最新創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊（模板21篇）

    通過制定計劃，我們可以更好地安排工作的先后順序，提高效率和質量。完善的計劃需要具備可行性、可操作性和可評估性的特點。如果你正在制定計劃，那么以下范文可以給你一些指導和啟示。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇一
    1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打x個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]地廣人多，交通涌堵，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
    4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
    5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
    6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
    7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
    8、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
    9、投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
    10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
    12、提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
    1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務：銷售額100萬元。
    2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
    4、目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
    5、不斷學習行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏。
    6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
    7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
    8、努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
    客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
    2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
    3、利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
    以上是我xx年銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇二
    針對以上情況，我們自2011年建立起終端經(jīng)理績效考核制度，希望通過系統(tǒng)的原理、方法來品奠定和測量員工在職務上的工作行為和工作效果。為工作薪酬和職位變動提供真實體現(xiàn)任職者工作狀態(tài)的數(shù)據(jù)依據(jù)，從而達到調(diào)動任職者的工作積極性、改進任職者的工作有效性，最終通過實現(xiàn)人崗匹配的優(yōu)化而促使組織以人均貢獻率的提高為標準的人力資源管理水平的提高。
    針對終端經(jīng)理具體措施如下：
    其中kpi1如下：
    項目考核標準本月重點。
    1.報表月計劃周行程日跟蹤執(zhí)行。
    6.助銷陳列規(guī)范化本月落實？個網(wǎng)點陳列規(guī)范化，詳見月度計劃。
    7.渠道開發(fā)代理商開發(fā)本月落實？個代理商開發(fā)，詳見月度計劃。
    同時我們針對終端經(jīng)理到位后，我們在大區(qū)經(jīng)理的績效考核中，制定了以下考核項，建立起傳、幫、帶機制：
    關鍵績效指標權重評估標準。
    協(xié)同走訪及績效溝通區(qū)域內(nèi)協(xié)同走訪時間不低于？天為滿分；
    編制內(nèi)下屬人員到崗率下屬人員到位率100%滿分。
    下屬人員合格率下屬人員達成率80%以上為合格；
    當然，績效管理不是考核者對被考核者濫用手中職權的“殺手锏”，也不應成為無原則的走過場、走形式。通過溝通，使績效考核者和被考核者都認識到，績效的考核，不是為了制造員工之間的差距，不是把員工分為三六九等的標尺，而是實事求是地挖掘員工工作的長處、發(fā)現(xiàn)其短處，以揚長避短，以史為鑒，有所為有所不為，有所改進有所提高。
    通過溝通，考核者把工作要領、目標以及工作價值觀傳遞給被考核者，使考核者明白要考核什么、考核誰、如何考核，被考核者明白自己該干什么、怎么干，什么是干得好、什么是干得不好，最終讓雙方達成共識與承諾，避免了在績效考核實施過程中出現(xiàn)分歧，影響考核結果的認可度。
    通過績效溝通，才能使績效考核思想深入人心，績效考核這一工具的使用和考核結果才能得到認可，績效考核結果才能被廣泛認同。同時獲得公司品牌化發(fā)展推進過程中，確保終端經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理和公司整體推薦步驟一致，真正做到代理商、員工、公司三贏局面。
    歡迎與作者探討您的觀點和看法，電子郵件：owenhe@。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇三
    x新市場銷售工作計劃書制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過分析，從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。
    比如，通過市場分析，清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
    營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是我司銷售中需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，制定具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
    1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。
    2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導經(jīng)銷商直接運作末端市場。
    3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
    4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。
    營銷思路的確定，充分結合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
    銷售目標是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
    1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當前年度的銷售數(shù)量。
    2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責任到人，量化到人，并細分到具體市場。
    3、權衡銷售目標與利潤目標的關系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結構，將產(chǎn)品銷售目標具體細分到各層次產(chǎn)品。比如，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結構比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認，使其銷售目標的跟蹤有了基礎，從而有利于銷售目標的順利達成。
    營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢，結合市場運做經(jīng)驗，制定如下的營銷策略：
    1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
    2、價格策略，高質、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
    3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力開拓一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
    4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎上，開創(chuàng)性地提出了“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：
    一)促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
    二)連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
    三)促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
    5、服務策略，細節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉”的思路下，在服務細節(jié)上狠下工夫。提出“5s”溫情服務承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務觀念，在售前、售中、售后服務上，務求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，為其目標的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
    在這個模塊，主要鎖定兩個方面的內(nèi)容：
    1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售工作計劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養(yǎng)計劃，都有一個具體的規(guī)劃明細。
    2、團隊管理，明確提出打造“x”團隊的口號，并根據(jù)這個目標，采取了如下幾項措施：
    一)健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進行了修訂和補充。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。
    二)強化培訓，提升團隊整體素質和戰(zhàn)斗力。比如，制定全年的培訓計劃，培訓分為企業(yè)內(nèi)訓和外訓兩種，內(nèi)訓又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓機構接受培訓等等。
    三)嚴格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。
    旨在通過這一系列的團隊整合，目地是強化團隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團隊”。
    銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，銷售目標5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預算，可以合理地進行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。
    作銷售計劃時，充分利用表格這套工具，比如，銷售目標的分解、人員規(guī)劃、培訓綱目、費用預算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
    2022年度銷售計劃的制定，達到如下目的：
    1、明確了公司營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，不僅理清銷售思路，而且還為具體操作市場指明方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。
    2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標，而且還通過銷售目標的合理分解，并細化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。
    3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。
    4、吹響了“綠福園”團隊打造的號角，通過銷售計劃的擬訂，確定了“綠福園”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇四
    轉眼2022年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的.在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
    盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保x萬元銷售任務的完成，并向x萬元奮斗。以下是我下半年的工作計劃：
    其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是x營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
    x市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
    對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
    協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
    最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇五
     當前社會，人們在飲食文化上的要求越來越高，而火鍋這種別具風味的飲食，更是受到人們的青睞。
     火鍋其味道獨特，口感鮮嫩，辣而不燥，不上火。
     而且具有養(yǎng)顏護膚，強筋壯骨的滋補作用。
     它靈活性大，人們可以選擇自己喜歡的菜，它從四川重慶一帶發(fā)展到北方，并進而發(fā)展到全國，成為一種大眾所喜歡的吃法。
     但因為火鍋受季節(jié)氣溫等因素影響較大，所以它的收益并不穩(wěn)定，且因為南北方飲食文化的差異巨大，因而需要在繼承這種吃法的基礎上，適當對火鍋進行改革，使其適應大眾化，適應季節(jié)化，適應效益化，適應健康化。
     2:項目描述
     美馨火鍋是一種以新為特色的美味，所謂新主要是新口感，新風味。
     他綜合不同人的不同口味，力求配制一種大眾喜歡的，不受季節(jié)氣候影響的新的飲食。
     主要有三大亮點：其一是湯料，它主要是以健康營養(yǎng)為主，其湯可以清喝，增加鈣質等營養(yǎng)，又可涮鍋，既有口感，又色香味俱全;其二是季節(jié)性，冬夏產(chǎn)品側重不同，最主要是在傳統(tǒng)火鍋基礎上，增加了冰淇淋火鍋。
     這樣冬天吃傳統(tǒng)火鍋，夏天吃冰淇淋火鍋，趣味性也提高了。
     冰淇淋火鍋主要用火將巧克力融化后作為鍋底，輔之以香草、草莓、西瓜等各種口味的冰淇淋，水果拼盤和辣椒粉作為配料，食客用勺子將冰淇淋或水果“涮”入巧克力汁中片刻取出，冰淇淋不會融化，卻附上一層巧克力糖汁。
     觀之色澤繽紛，食之甜中帶辣，給人一種冷暖相間，冰火相融的感覺。
     其三是檔次高，美馨火鍋在科學的基礎上，配制了三種套餐：兒童套餐，情侶套餐，老年套餐，可謂最大程度上滿足消費者要求。
     其鍋的種類也繁多，子母鍋，鴛鴦鍋等，可設置外清內(nèi)紅，或內(nèi)清外紅等。
     美，取其味，馨取其嗅。
     二：市場分析
     1:商業(yè)環(huán)境分析
     政治上：國家鼓勵各種經(jīng)濟活動的存在與發(fā)展，只要不損害國家集體利益，且有利于經(jīng)濟的發(fā)展，就可以得到支持。
     社會國家的安定團結和平穩(wěn)定又是一個大的有利環(huán)境。
     火鍋是一個很悠久的傳統(tǒng)飲食，它對社會不構成威脅，且是一種大眾化飲食需求，因而基本不受政治環(huán)境的影響。
     經(jīng)濟上：經(jīng)濟基礎是根本，社會的發(fā)達主要體現(xiàn)在經(jīng)濟的發(fā)展上，現(xiàn)在社會經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，刺激了各種經(jīng)濟途徑的產(chǎn)生，各種經(jīng)濟方式的發(fā)展又促進經(jīng)濟的多樣化，社會的發(fā)展。
     現(xiàn)在經(jīng)濟的飛速發(fā)展為火鍋的發(fā)展提供了楔機，經(jīng)濟利益的追逐為之提供可能。
     同時又因為火鍋市場競爭激烈，就必然要求自己的火鍋有所特色，有所不同，才能與之競爭，所以，美馨火鍋力求完美，在適應大眾要求的前提下，發(fā)展了季節(jié)化的口味，傳統(tǒng)與現(xiàn)在的結合，更具有經(jīng)濟優(yōu)勢。
     社會風俗上：各地區(qū)各民族飲食文化的差異，使的火鍋不能一層不變，應該適應社會的需求，在本質不變的情況下，適當改變形式，美馨火鍋的靈活性是其他同行所不能比擬的。
     地理空間上：南北方，東西部，不同的地域有不同的習慣，選擇地皮的不同，勢必影響最終的收益。
     2:消費者分析
     任何經(jīng)濟利益的追逐都是以廣大消費者為對象的，美馨火鍋是在研究消費者心理，以及消費者需求的基礎上開發(fā)的一種綜合性飲食口味。
     消費者希望有一種既健康又營養(yǎng)又有口感又氣派又層次的又價格實在的飲食，消費者的需要就是我們改革的發(fā)展的動力。
     消費者是很大眾化的。
     隨著他們消費水平的提高，有能力追求檔次。
     他們也愛吃火鍋。
     針對不同消費者的不同口味，我們創(chuàng)作的三種套餐就體現(xiàn)其價值了，有人喜歡吃辣，有人喜歡吃甜，有人喜歡吃新，有人喜歡刺激，我們都在最大程度上滿足他們的要求。
     3:swot分析
     優(yōu)勢：還是什上面的三大亮點;其湯料健康營養(yǎng)，冬天主要是傳統(tǒng)火鍋，夏天是冰淇凌火鍋，新穎與趣味的結合，三種套餐各有側重，科學搭配。
     劣勢：管理龐大，內(nèi)容多而雜，競爭激烈，投資巨大。
     缺乏經(jīng)營經(jīng)驗。
     機會：消費者的巨大需求與市場環(huán)境的要求。
     互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達，我們可以利用網(wǎng)絡的發(fā)達來獲取有利的經(jīng)濟信息。
     其他競爭者產(chǎn)品服務的雷同。
     威脅：資金的籌集，競爭對手進入本地市場，價格戰(zhàn)。
     競爭對手研發(fā)出創(chuàng)性的產(chǎn)品或服務。
     競爭對手擁有更好的分銷渠道。
     三：競爭分析
     1:競爭對手分析
     1)直接競爭對手：同行中例如重慶小天鵝火鍋食府，福成肥牛火鍋，等等，眾多大大小小火鍋店不勝枚舉，僅以重慶小天鵝等大型酒店為例，他們的業(yè)務很成功，有些是進入中國餐飲百強的，他們的競爭力就很強，而且他們的火鍋都具有自己的特色，或以湯或以肉，都是適應市場需求的。
     還有他們的服務也都是很一流的。
     相對而言，美馨火鍋是種新生品牌，并沒有與他們相抗衡的力量。
     2)間接競爭對手：各種其他飯店，酒店等的'存在與發(fā)展都或多或少的對同樣也屬餐飲業(yè)的美馨火鍋造成影響。
     2：產(chǎn)品競爭力分析
     小天鵝的火鍋以湯為特色，他的發(fā)展已經(jīng)走出國內(nèi)市場，走向了世界，我們的產(chǎn)品因為有上述所列三大優(yōu)勢，還是有希望發(fā)展的。
     我們的服務可以吸取其他的經(jīng)驗，并適應我們自己的要求，爭取在市場競爭上有所實力。
     四：管理
     1：機構
     設置董事，經(jīng)理，副經(jīng)理，領班，會計，采購，庫管，人事等職位，設置后勤，前廳，吧臺，市場調(diào)研部，湯料配制部等機構。
     安排廚師，配菜員，配料員，傳菜員，服務員，保潔員，門童，保安，迎賓等職員。
     并分清職權。
     2：管理
     1)對職員進行培訓，走該怎么走，端盤如何，怎樣服務，怎樣解決一些糾紛等。
     例如微笑上崗等。
     2)管理民主化。
     每天開例會。
     總結一天中的問題與收獲，提出需要解決的問題并予以解決，提出下一天的任務等，每周周末總結，每月月末總結等。
     3)引進人才，尤其是對湯料有所研究的人。
     4)在固定員工人數(shù)的同時，適當安排幾名兼職，也為學生朋友提供一個鍛煉的機會。
     但一定要防止人員流失。
     5)實行按勞分配，底薪加提成的工薪政策等。
     6)管理人員要了解下屬職工的生活等問題，適當解決他們的生活問題，提供較好的福利。
     五：營銷
     1:選擇一個人口集中，人口流動大的，交通方便的地面，作為場地。
     2:產(chǎn)品策略：火鍋也要實現(xiàn)組合包裝。
     3:定價策略：實行火鍋的滲透定價。
     4:促銷策略：
     1)廣告宣傳，擴大本火鍋知名度。
     2)降低價格，或加量不加價。
     3)按周按月優(yōu)惠部分菜系;例如單周蘑菇優(yōu)惠，雙周魚便宜等。
     4)提供優(yōu)惠券;例如吃滿夠100元，贈10元優(yōu)惠券。
     5)附贈小禮物(例如過年過節(jié)啦，或是第一萬個光臨的顧客等都要進行附贈)
     6)競賽抽獎，開展優(yōu)惠大酬賓活動。
     7)免包間費等。
     5:渠道策略
     找聯(lián)合商等
     六：風險分析
     1：投資風險分析
     投資一項產(chǎn)業(yè)，能不能掙錢是根本。
     本火鍋投資最大的風險在于市場容量究竟有多大，能不能帶來預期經(jīng)濟效益，再者怎樣協(xié)調(diào)發(fā)展內(nèi)部聯(lián)系。
     政策是否變化，本地區(qū)是不是能接受，我們能不能有此科研實力，資金到不到位等。
     2：其他風險分析
     要有一定防范意識，防止諸如火災等情況。
     七：資金財務
     1：投資
     本項目投資巨大，沒有一定數(shù)目的資金是不能完成的，預計所需50萬。
     2：具體預算
     選擇地皮需要大約10萬(包括裝修等)
     雇傭招聘員工大約需要100個，按平均每人1000元的工資算，沒個月至少10萬的職工新酬，廣告費留足一萬等等。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇六
    我在跟企業(yè)做銷售管理方面的咨詢和培訓時，發(fā)現(xiàn)一個有趣的問題，很多企業(yè)主或銷售管理者把銷售管理等同于銷售團隊管理，而忽略了很多其他因素，這給銷售團隊帶來很多多余的壓力，團隊管理很重要，但也只是銷售管理系統(tǒng)中的一個因素，而銷售管理系統(tǒng)也只是企業(yè)整體運營的一個部分，就象人有呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)等，而鼻子只是呼吸系統(tǒng)中的一個因素。因此，經(jīng)營業(yè)績不理想，可能是團隊管理的問題，也可能是企業(yè)產(chǎn)品策略的問題，所以市場一旦有什么風吹草動，總是拿“人”開刀，什么裁員，什么加強團隊戰(zhàn)斗力，等等。對銷售團隊實在有些不公平，除了這些手段能不能有別的方法加強公司的競爭力呢？比如控制隱性利潤，尋找新的經(jīng)濟增長點。
