總結(jié)是對過去工作、學習及生活經(jīng)驗的回顧和整理,它可以讓我們更清晰地認識到自己的成長和不足。寫總結(jié)時,我們可以通過列舉事實、數(shù)據(jù)和案例等方式來支持我們的觀點和結(jié)論。這些總結(jié)范文涵蓋了各個領域,對于不同人群都具有一定的指導意義。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇一
1、在院長領導下,分管全院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技等科室的工作。
2、督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
3、深入科室,了解和檢查診斷、治療和護理情況,必要時領導重危病員的會診、搶救工作。定期分析醫(yī)療指標,采取措施,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
4、負責組織全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)學習和高、中級醫(yī)學院校的臨床教學實習以及掛鉤醫(yī)療機構(gòu)的業(yè)務指導工作及本院醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修學習工作。
5、負責領導全院的醫(yī)學科學研究工作。
7、負責組織、檢查門診、急診工作,以及急重病員的入院情況。
8、負責組織、檢查本院擔負的分級分工醫(yī)療工作,指導職業(yè)病、多發(fā)病的防治工作。
9、組織、檢查本院門診的轉(zhuǎn)診、會診、疫情報告及醫(yī)院預防保健和衛(wèi)生宣敦工作。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇二
一年來,在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領導下,我在思想及工作方面取得了很大的進步,特總結(jié)如下:
平時在思想方面不斷加強政治業(yè)務學習,認真學習馬列主義毛澤東思想,學習鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發(fā)展觀,不斷豐富提高自己的社會主義理論水平。堅持以“三個代表”的重要思想,以“科學發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,堅持加強黨的領導能力和黨的執(zhí)政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機制;內(nèi)外兼修,樹立新形象的指導思想。
以構(gòu)建社會主義和諧社會,建設平安衛(wèi)生,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。作為業(yè)務副院長,我清楚自己的責任和義務,充分發(fā)揮助手的作用,在醫(yī)院大局工作中以院長為領導集體核心,協(xié)助院長搞好衛(wèi)生院的日常事務,認真執(zhí)行、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務。嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,不收受賄賂,不吃請收禮,堅決抵制商業(yè)賄賂行為,使我院在近年來反商業(yè)賄賂活動中取得了優(yōu)異的成績,提高了我院的社會影響,減輕了人民群眾的負擔,維護了行風行紀。
工作中,作為業(yè)務副院長,如何增強醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務水平和提高醫(yī)療質(zhì)量是頭等問題。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革,藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開展,推行“先住院、后付費”診療模式,醫(yī)院住院患者明顯增多,而醫(yī)療業(yè)務收入?yún)s呈下滑趨勢,雖然是受制度改革的影響,但也有我們自身的問題。發(fā)展提高醫(yī)院經(jīng)濟效益,首要是如何挖掘自身潛力,提高醫(yī)療收入。
在此方面積極配合院長找問題查原因,尋找解決辦法。通過與各臨床科主任探討,與職工座談,自查各科問題,首先要端正思想,遵守勞動紀律,加強各科室的團結(jié)協(xié)作,共同維護醫(yī)院的發(fā)展。建立了以醫(yī)療為龍頭,各科室輔助工作模式。首先加強各科醫(yī)生之間的溝通,各自發(fā)揮特長,不互相詆毀,熱情服務,耐心細致診治,發(fā)展優(yōu)勢科室,發(fā)揮醫(yī)院老專家的技術(shù)優(yōu)勢,年輕醫(yī)生通過自身學習和不定期培訓,不斷提高和發(fā)展業(yè)務水平,繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術(shù)優(yōu)勢,維護衛(wèi)生院的地位。
服務數(shù)量增加,不能忽略服務質(zhì)量。通過親自到病房查房,看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺,對一些基本技術(shù)操作不能掌握,病歷書寫語言欠準確。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請專家授課的方式,言傳身教耐心細致地給他們以糾正,不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫(yī)療質(zhì)量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫(yī)護人員加強業(yè)務學習,通過互聯(lián)網(wǎng)學習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識,豐富自己的臨床經(jīng)驗。
對診療過程中出現(xiàn)的小問題,及時處理,有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習,增強我院的人才儲備,為醫(yī)院的業(yè)務拓展做好準備。督促門診加強對日常傳染病如結(jié)核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監(jiān)測監(jiān)控,做到及時登記,準確上報,對上級主管部門督察及時反饋。
在醫(yī)療龍頭帶動下,各輔助科室在自己的業(yè)務范圍內(nèi)認真細致工作,藥房藥庫備足藥,醫(yī)技科室及時聽班,積極配合醫(yī)療的工作,各自的業(yè)務較前有所突破。不定期帶領醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)骨干親自到社區(qū)為農(nóng)民義診和宣傳健康教育,是廣大農(nóng)民群眾對疾病的預防保健知識有了一定的了解,間接中使醫(yī)院的品牌效應得到的提高,并提高了醫(yī)院的社會效益。
一年來,雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績,但還有不足之處,自己從事行政職務的工作經(jīng)驗尚顯不足,工作方法可能有不恰當之處,這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學習努力工作來提高自己的行政業(yè)務水平和工作能力。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇三
認真學習貫徹黨中央國務院對衛(wèi)生工作的總體部署和要求,加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20xx年各級衛(wèi)生工作會議精神,完成醫(yī)改各項任務。工作要點:
為促進醫(yī)院人事管理科學發(fā)展,拓展我院中層干部選人用人渠道,依照“按需設崗、競爭上崗、優(yōu)勝劣汰”的原則,建立“公開選拔、競聘上崗”的管理機制,并結(jié)合我院實際,制定了中層干部選拔任命程序,并嚴格執(zhí)行。中層領導職位,競聘上崗,并確定履職年限(相關科室推薦,經(jīng)職代會走訪調(diào)查,并通過選舉產(chǎn)生)。
為保證醫(yī)院全成本核算和績效管理工作正常有序進行,結(jié)合醫(yī)院工作實際,成立了全成本核算實施領導小組。并與專業(yè)做醫(yī)院全成本核算和績效考核的公司簽約,聘請該領域內(nèi)的知名專家來院指導此項工作。
全面實施國家基本藥物制度,增加基藥配置品種及數(shù)額,今年上半年共新增藥品47種。
各相關職能科室要密切關注醫(yī)療最新動態(tài),完善各項業(yè)務統(tǒng)計報表,并加以科學分析,提交相應的分析報告,為醫(yī)院考核科室和決策提供了科學依據(jù)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。通過培訓、學習、考試、考核以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們將繼續(xù)把培養(yǎng)重點放在學科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上,加大人才培養(yǎng)力度。各職能部門認真組織開展醫(yī)護人員的學習培訓,積極聘請上級醫(yī)院知名專家、教授來院坐診和講課。在以往開辦的“任縣醫(yī)院青年夜校”,“任縣醫(yī)院內(nèi)訓班”,“任縣醫(yī)院護理班”,“任縣醫(yī)院醫(yī)務班”等基礎上繼續(xù)加強此方面課程安排,讓培訓內(nèi)容更加科學有序。醫(yī)務科、護理部正在有計劃、有步驟地加強職工的業(yè)務與素質(zhì)教育,促進了我院職工專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)的提高。
5月21日起,我院率先在兒科先行試點推行“先看病后付費”就診服務模式。即對符合條件的患者免收住院押金,待康復出院時實行“一站式結(jié)算”,患者辦住院手續(xù)時只需將身份證等相關證件交給醫(yī)院代為保管并與醫(yī)院簽訂協(xié)議書即可。新農(nóng)合的參保對象可“零押金”住院,患者出院時只需結(jié)算新農(nóng)合報銷后的自付費用。這種模式簡化了就診手續(xù),為百姓提供便利,讓病人不再“等錢救命”,是醫(yī)院人性化服務的表現(xiàn)。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規(guī);遵紀守法,愛崗敬業(yè),增強了社會責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內(nèi)工作。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。
以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。
20xx年度,我項目部在公司總部的大力支持、各部門的團結(jié)合作及項目部員工的共同努力工作下,認真嚴格執(zhí)行物業(yè)合同要求,高效履行崗位職責,積極完成領導交辦的各項工作,順利完成了既定的各項目標和計劃。
主要工作完成情況分析
1、對員工進行專業(yè)技能培訓和崗前培訓,提高了員工的服務規(guī)范和綜合業(yè)務素質(zhì),全年共計員工培訓30余次,使員工迅速達到了服務要求。
2、規(guī)范化管理停車場,解決停車場車位嚴重不足的問題。
在上下班高峰期,增加人員維護秩序,加強車輛疏導,嚴格控制外來車輛,保證車場有序通行,從未發(fā)生車輛停放糾紛。20xx年共計接待外賓、國家衛(wèi)生部領導、大型會議50余次。出色的停車場管理,多次得到院方領導的表揚。
3、對辦公樓實行全方位全天候的安全保衛(wèi),日夜巡邏,嚴格按照院方要求執(zhí)行出入證檢查,來訪人員登記確認,及時處理突發(fā)事件,提高了科學院的出入管理水平。
4、制定巡檢制度,對各種公共設施及設備進行定時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時維護,保證了各類設施正常運行。
5、消防安全方面,堅持以“綜合治理、預防為主,防消結(jié)合”的方針,加強安全教育工作,實行群防群治原則,并多次組織參加消防知識培訓及消防演習,要求提高員工的安全防范意識,加強應急預案學習落實,積極參加安全教育培訓,項目管理人員多次出外學習先進經(jīng)驗,做好各種應變、應急措施,保證了消防系統(tǒng)的良好運行狀態(tài),從未發(fā)生重大安全事故,使消防安全率達到100%。
6、落實工作簡報制度,及時向院方匯報相關工作情況。
7、加強外包單位監(jiān)管,保證衛(wèi)生干凈整潔,每天對服務區(qū)的保潔工作進行督促,堅持按照保潔服務操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,定期對服務區(qū)域內(nèi)外各個角落進行清掃和維護,及時發(fā)現(xiàn)處理問題,保證了服務區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈無死角,從未發(fā)生因保潔工作質(zhì)量不達標的投訴。
8、綠化人員堅持保障草坪維護工作,定時對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等,完成了1000平方米的草坪補種任務,總成活率高達95%,切實提高了院區(qū)綠化水平。
9、工程部將責任區(qū)進行劃分,并將責任落實到人,并按時對責任區(qū)進行全面檢查,做到及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保了辦公區(qū)域設備設施始終保持良好運行狀態(tài)。
10、在強降雨季節(jié),項目部全體員工加班加點,處理辦公樓地下室積水工作,并在重點區(qū)域安排人員24小時值守,避免了強降雨給科學院帶來重大損失。
11、為了加強與院方的交流合作,建立團結(jié)和諧的目標,項目部全體員工積極參加科學院職工運動會,進一步發(fā)揮出項目部員工團結(jié)協(xié)助精神。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇五
一年來,我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務目標較好地完成了我分管的各項工作任務,現(xiàn)將我一年來的思想建設和工作情況作如下報告,敬請各位領導和同志們批評指正。
一、政治思想建設和廉潔自律方面。
在政治思想上,認真學習貫徹落實黨的十八大精神及黨中央的一系列文件,緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際,積極深入學習黨的群眾路線實踐活動,時刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。
在廉潔自律方面,為進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性,我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定,生活上廉潔自律,厲行節(jié)約,杜絕公款吃喝和鋪張浪費。
二、在工作方面。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
等教育片,參觀了影視教育基地。通過一系列學習教育,院領導班子成員及黨員干部思想認識不斷提高,理想信念更加堅定,“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化,宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
二是不斷改進服務方式,確保工作效率。建立后勤維修巡查制度,做到經(jīng)常深入科室巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,做到大事不過周,小事不過日,事事有人管,件件有安排。以方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務提供后勤保障。
三是加強物資采購。在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購方面,加強思想學習,自覺抵制采購中的不正之風,做到公開、公平、公正,以質(zhì)論價,通過貨比三家采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細算,節(jié)約各項開支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。
四是高度重視安全生產(chǎn),加強綜治、維穩(wěn)、普法工作管理。認真落實安全生產(chǎn)的各項要求,層層分解落實目標責任,通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員,使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進行消防巡查及自查,定期檢查消防設施,杜絕安全隱患,醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災隱患和火災事故,確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
五是堅決執(zhí)行網(wǎng)上藥品集中招標采購工作,落實國家藥品價格管理規(guī)定,加強藥品購進、驗收、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,保障臨床用藥安全;督促臨床合理用藥,開展藥品合理用藥監(jiān)控評價工作和處方點評工作,對不合理用藥進行通報處罰。
三、存在的問題及今后的打算。
我從3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和******同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
二、在領導管理業(yè)務方面。
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”、科學發(fā)展觀等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
家的學術(shù)講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握外科的常見并多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練診治各種急癥、重癥及危重病人。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程。自任現(xiàn)職以來,經(jīng)常到住院部及門診與醫(yī)生及護士交流,了解他們的思想動態(tài),及時解決他們工作中發(fā)生的問題.在繼續(xù)教育的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓,提高了醫(yī)師人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,增添醫(yī)療設施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,注重思想教育,廉潔行醫(yī),積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用,極大的提高了廣大職工的工作積極性。
景某某,男,漢族,本科學歷,主治醫(yī)師,現(xiàn)任社旗縣某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長;一年多來,在上級領導和張院長的關心與全體職工共同努力下,全院各項工作成績斐然。我也迅速由業(yè)務人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,和全院職工一起認真學習領會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展;并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來的各項工作匯報如下:
一、積極參加學習,提高自身素質(zhì)。遵紀守法、堅守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,認真學習業(yè)務技術(shù)、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。
二、接受監(jiān)督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,做到遵守紀律不動搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨。充分尊重病人,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關系。為提高全民的健康保健意識,在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
五、在公共衛(wèi)生工作方面,我與防保科職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人,體檢65歲老年人4230人,高血壓1287人,糖尿病219人,精神病人88人,0—7歲兒童6890人;各類疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達到上級的要求。
六、增強素質(zhì),提高人民群眾健康服務的水平。為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要;我們在張院長的領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度,定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務培訓。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進展。公共衛(wèi)生服務業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。對橋頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。在公共衛(wèi)生服務工作中一定要有科學的態(tài)度。在醫(yī)療服務方面對待每一位患者都要與親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。目前,存在的問題:政治理論學習方面有待加強,管理方法、方式仍需不斷改進,有決心、有信心改進自身存在的不足。
我從20xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和******同志的三個代表重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
二、在領導管理業(yè)務方面。
協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇六
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了任何事物的發(fā)展都得有個過程的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著無關人員禁止入內(nèi),但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關科室認真落實:
護士長:任免李同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負責,涉及藥房的工作先找陳同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結(jié),準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇七
1、在院長領導下,分管全院的醫(yī)療、醫(yī)技、門診部等科室的工作。
2、負責藥品、耗材進購,負責醫(yī)保報銷審核。
3、督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
4、深入科室,了解和檢查診斷、治療和護理情況,必要時領導重危病員的會診、搶救工作,定期分析醫(yī)療指標,采取措施,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
5、負責組織全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)學習和高、中級醫(yī)學院校的臨床教學實習以及掛鉤醫(yī)療機構(gòu)的業(yè)務指導工作。
6、負責醫(yī)院病歷的統(tǒng)計及質(zhì)量。
7、負責組織、檢查門診、急診工作,以及急重病員的入院情況。
8、組織、檢查本院門診的轉(zhuǎn)診、會診。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇八
景xx,男,漢族,本科學歷,主治醫(yī)師,現(xiàn)任社旗縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長;一年多來,在上級領導和張院長的關心與全體職工共同努力下,全院各項工作成績斐然。我也迅速由業(yè)務人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,和全院職工一起認真學習領會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展;并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來的各項工作匯報如下:
一、積極參加學習,提高自身素質(zhì)。遵紀守法、堅守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,認真學習業(yè)務技術(shù)、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。
二、接受監(jiān)督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,做到遵守紀律不動搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨。充分尊重病人,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關系。為提高全民的健康保健意識,在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
五、在公共衛(wèi)生工作方面,我與防??坡毠こψ龊没A免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人,體檢65歲老年人4230人,高血壓1287人,糖尿病219人,精神病人88人,0—7歲兒童6890人;各類疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達到上級的要求。
六、增強素質(zhì),提高人民群眾健康服務的水平。為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要;我們在張院長的領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度,定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務培訓。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進展。公共衛(wèi)生服務業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇九
一年來,在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調(diào)查走,病人滿意度增加。作為_。
員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在__區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為__人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約20__,真真正正的為__區(qū)的廣婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風,將“商業(yè)賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民,我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重的.任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了__月__日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內(nèi)容的焦點談節(jié)目錄像。__江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和__平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為__次,總收入約為__元,占醫(yī)院總收入的__。
展望新的一年,我院黨將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十
200x年**月,我接受組織的委派,掛職到**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔任副院長,分管醫(yī)技、教學、科研、精神文明行風建設、宣傳等工作,現(xiàn)已近一年。在這一年中,我能認真學習,努力工作,多調(diào)查研究,傾聽群眾意見,協(xié)助領導開展工作。通過這一年的基層工作,讓我學到了很多基層工作的工作方法,更在基層實際的工作中鍛煉了自己的工作能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗?,F(xiàn)將掛職工作情況總結(jié)如下:
(一)轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院醫(yī)務人員思想,提倡以病人為中心服務理念。
通過舉辦“滿意服務百日會戰(zhàn)”、“文明單位復評”等活動,使全院職工牢固樹立民生意識、責任意識和服務意識,不斷增強廣大職工“看一個病人、交一位朋友、增一份光彩”的服務理念,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。實現(xiàn)職工隊伍綜合素質(zhì)不斷提升,醫(yī)院文化建設整體推進,盡可能在更深的層次上滿足病人的需求,達到良好的社會效益,提高了百姓對醫(yī)院的綜合滿意度。
(二)發(fā)揮橋梁作用,加強醫(yī)院質(zhì)量管理。
密切聯(lián)系**市第一人民醫(yī)院,充分利用**市第一人民醫(yī)院人才、設備的優(yōu)勢及先進管理體系,根據(jù)**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實際情況,協(xié)助院部開展以下一些工作:
一是完善制度。結(jié)合**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實際情況,對醫(yī)院一些現(xiàn)存管理制度進行了完善修改。特別是配合醫(yī)務科,修改完善了“住院病人告知制度”、“住院醫(yī)生交接班制度”,對住院醫(yī)生交接班記錄本的記錄進行了規(guī)范化書寫,對院感科的管理體系文件在市一院專家的幫助下進行了全面完善修改,使醫(yī)院各項管理工作制度化、規(guī)范化。
二是組織業(yè)務學習。邀請市一專家作了一次“社區(qū)高血壓病防治”的全院性業(yè)務學習講座,提高大家業(yè)務水平。
三是參與啟動消毒供應集中管理工作。今年5月份市衛(wèi)生局醫(yī)政科下發(fā)了《關于啟動消毒供應工作的通知》,我院積極響應,落實此項工作。
四是參與陽光用藥工程。建立和完善“陽光用藥工程”各項管理制度,提高科學合理用藥水平,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提升患者和社會對醫(yī)療服務的滿意度。
五是參與醫(yī)療質(zhì)量檢查。重點查看了住院病歷中的檢驗報告單是否符合規(guī)范,一些重要化驗結(jié)果在病程記錄是否有記錄、分析及相應處理措施。
(三)堅持掛職鍛煉與本職工作相結(jié)合,認真履行了自身職能。
結(jié)合**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗科實際情況,我做了以下4項工作。一是完善規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,對一些不合理的流程操作進行了指導糾正,保證醫(yī)療安全;二是建立**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗科質(zhì)量考核細則,加強質(zhì)量管理。三是溝通臨床,把有限的實驗數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У脑\斷信息,更好地輔助臨床診斷和治療。四是做好儀器比對,把檢驗科的血糖儀、尿液分析儀、血球分析儀與市檢驗中心的相應儀器進行比對,保證檢驗結(jié)果的準確性,為臨床診斷、治療提供依據(jù)!
