方案是針對某一具體問題或目標制定的行動計劃，有助于解決實際困難。一個成功的方案應該具備合理的成本和資源控制能力。看完以下范文，相信大家對方案制定和實施有了更深入的了解和認識。
窗簾活動方案篇一
院屬各科室：
目前，我市已進入創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市決戰(zhàn)決勝沖刺階段，根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)總指揮部、市衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一部署，按照“找差距、抓提升，盯弱點、抓突擊，建機制、抓管理”的工作要求，決定在全院開展為期兩周的環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。
一、活動主題。
愛國衛(wèi)生大掃除，我為創(chuàng)衛(wèi)做貢獻。
二、活動時間。
20_年6月24日至7月7日，每天下午16:30分到19時，除值班人員外，統(tǒng)一安排環(huán)境衛(wèi)生大掃除，每天不少于2小時。利用早、中、晚業(yè)余時間開展的衛(wèi)生大掃除活動，具體安排由各科室結合實際自行確定。
三、活動內容。
以凈化環(huán)境衛(wèi)生為重點，落實“門前五包”(包衛(wèi)生、包綠化、包美化、包秩序、包看護)責任制，以院區(qū)、各病房區(qū)、就診診療區(qū)、宿舍區(qū)、活動區(qū)、廁所等為重點，開展地毯式的環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動，對垃圾、煙頭、小廣告、四害孳生地等進行清掃整治，徹底清理衛(wèi)生死角，主動開展控煙工作，確保達到創(chuàng)衛(wèi)標準。
四、有關要求。
(一)加強組織領導。各科室要加強領導，深入發(fā)動職工全員參與大掃除活動，力求活動取得實效?；顒铀韫ぞ哂筛骺剖易孕薪鉀Q。
(二)清理衛(wèi)生死角。各科室要嚴格按照創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市標準，加強衛(wèi)生整治，清除積存的各類垃圾、亂堆亂放等雜物和亂貼亂畫的小廣告。進一步清除四害孳生地，做好除四害工作。要通過大掃除徹底清理衛(wèi)生死角，同時進一步加強環(huán)境衛(wèi)生日常管理，建立衛(wèi)生保潔長效機制，嚴防反彈。詳細標準參加《濟南市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市技術指南》。
窗簾活動方案篇二
(一)
活動背景：若是社區(qū)活動，需進行社區(qū)分析
活動目的：
活動詳情：
1、活動對象：活動針對的目標群體是什么
2、活動主題：此次活動的主要中心內容是什么
3、活動方式：此次活動的方式是合作還是個體操作，活動的形式是以什么方式展現(xiàn)
4、活動時間及地點：
5、宣傳計劃：活動開展前的廣告宣傳及形式
6、物資準備：活動中需要什么物品
活動流程：
活動分工：
效果預算和目標：
費用預算：
意外防范：
(二)
以促銷方案為例
一、 活動目的：對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確，才能使活動有的放矢。
二、 活動對象：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題：在這一部分，主要是解決兩個問題：
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于消費者，更能打動消費者。幾年前愛多vcd的“陽光行動”堪稱經(jīng)典，把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。
這一部分是促銷活動方案的核心部分，應該力求創(chuàng)新，使活動具有震憾力和排他性。
四、 活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：
1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費用及風險。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結，并結合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。
五、 活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現(xiàn)重復購買，很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。
六、 廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、 前期準備：前期準備分三塊，
1、人員安排
2、物資準備
3、試驗方案
窗簾活動方案篇三
為了加強物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主/住戶之間的溝通，增進彼此之間的信任與理解，進一步提高物業(yè)管理服務水平，也為增強業(yè)主之間有更多交流時間，共同創(chuàng)建文明、舒適、和諧的小區(qū)，特制定此活動方案。
二、宣傳活動(由客服主管安排人員負責)
鑒于本次活動范圍為小區(qū)的全體業(yè)主,，涵蓋了小區(qū)所有工作人員，故前期宣傳組織工作尤為重要。
1. 在小區(qū)設立宣傳欄,在宣傳欄內張貼宣傳畫及海報; 2. 在合適的地點設置展牌; 3. 在小區(qū)主要干道懸掛條幅; 4. 給每戶業(yè)主.發(fā)放傳單。
三、活動籌備
晚會將以“家園 。交流”等迎新春為主題。通過活動展現(xiàn)業(yè)主/住戶的才能，加強物業(yè)與業(yè)主之間的交流，和物業(yè)部門與業(yè)主之間的.溝通。并溶親情、友情、愛情于一體。
整臺晚會將分三個部分：
(1)美好家園：用歌舞或帶動濃厚親情友情色彩的節(jié)目展現(xiàn)充滿生機與活力的美麗的南方家園、美麗的園林小區(qū)，還可配以帶有濃郁的民族風情，展示昂揚向上、蓬勃發(fā)展的住宅小區(qū)――盛天龍灣。(由客服主管安排人員負責)
(2)陽光旋律：用多種體裁、多種文藝形式反映全國示范單位的小區(qū)人民青春活潑、開拓創(chuàng)新、昂揚向上，奮發(fā)有為的新面貌。(由客服主管安排人員負責)
(3)歌唱未來：歌唱祖國、家園、寄語美好的未來，憧憬燦爛的明天，可考慮采用美聲、民族唱法、大氣磅礴的舞蹈，或其它形式，內容恢弘，壯闊，使整臺節(jié)目的思想內容得到延續(xù)和升華。(由客服主管安排人員負責)
窗簾活動方案篇四
優(yōu)紡客品牌，創(chuàng)立的初衷，是希望能將歐洲人那種輕松、平和、自由的生活態(tài)度和方式帶進中國，去幫助鼓勵人們在努力工作之余回到家中去放松身心，感知并分享生活之美。這不光是為了去緩解抵消目前整個中國社會在高速發(fā)展中產生的迷茫與浮躁，更多的是希冀通過具體的生活用品來營造"自信、松弛、隨性、優(yōu)雅"的生活態(tài)度。
優(yōu)紡客的產品體系并沒有按照傳統(tǒng)的行業(yè)慣例去單獨設定，而是以"人·空間·生活"的思維脈絡，創(chuàng)造性地將"功能用途"轉變?yōu)?空間用途"，將傳統(tǒng)的家紡和布藝整合為一體，同時拓展研發(fā)配套的家居布藝、燈具器皿、壁紙墻飾，從而成為目前全球市場唯一的"整體布藝"品牌供應商。
時間：20xx年6月6日。
地點：優(yōu)紡客漢中公司（擬定）門前廣場。
一、前言。
開業(yè)慶典不只是一個簡單的程式化活動，而是一個經(jīng)濟實體、形象廣告的第一步。它標志著一個經(jīng)濟實體的成立，昭示著社會各界人士——它已經(jīng)站在了經(jīng)濟角逐的起跑線上。開業(yè)慶典的規(guī)模與氣氛，代表了一個工商企業(yè)的風范與實力。
公司通過開業(yè)慶典的宣傳，告訴世人，在龐大的社會經(jīng)濟肌體里，又增加了一個鮮活的商業(yè)細胞。從客觀上來看，一個單位的開業(yè)慶典，就是這個單位的經(jīng)濟實力與社會地位的充分展示。從來賓出席情況到慶典氛圍的營造，以及慶典活動的整體效果，都會給人一個側面的詮釋。通常來說，人們習慣用對比的方法來看待開業(yè)慶典，作為經(jīng)營性公司舉行開業(yè)慶典，人們首先想到的是，與其同等規(guī)模的其它公司開業(yè)時的情形，對比之下，人們會對新開業(yè)的公司持有一種看法，也就是認識程度的問題，如果印象比較好，對公司信賴程度就會高，無形之中成為一種潛在的顧客。
通過開業(yè)慶典活動，讓人們了解漢中公司，認識漢中公司，對漢中公司有個感性的認識。同時樹立公司知名度，提升人氣，立足于本土，拓寬更廣泛的市場，打造當?shù)赝袠I(yè)一流形象。
二、目的和宗旨。
1、宣傳漢中公司開業(yè)信息，增強廣大市民及消費群體的關注，為以后的經(jīng)營和效益奠定堅實的基礎。
2、樹立漢中公司社會形象，鞏固相關職能部門及客戶關系。
3、增強員工集體觀念，提升漢中公司內部凝聚力。
4、整個活動原則要求內容大氣、氣氛熱烈、場面恢宏、費用節(jié)儉、鼓舞人心、反響強烈！
5、烘托開業(yè)的喜慶、熱烈氛圍！
三、前期籌備。
1、擬訂貴賓邀請名單、貴賓單位邀請名單、確定致辭、剪彩貴賓名單。
2、慶典前期各媒體（電視臺、電臺、報紙、宣傳單）廣告的宣傳。
3、開業(yè)當天新聞媒體（電視臺、電臺、報紙記者）的邀請。
4、訂制禮品。
5、設貴賓休息室，準備水果、飲料。
6、安排保安人員負責開業(yè)當天現(xiàn)場的安全和秩序。
7、確定主持人。
四、場地布置。
1、在漢中公司門前整齊均勻的釋放氫氣球共20個，上有"熱烈慶祝漢中公司盛大開業(yè)"等宣傳條幅。
2、在慶典的入口處（立業(yè)路口邊往公司方向十米處）施放彩虹門一座，上有"熱烈慶祝漢中公司盛大開業(yè)"條幅，彩虹門兩邊各擺放燈籠柱一座。
3、在公司的右側搭建舞臺，長12米，寬6米，上鋪紅地毯，用桁架搭建背景。
4、舞臺上右前方擺放講話臺，臺上擺放桌面鮮花；舞臺前沿擺放花卉植物。
5、在舞臺前的左右兩側擺放彩花炮8門或旋風彩虹機一臺。
6、在舞臺前3米位置擺放椅子（嘉賓席位）。
7、活動區(qū)地面鋪滿紅地毯。
8、在彩虹門內左側設簽到處，用桁架搭建簽到背景。簽到臺上擺放鮮花、簽到薄、簽到筆。
9、公司門前的8顆樹干上用金布包裹。
10、公司的樓面上懸掛慶祝條幅。
11、公司正面前的馬路邊擺放8門皇家禮炮。
五、人員安排。
1、軍樂隊21人，在公司門前奏迎賓曲表演。
2、南獅隊一組13人，在現(xiàn)場或舞臺上暖場表演，并提供點睛。
3、禮儀小姐10人（含剪彩、迎賓人數(shù)），慶典開始前門口迎賓、簽到處、貴賓休息區(qū)均安排禮儀小姐。
4、舞蹈隊4人、主持1人、女歌手1人、男歌手1人、水鼓團6人。
六、慶典流程。
9：30公司領導、嘉賓陸續(xù)進場，禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐，導位禮儀小姐在入口處等候，做好引領準備工作；軍樂隊、舞獅隊穿插暖場表演。
9：50司儀宣布慶典即將開始，請領導、嘉賓就坐，請參與慶典所有人員就位；
9：58慶典正式開始（激情女子水鼓開場表演）。
10：08司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單。
10：12請（公司領導）致歡迎詞。
10：18請（貴賓）致賀詞。
10：26剪彩儀式開始：司儀宣讀、有請剪彩嘉賓，禮儀小姐提供剪彩服務。（剪彩時施放彩花炮）。
10：28領導宣布：襄陽公司正式開業(yè)?。ㄒ魳粪诹?，禮花漫天，雄獅起舞，禮炮鞭炮齊鳴，慶典形成高潮）。
10：38司儀宣布：請各位領導、嘉賓參觀，文藝演出開始。——在歌聲中，司儀致結束語，領導、嘉賓步入大堂內。
七、演出節(jié)目單。
八、費用清單。
窗簾活動方案篇五
我們很少去仔細的注重窗簾的存在，但是它的存在卻是無形中帶給我們很多不一樣的感受。下面是本站小編為你整理的20xx年窗簾。
希望對你有用!
活動主題(供參考)：
1、造心靈的窗戶，關愛家的溫暖。
2、全面升級，鉅惠特獻/重磅出擊，特惠巨獻。
3、“智”生活，“惠”享受。
開業(yè)前期推廣。
精準化投放：找準店面周邊新樓盤小區(qū)，進行dm直投。
短信告知。
店面海報宣傳。
開業(yè)前的店面櫥窗布置。
kt板出街宣傳(聘兼職人員舉牌，游街)。
活動執(zhí)行期。
整點限時搶購。
人氣產品限量購。
開業(yè)期間提供限量產品，如xx元搶購價值xxx元的產品。
到店驚喜禮。
凡是顧客憑dm單到店均可免費領取精美小禮品一份。
“喜”從天降。
購物滿500元可參與抽獎一次，中獎率100%，獎品商家自擬。
專席電話，臻至服務。
只要您的一個電話，告訴我們你家的風格，我們就會細心的為你挑選出您滿意的風格，同時還有專人到家免費量取尺寸，免費送貨上門，免費安裝，直到您完全滿意，臻至服務，從細節(jié)做起!
品牌長期發(fā)展戰(zhàn)略。
施行有效地會員制。
辦卡，記錄消費記錄，分析顧客消費層及偏好，制定強有力的會員維護政策。
定期進行會員服務。
節(jié)假日貼心為會員發(fā)送祝福短信。
貼心“三免”服務。
免費測量尺寸，免費送貨上門，免費安裝。
優(yōu)紡客品牌，創(chuàng)立的初衷，是希望能將歐洲人那種輕松、平和、自由的生活態(tài)度和方式帶進中國，去幫助鼓勵人們在努力工作之余回到家中去放松身心，感知并分享生活之美。這不光是為了去緩解抵消目前整個中國社會在高速發(fā)展中產生的迷茫與浮躁，更多的是希冀通過具體的生活用品來營造“自信、松弛、隨性、優(yōu)雅”的生活態(tài)度。
優(yōu)紡客的產品體系并沒有按照傳統(tǒng)的行業(yè)慣例去單獨設定，而是以“人·空間·生活”的思維脈絡，創(chuàng)造性地將“功能用途”轉變?yōu)椤翱臻g用途”，將傳統(tǒng)的家紡和布藝整合為一體，同時拓展研發(fā)配套的家居布藝、燈具器皿、壁紙墻飾，從而成為目前全球市場唯一的“整體布藝”品牌供應商。
時間：201x年6月6日。
地點：優(yōu)紡客漢中公司(擬定)門前廣場。
一、前言。
開業(yè)慶典不只是一個簡單的程式化活動，而是一個經(jīng)濟實體、形象廣告的第一步。它標志著一個經(jīng)濟實體的成立，昭示著社會各界人士——它已經(jīng)站在了經(jīng)濟角逐的起跑線上。開業(yè)慶典的規(guī)模與氣氛，代表了一個工商企業(yè)的風范與實力。
公司通過開業(yè)慶典的宣傳，告訴世人，在龐大的社會經(jīng)濟肌體里，又增加了一個鮮活的商業(yè)細胞。從客觀上來看，一個單位的開業(yè)慶典，就是這個單位的經(jīng)濟實力與社會地位的充分展示。從來賓出席情況到慶典氛圍的營造，以及慶典活動的整體效果，都會給人一個側面的詮釋。通常來說，人們習慣用對比的方法來看待開業(yè)慶典，作為經(jīng)營性公司舉行開業(yè)慶典，人們首先想到的是，與其同等規(guī)模的其它公司開業(yè)時的情形，對比之下，人們會對新開業(yè)的公司持有一種看法，也就是認識程度的問題，如果印象比較好，對公司信賴程度就會高，無形之中成為一種潛在的顧客。
通過開業(yè)慶典活動，漢中公司，漢中公司，對漢中公司有個感性的認識。同時樹立公司知名度，提升人氣，立足于本土，拓寬更廣泛的市場，打造當?shù)赝袠I(yè)一流形象。
二、目的和宗旨。
1、宣傳漢中公司開業(yè)信息，增強廣大市民及消費群體的關注，為以后的經(jīng)營和效益奠定堅實的基礎。
2、漢中公司社會形象，鞏固相關職能部門及客戶關系。
3、增強員工集體觀念，漢中公司內部凝聚力。
4、整個活動原則要求內容大氣、氣氛熱烈、場面恢宏、費用節(jié)儉、鼓舞人心、反響強烈!
5、烘托開業(yè)的喜慶、熱烈氛圍!