    我曾咨詢過一家公司，由于市場競爭激烈，企業(yè)壓力增大，想來想去，老板決定裁掉18個人，弄得整個公司人心惶惶，后來通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，公司無效成本浪費和隱性利潤損失，足以支付80個人的工資，那又何必拿公司的人員“開刀”呢？畢竟他們都是與公司一起生活戰(zhàn)斗過的兄弟?。?BR>    上面提過，運營企業(yè)就是運營系統(tǒng)，銷售管理、財務管理、物流管理等都是企業(yè)的一個系統(tǒng)，就象人身上有呼吸系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、中樞神經(jīng)系統(tǒng)等等。哪個系統(tǒng)壞了，由哪個系統(tǒng)的專家負責醫(yī)治，所以企業(yè)經(jīng)營業(yè)績不好，就不管三七二十一就找團隊的麻煩，就象胃痛要給鼻子作手術一樣好笑。同樣，一個專家只能深耕于一個系統(tǒng)，如果一個醫(yī)生什么病都能治，那就讓他去做保健品推銷員好了！如同一個銷售管理者認為團隊管理好了，一切都可以高枕無憂，那我建議他做個銷售員可能會更安全點。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇七
    團隊建設管理是項目管理的重要任務之一，對項目團隊目標的實現(xiàn)至關重要。下面是有團隊建設。
    工作計劃。
    20xx，歡迎參閱。
    一、指導思想。
    堅持以鄧小平理論和黨的“”精神為指導，深入學習貫徹新《義務教育法》，努力學習和踐行科學發(fā)展觀，緊密圍繞學校中心工作，堅持以育人為中心，以少年兒童為主體，以少年兒童的終身發(fā)展為工作重點，努力培養(yǎng)青少年學生創(chuàng)新精神和實踐能力，以服務少年兒童為工作宗旨，做好德育系列活動。通過各種校園文化活動，加強青少年思想道德教育和法制教育，促進學生素質全面提高，以昂揚的斗志和扎實的作風，為培養(yǎng)具有遠大理想的創(chuàng)新人才，積極探索與學校發(fā)展相適應的工作新機制，不斷開拓學校德育工作的新局面。
    二、工作要點。
    本學期，我校將圍繞一個目標(堅持把德育工作放在首位)，抓三項重點(隊伍建設、校風建設、特色建設)，做好五方面的工作：
    (一)以“五大教育”為重點，全面提高德育質量。
    1、加強日常行為規(guī)范教育，加強檢查督促。我們要在上學期開展的文明禮儀伴我行教育基礎上，繼續(xù)堅持以日常行為規(guī)范教育為抓手，著重對學生進行以文明禮儀為重點的基礎文明養(yǎng)成教育，在教育和訓練的過程中要堅持高標準、低起點、多層次、嚴要求、重訓練的原則。通過嚴格的訓練，努力使學生的行為規(guī)范外化為行為，內(nèi)化為素質，逐步養(yǎng)成良好的生活習慣、學習習慣、文明禮貌習慣。要進一步強化管理中的學生主體意識和學生自我管理的意識及能力，充分發(fā)揮學生的主體作用，讓學生自主組織活動、管理、評價，逐步使學生從“要我這樣做”轉變?yōu)椤拔覒撨@樣做”，讓良好的行為習慣內(nèi)化為學生的自覺行動。
    黑板報。
    宣傳欄等陣地的宣傳作用，對學生進行"五愛"教育。要充分利用德育基地以及豐富的人文資源進行愛國主義集體主義教育，引導學生樹立正確的人生觀世界觀價值觀。要充分發(fā)揮少先隊組織作用，以重大節(jié)日重要人物和重要紀念日為契機，通過豐富多彩的少先隊活動，提高德育實效。
    3、加強安全法制教育，利用多種形式和學生易于接受的方式，開展生動活潑的法制教育，營造良好的法制教育環(huán)境，提高學生的法律意識。尤其教育學生遵守交通規(guī)則，增強交通安全意識。
    4、開展心理健康教育，組織廣大教師學習心理知識，讓教師明確對學生心理健康教育的重要性，加強對學生心理的引導。
    5、開展“感恩教育”，把“感恩教育”作為德育工作的切入點，對全鎮(zhèn)學生全方位地實施“感恩教育”，精心培育學校“感恩文化”。
    (二)以“四項建設”為基礎，完善德育工作保障機制。
    基礎必須夯實，才能給德育工作提供有力的保障，德育工作要持續(xù)發(fā)展，必須加強德育隊伍、課程、文化、制度等方面的基礎建設。
    1、加強德育隊伍建設。
    (1)嚴格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，在全校教師中形成“敬業(yè)愛生、明禮誠信、平等合作、勤學樂教、廉潔奉獻”的師德風尚，展示我校教師“讓學生喜歡我的課，做學生喜歡的老師”新形象，形成我校以德育人新風尚，構筑潤物無聲鑄師魂的新局面。
    (2)從大處著眼，從小事入手，加強班主任隊伍建設。繼續(xù)做好班主任、輔導員隊伍的培訓工作，堅持每月召開一次班主任例會，邀請專家做班主任工作輔導講座，學習了解《輔導員》雜志、《少先隊活動》、《中國少年報》等報刊的新信息，認真填寫《班主任工作手冊》，通過總結交流、學習，不斷提高班主任的工作水平和能力。
    2、加強德育課程建設。
    重視中小學德育課程的設置和開發(fā)、德育內(nèi)容的優(yōu)化和教材建設以及德育課程的實施和評價。加強社會實踐活動，增加學生的參與度，提高學生對德育工作的認同感，提高德育工作的效率。
    3、加強校園文化建設。
    校園環(huán)境是學校精神文明建設的窗口，同時又是學校日常德育的載體。優(yōu)美的環(huán)境氛圍，高雅的校園文化，給人以奮發(fā)向上的力量。要努力凈化、美化校園環(huán)境，引導校園文化氣氛向健康、高雅方向發(fā)展。
    (1)改善校園環(huán)境：保持校園的整潔和美麗，精心設計，突出人文主題，創(chuàng)設一個溫馨的學校德育環(huán)境。
    (2)搞好班級文化環(huán)境建設：各班教室張貼物既有統(tǒng)一標準，又充分張揚個性，辦好班級黑板報、學習園地;在班級環(huán)境建設中體現(xiàn)學生全員參與的主體意識。
    (3)開展首屆校園文化藝術節(jié)，激發(fā)少年兒童對藝術的興趣愛好，陶冶他們的性情，豐富他們的知識，培養(yǎng)和提高學生欣賞美、創(chuàng)造美的能力，發(fā)展他們的才能，使少年兒童在愉悅、向上的校園文化環(huán)境中活潑健康地成長，使藝術之星脫穎而出，形成良好的校園文化氛圍，讓其成為我校的教育特色。
    4、加強德育制度建設。
    健全德育工作的激勵制度。繼續(xù)完善三好學生、優(yōu)秀干部等評選制度，克服“三好學生”和優(yōu)秀學生干部評比表彰中，以學習“成績好”代替“三好”的不良傾向。建立優(yōu)秀班主任、德育工作先進個人、優(yōu)秀班集體等評比表彰制度，調(diào)動教師參與德育工作的積極性。
    (三)要敢于創(chuàng)新，聯(lián)系時代特性，改善德育的質量。
    1、德育方式和手段要跟上時代步伐：要充分利用好學校的多媒體器材和實驗室，利用網(wǎng)絡來實現(xiàn)教育目標。
    2、德育管理要和家長配合。
    德育工作應放到整個社會大系統(tǒng)中去思考。要建立以學校教育為中心、家庭教育為基點，共同管理、相互支持的模式，加強和家長的聯(lián)系，真正做好教育工作。
    新年度，我中心學校團隊工作將在學校行政和上級團組織的領導下，認真貫徹對少年兒童提出的“勤奮學習、快樂生活、全面發(fā)展”的要求，繼續(xù)貫徹落實上級文件精神，全面抓基層，全隊抓落實，以體驗教育為基本途徑，加強思想道德建設，加強輔導員隊伍建設，加強團隊組織建設，開展共青團各項活動，充分發(fā)揮共青團、少先隊在學校課程改革和實施素質教育工作中的重要作用，推動學校團隊工作邁上新臺階。我們做事的工作作風是：不斷進取，勇于超越;腳踏實地，務實求效;不畏困難，艱苦奮斗;強化服務，敬業(yè)奉獻。
    一、加強少先隊員的思想道德建設。
    深入開展革命傳統(tǒng)教育。把“烈士陵園”“帥孟奇紀念館”等作為德育基地，向學生進行“發(fā)揚革命傳統(tǒng)，學習先烈精神、爭當‘四有’新人”的教育。
    繼續(xù)深化“手拉手”互助活動。我們將以“同在龍陽，共同成長”為主題通過“互幫、互助、互學、互帶”等形式，使隊員在學習、生活中互幫互助，共同成長。
    繼續(xù)推進“民族精神代代傳”活動，各校少先隊員以“尋找人物，尋找事件，做一件事情”等形式多樣的學習活動為載體，組織少年兒童深入開展以“中國了不起，中國人了不起，做個了不起的中國人”為主要內(nèi)容的活動;圍繞各種節(jié)日等，開展形式多樣的活動，全面深化“民族精神代代傳”活動。
    廣泛開展節(jié)約資源“四個一”活動。各校少先隊要在少年兒童中廣泛開展以“節(jié)約一滴水，一張紙，一粒米，一度電”為主要內(nèi)容的“四個一”活動，指導少年兒童積極參與節(jié)約型社會建設。組織和引導少年兒童從身邊做起，從點滴小事做起，從小養(yǎng)成節(jié)約資源、愛護環(huán)境的良好行為習慣。要充分發(fā)揮少先隊員的作用廣泛帶動家庭、社區(qū)的積極參與。開展“節(jié)約資源，保護環(huán)境，做保護地球小主人”活動。
    二、加強輔導員隊伍的建設。
    學校大隊輔導員是團隊活動的組織者和設計者，是校長開展德育工作的得力助手，對推進學校少先隊工作發(fā)展具有重要作用。因此，加大輔導員選拔聘任、學習培訓、管理力度，來提高輔導員的業(yè)務水平。
    在輔導員中大力普及《少先隊輔導員工作綱要》的文本，領會、掌握《綱要》的主要思想和實施要求。建立健全少先隊志愿輔導員隊伍，要積極吸吶家長、青年志愿者、“五老(老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范)”以及社會各界熱心人士加入到志愿輔導員隊伍，力爭大多數(shù)學校少先隊大隊有一名志愿輔導員能經(jīng)常輔導隊員開展活動。引導志愿輔導員形成良好的工作和研討氛圍，使他們更好地發(fā)揮作用。
    三、加強團隊組織的建設。
    增強學校少先隊組織的活力。全面活躍校園文化氣氛。要進一步鞏固少先隊大、中、小隊建設，開展好隊會、隊日活動，積極發(fā)揮少先隊在班集體建設及綜合實踐活動課程中的重要作用。積極倡導建設快樂的少先隊集體，引導少先隊員在少先隊組織中勤奮學習、快樂生活、全面發(fā)展。要積極推薦優(yōu)秀中隊、小隊參加上級少工委開展的各項活動。使學校的辦學凸顯特色。
    加強少先隊活動的常規(guī)化，加強理論研究與總結。學校計劃每年開展一次大隊、中隊活動觀摩，各中隊應上好每周一節(jié)的班隊活動課。團支部搞好共青團創(chuàng)新活動。中心學校每年度舉辦一次團隊論文評選，舉辦一次少先隊主題活動、共青團創(chuàng)新活動設計評選，及時總結經(jīng)驗寫好總結。
    推行標準的升旗儀式。嚴格按照出旗、升旗、唱國歌、國旗下講話四個程序進行，特別是國旗下講話要有計劃性、系統(tǒng)性和針對性，度記錄在“國旗下講話”記錄本中，同時要慎重安排主持人，妥善選拔升旗手、主講人。
    深化“雛鷹爭章”活動，結合三月文明禮貌開展“人人爭戴文明禮儀章”活動，加強學生文明禮儀教育，使學生通過進行考章、戴章、爭取人人戴上“文明禮儀章”。結合新課程改革把獎章納入綜合實踐課程和校本課程的有效途徑，并結合地方特色創(chuàng)設特色獎章。進一步推動雛鷹爭章活動社會化運行機制的探索。
    四、開展共青團各項活動。
    積極組織青年教師學習黨支部的xx屆五中全會精神，學習“共產(chǎn)黨員。
    先進性教育。
    活動”精神，教育青年教師們遠離賭博、遠離毒品，全身心搞入新一輪課改中，在團支部內(nèi)部形成比、學、趕、幫、超的良好氛圍。組織優(yōu)秀團員學習黨的知識，爭取向黨組織靠攏。配合中心校開展好教師的各種大型慶典活動，如迎“五一”慶“五四”及“教師節(jié)”等，豐富教師的業(yè)余生活。配合學校開展教師綜合技能競賽，促進青年教師教學技能的訓練與提高。
    繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習和貫徹黨的xx屆五中全會精神，緊緊圍繞上級管理中心團委和我校黨政工作目標和任務，以提高青年教師和青年學生的素質為目標，以強化團隊工作作風為核心，以團員意識教育活動為抓手，通過開展豐富多彩的主題活動和扎實的團務隊務工作，大力加強團的組織建設，積極推動工作創(chuàng)新，促使我校團隊工作穩(wěn)步發(fā)展，為創(chuàng)建我市特殊教育窗口學校、為爭創(chuàng)全國特殊教育現(xiàn)代化實驗示范學校做出積極的貢獻。
    一.以爭創(chuàng)“行知式青年教師集體”和“行知式青年教師”活動為抓手，積極推進“三立(立志、立德、立業(yè))工程”，切實加強教工團員隊伍建設，努力提升我校青年教師的思想素質。
    1.繼續(xù)深化“三立工程”，積極爭取黨政的關心，有效并切合實際地開展青年教師成長培訓的探索，以塑造精神和提升文化品質為目的，以以爭創(chuàng)“行知式青年教師集體”和“行知式青年教師”活動為抓手，在青年教師中開展研討、比賽、展示、科研、考察等形式多樣的活動，不斷提升青年教師的綜合素質。
    2.注重青年教工團員在青少年學生中的形象，積極發(fā)揮教工團員的“傳、幫、帶”作用，建立教工團員輔導員制度，配合學校團總支組織舉辦好學生團干部的培訓和第八期少年團校。
    3.本年度結合“五四青年節(jié)”、教師節(jié)等契機，組織1—2次積極向上、文明健康的休閑活動。
    二.積極推進青少年道德文明工程，以豐富多彩的活動為載體促進青少年思想道德建設。
    1.根據(jù)各年級段學生身心特點有針對性的開展主題教育活動：小學低年級以基本的生活常規(guī)，日常學習常規(guī)培養(yǎng)為主;小學中注重培養(yǎng)良好的學習習慣，具備基本的待人接物的禮貌;小學高年級應具備基本的是非判斷能力，學習處理自己與他人的關系;初中學生要學習選擇，學會與人相處;高中學生要有自己的理想，會用辯證的眼光看待生活。
    2.團委堅持以“青春*奉獻—我與祖國共奮進”、少先隊以“我與祖國共成長”為主題統(tǒng)領全年活動，在具體的活動中促進青少年道德品質地提高。
    二月底—三月初，啟動新一輪學雷鋒活動，結合學習“時代英雄丁曉兵”活動，引導青少年樹立遠大理想、鍛煉堅強意志，培養(yǎng)優(yōu)良品質。一方面，一如既往組織“踐行雷鋒精神，爭當世紀新人”萬名學生志愿者行動，履行與德溪社居簽訂的“共建文明社區(qū)”協(xié)議，組織八—高二的學生定期為德溪社居委、嘉源小區(qū)服務。讓聾啞學生走出校門，接觸社會，弘揚愛心，增長才干，為建設“文明社區(qū)”貢獻一份力量。另一方面，組建校內(nèi)志愿者服務小組。在高中學生中征集三至四名愛心志愿者，做好雙休日“愛心書室”管理開放工作。在高一、高二四個班與一、二、三、四年級四個班之間開展結對活動，由高中年級學生在學習、生活方面給低年級學生提供幫助，引導學生形成學雷鋒從身邊做起的意識。
    三八婦女節(jié)組織一次“用心傳遞，讓信溝通”親子、師生溝通活動。用寫信的形式為媽媽、奶奶，老師等女親人送去節(jié)日的祝福，并借此機會與她們進行一次較深入的溝通，可以是回顧自己在成長的過程中，這些人給他的幫助，或從她們身上得到的啟發(fā)，也可以和她們談談自己的生活感受，還可以說說自己的理想等等，引導學生會關注身邊的人和事。
    四月份，以祭掃革命烈士墓為契機，紀念紅軍長征勝利70周年為主題，進行革命傳統(tǒng)教育。
    五四前夕以“青春*奉獻—我與祖國共奮進”為主題，做好新團員發(fā)展工作，十八歲成人儀式工作，五四青年節(jié)組織青年學生開展一次“絢麗的青春”主題聯(lián)歡會活動。為青年學生的成長創(chuàng)設一個健康而又充滿生機的氛圍，引領青年學生走好成長的每一步。
    六一組織兒童節(jié)慶?；顒雍吞貏e隊會(一年級隊員入隊和八年級隊員離隊工作)。
    暑期組織好學生夏令營。指導學生過個健康快樂的暑假，組織開展內(nèi)容鮮活、吸引力強硬態(tài)度道德實踐活動、青年志愿者活動，豐富實踐內(nèi)容，發(fā)揮青少年在建設和諧家庭、和諧校園、和諧社區(qū)當中的積極作用。
    三、以深化團員意識教育長效機制和少先隊干部隊伍建設為工作點，規(guī)范團隊組織建設，提高團隊工作管理水平。
    1.在少先隊組織建設方面，實行隊長例會制度，每兩周舉行一次隊長會議，以學生干部隊伍建設為抓手，在提高隊干部素質的基礎上做好全體少先隊員的思想道德建設。抓好少先隊員思想建設的同時，通過設計在學生認知范圍內(nèi)的隊前教育活動，為做好一年級隊員入隊打好基礎。做好八年級隊員前的籌備工作，讓離隊成為學生成長的一個新的起點，為學生更好地發(fā)展作好準備。
    本學期將把學生干部培養(yǎng)作為工作的一個重點。給學生舞臺和必要的指導，就是他發(fā)展才能的可能，通過分階段，有計劃的培養(yǎng)造就一支有特色、有能力的學生干部隊伍。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇八
    1、永不言退，我們是最好的團隊！
    2、成功決不容易，還要加倍努力！
    3、因為自信，所以成功！
    4、相信自己，相信伙伴！
    5、一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績！
    6、因為有緣我們相聚，成功靠大家努力！
    7、今天付出，明天收獲，全力以赴，事業(yè)輝煌！
    8、目標明確，堅定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營！
    9、經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上！
    10、賺錢靠大家，幸福你我他。
    11、每天多賣一百塊！
    12、不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票！
    13、多見一個客戶就多一個機會！
    14、每天進步一點點。
    15、失敗鋪墊出來成功之路！
    16、團結一心，其利斷金！
    17、團結一致，再創(chuàng)佳績！
    18、忠誠合作、積極樂觀、努力開拓、勇往直前。
    19、大家好，才是真的好。
    20、眾志成城飛越顛峰。
    21、付出一定會有回報。
    22、失敗與挫折只是暫時的，成功已不會太遙遠！
    23、道路是曲折的，“錢”途無限光明！
    24、回饋客戶，從我做起，心中有情，客戶有心。
    25、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，芝麻開門。
    26、攻守并重，全員實動，活動目標，服務導向。
    27、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
    28、本周破零，笑口常開，重諾守信，受益無窮。
    29、專業(yè)代理，優(yōu)勢盡顯，素質提升，你能我也能。
    30、客戶服務，重在回訪，仔細傾聽，你認心情。
    31、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。
    32、服務客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
    33、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報一生。
    34、風起云涌，人人出動，翻箱倒柜，拜訪積極。
    35、時不我待，努力舉績，一鼓作氣，挑戰(zhàn)佳績。
    36、落實拜訪，本周破零，活動管理，行銷真諦。
    37、技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人。
    38、全員齊動，風起云涌，每日拜訪，銘記心中。
    39、快樂工作，心中有夢，齊心協(xié)力，再振雄風。
    40、一馬當先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。
    41、三心二意，揚鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
    42、主動出擊，搶得先機，活動有序，提高效率。
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    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇九
    社區(qū)水果超市的建立：在社區(qū)的居民達到3000個家庭（每個家庭3人計算）的小區(qū)建立水果超市。
    中國的水果市場巨大，與國外人均年消費水果85公斤相比，國內(nèi)人均消費才剛到其一半。通過對大多家庭的調(diào)查，80%的3口之家每月消費水果的金額在80元以上。10%的家庭消費水果在50—80元之間。只有10%的家庭消費水果在50元以下。
    1、行業(yè)的需要：中國缺少水果的銷售大戶。
    2、創(chuàng)業(yè)者的需要：進入門坎低，很小的投入就可以經(jīng)營。
    3、政策支持：20xx年3月22日（北京市商務局、北京市發(fā)展和改革委員會）：79項鼓勵支持發(fā)展的商業(yè)項目，包括超級市場、便利店、社區(qū)早餐店、食品店、日用品店等。限制的商業(yè)項目有：地區(qū)級以上商業(yè)中心和規(guī)劃的特色商業(yè)街（區(qū)）以外限制新增加營業(yè)面積5000平方米以上的大中型零售商業(yè)設施；城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)，限制新增加營業(yè)面積10000平方米以上大型百貨店、大型綜合超市；城區(qū)三環(huán)路以內(nèi)限制新增營業(yè)面積10000平方米以上的大型倉儲式商場、大型專業(yè)超市、各類大型批發(fā)市場；城市中心區(qū)、市級商業(yè)中心、地區(qū)級商業(yè)中心、中關村科技園海淀園、商務中心區(qū)限制新增各類初級集貿(mào)市場、批發(fā)市場等。
    4、全新的銷售機會：只有水果連鎖店還是空白。而其它行業(yè)連鎖店都處在微利競爭狀態(tài)下。
    5、新穎的銷售方式：開放式的自選。
    6、多樣的服務項目：提供自動榨汁服務。提供組合包裝箱，及在店內(nèi)介紹各種水果的特征和適合食用的人群，引導健康消費。
    7、水果的購買狀況和消費者的心理：時間忙，沒有多余的時間用來購買水果。超市和批發(fā)市場因為是購買別的產(chǎn)品為主，所以不會購買很多的水果。
    8、龐大的市場：國家計劃在20xx年使人均消費水果達到40公斤。20xx年48公斤。20xx年53公斤。也就是說到20xx年，水果要有2500萬公斤的消費增長。市場巨大。是現(xiàn)在市場的40%。
    1、給顧客全新的、放心、保證質量和便宜的放心消費地點。
    更多的顧客選擇去超市購買水果，除了是在購買其他商品的時候見到有水果銷售，順便購買外，剩下的最大原因就是超市的水果不管是從產(chǎn)品外觀、產(chǎn)品質量、分量上都可以讓消費者很放心。并且開放的自選方式可以讓顧客有更多的挑選余地。對于我們的水果超市，采用統(tǒng)一裝修、統(tǒng)一店面布置、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，并且全部產(chǎn)品都經(jīng)過清洗、打蠟、分級、包裝后在進行銷售，完全可以給予顧客以上心理的滿足。
    2、獨特引導消費。
    現(xiàn)在的顧客購買水果，完全是憑借自己的口味和喜好來選擇水果消費，而忽視了水果本身的特性和適合食用的人群。通過對眾多的消費者的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)幾乎沒有一個人能說出菠蘿的特性和適合食用的人群，及肝病、胃病病人應該吃什么水果，不適合吃什么水果。這就說明大家都是在盲目的消費水果。沒有什么水果消費常識也就會鬧出給糖尿病病人送香蕉的好心辦錯事情的誤會。作為一個水果零售商、我們的責任就是要教會大家如何合理的消費、食用水果。在這方面，我會在店面張貼每種水果特性的海報及適合食用的人群，和好壞等級的鑒別方法，引導大家健康的消費。
    3：提供多種多樣的服務來針對不同的消費群。
    水果消費者一般會分為自己食用和送禮2種。針對送禮人群的心理及包裝需要，我們會專門設計些可折疊或組合的不同容量（3g、5g）等包裝組合，有償提供給消費者。也就是說，顧客可以隨意組合、購買水果。購買完后如果需要包裝盒，只需要交納一定的包裝費，就可以得到店內(nèi)的包裝盒（可分為祝壽、探望病人、看望親戚等幾種），并可以得到賀卡一張。這樣，既讓消費者明白消費，免去了在游商或其他商家處購買的昂貴禮品裝水果，又可以保證質量。
    4、深入挖掘水果的特性及消費者的其他需要。
    隨著人們的收入增加，更多的消費者開始飲用新鮮果汁。針對消費者的著方面的需求，每家水果連鎖店都會有免費使用的榨汁機供顧客使用。顧客在購買完水果后，可以自助的免費使用水源清洗水果并免費使用榨汁機，將水果榨成果汁。如果顧客自帶容器，我們將不收取任何費用。如果顧客想將果汁帶到家庭、公司或在路上飲用的話，我們將有償提供一套容器（包括朔料杯、吸管、蜂蜜、砂糖等，并幫顧客封裝好）的服務，便于顧客把新鮮的榨的果汁帶到任何地方飲用。在衛(wèi)生方面，顧客每使用完一次榨汁機，我們都會對機器進行消毒處理，然后放進消毒柜，保證衛(wèi)生。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十
    創(chuàng)業(yè)之初，你該如何有一個完美的開端。首先你要讓你的企業(yè)有一股凝聚力，這要從管理好你的團隊開始。那么，如何管理好創(chuàng)業(yè)團隊呢？下面跟小編來看一下！
    第一，要管理好自己，要成為一個優(yōu)秀團隊的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是團隊的榜樣，要讓大家對你信服.要把優(yōu)良的工作作風帶到團隊中去,影響到每一位團隊中的成員，作為一個管理者,要有海闊天空的胸襟，要有一個寬容的胸懷,給別人一次機會同時也是給自己一次機會,.用真誠去打動每一位成員。把團隊中的成員當作是自己的兄弟姐妹一樣看待.
