而,通過積極主動的學習和與老員工的交流,我逐漸克服了這些困難。其次,在跟崗學習過程中,工作的壓力和負責的任務也會讓我感到一定的挑戰(zhàn)。但是,這也是自我提升的機會,通過努力工作并逐漸適應這些壓力和挑戰(zhàn),我發(fā)現自己的能力得到了很大的提升。
第五段:總結經驗并展望未來。
通過跟崗學習超市的過程,我意識到了跟崗學習對于學生來說是一種寶貴的經驗。這讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃方向,并提供了實踐的機會來發(fā)現自己的興趣和優(yōu)勢。同時,跟崗學習也讓我更加深入地了解了工作的本質和態(tài)度,提升了我的動手能力和責任感。未來,我會繼續(xù)努力學習和提升自己,將跟崗學習的經驗運用到未來的工作中,為自己的職業(yè)生涯奠定良好的基礎。同時,我也會推薦更多的學生通過跟崗學習的方式來拓寬自己的視野,實踐所學的知識。
干部超市學習心得篇四
在現代社會,學習被認為是人們獲取知識和提高素質的一種重要方式。然而,由于時間和經濟壓力等各種原因,很多人往往無法在正規(guī)的學習機構中獲得持續(xù)和系統的學習機會。鑒于這一現狀,學習超市逐漸成為了一種新的學習選擇,為人們提供了便捷、靈活和個性化的學習模式。在我這次參觀學習超市的體驗中,我深刻體會到了學習超市的優(yōu)勢和價值,也明白了學習超市在個人發(fā)展中的重要性。
首先,學習超市為我們提供了多樣化的學習資源和工具。在學習超市中,我見到了各種各樣的書籍、參考資料、教學設備和電子資源等,這些資源覆蓋了各個學習領域和層次。無論是學習課程,還是自主學習,學習超市都能提供所需。我有機會接觸到了一些我平時從未了解過的學習資料和工具,比如虛擬實境和在線教育平臺。這使我對學習的方式和手段有了更深入的認識和理解。
其次,學習超市提供了靈活和自主學習的機會。在學習超市中,我可以根據自己的需要和時間選擇學習內容和學習方式。我可以自己挑選感興趣和需要的書籍,按照自己的進度和強度進行學習。學習超市還提供了一些課程和講座,我可以根據自己的興趣和需要選擇參與,而且更重要的是,我可以根據自己的時間安排合理地分配學習時間。這種自由和靈活度讓我感到非常舒適和滿足,也讓我更能專注和享受學習的過程。
另外,學習超市營造了積極的學習氛圍和交流平臺。在學習超市中,我看到了許多來自不同背景和領域的人們在一起學習與討論。他們互相啟發(fā)和激勵,分享自己的學習經驗和心得。我也有機會加入到這樣的學習圈子中,與他們一起交流和學習。這種學習氛圍讓我感到非常愉快和有動力,而且我從中認識到了學習的重要性和樂趣,進而激發(fā)了我對學習的更高追求和自信。
最后,學習超市提供了個性化的學習服務和指導。在學習超市的設施中,我看到了許多導師和輔導員在給學員提供學習建議和指導。他們根據學員的特點和需求,制定了合適的學習計劃和方法,幫助他們更好地進行學習。我也有機會與一位導師進行了面對面的交流和咨詢,他給了我很多寶貴的學習建議和指導,使我對自己的學習目標和規(guī)劃有了更清晰的認識。
總的來說,通過參觀學習超市,我深刻認識到學習超市的優(yōu)勢和價值。學習超市不僅提供了多樣化的學習資源和工具,還提供了靈活和自主學習的機會,營造了積極的學習氛圍和交流平臺,以及個性化的學習服務和指導。這些優(yōu)勢使我對學習的方式和效果有了更深入的理解和認識,并且激發(fā)了我對學習的更高追求和自信。我相信,在學習超市的幫助下,我將能夠更好地實現個人發(fā)展和成長。
干部超市學習心得篇五
9月13日,我有幸參加了市委組織部、統戰(zhàn)部和社會主義學院組織的黨外中青年干部理論培訓班。對我個人來說,是一個難得的學習機會,感覺時間過得很快,收獲很大。
一、參加培訓班的主要收獲。
(一)更新了知識,開闊了眼界。
本期黨外中青年干部培訓班,得到了市委組織部、市委統戰(zhàn)部、市黨校的領導和老師的高度重視,課程安排緊湊。很多學員都是第一次參加這樣的培訓,從而體會多多。短短九天的學習,使大家開闊了眼界,增長了見識。在這次培訓班上,姜葵紅教授講的“打造個人核心競爭力,成就美好而卓越的人生”給了我很大的啟迪,使明白了一些客觀思想上解決不了的難題。本次學習的內容,語言通俗易懂,深入淺出,又很切合現實,不斷激起學員的共鳴和熱烈掌聲。從中我們學到了很多以前沒有接觸到的新知識,拓寬了我們的知識面,使我們堅定了政治信念,加強了政治理論素養(yǎng),培養(yǎng)了政治鑒別力和思想洞察力,增強了理論聯系實際的能力,提高了參政議政水平國。為我們黨外人士參政議政、反映社情民意,奠定了堅實的知識基礎。
(二)結交了朋友,增進了友誼。
此次參加培訓的學員都是來自市、區(qū)、縣的黨外代表人士,都是各單位的骨干和精英。我們本不相識,通過培訓班這一平臺,我們相互了解、相互交流、相互學習,建立了聯系,增進了友誼,為今后進一步往來與合作奠定了堅實的基礎。同時,通過培訓班,我認識了市委統戰(zhàn)部許霞科長,她帶領團隊熱情、嚴謹、周密的工作,確保了本次培訓班高效而順利地進行,在此表示深深的謝意。第一次認識市委統戰(zhàn)部、市組織部、市社會主義學院的各位領導,領略了他們的風采,感受了他們對黨外人士的關心、關注、愛護和幫助,我作為一名黨外人士倍感溫馨。
二、參加學習班的認識和體會。
(一)充分認識到學習的重要性和緊迫性。
時代在進步,社會在發(fā)展,我們面臨的新情況、新問題層出不窮,如果不學習、不讀書,就有可能落伍掉隊,更談不上什么創(chuàng)新和發(fā)展。要增強自覺學習意識,要不斷提高學習能力,要在有限的學習時間內捕捉到更多的有價值有用的信息和知識。要學以致用,不能生搬硬套,要善于靈活運用學到的知識,解決生活和工作中的問題。要努力把自己打造成為適應時代進步和社會發(fā)展需要的“復合型”人才。
(二)充分認識到黨外人士參政議政能力。
通過學習,我對黨的科學發(fā)展觀、構建和諧社會、時政理論方針政策和黨的統一戰(zhàn)線理論、方針、政策都有了深入的理解,對多黨合作和政治協商制度有了深刻的認識。作為黨外人士要履行好參政議政的職責,一定要充分發(fā)揮優(yōu)勢,提高履職能力。要充分發(fā)揮自己的實際工作能力優(yōu)勢,努力鉆研相關業(yè)務知識,力爭成為所在領域的行家里手。
(三)充分認識到黨外人士合作共事能力。
所謂合作共事就是要求自己以高度的政治責任感和使命感,著眼于構建社會主義和諧社會,全面建設小康社會的宏偉目標。既要“從自己做起,從現在做起”忠實地履行自己的工作職責,保持與共產黨同心同德,為共同目標的實現發(fā)揮自身作用。
雖然九天的學習時間很短,但是我將以這次學習為契機,積極消化吸收鞏固學習成果并努力結合自己的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高自己的政治素質以及參政議政的水平和能力。
干部超市學習心得篇六
要有堅強的信念,相信我們會贏。在數碼組一年的經營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三:什么事都必須有計劃:數碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的'冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經驗學了不少。學到經驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
干部超市學習心得篇七
在以知識為基石的時代,學習成為人們不可或缺的一部分。然而,學習并非每個人都能夠游刃有余。為了幫助人們更有效率地學習,學習超市應運而生。學習超市提供各種學習資源和支持,讓學習者能夠在一個開放、自由的環(huán)境中迅速提升自己的技能和知識。在我親身體驗學習超市的過程中,我對其深感啟發(fā),獲得了許多寶貴的體會。
首先,學習超市提供了廣泛的學習資源。無論是語言學習、數學、科學還是歷史,學習超市都有豐富的學習材料和教學資源可供選擇。這使得學習者能夠根據自己的需求和興趣選擇合適的學習內容。在學習超市中,我嘗試了不同的學習資源,比如教科書、視頻教程、網絡課程等。這讓我感到非常自由和舒適,我能夠根據我的學習風格和節(jié)奏自由地選擇學習方式。這種自由度使我能夠更加主動地參與學習,更容易保持專注和興趣。
其次,學習超市鼓勵合作學習和互助。在學習超市中,我經常遇到其他學習者。有時我們會在學習資源前交流意見,分享學習心得。有時我們會組隊共同完成一個項目或解決一個難題。這種合作學習的氛圍使得學習變得更加有趣和激動人心。通過與他人的交流合作,我不僅學到了新的知識和技能,還培養(yǎng)了溝通和團隊合作的能力。這也激發(fā)了我對學習的激情,讓我更加樂意參與到學習之中。
此外,學習超市還提供了個性化的學習支持。學習超市的導師和輔導員在提供學習資源的同時,還會給予學習者個別指導和支持。他們會根據學員的具體情況和需求,定制學習計劃,并提供針對性的輔導和建議。在我學習的過程中,導師和輔導員給予了我很多幫助和鼓勵。他們幫助我找到適合我的學習方法和策略,幫助我克服困難和疑慮。這種個性化的支持讓我感到被重視和關心,更有動力去努力學習和成長。
總的來說,學習超市為學習者提供了廣泛的學習資源、鼓勵合作學習和互助,以及個性化的學習支持。在我參與學習超市的過程中,我發(fā)現自己獲得了很多寶貴的體會。首先,自主選擇學習內容和學習方式是提高學習效果的重要因素。當我能夠自由選擇學習資源和方式時,我更容易找到適合自己的內容和方法,并更加主動地投入學習。其次,合作學習和互助能夠提高學習的樂趣和效果。通過與他人的交流合作,我不僅獲得了新的學習見解,還增強了自己的學習動力和能力。最后,個性化的學習支持能夠提供更有針對性的幫助和指導。在遇到困難和疑慮時,我可以得到導師和輔導員的支持和鼓勵,更容易克服困難并取得進步。
在未來,我期待學習超市能夠進一步發(fā)展和完善。我希望學習超市能夠提供更多元化的學習資源,滿足更廣泛的學習需求。我也希望學習超市能夠更加注重學習者的個性化需求,為不同學習者提供更有針對性的學習支持。我相信,在學習超市的幫助下,更多的人將能夠享受到學習的樂趣并取得更好的學習成果。
干部超市學習心得篇八
5月20日,超市長鋼店5月份服務品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。來自各部門的60余名員工代表參加了座談會,副總經理秦紀平、郭建華到會做了工作指導和要求。
服務品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務水平的一項重要工作舉措,通過交流學習達到取長補短、互相促進、經驗共享的目的。繼有了第一次座談會的經驗積累,本次座談會各部門的服務品牌、星級員工代表對發(fā)言都做了充分的準備,會場上表現得積極主動,大家暢所欲言,現場氣氛活躍。
