心得體會(huì)是對(duì)一個(gè)人在學(xué)習(xí)、工作或生活中的經(jīng)驗(yàn)和感悟進(jìn)行概括和總結(jié)的一種文字表達(dá)形式。它可以幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)內(nèi)容,總結(jié)出有效的工作方法,以及提煉出有益于生活的真理和智慧。每當(dāng)我們完成一項(xiàng)任務(wù)或者度過一段特殊經(jīng)歷后,寫一篇心得體會(huì),對(duì)于鞏固經(jīng)驗(yàn)、反思不足、總結(jié)成果都具有極大的幫助。所以,寫心得體會(huì)是一項(xiàng)必不可少的工作。在寫心得體會(huì)時(shí),要善于發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)和關(guān)鍵點(diǎn),凸顯自己對(duì)問題的獨(dú)特理解。在閱讀范文時(shí),我們要注重分析和思考,從中獲取啟示和靈感。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇一
合規(guī)是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),即確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)文化建設(shè)則是農(nóng)信社適應(yīng)新的歷史形勢(shì)下而形成的具有農(nóng)信社特色的教育方式和組織形式,通過借鑒國際先進(jìn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)驗(yàn),根據(jù)河南銀監(jiān)局《關(guān)于在全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的通知》,2011年農(nóng)信社系統(tǒng)大力開展了合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)。農(nóng)村信用社作為有著50多年歷史的金融企業(yè),具有服務(wù)范圍廣、對(duì)象多等特點(diǎn),在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于主導(dǎo)地位,如何加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),使信用社干部職工始終堅(jiān)持黨的宗旨,堅(jiān)持合法經(jīng)營、合規(guī)操作,形成學(xué)法、懂法、用法、守法且依法合規(guī)經(jīng)營的金融企業(yè),已成為農(nóng)村信用社在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下亟待解決的重要課題。下面結(jié)合我區(qū)實(shí)際簡要談?wù)劷ㄔO(shè)農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)的一些設(shè)想:
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育是農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)的保證加強(qiáng)職業(yè)道德教育的意義和作用首先要引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)反腐倡廉的教育,以指導(dǎo)自己的人生追求和價(jià)值取向,提高全體員工廉潔自律的思想。開展職業(yè)道德教育的中心內(nèi)容就是要培養(yǎng)和塑造每一位員工優(yōu)秀的品格與職業(yè)道德修養(yǎng),培養(yǎng)員工忠誠敬業(yè)、勇敢堅(jiān)韌、恪盡職守、自律守法的工作態(tài)度。例如:某市信用社前幾年發(fā)生一起內(nèi)部員工利用當(dāng)班期間盜竊庫款的案件,案件的發(fā)生進(jìn)一步暴露目前農(nóng)信社在現(xiàn)金管理工作中存在的嚴(yán)重問題,以及個(gè)別員工的職業(yè)道德教育不到位等問題。因此,要確保農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)健康有序地發(fā)展,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),樹立良好的企業(yè)形象,構(gòu)建合規(guī)的企業(yè)文化,就必須堅(jiān)持不懈地抓好員工的職業(yè)道德教育。其次在新的歷史形勢(shì)下要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維。要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,遵守市場(chǎng)法律法規(guī),強(qiáng)化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次。要樹立“客戶至上”、“敬業(yè)愛崗”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各方面資源,建立以客戶為中心的服務(wù)體系。通過提高員工職業(yè)道德綜合素質(zhì)水平,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)工作的開展。
建立一套完善的監(jiān)督機(jī)制,通過發(fā)動(dòng)全社會(huì)特別是客戶予以監(jiān)督,利用設(shè)置意見箱、監(jiān)督崗、舉報(bào)投訴電話和網(wǎng)站,讓廣大群眾、客戶參與評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)道德情況。定期開展考核,優(yōu)秀者給予精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違規(guī)者要給予處分或經(jīng)濟(jì)處罰。要把良好的職業(yè)道德作為領(lǐng)導(dǎo)聘用和員工上崗的必要條件。讓良好的職業(yè)道德成為員工崗位成才的法寶和企業(yè)合規(guī)建設(shè)的保障。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好合規(guī)建設(shè)措施的落實(shí)。
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)是規(guī)范操作行為、遏制案件發(fā)生的需要,首先要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為合規(guī)建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者和推動(dòng)者;其次要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。全社干部職工既是合規(guī)建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的實(shí)踐者,沒有廣大員工的積極主動(dòng)參與,就不可能建設(shè)優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)。例如某基層信用社制定的具體措施包括:
(一)成立合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(成員包括單位領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)業(yè)務(wù)主管)。
(二)開展合規(guī)建設(shè)的宣傳和階段性報(bào)道工作,做到每月投稿并刊登社內(nèi)報(bào)刊。
(三)邀請(qǐng)法律法規(guī)方面的專家組織開展以合規(guī)建設(shè)為主題的教育培訓(xùn)。
(四)對(duì)近年來銀行業(yè)因違規(guī)而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的案例對(duì)照所轄范圍分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查。
(五)印發(fā)信用社案件專項(xiàng)治理實(shí)施方案,落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作安排和要求等等。
(六)完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,簽定《經(jīng)濟(jì)刑事案件責(zé)任書》。
(七)舉辦以“如何做合規(guī)員工”為主題的征文活動(dòng)。
(八)對(duì)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),明確下一步深化合規(guī)建設(shè)重點(diǎn)。通過各種各樣成效顯著的工作和活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的發(fā)展形勢(shì),自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)措施的落實(shí)。
三、堅(jiān)持“以人為本”的管理模式,提升農(nóng)信社合規(guī)建設(shè)水平俗話講:“水能載舟,亦能覆舟”,企業(yè)的員工好比海里的水,企業(yè)的發(fā)展前進(jìn)好比海上一艘前進(jìn)的巨輪,員工素質(zhì)的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。農(nóng)村信用社的建設(shè)和發(fā)展必須依靠全體員工的集體智慧和團(tuán)隊(duì)力量,要激發(fā)出員工的工作積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,必須實(shí)行“以人為本”的合規(guī)文化教育管理。在管理中要注意關(guān)心員工,愛護(hù)員工,尊重員工,理解員工,信任員工,讓員工親身感受農(nóng)信社的關(guān)愛和“大家庭”的溫暖。例如:利用每年中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日組織員工及家屬舉辦“中秋游園同樂日”和“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng),進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工凝聚力,營造健康活潑、積極向上的企業(yè)氛圍。另外每年進(jìn)行員工家訪工作,根據(jù)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)和其它方面的情況,利用家訪期間與職工家屬多渠道的溝通,關(guān)心和了解員工8小時(shí)以外的生活和學(xué)習(xí)情況,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)員工的了解和教育。通過各式各樣的活動(dòng)加深員工對(duì)農(nóng)信社的認(rèn)同感和歸屬感,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力。
目前農(nóng)村信用社的改革開放日益成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),如何落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)已成為農(nóng)信社改革發(fā)展的一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工程。要建立合規(guī)建設(shè)相應(yīng)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,具體建設(shè)內(nèi)容包括:企業(yè)精神、職業(yè)道德、價(jià)值觀念、經(jīng)營目標(biāo)、規(guī)章制度、企業(yè)形象、服務(wù)禮儀等內(nèi)容,形成有自已特色的合規(guī)文化經(jīng)營理念。
四、結(jié)合案件專項(xiàng)治理,推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)制度建設(shè)。
合規(guī)文化建設(shè)要堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、合理安排”的原則,要與案件專項(xiàng)治理和正在深入開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來開展,加強(qiáng)對(duì)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理;堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,以及影響公平競(jìng)爭等不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件;鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,共同推動(dòng)合規(guī)建設(shè)工作的深入開展。例如:首先要從本單位實(shí)際情況出發(fā),對(duì)易發(fā)案件的印章、密押、重要空白憑證、有價(jià)憑證等加強(qiáng)管理、相互制約,對(duì)現(xiàn)金的出庫、押運(yùn)、入庫等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的程序和制度;其次要規(guī)范和落實(shí)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,根據(jù)案件專項(xiàng)治理和內(nèi)控管理的要求,為有效防范員工道德及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)敏感崗位和重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控管理,落實(shí)內(nèi)部員工的交流和輪崗調(diào)動(dòng),消除內(nèi)部人員犯案和內(nèi)外勾結(jié)作案的隱患。還有經(jīng)常開展有針對(duì)性的專項(xiàng)檢查行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題立即整改落實(shí),將所有業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)節(jié)納入到規(guī)章制度的約束之中,認(rèn)真落實(shí)“物防”、“技防”各類軟硬件設(shè)施的建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)“人防”水平的提高,防微杜漸,確?!叭酪槐!卑踩Pl(wèi)工作的順利進(jìn)行,不斷推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)制度的建設(shè)。
合規(guī)是金融穩(wěn)健經(jīng)營的一個(gè)基本內(nèi)在要求和基礎(chǔ),也是每一位員工的責(zé)任和義務(wù),更是每一位員工最基礎(chǔ)的職業(yè)要求、崗位要求和道德要求。農(nóng)村信用社全體員工必須要“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”,從點(diǎn)滴做起、合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營、以實(shí)際行動(dòng)為提高農(nóng)村信用社合規(guī)文化的建設(shè)而努力。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表____中行,向精心組織本次大賽的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁,表示真摯的感謝!向在座的各位同志致以親切的問候!
今天,我演講的題目是:建立合規(guī)文化,構(gòu)筑鋼鐵長城。
我們都渴望生活幸福,日子滋潤。作為中行人,我們幸福的源泉就是----創(chuàng)造效益,防范風(fēng)險(xiǎn)。然而,只有業(yè)務(wù)發(fā)展,才能創(chuàng)造效益;只有建立合規(guī)文化,才能防范風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化,就像魚水關(guān)系,魚兒離不開水,業(yè)務(wù)發(fā)展離不開合規(guī)文化。
魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進(jìn)來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進(jìn)來。如今,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,也帶來了諸多問題。以利益最大化為目的,無需信守游戲規(guī)則的行為,一度為自己找到了借口。曾幾何時(shí),那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。王雪冰、高山等一批曾經(jīng)忠實(shí)奉獻(xiàn)的干部,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓百年中行蒙羞。今年省行通報(bào)的多起案例,給我們?cè)俅吻庙懥司?。它像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我們必須建立合規(guī)文化。
一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中,明確提出:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)”。這樸實(shí)的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對(duì)于行動(dòng),意義之深;我們每一名員工,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動(dòng)上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點(diǎn)!也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
李禮輝行長在一次重要講話中,講到了硬管理和軟管理。他教導(dǎo)我們要建立合規(guī)文化。省行高書記曾嚴(yán)肅批評(píng)“分割論”的問題,痛斥安全合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展兩張皮現(xiàn)象,呼喚合規(guī)文化的到來?!昂弦?guī)文化”如一陣春雨,洗刷掉懸浮的.灰塵,用一面旗幟引正了社會(huì)風(fēng)尚。建立合規(guī)文化,是我們抓住機(jī)遇的需要,是上市公司發(fā)展的需要,是適應(yīng)外部監(jiān)管的需要,是走向世界的需要,是打造銀行品牌的需要,是創(chuàng)造員工價(jià)值的需要。
大家知道,真正對(duì)員工的關(guān)懷是預(yù)警在先。當(dāng)一個(gè)員工出現(xiàn)問題時(shí),我們要給予提醒、給予警告、給予處罰,目的在于警示、在于教育?,F(xiàn)在,各項(xiàng)制度要求異常嚴(yán)格,處罰力度越來越大,要求我們:“違規(guī)必糾、違規(guī)即究、違規(guī)嚴(yán)究”。如果我們要想保護(hù)好員工,就應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)合規(guī)要求。
曾有這樣一則故事:有兩個(gè)農(nóng)民進(jìn)城,天氣非常熱,口渴難耐。他們來到飲料部,一打聽,一杯水兩塊錢。其中一位農(nóng)民就想,水在我們哪里是不要錢的,而這里水要錢,可見這里不好過,我得回去;另一個(gè)農(nóng)民卻想,水在我們那里是不值錢的,而這里可以賣錢,可見這里很好掙錢,我得留下。一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變,令兩人生活天壤之別?;丶业?,依然是面朝黃土背朝天,而留下的,卻豐衣足食。可見,轉(zhuǎn)變觀念多麼重要!建立合規(guī)文化何其必要!
忙碌的工作之余,我喜歡獨(dú)自坐在湍河岸邊,凝望著翠綠的河水,享受著輕柔的河風(fēng),也欣賞河邊垂釣人的平靜與恬淡。有一天,令人感動(dòng)的一幕出現(xiàn)了:一對(duì)父子在河邊垂釣,連續(xù)幾個(gè)小時(shí),卻一無所獲。突然,兒子尖叫一聲:“上鉤了”!我轉(zhuǎn)眼望去,兒子釣上來一條大鱘魚,他是那么驚喜、興奮,父親也微笑著投來欣賞的目光。可是,這位父親突然板起臉來,嚴(yán)肅地告訴兒子,你必須放掉這條魚,理由是“鱘魚是國家保護(hù)魚類”。兒子不解地望著父親:“好不容易才釣到一條魚,又沒有執(zhí)法人員在場(chǎng)”。兒子嘟囔著嘴,不愿意把魚放掉?!安还苡袥]有人管,要擁有一顆良心,要憑自覺……”我頓時(shí)耳目一新,為之一震。在工作中,我們必須將合規(guī)文化作為一種自覺的理念,入腦入心,合規(guī)經(jīng)營,我們才能為股東創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
當(dāng)前,____中行在內(nèi)控綜合治理整頓活動(dòng)中,提出了“一、二、三、四”工作法,制定了一個(gè)方案,實(shí)施兩個(gè)考核制度,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)“三項(xiàng)”活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)四項(xiàng)業(yè)務(wù)大檢查,有效地防范了風(fēng)險(xiǎn)。
同志們,朋友們,健康發(fā)展是興旺之本,從嚴(yán)治行是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動(dòng)之源,合規(guī)文化是發(fā)展之基。
同志們,朋友們,行動(dòng)起來吧!讓我們:
為建立富有中行特色的合規(guī)文化而努力!
為構(gòu)筑堅(jiān)不可摧的鋼鐵長城而進(jìn)發(fā)!
為締造燦爛輝煌的明天而奮斗!
謝謝大家??!
《銀行合規(guī)文化建設(shè)演講稿》來源于本網(wǎng)會(huì)員分享,歡迎閱讀銀行合規(guī)文化建設(shè)演講稿。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇三
通過前一階段合規(guī)文化的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育活動(dòng)集中體現(xiàn)了信合員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念,是推動(dòng)陜西信合改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。
一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。
另一方面,要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。
首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到陜西信合應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn)。
其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。
一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。
二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。
三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
運(yùn)溪信用社。
張俊。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇四
自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過36000個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急。淮南子有訓(xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與銀行三大風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)“指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
二、建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的必要性。
(一)樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí),克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立”合規(guī)人人有責(zé)“、”主動(dòng)合規(guī)意識(shí)“、”合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
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合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇五
要民生單位之一,如何將黨風(fēng)廉政的建設(shè)思維融入到未來銀行體系發(fā)展過程中去,致力于打造具備風(fēng)清氣正特色的廉潔銀行,為人民群眾生活和社會(huì)發(fā)展提供助力,就成為現(xiàn)階段我國發(fā)展過程中迫切需要解決的問題。
一、在黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)上打造風(fēng)清氣正銀行過程中存在的不足。
縱觀目前我國廉潔銀行打造的實(shí)際情況,雖然這一工作已然展開了數(shù)年的時(shí)間,但是,受固有銀行體制、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多方面因素的影響,導(dǎo)致在實(shí)際風(fēng)清氣正廉潔銀行打造環(huán)節(jié)仍舊存在一定的不足[2]。其中,最為顯著的就是銀行人員思想認(rèn)知、銀行管理結(jié)構(gòu)等層面存在的不足,這些層面的不足不僅僅會(huì)限制基層銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)效果,同時(shí)也會(huì)引發(fā)銀行運(yùn)行、管理過程出現(xiàn)漏洞,為后續(xù)貪腐、腐敗等問題創(chuàng)造蔓延的環(huán)境,影響我國基層銀行在黨風(fēng)廉政建設(shè)背景下廉潔銀行的建設(shè)目標(biāo)[3]。比如,以往打造廉潔銀行環(huán)節(jié),相關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)舉措落實(shí)效果不佳、問題人員處置不痛不癢等情況的存在,不僅僅會(huì)影響打造廉潔銀行的效果,同時(shí)還可能會(huì)打消為廉潔銀行建設(shè)提供資料人員的信心,營造“事不關(guān)己高高掛起”的惡劣環(huán)境,阻礙我國銀行體系中黨風(fēng)廉政建設(shè)的效果,同時(shí)為后續(xù)廉潔銀行的打造埋下隱患。
二、基于黨風(fēng)廉政建設(shè)打造風(fēng)清氣正廉潔銀行的路徑。
結(jié)合以往銀行工作的經(jīng)驗(yàn),本文認(rèn)為在未來打造廉潔銀行的環(huán)節(jié)就可以從上述以往銀行建設(shè)中存在的不足入手,針對(duì)性的彌補(bǔ)以往風(fēng)清氣正廉潔銀行建設(shè)中的不足,凸顯黨風(fēng)廉政建設(shè)的意義,同時(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的銀行打造目標(biāo)。
(一)重視銀行人員的思政工作,強(qiáng)化人員黨建修養(yǎng)。
去,使其能夠更加積極的參與到風(fēng)清氣正廉潔銀行的打造過程中來,推動(dòng)未來這一銀行建設(shè)的目標(biāo)[4]。比如,在未來打造廉潔銀行的過程中,管理者們就應(yīng)基于黨風(fēng)廉政建設(shè)這一核心內(nèi)容入手,針對(duì)性的組織銀行工作人員展開多樣化的學(xué)習(xí)、研討活動(dòng),如有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的政策講座、主題研討等,讓工作人員更好的了解新時(shí)代發(fā)展背景下社會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)其自身提出的新要求,以此提升銀行各層級(jí)工作人員的黨風(fēng)廉政建設(shè)思想,同時(shí)實(shí)現(xiàn)后續(xù)打造風(fēng)清氣正銀行的目標(biāo)。需要注意的是,就這一環(huán)節(jié),管理者們也應(yīng)尤為重視銀行體制中黨員群體的黨建工作,充分發(fā)揮這一群體的帶頭作用,以此深化后續(xù)基于黨風(fēng)廉政建設(shè)廉潔銀行建設(shè)的目標(biāo)。
(二)樹立銀行工作者們敢于較真、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?BR> 在上述工作的基礎(chǔ)上,管理者們也應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)銀行工作人員敢于較真、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì),切實(shí)的將國家黨風(fēng)廉政建設(shè)中“紅臉”“出汗”的精神落實(shí)到廉潔銀行的打造過程中去,保障相關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)政策、舉措在銀行工作中的有效落實(shí),聆聽群眾們對(duì)于打造廉潔銀行的根本訴求,以此實(shí)現(xiàn)在新時(shí)代發(fā)展背景下,基于黨風(fēng)廉政建設(shè)的廉潔銀行發(fā)展目標(biāo)[5]。比如,在未來的廉潔銀行打造過程中,工作者們應(yīng)將“行長接待日”的活動(dòng)切實(shí)的落實(shí)到銀行日常工作中去,在平等溝通的前提下,了解實(shí)際銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中可能會(huì)存在的各種問題和困境,進(jìn)而提升后續(xù)工作的針對(duì)性,以此實(shí)現(xiàn)致力于打造風(fēng)清氣正廉潔銀行的根本目標(biāo)。
(三)重視廉潔銀行打造過程中“榜樣”的重要作用。
如,在未來基于黨風(fēng)廉政建設(shè)打造廉潔銀行的過程中,領(lǐng)導(dǎo)層人員應(yīng)堅(jiān)持從自身著手、從小事著手,將風(fēng)清氣正、兢兢業(yè)業(yè)的思維貫徹落實(shí)到日常工作的點(diǎn)滴中去,以此為銀行工作中其他階層的工作人員做出表率,彰顯榜樣的力量,同時(shí)推動(dòng)后續(xù)風(fēng)清氣正廉潔銀行建設(shè)的目標(biāo)。
(四)深化銀行內(nèi)部監(jiān)督管理流程的完善,提升效果。
最后,在上述打造舉措的基礎(chǔ)上,管理者們也應(yīng)著眼于銀行內(nèi)部的監(jiān)督管理流程予以進(jìn)一步的解決、完善,以此針對(duì)性的提升黨風(fēng)廉政建設(shè)在銀行內(nèi)部的作用效果,推動(dòng)后續(xù)廉潔銀行的打造目標(biāo)。比如,在未來的廉潔銀行打造環(huán)節(jié),管理者們應(yīng)結(jié)合自身銀行的實(shí)際情況,創(chuàng)設(shè)相對(duì)獨(dú)立的監(jiān)督管理部門,使其能夠在不受外界影響的前提下展開對(duì)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)的監(jiān)督管理工作,以此推動(dòng)后續(xù)廉潔銀行的打造目標(biāo)。
結(jié)語。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇六
表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合規(guī)光榮、違規(guī)可恥的工作氛圍。
三、提高認(rèn)識(shí),樹立合規(guī)意識(shí)。
合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或運(yùn)營主管、檢輔員的職責(zé),更是所有員工的責(zé)任。不能以為“合規(guī)”只是一個(gè)名詞,以為只要自己工作的每一步按照行里的規(guī)章制度的條條框框去做就夠了。殊不知這樣按部就班的態(tài)度,也有可能一不小心就會(huì)走進(jìn)錯(cuò)誤的陷井里。在每次的各項(xiàng)檢查中,都會(huì)存在這樣或那樣的問題,有些更是屢查屢犯的問題,按被查人員所說本人已是十分注意了,可是不經(jīng)意間又會(huì)犯錯(cuò),這其實(shí)是一直都處在一種被動(dòng)合規(guī)的狀態(tài)之下。柜面服務(wù)就會(huì)經(jīng)常碰到這樣的一些客戶,代理人沒有本人的身份證要求大額取現(xiàn),或是查詢他人客戶的存款信息資料,我們拒絕辦理,客戶就會(huì)埋怨,就你們這么死板。我們必須微笑著向客戶說“不”,是因?yàn)槲覀兿氲搅宿k理之后可能潛在的巨大風(fēng)險(xiǎn)。只有合規(guī)成為每一個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,成為各級(jí)各崗位員工每日的自覺行動(dòng),才能共同保證有關(guān)法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)及其精神得到遵循和貫徹落實(shí)。由于合規(guī)文化體現(xiàn)在每位員工對(duì)合規(guī)理念的認(rèn)知及其日常的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,因此需要管理層在全行推行誠實(shí)與正直的價(jià)值觀念,還需要制定和執(zhí)行清晰的員工行為準(zhǔn)則和規(guī)范。只有員工恪守高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德規(guī)范,人人都能有效履行自身合規(guī)職責(zé),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才會(huì)有效。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提高合規(guī)管理水平。
要向大目標(biāo)走去,就得從小目標(biāo)開始。不要以為貸款沒有逾期不存在風(fēng)險(xiǎn),不要以為你是二線的管理人員不存在風(fēng)險(xiǎn)的威脅,不要以為你只不過是一個(gè)普通的柜員,談何風(fēng)險(xiǎn),更不能認(rèn)為檢查部門的檢查是夸大其辭,撿著芝麻當(dāng)西瓜。我們必須全員樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不論你是管理層、營銷人員還是一線、二線管理人員,有道是“眾人拾柴火焰高”,一個(gè)完美的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu),不單純是董事會(huì)、高級(jí)管理層、業(yè)務(wù)職能部門組成的,也不能單依賴先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息管理系統(tǒng),而風(fēng)險(xiǎn)更不是一個(gè)部門合規(guī)就能完全控制的,它需要銀行各基層員工全員參與管理,只有每一個(gè)員工找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了合規(guī)工作立足點(diǎn),人人都嚴(yán)格按照有關(guān)我行各項(xiàng)內(nèi)控管理制度作為工作準(zhǔn)則,以此為指導(dǎo)開展自己的工作,并能準(zhǔn)確識(shí)別各類風(fēng)險(xiǎn),確保自己的工作無差錯(cuò)、無事故、無損失、不違規(guī),并在工作中相互監(jiān)督,及時(shí)制止其他員工的違規(guī)規(guī)章行為,這才是最完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,離開了各項(xiàng)制度,我們的內(nèi)控管理則是無本之木、無源之水,摒棄那種“習(xí)慣代替規(guī)章,權(quán)力代替制度,人情代替原則”的陋習(xí),在全行逐步建立起依法合規(guī)經(jīng)營的新型企業(yè)文化,塑造我行良好的合規(guī)管理形象。規(guī)章制度并不會(huì)束縛、制約我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。銀行尤如一列奔馳的列車,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,在哪個(gè)關(guān)鍵部位少了一個(gè)零件,也會(huì)造成不可估量的損失,不能讓我們?cè)诮鹑诟?jìng)爭的大海中馳騁自如。
風(fēng)險(xiǎn)無小事,合規(guī)需永恒,發(fā)展要穩(wěn)健,單純的自我約束,做到按章操作,這只是合規(guī)的最基本要求。我想,合規(guī)的根本意義在于時(shí)刻保持警醒,讓合規(guī)覆蓋每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)、滲透到每位員工的日常行為,并且善于從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,勇于直面不足,前移風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口,使每位員工都成為合規(guī)建設(shè)的執(zhí)行者與推動(dòng)者,真正做到防患于未然。從這個(gè)層面上來說,合規(guī),不僅僅是把事情做對(duì),更應(yīng)該把事情做好。因此,合規(guī),不僅要入腦,更要入心。通過合規(guī)文化的建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的理念,在全行樹立起“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念,逐步形成主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍,促進(jìn)銀行文化的整體提升,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感。
當(dāng)我們耐心細(xì)致地為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們仔細(xì)核對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)要素時(shí),當(dāng)我們認(rèn)真錄入事后監(jiān)督的每筆業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們謹(jǐn)慎審核客戶遞交資料時(shí),當(dāng)我們反復(fù)斟酌制訂相關(guān)制度辦法時(shí),當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)反饋時(shí)……我們都是在執(zhí)行和推動(dòng)合規(guī)。合規(guī)文化建設(shè)工作與各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只有讓合規(guī)制度控制到每一個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),讓合規(guī)意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液里,才能形成良好的合規(guī)文化。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇七
合規(guī)是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),即確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)文化建設(shè)則是農(nóng)商行適應(yīng)新的歷史形勢(shì)下而形成的具有農(nóng)商行特色的教育方式和組織形式。農(nóng)商行(前身為農(nóng)村信用社)作為有著50多年歷史的金融企業(yè),具有服務(wù)范圍廣、對(duì)象多等特點(diǎn),在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于主導(dǎo)地位,如何加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),使全行干部職工始終堅(jiān)持黨的宗旨,堅(jiān)持合法經(jīng)營、合規(guī)操作,形成學(xué)法、懂法、用法、守法且依法合規(guī)經(jīng)營的金融企業(yè),已成為農(nóng)商行在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下亟待解決的重要課題。下面結(jié)合我行實(shí)際簡要談?wù)劷ㄔO(shè)農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)的一些設(shè)想:
加強(qiáng)職業(yè)道德教育的意義和作用首先要引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)反腐倡廉的教育,以指導(dǎo)自己的人生追求和價(jià)值取向,提高全體員工廉潔自律的思想。開展職業(yè)道德教育的中心內(nèi)容就是要培養(yǎng)和塑造每一位員工優(yōu)秀的品格與職業(yè)道德修養(yǎng),培養(yǎng)員工忠誠敬業(yè)、勇敢堅(jiān)韌、恪盡職守、自律守法的工作態(tài)度。例如:某支行今年發(fā)生一起內(nèi)部員工利用職務(wù)之便私用庫款的案件,案件的發(fā)生進(jìn)一步暴露目前農(nóng)商行在現(xiàn)金管理工作中存在的嚴(yán)重問題,以及個(gè)別員工的職業(yè)道德教育不到位等問題。因此,要確保農(nóng)商行業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)健康有序地發(fā)展,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),樹立良好的企業(yè)形象,構(gòu)建合規(guī)的企業(yè)文化,就必須堅(jiān)持不懈地抓好員工的職業(yè)道德教育。其次在新的歷史形勢(shì)下要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維。要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,遵守市場(chǎng)法律法規(guī),強(qiáng)化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次。要樹立“客戶至上”、“敬業(yè)愛崗”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各方面資源,建立以客戶為中心的服務(wù)體系。通過提高員工職業(yè)道德綜合素質(zhì)水平,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)工作的開展。
還有要建立一套完善的監(jiān)督機(jī)制,通過發(fā)動(dòng)全社會(huì)特別是客戶予以監(jiān)督,利用設(shè)置意見箱、監(jiān)督崗、舉報(bào)投訴電話和網(wǎng)站,讓廣大群眾、客戶參與評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)道德情況。定期開展考核,優(yōu)秀者給予精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違規(guī)者要給予處分或經(jīng)濟(jì)處罰。要把良好的職業(yè)道德作為領(lǐng)導(dǎo)聘用和員工上崗的必要條件。讓良好的職業(yè)道德成為員工崗位成才的法寶和企業(yè)合規(guī)建設(shè)的保障。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好合規(guī)建設(shè)措施的落實(shí)。
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)是規(guī)范操作行為、遏制案件發(fā)生的需要,首先要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為合規(guī)建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者和推動(dòng)者;其次要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。全行干部職工既是合規(guī)建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的實(shí)踐者,沒有廣大員工的積極主動(dòng)參與,就不可能建設(shè)優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)。各支行可制定具體措施包括:
(一)成立合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(成員包括單位領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)業(yè)務(wù)主管)。
(二)開展合規(guī)建設(shè)的宣傳和階段性報(bào)道工作,做到每月投稿并刊登行內(nèi)報(bào)刊。
(三)邀請(qǐng)法律法規(guī)方面的專家組織開展以合規(guī)建設(shè)為主題的教育培訓(xùn)。
