方案是解決問題的關(guān)鍵，我們必須認真考慮每個細節(jié)。制定方案時，我們需要明確目標和預(yù)期效果，做到有的放矢。以下是小編為大家整理的一些常見方案，供大家參考。比如，在組織活動時，可以制定詳細的活動方案，包括活動目標、內(nèi)容和時間安排等；在解決問題時，可以制定解決方案，包括問題分析、解決步驟和措施等；在制定學習計劃時，可以制定學習方案，包括學習目標、計劃安排和學習方法等。這些方案都可以幫助我們更好地實現(xiàn)目標和解決問題。通過%20方案是指為實現(xiàn)特定目標或解決問題而制定的具有操作性和實施性的計劃或策略。在規(guī)劃和決策過程中，方案起著重要的引導和指導作用。在面對復(fù)雜的情況時，我們經(jīng)常需要制定一個明確的方案來達到預(yù)期的目標。方案的制定需要充分考慮各種因素，確保能夠全面有效地解決問題。%20+%20在制定方案時，需要明確目標和任務(wù)，對目標進行明確的界定，明確要達到的效果和預(yù)期結(jié)果。在確定目標后，我們需要分析問題，并針對不同的情況制定相應(yīng)的解決方案。在制定方案時，我們還需要考慮可行性和可實施性，確保方案的可操作性和有效性。%20+%20以下是小編為大家整理的一些常見方案，供大家參考。比如，在組織活動時，可以制定詳細的活動方案，包括活動目標、內(nèi)容和時間安排等；在解決問題時，可以制定解決方案，包括問題分析、解決步驟和措施等；在制定學習計劃時，可以制定學習方案，包括學習目標、計劃安排和學習方法等。這些方案都可以幫助我們更好地實現(xiàn)目標和解決問題。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇一
組長：石影（副董事長、總經(jīng)理）。
副組長：楊杰（黨總支副書記、生產(chǎn)運行部經(jīng)理）。
王欽華（工會主席、客戶服務(wù)部經(jīng)理）。
成員：吳昌海（副總經(jīng)理、安全保衛(wèi)部經(jīng)理、
人力資源部經(jīng)理）。
楊貴明（總工程師）。
陳和倫（供水稽查部經(jīng)理）。
楊仁兵（生產(chǎn)維護部經(jīng)理）。
張明舟（水質(zhì)監(jiān)測中心主任）。
阮新路（客戶服務(wù)部副經(jīng)理）。
田華貴（供水調(diào)度中心主任）。
吳志海（管網(wǎng)維護部經(jīng)理）。
（一）以金泉湖水廠、凱里龍井水廠、普舍寨水廠為主，滿負荷不間斷運行向城區(qū)供水，開懷水廠、開懷龍井水廠作為備用水廠，確保春節(jié)期間全市正常供水。
（二）城區(qū)所有深井作為備用，確保設(shè)備正常運行。
（三）爐山水廠向爐山片區(qū)供水，南山河水廠作為備用水廠，萬潮水廠向萬潮片區(qū)供水。
（四）調(diào)度中心隨時對全市供水壓力情況進行觀察，適時調(diào)度，以保證市民用水。設(shè)立安全供水應(yīng)急調(diào)度室，負責公司范圍內(nèi)各水廠供水、管線搶修、水質(zhì)檢測、后勤保障、突發(fā)應(yīng)急事件處理等調(diào)度工作。
（五）供水管道搶維修。
1.管網(wǎng)維護部負責凱里城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管道的搶維修任務(wù)。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)維護部負責爐山園區(qū)、爐山鎮(zhèn)區(qū)、萬潮園區(qū)、萬潮鎮(zhèn)區(qū)、凱棠鎮(zhèn)、舟溪鎮(zhèn)、旁海鎮(zhèn)的供水管道搶維修任務(wù)。
3.成立供水突擊小分隊，實行24小時值班，一旦發(fā)生大的爆管，立即組織搶修，實行連續(xù)作戰(zhàn)，處置突發(fā)搶修任務(wù)。
（六）供水設(shè)備維護。
1.生產(chǎn)維護部負責做好設(shè)備維修、保養(yǎng)工作，確保有備用設(shè)備。
2.一旦發(fā)生大的設(shè)備故障，影響供水的，必須立即進行維修，確保市民用水。
（七）水質(zhì)檢測。
水質(zhì)監(jiān)測中心負責加強對水源水、出廠水、末梢水的'檢測工作，確保人民群眾飲水安全。
（八）后勤保障。
采購部負責備齊搶維修用管材、管件、水表、供水設(shè)備零配件，確保搶維修人員隨時領(lǐng)用。
（一）一旦出現(xiàn)管道爆漏，責任區(qū)域維修人員須在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理，連續(xù)搶修，保證供水。
（二）突發(fā)供水安全事故要及時按照供水應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急處置工作，確保正常供水。
（三）中層以上干部、110聯(lián)動組成員、駕駛員的手機必須保證24小時開機暢通，隨時保持聯(lián)系。
（四）值班人員到崗、到位值班，并做好交接記錄。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇二
20xx年春節(jié)將至，為營造整潔、清新、優(yōu)美的節(jié)日市容環(huán)境，提升群眾身邊環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，確保廣大市民渡過一個歡樂、祥和、平安的新春佳節(jié)，根據(jù)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、《北京市生活垃圾管理條例》和市城市管理委員會《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作的通知》的要求，為做好我區(qū)20xx年春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作，特制定本預(yù)案。
按照《北京市城市道路和公共場所環(huán)境衛(wèi)生管理若干規(guī)定》、《城市道路清掃保潔質(zhì)量與作業(yè)要求》和《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》的要求，加強環(huán)境衛(wèi)生管理和清掃保潔作業(yè)，及時清除煙花炮竹殘屑，實施灑水增濕工作，遇有雪情開展掃雪鏟冰，確保節(jié)日期間全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，雪天道路具備通行條件。
（一）組織開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。
1月18日至24日，組織開展全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。各單位要高度重視，加強組織，廣泛發(fā)動社會單位，動員市民群眾積極參與，對背街小巷、居民小區(qū)、村莊房前屋后、自行車棚、地下車庫等進行清掃、擦拭、整理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的居民生活環(huán)境。
（二）做好“春運”區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
按照屬地負責的要求，請相關(guān)單位落實火車站、長途客車站等交通樞紐區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)，明確責任人，從群眾需求出發(fā)，制定相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生保障方案和應(yīng)急預(yù)案，安排足夠人員和設(shè)備，配備足夠數(shù)量的臨時廁所，認真高效做好環(huán)境衛(wèi)生保障工作。客流集中地區(qū)、集中時段要增加作業(yè)人員，加密作業(yè)頻次，確?！按哼\”區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，公共廁所干凈整潔無異味。
（三）嚴禁焚燒各類垃圾、秸稈。
按照市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)北京市貫徹落實京津冀大氣污染防治強化措施（20xx-20xx年）實施方案的通知》（京政辦字﹝20xx﹞37號）和市城市管理委員會《關(guān)于加強20xx年秋冬季露天焚燒生活垃圾專項整治工作的.通知》的要求，嚴禁焚燒各類垃圾、秸稈，造成空氣重污染。
（四）開展節(jié)前安全大檢查工作。
各單位要嚴格執(zhí)行安全運行管理制度，在1月24日（星期二）前開展一次安全大檢查，對用火、用電情況和環(huán)衛(wèi)設(shè)施、設(shè)備、車輛、物資等進行安全隱患排查，環(huán)衛(wèi)設(shè)施有破損要及時進行安全評估和修復(fù)；要做好垃圾填埋場雪天防滑和冬季防風工作，做好化糞池、糞井通風放氣和日常監(jiān)測工作，按要求張貼垃圾處理設(shè)施、化糞池、糞井蓋周邊禁止燃放煙花爆竹標識，嚴防沼氣爆炸引起安全事故發(fā)生。同時做好職工安全教育培訓工作。
（五）做好國旗、燈籠懸掛工作。
為了更好的營造節(jié)日氣氛，全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道和各區(qū)直有關(guān)部門、企事業(yè)單位要做好國旗、燈籠的懸掛工作。
（六）及時做好煙花爆竹殘屑清除工作。
春節(jié)期間，區(qū)公路分局、環(huán)衛(wèi)中心要每天對煙花爆竹殘屑全面清掃，并于每日7時30分前清掃完畢。嚴禁將未燃盡的煙花爆竹殘屑混入生活垃圾中，以免殘留火星引燃生活垃圾；禁止未燃盡殘屑倒入垃圾站內(nèi)，避免垃圾燃燒，保證垃圾正常收運處理。
（七）做好環(huán)衛(wèi)灑水車輛實施濕化阻燃工作。
區(qū)環(huán)衛(wèi)中心要加強領(lǐng)導，安排專人負責，做好環(huán)衛(wèi)重要設(shè)施及周邊區(qū)域的濕化工作；要制定灑水增濕工作預(yù)案，按照市、區(qū)政府要求，及時做好廣場、居民區(qū)、道路兩側(cè)綠地草坪等公共區(qū)域濕化阻燃工作。
（八）做好特殊天氣應(yīng)急保障工作。
節(jié)日期間，如遇降雪天氣，各單位應(yīng)自行啟動掃雪鏟冰應(yīng)急預(yù)案，及時清除冰雪，保障道路通行條件，方便市民出行，迅速恢復(fù)市容環(huán)境；如遇空氣重污染天氣，各單位應(yīng)自行啟動空氣重污染應(yīng)急預(yù)案，增加清掃、保潔和灑水抑塵頻次，對重點道路增加1次及以上機械清掃保潔作業(yè)，減少道路揚塵污染；如遇大風天氣，各單位要按照相關(guān)規(guī)定，自行啟動相關(guān)工作預(yù)案，加強道路清掃保潔，組織人員撿拾白色污染，控制道路揚塵污染。
（一）加強組織領(lǐng)導。
各有關(guān)單位和部門要高度重視，加強組織領(lǐng)導，制定春節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障方案和應(yīng)急預(yù)案，明確環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)，落實環(huán)境衛(wèi)生保障責任。嚴格落實領(lǐng)導帶班制度，安排人員晝夜值班，保證24小時聯(lián)絡(luò)暢通。
（二）嚴格作業(yè)標準。
各專業(yè)作業(yè)單位要強化區(qū)域責任，落實作業(yè)人員，達到處處有人干、作業(yè)無死角；要嚴格執(zhí)行道路清掃保潔質(zhì)量與作業(yè)要求，科學調(diào)度、合理安排作業(yè)，減少道路揚塵污染。高速公路作業(yè)單位要增加作業(yè)人員和車輛設(shè)備，增加作業(yè)頻次，加強白色污染撿拾，尤其要做好收費站進出口100米范圍內(nèi)和服務(wù)區(qū)的清掃保潔和公廁服務(wù)管理工作，確保高速公路干凈整潔。
（三）加強督導檢查。
春節(jié)期間，各區(qū)要安排專人每天對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。市垃圾渣土管理處要加強環(huán)境衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知責任單位整改，檢查結(jié)果納入環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)考評。
（四）加大宣傳，全面發(fā)動。
各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道辦事處要充分利用報刊、電臺等各種媒體，引導公眾積極參與，使這項活動做到家喻戶曉、人人皆知，發(fā)動廣大市民群眾積極參與和配合環(huán)境綜合整治工作。
（五）做好送溫暖活動。
各有關(guān)單位在春節(jié)前要組織對困難環(huán)衛(wèi)職工開展慰問和送溫暖活動，對不能回家過年的外地務(wù)工人員要安排好生活，豐富業(yè)余娛樂文化活動。
（六）加強信息報送。
1.請公路分局和環(huán)衛(wèi)中心于1月18日17：00前，將灑水增濕工作負責人及聯(lián)系電話（手機）報區(qū)環(huán)境辦。
2.請各單位于1月25日（星期三）11時前，將《環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動情況統(tǒng)計表》（見附件1）電子版報區(qū)環(huán)境辦。
3.請公路分局、環(huán)衛(wèi)中心在1月28日至2月3日、2月12日每日上午7：30前將《春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作情況統(tǒng)計表（見附件2）》電子版報區(qū)環(huán)境辦。區(qū)環(huán)境辦進行整理匯總，于每日上午8：00前報送市垃圾渣土管理處。
為加強我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村生活垃圾清轉(zhuǎn)運工作，切實保障春節(jié)期間清轉(zhuǎn)運工作的正常有序運行，提高緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，及時妥善處理此間各類突發(fā)事件，確保廣大城鄉(xiāng)居民度過一個祥和、文明、環(huán)保、衛(wèi)生的春節(jié)。結(jié)合我市統(tǒng)籌治理工作實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
保障春節(jié)期間清轉(zhuǎn)運工作的正常有序運行，及時妥善處理各類突發(fā)事件，確保垃圾收集正常運行，廣大居民潔凈、衛(wèi)生過節(jié)。
1.加強領(lǐng)導，落實責任。
督查專班要加強領(lǐng)導，落實責任，明確分工，切實做好春節(jié)期間巡查督導和溝通協(xié)調(diào)工作，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)履職到位，公司清、轉(zhuǎn)運及時，保證鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
2.認真組織，積極籌備。
一是督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公司做好應(yīng)急預(yù)案，確保春節(jié)平穩(wěn)有序運行，二是對巡查車輛設(shè)備做好維護檢修，制定巡查、督導工作方案，合理安排人員，保證巡查力度。
3.多方協(xié)調(diào)，及時處理。
保證通信暢通，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，如遇突發(fā)事件，及時處理并上報相關(guān)部門。
4.加強督導，確保成效。
巡查督導工作要高標準，嚴要求，確保及時收集、轉(zhuǎn)運，不留死角，應(yīng)急處突要加強溝通協(xié)調(diào)，確保問題及時解決。
1.全體工作人員24小時開機，保證通信暢通，確保指令傳達到位，溝通協(xié)調(diào)到位，應(yīng)急處理到位。
2.督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和公司制定應(yīng)急預(yù)案并嚴格按照應(yīng)急預(yù)案落實各項應(yīng)急準備工作。
3.嚴格巡查督導，發(fā)現(xiàn)問題第一時間處理并上報。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇三
根據(jù)水利部冬季農(nóng)村供水保障工作視頻會議精神，以及省水利廳、市水利局關(guān)于冬季農(nóng)村供水保障工作的相關(guān)要求，結(jié)合我縣實際，現(xiàn)將相關(guān)事項安排如下：
各鎮(zhèn)要立即組織各村、各供水工程管理單位，針對轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)村供水工程和養(yǎng)老機構(gòu)等重點供水對象，以及邊遠零散戶、智力障礙低能戶、分散五保戶等特殊群體，開展一次供水保障情況大排查，重點以供水設(shè)施運行情況、農(nóng)村群眾用水保障情況、工程管護情況、用水矛盾隱患情況等四個方面為重點，確保排查到位，不留死角。
對本次排查中發(fā)現(xiàn)的問題，各鎮(zhèn)要及時建立臺賬，明確整改措施、整改責任人與整改時限，立即開展整改。同時要對歷次排查出的問題、各級反饋的問題、群眾投訴的問題再進行回頭看，看問題是否處理到位，是否銷號清零，群眾用水是否恢復(fù)正常。特別是冬季以來管道裸漏、水管堵塞、集水井淤積等所有涉及農(nóng)村供水的問題春節(jié)前必須整改到位，確保廣大農(nóng)村群眾度過一個歡樂、祥和的春節(jié)。
春節(jié)期間正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期，易發(fā)生水表和管網(wǎng)受凍堵塞或凍裂，造成斷水、停水等不正常的.供水事故。各鎮(zhèn)要切實做好供水管護人員、經(jīng)費保障，組織各村、各供水工程管理單位做好雨雪冰凍防范措施，確保春節(jié)期間供水設(shè)施正常運行。
各鎮(zhèn)要落實好鎮(zhèn)、村兩級應(yīng)急供水管理責任，完善好供水應(yīng)急預(yù)案，夯實農(nóng)村供水鎮(zhèn)級分管領(lǐng)導和村級供水管理責任人的責任，落實水管員具體職責任務(wù)，密切關(guān)注農(nóng)村供水情況變化和群眾投訴反映的用水問題，當發(fā)生缺水斷水突發(fā)事件時，相關(guān)責任人要第一時間趕赴現(xiàn)場處置，啟動應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急供水保障與工程搶修，同時做好群眾解釋等各項工作，防止因處置不及時不到位而造成群眾投訴、社會輿情等不良后果，確保群眾用水安全、社會穩(wěn)定。
請各鎮(zhèn)接此通知后，務(wù)必高度重視，切實履行好政府主體責任，迅速行動，查找不足，補齊短板，消除隱患，全力保障春節(jié)期間供水穩(wěn)定，確保廣大農(nóng)村群眾度過一個歡樂、祥和春節(jié)。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇四
20xx年元旦和春節(jié)將至，根據(jù)安徽省通信管理局《關(guān)于做好xxxx年元旦春節(jié)期間電信網(wǎng)絡(luò)安全運行工作的通知》（通信傳字58號），為提高用戶感知，以響應(yīng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，特成立潛山移動應(yīng)急通信保障小組，以保證網(wǎng)絡(luò)正常運行，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)良，網(wǎng)絡(luò)性能良好。
領(lǐng)導小組。
組長：張靜。
副組長：馬燕飛。
成員：
領(lǐng)導小組：負責網(wǎng)絡(luò)指揮和調(diào)度，全權(quán)負責通信保障。
通信保障組：受元旦春節(jié)應(yīng)急通信保障領(lǐng)導小組的領(lǐng)導，落實上級部門通信保障的要求，負責元旦春節(jié)期間通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。通信保障組下設(shè)基站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋6個保障小組，其中陳雯、鄭經(jīng)超負責基站和發(fā)電保障，羅本旵、余良友負責線路保障，汪奇、陳林負責集客保障，方成、徐禮彬負責有線寬帶保障，羅本旵、陳玖負責綜合覆蓋保障。
（一）預(yù)防機制。
（二）預(yù)警機制。
建立預(yù)警監(jiān)測機制，加強通信保障預(yù)警的監(jiān)測收集工作。預(yù)警信息分為外部預(yù)警信息和內(nèi)部預(yù)警信息兩類。外部預(yù)警信息指行業(yè)外突發(fā)的可能需要通信保障或可能對通信網(wǎng)產(chǎn)生重大影響的事件警報。內(nèi)部預(yù)警信息指行業(yè)內(nèi)通信網(wǎng)上的事故征兆或部分通信網(wǎng)突發(fā)事故對其他通信網(wǎng)造成重大影響的事件警報。
與地方政府有關(guān)部門建立有效的信息溝通渠道，對網(wǎng)絡(luò)日常運行狀態(tài)實時監(jiān)測分析，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息。
（一）信息上報和處理。
突發(fā)事件發(fā)生時，通信保障組立即將情況上報領(lǐng)導小組并同時上報上級主管部門，及時向領(lǐng)導小組提出處理建議，由領(lǐng)導小組決策并啟動本預(yù)案。
（二）信息通報。
應(yīng)急領(lǐng)導小組加強與應(yīng)急任務(wù)下達的通信保障組的信息溝通，及時通報應(yīng)急處置過程中的信息，提高通信保障和通信恢復(fù)的工作效率。
突發(fā)事件發(fā)生時，將相關(guān)信息及時通報與突發(fā)事件有關(guān)的政府部門、重要單位和用戶。
（三）應(yīng)急任務(wù)下達。
發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)急領(lǐng)導小組的以電話或短信形式向通信保障組下達應(yīng)急任務(wù)，通信保障組應(yīng)按照領(lǐng)導小組的指示，及時成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮機構(gòu)，并組織相應(yīng)人員進行通信保障和通信恢復(fù)工作。
（四）通信保障應(yīng)急工作要求。
通信保障組在接到應(yīng)急任務(wù)后，應(yīng)立即開展通信保障和恢復(fù)應(yīng)急工作，具體要求如下：
（1）通信保障及搶修遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn)，先重點后一般的原則；
（3）主動與上級有關(guān)部門聯(lián)系，及時通報有關(guān)情況；
（4）在組織執(zhí)行任務(wù)過程中，現(xiàn)場通信保障指揮機構(gòu)應(yīng)及時上報任務(wù)執(zhí)行情況；
（6）及時根據(jù)市場需求及重大活動及時向上級部門申請應(yīng)急通信車現(xiàn)場保障；
（7）封網(wǎng)期間不允許進行任何網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作；
（8）及時按照話務(wù)預(yù)測進行傳輸擴容和基站擴容工作；
（9）做好重要物資和備品備件的維護和保養(yǎng)工作，以備隨時緊急調(diào)用。
（五）應(yīng)急任務(wù)結(jié)束。
通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作任務(wù)完成后，由領(lǐng)導小組解除任務(wù)，現(xiàn)場應(yīng)急通信指揮機構(gòu)在接到通知后，任務(wù)正式結(jié)束。
在突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)過程中，要確保應(yīng)急處置系統(tǒng)內(nèi)部機構(gòu)之間和部門見得通信聯(lián)絡(luò)暢通，要配備外網(wǎng)電話等。
通過宣傳增強運維人員節(jié)假日和重要通信保障期間網(wǎng)絡(luò)保障的意識，提升公司品牌和美譽度。
通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急任務(wù)結(jié)束后，應(yīng)組織做好設(shè)施損失、經(jīng)濟效益損失情況的統(tǒng)計、匯總工作以及任務(wù)完成情況的總結(jié)和匯報，不斷改進通信應(yīng)急保障工作。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇五
