總結是對自己努力付出的一種回顧,也是一種成長的見證。寫總結時,我們可以運用一些統(tǒng)計數(shù)據(jù)和圖表,以增強總結的可信度和有說服力。希望大家能夠通過閱讀總結范文,提高自己的寫作水平和表達能力。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇一
20xx年,是我參加政治學習最多,接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學習黨組政紀和相關法規(guī)知識。堅持按照黨員干部的高標準嚴格要求自己,并堅持公開透明的辦事風格,自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定,組織分管部門開展廉政勤政建設。一年來,我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀政紀的事情。
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許許多多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富?;仡欉@半年時間,是我學習的半年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培!
首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:
來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)常看文秘有關業(yè)務的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務,我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!
在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強與同事的勾通,營造團隊協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負領導的期望!
3、從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學習,要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識和毅力,提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時,努力加強各方面的能力的鍛煉!學會做實事,不要靠嘴。
我想信,隨著公司的不斷壯大和完善,中港的明天會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學習,努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!
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職員工作內(nèi)容的個人總結篇二
20--年,是不尋常的一年,太多的事情和感觸,太多的考驗和體會。對于自己而言,有幸融入到暢想這個融洽的大家庭中來,趕到很欣慰。一年來在公司領導和同事的關懷和幫助下,我不但在工作技能方面有了很大提高,也從和同事的交往中感悟到了暢想這個大家庭的溫暖,并能以陽光般的心態(tài)去面對工作和生活。
1、在思想上我始終保持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度,踏踏實實做好自己的本質(zhì)工作。一年來,我能夠以一顆平和的心態(tài)、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待同事和工作,從學校走向社會后,得到了同事的大力支持、幫助和寬容,在工作上我能夠做到一絲不茍,嚴謹認真,從不馬虎,從而也學到了很多知識和技能,感謝公司給了我一個學習提升的平臺。
2、在工作上我努力把本職放到第一位,全心投入,踏實工作,努力學習,嚴格要求自己,全方面鍛煉自己,把工作當成事業(yè)、把崗位當作施展技能的平臺,通過工作和學習來豐富自己的知識,拓展自己的知識面,使自己不斷進步、全面提升,同時也不斷學習其他同行的設計理念,為開拓自己的設計思維奠定了一定的基礎。
3、在行為上認真履行著自己的職責,認真對待每件事情,把日常的內(nèi)務工作當作鍛煉自己的絕好機會,周密考慮,全面安排,在這方面也學到了不少的管理知識,讓我得到了全面的鍛煉。同時,保持自己的那份責任感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。能夠把公司交給的任務統(tǒng)籌安排,合理分配,充分利用現(xiàn)有的人力資源,整體工作能夠根據(jù)客戶的要求,盡量滿足客戶需求,也得到了客戶的認可。為了總結工作經(jīng)驗,我善于在工作期間不斷的總結、改進、提高自身的工作能力,不斷提升自己的整體管理水平。對待客戶如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中,使商務合作客戶如同伙伴,為融洽與客戶的關系,做好工作奠定了基礎。
二、存在不足。
20--年的工作雖然取得了一定的成績,但還是還存在諸多需要改進的方面。一是由于自己性格的原因,表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意、不細致的地方;其次是內(nèi)務工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理;三是在處理問題上,有點過于自我,沒有照顧到公司大局。
三、20--年我的目標。
1、自身設計水平要有進一步的提升,在追求創(chuàng)意的基礎上著重提高設計靈感和質(zhì)量。
2、完善管理制度,使公司的內(nèi)部管理制度進一步完善。重點完善考勤、設計任務管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、客戶溝通等制度。
3、合理整合設計任務。分配設計項目,并作每周整合總結,實行例會制度,公開評價一周工作,使工作人員更具有緊迫感和主動性。
20--年,我仍然會投入同樣的熱情去努力的地學習和工作,希望自己的工作能力、知識面在新的一年里有一個更大的提高,在暢想這個團體中與同事們和諧共處,相互幫助,共同的成長、共同提升,因為暢想給了我一個施展才能和知識的平臺,給了一個溫馨的“家”。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇三
根據(jù)鹿城鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作安排的通知,為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結合轄區(qū)實際情況,我社區(qū)綜治領導班子在黨支部的帶領下研究制定了20--年綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務,現(xiàn)對照今年綜合治理工作目標責任狀,將20--年工作總結如下:
一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設的保證:
1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報,使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,,社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設顯著增強,刑事案件發(fā)案率得到有效遏制,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。
4、20--年度北浦社區(qū)社會治安綜合治理目標管理責任書規(guī)定今年各轄區(qū)單位要把工作重點放在群防群治工作上,我社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,保證居民生命財產(chǎn)安全。
5、我社區(qū)全民動員,在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社區(qū)原有的低保巡邏隊做出安排,要求他們分區(qū)分片負責治安巡邏,并發(fā)動居民小組長率領本組居民也共同參與。與此同時,社區(qū)工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預定時間、班次、保證24小時都有人值班,并做好記錄。同時與派出所加強聯(lián)系,打防結合,保一方平安。
二、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降:
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口,外來暫住人員,重點人員進行調(diào)查、登記。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負責為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。轄區(qū)民警和居委會工作人員進行各項普法宣傳教育,發(fā)放各類宣傳資料3000份,依法保護外來務工人員的合法權益。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。
三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識:
1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,以“不讓毒品進我家”等活動為切入點,在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單,入戶宣傳等活動形式,加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去,通過與群眾的交流,從中了解是否有新滋生習練者,做到“發(fā)現(xiàn)一個,幫教一個”;另一方面,積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動,做到“發(fā)現(xiàn)一起,處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作,所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生習練者發(fā)動的集體鬧事、集體上訪事件,也沒有發(fā)現(xiàn)邪教組織發(fā)動的非法活動。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預防調(diào)解工作:
1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,開展法制學習,我社區(qū)今年發(fā)放各類普法宣傳單--份,通過開展法律進社區(qū)活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
2、積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾,按照“預防為主,教育疏導,依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。今年,調(diào)委會共接受調(diào)解糾紛10于起,調(diào)成率99%。
社區(qū)還定期組織工作人員學習業(yè)務知識,對每一位綜治干部進行了體能及業(yè)務知識、應變能力的考核,使綜治干部人員的業(yè)務水平不斷提高,對自己轄區(qū)內(nèi)的基本情況做到了如指掌。通過一年的綜合治理工作運行,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在鎮(zhèn)綜治辦的領導下,結合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇四
20__年已經(jīng)結束了,審視自己這一年來的工作,總結這一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于調(diào)度的工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。
過去的一年里,我很榮幸可以來到lng調(diào)度這個崗位,因為在這個崗位上,我學到的物流知識更加豐富,跟客戶交談也更加密切,工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協(xié)調(diào),從一開始的計劃安排到完成計劃的整個過程中,都需要自己參與其中。就因為這樣的工作環(huán)境,所以我個人的工作技巧也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這一年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我20__年的工作情況總結一下:
一、積極端正態(tài)度,努力完成工作。
調(diào)度崗位是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,許多業(yè)務的運輸計劃安排都離不開調(diào)度管理人員,作為運輸部的調(diào)度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調(diào)配的工作。在運輸部部從事lng的調(diào)度工作,我主要負責與客戶溝通用車計劃和協(xié)調(diào)安排車輛,每天一上班我就開始統(tǒng)計昨天的裝車數(shù)據(jù),進行車輛數(shù)據(jù)的收集,還要跟客戶們聯(lián)系明天的車輛安排,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。除了做好本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結經(jīng)驗,改正錯誤。
這一年的工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力。不過隨著工作時間的推移,再加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的調(diào)派車輛與安排計劃的水平也有進一步的提高。
三、工作目標,發(fā)展前景。
作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難,使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,理論知識水平有待提高。
今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向?qū)I(yè)理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做到不懂就問,三思而后行。
3、繼續(xù)提高自身水平修養(yǎng),強化為公司,努力使自己成為一名更優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。力地增強公司的市場競爭能力,使公司取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇五
在--鎮(zhèn)綜合治理辦公室的指導下,為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結合轄區(qū)實際情況,我社區(qū)成立了綜治領導小組完善了各項組織機構和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實,順利完成了上級安排的各項工作任務,現(xiàn)將本年度綜治工作做如下報告:
一、齊抓共管,共建和諧。
1、基礎不牢,地動山搖,今年,我社區(qū)認真貫徹上級有關指示精神,結合本社區(qū)實際,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標,突出固本強基,切實加大防控力度,狠抓防范長效機制建設,進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,徹底落實“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。通過一系列防范措施,轄區(qū)治安形勢得到了明顯改善。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員社區(qū)居民積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,社區(qū)工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設顯著增強,今年未發(fā)生一起刑事案件,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。
二、嚴控重點,確保平安。
1、為加強對流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理。通過流動人口信息采集工作,明確了我社區(qū)的流動人口數(shù)據(jù),為了對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行有效管理,根據(jù)上級流管辦的要求,我們將流動人口管理工作納入長效管理機制,提高了流動人口管理工作的實用性。
2、突出抓好重點對象的管理和服務。按照“誰主管,誰負責”的原則,進一步落實企業(yè)法人責任制,加強對非公有制經(jīng)濟組織的綜治工作;著力加強未成年人思想道德建設和青少年法制教育;繼續(xù)開展對違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧、網(wǎng)站的整治行動,培植良好的社會風氣。
三、深入普法,提高素質(zhì)。
社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,扎實開展法律宣傳工作。切實開展對干部、群眾的法制教育,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,通過開展法律進社區(qū)活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
四、依法調(diào)處,化解矛盾。
扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的原則,建立健全由各有關方面積極參與的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,真正把矛盾糾紛排查調(diào)處的責任落到實處。堅持科學決策、落實政策,從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅持和完善巡回排查制度、情況報告制度、協(xié)調(diào)調(diào)度制度、定期回訪制度。進一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡,鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織,提高依法調(diào)解的水平。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,下面是小編整合的2022年員工個人工作內(nèi)容總結,一起來看看吧。
歲末臨近,新春將至,不知不覺,今年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作。
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上。
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20_年我參加四川西華大學電氣技術脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(_清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(_物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20_年度關于服務工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領導的指導下,逐漸完善業(yè)戶的資料:
(1)、將舊文件歸類存檔;。
(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料。
(3)、管理各種合同文件;。
(4)、打印和存檔文件。
20_年12月20日,物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領導匯報。
七樓外包項目與員工宿舍于20_年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
例如20_年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收,20_年度里,物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到;物業(yè)管理費20_年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。
物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
光陰似箭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到公司已經(jīng)快三年了?;厥兹昵埃局鴮ぷ鞯拿篮勉裤?,開始了我公司大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20___年就快結束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20___年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
在20___年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬。
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作檢查,強化技術的創(chuàng)新實踐,促進技術水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領導同事進行溝通,認真學習公司相關政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在董事長的正確領導下,公司的未來會更加美好!
