記錄是記錄重要事項、規(guī)劃未來的重要手段。工作中的時間管理對于提高個人效率至關(guān)重要,我們可以通過總結(jié)時間分配來優(yōu)化工作流程。以下是我為大家收集的一些總結(jié)范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和參考。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇一
搶救工作是否迅速、及時、有效和衡量醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)水平和管理水平的重要標(biāo)志,是護(hù)理工作中的一項和重要的任務(wù)。
凡沒有設(shè)搶救中心的單位,各科應(yīng)指派有一定臨床經(jīng)驗和技術(shù)水平的醫(yī)生和護(hù)士擔(dān)任搶救工作。各種搶救工作應(yīng)由科主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)組織和指揮。對重大搶救需根據(jù)病情提出方案,并立即呈報院領(lǐng)導(dǎo)。凡涉及法律糾紛,要報告有關(guān)部門。
搶救器材及藥品必須力求齊全完備。要定人保管、定位放置、定量貯存,用后隨時補(bǔ)充。值班人員必須熟練掌握各種器械、儀器性能及使用方法。搶救物品一般不外借。以保證應(yīng)急使用。
(一)參加搶救人員必須全力以赴、明確分工、緊密配合、聽從指揮、堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。醫(yī)生未到以前,護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)病情及時給氧、吸痰、測量血壓、建立靜脈通道,進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟擠壓、配血、止血等。并提供診斷依據(jù)。
(二)嚴(yán)密觀察病情,記錄要及時詳細(xì),用藥處置要準(zhǔn)確,對危重病人應(yīng)就地?fù)尵龋∏榉€(wěn)定后方可搬動。
(三)日夜應(yīng)有專人留守,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和查對制度,對病情變化、搶救經(jīng)過、各種用藥等要詳細(xì)交接及記錄,所有藥品和空安瓿,須經(jīng)兩人核對方可棄去。口頭醫(yī)囑在執(zhí)行時,應(yīng)加以復(fù)核。
及時與病人家屬及單位聯(lián)系。
除做好搶救記錄、登記和消毒外,搶救完畢,須做好搶救小結(jié)。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧社會,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地了解患者對醫(yī)院各方面工作的意見,在原有病人滿意度調(diào)查等措施的基礎(chǔ)上實施出院病人回訪制,具體規(guī)定如下:。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院出院病人回訪制,由專人對出院一周后的病人進(jìn)行電話回訪。
2、對慢性病、重癥疾病及行動不便的老人,如家屬提出上門回訪請求,診治醫(yī)師必須前往,所有回訪必須詳實填寫回訪記錄,以便回院核查,對弄虛作假者給予全院通報批評。
3、對回訪中了解的問題、患者的建議和需求,回訪者必須口頭或書面形式向醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)反映情況,由其向有關(guān)部門和科室反饋,責(zé)令整改,相關(guān)部門對患者反映的情況認(rèn)真分析,不足之處馬上予以改正,對不作為的科室負(fù)責(zé)人實行責(zé)任究追制。
4、回訪內(nèi)容:病區(qū)回訪主要以患者出院后的一些基本情況(如飲食、用藥、作息等);手術(shù)病人傷口恢復(fù)情況;特殊用藥注意事項、康復(fù)指導(dǎo)等為主,并兼以征求病人對醫(yī)院的意見和建議,住院期間對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、后勤服務(wù)以及有無收受“紅包”及“吃請”等問題。
5、為保證出院病人回訪這項工作有效地開展,醫(yī)院每年撥付專項回訪資金,并配備專人負(fù)責(zé)回訪。
6、每季度必須開展1次回訪,其中回訪手術(shù)病人不得低于。
50%,其他病人不得低于10%。
三是有利于醫(yī)護(hù)人員對疾病的發(fā)生發(fā)展及預(yù)后的認(rèn)識,提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平;四是通過患者提出的合理化建議,有利于改善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇三
一、藥房工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理辦法》,必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員行為道德規(guī)范》,全心全意為病人服務(wù),做到熱情接待,耐心解釋,細(xì)心調(diào)配,對病人態(tài)度和藹,文明服務(wù),努力縮短調(diào)配時間,方便病人,優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,執(zhí)行崗位職責(zé),不遲到、不早退,不無故脫崗或串崗,認(rèn)真執(zhí)行各班崗位職責(zé),工作時衣帽整齊,態(tài)度和藹,語言文明,操作規(guī)范,工作中細(xì)心、耐心。
三、調(diào)配處方時應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查”、“十對”(查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查對藥品性狀、用法、用量;查用藥合理性,對臨床診斷。),核實無誤后方可調(diào)配發(fā)藥,如調(diào)配中出現(xiàn)疑問,應(yīng)及時與處方者聯(lián)系,問清后方可調(diào)配,不規(guī)范處方、無簽名蓋章的處方或有配伍禁忌的處方,藥房可暫不發(fā)藥。發(fā)出的藥品應(yīng)注明患者姓名、藥品名稱、用法、用量。
四、普通藥品定期盤存,特殊、貴重、毒、麻、限劇藥品每月盤點,并逐日統(tǒng)計消耗量,做到“藥與賬相符、入與出相符”,嚴(yán)格交接班制度。
五、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明用法、用量、可能的’不良反應(yīng)及注意事項。發(fā)出的片劑,須注明服用方法;外用的乳劑、混懸劑以及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,須注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”字樣。
六、藥房的藥品應(yīng)分類存放、排列有序、整齊劃一,保持室內(nèi)整潔,藥劑人員工作時應(yīng)當(dāng)衣帽整齊,室內(nèi)禁止吸煙,非工作人員不得入內(nèi)。
七、本室工作人員應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守紀(jì)律,勤奮工作。
八、加強(qiáng)與臨床醫(yī)師聯(lián)系、溝通,定期發(fā)布新藥信息,積極開展臨床藥學(xué)工作,指導(dǎo)醫(yī)師和病員合理用藥。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇四
兒童醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理職能部門,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)行政管理、行政行文、公務(wù)接待等工作。
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行黨和政府的方針、政策、上級的有關(guān)指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議、重要通報、通知等;負(fù)責(zé)布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實。
二、協(xié)調(diào)院領(lǐng)導(dǎo)與科室、全院職工之間的聯(lián)系。
三、當(dāng)好院長的參謀和助手,協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究。
四、負(fù)責(zé)組織起草全院綜合性行政工作的計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議等文件;組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)行政事項的布告、通告、通知等。
五、負(fù)責(zé)組織安排院務(wù)會、院長辦公會、全院性行政會議、院中層干部周會以及院長召開的其他專門會議,作好記錄、整理紀(jì)要,根據(jù)會議決定,發(fā)出決定通知書,并檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。
六、負(fù)責(zé)安排院行政查房;負(fù)責(zé)安排院領(lǐng)導(dǎo)接待,并進(jìn)行記錄,形成備忘錄,傳達(dá)至相關(guān)科室與部門辦理解決。
七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門共同辦理的綜合性工作。受理院內(nèi)各職能部門的請示、報告,及時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示和轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
八、負(fù)責(zé)院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作,負(fù)責(zé)督促檢查各部門公文利用保管情況。
十、統(tǒng)管印信工作,掌握院印及院領(lǐng)導(dǎo)印章的使用,負(fù)責(zé)審定行政部門印章的刻制,開、發(fā)對外行政介紹信。
十一、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院外兄弟單位院級行政領(lǐng)導(dǎo)成員的參觀、訪問和視察。負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)與外事接待。
十二、負(fù)責(zé)接待院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜,并根據(jù)來信、來訪內(nèi)容,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
十三、負(fù)責(zé)全院有關(guān)資料的收集和統(tǒng)計工作。
十四、負(fù)責(zé)管理檔案室;管理機(jī)要檔案和全院行政文書檔案。
十五、辦公室下設(shè)收發(fā)室、打字室、電話室,負(fù)責(zé)全院行政公文的打印,匯款單、電報的收發(fā)及刊物的遞送以及對內(nèi)對外電話接轉(zhuǎn)。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇五
為進(jìn)一步提高醫(yī)院對院外突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療救援的質(zhì)量和水平,有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)事件的危害,避免和減少人員傷亡,努力提供快速、有序、有效、安全的醫(yī)療急救服務(wù),切實保障人民群眾身體健康和生命、財產(chǎn)安全,結(jié)合醫(yī)院實際,現(xiàn)對應(yīng)急管理作如下要求。
本文件所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成社會及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭、動亂、恐怖事件及其他重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序的事件。
組長:卞立琴。
副組長:中林。
組員:衛(wèi)國衛(wèi)金金溫福敏曉梅三超。
1.不定期召開應(yīng)急管理小組會議,對醫(yī)院應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),并提出改進(jìn)建議。
2.對突發(fā)事件的應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作實行規(guī)管理,做到常備不懈,及時有效。
3.對事發(fā)現(xiàn)場傷亡情況和事態(tài)發(fā)展作出快速、準(zhǔn)確的評估,及時了解掌握事故的原因、特征、規(guī)律、醫(yī)療救援資源、地理交通狀況等信息。
4.在事發(fā)現(xiàn)場或臨時指定地點設(shè)立臨時指揮部,組長(總指揮)負(fù)責(zé)組織、部署突發(fā)事件的現(xiàn)場應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作,組長不在時,根據(jù)突發(fā)事件原因由分管院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮,副組長按各自行政分工協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)所分管部門的應(yīng)急和醫(yī)療救援工作,指揮、調(diào)遣院各科室醫(yī)療救援力量和應(yīng)急處置、搶險維修人員,本小組中各位組員即是應(yīng)急處置和醫(yī)療救援的具體實施人。
5.向當(dāng)?shù)赝话l(fā)事件應(yīng)急處置和醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組或上一級衛(wèi)生行政主管部門匯報有關(guān)情況并接受其指令和任務(wù),統(tǒng)一口徑對外發(fā)布有關(guān)信息,會同有關(guān)部門對突發(fā)事件的起因、損失進(jìn)行調(diào)查、評估,并將調(diào)查結(jié)果及時報告上級衛(wèi)生行政主管部門等。