(四)對(duì)近年來銀行業(yè)因違規(guī)而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的案例對(duì)照所轄范圍分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查。
(五)印發(fā)案件專項(xiàng)治理實(shí)施方案,落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作安排和要求等等。
(六)完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,簽定《經(jīng)濟(jì)刑事案件責(zé)任書》。
(七)舉辦以“如何做合規(guī)員工”為主題的征文活動(dòng)。
(八)對(duì)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),明確下一步深化合規(guī)建設(shè)重點(diǎn)。通過各種各樣成效顯著的工作和活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的發(fā)展形勢(shì),自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)措施的落實(shí)。
三、堅(jiān)持“以人為本”的管理模式,提升農(nóng)商行合規(guī)建設(shè)水平。
俗話講:“水能載舟,亦能覆舟”,企業(yè)的員工好比海里的水,企業(yè)的發(fā)展前進(jìn)好比海上一艘前進(jìn)的巨輪,員工素質(zhì)的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。農(nóng)商行的建設(shè)和發(fā)展必須依靠全體員工的集體智慧和團(tuán)隊(duì)力量,要激發(fā)出員工的工作積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,必須實(shí)行“以人為本”的合規(guī)文化教育管理。在管理中要注意關(guān)心員工,愛護(hù)員工,尊重員工,理解員工,信任員工,讓員工親身感受農(nóng)商行的關(guān)愛和“大家庭”的溫暖。例如:利用每年中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日組織員工及家屬舉辦“中秋游園同樂日”和“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng),進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工凝聚力,營造健康活潑、積極向上的企業(yè)氛圍。另外每年進(jìn)行員工家訪工作,根據(jù)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)和其它方面的情況,利用家訪期間與職工家屬多渠道的溝通,關(guān)心和了解員工8小時(shí)以外的生活和學(xué)習(xí)情況,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),特別是加強(qiáng)對(duì)青年員工思想的了解和教育。通過各式各樣的活動(dòng)加深員工對(duì)農(nóng)商行的認(rèn)同感和歸屬感,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力。
目前農(nóng)商行的改革開放日益成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),如何落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)已成為農(nóng)商行改革發(fā)展的一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工程。要建立合規(guī)建設(shè)相應(yīng)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,具體建設(shè)內(nèi)容包括:企業(yè)精神、職業(yè)道德、價(jià)值觀念、經(jīng)營目標(biāo)、規(guī)章制度、企業(yè)形象、服務(wù)禮儀等內(nèi)容,形成有自已特色的合規(guī)文化經(jīng)營理念。
四、結(jié)合案件專項(xiàng)治理,推進(jìn)農(nóng)商行合規(guī)制度建設(shè)。
鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,共同推動(dòng)合規(guī)建設(shè)工作的深入開展。例如:首先要從本單位實(shí)際情況出發(fā),對(duì)易發(fā)案件的印章、密押、重要空白憑證、有價(jià)憑證等加強(qiáng)管理、相互制約,對(duì)現(xiàn)金的出庫、押運(yùn)、入庫等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的程序和制度;其次要規(guī)范和落實(shí)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,根據(jù)案件專項(xiàng)治理和內(nèi)控管理的要求,為有效防范員工道德及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)敏感崗位和重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控管理,落實(shí)內(nèi)部員工的交流和輪崗調(diào)動(dòng),消除內(nèi)部人員犯案和內(nèi)外勾結(jié)作案的隱患。還有經(jīng)常開展有針對(duì)性的專項(xiàng)檢查行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題立即整改落實(shí),將所有業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)節(jié)納入到規(guī)章制度的約束之中,認(rèn)真落實(shí)“物防”、“技防”各類軟硬件設(shè)施的建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)“人防”水平的提高,防微杜漸,確?!叭酪槐!卑踩Pl(wèi)工作的順利進(jìn)行,不斷推進(jìn)農(nóng)商行合規(guī)制度的建設(shè)。
合規(guī)是金融穩(wěn)健經(jīng)營的一個(gè)基本內(nèi)在要求和基礎(chǔ),也是每一位員工的責(zé)任和義務(wù),更是每一位員工最基礎(chǔ)的職業(yè)要求、崗位要求和道德要求。農(nóng)商行全體員工必須要“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”,從點(diǎn)滴做起、合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營、以實(shí)際行動(dòng)為提高農(nóng)商行合規(guī)文化的建設(shè)而努力。
南通農(nóng)商行恒興支行。
倪斌斌。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇八
為增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí),培育良好的清廉文化,實(shí)現(xiàn)以清廉促黨中央決策部署落實(shí)、促進(jìn)**保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、促監(jiān)管有效性提升的目標(biāo)定位,涵養(yǎng)“清風(fēng)養(yǎng)正氣廉潔促發(fā)展”的清廉金融政治生態(tài),嚴(yán)格按照文件的統(tǒng)一部署,**高度重視此次清廉金融文化建設(shè)活動(dòng),結(jié)合中支實(shí)際,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、組織保障情況。
為貫徹落實(shí)此次清廉金融文化建設(shè)活動(dòng),**高度重視,成立了以總經(jīng)理為組長,紀(jì)委書記、總經(jīng)理助理為副組長,各職能部門負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)工作小組,負(fù)責(zé)中支清廉金融文化建設(shè)活動(dòng)部署落實(shí)、進(jìn)度督導(dǎo)和成效評(píng)估。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)有序開展,定期向聯(lián)合組委會(huì)匯報(bào)情況,并積極配合**聯(lián)合組委會(huì)辦公室各項(xiàng)工作。通過清廉金融文化建設(shè)活動(dòng),切實(shí)推進(jìn)“不敢腐、不能腐、不想腐”體制機(jī)制的構(gòu)建提供堅(jiān)實(shí)保障。
二、動(dòng)員部署情況。
7月1日組織召開清廉金融文化建設(shè)活動(dòng)的工作動(dòng)員會(huì)議,部署專題宣傳與培訓(xùn)。宣導(dǎo)《清廉金融文化建設(shè)活動(dòng)方案》,共同探討并落實(shí)責(zé)任分解。明確方案負(fù)責(zé)開展5個(gè)實(shí)施階段內(nèi)容責(zé)任人,注重宣傳質(zhì)效,加強(qiáng)執(zhí)行力度、善創(chuàng)新。進(jìn)一步加大力度將清廉金融文化建設(shè)工作落到實(shí)處,不折不扣貫徹到底。
三、下一步工作。
1、開展“清廉金融”主題文化教育活動(dòng)與清廉金融主題文化研討。組織公司全體員工開展專項(xiàng)教育活動(dòng),制作微信網(wǎng)頁專題推送。
2、持續(xù)開展多層次宣傳活動(dòng)。充分發(fā)揮線上平臺(tái)宣傳,通過中支微信公眾號(hào)、led電子滾動(dòng)屏等方式宣傳清廉金融文化建設(shè)活動(dòng)。
3、完善機(jī)制、部門聯(lián)動(dòng)。建立一把手負(fù)責(zé)、各部門參與的工作機(jī)制,確保清廉金融文化建設(shè)工作有序開展。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇九
俗話說:無規(guī)矩不成方圓。的確,做人要遵紀(jì)守法,做任何事都要有一定的規(guī)矩、規(guī)則,否則無法成功。然而,農(nóng)信社的發(fā)展離不開合規(guī)文化的建設(shè)?!昂弦?guī)”是什么?意思就是要遵紀(jì)守法,按規(guī)矩辦理,做正確的事。
在當(dāng)今社會(huì),風(fēng)險(xiǎn)管理正日益成為銀行的核心競(jìng)爭力,要使風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有效發(fā)揮作用,必須有良好的合規(guī)文化。才能使政策和制度得以貫徹落實(shí),讓每一位員工發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理的能動(dòng)作用,使合規(guī)文化建設(shè)成為自發(fā)、自覺和自愿的行動(dòng)。合規(guī)是信合穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。
一、目前,銀行系統(tǒng)里出現(xiàn)較多的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是操作風(fēng)險(xiǎn)。因此我們必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化內(nèi)部控制。我社自2009年開始重新建立了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部門,兩年多的時(shí)間,不斷更新建立了一系列業(yè)務(wù)管理辦法與操作規(guī)程,并設(shè)立了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,確保我行經(jīng)營管理能夠合規(guī)運(yùn)行。但就現(xiàn)在我社的合規(guī)建設(shè)來看,存在一定的漏洞:
(一)內(nèi)控制度制約對(duì)象只是部分人。我社內(nèi)控制度主要針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,對(duì)管理者缺乏一定的約束力,造成一定的控制盲點(diǎn),然而從近幾年發(fā)生的金融案件來看,案發(fā)的主因是對(duì)管理者制約不嚴(yán)、監(jiān)督失控。
(二)內(nèi)控制度設(shè)計(jì)偏離業(yè)務(wù)實(shí)際。制度設(shè)計(jì)部門片面追求制度本身的“完美”,往往偏離實(shí)際,導(dǎo)致一些內(nèi)控制度在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)難以操作,存在一定的缺陷,如信貸業(yè)務(wù)的合同設(shè)計(jì),容易給不良動(dòng)機(jī)者鉆空子。
(三)內(nèi)控機(jī)制體制建設(shè)不足。各部門在制定規(guī)章制度的同時(shí)基本沒有考慮與其他總站的銜接情況和具體操作部門的實(shí)際執(zhí)行情況,導(dǎo)致規(guī)章制度在制定時(shí)就不完善。內(nèi)控制度只是定規(guī)章、發(fā)文件,并沒有真正落實(shí)到位。員工的執(zhí)行力比較弱,內(nèi)控制度意識(shí)淡薄,有些員工辦理業(yè)務(wù)授權(quán)時(shí)只是流于形式,并無認(rèn)真實(shí)行監(jiān)督權(quán)。遇到具體問題,不講原則,缺乏一定激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲制度也無法建立,從而內(nèi)控制度執(zhí)行自然無法到位。
二、既然我們的合規(guī)文化建設(shè)不夠完善,我們就更應(yīng)該加強(qiáng)合規(guī)理念培養(yǎng),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。做到以下幾點(diǎn):
(一)加強(qiáng)管理,控制風(fēng)險(xiǎn),形成一整套操作性較強(qiáng)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制文件。
按照風(fēng)險(xiǎn)可控的程序來分,銀行面臨時(shí)的金融風(fēng)險(xiǎn)可分為完全不可控風(fēng)險(xiǎn)、部分可控風(fēng)險(xiǎn)、基本可控風(fēng)險(xiǎn),銀行控制風(fēng)險(xiǎn)有效性最大的應(yīng)是控制部分可控風(fēng)險(xiǎn),有效地防范信用社辦理業(yè)務(wù)中因技術(shù)設(shè)備出現(xiàn)問題或操作人員、管理人員的失誤。商業(yè)銀行所遵循的原則是“防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營”兩者目標(biāo)一致,措施相似。結(jié)合我們的實(shí)際情況形成一套操作性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制文件。促使全社人員加強(qiáng)文件的學(xué)習(xí),執(zhí)行到位,形成有關(guān)記錄,使全行的各類人員、各項(xiàng)業(yè)務(wù)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)在受控條件下進(jìn)行,進(jìn)而提升我社的合規(guī)文化建設(shè)。
(二)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)落實(shí)問責(zé)制,做到獎(jiǎng)懲分明。
我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該做到獎(jiǎng)懲分明,對(duì)一些積極向上、合規(guī)辦事、業(yè)務(wù)擴(kuò)展性強(qiáng)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),懲罰不合規(guī)辦事者,當(dāng)然業(yè)績也是一項(xiàng)重要考核,業(yè)績好的員工更應(yīng)該給予支持和獎(jiǎng)勵(lì),從而達(dá)到合規(guī)性與業(yè)績上的一種相對(duì)平衡。我們?cè)谄綍r(shí)辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該注意這樣一個(gè)問題:客戶大額取款時(shí)并沒帶上身份證,代理人也沒本人的身份證,或者是查詢客戶的存款信息資料。這樣的問題只要我們面帶微笑,要求其帶上身份證,如此做法就降低了操作風(fēng)險(xiǎn)。我們把“合規(guī)”作為工作中的行為準(zhǔn)則,自覺行動(dòng),法律、規(guī)則就會(huì)得到遵守和落實(shí)。由于合規(guī)文化體現(xiàn)在每位員工對(duì)合規(guī)理念的認(rèn)知及其日常的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,因此需要管理層在全社推行誠實(shí)與正直的價(jià)值觀念,還需要制定和執(zhí)行清晰的員工行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
(三)加強(qiáng)信用社業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)而提高合規(guī)管理水平。
平時(shí)我們要積極地學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),多充電,不論是貸款還是柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí),都一樣要了解辦理業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一個(gè)完整的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu),不只是靠董事會(huì)、高級(jí)管理層、業(yè)務(wù)職能部門的管理,也不能單依賴先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息管理系統(tǒng),而風(fēng)險(xiǎn)更不是一個(gè)部門合規(guī)就能完全控制的,它需要銀行各基層員工全員參與,更需要全體員工找準(zhǔn)目標(biāo),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,尋求合規(guī)管理的正確做法。從自身做起,以合規(guī)制度為標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)性開展工作安排,并準(zhǔn)確識(shí)別各類風(fēng)險(xiǎn),確保自己的工作無差錯(cuò)、無事故、無損失、不違規(guī),而且在工作中互相監(jiān)督,杜絕以人情代替制度的做法。規(guī)章制度也并不是完全制約我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,它其實(shí)也是在此基礎(chǔ)上去發(fā)展的,按章辦事,同時(shí)也是在保護(hù)我們自己和客戶的利益。再次證實(shí)了“無規(guī)矩不成方圓”這道理。
總之,當(dāng)我們耐心細(xì)致地為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們仔細(xì)核對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)要素時(shí),當(dāng)我們認(rèn)真錄入事后監(jiān)督的每筆業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們認(rèn)真做貸前調(diào)查工作時(shí)……我們都是在履行合規(guī)做法。合規(guī)文化建設(shè)工作與各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只要我們把“合規(guī)”意識(shí)貫徹到每個(gè)員工思想里,具體落實(shí)在業(yè)務(wù)操作過程中,最終會(huì)形成良好的合規(guī)文化。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的合規(guī)問題越來越引人注目??v觀整個(gè)企業(yè)管理,是否遵守法規(guī)、規(guī)章制度以及社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)已成為企業(yè)形象、信譽(yù)建立和發(fā)展的重要內(nèi)容。在這種背景下,許多企業(yè)開始進(jìn)行合規(guī)文化建設(shè),以防止合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)企業(yè)形象和利益。本文從個(gè)人角度出發(fā),通過研究合規(guī)文化建設(shè)的相關(guān)實(shí)踐和理論,總結(jié)出以下心得體會(huì)。
合規(guī)文化建設(shè)必須符合國家法律法規(guī)的要求,執(zhí)行企業(yè)自身的內(nèi)部規(guī)章制度。只有使員工、管理人員深入理解法律、規(guī)章制度和道德標(biāo)準(zhǔn)的意義,切實(shí)將其落實(shí)到工作中,才能形成一種文化慢慢融入到企業(yè)文化中。企業(yè)在保證自身合規(guī)的前提下,需要根據(jù)不同行業(yè)和領(lǐng)域的特點(diǎn),逐步完善自己的合規(guī)制度,制定具體的合規(guī)政策和辦法,以規(guī)范和規(guī)范企業(yè)管理,確保企業(yè)長期運(yùn)作的健康發(fā)展。
二、合規(guī)文化建設(shè)需要引領(lǐng)員工自身合規(guī)素質(zhì)提升。
合規(guī)文化建設(shè)旨在內(nèi)化員工對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和需要,幫助員工形成自身的合規(guī)意識(shí)。一方面,通過制定行為準(zhǔn)則和規(guī)范職業(yè)道德行為,引導(dǎo)員工形成高度的職業(yè)道德。另一方面,采取各種方式,如教育、培訓(xùn)等,提高員工對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和遵循能力,使員工形成自己的合規(guī)意識(shí),并自覺遵守公司和行業(yè)的合規(guī)規(guī)范,從而切實(shí)提高整體合規(guī)素質(zhì)。
對(duì)于公司而言,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系很關(guān)鍵。合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)該建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系,減少合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)公司的利益不受損失。針對(duì)日常工作中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),公司應(yīng)該采取一些措施,如制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略等,確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。同時(shí),公司應(yīng)該建立完善的管理制度,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,對(duì)于經(jīng)常存在違規(guī)的員工,及時(shí)開展調(diào)查,加強(qiáng)對(duì)員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育和管理。
一個(gè)有效的合規(guī)管理機(jī)制對(duì)于企業(yè)合規(guī)建設(shè)至關(guān)重要。這是因?yàn)槠髽I(yè)合規(guī)建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的長期發(fā)展,也涉及到企業(yè)的整體運(yùn)作。合規(guī)管理機(jī)制包括審查機(jī)制、責(zé)任制度、監(jiān)察機(jī)構(gòu)和合規(guī)檢查等方面。首先,企業(yè)應(yīng)建立完善的審核機(jī)制,落實(shí)獨(dú)立審計(jì)制度,防范利益沖突的發(fā)生;其次,應(yīng)建立責(zé)任制度,明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),對(duì)于管理層和普通員工各自的合規(guī)責(zé)任和義務(wù),及時(shí)明確并加以落實(shí);此外,為了避免違規(guī),企業(yè)應(yīng)設(shè)立監(jiān)察機(jī)構(gòu),建立合規(guī)檢查機(jī)制來加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部合規(guī)情況的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正合規(guī)問題的發(fā)生。
合規(guī)文化是企業(yè)文化不可缺少的一部分。企業(yè)的價(jià)值觀決定了企業(yè)文化的內(nèi)涵和外觀,也是企業(yè)合規(guī)文化的核心所在。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn),建立自己的企業(yè)價(jià)值觀與合規(guī)文化,推行價(jià)值觀落地教育系統(tǒng),促使員工不斷改進(jìn)自身的非合規(guī)意識(shí)和行為,從而形成一個(gè)良好的合規(guī)文化氛圍。
綜上所述,企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)是一個(gè)持久戰(zhàn),是企業(yè)發(fā)展的決定性因素之一。盡管實(shí)踐中遇到了許多障礙,但企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn),制定符合實(shí)際的合規(guī)建設(shè)方案,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化使之貫穿企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,保障企業(yè)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)利益共贏的目標(biāo)。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十一
銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號(hào),組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
在實(shí)際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏?xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對(duì)作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也與銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)一道,納入銀行的全風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價(jià)值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn),不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到:只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護(hù)我行利益,最終使每一位員工受益,因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素?!昂弦?guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義:一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對(duì)賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎?,制度?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)防范有時(shí)就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險(xiǎn)拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險(xiǎn),絕對(duì)不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅(jiān)持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對(duì)工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
通過近階段對(duì)《合規(guī)文化建設(shè)》和《案件風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)務(wù)》的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到在經(jīng)濟(jì)環(huán)境更為開放、跨行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)傳染概率提高的大背景下,國內(nèi)中小金融機(jī)構(gòu)面臨著巨大的合規(guī)性挑戰(zhàn)。近年來發(fā)生的大量案例說明,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)正成為中小金融機(jī)構(gòu)主要風(fēng)險(xiǎn)之一?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到,具有良好合規(guī)文化的銀行必然具有持續(xù)競(jìng)爭力,而這種競(jìng)爭力恰恰是能給銀行帶來財(cái)富收入和聲譽(yù)價(jià)值的不竭源泉。合規(guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等銀行經(jīng)營的核心要素具有密切關(guān)系,合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,有效的合規(guī)文化能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形之中。為控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)合規(guī)目標(biāo),銀行需要通過實(shí)施一系列制度、標(biāo)準(zhǔn)、程序,借助一定的制度安排,構(gòu)建對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測(cè)、報(bào)告以及回饋、整改等機(jī)制,將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率降到最低。因此,建設(shè)合規(guī)文化是中小金融機(jī)構(gòu)完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理、健全有效內(nèi)控體系的重要保障。
二、合規(guī)文化建設(shè)是確保銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求合規(guī)文化建設(shè)是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,一家先進(jìn)的銀行必然有良好的合規(guī)文化做支撐。國內(nèi)銀行業(yè)受到不健康的發(fā)展觀所主導(dǎo),曾走過相當(dāng)長一段時(shí)間的粗放經(jīng)營道路,為片面追求資產(chǎn)規(guī)模的快速擴(kuò)張和短期效益,鋌而走險(xiǎn)經(jīng)營。由于放棄了銀行業(yè)所應(yīng)有的謹(jǐn)慎、穩(wěn)健和誠信,結(jié)果導(dǎo)致內(nèi)部控制失效,操作風(fēng)險(xiǎn)加大。說明合規(guī)文化在我國銀行的薄弱或缺失,因此,合規(guī)建設(shè)是中小金融機(jī)構(gòu)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)自身穩(wěn)健運(yùn)行、遏制違法案件發(fā)生的內(nèi)在需要,合規(guī)管理應(yīng)作為銀行風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。
作為高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營行業(yè),我們關(guān)不缺少制度,真正缺少的是對(duì)制度的執(zhí)行。究其原因,是因?yàn)闆]有形成嚴(yán)格的、令行禁止的合規(guī)習(xí)慣和約束,欠缺自覺合規(guī)的文化環(huán)境。事實(shí)證明,完善的制度只是提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,制度要求才能落到實(shí)處。缺少合規(guī)文化的支撐,制度執(zhí)行中往往會(huì)出現(xiàn)上下級(jí)機(jī)構(gòu)之間的“博弈”,或者不同部門之間協(xié)調(diào)配合不暢順,員工之間也容易受“以信任代替管理、以習(xí)慣代替制度、以情面代替紀(jì)律”等不良習(xí)慣影響,對(duì)違規(guī)行為“睜一只眼,閉一只眼”。因此,建設(shè)良好的合規(guī)文化,有利于銀行實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)管制到自學(xué)管制的轉(zhuǎn)變,切實(shí)提高制度的執(zhí)行力。
四、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值雖然合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理本身并不能直接為銀行增加利潤,但卻通通過系列的合規(guī)活動(dòng)增加盈利空間和機(jī)會(huì),避免業(yè)務(wù)活動(dòng)受到限制,為銀行創(chuàng)造價(jià)值。
五、合規(guī)人人有責(zé)。
合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或合規(guī)管理人員的職責(zé),更是銀行所有員工的責(zé)任,合規(guī)工作與各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只有合規(guī)成為每一個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,成為各級(jí)各崗位員工每日的自覺行動(dòng),人人都自覺有效地履行合規(guī)職責(zé),才能共同保證法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)精神得支到遵循和貫徹落實(shí),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才有可能。
六、主動(dòng)合規(guī),有效互動(dòng)。
在日常工作中,我們應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)暴露合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患或問題,主動(dòng)改進(jìn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)政策、行為規(guī)范和操作流程,主動(dòng)避免違規(guī)事件的發(fā)生和主動(dòng)糾正已發(fā)生的違規(guī)事件。通過有效互動(dòng),共同實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理目標(biāo)。
合規(guī)應(yīng)成為銀行文化的一部分,并非只是專業(yè)合規(guī)人員的責(zé)任,應(yīng)從高層做起,當(dāng)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)誠信與正直的準(zhǔn)則并由董事會(huì)和高級(jí)管理層作出表率時(shí),合規(guī)才最為有效。
今年以來,我行開展了合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照上級(jí)下發(fā)的有關(guān)文件精神和活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)這次合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)是做好工作的前提。
愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,我行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)、評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)農(nóng)行的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),我也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我認(rèn)為只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過這次活動(dòng),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)是做好農(nóng)行工作的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,作為最基層的一名柜員,我深知工作的重要性,始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。我都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要求我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是要求某一人來執(zhí)行的,而是要求一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)是做好農(nóng)行工作的保障。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我的工作而言,從內(nèi)部講要做到從自身做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。只有這樣,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。否則,再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,農(nóng)行系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了農(nóng)行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年金融業(yè)職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。因此我們既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們工作的實(shí)際情況和特點(diǎn),不斷組織學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)。本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、單位互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞。讓我們大家都行動(dòng)起來,爭做合規(guī)文化建設(shè)的標(biāo)兵。
在實(shí)際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏?xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對(duì)作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也與銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)一道,納入銀行的全風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價(jià)值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn),不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到:只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護(hù)我行利益,最終使每一位員工受益,因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素。“合規(guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義:一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對(duì)賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎?,制度?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)防范有時(shí)就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險(xiǎn)拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險(xiǎn),絕對(duì)不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅(jiān)持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對(duì)工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十二
農(nóng)業(yè)銀行“六個(gè)一”活動(dòng)心得體會(huì)隨著國家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,金融行業(yè)日益變得繁榮起來,銀行作為金融行業(yè)的一大組成部分,其業(yè)務(wù)量也在與日俱增,迎來了前所未有的機(jī)遇,然而機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。銀行自身的工作性質(zhì),經(jīng)營產(chǎn)品以及服務(wù)特殊性決定了它的風(fēng)險(xiǎn)性大,規(guī)范性強(qiáng),這就要求無論是管理人員還是業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,不能有半點(diǎn)疏忽,否則造成的損失將是不可估量的。
為了加強(qiáng)管理人員和業(yè)務(wù)人員行為規(guī)范性;也為了*農(nóng)行河北分行的長期健康發(fā)展;同時(shí)也為了順應(yīng)全國加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的浪潮——持續(xù)推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)工作,有效提升員工合規(guī)意識(shí),全面培育全行合規(guī)經(jīng)營理念;*農(nóng)業(yè)銀行河北省分行特意展開“xxxx年合規(guī)文化建設(shè)工作——“六個(gè)一”活動(dòng),即“學(xué)一遍守則,抄一遍罰則,寫一篇體會(huì),組織一次宣講,開展一次大討論,進(jìn)行一次警示教育”。
在本次活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)為我們員工精心搭建了“親民”*臺(tái),用心開辟了“便民”渠道,全心尋找了“寓教于樂”的學(xué)習(xí)方法。而我自己利用這些有利條件,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)合規(guī)相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)合規(guī)經(jīng)營意識(shí),踐行合規(guī)文化理念。我利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)《*農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《*農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》及其修正案、《*農(nóng)業(yè)銀行審計(jì)處罰處理規(guī)定》和《*農(nóng)業(yè)銀行嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》等制度辦法,并在這些辦法為準(zhǔn)繩,規(guī)范自身的日常工作,指導(dǎo)自身的努力方向。在此過程中,我利用理論來指導(dǎo)實(shí)際,用實(shí)際來驗(yàn)證理論,真的做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,這樣有利于加深理論記憶,善化實(shí)踐執(zhí)行。