總之,通過這近一年掛職鍛煉學習,使我了解了基層,學會了換位思考,增加了責任感和使命感,樹立了大局意識和服務意識,鍛煉了務實的工作作風,提高了組織協(xié)調(diào)能力,綜合素質(zhì)得到了提高,有利于回到以后的工作崗位上更好的發(fā)揮作用,以更好的狀態(tài)投入到新的工作中!
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十一
作為一個醫(yī)院院長一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進,保持醫(yī)院領先的地位,贏得市場的認同。對醫(yī)院來講,院長的看法很重要。就象牛糞對一般人來說,味道不好,是壞東西;而對一個園丁來說則是上好的肥料,能養(yǎng)花育草,培育出美麗的東西來。不管醫(yī)院當前做的多好,都要始終保持創(chuàng)新的精神,不能停下來,杜絕停滯的征兆,如:我們做得足夠了、我們沒有時間、我們沒有設備、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒有得到這方面的培訓、等我們完善之后再提供這類服務等等。
作為領導者,我們要事前采取行動而不是事后才反應,多動腦筋,做任何事第一次就做得準時正確,以后一次比一次做的好。另外,院長還要做事果斷,學習也一樣,從人家那里學一點,回來就做,不要等到成熟時再做,否則你永遠都在隊伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院,當時感覺太快了,現(xiàn)在我則認為不夠快,還要加快速度。
作為院長另一個重要的職責是構(gòu)建領導團隊。作為醫(yī)院領導層,首先應當具有同一的價值觀,這樣才能有共同的目標;還要做到多樣化,如果在領導團隊中有兩個人個性、知識都一樣,那么就有一個人是多余的,多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花。對于尋人、選人、用人,我認為要選比自己更強的人,否則整個團隊一個比一個差,這個團隊的力量會越來越小。因為如果我們只聘請和擢升比我們更弱的人才,那我們很快就會變成一個小人國公司,但如果我們聘請和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會變成一個巨業(yè)公司。
作為醫(yī)院院長還要為醫(yī)院提供愿景,讓整個醫(yī)院有一個明確的發(fā)展目標,供大家去追求;要善于簡化,能夠把問題以一種非常簡單的方式表達出來,使工作更容易理解;要敏于掌握重點,做最應當、最重要的事情;要勇于承擔責任,而把功勞讓給下屬,才更能贏得尊重;要拿得起,放得下。
財務管理:一方面要改善財務管理方式,采用現(xiàn)代信息技術(shù)管理從采購到用藥一系列財務流程,通過加強物流管理,來控制成本;另一方面加強醫(yī)院和其它公司組織的商務交流和管理,比如通過投標方式采購可降低成本。我們采購采取方式是:團體購買20%(貴重的物品),單獨購買80% (便宜的物品)。
招聘醫(yī)生:我們的原則是,為態(tài)度而雇用,為技能而培訓。我們所需的理想服務人員是充滿愛心,工作能勝任,容易與人相處,能獲取病人的信任,具有團隊精神,好學。為了得到合適的人才,采取了靈活的選才方式:主要是通過出色員工的推薦;而面試之前要仔細觀察,看其學業(yè)、工作成就及對社區(qū)的貢獻,有無自我進修、不斷學習的精神。
績效管理:我們的觀點是,能者多勞、多勞多得,對于有貢獻的人大力支持。去年有一個牙科醫(yī)生來找我自薦在醫(yī)院設立牙科,我說我們今年沒有這個計劃??春髞斫?jīng)了解,這個醫(yī)生是很有水平,有很多病人找他看病。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開設牙科,沒想到一下子就火啦,牙科發(fā)展到40多個??漆t(yī)生。前些天這個醫(yī)生又找醫(yī)院董事會,請求再增加設備,招聘醫(yī)生。我就說,不用說啦,讓我們站起來為他鼓掌吧。這樣的人才,要什么給什么,大力支持。
品質(zhì)管理:為保證醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進,我們建設了品質(zhì)圈,縮小質(zhì)量差距;通過分析改進醫(yī)院服務流程,淘汰、簡化重復的程序,以方便病人就醫(yī)。醫(yī)院通過了iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認證,我們做到了:寫下我們所做的,做我們所寫下的。品質(zhì)管理就象在山坡上推球一樣,要先推它前進,頂住它,再前進,再頂住,持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進。
靈活管理:比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情,但是只要盡早好好溝通,病人是不會控告他們朋友的。以前亞歷山大就遇到一個病人由于出院后中風,其家屬就找醫(yī)院的麻煩,到法院起訴醫(yī)院。我們經(jīng)過分析后,現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術(shù)的時候,如果看病人情況不太好,就會對其家屬講:病人可能會出什么問題,要做好準備,如果有什么需要醫(yī)院幫助,我們會盡力的。對于這樣的熱心和對病人全面關心,病人家屬很感激,減少了醫(yī)療糾紛。再者,我們注重預防研究,若是其它醫(yī)院或社會上發(fā)生什么糾紛,我們醫(yī)院管理層會在一起討論:這種問題會發(fā)生在我們醫(yī)院嗎?應當如何預防?如果發(fā)生了,應當如何處理?另外,我們還依靠醫(yī)藥保險來作為解決醫(yī)療糾紛的保障。
服務上我們真正轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行?。以前醫(yī)院是7、8個護士照顧三、四十個病人,有經(jīng)驗的護士負責打針等技術(shù)要求高一點的工作,年輕的護士則做查體溫等工作。每個人都接觸這么多病人,而病人流動性又比較大,結(jié)果是護士常常分不清為那個病人做什么,做了什么。比如一個病人要開水喝,而護士可能把水送給了其他病人,這個病人就會不高興。
經(jīng)過到美國等優(yōu)秀醫(yī)院考察學習,我們現(xiàn)在是真正實現(xiàn)以病人為中心的護理。由2、3個護士負責照顧12到14個病人,每個護士做所有的工作,都能時刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護理等知識。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十二
本人自xx月份任中醫(yī)院副院長以來,在縣委、政府及上級衛(wèi)生主管部門的正確領導下,認真履行工作職責,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,把自己全部精力投入到中醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務拓展和醫(yī)療質(zhì)量安全管理的各項工作之中,現(xiàn)就本人任職副院長一年來開展的各項工作,作如下總結(jié)。
作為一名中共黨員,本人在黨組織的教育和培養(yǎng)下,自覺加強黨性鍛煉,牢記為民宗旨,端正思想和工作作風,樹立堅定的共產(chǎn)主義理想信念,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,關心國家大事,積極參加各項社會活動,培養(yǎng)自己的優(yōu)秀品質(zhì)。在思想上認真學習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論,時刻牢記“全心全意為人民服務”的宗旨。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,及時跟進黨組織的工作步伐,在政治上、行動上和黨中央保持一致。在醫(yī)院日常工作中,堅持民主集中制原則,做到個人服從組織,局部服從全局,在黨性原則和大事大非問題上,始終做到旗幟鮮明,立場堅定。
任職副院長一年來,本人主要分管急診科、五官康復科、麻醉科、急診科、醫(yī)療安全、科教管理、中醫(yī)業(yè)務專項,一年來在其它分管領導及各中屋管理干部的通力合作下,以深化“公立醫(yī)院改革”為抓手,嚴抓醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進管理,防范醫(yī)療事故,努力把分管科室各項醫(yī)療業(yè)務繼續(xù)深入推進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,工作做法如下:
(一)規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。
為提升醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,作為分管醫(yī)療質(zhì)量安全的副院長兼醫(yī)務科主任,一年來嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,具體做法:一是繼續(xù)堅持每周由醫(yī)務科牽頭組織質(zhì)控科、院感辦、護理部等職能科室針對臨床科室的業(yè)務行政大查房,在查房中發(fā)現(xiàn)的存在的醫(yī)療安全隱患及質(zhì)量檢評,及時整理、歸納、反饋給相關醫(yī)療質(zhì)量管理小組,牽頭組織各醫(yī)療質(zhì)量管理小組針對檢查情況,定期召開相關會議,研究醫(yī)療質(zhì)量管理存在等相關問題,提出醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)整改措施,并督導落實執(zhí)行整改;二是為提高我院病歷書寫質(zhì)量,于20xx年3月份牽頭制定并出臺了《關于進一步規(guī)范病歷書寫質(zhì)量管理的通知》,加強病歷的三級質(zhì)控,通過規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)管理,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量安全,近一年來全院無發(fā)生醫(yī)療事故。
(二)制定出臺激勵措施,不斷提升中醫(yī)服務能力。
作為分管中醫(yī)業(yè)務的副院長,分管中醫(yī)業(yè)務以來,為體現(xiàn)中醫(yī)辦院的宗旨,促進我院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,針對我院近年來個別科室醫(yī)療業(yè)務嚴重西化,專科中醫(yī)特色欠缺等現(xiàn)象,于20xx年2月份牽頭組織相關職能科室制定并出臺了《xxx中醫(yī)院關于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢及開展中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)護理技術(shù)獎勵方案(試行)》,進一步完善了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢獎勵措施的'建設。通過有效管理,我院中醫(yī)治療特色不斷增強,促進了我院中醫(yī)事業(yè)又好又快發(fā)展,辦院方向回歸正道。
(三)加強醫(yī)院人才培訓與對外交流,提高我院醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識及相關知識水平。
針對性我院部分醫(yī)護人員中醫(yī)基礎薄弱等問題,作為分管科教工作的副院長,認真履行工作職責,加強醫(yī)院的人才培訓與對外交流,具體做法:一是今年加強全院醫(yī)務人員的中醫(yī)藥業(yè)務技術(shù)培訓,組織邀請了xxx省中醫(yī)院、xxx大學附屬華僑醫(yī)院等省級的中醫(yī)知名專家到我院進行多期的中醫(yī)專題授課,有效提升了我院醫(yī)務人員的中醫(yī)藥知識水平;二是在今年份牽頭組織我院與xxx省中醫(yī)院在本院進行了友好協(xié)作醫(yī)院簽約暨授牌儀式,通過友好協(xié)作醫(yī)院在我院舉行大型義診、中醫(yī)專題學術(shù)講座與教學查房的深度開展,進一步促進我院的診療水平的總體提升,也為彼此間的雙向轉(zhuǎn)診暢通了渠道,對深化公立醫(yī)院改革,更好地實施分級診療提供了保障;三是積極與xxx政局溝通協(xié)調(diào),使我院今年成為xxx省“銀齡行動”第十三期醫(yī)療團開展義診活動單位之一,“銀齡行動”專家組通過門診義診、教學查房、學術(shù)講座等形式,使“銀齡行動”的各項工作在我院得到扎實穩(wěn)固的開展,取得了良好社會效應;四是一年來選派醫(yī)務人員到市、省參加學術(shù)交流及學習班50多人次,提升醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì),安排中醫(yī)基礎扎實高年資中醫(yī)師到省級中醫(yī)院進修學習,加強中醫(yī)人才培養(yǎng);五是按國家中醫(yī)藥管理局的要求,通過中醫(yī)適宜技術(shù)網(wǎng)絡推廣視頻平臺,組織全院醫(yī)務人員參加各種網(wǎng)絡授課與繼續(xù)教育,提高了我院人才隊伍的中醫(yī)藥知識,以更好地學習和推廣中醫(yī)中藥知識和中醫(yī)適宜技術(shù);六是定時請市級以上專家、教授來院作??茖2W術(shù)講座及醫(yī)學法律講座提高我院醫(yī)務人員的專業(yè)水平與法律證據(jù)意識,確保醫(yī)療安全。
(四)抓好中醫(yī)重點??婆c分管科室與業(yè)務管理,促進醫(yī)療業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
作為分管中醫(yī)業(yè)務副院長,一年來抓好中醫(yī)重點??婆c分管科室的業(yè)務管理,促進醫(yī)療業(yè)務持續(xù)發(fā)展,具體做法一是抓好中醫(yī)特色專科康復科、骨傷科的建設,按照??瓢l(fā)展需要,積極向醫(yī)院爭取,投入了50多萬元為兩個重點科室購置了部分中醫(yī)診療設備,保障專科醫(yī)療業(yè)務的持續(xù)發(fā)展;二是針對人口老年齡化導致慢性病發(fā)病率不斷上升的現(xiàn)象,為保障人民群眾的生命健康,利用中醫(yī)中藥參與干預,在今年分管治末病科以來,想方設法加強我院治未病科建設,于年初選派了一名高年資副主任中醫(yī)師到xxx州中醫(yī)藥大學附屬第一醫(yī)院進修治未病科。同時牽頭組織實施治未病科“中醫(yī)體識辨識系統(tǒng)”工程,今年11月“中醫(yī)體識辨識系統(tǒng)”在全院醫(yī)生工作站順利上線,實現(xiàn)中醫(yī)預防、保健、體檢電腦自動化管理;三是抓好分管急診科、五官康復科、麻醉科、急診科的醫(yī)療質(zhì)量安生管理與業(yè)務發(fā)展管理,通過嚴抓醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進管理,防范醫(yī)療事故,一年來分管的臨床科室無醫(yī)療事故發(fā)生,各科室醫(yī)療業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。
(五)做好學教研管理工作。
為提升我院科學教研能力,促進全院醫(yī)療業(yè)務持續(xù)全面發(fā)展,任職一年來做好科教管理工作,具體做法一是每年牽頭組織舉辦多期市級醫(yī)學繼續(xù)教育項目,規(guī)范醫(yī)學繼續(xù)教育學分管理;二是牽頭組織舉辦各科各專業(yè)知識培訓和醫(yī)療安全管理培訓進一步提高我院醫(yī)務人員專業(yè)知識水平與法律意識;三積極組織全院醫(yī)務人員申報市級科研項目,一年來全院共有5項市級科研項目通過立項;五是進一步切實做好接受帶教實習生、進修生工作,一年來共接收中醫(yī)、臨床、藥劑等專業(yè)實習生共60多人次。
(一)為了提高自身業(yè)務技術(shù)能力,本人堅持刻苦學習,潛心鉆研專業(yè)知識和技術(shù)理論,同時積極外出參加各種骨科學術(shù)活動,開闊視野、更新知識,運用國內(nèi)外先進醫(yī)學知識積極開展新技術(shù)、新方法,一年來自身業(yè)務水平有了較大的提高,目前本人每年以主刀醫(yī)生身份主持完成四肢骨折手術(shù)、骨與關節(jié)感染病病灶清除術(shù)等中小手術(shù)約200多例,完成全髖關節(jié)置換術(shù)、復雜創(chuàng)傷骨折等骨科大型手術(shù)約80多例。在日常診療工作中,堅持走中西醫(yī)結(jié)合之路,對所有骨科病人進行中醫(yī)中藥干預治療,提高療效,得到廣大患者的肯定。
(二)注重自身專業(yè)特長的發(fā)展,在專業(yè)特長方面中對骨筋膜間隔綜合征、創(chuàng)傷性休克、脂肪栓塞、各種開放性骨關節(jié)與損傷、創(chuàng)傷引起的多臟器功能衰竭等骨傷科危急重病人能作出及時、規(guī)范、有效的診治。正確運用中醫(yī)理、法、方、藥對骨傷科病員進行辯證論治。對應用中醫(yī)中藥對骨與關節(jié)創(chuàng)傷的圍手術(shù)期干預治療、中西醫(yī)結(jié)合治療骨性關節(jié)炎、糖尿病足潰瘍、骨與關節(jié)化膿性感染、頸肩痛、腰腿痛、骨折病等有較高學術(shù)造詣。能獨立開展:椎間盤摘除術(shù)、關節(jié)置換術(shù)等骨科大型手術(shù),填補了我院骨科的多項空白。
(三)積極探索中醫(yī)正骨、復位、理筋的操作技巧,多次到上級中醫(yī)院參觀學習中醫(yī)骨傷技能實例操作。并與同行交流經(jīng)驗,提升自身中醫(yī)正骨能力,能熟悉掌握中醫(yī)四肢骨折、脫位的手法復位,對運用理筋手法治療頸肩痛、腰腿痛、骨痹等有豐富經(jīng)驗。
(一)存在不足。
1、在分管醫(yī)療質(zhì)量方面工作經(jīng)驗仍有欠缺,表現(xiàn)為對全院的病案質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控、終末質(zhì)控監(jiān)管、督導不足。極個別科室、個別醫(yī)生的病歷書質(zhì)量不高,出院病歷整理歸檔不及時。
2、作為分管科教副院長,針對醫(yī)務人員的業(yè)務培訓仍然不夠,部分醫(yī)務人員素質(zhì)偏低,服務能力不夠到位。
3、對分管科室的管理仍存在不到位的現(xiàn)象,個別分管科室的中醫(yī)特色與優(yōu)勢不夠突出,開展非藥物中醫(yī)治療方法方面做得仍不夠。
(二)努力方向。
1、進一步加強全院醫(yī)務人員專業(yè)知識學習的管理(包括院內(nèi)、科內(nèi)培訓),全面提升醫(yī)務人員的專業(yè)知識水平,在院內(nèi)培訓方面,將牽頭繼續(xù)組織多期的院內(nèi)專業(yè)知識培訓班,同時設想把科內(nèi)業(yè)務學習與院內(nèi)學分(單體自管的部分)的授予掛鉤,促進院內(nèi)學術(shù)氛圍。
2、加強對全院的病案質(zhì)量管理,提高全院病歷書內(nèi)涵質(zhì)量,同時進一步加強對分管科室住院病人的次均費用和用藥比例控制,積極引導科室開展中醫(yī)非藥物療法,調(diào)整科室收入結(jié)構(gòu),提高科室業(yè)務收入的含金量。
3、強化責任擔當意識,通過不斷學習先進管理方法,進一步提升自己的管理能力,加強對全院的醫(yī)療安全管理。督導全院各臨床科室嚴格落實各項規(guī)章制度,如三級醫(yī)師查房制度、知情告知制度、查對制度、等核心醫(yī)療制度,促使醫(yī)務人員做到依法、依規(guī)行醫(yī),提高全院醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,促進醫(yī)院業(yè)務的健康、穩(wěn)健發(fā)展。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十三
我從xx年3月起任衛(wèi)生院長。負責醫(yī)院的綜合管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)。嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的.支持下圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將我任職來的工作做如下報告:
略
1、我院認真宣傳新農(nóng)村醫(yī)療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。
2、為患者提供醫(yī)療服務。
3、認真明確接診患者身份。
4、堅持醫(yī)療患者的門診,住院醫(yī)療信息入錄。
5、認真負責合作醫(yī)療病人醫(yī)療費用的結(jié)算補償。
6、公開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合醫(yī)療費用補償情況。
1、因為經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴未能給職工完全發(fā)揮個人才能。
3、個人理論實踐待加強。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗。不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工監(jiān)督。認真改正個人存在問題。
以上是我一年來的工作情況。請組織監(jiān)督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發(fā)展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十四
醫(yī)院的業(yè)務院長分管的工作范圍、對象和內(nèi)容直接或間接地涉及到醫(yī)院的方方面面,下面是本站小編給大家整理的醫(yī)院業(yè)務副院長講話材料,僅供參考。
尊敬的各位領導、各位專家、嘉賓們、媒體朋友們、女士們、先生們:
大家好!
