總結(jié)可以激發(fā)我們對學(xué)習(xí)和工作的熱情和動力,保持持續(xù)進步的狀態(tài)。在寫總結(jié)之前,我們需要對所要總結(jié)的內(nèi)容進行全面的了解和梳理。以下是小編為大家整理的一些精選總結(jié)范文,每篇都凝結(jié)了作者的心血和智慧。
最佳安保工作半年總結(jié)篇一
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間這半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴牥肽陙淼墓ぷ?,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。一年來,我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來工作總結(jié)如下:
抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請xx消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,xx等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,領(lǐng)導(dǎo)都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx從事保安工作的。xx是一個國際化xx產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。我們之所以能在xx大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
最佳安保工作半年總結(jié)篇二
xxxx年按照分解的目標任務(wù),保安部xxxx年需完成35萬元的經(jīng)濟目標。
安全目標方面,要求xxxx年不發(fā)生重大治安刑事案件及消防事故。
按照目標任務(wù)的分解,保安部全年12個月每月需完成29167元。按照分解情況:xxxx年1月31740元,2月29705元,3月30350元,4月27710元,5月31275元,6月28530元,合計179310元,另免票44110元,兩項合計:223420元。按照35萬元的目標任務(wù),保安部上半年經(jīng)濟目標已經(jīng)過半,下半年每月需完成28448元。由于8月份一號樓將要進行關(guān)閉改造,下半年目標任務(wù)還比較艱巨,需要加大力度。
不斷完善技術(shù)防范力度,上半年對消防和監(jiān)控設(shè)備進行了多次檢查和維護、維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使兩套設(shè)備能夠正常運轉(zhuǎn)。但由于兩套設(shè)備是從都江堰地震災(zāi)區(qū)調(diào)配過來使用,在使用時時常發(fā)生誤報現(xiàn)象。按照此次改造已將消防、監(jiān)控的改造計劃報呈領(lǐng)導(dǎo),相信在改造完成后,酒店的安全技防能力能夠達到質(zhì)的飛躍。
車輛管理方面,自動收費感應(yīng)器被雷擊壞,不能正常使用,在向領(lǐng)導(dǎo)請示后,及時進行了更換。車輛安全方面,1-6月未發(fā)生任何車輛擦掛以及被敲被盜的情況。對周邊25米范圍內(nèi)的停放車輛及時進行安全宣傳,確保了上半年25米范圍內(nèi)車輛無被敲被盜的情況。
配合公安機關(guān)對街邊發(fā)放“黃色”卡片的人員進行清理,上半年擋獲發(fā)卡人員4名,收繳“黃卡”近千張,由于此類人員流動性大,并且較為狡猾,在今后的工作中,我們還將加大打擊力度,確保入住旅客有一個安全、安靜、祥和的住宿環(huán)境。
消防方面,今年七月初對全站范圍內(nèi)的消防滅火器全部進行了灌裝,并及時配置到各個點位,確保能夠有效使用。今年6月所領(lǐng)導(dǎo)專門布置了消防安全培訓(xùn),但由于消防大隊參加時間問題還未進行,7月份我們將進行全員消防安全培訓(xùn)。今年6月和黃總參加了萬福賓館的火災(zāi)現(xiàn)場會,回來后專門對消防薄弱環(huán)節(jié)進行了檢查,確保消防安全無事故。
全市參加公安、消防,集團組織的安全會議、安全培訓(xùn)多次,并按照要求回來后對照檢查,力爭下半年安全達標,確保全年安全工作的全面完成。
針對今年旅店業(yè)“一人一證”登記制度的不斷深化,我們加強了對總臺的監(jiān)督檢查,及時跟前廳部經(jīng)理銜接,將工作要點和要求及時傳達,做到“不漏傳、不錯傳、及時傳”,按照公安部門的檢測要求在半小時內(nèi)傳出,到目前尚未出現(xiàn)傳輸上的錯誤。要求服務(wù)人員熟記登記制度“一看、二問、三登記、四傳輸”的四步工作法,確保實名登記工作切實有效的進行。7月份,在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我們還要專門請武侯分局出入境辦公室和漿洗街派出所特業(yè)辦的警官對中層干部、總值班人員、服務(wù)人員進行再培訓(xùn),把實名制登記的要求和重要性更深入的貫徹下去,確保此項工作的常態(tài)化管理能有效的進行下去。
在下半年的工作中,我們將進行入場施工人員和施工隊伍進行有效的管理,確保在施工過程中不出問題,圓滿完成xxxx年的安全工作目標。
最佳安保工作半年總結(jié)篇三
20__年上半年,安保部緊密圍繞中心的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標,以強化部門管理,增強安保人員的崗位責(zé)任、安全意識,進一步提高服務(wù)水平為主,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力配合下,較好的完成了上半年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、順利完成上半年接待任務(wù)。
上半年,中心共有大小接待共計260余次,人數(shù)約1500余人,其中有中央巡視組一行、神華erp項目組、神東專項匯報組、神華新聞媒體、神華防爆柴油膠輪車性能提升研討會、wca協(xié)會會員單位參觀人員等vip接待任務(wù),每當安保部在接到各項接待任務(wù)的通知后都會立即組織安保部人員開會,提前布置接待任務(wù),正是這樣的工作態(tài)度,使得安保部在上半年的接待工作中未接到一起客人投訴安保部的。
二、通過保安外委,提高服務(wù)質(zhì)量。
為了更好地完成中心安保接待任務(wù),中心領(lǐng)導(dǎo)通過研究在5月中旬將安保部外保崗位外委于綠波物業(yè),通過外委,填補了a座門房的空缺,使得安保部在真正意義上全面監(jiān)控中心。
三、通過人事調(diào)配,穩(wěn)定安保隊伍。
由于外保外委,為了穩(wěn)定中心安保隊伍,中心領(lǐng)導(dǎo)通過聽取員工意愿將原有保安的崗位進行重新劃分,將原有保安分配至監(jiān)控室上班,由于保安工資與監(jiān)控員工資的差異,中心領(lǐng)導(dǎo)決定分配至監(jiān)控室上班的保安不受餐費,此舉保證了安保部人事的穩(wěn)定。
四、完善部門管理制度,各崗位制度上墻。
通過查閱相關(guān)資料并結(jié)合中心安保工作實際,制定了中心安保部切合實際的工作制度、崗位職責(zé)和工作流程,并將其裝裱并掛在工作場所,使每位員工時時刻刻知道自己該做什么、能做什么、怎么去做。
五、消防安全方面。
上半年,安保部更換過期、失效滅火器共計58具,更換消防水袋20條,消火栓閥門18個,并在5月末組織了消防安全演習(xí),參加人數(shù)共計97人,其中包括中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理。安保部堅持每周對中心所有消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、檢驗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,上半年,中心未發(fā)生一起消防安全事故。
六、治安安全方面。
安保部通過對賓客車輛、人員信息、來賓訪問等的記錄,充分保障了中心賓客人身與財產(chǎn)的安全,上半年中心未發(fā)生一起治安安全事故。
七、宿舍管理方面。
安保部堅信“休息好才能工作好”的道理,中心始終對員工宿舍保持高度的關(guān)注,為了使員工能夠在中心宿舍休息好,安保部要求宿舍管理員頻繁檢查,包括夜不歸宿、夜間訪客等影響其他員工正常休息的舉動,一旦發(fā)現(xiàn)要及時上報,此舉引來部分員工,但是為了廣大員工和中心的各項利益,我們迎難而上,并輔以說教,現(xiàn)在大部分員工已經(jīng)認同了我們的作法。安保部對宿舍用火用電情況同樣關(guān)注,安保部要求宿舍管理員不定期、不定時對員工宿舍采取突擊檢查,發(fā)現(xiàn)有違章用火用電情況的,要立即上報,沒收相關(guān)電器設(shè)備并除以罰款。通過這樣的舉措,上半年宿舍未發(fā)生一起消防事故。
八、員工培訓(xùn)方面。
上半年,安保部共組織部門培訓(xùn)15次,內(nèi)容包括保安禮儀、工作流程、工作制度、應(yīng)急預(yù)案、消防基礎(chǔ)知識與技能、案例學(xué)習(xí)等符合安保實際工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)課程,并在每月學(xué)習(xí)結(jié)束后都會有考試,考試分數(shù)會納入員工績效考核,通過各種各樣的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容,使安保部員工充分掌握了消防基礎(chǔ)知識和中心相關(guān)流程、制度。