"微笑使者"張婷結合近段時間許多顧客在柜臺討價還價的情況,提出了要利用扎實的商品知識體現商品物有所值,通過婉轉的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識,最終促成銷售的方法;"小家電專家"趙麗把自己"一句話成就一筆銷售"的故事與大家進行了分享和討論,讓每一個人都明白了隨時做好銷售工作的準備,注意關注細節(jié),了解顧客的需求對促成銷售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優(yōu)秀員工成長為三星級員工的經歷概括為"不懈的努力和堅持",工作中保持緊迫感的理由是"因為這使我充實",樸實的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報的道理;男裝部崔麗燕用"兵馬未動、糧草先行"生動的比喻,闡述了及時同廠家溝通,保證貨源充足的重要性。星級員工代表通過一個個活生生的案例和實際工作感受一同交流服務工作中的得失,鮮明的觀點、真實的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發(fā)、受益匪淺。
員工交流結束后,郭副總對本次座談會進行了總結:
一、以案例講解的形式,生動又有說服力;。
二、以商品知識為基礎是推銷商品的關鍵;。
三、以溝通交流保貨源,保證銷售需要;。
四、以陳列商品求創(chuàng)新,吸引顧客關注;。
五、以主動服務迎接顧客,給顧客溫馨的感覺。
接下來,秦副總對服務品牌和星級員工下一步的工作提出了三點要求:
二、廣大員工要不斷豐富商品知識,為銷售工作的扎實開展奠定基礎;。
三、每一位服務品牌和星級員工要加強自我管理能力,進一步提升主動服務意識,處處做好表率作用。
會議最后,張主任就近期長鋼店連續(xù)召開的"銷售狀元"評比表彰會和星級座談會要求大家認真領會會議精神,做部門銷售、服務工作的帶頭人,并和大家共同學習了韓總在銷售狀元表彰會上對全員"比學趕幫超"工作的要求:比技能、比服務、比銷售;學本領、學經驗、學狀元;趕時間、趕機會、趕進度;幫差組、幫后進、幫同事;超先進、超同期、超計劃。勉勵大家扎實做好本職工作,同心協力、共度難關。
服務品牌、星級員工座談會上,大家暢所欲言,談出了服務心得和銷售感想,領導點評進一步指明了方向。全體員工要堅定"信心比黃金更重要"的信念,在爭當銷售狀元,爭創(chuàng)一流服務的大潮中激流勇進,為長鋼店二季度銷售指標及各項工作的圓滿完成再建新功。
干部超市學習心得篇九
河北省磁縣縣委將超市經營理念引入干部培訓中,以縣委黨校多媒體教室為平臺,把中央黨校遠程教育課程和名家講座作為“商品”,以黨員干部為“顧客”,在廣大黨員干部中開展自主式學習教育活動,有效提升了全縣黨員干部的整體素質。3年多來,“干部學習超市”已為近千名機關副股級以上干部辦理了《聽課證》,開講130個學習日,播放477個教學專題講座,累計選學1.68萬人次。
4月,由磁縣縣委組織部、黨校具體承辦的“干部學習超市”正式啟動運行,每周六全天“營業(yè)”,廣大黨員干部可自選時間、自選內容參加學習。
為了確保學習效果,“干部學習超市”在雙月下旬向各單位寄發(fā)下兩個月課程安排表,同時在政府網站發(fā)布相關信息。各單位的干部根據自身實際確定選學專題,由聯絡員匯總后,于月底前上報。每個學習專題授課4個學時,每個干部每年聽課不得少于6個專題,即24個學時。
承辦單位制定了一系列制度,強化對“干部學習超市”的管理。一是聯絡員制度。在71個參加學習的單位設聯絡員,負責收閱課程安排表、登記與報送干部選課情況、提醒干部參加學習等,每兩個月召開一次例會,交流履行職責情況。二是學習考勤制度。參加學習的干部必須持《聽課證》,承辦單位以對《聽課證》年初注冊、年底鑒定,課前考勤、課后蓋章的方式,如實記錄干部參加學習的情況,防止漏學、替學。三是學習情況通報制度。及時通報各單位干部參加學習的情況,方便縣領導和各單位掌握學習進度,督促干部參加學習。
在“干部學習超市”創(chuàng)辦和運行中,磁縣縣委著力在軟硬件建設上下功夫。以中央黨校遠程教育節(jié)目為依托,磁縣有選擇地購置了一大批知名專家的專題講座光盤,形成了涵蓋二十大類近680多個專題的教材庫。堅持政治思想類課程占大頭的原則,做到在一個學年內,政治思想類課程占80%左右;在一個學時內,政治思想類內容占2/3左右,確保學習的政治性和思想性。
由于廣大黨員干部學習熱情不斷高漲,縣委黨校一家“干部學習超市”滿足不了實際需求。從20xx年起,磁縣相繼在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位新建了6家“連鎖學習超市”,把培訓對象逐步擴展到農村“兩委”和黨政機關全體干部。
干部超市學習心得篇十
6月,我懷著非常激動的心情參加學校市場營銷超市數碼組為期一年的經營與管理。到今年6月。為期一年的經營即將結束。
首先,感謝學校給我這樣一個平臺,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西,而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學校繼續(xù)堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法,讓更多的學生參與到超市經營管理中來。體驗超市經營的難處與快樂,幫助更多的學生盡快的適應社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協力。就沒有我們e線數碼。雖然e線數碼將完美謝幕。但是我們數碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經常拖著貨物出去擺地攤時的`無奈,記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數碼組很難堅持下去。
現在我將一年來經營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
干部超市學習心得篇十一
鑒于銷售的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,是由公司總部統一制定和掌控,我此次實習的重點主要放在了具體的賣場:家樂福和大潤發(fā)。
自五月十號根據公司的安排,隨廣州區(qū)負責人###到達廣州后,先后走訪了(家樂福:新市店、康樂店、萬國店、員村店;大潤發(fā):新塘店、大瀝店)經過十天的現場實習,基本上了解掌握了一些賣場的操作模式和維護流程,現將這些天的學習心得和體會整理一下,就當是這次實習的工作匯報。
業(yè)務員是公司派駐賣場的特勤人員,既是公司和賣場的橋梁,也是公司與賣場之間的潤滑劑、傳感儀和調節(jié)器。所以,作為一名優(yōu)秀的業(yè)務員,一定要明白公司的戰(zhàn)略目的,領會公司的戰(zhàn)術方針;不僅要清楚公司進入賣場產品的明細和特性,也要熟識賣場的操作流程,以及一些鮮為人知的業(yè)內潛規(guī)則;不僅能承載公司和賣場雙重的壓力,還要能因勢利導地消弭、這種壓力下運營中的摩擦系數,使公司和賣場始終保持愉快和諧的合作局面。只有這樣,才能順利地通過一切可能的渠道(諸如采購處、財務處、課長、促銷員,甚至收銀處)收集賣場的營銷業(yè)績、進貨周期、退貨頻率、供應商的進退場情況等相關信息,并及時反饋給公司,作為公司規(guī)避賣場風險的參考依據。
家樂福的背景和規(guī)模(這里忽略不提),單從其在大型連鎖零售企業(yè)中的信譽度,市場覆蓋率和競爭力來看,應該歸屬a類企業(yè),也是我們公司重要的銷售渠道之一,盡管其采購途徑,賣場運營,客情維護等較之同類企業(yè)沃爾瑪要復雜得多,但總體來說運營良好。
這里提及的賣場業(yè)務合作談判,是指在公司既定的總體方針和策略下的,一些局部的、有針對性的臨時合約,比喻:季度、月度和海報等促銷活動中細化、量化到某個暢銷或滯銷單品的安排和調節(jié)。包括提供‘黃金陳列位’、演示臺等對競品有制約和壓倒性的便利條件。
這種做法既能迎合賣場總的運作方式,抓住賣場走量的銷售特征,也能藉此有效地提升公司產品在區(qū)域的占有率,更重要的是能與賣場,尤其是賣場的具體執(zhí)行人達成互惠互利,皆大歡喜的雙贏格局,從而化不利為有利,為下一步拓展奠定基礎。
在公司正確、完善的銷售策略的指導下,在華東市場異軍突起的品牌效應下,公司得以順利地與各地知名賣場簽約,隨著銷售渠道的不斷拓展,銷售業(yè)績也呈幾何倍數地與之驟增,良好的市場效應不僅為公司創(chuàng)造了巨大的經濟效益,同時,也給公司制造了相應的工作困難和潛在隱患,所以,作為一線的業(yè)務應該居安思危,同時,也要迎難而上。因此,我覺得零售終端的客情維護成了我們工作的重中之重,因為所有的前期工作和努力,只有在零售終端這里才具有意義,才能產生價值。
可以這樣說:與賣場的簽約,只是上層抽象的總體規(guī)劃,就好比創(chuàng)業(yè);而零售終端的客情維護,是對總體規(guī)劃的具體運作和執(zhí)行,甚至可以理解為鼎力支持,則好比守成。這就是俗話所謂的:創(chuàng)業(yè)容易,守成難之說。是以,零售終端的`客情維護必須面面俱到地悉心呵護!
具體細節(jié)可能會因人而異,但總的來說也是些人之常情,比喻電話聯系,實地拜訪課長、采購主管、收貨主管、財務經理,甚至競品的促銷員、收銀員等,必要時還要分期分批地聚會或送些小禮物,以維持良好的關系,在實際工作中如新品上架、滯品促銷、專柜銷售等方面才易于溝通,便于處置。
尤其是部門課長,更是重點的公關對象,一旦獲得課長的支持或默許,我們就能隨時安排促銷和新品上架,另外,課長有安排單品排面的權力,而排面位置的好壞至關重要,一個好位置的排面會有事半功倍的作用,黃金陳列位不僅能充分招攬顧客,還能起到很好的廣告宣傳效應;不僅能提高產品的知名度和企業(yè)形象,也能確保銷售量。更有甚者,即使我們的促銷員采用移花接木,等方式將其它競品混亂陳列于貨架一側,而將我們公司的產品整齊劃一地陳列于寬闊醒目的黃金陳列位,只要不影響他的工作,沒有投訴,課長也會網開一面視而不見。
定期對每個賣場的訂單數,庫存數進行匯總統計,并對進貨金額和銷售金額做對比性的排名比較,找出暢銷和滯銷品,分析原因,解決問題。根據健康的客情維護和良好的合作關系,積極策應老產品的銷量提升和新產品的上架進程,及時明確地向賣場提出各種有建設性的銷售提議,促使賣場增加訂單量和縮短訂單周期,并按時間的先后順序對個賣場的訂單進行分別存檔管理,作為銷售數據和歷史檔案備查,也便于平時及時補充排面的貨物。
促銷員是產品與消費者之間直接的轉換體,保持與促銷員的交流和溝通,隨時了解、掌握促銷員的動態(tài)和心態(tài),是業(yè)務的必修之課;促銷員的流動性大,在業(yè)內早已是不爭的事實,尤其是目前勞動力資源相對匱乏的特殊時期,好的促銷員更是不可多得,因此,作為業(yè)務,必須時刻留心招賢納才,更要花心思悉心穩(wěn)固已有的銷售團隊。
一個優(yōu)秀的促銷員無疑是銷量的保證,這一點我想大家應該不會否認。而對促銷員適當的鼓勵和肯定、以及適時的鞭策和引導,則能充分調動促銷員的積極性和熱情,一個演示熟練,講解準確,熱情飽滿的促銷員,既可以抓住實時的客戶,也可以贏得很多潛在的客戶,同時,也能塑造產品的品牌效應和公司的企業(yè)形象。
以上是這次實習的一些心得體會,十分感謝xxx對我的墾切訓導,以及各位同事的幫助;更加感激公司羅xxx百忙之中的耳提面訓!