春節(jié)期間正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期，易發(fā)生水表和管網(wǎng)受凍、堵塞或凍裂造成斷水、停水等不正常的供水事故。為切實做好節(jié)日期間農(nóng)村供水安全保障工作，確保用水戶過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日，現(xiàn)就相關(guān)工作方案通知如下：
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、農(nóng)村供水單位要高度重視，加強組織領(lǐng)導，充分做好節(jié)日供水工作。對裸露的供水管道采取專業(yè)保暖管套、棉布、草席或其他防凍護套進行保護，對室外水表箱，水表井要通過保溫材料和其他方式進行覆蓋保護。
強化保護措施，清除安全隱患，確保水源安全。落實安全生產(chǎn)制度，使水廠重點設(shè)施設(shè)備處于完好狀態(tài)，加強供水管線巡查和維修，確保運行安全，做好水源水、出廠水、管網(wǎng)梢水水質(zhì)檢測工作，一旦發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常必須立即報告。
做到方案切實可行，備件、備品齊全有效，應(yīng)急保障責任到人，對突發(fā)事件急時處理，積極組織搶修；確保水量、水壓、供水范圍供水時間等滿足群眾用水需求。
利用務(wù)工人員返鄉(xiāng)過節(jié)時機，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及管護單位要把告知書發(fā)放（張貼）到戶，加大宣傳力度，想方設(shè)法提高自來水入戶使用率，管護單位要配備足夠的`人員與材料，第一時間給需要入戶的群眾上門安裝，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
確保群眾反映的用水問題及時妥善處置，正確引導輿論、積極穩(wěn)妥做好相關(guān)應(yīng)急處置工作。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇六
農(nóng)村供水事關(guān)民生福祉，元旦春節(jié)將至，根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳、省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的'通知》精神，為切實保障農(nóng)村居民在節(jié)日期間喝上安全水、放心水，現(xiàn)將相關(guān)要求方案通知如下:
元旦春節(jié)前，各村、各單位對所在轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村供水工程從“源頭”到“龍頭”進行一次全面排查：對水源地取水口、調(diào)蓄水池、供水設(shè)施及輸水管道等關(guān)鍵部位做好重點安全防范及維護，及時排除各種隱患，保證元旦春節(jié)期間安全供水。
元旦春節(jié)臨近，返鄉(xiāng)人員增多，農(nóng)村居民用水量也隨之增加。各村、各單位要指導督促供水單位合理調(diào)度供水生產(chǎn)，優(yōu)先保障農(nóng)村居民生活用水，如遇管道、供水設(shè)施等不能正常供水的，應(yīng)采取拉水送水等措施，千方百計保障農(nóng)村居民節(jié)日期間基本生活用水需求。
元旦春節(jié)期間，正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期，易發(fā)生水表、管網(wǎng)凍裂，造成停水事件。各供水單位要完善供水應(yīng)急預(yù)案，落實搶修人員，確保春節(jié)期間正常供水。
嚴格執(zhí)行24小時值班制度，各村、各單位需保障通信暢通，如遇突發(fā)狀況應(yīng)立即進行處置，及時上報。
政府值班電話：xxxxxxx。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇七
為進一步貫徹落實中、省、市、縣有關(guān)春節(jié)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作要求，切實做好全鎮(zhèn)春節(jié)過后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本工作方案。
始終把“人民至上、生命至上”“安全第一、預(yù)防為主”貫穿到一切工作之中，重點盯緊抓牢重點領(lǐng)域、重要場所和重大活動，嚴格落實屬地管理責任、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理責任。有效防范各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生，做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作為目標。
（一）做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作。
1.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)結(jié)合工作、生產(chǎn)實際和職工人員狀況，制定疫情防控工作方案，全面落實疫情防控措施，提前做好辦公區(qū)、食堂和廠區(qū)、車間等場所、設(shè)施、設(shè)備的消殺防疫，備足口罩、消殺藥械、體溫測量儀等防疫物資。
2.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)對節(jié)假日期間出行和參加聚會等情況進行排查。對計劃返崗員工提前建立“一人一檔”健康記錄檔案，及時掌握員工特別是“兩史”員工健康狀況等信息。凡是有高風險地區(qū)旅居史的人員，在隔離期滿確認健康后方可返崗；仍在集中隔離或居家隔離的，一律不準返回崗位，適當采取錯峰分批分次返崗措施。
3.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位嚴格執(zhí)行返崗人員健康申報制度。對返崗人員進行健康監(jiān)測，加強員工返崗前健康排查和管理；外地返崗員工必須提前進行健康申報工作，春運期間（1月28日—3月8日）省外員工返（來）大英需持7日內(nèi)核酸檢測陰性報告。
4.各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)在廠區(qū)大門、人員聚集區(qū)等位置懸掛疫情防控宣傳條幅、張貼通告，工廠企業(yè)要向職工發(fā)放疫情防控宣傳.單，以車間、班組為單位進行疫情防控知識宣傳，切實提高每一名員工的防范意識和參與社會群防群控的自覺性。
5.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位要按照疫情防控和省愛國衛(wèi)生清潔大行動“清垃圾”“常消毒”要求，堅持每日上班前、下班后對車間、辦公場所、人員集中區(qū)域進行環(huán)境衛(wèi)生保潔和消毒防疫。
6.各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要做好職工防護檢查和健康狀況監(jiān)測。每日對職工進行體溫測量和佩戴口罩檢查，每日對進出車輛、外來人員和消殺防疫情況進行登記。發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱或咳嗽癥狀的，立即按要求安排到醫(yī)療機構(gòu)就診；一旦被檢測員工中有確診病例或疑似病例的，立即停止生產(chǎn)，對全體人員就地核查，并按大英縣新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室指令執(zhí)行防控措施。
7.生產(chǎn)經(jīng)營單位要加強食品安全管控，嚴格執(zhí)行食品采購、加工、儲存等衛(wèi)生標準要求，不得違規(guī)宰殺、處置家禽和野生動物，杜絕采購來源不明的冷鏈食品，切實保障食品安全。要繼續(xù)對食堂采取分時段、分散式個人就餐模式。
8.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位要精簡會議減少聚集。要嚴格控制會議次數(shù)及規(guī)模，鼓勵各企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)會議模式，減少人員聚集情況。確需召開面對面式會議時，要控制參會人數(shù)、開會時長，座位安排間隔一米以上，確保會議室有良好的通風環(huán)境。
9.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位要落實屬地監(jiān)管責任和行業(yè)主管責任，指導企業(yè)有序開展衛(wèi)生整治、清潔消毒、健康宣傳等防疫工作，大力推動聯(lián)防聯(lián)控、群防群控、穩(wěn)防穩(wěn)控，確保企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，企業(yè)各項防控措施落到實處。
（二）做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作。
（三）做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全值班值守。
鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位針對節(jié)后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間各種危險因素和高危風險開展認真分析研判，進一步加強企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)應(yīng)急管理工作。嚴格落實領(lǐng)導24小時帶班、雙人雙崗值班制度，部門聯(lián)動，加強森林防火、氣象災(zāi)害預(yù)警和安全提示，切實做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作。
（一）高度重視，加強領(lǐng)導。全鎮(zhèn)上下要切實增強責任意識和防范意識，主要領(lǐng)導要親自抓，分管領(lǐng)導要具體抓，層層落實安全生產(chǎn)責任制，把做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作作為當前的重要工作抓緊、抓好，確保組織嚴密、責任明確、要求具體、措施到位。
（二）精心組織，務(wù)求實效。鎮(zhèn)有關(guān)部門、各村（社區(qū)）生產(chǎn)經(jīng)營單位要結(jié)合實際，深入分析當前形勢，認真制定檢查計劃，改進方式方法，增強針對性和實效性。按照崗位要求落實責任，周密安排，集中時間，集中精力，確保工作全面到位、不走過場。
（三）深入檢查，服務(wù)到位。堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，能整改的要立即采取有效措施予以整改；暫時不能立即整改的，要制定并落實防范措施，指定專人盯守，限期整改、跟蹤落實；對隱患嚴重不能保證安全生產(chǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營單位，要責令停止；部門要有針對的為企業(yè)指導和服務(wù)，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇八
為做好峰市鎮(zhèn)20xx年春節(jié)期間供水保障工作，根據(jù)省、市、區(qū)主要領(lǐng)導指示批示精神和龍巖市及區(qū)防汛抗旱指揮部工作部署要求，把防范化解干旱災(zāi)害重在風險，營造安全穩(wěn)定社會環(huán)境當成當前的一項政治任務(wù)，牢固樹立以人民為中心的.思想，強化責任落實，落實各項防汛抗旱措施。經(jīng)研究，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
一是全力排查供水管網(wǎng)，要求各供水工程管理人員于1月28日前完成各供水管線的全面排查，做好管網(wǎng)的修復(fù)和維護；二是強化供水設(shè)備保養(yǎng)。針對峰市集鎮(zhèn)水廠，組織安排各類供排水管材、抽水機等設(shè)備，對電源等設(shè)施進行全面檢修，確保供水設(shè)備穩(wěn)定運行；三是加大水源巡查和水質(zhì)檢測力度，保障水質(zhì)安全；四是建立應(yīng)急搶修隊伍，落實各類應(yīng)急物資（購買100件礦泉水）、工具器材，實行24小時待命，及時、妥善處理各類突發(fā)事件；五是實行24小時值班制度，全力做好應(yīng)急值守、突發(fā)事件信息發(fā)布、宣傳解釋等工作；六是加大宣傳力度，加強對轄區(qū)內(nèi)用戶的宣傳，倡導錯峰儲水放水，做好節(jié)水措施；七是摸底缺水、少水村（居），給予相對補助，用于挖機井項目，解決春節(jié)期間用水需求。
組長：邱永浪（黨委副書記、鎮(zhèn)長）。
常務(wù)副組長：童錦輝（人武部長）。
副組長：陳秋梅（黨委副書記）。
盧光衡（宣傳委員）。
曾祥錦（紀委書記）。
廖夢廉（組織委員）。
陳永發(fā)（副鎮(zhèn)長）。
鄭劍玲（副鎮(zhèn)長）。
蘇志偉（鄉(xiāng)村振興服務(wù)中心主任）。
蘇彬武（司法所所長）。
張曉金（便民服務(wù)中心主任）。
成員：謝坤（黨政辦負責人）。
鄭桂華（財政所負責人）。
王東龍（自然資源所負責人）。
郭小峰（水利站干部）。
童秉能（村管站負責人）。
馬漢金（林業(yè)站負責人）。
林文浩（環(huán)保站負責人）。
溫龍春（農(nóng)業(yè)站站長）。
張鳳泉（民政辦負責人）。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，掛靠水利站，辦公室主任由分管領(lǐng)導童錦輝兼任。辦公室主要職責是傳達指揮部的指令，負責召集協(xié)調(diào)各應(yīng)急處理專業(yè)組統(tǒng)一行動，及時了解和掌握事故處理進展情況，負責組織對外發(fā)布事故的各種信息。
全鎮(zhèn)共15個供水點，各點主要負責人由包村領(lǐng)導負總責，主要協(xié)調(diào)好轄區(qū)內(nèi)用水，做好應(yīng)急措施，共分成十組，具體如下：
第一組。
組長：張曉金。
成員：
負責供水工程：峰市集鎮(zhèn)供水工程。
第二組。
組長：童錦輝。
成員：
負責供水工程：峰市鎮(zhèn)河頭村供水工程。
第三組。
組長：陳秋梅。
成員：
負責供水工程：
1.信美背頭坑供水工程。
2.信美高寨背供水工程。
第四組。
組長：盧光衡。
成員：
負責供水工程：俄生村供水工程。
第五組。
組長：陳秋梅。
成員：
負責供水工程：高山村供水工程。
第六組。
組長：廖夢廉。
成員：鄭。
負責供水工程：1.黃寨村陂下供水工程。
2.黃寨村樟坑供水工程。
第七組。
組長：蘇志偉。
成員：
負責供水工程：錦西社區(qū)供水工程。
第八組。
組長：鄭劍玲。
成員：
負責供水工程：新坑村供水工程。
第九組。
組長：童錦輝。
成員：
負責供水工程：忠信村供水工程。
第十組。
組長：蘇彬武。
成員：
負責供水工程：1.寨頭村石梓崎供水點。
2.寨頭村馬壩供水點。
3.寨頭村井邊供水點。
4.寨頭村龍井供水點。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇九
為落實市委、市政府在全市開展“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”和“三基”建設(shè)年活動，加快建設(shè)現(xiàn)代省會經(jīng)濟強市的實施意見，緊緊圍繞做好20xx-20xx采暖季供熱保障工作，結(jié)合我區(qū)實際，明確目標，夯實責任，制定本方案。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和舒適供熱為著力點，以技術(shù)創(chuàng)新為手段，提升供熱保障能力，用心、用情、用力為民服務(wù)解難題，促進供熱民生保障上臺階，增強廣大市民供熱幸福感、獲得感，打造石家莊清潔供熱、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靚麗名片。
（一）推進供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升清潔供熱保障能力。
工作要求：獨立熱源應(yīng)具備30%的應(yīng)急儲備能力，有應(yīng)急備用熱源保障方案,并報主管部門備案。鼓勵采用管網(wǎng)互通、應(yīng)急備用熱源共享的方式降低運行成本。對熱源應(yīng)急儲備能力不足的供熱企業(yè)，應(yīng)調(diào)減保障區(qū)域。
完善西柏坡電廠廢熱入市工程。
1.玉石高營、筑融、瑞帕克等供熱企業(yè)負責完成相關(guān)區(qū)域大溫差熱泵建設(shè)，提高廢熱利用率及管網(wǎng)輸送能力。
2.啟動東輸配線至東兆通和原高新熱電廠供熱管網(wǎng)聯(lián)通及大溫差供熱設(shè)施建設(shè)，提升長安區(qū)東北二環(huán)外區(qū)域和良村電廠區(qū)域供熱保障能力。
3.統(tǒng)籌區(qū)域調(diào)峰熱源養(yǎng)護維修，統(tǒng)一調(diào)配調(diào)峰使用。由西嶺、筑融、瑞帕克、國融安能、國家電投、城投天啟等供熱企業(yè)負責做好轄區(qū)內(nèi)的天然氣鍋爐設(shè)施檢修工作，調(diào)峰備用。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局;配合部門：區(qū)發(fā)改局、區(qū)行政審批局、區(qū)自然資源和規(guī)劃局、區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)市場監(jiān)督管理局；責任主體：桃園鎮(zhèn)、高營鎮(zhèn)、西兆通鎮(zhèn)，相關(guān)供熱企業(yè)）。
（二）改革供熱模式，優(yōu)化供熱系統(tǒng)。
工作要求：因地制宜，挖掘城市熱源潛力，深化供熱機制體制改革，優(yōu)化管理模式，發(fā)揮城市優(yōu)勢，兼顧環(huán)保和民生保障，最大限度節(jié)能減排，實現(xiàn)清潔供熱。
1.提高污水廠中水、原生污水、工業(yè)廢熱利用等供熱能力。優(yōu)先推廣使用原生污水源供熱；所有熱源均應(yīng)有多能互補能力，避免單一熱源的運行風險；應(yīng)急熱源保障方案未報主管部門備案的，不能發(fā)展新用戶。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局;配合部門：區(qū)行政審批局、區(qū)自然資源和規(guī)劃局；責任主體：各街鎮(zhèn)，相關(guān)供熱企業(yè)）。
2.推廣地源、空氣源熱泵，電供熱等清潔供熱新技術(shù)。因地制宜適度發(fā)展地源、空氣源熱泵，電供熱等新型清潔供熱方式。在新建城市綜合體、辦公樓、醫(yī)院、學校等項目優(yōu)先采用清潔供熱方式。結(jié)合城區(qū)用電規(guī)劃和電網(wǎng)配置情況，推進谷期電蓄能供熱，助力全市大氣環(huán)境質(zhì)量改善。新技術(shù)供熱方式實施供熱質(zhì)量擔保制。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；配合部門：區(qū)發(fā)改局；責任主體：各街鎮(zhèn)、相關(guān)供熱企業(yè)）。
3.推行智能化分戶采暖。新建項目鼓勵采用石墨烯、電熱膜、發(fā)熱電纜、空氣源熱泵等智能化分戶采暖方式，通過熱用戶按需供熱、行為節(jié)能，實現(xiàn)節(jié)能減排。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；配合部門：區(qū)發(fā)改局；責任主體：各街鎮(zhèn)、相關(guān)供熱企業(yè)）。
4.研究將城市集中供熱系統(tǒng)作為基礎(chǔ)保障的供熱模式。多措并舉，降低城市冬季供熱整體能耗，推進節(jié)能型城區(qū)發(fā)展?；谑兄腔酃峁芾砥脚_的大數(shù)據(jù)分析，合理測算供熱基礎(chǔ)保障能耗，研究城市集中供熱梯級熱價方案，推進電、空氣能等輔熱模式發(fā)展，優(yōu)化供熱系統(tǒng)，推進多能互補，節(jié)能減排，增強城區(qū)供熱保障能力。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；配合部門：區(qū)發(fā)改局；責任主體：各街鎮(zhèn)，相關(guān)供熱企）。
5.新建小區(qū)入網(wǎng)換熱站全部建設(shè)大溫差熱泵。為減少城區(qū)既有管網(wǎng)運行壓力，增強運行可靠性和輸送能力，按照市大溫差供熱技術(shù)路線要求，新建小區(qū)換熱站全部建設(shè)大溫差熱泵。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；配合部門：區(qū)發(fā)改局；責任主體：各街鎮(zhèn)，相關(guān)供熱企）。
（三）扎實做好“冬病夏治”工作，提升供熱設(shè)施安全保障能力。
工作要求：以《石家莊市冬病夏治工作導則》為依據(jù)，堅持問題導向，依靠多方智慧，實事求是解決問題。
1.開展供熱設(shè)施檢修保養(yǎng)，確保設(shè)施安全穩(wěn)定運行。各供熱企業(yè)根據(jù)設(shè)施檢修規(guī)程及采暖季期間供熱設(shè)施存在的運行問題，制定檢修和整改方案，9月底前完成檢修。熱電聯(lián)產(chǎn)機組停機檢修工作10月底前完成。區(qū)市場監(jiān)督、應(yīng)急管理、城市管理等部門按照各自職責負責督導、檢查，由專家組進行專業(yè)驗收。
（牽頭部門：區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；配合部門：各街鎮(zhèn)；責任主體：各供熱企業(yè)）。
2.深化進社區(qū)、訪民情、聽民意活動。堅持問題導向，認真收集群眾對供熱管理和服務(wù)工作的意見建議，有針對性地解決共性和個性問題，同時向居民宣傳供熱相關(guān)知識，營造良好的社會氛圍。
3.建立重點小區(qū)供熱問題掛牌督導制，全區(qū)篩選不少于25個，建立四個清單（問題小區(qū)清單、小區(qū)薄弱用戶清單、整改措施清單、整改結(jié)果清單），逐步解決影響居民達標取暖的疑難問題。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；責任主體：各街鎮(zhèn)、相關(guān)供熱企業(yè)）。
4.加大老舊供熱設(shè)施改造力度。華電、國家電投等相關(guān)供熱企業(yè)制定改造方案，報區(qū)供熱主管部門批準，在市供熱事務(wù)中心備案后實施，完成供熱二次管網(wǎng)改造57.01公里。選定1個試點小區(qū)安裝二網(wǎng)智能平衡系統(tǒng)，解決小區(qū)冷熱不均問題，智能平衡系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳至區(qū)供熱信息平臺，進行監(jiān)測評價。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局；配合部門：區(qū)行政審批局、區(qū)自然資源和規(guī)劃局;責任主體：各街鎮(zhèn)，相關(guān)供熱企業(yè)）。
5.開展私接亂改供熱設(shè)施整頓工作。建立和完善相應(yīng)治理整頓政策法規(guī)，各企業(yè)對私接亂改供熱設(shè)施的現(xiàn)象進行摸底排查，各街鎮(zhèn)組織力量牽頭查處整改，供熱企業(yè)配合，區(qū)政府督辦。
6.開展老舊小區(qū)串改串和串改并工作。開展主城區(qū)老舊串聯(lián)系統(tǒng)小區(qū)三年集中改造行動，以戶內(nèi)改造為主，戶外管網(wǎng)改造為輔，通過串改串、串改并改造，解決老舊串聯(lián)系統(tǒng)小區(qū)供熱不達標問題。改造方案應(yīng)具備遠程分戶控制、分戶調(diào)節(jié)的功能。
7.熱費清欠工作納入各街鎮(zhèn)“冬病夏治”督導和監(jiān)管范疇，落實責任，強化考核，切實解決供熱企業(yè)收費難的問題，營造我區(qū)正常的供用熱秩序。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；責任主體：各街鎮(zhèn)，相關(guān)供熱企業(yè)）。
（四）完成供熱智慧平臺建設(shè)，打造供熱智能管理中樞系統(tǒng)。工作要求：建設(shè)區(qū)級供熱智慧平臺，對供熱運行參數(shù)、戶內(nèi)室溫達標情況進行數(shù)據(jù)傳輸，實現(xiàn)供熱智慧化運行監(jiān)管。
1.完善網(wǎng)上服務(wù)功能。完善區(qū)、供熱企業(yè)供熱智能化平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、信息共享及指揮調(diào)度聯(lián)動，研發(fā)客戶端服務(wù)app，創(chuàng)建居民用熱網(wǎng)上服務(wù)便捷機制，實現(xiàn)網(wǎng)上申請、受理、收費、咨詢、宣傳及投訴等功能，方便群眾，提高行業(yè)工作效率。