又到了要寫年終工作總結的時候了,這也意味著我這一年的工作到這里就結束了。不得不說一年的時間過得真的是很快了,在這一年中自己也很順利的完成了我的所有的工作,在工作的過程中表現(xiàn)也一直是還不錯的,在今年自己也有了不少的收獲,感覺工作能力也是進步了不少的。我想為自己的工作做一個總結,這樣就能夠知道自己這一年的表現(xiàn),在下一年就能夠有更好的工作成績。
一、工作表現(xiàn)。
在這一年的工作中不僅是學到了很多的新的東西的,也看到了自己身上存在的很多的不足。雖然自己現(xiàn)在的工作表現(xiàn)還是很不錯的,但也只是挑不出錯而已,跟優(yōu)秀還是有著比較大的差距的?,F(xiàn)在這樣的既好又不好的工作能力我自己不是很滿意的,誰又不希望自己能夠有更好的工作能力呢。所以之后還是需要繼續(xù)的去學習一些新的東西的,至少讓我能夠一直都有進步,慢慢的提高自己的工作能力。
今年的工作任務我也都完成了,雖然在工作中也有出現(xiàn)過一些錯誤,但工作完成的情況還是很不錯的。今年自己在紀律方面的表現(xiàn)是很好的,至少這一年我都沒有遲到過一次,也沒有出現(xiàn)過其它的紀律方面的錯誤,在這一點上還是值得表揚的。雖然遵守公司的紀律是一個員工的本分,但公司這一年遲到的人還是很多的,這也顯得我的表現(xiàn)很不錯了。
自己這一年是比較的努力的在工作的,所以今年自己的進步也是比較的大的。我覺得自己努力還是會有進步的,也是會讓我的工作完成得更好的。在努力之后看到了成果也是給了我很多的信心的,畢竟一直沒有什么成果的話是肯定會讓我對自己的工作能力沒有信心的。但從今年我的工作成績上來看努力還是會有收獲的,所以我現(xiàn)在也明白了自己之后應該要怎么做。在短時間之內(nèi)沒有什么成績的話也不應該著急,因為很多的事情在短時間之內(nèi)是看不到成果的,所以不僅要努力,也要一直堅持著自己的努力。明年還是要繼續(xù)的努力的,讓自己在明年能夠取得更好的成績。
今年的成績只能代表著我今年努力的成果,也已經(jīng)成為了過去式了,我接下來要關注的應該是我新一年的工作,不能只看到自己之前的結果,而是要為了之后的成績而努力。新的一年是既有機遇也有著挑戰(zhàn)的,自己要努力的讓自己有更好的工作能力。
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
一、觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
二、做好自己的本質(zhì)工作。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1、了解工作流程。
初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細節(jié)。
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的`環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽。
學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇七
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近_多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結:
也許工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應該多學習關于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短_多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇八
一是當好“文員”和“服務員”。工作本身的性質(zhì)決定了它的輔助地位,它的大部分工作內(nèi)容是做好服務工作,其特點是繁雜、瑣碎、成果無形,不能量化。
一年來,我盡量克服本身不拘小節(jié)的性格弱點,努力做好文秘工作。
基本上做到每天提早半小時上班,做好燒開水、打掃等工作;做好文件收發(fā)工作,將來文一一登記、送簽、傳閱、分類存檔,將發(fā)文按規(guī)范送簽、制發(fā)、存檔,基本上能做到收發(fā)文有據(jù)可查、及時分發(fā)傳閱,但是也由于事多繁雜、有些文件沒有全部歸到,及因為后來查找、使用等,導致最后存放位置不正確,給再次查找?guī)砝щy,所以我建議以后有文件資料先歸集到辦公室,查找時盡可能正確放回到原抽屜,給下次帶來方便。
我想在這項工作上我以后要盡可能改善,減少差錯,縮小與專人效果的距離;及時做好領導交辦的其他工作,如送文件報表、打印文件、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等,當然我能力有限,只能做好力所能及的工作,所以也沒有把領導交辦的事一一做好,比如辦公室杜主任安排的事,有時候就沒有很好完成。
在此向杜主任表示歉意,我認為我知道我來不及完成,那還是提出來比較好,你可以另作安排,免得耽誤工作??偟脕碚f,在這個角色上,我盡力而為了,但做得還是很不夠,原因總是先天不足和今天不夠努力、加班加點不夠。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇九
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自我。20__年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20__年工作總結如下:
1、招聘。
按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自___。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓。
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險。
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20__-20__年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利。
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了__、___、__三家體檢中心,最后確定了性價比較高的__體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理。
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報表。
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作。
為配合20__年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應屆生招聘狀況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20__校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調(diào)研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇十
感謝公司領導在過去的一年當中給我提供磨練自己的機會,采購部配套科主管的工作,配套科只要工作是供應商的管理、訂單的下發(fā)、零部件按質(zhì)按量按時的催交工作,采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要的環(huán)節(jié),我很感謝公司領導對我的信任和支持,通過這一年的采購工作,使我懂的了很多道理,也積累了很多管理上過去從未有的經(jīng)驗,同時也明白了采購員和采購管理之間工作的差別。了解到一個采購所具備的最基本的素質(zhì)就是要具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠、不帶個人偏見、在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價格的供應商處進行采購,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”的工作原則,堅持以誠信為工作的基礎,不斷努力提高自己工作業(yè)務和管理水平。
在這里我想說,作為一個部門主管,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話、簽個合同、下個訂單那樣簡單,這些只是日常工作其中之一,也是最基本,在領導的提醒下,我及時的調(diào)整工作思路和觀念,改變了過去錯誤的意識,采購和銷售是沒有關聯(lián)的錯誤意識,采購與銷售是密不可分的。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真對待。
一、現(xiàn)將主要的工作情況總結截止如下:
2、今年采購金額1.15億元,
3、付款金額1.25億元。
4、新開發(fā)供應商10家,
5、馬士基產(chǎn)品零部件供應商的選擇和采購6、地鐵零部件的采購工作,
二、工作不足方面:
1、對于零星采購的時效性沒有把握好,需要加大供應市場的了解。
2、與各部門的溝通不足需要加強,
5、對采購零部件的重點沒有很好的掌控,對難采購的零件不能進行庫存分析,如:16車間芯體、外購成件、玻璃鋼。
6、不能很好的帶領隊伍完成公司下達任務。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇十一
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內(nèi)控建設。
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內(nèi)控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關系更清晰,會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。
會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結算部分設后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內(nèi)容之一。
此外,在分管領導的重視下,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強,
一是調(diào)整充實了人員,
二是先后組織了20余次突擊查庫活動,檢查了轄內(nèi)大小所有金庫,通過專項督導,諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決,進一步強化對全轄庫款安全管理,健全金庫管理制度。
四、配合風險資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,確保剝離數(shù)據(jù)準確無誤,做到了應剝盡剝,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財務重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內(nèi)但不符合自動剝離條件的資產(chǎn)進行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務處理幾項。
為確保整個剝離工作萬無一失,對以上工作我都主動學習、主動參與,及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對,確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應關系,確保兩系統(tǒng)戶名、基準日余額和當前余額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn),按照剝離要求,認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務劃轉(zhuǎn)信息的準備工作,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務劃轉(zhuǎn)信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。
根據(jù)財政部最后確定的剝離要求,財政部只對基準日本金支付對價款,對基準日表內(nèi)外利息和基準日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,都不再支付對價款,需要無償剝離,并且基準日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此,要對系統(tǒng)已自動進行賬務處理,但不符合財政部要求的部分賬務進行沖正,同時,還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理,才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機構同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內(nèi),準確無誤地完成了所有后續(xù)賬務處理,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準則報表轉(zhuǎn)換工作。
20__里,總行繼續(xù)聘請外部審計機構對我行2020__年末和20__年中期進行全面審計,因兩輪外部審計不同于以往的外部審計,審計結果將對各項戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,其時間的要求是剛性的,貫穿于審計工作的計劃、實施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務重,為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點增加負擔,我把絕大部分的信息申報表填報任務自己承擔了下來,以高度的責任感和使命感,按時按質(zhì)按量完成任務。
與此同時,實施新會計準則是我行完善公司治理結構、提高管理水平的重要舉措,是當前我行股份制改革的重要基礎性工作之一。20__年,我一是按照上級行統(tǒng)一部署,完成20__年度全行會計報表轉(zhuǎn)換的信息采集工作。二是定期做好20__年中期(季度、半年度)及年度會計報表轉(zhuǎn)換。三是在四季度,陸續(xù)完成了新舊準則差異的落賬調(diào)整,實現(xiàn)在會計報告和會計核算層面與新準則對接。
六、組織會計核算清理,凈化賬面數(shù)據(jù)。
為建立清晰、嚴明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實、完整、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎,同時也是落實外審管理建議,按照總行的統(tǒng)一部署,我積極組織轄內(nèi)各縣支行、各營業(yè)機構就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實的會計信息進行徹底整改,補充、完善和改進不完整、不精細的會計信息,提高會計核算工作的合規(guī)性、真實性。
七、推廣上線指紋認證系統(tǒng)、集中對賬管理系統(tǒng)和會計檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),管理手段得到創(chuàng)新和加強。
針對基層網(wǎng)點“明碼、飛卡”的問題,推廣上線“柜員指紋認證系統(tǒng)”,實現(xiàn)柜員身份的活體認證,通過技術手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位,對賬率偏低的問題,在對全州單位結算賬戶摸底清查的基礎上,推廣電子對賬管理系統(tǒng),進行集中對賬,實現(xiàn)對賬、記賬的分離,提升對賬管理層次,增強對賬工作的及時性、真實性。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇十二
?轉(zhuǎn)眼一學期又要結束了,回顧走過的日子,好像很忙碌,但是卻感到很充實而有意義。有壓力同時也有了工作的動力,要求自己努力努力再努力,爭取有更多收獲。
?一、加強安全制度建設,提高依法管理意識幼兒的安全和健康是關系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應盡的義務。因此,作為一名幼兒教師我從保護兒童生命的高度出發(fā),做好幼兒的每日生活。1、加強有關業(yè)務學習,提高自己崗位的安全意識和應對能力。2、加強自我安全工作的監(jiān)督與檢查,及時把握安全工作態(tài)勢。
二、創(chuàng)設一個安全和健康的發(fā)展環(huán)境1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對幼兒的玩具按要求進行清洗、消毒。2、嚴禁使用有毒有害的玩具,嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環(huán)境創(chuàng)設的安全性。三、加強安全教育,提高安全意識。積累有關安全教育的資料,提高安全教育的科學性。四、嚴格要求自己,爭取更多收獲:1、加強常規(guī)建設,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣俗話說:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的.節(jié)奏,使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),我進一步培養(yǎng)幼兒自我服務的能力,為他們的生活和學習打下良好基礎,但是常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價。我班有個別幼兒生性好動,比較調(diào)皮,我們兩位老師步調(diào)一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐漸能互相幫助、關心集體,搗亂的小朋友小了,熱愛勞動的小朋友多了。幼兒的獨立意識增強,而且自我服務的愿望和要求日趨激烈,我們抓住孩子這一心理特征,開展了“小組長輪換制”,讓做小組長的孩子負責擦桌子、點人數(shù)…抓住這些細小的機會,既培養(yǎng)了他們?yōu)橥榉盏哪芰?,而且督促了孩子的自律,潛移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習慣,從而促進了整個班風班貌的提高。2、做到保教并重,促進家園互動我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務,從每個細節(jié)上去切實照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習慣,特別是去上廁所時跟隨其后,提醒入廁的注意點,天氣熱,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。3、四心對待幼兒,成績突出做到對待孩子有細心,有耐心,有愛心,有熱心。
五、總結與反思回顧成績的同時,我們也看到了不足之處,如:在班級管理上還不夠大膽,在區(qū)角指導時,找不到引導者、支持者的感覺。在自身教育教學能力上更有待提高。我想我會在在以后的工作中更加努力,爭取更大進步。加強教育理論學習,樹立正確的教育觀,明確方向,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持以德為首,大膽創(chuàng)新。
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職員工作內(nèi)容的個人總結篇十三
區(qū)政府:
二oo五年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,以黨的十六屆四中、五中全會精神為指針,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力,牢固樹立“堅定信念、振奮精神、抓住機遇、團結一致、埋頭苦干”的商務精神,進一步解放思想,更新觀念,轉(zhuǎn)換機制,轉(zhuǎn)變作風,緊緊圍繞區(qū)委傅書記“三管好”的指示精神,在帶好隊伍、加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓穩(wěn)定上抓落實。較好地完成了全年各項目標任務,商業(yè)工作取得了非常顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。
(一)各項目標完成情況。
1、**區(qū)實現(xiàn)社會消費品零售總額8.7億元,比上年同期上升11%。
2、我區(qū)社會消費品零售總額占地區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)14.51億元的60%。
2、商務系統(tǒng)企業(yè)稅金上交230萬元。
3、局機關招商引資完成840萬元。
(二)主要工作。
1、穩(wěn)定推進流通改革,強化企業(yè)內(nèi)部管理。
推進流通改革,增加企業(yè)效益,確保商務系統(tǒng)生存、穩(wěn)定、發(fā)展,是商務局的重要工作之一。我局年初對銷售、利稅、虧損控制目標及“三金”交納認真進行分解,逐項落實到每個企業(yè),并定期檢查督促完成。飲服公司在加強管理、盤活資產(chǎn)上做了大量工作,一是提前中止五一旅社承包合同,重新租賃給童星藝術幼兒園,年增收入13400元,二是重租紅旗照相館,年增收入5520元,三是全部租出長期閑置的華清池浴室,年增收入13560元。公司在抓制度完善,開源節(jié)流方面,一是應對全公司日益嚴重的收支倒掛問題,強化了收支計劃性,加強財務核算,制定并堅決執(zhí)行年度財務收支計劃,在具體操作中嚴格批報手續(xù)。二是完善機關人員工作任務目標考核,從領導到辦事員,人人有目標任務,每人每月工資都實行浮動,實際收入和工作狀況即按租金收取任務完成情況等項工作評分結果掛靠,達標獎勵欠收處罰,從而提高了大家工作責任心,使公司的資產(chǎn)管理、合同管理、租金費用收取走上良性循環(huán)軌道。2005年應收租金110.80萬元,實收110.38萬元,回收率99.60%。三是加強對五一飯店的領導,五一飯店現(xiàn)在是唯一的國營老字號飯店,在經(jīng)理朱金環(huán)同志帶領下,今年又取得了很好的經(jīng)濟效益,全年營業(yè)收入283.8萬元,比上年增收2萬元,他們主要靠的是貨真價實、薄利多銷、優(yōu)質(zhì)服務、強化管理。副食品公司緊緊圍繞“團結、務實、創(chuàng)新”這個指導思想,班子之間相互協(xié)調(diào),相互配合。較好地處理了五味全第二輪租賃問題,企業(yè)全年收入將增加4萬元。在處理五味全職工生活費問題上,為了兼顧公司絕大多數(shù)職工的利益,公司提前分別找職工談心,并每家每戶登門做思想工作,從而得到了職工的理解,化解了矛盾,還使大多數(shù)職工發(fā)了生活費,企業(yè)得到了穩(wěn)定。二飲公司始終堅持嚴管理,促效益,在今年工作中,繼續(xù)對各中心店實行目標責任制考核,采勸月評、季考、年總結”來調(diào)動積極性,各項任務指標都能超額完成,全年收入增加十萬多元,招待費下降30%。批發(fā)總公司從穩(wěn)定大局,謀求發(fā)展出發(fā),想盡辦法幫助解決110多名下崗職工交納全部的養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險和180元生活費。公司從三個方面著手,一是重新整合精品商場一至三樓經(jīng)營空間約400多平方米,對外租賃,增加收入2~3萬元;二是針對天長東路門面房租金逐年上漲的實際情況,采取租賃租賃合同一年一簽的辦法,從而使今年租金每間增收1千多元;三是企業(yè)節(jié)約費用開支,全年各種費用比上年下降40%左右。糖酒公司積極抓好增收節(jié)支工作,主要從水電費上下功夫,今年實行專人負責,專人管理,對水電線路進行維修和改造,全年在水電費上可節(jié)約近萬元,另外公司全年無招待費,辦公費。電話費每月也控制在80元左右。食品公司積極大膽的改革,提高企業(yè)效益,針對經(jīng)理部東門宰場長期虧損情況,采取對外公開招標的辦法,11月份把宰場承租給個體經(jīng)營戶,年租金16萬元,增收7萬元。對食品大廈菜場實行定額管理的辦法,加大內(nèi)部設施的改造,先后投入了4.3萬元,改變了經(jīng)營環(huán)境,年凈增收入近5萬元,從而保證了企業(yè)的穩(wěn)定。蔬菜公司在盤活資產(chǎn)、提高效益、增加收入上下功夫,公司通過反復論證,決定對綜合樓和菜場進行局部的調(diào)整,把一樓肉食、魚市攤位調(diào)整到大棚菜場內(nèi),一樓重新招租辦超市,二樓也全部租賃出去,經(jīng)過調(diào)整后,全年可增加收入近20萬元。百貨大樓領導班子積極調(diào)整思路,全力盤活現(xiàn)有資產(chǎn),努力保證企業(yè)穩(wěn)定。百貨大樓考慮到原老樓分樓層租賃不利于安全、管理,難以取得最大效益,更不利于大樓的整體形象,班子經(jīng)過研究,必須走整體租賃的路子,5月份通過多次磋商,在區(qū)、局相關部門領導的支持下,最后與安徽國生電器簽訂了租賃合同,年租金60萬元。老樓整體租賃后,不僅使企業(yè)經(jīng)濟效益增長57.8%,而且裝潢過的老大樓面貌煥然一新。另一方面大樓想辦法處理有問題的庫存商品,減輕企業(yè)負擔,解決歷史遺留問題,賬面上價值115萬元庫存商品,因時間太久,已變質(zhì)、霉爛、蟲蛀,絕大部分商品已無價值,在報經(jīng)國資、監(jiān)察部門同意后,進行公開拍賣處理,收回資金3萬元,從根本上解決了這一棘手問題,騰空了倉庫,為企業(yè)重新整體租賃創(chuàng)造了良好的環(huán)境。醬醋廠在局里的支持協(xié)調(diào)下,積極的幫助承租場地的青華中學創(chuàng)造條件,取得了辦高中部的資格,保證了租金的穩(wěn)定收入。二百公司狠抓增收節(jié)支工作,對于將要到期的黃金地段門面房,調(diào)整租金,為企業(yè)增加了收入??傊?,各企業(yè)都能立足本單位實際,積極開展工作,采取不同的方式找出路,想辦法,創(chuàng)效益,不拘一格求發(fā)展。同時還為下崗職工提供了就業(yè)機會,為企業(yè)的生存發(fā)展開辟了新的途徑。