順祝商祺。
干部超市學習心得篇十二
隨著科技的不斷發(fā)展,互聯網已經滲透到我們生活的方方面面,包括購物領域。線上超市作為互聯網購物的一個重要組成部分,不僅提供了方便快捷的購物體驗,更為我們帶來了學習的機會。在線上超市購物中,我們可以學到很多的知識和技能,它不僅能夠提高我們的購物技巧,還可以增進我們的社交能力和學習動力。經過一段時間的線上超市學習,我深刻體會到了這一點。
首先,線上超市購物提高了我的購物技巧。在傳統的商店購物中,有時候我會遇到不懂得選擇的困擾,尤其是在面對眾多種類繁多的商品時。然而,在線上超市購物中,有著豐富的商品信息和客戶評價,我可以通過比較不同品牌和產品功能特點,選購到最適合自己的商品。通過線上超市購物,我還學會了如何有效地利用搜索引擎和篩選工具來幫助自己尋找到滿意的商品。這些購物技巧的提高不僅僅是為了解決購物問題,而是在日常生活中也能發(fā)揮實際的作用。
其次,線上超市購物增進了我的社交能力。在傳統的商店購物中,我與售貨員之間的互動有限,很難真正了解產品的性能和特點。而在線上超市購物中,客戶留下的評價和評論為我提供了一個更加全面的了解產品的渠道。我可以通過查看其他購買者的評價來了解某個商品的優(yōu)缺點,并通過與其他購買者的交流來得到更多的購物建議。這種社交網絡化的購物經驗讓我更加深刻地認識到了產品和服務的重要性,同時也培養(yǎng)了我與他人交流合作的能力。
再次,線上超市購物激發(fā)了我的學習動力。在線上超市購物中,每個商品都有詳細的介紹和說明,有時候還提供相關的文章和視頻教程。通過閱讀這些資料,我可以不斷學習到新知識和技能,并將其應用到實際的購物中。比如,在購買電子產品時,我可以通過閱讀品牌官方網站上的相關介紹和教程來了解產品的使用方法和注意事項。這樣的學習過程不僅提高了我的購物技巧,還讓我感到每次購物都是一次升級的過程,激發(fā)了我對新知識的好奇心和學習的熱情。
最后,線上超市購物為我提供了一種便捷的學習環(huán)境。無論我身在何處,只需一臺聯網電腦或手機,就可以訪問線上超市,隨時隨地進行學習和購物。與傳統的商店購物相比,線上超市購物不受時間和地點的限制,大大提高了學習和購物的靈活性。我可以根據自己的時間和需求,選擇合適的學習和購物時機,避免了因為忙碌或距離太遠而無法參與的問題。這樣的便捷學習環(huán)境為我提供了更多的學習機會和自我提升的空間。
總而言之,在線上超市購物中,我不僅節(jié)約了時間和精力,享受到了便捷的購物體驗,更通過學習購物技巧、增進社交能力、激發(fā)學習動力和獲得便捷的學習環(huán)境,收獲了寶貴的學習體驗。線上超市不僅僅是一個購物平臺,更是一個學習的機會。通過充分利用線上超市購物的機會,我們可以不斷提高自己的購物技巧和社交能力,同時也豐富了自己的學習內容和學習方式,實現了學習和購物的雙贏。相信在未來的發(fā)展中,線上超市學習將會成為更多人的選擇和趨勢。
干部超市學習心得篇十三
首先非常感謝公司給我們新員工開展一次又一次的集體培訓,我也很榮幸能參與其中,使我從剛開始猶豫不決的選擇了__,到現在懷著一顆感恩的心,一顆堅定的心,慢慢的融入了這個大家庭。
通過一次次的培訓,完全打破了我對服務行業(yè)的理解,從原本的不理解到充滿好奇,到現在的滿懷興趣。服務作為一個大眾化消費群體,我個人認為最主要的是:它是一個具有挑戰(zhàn)性、需要不斷完善自我的行業(yè),而且與生活息息相關。
此次的培訓時間雖然只有短短的六天,但是內容豐富、全面。第一階段是為期三天的軍訓,軍訓不僅僅是對我們身體的考驗、更多的是意志的磨練。通過軍訓,不僅養(yǎng)成了規(guī)律的作息時間,還培養(yǎng)了吃苦耐勞的性格與團隊協作的精神。
第二階段是理論知識方面的培訓。通過學習,首先系統的了解了公司的企業(yè)文化:顧客至上,購物無憂;企業(yè)以員工第一,員工以顧客第一,一切以顧客為中心的管理理念等等。讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位。
通過一系列的學習,使我明白超市歸根結底是一個服務行業(yè),服務好顧客是我們的目標。在以后的工作道路上一定學以致用,將理論聯系實際,為消費者提供質的服務,為公司創(chuàng)造的利益。
干部超市學習心得篇十四
第一段:引言(150字)。
學習超市,作為一個學習知識的場所,給我留下了深刻的印象。在短短的時間里,我從這個學習超市中收獲了很多。在這里,我不僅學到了知識,還培養(yǎng)了自己的思維能力和學習方法。下面,我將分享我在學習超市收貨的心得體會。
第二段:學習超市的選購技巧(250字)。
學習超市如同一家滿載各種積極能量的大型商場,我學習的首要任務便是正確選擇自己需要的知識。在學習超市中,我主要采取以下幾種技巧來選購知識。
首先,我會了解自己的學習需求,明確目標并設定合理的時間計劃。這樣我能夠有針對性地在學習超市中選購所需的學習資料。
其次,我會參考其他顧客的購買經驗,觀察他們的選擇和評價,然后結合自己的情況作出判斷。這樣我能夠更加全面地了解所要購買的知識的質量和適用性。
最后,我會與店員進行交流,主動請教他們關于某一類知識的專業(yè)建議。他們的經驗和知識會幫助我選擇最適合我的資料,避免買錯不需要或者不合適的學習資料。
在學習超市中,我們不僅需要正確地選購知識,還需要付出相應的努力和付款,才能真正擁有這些知識。付款的過程對我而言也是一個重要的學習和成長過程。
首先,我會全程參與付款過程,親自辦理付款手續(xù)。這樣一來,我不僅能學習到實際操作的技巧,還能培養(yǎng)自己的經濟觀念和正確的消費態(tài)度。
其次,付款的過程也是自我評估的過程。我會核對購買的物品和金額,確保沒有錯誤。如果發(fā)現問題,我會第一時間與工作人員溝通解決。這樣,我能夠培養(yǎng)自己的細致觀察和解決問題的能力。
最后,我會珍視自己所花費的時間和金錢,用最好的態(tài)度對待學習超市所提供的知識和服務,感激學習超市為我提供的便利和幫助。
第四段:學習超市的使用感受(250字)。
通過在學習超市學習的過程,我深刻地感受到了學習超市的獨特魅力和使用便利。
首先,學習超市提供了豐富多樣的學習資源,幾乎囊括了所有領域的知識。無論我想學習什么,都能在這里找到合適的學習資料,滿足個人的學習需求。
其次,學習超市配備了先進的學習設備和環(huán)境,使我能夠在一個舒適、安靜的環(huán)境中專心學習。這為我提供了一個理想的學習場所,幫助我更好地集中注意力和提高學習效率。
最后,學習超市還定期舉辦學習活動和講座,讓我有機會與其他學習者交流和互動。這樣我能夠廣泛接觸不同的學習觀念和思維方式,拓寬自己的思維和視野。
第五段:總結(300字)。
學習超市的收貨給我?guī)砹撕芏嗍斋@與成長。在學習超市中,我學會了正確選擇和購買知識的技巧,鍛煉了自己的經濟意識和解決問題的能力。同時,我也感受到了學習超市的魅力和便利,能夠在一個充滿正能量的環(huán)境中專注學習。從此以后,我會更加珍視學習的機會和資源,用更加積極的態(tài)度去追求自己的知識和成長。我期待著未來在學習超市中繼續(xù)不斷地收獲和成長!
干部超市學習心得篇十五
在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進行的,如果電腦停止...
有句話說得好:實踐是真理的試金石。學校是學習理論知識的好環(huán)境,社會則是我們實踐的場所。這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,尋找實踐的單位。
常聽一些同齡的打工族說,出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。對此,我也想親身經歷一次,所以,我和另一舍友便以一個打工者的身份,以增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活為宗旨而去找工作。這次的社會實踐收獲可不少。
頂著烈日找了幾天的工作,見過的單位不少,不是已經招滿就是回去等消息。經過坎坷的尋職路,終于在一家大型超市某得一職——服務員。雖然很辛苦,很不好受,可這些經歷在書上是沒得學的。
善于與他人溝通,是作為服務員所必須進行的一項工作。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會少之又少,即便是去年暑假在醫(yī)院的實踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這也是很尷尬的。在百匯超市工作時,因為是服務員,與別人談話的時間變多了,此時,不得不學著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得認真聽取,耐心、虛心地接受。
自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會工作經驗沒有關系,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
作為服務員還要注意的一個重點就是待人要真誠,時刻保持微笑的面容。作為一個大型的超市,客流量自然不會少,每個顧客也都會有自己的個性,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫和,再急的顧客也會緩和下來的。因為真誠、微笑、溫和就是服務員與顧客間溝通的橋梁,同時也是我們未來的職業(yè)護士與患者間的溝通橋梁。:。
在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進行的,如果電腦停止運作真的會變成一團糟。有一次,一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會,不幸的是,就在我接手時,電腦就死機了,里邊的一些數據也差點丟失,幸好在學校我有認真學習計算機,運用自己所有的知識讓電腦恢復了正常的運作。
讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法理解和認識社會,而是深入的探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的方面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
干部超市學習心得篇十六
超市作為現代生活中不可或缺的一部分,扮演著供應生活必需品的角色。近期,我參觀了一家大型超市,并從中收獲了一些寶貴的經驗和體會。通過這次參觀學習,我不僅更加深入地了解了超市的運作機制,還對消費者權益保護有了更多的認識,并且認識到個人消費行為的重要性。
首先,超市的運作機制給我留下了深刻的印象。在參觀過程中,我發(fā)現超市的布局設計十分巧妙。各類商品按照不同的區(qū)域有序排列,比如食品區(qū)、日用品區(qū)、家居區(qū)等等。這樣的布局不僅方便顧客尋找商品,也使得超市利用空間更加高效。同時,超市內部的管理也非常嚴格。我看到每個商品上都標有清晰的價格和產品信息,這為顧客提供了方便。此外,超市還設有監(jiān)控攝像頭,保證了商品安全,減少了盜竊行為的發(fā)生。通過這次參觀了解,我深刻體會到了一個順暢運作,滿足消費者需求的超市需要借助科技與管理來實現。
其次,參觀過程中我對消費者權益保護有了更深入的認識。我注意到超市在提供商品的同時,也重視保護消費者的權益。例如,超市對于商品的質量抽檢非常嚴格,確保所有商品達到質量標準,并且在商品中附上了生產日期和保質期等信息,讓消費者能夠了解產品的性能和使用期限,保證消費者的權益。此外,超市還提供了退貨和換貨的服務,以滿足不同消費者的需求。這些舉措讓我深感超市經營者對于消費者權益的重視和保護,讓消費者能夠更加放心地購物。
最后,通過這次參觀學習,我對個人消費行為的重要性有了更深刻的理解。超市無疑是一個購物的場所,但在其中消費者的行為非常重要。我發(fā)現不少顧客并沒有認真對待購物環(huán)節(jié),盲目消費和浪費資源,有的甚至對商品進行隨意抓取、試吃等行為。這種行為不僅浪費了精力和時間,還對超市造成了資源浪費和經濟損失。通過這次參觀學習,我深刻明白了個人消費行為的重要性,我們應該以合理和負責任的態(tài)度去購物,尊重他人的權益,遵守超市規(guī)則和秩序,以節(jié)約資源,保護環(huán)境為宗旨。
總結起來,參觀學習超市讓我對其運作機制有了更深入的了解,認識到了消費者權益的重要性,并且意識到個人消費行為的重要性。通過這次學習,我更加明白了超市不僅是一個購物場所,更是一個需要我們尊重和關心的社會環(huán)境。今后,我將秉持合理消費、節(jié)約資源的原則,為構建和諧的超市購物環(huán)境出一份力量。
干部超市學習心得篇十七
鑒于銷售的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,是由公司總部統一制定和掌控,我此次實習的重點主要放在了具體的賣場:家樂福和大潤發(fā)。
自五月十號根據公司的安排,隨廣州區(qū)負責人###到達廣州后,先后走訪了(家樂福:新市店、康樂店、萬國店、員村店;大潤發(fā):新塘店、大瀝店)經過十天的現場實習,基本上了解掌握了一些賣場的操作模式和維護流程,現將這些天的學習心得和體會整理一下,就當是這次實習的工作匯報。
一提供賣場信息,讓公司規(guī)避業(yè)務風險。
業(yè)務員是公司派駐賣場的特勤人員,既是公司和賣場的橋梁,也是公司與賣場之間的潤滑劑、傳感儀和調節(jié)器。所以,作為一名優(yōu)秀的業(yè)務員,一定要明白公司的戰(zhàn)略目的,領會公司的戰(zhàn)術方針;不僅要清楚公司進入賣場產品的明細和特性,也要熟識賣場的操作流程,以及一些鮮為人知的業(yè)內潛規(guī)則;不僅能承載公司和賣場雙重的壓力,還要能因勢利導地消弭、這種壓力下運營中的摩擦系數,使公司和賣場始終保持愉快和諧的合作局面。只有這樣,才能順利地通過一切可能的渠道(諸如采購處、財務處、課長、促銷員,甚至收銀處)收集賣場的營銷業(yè)績、進貨周期、退貨頻率、供應商的進退場情況等相關信息,并及時反饋給公司,作為公司規(guī)避賣場風險的參考依據。
家樂福的背景和規(guī)模(這里忽略不提),單從其在大型連鎖零售企業(yè)中的信譽度,市場覆蓋率和競爭力來看,應該歸屬a類企業(yè),也是我們公司重要的銷售渠道之一,盡管其采購途徑,賣場運營,客情維護等較之同類企業(yè)沃爾瑪要復雜得多,但總體來說運營良好。
二賣場業(yè)務合作談判。
這里提及的賣場業(yè)務合作談判,是指在公司既定的總體方針和策略下的,一些局部的、有針對性的臨時合約,比喻:季度、月度和海報等促銷活動中細化、量化到某個暢銷或滯銷單品的安排和調節(jié)。包括提供‘黃金陳列位’、演示臺等對競品有制約和壓倒性的便利條件。
這種做法既能迎合賣場總的運作方式,抓住賣場走量的銷售特征,也能藉此有效地提升公司產品在區(qū)域的占有率,更重要的是能與賣場,尤其是賣場的具體執(zhí)行人達成互惠互利,皆大歡喜的雙贏格局,從而化不利為有利,為下一步拓展奠定基礎。
三零售終端的維護。
在公司正確、完善的銷售策略的指導下,在華東市場異軍突起的品牌效應下,公司得以順利地與各地知名賣場簽約,隨著銷售渠道的不斷拓展,銷售業(yè)績也呈幾何倍數地與之驟增,良好的市場效應不僅為公司創(chuàng)造了巨大的經濟效益,同時,也給公司制造了相應的工作困難和潛在隱患,所以,作為一線的業(yè)務應該居安思危,同時,也要迎難而上。因此,我覺得零售終端的客情維護成了我們工作的重中之重,因為所有的前期工作和努力,只有在零售終端這里才具有意義,才能產生價值。
可以這樣說:與賣場的簽約,只是上層抽象的總體規(guī)劃,就好比創(chuàng)業(yè);而零售終端的客情維護,是對總體規(guī)劃的具體運作和執(zhí)行,甚至可以理解為鼎力支持,則好比守成。這就是俗話所謂的:創(chuàng)業(yè)容易,守成難之說。是以,零售終端的客情維護必須面面俱到地悉心呵護!
