最新護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾(十八篇)

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    總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,趨利避害,避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,希望大家能夠喜歡!
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇一
    一、完成的各項工作指標(biāo)
    1、20xx年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬,較去年同比增長36.50%,其中門診收入為769萬元,占全院收入的34.30%;住院收入1473萬元,占全院收入的65.70%;藥品收入937元,占全院業(yè)務(wù)收入的41.80%。
    2、中藥飲片收入113萬,占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%,較去年同比增長73.80%。
    3、門診量119245人次,較去年同比增長33.70%。
    4、急診接診30009人次,較去年同比增長34.50%。
    5、住院5669人次,較去年同比增長33.00%。
    6、手術(shù)664人次,較去年同比增長15.50%。
    7、床位使用率86.00%,較去年同比增長6%。
    8、平均住院天數(shù)7.50天,較去年同比上升0.1天。
    9、門診人均費用64.80元,與去年同比負(fù)增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。
    10、產(chǎn)科接生834例,較去年同比增長30%。其中,剖宮產(chǎn)222例,占26%;順產(chǎn)612例,順產(chǎn)率74%。
    二、年度開展的主要工作
    (一)改善就醫(yī)環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,不斷提升服務(wù)水平。
    1、改善就醫(yī)環(huán)境,增設(shè)調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標(biāo)準(zhǔn)。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據(jù)醫(yī)院實際,我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個科室,內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種,內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結(jié)締組織病等病種,內(nèi)二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復(fù)樓建設(shè)項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念,盡努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
    2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標(biāo)識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)、中西藥品價格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設(shè)施,加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)服務(wù),對新入院病人有護(hù)士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費電話,配備輪椅、推車、擔(dān)架等為病人提供免費使用,對入院病人發(fā)放入院須知,進(jìn)行健康教育和生活指導(dǎo),使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境,利益疾病的治療和康復(fù)。
    3、改進(jìn)服務(wù)流程。為了方便病人,每天正常上班時間,把掛號機(jī)移到門診大廳入口處,方便病人掛號,并設(shè)有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,引導(dǎo)病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務(wù),保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
    4、扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程,護(hù)理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護(hù)理工作在各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服工程以來,我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變護(hù)理模式,落實護(hù)理責(zé)任包干,為患者實施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標(biāo)。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個以上護(hù)士上班,在內(nèi)科病區(qū)護(hù)士率先執(zhí)行a、p、n排班制,護(hù)理質(zhì)量顯著提高,經(jīng)常得到病人贈送的錦旗、表揚(yáng)信及口頭表揚(yáng)。20xx—20xx年度在護(hù)理工作中涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和個人。特別是20xx年4月參加四年一次的xx市護(hù)理崗位技能競賽和“巾幗建功標(biāo)兵”評選活動中,我院獲得了“雙人心肺復(fù)蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項一等獎,兩名護(hù)士被授予“巾幗建功標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號,這在整個xx市縣級醫(yī)院中是一家獲取殊榮的醫(yī)院,由于在此次活動中成績顯著,我院被評為xx市護(hù)理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”,內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)”稱號;婦產(chǎn)科護(hù)士被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”先進(jìn)個人稱號。、等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護(hù)士稱號。
    5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進(jìn)一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務(wù)收費、藥品價格和服務(wù)承諾公示制,建立健全導(dǎo)診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進(jìn)病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施;嚴(yán)格執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”、“首問負(fù)責(zé)制”和“首遇負(fù)責(zé)制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進(jìn)院務(wù)公開工作,不斷完善病人投訴處置機(jī)制,切實維護(hù)病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強(qiáng)化服務(wù)與安全動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,正確處理服務(wù)抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務(wù)改進(jìn)意見,進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風(fēng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    6、開展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練,提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊伍的整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,根據(jù)上級文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動實施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì),依法、科學(xué)應(yīng)對緊急事件,積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業(yè)人員對全體職工進(jìn)行消防知識授課,緊接著進(jìn)行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過這次演練,確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時,各部門醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責(zé),按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發(fā)生火災(zāi)時能夠保障病人、醫(yī)務(wù)人員的生命財產(chǎn)安全。
    (二)加強(qiáng)質(zhì)量管理,規(guī)范診療行為,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量。
    1、加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴(yán)格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護(hù)理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量方案和考核標(biāo)準(zhǔn),完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導(dǎo)考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議,加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴(yán)格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求,進(jìn)一步規(guī)范病歷書寫行為,加強(qiáng)病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進(jìn)行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,今年共檢查了496份運(yùn)行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質(zhì)量問題的病歷的責(zé)任醫(yī)師進(jìn)行處罰,有效地保證了運(yùn)行病歷的質(zhì)量,并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,保證了終末病歷的質(zhì)量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任,促進(jìn)醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動。認(rèn)真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》、衛(wèi)生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄,組織專項培訓(xùn)與評估,按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導(dǎo)和評價制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測,加強(qiáng)處方管理,落實處方點評,提高處方質(zhì)量,保障合理用藥。
