員工個人績效考核方案(優(yōu)秀16篇)

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    在制定方案時,我們需要明確目標和優(yōu)先級,以便有針對性地采取措施。制定方案前,我們需要對問題進行全面的分析和了解。方案的實施過程中可能會遇到一些問題和挑戰(zhàn),下面是一些常見問題的解決方案。
    員工個人績效考核方案篇一
    第一條年度mbo考核在每年終月度mbo考核后進行。年度mbo考核是建立在月度mbo考核基礎上的。
    第二條年度mbo考核的評分按年內(nèi)各月度mbo考核總分數(shù)的平均值,以平均值對應等級,作為年終mbo考核結(jié)果。
    第三條年終mbo考核結(jié)果的應用:
    (1)與年終業(yè)績目標獎金掛鉤:年終績效考核結(jié)果為公司年終獎金分配、激勵約束機制,工作評判提供客觀、公正、公平、合理的原始依據(jù)。
    (2)與人事異動、改進提高掛鉤:考核等級一年中連續(xù)三次為"需改進"的,予以辭退;雖無連續(xù)三次為"需改進",但年終評為"需改進"的員工,領導應予以談話幫助,限期整改,次年績效考核若再出現(xiàn)"需改進",予以辭退。
    員工個人績效考核方案篇二
    為了確保事情或工作科學有序進行,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。方案的格式和要求是什么樣的呢?下面是小編辛苦為大家?guī)淼膯T工個人績效考核方案通用4篇,在大家參照的同時,也可以分享一下白話文給您最好的朋友。
    對生產(chǎn)車間員工進行績效考核的主要目的包括以下五個方面。
    1、了解員工對組織的貢獻。
    2、為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
    3、提高員工對企業(yè)管理制度的滿意度。
    4、激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
    5、為員工的晉升、降職、培訓、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
    1、已經(jīng)轉(zhuǎn)正的正式員工(計件員工除外)。
    2、實習員工、試用期員工、連續(xù)出勤不滿三個月的員工以及考核期間休假停職三個月以上(含三個月)的員工不列為此次考核的對象。
    1、績效考核人員。績效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級)負責為員工評分,考核小組其他兩位成員分別為人力資源部成員、部門副總參與并監(jiān)督考核過程。
    2、董事長雖然不是本企業(yè)各崗位員工的最終評估人,但是保留對評估結(jié)果的建議權(quán),并參與績效考核相關會議,提出相關培訓、崗位晉升以及員工處罰的要求。
    3、績效考核人應熟練掌握績效考核相關表格、流程、考核制度,做到與被考核人的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。
    生產(chǎn)車間員工績效考核指標、評分標準及相應的分配比例如下表所示。
    考核每月開展一次,考核時間為每月的xx日進行。
    1、收集數(shù)據(jù):每月xx日,績效考核小組收集被考核人的考核相關數(shù)據(jù)。
    2、考核實施:每月xx日,績效考核小組根據(jù)所收集的數(shù)據(jù)對被考核人進行考核。
    3、業(yè)績考核溝通:每月xx日,績效考核小組將考核結(jié)果與被考核人進行充分溝通,了解被考核人對考核結(jié)果的反饋意見。
    4、提交考核表格:每月xx日,績效考核小組將確認后的考核結(jié)果提交辦公室。
    5、整理考核資料:每月xx日,辦公室指定專人將考核結(jié)果整理歸類。
    本標準共計xx項,考核人每月抽取xx項進行考評,考核總計xx分,每項可重復考核??杉臃郑豢己巳水斣录臃植荒艹^xx分。被考核人當月考評低于xx分,當月獎金全免。被考核人當月工資=基本工資+獎金。具體考核項目:
    一、考核目的:
    規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。
    二、考核原則:
    1、服務行為的標準化、規(guī)范化;
    2、逐級考核、統(tǒng)一考核;
    3、公平、公正、公開。
    三、考核對象:物管處全體員工。
    四、考核細則:
    1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
    2、考核周期:每月一次。
    3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。
    4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應對照考核)。
    (1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
    (2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;
    (3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
    (4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
    (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;
    (6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;
    5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。
    特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
    6、考核程序:
    (1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;
    (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
    五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況:
    一、考核導向。
    本績效考核方案以業(yè)績?yōu)閷騺磉M行考核,考核內(nèi)容突出部門和個人的工作重點,并注重達到的實際結(jié)果。
    二、目標分解。
    1、每年年初,根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標,設計公司的戰(zhàn)略地圖,通過會議將戰(zhàn)略目標分解至部門,并通過魚骨圖的方式確定部門的kpi指標,制定各部門年度規(guī)劃識別表(目標分解的具體步驟見附錄,見《績效考核方案》第5頁)。
    2、部門通過會議的方式對本部門目標進行再次分解,確定部門內(nèi)部每位員工的考核指標,即kpi和cpi指標,制定出各崗位的規(guī)劃識別表。
    三、考核內(nèi)容。
    1、部門的考核內(nèi)容通過年度計劃會議上確定的部門關鍵績效指標(kpi)和月度工作目標來確定,見《部門績效考核表》。為提倡團隊精神,部門的考核結(jié)果與相應系數(shù)對應,對部門內(nèi)部員工的業(yè)績有直接的影響。
    2、公司員工分為管理員工和普通員工兩類。
    1)管理員工中,部門負責人通過關鍵績效指標(kpi)和月度工作目標考核,填寫《員工績效考核表(1)》。
    2)其他管理員工通過關鍵績效指標(kpi)、月度工作目標、日??冃е笜?cpi)、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(2)》。
    3)普通員工的考核從工作任務的完成、工作能力、工作協(xié)調(diào)、責任感、工作勤惰、工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等幾個方面考核,填寫《員工績效考核表(3)》。