    第二，要在團隊中建立好培訓工作，把優(yōu)秀的團隊文化和游戲技能,在游戲中傳授給團隊中的每一個成員，要知道，要想刀鋒利，首先要把刀磨快，而豐富的團隊文化和游戲技能培訓，也是讓團隊成員在游戲中把個人能力發(fā)揮及至的最好方法。這樣才能提高戰(zhàn)斗力。
    第三，在團隊中培養(yǎng)良好嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，要每一個學生成員明白，來這里是只是為了開心為了感情。不是為了謀個一官半職來而來的.要端正好良好的游戲心態(tài)。
    第四，人性化的管理，管理者和成員之間是要有人性化的，管理者要切身站在成員的立場上思考問題，想其之所想,憂其之所憂.及時的把他們的`困難于以解決,協(xié)調(diào)好成員的情緒，以及建立好與成員之間的人際關系，讓成員感到這個團隊是溫暖的。是充滿活的。
    第五，要讓每個成員明白團隊的目標，掌握好如何高效率的達到目標的方法,只有有了目標才會有前進的動力。
    第六，作為管理者，其最重要的職責就是做好指揮工作，要和成員形成良好的溝通，要培養(yǎng)好成員工作中出現(xiàn)什么問題及時匯報溝通的工作習慣，管理者通過個人的工作經(jīng)驗和閱歷以及和上級的溝通，給出現(xiàn)問題的員工一個最好的解決問題的方法，直到處理好工作問題。
    任何公司一開始創(chuàng)業(yè)不可能有完善的制度，也做不到這一點，但不能沒有管理戰(zhàn)略框架。創(chuàng)業(yè)公司第一階段都是全力以赴作業(yè)績，使公司生存下來，等公司到了一定規(guī)模開始抓管理，但是有的轉型成功，有的轉型失敗，縱觀下來，轉型成功的企業(yè)都是開始雖然沒有完善詳細的制度，但他制定了管理戰(zhàn)略框架；轉型失敗的企業(yè)，雖然也制定了制度，但肯定沒有制定管理戰(zhàn)略框架，結果不是分家就是制度派與自由派天天內(nèi)部斗爭......
    其實管理本身是個龐大的體系，他的本質用一句話概括：把企業(yè)所有人員組織起來為共同利益而奮斗.
    歸納講：一個宗旨，兩個主題（民主會議，上、下平行關系）、 六個建設
    一、 ?管理宗旨：為共同利益而奮斗
    導藝術里將重點講解）
    二是：各項體系框架逐步組建起來，形成堅強、可控的強大戰(zhàn)斗力團隊，為共同利益而奮斗。
    二、企業(yè)文化建設
    一是：把員工自身價值的實現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結合起來
    二是：一把手的表率，部門主管的表率，老員工的表率就是你的企業(yè)文化
    三、組織建設
    一個企業(yè)不管大小，不管部門多少一定只能只要一個頭，一個人能拍板，企業(yè)內(nèi)部分公一定要明確，職責一定要清楚，哪些是能做，哪些是不屬于自己做的，一定要明了，高層之間尤其要這樣，不能交叉管理部門，不然員工不知道聽誰的，中層和基層可以多兼職多管理多干活。在hoi mall總經(jīng)理行政管理直接扁平到店經(jīng)理，業(yè)務管理是各部門直接垂直管理到基層，這樣職權分明，責任到位，執(zhí)行力強，效率運作快。
    四、人才培訓建設
    一個企業(yè)管理靠人才，一線銷售要靠人才，所以企業(yè)領導一定要高度重視對人才的選拔和培養(yǎng)（如我們的kw大學、海爾、國美商學院）企業(yè)一開始創(chuàng)業(yè)不可能會辦大學，但培訓一定要堅持做，做實，尤其要在培養(yǎng)銷售、業(yè)務、管理骨干方面下功夫。
    五、思想建設
    這點我簡單說一下，以后會單獨重點寫出。公司的基礎在員工，沒有先進的敬業(yè)精神貫注于團隊之中，沒有先進的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達到真正的上下層一致，就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱，一切技術和戰(zhàn)略戰(zhàn)術就不能在基礎上去發(fā)揮它們應有的效力，所以在一定的物質基礎上，思想掌握一切，思想改變一切，思想的進步過程，就是工作的進步過程，就是員工情緒高漲的進步過程，所以每個企業(yè)每天都要不斷的向員工灌輸強化自己企業(yè)的核心理念。
    六、營運規(guī)范建設
    任何企業(yè)的營運是大于一切，我們不管管理什么，不管什么部門，都是在輔助為營運而做的，因為營運是一個公司的賺錢團體。
    服務、專業(yè)知識、衛(wèi)生、節(jié)約、協(xié)助等零售終端必在于細節(jié)的慎重和執(zhí)行。
    七、民主會議
    常言道先民主后集中，我個人對民主看法是調(diào)研、討論，大家的集體智慧總結，民主絕對不是決策，更不是無原則拍腦袋的結果，所以在集體智慧上的總結就是要獨裁——沒有獨裁就沒有民主！
    八、上、下平行關系
    有人的地方就有矛盾，有矛盾的地方就有斗爭，企業(yè)內(nèi)部必然會遇到上下、平衡之間一些矛盾，這些矛盾中外企業(yè)都存在，能否解決好，取決企業(yè)內(nèi)部各部門的能否有機高效率運作，hoi mall是制定上下平衡指揮原則：
    a.各部門各人職責一定要明確
    b.一級管理一級，一級對一級負責
    c.領導可以越級檢查，但不可越級指揮
    d.下屬可以越級申訴，但不可越級匯報
    e.服從指揮是天條
    f.跨部門問題直接找各部門主管，誰不配合，誰不主動解決，誰 承擔全部責任
    g.任何平衡之間關系問題堅決不允許找上級領導當裁判，雙方自己解決，否則按天條處罰
    九、執(zhí)行力
    在部隊執(zhí)行力就是堅決完成任務！
    做實雷厲風行，沒有任何借口，但企業(yè)一談執(zhí)行力，大家就苦水多多，上級責怪下級，下級抱怨上級，執(zhí)行力應該是任務一旦交代下去，就像接力賽跑一樣，一級一級地接下去，又一級一級地接上來，有結果，有交代，有下落，說到辦到，不折不扣。有企業(yè)家說我沒有完善制度，我沒有檢查，我又沒有......說的都對，我認為一個企業(yè)要想有執(zhí)行力，應該從頭做起.
    a. ?執(zhí)行是教育出來的
    執(zhí)行力不可能自覺主動形成，團隊無意識執(zhí)行力就要有意識加以培訓、培養(yǎng)、訓練，因為人的意識與潛意識是相互轉化的，意識指導行為，行為養(yǎng)成習慣，習慣又形成潛意識，再通過樹立執(zhí)行力榜樣，層層抓典型，樹標桿，心中有全局，手中有典型，將抽象的精神具體化，形象化?？梢允箚T工可感、可親、好學、易學，這樣執(zhí)行力就形成了。
    b. ?執(zhí)行力是磨練出來的
    如果說企業(yè)的理念，價值觀等意識層面的東西，不是課堂上能學得到的，那么集體、團隊的執(zhí)行力無意識的東西培養(yǎng)，雖然更要通過長期磨練反復實踐執(zhí)行。記住，執(zhí)行力是團隊一種群體行為規(guī)范，要帶一定的強制性，獎罰一定要分明，一定要有依據(jù)，一定要公開公明。
    c. ?執(zhí)行力是獎勵出來的
    重賞之下必有勇夫，想要調(diào)動企業(yè)人員的積極性和進取心，促進執(zhí)行力順利到位，有必要經(jīng)常組織各種形式的競賽等各項評比從上到下樹立真正的“永遠爭第一”的勁頭，你想想處處爭第一，自然要比別人付出更大的努力，另外提拔主管執(zhí)行力要納入其中一項重要考核，這樣執(zhí)行力就可以打造出來了。
    d. ?執(zhí)行力是領導帶出來的
    一個企業(yè)主要領導的性格對團隊的執(zhí)行力形成有重大影響，同樣的企業(yè)不同的領導執(zhí)行力肯定不同：如華為的“墊子文化”等等，這就說明這點，所以企業(yè)的領導要一批一批，一代一代傳下去不變形，把執(zhí)行力貫通到每個人身上！
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十一
    （2）創(chuàng)業(yè)者。
    第三章創(chuàng)業(yè)團隊組建前的準備創(chuàng)業(yè)者的自我評估。
    選擇創(chuàng)業(yè)合作者。
    （3）創(chuàng)業(yè)團隊的規(guī)范。
    第五章創(chuàng)業(yè)團隊的團隊精神和團隊文化。
    第一節(jié)激勵概述。
    第二節(jié)創(chuàng)業(yè)團隊激勵的一般方法。
    第六章團隊中的溝通。
    第一節(jié)溝通概述。
    第二節(jié)溝通的功用。
    第四節(jié)創(chuàng)業(yè)團隊溝通的方法和技巧。
    第一節(jié)團隊沖突概述。
    第一節(jié)團隊績效概述。
    第一節(jié)領導與領導者概述。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十二
    第一條團隊名稱：第二條我們的使命：
    第三條團隊文化:第四條團隊成員；
    第二章權利與義務。
    第五條團隊面向好友和社會公開招募創(chuàng)業(yè)意向合作者，認同我們的《創(chuàng)業(yè)文化》和愿景，志愿加入，創(chuàng)業(yè)期未實現(xiàn)盈利則無工作報酬。
    第六條團隊的義務與要求。
    1．自覺遵守團隊章程制度，執(zhí)行團隊決議。
    2．維護團隊的利益，同意《保密協(xié)議》，不得對外任何組織和個人泄露團隊商業(yè)秘密。
    2．會議內(nèi)容：階段工作進度公示及問題總結、重大決策和項目問題探討、對下一階段進行工作部署、團隊成員問答等。
    3．所有成員必須按時參加團隊會議，特殊情況不能參加請?zhí)崆案嬷犻L。
    4．會議討論決議及會議紀要，由隊長整理總結。第九條團隊成員之間要加強溝通交流。
    1．溝通辦法：團隊所有成員之間通過qq、飛信、等方式溝通交流，內(nèi)容話題自定。
    2．量化要求：所有核心團隊隊員之間每周不少于一次，合作團隊隊員每周互相溝通率要達到50%以上。
    3．技術團隊對發(fā)起人負責，直接溝通，每周寫工作進展和問題小結。
    4.禁止相互攻擊，出現(xiàn)一律除名。
    團隊記分辦法最終解釋權歸核心團隊成員，隊長負責。以上章程如有變動，再行通知。本章程從制定之日起實施。
    制定：
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十三
    建立優(yōu)勢互補的創(chuàng)業(yè)團隊是人力資源管理的關鍵。團隊是人力資源的核心，“主內(nèi)”與“主外 ”的不同人才，耐心的“總管”和具有戰(zhàn)略眼光的“領袖”，技術與市場兩方面的人才都是不可偏廢。創(chuàng)業(yè)團隊的組織還要注意個人的性格與看問題的角度，如果一個團隊里能夠有總能提出建設性的可行性建議的和一個能不斷的發(fā)現(xiàn)問題的批判性的成員，對于創(chuàng)業(yè)過程將大有效益。
    作為創(chuàng)業(yè)企業(yè)核心成員的首席執(zhí)行官還有一點需要特別注意，那就是一定要選擇對項目有熱情的人加入團隊，并且要使所有人在企業(yè)初創(chuàng)就要有每天長時間工作的準備。任何人才，不管他(她)的專業(yè)水平多么高，如果對創(chuàng)業(yè)事業(yè)的信心不足，將無法適應創(chuàng)業(yè)的需求，而這樣一種消極的因素，對創(chuàng)業(yè)團隊所有成員產(chǎn)生的負面影響可能是致命的。創(chuàng)業(yè)初期整個團隊可能需要每天工作十六個小時在不停的工作，甚至在做夢的時候也會夢見工作。
    高科技企業(yè)創(chuàng)業(yè)通常是以技術創(chuàng)新為主，因此人力資源最重要的是高素質。對于項目核心技術人員，要舍得花投資延聘最優(yōu)秀的專業(yè)人才。一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)開始的時候需要在各方面節(jié)儉，但是對于技術人員要舍得投人。曾經(jīng)就有人說，一個優(yōu)秀的程序員可以抵得過一百個優(yōu)秀的程序員，對于數(shù)量極少的這種人才，應當在薪酬、員工期權等方面盡可能予以優(yōu)厚待遇。
    企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，就要建立一套有效的員工考核方案，對員工的工作業(yè)績定期進行有效考核，至于考核的方式，采取量化或者面對面交流的方式，各有其長，各企業(yè)可以參考其實際情況采取不同方式。只有考核方案還不夠，還要有一個員工能力發(fā)展計劃，幫助員工在工作中、企業(yè)內(nèi)部培訓中以及自學中不斷提高自己的能力。這樣一個發(fā)展計劃有時候比豐厚的薪酬更能吸引高素質的員工，對于高科技企業(yè)尤甚。
    創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)團隊的成員大都是朋友，但是經(jīng)過一段時間的磨合之后，創(chuàng)業(yè)團隊都要經(jīng)過一個痛苦“洗牌”，或許有的人不能認同理念，或許有的人有其它的打算，或許有的人不稱職。事實上即使對最富經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人他們最怕的事也是解雇員工。對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在創(chuàng)業(yè)初期這個人員變更是很大的問題，即使很難也要換，要有果斷換人和“洗牌”的勇氣。有個辦法，就是堅持一種理念：公司不是私人的，是大家的，不能顧及私情，要出于公心換人，這個道理不一定行得通，但是能否堅持這種理念，決定了能否正確貫徹換人的決策。
    一、有一個可以實現(xiàn)的、團隊共鳴的發(fā)展目標
    目標是方向，是燈塔，指引企業(yè)團隊持續(xù)不斷地發(fā)展，從勝利走向勝利。一個企業(yè)能走多遠，關鍵看它有什么樣的發(fā)展目標和遠景！共產(chǎn)黨贏天下，就是因為有一個遠大的、代表廣大組織成員意愿的、符合趨勢的、可以實現(xiàn)的目標。
    目標的制定：
    1、要根據(jù)企業(yè)及團隊的自身實際情況，以及所處環(huán)境及未來趨勢；
    2、禁忌太空洞，不切合實際，又要避免過于狹隘；
    3、要聽取核心團隊的建議，與核心團隊共鳴；
    4、要有凝聚力和很強的指引性。
    另外，目標一旦確定，切勿隨意更改，目標的實現(xiàn)是個長期的過程，對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，可能會有相當難度。目標的實現(xiàn)，是一個寂寞、辛勞甚或痛苦的過程。企業(yè)目標，一年十易，其必垮也！
    二、留住人才
    管理是一門藝術，管理人，更是一門藝術。留住人才，不是留住所有的人，而是“取精華，棄糟粕”、“遠小人，近賢臣”，寧缺毋濫。
    工資低、組織安全感低、舞臺小，靠什么留住人才？如何留住人才？一直以來困擾著創(chuàng)業(yè)老板們，建議如下：
    1、短期留人靠工資，中期留人靠獎金，長期留人股份，永遠留人靠思想；
    2、了解員工，想其所想，進行期望管理；
    3、言必行，一諾千金，承諾的必須兌現(xiàn)；
    4、核心團隊，要給予一定的股份，讓其明白自己是在做自己的事業(yè)，而不是在打工，因為打工的人天性，趨利避害！誠然，從利益角度，你的企業(yè)不是最好的選擇。
    合理的股份結構是：主要股份掌握在三個人以內(nèi)，最好是三個人。一個人太壟斷，會導致決策的偏激；二個人會導致權利矛盾的激化；三個人則可以和諧交流與制約；三個以上，會導致決策的低效。股份的派發(fā)不是免費的，團隊成員要投資，可以是現(xiàn)金的投入，也可以是工資的抵扣，團隊成員的投入會產(chǎn)生工作的責任。
    7、以寬闊的胸懷，對待員工和大小股東；
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    9、以德服人。
    三、增強團隊的凝聚力
    團隊的戰(zhàn)斗力，來自其凝聚力，各自作戰(zhàn)，其力甚微，小業(yè)績靠個人，大業(yè)績靠團隊，必須團隊作戰(zhàn)，才能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團隊的積極性，燃燒團隊的激情，如何增強團隊的凝聚力？建議從以下幾點做起：
    1、形成團隊共識和樂意接受的文化和目標；
    2、創(chuàng)造和諧互助的團隊工作氛圍；
    3、進行一些團隊拓展活動；
    4、定期組織團隊成員共同參與的有意義的工作相關活動；
    5、建立團隊合作協(xié)調(diào)的工作流程。
    四、提高團隊的執(zhí)行力
    再好的策略和方案不去執(zhí)行，都歸為零，想了很多，也講了很多，就是沒有去執(zhí)行，工作不會有任何成效。思想沒有了載體，便寸步難行。要提高執(zhí)行力，必須做好如下事情：
    1、職責明確，責任到人，讓每個人都知道自己應該去做哪些事情；
    2、獎懲分明，執(zhí)行到位要獎勵，執(zhí)行不力必懲罰；
    3、進行過程控制與監(jiān)督，把工作分解，分步驟去完成；
    4、限定工作完成的時間，到期必須完成；
    5、監(jiān)督工作的質量，是否符合要求，避免忽悠執(zhí)行。
    五、激發(fā)團隊的創(chuàng)造力
    創(chuàng)新型團隊的特點就是創(chuàng)造力強，許多思想的碰撞，如何更好的發(fā)揮這個優(yōu)勢，產(chǎn)生更大的成果，是企業(yè)老板們非常關心的事情。一個新的團隊的成立，讓每個成員充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展增加燃料，是創(chuàng)新型企業(yè)迅速發(fā)展的關鍵。
    要激發(fā)團隊的創(chuàng)造力，首先，要創(chuàng)造一個適合的軟硬環(huán)境和氛圍，讓團隊成員有更大的創(chuàng)造空間和平臺；其次，對團隊的新成果，要有一定的獎勵措施；最后，對團隊成員進行引導，多給予一些方法和指導。
    首先要遵循兩個基本大原則，即，在創(chuàng)業(yè)的項目或公司長遠規(guī)劃中，你的創(chuàng)業(yè)團隊中需要什么樣的人？這是要明確的一點。再有一點，無論與誰合作，要記住“求同存異”，且“同”的部分一定要大于“異”的部分，“志同道合”很重要。
    無非是這樣幾個圈子：同學圈、同事圈、朋友圈、親友圈，在這幾個人際圈子中，理想的合作者也是從同學圈依次遞減到親友圈。理由：同學同事中，能成為合作人選，更多趨近于“志同”，而且，同學同事間想到之間更為了解，無論是實力還性情，這是創(chuàng)業(yè)合作者的首選；而朋友和親友，摻雜期間更多的是人情味兒，商業(yè)行為，理性大于感性，市場成分更遠遠大于人情味兒，而在親友間，很難剔除這種人情味兒。當然，在世界企業(yè)中，也不乏像李嘉誠父子成功的案例，但更多的家族企業(yè)，成取得初步成功之后，逐步對家族進行治理。
    在有這樣選擇的標準和范圍后，明確主營項目和發(fā)展方向，規(guī)劃好近期、中期和長期發(fā)展目標，有步驟的進行項目推進，并及時總結經(jīng)驗和教訓，對發(fā)展的道路不斷進行優(yōu)化。
    高績效團隊七個特質：
    懂得規(guī)劃的方法，共同訂定目標，對目標有共識，過程也許有不一樣的聲音，最后能夠朝向共同的目標前進。
    每一個人都充分活力，愿意為目標全力以赴，覺得工作非常有意義，可以學習成長，可以不斷進步。
    好的團隊來自好的關系，彼此信任，充分溝通協(xié)調(diào)，雖有不同看法但會互相尊重，得到共識。
    團隊領導人對于照顧團隊任務的達成與人員情感的凝聚，保持高度的彈性，能在不同的情境做出適當?shù)念I導行為。
    善用團隊的各種資源，能夠在有限的資源之下，創(chuàng)造出最佳的績效，即團隊能夠做出當時的最佳泀策。