除了單純的記憶,我認(rèn)真抄寫了崗位對(duì)應(yīng)的嚴(yán)禁事項(xiàng)和合規(guī)要求。雖然這是一項(xiàng)艱難而又浩大工程,但我還是認(rèn)認(rèn)真真,仔仔細(xì)細(xì)的完成了任務(wù)。回購頭來,原本以為乏味的工作卻讓我收獲頗。我進(jìn)一步全面而深刻的記住了作為一名農(nóng)行員工的基本行為準(zhǔn)則,明確了自己從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本要求,熟知了違規(guī)表現(xiàn)形式和處罰處理規(guī)定。而這一切都是我做好本職工作,提供客戶有支付,約束并保護(hù)自我的根本。
經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為合規(guī)文化的學(xué)習(xí)固然重要,但更為重要的是合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)。雖然銀行的合規(guī)文化是根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)衍生出來的關(guān)于銀行如何規(guī)避辭此類風(fēng)險(xiǎn)的管理方式的一種界定,但我個(gè)人認(rèn)為我們的生活出處需要合規(guī)意識(shí),大到一個(gè)國家,一個(gè)社會(huì),小到一個(gè)家庭。比如不闖紅綠燈,不在公共場(chǎng)合吸煙,不滿嗎辱罵他人,贍養(yǎng)老人等都是合規(guī)行為,這些都需要合規(guī)意識(shí)的指導(dǎo)。
最后,感謝*農(nóng)行河北支行給我們提紅的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們學(xué)習(xí)提供的各種便利。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng),不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十三
為構(gòu)建科學(xué)、長效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理文化,不斷提升合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)由制度管控到文化管控的轉(zhuǎn)變。巨野聯(lián)社按照標(biāo)本兼治、重在治本、查防結(jié)合的工作要求,有板有眼地完成規(guī)定動(dòng)作,有聲有色地做好創(chuàng)新動(dòng)作,全力推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)深入開展。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以理事長任組長,其他班子成員為副組長,各部室經(jīng)理為成員的合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)推動(dòng)小組,負(fù)責(zé)組織、安排、布署活動(dòng)的開展。召開動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)、省聯(lián)社及辦事處活動(dòng)方案,深入進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng),大大激發(fā)了全員參與活動(dòng)、踐行合規(guī)的自覺性和主動(dòng)性。二是工作措施到位。堅(jiān)持定時(shí)發(fā)送合規(guī)短信;為全轄辦公用計(jì)算機(jī)安裝了合規(guī)屏保;組織開展了合規(guī)文化建設(shè)漫畫征集活動(dòng);加強(qiáng)法律法規(guī)傳導(dǎo),組織員工集中學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會(huì)法律法規(guī)清理結(jié)果公告;對(duì)法律法規(guī)變化情況保持了持續(xù)了的關(guān)注,對(duì)發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題主動(dòng)進(jìn)行了反饋;結(jié)合各部室對(duì)全員進(jìn)行法律法規(guī)、監(jiān)管知識(shí)、管理制度、操作流程的學(xué)習(xí),組織了合規(guī)知識(shí)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行了測(cè)試,及格率100%,平均成績達(dá)90.05分;對(duì)本單位各專業(yè)部門擬出臺(tái)規(guī)章制度、擬簽訂的合同文本的合規(guī)性進(jìn)行審查,建立規(guī)章制度合規(guī)性審查登記簿、合同文本合規(guī)性審查情況登記簿及相對(duì)規(guī)范的審查流程。三是制度保障到位。為有序推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng),結(jié)合自身實(shí)際,制定了合規(guī)文化建設(shè)年實(shí)施方案。為有效堵塞彌補(bǔ)制度漏洞流程缺陷,按照分級(jí)負(fù)責(zé)、專業(yè)分工、誰制定誰梳理的原則,牽頭組織各部室對(duì)上一年度規(guī)章制度和操作流程進(jìn)行梳理,建立了年度規(guī)章制度梳理審查登記簿,對(duì)已不符合當(dāng)前形勢(shì)要求或與現(xiàn)行法律法規(guī)相悖的,予以廢止;對(duì)制定的規(guī)章制度適應(yīng)信用社長遠(yuǎn)發(fā)展需要,同時(shí)又符合形勢(shì)政策和法律要求的,予以保留;對(duì)部分內(nèi)容不合時(shí)宜的文件,予以修訂;對(duì)管理制度尚有空白點(diǎn)的,結(jié)合實(shí)際,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,予以制定。同時(shí),會(huì)同各專業(yè)部室,對(duì)本部室規(guī)章制度的制定質(zhì)量、執(zhí)行情況和實(shí)施效果進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),編制了年度規(guī)章制度評(píng)價(jià)報(bào)告。
一是搭建合規(guī)宣傳平臺(tái)。在聯(lián)社百千萬富民工程網(wǎng)站、微博上同步開辟合規(guī)教育專欄和論壇,積極搜集上報(bào)合規(guī)信息,加強(qiáng)信息交流。二是搭建風(fēng)別識(shí)別平臺(tái)。啟動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別三金活動(dòng),即金眼睛、金話筒、金點(diǎn)子。要求每名員工至少發(fā)現(xiàn)一個(gè)以上問題,主動(dòng)向合規(guī)部門反應(yīng);堅(jiān)持每季舉辦一次合規(guī)論壇,讓員工在思想、觀點(diǎn)激勵(lì)的碰撞中,滌蕩違規(guī)的惡習(xí),堅(jiān)定合規(guī)經(jīng)營的理念,點(diǎn)燃合規(guī)工作的熱情;開放理事長、主任及合規(guī)部郵箱,供員工反映情況,提出合理化建議。對(duì)所提問題,認(rèn)真對(duì)待,積極研究落實(shí),對(duì)落實(shí)情況,并以適當(dāng)?shù)男问较蛱峤蝗朔答伌饛?fù)。三是搭建檢查監(jiān)督平臺(tái)。堅(jiān)持自查自糾和督導(dǎo)檢查相結(jié)合,要求各社成立自查組織,建立自查自糾長效機(jī)制,積極查找問題,并加以整改。聯(lián)社成立調(diào)研巡查小組,結(jié)合各專業(yè)部室,分赴轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研巡查,對(duì)查出的問題嚴(yán)格追責(zé),落實(shí)整改措施。同時(shí),加強(qiáng)后續(xù)督導(dǎo),對(duì)整改措施落實(shí)不到位的,從嚴(yán)從重處理。
通過合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)的開展,廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能的熱潮更加高漲,對(duì)合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的理念有了更新的認(rèn)識(shí)?;顒?dòng)推動(dòng)了全員在履行好崗位職責(zé),轉(zhuǎn)變作風(fēng)、開拓創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)了新的突破;在狠抓管理,推動(dòng)經(jīng)營工作再上新臺(tái)階上實(shí)現(xiàn)了新的突破;在提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平、樹立良好社會(huì)形象上實(shí)現(xiàn)了新的突破。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十四
合規(guī)文化是企業(yè)文化的核心組成部分,良好的合規(guī)文化能夠從根本上解決管理基礎(chǔ)薄弱、執(zhí)行力不強(qiáng)的問題,是有效遏制案件及重大違規(guī)問題發(fā)生、實(shí)現(xiàn)長治久安和可持續(xù)發(fā)展的有效良藥,也是我行率先實(shí)現(xiàn)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要基礎(chǔ)和根本保證。通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
所謂合規(guī),簡單講就是符合規(guī)范,“不依規(guī)矩?zé)o以成方圓”,就是教育大家要合規(guī)。就商業(yè)銀行而言,合規(guī)就是在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,要遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、內(nèi)部管理制度和行業(yè)、職業(yè)道德規(guī)范,這不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營管理的需要,也是商業(yè)銀行提高經(jīng)營效益的需要,更是商業(yè)銀行落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本體現(xiàn)。所謂合規(guī)文化建設(shè),是指合乎規(guī)章制度的企業(yè)文化建設(shè),包括合規(guī)管理、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)理念、合規(guī)價(jià)值、合規(guī)機(jī)制等方面,其要旨是把合規(guī)文化貫穿于組織整個(gè)經(jīng)營管理活動(dòng)的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)崗位,確保每一個(gè)層面、每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)行為、每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠體現(xiàn)符合企業(yè)文化的合規(guī)文化,使每個(gè)員工都能夠熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位操作的第一要義的理念,使“合規(guī)”成為銀行一切經(jīng)營管理活動(dòng)的自覺規(guī)范。
第(一)、整章建制是合規(guī)文化建設(shè)的前提。“合規(guī)”要以有規(guī)為前提,即合規(guī)的前提是“有法可依”。一是,要以業(yè)務(wù)為起點(diǎn),將業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理拆分,分析每個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施;二是要加強(qiáng)各個(gè)崗位員工合規(guī)能力的培訓(xùn),通過業(yè)務(wù)討論、崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽等多種形式,增強(qiáng)員工發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力。
第(二)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是合規(guī)文化建設(shè)的關(guān)鍵。制度面前人人平等,“有法必依”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,規(guī)章制度不可謂不多,風(fēng)控手段不可謂不先進(jìn),但是各種問題仍然頻繁發(fā)生,關(guān)鍵在于缺乏嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺性和監(jiān)督機(jī)制?,F(xiàn)在,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)初步建立,商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭十分激烈,同業(yè)競(jìng)爭在很多時(shí)候成為違反制度的借口和托詞。因此,必須強(qiáng)化對(duì)員工自覺合規(guī)經(jīng)營意識(shí)的教育,強(qiáng)化崗位制約,增強(qiáng)員工自覺抵制違規(guī)的能力。
第(三)、嚴(yán)格查處違規(guī)行為是合規(guī)文化建設(shè)的保障。“違法必究”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,長期以來在執(zhí)行力建設(shè)方面存在缺憾,發(fā)現(xiàn)問題不是嚴(yán)肅處理、懲前毖后、治病救人,而是姑息遷就、大事劃小、小事化了,結(jié)果是屢禁不止、屢查屢犯,制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性得不到尊重,導(dǎo)致大案不斷、小錯(cuò)綿綿,不僅造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,也影響了農(nóng)行的聲譽(yù)。因此,必須加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的查處,過好親情關(guān)、朋友關(guān)。對(duì)違規(guī)行為查處不力的部門和人員,要追究連帶責(zé)任。
合規(guī)不是墨守成規(guī)。規(guī)章制度,是對(duì)一類事物共同的內(nèi)在的本質(zhì)的總結(jié)和抽象,往往是落后于經(jīng)營的實(shí)際,在有些方面不能同步滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,此外,我們面對(duì)的客戶和業(yè)務(wù)也有各自的個(gè)性,死抱規(guī)章制度往往會(huì)淪為教條主義,更會(huì)制約業(yè)務(wù)發(fā)展。因此,必須善于理解、把握制度和運(yùn)用制度。對(duì)出現(xiàn)的新生事物,要善于總結(jié),及時(shí)調(diào)整、制訂新的規(guī)章,了解業(yè)務(wù)發(fā)展,把合規(guī)和創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用??蛻魟?chuàng)造市場(chǎng),客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識(shí)。銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒有市場(chǎng)就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營銷是目前提高我行核心競(jìng)爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的提高,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競(jìng)爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場(chǎng)營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)。
第三,要著實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。實(shí)踐證明,無約束下的經(jīng)營,就會(huì)增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn),重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級(jí)行管理層,要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都要講成本制約,認(rèn)真測(cè)算評(píng)估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的“風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚?。作為一名員工,只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)還不夠,還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能,要采取有效措施,積極培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實(shí)處,確實(shí)提高員工的風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能。
第四,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。
為此,我們?cè)诎l(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十五
農(nóng)業(yè)銀行“六個(gè)一”活動(dòng)心得體會(huì)隨著國家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,金融行業(yè)日益變得繁榮起來,銀行作為金融行業(yè)的一大組成部分,其業(yè)務(wù)量也在與日俱增,迎來了前所未有的機(jī)遇,然而機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。銀行自身的工作性質(zhì),經(jīng)營產(chǎn)品以及服務(wù)特殊性決定了它的風(fēng)險(xiǎn)性大,規(guī)范性強(qiáng),這就要求無論是管理人員還是業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,不能有半點(diǎn)疏忽,否則造成的損失將是不可估量的。
為了加強(qiáng)管理人員和業(yè)務(wù)人員行為規(guī)范性;也為了中國農(nóng)行河北分行的長期健康發(fā)展;同時(shí)也為了順應(yīng)全國加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的浪潮——持續(xù)推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)工作,有效提升員工合規(guī)意識(shí),全面培育全行合規(guī)經(jīng)營理念;中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行特意展開“xxxx年合規(guī)文化建設(shè)工作——“六個(gè)一”活動(dòng),即“學(xué)一遍守則,抄一遍罰則,寫一篇體會(huì),組織一次宣講,開展一次大討論,進(jìn)行一次警示教育”。
在本次活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)為我們員工精心搭建了“親民”平臺(tái),用心開辟了“便民”渠道,全心尋找了“寓教于樂”的學(xué)習(xí)方法。而我自己利用這些有利條件,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)合規(guī)相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)合規(guī)經(jīng)營意識(shí),踐行合規(guī)文化理念。我利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》及其修正案、《中國農(nóng)業(yè)銀行審計(jì)處罰處理規(guī)定》和《中國農(nóng)業(yè)銀行嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》等制度辦法,并在這些辦法為準(zhǔn)繩,規(guī)范自身的日常工作,指導(dǎo)自身的努力方向。在此過程中,我利用理論來指導(dǎo)實(shí)際,用實(shí)際來驗(yàn)證理論,真的做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,這樣有利于加深理論記憶,善化實(shí)踐執(zhí)行。
除了單純的記憶,我認(rèn)真抄寫了崗位對(duì)應(yīng)的嚴(yán)禁事項(xiàng)和合規(guī)要求。雖然這是一項(xiàng)艱難而又浩大工程,但我還是認(rèn)認(rèn)真真,仔仔細(xì)細(xì)的完成了任務(wù)。回購頭來,原本以為乏味的工作卻讓我收獲頗。我進(jìn)一步全面而深刻的記住了作為一名農(nóng)行員工的基本行為準(zhǔn)則,明確了自己從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本要求,熟知了違規(guī)表現(xiàn)形式和處罰處理規(guī)定。而這一切都是我做好本職工作,提供客戶有支付,約束并保護(hù)自我的根本。
經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為合規(guī)文化的學(xué)習(xí)固然重要,但更為重要的是合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)。雖然銀行的合規(guī)文化是根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)衍生出來的關(guān)于銀行如何規(guī)避辭此類風(fēng)險(xiǎn)的管理方式的一種界定,但我個(gè)人認(rèn)為我們的生活出處需要合規(guī)意識(shí),大到一個(gè)國家,一個(gè)社會(huì),小到一個(gè)家庭。比如不闖紅綠燈,不在公共場(chǎng)合吸煙,不滿嗎辱罵他人,贍養(yǎng)老人等都是合規(guī)行為,這些都需要合規(guī)意識(shí)的指導(dǎo)。
最后,感謝中國農(nóng)行河北支行給我們提紅的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們學(xué)習(xí)提供的各種便利。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng),不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十六
靈動(dòng)課堂的教學(xué)重心要從以教師為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。美國著名教育家杜威說:“現(xiàn)在我們的教育中將引起的轉(zhuǎn)變是重心的轉(zhuǎn)移,這是一種變革、一種革命,是哥白尼在天文學(xué)中從地球中心轉(zhuǎn)移到太陽中心一類的革命。在這里,學(xué)生變成了太陽,教育的措施要圍繞他們組織起來”。所以,實(shí)現(xiàn)教學(xué)重心的轉(zhuǎn)移,就要如《教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》所言“數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,注意培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)造良好的自主學(xué)習(xí)情境,尊重學(xué)生的個(gè)體差異,鼓勵(lì)學(xué)生選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式?!睌?shù)學(xué)教學(xué)作為“數(shù)學(xué)活動(dòng)的教學(xué)?!彼厝换谇榫埃o予學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)的,基于學(xué)習(xí)共同體的合作與交流的。這就要求數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容在范圍,題材和呈現(xiàn)方式上更多地反映社會(huì)現(xiàn)實(shí),聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際以及數(shù)學(xué)的現(xiàn)實(shí)和歷史,這就要求數(shù)學(xué)的課堂是充滿生命活力的,是“對(duì)白式”的,而不是“獨(dú)白式”的。
數(shù)學(xué)教學(xué)就是要倡導(dǎo)學(xué)生通過自己的探究去獲得獨(dú)特的感受、獨(dú)特的體驗(yàn)和獨(dú)特的理解。教師要重新調(diào)整自己的角色和行為,使自己成為學(xué)生發(fā)展的引導(dǎo)者和促進(jìn)者,而不只是知識(shí)的占有者和闡釋者,更不是神圣殿堂里的那些冷漠的喋喋不休的“說教者”。要真正蹲下來看學(xué)生,以平常的心態(tài)和學(xué)生交朋友。教學(xué)是師生共同享有的快樂的生活,教室是師生共處的生活世界。當(dāng)前,在新理念的指導(dǎo)下,重建一種新型的師生關(guān)系,重構(gòu)一種新的教學(xué)生活,是十分必要的。
教師的講,主要是引導(dǎo),引導(dǎo)的方法主要是點(diǎn)撥。在課文的關(guān)鍵之處、聯(lián)結(jié)之處、過渡銜接之處,以及表達(dá)的精彩之處,教師要善于“畫龍點(diǎn)睛”“指點(diǎn)迷津”,使學(xué)生舉一反三。學(xué)生的自主學(xué)習(xí),主要指變過去掌握結(jié)論式的學(xué)習(xí)為探究性學(xué)習(xí)、反思性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)。應(yīng)放手讓學(xué)生去嘗試錯(cuò)誤。沒有經(jīng)過挫折的成功,體會(huì)不到成功的快樂。還應(yīng)讓學(xué)生在自主的前提下,合作討論、相互補(bǔ)充,自己去參與獲得知識(shí)的過程。允許錯(cuò)誤,不要責(zé)怪。增加鮮活內(nèi)容,減少機(jī)械作業(yè)。
比如:教學(xué)梯形的面積、我讓學(xué)生動(dòng)手操作,培養(yǎng)探索能力,在推導(dǎo)梯形面積計(jì)算公式時(shí),安排學(xué)生合作學(xué)習(xí),放手讓學(xué)生自己利用前面的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手把梯形轉(zhuǎn)化成已經(jīng)學(xué)過的圖形,并讓學(xué)生通過找圖形之間的聯(lián)系,自主從不同的途徑探索出梯形的面積計(jì)算方法。首先讓學(xué)生猜想可以把梯形轉(zhuǎn)化成已經(jīng)學(xué)過的什么圖形?再通過“拼、剪、割”的動(dòng)手操作活動(dòng),看一看能轉(zhuǎn)化成什么圖形,然后學(xué)生思考討論:想想轉(zhuǎn)化的圖形與原梯形有什么關(guān)系?鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑討論,通過學(xué)生自主探索實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生親自參與了面積公式的推導(dǎo)過程,真正做到“知其然,必知其所以然”,而且思維能力、空間感受能力、動(dòng)手操作能力都得到鍛煉和提高。讓學(xué)生主動(dòng)操作、討論,在充分感知、理解的基礎(chǔ)上總結(jié)出梯形面積的計(jì)算方法,達(dá)成了教學(xué)目的。
數(shù)學(xué)教學(xué)要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,創(chuàng)設(shè)各種問題情景,為學(xué)生提供從事數(shù)學(xué)活動(dòng)的機(jī)會(huì),激發(fā)對(duì)數(shù)學(xué)的興趣,以及學(xué)好數(shù)學(xué)的愿望”。數(shù)學(xué)現(xiàn)象源于生活,在數(shù)學(xué)教學(xué)中,教師要注意聯(lián)系生活實(shí)際,為學(xué)生提供可探索的問題情景,問題情景越貼近學(xué)生的生活,能見度越高,問題激活思維的程度就越好。根據(jù)數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),從學(xué)生的認(rèn)知基礎(chǔ)出發(fā),溝通知識(shí)間的聯(lián)系,鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑和發(fā)現(xiàn),使學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)的整理有深刻的體驗(yàn),感受到數(shù)學(xué)在生活中的應(yīng)用,體會(huì)到數(shù)學(xué)的價(jià)值。具體有以下特點(diǎn):
1、以生為本,創(chuàng)造性地使用教材。
新課標(biāo)要求教師用教材,而不是教教材。教師不能認(rèn)為讓教材再現(xiàn)就是完成了教學(xué)任務(wù),必須經(jīng)過再加工重新創(chuàng)造,使教材“新鮮出爐”,要求教師要?jiǎng)?chuàng)造性地使用教材,首先應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真鉆研教材的基礎(chǔ)上,能根據(jù)學(xué)情和教學(xué)需要對(duì)教材進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充,使之更好地為教學(xué)、為學(xué)生服務(wù)。其次教師要勇于創(chuàng)新,大膽對(duì)教材進(jìn)行“再加工”、“再創(chuàng)造”,使教材更加切合學(xué)生的實(shí)際,提高課堂教學(xué)的有效性。各位教師的課都打破了常規(guī)的教學(xué)方法,設(shè)計(jì)新穎,教學(xué)內(nèi)容更貼進(jìn)學(xué)生的實(shí)際生活。
2、以問促思,激發(fā)學(xué)生的求知欲。
古人云:“學(xué)貴有疑,小疑則小進(jìn),大疑則大進(jìn)。”所以教師應(yīng)最大限度地利用小學(xué)生好奇、好動(dòng)、好問等心理特點(diǎn),并緊密結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科的自身特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)使學(xué)生感到真實(shí)、新奇、有趣的學(xué)習(xí)情境,激起學(xué)生心理上的疑問,激發(fā)學(xué)生的求知欲,激起他們探索、追求的濃厚興趣,產(chǎn)生躍躍欲試的主體探索意識(shí),實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)中師生心理的同步發(fā)展。
3、讓學(xué)生在課堂上“活動(dòng)”起來,參與到數(shù)學(xué)教學(xué)中去。
新的課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)讓學(xué)生參與,讓學(xué)生活動(dòng),特別是思維活動(dòng),強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主探索,合作交流,動(dòng)手實(shí)踐。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的組織者、引導(dǎo)者、參與者。這就是說整個(gè)教學(xué)的課堂應(yīng)成為學(xué)生活動(dòng)的場(chǎng)所,讓他們自己去發(fā)現(xiàn)問題,去解決問題,去動(dòng)腦、動(dòng)手,去創(chuàng)新。只有這樣做數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效果才會(huì)好。
總之,構(gòu)建生活化的靈動(dòng)數(shù)學(xué)課堂,就是關(guān)注了學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),關(guān)注了他們學(xué)習(xí)的情感與態(tài)度,讓學(xué)生在具體的生活場(chǎng)景中進(jìn)行數(shù)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),就能很容易地理解和掌握數(shù)學(xué)知識(shí),就能靈活地運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)來解決生活問題。學(xué)生的學(xué)習(xí)真正成為一個(gè)生動(dòng)活潑的、主動(dòng)的富有個(gè)性的活動(dòng)過程,進(jìn)一步培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的自信心、使他們體驗(yàn)到成功的喜悅,從而促進(jìn)學(xué)生全面、和諧的發(fā)展。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十七
今年以來,我行開展了合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照上級(jí)下發(fā)的有關(guān)文件精神和活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)這次合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)是做好工作的前提。
愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,我行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)、評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)農(nóng)行的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),我也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我認(rèn)為只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過這次活動(dòng),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)是做好農(nóng)行工作的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,作為最基層的一名柜員,我深知工作的重要性,始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。我都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要求我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是要求某一人來執(zhí)行的,而是要求一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)是做好農(nóng)行工作的保障。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我的工作而言,從內(nèi)部講要做到從自身做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。只有這樣,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。否則,再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,農(nóng)行系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了農(nóng)行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年金融業(yè)職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。因此我們既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們工作的實(shí)際情況和特點(diǎn),不斷組織學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)。本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、單位互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞。讓我們大家都行動(dòng)起來,爭做合規(guī)文化建設(shè)的標(biāo)兵。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十八
學(xué)校是引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展與文明的機(jī)構(gòu),理應(yīng)擔(dān)負(fù)起構(gòu)建和諧社會(huì)的重任,建設(shè)和諧校園。建設(shè)“和諧校園”,必須從學(xué)校文化建設(shè)入手,喚起教育者的文化意識(shí),立足于學(xué)校實(shí)踐,著眼于學(xué)校未來,積極構(gòu)建開放、民主、和諧的學(xué)校化,全面提升學(xué)校的文化品位。加強(qiáng)校園文化建設(shè),全面推進(jìn)素質(zhì)教育校園文化建設(shè)是學(xué)校育人工作的重要一環(huán),它能促使整個(gè)學(xué)校的教育思想、教育管理、教育方法的變革,對(duì)于引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定正確的政治方向,提高思想道德素質(zhì),開發(fā)學(xué)生智力,增進(jìn)學(xué)生身心健康,豐富文化生活,幫助他們樹立和形成良好的審美觀以及和諧的人際關(guān)系,促使學(xué)生產(chǎn)生積極的情感和創(chuàng)造意識(shí),促進(jìn)學(xué)生全面成才具有重大的意義。
校園文化建設(shè)以科學(xué)的教育發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持人文精神和科學(xué)精神相合,聯(lián)系學(xué)校發(fā)展實(shí)際,在物質(zhì)、制度、精神三個(gè)層面,從制度文化、課程文化、教師文化、學(xué)生文化等方面,構(gòu)建校園文化體系,堅(jiān)持人本思想和科學(xué)管理相結(jié)合,建設(shè)人本民主和科學(xué)規(guī)范相一致的制度文化,堅(jiān)持科學(xué)和人文的不斷整合,堅(jiān)持師德與師風(fēng)并行,建設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)、善誘、靈活、高效的教師文化,堅(jiān)持自由與合作統(tǒng)一,建設(shè)個(gè)性完善、人格健全的學(xué)生文化。大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)化。
學(xué)校以“建設(shè)學(xué)習(xí)型校園”為目標(biāo),大力倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)成為學(xué)校及各成員持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力,使各成員理解“學(xué)無止境”的內(nèi)涵,明白“學(xué)習(xí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)是成功之母”的硬道理。同時(shí),根據(jù)學(xué)習(xí)文化的特征,學(xué)校在物質(zhì)上、制度上、精神上創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)習(xí)的場(chǎng)景,使教師在個(gè)體學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)中重新創(chuàng)造自我,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值并成為學(xué)生努力學(xué)習(xí)的楷模,使校園文化成為具有生命活力,具有開放性和包容性,不斷地自我更新、自我創(chuàng)造的學(xué)習(xí)文化。
要求我們做細(xì)節(jié)上的一點(diǎn)一滴的經(jīng)營和積累,而不是將外在的文化細(xì)胞移植于學(xué)校體內(nèi),要結(jié)合時(shí)代要求、學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、辦學(xué)特色而逐漸生成。
十年樹木,百年樹人,教育本身就是一項(xiàng)神圣而艱巨的任務(wù)。在新的歷史條件下,新情況、新問題層出不窮,建設(shè)先進(jìn)的校園文化任重而道遠(yuǎn)。作為老師,我們應(yīng)毫不懈怠,迎難而上,不斷拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合素養(yǎng),用豐富的知識(shí)啟迪學(xué)生,用高尚的人格魅力去感染學(xué)生;愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)進(jìn)取,精益求精,對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé),不斷提高教學(xué)質(zhì)量,全面推進(jìn)素質(zhì)教育;注重校園文化的精神塑造,創(chuàng)造良好的校園文化氛圍,提高學(xué)生的思想道德水準(zhǔn)。在此情況下,校園文化就一定能為社會(huì)主義思想道德的建立和完善做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十九
為進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí),建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化,農(nóng)行合規(guī)文化心得體會(huì)。農(nóng)行山東泰安分行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署,結(jié)合本行實(shí)際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內(nèi)開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
開展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的,就是要幫助員工樹立正確的價(jià)值觀,找準(zhǔn)工作立足點(diǎn),增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識(shí);切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,切實(shí)規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)自查和鞏固驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。
學(xué)習(xí)自查階段的活動(dòng)內(nèi)容包括:
一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,對(duì)相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主,做好學(xué)習(xí)記錄和筆記,學(xué)習(xí)面達(dá)到100%。每名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學(xué)習(xí)心得。
二是對(duì)照制度進(jìn)行自查整改。通過組織學(xué)習(xí)。)結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動(dòng),深入排查會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實(shí)整改。
三是組織召開制度研討會(huì)。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會(huì)計(jì)制度方面的研討會(huì),包括:對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制的意見;對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì)計(jì)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以實(shí)際案例,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和警示。
鞏固驗(yàn)收階段活動(dòng)內(nèi)容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全行會(huì)計(jì)管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。
二是檢查驗(yàn)收。制定詳細(xì)檢查驗(yàn)收方案,組織各單位對(duì)“從我做起,合規(guī)操作”活動(dòng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
