方案的制定需要考慮多方面的因素，包括經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人力等方面。方案的完美不僅僅是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，還需要考慮到社會(huì)的影響和可持續(xù)發(fā)展，我們應(yīng)該如何做到這一點(diǎn)？在實(shí)際操作中，可以根據(jù)具體情況進(jìn)行靈活調(diào)整和修改，以符合實(shí)際需求。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇一
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。身為客房部經(jīng)理，在上月還沒有完成的工作項(xiàng)目的情況下，將在這個(gè)月的計(jì)劃中進(jìn)行，這是我的十月份工作計(jì)劃請檢閱！
根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn)，針對以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同部長、主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立優(yōu)秀/高級服務(wù)員，以后考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命，由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)工程部協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料，例如：不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)、墻紙膠等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制：從10月1號(hào)開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務(wù)員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況，部長督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn)，客房主管每周盤點(diǎn)，月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對其所轄樓層部長將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí)，（例：客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目）增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.客房部下屬pa部：pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。將督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大，必須實(shí)行走動(dòng)式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃。
5.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理：做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量；爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務(wù)需要，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
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客房春節(jié)活動(dòng)方案篇二
客房部各級人員既要維護(hù)酒店的利益，保持嚴(yán)格的管理制度，同時(shí)為了提高效益和員工的福利待遇，發(fā)動(dòng)全員營銷，針對馨德賓館目前形勢客房部做出以下提成方案：
客房部分為2個(gè)班組：樓層和前臺(tái)班組。
樓層班組：賓館共64套房間，復(fù)式房8間×1.5、小套房6間×1.5、大套房2間×2，共73間。
6、樓層領(lǐng)班根據(jù)服務(wù)員的做房記錄和領(lǐng)班查房記錄，如實(shí)的填寫“服務(wù)員當(dāng)月做房超間月報(bào)表”，交由服務(wù)員確認(rèn)和經(jīng)理審核后，與每月考勤一起交予財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)計(jì)算當(dāng)月提成，和工資一起發(fā)放。（注：鐘點(diǎn)房、半日房為2元/間）。
前臺(tái)班組：按照賓館64套×80%=51間計(jì)算，每超出一間按3元/間計(jì)算，每日超間數(shù)由前臺(tái)領(lǐng)班如實(shí)統(tǒng)計(jì)，月底統(tǒng)計(jì)總數(shù)交予經(jīng)理審核，而后和考勤一起交予財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)計(jì)算當(dāng)月提成，平均發(fā)放到每名員工（和工資一起發(fā)放）。如每月未超出51間×30天=1530間（每月按實(shí)際天數(shù)計(jì)算），扣除3元/間。（注：鐘點(diǎn)房、半日房算0.5間）。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇三
一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，確?？头砍鲎獾募皶r(shí)性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn)，對部門進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120萬以上，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，酒店客房領(lǐng)班工作計(jì)劃。
二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個(gè)性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開協(xié)調(diào)會(huì)，由部門負(fù)責(zé)人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、針對部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動(dòng)自覺遵守。
五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報(bào)廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報(bào)廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表，建議于三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)對同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改，主動(dòng)征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁，以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強(qiáng)維護(hù)力度，計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗(yàn)，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，確保采購物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制，遵循“誰當(dāng)班，誰負(fù)責(zé)”、“誰管理，誰負(fù)責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細(xì)化客房成本，防止各種方式的浪費(fèi)，配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無紙”化辦公，培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。
十四、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實(shí)行周檢查制，每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。
十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，由于pa機(jī)器過大，許多地板死角無法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購買一臺(tái)小型手持打磨機(jī)，以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。
十七、基于酒店xx年期間多次停電，另還出現(xiàn)過臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象，將加強(qiáng)對相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇四
xx年春節(jié)將至，為切實(shí)做好重要節(jié)日期間愛國衛(wèi)生工作，努力營造干凈整潔、健康歡樂的節(jié)日氛圍，進(jìn)一步鞏固省級衛(wèi)生街道創(chuàng)建成果。經(jīng)研究決定，從即日起至春節(jié)前，在全街道范圍結(jié)合貫徹小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治行動(dòng)，開展迎新年愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，制定方案如下：
各村社區(qū)、企事業(yè)單位要深入貫徹黨的十九大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國、省衛(wèi)生與健康大會(huì)會(huì)議精神，嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，把做好元旦、春節(jié)期間愛國衛(wèi)生工作作為迎新年為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要工作來抓，以改善人民群眾的生產(chǎn)、生活環(huán)境，保障人民身體健康為目的，以開展環(huán)境衛(wèi)生整治為重點(diǎn)，按照“屬地管理、部門協(xié)同、分級負(fù)責(zé)、落實(shí)責(zé)任”的工作要求，結(jié)合各自工作實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作內(nèi)容、工作要求，認(rèn)真做好工作部署，組織協(xié)調(diào)各成員單位發(fā)動(dòng)人民群眾開展以環(huán)境衛(wèi)生綜合治理為主要內(nèi)容的迎新年愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。各村社區(qū)、企事業(yè)單位要將這次活動(dòng)作為x年度愛國衛(wèi)生工作開局工作來抓，切實(shí)組織開展轄區(qū)、單位節(jié)日期間的愛國衛(wèi)生工作，努力營造一個(gè)整潔、舒適、健康的節(jié)日環(huán)境。
各村社區(qū)、企事業(yè)單位要結(jié)合實(shí)際，以通俗易懂、大眾喜聞樂見的方式，充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、短信、微信等有效宣傳載體，開展愛國衛(wèi)生和健康生活科普知識(shí)宣傳，引導(dǎo)公眾培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康生活方式，提升廣大人民群眾的健康意識(shí)和健康素養(yǎng)，努力形成人人愛護(hù)環(huán)境、人人講究衛(wèi)生的良好社會(huì)風(fēng)尚。各單位要認(rèn)真做好今冬明春各類傳染性疾病的防控工作，進(jìn)一步加大傳染性疾病防控知識(shí)宣傳力度，特別是要做好當(dāng)前預(yù)防h7n9禽流感和活禽的處置，讓廣大人民群眾了解傳染性疾病防治的基本常識(shí)和方法，提高衛(wèi)生意識(shí)和自我防護(hù)能力，形成群防群控的局面。各有關(guān)部門要加強(qiáng)對食品行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營人員的食品安全、衛(wèi)生健康知識(shí)方面宣傳教育，切實(shí)做到依法生產(chǎn)和銷售食品，保證人民群眾購得放心、吃得安心，確保節(jié)日祥和、健康、安全、穩(wěn)定。
1、各村、社區(qū)要要以迎接春節(jié)佳節(jié)為契機(jī)，充分發(fā)動(dòng)群眾開展一次“清潔環(huán)境、保障健康”為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。積極組織廣大干部群眾參加衛(wèi)生包干責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治，重點(diǎn)抓好城郊結(jié)合部、背街小巷、以及居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，集中清理公共場所、社區(qū)庭院、樓道房頂、車棚陽臺(tái)的衛(wèi)生死角，清理雜物，清運(yùn)垃圾，消除病媒生物孳生地，切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合“清潔綠化余杭”和“五水共治”、“四邊三化”等行動(dòng)，重點(diǎn)抓好公路邊、河邊、山邊綠化、美化、潔化工作，加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，并落實(shí)農(nóng)村生活垃圾收集、運(yùn)輸、處理的長效管理措施，大力整治白色污染，切實(shí)創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適、健康的工作、生活環(huán)境。
2、聯(lián)合城管服務(wù)中心做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生整治工作。各職能部門要積極配合活動(dòng)，做好道路保潔，確保道路兩旁無暴露垃圾，無亂堆亂放，無結(jié)泥、結(jié)砂、拋灑；加強(qiáng)道路沖洗，每周沖洗一次，每天灑水不少于二次，做到垃圾箱（桶）清潔，四周無垃圾，無場塵。同時(shí)會(huì)同三產(chǎn)辦做好農(nóng)貿(mào)市場及周邊衛(wèi)生督查工作，發(fā)現(xiàn)問題要求相關(guān)單位及時(shí)落實(shí)整改。
對照“國衛(wèi)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)同城管服務(wù)中心及相關(guān)部門在轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行一次全面摸底調(diào)查，重點(diǎn)調(diào)查區(qū)域和內(nèi)容是：城郊結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場（含馬路市場）、建筑工地、河道、社區(qū)和主要單位的衛(wèi)生問題，“十小”行業(yè)無證照經(jīng)營問題，公共場所吸煙問題等，各村、社區(qū)要做好配合工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)教衛(wèi)科。同時(shí)各村、社區(qū)要結(jié)合本次無證餐飲整治計(jì)劃進(jìn)行安全排查，消除食品安全隱患，保障節(jié)日期間食品安全。
各村、社區(qū)在落實(shí)好環(huán)境衛(wèi)生整治的基礎(chǔ)上，要按照區(qū)愛衛(wèi)辦下發(fā)的《關(guān)于開展冬季除“四害”活動(dòng)的通知》（余愛衛(wèi)辦〔x〕18號(hào)）文件精神，要抓住冬季除“四害”的有利時(shí)機(jī)，發(fā)動(dòng)廣大群眾開展冬季除四害活動(dòng)，重點(diǎn)做好對垃圾箱、公廁、陰溝、綠化帶、地下室（庫）、樓道及其它容易孳生蚊蠅場所的清理工作，徹底鏟除“四害”孳生場所，為來年病媒生物防制打下良好的工作基礎(chǔ)。
1、聯(lián)合農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心、婦聯(lián)等相關(guān)部門在春節(jié)前和春節(jié)后做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作的督查和整改落實(shí)。
2、聯(lián)合城管服務(wù)中心做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生檢查，確保春節(jié)期間集鎮(zhèn)衛(wèi)生干凈、整潔。
3、聯(lián)合農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心做好農(nóng)貿(mào)市場及周邊衛(wèi)生督查，同時(shí)做好活禽交易和活禽宰殺監(jiān)控工作。
4、各村、社區(qū)要加強(qiáng)信息交流，及時(shí)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)?；顒?dòng)總結(jié)和活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表請于x年2月10日通過政務(wù)平臺(tái)報(bào)教衛(wèi)計(jì)生科洪利群處。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇五
隨著近幾年社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，中國內(nèi)地的經(jīng)濟(jì)建設(shè)也呈現(xiàn)出欣欣向榮局面,各行業(yè)對人力資源的需求出現(xiàn)緊缺形勢,調(diào)整工資待遇,穩(wěn)定企業(yè)隊(duì)伍成了當(dāng)今管理階層的當(dāng)務(wù)之急,也是當(dāng)今企業(yè)面臨的主要難題。
目前，我酒店客房部員工招聘存在一定難度，樓層服務(wù)員工作強(qiáng)度大，員工離職率高，
客房部各級管理人員既要維護(hù)酒店利益，保持嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也做了大量細(xì)致耐心的開導(dǎo)和關(guān)懷?？墒请S著社會(huì)各行業(yè)人力資源缺口的擴(kuò)大，員工工作穩(wěn)定性普遍下降，紛紛跳槽尋找相對輕松的工作。鑒于此，為進(jìn)一步穩(wěn)定部門人力，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，建議客房部樓層員工的工作量建立量化標(biāo)準(zhǔn)，超額部分予以獎(jiǎng)勵(lì)。具體細(xì)則如下：
3．中、夜班服務(wù)員工作區(qū)域跨度大，主要負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔與巡查，以及對客服務(wù)，當(dāng)班過程中也會(huì)有一部分房間需要清潔，綜合考慮崗位工作特征與負(fù)荷，為保證客房的及時(shí)清潔與出租，擬定中、夜班服務(wù)員每人每班平均清潔2間客房為標(biāo)準(zhǔn)，每超1間獎(jiǎng)勵(lì)4元。
5．樓層服務(wù)員要在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù)，做出的房間要符合領(lǐng)班的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)，超時(shí)完成的不計(jì)加班工資。同時(shí)每個(gè)服務(wù)員應(yīng)絕對服從領(lǐng)班的工作分配，實(shí)事求是做好本職工作。
6．樓層領(lǐng)班根據(jù)服務(wù)員做房記錄，領(lǐng)班查房記錄，實(shí)際工作情況如實(shí)填寫“服務(wù)員做房提成日報(bào)表”，交由服務(wù)員簽名確認(rèn)，主管檢查確認(rèn)，最后交部門經(jīng)理核準(zhǔn)，每天上交財(cái)務(wù)備存；月底做“服務(wù)員做房提成月報(bào)表”，服務(wù)員簽名，主管簽名，部門經(jīng)理審核，然后交總辦審批，最后交財(cái)務(wù)審核與結(jié)算。財(cái)務(wù)部在每月7號(hào)前將審核好的“服務(wù)員做房提成月報(bào)表”交人事部計(jì)算入當(dāng)月工資，與員工工資一起發(fā)放。
7．樓層領(lǐng)班對員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正，充分考慮酒店利益，對員工工作績效的檢查與匯報(bào)要真實(shí)、嚴(yán)格，嚴(yán)禁徇私舞弊.弄虛作假,對違規(guī)操作的領(lǐng)班一經(jīng)查實(shí)每次罰款20元,并取消虛假績效.
