最新雙十一推廣方案(匯總16篇)

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    一個(gè)成功的方案應(yīng)該能夠解決問(wèn)題、達(dá)到目標(biāo),并且符合實(shí)際情況。按照方案制定的步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn),執(zhí)行者需要有良好的時(shí)間管理能力。以下是一些經(jīng)典方案的案例,希望能對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所幫助。
    雙十一推廣方案篇一
    天貓一口氣舉行了兩場(chǎng)雙11啟動(dòng)會(huì):天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)和雙11服飾商家溝通會(huì)。此前,天貓還召開(kāi)了雙11童裝啟動(dòng)會(huì)和腰部商家項(xiàng)目會(huì),綜合近期天貓幾場(chǎng)密集的雙11宣講,億邦動(dòng)力網(wǎng)整理了今年備戰(zhàn)雙11的6大重點(diǎn)。
    雙11晚會(huì)明星陣容+矩陣直播,打造超級(jí)ip,肩負(fù)拉新客戶、提升平臺(tái)整體流量和關(guān)注度重任。
    在今天舉行的天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)上,阿里魚(yú)總經(jīng)理應(yīng)宏稱,今年晚會(huì)將引入更國(guó)際化的明星陣容,阿里巴巴集團(tuán)旗下大文娛版塊,包括合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂(lè)、uc頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺(tái),都將組成此次晚會(huì)的聯(lián)動(dòng)直播矩陣,將雙11狂歡夜打造成一個(gè)類似美國(guó)“超級(jí)碗”的超級(jí)吸粉ip。
    同時(shí),今年的雙11晚會(huì)將推出手機(jī)+電視+直播的多屏互動(dòng),晚會(huì)全部硬廣收入都將回饋給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者“看廣告,搶紅包?!?BR>    以上種種表明,阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶,尋找新流量。
    據(jù)了解,去年雙11晚會(huì)對(duì)新客戶產(chǎn)生了巨大的拉動(dòng)率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙11最終沖頂912億的基石,也是阿里下一財(cái)年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)重要的支持。
    今年5月,在阿里魚(yú)的首次公開(kāi)亮相上,阿里魚(yú)負(fù)責(zé)人稱,參與了ip關(guān)聯(lián)銷售的店鋪,天貓消費(fèi)的新客戶占比達(dá)到70%以上,表明電商×ip具備強(qiáng)大的拉新能力,ip有超強(qiáng)的吸粉能力,電商則對(duì)ip有超強(qiáng)的反哺能力。
    正是基于這樣的趨勢(shì)判斷,阿里成立了阿里魚(yú),專門針對(duì)10萬(wàn)商家的ip變現(xiàn)平臺(tái)。今年,阿里魚(yú)總經(jīng)理應(yīng)宏也是雙11狂歡夜的總策劃。
    據(jù)了解,上海家化最終以8000萬(wàn)元拿下了2016年天貓雙11晚會(huì)的獨(dú)家冠名權(quán),浙江衛(wèi)視今年將擔(dān)任官方合作電視臺(tái),著名快嘴華少將擔(dān)任主持人。
    千人千面的個(gè)性化推薦是今年天貓?zhí)嵘髁哭D(zhuǎn)化率的利器。
    通過(guò)將千人千面這一阿里核武器開(kāi)放應(yīng)用到商家店鋪,重在為商家提高流量?jī)r(jià)值、提升轉(zhuǎn)化率,為消費(fèi)者提供差異化的營(yíng)銷和服務(wù)。
    在服飾類商家溝通會(huì)上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人介紹,今年的千人千面將分解到動(dòng)脈級(jí)、靜脈級(jí)和毛細(xì)血管級(jí)的流量分發(fā)。其中,主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)是動(dòng)脈級(jí)別的千人千面,重任在于大幅整體降低跳失率,保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動(dòng)全平臺(tái)增長(zhǎng);猜你喜歡、有好貨等導(dǎo)購(gòu)型入口的千人千面重點(diǎn)在大幅提升導(dǎo)購(gòu)效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運(yùn)營(yíng)效率。
    據(jù)了解,商家可以利用聚星臺(tái)對(duì)店鋪產(chǎn)品、圖片、廣告?zhèn)€性化設(shè)置千人千面。阿里方面稱,商家要重點(diǎn)關(guān)注個(gè)性化素材提交,把全店參加雙11的商品都報(bào)入系統(tǒng)。
    此前,在腰部商家會(huì)上,阿里方面也表示,在今年的雙11備戰(zhàn)中,建議腰部賣家將策略重點(diǎn)放在貨品選擇和個(gè)性化玩法上。商家的個(gè)性化表現(xiàn)會(huì)作為進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),包括會(huì)場(chǎng)圖片素材的提交、商品露出和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等。
    全渠道是今年雙11銷量的刷新陣地,扶持60多家,強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。
    自去年雙11部分品牌已經(jīng)開(kāi)始嘗試全渠道打通。過(guò)去一年,一方面阿里在不遺余力的洗腦品牌打通線上線下;另一方面,大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會(huì)員體系,實(shí)現(xiàn)線上下單,門店配送,如綾致集團(tuán)、gap、優(yōu)衣庫(kù)等門店布局密集的品牌在過(guò)去一年中都嘗試過(guò)線上線下打通,茵曼等誕生于線上的淘品牌也開(kāi)起了線下店。
    事實(shí)上,線上線下各自的渠道銷量都已遇到了瓶頸,尤其對(duì)服飾類目來(lái)說(shuō),線下天然體驗(yàn)性好缺流量,線上缺體驗(yàn)導(dǎo)致客單價(jià)難以提升。為了尋找新的增長(zhǎng),打通線上線下,通過(guò)增加用戶體驗(yàn)和便利性,將線上線下用戶互相引流,刺激消費(fèi),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)是品牌和阿里等電商平臺(tái)共同的追求。
    今年雙11,針對(duì)服飾類目,阿里特別強(qiáng)調(diào)全渠道戰(zhàn)略,據(jù)阿里方面透露,目前已經(jīng)打通了30多家,預(yù)計(jì)將打通60多家作為扶持商家,給予流量?jī)A向。
    業(yè)內(nèi)人士分析,每年的雙11,不但是阿里當(dāng)年業(yè)績(jī)的最大保障,也是下一財(cái)年阿里增長(zhǎng)的重要方向布局。過(guò)去一年阿里對(duì)品牌全渠道的洗腦效果并不顯著,天貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場(chǎng)的合作層面,未能真正打通到品牌級(jí)別。以雙11的即時(shí)利益為誘餌,拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰(zhàn)術(shù)。