三是鞏固學(xué)習(xí)成果。修訂和完善會(huì)計(jì)結(jié)算專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,建立崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個(gè)員工。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二十
在實(shí)際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓。淮南子有訓(xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對(duì)作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也與銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)一道,納入銀行的全風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價(jià)值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn),不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到:只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護(hù)我行利益,最終使每一位員工受益,因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素。“合規(guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義:一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對(duì)賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎贫葓?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)防范有時(shí)就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險(xiǎn)拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險(xiǎn),絕對(duì)不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅(jiān)持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對(duì)工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二十一
x月x日,我以責(zé)任督學(xué)的身份參加了全區(qū)20xx年“創(chuàng)現(xiàn)”學(xué)校校園文化建設(shè)展示評(píng)比活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)感受了黃花初中的棋文化,領(lǐng)略了實(shí)驗(yàn)初中七彩星文化,欣賞與品味了xx小學(xué)、xx小學(xué)等來自全區(qū)20xx年11所“創(chuàng)現(xiàn)”學(xué)校的文化建設(shè)構(gòu)想藍(lán)圖與實(shí)施方略,第一次接受了有關(guān)學(xué)校文化的專題培訓(xùn),收獲很多,感觸頗深。
學(xué)校文化是社會(huì)文化的一部分,它是以校園為主陣地,以教師、學(xué)生為主體,以校園精神為主要特征的一種群體文化。優(yōu)秀文化是學(xué)校發(fā)展的根,它不是無源之水,是在學(xué)校發(fā)展的歷史過程中逐步積淀而成的。一所學(xué)校,要想辦出水平,辦出特色,提高品位,在狠抓提高教學(xué)質(zhì)量、規(guī)范學(xué)校管理的同時(shí),更需要打造自己獨(dú)特的文化品牌,營造文化育人的氛圍,這是學(xué)校發(fā)展的軟實(shí)力和靈魂所在。
縱觀本次展示評(píng)比活動(dòng),無論是“棋”、“七彩星”、“紅蓮”、“家”、“德”、“雅”、還是“茶”、“惜”、“禮”、“橘”等文化主題,無不來之不易。就拿鄧村鄉(xiāng)來說,鄧村鄉(xiāng)是中國最美小鎮(zhèn),也是名茶之鄉(xiāng),具有鮮明地域特色的茶被三所學(xué)校確定為文化主題,圍繞這主題,各校充分挖掘茶文化內(nèi)涵,以茶的清、純、和、禮、苦盡甘來等茶文化主線,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,三校均確定茶主題,但又各不相同,鄧村初中的“人杰、地靈、茶香”旨在打造一個(gè)傳承茶鄉(xiāng)精神,培育優(yōu)秀人才的校園。
xx小學(xué)以“新芽”為主題,構(gòu)建“茶鄉(xiāng)新芽系列”校本教材培育新芽,以“芽芽兒都出彩”為辦學(xué)理念,培養(yǎng)孩子知禮善茶,純真做人、不屈不撓的品德。江坪小學(xué)則以“茶山書苑”為主題,將茶與書苑有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“讓芽芽們都出彩”的辦學(xué)理念,既源自茶,又將茶的生長所需陽光、雨露、營養(yǎng)和生產(chǎn)加工要素溶入評(píng)價(jià)體系,讓師生們?cè)趯?shí)踐中體味到茶又感悟人生如茶的哲理。地域特色與主題的有機(jī)融合是幾經(jīng)周折,好不容易才找到切入點(diǎn),全是大家集體智慧的結(jié)晶。
學(xué)校文化存在于學(xué)校的每一個(gè)角落,校內(nèi)所有建筑物,一草一木,一切活動(dòng),均是文化主題的載體。黃花初中校門處黑白相間的棋子,校園內(nèi)的棋韻廣場(chǎng),寢室里的學(xué)生個(gè)性展示牌,教學(xué)樓上“走好每一步,為一生準(zhǔn)備”的校訓(xùn),班級(jí)名稱,步步為營的評(píng)價(jià)體系等等,讓人一進(jìn)校園就能感受到學(xué)校的特色文化。
xx小學(xué)根據(jù)學(xué)校小的.特點(diǎn),一進(jìn)校園一目了然的優(yōu)勢(shì),計(jì)劃將“自信揚(yáng)善,博學(xué)創(chuàng)新”校訓(xùn),“讓芽芽們都出彩”辦學(xué)理念用鎦金大字立于教學(xué)樓上,讓學(xué)生一進(jìn)校門就見到,時(shí)時(shí)警醒自己注重自己的言行舉止,逐漸養(yǎng)成優(yōu)秀的品質(zhì),校門右手邊是具有茶鄉(xiāng)書宛特色的文化墻,用茶道、茶德、茶精神、茶藝、茶學(xué)、茶畫、茶故事等,營造出一個(gè)茶鄉(xiāng)特色文化氛圍,讓學(xué)生一進(jìn)校園就能感受茶的氣息。
xx小學(xué)更以一個(gè)廣場(chǎng),一條大道,一園兩廊為載體,構(gòu)建了一個(gè)“純真、優(yōu)雅、正直、和諧”的環(huán)境文化氛圍。無論是黑白相間的棋子,還是芬芳幽香的茶,均點(diǎn)綴著美麗的校園,承載著師生的心聲,“文化”正逐步物化為師生活動(dòng)的身影、工作學(xué)習(xí)的軌跡。
應(yīng)該說學(xué)校文化是一種理想,而內(nèi)化的過程就是學(xué)校不斷完善不斷發(fā)展的過程,是一個(gè)沒有終點(diǎn)的旅程。校內(nèi)所見所聞皆為學(xué)校文化,學(xué)校里的各種活動(dòng)都是學(xué)校文化的載體,師生員工都是學(xué)校文化的傳播者。學(xué)校的每一個(gè)人都是學(xué)校文化的組成部分,每一個(gè)人的言行舉止都可以折射出學(xué)校文化的品質(zhì)。學(xué)校文化內(nèi)化的過程是建設(shè)與實(shí)施學(xué)校文化最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),學(xué)校的一切活動(dòng)都是內(nèi)化的過程,彰顯學(xué)校辦學(xué)理念、體現(xiàn)學(xué)校育人思想、具有鮮明個(gè)性特色的活動(dòng)會(huì)逐漸將學(xué)校文化內(nèi)化為學(xué)校師生的文明言行。
xx小學(xué)的“小nba”社團(tuán)、“龍飛鳳舞”社團(tuán)、“剛勁有力”社團(tuán)、“奇異夢(mèng)想”社團(tuán)、“心靈手巧”社團(tuán)、“彩繪童年”社團(tuán)、“乒乒乓乓”社團(tuán)、“揮灑自如”社團(tuán)、“抑揚(yáng)頓挫”社團(tuán)、“輕歌漫舞”社團(tuán)、“足以制勝”社團(tuán)、“新聞速遞”社團(tuán)、“激情飛揚(yáng)”社團(tuán)的茶山書苑社團(tuán)系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了人人有去處、處處有老師輔導(dǎo)為目的,給每一位老師每一位學(xué)生創(chuàng)造了特色展示的舞臺(tái),讓師生們?cè)谖幕顒?dòng)得到獲得成功的體驗(yàn)。
學(xué)校文化正在師生心中開花。鄧村小學(xué)“茶系列”活力育人品牌,以自育養(yǎng)成為目標(biāo)的“茶之行”好習(xí)慣教育。以身心兩健為目標(biāo)的“茶之帆”體育節(jié)。以個(gè)性發(fā)展為宗旨的“茶之韻”藝術(shù)節(jié)。以書香校園為抓手的“茶之聲”讀書節(jié)。以文化傳承為己任的“茶之源”書畫節(jié)正在成為社團(tuán)活動(dòng)成果展示的平臺(tái)。黃花初中的學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面取得的優(yōu)異成績,都是學(xué)校“棋”文化主題內(nèi)化為學(xué)生學(xué)習(xí)與生活實(shí)踐行為的結(jié)果。在學(xué)習(xí)中升華學(xué)校文化,在教育教學(xué)過程中闡釋學(xué)校文化,在活動(dòng)中培育學(xué)校文化,在言行中彰顯學(xué)校文化,我們將逐步達(dá)到文化育人的至高境界。
一所學(xué)校的發(fā)展,需要經(jīng)歷從經(jīng)驗(yàn)到制度、從制度到文化的發(fā)展過程。超越經(jīng)驗(yàn)和制度,達(dá)到文化層面,是學(xué)校管理的更高境界,是從外在的約束性管理走向內(nèi)在的自覺性管理的一個(gè)飛躍。目前,我鄉(xiāng)三所學(xué)校均已確定茶文化主題,一旦主題確定,那學(xué)校的制度文化、環(huán)境文化、行為文化、精神文化等方面就有了核心目標(biāo)和內(nèi)容,各校也正在物化成果,有些方面也正在內(nèi)化為師生的行為,學(xué)校文化的確立讓學(xué)校的發(fā)展有了一次質(zhì)的飛躍。
學(xué)校的發(fā)展就是傳承與創(chuàng)新文化的過程。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理念,吸收當(dāng)代文化的營養(yǎng),尊重歷史,以學(xué)校文化主題為綱,不斷創(chuàng)新,不斷超越,做一名忠實(shí)的學(xué)校文化的“薪火傳遞者”。作為校長,作為學(xué)校的一員,我們有責(zé)任也有義務(wù)將學(xué)校文化傳承與創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)立校到制度立校再到文化立校的理想愿景。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二十二
合規(guī)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,對(duì)于增強(qiáng)銀行核心競(jìng)爭力,促進(jìn)銀行快速發(fā)展大有裨益。下面是本站小編為大家整理的合規(guī)文化建設(shè)。
供你參考!
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營對(duì)我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘,今年省聯(lián)社對(duì)案情的通報(bào),使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是金融經(jīng)營管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在工作中,必須做好以下的工作,才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和金融經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到信用社本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。使各個(gè)從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞,提出合理建議,為完善內(nèi)控管理提供了重要依據(jù)。
依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)內(nèi)部管理,并不是三言兩語就能說得清楚,也并非一個(gè)人的能力就能做好,作為員工就應(yīng)盡職盡責(zé),做好本份,要深刻認(rèn)識(shí)到開展“開展合規(guī)建設(shè)年”活動(dòng)的意義,從每一個(gè)員工做起,從自身的工作做起,認(rèn)真做到依法合規(guī)。做到常在河邊站,就是不濕腳。做到警鐘常鳴,八小時(shí)內(nèi)約束自己,八小外也要警醒自己。
為進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí),建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化,農(nóng)行合規(guī)文化心得體會(huì)。農(nóng)行山東泰安分行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署,結(jié)合本行實(shí)際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內(nèi)開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
開展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的,就是要幫助員工樹立正確的價(jià)值觀,找準(zhǔn)工作立足點(diǎn),增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識(shí);切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,切實(shí)規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)自查和鞏固驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。
學(xué)習(xí)自查階段的活動(dòng)內(nèi)容包括:
一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,對(duì)相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主,做好學(xué)習(xí)記錄和筆記,學(xué)習(xí)面達(dá)到100%。每名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學(xué)習(xí)心得。
二是對(duì)照制度進(jìn)行自查整改。通過組織學(xué)習(xí)。)結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動(dòng),深入排查會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實(shí)整改。
三是組織召開制度研討會(huì)。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會(huì)計(jì)制度方面的研討會(huì),包括:對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制的意見;對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì)計(jì)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以實(shí)際案例,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和警示。
鞏固驗(yàn)收階段活動(dòng)內(nèi)容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全行會(huì)計(jì)管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。
二是檢查驗(yàn)收。制定詳細(xì)檢查驗(yàn)收方案,組織各單位對(duì)“從我做起,合規(guī)操作”活動(dòng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
三是鞏固學(xué)習(xí)成果。修訂和完善會(huì)計(jì)結(jié)算專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,建立崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個(gè)員工。
為提高合規(guī)展業(yè),避免違規(guī)展業(yè)的在次發(fā)生。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了,公司員工合規(guī)守則。通過這次認(rèn)真的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到,只有在時(shí)時(shí)合規(guī),事事合規(guī)的前提下,才能取得預(yù)期的業(yè)務(wù)成果,才能實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人利益的一致,才能最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值,成就你我!
國信證券源起于中國證券市場(chǎng)最早的三家營業(yè)部之一,時(shí)至今日,我們之所以在中國證券市場(chǎng)近20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨中不斷做大做強(qiáng),成為中國證券界的翹楚,我們能有今天的成績,是每一個(gè)國信人合規(guī)自律的結(jié)果,是公司憑著遵紀(jì)守法,穩(wěn)健經(jīng)營的合規(guī)管理的結(jié)果。公司倡導(dǎo)合規(guī)管理,合規(guī)經(jīng)營,合規(guī)人人有責(zé),全員主動(dòng)合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的理念,在全公司推行誠信與正直的職業(yè)操守和價(jià)值觀,提高全體工作人員的合規(guī)意識(shí),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),并將合規(guī)文化建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程,促進(jìn)公司自律合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動(dòng)。
1.合規(guī)經(jīng)營:公司以合規(guī)為經(jīng)營管理的第一要旨,公司加強(qiáng)合規(guī)教育,堅(jiān)持長期穩(wěn)健經(jīng)營,建立長效執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,以安全,穩(wěn)健,合規(guī),守法,效益經(jīng)營為客戶,投資者,股東,員工社會(huì)帶來有效價(jià)值。公司倡導(dǎo)以誠實(shí),守信,正直,守法為內(nèi)涵的合規(guī)文化,并將合規(guī)文化做為公司企業(yè)文化的重要組成部分。
2.合規(guī)人人有責(zé):合規(guī)不是合規(guī)部門或合規(guī)管理人員的獨(dú)有責(zé)任,合規(guī)覆蓋所有的部門和全體工作人員經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的全過程,堅(jiān)持合規(guī)操作是每個(gè)部門,每位員工日常工作的神圣職責(zé)。
3.全員主動(dòng)合規(guī):公司全體工作人員均有自覺合規(guī)意識(shí),將合規(guī)視為公司內(nèi)在的需要和自律行為,將合規(guī)視為自己本職工作的基礎(chǔ)和前提,主動(dòng)履行合規(guī)職責(zé),主動(dòng)培育合規(guī)理念,接受合規(guī)培訓(xùn),參與合規(guī)文化宣導(dǎo),主動(dòng)發(fā)現(xiàn),揭示,報(bào)告,處置合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),使合規(guī)成為公司每一位工作人員日常工作的有機(jī)組成部分。
4.合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值:合規(guī)是公司經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)在需要,合規(guī)為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),減少公司因遭受法律制裁或監(jiān)管處罰所導(dǎo)致的聲譽(yù)或財(cái)務(wù)損失的可能性,降低公司經(jīng)營成本,合規(guī)為公司提升聲譽(yù)和品牌價(jià)值,因而使得公司在業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新上能夠得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和盈利空間。
俗話說的好,沒有規(guī)矩不成方圓。任何違規(guī)和違法的行為必將會(huì)得到嚴(yán)懲,在我們偏離軌道的時(shí)候,我們要牢記,合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,全員要主動(dòng)合規(guī)。我們的頭上可以環(huán)繞著創(chuàng)造價(jià)值的光環(huán),也同樣頂著違規(guī)的高壓線,在我們創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),我們要謹(jǐn)慎的問自己。我合規(guī)了沒有,如果沒有合規(guī)展業(yè),即使自己創(chuàng)造了價(jià)值,那也終歸是0!!!
我記得,我剛來國信的時(shí)候,我們那時(shí)第一次培訓(xùn)。培訓(xùn)的老師,告訴我們,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,合規(guī)人人有責(zé),未來4年內(nèi)國信要從優(yōu)秀做到卓越,我們是金融農(nóng)民,在我們辛勤耕耘我們自己的田地的時(shí)候,我們不要老是低頭干活,還要抬頭看路,我們不是什么路都可以去走,我們要走的是一條腳踏實(shí)地合規(guī)自律的健康之路!在國信我們有追求卓越的領(lǐng)導(dǎo),有團(tuán)結(jié)的同事,我們有一個(gè)無限廣闊的發(fā)展平臺(tái),我們國信現(xiàn)在是全國第三,我們未來一定會(huì)做第一!在我們追求卓越和第一的過程中,我們一定要牢記,合規(guī),合規(guī),在合規(guī)!!!
相信在不久的將來我們一定可以實(shí)現(xiàn)大國信的美好愿望,國信要強(qiáng),國信濟(jì)南更要強(qiáng),做為國信人我們要去改變,把不可能變?yōu)榭赡?國信一定強(qiáng),我們一定創(chuàng)造更多的價(jià)值,但是我們也要時(shí)刻把合規(guī)放在心里,讓我們啟動(dòng)合規(guī)模式,努力向前沖吧!!!
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二十三
“合規(guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義:
一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”,
二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。
就能成就一番事業(yè);反之,則會(huì)庸庸碌碌,得過且過,甚至一事無成。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,如果狀態(tài)良好,只爭朝夕、埋頭苦干,則會(huì)帶領(lǐng)大家共同拼搏,乘勢(shì)而上,取得發(fā)展;如果狀態(tài)不佳,進(jìn)取乏力,必定坐失良機(jī),貽誤發(fā)展。
恪守誠信,合規(guī)為本。合規(guī)文化建設(shè)就是把規(guī)章制度內(nèi)化為員工道德信念和自覺行動(dòng),做到主動(dòng)執(zhí)行,主動(dòng)合規(guī)。平凡的工作,忙碌的身影,我們唯有用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二十四
工行開展以“弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),促進(jìn)依法合規(guī),共建廉潔銀行”為主題的專項(xiàng)學(xué)習(xí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)是在特定的歷史時(shí)期形成具有中國銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式。下面,作為基層網(wǎng)點(diǎn)一線員工,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的體會(huì):
加強(qiáng)合規(guī)的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。簡而言之,要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范。工行深刻的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并且緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)。我們網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于工作中遇到的案例,善于檢討反省,利用身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使自己印象深刻,且使每位同事始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)事,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。
我們是合規(guī)建設(shè)的主體,又是合規(guī)的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有我們廣大員工的積極參與,合規(guī)文化建設(shè)無從談起,我們?cè)谌粘9ぷ髦?,相互監(jiān)督,相互學(xué)習(xí),善于。
總結(jié)。
2015年03月24日。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇一
合規(guī)是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),即確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)文化建設(shè)則是農(nóng)信社適應(yīng)新的歷史形勢(shì)下而形成的具有農(nóng)信社特色的教育方式和組織形式,通過借鑒國際先進(jìn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)驗(yàn),根據(jù)河南銀監(jiān)局《關(guān)于在全省銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)開展“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的通知》,2011年農(nóng)信社系統(tǒng)大力開展了合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)。農(nóng)村信用社作為有著50多年歷史的金融企業(yè),具有服務(wù)范圍廣、對(duì)象多等特點(diǎn),在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于主導(dǎo)地位,如何加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),使信用社干部職工始終堅(jiān)持黨的宗旨,堅(jiān)持合法經(jīng)營、合規(guī)操作,形成學(xué)法、懂法、用法、守法且依法合規(guī)經(jīng)營的金融企業(yè),已成為農(nóng)村信用社在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下亟待解決的重要課題。下面結(jié)合我區(qū)實(shí)際簡要談?wù)劷ㄔO(shè)農(nóng)村信用社合規(guī)文化建設(shè)的一些設(shè)想:
一、加強(qiáng)職業(yè)道德教育是農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)的保證加強(qiáng)職業(yè)道德教育的意義和作用首先要引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)反腐倡廉的教育,以指導(dǎo)自己的人生追求和價(jià)值取向,提高全體員工廉潔自律的思想。開展職業(yè)道德教育的中心內(nèi)容就是要培養(yǎng)和塑造每一位員工優(yōu)秀的品格與職業(yè)道德修養(yǎng),培養(yǎng)員工忠誠敬業(yè)、勇敢堅(jiān)韌、恪盡職守、自律守法的工作態(tài)度。例如:某市信用社前幾年發(fā)生一起內(nèi)部員工利用當(dāng)班期間盜竊庫款的案件,案件的發(fā)生進(jìn)一步暴露目前農(nóng)信社在現(xiàn)金管理工作中存在的嚴(yán)重問題,以及個(gè)別員工的職業(yè)道德教育不到位等問題。因此,要確保農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)健康有序地發(fā)展,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),樹立良好的企業(yè)形象,構(gòu)建合規(guī)的企業(yè)文化,就必須堅(jiān)持不懈地抓好員工的職業(yè)道德教育。其次在新的歷史形勢(shì)下要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維。要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,遵守市場(chǎng)法律法規(guī),強(qiáng)化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次。要樹立“客戶至上”、“敬業(yè)愛崗”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各方面資源,建立以客戶為中心的服務(wù)體系。通過提高員工職業(yè)道德綜合素質(zhì)水平,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)工作的開展。
建立一套完善的監(jiān)督機(jī)制,通過發(fā)動(dòng)全社會(huì)特別是客戶予以監(jiān)督,利用設(shè)置意見箱、監(jiān)督崗、舉報(bào)投訴電話和網(wǎng)站,讓廣大群眾、客戶參與評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)道德情況。定期開展考核,優(yōu)秀者給予精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違規(guī)者要給予處分或經(jīng)濟(jì)處罰。要把良好的職業(yè)道德作為領(lǐng)導(dǎo)聘用和員工上崗的必要條件。讓良好的職業(yè)道德成為員工崗位成才的法寶和企業(yè)合規(guī)建設(shè)的保障。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好合規(guī)建設(shè)措施的落實(shí)。
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)是規(guī)范操作行為、遏制案件發(fā)生的需要,首先要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為合規(guī)建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者和推動(dòng)者;其次要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。全社干部職工既是合規(guī)建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的實(shí)踐者,沒有廣大員工的積極主動(dòng)參與,就不可能建設(shè)優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)。例如某基層信用社制定的具體措施包括:
(一)成立合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(成員包括單位領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)業(yè)務(wù)主管)。
(二)開展合規(guī)建設(shè)的宣傳和階段性報(bào)道工作,做到每月投稿并刊登社內(nèi)報(bào)刊。
(三)邀請(qǐng)法律法規(guī)方面的專家組織開展以合規(guī)建設(shè)為主題的教育培訓(xùn)。
(四)對(duì)近年來銀行業(yè)因違規(guī)而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的案例對(duì)照所轄范圍分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查。
(五)印發(fā)信用社案件專項(xiàng)治理實(shí)施方案,落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作安排和要求等等。
(六)完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,簽定《經(jīng)濟(jì)刑事案件責(zé)任書》。
(七)舉辦以“如何做合規(guī)員工”為主題的征文活動(dòng)。
(八)對(duì)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),明確下一步深化合規(guī)建設(shè)重點(diǎn)。通過各種各樣成效顯著的工作和活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的發(fā)展形勢(shì),自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)信社合規(guī)文化建設(shè)措施的落實(shí)。
三、堅(jiān)持“以人為本”的管理模式,提升農(nóng)信社合規(guī)建設(shè)水平俗話講:“水能載舟,亦能覆舟”,企業(yè)的員工好比海里的水,企業(yè)的發(fā)展前進(jìn)好比海上一艘前進(jìn)的巨輪,員工素質(zhì)的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。農(nóng)村信用社的建設(shè)和發(fā)展必須依靠全體員工的集體智慧和團(tuán)隊(duì)力量,要激發(fā)出員工的工作積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,必須實(shí)行“以人為本”的合規(guī)文化教育管理。在管理中要注意關(guān)心員工,愛護(hù)員工,尊重員工,理解員工,信任員工,讓員工親身感受農(nóng)信社的關(guān)愛和“大家庭”的溫暖。例如:利用每年中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日組織員工及家屬舉辦“中秋游園同樂日”和“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng),進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工凝聚力,營造健康活潑、積極向上的企業(yè)氛圍。另外每年進(jìn)行員工家訪工作,根據(jù)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)和其它方面的情況,利用家訪期間與職工家屬多渠道的溝通,關(guān)心和了解員工8小時(shí)以外的生活和學(xué)習(xí)情況,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),加強(qiáng)對(duì)員工的了解和教育。通過各式各樣的活動(dòng)加深員工對(duì)農(nóng)信社的認(rèn)同感和歸屬感,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力。
目前農(nóng)村信用社的改革開放日益成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),如何落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)已成為農(nóng)信社改革發(fā)展的一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工程。要建立合規(guī)建設(shè)相應(yīng)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,具體建設(shè)內(nèi)容包括:企業(yè)精神、職業(yè)道德、價(jià)值觀念、經(jīng)營目標(biāo)、規(guī)章制度、企業(yè)形象、服務(wù)禮儀等內(nèi)容,形成有自已特色的合規(guī)文化經(jīng)營理念。
四、結(jié)合案件專項(xiàng)治理,推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)制度建設(shè)。
合規(guī)文化建設(shè)要堅(jiān)持“統(tǒng)籌兼顧、合理安排”的原則,要與案件專項(xiàng)治理和正在深入開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來開展,加強(qiáng)對(duì)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂業(yè)務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理;堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,以及影響公平競(jìng)爭等不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件;鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,共同推動(dòng)合規(guī)建設(shè)工作的深入開展。例如:首先要從本單位實(shí)際情況出發(fā),對(duì)易發(fā)案件的印章、密押、重要空白憑證、有價(jià)憑證等加強(qiáng)管理、相互制約,對(duì)現(xiàn)金的出庫、押運(yùn)、入庫等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的程序和制度;其次要規(guī)范和落實(shí)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,根據(jù)案件專項(xiàng)治理和內(nèi)控管理的要求,為有效防范員工道德及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)敏感崗位和重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控管理,落實(shí)內(nèi)部員工的交流和輪崗調(diào)動(dòng),消除內(nèi)部人員犯案和內(nèi)外勾結(jié)作案的隱患。還有經(jīng)常開展有針對(duì)性的專項(xiàng)檢查行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題立即整改落實(shí),將所有業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)節(jié)納入到規(guī)章制度的約束之中,認(rèn)真落實(shí)“物防”、“技防”各類軟硬件設(shè)施的建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)“人防”水平的提高,防微杜漸,確?!叭酪槐!卑踩Pl(wèi)工作的順利進(jìn)行,不斷推進(jìn)農(nóng)信社合規(guī)制度的建設(shè)。
合規(guī)是金融穩(wěn)健經(jīng)營的一個(gè)基本內(nèi)在要求和基礎(chǔ),也是每一位員工的責(zé)任和義務(wù),更是每一位員工最基礎(chǔ)的職業(yè)要求、崗位要求和道德要求。農(nóng)村信用社全體員工必須要“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”,從點(diǎn)滴做起、合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營、以實(shí)際行動(dòng)為提高農(nóng)村信用社合規(guī)文化的建設(shè)而努力。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:
你們好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表____中行,向精心組織本次大賽的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁,表示真摯的感謝!向在座的各位同志致以親切的問候!
今天,我演講的題目是:建立合規(guī)文化,構(gòu)筑鋼鐵長城。
我們都渴望生活幸福,日子滋潤。作為中行人,我們幸福的源泉就是----創(chuàng)造效益,防范風(fēng)險(xiǎn)。然而,只有業(yè)務(wù)發(fā)展,才能創(chuàng)造效益;只有建立合規(guī)文化,才能防范風(fēng)險(xiǎn)。業(yè)務(wù)發(fā)展和合規(guī)文化,就像魚水關(guān)系,魚兒離不開水,業(yè)務(wù)發(fā)展離不開合規(guī)文化。
魯迅先生說過,打開窗子,清新的空氣進(jìn)來,蒼蠅、灰塵、臭氣也跟著進(jìn)來。如今,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,也帶來了諸多問題。以利益最大化為目的,無需信守游戲規(guī)則的行為,一度為自己找到了借口。曾幾何時(shí),那高懸于公堂之上的“合規(guī)文化”,在利令智昏的灰塵里,成為僅供觀賞的卷軸。王雪冰、高山等一批曾經(jīng)忠實(shí)奉獻(xiàn)的干部,沒有經(jīng)受住誘惑而不惜違紀(jì)違法,將自己釘上人生的恥辱柱,讓百年中行蒙羞。今年省行通報(bào)的多起案例,給我們?cè)俅吻庙懥司?。它像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我們必須建立合規(guī)文化。
一千多年前,諸葛亮在《誡子書》中,明確提出:“非淡泊無以明志,非寧靜無以致遠(yuǎn)”。這樸實(shí)的道理,成為歷代仁人賢士的一面鏡子。一種好的思想文化,對(duì)于行動(dòng),意義之深;我們每一名員工,都應(yīng)該看到,如果沒有心境上的淡泊、寧靜,就沒有行動(dòng)上的明志、致遠(yuǎn)。如果沒有以合規(guī)文化為先導(dǎo),穩(wěn)健經(jīng)營就沒有立足點(diǎn)!也更沒有內(nèi)控管理可言。所以,建立合規(guī)文化,是我們規(guī)范操作行為之必然,是提升管理水平之必然。
李禮輝行長在一次重要講話中,講到了硬管理和軟管理。他教導(dǎo)我們要建立合規(guī)文化。省行高書記曾嚴(yán)肅批評(píng)“分割論”的問題,痛斥安全合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展兩張皮現(xiàn)象,呼喚合規(guī)文化的到來?!昂弦?guī)文化”如一陣春雨,洗刷掉懸浮的.灰塵,用一面旗幟引正了社會(huì)風(fēng)尚。建立合規(guī)文化,是我們抓住機(jī)遇的需要,是上市公司發(fā)展的需要,是適應(yīng)外部監(jiān)管的需要,是走向世界的需要,是打造銀行品牌的需要,是創(chuàng)造員工價(jià)值的需要。
大家知道,真正對(duì)員工的關(guān)懷是預(yù)警在先。當(dāng)一個(gè)員工出現(xiàn)問題時(shí),我們要給予提醒、給予警告、給予處罰,目的在于警示、在于教育?,F(xiàn)在,各項(xiàng)制度要求異常嚴(yán)格,處罰力度越來越大,要求我們:“違規(guī)必糾、違規(guī)即究、違規(guī)嚴(yán)究”。如果我們要想保護(hù)好員工,就應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)合規(guī)要求。
曾有這樣一則故事:有兩個(gè)農(nóng)民進(jìn)城,天氣非常熱,口渴難耐。他們來到飲料部,一打聽,一杯水兩塊錢。其中一位農(nóng)民就想,水在我們哪里是不要錢的,而這里水要錢,可見這里不好過,我得回去;另一個(gè)農(nóng)民卻想,水在我們那里是不值錢的,而這里可以賣錢,可見這里很好掙錢,我得留下。一個(gè)觀念的轉(zhuǎn)變,令兩人生活天壤之別?;丶业?,依然是面朝黃土背朝天,而留下的,卻豐衣足食。可見,轉(zhuǎn)變觀念多麼重要!建立合規(guī)文化何其必要!