2.實現(xiàn)居民小區(qū)室溫采集裝置全覆蓋。各街鎮(zhèn)、各供熱企業(yè)負責，對室溫采集裝置進行查漏補缺，確保全市居民小區(qū)100%全覆蓋。對供熱投訴多、供熱薄弱小區(qū)，推行固定式室溫采集裝置與政府購買室溫監(jiān)測第三方服務(wù)相結(jié)合的方式，達到有效督導供熱質(zhì)量的目標。
3.實現(xiàn)熱源點、隔壓站、大溫差機組、換熱站數(shù)據(jù)自動上傳全覆蓋。華電公司、國家電投等供熱企業(yè)對尚未實現(xiàn)運行數(shù)據(jù)自動上傳的熱源、隔壓站、大溫差機組、換熱站進行改造；未實現(xiàn)一管到戶的換熱站，由各街鎮(zhèn)負責組織供熱企業(yè)和管理單位進行改造。
4.強化平臺輿情監(jiān)測和處置功能。完善輿情監(jiān)測智能模塊，搜集網(wǎng)絡(luò)輿情，及時轉(zhuǎn)辦責任單位處置，并跟蹤核實處置情況，妥善解決輿情反映問題，消除隱患。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；配合部門：區(qū)發(fā)改局；責任主體：各街鎮(zhèn)，各供熱企業(yè)）。
深化落實《石家莊市城市供熱服務(wù)標準》，促進供熱質(zhì)量、經(jīng)營、服務(wù)、安全、信訪、監(jiān)管等工作標準化、規(guī)范化。
（一）多主體協(xié)同管理機制。
1.領(lǐng)導分包督查制度。區(qū)冬季供暖應(yīng)急處置領(lǐng)導小組成員單位、區(qū)城管局領(lǐng)導分包督查街鎮(zhèn)供熱保障。通過信息平臺掌握供熱運行情況，督促所分包區(qū)域責任單位及時解決發(fā)現(xiàn)的各類問題，確保供熱平穩(wěn)運行。
2.雙網(wǎng)格管理服務(wù)制度。各供熱企業(yè)負責，以每一個熱力站為一個網(wǎng)格，明確網(wǎng)格負責人，建立熱力站運行記錄臺帳和小區(qū)、樓、熱用戶取暖民情臺賬，做好熱力站覆蓋范圍內(nèi)的居民供熱用熱情況排查、登記，及時解決各類供熱問題。各街鎮(zhèn)負責，以每一個小區(qū)為一個網(wǎng)格，明確網(wǎng)格負責人，建立一樓一戶供熱臺賬，做好供熱質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)工作。網(wǎng)格負責人重點盯住供熱末梢、老舊小區(qū)、串聯(lián)系統(tǒng)底層住戶，發(fā)現(xiàn)供熱隱患和問題及時上報、整改解決。
（二）供熱運行問題處置機制。
1.值班值守制度。采暖季實行24小時供熱帶班值班制度，值班地點設(shè)在區(qū)信息平臺和政府12345投訴平臺，帶班人員由區(qū)供熱中心人員組成，值班人員由街鎮(zhèn)抽調(diào)人員組成。帶（值）班人員負責分類轉(zhuǎn)辦群眾投訴問題，全面掌握運行狀況，及時報告突發(fā)供熱情況，落實領(lǐng)導批示指示要求。
2.供熱日報告制度。各街鎮(zhèn)每日向區(qū)供熱中心報告轄區(qū)供熱運行情況。區(qū)供熱事務(wù)中心根據(jù)各街鎮(zhèn)日報告，結(jié)合信息平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)，梳理匯總?cè)珔^(qū)供熱工作情況，掌握供熱運行動態(tài)，為及時決策提供依據(jù)。
3.新增供熱項目開發(fā)商負責制度。新竣工建筑供熱設(shè)施驗收納入行政審批聯(lián)合驗收范圍，首個供熱季實行整體供熱；兩年保修期內(nèi)，供熱設(shè)施維修保養(yǎng)、故障處置由開發(fā)商負責。
4.供熱服務(wù)人員定額制度。供熱企業(yè)小區(qū)服務(wù)搶修人員人均服務(wù)面積不高于3萬平方米。
5.快速反應(yīng)制度。一是限定時限。各企業(yè)供熱服務(wù)電話保持24小時暢通，接到用戶電話反映問題，供熱企業(yè)維保服務(wù)人員10分鐘內(nèi)與用戶取得聯(lián)系；對供熱設(shè)施漏水報修，供熱企業(yè)在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處置；對上級交辦事項，各街鎮(zhèn)、各供熱企業(yè)在2小時內(nèi)落實；突發(fā)重大供熱事件，在規(guī)定時間內(nèi)按程序和要求上報，快速啟動應(yīng)急響應(yīng)。二是及時解決和反饋。各街鎮(zhèn)、各企業(yè)承辦事項，在24小時內(nèi)解決并反饋；不能24小時解決的，制定解決方案書面報告供熱主管部門，并做好群眾告知和善后處置工作。
6.后評估制度。采暖季期間區(qū)供熱事務(wù)中心、城管大隊聯(lián)合成立督導小組，通過現(xiàn)場核實、電話回訪相結(jié)合的方法，每日對上一日發(fā)現(xiàn)的供熱問題，督導檢查、逐項評估。對影響居民供熱超過24小時的企業(yè)啟動督辦、執(zhí)法程序。
7.應(yīng)急接管制度。冬季供熱運行期間因拒絕供熱、企業(yè)出現(xiàn)重大經(jīng)營問題、不能保證供熱質(zhì)量的，直接影響到居民正常用熱的.，供熱主管部門協(xié)調(diào)、督促后仍無效的企業(yè)供熱許可區(qū)域，報請區(qū)政府同意后，由街鎮(zhèn)應(yīng)急接管，符合委托條件的委托供熱企業(yè)進行保障運營。
8.實施供熱戶內(nèi)有償服務(wù)制度，提高企業(yè)服務(wù)積極性和服務(wù)質(zhì)量，確保居民供熱問題及時解決。
（三）獎優(yōu)罰劣機制。
采取日通報、周總結(jié)、月約談、年度綜合考核排名方式，獎優(yōu)罰劣，提高服務(wù)質(zhì)量。
1.供熱服務(wù)擔保制度。11月10日前，供熱企業(yè)在銀行開設(shè)供熱服務(wù)擔保金專用賬戶，企業(yè)將年應(yīng)收熱費的5%存入該帳戶，最高1000萬元，最低50萬元，或開具等值的銀行保函，用于應(yīng)急處置和居民退費。專用帳戶由供熱企業(yè)、供熱管理部門共同監(jiān)管，每采暖季綜合考核結(jié)束，兌現(xiàn)獎懲和退費后，解除監(jiān)管。
2.供熱事故處罰制度。供熱設(shè)施出現(xiàn)事故，造成居民停暖超過24小時以上的，供熱企業(yè)除按規(guī)定向居民退費外，供熱主管部門對供熱企業(yè)依法依規(guī)處罰；對造成居民停暖超過24小時，影響面積100萬平方米以上或公司供熱面積30%的企業(yè)，進行公開曝光，企業(yè)主要負責人公開道歉，企業(yè)不得評先；對影響面積超過400萬平方米或公司供熱面積50%的企業(yè)，市政府對企業(yè)主要負責人進行約談、問責。
3.供熱運行日常考核制度。每日對企業(yè)供熱投訴率、室溫合格率、室溫優(yōu)良率、運行事故率、監(jiān)測設(shè)備正常運行率等五項指標考核排名、對各街鎮(zhèn)、各企業(yè)事故發(fā)生和處置情況、當日投訴率情況通報。對于連續(xù)5天日考核排名后三的企業(yè)，區(qū)供熱事務(wù)中心進行約談，并在行業(yè)內(nèi)通報；對于連續(xù)10天日考核排名后三的企業(yè)，區(qū)城管局進行約談，并在媒體通報。每月對企業(yè)綜合考核排名，對排名后三的企業(yè)，區(qū)城管局進行公開約談、媒體曝光；同一采暖季被區(qū)城管局約談兩次的企業(yè)，區(qū)政府對其約談。被區(qū)政府和區(qū)城管局約談的企業(yè)，取消評優(yōu)資格。
4.年度評比獎懲制度。供熱結(jié)束后，依據(jù)行業(yè)基礎(chǔ)指標、供熱設(shè)施新改擴建及冬病夏治指標、采暖季運行指標、群眾滿意度評價等指標對各企業(yè)進行供熱服務(wù)年度考核，對排名后三位的供熱企業(yè)亮黃牌；對連續(xù)兩年考核進入后三位、用戶反映強烈，以及連續(xù)三年考核進入后三位的企業(yè)亮紅牌，由市供熱中心報請省住建廳取消供熱經(jīng)營許可、清除出石家莊供熱市場。
（一）頂層設(shè)計，統(tǒng)籌安排。
1.區(qū)供熱工作指揮部，負責全區(qū)供熱指揮工作，區(qū)政府主要領(lǐng)導任指揮長，主管領(lǐng)導任副指揮長，區(qū)重點工作大督查辦公室、各街鎮(zhèn)各相關(guān)區(qū)直部門主要領(lǐng)導為成員。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在區(qū)城管局，負責日常工作。各街鎮(zhèn)成立相應(yīng)機構(gòu)，主要領(lǐng)導掛帥，主抓供熱工作。
2.健全供熱監(jiān)管機制。以區(qū)智慧供熱管理平臺的信息化建設(shè)為基礎(chǔ)，建立健全供熱監(jiān)管機制，形成街鎮(zhèn)、企業(yè)等供熱監(jiān)管與服務(wù)人員的智能終端工作體系，充分利用先進技術(shù)提高監(jiān)管效率。
3.接受檢閱，供熱開放。10月23、24日定為20xx年為全市供熱開放日，各街鎮(zhèn)、各企業(yè)以小區(qū)熱力站為開放點，印發(fā)供熱宣傳資料，讓居民近距離接觸自己小區(qū)的供熱設(shè)施，了解用熱常識。企業(yè)和居民面對面交流，解決居民反映的供熱隱患問題，接受居民合理化建議，提高供熱貼心服務(wù)水平。
（二）落實責任、齊抓共管。
1.區(qū)級供熱管理責任。指導全區(qū)供熱工作，制定供熱政策、全區(qū)供熱規(guī)劃，制定并督導落實年度區(qū)級供熱保障實施方案，督導處置較大及以上供熱突發(fā)事件，負責跨區(qū)域大型熱源、熱網(wǎng)運行監(jiān)管，監(jiān)督、考核各街鎮(zhèn)、各企業(yè)；確定新建項目供熱方式，組織新建居民小區(qū)供熱設(shè)施驗收。
2.街鎮(zhèn)供熱管理責任。組織網(wǎng)格人員對小區(qū)換熱站、小區(qū)管網(wǎng)等供熱設(shè)施的檢修、維護進行監(jiān)督，組織協(xié)調(diào)老舊小區(qū)“串改串”、“串改并”工作；組織協(xié)調(diào)二級網(wǎng)智能平衡改造工作；負責轄區(qū)供熱安全、達標運行監(jiān)管，協(xié)調(diào)糾紛；對居民小區(qū)供熱運行網(wǎng)格化管理全覆蓋。
3.供熱企業(yè)責任。在特許經(jīng)營的范圍內(nèi)按照全市統(tǒng)一規(guī)劃，建設(shè)充足熱源、全覆蓋的管網(wǎng)；維護、更新既有供熱設(shè)施，實施老舊小區(qū)“串改并”和“串改串”及二級網(wǎng)智能平衡改造；負責新建居民小區(qū)供熱設(shè)施驗收及運營移交接收；實施供熱“一管到戶”，達標、優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定供熱；及時解決居民用熱問題。
4.職能部門責任。發(fā)改局、自然資源和規(guī)劃局、生態(tài)環(huán)境局、住建局、行政審批局等部門各負其責，為熱源、熱網(wǎng)建設(shè)項目辦理手續(xù)，確保供熱項目規(guī)范建設(shè)；教育局、衛(wèi)健委、民政局等部門負責做好學校、幼兒園、醫(yī)院、養(yǎng)老院等公服單位的供熱保障協(xié)調(diào)管理工作；市場監(jiān)督管理局協(xié)調(diào)特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)，及時對企業(yè)供熱鍋爐、壓力管道等特種設(shè)備進行檢驗檢測；區(qū)應(yīng)急管理局開展供熱安全生產(chǎn)檢查；大氣辦、區(qū)交警大隊保障大氣預(yù)警和雨雪等極端天氣下供熱運行必需的生產(chǎn)物資運輸通暢。
（三）嚴格考核，失職問責。
對工作不主動、進展緩慢或出現(xiàn)重大問題的責任單位和主要負責人，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，嚴肅追究責任。
（四）加強宣傳，營造氛圍。
充分發(fā)揮報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用，宣傳供熱用熱知識，建立正確的供熱用熱標準理念，為供熱工作營造良好的輿論氛圍。建立媒體溝通平臺，及時收集媒體發(fā)現(xiàn)的供熱隱患問題。供熱管理工作人員和重點企業(yè)定期做客媒體直播間，解答群眾關(guān)心的問題，排解群眾供熱揪心事、煩心事。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十
春節(jié)將至,大量農(nóng)民工返鄉(xiāng),是我鄉(xiāng)農(nóng)村居民用水高峰期,加之正值隆冬季節(jié),低溫雨雪冰凍天氣容易發(fā)生供水設(shè)施和管網(wǎng)受凍,造成斷水停水現(xiàn)象。為切實做好節(jié)日期間農(nóng)村供水安全保障工作，確保春節(jié)期間農(nóng)村飲水安全工程正常供水，現(xiàn)制定關(guān)廟鄉(xiāng)20xx年春節(jié)農(nóng)村供水保障工作應(yīng)急預(yù)案。
組長：
副組長：
成員：
入冬以來，特別是近期低溫雨雪冰凍天氣容易發(fā)生供水設(shè)備及管網(wǎng)受凍，造成斷水停水現(xiàn)象，我鄉(xiāng)組織專人對18處集中式供水工程，逐一排查，對水表、水龍頭等供水設(shè)施進行保溫，對裸露的.管線包扎維護，提醒群眾儲水等措施，并建立完善工作臺賬，實行清單管理，針對發(fā)現(xiàn)的問題，落實干部包保機制，壓實責任，采取有力措施，及時解決到位，確保我鄉(xiāng)春節(jié)期間農(nóng)村供水安全有保障。
一是完善飲水安全工程運行管護機制，堅決克服麻痹松懈思想，持續(xù)加強跟蹤監(jiān)測，堅持邊查邊改、立查立改，強化對農(nóng)村飲水安全運行管理的考核。
二是全面落實政府投資飲水工程有償服務(wù)工作，認真落實國家水利部門規(guī)定，推進居民用水收取水費工作。以保障農(nóng)村飲水工程管護工作的正常開展。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十一
為切實做好20xx年我區(qū)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，進一步加強旅游安全生產(chǎn)工作，確保游客的生命財產(chǎn)安全，我局決定組織全區(qū)旅游行業(yè)集中開展中秋國慶期間安全生產(chǎn)大檢查專項行動，具體方案如下：
認真學習貫徹深入學習關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列安全生產(chǎn)工作會議精神，省、市和區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)工作部署，進一步規(guī)范旅游秩序，切實做好旅游旺季期間旅游安全生產(chǎn)工作，做好旅游服務(wù)保障和安全工作。
為確保此次工作各項措施落到實處，我局成立中秋國慶期間旅游安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導小組，由旅游外僑局局長擔任組長，分管旅游安全生產(chǎn)領(lǐng)導擔任副組長，質(zhì)量規(guī)范與管理股全體成員任組員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在質(zhì)量規(guī)范與管理股，具體負責組織協(xié)調(diào)、日常檢查等工作。
20xx年9月18日至20xx年10月8日。
按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的.總體要求,全面深入排查治理旅游安全隱患，堵塞旅游安全監(jiān)管漏洞，強化旅游安全生產(chǎn)措施。通過旅游安全生產(chǎn)大檢查，全面摸清事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，徹底排除重大旅游安全事故隱患關(guān)閉取締非法違法的旅游企業(yè)，有效防范和堅決遏制重特大旅游安全事故的發(fā)生。
采取企業(yè)自查，區(qū)旅游外僑局檢查，上級主管部門督查相結(jié)合的方式進行，以現(xiàn)場檢查和查閱檔案資料為主，檢查旅行社、星級酒店、a級景區(qū)內(nèi)容如下：
（一）防疫措施落實情況。檢查全市文化和旅游市場各類場所落實防控新冠防疫工作的防控措施，是否有防控應(yīng)急預(yù)案及臺賬、采取限制人流、測體溫、佩戴口罩、場所定時消毒等具體措施。
（二）安全生產(chǎn)管理責任落實情況。重點檢查旅游經(jīng)營單位主要負責人履職情況，建立和落實安全生產(chǎn)責任制，依法設(shè)置安全管理機構(gòu)或配備安全管理人員和保障安全投入等情況。
（三）安全生產(chǎn)管理制度建立和執(zhí)行情況。重點檢查旅游經(jīng)營單位開展旅游安全標準化建設(shè)，實施安全生產(chǎn)管理情況；旅游經(jīng)營單位主要負責人和安全管理人員旅游安全知識與管理能力情況；旅游從業(yè)人員安全培訓和持證上崗制度落實情況。
（六）高風險旅游項目。
檢查高風險旅游項目的建設(shè)標準、準入、安全隱患排查治理和運營安全管理制度情況；檢查是否對游客進行安全提示、告知、勸阻等；檢查是否完善醫(yī)療急救站點等救助設(shè)施;檢查應(yīng)對地質(zhì)災(zāi)害，特種游樂設(shè)施安全保障；是否進行安全測評。
（七）景區(qū)防疫及預(yù)約流量等控制。
旅游景區(qū)執(zhí)行門票預(yù)約制度情況、疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況、落實反對餐飲浪費要求相關(guān)情況；檢查是否制定完善景區(qū)流量控制方案及分流措施；檢查節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案，是否開展應(yīng)急演練；檢查旅游部門是否督促景區(qū)采取門票預(yù)約等方式，對景區(qū)接待游客數(shù)量進行控制；檢查臨水臨崖路段安全保障，景區(qū)安全警示標識情況。
（八）消防安全。
配合消防等部門聯(lián)合開展a級旅游景區(qū)和星級飯店消防安全檢查，配合消防部門指導a級景區(qū)和星級酒店高層建筑消防安全綜合治理工作。重點檢查消防安全檔案和安全疏散通道等情況；檢查是否開展日常消防檢查并及時排查整改消防安全隱患；檢查是否對員工開展消防安全培訓和宣傳教育工作；檢查是否制定消防突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并定期開展消防演練；檢查星級飯店防墜落，食品安全，泳池救生員配備等情況。
（一）深入自查，及時整改。各企業(yè)要高度重視此次檢查活動，企業(yè)負責人要親自安排，迅速動員部署此項工作。專門安排人員成立檢查小組，在企業(yè)內(nèi)部開展安全生產(chǎn)大檢查和安全隱患排查。要以“嚴細實”的作風，解決實際問題,徹查隱患、堵塞漏洞，做到不打折扣、不留死角、不走過場。
（二）強化宣傳，營造氛圍。各旅游企業(yè)要充分利用各種宣傳渠道，加大此期間旅游安全的宣傳力度，大力深入游客當中宣傳安全生產(chǎn)意識，發(fā)放各類宣傳品和安全指引，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識，提高游客和群眾的安全生產(chǎn)意識。
（三）認真分析，全面總結(jié)。對在此次安全生產(chǎn)檢查活動中檢查出來的安全隱患，各旅游企業(yè)要立即進行整改，切實消除安全隱患，并及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。建立健全企業(yè)安全隱患預(yù)防和治理體制，完善安全生產(chǎn)建檔和監(jiān)控制度，逐步構(gòu)建安全生產(chǎn)管理長效機制。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十二
在“春節(jié)”來臨之際，根據(jù)國家、市及上級公司和xxxxx公司的安排部署，為了更好地貫徹“安全第一，預(yù)防為主，的安全生產(chǎn)方針，實現(xiàn)“以人為本，和諧發(fā)展”和諧社區(qū)，維護xxxx家園的安全穩(wěn)定工作，確保xxxx項目安全度過春節(jié)，真正有效防止春節(jié)期間各類安全事故的發(fā)生，結(jié)合園區(qū)實際情況，特制定安全保障措施：
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：xxxx。
值班電話：xxxxxxxxx。
領(lǐng)導小組具體負責春節(jié)期間安全保障工作方案的制定、審核、負責春節(jié)期間安全隱患，以及突發(fā)性事件的防控等，對春節(jié)期間各崗位執(zhí)勤情況的檢查落實。
檢查各崗位人員在崗情況，人員值班情況杜絕飲酒、酒后上崗情況發(fā)生，對違反規(guī)定事宜提出處理意見。
各部門要利用各種形式，廣泛進行安全意識及服務(wù)意識的教育及培訓。結(jié)合當前的.社會治安形勢，特別是結(jié)合園區(qū)實際，提高今年安全工作重要性的認識，特別要做好防火、防盜工作，要把各項應(yīng)急預(yù)案的具體實施內(nèi)容落實到每個人。現(xiàn)場各崗位人員要明確責任，把安全工作做深、做細、做實，在服務(wù)方面要有超前意識，要把問題和困難想得再多一點，準備工作做得更充分一點，現(xiàn)場服務(wù)更加熱情周到一點。要通過每個系統(tǒng)、每個崗位、每個人的責任落實，為業(yè)主創(chuàng)造一個安定、和諧、愉快、祥和的環(huán)境。
1、檢查時間節(jié)點：20xx年2月1日星期五上午9點30分。
2、集合地點：園區(qū)南門。
3、參加人員：各部門代表。
4、工作內(nèi)容：
1、節(jié)前對所有員工進行消防安全培訓，培訓時間20xx年2月4日晨會進行。
2、劃分區(qū)域指定位置作為燃放區(qū)，對燃放區(qū)周邊進行清理，擺放滅火器材做好防火防爆炸工作。
3、張貼告知通知業(yè)主燃放區(qū)域，節(jié)日期間加大巡視力度對樓宇頂層進行巡視，發(fā)現(xiàn)火情及時消除避免火災(zāi)發(fā)生。
4、園區(qū)綠籬噴水，防止火花灑落引起綠籬著火引發(fā)火災(zāi)。
5、節(jié)日當天xxxxxx級以上人員，現(xiàn)場盯守指揮控制煙花燃放區(qū)域以及園區(qū)秩序。
6、檢查測試周界紅外對射，對靈敏度不高遲鈍現(xiàn)象及時進行調(diào)試，當有人員跳入時能及時發(fā)現(xiàn)及時控制，避免盜竊事件發(fā)生。
7、啟用單元門襟，人員出入憑卡進入，做到雙重保護防止盜竊事件發(fā)生。
8、在技防的基礎(chǔ)上，節(jié)日期間對園區(qū)薄弱環(huán)節(jié)加強巡視力度，加大巡視次數(shù)有效控制物品丟失。
9、對出入人員嚴格控制，認真核實、詳細登記、防止不法分子趁虛而入。
1、現(xiàn)場人員要不斷增強顧客服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)，微笑服務(wù)，主動服務(wù)，，盡可能為業(yè)主提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、各崗位執(zhí)勤人員，保持良好軍姿接待每一位業(yè)主以及來訪客人。
3、培訓節(jié)日用語，落實到每崗每個人，做到會用、會說。
節(jié)日期間當值主管、當值領(lǐng)班要明確責任。加強現(xiàn)場巡視，加強各種信息反饋，加強與客服中心的協(xié)調(diào)與配合工作。遇突發(fā)事件應(yīng)按照《xxxx處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》采取相應(yīng)措施，減少損失，減少影響，并及時報告部門領(lǐng)導及公司值班經(jīng)理?，F(xiàn)場領(lǐng)班級以上人員要保證24小時電話暢通，以符合突發(fā)事件聯(lián)絡(luò)要求。
xxxxx物管中心。
xxxxx部。
20xx年1月29日。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十三
20xx年元旦、春節(jié)(以下簡稱"雙節(jié)")即將來臨，為發(fā)揮工商行政管理職能作用，加強“兩節(jié)”期間食品安全監(jiān)管，確保xx區(qū)流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全，保證全區(qū)人民過上一個祥和、歡樂、放心的節(jié)日。按照市工商局部署，結(jié)合我區(qū)實際，現(xiàn)就xx年元旦春節(jié)期間流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治制定如下工作方案。
根據(jù)市局安排，自xx年xx月xx日至xx年x月xx日開展為期兩個半月的"雙節(jié)"食品安全專項整治。