第四屆海峽兩岸男科峰會在活躍有序的學術(shù)交流氛圍中進行,此刻即將落下帷幕。在此,我謹代表廣州男科醫(yī)院,向全力支持這次峰會的上級領導、兩岸專家、學者、醫(yī)界同仁、媒體朋友以及為本次峰會付出辛勤勞動的全體工作人員表示衷心的感謝。
海峽兩岸男科峰會的成功舉辦離不開大家的努力,離不開廣東省醫(yī)師協(xié)會泌尿外科醫(yī)師分會的核心指導,也離不開臺北醫(yī)學大學附屬醫(yī)院的鼎力支持,尤其是海峽兩岸專家為峰會帶來精彩出色的學術(shù)講座,在此我謹代表所有的醫(yī)界同仁對他們致以最崇高的敬意,讓我們用熱烈的掌聲再次感謝他們。
二十一世紀是生命科學信息化的時代,科學技術(shù)發(fā)展日新月異。新的理論、新的知識、新的技術(shù)、新的方法不斷涌現(xiàn),促進醫(yī)學的繁榮和發(fā)展。男科學近幾年在我國泌尿男科專家的共同努力下,大批的新技術(shù)、新的診療方法不斷的應用于臨床,為廣大男科疾病的患者提供了更加有效和完善的診斷和治療方案。所以我們正需要男科峰會這樣一個新的互動合作平臺,讓眾多權(quán)威男科專家與基層男科工作者可以充分交流學習,使我們的醫(yī)療新技術(shù)、新成果可以造福更多的患者朋友。一年一次的峰會,凝聚了眾人的心血,承載著醫(yī)學界專家、學者和醫(yī)學同仁們的希望與期待,承擔著海峽兩岸乃至國內(nèi)男科學術(shù)發(fā)展的重任。峰會的勝利召開,使廣大男科醫(yī)學工作者有一個學習提高和交流的良機,也希望能讓我們廣大市民朋友普遍受益。
我院已經(jīng)四次承辦海峽兩岸男科學術(shù)峰會,雖然取得了很好的成績,但不免在組織準備工作等方面還會存在一些疏漏,不足之處請在座的各位多多包涵,也懇請大家對本次峰會給予寶貴的意見或建議,我們將會虛心聽取,并用以指導下次峰會工作。
最后,再次感謝所有在場的專家、學者、醫(yī)學同仁,感謝你們對峰會的大力支持和無私奉獻,感謝各大媒體對峰會全程報道的支持,感謝各位來賓,感謝你們對峰會的積極參與和擁戴。謝謝!
尊敬的各位領導、專家、同志們:
今天,我們在這里隆重舉行廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院、**醫(yī)院“軍民共建醫(yī)院”簽約及掛牌儀式。在此,我代表我院全體醫(yī)護人員向前來參加慶典大會的各位領導、專家、同行表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
攜手“軍民共建醫(yī)院”,是我院的一件大喜事,它有利于我院醫(yī)療衛(wèi)生資源的進一步整合,有利于推動我院乃至全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進一步發(fā)展。我院地處粵西欠發(fā)達地區(qū),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與先進發(fā)達地區(qū)相比,與廣大群眾的醫(yī)療需求相比,與推進和諧社會建設的任務相比還有很大的差距,高級醫(yī)療技術(shù)人才及醫(yī)療技術(shù)資源的不足已經(jīng)制約了我院的快速發(fā)展。廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健、康復為一體的現(xiàn)代化大型綜合性三級甲等醫(yī)院,也是華南地區(qū)規(guī)模最大、級別最高的軍隊醫(yī)院。我院將以這次簽約為契機,虛心請教,學習部隊優(yōu)良的工作作風和精湛的醫(yī)術(shù),為保障人民群眾的健康再作新貢獻。近年來,在上級領導的關心和支持下,我院與廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院、軍分區(qū)不斷進行交流與合作,不斷加深了解與共識,今天“軍民共建醫(yī)院”正式簽約及掛牌是水到渠成?!败娒窆步ㄡt(yī)院”簽約及掛牌后,廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院將定期派專家和教授到我院開展查房、義診、指導手術(shù)、會診及學術(shù)交流等醫(yī)療活動,達到“共學、共建、共育、共益、共提高”的目標,緩解周邊百姓和駐地部隊官兵“看病貴、看病難”,營造和諧的醫(yī)患關系。
我希望,全院醫(yī)職員工一定要抓住這次軍民共建的大好機遇,依托名院,充分吸收借鑒廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的優(yōu)秀成果,大力開展多形式、多渠道的學術(shù)、人才交流與合作,不斷加強醫(yī)療技術(shù)人才隊伍建設,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量。我堅信,有廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的大力援助,有全院廣大醫(yī)務人員的勤奮工作,有社會各界的關心厚愛,我院的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一定會再上一個新臺階。最后,?!败娒窆步ㄡt(yī)院”工作取得圓滿成功!
謝謝大家!
尊敬的患者同志、社會各界朋友:
首先,我代表成都天府醫(yī)院全體醫(yī)護人員向您致以誠摯的問候并衷心地感謝您對我院的信任和支持。
21世紀是高新技術(shù)迅猛發(fā)展的時代,特別是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全球一體化將得到進一步加強,在此背景下,東西方醫(yī)學將會有更多的碰撞,更深的對話,并在相互補充中融匯、發(fā)展。成都天府醫(yī)院匯集了一大批在國內(nèi)外男、婦科、不孕不育領域享有極高威望的教授,不斷吸納國際高水平的醫(yī)療技術(shù),以高超的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德,不斷滿足患者渴望尋求專業(yè)健康空間的需求。
我院的發(fā)展和進步,凝聚著廣大患者和社會各界朋友的大力支持和熱忱幫助。我們將一如既往地堅持“以病人為中心,以救死扶傷為己任”的辦院宗旨,以高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務、整潔的環(huán)境面向人民,奉獻社會。我們將以發(fā)展為核心,以改革為動力,以業(yè)務創(chuàng)新為突破,不斷增強專業(yè)技術(shù)能力,把我院建設成擁有一流的技術(shù)、一流的人才、一流的服務、一流的設備、一流的環(huán)境、一流的管理的現(xiàn)代化醫(yī)院而奮斗!
我們的理想是讓每一個患者少花錢、少走彎路治好病,真正實現(xiàn)治病救人的神圣使命,從源頭上創(chuàng)衛(wèi)生體制改革新路,在實際工作中摸索出一套合理的惠民工作的流程與方法,讓政府的惠民政策盡快落實到每一個患者身上。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十五
在院部的正確領導下和一貫重視下,醫(yī)教科努力配合創(chuàng)二甲工作,不斷完善制度,并始終堅持科研為先導的科技興院方針,瞄準前沿,突出重點,發(fā)揮優(yōu)勢,積極創(chuàng)新,開展新業(yè)務新技術(shù),全面發(fā)展。,在廣大醫(yī)務人員共同努力下,醫(yī)教科在教學、科研方面,做了如下工作:
一、教學工作。
醫(yī)教科在醫(yī)院院長、業(yè)務院長的領導下,根據(jù)我院人員變動情況,對醫(yī)學繼續(xù)教育委員會和教學管理委員會的成員進行了相關的調(diào)整,以便更好的對教學工作進行負責管理,切實做到有制度、有計劃、有安排、有落實、有檢查。
為了保證教學工作的順利進行,醫(yī)院在教學設施、教學場地、教學師資力量、教學后勤保障方面作出了不懈的努力,教學規(guī)模在的基礎上有了進一步的擴大,教學質(zhì)量也在原先的基礎上逐步提高。現(xiàn)我院已經(jīng)擁有了一支教學力量強、經(jīng)驗豐富的師資隊伍,并在逐步的提高改進中。醫(yī)教科根據(jù)醫(yī)院實際情況,按照內(nèi)、外、婦、兒教學大綱的內(nèi)容,制定切實可行的教學計劃,如期完成了我縣全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓的臨床教學任務,并承擔了全縣的住院醫(yī)師規(guī)范培訓和全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓工作。
1、“三基三嚴”工作。
為促進“三基”培訓工作的落實,在以業(yè)務院長為主任的醫(yī)院“三基三嚴”培訓考核委員會的指導下,醫(yī)教科具體負責組織、督促各科室每月進行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓,做好科內(nèi)人員學習和輪轉(zhuǎn)生的帶教工作;同時組織全院醫(yī)生及輪轉(zhuǎn)生參加“病例和處方的書寫規(guī)范、胸膜穿刺術(shù)、導尿術(shù)、氣管插管術(shù)、現(xiàn)場心肺復蘇術(shù)、呼吸機的臨床運用”等“三基”技能培訓工作。并有針對性的對全院醫(yī)務人員進行了“三基”理論考核和“三基”技能考核,各科醫(yī)務人員三基訓練合格率達100%,并嚴格貫徹“三基”的考核制度。
2、繼續(xù)醫(yī)學教育工作。
20醫(yī)教科承擔了全縣的市級繼續(xù)醫(yī)學教育培訓工作,共舉辦了5次市級繼續(xù)醫(yī)學教育培訓班。并成功舉辦了省20外科學術(shù)年會。規(guī)范了繼教學分管理工作,對每人的繼教學分進行了審核及匯總。年度繼續(xù)教育學分達標率為85%以上。鼓勵在職人員參加成人教育,醫(yī)院予以政策優(yōu)惠。b超室劉薇薇醫(yī)師在皖南醫(yī)學院攻讀在職研究生,院方給予學費全部報銷。內(nèi)科醫(yī)師劉會靈、婦產(chǎn)科醫(yī)師裴燕、輪轉(zhuǎn)生王彩虹、韓有萍被送入市二院進行為期兩年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(??品较?,院方在工資、獎金等方面都給予了全額發(fā)放。12月底內(nèi)一科葉周全、章燕,骨腦泌科章俊、手術(shù)室朱迎春四人將送入蕪湖弋磯山醫(yī)院,進行為期一年的骨干醫(yī)師培訓,院方在工資、獎金等方面都給予了全額發(fā)放?,F(xiàn)正在積極準備的市級繼續(xù)教育項目的申報。
3、全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓工作。
我院繼續(xù)承擔全縣的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗的臨床培訓工作,醫(yī)教科在總結(jié)2015年度全科醫(yī)生的工作經(jīng)驗的基礎上,對及2015年度的全科轉(zhuǎn)崗培訓學員,有針對性地制定了項目實施方案、輪轉(zhuǎn)安排、教學計劃,完善了管理領導制度、考核辦法及獎懲制度等。在培訓開始之前,舉辦了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓的開班儀式,進行師生交流的同時,對學員的學習任務及應遵守的醫(yī)院各項規(guī)章制度予以了明確。精心挑選帶教能力強的醫(yī)師進行一對一指導?,F(xiàn)已圓滿完成20全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓任務,并且2015年全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓的10名醫(yī)生也已進入我院臨床科室進行輪轉(zhuǎn)培訓。
4、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作。
為做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作,醫(yī)教科舉辦了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的開班儀式,召開了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的師生座談會,認真貫徹落實上年度制定的有關住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的實施方案,嚴格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的輪轉(zhuǎn)安排及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓考核管理辦法對學員進行培訓考核,督促學員認真填寫學員手冊,落實獎懲管理制度等。目前共有14名全科方向的住院醫(yī)師在我院進行為期2年的規(guī)范化培訓。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十六
尊敬的領導:
我有幸被提拔為副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負責業(yè)務相關事務。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
對我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學起。所以,近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務的關系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十七
尊敬的各位領導,各位同志:
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,將我從___衛(wèi)生院調(diào)入__縣人民醫(yī)院擔任黨委委員,副院長。按照組織分工,我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內(nèi)科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹__大和__大四中全會精神,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的__大和__大四中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關各方面的關系。
本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃,將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉章毮埽貏e是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現(xiàn)場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)部制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網(wǎng)絡醫(yī)療機構(gòu)公共關系的構(gòu)建和維護。尤其是“人豬鏈球菌病”的預防處置,基層網(wǎng)絡醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患關系的協(xié)調(diào)處理,“降消項目”的具體落實等。()。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十八
一、加強理論學習,提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業(yè)務水平:
藥房工作人員能認真學習國家政策、時事政治及業(yè)務理論知識,緊跟形勢。加強理論與實踐的聯(lián)系。在日常工作中,結(jié)合藥房實際情況開展學習和討論。每季度藥房人員進行業(yè)務培訓一次(有記錄),學習國家政策及藥學理論知識,邊學習邊整改,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,通過學習和培訓,提高藥房人員的政治思想覺悟及業(yè)務理論水平。
二、加強和提高藥房工作人員的素質(zhì),提高工作效率,方便病人:
醫(yī)院設置藥房就一個,既對準住院病人取藥,又對準門診病人取藥,工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據(jù)實際情況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,及時給病房送藥多次,門診輸液病人多次,做到了不耽誤病人用藥,能及時治療的目的,方便了病人,得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供了方便。
三、堅持網(wǎng)上購藥,保證臨床用藥供應:
嚴格按照國家規(guī)定的網(wǎng)上購藥政策,保證購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科室用藥需求,并掌握藥品使用后的信息反饋,對部分藥品的不良反應,做到了及時登記及上報,做到了臨床用藥的安全性。
四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理:
嚴格按照藥品管理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次,對近期失效藥品造冊登記,對過期失效藥品登記銷毀,及時上報領導及有關科室。過期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的管理工作及登記:
認真執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專人保管,專柜加鎖,專冊登記,實行雙處方。一年來在精麻藥品發(fā)放過程中嚴格把關,從未出現(xiàn)過差錯,并且賬物相符,在上級多次檢查中受到好評。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格按照縣疾控中心的要求去做,實行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級要求。
六、加強安全意識,保證各項工作安全運行:
醫(yī)療安全和其它安全關系到醫(yī)院的每個人。藥房不定期進行各項安全知識培訓,保證工作安全運行。
轉(zhuǎn)眼之間,__醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規(guī);遵紀守法,愛崗敬業(yè),增強了社會責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。
3、____專題工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內(nèi)工作。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。
5、在未來的一年里,我將更加努力的學習相關知識,盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十九
過去的20__年,我總覺得是我最平庸,繁忙的一年,也是我瑣事最多,倍感壓力的一年。我在各級領導的關心,幫助以及同事們的支持下,走上了郜臺衛(wèi)生院業(yè)務副院長的職務崗位。在劉院長的精心指導,汪院長的密切支持和配合下,我本著堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”管理主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。作為業(yè)務副院長,我同全院職工一道,在今年主要做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)。
積極參加先進性教育,認真學習“中國夢”重要思想,貫徹黨的十八屆3中全會精神,認真落實“中國夢”,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
二、改進和完善醫(yī)院績效管理,促進行業(yè)作風的根本好轉(zhuǎn)。
在劉院長指導下,聽取科室同志意見,改進、協(xié)助完善了20__年績效管理方案,充分發(fā)揮醫(yī)院領導的管理才能,調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,具體組織實施民主考評活動。把民主考評活動同全年績效管理方案結(jié)合起來,進行全面考核,加大獎懲力度。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務活動,辦事效率進一步提高。服務態(tài)度改善,普及了文明用語。
三、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,(醫(yī)院感染管理規(guī)定)(53種病不輸液),增強法律意識。