最佳安保工作半年總結(jié)篇四
建立目標管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),切實解決做事不一、做得好、做得差的被動局面,發(fā)揮鼓勵先進、獎勵先進、督促落后、得過且過的作用,制定落實年度工作目標,將各項服務(wù)指標和任務(wù)分解細化到各個班、組、保安員,做到人人有目標、有任務(wù)、有壓力、有動力。
增強處理突發(fā)事件、現(xiàn)場處置的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明、堅韌不拔的安全隊伍。管理人員融入團隊,參加培訓(xùn)崗位巡視,從而發(fā)現(xiàn)問題并相應(yīng)解決。
員工要愛崗敬業(yè),工作如履薄冰,尊重、耐心,主動幫助,對來醫(yī)院就診的人給予禮遇。不管工作現(xiàn)場有多忙,他們都不應(yīng)該忽視病人。遇到求助,一定要用心服務(wù),注意細節(jié),講究策略,理解病人,體諒病人,尊重病人。他們在對待患者的無理要求或無端指責(zé)時,應(yīng)采取引導(dǎo)和說服的方法,不能與來醫(yī)院治療的人發(fā)生正面沖突。
根據(jù)安全培訓(xùn)計劃,實施安全培訓(xùn)任務(wù)。各班從基礎(chǔ)和日常訓(xùn)練入手,堅持日常訓(xùn)練、班級訓(xùn)練、人人訓(xùn)練,狠抓基礎(chǔ)安保隊、gfd訓(xùn)練、模擬警察訓(xùn)練。從而在日常執(zhí)勤中樹立良好的保安員形象。
同時要把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、gfd、薪酬結(jié)合起來,多勞多得,按勞分配。在崗位績效與工資掛鉤的改革中有一個重要體現(xiàn)。
必須做到萬無一失,堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合,用制度管人,做到每個崗位都有責(zé)任,每個崗位都有規(guī)定,每個人都有制度。成立安全檢查小組,定期檢查醫(yī)院周邊場所,將隱患上報相關(guān)部門進行整改維護,杜絕一切安全事故。
大門崗、車輛指揮所、治安巡邏崗等崗位實行1月1日輪崗,改變以往的固定崗位模式,使每一名保安都能熟悉和勝任各崗位工作,一專多能,全面發(fā)展。
不及物動詞加強內(nèi)部評估。
選班長,班長選隊員,采取末位淘汰制,優(yōu)勝劣汰。讓所有安保人員以新起點、樹形象、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一通訊設(shè)備、所有工具對人負責(zé)。以全新的面貌展現(xiàn)給大家。
嚴格管理,細化要求,強化消防意識,落實消防工作,加強保衛(wèi)人員消防培訓(xùn),熟悉和掌握院區(qū)消防設(shè)施,認真研究消防應(yīng)急事項,每季度培訓(xùn)消防器材使用、實際操作和模擬訓(xùn)練。
一般消防栓都在室外,保安每季度集中學(xué)習(xí)一次,熟悉軟管拆裝等具體操作流程。每個保安都要學(xué)會如何操作滅火,如何操作自動噴水滅火系統(tǒng),如何救人,如何報火警,發(fā)生火災(zāi)時如何疏散和引導(dǎo)人員等。屆時,消防專業(yè)人員將應(yīng)邀到現(xiàn)場進行演示演練。假設(shè)火災(zāi)現(xiàn)場,組織保安進行分區(qū)演練。
總之,要不斷深化管理,培育新時代的安全職業(yè)精神,激勵廣大安全人員繼續(xù)堅持自我加壓,努力工作,高標準,嚴要求自己。要把膽大心細的工作精神和求真務(wù)實的工作態(tài)度結(jié)合起來,努力塑造高效、務(wù)實、文明的安全新形象,管理好一批人開拓新思路,大膽改革,完成醫(yī)院的安全任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做好事。
最佳安保工作半年總結(jié)篇五
一年來,我在__小區(qū)擔(dān)任保安隊長職務(wù)。到任后,首先了解了一下保安部所有隊員動態(tài),做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍、隊員情況。在保安隊長的崗位上工作,精神很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,需要很強的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié):
一、基本工作情況。
為做好隊長工作,我認真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正;在履行保安隊長職責(zé)的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學(xué)一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來我們小區(qū)里查看保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時,能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高;主持秩序維護部及客服部日常訓(xùn)練工作;陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試。
二、現(xiàn)在保安隊伍的不足。
對保安現(xiàn)場管理很不到位;國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉;對于領(lǐng)導(dǎo)下達命令執(zhí)行力不強。
加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生、外來車輛、外來人員、物品出入登記等;層層布置、層層落實。把工作布置后,主抓各項工作落實情況,加大對各班的管理,要求隊員做到首先從自我做好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性;做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼;不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)檢查督促隊員管對講機和新道閘使用,使其保持良好工作狀態(tài);加強小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全;堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
最佳安保工作半年總結(jié)篇六
1、針對各門店的實際,配合行政人事部完成了各門店安保物業(yè)人員合理定編和定崗定員工作。定編后現(xiàn)有安保人員332人,物業(yè)人員319人,較過去在人力成本上有了明顯減少,促進企業(yè)效益提高。
2、初步完成了物業(yè)、安保相關(guān)管理標準制定。上半年安保完成了隊伍管理,道路車輛管理,消防管理及考核細則四個管理標準的制定,物業(yè)完成了主要設(shè)備管理標準制定,為實現(xiàn)各門店物業(yè)安保標準化、規(guī)范化、精細化管理提供了制度保證。
3、開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升物業(yè)安保管理能力。上半年物業(yè)安保組織各門店骨干力量各項專業(yè)培訓(xùn)四期,參加人數(shù)達110人次,不同程度提高了各門店部門經(jīng)理、主管、班組長、中隊長、專員及文員的工作能力。
4、著力現(xiàn)場督察,推進各店物業(yè)安保管理,按管理標準統(tǒng)一提升。上半年采取專項檢查與日常檢查相結(jié)合,到各門店現(xiàn)場督導(dǎo)100多次,檢查問題300多條,并分類進行指導(dǎo)督促整改。其中包含一些重要和典型問題。如弘陽廣場建材店貨運出租車收費,原由保安直接收取現(xiàn)金,督查后改為由車主到結(jié)算中心交費,糾正了一般工作人員直接接觸現(xiàn)金不規(guī)范問題;游樂、百貨店消防泵房設(shè)備開業(yè)以來一直不能運行問題;邁皋橋家居安保隊伍管理不規(guī)范,部分隊員長期不住勤等問題,均得到有效改善。
點督導(dǎo),推進提升管理,為門店正常運營提供安全、秩序、有效的后勤保障。游樂百貨店電玩設(shè)備年初有64臺不能正常運行,通過督查跟進后現(xiàn)有34臺已恢復(fù)運行,整個電玩設(shè)備故障率由原來的27.3%下降為12.7%。各店防汛工作通過督查,都制定了相應(yīng)的防汛應(yīng)急預(yù)案,落實了應(yīng)急組織,備足了防汛物料,為防大洪、排大澇做好充分準備。