xx年的"雙節(jié)"是《中華人民共和國食品安全法》實施后的第一個元旦和春節(jié)，做好食品安全監(jiān)管工作具有十分重要的意義。雙節(jié)期間食品消費集中、消費量大，監(jiān)管任務(wù)特別艱巨。我們要結(jié)合轄區(qū)實際，采取企業(yè)自查、監(jiān)管部門檢查、跟蹤督導和明查暗訪等形式，精心組織，周密安排，認真履行職責，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，狠抓食品安全法的落實，把各項監(jiān)管措施落到實處。保障節(jié)日流通環(huán)節(jié)食品消費安全，切實為廣大人民群眾度過一個歡樂祥和的節(jié)日營造良好的食品安全消費環(huán)境。
(一)強化重點食品品種監(jiān)管。繼續(xù)加強與人民群眾節(jié)日生活密切相關(guān)且消費量大的乳制品、生鮮肉、肉制品、水產(chǎn)品、蔬菜、小麥粉、散裝食用油、兒童食品、酒類、糖果、糕點和小食品等重點品種與飲料、水果、調(diào)味品以及地方特色食品等其他節(jié)令食品品種的監(jiān)管力度，增大質(zhì)量抽查監(jiān)測的覆蓋面，加強快速檢測，從重從快，依法嚴厲打擊制售假冒偽劣、有毒有害及不合格食品等違法行為，全面加強流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)管。
(二)強化重點區(qū)域監(jiān)管。農(nóng)村及城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊的食雜店等重點區(qū)域是流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的重要內(nèi)容，要進一步加大監(jiān)督檢查力度。圍繞地域性的食品安全隱患和問題，針對小規(guī)模、大群體性質(zhì)的地方特色食品加工銷售集中區(qū)域、農(nóng)村及城鄉(xiāng)結(jié)合部各類食品及農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)零售市場和年貨市場等"兩節(jié)"期間食品主要消費場所，實行駐場制，突出流通環(huán)節(jié)源頭監(jiān)管，加強日常監(jiān)管，全面排查、提前整治發(fā)現(xiàn)的各類食品安全隱患。
(三)強化重點經(jīng)營者監(jiān)管。繼續(xù)督促食品銷售者依法自律守法經(jīng)營，加強對大型商場、超市、食品批發(fā)戶和高知名度食品的監(jiān)管；加強對隱患較多，容易出問題的小食雜店、小食品攤點的監(jiān)管，大力督促食品銷售者嚴格履行食品質(zhì)量安全第一責任人義務(wù)，全面落實索證索票、進(銷)貨臺賬、問題食品退市等自律制度，自覺維護食品質(zhì)量安全，維護消費的合法權(quán)益。繼續(xù)按照省局確定的"以點帶面、逐批鞏固、循環(huán)推進、全面落實"的思路，采取教育與處罰并重的方法，根據(jù)不同食品銷售者的具體情況和特點，合理分類，科學設(shè)置巡查周期，適度增加檢查頻次，大力開展食品銷售者建立落實自律經(jīng)營制度執(zhí)法檢查。對拒不建立相關(guān)制度的，依法責令其停止銷售，直至依法吊銷許可證；對落實不到位的，加強督促指導和規(guī)范。使落實自律制度成為所有食品銷售者堅持經(jīng)常的自覺行為，逐步實現(xiàn)建立落實自律制度由初步建立到基本規(guī)范、由部分落實到全面鞏固的目標。
(四)繼續(xù)加大監(jiān)測力度，打擊不合格食品。按照市政府辦公室《關(guān)于做好食品安全抽樣檢驗工作的通知》和區(qū)工商局食品安全年度抽檢計劃，列出"雙節(jié)"整治期間抽檢任務(wù)，組織開展抽檢工作。一旦發(fā)現(xiàn)銷售不合格食品的，按有關(guān)規(guī)定從重處罰。
(五)繼續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品添加劑和違法添加非食用物質(zhì)的整治力度。要認真貫徹衛(wèi)生部、工商總局等九部門《關(guān)于開展全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治的緊急通知》和總局文件精神，按照市局下發(fā)的實施方案，采取積極有效的措施，依法嚴厲查處流通環(huán)節(jié)經(jīng)營者在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑以及違法銷售食品添加劑的行為，切實依法保護人民群眾身體健康，促進食品和食品添加劑行業(yè)健康發(fā)展。
(一)加強組織領(lǐng)導。為切實加強節(jié)日市場監(jiān)管工作的組織領(lǐng)導。區(qū)局成立局長為組長，副局長為副組長的元旦春節(jié)食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導小組，具體工作由監(jiān)管執(zhí)法科負責牽頭，按照職責分工，齊抓共管。認真分析研究本區(qū)域節(jié)日市場監(jiān)管的工作形勢，全面梳理排查影響市場安全穩(wěn)定的重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)，逐一研究對策，認真做好應(yīng)對各種情況的工作準備。
(二)密切協(xié)作配合。在管委會的統(tǒng)一領(lǐng)導下，進一步建立健全食品安全監(jiān)管協(xié)作機制，互通信息，共享資源，加強案件協(xié)查和聯(lián)合執(zhí)法，共同做好食品安全工作。同時加強機關(guān)內(nèi)部的協(xié)作配合，分工負責，建立協(xié)作和協(xié)調(diào)機制。
(三)加強督導檢查和宣傳工作。雙節(jié)食品專項整治期間，區(qū)局將組織聯(lián)合督查組進行督導檢查。"兩節(jié)"期間，要采取群眾喜聞樂見的形式，加強水產(chǎn)品、食用油、兒童食品、糖果質(zhì)量等食品安全宣傳工作。充分發(fā)揮新聞媒體的作用，增強消費者自我保護能力，鼓勵人民群眾積極參與食品安全的監(jiān)督，協(xié)助工商做好食品安全監(jiān)管工作。
(四)充分發(fā)揮xxx和一會兩站作用。充分發(fā)揮xxx申訴舉報和“一會兩站”作用，及時解答、受理、分流和督辦“兩節(jié)”期間消費者的咨詢、申訴和舉報，切實做到“有訴必接、有案必查、查必有果”，維護消費者合法權(quán)益；進一步加強申訴舉報數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，積極采取控制措施，堅決消除隱患，確保流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全。
(五)做好應(yīng)急事故處置工作。"兩節(jié)"期間要認真執(zhí)行應(yīng)急值守工作制度，安排好節(jié)日值班，搞好工作銜接，保證每天xx小時通訊聯(lián)絡(luò)暢通。做好應(yīng)急工作準備，一旦發(fā)生食品安全突發(fā)性事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施，果斷處置。同時按照有關(guān)規(guī)定，向管委會和上級部門報告，確保事故得到及時有效處理。絕不允許瞞報、漏報、遲報食品安全事故信息，延誤事故處理。
(六)做好信息收集上報工作。加強信息反饋，由監(jiān)管執(zhí)法科及時報告工作情況，xx月xx日前向市局上報本單位工作落實情況。自xx月xx日開始，每周五中午十二時前，要將本周雙節(jié)食品安全專項整治情況上報市局，每月x日前上報一次《“兩節(jié)”食品安全專項整治統(tǒng)計表》，遇有重大情況要及時上報。整治工作結(jié)束后，于xx年x月x日前將書面總結(jié)和電子文檔一并報市局消?？莆募A。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十四
為積極響應(yīng)國家煤炭增產(chǎn)保供號召，深入貫徹落實省委、省政府和市委、市政府決策部署，進一步加快煤炭先進產(chǎn)能釋放，充分發(fā)揮我市煤炭產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，切實承擔起我市煤炭生產(chǎn)供應(yīng)保障責任，根據(jù)《臨汾市煤炭增產(chǎn)保供和產(chǎn)能新增工作方案》（臨政辦發(fā)〔2022〕27號）要求，結(jié)合我市煤炭生產(chǎn)建設(shè)實際，制定本方案。
略
以安全生產(chǎn)為前提，推進各項手續(xù)辦理，推動煤礦依法依規(guī)釋放先進產(chǎn)能，加快煤礦建設(shè)，統(tǒng)籌資源接續(xù)和可持續(xù)發(fā)展，多措并舉增加煤炭產(chǎn)能產(chǎn)量。力爭2023年比2022年增加煤炭產(chǎn)量90萬噸，全年達到570萬噸。
嚴格落實國家、省、市煤炭增產(chǎn)保供要求，堅持“安全高效、風險管控、均衡生產(chǎn)、依法依規(guī)、精準施策”原則，通過“挖潛存量、釋放增量、控制減量、有序接續(xù)”，全面完成煤炭增產(chǎn)保供任務(wù)目標。
——穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn)。指導煤礦企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)組織，有序安排設(shè)備檢修，合理安排抽掘采作業(yè)，按公告產(chǎn)能均衡組織生產(chǎn)。督促年度采掘生產(chǎn)計劃不達公告產(chǎn)能的山西霍州力拓煤業(yè)有限公司制定達產(chǎn)方案，實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn)，釋放產(chǎn)量90萬噸。
——釋放增量。加快先進產(chǎn)能釋放，積極推進霍州煤電集團興盛園煤業(yè)有限責任公司礦井手續(xù)辦理，盡快復(fù)工復(fù)建，達產(chǎn)達效，釋放產(chǎn)能90萬噸/年。
——控制減量。加快骨干礦井資源接續(xù)配置工作，積極推進霍州煤電集團辛置煤礦增擴相鄰空白、夾縫和邊角資源，實現(xiàn)產(chǎn)能與資源相匹配，確保120萬噸/年產(chǎn)能持續(xù)有效發(fā)揮。
（一）加快生產(chǎn)煤礦穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn)。
嚴格落實疫情防控和安全生產(chǎn)各項措施，督促煤礦企業(yè)進一步優(yōu)化勞動組織，合理安排采掘銜接和生產(chǎn)計劃，科學組織設(shè)備檢修，保持正常生產(chǎn)節(jié)奏，均衡組織生產(chǎn)。加快推進煤礦智能化改造，鼓勵采用高新技術(shù)裝備，全面提升生產(chǎn)效率和安全保障能力。對具備安全生產(chǎn)條件的保供煤礦，在確保安全的前提下，按照國家確定的產(chǎn)能組織生產(chǎn)并同步加快手續(xù)辦理。嚴禁煤礦企業(yè)擅自停產(chǎn)停工、嚴禁煤礦發(fā)生事故后搞“一刀切”式區(qū)域性停產(chǎn)整頓。嚴格落實保通保暢工作措施，保障煤礦生產(chǎn)建設(shè)物資供給。
嚴格生產(chǎn)能力公告管理制度，對未達產(chǎn)的山西霍州力拓煤業(yè)有限公司，分析不達產(chǎn)原因、制定達產(chǎn)方案，盡快按公告產(chǎn)能組織生產(chǎn)。（市應(yīng)急管理局、市能源局按職責分別負責）。
（二）加快長期停緩建煤礦分類處置。
運用市場化、法制化手段，對停緩建礦井項目資源儲量、資源賦存、開采價值、安全生產(chǎn)和環(huán)境影響條件等進行綜合分析研判，對霍州煤電集團興盛園煤業(yè)有限責任公司礦井，按照“一礦一策”原則，進行分析研判，加大工作力度，積極推進礦井完善法人治理結(jié)構(gòu)、籌措建設(shè)資金，圍繞制約復(fù)工復(fù)建的困難和問題，制定方案，列出清單，明確責任部門、責任人、完成時限，確保2022年底前實現(xiàn)復(fù)工復(fù)建。（市能源局牽頭，市發(fā)展和改革局、市自然資源局、臨汾市生態(tài)環(huán)境局霍州分局、市行政審批服務(wù)管理局、市水利局、市應(yīng)急管理局、霍州煤電集團興盛園煤業(yè)有限責任公司配合）。
（三）加快礦井相鄰煤炭資源接續(xù)配置。
按照省政府《關(guān)于有序推進煤炭資源接續(xù)配置保障煤礦穩(wěn)產(chǎn)保供的意見》（晉政辦發(fā)〔2022〕2號）要求，保障擴能資源，加快推進探轉(zhuǎn)采項目、資源枯竭礦井相鄰煤炭資源接替項目、基金項目和空白資源項目出讓，推進資源瀕臨枯竭骨干生產(chǎn)礦井霍州煤電集團辛置煤礦配置周邊空白、夾縫和邊角資源，利用現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)直接布置開采，改善礦井接續(xù)緊張生產(chǎn)布局受限局面，提升煤炭資源效能，保障120萬噸/年產(chǎn)能有效發(fā)揮。（市自然資源局牽頭，市發(fā)展和改革局、市能源局、臨汾市生態(tài)環(huán)境局霍州分局、市行政審批服務(wù)管理局配合）。
（四）加快與省、市級各部門溝通對接。
主動擔當、發(fā)揮部門職能作用，加大與省、臨汾市的.對接溝通力度，爭取在生產(chǎn)礦井產(chǎn)能核增、建設(shè)礦井調(diào)整建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)能置換、安全許可、環(huán)保手續(xù)、資源配置等方面的政策支持，為煤礦增產(chǎn)增供創(chuàng)造條件，極大程度確保煤炭產(chǎn)能釋放和發(fā)揮，保障煤炭產(chǎn)量供應(yīng)穩(wěn)定。（市發(fā)展和改革局、市自然資源局、臨汾市生態(tài)環(huán)境局霍州分局、市應(yīng)急管理局、市能源局按職責分別負責）。
（一）強化組織領(lǐng)導。成立由市長任組長的霍州市煤炭增產(chǎn)保供工作專班（以下簡稱市工作專班，具體人員組成見附件），辦公室設(shè)在市能源局，負責日常協(xié)調(diào)、督辦工作。各煤礦主體企業(yè)也要相應(yīng)成立由董事長任組長的工作專班，細化任務(wù)清單，親自上手、主動對接，統(tǒng)籌推進各項工作。
（二）強化方案制定。各煤礦主體企業(yè)要統(tǒng)籌當前長遠，圍繞全市煤炭增產(chǎn)保供目標任務(wù)，做好整體工作謀劃部署，制定本集團的煤炭增產(chǎn)保供工作實施方案，進一步細化目標任務(wù)，明確工作舉措，落實部門責任，建立工作機制，強化目標考核，切實推進增產(chǎn)保供和產(chǎn)能新增各項工作取得實效。實施方案要對生產(chǎn)礦井穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn)、停緩建礦井分類處置、資源配置等工作，明確時間表、路線圖，堅持掛圖作戰(zhàn)，務(wù)求實效。各煤礦主體企業(yè)要將制定的實施方案于2022年8月20日前報市工作專班辦公室。
（三）強化調(diào)度監(jiān)測。各煤礦主體企業(yè)要合理分解月度計劃，切實加強煤炭生產(chǎn)調(diào)度監(jiān)測，做到“日調(diào)度、日分析、日匯報”，及時解決煤炭生產(chǎn)和涉煤運輸中的難點、堵點問題。對于當日出現(xiàn)的生產(chǎn)安全事故、煤礦檢修停產(chǎn)等重大情況必須匯報市工作專班辦公室，并采取針對性處置措施。市直有關(guān)部門要加強指導，落實對煤礦企業(yè)的業(yè)務(wù)指導，強化日常調(diào)度，明確專人負責，每日上午10時前將相關(guān)煤礦手續(xù)辦理情況匯報市工作專班辦公室，確保及時掌握工作進展。
（四）強化懲戒問責。各有關(guān)部門及各煤礦主體企業(yè)要進一步提高思想認識，將思想統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院、省委、省政府和市委、市政府重大決策部署上來，切實提高政治站位，強化責任擔當，不折不扣落實好增產(chǎn)保供和產(chǎn)能新增各項工作措施。對上報工作進展不及時、落實工作推諉扯皮、不擔當不作為、沒有按時間節(jié)點完成任務(wù)的，市政府將啟動問責機制，對相關(guān)單位進行約談、通報，并對相關(guān)責任人進行追責、問責，取消評優(yōu)評先資格。對不履行承諾辦理手續(xù)或手續(xù)辦理緩慢的礦井，一律取消政策待遇；對長期不達產(chǎn)礦井，一律進行生產(chǎn)能力核減；對長期停緩建不能開工復(fù)建的礦井，堅決予以關(guān)閉退出。
（五）強化監(jiān)督檢查。各級各部門要高度重視煤炭安全生產(chǎn)，盯住不放心的煤礦和薄弱環(huán)節(jié)，落實監(jiān)管責任，夯實安全基礎(chǔ)，堅決守住不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故的底線。進一步壓實煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，強化隱患排查，統(tǒng)籌處理好安全生產(chǎn)和增產(chǎn)保供的關(guān)系，保證安全投入，進一步加快推進煤礦智能化建設(shè)改造，不斷提高煤礦安全生產(chǎn)保障能力和水平。堅決杜絕以“超能力生產(chǎn)”代替“增產(chǎn)保供”，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，防范“重生產(chǎn)輕安全”傾向和產(chǎn)生松懈情緒，進一步完善安全生產(chǎn)責任制，一級抓一級，做到在安全生產(chǎn)工作中不留空白、不留死角，保障煤炭安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十五
1.1適用范圍。
1.1.1本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)期間應(yīng)對旅游團和旅游者等因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應(yīng)急工作.
1.1.2本預(yù)案依據(jù)《福州市旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》(榕旅綜〔20xx〕122號）制定.
1.1.3突發(fā)公共事件的范圍。
（1)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難導致的重大傷亡事件，包括：暴雨、冰雹、雪災(zāi)等天氣災(zāi)害；海難、地震、山體滑坡和泥石流等地質(zhì)災(zāi)害；民航、鐵路、公路、水運等重大交通運輸事故；其他各類重大安全事故等.
（2)突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的重大傷亡事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件等.
（3）突發(fā)社會安全事件特指發(fā)生重大涉外突發(fā)事件和交通等安全事故，包括:港澳臺和外國人員發(fā)生死亡事件，在春節(jié)活動中由于人群過度擁擠、火災(zāi)、交通、建筑物倒塌等造成的人員傷亡突發(fā)事件。
1.2基本原則。
1.2.1以人為本，救援第一。在處理突發(fā)公共事件中，以旅游團、旅游者和其他人員的生命安全為根本目的，盡一切可能提供救援、救助。
1.2.2屬地救護，就近處置。在各縣（市)區(qū)政府領(lǐng)導下，由各縣(市）區(qū)旅游局協(xié)同有關(guān)部門負責相關(guān)應(yīng)急救援工作，運用一切力量，力爭在最短時間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
1.2.3及時報告，信息暢通。市旅游局和各縣（市）區(qū)旅游局在接到有關(guān)事件的救援報告時，要在第一時間內(nèi)向上級部門報告并向相關(guān)單位通報，或邊救援邊報告，并及時處理和做好有關(guān)的善后工作。
1.2.4分級負責。各級旅游局必須準確掌握各類突發(fā)公共事件的分級標準、應(yīng)急響應(yīng)程序、突發(fā)信息報送標準、處置方式等內(nèi)容，明確本級部門的應(yīng)急工作責任、權(quán)限、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責，以減少相互推諉、扯皮現(xiàn)象，把握最佳應(yīng)急處置時間，以最少的'代價，取得最大的成效。
2.1組織機構(gòu)。
2.1.1在20xx年春節(jié)期間，福州市旅游局成立以局長為組長，其他局領(lǐng)導為副組長，局機關(guān)處室主要負責人為成員的旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在市旅游局行業(yè)管理處。
2.1.2各縣（市）區(qū)旅游局設(shè)立突發(fā)公共事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，由局主要負責人任組長，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室。
2.2工作職責。
2.2.1市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，負責協(xié)調(diào)指導涉及全市性、跨縣（市）區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)公共事件的相關(guān)處置工作;決定本預(yù)案的啟動和終止；在市政府領(lǐng)導下，積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團和旅游者等提供各種救援;對各類信息進行匯總分析，及時向上級部門和有關(guān)單位報告有關(guān)救援信息；處理其他相關(guān)事項。
領(lǐng)導小組辦公室主要負責有關(guān)突發(fā)公共事件應(yīng)急信息的收集、核實、傳遞、通報，執(zhí)行和實施領(lǐng)導小組的決策，承辦日常工作。
2.2.2各縣(市）區(qū)旅游局成立相應(yīng)應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，負責協(xié)調(diào)指導涉及本縣（市)區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)事件的相關(guān)處置工作；在縣（市）區(qū)政府領(lǐng)導下，積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團和旅游者提供各種救援；對各類信息進行匯總分析，及時向上級部門和有關(guān)單位報告有關(guān)救援信息；處理其他相關(guān)事項。
3.1各旅行社組織旅游團隊發(fā)生各類旅游突發(fā)事件時，有關(guān)工作人員應(yīng)立即撥打110、120、119等應(yīng)急救援電話，爭取在短時間內(nèi)得到救援。
3.2事發(fā)地旅游部門接到報告后，要立即協(xié)助相關(guān)部門采取相應(yīng)救援措施，做好救援和處置工作.
3.2參與救援和處置的所有人員應(yīng)當服從事發(fā)地政府的統(tǒng)一指揮，積極做好救援等處置工作。同時旅行社應(yīng)積極配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。
3.3在境外發(fā)生旅游突發(fā)事件時，應(yīng)立即與事發(fā)地國家或地區(qū)的中國駐該國使領(lǐng)館（或相關(guān)辦事機構(gòu)）取得聯(lián)系，請求領(lǐng)事官員（或相關(guān)辦事機構(gòu)人員）協(xié)助處理有關(guān)救援和安撫事項。
3.4各地旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，應(yīng)保持24小時人員值班和領(lǐng)導帶班，保持通信暢通，并向社會公布值班電話。
4.1突發(fā)公共事件發(fā)生后，有關(guān)單位和人員應(yīng)立即向當?shù)芈糜涡姓芾聿块T報告。
4.2各縣（市）區(qū)旅游局突發(fā)公共事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組在接到突發(fā)公共事件報告后，立即向當?shù)卣踩Ｕ蠎?yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組報告，同時向上一級旅游行政部門報告。
4.3市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組接到重大以上旅游突發(fā)公共事件報告后，需在30分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報告市委、市政府和省旅游局，并在事件處理完畢后，4小時內(nèi)以書面上報。
4.4接到食物中毒事件報告后，各級旅游局除按規(guī)定上報外，應(yīng)協(xié)助所在地衛(wèi)生防疫部門做好團隊活動和餐飲場所的檢查，以避免類似的事故再次發(fā)生。
4.5涉及入境人員傷亡(中毒)事件，各級旅游部門相應(yīng)應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組應(yīng)同時報告所在地臺辦、外辦、僑辦和上一級旅游部門.