三、前期籌備。
1、擬訂貴賓邀請名單、貴賓單位邀請名單、確定致辭、剪彩貴賓名單。
2、慶典前期各媒體(電視臺、電臺、報紙、宣傳單)廣告的宣傳。
3、開業(yè)當天新聞媒體(電視臺、電臺、報紙記者)的邀請。
4、訂制禮品。
5、設貴賓休息室，準備水果、飲料。
6、安排保安人員負責開業(yè)當天現(xiàn)場的安全和秩序。
7、確定主持人。
四、場地布置。
1、在漢中公司門前整齊均勻的釋放氫氣球共20個，上有“熱烈慶祝漢中公司盛大開業(yè)”等宣傳條幅。
2、在慶典的入口處(立業(yè)路口邊往公司方向十米處)施放彩虹門一座，上有“熱烈慶祝漢中公司盛大開業(yè)”條幅，彩虹門兩邊各擺放燈籠柱一座。
3、在公司的右側搭建舞臺，長12米，寬6米，上鋪紅地毯，用桁架搭建背景。
4、舞臺上右前方擺放講話臺，臺上擺放桌面鮮花;舞臺前沿擺放花卉植物。
5、在舞臺前的左右兩側擺放彩花炮8門或旋風彩虹機一臺。
6、在舞臺前3米位置擺放椅子(嘉賓席位)。
7、活動區(qū)地面鋪滿紅地毯。
8、在彩虹門內左側設簽到處，用桁架搭建簽到背景。簽到臺上擺放鮮花、簽到薄、簽到筆。
9、公司門前的8顆樹干上用金布包裹。
10、公司的樓面上懸掛慶祝條幅。
11、公司正面前的馬路邊擺放8門皇家禮炮。
五、人員安排。
1、軍樂隊21人，在公司門前奏迎賓曲表演。
2、南獅隊一組13人，在現(xiàn)場或舞臺上暖場表演，并提供點睛。
3、禮儀小姐10人(含剪彩、迎賓人數(shù))，慶典開始前門口迎賓、簽到處、貴賓休息區(qū)均安排禮儀小姐。
4、舞蹈隊4人、主持1人、女歌手1人、男歌手1人、水鼓團6人。
六、慶典流程。
9：30公司領導、嘉賓陸續(xù)進場，禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐，導位禮儀小姐在入口處等候，做好引領準備工作;軍樂隊、舞獅隊穿插暖場表演。
9：50司儀宣布慶典即將開始，請領導、嘉賓就坐，請參與慶典所有人員就位;。
9：58慶典正式開始(激情女子水鼓開場表演)。
10：08司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單。
10：12請(公司領導)致。
歡迎詞。
10：18請(貴賓)致賀詞。
10：26剪彩儀式開始：司儀宣讀、有請剪彩嘉賓，禮儀小姐提供剪彩服務。(剪彩時施放彩花炮)。
10：28領導宣布：襄陽公司正式開業(yè)!(音樂嘹亮，禮花漫天，雄獅起舞，禮炮鞭炮齊鳴，慶典形成高潮)。
10：38司儀宣布：請各位領導、嘉賓參觀，文藝演出開始?！诟杪曋?，司儀致結束語，領導、嘉賓步入大堂內。
七、演出節(jié)目單。
八、費用清單。
定制窗簾的時候，花邊的選擇和制作往往最費周章，花邊式樣繁多，使用的位置也比較靈活，可以放在內簾和簾頭上，也可以點綴于外簾上面?；ㄟ叢坏枰c窗簾面料相諧調，還需要與簾頭搭配得當，以期最終鎖定整個窗簾的風格?；ㄟ叴钆涫д`，會讓最美的面料也變得黯然失色;而花邊搭配得當，則可為居室增色不少。
1、褶皺式樣花邊。
采用了甜美的褶皺式樣花邊，與金色的串珠相結合，簡單卻不失華美。
1、客廳。
現(xiàn)代客廳的裝飾追求乘法、大方，并要有現(xiàn)代的休閑情趣?？蛷d的面積比一般的房間要大，窗戶也較大，因此，窗簾的運用是客廳裝飾的重要組成部分?？蛷d的窗簾要根據(jù)不同的裝飾風格，選擇相應的款式、顏色和花型，從而使窗簾融合在整體之中，既與裝飾風格相協(xié)調，又充分顯示窗簾的裝飾魅力。選擇深色的窗簾，顯得莊重大方;如果是布藝窗簾，可以選擇豪華、優(yōu)美的面料;如果想營造一種自然閑適的風格，木質的窗簾為首選;可以選擇窗簾布配窗紗，這樣，即可以保護主層不受日光照射與冷疑的侵害，又能增加季節(jié)的適用性;如果使用單獨的一層薄布或厚紗能夠體現(xiàn)出簡潔柔和之美;如果想在室內營造爛漫的氣氛，可以選用透光或半透光的風琴簾;如果想讓窗外的美景一攬無余，那么絲柔的卷簾是最佳選擇。
2、臥室。
花紋更能增加臥室的溫馨感。
3、兒童房。
要給孩子一個采光良好的房間，以簡潔為主。全棉卡通布柔軟、活潑、充滿孩童幻想，卡通的拉珠卷簾和百頁簾是很好的選擇。此外，異型簾也能起到很好的裝飾作用，其特點是富于變化，可以安裝在梯形、扇形、半圓形等形狀的窗戶上。
4、廚衛(wèi)。
廚房內窗簾的選擇，在質地上要有所考慮，最好是實用性比較強的而容易洗滌的布料，風格力求簡單流暢。
衛(wèi)浴間對于私密性的要求更高，還要考慮其防水性、環(huán)保性和防腐性，應選擇實用性比較強的窗簾，而且要便于洗滌，風格上可簡單流暢。卷簾是最佳選擇，風琴簾、百褶簾也不錯。
5、陽臺。
封閉式陽臺的最佳選擇是陽光卷簾，遮光又透氣，可過濾紫外線，卷起時不占空間。陽臺如和臥室相通，則可安裝一道布藝簾，以適合晚間睡眠使用。
6、餐廳。
餐廳不屬私密空間，如不受曝曬，一般有一層薄紗即可。窗紗、印花卷簾、陽光簾均為上佳選擇。
7、書房。
書房可選擇自然、獨具書香味的木質百葉簾、隔音簾或素色卷簾。
窗簾活動方案篇六
一、活動前言：
隨著x月畢業(yè)季的日益臨近，高年級學長學姐們將相繼離校，留下許多物品，丟了可惜，帶走又不方便，特別是各種學習書籍往往對低年級的同學有著特殊的價值，現(xiàn)在大家就可以通過這個安全規(guī)范的平臺來交換平時不常用的物品，這樣同學們不僅可以得到物美價廉的物品，還能減少同學們上當受騙的機率，更能提高物品使用率，減少資源浪費的思想道德素質。
此外，在創(chuàng)建節(jié)約型校園，弘揚低碳環(huán)保之風的同時，為挖掘同學們的創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)市場觀念，實現(xiàn)同學們在實踐中增長能力的目標，故在大四畢業(yè)生即將離校之際，舉辦此次“淘寶市場”活動。
二、活動目的：
（一）通過本次活動，引導大學生樹立正確的消費觀念。
（二）宣傳建設節(jié)約型社會的重大意義，倡導大學生養(yǎng)成節(jié)約光榮浪費可恥的觀念。節(jié)約是中華民族的'傳統(tǒng)美德，體現(xiàn)了求真務實的品質。大學生要從節(jié)約入手提高自己的思想道德素質。
（三）以這次的活動宣揚一種環(huán)保理念，提高大學生的環(huán)保意識。
（四）以淘寶市場的形式，提供一個學生之間互利互惠的交易平臺。
（五）為了緩解在校大學生物品去留問題，以二手市場和營銷市場為平臺，推進資源循環(huán)利用，倡導同學們節(jié)約意識，樹立正確的價值觀人生觀。
（六）提高大學生的就業(yè)與自主創(chuàng)業(yè)意識。
（七）通過此次活動，加強學生會成員之間的團結互助意識，鍛煉每個成員自身的能力。
三、活動主題：
“大學淘寶——共建低碳校園”
四、活動時間：
xx年5月15日--16日。
五、活動地點：
扇形廣場。
六、活動主辦單位：
xxx學院xxxx學院外聯(lián)部。
七、活動協(xié)辦單位:。
xxx學院xxxx學生會各部。
八、參賽對象:。
xxxx學院在校大學生。
九、活動流程策劃：
（一）前期宣傳。
1、由宣傳部出展板1張，并說明該活動通過在學生會qq上自主報名或者撥打電話給辦公室自主報名參加。在扇形廣場展出。
2、外聯(lián)部在微信、微博、qq空間發(fā)布相關宣傳信息，并統(tǒng)計微信報名人數(shù)及報名者信息（包括姓名，班級，宿舍號，出售商品）。
（二）前期審核。
在活動前三天，由宿管部根據(jù)統(tǒng)計的信息到報名者宿舍審核出售商品是否合格，并發(fā)放“活動參與須知”。
（三）活動階段。
1、參與活動的同學可以自主標價出售自己現(xiàn)有的小商品，或自己不需要的、不影響二次使用的商品。（本次活動不對學生收取攤位手續(xù)費用）。
2、活動期間承辦方將安排專人進行攤位劃分，出現(xiàn)搶占他人攤位并經(jīng)勸阻不改正者即取消參展資格。
3、各攤位應保證各自商品價格合理，不得出現(xiàn)聯(lián)合抬價，壓價競爭等不正當競爭狀況。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)既取消參展資格。
4、各個攤位應保證攤位周邊整潔，展銷時間結束后應進行衛(wèi)生清理。
5、活動期間監(jiān)察部以及體育部將作為工作人員進行秩序檢查及疏導工作，各個攤位負責人員必須配合工作人員工作。
xxx學院學生會外聯(lián)部。
xx年xx月xx日。
窗簾活動方案篇七
活動主題：
1、造心靈的窗戶，關愛家的溫暖。
2、全面升級，鉅惠特獻/重磅出擊，特惠巨獻。
3、“智”生活，“惠”享受。
活動過程。
開業(yè)前期推廣。
精準化投放：找準店面周邊新樓盤小區(qū)，進行dm直投短信告知。
店面海報宣傳。
開業(yè)前的店面櫥窗布置。
kt板出街宣傳（聘兼職人員舉牌，游街）。
活動執(zhí)行期。
在開業(yè)期間應通過低價折扣產品吸引人氣和買氣，主攻服務打動顧客，激發(fā)顧客購買欲望，同時良好的后續(xù)服務能為店面帶來更多的回頭客，同時也可形成良好的口碑效應。
整點限時搶購。
商家自己決定一個時間段，比如在下午2點—5點，進行限時特價商品選購，同時在選購期間還為顧客提供茶水，糕點服務，附加值服務可增加顧客對該品牌的好感度。
人氣產品限量購。
開業(yè)期間提供限量產品，如xx元搶購價值xxx元的產品。
到店驚喜禮。
凡是顧客憑dm單到店均可免費領取精美小禮品一份。
開業(yè)期間，提供幾款款式新穎，價格適中的窗簾印制dm單上，然后憑dm單到店消費可再享產品價的xx折優(yōu)惠。
“喜”從天降。
購物滿500元可參與抽獎一次，中獎率100%，獎品商家自擬專席電話，臻至服務只要您的一個電話，告訴我們你家的'風格，我們就會細心的為你挑選出您滿意的風格，同時還有專人到家免費量取尺寸，免費送貨上門，免費安裝，直到您完全滿意，臻至服務，從細節(jié)做起！
品牌長期發(fā)展戰(zhàn)略。
施行有效地會員制。
辦卡，記錄消費記錄，分析顧客消費層及偏好，制定強有力的會員維護政策。
作用：穩(wěn)定老顧客，帶動新顧客，同時通過會員數(shù)據(jù)還可了解會員消費習慣及偏好，有助于商家判斷顧客對哪些產品比較偏好及當下產品的流行趨勢，為制定下一步的銷售計劃起到至關重要的作用定期進行會員服務。
節(jié)假日貼心為會員發(fā)送祝福短信。
會員生日當天祝福短信，同時植入會員生日可專享xx折扣，促使顧客到店購買新品到貨通知。
貼心“三免”服務。
免費測量尺寸，免費送貨上門，免費安裝。
窗簾活動方案篇八
隨著競爭的加劇，針對消費者的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。以下是小編整理的窗簾促銷。
一起看看怎么寫吧。
1、造心靈的窗戶，關愛家的溫暖。
2、全面升級，鉅惠特獻/重磅出擊，特惠巨獻。
3、“智”生活，“惠”享受。
精準化投放：找準店面周邊新樓盤小區(qū)，進行dm直投短信告知。
開業(yè)前的店面櫥窗布置。
kt板出街宣傳（聘兼職人員舉牌，游街）。
在開業(yè)期間應通過低價折扣產品吸引人氣和買氣，主攻服務打動顧客，激發(fā)顧客購買欲望，同時良好的后續(xù)服務能為店面帶來更多的回頭客，同時也可形成良好的口碑效應。
商家自己決定一個時間段，比如在下午2點—5點，進行限時特價商品選購，同時在選購期間還為顧客提供茶水，糕點服務，附加值服務可增加顧客對該品牌的好感度。
開業(yè)期間提供限量產品，如xx元搶購價值x元的產品。
凡是顧客憑dm單到店均可免費領取精美小禮品一份。
開業(yè)期間，提供幾款款式新穎，價格適中的窗簾印制dm單上，然后憑dm單到店消費可再享產品價的折優(yōu)惠。
購物滿500元可參與抽獎一次，中獎率100%，獎品商家自擬專席電話，臻至服務只要您的一個電話，告訴我們你家的風格，我們就會細心的為你挑選出您滿意的風格，同時還有專人到家免費量取尺寸，免費送貨上門，免費安裝，直到您完全滿意，臻至服務，從細節(jié)做起！
辦卡，記錄消費記錄，分析顧客消費層及偏好，制定強有力的會員維護政策。
作用：穩(wěn)定老顧客，帶動新顧客，同時通過會員數(shù)據(jù)還可了解會員消費習慣及偏好，有助于商家判斷顧客對哪些產品比較偏好及當下產品的流行趨勢，為制定下一步的銷售計劃起到至關重要的作用定期進行會員服務。
會員生日當天祝福短信，同時植入會員生日可專享折扣，促使顧客到店購買新品到貨通知。
免費測量尺寸，免費送貨上門，免費安裝。
窗簾活動方案篇九
4.葷菜1000元：豬肉、大頭花連魚、雞腿、一只雞、鯽魚魚頭、田雞、雞翅、蝦等。
5.素菜xx0元：生菜、上海青、包菜、白菜、韭黃、豆腐干、韭菜、花生等。
6.酒水300元。
7.輪渡往返費用40x元=240元。
費用合計：xxxx元。
窗簾活動方案篇十
二、活動目標。
活動期間，手機銀行活躍客戶同比凈新增____萬戶。
三、活動形式。
(一)活動內容。
本活動僅針對手機銀行活躍客戶。通過合作公司網(wǎng)絡營銷平臺搭建網(wǎng)點在線抽獎環(huán)境，客戶達成手機銀行活躍客戶標準(即完成手機銀行_筆賬務性交易)后，可邀請客戶登錄抽獎平臺參加抽獎。
(二)獎品設置。
活動共設四等獎。每日具體獎品和數(shù)量安排如下：
每日獎勵名額___名，費用小計___元/天，總計___萬元。
(三)活動流程。
第一步：客戶在網(wǎng)點完成手機銀行__筆賬務性交易，即可獲得抽獎機會;。
第二步：大堂經(jīng)理登錄抽獎平臺，請客戶參加抽獎;。
第三步：抽獎客戶輸入本人姓名、手機號碼后，點擊頁面“開始抽獎”模塊進行抽獎;。
第四步：抽獎平臺實時反饋抽獎結果，客戶領取獎品。
(四)活動規(guī)則說明。
1、抽獎平臺網(wǎng)址為：____。
2、網(wǎng)點抽獎平臺開放時間為網(wǎng)點營業(yè)時間，即每日早8：30至下午5：30。
3、抽獎平臺僅面向全省網(wǎng)點開放，客戶不能直接登錄。網(wǎng)點抽獎平臺通過用戶名和登錄密碼控制登錄權限。
4、客戶必須在網(wǎng)點大堂經(jīng)理指導下現(xiàn)場做夠手機銀行_筆賬務性交易，方可進入抽獎系統(tǒng)進行抽獎。新簽約客戶和在網(wǎng)點外自行辦理_筆賬務性交易達到活躍條件的客戶均無抽獎權限。
5、每個客戶登錄抽獎平臺后，需先登記客戶姓名、手機號碼兩個要素后，方可進入抽獎游戲界面參加抽獎?？蛻羧绯橹?—3等獎，系統(tǒng)會自動提示客戶中獎，并要求客戶填寫返現(xiàn)賬號。客戶必須如實填寫賬號，如因號碼錄入錯誤導致返現(xiàn)無法成功的，則視為客戶放棄中獎資格，所中獎項不再補發(fā)。
6、本次抽獎活動中獎率為100%。1—3等獎現(xiàn)金返還將在中獎后的下一周的工作日內返還，紀念獎獎品由網(wǎng)點工作人員現(xiàn)場給客戶發(fā)放。
7、整個活動期間，每個手機銀行活躍客戶僅有一次抽獎機會。已抽過獎的客戶如再進入抽獎界面錄入姓名和手機號碼后，則系統(tǒng)自動提示“您的抽獎機會已用完，感謝您對我行手機銀行的支持!”
8、所有客戶中獎信息都將在抽獎頁面下方滾動展示。出獎信息包括出獎時間(幾點幾分)、出獎網(wǎng)點名稱、中獎客戶姓名、中獎客戶手機號、中獎獎品名稱五項。
窗簾活動方案篇十一
教案都必須要對每個課題或每個課時的各個內容經(jīng)過周密考慮，精心設計而確定下來，體現(xiàn)著很強的計劃性。應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)小編為大家編輯整理了小班數(shù)學活動教案：好看的窗簾，希望能夠幫助到大家。
1、嘗試將兩種物品(或一種物品有大小或顏色等差異)有規(guī)律地進行交替排序。
2、能發(fā)現(xiàn)并用簡單的語言講述兩種物品排列的規(guī)律。
3、能愉快地參與操作活動，初步體驗制作窗簾的快樂。
1、幼兒欣賞過商場或家中的窗簾。
2、有規(guī)律交替排列的窗簾圖案范例，如一片大樹葉、一片小樹葉、一片大樹葉、一片小樹葉如此交替排列2-3組;各種大、小樹葉各2-4片。
3、幼兒用書
1、觀察窗簾，激發(fā)幼兒的興趣。
看窗簾、說窗簾。
教師呈現(xiàn)有規(guī)律排列的窗簾圖案范例。
教師：瞧，這是什么?
教師：這幅窗簾上有些什么?說一說，窗簾上面的花紋是怎樣排列的.呢?
2、了解、學習交替排列的方法。
請3-4名幼兒嘗試粘貼樹葉。
教師引導幼兒觀察并講述其粘貼樹葉的方法，如先貼一片大樹葉，再貼一片小樹葉?；蛞龑в變赫f出先貼小的，再按一個小、一個大，一個小、一個大的順序粘貼。
3、引導幼兒嘗試用交替排列的方法裝飾窗簾。
師幼共同打開幼兒用書第18頁，引導幼兒觀察畫面。
引導幼兒觀察并說出樹葉交替排列的規(guī)律，如一片黃葉、一片紅葉，一片黃葉、一片紅葉，一片黃葉、一片紅葉……教師：哎呀!娃娃家的窗簾還沒做好呢?怎么辦?我們一起來做窗簾吧!
幼兒完成操作活動"做窗簾啦"。
教師：想想，娃娃家的窗簾還缺什么呀?(樹葉)引導幼兒用交替排列的方法在窗簾上粘貼樹葉。
幼兒制作，教師觀察知道。
4、幼兒相互欣賞作品，體驗活動的快樂。
教師：誰愿意來說一說，你窗簾上的樹葉是怎么樣排列的呢?