    3、加強(qiáng)醫(yī)療行為管理。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》、《抗菌藥物應(yīng)用指導(dǎo)原則》,建立健全醫(yī)院藥品使用動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度、抗菌藥物分級管理制度;實行處方評價制度,對醫(yī)生不當(dāng)處方進(jìn)行公示點評;建立同級醫(yī)療機(jī)構(gòu)間醫(yī)療影像檢查、臨床檢驗結(jié)果互認(rèn)制度,減少重復(fù)檢查;開展大金額病例、大處方、抗菌藥物使用和??朴盟幥?0種藥品和前10名醫(yī)生情況分析通報,使因病施治、合理用藥、合理檢查制度得到有效落實。認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)價格管理控制醫(yī)藥費用增長的通知》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于進(jìn)一步開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)控制醫(yī)藥費用增長工作的意見》,按照省、市核定指標(biāo),結(jié)合醫(yī)院實際,把合理檢查、合理用藥、因病施治列入質(zhì)控管理內(nèi)容,嚴(yán)格控制增長。截止20xx年1~11月份藥品收入占業(yè)務(wù)收入的41.80%。門診人均費用64.80元,與去年同比負(fù)增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。控制在周邊同級醫(yī)院較低水平,為解決群眾“看病貴”問題作出積極努力。
    4、開展臨床路徑管理工作。根據(jù)國家中醫(yī)管理局及上級衛(wèi)生管理部門的要求,今年10份開展了科室臨床路徑管理工作,制定了xx縣中醫(yī)醫(yī)院臨床路徑管理實施方案及工作制度,成立了xx縣中醫(yī)醫(yī)院臨床路徑管理領(lǐng)導(dǎo)小組及指導(dǎo)評價小組,協(xié)助各臨床科室選定臨床路徑管理病種,并制定臨床路徑管理文本,全院有5個科室共8個病種開展了臨床路徑管理。
    5、加強(qiáng)人才培養(yǎng),為醫(yī)院做好人才儲備。高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和管理人才是醫(yī)院最寶貴的財富和資源。20xx年度醫(yī)院繼續(xù)采取請進(jìn)來、走出去的形式,一是通過聘請廣西中醫(yī)大學(xué)第一附屬醫(yī)院、附屬瑞康醫(yī)院的專家教授來醫(yī)院進(jìn)行學(xué)術(shù)講座,專業(yè)培訓(xùn)和手術(shù)指導(dǎo)的方法提高專業(yè)技術(shù)水平或管理水平,本年度共計邀請省級以上專家來院舉辦講座5次,??剖中g(shù)指導(dǎo)20次;二是正規(guī)學(xué)習(xí)、短期培訓(xùn)、在職學(xué)習(xí)等,提高專業(yè)技術(shù)水平。今年共安排了6個月以上進(jìn)修人員3人。3個月以內(nèi)進(jìn)修1人。安排參加短期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)會議交流63人次。
    6、舉行一期崗前培訓(xùn)班。為了使新員工盡快了解醫(yī)院相知情況和制度,以便適應(yīng)新崗位順利開展工作,對20xx年以來新入院員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括醫(yī)院概況、醫(yī)院管理、規(guī)劃和目標(biāo)、醫(yī)院文化、職業(yè)道德、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)院感染控制、防范醫(yī)療糾紛與事故等相關(guān)知識和內(nèi)容。
    (三)積極協(xié)助衛(wèi)生局加強(qiáng)鄉(xiāng)村級中醫(yī)科及中醫(yī)能力建設(shè),開展中醫(yī)(壯醫(yī))臨床適宜技術(shù)培訓(xùn)。
    根據(jù)xx縣衛(wèi)生局的安排,11月份舉行了兩期中醫(yī)壯醫(yī)臨床適宜技術(shù)培訓(xùn)班,對xx縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生進(jìn)行培訓(xùn),共有73人參加了培訓(xùn)。對本院西學(xué)中的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了2次中醫(yī)基本知識及基本技能操作的培訓(xùn)及考核,共有96人次參加了培訓(xùn)及考核,考核全格率100%。
    (四)加強(qiáng)醫(yī)院感染控制管理
    1、努力提高全體醫(yī)務(wù)人員的手衛(wèi)生依從性,切實控制醫(yī)院交叉感染風(fēng)險。完善科室手衛(wèi)生設(shè)施,配備手衛(wèi)生消毒液。為更好執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,預(yù)防由于手衛(wèi)生執(zhí)行力不夠造成的院內(nèi)感染,院感科不定期下科室督導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生執(zhí)行情況,并進(jìn)行一次手衛(wèi)生相關(guān)理論知識的考核。
    2、開展多重耐藥菌的感染防控工作。根據(jù)疾病的不同傳播途徑,完善相應(yīng)的隔離措施。通過細(xì)菌室培養(yǎng),發(fā)現(xiàn)病人檢出多重耐藥菌及時向科室和院感科報告,并進(jìn)行跟蹤措施落實情況。
    3、加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,杜絕交叉感染。嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的使用、回收、儲存等各環(huán)節(jié)的規(guī)范和登記,做到不流失、不泄漏,封閉運(yùn)送,定點儲存,專人保管運(yùn)送。今年對醫(yī)院醫(yī)療廢物暫存間進(jìn)行了維修,購置了醫(yī)療廢物周轉(zhuǎn)桶,嚴(yán)防因醫(yī)療廢物管理不善引起感染。
    4、建立和完善醫(yī)院污水處理系統(tǒng)。今年四月份醫(yī)院新建的污水處理工程已完工,完善污水消毒議器設(shè)備,五月份已通過xx市環(huán)保局驗收合格。
    5、加強(qiáng)職業(yè)暴露的管理。針對防護(hù)制度的實施,對職工進(jìn)行全面培訓(xùn),使職工掌握防護(hù)技能,認(rèn)識防護(hù)的重要性,自覺遵守制度,盡努力減少醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露風(fēng)險,20xx年1-11月醫(yī)務(wù)人員發(fā)生銳器傷9例,均能按照職業(yè)暴露的處理流程進(jìn)行處置,現(xiàn)無一例發(fā)生血源性感染。
    6、規(guī)范重點科室、重點環(huán)節(jié)的管理,院感科參與消毒供應(yīng)室污染區(qū)清洗設(shè)施的改造,使之更合理規(guī)范;對重點科室的空氣消毒機(jī)的過慮網(wǎng)從新更換,使醫(yī)務(wù)人員工作環(huán)境空氣凈化效果更加完善,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。今年籌措資金1萬多元購進(jìn)內(nèi)鏡清洗設(shè)備,使內(nèi)鏡清洗設(shè)備達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
    7、開展綜合性監(jiān)測和目標(biāo)性監(jiān)測。20xx年1月1日~20xx年11月30日,共監(jiān)測病人5785,發(fā)生醫(yī)院感染18人,醫(yī)院感染發(fā)生率0.31%;醫(yī)院感染例次數(shù)20例次,例次感染發(fā)生率0.35%;醫(yī)院感染漏報人數(shù)1例,漏報率5%;開展對住院患者留置尿管(尿管留置時間≥48小時)、手術(shù)部位感染監(jiān)測以及耐藥菌的監(jiān)測,手術(shù)部位感染感染發(fā)生率0.68%;每月對各種消毒滅菌物品、物表、醫(yī)護(hù)人員的手、消毒浸泡液、空氣等進(jìn)行生物學(xué)監(jiān)測一次,合格率96.4%;滅菌物品合格率100%。
    (五)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。
    1、強(qiáng)化反腐倡廉思想教育。以黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育為重點,加強(qiáng)對全體黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,醫(yī)務(wù)人員廉潔從醫(yī)的教育。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)的各項規(guī)定,深入開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳教育,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和遵紀(jì)守法意識,加強(qiáng)醫(yī)院廉潔從醫(yī)與和諧從醫(yī)文化建設(shè),樹立廉潔從醫(yī)、依法執(zhí)業(yè)和抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣,從思想上筑牢拒腐防變的防線。
    2、積極推進(jìn)院務(wù)公開工作。認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部關(guān)于《縣級醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院務(wù)公開考核標(biāo)準(zhǔn)(試行)》的通知精神,進(jìn)一步完善院務(wù)公開各項措施,規(guī)范院務(wù)公開內(nèi)容,堅持對外向社會及患者公開與群眾利益密切相關(guān)的政策、法規(guī)、制度、醫(yī)療服務(wù)信息、便民措施、醫(yī)療收費項目及標(biāo)準(zhǔn)、藥品價格等基本情況;對內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項、醫(yī)院運(yùn)營管理情況、人事管理、財務(wù)收支、藥品設(shè)備、基建工程招標(biāo)以及事關(guān)職工切身利益的相關(guān)信息,主動接受群眾監(jiān)督,真正做到取信于民,使人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保證和落實。