    3、月末,部門及員工都應對本月工作做出總結(jié),提出工作改進意見,填寫《部門月度工作總結(jié)表》和《員工月度工作總結(jié)表》。
    四、考核分值。
    1、部門及部門負責人的考核指標需與分管領導充分溝通后填寫,并確定分值,滿分100分。
    2、其他管理員工的考核指標應與部門負責人充分溝通后填寫,并確定分值,其中關鍵績效指標(kpi)、月度工作目標、日??冃е笜?cpi)三項指標占70%,工作質(zhì)量、紀律性、成本意識等三項固定指標占30%。
    3、普通員工的考核只通過固定指標考核,滿分100分。
    五、考核方式及操作步驟。
    1、被考核者均采用自評、直接上級(第一考核者)評分、隔級上級(第二考核者)評分相結(jié)合的方式考核。其中,自評僅作參考,不列入考核分數(shù),第一考核者評分占70%,第二考核者評分占30%。
    2、各部門每月評出的優(yōu)秀員工率應不高于5%,較差員工率不低于5%,其他員工的評分也應保持一定差別。
    3、如果考核年度內(nèi)6個月被評為優(yōu)秀員工,則考慮該員工升職或加薪;如連續(xù)3個月被評為較差員工,則該員工將作辭退處理。
    六、分值計算。
    略
    第一條績效考核的首要目的是通過評價員工的工作績效,幫助員工提升自身工作水平,從而有效提升公司整體績效??冃Э己说哪康倪€包括明確員工工作的導向;保障組織有效運行,給予員工與其貢獻相應的激勵;同時,通過考核淘汰不合適的人員。
    第二條考核的原則:
    1、實行逐級考核原則:逐級管理、逐級負責https:///、逐級考核,下屬的工作好壞由其直接上級評定。
    2、公平性原則:員工的工作目標等考核內(nèi)容,考核人應在考核期初予以明確。
    3、客觀性原則:對被考核者的任何評價要求都應有事實依據(jù),避免主觀臆斷和個人感情色彩。
    4、雙向溝通原則:每次考核時,考核者與被考核都應按工作目標等考核內(nèi)容開誠布公地進行雙向溝通交流,考核結(jié)果要及時反饋給被考核者。
    5、常規(guī)性原則:績效管理是各級管理者例行的日常工作職責,對下屬員工作出正確評價,幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的重要工作內(nèi)容。
    第三條公司績效考核分為:月目標管理績效考核、年度目標管理績效考核,其中每月一次的目標管理考核評估是基礎。
    第四條相關名詞解釋。
    1、目標管理:目標管理是根據(jù)重成果的思想,先由企業(yè)提出在一定時期內(nèi)期望達到的理想目標,然后由各部門和全體員工根據(jù)總目標確定各自的分目標并積極主動想方設法使之實現(xiàn)的一種管理方法。目標管理的英文縮寫為mbo,以下均簡稱為mbo。
    2、月度mbo績效考核:是指在每月初(7日前)由直接上級就下屬上月工作目標完成和工作表現(xiàn)情況進行的mbo考核。
    3、年終mbo考核:是指人事行政部門根據(jù)被考核者在本年度內(nèi)的獎懲記錄情況,給予綜合評價,并統(tǒng)計、匯總各月度mbo考核的得分后,得出被考評者本年度績效考核的最終得分。
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    員工個人績效考核方案篇三
    目標,提高企業(yè)的工作效率,以保證企業(yè)經(jīng)營目標得到實現(xiàn)。
    二、考核實施細則。
    (一)考核頻率。
    行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經(jīng)理負責落實并實施,人力資源部給予指導與配合,年度綜合考核由人力資源部統(tǒng)一組織實施。
    (二)使用范圍。
    企業(yè)行政部工作人員,行政部經(jīng)理除外。
    (三)考核內(nèi)容。
    1、工作態(tài)度。
    即積極主動地對待工作,遇到責任范圍內(nèi)的問題應及時報告,并提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面:
    (1)出勤率。
    (2)工作主動性。
    (3)工作積極性。
    (4)合作性。
    (5)工作責任感。
    2、工作任務。
    (1)工作計劃完成率。
    (2)業(yè)務協(xié)作,主要考核其配合他人完成工作的態(tài)度及結(jié)果,如服務響應時間、服務質(zhì)量等。
    (3)公文處理的及時率。
    (4)文稿起草的及時率。
    (5)公文處理的差錯率。
    (6)企業(yè)內(nèi)部信息通報的完成率、及時率和準確率。
    (7)文件管理的規(guī)范性。
    (8)按時參加企業(yè)及部門的相關會議,不得無故遲到、缺席。
    (9)積極主動地接收領導交辦的工作并按時保質(zhì)保量地完成。
    3、工作能力。
    (1)專業(yè)技能。
    (2)組織協(xié)調(diào)能力。
    (3)溝通能力。
    (一)考核結(jié)果反饋。
    考核者應向被考核者反饋考核結(jié)()果。如果被考核者不同意考核結(jié)果,應先行溝通,也可按下列規(guī)定進行逐級申訴。
    1、被考核者如對考核結(jié)果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,被考核者有權(quán)向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結(jié)果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。
    2、人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調(diào)查和協(xié)調(diào),在xx日內(nèi)告知申訴處理結(jié)果。
    3、員工如對處理結(jié)果仍不滿意,可向總經(jīng)理申訴。
    四、考核結(jié)果存檔。
    行政部門的績效考核結(jié)果,于考核下月xx日前由人力資源部匯總存檔,年度述職考核結(jié)果由人力資源部在次年1月xx日前匯總歸檔。
    1、操作層面的業(yè)務流程缺乏。
    企業(yè)的文字性業(yè)務流程要么沒有,即使個別企業(yè)建立了流程,也多是基于理念層面的,真正能用于指導員工日常工作的業(yè)務流程極為少見。我們認為,基于操作層面的業(yè)務流程體現(xiàn)的是一個企業(yè)真正的核心競爭力(prahalad&hamel,20xx),是一個企業(yè)真正區(qū)別于其他企業(yè)的地方,也是一個企業(yè)管理水平的體現(xiàn),它也將成為員工融入這個企業(yè)最重要的指南。同時,操作層面的業(yè)務流程也是一個公司發(fā)展過程中經(jīng)驗的總結(jié),是知識積累的過程。操作層面的業(yè)務流程一般來講,是獨特的,很難會有兩個企業(yè)是完全相同的,而理念層面的流程,如顧客導向、以人為本等,中外企業(yè)則幾乎沒有什么太大的差別。經(jīng)過多年總結(jié)并不斷完善的操作層面的業(yè)務流程,一般是高效率的,是符合企業(yè)的經(jīng)營實際的,因而也是最經(jīng)濟的,只要員工按業(yè)務流程的要求操作,其行為則必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,對員工行為的考核,應當是基于操作層面的和業(yè)務流程的。
    2、操作層面的標準缺乏。
    操作性的業(yè)務流程不僅應當指明員工進行日常業(yè)務操作的方法,同時也應當明確說明每一個步驟的要求是什么,必須達到什么樣的標準。這就為員工行為的自我矯正、自動進行結(jié)果的對比提供了依據(jù)。
    企業(yè)缺乏標準,使得員工往往工作很努力,卻難以達到主管的要求,根本原因在于員工根本就不清楚主管的標準是什么。這是導致員工的工作經(jīng)常是多次返工卻仍達不到要求的重要原因,因此,極易挫傷員工的工作積極性。
    員工個人績效考核方案篇四