其它不明事項按照《福州市旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》（榕旅綜〔20xx〕122號）規(guī)定執(zhí)行。
市旅游局值班電話：
傳真：
旅游投訴熱線：
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十六
為了確保我縣人民群眾度過歡樂、祥和、平安的節(jié)日，確保春節(jié)期間農(nóng)村供水安全保障，根據(jù)省、市文件精神，結(jié)合我縣實際，制定本農(nóng)村供水保障應(yīng)急方案。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強春節(jié)期間農(nóng)村供水保障工作重要性認識，加強各供水工程人員值班值守。安排供水管理人員對各供水工程進行檢修維護，確保供水工程正常運行，保證節(jié)日正常供水。
縣水利局成立供水保障應(yīng)急工作小組，由局長陶明亮任總協(xié)調(diào)，副局長楊積平任副總協(xié)調(diào)，分成6個小組，由局領(lǐng)導帶隊，成員從局屬各站（中心）抽調(diào)，水利工作站負責小組日常工作及聯(lián)絡(luò)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)成立供水保障應(yīng)急工作小組，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長任組長，分管領(lǐng)導任副組長，水利工作站站長、各村書記（主任）為組員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站站長任辦公室主任，負責領(lǐng)導小組日常工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)在各村委會公布應(yīng)急值班電話。縣水利局春節(jié)期間農(nóng)村供水保障值班人員及電話詳見附表。
（一）預(yù)警機制。
1.建立千噸萬人、千人以上、供水矛盾較為突出、存在重大旱情隱患的農(nóng)村供水工程聯(lián)絡(luò)人制度，春節(jié)期間每天通過微信、短信實行“零報告”制度。
2.春節(jié)期間鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站、供水單位要摸清供水工程水質(zhì)、水量、用水方便程度、供水保證率“四項指標”。
3.春節(jié)期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站于每天15:00前上報當天當?shù)毓┧Ｕ锨闆r，并預(yù)測第二天供水情況，同時根據(jù)預(yù)測情況開展相應(yīng)預(yù)防工作。
（二）報告機制。
1.對農(nóng)村供水突發(fā)事件，必須堅持迅速準確逐級上報的`原則，報告必須客觀真實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站對農(nóng)村供水突發(fā)事件時間、地點、信息來源、事件的性質(zhì)、影響范圍、事件的發(fā)展趨勢及可采取措施等做好記錄上報工作。
2.縣水利局將在縣主要媒體網(wǎng)站上公布春節(jié)期間值班電話，同時明確專人負責盯緊本轄區(qū)內(nèi)“e三明”、值班電話、郵箱等投訴信訪件。一旦接到投訴信訪，要立即問詢核實，啟動應(yīng)對措施。
（三）處理機制。
遇到農(nóng)村供水突發(fā)事件，根據(jù)“屬地為主”的原則，當?shù)匾概蓪Ｈ说谝粫r間前往核實處理。
1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)進一步細化完善相關(guān)預(yù)警措施，遇到突發(fā)事件，應(yīng)第一時間響應(yīng)處理，并做好記錄上報工作。
2.各村接到缺水報警電話后，應(yīng)及時組織供水管護人員到現(xiàn)場核實情況，采取有效措施防止險情擴大。同時在24小時內(nèi)向縣水利局、縣應(yīng)急管理局上報險情。
3.縣水利局接到缺水報警電話后，第一時間派員到現(xiàn)場進行技術(shù)指導，并提出處理方案。
4.遇到建制村連片缺水或缺水人口達到1000人以上，應(yīng)向縣應(yīng)急管理局上報險情。縣應(yīng)急管理局接警后，根據(jù)險情決定是否啟動應(yīng)急搶險預(yù)案，并報縣政府值班室備案。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇一
組長：石影（副董事長、總經(jīng)理）。
副組長：楊杰（黨總支副書記、生產(chǎn)運行部經(jīng)理）。
王欽華（工會主席、客戶服務(wù)部經(jīng)理）。
成員：吳昌海（副總經(jīng)理、安全保衛(wèi)部經(jīng)理、
人力資源部經(jīng)理）。
楊貴明（總工程師）。
陳和倫（供水稽查部經(jīng)理）。
楊仁兵（生產(chǎn)維護部經(jīng)理）。
張明舟（水質(zhì)監(jiān)測中心主任）。
阮新路（客戶服務(wù)部副經(jīng)理）。
田華貴（供水調(diào)度中心主任）。
吳志海（管網(wǎng)維護部經(jīng)理）。
（一）以金泉湖水廠、凱里龍井水廠、普舍寨水廠為主，滿負荷不間斷運行向城區(qū)供水，開懷水廠、開懷龍井水廠作為備用水廠，確保春節(jié)期間全市正常供水。
（二）城區(qū)所有深井作為備用，確保設(shè)備正常運行。
（三）爐山水廠向爐山片區(qū)供水，南山河水廠作為備用水廠，萬潮水廠向萬潮片區(qū)供水。
（四）調(diào)度中心隨時對全市供水壓力情況進行觀察，適時調(diào)度，以保證市民用水。設(shè)立安全供水應(yīng)急調(diào)度室，負責公司范圍內(nèi)各水廠供水、管線搶修、水質(zhì)檢測、后勤保障、突發(fā)應(yīng)急事件處理等調(diào)度工作。
（五）供水管道搶維修。
1.管網(wǎng)維護部負責凱里城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水管道的搶維修任務(wù)。
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)管網(wǎng)維護部負責爐山園區(qū)、爐山鎮(zhèn)區(qū)、萬潮園區(qū)、萬潮鎮(zhèn)區(qū)、凱棠鎮(zhèn)、舟溪鎮(zhèn)、旁海鎮(zhèn)的供水管道搶維修任務(wù)。
3.成立供水突擊小分隊，實行24小時值班，一旦發(fā)生大的爆管，立即組織搶修，實行連續(xù)作戰(zhàn)，處置突發(fā)搶修任務(wù)。
（六）供水設(shè)備維護。
1.生產(chǎn)維護部負責做好設(shè)備維修、保養(yǎng)工作，確保有備用設(shè)備。
2.一旦發(fā)生大的設(shè)備故障，影響供水的，必須立即進行維修，確保市民用水。
（七）水質(zhì)檢測。
水質(zhì)監(jiān)測中心負責加強對水源水、出廠水、末梢水的'檢測工作，確保人民群眾飲水安全。
（八）后勤保障。
采購部負責備齊搶維修用管材、管件、水表、供水設(shè)備零配件，確保搶維修人員隨時領(lǐng)用。
（一）一旦出現(xiàn)管道爆漏，責任區(qū)域維修人員須在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處理，連續(xù)搶修，保證供水。
（二）突發(fā)供水安全事故要及時按照供水應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急處置工作，確保正常供水。
（三）中層以上干部、110聯(lián)動組成員、駕駛員的手機必須保證24小時開機暢通，隨時保持聯(lián)系。
（四）值班人員到崗、到位值班，并做好交接記錄。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇二
20xx年春節(jié)將至，為營造整潔、清新、優(yōu)美的節(jié)日市容環(huán)境，提升群眾身邊環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，確保廣大市民渡過一個歡樂、祥和、平安的新春佳節(jié)，根據(jù)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》、《北京市生活垃圾管理條例》和市城市管理委員會《關(guān)于做好20xx年春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作的通知》的要求，為做好我區(qū)20xx年春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作，特制定本預(yù)案。
按照《北京市城市道路和公共場所環(huán)境衛(wèi)生管理若干規(guī)定》、《城市道路清掃保潔質(zhì)量與作業(yè)要求》和《北京市煙花爆竹安全管理規(guī)定》的要求，加強環(huán)境衛(wèi)生管理和清掃保潔作業(yè)，及時清除煙花炮竹殘屑，實施灑水增濕工作，遇有雪情開展掃雪鏟冰，確保節(jié)日期間全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，雪天道路具備通行條件。
（一）組織開展環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。
1月18日至24日，組織開展全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。各單位要高度重視，加強組織，廣泛發(fā)動社會單位，動員市民群眾積極參與，對背街小巷、居民小區(qū)、村莊房前屋后、自行車棚、地下車庫等進行清掃、擦拭、整理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的居民生活環(huán)境。
（二）做好“春運”區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生保障工作。
按照屬地負責的要求，請相關(guān)單位落實火車站、長途客車站等交通樞紐區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)，明確責任人，從群眾需求出發(fā)，制定相關(guān)環(huán)境衛(wèi)生保障方案和應(yīng)急預(yù)案，安排足夠人員和設(shè)備，配備足夠數(shù)量的臨時廁所，認真高效做好環(huán)境衛(wèi)生保障工作。客流集中地區(qū)、集中時段要增加作業(yè)人員，加密作業(yè)頻次，確?！按哼\”區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生整潔優(yōu)美，公共廁所干凈整潔無異味。
（三）嚴禁焚燒各類垃圾、秸稈。
按照市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)北京市貫徹落實京津冀大氣污染防治強化措施（20xx-20xx年）實施方案的通知》（京政辦字﹝20xx﹞37號）和市城市管理委員會《關(guān)于加強20xx年秋冬季露天焚燒生活垃圾專項整治工作的.通知》的要求，嚴禁焚燒各類垃圾、秸稈，造成空氣重污染。
（四）開展節(jié)前安全大檢查工作。
各單位要嚴格執(zhí)行安全運行管理制度，在1月24日（星期二）前開展一次安全大檢查，對用火、用電情況和環(huán)衛(wèi)設(shè)施、設(shè)備、車輛、物資等進行安全隱患排查，環(huán)衛(wèi)設(shè)施有破損要及時進行安全評估和修復(fù)；要做好垃圾填埋場雪天防滑和冬季防風工作，做好化糞池、糞井通風放氣和日常監(jiān)測工作，按要求張貼垃圾處理設(shè)施、化糞池、糞井蓋周邊禁止燃放煙花爆竹標識，嚴防沼氣爆炸引起安全事故發(fā)生。同時做好職工安全教育培訓工作。
（五）做好國旗、燈籠懸掛工作。
為了更好的營造節(jié)日氣氛，全區(qū)各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道和各區(qū)直有關(guān)部門、企事業(yè)單位要做好國旗、燈籠的懸掛工作。
（六）及時做好煙花爆竹殘屑清除工作。
春節(jié)期間，區(qū)公路分局、環(huán)衛(wèi)中心要每天對煙花爆竹殘屑全面清掃，并于每日7時30分前清掃完畢。嚴禁將未燃盡的煙花爆竹殘屑混入生活垃圾中，以免殘留火星引燃生活垃圾；禁止未燃盡殘屑倒入垃圾站內(nèi)，避免垃圾燃燒，保證垃圾正常收運處理。
（七）做好環(huán)衛(wèi)灑水車輛實施濕化阻燃工作。
區(qū)環(huán)衛(wèi)中心要加強領(lǐng)導，安排專人負責，做好環(huán)衛(wèi)重要設(shè)施及周邊區(qū)域的濕化工作；要制定灑水增濕工作預(yù)案，按照市、區(qū)政府要求，及時做好廣場、居民區(qū)、道路兩側(cè)綠地草坪等公共區(qū)域濕化阻燃工作。
（八）做好特殊天氣應(yīng)急保障工作。
節(jié)日期間，如遇降雪天氣，各單位應(yīng)自行啟動掃雪鏟冰應(yīng)急預(yù)案，及時清除冰雪，保障道路通行條件，方便市民出行，迅速恢復(fù)市容環(huán)境；如遇空氣重污染天氣，各單位應(yīng)自行啟動空氣重污染應(yīng)急預(yù)案，增加清掃、保潔和灑水抑塵頻次，對重點道路增加1次及以上機械清掃保潔作業(yè)，減少道路揚塵污染；如遇大風天氣，各單位要按照相關(guān)規(guī)定，自行啟動相關(guān)工作預(yù)案，加強道路清掃保潔，組織人員撿拾白色污染，控制道路揚塵污染。
（一）加強組織領(lǐng)導。
各有關(guān)單位和部門要高度重視，加強組織領(lǐng)導，制定春節(jié)環(huán)境衛(wèi)生保障方案和應(yīng)急預(yù)案，明確環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)，落實環(huán)境衛(wèi)生保障責任。嚴格落實領(lǐng)導帶班制度，安排人員晝夜值班，保證24小時聯(lián)絡(luò)暢通。
（二）嚴格作業(yè)標準。
各專業(yè)作業(yè)單位要強化區(qū)域責任，落實作業(yè)人員，達到處處有人干、作業(yè)無死角；要嚴格執(zhí)行道路清掃保潔質(zhì)量與作業(yè)要求，科學調(diào)度、合理安排作業(yè)，減少道路揚塵污染。高速公路作業(yè)單位要增加作業(yè)人員和車輛設(shè)備，增加作業(yè)頻次，加強白色污染撿拾，尤其要做好收費站進出口100米范圍內(nèi)和服務(wù)區(qū)的清掃保潔和公廁服務(wù)管理工作，確保高速公路干凈整潔。
（三）加強督導檢查。
春節(jié)期間，各區(qū)要安排專人每天對轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。市垃圾渣土管理處要加強環(huán)境衛(wèi)生檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知責任單位整改，檢查結(jié)果納入環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)考評。
（四）加大宣傳，全面發(fā)動。
各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、街道辦事處要充分利用報刊、電臺等各種媒體，引導公眾積極參與，使這項活動做到家喻戶曉、人人皆知，發(fā)動廣大市民群眾積極參與和配合環(huán)境綜合整治工作。
（五）做好送溫暖活動。
各有關(guān)單位在春節(jié)前要組織對困難環(huán)衛(wèi)職工開展慰問和送溫暖活動，對不能回家過年的外地務(wù)工人員要安排好生活，豐富業(yè)余娛樂文化活動。
（六）加強信息報送。
1.請公路分局和環(huán)衛(wèi)中心于1月18日17：00前，將灑水增濕工作負責人及聯(lián)系電話（手機）報區(qū)環(huán)境辦。
2.請各單位于1月25日（星期三）11時前，將《環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動情況統(tǒng)計表》（見附件1）電子版報區(qū)環(huán)境辦。
3.請公路分局、環(huán)衛(wèi)中心在1月28日至2月3日、2月12日每日上午7：30前將《春節(jié)期間環(huán)境衛(wèi)生保障工作情況統(tǒng)計表（見附件2）》電子版報區(qū)環(huán)境辦。區(qū)環(huán)境辦進行整理匯總，于每日上午8：00前報送市垃圾渣土管理處。
為加強我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村生活垃圾清轉(zhuǎn)運工作，切實保障春節(jié)期間清轉(zhuǎn)運工作的正常有序運行，提高緊急突發(fā)事件應(yīng)急處理能力，及時妥善處理此間各類突發(fā)事件，確保廣大城鄉(xiāng)居民度過一個祥和、文明、環(huán)保、衛(wèi)生的春節(jié)。結(jié)合我市統(tǒng)籌治理工作實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案。
保障春節(jié)期間清轉(zhuǎn)運工作的正常有序運行，及時妥善處理各類突發(fā)事件，確保垃圾收集正常運行，廣大居民潔凈、衛(wèi)生過節(jié)。
1.加強領(lǐng)導，落實責任。
督查專班要加強領(lǐng)導，落實責任，明確分工，切實做好春節(jié)期間巡查督導和溝通協(xié)調(diào)工作，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)履職到位，公司清、轉(zhuǎn)運及時，保證鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
2.認真組織，積極籌備。
一是督導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、公司做好應(yīng)急預(yù)案，確保春節(jié)平穩(wěn)有序運行，二是對巡查車輛設(shè)備做好維護檢修，制定巡查、督導工作方案，合理安排人員，保證巡查力度。
3.多方協(xié)調(diào)，及時處理。
保證通信暢通，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，如遇突發(fā)事件，及時處理并上報相關(guān)部門。
4.加強督導，確保成效。
巡查督導工作要高標準，嚴要求，確保及時收集、轉(zhuǎn)運，不留死角，應(yīng)急處突要加強溝通協(xié)調(diào)，確保問題及時解決。
1.全體工作人員24小時開機，保證通信暢通，確保指令傳達到位，溝通協(xié)調(diào)到位，應(yīng)急處理到位。
2.督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和公司制定應(yīng)急預(yù)案并嚴格按照應(yīng)急預(yù)案落實各項應(yīng)急準備工作。
3.嚴格巡查督導，發(fā)現(xiàn)問題第一時間處理并上報。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇三
根據(jù)水利部冬季農(nóng)村供水保障工作視頻會議精神，以及省水利廳、市水利局關(guān)于冬季農(nóng)村供水保障工作的相關(guān)要求，結(jié)合我縣實際，現(xiàn)將相關(guān)事項安排如下：
各鎮(zhèn)要立即組織各村、各供水工程管理單位，針對轄區(qū)內(nèi)所有農(nóng)村供水工程和養(yǎng)老機構(gòu)等重點供水對象，以及邊遠零散戶、智力障礙低能戶、分散五保戶等特殊群體，開展一次供水保障情況大排查，重點以供水設(shè)施運行情況、農(nóng)村群眾用水保障情況、工程管護情況、用水矛盾隱患情況等四個方面為重點，確保排查到位，不留死角。
對本次排查中發(fā)現(xiàn)的問題，各鎮(zhèn)要及時建立臺賬，明確整改措施、整改責任人與整改時限，立即開展整改。同時要對歷次排查出的問題、各級反饋的問題、群眾投訴的問題再進行回頭看，看問題是否處理到位，是否銷號清零，群眾用水是否恢復(fù)正常。特別是冬季以來管道裸漏、水管堵塞、集水井淤積等所有涉及農(nóng)村供水的問題春節(jié)前必須整改到位，確保廣大農(nóng)村群眾度過一個歡樂、祥和的春節(jié)。
春節(jié)期間正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期，易發(fā)生水表和管網(wǎng)受凍堵塞或凍裂，造成斷水、停水等不正常的.供水事故。各鎮(zhèn)要切實做好供水管護人員、經(jīng)費保障，組織各村、各供水工程管理單位做好雨雪冰凍防范措施，確保春節(jié)期間供水設(shè)施正常運行。
各鎮(zhèn)要落實好鎮(zhèn)、村兩級應(yīng)急供水管理責任，完善好供水應(yīng)急預(yù)案，夯實農(nóng)村供水鎮(zhèn)級分管領(lǐng)導和村級供水管理責任人的責任，落實水管員具體職責任務(wù)，密切關(guān)注農(nóng)村供水情況變化和群眾投訴反映的用水問題，當發(fā)生缺水斷水突發(fā)事件時，相關(guān)責任人要第一時間趕赴現(xiàn)場處置，啟動應(yīng)急預(yù)案做好應(yīng)急供水保障與工程搶修，同時做好群眾解釋等各項工作，防止因處置不及時不到位而造成群眾投訴、社會輿情等不良后果，確保群眾用水安全、社會穩(wěn)定。
請各鎮(zhèn)接此通知后，務(wù)必高度重視，切實履行好政府主體責任，迅速行動，查找不足，補齊短板，消除隱患，全力保障春節(jié)期間供水穩(wěn)定，確保廣大農(nóng)村群眾度過一個歡樂、祥和春節(jié)。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇四
20xx年元旦和春節(jié)將至，根據(jù)安徽省通信管理局《關(guān)于做好xxxx年元旦春節(jié)期間電信網(wǎng)絡(luò)安全運行工作的通知》（通信傳字58號），為提高用戶感知，以響應(yīng)“正德厚生，臻于至善”的企業(yè)核心價值觀，特成立潛山移動應(yīng)急通信保障小組，以保證網(wǎng)絡(luò)正常運行，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量優(yōu)良，網(wǎng)絡(luò)性能良好。
領(lǐng)導小組。
組長：張靜。
副組長：馬燕飛。
成員：
領(lǐng)導小組：負責網(wǎng)絡(luò)指揮和調(diào)度，全權(quán)負責通信保障。
通信保障組：受元旦春節(jié)應(yīng)急通信保障領(lǐng)導小組的領(lǐng)導，落實上級部門通信保障的要求，負責元旦春節(jié)期間通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作。通信保障組下設(shè)基站、發(fā)電、線路、集客、有線寬帶、綜合覆蓋6個保障小組，其中陳雯、鄭經(jīng)超負責基站和發(fā)電保障，羅本旵、余良友負責線路保障，汪奇、陳林負責集客保障，方成、徐禮彬負責有線寬帶保障，羅本旵、陳玖負責綜合覆蓋保障。
（一）預(yù)防機制。
（二）預(yù)警機制。
建立預(yù)警監(jiān)測機制，加強通信保障預(yù)警的監(jiān)測收集工作。預(yù)警信息分為外部預(yù)警信息和內(nèi)部預(yù)警信息兩類。外部預(yù)警信息指行業(yè)外突發(fā)的可能需要通信保障或可能對通信網(wǎng)產(chǎn)生重大影響的事件警報。內(nèi)部預(yù)警信息指行業(yè)內(nèi)通信網(wǎng)上的事故征兆或部分通信網(wǎng)突發(fā)事故對其他通信網(wǎng)造成重大影響的事件警報。
與地方政府有關(guān)部門建立有效的信息溝通渠道，對網(wǎng)絡(luò)日常運行狀態(tài)實時監(jiān)測分析，及時發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息。
（一）信息上報和處理。
突發(fā)事件發(fā)生時，通信保障組立即將情況上報領(lǐng)導小組并同時上報上級主管部門，及時向領(lǐng)導小組提出處理建議，由領(lǐng)導小組決策并啟動本預(yù)案。
（二）信息通報。
應(yīng)急領(lǐng)導小組加強與應(yīng)急任務(wù)下達的通信保障組的信息溝通，及時通報應(yīng)急處置過程中的信息，提高通信保障和通信恢復(fù)的工作效率。
突發(fā)事件發(fā)生時，將相關(guān)信息及時通報與突發(fā)事件有關(guān)的政府部門、重要單位和用戶。
（三）應(yīng)急任務(wù)下達。
發(fā)生突發(fā)事件時，應(yīng)急領(lǐng)導小組的以電話或短信形式向通信保障組下達應(yīng)急任務(wù)，通信保障組應(yīng)按照領(lǐng)導小組的指示，及時成立現(xiàn)場應(yīng)急指揮機構(gòu)，并組織相應(yīng)人員進行通信保障和通信恢復(fù)工作。
（四）通信保障應(yīng)急工作要求。
通信保障組在接到應(yīng)急任務(wù)后，應(yīng)立即開展通信保障和恢復(fù)應(yīng)急工作，具體要求如下：
（1）通信保障及搶修遵循先城市后鄉(xiāng)鎮(zhèn)，先重點后一般的原則；
（3）主動與上級有關(guān)部門聯(lián)系，及時通報有關(guān)情況；
（4）在組織執(zhí)行任務(wù)過程中，現(xiàn)場通信保障指揮機構(gòu)應(yīng)及時上報任務(wù)執(zhí)行情況；
（6）及時根據(jù)市場需求及重大活動及時向上級部門申請應(yīng)急通信車現(xiàn)場保障；
（7）封網(wǎng)期間不允許進行任何網(wǎng)絡(luò)調(diào)整工作；
（8）及時按照話務(wù)預(yù)測進行傳輸擴容和基站擴容工作；
（9）做好重要物資和備品備件的維護和保養(yǎng)工作，以備隨時緊急調(diào)用。
（五）應(yīng)急任務(wù)結(jié)束。
通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作任務(wù)完成后，由領(lǐng)導小組解除任務(wù)，現(xiàn)場應(yīng)急通信指揮機構(gòu)在接到通知后，任務(wù)正式結(jié)束。