物品排列規(guī)律是有變化的，在生活中，教師可有意識地引導幼兒觀察大街上、商場里的地磚等是怎樣排列的，鼓勵幼兒在游戲活動中探索多種排列規(guī)律。
窗簾活動方案篇十二
窗簾專賣店。
窗簾代理。
窗簾代理商。
羅綺窗簾。
羅綺窗簾布藝，致力于為消費者創(chuàng)造高品質家居生活。憑借歐式化、經(jīng)典的品牌風格定位，羅綺以其與生俱來的高貴氣質和優(yōu)雅精致風格深受中國萬千消費者喜愛，卓越的產品品質和鮮明的品牌形象在市場上獨樹一幟。
作為國內家紡時尚潮流引領者，羅綺擁有獨立的設計研發(fā)中心，擁有華中華北華南三大配貨中心，輻射全國31個省市自治區(qū)，并與國內外頂級窗飾布藝專業(yè)設計機構及供應商長期緊密合作，敏銳捕捉窗飾布藝流行趨勢，通過產品、服務的創(chuàng)新滿足日益多元化家居生活需求，成為精英人群的生活標簽。
經(jīng)典羅綺，品味生活——羅綺也已成為優(yōu)質家居生活的代名詞。羅綺榮譽。
2009年第二屆中華民族家紡設計大賽銀質獎。
2010年中國國際家用紡織產品設計大賽品牌產品設計風格獎。
廣州羅綺窗簾布藝有限公司于2011年4月24日正式與央視7套，央視音樂頻道達成央視2011年度品牌宣傳合作協(xié)議。羅綺窗簾將在央視7套及央視音樂頻道黃金時間段投放品牌宣傳廣告，這將打造羅綺窗簾、央視及各羅綺直營店三贏的局面。
羅綺窗簾，在優(yōu)雅的格調中紡織生活。
加盟優(yōu)勢：羅綺作為業(yè)內首家給窗簾裝訂商標的品牌企業(yè)，擁有專業(yè)的設計團隊，印染廠，成品制作廠，所設計制作的窗簾款式精致優(yōu)雅、質量上乘。
布料花色皆為公司自行開發(fā)生產，砍掉一切中間環(huán)節(jié)，直接讓利給直營店，總部保證所有布料供貨價將低于當?shù)厥袌雠l(fā)價，回報豐厚。
合作方式：公司免費鋪掛樣品，免費培訓窗簾的制作及安裝技能。直營店不需自已制作，不用進貨，無庫存積壓。只負責將所接訂單的尺寸、款式、布樣報給公司，所有成品窗簾由公司中央工廠集中制作，裝訂商標后快遞給直營店給客戶安裝即可。一個訂單從測量到制作到安裝3—7完成，輕松經(jīng)營。
羅綺窗簾八大優(yōu)勢替您保駕護航。
一品牌優(yōu)勢：羅綺有著不斷生成、設計、制作、銷售、安裝和售后的作業(yè)經(jīng)驗，具有很強的品牌號召力。即使你一天也沒有接觸過窗簾，也能立刻讓你躋身知名窗簾連鎖品牌行列，成為窗簾行業(yè)的行家里手。
二成品加盟優(yōu)勢：無需自己招縫紉工并且提供縫紉地點，徹底擺脫自己生產、設計、加工和制作的煩惱。
三零庫存經(jīng)營優(yōu)勢：無需進貨，徹底擺脫庫存積壓、庫存折扣、庫存資金等煩惱。
四產品支持優(yōu)勢：所有胚布均為公司自行開發(fā)，砍掉一切中間環(huán)節(jié)，從起點直達終端，降低成本，直接讓利給合作商和消費者。擁有專業(yè)的設計團隊，生產的窗簾品種多樣，質量上乘，并始終保持羅綺的獨特品味，領導潮流，而且定期有新品推出和產品更換。
五培訓管理優(yōu)勢：開業(yè)前期及后續(xù)經(jīng)營中不定期的專業(yè)培訓，將全面提升你的營銷管理水平和專業(yè)技能。直營店營業(yè)后，您每天的銷記錄都會記入電腦數(shù)據(jù)庫，供銷售部分析。一旦直營店業(yè)績下滑，市場部和銷售部會在第一時間和您取得聯(lián)系，提供可行性的解決方案，必要時派專家前往解決問題。
六制作工藝優(yōu)勢：總部開設中央加工廠，面向全國直銷窗簾，所有的成品窗簾都有公司的商標。公司在窗簾的制作商全部采用國際先進的制作工藝程序，流水作業(yè)，選用精致輔料，質量精益求精，盟店在經(jīng)營一段時間后，經(jīng)公司同意，由公司提供商標，也可自行加工窗簾。七服務優(yōu)勢：一般加盟品牌，在第一筆貨款到達總部開設，總部的工作基本宣告結束。羅綺恰恰相反，直營店開業(yè)之際正是我們工作的正式開始開始。定期我們都會推出新款和專版花型，保證了市場獨一無二的地位，確保了羅綺款式及花型的領導地位。
八廣告優(yōu)勢：央視、山東衛(wèi)視、河南衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、黑龍江衛(wèi)視貴州、衛(wèi)視等多家權威媒體長期的品牌廣告宣傳，百度、yahoo、google、新浪、sohu等各門戶搜索引。
窗簾活動方案篇十三
裝運有毒化學危險品車輛事故有大有小，如：危險品貨物少量溢漏、容器損壞破裂、小火災，但也不排除一些重大事故的發(fā)生，如：罐柜車起火爆炸，危險品大量泄漏等。但為了便于事故現(xiàn)場的處理，按其理化性質分為四類，即氣體、液體、固體、腐蝕品?，F(xiàn)將30種常見有毒化學危險品處置方法分門別類具體介紹，以利于相關人員應付處理隧道內緊急事故，同時也適應在路段內此類事故的處理。
設立警戒線，緊急疏散人員，一切無關人員不得入內。
選擇上風向，靠近水源，設立臨時現(xiàn)場指揮點。（現(xiàn)場勘察水源）。
嚴禁一切煙火，切斷火源，根據(jù)危險品理化性質，準確判斷其種類（或詢問相關人員）用泡沫滅火或霧狀水冷卻抑制爆炸。稀釋時避免大面積公害。
對于危險品液體泄漏，采用沙土、水泥粉、干粉等堵漏撲救。
嚴格服從專職消防隊搶救指令。
對于公路運輸中最常見的油罐火災，當班人員在消防隊未趕到前必須堅持能滅則滅，不能滅則冷卻的原則；如油火流散，則遵循先控制流散火，同時冷卻罐壁，做到先滅流散火、后滅油罐火的原則。
立即將災區(qū)段畫面切換到cctv主監(jiān)視器上；
如確認火災，則立即報119及值班單位（當班人員、交警、路政、施救車）報警；
監(jiān)控員要保持與現(xiàn)場搶險小組的聯(lián)系，及時掌握現(xiàn)場情況；
利用廣播等監(jiān)控設施配合現(xiàn)場人員疏散車流；
做好事故處理的過程記錄及分析報告。
在處理事故時，應及時通知電工視現(xiàn)場具體情況開啟部分或全部照明，以保證事故的安全處理和行車安全。
成立現(xiàn)場指揮小組，根據(jù)事故性質確定現(xiàn)場指揮；
各值班單位在接到報警后2分鐘內攜帶必備器材與工具，各工作車輛開啟警燈，并鳴笛全速駛向事故區(qū)域，并與監(jiān)控室保持聯(lián)絡，及時通報事故現(xiàn)場情況。
進入事故區(qū)域，立即做好各項準備工作，隧道當班人員按規(guī)定設置臨時標牌和示警樁，根據(jù)化學危險品的理化性質隔離危險區(qū)域，嚴防無關人員進入，做好事故隧道封道的一切工作；交警負責維護現(xiàn)場交通秩序，待物流疏散完畢，立即通知監(jiān)控人員；當班人員在公安消防未到達前按既定方案控制災情，控制現(xiàn)場情況，待消防隊趕到后，協(xié)助消防部門將災情消滅。
如有人員傷亡，當班人員在確保自身安全的前提下，貫徹“救人第一”的思想，佩戴防護裝備進入現(xiàn)場搶救傷員。根據(jù)傷勢輕重，輕者直接送醫(yī)院，重者向120報警。
當班人員配合消防、交警、路政搞好事故處理和后繼車輛疏散工作，施救車將事故車輛拖離隧道。
公路養(yǎng)護部門搞好現(xiàn)場殘留物的清除工作。
當班人員撤走現(xiàn)場臨時封道標牌和警示樁，并通知監(jiān)控人員事故處理完畢，可以恢復正常交通模式。
各參與人員配合隧道管理站搞好事故處理結果的記錄。所領導向公司領導匯報災情及處理結果。
窗簾活動方案篇十四
一、自覺遵守店規(guī)店紀，要講文明，講禮貌，講道德，講紀律。要積極進取，愛崗敬業(yè)，善于學習，掌握技能。
二、要著店裝上崗，掛牌服務，要儀表端妝，舉止大方，規(guī)范用語，文明服務，禮貌待客，主動熱情。
三、服務員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，要認真細致；要管理好房間的物品，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四五、、檢查清理時，不得亂動和私拿客人的東西，不準向客人索要物品和接收禮品；拾到遺失的物品要交公。
七、不準他人隨意進入前臺；前臺電腦要專人管理與操作，不準無關人員私自操作；打字、復印、收發(fā)傳真，要按規(guī)定收費。
八、工作時間不準離崗，有事向領導請假，不準私自換班和替班，不準打撲克，織毛衣，看電視及做與工作無關的事情。
二衛(wèi)生制度
一、
公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
客房內衛(wèi)生間的洗漱池、便盆應每日清洗消毒。六、賓館、旅店業(yè)的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。
三、考勤制度
一、員工必須嚴格遵守上下班時間，不得遲到、早退。
二、每人每月休兩天，遇重要接待任務暫停休，過后補休。年假按酒店規(guī)定。
三、員工辭職須提前將辭職報告上交，培訓好新職工上崗方可離崗，如有特殊情況不能提前辭職的，應及時通知領班，由領班請示經(jīng)理。
四、員工請事假，須提前上報領班，如遇人員緊缺或有重要任務，可以不予批準。事后請假一律按曠工處理。
五、嚴格按照規(guī)定班次上班，如有急事?lián)Q班，在不影響正常工作的情況下，提前一天向領班提出申請，未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。
六、對騙取事病假的，一經(jīng)查出，視情節(jié)給予曠工或除名處理。
四、儀容儀表規(guī)定
儀表：
1、? 工作時間應穿著規(guī)定的工作服。
2、? 工作服要整潔、挺直、按規(guī)定扣好上衣扣、褲扣。
3、? 工作服上衣兜、褲兜內禁止裝雜物，以保持工作服的挺括。工作服如有破損應及時修補。4、? 服務員上班時一律穿著黑色工作鞋，工作鞋保持干凈。穿著襪子，要求男深女淺，襪子要完好無破損，不準赤腳穿鞋。
5服務員上崗期間不準佩帶各種飾物，如項鏈、手鏈、耳環(huán)、戒指等。? 6工作期間應按規(guī)定將工號牌佩帶在左胸位置。? 7、? 服務員著裝后，應自我檢查，并接受領班檢查合格后方可上崗。
儀容：
8、? 服務員應保持面容清潔、頭發(fā)整潔、發(fā)型美觀、大方。
9、? 男士留發(fā)，后不蓋領、側不遮耳；女士留發(fā)，后不垂肩、前不遮眼。勤理發(fā)、勤修面、勤剪指甲、勤更-衣、勤洗手、洗澡。
10、 男士不留小胡子、大鬢角；女士不留長指甲、不涂指甲油、不使用濃香水。
11、 女士上崗前要化淡妝，不可濃妝艷抹。
12、 保持口腔衛(wèi)生上崗前不吃異味食品，如蔥、蒜、臭豆腐等。
13、 面帶笑容、親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢。
儀態(tài)：
1、? 坐姿
a、身體挺直、重心垂直向下，腰部挺起，雙肩放松，雙膝并攏，手自然放在膝上。雙目平視、面帶微笑。
b、坐時不要把椅子坐滿（服務員應坐椅子的三分之二），但不可坐在邊沿。
c 不可前俯后仰，搖腿蹺腳，不可將腿跨在扶手或茶幾上。
d 在上司或客人面前不可雙手抱在胸前，不可蹺二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半坐。
2、? 立姿
a、挺胸、收腹、抬頭，目光平視，面帶微笑。
b、雙臂自然下垂或在體前交叉，左手上右手下，保持服務的最佳狀態(tài)。
c、女服務員站立時，雙腳成“v”字型，雙膝緊靠，腳后跟靠緊。男服務員站立雙腳與肩同寬。
d、 站立時不可叉腰，彎腿或手扶柱子、服務臺、墻等。
e、 站立時不可手叉在衣服口袋內，不能伸懶腰、弄頭發(fā)等小動作。
f、站立時腳不能打拍子，不能三兩聚在一起閑聊。
3、 走姿
a、昂首、挺胸、兩臂自然下垂擺動，腿要直。女服務員走一字步，男服務員行走雙腳跟平行。
b、行走時不準搖頭晃腦、吹口哨、吃零食，不得手叉口袋。
c、行走時不得奔跑，跳躍，不得在賓客中間穿行。
d客過站定，主動讓路并點頭示意問好。
e在走廊內行走，應靠右邊，不得用手扶墻。
f 三人以上要分散行走，不能三五成群同行。行走時不得勾肩搭背、邊說邊笑或打鬧。
五、獎懲條例
1、上班遲到、早退。
2、上班時間看書、閱報、吃零食、喝飲料、打瞌睡。
3、隨地吐痰，亂丟紙屑、果皮等雜物。
4、不按指定員工通道出入，著便裝進入工作崗位。
5、違反各項規(guī)章制度，受到批評教育者。
6、在規(guī)定的禁煙區(qū)內吸煙。
7、當班時聽音樂、看電視，打私人電話或用電話聊天。
8、工作時間擅離崗位，串崗或扎堆聊天，不經(jīng)請示擅帶外人員進入酒店。
9、對上級分派工作遲緩、拖延，工作責任心不強，粗心大意，造成工作差錯，情節(jié)輕微者。
10、在公共場所或當班時儀容不整不按規(guī)定著裝，如歪帶工牌、頭發(fā)不整、依靠墻壁等。
11、在客用場所有剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、照鏡子、化妝、打響指、吹口哨、手插口袋、雙手叉腰、高聲喧嘩等有失職業(yè)風度的舉動。
12、服務不主動、不熱情、不用敬語和禮貌用語，不積極解決客人提出的力所能及的要求，引起客人不滿。
13、員工有違章違紀行為，在場的管理人員不糾正、不制止，不履行管理責任，情節(jié)較輕的。
14、違反有關規(guī)章制度或部門規(guī)定，情節(jié)輕微的。
15、在衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)多處不合格者。
16、不服從上級合理命令，沒有完成工作任務或有意怠工，對上級有不禮貌言行者。
17、工作中搬弄是非，誹謗他人，散布不利于團結的言論；工作上缺乏協(xié)調合作精神，致使工作受到影響。
18、當班時間打瞌睡、干私活。
19、違反各種安全守則、工作程序、操作規(guī)范和各項規(guī)章制度。
20、私自使用客用品或客用設施，擅自翻動賓客物品。
21、語言粗俗，對客人不禮貌，與客人爭辯，未經(jīng)同意擅自闖入客人房間或領導辦公室。
22、工作不認真、不熱情受到客人或領導投訴。
23、私自接受客人小費、物品，或有遺留物品未及時上交
24、工作時間高聲喧嘩以至影響客人休息。
25、由于個人工作失誤而影響對客服務工作。
26、違反各崗位的工作程序或規(guī)章制度以至造成工作隱患。
27、用不適當?shù)氖侄胃蓴_他人的工作。
28、擅自動用賓客的物品或器具，未經(jīng)批準私自使用中心設備。
29、明知財物受到損失或丟失，而不管不問不匯報。
30、提供不真實不準確的報告、表格或材料。
31、泄露酒店機密，遺失酒店鑰匙、單據(jù)等重要物品。
32、拒不接受領導安排的合理工作，態(tài)度惡劣。
33、工作失職造成停電、停水、停機等重大事故。
辭退、除名或開除
1、嚴重失職、營私舞弊，造成重大損失。
2、被公安機關依法追究刑事責任。
3、不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調整崗位仍不能勝任工作。
4、盜竊或私拿酒店物品，私開客房。
5、侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害同事和領導或打架斗毆。
6、酗酒、賭博造成惡劣影響。
7、不服從領導指揮，拒絕領導指派的合理工作，經(jīng)教育無效。
8、故意損壞公物。
9、利用公職謀私，貪污、挪用公-款。
10、對外界發(fā)表有關酒店的污蔑性言論，發(fā)表有酒店聲譽的言論，嚴重損壞酒店形象。
11、其他嚴重違章違紀行為。
六、客房部服務準則及紀律規(guī)定
1、服從上級管理，團結同事，工作情緒飽滿，不以個人原因影響工作
2、工作前、工作中注意保持自身儀容儀表，保持中心整潔和幽靜，保持正常私生活。
3、上班時間嚴禁接打私人電話，嚴禁接見親友或閑談。
4、在服務區(qū)域內要做到“三輕”既說話輕、走路輕、操作輕。
5、對客人服務不宜過分親熱，不可搭拍客人肩膀。
6、賓客的詢問不能以“不知道”回答，應盡量查詢，如遇客人不當言行，不可針鋒相對，應婉轉解釋。堅持客人永遠是對的。
7、面對客人不得吸煙、吃東西、看報紙，不得粗言粗語；不表示私人意見，不談論國家大事。
8、客人有所吩咐或要求應立即記錄以免忘記，超出職權無法處理應立即向領導請示，不得擅做主張。
9、未經(jīng)客人同意不可抱玩客人小孩，以免引起客人不悅；當客人外出或應酬時，對其小孩不能疏于照顧，但不得亂給食物。
10、在客人面前不說不必要的話不做傲慢的動作。
11、如發(fā)現(xiàn)客人生病不適或有其他異常情況應立即報告，以免發(fā)生意外。
12、養(yǎng)成良好敲門習慣，不得隨意進入客人房間，不得任意移動客人房內行李物品，在客人房間內應大開房門不得關門。
13、未經(jīng)確認是否為房客或未經(jīng)房客同意，不得隨意為他人開門。
14、客人進出應主動提拿行李，發(fā)現(xiàn)遺留物品及時上交并在第一時間內歸還客人。
15、上下班走員工通道，非特殊情況不得使用客用電梯。
六、工作安全守則
1、在樓內使用各種工作用車不得磕碰墻壁和家具；不要讓車上物品擋住視線；遇到轉角應
小心留意，上下樓梯不可跑步。
2、保持崗位整潔，經(jīng)常檢查區(qū)域內各門窗是否完好，是否清潔通暢；為客人開房門或車門要小心注意安全。
3、清理浴室或高處衛(wèi)生時，不得站在浴缸、洗手臺邊沿或其他不安全部位，必要時使用工作梯。
4、進入黑暗的房間前，應先開燈，使用開關或其他電器時應擦干雙手，勿站在潮濕地面，以免觸電。
5、架子上的物品要擺放整齊，不要將具有危險性的清潔劑放在高于頭頂位置的架上以免發(fā)生意外。
6、吸塵器、抹布、掃把、水桶等清潔用品，應放在安全地方，不可留在走道或樓梯口。
7、如果有東西掉進垃圾袋內，為確保安全，不要直接將雙手伸進袋內翻撿。
8、不要用手撿破碎玻璃器皿、刀片或其他銳利物品，應使用掃把簸箕清除，放于指定容器內防止意外。
9、發(fā)現(xiàn)工作區(qū)域、樓梯、地板破裂或滑溜，電器、設備損壞或不良時應立即報修。
10、為了客人及自己的安全，應注意遵守禁止吸煙等所有的標示及規(guī)定事項，確實遵守，避免意外。
11、不要使用箱子、水桶或其他可堆積物品代替工作梯使用。
13、嚴格按照規(guī)定的操作要求使用各種清潔設備，避免因操作不當而受傷或損壞設備。?
14、隨時檢查所有不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。?