9．客房服務(wù)員從20xx年12月1日起只享受做房提成獎(jiǎng)勵(lì),不再享有部門營業(yè)額提成獎(jiǎng)勵(lì),pa部、布草房、文員、領(lǐng)班級以上管理人員享受營業(yè)額提成獎(jiǎng)勵(lì)。
最后，此方案的擬定，也是為了長遠(yuǎn)著想，在房多人少的局勢出現(xiàn)時(shí)，這樣的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)對多做事的員工起到相應(yīng)的補(bǔ)償，緩解員工工作壓力，減少員工不滿情緒，對部門的穩(wěn)定起到重要作用。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇六
親愛的同學(xué)們，斗轉(zhuǎn)星移，歲月如歌。
三十年前我們風(fēng)華正茂，書生意氣，我們有緣相識(shí)于學(xué)校，雖有各自的夢想和憧憬，卻是同樣的熱血與激情。
三十年前，我們相逢相知，雖不識(shí)人生真諦，卻共同經(jīng)歷了人生最純潔、最美好的大學(xué)時(shí)光。
三十年后，同窗友誼、同學(xué)情義已如江水長流，浩然成海。
三十年后，人到中年的我們，魂?duì)繅衾@、難以割舍、不能忘懷的仍是那美好的青春歲月：仍是那布滿塵土的操場、交流切磋的課堂、種滿果樹的校園：仍是那時(shí)的陽光、月亮、細(xì)雨、春花和秋葉。
轉(zhuǎn)眼間三十年的分別，三十年的牽念，如今給了我們相約相聚的足夠理由!
無論你是容顏已老，還是保持青春依舊：
無論你是飛黃騰達(dá)，還是依然甘于平淡：
無論你是咫尺之間，還是游走天涯海角：
只要不是萬不得已，只要尚存同學(xué)情誼：
請來這里，參加學(xué)校同學(xué)畢業(yè)30周年聚會(huì)活動(dòng)，一起見證屬于我們的這一時(shí)刻。
重溫同學(xué)夢,再敘同窗情。
時(shí)間：20xx年xx月xx日-xx月xx日
地點(diǎn)：
全班同學(xué)，并邀請當(dāng)年授課老師參加。
1.報(bào)到
2.重游校園：8點(diǎn)半至11點(diǎn)赴學(xué)?；貞泴W(xué)生時(shí)代的美好時(shí)光。同學(xué)們和老師集體合影留念。
3.午間聚餐
4.聚會(huì)活動(dòng)：14點(diǎn)至17點(diǎn)30分召開畢業(yè)30年同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)。
5.18點(diǎn)晚餐，20點(diǎn)至22點(diǎn)篝火晚會(huì)。
(一)畢業(yè)30年聚會(huì)活動(dòng)流程及內(nèi)容：
1、主持人致辭，介紹參加聚會(huì)的老師及同學(xué)
2、播放同學(xué)照片dvd，讓大家看看當(dāng)年的自己，回味三十年同學(xué)們成長的歷程。
3、老師講話，由女同學(xué)代表向老師獻(xiàn)花。
4、每個(gè)同學(xué)發(fā)表聚會(huì)感言。
談一段發(fā)自肺腑的話。這段話可以是自己過去想說但沒有機(jī)會(huì)說的話，也可以是過去想說但沒有足夠膽量說的話：可以是說給全班同學(xué)的一段話，也可以是說給個(gè)別同學(xué)的一段話：這段話可以是對過去生活的總結(jié)，也可以是對未來生活的展望：可以是對人生經(jīng)歷的感悟，也可以是情感體驗(yàn)的表白。
5、文藝表演(自愿報(bào)名)，其中穿插游戲節(jié)目。
表演形式不限，演唱、詩朗誦、器樂演奏、舞蹈均可，以充分展示每個(gè)同學(xué)的才華。要求臉皮越厚越好，歡迎搞笑，拒絕沉默。節(jié)目表演可以個(gè)人、小組、寢室為單位，也可由同學(xué)自由組合，每個(gè)節(jié)目表演時(shí)間原則上控制在3分鐘以內(nèi)，每個(gè)游戲活動(dòng)時(shí)間原則上控制在5分鐘以內(nèi)。
6、游戲活動(dòng)內(nèi)容。
暫定為：搶椅子、穿越、踩氣球。其它游戲節(jié)目請同學(xué)們積極推薦。
。(1)唱歌分獨(dú)唱、對唱與合唱(請事先要求唱同學(xué)把曲目寫好交與主持人，主持人根據(jù)現(xiàn)場情況掌握好時(shí)間)。(2)抽簽唱歌，紙條寫好每個(gè)與會(huì)人員名字，由與會(huì)人員自主抽取，被抽取者必須唱歌一首，也可邀請與會(huì)人員唱。其它未唱歌的男女同學(xué)可相互邀請?zhí)?，也可在原座位上觀看或自由活動(dòng)。
(二)篝火晚會(huì)流程和內(nèi)容：
晚會(huì)內(nèi)容：游戲、節(jié)目表演、跳鍋莊舞、吃烤羊肉。
流程：主持人致開場白介紹晚會(huì)游戲規(guī)則，負(fù)責(zé)整個(gè)晚會(huì)節(jié)目和游戲的串連和銜接，保證每個(gè)人都積極參與節(jié)目，并機(jī)智調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氣氛，保證整場晚會(huì)的熱烈和成功。
1、籌備組成員集體點(diǎn)火。
2、全體同學(xué)席地而座。擊鼓傳花，傳中者作即興表演，也可由主持人讓傳中者表演節(jié)目。
3、同學(xué)們拉起手來一起圍著篝火跳鍋莊舞，晚會(huì)氛圍達(dá)到高潮。
4、吃烤羊肉，分享美味。
(三)告別午宴流程和內(nèi)容：
流程：播放背景音樂《乘著歌聲的翅膀》、《同樣的歡樂給了我們同一首歌》、《祝你平安》等，同學(xué)入座，告別午宴正式開始。籌備組全體成員致祝酒詞，同學(xué)們互相敬酒，同學(xué)共邀舉杯，共進(jìn)午餐。財(cái)務(wù)組公布經(jīng)費(fèi)收支情況。
為辦好本次聚會(huì)，成立學(xué)校畢業(yè)30年同學(xué)聚會(huì)籌備工作組，成員名單如下：
組長一名，副組長一名，成員若干。
籌備工作組組長及副組長，負(fù)責(zé)聚會(huì)活動(dòng)的資金籌措，策劃、組織和指揮活動(dòng)進(jìn)行、以及籌備工作的檢查落實(shí)?；I備組下設(shè)策劃組、會(huì)務(wù)組、聯(lián)絡(luò)組、攝影組、財(cái)務(wù)組等五個(gè)組，主要任務(wù)分工如下：
(一)策劃組：負(fù)責(zé)制訂聚會(huì)活動(dòng)方案、搜集、策劃晚會(huì)文藝節(jié)目、主持人致辭的撰稿、晚會(huì)節(jié)目主持詞擬稿、晚會(huì)及晚宴背景音樂的確定(如：“同桌的你”、“睡在我上鋪的兄弟”、“相逢是首歌”、“朋友”、“永恒的記憶”、“難忘今宵”)，也歡迎各位同學(xué)提供聚會(huì)歌曲。
(二)會(huì)務(wù)組：負(fù)責(zé)同學(xué)的聯(lián)系和在qq群內(nèi)發(fā)布聚會(huì)活動(dòng)的通知及相關(guān)安排，負(fù)責(zé)簽到、住宿的安排，發(fā)放活動(dòng)日程表、通訊錄、回憶錄光碟等資料。
(三)攝像組：一是負(fù)責(zé)搜集每個(gè)同學(xué)提供的風(fēng)采展示照片(4張)并制作成dvd(另外聘請1名專業(yè)攝影師對整個(gè)聚會(huì)活動(dòng)全程攝像、照相)，制作聚會(huì)活動(dòng)紀(jì)念光盤(刻50張?jiān)诨顒?dòng)報(bào)到時(shí)發(fā)給同學(xué)們)。二是制作同學(xué)錄。為保證同學(xué) 聯(lián)系的.暢通，擬在活動(dòng)開展之前制作同學(xué)通訊錄，在活動(dòng)報(bào)到時(shí)發(fā)放給同學(xué)們。
(四)聯(lián)絡(luò)組：主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的人員通知、老師、同學(xué)往返車輛安排。
(五)財(cái)務(wù)組：負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及收取、使用等工作，在活動(dòng)結(jié)束時(shí)公布收支情況。
同學(xué)聚會(huì)本著取之于同學(xué)用之于同學(xué)的原則進(jìn)行籌措。按照預(yù)算，每個(gè)同學(xué)預(yù)交活動(dòng)經(jīng)費(fèi)元。在規(guī)定繳納標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上采取自愿捐助，歡迎能者多捐，收取的費(fèi)用主要用于：
(一)聚會(huì)期間的住宿、餐飲、租用聚會(huì)會(huì)場和ktv包廂的費(fèi)用：
(二)聚會(huì)攝像、合影、制作紀(jì)念冊及購買光盤的費(fèi)用：
(三)制作通訊錄印刷、郵寄費(fèi)：
(四)制作同學(xué)照片dvd視頻及解說詞配音費(fèi)用。
(五)其它費(fèi)用(包括制作會(huì)議橫幅、購簽到紀(jì)念簿、租用道具、篝火晚會(huì)、給老師買紀(jì)念品等)。
1、活動(dòng)結(jié)束統(tǒng)一結(jié)算所有費(fèi)用，并提供相關(guān)發(fā)票。財(cái)務(wù)公開，接受同學(xué)們質(zhì)疑。
2、能否如期參加本次活動(dòng)務(wù)必在聚會(huì)前一天電告籌備組聯(lián)絡(luò)組組長。
3、如果確實(shí)因個(gè)人原因需要提前返家的，須當(dāng)面向籌備組組長及副組長說明情況獲得同意方可離開。
4、全班同學(xué)積極報(bào)名參加三十年同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)，遵守聚會(huì)活動(dòng)的統(tǒng)一安排，服從籌備組的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
5、希望每個(gè)同學(xué)踴躍報(bào)名參加聚會(huì)節(jié)目表演，活動(dòng)之前務(wù)必造造句、練練嗓，減減肥，精心做好節(jié)目的準(zhǔn)備工作。請同學(xué)們在聚會(huì)之前準(zhǔn)備好節(jié)目?？梢砸粋€(gè)人表演，也可以和同學(xué) 聯(lián)合表演：可以唱歌、跳舞、表演小品等等，形式不限。各位同學(xué)備的節(jié)目請于聚會(huì)開始5日之前報(bào)到主持人處。
6、希望同學(xué)們積極參加聚會(huì)活動(dòng)的義務(wù)工作，努力貢獻(xiàn)自己的才智和力量。
7、希望每個(gè)同學(xué)保持通訊工具的暢通，以方便聯(lián)系和溝通。
8、女同學(xué)要打扮得漂亮、大方、迷人，男同學(xué)著裝要帥氣、瀟灑、玉樹臨風(fēng)，增強(qiáng)彼此的吸引力。
1、同學(xué)聚會(huì)紀(jì)念冊
2、同學(xué)聚會(huì)紀(jì)念光碟
3、同學(xué)成長紀(jì)念光碟
4、同學(xué)通訊錄
5、電子版照片集(qq群上共享)
6、同學(xué)們自行拍攝的照片也可傳送到qq群上，供同學(xué)們共享。
回憶是人類最奇怪的東西，我們習(xí)慣了把它藏在心底那個(gè)絲絨盒中久久珍藏，本次同學(xué)聚會(huì)讓我們輕輕地把回憶的寶盒打開，重拾三十年前的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!這真是：
同學(xué)數(shù)載，溫馨如故，歡笑常駐心頭!