具體細節(jié)可能會因人而異,但總的來說也是些人之常情,比喻電話聯系,實地拜訪課長、采購主管、收貨主管、財務經理,甚至競品的促銷員、收銀員等,必要時還要分期分批地聚會或送些小禮物,以維持良好的關系,在實際工作中如新品上架、滯品促銷、專柜銷售等方面才易于溝通,便于處置。
尤其是部門課長,更是重點的公關對象,一旦獲得課長的支持或默許,我們就能隨時安排促銷和新品上架,另外,課長有安排單品排面的權力,而排面位置的好壞至關重要,一個好位置的排面會有事半功倍的作用,黃金陳列位不僅能充分招攬顧客,還能起到很好的廣告宣傳效應;不僅能提高產品的知名度和企業(yè)形象,也能確保銷售量。更有甚者,即使我們的促銷員采用移花接木,等方式將其它競品混亂陳列于貨架一側,而將我們公司的產品整齊劃一地陳列于寬闊醒目的黃金陳列位,只要不影響他的工作,沒有投訴,課長也會網開一面視而不見。
四訂單的促進與維護。
定期對每個賣場的訂單數,庫存數進行匯總統計,并對進貨金額和銷售金額做對比性的排名比較,找出暢銷和滯銷品,分析原因,解決問題。根據健康的客情維護和良好的合作關系,積極策應老產品的銷量提升和新產品的上架進程,及時明確地向賣場提出各種有建設性的銷售提議,促使賣場增加訂單量和縮短訂單周期,并按時間的先后順序對個賣場的訂單進行分別存檔管理,作為銷售數據和歷史檔案備查,也便于平時及時補充排面的貨物。
五保持與促銷員的溝通和督導。
促銷員是產品與消費者之間直接的轉換體,保持與促銷員的交流和溝通,隨時了解、掌握促銷員的動態(tài)和心態(tài),是業(yè)務的必修之課;促銷員的流動性大,在業(yè)內早已是不爭的事實,尤其是目前勞動力資源相對匱乏的特殊時期,好的促銷員更是不可多得,因此,作為業(yè)務,必須時刻留心招賢納才,更要花心思悉心穩(wěn)固已有的銷售團隊。
一個優(yōu)秀的促銷員無疑是銷量的保證,這一點我想大家應該不會否認。而對促銷員適當的鼓勵和肯定、以及適時的鞭策和引導,則能充分調動促銷員的積極性和熱情,一個演示熟練,講解準確,熱情飽滿的促銷員,既可以抓住實時的客戶,也可以贏得很多潛在的客戶,同時,也能塑造產品的品牌效應和公司的企業(yè)形象。
以上是這次實習的一些心得體會,十分感謝###對我的墾切訓導,以及各位同事的幫助;更加感激公司羅###和###百忙之中的耳提面訓!
順祝商祺!
范
20xx年5月21日。
干部超市學習心得篇十八
提綱:
第一段:介紹學習超市的概念及其背景。
第二段:對比傳統教育和學習超市的區(qū)別。
第三段:學習超市對于個人學習的影響與收獲。
第五段:結論,未來學習超市的展望。
學習超市是近年來教育界備受關注的一個話題,它是一種全新的教育方式,結合自主學習、個性化學習、線上與線下結合等特點,提供給學生一個自主學習和自我管理的平臺。而本文旨在通過學習超市的體驗,回顧對傳統教育和自主學習的認識,以及體現出學習超市的優(yōu)勢與可借鑒之處。
傳統教育與學習超市的本質區(qū)別在于,傳統教育大多數情況下是由老師掌控課堂,而學生只是被動接收知識。而在學習超市的學習中,實現了學生主動參與、自主選擇、自我評價和協作學習的“四自主”模式,具有更高的靈活性和個性化特色。在學習超市的過程中,我不僅能夠自主選擇想要學習的課程,而且可以根據自己的實際情況進行學習計劃的制定,并不斷更新自己的學習進展。
學習超市的學習方式非常靈活,可以適應不同的學習需求和學習風格。我曾嘗試過在一個學習超市的項目上獲得助學金,結果是我以比平均用時少60%的時間完成了項目,并獲得了助學金。這讓我深刻地體會到,學習超市的學習方式能夠幫助學生更高效地學習,并加深對所學知識的印象。
學習超市除了給予學生自由和靈活的學習環(huán)境之外,還具有很多優(yōu)勢。首先,學習超市的課程資源非常豐富,涵蓋了各種知識領域,并且包含豐富的學習模塊和學習評價標準。其次,學習超市的課程設置為學生提供了多種可選路徑,從而提高了學習的適應性和靈活性。最后,學習超市的課程設計符合現代人的學習習慣,從而提高學習的效率和質量。
總的來說,學習超市是一種可以幫助學生更好地自主學習和自我管理的新型教育方式。它不僅可以幫助學生更加高效地學習,還可以培養(yǎng)他們的學習能力和自主管理能力。因此,學習超市具有很高的可參考性和借鑒價值,值得教育行業(yè)和教師們借鑒和應用。未來,學習超市有望成為未來教育的主流,助力學生實現夢想的同時,也引領著教育的發(fā)展。
干部超市學習心得篇十九
近日,我參觀了一家大型超市,這次經歷給了我很多新的感悟和體會。在這個快節(jié)奏的時代,超市已經成為人們日常生活中不可或缺的一部分。參觀學習超市不僅讓我對超市有了更深入的了解,還讓我認識到超市對消費者的重要性。在這次參觀學習中,我對超市的布局、商品管理、促銷活動等方面有了更全面的認識,獲得了許多有價值的經驗。
首先,參觀超市的布局給我留下了深刻的印象。進入超市,首先映入眼簾的是色彩鮮艷的展示貨架和整齊的商品陳列。不同種類的商品被有序地分類放置,讓人一目了然。貨架上的商品標簽清楚明了,讓消費者可以輕松找到所需的商品。超市還設有交通指示牌和導購員,協助消費者找到自己所需的商品。這種便捷的布局和良好的導航系統為消費者提供了舒適和高效的購物體驗。
其次,商品管理是超市運營的核心。在參觀中,我了解到超市對商品的管理非常重視。超市會根據銷售數據和消費者需求進行庫存管理,確保每種商品都有適當的數量。此外,超市還注重商品的質量和安全。他們會嚴格把關供應商的選擇,確保供應商提供的商品符合法律法規(guī),并且通過物聯網技術實時監(jiān)控商品的質量和安全。這種細致入微的管理讓消費者有了更高的購買信心,也保證了超市的良好聲譽。
除此之外,超市的促銷活動也讓我印象深刻。為了吸引顧客,超市會經常開展促銷活動,如特價商品、滿減優(yōu)惠等。參觀學習中,我了解到超市通過數據分析和消費者調研,科學制定促銷策略,提高銷售額。同時,超市還注重與消費者的互動,如提供會員卡,定期發(fā)放優(yōu)惠券等,增強了消費者的忠誠度。這種靈活多樣的促銷活動讓超市不僅僅成為了消費場所,更成為了消費者交流與享受的社區(qū)。
參觀學習超市的過程中,我還了解到了企業(yè)社會責任的重要性。超市作為一個與社會密切相關的企業(yè),承擔著保障消費者權益、回饋社會的重要任務。在超市內部,他們會制定員工培訓計劃,提升員工素質。同時,他們積極參與公益慈善活動,回饋社會,提升企業(yè)形象。超市還注重環(huán)境保護,推行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。這種積極的企業(yè)社會責任讓我對超市有了更高的認可度。
最后,參觀學習超市讓我認識到,超市不僅僅是購物的場所,更是一個服務消費者、滿足消費者需求的地方。超市通過合理的布局、優(yōu)質的商品和多樣的促銷活動,為消費者提供了舒適、便捷和愉快的購物體驗。同時,超市也起到了經濟的推動作用,為社會發(fā)展提供了動力。
綜上所述,參觀學習超市是一次很有收獲的體驗。通過參觀學習,我對超市的布局、商品管理、促銷活動等方面有了更全面的了解。超市為消費者提供了便捷和高效的購物環(huán)境,滿足了消費者的各種需求。超市也承擔了企業(yè)社會責任,為社會進步做出了貢獻。參觀學習超市讓我對超市有了更深刻的認識,也讓我更加珍惜超市這個為消費者服務的重要場所。
干部超市學習心得篇二十
統為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進行超市文化的潛移默化和影響,將簡單的購銷關系向一個脈絡分明的有機共同體演變。使顧客明白我們是“以擔社會責任為先,以為顧客服務為主”的新型超市,我們所要的第一追求不是利潤,而是有更廣闊的空間與機會能為更多的消費者提供滿意的服務。
干部超市學習心得篇二十一
親愛的顧客朋友:。
您好!
歡迎您光臨惠顧,“保證顧客滿意”是我們的服務宗旨,“廉價省錢,以量求利”是我們的經營理念,能得到您的滿意與支持是我們最大的心愿,超市愿做您的好鄰居、好伙伴,以優(yōu)質商品、優(yōu)良服務、優(yōu)美環(huán)境恭候著您的光臨。
親愛的顧客朋友,請您進入賣場前將包裹寄存到服務臺,為了提高收銀效率,請您在收銀臺付款時準備好零錢,請您在出場時配合保安的工作,出示您的電腦小票,請您不要將未付款的商品帶出賣場,否則,以偷竊論處。
親愛的顧客朋友,如果您在購物過程中遇到什么困難或要求,可以向理貨員尋求幫助或前來服務臺咨詢,我們將竭誠為您解決,如果您對我們的工作有任何建議和要求,請到服務臺來,您的期待就是我們努力的方向。
親愛的顧客朋友,再次感謝您的支持與合作,我們超市全體員工將熱忱地恭候您下次光臨,謝謝!
干部超市學習心得篇一
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實踐家”活動的第三天,今天的活動安排有些特殊,因為領隊要帶我們去參觀xx集團下屬的幾個公司。下面我就詳細給你介紹一下吧:參觀第一站——————利津果蔬直采基地:一下車,我們眼前立刻呈現出一片綠色的海洋———成片成片綠油油的蔬菜,有芹菜、香菜、油菜、小白菜等等,工作人員給我們介紹說,種這些菜很不容易,農民伯伯種菜前先要緊土、再松土、撒種、澆水、施肥等等系列工序……非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!參觀第二站——————食品公司面包房:一下車,我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因為這里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴格。隨后工作人員又給我們詳細介紹了做面包、蛋糕的常識??墒牵z憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。
但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點。參觀出來后,我心想:“以后我們堅決不能買那些”三無“食品,要買那些標有“質量安全”的衛(wèi)生食品。”參觀第三站——————二分廠:到這兒來,實際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風景也不錯,真開心!