    第一條、工作績效考核,簡稱考核,目的在于經(jīng)過對員工必須期的工作成績、工作本事的考核,把握每一位員工的實際工作狀況,為教育培訓、工作調(diào)動以及提薪、晉升、獎勵表彰等供給客觀可靠的依據(jù)。更重要的是,經(jīng)過這些評價可促使員工有計劃地改善工作,以保證公司營運與發(fā)展的要求。
    第二條、績效考核原則。
    2、考績應以規(guī)定的考核項目及其事實為依據(jù);。
    3、考績應以確認的事實或者可靠的材料為依據(jù);。
    4、考績自始至終應以公正為原則。決不允許營私舞弊。
    第三條、適用范圍。
    本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。
    1、考核期開始進人公司的員工;。
    2、因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十日以上者;。
    3、因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者;。
    4、雖然在考核期任職,但考核實施日已經(jīng)退職者。
    第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時考核、年終考核三種。
    (一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應試用三個月。試用三個月后應參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月??己巳藛T應督導被考核人提具試用期間心得報告。
    (二)平時考核。
    1、各部門主管對于所屬員工應就其工作效率、操行、態(tài)度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。
    2、員工假勤獎懲應統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以供給考核的參考。
    (三)年終考核。
    2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復審。
    第五條、考核年度為自1月1日至12月31日止。
    第六條、考核標準。
    (一)人事考核的種類。
    人事考核能夠分為兩種:。
    1、本事考核,就是參照職能標準,以員工在必須時間當職務的本事,進行評定。
    2、業(yè)績考核,就是參照職務標準,對員工在必須時間務工作完成的情景,進行評定。
    (二)人事考核必須把握的本事。
    人事考核把握并測評的本事是職務擔當?shù)谋臼?,包括潛在本事和顯在本事。潛在本事是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在本事;顯在本事是指職工工作中發(fā)揮出來的,并表此刻業(yè)績上的努力。潛在本事,可根據(jù)知識技能、體力以及經(jīng)驗性本事來把握;顯在本事,則可能經(jīng)過工作業(yè)績(質(zhì)和量),以及對工作的態(tài)度來把握。具體包括:。
    知識、潛在本事、體力、本事、經(jīng)驗性本事、顯在本事、工作業(yè)績和質(zhì)量、態(tài)度。
    第七條、考評者的職責。
    1、第一次考評者,必須站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要異常強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。
    2、第二次考評者,必須在職務、級別上高于第一次考評者。有關需要異常強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。
    異常在遇到與第一次評定有顯著差別的情景下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。
    在不能做出調(diào)整的情景下。至少應當把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。
    3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
    4、在職務級別層次很少的部門,二次考核能夠省掉。
    5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者必須遵守以下原則:。
    (1)必須根據(jù)日常業(yè)務工作中觀察到的具體事實作出評價。
    (2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自我的信念基礎上作出評價。
    (3)考核者應根據(jù)自我作出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。
    (4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與本事開發(fā),經(jīng)過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和提議,以便上下級之間相互理解。
    第八條、考核結(jié)果的運用。
    為了把考核的結(jié)果,應用于開發(fā)利用員工的本事,應用于人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:。
    1、教育培訓。
    管理者以及教育工作負責人,在研究教育培訓工作時,應把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓,進而是開發(fā)、利用員工本事工作的關鍵。
    2、調(diào)動調(diào)配。
    管理者在進行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動時應當研究事爭考核結(jié)果,把握員工的適應工作和適應環(huán)境的本事。
    3、晉升。
    在根據(jù)職能資格制度進行晉升工作時,應當把本事以及業(yè)績考核的評語,作為參考資料加以運用。考核評語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
    4、提薪。
    在一年一度的提薪之際,應當參照本事考核的評語,決定提薪的幅度。
    5、獎勵。
    為了能使獎勵的分配對應于所做的貢獻,應當參照業(yè)績考核的評語進行。
    第九條、考核結(jié)果的反饋,部門經(jīng)理經(jīng)過面談形式,把考核的結(jié)果,以及考核的評定資料與過程告訴被考核者本人,并指明今后努力方向,自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。
    第十條、考核表的保管與查閱。
    (一)考核表的保管。
    1、保管者。
    考核表由規(guī)定的保管者加以保管。
    2、保管期限。
    考核自制成之日起,保存十年??墒?,與退休、退職人員有關的考核表,自退休、退職之日起,保存一年。
    (二)表資料的查閱。
    管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關資料時,能夠向考核表的保管者提出查閱要求。
    第十一條、考核者的培訓。
    (一)在取得考核者資格之后,必須經(jīng)過考核者培訓。
    (二)培訓包括:。
    1、理解考核制度的結(jié)構(gòu);。
    2、確認考核規(guī)定;。
    3、理解考核資料與項目;。
    4、統(tǒng)一考核的基準。
    第十二條、人力資源部負責考核考績的計劃和具體組織工作。
    員工個人績效考核方案篇五
    為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
    1、在造就一支業(yè)務精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構(gòu)成以考核為核心導向的人才管理機制.