青春歲月，依稀如夢，但愿常憶你我!
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇七
20xx年客房部營銷方案20xx年下半年以來，我縣酒店市場客房數(shù)量急劇膨脹，具初步估算現(xiàn)在我縣單房房價(jià)達(dá)100元以上的客房已達(dá)600余間，尤其是金水溫泉大酒店的開業(yè)，更是形成了與我店竟?fàn)帯Ｎ绎埖隇楦旄玫陌l(fā)展，20xx年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，客房要?jiǎng)?chuàng)高，是今年立足根本。在客房如何能夠保持不降低入住率的前提下，有效地提高客房含金量，是當(dāng)務(wù)之急要解決的問題。針對上述市場及我店實(shí)際情況，現(xiàn)我部門初步制定“兩個(gè)加強(qiáng)，六個(gè)推出，一個(gè)改變”的銷售方案：
一、“兩個(gè)加強(qiáng)”
1、加強(qiáng)內(nèi)功，提升總體形像，樹立自身品牌。
a、加強(qiáng)我店客房硬件建設(shè)從現(xiàn)在我縣酒店市場環(huán)境來看，隨著我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)層次和購買力不斷的提高，消費(fèi)者的注意力并不僅僅停留在價(jià)格上，尤其是政務(wù)接待方面顯得尤為突出。不再是價(jià)格越低的越暢銷，而是越能滿足某種特定需要的產(chǎn)品越好賣。消費(fèi)者更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等方面。所以現(xiàn)在我店客房部的發(fā)展就必須對硬件設(shè)備進(jìn)行大的投入和建設(shè)。這樣有利于提高我店經(jīng)營的形像，也有利于我店下一步的生存和竟?fàn)帯?BR> b、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，放下老大的架子。從服務(wù)質(zhì)量抓起，從點(diǎn)滴做起，徹底放下老大的架子，實(shí)話說以前我店無論是那個(gè)部門都存在一個(gè)“只重視政務(wù)接待，輕視散客”的現(xiàn)像，這是多年來當(dāng)老大時(shí)養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣，這種習(xí)慣在以前還不太突出，但是在以后會(huì)越來越明顯，更為嚴(yán)重的時(shí)這種思想并不只是在員工方面存在，在酒店高層也有這種思想做怪，如不及時(shí)改正，這個(gè)問題將會(huì)對我店產(chǎn)生極大的影響，只有領(lǐng)導(dǎo)們以身做責(zé)，帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母，給員工做出表率，才能帶動(dòng)員工從根本上改變，才能提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平，這些問題并不是單單靠培訓(xùn)就能解決的。
2、加強(qiáng)宣傳，展開立體攻式。
a、加強(qiáng)對出租車的宣傳。
出租車市場是比較大的一塊市場份額，尤其是在第一次來莘客人的面前，顯得十分重要，由于以前我們的重視程度不夠，使得其他賓館占有市場率較高，我們可以制做精美的出租車宣傳卡，可以吸引出租車主，并可以適當(dāng)提高出租車司機(jī)的回扣率，由原來的10元/間，上調(diào)至15元/間。
b、加強(qiáng)廣告宣傳力度。
(1)宣傳牌方式：于我縣縣城進(jìn)城的各大交通要道上設(shè)立大型醒目的宣傳牌，并將我店新推出的一些活動(dòng)和房間圖片配到宣傳牌上，或可以與金鑫傳媒聯(lián)系，將我店的活動(dòng)短片放到各大宣傳屏上進(jìn)行宣傳。
(2)手機(jī)群發(fā)方式：以手機(jī)短信的方式，將我店的各項(xiàng)活動(dòng)信息發(fā)到縣主要幾個(gè)號(hào)段手機(jī)上，并可以配以招工等信息，在客戶維護(hù)方面也可以用上，在過年、過年時(shí)給客戶發(fā)去祝福短信。
(3)報(bào)紙宣傳方式：目前我縣報(bào)紙銷售量最大的是《齊魯晚報(bào)》，我們可以聯(lián)系縣郵政采用彩頁夾帶的方式，將我們的宣傳彩頁夾帶進(jìn)報(bào)紙，展開宣傳。
二、“六個(gè)推出”
1、推出淡季特價(jià)房：
在淡季時(shí)，每天在客房1f提供五間特價(jià)房，僅限現(xiàn)金結(jié)算，不接受預(yù)訂，早到早開，續(xù)房時(shí)要求客房部經(jīng)理簽字，方可辦理續(xù)住手續(xù)，房價(jià)：100元/間·天。
2、推出計(jì)時(shí)鐘點(diǎn)房。
客房房價(jià)100元/6小時(shí)、80元/4小時(shí)，僅限現(xiàn)金消費(fèi)，可接受預(yù)訂，晚8點(diǎn)后取消鐘點(diǎn)房。
3、推出捆綁式銷售，針對現(xiàn)金結(jié)帳的散客，客房、餐飲、會(huì)議捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時(shí)在餐飲享受菜金95折優(yōu)惠、會(huì)議方面也可以享受不同程度的優(yōu)惠。
4、推出評選客人活動(dòng)，每月評出客房消費(fèi)前三名客人(政務(wù)接待除外)，給予贈(zèng)送禮品、合理返利或多開發(fā)票等獎(jiǎng)勵(lì)。禮品及返利可為其消費(fèi)金額的3--5%左右，當(dāng)然評選活動(dòng)，只能是限于現(xiàn)金收回的客人。
5、推出送果盤活動(dòng)。為多次來店的常客和第一次入住的客人送免費(fèi)果盤，所送的水果首選當(dāng)季的最便宜、質(zhì)量最好的水果，如冬天上桔子，夏天上紅果等，即能讓客人感覺到親切，受到了尊重，也能讓酒店在付出少量成本的同進(jìn)獲得良好的口碑。
6、推出小商品樓層。自開業(yè)以來我店因接待性質(zhì)的原因，一致未在客房中配備小商品，隨著我店接待性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢，建議在客房1f嘗試性配備小商品，如桶面、火腿腸、榨菜、避孕套、礦泉水、小瓶洗發(fā)等，即方便客人，也提高了酒店的利潤。
三、“一個(gè)改變”改變現(xiàn)有營銷模式。實(shí)話說我店從一開業(yè)以來就沒有建立起相應(yīng)的營銷機(jī)制，當(dāng)然這也與我店的實(shí)際情況有很大的關(guān)系，包括現(xiàn)在我店也因規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)受到局限，在此我們提出兩種建議：
1、建立專職的營銷隊(duì)伍。酒店設(shè)立營銷部，抽調(diào)或招聘三到五人，組成酒店?duì)I銷部，從客戶開發(fā)到客戶維護(hù)再到收回帳款，設(shè)立專人管理，工資按基礎(chǔ)工資加提成進(jìn)行發(fā)放，誰開發(fā)客戶多，維護(hù)的客戶好，收回的帳款及時(shí)，誰的工資就高，相反誰開發(fā)的客戶少，維護(hù)的客戶差，收回的帳款不及時(shí)或是收回不了，誰的工資就低。這種營銷隊(duì)伍的缺點(diǎn)就是成本較高，而且人力上也會(huì)造成浪費(fèi)。
該名員工的客戶，從客戶開發(fā)、維護(hù)、收欠一條龍服務(wù)到底，包括客戶就餐、住宿，負(fù)責(zé)客戶的員工都要跟進(jìn)。當(dāng)然報(bào)酬方面也要有。
a、低比例提成(2%--3%)，由酒店負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。
b、高比例提成(3%--5%)，同個(gè)人負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。
當(dāng)然困難也是現(xiàn)實(shí)中存在的，兼職的員工除了維護(hù)客戶的工作要做外，還有各部門的主要工作要做，客戶維護(hù)跟進(jìn)有一定的困難，并不能做到服務(wù)到底，個(gè)人精力也有限，工作中不一定會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
以上方案為初步方案，請飯店領(lǐng)導(dǎo)審議。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇八
冬季生活的戀歌，送圣誕祝福。
讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
1、加強(qiáng)酒店連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入；
2、強(qiáng)化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌；
圣誕節(jié)必不可少的.節(jié)目，有家庭式的，朋友式的，情人式的各種各樣party。一種友情，親情，愛情聚會(huì)的好時(shí)光。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望。作為一個(gè)隆重的節(jié)日，少不了的是圣誕大餐，在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動(dòng)宣傳期間，酒店可宣傳企業(yè)文化，提升各連鎖店品牌，強(qiáng)化企業(yè)知名度。
地處建設(shè)北大街與光華路交接口，緊鄰棉一立交橋北，與鄰近的中浩商務(wù)中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國超市等大型公共設(shè)施共同構(gòu)成省會(huì)北部的商業(yè)旺圈。交通位置優(yōu)越、便利，區(qū)域輻射半徑內(nèi)無同行競爭對手，因此，酒店有著得天獨(dú)厚的'環(huán)境優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)盡可放心利用周邊有利環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行大規(guī)模、有目的的宣傳。
隨著東南商業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們把目光聚集在固定區(qū)域，造成一定區(qū)域內(nèi)商業(yè)飽和，整體雖呈繁華之勢，但因競爭趨勢明顯激烈，企業(yè)卻未得到真正的利益。而北部承載著傳輸經(jīng)濟(jì)流通的重要責(zé)任，造成城鄉(xiāng)、外省與本土資源的優(yōu)勢互補(bǔ)，信息的相互交流，填補(bǔ)了北部市場“冷淡”的空白。所以，酒店圣誕節(jié)活動(dòng)的實(shí)施，具有一定的可操作性、可執(zhí)行性。能夠促進(jìn)酒店走新時(shí)代多功能型西餐發(fā)展道路，引導(dǎo)餐飲業(yè)健康和諧發(fā)展，能充分帶動(dòng)北部商業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，打造北部餐飲市場新型標(biāo)桿!