    3、全面推進(jìn)廉政風(fēng)險防控工作,深入開展治理商業(yè)賄賂專項活動。認(rèn)真貫徹落實中央紀(jì)委《關(guān)于加強(qiáng)廉政風(fēng)險防控的指導(dǎo)意見》,按照自治區(qū)、市、縣衛(wèi)生主管部門的糾風(fēng)工作部署,結(jié)合醫(yī)院實際,制定醫(yī)院《關(guān)于推進(jìn)廉政風(fēng)險防控的實施方案》、《深入開展醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作實施方案》,與全院各科室及相關(guān)醫(yī)務(wù)人員簽訂廉政承諾書,組織黨員干部、醫(yī)生、醫(yī)技、藥劑、財務(wù)等重點崗位人員觀看治理商業(yè)賄賂專項工作電教片,深入開展職業(yè)道德教育、法制教育、警示教育和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂自查自糾活動,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度、院務(wù)公開制度、醫(yī)生處方管理制度、藥房付藥和評價制度、藥品用量動態(tài)監(jiān)測超常預(yù)警制度,建立健全防控醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂長效機(jī)制,強(qiáng)化執(zhí)業(yè)責(zé)任和執(zhí)業(yè)行為管理,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員服務(wù)行為。
    4、完善醫(yī)德考評制度。認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法(試行)》規(guī)定,堅持以社會主義榮辱觀教育和醫(yī)德規(guī)范教育為基礎(chǔ),以醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)提升為目標(biāo),以定期考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德行為表現(xiàn)為手段,以改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為突出任務(wù),深入開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評和醫(yī)師執(zhí)業(yè)行為評議活動,健全醫(yī)院服務(wù)教育制度、法定告知制度、醫(yī)患溝通制度、醫(yī)療服務(wù)問責(zé)制度、服務(wù)投訴處理制度和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲制度,完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核檔案,把醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評納入科室綜合目標(biāo)管理,作為醫(yī)務(wù)人員年度考核的先決條件,考核結(jié)果與科室及個人績效工資分配、年度考核評先評優(yōu)和職稱晉升等掛鉤,充分發(fā)揮醫(yī)德考評的激勵約束作用。
    5、深入開展志愿者服務(wù)活動。堅持以“奉獻(xiàn)愛心,服務(wù)患者,服務(wù)群眾”為主題,以“服務(wù)大局、方便群眾看病就醫(yī)和提高健康素質(zhì)”為主要內(nèi)容,深入開展“志愿者服務(wù)”活動。全院干部職工為車禍致重傷職工捐款26250元;婦產(chǎn)科農(nóng)幼明主任帶領(lǐng)科室職工及家屬為手術(shù)產(chǎn)婦獻(xiàn)血1000毫升,得到病人及家屬的高度贊揚(yáng)。今年七月份在“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)無償獻(xiàn)血活動中,我院職工共有15人參加,無償獻(xiàn)血共計3200毫升;積極支持配合政府及有關(guān)部門搞好關(guān)愛婦女健康體驗及優(yōu)生優(yōu)育孕前健康體檢1815人次,受到社會各界及廣大群眾的好評。
    6、深入開展行風(fēng)評議活動。認(rèn)真開展患者滿意度調(diào)查和出院病人回訪活動,征求意見和建議,有針對性地改進(jìn)服務(wù)。截到前為止,召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會2次;收到病人投訴3件,辦結(jié)率100%;開展問卷調(diào)查每月1次,共調(diào)查人數(shù)560人,綜合服務(wù)滿意率98.3%。
    (六)黨支部基層建設(shè)情況
    我院在深入開展創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動中,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作,做到“創(chuàng)有目標(biāo)、爭有方向”,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得了較好工作成效。在今年“七一”評優(yōu)選先活動中,我院黨支部在縣、市創(chuàng)先爭優(yōu)活動中表現(xiàn)突出分別被評為“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織”、“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)基層黨組織”。xx院長被評“xx市衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“xx縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”;、等四位同志被評為“xx縣衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。
    1、開展向愛心捐款活動。今年四月八日,我院黨員職工因車禍導(dǎo)致顱腦損傷,生命垂危,需要緊急救治。得知這一消息后,醫(yī)院工會、黨支部、共青團(tuán)聯(lián)合發(fā)起向愛心募捐活動,全院黨員職工及社會愛心人士積極響應(yīng),向心捐款共計2萬六千多元,體現(xiàn)“一方有難,八方支援”優(yōu)良品質(zhì)。
    2、今年五月八日在紀(jì)念國際紅十字日活動中,我院黨團(tuán)員十五人組成紅十字醫(yī)療服務(wù)隊參加活動,當(dāng)日共為群眾義68人次,發(fā)放宣傳單200張,為群眾宣傳防病防災(zāi)知識,提高人們防病防災(zāi)的意識。
    3、開展重溫入黨誓詞活動。今年“七·一”前夕,根據(jù)縣委的布著要求,醫(yī)院黨支部組織新老黨員到紅八軍紀(jì)開展一次重溫入黨誓詞活動,組織黨員參觀“紅八軍”紀(jì)念館,接受革命傳統(tǒng)教育,增強(qiáng)黨性意識。
    4、今年六月三十日,在黨的九十一周年生日到來之際,我院黨支部組織黨員服務(wù)隊到包村下凍洞阜村為黨員同志進(jìn)行義診活動,共計為91名黨員進(jìn)行義診。同時到三個自然屯的三位因老、因病導(dǎo)致生活困難的老黨員家里進(jìn)行慰問,力所能及地幫助他們擺脫困境,使他們感受受苦到黨組織關(guān)懷和溫曖。
    同時對該村三名困難黨員進(jìn)行慰問。
    5、進(jìn)行黨支部委員改選工作。因工作調(diào)動的原因,原黨支部書記已于20xx年8月調(diào)離我院,為了使黨建工作健康持續(xù)發(fā)展,黨支部通過如開支部黨員大會,選出新的支部委員,支委委員人數(shù)在原來的基礎(chǔ)上增加到五人,進(jìn)一步健全基層黨組織建設(shè)。
    6、為了迎接黨的xx大召開,我院于20xx年10月25日在xx院長的帶領(lǐng)下,組織各科室主任及黨員醫(yī)務(wù)人員到水口鎮(zhèn)羅回村公所為廣大群眾開展義診活動,免費送醫(yī)送藥到基層,為解決群眾看病難盡我們的責(zé)任和義務(wù)。共計義診一百多人次,免費發(fā)放藥品五百多元,得到廣大群眾的高度贊揚(yáng)。
    7、總結(jié)提取創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的經(jīng)驗和不足作為以后的長效機(jī)制,今年黨支部基層黨組織建設(shè)制度共上墻十一個,形成作為醫(yī)院黨支部圍繞推動科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會和諧、服務(wù)人民群眾,支部和黨員創(chuàng)先進(jìn)、爭優(yōu)秀的長效機(jī)制。
    (七)積極做好對口幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。認(rèn)真貫徹落實《萬名醫(yī)師幫扶農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)實施方案》的通知精神,根據(jù)衛(wèi)生局部署,繼續(xù)選派醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院實施對口幫扶工作。半年多來,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院舉辦業(yè)務(wù)講座2次、培訓(xùn)人數(shù)二十多人,開展義診2次、服務(wù)人數(shù)達(dá)600多人。
    (八)加強(qiáng)新農(nóng)合管理工作
    加強(qiáng)新農(nóng)合補(bǔ)償管理工作,建立健全的新農(nóng)合管理機(jī)制和管理措施、規(guī)章制度以及各項確實落實便民利民服務(wù)措施,對每月出院病人補(bǔ)償資料及時收集、整理、裝訂、保證賬目日清月結(jié)。今年1-11月份我院收治參合病人18694人次,其中門診病人10785人次,家庭賬戶4306人次,普通住院3170人次,異常分娩97人次,正常分娩住院補(bǔ)償336人次。住院病人補(bǔ)償總金額5056072.30元,人均補(bǔ)償金額1403.29元,門診補(bǔ)償總計233918.90元,與去年同期增長60%。
    (九)采取多種形式,大力加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)h8t0~1_/s61、為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院文化建設(shè),培養(yǎng)醫(yī)院群體認(rèn)同的價值目標(biāo),確立全院職工努力的方向,以醫(yī)院文化建設(shè)為突破,突出醫(yī)院特色,彰顯醫(yī)院文化內(nèi)涵,促進(jìn)醫(yī)院的服務(wù)與管理。今年年初,在醫(yī)院明顯的標(biāo)志建筑物掛上我院院微,在醫(yī)院大門升起了國旗和院旗,通過醫(yī)院文化建設(shè),為醫(yī)院的科學(xué)發(fā)展增添了新的動力和活力,醫(yī)院面貌發(fā)生了深刻變化,醫(yī)院形象、員工素質(zhì)有了很大的改觀,醫(yī)院呈現(xiàn)出了管理機(jī)制健全、內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)有序、發(fā)展環(huán)境適宜、職工思想穩(wěn)定、事業(yè)生機(jī)勃勃的良好局面。
    2、我院在11月份成功舉辦了喜迎xx大的第五屆職工運(yùn)動會,極大的豐富了我院職工的業(yè)余文化生活,培養(yǎng)了同志們堅韌不拔的品格和集體主義精神;進(jìn)一步加強(qiáng)了全院的凝聚力。
    (十)中醫(yī)中藥服務(wù)工作創(chuàng)新
    自去年國家中藥房建設(shè)項目到位后,按中藥房標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),我院根據(jù)醫(yī)院的實際,將中藥房重新布局,換上新的功能完善的不銹鋼中藥架,在率先引入“全成分”中藥配方顆粒,將飲片成分全部轉(zhuǎn)移到配方顆粒中,保持了傳統(tǒng)中藥的全部特征,不用煎煮、攜帶服用方便、吸收好,醫(yī)生無需改變處方習(xí)慣,實現(xiàn)了單共煎的基本一致,得到病患者的好評。