    推多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。
    億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,今年雙11的營(yíng)銷玩法包括平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿返、雙11購(gòu)物券滿減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自己則有買n免1、搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。
    參與商家溝通會(huì)的某服飾品牌負(fù)責(zé)人透露,單店滿免、免單工具功能,在雙十一后半場(chǎng)提供相應(yīng)會(huì)場(chǎng),阿里會(huì)給予流量支持。
    據(jù)了解,此前在淘寶66大促活動(dòng)中,就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷玩法。
    在服飾類商家溝通會(huì)上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),今年雙11備貨要求商家以2016年秋冬新款為主,強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)同款占比。
    天貓服飾整合營(yíng)銷負(fù)責(zé)人淇藍(lán)稱,在2015年雙11中,秋冬服飾成交額占整體的60%,top主推款占成交額的一半,而今年雙11貨品仍會(huì)以應(yīng)季為主,建議商家在活動(dòng)前對(duì)店鋪主推款和top款做足準(zhǔn)備。
    天貓全球潮流盛典,將作為雙十一預(yù)熱期間時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。
    雙十一推廣方案篇二
    目的:虧本讓利回饋老會(huì)員,感謝多年來(lái)一直支持我們的小伙伴們(本次活動(dòng)力度很大,僅限于收到我們通知參與活動(dòng)的會(huì)員參加)。
    活動(dòng)時(shí)間:__年11月11日0:00—24:00。
    阿里語(yǔ):
    阿里分銷為回饋各位新老會(huì)員,特參與雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),與天貓雙11活動(dòng)同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會(huì)員,物美價(jià)廉貨正,搶到絕對(duì)賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
    活動(dòng)優(yōu)惠多多:
    1、所有會(huì)員:全場(chǎng)產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請(qǐng)盡早放入購(gòu)物車,盡快搶購(gòu)!
    2、所有會(huì)員:訂單滿5000元即可贈(zèng)送禮物1份,滿1w贈(zèng)送禮物2份,滿2w贈(zèng)送禮物4份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。
    3、大額批發(fā)會(huì)員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號(hào)后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
    4、大額批發(fā)會(huì)員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)。
    7、活動(dòng)期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)即可。
    承諾:
    一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品,假一賠十、
    二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會(huì)在2年以上、如有特殊日期產(chǎn)品會(huì)特別說(shuō)明!
    三、本次活動(dòng)訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購(gòu)都有保障!
    四、活動(dòng)訂單不分大小,我們會(huì)按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動(dòng)結(jié)束后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)完!急單請(qǐng)勿參與活動(dòng)!
    特別提醒:活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請(qǐng)大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問(wèn)題,雙11活動(dòng)產(chǎn)品,如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,活動(dòng)產(chǎn)品一律不可退換貨,請(qǐng)大家理解。
    售后服務(wù)跟蹤:
    一、訂單金額超過(guò)5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號(hào),請(qǐng)大家注意收貨,并在收到貨后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)貨,有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系我們,便于售后。
    二、收到貨后如有缺貨,客服將及時(shí)跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對(duì)讓您省心放心。
    三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
    2、符合領(lǐng)取禮包的高級(jí)分銷會(huì)員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
    一、活動(dòng)開(kāi)啟時(shí)間__年11月11日0點(diǎn),建議需要采購(gòu)的會(huì)員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購(gòu)物車,屆時(shí)就不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)速問(wèn)題搶不到啦!
    二、在活動(dòng)期間拍下并支付的才能享受本次活動(dòng)優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會(huì)員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
    三、如果因?yàn)橥瑫r(shí)要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€(gè)朋友幫忙拍!以免錯(cuò)失良機(jī)。
    四:活動(dòng)力度較大,客戶較多,特價(jià)產(chǎn)品庫(kù)存有限,屆時(shí)同時(shí)下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一退款。