15、隨時完成領導安排的各種工作。
七防火制度
1、部門內設置一名安全檢查員（安全知識由保安部統(tǒng)一安排培訓）。
2、服務員要結合打掃整理房間及其它服務工作，隨時注意火源、火種，如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭，火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾帶內以防著火。
3、對房間內配備的電器應按規(guī)定及有關制度辦理，發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時采取措施外，要立即通知工程部檢修，并報保安部。
4、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間，如有勸阻不聽或已帶入的客人，應及時報告保安部。
5、要及時清理房間的可燃物品，如：不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多，又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規(guī)定的，要及時報告保安部。
6、樓層服務人要堅守崗位，提高警惕注意樓層有無起火因素，要做到“五勤”(勤轉，勤看，勤查，勤聞，勤說)，尤其對飲酒過量的客人要特別注意，防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災。
7、服務員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置，掌握滅火器的性能及使用方法，滅火器存放的位置不得隨意移動，并維護好轄區(qū)內一切消防設施，設備。
8、在遇有火情時，應按應急方案采取滅火行動，并按上級指令疏散客人，由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查，注意保護現(xiàn)場和客人的財產安全。
9、部門負責人為該部門安全第一責任人。? 1
服務態(tài)度優(yōu)良化
服務態(tài)度是服務人員思想覺悟、服務意識和業(yè)務素質高低的集中表現(xiàn)，是規(guī)范化服務的基本要求。客房服務態(tài)度優(yōu)良化的重點是要做到主動、熱情、周到、耐心。具體說來是：
1、主動。主動就是服務于客人開口之前，是客房服務員服務意識強烈的集中表現(xiàn)。其具體要求：主動迎送，幫提行李；主動與客人打招呼，語言親切；主動介紹服務項目；主動為重要客人引路開門；主動叫電梯，迎送客人。主動為新到的客人帶路到別的娛樂區(qū)域；主動照顧老弱病殘客人；主動征求客人和陪同人員的意見。
2、熱情。即在客房服務過程中態(tài)度誠懇、熱情大方、面帶微笑，在儀容儀表上要著裝整潔、精神飽滿、儀表端莊，在語言上要清楚、準確、語調親切、柔和；在行為舉止上要有樂于助人、幫助客人排憂解難的精神，恰當運用形體語言。
3、禮貌。就是要有禮節(jié)、有修養(yǎng)，尊重客人心理。既不妄自菲薄，見利忘義，在客人面前低三下四，喪失人格和國格；又不夜郎自大，盛氣凌人，反對店大欺客，衣帽取人的思想和行為。要繼承和發(fā)揚中華民族熱情好客的一貫美德。
4、耐心。就是不煩不厭，根據(jù)各種不同類型的客人的具體要求提供優(yōu)質服務。工作繁忙時不急躁，對愛挑剔的客人不厭煩，對老弱病殘客人的照顧細致周到，客人有意見時耐心聽取，客人表揚時不驕傲自滿。
5、周到。就是要把客房服務做得細致入微，周詳具體。要了解不同客人的生活喜好，掌握客人生活起居規(guī)律，了解客人的特殊要求，有的放矢地采用各種不同的服務方法，提高服務質量。并且要求做到有始有終，表里如一。
服務操作系列化
客房優(yōu)質服務以客人來、住、走活動規(guī)律為主線。從服務操作系列化的要求來看，主要是貫徹執(zhí)行“迎，問，勤，潔，靜，靈，聽，送”的八字工作法。
迎—禮貌大方，熱烈迎客?？腿藖淼娇头浚鲃佑?，既是對客人禮貌和敬意的表示，又是給客人留下良好第一印象的重要條件。熱情迎客，一要舉止大方，衣著整潔，精神飽滿；二是態(tài)度和藹，語言親切，動作準確適當；三要區(qū)別不同對象。
問—熱情好客，主動問好?？腿俗〉赀^程中服務員要像對待自己的親人一樣關心愛護客人，體現(xiàn)主人翁責任感。要主動向客人問好，關心他們的的生活起居、身體狀況、生活感受，主動詢問他們的要求，滿足他們的愛好。
勤—工作勤快，敏捷穩(wěn)妥。勤是服務員事業(yè)心和責任感的重要體現(xiàn)。勤快穩(wěn)妥，要做到手勤、眼勤、嘴勤、腿勤。手勤就是要及時準確地完成工作任務；眼勤就是要注意觀察客人的需求反應，有針對性地為賓客提供隨機性服務；嘴勤就是要見了客人主動打招呼，主動詢問需求，切不可遇到客人不言不語，低頭面過；腿勤就是要行動敏捷，不怕麻煩，提高服務效率。
潔—保持清潔，嚴格衛(wèi)生?？头糠者^程中，清潔衛(wèi)生是客人的基本要求之一。每次整理客房、衛(wèi)生間、會客室、書房后，都要做到嚴格消毒，消除被消費的痕跡，保證各種設備、用具和生活用品清潔、美觀、舒適。
靜—動作輕穩(wěn)，保持肅靜。客房是客人休息或辦公的場所，保持安靜也是優(yōu)質服務的基本要求，服務人員在準備用品，打掃衛(wèi)生時要做到敲門輕，說話輕，走路輕。服務過程中，不得大聲喧嘩、吵鬧、唱歌。隨時保持客房、樓道的安靜氣氛，以體現(xiàn)客房服務的文明程度。
靈—靈活機動，應變力強。服務過程中必須具有較強的應變能力。必須根據(jù)客人的心理特點、特殊愛好采用靈活多樣的方法。如對動作遲緩、有殘疾的客人應特別照顧；對性格開朗的客人說話可以隨和一些等等。
聽—“眼觀六路，耳聽八方”。服務人員要隨時留心觀察客人情況，征求客人意見，隨時發(fā)現(xiàn)服務過程中的問題和不足之處。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就要及時改進和彌補。
送—送別客人，善始善終。客人離店既是客房服務的結束，又是下一輪服務工作的開始。為了保證整修服務工作取得良好的效果，給客人留下美好的回憶，同時也為了爭取回送客，就必須人旅途愉快，歡迎下再度光臨。
上述八字工作法，形成一個完整系列的`服務過程，是客房服務質量標準的本質表現(xiàn)，需要引起全體服務人員的度重視。
客房清潔工作的準備
1.推服務車到客人房間外，不要正對著門口，也不要放在走廊正中央.
2.先按門鈴并報出自己的部門如“可以打掃房間嗎？”，如果沒有回應，敲門三下，給客人以充分的回應時間.如無回應，用鑰匙打開門，進入房間.
3.進入房間后，可以先看床尾，一般如果客人在睡覺，是可以看到客人的腳部，同時要聽浴室是否有水聲.確定沒有客人.
4.回到門外在報表上記錄下進房時間.
5.再次進入房間，拉開窗簾，打開所有的燈，并收集房間和浴室的垃圾，和用過的布草，放回到服務車上，并把用過的客用品和布草在報表上做記錄.
6.進入房間并帶上需要補充的客用品及布草和抹塵工具，做床以及對房間進行抹塵，同時檢查所有的設施和補充客用品.
7.然后，同上打掃浴室.
8.最后對房間再檢查一遍，看有無遺漏，最后吸塵.
9.吸塵結束后，關閉房間所有設施，客人正在使用的除外，關閉房門.
10.在報表上記錄下出房時間，和房間的設施問題，并通知主管.
1、放置清潔設備和用具
2、開燈，更換燒壞或丟失的燈泡
3、檢查電視、遙控。清潔完畢應關掉，以免客人回來產生誤解
4、拉開窗簾，檢查窗簾桿和窗簾，如果有損壞，記入任務單，通知電工進行維修
5、清潔玻璃和窗臺
6、清除客房送餐服務用具，送至房門外面，確保沒有客人的物品。清潔完畢后，如果送餐用具沒有取走，送到指定地點或者通知送餐服務員取回餐具。不能擱置在走廊。
7、取下床上的織物制品，使床通風。
1)取走客人的衣服，整齊防在椅子上
2)戴上乳膠手套，保護自己免于接觸床上的任何液體
3)把床罩、毯子、枕頭放在椅子上
4)取下床單和枕套，放在浴室外面
5)把床墊任何受污和損壞情況告訴總臺
6)檢查是否有遺留用品，按規(guī)定處理
8、將浴室和臥室的用過的物品取走
10、收拾空煙缸和垃圾
11、清除垃圾
12、遵循血液攜帶病菌和安全操作程序
1)取用過的織物要抓住頂端，否則可能被針狀物扎破
2)觀察各種織物是否有血跡和體液，只能帶手套取拿
服務五忌
一忌旁聽 這是服務員的大忌，客人在交談中，不旁聽、不窺視，不插嘴是服務員應具備的職業(yè)道德，服務員如與客人有急事相商，也不能貿然打斷客人的談話，最好先采取暫待一旁，以目示意的方法，等客人意識到后，再上前說：“對不起，打擾您們談話了。”然后再把要說的說出來。
二忌盯瞅 在接待一些服飾較奇特客人時，服務員最忌目盯久視品頭論足，因為這些舉動容易使客人產生不快。
三忌竊笑 客人在聚會與談話中，服務員除了提供應有的服務外，應注意不隨意竊笑、不交頭接耳、不品評客人的議論，以免引起不應有的磨擦。
四忌口語化 有些服務員缺乏語言技巧方面的學習和自身素質的培養(yǎng)，在工作中有意無意地傷害了客人或引起某些不愉快的事情發(fā)生，如：“你要飯嗎？”這類征詢客人點飯菜的語言，使人聽起來很不愉快，不舒服。另外，服務員在向客人介紹餐位時，“單間兒”一詞也是忌諱的詞語，因為“單間兒”在醫(yī)院指危重病人的房間，在監(jiān)獄為關押要犯、重犯的房間，所以應用“雅座”代替“單間兒”為好。
五忌厭煩 如果個別顧客用“喂”、“哎”等不文明語言招呼服務員，服務員不能因顧客不禮貌就對其表現(xiàn)冷淡或不耐煩，相反，我們更應通過主動、熱情的服務使客人意識到自己的失禮。如你正忙碌，可以說：“請您稍等片刻，我馬上來?！?BR> 員工工作質量未達標的扣款標準
1未按酒店規(guī)定著裝，儀容儀表不符要求者，每次扣5元。?
2在客人活動區(qū)域或工作場所沒有保持”三輕”（走路輕，說話輕，干活輕），每次扣5元。
3下班后無故停留在樓層，工作場所等，每次扣5元。
4工作期間用電話談與工作無關的事者，每次扣5元。
5工作效率或服務態(tài)度欠佳者，每次扣10元。
6沒有執(zhí)行工作指令或不服從工作調配者，每次扣20元。
7客人遺留物未按程序處理者，每次扣5元。
8維修項目未及時報修或不經(jīng)驗收簽字者，每次扣5元。
9未經(jīng)批準私乘客梯者，每次扣5元。?
10超過計劃費用支出按超支的50%扣，每次扣5元。
11未按程序工作或操作不規(guī)范者，每次扣5元。
12不服從工作安排者，每次扣10元。
13工作時間串崗者或擅自離崗者，每次扣10元。
14工作遲到或早退者（每遲到5分鐘扣款1元）。
15無禮節(jié)禮貌，未用服務敬語者，每次扣5元。
16未經(jīng)同意擅自換班者，每次扣50元。
17上班看書，當班嬉笑打鬧者，每次扣當事人5元。
18私用或送給他人飯店物品以及在班期間他人拿取飯店物品時未予制止者，每次扣10元。
19住客投訴者，每次扣10元。
20空調，燈與窗簾未按規(guī)定時間開關者，每次扣5元。
21工作期間會客聊天者，每次扣5元。
23鑰匙保管不善者，每次扣20元，如有遺失或造成嚴重后果的將另行按實賠償。
24未經(jīng)批準無故不上班者，每次扣50元并作曠工處理。
25發(fā)表影響員工團結言論或影響正常工作者，每次扣30元。
26對考核結果有意見，沒有按正常渠道申訴而發(fā)表與事實不符的言論者，每次扣30元。
29服務員在客房內洗澡，每次扣100元；洗衣服，每次扣50元。
30未經(jīng)批準擅自開門用房的，每次扣100元。
消防應急工作標準
? 火情報警? (1)發(fā)生火情，立即撥打消防電話(2)根據(jù)火情就近拿取滅火器滅火。
? 接疏散通知?
(1)當接到緊急疏散通知時，由經(jīng)理立即組織義務消防員、服務員引導疏散，分派工作；
(2)經(jīng)理持客房萬能鑰匙，服務員持區(qū)域萬能鑰匙，迅速逐個房間通知客人；
(4)服務人員逐間房進行檢查，隨身帶一只粉筆，檢查完一間要做 “v”記號；
(5)義務消防員、服務員在引導客人疏散時，注意要安撫穩(wěn)定客人的情緒，勸導客人 不要貪圖財物，阻止客人在疏散途中返回房間取東西，帶領客人順利疏散到安全區(qū)域。
服務員崗位崗位職責
1． 做好轄區(qū)內的衛(wèi)生工作，保證物品清潔，擺放整潔。
2．及時補充客人所需的各類物品，做好包房的收領工作。
3．負責檢查所在區(qū)域設備設施的運轉情況，及時報告維修項目，發(fā)現(xiàn)異常時，上報處理。
4．負責區(qū)域內空調排風和各類電器設備的開啟及燈光的調節(jié)，保證營業(yè)場所，所需要的標準及營業(yè)氣氛。
5．負責布草及其他客用品的盤點，取送，報損，賠償并做好消毒工作，保證客人的安全。
6．熟悉營業(yè)場地的位置，客房的分布及使用情況，牢記服務項目，價格，積極做好推銷。
7．為客人提供食品，飲品，點鐘，叫醒等各類服務工作，熟記客人特征，并負責客人的物品保管寄存等事宜。
8．愛惜公司的財產，力行節(jié)約，按質按量的完成上級交辦的各項事宜。
10． 認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及見議及時反饋給上級。
11．積極參加培訓，不斷提高服務技能，時刻保持儀表整潔，正確使用服務敬語，不斷塑造自身和樹立酒店的形象。
12早晨7：50上班檢查儀容，儀表保持良好的精神狀態(tài)，總結前一天整改重點。布置單班的工作內容。 兩班交接，按交接-班程序交接，交接內容，查房態(tài)，房間,及公共房間物品，設備設施及賓客投訴，衛(wèi)生，工程，安全問題。
13用餐時間30分鐘，注意用餐的紀律，杜絕浪費現(xiàn)象。
14下班填寫交接-班本，準備交接。 兩班交接，按交接-班要求交接。
窗簾事業(yè)在逢勃發(fā)展，卻有很多的窗簾店因管理不良倒閉了。不管是企業(yè)還是門店，沒有完善的管理是無法支撐的，管理是企業(yè)的腰髓，可見管理是多么重要。但卻是眾多的窗簾店沒有做到步的，然而康莉窗簾布藝卻是一家有著15年豐富經(jīng)驗管理的窗簾品牌企業(yè)，加入成為合作伙伴，便會無償?shù)慕o予指導和培訓，讓其獨立起來。
窗簾是個前景好的行業(yè)，但是沒有完善的管理卻是一振不起，讓自己感覺得非常亂，而且浪費嚴重，在成本與費用上得不到理性控制，處于一個劣勢便無法獲利。無論是企業(yè)或是開店，管理做得不好，那么就會在資源上浪費，人員管理上聚集不到一塊，處于被動狀態(tài)，根本不知道自己的方向和目標，不知道自己要做什么、在做什么。
如果你的店鋪是這樣的狀況，你還有心思去做生意嗎？你會有心而無力。想改變這種格局，你可以同康莉窗簾合作，成為合作伙伴?？道蚴且患夜芾斫?jīng)驗豐富的品牌窗簾企業(yè)，會據(jù)你的情況進行人員資源的培訓與協(xié)助，把人心凝聚在一起，要以主人翁的心態(tài)去做事而不是有種事不關已的態(tài)度，要相互的合作才能把事情做好，并非單靠一人之力。
另外提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和窗簾設計審美能力，這個是作為員工必須具備的，沒有專業(yè)知識和素養(yǎng)在支撐，你無法從容的面對各形各樣的顧客，那你就無法去了解客戶和贏得客戶，更不用說有業(yè)績的，所以這點是最基礎也是最重要的。
有了前提優(yōu)勢，還須后備的實力支撐，那就是完善高效質的車間和安裝部的配合，因為這個是產品最終呈現(xiàn)給客戶本質的東西，好不好不是單靠語言所能表達的，而是最實質的產品。因此一個品牌是有自己的車工標準和安裝標準，這樣大家合作在一起就能做出顧客滿意的產品。
最后還有一個重要的環(huán)節(jié)就那是物料采購和財務管理，好質產品是用好料做的，最優(yōu)惠的價格拿到優(yōu)質的材料這也是一門重要技術。這此工作看似相互獨立，其實息息相關的，要相互的配合才能達到最佳的效果，這才是管理的最高點。
窗簾活動方案篇十五
售后服務日志、服務問題響應記錄、客戶建議單等表格，都是記錄售后服務水平和動態(tài)的原始文件，大量的產品改進措施、服務改善環(huán)節(jié)、問題突發(fā)環(huán)節(jié)，都隱藏在這些原始材料中，對售后服務記錄的二次開發(fā)，是企業(yè)售后服務發(fā)展的核心。
2、建立客戶委員會。
建立以企業(yè)方、客戶方、售后服務方三方參與的客戶委員會，通過成熟運作，以組織、會議、研討和活動的方式，獲得發(fā)展和改進動力。
3、重獎客戶建議。
對于很多熱心客戶所提出的建議，大部分企業(yè)置之不理，或者僅僅表示口頭、書面的感謝，既沒有下文，也不獎勵。一個開放型的企業(yè)，必是客戶共同參與的企業(yè)，由熱心的客戶參與企業(yè)研發(fā)、生產、銷售、服務全程，企業(yè)依賴于這些忠誠的“編外員工”傾力支持。
4、鼓勵客戶投訴。
設立投訴熱情，方便客戶投訴、提出意見，由企業(yè)監(jiān)督部門派出專人接聽、記錄，鼓勵顧客通過熱線電話投訴不良售后服務，提出不滿，投訴熱線工作人員必須與售后服務部門分離，無任何利益關系，同時要注意必須對投訴熱線服務人員進行反監(jiān)督，問責其投訴受理情況，因為大部分投訴熱線服務人員會息事寧人、敷衍了事。
5、主動打電話。
主動打電話給接受售后服務的客戶，了解售后服務情況，征求客戶意見，并做好記錄、整理工作。