忙碌的工作之余,我喜歡獨(dú)自坐在湍河岸邊,凝望著翠綠的河水,享受著輕柔的河風(fēng),也欣賞河邊垂釣人的平靜與恬淡。有一天,令人感動(dòng)的一幕出現(xiàn)了:一對(duì)父子在河邊垂釣,連續(xù)幾個(gè)小時(shí),卻一無所獲。突然,兒子尖叫一聲:“上鉤了”!我轉(zhuǎn)眼望去,兒子釣上來一條大鱘魚,他是那么驚喜、興奮,父親也微笑著投來欣賞的目光。可是,這位父親突然板起臉來,嚴(yán)肅地告訴兒子,你必須放掉這條魚,理由是“鱘魚是國家保護(hù)魚類”。兒子不解地望著父親:“好不容易才釣到一條魚,又沒有執(zhí)法人員在場(chǎng)”。兒子嘟囔著嘴,不愿意把魚放掉?!安还苡袥]有人管,要擁有一顆良心,要憑自覺……”我頓時(shí)耳目一新,為之一震。在工作中,我們必須將合規(guī)文化作為一種自覺的理念,入腦入心,合規(guī)經(jīng)營,我們才能為股東創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
當(dāng)前,____中行在內(nèi)控綜合治理整頓活動(dòng)中,提出了“一、二、三、四”工作法,制定了一個(gè)方案,實(shí)施兩個(gè)考核制度,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)“三項(xiàng)”活動(dòng),嚴(yán)格落實(shí)四項(xiàng)業(yè)務(wù)大檢查,有效地防范了風(fēng)險(xiǎn)。
同志們,朋友們,健康發(fā)展是興旺之本,從嚴(yán)治行是生存之道,轉(zhuǎn)變觀念是行動(dòng)之源,合規(guī)文化是發(fā)展之基。
同志們,朋友們,行動(dòng)起來吧!讓我們:
為建立富有中行特色的合規(guī)文化而努力!
為構(gòu)筑堅(jiān)不可摧的鋼鐵長城而進(jìn)發(fā)!
為締造燦爛輝煌的明天而奮斗!
謝謝大家??!
《銀行合規(guī)文化建設(shè)演講稿》來源于本網(wǎng)會(huì)員分享,歡迎閱讀銀行合規(guī)文化建設(shè)演講稿。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇三
通過前一階段合規(guī)文化的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育活動(dòng)集中體現(xiàn)了信合員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念,是推動(dòng)陜西信合改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。
一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。
另一方面,要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。
首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到陜西信合應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn)。
其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。
三、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟(jì)效益的需要。
加強(qiáng)合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應(yīng)該做到“三要”。
一要樹立正確指導(dǎo)思想。要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)的傾向。
二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。
三要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
運(yùn)溪信用社。
張俊。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇四
自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營以來,中國郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過36000個(gè),其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū),已成為我國連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立,是我國郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事,具有重要的里程碑意義。是我國郵政體制改革取得的又一重大階段性成果,也是在國家金融監(jiān)管部門的指導(dǎo)下,金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過渡期的結(jié)束,中國郵政蓄銀行成立伊始,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化,建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系,成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急。淮南子有訓(xùn):“矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓”。因此,必須把“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)”放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn),即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來重視。
一、正確理解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與銀行三大風(fēng)險(xiǎn)。
合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)“指的是:銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則,而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。
二、建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的必要性。
(一)樹立主動(dòng)合規(guī)意識(shí),克服被動(dòng)合規(guī)心理。
合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹立”合規(guī)人人有責(zé)“、”主動(dòng)合規(guī)意識(shí)“、”合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念,要將績效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分,以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。
(二)制定合規(guī)政策,組建合規(guī)部門。
構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專職的合規(guī)部門,并要確保合規(guī)部門不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問題,讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過程,使依法合規(guī)經(jīng)營原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn),因此,完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。
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合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇五
要民生單位之一,如何將黨風(fēng)廉政的建設(shè)思維融入到未來銀行體系發(fā)展過程中去,致力于打造具備風(fēng)清氣正特色的廉潔銀行,為人民群眾生活和社會(huì)發(fā)展提供助力,就成為現(xiàn)階段我國發(fā)展過程中迫切需要解決的問題。
一、在黨風(fēng)廉政建設(shè)基礎(chǔ)上打造風(fēng)清氣正銀行過程中存在的不足。
縱觀目前我國廉潔銀行打造的實(shí)際情況,雖然這一工作已然展開了數(shù)年的時(shí)間,但是,受固有銀行體制、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等多方面因素的影響,導(dǎo)致在實(shí)際風(fēng)清氣正廉潔銀行打造環(huán)節(jié)仍舊存在一定的不足[2]。其中,最為顯著的就是銀行人員思想認(rèn)知、銀行管理結(jié)構(gòu)等層面存在的不足,這些層面的不足不僅僅會(huì)限制基層銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)效果,同時(shí)也會(huì)引發(fā)銀行運(yùn)行、管理過程出現(xiàn)漏洞,為后續(xù)貪腐、腐敗等問題創(chuàng)造蔓延的環(huán)境,影響我國基層銀行在黨風(fēng)廉政建設(shè)背景下廉潔銀行的建設(shè)目標(biāo)[3]。比如,以往打造廉潔銀行環(huán)節(jié),相關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)舉措落實(shí)效果不佳、問題人員處置不痛不癢等情況的存在,不僅僅會(huì)影響打造廉潔銀行的效果,同時(shí)還可能會(huì)打消為廉潔銀行建設(shè)提供資料人員的信心,營造“事不關(guān)己高高掛起”的惡劣環(huán)境,阻礙我國銀行體系中黨風(fēng)廉政建設(shè)的效果,同時(shí)為后續(xù)廉潔銀行的打造埋下隱患。
二、基于黨風(fēng)廉政建設(shè)打造風(fēng)清氣正廉潔銀行的路徑。
結(jié)合以往銀行工作的經(jīng)驗(yàn),本文認(rèn)為在未來打造廉潔銀行的環(huán)節(jié)就可以從上述以往銀行建設(shè)中存在的不足入手,針對(duì)性的彌補(bǔ)以往風(fēng)清氣正廉潔銀行建設(shè)中的不足,凸顯黨風(fēng)廉政建設(shè)的意義,同時(shí)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的銀行打造目標(biāo)。
(一)重視銀行人員的思政工作,強(qiáng)化人員黨建修養(yǎng)。
去,使其能夠更加積極的參與到風(fēng)清氣正廉潔銀行的打造過程中來,推動(dòng)未來這一銀行建設(shè)的目標(biāo)[4]。比如,在未來打造廉潔銀行的過程中,管理者們就應(yīng)基于黨風(fēng)廉政建設(shè)這一核心內(nèi)容入手,針對(duì)性的組織銀行工作人員展開多樣化的學(xué)習(xí)、研討活動(dòng),如有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的政策講座、主題研討等,讓工作人員更好的了解新時(shí)代發(fā)展背景下社會(huì)黨風(fēng)廉政建設(shè)對(duì)其自身提出的新要求,以此提升銀行各層級(jí)工作人員的黨風(fēng)廉政建設(shè)思想,同時(shí)實(shí)現(xiàn)后續(xù)打造風(fēng)清氣正銀行的目標(biāo)。需要注意的是,就這一環(huán)節(jié),管理者們也應(yīng)尤為重視銀行體制中黨員群體的黨建工作,充分發(fā)揮這一群體的帶頭作用,以此深化后續(xù)基于黨風(fēng)廉政建設(shè)廉潔銀行建設(shè)的目標(biāo)。
(二)樹立銀行工作者們敢于較真、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘛?BR> 在上述工作的基礎(chǔ)上,管理者們也應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)銀行工作人員敢于較真、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)牧己闷焚|(zhì),切實(shí)的將國家黨風(fēng)廉政建設(shè)中“紅臉”“出汗”的精神落實(shí)到廉潔銀行的打造過程中去,保障相關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)政策、舉措在銀行工作中的有效落實(shí),聆聽群眾們對(duì)于打造廉潔銀行的根本訴求,以此實(shí)現(xiàn)在新時(shí)代發(fā)展背景下,基于黨風(fēng)廉政建設(shè)的廉潔銀行發(fā)展目標(biāo)[5]。比如,在未來的廉潔銀行打造過程中,工作者們應(yīng)將“行長接待日”的活動(dòng)切實(shí)的落實(shí)到銀行日常工作中去,在平等溝通的前提下,了解實(shí)際銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)過程中可能會(huì)存在的各種問題和困境,進(jìn)而提升后續(xù)工作的針對(duì)性,以此實(shí)現(xiàn)致力于打造風(fēng)清氣正廉潔銀行的根本目標(biāo)。
(三)重視廉潔銀行打造過程中“榜樣”的重要作用。
如,在未來基于黨風(fēng)廉政建設(shè)打造廉潔銀行的過程中,領(lǐng)導(dǎo)層人員應(yīng)堅(jiān)持從自身著手、從小事著手,將風(fēng)清氣正、兢兢業(yè)業(yè)的思維貫徹落實(shí)到日常工作的點(diǎn)滴中去,以此為銀行工作中其他階層的工作人員做出表率,彰顯榜樣的力量,同時(shí)推動(dòng)后續(xù)風(fēng)清氣正廉潔銀行建設(shè)的目標(biāo)。
(四)深化銀行內(nèi)部監(jiān)督管理流程的完善,提升效果。
最后,在上述打造舉措的基礎(chǔ)上,管理者們也應(yīng)著眼于銀行內(nèi)部的監(jiān)督管理流程予以進(jìn)一步的解決、完善,以此針對(duì)性的提升黨風(fēng)廉政建設(shè)在銀行內(nèi)部的作用效果,推動(dòng)后續(xù)廉潔銀行的打造目標(biāo)。比如,在未來的廉潔銀行打造環(huán)節(jié),管理者們應(yīng)結(jié)合自身銀行的實(shí)際情況,創(chuàng)設(shè)相對(duì)獨(dú)立的監(jiān)督管理部門,使其能夠在不受外界影響的前提下展開對(duì)銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)的監(jiān)督管理工作,以此推動(dòng)后續(xù)廉潔銀行的打造目標(biāo)。
結(jié)語。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇六
表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責(zé)任,使整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成合規(guī)光榮、違規(guī)可恥的工作氛圍。
三、提高認(rèn)識(shí),樹立合規(guī)意識(shí)。
合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或運(yùn)營主管、檢輔員的職責(zé),更是所有員工的責(zé)任。不能以為“合規(guī)”只是一個(gè)名詞,以為只要自己工作的每一步按照行里的規(guī)章制度的條條框框去做就夠了。殊不知這樣按部就班的態(tài)度,也有可能一不小心就會(huì)走進(jìn)錯(cuò)誤的陷井里。在每次的各項(xiàng)檢查中,都會(huì)存在這樣或那樣的問題,有些更是屢查屢犯的問題,按被查人員所說本人已是十分注意了,可是不經(jīng)意間又會(huì)犯錯(cuò),這其實(shí)是一直都處在一種被動(dòng)合規(guī)的狀態(tài)之下。柜面服務(wù)就會(huì)經(jīng)常碰到這樣的一些客戶,代理人沒有本人的身份證要求大額取現(xiàn),或是查詢他人客戶的存款信息資料,我們拒絕辦理,客戶就會(huì)埋怨,就你們這么死板。我們必須微笑著向客戶說“不”,是因?yàn)槲覀兿氲搅宿k理之后可能潛在的巨大風(fēng)險(xiǎn)。只有合規(guī)成為每一個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,成為各級(jí)各崗位員工每日的自覺行動(dòng),才能共同保證有關(guān)法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)及其精神得到遵循和貫徹落實(shí)。由于合規(guī)文化體現(xiàn)在每位員工對(duì)合規(guī)理念的認(rèn)知及其日常的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,因此需要管理層在全行推行誠實(shí)與正直的價(jià)值觀念,還需要制定和執(zhí)行清晰的員工行為準(zhǔn)則和規(guī)范。只有員工恪守高標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)道德規(guī)范,人人都能有效履行自身合規(guī)職責(zé),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才會(huì)有效。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提高合規(guī)管理水平。
要向大目標(biāo)走去,就得從小目標(biāo)開始。不要以為貸款沒有逾期不存在風(fēng)險(xiǎn),不要以為你是二線的管理人員不存在風(fēng)險(xiǎn)的威脅,不要以為你只不過是一個(gè)普通的柜員,談何風(fēng)險(xiǎn),更不能認(rèn)為檢查部門的檢查是夸大其辭,撿著芝麻當(dāng)西瓜。我們必須全員樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),不論你是管理層、營銷人員還是一線、二線管理人員,有道是“眾人拾柴火焰高”,一個(gè)完美的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu),不單純是董事會(huì)、高級(jí)管理層、業(yè)務(wù)職能部門組成的,也不能單依賴先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息管理系統(tǒng),而風(fēng)險(xiǎn)更不是一個(gè)部門合規(guī)就能完全控制的,它需要銀行各基層員工全員參與管理,只有每一個(gè)員工找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了合規(guī)工作立足點(diǎn),人人都嚴(yán)格按照有關(guān)我行各項(xiàng)內(nèi)控管理制度作為工作準(zhǔn)則,以此為指導(dǎo)開展自己的工作,并能準(zhǔn)確識(shí)別各類風(fēng)險(xiǎn),確保自己的工作無差錯(cuò)、無事故、無損失、不違規(guī),并在工作中相互監(jiān)督,及時(shí)制止其他員工的違規(guī)規(guī)章行為,這才是最完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,離開了各項(xiàng)制度,我們的內(nèi)控管理則是無本之木、無源之水,摒棄那種“習(xí)慣代替規(guī)章,權(quán)力代替制度,人情代替原則”的陋習(xí),在全行逐步建立起依法合規(guī)經(jīng)營的新型企業(yè)文化,塑造我行良好的合規(guī)管理形象。規(guī)章制度并不會(huì)束縛、制約我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。銀行尤如一列奔馳的列車,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,在哪個(gè)關(guān)鍵部位少了一個(gè)零件,也會(huì)造成不可估量的損失,不能讓我們?cè)诮鹑诟?jìng)爭的大海中馳騁自如。
風(fēng)險(xiǎn)無小事,合規(guī)需永恒,發(fā)展要穩(wěn)健,單純的自我約束,做到按章操作,這只是合規(guī)的最基本要求。我想,合規(guī)的根本意義在于時(shí)刻保持警醒,讓合規(guī)覆蓋每一項(xiàng)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)、滲透到每位員工的日常行為,并且善于從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,勇于直面不足,前移風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)口,使每位員工都成為合規(guī)建設(shè)的執(zhí)行者與推動(dòng)者,真正做到防患于未然。從這個(gè)層面上來說,合規(guī),不僅僅是把事情做對(duì),更應(yīng)該把事情做好。因此,合規(guī),不僅要入腦,更要入心。通過合規(guī)文化的建設(shè),堅(jiān)持“以人為本”的理念,在全行樹立起“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)促進(jìn)發(fā)展”的理念,逐步形成主動(dòng)合規(guī)、有效合規(guī)、科學(xué)合規(guī)的良好氛圍,促進(jìn)銀行文化的整體提升,增強(qiáng)員工的認(rèn)同感和歸屬感。
當(dāng)我們耐心細(xì)致地為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們仔細(xì)核對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)要素時(shí),當(dāng)我們認(rèn)真錄入事后監(jiān)督的每筆業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們謹(jǐn)慎審核客戶遞交資料時(shí),當(dāng)我們反復(fù)斟酌制訂相關(guān)制度辦法時(shí),當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)反饋時(shí)……我們都是在執(zhí)行和推動(dòng)合規(guī)。合規(guī)文化建設(shè)工作與各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只有讓合規(guī)制度控制到每一個(gè)業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),讓合規(guī)意識(shí)滲透到每個(gè)員工的血液里,才能形成良好的合規(guī)文化。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇七
合規(guī)是銀行內(nèi)部一項(xiàng)核心的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),即確保銀行的活動(dòng)與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則,以及適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則相一致。合規(guī)文化建設(shè)則是農(nóng)商行適應(yīng)新的歷史形勢(shì)下而形成的具有農(nóng)商行特色的教育方式和組織形式。農(nóng)商行(前身為農(nóng)村信用社)作為有著50多年歷史的金融企業(yè),具有服務(wù)范圍廣、對(duì)象多等特點(diǎn),在促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中處于主導(dǎo)地位,如何加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè),使全行干部職工始終堅(jiān)持黨的宗旨,堅(jiān)持合法經(jīng)營、合規(guī)操作,形成學(xué)法、懂法、用法、守法且依法合規(guī)經(jīng)營的金融企業(yè),已成為農(nóng)商行在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下亟待解決的重要課題。下面結(jié)合我行實(shí)際簡要談?wù)劷ㄔO(shè)農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)的一些設(shè)想:
加強(qiáng)職業(yè)道德教育的意義和作用首先要引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,加強(qiáng)反腐倡廉的教育,以指導(dǎo)自己的人生追求和價(jià)值取向,提高全體員工廉潔自律的思想。開展職業(yè)道德教育的中心內(nèi)容就是要培養(yǎng)和塑造每一位員工優(yōu)秀的品格與職業(yè)道德修養(yǎng),培養(yǎng)員工忠誠敬業(yè)、勇敢堅(jiān)韌、恪盡職守、自律守法的工作態(tài)度。例如:某支行今年發(fā)生一起內(nèi)部員工利用職務(wù)之便私用庫款的案件,案件的發(fā)生進(jìn)一步暴露目前農(nóng)商行在現(xiàn)金管理工作中存在的嚴(yán)重問題,以及個(gè)別員工的職業(yè)道德教育不到位等問題。因此,要確保農(nóng)商行業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)健康有序地發(fā)展,防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),樹立良好的企業(yè)形象,構(gòu)建合規(guī)的企業(yè)文化,就必須堅(jiān)持不懈地抓好員工的職業(yè)道德教育。其次在新的歷史形勢(shì)下要更新觀念,開闊視野,突破陳舊落后的服務(wù)思維。要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求,遵守市場(chǎng)法律法規(guī),強(qiáng)化服務(wù)手段,提高服務(wù)檔次。要樹立“客戶至上”、“敬業(yè)愛崗”的服務(wù)理念,以滿足客戶需求為目標(biāo),協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)各方面資源,建立以客戶為中心的服務(wù)體系。通過提高員工職業(yè)道德綜合素質(zhì)水平,進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)工作的開展。
還有要建立一套完善的監(jiān)督機(jī)制,通過發(fā)動(dòng)全社會(huì)特別是客戶予以監(jiān)督,利用設(shè)置意見箱、監(jiān)督崗、舉報(bào)投訴電話和網(wǎng)站,讓廣大群眾、客戶參與評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)道德情況。定期開展考核,優(yōu)秀者給予精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)違規(guī)者要給予處分或經(jīng)濟(jì)處罰。要把良好的職業(yè)道德作為領(lǐng)導(dǎo)聘用和員工上崗的必要條件。讓良好的職業(yè)道德成為員工崗位成才的法寶和企業(yè)合規(guī)建設(shè)的保障。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好合規(guī)建設(shè)措施的落實(shí)。
開展合規(guī)文化教育活動(dòng)是規(guī)范操作行為、遏制案件發(fā)生的需要,首先要提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為合規(guī)建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者和推動(dòng)者;其次要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。全行干部職工既是合規(guī)建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的實(shí)踐者,沒有廣大員工的積極主動(dòng)參與,就不可能建設(shè)優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè)。各支行可制定具體措施包括:
(一)成立合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組(成員包括單位領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)業(yè)務(wù)主管)。
(二)開展合規(guī)建設(shè)的宣傳和階段性報(bào)道工作,做到每月投稿并刊登行內(nèi)報(bào)刊。
(三)邀請(qǐng)法律法規(guī)方面的專家組織開展以合規(guī)建設(shè)為主題的教育培訓(xùn)。
(四)對(duì)近年來銀行業(yè)因違規(guī)而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的案例對(duì)照所轄范圍分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的排查。
(五)印發(fā)案件專項(xiàng)治理實(shí)施方案,落實(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)、工作安排和要求等等。
(六)完善各項(xiàng)內(nèi)控制度,簽定《經(jīng)濟(jì)刑事案件責(zé)任書》。
(七)舉辦以“如何做合規(guī)員工”為主題的征文活動(dòng)。
(八)對(duì)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理年活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),明確下一步深化合規(guī)建設(shè)重點(diǎn)。通過各種各樣成效顯著的工作和活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的發(fā)展形勢(shì),自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)商行合規(guī)文化建設(shè)措施的落實(shí)。
三、堅(jiān)持“以人為本”的管理模式,提升農(nóng)商行合規(guī)建設(shè)水平。
俗話講:“水能載舟,亦能覆舟”,企業(yè)的員工好比海里的水,企業(yè)的發(fā)展前進(jìn)好比海上一艘前進(jìn)的巨輪,員工素質(zhì)的好壞直接影響到企業(yè)的生死存亡。農(nóng)商行的建設(shè)和發(fā)展必須依靠全體員工的集體智慧和團(tuán)隊(duì)力量,要激發(fā)出員工的工作積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,必須實(shí)行“以人為本”的合規(guī)文化教育管理。在管理中要注意關(guān)心員工,愛護(hù)員工,尊重員工,理解員工,信任員工,讓員工親身感受農(nóng)商行的關(guān)愛和“大家庭”的溫暖。例如:利用每年中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)日組織員工及家屬舉辦“中秋游園同樂日”和“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng),進(jìn)一步豐富員工業(yè)余文化生活,增強(qiáng)員工凝聚力,營造健康活潑、積極向上的企業(yè)氛圍。另外每年進(jìn)行員工家訪工作,根據(jù)員工平時(shí)的工作表現(xiàn)和其它方面的情況,利用家訪期間與職工家屬多渠道的溝通,關(guān)心和了解員工8小時(shí)以外的生活和學(xué)習(xí)情況,掌握員工的思想動(dòng)態(tài),特別是加強(qiáng)對(duì)青年員工思想的了解和教育。通過各式各樣的活動(dòng)加深員工對(duì)農(nóng)商行的認(rèn)同感和歸屬感,從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力與向心力。
目前農(nóng)商行的改革開放日益成為業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),如何落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)已成為農(nóng)商行改革發(fā)展的一項(xiàng)長期性、系統(tǒng)性的工程。要建立合規(guī)建設(shè)相應(yīng)的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,具體建設(shè)內(nèi)容包括:企業(yè)精神、職業(yè)道德、價(jià)值觀念、經(jīng)營目標(biāo)、規(guī)章制度、企業(yè)形象、服務(wù)禮儀等內(nèi)容,形成有自已特色的合規(guī)文化經(jīng)營理念。
四、結(jié)合案件專項(xiàng)治理,推進(jìn)農(nóng)商行合規(guī)制度建設(shè)。
鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,共同推動(dòng)合規(guī)建設(shè)工作的深入開展。例如:首先要從本單位實(shí)際情況出發(fā),對(duì)易發(fā)案件的印章、密押、重要空白憑證、有價(jià)憑證等加強(qiáng)管理、相互制約,對(duì)現(xiàn)金的出庫、押運(yùn)、入庫等環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格的程序和制度;其次要規(guī)范和落實(shí)崗位輪換和強(qiáng)制休假制度,根據(jù)案件專項(xiàng)治理和內(nèi)控管理的要求,為有效防范員工道德及業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),對(duì)敏感崗位和重點(diǎn)人員進(jìn)行監(jiān)控管理,落實(shí)內(nèi)部員工的交流和輪崗調(diào)動(dòng),消除內(nèi)部人員犯案和內(nèi)外勾結(jié)作案的隱患。還有經(jīng)常開展有針對(duì)性的專項(xiàng)檢查行動(dòng),發(fā)現(xiàn)問題立即整改落實(shí),將所有業(yè)務(wù)流程和工作環(huán)節(jié)納入到規(guī)章制度的約束之中,認(rèn)真落實(shí)“物防”、“技防”各類軟硬件設(shè)施的建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)“人防”水平的提高,防微杜漸,確?!叭酪槐!卑踩Pl(wèi)工作的順利進(jìn)行,不斷推進(jìn)農(nóng)商行合規(guī)制度的建設(shè)。
合規(guī)是金融穩(wěn)健經(jīng)營的一個(gè)基本內(nèi)在要求和基礎(chǔ),也是每一位員工的責(zé)任和義務(wù),更是每一位員工最基礎(chǔ)的職業(yè)要求、崗位要求和道德要求。農(nóng)商行全體員工必須要“以遵紀(jì)守法為榮、以違法亂紀(jì)為恥”,從點(diǎn)滴做起、合規(guī)操作、合規(guī)經(jīng)營、以實(shí)際行動(dòng)為提高農(nóng)商行合規(guī)文化的建設(shè)而努力。
南通農(nóng)商行恒興支行。
倪斌斌。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇八
為增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí),培育良好的清廉文化,實(shí)現(xiàn)以清廉促黨中央決策部署落實(shí)、促進(jìn)**保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、促監(jiān)管有效性提升的目標(biāo)定位,涵養(yǎng)“清風(fēng)養(yǎng)正氣廉潔促發(fā)展”的清廉金融政治生態(tài),嚴(yán)格按照文件的統(tǒng)一部署,**高度重視此次清廉金融文化建設(shè)活動(dòng),結(jié)合中支實(shí)際,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
一、組織保障情況。
為貫徹落實(shí)此次清廉金融文化建設(shè)活動(dòng),**高度重視,成立了以總經(jīng)理為組長,紀(jì)委書記、總經(jīng)理助理為副組長,各職能部門負(fù)責(zé)人為組員的領(lǐng)導(dǎo)工作小組,負(fù)責(zé)中支清廉金融文化建設(shè)活動(dòng)部署落實(shí)、進(jìn)度督導(dǎo)和成效評(píng)估。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)推動(dòng)各項(xiàng)活動(dòng)有序開展,定期向聯(lián)合組委會(huì)匯報(bào)情況,并積極配合**聯(lián)合組委會(huì)辦公室各項(xiàng)工作。通過清廉金融文化建設(shè)活動(dòng),切實(shí)推進(jìn)“不敢腐、不能腐、不想腐”體制機(jī)制的構(gòu)建提供堅(jiān)實(shí)保障。
二、動(dòng)員部署情況。
7月1日組織召開清廉金融文化建設(shè)活動(dòng)的工作動(dòng)員會(huì)議,部署專題宣傳與培訓(xùn)。宣導(dǎo)《清廉金融文化建設(shè)活動(dòng)方案》,共同探討并落實(shí)責(zé)任分解。明確方案負(fù)責(zé)開展5個(gè)實(shí)施階段內(nèi)容責(zé)任人,注重宣傳質(zhì)效,加強(qiáng)執(zhí)行力度、善創(chuàng)新。進(jìn)一步加大力度將清廉金融文化建設(shè)工作落到實(shí)處,不折不扣貫徹到底。
三、下一步工作。
1、開展“清廉金融”主題文化教育活動(dòng)與清廉金融主題文化研討。組織公司全體員工開展專項(xiàng)教育活動(dòng),制作微信網(wǎng)頁專題推送。
2、持續(xù)開展多層次宣傳活動(dòng)。充分發(fā)揮線上平臺(tái)宣傳,通過中支微信公眾號(hào)、led電子滾動(dòng)屏等方式宣傳清廉金融文化建設(shè)活動(dòng)。
3、完善機(jī)制、部門聯(lián)動(dòng)。建立一把手負(fù)責(zé)、各部門參與的工作機(jī)制,確保清廉金融文化建設(shè)工作有序開展。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇九
俗話說:無規(guī)矩不成方圓。的確,做人要遵紀(jì)守法,做任何事都要有一定的規(guī)矩、規(guī)則,否則無法成功。然而,農(nóng)信社的發(fā)展離不開合規(guī)文化的建設(shè)?!昂弦?guī)”是什么?意思就是要遵紀(jì)守法,按規(guī)矩辦理,做正確的事。
在當(dāng)今社會(huì),風(fēng)險(xiǎn)管理正日益成為銀行的核心競(jìng)爭力,要使風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制有效發(fā)揮作用,必須有良好的合規(guī)文化。才能使政策和制度得以貫徹落實(shí),讓每一位員工發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理的能動(dòng)作用,使合規(guī)文化建設(shè)成為自發(fā)、自覺和自愿的行動(dòng)。合規(guī)是信合穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求。
一、目前,銀行系統(tǒng)里出現(xiàn)較多的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是操作風(fēng)險(xiǎn)。因此我們必須加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、強(qiáng)化內(nèi)部控制。我社自2009年開始重新建立了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)部門,兩年多的時(shí)間,不斷更新建立了一系列業(yè)務(wù)管理辦法與操作規(guī)程,并設(shè)立了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理,確保我行經(jīng)營管理能夠合規(guī)運(yùn)行。但就現(xiàn)在我社的合規(guī)建設(shè)來看,存在一定的漏洞:
(一)內(nèi)控制度制約對(duì)象只是部分人。我社內(nèi)控制度主要針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,對(duì)管理者缺乏一定的約束力,造成一定的控制盲點(diǎn),然而從近幾年發(fā)生的金融案件來看,案發(fā)的主因是對(duì)管理者制約不嚴(yán)、監(jiān)督失控。
(二)內(nèi)控制度設(shè)計(jì)偏離業(yè)務(wù)實(shí)際。制度設(shè)計(jì)部門片面追求制度本身的“完美”,往往偏離實(shí)際,導(dǎo)致一些內(nèi)控制度在前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)難以操作,存在一定的缺陷,如信貸業(yè)務(wù)的合同設(shè)計(jì),容易給不良動(dòng)機(jī)者鉆空子。
(三)內(nèi)控機(jī)制體制建設(shè)不足。各部門在制定規(guī)章制度的同時(shí)基本沒有考慮與其他總站的銜接情況和具體操作部門的實(shí)際執(zhí)行情況,導(dǎo)致規(guī)章制度在制定時(shí)就不完善。內(nèi)控制度只是定規(guī)章、發(fā)文件,并沒有真正落實(shí)到位。員工的執(zhí)行力比較弱,內(nèi)控制度意識(shí)淡薄,有些員工辦理業(yè)務(wù)授權(quán)時(shí)只是流于形式,并無認(rèn)真實(shí)行監(jiān)督權(quán)。遇到具體問題,不講原則,缺乏一定激勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲制度也無法建立,從而內(nèi)控制度執(zhí)行自然無法到位。
二、既然我們的合規(guī)文化建設(shè)不夠完善,我們就更應(yīng)該加強(qiáng)合規(guī)理念培養(yǎng),加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。做到以下幾點(diǎn):