2、擴大招商引資,盤活閑置資產(chǎn)。
招商引資是商務局承擔的一項重要政府目標,局黨組把招商引資作為商務工作的重中之重來抓,主管領導具體抓,相關科室共同參與的工作格局。一是制定招商引資實施方案;二是因地制宜,實事求是地將招商引資任務分解落實到各企業(yè);三是集中時間對引資任務大、涉及項目多的單位進行跟蹤調(diào)查;四是根據(jù)有關單位的引資潛力和招商優(yōu)勢,協(xié)助其制定招商引資計劃。全年共招商引資840萬元,基本完成了任務,其中百貨大樓200萬元、二飲公司500萬元、飲服公司70萬元、蔬菜公司70萬元。
3、加大維穩(wěn)力度,確保了全局的穩(wěn)定。
今年以來,我局始終把維護穩(wěn)定工作納入重要議事日程,明確了局長為維穩(wěn)工作第一責任人。在做企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想工作方面,局黨組一班人和有關企業(yè)負責人深入到每個軍轉(zhuǎn)干部家庭,對他們的家庭生活情況進行了詳細了解的同時,進行了政策宣講和耐心細致的思想工作,認真落實各項政策和生活待遇,解決他們生活上的實際困難。做到了以理服人,以情感人。在信訪接待方面,我局緊緊圍繞“立足穩(wěn)定、排查矛盾、重視信訪、促進工作”這個大局,制定了《商務系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作制度》、《關于在商務系統(tǒng)內(nèi)集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》,全年共接待來訪230次、580余人次,受理上級交辦信訪5件,協(xié)調(diào)處理3起,做到了件件有回音,事事有結果。
4、積極推進商務機構改革,扎實做好各項工作。
商務局是區(qū)政府的重要經(jīng)濟管理職能部門之一,擔負著管理全區(qū)對外對內(nèi)貿(mào)易、生豬定點屠宰管理、整頓和規(guī)范市場秩序、食品衛(wèi)生安全工作等職能。為了盡快實現(xiàn)機構的有機整合,發(fā)揮整體功能,推進商務工作快速健康發(fā)展,在較短的時間內(nèi)理順了三個關系。即內(nèi)設機構間的關系,科室人員迅速到位,職責明確,各項工作健康有序發(fā)展;同上級主管部門的關系,主管領導、科室之間順利對接,上下暢道;同區(qū)直各有關部門的關系,加強了聯(lián)系,加深了感情,增進了了解。同時,局里重新制定了《工作管理制度》、《開展政務公開工作情況》,各項制度上墻,用制度來規(guī)范約束每個領導和機關人員的行為,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務型工作機制,形成了一種團結進娶干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,為各項工作的開展奠定良好的`基矗機關并配制了電腦、打印機、傳真機等辦公設備,目前已經(jīng)建立了電子信息化和商務網(wǎng)站,并有三人到區(qū)里參加電腦培訓班學習,初步實現(xiàn)辦公自動化。
5、扎實開展兩批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
歷時一年的兩批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,在區(qū)委的具體部署和指導下,商務局機關支部和商務系統(tǒng)基層4個黨總支、19個黨支部、165名黨員參加了兩批保持先進性教育活動,從全面動員部署集中學習到開展大討論進行主題實踐活動;從廣泛征求群眾意見到自我剖析、撰寫黨性分析材料;從制定整改方案和措施到認真落實整改方案和措施,廣大黨員能夠統(tǒng)一思想認識,各總支、支部都能精心組織,實施學習方案,充分發(fā)揮黨員領導干部的示范帶頭作用,把先進性教育活動與推進工作緊密結合起來,做到了學習工作“兩不誤”,具體做了以下工作:一是認真組織學習,觀看電教片;二是組織討論,圍繞理想信念、宗旨觀念、組織紀律觀念、發(fā)揮先鋒模范作用四個方面進行了大討論;三是積極參加保持先進性教育考試,平均每人都獲得96分以上的好成績;四是積極參加主題實踐活動,局機關11位黨員主動捐交100元特殊黨費,并將這1600元及時送到15戶困難家庭。企業(yè)各支部慰問困難群眾,救助特困職工子女上學33戶,送出慰問金5350元,為民辦事66件,結成幫扶對子18戶。通過先進性教育活動,每位黨員都能從思想上先人一步、行動上奮勇爭先,作風上率先重范,努力做到為民、務實、廉潔。
6、加強素質(zhì)建設,隊伍戰(zhàn)斗力全力提升。
一是創(chuàng)建學習型機關,提升隊伍素質(zhì)。今年以來,我局制定了學習制度,收集編印了有關商務行業(yè)的行政法律法規(guī)選編,明確每星期集中學習法律、法規(guī)1到2次,干部職工將每次學習作為提升自身素質(zhì)的難得機會,機關上下呈現(xiàn)出建立“學習型機關”創(chuàng)一流業(yè)績,建一流隊伍和講學習、講團結、講奉獻、爭一流的良好氛圍。
二是創(chuàng)建服務型機關,進一步轉(zhuǎn)變工作作風。為適應商務局職責繁雜,涉及面寬,點多面廣的新特點,全局上下一切為企業(yè)服務、幫助解決實際問題出發(fā),經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲,了解民情民意,努力為基層、群眾服好務,全年共下基層走訪300天,開展商務調(diào)研活動150次,為企業(yè)指導決策20次,主動為基層協(xié)調(diào)關系260次,幫助解決實際問題或困難120件,精神文明、政治文明的不斷加強,有力地促進了機關工作作風的改進。
三是堅定理想信念,認真開展黨風廉政建設。年初,我局重新下發(fā)了《商務局黨風廉政建設責任實施意見》、《關于在商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》、《企業(yè)領導干部廉潔自律若干規(guī)定》等,并同下屬12個企業(yè)領導簽訂了二oo五年黨風廉政建設責任書。全年在全系統(tǒng)企業(yè)班子中,共召開二次黨風廉政、反腐敗專題大會,從而促進了全系統(tǒng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局。
四是狠抓組織建設,提高黨員干部素質(zhì)。局黨組和黨的分工委今年著重抓好黨的建設,努力提高黨員隊伍的素質(zhì),“五一”前后全系統(tǒng)黨員大會、十六屆四中、五中全會的宣傳學習,對一些企業(yè)班子進行勤政廉政、團結務實教育,用學習、教育、民主生活會等多種形式來提高他們的素質(zhì),在黨員中開展“講學習、講政治、講正氣、講奉獻”的活動,要求黨員干部作風硬、紀律嚴,努力營造清正廉潔的良好環(huán)境。
7、加強安全工作,確保一方平安。
抓好企業(yè)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全防火工作。一是與各企業(yè)簽訂安全目標責任書,督促落實各項安全措施,并順利完成區(qū)里下達的安全生產(chǎn)目標管理任務。二是開展安全工作大檢查,對照制度和責任目標查看落實情況,消除不安全因素和事故隱患,全年共檢查10次。三是積極開展安全培訓教育,增強消防安全意識,提高防火技能。四是建立健全安全防范值班制度,重大節(jié)假日領導和干部輪流值班,做到了有備無患。百貨公司在安全上抓的比較好,安全意識強,百貨倉庫全年無事故。
8、樹立大商務的觀念,努力完成政府和市商務局交辦的行政職能。
我局會同區(qū)食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位制訂了《**區(qū)重大食品安全事故應急預案》、《關于2005~2007年食品安全工作目標管理責任書》,并且進行工作任務分解。為快速、及時、妥善控制和消除我區(qū)突發(fā)食品安全重大事故的危害,建立了制度上的保障。
按照省政府關于促進流通業(yè)加快發(fā)展的實施意見,我局已將滁州市南門街道高巷社區(qū)申報作為省級商業(yè)示范社區(qū),等待驗收。積極配合市局做好我區(qū)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點企業(yè)申報工作。
9、認真做好其它各項工作。
一是努力抓好計劃生育工作。計劃生育工作是基本國策,必須長期堅持,我局按照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)計生委的要求,切實做好了全系統(tǒng)育齡職工和蔬菜公司交通路菜嘗食品大廈的流動人口育齡人員的康檢、孕檢在內(nèi)的計劃生育工作,認真落實“三到位”。二是努力抓好“四五”普法工作。今年是“四五”普法檢查驗收年,我局為了做好迎檢工作:(1)收集、整理了四年來的軟件資料、裝訂成冊。(2)專題寫了“四五”普法匯報材料。(3)組織商務機關干部和各企業(yè)領導班子成員進行法律法規(guī)考試,考試合格率達100%。(4)征訂普法教材,做到機關人員人手一冊,企業(yè)領導班子各有一份。(5)舉辦機關人員法律知識培訓班,制定了《商務局機關人員法律知識學習培訓方案》,學習培訓時間定為一年半,每周1-2個小時,學習時間從2005年9月15日截止到2007年3月15日結束,聘請了律師專門進行了授課。由于這項工作做的扎實到位,順利通過了市、區(qū)領導的檢查驗收。
二oo五年我們雖然取得了一些成績,受到區(qū)委、區(qū)政府的好評和肯定,商務形象和地位大大提高,商務工作健康有序開展。但也存在明顯的不足和問題,如工作效率與新商務、大商務的要求尚有較大的差距;服務意識有待進一步提高加強;企業(yè)管理還不夠完善,費用較大,影響大局穩(wěn)定因素仍然存在。對此,我們要高度重視,認真對待,絕不可以掉以輕心,努力在二oo六年的工作中加以改進和提高。
二、二oo六年工作的總體思路、奮斗目標和主要任務。
明年,我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,樹立信心,增強決心,上下一心,以飽滿的熱情、務實的作風,解放思想,迎難而上,努力開創(chuàng)商務工作新局面。重點要抓好以下幾項工作:
(一)繼續(xù)將招商引資工作作為商務工作的重中之重來抓。首先要繼續(xù)加大招商引資工作力度,在主抓重點項目的同時,對一般項目也納入招商的范圍,其次是及時統(tǒng)計上報,實事求是搞好招商資金認定,保證年終區(qū)委、區(qū)政府的認可,認真組織項目推介,努力擴大**區(qū)商業(yè)的知名度,最大限度地吸引外商向我區(qū)投資,確保區(qū)政府下達我局招商引資任務的完成。
(二)繼續(xù)強化企業(yè)內(nèi)部管理,進一步完善企業(yè)內(nèi)部配套機制。狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,開展增收節(jié)流。要從維護穩(wěn)定的大局出發(fā),增強責任感、使命感,妥善解決拖欠職工“三金”與拖欠職工集資款等熱點、難點問題,及時為職工排擾解難,加強企業(yè)財務監(jiān)控力度,嚴格控制企業(yè)招待費等各項費用,提倡企業(yè)實行崗位目標管理責任制,充分調(diào)動職工積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
(三)積極做好食品衛(wèi)生安全、安全防火、計劃生育及其它中心工作。全面落實食品衛(wèi)生安全、安全防火的各項措施,開展食品衛(wèi)生安全和安全生產(chǎn)工作大檢查,對照制度和責任目標,查看落實情況,對大的商店、商嘗倉庫等重點單位和部位進行不定期檢查,消除不安全因素和事故隱患。
(四)加快現(xiàn)代流通業(yè)建設的步伐,增強流通企業(yè)的競爭力。
在2005年工作的基礎上,今年我局將在市局的統(tǒng)一安排部署下,在努力完成我區(qū)的“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設、省級商業(yè)示范社區(qū)建設的同時,積極申報滁州市生豬機械化集中屠宰生產(chǎn)線項目的落實工作,真正使滁城人民吃上“放心肉”,提高滁城人民的生活質(zhì)量。
(五)進一步加強商務部門自身建設。不斷提高做好新時期商務工作的能力和水平,真正把商務局建成一個團結和諧、開拓進娶求真務實、廉潔高效的政府職能部門。工作作風上,我們要聯(lián)系工作和業(yè)務實際,經(jīng)常深入基層和一線,調(diào)查了解情況,有的放矢,對癥下藥,解決實際問題,在服務態(tài)度上和服務質(zhì)量上,要樹立公仆意識,服務意識,要設身處地為服務對象著想,要堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的惡劣服務態(tài)度和老爺作風。對企業(yè)、對職工、對一切服務對象都要做到熱情周到、隨到隨辦、急事急辦、不推諉扯皮。同時,要加強團結,領導班子要團結和諧,成員之間要經(jīng)常溝通,求同存異,同心同德,共謀商務工作的進步和發(fā)展。
二oo五年十二月八日。
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職員工作內(nèi)容的個人總結篇十四
由于是新教生物,所以每節(jié)課不但備學生而且要備教材、備教法,根據(jù)教材的內(nèi)容和學生的實際,設計好課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序、時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一堂課都做到“有備而來”,每一堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該堂課進行總結,寫好課后反思。
二、上課。
增強上課技能,提高教學質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
三、作業(yè)。
布置作業(yè)做到精讀精練,有針對性和層次性,對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄好學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題及時作出分類總結,及時進行的評講,并針對出現(xiàn)有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
四、輔導。
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求。
總之,通過我一年的努力,學生對生物有很大興趣,我也非常高興。希望來年再接再厲。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇十五
寫好總結報告,須勤于思索,善于總結。今天本站小編給大家為您整理了。
工作內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
xx年已經(jīng)過去整整一半,近6個月的工作中,在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展?,F(xiàn)將xx年上半年的工作總結匯報如下:
一、xx年上。
1、集團公司信息化建設方面。
xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面。
針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設備使用、維護方面。
在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足。
1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務知識的培訓。
三、下半年努力的方向。
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內(nèi)理基本程序,逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作,從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設:在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設,更新整個頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我xx年上半年的工作總結報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
一、提高認識。
酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作。
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習。
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
年初到xx公司任職以來,經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運營與發(fā)展等階段,可以說這是一個從無到有的過程?;仡欉^去將近一年的工作歷程,通過冷靜的思考,在不斷在總結中提高認識、獲得經(jīng)驗,為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎。
當然,對于本人不成熟的見解,還請大家多批評指正。
我們公司是一個新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個“計劃—實踐—總結—再計劃—再實踐—再總結……”反復循環(huán)、不斷完善的過程!從我進入公司以來,主要配合做了以下的工作:
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等。
2、產(chǎn)品在各中建筑類型或領域中應用的技術方案,針對某些特定建筑類型做了一些技術方案模板。
3、根據(jù)現(xiàn)場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進一步優(yōu)化技術方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術手冊、售貨服務文件等資料。
4、和設計院的同行和設計師,在現(xiàn)代設計院舉行了一次技術推廣性質(zhì)的會議,
5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。
6、對潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進行一次產(chǎn)品知識培訓及技術解答工作。
7、協(xié)助完成電子空氣凈化設備企業(yè)標準及企業(yè)標準的相關文件。
8、起草并編制完成電子空氣凈化設備應用規(guī)程(應用規(guī)程在申報中……)。
9、協(xié)助完成了柜式機往xx醫(yī)院里的運送和現(xiàn)場搬運等相關工作。
10、協(xié)助完成了xx項目的前期接洽、技術交流、談判及現(xiàn)場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機組,我們也爭取努力把后面的幾臺機組在施工中更加注意,讓接下來的項目都做的更好一點。
至此,我認為x公司差不多完成了成立初期的準備工作階段,我也相信公司也將很快進入真正實現(xiàn)收益的快速成長階段,在過去的工作當中我也有一些體會:
1、在設備行業(yè)里,售后服務是非常重要的,我建議我們公司一定要加強公司售后服務體制建設,增強售后服務的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,越來越注重售后服務,比如說長海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現(xiàn)在一年多了,廠家沒有進行過售后服務,現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項目從實施至今,還沒到維護周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護方面的準備工作。我覺得這一點也是我們以后進行市場工作非常重要的一個亮點。
2、現(xiàn)場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準備工作做掉,但是經(jīng)一再確認都沒有說到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場施工安裝的工作效率。
3、團隊精神和計劃性;在現(xiàn)場施工的過程中,難免有一些不可預知的事情發(fā)生,這次我們施工過程中整個團隊,不管是搬運、現(xiàn)場采購工具、安裝、作息時間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方,比如:現(xiàn)場辦證的時候需要有很多領導簽字并且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領導辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預定計劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場負責人,對前期制定的施工安排計劃及時調(diào)整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗教訓引以為戒,在以后的工作中保持以往“認真負責”的工作態(tài)度,不斷學習和積累自己的專業(yè)知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
1、公司要注重加強專業(yè)知識的學習,調(diào)動員工的學習性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動,這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感,使得我們的團隊更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇一
20xx年,是我參加政治學習最多,接受廉政教育比較集中的一年。一年來我努力學習黨組政紀和相關法規(guī)知識。堅持按照黨員干部的高標準嚴格要求自己,并堅持公開透明的辦事風格,自覺接受大家的監(jiān)督。在保持自身清正廉潔的同時,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設責任制的有關規(guī)定,組織分管部門開展廉政勤政建設。一年來,我和分管的部門沒有發(fā)生任何違犯廉潔從政和黨紀政紀的事情。
千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達許許多多的驛站,每到達一個驛站,就意味著一個新的征程,每路過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富?;仡欉@半年時間,是我學習的半年,工作經(jīng)驗、社會交流等等一切都是從頭開始,從無到有,從有到會,從會到熟;這一過程都離不開公司領導的帶領和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司領導一直以來對我的信任與栽培!