2、在實際中嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,嚴格上班制度,加強科間會診。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關系。
3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
4、加強病歷管理。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起,嚴把病歷質(zhì)量關,規(guī)范了手術(shù)前審批簽字手續(xù),對于不適合直接告知病人的,實行授權(quán)委托,規(guī)范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,嚴格審查病歷,并兌現(xiàn)獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)療質(zhì)量管理組每月一次檢查質(zhì)量,保證診療、護理的規(guī)范性,保障人民生命健康。
5、帶領醫(yī)務科、護理部、辦公室人員嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查,各項指標符合標準。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質(zhì)量,組織危重病號的會診、搶救工作,定期分析醫(yī)療質(zhì)量、采取措施、不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。督促護理部,開展了護理技術(shù)練兵活動,搞好晨間護理,病房巡視及輸液簽名,使護士真正與病人接觸,了解他(她)們,為他(她)們服務。及時解決科室存在的問題,對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的,能夠向科室同志認真解釋,獲得科室同志的諒解。
6、積極組織參加縣局組織的培訓、講座。組織人員參加各種培訓,業(yè)務講座,及繼續(xù)醫(yī)學教育接受新的知識。
四、重視人才培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)力度。
強化醫(yī)院及全體醫(yī)務人員的危機意識,定期組織人參加阜陽市及阜南縣基層工作培訓。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與縣外先進技術(shù)接軌,并派出一些醫(yī)務人員進修,使內(nèi)、外、婦產(chǎn)科等技術(shù)水平提高。并擬增加特色科室,如中醫(yī)???。建立繼續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理,組織業(yè)務人員參加繼續(xù)教育考試,參考率達100%。
五、加強醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平。
防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初,我們認真組織全院醫(yī)務人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標準》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進行了認真總結(jié),查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術(shù)室、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理。組織培訓“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重點傳染病的知識培訓,提高醫(yī)務人員對傳染病的防治意識和診療水平,規(guī)范報告及處理程序,進行自我防護訓練,并專門派醫(yī)生護士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)性病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),及時啟動應急機制。維護網(wǎng)絡直報系統(tǒng),傳染病報告人員認真負責,堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、及時網(wǎng)絡上報,工作成績突出。
六、加強合理用藥管理,積極防止藥物濫用。
抗菌素濫用,后患無窮。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件,我們高度重視,認真學習有關文件,提高對合理用藥的認識,轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應用指導原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強學習,規(guī)定抗菌藥物使用不能超過兩聯(lián),如病情允許,則需業(yè)務院長簽字,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。規(guī)范麻醉品使用,按照藥監(jiān)部門有關新規(guī)定,規(guī)范了此類藥品特別是麻醉的使用程序及原則,嚴格適應證,嚴禁濫用,杜絕隱患。
七、加強訓練,提高突發(fā)事件的應急處理能力。
為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力,我們認真總結(jié)各方面的經(jīng)驗,按照上級有關文件要求,制定了突發(fā)事件應急預案,組建應急隊,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,定期組織訓練,提高應急處理能力。
八、積極開展新技術(shù)。
由于歷史原因,我院外科較差,在劉院長的支持下,帶領全院職工積極新開展外科,如:新開展小腸氣修補術(shù)等。得到院領導肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護,也得到的全院職工的認可。把我院外科技術(shù)水平推上了一個新的臺階。
九、廉潔自律,克已奉公。
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”,不辱人民醫(yī)生的形象。認真學習和深刻理解的中國夢及黨風廉政建設和反腐敗理論、嚴格執(zhí)行“四大紀律,八項要求及九不準”,認真落實黨風廉政建設責任制。正確行使權(quán)利,嚴格遵守各項紀律規(guī)定,做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。按照共產(chǎn)黨員先進性的要求,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇一
1、在院長領導下,分管全院的醫(yī)療、護理、醫(yī)技等科室的工作。
2、督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
3、深入科室,了解和檢查診斷、治療和護理情況,必要時領導重危病員的會診、搶救工作。定期分析醫(yī)療指標,采取措施,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
4、負責組織全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)學習和高、中級醫(yī)學院校的臨床教學實習以及掛鉤醫(yī)療機構(gòu)的業(yè)務指導工作及本院醫(yī)務人員到上級醫(yī)院進修學習工作。
5、負責領導全院的醫(yī)學科學研究工作。
7、負責組織、檢查門診、急診工作,以及急重病員的入院情況。
8、負責組織、檢查本院擔負的分級分工醫(yī)療工作,指導職業(yè)病、多發(fā)病的防治工作。
9、組織、檢查本院門診的轉(zhuǎn)診、會診、疫情報告及醫(yī)院預防保健和衛(wèi)生宣敦工作。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇二
一年來,在衛(wèi)生局黨委及辦事處黨工委的領導下,我在思想及工作方面取得了很大的進步,特總結(jié)如下:
平時在思想方面不斷加強政治業(yè)務學習,認真學習馬列主義毛澤東思想,學習鄧小平理論、“三個代表”思想和科學發(fā)展觀,不斷豐富提高自己的社會主義理論水平。堅持以“三個代表”的重要思想,以“科學發(fā)展觀”和黨的“十八大精神”為指導,堅持立黨為公,執(zhí)政為民,堅持加強黨的領導能力和黨的執(zhí)政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想,確立新理念;深化改革,建立新機制;內(nèi)外兼修,樹立新形象的指導思想。
以構(gòu)建社會主義和諧社會,建設平安衛(wèi)生,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。作為業(yè)務副院長,我清楚自己的責任和義務,充分發(fā)揮助手的作用,在醫(yī)院大局工作中以院長為領導集體核心,協(xié)助院長搞好衛(wèi)生院的日常事務,認真執(zhí)行、完成衛(wèi)生局黨委和辦事處黨工委的下達的各項工作任務。嚴格遵守醫(yī)療行業(yè)職業(yè)道德規(guī)范,不收受賄賂,不吃請收禮,堅決抵制商業(yè)賄賂行為,使我院在近年來反商業(yè)賄賂活動中取得了優(yōu)異的成績,提高了我院的社會影響,減輕了人民群眾的負擔,維護了行風行紀。
工作中,作為業(yè)務副院長,如何增強醫(yī)院的醫(yī)療業(yè)務水平和提高醫(yī)療質(zhì)量是頭等問題。隨著衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革,藥品零差率和新農(nóng)合支付方式改革工作的深入開展,推行“先住院、后付費”診療模式,醫(yī)院住院患者明顯增多,而醫(yī)療業(yè)務收入?yún)s呈下滑趨勢,雖然是受制度改革的影響,但也有我們自身的問題。發(fā)展提高醫(yī)院經(jīng)濟效益,首要是如何挖掘自身潛力,提高醫(yī)療收入。
在此方面積極配合院長找問題查原因,尋找解決辦法。通過與各臨床科主任探討,與職工座談,自查各科問題,首先要端正思想,遵守勞動紀律,加強各科室的團結(jié)協(xié)作,共同維護醫(yī)院的發(fā)展。建立了以醫(yī)療為龍頭,各科室輔助工作模式。首先加強各科醫(yī)生之間的溝通,各自發(fā)揮特長,不互相詆毀,熱情服務,耐心細致診治,發(fā)展優(yōu)勢科室,發(fā)揮醫(yī)院老專家的技術(shù)優(yōu)勢,年輕醫(yī)生通過自身學習和不定期培訓,不斷提高和發(fā)展業(yè)務水平,繼續(xù)保持我院的地區(qū)技術(shù)優(yōu)勢,維護衛(wèi)生院的地位。
服務數(shù)量增加,不能忽略服務質(zhì)量。通過親自到病房查房,看到病房醫(yī)生的診療還有欠缺,對一些基本技術(shù)操作不能掌握,病歷書寫語言欠準確。充分利用院內(nèi)以老帶新和聘請專家授課的方式,言傳身教耐心細致地給他們以糾正,不斷提高病案書寫能力和診療水平。使我院醫(yī)療質(zhì)量在年度考核中取得較好的成績。平時鼓勵醫(yī)護人員加強業(yè)務學習,通過互聯(lián)網(wǎng)學習和積極參加上級培訓的方式不斷更新理論知識,豐富自己的臨床經(jīng)驗。
對診療過程中出現(xiàn)的小問題,及時處理,有效地防范醫(yī)療事故的發(fā)生。定期安排優(yōu)秀的醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學習,增強我院的人才儲備,為醫(yī)院的業(yè)務拓展做好準備。督促門診加強對日常傳染病如結(jié)核、腹瀉病、手足口病、乙肝等傳染病的監(jiān)測監(jiān)控,做到及時登記,準確上報,對上級主管部門督察及時反饋。
在醫(yī)療龍頭帶動下,各輔助科室在自己的業(yè)務范圍內(nèi)認真細致工作,藥房藥庫備足藥,醫(yī)技科室及時聽班,積極配合醫(yī)療的工作,各自的業(yè)務較前有所突破。不定期帶領醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)骨干親自到社區(qū)為農(nóng)民義診和宣傳健康教育,是廣大農(nóng)民群眾對疾病的預防保健知識有了一定的了解,間接中使醫(yī)院的品牌效應得到的提高,并提高了醫(yī)院的社會效益。
一年來,雖然思想工作方面雖然取得了一定的工作成績,但還有不足之處,自己從事行政職務的工作經(jīng)驗尚顯不足,工作方法可能有不恰當之處,這需要自己以后的工作通過不斷地刻苦學習努力工作來提高自己的行政業(yè)務水平和工作能力。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇三
認真學習貫徹黨中央國務院對衛(wèi)生工作的總體部署和要求,加快落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見和20xx年各級衛(wèi)生工作會議精神,完成醫(yī)改各項任務。工作要點:
為促進醫(yī)院人事管理科學發(fā)展,拓展我院中層干部選人用人渠道,依照“按需設崗、競爭上崗、優(yōu)勝劣汰”的原則,建立“公開選拔、競聘上崗”的管理機制,并結(jié)合我院實際,制定了中層干部選拔任命程序,并嚴格執(zhí)行。中層領導職位,競聘上崗,并確定履職年限(相關科室推薦,經(jīng)職代會走訪調(diào)查,并通過選舉產(chǎn)生)。
為保證醫(yī)院全成本核算和績效管理工作正常有序進行,結(jié)合醫(yī)院工作實際,成立了全成本核算實施領導小組。并與專業(yè)做醫(yī)院全成本核算和績效考核的公司簽約,聘請該領域內(nèi)的知名專家來院指導此項工作。
全面實施國家基本藥物制度,增加基藥配置品種及數(shù)額,今年上半年共新增藥品47種。
各相關職能科室要密切關注醫(yī)療最新動態(tài),完善各項業(yè)務統(tǒng)計報表,并加以科學分析,提交相應的分析報告,為醫(yī)院考核科室和決策提供了科學依據(jù)。
醫(yī)院要發(fā)展,隊伍是關鍵。通過培訓、學習、考試、考核以及激勵機制等方法,全面提高員工的綜合素質(zhì)。我們將繼續(xù)把培養(yǎng)重點放在學科帶頭人和優(yōu)秀中青年骨干上,加大人才培養(yǎng)力度。各職能部門認真組織開展醫(yī)護人員的學習培訓,積極聘請上級醫(yī)院知名專家、教授來院坐診和講課。在以往開辦的“任縣醫(yī)院青年夜校”,“任縣醫(yī)院內(nèi)訓班”,“任縣醫(yī)院護理班”,“任縣醫(yī)院醫(yī)務班”等基礎上繼續(xù)加強此方面課程安排,讓培訓內(nèi)容更加科學有序。醫(yī)務科、護理部正在有計劃、有步驟地加強職工的業(yè)務與素質(zhì)教育,促進了我院職工專業(yè)技術(shù)水平和綜合素質(zhì)的提高。
5月21日起,我院率先在兒科先行試點推行“先看病后付費”就診服務模式。即對符合條件的患者免收住院押金,待康復出院時實行“一站式結(jié)算”,患者辦住院手續(xù)時只需將身份證等相關證件交給醫(yī)院代為保管并與醫(yī)院簽訂協(xié)議書即可。新農(nóng)合的參保對象可“零押金”住院,患者出院時只需結(jié)算新農(nóng)合報銷后的自付費用。這種模式簡化了就診手續(xù),為百姓提供便利,讓病人不再“等錢救命”,是醫(yī)院人性化服務的表現(xiàn)。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
能夠認真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規(guī);遵紀守法,愛崗敬業(yè),增強了社會責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內(nèi)工作。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。
以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。
20xx年度,我項目部在公司總部的大力支持、各部門的團結(jié)合作及項目部員工的共同努力工作下,認真嚴格執(zhí)行物業(yè)合同要求,高效履行崗位職責,積極完成領導交辦的各項工作,順利完成了既定的各項目標和計劃。
主要工作完成情況分析
1、對員工進行專業(yè)技能培訓和崗前培訓,提高了員工的服務規(guī)范和綜合業(yè)務素質(zhì),全年共計員工培訓30余次,使員工迅速達到了服務要求。
2、規(guī)范化管理停車場,解決停車場車位嚴重不足的問題。
在上下班高峰期,增加人員維護秩序,加強車輛疏導,嚴格控制外來車輛,保證車場有序通行,從未發(fā)生車輛停放糾紛。20xx年共計接待外賓、國家衛(wèi)生部領導、大型會議50余次。出色的停車場管理,多次得到院方領導的表揚。
3、對辦公樓實行全方位全天候的安全保衛(wèi),日夜巡邏,嚴格按照院方要求執(zhí)行出入證檢查,來訪人員登記確認,及時處理突發(fā)事件,提高了科學院的出入管理水平。
4、制定巡檢制度,對各種公共設施及設備進行定時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題并及時維護,保證了各類設施正常運行。
5、消防安全方面,堅持以“綜合治理、預防為主,防消結(jié)合”的方針,加強安全教育工作,實行群防群治原則,并多次組織參加消防知識培訓及消防演習,要求提高員工的安全防范意識,加強應急預案學習落實,積極參加安全教育培訓,項目管理人員多次出外學習先進經(jīng)驗,做好各種應變、應急措施,保證了消防系統(tǒng)的良好運行狀態(tài),從未發(fā)生重大安全事故,使消防安全率達到100%。
6、落實工作簡報制度,及時向院方匯報相關工作情況。
7、加強外包單位監(jiān)管,保證衛(wèi)生干凈整潔,每天對服務區(qū)的保潔工作進行督促,堅持按照保潔服務操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,定期對服務區(qū)域內(nèi)外各個角落進行清掃和維護,及時發(fā)現(xiàn)處理問題,保證了服務區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈無死角,從未發(fā)生因保潔工作質(zhì)量不達標的投訴。
8、綠化人員堅持保障草坪維護工作,定時對草坪進行雜草清除、打藥、修剪等,完成了1000平方米的草坪補種任務,總成活率高達95%,切實提高了院區(qū)綠化水平。
9、工程部將責任區(qū)進行劃分,并將責任落實到人,并按時對責任區(qū)進行全面檢查,做到及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保了辦公區(qū)域設備設施始終保持良好運行狀態(tài)。
10、在強降雨季節(jié),項目部全體員工加班加點,處理辦公樓地下室積水工作,并在重點區(qū)域安排人員24小時值守,避免了強降雨給科學院帶來重大損失。
11、為了加強與院方的交流合作,建立團結(jié)和諧的目標,項目部全體員工積極參加科學院職工運動會,進一步發(fā)揮出項目部員工團結(jié)協(xié)助精神。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇五
一年來,我緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)定任務目標較好地完成了我分管的各項工作任務,現(xiàn)將我一年來的思想建設和工作情況作如下報告,敬請各位領導和同志們批評指正。
一、政治思想建設和廉潔自律方面。
在政治思想上,認真學習貫徹落實黨的十八大精神及黨中央的一系列文件,緊密聯(lián)系本人主管工作及本單位實際,積極深入學習黨的群眾路線實踐活動,時刻牢記“立黨為公,執(zhí)政為民”的宗旨,弘揚“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀。
在廉潔自律方面,為進一步提高自己勤政廉政的自覺性、堅定性,我自覺學習國家的法律法規(guī)、財經(jīng)管理制度等,堅決貫徹反腐倡廉的各項規(guī)定,生活上廉潔自律,厲行節(jié)約,杜絕公款吃喝和鋪張浪費。
二、在工作方面。
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
等教育片,參觀了影視教育基地。通過一系列學習教育,院領導班子成員及黨員干部思想認識不斷提高,理想信念更加堅定,“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化,宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