1.對突發(fā)事件進(jìn)行分類管理。醫(yī)院突發(fā)事件大體可分為環(huán)境安全和公共衛(wèi)生兩類,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)對公共衛(wèi)生類突發(fā)事件(包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故等)的應(yīng)急救治管理;后勤保障部門負(fù)責(zé)對環(huán)境安全類突發(fā)事件(包括水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭、動亂、恐怖事件等)的管理。分類管理不是分開管理,各主管部門要注重互通信息、互相支持、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)一致地做好應(yīng)急事件的管理工作。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇六
(一)建立醫(yī)院感染管理委員會,科室醫(yī)院感染管理小組及院感專職(兼職)管理人員三級監(jiān)控組織,開展醫(yī)院感染監(jiān)測工作。
(二)醫(yī)院感染管理委員會應(yīng)當(dāng)定期召開會議,聽取醫(yī)院感染專職管理人員的工作匯報,研究改進(jìn)工作。
(三)醫(yī)院感染管理專職(兼職)人員應(yīng)根據(jù)醫(yī)院感染監(jiān)控制定方案,每半年1次對全院環(huán)境衛(wèi)生、微生物污染、消毒與滅菌、污水處理等進(jìn)行抽樣調(diào)查和檢測,每月進(jìn)行1次醫(yī)院感染發(fā)病調(diào)查,定期對醫(yī)務(wù)人員的消毒隔離技術(shù)進(jìn)行考核。
(四)科室應(yīng)指定醫(yī)師或護(hù)士長負(fù)責(zé)醫(yī)院感染發(fā)病監(jiān)測工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,并提出改進(jìn)措施。
(五)加強(qiáng)院內(nèi)感染管理的宣傳教育,了解院內(nèi)感染監(jiān)測工作的意義,掌握監(jiān)測知識,提高醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)控水平。
(一)醫(yī)院傳染病人,應(yīng)根據(jù)傳播途徑分別進(jìn)行嚴(yán)密隔離,以及呼吸道、消化道、接觸、昆蟲和血液隔離。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行消毒常規(guī),傳染病人出院、轉(zhuǎn)科、死亡等離開隔離區(qū)時,所有物品必須進(jìn)行終末消毒。
(三)檢驗有傳染性的標(biāo)本時,應(yīng)當(dāng)防止污染工作臺、地面、衣物等。檢驗完畢的標(biāo)本應(yīng)先消毒后處理,檢驗單發(fā)出前應(yīng)消毒,菌種應(yīng)由專人保管,專冊登記。
(四)對已被感染的傳染病人應(yīng)盡快治療,醫(yī)務(wù)人員接觸傳染病人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制。
(五)高危區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行帶菌檢查,根據(jù)檢查結(jié)果采取相應(yīng)的措施。
(一)病室內(nèi)禁止吸煙,做到空氣清新、無蚊、無蠅、無鼠害、無蟑螂,定時清掃,并做到衛(wèi)生用具專室專用。
(二)禁止隨地吐痰,亂扔亂倒污物、污水。
(三)醫(yī)院內(nèi)的污水排放應(yīng)符合國家規(guī)定的醫(yī)院污水排放標(biāo)準(zhǔn)。
(四)各種醫(yī)療器械、室內(nèi)桌、椅、操作臺,地面和空氣等消毒應(yīng)當(dāng)按《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》和《消毒管理辦法》中的有關(guān)要求執(zhí)行,并定期對消毒劑的濃度、效果及空氣含菌量進(jìn)行監(jiān)測。
(五)醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行各項操作前后,必須按照要求洗手,感染高發(fā)區(qū)醫(yī)務(wù)人員在操作前后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行手的消毒,各種注射、穿刺、采血器具必須一人一用一滅菌,一次性使用的醫(yī)療衛(wèi)生用品,用后必須及時回收,集中銷毀。
(六)共用重點監(jiān)測科室(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、治療室、注射室)均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒常規(guī),已消毒、滅菌的物品應(yīng)當(dāng)注明失效日期,并定期對滅菌物品和空氣進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測。
1、醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入室內(nèi),應(yīng)衣帽整潔,嚴(yán)格無菌操作,戴口罩、帽子。
2、做到無菌物品與非無菌物品分開放置,治療車上層為清潔區(qū),下層為污染區(qū)。
3、沖洗、霧化、激光、微波等治療做到一人一用一物品一消毒(滅菌)一擦拭(消毒液擦試)(含氯消毒劑),沖洗用藥液一人一用,不久露在空氣中,病人治療完畢及時整理。
4、開啟的無菌溶液需在4小時內(nèi)使用,各種溶液不得超過24小時注明開啟時間。
5、置于容器牛的無菌物品一經(jīng)打開,保存時間不超過24小時。
6、使用后的一次性物品及時毀形,放在指定的容器內(nèi)集中浸泡處理后,裝黃色垃圾袋送指定地點。
7、地面、桌面每天2次用含氯消毒劑濕式打掃。
8、持物鉗干燥存放,打開后寫上打開時間,使用時間不超過4小時,油膏缸上寫明消毒日期、失效日期、開啟時間,盛放鹽水棉球打開后24小時更換,盛放碘伏的油膏缸,每周更換二次。
9、紫外線照射每天半小時,并有記錄,紫外線強(qiáng)度每半年監(jiān)測一次管每周一次用95%的酒精紗布擦拭,每月空氣培養(yǎng)一次。
10、每周大掃除一次,徹底打掃門窗、墻面、地面及物體表面。
11、每天檢查有無過期物品,一般滅菌物品不得超過一周。
12、非治療物品不得入治療室。
(一)醫(yī)院定期調(diào)查分析全院抗生素使用情況,針對存在問題提出改進(jìn)措施;并制定合理使用抗生素的管理辦法。
(二)各級醫(yī)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格掌握抗生素的適應(yīng)癥和給藥途徑,避免濫用而造成耐藥菌株增加和正常菌群失調(diào),聯(lián)合應(yīng)用抗生素應(yīng)有明確指證,并應(yīng)考慮藥物的相互作用,防止不良反應(yīng),外用抗生素應(yīng)從嚴(yán)掌握。
(三)已確定為單純病毒感染疾病者,不使用抗生素。發(fā)熱原因不明者,應(yīng)盡可能先弄清病原學(xué)診斷后再使用抗生素。病情特別嚴(yán)重的細(xì)菌感染患者,在抽血或體液送細(xì)菌培養(yǎng)后可初步選用抗生素,待細(xì)菌培養(yǎng)結(jié)果山來后,再按細(xì)菌藥敏試驗結(jié)果指導(dǎo)用藥。
(四)急性細(xì)菌感染使用抗生素3—5日,而臨床效果不明顯者,應(yīng)當(dāng)考慮調(diào)整劑量和給藥途徑,或根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗結(jié)果調(diào)整抗生素。
(五)細(xì)菌感染得到有效控制后,應(yīng)及時停用抗生素。
(六)一般情況下,抗生素不作為預(yù)防用藥,特殊情況可作為短期預(yù)防用藥或一次性預(yù)防用藥。
(七)使用抗生素應(yīng)當(dāng)本著有效、足量原則,制定個體化給藥方案,確定給藥劑量和療程,掌握配藥禁忌、濃度,滴注速度,過敏反應(yīng)的預(yù)防和搶救。
(八)藥劑科應(yīng)建立各類抗生素的出入庫及消耗登記制度,對價格昂貴和毒副作用較大的抗生素實行限制性應(yīng)用,并定期上報臨床使用抗生素的情況及存在問題。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇七
1.1醫(yī)院膳食是為住院病人設(shè)置的。其種類必須包括基本膳食、治療膳食及必要的輔助診斷膳食。
1.2住院病人采用的膳食種類由經(jīng)治醫(yī)生下達(dá)飲食醫(yī)囑,由值班護(hù)士準(zhǔn)確、完整填寫膳食通知單,交給本病區(qū)配餐員,在開飯前半小時送交營養(yǎng)科,當(dāng)餐即執(zhí)行飲食醫(yī)囑。
1.4基本膳食食譜在營養(yǎng)師的主持下,由營養(yǎng)師、管理人員(或營養(yǎng)廚師)、采購員共同制定。
1.5治療膳食要有專門制作間(或灶)和專職營養(yǎng)廚師,要嚴(yán)格按照治療飲食操作規(guī)范制作,經(jīng)營養(yǎng)師檢查合格后,由配餐員準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
1.6各類病人膳食必須保證質(zhì)量、衛(wèi)生、溫度和發(fā)放準(zhǔn)確。
1.7病房和營養(yǎng)科均建立住院病人膳食一覽表牌,要及時更換更改膳食醫(yī)囑。
1.8食譜制定要有季節(jié)性,要照顧特殊飲食習(xí)慣、民族風(fēng)俗和宗教信仰。要照顧不同經(jīng)濟(jì)條件的需要。
1.9開飯時間提前或后延不得超過半小時。
1.10勻漿膳、配方膳按有關(guān)營養(yǎng)配方要求和配置方法嚴(yán)格執(zhí)行,半流和全流加餐必須當(dāng)餐做,當(dāng)餐用。
1.11做好成本核算。
2營養(yǎng)科/廚房值班制度。
2.1營養(yǎng)科/廚房執(zhí)行值班制度,值班人員名單報醫(yī)院相關(guān)部門。
2.2值班人員包括營養(yǎng)廚師和病區(qū)配餐員。節(jié)假日營養(yǎng)師參加白天值班。
2.3值班廚師負(fù)責(zé)新入院病人膳食、半流加餐、全流加餐的制作,病區(qū)配餐員負(fù)責(zé)發(fā)送。要保證質(zhì)量、溫度和發(fā)放準(zhǔn)確。
2.4值班人員負(fù)責(zé)營養(yǎng)廚房的防火、防盜等安全警戒,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。要有值班記錄,做好交接班。
2.5對值班人員要有調(diào)休制度。
3食品采購、保管、供應(yīng)和采樣留檢制度食品采購。
3.1各類食品的供貨單位,須持有有效的食品衛(wèi)生許可證。
3.2采購食品時,須向供貨方索取該批食品的衛(wèi)生檢驗合格證及發(fā)票。
3.3采購食品時應(yīng)對食品進(jìn)行感官檢查及保質(zhì)期。
3.4按需、有計劃地采購,以保證食品的新鮮和衛(wèi)生質(zhì)量,避免不必要的損失。
3.5食品運輸過程中,應(yīng)防雨、防塵、防蠅、防曬。冷藏、冷凍食品要注意保溫。
3.6根據(jù)需要進(jìn)行采樣留檢。
4食品庫房。
4.1由專人驗收,確保食品質(zhì)量。
4.2入庫食品須建登記卡(包括品名、供貨單位、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期等)。
4.3食品應(yīng)分類、分架、隔墻、離地,選擇適當(dāng)條件進(jìn)行保管(常溫、低溫、保鮮、隔離等)。
4.4常溫庫房要做到清潔、通風(fēng),并有防鼠、防蠅、防潮設(shè)施。冷庫內(nèi)要保持清潔,及時除霜,食品擺放分類,食品間留有一定空隙,保證冷藏效果。
4.5從原料到成品,應(yīng)做到生與熟、成品與半成品、食品與雜物、生活用品等隔離。
4.6憑收貨/領(lǐng)用單做帳。注意先進(jìn)先出,盡量縮短貯存時間。腐敗變質(zhì)、超過保質(zhì)期的食品應(yīng)及時處理,不得使用。
4.7食品庫房內(nèi)不得存放有毒有害物品和私人用品。
5烹調(diào)加工。
5.1加工前,由專人驗收原料,確保質(zhì)量。冷凍食品要在室溫下緩慢地徹底解凍,已解凍食品不得再冷凍。
5.2各種食品原料加工前須洗凈。蔬菜與肉類、水產(chǎn)品要分池清洗,避免交叉污染;禽蛋應(yīng)沖洗外殼,必要時進(jìn)行消毒處理。
5.3生熟要分開。用于食品原料、半成品、成品加工的容器和用具(刀、砧、板、桶、盒、筐、抹布等)應(yīng)標(biāo)識明顯,嚴(yán)防交叉使用,并定位存放,用后洗凈,保持清潔。
5.4食品加熱要徹底,防止外熟內(nèi)生。
5.5應(yīng)嚴(yán)格按照各類膳食常規(guī)及營養(yǎng)師的膳食配方進(jìn)行加工烹調(diào),不得隨意更改。
5.6盡量縮短加工至食用的間隔時間。熱菜貯存盡量避免使用過大容器。若加工好的食物2小時內(nèi)暫不食用,應(yīng)在高于60°c或低于10°c的條件下存放。
5.7加工好的熟食,一般應(yīng)當(dāng)日用完,做到盡量不?;蛏偈?。不再食用已燒熟的隔日蔬菜;剩余食物若要繼續(xù)食用(蔬菜除外),須涼透后放入熟食專用冰箱冷藏保存,不可暴露存放在室溫下。再次食用前,須徹底加熱,不可摻入新的熟食品中。
6膳食供應(yīng)。
6.1加工后的食品應(yīng)妥善盛裝在統(tǒng)一、清潔消毒的餐具內(nèi),采取一定的保溫、保潔運輸方式,保證患者吃到熱菜熱飯。
7采樣留檢。
7.1按食品衛(wèi)生法要求,菜肴烹調(diào)完畢后,凡批量供應(yīng)的菜肴,須采留樣品一份(不少于100克),置清潔用具內(nèi),存放入冰箱,保留48小時,并作好留檢的有關(guān)記錄。
8備餐間。
8.1應(yīng)專用、封閉,并配有紫外線消毒燈和專用的冷藏設(shè)施、洗手設(shè)施、熟食加工專用工具等。室內(nèi)應(yīng)有降溫措施,室溫不高于25°c,工作人員進(jìn)出須兩次更衣。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇八
1、明確工作責(zé)任。保安(門衛(wèi))人員必須要提高警惕,服從管理,保持崗位整潔與個人的'儀表端正,遵守服務(wù)公約,認(rèn)真做好本職工作。
2、嚴(yán)格按章辦事。要把好各種物品出院關(guān),凡有物資出院,必須經(jīng)檢查、核實后,方可放行。否則,保安(門衛(wèi))人員有權(quán)扣留。
3、加強(qiáng)秩序管理。要做好門前車輛秩序管理,不準(zhǔn)任何車輛違章占道。嚴(yán)禁未經(jīng)允許設(shè)攤、進(jìn)院揀廢品、推銷書、報。并維護(hù)好院區(qū)出租車的疏導(dǎo)管理及三輪車的停放秩序。確保道路暢通,秩序井然。
4、強(qiáng)化勞動紀(jì)律。要自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)禁擅自離崗、打瞌睡、干私活、遲到早退。同時,按規(guī)定站好崗。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇九