首先,談談自己這段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變,坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,那么不論所做的工作怎么樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山啊!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自己的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
下面我對我這六個月的工作狀況做一個小結:
一、不斷提高自身素質(zhì)和能力:
來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標準、高要求。我本著學習和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)常看文秘有關業(yè)務的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關政策和文秘工作流程的認識有較大提高。
二、尋求工作方法,不斷提高工作效率,順利完成各項工作。不斷以規(guī)范、高效的新方法貫穿在工作當中。
(一)公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每天把來自集團及各部門的文件分類及時上報給公司領導及有關部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。因此,公文的來文處理關鍵是要有清晰、明確的流程,以達到隨時查閱來文能夠知道去向、處理結果等。并在通過實踐,設計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認真審核。
(二)信息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
三、以身作則,加強管理,保證文秘的工作到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領導臨時交辦的工作任務,我樂于接受并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務重的情況下,積極配合各部門整理有關材料。在公司招投標會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標會議前準備的各項事項。所擔負的責任之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準備做到周密、細致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務。
回顧半年來,收獲很大,我得到了提高和鍛煉,雖然工作還有待提升和改進,我會努力把工作做好!工作對于每個人來說,應該用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設法把自己的本職工作做好!
在以后的工作中需要改善的地方:
1、加強與同事的勾通,營造團隊協(xié)作氛圍。
2、從改造自己入手,適應企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要通過努力工作改造自己,以拓寬自身的知識結構,提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自己努力學,專心做,就一定不會辜負領導的期望!
3、從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。做為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。要堅持踏踏實實的做人,認認真真的做事,堅信細節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強學習,要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識和毅力,提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時,努力加強各方面的能力的鍛煉!學會做實事,不要靠嘴。
我想信,隨著公司的不斷壯大和完善,中港的明天會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠,我需要加倍努力。我會加強學習,努力充實自己,既擁有進取心,也保持平常心,快樂地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!
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職員工作內(nèi)容的個人總結篇二
20--年,是不尋常的一年,太多的事情和感觸,太多的考驗和體會。對于自己而言,有幸融入到暢想這個融洽的大家庭中來,趕到很欣慰。一年來在公司領導和同事的關懷和幫助下,我不但在工作技能方面有了很大提高,也從和同事的交往中感悟到了暢想這個大家庭的溫暖,并能以陽光般的心態(tài)去面對工作和生活。
1、在思想上我始終保持平和、嚴謹?shù)膽B(tài)度,踏踏實實做好自己的本質(zhì)工作。一年來,我能夠以一顆平和的心態(tài)、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待同事和工作,從學校走向社會后,得到了同事的大力支持、幫助和寬容,在工作上我能夠做到一絲不茍,嚴謹認真,從不馬虎,從而也學到了很多知識和技能,感謝公司給了我一個學習提升的平臺。
2、在工作上我努力把本職放到第一位,全心投入,踏實工作,努力學習,嚴格要求自己,全方面鍛煉自己,把工作當成事業(yè)、把崗位當作施展技能的平臺,通過工作和學習來豐富自己的知識,拓展自己的知識面,使自己不斷進步、全面提升,同時也不斷學習其他同行的設計理念,為開拓自己的設計思維奠定了一定的基礎。
3、在行為上認真履行著自己的職責,認真對待每件事情,把日常的內(nèi)務工作當作鍛煉自己的絕好機會,周密考慮,全面安排,在這方面也學到了不少的管理知識,讓我得到了全面的鍛煉。同時,保持自己的那份責任感,力求將每項工作做得細致、規(guī)范。能夠把公司交給的任務統(tǒng)籌安排,合理分配,充分利用現(xiàn)有的人力資源,整體工作能夠根據(jù)客戶的要求,盡量滿足客戶需求,也得到了客戶的認可。為了總結工作經(jīng)驗,我善于在工作期間不斷的總結、改進、提高自身的工作能力,不斷提升自己的整體管理水平。對待客戶如同自己朋友、家人、親人、把親情融入到和客戶的交流溝通之中,使商務合作客戶如同伙伴,為融洽與客戶的關系,做好工作奠定了基礎。
二、存在不足。
20--年的工作雖然取得了一定的成績,但還是還存在諸多需要改進的方面。一是由于自己性格的原因,表現(xiàn)在工作上仍然存有粗心大意、不細致的地方;其次是內(nèi)務工作還需要加強日常的規(guī)劃和管理;三是在處理問題上,有點過于自我,沒有照顧到公司大局。
三、20--年我的目標。
1、自身設計水平要有進一步的提升,在追求創(chuàng)意的基礎上著重提高設計靈感和質(zhì)量。
2、完善管理制度,使公司的內(nèi)部管理制度進一步完善。重點完善考勤、設計任務管理、內(nèi)部協(xié)調(diào)、客戶溝通等制度。
3、合理整合設計任務。分配設計項目,并作每周整合總結,實行例會制度,公開評價一周工作,使工作人員更具有緊迫感和主動性。
20--年,我仍然會投入同樣的熱情去努力的地學習和工作,希望自己的工作能力、知識面在新的一年里有一個更大的提高,在暢想這個團體中與同事們和諧共處,相互幫助,共同的成長、共同提升,因為暢想給了我一個施展才能和知識的平臺,給了一個溫馨的“家”。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇三
根據(jù)鹿城鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作安排的通知,為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結合轄區(qū)實際情況,我社區(qū)綜治領導班子在黨支部的帶領下研究制定了20--年綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務,現(xiàn)對照今年綜合治理工作目標責任狀,將20--年工作總結如下:
一、齊抓共管把社區(qū)治安作為社區(qū)建設的保證:
1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員全社會積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,在主要街道、居民住宅區(qū)懸掛、張貼宣傳橫幅、標語和黑板報,使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,,社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設顯著增強,刑事案件發(fā)案率得到有效遏制,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。
4、20--年度北浦社區(qū)社會治安綜合治理目標管理責任書規(guī)定今年各轄區(qū)單位要把工作重點放在群防群治工作上,我社區(qū)為了更好地做好社會治安綜合治理工作,努力降低發(fā)案率,保證居民生命財產(chǎn)安全。
5、我社區(qū)全民動員,在轄區(qū)范圍內(nèi)廣泛開展“壓案”專項行動。我們將社區(qū)原有的低保巡邏隊做出安排,要求他們分區(qū)分片負責治安巡邏,并發(fā)動居民小組長率領本組居民也共同參與。與此同時,社區(qū)工作人員還做好了值班安排,每天分班分組地按照預定時間、班次、保證24小時都有人值班,并做好記錄。同時與派出所加強聯(lián)系,打防結合,保一方平安。
二、以流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理為突破確保小區(qū)發(fā)案率的下降:
1、加強流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理,嚴抓人口管理工作。社區(qū)定期或不定期的對轄區(qū)常住人口,外來暫住人員,重點人員進行調(diào)查、登記。
2、對小區(qū)租賃戶加強法制宣傳教育,以誰出租、誰受益誰負責為原則,管理好轄區(qū)的暫住人口與外來人口。轄區(qū)民警和居委會工作人員進行各項普法宣傳教育,發(fā)放各類宣傳資料3000份,依法保護外來務工人員的合法權益。
3、督促轄區(qū)周邊單位堅持“誰用工、誰管理、誰負責”,“誰出租、誰受益、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。
三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識:
1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,以“不讓毒品進我家”等活動為切入點,在社區(qū)內(nèi)以禁毒宣傳單,入戶宣傳等活動形式,加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對邪教組織的警惕。一方面我們經(jīng)常下到群眾當中去,通過與群眾的交流,從中了解是否有新滋生習練者,做到“發(fā)現(xiàn)一個,幫教一個”;另一方面,積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動,做到“發(fā)現(xiàn)一起,處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內(nèi)做了大量的宣教工作,所以至今沒有發(fā)現(xiàn)有新滋生習練者發(fā)動的集體鬧事、集體上訪事件,也沒有發(fā)現(xiàn)邪教組織發(fā)動的非法活動。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內(nèi)部矛盾的預防調(diào)解工作:
1、社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,開展法制學習,我社區(qū)今年發(fā)放各類普法宣傳單--份,通過開展法律進社區(qū)活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
2、積極排查和化解人民內(nèi)部矛盾,按照“預防為主,教育疏導,依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。今年,調(diào)委會共接受調(diào)解糾紛10于起,調(diào)成率99%。
社區(qū)還定期組織工作人員學習業(yè)務知識,對每一位綜治干部進行了體能及業(yè)務知識、應變能力的考核,使綜治干部人員的業(yè)務水平不斷提高,對自己轄區(qū)內(nèi)的基本情況做到了如指掌。通過一年的綜合治理工作運行,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在鎮(zhèn)綜治辦的領導下,結合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇四
20__年已經(jīng)結束了,審視自己這一年來的工作,總結這一年的得失,感觸很多。一年來,我熱衷于調(diào)度的工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。
過去的一年里,我很榮幸可以來到lng調(diào)度這個崗位,因為在這個崗位上,我學到的物流知識更加豐富,跟客戶交談也更加密切,工作上需要做的事情更多是要靠自己去安排與協(xié)調(diào),從一開始的計劃安排到完成計劃的整個過程中,都需要自己參與其中。就因為這樣的工作環(huán)境,所以我個人的工作技巧也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應該說這一年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也逐漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我20__年的工作情況總結一下:
一、積極端正態(tài)度,努力完成工作。
調(diào)度崗位是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐,許多業(yè)務的運輸計劃安排都離不開調(diào)度管理人員,作為運輸部的調(diào)度人員更要做好與客戶電話的溝通和合理調(diào)配的工作。在運輸部部從事lng的調(diào)度工作,我主要負責與客戶溝通用車計劃和協(xié)調(diào)安排車輛,每天一上班我就開始統(tǒng)計昨天的裝車數(shù)據(jù),進行車輛數(shù)據(jù)的收集,還要跟客戶們聯(lián)系明天的車輛安排,按時完成當天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。除了做好本職工作外,偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下積極去完成計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二、總結經(jīng)驗,改正錯誤。
這一年的工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力。不過隨著工作時間的推移,再加上同事的指導,我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的調(diào)派車輛與安排計劃的水平也有進一步的提高。
三、工作目標,發(fā)展前景。
作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,積極努力的去工作,發(fā)揮個人的積極主動性,多為公司出份力,也能為領導排憂解難,使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力不足,理論知識水平有待提高。
今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,向?qū)I(yè)理論知識學習,向身邊的同事學習,取長補短,逐步提高自己的理論水平和實際操作能力。
2、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,做到不懂就問,三思而后行。
3、繼續(xù)提高自身水平修養(yǎng),強化為公司,努力使自己成為一名更優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。力地增強公司的市場競爭能力,使公司取得更好的社會效益和經(jīng)濟效益。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇五
在--鎮(zhèn)綜合治理辦公室的指導下,為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結合轄區(qū)實際情況,我社區(qū)成立了綜治領導小組完善了各項組織機構和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實,順利完成了上級安排的各項工作任務,現(xiàn)將本年度綜治工作做如下報告:
一、齊抓共管,共建和諧。