    五、叮咚!11月11號(hào)凌晨24點(diǎn),活動(dòng)結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒(méi)有調(diào)價(jià)的權(quán)利,請(qǐng)不要為難我們的客服、因?yàn)椋撼兼霾坏桨?
    雙十一推廣方案篇三
    雙11購(gòu)物狂歡節(jié)開(kāi)場(chǎng)52秒鐘,交易額就破10億元,6分58秒,交易額突破100億元。
    從11月11日零點(diǎn)開(kāi)始,天貓的.總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億,3分鐘破30億,12分28秒之后突破100億,全天的交易金額達(dá)到912.17億元。
    此前,天貓用時(shí)13個(gè)小時(shí)破了全天的191億紀(jì)錄,用時(shí)12小時(shí)59分鐘破了20的350億紀(jì)錄,20用時(shí)11個(gè)小時(shí)49分鐘破了20的全天571億紀(jì)錄。
    而,天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
    過(guò)去7年,天貓雙11已成全球商家和消費(fèi)者狂歡的盛大節(jié)日,使雙11成為中國(guó)乃至世界商業(yè)變革的前沿陣地。進(jìn)入第8個(gè)年頭,變革也在更加深刻的發(fā)生。今天的雙11已不止于一次購(gòu)物狂歡,而是開(kāi)啟了一個(gè)新零售時(shí)代。
    雙十一推廣方案篇四
    另外,根據(jù)天貓?jiān)缧r(shí)候的統(tǒng)計(jì),截止今天凌晨4:26:31,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超362億元,這個(gè)數(shù)據(jù)已超過(guò)雙11全天交易額,估計(jì)本次雙十一全天交易額要爆表的節(jié)奏。
    早些時(shí)候的一些數(shù)據(jù)還包括,天貓雙十一開(kāi)啟1分12秒,交易額破10億元;4分鐘,交易額破30億元,實(shí)時(shí)無(wú)線成交占比高達(dá)77%;12分28秒,交易額破百億;17分58秒,無(wú)線交易額超過(guò)100億;33分53秒,交易額超200億;74分18秒,交易額突破300億。
    11月11日消息,2015天貓雙十一網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的數(shù)據(jù)還在不斷地刷新著,根據(jù)天貓最新的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示,經(jīng)過(guò)7小時(shí)45分42秒,2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超417億,而這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)超過(guò)美國(guó)感恩節(jié)購(gòu)物節(jié)線上交易總額,中國(guó)人真是太瘋狂。
    11月11日消息今日零時(shí),2015天貓雙11全球狂歡節(jié)正式拉開(kāi)帷幕。截止上午9點(diǎn)52分,成交額超過(guò)500億元,其中無(wú)線端交易額占比達(dá)72%,而去年雙11全年的.成交額才571億元。
    此外今年僅12分鐘28秒,天貓雙11的交易額沖破100億元,其中無(wú)線交易額占比74.83%。去年交易額過(guò)100億元用了38分鐘28秒。
    阿里巴巴集團(tuán)中國(guó)零售事業(yè)群總裁張建鋒表示,“今年所有品類和單品的銷售都明顯超過(guò)預(yù)期,有的品牌銷售進(jìn)度已經(jīng)超過(guò)了60%,有的品牌單品甚至已經(jīng)售罄?!?BR>    張建鋒稱,今年是無(wú)線化和全球化的元年。這只是一個(gè)開(kāi)始,國(guó)內(nèi)外合作伙伴對(duì)雙11的理解正在加深過(guò)程中,相信明年一定會(huì)有更大的爆發(fā)。
    雙十一推廣方案篇五
    的天貓雙十一全平臺(tái)銷售目標(biāo)已經(jīng)內(nèi)定為“500億元”。
    這一消息不脛而走后,天貓官方如同以往慣例,并未明確予以否認(rèn)。“天貓一貫的不愿意承認(rèn),但是很顯然,在阿里巴巴上市之后,再度刷新雙十一的戰(zhàn)績(jī),對(duì)市場(chǎng)的拉動(dòng)作用不言而喻。”一位女裝品牌商表示。
    的天貓雙十一曾經(jīng)創(chuàng)造了單日成交額350億元人民幣的驚天之舉,對(duì)中國(guó)零售業(yè)的震動(dòng)和沖擊非同小可。
    如若今年天貓雙十一順利突破500億元,則相較于去年完成了40%的增長(zhǎng)。但實(shí)際上,天貓官方對(duì)雙十一的預(yù)期通常相對(duì)保守,每年大戰(zhàn)結(jié)束后都會(huì)沖刺成功甚至超越。
    商家透露,每逢雙十一來(lái)臨前夕,天貓各類目小二都會(huì)給商家“打雞血”,激勵(lì)商家以大躍進(jìn)之勢(shì)制定和分解各自的銷售目標(biāo)。據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,20雙十一前,曾傳出天貓內(nèi)部制定的目標(biāo)為300億元。
    據(jù)悉,今年的雙十一將在往屆基礎(chǔ)之上繼續(xù)擴(kuò)大覆蓋面和影響力,力求挖掘市場(chǎng)增量。為此,天貓還特別拉上淘寶一同參戰(zhàn),兩大阿里系零售平臺(tái)的聯(lián)袂演出,會(huì)釋放出更大的銷售潛能。
    此外,在跨境在線零售方面,速賣通的傾力加盟,也為雙十一高筑銷售業(yè)績(jī)?cè)黾踊I碼。天貓也上半年力求引進(jìn)國(guó)際大牌,增強(qiáng)調(diào)性,并在天貓國(guó)際的撬動(dòng)下,繼續(xù)豁動(dòng)進(jìn)口電商。
    業(yè)內(nèi)人士分析,歷經(jīng)去年雙十一,各方參與者均領(lǐng)會(huì)到“業(yè)績(jī)非第一要義”,但是作為上市后的首個(gè)雙十一,銷售業(yè)績(jī)對(duì)阿里巴巴蔚為重要。
    雙十一推廣方案篇六
    1、seo優(yōu)化:seo優(yōu)化周期時(shí)間一般3~4個(gè)月,當(dāng)然今年的雙十一你就不用指望了,但是你要做長(zhǎng)期考慮,不能只在節(jié)氣銷售產(chǎn)品吧,這是長(zhǎng)久打算,seo優(yōu)化排名首頁(yè)穩(wěn)定,沒(méi)有競(jìng)價(jià)點(diǎn)擊扣費(fèi)的缺點(diǎn),你做競(jìng)價(jià)點(diǎn)完了,你的落地頁(yè)或網(wǎng)站就找不到了,但seo不一樣,它是24時(shí)在線沒(méi)有點(diǎn)擊費(fèi)用。
    2、萬(wàn)詞霸屏:上詞快,一般一周之內(nèi)就能上首頁(yè),而且上次比較多,是目前營(yíng)銷方式的首選。
    3、軟文推廣:軟文推廣隨時(shí)都可以發(fā)布,好的文章一樣可以出現(xiàn)在首頁(yè),而且軟文讓讀者不經(jīng)意間就記住你的產(chǎn)品或品牌,還不會(huì)產(chǎn)生反感,是推廣品牌的首選。
    4、央視廣告:能上央視的品牌能會(huì)差嗎?動(dòng)不動(dòng)就幾十上百萬(wàn)的廣告費(fèi),而且審核非常嚴(yán)格,但是它對(duì)樹(shù)立品牌形象起到非常重要的作用,也是實(shí)力的象征。當(dāng)然,現(xiàn)在不同了,千元上央視不在是夢(mèng)了,只要審核通過(guò),你的品牌立馬高大上。
    5、抖音藍(lán)v認(rèn)證:抖音大家應(yīng)該都有玩過(guò),但是你看到過(guò)直接在抖音上發(fā)布廣告信息嗎?其實(shí)抖音對(duì)發(fā)布含廣告、推廣信息審核是非常嚴(yán)格的,只要含有推廣信息,你都發(fā)布不出去的,但是認(rèn)證抖音藍(lán)v不只能發(fā)推廣信息,甚至電話,網(wǎng)站連接、商城連接都可以含帶的,而且可以保證官方的唯一性,而且你發(fā)布的視頻還會(huì)被優(yōu)先推送。