在突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)過程中，要確保應(yīng)急處置系統(tǒng)內(nèi)部機構(gòu)之間和部門見得通信聯(lián)絡(luò)暢通，要配備外網(wǎng)電話等。
通過宣傳增強運維人員節(jié)假日和重要通信保障期間網(wǎng)絡(luò)保障的意識，提升公司品牌和美譽度。
通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急任務(wù)結(jié)束后，應(yīng)組織做好設(shè)施損失、經(jīng)濟效益損失情況的統(tǒng)計、匯總工作以及任務(wù)完成情況的總結(jié)和匯報，不斷改進通信應(yīng)急保障工作。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇五
春節(jié)期間正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期，易發(fā)生水表和管網(wǎng)受凍、堵塞或凍裂造成斷水、停水等不正常的供水事故。為切實做好節(jié)日期間農(nóng)村供水安全保障工作，確保用水戶過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日，現(xiàn)就相關(guān)工作方案通知如下：
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、農(nóng)村供水單位要高度重視，加強組織領(lǐng)導，充分做好節(jié)日供水工作。對裸露的供水管道采取專業(yè)保暖管套、棉布、草席或其他防凍護套進行保護，對室外水表箱，水表井要通過保溫材料和其他方式進行覆蓋保護。
強化保護措施，清除安全隱患，確保水源安全。落實安全生產(chǎn)制度，使水廠重點設(shè)施設(shè)備處于完好狀態(tài)，加強供水管線巡查和維修，確保運行安全，做好水源水、出廠水、管網(wǎng)梢水水質(zhì)檢測工作，一旦發(fā)現(xiàn)水質(zhì)異常必須立即報告。
做到方案切實可行，備件、備品齊全有效，應(yīng)急保障責任到人，對突發(fā)事件急時處理，積極組織搶修；確保水量、水壓、供水范圍供水時間等滿足群眾用水需求。
利用務(wù)工人員返鄉(xiāng)過節(jié)時機，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）及管護單位要把告知書發(fā)放（張貼）到戶，加大宣傳力度，想方設(shè)法提高自來水入戶使用率，管護單位要配備足夠的`人員與材料，第一時間給需要入戶的群眾上門安裝，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
確保群眾反映的用水問題及時妥善處置，正確引導輿論、積極穩(wěn)妥做好相關(guān)應(yīng)急處置工作。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇六
農(nóng)村供水事關(guān)民生福祉，元旦春節(jié)將至，根據(jù)中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳、省委辦公廳、省政府辦公廳《關(guān)于做好20xx年元旦春節(jié)期間有關(guān)工作的'通知》精神，為切實保障農(nóng)村居民在節(jié)日期間喝上安全水、放心水，現(xiàn)將相關(guān)要求方案通知如下:
元旦春節(jié)前，各村、各單位對所在轄區(qū)內(nèi)農(nóng)村供水工程從“源頭”到“龍頭”進行一次全面排查：對水源地取水口、調(diào)蓄水池、供水設(shè)施及輸水管道等關(guān)鍵部位做好重點安全防范及維護，及時排除各種隱患，保證元旦春節(jié)期間安全供水。
元旦春節(jié)臨近，返鄉(xiāng)人員增多，農(nóng)村居民用水量也隨之增加。各村、各單位要指導督促供水單位合理調(diào)度供水生產(chǎn)，優(yōu)先保障農(nóng)村居民生活用水，如遇管道、供水設(shè)施等不能正常供水的，應(yīng)采取拉水送水等措施，千方百計保障農(nóng)村居民節(jié)日期間基本生活用水需求。
元旦春節(jié)期間，正值雨雪冰凍天氣多發(fā)期，易發(fā)生水表、管網(wǎng)凍裂，造成停水事件。各供水單位要完善供水應(yīng)急預(yù)案，落實搶修人員，確保春節(jié)期間正常供水。
嚴格執(zhí)行24小時值班制度，各村、各單位需保障通信暢通，如遇突發(fā)狀況應(yīng)立即進行處置，及時上報。
政府值班電話：xxxxxxx。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇七
為進一步貫徹落實中、省、市、縣有關(guān)春節(jié)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作要求，切實做好全鎮(zhèn)春節(jié)過后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，特制定本工作方案。
始終把“人民至上、生命至上”“安全第一、預(yù)防為主”貫穿到一切工作之中，重點盯緊抓牢重點領(lǐng)域、重要場所和重大活動，嚴格落實屬地管理責任、生產(chǎn)經(jīng)營單位安全管理責任。有效防范各類生產(chǎn)安全事故發(fā)生，做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作為目標。
（一）做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控工作。
1.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)結(jié)合工作、生產(chǎn)實際和職工人員狀況，制定疫情防控工作方案，全面落實疫情防控措施，提前做好辦公區(qū)、食堂和廠區(qū)、車間等場所、設(shè)施、設(shè)備的消殺防疫，備足口罩、消殺藥械、體溫測量儀等防疫物資。
2.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)對節(jié)假日期間出行和參加聚會等情況進行排查。對計劃返崗員工提前建立“一人一檔”健康記錄檔案，及時掌握員工特別是“兩史”員工健康狀況等信息。凡是有高風險地區(qū)旅居史的人員，在隔離期滿確認健康后方可返崗；仍在集中隔離或居家隔離的，一律不準返回崗位，適當采取錯峰分批分次返崗措施。
3.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位嚴格執(zhí)行返崗人員健康申報制度。對返崗人員進行健康監(jiān)測，加強員工返崗前健康排查和管理；外地返崗員工必須提前進行健康申報工作，春運期間（1月28日—3月8日）省外員工返（來）大英需持7日內(nèi)核酸檢測陰性報告。
4.各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)在廠區(qū)大門、人員聚集區(qū)等位置懸掛疫情防控宣傳條幅、張貼通告，工廠企業(yè)要向職工發(fā)放疫情防控宣傳.單，以車間、班組為單位進行疫情防控知識宣傳，切實提高每一名員工的防范意識和參與社會群防群控的自覺性。
5.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位要按照疫情防控和省愛國衛(wèi)生清潔大行動“清垃圾”“常消毒”要求，堅持每日上班前、下班后對車間、辦公場所、人員集中區(qū)域進行環(huán)境衛(wèi)生保潔和消毒防疫。
6.各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)要做好職工防護檢查和健康狀況監(jiān)測。每日對職工進行體溫測量和佩戴口罩檢查，每日對進出車輛、外來人員和消殺防疫情況進行登記。發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱或咳嗽癥狀的，立即按要求安排到醫(yī)療機構(gòu)就診；一旦被檢測員工中有確診病例或疑似病例的，立即停止生產(chǎn)，對全體人員就地核查，并按大英縣新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室指令執(zhí)行防控措施。
7.生產(chǎn)經(jīng)營單位要加強食品安全管控，嚴格執(zhí)行食品采購、加工、儲存等衛(wèi)生標準要求，不得違規(guī)宰殺、處置家禽和野生動物，杜絕采購來源不明的冷鏈食品，切實保障食品安全。要繼續(xù)對食堂采取分時段、分散式個人就餐模式。
8.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位要精簡會議減少聚集。要嚴格控制會議次數(shù)及規(guī)模，鼓勵各企業(yè)采取網(wǎng)絡(luò)會議模式，減少人員聚集情況。確需召開面對面式會議時，要控制參會人數(shù)、開會時長，座位安排間隔一米以上，確保會議室有良好的通風環(huán)境。
9.鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位要落實屬地監(jiān)管責任和行業(yè)主管責任，指導企業(yè)有序開展衛(wèi)生整治、清潔消毒、健康宣傳等防疫工作，大力推動聯(lián)防聯(lián)控、群防群控、穩(wěn)防穩(wěn)控，確保企業(yè)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，企業(yè)各項防控措施落到實處。
（二）做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作。
（三）做好復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全值班值守。
鎮(zhèn)級各部門、各村（社區(qū)）、生產(chǎn)經(jīng)營單位針對節(jié)后企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間各種危險因素和高危風險開展認真分析研判，進一步加強企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)應(yīng)急管理工作。嚴格落實領(lǐng)導24小時帶班、雙人雙崗值班制度，部門聯(lián)動，加強森林防火、氣象災(zāi)害預(yù)警和安全提示，切實做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作。
（一）高度重視，加強領(lǐng)導。全鎮(zhèn)上下要切實增強責任意識和防范意識，主要領(lǐng)導要親自抓，分管領(lǐng)導要具體抓，層層落實安全生產(chǎn)責任制，把做好企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全防范和安全服務(wù)工作作為當前的重要工作抓緊、抓好，確保組織嚴密、責任明確、要求具體、措施到位。
（二）精心組織，務(wù)求實效。鎮(zhèn)有關(guān)部門、各村（社區(qū)）生產(chǎn)經(jīng)營單位要結(jié)合實際，深入分析當前形勢，認真制定檢查計劃，改進方式方法，增強針對性和實效性。按照崗位要求落實責任，周密安排，集中時間，集中精力，確保工作全面到位、不走過場。
（三）深入檢查，服務(wù)到位。堅持邊檢查邊整改，以檢查促整改。對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，能整改的要立即采取有效措施予以整改；暫時不能立即整改的，要制定并落實防范措施，指定專人盯守，限期整改、跟蹤落實；對隱患嚴重不能保證安全生產(chǎn)的生產(chǎn)經(jīng)營單位，要責令停止；部門要有針對的為企業(yè)指導和服務(wù)，確保全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇八
為做好峰市鎮(zhèn)20xx年春節(jié)期間供水保障工作，根據(jù)省、市、區(qū)主要領(lǐng)導指示批示精神和龍巖市及區(qū)防汛抗旱指揮部工作部署要求，把防范化解干旱災(zāi)害重在風險，營造安全穩(wěn)定社會環(huán)境當成當前的一項政治任務(wù)，牢固樹立以人民為中心的.思想，強化責任落實，落實各項防汛抗旱措施。經(jīng)研究，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，制定本方案。
一是全力排查供水管網(wǎng)，要求各供水工程管理人員于1月28日前完成各供水管線的全面排查，做好管網(wǎng)的修復(fù)和維護；二是強化供水設(shè)備保養(yǎng)。針對峰市集鎮(zhèn)水廠，組織安排各類供排水管材、抽水機等設(shè)備，對電源等設(shè)施進行全面檢修，確保供水設(shè)備穩(wěn)定運行；三是加大水源巡查和水質(zhì)檢測力度，保障水質(zhì)安全；四是建立應(yīng)急搶修隊伍，落實各類應(yīng)急物資（購買100件礦泉水）、工具器材，實行24小時待命，及時、妥善處理各類突發(fā)事件；五是實行24小時值班制度，全力做好應(yīng)急值守、突發(fā)事件信息發(fā)布、宣傳解釋等工作；六是加大宣傳力度，加強對轄區(qū)內(nèi)用戶的宣傳，倡導錯峰儲水放水，做好節(jié)水措施；七是摸底缺水、少水村（居），給予相對補助，用于挖機井項目，解決春節(jié)期間用水需求。
組長：邱永浪（黨委副書記、鎮(zhèn)長）。
常務(wù)副組長：童錦輝（人武部長）。
副組長：陳秋梅（黨委副書記）。
盧光衡（宣傳委員）。
曾祥錦（紀委書記）。
廖夢廉（組織委員）。
陳永發(fā)（副鎮(zhèn)長）。
鄭劍玲（副鎮(zhèn)長）。
蘇志偉（鄉(xiāng)村振興服務(wù)中心主任）。
蘇彬武（司法所所長）。
張曉金（便民服務(wù)中心主任）。
成員：謝坤（黨政辦負責人）。
鄭桂華（財政所負責人）。
王東龍（自然資源所負責人）。
郭小峰（水利站干部）。
童秉能（村管站負責人）。
馬漢金（林業(yè)站負責人）。
林文浩（環(huán)保站負責人）。
溫龍春（農(nóng)業(yè)站站長）。
張鳳泉（民政辦負責人）。
領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，掛靠水利站，辦公室主任由分管領(lǐng)導童錦輝兼任。辦公室主要職責是傳達指揮部的指令，負責召集協(xié)調(diào)各應(yīng)急處理專業(yè)組統(tǒng)一行動，及時了解和掌握事故處理進展情況，負責組織對外發(fā)布事故的各種信息。
全鎮(zhèn)共15個供水點，各點主要負責人由包村領(lǐng)導負總責，主要協(xié)調(diào)好轄區(qū)內(nèi)用水，做好應(yīng)急措施，共分成十組，具體如下：
第一組。
組長：張曉金。
成員：
負責供水工程：峰市集鎮(zhèn)供水工程。
第二組。
組長：童錦輝。
成員：
負責供水工程：峰市鎮(zhèn)河頭村供水工程。
第三組。
組長：陳秋梅。
成員：
負責供水工程：
1.信美背頭坑供水工程。
2.信美高寨背供水工程。
第四組。
組長：盧光衡。
成員：
負責供水工程：俄生村供水工程。
第五組。
組長：陳秋梅。
成員：
負責供水工程：高山村供水工程。
第六組。
組長：廖夢廉。
成員：鄭。
負責供水工程：1.黃寨村陂下供水工程。
2.黃寨村樟坑供水工程。
第七組。
組長：蘇志偉。
成員：
負責供水工程：錦西社區(qū)供水工程。
第八組。
組長：鄭劍玲。
成員：
負責供水工程：新坑村供水工程。
第九組。
組長：童錦輝。
成員：
負責供水工程：忠信村供水工程。
第十組。
組長：蘇彬武。
成員：
負責供水工程：1.寨頭村石梓崎供水點。
2.寨頭村馬壩供水點。
3.寨頭村井邊供水點。
4.寨頭村龍井供水點。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇九
為落實市委、市政府在全市開展“三重四創(chuàng)五優(yōu)化”和“三基”建設(shè)年活動，加快建設(shè)現(xiàn)代省會經(jīng)濟強市的實施意見，緊緊圍繞做好20xx-20xx采暖季供熱保障工作，結(jié)合我區(qū)實際，明確目標，夯實責任，制定本方案。
以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和舒適供熱為著力點，以技術(shù)創(chuàng)新為手段，提升供熱保障能力，用心、用情、用力為民服務(wù)解難題，促進供熱民生保障上臺階，增強廣大市民供熱幸福感、獲得感，打造石家莊清潔供熱、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靚麗名片。
（一）推進供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升清潔供熱保障能力。
工作要求：獨立熱源應(yīng)具備30%的應(yīng)急儲備能力，有應(yīng)急備用熱源保障方案,并報主管部門備案。鼓勵采用管網(wǎng)互通、應(yīng)急備用熱源共享的方式降低運行成本。對熱源應(yīng)急儲備能力不足的供熱企業(yè)，應(yīng)調(diào)減保障區(qū)域。
完善西柏坡電廠廢熱入市工程。
1.玉石高營、筑融、瑞帕克等供熱企業(yè)負責完成相關(guān)區(qū)域大溫差熱泵建設(shè)，提高廢熱利用率及管網(wǎng)輸送能力。
2.啟動東輸配線至東兆通和原高新熱電廠供熱管網(wǎng)聯(lián)通及大溫差供熱設(shè)施建設(shè)，提升長安區(qū)東北二環(huán)外區(qū)域和良村電廠區(qū)域供熱保障能力。
3.統(tǒng)籌區(qū)域調(diào)峰熱源養(yǎng)護維修，統(tǒng)一調(diào)配調(diào)峰使用。由西嶺、筑融、瑞帕克、國融安能、國家電投、城投天啟等供熱企業(yè)負責做好轄區(qū)內(nèi)的天然氣鍋爐設(shè)施檢修工作，調(diào)峰備用。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局;配合部門：區(qū)發(fā)改局、區(qū)行政審批局、區(qū)自然資源和規(guī)劃局、區(qū)生態(tài)環(huán)境局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)市場監(jiān)督管理局；責任主體：桃園鎮(zhèn)、高營鎮(zhèn)、西兆通鎮(zhèn)，相關(guān)供熱企業(yè)）。
（二）改革供熱模式，優(yōu)化供熱系統(tǒng)。
工作要求：因地制宜，挖掘城市熱源潛力，深化供熱機制體制改革，優(yōu)化管理模式，發(fā)揮城市優(yōu)勢，兼顧環(huán)保和民生保障，最大限度節(jié)能減排，實現(xiàn)清潔供熱。
1.提高污水廠中水、原生污水、工業(yè)廢熱利用等供熱能力。優(yōu)先推廣使用原生污水源供熱；所有熱源均應(yīng)有多能互補能力，避免單一熱源的運行風險；應(yīng)急熱源保障方案未報主管部門備案的，不能發(fā)展新用戶。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局;配合部門：區(qū)行政審批局、區(qū)自然資源和規(guī)劃局；責任主體：各街鎮(zhèn)，相關(guān)供熱企業(yè)）。
2.推廣地源、空氣源熱泵，電供熱等清潔供熱新技術(shù)。因地制宜適度發(fā)展地源、空氣源熱泵，電供熱等新型清潔供熱方式。在新建城市綜合體、辦公樓、醫(yī)院、學校等項目優(yōu)先采用清潔供熱方式。結(jié)合城區(qū)用電規(guī)劃和電網(wǎng)配置情況，推進谷期電蓄能供熱，助力全市大氣環(huán)境質(zhì)量改善。新技術(shù)供熱方式實施供熱質(zhì)量擔保制。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；配合部門：區(qū)發(fā)改局；責任主體：各街鎮(zhèn)、相關(guān)供熱企業(yè)）。
3.推行智能化分戶采暖。新建項目鼓勵采用石墨烯、電熱膜、發(fā)熱電纜、空氣源熱泵等智能化分戶采暖方式，通過熱用戶按需供熱、行為節(jié)能，實現(xiàn)節(jié)能減排。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；配合部門：區(qū)發(fā)改局；責任主體：各街鎮(zhèn)、相關(guān)供熱企業(yè)）。
4.研究將城市集中供熱系統(tǒng)作為基礎(chǔ)保障的供熱模式。多措并舉，降低城市冬季供熱整體能耗，推進節(jié)能型城區(qū)發(fā)展?；谑兄腔酃峁芾砥脚_的大數(shù)據(jù)分析，合理測算供熱基礎(chǔ)保障能耗，研究城市集中供熱梯級熱價方案，推進電、空氣能等輔熱模式發(fā)展，優(yōu)化供熱系統(tǒng)，推進多能互補，節(jié)能減排，增強城區(qū)供熱保障能力。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；配合部門：區(qū)發(fā)改局；責任主體：各街鎮(zhèn)，相關(guān)供熱企）。
5.新建小區(qū)入網(wǎng)換熱站全部建設(shè)大溫差熱泵。為減少城區(qū)既有管網(wǎng)運行壓力，增強運行可靠性和輸送能力，按照市大溫差供熱技術(shù)路線要求，新建小區(qū)換熱站全部建設(shè)大溫差熱泵。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；配合部門：區(qū)發(fā)改局；責任主體：各街鎮(zhèn)，相關(guān)供熱企）。
（三）扎實做好“冬病夏治”工作，提升供熱設(shè)施安全保障能力。
工作要求：以《石家莊市冬病夏治工作導則》為依據(jù)，堅持問題導向，依靠多方智慧，實事求是解決問題。
1.開展供熱設(shè)施檢修保養(yǎng)，確保設(shè)施安全穩(wěn)定運行。各供熱企業(yè)根據(jù)設(shè)施檢修規(guī)程及采暖季期間供熱設(shè)施存在的運行問題，制定檢修和整改方案，9月底前完成檢修。熱電聯(lián)產(chǎn)機組停機檢修工作10月底前完成。區(qū)市場監(jiān)督、應(yīng)急管理、城市管理等部門按照各自職責負責督導、檢查，由專家組進行專業(yè)驗收。
（牽頭部門：區(qū)市場監(jiān)督管理局、區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；配合部門：各街鎮(zhèn)；責任主體：各供熱企業(yè)）。
2.深化進社區(qū)、訪民情、聽民意活動。堅持問題導向，認真收集群眾對供熱管理和服務(wù)工作的意見建議，有針對性地解決共性和個性問題，同時向居民宣傳供熱相關(guān)知識，營造良好的社會氛圍。
3.建立重點小區(qū)供熱問題掛牌督導制，全區(qū)篩選不少于25個，建立四個清單（問題小區(qū)清單、小區(qū)薄弱用戶清單、整改措施清單、整改結(jié)果清單），逐步解決影響居民達標取暖的疑難問題。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；責任主體：各街鎮(zhèn)、相關(guān)供熱企業(yè)）。
4.加大老舊供熱設(shè)施改造力度。華電、國家電投等相關(guān)供熱企業(yè)制定改造方案，報區(qū)供熱主管部門批準，在市供熱事務(wù)中心備案后實施，完成供熱二次管網(wǎng)改造57.01公里。選定1個試點小區(qū)安裝二網(wǎng)智能平衡系統(tǒng)，解決小區(qū)冷熱不均問題，智能平衡系統(tǒng)數(shù)據(jù)上傳至區(qū)供熱信息平臺，進行監(jiān)測評價。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局；配合部門：區(qū)行政審批局、區(qū)自然資源和規(guī)劃局;責任主體：各街鎮(zhèn)，相關(guān)供熱企業(yè)）。
5.開展私接亂改供熱設(shè)施整頓工作。建立和完善相應(yīng)治理整頓政策法規(guī)，各企業(yè)對私接亂改供熱設(shè)施的現(xiàn)象進行摸底排查，各街鎮(zhèn)組織力量牽頭查處整改，供熱企業(yè)配合，區(qū)政府督辦。
6.開展老舊小區(qū)串改串和串改并工作。開展主城區(qū)老舊串聯(lián)系統(tǒng)小區(qū)三年集中改造行動，以戶內(nèi)改造為主，戶外管網(wǎng)改造為輔，通過串改串、串改并改造，解決老舊串聯(lián)系統(tǒng)小區(qū)供熱不達標問題。改造方案應(yīng)具備遠程分戶控制、分戶調(diào)節(jié)的功能。
7.熱費清欠工作納入各街鎮(zhèn)“冬病夏治”督導和監(jiān)管范疇，落實責任，強化考核，切實解決供熱企業(yè)收費難的問題，營造我區(qū)正常的供用熱秩序。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；責任主體：各街鎮(zhèn)，相關(guān)供熱企業(yè)）。
（四）完成供熱智慧平臺建設(shè)，打造供熱智能管理中樞系統(tǒng)。工作要求：建設(shè)區(qū)級供熱智慧平臺，對供熱運行參數(shù)、戶內(nèi)室溫達標情況進行數(shù)據(jù)傳輸，實現(xiàn)供熱智慧化運行監(jiān)管。
1.完善網(wǎng)上服務(wù)功能。完善區(qū)、供熱企業(yè)供熱智能化平臺系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集、信息共享及指揮調(diào)度聯(lián)動，研發(fā)客戶端服務(wù)app，創(chuàng)建居民用熱網(wǎng)上服務(wù)便捷機制，實現(xiàn)網(wǎng)上申請、受理、收費、咨詢、宣傳及投訴等功能，方便群眾，提高行業(yè)工作效率。
2.實現(xiàn)居民小區(qū)室溫采集裝置全覆蓋。各街鎮(zhèn)、各供熱企業(yè)負責，對室溫采集裝置進行查漏補缺，確保全市居民小區(qū)100%全覆蓋。對供熱投訴多、供熱薄弱小區(qū)，推行固定式室溫采集裝置與政府購買室溫監(jiān)測第三方服務(wù)相結(jié)合的方式，達到有效督導供熱質(zhì)量的目標。