干部超市學習心得篇二
跟崗學習是一種重要的培訓方式,通過觀察和參與真實的工作場景,我們可以深入了解和掌握崗位的技能和知識。最近,我有幸參與了一次關于超市的跟崗學習活動,這是一次難得的機會,讓我深入了解了超市運作背后的奧秘,也讓我意識到了作為一名消費者,我們在超市購物時的行為和態(tài)度的重要性。
第二段:超市的運作模式。
在跟崗學習的過程中,我發(fā)現超市的運作模式非常精細和高效。從貨物的采購到上架,再到銷售和結算,每一個環(huán)節(jié)都被嚴格控制和管理。超市的貨架上擺滿了各種各樣的商品,而貨架上的貨物往往是根據銷售情況和季節(jié)需求進行調整的。而在超市收銀臺,每一個商品都有一個條形碼,通過掃描可以快速、準確地完成結算。這些運作模式的背后,是超市管理人員對市場需求和客戶行為的深入研究和分析,以及對人力資源的合理配置和培訓。
第三段:作為消費者的責任。
通過跟崗學習,我深刻認識到作為一名消費者,我們有著重要的責任和影響力。在超市購物時,我們應該合理規(guī)劃和選擇購買的商品,避免過度消費和浪費。同時,我們應該注重個人的健康和環(huán)境保護,選擇安全、環(huán)保的商品,并積極推動超市采購的健康、綠色和可持續(xù)發(fā)展。此外,作為消費者,我們還應該遵守超市的秩序和規(guī)則,不損壞和浪費超市的資源,以及尊重和關心超市員工的工作和權益。
第四段:人際關系的重要性。
跟崗學習不僅讓我了解到超市運作的流程和規(guī)模,還讓我深刻認識到人際關系在工作中的重要性。超市工作人員之間的合作和協同對于提高工作效率和服務質量至關重要。在超市,我見到了一家團結互助、融洽和睦的團隊,在他們的配合下,我也體驗到了工作的愉悅和成就感。在與員工的交流和互動中,我還了解到了他們的工作困難和壓力,這讓我更加珍惜他們?yōu)槲覀兲峁┑谋憷头铡?BR> 第五段:總結與展望。
通過這次跟崗學習,我不僅積累了實際的工作經驗,更對超市這個龐大的體系有了更深入的了解。我深刻認識到作為一名消費者,我們在超市中的行為和態(tài)度會對超市運作產生重要的影響。同時,我也意識到了人際關系在工作中的重要性,一個和諧、團結的團隊對于提高工作效率和質量至關重要。在未來,我將更加注重自己的消費行為,積極推動超市的發(fā)展和進步,并將跟崗學習的經驗運用到自己的工作和生活中,追求更高的職業(yè)素養(yǎng)和個人價值。
干部超市學習心得篇三
近年來,隨著社會的快速發(fā)展,市場經濟的不斷發(fā)展,超市作為現代消費者比較常見的購物場所之一,對年輕人來說成為了一種求職首選,成為了當代大學生用實踐學習補充傳統理論教育的一種有效方式。這也為學生提供了一個全新的學習機會,即跟崗學習超市。我有幸在大學期間有機會跟崗學習超市,深感受益匪淺。
在跟崗學習期間,我被分配到了一家知名的超市中擔任營銷人員。這個崗位對我而言是全新的挑戰(zhàn),因為這要求我要不僅要了解超市的規(guī)章制度,還要掌握營銷技巧,學習經營管理知識。我通過觀察老員工的工作方式,并跟隨他們一起工作,逐漸熟悉了超市各個區(qū)域的布局和商品陳列方式。與此同時,我還學會了如何與顧客進行溝通,發(fā)現顧客的需求,提供熱情的服務。通過自己的努力,我也成功地將銷售額提高了10%,并獲得了領導的表揚。
通過跟崗學習超市的經驗,我意識到跟崗學習是一種非常有效的實踐學習方式。首先,跟崗學習讓我能夠實踐所學的理論知識,在實踐中運用和鞏固自己所學的知識能夠使我對知識的理解更加深入。其次,跟崗學習使我接觸到了真實的工作環(huán)境,讓我更加明確自己的職業(yè)規(guī)劃方向。同時,通過與工作人員和顧客的交流,我不僅學到了如何與人進行有效的溝通,還學會了解決問題的能力。最重要的是,跟崗學習讓我更好地理解了對待工作的態(tài)度和努力的重要性,培養(yǎng)了我的動手能力和工作責任感。
第四段:分析跟崗學習中的困難與挑戰(zhàn)。
不可否認,跟崗學習中也有一些困難和挑戰(zhàn)。首先,在剛開始跟崗學習時,對工作的不熟悉和不了解會讓人感到一定的壓力。然而,通過積極主動的學習和與老員工的交流,我逐漸克服了這些困難。其次,在跟崗學習過程中,工作的壓力和負責的任務也會讓我感到一定的挑戰(zhàn)。但是,這也是自我提升的機會,通過努力工作并逐漸適應這些壓力和挑戰(zhàn),我發(fā)現自己的能力得到了很大的提升。
第五段:總結經驗并展望未來。
通過跟崗學習超市的過程,我意識到了跟崗學習對于學生來說是一種寶貴的經驗。這讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃方向,并提供了實踐的機會來發(fā)現自己的興趣和優(yōu)勢。同時,跟崗學習也讓我更加深入地了解了工作的本質和態(tài)度,提升了我的動手能力和責任感。未來,我會繼續(xù)努力學習和提升自己,將跟崗學習的經驗運用到未來的工作中,為自己的職業(yè)生涯奠定良好的基礎。同時,我也會推薦更多的學生通過跟崗學習的方式來拓寬自己的視野,實踐所學的知識。
干部超市學習心得篇四
在現代社會,學習被認為是人們獲取知識和提高素質的一種重要方式。然而,由于時間和經濟壓力等各種原因,很多人往往無法在正規(guī)的學習機構中獲得持續(xù)和系統的學習機會。鑒于這一現狀,學習超市逐漸成為了一種新的學習選擇,為人們提供了便捷、靈活和個性化的學習模式。在我這次參觀學習超市的體驗中,我深刻體會到了學習超市的優(yōu)勢和價值,也明白了學習超市在個人發(fā)展中的重要性。
首先,學習超市為我們提供了多樣化的學習資源和工具。在學習超市中,我見到了各種各樣的書籍、參考資料、教學設備和電子資源等,這些資源覆蓋了各個學習領域和層次。無論是學習課程,還是自主學習,學習超市都能提供所需。我有機會接觸到了一些我平時從未了解過的學習資料和工具,比如虛擬實境和在線教育平臺。這使我對學習的方式和手段有了更深入的認識和理解。
其次,學習超市提供了靈活和自主學習的機會。在學習超市中,我可以根據自己的需要和時間選擇學習內容和學習方式。我可以自己挑選感興趣和需要的書籍,按照自己的進度和強度進行學習。學習超市還提供了一些課程和講座,我可以根據自己的興趣和需要選擇參與,而且更重要的是,我可以根據自己的時間安排合理地分配學習時間。這種自由和靈活度讓我感到非常舒適和滿足,也讓我更能專注和享受學習的過程。
另外,學習超市營造了積極的學習氛圍和交流平臺。在學習超市中,我看到了許多來自不同背景和領域的人們在一起學習與討論。他們互相啟發(fā)和激勵,分享自己的學習經驗和心得。我也有機會加入到這樣的學習圈子中,與他們一起交流和學習。這種學習氛圍讓我感到非常愉快和有動力,而且我從中認識到了學習的重要性和樂趣,進而激發(fā)了我對學習的更高追求和自信。
最后,學習超市提供了個性化的學習服務和指導。在學習超市的設施中,我看到了許多導師和輔導員在給學員提供學習建議和指導。他們根據學員的特點和需求,制定了合適的學習計劃和方法,幫助他們更好地進行學習。我也有機會與一位導師進行了面對面的交流和咨詢,他給了我很多寶貴的學習建議和指導,使我對自己的學習目標和規(guī)劃有了更清晰的認識。
總的來說,通過參觀學習超市,我深刻認識到學習超市的優(yōu)勢和價值。學習超市不僅提供了多樣化的學習資源和工具,還提供了靈活和自主學習的機會,營造了積極的學習氛圍和交流平臺,以及個性化的學習服務和指導。這些優(yōu)勢使我對學習的方式和效果有了更深入的理解和認識,并且激發(fā)了我對學習的更高追求和自信。我相信,在學習超市的幫助下,我將能夠更好地實現個人發(fā)展和成長。
干部超市學習心得篇五
9月13日,我有幸參加了市委組織部、統戰(zhàn)部和社會主義學院組織的黨外中青年干部理論培訓班。對我個人來說,是一個難得的學習機會,感覺時間過得很快,收獲很大。
一、參加培訓班的主要收獲。
(一)更新了知識,開闊了眼界。
本期黨外中青年干部培訓班,得到了市委組織部、市委統戰(zhàn)部、市黨校的領導和老師的高度重視,課程安排緊湊。很多學員都是第一次參加這樣的培訓,從而體會多多。短短九天的學習,使大家開闊了眼界,增長了見識。在這次培訓班上,姜葵紅教授講的“打造個人核心競爭力,成就美好而卓越的人生”給了我很大的啟迪,使明白了一些客觀思想上解決不了的難題。本次學習的內容,語言通俗易懂,深入淺出,又很切合現實,不斷激起學員的共鳴和熱烈掌聲。從中我們學到了很多以前沒有接觸到的新知識,拓寬了我們的知識面,使我們堅定了政治信念,加強了政治理論素養(yǎng),培養(yǎng)了政治鑒別力和思想洞察力,增強了理論聯系實際的能力,提高了參政議政水平國。為我們黨外人士參政議政、反映社情民意,奠定了堅實的知識基礎。
(二)結交了朋友,增進了友誼。
此次參加培訓的學員都是來自市、區(qū)、縣的黨外代表人士,都是各單位的骨干和精英。我們本不相識,通過培訓班這一平臺,我們相互了解、相互交流、相互學習,建立了聯系,增進了友誼,為今后進一步往來與合作奠定了堅實的基礎。同時,通過培訓班,我認識了市委統戰(zhàn)部許霞科長,她帶領團隊熱情、嚴謹、周密的工作,確保了本次培訓班高效而順利地進行,在此表示深深的謝意。第一次認識市委統戰(zhàn)部、市組織部、市社會主義學院的各位領導,領略了他們的風采,感受了他們對黨外人士的關心、關注、愛護和幫助,我作為一名黨外人士倍感溫馨。
二、參加學習班的認識和體會。
(一)充分認識到學習的重要性和緊迫性。
時代在進步,社會在發(fā)展,我們面臨的新情況、新問題層出不窮,如果不學習、不讀書,就有可能落伍掉隊,更談不上什么創(chuàng)新和發(fā)展。要增強自覺學習意識,要不斷提高學習能力,要在有限的學習時間內捕捉到更多的有價值有用的信息和知識。要學以致用,不能生搬硬套,要善于靈活運用學到的知識,解決生活和工作中的問題。要努力把自己打造成為適應時代進步和社會發(fā)展需要的“復合型”人才。
(二)充分認識到黨外人士參政議政能力。
通過學習,我對黨的科學發(fā)展觀、構建和諧社會、時政理論方針政策和黨的統一戰(zhàn)線理論、方針、政策都有了深入的理解,對多黨合作和政治協商制度有了深刻的認識。作為黨外人士要履行好參政議政的職責,一定要充分發(fā)揮優(yōu)勢,提高履職能力。要充分發(fā)揮自己的實際工作能力優(yōu)勢,努力鉆研相關業(yè)務知識,力爭成為所在領域的行家里手。
(三)充分認識到黨外人士合作共事能力。
所謂合作共事就是要求自己以高度的政治責任感和使命感,著眼于構建社會主義和諧社會,全面建設小康社會的宏偉目標。既要“從自己做起,從現在做起”忠實地履行自己的工作職責,保持與共產黨同心同德,為共同目標的實現發(fā)揮自身作用。
雖然九天的學習時間很短,但是我將以這次學習為契機,積極消化吸收鞏固學習成果并努力結合自己的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,不斷提高自己的政治素質以及參政議政的水平和能力。
干部超市學習心得篇六
要有堅強的信念,相信我們會贏。在數碼組一年的經營中。我個人感覺之所以沒有很好的做起來。主要的原因就是我們沒有堅強的信念。每個人做事都沒有全力以赴。沒有體驗實實在在的壓力。反正不做也不會有什么。所以大家都是盡力而為。導致沒有凝聚力。像一盤散沙。故而沒有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學期我不堅持讓秀全一個人弄。我相信我們幾個人還是會在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅定。跑到外面做事,拋下數碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹記此條。既然認定了我將堅持下去。不管結果如何。重要的是過程。而不是結果。
三:什么事都必須有計劃:數碼組在一開始就缺乏明確的計劃。像之前的市場調查。這是我們開店很重要的一步,但是由于剛剛開始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導致在之后的經營過程中摸不著北??匆娛裁磼赍X我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒有撈著。既然選定了。我們就要堅定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經營過程中個人感覺我自己太隨便。在進貨時感覺都是幾個老熟人。沒什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經弄過規(guī)章制度,但是并沒有實際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒有收益。導致我們自己用了很多的'冤枉錢。
以上四點,就是我在一年超市實訓中的心得與體會。雖然在這一年中我們沒掙到了錢。但是經驗學了不少。學到經驗。我認為比掙錢更來的有意義。有了這些經驗,我相信我的人生將會平坦不少。最后。向曾經來我們店購買過任何商品的顧客發(fā)自內心的說聲:謝謝你!