1、基礎不牢,地動山搖,今年,我社區(qū)認真貫徹上級有關指示精神,結合本社區(qū)實際,以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標,突出固本強基,切實加大防控力度,狠抓防范長效機制建設,進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,徹底落實“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。通過一系列防范措施,轄區(qū)治安形勢得到了明顯改善。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識,動員社區(qū)居民積極參與治安志愿者的活動中。社區(qū)動員轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位干部職工和居民群眾,進行宣傳教育,使我們的創(chuàng)建平安社會活動宣傳教育達到了預期的效果。
3、完善組織網(wǎng)絡和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)群防群治工作組織健全,社區(qū)工作人員每天佩戴義務巡邏袖章下戶巡邏已形成制度化。社區(qū)居民群眾防范意識明顯提高,防范力量建設顯著增強,今年未發(fā)生一起刑事案件,社區(qū)居民群眾安全感顯著提高,社會秩序良好,人民安居樂業(yè)。
二、嚴控重點,確保平安。
1、為加強對流動人口、房屋租賃規(guī)范化管理。通過流動人口信息采集工作,明確了我社區(qū)的流動人口數(shù)據(jù),為了對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進行有效管理,根據(jù)上級流管辦的要求,我們將流動人口管理工作納入長效管理機制,提高了流動人口管理工作的實用性。
2、突出抓好重點對象的管理和服務。按照“誰主管,誰負責”的原則,進一步落實企業(yè)法人責任制,加強對非公有制經(jīng)濟組織的綜治工作;著力加強未成年人思想道德建設和青少年法制教育;繼續(xù)開展對違規(guī)經(jīng)營的網(wǎng)吧、網(wǎng)站的整治行動,培植良好的社會風氣。
三、深入普法,提高素質(zhì)。
社區(qū)居委會以板報、講座、宣傳欄等形式,扎實開展法律宣傳工作。切實開展對干部、群眾的法制教育,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,通過開展法律進社區(qū)活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
四、依法調(diào)處,化解矛盾。
扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。按照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的原則,建立健全由各有關方面積極參與的矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制,真正把矛盾糾紛排查調(diào)處的責任落到實處。堅持科學決策、落實政策,從源頭上減少和避免各類矛盾糾紛的產(chǎn)生。堅持和完善巡回排查制度、情況報告制度、協(xié)調(diào)調(diào)度制度、定期回訪制度。進一步健全矛盾糾紛信息網(wǎng)絡,鞏固、發(fā)展和完善多種形式的人民調(diào)解組織,提高依法調(diào)解的水平。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結,可以把零散的、膚淺的感性認識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認識,從而得出科學的結論,下面是小編整合的2022年員工個人工作內(nèi)容總結,一起來看看吧。
歲末臨近,新春將至,不知不覺,今年轉(zhuǎn)眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發(fā)生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想工作。
自工作以來,在單位領導的精心培養(yǎng)和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規(guī)和一切規(guī)章制度。
二、工作上。
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20_年我參加四川西華大學電氣技術脫產(chǎn)學習,用三年的時間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧舜髮.厴I(yè)證書。同年11月,還在四川電力職業(yè)技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優(yōu)異的成績拿到了高級工證書。
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產(chǎn)者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織兩次安規(guī)考試,一次調(diào)規(guī)考試,每次都取得較好的成績,11月10日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。在具體操作中嚴格按《安全規(guī)程》做事,杜絕違章作業(yè)和誤操作事故的發(fā)生,能與副班嚴格執(zhí)行“兩票三制”能正確地根據(jù)調(diào)度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發(fā)現(xiàn)設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內(nèi)恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業(yè)務,積累實際經(jīng)驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻。
一、公共環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督工作。
履行衛(wèi)生檢查制度,發(fā)現(xiàn)大廈環(huán)境保潔不到位時向外包單位發(fā)出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(_清潔服務有限公司)在屢次發(fā)出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業(yè)部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(_物業(yè)管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛(wèi)生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業(yè)部順利地完成交接工作和履行監(jiān)督工作。
二、處理投訴意見工作。
物業(yè)部接待和處理投訴意見,20_年度關于服務工作的投訴有五宗,物業(yè)部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯(lián)系業(yè)主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結果甚是令人歡喜,業(yè)主對管理處的工作都表示滿意與支持。
三、檔案管理工作。
由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業(yè)部在領導的指導下,逐漸完善業(yè)戶的資料:
(1)、將舊文件歸類存檔;。
(2)、更新業(yè)主(住戶)的資料。
(3)、管理各種合同文件;。
(4)、打印和存檔文件。
20_年12月20日,物業(yè)部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業(yè)戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。
四、工程跟進。
物業(yè)部接到業(yè)戶關于工程求助或意見時,及時發(fā)出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業(yè)部發(fā)出《內(nèi)部協(xié)調(diào)單》并跟進。物業(yè)部在跟進工程進程的過程中需做好業(yè)戶的解答工作與回訪,并監(jiān)督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協(xié)調(diào),并及時將該情況向領導匯報。
七樓外包項目與員工宿舍于20_年1月15日竣工,物業(yè)部在此工程項目中起著監(jiān)督與協(xié)調(diào)的作用。
五、部門協(xié)調(diào)與監(jiān)督工作。
例如20_年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發(fā)出《部門通知》以做好各項防范工作。
六、公文寫作。
在接到通知或節(jié)假日來臨時,及時在公告欄中發(fā)布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業(yè)戶。
七、管理費催收工作。
物業(yè)部負責將每月的管理費情況匯總并催收,20_年度里,物業(yè)部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到;物業(yè)管理費20_年欠費超過半年的戶數(shù)有3戶。
物業(yè)部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。
八、倉庫與廣告位的管理。
物業(yè)部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。過去的一年里,物業(yè)部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經(jīng)驗及能力有很大的關系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情完成物業(yè)部的工作。
光陰似箭,時光荏苒。轉(zhuǎn)眼間,到公司已經(jīng)快三年了?;厥兹昵埃局鴮ぷ鞯拿篮勉裤?,開始了我公司大家庭的生活。又是一年下來,是既有得又有失的。如今20___年就快結束,回首這一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20___年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20___年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下:
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務。
在20___年里,我自覺加強學習,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
三、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年。還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
總結下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
四、未來的憧憬。
針對20___年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),進一步理順關系;。
(二)加強專業(yè)知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強基礎工作檢查,強化技術的創(chuàng)新實踐,促進技術水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與領導同事進行溝通,認真學習公司相關政策規(guī)定,提高自己的安全意識,同時在安全生產(chǎn)方面要嚴格要求自己,為公司發(fā)展貢獻自己的一份力。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在董事長的正確領導下,公司的未來會更加美好!
又到了要寫年終工作總結的時候了,這也意味著我這一年的工作到這里就結束了。不得不說一年的時間過得真的是很快了,在這一年中自己也很順利的完成了我的所有的工作,在工作的過程中表現(xiàn)也一直是還不錯的,在今年自己也有了不少的收獲,感覺工作能力也是進步了不少的。我想為自己的工作做一個總結,這樣就能夠知道自己這一年的表現(xiàn),在下一年就能夠有更好的工作成績。
一、工作表現(xiàn)。
在這一年的工作中不僅是學到了很多的新的東西的,也看到了自己身上存在的很多的不足。雖然自己現(xiàn)在的工作表現(xiàn)還是很不錯的,但也只是挑不出錯而已,跟優(yōu)秀還是有著比較大的差距的?,F(xiàn)在這樣的既好又不好的工作能力我自己不是很滿意的,誰又不希望自己能夠有更好的工作能力呢。所以之后還是需要繼續(xù)的去學習一些新的東西的,至少讓我能夠一直都有進步,慢慢的提高自己的工作能力。
今年的工作任務我也都完成了,雖然在工作中也有出現(xiàn)過一些錯誤,但工作完成的情況還是很不錯的。今年自己在紀律方面的表現(xiàn)是很好的,至少這一年我都沒有遲到過一次,也沒有出現(xiàn)過其它的紀律方面的錯誤,在這一點上還是值得表揚的。雖然遵守公司的紀律是一個員工的本分,但公司這一年遲到的人還是很多的,這也顯得我的表現(xiàn)很不錯了。
自己這一年是比較的努力的在工作的,所以今年自己的進步也是比較的大的。我覺得自己努力還是會有進步的,也是會讓我的工作完成得更好的。在努力之后看到了成果也是給了我很多的信心的,畢竟一直沒有什么成果的話是肯定會讓我對自己的工作能力沒有信心的。但從今年我的工作成績上來看努力還是會有收獲的,所以我現(xiàn)在也明白了自己之后應該要怎么做。在短時間之內(nèi)沒有什么成績的話也不應該著急,因為很多的事情在短時間之內(nèi)是看不到成果的,所以不僅要努力,也要一直堅持著自己的努力。明年還是要繼續(xù)的努力的,讓自己在明年能夠取得更好的成績。
今年的成績只能代表著我今年努力的成果,也已經(jīng)成為了過去式了,我接下來要關注的應該是我新一年的工作,不能只看到自己之前的結果,而是要為了之后的成績而努力。新的一年是既有機遇也有著挑戰(zhàn)的,自己要努力的讓自己有更好的工作能力。
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
一、觀念的轉(zhuǎn)變。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
二、做好自己的本質(zhì)工作。
一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1、了解工作流程。
初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2、注重細節(jié)。
經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、溝通技巧。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。
語氣,在溝通時是一個很重要的`環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽。
學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇七
我是一名入職不久的新員工,雖說是新員工,但在公司已經(jīng)有將近_多月的工作時間了。轉(zhuǎn)瞬之間已經(jīng)過去了好長時間,在這二個月的時間里,我有過歡喜,也有過失落。自己不但學得了很多專業(yè)知識,同時也學會了人與人之間的交往,這對自己來說是十分寶貴的。同時也是自己取得的巨大進步。下面就是本人的工作總結:
也許工作對大家來說,都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀,其他員工各司其職,不會有什么難的。我以前也是這么認為的,可是現(xiàn)在看來,等我自己成為商場員工的時候,我才感覺到其中很多的困難,并沒有想象中那么簡單,那么容易,我想說,其實做什么工作都會遇到困難,沒有一項工作是簡單易做的,只有努力才能夠做好!
通過近二個月的工作和學習,商場的工作我也可以應付自如了,或許說這些話有些自滿,但當有狀況發(fā)生時,公司的同事都會向我伸出援助之手。這使我心中不經(jīng)萬分感動。在這二個月的時間里,自己一直保持著對工作的熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名工作人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的,不能與顧客發(fā)生任何的不愉快,所以我們要以會心的微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有時會無理取鬧,但我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作的時間不是太長,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平還有待提高,但是自己覺得只要用心去做,努力去學習,就能夠克服任何困難。我們要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的向老員工請教和學習,能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作中遇到的問題,探討自己的心得和體會,也算是對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間內(nèi),自己感覺到還有很大的不足,對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高,這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作,使我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的,作為服務行業(yè)的一員,我們能做的就是服務顧客,讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質(zhì),做到熱情耐心的接待好每一位顧客,不要在工作中將自己的小情緒帶進來,更不能在工作時間內(nèi)聊天、嬉戲,這樣會讓自己在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩,為了防止自己與顧客之間產(chǎn)生矛盾,我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余,自己還應該多學習關于自己工作方面的專業(yè)知識,自己只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚洌挥凶龊眠@些,有足夠的資本,才能在這份崗位中脫穎而出,要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績,這并不是一件易事。