醫(yī)務(wù)科是具體負(fù)責(zé)組織實施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、外事等業(yè)務(wù)工作職能部門。是聯(lián)系協(xié)調(diào)院內(nèi)外業(yè)務(wù)工作的樞紐。
1、組織全院各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室進(jìn)行正常的醫(yī)療和危重病人搶救工作,協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室之間的聯(lián)系,保證醫(yī)療工作開展,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、擬定業(yè)務(wù)工作計劃,經(jīng)院長批準(zhǔn)后,具體組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
3、督促各科制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和常規(guī)的執(zhí)行,定期檢查。
4、對醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查、組織討論,及時向院長提出處理意見。
5、負(fù)責(zé)組織督促檢查衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能、訓(xùn)練和技術(shù)考核,檢查衛(wèi)生技術(shù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療作風(fēng),協(xié)助人事部門做好衛(wèi)生技術(shù)人員的獎罰、晉升工作。
6、協(xié)助總務(wù)后勤等部門搞好醫(yī)院建設(shè)以及藥品、器械、設(shè)備供應(yīng)與管理工作。
7、負(fù)責(zé)進(jìn)、修實習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活、紀(jì)律的管理和教育工作。
8、具體領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科所屬的病案管理、醫(yī)院感染等部門,做好本職工作,積極配合醫(yī)院工作開展。
醫(yī)務(wù)科是聯(lián)系和協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)、外業(yè)務(wù)工作的樞紐。其特點是工作量大、具體、面廣、技術(shù)性強(qiáng),因此工作要有計劃、有重點、避免被動、忙亂。
1、抓好計劃和總結(jié)工作。
2、抓好重危病人搶救及新技術(shù)開展。
3、抓好醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。
4、督促與檢查各項醫(yī)療制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的執(zhí)行情況,制定防范醫(yī)療差錯事故的措施。
5、改進(jìn)工作作風(fēng),做好接待工作。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十
對出院患者的病情變化、預(yù)后注意事項等進(jìn)行指導(dǎo),體現(xiàn)醫(yī)院人性化關(guān)懷。加強(qiáng)與患者溝通,了解患者需求及對醫(yī)院的`合理化建議。了解患者在院期間醫(yī)務(wù)人員和窗口科室服務(wù)人員的工作情況。
回訪的服務(wù)對象包括所有來院就診、口腔檢查、咨詢和未來院的咨詢患者,這其中主要是門診和住院患者。
1、有聯(lián)系電話的盡可能用電話回訪,其中以手機(jī)號碼最好;
2、網(wǎng)絡(luò)回訪:以qq為主,也可以使用郵箱等方式回訪;
3、信函回訪:對于沒有電話號碼和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式的可以使用信函回訪。
(一)復(fù)診患者預(yù)約回訪。
1、客服中心每天下午4:30向每位醫(yī)生收集次日需要。
復(fù)診病人資料(復(fù)診時間、復(fù)診內(nèi)容、上次治療情況)。
2、下班前對次日需要復(fù)診病人進(jìn)行電話預(yù)約,確定具體復(fù)診時間及醫(yī)生時間,并將預(yù)約情況告知醫(yī)生。
(二)病情回訪。
1、客服中心對每天每位患者初復(fù)診進(jìn)行詳細(xì)登記。
2、醫(yī)生在對當(dāng)天治療情況進(jìn)行評估,在治療結(jié)束后七日內(nèi)必須對患者進(jìn)行一次病情回訪(復(fù)診前必須進(jìn)行一次回訪),了解患者治療后情況,并提出相應(yīng)的口頭醫(yī)囑?;卦L需在客服中心備案,并進(jìn)行電話錄音。
(三)患者滿意度回訪。
1、在患者治療結(jié)束后,醫(yī)生需告知客服中心進(jìn)行登記記錄。
2、客服中心在醫(yī)生告知治療結(jié)束后一星期內(nèi)必須對患者進(jìn)行綜合滿意度回訪。
3、回訪內(nèi)容:對醫(yī)生服務(wù)是否滿意,對醫(yī)院環(huán)境是否滿意,對收費人員態(tài)度是否滿意,對醫(yī)技科室服務(wù)態(tài)度是否滿意,對護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度是否滿意,對導(dǎo)診人員服務(wù)是否滿意,對醫(yī)院提出相應(yīng)不滿意需要整改的建議。
附表1:醫(yī)生回訪登記表。
附表2:客服人員回訪登記表。
附表1:
醫(yī)生回訪登記表。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十一
(一)本室應(yīng)選派責(zé)任心強(qiáng)、熟悉動物飼養(yǎng)的人員擔(dān)任。
(二)室內(nèi)要有通風(fēng)、降溫、防寒設(shè)施,保持干燥、清潔、衛(wèi)生。
(三)動物飼養(yǎng)專門購置,科學(xué)飼養(yǎng),以保動物符合實驗要求。
(四)實驗動物應(yīng)建立檔案,進(jìn)行登記,家兔用于熱原檢查,不得超過10次;用于毒性藥品的檢查只限一次;病殘動物不得供實驗用。
(五)經(jīng)實驗后的動物應(yīng)單獨飼養(yǎng),待動物恢復(fù)正常后,方可繼續(xù)使用。
(六)新購進(jìn)的動物,應(yīng)符合實驗要求,并需經(jīng)飼養(yǎng)1~2周后,方可進(jìn)行實驗用。
(七)使用、繁殖動物要有計劃。
(八)動物飼養(yǎng)應(yīng)防止疾病傳染,飼養(yǎng)用具應(yīng)專用,外來人員不得入內(nèi)。
(九)室內(nèi)保持清潔、衛(wèi)生,定時清理糞便等雜物。室內(nèi)每周消毒,飼養(yǎng)用具每日洗刷,定期消毒。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十二
一、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)及上級公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,維護(hù)醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的正常運行。
二、嚴(yán)格各項安全保衛(wèi)措施,確保重點部門的安全,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管院長和公安部門請示,報告。
三、負(fù)責(zé)全院集體戶口的戶籍管理和外來人口臨時戶口的申報、管理。
四、加強(qiáng)對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)院內(nèi)治安秩序,積極查破一般刑事案件,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破重大案件。
五、領(lǐng)導(dǎo)全院義務(wù)消防組織,加強(qiáng)防火、防盜、防破壞、防事故災(zāi)害的'“四防”教育。消除不安全的隱患,落實整改措施。
六、積極做好醫(yī)院的安全防范工作,重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
七、加強(qiáng)院內(nèi)車輛管理及保管工作,非停車地方嚴(yán)禁停車。
八、、做好接待保衛(wèi)工作,確保外賓和首長的安全。
九、承辦院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門布置的任務(wù)。
一、重要部門及庫房要按照公安部門的有關(guān)規(guī)定安裝“防撬鎖、防護(hù)欞”。無關(guān)人員不得進(jìn)入庫房。庫房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)生火取暖。倉庫要配備滅火器,定期檢查消防器材。危險品要妥善放置,并定期檢查。做到防火,防爆。
二、財務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行,不得超過規(guī)定數(shù)額,現(xiàn)金、有價票證一律放入保險柜。
三、住院患者和陪護(hù)人員攜帶物品出院時(憑出院證),門衛(wèi)要進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)可疑問題,要及時通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。
四、夜間巡邏人員不得睡覺,對重點科室、庫房要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員,要盤問檢查,對犯罪分子要扭送公安機(jī)關(guān)。
五、職工自行車要按指定地點存放,患者自行車一律停放看車處。
六、財務(wù)人員去銀行送款,必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。
一、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對全院的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開展經(jīng)常性防火宣傳。
二、消防器材的更換、維修和配置,由保衛(wèi)科統(tǒng)一負(fù)責(zé),任何單位和個人不得擅自調(diào)換。
三、每個科室、班組要有兩名義務(wù)消防員負(fù)責(zé)本部門的日常安全防火檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)科匯報,采取相應(yīng)措施妥善處理。
四、防火工作人人有責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)對職工定期進(jìn)行安全防火教育,積極帶領(lǐng)廣大職工做好防火工作。
五、存放、使用易燃、易爆物品的部門,嚴(yán)禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定。
六、物資、藥品、醫(yī)療設(shè)備倉庫內(nèi),嚴(yán)禁吸煙和使用火種。
七、搬運、使用易燃、易爆物品,要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。違者所造成的后果,由當(dāng)事人承擔(dān),并視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。
八、在無火警的情況下,任何人不得擅自動用消防器材,違者予以批評教。
育。如損壞照價賠償,情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處分。
九、各科室要指定一名義務(wù)消防員,負(fù)責(zé)保管好配發(fā)給本部門的各種消防器材,并保持良好性能。
十、醫(yī)院消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查,由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,各科室給予密切配合。
一、嚴(yán)禁打架斗毆和辱罵他人,違者按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
二、凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)科采取強(qiáng)制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當(dāng)事人承擔(dān),并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分。
三、嚴(yán)禁利用娛樂活動及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)加查處,對當(dāng)事人給予治安罰款。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者送公安機(jī)關(guān)處理。
四、院崗位禁止玩火、打鳥、攀折花草樹木,不聽從勸阻、損壞公物者,按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年職工子女由家長承擔(dān))。隨時驅(qū)逐或扣殺非本院豢養(yǎng)的一切動物。
五、嚴(yán)禁在院內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、打唿哨,擾亂公共秩序。
一、保衛(wèi)人員實行兩班制交替。
二、值班期間要嚴(yán)格認(rèn)真,及時清理非陪護(hù)人,嚴(yán)禁探視人員在工作時間進(jìn)入病房。
三、在探視時間,對探視人員要進(jìn)行限時,以免影響患者的休息及治療。
四、保衛(wèi)人員要高度警惕,尤其夜間對可疑人要進(jìn)行查問,對個別無理取鬧的人及時向保衛(wèi)科及總值班室報告。
一、分管保衛(wèi)工作的院領(lǐng)導(dǎo)定期(每季節(jié)一次)組織保衛(wèi)科、經(jīng)警、各科室對醫(yī)院范圍內(nèi)進(jìn)行治安保衛(wèi)工作檢查。
二、特別是重點要害部位,要經(jīng)常開展自查自防,發(fā)現(xiàn)隱患及時提出整改意見。
三、對查出的事故隱患和不安全因素,應(yīng)及時落實整改。
四、對不及時整改隱患的要查明原因,追究有關(guān)人員責(zé)任。
一、經(jīng)濟(jì)民警受保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo),擔(dān)負(fù)本單位的治安守衛(wèi)、巡邏、押運任務(wù)。