二是不斷改進服務方式,確保工作效率。建立后勤維修巡查制度,做到經(jīng)常深入科室巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時檢修,做到大事不過周,小事不過日,事事有人管,件件有安排。以方便、快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務提供后勤保障。
三是加強物資采購。在醫(yī)院的辦公用品,維修物品等低值易耗品采購方面,加強思想學習,自覺抵制采購中的不正之風,做到公開、公平、公正,以質(zhì)論價,通過貨比三家采購,保證了采購物資的質(zhì)優(yōu)價廉。在“增收節(jié)支”方面,精打細算,節(jié)約各項開支,節(jié)省資源,從而降低成本,提高效率,取得明顯成效。
四是高度重視安全生產(chǎn),加強綜治、維穩(wěn)、普法工作管理。認真落實安全生產(chǎn)的各項要求,層層分解落實目標責任,通過多方式在全院進行廣泛的安全宣傳教育、動員,使全院職工牢固樹立了安全第—的思想。進行消防巡查及自查,定期檢查消防設施,杜絕安全隱患,醫(yī)院從未發(fā)生過任何火災隱患和火災事故,確保人民生命和國家財產(chǎn)的安全。
五是堅決執(zhí)行網(wǎng)上藥品集中招標采購工作,落實國家藥品價格管理規(guī)定,加強藥品購進、驗收、養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,保障臨床用藥安全;督促臨床合理用藥,開展藥品合理用藥監(jiān)控評價工作和處方點評工作,對不合理用藥進行通報處罰。
三、存在的問題及今后的打算。
我從3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和******同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
二、在領導管理業(yè)務方面。
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如下:在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及江總書記的“三個代表”、科學發(fā)展觀等重要思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨。
家的學術(shù)講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握外科的常見并多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練診治各種急癥、重癥及危重病人。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程。自任現(xiàn)職以來,經(jīng)常到住院部及門診與醫(yī)生及護士交流,了解他們的思想動態(tài),及時解決他們工作中發(fā)生的問題.在繼續(xù)教育的培訓中,擔負組織和教學任務,由本人具體指導培訓,提高了醫(yī)師人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。不斷吸取先進的管理經(jīng)驗,增添醫(yī)療設施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風建設,注重思想教育,廉潔行醫(yī),積極發(fā)揮業(yè)務骨干帶頭人的作用,極大的提高了廣大職工的工作積極性。
景某某,男,漢族,本科學歷,主治醫(yī)師,現(xiàn)任社旗縣某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長;一年多來,在上級領導和張院長的關心與全體職工共同努力下,全院各項工作成績斐然。我也迅速由業(yè)務人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,和全院職工一起認真學習領會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展;并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來的各項工作匯報如下:
一、積極參加學習,提高自身素質(zhì)。遵紀守法、堅守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,認真學習業(yè)務技術(shù)、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。
二、接受監(jiān)督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,做到遵守紀律不動搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨。充分尊重病人,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關系。為提高全民的健康保健意識,在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
五、在公共衛(wèi)生工作方面,我與防保科職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人,體檢65歲老年人4230人,高血壓1287人,糖尿病219人,精神病人88人,0—7歲兒童6890人;各類疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達到上級的要求。
六、增強素質(zhì),提高人民群眾健康服務的水平。為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要;我們在張院長的領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度,定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務培訓。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進展。公共衛(wèi)生服務業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生院健康、穩(wěn)定、和諧發(fā)展。對橋頭鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展,我們相繼制定了短期規(guī)劃,中長期規(guī)劃,不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)劃,都離不開一個“穩(wěn)”字,社會效益始終放在首位。在公共衛(wèi)生服務工作中一定要有科學的態(tài)度。在醫(yī)療服務方面對待每一位患者都要與親人一樣,科學檢查,合理用藥,力求盡善盡美。目前,存在的問題:政治理論學習方面有待加強,管理方法、方式仍需不斷改進,有決心、有信心改進自身存在的不足。
我從20xx年3月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
一、在政治思想方面。
我努力學習馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧小平理論和******同志的三個代表重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
二、在領導管理業(yè)務方面。
協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面。
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇六
作為副院長,很高興能有這樣一個機會,在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認同,同時希望我的報告對大家改進自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機會,等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,有預想的知名度、美譽度和品牌效應,所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天,我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會,盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛,但我覺得,此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今,無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄,尤其是3至5月份,我們以最快的速度搶占了市場,業(yè)績也得到了集團其他醫(yī)院的贊賞和集團領導的認可與肯定。
但我們必須清楚地認識到,初入xx,我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊,沒有知名度,更缺乏老百姓的認識,這也正好驗證了任何事物的發(fā)展都得有個過程的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預想的良好狀態(tài),但這都是正常的,符合事物發(fā)展的規(guī)律,所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務問答中心提出。我了解得知,我們的醫(yī)護人員大多來自不同的地方,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,有的醫(yī)護人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念,還有的處在花枝招展的年齡,也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位,你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的,我代表醫(yī)院代表集團對大家的辛苦努力表示由衷的感謝,大家辛苦啦。
在肯定大家的同時,我也不得不提出,在5月份的基礎上,醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進展,初診量和業(yè)績都有所下滑,各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題,這正是我所擔心的,同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過,一個醫(yī)院能否長久發(fā)展,不在于它服務過多少患者,而在于它服務好了多少患者,如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務質(zhì)量跟不上,那么這家醫(yī)院接診的患者越多,就死得越早,這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是,總結(jié)過去一個月的工作,各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題:
一、導醫(yī)臺。導醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口,導醫(yī)的服務態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象,導醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站,導診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒,但導醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況,患者走進大廳,走到導醫(yī)的面前導醫(yī)才知道的情況,時有發(fā)生。
做一名導醫(yī)很容易,但要做好導醫(yī)的工作的確有很多的學問。導醫(yī)是一個新型的崗位,學校里面沒有開設這個??坪拖嚓P課程,這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新,多思考多總結(jié)。
二、輸液室。盡管我們有規(guī)章制度,盡管我們曾經(jīng)三申五令,但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強等問題,輸液室的護士有的剛走出校門,也許我們應該理解她們的年輕和幼稚,但我試問下,我們的患者能因為我們是剛走出校門的護士,就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
三、收費處。在之前的工作中,收費處也不止一次出現(xiàn)收費出錯的情況,此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào),收費處工作人員也不斷改進,工作有了新的進展。我對收費處還有兩個要求:一是準二是快,準是指收費準確無誤,快是指不斷提高業(yè)務技能,以最快的速度為患者收費劃價。
四、藥房。藥房的工作之前存在如下幾個問題:一是不按醫(yī)生處方抓藥,醫(yī)生開膠囊,藥房發(fā)片劑,忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別,導致患者退費的情況,對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應都造成極大損失。二是醫(yī)生開出處方患者取藥時,藥房才告之沒有該藥片,同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟效應和社會效應造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生,藥房、藥庫及時清點藥品,新藥到貨馬上告知醫(yī)生,藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
五、檢驗科、b超室。兩個科室都配備有電腦,但電腦不是用來玩游戲的,之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況,有實習生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩,大家可能會說,患者少沒有事情做,所以玩玩游戲,我實在不能明白,在眾目睽睽之下,我們的相關人員為什么玩游戲也能處之泰然,同時我也想請大家捫心自問一下,上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工,上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑,我們的患者如何能夠滿意我們。
六、后勤。后勤的工作也存在工作積極性差,其他科室移交的工作一拖再拖的情況,再則就是紀律松散。收費處門口明顯寫著無關人員禁止入內(nèi),但還是能看見后勤部分人員很坦然地進出收費處,盡管三令五申,但收費處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護人員打鬧的身影。
七、最后不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出,上班時間請不要串崗、集眾閑聊,那樣不僅影響你自己的形象,更加影響醫(yī)院的形象,但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說,我們是在溝通工作,但我想請問,上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說,患者少無聊嘛,也就玩玩游戲啦,那我舉個不很恰當?shù)睦?,一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中,走的多了累了,士氣必然大減,這個時侯他們以沒有敵人為理由,坐地休息放松睡覺,那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn),等待他們的將是什么呢?我認為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理,我們患者不多,但不是沒有患者來就診,那患者到醫(yī)院時,一方面在大家集眾聊天,另一方面找不到醫(yī)生,等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任,長此以往,等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
同志們,我把各科室存在的問題給大家提了出來,并不是否認大家的辛苦付出,我剛才說過,是緣分讓五湖四海的我們走到了一起,我們成了一家人,一家人那就不說兩家人的話,是一家人就好聽的話要說,做的不對的地方也要指出來,其目的只有一個,那就是進一步改進自我的工作,保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人,孰能無過。犯錯不可怕,可怕的是知錯而不改,今天我把工作中的問題提出來,同時也把改錯的機會給了大家,如果大家仍舊我行我素,那就意味著你沒有責任心,意味這你沒有把醫(yī)院當成自己的家,那么這樣的員工不是我們所能接納的,更不是我們的患者所能滿意的。
同志們,我們在座的有的已經(jīng)工作了多年,有的剛踏如社會不久,但不管在哪里工作,對我們而言,最重要的無非是,我們是否工作開心,是否在工作中看見了自己的成長與進步,是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認真考慮,在這里上班,是我用自己的工作不認真負責、做事粗心大意拖累了醫(yī)院,還是我用自己的認真負責辛勤付出支持著醫(yī)院,這將是兩種不一樣的結(jié)果,一種的醫(yī)院的破滅,另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心,萬事不自我設相,萬事都問問自己,我真的認真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣,等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是,一個醫(yī)院要發(fā)展,靠個人力量肯定是不行的,要求大家不串崗,但并不是要求大家對其他科室漠不關心,該溝通要溝通,但不是上班時間在科室里面溝通,而是在我們的會議室里面暢所欲言,只有靠團隊的力量,考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機會,希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下,xx醫(yī)院將長期立足xx,大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后,我對下一階段的工作做出如下調(diào)整,請相關科室認真落實:
護士長:任免李同志為醫(yī)院護士長,分管醫(yī)院導醫(yī)臺、輸液室、治療室、手術(shù)室護理及培訓各項工作,相關科室有事請按程序先找護士長,解決不了再逐級反映。
后勤工作:后勤的工作多而雜亂,各科室涉及后勤的問題先直接找后勤科長,再由總務科長分配至后勤各相關人員。
品牌管理中心:涉及到醫(yī)院品牌管理中心的工作,交由xx負責,其他人員在沒有得到準許的情況下不予受理。
藥房:藥房的工作暫由xx負責,涉及藥房的工作先找陳同志進行溝通,溝通無果請及時上報。
醫(yī)院中層領導溝通交流會:事實證明,不開會不溝通,工作必然出現(xiàn)這樣那樣的問題,所以每周的醫(yī)院中層領導溝通交流會照常召開,時間定為每周周五下午6點,請之前任免的相關科室負責人做好一周的工作總結(jié),準時參會匯報,其目的是有問題提出問題分析問題解決問題,沒有問題也多溝通多協(xié)調(diào),做到醫(yī)院的和諧發(fā)展。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇七
1、在院長領導下,分管全院的醫(yī)療、醫(yī)技、門診部等科室的工作。
2、負責藥品、耗材進購,負責醫(yī)保報銷審核。
3、督促檢查醫(yī)療制度、醫(yī)護常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行情況。
4、深入科室,了解和檢查診斷、治療和護理情況,必要時領導重危病員的會診、搶救工作,定期分析醫(yī)療指標,采取措施,不斷提高醫(yī)療護理質(zhì)量。
5、負責組織全院醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)學習和高、中級醫(yī)學院校的臨床教學實習以及掛鉤醫(yī)療機構(gòu)的業(yè)務指導工作。
6、負責醫(yī)院病歷的統(tǒng)計及質(zhì)量。
7、負責組織、檢查門診、急診工作,以及急重病員的入院情況。
8、組織、檢查本院門診的轉(zhuǎn)診、會診。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇八