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇九
春節(jié)作為中國的傳統(tǒng)節(jié)日，一向受到重感情的華夏民族子孫的重視。古往今來，每年除夕夜之時(shí)，年夜飯則成為人們表達(dá)情感的必要載體，而今年的春節(jié)日趨臨近，一年一度的"春節(jié)營銷大戰(zhàn)"隨之即將拉開帷幕。
初擬策劃及布置方案如下：
一.總體目標(biāo)。
通過春節(jié)的策劃活動(dòng)，擴(kuò)大酒店的知名度，加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi)，打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。凝聚酒店的銷售合力，調(diào)動(dòng)全員積極性，營造和諧發(fā)展和積極進(jìn)取的工作氛圍。
二.整體策劃。
2.1目標(biāo)定位：春節(jié)期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體。
2.2活動(dòng)主題：天馬辭舊歲,金羊迎新春。
2.3活動(dòng)廣告語："暖暖除夕，有你真好"。
2.4活動(dòng)廣告文案：
一家三代圍坐在春節(jié)餐桌旁，暖暖的親情蕩漾在每個(gè)人的心頭，在一種溫馨的家庭氛圍下，每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣，彼此眷戀地對望著，深情地發(fā)出內(nèi)心最柔軟的聲音："暖暖除夕，有你真好"。
2.5廣告定位：
2.5.1宣傳廣告：
在《大連晚報(bào)》《遼沈晚報(bào)》上做一些宣傳報(bào)道和廣告。
懸掛宣傳橫幅，條幅。
媒體：《大連半島晨報(bào)》、《大連新商報(bào)》、《人民日報(bào)》、遼寧電視臺(tái)、大連電視臺(tái)一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂之聲。
宣傳方式：活動(dòng)介紹，節(jié)目花絮，新聞報(bào)道，會(huì)場圖片。
宣傳時(shí)間：20xx年1月1日--20xx年1月24日。
宣傳頻率：報(bào)紙《人民日報(bào)》公告三次，各項(xiàng)活動(dòng)介紹三次?！洞筮B新商報(bào)》公告五次，現(xiàn)場圖片刊登共五次?！洞筮B半島晨報(bào)》：公告五次，節(jié)目花絮刊登五次。遼寧電視臺(tái)將"暖暖除夕，有你真好"的廣告，每三天播放一次。大連電視臺(tái)：以"天馬辭舊歲,金羊迎新春"為主題，宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng)，每天兩次(分別定在19：00中央新聞前和20：00大連新聞后各一次)每次限五分鐘。大連體育頻道：以"天馬辭舊歲,金羊迎新春"為主題，宣傳活動(dòng)安排，穿插少量節(jié)目花絮。每天播放一次(定在體育新聞前)，每次三分鐘。大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂之聲：以"天馬辭舊歲,金羊迎新春"為主題，宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng)，每天三次，每次限五分鐘。船舶麗灣大酒店酒店網(wǎng)站全天不間斷滾動(dòng)播出相關(guān)新聞，總體情況，并配合宣傳圖片和活動(dòng)花絮(請注意網(wǎng)站背景一定要有過年的氛圍)。在酒店外圍拉橫幅宣傳，在大堂外用滾動(dòng)大屏幕，滾動(dòng)播放活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容及電梯廣告宣傳。
2.5.2宣傳冊：宣傳畫冊將分為以下幾本分冊：
分冊三：集中、全面地展示"天馬辭舊歲,金羊迎新春"20xx春節(jié)活動(dòng)。介紹節(jié)目內(nèi)容與安排并給每張宣傳畫冊編號(hào)，在活動(dòng)中抽獎(jiǎng)時(shí)用。并在小冊子內(nèi)注明票價(jià)、適用的范圍、節(jié)目活動(dòng)的種類、時(shí)間的安排以及抽獎(jiǎng)的規(guī)定;中英文對照，精美印刷，由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。
2.5.3春節(jié)賀卡：
賀卡具有收藏價(jià)值，并且自制的賀卡是酒店文化符號(hào)的重要表現(xiàn)形式，能滲透酒店對老客戶的人文關(guān)懷和對新客戶的熱情期待。賀卡請于十二月二十五日前印刷完畢，用營銷部門實(shí)施派發(fā)，郵寄工作。派發(fā)、郵寄對象以在店消費(fèi)的大戶、?？蜑橹鳎瑢⒕频陮λ麄児?jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合在一起。
2.5.4印制宣傳單:。
利用宣傳單對活動(dòng)進(jìn)行宣傳，其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛，對擴(kuò)大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用。
2.5.5禮品制作：
提前打好預(yù)算，確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。由營銷部貨比三家后，將最后的選擇和價(jià)位以書面的形式遞交給財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過，方可由營銷部繼續(xù)實(shí)施。
2.5.6內(nèi)部宣傳：
各部門下屬員工進(jìn)行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(一月十日前完成)由人事部挑選一對服務(wù)員扮演小金羊，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(一月十五日前完成);總機(jī)負(fù)責(zé)在春節(jié)期間播放背景音樂，以烘托整個(gè)酒店的節(jié)日氣氛。
三春節(jié)酒店的布置及裝飾：
3.1酒店外圍：
3.1.1在正門口立放金童玉女一對，延用至元宵節(jié),酒店提供照相留影服務(wù)(客人洗相費(fèi)用自理)。
3.1.2在酒店外圍植物上繞掛滿天星，在酒店正門兩側(cè)分別立一大盆金桔，頂棚掛大紅燈籠。外圍草坪上斜拉彩旗。
3.1.3大門口懸掛"船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂"橫幅。
3.1.4大門口兩側(cè)玄武巖貼對聯(lián)"金羊奔盛世""紫燕舞新春"橫批為"恭賀新禧"。
3.1.5酒店大堂兩側(cè)玻璃門貼豬年生肖剪紙圖案。
3.1.6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對員工),穿小羊服裝戴小羊頭套,負(fù)責(zé)為前來酒店用餐年紀(jì)大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支),水果糖(2粒).
3.1.7三樓、四樓陽臺(tái)欄桿插彩旗。
3.2酒店大堂：
3.2.1大堂頂棚每兩角為一組拉上細(xì)鐵絲,在細(xì)鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國結(jié)(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要?jiǎng)蚍Q).
3.2.2在總臺(tái)收銀的接待桌上用紅燈籠架一個(gè)坐立的拱門，拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處。
3.2.3總臺(tái)兩邊立兩棵大金桔盆栽，上面繞滿天星，掛紅包袋作裝飾，總臺(tái)兩邊大柱子上各掛一大號(hào)中國結(jié)。
3.2.4總臺(tái)接待桌上擺放元寶塔，其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾.
3.2.5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶，墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案。
3.2.6后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。
3.2.7循環(huán)播放春節(jié)背景音樂，從大年二十八開始。
3.3酒店餐廳：
3.3.1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個(gè)弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要?jiǎng)蚍Q)。
3.3.2宴會(huì)臺(tái)背景墻裝飾一春節(jié)圖案。
3.3.3餐廳收銀臺(tái)上方吊頂掛小燈籠裝飾，所有植物暫時(shí)改成金桔盆栽。
3.3.4中餐廳背景按婚宴設(shè)計(jì)(底鋪絨布，頂和旁邊用窗簾裝飾)，中間掛一春節(jié)裝飾圖案。頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈，所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶。
3.3.5迎賓處通道門貼財(cái)神圖案。
3.3.6播放春節(jié)背景音樂，大年二十八開始播放。
3.4酒店夜總會(huì)：
3.4.1大廳舞臺(tái)背景用春節(jié)圖案噴繪。
3.4.2夜總會(huì)通道掛塑料燈籠，吧臺(tái)裝飾些拉花。
3.5酒店樓層：
3.5.1各樓層通道口吊頂掛中號(hào)塑料宮燈。
3.5.2各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節(jié)裝飾圖案。
3.5.3電梯內(nèi)部暫時(shí)全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側(cè)宣傳報(bào)暫換成酒店春節(jié)期間優(yōu)惠活動(dòng)及價(jià)位.
3.5.4各樓層寫字間和辦公室貼福字和對聯(lián)至正月十五(正月十六取下)。
3.5.5播放春節(jié)背景音樂，大年二十八開始播放。
四春節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)：
4.1春節(jié)套票:實(shí)惠多多，驚喜多多，春節(jié)推出"吉祥如意"套票。
包括：
4.1.1餐飲:666元/桌(含服務(wù)費(fèi),僅限三樓餐廳)。
4.1.2客房:288元/間.天(含雙早)。
4.1.3娛樂:12:30—16:30贈(zèng)送包房3小時(shí)16:30—02:00贈(zèng)送包房2小時(shí).
4.2客房:。
4.2.1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間208元/間.天。
4.2.2凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均可獲得精美春節(jié)禮品一份.
4.3餐飲:。
4.3.1大年三十(18:00—21:00)推出"吉祥"年夜飯：
588元/桌688元/桌888元/桌。
大年三十(21:00—12:30)推出"富貴"年夜飯:。
888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈(zèng)送吉祥如意餃子一份)。
提前預(yù)定年夜飯，有小禮品贈(zèng)送。預(yù)定專線:。
定餐滿1000元，贈(zèng)送大抱枕一個(gè)(抱枕價(jià)值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一，消費(fèi)贈(zèng)送抱枕，對顧客來說比較實(shí)在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺(tái)換取相應(yīng)的獎(jiǎng)品.生肖為羊的吉祥物對應(yīng)獎(jiǎng)品為時(shí)尚臺(tái)歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結(jié)一個(gè).
4.3.2春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:。
金玉滿堂宴:688元/桌。
富貴吉祥宴:788元/桌。
五福臨門宴:888元/桌。
4.4中餐廳:。
中餐廳是您的私人美食花園，杯斛交錯(cuò)中享受浪漫的海鮮盛宴。暢享船舶麗灣美酒世界，3樓午市、晚市自釀鮮啤免費(fèi)，4樓消費(fèi)贈(zèng)紅酒1支。
4.5二十三樓西餐廳:。
西餐廳詮釋精致細(xì)膩的品位，讓怡然自得在優(yōu)雅里攀緣。午餐人均消費(fèi)百元贈(zèng)紅酒1支，晚餐自助三人同行，一人免單，持西餐會(huì)員卡二人同行，一人免單。
4.6一樓大堂吧:。
凡在春節(jié)期間在此消費(fèi)者,均可享受8折優(yōu)惠,并增送果盤一份.
4.7四樓明月府:。
四樓明月府典雅的室內(nèi)裝潢，完備的現(xiàn)代視聽,一流的音響設(shè)備,專業(yè)的舞臺(tái)燈光，是生日party,親朋聚會(huì)的最佳選擇.春節(jié)期間(正月初一至正月十五)包場8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送紅酒、香檳各一支.
五春節(jié)活動(dòng)安排:。
5.1除夕激情highhighgigh。
時(shí)間:除夕20:00--22:30。
地點(diǎn):明月府。
票價(jià):成人388元/張兒童188元/張.