    6、微信朋友圈推廣:這個(gè)可不是那種通俗的發(fā)布在朋友圈推廣,而是不管你是不是好友都能推送給你,而且它還能選擇特定人群推廣,包括:年齡、性別、學(xué)歷、區(qū)域、手機(jī)系統(tǒng),這些都是可以選擇性的投放,做到更精準(zhǔn)的廣告投放。
    雙十一推廣方案篇七
    阿里巴巴今年雙11全天交易額突破912.17億,其中移動(dòng)端交易額626億元,占比為68%。20天貓雙11活動(dòng)總成交額為571億元,而這個(gè)數(shù)據(jù)在年是362億元。
    累計(jì)物流訂單數(shù)量超過(guò)4.67億單,累計(jì)電子面單生成量超過(guò)1.2億單。已成交的國(guó)家和地區(qū)總數(shù)達(dá)到:232個(gè)。
    本次天貓雙11活動(dòng)的成交額統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包括:中國(guó)零售商務(wù)平臺(tái)的商品交易額+16點(diǎn)(2015雙十一當(dāng)天美國(guó)0點(diǎn))后的aliexpress成交金額。零售平臺(tái)包括淘寶、天貓、聚劃算、機(jī)票、火車票、淘系保險(xiǎn)。
    在分類別方面:汽車品牌銷售額排名前三為:凱迪拉克,別克,奧迪;大家電品牌銷售排名前三為:海爾,美的,樂(lè)視;小家電品牌銷售排名前三為:美的,飛利浦,科沃斯;母嬰品牌銷售額排名前三為:巴拉巴拉,好奇,雅士利;手機(jī)品牌銷售額排明前三為:華為,蘋(píng)果,小米。
    11月11日凌晨消息,11日零時(shí)4分00秒,天貓“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)交易額突破30億元。
    根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)提供的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),開(kāi)場(chǎng)后1分鐘12秒,交易額突破10億。
    20,天貓雙十一在在凌晨12點(diǎn)4分鐘的時(shí)候,交易額達(dá)到了將近34.4億元人民幣!
    11月11日凌晨消息,今年的雙十一又是格外火爆,去年天貓雙十一創(chuàng)下的各種記錄轉(zhuǎn)眼間就被打破。飛速增長(zhǎng)的交易額甚至讓人有些目瞪口呆。
    2015天貓雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)還有一個(gè)非常顯著的特征,那就是今年無(wú)線成交占比一直保持在80%左右。
    11月11日凌晨消息,天貓雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)正式拉開(kāi)帷幕,各種數(shù)據(jù)也在不斷刷新。
    剛剛,根據(jù)阿里巴巴集團(tuán)提供的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)顯示,開(kāi)場(chǎng)后33分53秒時(shí),2015天貓雙11全球狂歡節(jié)交易額超200億!
    11月11日凌晨消息,2015天貓雙十一購(gòu)物狂歡節(jié)已經(jīng)開(kāi)啟了一個(gè)多小時(shí),但是在這短短的一小時(shí)內(nèi),愣是創(chuàng)造了數(shù)個(gè)“中國(guó)速度”。
    在74分18秒時(shí),2015天貓雙十一全球狂歡節(jié)交易額突破300億!其中無(wú)線交易額占比72%!
    雙十一推廣方案篇八
    在雙十一活動(dòng)前夕,公司可以在各大衛(wèi)視、網(wǎng)絡(luò)(百度貼吧、搜狐視頻、奇藝視頻、pps等各大視頻網(wǎng)站微博)車站路牌等投放廣告以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
    二、活動(dòng)方案
    1.活動(dòng)形式:
    預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日
    圖片:通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)海報(bào),以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量, 鉆展,直通車圖片。
    正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
    圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng),產(chǎn)品詳情海報(bào),推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片等。
    2.活動(dòng)力度:
    1抽獎(jiǎng)贏免單,每次購(gòu)買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取
    免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
    2全場(chǎng)消費(fèi)八折起。
    3.活動(dòng)推廣:
    1.直通車引流
    2.店鋪活動(dòng)通告
    三、庫(kù)存準(zhǔn)備
    (1)確定雙十一活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%- 60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成。
    (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
    (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
    七、人員準(zhǔn)備
    (1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時(shí)兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作。
    (3)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
    八、物料準(zhǔn)備
    (1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理。
    在雙十一活動(dòng)前夕,商家可以參加聚劃算等活動(dòng)以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
    二、活動(dòng)方案
    1.活動(dòng)形式:
    預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日
    鉆展,直通車圖片。
    流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
    正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
    圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
    2.活動(dòng)力度:
    1. 收藏領(lǐng)卷
    2. 關(guān)注有好禮
    3.抽獎(jiǎng)贏免單,每次購(gòu)買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
    4.邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
    3.活動(dòng)推廣:
    1.直通車引流
    2.店鋪活動(dòng)通告
    3.寶貝描述通告
    4.幫派社區(qū)宣傳
    5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告
    6.淘客聯(lián)盟
    7.鉆展
    三、活動(dòng)跟進(jìn)
    美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
    客服:售前x名+售后x名+客審x名(負(fù)責(zé)訂單審核和打?。?確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置??旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng) 回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
    倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。 準(zhǔn)備好打印機(jī)及相關(guān)材料和打包用的材料。 準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開(kāi)堆放在活動(dòng)中,保證客服端、制單員、倉(cāng)庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
    四、庫(kù)存準(zhǔn)備
    (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備 貨。務(wù)必于 活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
    (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
    (4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤(pán)點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤(pán)點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
    七、人員準(zhǔn)備
    (4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
    (5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計(jì)算
    八、物料準(zhǔn)備
    (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
    (3)本次雙十一活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是 發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
    一、促銷活動(dòng)時(shí)間:11月1號(hào)—15號(hào),地點(diǎn):**路**號(hào)圣達(dá)地板專賣店, 二、促銷活動(dòng)標(biāo)語(yǔ)(口號(hào)):十一在望,惠“達(dá)”到家。
    三、活動(dòng)銷售目標(biāo):5—10單,約5萬(wàn)元左右。
    四、促銷策劃核心:通過(guò)雙十一這個(gè)全國(guó)人們歡購(gòu)的時(shí)間、通過(guò)特價(jià)、導(dǎo)購(gòu)員正確導(dǎo)購(gòu)的配合下,激起潛在客戶購(gòu)買欲望,達(dá)到實(shí)現(xiàn)銷售的目的.。
    五、活動(dòng)的安排
    1、懸掛彩幅2條,在門店上方的墻上(從陽(yáng)臺(tái)扔下條幅即可),在門面門口的路上懸掛(需要?dú)馇颍┗蜇Q旗?!笆ミ_(dá)木地板,木地板專家”、“圣達(dá)地板國(guó)家免檢產(chǎn)品”、“質(zhì)量通天下,圣達(dá)地板中國(guó)十大名牌”等(自己隨便想,要有氣勢(shì))。
    2、人員散發(fā)宣傳頁(yè),業(yè)務(wù)人員(誰(shuí)空閑誰(shuí)去)在縣城所有家居建材市場(chǎng)流動(dòng),見(jiàn)客戶摸樣的人就發(fā)宣傳品,聲稱到店詢問(wèn)價(jià)格的買不買都有獎(jiǎng)品(屆時(shí)可發(fā)一個(gè)打火機(jī)之類的小禮品)、特價(jià)活動(dòng)大酬賓等等。
    3、店面活動(dòng):
    a 進(jìn)店即送精美臺(tái)歷一本(2016年臺(tái)歷,到運(yùn)達(dá)批發(fā)上20本)
    b特價(jià)酬賓兩款88元、99元(價(jià)格你們自己定,但要有吸引力,可選庫(kù)存大的兩款)。
    c凡是購(gòu)買超過(guò)60(自己定,面積別太大)平米以上的,贈(zèng)送100元的來(lái)回車費(fèi)(不管客戶做不做車)。
    d交全款的,一律打8折優(yōu)惠(除特價(jià)貨物)。
    e店面經(jīng)理簽單優(yōu)惠五百再返利5%的現(xiàn)金。(這一條純屬贈(zèng)送,但是要讓客戶覺(jué)得占便宜,不要一開(kāi)始就經(jīng)理簽,可告訴客戶這部分費(fèi)用總公司承擔(dān),但是名額只有3個(gè),給你簽了別告訴別人,制造神敏感,)
    以上文字寫(xiě)在臨門右手的pop招貼板上,供到店顧客觀看。這個(gè)一定要有。不要貼在門口防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刻意模仿。
    5、導(dǎo)購(gòu)最好統(tǒng)一服裝、加戴胸牌。(辦不到算了,但是一定要得體)店內(nèi)放音樂(lè),導(dǎo)購(gòu)員記下潛在客戶的信息。
    六,注意事項(xiàng):此項(xiàng)促銷活動(dòng)的所圍繞的核心是讓更多的潛在客戶到店面選擇、詢問(wèn),進(jìn)而通過(guò)導(dǎo)購(gòu)員鎖定客戶。應(yīng)此,條幅也好、店面內(nèi)的招貼、展板也好主要起到的是吸引“注意到”和“來(lái)看”的目的,起到的是延長(zhǎng)客戶的注意力盡可能多的投放時(shí)間在我們的產(chǎn)品上,起到的是輔助作用,業(yè)務(wù)人員的邀請(qǐng)“到店看看”與“許諾有贈(zèng)”則起到是否購(gòu)買的前提作用。最后是導(dǎo)購(gòu)員的介紹,將實(shí)惠的“實(shí)處”講出來(lái),這是直接決定購(gòu)買的關(guān)鍵。
    七、禮外之禮大“惠”送:這個(gè)是意外之驚喜,以上優(yōu)惠全部享受之外還可享受意外之禮。(這個(gè)做后說(shuō),在以上活動(dòng)全部享受完以后還可以享受這個(gè)優(yōu)惠大禮,給顧客一種好禮不斷的感覺(jué),也可以區(qū)分其與他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)的不同之處,比對(duì)手多一招)
    定單30平方以上,送價(jià)值168元精美地板拖把一套或者地墊一個(gè);
    定單50平方以上,送價(jià)值218元圣達(dá)地板幸運(yùn)大禮包一個(gè)(內(nèi)容自己編); 定單80平方以上,送價(jià)值368元美的智能電飯煲一個(gè);(這個(gè)可以送,吸引力很大的,可以先買一個(gè)特價(jià)的樣品擺在店內(nèi))
    八、特別叮囑:自古兵貴神速,以上活動(dòng)只是大框架,具體要那條不要那條得你們自己商定,選自己最擅長(zhǎng)節(jié)約的方式,一旦確定,馬上行動(dòng),定一個(gè)計(jì)劃表,必須按時(shí)完成各項(xiàng)準(zhǔn)備活動(dòng),記住,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手永遠(yuǎn)在不遠(yuǎn)處注視著你!加油!預(yù)祝好生意!