5、督查與服務(wù)并重,協(xié)助門店解決疑難問題。上半年在對門店督查的基礎(chǔ)上,還對督查出來的重點問題和疑難問題進行了跟蹤服務(wù)。一是針對門店管理薄弱環(huán)節(jié),分別從原料城調(diào)整一名消防專員到游樂百貨店加強消防管理,調(diào)整一名保安隊長到邁皋橋店加強保安隊伍管理,推進薄弱環(huán)節(jié)工作的改善。二是幫助門店協(xié)調(diào)外部關(guān)系,為門店創(chuàng)造寬松經(jīng)營環(huán)境。上半年幫助游樂百貨店與安全生產(chǎn)管理部門、消防部門解決特種設(shè)備、消防管理不規(guī)范問題;幫助原料城協(xié)調(diào)b8b9b11及c3消防驗收問題。三是協(xié)調(diào)房地產(chǎn)及項目部為游樂百貨店召開三次關(guān)于房屋、空調(diào)、消防設(shè)備存在問題協(xié)調(diào)會,協(xié)助門店解決疑難問題。
二、下半年工作計劃。
1、繼續(xù)相關(guān)物業(yè)安保管理標準制定。力爭到年底80%的專項管理均有統(tǒng)一管理標準。
2、加快物業(yè)安保隊伍管理人員和技術(shù)人員的培養(yǎng)。隨著集團公司快速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,物業(yè)安保新技術(shù)應(yīng)用也不斷增加,物業(yè)安保人員素質(zhì)應(yīng)與時俱進。管理人員應(yīng)從經(jīng)驗型向科學(xué)管理型發(fā)展,技術(shù)人員應(yīng)從低層次向高層次發(fā)展,特別是物業(yè)目前應(yīng)用的智能化系統(tǒng)不斷更新,應(yīng)提高培養(yǎng)技術(shù)人員技術(shù)水平。據(jù)了解目前高智能化的系統(tǒng)維修、維護均靠外包,應(yīng)培養(yǎng)自己的人才和隊伍,既能減少費用,又能鞏固企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
最佳安保工作半年總結(jié)篇七
上半年已經(jīng)過去了。這一溜之間點燃的火花,足夠我寫一篇上半年工作總結(jié)了。下面,我來總結(jié)一下我上半年在酒店保安這個崗位上的工作:
作為酒店保安,安保工作當然是第一位的。上半年期間,我還是確保了安保工作萬無一失。我?guī)ьI(lǐng)安保部的同事24小時輪班工作來保障酒店的安全,這樣在上半年,去年酒店剛開業(yè)時發(fā)生的情況沒有再發(fā)生,一系列預(yù)測的情況也沒有再發(fā)生。偶爾有一些小狀況被安保部的工作人員處理的'很好,甚至完成了以前從未想象過的完美狀況。
上半年除了安保工作,我還進行了安保部的常規(guī)培訓(xùn)工作,這一直是安保部的工作。每兩個星期,我一直在為我們酒店的保安工作做必要的基礎(chǔ)訓(xùn)練,以確保不時加入的新保安能夠通過訓(xùn)練迅速進入狀態(tài),成為能夠安全保護我們酒店客人和工作人員的合格保安。值得一提的是,在上半年的培訓(xùn)工作中,我還設(shè)立了一些小獎項,通過獎勵制度鼓勵安保部的每一位員工完成自己的工作,甚至不斷改進自己的工作。這項工作在上半年進展順利,預(yù)計將在下半年繼續(xù)進行。
作為一名酒店保安,要做好安保工作,最重要的是要有強健的體魄,此外還要有良好的應(yīng)對突發(fā)事件的能力。這是我們安全部門在找人的時候也會注意的。如果候選人體格強壯,我們將優(yōu)先考慮加入該工作。畢竟安保工作是需要實力的,而且主要看實力。下班后,我還會抽查保安的鍛煉情況。如果沒有時間鍛煉,我會在工作時間強制進行一些必要的鍛煉,保證如果酒店的安保工作真的發(fā)生了什么事情,你可以有一個強壯的身體去應(yīng)對,而不是有人在場卻無法解決問題!
最佳安保工作半年總結(jié)篇八
x年,酒店保安隊伍本著一切服從、服務(wù)于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設(shè),抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養(yǎng),加強了治安、消防安全防范工作,圓滿完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作如下:
建立、充實保安隊伍。保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴重的形勢下,保安部及時調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。
強化技能、體能訓(xùn)練。根據(jù)保安部所擔(dān)負的任務(wù)及酒店的要求,對新招隊員進行了嚴格的軍事訓(xùn)練。今年以來共組織各類技能、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約60課時。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設(shè),是我們建設(shè)和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務(wù)標準為準繩,先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓(xùn)制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責(zé)、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
狠抓制度的落實。
一是同各部門主要負責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書》;。
二是建立健全《消防檔案》;。
三是明確分工、責(zé)任到人;。
四是重大活動隨時總結(jié)講評,以利于工作的.提高。
酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復(fù)雜性,直接導(dǎo)致酒店的安全管理工作任務(wù)很重。
抓好安全工作硬件建設(shè)。
一是注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;。
三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;。
四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
組織消防演習(xí),提高員工疏散逃生能力。今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年,保安部共組織各類消防演習(xí)、實戰(zhàn)滅火等演練8次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,為酒店贏得了“社會單位消防安全4a級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進單位”等稱號。
抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作,今年以來酒店先后4次接待星評人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,不少隊員都是連續(xù)工作16小時以上,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù),樹立了酒店保安的良好形象。
多次組織隊員為酒店各部門義務(wù)勞動,今年來公差勤務(wù)共計約80余人次,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。
上半年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。一是在管理上還有時緊時松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強;三是有的部位的安全防范工作還有待改進和加強;四是培訓(xùn)工作沒做到位,導(dǎo)致隊員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題在x年下半年的工作中要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。
最佳安保工作半年總結(jié)篇九
時光荏苒,這半年已經(jīng)過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)院護士,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽。每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
最佳安保工作半年總結(jié)篇十
2022年上半年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、強化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本。
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧,和藹可親。
努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近半年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻!