    2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。
    3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關的教育培訓供給人事信息與決策依據(jù)。
    4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在構(gòu)成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
    2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準則;。
    3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
    本制度主要是為公司行政管理人員。
    考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復評制。
    行政管理人員的考核標準主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營職責大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設計考核標準與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。
    考核的一般操作程序:
    1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當?shù)目己朔诌M行自我評估。
    2、直接主管考評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行考評。
    3、人力資源部復核:人力資源部對考核結(jié)果評估,并最終認定。
    公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。
    1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
    2、本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。
    3、本制度生效時間為1月1日。
    員工個人績效考核方案篇六
    為了提高餐廳后廚產(chǎn)品及管理水平,增強后廚產(chǎn)品開發(fā)力,成功上桌率,團隊凝聚力,著力打造一支能做好的產(chǎn)品,能創(chuàng)新,能快速地出餐;并讓顧客滿意度達100%地合格率,特對本餐廳后廚主管給予以下考核。
    1、新進后廚主管須三個月后考核合格轉(zhuǎn)正,前幾個月都是學習實習期,只享受公司基本待遇。
    a、學習公司營運中心后廚“六化、一執(zhí)行”的工作作風,落實好現(xiàn)代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規(guī)范。
    b、學習好公司的企業(yè)文化及營業(yè)部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。
    c、調(diào)查周邊同行的菜品質(zhì)量,結(jié)合本餐廳的特色不定期地研發(fā)新產(chǎn)品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營業(yè)部的標準研發(fā)。
    d、考勤上準時上下班,不遲到,不早退、不請假,不曠工,(如有病假需縣級以上醫(yī)院出示證明),服從上級安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產(chǎn)品美觀可口,以點帶面地進行管理。
    e、帶頭遵守公司各項規(guī)章制度,不泄露公司的商業(yè)機密,一切以大局出發(fā),以公司利益為重,勤儉節(jié)約,團結(jié)各個部門同事。
    g、認真教授本餐廳后廚員工業(yè)務技能技巧,培訓出優(yōu)秀的廚房團隊技師。著力打造一支能做實研發(fā)的團隊。
    h、本餐廳后廚員工流失率不超過2%。
    2、考核合格后,后廚主管進入第二階段考核期,時間為六個月;由自己申請考核,公司營運中心評估認定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎上加200元,提成另計;并享受公司其他優(yōu)厚待遇,提成待遇按照公司實際任務掛鉤進行核算,也可以進行3項獎勵。
    a、熟練運用并落實公司營運中心的“6化、一執(zhí)行”方案,現(xiàn)代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。
    b、公司企業(yè)文化菜品做的非常到位,一月時間內(nèi)無2次以上顧客間接投訴菜品質(zhì)量口味問題,一月之內(nèi)至少研發(fā)3款新菜并且成功促銷。
    c、主人翁意識強,團隊建設穩(wěn)定,業(yè)務水平高,同事工作激情度高。
    d、后廚員工流失率不超過1%。
    e、能準時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務和菜品研發(fā)任務,后廚的毛利必須控制在60——65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。
    f、團隊認可你的管理水平度在85%以上,公司領導認可你的工作作風100%。
    3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業(yè)績提成落實高標準。
    a、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴格按照公司營運中心的標準來做到的,團隊建設穩(wěn)定,員工流失率控制在1%。
    b、每年被公司營運中心評為優(yōu)秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執(zhí)行和現(xiàn)代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。
    c、按時完成公司營運中心下達的營業(yè)任務及新品開發(fā)任務的。
    d、團隊肯定你的管理水準方法,上級肯定你的工作作風。
    e、團隊建設優(yōu)良,堅實。理論考試及實作考試100分。
    f、以上落實好了,該部門根據(jù)實際價值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實際情況定制。(江北店)。
    后廚第一月:40萬第二月:32萬第三月:36萬。
    第四月:28萬第五月:33萬第六月:38萬。
    第七月:37萬第八月:40萬第九月:50萬。
    第十月:40萬第十一月:40萬第十二月:40萬。
    注:如過每月完成任務,后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。
    員工個人績效考核方案篇七
    為鼓舞超市一線人員工作熱情,提高工作績效,促進超市商品的銷售,更好的體現(xiàn)員工的自身價值,提高服務質(zhì)量。超市將試運行“員工績效考核”方案,其具體考核辦法如下:按100分計算。
    一、銷售任務20%
    其中包括:月銷售額、季度銷售額。此項考核分數(shù)列為基本分數(shù)。
    評分標準:1、未完成預定銷售額80%給分。2、完成預定銷售額100%給分。3、超額完成每增加10%的銷售額,給分標準加1分。
    二、工作能力40%
    其中包括:專業(yè)知識、計劃能力、綜合分析能力、溝通能力、創(chuàng)新能力。
    評分標準:
    專業(yè)知識(8分):1、熟練地掌握所銷售商品的相關知識及市場營銷知識。
    (6分):2、可簡單說出銷售商品的相關知識。
    (4分):3、對銷售商品不了解,無法說出其商品相關知識。
    計劃能力(8分):1、對工作任務、時間及相關資源能進行合理的安排。
    (6分):2、對工作內(nèi)容理解不足,不能合理安排時間及人員。
    (4分):3、沒有計劃安排工作,工作沒有頭緒。
