2023年如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)(熱門24篇)

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    總結(jié)是一種反思的過(guò)程,通過(guò)總結(jié)我們能夠更清晰地認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫心得體會(huì)時(shí)可以采用自問(wèn)自答的方式,進(jìn)行自我反思和解答。這些總結(jié)范文是一些學(xué)生和專家經(jīng)過(guò)精心整理和修改的作品。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇一
    任何一項(xiàng)工作,都離不開別人的認(rèn)可和支持,這樣才能更好地發(fā)揮我們的能力和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。而如何得到認(rèn)可,就需要我們用心去做好認(rèn)可工作。下面,本文將從幾個(gè)方面談?wù)勛约喝绾巫龊谜J(rèn)可工作,希望能夠給需要者一些啟示和幫助。
    第二段:認(rèn)可源于專業(yè)表現(xiàn)。
    做好工作,卓越的專業(yè)表現(xiàn)是認(rèn)可的基石。要想讓別人認(rèn)可自己的工作,就必須把工作做的非常好,讓別人看到你的專業(yè)素養(yǎng)、責(zé)任感和勤奮程度,這樣才會(huì)讓別人信任并贊賞你。比如,我在公司里的工作中,經(jīng)常把自己的計(jì)劃和任務(wù)提前完成,努力發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí)和技能,同時(shí)及時(shí)反饋工作進(jìn)展和成果。這樣,上級(jí)和同事都會(huì)對(duì)我有一個(gè)良好的印象,認(rèn)為我是一個(gè)有能力并且值得信賴的人,自然也就更容易得到他們的認(rèn)可。
    第三段:認(rèn)可來(lái)自良好的人際關(guān)系。
    除了專業(yè)表現(xiàn)外,良好的人際關(guān)系同樣也是獲取認(rèn)可的關(guān)鍵。在公司里,我們需要和許多人打交道,包括上級(jí)、同事、客戶、合作伙伴等,每個(gè)人都有不同的性格和處事方式,需要我們?nèi)ダ斫夂瓦m應(yīng)。為了建立更好的人際關(guān)系,我們可以多一些關(guān)心和支持,對(duì)別人的工作和需求多一些理解和耐心,共同解決問(wèn)題,彼此尊重和信任。當(dāng)別人感覺(jué)到我們是一個(gè)好相處的人,并且在溝通中能夠體現(xiàn)出一份親和力和共同的價(jià)值觀,他們自然會(huì)對(duì)我們的工作成果給予更高的認(rèn)可。
    第四段:認(rèn)可需要不斷推銷和宣傳。
    另外,在工作中,我們也需要不斷地向他人推銷和宣傳自己的工作成果、想法和計(jì)劃,這樣才能更好地讓別人了解和認(rèn)可我們的工作。我們可以使用各種渠道,比如公司內(nèi)部的演講和分享、社交網(wǎng)絡(luò)和媒體等,來(lái)自我推銷和宣傳自己的工作,展示自己的實(shí)力和成就。這個(gè)過(guò)程需要我們有很高的自信和表達(dá)能力,同時(shí)也需要不斷改善和優(yōu)化自己的演講和寫作技巧,讓表述更清晰、更具說(shuō)服力,讓別人更容易接受和認(rèn)可我們的工作。
    第五段:結(jié)語(yǔ)。
    總之,做好認(rèn)可工作需要我們多方面的努力和投入,在專業(yè)表現(xiàn)、人際關(guān)系和推銷宣傳上都需要我們有所突破和進(jìn)步。認(rèn)可是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,需要我們?cè)诓粩嗯χ胁粩嗫偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和提高自己的能力,讓自己更加優(yōu)秀和自信。只有這樣,才能在職場(chǎng)中獲得更高的認(rèn)可和更好的成就,讓自己的職業(yè)生涯更加順利和成功。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇二
    手心工作是指那些常說(shuō)的“肝心”、“深層次”、需要投入大量時(shí)間和精力的工作。不同于表面的工作,手心工作需要更高的專業(yè)技能和復(fù)雜的思維能力。在工作中如何做好手心工作,是每個(gè)從事工作的人都需要掌握的技能。接下來(lái),我將分享自己幾年來(lái)從手心工作中得到的心得體會(huì)。
    第二段:正確的心態(tài)很重要。
    做好手心工作首先需要有正確的心態(tài),這點(diǎn)非常重要。在你開展工作的初期,有可能會(huì)遇到許多問(wèn)題和挑戰(zhàn),這時(shí)切不可急于求成,過(guò)度焦慮。要始終保持耐心和持之以恒的態(tài)度,理性地了解問(wèn)題,并采取相應(yīng)的解決措施。若是將問(wèn)題和挑戰(zhàn)視為提升自己的機(jī)會(huì),你就能更好地學(xué)習(xí)知識(shí)及技巧,并不斷完善自己的技能。
    第三段:不斷學(xué)習(xí)提高技能。
    要想做好任何一項(xiàng)手心工作,不斷學(xué)習(xí)和提高技能是必要的。學(xué)習(xí)可以是通過(guò)看書、聽課、交流學(xué)習(xí)和實(shí)踐探索等多種方式實(shí)現(xiàn)。每個(gè)人在學(xué)習(xí)方面的需求都會(huì)有所不同,可以根據(jù)自己的具體情況制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,定期記載學(xué)習(xí)的心得和效果。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高技能,不僅可以更好地應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn),還可以提升個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
    第四段:注意團(tuán)隊(duì)合作。
    做好手心工作也需要注意團(tuán)隊(duì)合作。在手心工作中,很多工作是需與團(tuán)隊(duì)中的成員合作完成的,這時(shí)如何與團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作才是重點(diǎn)。首先需要在溝通方面做好人際關(guān)系,保證信息暢通,共享資訊;其次,在工作分配上,要合理分配每個(gè)人的工作任務(wù),合理調(diào)動(dòng)每個(gè)人的優(yōu)勢(shì);最后要及時(shí)溝通,檢查每一項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,確保團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作時(shí)的無(wú)障礙通暢。
    第五段:習(xí)慣總結(jié)反思成長(zhǎng)。
    在手心工作中,及時(shí)進(jìn)行總結(jié)反思是可以有助于你快速成長(zhǎng)的一種方法。尤其是當(dāng)你面臨問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí),需要習(xí)慣性地進(jìn)行總結(jié)和反思應(yīng)對(duì)不當(dāng)?shù)那闆r。總結(jié)反思可以幫助你更好地了解自己的工作能力和經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中有效地運(yùn)用自己的經(jīng)驗(yàn),成長(zhǎng)成為一個(gè)更好的人。
    總結(jié):
    以上便是我的幾年工作中得到的一些關(guān)于如何做好手心工作的經(jīng)驗(yàn)心得。通過(guò)正確的心態(tài)和習(xí)慣,不斷學(xué)習(xí)和提高技能,注重團(tuán)隊(duì)合作,并且習(xí)慣性地進(jìn)行總結(jié)反思,我們可以做得更好,也可以更快速地發(fā)展和進(jìn)步,更好地應(yīng)對(duì)工作中的各類挑戰(zhàn)。如果你也是從事手心工作的人,希望以上幾點(diǎn)能為你提供有益的幫助。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇三
    第一段:引言(120字)。
    現(xiàn)在的社會(huì)變幻莫測(cè),人們對(duì)于工作有著不同的追求和期待。然而,不論從事何種職業(yè),都需要一種踏實(shí)工作的心態(tài)。踏實(shí)工作是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)、穩(wěn)重踏實(shí)的工作態(tài)度,它能夠使我們面對(duì)工作中的起伏和挑戰(zhàn),始終保持冷靜和穩(wěn)定,從而提高工作質(zhì)量和效率。
    第二段:確立目標(biāo)與計(jì)劃(240字)。
    踏實(shí)工作的首要條件是確立明確的目標(biāo)和制定合理的計(jì)劃。只有明確了目標(biāo),才能知道自己要朝著何方努力。在設(shè)定目標(biāo)時(shí),要具體、可行、有挑戰(zhàn)性,同時(shí)要量力而行,避免過(guò)高的期望導(dǎo)致努力無(wú)法達(dá)到。制定計(jì)劃時(shí),要具體規(guī)劃每一步驟和時(shí)間安排,以便更好地掌控工作進(jìn)度。同時(shí),要考慮到可能出現(xiàn)的變數(shù),靈活調(diào)整計(jì)劃。
    第三段:高效執(zhí)行與持之以恒(240字)。
    踏實(shí)工作的第二個(gè)要素是高效執(zhí)行和持之以恒。在工作過(guò)程中,要保持高度的專注和投入,將精力集中在當(dāng)前任務(wù)上,避免分散注意力導(dǎo)致工作質(zhì)量下降。同時(shí),要具備良好的時(shí)間管理能力,合理分配時(shí)間,高效完成每一項(xiàng)工作。此外,持之以恒的精神也非常重要。在面對(duì)困難和阻礙時(shí),要有足夠的耐心和毅力,堅(jiān)持不懈地努力追求目標(biāo)。
    第四段:培養(yǎng)積極心態(tài)與團(tuán)隊(duì)合作(240字)。
    踏實(shí)工作還需要培養(yǎng)積極的工作心態(tài)和良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。我們要保持積極的態(tài)度面對(duì)工作中的困難和挫折,相信自己能夠克服困難并取得成功。同時(shí),要學(xué)會(huì)與他人合作,尊重他人的意見和能力,共同協(xié)作完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作能夠減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān),提高工作效率,并促進(jìn)個(gè)人能力的發(fā)展。
    第五段:總結(jié)與展望(360字)。
    踏實(shí)工作是一種職業(yè)素養(yǎng),也是一種生活態(tài)度。通過(guò)確立目標(biāo)與計(jì)劃,高效執(zhí)行與持之以恒,培養(yǎng)積極心態(tài)與團(tuán)隊(duì)合作,我們可以做好踏實(shí)工作,取得更好的成績(jī)。然而,踏實(shí)工作的過(guò)程并非一帆風(fēng)順,中途可能會(huì)遇到挫折和困難。但是,只要我們堅(jiān)持下去,不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),就能夠突破自我,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)的飛躍。
    面對(duì)瞬息萬(wàn)變的社會(huì),我們需要做好踏實(shí)工作。通過(guò)確立目標(biāo)與計(jì)劃,高效執(zhí)行與持之以恒,培養(yǎng)積極心態(tài)與團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠提升自己的工作質(zhì)量和效率,實(shí)現(xiàn)工作和生活的平衡。踏實(shí)工作不僅僅是為了完成工作任務(wù),更是一種對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)的態(tài)度。讓我們堅(jiān)持踏實(shí)工作,追求卓越,贏得更加美好的未來(lái)。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇四
    我認(rèn)為我們首先是為自己工作,其次才是為單位工作。我們的通訊員,雖然大多都是兼職的義務(wù)通訊員,但我們?cè)跒閱挝环e極工作的同時(shí),也是在為自己的夢(mèng)想而拼搏,當(dāng)你認(rèn)認(rèn)真真、勤勤懇懇的工作時(shí),就會(huì)不斷提升自己,同時(shí)獲得更多的發(fā)展機(jī)遇,更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。所以說(shuō),我們努力工作,表面看是為了單位工作,可實(shí)際上是為了我們自己,在踏踏實(shí)實(shí)的工作中,我們不僅學(xué)到了寫作技能,增加了人生閱歷,積累了工作經(jīng)驗(yàn),也增長(zhǎng)了見識(shí)、開闊了眼界,結(jié)交了很多的知心朋友,所以說(shuō)最大的受益者是我們自己。
    一是要熱愛通訊員工作,樂(lè)在其中。興趣是最好的老師,我們只有熱愛高速這個(gè)大家庭,熱愛通訊員工作,切實(shí)做到愛崗敬業(yè),才能寫出好的通訊報(bào)道。盡管每個(gè)人能力有大小,但只要盡心盡力,堅(jiān)持不懈,相信一定可以更好的'做好宣傳報(bào)道工作。
    二是要堅(jiān)定我能行的信念,是當(dāng)好一名通訊員的前提?;鶎油ㄓ崋T一般學(xué)的都不是新聞專業(yè),也很少受到正規(guī)的培訓(xùn),往往還都是兼任宣傳工作,對(duì)宣傳工作就像“早產(chǎn)兒”般顯得“先天不足”。缺乏新聞敏感性和采寫能力、對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉、對(duì)宣傳導(dǎo)向不了解等諸多“缺陷”,常常使通訊員陷入困境,以致喪失信心,結(jié)果是自己打倒自己。所以堅(jiān)定我能行的信念,堅(jiān)定做好宣傳工作的信心。
    三是要好學(xué)勤練,是做好通訊員工作的基礎(chǔ)?!坝癫蛔粒怀善?,人不學(xué),不知道”。新聞業(yè)務(wù)能力的提升不是一朝一夕的事,需要好學(xué)勤練,長(zhǎng)期積累,這是做好通訊員工作的基礎(chǔ)。培養(yǎng)采寫新聞的能力,最關(guān)鍵的是要堅(jiān)持寫作,做到多學(xué)、多思、多努力,勤寫、勤練、勤投稿。天天短平快,年年馬拉松是一個(gè)優(yōu)秀通訊員的最真實(shí)寫照。
    四是要善于尋找新聞線索,是做好通訊員工作的保證。在外出采訪練筆機(jī)會(huì)較少的情況下,我們可以從會(huì)議和文件材料、新聞報(bào)道中尋找新聞線索,進(jìn)行新聞寫作,只要堅(jiān)持不間斷地經(jīng)常寫,就一定能夠熟能生巧。具體點(diǎn)說(shuō)就是養(yǎng)成勤看每天的高管局網(wǎng)站、交通廳網(wǎng)站、中國(guó)高速網(wǎng)、中國(guó)公路網(wǎng),必讀每期河北交通報(bào)、中國(guó)交通報(bào),中國(guó)公路、中國(guó)高速公路雜志期刊的習(xí)慣,同時(shí)還從理論書籍和主流媒體報(bào)道中汲取養(yǎng)分,做好讀書筆記,作為自己寫作的資料庫(kù)。
    五是要敬業(yè)奉獻(xiàn),是做好通訊員工作的動(dòng)力。新聞工作是一項(xiàng)辛苦的工作,新聞攝影甚至可以說(shuō)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)。凡是好的新聞攝影工作者,一般都摔過(guò)自己或者相機(jī)。為了找一個(gè)更好的拍攝角度,在我第n次狠狠的摔疼了自己后,我終于理解了攝影老師當(dāng)時(shí)所講的“攝影是一件很辛苦的工作”簡(jiǎn)直太溫情太含蓄了,那里是“辛苦”二字說(shuō)的清的,實(shí)在點(diǎn)說(shuō)是一件很危險(xiǎn)的事情。所以說(shuō)一名好的通訊員,必須樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),同時(shí)具備愛崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的精神。
    六是要吃苦耐勞,是做好通訊員工作的基本要求?!肮胖⒋笫抡?,不惟有超世之才,亦必有堅(jiān)忍不拔之志。”寫稿子是一件“苦差事”,它要通過(guò)采訪獲得第一手材料,收集相關(guān)資料,尋找新聞價(jià)值,挖掘新聞亮點(diǎn),最后用準(zhǔn)確、生動(dòng)、形象的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。特別是時(shí)間短、要求高的通訊稿件,有時(shí)真是讓人“心力交瘁”。不少人寫過(guò)新聞稿,然而能堅(jiān)持下來(lái)的不多,重要原因,就是吃不了苦,所以吃苦耐勞,是當(dāng)好通訊員的最基本要求。
    七是要謙虛謹(jǐn)慎,永不停息。成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,當(dāng)一個(gè)人站在成功的頂峰,不要以此為資本原地踏步、固步自封,只有再接再厲才能取得更大的成功。這就需要我們時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以勤為本,勤學(xué)苦練,任何時(shí)候都不能懈怠,盡心盡力的做好通訊員工作。
    以上是我個(gè)人的一點(diǎn)見解,現(xiàn)拋磚引玉,希望和大家一起交流經(jīng)驗(yàn)、交流思想,暢談如何做好通訊員工作。
    雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭躍!新的一年,預(yù)示著新的發(fā)展,新的一年,蘊(yùn)含著新的動(dòng)力,新年新氣象,只能用勤奮書寫!