    成員能夠真誠的贊賞。使對方了解您的感受或他對小組的幫助。這是幫助團隊成長向前的動力。
    個人以身為團隊的一份子為榮，個人受到鼓舞并擁有自信自尊；組員以自己的工作為榮，并有成就感與滿足感；有強烈的向心力和團隊精神。
    通常團隊建立的過程中會經(jīng)歷形成期、風暴期、規(guī)范期、表現(xiàn)期。每個階段要通過不同的考驗，例如，處理觀望、化解沖突、發(fā)展技能、包容差異等課題，才能形成真正的團隊。
    創(chuàng)業(yè)不是用錢就能堆得出來的，創(chuàng)業(yè)是人在創(chuàng)造偉大的事業(yè)，“人”是創(chuàng)業(yè)中最關鍵、最重要的組成部分。
    創(chuàng)業(yè)公司需要找到適合的人才，他們必須認同創(chuàng)業(yè)公司的價值：
    精兵強將們不會逆來順受，精兵強將意味著比你強的人、和你觀點不一致的人、難以駕馭的人，甚至是你不喜歡的人。
    搜羅和降伏精兵強將需要有寬廣的胸懷、耐性、寬容、智慧。要敢于提攜與你觀點、性格、能力、風格不同的人 ，作為你能力的補充和延伸。
    創(chuàng)業(yè)者要能夠給新人以機會，敢于提拔新人，給人大展身手的機會。
    創(chuàng)業(yè)者要嚴格把關：人招進來了并不等于招聘大功告成了，你得在試用期里仔細觀察確定，此人到底是不是合乎你公司的需求和要求。說句難聽話，世界是個大舞臺，人們涂脂抹粉喬裝打扮、忙忙碌碌各顯神通地在各個角落里忽悠別人的錢，要在茫茫人海里找到個真正有能力、可以信賴的好人并不是一件輕而易舉的事情。
    激人和留人
    喬布斯曾經(jīng)放言道：a類人才找a+++類人才，b類人才找c類人才，c類人才找n類人才，n類人才找z類人才……所以他敢湊到百事可樂老總耳朵上說：“你愿意老死賣糖水，還是原意跟我去改變世界？！”小喬的這句話，如醍醐灌頂讓堂堂不可一世的百事可樂全球ceo斯考利愣住了，繼而夜不能寐，第二天一早決定舍棄前世江山，投奔曹營。apple的ceo就是這么被小喬給忽悠來的。
    “人”是財富，是創(chuàng)業(yè)公司里最大的投資，創(chuàng)業(yè)公司招人和vc投資一樣，有三部曲，（等于vc找好項目）；（等于vc的盡職調(diào)查）；（好的項目vc投錢，不靈的項目vc說拜拜）。
    創(chuàng)業(yè)公司招到了高人，就應慷慨地激勵他們，牢牢地留住他們，高人當然都是值錢的，但是創(chuàng)業(yè)公司銀行賬號里能夠取出來收買人心的銀子太少，只能畫餅充饑，把公司的股份拿出來慰勞一起打天下的弟兄們，創(chuàng)業(yè)公司的股票猶如一張美麗的圖畫——對于“信徒”來說，它就是大錢；在不相信的人眼里，就是一張廢紙。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十四
    創(chuàng)立視頻分享網(wǎng)站酷6之初，并不知道youtube。
    我在想創(chuàng)業(yè)的時候，我不知道youtube。我真的很蠢，后來在alaex排名看到有一個網(wǎng)站漲得特別快，后來一看，我們想做的事情跟他們很像，然后增加了自信，差不多概念的網(wǎng)站在國外做得很成功，那在國內(nèi)同樣可以做得很成功。這件事對我們來說是很大的一個刺激，很大的正面的推動作用。
    到9月10號（2015年）正式上線的時候，我已經(jīng)在第一梯隊的所有視頻網(wǎng)站里面幾乎是最后上線的，起得不太早，趕了一個晚集，就到了一片紅海里邊，發(fā)現(xiàn)競爭者那么多，的的確確是那樣一種狀態(tài)了。
    二、銷售特別重要
    從創(chuàng)業(yè)開始，第一天就有銷售團隊。有的創(chuàng)業(yè)者是先有技術，再有銷售。我們是第一天就有銷售團隊，而且是很強的銷售團隊。所以這是為什么我們網(wǎng)站有收入，而不少融了那么多錢的網(wǎng)站到現(xiàn)在還沒有意識。
    三、給創(chuàng)業(yè)者的話
    1.一年之計在于冬
    2.蘇東坡：成大事者,不惟有經(jīng)天緯地之才,亦須有堅忍不拔之志。
    3.管理心得：道和術。就中國人來講，做事情就講道和術。mba可以說很多的是在教“術”，教你怎么管理的一些方法和技巧。但是到后面找不到那個“道”，你要有一個精神層面的東西，你要有思想層面的東西，有一種力量，要有內(nèi)心深處的力量來驅動你往哪兒走。
    我們一門心思去看mba的管理技巧，其實忘記了自己本來的根，我們本來的根是在中國的傳統(tǒng)文化的東西。
    我看書的方法跟別人不一樣，別人只是看，我是用管理學里面的框架式結構去解讀。
    我給未來定的職業(yè)理想就是把中國國學里面的思想作為根本，作為道，把現(xiàn)代企業(yè)管理里面的東西作為術，結合起來找到中國企業(yè)管理的道路，等我未來做一個職業(yè)的培訓師，專門把這方面的東西跟大家分享。
    一個成功的團隊有幾個比較重要的因素，一個是領導人本身的能力。第二，能不能找到合適的人放到合適的位置，就是團隊匹配的問題。第三是企業(yè)文化的問題。企業(yè)文化能極大的減少人與人的溝通成本和交易成本。
    四、視頻分享的生存根本
    優(yōu)質內(nèi)容是視頻分享網(wǎng)站生存根本。
    一是量大，第二針對性歡迎原創(chuàng)作者。這兩點使得我們的內(nèi)容跟別人有點不太一樣。原創(chuàng)作品分成要比其他的作品要多十倍。
    五、職業(yè)生涯中的貴人
    我在職業(yè)生涯里面每個轉變的時候都遇到這樣的一些貴人。我覺得張朝陽是我在職業(yè)生涯里面遇到非常重要的貴人。
    第一，他使我有機會以人力資源的角度進入搜狐……一年之后，張朝陽給我打了一個doublea，給出了非常好的評價。
    第二，在從人力資源總監(jiān)轉型做總編時，張朝陽當時說了一句話，我到現(xiàn)在都挺感動的，他說一切事情都是管理的結果。kevin能做好人力資源管理，一定能做好新聞管理。
    第三點，我離開的時候，張朝陽在我離職公告里面寫了四個字，我覺得，這四個字讓我很欣慰，“功成身退”。
    六、vc主要看兩點
    第一點是這個行業(yè)，這個市場夠不夠大，他希望選擇一個現(xiàn)在比較小的市場，而未來是很大的市場。
    再有，回過頭看，人很重要。創(chuàng)業(yè)者本身的激-情，對事業(yè)的投入挺重要的。我覺得投資人一開始看到我們團隊的信心和激-情，使得他們愿意把錢投到我們身上來。
    七、酷6盈利模式
    第一句話為有錢一起賺。我們是第一個跟網(wǎng)友分成的一個網(wǎng)站。網(wǎng)友如果在我們這里上傳他的作品，我們會在后面插入廣告。這個廣告我會跟作者分成，會把10%到50%的廣告費分給作者。
    第二個模式是創(chuàng)意大家做。我們想到了軟廣告，在你的視頻里邊植入廣告形式。將內(nèi)容和廣告結合起來的作品，在網(wǎng)絡上流傳是非常有價值的。
    八、沒有人脈不要貿(mào)然創(chuàng)業(yè)
    朋友非常重要，對于創(chuàng)業(yè)者來講，尤其如此，當一個人走向創(chuàng)業(yè)的時候，你原來躊躇滿志的，當真創(chuàng)業(yè)的時候，你會發(fā)現(xiàn)，其實你自己能夠做的事情只有1%而已，有99%的事情是你沒做過的，是你沒有能力去做的，你沒有資源的事情。這99%就需要有人來補位，你公司內(nèi)部的合作伙伴或者是公司外部的朋友或者是行業(yè)里面的一些人脈，非常非常重要。
    所以很多現(xiàn)在的年輕創(chuàng)業(yè)者問我說，創(chuàng)業(yè)需要什么？我給他們提供一個建議，其中一個建議就是你有沒有足夠的人脈？你在行業(yè)里面有沒有足夠的人脈？你人脈不夠的話，貿(mào)然創(chuàng)業(yè)的話，可能是一件挺危險的事情。
    一、起一個好聽的名子
    一個好聽的名子，對團隊來講是一個好的開端，就像一個嬰兒出生，他的父母親都絞盡腦汁，千方百計地給他起一個好聽的名子，希望他健康成長，平平安安，將來有出息。在戰(zhàn)場上，大家經(jīng)常看到某某尖刀連，某某敢死隊，都有一個響亮的名子。就像現(xiàn)在行業(yè)中的某某團隊，某某聯(lián)盟一樣。在國外的職場上，活躍著有一支非常杰出的職業(yè)經(jīng)理人團隊，他們一共有10人，名子叫“藍色數(shù)字”。每一個人都有一個好聽的名子。藍波灣，藍波兔，藍波思瑞，藍波福，藍波法愛福，藍波塞克司，藍波塞文，藍波艾特，藍波娜艾，藍波灘。個個都是非常出色的。所以說起一個好聽的名子事關重要，為今后團隊的品牌提升墊定了堅實的基礎。
    二、一個隊伍的人數(shù)
    營銷人銷售精英團隊的人數(shù)不宜太多，至所以稱得上“精英”當然要少而精。就一般而言，一個中小型企業(yè)建立一個全國性的優(yōu)秀銷售團隊，大約10人到20人左右。如果人數(shù)太多，人與人之間很容易產(chǎn)生各種各樣的矛盾，對團隊凝聚力有很大`影響。有一家國內(nèi)的中型食品飲料企業(yè)，有200多銷售經(jīng)理，幾十個這樣那樣的老總，相互不協(xié)作。企業(yè)的客戶去廠里領一些樣品竟然要等上幾天，辦事效率也十分低。很多企業(yè)辦事效率不高，就是因為雍腫的機構，龐大的隊伍，辦事情踢來踢去，關鍵時刻沒有人決策，所以處處被動，到處失敗。在中小型企業(yè)的官僚主義是千萬要不得的，所以為中小型一定要輕裝上陣，才是競爭的優(yōu)勢。
    三、隊伍中的靈魂
    團隊之靈魂也就是領導者，這是一個非常重要非常關鍵人物。首先他需要整個團隊所有成員的一致認同。如果不認同，那么靈魂在團隊中的威信，名譽將受到挑戰(zhàn)，這對團隊是非常不利的，一個好的團隊是要相對穩(wěn)定的，所以這的關鍵人物應當是行業(yè)中最優(yōu)秀的，最有才能的，他的口碑，名聲，知識都應當受到廣泛認可，是一個有影響力的人物。有一家很小的企業(yè)，它聘請了一位在行業(yè)中工作了將近20年的領導者，這位領導者工作一生都以誠懇待人，豐富的'行業(yè)經(jīng)驗受到很多人的歡迎和尊重，不久這個小企業(yè)在他的帶領下，建力了一支優(yōu)秀的銷售團隊，很快使企業(yè)產(chǎn)品在本行業(yè)中成為姣姣者，銷售業(yè)績也名列前茅。
    四、相互真誠相互團結
    一個好的團隊，所有的團隊成員對人生的態(tài)度，價值觀都非常相似，大家都有共同的愛好和興趣，相近的文化知識水平，教育背景，性格等等，這樣所有的成員都有著一個共同的語言和奮斗目標。相互信任，以誠相待。在國內(nèi)一個留學生創(chuàng)業(yè)園里有一家高科技生化制品公司，由12個博士組成，他們平時的工作都是用英文，業(yè)余愛好個個又都是圍棋高手，他們不但是事業(yè)上的伙伴，工作中的同事，而且生活上又親如兄弟姐妹。當去訪問這家12個人組成優(yōu)秀的公司時，才發(fā)現(xiàn)一年的銷售額卻是好幾個億。他們非常謙虛而低調(diào)地說道，我們公司只有一個頭腦，那是有12個小腦袋組成，只有一雙手，是由24只勤奮的手組成，可見公司之團結令人非常羨慕。
    五、相互支持一致對外
    因為是一個團隊，也就是說是一個整體，大家榮辱與共，緊緊抱成一團。如果團對中誰有問題和困難，或者誰受到外部的威脅，遇到危難，要緊密團結，相互配合，積極支持，共同完成目標。國內(nèi)有一家大的集團公司，它有一支非常優(yōu)秀的銷售團隊，當競爭對手開出非常誘人的薪金去挖一兩個人時，卻屢屢失敗。因為優(yōu)秀的團隊是一個整體組織。既使流失一兩個的成員也不會受到很大影響，而離開的成員脫離了團隊，它也是不可能發(fā)揮很大的作用，反而在自己的職業(yè)生涯中會處于被動，所以每一位成員支持團隊的整體也是對自己事業(yè)的支持。在國外有一家公司通過“獵頭”高薪挖了一個總監(jiān)，而這個總監(jiān)離開了原來的團隊，就象魚兒離開了水，憑他一個人是支撐不了強大的銷售網(wǎng)絡，失去了團隊，失去了配合，總監(jiān)這個頭銜也是名存實亡，而人才本身也在職業(yè)生涯上劃上了句號。這里講述一個高級經(jīng)理人離開團隊的故事.90年代初,某跨國公司食品公司攜巨資來到中國大陸,分別在中國的天津,深圳,廣州,廈門,和上海建立了工廠和銷售公司,開始運做中國市場.跨國公司的到來,帶來了先進的管理方式,同時又帶來了一支優(yōu)秀的,在海外和中國市場錘煉以久銷售精英團隊,他們來自世界各地,不同的語言,不同的膚色,不同的知識結構,不同的文化背景,不同的年齡,但確有一個鮮明的目標,扎根中國市場,使產(chǎn)品在中國大地遍地開花.
    快馬配好鞍,優(yōu)秀的銷售團隊,借著高空的電視廣告,中空的大賣場促銷,飄亮的成列展示,氣魄的落地堆頭,經(jīng)銷商招商大會,公益宣傳,低空的通路精耕,消費者拜訪調(diào)查,仗著巨大的資金實力,產(chǎn)品迅速占居著中國的市場,品牌很快就在市場中提升,而公司這一支優(yōu)秀的銷售團隊得到同行業(yè)的企業(yè)家們,職場的獵頭們格外關注.終于有一次南方一個靠自己打拼起家的老板,靠幾萬發(fā)展到一年銷售上億元產(chǎn)品的銷售額,他實在是難以駕馭這個自己畢身心血的快速奔跑的企業(yè)了,決定空降高級人才,幾經(jīng)周折,他開出了天價,開出高于職業(yè)經(jīng)理人目前薪金的20倍的年薪挖來了一名高級優(yōu)秀人才.
    這位出身名牌學校,有著豐富的市場經(jīng)驗的香港年輕人,離開他的團隊,來到了南方這家民營企業(yè).
    這位優(yōu)秀的人才很快就構架起全國的銷售網(wǎng)絡,制定一整套先進銷售與市場的管理方案和執(zhí)行計劃,并招募一些新的銷售人員,從業(yè)務培訓開始,到銷售上一切大小事務全是他一個人,他已漸漸感到力不從心了.可對事業(yè)的追求,經(jīng)理人對自我價值的實現(xiàn),這一切并沒壓倒他.但是當先進的文化和管理再一次在這個民營企業(yè)進行交鋒的時候,這位優(yōu)秀的人才倒下了,所有的智慧,科學方法,現(xiàn)代商戰(zhàn)的技巧,最后都被老板一語否定:"全是騙人的,沒有用的,我不要做品牌,也不要做服務,吃力不討好,我要的是天天錢進帳,什么人才,除了拿高薪,會洋文,真是一事無成,還不如我沒上過學的啊,我上當."是的,空降的人才的確沒給企業(yè)帶來的成績顯著,一張張管理的表格,一個個新制度,都變成廢棄物,因為全國辦事處經(jīng)理全是老板的家里人,誰也不要管誰,市場促銷費卻被經(jīng)理買了個小汽車,客戶要求退換貨,公司答應了,可辦事經(jīng)理不同意,批發(fā)市場卻和客戶打起架來,原因很簡單,因為為了麻將桌上的一張牌.這位優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,不得不從新規(guī)劃他的職業(yè)生涯.
    由此可見,團隊是一個整體機構,它是由多個支體同時支撐著一個主體.主體缺一兩個支體,問踢不會太大,而支體離開主體,存活地空間是非常有限的.
    六、成員百里挑一
    因為是銷售精英團隊，所以對每一位成員都要有很高的要求。特別是對團隊新的成員的加盟，必須嚴格考查，要從他的為人處事，性格，工作能力，知識水平，人生經(jīng)歷甚至連生活習慣都要清楚。對成員要經(jīng)過嚴格的考察之后才能讓其加入。要讓他認識到，為加入這個優(yōu)秀團隊付出的代價而珍惜這來之不易的團隊資格，這樣就可增強團隊的榮譽感和責任感。國外有的大企業(yè)考查一個成員竟然從他的小學，中學的在校成績單，在學校各個方面的表現(xiàn)開始調(diào)查，花費很多的人力物力和時間，可見考查的重要。中國有句老話，用人要知根知底。這句話是非常正確的。
    七、團隊的層次
    一個優(yōu)秀的團隊不應該有太多層次的管理，一般來講是單層也就是說是“直層”管理。團隊有明確的計劃和為之奮斗的目標。由靈魂領導者帶領大家共同完成。就全國市場而言，層次大致如下劃分：全國總監(jiān)——南北中國總經(jīng)理——大區(qū)經(jīng)理——分區(qū)經(jīng)理——城市經(jīng)理。其實國內(nèi)很多企業(yè)對管理層次的劃分很不規(guī)范，這樣非常容易造成管理混亂，特別是中小型企業(yè)。
    八、信息的互相溝通
    一支優(yōu)秀的團隊，它必須要隨時保持信息的暢銷。每一個團隊成員信息互動。大家雖然身處異地，但要經(jīng)常聯(lián)系。以前團隊的即時聯(lián)系一直困擾著中小型企業(yè)，因為團隊的溝通是需要高額的電話費支持的。。幾年前一家中小型企業(yè)的銷售經(jīng)理們個個都是上千有的甚至于上萬元一個月的電話費?？上攵@樣的開支是在企業(yè)里行不通的。如今隨著網(wǎng)絡的普及，給中小型企業(yè)帶來福音，隨著網(wǎng)上在線聯(lián)系，信息溝通不是障礙了。即時的信息，機會與問題，研究，探討，解決問題，包括金錢的支持都不是很大的問題了。
    九、年齡分配
    對于精英團隊來說，領導者的年齡不能太大，還不可以太年輕，最好是35歲到45之間的學者，教授或者是知名人士，他們有著豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗，他們本身就是無形的品牌資產(chǎn)，而二級人員要求是在行業(yè)中有8年到10年的工作經(jīng)驗加上一定的管理水平，一般在28歲到33歲左右，三級人員25歲到30歲之間，有2到3年的操作經(jīng)驗，這樣的組合是一支年輕而富有極強的戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀精英的行業(yè)團隊。由于年齡的差別不是很大，往往在銷售執(zhí)行中，領導者一個暗示或一點提示，下級人員馬上心領神會，問題就迎刃而解了。
    十、提高競爭能力
    團隊里的每一位成員需要不斷地學習，努力提高自己。只有每個人的提高，才能提高整個團隊的素質與水平，才能提高整個團隊的競爭力，當受到外部的威脅和競爭，才能共同對敵?？鐕驹趪鴥?nèi)的企業(yè)，大部分每年都派很多經(jīng)理去國外培訓，學習。國內(nèi)很多大的企業(yè)也經(jīng)常選拔人才去各種各樣的研修班，實戰(zhàn)經(jīng)理班等等去深造。所以說，提高團隊的水平就是提高團隊的競爭能力。
    由以上幾點可見，中小型企業(yè)建立起一支屬于自己的銷售精英團隊是很重要的，切記千萬不能等到各個方面感覺跟不上的時侯，再來建這建那，那樣倉促應戰(zhàn)，會問題重重，解決一問題，二問題，三問題又不斷出現(xiàn)，交叉問題和問題交叉，真是亂上加亂，是根本上制約中小企業(yè)發(fā)展的。建立了一支好的團隊，強化管理和控制，提高團隊的執(zhí)行力，這才是中小型企業(yè)所追求的。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十五
    全民創(chuàng)業(yè)的時代，無論是自己創(chuàng)業(yè)，還是打工帶團隊，都會遇到創(chuàng)業(yè)型團隊。
    在對目前市面上創(chuàng)業(yè)成功的團隊管理方式進行梳理的基礎上，我們總結以下8種創(chuàng)業(yè)團隊的管理技巧，供參考：
    1、建立學習制度。領導自己帶頭，比如把所有業(yè)務相關知識方面的書籍，全部買來，花2個月左右時間看完，并根據(jù)書上的內(nèi)容去做。要求每個新老同事都養(yǎng)成一個良好的學習習慣，通過書籍、視頻、知乎等形式進行學習。公司里面可以設置一面書墻，并有借閱制度。以及定期的小組討論。
    2、非常強調(diào)時間管理。每個人每天在公司發(fā)每天的工作計劃，下班后發(fā)完成的情況，以及工作總結。
    3、鼓勵試錯，鼓勵每個同事都去勇敢嘗試各種新的方法。畢竟我們都是從零開始，沒有多少經(jīng)驗，但是如果只是討論，不敢去嘗試，那就沒有辦法獲得經(jīng)驗。
    4、開放式的辦公環(huán)境。領導和大家都一起辦公，沒有什么獨立辦公室。公司里有冰箱，定期的零食供應，以及定期的聚餐。
    5、崇尚平等的管理模式。公司里一律都是以名字相稱。沒有等級制度。也告訴每個人，你都可以成為一個管理人員，只要你肯努力!