于鐘獨(dú)唱《為了愛》。
俄羅斯舞蹈團(tuán)《金色的雨》。
大連導(dǎo)火索樂隊(duì)《真的愛你》。
孫楠《只要你好》。
傣族舞蹈：《孔雀舞》。
相聲演員師勝杰，石富寬《福壽全》。
任紅《但愿人長久》。
安又琪《最幸福的孩子》。
少年宮孩子們的舞蹈《喜臨門》。
王力宏《唯一》。
尾聲：全體演員及麗灣領(lǐng)導(dǎo)和員工代表《難忘今宵》。
5.2"你的折扣你作主"大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
時(shí)間:除夕21:0022:00(兩個(gè)整點(diǎn)時(shí)刻,每次抽取四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng))。
地點(diǎn):中餐廳。
活動(dòng)內(nèi)容:凡在酒店消費(fèi)滿1200元的客人均可將消費(fèi)卡片投入展臺(tái)上的燈籠內(nèi)，由現(xiàn)場客人中產(chǎn)生的幸運(yùn)福星來抽取。一等獎(jiǎng)一個(gè)，二等獎(jiǎng)兩個(gè)，三等獎(jiǎng)五個(gè)。
活動(dòng)獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)：雙人標(biāo)準(zhǔn)間一天.夜，二等獎(jiǎng)：西餐廳100元抵值券一張，三等獎(jiǎng)：ktv歡唱券一張，幸運(yùn)福星獎(jiǎng)品：水逍遙桑拿套票一張。獎(jiǎng)品在下次消費(fèi)時(shí)方可使用。(獎(jiǎng)品以酒店的客房、餐券為主，為的是形成一種可持續(xù)發(fā)展的節(jié)慶活動(dòng)。
5.3溫馨家庭大比拼:。
時(shí)間:正月初一20:00—22:0。
地點(diǎn):中餐廳。
活動(dòng)內(nèi)容:每個(gè)家庭準(zhǔn)備兩個(gè)或兩個(gè)以上不同風(fēng)格的節(jié)目，進(jìn)行家庭才藝展示與比拼。內(nèi)容可以是歌舞、書畫、小品、等等不限，要求家庭的大部分成員都要參與，且兩個(gè)節(jié)目的形式不能相同。由專業(yè)人士作為評委，并綜合民主評議，評出"歡樂家庭"優(yōu)勝組一名。
活動(dòng)獎(jiǎng)品:本酒店的餐飲券、ktv歡唱券等消費(fèi)券，下次消費(fèi)時(shí)方可使用。
5.4寶寶爬爬迎奧運(yùn)。
時(shí)間:正月初二13:00—15:00。
地點(diǎn):三樓宴會(huì)廳。
目標(biāo)定位:1周歲左右的寶寶。
活動(dòng)內(nèi)容:寶寶爬爬迎奧運(yùn)采取循環(huán)比賽的方式,將參賽的寶寶分為6組，每組5個(gè)寶寶。第一輪決出小組第一,共6名，小組第一名的寶寶進(jìn)入半決賽，半決賽分兩組進(jìn)行，小組第一名進(jìn)入總決賽?？偣谲姀陌霙Q賽中勝出的兩位寶寶中決出。每場比賽歷時(shí)5分鐘，不到終點(diǎn)的，以離終點(diǎn)最近的寶寶為勝出者，裁判負(fù)責(zé)記錄第一名?；顒?dòng)獎(jiǎng)品:為寶寶舉行寶寶頒獎(jiǎng)儀式。由主持人宣讀每個(gè)寶寶的比賽結(jié)果，并開始頒獎(jiǎng)。小組第一名獲得獎(jiǎng)狀和小獎(jiǎng)品一份，其他寶寶獲得禮品一份，小組拍照留念。冠軍寶寶頒發(fā)奧運(yùn)冠軍大獎(jiǎng)，獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)杯一個(gè)，冠軍與家人拍照留念。
5.5同城對對碰。
時(shí)間：正月初三18：00—20：00。
地點(diǎn)：明月府。
票價(jià):50元/人。
活動(dòng)目的:找到你生命中的有緣人。
參加條件：正月初三出生的大連人,攜帶有效證件即可.
準(zhǔn)備工作:在宴會(huì)廳中間擺放1800mm*1800mm圓桌,在中間擺放三層蛋糕,蠟燭50根.
活動(dòng)內(nèi)容：大型生日party。
5.5.1同生盟:主持人宣布正月初三這天出生的客人的名單，并按照出生年份的不同把這些人分成不同的組,同時(shí)請酒店領(lǐng)導(dǎo)代表向他們頒發(fā)同生契，同年同月同日出生的客人互換禮物，拍照留念。
5.5.2生日派對大型舞會(huì)(宴會(huì)部準(zhǔn)備交誼舞舞曲)。
5.5.3祝福+祈禱:由最年長和最小的兩位或幾位壽星一同點(diǎn)亮生日蠟燭.其他壽星圍成幾圈相坐(老人,孩子坐在內(nèi)圈).集體許愿+祈禱.酒店工作人員集體為他們唱生日歌.吹蠟燭,分吃蛋糕.
5.5.4同年壽星在酒店大堂合影,所有人集體合影.由酒店為他們沖洗照片,并裝入酒店自制相框送給他們.
5.5.5愛心速遞從此次活動(dòng)售出的每張票的票價(jià)中取出10元錢資金進(jìn)行愛心捐贈(zèng),這樣做既提高了酒店的知名度和美譽(yù)度又幫助了社會(huì)的弱勢群體,將壽星們的愛心和福氣繼續(xù)傳遞.
5.6贈(zèng)送精美照片，留住精彩瞬間。
為了讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)留住這一精彩瞬間，永遠(yuǎn)記住船舶麗灣大酒店.凡是在酒店消費(fèi)的客人均可免費(fèi)獲得我們?yōu)槠渑臄z的精美照片一張,在酒店大堂任何地方,擺任何pos.只要留下詳細(xì)地址和電話，我們將親自送到。并且每張相片都裝進(jìn)一個(gè)酒店自制的相框里，為的是讓消費(fèi)者放在顯眼的地方，照片上還印有大連船舶麗灣大酒店的水印,可便于長期保存.當(dāng)他們看到照片和照片上的酒店，就會(huì)想起這一難忘的時(shí)刻，也會(huì)永遠(yuǎn)記住大連船舶麗灣大酒店。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇十
我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂活動(dòng)――“家庭對對碰”。大家忙碌了一年，好不容易有幾天空閑的時(shí)間，都會(huì)想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動(dòng)，向其家庭發(fā)出邀請，以休閑娛樂的方式刺激消費(fèi)。
二、活動(dòng)目的。
為了讓人們過一個(gè)特別的年，組織一場家庭式娛樂活動(dòng)，邀請社會(huì)各界人士及家庭參加，從而提高酒店客房的入住率，和其他項(xiàng)目的營業(yè)收入。
三、活動(dòng)介紹。
1、活動(dòng)媒體介紹：
這次活動(dòng)寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎(jiǎng)賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡，主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象，以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。
四、合作方式。
費(fèi)用：xx酒店自費(fèi)，共1元，2.0元/枚。郵政局提供：
1、6000條高消費(fèi)名址的挑選及免費(fèi)提供使用2、邀請函的設(shè)計(jì)。
3、免費(fèi)打印、郵寄。
五、效果分析。
1、“x王大賽”在xx舉行，就是對酒店自身的宣傳，提高社會(huì)知名度。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇十一
促銷活動(dòng)期間，全場商品3——8折銷售(六樓百元街全場8折)，對于部分不能進(jìn)行折扣銷售的品牌，也可以自促銷活動(dòng)之日起每天推出兩款應(yīng)季商品特價(jià)銷售，每天限量銷售3——5件(原則上按成本價(jià)銷售)。
注：
1、促銷活動(dòng)期間商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);。
2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)實(shí)際情況自行確定，但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)后再打折;。
5、促銷活動(dòng)期間，財(cái)務(wù)將對限量銷售商品進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算;。
6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本促銷活動(dòng);。
促銷活動(dòng)2購物送券超值實(shí)惠。
促銷活動(dòng)期間，在1——5樓累計(jì)購物滿500元(現(xiàn)金部分)(促銷活動(dòng)期間消費(fèi)金額均可參加累計(jì))，再送50元全場十足抵用券(a券)，滿1000元送100元全場十足抵用券(a券)，以此類推，多購多得(以300元為整數(shù)單位，零頭不計(jì))。
注：
1、促銷活動(dòng)期間所送禮品券(b券)由商場和接受方各承擔(dān)50%;。
5、贈(zèng)券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取地點(diǎn)：6樓促銷服務(wù)臺(tái);。
6、贈(zèng)券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取時(shí)間：當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;。
促銷活動(dòng)3吉祥年歡喜月幸運(yùn)日。
在促銷活動(dòng)期間，在4號(hào)門附近設(shè)3個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱)，內(nèi)放如下所需乒乓球，球上做好標(biāo)記。凡在我商場1——5樓當(dāng)日累計(jì)購物滿300元(現(xiàn)金部分)均可參加抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)規(guī)則：
1、凡獲取摸獎(jiǎng)資格的顧客按年、月、日順序進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷活動(dòng);。
3、單張機(jī)制小票累計(jì)滿300元限摸一次，超出300元部分不在重復(fù)累計(jì)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
抽獎(jiǎng)事項(xiàng)：
1、顧客需持當(dāng)日完整購物憑證(收銀機(jī)制小票和購物小票顧客留存聯(lián))參加本促銷活動(dòng)。
3、促銷服務(wù)臺(tái)在發(fā)放完獎(jiǎng)后，收回收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色聯(lián))并做好登記;。
4、抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：4號(hào)門(肯德基側(cè));。
5、抽獎(jiǎng)時(shí)間：當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;。
6、領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)：6樓促銷服務(wù)臺(tái);。
7、領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間：當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;。
促銷活動(dòng)4六樓百元街酬賓送禮。
促銷活動(dòng)期間，在六樓百元街同一柜組累計(jì)購物滿500元(現(xiàn)金部分)(2001年12月21日—2002年1月7日之間消費(fèi)部分都可重復(fù)累計(jì))的顧客，可到該消費(fèi)柜組領(lǐng)取價(jià)值50元禮品一份;12月24日、25日、26日期間，每天前30名光臨六樓百元街的顧客將免費(fèi)獲贈(zèng)精美禮品一份;12月24日、25日、26日每天9：30——10：30，六樓百元街頭飾區(qū)全部6折。
注：
1、顧客憑購物小票顧客留存聯(lián)進(jìn)行消費(fèi)金額的累計(jì);。
2、免費(fèi)禮品發(fā)放處：6樓扶梯口。
顧客參與流程：
消費(fèi)金額超過300元的顧客，憑完整購物憑證(收銀機(jī)制小票和購物小票顧客留存聯(lián))到商場4號(hào)門參加“吉祥年歡喜月幸運(yùn)日”抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)到6樓促銷服務(wù)臺(tái)按消費(fèi)金額(現(xiàn)金部分)領(lǐng)取相應(yīng)贈(zèng)券(a券)、禮品券(b券)。
特別提示：
1、本檔促銷活動(dòng)期間，各收銀臺(tái)需要打印兩聯(lián)收銀機(jī)制小票;。
2、促銷活動(dòng)期間，vip卡折扣功能暫停，但積分累計(jì)功能正常使用;。
3、其它促銷活動(dòng)實(shí)施要求及各部門工作要求安排請參照以前同類促銷活動(dòng)通知。
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客房春節(jié)活動(dòng)方案篇十二
中國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將近，而今愈來愈多的人趨向于在外面過春節(jié)，下為大家提供了春節(jié)酒店客房的銷售方案，一起來看看吧！
一、活動(dòng)背景。