    20xx,讓我們一起努力,攜手同行!
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇五
    保潔工作是一項(xiàng)重要但常常被忽視的工作,對(duì)于創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境來(lái)說(shuō),保潔工作是不可或缺的。如何做好保潔工作是每個(gè)保潔員都需要思考和實(shí)踐的問(wèn)題。下面將從積極心態(tài)、細(xì)心觀察、高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)合作和不斷學(xué)習(xí)五個(gè)方面來(lái)分享我的心得體會(huì)。
    首先,保持積極的心態(tài)是做好保潔工作的關(guān)鍵。保潔工作通常需要在不言自明的環(huán)境中工作,任務(wù)看似簡(jiǎn)單重復(fù),但工作的背后卻是關(guān)乎每個(gè)員工的舒適和工作效率。保潔員應(yīng)該以積極的態(tài)度對(duì)待工作,尊重自己的工作和他人的勞動(dòng)成果。每個(gè)員工都應(yīng)該有一種自豪感,認(rèn)識(shí)到自己正通過(guò)不懈努力為他人提供更好的工作環(huán)境。
    其次,細(xì)心觀察是做好保潔工作的基礎(chǔ)。在保潔工作中,很多問(wèn)題都需要通過(guò)細(xì)心觀察才能發(fā)現(xiàn)。只有真正了解工作環(huán)境的細(xì)節(jié),才能更好地解決問(wèn)題和改進(jìn)工作方法。比如,在保潔員的工作過(guò)程中,細(xì)心觀察地板是否有污漬、辦公桌上有無(wú)垃圾、垃圾桶是否已滿等等,這些都是保潔員需要細(xì)心觀察的問(wèn)題。只有當(dāng)我們注意到這些細(xì)節(jié)并及時(shí)處理,才能真正保持工作的效率和質(zhì)量。
    其三,高效執(zhí)行是做好保潔工作的核心。保潔工作需要以高效完成,保潔員需要具備一定的技能和經(jīng)驗(yàn),才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。高效執(zhí)行意味著保潔員要合理安排工作順序、合理分配工作時(shí)間、選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ鞴ぞ叩龋宰羁斓乃俣韧瓿晒ぷ鞑⒈WC質(zhì)量。只有高效執(zhí)行,才能在有限的時(shí)間內(nèi)完成更多的任務(wù),提高工作效率。
    其四,團(tuán)隊(duì)合作是做好保潔工作的重要條件。在保潔工作中,常常需要與其他保潔員和各個(gè)部門的員工進(jìn)行合作。保潔員需要與其他保潔員保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,以確保工作的連貫性和高效性。與其他部門的員工合作時(shí),保潔員需要積極傾聽他們的需求,并主動(dòng)與他們溝通,以便根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整工作計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)合作的效果取決于每一個(gè)成員的積極參與和配合。
    最后,不斷學(xué)習(xí)是做好保潔工作的必然要求。保潔員要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的心態(tài),不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。隨著科技的不斷進(jìn)步,新的清潔工具和清潔方法不斷涌現(xiàn)。保潔員需要了解并掌握這些新技術(shù),以實(shí)現(xiàn)更高效、環(huán)保和舒適的工作環(huán)境。另外,保潔員還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)與人溝通和管理團(tuán)隊(duì)的技巧,以提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作能力。
    總之,如何做好保潔工作是每個(gè)保潔員都應(yīng)考慮的問(wèn)題。通過(guò)保持積極心態(tài)、細(xì)心觀察、高效執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)合作和不斷學(xué)習(xí),保潔員可以提高工作效率和質(zhì)量,為創(chuàng)造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境做出重要貢獻(xiàn)。在未來(lái)的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),與他人分享心得,并不斷追求卓越。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇六
    解密工作是一項(xiàng)極其重要而又敏感的工作,它涉及到國(guó)家安全和國(guó)家利益的方方面面。做好解密工作不僅需要專業(yè)知識(shí)和技能,更需要良好的工作態(tài)度和職業(yè)操守。在這本身就很具挑戰(zhàn)性的工作中,我在長(zhǎng)期的實(shí)踐中積累了一些心得體會(huì),希望與大家分享。
    首先,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。解密工作具有高度機(jī)密性和復(fù)雜性,無(wú)論是處理文件還是分析數(shù)據(jù),都需要精確細(xì)致的態(tài)度。在工作中,我始終保持謹(jǐn)慎和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,不馬虎、不敷衍。我深知一個(gè)細(xì)微的錯(cuò)誤可能引發(fā)嚴(yán)重的后果,因此每次工作都盡可能做到精準(zhǔn)無(wú)誤。我對(duì)待每一個(gè)任務(wù)都持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)地投入其中,時(shí)刻保持警覺(jué),以確保解密工作的準(zhǔn)確性和可靠性。
    其次,要保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。解密工作是一個(gè)不斷變化和發(fā)展的領(lǐng)域,新的技術(shù)和工具不斷涌現(xiàn)。作為一名解密工作者,要不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí),以適應(yīng)這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代。我始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài),積極主動(dòng)地參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流活動(dòng),不斷提升自己的專業(yè)能力。我閱讀大量相關(guān)書籍和論文,關(guān)注國(guó)內(nèi)外的最新研究成果,積極與同行交流討論,以保持自己的知識(shí)儲(chǔ)備和專業(yè)水平。
    第三,要注重團(tuán)隊(duì)合作。解密工作需要多個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)人才共同合作,包括密碼學(xué)專家、數(shù)據(jù)分析專家、計(jì)算機(jī)工程師等。每個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和技能都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)解密工作的重要組成部分。在團(tuán)隊(duì)合作中,我經(jīng)常主動(dòng)與其他專業(yè)人員進(jìn)行溝通和交流,共同探討解決方案,并積極承擔(dān)自己的責(zé)任。我深知團(tuán)隊(duì)合作的重要性,尊重和信任團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的能力和貢獻(xiàn),通過(guò)相互合作和支持,完成優(yōu)質(zhì)的解密工作。
    第四,要保持絕對(duì)的保密原則。解密工作的特殊性要求我們必須始終保守秘密,并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和工作規(guī)范。我了解并牢記保密的重要性,自覺(jué)遵守相關(guān)規(guī)定。無(wú)論是處理文件還是交流討論,我都會(huì)采取專門的安全措施,以確保工作的安全可靠。我非常明白一旦泄密會(huì)對(duì)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定造成嚴(yán)重危害,因此我保持高度警覺(jué),并時(shí)刻提醒自己保守秘密的意識(shí)。
    最后,要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并提升自身素養(yǎng)。解密工作是一項(xiàng)需要不斷實(shí)踐和積累經(jīng)驗(yàn)的工作。我時(shí)常反思和總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),找出不足之處,并積極改進(jìn)。我也學(xué)會(huì)了傾聽他人的意見和建議,虛心接受批評(píng)與指導(dǎo)。此外,我還注重提升自身素質(zhì),包括思維能力、溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)能力等,以更好地適應(yīng)解密工作中的各種挑戰(zhàn)和變化。
    總之,做好解密工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度、注重團(tuán)隊(duì)合作、保守秘密和不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。解密工作是我們維護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定的重要任務(wù),每一名從業(yè)人員都應(yīng)該以高度的責(zé)任感和使命感對(duì)待這項(xiàng)工作。只有不斷提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),才能做好這個(gè)工作,為國(guó)家的安全和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇七
    如何破解績(jī)效考核的困局,做好績(jī)效考核工作.最近看了一篇名為《讓薪酬動(dòng)起來(lái)》的文章,覺(jué)得頗有道理。員工薪酬除了保障員工基本生活以外,一個(gè)重要的功能就是激勵(lì)。薪酬制度缺乏活力,企業(yè)必將失去活力。“讓薪酬動(dòng)起來(lái)”,實(shí)際上就是讓薪酬能真正體現(xiàn)按勞取酬的原則,主要表現(xiàn)在三個(gè)方面,一是將員工薪酬水平與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,讓薪酬體現(xiàn)效益的差別;二是根據(jù)不同的崗位,建立不同的薪酬形式、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平,實(shí)行崗位薪變,讓薪酬體現(xiàn)崗位的差別;三是以員工個(gè)人績(jī)效為依據(jù),獎(jiǎng)勤罰懶,讓薪酬體現(xiàn)員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)的差別。
    近期,我公司進(jìn)行了薪酬制度改革,我想實(shí)際上也體現(xiàn)了這種思想。目前我公司薪酬發(fā)放最大的弊端就是工資發(fā)放固定化,沒(méi)有和單位效益掛鉤,也與員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)脫節(jié),整個(gè)薪酬制度缺乏生氣,員工對(duì)薪酬制度滿意度較低。而此次薪酬制度改革,實(shí)行以員工個(gè)人績(jī)效考核為主、單位經(jīng)濟(jì)效益考核為輔的崗位績(jī)效薪酬制,員工薪酬的主體為按崗評(píng)定的崗位薪和按單位效益、個(gè)人績(jī)效考核確定的績(jī)效薪,輔之以對(duì)特殊貢獻(xiàn)人員的特殊獎(jiǎng)勵(lì),提高了薪酬浮動(dòng)的空間,拉伸了薪酬激勵(lì)的深度。讓員工薪酬與單位經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,讓員工能夠共享企業(yè)發(fā)展成果,共擔(dān)企業(yè)發(fā)展的責(zé)任;通過(guò)強(qiáng)化員工薪酬與個(gè)人工作績(jī)效的關(guān)聯(lián)度,使員工要關(guān)注自己的薪酬,必須要先關(guān)注自己的工作業(yè)績(jī),要看自己對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),引導(dǎo)員工努力工作,通過(guò)不斷提高工作業(yè)績(jī)來(lái)取得較高的薪酬。
    但是,如何執(zhí)行好新的薪酬制度,關(guān)鍵還是要讓薪酬動(dòng)起來(lái)。除了薪酬水平的調(diào)整,做好崗變薪變的動(dòng)態(tài)管理之外,最根本的問(wèn)題是要加強(qiáng)績(jī)效考核,讓員工薪酬水平隨著個(gè)人業(yè)績(jī)高低而浮動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)多勞多得、少勞少得的按勞取酬原則。員工對(duì)薪酬考核發(fā)放意見頗多,往往是沒(méi)有差距就沒(méi)有積極性,拉開差距又有矛盾。究其原因,不完全是薪酬制度本身的問(wèn)題,其根源是績(jī)效考核的問(wèn)題。比如原來(lái)獎(jiǎng)金的發(fā)放,由于缺少考核,直接上級(jí)在進(jìn)行獎(jiǎng)金評(píng)定時(shí)完全憑主觀印象,評(píng)定結(jié)果取決于直接上級(jí)的責(zé)任心和良心,對(duì)直接上級(jí)沒(méi)有約束力,同時(shí)員工對(duì)評(píng)定結(jié)果認(rèn)同感較差,認(rèn)為不公平、不公正,使得各人都有意見。
    而我們績(jī)效考核工作最大的癥結(jié)在哪里?應(yīng)該說(shuō)這里面有制度本身的問(wèn)題,有考核標(biāo)準(zhǔn)缺失的問(wèn)題等等,這些都是需要人力部門去研究,去創(chuàng)新,但還有一個(gè)不可忽視的因素就是思想問(wèn)題,大家頭腦里缺乏績(jī)效意識(shí),干部不愿意去考核,員工對(duì)考核存在抵觸情緒,績(jī)效考核往往陷于“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的困局。在此大環(huán)境下,即使有敢為人先者,往往要承受更大的壓力,慢慢地也歸于“平庸”。
    要破解績(jī)效考核的困局,我個(gè)人認(rèn)為,首先企業(yè)應(yīng)該倡導(dǎo)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,解決考核的環(huán)境問(wèn)題。中國(guó)人向來(lái)有“沒(méi)有功勞也有苦勞,沒(méi)有苦勞也有疲勞”的觀念,績(jī)效意識(shí)比較淡。管理者在考核時(shí)往往采取和稀泥的做法,不是從績(jī)效的角度出發(fā),情感上的主觀評(píng)價(jià)較多,所做的考核比較含糊,而員工也往往是只比收入,不比成績(jī),這些都危害了績(jī)效考核制度生存的土壤。當(dāng)然,這里并不是說(shuō)員工比收入有什么不對(duì),讓員工不比收入比貢獻(xiàn),是無(wú)法做到,也無(wú)必要。無(wú)欲則無(wú)求,只有對(duì)高質(zhì)量生活的向往,才是驅(qū)動(dòng)人前進(jìn)的動(dòng)力。關(guān)鍵是引導(dǎo)員工如何去比收入,讓大家明白你的薪水從哪里來(lái)。不能只講苦勞,更不能連苦勞都不講?!熬訍圬?cái),取之有道”,在企業(yè)薪酬發(fā)放中,這個(gè)“道”就是按勞取酬。對(duì)員工來(lái)說(shuō),就是要樹立績(jī)效意識(shí),通過(guò)提高工作業(yè)績(jī),來(lái)提高自已的收入。而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),對(duì)各級(jí)管理者來(lái)說(shuō),就是要努力維持“道”的暢通,使員工勞有所得,并藉此向員工表明,企業(yè)真正需要什么、重視什么、獎(jiǎng)勵(lì)什么,只有這樣,才能使績(jī)效觀念深入人心。因此,企業(yè)應(yīng)通過(guò)倡導(dǎo)以績(jī)效為導(dǎo)向的企業(yè)文化,形成績(jī)效為企業(yè)根本的理念和價(jià)值觀,并以管理制度與實(shí)踐作為支撐,深入到企業(yè)工作的方方面面,為績(jī)效考核營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。
    其次,各級(jí)干部要轉(zhuǎn)變思想觀念,敢于考核、善于考核,公平、公正地評(píng)價(jià)員工的工作業(yè)績(jī)。目前有的干部“老好人”思想嚴(yán)重,怕得罪人;有的“兄弟情深”,工作中帶有太多的感情因素;有的是責(zé)任心不強(qiáng),得過(guò)且過(guò);也有少數(shù)干部不善于考核,好歹不分,甚至使投機(jī)取巧、善于表演者得到了獎(jiǎng)勵(lì),扭曲了考核制度本意。干部對(duì)考核工作積極性不高,主要是考核的原始動(dòng)力不足,不愿意運(yùn)用考核的`手段。要解決這個(gè)問(wèn)題,須依賴于干部聘用制度的完善,加強(qiáng)對(duì)干部的聘用考核,將績(jī)效考核工作作為各級(jí)干部管理能力的一項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo),納入到對(duì)干部的考核之中,強(qiáng)化其責(zé)任意識(shí),解決考核的原始動(dòng)力缺乏癥。要提高對(duì)績(jī)效考核的監(jiān)管力度,建立考核監(jiān)督制度,督促各級(jí)干部有效地進(jìn)行績(jī)效考核工作,并確??己私Y(jié)果的公正性和公平性。另外,各級(jí)干部也應(yīng)改變對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí),改變工作方法。現(xiàn)在績(jī)效 考核和日常管理兩張皮,績(jī)效考核成為多余的“作業(yè)”,無(wú)法滲透到日常管理工作中去。我們?nèi)粘9芾淼哪康氖鞘裁?與績(jī)效考核有矛盾嗎?應(yīng)該說(shuō),績(jī)效考核的最終目標(biāo),是通過(guò)改進(jìn)員工的工作績(jī)效,從而達(dá)到提升組織績(jī)效水平的目的,目標(biāo)是一致的。各級(jí)干部應(yīng)將本單位、本部門的經(jīng)營(yíng)管理工作和績(jī)效考核工作結(jié)合起來(lái),以此作為切入點(diǎn),將績(jī)效考核作為管理的一個(gè)重要工具,豐富自己的管理手段,促進(jìn)管理水平的提高。