二、上崗執(zhí)勤要做好一切準(zhǔn)備工作,按規(guī)定著裝整齊,明確職責(zé)任務(wù),遵守紀(jì)律,禮貌待人,并做好交接班工作。
三、提高警惕,嚴(yán)密觀察和聽察守衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不法分子破壞時,立即報告,并及時制止犯罪活動,確保醫(yī)院區(qū)內(nèi)的安全。
四、執(zhí)勤時,發(fā)生無故制造事端,無理取鬧,酗酒謾罵、打架、擾亂正常醫(yī)療秩序各類治安案件,迅速制止處理,情節(jié)嚴(yán)重的,及時報告上級部門。
五、經(jīng)警隊使用警械的人員,要嚴(yán)格執(zhí)行《人民警察使用武器和警械的規(guī)定》,嚴(yán)防被盜和丟失。
一、門衛(wèi)工作人員要正確履行職責(zé)。負(fù)責(zé)門衛(wèi)值勤任務(wù),實行二十四小時值勤制。
二、對各種物資進(jìn)出,門衛(wèi)人員有權(quán)予以詢問,一定要憑證完備手續(xù),門衛(wèi)認(rèn)真核對,發(fā)現(xiàn)不符合有權(quán)扣留。
三、嚴(yán)格勸阻外來各種車輛入院接送病員,本院職工、進(jìn)修、實習(xí)生、臨時工自行車必須掛上醫(yī)院職工自行車停放牌,統(tǒng)一停放在職工車棚內(nèi)。
四、為了保證醫(yī)務(wù)人員的查房及病員休息時間,規(guī)定下午2時到晚上9時止為病員探視時間,其余時間嚴(yán)格謝絕外來人員進(jìn)入病區(qū)。
五、根據(jù)病情需要,由護(hù)士按醫(yī)師醫(yī)囑發(fā)放陪人證,憑證出入病區(qū)、陪住到期收回,且不得轉(zhuǎn)借他人,違者作沒收處理。
一、經(jīng)濟(jì)民警擔(dān)負(fù)值班巡邏,必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。
二、值班人員的主要任務(wù),負(fù)責(zé)全醫(yī)院治安保衛(wèi)工作、安全防火工作,及時處理各類治安事故和治安案件,不能處理的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、加強(qiáng)夜間巡邏,確保醫(yī)院重點要害部位的安全,嚴(yán)防治安事故發(fā)生。
四、提高警惕,明確任務(wù),熟悉地形,決不放過任何死角,善于發(fā)現(xiàn)可疑跡象和隱患并及時處置。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,堅守崗位不中途離崗亂竄科室,自覺遵守紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡邏記錄。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十三
一、門衛(wèi)應(yīng)自覺養(yǎng)成安全工作的職業(yè)意識,樹立為幼兒園全體師生服務(wù)的宗旨,并自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,按時開、關(guān)大門,不得無故私自離崗。
二、衣著整潔,工作時間不聚眾聊天,無特別情況下不得傳遞私人電話。
三、門衛(wèi)保安每天必須巡邏5次以上,上午2次,下午2次,晚上1次,巡邏必須認(rèn)真仔細(xì)觀察園內(nèi)每個角落,晚上最后一次巡邏在大樓內(nèi)每層樓面仔細(xì)檢查電燈電源,并關(guān)好門窗。
四、外來人員來訪,門衛(wèi)要問清事由,填好會客單,及時與有關(guān)人員聯(lián)系,并經(jīng)同意后方能入園。否則,門衛(wèi)有權(quán)加以阻攔。
五、幼兒家長來園找老師聯(lián)系工作或因特殊原因要進(jìn)幼兒園必須持電子接送卡,門衛(wèi)應(yīng)及時與班主任聯(lián)系后方可放行,家長無特殊情況不準(zhǔn)進(jìn)入園內(nèi),更不能進(jìn)入教室,以保證學(xué)校教育教學(xué)有序進(jìn)行。
六、做好早、晚家長接送幼兒時各類車輛的'管理,無特殊原因,任何車輛不得入園,以確保門口的安全、暢通、無阻。如需騎自行車出入園內(nèi),一律下車,且按指定地點停放。非本園機(jī)動車入園,必須經(jīng)門衛(wèi)同意。所有車輛進(jìn)園后均需慢行,不得鳴笛,不得駛?cè)雸@區(qū)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行物品進(jìn)出規(guī)定,外單位物品進(jìn)入園內(nèi),要驗看送貨單,并及時通知有關(guān)部門。各類商販不得以借口進(jìn)入幼兒園或在幼兒園門口擺攤叫賣。
八、攜帶物品出園必須主動到門衛(wèi)值班處登記,并說明情況。屬幼兒園財產(chǎn)的必須持有幼兒園總務(wù)處發(fā)放的“出園證”。否則,門衛(wèi)有權(quán)追問并扣留。
九、具備關(guān)鍵時刻能靈活處理各類情況的能力,做好交接班工作,值班后要有記錄以備督查。
幼兒園安全檢查制度。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十四
一、在院支部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,和國家法律、法令,圍繞醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展,結(jié)合自身特點,進(jìn)取開展工作。做到年初有計劃、安排,實施有檢查、指導(dǎo),年終有總結(jié)、評比。
二、堅持團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)原則,重大工作問題團(tuán)體討論,并報院黨政領(lǐng)導(dǎo)審定。工會委員會每季度召開一次,委員代表大會半年一次,小組會議視工作需要而定,每年不少于兩次。
三、為維護(hù)職工合法權(quán)益,關(guān)心職工疾苦,做到“五必訪”,即職工重病住院、發(fā)生家庭糾紛、遇有重大困難或婚、喪大事,以及新進(jìn)人員,應(yīng)主動關(guān)心了解,及時開展思想工作,幫忙解決有關(guān)問題。堅持生日慰問制,重大節(jié)日開展慰問活動。
四、進(jìn)取推進(jìn)民-主政治建設(shè),加強(qiáng)民-主管理。堅持重大問題職代會通報、討論制度,開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策和合理化提議活動,廣泛聽取意見,群策群力。建立相關(guān)制度,經(jīng)過多種形式,抓好院務(wù)公開工作。開展評議干部工作,改善干群關(guān)系,增加醫(yī)院活力和凝聚力。
五、重視職工四職教育,加強(qiáng)法制宣傳,引導(dǎo)職工自覺投身改革。組織職工進(jìn)取開展自學(xué)活動,提高思想文化素質(zhì)。
六、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),活躍職工生活。進(jìn)取參加上級組織的各種文體活動,堅持重大節(jié)假日開展文娛表演,知識競賽、體育比賽等,推進(jìn)全民健身運動,樹立醫(yī)院良好形象。
七、以建設(shè)“先進(jìn)職工之家”為重點,抓好各項工作的落實。建立健全相應(yīng)工作制度,重視陣地建設(shè)和文件資料整理,發(fā)揮工會成員和小組的作用,使工會真正成為職工信賴之家。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十五
1.營養(yǎng)廚房應(yīng)有專職營養(yǎng)師負(fù)責(zé)管理,并是按照臨床營養(yǎng)治療方案(處方),治療膳食的要求正確制作、分發(fā)的執(zhí)行工作室。
2.保障食品安全,營養(yǎng)廚房的食品衛(wèi)生、營養(yǎng)治療膳食的制作和質(zhì)量控制接受營養(yǎng)專業(yè)人員的指導(dǎo)、監(jiān)督。
4.營養(yǎng)廚房的建筑和布局按照食品衛(wèi)生管理要求執(zhí)行,治療膳食和少數(shù)民族膳食要有專門操作間(或灶)和專職營養(yǎng)廚師。
5.參加住院患者座談會,聽取并征求住院病員及家屬意見,整改意見有書面資料。
6.營養(yǎng)廚房工作人員均經(jīng)醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)學(xué)營養(yǎng)學(xué)、食品衛(wèi)生、食品法規(guī)培訓(xùn),考核合格。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十六
一、每季度召開1次工會委員會會議,會議資料主要討論決定貫徹執(zhí)行會員代表大會和上級工會有關(guān)決定及工會工作總結(jié)和計劃等。
二、每半年召開一次工會經(jīng)費小組會,討論工會經(jīng)費預(yù)算,決算及財務(wù)支出情景,并對工會經(jīng)費實行監(jiān)督。
三、每年召開1次女職工委員會會議,傳達(dá)貫徹工會及上級女工委員會有關(guān)決議,制訂女工工作總結(jié)和計劃等。
四、每半年召開一次工會民主生活會;參加人員為院工會委員。主要資料匯報思想工作,評議干部,開展批評與自我批評,溝通關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。
五、職工休養(yǎng),根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定及醫(yī)院實際情景辦理。原則上先安排勞動模范、先進(jìn)工作者、院先進(jìn)個人。
六、主動關(guān)心職工、職工因病住院或在家休養(yǎng),職工家庭糾紛或鄰里糾紛,職工思想苦悶,職工家屬病故,必須進(jìn)行家訪慰問或談心,必要時給予職工困難補(bǔ)助。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十七
為進(jìn)一步提高醫(yī)院對院外突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療救援的質(zhì)量和水平,有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)事件的危害,避免和減少人員傷亡,努力提供快速、有序、有效、安全的醫(yī)療急救服務(wù),切實保障人民群眾身體健康和生命、財產(chǎn)安全,結(jié)合醫(yī)院實際,現(xiàn)對應(yīng)急管理作如下要求。
本文件所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成社會及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭、**、恐怖事件及其他重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序的事件。
二、成立醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理小組。
組長:卞立琴。
副組長:中林。
組員:衛(wèi)國衛(wèi)金金溫福敏曉梅三超。
三、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理小組職責(zé)。
1.不定期召開應(yīng)急管理小組會議,對醫(yī)院應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),并提出改進(jìn)建議。
2.對突發(fā)事件的應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作實行規(guī)管理,做到常備不懈,及時有效。
3.對事發(fā)現(xiàn)場傷亡情況和事態(tài)發(fā)展作出快速、準(zhǔn)確的評估,及時了解掌握事故的原因、特征、規(guī)律、醫(yī)療救援資源、地理交通狀況等信息。
4.在事發(fā)現(xiàn)場或臨時指定地點設(shè)立臨時指揮部,組長(總指揮)負(fù)責(zé)組織、部署突發(fā)事件的現(xiàn)場應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作,組長不在時,根據(jù)突發(fā)事件原因由分管院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮,副組長按各自行政分工協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)所分管部門的應(yīng)急和醫(yī)療救援工作,指揮、調(diào)遣院各科室醫(yī)療救援力量和應(yīng)急處置、搶險維修人員,本小組中各位組員即是應(yīng)急處置和醫(yī)療救援的具體實施人。
5.向當(dāng)?shù)赝话l(fā)事件應(yīng)急處置和醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組或上一級衛(wèi)生行政主管部門匯報有關(guān)情況并接受其指令和任務(wù),統(tǒng)一口徑對外發(fā)布有關(guān)信息,會同有關(guān)部門對突發(fā)事件的起因、損失進(jìn)行調(diào)查、評估,并將調(diào)查結(jié)果及時報告上級衛(wèi)生行政主管部門等。
四、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理工作各職能部門職責(zé)。
1.對突發(fā)事件進(jìn)行分類管理。醫(yī)院突發(fā)事件大體可分為環(huán)境安全和公共衛(wèi)生兩類,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)對公共衛(wèi)生類突發(fā)事件(包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故等)的應(yīng)急救治管理;后勤保障部門負(fù)責(zé)對環(huán)境安全類突發(fā)事件(包括水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭、**、恐怖事件等)的管理。分類管理不是分開管理,各主管部門要注重互通信息、互相支持、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)一致地做好應(yīng)急事件的管理工作。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十八
體溫在7.5度以上及危重病員每隔四小時測次。一般病員每天早晨及卜午測體溫、脈搏、呼吸各一次,每天問大小便一次。新入院病員測血土體重一次(七歲以下小兒酌情免測血壓)。其他按常規(guī)和醫(yī)囑執(zhí)行。
2、病員入院后,應(yīng)根據(jù)病情決定護(hù)理分級,并作出標(biāo)記。
特別護(hù)理:病情危重,需隨時進(jìn)行搶救的病員。