(一)加強(qiáng)管理,控制風(fēng)險(xiǎn),形成一整套操作性較強(qiáng)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制文件。
按照風(fēng)險(xiǎn)可控的程序來分,銀行面臨時(shí)的金融風(fēng)險(xiǎn)可分為完全不可控風(fēng)險(xiǎn)、部分可控風(fēng)險(xiǎn)、基本可控風(fēng)險(xiǎn),銀行控制風(fēng)險(xiǎn)有效性最大的應(yīng)是控制部分可控風(fēng)險(xiǎn),有效地防范信用社辦理業(yè)務(wù)中因技術(shù)設(shè)備出現(xiàn)問題或操作人員、管理人員的失誤。商業(yè)銀行所遵循的原則是“防范風(fēng)險(xiǎn)、穩(wěn)健經(jīng)營”兩者目標(biāo)一致,措施相似。結(jié)合我們的實(shí)際情況形成一套操作性強(qiáng)、標(biāo)準(zhǔn)化的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制文件。促使全社人員加強(qiáng)文件的學(xué)習(xí),執(zhí)行到位,形成有關(guān)記錄,使全行的各類人員、各項(xiàng)業(yè)務(wù)按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)在受控條件下進(jìn)行,進(jìn)而提升我社的合規(guī)文化建設(shè)。
(二)建立有效的激勵(lì)機(jī)制,切實(shí)落實(shí)問責(zé)制,做到獎(jiǎng)懲分明。
我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該做到獎(jiǎng)懲分明,對(duì)一些積極向上、合規(guī)辦事、業(yè)務(wù)擴(kuò)展性強(qiáng)的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),懲罰不合規(guī)辦事者,當(dāng)然業(yè)績也是一項(xiàng)重要考核,業(yè)績好的員工更應(yīng)該給予支持和獎(jiǎng)勵(lì),從而達(dá)到合規(guī)性與業(yè)績上的一種相對(duì)平衡。我們?cè)谄綍r(shí)辦理柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該注意這樣一個(gè)問題:客戶大額取款時(shí)并沒帶上身份證,代理人也沒本人的身份證,或者是查詢客戶的存款信息資料。這樣的問題只要我們面帶微笑,要求其帶上身份證,如此做法就降低了操作風(fēng)險(xiǎn)。我們把“合規(guī)”作為工作中的行為準(zhǔn)則,自覺行動(dòng),法律、規(guī)則就會(huì)得到遵守和落實(shí)。由于合規(guī)文化體現(xiàn)在每位員工對(duì)合規(guī)理念的認(rèn)知及其日常的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,因此需要管理層在全社推行誠實(shí)與正直的價(jià)值觀念,還需要制定和執(zhí)行清晰的員工行為準(zhǔn)則和規(guī)范。
(三)加強(qiáng)信用社業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)而提高合規(guī)管理水平。
平時(shí)我們要積極地學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),多充電,不論是貸款還是柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí),都一樣要了解辦理業(yè)務(wù)時(shí)的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一個(gè)完整的風(fēng)險(xiǎn)管理架構(gòu),不只是靠董事會(huì)、高級(jí)管理層、業(yè)務(wù)職能部門的管理,也不能單依賴先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理信息管理系統(tǒng),而風(fēng)險(xiǎn)更不是一個(gè)部門合規(guī)就能完全控制的,它需要銀行各基層員工全員參與,更需要全體員工找準(zhǔn)目標(biāo),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,尋求合規(guī)管理的正確做法。從自身做起,以合規(guī)制度為標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)性開展工作安排,并準(zhǔn)確識(shí)別各類風(fēng)險(xiǎn),確保自己的工作無差錯(cuò)、無事故、無損失、不違規(guī),而且在工作中互相監(jiān)督,杜絕以人情代替制度的做法。規(guī)章制度也并不是完全制約我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,它其實(shí)也是在此基礎(chǔ)上去發(fā)展的,按章辦事,同時(shí)也是在保護(hù)我們自己和客戶的利益。再次證實(shí)了“無規(guī)矩不成方圓”這道理。
總之,當(dāng)我們耐心細(xì)致地為客戶辦理柜面業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們仔細(xì)核對(duì)授權(quán)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)要素時(shí),當(dāng)我們認(rèn)真錄入事后監(jiān)督的每筆業(yè)務(wù)時(shí),當(dāng)我們認(rèn)真做貸前調(diào)查工作時(shí)……我們都是在履行合規(guī)做法。合規(guī)文化建設(shè)工作與各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只要我們把“合規(guī)”意識(shí)貫徹到每個(gè)員工思想里,具體落實(shí)在業(yè)務(wù)操作過程中,最終會(huì)形成良好的合規(guī)文化。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十
近年來,隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的合規(guī)問題越來越引人注目??v觀整個(gè)企業(yè)管理,是否遵守法規(guī)、規(guī)章制度以及社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)已成為企業(yè)形象、信譽(yù)建立和發(fā)展的重要內(nèi)容。在這種背景下,許多企業(yè)開始進(jìn)行合規(guī)文化建設(shè),以防止合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)企業(yè)形象和利益。本文從個(gè)人角度出發(fā),通過研究合規(guī)文化建設(shè)的相關(guān)實(shí)踐和理論,總結(jié)出以下心得體會(huì)。
合規(guī)文化建設(shè)必須符合國家法律法規(guī)的要求,執(zhí)行企業(yè)自身的內(nèi)部規(guī)章制度。只有使員工、管理人員深入理解法律、規(guī)章制度和道德標(biāo)準(zhǔn)的意義,切實(shí)將其落實(shí)到工作中,才能形成一種文化慢慢融入到企業(yè)文化中。企業(yè)在保證自身合規(guī)的前提下,需要根據(jù)不同行業(yè)和領(lǐng)域的特點(diǎn),逐步完善自己的合規(guī)制度,制定具體的合規(guī)政策和辦法,以規(guī)范和規(guī)范企業(yè)管理,確保企業(yè)長期運(yùn)作的健康發(fā)展。
二、合規(guī)文化建設(shè)需要引領(lǐng)員工自身合規(guī)素質(zhì)提升。
合規(guī)文化建設(shè)旨在內(nèi)化員工對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和需要,幫助員工形成自身的合規(guī)意識(shí)。一方面,通過制定行為準(zhǔn)則和規(guī)范職業(yè)道德行為,引導(dǎo)員工形成高度的職業(yè)道德。另一方面,采取各種方式,如教育、培訓(xùn)等,提高員工對(duì)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)和遵循能力,使員工形成自己的合規(guī)意識(shí),并自覺遵守公司和行業(yè)的合規(guī)規(guī)范,從而切實(shí)提高整體合規(guī)素質(zhì)。
對(duì)于公司而言,建立有效的風(fēng)險(xiǎn)防范體系很關(guān)鍵。合規(guī)文化建設(shè)應(yīng)該建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系,減少合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)公司的利益不受損失。針對(duì)日常工作中的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),公司應(yīng)該采取一些措施,如制定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度、制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略等,確保合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)得到有效控制。同時(shí),公司應(yīng)該建立完善的管理制度,加強(qiáng)管理和監(jiān)督,對(duì)于經(jīng)常存在違規(guī)的員工,及時(shí)開展調(diào)查,加強(qiáng)對(duì)員工合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)教育和管理。
一個(gè)有效的合規(guī)管理機(jī)制對(duì)于企業(yè)合規(guī)建設(shè)至關(guān)重要。這是因?yàn)槠髽I(yè)合規(guī)建設(shè)不僅關(guān)系到企業(yè)的長期發(fā)展,也涉及到企業(yè)的整體運(yùn)作。合規(guī)管理機(jī)制包括審查機(jī)制、責(zé)任制度、監(jiān)察機(jī)構(gòu)和合規(guī)檢查等方面。首先,企業(yè)應(yīng)建立完善的審核機(jī)制,落實(shí)獨(dú)立審計(jì)制度,防范利益沖突的發(fā)生;其次,應(yīng)建立責(zé)任制度,明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),對(duì)于管理層和普通員工各自的合規(guī)責(zé)任和義務(wù),及時(shí)明確并加以落實(shí);此外,為了避免違規(guī),企業(yè)應(yīng)設(shè)立監(jiān)察機(jī)構(gòu),建立合規(guī)檢查機(jī)制來加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部合規(guī)情況的監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正合規(guī)問題的發(fā)生。
合規(guī)文化是企業(yè)文化不可缺少的一部分。企業(yè)的價(jià)值觀決定了企業(yè)文化的內(nèi)涵和外觀,也是企業(yè)合規(guī)文化的核心所在。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn),建立自己的企業(yè)價(jià)值觀與合規(guī)文化,推行價(jià)值觀落地教育系統(tǒng),促使員工不斷改進(jìn)自身的非合規(guī)意識(shí)和行為,從而形成一個(gè)良好的合規(guī)文化氛圍。
綜上所述,企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)是一個(gè)持久戰(zhàn),是企業(yè)發(fā)展的決定性因素之一。盡管實(shí)踐中遇到了許多障礙,但企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和行業(yè)特點(diǎn),制定符合實(shí)際的合規(guī)建設(shè)方案,培養(yǎng)良好的合規(guī)文化使之貫穿企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,保障企業(yè)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)利益共贏的目標(biāo)。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十一
銀行員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營觀念、行為規(guī)范、共同信念及創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證??梢哉f,這次活動(dòng)的開展,讓我進(jìn)一步認(rèn)清了崗位職責(zé)、凈化了了思想、提高了領(lǐng)導(dǎo)務(wù)能力。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
一、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。一方面,要統(tǒng)一各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)加強(qiáng)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,策劃者、推動(dòng)者。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務(wù)、新知識(shí)更是層出不窮。形勢(shì)的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),努力提高綜合素質(zhì),更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責(zé)”的要求,認(rèn)真履行崗位職責(zé),特別是要注重加強(qiáng)對(duì)政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。同時(shí),要進(jìn)一步端正經(jīng)營指導(dǎo)思想,增強(qiáng)依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識(shí),把我行各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)引向正確軌道,推進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
要在我行內(nèi)部大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng),形成講實(shí)話,報(bào)實(shí)情,出實(shí)招,辦實(shí)事,務(wù)實(shí)效的經(jīng)營作風(fēng),營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴(yán)明紀(jì)律,嚴(yán)格責(zé)任,狠抓落實(shí),嚴(yán)格控制各類道德風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和管理風(fēng)險(xiǎn),維護(hù)和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對(duì)加強(qiáng)企業(yè)合規(guī)文化教育的認(rèn)識(shí),全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設(shè)好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀(jì)守法。從現(xiàn)實(shí)看,許多員工對(duì)企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)的內(nèi)涵缺乏科學(xué)的認(rèn)識(shí)和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)與企業(yè)的一般文化娛樂活動(dòng)混淆起來,以為提幾句口號(hào),組織一些文體活動(dòng),唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)。要集中時(shí)間、集中精力做好財(cái)會(huì)人員的培訓(xùn)、考核,業(yè)務(wù)培訓(xùn)力求達(dá)到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實(shí)用性、提升性,要使所有會(huì)計(jì)出納人員人人熟知制度規(guī)定,個(gè)個(gè)爭當(dāng)合格柜員,柜面成為營銷舞臺(tái);要強(qiáng)化財(cái)會(huì)人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓(xùn),針對(duì)不同崗位的實(shí)際情況,采取以會(huì)代訓(xùn)、專題培訓(xùn)等不同形式,力求使財(cái)會(huì)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)在原有基礎(chǔ)上再上一個(gè)等級(jí)。通過系列活動(dòng),使全體員工準(zhǔn)確把握企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)的真正科學(xué)內(nèi)涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)中去,增強(qiáng)內(nèi)控管理意識(shí),狠抓基礎(chǔ)管理,促進(jìn)依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強(qiáng)合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機(jī)制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標(biāo),在一個(gè)時(shí)期內(nèi)要有一定的規(guī)劃目標(biāo),最終建立適應(yīng)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的機(jī)制。從我行來看,他應(yīng)該包括企業(yè)精神、價(jià)值觀念、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標(biāo)識(shí)等內(nèi)容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來等形式,通過學(xué)習(xí)、交流、研討使全體員工認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)銀行應(yīng)如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應(yīng)如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應(yīng)如何改進(jìn);在新興支行這個(gè)大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對(duì)農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設(shè)性意見。要通過談?wù)J識(shí),談個(gè)人的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進(jìn)而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項(xiàng)治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作結(jié)合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強(qiáng)對(duì)易發(fā)不正當(dāng)交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點(diǎn),有的放矢地開展專項(xiàng)治理,堅(jiān)決糾正經(jīng)營活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則,影響公平競(jìng)爭的不正當(dāng)行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動(dòng),鼓勵(lì)員工檢舉違紀(jì)違法的人和事,提供案件線索,推動(dòng)案件專項(xiàng)工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù),按照總行各項(xiàng)規(guī)章規(guī)定中的條款,對(duì)一些細(xì)節(jié)問題、難點(diǎn)問題要進(jìn)行專項(xiàng)學(xué)習(xí)。對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺(tái)服務(wù)形勢(shì),認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要,整合有限資源,對(duì)存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點(diǎn)要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。要始終把制度建設(shè)放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結(jié)合工作實(shí)際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅(jiān)持用制度來規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營過程,確保有章可循,切實(shí)堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認(rèn)真借鑒國際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極運(yùn)用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要重視貸款風(fēng)險(xiǎn)集中度及關(guān)聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)提示,重視早期預(yù)警,認(rèn)真執(zhí)行重大違約情況登記和風(fēng)險(xiǎn)提示制度。要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求自我經(jīng)濟(jì)利益的過程中建立健全不斷自我完善的內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。四要堅(jiān)持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí),利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
在實(shí)際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏?xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對(duì)作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也與銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)一道,納入銀行的全風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價(jià)值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn),不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到:只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護(hù)我行利益,最終使每一位員工受益,因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素?!昂弦?guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義:一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對(duì)賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎?,制度?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)防范有時(shí)就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險(xiǎn)拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險(xiǎn),絕對(duì)不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅(jiān)持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對(duì)工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
通過近階段對(duì)《合規(guī)文化建設(shè)》和《案件風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)務(wù)》的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到在經(jīng)濟(jì)環(huán)境更為開放、跨行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)傳染概率提高的大背景下,國內(nèi)中小金融機(jī)構(gòu)面臨著巨大的合規(guī)性挑戰(zhàn)。近年來發(fā)生的大量案例說明,合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)正成為中小金融機(jī)構(gòu)主要風(fēng)險(xiǎn)之一?,F(xiàn)將學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下:
通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到,具有良好合規(guī)文化的銀行必然具有持續(xù)競(jìng)爭力,而這種競(jìng)爭力恰恰是能給銀行帶來財(cái)富收入和聲譽(yù)價(jià)值的不竭源泉。合規(guī)與銀行的成本控制、風(fēng)險(xiǎn)控制、資本回報(bào)等銀行經(jīng)營的核心要素具有密切關(guān)系,合規(guī)能為銀行創(chuàng)造價(jià)值,有效的合規(guī)文化能將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)消除于無形之中。為控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)合規(guī)目標(biāo),銀行需要通過實(shí)施一系列制度、標(biāo)準(zhǔn)、程序,借助一定的制度安排,構(gòu)建對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的主動(dòng)識(shí)別、評(píng)估、監(jiān)測(cè)、報(bào)告以及回饋、整改等機(jī)制,將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率降到最低。因此,建設(shè)合規(guī)文化是中小金融機(jī)構(gòu)完善全面風(fēng)險(xiǎn)管理、健全有效內(nèi)控體系的重要保障。
二、合規(guī)文化建設(shè)是確保銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求合規(guī)文化建設(shè)是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的內(nèi)在要求,一家先進(jìn)的銀行必然有良好的合規(guī)文化做支撐。國內(nèi)銀行業(yè)受到不健康的發(fā)展觀所主導(dǎo),曾走過相當(dāng)長一段時(shí)間的粗放經(jīng)營道路,為片面追求資產(chǎn)規(guī)模的快速擴(kuò)張和短期效益,鋌而走險(xiǎn)經(jīng)營。由于放棄了銀行業(yè)所應(yīng)有的謹(jǐn)慎、穩(wěn)健和誠信,結(jié)果導(dǎo)致內(nèi)部控制失效,操作風(fēng)險(xiǎn)加大。說明合規(guī)文化在我國銀行的薄弱或缺失,因此,合規(guī)建設(shè)是中小金融機(jī)構(gòu)貫徹科學(xué)發(fā)展觀、實(shí)現(xiàn)自身穩(wěn)健運(yùn)行、遏制違法案件發(fā)生的內(nèi)在需要,合規(guī)管理應(yīng)作為銀行風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略中的重要內(nèi)容。
作為高風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營行業(yè),我們關(guān)不缺少制度,真正缺少的是對(duì)制度的執(zhí)行。究其原因,是因?yàn)闆]有形成嚴(yán)格的、令行禁止的合規(guī)習(xí)慣和約束,欠缺自覺合規(guī)的文化環(huán)境。事實(shí)證明,完善的制度只是提供了一個(gè)共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習(xí)慣并上升為穩(wěn)定的價(jià)值理念和行為取向,制度要求才能落到實(shí)處。缺少合規(guī)文化的支撐,制度執(zhí)行中往往會(huì)出現(xiàn)上下級(jí)機(jī)構(gòu)之間的“博弈”,或者不同部門之間協(xié)調(diào)配合不暢順,員工之間也容易受“以信任代替管理、以習(xí)慣代替制度、以情面代替紀(jì)律”等不良習(xí)慣影響,對(duì)違規(guī)行為“睜一只眼,閉一只眼”。因此,建設(shè)良好的合規(guī)文化,有利于銀行實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)管制到自學(xué)管制的轉(zhuǎn)變,切實(shí)提高制度的執(zhí)行力。
四、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值雖然合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理本身并不能直接為銀行增加利潤,但卻通通過系列的合規(guī)活動(dòng)增加盈利空間和機(jī)會(huì),避免業(yè)務(wù)活動(dòng)受到限制,為銀行創(chuàng)造價(jià)值。
五、合規(guī)人人有責(zé)。
合規(guī)并不僅僅是合規(guī)部門或合規(guī)管理人員的職責(zé),更是銀行所有員工的責(zé)任,合規(guī)工作與各個(gè)流程、各個(gè)工作環(huán)節(jié)和每個(gè)員工都息息相關(guān)。只有合規(guī)成為每一個(gè)員工的行為準(zhǔn)則,成為各級(jí)各崗位員工每日的自覺行動(dòng),人人都自覺有效地履行合規(guī)職責(zé),才能共同保證法律、規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)精神得支到遵循和貫徹落實(shí),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理才有可能。
六、主動(dòng)合規(guī),有效互動(dòng)。
在日常工作中,我們應(yīng)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、主動(dòng)暴露合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患或問題,主動(dòng)改進(jìn)相應(yīng)的業(yè)務(wù)政策、行為規(guī)范和操作流程,主動(dòng)避免違規(guī)事件的發(fā)生和主動(dòng)糾正已發(fā)生的違規(guī)事件。通過有效互動(dòng),共同實(shí)現(xiàn)合規(guī)管理目標(biāo)。
合規(guī)應(yīng)成為銀行文化的一部分,并非只是專業(yè)合規(guī)人員的責(zé)任,應(yīng)從高層做起,當(dāng)企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)誠信與正直的準(zhǔn)則并由董事會(huì)和高級(jí)管理層作出表率時(shí),合規(guī)才最為有效。
今年以來,我行開展了合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照上級(jí)下發(fā)的有關(guān)文件精神和活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)這次合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)是做好工作的前提。
愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,我行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)、評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)農(nóng)行的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),我也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我認(rèn)為只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過這次活動(dòng),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)是做好農(nóng)行工作的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,作為最基層的一名柜員,我深知工作的重要性,始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。我都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要求我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是要求某一人來執(zhí)行的,而是要求一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)是做好農(nóng)行工作的保障。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我的工作而言,從內(nèi)部講要做到從自身做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。只有這樣,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。否則,再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,農(nóng)行系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了農(nóng)行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年金融業(yè)職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。因此我們既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們工作的實(shí)際情況和特點(diǎn),不斷組織學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)。本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、單位互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞。讓我們大家都行動(dòng)起來,爭做合規(guī)文化建設(shè)的標(biāo)兵。
在實(shí)際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓?;茨献佑杏?xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對(duì)作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也與銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)一道,納入銀行的全風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價(jià)值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn),不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到:只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護(hù)我行利益,最終使每一位員工受益,因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素。“合規(guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義:一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對(duì)賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎?,制度?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)防范有時(shí)就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險(xiǎn)拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險(xiǎn),絕對(duì)不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅(jiān)持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對(duì)工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十二
農(nóng)業(yè)銀行“六個(gè)一”活動(dòng)心得體會(huì)隨著國家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,金融行業(yè)日益變得繁榮起來,銀行作為金融行業(yè)的一大組成部分,其業(yè)務(wù)量也在與日俱增,迎來了前所未有的機(jī)遇,然而機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。銀行自身的工作性質(zhì),經(jīng)營產(chǎn)品以及服務(wù)特殊性決定了它的風(fēng)險(xiǎn)性大,規(guī)范性強(qiáng),這就要求無論是管理人員還是業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,不能有半點(diǎn)疏忽,否則造成的損失將是不可估量的。
為了加強(qiáng)管理人員和業(yè)務(wù)人員行為規(guī)范性;也為了*農(nóng)行河北分行的長期健康發(fā)展;同時(shí)也為了順應(yīng)全國加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的浪潮——持續(xù)推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)工作,有效提升員工合規(guī)意識(shí),全面培育全行合規(guī)經(jīng)營理念;*農(nóng)業(yè)銀行河北省分行特意展開“xxxx年合規(guī)文化建設(shè)工作——“六個(gè)一”活動(dòng),即“學(xué)一遍守則,抄一遍罰則,寫一篇體會(huì),組織一次宣講,開展一次大討論,進(jìn)行一次警示教育”。
在本次活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)為我們員工精心搭建了“親民”*臺(tái),用心開辟了“便民”渠道,全心尋找了“寓教于樂”的學(xué)習(xí)方法。而我自己利用這些有利條件,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)合規(guī)相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)合規(guī)經(jīng)營意識(shí),踐行合規(guī)文化理念。我利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)《*農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《*農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》及其修正案、《*農(nóng)業(yè)銀行審計(jì)處罰處理規(guī)定》和《*農(nóng)業(yè)銀行嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》等制度辦法,并在這些辦法為準(zhǔn)繩,規(guī)范自身的日常工作,指導(dǎo)自身的努力方向。在此過程中,我利用理論來指導(dǎo)實(shí)際,用實(shí)際來驗(yàn)證理論,真的做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,這樣有利于加深理論記憶,善化實(shí)踐執(zhí)行。