    雙十一推廣方案篇九
    11月11日零點(diǎn),20雙11購(gòu)物狂歡節(jié)開(kāi)場(chǎng)52秒鐘,交易額就破10億元。6分58秒,交易額突破100億元。
    從年11月11日零點(diǎn)開(kāi)始,天貓的總交易額就在不斷刷新。1分鐘破10億,3分鐘破30億,12分28秒之后突破100億,全天的交易金額達(dá)到912.17億元。
    此前,天貓年用時(shí)13個(gè)小時(shí)破了20全天的'191億紀(jì)錄,年用時(shí)12小時(shí)59分鐘破了2013年的350億紀(jì)錄,2015年用時(shí)11個(gè)小時(shí)49分鐘破了2014年的全天571億紀(jì)錄。
    而20,天貓商城雙11銷售額僅為0.5億元。
    過(guò)去7年,天貓雙11已成全球商家和消費(fèi)者狂歡的盛大節(jié)日,使雙11成為中國(guó)乃至世界商業(yè)變革的前沿陣地。進(jìn)入第8個(gè)年頭,變革也在更加深刻的發(fā)生。今天的雙11已不止于一次購(gòu)物狂歡,而是開(kāi)啟了一個(gè)新零售時(shí)代。
    雙十一推廣方案篇十
    一、策劃書(shū)名稱:
    淘寶網(wǎng)店雙十一營(yíng)銷策劃書(shū)
    二、活動(dòng)背景:
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺(tái)的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與淘寶銷售額的飛速增長(zhǎng)的當(dāng)下,很多人從電商的市場(chǎng)潛力中看到了商機(jī),也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂(lè)土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來(lái)。由此帶來(lái)的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場(chǎng)足夠大,但是競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度也越來(lái)越大。
    因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒(méi)有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會(huì)很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會(huì)很慘淡。即將到來(lái)的雙十一,無(wú)疑又為一場(chǎng)電商大戰(zhàn)拉開(kāi)了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開(kāi)始繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
    三、活動(dòng)目的和意義:
    在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營(yíng)銷手段、吸引消費(fèi)者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績(jī)與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
    四、活動(dòng)內(nèi)容:
    1、店面的裝修與整體感覺(jué):對(duì)本店首頁(yè)和寶貝的內(nèi)容頁(yè)進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
    (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過(guò)去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來(lái)的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
    2、促銷方式:
    (1)直接打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡(jiǎn)單明了的,消費(fèi)者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的20款折扣價(jià)格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價(jià)同樣是很多消費(fèi)者較為容易接受的方式。
    (2)買一送一:全場(chǎng)任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價(jià)格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼光了,如果精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
    (3)兩件包郵:購(gòu)買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會(huì)有再次購(gòu)買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費(fèi)者還是愿意買單的。
    (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點(diǎn)講究了。比如說(shuō)這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計(jì)起來(lái)才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
    (5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購(gòu)買全場(chǎng)任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價(jià)格大的`帶動(dòng)價(jià)格低的寶貝,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
    3、客服:
    雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會(huì)比平時(shí)多出很多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服一定要把握好語(yǔ)句和回復(fù)速度,在語(yǔ)言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對(duì)買家的購(gòu)買欲望也是一種促進(jìn)。
    4、售后:
    當(dāng)顧客在買過(guò)店里的寶貝時(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題要退貨,要及時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對(duì)物品的問(wèn)題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來(lái)維權(quán)。
    學(xué)生:xxx
    淘寶雙十一促銷方案【二】
    雙十一馬上要到了,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來(lái)的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來(lái)該怎么辦?其實(shí),就是一整套流程走下來(lái),那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
    第一,選款
    用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒(méi)有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說(shuō)明用戶接受度高,從本質(zhì)上來(lái)講,是在說(shuō)明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
    第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算
    大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來(lái)的水分是非常多的,也就是說(shuō),人家見(jiàn)多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群茫?,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
    第三,店內(nèi)營(yíng)銷策劃
    好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營(yíng)銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來(lái)講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^(guò)活動(dòng)來(lái)購(gòu)買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來(lái)的。但是,這里有一個(gè)問(wèn)題,顧客不買,不代表不能沒(méi)有。
    第四,調(diào)貨
    搞過(guò)活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說(shuō)你幾句,你要知道,他說(shuō)的話可是展示出來(lái)的,這總不大好。
    而且,即便你想神聊,也沒(méi)這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來(lái)看,好活動(dòng)開(kāi)始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫(xiě)好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫(xiě)上去,不要怕文字長(zhǎng)。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問(wèn)。
    第六,發(fā)貨
    根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
    第七,售后處理
    發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來(lái)了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問(wèn)題。
    以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層,你需要什么樣的資源來(lái)配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說(shuō)清楚,至少要有所防范。