    6、重視能力、性格分析。領導會幫助每個同事分析他們的性格，以及擅長的能力，了解他們的職業(yè)方向，幫助每個人找到他們自己是誰。然后根據(jù)能力和性格，以及他們的興趣，幫助他們在公司找到合適的位置，以及告訴他們需要學習的方向。
    7、一開始就建立期權制度，領導要告訴每個新老公司，這個公司雖然是我創(chuàng)辦的，但絕對不是我一個人的。
    8、足夠的放權。老板在公司里主要是做戰(zhàn)略規(guī)劃，以及人力規(guī)劃。當然前期也可以做某些職能方面的工作，但是大部分決策應該都是公司管理人員去做的。老板很少做決策。秉承用人不疑，疑人不用的原則。包括錢的方面，大部分也是要管理團隊來做決定。雖然有的員工都還年輕，但是要相信只要他們用心，犯點錯不算什么。沒有比這個是更好的學習了。
    這個年代，悶聲發(fā)大財?shù)陌咐呀?jīng)不多了，創(chuàng)業(yè)公司在沒有找到正確的模式之前，就應該多與外界接觸，不斷的摸索總結，這樣才能讓自己的伙伴們快速成長起來!
    而老板們似乎恨不得不花一分錢就要拿到10萬用戶，這是許多創(chuàng)業(yè)公司的現(xiàn)狀。
    與其在家待著等客戶上門，不如主動走出去看看外面的世界，多去嘗試與同行、潛在用戶進行溝通，這樣才能有所發(fā)展和進步，閉門造車的日子已經(jīng)一去不復返了。
    地推，大眾會覺得這兩個字眼非常low，馬路上也見怪不怪了，無非不就是你支個棚，掃個碼，然后我的個人信息就被獲取了，還有可能面臨著被泄露的危險，這種口碑大概跟某寶公司的相關行徑有關吧。
    但是大眾歸大眾，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員還是應該很好的鍛煉自己各個方面的能力，今天這篇文章我以自己的親身經(jīng)歷還原一下這個場景，只是想讓這個過程更加有意義，無關kpi。
    背景構建：三線城市，創(chuàng)業(yè)公司需要進行項目“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+”的初步推廣，app1.0版本，擁有微信訂閱號和服務號，尋求線上線下加大品牌的曝光度。
    其實從現(xiàn)在看來，做任何事都要像做買賣一樣，要考慮一個供需關系，我有需，你有求，是一個互相匹配的過程而已。
    創(chuàng)業(yè)公司求：注冊用戶數(shù)、公眾號粉絲、app下載量、交易額……，前期主要是想拿到用戶的手機號，拿到以后就可以直接聯(lián)系客戶，等app正式上線的時候做一個群發(fā)短信效果也還是挺可觀的，總之，有了能夠直接與用戶溝通的渠道。
    這種在一線城市已經(jīng)玩爛了的手法，在二三線城市居然很多路人不知道這其中的原委，可見移動互聯(lián)網(wǎng)的普及率并沒有想象中的那么高，未來有創(chuàng)業(yè)想法的人可以深耕一下這塊市場，機遇與挑戰(zhàn)并存。
    用戶需：在某一方面能給他帶去使用價值的產(chǎn)品。要是在現(xiàn)場的話，必須要利用大眾愛占小便宜的心理來準備相關的物品，一定要讓精美的小禮品更多的出現(xiàn)在現(xiàn)實的生活情景中，不斷沖刷周圍人的眼球。
    搞明白需求關系后，我們來看一下流程。
    一、踩點
    以往的經(jīng)驗告訴大家，在競爭對手多的地方尋找用戶算是比較精準的，沒錯，是展會。
    這里方便我們進入同一個市場，一群消費者使用類似產(chǎn)品滿足類似需求，并且相互討論，產(chǎn)品足夠好的我們只需要找到更夠撬動這個市場的著力點，剩下的便會自然而然的進行傳播。
    主辦方進行事先宣傳的展會人流量是十分可觀的，只要你的東西好，屆時你就做好準備被碾壓的姿勢就ok了。
    可能有人會問，無論去哪兒搞活動，都要交攤位費的，好的，如果每個活動都要這么整的話，創(chuàng)業(yè)公司在場地費用上就要背負巨大的開銷，除非你的策劃案和預算非常到位，能夠百分百說服你的老板和同事，要不然我建議更多創(chuàng)業(yè)公司選擇去蹭。
    展廳的門口、簽到處、吃飯的地方、每一層的拐角處是絕佳的位置，還有一種方法，也是屢試不爽，選擇在活動的第二天或者最后一天去，因為到時有一些外地廠家就直接go home了，可以直接占住空的攤位進行宣傳，展位那么多，保安記不住，自然也不會管太多。
    超市、街頭、廣場這種人流比較穩(wěn)定的地方建議做生活服務一類的項目前往，項目比較重不太建議去這些地方，因為人群不精準，東來一個西來一個的，浪費成本不說，效率也不算高。
    二、獎品設置
    現(xiàn)金和實物禮品都要有?，F(xiàn)場完成掃碼環(huán)節(jié)的時候既要充滿不確定性，又要充滿確定性。
    不確定性來源于抽紅包環(huán)節(jié)，明白人都知道包中錢不會太多，預計1，3，5，10不等，有少數(shù)人愿意選擇這一項，因為他篤定這里面最起碼是100元，我們曾經(jīng)一度押寶這個環(huán)節(jié)，但是發(fā)現(xiàn)大眾對于這種一兩塊就想獲取數(shù)據(jù)的玩法并不算太感冒。
    所以確定性來源于按照步驟走完之后可以拿到實物獎品，哪怕他知道這不算太值錢，但最起碼實實在在掌控在我手了，這就是大眾的心理。
    簡單舉例，獎品根據(jù)每個公司具體的情況可以是精美玻璃杯、定制的玩偶公仔、餐具等等，顏值一定要高，一定要印上公司的相關信息。
    試想想，一個非?？蓯鄣墓邪研『⒆佣寄芙o吸引住了，家長一定會駐足完成你想要的環(huán)節(jié)，還會發(fā)寶寶和公仔的合影到各種社交媒體，效果是不是事半功倍呢!
    三、人員配置
    一個據(jù)點建議4-6人，正好一車人，多了少了均無意，穿著統(tǒng)一文化衫。
    2人主位，負責張羅現(xiàn)場的掃碼環(huán)節(jié);
    1人負責散發(fā)傳單;
    1人負責解答用戶可能會提出的專業(yè)問題;
    1人負責當托兒，當局面打不開的時候，能夠迅速吸引一撥兒人羊群效應的影響下停下來，原來我就經(jīng)常扮演這個角色。
    四、推廣話術
    準確來說，這只針對于發(fā)傳單的同志，試想一下，大部分人在馬路上走，肯定都是要去辦事情的，突然有人上來纏著你說我們是某某平臺的，現(xiàn)在正在搞活動，您只需要……現(xiàn)場還非逼著你下載app，這套流程搞下來少說得5分鐘，還沒有wifi，簡直了，毫無疑問，這種沒有站在用戶角度的安利都是在做無用功，會令人心生厭煩，看看你家周圍美容院的同仁們就知道了。
    我們不如換一個場景：實物禮品比較重不易隨身攜帶，所以在這種場景下利用線上線下互動發(fā)紅包的方法還是很可取的。
    高顏值：您好，先生/美女，送您錢!同時遞上宣傳頁。大叔一聽送錢，高興地不得了，立刻在現(xiàn)場打開折頁，操著濃重的口音問：你們這是啥平臺?這紅包怎么領啊?這時候的局勢已經(jīng)反轉，是別人再問我們。
    高顏值：我們是做…..的，您只要掃描折頁上的二維碼，按照步驟流程操作就能拿到，紅包金額隨機，可以提現(xiàn)和當?shù)钟萌屯隇橹古?
    一定記得在附上你的一張名片，大叔邊走邊掃起來。
    二維碼掃描以后是關注公眾號，首次關注歡迎語彈出的是領取紅包鏈接，app下載鏈接也早已經(jīng)掛在了自定義菜單下，整個流程順水推舟!
    比起原來直接把傳單塞進人家手里和車筐里的套路，在這種傳單派發(fā)過程中，推廣人員說的`話確實有點多了，不過該花的錢都花了，能精煉的多說幾句，沒準就能多轉化一批用戶。
    五、環(huán)節(jié)設置
    很多老板和運營人員對被業(yè)內(nèi)獲取、維護用戶的成本嚇了一跳，少說十塊八塊，多說得幾百，害的自己啥也不敢做，其實只要流程設置好，用不了很多錢，你就直接可以跟用戶產(chǎn)生關系。
    1、關注公共號
    這沒啥說的，在條件不成熟的場景下，要求用戶短時間內(nèi)立刻下載app顯然不現(xiàn)實;
    2、分享軟文
    軟文的題目和內(nèi)容至關重要，這直接關系到打開率和再次傳播率，再不行的話把圖片的顏值搞得亮一些也可以。
    做好之后直接關在自定義母菜單中叫做“點我分享”，這里的菜單名字一定要說人話，千萬不要把現(xiàn)場工作人員和用戶都整的有疑慮就好了，點擊之后直接網(wǎng)頁跳轉鏈接，而不再是彈出圖文，省一步是一步。
    現(xiàn)場工作人員引導用戶把消息分享到朋友圈，若操作有障礙，就禮貌的向用戶要過手機，你直接替他操作。
    更有甚者，手活兒快的同事們都已經(jīng)分享到qq空間了。這一步就是不僅要在現(xiàn)場的人完成操作，還要開啟他背后人脈進行傳播，至于能傳播多遠，那就看本事了。
    3、用戶注冊
    任何以不拿用戶手機號為目的的推廣都是耍流氓，這個鏈接要跟在哪里最合適呢?
    個人認為放在分享軟文的閱讀原文環(huán)節(jié)，因為無論是現(xiàn)場還是朋友圈看到圖文的用戶，他都需要通過一段文字了解你的項目，然后再決定是否注冊下載，在軟文分享出去后返回圖文底部也方便注冊。
    4、識別二維碼加客服好友
    有人說你既然拿到了用戶的手機號，完全可以回去之后通過加手機號的方式加他微信，但是這樣做太耗費客服人員的時間，而且并不是每個人的微信都綁定著手機號的。
    所以把客服的二維碼放在軟文的尾部，離閱讀原文不要太遠，方便操作，長按識別后添加好友，在公司的小伙伴只需要點擊通過、通過、通過就好了，在建立初步信任之后，也方便我們把他拖到微信群進行營銷。
    我自己也曾經(jīng)問過自己，現(xiàn)場走這么四步是不是太麻煩?
    實行過一段時間后發(fā)現(xiàn)，既然花了錢了，做一步也是做，做四步也是做，現(xiàn)場只要能停下來的用戶，只要你引導的好，完成四步問題不大。
    另外，在李根同學眼里，創(chuàng)業(yè)公司沒有那么多領導不領導的事兒，都是兄弟姐妹。
    在整個執(zhí)行的過程中，每個人都需要放下自己的傲嬌，盡最大努力進行拓展。隊伍中的的大哥哥、大姐姐要多擔當一些，訂飯、看包、搬東西一類的該做就做，多搞點團建犒勞一下大家，把團隊逐漸融合一個大家庭這才是正道。
    出發(fā)之前，流程反復演練，把app下載鏈接、用戶注冊鏈接、分享鏈接掛到自定義菜單下指定的位置反復測試，有不合適的馬上改。
    拿好你們的易拉寶、禮品等物資，在執(zhí)行的過程中，可能會因為人多忙不過來流程會縮點水，其實這也好，說明你的項目受歡迎。
    預想可能發(fā)生的所有情況，一切做到心中有數(shù)!
    敢想敢做，你會發(fā)現(xiàn)線下推廣非常好玩!
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十六
    前一段時間有機會接觸到一個移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)團隊，和他們坐在一起交流了一些如何提高效率的問題，他們是非常有活力的團隊。
    最后我們一起建立了能幫他們提高效率、協(xié)同工作的系統(tǒng)，現(xiàn)在總結一下拿出來，希望和大家一起探討交流。
    背景
    團隊目前由三人組成：
    發(fā)起人：有點像項目經(jīng)理，負責整體運營和進度掌控
    app開發(fā)
    網(wǎng)站開發(fā)
    發(fā)起人和這兩個開發(fā)人員非常熟悉，但是兩個開發(fā)人員之間此前沒有見過面。
    租了一套三室兩廳的房子，這些人吃、住、工作都在一起，工作裝比較隨意，有時候是拖鞋+睡衣。
    拿到了超過一百萬的投資，這在移動互聯(lián)網(wǎng)領域不算多。
    他們目前需要盡快做出app+網(wǎng)站的原型，然后發(fā)布、迭代更新。
    需要解決的問題過于自由的工作狀態(tài)：在家里辦公很舒服，但是比較容易松散下來，雖然也規(guī)定了工作時間是早晨9點到晚上10點，周一到周六，不過往往等團隊都做在工作桌前都接近早晨10點了，還沒做什么事情就該吃午飯了，團隊沒有統(tǒng)一認識，項目緊迫感不強，計劃要做的事情總是到最后一刻才完成。
    團隊成員之間會互相干擾：比如，一個開發(fā)人員正集中精力開發(fā)的時候，另一個人卻想要和他聊聊app和網(wǎng)站接口問題，或者管理者要發(fā)起一個會議，于是狀態(tài)就被打破，很難再次進入專注狀態(tài)，技術人員是這樣的，他有狀態(tài)的時候特別想一直鉆進去，恨不得一天就把所有的事情搞定，這也是為什么技術人員都比較喜歡帶耳機或者熬夜的原因。在大的公司很難照顧到每個成員的感受，不過他們認為只有三個人的創(chuàng)業(yè)團隊應該可以做到這一點。
    無法預估計劃進度：因為他們雖然都是很資深的程序員，卻是剛剛轉到ios和jsp開發(fā)，有個熟悉的過程，可能技術上的一個小難點就要拖幾天的時間去解決，這就對整體進度帶來了不確定性。
    建議的方法
    1、用倒推的方法重新建立里程碑
    其實上面這些都不是問題的關鍵，問題的關鍵是：團隊對挑戰(zhàn)和危機有沒有統(tǒng)一的認識？
    或許他們的融資夠撐兩年，可是就要按兩年準備嗎？
    產(chǎn)品運營、推廣、打磨、更新到比較成熟的產(chǎn)品，都需要時間，交流之后發(fā)現(xiàn)，其實他們的開發(fā)時間只有兩個月而已！
    開發(fā)時間難道真的有兩個月嗎？
    我們?nèi)サ雇埔幌拢?BR>    測試聯(lián)調(diào)，干掉bug需要半個月時間。
    因為交互和美工是異地兼職合作的，中間銜接的再好，也需要一周的時間去修改、融合
    邊學邊開發(fā)也好，整個看一遍書也好，至少學習時間需要一周
    實際的開發(fā)時間實際上只有一個月的時間，中間可能還要被一些技術難點卡住
    得出的.結論是：
    他們只有一個月的時間做app開發(fā)和網(wǎng)站開發(fā)！
    通過一起用倒推的方式建立里程碑，讓團隊所有人都了解到項目的緊迫感和危機感。
    2、任務看板+每周例會
    我認為他們其實并不是一個在家創(chuàng)業(yè)的公司！他們就是一家移動互聯(lián)網(wǎng)公司！
    和騰訊、阿里巴巴沒有區(qū)別，不能因為自己是一個自家創(chuàng)業(yè)的公司就放棄好的項目管理方法。
    所以我倒建議把他們工作的房間裝修的更像一個辦公室而不是客廳，然后加入一些好的項目管理方法，比如：
    例會：我們一起確定了每周六晚上20點-21點進行例會，討論項目進度和下周計劃
    看板管理：把規(guī)劃、進度、任務分配都一目了然的展示出來
    技術人員大多是藍色性格，他們非常喜歡的是秩序和規(guī)則，所以直截了當?shù)母嬖V他們要在多長時間內(nèi)完成哪些工作，他們會感覺到很舒服，如果臨時突發(fā)事情太多，一會讓做這個，一會讓做那個，他們會崩潰掉！
    所以，直接把每周任務上墻，也讓他們隨時心里有底。我們一起設計了一個任務看板樣式，其實蠻簡單的，和大家分享下：
    創(chuàng)業(yè)公司有自己的優(yōu)勢，大公司也有自己的特長，擇其善者而從之，其不善者而改之。
    3、番茄工作法+免打擾牌
    有一個朋友告訴我，他們公司在學習了gtd方法之后，給每個人桌子上放了個實體的收集籃，不僅僅用來放自己的雜事，其他人也會把需要交給他做的事情貼上便簽放到他的收集籃里，這樣比較尊重對方的時間，帶來的問題是團隊之間的溝通變?nèi)趿耍晕矣X得：只在對方專注工作的時候盡量不要打擾他就好！
    qq或者msn之類的聊天工具都會有一個“忙碌”狀態(tài)，設置這個狀態(tài)的時候，就是告訴對方“我正在忙，請勿打擾”，不過遺憾的是一些好友并不很尊重這種狀態(tài)，所以qq就很體貼的多了一個功能：隱身，既可以讓你隨時和別人溝通，又不太會被打擾，我更建議qq加一個“番茄”狀態(tài)，在這個狀態(tài)下不彈出任何消息，也不閃爍，專為“關閉qq障礙癥”準備。（我是開玩笑的）
    我還看到過更好的東西：
    這是一個經(jīng)過折疊之后，擺放在桌面上的“gtd信號燈”，你可以做類似的東西，改成“忙碌”，“有空”，擺放在桌子上。
    你辛辛苦苦開發(fā)了產(chǎn)品，你希望有個得力的銷售團隊把產(chǎn)品銷售出去實現(xiàn)價值。但是什么人才是好銷售？如何推動他們的業(yè)績？會不會到頭來幾個月過去了他們非但沒帶來業(yè)績，還成了給產(chǎn)品指手畫腳的人，把你公司搞得一團糟。
    ? ? 如何挑選銷售？
    挑個好銷售太難了，你不懂銷售怎么判斷呢？我認為要想把復雜的看人角度簡化的話，你主要判斷他是否會勤奮以及他是否知道銷售工作流程就夠了。多數(shù)半吊子銷售人員其實并不知道單子是怎么拿下來的，他們通常只能跟你說”我要滿足客戶需求，我要讓客戶知道我們的產(chǎn)品和服務能夠和他需求對接”。當你追問他如何掌握客戶需求，他們大多數(shù)都會變得支支吾吾。而正確的人才能說到很多具體方法，甚至細節(jié)到向客戶發(fā)問的技巧。
    ? ? 如何管理好銷售團隊呢？?