    (十一)完成縣委、縣政府布署的工作任務(wù)。
    1、開展關(guān)愛婦女健康體檢活動,到上降、八角、武德、金龍等鄉(xiāng)鎮(zhèn)為育齡婦女進(jìn)行健康體檢774人次,得到廣大婦女的贊許。
    2、到下降、八角、上金、響水等鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行優(yōu)生優(yōu)育健康體檢活動,共計完成了1068人次,超額成了政府交給的任務(wù)。
    3、完成上級交給的各種醫(yī)療保健工作任務(wù)。
    三、存在問題
    1.人才積累困難。擁有專業(yè)人才是醫(yī)院發(fā)展的首要條件,由于編制和待遇的制約,新引進(jìn)的一些優(yōu)秀人才不能成為醫(yī)院固定的員工,出現(xiàn)了工作不穩(wěn)定,隨時流動的可能性,今年辭職共8人,影響了醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    2.學(xué)科發(fā)展不平衡。有的學(xué)科保持著旺盛的競爭力,而有的學(xué)科甚至是重點學(xué)科卻停滯不前,沒有形成新的競爭優(yōu)勢,很容易在同一領(lǐng)域被淘汰;人才結(jié)構(gòu)不合理已成為影響學(xué)科發(fā)展的主要障礙,應(yīng)引起足夠的重視。
    3、業(yè)務(wù)用房嚴(yán)重不足。我院針灸推拿科暫時安置在臨時板房中,嚴(yán)重制約該科的發(fā)展;中藥房、中藥庫、中成藥庫的面積與國家標(biāo)準(zhǔn)有很大的差距;腦病科的康復(fù)室還沒有落實;門診診室不足。
    四、xx縣中醫(yī)醫(yī)院20xx年工作重點
    (一)做好自治區(qū)中管局的中醫(yī)建設(shè)項目工作
    1、做好區(qū)重點科室建設(shè)工作
    我院骨傷科及脾胃科已于20xx年10月10日向自治區(qū)衛(wèi)生廳申報自治區(qū)重點科室建設(shè)項目,要是申報批準(zhǔn)的話,我們將按照自治區(qū)中醫(yī)重點科室建設(shè)項目要求實施,確保完成自治區(qū)重點科室建設(shè)項目任務(wù)。
    2、繼續(xù)與上級主管部門密切聯(lián)系,跟蹤20xx年所申請的康復(fù)樓建設(shè)項目。
    3、繼續(xù)加強(qiáng)針灸推拿科的建設(shè),明年計劃將針灸推拿門診擴(kuò)到臨街的門面,加強(qiáng)科室的內(nèi)涵建設(shè)。
    (二)開展外科的微創(chuàng)手術(shù)業(yè)務(wù)。20xx年底經(jīng)招標(biāo)購入一臺腹腔鏡以及相關(guān)配套的設(shè)備器械,年末已到位。預(yù)計明年1月份開始投入使用,鞏固和發(fā)展腸鏡檢查業(yè)務(wù)。
    (三)爭取市級以上科研項目1個,發(fā)表省級以上醫(yī)學(xué)期刊論文8-10篇。
    (四)開展腎病??平ㄔO(shè),突顯中醫(yī)品牌治療特色。
    (五)加強(qiáng)臨床路徑管理,加大實施臨床路徑管理的病種。
    (六)繼續(xù)加大抗菌藥物的專項整治工作,
    (七)抓好醫(yī)院目標(biāo)管理,建立和執(zhí)行醫(yī)院績效考核體系,完成新醫(yī)改任務(wù)。
    (八)繼續(xù)加強(qiáng)與上級技術(shù)協(xié)作醫(yī)院的協(xié)助與溝通,爭取上級三甲醫(yī)院的技術(shù)支持。
    (九)繼續(xù)做好人才培養(yǎng)工作,醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院及科室發(fā)展規(guī)劃做好進(jìn)修培訓(xùn)計劃和實施。
    (十)繼續(xù)開展“三好一滿意”及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動,把醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量推上一臺階。
    (十一)協(xié)助衛(wèi)生局做好鄉(xiāng)、村級中醫(yī)科及中醫(yī)能力建設(shè),開展中醫(yī)(壯醫(yī))臨床適宜技術(shù)培訓(xùn)工作。
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇二
    20xx,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護(hù)理工作。現(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下:
    一.認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識,加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范。
    1.本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識,不斷提高自身??浦R及管理水平。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議內(nèi)容。
    2.對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計劃.20xx年新上崗護(hù)理人員2名,通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項工作。
    3.認(rèn)真落實產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計劃。每月定期進(jìn)行??浦R護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。
    4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析,并落實到個人。要求個人將錯題重做并自我分析原因,通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價。
    5.每月對三期護(hù)士及實習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價,了解三期護(hù)士及實習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶?湯鮮笆迪吧嗷ソ釁蘭郟私饣だ澩糖榭觥?剖醫(yī)萄ч芾硇∽槊考徑冉萄чぷ鞲慕致芻嵋槎圓平萄чぷ鶻諧中慕?
    二.加強(qiáng)績效管理,提高護(hù)理人員工作積極性。
    1.根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。
    2.科室成立了護(hù)理績效管理小組,每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項護(hù)理工作來計算)。
    3.每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度、日評價(11月改為周評價)、護(hù)理工作滿意度}評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵200元。
    4.每月護(hù)理績效分配由敖萍護(hù)士長來監(jiān)督,樊登萍護(hù)士來統(tǒng)計護(hù)理各項指
    標(biāo),由本人來計算績效額,最后由科主任審核。
    5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
    三.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度。
    1.切實加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,落實??平】到逃?。每天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改。
    2.堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護(hù)理落實情況及患者的意見。
    3.增加了乳房護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
    4.按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實的督查。
    5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
    6.堅持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
    7.每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評價。
    8.每周按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。
    四.工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo):
    1.實習(xí)生管理不到位:個別實習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
    2.護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月毛麗萍提前書寫護(hù)理記錄。
    五.今后的打算及目標(biāo):
    1.加強(qiáng)對實習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)實習(xí)生的管理,入科宣教時要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,帶教老師對實習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。
    2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,特別是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時。不得提前書寫護(hù)理記錄。
    以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要面對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇三
    隨著時光的推移,我慢慢地長大了,面對人生選擇時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士,成了人們眼中的“白衣天使”,當(dāng)我成為體檢護(hù)士的第一天起,我就告訴自己說:既然我也是一名體檢護(hù)士,就一定要用我的微笑來面對生病的孩子。以下是我今年的護(hù)理工作總結(jié)。
    一、選擇體檢護(hù)理工作的原因
    記得在我的孩提時代有著這樣的記憶:因為生病,心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院,本來就對醫(yī)院有恐懼感,剛一進(jìn)醫(yī)院大門,就一直哭嚷著要回家,醫(yī)生還說需要打針,于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下,來到了打針的地方,就見有位阿姨穿立腳點白大褂,戴著白口罩,頭上還戴著一頂白色的帽子,全身上下都是白色,一手舉著針,一手拿著棉簽,面無表情地來到了我的面前,我越發(fā)害怕,嚇得一直往后退,雖然被父母強(qiáng)行按住身體,但還是不停地扭動,就這樣,折騰了老半天,那阿姨急了,大嚷道:“你再動,再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得,現(xiàn)在想來,如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱,而是微笑癥鼓勵我,也許我就不會那么害怕了吧!