我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂活動(dòng)——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年，好不容易有幾天空閑的時(shí)間，都會(huì)想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動(dòng)，向其家庭發(fā)出邀請，以休閑娛樂的方式刺激消費(fèi)。
二、活動(dòng)目的`。
為了讓人們過一個(gè)特別的年，組織一場家庭式娛樂活動(dòng)，邀請社會(huì)各界人士及家庭參加，從而提高酒店客房的入住率，和其他項(xiàng)目的營業(yè)收入。
三、活動(dòng)介紹。
1、活動(dòng)媒體介紹：
這次活動(dòng)寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎(jiǎng)賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡，主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象，以及年夜飯的征訂宣傳；附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。
2、活動(dòng)內(nèi)容介紹：
活動(dòng)主題：家庭對對碰。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月1日-20xx年2月9日。
活動(dòng)開幕時(shí)間：20xx年2月1日。
開始時(shí)間：19：30。
結(jié)束時(shí)間：9：30。
活動(dòng)內(nèi)容：以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動(dòng)，根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。
活動(dòng)要求：(1)必須是以家庭的方式參加，3個(gè)一組。
(2)按孩子的年齡大小分組。
(3)孩子年齡不超過15歲。
活動(dòng)規(guī)則：
(1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出，進(jìn)行一下個(gè)項(xiàng)目。少的淘汰。
(2)活動(dòng)期間住宿就餐者，消費(fèi)超過800元，均有豪華大紅包贈(zèng)送。
3、活動(dòng)意義：
(1)邀請高消費(fèi)群體齊聚xx參加“家庭對對碰”，以娛樂的方式邀請其家庭共同參與，可以聚集人氣，活動(dòng)舉行的檔期是春節(jié)期間，這次活動(dòng)的參與對象都是高消費(fèi)群體，他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量，還能增加其他項(xiàng)目的營業(yè)收入。
(2)借助這次活動(dòng)，提高酒店客房的入住率。
(3)通過“家庭對對碰”的活動(dòng)，讓更多的人了解xx的服務(wù)，從而在社會(huì)上樹立美譽(yù)度。
四、活動(dòng)具體實(shí)施。
主辦：xx國際商務(wù)酒店。
承辦：高陽縣郵政局。
1、活動(dòng)形式：為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率，舉辦“家庭對對碰”的活動(dòng)，向社會(huì)各界人士發(fā)出邀請，邀其屆時(shí)光臨。2、活動(dòng)對象：
(1)私企老板：注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板。
(2)機(jī)動(dòng)車主：機(jī)動(dòng)車在30萬以上的機(jī)動(dòng)車主。
(3)住房公積金用戶：在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在以上的人員。
(4)所有行政單位的科局干部。
(5)180個(gè)行政村的村委會(huì)主任、村支書。
3、活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月1日——20xx年2月9日。
4、活動(dòng)開幕時(shí)間：20xx年2月1日19：30開始。
5、發(fā)行量：6000份。
五、合作方式。
費(fèi)用：xx酒店自費(fèi)，共12000元，2.0元/枚。郵政局提供：
1、6000條高消費(fèi)名址的挑選及免費(fèi)提供使用2、邀請函的設(shè)計(jì)。
3、免費(fèi)打印、郵寄。
六、效果分析。
1、“x王大賽”在xx舉行，就是對酒店自身的宣傳，提高社會(huì)知名度。
2、邀請函式的賀卡，視覺沖擊力強(qiáng)，效果明顯。賀卡本身有兌獎(jiǎng)號(hào)碼，可以兌獎(jiǎng)，無論誰都愿意收到，而且拿著附卡就可以參加“x王大賽”，也是一種趣致。
3、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫營銷高效、高端個(gè)人數(shù)據(jù)庫免費(fèi)提供使用，針對性強(qiáng)，可以直接促進(jìn)人們的消費(fèi)欲望，形成消費(fèi)。
4、高消費(fèi)群體的參與還能增加其他項(xiàng)目的收入。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇十三
1、讓顧客了解酒店，打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情消費(fèi);
3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源，調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營業(yè)潛力;
4、凝聚賓館銷售合力，調(diào)動(dòng)全員積極性，捆綁式營業(yè)。
端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
“融融端午情團(tuán)圓家萬興”在酒店消費(fèi)水平日益提高的狀況下，首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟，活動(dòng)標(biāo)新立異，令人耳目一新，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營策略，毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。
2、餐飲部以“融融端午情團(tuán)圓家萬興”的名義開展如下促銷活動(dòng)。
1)、美食城的特價(jià)菜10元，燕京純啤買一送一。
2)、貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元，并送ktv下午場。
3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴，預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場。并推出幾款特價(jià)端午菜品。
4)、在這一系列的活動(dòng)過程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價(jià)格適中，并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平，促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的，也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。
3、ktv
a)開晚場消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。
b)消費(fèi)超過300元者再送下午場中包一間，送茶水一壺。
c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間。
4、桑拿中心
全套300元
送餐飲消費(fèi)卷20元。
1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想，讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi)，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知，對端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
1、酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜，以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。
2、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶，加深顧客對大酒店的認(rèn)識(shí)。
4、通過此次營銷計(jì)劃，應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):客房xx萬元/天，餐飲xx/天，ktvxx/天，休閑中心xx萬元/天?？傆?jì)xx萬元/天。
1、50條橫幅廣告。
2、短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)5000條。
3、租用一臺(tái)專用宣傳車。
4、出租車車張貼廣告。
5、組織員工上街拉練，散發(fā)宣傳資料。
6、消費(fèi)卷制作400張。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇一
客房部作為酒店的一個(gè)重要部門，其工作質(zhì)量的優(yōu)劣，將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。此次感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，任命我為客房部經(jīng)理助理一職，在感覺壓力的同時(shí)也動(dòng)力十足。身為客房部經(jīng)理，在上月還沒有完成的工作項(xiàng)目的情況下，將在這個(gè)月的計(jì)劃中進(jìn)行，這是我的十月份工作計(jì)劃請檢閱！
根據(jù)我們酒店的自身特點(diǎn)，針對以后的客房部工作我有以下幾點(diǎn)工作思路及主攻重點(diǎn)，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)：
1.提高員工服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)，對新員工和后進(jìn)員工做好輔導(dǎo)工作，并協(xié)同部長、主管制作出培訓(xùn)計(jì)劃，做好員工的定期培訓(xùn)工作，并督導(dǎo)落實(shí)情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時(shí)，并且對客服務(wù)做到：熱情，主動(dòng)，禮貌，耐心，周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立優(yōu)秀/高級服務(wù)員，以后考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
有針對性的對客房進(jìn)行清潔整理和保養(yǎng)維護(hù)，提高客房衛(wèi)生質(zhì)量及客房設(shè)備設(shè)施的使用壽命，由于我們客房內(nèi)出現(xiàn)部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設(shè)施表層頑污頑漬等相關(guān)問題。已上報(bào)工程部協(xié)調(diào)采購部購買清潔養(yǎng)護(hù)所需物料，例如：不銹鋼水、金屬上光濟(jì)、潔爾亮、萬能清潔濟(jì)、玻璃清潔濟(jì)、空氣清新濟(jì)、墻紙膠等相關(guān)保養(yǎng)清潔用品。
3.控制物耗、開源節(jié)流：強(qiáng)化員工節(jié)約意識(shí)，提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí)，實(shí)施物耗管理責(zé)任制：從10月1號(hào)開始，樓層定員管理，白班每樓層固定一名服務(wù)員，根據(jù)其樓層開房數(shù)量核對其物耗情況，部長督導(dǎo)服務(wù)員每日盤點(diǎn)，客房主管每周盤點(diǎn)，月底客房部統(tǒng)一全面盤點(diǎn)。一旦損失、責(zé)任到人。對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時(shí)，對其所轄樓層部長將追究其連帶責(zé)任。培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識(shí)，（例：客房消費(fèi)品、洗衣服務(wù)、加床、麻將出租等房費(fèi)額外收費(fèi)項(xiàng)目）增加酒店客房部的營業(yè)額。并且近期制作出《客房部經(jīng)營分析表》，對客房物耗情況、客房消費(fèi)品收入情況、pa組的物耗情況。全部上表上墻，提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
4.客房部下屬pa部：pa部因工作須經(jīng)常出入公共區(qū)域應(yīng)強(qiáng)調(diào)其儀容儀表，禮貌禮節(jié)。將督導(dǎo)其保證所轄區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量，由于所負(fù)責(zé)區(qū)域人流量大，必須實(shí)行走動(dòng)式管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；對衛(wèi)生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃。