    雙十一推廣方案篇十一
    自**年**月**日起至**年**月**日止,為期xx天。
    二、目標(biāo)。
    把握購(gòu)物高潮,舉辦“超級(jí)市場(chǎng)接力大搬家”,促銷**公司產(chǎn)品,協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨,提高公司營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
    三、目的。
    (一)把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購(gòu)物潮,吸引消費(fèi)者對(duì)“接力大搬家”活動(dòng)的興趣,引導(dǎo)選購(gòu)**產(chǎn)品,以達(dá)到促銷效果。
    (二)“接力大搬家”活動(dòng)在a、b、c三地舉行,借此活動(dòng)將**進(jìn)口家電,重點(diǎn)引向**國(guó)市場(chǎng)。
    四、對(duì)象。
    (一)以預(yù)備購(gòu)買家電之消費(fèi)者為對(duì)象,以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,引導(dǎo)購(gòu)買**公司家電,并利用“接力大搬家”活動(dòng),鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī),即時(shí)購(gòu)買。
    (二)訴求重點(diǎn):
    1.性能訴求:
    真正世界第一!
    **家電!
    2.s.p.訴求:
    買**產(chǎn)品,現(xiàn)在買!
    趕上年貨接力大搬家!
    五、廣告表現(xiàn)。
    (一)為配合年度公司“**家電”國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā),宣傳媒體之運(yùn)用,逐漸重視跨文化色彩,地方性報(bào)紙、電臺(tái)媒體、電視節(jié)目選擇,亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
    (二)以**公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因,接力大搬家s.p.活動(dòng)為助銷手段,遵循此項(xiàng)原則,對(duì)報(bào)紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
    (三)tv廣告,為贏得國(guó)際消費(fèi)者,促銷欣賞角度并重,擬針對(duì)接力大搬家活動(dòng),提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現(xiàn)場(chǎng)節(jié)目,同時(shí)擷取拍攝15〃廣告用cf一支,作為電視插播,爭(zhēng)取雅俗共賞,引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。
    (四)pop:布旗、海報(bào)、宣傳單、抽獎(jiǎng)券。
    六、舉辦“經(jīng)銷商說(shuō)明會(huì)”
    為配合國(guó)際市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略,并增加此次活動(dòng)之促銷效果,擬會(huì)同公司及分公司營(yíng)業(yè)單位,共同協(xié)辦“年末促銷活動(dòng)分區(qū)說(shuō)明會(huì)”,將本活動(dòng)之意義、內(nèi)容及對(duì)經(jīng)銷商之實(shí)際助益做現(xiàn)場(chǎng)講解,以獲求充分協(xié)助。
    七、廣告活動(dòng)內(nèi)容。
    (一)活動(dòng)預(yù)定進(jìn)度表。
    注:“接力大搬家”日期定于圣誕前后,理由有二:
    1.圣誕前后正是購(gòu)貨高潮期,應(yīng)予把握。
    2.圣誕前后,是目標(biāo)市場(chǎng)顧客非常忙碌的時(shí)刻;交通必然擁擠,交通問(wèn)題不易妥善處理。
    (二)活動(dòng)地區(qū)。
    在**國(guó)a、b、c三地,各擇具備超級(jí)市場(chǎng)之大百貨公司舉行。
    (三)活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~。
    1.“接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)?lì)~。
    (1)a地200名,b地150名,c地150名,如下表:
    表5-4“接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)地域分布。
    區(qū)別次別。
    a地b地c地。
    首次抽獎(jiǎng)100名70名70名。
    二次抽獎(jiǎng)100名80名80名。
    合計(jì)200名150名150名。
    (2)以戶為單位,每戶限時(shí)相同,均為10分鐘。
    (3)每戶10分鐘,以接力方式進(jìn)行。
    2.“猜猜看”活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~。
    (1)完全猜對(duì)者一名,與搬最高額者同額獎(jiǎng)品,同時(shí)猜中者,均分。
    (2)附獎(jiǎng)5位,最接近搬最高額者,每名贈(zèng)**品牌家庭影院一套,超抽簽決定。
    (四)活動(dòng)內(nèi)容說(shuō)明1.收件期間:自**年**月**日至**年**月**日,在a、b、c三地舉行試搬,除選定之百貨公司本身廣為宣傳外,并加以錄像拍制現(xiàn)場(chǎng),節(jié)目于**月**日8點(diǎn)檔播放,借以宣傳于觀眾了解活動(dòng)內(nèi)涵,同時(shí)剪錄15〃cf“試搬”情況,做電視插播,廣為宣傳,刺激銷售,增加回收件數(shù)。
    雙十一推廣方案篇十二
    虧本讓利回饋老會(huì)員,感謝多年來(lái)一直支持我們的小伙伴們(本次活動(dòng)力度很大,僅限于收到我們通知參與活動(dòng)的會(huì)員參加)。
    阿里分銷為回饋各位新老會(huì)員,特參與雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié),與天貓雙11活動(dòng)同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋阿里會(huì)員,物美價(jià)廉貨正,搶到絕對(duì)賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
    1.所有會(huì)員:全場(chǎng)產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請(qǐng)盡早放入購(gòu)物車,盡快搶購(gòu)!
    2.所有會(huì)員:訂單滿5000元即可贈(zèng)送禮物1份,滿1w贈(zèng)送禮物2份,滿2w贈(zèng)送禮物4份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。
    3.大額批發(fā)會(huì)員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號(hào)后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
    4.大額批發(fā)會(huì)員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)。
    5.分銷商會(huì)員:初級(jí)分銷商凡在活動(dòng)期間下單量超過(guò)30單,可向客服申請(qǐng)升級(jí)高級(jí)分銷,享受永久高級(jí)分銷權(quán)限。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)為11月11日-11月13日。
    6.分銷商會(huì)員:高級(jí)分銷商凡在活動(dòng)期間訂單量超過(guò)40單,即可獲贈(zèng)阿里分銷狂歡購(gòu)物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動(dòng)時(shí)間延長(zhǎng)為11月11日-11月13日。
    7.活動(dòng)期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運(yùn)費(fèi)即可。
    承諾:
    一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
    二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會(huì)在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會(huì)特別說(shuō)明!
    三、本次活動(dòng)訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購(gòu)都有保障!
    四、活動(dòng)訂單不分大小,我們會(huì)按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動(dòng)結(jié)束后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)完!急單請(qǐng)勿參與活動(dòng)!
    特別提醒:活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請(qǐng)大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問(wèn)題,雙11活動(dòng)產(chǎn)品,如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,活動(dòng)產(chǎn)品一律不可退換貨,請(qǐng)大家理解。
    售后服務(wù)跟蹤:
    一、訂單金額超過(guò)5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號(hào),請(qǐng)大家注意收貨,并在收到貨后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)貨,有問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系我們,便于售后。
    二、收到貨后如有缺貨,客服將及時(shí)跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對(duì)讓您省心放心。
    三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
    2.符合領(lǐng)取禮包的高級(jí)分銷會(huì)員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
    雙十一推廣方案篇十三