    二、護(hù)理工作中的實例
    前不久,有一位小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候,我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房,他就總是盯著我看,到了第二年,他哭吵著奶奶要找我給他打針,聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的,可他硬是不肯,握著小拳頭不讓人碰,偏要找我。
    于是我就去了,他看到我之后竟然不器了,只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選,我很詫異,為什么這個小男孩會有這樣的舉動,但當(dāng)時沒有問,只是在思考,接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)行的,可由于工作忙,打完了他的針,我便忙著我自己班上的事兒去了,好久沒看到我,他就說打針的部位很痛,要奶奶找我去看他,我去了之后,邊微笑著輕輕撫摸,邊細(xì)聲問道:還痛嗎?他眨眨眼望著我說:不痛,其實一點都不痛。到了他出院的時候,我就問他,為什么每次打針都找我,而他說了句讓我非常感動的話,阿姨,因為我想看見你對我笑。
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇四
    20xx年轉(zhuǎn)眼間過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、*理論和“三個代表”的重要思想,認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一、政治思想方面:
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
    二、在業(yè)務(wù)方面:
    在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),積極圓滿的完成了以下本職工作:學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    三、增強(qiáng)法律意識
    認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的*。意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。
    在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
    護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇五
    嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,提高了護(hù)理工作質(zhì)量,建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,使小兒科護(hù)理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化
    嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,每次操作前洗手,每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,嚴(yán)防了醫(yī)源性感染。
    嚴(yán)格執(zhí)行了早班制度,切實幫好了晨晚間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理到位,保持患兒床單清潔整齊,環(huán)境溫馨、舒適。
    嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度,對病人病情做到九知道,在交接班時向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報告。
    配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,確保各項護(hù)理指標(biāo)達(dá)到二級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
    開展了嬰兒撫觸,拓展護(hù)理技能。
    護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
    20__年的經(jīng)濟(jì)收入比20__年穩(wěn)步提高,全年本科基礎(chǔ)合格率達(dá)到__%以上,健康教育覆蓋率達(dá)到__%。在“_”國際護(hù)干節(jié)中,有_名護(hù)士被醫(yī)院評為“優(yōu)秀護(hù)士”,整個兒科被市團(tuán)委評為市“__”組織,護(hù)士長獲得市團(tuán)委“____”的光榮稱號。
    一年來,在院護(hù)理部及相關(guān)職能科室的領(lǐng)導(dǎo)下,全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格管理,具體落實。通過更新服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)護(hù)理管理,使兒科的護(hù)理質(zhì)量有了明顯的提高病人滿意度也日漸上升,經(jīng)濟(jì)收入也有了相應(yīng)的增長,但仍然存在著太多的不足,如業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)缺乏自覺性,穿刺技術(shù)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步改善等等。今后我們將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,創(chuàng)兒科特色護(hù)理,攀護(hù)理質(zhì)量高峰,換兒科護(hù)理新面貌。
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇六
    20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在本科護(hù)士長的指導(dǎo)下,立足本職工作,愛崗敬業(yè),廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的精神,在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識,并能做到學(xué)以致用,以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯事故。
    本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權(quán)利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識,提高技術(shù)水平。
    20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務(wù),在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、在思想上
    堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學(xué)習(xí)社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
    二、在業(yè)務(wù)上
    嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認(rèn)真做好本職工作,同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其加強(qiáng)對新知識、新技術(shù)的學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
    三、在工作中
    嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事,與同事團(tuán)結(jié)合作,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
    回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚(yáng)成績,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)。
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇七
    光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識,積極參與護(hù)理支部建設(shè),發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
    20xx年很快過去了,在過去的一年里,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一、思想道德、政治品質(zhì)方面
    能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    二、專業(yè)知識、工作能力方面
    我認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
    護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
    作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到服務(wù)源于用心,精于技藝。護(hù)理,是一門精細(xì)的藝術(shù),只有精益求精的護(hù)理人員,才會有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此,腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì),開展了一系列活動,主動提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起,腫瘤科護(hù)理人員上下一條心,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識;護(hù)士長開展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn),以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀;以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。
    針對護(hù)理隊伍中的薄弱人群——三年以下護(hù)理人員,除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外,科室加強(qiáng)了對其的傳幫帶;護(hù)士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論,使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護(hù)士成長,科室制定了專門的培訓(xùn)計劃,由專人負(fù)責(zé),在臨床交流溝通,危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn),為低年資護(hù)士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境,同時也降低了科室護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率。
    為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè),科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求,不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容,而且要以多媒體的形式展現(xiàn),以講解的形式交流;要求護(hù)理人員不論年齡大小,均自己制作多媒體課件,用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容,然后在科護(hù)理會議上共同探討。經(jīng)過長期的努力,腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨立制作多媒體課件,個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。
    雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費不少精力,占用不少時間,但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì),加強(qiáng)了臨床事件處理能力,能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),全科護(hù)理人員都主動積極地參與其中,沒有絲毫怨言,大家的心都想的一樣:為了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),花費時間和精力,我們愿意為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇八
    我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計劃。對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、臨床護(hù)理質(zhì)量
    1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實各項護(hù)理安全規(guī)章制度。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,落實率100%。
    3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
    4、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點。高危藥品有標(biāo)識,定點存放,定點配置。符合率98%。
    5、落實住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項目,認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,一級護(hù)理合格率95%。
    6、護(hù)理記錄做到及時、真實、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%。
    7、為病人提供??萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,知曉率90%。
    8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報,有原因分析,并落實整改措施。
    9、認(rèn)真落實各項護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
    10、加強(qiáng)安全管理,全年無大的護(hù)理差錯發(fā)生。
    二、院感工作
    1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
    2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。
    4、無菌物品合格率100%。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。
    6、積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