    綜合分析能力(7分):1、能迅速、準確判斷問題根本所在,快速解決問題。
    (5分):2、通過分析、思考能較快看到問題根本,一般比較準確。
    (3分):3、不擅于找到問題分關鍵點,需要經(jīng)常請示才能解決問題。
    溝通能力(10分):1、清楚地表達自己的觀點,并能有效地引起他人的注意,能夠根據(jù)他人的回應來調(diào)整自己的發(fā)言,愿意與不同意見進行交流。認真傾聽他人的發(fā)言,并用表情、視線或其他方式對對方的觀點做出回應,能夠準確地把握對方的主要意思。對沒有聽清楚地話能夠進行確認或給予反饋。
    (8分):2、比較清楚地稱述自己的觀點,能注意到他人的反應,很少注意與不同意見進行交流。能夠認真地聽他人發(fā)言,但很少給予反饋。
    (6分):3、不能清楚、簡潔地表達自己的觀點。只顧自己發(fā)言,很少在意他人的反應,不主動與他人進行交流。他人發(fā)言時東張西望,或者與他人小聲議論。對他人的發(fā)言很少給予反饋。
    創(chuàng)新能力(7分):1、思路活躍,經(jīng)常有意識地利用新知識和技術(shù)到工作中。
    (5分):2、能用有效的辦法使工作效率更快。
    (3分):3、需要指導才能完成工作。
    三、工作態(tài)度40%
    其中包括:紀律性、責任心、主動性、合作性。
    評分標準:
    紀律性(10分):自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。責任心(10分):能夠讓領導放心交付工作。主動性(10分):自覺完成工作任務。合作性(10分):能夠進行團隊合作,在與他人合作中尋求高效的工作效率。實際考核情況評分由考核人根據(jù)現(xiàn)場考核及日常評估劃分。
    員工個人績效考核方案篇八
    (一)根據(jù)《車間員工工資管理辦法》的有關規(guī)定,特制定本車間績效考核辦法,車間員工績效考核制度。
    (二)提高生產(chǎn)效率,實現(xiàn)增產(chǎn)增效。
    (一)本辦法適用于直接參與生產(chǎn)作業(yè)人員(含固定月薪制人員),不包括車間管理人員。
    (二)新招收的試用期內(nèi)員工、學徒不參加本考核。
    (一)各制造、裝配部門主管負責指導所屬員工進行自我評價,根據(jù)員工的績效評估結(jié)果,與員工進行溝通,幫助員工認識到工作中存在的有待解決的問題,并與員工共同制訂績效改進計劃;對考核結(jié)果依照車間有關規(guī)定進行處理;接受員工申訴。
    (二)班長負責所屬班組員工和某項具體考核指標的績效考核日常工作,根據(jù)考核標準客觀公正地對所屬員工的績效進行評估。
    (三)車間所有員工:根據(jù)考核結(jié)果認真進行自我評價,并與車間主管進行開放的交流溝通。
    每月初(10號前)由各班組長負責考評員對上月計件員工進行考評,并將考評結(jié)果及應有的考評依據(jù)交于車間核算員處,核算員將各項考核得分及考評依據(jù)在每月8號前記錄于《計件員工績效考評表》上,車間負責人對《計件員工績效考評表》進行審核修改后進行簽發(fā),管理制度《車間員工績效考核制度》。
    (一)考核內(nèi)容月度績效考核就是考核員工當月工作職責履行情況。主要涉及員工的勞動紀律、勞動態(tài)度、工作成績、工作效率、工作質(zhì)量、生產(chǎn)安全、設備保養(yǎng)等方面。
    (二)考核辦法
    1、勞動紀律(總分10分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
    (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
    (2)遲到、早退:扣1分/次;月內(nèi)2次及以上者扣2分/次;
    (4)曠工:扣5分/次。
    2、勞動態(tài)度(總分15分,該項最后得分可出現(xiàn)負分):
    (1)該項起評分為15分,出現(xiàn)以下不良記錄進行扣分;
    (2)主動協(xié)助車間處理或承擔困難工作,在權(quán)重欄中加1-3分;(須有準確的依據(jù))
    (3)為車間生產(chǎn)獻計獻策,并最終被車間采納,在權(quán)重欄中加2分。
    員工個人績效考核方案篇九
    通過有效的績效考核機制提高食堂工作人員的素質(zhì)、能力和工作熱情。促進管理者與教職工之間的溝通與交流,在學校內(nèi)部形成開放、積極參與、主動溝通的氛圍,增強團隊的凝聚力。
    月度考核:對當月的工作表現(xiàn)進行考核,考核時間為下月xx日前,遇節(jié)假日順延。
    期末考核:學期中各月月度考核各項目平均分的均值的xx%和期末總評結(jié)果的xx%總計,考核時間為每學期學生統(tǒng)一考試完成的第一天。
    對食堂工作人員的績效考核指標見《xx》。
    1、月度考核結(jié)果
    以xx分為標準,并將其考核結(jié)果均值的xx%納入期末考核。
    2、期末考核結(jié)果
    期末考核結(jié)果由月考核結(jié)果均值的50%和期末總評考核結(jié)果的50%組成并將其結(jié)果作為食堂人員晉級、年終獎金發(fā)放等的重要依據(jù)。
    食堂人員對月度績效考核有異議,可以進行申訴至考核領導小組,考核領導小組將在接到申訴的3個工作日內(nèi)予以答復。
    員工個人績效考核方案篇十
    為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
    二、考核目的。
    1、在造就一支業(yè)務精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.并構(gòu)成以考核為核心導向的人才管理機制.
    2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改善做好準備。
    3、為行政管理人員的職業(yè)發(fā)展計劃的制定和員工的薪酬待遇以及相關的教育培訓供給人事信息與決策依據(jù)。
    4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在構(gòu)成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。
    三、考核原則。
    2、以員工考核制度規(guī)定的資料、程序和方法為操作準則;。
    3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。
    四、適用對象。
    本制度主要是為公司行政管理人員。
    考核實行自評、直接主管考評部屬、人力資源部復評制。
    六、考核標準。
    行政管理人員的考核標準主要是從工作業(yè)績、工作態(tài)度及綜合素質(zhì)等方面。大發(fā)在設計考核標準的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營職責大小,將員工分為三個層次,人力資源部針對公司中層和一般行政管理人員設計考核標準與量表。高層由董事會確定考核辦法,基層由分廠、車間制訂考核辦法。
    七、考核程序。
    考核的一般操作程序:
    1、員工自評:按照“考核表”,員工選擇適當?shù)目己朔诌M行自我評估。
    2、直接主管考評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行考評。
    3、人力資源部復核:人力資源部對考核結(jié)果評估,并最終認定。
    八、考核幅度。
    公司將考核結(jié)果與工資相掛鉤,中層管理人員每月從工資中拿出1000元,一般管理人員拿出500元作為考核考核工資,按得分比例發(fā)放。
    九、附則。
    1、本制度的解釋權(quán)歸人力資源部。
    2、本制度的最終解釋權(quán)歸人力資源部。
    3、本制度生效時間為1月1日。
    員工個人績效考核方案篇十一
    績效計劃作為績效管理的一種有力工具,它體現(xiàn)了上下級之間承諾的績效指標的嚴肅性,使決策層能夠把精力集中在對公司價值最關鍵的經(jīng)營決策上,有利于在公司內(nèi)部創(chuàng)造一種突出績效的企業(yè)文化。現(xiàn)在,就來看看以下兩篇關于員工績效考核的方案吧!