6、定期拜訪客戶。
定期組織人員拜訪重要的客戶，收集客戶的意見和建議。也可以組織懇談會、邀請客戶參加來達到這一目的。
7、設置秘密監(jiān)察。
企業(yè)任命不暴露身份的工作人員偽裝客戶抽檢、監(jiān)督服務，并做好相應的記錄工作。
8、公共場合放置建議表格。
在目標客戶經(jīng)?；顒拥膱鏊O立建議表格發(fā)放點，方便顧客取用，填寫意見和建議反饋到企業(yè)。
窗簾活動方案篇一
院屬各科室：
目前，我市已進入創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市決戰(zhàn)決勝沖刺階段，根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)總指揮部、市衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一部署，按照“找差距、抓提升，盯弱點、抓突擊，建機制、抓管理”的工作要求，決定在全院開展為期兩周的環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。
一、活動主題。
愛國衛(wèi)生大掃除，我為創(chuàng)衛(wèi)做貢獻。
二、活動時間。
20_年6月24日至7月7日，每天下午16:30分到19時，除值班人員外，統(tǒng)一安排環(huán)境衛(wèi)生大掃除，每天不少于2小時。利用早、中、晚業(yè)余時間開展的衛(wèi)生大掃除活動，具體安排由各科室結合實際自行確定。
三、活動內容。
以凈化環(huán)境衛(wèi)生為重點，落實“門前五包”(包衛(wèi)生、包綠化、包美化、包秩序、包看護)責任制，以院區(qū)、各病房區(qū)、就診診療區(qū)、宿舍區(qū)、活動區(qū)、廁所等為重點，開展地毯式的環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動，對垃圾、煙頭、小廣告、四害孳生地等進行清掃整治，徹底清理衛(wèi)生死角，主動開展控煙工作，確保達到創(chuàng)衛(wèi)標準。
四、有關要求。
(一)加強組織領導。各科室要加強領導，深入發(fā)動職工全員參與大掃除活動，力求活動取得實效?；顒铀韫ぞ哂筛骺剖易孕薪鉀Q。
(二)清理衛(wèi)生死角。各科室要嚴格按照創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市標準，加強衛(wèi)生整治，清除積存的各類垃圾、亂堆亂放等雜物和亂貼亂畫的小廣告。進一步清除四害孳生地，做好除四害工作。要通過大掃除徹底清理衛(wèi)生死角，同時進一步加強環(huán)境衛(wèi)生日常管理，建立衛(wèi)生保潔長效機制，嚴防反彈。詳細標準參加《濟南市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市技術指南》。
窗簾活動方案篇二
(一)
活動背景：若是社區(qū)活動，需進行社區(qū)分析
活動目的：
活動詳情：
1、活動對象：活動針對的目標群體是什么
2、活動主題：此次活動的主要中心內容是什么
3、活動方式：此次活動的方式是合作還是個體操作，活動的形式是以什么方式展現(xiàn)
4、活動時間及地點：
5、宣傳計劃：活動開展前的廣告宣傳及形式
6、物資準備：活動中需要什么物品
活動流程：
活動分工：
效果預算和目標：
費用預算：
意外防范：
(二)
以促銷方案為例
一、 活動目的：對市場現(xiàn)狀及活動目的進行闡述。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確，才能使活動有的放矢。
二、 活動對象：活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題：在這一部分，主要是解決兩個問題：
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環(huán)境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之后要盡可能藝術化地“扯虎皮做大旗”，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動更接近于消費者，更能打動消費者。幾年前愛多vcd的“陽光行動”堪稱經(jīng)典，把一個簡簡單單的降價促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動。
這一部分是促銷活動方案的核心部分，應該力求創(chuàng)新，使活動具有震憾力和排他性。
四、 活動方式：這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：
1、確定伙伴：拉上政府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自已的“狗肉”?是廠家單獨行動，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，有助于借勢和造勢;和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費用及風險。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應。因此必須根據(jù)促銷實踐進行分析和總結，并結合客觀市場環(huán)境確定適當?shù)拇碳こ潭群拖鄳馁M用投入。
五、 活動時間和地點：促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發(fā)動促銷戰(zhàn)役的時機和地點很重要，持續(xù)多長時間效果會最好也要深入分析。持續(xù)時間過短會導致在這一時間內無法實現(xiàn)重復購買，很多應獲得的利益不能實現(xiàn);持續(xù)時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。
六、 廣告配合方式：一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、 前期準備：前期準備分三塊，
1、人員安排
2、物資準備
3、試驗方案
窗簾活動方案篇三
為了加強物業(yè)服務企業(yè)與業(yè)主/住戶之間的溝通，增進彼此之間的信任與理解，進一步提高物業(yè)管理服務水平，也為增強業(yè)主之間有更多交流時間，共同創(chuàng)建文明、舒適、和諧的小區(qū)，特制定此活動方案。
二、宣傳活動(由客服主管安排人員負責)
鑒于本次活動范圍為小區(qū)的全體業(yè)主,，涵蓋了小區(qū)所有工作人員，故前期宣傳組織工作尤為重要。
1. 在小區(qū)設立宣傳欄,在宣傳欄內張貼宣傳畫及海報; 2. 在合適的地點設置展牌; 3. 在小區(qū)主要干道懸掛條幅; 4. 給每戶業(yè)主.發(fā)放傳單。
三、活動籌備
晚會將以“家園 。交流”等迎新春為主題。通過活動展現(xiàn)業(yè)主/住戶的才能，加強物業(yè)與業(yè)主之間的交流，和物業(yè)部門與業(yè)主之間的.溝通。并溶親情、友情、愛情于一體。
整臺晚會將分三個部分：
(1)美好家園：用歌舞或帶動濃厚親情友情色彩的節(jié)目展現(xiàn)充滿生機與活力的美麗的南方家園、美麗的園林小區(qū)，還可配以帶有濃郁的民族風情，展示昂揚向上、蓬勃發(fā)展的住宅小區(qū)――盛天龍灣。(由客服主管安排人員負責)
(2)陽光旋律：用多種體裁、多種文藝形式反映全國示范單位的小區(qū)人民青春活潑、開拓創(chuàng)新、昂揚向上，奮發(fā)有為的新面貌。(由客服主管安排人員負責)
(3)歌唱未來：歌唱祖國、家園、寄語美好的未來，憧憬燦爛的明天，可考慮采用美聲、民族唱法、大氣磅礴的舞蹈，或其它形式，內容恢弘，壯闊，使整臺節(jié)目的思想內容得到延續(xù)和升華。(由客服主管安排人員負責)
窗簾活動方案篇四
優(yōu)紡客品牌，創(chuàng)立的初衷，是希望能將歐洲人那種輕松、平和、自由的生活態(tài)度和方式帶進中國，去幫助鼓勵人們在努力工作之余回到家中去放松身心，感知并分享生活之美。這不光是為了去緩解抵消目前整個中國社會在高速發(fā)展中產生的迷茫與浮躁，更多的是希冀通過具體的生活用品來營造"自信、松弛、隨性、優(yōu)雅"的生活態(tài)度。
優(yōu)紡客的產品體系并沒有按照傳統(tǒng)的行業(yè)慣例去單獨設定，而是以"人·空間·生活"的思維脈絡，創(chuàng)造性地將"功能用途"轉變?yōu)?空間用途"，將傳統(tǒng)的家紡和布藝整合為一體，同時拓展研發(fā)配套的家居布藝、燈具器皿、壁紙墻飾，從而成為目前全球市場唯一的"整體布藝"品牌供應商。
時間：20xx年6月6日。
地點：優(yōu)紡客漢中公司（擬定）門前廣場。
一、前言。
開業(yè)慶典不只是一個簡單的程式化活動，而是一個經(jīng)濟實體、形象廣告的第一步。它標志著一個經(jīng)濟實體的成立，昭示著社會各界人士——它已經(jīng)站在了經(jīng)濟角逐的起跑線上。開業(yè)慶典的規(guī)模與氣氛，代表了一個工商企業(yè)的風范與實力。
公司通過開業(yè)慶典的宣傳，告訴世人，在龐大的社會經(jīng)濟肌體里，又增加了一個鮮活的商業(yè)細胞。從客觀上來看，一個單位的開業(yè)慶典，就是這個單位的經(jīng)濟實力與社會地位的充分展示。從來賓出席情況到慶典氛圍的營造，以及慶典活動的整體效果，都會給人一個側面的詮釋。通常來說，人們習慣用對比的方法來看待開業(yè)慶典，作為經(jīng)營性公司舉行開業(yè)慶典，人們首先想到的是，與其同等規(guī)模的其它公司開業(yè)時的情形，對比之下，人們會對新開業(yè)的公司持有一種看法，也就是認識程度的問題，如果印象比較好，對公司信賴程度就會高，無形之中成為一種潛在的顧客。
通過開業(yè)慶典活動，讓人們了解漢中公司，認識漢中公司，對漢中公司有個感性的認識。同時樹立公司知名度，提升人氣，立足于本土，拓寬更廣泛的市場，打造當?shù)赝袠I(yè)一流形象。
二、目的和宗旨。
1、宣傳漢中公司開業(yè)信息，增強廣大市民及消費群體的關注，為以后的經(jīng)營和效益奠定堅實的基礎。
2、樹立漢中公司社會形象，鞏固相關職能部門及客戶關系。
3、增強員工集體觀念，提升漢中公司內部凝聚力。
4、整個活動原則要求內容大氣、氣氛熱烈、場面恢宏、費用節(jié)儉、鼓舞人心、反響強烈！
5、烘托開業(yè)的喜慶、熱烈氛圍！
三、前期籌備。
1、擬訂貴賓邀請名單、貴賓單位邀請名單、確定致辭、剪彩貴賓名單。
2、慶典前期各媒體（電視臺、電臺、報紙、宣傳單）廣告的宣傳。
3、開業(yè)當天新聞媒體（電視臺、電臺、報紙記者）的邀請。
4、訂制禮品。
5、設貴賓休息室，準備水果、飲料。
6、安排保安人員負責開業(yè)當天現(xiàn)場的安全和秩序。
7、確定主持人。
四、場地布置。
1、在漢中公司門前整齊均勻的釋放氫氣球共20個，上有"熱烈慶祝漢中公司盛大開業(yè)"等宣傳條幅。
2、在慶典的入口處（立業(yè)路口邊往公司方向十米處）施放彩虹門一座，上有"熱烈慶祝漢中公司盛大開業(yè)"條幅，彩虹門兩邊各擺放燈籠柱一座。
3、在公司的右側搭建舞臺，長12米，寬6米，上鋪紅地毯，用桁架搭建背景。
4、舞臺上右前方擺放講話臺，臺上擺放桌面鮮花；舞臺前沿擺放花卉植物。
5、在舞臺前的左右兩側擺放彩花炮8門或旋風彩虹機一臺。
6、在舞臺前3米位置擺放椅子（嘉賓席位）。
7、活動區(qū)地面鋪滿紅地毯。
8、在彩虹門內左側設簽到處，用桁架搭建簽到背景。簽到臺上擺放鮮花、簽到薄、簽到筆。
9、公司門前的8顆樹干上用金布包裹。
10、公司的樓面上懸掛慶祝條幅。
11、公司正面前的馬路邊擺放8門皇家禮炮。
五、人員安排。
1、軍樂隊21人，在公司門前奏迎賓曲表演。
2、南獅隊一組13人，在現(xiàn)場或舞臺上暖場表演，并提供點睛。
3、禮儀小姐10人（含剪彩、迎賓人數(shù)），慶典開始前門口迎賓、簽到處、貴賓休息區(qū)均安排禮儀小姐。
4、舞蹈隊4人、主持1人、女歌手1人、男歌手1人、水鼓團6人。
六、慶典流程。
9：30公司領導、嘉賓陸續(xù)進場，禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐，導位禮儀小姐在入口處等候，做好引領準備工作；軍樂隊、舞獅隊穿插暖場表演。
9：50司儀宣布慶典即將開始，請領導、嘉賓就坐，請參與慶典所有人員就位；
9：58慶典正式開始（激情女子水鼓開場表演）。
10：08司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單。
10：12請（公司領導）致歡迎詞。
10：18請（貴賓）致賀詞。
10：26剪彩儀式開始：司儀宣讀、有請剪彩嘉賓，禮儀小姐提供剪彩服務。（剪彩時施放彩花炮）。
10：28領導宣布：襄陽公司正式開業(yè)?。ㄒ魳粪诹?，禮花漫天，雄獅起舞，禮炮鞭炮齊鳴，慶典形成高潮）。
10：38司儀宣布：請各位領導、嘉賓參觀，文藝演出開始。——在歌聲中，司儀致結束語，領導、嘉賓步入大堂內。
七、演出節(jié)目單。
八、費用清單。
窗簾活動方案篇五
我們很少去仔細的注重窗簾的存在，但是它的存在卻是無形中帶給我們很多不一樣的感受。下面是本站小編為你整理的20xx年窗簾。
希望對你有用!
活動主題(供參考)：
1、造心靈的窗戶，關愛家的溫暖。
2、全面升級，鉅惠特獻/重磅出擊，特惠巨獻。
3、“智”生活，“惠”享受。
開業(yè)前期推廣。
精準化投放：找準店面周邊新樓盤小區(qū)，進行dm直投。
短信告知。
店面海報宣傳。
開業(yè)前的店面櫥窗布置。
kt板出街宣傳(聘兼職人員舉牌，游街)。
活動執(zhí)行期。
整點限時搶購。
人氣產品限量購。
開業(yè)期間提供限量產品，如xx元搶購價值xxx元的產品。
到店驚喜禮。
凡是顧客憑dm單到店均可免費領取精美小禮品一份。
“喜”從天降。
購物滿500元可參與抽獎一次，中獎率100%，獎品商家自擬。
專席電話，臻至服務。
只要您的一個電話，告訴我們你家的風格，我們就會細心的為你挑選出您滿意的風格，同時還有專人到家免費量取尺寸，免費送貨上門，免費安裝，直到您完全滿意，臻至服務，從細節(jié)做起!
品牌長期發(fā)展戰(zhàn)略。
施行有效地會員制。
辦卡，記錄消費記錄，分析顧客消費層及偏好，制定強有力的會員維護政策。
定期進行會員服務。
節(jié)假日貼心為會員發(fā)送祝福短信。
貼心“三免”服務。
免費測量尺寸，免費送貨上門，免費安裝。
優(yōu)紡客品牌，創(chuàng)立的初衷，是希望能將歐洲人那種輕松、平和、自由的生活態(tài)度和方式帶進中國，去幫助鼓勵人們在努力工作之余回到家中去放松身心，感知并分享生活之美。這不光是為了去緩解抵消目前整個中國社會在高速發(fā)展中產生的迷茫與浮躁，更多的是希冀通過具體的生活用品來營造“自信、松弛、隨性、優(yōu)雅”的生活態(tài)度。
優(yōu)紡客的產品體系并沒有按照傳統(tǒng)的行業(yè)慣例去單獨設定，而是以“人·空間·生活”的思維脈絡，創(chuàng)造性地將“功能用途”轉變?yōu)椤翱臻g用途”，將傳統(tǒng)的家紡和布藝整合為一體，同時拓展研發(fā)配套的家居布藝、燈具器皿、壁紙墻飾，從而成為目前全球市場唯一的“整體布藝”品牌供應商。
時間：201x年6月6日。
地點：優(yōu)紡客漢中公司(擬定)門前廣場。
一、前言。
開業(yè)慶典不只是一個簡單的程式化活動，而是一個經(jīng)濟實體、形象廣告的第一步。它標志著一個經(jīng)濟實體的成立，昭示著社會各界人士——它已經(jīng)站在了經(jīng)濟角逐的起跑線上。開業(yè)慶典的規(guī)模與氣氛，代表了一個工商企業(yè)的風范與實力。
公司通過開業(yè)慶典的宣傳，告訴世人，在龐大的社會經(jīng)濟肌體里，又增加了一個鮮活的商業(yè)細胞。從客觀上來看，一個單位的開業(yè)慶典，就是這個單位的經(jīng)濟實力與社會地位的充分展示。從來賓出席情況到慶典氛圍的營造，以及慶典活動的整體效果，都會給人一個側面的詮釋。通常來說，人們習慣用對比的方法來看待開業(yè)慶典，作為經(jīng)營性公司舉行開業(yè)慶典，人們首先想到的是，與其同等規(guī)模的其它公司開業(yè)時的情形，對比之下，人們會對新開業(yè)的公司持有一種看法，也就是認識程度的問題，如果印象比較好，對公司信賴程度就會高，無形之中成為一種潛在的顧客。
通過開業(yè)慶典活動，漢中公司，漢中公司，對漢中公司有個感性的認識。同時樹立公司知名度，提升人氣，立足于本土，拓寬更廣泛的市場，打造當?shù)赝袠I(yè)一流形象。
二、目的和宗旨。
1、宣傳漢中公司開業(yè)信息，增強廣大市民及消費群體的關注，為以后的經(jīng)營和效益奠定堅實的基礎。
2、漢中公司社會形象，鞏固相關職能部門及客戶關系。
3、增強員工集體觀念，漢中公司內部凝聚力。
4、整個活動原則要求內容大氣、氣氛熱烈、場面恢宏、費用節(jié)儉、鼓舞人心、反響強烈!
5、烘托開業(yè)的喜慶、熱烈氛圍!