排專人晝夜守護(hù),嚴(yán)密觀察病情變化:備齊急救器材、藥品,隨時準(zhǔn)備急救;制定護(hù)理計劃,并預(yù)防并發(fā)癥,及時準(zhǔn)確地填寫特護(hù)記錄。
一級護(hù)理:重癥病員、大手術(shù)后及需嚴(yán)格臥床何處的病員。
防井發(fā)癥。
二級護(hù)理:病情較重、生活不能完全自理的病員,適應(yīng)地做室內(nèi)活動,生活上給子必要協(xié)助;注意觀察病情變化,每一至兩小時巡視一次。
三級護(hù)理:一般病員在醫(yī)護(hù)指導(dǎo)下生活自理;注意觀察病情,據(jù)病情參加些室內(nèi)、外活動。
附:死亡病員料理事項。
1、經(jīng)醫(yī)師檢查證實死亡的病員可以進(jìn)行尸體料理。
2、醫(yī)師填寫死亡通知單,即送往院處,由住處通知死者家屬或單位。
3、需有兩人在場檢查死者有無遺物,如錢、證、衣物等各種物品,交給死者家屬或單位。如家和單位不在,應(yīng)交由護(hù)士長保存。
4、在當(dāng)班護(hù)士要用棉花塞好死者之日、鼻、肛門、陰道等,如有傷口或排泄物,應(yīng)擦洗干凈包好使兩眼閉合。
5、整理病室,拆走床單、褲褥等物,通風(fēng)換氣床鋪、床頭柜按常規(guī)消毒處理。
6、整理病案,完成護(hù)理記錄。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇一
搶救工作是否迅速、及時、有效和衡量醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)水平和管理水平的重要標(biāo)志,是護(hù)理工作中的一項和重要的任務(wù)。
凡沒有設(shè)搶救中心的單位,各科應(yīng)指派有一定臨床經(jīng)驗和技術(shù)水平的醫(yī)生和護(hù)士擔(dān)任搶救工作。各種搶救工作應(yīng)由科主任、護(hù)士長負(fù)責(zé)組織和指揮。對重大搶救需根據(jù)病情提出方案,并立即呈報院領(lǐng)導(dǎo)。凡涉及法律糾紛,要報告有關(guān)部門。
搶救器材及藥品必須力求齊全完備。要定人保管、定位放置、定量貯存,用后隨時補(bǔ)充。值班人員必須熟練掌握各種器械、儀器性能及使用方法。搶救物品一般不外借。以保證應(yīng)急使用。
(一)參加搶救人員必須全力以赴、明確分工、緊密配合、聽從指揮、堅守崗位,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度。醫(yī)生未到以前,護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)病情及時給氧、吸痰、測量血壓、建立靜脈通道,進(jìn)行人工呼吸和胸外心臟擠壓、配血、止血等。并提供診斷依據(jù)。
(二)嚴(yán)密觀察病情,記錄要及時詳細(xì),用藥處置要準(zhǔn)確,對危重病人應(yīng)就地?fù)尵龋∏榉€(wěn)定后方可搬動。
(三)日夜應(yīng)有專人留守,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和查對制度,對病情變化、搶救經(jīng)過、各種用藥等要詳細(xì)交接及記錄,所有藥品和空安瓿,須經(jīng)兩人核對方可棄去。口頭醫(yī)囑在執(zhí)行時,應(yīng)加以復(fù)核。
及時與病人家屬及單位聯(lián)系。
除做好搶救記錄、登記和消毒外,搶救完畢,須做好搶救小結(jié)。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇二
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧社會,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,更好地了解患者對醫(yī)院各方面工作的意見,在原有病人滿意度調(diào)查等措施的基礎(chǔ)上實施出院病人回訪制,具體規(guī)定如下:。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院出院病人回訪制,由專人對出院一周后的病人進(jìn)行電話回訪。
2、對慢性病、重癥疾病及行動不便的老人,如家屬提出上門回訪請求,診治醫(yī)師必須前往,所有回訪必須詳實填寫回訪記錄,以便回院核查,對弄虛作假者給予全院通報批評。
3、對回訪中了解的問題、患者的建議和需求,回訪者必須口頭或書面形式向醫(yī)院分管領(lǐng)導(dǎo)反映情況,由其向有關(guān)部門和科室反饋,責(zé)令整改,相關(guān)部門對患者反映的情況認(rèn)真分析,不足之處馬上予以改正,對不作為的科室負(fù)責(zé)人實行責(zé)任究追制。
4、回訪內(nèi)容:病區(qū)回訪主要以患者出院后的一些基本情況(如飲食、用藥、作息等);手術(shù)病人傷口恢復(fù)情況;特殊用藥注意事項、康復(fù)指導(dǎo)等為主,并兼以征求病人對醫(yī)院的意見和建議,住院期間對醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、技術(shù)水平、后勤服務(wù)以及有無收受“紅包”及“吃請”等問題。
5、為保證出院病人回訪這項工作有效地開展,醫(yī)院每年撥付專項回訪資金,并配備專人負(fù)責(zé)回訪。
6、每季度必須開展1次回訪,其中回訪手術(shù)病人不得低于。
50%,其他病人不得低于10%。
三是有利于醫(yī)護(hù)人員對疾病的發(fā)生發(fā)展及預(yù)后的認(rèn)識,提高醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)水平;四是通過患者提出的合理化建議,有利于改善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇三
一、藥房工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守《中華人民共和國藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理辦法》,必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員行為道德規(guī)范》,全心全意為病人服務(wù),做到熱情接待,耐心解釋,細(xì)心調(diào)配,對病人態(tài)度和藹,文明服務(wù),努力縮短調(diào)配時間,方便病人,優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,執(zhí)行崗位職責(zé),不遲到、不早退,不無故脫崗或串崗,認(rèn)真執(zhí)行各班崗位職責(zé),工作時衣帽整齊,態(tài)度和藹,語言文明,操作規(guī)范,工作中細(xì)心、耐心。
三、調(diào)配處方時應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行“四查”、“十對”(查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、規(guī)格、數(shù)量、標(biāo)簽;查對藥品性狀、用法、用量;查用藥合理性,對臨床診斷。),核實無誤后方可調(diào)配發(fā)藥,如調(diào)配中出現(xiàn)疑問,應(yīng)及時與處方者聯(lián)系,問清后方可調(diào)配,不規(guī)范處方、無簽名蓋章的處方或有配伍禁忌的處方,藥房可暫不發(fā)藥。發(fā)出的藥品應(yīng)注明患者姓名、藥品名稱、用法、用量。
四、普通藥品定期盤存,特殊、貴重、毒、麻、限劇藥品每月盤點,并逐日統(tǒng)計消耗量,做到“藥與賬相符、入與出相符”,嚴(yán)格交接班制度。
五、發(fā)藥時應(yīng)耐心向病員說明用法、用量、可能的’不良反應(yīng)及注意事項。發(fā)出的片劑,須注明服用方法;外用的乳劑、混懸劑以及產(chǎn)生沉淀的液體方劑,須注明“用前搖勻”及“不可內(nèi)服”字樣。
六、藥房的藥品應(yīng)分類存放、排列有序、整齊劃一,保持室內(nèi)整潔,藥劑人員工作時應(yīng)當(dāng)衣帽整齊,室內(nèi)禁止吸煙,非工作人員不得入內(nèi)。
七、本室工作人員應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵守紀(jì)律,勤奮工作。
八、加強(qiáng)與臨床醫(yī)師聯(lián)系、溝通,定期發(fā)布新藥信息,積極開展臨床藥學(xué)工作,指導(dǎo)醫(yī)師和病員合理用藥。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇四
兒童醫(yī)院辦公室是醫(yī)院行政管理職能部門,在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)行政管理、行政行文、公務(wù)接待等工作。
一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行黨和政府的方針、政策、上級的有關(guān)指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議、重要通報、通知等;負(fù)責(zé)布置督促、檢查執(zhí)行情況并催辦落實。
二、協(xié)調(diào)院領(lǐng)導(dǎo)與科室、全院職工之間的聯(lián)系。
三、當(dāng)好院長的參謀和助手,協(xié)助院長了解情況、調(diào)查研究。
四、負(fù)責(zé)組織起草全院綜合性行政工作的計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議等文件;組織擬定有關(guān)全院性規(guī)章制度,發(fā)布有關(guān)行政事項的布告、通告、通知等。
五、負(fù)責(zé)組織安排院務(wù)會、院長辦公會、全院性行政會議、院中層干部周會以及院長召開的其他專門會議,作好記錄、整理紀(jì)要,根據(jù)會議決定,發(fā)出決定通知書,并檢查會議決定的貫徹執(zhí)行情況。
六、負(fù)責(zé)安排院行政查房;負(fù)責(zé)安排院領(lǐng)導(dǎo)接待,并進(jìn)行記錄,形成備忘錄,傳達(dá)至相關(guān)科室與部門辦理解決。
七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個部門共同辦理的綜合性工作。受理院內(nèi)各職能部門的請示、報告,及時呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示和轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。
八、負(fù)責(zé)院行政信息收集和信息反饋工作。
九、負(fù)責(zé)全院行政公文、公函的登記、批辦、轉(zhuǎn)送、催辦、歸檔及保密工作,負(fù)責(zé)督促檢查各部門公文利用保管情況。
十、統(tǒng)管印信工作,掌握院印及院領(lǐng)導(dǎo)印章的使用,負(fù)責(zé)審定行政部門印章的刻制,開、發(fā)對外行政介紹信。
十一、負(fù)責(zé)接待上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或院外兄弟單位院級行政領(lǐng)導(dǎo)成員的參觀、訪問和視察。負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)與外事接待。
十二、負(fù)責(zé)接待院內(nèi)外群眾來信、來訪事宜,并根據(jù)來信、來訪內(nèi)容,轉(zhuǎn)交有關(guān)部門辦理。
十三、負(fù)責(zé)全院有關(guān)資料的收集和統(tǒng)計工作。
十四、負(fù)責(zé)管理檔案室;管理機(jī)要檔案和全院行政文書檔案。
十五、辦公室下設(shè)收發(fā)室、打字室、電話室,負(fù)責(zé)全院行政公文的打印,匯款單、電報的收發(fā)及刊物的遞送以及對內(nèi)對外電話接轉(zhuǎn)。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇五
為進(jìn)一步提高醫(yī)院對院外突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療救援的質(zhì)量和水平,有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)事件的危害,避免和減少人員傷亡,努力提供快速、有序、有效、安全的醫(yī)療急救服務(wù),切實保障人民群眾身體健康和生命、財產(chǎn)安全,結(jié)合醫(yī)院實際,現(xiàn)對應(yīng)急管理作如下要求。
本文件所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成社會及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭、動亂、恐怖事件及其他重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序的事件。
組長:卞立琴。
副組長:中林。
組員:衛(wèi)國衛(wèi)金金溫福敏曉梅三超。
1.不定期召開應(yīng)急管理小組會議,對醫(yī)院應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),并提出改進(jìn)建議。
2.對突發(fā)事件的應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作實行規(guī)管理,做到常備不懈,及時有效。
3.對事發(fā)現(xiàn)場傷亡情況和事態(tài)發(fā)展作出快速、準(zhǔn)確的評估,及時了解掌握事故的原因、特征、規(guī)律、醫(yī)療救援資源、地理交通狀況等信息。
4.在事發(fā)現(xiàn)場或臨時指定地點設(shè)立臨時指揮部,組長(總指揮)負(fù)責(zé)組織、部署突發(fā)事件的現(xiàn)場應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作,組長不在時,根據(jù)突發(fā)事件原因由分管院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮,副組長按各自行政分工協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)所分管部門的應(yīng)急和醫(yī)療救援工作,指揮、調(diào)遣院各科室醫(yī)療救援力量和應(yīng)急處置、搶險維修人員,本小組中各位組員即是應(yīng)急處置和醫(yī)療救援的具體實施人。
5.向當(dāng)?shù)赝话l(fā)事件應(yīng)急處置和醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組或上一級衛(wèi)生行政主管部門匯報有關(guān)情況并接受其指令和任務(wù),統(tǒng)一口徑對外發(fā)布有關(guān)信息,會同有關(guān)部門對突發(fā)事件的起因、損失進(jìn)行調(diào)查、評估,并將調(diào)查結(jié)果及時報告上級衛(wèi)生行政主管部門等。