    一、考核目的。
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
    二、考核原則。
    1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核務必公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
    三、考核資料及方式。
    2、綜合潛力考核(由考評小組每季度進行一次)。
    3、考勤及獎懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標。
    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
    2、
    自我鑒定。
    員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標,員工當月。
    工作計劃。
    任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
    五、考核結(jié)果的反饋。
    考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
    (一)填寫程序。
    1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計分說明。
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)。
    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;。
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎懲計分:
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
    為確保公司戰(zhàn)略目標的順利實施,透過利用績效考核手段到達激發(fā)員工工作激情,最終實現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的目的,特制定本方案。
    2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據(jù);。
    3、反饋原則:考核者在對被考核者進行績效考核的過程中,需要把考核結(jié)果反饋給被考核者,同時聽取被考核者對考核結(jié)果的意見,對考核結(jié)果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現(xiàn)。
    6、結(jié)果導向原則:突出業(yè)績,強調(diào)以績效結(jié)果為依據(jù),同時兼顧潛力或者關鍵行為以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。
    1、集團公司本部部門經(jīng)理、副經(jīng)理及員工;。
    2、事業(yè)部副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理及部門員工;。
    3、各分子公司經(jīng)理、副經(jīng)理、職能部門負責人及管理人員;。
    4、參控股企業(yè)外派人員。
    1、月度督察、半年考核:各崗位的工作目標任務的完成狀況,根據(jù)年初確定的目標職責及月度的工作計劃,每月督察,半年考核。上半年考核時間為7月1日—15日,下半年考核時間為次年1月1日—15日。
    2、考核期如果由于特殊原因需要延后的,考評委員會有權(quán)將考核時間順延。
    成立億利資源集團公司考評委員會。
    主任:執(zhí)行總裁。
    副主任:運營總監(jiān)。
    秘書長:人力資源部經(jīng)理。
    成員:副總裁、總監(jiān)、各部門經(jīng)理。
    各事業(yè)部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會。
    (一)中層以上人員。
    企業(yè)經(jīng)理。
    為全方位考核企業(yè)經(jīng)理的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別。
    為:經(jīng)營指標、員工隊伍建設、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略、綜合素質(zhì)(管理潛力、執(zhí)行潛力、改革創(chuàng)新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、經(jīng)營指標。
    以年初職責書簽訂指標為考核資料(硬指標):(主要生產(chǎn)加工企。
    業(yè)以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù);非獨立運作企業(yè)以產(chǎn)量、質(zhì)量、成本等指標完成狀況為考核依據(jù);流通企業(yè)以利潤、銷售收入、現(xiàn)金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù);其它企業(yè)按協(xié)議規(guī)定執(zhí)行)安全工作一票否決。
    權(quán)重占總考核的80%。
    考核主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考核指標。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    2、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及實施方略。
    考核主體:自評結(jié)合直接上級的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    3、員工隊伍建設。
    員工隊伍建設是指本企業(yè)定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質(zhì)。
    的提升程度;權(quán)重占總考核的5%。
    考核主體:采取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評。
    定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、70%、20%。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    4、綜合素質(zhì)。
    考核周期:年度考核。
    5、上級臨時交辦任務。
    上級臨時交辦任務是指未列目標職責書內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
    考核主體:由自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法;權(quán)重分別為10%、90%。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    部門經(jīng)理。
    為全方位考核中層以上人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略、直接管轄范圍的員工隊伍建設、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成狀況。六項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況。
    主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。經(jīng)理考核權(quán)重占40%,副經(jīng)理考核權(quán)重占30%。
    考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    2、工作業(yè)績。
    以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料。經(jīng)理考核權(quán)重占30%,副經(jīng)理考核權(quán)重占35%。
    考核主體:自評與考評委員會相結(jié)合的辦法;權(quán)重分別為10%、90%。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略。
    職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及實施方略是指被考核者是否能夠站在集團公司。
    戰(zhàn)略規(guī)劃的高度上提出職能系統(tǒng)的業(yè)務規(guī)劃及具體實施方略;權(quán)重占總考核的10%。
    考核主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權(quán)重分別為10%、60%、
    30%。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    4、直接管轄范圍的員工隊伍建設。
    考核周期:半年考核。
    5、綜合素質(zhì)。
    客戶滿意度由與被考核者有直接業(yè)務來往的人員評定。
    考核周期:年度考核。
    6、上級臨時交辦任務。
    上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總。
    考核分數(shù)的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務資料不能超出被考核者的業(yè)務和職能范圍。
    考核主體:由自評結(jié)合直接上級評定的辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    (二)一般管理人員。
    為全方位考核管理人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況、工作業(yè)績、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務指導、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、職責心、工作用心性)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、集團公司總體經(jīng)營指標完成狀況。
    主要以銷售收入、利潤、現(xiàn)金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
    考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    2、工作業(yè)績。
    以每月未部門工作會確定的工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%。
    考核主體:采取自評與直接上級相結(jié)合的評定辦法進行;權(quán)重分別為10%、90%。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    3、職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務指導。
    職能系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務指導是指被考核者對本系統(tǒng)內(nèi)業(yè)務人員的指導。權(quán)重。