感謝你對我支持。有你的支持:我會越做越好。
干部超市學習心得篇七
在以知識為基石的時代,學習成為人們不可或缺的一部分。然而,學習并非每個人都能夠游刃有余。為了幫助人們更有效率地學習,學習超市應運而生。學習超市提供各種學習資源和支持,讓學習者能夠在一個開放、自由的環(huán)境中迅速提升自己的技能和知識。在我親身體驗學習超市的過程中,我對其深感啟發(fā),獲得了許多寶貴的體會。
首先,學習超市提供了廣泛的學習資源。無論是語言學習、數學、科學還是歷史,學習超市都有豐富的學習材料和教學資源可供選擇。這使得學習者能夠根據自己的需求和興趣選擇合適的學習內容。在學習超市中,我嘗試了不同的學習資源,比如教科書、視頻教程、網絡課程等。這讓我感到非常自由和舒適,我能夠根據我的學習風格和節(jié)奏自由地選擇學習方式。這種自由度使我能夠更加主動地參與學習,更容易保持專注和興趣。
其次,學習超市鼓勵合作學習和互助。在學習超市中,我經常遇到其他學習者。有時我們會在學習資源前交流意見,分享學習心得。有時我們會組隊共同完成一個項目或解決一個難題。這種合作學習的氛圍使得學習變得更加有趣和激動人心。通過與他人的交流合作,我不僅學到了新的知識和技能,還培養(yǎng)了溝通和團隊合作的能力。這也激發(fā)了我對學習的激情,讓我更加樂意參與到學習之中。
此外,學習超市還提供了個性化的學習支持。學習超市的導師和輔導員在提供學習資源的同時,還會給予學習者個別指導和支持。他們會根據學員的具體情況和需求,定制學習計劃,并提供針對性的輔導和建議。在我學習的過程中,導師和輔導員給予了我很多幫助和鼓勵。他們幫助我找到適合我的學習方法和策略,幫助我克服困難和疑慮。這種個性化的支持讓我感到被重視和關心,更有動力去努力學習和成長。
總的來說,學習超市為學習者提供了廣泛的學習資源、鼓勵合作學習和互助,以及個性化的學習支持。在我參與學習超市的過程中,我發(fā)現自己獲得了很多寶貴的體會。首先,自主選擇學習內容和學習方式是提高學習效果的重要因素。當我能夠自由選擇學習資源和方式時,我更容易找到適合自己的內容和方法,并更加主動地投入學習。其次,合作學習和互助能夠提高學習的樂趣和效果。通過與他人的交流合作,我不僅獲得了新的學習見解,還增強了自己的學習動力和能力。最后,個性化的學習支持能夠提供更有針對性的幫助和指導。在遇到困難和疑慮時,我可以得到導師和輔導員的支持和鼓勵,更容易克服困難并取得進步。
在未來,我期待學習超市能夠進一步發(fā)展和完善。我希望學習超市能夠提供更多元化的學習資源,滿足更廣泛的學習需求。我也希望學習超市能夠更加注重學習者的個性化需求,為不同學習者提供更有針對性的學習支持。我相信,在學習超市的幫助下,更多的人將能夠享受到學習的樂趣并取得更好的學習成果。
干部超市學習心得篇八
5月20日,超市長鋼店5月份服務品牌、星級員工座談會在三樓會議室舉行。來自各部門的60余名員工代表參加了座談會,副總經理秦紀平、郭建華到會做了工作指導和要求。
服務品牌、星級座談會是長鋼店今年旨在提升全員服務水平的一項重要工作舉措,通過交流學習達到取長補短、互相促進、經驗共享的目的。繼有了第一次座談會的經驗積累,本次座談會各部門的服務品牌、星級員工代表對發(fā)言都做了充分的準備,會場上表現得積極主動,大家暢所欲言,現場氣氛活躍。
"微笑使者"張婷結合近段時間許多顧客在柜臺討價還價的情況,提出了要利用扎實的商品知識體現商品物有所值,通過婉轉的語言技巧耐心的與顧客溝通來形成共識,最終促成銷售的方法;"小家電專家"趙麗把自己"一句話成就一筆銷售"的故事與大家進行了分享和討論,讓每一個人都明白了隨時做好銷售工作的準備,注意關注細節(jié),了解顧客的需求對促成銷售的重要性;非食品部李晨旭把自己從優(yōu)秀員工成長為三星級員工的經歷概括為"不懈的努力和堅持",工作中保持緊迫感的理由是"因為這使我充實",樸實的話語讓大家明白了沒有人能隨隨便便成功和付出總有回報的道理;男裝部崔麗燕用"兵馬未動、糧草先行"生動的比喻,闡述了及時同廠家溝通,保證貨源充足的重要性。星級員工代表通過一個個活生生的案例和實際工作感受一同交流服務工作中的得失,鮮明的觀點、真實的案例解析讓在場的每一位員工都感到深受啟發(fā)、受益匪淺。
員工交流結束后,郭副總對本次座談會進行了總結:
一、以案例講解的形式,生動又有說服力;。
二、以商品知識為基礎是推銷商品的關鍵;。
三、以溝通交流保貨源,保證銷售需要;。
四、以陳列商品求創(chuàng)新,吸引顧客關注;。
五、以主動服務迎接顧客,給顧客溫馨的感覺。
接下來,秦副總對服務品牌和星級員工下一步的工作提出了三點要求:
二、廣大員工要不斷豐富商品知識,為銷售工作的扎實開展奠定基礎;。
三、每一位服務品牌和星級員工要加強自我管理能力,進一步提升主動服務意識,處處做好表率作用。
會議最后,張主任就近期長鋼店連續(xù)召開的"銷售狀元"評比表彰會和星級座談會要求大家認真領會會議精神,做部門銷售、服務工作的帶頭人,并和大家共同學習了韓總在銷售狀元表彰會上對全員"比學趕幫超"工作的要求:比技能、比服務、比銷售;學本領、學經驗、學狀元;趕時間、趕機會、趕進度;幫差組、幫后進、幫同事;超先進、超同期、超計劃。勉勵大家扎實做好本職工作,同心協力、共度難關。
服務品牌、星級員工座談會上,大家暢所欲言,談出了服務心得和銷售感想,領導點評進一步指明了方向。全體員工要堅定"信心比黃金更重要"的信念,在爭當銷售狀元,爭創(chuàng)一流服務的大潮中激流勇進,為長鋼店二季度銷售指標及各項工作的圓滿完成再建新功。
干部超市學習心得篇九
河北省磁縣縣委將超市經營理念引入干部培訓中,以縣委黨校多媒體教室為平臺,把中央黨校遠程教育課程和名家講座作為“商品”,以黨員干部為“顧客”,在廣大黨員干部中開展自主式學習教育活動,有效提升了全縣黨員干部的整體素質。3年多來,“干部學習超市”已為近千名機關副股級以上干部辦理了《聽課證》,開講130個學習日,播放477個教學專題講座,累計選學1.68萬人次。
4月,由磁縣縣委組織部、黨校具體承辦的“干部學習超市”正式啟動運行,每周六全天“營業(yè)”,廣大黨員干部可自選時間、自選內容參加學習。
為了確保學習效果,“干部學習超市”在雙月下旬向各單位寄發(fā)下兩個月課程安排表,同時在政府網站發(fā)布相關信息。各單位的干部根據自身實際確定選學專題,由聯絡員匯總后,于月底前上報。每個學習專題授課4個學時,每個干部每年聽課不得少于6個專題,即24個學時。
承辦單位制定了一系列制度,強化對“干部學習超市”的管理。一是聯絡員制度。在71個參加學習的單位設聯絡員,負責收閱課程安排表、登記與報送干部選課情況、提醒干部參加學習等,每兩個月召開一次例會,交流履行職責情況。二是學習考勤制度。參加學習的干部必須持《聽課證》,承辦單位以對《聽課證》年初注冊、年底鑒定,課前考勤、課后蓋章的方式,如實記錄干部參加學習的情況,防止漏學、替學。三是學習情況通報制度。及時通報各單位干部參加學習的情況,方便縣領導和各單位掌握學習進度,督促干部參加學習。
在“干部學習超市”創(chuàng)辦和運行中,磁縣縣委著力在軟硬件建設上下功夫。以中央黨校遠程教育節(jié)目為依托,磁縣有選擇地購置了一大批知名專家的專題講座光盤,形成了涵蓋二十大類近680多個專題的教材庫。堅持政治思想類課程占大頭的原則,做到在一個學年內,政治思想類課程占80%左右;在一個學時內,政治思想類內容占2/3左右,確保學習的政治性和思想性。
由于廣大黨員干部學習熱情不斷高漲,縣委黨校一家“干部學習超市”滿足不了實際需求。從20xx年起,磁縣相繼在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位新建了6家“連鎖學習超市”,把培訓對象逐步擴展到農村“兩委”和黨政機關全體干部。
干部超市學習心得篇十
6月,我懷著非常激動的心情參加學校市場營銷超市數碼組為期一年的經營與管理。到今年6月。為期一年的經營即將結束。
首先,感謝學校給我這樣一個平臺,讓我有機會真實的參與了社會實踐。在這一年中我學到了很多在課堂無法學到得東西,而這些東西將會對我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學校繼續(xù)堅持超市實訓這樣一種特色的教學方法,讓更多的學生參與到超市經營管理中來。體驗超市經營的難處與快樂,幫助更多的學生盡快的適應社會實踐。如果長此堅持下去。我相信財院將會越辦越好。
再次:我想對我的團隊忠心的說聲謝謝。沒有我們幾個的同心協力。就沒有我們e線數碼。雖然e線數碼將完美謝幕。但是我們數碼組的那份感情還在。它將永遠的留在我的腦海中。將成為我大學生活的美好回憶。我依稀記得秀全進貨時與供應商還價由于自己資金薄弱時的那份無助,記得小鶴為了查清楚賬那時的焦慮,記得師太經常拖著貨物出去擺地攤時的`無奈,記得樂紅奔走在當老師與值班時的辛酸......但是都沒有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個人就是一個集體,相互鼓勵、相互支持。共同成長。我想說:有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們曾經給我的幫助。沒有你們的支持。我相信我們數碼組很難堅持下去。
現在我將一年來經營超市時的心得與體驗與大家分享。在今后的人生中我將永遠記住這些。我相信它會像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
干部超市學習心得篇十一
鑒于銷售的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,是由公司總部統一制定和掌控,我此次實習的重點主要放在了具體的賣場:家樂福和大潤發(fā)。
自五月十號根據公司的安排,隨廣州區(qū)負責人###到達廣州后,先后走訪了(家樂福:新市店、康樂店、萬國店、員村店;大潤發(fā):新塘店、大瀝店)經過十天的現場實習,基本上了解掌握了一些賣場的操作模式和維護流程,現將這些天的學習心得和體會整理一下,就當是這次實習的工作匯報。
業(yè)務員是公司派駐賣場的特勤人員,既是公司和賣場的橋梁,也是公司與賣場之間的潤滑劑、傳感儀和調節(jié)器。所以,作為一名優(yōu)秀的業(yè)務員,一定要明白公司的戰(zhàn)略目的,領會公司的戰(zhàn)術方針;不僅要清楚公司進入賣場產品的明細和特性,也要熟識賣場的操作流程,以及一些鮮為人知的業(yè)內潛規(guī)則;不僅能承載公司和賣場雙重的壓力,還要能因勢利導地消弭、這種壓力下運營中的摩擦系數,使公司和賣場始終保持愉快和諧的合作局面。只有這樣,才能順利地通過一切可能的渠道(諸如采購處、財務處、課長、促銷員,甚至收銀處)收集賣場的營銷業(yè)績、進貨周期、退貨頻率、供應商的進退場情況等相關信息,并及時反饋給公司,作為公司規(guī)避賣場風險的參考依據。
家樂福的背景和規(guī)模(這里忽略不提),單從其在大型連鎖零售企業(yè)中的信譽度,市場覆蓋率和競爭力來看,應該歸屬a類企業(yè),也是我們公司重要的銷售渠道之一,盡管其采購途徑,賣場運營,客情維護等較之同類企業(yè)沃爾瑪要復雜得多,但總體來說運營良好。
這里提及的賣場業(yè)務合作談判,是指在公司既定的總體方針和策略下的,一些局部的、有針對性的臨時合約,比喻:季度、月度和海報等促銷活動中細化、量化到某個暢銷或滯銷單品的安排和調節(jié)。包括提供‘黃金陳列位’、演示臺等對競品有制約和壓倒性的便利條件。
這種做法既能迎合賣場總的運作方式,抓住賣場走量的銷售特征,也能藉此有效地提升公司產品在區(qū)域的占有率,更重要的是能與賣場,尤其是賣場的具體執(zhí)行人達成互惠互利,皆大歡喜的雙贏格局,從而化不利為有利,為下一步拓展奠定基礎。
在公司正確、完善的銷售策略的指導下,在華東市場異軍突起的品牌效應下,公司得以順利地與各地知名賣場簽約,隨著銷售渠道的不斷拓展,銷售業(yè)績也呈幾何倍數地與之驟增,良好的市場效應不僅為公司創(chuàng)造了巨大的經濟效益,同時,也給公司制造了相應的工作困難和潛在隱患,所以,作為一線的業(yè)務應該居安思危,同時,也要迎難而上。因此,我覺得零售終端的客情維護成了我們工作的重中之重,因為所有的前期工作和努力,只有在零售終端這里才具有意義,才能產生價值。
可以這樣說:與賣場的簽約,只是上層抽象的總體規(guī)劃,就好比創(chuàng)業(yè);而零售終端的客情維護,是對總體規(guī)劃的具體運作和執(zhí)行,甚至可以理解為鼎力支持,則好比守成。這就是俗話所謂的:創(chuàng)業(yè)容易,守成難之說。是以,零售終端的`客情維護必須面面俱到地悉心呵護!
具體細節(jié)可能會因人而異,但總的來說也是些人之常情,比喻電話聯系,實地拜訪課長、采購主管、收貨主管、財務經理,甚至競品的促銷員、收銀員等,必要時還要分期分批地聚會或送些小禮物,以維持良好的關系,在實際工作中如新品上架、滯品促銷、專柜銷售等方面才易于溝通,便于處置。
尤其是部門課長,更是重點的公關對象,一旦獲得課長的支持或默許,我們就能隨時安排促銷和新品上架,另外,課長有安排單品排面的權力,而排面位置的好壞至關重要,一個好位置的排面會有事半功倍的作用,黃金陳列位不僅能充分招攬顧客,還能起到很好的廣告宣傳效應;不僅能提高產品的知名度和企業(yè)形象,也能確保銷售量。更有甚者,即使我們的促銷員采用移花接木,等方式將其它競品混亂陳列于貨架一側,而將我們公司的產品整齊劃一地陳列于寬闊醒目的黃金陳列位,只要不影響他的工作,沒有投訴,課長也會網開一面視而不見。
定期對每個賣場的訂單數,庫存數進行匯總統計,并對進貨金額和銷售金額做對比性的排名比較,找出暢銷和滯銷品,分析原因,解決問題。根據健康的客情維護和良好的合作關系,積極策應老產品的銷量提升和新產品的上架進程,及時明確地向賣場提出各種有建設性的銷售提議,促使賣場增加訂單量和縮短訂單周期,并按時間的先后順序對個賣場的訂單進行分別存檔管理,作為銷售數據和歷史檔案備查,也便于平時及時補充排面的貨物。
促銷員是產品與消費者之間直接的轉換體,保持與促銷員的交流和溝通,隨時了解、掌握促銷員的動態(tài)和心態(tài),是業(yè)務的必修之課;促銷員的流動性大,在業(yè)內早已是不爭的事實,尤其是目前勞動力資源相對匱乏的特殊時期,好的促銷員更是不可多得,因此,作為業(yè)務,必須時刻留心招賢納才,更要花心思悉心穩(wěn)固已有的銷售團隊。
一個優(yōu)秀的促銷員無疑是銷量的保證,這一點我想大家應該不會否認。而對促銷員適當的鼓勵和肯定、以及適時的鞭策和引導,則能充分調動促銷員的積極性和熱情,一個演示熟練,講解準確,熱情飽滿的促銷員,既可以抓住實時的客戶,也可以贏得很多潛在的客戶,同時,也能塑造產品的品牌效應和公司的企業(yè)形象。
以上是這次實習的一些心得體會,十分感謝xxx對我的墾切訓導,以及各位同事的幫助;更加感激公司羅xxx百忙之中的耳提面訓!