最佳安保工作半年總結(jié)篇十一
回首20_年x半年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的半年,不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實?;仡櫚肽陙淼目头ぷ?,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20_年x半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20_年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報修的處理。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達_個,解決各類故障_個,排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個,及時處理、反饋_個。
四、信息發(fā)布工作。
共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信發(fā)送通知累計_條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作。
根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案_份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次,公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20_年x半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
最佳安保工作半年總結(jié)篇十二
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護以為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),熱愛人民,熱愛社會主義祖國,忠誠于黨的教育事業(yè)。堅持保育和教育并重的原則,忠于職守,嚴于律己,為人師表。牢固樹立專業(yè)思想,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和提高技巧技能水平。認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)?;旧夏茏鞯讲贿t到早退。
二、和孩子的相處,看孩子的成長:
這學(xué)期最大的收獲是認識了38個可愛的孩子,我們通過一個學(xué)期的相處,從他們一開始對你不服不依,到現(xiàn)在能把自己的心里話偷偷說給你聽,感到自己終是付出得到了回報。我們班孩子都是沒有上過幼兒園的孩子,開學(xué)初面對陌生的老師,面對沒來過的幼兒園,面對家長的離開,有好多幼兒忍不住掉下眼淚,哇哇大哭起來,對家長的依賴性很大,但是別看小朋友小,脾氣很倔,一有不順心的事情就哭鼻子,而且哭起來可蠻了,但是我和劉老師決心用愛感化孩子,耐心說教,細心照顧,現(xiàn)在我們的小朋友懂事多了,也堅強多了,不再亂發(fā)脾氣或不愿來園了。還有我們班的柳雨捷從一開始朋友很少到現(xiàn)在擁有了許多自己的朋友,而且還漸漸喜歡了幫我早讀書;以前文靜內(nèi)向的林書晴也變活潑開朗了好多。
三、真誠相待,家長將心比心:
38位孩子與其有關(guān)的卻不止38位家長,如何處理好家長的關(guān)系很重要,我是比較年輕的老師。開始接觸家長是在孩子報名時,那時從家長的眼神我感覺到了他們的擔(dān)心和不信任,于是我和劉老師便決定用行動證明自己對工作的熱忱,對孩子的愛。漸漸家長的眼神變了,送幼兒來時叮嚀少了,信任多了。我們班的孩子都很小,每天放學(xué)時,我和劉老師都要幫助幼兒一個一個的整理衣服褲子。有時候是有意訓(xùn)練幼兒自己穿鞋子,提高他們的自理能力?,F(xiàn)在,我們班的孩子大部分都學(xué)會了自己穿鞋子??粗麄兊淖兓沂切睦锖苡谐删透小,F(xiàn)在家長很放心的把孩子交給我們了。面對家長的放心,我們苦點、累點算什么呢?值得!
四、嚴格要求自己,爭取更多收獲:
古話有云:學(xué)海無涯苦做舟,對呀,教師更應(yīng)該如此,中心幼兒園有很多教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師,有這樣一個良好的環(huán)境我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。因為年輕,所以很多事情都得從頭開始學(xué),我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認真對待每次的教學(xué)活動,認真寫好活動設(shè)計,爭取上好每節(jié)活動課。
為了更新自己的觀念,我還利用休息時間看一些幼教雜志,如《幼兒教育》、《幼教博覽》、《學(xué)前教育》等等,把別人好的方法摘錄下來,并且認真學(xué)習(xí)新《綱要》,并以此來要求自己,盡量把理論轉(zhuǎn)化成實際,提高活動質(zhì)量,爭取更多的收獲。
迎接我的也將是新的學(xué)期,我相信自己本著對這份職業(yè)的愛和執(zhí)著,會有更多的希望等著我的。
最佳安保工作半年總結(jié)篇十三
內(nèi)心感慨萬千。借總結(jié)工作報告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作。
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務(wù)進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學(xué)生交來的學(xué)費按票及時錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。
三、明年的'工作計劃。
1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。
最佳安保工作半年總結(jié)篇一
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間這半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴牥肽陙淼墓ぷ?,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。一年來,我嚴格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來工作總結(jié)如下:
抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請xx消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、好均不相同。更重要的是他們都血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、中需要注意的??伤苄院艽?,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?,也得到了鍛煉和提高,可以說受益匪淺。得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,xx主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,xx等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,領(lǐng)導(dǎo)都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在xx從事保安工作的。xx是一個國際化xx產(chǎn)業(yè)平臺,定位高端、規(guī)模宏偉,理念先進,這就要求我們保安工作必須與時俱進,不但要跟上,而且要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾,從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。
在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。
思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。
在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。我們之所以能在xx大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
最佳安保工作半年總結(jié)篇二
xxxx年按照分解的目標任務(wù),保安部xxxx年需完成35萬元的經(jīng)濟目標。
安全目標方面,要求xxxx年不發(fā)生重大治安刑事案件及消防事故。
按照目標任務(wù)的分解,保安部全年12個月每月需完成29167元。按照分解情況:xxxx年1月31740元,2月29705元,3月30350元,4月27710元,5月31275元,6月28530元,合計179310元,另免票44110元,兩項合計:223420元。按照35萬元的目標任務(wù),保安部上半年經(jīng)濟目標已經(jīng)過半,下半年每月需完成28448元。由于8月份一號樓將要進行關(guān)閉改造,下半年目標任務(wù)還比較艱巨,需要加大力度。