三、前期籌備。
1、擬訂貴賓邀請名單、貴賓單位邀請名單、確定致辭、剪彩貴賓名單。
2、慶典前期各媒體(電視臺、電臺、報紙、宣傳單)廣告的宣傳。
3、開業(yè)當天新聞媒體(電視臺、電臺、報紙記者)的邀請。
4、訂制禮品。
5、設貴賓休息室，準備水果、飲料。
6、安排保安人員負責開業(yè)當天現(xiàn)場的安全和秩序。
7、確定主持人。
四、場地布置。
1、在漢中公司門前整齊均勻的釋放氫氣球共20個，上有“熱烈慶祝漢中公司盛大開業(yè)”等宣傳條幅。
2、在慶典的入口處(立業(yè)路口邊往公司方向十米處)施放彩虹門一座，上有“熱烈慶祝漢中公司盛大開業(yè)”條幅，彩虹門兩邊各擺放燈籠柱一座。
3、在公司的右側搭建舞臺，長12米，寬6米，上鋪紅地毯，用桁架搭建背景。
4、舞臺上右前方擺放講話臺，臺上擺放桌面鮮花;舞臺前沿擺放花卉植物。
5、在舞臺前的左右兩側擺放彩花炮8門或旋風彩虹機一臺。
6、在舞臺前3米位置擺放椅子(嘉賓席位)。
7、活動區(qū)地面鋪滿紅地毯。
8、在彩虹門內左側設簽到處，用桁架搭建簽到背景。簽到臺上擺放鮮花、簽到薄、簽到筆。
9、公司門前的8顆樹干上用金布包裹。
10、公司的樓面上懸掛慶祝條幅。
11、公司正面前的馬路邊擺放8門皇家禮炮。
五、人員安排。
1、軍樂隊21人，在公司門前奏迎賓曲表演。
2、南獅隊一組13人，在現(xiàn)場或舞臺上暖場表演，并提供點睛。
3、禮儀小姐10人(含剪彩、迎賓人數(shù))，慶典開始前門口迎賓、簽到處、貴賓休息區(qū)均安排禮儀小姐。
4、舞蹈隊4人、主持1人、女歌手1人、男歌手1人、水鼓團6人。
六、慶典流程。
9：30公司領導、嘉賓陸續(xù)進場，禮儀小姐為來賓辦理簽到、佩帶鮮花、引領入坐，導位禮儀小姐在入口處等候，做好引領準備工作;軍樂隊、舞獅隊穿插暖場表演。
9：50司儀宣布慶典即將開始，請領導、嘉賓就坐，請參與慶典所有人員就位;。
9：58慶典正式開始(激情女子水鼓開場表演)。
10：08司儀宣讀出席慶典主要嘉賓名單。
10：12請(公司領導)致。
歡迎詞。
10：18請(貴賓)致賀詞。
10：26剪彩儀式開始：司儀宣讀、有請剪彩嘉賓，禮儀小姐提供剪彩服務。(剪彩時施放彩花炮)。
10：28領導宣布：襄陽公司正式開業(yè)!(音樂嘹亮，禮花漫天，雄獅起舞，禮炮鞭炮齊鳴，慶典形成高潮)。
10：38司儀宣布：請各位領導、嘉賓參觀，文藝演出開始?！诟杪曋?，司儀致結束語，領導、嘉賓步入大堂內。
七、演出節(jié)目單。
八、費用清單。
定制窗簾的時候，花邊的選擇和制作往往最費周章，花邊式樣繁多，使用的位置也比較靈活，可以放在內簾和簾頭上，也可以點綴于外簾上面?；ㄟ叢坏枰c窗簾面料相諧調，還需要與簾頭搭配得當，以期最終鎖定整個窗簾的風格?；ㄟ叴钆涫д`，會讓最美的面料也變得黯然失色;而花邊搭配得當，則可為居室增色不少。
1、褶皺式樣花邊。
采用了甜美的褶皺式樣花邊，與金色的串珠相結合，簡單卻不失華美。
1、客廳。
現(xiàn)代客廳的裝飾追求乘法、大方，并要有現(xiàn)代的休閑情趣?？蛷d的面積比一般的房間要大，窗戶也較大，因此，窗簾的運用是客廳裝飾的重要組成部分?？蛷d的窗簾要根據(jù)不同的裝飾風格，選擇相應的款式、顏色和花型，從而使窗簾融合在整體之中，既與裝飾風格相協(xié)調，又充分顯示窗簾的裝飾魅力。選擇深色的窗簾，顯得莊重大方;如果是布藝窗簾，可以選擇豪華、優(yōu)美的面料;如果想營造一種自然閑適的風格，木質的窗簾為首選;可以選擇窗簾布配窗紗，這樣，即可以保護主層不受日光照射與冷疑的侵害，又能增加季節(jié)的適用性;如果使用單獨的一層薄布或厚紗能夠體現(xiàn)出簡潔柔和之美;如果想在室內營造爛漫的氣氛，可以選用透光或半透光的風琴簾;如果想讓窗外的美景一攬無余，那么絲柔的卷簾是最佳選擇。
2、臥室。
花紋更能增加臥室的溫馨感。
3、兒童房。
要給孩子一個采光良好的房間，以簡潔為主。全棉卡通布柔軟、活潑、充滿孩童幻想，卡通的拉珠卷簾和百頁簾是很好的選擇。此外，異型簾也能起到很好的裝飾作用，其特點是富于變化，可以安裝在梯形、扇形、半圓形等形狀的窗戶上。
4、廚衛(wèi)。
廚房內窗簾的選擇，在質地上要有所考慮，最好是實用性比較強的而容易洗滌的布料，風格力求簡單流暢。
衛(wèi)浴間對于私密性的要求更高，還要考慮其防水性、環(huán)保性和防腐性，應選擇實用性比較強的窗簾，而且要便于洗滌，風格上可簡單流暢。卷簾是最佳選擇，風琴簾、百褶簾也不錯。
5、陽臺。
封閉式陽臺的最佳選擇是陽光卷簾，遮光又透氣，可過濾紫外線，卷起時不占空間。陽臺如和臥室相通，則可安裝一道布藝簾，以適合晚間睡眠使用。
6、餐廳。
餐廳不屬私密空間，如不受曝曬，一般有一層薄紗即可。窗紗、印花卷簾、陽光簾均為上佳選擇。
7、書房。
書房可選擇自然、獨具書香味的木質百葉簾、隔音簾或素色卷簾。
窗簾活動方案篇六
一、活動前言：
隨著x月畢業(yè)季的日益臨近，高年級學長學姐們將相繼離校，留下許多物品，丟了可惜，帶走又不方便，特別是各種學習書籍往往對低年級的同學有著特殊的價值，現(xiàn)在大家就可以通過這個安全規(guī)范的平臺來交換平時不常用的物品，這樣同學們不僅可以得到物美價廉的物品，還能減少同學們上當受騙的機率，更能提高物品使用率，減少資源浪費的思想道德素質。
此外，在創(chuàng)建節(jié)約型校園，弘揚低碳環(huán)保之風的同時，為挖掘同學們的創(chuàng)業(yè)意識，培養(yǎng)市場觀念，實現(xiàn)同學們在實踐中增長能力的目標，故在大四畢業(yè)生即將離校之際，舉辦此次“淘寶市場”活動。
二、活動目的：
（一）通過本次活動，引導大學生樹立正確的消費觀念。
（二）宣傳建設節(jié)約型社會的重大意義，倡導大學生養(yǎng)成節(jié)約光榮浪費可恥的觀念。節(jié)約是中華民族的'傳統(tǒng)美德，體現(xiàn)了求真務實的品質。大學生要從節(jié)約入手提高自己的思想道德素質。
（三）以這次的活動宣揚一種環(huán)保理念，提高大學生的環(huán)保意識。
（四）以淘寶市場的形式，提供一個學生之間互利互惠的交易平臺。
（五）為了緩解在校大學生物品去留問題，以二手市場和營銷市場為平臺，推進資源循環(huán)利用，倡導同學們節(jié)約意識，樹立正確的價值觀人生觀。
（六）提高大學生的就業(yè)與自主創(chuàng)業(yè)意識。
（七）通過此次活動，加強學生會成員之間的團結互助意識，鍛煉每個成員自身的能力。
三、活動主題：
“大學淘寶——共建低碳校園”
四、活動時間：
xx年5月15日--16日。
五、活動地點：
扇形廣場。
六、活動主辦單位：
xxx學院xxxx學院外聯(lián)部。
七、活動協(xié)辦單位:。
xxx學院xxxx學生會各部。
八、參賽對象:。
xxxx學院在校大學生。
九、活動流程策劃：
（一）前期宣傳。
1、由宣傳部出展板1張，并說明該活動通過在學生會qq上自主報名或者撥打電話給辦公室自主報名參加。在扇形廣場展出。
2、外聯(lián)部在微信、微博、qq空間發(fā)布相關宣傳信息，并統(tǒng)計微信報名人數(shù)及報名者信息（包括姓名，班級，宿舍號，出售商品）。
（二）前期審核。
在活動前三天，由宿管部根據(jù)統(tǒng)計的信息到報名者宿舍審核出售商品是否合格，并發(fā)放“活動參與須知”。
（三）活動階段。
1、參與活動的同學可以自主標價出售自己現(xiàn)有的小商品，或自己不需要的、不影響二次使用的商品。（本次活動不對學生收取攤位手續(xù)費用）。
2、活動期間承辦方將安排專人進行攤位劃分，出現(xiàn)搶占他人攤位并經(jīng)勸阻不改正者即取消參展資格。
3、各攤位應保證各自商品價格合理，不得出現(xiàn)聯(lián)合抬價，壓價競爭等不正當競爭狀況。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)既取消參展資格。
4、各個攤位應保證攤位周邊整潔，展銷時間結束后應進行衛(wèi)生清理。
5、活動期間監(jiān)察部以及體育部將作為工作人員進行秩序檢查及疏導工作，各個攤位負責人員必須配合工作人員工作。
xxx學院學生會外聯(lián)部。
xx年xx月xx日。
窗簾活動方案篇七
活動主題：
1、造心靈的窗戶，關愛家的溫暖。
2、全面升級，鉅惠特獻/重磅出擊，特惠巨獻。
3、“智”生活，“惠”享受。
活動過程。
開業(yè)前期推廣。
精準化投放：找準店面周邊新樓盤小區(qū)，進行dm直投短信告知。
店面海報宣傳。
開業(yè)前的店面櫥窗布置。
kt板出街宣傳（聘兼職人員舉牌，游街）。
活動執(zhí)行期。
在開業(yè)期間應通過低價折扣產品吸引人氣和買氣，主攻服務打動顧客，激發(fā)顧客購買欲望，同時良好的后續(xù)服務能為店面帶來更多的回頭客，同時也可形成良好的口碑效應。
整點限時搶購。
商家自己決定一個時間段，比如在下午2點—5點，進行限時特價商品選購，同時在選購期間還為顧客提供茶水，糕點服務，附加值服務可增加顧客對該品牌的好感度。
人氣產品限量購。
開業(yè)期間提供限量產品，如xx元搶購價值xxx元的產品。
到店驚喜禮。
凡是顧客憑dm單到店均可免費領取精美小禮品一份。
開業(yè)期間，提供幾款款式新穎，價格適中的窗簾印制dm單上，然后憑dm單到店消費可再享產品價的xx折優(yōu)惠。
“喜”從天降。
購物滿500元可參與抽獎一次，中獎率100%，獎品商家自擬專席電話，臻至服務只要您的一個電話，告訴我們你家的'風格，我們就會細心的為你挑選出您滿意的風格，同時還有專人到家免費量取尺寸，免費送貨上門，免費安裝，直到您完全滿意，臻至服務，從細節(jié)做起！
品牌長期發(fā)展戰(zhàn)略。
施行有效地會員制。
辦卡，記錄消費記錄，分析顧客消費層及偏好，制定強有力的會員維護政策。
作用：穩(wěn)定老顧客，帶動新顧客，同時通過會員數(shù)據(jù)還可了解會員消費習慣及偏好，有助于商家判斷顧客對哪些產品比較偏好及當下產品的流行趨勢，為制定下一步的銷售計劃起到至關重要的作用定期進行會員服務。
節(jié)假日貼心為會員發(fā)送祝福短信。
會員生日當天祝福短信，同時植入會員生日可專享xx折扣，促使顧客到店購買新品到貨通知。
貼心“三免”服務。
免費測量尺寸，免費送貨上門，免費安裝。
窗簾活動方案篇八
隨著競爭的加劇，針對消費者的促銷活動在營銷環(huán)節(jié)中的地位已越來越重要。以下是小編整理的窗簾促銷。
一起看看怎么寫吧。
1、造心靈的窗戶，關愛家的溫暖。
2、全面升級，鉅惠特獻/重磅出擊，特惠巨獻。
3、“智”生活，“惠”享受。
精準化投放：找準店面周邊新樓盤小區(qū)，進行dm直投短信告知。
開業(yè)前的店面櫥窗布置。
kt板出街宣傳（聘兼職人員舉牌，游街）。
在開業(yè)期間應通過低價折扣產品吸引人氣和買氣，主攻服務打動顧客，激發(fā)顧客購買欲望，同時良好的后續(xù)服務能為店面帶來更多的回頭客，同時也可形成良好的口碑效應。
商家自己決定一個時間段，比如在下午2點—5點，進行限時特價商品選購，同時在選購期間還為顧客提供茶水，糕點服務，附加值服務可增加顧客對該品牌的好感度。
開業(yè)期間提供限量產品，如xx元搶購價值x元的產品。
凡是顧客憑dm單到店均可免費領取精美小禮品一份。
開業(yè)期間，提供幾款款式新穎，價格適中的窗簾印制dm單上，然后憑dm單到店消費可再享產品價的折優(yōu)惠。
購物滿500元可參與抽獎一次，中獎率100%，獎品商家自擬專席電話，臻至服務只要您的一個電話，告訴我們你家的風格，我們就會細心的為你挑選出您滿意的風格，同時還有專人到家免費量取尺寸，免費送貨上門，免費安裝，直到您完全滿意，臻至服務，從細節(jié)做起！
辦卡，記錄消費記錄，分析顧客消費層及偏好，制定強有力的會員維護政策。
作用：穩(wěn)定老顧客，帶動新顧客，同時通過會員數(shù)據(jù)還可了解會員消費習慣及偏好，有助于商家判斷顧客對哪些產品比較偏好及當下產品的流行趨勢，為制定下一步的銷售計劃起到至關重要的作用定期進行會員服務。
會員生日當天祝福短信，同時植入會員生日可專享折扣，促使顧客到店購買新品到貨通知。
免費測量尺寸，免費送貨上門，免費安裝。
窗簾活動方案篇九
4.葷菜1000元：豬肉、大頭花連魚、雞腿、一只雞、鯽魚魚頭、田雞、雞翅、蝦等。
5.素菜xx0元：生菜、上海青、包菜、白菜、韭黃、豆腐干、韭菜、花生等。
6.酒水300元。
7.輪渡往返費用40x元=240元。
費用合計：xxxx元。
窗簾活動方案篇十
二、活動目標。
活動期間，手機銀行活躍客戶同比凈新增____萬戶。
三、活動形式。
(一)活動內容。
本活動僅針對手機銀行活躍客戶。通過合作公司網(wǎng)絡營銷平臺搭建網(wǎng)點在線抽獎環(huán)境，客戶達成手機銀行活躍客戶標準(即完成手機銀行_筆賬務性交易)后，可邀請客戶登錄抽獎平臺參加抽獎。
(二)獎品設置。
活動共設四等獎。每日具體獎品和數(shù)量安排如下：
每日獎勵名額___名，費用小計___元/天，總計___萬元。
(三)活動流程。
第一步：客戶在網(wǎng)點完成手機銀行__筆賬務性交易，即可獲得抽獎機會;。
第二步：大堂經(jīng)理登錄抽獎平臺，請客戶參加抽獎;。
第三步：抽獎客戶輸入本人姓名、手機號碼后，點擊頁面“開始抽獎”模塊進行抽獎;。
第四步：抽獎平臺實時反饋抽獎結果，客戶領取獎品。
(四)活動規(guī)則說明。
1、抽獎平臺網(wǎng)址為：____。
2、網(wǎng)點抽獎平臺開放時間為網(wǎng)點營業(yè)時間，即每日早8：30至下午5：30。
3、抽獎平臺僅面向全省網(wǎng)點開放，客戶不能直接登錄。網(wǎng)點抽獎平臺通過用戶名和登錄密碼控制登錄權限。
4、客戶必須在網(wǎng)點大堂經(jīng)理指導下現(xiàn)場做夠手機銀行_筆賬務性交易，方可進入抽獎系統(tǒng)進行抽獎。新簽約客戶和在網(wǎng)點外自行辦理_筆賬務性交易達到活躍條件的客戶均無抽獎權限。
5、每個客戶登錄抽獎平臺后，需先登記客戶姓名、手機號碼兩個要素后，方可進入抽獎游戲界面參加抽獎?？蛻羧绯橹?—3等獎，系統(tǒng)會自動提示客戶中獎，并要求客戶填寫返現(xiàn)賬號。客戶必須如實填寫賬號，如因號碼錄入錯誤導致返現(xiàn)無法成功的，則視為客戶放棄中獎資格，所中獎項不再補發(fā)。
6、本次抽獎活動中獎率為100%。1—3等獎現(xiàn)金返還將在中獎后的下一周的工作日內返還，紀念獎獎品由網(wǎng)點工作人員現(xiàn)場給客戶發(fā)放。
7、整個活動期間，每個手機銀行活躍客戶僅有一次抽獎機會。已抽過獎的客戶如再進入抽獎界面錄入姓名和手機號碼后，則系統(tǒng)自動提示“您的抽獎機會已用完，感謝您對我行手機銀行的支持!”
8、所有客戶中獎信息都將在抽獎頁面下方滾動展示。出獎信息包括出獎時間(幾點幾分)、出獎網(wǎng)點名稱、中獎客戶姓名、中獎客戶手機號、中獎獎品名稱五項。
窗簾活動方案篇十一
教案都必須要對每個課題或每個課時的各個內容經(jīng)過周密考慮，精心設計而確定下來，體現(xiàn)著很強的計劃性。應屆畢業(yè)生考試網(wǎng)小編為大家編輯整理了小班數(shù)學活動教案：好看的窗簾，希望能夠幫助到大家。
1、嘗試將兩種物品(或一種物品有大小或顏色等差異)有規(guī)律地進行交替排序。
2、能發(fā)現(xiàn)并用簡單的語言講述兩種物品排列的規(guī)律。
3、能愉快地參與操作活動，初步體驗制作窗簾的快樂。
1、幼兒欣賞過商場或家中的窗簾。
2、有規(guī)律交替排列的窗簾圖案范例，如一片大樹葉、一片小樹葉、一片大樹葉、一片小樹葉如此交替排列2-3組;各種大、小樹葉各2-4片。
3、幼兒用書
1、觀察窗簾，激發(fā)幼兒的興趣。
看窗簾、說窗簾。
教師呈現(xiàn)有規(guī)律排列的窗簾圖案范例。
教師：瞧，這是什么?
教師：這幅窗簾上有些什么?說一說，窗簾上面的花紋是怎樣排列的.呢?
2、了解、學習交替排列的方法。
請3-4名幼兒嘗試粘貼樹葉。
教師引導幼兒觀察并講述其粘貼樹葉的方法，如先貼一片大樹葉，再貼一片小樹葉?；蛞龑в變赫f出先貼小的，再按一個小、一個大，一個小、一個大的順序粘貼。
3、引導幼兒嘗試用交替排列的方法裝飾窗簾。
師幼共同打開幼兒用書第18頁，引導幼兒觀察畫面。
引導幼兒觀察并說出樹葉交替排列的規(guī)律，如一片黃葉、一片紅葉，一片黃葉、一片紅葉，一片黃葉、一片紅葉……教師：哎呀!娃娃家的窗簾還沒做好呢?怎么辦?我們一起來做窗簾吧!
幼兒完成操作活動"做窗簾啦"。
教師：想想，娃娃家的窗簾還缺什么呀?(樹葉)引導幼兒用交替排列的方法在窗簾上粘貼樹葉。
幼兒制作，教師觀察知道。
4、幼兒相互欣賞作品，體驗活動的快樂。
教師：誰愿意來說一說，你窗簾上的樹葉是怎么樣排列的呢?