景xx,男,漢族,本科學歷,主治醫(yī)師,現(xiàn)任社旗縣xx鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長;一年多來,在上級領導和張院長的關心與全體職工共同努力下,全院各項工作成績斐然。我也迅速由業(yè)務人員轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦男l(wèi)生院管理人員。在縣衛(wèi)生局的正確領導下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下,和全院職工一起認真學習領會十八大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展;并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。就一年來的各項工作匯報如下:
一、積極參加學習,提高自身素質(zhì)。遵紀守法、堅守職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范,認真學習業(yè)務技術(shù)、醫(yī)院管理知識,提高自身能力。
二、接受監(jiān)督,廉潔自律。本人在工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,不辱單位形象。認真落實黨風廉政責任制。嚴格遵守黨的各項紀律規(guī)定,做到遵守紀律不動搖,受民監(jiān)督,讓民滿意,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨。充分尊重病人,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關系。為提高全民的健康保健意識,在全鎮(zhèn)發(fā)放了三萬多份各類健康教育宣傳單。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。
四、關心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性。職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展,都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
五、在公共衛(wèi)生工作方面,我與防??坡毠こψ龊没A免疫、疾病預防控制的基礎上,切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策。全鎮(zhèn)建立居民紙質(zhì)及電子健康檔案46475人,體檢65歲老年人4230人,高血壓1287人,糖尿病219人,精神病人88人,0—7歲兒童6890人;各類疫苗接種均按規(guī)范操作,接種率均達到上級的要求。
六、增強素質(zhì),提高人民群眾健康服務的水平。為適應新時期衛(wèi)生院發(fā)展的需要;我們在張院長的領導下狠抓防疫保健工作,制定了一系列規(guī)章制度和獎懲制度,定期組織各村衛(wèi)生所醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產(chǎn)婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產(chǎn)婦管理等業(yè)務培訓。由于措施得力,我們的防疫保健工作得到了大幅度的進展。公共衛(wèi)生服務業(yè)務水平有了明顯提高,衛(wèi)生院整體服務功能得到了進一步加強,衛(wèi)生院在群眾中的信譽度有了顯著改善。
七、穩(wěn)中求進,促進衛(wèi)生
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇九
一年來,在區(qū)、區(qū)衛(wèi)生局黨組的正確領導下,我與班子成員以及全院職工一道,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務,優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務質(zhì)量和水平,端正辦院方向,牢固樹立為人民服務的宗旨,把社會效益放在首位,遵循市場經(jīng)濟和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律,提高醫(yī)院管理水平,把持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全作為醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷、和經(jīng)濟的醫(yī)療服務。不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生需求。認真履行職責,圓滿完成上級黨組安排的各項工作任務。
一、強化服務意識,熱衷公益事業(yè)。
繼續(xù)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,服務于患者,構(gòu)建和協(xié)醫(yī)患關系,不定期的發(fā)放住院病人意見征詢卡,采用病人的合理化建議,對病人提出的問題給于答復或解決,通過調(diào)查走,病人滿意度增加。作為_。
員,我深知自己肩上的重任,時刻牢記為人民服務的宗旨,在__區(qū)衛(wèi)生局的正確領導下,我院爭取到與中國初級衛(wèi)生保健基金會健康扶貧工程的資助,共同開展歷時一年的免費“__區(qū)婦女病普查”工作,關愛婦女健康,本著“婦女健康,普查普治把關”的原則,預計參檢為__人次,免費檢查項目包括:
1、一般婦科檢查。
2、乳腺檢查:紅外乳透儀。
3、盆腔臟器檢查:陰式b超檢查。
4、宮頸檢查:數(shù)碼電子陰道鏡。
5、陰道分泌物檢查:常規(guī)化驗檢查。
6、病理檢查,費用約20__,真真正正的為__區(qū)的廣婦女健康帶來福音。
二、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章制度,健全醫(yī)院各項工作制度,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量,促進醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展。
在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士,加強對病人的心理護理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回制度,如婦科、內(nèi)科進行電話回,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負擔。
三、狠抓行業(yè)不正之風,將“商業(yè)賂”進行到底。
真正做到取信于民,服務于民,我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賂專項工作,堅持從實際出發(fā),以對人民群眾高度負責的精神,始終把“糾風”工作作為一項重的.任務來抓,真正把“糾風”工作與醫(yī)院的生存和發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,積極主動采取有效措施,不斷加工作力度,扎扎實實開展工作,重點抓了在藥品和醫(yī)療器械購銷中收受的回扣,在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風,確保廣人民群眾用藥安全,力爭實現(xiàn)全程優(yōu)質(zhì)服務。
1、成立組織機構(gòu),制定實施方案。我院在此次治理商業(yè)賂專項工作中成立了相關部門負責人組成的專項治理工作領導小組,下設辦公室,負責日常事務。研究制定了《哈市第九醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賂專項工作實施方案》,并打印下發(fā)到各科室。
2、加強輿論宣傳,完善監(jiān)督制約機制。我院在門診廳懸掛活動宣傳條幅,營造良好的活動氛圍。向全院職工公布了區(qū)衛(wèi)生局黨設立的舉報電話和區(qū)衛(wèi)生局的詳細地址、郵政編碼,以及省衛(wèi)生廳設立的“治理商業(yè)賂指定銀行賬戶”;在門診廳向患者公布了院內(nèi)舉報電話;醫(yī)院與各科室簽訂了《醫(yī)療藥品購銷不正之風責任狀》,與各醫(yī)藥公司簽訂了《藥品購銷質(zhì)量協(xié)議書》、《要上代表行為約束合同》;各病房均設有“嚴禁醫(yī)藥代表和器械商入內(nèi)”的標志,堅決杜絕要上與醫(yī)生直接接觸,從而形成科較為廣泛的監(jiān)督制約機制。
3、加強職工學習與教育,杜絕蝕思想入侵。組織職工深入學習貫徹市衛(wèi)生局下發(fā)的《醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德規(guī)范讀本》,堅決以科室集中組織學習和個人業(yè)余時間自學相結(jié)合;利用各種方式,有計劃地對相關人員進行《職業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》等等相關法律法規(guī)的培訓學習;組織全院職工分兩次收看了__月__日電視臺播出的以醫(yī)藥界存在的商業(yè)賂問題為內(nèi)容的焦點談節(jié)目錄像。__江門新惠區(qū)人民醫(yī)院和__平江縣醫(yī)院的兩個典型案例,一組組觸目驚心的數(shù)字,使職工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。
四、從一點一滴做起,提高醫(yī)院收入。
除了做好醫(yī)院正常診療外,針對自身二級醫(yī)院的定位,我與院領導班子商量,我們不能“守株待兔”,積極尋找創(chuàng)收之路,在全院的職工會上積極動員,全院職工熱情很高,把各項體檢列為創(chuàng)收的基礎,同時我們積極發(fā)動周邊企事業(yè)單位來我院進行健康體檢,我們打出了“質(zhì)優(yōu)、價廉”的王牌,真正做到了雙方互惠的目的,由于我院的優(yōu)質(zhì)服務、誠信,讓對方非常滿意,現(xiàn)在已經(jīng)有好多院校與機關主動要求來我院進行健康體檢。20__年我院除圓滿完成了__區(qū)高考體檢、兵檢的任務外,還進行了其他各項體檢為__次,總收入約為__元,占醫(yī)院總收入的__。
展望新的一年,我院黨將牢牢把握發(fā)展這一第一要務,進一步解放思想,深化,帶領衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工團結(jié)一致,奮力拼搏,為我縣衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展再作新的貢獻。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十
200x年**月,我接受組織的委派,掛職到**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院擔任副院長,分管醫(yī)技、教學、科研、精神文明行風建設、宣傳等工作,現(xiàn)已近一年。在這一年中,我能認真學習,努力工作,多調(diào)查研究,傾聽群眾意見,協(xié)助領導開展工作。通過這一年的基層工作,讓我學到了很多基層工作的工作方法,更在基層實際的工作中鍛煉了自己的工作能力,積累了一些寶貴的經(jīng)驗?,F(xiàn)將掛職工作情況總結(jié)如下:
(一)轉(zhuǎn)變衛(wèi)生院醫(yī)務人員思想,提倡以病人為中心服務理念。
通過舉辦“滿意服務百日會戰(zhàn)”、“文明單位復評”等活動,使全院職工牢固樹立民生意識、責任意識和服務意識,不斷增強廣大職工“看一個病人、交一位朋友、增一份光彩”的服務理念,改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。實現(xiàn)職工隊伍綜合素質(zhì)不斷提升,醫(yī)院文化建設整體推進,盡可能在更深的層次上滿足病人的需求,達到良好的社會效益,提高了百姓對醫(yī)院的綜合滿意度。
(二)發(fā)揮橋梁作用,加強醫(yī)院質(zhì)量管理。
密切聯(lián)系**市第一人民醫(yī)院,充分利用**市第一人民醫(yī)院人才、設備的優(yōu)勢及先進管理體系,根據(jù)**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實際情況,協(xié)助院部開展以下一些工作:
一是完善制度。結(jié)合**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實際情況,對醫(yī)院一些現(xiàn)存管理制度進行了完善修改。特別是配合醫(yī)務科,修改完善了“住院病人告知制度”、“住院醫(yī)生交接班制度”,對住院醫(yī)生交接班記錄本的記錄進行了規(guī)范化書寫,對院感科的管理體系文件在市一院專家的幫助下進行了全面完善修改,使醫(yī)院各項管理工作制度化、規(guī)范化。
二是組織業(yè)務學習。邀請市一專家作了一次“社區(qū)高血壓病防治”的全院性業(yè)務學習講座,提高大家業(yè)務水平。
三是參與啟動消毒供應集中管理工作。今年5月份市衛(wèi)生局醫(yī)政科下發(fā)了《關于啟動消毒供應工作的通知》,我院積極響應,落實此項工作。
四是參與陽光用藥工程。建立和完善“陽光用藥工程”各項管理制度,提高科學合理用藥水平,進一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,提升患者和社會對醫(yī)療服務的滿意度。
五是參與醫(yī)療質(zhì)量檢查。重點查看了住院病歷中的檢驗報告單是否符合規(guī)范,一些重要化驗結(jié)果在病程記錄是否有記錄、分析及相應處理措施。
(三)堅持掛職鍛煉與本職工作相結(jié)合,認真履行了自身職能。
結(jié)合**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗科實際情況,我做了以下4項工作。一是完善規(guī)章制度,規(guī)范操作流程,對一些不合理的流程操作進行了指導糾正,保證醫(yī)療安全;二是建立**鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院檢驗科質(zhì)量考核細則,加強質(zhì)量管理。三是溝通臨床,把有限的實驗數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)楦咝У脑\斷信息,更好地輔助臨床診斷和治療。四是做好儀器比對,把檢驗科的血糖儀、尿液分析儀、血球分析儀與市檢驗中心的相應儀器進行比對,保證檢驗結(jié)果的準確性,為臨床診斷、治療提供依據(jù)!
總之,通過這近一年掛職鍛煉學習,使我了解了基層,學會了換位思考,增加了責任感和使命感,樹立了大局意識和服務意識,鍛煉了務實的工作作風,提高了組織協(xié)調(diào)能力,綜合素質(zhì)得到了提高,有利于回到以后的工作崗位上更好的發(fā)揮作用,以更好的狀態(tài)投入到新的工作中!
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十一
作為一個醫(yī)院院長一樣要不斷的創(chuàng)新才能不斷的前進,保持醫(yī)院領先的地位,贏得市場的認同。對醫(yī)院來講,院長的看法很重要。就象牛糞對一般人來說,味道不好,是壞東西;而對一個園丁來說則是上好的肥料,能養(yǎng)花育草,培育出美麗的東西來。不管醫(yī)院當前做的多好,都要始終保持創(chuàng)新的精神,不能停下來,杜絕停滯的征兆,如:我們做得足夠了、我們沒有時間、我們沒有設備、我們有其它更急的事、這是不可能的、我們沒有得到這方面的培訓、等我們完善之后再提供這類服務等等。
作為領導者,我們要事前采取行動而不是事后才反應,多動腦筋,做任何事第一次就做得準時正確,以后一次比一次做的好。另外,院長還要做事果斷,學習也一樣,從人家那里學一點,回來就做,不要等到成熟時再做,否則你永遠都在隊伍的最后面。我們重組亞歷山大醫(yī)院,當時感覺太快了,現(xiàn)在我則認為不夠快,還要加快速度。
作為院長另一個重要的職責是構(gòu)建領導團隊。作為醫(yī)院領導層,首先應當具有同一的價值觀,這樣才能有共同的目標;還要做到多樣化,如果在領導團隊中有兩個人個性、知識都一樣,那么就有一個人是多余的,多樣化才能有更多的創(chuàng)意和火花。對于尋人、選人、用人,我認為要選比自己更強的人,否則整個團隊一個比一個差,這個團隊的力量會越來越小。因為如果我們只聘請和擢升比我們更弱的人才,那我們很快就會變成一個小人國公司,但如果我們聘請和擢升比我們更優(yōu)秀的人才,那我們很快就會變成一個巨業(yè)公司。
作為醫(yī)院院長還要為醫(yī)院提供愿景,讓整個醫(yī)院有一個明確的發(fā)展目標,供大家去追求;要善于簡化,能夠把問題以一種非常簡單的方式表達出來,使工作更容易理解;要敏于掌握重點,做最應當、最重要的事情;要勇于承擔責任,而把功勞讓給下屬,才更能贏得尊重;要拿得起,放得下。
財務管理:一方面要改善財務管理方式,采用現(xiàn)代信息技術(shù)管理從采購到用藥一系列財務流程,通過加強物流管理,來控制成本;另一方面加強醫(yī)院和其它公司組織的商務交流和管理,比如通過投標方式采購可降低成本。我們采購采取方式是:團體購買20%(貴重的物品),單獨購買80% (便宜的物品)。
招聘醫(yī)生:我們的原則是,為態(tài)度而雇用,為技能而培訓。我們所需的理想服務人員是充滿愛心,工作能勝任,容易與人相處,能獲取病人的信任,具有團隊精神,好學。為了得到合適的人才,采取了靈活的選才方式:主要是通過出色員工的推薦;而面試之前要仔細觀察,看其學業(yè)、工作成就及對社區(qū)的貢獻,有無自我進修、不斷學習的精神。
績效管理:我們的觀點是,能者多勞、多勞多得,對于有貢獻的人大力支持。去年有一個牙科醫(yī)生來找我自薦在醫(yī)院設立牙科,我說我們今年沒有這個計劃??春髞斫?jīng)了解,這個醫(yī)生是很有水平,有很多病人找他看病。醫(yī)院分析后就決定讓其在醫(yī)院開設牙科,沒想到一下子就火啦,牙科發(fā)展到40多個??漆t(yī)生。前些天這個醫(yī)生又找醫(yī)院董事會,請求再增加設備,招聘醫(yī)生。我就說,不用說啦,讓我們站起來為他鼓掌吧。這樣的人才,要什么給什么,大力支持。
品質(zhì)管理:為保證醫(yī)院質(zhì)量的持續(xù)改進,我們建設了品質(zhì)圈,縮小質(zhì)量差距;通過分析改進醫(yī)院服務流程,淘汰、簡化重復的程序,以方便病人就醫(yī)。醫(yī)院通過了iso9001質(zhì)量管理系統(tǒng)認證,我們做到了:寫下我們所做的,做我們所寫下的。品質(zhì)管理就象在山坡上推球一樣,要先推它前進,頂住它,再前進,再頂住,持續(xù)循環(huán)才能做到持續(xù)前進。
靈活管理:比如醫(yī)藥糾紛是一件令醫(yī)院十分頭疼的事情,但是只要盡早好好溝通,病人是不會控告他們朋友的。以前亞歷山大就遇到一個病人由于出院后中風,其家屬就找醫(yī)院的麻煩,到法院起訴醫(yī)院。我們經(jīng)過分析后,現(xiàn)在醫(yī)生在給病人做手術(shù)的時候,如果看病人情況不太好,就會對其家屬講:病人可能會出什么問題,要做好準備,如果有什么需要醫(yī)院幫助,我們會盡力的。對于這樣的熱心和對病人全面關心,病人家屬很感激,減少了醫(yī)療糾紛。再者,我們注重預防研究,若是其它醫(yī)院或社會上發(fā)生什么糾紛,我們醫(yī)院管理層會在一起討論:這種問題會發(fā)生在我們醫(yī)院嗎?應當如何預防?如果發(fā)生了,應當如何處理?另外,我們還依靠醫(yī)藥保險來作為解決醫(yī)療糾紛的保障。
服務上我們真正轉(zhuǎn)變?yōu)橐圆∪藶橹行?。以前醫(yī)院是7、8個護士照顧三、四十個病人,有經(jīng)驗的護士負責打針等技術(shù)要求高一點的工作,年輕的護士則做查體溫等工作。每個人都接觸這么多病人,而病人流動性又比較大,結(jié)果是護士常常分不清為那個病人做什么,做了什么。比如一個病人要開水喝,而護士可能把水送給了其他病人,這個病人就會不高興。
經(jīng)過到美國等優(yōu)秀醫(yī)院考察學習,我們現(xiàn)在是真正實現(xiàn)以病人為中心的護理。由2、3個護士負責照顧12到14個病人,每個護士做所有的工作,都能時刻了解病理、心臟急救、臥床病人家庭護理等知識。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十二
本人自xx月份任中醫(yī)院副院長以來,在縣委、政府及上級衛(wèi)生主管部門的正確領導下,認真履行工作職責,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,把自己全部精力投入到中醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務拓展和醫(yī)療質(zhì)量安全管理的各項工作之中,現(xiàn)就本人任職副院長一年來開展的各項工作,作如下總結(jié)。