    “國(guó)家大事,唯賞與罰”,只有通過(guò)客觀公正的考核評(píng)價(jià),做到有賞有罰,讓薪酬有序地動(dòng)起來(lái),才是一個(gè)有活力的薪酬制度,企業(yè)和員工才能實(shí)現(xiàn)共贏的目標(biāo),這是需要我們共同去追求和維護(hù)的。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇八
    潛水工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作,在進(jìn)行這一工作時(shí),需要認(rèn)真細(xì)致、技術(shù)過(guò)硬、身體素質(zhì)好,以及心理素質(zhì)穩(wěn)定等。在進(jìn)行這一工作時(shí),本人從實(shí)踐中摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)和心得。接下來(lái),將就如何做好潛水工作進(jìn)行簡(jiǎn)要分享,以供大家參考。
    第一段:了解潛水工作的基本要求。
    在進(jìn)行潛水工作之前,必須了解一些基本要求,如必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練,必須具備什么樣的運(yùn)動(dòng)水平等,這些都是為了保證潛水員不受傷害,還要遵守相關(guān)安全規(guī)定,這些安全規(guī)定是針對(duì)潛水員的,也是為了保證我們的生命安全。
    第二段:學(xué)會(huì)使用潛水器材。
    進(jìn)行潛水工作的最重要的技術(shù)之一就是使用好潛水器材。在使用潛水器材時(shí),必須先掌握使用方法,認(rèn)真了解設(shè)備的特性以及注意事項(xiàng)。其中,常用的潛水器材包括潛水面罩、潛水服、氣瓶等,潛水面罩可保證視野暢通,潛水服能夠保持身體溫度,氣瓶則能夠提供潛水員所需要的呼吸氣體。
    第三段:細(xì)致認(rèn)真注意安全事項(xiàng)。
    潛水工作中,安全是非常重要的。必須認(rèn)真注意安全事項(xiàng),才能保證自己不受傷害。在進(jìn)行潛水工作時(shí),首先要做好安全檢查,確保潛水器材和身體狀況都符合安全要求,同時(shí)保證氧氣足夠。其次要了解潛水的環(huán)境,及時(shí)觀察水下情況,并做好應(yīng)對(duì)措施。場(chǎng)合適應(yīng)性很重要,在不同的潛水條件下,要隨機(jī)應(yīng)變,及時(shí)應(yīng)對(duì)。
    第四段:培養(yǎng)堅(jiān)韌的心理素質(zhì)。
    進(jìn)行潛水工作時(shí),心理素質(zhì)也是非常重要的,需要有堅(jiān)韌的意志和克服困難的勇氣。在水下很可能會(huì)出現(xiàn)意外情況,如裝備故障、氣瓶出現(xiàn)問(wèn)題等等,必須時(shí)刻保持冷靜,不能恐慌,正確處理這些問(wèn)題。
    第五段:保持練習(xí)和更新知識(shí)。
    在進(jìn)行潛水工作時(shí),必須時(shí)常更新知識(shí)和鍛煉身體素質(zhì)。定期進(jìn)行練習(xí)和培訓(xùn),掌握最新的技術(shù)和知識(shí),以便在工作中盡可能發(fā)揮最大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí),經(jīng)常進(jìn)行鍛煉,保持良好的身體素質(zhì),能夠更好地適應(yīng)不同的潛水環(huán)境。
    在潛水工作中,只有通過(guò)不斷地練習(xí)和學(xué)習(xí),保證潛水器材的安全性、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)等各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)得到充分發(fā)揮,才能取得更好的效果。希望以上的經(jīng)驗(yàn)和心得能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭诖诉€希望各位潛水工作者不斷地發(fā)掘和積累自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,為我們的事業(yè)注入新的活力和能量。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇九
    雖然從事人事工作近二十年,真正接觸績(jī)效這個(gè)詞還是在現(xiàn)在的單位,年初硬著頭皮搞了點(diǎn)皮毛,并不明白真正的道理,這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績(jī)效考核的書,確實(shí)受益匪淺,起碼有了條理。以后我逐章的將學(xué)習(xí)心得寫出來(lái),望老師和大家指教。
    第一章要求我重點(diǎn)掌握以下五方面知識(shí):
    一、什么是績(jī)效?
    通俗地說(shuō)員工的績(jī)效就是他們經(jīng)過(guò)考評(píng)的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果???jī)效對(duì)組織而言,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對(duì)員工而言,就是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)定。
    績(jī)效可以是看得見的成果,也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動(dòng)者、事務(wù)性工作的人員,就是完成了的工作,他們的績(jī)效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員,績(jī)效就是結(jié)果和產(chǎn)出,是行為和素質(zhì)。
    績(jī)效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績(jī)效為基礎(chǔ),以工作事實(shí)為依據(jù)對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    績(jī)效考核是員工滿足高層次需求服務(wù)的一種體現(xiàn),它是一種激勵(lì)方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作改進(jìn)。
    績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它為人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。
    1、信任危機(jī)。首先考核者對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案,是否閉門造車,暗箱操作?其次員工對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如他們懷疑考核的公正性,以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn),如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對(duì)考核者的信任危機(jī)。他們認(rèn)為考核是領(lǐng)導(dǎo)手中的王牌,想整誰(shuí)就整誰(shuí),另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。
    2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡(jiǎn)單粗暴與謹(jǐn)小慎微的考核者、得過(guò)且過(guò)的員工。
    3、誤區(qū)重重,流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對(duì)績(jī)效考核都充滿偏見、績(jī)效考核職責(zé)權(quán)限不清。
    績(jī)效考核是一個(gè)系統(tǒng)的流程,不是單純?cè)O(shè)計(jì)表格、填表、存檔等。完整的績(jī)效考核流程如下:
    1、設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)——上下級(jí)建立的績(jī)效合約。
    2、制定標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)、員工共同制定,年中修改。
    3、選擇科學(xué)合理的考核方法——如平衡計(jì)分法。
    4、實(shí)施考核——確定時(shí)間、周期、績(jī)效記錄‘。
    5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果,有待改進(jìn)和提高。
    6、考核結(jié)果的運(yùn)用——人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等。
    關(guān)鍵環(huán)節(jié):
    1、培訓(xùn)——讓大家明白考核的目的,掌握方法。
    2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個(gè)過(guò)程中,目的是增進(jìn)理解,減少分歧。
    3、建立考核的公正保護(hù)機(jī)制。
    五、人力資源部在績(jī)效考核中的職責(zé)。
    1、負(fù)責(zé)構(gòu)建公司績(jī)效管理體系。
    2、組織設(shè)計(jì)各部門、各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)。
    3、組織實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中績(jī)效計(jì)劃制定、輔導(dǎo)實(shí)施、考核評(píng)價(jià)以及結(jié)果應(yīng)有等環(huán)節(jié)工作。
    4、為績(jī)效考核者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)。
    5、監(jiān)督和評(píng)價(jià)績(jī)效管理體系。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇十
    保潔工作是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作,它不僅僅關(guān)乎環(huán)境的整潔與衛(wèi)生,同時(shí)也關(guān)乎人們的生活質(zhì)量和精神狀態(tài)。作為一名保潔員,要想做好保潔工作,需要具備一定的技巧和心得。下面將從保潔前的準(zhǔn)備工作、保潔過(guò)程中的細(xì)致處理、保潔后的總結(jié)反思、與他人的溝通配合以及提升自身素質(zhì)等方面,談一談我對(duì)如何做好保潔工作的心得體會(huì)。
    保潔前的準(zhǔn)備工作是保潔工作的首要環(huán)節(jié),它決定了保潔工作的質(zhì)量和效果。首先,要準(zhǔn)備好必要的保潔工具和清潔劑。保潔工作對(duì)于具體的清潔工具和清潔劑是有一定的要求的,要根據(jù)不同的場(chǎng)所和具體的保潔任務(wù),選擇合適的工具和清潔劑。其次,要對(duì)保潔地區(qū)進(jìn)行認(rèn)真的觀察和分析。在保潔工作之前,我們需要對(duì)保潔地區(qū)的情況有一定的了解,這樣才能有的放矢地進(jìn)行保潔工作。最后,要提前制定保潔計(jì)劃和時(shí)間表。在進(jìn)行保潔工作之前,要根據(jù)保潔地區(qū)的情況和保潔工作的要求,制定出一個(gè)合理的保潔計(jì)劃和時(shí)間表。這樣可以有序地進(jìn)行保潔工作,提高工作效率和保潔質(zhì)量。
    保潔過(guò)程中的細(xì)致處理是保潔工作的核心環(huán)節(jié),它要求我們細(xì)致入微、耐心細(xì)心。首先,在保潔過(guò)程中要注意細(xì)節(jié)。保潔過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到整個(gè)保潔效果,所以我們需要格外細(xì)心和耐心,盡可能地做到完美。其次,要注意清潔順序和方法。按照一定的清潔順序進(jìn)行保潔工作,可以提高工作效率并避免工作重復(fù)。同時(shí),在選擇清潔方法時(shí)也要靈活運(yùn)用,根據(jù)具體的情況選擇合適的清潔方法。最后,要保持良好的工作狀態(tài)。保潔工作需要持續(xù)一段時(shí)間,要保持良好的工作狀態(tài)就需要合理安排時(shí)間和休息,保證身心健康和工作質(zhì)量。
    保潔后的總結(jié)反思是保潔工作的一種內(nèi)在要求,通過(guò)總結(jié)反思可以不斷改善和提高工作質(zhì)量。在保潔工作結(jié)束后,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié)反思,分析我們的工作過(guò)程和工作結(jié)果,在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的同時(shí)尋找解決辦法,下一次的工作中避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。同時(shí),保潔工作還要求我們積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),了解最新的保潔技術(shù)和理論,提高自身的保潔水平和綜合素質(zhì)。
    與他人的溝通配合是保潔工作的另一重要環(huán)節(jié),保潔員需要與他人保持良好的溝通與配合關(guān)系。首先,要與上級(jí)保持良好的溝通。保潔工作往往要受到上級(jí)的安排和調(diào)度,我們需要與上級(jí)溝通,了解他們的需求和要求,及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況,做到工作無(wú)障礙。其次,要與同事保持良好的配合。在保潔工作中,我們往往需要與同事進(jìn)行共同工作,我們需要互相協(xié)作,相互支持,取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高工作效果。此外,保潔員還要與用戶保持良好的互動(dòng)和交流,了解他們的需求和意見,不斷提高工作質(zhì)量和用戶滿意度。
    提升自身素質(zhì)是做好保潔工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。保潔工作是一項(xiàng)需要不斷學(xué)習(xí)和提高的工作,保潔員需要不斷提升自身素質(zhì)和技能。首先,要打好基礎(chǔ)知識(shí)。保潔員需要了解相關(guān)的保潔知識(shí)和技巧,掌握基本的清潔標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。其次,要積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)可以增進(jìn)保潔員的專業(yè)技能和知識(shí),提高工作效率和質(zhì)量。最后,要注重團(tuán)隊(duì)合作和人際關(guān)系的建立。做好團(tuán)隊(duì)合作可以更好地提高工作效率和質(zhì)量,同時(shí)也可以增進(jìn)與他人的良好關(guān)系,共同進(jìn)步。
    總之,做好保潔工作需要具備一定的技巧和心得。保潔前的準(zhǔn)備工作、保潔過(guò)程中的細(xì)致處理、保潔后的總結(jié)反思、與他人的溝通配合以及提升自身素質(zhì)等方面都是我們需要注意和改進(jìn)的。只有不斷積累經(jīng)驗(yàn)和提高自身素質(zhì),我們才能更好地完成保潔工作,為人們營(yíng)造一個(gè)整潔、衛(wèi)生的環(huán)境。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇十一
    作為鄉(xiāng)村地區(qū)最高行政職位的鄉(xiāng)長(zhǎng),承擔(dān)著推動(dòng)農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和改善農(nóng)民生活的責(zé)任。在工作中,要全面貫徹黨的農(nóng)村工作方針,緊密團(tuán)結(jié)群眾,加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,提高決策能力和服務(wù)水平,以此為目標(biāo),才能更好地履行自己的職責(zé)。在此,筆者結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出了以下關(guān)于如何做好鄉(xiāng)長(zhǎng)工作的心得體會(huì)。
    第一段:明確工作目標(biāo),確立發(fā)展方向。
    鄉(xiāng)長(zhǎng)在擔(dān)任職務(wù)之時(shí),首先要明確工作目標(biāo),確立發(fā)展方向。鄉(xiāng)村地區(qū)的發(fā)展是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要組成部分,穩(wěn)定人心、改善農(nóng)民生活是鄉(xiāng)長(zhǎng)工作的根本目標(biāo)。因此,鄉(xiāng)長(zhǎng)要了解群眾需求,明確解決問(wèn)題的方向和重點(diǎn)。同時(shí),要積極參與鄉(xiāng)村規(guī)劃,制定出有針對(duì)性的發(fā)展計(jì)劃,通過(guò)科學(xué)決策和具體實(shí)施,推動(dòng)鄉(xiāng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展,為群眾提供更好的發(fā)展機(jī)會(huì)和生活條件。