1.對突發(fā)事件進(jìn)行分類管理。醫(yī)院突發(fā)事件大體可分為環(huán)境安全和公共衛(wèi)生兩類,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)對公共衛(wèi)生類突發(fā)事件(包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故等)的應(yīng)急救治管理;后勤保障部門負(fù)責(zé)對環(huán)境安全類突發(fā)事件(包括水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭、動亂、恐怖事件等)的管理。分類管理不是分開管理,各主管部門要注重互通信息、互相支持、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)一致地做好應(yīng)急事件的管理工作。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇六
(一)建立醫(yī)院感染管理委員會,科室醫(yī)院感染管理小組及院感專職(兼職)管理人員三級監(jiān)控組織,開展醫(yī)院感染監(jiān)測工作。
(二)醫(yī)院感染管理委員會應(yīng)當(dāng)定期召開會議,聽取醫(yī)院感染專職管理人員的工作匯報,研究改進(jìn)工作。
(三)醫(yī)院感染管理專職(兼職)人員應(yīng)根據(jù)醫(yī)院感染監(jiān)控制定方案,每半年1次對全院環(huán)境衛(wèi)生、微生物污染、消毒與滅菌、污水處理等進(jìn)行抽樣調(diào)查和檢測,每月進(jìn)行1次醫(yī)院感染發(fā)病調(diào)查,定期對醫(yī)務(wù)人員的消毒隔離技術(shù)進(jìn)行考核。
(四)科室應(yīng)指定醫(yī)師或護(hù)士長負(fù)責(zé)醫(yī)院感染發(fā)病監(jiān)測工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,并提出改進(jìn)措施。
(五)加強(qiáng)院內(nèi)感染管理的宣傳教育,了解院內(nèi)感染監(jiān)測工作的意義,掌握監(jiān)測知識,提高醫(yī)護(hù)人員的監(jiān)控水平。
(一)醫(yī)院傳染病人,應(yīng)根據(jù)傳播途徑分別進(jìn)行嚴(yán)密隔離,以及呼吸道、消化道、接觸、昆蟲和血液隔離。
(二)嚴(yán)格執(zhí)行消毒常規(guī),傳染病人出院、轉(zhuǎn)科、死亡等離開隔離區(qū)時,所有物品必須進(jìn)行終末消毒。
(三)檢驗有傳染性的標(biāo)本時,應(yīng)當(dāng)防止污染工作臺、地面、衣物等。檢驗完畢的標(biāo)本應(yīng)先消毒后處理,檢驗單發(fā)出前應(yīng)消毒,菌種應(yīng)由專人保管,專冊登記。
(四)對已被感染的傳染病人應(yīng)盡快治療,醫(yī)務(wù)人員接觸傳染病人應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制。
(五)高危區(qū)工作人員應(yīng)當(dāng)定期進(jìn)行帶菌檢查,根據(jù)檢查結(jié)果采取相應(yīng)的措施。
(一)病室內(nèi)禁止吸煙,做到空氣清新、無蚊、無蠅、無鼠害、無蟑螂,定時清掃,并做到衛(wèi)生用具專室專用。
(二)禁止隨地吐痰,亂扔亂倒污物、污水。
(三)醫(yī)院內(nèi)的污水排放應(yīng)符合國家規(guī)定的醫(yī)院污水排放標(biāo)準(zhǔn)。
(四)各種醫(yī)療器械、室內(nèi)桌、椅、操作臺,地面和空氣等消毒應(yīng)當(dāng)按《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》和《消毒管理辦法》中的有關(guān)要求執(zhí)行,并定期對消毒劑的濃度、效果及空氣含菌量進(jìn)行監(jiān)測。
(五)醫(yī)務(wù)人員在進(jìn)行各項操作前后,必須按照要求洗手,感染高發(fā)區(qū)醫(yī)務(wù)人員在操作前后應(yīng)當(dāng)進(jìn)行手的消毒,各種注射、穿刺、采血器具必須一人一用一滅菌,一次性使用的醫(yī)療衛(wèi)生用品,用后必須及時回收,集中銷毀。
(六)共用重點監(jiān)測科室(消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、治療室、注射室)均應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消毒常規(guī),已消毒、滅菌的物品應(yīng)當(dāng)注明失效日期,并定期對滅菌物品和空氣進(jìn)行細(xì)菌學(xué)監(jiān)測。
1、醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入室內(nèi),應(yīng)衣帽整潔,嚴(yán)格無菌操作,戴口罩、帽子。
2、做到無菌物品與非無菌物品分開放置,治療車上層為清潔區(qū),下層為污染區(qū)。
3、沖洗、霧化、激光、微波等治療做到一人一用一物品一消毒(滅菌)一擦拭(消毒液擦試)(含氯消毒劑),沖洗用藥液一人一用,不久露在空氣中,病人治療完畢及時整理。
4、開啟的無菌溶液需在4小時內(nèi)使用,各種溶液不得超過24小時注明開啟時間。
5、置于容器牛的無菌物品一經(jīng)打開,保存時間不超過24小時。
6、使用后的一次性物品及時毀形,放在指定的容器內(nèi)集中浸泡處理后,裝黃色垃圾袋送指定地點。
7、地面、桌面每天2次用含氯消毒劑濕式打掃。
8、持物鉗干燥存放,打開后寫上打開時間,使用時間不超過4小時,油膏缸上寫明消毒日期、失效日期、開啟時間,盛放鹽水棉球打開后24小時更換,盛放碘伏的油膏缸,每周更換二次。
9、紫外線照射每天半小時,并有記錄,紫外線強(qiáng)度每半年監(jiān)測一次管每周一次用95%的酒精紗布擦拭,每月空氣培養(yǎng)一次。
10、每周大掃除一次,徹底打掃門窗、墻面、地面及物體表面。
11、每天檢查有無過期物品,一般滅菌物品不得超過一周。
12、非治療物品不得入治療室。
(一)醫(yī)院定期調(diào)查分析全院抗生素使用情況,針對存在問題提出改進(jìn)措施;并制定合理使用抗生素的管理辦法。
(二)各級醫(yī)師應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格掌握抗生素的適應(yīng)癥和給藥途徑,避免濫用而造成耐藥菌株增加和正常菌群失調(diào),聯(lián)合應(yīng)用抗生素應(yīng)有明確指證,并應(yīng)考慮藥物的相互作用,防止不良反應(yīng),外用抗生素應(yīng)從嚴(yán)掌握。
(三)已確定為單純病毒感染疾病者,不使用抗生素。發(fā)熱原因不明者,應(yīng)盡可能先弄清病原學(xué)診斷后再使用抗生素。病情特別嚴(yán)重的細(xì)菌感染患者,在抽血或體液送細(xì)菌培養(yǎng)后可初步選用抗生素,待細(xì)菌培養(yǎng)結(jié)果山來后,再按細(xì)菌藥敏試驗結(jié)果指導(dǎo)用藥。
(四)急性細(xì)菌感染使用抗生素3—5日,而臨床效果不明顯者,應(yīng)當(dāng)考慮調(diào)整劑量和給藥途徑,或根據(jù)細(xì)菌培養(yǎng)及藥敏試驗結(jié)果調(diào)整抗生素。
(五)細(xì)菌感染得到有效控制后,應(yīng)及時停用抗生素。
(六)一般情況下,抗生素不作為預(yù)防用藥,特殊情況可作為短期預(yù)防用藥或一次性預(yù)防用藥。
(七)使用抗生素應(yīng)當(dāng)本著有效、足量原則,制定個體化給藥方案,確定給藥劑量和療程,掌握配藥禁忌、濃度,滴注速度,過敏反應(yīng)的預(yù)防和搶救。
(八)藥劑科應(yīng)建立各類抗生素的出入庫及消耗登記制度,對價格昂貴和毒副作用較大的抗生素實行限制性應(yīng)用,并定期上報臨床使用抗生素的情況及存在問題。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇七
1.1醫(yī)院膳食是為住院病人設(shè)置的。其種類必須包括基本膳食、治療膳食及必要的輔助診斷膳食。
1.2住院病人采用的膳食種類由經(jīng)治醫(yī)生下達(dá)飲食醫(yī)囑,由值班護(hù)士準(zhǔn)確、完整填寫膳食通知單,交給本病區(qū)配餐員,在開飯前半小時送交營養(yǎng)科,當(dāng)餐即執(zhí)行飲食醫(yī)囑。
1.4基本膳食食譜在營養(yǎng)師的主持下,由營養(yǎng)師、管理人員(或營養(yǎng)廚師)、采購員共同制定。
1.5治療膳食要有專門制作間(或灶)和專職營養(yǎng)廚師,要嚴(yán)格按照治療飲食操作規(guī)范制作,經(jīng)營養(yǎng)師檢查合格后,由配餐員準(zhǔn)確、及時發(fā)放。
1.6各類病人膳食必須保證質(zhì)量、衛(wèi)生、溫度和發(fā)放準(zhǔn)確。
1.7病房和營養(yǎng)科均建立住院病人膳食一覽表牌,要及時更換更改膳食醫(yī)囑。
1.8食譜制定要有季節(jié)性,要照顧特殊飲食習(xí)慣、民族風(fēng)俗和宗教信仰。要照顧不同經(jīng)濟(jì)條件的需要。
1.9開飯時間提前或后延不得超過半小時。
1.10勻漿膳、配方膳按有關(guān)營養(yǎng)配方要求和配置方法嚴(yán)格執(zhí)行,半流和全流加餐必須當(dāng)餐做,當(dāng)餐用。
1.11做好成本核算。
2營養(yǎng)科/廚房值班制度。
2.1營養(yǎng)科/廚房執(zhí)行值班制度,值班人員名單報醫(yī)院相關(guān)部門。
2.2值班人員包括營養(yǎng)廚師和病區(qū)配餐員。節(jié)假日營養(yǎng)師參加白天值班。
2.3值班廚師負(fù)責(zé)新入院病人膳食、半流加餐、全流加餐的制作,病區(qū)配餐員負(fù)責(zé)發(fā)送。要保證質(zhì)量、溫度和發(fā)放準(zhǔn)確。
2.4值班人員負(fù)責(zé)營養(yǎng)廚房的防火、防盜等安全警戒,發(fā)現(xiàn)問題及時報告和處理。要有值班記錄,做好交接班。
2.5對值班人員要有調(diào)休制度。
3食品采購、保管、供應(yīng)和采樣留檢制度食品采購。
3.1各類食品的供貨單位,須持有有效的食品衛(wèi)生許可證。
3.2采購食品時,須向供貨方索取該批食品的衛(wèi)生檢驗合格證及發(fā)票。
3.3采購食品時應(yīng)對食品進(jìn)行感官檢查及保質(zhì)期。
3.4按需、有計劃地采購,以保證食品的新鮮和衛(wèi)生質(zhì)量,避免不必要的損失。
3.5食品運輸過程中,應(yīng)防雨、防塵、防蠅、防曬。冷藏、冷凍食品要注意保溫。
3.6根據(jù)需要進(jìn)行采樣留檢。
4食品庫房。
4.1由專人驗收,確保食品質(zhì)量。
4.2入庫食品須建登記卡(包括品名、供貨單位、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、進(jìn)貨日期等)。
4.3食品應(yīng)分類、分架、隔墻、離地,選擇適當(dāng)條件進(jìn)行保管(常溫、低溫、保鮮、隔離等)。
4.4常溫庫房要做到清潔、通風(fēng),并有防鼠、防蠅、防潮設(shè)施。冷庫內(nèi)要保持清潔,及時除霜,食品擺放分類,食品間留有一定空隙,保證冷藏效果。
4.5從原料到成品,應(yīng)做到生與熟、成品與半成品、食品與雜物、生活用品等隔離。
4.6憑收貨/領(lǐng)用單做帳。注意先進(jìn)先出,盡量縮短貯存時間。腐敗變質(zhì)、超過保質(zhì)期的食品應(yīng)及時處理,不得使用。
4.7食品庫房內(nèi)不得存放有毒有害物品和私人用品。
5烹調(diào)加工。
5.1加工前,由專人驗收原料,確保質(zhì)量。冷凍食品要在室溫下緩慢地徹底解凍,已解凍食品不得再冷凍。
5.2各種食品原料加工前須洗凈。蔬菜與肉類、水產(chǎn)品要分池清洗,避免交叉污染;禽蛋應(yīng)沖洗外殼,必要時進(jìn)行消毒處理。
5.3生熟要分開。用于食品原料、半成品、成品加工的容器和用具(刀、砧、板、桶、盒、筐、抹布等)應(yīng)標(biāo)識明顯,嚴(yán)防交叉使用,并定位存放,用后洗凈,保持清潔。
5.4食品加熱要徹底,防止外熟內(nèi)生。
5.5應(yīng)嚴(yán)格按照各類膳食常規(guī)及營養(yǎng)師的膳食配方進(jìn)行加工烹調(diào),不得隨意更改。
5.6盡量縮短加工至食用的間隔時間。熱菜貯存盡量避免使用過大容器。若加工好的食物2小時內(nèi)暫不食用,應(yīng)在高于60°c或低于10°c的條件下存放。
5.7加工好的熟食,一般應(yīng)當(dāng)日用完,做到盡量不?;蛏偈?。不再食用已燒熟的隔日蔬菜;剩余食物若要繼續(xù)食用(蔬菜除外),須涼透后放入熟食專用冰箱冷藏保存,不可暴露存放在室溫下。再次食用前,須徹底加熱,不可摻入新的熟食品中。
6膳食供應(yīng)。
6.1加工后的食品應(yīng)妥善盛裝在統(tǒng)一、清潔消毒的餐具內(nèi),采取一定的保溫、保潔運輸方式,保證患者吃到熱菜熱飯。
7采樣留檢。
7.1按食品衛(wèi)生法要求,菜肴烹調(diào)完畢后,凡批量供應(yīng)的菜肴,須采留樣品一份(不少于100克),置清潔用具內(nèi),存放入冰箱,保留48小時,并作好留檢的有關(guān)記錄。
8備餐間。
8.1應(yīng)專用、封閉,并配有紫外線消毒燈和專用的冷藏設(shè)施、洗手設(shè)施、熟食加工專用工具等。室內(nèi)應(yīng)有降溫措施,室溫不高于25°c,工作人員進(jìn)出須兩次更衣。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇八
1、明確工作責(zé)任。保安(門衛(wèi))人員必須要提高警惕,服從管理,保持崗位整潔與個人的'儀表端正,遵守服務(wù)公約,認(rèn)真做好本職工作。
2、嚴(yán)格按章辦事。要把好各種物品出院關(guān),凡有物資出院,必須經(jīng)檢查、核實后,方可放行。否則,保安(門衛(wèi))人員有權(quán)扣留。
3、加強(qiáng)秩序管理。要做好門前車輛秩序管理,不準(zhǔn)任何車輛違章占道。嚴(yán)禁未經(jīng)允許設(shè)攤、進(jìn)院揀廢品、推銷書、報。并維護(hù)好院區(qū)出租車的疏導(dǎo)管理及三輪車的停放秩序。確保道路暢通,秩序井然。
4、強(qiáng)化勞動紀(jì)律。要自覺遵守勞動紀(jì)律,嚴(yán)禁擅自離崗、打瞌睡、干私活、遲到早退。同時,按規(guī)定站好崗。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇九
醫(yī)務(wù)科是具體負(fù)責(zé)組織實施全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、外事等業(yè)務(wù)工作職能部門。是聯(lián)系協(xié)調(diào)院內(nèi)外業(yè)務(wù)工作的樞紐。