時光飛逝,雖然自己在這份崗位中工作了短短_多月的時間,但給自己的的感受卻很深,無論是在自己做人方面,還是在自己的工作當中都給了自己很大的幫助,在今后的工作當中自己應該多學習多進步,做好做精自己的工作。為了美好的明天,我們努力吧。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇八
一是當好“文員”和“服務員”。工作本身的性質(zhì)決定了它的輔助地位,它的大部分工作內(nèi)容是做好服務工作,其特點是繁雜、瑣碎、成果無形,不能量化。
一年來,我盡量克服本身不拘小節(jié)的性格弱點,努力做好文秘工作。
基本上做到每天提早半小時上班,做好燒開水、打掃等工作;做好文件收發(fā)工作,將來文一一登記、送簽、傳閱、分類存檔,將發(fā)文按規(guī)范送簽、制發(fā)、存檔,基本上能做到收發(fā)文有據(jù)可查、及時分發(fā)傳閱,但是也由于事多繁雜、有些文件沒有全部歸到,及因為后來查找、使用等,導致最后存放位置不正確,給再次查找?guī)砝щy,所以我建議以后有文件資料先歸集到辦公室,查找時盡可能正確放回到原抽屜,給下次帶來方便。
我想在這項工作上我以后要盡可能改善,減少差錯,縮小與專人效果的距離;及時做好領導交辦的其他工作,如送文件報表、打印文件、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等,當然我能力有限,只能做好力所能及的工作,所以也沒有把領導交辦的事一一做好,比如辦公室杜主任安排的事,有時候就沒有很好完成。
在此向杜主任表示歉意,我認為我知道我來不及完成,那還是提出來比較好,你可以另作安排,免得耽誤工作??偟脕碚f,在這個角色上,我盡力而為了,但做得還是很不夠,原因總是先天不足和今天不夠努力、加班加點不夠。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇九
我們每個人都是在不斷的總結中成長,在不斷的審視中完善自我。20__年自己也是在總結、審視中腳踏實地地完成好本職工作,現(xiàn)將20__年工作總結如下:
1、招聘。
按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、內(nèi)部推薦等渠道進行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競聘是今年招聘工作的重點,共發(fā)布了10個崗位信息,從11月8日發(fā)布簡歷至11月25日截止,共收到簡歷1742份,簡歷的來源基本上來自___。初試共安排了74人,進入復試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競聘。為配合此次競聘工作,精心設計了復試人員崗位筆試題,競聘評估打分標準,并努力協(xié)調(diào)安排好面試時間,用心做好整個面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓。
對于新入職的員工做了安全防范、員工手冊、公司有關規(guī)章制度等方面的入職培訓,同時為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應公司環(huán)境。自我則在10月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗證工作。
3、社保、公積金、各類保險。
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財務對帳完成各部門的費用分攤報表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對于新入職的員工及時為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對于退休人員及時為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了一年一度的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險和職工特種重病的續(xù)保工作。本年度為2位職工辦理了特種重病的保險理賠。
對于20__-20__年共6個未完成獻血指標的名額作了獻血補償金處理,共計7200元。
4、福利。
全年一次的高溫補貼,全年二次的醫(yī)藥、購藥補貼,每2月一次的交通費補貼都按時發(fā)放到每個員工的手里。
對于每二年一次的職工體險,先后比較了__、___、__三家體檢中心,最后確定了性價比較高的__體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購買了禮品卡。
5、合同管理。
本年度自我進公司以后,新進員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報表。
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進行分類統(tǒng)計匯總,按時上報人員信息分析。每季度完成季度報表和國資委統(tǒng)計報表并及時上報。
7、完成上藥布置的工作。
為配合20__年校園招聘,年中的時候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應屆生招聘狀況進行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應屆生,所以此次上藥組織的20__校園招聘會我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
上藥集團為了增強人力資源管理信息的完整性、準確性、實時性,改善日常事務勞動效率,將啟動人力資源管理系統(tǒng)項目建設。調(diào)研通知下發(fā)后,我認真細致地為此次調(diào)研準備材料,并與同事一齊接待了上藥及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
近一年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進一步提高,對工作崗位的全方位認識還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務公司。
針對以上存在的不足和問題,在新的一年中我打算做好以下三點來彌補工作中的不足:
一、加強對人力資源專業(yè)知識的學習,參加人力資源相關培訓,做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識,以便結合實際更好的開展工作。
二、以實踐帶學習全方位提高自我的工作潛力。在注重學習的同時也需要抓實踐,在實踐中利用所學知識,用知識指導實踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對工作中有些進展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對工作中的不足進行改善,養(yǎng)成做事細致、全方面思考問題的好習慣。
最后感謝我的領導和同事們,感謝領導熱忱的指導我,感謝同事誠懇地對待我。在新的一年里我決心再接再厲,更上一層樓。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇十
感謝公司領導在過去的一年當中給我提供磨練自己的機會,采購部配套科主管的工作,配套科只要工作是供應商的管理、訂單的下發(fā)、零部件按質(zhì)按量按時的催交工作,采購部是公司業(yè)務的后勤保障,是關系到公司整個銷售利益的最重要的環(huán)節(jié),我很感謝公司領導對我的信任和支持,通過這一年的采購工作,使我懂的了很多道理,也積累了很多管理上過去從未有的經(jīng)驗,同時也明白了采購員和采購管理之間工作的差別。了解到一個采購所具備的最基本的素質(zhì)就是要具備良好的職業(yè)道德基礎上,要保持對企業(yè)的忠誠、不帶個人偏見、在考慮全部因素的基礎上,從提供最佳價格的供應商處進行采購,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量”的工作原則,堅持以誠信為工作的基礎,不斷努力提高自己工作業(yè)務和管理水平。
在這里我想說,作為一個部門主管,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話、簽個合同、下個訂單那樣簡單,這些只是日常工作其中之一,也是最基本,在領導的提醒下,我及時的調(diào)整工作思路和觀念,改變了過去錯誤的意識,采購和銷售是沒有關聯(lián)的錯誤意識,采購與銷售是密不可分的。在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家,還要了解供應鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真對待。
一、現(xiàn)將主要的工作情況總結截止如下:
2、今年采購金額1.15億元,
3、付款金額1.25億元。
4、新開發(fā)供應商10家,
5、馬士基產(chǎn)品零部件供應商的選擇和采購6、地鐵零部件的采購工作,
二、工作不足方面:
1、對于零星采購的時效性沒有把握好,需要加大供應市場的了解。
2、與各部門的溝通不足需要加強,
5、對采購零部件的重點沒有很好的掌控,對難采購的零件不能進行庫存分析,如:16車間芯體、外購成件、玻璃鋼。
6、不能很好的帶領隊伍完成公司下達任務。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇十一
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神,狠抓會計內(nèi)控建設。
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差,內(nèi)部控制力弱的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題,深入分析了問題存在的原因,提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內(nèi)控建設責任書》的落實為契機,把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關職能納入會計內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會計內(nèi)控管理關系更清晰,會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作,促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。
會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過,盡管面臨這樣或那樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化,不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結束的前三季度監(jiān)管來看,累計查出問題273個次,絕大部分問題已得到整改或改善,處理或建議處理責任人96人次,其中扣發(fā)考核性工資44人次,扣款金額7750元,向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管,我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度,提高預警信息核銷的及時性和真實性,充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結算部分設后,我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視,合理設置崗位、對金庫門進行技術改造等措施最大限度地保障了按照制度要求對中心金庫實行專業(yè)化管理的需要。對不符合保留條件的蘭坪金頂營業(yè)所金庫積極組織撤并。按制度要求監(jiān)督并親自參與查庫,把金庫管理作為每次會計監(jiān)管的重點內(nèi)容之一。
此外,在分管領導的重視下,我行查庫“飛行隊”的工作得到加強,
一是調(diào)整充實了人員,
二是先后組織了20余次突擊查庫活動,檢查了轄內(nèi)大小所有金庫,通過專項督導,諸如損傷券解繳人行、假幣收繳流程不清、庫存登記簿券別與實物券別不符等問題得到及時糾正,金庫門不合規(guī)等問題得到及時解決,進一步強化對全轄庫款安全管理,健全金庫管理制度。
四、配合風險資產(chǎn)管理部(資產(chǎn)處置部)做好不良資產(chǎn)剝離各環(huán)節(jié)工作,確保剝離數(shù)據(jù)準確無誤,做到了應剝盡剝,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算。
不良資產(chǎn)剝離是農(nóng)行財務重組的重要環(huán)節(jié),其中與我部工作聯(lián)系緊密的是剝離前對擬剝離不良資產(chǎn)的核對確認工作和剝離時對在剝離范圍內(nèi)但不符合自動剝離條件的資產(chǎn)進行手工錄入剝離以及剝離后續(xù)賬務處理幾項。
為確保整個剝離工作萬無一失,對以上工作我都主動學習、主動參與,及時指導轄屬機構對擬剝離不良貸款按戶逐筆進行核對,確保cms貸款憑證號與cas貸款賬號建立正確的對應關系,確保兩系統(tǒng)戶名、基準日余額和當前余額一致,不一致的,查明原因,按要求做了整改。對擬剝離非信貸不良資產(chǎn),按照剝離要求,認真及時組織有關支行做好擬剝離非信貸不良資產(chǎn)賬務劃轉(zhuǎn)信息的準備工作,逐個賬戶填寫《非信貸不良資產(chǎn)賬務劃轉(zhuǎn)信息清單》,規(guī)范填寫賬戶合并、拆分信息表,確保剝離日成功劃轉(zhuǎn)。
根據(jù)財政部最后確定的剝離要求,財政部只對基準日本金支付對價款,對基準日表內(nèi)外利息和基準日后新產(chǎn)生的表內(nèi)外利息,都不再支付對價款,需要無償剝離,并且基準日后收回的表內(nèi)外利息需無償剝給委托處置行。因此,要對系統(tǒng)已自動進行賬務處理,但不符合財政部要求的部分賬務進行沖正,同時,還要對系統(tǒng)未能自動完成賬務處理的部分賬務進行手工處理,才能最終完成不良資產(chǎn)剝離的全部賬務處理。我和我部員工在資產(chǎn)處置部和各經(jīng)營機構同事的配合支持下,在十分緊張的時限要求內(nèi),準確無誤地完成了所有后續(xù)賬務處理,順利完成了上下級行之間剝離款項的清算,為剝離工作劃上了一個完美的休止符。
五、做好外部審計信息申報表的填報和新會計準則報表轉(zhuǎn)換工作。
20__里,總行繼續(xù)聘請外部審計機構對我行2020__年末和20__年中期進行全面審計,因兩輪外部審計不同于以往的外部審計,審計結果將對各項戰(zhàn)略舉措產(chǎn)生重要影響,其時間的要求是剛性的,貫穿于審計工作的計劃、實施、匯總溝通等各階段。時間緊、任務重,為了不給縣支行及基層營業(yè)網(wǎng)點增加負擔,我把絕大部分的信息申報表填報任務自己承擔了下來,以高度的責任感和使命感,按時按質(zhì)按量完成任務。
與此同時,實施新會計準則是我行完善公司治理結構、提高管理水平的重要舉措,是當前我行股份制改革的重要基礎性工作之一。20__年,我一是按照上級行統(tǒng)一部署,完成20__年度全行會計報表轉(zhuǎn)換的信息采集工作。二是定期做好20__年中期(季度、半年度)及年度會計報表轉(zhuǎn)換。三是在四季度,陸續(xù)完成了新舊準則差異的落賬調(diào)整,實現(xiàn)在會計報告和會計核算層面與新準則對接。
六、組織會計核算清理,凈化賬面數(shù)據(jù)。
為建立清晰、嚴明、規(guī)范、有效的會計核算新秩序,確保會計信息的真實、完整、合規(guī),為股份公司發(fā)展奠定會計核算基礎,同時也是落實外審管理建議,按照總行的統(tǒng)一部署,我積極組織轄內(nèi)各縣支行、各營業(yè)機構就存款、貸款等方面不規(guī)范、不真實的會計信息進行徹底整改,補充、完善和改進不完整、不精細的會計信息,提高會計核算工作的合規(guī)性、真實性。
七、推廣上線指紋認證系統(tǒng)、集中對賬管理系統(tǒng)和會計檔案管理系統(tǒng)等一批新系統(tǒng),管理手段得到創(chuàng)新和加強。
針對基層網(wǎng)點“明碼、飛卡”的問題,推廣上線“柜員指紋認證系統(tǒng)”,實現(xiàn)柜員身份的活體認證,通過技術手段解決“明碼、飛卡”問題。針對對賬管理不到位,對賬率偏低的問題,在對全州單位結算賬戶摸底清查的基礎上,推廣電子對賬管理系統(tǒng),進行集中對賬,實現(xiàn)對賬、記賬的分離,提升對賬管理層次,增強對賬工作的及時性、真實性。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇十二
?轉(zhuǎn)眼一學期又要結束了,回顧走過的日子,好像很忙碌,但是卻感到很充實而有意義。有壓力同時也有了工作的動力,要求自己努力努力再努力,爭取有更多收獲。