    第二段:加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,提高工作能力。
    鄉(xiāng)村地區(qū)的管理工作難度大、復(fù)雜性強(qiáng),鄉(xiāng)長(zhǎng)要時(shí)刻提醒自己提高工作能力,不停地學(xué)習(xí)和進(jìn)取。首先,要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提升自己對(duì)黨的農(nóng)村工作方針政策的理解,確保自己的工作與國(guó)家政策相一致。其次,要積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷增加專業(yè)知識(shí)和技能,提高工作的實(shí)操能力。此外,要抓住機(jī)遇,開拓視野,了解國(guó)內(nèi)外鄉(xiāng)村發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷豐富自己的思想,與時(shí)俱進(jìn)。
    第三段:善于與群眾溝通,保持良好關(guān)系。
    鄉(xiāng)長(zhǎng)的工作需要與廣大農(nóng)民保持密切聯(lián)系,了解他們的需求和期望,為他們解決問(wèn)題、提供幫助。因此,鄉(xiāng)長(zhǎng)要善于與群眾溝通,做到真心實(shí)意地傾聽,及時(shí)解決問(wèn)題。在日常工作中,鄉(xiāng)長(zhǎng)要經(jīng)常走進(jìn)村民家庭,與他們面對(duì)面交流,了解他們的實(shí)際困難和需求。同時(shí),為了保持良好的工作關(guān)系,鄉(xiāng)長(zhǎng)還需注意對(duì)群眾的言行舉止,要言行合一,做到善待群眾、不令群眾失望。
    第四段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高工作效率。
    鄉(xiāng)長(zhǎng)的工作不能獨(dú)善其身,需要依賴良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高工作效率。因此,鄉(xiāng)長(zhǎng)要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),選擇具備專業(yè)知識(shí)和高度責(zé)任心的工作人員,通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊(duì)成員的能力水平。同時(shí),要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通和合作,明確分工,形成協(xié)同工作的機(jī)制,讓團(tuán)隊(duì)成員相互信任和支持,共同推動(dòng)鄉(xiāng)村工作發(fā)展。
    第五段:精細(xì)化服務(wù),提高群眾滿意度。
    鄉(xiāng)長(zhǎng)的工作重點(diǎn)是為群眾提供更好的服務(wù),提高他們的滿意度。鄉(xiāng)村地區(qū)的農(nóng)民對(duì)鄉(xiāng)長(zhǎng)有著較高的期望,因此,鄉(xiāng)長(zhǎng)要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。鄉(xiāng)長(zhǎng)要時(shí)刻關(guān)注村民的需求和問(wèn)題,及時(shí)響應(yīng)和解決。同時(shí),要注重細(xì)節(jié),努力提高工作的質(zhì)量和效率,用實(shí)際行動(dòng)贏得群眾的支持和認(rèn)可。
    綜上所述,作為鄉(xiāng)村地區(qū)的最高行政職位,鄉(xiāng)長(zhǎng)要明確工作目標(biāo)、加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,善于與群眾溝通、保持良好關(guān)系,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高工作效率,并通過(guò)精細(xì)化的服務(wù)提高群眾的滿意度。只有做到以上幾點(diǎn),才能更好地履行鄉(xiāng)長(zhǎng)的職責(zé),推動(dòng)鄉(xiāng)村振興,實(shí)現(xiàn)農(nóng)村的美好藍(lán)圖。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇十二
    第一段:引言(200字)。
    解密工作是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的任務(wù)。在信息時(shí)代的今天,解密工作幫助我們認(rèn)識(shí)世界,捍衛(wèi)國(guó)家安全。在我的解密工作中,我積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)如何做好解密工作的心得體會(huì)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我認(rèn)為,一個(gè)優(yōu)秀的解密工作人員需要具備的品質(zhì)有:專業(yè)知識(shí)、準(zhǔn)確判斷、團(tuán)隊(duì)合作、堅(jiān)持不懈、不斷學(xué)習(xí)。
    第二段:專業(yè)知識(shí)(200字)。
    解密工作離不開專業(yè)知識(shí)。作為一名解密工作人員,我們需要熟悉各種加密解密算法和技術(shù)原理。在工作中,我們可能會(huì)面對(duì)各種復(fù)雜的密碼和密文,只有通過(guò)深入的學(xué)習(xí),才能掌握解密的方法。同時(shí),掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)也是必不可少的。只有具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),我們才能在解密工作中取得較好的成果。
    第三段:準(zhǔn)確判斷(200字)。
    在解密工作中,準(zhǔn)確判斷是非常重要的。我們需要根據(jù)各種線索和信息,來(lái)推斷加密算法和密鑰的可能性。準(zhǔn)確的判斷可以幫助我們縮小搜索范圍,提高解密的效率。同時(shí),我們還需要警惕各種錯(cuò)誤的線索和誤導(dǎo)信息,避免被帶偏方向。在判斷過(guò)程中,我們需要保持冷靜和清晰的思維,避免主觀臆斷。只有準(zhǔn)確判斷,我們才能更好地解密密文。
    第四段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
    解密工作通常是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過(guò)程。團(tuán)隊(duì)合作可以整合各種資源和優(yōu)勢(shì),提高解密的效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)中,我們需要相互協(xié)作、相互支持。在每個(gè)人的分工中互相配合和合作,共同解決問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作還可以促進(jìn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的交流,互相學(xué)習(xí)和取長(zhǎng)補(bǔ)短。只有團(tuán)隊(duì)合作,讓我們的解密工作更加順利和成功。
    第五段:堅(jiān)持不懈、不斷學(xué)習(xí)(200字)。
    解密工作是一項(xiàng)艱苦而充滿挑戰(zhàn)的工作。在解密的過(guò)程中,我們可能會(huì)遇到很多困難和挫折。這時(shí)候,我們要保持堅(jiān)持不懈的精神,不輕易放棄。只有堅(jiān)持下去,面對(duì)每一個(gè)困難,我們才能在解密工作中取得成功。同時(shí),一個(gè)優(yōu)秀的解密工作人員應(yīng)該具備不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。解密技術(shù)在不斷發(fā)展和演變,只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),我們才能跟上時(shí)代的步伐,不斷提高自己的解密能力。
    結(jié)論(200字)。
    通過(guò)我的解密工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的解密工作人員需要具備專業(yè)知識(shí)、準(zhǔn)確判斷、團(tuán)隊(duì)合作、堅(jiān)持不懈和不斷學(xué)習(xí)等品質(zhì)。同時(shí),我們還需要保持冷靜和清晰的思維,勇于面對(duì)困難和挑戰(zhàn)。只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能不斷提高自己的解密能力,更好地完成解密工作的使命。作為一名解密工作人員,我將始終堅(jiān)守這些原則和品質(zhì),為保護(hù)國(guó)家安全和社會(huì)穩(wěn)定做出自己的貢獻(xiàn)。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇十三
    各有關(guān)單位:
    4、各單位到人事處領(lǐng)取《專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》,組織所有在崗職工填寫《專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》,各單位根據(jù)個(gè)人總結(jié)組織評(píng)優(yōu)(評(píng)優(yōu)人數(shù)為本單位在崗人員的15%),并填寫《2015年專業(yè)技術(shù)人員年終考核結(jié)果一覽表》(詳見附件2,考核結(jié)果為“優(yōu)秀”的人員請(qǐng)排列在表格前面),于2015年12月30日前將《專業(yè)技術(shù)人員考核登記表》及《2015年專業(yè)技術(shù)人員年終考核結(jié)果一覽表》報(bào)人事處人力資源科,聯(lián)系人:黎仁惠,2292296。
    5、其他工作及要求見《2015年年終績(jī)效考核有關(guān)工作安排表》(附件1)??蒲?、論文等工作量登記分別按照科技處或教務(wù)處要求辦理。
    聯(lián)系人:袁xx、方xx,2291258,2322871。
    人事處。
    20xx年12月22。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇十四
    1、扎實(shí)推進(jìn)市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。年初確定的14條道路的新建工程、4條道路的大修工程及冀衡路排水管網(wǎng)鋪設(shè)工程,目前,新建道路已完成9條,并具備通車條件;其他道路新建及大修工程正在開展手續(xù)跑辦、設(shè)計(jì)、概算審核等工作。冀衡路鋪設(shè)排水管網(wǎng)1萬(wàn)余米。
    2、聚力推進(jìn)垃圾綜合處理廠建設(shè)。派設(shè)專人盯辦建設(shè)進(jìn)度、安全、環(huán)保等事項(xiàng),主管局長(zhǎng)每周至少三次開展現(xiàn)場(chǎng)督辦,每?jī)芍苷匍_一次調(diào)度會(huì),及時(shí)協(xié)調(diào)解決建設(shè)中存在的困難。截止目前,土建結(jié)構(gòu)、垃圾運(yùn)輸坡道、綜合樓、煙囪全面完成;綜合主廠房建設(shè)完成80%;滲濾液處理池、綜合水泵房等附屬小型設(shè)施完成70%;1#焚燒爐安裝完成87%;煙氣凈化設(shè)備安裝完成92%;厭氧罐完成40%,工程進(jìn)展與工期倒排計(jì)劃同步,確保12月份點(diǎn)火運(yùn)行。
    3、推進(jìn)“西汽東輸”工程建設(shè)。主體管網(wǎng)建設(shè)已完成,目前18家企業(yè)具備用汽條件,15家企業(yè)實(shí)現(xiàn)用汽生產(chǎn)(老白干、養(yǎng)元、步安機(jī)動(dòng)車檢測(cè)、凱德化工、書柳、天潤(rùn)化工、格雷、泰納、湘大駱駝飼料、冀衡藥業(yè)、康盛農(nóng)業(yè)、東華化工、匯源果汁、葵花藥業(yè)和宇亨橡塑15家企業(yè)),較去年新增用汽企業(yè)9家。
    (二)精細(xì)管理,在日常工作上謀創(chuàng)新。
    1、推進(jìn)綠化購(gòu)買服務(wù)工作。與江西景觀建設(shè)集團(tuán)有限公司完成北區(qū)振華路、冀衡路等8條道路的綠化養(yǎng)護(hù)交接。西區(qū)完成昌明大街(人民路以北、永興路以南)、勝利路綠化交接工作,同時(shí)建立完善監(jiān)督考核臺(tái)賬。
    2、扎實(shí)開展國(guó)家級(jí)園林城市創(chuàng)建。完成創(chuàng)業(yè)公園綠化點(diǎn)綴提升,完善導(dǎo)引牌、指示牌、四至界碑等標(biāo)識(shí)系統(tǒng);順利通過(guò)創(chuàng)建國(guó)家園林城市初驗(yàn)。九月份以來(lái),對(duì)前進(jìn)大街(北外環(huán)以北)兩側(cè)綠化進(jìn)行了改造提升。
    3、提升市政、園林綠化管護(hù)水平。對(duì)園林植物進(jìn)行精細(xì)養(yǎng)護(hù)管理,確保苗木保持良好的生長(zhǎng)狀態(tài)。對(duì)區(qū)內(nèi)破損路緣石、便道、井蓋進(jìn)行修繕,完成寶云街改造,加強(qiáng)區(qū)內(nèi)路燈、電纜故障檢修,確保亮化率達(dá)到98%以上。
    4、加大環(huán)境衛(wèi)生管理力度。區(qū)內(nèi)主次干道和綠化帶實(shí)現(xiàn)全覆蓋清掃保潔管理,采取錯(cuò)時(shí)保潔、快速保潔、上門收集等手段進(jìn)行重點(diǎn)部位重點(diǎn)管理,確保路面整潔無(wú)塵。對(duì)城鄉(xiāng)結(jié)合處開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治,消除衛(wèi)生死角20余處,清運(yùn)廢土垃圾雜物500余立方米,實(shí)現(xiàn)了干凈整潔的環(huán)境效果。
    5、全面落實(shí)生產(chǎn)安全工作。對(duì)轄區(qū)內(nèi)燃?xì)馄髽I(yè)組織開展安全檢查、消防培訓(xùn)、消防演練,嚴(yán)格執(zhí)行汛期24小時(shí)值班制,對(duì)橋梁、道路、排水等防汛隱患進(jìn)行排查和治理,疏通排水管道5000余米,確保了雨季汛期排水暢通。
    6、周密部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。開展黨風(fēng)廉政專題教育部署會(huì)10余次,貫徹落實(shí)十九大會(huì)議精神,落實(shí)廉政談話及“三會(huì)一課”制度,開展全員作風(fēng)紀(jì)律整頓,完善考勤請(qǐng)銷假、外出登記等各項(xiàng)規(guī)章制度,為各項(xiàng)工作有序開展提供有力保障。
    (三)凝心聚力,在招商引資上求突破。
    上下動(dòng)員推進(jìn)全員招商工作,多渠道、全方位開展有效招商信息搜集;積極和蘇州汽車自動(dòng)駕駛模塊項(xiàng)目溝通,提供有效招商信息6條。
    (四)夯實(shí)作風(fēng),在為民服務(wù)上樹口碑。
    1、精準(zhǔn)扶貧到位。局班子多次召開專題會(huì)議,精準(zhǔn)落實(shí)高新區(qū)扶貧政策,創(chuàng)新扶貧舉措,通過(guò)募捐、幫助就業(yè)等形式,使貧困戶達(dá)到脫貧標(biāo)準(zhǔn)。
    2、雙創(chuàng)雙服到位。為龐大汽貿(mào)企業(yè)周邊配備垃圾收集箱、開展雜草清理及喬木修整;配合項(xiàng)目施工,簡(jiǎn)化流程,提高效率,為駱駝飼料、科技谷等企業(yè)提供開口苗木移植服務(wù);為以嶺藥業(yè)進(jìn)區(qū)項(xiàng)目提供水、電、路支持服務(wù),得到企業(yè)好評(píng)。
    二、第四季度工作任務(wù)。
    對(duì)照年初任務(wù)目標(biāo),部分工作仍存在一些滯后和不足,經(jīng)過(guò)認(rèn)真梳理,四季度工作主要有以下幾個(gè)方面:
    (一)加大垃圾綜合處理廠建設(shè)督辦力度,全力確保11月底具備垃圾收集條件,12月初點(diǎn)火試運(yùn)行。
    (二)多渠道挖掘線索,深度跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,爭(zhēng)取年底簽署億元以上項(xiàng)目一個(gè),促進(jìn)招商工作取得新突破。
    (三)推進(jìn)順平街南延、昌明大街、寶云大街北延、養(yǎng)元路拓寬等4條道路建設(shè)進(jìn)度,10月底完成養(yǎng)元路勘查設(shè)計(jì)開標(biāo),年底前完成其余3條道路的前期手續(xù)跑辦、工程招投標(biāo)工作。葵花大街、永平路2條道路因涉及規(guī)劃區(qū)域外,永平路占用基本農(nóng)田超5畝,動(dòng)工需報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),暫時(shí)取消建設(shè)計(jì)劃。
    (四)推進(jìn)寧安路挖補(bǔ)修繕,年底前完成破損路面挖補(bǔ)。10月底前完成永興路、勝利路、隆興路等破損路面的罩面工作。
    (五)推進(jìn)康泰游園建設(shè),10月底前完成方案設(shè)計(jì),12月份之前完成預(yù)算審核、報(bào)批、土地平整等前期工作。
    (六)10月底前完成前進(jìn)街部分區(qū)域的綠化改造提升,并對(duì)新種植苗木開展冬季防寒,確保植物成活率。
    (七)推進(jìn)大廣高速桃城口綠化效果提升工程。10月15日之前完成清表、微地形堆建,12月底前完成喬灌木的種植任務(wù)。