不斷完善技術(shù)防范力度,上半年對消防和監(jiān)控設(shè)備進行了多次檢查和維護、維修,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,使兩套設(shè)備能夠正常運轉(zhuǎn)。但由于兩套設(shè)備是從都江堰地震災(zāi)區(qū)調(diào)配過來使用,在使用時時常發(fā)生誤報現(xiàn)象。按照此次改造已將消防、監(jiān)控的改造計劃報呈領(lǐng)導(dǎo),相信在改造完成后,酒店的安全技防能力能夠達到質(zhì)的飛躍。
車輛管理方面,自動收費感應(yīng)器被雷擊壞,不能正常使用,在向領(lǐng)導(dǎo)請示后,及時進行了更換。車輛安全方面,1-6月未發(fā)生任何車輛擦掛以及被敲被盜的情況。對周邊25米范圍內(nèi)的停放車輛及時進行安全宣傳,確保了上半年25米范圍內(nèi)車輛無被敲被盜的情況。
配合公安機關(guān)對街邊發(fā)放“黃色”卡片的人員進行清理,上半年擋獲發(fā)卡人員4名,收繳“黃卡”近千張,由于此類人員流動性大,并且較為狡猾,在今后的工作中,我們還將加大打擊力度,確保入住旅客有一個安全、安靜、祥和的住宿環(huán)境。
消防方面,今年七月初對全站范圍內(nèi)的消防滅火器全部進行了灌裝,并及時配置到各個點位,確保能夠有效使用。今年6月所領(lǐng)導(dǎo)專門布置了消防安全培訓(xùn),但由于消防大隊參加時間問題還未進行,7月份我們將進行全員消防安全培訓(xùn)。今年6月和黃總參加了萬福賓館的火災(zāi)現(xiàn)場會,回來后專門對消防薄弱環(huán)節(jié)進行了檢查,確保消防安全無事故。
全市參加公安、消防,集團組織的安全會議、安全培訓(xùn)多次,并按照要求回來后對照檢查,力爭下半年安全達標,確保全年安全工作的全面完成。
針對今年旅店業(yè)“一人一證”登記制度的不斷深化,我們加強了對總臺的監(jiān)督檢查,及時跟前廳部經(jīng)理銜接,將工作要點和要求及時傳達,做到“不漏傳、不錯傳、及時傳”,按照公安部門的檢測要求在半小時內(nèi)傳出,到目前尚未出現(xiàn)傳輸上的錯誤。要求服務(wù)人員熟記登記制度“一看、二問、三登記、四傳輸”的四步工作法,確保實名登記工作切實有效的進行。7月份,在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我們還要專門請武侯分局出入境辦公室和漿洗街派出所特業(yè)辦的警官對中層干部、總值班人員、服務(wù)人員進行再培訓(xùn),把實名制登記的要求和重要性更深入的貫徹下去,確保此項工作的常態(tài)化管理能有效的進行下去。
在下半年的工作中,我們將進行入場施工人員和施工隊伍進行有效的管理,確保在施工過程中不出問題,圓滿完成xxxx年的安全工作目標。
最佳安保工作半年總結(jié)篇三
20__年上半年,安保部緊密圍繞中心的總體安全經(jīng)營發(fā)展目標,以強化部門管理,增強安保人員的崗位責(zé)任、安全意識,進一步提高服務(wù)水平為主,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力配合下,較好的完成了上半年的各項工作任務(wù),現(xiàn)將上半年工作內(nèi)容總結(jié)如下:
一、順利完成上半年接待任務(wù)。
上半年,中心共有大小接待共計260余次,人數(shù)約1500余人,其中有中央巡視組一行、神華erp項目組、神東專項匯報組、神華新聞媒體、神華防爆柴油膠輪車性能提升研討會、wca協(xié)會會員單位參觀人員等vip接待任務(wù),每當安保部在接到各項接待任務(wù)的通知后都會立即組織安保部人員開會,提前布置接待任務(wù),正是這樣的工作態(tài)度,使得安保部在上半年的接待工作中未接到一起客人投訴安保部的。
二、通過保安外委,提高服務(wù)質(zhì)量。
為了更好地完成中心安保接待任務(wù),中心領(lǐng)導(dǎo)通過研究在5月中旬將安保部外保崗位外委于綠波物業(yè),通過外委,填補了a座門房的空缺,使得安保部在真正意義上全面監(jiān)控中心。
三、通過人事調(diào)配,穩(wěn)定安保隊伍。
由于外保外委,為了穩(wěn)定中心安保隊伍,中心領(lǐng)導(dǎo)通過聽取員工意愿將原有保安的崗位進行重新劃分,將原有保安分配至監(jiān)控室上班,由于保安工資與監(jiān)控員工資的差異,中心領(lǐng)導(dǎo)決定分配至監(jiān)控室上班的保安不受餐費,此舉保證了安保部人事的穩(wěn)定。
四、完善部門管理制度,各崗位制度上墻。
通過查閱相關(guān)資料并結(jié)合中心安保工作實際,制定了中心安保部切合實際的工作制度、崗位職責(zé)和工作流程,并將其裝裱并掛在工作場所,使每位員工時時刻刻知道自己該做什么、能做什么、怎么去做。
五、消防安全方面。
上半年,安保部更換過期、失效滅火器共計58具,更換消防水袋20條,消火栓閥門18個,并在5月末組織了消防安全演習(xí),參加人數(shù)共計97人,其中包括中心領(lǐng)導(dǎo)和各部門經(jīng)理。安保部堅持每周對中心所有消防設(shè)施設(shè)備進行檢查、檢驗,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,上半年,中心未發(fā)生一起消防安全事故。
六、治安安全方面。
安保部通過對賓客車輛、人員信息、來賓訪問等的記錄,充分保障了中心賓客人身與財產(chǎn)的安全,上半年中心未發(fā)生一起治安安全事故。
七、宿舍管理方面。
安保部堅信“休息好才能工作好”的道理,中心始終對員工宿舍保持高度的關(guān)注,為了使員工能夠在中心宿舍休息好,安保部要求宿舍管理員頻繁檢查,包括夜不歸宿、夜間訪客等影響其他員工正常休息的舉動,一旦發(fā)現(xiàn)要及時上報,此舉引來部分員工,但是為了廣大員工和中心的各項利益,我們迎難而上,并輔以說教,現(xiàn)在大部分員工已經(jīng)認同了我們的作法。安保部對宿舍用火用電情況同樣關(guān)注,安保部要求宿舍管理員不定期、不定時對員工宿舍采取突擊檢查,發(fā)現(xiàn)有違章用火用電情況的,要立即上報,沒收相關(guān)電器設(shè)備并除以罰款。通過這樣的舉措,上半年宿舍未發(fā)生一起消防事故。
八、員工培訓(xùn)方面。
上半年,安保部共組織部門培訓(xùn)15次,內(nèi)容包括保安禮儀、工作流程、工作制度、應(yīng)急預(yù)案、消防基礎(chǔ)知識與技能、案例學(xué)習(xí)等符合安保實際工作內(nèi)容的學(xué)習(xí)課程,并在每月學(xué)習(xí)結(jié)束后都會有考試,考試分數(shù)會納入員工績效考核,通過各種各樣的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容,使安保部員工充分掌握了消防基礎(chǔ)知識和中心相關(guān)流程、制度。
最佳安保工作半年總結(jié)篇四
建立目標管理責(zé)任制,層層分解落實工作任務(wù),切實解決做事不一、做得好、做得差的被動局面,發(fā)揮鼓勵先進、獎勵先進、督促落后、得過且過的作用,制定落實年度工作目標,將各項服務(wù)指標和任務(wù)分解細化到各個班、組、保安員,做到人人有目標、有任務(wù)、有壓力、有動力。
增強處理突發(fā)事件、現(xiàn)場處置的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明、堅韌不拔的安全隊伍。管理人員融入團隊,參加培訓(xùn)崗位巡視,從而發(fā)現(xiàn)問題并相應(yīng)解決。
員工要愛崗敬業(yè),工作如履薄冰,尊重、耐心,主動幫助,對來醫(yī)院就診的人給予禮遇。不管工作現(xiàn)場有多忙,他們都不應(yīng)該忽視病人。遇到求助,一定要用心服務(wù),注意細節(jié),講究策略,理解病人,體諒病人,尊重病人。他們在對待患者的無理要求或無端指責(zé)時,應(yīng)采取引導(dǎo)和說服的方法,不能與來醫(yī)院治療的人發(fā)生正面沖突。
根據(jù)安全培訓(xùn)計劃,實施安全培訓(xùn)任務(wù)。各班從基礎(chǔ)和日常訓(xùn)練入手,堅持日常訓(xùn)練、班級訓(xùn)練、人人訓(xùn)練,狠抓基礎(chǔ)安保隊、gfd訓(xùn)練、模擬警察訓(xùn)練。從而在日常執(zhí)勤中樹立良好的保安員形象。
同時要把工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、gfd、薪酬結(jié)合起來,多勞多得,按勞分配。在崗位績效與工資掛鉤的改革中有一個重要體現(xiàn)。
必須做到萬無一失,堅持預(yù)防為主,防消結(jié)合,用制度管人,做到每個崗位都有責(zé)任,每個崗位都有規(guī)定,每個人都有制度。成立安全檢查小組,定期檢查醫(yī)院周邊場所,將隱患上報相關(guān)部門進行整改維護,杜絕一切安全事故。
大門崗、車輛指揮所、治安巡邏崗等崗位實行1月1日輪崗,改變以往的固定崗位模式,使每一名保安都能熟悉和勝任各崗位工作,一專多能,全面發(fā)展。
不及物動詞加強內(nèi)部評估。
選班長,班長選隊員,采取末位淘汰制,優(yōu)勝劣汰。讓所有安保人員以新起點、樹形象、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一通訊設(shè)備、所有工具對人負責(zé)。以全新的面貌展現(xiàn)給大家。
嚴格管理,細化要求,強化消防意識,落實消防工作,加強保衛(wèi)人員消防培訓(xùn),熟悉和掌握院區(qū)消防設(shè)施,認真研究消防應(yīng)急事項,每季度培訓(xùn)消防器材使用、實際操作和模擬訓(xùn)練。
一般消防栓都在室外,保安每季度集中學(xué)習(xí)一次,熟悉軟管拆裝等具體操作流程。每個保安都要學(xué)會如何操作滅火,如何操作自動噴水滅火系統(tǒng),如何救人,如何報火警,發(fā)生火災(zāi)時如何疏散和引導(dǎo)人員等。屆時,消防專業(yè)人員將應(yīng)邀到現(xiàn)場進行演示演練。假設(shè)火災(zāi)現(xiàn)場,組織保安進行分區(qū)演練。