1、組織全院各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室進(jìn)行正常的醫(yī)療和危重病人搶救工作,協(xié)調(diào)各醫(yī)療科室和醫(yī)技科室之間的聯(lián)系,保證醫(yī)療工作開展,嚴(yán)防醫(yī)療差錯事故,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。
2、擬定業(yè)務(wù)工作計劃,經(jīng)院長批準(zhǔn)后,具體組織實施,經(jīng)常督促檢查,按期總結(jié)匯報。
3、督促各科制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和常規(guī)的執(zhí)行,定期檢查。
4、對醫(yī)療事故進(jìn)行調(diào)查、組織討論,及時向院長提出處理意見。
5、負(fù)責(zé)組織督促檢查衛(wèi)生技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技能、訓(xùn)練和技術(shù)考核,檢查衛(wèi)生技術(shù)人員的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療作風(fēng),協(xié)助人事部門做好衛(wèi)生技術(shù)人員的獎罰、晉升工作。
6、協(xié)助總務(wù)后勤等部門搞好醫(yī)院建設(shè)以及藥品、器械、設(shè)備供應(yīng)與管理工作。
7、負(fù)責(zé)進(jìn)、修實習(xí)學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活、紀(jì)律的管理和教育工作。
8、具體領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)務(wù)科所屬的病案管理、醫(yī)院感染等部門,做好本職工作,積極配合醫(yī)院工作開展。
醫(yī)務(wù)科是聯(lián)系和協(xié)調(diào)醫(yī)院內(nèi)、外業(yè)務(wù)工作的樞紐。其特點是工作量大、具體、面廣、技術(shù)性強(qiáng),因此工作要有計劃、有重點、避免被動、忙亂。
1、抓好計劃和總結(jié)工作。
2、抓好重危病人搶救及新技術(shù)開展。
3、抓好醫(yī)療質(zhì)量,加強(qiáng)基本功訓(xùn)練。
4、督促與檢查各項醫(yī)療制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的執(zhí)行情況,制定防范醫(yī)療差錯事故的措施。
5、改進(jìn)工作作風(fēng),做好接待工作。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十
對出院患者的病情變化、預(yù)后注意事項等進(jìn)行指導(dǎo),體現(xiàn)醫(yī)院人性化關(guān)懷。加強(qiáng)與患者溝通,了解患者需求及對醫(yī)院的`合理化建議。了解患者在院期間醫(yī)務(wù)人員和窗口科室服務(wù)人員的工作情況。
回訪的服務(wù)對象包括所有來院就診、口腔檢查、咨詢和未來院的咨詢患者,這其中主要是門診和住院患者。
1、有聯(lián)系電話的盡可能用電話回訪,其中以手機(jī)號碼最好;
2、網(wǎng)絡(luò)回訪:以qq為主,也可以使用郵箱等方式回訪;
3、信函回訪:對于沒有電話號碼和網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式的可以使用信函回訪。
(一)復(fù)診患者預(yù)約回訪。
1、客服中心每天下午4:30向每位醫(yī)生收集次日需要。
復(fù)診病人資料(復(fù)診時間、復(fù)診內(nèi)容、上次治療情況)。
2、下班前對次日需要復(fù)診病人進(jìn)行電話預(yù)約,確定具體復(fù)診時間及醫(yī)生時間,并將預(yù)約情況告知醫(yī)生。
(二)病情回訪。
1、客服中心對每天每位患者初復(fù)診進(jìn)行詳細(xì)登記。
2、醫(yī)生在對當(dāng)天治療情況進(jìn)行評估,在治療結(jié)束后七日內(nèi)必須對患者進(jìn)行一次病情回訪(復(fù)診前必須進(jìn)行一次回訪),了解患者治療后情況,并提出相應(yīng)的口頭醫(yī)囑?;卦L需在客服中心備案,并進(jìn)行電話錄音。
(三)患者滿意度回訪。
1、在患者治療結(jié)束后,醫(yī)生需告知客服中心進(jìn)行登記記錄。
2、客服中心在醫(yī)生告知治療結(jié)束后一星期內(nèi)必須對患者進(jìn)行綜合滿意度回訪。
3、回訪內(nèi)容:對醫(yī)生服務(wù)是否滿意,對醫(yī)院環(huán)境是否滿意,對收費人員態(tài)度是否滿意,對醫(yī)技科室服務(wù)態(tài)度是否滿意,對護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度是否滿意,對導(dǎo)診人員服務(wù)是否滿意,對醫(yī)院提出相應(yīng)不滿意需要整改的建議。
附表1:醫(yī)生回訪登記表。
附表2:客服人員回訪登記表。
附表1:
醫(yī)生回訪登記表。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十一
(一)本室應(yīng)選派責(zé)任心強(qiáng)、熟悉動物飼養(yǎng)的人員擔(dān)任。
(二)室內(nèi)要有通風(fēng)、降溫、防寒設(shè)施,保持干燥、清潔、衛(wèi)生。
(三)動物飼養(yǎng)專門購置,科學(xué)飼養(yǎng),以保動物符合實驗要求。
(四)實驗動物應(yīng)建立檔案,進(jìn)行登記,家兔用于熱原檢查,不得超過10次;用于毒性藥品的檢查只限一次;病殘動物不得供實驗用。
(五)經(jīng)實驗后的動物應(yīng)單獨飼養(yǎng),待動物恢復(fù)正常后,方可繼續(xù)使用。
(六)新購進(jìn)的動物,應(yīng)符合實驗要求,并需經(jīng)飼養(yǎng)1~2周后,方可進(jìn)行實驗用。
(七)使用、繁殖動物要有計劃。
(八)動物飼養(yǎng)應(yīng)防止疾病傳染,飼養(yǎng)用具應(yīng)專用,外來人員不得入內(nèi)。
(九)室內(nèi)保持清潔、衛(wèi)生,定時清理糞便等雜物。室內(nèi)每周消毒,飼養(yǎng)用具每日洗刷,定期消毒。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十二
一、在分管院長領(lǐng)導(dǎo)及上級公安機(jī)關(guān)的指導(dǎo)下,維護(hù)醫(yī)院治安秩序,保障醫(yī)療、教學(xué)、科研工作的正常運行。
二、嚴(yán)格各項安全保衛(wèi)措施,確保重點部門的安全,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管院長和公安部門請示,報告。
三、負(fù)責(zé)全院集體戶口的戶籍管理和外來人口臨時戶口的申報、管理。
四、加強(qiáng)對保安和門衛(wèi)工作的領(lǐng)導(dǎo),維護(hù)院內(nèi)治安秩序,積極查破一般刑事案件,協(xié)助公安機(jī)關(guān)偵破重大案件。
五、領(lǐng)導(dǎo)全院義務(wù)消防組織,加強(qiáng)防火、防盜、防破壞、防事故災(zāi)害的'“四防”教育。消除不安全的隱患,落實整改措施。
六、積極做好醫(yī)院的安全防范工作,重大節(jié)日進(jìn)行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
七、加強(qiáng)院內(nèi)車輛管理及保管工作,非停車地方嚴(yán)禁停車。
八、、做好接待保衛(wèi)工作,確保外賓和首長的安全。
九、承辦院領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門布置的任務(wù)。
一、重要部門及庫房要按照公安部門的有關(guān)規(guī)定安裝“防撬鎖、防護(hù)欞”。無關(guān)人員不得進(jìn)入庫房。庫房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)生火取暖。倉庫要配備滅火器,定期檢查消防器材。危險品要妥善放置,并定期檢查。做到防火,防爆。
二、財務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行,不得超過規(guī)定數(shù)額,現(xiàn)金、有價票證一律放入保險柜。
三、住院患者和陪護(hù)人員攜帶物品出院時(憑出院證),門衛(wèi)要進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)可疑問題,要及時通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。
四、夜間巡邏人員不得睡覺,對重點科室、庫房要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員,要盤問檢查,對犯罪分子要扭送公安機(jī)關(guān)。
五、職工自行車要按指定地點存放,患者自行車一律停放看車處。
六、財務(wù)人員去銀行送款,必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。
一、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對全院的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開展經(jīng)常性防火宣傳。
二、消防器材的更換、維修和配置,由保衛(wèi)科統(tǒng)一負(fù)責(zé),任何單位和個人不得擅自調(diào)換。
三、每個科室、班組要有兩名義務(wù)消防員負(fù)責(zé)本部門的日常安全防火檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)科匯報,采取相應(yīng)措施妥善處理。
四、防火工作人人有責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)對職工定期進(jìn)行安全防火教育,積極帶領(lǐng)廣大職工做好防火工作。
五、存放、使用易燃、易爆物品的部門,嚴(yán)禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定。
六、物資、藥品、醫(yī)療設(shè)備倉庫內(nèi),嚴(yán)禁吸煙和使用火種。
七、搬運、使用易燃、易爆物品,要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。違者所造成的后果,由當(dāng)事人承擔(dān),并視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟(jì)處罰或行政處分。
八、在無火警的情況下,任何人不得擅自動用消防器材,違者予以批評教。
育。如損壞照價賠償,情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處分。
九、各科室要指定一名義務(wù)消防員,負(fù)責(zé)保管好配發(fā)給本部門的各種消防器材,并保持良好性能。
十、醫(yī)院消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查,由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排,各科室給予密切配合。
一、嚴(yán)禁打架斗毆和辱罵他人,違者按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
二、凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)科采取強(qiáng)制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當(dāng)事人承擔(dān),并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分。
三、嚴(yán)禁利用娛樂活動及其它手段進(jìn)行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴(yán)加查處,對當(dāng)事人給予治安罰款。情節(jié)嚴(yán)重、屢教不改者送公安機(jī)關(guān)處理。
四、院崗位禁止玩火、打鳥、攀折花草樹木,不聽從勸阻、損壞公物者,按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年職工子女由家長承擔(dān))。隨時驅(qū)逐或扣殺非本院豢養(yǎng)的一切動物。
五、嚴(yán)禁在院內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、打唿哨,擾亂公共秩序。
一、保衛(wèi)人員實行兩班制交替。
二、值班期間要嚴(yán)格認(rèn)真,及時清理非陪護(hù)人,嚴(yán)禁探視人員在工作時間進(jìn)入病房。
三、在探視時間,對探視人員要進(jìn)行限時,以免影響患者的休息及治療。
四、保衛(wèi)人員要高度警惕,尤其夜間對可疑人要進(jìn)行查問,對個別無理取鬧的人及時向保衛(wèi)科及總值班室報告。
一、分管保衛(wèi)工作的院領(lǐng)導(dǎo)定期(每季節(jié)一次)組織保衛(wèi)科、經(jīng)警、各科室對醫(yī)院范圍內(nèi)進(jìn)行治安保衛(wèi)工作檢查。
二、特別是重點要害部位,要經(jīng)常開展自查自防,發(fā)現(xiàn)隱患及時提出整改意見。
三、對查出的事故隱患和不安全因素,應(yīng)及時落實整改。
四、對不及時整改隱患的要查明原因,追究有關(guān)人員責(zé)任。
一、經(jīng)濟(jì)民警受保衛(wèi)科領(lǐng)導(dǎo),擔(dān)負(fù)本單位的治安守衛(wèi)、巡邏、押運任務(wù)。
二、上崗執(zhí)勤要做好一切準(zhǔn)備工作,按規(guī)定著裝整齊,明確職責(zé)任務(wù),遵守紀(jì)律,禮貌待人,并做好交接班工作。
三、提高警惕,嚴(yán)密觀察和聽察守衛(wèi)區(qū)域內(nèi)的情況,發(fā)現(xiàn)可疑情況或不法分子破壞時,立即報告,并及時制止犯罪活動,確保醫(yī)院區(qū)內(nèi)的安全。
四、執(zhí)勤時,發(fā)生無故制造事端,無理取鬧,酗酒謾罵、打架、擾亂正常醫(yī)療秩序各類治安案件,迅速制止處理,情節(jié)嚴(yán)重的,及時報告上級部門。
五、經(jīng)警隊使用警械的人員,要嚴(yán)格執(zhí)行《人民警察使用武器和警械的規(guī)定》,嚴(yán)防被盜和丟失。
一、門衛(wèi)工作人員要正確履行職責(zé)。負(fù)責(zé)門衛(wèi)值勤任務(wù),實行二十四小時值勤制。