    一，銷售漏斗
    從銷售漏斗可以看到每一個階段的客戶數(shù)量應該是遞減的，如果新接觸客戶數(shù)量少于洽談的客戶數(shù)量，說明銷售員可能不打算開拓新客戶了，可能要離職了；如果洽談了大量客戶卻始終沒有出現(xiàn)意向客戶，可能是銷售的提案能力太差了，需要幫助；如果談判階段客戶無法進入簽約階段，說明談判能力差，可能需要你親自出馬。
    所以每周都要仔細分析銷售人員的客戶銷售漏斗，發(fā)現(xiàn)問題，及時跟進解決。
    ? ??二、信息采集過程非常重要
    我們創(chuàng)業(yè)團隊的產(chǎn)品往往是前所未有的，銷售難度要高于市場成熟度高的產(chǎn)品，更需要做好銷售過程的管理和引導。而銷售過程的最關鍵要點就是挖掘客戶需求，從而精準有效的去引導客戶。然而客戶需求是神秘的層層包裹著的。需要銷售員耐心的點滴挖掘。
    該采集那些信息呢？
    2、關鍵人物的工作職能、特點。關鍵人物通常包括決策人和影響決策的人。
    3、客戶公司的各種新聞和傳聞。
    4、關鍵人物的工作目標和工作壓力。
    5、客戶以往的采購行為
    怎么采集到這些信息呢？
    銷售人員要注意從媒體收集各種和客戶相關的信息，更重要的是從客戶口中獲取信息。千萬別去問那種非常開放的問題：“你們新的計劃是什么？”天哪！這是多么難以回答和沒必要跟你說的事情啊。所以盡量的設計一些封閉問題引導客戶說出他的信息。
    你應該每天都和銷售團隊開會，總結這一天來他所收集到的各種信息，并提出相應的對策。不必直接問他可能簽單數(shù)量。
    ? ? 三、28原則
    28原則對于銷售的直觀感受就是“特別有錢的客戶都是特別難搞的！”；一定要督促銷售人員去攻克大客戶。
    ? ??四、為銷售輸送彈藥
    1、為銷售人員提供清晰簡單有力的產(chǎn)品介紹文檔和話術并反復練習。
    精心設計出各種介紹場景，如果只有三十秒怎么介紹，如果五分鐘怎么介紹，如果做演示如何介紹。而且要求所有銷售人員倒背如流并且要在公司內(nèi)部當著大家的面反復練習。我見過太多過度自負的銷售了，以為自己看過公司介紹資料就能給客戶很好的講解了，其實不然！不要相信自己的臨場發(fā)揮能力！一定要做充足的練習和準備?。?！
    2、每周或者每個月為銷售員提供談資
    銷售員要反復聯(lián)系客戶，可是往往會感到?jīng)]有話題，不知道說啥，老去客戶那里打探消息也顯得太干癟了。所以你應該經(jīng)常整理一些行業(yè)信息、行業(yè)知識或者你們的案例整理、產(chǎn)品新特性介紹等等，讓你的銷售員總有新鮮有價值的信息與客戶交流。
    ? ? 五、價值觀? ? ??六、提案的重要性
    當客戶與你的銷售員糾纏于“橫縱對比”的爭論中時，你應該讓銷售員用提案避開客戶的鋒芒。
    你會發(fā)現(xiàn)你的銷售每天都會帶回來各種客戶的否定意見和產(chǎn)品改進建議，好像你只要接受了這些意見改進了產(chǎn)品，你就能得到這些客戶了。于是你極有可能陷入怪圈，無論你如何根據(jù)客戶意見修改你的產(chǎn)品，他們還是不購買。而你的銷售員也變成了產(chǎn)品經(jīng)理，徹底搞亂了你們的產(chǎn)品規(guī)劃。其實客戶并不是好心要幫你改進產(chǎn)品，而是找個借口打發(fā)你的銷售員而已。
    為何不反過來引導客戶呢，不去跟客戶辯論，而是引導客戶去暢想如果和我們合作了會有怎樣的價值。一開始可以給客戶簡單的口頭提案，并引導客戶也提出他的設想，如果客戶也貢獻了智慧火花并投入了時間精力，那么他放棄合作的幾率就降低了。如果客戶有了意向，就要盡快制定詳細的提案，并且進一步邀請客戶參與到新提案的設計，例如跟他要一些他們的資料、素材、讓他列出他的要求等等。
    如果銷售員經(jīng)驗還不夠豐富，不能夠及時快速的提出口頭提案怎么辦？那你就要組織團隊一同來設想各種場景的提案模板，或者匯總各位銷售員的成功提案，在同類型客戶之間適當?shù)膹椭蒲葑儭?BR>    ? ? 七、情感輔導
    銷售員是極其容易遭受挫折的，很多甲方素質并不高，他們可能會對你的銷售員造成傷害。
    1、心情假，你可以每個月給銷售員一天心情假，哪天他心情特別不好，就可以不來上班，想干嘛干嘛去吧。
    2、每天的銷售例會上，引導銷售員講出今天最得意最開心的事情，然后再說出郁悶的事情，說出來就是一種宣泄，如果實在太難受，哭出來也可以。但是你千萬別和銷售員一起罵客戶，不要一起在公司里大喊“整死那些甲方”！而是要和銷售員一起去理解關愛你的客戶，拍拍肩膀甚至抱一抱都會是很好的緩解。
    3、要尊重銷售團隊，并在全公司贊揚和鼓勵銷售團隊，給銷售充分的支持。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十七
    目標是方向，是燈塔，指引企業(yè)團隊持續(xù)不斷地發(fā)展，從勝利走向勝利。一個企業(yè)能走多遠，關鍵看它有什么樣的發(fā)展目標和遠景！共-產(chǎn)-黨贏天下，就是因為有一個遠大的、代表廣大組織成員意愿的、符合趨勢的、可以實現(xiàn)的目標。
    目標的制定：
    1、要根據(jù)企業(yè)及團隊的自身實際情況，以及所處環(huán)境及未來趨勢；
    2、禁忌太空洞，不切合實際，又要避免過于狹隘；
    3、要聽取核心團隊的建議，與核心團隊共鳴；
    4、要有凝聚力和很強的指引性。
    另外，目標一旦確定，切勿隨意更改，目標的實現(xiàn)是個長期的過程，對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)來說，可能會有相當難度。目標的實現(xiàn)，是一個寂寞、辛勞甚或痛苦的過程。企業(yè)目標，一年十易，其必垮也！
    二、留住人才
    管理是一門藝術，管理人，更是一門藝術。留住人才，不是留住所有的人，而是“取精華，棄糟粕”、“遠小人，近賢臣”，寧缺毋濫。
    工資低、組織安全感低、舞臺小，靠什么留住人才？如何留住人才？一直以來困擾著創(chuàng)業(yè)老板們，建議如下：
    1、短期留人靠工資，中期留人靠獎金，長期留人股份，永遠留人靠思想；
    2、了解員工，想其所想，進行期望管理；
    3、言必行，一諾千金，承諾的必須兌現(xiàn)；
    4、核心團隊，要給予一定的股份，讓其明白自己是在做自己的事業(yè)，而不是在打工，因為打工的人天性，趨利避害！誠然，從利益角度，你的企業(yè)不是最好的選擇。
    合理的股份結構是：主要股份掌握在三個人以內(nèi)，最好是三個人。一個人太壟斷，會導致決策的偏激；二個人會導致權利矛盾的激化；三個人則可以和-諧交流與制約；三個以上，會導致決策的低效。股份的派發(fā)不是免費的，團隊成員要投資，可以是現(xiàn)金的.投入，也可以是工資的抵扣，團隊成員的投入會產(chǎn)生工作的責任。
    7、以寬闊的胸懷，對待員工和大小股東；
    9、以德服人。
    團隊的戰(zhàn)斗力，來自其凝聚力，各自作戰(zhàn)，其力甚微，小業(yè)績靠個人，大業(yè)績靠團隊，必須團隊作戰(zhàn)，才能發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團隊的積極性，燃燒團隊的激-情，如何增強團隊的凝聚力？建議從以下幾點做起：
    1、形成團隊共識和樂意接受的文化和目標；
    2、創(chuàng)造和-諧互助的團隊工作氛圍；
    3、進行一些團隊拓展活動；
    4、定期組織團隊成員共同參與的有意義的工作相關活動；
    5、建立團隊合作協(xié)調(diào)的工作流程。
    四、提高團隊的執(zhí)行力
    再好的策略和方案不去執(zhí)行，都歸為零，想了很多，也講了很多，就是沒有去執(zhí)行，工作不會有任何成效。思想沒有了載體，便寸步難行。要提高執(zhí)行力，必須做好如下事情：
    1、職責明確，責任到人，讓每個人都知道自己應該去做哪些事情；
    2、獎懲分明，執(zhí)行到位要獎勵，執(zhí)行不力必懲罰；
    3、進行過程控制與監(jiān)督，把工作分解，分步驟去完成；
    4、限定工作完成的時間，到期必須完成；
    5、監(jiān)督工作的質量，是否符合要求，避免忽悠執(zhí)行。
    創(chuàng)新型團隊的特點就是創(chuàng)造力強，許多思想的碰撞，如何更好的發(fā)揮這個優(yōu)勢，產(chǎn)生更大的成果，是企業(yè)老板們非常關心的事情。一個新的團隊的成立，讓每個成員充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，為企業(yè)發(fā)展增加燃料，是創(chuàng)新型企業(yè)迅速發(fā)展的關鍵。
    要激發(fā)團隊的創(chuàng)造力，首先，要創(chuàng)造一個適合的軟硬環(huán)境和氛圍，讓團隊成員有更大的創(chuàng)造空間和平臺；其次，對團隊的新成果，要有一定的獎勵措施；最后，對團隊成員進行引導，多給予一些方法和指導。
    比爾·蓋茨說：“團隊合作是企業(yè)成功的保證，不重視團隊合作的企業(yè)是無法取得成功的。”建設一支有凝聚力的團隊，已是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的一個基本條件。團隊是具有思考性、主動性和協(xié)作性的，它不是人力的簡單相加，在合作中，團隊要能夠做到1加1大于2的效果，就是我們常說的“化學反應”。
    創(chuàng)業(yè)團隊年齡輕、發(fā)展快、變化多、創(chuàng)造力強等特點，決定了在這樣的團隊中，傳統(tǒng)的管理理念和方法并不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要。創(chuàng)業(yè)團隊需要更多的激-情、更靈活的管理、更快速的反應和更強的戰(zhàn)斗力，這就決定了創(chuàng)業(yè)團隊有著獨特的管理模式與方式。
    第一，創(chuàng)業(yè)團隊要有一致的目標。
    團隊為共同利益而奮斗的，任何企業(yè)都有宗旨和目標而宗旨和目標的背后則是利益，管理首先必須明確公司其宗旨，那就是各位員工為什么而結合一起來奮斗創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)團隊的成員往往在性格上、特長上都有很大的不同，這是創(chuàng)業(yè)團隊承受巨大壓力所必需的。但是，無論這種差別有多大，他們都在為共同的目標而奮斗。因此，明確而深入人心的目標就成為創(chuàng)業(yè)團隊的靈魂。
    第二，創(chuàng)業(yè)團隊的管理方式無定式。
    管理是個很復雜的事，根本無固定的模式，任何一種辦法都不可能是萬能的。特別還加上了人這種有思想和脾氣的個體存在，管理真是困難。最好的管理風格，是在任何時候都能在制度和文化等許多方面找到一種平衡。在全新的模式和環(huán)境下，只能借鑒成熟的經(jīng)驗并根據(jù)自身情況自我創(chuàng)新。世界上沒有兩個完全一樣的樹葉，也沒有完全相同的兩件事，更不能有完全一樣的管理方式。所以說對于創(chuàng)業(yè)團隊的管理方式，只有最合適的。
    第三，創(chuàng)業(yè)團隊的必備的素質--良好的心態(tài)。
    “企業(yè)的競爭，歸根結底是人才的競爭”，這句話的意思是說公司的基礎在員工。如果沒有先進的敬業(yè)精神貫注于團隊之中，沒有先進的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達到真正的上下層一致，就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱，一切技術和戰(zhàn)略戰(zhàn)術就不能在基礎上去發(fā)揮它們應有的效力，所以在一定的物質基礎上，思想掌握一切，思想改變一切，思想的進步過程，就是工作的進步過程。
    如今自主創(chuàng)業(yè)的越來越多，許多創(chuàng)業(yè)團隊在開始的時候，激-情洋溢、精誠合作，然而稍微取得一些成績之后，就出現(xiàn)了勾心斗角，導致事業(yè)很難做大。究其原因，原因可能主要有兩點，一是創(chuàng)業(yè)之初在團隊成員之間沒有建立起深厚的信任感;二是欲望占據(jù)了主導。這種信任危機往往在利益分配的階段，隨著矛盾激化而突顯出來，產(chǎn)生了一系列破壞性后果。其中很重要的一個原因，就是創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部不團結，每個人都有私心。所以，我們要盡可能的消除這些潛在危機，主要是要增強信任，防止出現(xiàn)不信任，避免信任轉變?yōu)椴恍湃?。信任是一種非常脆弱的心理狀態(tài)，一旦產(chǎn)生裂痕就很難縫合，要消除不信任及其帶來的影響往往要付出巨大的代價，所以防止不信任比增強信任更加重要。一般來說，創(chuàng)業(yè)者在選擇創(chuàng)業(yè)伙伴時主要考察對方的人品和能力，所以增強信任的手段也要從這兩個方面入手。相對于能力而言，人品更加重要，它是人們交往和合作的基礎，也是決定一個人是否值得信任的前提。在創(chuàng)業(yè)團隊中人們注重的人品主要有：成員是否誠信、成員的行為和動機是不是帶有很強的私心。因此要增強創(chuàng)業(yè)團隊中的信任，就要求團隊成員對集體忠誠，彼此以誠相待、公平相處，并在制度上加以保證，在創(chuàng)業(yè)初期建立完善的管理制度和利益分配制度。團隊成員之間由于溝通不善而導致了誤會和猜疑，進而引發(fā)相互不信任，是很常見的現(xiàn)象。對此，創(chuàng)業(yè)伙伴之間應該坦誠相見，創(chuàng)造各種形式的溝通機會。當誤會和猜疑產(chǎn)生時應該及時消除，推心置腹地解決問題。當發(fā)現(xiàn)對方的弱點時，應該多采用包容的態(tài)度，設身處地為對方著想，而不是相互埋怨。
    創(chuàng)業(yè)團隊主要還是必須為了共同的目標而艱苦奮斗，只要掌握了信任的規(guī)律和正確的方法，就能幫助創(chuàng)業(yè)伙伴同甘共苦，保證創(chuàng)業(yè)善始善終，還是應了迄今為止最成功的前中國男足外籍主教練米盧的名言：“attitude is everything”。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十八
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人懷揣著創(chuàng)業(yè)夢。創(chuàng)業(yè)意味著要管理一個團隊，小編整理了團隊管理的10大實用技巧，供創(chuàng)業(yè)者參考。
    隨著經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人懷揣著創(chuàng)業(yè)夢。創(chuàng)業(yè)意味著要管理一個團隊，小編整理了團隊管理的10大實用技巧，供創(chuàng)業(yè)者參考。
    1、注重結果和效率，不是出勤時間
    當你管理知識型員工時，你不應該用硬性的打卡上班/下班時間，除非有涉及到客戶服務的時間覆蓋問題(比如，必須在呼叫時間內(nèi)提供足夠的服務)。相反，你應設立明確目標，讓員工每周用40小時完成工作。要求他們準時參加重要的會議并且在團隊共同工作時間內(nèi)隨叫隨到。
    2、讓團隊成員施己之長
    確保團隊成員都在各自擅長的崗位。如果你接管了一個已經(jīng)初具規(guī)模的團隊，這點尤為重要。評估所有團隊成員，并改組團隊，以求更好的成功機會。不要僅僅因為某個人在某個崗位上已經(jīng)工作了很長時間，就不去改變他的職能。
    只要你認為他能夠在其他的職位上做出更多的貢獻，就應該認真考慮進行調(diào)整。員工可能不愿意這樣的變動，所以你還需要花較多的努力說服他們，這樣的變動是為了達成他們個人和公司同時實現(xiàn)最佳利益。
    3、讓成員投身于其熱衷的項目
    讓成員處于正確崗位的另外一種方法是，找到成員的真正愛好所在，并看他們是否能把其熱情投入到崗位中。這有時候會把某些成員調(diào)到其經(jīng)驗不多的崗位。如果根據(jù)他們以前的工作表現(xiàn)，你確信他們能勝任崗位，那樣做是非常值得的，因為他們的熱情將是學習和成長的強烈渴望。一旦他們?nèi)σ愿?，其熱情將是?chuàng)新和成長的強大動力。
    4、讓最佳時機使用最佳人選
    當你有很好機會推動公司發(fā)展時，你要退一步思考，誰是領頭羊的最佳人選。除了尋找/挑選有能力勝任崗位的人選或對崗位有熱情的人選之外，你還需要關注那些有成功記錄的`人選。有時候良機只有一次，他們或許會錯失。所以，即便要把某些成員調(diào)離某些重要崗位，你都應該在最佳時機使用最佳人選。
    5、平衡挑戰(zhàn)性目標和現(xiàn)實目標
    通過設定積極目標和督促員工定期匯報工作進度，來建立績效文化。但是，目標不能太高，否則員工很快就跟不上，并且認為自己永遠無法達成目標。這就意味著你必須定期重新評估目標的可實行性(至少一個季度一次)，從而決定他們是否需要減少或者增加工作任務。
    6、信任你的員工，并且讓他們切實了解到
    知識型員工崗位的典型特色是：提供創(chuàng)造性的解決方案和決策。他們需要保持敏銳的思維以實現(xiàn)最佳績效。管理層的責任就是營造一種培養(yǎng)和鼓勵那種創(chuàng)造力的氛圍。你能做的最好的事情之一就是，讓員工知道你信任他們，知道你相信他們有能力做好工作、解決問題和如期完成工作。如果你不信任他們，你要么好好管理，要么開除掉。
    7、避免責備團隊成員
    任何一個企業(yè)(或組織)都會有跌倒的時候，都會有不盡人意的事。失敗之后，做一次分析(即便是非正式)，發(fā)現(xiàn)哪里出錯了，從中汲取教訓。如果是個人造成的嚴重錯誤，則私下處理他們。如有必要，讓他們知道下次再遇到類似事件，你希望他們該怎么處理。不要在公開場合批評他們，無論是直接或者是間接地，比如在開會或者群發(fā)郵件。如果你那樣做了，你將面臨如下危險：因害怕犯錯和避免問題(或者逃避創(chuàng)新)，成員不會花充足的時間去做那些創(chuàng)造性的工作。
    8、正確終結項目來培養(yǎng)創(chuàng)新
    培養(yǎng)創(chuàng)新的另一個重要的組成部分是要了解如何有效且得體地終止項目。有時候，失敗會暴露某些員工的弱點，但也有時候，即便有優(yōu)秀的員工參與項目，也會失敗。搞清楚這兩種情況之間的區(qū)別，是優(yōu)秀經(jīng)理的能力之一。如果一位優(yōu)秀員工負責一個糟糕的項目，項目失敗并不能說明管理項目的人能力差，因為那個項目根本無法實現(xiàn)。
    所以，你不要過分緊張，要把這個項目當作學習機會，給項目管理人重新分派任務。否則，你會讓你的員工過度規(guī)避風險，他們也就不再愿意投入到下一個大項目中，或者不再愿意在管理項目時有大膽舉措。這種氛圍會很快扼殺進步。
    9、不要給出所有的答案 - 培養(yǎng)你的員工獨立思考
    你是管理者，你是領導。但這并不說你必須要包攬所有的好想法。如果沒有先征求你的意見，你的員工猶豫不決無法做決定，那說明你沒有合理地賦予他們權力。
    如果你的員工不能自己做決定，那你應當改變策略。當他們就某一問題給你相關信息，并詢問該怎么做，你應該反問他們，“你們是怎么想的?” 一開始，他們也許會很驚訝，但經(jīng)過多次之后，他們自己會先思考，充分討論并提出建議，然后再來找你。
    10、讓員工知道“為什么”，從而達成共識
    作為管理者，你最主要的職責之一是跟員工溝通新的進展和策略轉換。而你做的最糟糕的事情是，你的員工已經(jīng)有成形的想法做某事，結果你提出一個全新的方式，這會嚴重影響他們的日常工作。