    三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)
    1、每月開展??浦R培訓(xùn),護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
    2、每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
    3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
    4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。
    5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。
    6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
    7、組織開展專科急救技能培訓(xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。
    四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
    1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實分組責(zé)任制整體護(hù)理。
    2、注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
    3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對工作滿意度96%。
    4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
    5、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投訴
    五、存在的問題
    1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
    2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
    3、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
    4、健康宣教亟待加強(qiáng)。
    5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
    一年來,我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺接待病人。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階?,F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
    工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認(rèn)為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
    一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
    1、要為患者服好務(wù)就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務(wù)不滿,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計滿足患者的需求。用真心付出和真誠服務(wù)開啟患者心門,贏得患者信任。
    2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可。架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
    二、通過各種培訓(xùn),提高了工作人員的整體素質(zhì)
    提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,只有從這一高度去認(rèn)識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
    三、對門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
    門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當(dāng),可導(dǎo)致秩序混亂。我們護(hù)士要富有同情心,把病人當(dāng)成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),維護(hù)門診秩序。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
    總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。通過每日晨會時間對所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),好的表揚(yáng),錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進(jìn),力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動作用。
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇九
    我叫,女,年齡40歲,文化程度,具有職稱,工作年限23年,現(xiàn)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)院辦公室主任,主要工作內(nèi)容包括臨床護(hù)理、預(yù)防保健、建立健康檔案、慢性病管理、社區(qū)健康教育等,近年來,在衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生局及衛(wèi)生院的工作方針、政策和發(fā)展戰(zhàn)略,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己負(fù)責(zé)的工作崗位上認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成自己的各項工作任務(wù),取得了一定的成績,贏得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的好評。在做好本職工作的同時,自己堅持刻苦學(xué)習(xí),使自己的政治思想不斷增強(qiáng),業(yè)務(wù)理論水平穩(wěn)步提高,業(yè)務(wù)技能日趨精湛,具備申報副高級師職稱的資格與條件?,F(xiàn)將自己這些年來的工作業(yè)績具體總結(jié)報告如下
    一、自我總體評價
    (一)、思想品德
    在政治思想上,自己能夠和黨中央保持高度一致,大是大非問題上旗幟鮮明,立場堅定,樹立起正確的價值觀、物質(zhì)觀、人生觀和業(yè)績觀。能夠?qū)W習(xí)黨的十八大會議精神,學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,用理論武裝自己的頭腦,堅持全心全意為患者服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的工作理念,做到大局為重,無私奉獻(xiàn)。在工作上,自覺維護(hù)白衣天使和衛(wèi)生院的聲譽(yù),養(yǎng)成和保持吃苦耐勞、善于鉆研,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實的工作作風(fēng),緊密結(jié)合崗位實際,掌握“精益求精,一絲不茍”的原則,老老實實做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,把力量獻(xiàn)給醫(yī)院,把才智獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,從而,保證了各項工作的質(zhì)量和效率,受到了衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)和干部職工群眾的好評,為促進(jìn)衛(wèi)生院的和諧科學(xué)發(fā)展做出自己最大的努力。
    (二)、專業(yè)技術(shù)能力及工作情況
    長期從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生院護(hù)理等管理工作,業(yè)務(wù)工作具有專業(yè)性強(qiáng),涉及面廣,責(zé)任重大的特點,為了適應(yīng)和勝任本職工作,自己堅持學(xué)習(xí)與實踐相結(jié)合,學(xué)中干干中學(xué),護(hù)理專業(yè)理論基礎(chǔ)知識掌握的比較全面,實踐操作基本功鍛煉得比較扎實,對衛(wèi)生護(hù)理、醫(yī)學(xué)管理、臨床操作等方面的專業(yè)知識技能都進(jìn)行過深入的、全面的系統(tǒng)的研究,具備較強(qiáng)的知識理論水平和實踐工作經(jīng)驗。我在工作中通過虛心好學(xué),向書本學(xué)習(xí),向身邊領(lǐng)導(dǎo)和專家學(xué)習(xí),向社會學(xué)習(xí),不斷豐富自己的知識積累和工作經(jīng)驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在實際工作過程中,我嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)章制度辦事,做到嚴(yán)于律己,遵章守紀(jì),較好地完成工作任務(wù),從未發(fā)生一起責(zé)任事故及差錯。在平時醫(yī)院辦公室工作中,自己能夠擺對位置,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用,堅守工作崗位,忠實履行職責(zé),妥然處理各項矛盾和問題,確保衛(wèi)生院上下工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (三)職業(yè)道德和工作業(yè)績
    作為一名衛(wèi)生院護(hù)士長,自己踐行科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀理論來指導(dǎo)工作,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。根據(jù)自己的工作經(jīng)驗,建立和健全一套完整的護(hù)理管理制度,為衛(wèi)生院跨越式發(fā)夯實了規(guī)章制度管理基礎(chǔ)。并且,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,打造出一支能征善戰(zhàn)、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬的護(hù)士團(tuán)隊。20__年、20__年、2020__年終考核中獲區(qū)級嘉獎,考核優(yōu)秀,20__年被評為鎮(zhèn)優(yōu)秀黨員,20__年獲區(qū)級健康衛(wèi)士稱號,20__年、20__年和20__年連續(xù)3年被單位評為先進(jìn)個人。
    二、大局為重,恪盡職守,努力做好本職工作,促進(jìn)衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展
    (一)、樹立風(fēng)險意識和責(zé)任意識,強(qiáng)化護(hù)理安全管理。
    不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的不安全因素時,及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。同時,規(guī)范護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,努力使護(hù)理文件做到標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
    (二)、樹立服務(wù)意識和形象意識,強(qiáng)化全程護(hù)理服務(wù)
    以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。把新進(jìn)病人送到床前,主動向病人家屬做入院宣教及健康教育。責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,加強(qiáng)護(hù)患溝通。認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權(quán),解除患者家屬的顧慮。
    (三)、樹立質(zhì)量意識和控制意識,強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制
    定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。每月對質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。同時,建立健康檔案,加強(qiáng)慢性病管理。
    (四)、樹立管理意識和團(tuán)隊意識,強(qiáng)化所屬人員培訓(xùn)
    實施人員培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員政治業(yè)務(wù)素質(zhì),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。組織崗位業(yè)務(wù)練兵,使每個護(hù)士都能熟練掌握基本操作技能。
    同時,加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真組織護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。對傳染病疫情的報告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪有相關(guān)記載,確保細(xì)節(jié)不出任何紕漏。
    (五)樹立群眾意識和宣傳意識,加強(qiáng)社區(qū)健康教育和預(yù)防保健
    充分發(fā)揮衛(wèi)生院貼近群眾的的優(yōu)勢,積極組織開展健康宣教活動,認(rèn)真為社區(qū)居民釋疑解難,積極構(gòu)建衛(wèi)生院與社區(qū)的和諧關(guān)系。通過深入社區(qū)宣傳衛(wèi)生健康及自我保健知識,貫徹落實新醫(yī)改政策,普及了醫(yī)學(xué)衛(wèi)生知識,培養(yǎng)了群眾良好的衛(wèi)生習(xí)慣,提高了人民群眾自我防病治病能力,構(gòu)建起和諧醫(yī)患關(guān)系。
    我認(rèn)為,專業(yè)職務(wù)是為經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)的,無論是政治思想、工作能力和經(jīng)驗、工作作風(fēng)。還是上級領(lǐng)導(dǎo)肯定、群眾威信和社會認(rèn)可,本人自感已經(jīng)具備了副高應(yīng)有的素質(zhì)要求,特申報評聘,使自己能更好地在基層醫(yī)療事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)盡力,再攀新的業(yè)務(wù)管理高峰,為衛(wèi)生院實現(xiàn)跨越式發(fā)展再鑄輝煌。
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十
    20x年,我在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    自去年x月進(jìn)入本院參加工作以來,我先后在x科、x科、x科和icu輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。通過這一年的實踐學(xué)習(xí),感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。