順祝商祺。
干部超市學習心得篇十二
隨著科技的不斷發(fā)展,互聯網已經滲透到我們生活的方方面面,包括購物領域。線上超市作為互聯網購物的一個重要組成部分,不僅提供了方便快捷的購物體驗,更為我們帶來了學習的機會。在線上超市購物中,我們可以學到很多的知識和技能,它不僅能夠提高我們的購物技巧,還可以增進我們的社交能力和學習動力。經過一段時間的線上超市學習,我深刻體會到了這一點。
首先,線上超市購物提高了我的購物技巧。在傳統的商店購物中,有時候我會遇到不懂得選擇的困擾,尤其是在面對眾多種類繁多的商品時。然而,在線上超市購物中,有著豐富的商品信息和客戶評價,我可以通過比較不同品牌和產品功能特點,選購到最適合自己的商品。通過線上超市購物,我還學會了如何有效地利用搜索引擎和篩選工具來幫助自己尋找到滿意的商品。這些購物技巧的提高不僅僅是為了解決購物問題,而是在日常生活中也能發(fā)揮實際的作用。
其次,線上超市購物增進了我的社交能力。在傳統的商店購物中,我與售貨員之間的互動有限,很難真正了解產品的性能和特點。而在線上超市購物中,客戶留下的評價和評論為我提供了一個更加全面的了解產品的渠道。我可以通過查看其他購買者的評價來了解某個商品的優(yōu)缺點,并通過與其他購買者的交流來得到更多的購物建議。這種社交網絡化的購物經驗讓我更加深刻地認識到了產品和服務的重要性,同時也培養(yǎng)了我與他人交流合作的能力。
再次,線上超市購物激發(fā)了我的學習動力。在線上超市購物中,每個商品都有詳細的介紹和說明,有時候還提供相關的文章和視頻教程。通過閱讀這些資料,我可以不斷學習到新知識和技能,并將其應用到實際的購物中。比如,在購買電子產品時,我可以通過閱讀品牌官方網站上的相關介紹和教程來了解產品的使用方法和注意事項。這樣的學習過程不僅提高了我的購物技巧,還讓我感到每次購物都是一次升級的過程,激發(fā)了我對新知識的好奇心和學習的熱情。
最后,線上超市購物為我提供了一種便捷的學習環(huán)境。無論我身在何處,只需一臺聯網電腦或手機,就可以訪問線上超市,隨時隨地進行學習和購物。與傳統的商店購物相比,線上超市購物不受時間和地點的限制,大大提高了學習和購物的靈活性。我可以根據自己的時間和需求,選擇合適的學習和購物時機,避免了因為忙碌或距離太遠而無法參與的問題。這樣的便捷學習環(huán)境為我提供了更多的學習機會和自我提升的空間。
總而言之,在線上超市購物中,我不僅節(jié)約了時間和精力,享受到了便捷的購物體驗,更通過學習購物技巧、增進社交能力、激發(fā)學習動力和獲得便捷的學習環(huán)境,收獲了寶貴的學習體驗。線上超市不僅僅是一個購物平臺,更是一個學習的機會。通過充分利用線上超市購物的機會,我們可以不斷提高自己的購物技巧和社交能力,同時也豐富了自己的學習內容和學習方式,實現了學習和購物的雙贏。相信在未來的發(fā)展中,線上超市學習將會成為更多人的選擇和趨勢。
干部超市學習心得篇十三
首先非常感謝公司給我們新員工開展一次又一次的集體培訓,我也很榮幸能參與其中,使我從剛開始猶豫不決的選擇了__,到現在懷著一顆感恩的心,一顆堅定的心,慢慢的融入了這個大家庭。
通過一次次的培訓,完全打破了我對服務行業(yè)的理解,從原本的不理解到充滿好奇,到現在的滿懷興趣。服務作為一個大眾化消費群體,我個人認為最主要的是:它是一個具有挑戰(zhàn)性、需要不斷完善自我的行業(yè),而且與生活息息相關。
此次的培訓時間雖然只有短短的六天,但是內容豐富、全面。第一階段是為期三天的軍訓,軍訓不僅僅是對我們身體的考驗、更多的是意志的磨練。通過軍訓,不僅養(yǎng)成了規(guī)律的作息時間,還培養(yǎng)了吃苦耐勞的性格與團隊協作的精神。
第二階段是理論知識方面的培訓。通過學習,首先系統的了解了公司的企業(yè)文化:顧客至上,購物無憂;企業(yè)以員工第一,員工以顧客第一,一切以顧客為中心的管理理念等等。讓我們對公司有了更深刻的認識與了解,從而能更快地適應自己的工作崗位。
通過一系列的學習,使我明白超市歸根結底是一個服務行業(yè),服務好顧客是我們的目標。在以后的工作道路上一定學以致用,將理論聯系實際,為消費者提供質的服務,為公司創(chuàng)造的利益。
干部超市學習心得篇十四
第一段:引言(150字)。
學習超市,作為一個學習知識的場所,給我留下了深刻的印象。在短短的時間里,我從這個學習超市中收獲了很多。在這里,我不僅學到了知識,還培養(yǎng)了自己的思維能力和學習方法。下面,我將分享我在學習超市收貨的心得體會。
第二段:學習超市的選購技巧(250字)。
學習超市如同一家滿載各種積極能量的大型商場,我學習的首要任務便是正確選擇自己需要的知識。在學習超市中,我主要采取以下幾種技巧來選購知識。
首先,我會了解自己的學習需求,明確目標并設定合理的時間計劃。這樣我能夠有針對性地在學習超市中選購所需的學習資料。
其次,我會參考其他顧客的購買經驗,觀察他們的選擇和評價,然后結合自己的情況作出判斷。這樣我能夠更加全面地了解所要購買的知識的質量和適用性。
最后,我會與店員進行交流,主動請教他們關于某一類知識的專業(yè)建議。他們的經驗和知識會幫助我選擇最適合我的資料,避免買錯不需要或者不合適的學習資料。
在學習超市中,我們不僅需要正確地選購知識,還需要付出相應的努力和付款,才能真正擁有這些知識。付款的過程對我而言也是一個重要的學習和成長過程。
首先,我會全程參與付款過程,親自辦理付款手續(xù)。這樣一來,我不僅能學習到實際操作的技巧,還能培養(yǎng)自己的經濟觀念和正確的消費態(tài)度。
其次,付款的過程也是自我評估的過程。我會核對購買的物品和金額,確保沒有錯誤。如果發(fā)現問題,我會第一時間與工作人員溝通解決。這樣,我能夠培養(yǎng)自己的細致觀察和解決問題的能力。
最后,我會珍視自己所花費的時間和金錢,用最好的態(tài)度對待學習超市所提供的知識和服務,感激學習超市為我提供的便利和幫助。
第四段:學習超市的使用感受(250字)。
通過在學習超市學習的過程,我深刻地感受到了學習超市的獨特魅力和使用便利。
首先,學習超市提供了豐富多樣的學習資源,幾乎囊括了所有領域的知識。無論我想學習什么,都能在這里找到合適的學習資料,滿足個人的學習需求。
其次,學習超市配備了先進的學習設備和環(huán)境,使我能夠在一個舒適、安靜的環(huán)境中專心學習。這為我提供了一個理想的學習場所,幫助我更好地集中注意力和提高學習效率。
最后,學習超市還定期舉辦學習活動和講座,讓我有機會與其他學習者交流和互動。這樣我能夠廣泛接觸不同的學習觀念和思維方式,拓寬自己的思維和視野。
第五段:總結(300字)。
學習超市的收貨給我?guī)砹撕芏嗍斋@與成長。在學習超市中,我學會了正確選擇和購買知識的技巧,鍛煉了自己的經濟意識和解決問題的能力。同時,我也感受到了學習超市的魅力和便利,能夠在一個充滿正能量的環(huán)境中專注學習。從此以后,我會更加珍視學習的機會和資源,用更加積極的態(tài)度去追求自己的知識和成長。我期待著未來在學習超市中繼續(xù)不斷地收獲和成長!
干部超市學習心得篇十五
在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進行的,如果電腦停止...
有句話說得好:實踐是真理的試金石。學校是學習理論知識的好環(huán)境,社會則是我們實踐的場所。這個暑假我再度走向了社會這個大舞臺,尋找實踐的單位。
常聽一些同齡的打工族說,出去打工是怎樣怎樣的辛苦。百聞不如一試。對此,我也想親身經歷一次,所以,我和另一舍友便以一個打工者的身份,以增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活為宗旨而去找工作。這次的社會實踐收獲可不少。
頂著烈日找了幾天的工作,見過的單位不少,不是已經招滿就是回去等消息。經過坎坷的尋職路,終于在一家大型超市某得一職——服務員。雖然很辛苦,很不好受,可這些經歷在書上是沒得學的。
善于與他人溝通,是作為服務員所必須進行的一項工作。經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會少之又少,即便是去年暑假在醫(yī)院的實踐也是很少與病人接觸,這使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這也是很尷尬的。在百匯超市工作時,因為是服務員,與別人談話的時間變多了,此時,不得不學著與顧客溝通,使顧客接受你的意見和建議。與同事間的溝通也同樣重要。別人給我意見,我就得認真聽取,耐心、虛心地接受。
自信也是在社會立足所必需的。開始放假的時候,知道要打暑假工時,自己就害怕了,這都是自悲的心態(tài)在搗蛋。感覺困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,與別人溝通的技能又不怎樣等等原因使自己覺得很渺小。自己怯弱、自悲就這樣表露出來。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。要對自己的能力做出肯定。這是找工作時舍友給我的忠告。在多次面試中,明白了自信的重要性。沒有社會工作經驗沒有關系,重要的是我的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,有自信才更有活力更有精神。
作為服務員還要注意的一個重點就是待人要真誠,時刻保持微笑的面容。作為一個大型的超市,客流量自然不會少,每個顧客也都會有自己的個性,急躁、粗俗、儒雅、端莊等等。有些急性子的顧客不滿時就會大聲對我們說話甚至是吼。以牙還牙是萬萬不可行的。為緩解氣氛,解決問題,我只能以溫和的語氣,帶著微笑真誠地向顧客道歉或問他有什么需要幫忙的。只要做到真誠待人,面帶微笑,語氣溫和,再急的顧客也會緩和下來的。因為真誠、微笑、溫和就是服務員與顧客間溝通的橋梁,同時也是我們未來的職業(yè)護士與患者間的溝通橋梁。:。
在工作中,我還切身體會到了知識的重要性。人,需要在生活工作中不斷地豐富自己的知識。知識猶如人體的血液,人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。在超市里收款處是用電腦進行的,如果電腦停止運作真的會變成一團糟。有一次,一位收銀員有事要離開一會要我頂她一會,不幸的是,就在我接手時,電腦就死機了,里邊的一些數據也差點丟失,幸好在學校我有認真學習計算機,運用自己所有的知識讓電腦恢復了正常的運作。
讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,不要以單純的想法理解和認識社會,而是深入的探索,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的方面專業(yè)知識,在實踐中好好利用知識進行運作。
干部超市學習心得篇十六
超市作為現代生活中不可或缺的一部分,扮演著供應生活必需品的角色。近期,我參觀了一家大型超市,并從中收獲了一些寶貴的經驗和體會。通過這次參觀學習,我不僅更加深入地了解了超市的運作機制,還對消費者權益保護有了更多的認識,并且認識到個人消費行為的重要性。
首先,超市的運作機制給我留下了深刻的印象。在參觀過程中,我發(fā)現超市的布局設計十分巧妙。各類商品按照不同的區(qū)域有序排列,比如食品區(qū)、日用品區(qū)、家居區(qū)等等。這樣的布局不僅方便顧客尋找商品,也使得超市利用空間更加高效。同時,超市內部的管理也非常嚴格。我看到每個商品上都標有清晰的價格和產品信息,這為顧客提供了方便。此外,超市還設有監(jiān)控攝像頭,保證了商品安全,減少了盜竊行為的發(fā)生。通過這次參觀了解,我深刻體會到了一個順暢運作,滿足消費者需求的超市需要借助科技與管理來實現。
其次,參觀過程中我對消費者權益保護有了更深入的認識。我注意到超市在提供商品的同時,也重視保護消費者的權益。例如,超市對于商品的質量抽檢非常嚴格,確保所有商品達到質量標準,并且在商品中附上了生產日期和保質期等信息,讓消費者能夠了解產品的性能和使用期限,保證消費者的權益。此外,超市還提供了退貨和換貨的服務,以滿足不同消費者的需求。這些舉措讓我深感超市經營者對于消費者權益的重視和保護,讓消費者能夠更加放心地購物。