5.客房部下屬總機(jī)與房務(wù)中心的管理：做為酒店幕后一線員工--話務(wù)員,應(yīng)提升其服務(wù)質(zhì)量,培訓(xùn)普通話及禮貌用語,并強(qiáng)調(diào)其工作區(qū)域要保持安靜，確保話務(wù)服務(wù)質(zhì)量；爭取使每一位話務(wù)工作人員,對客做到普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音婉轉(zhuǎn),服務(wù)熱情.并及時(shí)與前廳部、樓層等相關(guān)部門班組做好協(xié)調(diào)溝通，滿足客人服務(wù)需要，確保酒店整體服務(wù)水平得以快速有效的發(fā)揮。
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客房春節(jié)活動(dòng)方案篇二
客房部各級人員既要維護(hù)酒店的利益，保持嚴(yán)格的管理制度，同時(shí)為了提高效益和員工的福利待遇，發(fā)動(dòng)全員營銷，針對馨德賓館目前形勢客房部做出以下提成方案：
客房部分為2個(gè)班組：樓層和前臺(tái)班組。
樓層班組：賓館共64套房間，復(fù)式房8間×1.5、小套房6間×1.5、大套房2間×2，共73間。
6、樓層領(lǐng)班根據(jù)服務(wù)員的做房記錄和領(lǐng)班查房記錄，如實(shí)的填寫“服務(wù)員當(dāng)月做房超間月報(bào)表”，交由服務(wù)員確認(rèn)和經(jīng)理審核后，與每月考勤一起交予財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)計(jì)算當(dāng)月提成，和工資一起發(fā)放。（注：鐘點(diǎn)房、半日房為2元/間）。
前臺(tái)班組：按照賓館64套×80%=51間計(jì)算，每超出一間按3元/間計(jì)算，每日超間數(shù)由前臺(tái)領(lǐng)班如實(shí)統(tǒng)計(jì)，月底統(tǒng)計(jì)總數(shù)交予經(jīng)理審核，而后和考勤一起交予財(cái)務(wù)，由財(cái)務(wù)計(jì)算當(dāng)月提成，平均發(fā)放到每名員工（和工資一起發(fā)放）。如每月未超出51間×30天=1530間（每月按實(shí)際天數(shù)計(jì)算），扣除3元/間。（注：鐘點(diǎn)房、半日房算0.5間）。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇三
一、加強(qiáng)與前廳、公關(guān)營銷、工程方面的溝通協(xié)調(diào)，做好計(jì)劃性控房維護(hù)保養(yǎng)和清潔工作，確?？头砍鲎獾募皶r(shí)性，多走訪深圳市同檔次酒店，不斷吸取同行的經(jīng)驗(yàn)，對部門進(jìn)行有效整改，將客房出租率保持在90%左右，月收入提高到120萬以上，完成酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，酒店客房領(lǐng)班工作計(jì)劃。
二、針對酒店常住客較多、續(xù)住率高的現(xiàn)象，建議由各部門收集賓客意見，由前廳制訂一系列的“常住客卡片”，登記賓客相關(guān)信息，提高個(gè)性化、特色化服務(wù)，給客人留下深刻美好的印象，利用客人的宣傳作用、口碑效應(yīng)，增加酒店的美譽(yù)度。
三、加大本部門與其它部門員工之間的面對面的溝通協(xié)調(diào)工作，多召開協(xié)調(diào)會(huì)，由部門負(fù)責(zé)人主持，部門全員參加，讓員工多交流，做到換位思考，以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、針對部門工作方針，不斷健全、更新部門的管理體系，能夠達(dá)到責(zé)任明確到人、獎(jiǎng)罰到位，做到清晰、明了、合理、嚴(yán)謹(jǐn)、可操作性，使全員主動(dòng)自覺遵守。
五、加強(qiáng)和工程部定期協(xié)調(diào)，將目前客房存在的工程問題“粉刷項(xiàng)目、兆凱公司方面的維修項(xiàng)目、木板發(fā)霉腐朽變型項(xiàng)目、滲水項(xiàng)目、鏡面玻璃破裂項(xiàng)目、總套裝修項(xiàng)目、玻璃膠發(fā)黑發(fā)黃項(xiàng)目、門框裂縫、熱水供應(yīng)慢等”逐一處理完畢。
六、布草報(bào)廢率逐漸攀高，協(xié)調(diào)洗滌公司擬定相關(guān)措施，提高洗滌質(zhì)量，加強(qiáng)員工的思想品德教育和操作技能培訓(xùn)，減少報(bào)廢率，將可重復(fù)修改使用的布草及時(shí)聯(lián)系洗滌公司或相關(guān)單位進(jìn)行修改使用，附帶零五年客房布草報(bào)廢賠償簽免調(diào)撥明細(xì)表，建議于三月份開始追購酒店所需備用布草，以避免布草短缺，不能及時(shí)出租客房現(xiàn)象。
七、加強(qiáng)對同行客房酒水配備情況的調(diào)查，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)整改，主動(dòng)征求賓客意見，詢問客人喜好的住店所需物品，尋求代賣出售業(yè)務(wù)，努力將客房雜項(xiàng)收入提高到月均四萬左右。
八、繼續(xù)征求賓客意見、員工意見、同行建議，提出合理方案，報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)審批，完善客房產(chǎn)品。如：防盜扣、淋浴間物品架、服務(wù)指南、客人賠償價(jià)目表等等。
九、更換客房房間內(nèi)的工商指南、中英文黃頁，以確保客人可以在房間里面瀏覽尋找到準(zhǔn)確的信息。
十、對于員工的管理多采用剛?cè)岵?jì)的手把手說教方式，提高自身親和力，拉近與員工之間的距離，多組織部門活動(dòng)和相應(yīng)的技能比賽，培養(yǎng)部門更多的骨干力量，提高員工對酒店的忠誠度。
十一、針對客房部分工具和對客服務(wù)設(shè)施出現(xiàn)的老化情況，多與供貨商進(jìn)行溝通，加強(qiáng)維護(hù)力度，計(jì)劃性定期安排專人維護(hù)保養(yǎng)工作。
十二、重視對部門基層管理人員的培訓(xùn)，多傳授工作經(jīng)驗(yàn)，以確保部門思想統(tǒng)一，勁往一處使。
十三、制定周期性、計(jì)劃性物品采購制度，杜絕物品管理中的浪費(fèi)和積壓現(xiàn)象，確保采購物品的質(zhì)量。實(shí)行班組負(fù)責(zé)管理制，遵循“誰當(dāng)班，誰負(fù)責(zé)”、“誰管理，誰負(fù)責(zé)”的工作原則，規(guī)范和細(xì)化客房成本，防止各種方式的浪費(fèi)，配合酒店真正實(shí)現(xiàn)五指“無紙”化辦公，培訓(xùn)部門員工合理運(yùn)用部門電腦進(jìn)行各項(xiàng)操作。
十四、不斷充實(shí)自己，提高自身綜合能力，加大部門員工的培訓(xùn)力度，確?？头糠?wù)質(zhì)量和衛(wèi)生質(zhì)量，讓客房整體水平提高一個(gè)臺(tái)階，加強(qiáng)輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)部門多面手，避免人員流失影響部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
十五、房間植物實(shí)行周檢查制，每半個(gè)月進(jìn)行相應(yīng)更換，確保房間植物的新鮮、亮麗、完好，提高房間的美觀度。
十六、加強(qiáng)與pa的溝通協(xié)調(diào)，加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作，由于pa機(jī)器過大，許多地板死角無法處理，客房人工處理效果不好，建議酒店購買一臺(tái)小型手持打磨機(jī)，以便于客房房間地板的維護(hù)保養(yǎng)。
十七、基于酒店xx年期間多次停電，另還出現(xiàn)過臺(tái)風(fēng)、暴風(fēng)雨等現(xiàn)象，將加強(qiáng)對相關(guān)應(yīng)急方案的理論、實(shí)操培訓(xùn)力度，避免突發(fā)事件當(dāng)中的事故出現(xiàn)。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇四
xx年春節(jié)將至，為切實(shí)做好重要節(jié)日期間愛國衛(wèi)生工作，努力營造干凈整潔、健康歡樂的節(jié)日氛圍，進(jìn)一步鞏固省級衛(wèi)生街道創(chuàng)建成果。經(jīng)研究決定，從即日起至春節(jié)前，在全街道范圍結(jié)合貫徹小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治行動(dòng)，開展迎新年愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，制定方案如下：
各村社區(qū)、企事業(yè)單位要深入貫徹黨的十九大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹全國、省衛(wèi)生與健康大會(huì)會(huì)議精神，嚴(yán)格落實(shí)中央、省、市、區(qū)關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的各項(xiàng)規(guī)定，把做好元旦、春節(jié)期間愛國衛(wèi)生工作作為迎新年為民辦實(shí)事的一項(xiàng)重要工作來抓，以改善人民群眾的生產(chǎn)、生活環(huán)境，保障人民身體健康為目的，以開展環(huán)境衛(wèi)生整治為重點(diǎn)，按照“屬地管理、部門協(xié)同、分級負(fù)責(zé)、落實(shí)責(zé)任”的工作要求，結(jié)合各自工作實(shí)際，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作內(nèi)容、工作要求，認(rèn)真做好工作部署，組織協(xié)調(diào)各成員單位發(fā)動(dòng)人民群眾開展以環(huán)境衛(wèi)生綜合治理為主要內(nèi)容的迎新年愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。各村社區(qū)、企事業(yè)單位要將這次活動(dòng)作為x年度愛國衛(wèi)生工作開局工作來抓，切實(shí)組織開展轄區(qū)、單位節(jié)日期間的愛國衛(wèi)生工作，努力營造一個(gè)整潔、舒適、健康的節(jié)日環(huán)境。
各村社區(qū)、企事業(yè)單位要結(jié)合實(shí)際，以通俗易懂、大眾喜聞樂見的方式，充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、短信、微信等有效宣傳載體，開展愛國衛(wèi)生和健康生活科普知識(shí)宣傳，引導(dǎo)公眾培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣，倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康生活方式，提升廣大人民群眾的健康意識(shí)和健康素養(yǎng)，努力形成人人愛護(hù)環(huán)境、人人講究衛(wèi)生的良好社會(huì)風(fēng)尚。各單位要認(rèn)真做好今冬明春各類傳染性疾病的防控工作，進(jìn)一步加大傳染性疾病防控知識(shí)宣傳力度，特別是要做好當(dāng)前預(yù)防h7n9禽流感和活禽的處置，讓廣大人民群眾了解傳染性疾病防治的基本常識(shí)和方法，提高衛(wèi)生意識(shí)和自我防護(hù)能力，形成群防群控的局面。各有關(guān)部門要加強(qiáng)對食品行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營人員的食品安全、衛(wèi)生健康知識(shí)方面宣傳教育，切實(shí)做到依法生產(chǎn)和銷售食品，保證人民群眾購得放心、吃得安心，確保節(jié)日祥和、健康、安全、穩(wěn)定。
1、各村、社區(qū)要要以迎接春節(jié)佳節(jié)為契機(jī)，充分發(fā)動(dòng)群眾開展一次“清潔環(huán)境、保障健康”為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。積極組織廣大干部群眾參加衛(wèi)生包干責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治，重點(diǎn)抓好城郊結(jié)合部、背街小巷、以及居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，集中清理公共場所、社區(qū)庭院、樓道房頂、車棚陽臺(tái)的衛(wèi)生死角，清理雜物，清運(yùn)垃圾，消除病媒生物孳生地，切實(shí)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合“清潔綠化余杭”和“五水共治”、“四邊三化”等行動(dòng)，重點(diǎn)抓好公路邊、河邊、山邊綠化、美化、潔化工作，加強(qiáng)農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治，并落實(shí)農(nóng)村生活垃圾收集、運(yùn)輸、處理的長效管理措施，大力整治白色污染，切實(shí)創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適、健康的工作、生活環(huán)境。