3.實現(xiàn)熱源點、隔壓站、大溫差機組、換熱站數(shù)據(jù)自動上傳全覆蓋。華電公司、國家電投等供熱企業(yè)對尚未實現(xiàn)運行數(shù)據(jù)自動上傳的熱源、隔壓站、大溫差機組、換熱站進行改造；未實現(xiàn)一管到戶的換熱站，由各街鎮(zhèn)負責組織供熱企業(yè)和管理單位進行改造。
4.強化平臺輿情監(jiān)測和處置功能。完善輿情監(jiān)測智能模塊，搜集網(wǎng)絡(luò)輿情，及時轉(zhuǎn)辦責任單位處置，并跟蹤核實處置情況，妥善解決輿情反映問題，消除隱患。
（牽頭部門：區(qū)城市管理綜合行政執(zhí)法局；配合部門：區(qū)發(fā)改局；責任主體：各街鎮(zhèn)，各供熱企業(yè)）。
深化落實《石家莊市城市供熱服務(wù)標準》，促進供熱質(zhì)量、經(jīng)營、服務(wù)、安全、信訪、監(jiān)管等工作標準化、規(guī)范化。
（一）多主體協(xié)同管理機制。
1.領(lǐng)導分包督查制度。區(qū)冬季供暖應(yīng)急處置領(lǐng)導小組成員單位、區(qū)城管局領(lǐng)導分包督查街鎮(zhèn)供熱保障。通過信息平臺掌握供熱運行情況，督促所分包區(qū)域責任單位及時解決發(fā)現(xiàn)的各類問題，確保供熱平穩(wěn)運行。
2.雙網(wǎng)格管理服務(wù)制度。各供熱企業(yè)負責，以每一個熱力站為一個網(wǎng)格，明確網(wǎng)格負責人，建立熱力站運行記錄臺帳和小區(qū)、樓、熱用戶取暖民情臺賬，做好熱力站覆蓋范圍內(nèi)的居民供熱用熱情況排查、登記，及時解決各類供熱問題。各街鎮(zhèn)負責，以每一個小區(qū)為一個網(wǎng)格，明確網(wǎng)格負責人，建立一樓一戶供熱臺賬，做好供熱質(zhì)量監(jiān)管和服務(wù)工作。網(wǎng)格負責人重點盯住供熱末梢、老舊小區(qū)、串聯(lián)系統(tǒng)底層住戶，發(fā)現(xiàn)供熱隱患和問題及時上報、整改解決。
（二）供熱運行問題處置機制。
1.值班值守制度。采暖季實行24小時供熱帶班值班制度，值班地點設(shè)在區(qū)信息平臺和政府12345投訴平臺，帶班人員由區(qū)供熱中心人員組成，值班人員由街鎮(zhèn)抽調(diào)人員組成。帶（值）班人員負責分類轉(zhuǎn)辦群眾投訴問題，全面掌握運行狀況，及時報告突發(fā)供熱情況，落實領(lǐng)導批示指示要求。
2.供熱日報告制度。各街鎮(zhèn)每日向區(qū)供熱中心報告轄區(qū)供熱運行情況。區(qū)供熱事務(wù)中心根據(jù)各街鎮(zhèn)日報告，結(jié)合信息平臺監(jiān)測數(shù)據(jù)，梳理匯總?cè)珔^(qū)供熱工作情況，掌握供熱運行動態(tài)，為及時決策提供依據(jù)。
3.新增供熱項目開發(fā)商負責制度。新竣工建筑供熱設(shè)施驗收納入行政審批聯(lián)合驗收范圍，首個供熱季實行整體供熱；兩年保修期內(nèi)，供熱設(shè)施維修保養(yǎng)、故障處置由開發(fā)商負責。
4.供熱服務(wù)人員定額制度。供熱企業(yè)小區(qū)服務(wù)搶修人員人均服務(wù)面積不高于3萬平方米。
5.快速反應(yīng)制度。一是限定時限。各企業(yè)供熱服務(wù)電話保持24小時暢通，接到用戶電話反映問題，供熱企業(yè)維保服務(wù)人員10分鐘內(nèi)與用戶取得聯(lián)系；對供熱設(shè)施漏水報修，供熱企業(yè)在30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場處置；對上級交辦事項，各街鎮(zhèn)、各供熱企業(yè)在2小時內(nèi)落實；突發(fā)重大供熱事件，在規(guī)定時間內(nèi)按程序和要求上報，快速啟動應(yīng)急響應(yīng)。二是及時解決和反饋。各街鎮(zhèn)、各企業(yè)承辦事項，在24小時內(nèi)解決并反饋；不能24小時解決的，制定解決方案書面報告供熱主管部門，并做好群眾告知和善后處置工作。
6.后評估制度。采暖季期間區(qū)供熱事務(wù)中心、城管大隊聯(lián)合成立督導小組，通過現(xiàn)場核實、電話回訪相結(jié)合的方法，每日對上一日發(fā)現(xiàn)的供熱問題，督導檢查、逐項評估。對影響居民供熱超過24小時的企業(yè)啟動督辦、執(zhí)法程序。
7.應(yīng)急接管制度。冬季供熱運行期間因拒絕供熱、企業(yè)出現(xiàn)重大經(jīng)營問題、不能保證供熱質(zhì)量的，直接影響到居民正常用熱的.，供熱主管部門協(xié)調(diào)、督促后仍無效的企業(yè)供熱許可區(qū)域，報請區(qū)政府同意后，由街鎮(zhèn)應(yīng)急接管，符合委托條件的委托供熱企業(yè)進行保障運營。
8.實施供熱戶內(nèi)有償服務(wù)制度，提高企業(yè)服務(wù)積極性和服務(wù)質(zhì)量，確保居民供熱問題及時解決。
（三）獎優(yōu)罰劣機制。
采取日通報、周總結(jié)、月約談、年度綜合考核排名方式，獎優(yōu)罰劣，提高服務(wù)質(zhì)量。
1.供熱服務(wù)擔保制度。11月10日前，供熱企業(yè)在銀行開設(shè)供熱服務(wù)擔保金專用賬戶，企業(yè)將年應(yīng)收熱費的5%存入該帳戶，最高1000萬元，最低50萬元，或開具等值的銀行保函，用于應(yīng)急處置和居民退費。專用帳戶由供熱企業(yè)、供熱管理部門共同監(jiān)管，每采暖季綜合考核結(jié)束，兌現(xiàn)獎懲和退費后，解除監(jiān)管。
2.供熱事故處罰制度。供熱設(shè)施出現(xiàn)事故，造成居民停暖超過24小時以上的，供熱企業(yè)除按規(guī)定向居民退費外，供熱主管部門對供熱企業(yè)依法依規(guī)處罰；對造成居民停暖超過24小時，影響面積100萬平方米以上或公司供熱面積30%的企業(yè)，進行公開曝光，企業(yè)主要負責人公開道歉，企業(yè)不得評先；對影響面積超過400萬平方米或公司供熱面積50%的企業(yè)，市政府對企業(yè)主要負責人進行約談、問責。
3.供熱運行日常考核制度。每日對企業(yè)供熱投訴率、室溫合格率、室溫優(yōu)良率、運行事故率、監(jiān)測設(shè)備正常運行率等五項指標考核排名、對各街鎮(zhèn)、各企業(yè)事故發(fā)生和處置情況、當日投訴率情況通報。對于連續(xù)5天日考核排名后三的企業(yè)，區(qū)供熱事務(wù)中心進行約談，并在行業(yè)內(nèi)通報；對于連續(xù)10天日考核排名后三的企業(yè)，區(qū)城管局進行約談，并在媒體通報。每月對企業(yè)綜合考核排名，對排名后三的企業(yè)，區(qū)城管局進行公開約談、媒體曝光；同一采暖季被區(qū)城管局約談兩次的企業(yè)，區(qū)政府對其約談。被區(qū)政府和區(qū)城管局約談的企業(yè)，取消評優(yōu)資格。
4.年度評比獎懲制度。供熱結(jié)束后，依據(jù)行業(yè)基礎(chǔ)指標、供熱設(shè)施新改擴建及冬病夏治指標、采暖季運行指標、群眾滿意度評價等指標對各企業(yè)進行供熱服務(wù)年度考核，對排名后三位的供熱企業(yè)亮黃牌；對連續(xù)兩年考核進入后三位、用戶反映強烈，以及連續(xù)三年考核進入后三位的企業(yè)亮紅牌，由市供熱中心報請省住建廳取消供熱經(jīng)營許可、清除出石家莊供熱市場。
（一）頂層設(shè)計，統(tǒng)籌安排。
1.區(qū)供熱工作指揮部，負責全區(qū)供熱指揮工作，區(qū)政府主要領(lǐng)導任指揮長，主管領(lǐng)導任副指揮長，區(qū)重點工作大督查辦公室、各街鎮(zhèn)各相關(guān)區(qū)直部門主要領(lǐng)導為成員。領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在區(qū)城管局，負責日常工作。各街鎮(zhèn)成立相應(yīng)機構(gòu)，主要領(lǐng)導掛帥，主抓供熱工作。
2.健全供熱監(jiān)管機制。以區(qū)智慧供熱管理平臺的信息化建設(shè)為基礎(chǔ)，建立健全供熱監(jiān)管機制，形成街鎮(zhèn)、企業(yè)等供熱監(jiān)管與服務(wù)人員的智能終端工作體系，充分利用先進技術(shù)提高監(jiān)管效率。
3.接受檢閱，供熱開放。10月23、24日定為20xx年為全市供熱開放日，各街鎮(zhèn)、各企業(yè)以小區(qū)熱力站為開放點，印發(fā)供熱宣傳資料，讓居民近距離接觸自己小區(qū)的供熱設(shè)施，了解用熱常識。企業(yè)和居民面對面交流，解決居民反映的供熱隱患問題，接受居民合理化建議，提高供熱貼心服務(wù)水平。
（二）落實責任、齊抓共管。
1.區(qū)級供熱管理責任。指導全區(qū)供熱工作，制定供熱政策、全區(qū)供熱規(guī)劃，制定并督導落實年度區(qū)級供熱保障實施方案，督導處置較大及以上供熱突發(fā)事件，負責跨區(qū)域大型熱源、熱網(wǎng)運行監(jiān)管，監(jiān)督、考核各街鎮(zhèn)、各企業(yè)；確定新建項目供熱方式，組織新建居民小區(qū)供熱設(shè)施驗收。
2.街鎮(zhèn)供熱管理責任。組織網(wǎng)格人員對小區(qū)換熱站、小區(qū)管網(wǎng)等供熱設(shè)施的檢修、維護進行監(jiān)督，組織協(xié)調(diào)老舊小區(qū)“串改串”、“串改并”工作；組織協(xié)調(diào)二級網(wǎng)智能平衡改造工作；負責轄區(qū)供熱安全、達標運行監(jiān)管，協(xié)調(diào)糾紛；對居民小區(qū)供熱運行網(wǎng)格化管理全覆蓋。
3.供熱企業(yè)責任。在特許經(jīng)營的范圍內(nèi)按照全市統(tǒng)一規(guī)劃，建設(shè)充足熱源、全覆蓋的管網(wǎng)；維護、更新既有供熱設(shè)施，實施老舊小區(qū)“串改并”和“串改串”及二級網(wǎng)智能平衡改造；負責新建居民小區(qū)供熱設(shè)施驗收及運營移交接收；實施供熱“一管到戶”，達標、優(yōu)質(zhì)、安全、穩(wěn)定供熱；及時解決居民用熱問題。
4.職能部門責任。發(fā)改局、自然資源和規(guī)劃局、生態(tài)環(huán)境局、住建局、行政審批局等部門各負其責，為熱源、熱網(wǎng)建設(shè)項目辦理手續(xù)，確保供熱項目規(guī)范建設(shè)；教育局、衛(wèi)健委、民政局等部門負責做好學校、幼兒園、醫(yī)院、養(yǎng)老院等公服單位的供熱保障協(xié)調(diào)管理工作；市場監(jiān)督管理局協(xié)調(diào)特種設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)，及時對企業(yè)供熱鍋爐、壓力管道等特種設(shè)備進行檢驗檢測；區(qū)應(yīng)急管理局開展供熱安全生產(chǎn)檢查；大氣辦、區(qū)交警大隊保障大氣預(yù)警和雨雪等極端天氣下供熱運行必需的生產(chǎn)物資運輸通暢。
（三）嚴格考核，失職問責。
對工作不主動、進展緩慢或出現(xiàn)重大問題的責任單位和主要負責人，根據(jù)相關(guān)規(guī)定，嚴肅追究責任。
（四）加強宣傳，營造氛圍。
充分發(fā)揮報紙、電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)等媒體作用，宣傳供熱用熱知識，建立正確的供熱用熱標準理念，為供熱工作營造良好的輿論氛圍。建立媒體溝通平臺，及時收集媒體發(fā)現(xiàn)的供熱隱患問題。供熱管理工作人員和重點企業(yè)定期做客媒體直播間，解答群眾關(guān)心的問題，排解群眾供熱揪心事、煩心事。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十
春節(jié)將至,大量農(nóng)民工返鄉(xiāng),是我鄉(xiāng)農(nóng)村居民用水高峰期,加之正值隆冬季節(jié),低溫雨雪冰凍天氣容易發(fā)生供水設(shè)施和管網(wǎng)受凍,造成斷水停水現(xiàn)象。為切實做好節(jié)日期間農(nóng)村供水安全保障工作，確保春節(jié)期間農(nóng)村飲水安全工程正常供水，現(xiàn)制定關(guān)廟鄉(xiāng)20xx年春節(jié)農(nóng)村供水保障工作應(yīng)急預(yù)案。
組長：
副組長：
成員：
入冬以來，特別是近期低溫雨雪冰凍天氣容易發(fā)生供水設(shè)備及管網(wǎng)受凍，造成斷水停水現(xiàn)象，我鄉(xiāng)組織專人對18處集中式供水工程，逐一排查，對水表、水龍頭等供水設(shè)施進行保溫，對裸露的.管線包扎維護，提醒群眾儲水等措施，并建立完善工作臺賬，實行清單管理，針對發(fā)現(xiàn)的問題，落實干部包保機制，壓實責任，采取有力措施，及時解決到位，確保我鄉(xiāng)春節(jié)期間農(nóng)村供水安全有保障。
一是完善飲水安全工程運行管護機制，堅決克服麻痹松懈思想，持續(xù)加強跟蹤監(jiān)測，堅持邊查邊改、立查立改，強化對農(nóng)村飲水安全運行管理的考核。
二是全面落實政府投資飲水工程有償服務(wù)工作，認真落實國家水利部門規(guī)定，推進居民用水收取水費工作。以保障農(nóng)村飲水工程管護工作的正常開展。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十一
為切實做好20xx年我區(qū)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)工作，進一步加強旅游安全生產(chǎn)工作，確保游客的生命財產(chǎn)安全，我局決定組織全區(qū)旅游行業(yè)集中開展中秋國慶期間安全生產(chǎn)大檢查專項行動，具體方案如下：
認真學習貫徹深入學習關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列安全生產(chǎn)工作會議精神，省、市和區(qū)有關(guān)安全生產(chǎn)工作部署，進一步規(guī)范旅游秩序，切實做好旅游旺季期間旅游安全生產(chǎn)工作，做好旅游服務(wù)保障和安全工作。
為確保此次工作各項措施落到實處，我局成立中秋國慶期間旅游安全生產(chǎn)大檢查工作領(lǐng)導小組，由旅游外僑局局長擔任組長，分管旅游安全生產(chǎn)領(lǐng)導擔任副組長，質(zhì)量規(guī)范與管理股全體成員任組員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在質(zhì)量規(guī)范與管理股，具體負責組織協(xié)調(diào)、日常檢查等工作。
20xx年9月18日至20xx年10月8日。
按照“全覆蓋、零容忍、嚴執(zhí)法、重實效”的.總體要求,全面深入排查治理旅游安全隱患，堵塞旅游安全監(jiān)管漏洞，強化旅游安全生產(chǎn)措施。通過旅游安全生產(chǎn)大檢查，全面摸清事故隱患和薄弱環(huán)節(jié)，徹底排除重大旅游安全事故隱患關(guān)閉取締非法違法的旅游企業(yè)，有效防范和堅決遏制重特大旅游安全事故的發(fā)生。
采取企業(yè)自查，區(qū)旅游外僑局檢查，上級主管部門督查相結(jié)合的方式進行，以現(xiàn)場檢查和查閱檔案資料為主，檢查旅行社、星級酒店、a級景區(qū)內(nèi)容如下：
（一）防疫措施落實情況。檢查全市文化和旅游市場各類場所落實防控新冠防疫工作的防控措施，是否有防控應(yīng)急預(yù)案及臺賬、采取限制人流、測體溫、佩戴口罩、場所定時消毒等具體措施。
（二）安全生產(chǎn)管理責任落實情況。重點檢查旅游經(jīng)營單位主要負責人履職情況，建立和落實安全生產(chǎn)責任制，依法設(shè)置安全管理機構(gòu)或配備安全管理人員和保障安全投入等情況。
（三）安全生產(chǎn)管理制度建立和執(zhí)行情況。重點檢查旅游經(jīng)營單位開展旅游安全標準化建設(shè)，實施安全生產(chǎn)管理情況；旅游經(jīng)營單位主要負責人和安全管理人員旅游安全知識與管理能力情況；旅游從業(yè)人員安全培訓和持證上崗制度落實情況。
（六）高風險旅游項目。
檢查高風險旅游項目的建設(shè)標準、準入、安全隱患排查治理和運營安全管理制度情況；檢查是否對游客進行安全提示、告知、勸阻等；檢查是否完善醫(yī)療急救站點等救助設(shè)施;檢查應(yīng)對地質(zhì)災(zāi)害，特種游樂設(shè)施安全保障；是否進行安全測評。
（七）景區(qū)防疫及預(yù)約流量等控制。
旅游景區(qū)執(zhí)行門票預(yù)約制度情況、疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況、落實反對餐飲浪費要求相關(guān)情況；檢查是否制定完善景區(qū)流量控制方案及分流措施；檢查節(jié)假日應(yīng)急預(yù)案，是否開展應(yīng)急演練；檢查旅游部門是否督促景區(qū)采取門票預(yù)約等方式，對景區(qū)接待游客數(shù)量進行控制；檢查臨水臨崖路段安全保障，景區(qū)安全警示標識情況。
（八）消防安全。
配合消防等部門聯(lián)合開展a級旅游景區(qū)和星級飯店消防安全檢查，配合消防部門指導a級景區(qū)和星級酒店高層建筑消防安全綜合治理工作。重點檢查消防安全檔案和安全疏散通道等情況；檢查是否開展日常消防檢查并及時排查整改消防安全隱患；檢查是否對員工開展消防安全培訓和宣傳教育工作；檢查是否制定消防突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案并定期開展消防演練；檢查星級飯店防墜落，食品安全，泳池救生員配備等情況。
（一）深入自查，及時整改。各企業(yè)要高度重視此次檢查活動，企業(yè)負責人要親自安排，迅速動員部署此項工作。專門安排人員成立檢查小組，在企業(yè)內(nèi)部開展安全生產(chǎn)大檢查和安全隱患排查。要以“嚴細實”的作風，解決實際問題,徹查隱患、堵塞漏洞，做到不打折扣、不留死角、不走過場。
（二）強化宣傳，營造氛圍。各旅游企業(yè)要充分利用各種宣傳渠道，加大此期間旅游安全的宣傳力度，大力深入游客當中宣傳安全生產(chǎn)意識，發(fā)放各類宣傳品和安全指引，普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)知識，提高游客和群眾的安全生產(chǎn)意識。
（三）認真分析，全面總結(jié)。對在此次安全生產(chǎn)檢查活動中檢查出來的安全隱患，各旅游企業(yè)要立即進行整改，切實消除安全隱患，并及時總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓。建立健全企業(yè)安全隱患預(yù)防和治理體制，完善安全生產(chǎn)建檔和監(jiān)控制度，逐步構(gòu)建安全生產(chǎn)管理長效機制。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十二
在“春節(jié)”來臨之際，根據(jù)國家、市及上級公司和xxxxx公司的安排部署，為了更好地貫徹“安全第一，預(yù)防為主，的安全生產(chǎn)方針，實現(xiàn)“以人為本，和諧發(fā)展”和諧社區(qū)，維護xxxx家園的安全穩(wěn)定工作，確保xxxx項目安全度過春節(jié)，真正有效防止春節(jié)期間各類安全事故的發(fā)生，結(jié)合園區(qū)實際情況，特制定安全保障措施：
組長：xxx。
副組長：xxx。
成員：xxxx。
值班電話：xxxxxxxxx。
領(lǐng)導小組具體負責春節(jié)期間安全保障工作方案的制定、審核、負責春節(jié)期間安全隱患，以及突發(fā)性事件的防控等，對春節(jié)期間各崗位執(zhí)勤情況的檢查落實。
檢查各崗位人員在崗情況，人員值班情況杜絕飲酒、酒后上崗情況發(fā)生，對違反規(guī)定事宜提出處理意見。
各部門要利用各種形式，廣泛進行安全意識及服務(wù)意識的教育及培訓。結(jié)合當前的.社會治安形勢，特別是結(jié)合園區(qū)實際，提高今年安全工作重要性的認識，特別要做好防火、防盜工作，要把各項應(yīng)急預(yù)案的具體實施內(nèi)容落實到每個人。現(xiàn)場各崗位人員要明確責任，把安全工作做深、做細、做實，在服務(wù)方面要有超前意識，要把問題和困難想得再多一點，準備工作做得更充分一點，現(xiàn)場服務(wù)更加熱情周到一點。要通過每個系統(tǒng)、每個崗位、每個人的責任落實，為業(yè)主創(chuàng)造一個安定、和諧、愉快、祥和的環(huán)境。
1、檢查時間節(jié)點：20xx年2月1日星期五上午9點30分。
2、集合地點：園區(qū)南門。
3、參加人員：各部門代表。
4、工作內(nèi)容：
1、節(jié)前對所有員工進行消防安全培訓，培訓時間20xx年2月4日晨會進行。
2、劃分區(qū)域指定位置作為燃放區(qū)，對燃放區(qū)周邊進行清理，擺放滅火器材做好防火防爆炸工作。
3、張貼告知通知業(yè)主燃放區(qū)域，節(jié)日期間加大巡視力度對樓宇頂層進行巡視，發(fā)現(xiàn)火情及時消除避免火災(zāi)發(fā)生。
4、園區(qū)綠籬噴水，防止火花灑落引起綠籬著火引發(fā)火災(zāi)。
5、節(jié)日當天xxxxxx級以上人員，現(xiàn)場盯守指揮控制煙花燃放區(qū)域以及園區(qū)秩序。
6、檢查測試周界紅外對射，對靈敏度不高遲鈍現(xiàn)象及時進行調(diào)試，當有人員跳入時能及時發(fā)現(xiàn)及時控制，避免盜竊事件發(fā)生。
7、啟用單元門襟，人員出入憑卡進入，做到雙重保護防止盜竊事件發(fā)生。
8、在技防的基礎(chǔ)上，節(jié)日期間對園區(qū)薄弱環(huán)節(jié)加強巡視力度，加大巡視次數(shù)有效控制物品丟失。
9、對出入人員嚴格控制，認真核實、詳細登記、防止不法分子趁虛而入。
1、現(xiàn)場人員要不斷增強顧客服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)，微笑服務(wù)，主動服務(wù)，，盡可能為業(yè)主提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、各崗位執(zhí)勤人員，保持良好軍姿接待每一位業(yè)主以及來訪客人。
3、培訓節(jié)日用語，落實到每崗每個人，做到會用、會說。
節(jié)日期間當值主管、當值領(lǐng)班要明確責任。加強現(xiàn)場巡視，加強各種信息反饋，加強與客服中心的協(xié)調(diào)與配合工作。遇突發(fā)事件應(yīng)按照《xxxx處置突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》采取相應(yīng)措施，減少損失，減少影響，并及時報告部門領(lǐng)導及公司值班經(jīng)理?，F(xiàn)場領(lǐng)班級以上人員要保證24小時電話暢通，以符合突發(fā)事件聯(lián)絡(luò)要求。
xxxxx物管中心。
xxxxx部。
20xx年1月29日。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十三
20xx年元旦、春節(jié)(以下簡稱"雙節(jié)")即將來臨，為發(fā)揮工商行政管理職能作用，加強“兩節(jié)”期間食品安全監(jiān)管，確保xx區(qū)流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全，保證全區(qū)人民過上一個祥和、歡樂、放心的節(jié)日。按照市工商局部署，結(jié)合我區(qū)實際，現(xiàn)就xx年元旦春節(jié)期間流通環(huán)節(jié)食品安全專項整治制定如下工作方案。
根據(jù)市局安排，自xx年xx月xx日至xx年x月xx日開展為期兩個半月的"雙節(jié)"食品安全專項整治。
xx年的"雙節(jié)"是《中華人民共和國食品安全法》實施后的第一個元旦和春節(jié)，做好食品安全監(jiān)管工作具有十分重要的意義。雙節(jié)期間食品消費集中、消費量大，監(jiān)管任務(wù)特別艱巨。我們要結(jié)合轄區(qū)實際，采取企業(yè)自查、監(jiān)管部門檢查、跟蹤督導和明查暗訪等形式，精心組織，周密安排，認真履行職責，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，狠抓食品安全法的落實，把各項監(jiān)管措施落到實處。保障節(jié)日流通環(huán)節(jié)食品消費安全，切實為廣大人民群眾度過一個歡樂祥和的節(jié)日營造良好的食品安全消費環(huán)境。
(一)強化重點食品品種監(jiān)管。繼續(xù)加強與人民群眾節(jié)日生活密切相關(guān)且消費量大的乳制品、生鮮肉、肉制品、水產(chǎn)品、蔬菜、小麥粉、散裝食用油、兒童食品、酒類、糖果、糕點和小食品等重點品種與飲料、水果、調(diào)味品以及地方特色食品等其他節(jié)令食品品種的監(jiān)管力度，增大質(zhì)量抽查監(jiān)測的覆蓋面，加強快速檢測，從重從快，依法嚴厲打擊制售假冒偽劣、有毒有害及不合格食品等違法行為，全面加強流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量監(jiān)管。
(二)強化重點區(qū)域監(jiān)管。農(nóng)村及城鄉(xiāng)集貿(mào)市場、城鄉(xiāng)結(jié)合部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村莊的食雜店等重點區(qū)域是流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管的重要內(nèi)容，要進一步加大監(jiān)督檢查力度。圍繞地域性的食品安全隱患和問題，針對小規(guī)模、大群體性質(zhì)的地方特色食品加工銷售集中區(qū)域、農(nóng)村及城鄉(xiāng)結(jié)合部各類食品及農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)零售市場和年貨市場等"兩節(jié)"期間食品主要消費場所，實行駐場制，突出流通環(huán)節(jié)源頭監(jiān)管，加強日常監(jiān)管，全面排查、提前整治發(fā)現(xiàn)的各類食品安全隱患。