總之,要不斷深化管理,培育新時代的安全職業(yè)精神,激勵廣大安全人員繼續(xù)堅持自我加壓,努力工作,高標準,嚴要求自己。要把膽大心細的工作精神和求真務(wù)實的工作態(tài)度結(jié)合起來,努力塑造高效、務(wù)實、文明的安全新形象,管理好一批人開拓新思路,大膽改革,完成醫(yī)院的安全任務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展做好事。
最佳安保工作半年總結(jié)篇五
一年來,我在__小區(qū)擔(dān)任保安隊長職務(wù)。到任后,首先了解了一下保安部所有隊員動態(tài),做好以后怎樣才能管理好保安部日常工作。并熟悉小區(qū)里的地理環(huán)境、工作范圍、隊員情況。在保安隊長的崗位上工作,精神很緊張,深感責(zé)任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事,尤其是節(jié)假日、夜里,物管處領(lǐng)導(dǎo)不在,總會有一些事情發(fā)生,大小事都得一把抓,需要很強的責(zé)任心。下面是我一年工作的總結(jié):
一、基本工作情況。
為做好隊長工作,我認真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識,實事求是地做好每一件事。在實踐中我敢想,敢管,發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正;在履行保安隊長職責(zé)的同時,還注意不斷充實自己,盡可能多學(xué)一點消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù),我想只有學(xué)好本領(lǐng),才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此,在有關(guān)公司來我們小區(qū)里查看保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時,能虛心向他們學(xué)習(xí),想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點,使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高;主持秩序維護部及客服部日常訓(xùn)練工作;陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試。
二、現(xiàn)在保安隊伍的不足。
對保安現(xiàn)場管理很不到位;國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉;對于領(lǐng)導(dǎo)下達命令執(zhí)行力不強。
加大值班和巡邏檢查力度。在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強了巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生、外來車輛、外來人員、物品出入登記等;層層布置、層層落實。把工作布置后,主抓各項工作落實情況,加大對各班的管理,要求隊員做到首先從自我做好。對隊員加強領(lǐng)導(dǎo),對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素質(zhì),講當前治安形勢,及保安工作的重要性,對他們提出嚴格要求。
嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好本職工作,管理全隊的各項工作。配合公司對每一個崗位進行績效考核,有功必獎,有過必懲,進一步提高隊員的工作積極性;做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心,思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼;不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)檢查督促隊員管對講機和新道閘使用,使其保持良好工作狀態(tài);加強小區(qū)消防安全管理工作,確保小區(qū)消防安全;堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,重大事件及時匯報。
最佳安保工作半年總結(jié)篇六
1、針對各門店的實際,配合行政人事部完成了各門店安保物業(yè)人員合理定編和定崗定員工作。定編后現(xiàn)有安保人員332人,物業(yè)人員319人,較過去在人力成本上有了明顯減少,促進企業(yè)效益提高。
2、初步完成了物業(yè)、安保相關(guān)管理標準制定。上半年安保完成了隊伍管理,道路車輛管理,消防管理及考核細則四個管理標準的制定,物業(yè)完成了主要設(shè)備管理標準制定,為實現(xiàn)各門店物業(yè)安保標準化、規(guī)范化、精細化管理提供了制度保證。
3、開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升物業(yè)安保管理能力。上半年物業(yè)安保組織各門店骨干力量各項專業(yè)培訓(xùn)四期,參加人數(shù)達110人次,不同程度提高了各門店部門經(jīng)理、主管、班組長、中隊長、專員及文員的工作能力。
4、著力現(xiàn)場督察,推進各店物業(yè)安保管理,按管理標準統(tǒng)一提升。上半年采取專項檢查與日常檢查相結(jié)合,到各門店現(xiàn)場督導(dǎo)100多次,檢查問題300多條,并分類進行指導(dǎo)督促整改。其中包含一些重要和典型問題。如弘陽廣場建材店貨運出租車收費,原由保安直接收取現(xiàn)金,督查后改為由車主到結(jié)算中心交費,糾正了一般工作人員直接接觸現(xiàn)金不規(guī)范問題;游樂、百貨店消防泵房設(shè)備開業(yè)以來一直不能運行問題;邁皋橋家居安保隊伍管理不規(guī)范,部分隊員長期不住勤等問題,均得到有效改善。
點督導(dǎo),推進提升管理,為門店正常運營提供安全、秩序、有效的后勤保障。游樂百貨店電玩設(shè)備年初有64臺不能正常運行,通過督查跟進后現(xiàn)有34臺已恢復(fù)運行,整個電玩設(shè)備故障率由原來的27.3%下降為12.7%。各店防汛工作通過督查,都制定了相應(yīng)的防汛應(yīng)急預(yù)案,落實了應(yīng)急組織,備足了防汛物料,為防大洪、排大澇做好充分準備。
5、督查與服務(wù)并重,協(xié)助門店解決疑難問題。上半年在對門店督查的基礎(chǔ)上,還對督查出來的重點問題和疑難問題進行了跟蹤服務(wù)。一是針對門店管理薄弱環(huán)節(jié),分別從原料城調(diào)整一名消防專員到游樂百貨店加強消防管理,調(diào)整一名保安隊長到邁皋橋店加強保安隊伍管理,推進薄弱環(huán)節(jié)工作的改善。二是幫助門店協(xié)調(diào)外部關(guān)系,為門店創(chuàng)造寬松經(jīng)營環(huán)境。上半年幫助游樂百貨店與安全生產(chǎn)管理部門、消防部門解決特種設(shè)備、消防管理不規(guī)范問題;幫助原料城協(xié)調(diào)b8b9b11及c3消防驗收問題。三是協(xié)調(diào)房地產(chǎn)及項目部為游樂百貨店召開三次關(guān)于房屋、空調(diào)、消防設(shè)備存在問題協(xié)調(diào)會,協(xié)助門店解決疑難問題。
二、下半年工作計劃。
1、繼續(xù)相關(guān)物業(yè)安保管理標準制定。力爭到年底80%的專項管理均有統(tǒng)一管理標準。
2、加快物業(yè)安保隊伍管理人員和技術(shù)人員的培養(yǎng)。隨著集團公司快速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,物業(yè)安保新技術(shù)應(yīng)用也不斷增加,物業(yè)安保人員素質(zhì)應(yīng)與時俱進。管理人員應(yīng)從經(jīng)驗型向科學(xué)管理型發(fā)展,技術(shù)人員應(yīng)從低層次向高層次發(fā)展,特別是物業(yè)目前應(yīng)用的智能化系統(tǒng)不斷更新,應(yīng)提高培養(yǎng)技術(shù)人員技術(shù)水平。據(jù)了解目前高智能化的系統(tǒng)維修、維護均靠外包,應(yīng)培養(yǎng)自己的人才和隊伍,既能減少費用,又能鞏固企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
最佳安保工作半年總結(jié)篇七
上半年已經(jīng)過去了。這一溜之間點燃的火花,足夠我寫一篇上半年工作總結(jié)了。下面,我來總結(jié)一下我上半年在酒店保安這個崗位上的工作:
作為酒店保安,安保工作當然是第一位的。上半年期間,我還是確保了安保工作萬無一失。我?guī)ьI(lǐng)安保部的同事24小時輪班工作來保障酒店的安全,這樣在上半年,去年酒店剛開業(yè)時發(fā)生的情況沒有再發(fā)生,一系列預(yù)測的情況也沒有再發(fā)生。偶爾有一些小狀況被安保部的工作人員處理的'很好,甚至完成了以前從未想象過的完美狀況。
上半年除了安保工作,我還進行了安保部的常規(guī)培訓(xùn)工作,這一直是安保部的工作。每兩個星期,我一直在為我們酒店的保安工作做必要的基礎(chǔ)訓(xùn)練,以確保不時加入的新保安能夠通過訓(xùn)練迅速進入狀態(tài),成為能夠安全保護我們酒店客人和工作人員的合格保安。值得一提的是,在上半年的培訓(xùn)工作中,我還設(shè)立了一些小獎項,通過獎勵制度鼓勵安保部的每一位員工完成自己的工作,甚至不斷改進自己的工作。這項工作在上半年進展順利,預(yù)計將在下半年繼續(xù)進行。