除了單純的記憶,我認(rèn)真抄寫了崗位對(duì)應(yīng)的嚴(yán)禁事項(xiàng)和合規(guī)要求。雖然這是一項(xiàng)艱難而又浩大工程,但我還是認(rèn)認(rèn)真真,仔仔細(xì)細(xì)的完成了任務(wù)。回購頭來,原本以為乏味的工作卻讓我收獲頗。我進(jìn)一步全面而深刻的記住了作為一名農(nóng)行員工的基本行為準(zhǔn)則,明確了自己從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本要求,熟知了違規(guī)表現(xiàn)形式和處罰處理規(guī)定。而這一切都是我做好本職工作,提供客戶有支付,約束并保護(hù)自我的根本。
經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為合規(guī)文化的學(xué)習(xí)固然重要,但更為重要的是合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)。雖然銀行的合規(guī)文化是根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)衍生出來的關(guān)于銀行如何規(guī)避辭此類風(fēng)險(xiǎn)的管理方式的一種界定,但我個(gè)人認(rèn)為我們的生活出處需要合規(guī)意識(shí),大到一個(gè)國家,一個(gè)社會(huì),小到一個(gè)家庭。比如不闖紅綠燈,不在公共場(chǎng)合吸煙,不滿嗎辱罵他人,贍養(yǎng)老人等都是合規(guī)行為,這些都需要合規(guī)意識(shí)的指導(dǎo)。
最后,感謝*農(nóng)行河北支行給我們提紅的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們學(xué)習(xí)提供的各種便利。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng),不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十三
為構(gòu)建科學(xué)、長效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理文化,不斷提升合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理水平,實(shí)現(xiàn)由制度管控到文化管控的轉(zhuǎn)變。巨野聯(lián)社按照標(biāo)本兼治、重在治本、查防結(jié)合的工作要求,有板有眼地完成規(guī)定動(dòng)作,有聲有色地做好創(chuàng)新動(dòng)作,全力推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)深入開展。
一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以理事長任組長,其他班子成員為副組長,各部室經(jīng)理為成員的合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)推動(dòng)小組,負(fù)責(zé)組織、安排、布署活動(dòng)的開展。召開動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)銀監(jiān)會(huì)、省聯(lián)社及辦事處活動(dòng)方案,深入進(jìn)行動(dòng)員發(fā)動(dòng),大大激發(fā)了全員參與活動(dòng)、踐行合規(guī)的自覺性和主動(dòng)性。二是工作措施到位。堅(jiān)持定時(shí)發(fā)送合規(guī)短信;為全轄辦公用計(jì)算機(jī)安裝了合規(guī)屏保;組織開展了合規(guī)文化建設(shè)漫畫征集活動(dòng);加強(qiáng)法律法規(guī)傳導(dǎo),組織員工集中學(xué)習(xí)了銀監(jiān)會(huì)法律法規(guī)清理結(jié)果公告;對(duì)法律法規(guī)變化情況保持了持續(xù)了的關(guān)注,對(duì)發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題主動(dòng)進(jìn)行了反饋;結(jié)合各部室對(duì)全員進(jìn)行法律法規(guī)、監(jiān)管知識(shí)、管理制度、操作流程的學(xué)習(xí),組織了合規(guī)知識(shí)培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行了測(cè)試,及格率100%,平均成績達(dá)90.05分;對(duì)本單位各專業(yè)部門擬出臺(tái)規(guī)章制度、擬簽訂的合同文本的合規(guī)性進(jìn)行審查,建立規(guī)章制度合規(guī)性審查登記簿、合同文本合規(guī)性審查情況登記簿及相對(duì)規(guī)范的審查流程。三是制度保障到位。為有序推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng),結(jié)合自身實(shí)際,制定了合規(guī)文化建設(shè)年實(shí)施方案。為有效堵塞彌補(bǔ)制度漏洞流程缺陷,按照分級(jí)負(fù)責(zé)、專業(yè)分工、誰制定誰梳理的原則,牽頭組織各部室對(duì)上一年度規(guī)章制度和操作流程進(jìn)行梳理,建立了年度規(guī)章制度梳理審查登記簿,對(duì)已不符合當(dāng)前形勢(shì)要求或與現(xiàn)行法律法規(guī)相悖的,予以廢止;對(duì)制定的規(guī)章制度適應(yīng)信用社長遠(yuǎn)發(fā)展需要,同時(shí)又符合形勢(shì)政策和法律要求的,予以保留;對(duì)部分內(nèi)容不合時(shí)宜的文件,予以修訂;對(duì)管理制度尚有空白點(diǎn)的,結(jié)合實(shí)際,在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,予以制定。同時(shí),會(huì)同各專業(yè)部室,對(duì)本部室規(guī)章制度的制定質(zhì)量、執(zhí)行情況和實(shí)施效果進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),編制了年度規(guī)章制度評(píng)價(jià)報(bào)告。
一是搭建合規(guī)宣傳平臺(tái)。在聯(lián)社百千萬富民工程網(wǎng)站、微博上同步開辟合規(guī)教育專欄和論壇,積極搜集上報(bào)合規(guī)信息,加強(qiáng)信息交流。二是搭建風(fēng)別識(shí)別平臺(tái)。啟動(dòng)了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別三金活動(dòng),即金眼睛、金話筒、金點(diǎn)子。要求每名員工至少發(fā)現(xiàn)一個(gè)以上問題,主動(dòng)向合規(guī)部門反應(yīng);堅(jiān)持每季舉辦一次合規(guī)論壇,讓員工在思想、觀點(diǎn)激勵(lì)的碰撞中,滌蕩違規(guī)的惡習(xí),堅(jiān)定合規(guī)經(jīng)營的理念,點(diǎn)燃合規(guī)工作的熱情;開放理事長、主任及合規(guī)部郵箱,供員工反映情況,提出合理化建議。對(duì)所提問題,認(rèn)真對(duì)待,積極研究落實(shí),對(duì)落實(shí)情況,并以適當(dāng)?shù)男问较蛱峤蝗朔答伌饛?fù)。三是搭建檢查監(jiān)督平臺(tái)。堅(jiān)持自查自糾和督導(dǎo)檢查相結(jié)合,要求各社成立自查組織,建立自查自糾長效機(jī)制,積極查找問題,并加以整改。聯(lián)社成立調(diào)研巡查小組,結(jié)合各專業(yè)部室,分赴轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)調(diào)研巡查,對(duì)查出的問題嚴(yán)格追責(zé),落實(shí)整改措施。同時(shí),加強(qiáng)后續(xù)督導(dǎo),對(duì)整改措施落實(shí)不到位的,從嚴(yán)從重處理。
通過合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)的開展,廣大員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)技能的熱潮更加高漲,對(duì)合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的理念有了更新的認(rèn)識(shí)?;顒?dòng)推動(dòng)了全員在履行好崗位職責(zé),轉(zhuǎn)變作風(fēng)、開拓創(chuàng)新上實(shí)現(xiàn)了新的突破;在狠抓管理,推動(dòng)經(jīng)營工作再上新臺(tái)階上實(shí)現(xiàn)了新的突破;在提高優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平、樹立良好社會(huì)形象上實(shí)現(xiàn)了新的突破。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十四
合規(guī)文化是企業(yè)文化的核心組成部分,良好的合規(guī)文化能夠從根本上解決管理基礎(chǔ)薄弱、執(zhí)行力不強(qiáng)的問題,是有效遏制案件及重大違規(guī)問題發(fā)生、實(shí)現(xiàn)長治久安和可持續(xù)發(fā)展的有效良藥,也是我行率先實(shí)現(xiàn)“3510”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的重要基礎(chǔ)和根本保證。通過前一階段的學(xué)習(xí),我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)文化教育集中體現(xiàn)了農(nóng)業(yè)銀行員工的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,是推動(dòng)農(nóng)業(yè)銀行改革與發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)政治保證和組織保證。下面,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的見解。
所謂合規(guī),簡單講就是符合規(guī)范,“不依規(guī)矩?zé)o以成方圓”,就是教育大家要合規(guī)。就商業(yè)銀行而言,合規(guī)就是在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,要遵守法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、內(nèi)部管理制度和行業(yè)、職業(yè)道德規(guī)范,這不僅是商業(yè)銀行經(jīng)營管理的需要,也是商業(yè)銀行提高經(jīng)營效益的需要,更是商業(yè)銀行落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的根本體現(xiàn)。所謂合規(guī)文化建設(shè),是指合乎規(guī)章制度的企業(yè)文化建設(shè),包括合規(guī)管理、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)理念、合規(guī)價(jià)值、合規(guī)機(jī)制等方面,其要旨是把合規(guī)文化貫穿于組織整個(gè)經(jīng)營管理活動(dòng)的各個(gè)層面、各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)崗位,確保每一個(gè)層面、每一個(gè)崗位、每一項(xiàng)行為、每一個(gè)環(huán)節(jié)都能夠體現(xiàn)符合企業(yè)文化的合規(guī)文化,使每個(gè)員工都能夠熟知并掌握本崗位業(yè)務(wù)操作的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和控制方法,牢固樹立合規(guī)操作是崗位操作的第一要義的理念,使“合規(guī)”成為銀行一切經(jīng)營管理活動(dòng)的自覺規(guī)范。
第(一)、整章建制是合規(guī)文化建設(shè)的前提。“合規(guī)”要以有規(guī)為前提,即合規(guī)的前提是“有法可依”。一是,要以業(yè)務(wù)為起點(diǎn),將業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理拆分,分析每個(gè)環(huán)節(jié)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施;二是要加強(qiáng)各個(gè)崗位員工合規(guī)能力的培訓(xùn),通過業(yè)務(wù)討論、崗位練兵、勞動(dòng)競(jìng)賽等多種形式,增強(qiáng)員工發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)的能力。
第(二)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是合規(guī)文化建設(shè)的關(guān)鍵。制度面前人人平等,“有法必依”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,規(guī)章制度不可謂不多,風(fēng)控手段不可謂不先進(jìn),但是各種問題仍然頻繁發(fā)生,關(guān)鍵在于缺乏嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺性和監(jiān)督機(jī)制?,F(xiàn)在,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)初步建立,商業(yè)銀行之間的競(jìng)爭十分激烈,同業(yè)競(jìng)爭在很多時(shí)候成為違反制度的借口和托詞。因此,必須強(qiáng)化對(duì)員工自覺合規(guī)經(jīng)營意識(shí)的教育,強(qiáng)化崗位制約,增強(qiáng)員工自覺抵制違規(guī)的能力。
第(三)、嚴(yán)格查處違規(guī)行為是合規(guī)文化建設(shè)的保障。“違法必究”也要成為制度。就農(nóng)業(yè)銀行而言,長期以來在執(zhí)行力建設(shè)方面存在缺憾,發(fā)現(xiàn)問題不是嚴(yán)肅處理、懲前毖后、治病救人,而是姑息遷就、大事劃小、小事化了,結(jié)果是屢禁不止、屢查屢犯,制度的權(quán)威性和嚴(yán)肅性得不到尊重,導(dǎo)致大案不斷、小錯(cuò)綿綿,不僅造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,也影響了農(nóng)行的聲譽(yù)。因此,必須加強(qiáng)對(duì)違規(guī)行為的查處,過好親情關(guān)、朋友關(guān)。對(duì)違規(guī)行為查處不力的部門和人員,要追究連帶責(zé)任。
合規(guī)不是墨守成規(guī)。規(guī)章制度,是對(duì)一類事物共同的內(nèi)在的本質(zhì)的總結(jié)和抽象,往往是落后于經(jīng)營的實(shí)際,在有些方面不能同步滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,此外,我們面對(duì)的客戶和業(yè)務(wù)也有各自的個(gè)性,死抱規(guī)章制度往往會(huì)淪為教條主義,更會(huì)制約業(yè)務(wù)發(fā)展。因此,必須善于理解、把握制度和運(yùn)用制度。對(duì)出現(xiàn)的新生事物,要善于總結(jié),及時(shí)調(diào)整、制訂新的規(guī)章,了解業(yè)務(wù)發(fā)展,把合規(guī)和創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合起來。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終。風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用??蛻魟?chuàng)造市場(chǎng),客戶創(chuàng)造價(jià)值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價(jià)值才能夠體現(xiàn)。如果每個(gè)崗位的員工都能嚴(yán)格要求、嚴(yán)格規(guī)范、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價(jià)值最大化、資本約束、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進(jìn)理念,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險(xiǎn)控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍,真正把為前臺(tái)、為基層、為客戶服務(wù)當(dāng)作提升風(fēng)險(xiǎn)與回報(bào)管理水平的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實(shí),全面加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識(shí)。銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場(chǎng),沒有市場(chǎng)就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場(chǎng)和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強(qiáng)市場(chǎng)營銷是目前提高我行核心競(jìng)爭能力的當(dāng)務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務(wù)意識(shí)與以前相比已有了很大程度的提高,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭越來越激烈的情況下,要突破原有的局限,創(chuàng)造個(gè)性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競(jìng)爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí),善于研究現(xiàn)實(shí)的和潛在的市場(chǎng),善于拓展優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),善于競(jìng)爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場(chǎng)營銷促進(jìn)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準(zhǔn)客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識(shí)。
第三,要著實(shí)提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財(cái)務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險(xiǎn)損失成本等。實(shí)踐證明,無約束下的經(jīng)營,就會(huì)增加經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。因此,我們要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn),重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級(jí)行管理層,要學(xué)會(huì)在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項(xiàng)業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都要講成本制約,認(rèn)真測(cè)算評(píng)估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進(jìn)銀行強(qiáng)調(diào)的“風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和能力是以客戶為重要支撐”的理念是我們?nèi)鄙俚?。作為一名員工,只有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)意識(shí)還不夠,還要有風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能,要采取有效措施,積極培養(yǎng)員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴(yán)格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標(biāo)準(zhǔn)及紀(jì)律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實(shí)處,確實(shí)提高員工的風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)技能。
第四,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到市場(chǎng)的需求。隨著資本一級(jí)市場(chǎng)的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場(chǎng)化的推進(jìn)、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時(shí),也能夠向客戶提供資金清算、財(cái)務(wù)顧問、財(cái)富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴(kuò)充,提升客戶服務(wù)價(jià)值和對(duì)客戶價(jià)值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)、負(fù)債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時(shí),由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補(bǔ)資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負(fù)債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則對(duì)商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。
為此,我們?cè)诎l(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),要全力推進(jìn)以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強(qiáng)化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動(dòng)的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的觀念已深入人心。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十五
農(nóng)業(yè)銀行“六個(gè)一”活動(dòng)心得體會(huì)隨著國家經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,金融行業(yè)日益變得繁榮起來,銀行作為金融行業(yè)的一大組成部分,其業(yè)務(wù)量也在與日俱增,迎來了前所未有的機(jī)遇,然而機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)并存。銀行自身的工作性質(zhì),經(jīng)營產(chǎn)品以及服務(wù)特殊性決定了它的風(fēng)險(xiǎn)性大,規(guī)范性強(qiáng),這就要求無論是管理人員還是業(yè)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,不能有半點(diǎn)疏忽,否則造成的損失將是不可估量的。
為了加強(qiáng)管理人員和業(yè)務(wù)人員行為規(guī)范性;也為了中國農(nóng)行河北分行的長期健康發(fā)展;同時(shí)也為了順應(yīng)全國加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)的浪潮——持續(xù)推動(dòng)合規(guī)文化建設(shè)工作,有效提升員工合規(guī)意識(shí),全面培育全行合規(guī)經(jīng)營理念;中國農(nóng)業(yè)銀行河北省分行特意展開“xxxx年合規(guī)文化建設(shè)工作——“六個(gè)一”活動(dòng),即“學(xué)一遍守則,抄一遍罰則,寫一篇體會(huì),組織一次宣講,開展一次大討論,進(jìn)行一次警示教育”。
在本次活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)為我們員工精心搭建了“親民”平臺(tái),用心開辟了“便民”渠道,全心尋找了“寓教于樂”的學(xué)習(xí)方法。而我自己利用這些有利條件,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)合規(guī)相關(guān)知識(shí),培養(yǎng)合規(guī)經(jīng)營意識(shí),踐行合規(guī)文化理念。我利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》、《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》及其修正案、《中國農(nóng)業(yè)銀行審計(jì)處罰處理規(guī)定》和《中國農(nóng)業(yè)銀行嚴(yán)格禁止員工行為的若干規(guī)定》等制度辦法,并在這些辦法為準(zhǔn)繩,規(guī)范自身的日常工作,指導(dǎo)自身的努力方向。在此過程中,我利用理論來指導(dǎo)實(shí)際,用實(shí)際來驗(yàn)證理論,真的做到了理論與實(shí)際相結(jié)合,這樣有利于加深理論記憶,善化實(shí)踐執(zhí)行。
除了單純的記憶,我認(rèn)真抄寫了崗位對(duì)應(yīng)的嚴(yán)禁事項(xiàng)和合規(guī)要求。雖然這是一項(xiàng)艱難而又浩大工程,但我還是認(rèn)認(rèn)真真,仔仔細(xì)細(xì)的完成了任務(wù)。回購頭來,原本以為乏味的工作卻讓我收獲頗。我進(jìn)一步全面而深刻的記住了作為一名農(nóng)行員工的基本行為準(zhǔn)則,明確了自己從事的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的基本要求,熟知了違規(guī)表現(xiàn)形式和處罰處理規(guī)定。而這一切都是我做好本職工作,提供客戶有支付,約束并保護(hù)自我的根本。
經(jīng)過長時(shí)間的學(xué)習(xí),我個(gè)人認(rèn)為合規(guī)文化的學(xué)習(xí)固然重要,但更為重要的是合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)。雖然銀行的合規(guī)文化是根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)衍生出來的關(guān)于銀行如何規(guī)避辭此類風(fēng)險(xiǎn)的管理方式的一種界定,但我個(gè)人認(rèn)為我們的生活出處需要合規(guī)意識(shí),大到一個(gè)國家,一個(gè)社會(huì),小到一個(gè)家庭。比如不闖紅綠燈,不在公共場(chǎng)合吸煙,不滿嗎辱罵他人,贍養(yǎng)老人等都是合規(guī)行為,這些都需要合規(guī)意識(shí)的指導(dǎo)。
最后,感謝中國農(nóng)行河北支行給我們提紅的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)為我們學(xué)習(xí)提供的各種便利。我一定會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自身的業(yè)務(wù)修養(yǎng),不辜負(fù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十六
靈動(dòng)課堂的教學(xué)重心要從以教師為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為主,使學(xué)生成為學(xué)習(xí)和發(fā)展的主體。美國著名教育家杜威說:“現(xiàn)在我們的教育中將引起的轉(zhuǎn)變是重心的轉(zhuǎn)移,這是一種變革、一種革命,是哥白尼在天文學(xué)中從地球中心轉(zhuǎn)移到太陽中心一類的革命。在這里,學(xué)生變成了太陽,教育的措施要圍繞他們組織起來”。所以,實(shí)現(xiàn)教學(xué)重心的轉(zhuǎn)移,就要如《教學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》所言“數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,注意培養(yǎng)學(xué)生的自主意識(shí)和習(xí)慣,為學(xué)生創(chuàng)造良好的自主學(xué)習(xí)情境,尊重學(xué)生的個(gè)體差異,鼓勵(lì)學(xué)生選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式?!睌?shù)學(xué)教學(xué)作為“數(shù)學(xué)活動(dòng)的教學(xué)?!彼厝换谇榫埃o予學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)的,基于學(xué)習(xí)共同體的合作與交流的。這就要求數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的內(nèi)容在范圍,題材和呈現(xiàn)方式上更多地反映社會(huì)現(xiàn)實(shí),聯(lián)系學(xué)生生活實(shí)際以及數(shù)學(xué)的現(xiàn)實(shí)和歷史,這就要求數(shù)學(xué)的課堂是充滿生命活力的,是“對(duì)白式”的,而不是“獨(dú)白式”的。
數(shù)學(xué)教學(xué)就是要倡導(dǎo)學(xué)生通過自己的探究去獲得獨(dú)特的感受、獨(dú)特的體驗(yàn)和獨(dú)特的理解。教師要重新調(diào)整自己的角色和行為,使自己成為學(xué)生發(fā)展的引導(dǎo)者和促進(jìn)者,而不只是知識(shí)的占有者和闡釋者,更不是神圣殿堂里的那些冷漠的喋喋不休的“說教者”。要真正蹲下來看學(xué)生,以平常的心態(tài)和學(xué)生交朋友。教學(xué)是師生共同享有的快樂的生活,教室是師生共處的生活世界。當(dāng)前,在新理念的指導(dǎo)下,重建一種新型的師生關(guān)系,重構(gòu)一種新的教學(xué)生活,是十分必要的。
教師的講,主要是引導(dǎo),引導(dǎo)的方法主要是點(diǎn)撥。在課文的關(guān)鍵之處、聯(lián)結(jié)之處、過渡銜接之處,以及表達(dá)的精彩之處,教師要善于“畫龍點(diǎn)睛”“指點(diǎn)迷津”,使學(xué)生舉一反三。學(xué)生的自主學(xué)習(xí),主要指變過去掌握結(jié)論式的學(xué)習(xí)為探究性學(xué)習(xí)、反思性學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)。應(yīng)放手讓學(xué)生去嘗試錯(cuò)誤。沒有經(jīng)過挫折的成功,體會(huì)不到成功的快樂。還應(yīng)讓學(xué)生在自主的前提下,合作討論、相互補(bǔ)充,自己去參與獲得知識(shí)的過程。允許錯(cuò)誤,不要責(zé)怪。增加鮮活內(nèi)容,減少機(jī)械作業(yè)。
比如:教學(xué)梯形的面積、我讓學(xué)生動(dòng)手操作,培養(yǎng)探索能力,在推導(dǎo)梯形面積計(jì)算公式時(shí),安排學(xué)生合作學(xué)習(xí),放手讓學(xué)生自己利用前面的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),動(dòng)手把梯形轉(zhuǎn)化成已經(jīng)學(xué)過的圖形,并讓學(xué)生通過找圖形之間的聯(lián)系,自主從不同的途徑探索出梯形的面積計(jì)算方法。首先讓學(xué)生猜想可以把梯形轉(zhuǎn)化成已經(jīng)學(xué)過的什么圖形?再通過“拼、剪、割”的動(dòng)手操作活動(dòng),看一看能轉(zhuǎn)化成什么圖形,然后學(xué)生思考討論:想想轉(zhuǎn)化的圖形與原梯形有什么關(guān)系?鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑討論,通過學(xué)生自主探索實(shí)踐活動(dòng),學(xué)生親自參與了面積公式的推導(dǎo)過程,真正做到“知其然,必知其所以然”,而且思維能力、空間感受能力、動(dòng)手操作能力都得到鍛煉和提高。讓學(xué)生主動(dòng)操作、討論,在充分感知、理解的基礎(chǔ)上總結(jié)出梯形面積的計(jì)算方法,達(dá)成了教學(xué)目的。
數(shù)學(xué)教學(xué)要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實(shí)際,創(chuàng)設(shè)各種問題情景,為學(xué)生提供從事數(shù)學(xué)活動(dòng)的機(jī)會(huì),激發(fā)對(duì)數(shù)學(xué)的興趣,以及學(xué)好數(shù)學(xué)的愿望”。數(shù)學(xué)現(xiàn)象源于生活,在數(shù)學(xué)教學(xué)中,教師要注意聯(lián)系生活實(shí)際,為學(xué)生提供可探索的問題情景,問題情景越貼近學(xué)生的生活,能見度越高,問題激活思維的程度就越好。根據(jù)數(shù)學(xué)學(xué)科的特點(diǎn),從學(xué)生的認(rèn)知基礎(chǔ)出發(fā),溝通知識(shí)間的聯(lián)系,鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑和發(fā)現(xiàn),使學(xué)生對(duì)數(shù)據(jù)的整理有深刻的體驗(yàn),感受到數(shù)學(xué)在生活中的應(yīng)用,體會(huì)到數(shù)學(xué)的價(jià)值。具體有以下特點(diǎn):
1、以生為本,創(chuàng)造性地使用教材。
新課標(biāo)要求教師用教材,而不是教教材。教師不能認(rèn)為讓教材再現(xiàn)就是完成了教學(xué)任務(wù),必須經(jīng)過再加工重新創(chuàng)造,使教材“新鮮出爐”,要求教師要?jiǎng)?chuàng)造性地使用教材,首先應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真鉆研教材的基礎(chǔ)上,能根據(jù)學(xué)情和教學(xué)需要對(duì)教材進(jìn)行改進(jìn)和補(bǔ)充,使之更好地為教學(xué)、為學(xué)生服務(wù)。其次教師要勇于創(chuàng)新,大膽對(duì)教材進(jìn)行“再加工”、“再創(chuàng)造”,使教材更加切合學(xué)生的實(shí)際,提高課堂教學(xué)的有效性。各位教師的課都打破了常規(guī)的教學(xué)方法,設(shè)計(jì)新穎,教學(xué)內(nèi)容更貼進(jìn)學(xué)生的實(shí)際生活。
2、以問促思,激發(fā)學(xué)生的求知欲。
古人云:“學(xué)貴有疑,小疑則小進(jìn),大疑則大進(jìn)。”所以教師應(yīng)最大限度地利用小學(xué)生好奇、好動(dòng)、好問等心理特點(diǎn),并緊密結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科的自身特點(diǎn),創(chuàng)設(shè)使學(xué)生感到真實(shí)、新奇、有趣的學(xué)習(xí)情境,激起學(xué)生心理上的疑問,激發(fā)學(xué)生的求知欲,激起他們探索、追求的濃厚興趣,產(chǎn)生躍躍欲試的主體探索意識(shí),實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)中師生心理的同步發(fā)展。
3、讓學(xué)生在課堂上“活動(dòng)”起來,參與到數(shù)學(xué)教學(xué)中去。
新的課程標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)調(diào)數(shù)學(xué)教學(xué)應(yīng)讓學(xué)生參與,讓學(xué)生活動(dòng),特別是思維活動(dòng),強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主探索,合作交流,動(dòng)手實(shí)踐。教師是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的組織者、引導(dǎo)者、參與者。這就是說整個(gè)教學(xué)的課堂應(yīng)成為學(xué)生活動(dòng)的場(chǎng)所,讓他們自己去發(fā)現(xiàn)問題,去解決問題,去動(dòng)腦、動(dòng)手,去創(chuàng)新。只有這樣做數(shù)學(xué)課堂教學(xué)效果才會(huì)好。
總之,構(gòu)建生活化的靈動(dòng)數(shù)學(xué)課堂,就是關(guān)注了學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),關(guān)注了他們學(xué)習(xí)的情感與態(tài)度,讓學(xué)生在具體的生活場(chǎng)景中進(jìn)行數(shù)學(xué)知識(shí)的學(xué)習(xí),就能很容易地理解和掌握數(shù)學(xué)知識(shí),就能靈活地運(yùn)用數(shù)學(xué)知識(shí)來解決生活問題。學(xué)生的學(xué)習(xí)真正成為一個(gè)生動(dòng)活潑的、主動(dòng)的富有個(gè)性的活動(dòng)過程,進(jìn)一步培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的自信心、使他們體驗(yàn)到成功的喜悅,從而促進(jìn)學(xué)生全面、和諧的發(fā)展。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十七
今年以來,我行開展了合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),在這次學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照上級(jí)下發(fā)的有關(guān)文件精神和活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)這次合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)是做好工作的前提。
愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,我行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)、評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)農(nóng)行的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),我也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我認(rèn)為只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過這次活動(dòng),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)是做好農(nóng)行工作的基礎(chǔ)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,作為最基層的一名柜員,我深知工作的重要性,始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。我都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要求我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是要求某一人來執(zhí)行的,而是要求一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)是做好農(nóng)行工作的保障。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就我的工作而言,從內(nèi)部講要做到從自身做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。只有這樣,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。否則,再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,農(nóng)行系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了農(nóng)行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年金融業(yè)職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。因此我們既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們工作的實(shí)際情況和特點(diǎn),不斷組織學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)。本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、單位互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞漏洞。讓我們大家都行動(dòng)起來,爭做合規(guī)文化建設(shè)的標(biāo)兵。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十八