(三)強化重點經(jīng)營者監(jiān)管。繼續(xù)督促食品銷售者依法自律守法經(jīng)營，加強對大型商場、超市、食品批發(fā)戶和高知名度食品的監(jiān)管；加強對隱患較多，容易出問題的小食雜店、小食品攤點的監(jiān)管，大力督促食品銷售者嚴格履行食品質(zhì)量安全第一責任人義務(wù)，全面落實索證索票、進(銷)貨臺賬、問題食品退市等自律制度，自覺維護食品質(zhì)量安全，維護消費的合法權(quán)益。繼續(xù)按照省局確定的"以點帶面、逐批鞏固、循環(huán)推進、全面落實"的思路，采取教育與處罰并重的方法，根據(jù)不同食品銷售者的具體情況和特點，合理分類，科學設(shè)置巡查周期，適度增加檢查頻次，大力開展食品銷售者建立落實自律經(jīng)營制度執(zhí)法檢查。對拒不建立相關(guān)制度的，依法責令其停止銷售，直至依法吊銷許可證；對落實不到位的，加強督促指導和規(guī)范。使落實自律制度成為所有食品銷售者堅持經(jīng)常的自覺行為，逐步實現(xiàn)建立落實自律制度由初步建立到基本規(guī)范、由部分落實到全面鞏固的目標。
(四)繼續(xù)加大監(jiān)測力度，打擊不合格食品。按照市政府辦公室《關(guān)于做好食品安全抽樣檢驗工作的通知》和區(qū)工商局食品安全年度抽檢計劃，列出"雙節(jié)"整治期間抽檢任務(wù)，組織開展抽檢工作。一旦發(fā)現(xiàn)銷售不合格食品的，按有關(guān)規(guī)定從重處罰。
(五)繼續(xù)加大流通環(huán)節(jié)食品添加劑和違法添加非食用物質(zhì)的整治力度。要認真貫徹衛(wèi)生部、工商總局等九部門《關(guān)于開展全國打擊違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治的緊急通知》和總局文件精神，按照市局下發(fā)的實施方案，采取積極有效的措施，依法嚴厲查處流通環(huán)節(jié)經(jīng)營者在食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑以及違法銷售食品添加劑的行為，切實依法保護人民群眾身體健康，促進食品和食品添加劑行業(yè)健康發(fā)展。
(一)加強組織領(lǐng)導。為切實加強節(jié)日市場監(jiān)管工作的組織領(lǐng)導。區(qū)局成立局長為組長，副局長為副組長的元旦春節(jié)食品安全監(jiān)管工作領(lǐng)導小組，具體工作由監(jiān)管執(zhí)法科負責牽頭，按照職責分工，齊抓共管。認真分析研究本區(qū)域節(jié)日市場監(jiān)管的工作形勢，全面梳理排查影響市場安全穩(wěn)定的重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)，逐一研究對策，認真做好應(yīng)對各種情況的工作準備。
(二)密切協(xié)作配合。在管委會的統(tǒng)一領(lǐng)導下，進一步建立健全食品安全監(jiān)管協(xié)作機制，互通信息，共享資源，加強案件協(xié)查和聯(lián)合執(zhí)法，共同做好食品安全工作。同時加強機關(guān)內(nèi)部的協(xié)作配合，分工負責，建立協(xié)作和協(xié)調(diào)機制。
(三)加強督導檢查和宣傳工作。雙節(jié)食品專項整治期間，區(qū)局將組織聯(lián)合督查組進行督導檢查。"兩節(jié)"期間，要采取群眾喜聞樂見的形式，加強水產(chǎn)品、食用油、兒童食品、糖果質(zhì)量等食品安全宣傳工作。充分發(fā)揮新聞媒體的作用，增強消費者自我保護能力，鼓勵人民群眾積極參與食品安全的監(jiān)督，協(xié)助工商做好食品安全監(jiān)管工作。
(四)充分發(fā)揮xxx和一會兩站作用。充分發(fā)揮xxx申訴舉報和“一會兩站”作用，及時解答、受理、分流和督辦“兩節(jié)”期間消費者的咨詢、申訴和舉報，切實做到“有訴必接、有案必查、查必有果”，維護消費者合法權(quán)益；進一步加強申訴舉報數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，積極采取控制措施，堅決消除隱患，確保流通環(huán)節(jié)食品質(zhì)量安全。
(五)做好應(yīng)急事故處置工作。"兩節(jié)"期間要認真執(zhí)行應(yīng)急值守工作制度，安排好節(jié)日值班，搞好工作銜接，保證每天xx小時通訊聯(lián)絡(luò)暢通。做好應(yīng)急工作準備，一旦發(fā)生食品安全突發(fā)性事件，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取措施，果斷處置。同時按照有關(guān)規(guī)定，向管委會和上級部門報告，確保事故得到及時有效處理。絕不允許瞞報、漏報、遲報食品安全事故信息，延誤事故處理。
(六)做好信息收集上報工作。加強信息反饋，由監(jiān)管執(zhí)法科及時報告工作情況，xx月xx日前向市局上報本單位工作落實情況。自xx月xx日開始，每周五中午十二時前，要將本周雙節(jié)食品安全專項整治情況上報市局，每月x日前上報一次《“兩節(jié)”食品安全專項整治統(tǒng)計表》，遇有重大情況要及時上報。整治工作結(jié)束后，于xx年x月x日前將書面總結(jié)和電子文檔一并報市局消?？莆募A。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十四
為積極響應(yīng)國家煤炭增產(chǎn)保供號召，深入貫徹落實省委、省政府和市委、市政府決策部署，進一步加快煤炭先進產(chǎn)能釋放，充分發(fā)揮我市煤炭產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，切實承擔起我市煤炭生產(chǎn)供應(yīng)保障責任，根據(jù)《臨汾市煤炭增產(chǎn)保供和產(chǎn)能新增工作方案》（臨政辦發(fā)〔2022〕27號）要求，結(jié)合我市煤炭生產(chǎn)建設(shè)實際，制定本方案。
略
以安全生產(chǎn)為前提，推進各項手續(xù)辦理，推動煤礦依法依規(guī)釋放先進產(chǎn)能，加快煤礦建設(shè)，統(tǒng)籌資源接續(xù)和可持續(xù)發(fā)展，多措并舉增加煤炭產(chǎn)能產(chǎn)量。力爭2023年比2022年增加煤炭產(chǎn)量90萬噸，全年達到570萬噸。
嚴格落實國家、省、市煤炭增產(chǎn)保供要求，堅持“安全高效、風險管控、均衡生產(chǎn)、依法依規(guī)、精準施策”原則，通過“挖潛存量、釋放增量、控制減量、有序接續(xù)”，全面完成煤炭增產(chǎn)保供任務(wù)目標。
——穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn)。指導煤礦企業(yè)優(yōu)化生產(chǎn)組織，有序安排設(shè)備檢修，合理安排抽掘采作業(yè)，按公告產(chǎn)能均衡組織生產(chǎn)。督促年度采掘生產(chǎn)計劃不達公告產(chǎn)能的山西霍州力拓煤業(yè)有限公司制定達產(chǎn)方案，實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn)，釋放產(chǎn)量90萬噸。
——釋放增量。加快先進產(chǎn)能釋放，積極推進霍州煤電集團興盛園煤業(yè)有限責任公司礦井手續(xù)辦理，盡快復(fù)工復(fù)建，達產(chǎn)達效，釋放產(chǎn)能90萬噸/年。
——控制減量。加快骨干礦井資源接續(xù)配置工作，積極推進霍州煤電集團辛置煤礦增擴相鄰空白、夾縫和邊角資源，實現(xiàn)產(chǎn)能與資源相匹配，確保120萬噸/年產(chǎn)能持續(xù)有效發(fā)揮。
（一）加快生產(chǎn)煤礦穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn)。
嚴格落實疫情防控和安全生產(chǎn)各項措施，督促煤礦企業(yè)進一步優(yōu)化勞動組織，合理安排采掘銜接和生產(chǎn)計劃，科學組織設(shè)備檢修，保持正常生產(chǎn)節(jié)奏，均衡組織生產(chǎn)。加快推進煤礦智能化改造，鼓勵采用高新技術(shù)裝備，全面提升生產(chǎn)效率和安全保障能力。對具備安全生產(chǎn)條件的保供煤礦，在確保安全的前提下，按照國家確定的產(chǎn)能組織生產(chǎn)并同步加快手續(xù)辦理。嚴禁煤礦企業(yè)擅自停產(chǎn)停工、嚴禁煤礦發(fā)生事故后搞“一刀切”式區(qū)域性停產(chǎn)整頓。嚴格落實保通保暢工作措施，保障煤礦生產(chǎn)建設(shè)物資供給。
嚴格生產(chǎn)能力公告管理制度，對未達產(chǎn)的山西霍州力拓煤業(yè)有限公司，分析不達產(chǎn)原因、制定達產(chǎn)方案，盡快按公告產(chǎn)能組織生產(chǎn)。（市應(yīng)急管理局、市能源局按職責分別負責）。
（二）加快長期停緩建煤礦分類處置。
運用市場化、法制化手段，對停緩建礦井項目資源儲量、資源賦存、開采價值、安全生產(chǎn)和環(huán)境影響條件等進行綜合分析研判，對霍州煤電集團興盛園煤業(yè)有限責任公司礦井，按照“一礦一策”原則，進行分析研判，加大工作力度，積極推進礦井完善法人治理結(jié)構(gòu)、籌措建設(shè)資金，圍繞制約復(fù)工復(fù)建的困難和問題，制定方案，列出清單，明確責任部門、責任人、完成時限，確保2022年底前實現(xiàn)復(fù)工復(fù)建。（市能源局牽頭，市發(fā)展和改革局、市自然資源局、臨汾市生態(tài)環(huán)境局霍州分局、市行政審批服務(wù)管理局、市水利局、市應(yīng)急管理局、霍州煤電集團興盛園煤業(yè)有限責任公司配合）。
（三）加快礦井相鄰煤炭資源接續(xù)配置。
按照省政府《關(guān)于有序推進煤炭資源接續(xù)配置保障煤礦穩(wěn)產(chǎn)保供的意見》（晉政辦發(fā)〔2022〕2號）要求，保障擴能資源，加快推進探轉(zhuǎn)采項目、資源枯竭礦井相鄰煤炭資源接替項目、基金項目和空白資源項目出讓，推進資源瀕臨枯竭骨干生產(chǎn)礦井霍州煤電集團辛置煤礦配置周邊空白、夾縫和邊角資源，利用現(xiàn)有生產(chǎn)系統(tǒng)直接布置開采，改善礦井接續(xù)緊張生產(chǎn)布局受限局面，提升煤炭資源效能，保障120萬噸/年產(chǎn)能有效發(fā)揮。（市自然資源局牽頭，市發(fā)展和改革局、市能源局、臨汾市生態(tài)環(huán)境局霍州分局、市行政審批服務(wù)管理局配合）。
（四）加快與省、市級各部門溝通對接。
主動擔當、發(fā)揮部門職能作用，加大與省、臨汾市的.對接溝通力度，爭取在生產(chǎn)礦井產(chǎn)能核增、建設(shè)礦井調(diào)整建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)能置換、安全許可、環(huán)保手續(xù)、資源配置等方面的政策支持，為煤礦增產(chǎn)增供創(chuàng)造條件，極大程度確保煤炭產(chǎn)能釋放和發(fā)揮，保障煤炭產(chǎn)量供應(yīng)穩(wěn)定。（市發(fā)展和改革局、市自然資源局、臨汾市生態(tài)環(huán)境局霍州分局、市應(yīng)急管理局、市能源局按職責分別負責）。
（一）強化組織領(lǐng)導。成立由市長任組長的霍州市煤炭增產(chǎn)保供工作專班（以下簡稱市工作專班，具體人員組成見附件），辦公室設(shè)在市能源局，負責日常協(xié)調(diào)、督辦工作。各煤礦主體企業(yè)也要相應(yīng)成立由董事長任組長的工作專班，細化任務(wù)清單，親自上手、主動對接，統(tǒng)籌推進各項工作。
（二）強化方案制定。各煤礦主體企業(yè)要統(tǒng)籌當前長遠，圍繞全市煤炭增產(chǎn)保供目標任務(wù)，做好整體工作謀劃部署，制定本集團的煤炭增產(chǎn)保供工作實施方案，進一步細化目標任務(wù)，明確工作舉措，落實部門責任，建立工作機制，強化目標考核，切實推進增產(chǎn)保供和產(chǎn)能新增各項工作取得實效。實施方案要對生產(chǎn)礦井穩(wěn)產(chǎn)達產(chǎn)、停緩建礦井分類處置、資源配置等工作，明確時間表、路線圖，堅持掛圖作戰(zhàn)，務(wù)求實效。各煤礦主體企業(yè)要將制定的實施方案于2022年8月20日前報市工作專班辦公室。
（三）強化調(diào)度監(jiān)測。各煤礦主體企業(yè)要合理分解月度計劃，切實加強煤炭生產(chǎn)調(diào)度監(jiān)測，做到“日調(diào)度、日分析、日匯報”，及時解決煤炭生產(chǎn)和涉煤運輸中的難點、堵點問題。對于當日出現(xiàn)的生產(chǎn)安全事故、煤礦檢修停產(chǎn)等重大情況必須匯報市工作專班辦公室，并采取針對性處置措施。市直有關(guān)部門要加強指導，落實對煤礦企業(yè)的業(yè)務(wù)指導，強化日常調(diào)度，明確專人負責，每日上午10時前將相關(guān)煤礦手續(xù)辦理情況匯報市工作專班辦公室，確保及時掌握工作進展。
（四）強化懲戒問責。各有關(guān)部門及各煤礦主體企業(yè)要進一步提高思想認識，將思想統(tǒng)一到黨中央、國務(wù)院、省委、省政府和市委、市政府重大決策部署上來，切實提高政治站位，強化責任擔當，不折不扣落實好增產(chǎn)保供和產(chǎn)能新增各項工作措施。對上報工作進展不及時、落實工作推諉扯皮、不擔當不作為、沒有按時間節(jié)點完成任務(wù)的，市政府將啟動問責機制，對相關(guān)單位進行約談、通報，并對相關(guān)責任人進行追責、問責，取消評優(yōu)評先資格。對不履行承諾辦理手續(xù)或手續(xù)辦理緩慢的礦井，一律取消政策待遇；對長期不達產(chǎn)礦井，一律進行生產(chǎn)能力核減；對長期停緩建不能開工復(fù)建的礦井，堅決予以關(guān)閉退出。
（五）強化監(jiān)督檢查。各級各部門要高度重視煤炭安全生產(chǎn)，盯住不放心的煤礦和薄弱環(huán)節(jié)，落實監(jiān)管責任，夯實安全基礎(chǔ)，堅決守住不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故的底線。進一步壓實煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，強化隱患排查，統(tǒng)籌處理好安全生產(chǎn)和增產(chǎn)保供的關(guān)系，保證安全投入，進一步加快推進煤礦智能化建設(shè)改造，不斷提高煤礦安全生產(chǎn)保障能力和水平。堅決杜絕以“超能力生產(chǎn)”代替“增產(chǎn)保供”，堅決克服麻痹思想和僥幸心理，防范“重生產(chǎn)輕安全”傾向和產(chǎn)生松懈情緒，進一步完善安全生產(chǎn)責任制，一級抓一級，做到在安全生產(chǎn)工作中不留空白、不留死角，保障煤炭安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十五
1.1適用范圍。
1.1.1本預(yù)案適用于20xx年春節(jié)期間應(yīng)對旅游團和旅游者等因自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、突發(fā)公共衛(wèi)生事件和突發(fā)社會安全事件的應(yīng)急工作.
1.1.2本預(yù)案依據(jù)《福州市旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》(榕旅綜〔20xx〕122號）制定.
1.1.3突發(fā)公共事件的范圍。
（1)自然災(zāi)害、事故災(zāi)難導致的重大傷亡事件，包括：暴雨、冰雹、雪災(zāi)等天氣災(zāi)害；海難、地震、山體滑坡和泥石流等地質(zhì)災(zāi)害；民航、鐵路、公路、水運等重大交通運輸事故；其他各類重大安全事故等.
（2)突發(fā)公共衛(wèi)生事件造成的重大傷亡事件，包括：突發(fā)性重大傳染性疾病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒以及其他嚴重影響公眾健康的事件等.
（3）突發(fā)社會安全事件特指發(fā)生重大涉外突發(fā)事件和交通等安全事故，包括:港澳臺和外國人員發(fā)生死亡事件，在春節(jié)活動中由于人群過度擁擠、火災(zāi)、交通、建筑物倒塌等造成的人員傷亡突發(fā)事件。
1.2基本原則。
1.2.1以人為本，救援第一。在處理突發(fā)公共事件中，以旅游團、旅游者和其他人員的生命安全為根本目的，盡一切可能提供救援、救助。
1.2.2屬地救護，就近處置。在各縣（市)區(qū)政府領(lǐng)導下，由各縣(市）區(qū)旅游局協(xié)同有關(guān)部門負責相關(guān)應(yīng)急救援工作，運用一切力量，力爭在最短時間內(nèi)將危害和損失降到最低程度。
1.2.3及時報告，信息暢通。市旅游局和各縣（市）區(qū)旅游局在接到有關(guān)事件的救援報告時，要在第一時間內(nèi)向上級部門報告并向相關(guān)單位通報，或邊救援邊報告，并及時處理和做好有關(guān)的善后工作。
1.2.4分級負責。各級旅游局必須準確掌握各類突發(fā)公共事件的分級標準、應(yīng)急響應(yīng)程序、突發(fā)信息報送標準、處置方式等內(nèi)容，明確本級部門的應(yīng)急工作責任、權(quán)限、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責，以減少相互推諉、扯皮現(xiàn)象，把握最佳應(yīng)急處置時間，以最少的'代價，取得最大的成效。
2.1組織機構(gòu)。
2.1.1在20xx年春節(jié)期間，福州市旅游局成立以局長為組長，其他局領(lǐng)導為副組長，局機關(guān)處室主要負責人為成員的旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，領(lǐng)導小組辦公室設(shè)在市旅游局行業(yè)管理處。
2.1.2各縣（市）區(qū)旅游局設(shè)立突發(fā)公共事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，由局主要負責人任組長，領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室。
2.2工作職責。
2.2.1市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，負責協(xié)調(diào)指導涉及全市性、跨縣（市）區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)公共事件的相關(guān)處置工作;決定本預(yù)案的啟動和終止；在市政府領(lǐng)導下，積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團和旅游者等提供各種救援;對各類信息進行匯總分析，及時向上級部門和有關(guān)單位報告有關(guān)救援信息；處理其他相關(guān)事項。
領(lǐng)導小組辦公室主要負責有關(guān)突發(fā)公共事件應(yīng)急信息的收集、核實、傳遞、通報，執(zhí)行和實施領(lǐng)導小組的決策，承辦日常工作。
2.2.2各縣(市）區(qū)旅游局成立相應(yīng)應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，負責協(xié)調(diào)指導涉及本縣（市)區(qū)發(fā)生的重大突發(fā)事件的相關(guān)處置工作；在縣（市）區(qū)政府領(lǐng)導下，積極協(xié)助相關(guān)部門為旅游團和旅游者提供各種救援；對各類信息進行匯總分析，及時向上級部門和有關(guān)單位報告有關(guān)救援信息；處理其他相關(guān)事項。
3.1各旅行社組織旅游團隊發(fā)生各類旅游突發(fā)事件時，有關(guān)工作人員應(yīng)立即撥打110、120、119等應(yīng)急救援電話，爭取在短時間內(nèi)得到救援。
3.2事發(fā)地旅游部門接到報告后，要立即協(xié)助相關(guān)部門采取相應(yīng)救援措施，做好救援和處置工作.
3.2參與救援和處置的所有人員應(yīng)當服從事發(fā)地政府的統(tǒng)一指揮，積極做好救援等處置工作。同時旅行社應(yīng)積極配合有關(guān)部門做好相關(guān)工作。
3.3在境外發(fā)生旅游突發(fā)事件時，應(yīng)立即與事發(fā)地國家或地區(qū)的中國駐該國使領(lǐng)館（或相關(guān)辦事機構(gòu)）取得聯(lián)系，請求領(lǐng)事官員（或相關(guān)辦事機構(gòu)人員）協(xié)助處理有關(guān)救援和安撫事項。
3.4各地旅游安全應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組，應(yīng)保持24小時人員值班和領(lǐng)導帶班，保持通信暢通，并向社會公布值班電話。
4.1突發(fā)公共事件發(fā)生后，有關(guān)單位和人員應(yīng)立即向當?shù)芈糜涡姓芾聿块T報告。
4.2各縣（市）區(qū)旅游局突發(fā)公共事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組在接到突發(fā)公共事件報告后，立即向當?shù)卣踩Ｕ蠎?yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組報告，同時向上一級旅游行政部門報告。
4.3市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組接到重大以上旅游突發(fā)公共事件報告后，需在30分鐘內(nèi)將有關(guān)情況報告市委、市政府和省旅游局，并在事件處理完畢后，4小時內(nèi)以書面上報。
4.4接到食物中毒事件報告后，各級旅游局除按規(guī)定上報外，應(yīng)協(xié)助所在地衛(wèi)生防疫部門做好團隊活動和餐飲場所的檢查，以避免類似的事故再次發(fā)生。
4.5涉及入境人員傷亡(中毒)事件，各級旅游部門相應(yīng)應(yīng)急協(xié)調(diào)領(lǐng)導小組應(yīng)同時報告所在地臺辦、外辦、僑辦和上一級旅游部門.
其它不明事項按照《福州市旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》（榕旅綜〔20xx〕122號）規(guī)定執(zhí)行。
市旅游局值班電話：
傳真：
旅游投訴熱線：
春節(jié)期間保障供暖的方案篇十六
為了確保我縣人民群眾度過歡樂、祥和、平安的節(jié)日，確保春節(jié)期間農(nóng)村供水安全保障，根據(jù)省、市文件精神，結(jié)合我縣實際，制定本農(nóng)村供水保障應(yīng)急方案。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要加強春節(jié)期間農(nóng)村供水保障工作重要性認識，加強各供水工程人員值班值守。安排供水管理人員對各供水工程進行檢修維護，確保供水工程正常運行，保證節(jié)日正常供水。
縣水利局成立供水保障應(yīng)急工作小組，由局長陶明亮任總協(xié)調(diào)，副局長楊積平任副總協(xié)調(diào)，分成6個小組，由局領(lǐng)導帶隊，成員從局屬各站（中心）抽調(diào)，水利工作站負責小組日常工作及聯(lián)絡(luò)。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應(yīng)成立供水保障應(yīng)急工作小組，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）長任組長，分管領(lǐng)導任副組長，水利工作站站長、各村書記（主任）為組員。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站站長任辦公室主任，負責領(lǐng)導小組日常工作。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)在各村委會公布應(yīng)急值班電話。縣水利局春節(jié)期間農(nóng)村供水保障值班人員及電話詳見附表。
（一）預(yù)警機制。
1.建立千噸萬人、千人以上、供水矛盾較為突出、存在重大旱情隱患的農(nóng)村供水工程聯(lián)絡(luò)人制度，春節(jié)期間每天通過微信、短信實行“零報告”制度。
2.春節(jié)期間鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站、供水單位要摸清供水工程水質(zhì)、水量、用水方便程度、供水保證率“四項指標”。
3.春節(jié)期間各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站于每天15:00前上報當天當?shù)毓┧Ｕ锨闆r，并預(yù)測第二天供水情況，同時根據(jù)預(yù)測情況開展相應(yīng)預(yù)防工作。
（二）報告機制。
1.對農(nóng)村供水突發(fā)事件，必須堅持迅速準確逐級上報的`原則，報告必須客觀真實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利工作站對農(nóng)村供水突發(fā)事件時間、地點、信息來源、事件的性質(zhì)、影響范圍、事件的發(fā)展趨勢及可采取措施等做好記錄上報工作。
2.縣水利局將在縣主要媒體網(wǎng)站上公布春節(jié)期間值班電話，同時明確專人負責盯緊本轄區(qū)內(nèi)“e三明”、值班電話、郵箱等投訴信訪件。一旦接到投訴信訪，要立即問詢核實，啟動應(yīng)對措施。
（三）處理機制。
遇到農(nóng)村供水突發(fā)事件，根據(jù)“屬地為主”的原則，當?shù)匾概蓪Ｈ说谝粫r間前往核實處理。
1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)進一步細化完善相關(guān)預(yù)警措施，遇到突發(fā)事件，應(yīng)第一時間響應(yīng)處理，并做好記錄上報工作。
2.各村接到缺水報警電話后，應(yīng)及時組織供水管護人員到現(xiàn)場核實情況，采取有效措施防止險情擴大。同時在24小時內(nèi)向縣水利局、縣應(yīng)急管理局上報險情。
3.縣水利局接到缺水報警電話后，第一時間派員到現(xiàn)場進行技術(shù)指導，并提出處理方案。
4.遇到建制村連片缺水或缺水人口達到1000人以上，應(yīng)向縣應(yīng)急管理局上報險情。縣應(yīng)急管理局接警后，根據(jù)險情決定是否啟動應(yīng)急搶險預(yù)案，并報縣政府值班室備案。