    占總考核的10%。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    3、綜合素質(zhì)。
    考核周期:年度考核。
    4、上級臨時交辦任務。
    上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內(nèi)的工作資料;權(quán)重占總考。
    核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。
    考核主體:采取自評、直接上級評定相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別為10%、
    90%。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    (三)外派人員的考核。
    為全方位考核外派人員的綜合業(yè)績,考核資料由五部分組成。分別為:本企業(yè)經(jīng)營指標完成狀況、工作業(yè)績、外派人員定期匯報狀況、綜合素質(zhì)(專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力)。三項得分之和即為被考評者的最后得分。
    1、本企業(yè)經(jīng)營指標完成狀況。
    主要以利潤、現(xiàn)金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發(fā)放等指標完成狀況為考核依據(jù)。權(quán)重占總考核的20%。
    考核主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    2、工作業(yè)績。
    以年度工作目標及月度工作計劃為考核資料;權(quán)重占總考核的50%。
    考核主體:采取自與評考評委員會相結(jié)合的辦法進行;權(quán)重分別占10%、90%。
    考核周期:半年考核。
    3、外派人員定期匯報。
    外派人員定期匯報是指被考核者依據(jù)《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規(guī)定定期匯報,做好集團公司與所在企業(yè)的相關信息傳遞工作,保證雙方的信息互通;權(quán)重占總考核的10%。
    考核周期:月度督察、半年考核。
    4、綜合素質(zhì)。
    綜合素質(zhì)包括考核者的專業(yè)潛力、管理潛力、執(zhí)行潛力、學習創(chuàng)新潛力、溝通協(xié)作潛力;權(quán)重占總考核的20%。
    考核周期:年度考核。
    1、考核評分原則:從高分到低分將考核結(jié)果分為五檔,分別為優(yōu)秀、良好、合格、需改善和不良。優(yōu)秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:
    優(yōu)秀:該項工作績效大大超越常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):在規(guī)定的時間之前完成任務,并且完成任務的數(shù)量、質(zhì)量顯著超出規(guī)定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。
    良好:該項工作績效超出常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):嚴格按照規(guī)定的時間要求完成任務,在數(shù)量、質(zhì)量上明顯超出規(guī)定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。
    合格:該項工作績效到達常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):基本上到達規(guī)定的時間、數(shù)量、質(zhì)量等工作標準,沒有客戶不滿意,到達公司預期目標。
    需改善:該項工作績效基本到達常規(guī)標準要求。通常具有下列表現(xiàn):偶有小的疏漏,有時在時間、數(shù)量、質(zhì)量上達不到規(guī)定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,并沒有給公司造成較大的不良影響。
    差:該項工作績效顯著低于正常工作標準的要求。通常具有下列表現(xiàn):工作中出現(xiàn)較大的失誤,或在時間、數(shù)量、質(zhì)量上與規(guī)定的工作標準相距甚遠,經(jīng)常突擊完成任務,經(jīng)常有投訴發(fā)生,給公司造成較大的損失或不良影響。
    2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考核視。
    為無效。
    3、考核委員會參照考核得分,將被考核者劃分為五個等級:
    4、考核委員會對部門經(jīng)理以下員工,參照考核得分,將被考核者劃分為a、b、c、d、e五個等級,等級結(jié)果在部門內(nèi)部實施強制分布法,五個等級所占被考核者總數(shù)比例如下:
    1、考核數(shù)據(jù)的收集:考核評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考核指標信息的匯總收集并向考核委員會帶給。辦公室應在月末最后1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本。
    下月工作計劃及本月工作任務督查結(jié)果提交人力資源部。
    2、績效考核評估:考核評估開始的第6個工作日,考評小組及各考核者的直接上級在取得各被考核部門的績效考核計分卡及相關信息資料后,依據(jù)評分原則進行評估。
    3、集團公司部門各崗位的考核:考核評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據(jù)崗位員工績效計分卡及相關信息資料對該崗位員工進行考核評估,并將考核結(jié)果提交人力資源部。
    4、考核資料整理:考核評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考核評估結(jié)果及相關資料。
    5、完成考核匯總:考核評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統(tǒng)一匯總完成考核評估結(jié)果,提交執(zhí)行總裁審批。
    6、考核評估的第15個工作日,人力資源部將績效考核工資提交財務部門,財務部門以此發(fā)放員工崗位績效工資。
    員工個人績效考核方案篇十二
    按照建設規(guī)范化服務型政府的要求,科學地評價局機關和事業(yè)單位工作人員管理和服務的效果,不斷提高管理和服務的水平,推動以人為本的激勵和約束機制的建立,減少行政成本,提高工作效能。
    建立定性分析與定量分析相結(jié)合,目標考核與績效考核相結(jié)合,績效考核與工作人員年度考核相結(jié)合的績效評估考核體系,堅持考核的客觀性、全面性和可操作性,改進和完善獎懲激勵約束機制。
    局機關及局屬事業(yè)單位在編、在崗人員為被考核人。
    考核內(nèi)容主要是德、能、勤、績、廉五個方面,重點考核工作實績。
    3、勤:指工作態(tài)度和敬業(yè)表現(xiàn)。側(cè)重從出勤情況和工作表現(xiàn)兩方面考核;
    5、廉:指廉潔從政表現(xiàn)。側(cè)重從黨風廉政建設有關規(guī)定的執(zhí)行情況方面考核。
    考核的標準:局機關公務員以《職位職責說明》和所承擔的年度工作目標任務為基本依據(jù)制定;局屬事業(yè)單位工作人員以《崗位職責》和所承擔的年度工作目標任務為基本依據(jù)制定。考核的等次分為優(yōu)秀、稱職(合格)、基本稱職(合格)、不稱職(合格)四個等次。
    1、優(yōu)秀:貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業(yè)務,工作勤奮,服務熱情,有改革創(chuàng)新精神,績效突出。
    2、稱職(合格):貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,較好地遵守各項規(guī)章制度,熟悉業(yè)務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務。
    3、基本稱職(合格):有一定的思想政治素質(zhì)基礎,業(yè)務能力一般,能基本完成本職工作,但工作作風存在明顯不足,工作積極性、主動性不夠,完成工作的質(zhì)量和效率不高;或在工作中有某些失誤。
    4、不稱職(合格):政治業(yè)務素質(zhì)較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,未完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤。
    (一)平時績效考核
    平時績效考核由局機關、各事業(yè)單位根據(jù)工作需要不定期自行組織實施。被考核人要對本職位職責、本年度工作目標、交辦的工作任務與實際完成情況等在平時績效考核記錄本上如實做好紀錄。局機關各科室(科長、主任)和各事業(yè)單位負責人作為本部門主考人應不定期對其進行檢查審核并負責填寫有關內(nèi)容。
    (二)年度績效考核
    年度績效考核以平時績效考核為基礎,在每年第四季度結(jié)合目標考核一并進行。其基本程序為:
    局機關考核工作程序:
    1、被考核人填寫《國家公務員年度績效考核登記表》或《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》。
    2、主考人根據(jù)被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結(jié),在民主評鑒的基礎上寫出評估意見,提出考核等次意見。分管局領導是所分管科室科長(主任)的主考人,各科室科長(主任)是本科室主任科員、副主任科員及一般工作人員的主考人。局機關中層干部由局考核領導小組進行考核。民主評議以科室為單位,由全科室統(tǒng)一對被考核人進行民主評議;局機關中層干部和事業(yè)單位班子成員由局考核領導小組組織所在科室、單位全體職工評議。
    4、局黨組研究決定后,進行公示,公示無異議后上報相關部門審核;
    5、局考核負責人簽署被考核人的考核等次;
    6、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。
    局屬事業(yè)單位工作人員考核工作程序:
    1、被考核人填寫《事業(yè)單位工作人員年度績效考核登記表》
    2、主考人根據(jù)被考核人的平時績效考核情況和個人年終總結(jié),在民主評鑒的基礎上寫出評估意見,提出考核等次意見。事業(yè)單位班子成員的考核由局考核領導小組負責組織進行,分管局領導在民主評鑒的基礎上提出被考核人考核等次意見,局考核領導小組進行審核并提出考核意見后報局黨組討論決定。各事業(yè)單位班子成員的民主評議由局考核領導小組組織在本單位全體人員中進行。
    3、各事業(yè)單位人員的考核工作根據(jù)市人事局和我局的通知要求,由本單位組織進行,在提出考核等次意見后報局辦公室會同相關科室審查后報市人事局審定。
    4、將考核結(jié)果通知被考核人,并由其簽署意見。
    (三)當年軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部,調(diào)任、轉(zhuǎn)任、掛職鍛煉、外出學習培訓、因公致傷以及受黨紀政紀處分的人員的年度考核按市組織人事部門有關規(guī)定執(zhí)行。
    (一)公務員在年度績效考核中被確定為優(yōu)秀、稱職等次的,具有依照相關規(guī)定晉職、晉級、晉升工資的資格??冃?表現(xiàn))特別突出的,可按照《國家公務員獎勵暫行規(guī)定》,報上級組織、人事部門給予記功或嘉獎。