作為一名酒店保安,要做好安保工作,最重要的是要有強健的體魄,此外還要有良好的應(yīng)對突發(fā)事件的能力。這是我們安全部門在找人的時候也會注意的。如果候選人體格強壯,我們將優(yōu)先考慮加入該工作。畢竟安保工作是需要實力的,而且主要看實力。下班后,我還會抽查保安的鍛煉情況。如果沒有時間鍛煉,我會在工作時間強制進行一些必要的鍛煉,保證如果酒店的安保工作真的發(fā)生了什么事情,你可以有一個強壯的身體去應(yīng)對,而不是有人在場卻無法解決問題!
最佳安保工作半年總結(jié)篇八
x年,酒店保安隊伍本著一切服從、服務(wù)于酒店的利益,狠抓隊伍的基本建設(shè),抓好教育和內(nèi)部管理,建立健全各項規(guī)章制度,注重思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培養(yǎng),加強了治安、消防安全防范工作,圓滿完成了年初制定的工作計劃,確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。具體工作如下:
建立、充實保安隊伍。保安部早期的管理過程中,因編制不合理,直接導(dǎo)致員工工作情緒低下,人員流動率高。在此嚴重的形勢下,保安部及時調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動強度在原有基礎(chǔ)上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的控制,逐步形成了崗位確定、職責(zé)分明、工作有序的良好局面,并且在人員嚴重缺編的情況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。
強化技能、體能訓(xùn)練。根據(jù)保安部所擔(dān)負的任務(wù)及酒店的要求,對新招隊員進行了嚴格的軍事訓(xùn)練。今年以來共組織各類技能、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)約60課時。保安隊伍基本達到了警容嚴整、隊列有形、舉止端莊、禮貌待客。
以規(guī)章制度規(guī)范保安隊伍建設(shè),是我們建設(shè)和管理保安隊伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店服務(wù)標準為準繩,先后建立健全了保安隊伍管理標準、獎懲制度、培訓(xùn)制度、班前會、班后會制度、部門例會制度、各類人員崗位職責(zé)、外來施工人員管理制度、車輛安全管理制度、各類消防安全管理制度等。
狠抓制度的落實。
一是同各部門主要負責(zé)人簽定《治安、消防安全責(zé)任書》;。
二是建立健全《消防檔案》;。
三是明確分工、責(zé)任到人;。
四是重大活動隨時總結(jié)講評,以利于工作的.提高。
酒店面積大、出入口多,再加上外包單位多,管理上的復(fù)雜性,直接導(dǎo)致酒店的安全管理工作任務(wù)很重。
抓好安全工作硬件建設(shè)。
一是注重隊員對酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟悉掌握和使用;。
三是定期檢查酒店所有區(qū)域的治安、消防安全隱患,并及時要求整改;。
四是確保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。
組織消防演習(xí),提高員工疏散逃生能力。今年是落實社會單位消防安全“四個能力”最重要的一年,保安部共組織各類消防演習(xí)、實戰(zhàn)滅火等演練8次,使酒店全體員工和外包單位員工在撲救初起火災(zāi)、人員疏散逃生方面的能力有了明顯的提高。在酒店全體員工的共同配合下,為酒店贏得了“社會單位消防安全4a級”證書、“合肥市消防安全工作先進單位”、“包河區(qū)消防安全工作先進單位”等稱號。
抓好重大活動的安全保衛(wèi)工作和其他工作,今年以來酒店先后4次接待星評人員,保安部所有人員每次都是全體上崗,有的是帶病堅持工作,不少隊員都是連續(xù)工作16小時以上,但都無怨無悔,恪盡職守,圓滿完成了安全保衛(wèi)任務(wù),樹立了酒店保安的良好形象。
多次組織隊員為酒店各部門義務(wù)勞動,今年來公差勤務(wù)共計約80余人次,隊員都是毫不猶豫的為了酒店整體利益,從不計較個人得失。
上半年來保安部的工作雖然取得了一些成績,但存在的問題也不少。一是在管理上還有時緊時松的現(xiàn)象,有的工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性;二是與公安、消防、交警、城管等部門的溝通有待加強;三是有的部位的安全防范工作還有待改進和加強;四是培訓(xùn)工作沒做到位,導(dǎo)致隊員和領(lǐng)班執(zhí)勤的靈活度欠佳。這些問題在x年下半年的工作中要加大力度,爭取克服困難,為酒店再創(chuàng)輝煌。
最佳安保工作半年總結(jié)篇九
時光荏苒,這半年已經(jīng)過去了,回首過去的半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
作為一名醫(yī)院護士,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅持高標準,嚴格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。
為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽。每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在半年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神.我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護士長積極認真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓(xùn)練,在護理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
最佳安保工作半年總結(jié)篇十
2022年上半年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
一、強化服務(wù)理念,體現(xiàn)以人為本。
一直以來,本人始終堅持把病人是否滿意作為自己工作的第一標準,把病人的呼聲當作第一信號,把病人的需要當作第一選擇,把病人的利益當作第一考慮,扎實開展醫(yī)療服務(wù)工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨滲透到醫(yī)療服務(wù)的各個環(huán)節(jié)之中,把病人滿意作為第一標準。
牢固樹立以病人為中心的意識,努力為病人提供熱情周到的服務(wù)。本人經(jīng)常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務(wù)禮儀等方面的學(xué)習(xí),在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中,積極主動幫助病人解決就診中遇到的各種困難,讓病友感受到熱情周到的服務(wù),感受到醫(yī)護人員的關(guān)心和體貼。
二、提高技術(shù)水平,打造醫(yī)護品牌。
高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)務(wù)工作者滿意度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質(zhì)量、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造過硬技術(shù)品牌作為提高群眾滿意度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度,定期自查,找出問題,采取措施,加以改進。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,為患者服務(wù),既是責(zé)任,也是義務(wù)。想在最短的時間內(nèi)做強做大,我認為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全力為患者服務(wù)。對病人細心照顧,和藹可親。
努力將理論知識結(jié)合實踐經(jīng)驗,在此過程中我還不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗,努力培養(yǎng)自己獨立思考、獨立解決問題、獨立工作的能力,培養(yǎng)了全心全意為人民服務(wù)的崇高思想和醫(yī)務(wù)工作者必須具備的職業(yè)素養(yǎng),經(jīng)過將近半年的工作實踐我熟練掌握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。
本人在以后的工作過程中將不斷努力進取,竭盡全力完善自己,同時真誠的希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各位同事們給我提出寶貴的批評建議,糾正存在的錯誤,彌補自己的不足之處,幫助我成為一個合格的醫(yī)務(wù)工作者和社會主義建設(shè)者和接班人。今后,我一定認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,為全面構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系做出自己的貢獻!