    當你突然告訴他們新方式時，他們會自然地抵觸和懷疑。無論何時，只要有可能，事先告訴他們有變化，讓他們知道相關原因，他們會很高興。如果他們不同意你說明的原因，他們可以表達自己的不同見解。他們甚至可以在最終方案敲定之前提出警告和問題。
    什么叫團隊？也許狼群能夠給我們更加恰當?shù)年U釋。在動物群體中，狼是最具備團隊精神的動物。一群狼在一起，具備團隊精神的很多明顯特征，一是團結合作，聯(lián)合起來對付比自己大得多的動物，甚至有的時候能夠放倒一頭獅子；二是分工明確，每一頭狼在進攻的時候都有自己的位置，并進行精確的配合；三是領導示范，在追捕獵物時頭狼往往沖在最前面，所以狼群就具備了勇往直前的精神；四是利益共享，在捕獲獵物之后，每一頭狼都能夠分享到勝利的果實。擁有這四種團隊合作的要素，狼群常常無往而不勝。像狼群一樣，一個團隊如果想要有效合作，共創(chuàng)大業(yè)，也必須具備上面四大要素，否則，就構不成完美的團隊。
    團隊領導者的選拔和培養(yǎng)
    當年的朝鮮戰(zhàn)場上，倉促之間組織的中國空軍，卻一夜之間創(chuàng)造了中國近代戰(zhàn)爭史上的一個神話！打得美帝國主義軍隊非常狼狽，敢打敢拼的作戰(zhàn)風格讓講究戰(zhàn)術的美國人所研究的戰(zhàn)術無了用武之地。為此他們感嘆：共-產(chǎn)-黨一夜之間擁有了世界上最強大的空軍。事后我在想，可能當時新組建的空軍在技術上不會太過硬，但組建的空軍成員大多是由陸軍轉化而來的，有著豐富的作戰(zhàn)經(jīng)驗，而這種敢打敢拼——敢于亮-劍的風格彌補了技術上的劣勢，而隨機應變的能力將作戰(zhàn)效果發(fā)揮得淋漓盡致，所以擊落敵機數(shù)架，一戰(zhàn)成名。
    團隊成員的個人管理
    其實，人是非常復雜的生物，團隊管理無論從哪一方面來看，都離不開人的作用；有人說管理只要把人管好了就可以解決大部分的問題。我認為是有道理的，因為人是萬物之首，離開了人，一切無從談起。所以，團隊管理之中，人的管理無疑是處于非常重要的位置，甚至可以排在團隊管理之首。
    大到全球500強企業(yè)ceo，小到一個部門的領導，如何造就一支具有競爭力和卓越力的高效團隊是每個人都渴望知道的答案。沒有完美的個人，但卻可能有完美的團隊。要做得更好，團隊一定要好。團隊成員并不需要每個人都是完美的，實際上沒有一個團隊成員是完美的，但只要能夠互相團結、互相信任，就會產(chǎn)生超級的能量和力量，把個人的弱勢變成集體的優(yōu)勢。
    團隊目標與組織能力提升
    生長在美國加州的紅杉樹，高大約100米，相當于30層樓。一般來說，越高大的植物，它的根扎得越深，但紅杉的根只是淺淺地浮在地面。理論上，根扎得不深的高大植物，是非常脆弱的，只要一陣大風，就能將它連根拔起，但紅杉卻能長得如此高大，在風中屹立不倒。研究發(fā)現(xiàn)，紅杉總是成片地生長，一大-片紅杉彼此的根緊密相連，一株接著一株，結成一大-片。所以自然界中再大的颶風，也無法撼動幾千株根部緊密連結、占地超過上千公頃的紅杉林。我自己曾經(jīng)看到過一望無際的紅杉林，被它的高度和氣勢深深震撼。同理，團隊管理就是在一個組織中，依成員工作性質、能力組成各種小組，參與組織各項決定和解決問題等事務，以提高組織生產(chǎn)力和達成組織目標。
    領導者正人正己，做好表率
    正人先正己，做事先做人。對于企業(yè)團隊的管理者要想管好下屬必須以身作則，并勇于替下屬承擔責任，而且要事事為先、嚴格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。所謂火車跑得快，全靠車頭帶?！耙活^獅子帶領一群綿羊”和“一只綿羊帶領一群獅子”的結果絕對不一樣。一個平庸的領導，只會將下面的人全部變?yōu)槠接拐?。所以團隊領導人的管理藝術、技巧、專業(yè)技能、性格、人格魅力是一個團隊是否有戰(zhàn)斗力的關鍵。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇十九
    在斯坦福商學院創(chuàng)業(yè)?研究中心第二屆創(chuàng)業(yè)校友會活動中，創(chuàng)業(yè)校友組織的同學們熱烈討論創(chuàng)業(yè)世界里各種有關雇用、解聘和提升的話題。以下是討論后，包括創(chuàng)業(yè)研究中心聯(lián)合主任 grou *** eck教授在內(nèi)的創(chuàng)業(yè)師生們的智慧結晶：
    這是一條不成文的原則：如果你有什么要和你的雇員說，直接和他或她談。這對于至少一部分的創(chuàng)業(yè)者來說是一個艱難的話題。其中的一位校友四年前收購了一家處于危機的企業(yè)，他雇用了在“勤儉持家”方面很在行的經(jīng)理人。他們幫助他走過了危機時刻，但是他們并不具備推動企業(yè)向前發(fā)展的技能。
    他不知道如何告訴他們這一點，所以他就避而不談?！叭绻椰F(xiàn)在和他們談，他們會大吃一驚?！眊rou *** eck 教授的建議是對他們說實話。在接下來兩到四個月的經(jīng)常性中交談中，幫助他們理解企業(yè)需求的變化。要做到公平，并且財務上要大方。同時，雇傭新的經(jīng)理人。
    如果你的人員中有一位沒有達到要求，把他或她放在“監(jiān)視”清單上。向他 或 她 解 釋 說 你 想 幫 助 他 / 她 成 功，但是目前的狀況沒有朝這個方向發(fā)展，在大約兩個月的時間里，每兩周會面一次，每次會面時都要回顧雇員的進步。列一份你們討論內(nèi)容的清單，然后讓雇員簽名。幾個月后，你要么擁有一張進步清單，要么就有了一份記錄在案的績效問題清單。
    grou *** eck 教授說：“這種幫助四次中有三次是失敗的。但是四次中的每一次我都非常努力?！钡且恍﹦?chuàng)業(yè)校友們有點兒疑慮，鑒于失敗率之高，這種清單的方法是否值得？ grou *** eck 教授認為是值得的。不僅僅是因為雇主的工作是幫助雇員成功，而且這種給雇員時間重新改進的方法，有助于在整個組織建立信任。這可以讓其他雇員知道他們不會在沒有任何警示的時候被開除。
    不要讓雇員在沒簽訂一份承諾不起訴的綜合離職表格情況下就離開。如果可以換來簽名，多支付幾個月的薪水。
    與候選人十年前的上司、三年級時的老師、老鄰居等任何一個會告訴你事實的人交談。grou *** eck 教授說。告訴候選人你會挖掘其背景，并也請他或她對你和你的企業(yè)也這么做。另外，一位創(chuàng)業(yè)校友建議，讓盡可能多的人與候選人見面。你曾經(jīng)要雇傭一位三位男性雇員已經(jīng)面試并且很喜歡的候選人。接著一位女性雇員與候選人一起坐下來，他讓她“毛骨悚然”。“這是我們所忽略的一點?！?BR>    不要問候選人的推薦者關于候選人弱點的問題，試著這樣提問：“如果我想做這個人的主管，你對我有什么建議？”
    二流人才是牢固的貢獻者，但他們在關鍵職位上并不能發(fā)揮績效。“他們是由一流人才管理?的團隊?中的士兵?！眊rou *** eck 說。他認為應該為一流人才支付高出二流人才 30％ 的薪水。
    “（ 當涉及到差異化薪水問題時 ） 不僅僅是錢的問題?！眊rou *** eck 教授說，“還有信任問題。無論是 10000 美元還是15000 美元，我不想讓我的可信度處于危險之中。”
    幾位創(chuàng)業(yè)校友們都認為一位談判好手會有效保證每一個人都漲工資，這是可怕的事。一位校友說，這是在評估一位候選人是否太昂貴時應該考慮的一點。
    沒人喜歡業(yè)績總結，但是幾乎每位創(chuàng)業(yè)校友者說他們進行定期的業(yè)績評估。
    “這只是花費大量時間，但結果讓人驚喜?！币晃粍?chuàng)業(yè)者說。他的企業(yè)進行360 度評估，這意味著每個人都被上級、同僚和直接下屬所評估。在最近的一次評估中，一位處于困境的經(jīng)理人的同事告誡了他的一個問題。這位經(jīng)理人被提升到一個超越其能力的職位上。最后，這位經(jīng)理人很高興地接受了另一個不需要管理他人的職位。
    沒工作的人更有可能變得沒有干勁。
    總的來說獵頭不會從他們剛剛為之安排了雇員的公司里為你尋找候選人。問問獵頭他們曾為誰工作過。如果你選擇了錯誤的獵頭，那么就會發(fā)現(xiàn)大量的候選人才庫都在“禁區(qū)”里。
    1、創(chuàng)業(yè)團隊需要什么樣的主管？
    創(chuàng)業(yè)團隊需要的主管，是非凡的主管，具備這樣能力的主管，可以在創(chuàng)業(yè)團隊中在其所屬的領域達到公司的要求，帶領團隊完成任務，迅速成長為日后的高管。因此，對于曾經(jīng)和未來的主管，可以看看這一點，請理解高要求，高壓力。
    2、身先士卒，沖在最前面
    無論什么事情，都要身先士卒，自己搶在前面，起好表率的作用。我記得有兩個主管，一個主管在會上說，銷售任務，你們1w，我給自己定2w，團隊任務，完不成，先從我這里開始罰，結果這個團隊的所有員工都很努力，很拼命，結果每每超額完成任務；另外一個主管，認為每個人應該有自己的自覺性，不能什么事情都主管在作，他們才作，主管有很多事情要作，這個團隊，執(zhí)行力越來越低。
    這也是重點區(qū)分于別的成熟團隊，創(chuàng)業(yè)團隊好比一個沖鋒連，沖鋒的時候，不分你我，只要號聲一響，大家都搶著沖最前面。成熟團隊好像一個保衛(wèi)隊，隊長在里邊，指揮大家作事情。
    3、勇于承擔責任，善于總結自身問題
    創(chuàng)業(yè)團隊的主管，要比任何團隊的主管都要勇于承擔責任，這里的責任，不是指發(fā)生了事情要負責的責任，而是需要肩負起一定的職責、責任，要勇于把責任往自己身上抗，要率先往自己身上抗，要為員工抗責任。出了問題，首先要在自身上總結原因，是不是我沒有跟大家講清楚，沒溝通好？是不是我的思路有問題？而不是把問題都歸結到員工身上，員工素質低，不積極向上……如果一個軍隊的士氣低迷，是軍長和政治部司令的責任。
    吾日當三省其身，是每個主管都應該記住的話。
    4、面對問題，要敢于面對和解決
    創(chuàng)業(yè)團隊，很多時候是無跡可循，沒有可以學習的對象，很多路是新的，沒有人走過，是荊棘還是沼澤，我們要自己去闖，要遇水搭橋，遇山開路，佛阻殺佛，神擋殺神。不管是工作的問題，還是管理的問題，還是人的問題，都要勇敢去面對，真誠溝通，我相信沒有解決不了的問題，萬萬不可把問題埋著。問題埋著，不但會蔓延，還會生根發(fā)芽，結果會很可怕。
    5、面對拔高的過程，要通過自身努力來填補
    創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部提拔的幾率要比較高，而且空降的也不多，這是對個人的成長可以說是一種幫助，因為創(chuàng)業(yè)團隊需要更多有想法有能力的人迅速走上管理崗位。但這個過快的提高過程會造成很多問題，比如短期內(nèi)可能起到很好的激勵作用，不管對個人和對團隊，但長期下來，如果這個個人的能力不能通過自身的努力和工作實踐來彌補，那么長期還是會將一些能力上的欠缺暴露無遺，所以，面對拔高的過程，要通過自身努力來填補。
    6、更要有進取心，更要有使命感，一顆堅韌的心
    創(chuàng)業(yè)團隊，要比一般主管和員工有更強烈的進取心，要向狼一樣撲向自己的目標，要有強烈的使命感。領導100，員工80，領導120，員工自然也就提高到100。面對挫折和考驗，要有一顆堅韌的心，頑強堅持，認同自己選擇的事業(yè)，并幫助員工認同，做到不見棺材不掉淚，不見黃河不死心。
    7、創(chuàng)業(yè)團隊沒有太多培養(yǎng)人的時間成本
    創(chuàng)業(yè)團隊要發(fā)展快，必須多吃快跑，同樣的事情，要比別人更多的時間內(nèi)完成，敵人日行五百，我們則日行一千。這就注定了創(chuàng)業(yè)團隊要求個人的適應能力要強，初創(chuàng)階段，我們沒有時間允許主管去帶領團隊，嘗試，慢慢改進，逐步學習，適應，提高，成熟團隊允許，而創(chuàng)業(yè)團隊不允許。創(chuàng)業(yè)團隊就像農(nóng)民起義，發(fā)了兩把菜刀往腰上一別就要上戰(zhàn)場的，而沒有時間上上訓練課，練練打靶和軍事理論，搞搞演習的。這點，需要每個人的理解，非常時期，非常道。
    長時間來，我一直對團隊?這個概念抱有一種安全感和踏實感，總感覺到團隊應該給每位成員的是與我有著同樣感覺的一個組織，是寒冷時遮風擋雨的褶傘，是酷熱時蔭庇納涼的大樹。但經(jīng)過多次的經(jīng)歷與分析之后，我發(fā)現(xiàn)，許多的團隊并非是我們所想象中理想化了的東西。
    很多時候，我們都已經(jīng)把團隊這個詞和這個存在于身邊的組織過于的強大化和賦予高期望值了，以至于使在企業(yè)界對團隊力量的唏噓與追捧到了神乎其神的步了。
    團隊畢竟由一個個單個的人組成，如果每個人的素質無法提高，那么，團隊往往即使再如何發(fā)揮效力，其總和卻是無法達到你所期望高度的。就象我們所知道到的，如果平均每一個人可以拉動85公斤重的一個物體，那么，對于一個由7個人組成的團隊，一共能夠拉動多少公斤重的東西？毫無疑問，你也許會很快的回答出應該是595公斤重的東西。原因是你運用的是協(xié)同作用原理：整體要比其個別部分的總和均等或偏大，事實果真如此嗎？實際上，并非如此。這7個人總共能拉動僅有450公斤重的物體。
    也就是說，在一個團隊里，并不是每個人都會使出渾身的力量或解數(shù)去完成一項目標或任務的。那么，對于管理?著的團隊而言，能否將團隊中每個人的力量完全的發(fā)揮出來，手段是非常關鍵的，這其中就包括激勵。從另一方面也說明的另一個問題，管理一個團隊，如果這個團隊大到一個數(shù)萬人的企業(yè)集團，或許能夠將其管理好，但對于一個數(shù)十人的團隊組織卻未必能夠得心應手理順它。
    一位朋友講了他的一段經(jīng)歷：這位朋友以前在一個大型企業(yè)里擔任高層，管理著數(shù)百人。在充分發(fā)揮了他的管理才能后，工作業(yè)績與團隊效率?都能夠得以不同程度的提升。但是他為了兌現(xiàn)自己的一個承諾，放棄了這個收入、待遇和地位都很優(yōu)越的職位，去他答應過的一個以前曾經(jīng)的領導（自己創(chuàng)業(yè)了）企業(yè)里幫忙。當他只身投奔這位朋友而來時，這位領導兼朋友對他的到來表現(xiàn)出來很大的感激，同樣讓他在企業(yè)中擔任了高層，相當于營銷總監(jiān)的職務，而不同的是他僅僅管理著數(shù)十人的一個團隊。
    后來，在每次見到我之后，他都會向我訴苦，這個小團隊管理起來實在太累了，比我以前管理的數(shù)百人還麻煩和復雜。里面的人素質差別大不說，團隊中的人際關系與人事情況以及風氣非常不好，這是他管理團隊最累的地方。這樣導致的結果就是團隊的績效很不盡如人意，既無法向他的領導朋友交待，也不能令團隊員工信服，更使他個人對自己的許多做法而感覺到很不滿意，更無法自我原諒，所以倍感苦悶。
    這也就是管理上常說的“團隊惰性”，也就是指當個人的努力與別人的努力結合在一起時，他們工作起來就沒有分開來考慮那么起勁。當人們在團隊里面，他們的工作不能被明顯地區(qū)別開來，并且不容易評價，他們就會傾向于少花點力氣。如果加之團隊在風氣不正，人員素質參差不齊，缺乏必要的凝聚力與合理的激勵機制，就很容易導致團隊的績效不及個人績效，團隊的整體目標不明確，松散的狀態(tài)，使這種過程所預約的結果表現(xiàn)出來的，是不言而喻的低效能?。
    在遇到團隊管理上的瓶頸時，管理者往往對自己以往所采取的方式方法產(chǎn)生懷疑，有時哪怕是一些正確的做法，也會出現(xiàn)管理團隊上的錯覺。于是，團隊的管理越來越被動，最后幾乎是到了“邯鄲學步，笑失本步”的尷尬境地。在進行團隊管理時，引入正確的機制和合理的方法則顯得至關重要了。這使我想起了管理當中，許多人熟知的“分粥的故事”，講的是：
    有七個人曾經(jīng)住在一起，每天分一大桶粥。要命的是，粥每天都是不夠的。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。
    后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強權就會產(chǎn)生腐-敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個小團體烏煙瘴氣。
    然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。
    最后想出來一個方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
    同樣是七個人，在團隊中不同的分配制度，就會有不同的風氣。所以一個團隊如果有不好的工作習氣，一定是機制問題，一定是沒有完全公平、公正、公開，沒有嚴格的獎勤罰懶，如何制訂這樣一個制度，是每個領導需要考慮的問題。應當讓團隊中的每個成員清晰的去理解團隊是為完成一項共同目標而互相依靠和協(xié)作的，而不是以個人目標去自私的損壞團隊的目標，以團隊的目標作為打造高效能銷售團隊的重要保證。
    要想發(fā)揮團隊核心的力量，打造一支象雁一樣的高效能的團隊，就必須在團隊中建立統(tǒng)一的價值，也就是具體凝結為團隊中的理念和團隊精神（這里的團隊既可是小團隊，也可以是企業(yè)一樣的大團隊），實現(xiàn)的是價值共守、精神共通、情感共流、命運共擔。讓團隊中的每一位成員清楚明確團隊這些價值觀對每個人的影響，從而發(fā)揮團隊成員全力以赴的說到不如做到，要做就做最好，第二名就意味著失敗這樣共識的觀念，用希望別人對待自己的方式對待別人。
    高效能團隊的目標往往是“目標存于高遠”的。既對上級組織和領導負責，也會對下級做出表率。不論從橫向的還是縱向，團隊的目標都會使眾人矚目的。別人要看看你這個高效能團隊的目標是不是能夠名副其實，還是浪得虛名。
    此時，對于團隊的管理，對于高效能團隊的打造，就要樹立明確的團隊目標，基于這個目標而不斷的努力。但在實現(xiàn)團隊目標時，也不要忽略團隊中個人業(yè)績目標和個人人生目標。這既是實現(xiàn)團隊目標的需要，也是對團隊中的每位成員負責任的一種表現(xiàn)。但是，這前提是個人目標必須服從于團隊目標。
    這些承諾又都是在實現(xiàn)高效能團隊過程中必須要經(jīng)歷的一個環(huán)節(jié)，要么不要輕易承諾，要么承諾了就一定要去勇于兌現(xiàn)，哪怕困難再大。
    無論是哪一種類型的團隊，要想成為一支能夠打硬仗，素質過人的高效能團隊，歸根結底還是要“打鐵還須自身硬”，不斷的給予自己充電學習，彌補知識與技能上的先天不足。對于營銷團隊而言，不但要深入了解公司產(chǎn)品、競爭者產(chǎn)品及相關產(chǎn)品專業(yè)知識，而且還要進行拜訪技能、銷售技能、客戶服務的技能、談判技能、溝通技能、處理客戶投訴的技能、寫作技能、演講技能、業(yè)務成交技能、營銷管理技能等等方面知識與技能的培訓、學習與充電。
    對于經(jīng)濟與社會迅猛發(fā)展的今天，衡量一個團隊中職業(yè)經(jīng)理人真正能力與水平的不在于先天的學歷，而在于后天的知識與技能的后天“充電”。
    高效能團隊要求每一位團隊成員對團隊的每一項活動都表現(xiàn)出積極參與的態(tài)度與，團員間相互交往、信息共享的一種義務。只有不斷有效的將這種參與所帶來的深入交往和信息共享及傳遞，才能夠對作決定的影響。
    近而使信任也進一步得到加深，起碼可以表明你既為自己也為別人的利益更為團隊而工作；表現(xiàn)出你的才能得到開誠布公的發(fā)揮，在團隊中你是一個說到做到的人。這種團隊成員間的相互信任的加深并對團隊中的活動與決策等積極參與，就會使團隊在進行制定目標時精準，分解任務時表現(xiàn)出科學合理，解決問題時也會大大提高效率。