物品排列規(guī)律是有變化的，在生活中，教師可有意識地引導幼兒觀察大街上、商場里的地磚等是怎樣排列的，鼓勵幼兒在游戲活動中探索多種排列規(guī)律。
窗簾活動方案篇十二
窗簾專賣店。
窗簾代理。
窗簾代理商。
羅綺窗簾。
羅綺窗簾布藝，致力于為消費者創(chuàng)造高品質家居生活。憑借歐式化、經(jīng)典的品牌風格定位，羅綺以其與生俱來的高貴氣質和優(yōu)雅精致風格深受中國萬千消費者喜愛，卓越的產品品質和鮮明的品牌形象在市場上獨樹一幟。
作為國內家紡時尚潮流引領者，羅綺擁有獨立的設計研發(fā)中心，擁有華中華北華南三大配貨中心，輻射全國31個省市自治區(qū)，并與國內外頂級窗飾布藝專業(yè)設計機構及供應商長期緊密合作，敏銳捕捉窗飾布藝流行趨勢，通過產品、服務的創(chuàng)新滿足日益多元化家居生活需求，成為精英人群的生活標簽。
經(jīng)典羅綺，品味生活——羅綺也已成為優(yōu)質家居生活的代名詞。羅綺榮譽。
2009年第二屆中華民族家紡設計大賽銀質獎。
2010年中國國際家用紡織產品設計大賽品牌產品設計風格獎。
廣州羅綺窗簾布藝有限公司于2011年4月24日正式與央視7套，央視音樂頻道達成央視2011年度品牌宣傳合作協(xié)議。羅綺窗簾將在央視7套及央視音樂頻道黃金時間段投放品牌宣傳廣告，這將打造羅綺窗簾、央視及各羅綺直營店三贏的局面。
羅綺窗簾，在優(yōu)雅的格調中紡織生活。
加盟優(yōu)勢：羅綺作為業(yè)內首家給窗簾裝訂商標的品牌企業(yè)，擁有專業(yè)的設計團隊，印染廠，成品制作廠，所設計制作的窗簾款式精致優(yōu)雅、質量上乘。
布料花色皆為公司自行開發(fā)生產，砍掉一切中間環(huán)節(jié)，直接讓利給直營店，總部保證所有布料供貨價將低于當?shù)厥袌雠l(fā)價，回報豐厚。
合作方式：公司免費鋪掛樣品，免費培訓窗簾的制作及安裝技能。直營店不需自已制作，不用進貨，無庫存積壓。只負責將所接訂單的尺寸、款式、布樣報給公司，所有成品窗簾由公司中央工廠集中制作，裝訂商標后快遞給直營店給客戶安裝即可。一個訂單從測量到制作到安裝3—7完成，輕松經(jīng)營。
羅綺窗簾八大優(yōu)勢替您保駕護航。
一品牌優(yōu)勢：羅綺有著不斷生成、設計、制作、銷售、安裝和售后的作業(yè)經(jīng)驗，具有很強的品牌號召力。即使你一天也沒有接觸過窗簾，也能立刻讓你躋身知名窗簾連鎖品牌行列，成為窗簾行業(yè)的行家里手。
二成品加盟優(yōu)勢：無需自己招縫紉工并且提供縫紉地點，徹底擺脫自己生產、設計、加工和制作的煩惱。
三零庫存經(jīng)營優(yōu)勢：無需進貨，徹底擺脫庫存積壓、庫存折扣、庫存資金等煩惱。
四產品支持優(yōu)勢：所有胚布均為公司自行開發(fā)，砍掉一切中間環(huán)節(jié)，從起點直達終端，降低成本，直接讓利給合作商和消費者。擁有專業(yè)的設計團隊，生產的窗簾品種多樣，質量上乘，并始終保持羅綺的獨特品味，領導潮流，而且定期有新品推出和產品更換。
五培訓管理優(yōu)勢：開業(yè)前期及后續(xù)經(jīng)營中不定期的專業(yè)培訓，將全面提升你的營銷管理水平和專業(yè)技能。直營店營業(yè)后，您每天的銷記錄都會記入電腦數(shù)據(jù)庫，供銷售部分析。一旦直營店業(yè)績下滑，市場部和銷售部會在第一時間和您取得聯(lián)系，提供可行性的解決方案，必要時派專家前往解決問題。
六制作工藝優(yōu)勢：總部開設中央加工廠，面向全國直銷窗簾，所有的成品窗簾都有公司的商標。公司在窗簾的制作商全部采用國際先進的制作工藝程序，流水作業(yè)，選用精致輔料，質量精益求精，盟店在經(jīng)營一段時間后，經(jīng)公司同意，由公司提供商標，也可自行加工窗簾。七服務優(yōu)勢：一般加盟品牌，在第一筆貨款到達總部開設，總部的工作基本宣告結束。羅綺恰恰相反，直營店開業(yè)之際正是我們工作的正式開始開始。定期我們都會推出新款和專版花型，保證了市場獨一無二的地位，確保了羅綺款式及花型的領導地位。
八廣告優(yōu)勢：央視、山東衛(wèi)視、河南衛(wèi)視、河北衛(wèi)視、黑龍江衛(wèi)視貴州、衛(wèi)視等多家權威媒體長期的品牌廣告宣傳，百度、yahoo、google、新浪、sohu等各門戶搜索引。
窗簾活動方案篇十三
裝運有毒化學危險品車輛事故有大有小，如：危險品貨物少量溢漏、容器損壞破裂、小火災，但也不排除一些重大事故的發(fā)生，如：罐柜車起火爆炸，危險品大量泄漏等。但為了便于事故現(xiàn)場的處理，按其理化性質分為四類，即氣體、液體、固體、腐蝕品?，F(xiàn)將30種常見有毒化學危險品處置方法分門別類具體介紹，以利于相關人員應付處理隧道內緊急事故，同時也適應在路段內此類事故的處理。
設立警戒線，緊急疏散人員，一切無關人員不得入內。
選擇上風向，靠近水源，設立臨時現(xiàn)場指揮點。（現(xiàn)場勘察水源）。
嚴禁一切煙火，切斷火源，根據(jù)危險品理化性質，準確判斷其種類（或詢問相關人員）用泡沫滅火或霧狀水冷卻抑制爆炸。稀釋時避免大面積公害。
對于危險品液體泄漏，采用沙土、水泥粉、干粉等堵漏撲救。
嚴格服從專職消防隊搶救指令。
對于公路運輸中最常見的油罐火災，當班人員在消防隊未趕到前必須堅持能滅則滅，不能滅則冷卻的原則；如油火流散，則遵循先控制流散火，同時冷卻罐壁，做到先滅流散火、后滅油罐火的原則。
立即將災區(qū)段畫面切換到cctv主監(jiān)視器上；
如確認火災，則立即報119及值班單位（當班人員、交警、路政、施救車）報警；
監(jiān)控員要保持與現(xiàn)場搶險小組的聯(lián)系，及時掌握現(xiàn)場情況；
利用廣播等監(jiān)控設施配合現(xiàn)場人員疏散車流；
做好事故處理的過程記錄及分析報告。
在處理事故時，應及時通知電工視現(xiàn)場具體情況開啟部分或全部照明，以保證事故的安全處理和行車安全。
成立現(xiàn)場指揮小組，根據(jù)事故性質確定現(xiàn)場指揮；
各值班單位在接到報警后2分鐘內攜帶必備器材與工具，各工作車輛開啟警燈，并鳴笛全速駛向事故區(qū)域，并與監(jiān)控室保持聯(lián)絡，及時通報事故現(xiàn)場情況。
進入事故區(qū)域，立即做好各項準備工作，隧道當班人員按規(guī)定設置臨時標牌和示警樁，根據(jù)化學危險品的理化性質隔離危險區(qū)域，嚴防無關人員進入，做好事故隧道封道的一切工作；交警負責維護現(xiàn)場交通秩序，待物流疏散完畢，立即通知監(jiān)控人員；當班人員在公安消防未到達前按既定方案控制災情，控制現(xiàn)場情況，待消防隊趕到后，協(xié)助消防部門將災情消滅。
如有人員傷亡，當班人員在確保自身安全的前提下，貫徹“救人第一”的思想，佩戴防護裝備進入現(xiàn)場搶救傷員。根據(jù)傷勢輕重，輕者直接送醫(yī)院，重者向120報警。
當班人員配合消防、交警、路政搞好事故處理和后繼車輛疏散工作，施救車將事故車輛拖離隧道。
公路養(yǎng)護部門搞好現(xiàn)場殘留物的清除工作。
當班人員撤走現(xiàn)場臨時封道標牌和警示樁，并通知監(jiān)控人員事故處理完畢，可以恢復正常交通模式。
各參與人員配合隧道管理站搞好事故處理結果的記錄。所領導向公司領導匯報災情及處理結果。
窗簾活動方案篇十四
一、自覺遵守店規(guī)店紀，要講文明，講禮貌，講道德，講紀律。要積極進取，愛崗敬業(yè)，善于學習，掌握技能。
二、要著店裝上崗，掛牌服務，要儀表端妝，舉止大方，規(guī)范用語，文明服務，禮貌待客，主動熱情。
三、服務員，每天要按程序，按規(guī)定和要求清理房間衛(wèi)生，要認真細致；要管理好房間的物品，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
四五、、檢查清理時，不得亂動和私拿客人的東西，不準向客人索要物品和接收禮品；拾到遺失的物品要交公。
七、不準他人隨意進入前臺；前臺電腦要專人管理與操作，不準無關人員私自操作；打字、復印、收發(fā)傳真，要按規(guī)定收費。
八、工作時間不準離崗，有事向領導請假，不準私自換班和替班，不準打撲克，織毛衣，看電視及做與工作無關的事情。
二衛(wèi)生制度
一、
公用茶具應每日清洗消毒。茶具表面必須光潔、無油漬、無水漬、無異味。
客房內衛(wèi)生間的洗漱池、便盆應每日清洗消毒。六、賓館、旅店業(yè)的公共衛(wèi)生間要做到每日清掃、消毒、并保持無積水、無蚊蠅、無異味。
三、考勤制度
一、員工必須嚴格遵守上下班時間，不得遲到、早退。
二、每人每月休兩天，遇重要接待任務暫停休，過后補休。年假按酒店規(guī)定。
三、員工辭職須提前將辭職報告上交，培訓好新職工上崗方可離崗，如有特殊情況不能提前辭職的，應及時通知領班，由領班請示經(jīng)理。
四、員工請事假，須提前上報領班，如遇人員緊缺或有重要任務，可以不予批準。事后請假一律按曠工處理。
五、嚴格按照規(guī)定班次上班，如有急事?lián)Q班，在不影響正常工作的情況下，提前一天向領班提出申請，未經(jīng)同意擅自換班按曠工處理。
六、對騙取事病假的，一經(jīng)查出，視情節(jié)給予曠工或除名處理。
四、儀容儀表規(guī)定
儀表：
1、? 工作時間應穿著規(guī)定的工作服。
2、? 工作服要整潔、挺直、按規(guī)定扣好上衣扣、褲扣。
3、? 工作服上衣兜、褲兜內禁止裝雜物，以保持工作服的挺括。工作服如有破損應及時修補。4、? 服務員上班時一律穿著黑色工作鞋，工作鞋保持干凈。穿著襪子，要求男深女淺，襪子要完好無破損，不準赤腳穿鞋。
5服務員上崗期間不準佩帶各種飾物，如項鏈、手鏈、耳環(huán)、戒指等。? 6工作期間應按規(guī)定將工號牌佩帶在左胸位置。? 7、? 服務員著裝后，應自我檢查，并接受領班檢查合格后方可上崗。
儀容：
8、? 服務員應保持面容清潔、頭發(fā)整潔、發(fā)型美觀、大方。
9、? 男士留發(fā)，后不蓋領、側不遮耳；女士留發(fā)，后不垂肩、前不遮眼。勤理發(fā)、勤修面、勤剪指甲、勤更-衣、勤洗手、洗澡。
10、 男士不留小胡子、大鬢角；女士不留長指甲、不涂指甲油、不使用濃香水。
11、 女士上崗前要化淡妝，不可濃妝艷抹。
12、 保持口腔衛(wèi)生上崗前不吃異味食品，如蔥、蒜、臭豆腐等。
13、 面帶笑容、親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢。
儀態(tài)：
1、? 坐姿
a、身體挺直、重心垂直向下，腰部挺起，雙肩放松，雙膝并攏，手自然放在膝上。雙目平視、面帶微笑。
b、坐時不要把椅子坐滿（服務員應坐椅子的三分之二），但不可坐在邊沿。
c 不可前俯后仰，搖腿蹺腳，不可將腿跨在扶手或茶幾上。
d 在上司或客人面前不可雙手抱在胸前，不可蹺二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半坐。
2、? 立姿
a、挺胸、收腹、抬頭，目光平視，面帶微笑。
b、雙臂自然下垂或在體前交叉，左手上右手下，保持服務的最佳狀態(tài)。
c、女服務員站立時，雙腳成“v”字型，雙膝緊靠，腳后跟靠緊。男服務員站立雙腳與肩同寬。
d、 站立時不可叉腰，彎腿或手扶柱子、服務臺、墻等。
e、 站立時不可手叉在衣服口袋內，不能伸懶腰、弄頭發(fā)等小動作。
f、站立時腳不能打拍子，不能三兩聚在一起閑聊。
3、 走姿
a、昂首、挺胸、兩臂自然下垂擺動，腿要直。女服務員走一字步，男服務員行走雙腳跟平行。
b、行走時不準搖頭晃腦、吹口哨、吃零食，不得手叉口袋。
c、行走時不得奔跑，跳躍，不得在賓客中間穿行。
d客過站定，主動讓路并點頭示意問好。
e在走廊內行走，應靠右邊，不得用手扶墻。
f 三人以上要分散行走，不能三五成群同行。行走時不得勾肩搭背、邊說邊笑或打鬧。
五、獎懲條例
1、上班遲到、早退。
2、上班時間看書、閱報、吃零食、喝飲料、打瞌睡。
3、隨地吐痰，亂丟紙屑、果皮等雜物。
4、不按指定員工通道出入，著便裝進入工作崗位。
5、違反各項規(guī)章制度，受到批評教育者。
6、在規(guī)定的禁煙區(qū)內吸煙。
7、當班時聽音樂、看電視，打私人電話或用電話聊天。
8、工作時間擅離崗位，串崗或扎堆聊天，不經(jīng)請示擅帶外人員進入酒店。
9、對上級分派工作遲緩、拖延，工作責任心不強，粗心大意，造成工作差錯，情節(jié)輕微者。
10、在公共場所或當班時儀容不整不按規(guī)定著裝，如歪帶工牌、頭發(fā)不整、依靠墻壁等。
11、在客用場所有剔牙、挖耳、抓癢、摳鼻孔、照鏡子、化妝、打響指、吹口哨、手插口袋、雙手叉腰、高聲喧嘩等有失職業(yè)風度的舉動。
12、服務不主動、不熱情、不用敬語和禮貌用語，不積極解決客人提出的力所能及的要求，引起客人不滿。
13、員工有違章違紀行為，在場的管理人員不糾正、不制止，不履行管理責任，情節(jié)較輕的。
14、違反有關規(guī)章制度或部門規(guī)定，情節(jié)輕微的。
15、在衛(wèi)生檢查中發(fā)現(xiàn)多處不合格者。
16、不服從上級合理命令，沒有完成工作任務或有意怠工，對上級有不禮貌言行者。
17、工作中搬弄是非，誹謗他人，散布不利于團結的言論；工作上缺乏協(xié)調合作精神，致使工作受到影響。
18、當班時間打瞌睡、干私活。
19、違反各種安全守則、工作程序、操作規(guī)范和各項規(guī)章制度。
20、私自使用客用品或客用設施，擅自翻動賓客物品。
21、語言粗俗，對客人不禮貌，與客人爭辯，未經(jīng)同意擅自闖入客人房間或領導辦公室。
22、工作不認真、不熱情受到客人或領導投訴。
23、私自接受客人小費、物品，或有遺留物品未及時上交
24、工作時間高聲喧嘩以至影響客人休息。
25、由于個人工作失誤而影響對客服務工作。
26、違反各崗位的工作程序或規(guī)章制度以至造成工作隱患。
27、用不適當?shù)氖侄胃蓴_他人的工作。
28、擅自動用賓客的物品或器具，未經(jīng)批準私自使用中心設備。
29、明知財物受到損失或丟失，而不管不問不匯報。
30、提供不真實不準確的報告、表格或材料。
31、泄露酒店機密，遺失酒店鑰匙、單據(jù)等重要物品。
32、拒不接受領導安排的合理工作，態(tài)度惡劣。
33、工作失職造成停電、停水、停機等重大事故。
辭退、除名或開除
1、嚴重失職、營私舞弊，造成重大損失。
2、被公安機關依法追究刑事責任。
3、不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調整崗位仍不能勝任工作。
4、盜竊或私拿酒店物品，私開客房。
5、侮辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害同事和領導或打架斗毆。
6、酗酒、賭博造成惡劣影響。
7、不服從領導指揮，拒絕領導指派的合理工作，經(jīng)教育無效。
8、故意損壞公物。
9、利用公職謀私，貪污、挪用公-款。
10、對外界發(fā)表有關酒店的污蔑性言論，發(fā)表有酒店聲譽的言論，嚴重損壞酒店形象。
11、其他嚴重違章違紀行為。
六、客房部服務準則及紀律規(guī)定
1、服從上級管理，團結同事，工作情緒飽滿，不以個人原因影響工作
2、工作前、工作中注意保持自身儀容儀表，保持中心整潔和幽靜，保持正常私生活。
3、上班時間嚴禁接打私人電話，嚴禁接見親友或閑談。
4、在服務區(qū)域內要做到“三輕”既說話輕、走路輕、操作輕。
5、對客人服務不宜過分親熱，不可搭拍客人肩膀。
6、賓客的詢問不能以“不知道”回答，應盡量查詢，如遇客人不當言行，不可針鋒相對，應婉轉解釋。堅持客人永遠是對的。
7、面對客人不得吸煙、吃東西、看報紙，不得粗言粗語；不表示私人意見，不談論國家大事。
8、客人有所吩咐或要求應立即記錄以免忘記，超出職權無法處理應立即向領導請示，不得擅做主張。
9、未經(jīng)客人同意不可抱玩客人小孩，以免引起客人不悅；當客人外出或應酬時，對其小孩不能疏于照顧，但不得亂給食物。
10、在客人面前不說不必要的話不做傲慢的動作。
11、如發(fā)現(xiàn)客人生病不適或有其他異常情況應立即報告，以免發(fā)生意外。
12、養(yǎng)成良好敲門習慣，不得隨意進入客人房間，不得任意移動客人房內行李物品，在客人房間內應大開房門不得關門。
13、未經(jīng)確認是否為房客或未經(jīng)房客同意，不得隨意為他人開門。
14、客人進出應主動提拿行李，發(fā)現(xiàn)遺留物品及時上交并在第一時間內歸還客人。
15、上下班走員工通道，非特殊情況不得使用客用電梯。
六、工作安全守則
1、在樓內使用各種工作用車不得磕碰墻壁和家具；不要讓車上物品擋住視線；遇到轉角應
小心留意，上下樓梯不可跑步。
2、保持崗位整潔，經(jīng)常檢查區(qū)域內各門窗是否完好，是否清潔通暢；為客人開房門或車門要小心注意安全。
3、清理浴室或高處衛(wèi)生時，不得站在浴缸、洗手臺邊沿或其他不安全部位，必要時使用工作梯。
4、進入黑暗的房間前，應先開燈，使用開關或其他電器時應擦干雙手，勿站在潮濕地面，以免觸電。
5、架子上的物品要擺放整齊，不要將具有危險性的清潔劑放在高于頭頂位置的架上以免發(fā)生意外。
6、吸塵器、抹布、掃把、水桶等清潔用品，應放在安全地方，不可留在走道或樓梯口。
7、如果有東西掉進垃圾袋內，為確保安全，不要直接將雙手伸進袋內翻撿。
8、不要用手撿破碎玻璃器皿、刀片或其他銳利物品，應使用掃把簸箕清除，放于指定容器內防止意外。
9、發(fā)現(xiàn)工作區(qū)域、樓梯、地板破裂或滑溜，電器、設備損壞或不良時應立即報修。
10、為了客人及自己的安全，應注意遵守禁止吸煙等所有的標示及規(guī)定事項，確實遵守，避免意外。
11、不要使用箱子、水桶或其他可堆積物品代替工作梯使用。
13、嚴格按照規(guī)定的操作要求使用各種清潔設備，避免因操作不當而受傷或損壞設備。?
14、隨時檢查所有不安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時報告。?