最佳安保工作半年總結(jié)篇十一
回首20_年x半年物業(yè)公司客服部,可說是進一步發(fā)展的半年,不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實?;仡櫚肽陙淼目头ぷ?,有得有失?,F(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20_年x半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20_年的重點是深化落實,為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認識和理解。客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際,積極開展客服人員的培訓(xùn)工作。
在物業(yè)公司的多次親自指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
三、日常報修的處理。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時,根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達_個,解決各類故障_個,排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個,及時處理、反饋_個。
四、信息發(fā)布工作。
共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信發(fā)送通知累計_條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作。
根據(jù)公司下達的收費通知,積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作,做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時,及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后,按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳,對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案_份,并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次,公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn),關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí),服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大,員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設(shè),像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20_年x半年我們滿懷信心與希望,在新的半年里我們一定加強學(xué)習(xí),在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
最佳安保工作半年總結(jié)篇十二
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,擁護以為核心的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),熱愛人民,熱愛社會主義祖國,忠誠于黨的教育事業(yè)。堅持保育和教育并重的原則,忠于職守,嚴于律己,為人師表。牢固樹立專業(yè)思想,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識和提高技巧技能水平。認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件,關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)?;旧夏茏鞯讲贿t到早退。
二、和孩子的相處,看孩子的成長:
這學(xué)期最大的收獲是認識了38個可愛的孩子,我們通過一個學(xué)期的相處,從他們一開始對你不服不依,到現(xiàn)在能把自己的心里話偷偷說給你聽,感到自己終是付出得到了回報。我們班孩子都是沒有上過幼兒園的孩子,開學(xué)初面對陌生的老師,面對沒來過的幼兒園,面對家長的離開,有好多幼兒忍不住掉下眼淚,哇哇大哭起來,對家長的依賴性很大,但是別看小朋友小,脾氣很倔,一有不順心的事情就哭鼻子,而且哭起來可蠻了,但是我和劉老師決心用愛感化孩子,耐心說教,細心照顧,現(xiàn)在我們的小朋友懂事多了,也堅強多了,不再亂發(fā)脾氣或不愿來園了。還有我們班的柳雨捷從一開始朋友很少到現(xiàn)在擁有了許多自己的朋友,而且還漸漸喜歡了幫我早讀書;以前文靜內(nèi)向的林書晴也變活潑開朗了好多。
三、真誠相待,家長將心比心:
38位孩子與其有關(guān)的卻不止38位家長,如何處理好家長的關(guān)系很重要,我是比較年輕的老師。開始接觸家長是在孩子報名時,那時從家長的眼神我感覺到了他們的擔(dān)心和不信任,于是我和劉老師便決定用行動證明自己對工作的熱忱,對孩子的愛。漸漸家長的眼神變了,送幼兒來時叮嚀少了,信任多了。我們班的孩子都很小,每天放學(xué)時,我和劉老師都要幫助幼兒一個一個的整理衣服褲子。有時候是有意訓(xùn)練幼兒自己穿鞋子,提高他們的自理能力?,F(xiàn)在,我們班的孩子大部分都學(xué)會了自己穿鞋子??粗麄兊淖兓沂切睦锖苡谐删透小,F(xiàn)在家長很放心的把孩子交給我們了。面對家長的放心,我們苦點、累點算什么呢?值得!
四、嚴格要求自己,爭取更多收獲:
古話有云:學(xué)海無涯苦做舟,對呀,教師更應(yīng)該如此,中心幼兒園有很多教學(xué)經(jīng)驗豐富的老師,有這樣一個良好的環(huán)境我于是對自己提出了幾點要求:要虛心,要有苦心,對事情要有恒心。因為年輕,所以很多事情都得從頭開始學(xué),我虛心向別的教師請教班級管理的心得,認真對待每次的教學(xué)活動,認真寫好活動設(shè)計,爭取上好每節(jié)活動課。
為了更新自己的觀念,我還利用休息時間看一些幼教雜志,如《幼兒教育》、《幼教博覽》、《學(xué)前教育》等等,把別人好的方法摘錄下來,并且認真學(xué)習(xí)新《綱要》,并以此來要求自己,盡量把理論轉(zhuǎn)化成實際,提高活動質(zhì)量,爭取更多的收獲。
迎接我的也將是新的學(xué)期,我相信自己本著對這份職業(yè)的愛和執(zhí)著,會有更多的希望等著我的。
最佳安保工作半年總結(jié)篇十三
內(nèi)心感慨萬千。借總結(jié)工作報告向力支持和熱情幫助各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事和各科室表示衷心的感謝。
會計工作職責(zé)是對全院財務(wù)資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆媽媽”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責(zé)?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
一、愛崗敬業(yè),扎實搞好醫(yī)院財務(wù)核算及管理工作。
隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1—4月份的賬務(wù)進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學(xué)習(xí)醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導(dǎo)提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導(dǎo)審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學(xué)生交來的學(xué)費按票及時錄入電腦備查,學(xué)生領(lǐng)證時逐個核清學(xué)生學(xué)費。對每一個查詢學(xué)費的學(xué)生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務(wù)實的工作作風(fēng)。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應(yīng)是我今后工作中的重點。
三、明年的'工作計劃。
1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益化。