?一、加強安全制度建設,提高依法管理意識幼兒的安全和健康是關系到千家萬戶家庭的幸福和社會穩(wěn)定的大事,確保兒童安全健康發(fā)展是幼兒園應盡的義務。因此,作為一名幼兒教師我從保護兒童生命的高度出發(fā),做好幼兒的每日生活。1、加強有關業(yè)務學習,提高自己崗位的安全意識和應對能力。2、加強自我安全工作的監(jiān)督與檢查,及時把握安全工作態(tài)勢。
二、創(chuàng)設一個安全和健康的發(fā)展環(huán)境1、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全消毒制度,每周對幼兒的玩具按要求進行清洗、消毒。2、嚴禁使用有毒有害的玩具,嚴禁使用有毒有害材料制作玩教具,注意各類環(huán)境創(chuàng)設的安全性。三、加強安全教育,提高安全意識。積累有關安全教育的資料,提高安全教育的科學性。四、嚴格要求自己,爭取更多收獲:1、加強常規(guī)建設,培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣俗話說:“沒有規(guī)矩,難成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有合理的.節(jié)奏,使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)節(jié),我進一步培養(yǎng)幼兒自我服務的能力,為他們的生活和學習打下良好基礎,但是常規(guī)也不是以犧牲幼兒的個性、快樂為代價。我班有個別幼兒生性好動,比較調(diào)皮,我們兩位老師步調(diào)一致,共同合作,重抓教育,使小朋友逐漸能互相幫助、關心集體,搗亂的小朋友小了,熱愛勞動的小朋友多了。幼兒的獨立意識增強,而且自我服務的愿望和要求日趨激烈,我們抓住孩子這一心理特征,開展了“小組長輪換制”,讓做小組長的孩子負責擦桌子、點人數(shù)…抓住這些細小的機會,既培養(yǎng)了他們?yōu)橥榉盏哪芰?,而且督促了孩子的自律,潛移默化中培養(yǎng)了幼兒良好的行為習慣,從而促進了整個班風班貌的提高。2、做到保教并重,促進家園互動我在日常生活中本著“一切為了孩子”的宗旨,盡心盡力為幼兒服務,從每個細節(jié)上去切實照顧好他們的生活。培養(yǎng)幼兒的良好的生活和衛(wèi)生習慣,特別是去上廁所時跟隨其后,提醒入廁的注意點,天氣熱,提醒孩子多喝水,及時補充水分。天氣冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。3、四心對待幼兒,成績突出做到對待孩子有細心,有耐心,有愛心,有熱心。
五、總結與反思回顧成績的同時,我們也看到了不足之處,如:在班級管理上還不夠大膽,在區(qū)角指導時,找不到引導者、支持者的感覺。在自身教育教學能力上更有待提高。我想我會在在以后的工作中更加努力,爭取更大進步。加強教育理論學習,樹立正確的教育觀,明確方向,解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,堅持以德為首,大膽創(chuàng)新。
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職員工作內(nèi)容的個人總結篇十三
區(qū)政府:
二oo五年,我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,以黨的十六屆四中、五中全會精神為指針,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力,牢固樹立“堅定信念、振奮精神、抓住機遇、團結一致、埋頭苦干”的商務精神,進一步解放思想,更新觀念,轉(zhuǎn)換機制,轉(zhuǎn)變作風,緊緊圍繞區(qū)委傅書記“三管好”的指示精神,在帶好隊伍、加強管理、盤活資產(chǎn)、狠抓穩(wěn)定上抓落實。較好地完成了全年各項目標任務,商業(yè)工作取得了非常顯著的社會效益和經(jīng)濟效益。
(一)各項目標完成情況。
1、**區(qū)實現(xiàn)社會消費品零售總額8.7億元,比上年同期上升11%。
2、我區(qū)社會消費品零售總額占地區(qū)生產(chǎn)總值(gdp)14.51億元的60%。
2、商務系統(tǒng)企業(yè)稅金上交230萬元。
3、局機關招商引資完成840萬元。
(二)主要工作。
1、穩(wěn)定推進流通改革,強化企業(yè)內(nèi)部管理。
推進流通改革,增加企業(yè)效益,確保商務系統(tǒng)生存、穩(wěn)定、發(fā)展,是商務局的重要工作之一。我局年初對銷售、利稅、虧損控制目標及“三金”交納認真進行分解,逐項落實到每個企業(yè),并定期檢查督促完成。飲服公司在加強管理、盤活資產(chǎn)上做了大量工作,一是提前中止五一旅社承包合同,重新租賃給童星藝術幼兒園,年增收入13400元,二是重租紅旗照相館,年增收入5520元,三是全部租出長期閑置的華清池浴室,年增收入13560元。公司在抓制度完善,開源節(jié)流方面,一是應對全公司日益嚴重的收支倒掛問題,強化了收支計劃性,加強財務核算,制定并堅決執(zhí)行年度財務收支計劃,在具體操作中嚴格批報手續(xù)。二是完善機關人員工作任務目標考核,從領導到辦事員,人人有目標任務,每人每月工資都實行浮動,實際收入和工作狀況即按租金收取任務完成情況等項工作評分結果掛靠,達標獎勵欠收處罰,從而提高了大家工作責任心,使公司的資產(chǎn)管理、合同管理、租金費用收取走上良性循環(huán)軌道。2005年應收租金110.80萬元,實收110.38萬元,回收率99.60%。三是加強對五一飯店的領導,五一飯店現(xiàn)在是唯一的國營老字號飯店,在經(jīng)理朱金環(huán)同志帶領下,今年又取得了很好的經(jīng)濟效益,全年營業(yè)收入283.8萬元,比上年增收2萬元,他們主要靠的是貨真價實、薄利多銷、優(yōu)質(zhì)服務、強化管理。副食品公司緊緊圍繞“團結、務實、創(chuàng)新”這個指導思想,班子之間相互協(xié)調(diào),相互配合。較好地處理了五味全第二輪租賃問題,企業(yè)全年收入將增加4萬元。在處理五味全職工生活費問題上,為了兼顧公司絕大多數(shù)職工的利益,公司提前分別找職工談心,并每家每戶登門做思想工作,從而得到了職工的理解,化解了矛盾,還使大多數(shù)職工發(fā)了生活費,企業(yè)得到了穩(wěn)定。二飲公司始終堅持嚴管理,促效益,在今年工作中,繼續(xù)對各中心店實行目標責任制考核,采勸月評、季考、年總結”來調(diào)動積極性,各項任務指標都能超額完成,全年收入增加十萬多元,招待費下降30%。批發(fā)總公司從穩(wěn)定大局,謀求發(fā)展出發(fā),想盡辦法幫助解決110多名下崗職工交納全部的養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險和180元生活費。公司從三個方面著手,一是重新整合精品商場一至三樓經(jīng)營空間約400多平方米,對外租賃,增加收入2~3萬元;二是針對天長東路門面房租金逐年上漲的實際情況,采取租賃租賃合同一年一簽的辦法,從而使今年租金每間增收1千多元;三是企業(yè)節(jié)約費用開支,全年各種費用比上年下降40%左右。糖酒公司積極抓好增收節(jié)支工作,主要從水電費上下功夫,今年實行專人負責,專人管理,對水電線路進行維修和改造,全年在水電費上可節(jié)約近萬元,另外公司全年無招待費,辦公費。電話費每月也控制在80元左右。食品公司積極大膽的改革,提高企業(yè)效益,針對經(jīng)理部東門宰場長期虧損情況,采取對外公開招標的辦法,11月份把宰場承租給個體經(jīng)營戶,年租金16萬元,增收7萬元。對食品大廈菜場實行定額管理的辦法,加大內(nèi)部設施的改造,先后投入了4.3萬元,改變了經(jīng)營環(huán)境,年凈增收入近5萬元,從而保證了企業(yè)的穩(wěn)定。蔬菜公司在盤活資產(chǎn)、提高效益、增加收入上下功夫,公司通過反復論證,決定對綜合樓和菜場進行局部的調(diào)整,把一樓肉食、魚市攤位調(diào)整到大棚菜場內(nèi),一樓重新招租辦超市,二樓也全部租賃出去,經(jīng)過調(diào)整后,全年可增加收入近20萬元。百貨大樓領導班子積極調(diào)整思路,全力盤活現(xiàn)有資產(chǎn),努力保證企業(yè)穩(wěn)定。百貨大樓考慮到原老樓分樓層租賃不利于安全、管理,難以取得最大效益,更不利于大樓的整體形象,班子經(jīng)過研究,必須走整體租賃的路子,5月份通過多次磋商,在區(qū)、局相關部門領導的支持下,最后與安徽國生電器簽訂了租賃合同,年租金60萬元。老樓整體租賃后,不僅使企業(yè)經(jīng)濟效益增長57.8%,而且裝潢過的老大樓面貌煥然一新。另一方面大樓想辦法處理有問題的庫存商品,減輕企業(yè)負擔,解決歷史遺留問題,賬面上價值115萬元庫存商品,因時間太久,已變質(zhì)、霉爛、蟲蛀,絕大部分商品已無價值,在報經(jīng)國資、監(jiān)察部門同意后,進行公開拍賣處理,收回資金3萬元,從根本上解決了這一棘手問題,騰空了倉庫,為企業(yè)重新整體租賃創(chuàng)造了良好的環(huán)境。醬醋廠在局里的支持協(xié)調(diào)下,積極的幫助承租場地的青華中學創(chuàng)造條件,取得了辦高中部的資格,保證了租金的穩(wěn)定收入。二百公司狠抓增收節(jié)支工作,對于將要到期的黃金地段門面房,調(diào)整租金,為企業(yè)增加了收入??傊?,各企業(yè)都能立足本單位實際,積極開展工作,采取不同的方式找出路,想辦法,創(chuàng)效益,不拘一格求發(fā)展。同時還為下崗職工提供了就業(yè)機會,為企業(yè)的生存發(fā)展開辟了新的途徑。
2、擴大招商引資,盤活閑置資產(chǎn)。
招商引資是商務局承擔的一項重要政府目標,局黨組把招商引資作為商務工作的重中之重來抓,主管領導具體抓,相關科室共同參與的工作格局。一是制定招商引資實施方案;二是因地制宜,實事求是地將招商引資任務分解落實到各企業(yè);三是集中時間對引資任務大、涉及項目多的單位進行跟蹤調(diào)查;四是根據(jù)有關單位的引資潛力和招商優(yōu)勢,協(xié)助其制定招商引資計劃。全年共招商引資840萬元,基本完成了任務,其中百貨大樓200萬元、二飲公司500萬元、飲服公司70萬元、蔬菜公司70萬元。
3、加大維穩(wěn)力度,確保了全局的穩(wěn)定。
今年以來,我局始終把維護穩(wěn)定工作納入重要議事日程,明確了局長為維穩(wěn)工作第一責任人。在做企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想工作方面,局黨組一班人和有關企業(yè)負責人深入到每個軍轉(zhuǎn)干部家庭,對他們的家庭生活情況進行了詳細了解的同時,進行了政策宣講和耐心細致的思想工作,認真落實各項政策和生活待遇,解決他們生活上的實際困難。做到了以理服人,以情感人。在信訪接待方面,我局緊緊圍繞“立足穩(wěn)定、排查矛盾、重視信訪、促進工作”這個大局,制定了《商務系統(tǒng)信訪穩(wěn)定工作制度》、《關于在商務系統(tǒng)內(nèi)集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》,全年共接待來訪230次、580余人次,受理上級交辦信訪5件,協(xié)調(diào)處理3起,做到了件件有回音,事事有結果。
4、積極推進商務機構改革,扎實做好各項工作。
商務局是區(qū)政府的重要經(jīng)濟管理職能部門之一,擔負著管理全區(qū)對外對內(nèi)貿(mào)易、生豬定點屠宰管理、整頓和規(guī)范市場秩序、食品衛(wèi)生安全工作等職能。為了盡快實現(xiàn)機構的有機整合,發(fā)揮整體功能,推進商務工作快速健康發(fā)展,在較短的時間內(nèi)理順了三個關系。即內(nèi)設機構間的關系,科室人員迅速到位,職責明確,各項工作健康有序發(fā)展;同上級主管部門的關系,主管領導、科室之間順利對接,上下暢道;同區(qū)直各有關部門的關系,加強了聯(lián)系,加深了感情,增進了了解。同時,局里重新制定了《工作管理制度》、《開展政務公開工作情況》,各項制度上墻,用制度來規(guī)范約束每個領導和機關人員的行為,努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務型工作機制,形成了一種團結進娶干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,為各項工作的開展奠定良好的`基矗機關并配制了電腦、打印機、傳真機等辦公設備,目前已經(jīng)建立了電子信息化和商務網(wǎng)站,并有三人到區(qū)里參加電腦培訓班學習,初步實現(xiàn)辦公自動化。
5、扎實開展兩批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。
歷時一年的兩批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,在區(qū)委的具體部署和指導下,商務局機關支部和商務系統(tǒng)基層4個黨總支、19個黨支部、165名黨員參加了兩批保持先進性教育活動,從全面動員部署集中學習到開展大討論進行主題實踐活動;從廣泛征求群眾意見到自我剖析、撰寫黨性分析材料;從制定整改方案和措施到認真落實整改方案和措施,廣大黨員能夠統(tǒng)一思想認識,各總支、支部都能精心組織,實施學習方案,充分發(fā)揮黨員領導干部的示范帶頭作用,把先進性教育活動與推進工作緊密結合起來,做到了學習工作“兩不誤”,具體做了以下工作:一是認真組織學習,觀看電教片;二是組織討論,圍繞理想信念、宗旨觀念、組織紀律觀念、發(fā)揮先鋒模范作用四個方面進行了大討論;三是積極參加保持先進性教育考試,平均每人都獲得96分以上的好成績;四是積極參加主題實踐活動,局機關11位黨員主動捐交100元特殊黨費,并將這1600元及時送到15戶困難家庭。企業(yè)各支部慰問困難群眾,救助特困職工子女上學33戶,送出慰問金5350元,為民辦事66件,結成幫扶對子18戶。通過先進性教育活動,每位黨員都能從思想上先人一步、行動上奮勇爭先,作風上率先重范,努力做到為民、務實、廉潔。
6、加強素質(zhì)建設,隊伍戰(zhàn)斗力全力提升。
一是創(chuàng)建學習型機關,提升隊伍素質(zhì)。今年以來,我局制定了學習制度,收集編印了有關商務行業(yè)的行政法律法規(guī)選編,明確每星期集中學習法律、法規(guī)1到2次,干部職工將每次學習作為提升自身素質(zhì)的難得機會,機關上下呈現(xiàn)出建立“學習型機關”創(chuàng)一流業(yè)績,建一流隊伍和講學習、講團結、講奉獻、爭一流的良好氛圍。
二是創(chuàng)建服務型機關,進一步轉(zhuǎn)變工作作風。為適應商務局職責繁雜,涉及面寬,點多面廣的新特點,全局上下一切為企業(yè)服務、幫助解決實際問題出發(fā),經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾呼聲,了解民情民意,努力為基層、群眾服好務,全年共下基層走訪300天,開展商務調(diào)研活動150次,為企業(yè)指導決策20次,主動為基層協(xié)調(diào)關系260次,幫助解決實際問題或困難120件,精神文明、政治文明的不斷加強,有力地促進了機關工作作風的改進。
三是堅定理想信念,認真開展黨風廉政建設。年初,我局重新下發(fā)了《商務局黨風廉政建設責任實施意見》、《關于在商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)集中開展信訪秩序整治活動的實施方案》、《企業(yè)領導干部廉潔自律若干規(guī)定》等,并同下屬12個企業(yè)領導簽訂了二oo五年黨風廉政建設責任書。全年在全系統(tǒng)企業(yè)班子中,共召開二次黨風廉政、反腐敗專題大會,從而促進了全系統(tǒng)的改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局。
四是狠抓組織建設,提高黨員干部素質(zhì)。局黨組和黨的分工委今年著重抓好黨的建設,努力提高黨員隊伍的素質(zhì),“五一”前后全系統(tǒng)黨員大會、十六屆四中、五中全會的宣傳學習,對一些企業(yè)班子進行勤政廉政、團結務實教育,用學習、教育、民主生活會等多種形式來提高他們的素質(zhì),在黨員中開展“講學習、講政治、講正氣、講奉獻”的活動,要求黨員干部作風硬、紀律嚴,努力營造清正廉潔的良好環(huán)境。
7、加強安全工作,確保一方平安。
抓好企業(yè)安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)、安全防火工作。一是與各企業(yè)簽訂安全目標責任書,督促落實各項安全措施,并順利完成區(qū)里下達的安全生產(chǎn)目標管理任務。二是開展安全工作大檢查,對照制度和責任目標查看落實情況,消除不安全因素和事故隱患,全年共檢查10次。三是積極開展安全培訓教育,增強消防安全意識,提高防火技能。四是建立健全安全防范值班制度,重大節(jié)假日領導和干部輪流值班,做到了有備無患。百貨公司在安全上抓的比較好,安全意識強,百貨倉庫全年無事故。
8、樹立大商務的觀念,努力完成政府和市商務局交辦的行政職能。
我局會同區(qū)食品安全協(xié)調(diào)委員會成員單位制訂了《**區(qū)重大食品安全事故應急預案》、《關于2005~2007年食品安全工作目標管理責任書》,并且進行工作任務分解。為快速、及時、妥善控制和消除我區(qū)突發(fā)食品安全重大事故的危害,建立了制度上的保障。
按照省政府關于促進流通業(yè)加快發(fā)展的實施意見,我局已將滁州市南門街道高巷社區(qū)申報作為省級商業(yè)示范社區(qū),等待驗收。積極配合市局做好我區(qū)“萬村千鄉(xiāng)”市場工程試點企業(yè)申報工作。
9、認真做好其它各項工作。