二、對各種物資進(jìn)出,門衛(wèi)人員有權(quán)予以詢問,一定要憑證完備手續(xù),門衛(wèi)認(rèn)真核對,發(fā)現(xiàn)不符合有權(quán)扣留。
三、嚴(yán)格勸阻外來各種車輛入院接送病員,本院職工、進(jìn)修、實習(xí)生、臨時工自行車必須掛上醫(yī)院職工自行車停放牌,統(tǒng)一停放在職工車棚內(nèi)。
四、為了保證醫(yī)務(wù)人員的查房及病員休息時間,規(guī)定下午2時到晚上9時止為病員探視時間,其余時間嚴(yán)格謝絕外來人員進(jìn)入病區(qū)。
五、根據(jù)病情需要,由護(hù)士按醫(yī)師醫(yī)囑發(fā)放陪人證,憑證出入病區(qū)、陪住到期收回,且不得轉(zhuǎn)借他人,違者作沒收處理。
一、經(jīng)濟(jì)民警擔(dān)負(fù)值班巡邏,必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。
二、值班人員的主要任務(wù),負(fù)責(zé)全醫(yī)院治安保衛(wèi)工作、安全防火工作,及時處理各類治安事故和治安案件,不能處理的及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
三、加強(qiáng)夜間巡邏,確保醫(yī)院重點要害部位的安全,嚴(yán)防治安事故發(fā)生。
四、提高警惕,明確任務(wù),熟悉地形,決不放過任何死角,善于發(fā)現(xiàn)可疑跡象和隱患并及時處置。
五、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,堅守崗位不中途離崗亂竄科室,自覺遵守紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé),注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡邏記錄。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十三
一、門衛(wèi)應(yīng)自覺養(yǎng)成安全工作的職業(yè)意識,樹立為幼兒園全體師生服務(wù)的宗旨,并自覺遵守幼兒園的各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,按時開、關(guān)大門,不得無故私自離崗。
二、衣著整潔,工作時間不聚眾聊天,無特別情況下不得傳遞私人電話。
三、門衛(wèi)保安每天必須巡邏5次以上,上午2次,下午2次,晚上1次,巡邏必須認(rèn)真仔細(xì)觀察園內(nèi)每個角落,晚上最后一次巡邏在大樓內(nèi)每層樓面仔細(xì)檢查電燈電源,并關(guān)好門窗。
四、外來人員來訪,門衛(wèi)要問清事由,填好會客單,及時與有關(guān)人員聯(lián)系,并經(jīng)同意后方能入園。否則,門衛(wèi)有權(quán)加以阻攔。
五、幼兒家長來園找老師聯(lián)系工作或因特殊原因要進(jìn)幼兒園必須持電子接送卡,門衛(wèi)應(yīng)及時與班主任聯(lián)系后方可放行,家長無特殊情況不準(zhǔn)進(jìn)入園內(nèi),更不能進(jìn)入教室,以保證學(xué)校教育教學(xué)有序進(jìn)行。
六、做好早、晚家長接送幼兒時各類車輛的'管理,無特殊原因,任何車輛不得入園,以確保門口的安全、暢通、無阻。如需騎自行車出入園內(nèi),一律下車,且按指定地點停放。非本園機(jī)動車入園,必須經(jīng)門衛(wèi)同意。所有車輛進(jìn)園后均需慢行,不得鳴笛,不得駛?cè)雸@區(qū)。
七、嚴(yán)格執(zhí)行物品進(jìn)出規(guī)定,外單位物品進(jìn)入園內(nèi),要驗看送貨單,并及時通知有關(guān)部門。各類商販不得以借口進(jìn)入幼兒園或在幼兒園門口擺攤叫賣。
八、攜帶物品出園必須主動到門衛(wèi)值班處登記,并說明情況。屬幼兒園財產(chǎn)的必須持有幼兒園總務(wù)處發(fā)放的“出園證”。否則,門衛(wèi)有權(quán)追問并扣留。
九、具備關(guān)鍵時刻能靈活處理各類情況的能力,做好交接班工作,值班后要有記錄以備督查。
幼兒園安全檢查制度。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十四
一、在院支部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策,和國家法律、法令,圍繞醫(yī)院建設(shè)與發(fā)展,結(jié)合自身特點,進(jìn)取開展工作。做到年初有計劃、安排,實施有檢查、指導(dǎo),年終有總結(jié)、評比。
二、堅持團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)原則,重大工作問題團(tuán)體討論,并報院黨政領(lǐng)導(dǎo)審定。工會委員會每季度召開一次,委員代表大會半年一次,小組會議視工作需要而定,每年不少于兩次。
三、為維護(hù)職工合法權(quán)益,關(guān)心職工疾苦,做到“五必訪”,即職工重病住院、發(fā)生家庭糾紛、遇有重大困難或婚、喪大事,以及新進(jìn)人員,應(yīng)主動關(guān)心了解,及時開展思想工作,幫忙解決有關(guān)問題。堅持生日慰問制,重大節(jié)日開展慰問活動。
四、進(jìn)取推進(jìn)民-主政治建設(shè),加強(qiáng)民-主管理。堅持重大問題職代會通報、討論制度,開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策和合理化提議活動,廣泛聽取意見,群策群力。建立相關(guān)制度,經(jīng)過多種形式,抓好院務(wù)公開工作。開展評議干部工作,改善干群關(guān)系,增加醫(yī)院活力和凝聚力。
五、重視職工四職教育,加強(qiáng)法制宣傳,引導(dǎo)職工自覺投身改革。組織職工進(jìn)取開展自學(xué)活動,提高思想文化素質(zhì)。
六、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),活躍職工生活。進(jìn)取參加上級組織的各種文體活動,堅持重大節(jié)假日開展文娛表演,知識競賽、體育比賽等,推進(jìn)全民健身運動,樹立醫(yī)院良好形象。
七、以建設(shè)“先進(jìn)職工之家”為重點,抓好各項工作的落實。建立健全相應(yīng)工作制度,重視陣地建設(shè)和文件資料整理,發(fā)揮工會成員和小組的作用,使工會真正成為職工信賴之家。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十五
1.營養(yǎng)廚房應(yīng)有專職營養(yǎng)師負(fù)責(zé)管理,并是按照臨床營養(yǎng)治療方案(處方),治療膳食的要求正確制作、分發(fā)的執(zhí)行工作室。
2.保障食品安全,營養(yǎng)廚房的食品衛(wèi)生、營養(yǎng)治療膳食的制作和質(zhì)量控制接受營養(yǎng)專業(yè)人員的指導(dǎo)、監(jiān)督。
4.營養(yǎng)廚房的建筑和布局按照食品衛(wèi)生管理要求執(zhí)行,治療膳食和少數(shù)民族膳食要有專門操作間(或灶)和專職營養(yǎng)廚師。
5.參加住院患者座談會,聽取并征求住院病員及家屬意見,整改意見有書面資料。
6.營養(yǎng)廚房工作人員均經(jīng)醫(yī)院內(nèi)部的醫(yī)學(xué)營養(yǎng)學(xué)、食品衛(wèi)生、食品法規(guī)培訓(xùn),考核合格。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十六
一、每季度召開1次工會委員會會議,會議資料主要討論決定貫徹執(zhí)行會員代表大會和上級工會有關(guān)決定及工會工作總結(jié)和計劃等。
二、每半年召開一次工會經(jīng)費小組會,討論工會經(jīng)費預(yù)算,決算及財務(wù)支出情景,并對工會經(jīng)費實行監(jiān)督。
三、每年召開1次女職工委員會會議,傳達(dá)貫徹工會及上級女工委員會有關(guān)決議,制訂女工工作總結(jié)和計劃等。
四、每半年召開一次工會民主生活會;參加人員為院工會委員。主要資料匯報思想工作,評議干部,開展批評與自我批評,溝通關(guān)系,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。
五、職工休養(yǎng),根據(jù)上級有關(guān)規(guī)定及醫(yī)院實際情景辦理。原則上先安排勞動模范、先進(jìn)工作者、院先進(jìn)個人。
六、主動關(guān)心職工、職工因病住院或在家休養(yǎng),職工家庭糾紛或鄰里糾紛,職工思想苦悶,職工家屬病故,必須進(jìn)行家訪慰問或談心,必要時給予職工困難補(bǔ)助。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十七
為進(jìn)一步提高醫(yī)院對院外突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)能力和醫(yī)療救援的質(zhì)量和水平,有效預(yù)防、及時控制和消除突發(fā)事件的危害,避免和減少人員傷亡,努力提供快速、有序、有效、安全的醫(yī)療急救服務(wù),切實保障人民群眾身體健康和生命、財產(chǎn)安全,結(jié)合醫(yī)院實際,現(xiàn)對應(yīng)急管理作如下要求。
本文件所稱突發(fā)事件是指突然發(fā)生,造成或可能造成社會及醫(yī)院公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故、水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)、地震、戰(zhàn)爭、**、恐怖事件及其他重影響公眾健康、環(huán)境安全及正常醫(yī)療秩序的事件。
二、成立醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理小組。
組長:卞立琴。
副組長:中林。
組員:衛(wèi)國衛(wèi)金金溫福敏曉梅三超。
三、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理小組職責(zé)。
1.不定期召開應(yīng)急管理小組會議,對醫(yī)院應(yīng)急管理工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo),并提出改進(jìn)建議。
2.對突發(fā)事件的應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作實行規(guī)管理,做到常備不懈,及時有效。
3.對事發(fā)現(xiàn)場傷亡情況和事態(tài)發(fā)展作出快速、準(zhǔn)確的評估,及時了解掌握事故的原因、特征、規(guī)律、醫(yī)療救援資源、地理交通狀況等信息。
4.在事發(fā)現(xiàn)場或臨時指定地點設(shè)立臨時指揮部,組長(總指揮)負(fù)責(zé)組織、部署突發(fā)事件的現(xiàn)場應(yīng)急處置和醫(yī)療救援工作,組長不在時,根據(jù)突發(fā)事件原因由分管院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任總指揮,副組長按各自行政分工協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)所分管部門的應(yīng)急和醫(yī)療救援工作,指揮、調(diào)遣院各科室醫(yī)療救援力量和應(yīng)急處置、搶險維修人員,本小組中各位組員即是應(yīng)急處置和醫(yī)療救援的具體實施人。
5.向當(dāng)?shù)赝话l(fā)事件應(yīng)急處置和醫(yī)療救援領(lǐng)導(dǎo)小組或上一級衛(wèi)生行政主管部門匯報有關(guān)情況并接受其指令和任務(wù),統(tǒng)一口徑對外發(fā)布有關(guān)信息,會同有關(guān)部門對突發(fā)事件的起因、損失進(jìn)行調(diào)查、評估,并將調(diào)查結(jié)果及時報告上級衛(wèi)生行政主管部門等。
四、醫(yī)院突發(fā)事件應(yīng)急管理工作各職能部門職責(zé)。
1.對突發(fā)事件進(jìn)行分類管理。醫(yī)院突發(fā)事件大體可分為環(huán)境安全和公共衛(wèi)生兩類,醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)對公共衛(wèi)生類突發(fā)事件(包括重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒和職業(yè)中毒、醫(yī)院感染爆發(fā)流行、核素泄漏、重大醫(yī)療事故等)的應(yīng)急救治管理;后勤保障部門負(fù)責(zé)對環(huán)境安全類突發(fā)事件(包括水、電、醫(yī)療設(shè)施等的質(zhì)量事故、水災(zāi)、火災(zāi)、地震、戰(zhàn)爭、**、恐怖事件等)的管理。分類管理不是分開管理,各主管部門要注重互通信息、互相支持、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)一致地做好應(yīng)急事件的管理工作。
醫(yī)院門衛(wèi)工作制度篇十八
體溫在7.5度以上及危重病員每隔四小時測次。一般病員每天早晨及卜午測體溫、脈搏、呼吸各一次,每天問大小便一次。新入院病員測血土體重一次(七歲以下小兒酌情免測血壓)。其他按常規(guī)和醫(yī)囑執(zhí)行。
2、病員入院后,應(yīng)根據(jù)病情決定護(hù)理分級,并作出標(biāo)記。
特別護(hù)理:病情危重,需隨時進(jìn)行搶救的病員。
排專人晝夜守護(hù),嚴(yán)密觀察病情變化:備齊急救器材、藥品,隨時準(zhǔn)備急救;制定護(hù)理計劃,并預(yù)防并發(fā)癥,及時準(zhǔn)確地填寫特護(hù)記錄。
一級護(hù)理:重癥病員、大手術(shù)后及需嚴(yán)格臥床何處的病員。
防井發(fā)癥。
二級護(hù)理:病情較重、生活不能完全自理的病員,適應(yīng)地做室內(nèi)活動,生活上給子必要協(xié)助;注意觀察病情變化,每一至兩小時巡視一次。
三級護(hù)理:一般病員在醫(yī)護(hù)指導(dǎo)下生活自理;注意觀察病情,據(jù)病情參加些室內(nèi)、外活動。
附:死亡病員料理事項。
1、經(jīng)醫(yī)師檢查證實死亡的病員可以進(jìn)行尸體料理。
2、醫(yī)師填寫死亡通知單,即送往院處,由住處通知死者家屬或單位。
3、需有兩人在場檢查死者有無遺物,如錢、證、衣物等各種物品,交給死者家屬或單位。如家和單位不在,應(yīng)交由護(hù)士長保存。
4、在當(dāng)班護(hù)士要用棉花塞好死者之日、鼻、肛門、陰道等,如有傷口或排泄物,應(yīng)擦洗干凈包好使兩眼閉合。
5、整理病室,拆走床單、褲褥等物,通風(fēng)換氣床鋪、床頭柜按常規(guī)消毒處理。
6、整理病案,完成護(hù)理記錄。