作為一名中共黨員,本人在黨組織的教育和培養(yǎng)下,自覺加強黨性鍛煉,牢記為民宗旨,端正思想和工作作風,樹立堅定的共產(chǎn)主義理想信念,堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策,關心國家大事,積極參加各項社會活動,培養(yǎng)自己的優(yōu)秀品質(zhì)。在思想上認真學習馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論,時刻牢記“全心全意為人民服務”的宗旨。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,及時跟進黨組織的工作步伐,在政治上、行動上和黨中央保持一致。在醫(yī)院日常工作中,堅持民主集中制原則,做到個人服從組織,局部服從全局,在黨性原則和大事大非問題上,始終做到旗幟鮮明,立場堅定。
任職副院長一年來,本人主要分管急診科、五官康復科、麻醉科、急診科、醫(yī)療安全、科教管理、中醫(yī)業(yè)務專項,一年來在其它分管領導及各中屋管理干部的通力合作下,以深化“公立醫(yī)院改革”為抓手,嚴抓醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進管理,防范醫(yī)療事故,努力把分管科室各項醫(yī)療業(yè)務繼續(xù)深入推進,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益,工作做法如下:
(一)規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量。
為提升醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,作為分管醫(yī)療質(zhì)量安全的副院長兼醫(yī)務科主任,一年來嚴抓醫(yī)療質(zhì)量管理,具體做法:一是繼續(xù)堅持每周由醫(yī)務科牽頭組織質(zhì)控科、院感辦、護理部等職能科室針對臨床科室的業(yè)務行政大查房,在查房中發(fā)現(xiàn)的存在的醫(yī)療安全隱患及質(zhì)量檢評,及時整理、歸納、反饋給相關醫(yī)療質(zhì)量管理小組,牽頭組織各醫(yī)療質(zhì)量管理小組針對檢查情況,定期召開相關會議,研究醫(yī)療質(zhì)量管理存在等相關問題,提出醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)整改措施,并督導落實執(zhí)行整改;二是為提高我院病歷書寫質(zhì)量,于20xx年3月份牽頭制定并出臺了《關于進一步規(guī)范病歷書寫質(zhì)量管理的通知》,加強病歷的三級質(zhì)控,通過規(guī)范的醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)管理,醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提高,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量安全,近一年來全院無發(fā)生醫(yī)療事故。
(二)制定出臺激勵措施,不斷提升中醫(yī)服務能力。
作為分管中醫(yī)業(yè)務的副院長,分管中醫(yī)業(yè)務以來,為體現(xiàn)中醫(yī)辦院的宗旨,促進我院中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,針對我院近年來個別科室醫(yī)療業(yè)務嚴重西化,專科中醫(yī)特色欠缺等現(xiàn)象,于20xx年2月份牽頭組織相關職能科室制定并出臺了《xxx中醫(yī)院關于發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢及開展中醫(yī)適宜技術(shù)、中醫(yī)護理技術(shù)獎勵方案(試行)》,進一步完善了發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢獎勵措施的'建設。通過有效管理,我院中醫(yī)治療特色不斷增強,促進了我院中醫(yī)事業(yè)又好又快發(fā)展,辦院方向回歸正道。
(三)加強醫(yī)院人才培訓與對外交流,提高我院醫(yī)務人員中醫(yī)藥知識及相關知識水平。
針對性我院部分醫(yī)護人員中醫(yī)基礎薄弱等問題,作為分管科教工作的副院長,認真履行工作職責,加強醫(yī)院的人才培訓與對外交流,具體做法:一是今年加強全院醫(yī)務人員的中醫(yī)藥業(yè)務技術(shù)培訓,組織邀請了xxx省中醫(yī)院、xxx大學附屬華僑醫(yī)院等省級的中醫(yī)知名專家到我院進行多期的中醫(yī)專題授課,有效提升了我院醫(yī)務人員的中醫(yī)藥知識水平;二是在今年份牽頭組織我院與xxx省中醫(yī)院在本院進行了友好協(xié)作醫(yī)院簽約暨授牌儀式,通過友好協(xié)作醫(yī)院在我院舉行大型義診、中醫(yī)專題學術(shù)講座與教學查房的深度開展,進一步促進我院的診療水平的總體提升,也為彼此間的雙向轉(zhuǎn)診暢通了渠道,對深化公立醫(yī)院改革,更好地實施分級診療提供了保障;三是積極與xxx政局溝通協(xié)調(diào),使我院今年成為xxx省“銀齡行動”第十三期醫(yī)療團開展義診活動單位之一,“銀齡行動”專家組通過門診義診、教學查房、學術(shù)講座等形式,使“銀齡行動”的各項工作在我院得到扎實穩(wěn)固的開展,取得了良好社會效應;四是一年來選派醫(yī)務人員到市、省參加學術(shù)交流及學習班50多人次,提升醫(yī)務人員業(yè)務素質(zhì),安排中醫(yī)基礎扎實高年資中醫(yī)師到省級中醫(yī)院進修學習,加強中醫(yī)人才培養(yǎng);五是按國家中醫(yī)藥管理局的要求,通過中醫(yī)適宜技術(shù)網(wǎng)絡推廣視頻平臺,組織全院醫(yī)務人員參加各種網(wǎng)絡授課與繼續(xù)教育,提高了我院人才隊伍的中醫(yī)藥知識,以更好地學習和推廣中醫(yī)中藥知識和中醫(yī)適宜技術(shù);六是定時請市級以上專家、教授來院作??茖2W術(shù)講座及醫(yī)學法律講座提高我院醫(yī)務人員的專業(yè)水平與法律證據(jù)意識,確保醫(yī)療安全。
(四)抓好中醫(yī)重點??婆c分管科室與業(yè)務管理,促進醫(yī)療業(yè)務持續(xù)發(fā)展。
作為分管中醫(yī)業(yè)務副院長,一年來抓好中醫(yī)重點??婆c分管科室的業(yè)務管理,促進醫(yī)療業(yè)務持續(xù)發(fā)展,具體做法一是抓好中醫(yī)特色專科康復科、骨傷科的建設,按照??瓢l(fā)展需要,積極向醫(yī)院爭取,投入了50多萬元為兩個重點科室購置了部分中醫(yī)診療設備,保障專科醫(yī)療業(yè)務的持續(xù)發(fā)展;二是針對人口老年齡化導致慢性病發(fā)病率不斷上升的現(xiàn)象,為保障人民群眾的生命健康,利用中醫(yī)中藥參與干預,在今年分管治末病科以來,想方設法加強我院治未病科建設,于年初選派了一名高年資副主任中醫(yī)師到xxx州中醫(yī)藥大學附屬第一醫(yī)院進修治未病科。同時牽頭組織實施治未病科“中醫(yī)體識辨識系統(tǒng)”工程,今年11月“中醫(yī)體識辨識系統(tǒng)”在全院醫(yī)生工作站順利上線,實現(xiàn)中醫(yī)預防、保健、體檢電腦自動化管理;三是抓好分管急診科、五官康復科、麻醉科、急診科的醫(yī)療質(zhì)量安生管理與業(yè)務發(fā)展管理,通過嚴抓醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進管理,防范醫(yī)療事故,一年來分管的臨床科室無醫(yī)療事故發(fā)生,各科室醫(yī)療業(yè)務持續(xù)、健康發(fā)展。
(五)做好學教研管理工作。
為提升我院科學教研能力,促進全院醫(yī)療業(yè)務持續(xù)全面發(fā)展,任職一年來做好科教管理工作,具體做法一是每年牽頭組織舉辦多期市級醫(yī)學繼續(xù)教育項目,規(guī)范醫(yī)學繼續(xù)教育學分管理;二是牽頭組織舉辦各科各專業(yè)知識培訓和醫(yī)療安全管理培訓進一步提高我院醫(yī)務人員專業(yè)知識水平與法律意識;三積極組織全院醫(yī)務人員申報市級科研項目,一年來全院共有5項市級科研項目通過立項;五是進一步切實做好接受帶教實習生、進修生工作,一年來共接收中醫(yī)、臨床、藥劑等專業(yè)實習生共60多人次。
(一)為了提高自身業(yè)務技術(shù)能力,本人堅持刻苦學習,潛心鉆研專業(yè)知識和技術(shù)理論,同時積極外出參加各種骨科學術(shù)活動,開闊視野、更新知識,運用國內(nèi)外先進醫(yī)學知識積極開展新技術(shù)、新方法,一年來自身業(yè)務水平有了較大的提高,目前本人每年以主刀醫(yī)生身份主持完成四肢骨折手術(shù)、骨與關節(jié)感染病病灶清除術(shù)等中小手術(shù)約200多例,完成全髖關節(jié)置換術(shù)、復雜創(chuàng)傷骨折等骨科大型手術(shù)約80多例。在日常診療工作中,堅持走中西醫(yī)結(jié)合之路,對所有骨科病人進行中醫(yī)中藥干預治療,提高療效,得到廣大患者的肯定。
(二)注重自身專業(yè)特長的發(fā)展,在專業(yè)特長方面中對骨筋膜間隔綜合征、創(chuàng)傷性休克、脂肪栓塞、各種開放性骨關節(jié)與損傷、創(chuàng)傷引起的多臟器功能衰竭等骨傷科危急重病人能作出及時、規(guī)范、有效的診治。正確運用中醫(yī)理、法、方、藥對骨傷科病員進行辯證論治。對應用中醫(yī)中藥對骨與關節(jié)創(chuàng)傷的圍手術(shù)期干預治療、中西醫(yī)結(jié)合治療骨性關節(jié)炎、糖尿病足潰瘍、骨與關節(jié)化膿性感染、頸肩痛、腰腿痛、骨折病等有較高學術(shù)造詣。能獨立開展:椎間盤摘除術(shù)、關節(jié)置換術(shù)等骨科大型手術(shù),填補了我院骨科的多項空白。
(三)積極探索中醫(yī)正骨、復位、理筋的操作技巧,多次到上級中醫(yī)院參觀學習中醫(yī)骨傷技能實例操作。并與同行交流經(jīng)驗,提升自身中醫(yī)正骨能力,能熟悉掌握中醫(yī)四肢骨折、脫位的手法復位,對運用理筋手法治療頸肩痛、腰腿痛、骨痹等有豐富經(jīng)驗。
(一)存在不足。
1、在分管醫(yī)療質(zhì)量方面工作經(jīng)驗仍有欠缺,表現(xiàn)為對全院的病案質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控、終末質(zhì)控監(jiān)管、督導不足。極個別科室、個別醫(yī)生的病歷書質(zhì)量不高,出院病歷整理歸檔不及時。
2、作為分管科教副院長,針對醫(yī)務人員的業(yè)務培訓仍然不夠,部分醫(yī)務人員素質(zhì)偏低,服務能力不夠到位。
3、對分管科室的管理仍存在不到位的現(xiàn)象,個別分管科室的中醫(yī)特色與優(yōu)勢不夠突出,開展非藥物中醫(yī)治療方法方面做得仍不夠。
(二)努力方向。
1、進一步加強全院醫(yī)務人員專業(yè)知識學習的管理(包括院內(nèi)、科內(nèi)培訓),全面提升醫(yī)務人員的專業(yè)知識水平,在院內(nèi)培訓方面,將牽頭繼續(xù)組織多期的院內(nèi)專業(yè)知識培訓班,同時設想把科內(nèi)業(yè)務學習與院內(nèi)學分(單體自管的部分)的授予掛鉤,促進院內(nèi)學術(shù)氛圍。
2、加強對全院的病案質(zhì)量管理,提高全院病歷書內(nèi)涵質(zhì)量,同時進一步加強對分管科室住院病人的次均費用和用藥比例控制,積極引導科室開展中醫(yī)非藥物療法,調(diào)整科室收入結(jié)構(gòu),提高科室業(yè)務收入的含金量。
3、強化責任擔當意識,通過不斷學習先進管理方法,進一步提升自己的管理能力,加強對全院的醫(yī)療安全管理。督導全院各臨床科室嚴格落實各項規(guī)章制度,如三級醫(yī)師查房制度、知情告知制度、查對制度、等核心醫(yī)療制度,促使醫(yī)務人員做到依法、依規(guī)行醫(yī),提高全院醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,促進醫(yī)院業(yè)務的健康、穩(wěn)健發(fā)展。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十三
我從xx年3月起任衛(wèi)生院長。負責醫(yī)院的綜合管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè)。嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的.支持下圓滿完成了各項工作任務,現(xiàn)將我任職來的工作做如下報告:
略
1、我院認真宣傳新農(nóng)村醫(yī)療相關政策。貫徹落實并為人民提供咨詢服務。
2、為患者提供醫(yī)療服務。
3、認真明確接診患者身份。
4、堅持醫(yī)療患者的門診,住院醫(yī)療信息入錄。
5、認真負責合作醫(yī)療病人醫(yī)療費用的結(jié)算補償。
6、公開本鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)合醫(yī)療費用補償情況。
1、因為經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴未能給職工完全發(fā)揮個人才能。
3、個人理論實踐待加強。
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術(shù)。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗。不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工監(jiān)督。認真改正個人存在問題。
以上是我一年來的工作情況。請組織監(jiān)督和指導。同時也希望各位領導給我更好的發(fā)展平臺。我將不負眾望。努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十四
醫(yī)院的業(yè)務院長分管的工作范圍、對象和內(nèi)容直接或間接地涉及到醫(yī)院的方方面面,下面是本站小編給大家整理的醫(yī)院業(yè)務副院長講話材料,僅供參考。
尊敬的各位領導、各位專家、嘉賓們、媒體朋友們、女士們、先生們:
大家好!
第四屆海峽兩岸男科峰會在活躍有序的學術(shù)交流氛圍中進行,此刻即將落下帷幕。在此,我謹代表廣州男科醫(yī)院,向全力支持這次峰會的上級領導、兩岸專家、學者、醫(yī)界同仁、媒體朋友以及為本次峰會付出辛勤勞動的全體工作人員表示衷心的感謝。
海峽兩岸男科峰會的成功舉辦離不開大家的努力,離不開廣東省醫(yī)師協(xié)會泌尿外科醫(yī)師分會的核心指導,也離不開臺北醫(yī)學大學附屬醫(yī)院的鼎力支持,尤其是海峽兩岸專家為峰會帶來精彩出色的學術(shù)講座,在此我謹代表所有的醫(yī)界同仁對他們致以最崇高的敬意,讓我們用熱烈的掌聲再次感謝他們。
二十一世紀是生命科學信息化的時代,科學技術(shù)發(fā)展日新月異。新的理論、新的知識、新的技術(shù)、新的方法不斷涌現(xiàn),促進醫(yī)學的繁榮和發(fā)展。男科學近幾年在我國泌尿男科專家的共同努力下,大批的新技術(shù)、新的診療方法不斷的應用于臨床,為廣大男科疾病的患者提供了更加有效和完善的診斷和治療方案。所以我們正需要男科峰會這樣一個新的互動合作平臺,讓眾多權(quán)威男科專家與基層男科工作者可以充分交流學習,使我們的醫(yī)療新技術(shù)、新成果可以造福更多的患者朋友。一年一次的峰會,凝聚了眾人的心血,承載著醫(yī)學界專家、學者和醫(yī)學同仁們的希望與期待,承擔著海峽兩岸乃至國內(nèi)男科學術(shù)發(fā)展的重任。峰會的勝利召開,使廣大男科醫(yī)學工作者有一個學習提高和交流的良機,也希望能讓我們廣大市民朋友普遍受益。
我院已經(jīng)四次承辦海峽兩岸男科學術(shù)峰會,雖然取得了很好的成績,但不免在組織準備工作等方面還會存在一些疏漏,不足之處請在座的各位多多包涵,也懇請大家對本次峰會給予寶貴的意見或建議,我們將會虛心聽取,并用以指導下次峰會工作。
最后,再次感謝所有在場的專家、學者、醫(yī)學同仁,感謝你們對峰會的大力支持和無私奉獻,感謝各大媒體對峰會全程報道的支持,感謝各位來賓,感謝你們對峰會的積極參與和擁戴。謝謝!
尊敬的各位領導、專家、同志們:
今天,我們在這里隆重舉行廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院、**醫(yī)院“軍民共建醫(yī)院”簽約及掛牌儀式。在此,我代表我院全體醫(yī)護人員向前來參加慶典大會的各位領導、專家、同行表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
攜手“軍民共建醫(yī)院”,是我院的一件大喜事,它有利于我院醫(yī)療衛(wèi)生資源的進一步整合,有利于推動我院乃至全市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的進一步發(fā)展。我院地處粵西欠發(fā)達地區(qū),醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展與先進發(fā)達地區(qū)相比,與廣大群眾的醫(yī)療需求相比,與推進和諧社會建設的任務相比還有很大的差距,高級醫(yī)療技術(shù)人才及醫(yī)療技術(shù)資源的不足已經(jīng)制約了我院的快速發(fā)展。廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健、康復為一體的現(xiàn)代化大型綜合性三級甲等醫(yī)院,也是華南地區(qū)規(guī)模最大、級別最高的軍隊醫(yī)院。我院將以這次簽約為契機,虛心請教,學習部隊優(yōu)良的工作作風和精湛的醫(yī)術(shù),為保障人民群眾的健康再作新貢獻。近年來,在上級領導的關心和支持下,我院與廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院、軍分區(qū)不斷進行交流與合作,不斷加深了解與共識,今天“軍民共建醫(yī)院”正式簽約及掛牌是水到渠成?!败娒窆步ㄡt(yī)院”簽約及掛牌后,廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院將定期派專家和教授到我院開展查房、義診、指導手術(shù)、會診及學術(shù)交流等醫(yī)療活動,達到“共學、共建、共育、共益、共提高”的目標,緩解周邊百姓和駐地部隊官兵“看病貴、看病難”,營造和諧的醫(yī)患關系。
我希望,全院醫(yī)職員工一定要抓住這次軍民共建的大好機遇,依托名院,充分吸收借鑒廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的優(yōu)秀成果,大力開展多形式、多渠道的學術(shù)、人才交流與合作,不斷加強醫(yī)療技術(shù)人才隊伍建設,不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平,不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量。我堅信,有廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院的大力援助,有全院廣大醫(yī)務人員的勤奮工作,有社會各界的關心厚愛,我院的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)一定會再上一個新臺階。最后,?!败娒窆步ㄡt(yī)院”工作取得圓滿成功!
謝謝大家!
尊敬的患者同志、社會各界朋友:
首先,我代表成都天府醫(yī)院全體醫(yī)護人員向您致以誠摯的問候并衷心地感謝您對我院的信任和支持。
21世紀是高新技術(shù)迅猛發(fā)展的時代,特別是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的全球一體化將得到進一步加強,在此背景下,東西方醫(yī)學將會有更多的碰撞,更深的對話,并在相互補充中融匯、發(fā)展。成都天府醫(yī)院匯集了一大批在國內(nèi)外男、婦科、不孕不育領域享有極高威望的教授,不斷吸納國際高水平的醫(yī)療技術(shù),以高超的醫(yī)術(shù)和高尚的醫(yī)德,不斷滿足患者渴望尋求專業(yè)健康空間的需求。
我院的發(fā)展和進步,凝聚著廣大患者和社會各界朋友的大力支持和熱忱幫助。我們將一如既往地堅持“以病人為中心,以救死扶傷為己任”的辦院宗旨,以高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務、整潔的環(huán)境面向人民,奉獻社會。我們將以發(fā)展為核心,以改革為動力,以業(yè)務創(chuàng)新為突破,不斷增強專業(yè)技術(shù)能力,把我院建設成擁有一流的技術(shù)、一流的人才、一流的服務、一流的設備、一流的環(huán)境、一流的管理的現(xiàn)代化醫(yī)院而奮斗!