學(xué)校是引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展與文明的機(jī)構(gòu),理應(yīng)擔(dān)負(fù)起構(gòu)建和諧社會(huì)的重任,建設(shè)和諧校園。建設(shè)“和諧校園”,必須從學(xué)校文化建設(shè)入手,喚起教育者的文化意識(shí),立足于學(xué)校實(shí)踐,著眼于學(xué)校未來,積極構(gòu)建開放、民主、和諧的學(xué)校化,全面提升學(xué)校的文化品位。加強(qiáng)校園文化建設(shè),全面推進(jìn)素質(zhì)教育校園文化建設(shè)是學(xué)校育人工作的重要一環(huán),它能促使整個(gè)學(xué)校的教育思想、教育管理、教育方法的變革,對(duì)于引導(dǎo)學(xué)生堅(jiān)定正確的政治方向,提高思想道德素質(zhì),開發(fā)學(xué)生智力,增進(jìn)學(xué)生身心健康,豐富文化生活,幫助他們樹立和形成良好的審美觀以及和諧的人際關(guān)系,促使學(xué)生產(chǎn)生積極的情感和創(chuàng)造意識(shí),促進(jìn)學(xué)生全面成才具有重大的意義。
校園文化建設(shè)以科學(xué)的教育發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持人文精神和科學(xué)精神相合,聯(lián)系學(xué)校發(fā)展實(shí)際,在物質(zhì)、制度、精神三個(gè)層面,從制度文化、課程文化、教師文化、學(xué)生文化等方面,構(gòu)建校園文化體系,堅(jiān)持人本思想和科學(xué)管理相結(jié)合,建設(shè)人本民主和科學(xué)規(guī)范相一致的制度文化,堅(jiān)持科學(xué)和人文的不斷整合,堅(jiān)持師德與師風(fēng)并行,建設(shè)嚴(yán)謹(jǐn)、善誘、靈活、高效的教師文化,堅(jiān)持自由與合作統(tǒng)一,建設(shè)個(gè)性完善、人格健全的學(xué)生文化。大力倡導(dǎo)學(xué)習(xí)化。
學(xué)校以“建設(shè)學(xué)習(xí)型校園”為目標(biāo),大力倡導(dǎo)自主學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí),使學(xué)習(xí)成為學(xué)校及各成員持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力,使各成員理解“學(xué)無止境”的內(nèi)涵,明白“學(xué)習(xí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)是成功之母”的硬道理。同時(shí),根據(jù)學(xué)習(xí)文化的特征,學(xué)校在物質(zhì)上、制度上、精神上創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)習(xí)的場(chǎng)景,使教師在個(gè)體學(xué)習(xí)、組織學(xué)習(xí)中重新創(chuàng)造自我,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值并成為學(xué)生努力學(xué)習(xí)的楷模,使校園文化成為具有生命活力,具有開放性和包容性,不斷地自我更新、自我創(chuàng)造的學(xué)習(xí)文化。
要求我們做細(xì)節(jié)上的一點(diǎn)一滴的經(jīng)營和積累,而不是將外在的文化細(xì)胞移植于學(xué)校體內(nèi),要結(jié)合時(shí)代要求、學(xué)校發(fā)展目標(biāo)、辦學(xué)特色而逐漸生成。
十年樹木,百年樹人,教育本身就是一項(xiàng)神圣而艱巨的任務(wù)。在新的歷史條件下,新情況、新問題層出不窮,建設(shè)先進(jìn)的校園文化任重而道遠(yuǎn)。作為老師,我們應(yīng)毫不懈怠,迎難而上,不斷拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合素養(yǎng),用豐富的知識(shí)啟迪學(xué)生,用高尚的人格魅力去感染學(xué)生;愛崗敬業(yè),奉獻(xiàn)進(jìn)取,精益求精,對(duì)學(xué)生高度負(fù)責(zé),不斷提高教學(xué)質(zhì)量,全面推進(jìn)素質(zhì)教育;注重校園文化的精神塑造,創(chuàng)造良好的校園文化氛圍,提高學(xué)生的思想道德水準(zhǔn)。在此情況下,校園文化就一定能為社會(huì)主義思想道德的建立和完善做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇十九
為進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí),建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化,農(nóng)行合規(guī)文化心得體會(huì)。農(nóng)行山東泰安分行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署,結(jié)合本行實(shí)際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內(nèi)開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
開展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的,就是要幫助員工樹立正確的價(jià)值觀,找準(zhǔn)工作立足點(diǎn),增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識(shí);切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,切實(shí)規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)自查和鞏固驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。
學(xué)習(xí)自查階段的活動(dòng)內(nèi)容包括:
一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,對(duì)相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主,做好學(xué)習(xí)記錄和筆記,學(xué)習(xí)面達(dá)到100%。每名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學(xué)習(xí)心得。
二是對(duì)照制度進(jìn)行自查整改。通過組織學(xué)習(xí)。)結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動(dòng),深入排查會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實(shí)整改。
三是組織召開制度研討會(huì)。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會(huì)計(jì)制度方面的研討會(huì),包括:對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制的意見;對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì)計(jì)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以實(shí)際案例,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和警示。
鞏固驗(yàn)收階段活動(dòng)內(nèi)容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全行會(huì)計(jì)管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。
二是檢查驗(yàn)收。制定詳細(xì)檢查驗(yàn)收方案,組織各單位對(duì)“從我做起,合規(guī)操作”活動(dòng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
三是鞏固學(xué)習(xí)成果。修訂和完善會(huì)計(jì)結(jié)算專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,建立崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個(gè)員工。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二十
在實(shí)際工作中,人們往往把誠信服務(wù)理解為刻板的服務(wù)需要,即態(tài)度好就等于服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。
孟子曰:不以規(guī)矩,不成方圓。淮南子有訓(xùn):矩不正,不可為方;規(guī)不正,不可為圓,合規(guī)管理是金融業(yè)的生命保障線,對(duì)作為上百年歷史的銀行業(yè)來說,客戶是其發(fā)展的天然基石,質(zhì)量是其分展的永恒主題,形象是其發(fā)展的亮麗衣裳,而制度是其發(fā)展的根本保障。
合規(guī)作為一門獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù),如今已得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)也與銀行的其他風(fēng)險(xiǎn)一道,納入銀行的全風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。如何真正體現(xiàn)商業(yè)銀行應(yīng)有的誠信與正直的價(jià)值觀念,如何大力倡導(dǎo)建立銀行自身的合規(guī)文化,都已成為各家商業(yè)銀行探究的主題。
近年來,我行始終將完善制度、從嚴(yán)治行作為固本之策,以把握政策、誠信待客、建章立制、規(guī)范操作作為著力點(diǎn),不斷加強(qiáng)合規(guī)建設(shè)和風(fēng)險(xiǎn)管理,通過學(xué)習(xí)教育使我們深刻認(rèn)識(shí)到:只有把風(fēng)險(xiǎn)扼殺在搖籃中,才能最大程度地維護(hù)我行利益,最終使每一位員工受益,因?yàn)槌碇菪械陌l(fā)展與繁榮關(guān)乎我們每一位員工的利益。
合規(guī)是我行內(nèi)部的一項(xiàng)核心風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng),合規(guī)操作是企業(yè)合規(guī)文化的重要構(gòu)成要素。“合規(guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義:一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”;二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。在我行的內(nèi)部控制檢查中,曾發(fā)現(xiàn)了不少問題,例如授權(quán)流于形式,疏于審核相關(guān)信息;重控管理存在漏洞;查庫管理不夠規(guī)范;對(duì)賬管理不夠到位等等,從中揭示出我們?nèi)粘9ぷ髦械挠姓虏谎贫葓?zhí)行不嚴(yán)的現(xiàn)象,這些檢查都給我們敲響了警鐘,合規(guī)就像一個(gè)警示牌,時(shí)刻提醒著我們要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。風(fēng)險(xiǎn)防范有時(shí)就在一念之間,有責(zé)任心的人就能把風(fēng)險(xiǎn)拒之千里,沒有責(zé)任心的人是害已又害人,我們不能憑感情辦事,違規(guī)操作,最終自食其果。
當(dāng)然,制度和規(guī)定有時(shí)和客戶需求會(huì)產(chǎn)生矛盾,客戶需求往往受到制度和規(guī)定的制約,作為員工的我們要把握政策,規(guī)范操作,控制風(fēng)險(xiǎn),絕對(duì)不能以習(xí)慣代替制度,以人情代替紀(jì)律,以信任代替管理,不搞違規(guī)操作,堅(jiān)持以誠相待,以高效率和高質(zhì)量取得客戶的信任。
恪守誠信,合規(guī)為本,讓我們嚴(yán)守行規(guī),從我做起,從現(xiàn)在做起。我們沒有豪言壯語,只有樸實(shí)無華的言行;沒有光輝的事跡,只有平凡普通的工作;沒有英雄的形象,只有忙碌的身影。但就是這樸實(shí)、平凡和忙碌中,充分說明了我們對(duì)工作的熱愛和忠誠。我希望用我們的努力,用我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)做出更好的成績。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二十一
x月x日,我以責(zé)任督學(xué)的身份參加了全區(qū)20xx年“創(chuàng)現(xiàn)”學(xué)校校園文化建設(shè)展示評(píng)比活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)感受了黃花初中的棋文化,領(lǐng)略了實(shí)驗(yàn)初中七彩星文化,欣賞與品味了xx小學(xué)、xx小學(xué)等來自全區(qū)20xx年11所“創(chuàng)現(xiàn)”學(xué)校的文化建設(shè)構(gòu)想藍(lán)圖與實(shí)施方略,第一次接受了有關(guān)學(xué)校文化的專題培訓(xùn),收獲很多,感觸頗深。
學(xué)校文化是社會(huì)文化的一部分,它是以校園為主陣地,以教師、學(xué)生為主體,以校園精神為主要特征的一種群體文化。優(yōu)秀文化是學(xué)校發(fā)展的根,它不是無源之水,是在學(xué)校發(fā)展的歷史過程中逐步積淀而成的。一所學(xué)校,要想辦出水平,辦出特色,提高品位,在狠抓提高教學(xué)質(zhì)量、規(guī)范學(xué)校管理的同時(shí),更需要打造自己獨(dú)特的文化品牌,營造文化育人的氛圍,這是學(xué)校發(fā)展的軟實(shí)力和靈魂所在。
縱觀本次展示評(píng)比活動(dòng),無論是“棋”、“七彩星”、“紅蓮”、“家”、“德”、“雅”、還是“茶”、“惜”、“禮”、“橘”等文化主題,無不來之不易。就拿鄧村鄉(xiāng)來說,鄧村鄉(xiāng)是中國最美小鎮(zhèn),也是名茶之鄉(xiāng),具有鮮明地域特色的茶被三所學(xué)校確定為文化主題,圍繞這主題,各校充分挖掘茶文化內(nèi)涵,以茶的清、純、和、禮、苦盡甘來等茶文化主線,結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,三校均確定茶主題,但又各不相同,鄧村初中的“人杰、地靈、茶香”旨在打造一個(gè)傳承茶鄉(xiāng)精神,培育優(yōu)秀人才的校園。
xx小學(xué)以“新芽”為主題,構(gòu)建“茶鄉(xiāng)新芽系列”校本教材培育新芽,以“芽芽兒都出彩”為辦學(xué)理念,培養(yǎng)孩子知禮善茶,純真做人、不屈不撓的品德。江坪小學(xué)則以“茶山書苑”為主題,將茶與書苑有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)“讓芽芽們都出彩”的辦學(xué)理念,既源自茶,又將茶的生長所需陽光、雨露、營養(yǎng)和生產(chǎn)加工要素溶入評(píng)價(jià)體系,讓師生們?cè)趯?shí)踐中體味到茶又感悟人生如茶的哲理。地域特色與主題的有機(jī)融合是幾經(jīng)周折,好不容易才找到切入點(diǎn),全是大家集體智慧的結(jié)晶。
學(xué)校文化存在于學(xué)校的每一個(gè)角落,校內(nèi)所有建筑物,一草一木,一切活動(dòng),均是文化主題的載體。黃花初中校門處黑白相間的棋子,校園內(nèi)的棋韻廣場(chǎng),寢室里的學(xué)生個(gè)性展示牌,教學(xué)樓上“走好每一步,為一生準(zhǔn)備”的校訓(xùn),班級(jí)名稱,步步為營的評(píng)價(jià)體系等等,讓人一進(jìn)校園就能感受到學(xué)校的特色文化。
xx小學(xué)根據(jù)學(xué)校小的.特點(diǎn),一進(jìn)校園一目了然的優(yōu)勢(shì),計(jì)劃將“自信揚(yáng)善,博學(xué)創(chuàng)新”校訓(xùn),“讓芽芽們都出彩”辦學(xué)理念用鎦金大字立于教學(xué)樓上,讓學(xué)生一進(jìn)校門就見到,時(shí)時(shí)警醒自己注重自己的言行舉止,逐漸養(yǎng)成優(yōu)秀的品質(zhì),校門右手邊是具有茶鄉(xiāng)書宛特色的文化墻,用茶道、茶德、茶精神、茶藝、茶學(xué)、茶畫、茶故事等,營造出一個(gè)茶鄉(xiāng)特色文化氛圍,讓學(xué)生一進(jìn)校園就能感受茶的氣息。
xx小學(xué)更以一個(gè)廣場(chǎng),一條大道,一園兩廊為載體,構(gòu)建了一個(gè)“純真、優(yōu)雅、正直、和諧”的環(huán)境文化氛圍。無論是黑白相間的棋子,還是芬芳幽香的茶,均點(diǎn)綴著美麗的校園,承載著師生的心聲,“文化”正逐步物化為師生活動(dòng)的身影、工作學(xué)習(xí)的軌跡。
應(yīng)該說學(xué)校文化是一種理想,而內(nèi)化的過程就是學(xué)校不斷完善不斷發(fā)展的過程,是一個(gè)沒有終點(diǎn)的旅程。校內(nèi)所見所聞皆為學(xué)校文化,學(xué)校里的各種活動(dòng)都是學(xué)校文化的載體,師生員工都是學(xué)校文化的傳播者。學(xué)校的每一個(gè)人都是學(xué)校文化的組成部分,每一個(gè)人的言行舉止都可以折射出學(xué)校文化的品質(zhì)。學(xué)校文化內(nèi)化的過程是建設(shè)與實(shí)施學(xué)校文化最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),學(xué)校的一切活動(dòng)都是內(nèi)化的過程,彰顯學(xué)校辦學(xué)理念、體現(xiàn)學(xué)校育人思想、具有鮮明個(gè)性特色的活動(dòng)會(huì)逐漸將學(xué)校文化內(nèi)化為學(xué)校師生的文明言行。
xx小學(xué)的“小nba”社團(tuán)、“龍飛鳳舞”社團(tuán)、“剛勁有力”社團(tuán)、“奇異夢(mèng)想”社團(tuán)、“心靈手巧”社團(tuán)、“彩繪童年”社團(tuán)、“乒乒乓乓”社團(tuán)、“揮灑自如”社團(tuán)、“抑揚(yáng)頓挫”社團(tuán)、“輕歌漫舞”社團(tuán)、“足以制勝”社團(tuán)、“新聞速遞”社團(tuán)、“激情飛揚(yáng)”社團(tuán)的茶山書苑社團(tuán)系列活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了人人有去處、處處有老師輔導(dǎo)為目的,給每一位老師每一位學(xué)生創(chuàng)造了特色展示的舞臺(tái),讓師生們?cè)谖幕顒?dòng)得到獲得成功的體驗(yàn)。
學(xué)校文化正在師生心中開花。鄧村小學(xué)“茶系列”活力育人品牌,以自育養(yǎng)成為目標(biāo)的“茶之行”好習(xí)慣教育。以身心兩健為目標(biāo)的“茶之帆”體育節(jié)。以個(gè)性發(fā)展為宗旨的“茶之韻”藝術(shù)節(jié)。以書香校園為抓手的“茶之聲”讀書節(jié)。以文化傳承為己任的“茶之源”書畫節(jié)正在成為社團(tuán)活動(dòng)成果展示的平臺(tái)。黃花初中的學(xué)生在德、智、體、美、勞各方面取得的優(yōu)異成績,都是學(xué)校“棋”文化主題內(nèi)化為學(xué)生學(xué)習(xí)與生活實(shí)踐行為的結(jié)果。在學(xué)習(xí)中升華學(xué)校文化,在教育教學(xué)過程中闡釋學(xué)校文化,在活動(dòng)中培育學(xué)校文化,在言行中彰顯學(xué)校文化,我們將逐步達(dá)到文化育人的至高境界。
一所學(xué)校的發(fā)展,需要經(jīng)歷從經(jīng)驗(yàn)到制度、從制度到文化的發(fā)展過程。超越經(jīng)驗(yàn)和制度,達(dá)到文化層面,是學(xué)校管理的更高境界,是從外在的約束性管理走向內(nèi)在的自覺性管理的一個(gè)飛躍。目前,我鄉(xiāng)三所學(xué)校均已確定茶文化主題,一旦主題確定,那學(xué)校的制度文化、環(huán)境文化、行為文化、精神文化等方面就有了核心目標(biāo)和內(nèi)容,各校也正在物化成果,有些方面也正在內(nèi)化為師生的行為,學(xué)校文化的確立讓學(xué)校的發(fā)展有了一次質(zhì)的飛躍。
學(xué)校的發(fā)展就是傳承與創(chuàng)新文化的過程。學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育理念,吸收當(dāng)代文化的營養(yǎng),尊重歷史,以學(xué)校文化主題為綱,不斷創(chuàng)新,不斷超越,做一名忠實(shí)的學(xué)校文化的“薪火傳遞者”。作為校長,作為學(xué)校的一員,我們有責(zé)任也有義務(wù)將學(xué)校文化傳承與創(chuàng)新,從而實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)立校到制度立校再到文化立校的理想愿景。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二十二
合規(guī)文化是企業(yè)文化的重要組成部分,合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程,對(duì)于增強(qiáng)銀行核心競(jìng)爭力,促進(jìn)銀行快速發(fā)展大有裨益。下面是本站小編為大家整理的合規(guī)文化建設(shè)。
供你參考!
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《關(guān)于在全行開展依法合規(guī)專題教育活動(dòng)和落實(shí)省行案件防范工作整改方案的通知》文件,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營對(duì)我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。南?!肮馊A”案件,順德支行賬外經(jīng)營案件和省行去年通報(bào)的案件再一次向我們敲響警鐘,今年省聯(lián)社對(duì)案情的通報(bào),使我更加認(rèn)析到當(dāng)前內(nèi)控管理工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是金融經(jīng)營管理的基本原則,也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。因此,在工作中,必須做好以下的工作,才能確保我處各項(xiàng)工作健康快速發(fā)展。
一、提高員工思想素質(zhì),增強(qiáng)員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
加強(qiáng)員工的法律法規(guī)、
規(guī)章制度。
學(xué)習(xí),加強(qiáng)思想教育,這是從源頭上杜絕違規(guī)違章行為的重要手段。加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范教育,使大家都認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和金融經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性,認(rèn)識(shí)到信用社本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè),必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位每天從自己的崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),提高規(guī)范操作,從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
二、建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看,“十個(gè)案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細(xì),監(jiān)督不力,實(shí)屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓(xùn),都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應(yīng)該吸取教訓(xùn),不斷健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當(dāng)作風(fēng)險(xiǎn)防范的前提條件,要認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定,促進(jìn)內(nèi)部防范機(jī)制的強(qiáng)化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務(wù),在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí),加強(qiáng)規(guī)范管理,以保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進(jìn)行。使各個(gè)從事不同崗位的員工從自身崗位上找工作漏洞,提出合理建議,為完善內(nèi)控管理提供了重要依據(jù)。
依法合規(guī)經(jīng)營,加強(qiáng)內(nèi)部管理,并不是三言兩語就能說得清楚,也并非一個(gè)人的能力就能做好,作為員工就應(yīng)盡職盡責(zé),做好本份,要深刻認(rèn)識(shí)到開展“開展合規(guī)建設(shè)年”活動(dòng)的意義,從每一個(gè)員工做起,從自身的工作做起,認(rèn)真做到依法合規(guī)。做到常在河邊站,就是不濕腳。做到警鐘常鳴,八小時(shí)內(nèi)約束自己,八小外也要警醒自己。
為進(jìn)一步提高全行會(huì)計(jì)管理及操作人員合規(guī)意識(shí),建立良好的道德誠信標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制及風(fēng)險(xiǎn)防范能力,創(chuàng)建農(nóng)業(yè)銀行良好的合規(guī)文化,農(nóng)行合規(guī)文化心得體會(huì)。農(nóng)行山東泰安分行按照農(nóng)總行、省行的統(tǒng)一部署,結(jié)合本行實(shí)際情況,從七月份至九月份,在全行范圍內(nèi)開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。
開展這次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的目的,就是要幫助員工樹立正確的價(jià)值觀,找準(zhǔn)工作立足點(diǎn),增強(qiáng)合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營意識(shí);切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性,增強(qiáng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和控制會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力,切實(shí)規(guī)范操作行為,有效遏制違規(guī)違紀(jì)問題和案件的發(fā)生;樹立農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)業(yè)銀行利益的責(zé)任心和使命感,建立良好的合規(guī)文化。
該行此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)分為學(xué)習(xí)自查和鞏固驗(yàn)收兩個(gè)階段進(jìn)行。
學(xué)習(xí)自查階段的活動(dòng)內(nèi)容包括:
一是學(xué)習(xí)相關(guān)制度。組織員工采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,對(duì)相關(guān)文件、制度、規(guī)章進(jìn)行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)內(nèi)容以業(yè)務(wù)操作規(guī)范為主,做好學(xué)習(xí)記錄和筆記,學(xué)習(xí)面達(dá)到100%。每名會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)管理和操作人員至少撰寫1篇以“從我做起,合規(guī)操作”為主題的學(xué)習(xí)心得。
二是對(duì)照制度進(jìn)行自查整改。通過組織學(xué)習(xí)。)結(jié)合“內(nèi)控管理規(guī)范年”和案件治理“回頭看”檢查、合規(guī)文化教育活動(dòng),深入排查會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),查找合規(guī)操作方面存在的問題并落實(shí)整改。
三是組織召開制度研討會(huì)。在八月底組織一次關(guān)于業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理和會(huì)計(jì)制度方面的研討會(huì),包括:對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)的內(nèi)部控制進(jìn)行探討和研究,提出完善系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)控制的意見;對(duì)現(xiàn)行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行認(rèn)真梳理,查找分析現(xiàn)行制度中存在與業(yè)務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)或存在漏洞、不銜接、不一致的問題,研究解決辦法,提出完善意見。
四是開展會(huì)計(jì)操作風(fēng)險(xiǎn)案例巡回宣講工作。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干,組成宣講組,根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行防范案件工作指引》中有關(guān)會(huì)計(jì)操作的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),以實(shí)際案例,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和警示。
鞏固驗(yàn)收階段活動(dòng)內(nèi)容包括:
一是組織集中考試。圍繞本次活動(dòng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,組織全行會(huì)計(jì)管理人員和操作人員進(jìn)行集中考試。
二是檢查驗(yàn)收。制定詳細(xì)檢查驗(yàn)收方案,組織各單位對(duì)“從我做起,合規(guī)操作”活動(dòng)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。
三是鞏固學(xué)習(xí)成果。修訂和完善會(huì)計(jì)結(jié)算專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,建立崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)提示制度,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作的理念深入到每一個(gè)員工。
為提高合規(guī)展業(yè),避免違規(guī)展業(yè)的在次發(fā)生。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了,公司員工合規(guī)守則。通過這次認(rèn)真的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到,只有在時(shí)時(shí)合規(guī),事事合規(guī)的前提下,才能取得預(yù)期的業(yè)務(wù)成果,才能實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人利益的一致,才能最終實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造價(jià)值,成就你我!
國信證券源起于中國證券市場(chǎng)最早的三家營業(yè)部之一,時(shí)至今日,我們之所以在中國證券市場(chǎng)近20xx年的風(fēng)風(fēng)雨雨中不斷做大做強(qiáng),成為中國證券界的翹楚,我們能有今天的成績,是每一個(gè)國信人合規(guī)自律的結(jié)果,是公司憑著遵紀(jì)守法,穩(wěn)健經(jīng)營的合規(guī)管理的結(jié)果。公司倡導(dǎo)合規(guī)管理,合規(guī)經(jīng)營,合規(guī)人人有責(zé),全員主動(dòng)合規(guī),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的理念,在全公司推行誠信與正直的職業(yè)操守和價(jià)值觀,提高全體工作人員的合規(guī)意識(shí),推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),并將合規(guī)文化建設(shè)融入企業(yè)文化建設(shè)全過程,促進(jìn)公司自律合規(guī)與外部監(jiān)管的有效互動(dòng)。
1.合規(guī)經(jīng)營:公司以合規(guī)為經(jīng)營管理的第一要旨,公司加強(qiáng)合規(guī)教育,堅(jiān)持長期穩(wěn)健經(jīng)營,建立長效執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)制,以安全,穩(wěn)健,合規(guī),守法,效益經(jīng)營為客戶,投資者,股東,員工社會(huì)帶來有效價(jià)值。公司倡導(dǎo)以誠實(shí),守信,正直,守法為內(nèi)涵的合規(guī)文化,并將合規(guī)文化做為公司企業(yè)文化的重要組成部分。
2.合規(guī)人人有責(zé):合規(guī)不是合規(guī)部門或合規(guī)管理人員的獨(dú)有責(zé)任,合規(guī)覆蓋所有的部門和全體工作人員經(jīng)營管理和執(zhí)業(yè)行為的全過程,堅(jiān)持合規(guī)操作是每個(gè)部門,每位員工日常工作的神圣職責(zé)。
3.全員主動(dòng)合規(guī):公司全體工作人員均有自覺合規(guī)意識(shí),將合規(guī)視為公司內(nèi)在的需要和自律行為,將合規(guī)視為自己本職工作的基礎(chǔ)和前提,主動(dòng)履行合規(guī)職責(zé),主動(dòng)培育合規(guī)理念,接受合規(guī)培訓(xùn),參與合規(guī)文化宣導(dǎo),主動(dòng)發(fā)現(xiàn),揭示,報(bào)告,處置合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),使合規(guī)成為公司每一位工作人員日常工作的有機(jī)組成部分。
4.合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值:合規(guī)是公司經(jīng)營發(fā)展的內(nèi)在需要,合規(guī)為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),減少公司因遭受法律制裁或監(jiān)管處罰所導(dǎo)致的聲譽(yù)或財(cái)務(wù)損失的可能性,降低公司經(jīng)營成本,合規(guī)為公司提升聲譽(yù)和品牌價(jià)值,因而使得公司在業(yè)務(wù)拓展和創(chuàng)新上能夠得到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和盈利空間。
俗話說的好,沒有規(guī)矩不成方圓。任何違規(guī)和違法的行為必將會(huì)得到嚴(yán)懲,在我們偏離軌道的時(shí)候,我們要牢記,合規(guī)人人有責(zé),合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,全員要主動(dòng)合規(guī)。我們的頭上可以環(huán)繞著創(chuàng)造價(jià)值的光環(huán),也同樣頂著違規(guī)的高壓線,在我們創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),我們要謹(jǐn)慎的問自己。我合規(guī)了沒有,如果沒有合規(guī)展業(yè),即使自己創(chuàng)造了價(jià)值,那也終歸是0!!!
我記得,我剛來國信的時(shí)候,我們那時(shí)第一次培訓(xùn)。培訓(xùn)的老師,告訴我們,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,合規(guī)人人有責(zé),未來4年內(nèi)國信要從優(yōu)秀做到卓越,我們是金融農(nóng)民,在我們辛勤耕耘我們自己的田地的時(shí)候,我們不要老是低頭干活,還要抬頭看路,我們不是什么路都可以去走,我們要走的是一條腳踏實(shí)地合規(guī)自律的健康之路!在國信我們有追求卓越的領(lǐng)導(dǎo),有團(tuán)結(jié)的同事,我們有一個(gè)無限廣闊的發(fā)展平臺(tái),我們國信現(xiàn)在是全國第三,我們未來一定會(huì)做第一!在我們追求卓越和第一的過程中,我們一定要牢記,合規(guī),合規(guī),在合規(guī)!!!
相信在不久的將來我們一定可以實(shí)現(xiàn)大國信的美好愿望,國信要強(qiáng),國信濟(jì)南更要強(qiáng),做為國信人我們要去改變,把不可能變?yōu)榭赡?國信一定強(qiáng),我們一定創(chuàng)造更多的價(jià)值,但是我們也要時(shí)刻把合規(guī)放在心里,讓我們啟動(dòng)合規(guī)模式,努力向前沖吧!!!
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二十三
“合規(guī)”包含著兩個(gè)層次的涵義:
一是有一個(gè)“合格”的“規(guī)”,
二是大家都去“符合”這個(gè)“合格的規(guī)”。
就能成就一番事業(yè);反之,則會(huì)庸庸碌碌,得過且過,甚至一事無成。特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,如果狀態(tài)良好,只爭朝夕、埋頭苦干,則會(huì)帶領(lǐng)大家共同拼搏,乘勢(shì)而上,取得發(fā)展;如果狀態(tài)不佳,進(jìn)取乏力,必定坐失良機(jī),貽誤發(fā)展。
恪守誠信,合規(guī)為本。合規(guī)文化建設(shè)就是把規(guī)章制度內(nèi)化為員工道德信念和自覺行動(dòng),做到主動(dòng)執(zhí)行,主動(dòng)合規(guī)。平凡的工作,忙碌的身影,我們唯有用更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
合規(guī)文化建設(shè)心得體會(huì)篇二十四
工行開展以“弘揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),促進(jìn)依法合規(guī),共建廉潔銀行”為主題的專項(xiàng)學(xué)習(xí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)篇目,我深刻的認(rèn)識(shí)到,合規(guī)是在特定的歷史時(shí)期形成具有中國銀行金融特點(diǎn)的教育方式及與之相適應(yīng)的治理制度和組織形式。下面,作為基層網(wǎng)點(diǎn)一線員工,就這次學(xué)習(xí)的收獲,我談點(diǎn)我的體會(huì):
加強(qiáng)合規(guī)的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。簡而言之,要在追求盈利的同時(shí)重視資金的安全性和流動(dòng)性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務(wù)增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范。工行深刻的認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),并且緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),有針對(duì)性地進(jìn)行黨風(fēng)廉政教育,不斷增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)。我們網(wǎng)點(diǎn)對(duì)于工作中遇到的案例,善于檢討反省,利用身邊發(fā)生的案例進(jìn)行現(xiàn)身說法,使自己印象深刻,且使每位同事始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識(shí)的學(xué)習(xí),關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)事,不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場(chǎng)堅(jiān)定、頭腦清醒。
我們是合規(guī)建設(shè)的主體,又是合規(guī)的實(shí)踐者和創(chuàng)造者,沒有我們廣大員工的積極參與,合規(guī)文化建設(shè)無從談起,我們?cè)谌粘9ぷ髦?,相互監(jiān)督,相互學(xué)習(xí),善于。
總結(jié)。
2015年03月24日。