    (八)推進(jìn)冀衡路(白馬溝—泰納門口東側(cè))兩側(cè)綠化恢復(fù)工作,12月底前完成土地平整、喬木種植。
    (九)按照全市文明城市、衛(wèi)生城市的創(chuàng)建要求,年底前完成3座公廁的改造提升,新建公廁完成采購(gòu)方案專家論證、報(bào)批、招投標(biāo)工作,爭(zhēng)取年底確定供貨單位。
    (十)扎實(shí)開展揚(yáng)塵治理、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等相關(guān)工作,提升城區(qū)環(huán)境水平。
    (十一)推進(jìn)地表水廠交接工作,積極與水務(wù)集團(tuán)對(duì)接,加快驗(yàn)收進(jìn)度,盡快完成交接。
    (十二)對(duì)明年市政建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真謀劃,拿出建設(shè)計(jì)劃及方案。
    三、采取工作舉措。
    (一)緊盯“大事要事”打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。垃圾綜合處理廠建設(shè)工程是全區(qū)乃至全市的大事、要事。距離12月初點(diǎn)火運(yùn)行不足60天,垃圾綜合處理廠項(xiàng)目建設(shè)已經(jīng)到了集中攻堅(jiān)的關(guān)鍵階段,城管園林局將進(jìn)一步加強(qiáng)督辦,派設(shè)專人進(jìn)駐項(xiàng)目工地,卡死工期時(shí)限,盯死項(xiàng)目進(jìn)程,積極協(xié)助項(xiàng)目做好大氣污染應(yīng)急、中水、地表水管網(wǎng)接入、排水管網(wǎng)鋪設(shè)等配套服務(wù),確保項(xiàng)目如期點(diǎn)火。
    (二)緊盯“急事難事”打好殲滅戰(zhàn)。當(dāng)前,全市處于文明城市、衛(wèi)生城市、國(guó)家級(jí)園林城創(chuàng)建的緊要時(shí)期,西區(qū)寧安路修繕、公廁配套、康泰游園建設(shè)等各項(xiàng)工程時(shí)間緊、任務(wù)重。第四季度,城管園林局按照創(chuàng)建要求,倒排工期,拉出工作計(jì)劃,推進(jìn)程序跑辦,加快工程建設(shè)進(jìn)度,確保高新區(qū)在各項(xiàng)創(chuàng)建活動(dòng)中不掉鏈子。
    (三)緊盯“薄弱環(huán)節(jié)”打好持久戰(zhàn)。第四季度是大氣污染防治的關(guān)鍵階段。我局繼續(xù)做好道路精細(xì)化清掃考核管理,破損便道修繕及死株苗木的補(bǔ)植工作,多措并舉降低揚(yáng)塵,同時(shí)扎實(shí)推進(jìn)“西汽東輸”工程支線和入戶管線建設(shè)進(jìn)度,爭(zhēng)取澤田化工、九州環(huán)保、佳木化工、衡林生物、華維植享5家企業(yè)盡快具備使用蒸汽生產(chǎn)條件,打好大氣污染防治持久戰(zhàn)。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇十五
    招聘績(jī)效評(píng)價(jià)是從質(zhì)量、效率、成本和后續(xù)服務(wù)綜合評(píng)價(jià)企業(yè)的招聘工作,從而促進(jìn)建立完善的招聘體系的過(guò)程。人才是企業(yè)發(fā)展的重要元素,招聘工作是為企業(yè)注入活力的重要手段之一,而績(jī)效評(píng)價(jià)則是招聘工作效率和質(zhì)量的重要保障,是招聘管理的重要一環(huán)。
    招聘管理中的績(jī)效評(píng)價(jià)不單純局限于對(duì)招聘效率的評(píng)價(jià),還包括對(duì)招聘工作的后續(xù)管理的評(píng)價(jià),其作用除了有助于提升企業(yè)招聘質(zhì)量和效率,還有助于企業(yè)招聘體系更高層次的建設(shè),即人才招聘由粗放型走向精益化。
    二、如何評(píng)價(jià)企業(yè)的招聘績(jī)效。
    招聘績(jī)效評(píng)價(jià)是一個(gè)多維度、系統(tǒng)化的實(shí)施過(guò)程,其基本操作流程如下。
    (1)確定績(jī)效評(píng)價(jià)維度。招聘管理工作由計(jì)劃管理、渠道管理、招聘實(shí)施管理、報(bào)到及后續(xù)工作管理等很多活動(dòng)要素構(gòu)成,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的需求和業(yè)務(wù)階段有重點(diǎn)地選擇相應(yīng)的招聘管理工作項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),尤其是要選擇對(duì)招聘管理成果和效率有重大影響的要素作為評(píng)價(jià)維度。
    (2)確定績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在每個(gè)評(píng)價(jià)維度中,逐項(xiàng)分解并確定客觀、可量化、可評(píng)價(jià)的內(nèi)容作為指標(biāo),形成招聘績(jī)效的判斷基準(zhǔn)。
    (3)招聘績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)施。消除招聘管理績(jī)效評(píng)價(jià)中的主觀因素是評(píng)價(jià)建立的關(guān)鍵環(huán)節(jié),將管理的實(shí)際情況與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)逐一對(duì)照,判斷績(jī)效結(jié)果。
    (4)績(jī)效反饋和提升。制訂切實(shí)可行的績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,持續(xù)改善招聘績(jī)效評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),要符合實(shí)際工作需求,要有明確的時(shí)間要求,且要有具體的原則要求。
    評(píng)價(jià)企業(yè)招聘工作的成效,除了看是否招到需要的人才以外,還要圍繞“質(zhì)量、效率、成本、服務(wù)”四個(gè)維度對(duì)整個(gè)招聘體系進(jìn)行評(píng)價(jià)。
    1.“招聘管理,質(zhì)量第一”――質(zhì)量維度。
    企業(yè)招聘人才,主要是為了滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,因此,企業(yè)除了對(duì)招聘職位的要求(職責(zé)、能力要求、績(jī)效目標(biāo)、核心價(jià)值觀等)要明確以外,同時(shí)要明確勝任此職位應(yīng)具備的文化、工作經(jīng)歷、在相關(guān)單位的業(yè)績(jī)等方面的要求,這反映了人才招聘的質(zhì)量。而關(guān)于人才招聘質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也正是源于這些要求。招聘質(zhì)量評(píng)價(jià)維度如表7-12所示,招聘質(zhì)量保障措施如表7-13所示。
    表7-12招聘質(zhì)量評(píng)價(jià)維度。
    序號(hào)評(píng)價(jià)指標(biāo)指標(biāo)評(píng)價(jià)重點(diǎn)1人才的勝任度招聘人才與職位是否匹配,是否能在工作中進(jìn)行創(chuàng)新2人才的留存率人才是否能在合同約定的期限內(nèi)、乃至終生扎根于企業(yè)3人才的增值性人才通過(guò)不斷接受企業(yè)的培訓(xùn)和自身的學(xué)習(xí),成長(zhǎng)并勝任更高層次的工作4人才的發(fā)展性人才通過(guò)自己的影響,培養(yǎng)發(fā)展更多的人才,發(fā)揮人才的裂變作用。
    表7-13招聘質(zhì)量保障措施。
    序號(hào)措施指標(biāo)評(píng)價(jià)重點(diǎn)1對(duì)職位目標(biāo)的熟悉度熟悉業(yè)務(wù),了解職位目標(biāo)2對(duì)尋訪人群的熟悉度對(duì)人才所居“茅屋”要熟知3招聘的判別能力和溝通談判技巧要有識(shí)人的能力和溝通談判技巧4招聘過(guò)程中要積極地跟蹤并提供良好的服務(wù)是否有良好的后續(xù)跟蹤機(jī)制5招聘到位后,后續(xù)管理要完善幫助新招聘人才做好融入企業(yè)的后續(xù)服務(wù),建立定期交流溝通制,“安居”“樂(lè)業(yè)”并舉,為人才的發(fā)展、增值提供硬件及軟件方面的支持
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇十六
    對(duì)于招聘管理工作的績(jī)效評(píng)價(jià),需結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段,圍繞四個(gè)維度進(jìn)行評(píng)價(jià),招聘績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇具體如表7-20所示。
    體系分類指標(biāo)體系指標(biāo)解釋量化指標(biāo)體系質(zhì)量指標(biāo)需求計(jì)劃準(zhǔn)確率各單位需求計(jì)劃信息完整度及準(zhǔn)確度推薦簡(jiǎn)歷合格率單崗位招聘推薦簡(jiǎn)歷成功率面試通過(guò)率單崗位面試人員通過(guò)率招聘人才報(bào)到率協(xié)議簽批人員數(shù)量與實(shí)際報(bào)到人員數(shù)量的比率試用期考評(píng)合格率試用期考評(píng)合格人員占總考評(píng)人員的比率招聘人才試用期離職率試用期內(nèi)離職人員與同期報(bào)到人員總數(shù)的比率招聘計(jì)劃完成率招聘計(jì)劃需求數(shù)量與實(shí)際完成數(shù)量的比率效率指標(biāo)招聘需求計(jì)劃報(bào)批周期各單位按計(jì)劃提報(bào)需求計(jì)劃后報(bào)批周期簡(jiǎn)歷推薦周期單崗位信息發(fā)布后收集三份合格簡(jiǎn)歷的周期人才面試周期篩選通過(guò)人才的面試周期協(xié)議商談周期面試通過(guò)人才的協(xié)議商談周期協(xié)議報(bào)批周期各單位按要求提報(bào)的協(xié)議的審批周期報(bào)到手續(xù)辦理周期招聘人才報(bào)到手續(xù)辦理周期成本指標(biāo)計(jì)劃人均招聘成本招聘總預(yù)算與計(jì)劃招聘人數(shù)的比率實(shí)際人均招聘成本實(shí)際發(fā)生招聘費(fèi)用與實(shí)際招聘報(bào)到人數(shù)的比率獵頭使用率使用獵頭招聘人數(shù)占總招聘人數(shù)的比率間接招聘成本招聘過(guò)程當(dāng)中間接發(fā)生的成本服務(wù)指標(biāo)每月給各單位提供簡(jiǎn)歷數(shù)每月向分管單位提供的簡(jiǎn)歷數(shù)量招聘人才問(wèn)題的反饋周期招聘人才提出問(wèn)題后,咨詢相關(guān)部門的反饋周期月度招聘人才走訪數(shù)量每月對(duì)報(bào)到的分管單位的人才進(jìn)行走訪的數(shù)量招聘人才座談會(huì)頻次每季度召開的招聘人才座談會(huì)次數(shù)入職服務(wù)滿意度入職員工報(bào)到后辦理相關(guān)手續(xù)的投訴數(shù)量
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇十七
    一、前期準(zhǔn)備工作:
    1、公司決策層依公司中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃明定公司次年的戰(zhàn)略規(guī)劃;
    2、各職能部門負(fù)責(zé)人依公司戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行內(nèi)部人員盤點(diǎn)及提出次年人力資源發(fā)展需求;
    二、校園招聘。
    2、簡(jiǎn)歷投遞:針對(duì)意向同學(xué)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通,接受投遞簡(jiǎn)歷;
    4、筆試:對(duì)簡(jiǎn)歷進(jìn)行篩選ok的同學(xué)進(jìn)行筆試,
    6、面試:以用人部門為主,進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的面試,人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)公共內(nèi)容進(jìn)行面試。
    1、招聘小組進(jìn)行討論,確定錄用人員名單;
    2、人力資源部負(fù)責(zé)與學(xué)校及被錄用的同學(xué)進(jìn)行聯(lián)系;
    3、確定被錄用同學(xué)的入職時(shí)間及相關(guān)手續(xù)的辦理;
    4、總結(jié)校園招聘的失與得。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇十八
    中乒院、各二級(jí)學(xué)院、處(室)、競(jìng)校、直屬單位:
    為完善各類崗位考核與評(píng)價(jià)體系,全面、科學(xué)評(píng)價(jià)我校教職工年度工作表現(xiàn)、實(shí)績(jī)和質(zhì)量,依據(jù)《2015年教職員工全員聘用工作實(shí)施辦法》、《上海體育學(xué)院教職員工績(jī)效考核辦法》、《上海體育學(xué)院教師崗位職責(zé)(試行)》、《上海體育學(xué)院教師年度工作量管理實(shí)施辦法(試行)》等文件要求,就教職工績(jī)效考核工作有關(guān)事項(xiàng)通知如下:
    一、考核目的。
    通過(guò)年度績(jī)效考核,進(jìn)一步提高教職工履行崗位職責(zé)的自覺(jué)性和責(zé)任感,不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),推進(jìn)學(xué)校事業(yè)的改革與發(fā)展。
    二、考核對(duì)象。
    本校在編在崗的教職工,處級(jí)以上干部的績(jī)效考核工作由組織部制定績(jī)效考核方案,并負(fù)責(zé)實(shí)施。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立上海體育學(xué)院績(jī)效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組及專項(xiàng)工作組(名單見附件)。中乒院、各二級(jí)學(xué)院、部門建立相應(yīng)的績(jī)效考核工作小組,在校教職工績(jī)效考核工作組領(lǐng)導(dǎo)下,組織本部門教職工的績(jī)效考核工作,并負(fù)責(zé)具體落實(shí)。
    四、考核內(nèi)容。
    教職工的考核根據(jù)崗位職責(zé)、工作規(guī)范、年度工作任務(wù)完成情況及實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行,考核內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)方面。具體按照《上海體育學(xué)院教職員工績(jī)效考核辦法》、《上海體育學(xué)院教師崗位職責(zé)(試行)》、《上海體育學(xué)院教師年度工作量管理實(shí)施辦法(試行)》等文件的相關(guān)規(guī)定及中乒院、各二級(jí)學(xué)院、部門制訂的實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。
    五、考核等次。
    教職工年度績(jī)效考核分為:優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次。其中中乒院、各二級(jí)學(xué)院、部門優(yōu)秀的名額按照15%的比例分配(見附件5),酌情考慮教輔和其他專業(yè)技術(shù)人員。
    六、考核時(shí)間安排與辦法。
    1.2012月6日前,召開中乒院、各二級(jí)學(xué)院、處室負(fù)責(zé)人會(huì)議,布置20績(jī)效考核工作。
    2、教務(wù)處、研究生處和教師教學(xué)發(fā)展中心在2016年12月12日之前將教師個(gè)人的本科工作量、研究生工作量和培訓(xùn)學(xué)分,以書面和電子文檔形式匯總至中乒院、各二級(jí)學(xué)院。
    3、12月12日前,中乒院、各二級(jí)學(xué)院結(jié)合工作實(shí)際,在充分討論的基礎(chǔ)上,確定績(jī)效考核的具體內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和操作細(xì)則,并將方案上報(bào)人事處。
    4、2016年12月21日前,被考核者完成本年度個(gè)人工作總結(jié),填寫《年度績(jī)效考核登記表》(見附件2和附件3)。并在所在部門進(jìn)行述職,中乒院、各二級(jí)學(xué)院、部門考核工作小組進(jìn)行考核評(píng)議,確定考核等次。中乒院、各二級(jí)學(xué)院、部門匯總本單位所有教職工的年度績(jī)效考核情況,并填寫《2016年度上海體育學(xué)院績(jī)效考核結(jié)果匯總表》(見附件4),與教職工《年度績(jī)效考核登記表》一并報(bào)送院人事處。
    5.201月10日前,學(xué)??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組審定、考核等次為優(yōu)秀的教職工校園網(wǎng)上公示,有不同意見者可向所在部門或人事處反映。
    七、工作要求。
    中乒院、各二級(jí)學(xué)院、部門要高度重視教職工績(jī)效考核工作,廣泛宣傳動(dòng)員、精心組織實(shí)施,嚴(yán)格按照規(guī)定的時(shí)間、要求和程序進(jìn)行。
    特此通知。
    2016年12月7日。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇十九
    當(dāng)今面試是招聘的.關(guān)鍵現(xiàn)代化社會(huì)中,現(xiàn)代化的意識(shí)與觀念,現(xiàn)代化的設(shè)備手段,使得人才流動(dòng)日趨頻繁,各種面試也就日漸增多而顯得重要.