最后,通過這次參觀學習,我對個人消費行為的重要性有了更深刻的理解。超市無疑是一個購物的場所,但在其中消費者的行為非常重要。我發(fā)現不少顧客并沒有認真對待購物環(huán)節(jié),盲目消費和浪費資源,有的甚至對商品進行隨意抓取、試吃等行為。這種行為不僅浪費了精力和時間,還對超市造成了資源浪費和經濟損失。通過這次參觀學習,我深刻明白了個人消費行為的重要性,我們應該以合理和負責任的態(tài)度去購物,尊重他人的權益,遵守超市規(guī)則和秩序,以節(jié)約資源,保護環(huán)境為宗旨。
總結起來,參觀學習超市讓我對其運作機制有了更深入的了解,認識到了消費者權益的重要性,并且意識到個人消費行為的重要性。通過這次學習,我更加明白了超市不僅是一個購物場所,更是一個需要我們尊重和關心的社會環(huán)境。今后,我將秉持合理消費、節(jié)約資源的原則,為構建和諧的超市購物環(huán)境出一份力量。
干部超市學習心得篇十七
鑒于銷售的總體戰(zhàn)略規(guī)劃,是由公司總部統一制定和掌控,我此次實習的重點主要放在了具體的賣場:家樂福和大潤發(fā)。
自五月十號根據公司的安排,隨廣州區(qū)負責人###到達廣州后,先后走訪了(家樂福:新市店、康樂店、萬國店、員村店;大潤發(fā):新塘店、大瀝店)經過十天的現場實習,基本上了解掌握了一些賣場的操作模式和維護流程,現將這些天的學習心得和體會整理一下,就當是這次實習的工作匯報。
一提供賣場信息,讓公司規(guī)避業(yè)務風險。
業(yè)務員是公司派駐賣場的特勤人員,既是公司和賣場的橋梁,也是公司與賣場之間的潤滑劑、傳感儀和調節(jié)器。所以,作為一名優(yōu)秀的業(yè)務員,一定要明白公司的戰(zhàn)略目的,領會公司的戰(zhàn)術方針;不僅要清楚公司進入賣場產品的明細和特性,也要熟識賣場的操作流程,以及一些鮮為人知的業(yè)內潛規(guī)則;不僅能承載公司和賣場雙重的壓力,還要能因勢利導地消弭、這種壓力下運營中的摩擦系數,使公司和賣場始終保持愉快和諧的合作局面。只有這樣,才能順利地通過一切可能的渠道(諸如采購處、財務處、課長、促銷員,甚至收銀處)收集賣場的營銷業(yè)績、進貨周期、退貨頻率、供應商的進退場情況等相關信息,并及時反饋給公司,作為公司規(guī)避賣場風險的參考依據。
家樂福的背景和規(guī)模(這里忽略不提),單從其在大型連鎖零售企業(yè)中的信譽度,市場覆蓋率和競爭力來看,應該歸屬a類企業(yè),也是我們公司重要的銷售渠道之一,盡管其采購途徑,賣場運營,客情維護等較之同類企業(yè)沃爾瑪要復雜得多,但總體來說運營良好。
二賣場業(yè)務合作談判。
這里提及的賣場業(yè)務合作談判,是指在公司既定的總體方針和策略下的,一些局部的、有針對性的臨時合約,比喻:季度、月度和海報等促銷活動中細化、量化到某個暢銷或滯銷單品的安排和調節(jié)。包括提供‘黃金陳列位’、演示臺等對競品有制約和壓倒性的便利條件。
這種做法既能迎合賣場總的運作方式,抓住賣場走量的銷售特征,也能藉此有效地提升公司產品在區(qū)域的占有率,更重要的是能與賣場,尤其是賣場的具體執(zhí)行人達成互惠互利,皆大歡喜的雙贏格局,從而化不利為有利,為下一步拓展奠定基礎。
三零售終端的維護。
在公司正確、完善的銷售策略的指導下,在華東市場異軍突起的品牌效應下,公司得以順利地與各地知名賣場簽約,隨著銷售渠道的不斷拓展,銷售業(yè)績也呈幾何倍數地與之驟增,良好的市場效應不僅為公司創(chuàng)造了巨大的經濟效益,同時,也給公司制造了相應的工作困難和潛在隱患,所以,作為一線的業(yè)務應該居安思危,同時,也要迎難而上。因此,我覺得零售終端的客情維護成了我們工作的重中之重,因為所有的前期工作和努力,只有在零售終端這里才具有意義,才能產生價值。
可以這樣說:與賣場的簽約,只是上層抽象的總體規(guī)劃,就好比創(chuàng)業(yè);而零售終端的客情維護,是對總體規(guī)劃的具體運作和執(zhí)行,甚至可以理解為鼎力支持,則好比守成。這就是俗話所謂的:創(chuàng)業(yè)容易,守成難之說。是以,零售終端的客情維護必須面面俱到地悉心呵護!
具體細節(jié)可能會因人而異,但總的來說也是些人之常情,比喻電話聯系,實地拜訪課長、采購主管、收貨主管、財務經理,甚至競品的促銷員、收銀員等,必要時還要分期分批地聚會或送些小禮物,以維持良好的關系,在實際工作中如新品上架、滯品促銷、專柜銷售等方面才易于溝通,便于處置。
尤其是部門課長,更是重點的公關對象,一旦獲得課長的支持或默許,我們就能隨時安排促銷和新品上架,另外,課長有安排單品排面的權力,而排面位置的好壞至關重要,一個好位置的排面會有事半功倍的作用,黃金陳列位不僅能充分招攬顧客,還能起到很好的廣告宣傳效應;不僅能提高產品的知名度和企業(yè)形象,也能確保銷售量。更有甚者,即使我們的促銷員采用移花接木,等方式將其它競品混亂陳列于貨架一側,而將我們公司的產品整齊劃一地陳列于寬闊醒目的黃金陳列位,只要不影響他的工作,沒有投訴,課長也會網開一面視而不見。
四訂單的促進與維護。
定期對每個賣場的訂單數,庫存數進行匯總統計,并對進貨金額和銷售金額做對比性的排名比較,找出暢銷和滯銷品,分析原因,解決問題。根據健康的客情維護和良好的合作關系,積極策應老產品的銷量提升和新產品的上架進程,及時明確地向賣場提出各種有建設性的銷售提議,促使賣場增加訂單量和縮短訂單周期,并按時間的先后順序對個賣場的訂單進行分別存檔管理,作為銷售數據和歷史檔案備查,也便于平時及時補充排面的貨物。
五保持與促銷員的溝通和督導。
促銷員是產品與消費者之間直接的轉換體,保持與促銷員的交流和溝通,隨時了解、掌握促銷員的動態(tài)和心態(tài),是業(yè)務的必修之課;促銷員的流動性大,在業(yè)內早已是不爭的事實,尤其是目前勞動力資源相對匱乏的特殊時期,好的促銷員更是不可多得,因此,作為業(yè)務,必須時刻留心招賢納才,更要花心思悉心穩(wěn)固已有的銷售團隊。
一個優(yōu)秀的促銷員無疑是銷量的保證,這一點我想大家應該不會否認。而對促銷員適當的鼓勵和肯定、以及適時的鞭策和引導,則能充分調動促銷員的積極性和熱情,一個演示熟練,講解準確,熱情飽滿的促銷員,既可以抓住實時的客戶,也可以贏得很多潛在的客戶,同時,也能塑造產品的品牌效應和公司的企業(yè)形象。
以上是這次實習的一些心得體會,十分感謝###對我的墾切訓導,以及各位同事的幫助;更加感激公司羅###和###百忙之中的耳提面訓!
順祝商祺!
范
20xx年5月21日。
干部超市學習心得篇十八
提綱:
第一段:介紹學習超市的概念及其背景。
第二段:對比傳統教育和學習超市的區(qū)別。
第三段:學習超市對于個人學習的影響與收獲。
第五段:結論,未來學習超市的展望。
學習超市是近年來教育界備受關注的一個話題,它是一種全新的教育方式,結合自主學習、個性化學習、線上與線下結合等特點,提供給學生一個自主學習和自我管理的平臺。而本文旨在通過學習超市的體驗,回顧對傳統教育和自主學習的認識,以及體現出學習超市的優(yōu)勢與可借鑒之處。
傳統教育與學習超市的本質區(qū)別在于,傳統教育大多數情況下是由老師掌控課堂,而學生只是被動接收知識。而在學習超市的學習中,實現了學生主動參與、自主選擇、自我評價和協作學習的“四自主”模式,具有更高的靈活性和個性化特色。在學習超市的過程中,我不僅能夠自主選擇想要學習的課程,而且可以根據自己的實際情況進行學習計劃的制定,并不斷更新自己的學習進展。
學習超市的學習方式非常靈活,可以適應不同的學習需求和學習風格。我曾嘗試過在一個學習超市的項目上獲得助學金,結果是我以比平均用時少60%的時間完成了項目,并獲得了助學金。這讓我深刻地體會到,學習超市的學習方式能夠幫助學生更高效地學習,并加深對所學知識的印象。
學習超市除了給予學生自由和靈活的學習環(huán)境之外,還具有很多優(yōu)勢。首先,學習超市的課程資源非常豐富,涵蓋了各種知識領域,并且包含豐富的學習模塊和學習評價標準。其次,學習超市的課程設置為學生提供了多種可選路徑,從而提高了學習的適應性和靈活性。最后,學習超市的課程設計符合現代人的學習習慣,從而提高學習的效率和質量。
總的來說,學習超市是一種可以幫助學生更好地自主學習和自我管理的新型教育方式。它不僅可以幫助學生更加高效地學習,還可以培養(yǎng)他們的學習能力和自主管理能力。因此,學習超市具有很高的可參考性和借鑒價值,值得教育行業(yè)和教師們借鑒和應用。未來,學習超市有望成為未來教育的主流,助力學生實現夢想的同時,也引領著教育的發(fā)展。
干部超市學習心得篇十九
近日,我參觀了一家大型超市,這次經歷給了我很多新的感悟和體會。在這個快節(jié)奏的時代,超市已經成為人們日常生活中不可或缺的一部分。參觀學習超市不僅讓我對超市有了更深入的了解,還讓我認識到超市對消費者的重要性。在這次參觀學習中,我對超市的布局、商品管理、促銷活動等方面有了更全面的認識,獲得了許多有價值的經驗。
首先,參觀超市的布局給我留下了深刻的印象。進入超市,首先映入眼簾的是色彩鮮艷的展示貨架和整齊的商品陳列。不同種類的商品被有序地分類放置,讓人一目了然。貨架上的商品標簽清楚明了,讓消費者可以輕松找到所需的商品。超市還設有交通指示牌和導購員,協助消費者找到自己所需的商品。這種便捷的布局和良好的導航系統為消費者提供了舒適和高效的購物體驗。
其次,商品管理是超市運營的核心。在參觀中,我了解到超市對商品的管理非常重視。超市會根據銷售數據和消費者需求進行庫存管理,確保每種商品都有適當的數量。此外,超市還注重商品的質量和安全。他們會嚴格把關供應商的選擇,確保供應商提供的商品符合法律法規(guī),并且通過物聯網技術實時監(jiān)控商品的質量和安全。這種細致入微的管理讓消費者有了更高的購買信心,也保證了超市的良好聲譽。
除此之外,超市的促銷活動也讓我印象深刻。為了吸引顧客,超市會經常開展促銷活動,如特價商品、滿減優(yōu)惠等。參觀學習中,我了解到超市通過數據分析和消費者調研,科學制定促銷策略,提高銷售額。同時,超市還注重與消費者的互動,如提供會員卡,定期發(fā)放優(yōu)惠券等,增強了消費者的忠誠度。這種靈活多樣的促銷活動讓超市不僅僅成為了消費場所,更成為了消費者交流與享受的社區(qū)。
參觀學習超市的過程中,我還了解到了企業(yè)社會責任的重要性。超市作為一個與社會密切相關的企業(yè),承擔著保障消費者權益、回饋社會的重要任務。在超市內部,他們會制定員工培訓計劃,提升員工素質。同時,他們積極參與公益慈善活動,回饋社會,提升企業(yè)形象。超市還注重環(huán)境保護,推行可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略。這種積極的企業(yè)社會責任讓我對超市有了更高的認可度。
最后,參觀學習超市讓我認識到,超市不僅僅是購物的場所,更是一個服務消費者、滿足消費者需求的地方。超市通過合理的布局、優(yōu)質的商品和多樣的促銷活動,為消費者提供了舒適、便捷和愉快的購物體驗。同時,超市也起到了經濟的推動作用,為社會發(fā)展提供了動力。
綜上所述,參觀學習超市是一次很有收獲的體驗。通過參觀學習,我對超市的布局、商品管理、促銷活動等方面有了更全面的了解。超市為消費者提供了便捷和高效的購物環(huán)境,滿足了消費者的各種需求。超市也承擔了企業(yè)社會責任,為社會進步做出了貢獻。參觀學習超市讓我對超市有了更深刻的認識,也讓我更加珍惜超市這個為消費者服務的重要場所。
干部超市學習心得篇二十
統為顧客提供更為完善的購物過程。這里的形象整合不單單指店面整體的裝修、媒體的宣傳等單一性的工作更主要的是以什么來保證顧客購物過程中的最大滿意度。要通過盡可能多的渠道在顧客、員工中進行超市文化的潛移默化和影響,將簡單的購銷關系向一個脈絡分明的有機共同體演變。使顧客明白我們是“以擔社會責任為先,以為顧客服務為主”的新型超市,我們所要的第一追求不是利潤,而是有更廣闊的空間與機會能為更多的消費者提供滿意的服務。
干部超市學習心得篇二十一
親愛的顧客朋友:。
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歡迎您光臨惠顧,“保證顧客滿意”是我們的服務宗旨,“廉價省錢,以量求利”是我們的經營理念,能得到您的滿意與支持是我們最大的心愿,超市愿做您的好鄰居、好伙伴,以優(yōu)質商品、優(yōu)良服務、優(yōu)美環(huán)境恭候著您的光臨。
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