    團隊的高效能不僅來自于共同認可的價值觀，更重要的是需要團隊成員用一種正確的態(tài)度去對待。而如何使團隊成員達成這種既能夠獨立高效的完成工作目標，也使團隊間的凝聚力得到強化，激勵團隊的士氣就是一種最有效的手段。
    這使團隊成員能夠感受到團隊的高效能的取得，除了他們良好的人際關系能夠在一起度過的有效時間，耗費的精力而達到對成果的認知與共享及珍惜外，更使團隊成員切身的感受到外界的威脅，以及大規(guī)模的來自于各方面的壓力而隨時都會擊垮團隊這種警惕性，就必須有高昂的士氣做保障，而不斷的以波浪的去激勵這種團隊的士氣，則會使團隊中每位成員的潛力超常發(fā)揮，團隊的高效能和高業(yè)績也就是水到渠成不難的事了。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇二十
    團隊創(chuàng)業(yè)的成功率并不比個人創(chuàng)業(yè)高，其主要原因不外乎兩點：一是團隊失敗于決策分歧；二是團隊困于利益沖突。有效的創(chuàng)業(yè)團隊管理要解決決策分歧和利益沖突的問題，而這有賴于創(chuàng)業(yè)團隊找到適合的結構模式。
    1.創(chuàng)業(yè)團隊管理的特殊之處
    創(chuàng)業(yè)團隊的管理不同于工作團隊的管理。對于大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的工作團隊來說，如研發(fā)團隊、銷售團隊和項口團隊等，因為人員和崗位穩(wěn)定性相對較高，人們習慣性地將重點放在過程管理上，注重通過建設溝通機制、決策機制、互動機制和激勵機制等發(fā)揮集體智慧，實現(xiàn)優(yōu)勢互補，提升績效。但對創(chuàng)業(yè)團隊管理而言，正好相反：重點在于結構管理，而不是過程管理。
    首先，創(chuàng)業(yè)團隊管理是缺乏組織規(guī)范條件下的團隊管理。在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)團隊還沒有建立起規(guī)范的決策流程、分工體系和組織規(guī)范，“人治”味道相當濃厚，處理決策分歧顯得尤為困難。此時，團隊成員之間的認同和信任尤其重要，但又很難在短期建立起來。因此，認同和信任關系取決于創(chuàng)業(yè)團隊的初始結構。
    其次，創(chuàng)業(yè)團隊管理是缺乏短期激勵手段的團隊管理。成熟企業(yè)內(nèi)的工作團隊可以憑借雄厚的資源基礎、借助月度工作考核等手段，在短期實現(xiàn)成員投入與回報的動態(tài)平衡。相比之下，創(chuàng)業(yè)初期需要團隊在時間、精力和資金等資源的高強度投入，但短期無法實現(xiàn)期待的激勵和回報，不僅是因為沒有資源，更主要的是對創(chuàng)業(yè)團隊的回報以創(chuàng)業(yè)成功為前提。成功不可一蹴而就的時候，就需要找到能適應的合伙人。
    最后，創(chuàng)業(yè)團隊管理是以協(xié)同
    學習
    為核心的團隊管理。成熟企業(yè)內(nèi)工作團隊的學習以組織知識和記憶為依托，成員之間共享著相似的知識基礎。但是創(chuàng)業(yè)過程充滿不確定性，需要不斷試錯和驗證，并在此基礎上創(chuàng)造并存儲組織知識和記憶。創(chuàng)業(yè)團隊的協(xié)
    同學
    習，建立在團隊成員之間在創(chuàng)業(yè)之前形成的共同知識和觀念基礎上，這仍舊取決于創(chuàng)業(yè)團隊的初始結構。
    核心創(chuàng)業(yè)者對于團隊成員的選擇，決定了創(chuàng)業(yè)團隊管理的基礎架構，這是實現(xiàn)有效的創(chuàng)業(yè)團隊管理的重要前提。
    2.創(chuàng)業(yè)團隊的三維結構
    1
    障；動機結構則是創(chuàng)業(yè)團隊實現(xiàn)理念和價值觀認同的關鍵因素。
    2.1 知識結構管理
    知識結構管理的核心，是建立以創(chuàng)業(yè)任務為核心的知識和技能互補性，強調(diào)創(chuàng)業(yè)團隊有完備的能力來完成創(chuàng)業(yè)相關任務。
    談到知識和技能的互補，《西游記》中由唐僧率領的取經(jīng)團隊被公認為是一支“黃金組合”的創(chuàng)業(yè)團隊。四個人的性格各不相同，卻又同時有著不可替代的優(yōu)勢。比如說，唐僧慈悲為懷，使命感很好，有組織設計能力，注重行為規(guī)范和工作標準，所以他擔任團隊的主管，是團隊的核心；孫悟空武功高強，是取經(jīng)路上的先行者，能迅速理解、完成任務，是團隊業(yè)務骨干和鐵腕人物；豬八戒看似實力不強，又好吃懶做，但是他善于活躍工作氣氛，使取經(jīng)之旅不至于太沉悶；沙僧勤懇、踏實，平時默默無聞，關鍵時刻他能穩(wěn)如泰山、穩(wěn)定局面。
    新東方的創(chuàng)業(yè)團隊就有些類似于唐僧的取經(jīng)團隊。徐小平曾是俞敏洪在北大時的老師，王強、包凡一同是俞敏洪北京大學西語系80級的同班同學，王強是班長，包凡一是大學時代睡在俞敏洪上鋪的兄弟。這些人個個都是能人、牛人。所以，新東方最初的創(chuàng)業(yè)成員，個個都是“孫悟空”，每個人都很有才華，而個性卻都很獨立，俞敏洪曾坦承：論學問，王強出自書香門第，家里藏書超過5萬冊；論思想，包凡一擅長冷笑話；論特長，徐小平夢想用他沙啞的嗓音做
    校園
    民謠，他們都比我厲害。
    俞敏洪敢于選擇這幫牛人作為創(chuàng)業(yè)伙伴，并且真的在一起做成了大事，成就了一個新東方傳奇，從這一點來說，他是一個成功的創(chuàng)業(yè)團隊領導者。他知道新東方人多是性情中人，從來不掩飾自己的情緒，也不愿迎合他人的想法，打交道都是直來直去，有話直說。因此，新東方形成了一種批判和寬容相結合的文化氛圍，批判使新東方人敢于互相指責，糾正錯誤；寬容使新東方人在批判之后能夠互相諒解，互相合作。這就是新東方人的特點：大家互相之間不記仇，不記恨，只計較到底誰對誰錯誰公正。
    在新東方案例中，新東方的五個主要創(chuàng)始人在很多方頗有互補之處：俞敏洪溫厚，王強爽直，徐小平激情，杜子華灑脫，包凡一穩(wěn)重，五個人的鮮明個性讓新東方總是處在一種不甘平庸的氛圍當中。知識和技能互補性是創(chuàng)業(yè)團隊實現(xiàn)有效分工的重要依據(jù)，取長而非補短是重要原則。
    2.2情感結構管理
    2
    得不把時間和精力浪費于溝通方式設計和內(nèi)部矛盾化解，內(nèi)耗大于建設，不利于創(chuàng)業(yè)成功。 為
    什么
    俞敏洪能將分歧和沖突轉變?yōu)檎鏇Q策？除了師生、同學關系之外，相似的經(jīng)歷和背景也是非常重要的原因。新東方的五個創(chuàng)始人均來自北大，共同沐浴著北大精神的自由文化和人文環(huán)境，相似的年齡和學歷背景是俞敏洪敢用“孫悟空”，而且是多個“孫悟空”的前提條件，這是新東方成功的關鍵因素之一。
    2.3動機結構管理
    動機結構管理的關鍵在于注重創(chuàng)業(yè)團隊成員理念和價值觀的相似性。如果創(chuàng)業(yè)團隊成員之間價值觀不同，想做事業(yè)的成員可能不會過分關注短期收益，而懷揣賺錢動機的成員則不會認同忽視短期收益的做法。相似的理念和價值觀有助于創(chuàng)業(yè)團隊保持愿景和方向的一致，有助于創(chuàng)業(yè)團隊克服創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)而逐步成功。
    新東方股權改革后，創(chuàng)業(yè)團隊年底分紅少了，留在公司的錢多了，團隊成員不愿意，于是出現(xiàn)了激烈的內(nèi)部矛盾。俞敏洪不得不從領導位置退出，從2001年底開始一直到2004年10月份，新東方11個創(chuàng)始人都當過董事長和總裁。最后俞敏洪給股份定價，收回股權，解決了短期收益與長遠戰(zhàn)略之間的矛盾，保持了新東方的穩(wěn)定發(fā)展壯大。
    值得一提的是，創(chuàng)業(yè)團隊的結構管理是兼顧三方面結構要素的平衡過程，短板效應非常明顯。但是現(xiàn)實中，人們往往過分重視知識結構的互補性，而對于情感結構管理和動機結構管理重視程度不夠，因此引發(fā)的問題往往會隨時間而強化，一旦創(chuàng)業(yè)出現(xiàn)困難和障礙，往往會轉變?yōu)閯?chuàng)業(yè)團隊的內(nèi)耗和沖突。
    3.結構與過程互動
    建立促進合作和學習的決策機制是發(fā)揮創(chuàng)業(yè)團隊結構優(yōu)勢、進而成功創(chuàng)業(yè)的重要途徑。正如新東方案例，創(chuàng)業(yè)事業(yè)能否繼續(xù)下去，在很大程度上取決于核心團隊成員能夠看到
    其他
    人的長處，不斷相互學習。具體而言，創(chuàng)業(yè)團隊的互動過程建設應遵循的原則是：
    建設合作式?jīng)_突的氛圍和文化。創(chuàng)業(yè)團隊成員間一定會有沖突，關鍵在于創(chuàng)業(yè)團隊遵循一致目標，鼓勵看到對方觀點和建議的長處和價值，不要認為對方在挑戰(zhàn)自己的權威。合作式?jīng)_突的氛圍和文化往往能夠充分調(diào)動每個人的潛能和專長，形成相對有效的決策方案和機制。
    避免競爭式?jīng)_突。所謂競爭式?jīng)_突，即創(chuàng)業(yè)團隊成員之間觀點爭論的目的并不是為了達成某種共識，而是固執(zhí)地認為自己的觀點正確，聽不進去其他成員的觀點。
    要快速形成決策結果的集中性機制。正如案例中所指出的，新東方合伙人之間的深厚情感，成為新東方有效應對創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)、觀點分歧和利益分配的重要基礎。但通過股權分配又保證團隊領導者與決策權的統(tǒng)一，既保證了統(tǒng)一領導，又發(fā)揮公司中民主決策的優(yōu)勢。
    創(chuàng)業(yè)計劃書管理團隊篇二十一
    中小型企業(yè)特別是創(chuàng)業(yè)期的公司，定下的營銷戰(zhàn)略不論有多宏偉，最后都需要銷售人員落實到行動之中。創(chuàng)業(yè)期的老板一般都是公司最大的業(yè)務員，也是銷售團隊的領頭羊，但很多老板因為自己的能力突出，不擅于發(fā)揮銷售團隊的作用，甚至是把銷售團隊變成自己的秘書團隊，更多做的是銷售文件準備、銷售聯(lián)絡等打下手的工作。因此充分利用公司有限的資源，讓團隊中的每個成員時刻牢記自己的目標和任務，發(fā)揮每個銷售人員的潛能，才能帶領銷售隊伍完成銷售目標。
    實現(xiàn)企業(yè)銷售目標依賴科學的銷售組織
    銷售主管故然要熟悉銷售業(yè)務，更重要的是對銷售團隊的工作過程實施有效的監(jiān)控和指導，還要根據(jù)他們目標任務的完成情況實施考評，對有業(yè)績的員工要及時獎勵，對混日子的員工要加以約束和淘汰。
    銷售人員應該是企業(yè)中最難管理的，銷售主管必須花一番大功夫在管理上。作為管理者，銷售主管特別應注意以下內(nèi)容：
    銷售指標分配：銷售指標應按照能者多勞的原則分配，而不應是是均分。任務重的銷售人員應該能夠動用更多的資源，以及更好的待遇，如果大家都一樣，誰會愿意去承擔更重的銷售任務呢？
    客戶的分配：客戶分配時一定要公平，誰都希望能夠擁有好的客戶，但獲得好客戶，按道理就應要有更好的收成。
    有效激勵，賞罰分明：對于銷售人員獎金提成的激勵是不能持久的，事實證明非現(xiàn)金形式的激勵更為有效，例如一次參加外面培訓的機會，帶家屬的度假旅游等等。
    績效考核：有的公司把績效考核當成了吃大鍋飯，人人都有份，人人都一般。營銷人員既看不出自己的能力和不足，也不了解考核的標準和條件。要保證銷售團隊的穩(wěn)定和發(fā)展，需要公司為大家提供一個合理有效的績效體系，最關鍵是要為銷售人員塑造一個公正、公平、公開的競爭平臺。
    沖突的協(xié)調(diào)：下屬之間有可能因為各種原因產(chǎn)生了沖突，如何處理和利用這些沖突，是銷售主管需要掌握的管理技能。
    培訓銷售隊伍精英
    銷售團隊是企業(yè)非常寶貴的人力資源，更是企業(yè)最為珍貴的渠道資源之一。對廠家而言，銷售人員是企業(yè)的形象代表；至于分銷商、終端商方面，得主要靠銷售人員去發(fā)展與疏通。
    銷售人員大體可以劃分為三個級別：
    初級銷售人員：產(chǎn)品的推銷者，對產(chǎn)品的功能非常熟悉，關注的是客戶要買什么樣的產(chǎn)品，經(jīng)常會在價格上做不斷的讓步；
    高級銷售人員：關注的是如何將自身的企業(yè)與客戶建立起同一戰(zhàn)線的伙伴關系，他們往往為企業(yè)創(chuàng)造穩(wěn)定長期的利潤空間。
    任何企業(yè)均希望自己的銷售隊伍中有更多第三級別的銷售人員。然而高級銷售人員是很難從企業(yè)外面獲得的；優(yōu)秀的銷售人員都是從自身的隊伍中逐漸培養(yǎng)出來的，銷售主管的另一職責，就是成為內(nèi)部的培訓師，用心關注銷售人員的'成長，為他們設定職業(yè)生涯的發(fā)展規(guī)劃，保證他們的戰(zhàn)斗力持久不衰。
    人品的培養(yǎng)：只顧吃喝玩樂的銷售人員，只是初級的銷售人員；隱瞞夸大事實的絕對不可能成為成功者；先學會做人，才是做好銷售的基礎。
    知識的培養(yǎng)：銷售人員不僅要了解自身的公司和產(chǎn)品，還要非常熟悉競爭對手的情況，做到知己知彼。
    銷售技能的培養(yǎng)：包括專業(yè)禮儀、展現(xiàn)技巧、溝通技巧、談判技巧等。
    管理技能的培養(yǎng)：例如管理自己的時間、管理銷售周期、管理重要客戶等。
    一、 管理宗旨：為共同利益而奮斗
    一是：讓所有的人員認清自己的根本利益，最大限度調(diào)動他們積極性、主動性和創(chuàng)造性.
    二是：各項體系框架逐步組建起來，形成堅強、可控的強大戰(zhàn)斗力團隊，為共同利益而奮斗。
    二、企業(yè)文化建設
    一是：把員工自身價值的實現(xiàn)和企業(yè)目標的實現(xiàn)結合起來
    二是：一把手的表率，部門主管的表率，老員工的表率就是你的企業(yè)文化
    三、組織建設
    一個企業(yè)不管大小，不管部門多少一定只能只要一個頭，一個人能拍板，企業(yè)內(nèi)部分公一定要明確，職責一定要清楚，哪些是能做，哪些是不屬于自己做的，一定要明了，高層之間尤其要這樣，不能交叉管理部門，不然員工不知道聽誰的，中層和基層可以多兼職多管理多干活。在hoi mall總經(jīng)理行政管理直接扁平到店經(jīng)理，業(yè)務管理是各部門直接垂直管理到基層，這樣職權分明，責任到位，執(zhí)行力強，效率運作快。
    四、人才培訓建設
    一個企業(yè)管理靠人才，一線銷售要靠人才，所以企業(yè)領導一定要高度重視對人才的選拔和培養(yǎng)(如我們的kw大學、海爾、國美商學院)企業(yè)一開始創(chuàng)業(yè)不可能會辦大學，但培訓一定要堅持做，做實，尤其要在培養(yǎng)銷售、業(yè)務、管理骨干方面下功夫。
    五、思想建設
    這點我簡單說一下，以后會單獨重點寫出。公司的基礎在員工，沒有先進的敬業(yè)精神貫注于團隊之中，沒有先進的思想去執(zhí)行這種貫注就不能達到真正的上下層一致，就不能激發(fā)全體人員最大限度的敬業(yè)熱忱，一切技術和戰(zhàn)略戰(zhàn)術就不能在基礎上去發(fā)揮它們應有的效力，所以在一定的物質基礎上，思想掌握一切，思想改變一切，思想的進步過程，就是工作的進步過程，就是員工情緒高漲的進步過程，所以每個企業(yè)每天都要不斷的向員工灌輸強化自己企業(yè)的核心理念。
    六、營運規(guī)范建設
    任何企業(yè)的營運是大于一切，我們不管管理什么，不管什么部門，都是在輔助為營運而做的，因為營運是一個公司的賺錢團體。
    競爭的主要方式就是對抗、爭奪市場，占領渠道，而商場如戰(zhàn)場一樣，非常殘酷，由此決定了營運必須規(guī)范化，正規(guī)化，特殊化，不然會直接影響企業(yè)戰(zhàn)斗力，關系到企業(yè)的生死存亡，這就要要求我們要創(chuàng)造性地制定出一整套行之有效的解決方法，hoi mall根據(jù)自己的實際情況制定出hoi mall營運七項規(guī)范，它包括形象、定貨定位、服務、專業(yè)知識、衛(wèi)生、節(jié)約、協(xié)助等零售終端必在于細節(jié)的慎重和執(zhí)行。
    七、民-主會議
    常言道先民-主后集中，我個人對民-主看法是調(diào)研、討論，大家的集體智慧總結，民-主絕對不是決策，更不是無原則拍腦袋的結果，所以在集體智慧上的總結就是要獨裁——沒有獨裁就沒有民-主!
    八、上、下平行關系
    有人的地方就有矛盾，有矛盾的地方就有斗爭，企業(yè)內(nèi)部必然會遇到上下、平衡之間一些矛盾，這些矛盾中外企業(yè)都存在，能否解決好，取決企業(yè)內(nèi)部各部門的能否有機高效率運作，hoi mall是制定上下平衡指揮原則：
    a.各部門各人職責一定要明確
    b.一級管理一級，一級對一級負責
    c.領導可以越級檢查，但不可越級指揮
    d.下屬可以越級申訴，但不可越級匯報
    e.服從指揮是天條
    f.跨部門問題直接找各部門主管，誰不配合，誰不主動解決，誰 承擔全部責任
    g.任何平衡之間關系問題堅決不允許找上級領導當裁判，雙方自己解決，否則按天條處罰
    九、執(zhí)行力
    在部隊執(zhí)行力就是堅決完成任務!
    做實雷厲風行，沒有任何借口，但企業(yè)一談執(zhí)行力，大家就苦水多多，上級責怪下級，下級抱怨上級，執(zhí)行力應該是任務一旦交代下去，就像接力賽跑一樣，一級一級地接下去，又一級一級地接上來，有結果，有交代，有下落，說到辦到，不折不扣。
    a. 執(zhí)行是教育出來的
    執(zhí)行力不可能自覺主動形成，團隊無意識執(zhí)行力就要有意識加以培訓、培養(yǎng)、訓練，因為人的意識與潛意識是相互轉化的，意識指導行為，行為養(yǎng)成習慣，習慣又形成潛意識，再通過樹立執(zhí)行力榜樣，層層抓典型，樹標桿，心中有全局，手中有典型，將抽象的精神具體化，形象化?？梢允箚T工可感、可親、好學、易學，這樣執(zhí)行力就形成了。
    b. 執(zhí)行力是磨練出來的
    如果說企業(yè)的理念，價值觀等意識層面的東西，不是課堂上能學得到的，那么集體、團隊的執(zhí)行力無意識的東西培養(yǎng)，雖然更要通過長期磨練反復實踐執(zhí)行。記住，執(zhí)行力是團隊一種群體行為規(guī)范，要帶一定的強制性，獎罰一定要分明，一定要有依據(jù)，一定要公開公明。
    c. 執(zhí)行力是獎勵出來的
    重賞之下必有勇夫，想要調(diào)動企業(yè)人員的積極性和進取心，促進執(zhí)行力順利到位，有必要經(jīng)常組織各種形式的競賽等各項評比從上到下樹立真正的“永遠爭第一”的勁頭，你想想處處爭第一，自然要比別人付出更大的努力，另外提拔主管執(zhí)行力要納入其中一項重要考核，這樣執(zhí)行力就可以打造出來了。
    d. 執(zhí)行力是領導帶出來的
    一個企業(yè)主要領導的性格對團隊的執(zhí)行力形成有重大影響，同樣的企業(yè)不同的領導執(zhí)行力肯定不同：如華為的“墊子文化”等等，這就說明這點，所以企業(yè)的領導要一批一批，一代一代傳下去不變形，把執(zhí)行力貫通到每一個人。