    作者:楊光作者單位:刊名:飼料博覽英文刊名:feedreview年,卷(期):“”(1)分類號(hào):f2關(guān)鍵詞:
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇二十
    “績(jī)效考核”目前雖然已經(jīng)在企業(yè)中普遍運(yùn)用,但很多企業(yè)的績(jī)效考核流于形式,沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。對(duì)于人力資源部工作人員而言,“績(jī)效考核”幾乎是工作中最大的困擾。據(jù)調(diào)查,如何建立有效的績(jī)效考核系統(tǒng)被列為困擾中國(guó)企業(yè)的10大管理難題之首。
    那么,如何考核才科學(xué)有效呢?本文將以筆者曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的a企業(yè)績(jī)效考核案例為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行分析與探討。
    案例
    績(jī)效考核就是“打打分”?
    a企業(yè)從2014年開始實(shí)施績(jī)效考核,主要做法是:每個(gè)部門都有一張相應(yīng)的通用績(jī)效考核表,由人力資源部提供考核工具,組織各個(gè)部門設(shè)計(jì)本部門的績(jī)效考核指標(biāo);各個(gè)部門設(shè)計(jì)好本部門的績(jī)效考核指標(biāo)再反饋給行政人事部;由總經(jīng)理、董事長(zhǎng)審核修訂好考核指標(biāo)后再反饋給各個(gè)部門。
    每個(gè)季度末,直接上級(jí)對(duì)員工的考核進(jìn)行定量評(píng)定??己私Y(jié)果與員工月度的工資不掛鉤。員工年底獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí),會(huì)參考績(jī)效考核的結(jié)果,但沒(méi)有具體的計(jì)算依據(jù)。
    平常由于考核與大家切身利益并不相關(guān),員工大多不關(guān)注績(jī)效考核。到年底發(fā)獎(jiǎng)金時(shí),大多數(shù)員工對(duì)績(jī)效考核結(jié)果頗有爭(zhēng)議,認(rèn)為其績(jī)效考核結(jié)果不能反映個(gè)人的績(jī)效表現(xiàn)。管理人員對(duì)績(jī)效考核也不重視,普遍認(rèn)為績(jī)效考核就是對(duì)員工“打打分”,起不到實(shí)質(zhì)性的作用。
    分析
    a企業(yè)績(jī)效考核的幾個(gè)誤區(qū)
    筆者通過(guò)資料閱讀、中高層員工訪談、問(wèn)卷調(diào)研等多種方式,對(duì)a企業(yè)績(jī)效考核現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研診斷,對(duì)a企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)分析。
    問(wèn)題一:績(jī)效考核的理念有誤區(qū)。公司上下對(duì)績(jī)效考核的概念了解不深入,對(duì)績(jī)效考核的作用也沒(méi)有正確認(rèn)識(shí)。大多數(shù)管理人員認(rèn)為績(jī)效考核僅僅是發(fā)獎(jiǎng)金的工具,甚至有的人認(rèn)為是為了懲罰員工而考核。而員工認(rèn)為“績(jī)效考核”僅僅是公司走走形式的幌子,只有懲罰缺乏獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)此心懷抵觸。于是,每次到考評(píng)的時(shí)候,大家都隨隨便便填寫表格,完成任務(wù)了事,考核流于形式。
    問(wèn)題二:績(jī)效考核的指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)。目前a企業(yè)對(duì)員工的績(jī)效考核指標(biāo)沒(méi)有將公司的戰(zhàn)略管理目標(biāo)層層分解融入其中,造成各個(gè)部門的績(jī)效考核不能與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系。結(jié)果無(wú)法體現(xiàn)個(gè)人績(jī)效對(duì)部門績(jī)效的貢獻(xiàn)進(jìn)而對(duì)公司整體績(jī)效的貢獻(xiàn),往往只是局部的提高和改進(jìn)。
    其次,績(jī)效考核指標(biāo)的主觀隨意性較大。在績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定過(guò)程中,沒(méi)有從員工的工作崗位出發(fā),脫離員工的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,容易導(dǎo)致考核不到位,最終影響考核結(jié)果,失去績(jī)效考核的公平性。
    再次,績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定內(nèi)容不完善。很多臨時(shí)安排的'工作任務(wù)沒(méi)有納入考核體系,考核指標(biāo)設(shè)立的比較模糊,沒(méi)有具體的考核工作事項(xiàng),很難獲得客觀的績(jī)效評(píng)價(jià)。
    問(wèn)題三、績(jī)效實(shí)施過(guò)程沒(méi)有監(jiān)控。由于大家對(duì)績(jī)效理念認(rèn)識(shí)的誤區(qū),僅認(rèn)為績(jī)效考核就是發(fā)獎(jiǎng)金、扣工資。所以,在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中并沒(méi)有對(duì)員工的績(jī)效實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行監(jiān)控。在實(shí)施績(jī)效考核的環(huán)節(jié)過(guò)程中,沒(méi)有通過(guò)溝通、反饋等方式,指導(dǎo)和幫助下屬實(shí)現(xiàn)預(yù)期的績(jī)效。
    問(wèn)題四、績(jī)效反饋與激勵(lì)機(jī)制不健全???jī)效考核的最終目的是要激勵(lì)員工,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體目標(biāo)不斷努力,通過(guò)績(jī)效考核的結(jié)果不斷改進(jìn)員工的工作態(tài)度、工作方式和工作方法,達(dá)到提高績(jī)效的目的。然而,a企業(yè)沒(méi)有績(jī)效反饋機(jī)制,員工并不清楚自己的績(jī)效完成情況如何,應(yīng)該如何改進(jìn)。同時(shí),目前績(jī)效結(jié)果激勵(lì)機(jī)制單一,僅與員工的年終獎(jiǎng)金掛鉤,未與員工的晉升、培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)???jī)效對(duì)員工的激勵(lì)性不足,也導(dǎo)致員工對(duì)績(jī)效普遍不關(guān)注,績(jī)效考核發(fā)揮不了應(yīng)有的作用。
    解決方案
    a企業(yè)績(jī)效考核優(yōu)化建議
    針對(duì)a企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題,筆者從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了優(yōu)化:
    第一,統(tǒng)一績(jī)效考核的理念和認(rèn)識(shí)。通過(guò)培訓(xùn)和宣貫等多種方式,讓a企業(yè)的管理人員和普通員工意識(shí)到績(jī)效考核對(duì)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo),提升自身的工作業(yè)績(jī)、工作效率都有著重大的意義。只有大家充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的作用,才能真正重視績(jī)效考核工作。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何做好績(jī)效考核。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇二十一
    最近,領(lǐng)導(dǎo)要求草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法。在思考和制定辦法的過(guò)程中,鍛煉了自己,也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來(lái)之不易,從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?,F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過(guò)程中的一些心得同大家分享。
    首先,績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候,我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì),這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。
    其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會(huì)考慮在績(jī)效管理里面考核這一項(xiàng)。而對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就是業(yè)績(jī)指標(biāo),就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績(jī)目標(biāo)、公司和部門的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問(wèn)題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估。另外考核還應(yīng)全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效,另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
    再次,在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來(lái),一來(lái)可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差,而導(dǎo)致員工的抵觸情緒,二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中,融進(jìn)了自己的意愿,能真正體現(xiàn)自己的利益,從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
    最后,績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性,將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣,這就需要通過(guò)績(jī)效考核不斷強(qiáng)化,通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了,是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。
    績(jī)效管理是一把雙刃劍,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,但一旦運(yùn)用不得當(dāng),就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?!叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后,認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
    總之,績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo),也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候,才能發(fā)揮真正的作用。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇二十二
    如何認(rèn)知企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理狀況、怎樣考核企業(yè)戰(zhàn)略決策的實(shí)施、從哪些方面來(lái)引導(dǎo)企業(yè)提升自身的綜合績(jī)效,這些是企業(yè)績(jī)效考核體系要完成的任務(wù)。這是愛尚網(wǎng)小編整理的如何開展績(jī)效考核工作,希望你能從中得到感悟!