我們的理想是讓每一個患者少花錢、少走彎路治好病,真正實現(xiàn)治病救人的神圣使命,從源頭上創(chuàng)衛(wèi)生體制改革新路,在實際工作中摸索出一套合理的惠民工作的流程與方法,讓政府的惠民政策盡快落實到每一個患者身上。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十五
在院部的正確領導下和一貫重視下,醫(yī)教科努力配合創(chuàng)二甲工作,不斷完善制度,并始終堅持科研為先導的科技興院方針,瞄準前沿,突出重點,發(fā)揮優(yōu)勢,積極創(chuàng)新,開展新業(yè)務新技術(shù),全面發(fā)展。,在廣大醫(yī)務人員共同努力下,醫(yī)教科在教學、科研方面,做了如下工作:
一、教學工作。
醫(yī)教科在醫(yī)院院長、業(yè)務院長的領導下,根據(jù)我院人員變動情況,對醫(yī)學繼續(xù)教育委員會和教學管理委員會的成員進行了相關的調(diào)整,以便更好的對教學工作進行負責管理,切實做到有制度、有計劃、有安排、有落實、有檢查。
為了保證教學工作的順利進行,醫(yī)院在教學設施、教學場地、教學師資力量、教學后勤保障方面作出了不懈的努力,教學規(guī)模在的基礎上有了進一步的擴大,教學質(zhì)量也在原先的基礎上逐步提高。現(xiàn)我院已經(jīng)擁有了一支教學力量強、經(jīng)驗豐富的師資隊伍,并在逐步的提高改進中。醫(yī)教科根據(jù)醫(yī)院實際情況,按照內(nèi)、外、婦、兒教學大綱的內(nèi)容,制定切實可行的教學計劃,如期完成了我縣全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓的臨床教學任務,并承擔了全縣的住院醫(yī)師規(guī)范培訓和全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓工作。
1、“三基三嚴”工作。
為促進“三基”培訓工作的落實,在以業(yè)務院長為主任的醫(yī)院“三基三嚴”培訓考核委員會的指導下,醫(yī)教科具體負責組織、督促各科室每月進行一次三基理論培訓和三基技能操作培訓,做好科內(nèi)人員學習和輪轉(zhuǎn)生的帶教工作;同時組織全院醫(yī)生及輪轉(zhuǎn)生參加“病例和處方的書寫規(guī)范、胸膜穿刺術(shù)、導尿術(shù)、氣管插管術(shù)、現(xiàn)場心肺復蘇術(shù)、呼吸機的臨床運用”等“三基”技能培訓工作。并有針對性的對全院醫(yī)務人員進行了“三基”理論考核和“三基”技能考核,各科醫(yī)務人員三基訓練合格率達100%,并嚴格貫徹“三基”的考核制度。
2、繼續(xù)醫(yī)學教育工作。
20醫(yī)教科承擔了全縣的市級繼續(xù)醫(yī)學教育培訓工作,共舉辦了5次市級繼續(xù)醫(yī)學教育培訓班。并成功舉辦了省20外科學術(shù)年會。規(guī)范了繼教學分管理工作,對每人的繼教學分進行了審核及匯總。年度繼續(xù)教育學分達標率為85%以上。鼓勵在職人員參加成人教育,醫(yī)院予以政策優(yōu)惠。b超室劉薇薇醫(yī)師在皖南醫(yī)學院攻讀在職研究生,院方給予學費全部報銷。內(nèi)科醫(yī)師劉會靈、婦產(chǎn)科醫(yī)師裴燕、輪轉(zhuǎn)生王彩虹、韓有萍被送入市二院進行為期兩年的住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(??品较?,院方在工資、獎金等方面都給予了全額發(fā)放。12月底內(nèi)一科葉周全、章燕,骨腦泌科章俊、手術(shù)室朱迎春四人將送入蕪湖弋磯山醫(yī)院,進行為期一年的骨干醫(yī)師培訓,院方在工資、獎金等方面都給予了全額發(fā)放?,F(xiàn)正在積極準備的市級繼續(xù)教育項目的申報。
3、全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓工作。
我院繼續(xù)承擔全縣的全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗的臨床培訓工作,醫(yī)教科在總結(jié)2015年度全科醫(yī)生的工作經(jīng)驗的基礎上,對及2015年度的全科轉(zhuǎn)崗培訓學員,有針對性地制定了項目實施方案、輪轉(zhuǎn)安排、教學計劃,完善了管理領導制度、考核辦法及獎懲制度等。在培訓開始之前,舉辦了全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓的開班儀式,進行師生交流的同時,對學員的學習任務及應遵守的醫(yī)院各項規(guī)章制度予以了明確。精心挑選帶教能力強的醫(yī)師進行一對一指導?,F(xiàn)已圓滿完成20全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓任務,并且2015年全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓的10名醫(yī)生也已進入我院臨床科室進行輪轉(zhuǎn)培訓。
4、住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作。
為做好住院醫(yī)師規(guī)范化培訓工作,醫(yī)教科舉辦了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的開班儀式,召開了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的師生座談會,認真貫徹落實上年度制定的有關住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的實施方案,嚴格按照住院醫(yī)師規(guī)范化培訓的輪轉(zhuǎn)安排及住院醫(yī)師規(guī)范化培訓考核管理辦法對學員進行培訓考核,督促學員認真填寫學員手冊,落實獎懲管理制度等。目前共有14名全科方向的住院醫(yī)師在我院進行為期2年的規(guī)范化培訓。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十六
尊敬的領導:
我有幸被提拔為副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負責業(yè)務相關事務。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關心和理解下,我才能順利的一路走來?,F(xiàn)將一年來工作、學習情況匯報如下:
對我來說,管理是一個全新的領域,需要從頭學起。所以,近一年來,我認真履行崗位職責,愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責,是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進步,不學習是不行的,特別是領導干部,學而知不足。真正要當一個好助手,是必須要努力學習,這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務的關系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進一步加強管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學習上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式,為學習而學習。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
必須要加強學習。作為一名副院長,一方面要學習專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻。在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進團結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助;對下,要注意引導和服務,多關心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十七
尊敬的各位領導,各位同志:
因為工作的需要,去年四月,組織通過民意測評等方式,將我從___衛(wèi)生院調(diào)入__縣人民醫(yī)院擔任黨委委員,副院長。按照組織分工,我負責輸血、院感、社區(qū)醫(yī)療、基層指導、客戶服務、健康體檢和傳染病區(qū)工作,協(xié)助大內(nèi)科工作,負責合理治療,“降消項目”,同時聯(lián)系內(nèi)科支部。
下面,我將就自己在縣醫(yī)院工作、學習一年來的具體情況向各位領導,各位同志作以匯報,請指正。
一年來,本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,貫徹__大和__大四中全會精神,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、醫(yī)學業(yè)務知識學習,轉(zhuǎn)變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成了領導和各級部門安排的各項工作。以實際行動踐行“三個代表”重要思想,為醫(yī)院的發(fā)展盡心盡力,努力工作。主要情況匯報如下:
在思想上,認真學習鄧小平理論、領會黨的__大和__大四中全會精神,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內(nèi)國際形勢,繼續(xù)深入學習、貫徹落實“三個代表”重要思想,保持共產(chǎn)黨員的先進性,樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀,法紀、政紀、組織觀念強,在大是大非問題上與黨中央保持一致。學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡的講話精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參與醫(yī)院建設,在工作中要起到模范帶頭作用,做廣大職工的表率,同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結(jié)領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,堅持依法行醫(yī),認真負責分管工作,大力支持一把手的工作,促進醫(yī)院兩個文明建設的順利開展。
熟悉和掌握國家的衛(wèi)生事業(yè)政策、衛(wèi)生法律法規(guī),能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行;較好地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務;專業(yè)理論水平較強,具有本職工作所需的基本技能;能通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,提出建議,具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較寬。
根據(jù)分管工作和協(xié)管工作的職責、范圍和上級主管部門的要求,一年來,本人先后通過檢查,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了有關問題,促進了醫(yī)院醫(yī)療秩序的正常進行。對依法執(zhí)業(yè),依法行醫(yī),依法行政較好地協(xié)調(diào)了有關各方面的關系。
本人到縣醫(yī)院時間短,對許多情況不熟悉,在具體工作中,我總是圍繞醫(yī)院年度目標計劃,將管理職能轉(zhuǎn)變?yōu)榉章毮埽貏e是按照二級甲等綜合醫(yī)院管理年活動的要求。先認真領會有關文件精神,深思熟慮,擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見,集思廣益,把文件精神與實際情況結(jié)合起來,把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,熟悉醫(yī)院的整體管理流程,工作方法和工作策略、人才戰(zhàn)略、技術(shù)開展以及醫(yī)院的中長期規(guī)劃。同時深入科室熟悉環(huán)境、人員、技術(shù)結(jié)構(gòu)、工作流程,在工作過程中,堅持靠前指揮,找準工作重點、難點,抓住主要矛盾,有的放矢地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權(quán)。在管理工作中,堅持每天下科室了解實際情況,現(xiàn)場辦公,聽取科室工作情況匯報,研究工作安排,協(xié)助科室解決一些具體問題,重點放在提高醫(yī)療護理質(zhì)量和醫(yī)療安全方面;堅持對醫(yī)療制度的執(zhí)行情況檢查,加強管理,督促內(nèi)部制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,注重理論聯(lián)系實際,加強調(diào)查研究,堅持以人為本,充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神,共同完成復雜、繁重的工作任務。所涉及科室全年無醫(yī)療事故發(fā)生。積極參與或組織維護公共衛(wèi)生安全;積極配合衛(wèi)生主管部門完成轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)公共衛(wèi)生工作和基層業(yè)務指導;積極參與全縣網(wǎng)絡醫(yī)療機構(gòu)公共關系的構(gòu)建和維護。尤其是“人豬鏈球菌病”的預防處置,基層網(wǎng)絡醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)患關系的協(xié)調(diào)處理,“降消項目”的具體落實等。()。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十八
一、加強理論學習,提高藥房工作人員的政治思想覺悟及業(yè)務水平:
藥房工作人員能認真學習國家政策、時事政治及業(yè)務理論知識,緊跟形勢。加強理論與實踐的聯(lián)系。在日常工作中,結(jié)合藥房實際情況開展學習和討論。每季度藥房人員進行業(yè)務培訓一次(有記錄),學習國家政策及藥學理論知識,邊學習邊整改,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,通過學習和培訓,提高藥房人員的政治思想覺悟及業(yè)務理論水平。
二、加強和提高藥房工作人員的素質(zhì),提高工作效率,方便病人:
醫(yī)院設置藥房就一個,既對準住院病人取藥,又對準門診病人取藥,工作比較繁忙。如何方便病人?藥房根據(jù)實際情況,白天安排兩人以上人員上班,隨叫隨到,從未有怨言,及時給病房送藥多次,門診輸液病人多次,做到了不耽誤病人用藥,能及時治療的目的,方便了病人,得到了病人的好評。從而有效的改變了排隊取藥、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供了方便。
三、堅持網(wǎng)上購藥,保證臨床用藥供應:
嚴格按照國家規(guī)定的網(wǎng)上購藥政策,保證購進藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科室用藥需求,并掌握藥品使用后的信息反饋,對部分藥品的不良反應,做到了及時登記及上報,做到了臨床用藥的安全性。
四、做好藥房的盤點工作及過期失效藥品的處理:
嚴格按照藥品管理制度實施。藥房藥品每半年盤點一次,對近期失效藥品造冊登記,對過期失效藥品登記銷毀,及時上報領導及有關科室。過期藥品、劣藥絕不上架,保證患者用藥安全。
五、做好精麻等藥品的管理工作及登記:
認真執(zhí)行精麻藥品、終止妊娠藥品、生物制品的管理制度。精麻藥品專人保管,專柜加鎖,專冊登記,實行雙處方。一年來在精麻藥品發(fā)放過程中嚴格把關,從未出現(xiàn)過差錯,并且賬物相符,在上級多次檢查中受到好評。生物制品(指乙肝疫苗、乙肝免疫球蛋白)嚴格按照縣疾控中心的要求去做,實行傳遞卡取藥,登記齊全,符合上級要求。
六、加強安全意識,保證各項工作安全運行:
醫(yī)療安全和其它安全關系到醫(yī)院的每個人。藥房不定期進行各項安全知識培訓,保證工作安全運行。
轉(zhuǎn)眼之間,__醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里,我在各位領導和同事們的關心與幫助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規(guī);遵紀守法,愛崗敬業(yè),增強了社會責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。
3、____專題工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,工作投入,熱心為廣大人民群眾服務,認真遵守勞動紀律,堅守崗位,完成分內(nèi)工作。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力得到了廣大客戶的信賴與認可。
5、在未來的一年里,我將更加努力的學習相關知識,盡量做到精益求精。以更加飽滿的熱情為動物的健康保駕護航。
醫(yī)院業(yè)務副院長工作總結(jié)篇十九
過去的20__年,我總覺得是我最平庸,繁忙的一年,也是我瑣事最多,倍感壓力的一年。我在各級領導的關心,幫助以及同事們的支持下,走上了郜臺衛(wèi)生院業(yè)務副院長的職務崗位。在劉院長的精心指導,汪院長的密切支持和配合下,我本著堅持“以人為本”的科學發(fā)展觀,圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”管理主題,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系放在第一位,積極探索建立科學管理的長效機制,保障醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,全方位提升了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量。作為業(yè)務副院長,我同全院職工一道,在今年主要做了以下工作:
一、加強學習,提高自身素質(zhì)。
積極參加先進性教育,認真學習“中國夢”重要思想,貫徹黨的十八屆3中全會精神,認真落實“中國夢”,強化職工政治思想、理想信念、業(yè)務技能、遵紀守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風等方面的教育,自覺地接受社會各界的監(jiān)督,并虛心吸取群眾意見,改進不足。加強業(yè)務知識及醫(yī)院管理知識的學習,提高管理及業(yè)務能力。
二、改進和完善醫(yī)院績效管理,促進行業(yè)作風的根本好轉(zhuǎn)。
在劉院長指導下,聽取科室同志意見,改進、協(xié)助完善了20__年績效管理方案,充分發(fā)揮醫(yī)院領導的管理才能,調(diào)動全院職工積極性。將醫(yī)療質(zhì)量、院內(nèi)感染、合理用藥、傳染病管理等關鍵性項目重點列出,認真按照各項醫(yī)療制度、醫(yī)療質(zhì)量管理細則督促檢查。在全院樹立“危機、需求、信息、服務”等意識和觀念,具體組織實施民主考評活動。把民主考評活動同全年績效管理方案結(jié)合起來,進行全面考核,加大獎懲力度。進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設。開展創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務活動,辦事效率進一步提高。服務態(tài)度改善,普及了文明用語。
三、高度重視醫(yī)療安全,加強醫(yī)療質(zhì)量管理。
1、組織醫(yī)務人員認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)病歷管理規(guī)定》,(醫(yī)院感染管理規(guī)定)(53種病不輸液),增強法律意識。
2、在實際中嚴格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務,嚴格上班制度,加強科間會診。禁止非法鑒定胎兒性別、嚴禁非法終止妊娠。并從行為、語言、服務態(tài)度等方面作了防范糾紛講座,講述了如何防范糾紛、改善醫(yī)患關系。
3、完善了醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范預案,加強醫(yī)療缺陷管理。醫(yī)療糾紛的主要原因是醫(yī)療缺陷,因此應加強醫(yī)療缺陷的管理,減少和避免并發(fā)癥、醫(yī)療意外的發(fā)生,防范醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。
4、加強病歷管理。號召全院醫(yī)護及管理人員從我做起,嚴把病歷質(zhì)量關,規(guī)范了手術(shù)前審批簽字手續(xù),對于不適合直接告知病人的,實行授權(quán)委托,規(guī)范了各種申請、報告制度,并加強病案管理,嚴格審查病歷,并兌現(xiàn)獎罰。嚴格制定了病歷借閱手續(xù),醫(yī)療質(zhì)量管理組每月一次檢查質(zhì)量,保證診療、護理的規(guī)范性,保障人民生命健康。
5、帶領醫(yī)務科、護理部、辦公室人員嚴格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的督促與檢查,各項指標符合標準。深入科室,了解檢查、診斷、治療、護理情況,分析病案質(zhì)量,組織危重病號的會診、搶救工作,定期分析醫(yī)療質(zhì)量、采取措施、不斷提高醫(yī)護質(zhì)量。督促護理部,開展了護理技術(shù)練兵活動,搞好晨間護理,病房巡視及輸液簽名,使護士真正與病人接觸,了解他(她)們,為他(她)們服務。及時解決科室存在的問題,對于由于醫(yī)院暫時困難不能及時解決的,能夠向科室同志認真解釋,獲得科室同志的諒解。
6、積極組織參加縣局組織的培訓、講座。組織人員參加各種培訓,業(yè)務講座,及繼續(xù)醫(yī)學教育接受新的知識。
四、重視人才培養(yǎng),加大人才培養(yǎng)力度。
強化醫(yī)院及全體醫(yī)務人員的危機意識,定期組織人參加阜陽市及阜南縣基層工作培訓。為了使醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平與縣外先進技術(shù)接軌,并派出一些醫(yī)務人員進修,使內(nèi)、外、婦產(chǎn)科等技術(shù)水平提高。并擬增加特色科室,如中醫(yī)???。建立繼續(xù)教育制度,完善繼教檔案管理,組織業(yè)務人員參加繼續(xù)教育考試,參考率達100%。
五、加強醫(yī)院感染管理,提高傳染病防治水平。
防止院內(nèi)感染是創(chuàng)建綠色醫(yī)院的非常重要的一方面內(nèi)容。今年年初,我們認真組織全院醫(yī)務人員學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標準》、《消毒技術(shù)規(guī)范》,針對醫(yī)院院內(nèi)感染控制方面存在的問題進行了認真總結(jié),查找不足,制定了各科特別是重點科室如手術(shù)室、換藥室、治療室的醫(yī)院感染防范制度,強化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范了一次性物品管理。組織培訓“甲型hn1流感”、麻疹艾菲拉等重點傳染病的知識培訓,提高醫(yī)務人員對傳染病的防治意識和診療水平,規(guī)范報告及處理程序,進行自我防護訓練,并專門派醫(yī)生護士在發(fā)熱門診值班。掌握季節(jié)性病如腸道傳染病發(fā)病動態(tài),及時啟動應急機制。維護網(wǎng)絡直報系統(tǒng),傳染病報告人員認真負責,堅持對于傳染病人、腹瀉、不明原因肺炎、及時網(wǎng)絡上報,工作成績突出。
六、加強合理用藥管理,積極防止藥物濫用。
抗菌素濫用,后患無窮。今年,國家對抗菌素濫用加大整治力度,連續(xù)下發(fā)抗菌素監(jiān)管及合理用藥文件,我們高度重視,認真學習有關文件,提高對合理用藥的認識,轉(zhuǎn)發(fā)了新的《處管理規(guī)定》及《抗菌素臨床應用指導原則》,加強合理用抗菌素的宣傳力度,督促醫(yī)生加強學習,規(guī)定抗菌藥物使用不能超過兩聯(lián),如病情允許,則需業(yè)務院長簽字,并制定相應制度,規(guī)范臨床用藥,加強藥品不良反應監(jiān)測,及時上報藥品不良反應。規(guī)范麻醉品使用,按照藥監(jiān)部門有關新規(guī)定,規(guī)范了此類藥品特別是麻醉的使用程序及原則,嚴格適應證,嚴禁濫用,杜絕隱患。
七、加強訓練,提高突發(fā)事件的應急處理能力。
為了切實加強應對突發(fā)性公共事件的能力,我們認真總結(jié)各方面的經(jīng)驗,按照上級有關文件要求,制定了突發(fā)事件應急預案,組建應急隊,在各臨床科室反復強化首診負責制教育,定期組織訓練,提高應急處理能力。
八、積極開展新技術(shù)。
由于歷史原因,我院外科較差,在劉院長的支持下,帶領全院職工積極新開展外科,如:新開展小腸氣修補術(shù)等。得到院領導肯定和受到廣大人民群眾的好評和擁護,也得到的全院職工的認可。把我院外科技術(shù)水平推上了一個新的臺階。
九、廉潔自律,克已奉公。
一年來,我在自己的工作崗位上努力工作,克已奉公,全心全意為職工著想,為病人著想,以實際行動踐行“科學發(fā)展觀”,不辱人民醫(yī)生的形象。認真學習和深刻理解的中國夢及黨風廉政建設和反腐敗理論、嚴格執(zhí)行“四大紀律,八項要求及九不準”,認真落實黨風廉政建設責任制。正確行使權(quán)利,嚴格遵守各項紀律規(guī)定,做到遵守黨的紀律不動搖,執(zhí)行黨的紀律不走樣。按照共產(chǎn)黨員先進性的要求,規(guī)范行為,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率。