15、隨時完成領導安排的各種工作。
七防火制度
1、部門內設置一名安全檢查員（安全知識由保安部統(tǒng)一安排培訓）。
2、服務員要結合打掃整理房間及其它服務工作，隨時注意火源、火種，如發(fā)現(xiàn)未熄滅的煙頭，火柴棒等要及時熄滅后再倒入垃圾帶內以防著火。
3、對房間內配備的電器應按規(guī)定及有關制度辦理，發(fā)現(xiàn)不安全因素如短路、漏電、接觸不良、超負荷用電等問題除及時采取措施外，要立即通知工程部檢修，并報保安部。
4、要勸阻賓客不要將易燃、易爆、化學毒劑和放射性物品帶進樓層和房間，如有勸阻不聽或已帶入的客人，應及時報告保安部。
5、要及時清理房間的可燃物品，如：不用的廢紙、報紙、資料及木箱、紙箱(盒)等以便減少起火隱患。如果客人房間可燃物品較多，又不讓清理的或不遵守公安部門制定的住宿防火規(guī)定的，要及時報告保安部。
6、樓層服務人要堅守崗位，提高警惕注意樓層有無起火因素，要做到“五勤”(勤轉，勤看，勤查，勤聞，勤說)，尤其對飲酒過量的客人要特別注意，防止因吸煙、用電、用火不慎引起火災。
7、服務員必須做到人人熟悉滅火器存放的位置，掌握滅火器的性能及使用方法，滅火器存放的位置不得隨意移動，并維護好轄區(qū)內一切消防設施，設備。
8、在遇有火情時，應按應急方案采取滅火行動，并按上級指令疏散客人，由最近的消防樓梯撤離到安全地帶。要做到逐房檢查，注意保護現(xiàn)場和客人的財產安全。
9、部門負責人為該部門安全第一責任人。? 1
服務態(tài)度優(yōu)良化
服務態(tài)度是服務人員思想覺悟、服務意識和業(yè)務素質高低的集中表現(xiàn)，是規(guī)范化服務的基本要求。客房服務態(tài)度優(yōu)良化的重點是要做到主動、熱情、周到、耐心。具體說來是：
1、主動。主動就是服務于客人開口之前，是客房服務員服務意識強烈的集中表現(xiàn)。其具體要求：主動迎送，幫提行李；主動與客人打招呼，語言親切；主動介紹服務項目；主動為重要客人引路開門；主動叫電梯，迎送客人。主動為新到的客人帶路到別的娛樂區(qū)域；主動照顧老弱病殘客人；主動征求客人和陪同人員的意見。
2、熱情。即在客房服務過程中態(tài)度誠懇、熱情大方、面帶微笑，在儀容儀表上要著裝整潔、精神飽滿、儀表端莊，在語言上要清楚、準確、語調親切、柔和；在行為舉止上要有樂于助人、幫助客人排憂解難的精神，恰當運用形體語言。
3、禮貌。就是要有禮節(jié)、有修養(yǎng)，尊重客人心理。既不妄自菲薄，見利忘義，在客人面前低三下四，喪失人格和國格；又不夜郎自大，盛氣凌人，反對店大欺客，衣帽取人的思想和行為。要繼承和發(fā)揚中華民族熱情好客的一貫美德。
4、耐心。就是不煩不厭，根據(jù)各種不同類型的客人的具體要求提供優(yōu)質服務。工作繁忙時不急躁，對愛挑剔的客人不厭煩，對老弱病殘客人的照顧細致周到，客人有意見時耐心聽取，客人表揚時不驕傲自滿。
5、周到。就是要把客房服務做得細致入微，周詳具體。要了解不同客人的生活喜好，掌握客人生活起居規(guī)律，了解客人的特殊要求，有的放矢地采用各種不同的服務方法，提高服務質量。并且要求做到有始有終，表里如一。
服務操作系列化
客房優(yōu)質服務以客人來、住、走活動規(guī)律為主線。從服務操作系列化的要求來看，主要是貫徹執(zhí)行“迎，問，勤，潔，靜，靈，聽，送”的八字工作法。
迎—禮貌大方，熱烈迎客?？腿藖淼娇头浚鲃佑?，既是對客人禮貌和敬意的表示，又是給客人留下良好第一印象的重要條件。熱情迎客，一要舉止大方，衣著整潔，精神飽滿；二是態(tài)度和藹，語言親切，動作準確適當；三要區(qū)別不同對象。
問—熱情好客，主動問好?？腿俗〉赀^程中服務員要像對待自己的親人一樣關心愛護客人，體現(xiàn)主人翁責任感。要主動向客人問好，關心他們的的生活起居、身體狀況、生活感受，主動詢問他們的要求，滿足他們的愛好。
勤—工作勤快，敏捷穩(wěn)妥。勤是服務員事業(yè)心和責任感的重要體現(xiàn)。勤快穩(wěn)妥，要做到手勤、眼勤、嘴勤、腿勤。手勤就是要及時準確地完成工作任務；眼勤就是要注意觀察客人的需求反應，有針對性地為賓客提供隨機性服務；嘴勤就是要見了客人主動打招呼，主動詢問需求，切不可遇到客人不言不語，低頭面過；腿勤就是要行動敏捷，不怕麻煩，提高服務效率。
潔—保持清潔，嚴格衛(wèi)生?？头糠者^程中，清潔衛(wèi)生是客人的基本要求之一。每次整理客房、衛(wèi)生間、會客室、書房后，都要做到嚴格消毒，消除被消費的痕跡，保證各種設備、用具和生活用品清潔、美觀、舒適。
靜—動作輕穩(wěn)，保持肅靜。客房是客人休息或辦公的場所，保持安靜也是優(yōu)質服務的基本要求，服務人員在準備用品，打掃衛(wèi)生時要做到敲門輕，說話輕，走路輕。服務過程中，不得大聲喧嘩、吵鬧、唱歌。隨時保持客房、樓道的安靜氣氛，以體現(xiàn)客房服務的文明程度。
靈—靈活機動，應變力強。服務過程中必須具有較強的應變能力。必須根據(jù)客人的心理特點、特殊愛好采用靈活多樣的方法。如對動作遲緩、有殘疾的客人應特別照顧；對性格開朗的客人說話可以隨和一些等等。
聽—“眼觀六路，耳聽八方”。服務人員要隨時留心觀察客人情況，征求客人意見，隨時發(fā)現(xiàn)服務過程中的問題和不足之處。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就要及時改進和彌補。
送—送別客人，善始善終。客人離店既是客房服務的結束，又是下一輪服務工作的開始。為了保證整修服務工作取得良好的效果，給客人留下美好的回憶，同時也為了爭取回送客，就必須人旅途愉快，歡迎下再度光臨。
上述八字工作法，形成一個完整系列的`服務過程，是客房服務質量標準的本質表現(xiàn)，需要引起全體服務人員的度重視。
客房清潔工作的準備
1.推服務車到客人房間外，不要正對著門口，也不要放在走廊正中央.
2.先按門鈴并報出自己的部門如“可以打掃房間嗎？”，如果沒有回應，敲門三下，給客人以充分的回應時間.如無回應，用鑰匙打開門，進入房間.
3.進入房間后，可以先看床尾，一般如果客人在睡覺，是可以看到客人的腳部，同時要聽浴室是否有水聲.確定沒有客人.
4.回到門外在報表上記錄下進房時間.
5.再次進入房間，拉開窗簾，打開所有的燈，并收集房間和浴室的垃圾，和用過的布草，放回到服務車上，并把用過的客用品和布草在報表上做記錄.
6.進入房間并帶上需要補充的客用品及布草和抹塵工具，做床以及對房間進行抹塵，同時檢查所有的設施和補充客用品.
7.然后，同上打掃浴室.
8.最后對房間再檢查一遍，看有無遺漏，最后吸塵.
9.吸塵結束后，關閉房間所有設施，客人正在使用的除外，關閉房門.
10.在報表上記錄下出房時間，和房間的設施問題，并通知主管.
1、放置清潔設備和用具
2、開燈，更換燒壞或丟失的燈泡
3、檢查電視、遙控。清潔完畢應關掉，以免客人回來產生誤解
4、拉開窗簾，檢查窗簾桿和窗簾，如果有損壞，記入任務單，通知電工進行維修
5、清潔玻璃和窗臺
6、清除客房送餐服務用具，送至房門外面，確保沒有客人的物品。清潔完畢后，如果送餐用具沒有取走，送到指定地點或者通知送餐服務員取回餐具。不能擱置在走廊。
7、取下床上的織物制品，使床通風。
1)取走客人的衣服，整齊防在椅子上
2)戴上乳膠手套，保護自己免于接觸床上的任何液體
3)把床罩、毯子、枕頭放在椅子上
4)取下床單和枕套，放在浴室外面
5)把床墊任何受污和損壞情況告訴總臺
6)檢查是否有遺留用品，按規(guī)定處理
8、將浴室和臥室的用過的物品取走
10、收拾空煙缸和垃圾
11、清除垃圾
12、遵循血液攜帶病菌和安全操作程序
1)取用過的織物要抓住頂端，否則可能被針狀物扎破
2)觀察各種織物是否有血跡和體液，只能帶手套取拿
服務五忌
一忌旁聽 這是服務員的大忌，客人在交談中，不旁聽、不窺視，不插嘴是服務員應具備的職業(yè)道德，服務員如與客人有急事相商，也不能貿然打斷客人的談話，最好先采取暫待一旁，以目示意的方法，等客人意識到后，再上前說：“對不起，打擾您們談話了。”然后再把要說的說出來。
二忌盯瞅 在接待一些服飾較奇特客人時，服務員最忌目盯久視品頭論足，因為這些舉動容易使客人產生不快。
三忌竊笑 客人在聚會與談話中，服務員除了提供應有的服務外，應注意不隨意竊笑、不交頭接耳、不品評客人的議論，以免引起不應有的磨擦。
四忌口語化 有些服務員缺乏語言技巧方面的學習和自身素質的培養(yǎng)，在工作中有意無意地傷害了客人或引起某些不愉快的事情發(fā)生，如：“你要飯嗎？”這類征詢客人點飯菜的語言，使人聽起來很不愉快，不舒服。另外，服務員在向客人介紹餐位時，“單間兒”一詞也是忌諱的詞語，因為“單間兒”在醫(yī)院指危重病人的房間，在監(jiān)獄為關押要犯、重犯的房間，所以應用“雅座”代替“單間兒”為好。
五忌厭煩 如果個別顧客用“喂”、“哎”等不文明語言招呼服務員，服務員不能因顧客不禮貌就對其表現(xiàn)冷淡或不耐煩，相反，我們更應通過主動、熱情的服務使客人意識到自己的失禮。如你正忙碌，可以說：“請您稍等片刻，我馬上來?！?BR> 員工工作質量未達標的扣款標準
1未按酒店規(guī)定著裝，儀容儀表不符要求者，每次扣5元。?
2在客人活動區(qū)域或工作場所沒有保持”三輕”（走路輕，說話輕，干活輕），每次扣5元。
3下班后無故停留在樓層，工作場所等，每次扣5元。
4工作期間用電話談與工作無關的事者，每次扣5元。
5工作效率或服務態(tài)度欠佳者，每次扣10元。
6沒有執(zhí)行工作指令或不服從工作調配者，每次扣20元。
7客人遺留物未按程序處理者，每次扣5元。
8維修項目未及時報修或不經(jīng)驗收簽字者，每次扣5元。
9未經(jīng)批準私乘客梯者，每次扣5元。?
10超過計劃費用支出按超支的50%扣，每次扣5元。
11未按程序工作或操作不規(guī)范者，每次扣5元。
12不服從工作安排者，每次扣10元。
13工作時間串崗者或擅自離崗者，每次扣10元。
14工作遲到或早退者（每遲到5分鐘扣款1元）。
15無禮節(jié)禮貌，未用服務敬語者，每次扣5元。
16未經(jīng)同意擅自換班者，每次扣50元。
17上班看書，當班嬉笑打鬧者，每次扣當事人5元。
18私用或送給他人飯店物品以及在班期間他人拿取飯店物品時未予制止者，每次扣10元。
19住客投訴者，每次扣10元。
20空調，燈與窗簾未按規(guī)定時間開關者，每次扣5元。
21工作期間會客聊天者，每次扣5元。
23鑰匙保管不善者，每次扣20元，如有遺失或造成嚴重后果的將另行按實賠償。
24未經(jīng)批準無故不上班者，每次扣50元并作曠工處理。
25發(fā)表影響員工團結言論或影響正常工作者，每次扣30元。
26對考核結果有意見，沒有按正常渠道申訴而發(fā)表與事實不符的言論者，每次扣30元。
29服務員在客房內洗澡，每次扣100元；洗衣服，每次扣50元。
30未經(jīng)批準擅自開門用房的，每次扣100元。
消防應急工作標準
? 火情報警? (1)發(fā)生火情，立即撥打消防電話(2)根據(jù)火情就近拿取滅火器滅火。
? 接疏散通知?
(1)當接到緊急疏散通知時，由經(jīng)理立即組織義務消防員、服務員引導疏散，分派工作；
(2)經(jīng)理持客房萬能鑰匙，服務員持區(qū)域萬能鑰匙，迅速逐個房間通知客人；
(4)服務人員逐間房進行檢查，隨身帶一只粉筆，檢查完一間要做 “v”記號；
(5)義務消防員、服務員在引導客人疏散時，注意要安撫穩(wěn)定客人的情緒，勸導客人 不要貪圖財物，阻止客人在疏散途中返回房間取東西，帶領客人順利疏散到安全區(qū)域。
服務員崗位崗位職責
1． 做好轄區(qū)內的衛(wèi)生工作，保證物品清潔，擺放整潔。
2．及時補充客人所需的各類物品，做好包房的收領工作。
3．負責檢查所在區(qū)域設備設施的運轉情況，及時報告維修項目，發(fā)現(xiàn)異常時，上報處理。
4．負責區(qū)域內空調排風和各類電器設備的開啟及燈光的調節(jié)，保證營業(yè)場所，所需要的標準及營業(yè)氣氛。
5．負責布草及其他客用品的盤點，取送，報損，賠償并做好消毒工作，保證客人的安全。
6．熟悉營業(yè)場地的位置，客房的分布及使用情況，牢記服務項目，價格，積極做好推銷。
7．為客人提供食品，飲品，點鐘，叫醒等各類服務工作，熟記客人特征，并負責客人的物品保管寄存等事宜。
8．愛惜公司的財產，力行節(jié)約，按質按量的完成上級交辦的各項事宜。
10． 認真聽取賓客的意見，并將客人的信息及見議及時反饋給上級。
11．積極參加培訓，不斷提高服務技能，時刻保持儀表整潔，正確使用服務敬語，不斷塑造自身和樹立酒店的形象。
12早晨7：50上班檢查儀容，儀表保持良好的精神狀態(tài)，總結前一天整改重點。布置單班的工作內容。 兩班交接，按交接-班程序交接，交接內容，查房態(tài)，房間,及公共房間物品，設備設施及賓客投訴，衛(wèi)生，工程，安全問題。
13用餐時間30分鐘，注意用餐的紀律，杜絕浪費現(xiàn)象。
14下班填寫交接-班本，準備交接。 兩班交接，按交接-班要求交接。
窗簾事業(yè)在逢勃發(fā)展，卻有很多的窗簾店因管理不良倒閉了。不管是企業(yè)還是門店，沒有完善的管理是無法支撐的，管理是企業(yè)的腰髓，可見管理是多么重要。但卻是眾多的窗簾店沒有做到步的，然而康莉窗簾布藝卻是一家有著15年豐富經(jīng)驗管理的窗簾品牌企業(yè)，加入成為合作伙伴，便會無償?shù)慕o予指導和培訓，讓其獨立起來。
窗簾是個前景好的行業(yè)，但是沒有完善的管理卻是一振不起，讓自己感覺得非常亂，而且浪費嚴重，在成本與費用上得不到理性控制，處于一個劣勢便無法獲利。無論是企業(yè)或是開店，管理做得不好，那么就會在資源上浪費，人員管理上聚集不到一塊，處于被動狀態(tài)，根本不知道自己的方向和目標，不知道自己要做什么、在做什么。
如果你的店鋪是這樣的狀況，你還有心思去做生意嗎？你會有心而無力。想改變這種格局，你可以同康莉窗簾合作，成為合作伙伴?？道蚴且患夜芾斫?jīng)驗豐富的品牌窗簾企業(yè)，會據(jù)你的情況進行人員資源的培訓與協(xié)助，把人心凝聚在一起，要以主人翁的心態(tài)去做事而不是有種事不關已的態(tài)度，要相互的合作才能把事情做好，并非單靠一人之力。
另外提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和窗簾設計審美能力，這個是作為員工必須具備的，沒有專業(yè)知識和素養(yǎng)在支撐，你無法從容的面對各形各樣的顧客，那你就無法去了解客戶和贏得客戶，更不用說有業(yè)績的，所以這點是最基礎也是最重要的。
有了前提優(yōu)勢，還須后備的實力支撐，那就是完善高效質的車間和安裝部的配合，因為這個是產品最終呈現(xiàn)給客戶本質的東西，好不好不是單靠語言所能表達的，而是最實質的產品。因此一個品牌是有自己的車工標準和安裝標準，這樣大家合作在一起就能做出顧客滿意的產品。
最后還有一個重要的環(huán)節(jié)就那是物料采購和財務管理，好質產品是用好料做的，最優(yōu)惠的價格拿到優(yōu)質的材料這也是一門重要技術。這此工作看似相互獨立，其實息息相關的，要相互的配合才能達到最佳的效果，這才是管理的最高點。
窗簾活動方案篇十五
售后服務日志、服務問題響應記錄、客戶建議單等表格，都是記錄售后服務水平和動態(tài)的原始文件，大量的產品改進措施、服務改善環(huán)節(jié)、問題突發(fā)環(huán)節(jié)，都隱藏在這些原始材料中，對售后服務記錄的二次開發(fā)，是企業(yè)售后服務發(fā)展的核心。
2、建立客戶委員會。
建立以企業(yè)方、客戶方、售后服務方三方參與的客戶委員會，通過成熟運作，以組織、會議、研討和活動的方式，獲得發(fā)展和改進動力。
3、重獎客戶建議。
對于很多熱心客戶所提出的建議，大部分企業(yè)置之不理，或者僅僅表示口頭、書面的感謝，既沒有下文，也不獎勵。一個開放型的企業(yè)，必是客戶共同參與的企業(yè)，由熱心的客戶參與企業(yè)研發(fā)、生產、銷售、服務全程，企業(yè)依賴于這些忠誠的“編外員工”傾力支持。
4、鼓勵客戶投訴。
設立投訴熱情，方便客戶投訴、提出意見，由企業(yè)監(jiān)督部門派出專人接聽、記錄，鼓勵顧客通過熱線電話投訴不良售后服務，提出不滿，投訴熱線工作人員必須與售后服務部門分離，無任何利益關系，同時要注意必須對投訴熱線服務人員進行反監(jiān)督，問責其投訴受理情況，因為大部分投訴熱線服務人員會息事寧人、敷衍了事。
5、主動打電話。
主動打電話給接受售后服務的客戶，了解售后服務情況，征求客戶意見，并做好記錄、整理工作。
6、定期拜訪客戶。
定期組織人員拜訪重要的客戶，收集客戶的意見和建議。也可以組織懇談會、邀請客戶參加來達到這一目的。
7、設置秘密監(jiān)察。
企業(yè)任命不暴露身份的工作人員偽裝客戶抽檢、監(jiān)督服務，并做好相應的記錄工作。
8、公共場合放置建議表格。
在目標客戶經(jīng)?；顒拥膱鏊O立建議表格發(fā)放點，方便顧客取用，填寫意見和建議反饋到企業(yè)。