    在x科期間,第一次接觸方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應(yīng)癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),感覺學(xué)到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應(yīng)立刻采取的護(hù)理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術(shù)后的護(hù)理。另外,在化療過程中,病人患者會出現(xiàn)胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應(yīng),這時就需要我們護(hù)理人員分外地?zé)崆殛P(guān)懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
    在x科期間,學(xué)到了相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量,讓病人信任我們工作。
    現(xiàn)在我在病區(qū)輪轉(zhuǎn),這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學(xué)的東西很多,比如:超聲刀術(shù)后要注意皮膚的保護(hù)、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術(shù)后應(yīng)囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
    通過近一年的學(xué)習(xí),除熟悉了各科室的業(yè)務(wù)知識外,我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的2次技術(shù)操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
    在即將過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十一
    1、所有護(hù)士均為20x年之后招聘的合同制護(hù)士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關(guān)心每一位護(hù)士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室qq空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導(dǎo)。通過這些方法,塑造了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的護(hù)理團(tuán)隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務(wù)。
    2、在完成日常工作的同時,在學(xué)好基礎(chǔ)護(hù)理知識技能的同時,加強(qiáng)專業(yè)知識、技能培訓(xùn),購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學(xué)習(xí)。督促護(hù)士進(jìn)行在職學(xué)歷教育,現(xiàn)在所有護(hù)士都在讀本科護(hù)理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導(dǎo)檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。
    安全工作
    是所有工作的重中之重。為保證護(hù)理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標(biāo)本時認(rèn)真查對,標(biāo)本送檢前再次核對并簽名,確保標(biāo)本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
    為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
    1、加強(qiáng)禮儀培訓(xùn),提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強(qiáng)服務(wù)禮儀培訓(xùn)。采取定期培訓(xùn)的方式,每周組織一次禮儀及形體訓(xùn)練,使護(hù)士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習(xí)慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    2、注重細(xì)節(jié),打造差異化服務(wù)。在細(xì)節(jié)服務(wù)上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務(wù);購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護(hù)體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細(xì)節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。
    3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機(jī)會到大型體檢中心進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,取人之長補(bǔ)己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十二
    20xx年即將過去,雖然我剛到口腔科,但在主任與同事們的幫助與指導(dǎo)下,使我的工作很快上手,現(xiàn)將我一年來思想、工作、生活上總結(jié)如下:
    一、思想上
    我熱愛黨,具有堅定的政治立場,在大是大非問題上我能與黨中央保持一致,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線方針。時刻牢記人民的利益為第一,能為每個患者解除痛苦是我們每個護(hù)理人員的神圣使命。積極向黨組織靠攏,今年光榮的加入了中國共產(chǎn)黨。
    二、工作上
    我安心工作,積極參加醫(yī)院與科室的理論學(xué)習(xí)與政治教育活動,并認(rèn)真做好記錄,作為一名醫(yī)護(hù)人員,不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn),要立足本職,專心工作,作到需患者所需,急患者所急。在工作中我從不遲到早退,值班時從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),對待病員我能像對待親人一樣,從不跟病員吵架。每一天上班,我能夠保持甜蜜的笑容,對軍、地方病員,我都一視同仁,不弄虛作假;對發(fā)生差錯與糾紛,從不欺瞞,積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,從不接受患者吃請,不收紅包。
    三、生活上
    我對待病員真誠熱心,不嫌貧愛富、唯利是圖,生活作風(fēng)嚴(yán)肅,無對外不純潔交往,從不與地方不三、不四的人員交往。
    四、今后的目標(biāo)
    我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到以下幾點:
    1、扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性;
    2、在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心與指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè);
    3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需要。
    做為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士,去年,與比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣,我一共上了132個夜班。我從未倚老賣老,得過且過。相反,我以自己豐富的護(hù)理閱歷與經(jīng)驗,精湛過硬的護(hù)理技術(shù),從無懈怠,踏踏實實兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項工作,先重后輕,先急后緩,先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排與分診。從不計較工作的輕重苦累臟臭,只要是自己看到的能做的,無論份內(nèi)份外,都會主動去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生,努力營造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系,順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作,更為防止醫(yī)療糾紛打下堅實的基礎(chǔ)。
    做為急診科的一分子,做為一名老同志,我象一個大姐姐一樣,關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事,無論在生活上,還是在工作中,總給予力所能及的照顧與幫助。對每個人都呵護(hù)有加,從未打過任何人的小報告,與同事十分融洽友好。對所帶實習(xí)生,真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項護(hù)理技能,也十分注重培養(yǎng)她們對病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
    護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十三
    20xx年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終個人工作總結(jié)如下:
    一、盡職盡責(zé),搞好護(hù)理工作。
    俗話說:“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。
    無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
    二 、不斷學(xué)習(xí),提高思想業(yè)務(wù)水平。
    在即將過去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針路線政策,學(xué)習(xí)上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并堅持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過不停地學(xué)習(xí)新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
    隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十四
    流云系不住,清風(fēng)帶走了歲月。20__年已是歲末,在這一年里,在科主任、護(hù)士長的帶領(lǐng)下,作為一個兒科護(hù)士,我收獲很多,進(jìn)步很多,感觸也很多,結(jié)合工作實際及所見所想,現(xiàn)匯報如下:
    一、思想方面
    在這一年里,我遵守院紀(jì)院規(guī),以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,服從院里的各項安排,在科主任及護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真工作每一天,以患兒的利益為中心,以高度的責(zé)任心要求自己,保證自己所分管的護(hù)理工作扎實到位,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導(dǎo)自己的工作,讓患兒及家屬滿意。
    二、業(yè)務(wù)方面
    在這一年里,我虛心向老護(hù)士請教,認(rèn)真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,特別是小兒頭皮針穿刺的水平,危重患兒的搶救護(hù)理,各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,都有了顯著的提高。
    兒科是一個很復(fù)雜的科室,也比較難干,責(zé)任巨大,孩子是祖國的花朵,是我們的未來,他們不會用語言表達(dá)疾病的臨床表現(xiàn),兒科所以又叫“啞科”,這就需要兒科醫(yī)護(hù)人員要有全面的醫(yī)學(xué)知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,這是其他成人內(nèi)科難以相比的,兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,少一分則影響療效,多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護(hù)士的加藥、注射都是一個很大的考驗,只有付出百分之二百的認(rèn)真和努力,才能把工作做好。
    三、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面
    隨著年齡和閱歷的增長,我感覺自己越來越成熟,個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高,我認(rèn)真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,認(rèn)真工作,踏實做人,我相信:沒有最好,只有更好。積極參加院里的一些活動,全力支持主任和護(hù)士長的工作。
    想想來到婦幼保健院這個大家庭已經(jīng)六年了,在這里我得到各位同仁的幫助和護(hù)士長的業(yè)務(wù)指導(dǎo),回顧六年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,也有成功的喜悅和歡笑和成就感。
    目前我院的發(fā)展速度迅速,醫(yī)院水平日新月異,在今后的工作中,我將更加的努力要求自己,適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求,為我院的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十五
    一個月的見習(xí)生活也對我在將來工作時做到醫(yī)護(hù)配合大有幫助。醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是相同的,都是為了給病人解決生理和心理的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)護(hù)做到密切配合,才能給病人帶來的利益。而要做到這一點,首先要了解自己的工作和對方的工作。作為將來的一名護(hù)士,必須了解護(hù)士的工作,所以這次見習(xí)我覺得既起到了早期接觸臨床的橋梁作用,又增進(jìn)了臨床思維能力,培養(yǎng)了動手能力,增強(qiáng)了信心。
    第一,四周的見習(xí)使我重新認(rèn)識了護(hù)士這個職業(yè)的崇高