    1.活動(dòng)形式:
    預(yù)熱:時(shí)間:10月20日至11月10日。
    圖片:通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以雙十一為主題元素,旨在營(yíng)造雙十一購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量,鉆展,直通車圖片。
    流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。
    正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59。
    圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
    2.活動(dòng)力度:
    1.收藏領(lǐng)卷。
    2.關(guān)注有好禮。
    3.抽獎(jiǎng)贏免單,每次購(gòu)買滿100元獲一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)贏取免單大獎(jiǎng),消費(fèi)金額越大,中獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越大。
    4.邀請(qǐng)好友參與抽獎(jiǎng),邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得店鋪送出價(jià)值1111元神秘禮物一份,共20個(gè)名額,被邀請(qǐng)人有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值111元神秘小禮物一份,共100個(gè)名額,活動(dòng)禮品將在活動(dòng)結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出,屆時(shí)會(huì)聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機(jī)抽取中獎(jiǎng)客戶,中獎(jiǎng)名單將在活動(dòng)結(jié)束后次日公布。
    3.活動(dòng)推廣:
    1.直通車引流。
    2.店鋪活動(dòng)通告。
    3.寶貝描述通告。
    4.幫派社區(qū)宣傳。
    5.旺旺簽名活動(dòng)預(yù)告。
    6.淘客聯(lián)盟。
    7.鉆展。
    雙十一推廣方案篇十四
    “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。京東商城利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。2015年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
    由于“雙十一”活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)分會(huì)場(chǎng)的展示位有限,我們旗艦店開(kāi)業(yè)才1個(gè)多月,還無(wú)法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會(huì),在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購(gòu)中分一杯羹。
    全場(chǎng)滿2元減1元(相當(dāng)于全場(chǎng)五折)拍下即減!還全場(chǎng)包郵哦!宣傳語(yǔ):陳慧琳告訴您:全場(chǎng)五折還包郵!活動(dòng)時(shí)間:2015.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
    目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會(huì)虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會(huì)帶來(lái)銷量。所以預(yù)計(jì)“雙十一”五折活動(dòng)只會(huì)有不超過(guò)5%的傭金虧損。
    預(yù)計(jì)“雙十一”當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
    美工:設(shè)計(jì)以“雙十一”為主題的首頁(yè),以及活動(dòng)廣告圖片。文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語(yǔ)。推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁(yè)做好回帖和店鋪雙十一活動(dòng)宣傳。
    客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語(yǔ)。修改部分商品價(jià)格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
    雙十一推廣方案篇十五
    產(chǎn)品策略。
    市場(chǎng)前景分析。
    產(chǎn)品價(jià)格。
    各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算。
    執(zhí)行方案。
    營(yíng)銷目標(biāo):擴(kuò)大在淘寶銷售量,提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
    營(yíng)銷策略:此次活動(dòng)進(jìn)行全國(guó)性多方位的銷售活動(dòng),主要是征對(duì)16—28歲的初高中生、大學(xué)身和年輕上班族,營(yíng)銷品牌是易森馬為主。主要的具體措施如下:
    1、在雙十一來(lái)臨之際,根據(jù)庫(kù)存預(yù)算所要銷售的份額。
    2、規(guī)定與此活動(dòng)結(jié)束之后所發(fā)貨的期限。
    3、與之前合作的快遞公司,在快遞公司所不能達(dá)到的地區(qū)進(jìn)行其他快遞轉(zhuǎn)換。
    4、用優(yōu)惠券吸引顧客評(píng)價(jià)高分,提高店鋪收藏?cái)?shù)。
    5、提前做好咨詢準(zhǔn)備工作,提醒顧客如何及時(shí)拍下中意的商品。
    6、關(guān)注“芭芭拉”
    1、市場(chǎng):全國(guó)高中生,所有高校學(xué)生,以及畢業(yè)剛走上工作崗位的年輕上班族,市場(chǎng)極為廣闊,且十分活躍,在其影響下的宣傳更是廣泛。在淘寶注冊(cè)的庫(kù)戶超過(guò)百萬(wàn)。
    2、企業(yè)本身:森馬旗艦店商品描述相符于同行相比高出10.31﹪,服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度與同行相比去分別低于2.38﹪和2.05﹪,后兩項(xiàng)顯然存在不足之處,也是影響銷售的一大#fromhttp://end#障礙。
    產(chǎn)品價(jià)格:在雙十一期間,森馬店鋪所有上架商品一律5折銷售,賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
    銷售渠道:森馬服飾有限公司通過(guò)淘寶店鋪直接銷售。
    廣告宣傳:在雙十一到來(lái)前一周,大力與淘寶商城合作,在淘寶頁(yè)面大力宣傳“雙十一五折特賣,全程包郵,僅此一天”,同時(shí)展出店中商品以供預(yù)覽。將森馬服飾全方位,各款式程立。(面試網(wǎng))。
    1、產(chǎn)品預(yù)算:根據(jù)現(xiàn)有的存貨和淘寶網(wǎng)客戶,預(yù)計(jì)產(chǎn)品銷售應(yīng)在10萬(wàn)件根據(jù)現(xiàn)有的快遞運(yùn)費(fèi),以10萬(wàn)件的數(shù)量計(jì)算,每件商品平均5元,則總共需運(yùn)費(fèi)50萬(wàn).
    2、給與評(píng)價(jià)各項(xiàng)都5分,贈(zèng)與15元優(yōu)惠券,提高森馬旗艦店在淘寶商城信譽(yù)和知名度。
    1、增加咨產(chǎn)品詢客服、銷售客戶、運(yùn)送客服數(shù)量;保持阿里旺旺在線。
    2,增派商品包裝人員,增大每天貨物發(fā)行量。
    3、根據(jù)所有訂單筆數(shù),調(diào)整產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)期限—在購(gòu)買后的一周內(nèi)發(fā)貨。
    4、申通沒(méi)有設(shè)立點(diǎn)的收貨地,允許轉(zhuǎn)為ems發(fā)貨。
    5、在購(gòu)買產(chǎn)品過(guò)程中,由于網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的各種問(wèn)題,導(dǎo)致在產(chǎn)品顏色、尺碼、商品等等方面出現(xiàn)問(wèn)題的,提醒顧客及時(shí)申請(qǐng)退款。
    雙十一推廣方案篇十六
    雙十一不知道從什么時(shí)候變成了光棍節(jié),又不知道從什么時(shí)候變成了購(gòu)物狂歡節(jié),這一天人們不會(huì)說(shuō)是去吃飯,游玩,而是大家從00:00就做到電腦前開(kāi)始瘋狂的下單,付款,以至于上一年雙十一不到200億,可今年卻直接350億,上漲數(shù)驚人。
    雙十一還沒(méi)開(kāi)始的時(shí)候大家都已經(jīng)準(zhǔn)備挑選好了,記得我同學(xué)還老問(wèn)我十一買東西了嗎,咋不買呢,多便宜,雙十一真的如大家所說(shuō)的那樣便宜嗎,各種折扣,那些東西都是在原價(jià)上漲的基礎(chǔ)上然后做出的打折,其實(shí)根本就沒(méi)有便宜多少,給大家造成了那樣一種假象,讓大家以為其實(shí)占了多大的便宜一樣,就像我在實(shí)體店買了一件衣服賣299,然后雙十一那天我找到那件衣服看了一下,原價(jià)竟然變成了350,然后打折賣289,便宜了10元,最起碼便宜了,雙十一的火在于營(yíng)銷的成功,他把一個(gè)光棍節(jié)沒(méi)有變成相親的高峰期,卻變成了促銷打折大典,但網(wǎng)購(gòu)還是需要謹(jǐn)慎,不是網(wǎng)上買的所有東西都是那么完美,畢竟咱們賣的時(shí)候又看不著,摸不著,到手一看貨物大呼“坑爹呀”已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮,尤其是店家還想給你個(gè)3塊,5塊的蠅頭小利讓你給他個(gè)5星好評(píng),這更誤導(dǎo)了后面購(gòu)買的消費(fèi)者,雙十一我看的最厲害的一個(gè)新聞是一個(gè)浙江女人2050萬(wàn)買鉆戒,成功了最厲害的一個(gè)單子,不得不感嘆現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,以前是你們兩個(gè)人去店里挑來(lái)挑去,又試來(lái)試去的,現(xiàn)在網(wǎng)上一看,一點(diǎn),連家都不用出,就ok了,不過(guò)我還是想說(shuō)一句網(wǎng)購(gòu)需謹(jǐn)慎,三思再后行。
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