    (二)公務員年度績效考核被確定為稱職以上等次的,以本人當年12月份的基本工資為標準,發(fā)給一次性年終獎金。
    (三)連續(xù)2年以上獲優(yōu)秀等次的公務員,在晉職或竟爭上崗時任職條件可適當放寬。
    (四)公務員在年度績效考核中被確定為基本稱職的,按以下辦法處理:
    1、可視同稱職等次正常晉升級別和職務工資檔次。
    2、一年內(nèi)不得晉升職務。
    3、不發(fā)給一次性年終獎金。
    4、公務員被確定為基本稱職等次的次年前3個月為誡勉期。在誡勉期內(nèi),應接受不少于10天的培訓學習。誡勉期間,主考人應對其進行誡勉談話,并作談話記錄。誡勉期滿,被誡勉人應做出誡勉期間的思想、學習、工作的書面總結(jié)。
    5、公務員在被確定為基本職稱等次的次年,仍不能達到稱職或稱職以上等次的,確定為不稱職。
    (五)公務員年度績效考核被確定為不稱職的,按以下辦法處理:
    1、不發(fā)給一次性年終獎金。
    應最高級別的,降到新任職務對應的最高級別,并將本人原級別工資額就近就低靠入新任職務對應的最高級別倒級工資標準,若本人原級別工資額等于新任職務對應的最高級別的倒級工資標準的,不得降低級別工資。
    3、連續(xù)兩年考核被確定為不稱職的,按有關規(guī)定予以辭退。
    局各事業(yè)單位對工作人員年度績效考核結(jié)果的使用可參照以上規(guī)定和其他有關政策由各單位自行確定。
    局成立機關和事業(yè)單位工作人員年度績效考核領導小組,負責局機關、各事業(yè)單位行政執(zhí)法人員的年度績效考核工作??己诵〗M由分管人事工作的局領導、局紀檢組長、局辦公室主任、各單位一把手和局辦公室負責人事的代表組成,分管人事工作的局領導任組織,日常工作由局辦公室承辦。
    員工個人績效考核方案篇十三
    一、 考核目的:
    規(guī)范和提高員工的服務意識、服務標準,通過考核提升員工的工作能力、工作積極性,利用經(jīng)濟這一杠桿作用,推動服務質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。
    二、 考核原則:
    1、 服務行為的標準化、規(guī)范化;
    2、 逐級考核、統(tǒng)一考核;
    3、 公平、公正、公開。
    三、考核對象:物管處全體員工。
    四、考核細則:
    1、考核人:各項目主管為主要考核人;公司品保部、人資部負責考核項目日常工作跟進、監(jiān)督和執(zhí)行。
    2、考核周期:每月一次。
    3、考核依據(jù):公司各項規(guī)章制度、各操作手冊的規(guī)范文件;評價個人當月重點工作的完成情況。
    4、考核內(nèi)容:(按員工各自工作職位對應對照考核)
    (1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現(xiàn)象,遵守公司規(guī)章制度方面情況;
    (2)工作情況:工作量、工作態(tài)度、工作實績及業(yè)主滿意度;
    (3)安全方面:工作過程中有無事故發(fā)生;
    (4)執(zhí)行力:對公司的計劃任務完成情況及執(zhí)行中的創(chuàng)新完善情況;
    (5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣著(工作服)是否得體;
    (6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;
    5、檢查方式:主管每天檢查,物業(yè)主任每周不定期隨機檢查,公司品質(zhì)保障部和其他職能部門隨機抽查。
    特別說明:在檢查過程中如出現(xiàn)妨礙檢查或弄虛作假者,經(jīng)確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。
    6、考核程序:
    (1)每月25日各項部門主管將《月考評匯總表》匯總,并報主任審核后公布;
    (2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考核記錄交專人匯總,計算分值后報人資部,最后由人資考評匯總。
    五、員工各職位考核結(jié)果與工資對照情況:
    員工個人績效考核方案篇十四
    2.為工人的薪酬決策提供依據(jù);。
    3.提高工人對公司管理制度的滿意度;。
    4.激發(fā)工人的積極性、主動性和創(chuàng)造性,提高工人基本素質(zhì)和工作效率;。
    5.為工人的晉升、降職、培訓、離職和年終獎發(fā)放提供決策依據(jù);。
    1.已轉(zhuǎn)正的'一線車間工人;。
    2.試用期工人、連續(xù)出勤不滿三個月的工人以及考核期間休假停職3個月或以上的工人不列為此次考核對象。
    3.績效考核人應該熟練掌握績效考核的相關內(nèi)容,做到與被考核一線員工的及時溝通與反饋,公正地完成考核工作。
    1.考核時間為第二個月的1號到4號,每滿一個季度總結(jié)一次;。
    3.最終被考核人考核結(jié)果提交于行政部,由行政部最終審核交付財務核算績效工資。
    1.績效考核分三部分,出勤獎、工藝紀律獎和6s管理獎,共計200元/月;。
    2.評定標準為以上三項分別占25%、50%和25%(即50元、100元、50元)。
    5.此績效考核為每月評定一次,按季度發(fā)放;。
    員工個人績效考核方案篇十五
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在本事、本事發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
    1、公司正式聘用員工均應進行考核,不一樣級別員工考核要求和重點不一樣。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不一樣方式與被評者見面,使之誠心理解,并允許其申訴或解釋。
    2、綜合本事考核(由考評小組每季度進行一次)。
    3、考勤及獎懲情景(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自我進行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
    考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
    (一)填寫程序。
    1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;。
    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情景欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計分說明。
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與提議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)。
    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;。
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;。
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情景在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎懲計分:
    員工個人績效考核方案篇十六
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    一、考核目的
    1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
    2、作為確定績效工資的依據(jù)。
    3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
    4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
    二、考核原則
    1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
    2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
    3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
    4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
    三、考核內(nèi)容及方式
    1、工作任務考核(按月)。
    2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
    3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
    四、考核人與考核指標
    1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
    2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
    3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
    五、考核結(jié)果的反饋
    考績應與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
    六、員工績效考核說明
    (一)填寫程序
    1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
    5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
    (二)計分說明
    1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務部和行政部考評。)
    2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
    3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
    (三)季度績效工資內(nèi)容
    季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
    (1)績效考核獎由三部分組成:
    a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
    b、員工的第13個月月工資的四分之一;
    c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
    員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
    (2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
    (四)增減分類別:
    3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
    4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
    5、獎懲計分:
    (2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。