一是努力抓好計劃生育工作。計劃生育工作是基本國策,必須長期堅持,我局按照區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)計生委的要求,切實做好了全系統(tǒng)育齡職工和蔬菜公司交通路菜嘗食品大廈的流動人口育齡人員的康檢、孕檢在內(nèi)的計劃生育工作,認真落實“三到位”。二是努力抓好“四五”普法工作。今年是“四五”普法檢查驗收年,我局為了做好迎檢工作:(1)收集、整理了四年來的軟件資料、裝訂成冊。(2)專題寫了“四五”普法匯報材料。(3)組織商務機關干部和各企業(yè)領導班子成員進行法律法規(guī)考試,考試合格率達100%。(4)征訂普法教材,做到機關人員人手一冊,企業(yè)領導班子各有一份。(5)舉辦機關人員法律知識培訓班,制定了《商務局機關人員法律知識學習培訓方案》,學習培訓時間定為一年半,每周1-2個小時,學習時間從2005年9月15日截止到2007年3月15日結束,聘請了律師專門進行了授課。由于這項工作做的扎實到位,順利通過了市、區(qū)領導的檢查驗收。
二oo五年我們雖然取得了一些成績,受到區(qū)委、區(qū)政府的好評和肯定,商務形象和地位大大提高,商務工作健康有序開展。但也存在明顯的不足和問題,如工作效率與新商務、大商務的要求尚有較大的差距;服務意識有待進一步提高加強;企業(yè)管理還不夠完善,費用較大,影響大局穩(wěn)定因素仍然存在。對此,我們要高度重視,認真對待,絕不可以掉以輕心,努力在二oo六年的工作中加以改進和提高。
二、二oo六年工作的總體思路、奮斗目標和主要任務。
明年,我們要在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,樹立信心,增強決心,上下一心,以飽滿的熱情、務實的作風,解放思想,迎難而上,努力開創(chuàng)商務工作新局面。重點要抓好以下幾項工作:
(一)繼續(xù)將招商引資工作作為商務工作的重中之重來抓。首先要繼續(xù)加大招商引資工作力度,在主抓重點項目的同時,對一般項目也納入招商的范圍,其次是及時統(tǒng)計上報,實事求是搞好招商資金認定,保證年終區(qū)委、區(qū)政府的認可,認真組織項目推介,努力擴大**區(qū)商業(yè)的知名度,最大限度地吸引外商向我區(qū)投資,確保區(qū)政府下達我局招商引資任務的完成。
(二)繼續(xù)強化企業(yè)內(nèi)部管理,進一步完善企業(yè)內(nèi)部配套機制。狠抓企業(yè)內(nèi)部管理,開展增收節(jié)流。要從維護穩(wěn)定的大局出發(fā),增強責任感、使命感,妥善解決拖欠職工“三金”與拖欠職工集資款等熱點、難點問題,及時為職工排擾解難,加強企業(yè)財務監(jiān)控力度,嚴格控制企業(yè)招待費等各項費用,提倡企業(yè)實行崗位目標管理責任制,充分調(diào)動職工積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
(三)積極做好食品衛(wèi)生安全、安全防火、計劃生育及其它中心工作。全面落實食品衛(wèi)生安全、安全防火的各項措施,開展食品衛(wèi)生安全和安全生產(chǎn)工作大檢查,對照制度和責任目標,查看落實情況,對大的商店、商嘗倉庫等重點單位和部位進行不定期檢查,消除不安全因素和事故隱患。
(四)加快現(xiàn)代流通業(yè)建設的步伐,增強流通企業(yè)的競爭力。
在2005年工作的基礎上,今年我局將在市局的統(tǒng)一安排部署下,在努力完成我區(qū)的“萬村千鄉(xiāng)”市場工程建設、省級商業(yè)示范社區(qū)建設的同時,積極申報滁州市生豬機械化集中屠宰生產(chǎn)線項目的落實工作,真正使滁城人民吃上“放心肉”,提高滁城人民的生活質(zhì)量。
(五)進一步加強商務部門自身建設。不斷提高做好新時期商務工作的能力和水平,真正把商務局建成一個團結和諧、開拓進娶求真務實、廉潔高效的政府職能部門。工作作風上,我們要聯(lián)系工作和業(yè)務實際,經(jīng)常深入基層和一線,調(diào)查了解情況,有的放矢,對癥下藥,解決實際問題,在服務態(tài)度上和服務質(zhì)量上,要樹立公仆意識,服務意識,要設身處地為服務對象著想,要堅決克服“門難進、臉難看、事難辦”的惡劣服務態(tài)度和老爺作風。對企業(yè)、對職工、對一切服務對象都要做到熱情周到、隨到隨辦、急事急辦、不推諉扯皮。同時,要加強團結,領導班子要團結和諧,成員之間要經(jīng)常溝通,求同存異,同心同德,共謀商務工作的進步和發(fā)展。
二oo五年十二月八日。
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職員工作內(nèi)容的個人總結篇十四
由于是新教生物,所以每節(jié)課不但備學生而且要備教材、備教法,根據(jù)教材的內(nèi)容和學生的實際,設計好課的類型,擬定采用的教學方法,并對教學過程的程序、時間安排都作了詳細的記錄,認真寫好教案。每一堂課都做到“有備而來”,每一堂課都在課前做好充分的準備,課后及時對該堂課進行總結,寫好課后反思。
二、上課。
增強上課技能,提高教學質(zhì)量,使講解清晰化,條理化,準確化,條理化,準確化,情感化,生動化,做到線索清晰,層次分明,言簡意賅,深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性,加強師生交流,充分體現(xiàn)學生的主作用,讓學生學得容易,學得輕松,學得愉快;注意精講精練,在課堂上老師講得盡量少,學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力,讓各個層次的學生都得到提高。
三、作業(yè)。
布置作業(yè)做到精讀精練,有針對性和層次性,對學生的作業(yè)批改及時、認真,分析并記錄好學生的作業(yè)情況,將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題及時作出分類總結,及時進行的評講,并針對出現(xiàn)有關情況及時改進教學方法,做到有的放矢。
四、輔導。
在課后,為不同層次的學生進行相應的輔導,以滿足不同層次的學生的需求。
總之,通過我一年的努力,學生對生物有很大興趣,我也非常高興。希望來年再接再厲。
職員工作內(nèi)容的個人總結篇十五
寫好總結報告,須勤于思索,善于總結。今天本站小編給大家為您整理了。
工作內(nèi)容,希望對大家有所幫助。
xx年已經(jīng)過去整整一半,近6個月的工作中,在公司領導正確的領導下、在同事的大力支持、配合與幫助下,信息中心的工作總體上得到比較好的開展?,F(xiàn)將xx年上半年的工作總結匯報如下:
一、xx年上。
1、集團公司信息化建設方面。
xx年上半年是集團公司向全面信息化管理邁出的關鍵性一步,在公司領導給予大方向的方針指導思想下,年初我們建立了oa網(wǎng)絡智能協(xié)同辦公系統(tǒng),達到了年初制定信息資源共知共享的計劃;在同事的配合下分別為3個分公司:山東宏仕德化工有限公司、臨沂市河東區(qū)城市建設開發(fā)有限公司、臨沂盈泰經(jīng)貿(mào)有限公司建立了網(wǎng)站,網(wǎng)站主體框架在我們的組織策劃下,并與網(wǎng)絡公司技術人員溝通配合系統(tǒng)性的集成了網(wǎng)站會員系統(tǒng)、在線訂購系統(tǒng)、在線留言系統(tǒng)、在線應聘系統(tǒng),更是為開發(fā)公司網(wǎng)站建立了一個bbs論壇模塊,為開發(fā)制作集團性的大網(wǎng)站做好了鋪墊基礎。
2、公司現(xiàn)有信息系統(tǒng)的管理及系統(tǒng)使用人員的培訓方面。
針對于公司現(xiàn)有金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、oa系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)、酒店管理系統(tǒng);我們持續(xù)做到了需要備份數(shù)據(jù)的系統(tǒng)是每日一備份,每月一整理歸檔,各信息系統(tǒng)的管理形成了程序性的管理運行模式,出現(xiàn)問題及時解決,出現(xiàn)故障及時處理,做到了系統(tǒng)持續(xù)7*24小時的正常使用。與系統(tǒng)服務工程師溝通聯(lián)系,多次組織財務人員、酒店系統(tǒng)使用人員參加培訓學習金蝶k3系統(tǒng)的使用、酒店管理系統(tǒng)的使用,為各信息系統(tǒng)全面發(fā)揮效用而努力工作。
3、信息的收集轉(zhuǎn)發(fā)、信息設備使用、維護方面。
在過去的上半年時間里我們每日持續(xù)做好了公司信息數(shù)據(jù)的收集轉(zhuǎn)發(fā)工作,對于公司擁有的電腦、交換機、網(wǎng)線等信息設備都進行每周檢查,每月系統(tǒng)性的維護工作,對于辦公區(qū)電腦所使用的操作系統(tǒng)與應用軟件都是在網(wǎng)上搜集再整理,逐步制作出適合于公司設備的各類軟件光盤,為公司在軟件類省去不必要的開支,并配合辦公室組織的大小會議進行設備的調(diào)試、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足。
1、抗壓能力不強,重點表現(xiàn)在遇到困難便停滯,總是需要領導給予正確的梳理。
2、業(yè)務知識學習還不夠系統(tǒng),對于遇到的新事物還需要及時學習。
3、團隊意識不強,自身工作經(jīng)驗不足,忽略了業(yè)務知識的培訓。
三、下半年努力的方向。
1、緊緊圍繞領導正確的指導思想開展工作。
加強與其它同事的學習與溝通,改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
2、內(nèi)理基本程序,逐步拓展外圍建設。
對于年初所建立的oa系統(tǒng)與各信息管理系統(tǒng)我們需要逐步的對公司員工以及新進員工進行現(xiàn)場上機培訓工作,從而實質(zhì)有效的利用系統(tǒng)為辦公區(qū)提高辦公效率、提高信息資源的共知共享;利用一個社區(qū)型的網(wǎng)站為公司建立一個互動平臺,可以做到員工與員工之間的即時互動、交流以及文件的網(wǎng)絡化共享,整體提高公司員工的計算機操作、運用水平。
對于建立的網(wǎng)站及bbs論壇,如不能及時更新發(fā)布信息在網(wǎng)絡上正確樹立集團公司的網(wǎng)絡形象,就會對公司的宣傳起到負作用,所以我們要隨各公司的正常運轉(zhuǎn),不止是在自己的網(wǎng)站上更新發(fā)布信息,還要在各個行業(yè)類網(wǎng)站上發(fā)布各公司的信息,從而整體提高公司的知名度。根據(jù)類別細化各分公司網(wǎng)站的產(chǎn)品展示模塊的改版。
集團性網(wǎng)站的建設:在初步制作完成3個分公司的網(wǎng)站后,我們需要及時對集團公司的網(wǎng)站進行改版建設,更新整個頁面信息,將各分公司的網(wǎng)站并聯(lián)到集團公司的網(wǎng)站中,為集團公司對外的影響力提供一個有力的平臺。
以上是我xx年上半年的工作總結報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
一年來,在機關事務管理局的指導下,在接待中心李主任的具體領導下,圍繞工作中心,切實履行服務職責,創(chuàng)造性地開展接待工作,得到了多數(shù)客人和同事以及各位領導的一致好評,圓滿的完成了領導交辦的各項任務。同時,個人也在不同方面取得了一定的成績,主要體現(xiàn)在一下幾個方面:
一、提高認識。
酒店行業(yè)作為一項服務工作,本質(zhì)就是為來賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié),也代表著酒店的第一印象。前臺服務人員必須高度認識工作的重要性,始終牢記“賓客至上,服務第一”和“讓客人完全滿意”的服務宗旨,始終面帶微笑,認真謙和地接待各方來客。只有從思想上不斷提高對前臺工作的重要性認識,才能做好前臺工作,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),才能保證各項工作的有序健康開展。
二、扎實工作。
一年來,本人對待工作勤懇扎實,嚴格按照關于前臺工作的各項規(guī)定和要求,認真履行前臺服務職責,積極主動開展各項工作。在工作期間,本人按時值班,從無遲到早退,保證了接待中心的正常營業(yè)秩序。對待客人能夠禮貌熱情,友善微笑,對提出問題和建議能夠耐心解答和虛心接受,并及時與相關單位積極協(xié)調(diào)和解決,妥善處理大大小小的客人投訴,得到了廣大客人的好評。在對待同事方面,能夠做到團結互助,友善和諧,妥善處理好個人生活上的各種問題。
三、加強學習。
扎實工作的同時,本人堅持對各項文化知識的學習,主要在酒店管理、法律、會計等方面的進行了系統(tǒng)深入的學習。一個人學習能力多大,就能決定走多遠。只有不斷的學習各方面的只是,才能在工作主動性、創(chuàng)新性上有所提高,才能適應不斷變化發(fā)展的酒店行業(yè)。
當然,在總結成績的同時,本人也存在一些缺點,如全局意識和積極主動行還不夠強,有待下一步重點提高。
總之,在20xx年的歲末,我在領導和同事的關心和幫助下,取得了一些成績,但面對新情況新問題,還需站在新的起點上,迎接新的困難和挑戰(zhàn),再接再厲,繼續(xù)認真履行工作職責,不斷提高業(yè)務水平,創(chuàng)造性地開展工作,為接待中心的全面發(fā)展貢獻自己的光和熱。
年初到xx公司任職以來,經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運營與發(fā)展等階段,可以說這是一個從無到有的過程?;仡欉^去將近一年的工作歷程,通過冷靜的思考,在不斷在總結中提高認識、獲得經(jīng)驗,為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎。
當然,對于本人不成熟的見解,還請大家多批評指正。
我們公司是一個新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個“計劃—實踐—總結—再計劃—再實踐—再總結……”反復循環(huán)、不斷完善的過程!從我進入公司以來,主要配合做了以下的工作:
1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等。
2、產(chǎn)品在各中建筑類型或領域中應用的技術方案,針對某些特定建筑類型做了一些技術方案模板。
3、根據(jù)現(xiàn)場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進一步優(yōu)化技術方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術手冊、售貨服務文件等資料。
4、和設計院的同行和設計師,在現(xiàn)代設計院舉行了一次技術推廣性質(zhì)的會議,
5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。
6、對潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進行一次產(chǎn)品知識培訓及技術解答工作。
7、協(xié)助完成電子空氣凈化設備企業(yè)標準及企業(yè)標準的相關文件。
8、起草并編制完成電子空氣凈化設備應用規(guī)程(應用規(guī)程在申報中……)。
9、協(xié)助完成了柜式機往xx醫(yī)院里的運送和現(xiàn)場搬運等相關工作。
10、協(xié)助完成了xx項目的前期接洽、技術交流、談判及現(xiàn)場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機組,我們也爭取努力把后面的幾臺機組在施工中更加注意,讓接下來的項目都做的更好一點。
至此,我認為x公司差不多完成了成立初期的準備工作階段,我也相信公司也將很快進入真正實現(xiàn)收益的快速成長階段,在過去的工作當中我也有一些體會:
1、在設備行業(yè)里,售后服務是非常重要的,我建議我們公司一定要加強公司售后服務體制建設,增強售后服務的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,越來越注重售后服務,比如說長海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現(xiàn)在一年多了,廠家沒有進行過售后服務,現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項目從實施至今,還沒到維護周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護方面的準備工作。我覺得這一點也是我們以后進行市場工作非常重要的一個亮點。
2、現(xiàn)場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準備工作做掉,但是經(jīng)一再確認都沒有說到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場施工安裝的工作效率。
3、團隊精神和計劃性;在現(xiàn)場施工的過程中,難免有一些不可預知的事情發(fā)生,這次我們施工過程中整個團隊,不管是搬運、現(xiàn)場采購工具、安裝、作息時間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方,比如:現(xiàn)場辦證的時候需要有很多領導簽字并且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領導辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預定計劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場負責人,對前期制定的施工安排計劃及時調(diào)整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗教訓引以為戒,在以后的工作中保持以往“認真負責”的工作態(tài)度,不斷學習和積累自己的專業(yè)知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
1、公司要注重加強專業(yè)知識的學習,調(diào)動員工的學習性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
2、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動,這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感,使得我們的團隊更有戰(zhàn)斗力和工作效率。