    1.對(duì)績(jī)效考評(píng)事項(xiàng)的安排和推進(jìn)設(shè)計(jì)原則;確保推進(jìn)有效,安排合理。
    2.對(duì)參與績(jī)效考評(píng)的部門進(jìn)行綜合分析;找出問(wèn)題所在,找出影響考核指標(biāo)執(zhí)行的關(guān)鍵因素。
    3.確定績(jī)效考考評(píng)的基本指標(biāo)和評(píng)判規(guī)則;明晰的、可量化的指標(biāo),是績(jī)效考評(píng)實(shí)施的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)所在。
    4.引導(dǎo)部門參與,使績(jī)效考核工作和公司實(shí)際有機(jī)結(jié)合;通過(guò)眾多的參與,可以最大限度減少績(jī)效考核推動(dòng)可能遇到的阻力。
    5.制定好績(jī)效考評(píng)內(nèi)容后,需要進(jìn)行部門宣傳和推動(dòng),讓大家認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的意義和價(jià)值所在。
    6.在實(shí)施績(jī)效考核的過(guò)程中,需要根據(jù)實(shí)際情況的變動(dòng),對(duì)考核體系進(jìn)行定期的修正和升級(jí),使績(jī)效考核真正成為提高勞動(dòng)效率,提高部門工作完成率的優(yōu)良指標(biāo)。
    績(jī)效考核指標(biāo)是進(jìn)行績(jī)效考核的.基本要素,制定有效的績(jī)效考核指標(biāo)是績(jī)效考核取得成功的保證,因此也成為建立績(jī)效考核體系的中心環(huán)節(jié)???jī)效考核指標(biāo)的確定有以下六點(diǎn):
    一、工作分析(崗位分析)
    根據(jù)考核目的,對(duì)被考核對(duì)象的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所具備的條件等進(jìn)行研究和分析,從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)、采取的工作方式等,初步確定績(jī)效考核的各項(xiàng)要素。
    二、工作流程分析
    績(jī)效考核指標(biāo)必須從流程中去把握。根據(jù)被考核對(duì)象在流程的扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系,來(lái)確定其衡量工作的績(jī)效指標(biāo)。
    三、績(jī)效特征分析
    可以使用圖標(biāo)標(biāo)出各指標(biāo)要素的績(jī)效特征,按需要考核程度分檔,對(duì)上述指標(biāo)要素進(jìn)行評(píng)估,然后根據(jù)少而精的原則按照不同的權(quán)重進(jìn)行選取。
    四、理論驗(yàn)證
    依據(jù)績(jī)效考核的基本原理與原則,對(duì)所設(shè)計(jì)的績(jī)效考核要素指標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)證,保證其能有效可靠地反映被考核對(duì)象的績(jī)效特征和考核目的要求。
    五、要素調(diào)查,確定指標(biāo)
    根據(jù)上述布驟所初步確定的要素,可以運(yùn)用多種靈活方法進(jìn)行要素調(diào)查,最后確定績(jī)效考核指標(biāo)體系。在進(jìn)行要素調(diào)查和指標(biāo)體系的確定時(shí),往往將幾種方法結(jié)合起來(lái)使用,使指標(biāo)體系更加準(zhǔn)確、完善、可靠。
    六、修訂
    為了使確定好的指標(biāo)更趨合理,還應(yīng)對(duì)其進(jìn)行修訂。修訂分為兩種。一種是考核前修訂:通過(guò)專家調(diào)查法,將所確定的考核指標(biāo)提交領(lǐng)導(dǎo)、專家會(huì)議及咨詢顧問(wèn),征求意見,修改、補(bǔ)充、完善績(jī)效考核指標(biāo)體系;另一種是考核后修訂:根據(jù)考核及考核結(jié)果應(yīng)用之后的效果等情況進(jìn)行修訂,使考核指標(biāo)體系更加理想和完善。
    最早的考核起源于英國(guó),在英國(guó)實(shí)行文官制度初期,文官晉級(jí)主要憑資歷,于是造成工作不分優(yōu)劣,所有的人一起晉級(jí)加薪的局面,結(jié)果是冗員充斥,效率低下。1854-1870年,英國(guó)文官制度改革,注重表現(xiàn)、看才能的考核制度開始建立。根據(jù)這種考核制度,文官實(shí)行按年度逐人逐項(xiàng)進(jìn)行考核的方法,根據(jù)考核結(jié)果的優(yōu)劣,實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)與升降??己酥贫鹊膶?shí)行,充分地調(diào)動(dòng)了英國(guó)文官的積極性,從而大大提高了政府行政管理的科學(xué)性,增強(qiáng)了政府的廉潔與效能。英國(guó)文官考核制度的成功實(shí)行為其他國(guó)家提供了經(jīng)驗(yàn)和榜樣。美國(guó)于1887年也正式建立了考核制度。強(qiáng)調(diào)文官的任用、加薪和晉 級(jí),均以工作考核為依據(jù),論功行賞,稱為功績(jī)制。此后,其他國(guó)家紛紛借鑒與效仿,形成各種各樣的文官考核制度。這種制度有一個(gè)共同的特征,即把工作實(shí)績(jī)作 為考核的最重要的內(nèi)容,同時(shí)對(duì)德、能、勤、績(jī)進(jìn)行全面考察,并根據(jù)工作實(shí)績(jī)的優(yōu)劣決定公務(wù)員的獎(jiǎng)懲和晉升。
    西方國(guó)家文官制度的實(shí)踐證明,考核是公務(wù)員制度的一項(xiàng)重要內(nèi)容,是提高政府工作效率的中心環(huán)節(jié)。各級(jí)政府機(jī)關(guān)通過(guò)對(duì)國(guó)家公務(wù)員的考核,有利于依法對(duì)公務(wù)員進(jìn)行管理,優(yōu)勝劣汰,有利于人民群眾對(duì)公務(wù)員必要的監(jiān)督。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇二十三
    xx公司是首批進(jìn)行市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的國(guó)有大型股份制企業(yè),在公司成立之初,為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)和管理,首先引入了現(xiàn)代化的法人治理結(jié)構(gòu),進(jìn)行產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代化變革,同時(shí)為了充分的調(diào)動(dòng)各級(jí)人員的積極性,大膽引入市場(chǎng)化的用人機(jī)制,由過(guò)去傳統(tǒng)的一種用工形式——國(guó)家正式工,轉(zhuǎn)變成正式工三年一簽的勞動(dòng)合同工,同時(shí)相對(duì)擴(kuò)大了非正式工的人員比例的形式,通過(guò)這些多種形式的改革,xx公司為下一階段企業(yè)快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),目前公司總?cè)藬?shù)達(dá)5700之多。
    總經(jīng)理左右為難之處:
    xx公司成立僅四年,在引入市場(chǎng)化的用人機(jī)制的同時(shí),建立了一套績(jī)效管理制度,這套方案目前已經(jīng)在本年度考核中試行實(shí)施,對(duì)于這套方案,用人力資源部經(jīng)理的話說(shuō):是細(xì)化傳統(tǒng)的德能勤績(jī)幾項(xiàng)指標(biāo),同時(shí)突出工作業(yè)績(jī)的一套考核辦法。其設(shè)計(jì)的重點(diǎn)是將德能勤績(jī)幾個(gè)方面內(nèi)容,細(xì)化延展成考量的10項(xiàng)指標(biāo),并把每個(gè)指標(biāo)都量化出5個(gè)等級(jí),同時(shí)定性描述等級(jí)定義,考核時(shí)只需將被考核人實(shí)際行為與描述相對(duì)應(yīng),就可按照對(duì)應(yīng)成績(jī)累計(jì)相加得出考核成績(jī),這套方法操作起來(lái)簡(jiǎn)單易行,另外這套體系匯總起來(lái)有比較明顯的四個(gè)特點(diǎn):
    特點(diǎn)一:全員參與。公司規(guī)定全體在編人員都進(jìn)行考核(頻率為年度和季度兩種)。
    特點(diǎn)二:內(nèi)容統(tǒng)一。所有干部考核都使用同一個(gè)量表,內(nèi)容包括4個(gè)方面10項(xiàng)指標(biāo)以及規(guī)范權(quán)重?!獏⒁姼奖硪缓透奖矶?BR>    特點(diǎn)三:民-主評(píng)議??己诵问讲捎妙愃泼?主評(píng)議的方法,每個(gè)被考核的干部分別由與其相關(guān)的所有人員考核(包括上級(jí),本部門員工,相關(guān)部門代表等),成績(jī)最后取平均成績(jī)。
    特點(diǎn)四:結(jié)果排序。所有管理干部統(tǒng)一進(jìn)行成績(jī)排序,對(duì)前幾名和最后幾名落實(shí)薪酬和晉升。
    附表一:中層管理人員考核要素與權(quán)重
    附表二:具體考核標(biāo)準(zhǔn)量表:(摘選部分)
    姓名: ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 部門: ? ? ? ? ? ? ? ? ? 時(shí)間:
    人力資源部負(fù)責(zé)人匯報(bào)道:綜合各方面情況,我們認(rèn)為目前的績(jī)效考核還是取得了一定的成果,各部門都能夠堅(jiān)持完成的很好,唯一需要確定的是對(duì)于考核排序最后的人員如何落實(shí)調(diào)整崗位和降職,但是對(duì)于這些人落實(shí)無(wú)疑會(huì)傷害一批像他們一樣認(rèn)真工作的人,但是不堅(jiān)持卻容易破壞我們考核制度的嚴(yán)肅性和連續(xù)性。另一個(gè)是:在本次考核中,統(tǒng)計(jì)成績(jī)工具比較原始,考核成績(jī)統(tǒng)計(jì)工作量太大,我們?nèi)肆Y源部就三個(gè)人,卻要統(tǒng)計(jì)總部200多人的考核成績(jī),平均每個(gè)人有14份表格,統(tǒng)計(jì),計(jì)算,平均,排序發(fā)布,最后還要和這些人分別談話,在整個(gè)考核的一個(gè)半月中,我們?nèi)肆Y源部幾乎都在做這個(gè)事情,其他事情都耽擱了。因此,我們希望盡快購(gòu)買一套人力資源信息化軟件,這樣一方面提高公司整體人力資源水平和統(tǒng)計(jì)工作效率,同時(shí)減少因相互公開打分而造成的人為矛盾。
    聽完這些匯報(bào),薛總經(jīng)理決定親自請(qǐng)車輛設(shè)備部、財(cái)務(wù)部和工程部的負(fù)責(zé)人到辦公室深入了解一些實(shí)際情況。因?yàn)樗肋@幾個(gè)人平常工作非常認(rèn)真,堅(jiān)持原則,也從不計(jì)較個(gè)人得失,說(shuō)話也比較直率,薛總非常想知道他們目前的感受和想法。
    聽完大家的各種反饋,薛總考慮想:難道公司的績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)的本身就有問(wèn)題,問(wèn)題到底在哪里?考核內(nèi)容指標(biāo)體系如何設(shè)計(jì)才能適應(yīng)不同性質(zhì)崗位的要求,公司是否同意人力資源部門提出購(gòu)買軟件方案,目前能否有一個(gè)最有效的方法解決目前的問(wèn)題,總經(jīng)理陷入了深深的思考中。
    華恒智信顧問(wèn)分析及建議:
    從上述案例中可以看到:該公司的績(jī)效考核并沒(méi)有真正地體現(xiàn)出每一個(gè)崗位的真正價(jià)值,將員工的績(jī)效進(jìn)行提高,反而出現(xiàn)了平時(shí)工作出色的人員績(jī)效成績(jī)卻很低的情況,這是績(jī)效考核過(guò)程中最不應(yīng)該出現(xiàn)的問(wèn)題,說(shuō)明實(shí)行的績(jī)效考核體系并不適合企業(yè)的實(shí)際,沒(méi)有真正地發(fā)揮出考核的作用。
    經(jīng)過(guò)分析思考,華恒智信的咨詢顧問(wèn)認(rèn)為:在案例中xx公司所實(shí)行的績(jī)效管理體系,主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:(1)在進(jìn)行指標(biāo)的設(shè)計(jì)時(shí),沒(méi)有針對(duì)性,沒(méi)有考慮到企業(yè)不同部門、不同崗位的性質(zhì)的差別,全部是一樣的尺子來(lái)度量,難免就會(huì)出現(xiàn)尺子無(wú)法測(cè)量的問(wèn)題或者是量的不準(zhǔn)的問(wèn)題;(2)在選取的指標(biāo)中,10個(gè)指標(biāo)都是偏重于工作態(tài)度方面的考核,即使是涉及到業(yè)績(jī)方面的考核,考核的標(biāo)準(zhǔn)也大多為主觀描述,沒(méi)有量化的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn);(3)在考核方式的選取上,采取的是全員考評(píng),即360度考核方式,這種方式雖然可以收集各層級(jí)的信息,但是對(duì)于工作互不相干或者是平時(shí)接觸較少的部門或崗位間進(jìn)行互相評(píng)價(jià)的話,所評(píng)結(jié)果就不會(huì)很公正,且不能真實(shí)反映出工作的真實(shí)情況;(4)考核過(guò)程中,人情分占有很大的比重,這就是為何會(huì)出現(xiàn)很多平時(shí)工作很出色,但是考核結(jié)果卻排在最后幾名的原因,正如案例中所提到的:有些部門、有些崗位的工作性質(zhì)導(dǎo)致其工作必然會(huì)影響到別的崗位人員的個(gè)人私利,如果公正地做好本職工作的話,必然會(huì)得罪一些人員,這樣如果采取相互打分的話,就可能存在報(bào)復(fù)的現(xiàn)象,對(duì)于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的人員會(huì)有不利影響,這種考核方式中,人際關(guān)系的影響是比較大的;(5)在考核執(zhí)行過(guò)程中,所有的考核統(tǒng)計(jì)、面談等工作都由人力資源部來(lái)做,無(wú)形中使得人力資源部的工作量非常的大,但是需要明確的是考核并不是人力資源部一個(gè)部門的事情,而是所有部門共同的事情,所以在考核的過(guò)程中,應(yīng)該充分發(fā)揮各部門的作用,將考核各階段的工作分解下去;績(jī)效面談工作也是各部門在做完之后,如果有申述現(xiàn)象或者是對(duì)考核結(jié)果有疑義的情況,才會(huì)由人力資源部門去與相關(guān)人員進(jìn)行面談,所以,對(duì)于人力資源部所提出的工作量大,需要增加考核軟件事宜,值得商榷。
    針對(duì)這些問(wèn)題,華恒智信咨詢顧問(wèn)提出如下一些改進(jìn)完善的建議:
    (1)在設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案時(shí),首先要認(rèn)真分析企業(yè)的實(shí)際情況,要根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)來(lái)確定考核的模式,不是一談到考核,就是要設(shè)計(jì)指標(biāo),就是用指標(biāo)來(lái)進(jìn)行考核。不同性質(zhì)的部門、不同性質(zhì)的崗位,企業(yè)發(fā)展的階段不同,所采取的考核模式也不同,所以,在實(shí)行績(jī)效考核時(shí),要充分分析企業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)于不同的部門人員采取不同的考核模式,如行為規(guī)范考核、kpi考核、目標(biāo)管理考核,plq考核等;如對(duì)于職能部門的考核,采取部門之間的橫向協(xié)調(diào)配合打分考核模式就比較合適,因?yàn)槁毮懿块T主要是對(duì)各部門提供各種服務(wù),與各部門的配合也最多,其工作完成的好壞,接受服務(wù)的部門是最有發(fā)言權(quán)的。因此,在考核之前,采取哪種考核模式,是需要認(rèn)真分析的,不能為了考核而考核,一股腦兒地都采取指標(biāo)考核。
    (2)在確定了考核模式之后,如果對(duì)于有些部門是采取指標(biāo)考核的模式,在設(shè)計(jì)指標(biāo)的過(guò)程中,就不能一概而論,統(tǒng)統(tǒng)選取一樣的考核指標(biāo),部門性質(zhì)不同,工作職責(zé)不同,自然考核的指標(biāo)也就不同。在選取指標(biāo)的過(guò)程中,需要與企業(yè)的整體戰(zhàn)略相一致,在對(duì)企業(yè)年度總體發(fā)展目標(biāo)深刻理解后,要將年度目標(biāo)經(jīng)過(guò)層層分解,形成各部門、各崗位的考核指標(biāo);同時(shí),考核指標(biāo)要從各部門的工作職責(zé)、工作流程分析入手,抓住了工作職責(zé)中的關(guān)鍵職責(zé),流程中的關(guān)鍵點(diǎn),也就找到了考核的關(guān)鍵指標(biāo),并非是所有的工作內(nèi)容都要考,考核指標(biāo)要具有針對(duì)性,這樣才不會(huì)出現(xiàn)案例中所提到的對(duì)所有人員都考核口頭表達(dá)能力的指標(biāo)了。