    在我以前的印象中,護(hù)士就是耐心和細(xì)心的代名詞。我一直以為,她們的工作很輕松、很簡單,只需要執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,“照方抓藥”就行了,其他的工作也都是些瑣碎的小事情。這一次我通過護(hù)理見習(xí),第一次深入到護(hù)士的日常工作中,親身體會了一回做護(hù)士的苦辣酸甜,才發(fā)現(xiàn)原來做護(hù)士并沒有我想象中的那么簡單。護(hù)士的工作就是一個字“累”,我每天跟著他們跑都累得不行,而他們不但要不停的在病房間走動,還要給病人扎針換藥,實際上比醫(yī)生累多了,但他們一句怨言也沒有。一名護(hù)士,只要在工作崗位上,她就充滿了力量。她們?nèi)硇牡耐度朐谝粓鰬?zhàn)斗中:把自己的活力完全展現(xiàn)在病房內(nèi)外;把自己的能量連同微笑毫無保留的奉獻(xiàn)給病人。
    交班一般在早晨8點,護(hù)士醫(yī)生都要參加,當(dāng)然我也不例外??剖业膬晌恢魅握驹谧钋懊?,昨晚值夜班的護(hù)士開始做他們的護(hù)理病理交班報告,然后是值班醫(yī)生,另外各位醫(yī)生還要說一下自己管轄的危重病人的情況,最后兩位主任和護(hù)士長進(jìn)行總結(jié)便結(jié)束了每天必做的交班。我個人認(rèn)為交班是非常重要的,它是對醫(yī)生和護(hù)士的一種紀(jì)律的約束,讓我們醫(yī)護(hù)人員明白,病人的生命在我們手中,我們必須有很強(qiáng)的組織性和紀(jì)律性,做一名認(rèn)真負(fù)責(zé)的醫(yī)護(hù)工作者。
    第二,四周的見習(xí)使我開拓了眼界,增加了見識
    見習(xí)期間,我跟隨帶教老師,細(xì)心聽取講解與指導(dǎo),了解了許多醫(yī)療設(shè)備的基本操作,觀摩并實踐了許多種醫(yī)療操作,比如生命體征測定(體重、血壓、呼吸、脈搏、體溫)、靜脈滴注、肌肉注射、器械消毒等等。有許多專業(yè)儀器我都是第一次見到。有許多看似簡單的護(hù)理操作,真正做起來才知道并非如此。在醫(yī)院的短短四周,新鮮事物接踵而至,時時給我?guī)砼d奮的沖擊。我充滿好奇,留心觀察,積極提問,護(hù)士們耐心的給我講解,使我了解到了一些醫(yī)療儀器的使用方法、基本掌握了護(hù)理操作的要領(lǐng)和注意事項。她們生動的分析一個個看似簡單的操作,并且在規(guī)章制度允許的前提下給我很多實踐的機(jī)會,讓我有機(jī)會使用這些儀器和設(shè)備,實踐護(hù)理操作。這些都使我對將來從事的工作有了一定的感性認(rèn)識。
    第三,四周的見習(xí)使我對醫(yī)護(hù)配合的整體護(hù)理有了一定的理解
    這一點對我將來的工作極其重要,也是本次見習(xí)的最重要的目的之一。通過了解我認(rèn)識到,醫(yī)生和護(hù)士的職責(zé)是高度統(tǒng)一的,目標(biāo)都是為了給病人緩解或解除生理上和心理上的痛苦。只有當(dāng)醫(yī)生和護(hù)士做到密切配合,才能給病人帶來的利益。而要做到這一點,首先就要了解自己的工作和對方的工作。這方面的知識積累也是我這次護(hù)理見習(xí)的收獲。具體地,我了解到:
    1、整體護(hù)理要求醫(yī)生與護(hù)士高度協(xié)作,其中科主任與護(hù)士長的密切配合是關(guān)鍵。在病區(qū)開展整體護(hù)理前,護(hù)理部主任下科室首先與科主任取得聯(lián)系,將其工作計劃、實施方案等向科主任介紹,爭取科主任的支持。護(hù)士長在制定實施整體護(hù)理工作計劃、制度、職責(zé)、人員分工、排班方式等方面都須與科主任商量??浦魅螌Υ隧椆ぷ鞲叨戎匾?,在交班會上強(qiáng)調(diào)實施醫(yī)護(hù)配合整體護(hù)理的意義、具體工作計劃,并要求醫(yī)生積極支持與配合??剖医M織護(hù)士進(jìn)行整體護(hù)理知識培訓(xùn)時,科主任和醫(yī)生也須參加學(xué)習(xí)。
    2、醫(yī)護(hù)必須明確責(zé)任,通力合作,共同管理。病區(qū)每個病人的床頭都掛有一個小卡片,上面分別寫有主管醫(yī)生和主管護(hù)士的姓名。新病人入院時,主管護(hù)士都要向病人介紹主管醫(yī)生和主管護(hù)士,使醫(yī)護(hù)明確自己的責(zé)任,為病人提供全方位的全程服務(wù),從而使醫(yī)護(hù)配合更加密切。
    3、醫(yī)護(hù)共同查房。這樣有利于解決病人的醫(yī)療、護(hù)理問題。護(hù)理部規(guī)定病區(qū)的主管護(hù)士每天必須參加醫(yī)生查房,并作記錄。護(hù)理部不定期檢查查房記錄情況。護(hù)士參加醫(yī)生查房,能進(jìn)一步了解自己所管病人的情況、治療方案,以利于護(hù)士找出問題,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
    4、醫(yī)護(hù)配合可以讓醫(yī)生了解新的護(hù)理理念。護(hù)理制度的改革,是使以疾病為中心的功能護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護(hù)理,改變了多年來護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑的簡單被動局面。新的護(hù)理模式,如按護(hù)理程序?qū)Σ∪诉M(jìn)行護(hù)理,需收集病人資料,書寫護(hù)理病歷,制訂護(hù)理計劃、制訂健康教育計劃,進(jìn)行心理護(hù)理、護(hù)患溝通等工作,這些都要讓醫(yī)生了解,以得到支持和幫助。
    5、做好病人的心理護(hù)理是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。病人的情緒及心理狀態(tài)對疾病的轉(zhuǎn)歸有很大的影響。按生物、心理、社會、醫(yī)學(xué)模式去處理病人,是醫(yī)護(hù)共同的責(zé)任。改變過去那種見病不見人的單純生物醫(yī)學(xué)模式。病人在生病時會產(chǎn)生種種不良的負(fù)性情緒,如緊張、恐懼、焦慮、悲觀失望等。主管護(hù)士發(fā)現(xiàn)有上述不良情緒時,可以與主管醫(yī)生配合,共同做好病人的心理護(hù)理,使其在心理狀態(tài)下接受治療。
    6、健康教育是醫(yī)護(hù)的共同職責(zé)。健康教育是醫(yī)院的重要職能,是一種治療手段,是實施整體護(hù)理的重要內(nèi)容。健康教育貫穿于病人從入院到出院的各個階段。健康教育計劃的制訂及實施由醫(yī)護(hù)共同完成,包括:確定病人及家屬的教育需求、建立教育目標(biāo)、選擇教育方法、執(zhí)行教育計劃、出院教育等等。同時健康教育已被定為護(hù)士應(yīng)該掌握的一項技能,并在制訂護(hù)理常規(guī)、診療常規(guī)中增加健康教育內(nèi)容,醫(yī)護(hù)必須共同遵循。
    7、及時交流信息,為病人解決各種問題。護(hù)士整天圍著病人轉(zhuǎn),與病人接觸時間多,將病人的病情變化、藥物反應(yīng)、治療上的問題等及時向醫(yī)生報告,以便醫(yī)生及時處理。良好的護(hù)患關(guān)系,使病人樂于向護(hù)士講述自己的各種想法和顧慮。護(hù)士將這些信息轉(zhuǎn)告給醫(yī)生,醫(yī)生在查房時對病人一一進(jìn)行講解,及時消除病人的顧慮。
    8、護(hù)理病歷隨醫(yī)療病歷歸檔。護(hù)理病歷是實施整體護(hù)理的重要內(nèi)容,直接反映了護(hù)理質(zhì)量,具有與醫(yī)療病歷同等重要的作用,在現(xiàn)代醫(yī)療護(hù)理體系中,護(hù)理病歷與醫(yī)療病歷必須同時歸檔。
    第四,四周的見習(xí)使我對今后的工作充滿了自信
    我個人認(rèn)為,學(xué)校開展這個活動是十分必要的,它不但讓我們提早得接觸到了我們以后的工作環(huán)境——醫(yī)院,更重要的是讓我們提早接觸到了社會。通過這次見習(xí),我的交際能力和語言表達(dá)能力都有所提高,這也使我變得更為自信,我對自己今后的工作充滿期待和信心,我堅信我將成為一名好護(hù)士,為病人解除病痛,為社會造福!在一次和護(hù)士長的談話中,她提到了身為醫(yī)護(hù)工作者,必須要有足夠的信心和敢于嘗試的作風(fēng),她指出:“病人處在病痛當(dāng)中,你只有向前沖,如果你不沖在前面,那誰還會去幫助病人呢,畢竟你穿著白大褂!”聽后我非常認(rèn)同,對于護(hù)士長的口才和氣魄我也非常佩服,我要以護(hù)士長為榜樣,做一名好護(hù)士。
    四周的見習(xí)很快就過去了,我真的很舍不得帶過我的老師以及伴隨我成長的醫(yī)院,不知為什么,我心中充滿了感激。不知如何感謝曾經(jīng)幫助過我的醫(yī)生和護(hù)士,他們不但耐心的教給我知識,而且教給我做人的道理。四周的時間或許真的太短,不允許我更深入的攝取知識與技能,但是卻讓我第一次真切的體會了一次醫(yī)務(wù)工作者的生活,體會到了作為一名醫(yī)務(wù)工作者的榮耀與高尚,體會到了為病人付出的辛苦與快樂。護(hù)理見習(xí)中帶教老師們的教誨、病人們的微笑都給了我力量。身著白衣,眼前更多的是困難與挑戰(zhàn),有了這次的體驗,堅定了我獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)的決心,和很多同學(xué)一樣,為病人服務(wù)將是我無悔的選擇。
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十六
    實習(xí)結(jié)束了,原本迷茫與無知,現(xiàn)如今滿載而歸。因而十分感謝一附院給我們提供了這樣好的實習(xí)環(huán)境和各種優(yōu)越條件,感謝所有的帶教老師對我們的辛勤教導(dǎo),讓我們在踏上崗位之前擁有了如此良好的實踐機(jī)會。
    臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng),也是對護(hù)理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉,同時也是我們就業(yè)崗前的最佳訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們倍償珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機(jī)會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu),介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
    護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)
    入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。
    到病房實習(xí),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎(chǔ)護(hù)理操作。實習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,
    以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,實習(xí)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺??傊诟兄x醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十七
    20____年全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護(hù)理工作,取得了較好的成績?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
    3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護(hù)士長管理水平
    1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
    3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
    4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
    三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
    1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
    1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
    5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
    7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
    9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
    五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
    1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
    7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
    六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
    1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
    4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
    七、存在問題
    1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。
    2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。
    護(hù)士年度總結(jié)前言 護(hù)士年總結(jié)開頭和結(jié)尾篇十八
    時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,這半年中在科主任及護(hù)士長的關(guān)心和直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“為病人著想”,“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,較好的完成了的各項護(hù)理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
    我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知
    識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
    嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。院內(nèi)組織的學(xué)習(xí)和考試積極參加。
    養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
    今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
    (1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。
    (2)在科主任、護(hù)士長的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心
    靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    護(hù)理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護(hù)理工作中。我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!雖然護(hù)理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn),過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
    在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!