    (3)在指標(biāo)設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)擬定的過(guò)程中,所應(yīng)該遵循的原則是:能量化的盡量量化,不能量化的盡量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;也就是說(shuō),對(duì)于一些業(yè)績(jī)的考核,可以用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話,但是對(duì)于一些管理類指標(biāo),不能以數(shù)據(jù)來(lái)確定的',就要將工作的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)制定清楚,只有這樣,我們的考核才不是為了量化而量化,而是以提高工作績(jī)效為目標(biāo)。
    同時(shí),在業(yè)績(jī)考核的過(guò)程中,可以輔之以態(tài)度考核,業(yè)績(jī)考核是平時(shí)考核,態(tài)度考核則是周期較長(zhǎng)的一種考核,兩者相互結(jié)合,發(fā)揮其考核的作用。
    (4)在指標(biāo)設(shè)計(jì)完之后,各個(gè)指標(biāo)的價(jià)值到底有多大,就需要賦予每一項(xiàng)指標(biāo)一個(gè)權(quán)重,而權(quán)重的大小,是與該部門的工作職責(zé)密切相關(guān)的,找準(zhǔn)了這個(gè)部門或者是這個(gè)崗位的關(guān)鍵職責(zé),其所承擔(dān)的權(quán)重也就自然是最高的,因?yàn)檫@個(gè)指標(biāo)是其工作中最重要的一點(diǎn),也是其最體現(xiàn)其價(jià)值的一點(diǎn)。
    (5)為了體現(xiàn)考核的公平性,可能在實(shí)行考核時(shí),普遍認(rèn)為考核的維度越多,所得到的結(jié)果越公平,其實(shí)未必,因?yàn)榭己说亩?維度,往往涉及到更多的人情分在內(nèi),人際關(guān)系就是一個(gè)比較大的影響因素,在人際關(guān)系不好的情況下,打分人如果不能就事論事公平地給予評(píng)價(jià),被評(píng)價(jià)人的得分就可能會(huì)很低,同時(shí)也不能真實(shí)反映出人員的真實(shí)工作狀況,此時(shí),在采取多-維度考核時(shí),對(duì)于一些具有監(jiān)督、管理職能的崗位,可以不采取下級(jí)或者是被檢查部門、崗位對(duì)其的評(píng)分方式,僅是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其打分即可;即使采取下級(jí)打分,也僅是作為一種上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其打分的一個(gè)參考依據(jù),以保證上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分更為公正合理。
    (6)在考核實(shí)施過(guò)程中,一定要發(fā)揮各個(gè)部門負(fù)責(zé)人的作用,因?yàn)樗械牟块T負(fù)責(zé)人首先應(yīng)該是部門人力資源管理的管理者,在考核過(guò)程中,部門人員的考核、評(píng)價(jià)、面談等都應(yīng)該由部門負(fù)責(zé)人來(lái)完成,在考核思想宣導(dǎo)時(shí),就要將這種思想傳達(dá)給每一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,這樣,人力資源部門的工作才可以擺脫出完全事務(wù)性的數(shù)據(jù)工作,去真正地分析、發(fā)現(xiàn)考核過(guò)程中的偏差問(wèn)題,及時(shí)糾偏,及時(shí)提出解決措施,從而真正地實(shí)現(xiàn)績(jī)效的提高。
    績(jī)效管理,為何在實(shí)行過(guò)程中,容易走向偏差,與企業(yè)最初的設(shè)想發(fā)生偏離,最關(guān)鍵的就在于大家都在做績(jī)效考核,而不是做績(jī)效管理,是在為了考核而考核,為了打分而打分,沒(méi)有將提高工作績(jī)效作為績(jī)效管理的最重要目標(biāo)來(lái)看待。綜上所述,在企業(yè)實(shí)行績(jī)效考核的過(guò)程中,首要的是定位,明確開展績(jī)效考核的目的,要先將這種管理思維讓所有人員接受,然后再實(shí)行各種考核方法,只有這樣,我們的績(jī)效管理體系才可以真正地發(fā)揮出作用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),提高工作的績(jī)效,增長(zhǎng)員工的價(jià)值。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索如何落實(shí)績(jī)效考核工作。
    如何做好績(jī)效考核工作心得體會(huì)篇二十四
    績(jī)效考核是人力資源管理的核心環(huán)節(jié),也是企業(yè)管理的重要工作之一。科學(xué)高效的績(jī)效考核工作有利于調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性,促進(jìn)企業(yè)整體績(jī)效水平的提升。
    目前很多企業(yè)運(yùn)用了績(jī)效考核管理。但在運(yùn)用員工績(jī)效考核時(shí)流于形式,效果不佳,分析其原因主要有績(jī)效考核主體評(píng)價(jià)目的認(rèn)識(shí)不清、考核技能欠缺,擔(dān)心考核結(jié)果會(huì)引起沖突;被考核員工對(duì)績(jī)效考核認(rèn)識(shí)不足、害怕懲罰和不愿暴露缺點(diǎn);企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)不合理、考核主體不健全、績(jī)效溝通不足、考核方法不科學(xué)、考核結(jié)果使用不充分、工作分析不到位和員工績(jī)效考核申訴機(jī)制缺失等企業(yè)員工績(jī)效考核保障體系不完善等。它們之間形成了如圖1所示的不良循環(huán),造成企業(yè)員工績(jī)效考核效果不理想,很難通過(guò)員工績(jī)效考核工作促進(jìn)其績(jī)效提升的評(píng)價(jià)目的。
    根據(jù)企業(yè)員工績(jī)效考核失效的原因,可以從以下幾個(gè)方面加以改進(jìn):
    (一)培養(yǎng)企業(yè)員工正確對(duì)待績(jī)效考核的意識(shí)
    員工績(jī)效考核工作需要企業(yè)高層管理者和被考核員工等績(jī)效考核利益相關(guān)者的理解和支持,特別是企業(yè)高層管理者的理解和支持。因此在實(shí)施績(jī)效考核的整個(gè)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該運(yùn)用各種渠道和機(jī)會(huì),加強(qiáng)企業(yè)績(jī)效考核知識(shí)的宣傳工作。一方面要爭(zhēng)取到高層管理者對(duì)績(jī)效考核工作的理解和支持,促使高層管理者能夠深刻的認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的目的、意義,并能從戰(zhàn)略的高度來(lái)看待績(jī)效考核工作,科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)其績(jī)效考核工作,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)雙贏的績(jī)效考核結(jié)果;另一方面還要爭(zhēng)取企業(yè)員工對(duì)其績(jī)效考核工作的理解和支持,要讓他們也了解其績(jī)效考核的意義和目的,能夠通過(guò)其績(jī)效考核工作,發(fā)現(xiàn)自己在績(jī)效產(chǎn)生過(guò)程中存在的問(wèn)題,并加以改進(jìn),不斷提升其績(jī)效水平和能力。
    (二)注意績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的合理性
    績(jī)效考核指標(biāo)是對(duì)員工績(jī)效的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行檢查的基準(zhǔn)。企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),要充分考慮員工績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)的合理性,在選擇其績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)注意如下工作:一是企業(yè)員工關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)是從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解而來(lái),以此確保員工的努力方向與企業(yè)發(fā)展方向相一致;二是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)的選擇應(yīng)有側(cè)重。在選擇員工考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)該根據(jù)本期重點(diǎn)和上期未能解決的重要問(wèn)題等選擇崗位的主要工作進(jìn)行考核,而不是面面俱到;三是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)要與企業(yè)文化相一致??己酥笜?biāo)應(yīng)是企業(yè)文化的具體化和形象化;四是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)要盡可能量化,不能量化的要盡可能細(xì)化,以此提高企業(yè)員工績(jī)效考核的可操作性和客觀性;五是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)具有可及性。在設(shè)計(jì)企業(yè)員工績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要充分考慮員工的能力、時(shí)間等實(shí)際情況,標(biāo)準(zhǔn)不能定得太高等。
    (三)加強(qiáng)績(jī)效溝通工作
    企業(yè)的績(jī)效考核工作,目的是為了提高其績(jī)效能力與水平,因此在績(jī)效考核過(guò)程中要做好績(jī)效溝通工作。在考核前進(jìn)行溝通,有利于企業(yè)了解員工的要求和想法,提高所設(shè)計(jì)方案的針對(duì)性。也有利于員工了解企業(yè)的要求和價(jià)值觀理念,增強(qiáng)企業(yè)員工績(jī)效考核體系的可接受性;在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行溝通,有利于企業(yè)及時(shí)收集員工的績(jī)效信息,提高考核的準(zhǔn)確性。也有利于企業(yè)及時(shí)反饋員工的階段業(yè)績(jī),并制定相應(yīng)的激勵(lì)措施,確保企業(yè)員工績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用的時(shí)效性;在評(píng)價(jià)時(shí)進(jìn)行溝通,有利于考核主體對(duì)員工在考核期內(nèi)的各個(gè)考核指標(biāo)的完成情況與員工達(dá)成一致,提高考核結(jié)果的員工認(rèn)同度。也有利于企業(yè)了解員工的.業(yè)績(jī)情況和要求,有的放矢地進(jìn)行指導(dǎo)和幫助;在考核后進(jìn)行溝通,有利于員工了解自已的優(yōu)勢(shì)與不足,以便于其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足等。
    (四)科學(xué)選擇評(píng)價(jià)主體,強(qiáng)化其績(jī)效評(píng)價(jià)知識(shí)的培訓(xùn)
    企業(yè)績(jī)效考核能否有效執(zhí)行,重要條件之一是評(píng)價(jià)主體思想是否端正,考核過(guò)程是否公正、公平以及是否具有相關(guān)的績(jī)效考核知識(shí)與技能等。因此,在設(shè)計(jì)企業(yè)績(jī)效考核體系時(shí),一方面應(yīng)該仔細(xì)挑選為人正派,思想品德優(yōu)良的人作為企業(yè)員工的績(jī)效評(píng)價(jià)主體;另一方面在績(jī)效考核實(shí)施前,要對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)主體進(jìn)行相關(guān)評(píng)價(jià)知識(shí)的培訓(xùn),使績(jī)效評(píng)價(jià)主體能夠正確把握企業(yè)員工績(jī)效考核目的、意義和評(píng)價(jià)指標(biāo)的內(nèi)在含義,掌握相關(guān)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法和技能等,減少其因暈輪效應(yīng)和集中傾向等心理弊障所產(chǎn)生的績(jī)效考核誤差,確保企業(yè)員工績(jī)效考核工作的科學(xué)性。
    (五)全面運(yùn)用績(jī)效考核結(jié)果
    企業(yè)員工績(jī)效考核的目的是改進(jìn)和提高員工績(jī)效水平與能力,進(jìn)而提升企業(yè)的整體績(jī)效。因此,企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核的過(guò)程中,應(yīng)全面運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果,發(fā)揮其最大效應(yīng)。首先企業(yè)員工績(jī)效考核結(jié)果可用于績(jī)效反饋,以此幫助員工找到自己工作中存在的問(wèn)題等;其次,績(jī)效考核結(jié)果可用員工的技能培訓(xùn)與職業(yè)生涯指導(dǎo)。企業(yè)可以根據(jù)績(jī)效考核的結(jié)果找到員工在工作技能上的不足,制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃和進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo);再次,績(jī)效考核結(jié)果可用員工的獎(jiǎng)金分配和薪酬調(diào)整。企業(yè)在進(jìn)行員工獎(jiǎng)金分配和薪酬調(diào)整時(shí),可以根據(jù)其績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)懲,以使考核結(jié)果產(chǎn)生不同激勵(lì)效果;最后,企業(yè)員工績(jī)效考核結(jié)果還可用于員工的職位調(diào)整和晉升等。
    (六)做好工作分析,明確各崗位的職責(zé)
    工作分析是人力資源管理活動(dòng)的重要內(nèi)容,也是企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)確定的基礎(chǔ)工作。在開始推行企業(yè)的績(jī)效考核之前,一個(gè)必不可少的工作就是通過(guò)查閱原有崗位說(shuō)明書,讓相關(guān)員工填寫崗位調(diào)查表,或采取訪談等方法做好企業(yè)員工的工作分析,明確企業(yè)員工的崗位內(nèi)容、職責(zé)、權(quán)力和相關(guān)崗位之間的關(guān)系,確保企業(yè)員工績(jī)效考核指標(biāo)的科學(xué)性和有效性等。
    (七)選用適當(dāng)?shù)目己朔椒?BR>    績(jī)效考核方法的選擇直接影響企業(yè)員工績(jī)效考核計(jì)劃的成效和考核結(jié)果的正確與否。而每一種方法都不是十全十美的,都有各自的優(yōu)缺點(diǎn)和適應(yīng)范圍。在選擇企業(yè)員工績(jī)效考核方法時(shí),首先要注意所選的績(jī)效考核方法應(yīng)具有較高的信度與效度;其次,所選的績(jī)效考核方法應(yīng)具有普遍性,可用于鑒別員工績(jī)效行為的差異程度;最后,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)考核的要求及不同考核方法的特點(diǎn)和適用領(lǐng)域等因素進(jìn)行選擇,并適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
    (八)構(gòu)建績(jī)效考核申訴機(jī)制
    在績(jī)效考核過(guò)程中由于績(jī)效考核信息的不對(duì)稱、制度設(shè)計(jì)可能出現(xiàn)的不合理性和人認(rèn)識(shí)的主觀性等局限,考核主體可能得出一些非客觀、不公正的考核結(jié)果,也可能由于被考核員工錯(cuò)誤地認(rèn)為考核主體在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)上的掌握不公正性等,造成員工對(duì)其績(jī)效考核結(jié)果不滿。通過(guò)構(gòu)建員工績(jī)效考核申訴機(jī)制,讓對(duì)自己所得績(jī)效結(jié)果不滿意的員工,有機(jī)會(huì)提出申訴,釋放心理上的壓力,以此保持其工作的積極性。同時(shí),暢通的員工申訴渠道,也是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者績(jī)效考核權(quán)力的一種監(jiān)督,使有偏差的考核結(jié)果能夠得到及時(shí)的補(bǔ)救,從制度上確保企業(yè)員工績(jī)效考核工作的合理化。
    針對(duì)目前企業(yè)員工績(jī)效管理中存在的一些問(wèn)題,本文通過(guò)分析,給出了一些改進(jìn)企業(yè)員工績(jī)效考核的措施建議。需要指出的是,由于企業(yè)員工績(jī)效考核的實(shí)踐還處于探索階段,如何較好地設(shè)計(jì)與實(shí)施企業(yè)員工績(jī)效考核工作還需要在將來(lái)的理論研究和管理實(shí)踐中進(jìn)一步完善。
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