2、聯(lián)合城管服務(wù)中心做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生整治工作。各職能部門要積極配合活動(dòng)，做好道路保潔，確保道路兩旁無暴露垃圾，無亂堆亂放，無結(jié)泥、結(jié)砂、拋灑；加強(qiáng)道路沖洗，每周沖洗一次，每天灑水不少于二次，做到垃圾箱（桶）清潔，四周無垃圾，無場塵。同時(shí)會(huì)同三產(chǎn)辦做好農(nóng)貿(mào)市場及周邊衛(wèi)生督查工作，發(fā)現(xiàn)問題要求相關(guān)單位及時(shí)落實(shí)整改。
對照“國衛(wèi)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，會(huì)同城管服務(wù)中心及相關(guān)部門在轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行一次全面摸底調(diào)查，重點(diǎn)調(diào)查區(qū)域和內(nèi)容是：城郊結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場（含馬路市場）、建筑工地、河道、社區(qū)和主要單位的衛(wèi)生問題，“十小”行業(yè)無證照經(jīng)營問題，公共場所吸煙問題等，各村、社區(qū)要做好配合工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)教衛(wèi)科。同時(shí)各村、社區(qū)要結(jié)合本次無證餐飲整治計(jì)劃進(jìn)行安全排查，消除食品安全隱患，保障節(jié)日期間食品安全。
各村、社區(qū)在落實(shí)好環(huán)境衛(wèi)生整治的基礎(chǔ)上，要按照區(qū)愛衛(wèi)辦下發(fā)的《關(guān)于開展冬季除“四害”活動(dòng)的通知》（余愛衛(wèi)辦〔x〕18號(hào)）文件精神，要抓住冬季除“四害”的有利時(shí)機(jī)，發(fā)動(dòng)廣大群眾開展冬季除四害活動(dòng)，重點(diǎn)做好對垃圾箱、公廁、陰溝、綠化帶、地下室（庫）、樓道及其它容易孳生蚊蠅場所的清理工作，徹底鏟除“四害”孳生場所，為來年病媒生物防制打下良好的工作基礎(chǔ)。
1、聯(lián)合農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心、婦聯(lián)等相關(guān)部門在春節(jié)前和春節(jié)后做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作的督查和整改落實(shí)。
2、聯(lián)合城管服務(wù)中心做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生檢查，確保春節(jié)期間集鎮(zhèn)衛(wèi)生干凈、整潔。
3、聯(lián)合農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心做好農(nóng)貿(mào)市場及周邊衛(wèi)生督查，同時(shí)做好活禽交易和活禽宰殺監(jiān)控工作。
4、各村、社區(qū)要加強(qiáng)信息交流，及時(shí)報(bào)送工作動(dòng)態(tài)?；顒?dòng)總結(jié)和活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表請于x年2月10日通過政務(wù)平臺(tái)報(bào)教衛(wèi)計(jì)生科洪利群處。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇五
隨著近幾年社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，中國內(nèi)地的經(jīng)濟(jì)建設(shè)也呈現(xiàn)出欣欣向榮局面,各行業(yè)對人力資源的需求出現(xiàn)緊缺形勢,調(diào)整工資待遇,穩(wěn)定企業(yè)隊(duì)伍成了當(dāng)今管理階層的當(dāng)務(wù)之急,也是當(dāng)今企業(yè)面臨的主要難題。
目前，我酒店客房部員工招聘存在一定難度，樓層服務(wù)員工作強(qiáng)度大，員工離職率高，
客房部各級管理人員既要維護(hù)酒店利益，保持嚴(yán)格的管理標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也做了大量細(xì)致耐心的開導(dǎo)和關(guān)懷?？墒请S著社會(huì)各行業(yè)人力資源缺口的擴(kuò)大，員工工作穩(wěn)定性普遍下降，紛紛跳槽尋找相對輕松的工作。鑒于此，為進(jìn)一步穩(wěn)定部門人力，調(diào)動(dòng)員工工作積極性，建議客房部樓層員工的工作量建立量化標(biāo)準(zhǔn)，超額部分予以獎(jiǎng)勵(lì)。具體細(xì)則如下：
3．中、夜班服務(wù)員工作區(qū)域跨度大，主要負(fù)責(zé)公共區(qū)域的清潔與巡查，以及對客服務(wù)，當(dāng)班過程中也會(huì)有一部分房間需要清潔，綜合考慮崗位工作特征與負(fù)荷，為保證客房的及時(shí)清潔與出租，擬定中、夜班服務(wù)員每人每班平均清潔2間客房為標(biāo)準(zhǔn)，每超1間獎(jiǎng)勵(lì)4元。
5．樓層服務(wù)員要在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成指定任務(wù)，做出的房間要符合領(lǐng)班的各項(xiàng)檢查標(biāo)準(zhǔn)，超時(shí)完成的不計(jì)加班工資。同時(shí)每個(gè)服務(wù)員應(yīng)絕對服從領(lǐng)班的工作分配，實(shí)事求是做好本職工作。
6．樓層領(lǐng)班根據(jù)服務(wù)員做房記錄，領(lǐng)班查房記錄，實(shí)際工作情況如實(shí)填寫“服務(wù)員做房提成日報(bào)表”，交由服務(wù)員簽名確認(rèn)，主管檢查確認(rèn)，最后交部門經(jīng)理核準(zhǔn)，每天上交財(cái)務(wù)備存；月底做“服務(wù)員做房提成月報(bào)表”，服務(wù)員簽名，主管簽名，部門經(jīng)理審核，然后交總辦審批，最后交財(cái)務(wù)審核與結(jié)算。財(cái)務(wù)部在每月7號(hào)前將審核好的“服務(wù)員做房提成月報(bào)表”交人事部計(jì)算入當(dāng)月工資，與員工工資一起發(fā)放。
7．樓層領(lǐng)班對員工當(dāng)天工作的分派應(yīng)公平、公正，充分考慮酒店利益，對員工工作績效的檢查與匯報(bào)要真實(shí)、嚴(yán)格，嚴(yán)禁徇私舞弊.弄虛作假,對違規(guī)操作的領(lǐng)班一經(jīng)查實(shí)每次罰款20元,并取消虛假績效.
9．客房服務(wù)員從20xx年12月1日起只享受做房提成獎(jiǎng)勵(lì),不再享有部門營業(yè)額提成獎(jiǎng)勵(lì),pa部、布草房、文員、領(lǐng)班級以上管理人員享受營業(yè)額提成獎(jiǎng)勵(lì)。
最后，此方案的擬定，也是為了長遠(yuǎn)著想，在房多人少的局勢出現(xiàn)時(shí)，這樣的獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)對多做事的員工起到相應(yīng)的補(bǔ)償，緩解員工工作壓力，減少員工不滿情緒，對部門的穩(wěn)定起到重要作用。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇六
親愛的同學(xué)們，斗轉(zhuǎn)星移，歲月如歌。
三十年前我們風(fēng)華正茂，書生意氣，我們有緣相識(shí)于學(xué)校，雖有各自的夢想和憧憬，卻是同樣的熱血與激情。
三十年前，我們相逢相知，雖不識(shí)人生真諦，卻共同經(jīng)歷了人生最純潔、最美好的大學(xué)時(shí)光。
三十年后，同窗友誼、同學(xué)情義已如江水長流，浩然成海。
三十年后，人到中年的我們，魂?duì)繅衾@、難以割舍、不能忘懷的仍是那美好的青春歲月：仍是那布滿塵土的操場、交流切磋的課堂、種滿果樹的校園：仍是那時(shí)的陽光、月亮、細(xì)雨、春花和秋葉。
轉(zhuǎn)眼間三十年的分別，三十年的牽念，如今給了我們相約相聚的足夠理由!
無論你是容顏已老，還是保持青春依舊：
無論你是飛黃騰達(dá)，還是依然甘于平淡：
無論你是咫尺之間，還是游走天涯海角：
只要不是萬不得已，只要尚存同學(xué)情誼：
請來這里，參加學(xué)校同學(xué)畢業(yè)30周年聚會(huì)活動(dòng)，一起見證屬于我們的這一時(shí)刻。
重溫同學(xué)夢,再敘同窗情。
時(shí)間：20xx年xx月xx日-xx月xx日
地點(diǎn)：
全班同學(xué)，并邀請當(dāng)年授課老師參加。
1.報(bào)到
2.重游校園：8點(diǎn)半至11點(diǎn)赴學(xué)?；貞泴W(xué)生時(shí)代的美好時(shí)光。同學(xué)們和老師集體合影留念。
3.午間聚餐
4.聚會(huì)活動(dòng)：14點(diǎn)至17點(diǎn)30分召開畢業(yè)30年同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)。
5.18點(diǎn)晚餐，20點(diǎn)至22點(diǎn)篝火晚會(huì)。
(一)畢業(yè)30年聚會(huì)活動(dòng)流程及內(nèi)容：
1、主持人致辭，介紹參加聚會(huì)的老師及同學(xué)
2、播放同學(xué)照片dvd，讓大家看看當(dāng)年的自己，回味三十年同學(xué)們成長的歷程。
3、老師講話，由女同學(xué)代表向老師獻(xiàn)花。
4、每個(gè)同學(xué)發(fā)表聚會(huì)感言。
談一段發(fā)自肺腑的話。這段話可以是自己過去想說但沒有機(jī)會(huì)說的話，也可以是過去想說但沒有足夠膽量說的話：可以是說給全班同學(xué)的一段話，也可以是說給個(gè)別同學(xué)的一段話：這段話可以是對過去生活的總結(jié)，也可以是對未來生活的展望：可以是對人生經(jīng)歷的感悟，也可以是情感體驗(yàn)的表白。
5、文藝表演(自愿報(bào)名)，其中穿插游戲節(jié)目。
表演形式不限，演唱、詩朗誦、器樂演奏、舞蹈均可，以充分展示每個(gè)同學(xué)的才華。要求臉皮越厚越好，歡迎搞笑，拒絕沉默。節(jié)目表演可以個(gè)人、小組、寢室為單位，也可由同學(xué)自由組合，每個(gè)節(jié)目表演時(shí)間原則上控制在3分鐘以內(nèi)，每個(gè)游戲活動(dòng)時(shí)間原則上控制在5分鐘以內(nèi)。
6、游戲活動(dòng)內(nèi)容。
暫定為：搶椅子、穿越、踩氣球。其它游戲節(jié)目請同學(xué)們積極推薦。
。(1)唱歌分獨(dú)唱、對唱與合唱(請事先要求唱同學(xué)把曲目寫好交與主持人，主持人根據(jù)現(xiàn)場情況掌握好時(shí)間)。(2)抽簽唱歌，紙條寫好每個(gè)與會(huì)人員名字，由與會(huì)人員自主抽取，被抽取者必須唱歌一首，也可邀請與會(huì)人員唱。其它未唱歌的男女同學(xué)可相互邀請?zhí)?，也可在原座位上觀看或自由活動(dòng)。
(二)篝火晚會(huì)流程和內(nèi)容：
晚會(huì)內(nèi)容：游戲、節(jié)目表演、跳鍋莊舞、吃烤羊肉。
流程：主持人致開場白介紹晚會(huì)游戲規(guī)則，負(fù)責(zé)整個(gè)晚會(huì)節(jié)目和游戲的串連和銜接，保證每個(gè)人都積極參與節(jié)目，并機(jī)智調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氣氛，保證整場晚會(huì)的熱烈和成功。
1、籌備組成員集體點(diǎn)火。
2、全體同學(xué)席地而座。擊鼓傳花，傳中者作即興表演，也可由主持人讓傳中者表演節(jié)目。
3、同學(xué)們拉起手來一起圍著篝火跳鍋莊舞，晚會(huì)氛圍達(dá)到高潮。
4、吃烤羊肉，分享美味。
(三)告別午宴流程和內(nèi)容：
流程：播放背景音樂《乘著歌聲的翅膀》、《同樣的歡樂給了我們同一首歌》、《祝你平安》等，同學(xué)入座，告別午宴正式開始。籌備組全體成員致祝酒詞，同學(xué)們互相敬酒，同學(xué)共邀舉杯，共進(jìn)午餐。財(cái)務(wù)組公布經(jīng)費(fèi)收支情況。
為辦好本次聚會(huì)，成立學(xué)校畢業(yè)30年同學(xué)聚會(huì)籌備工作組，成員名單如下：
組長一名，副組長一名，成員若干。
籌備工作組組長及副組長，負(fù)責(zé)聚會(huì)活動(dòng)的資金籌措，策劃、組織和指揮活動(dòng)進(jìn)行、以及籌備工作的檢查落實(shí)?；I備組下設(shè)策劃組、會(huì)務(wù)組、聯(lián)絡(luò)組、攝影組、財(cái)務(wù)組等五個(gè)組，主要任務(wù)分工如下：
(一)策劃組：負(fù)責(zé)制訂聚會(huì)活動(dòng)方案、搜集、策劃晚會(huì)文藝節(jié)目、主持人致辭的撰稿、晚會(huì)節(jié)目主持詞擬稿、晚會(huì)及晚宴背景音樂的確定(如：“同桌的你”、“睡在我上鋪的兄弟”、“相逢是首歌”、“朋友”、“永恒的記憶”、“難忘今宵”)，也歡迎各位同學(xué)提供聚會(huì)歌曲。
(二)會(huì)務(wù)組：負(fù)責(zé)同學(xué)的聯(lián)系和在qq群內(nèi)發(fā)布聚會(huì)活動(dòng)的通知及相關(guān)安排，負(fù)責(zé)簽到、住宿的安排，發(fā)放活動(dòng)日程表、通訊錄、回憶錄光碟等資料。
(三)攝像組：一是負(fù)責(zé)搜集每個(gè)同學(xué)提供的風(fēng)采展示照片(4張)并制作成dvd(另外聘請1名專業(yè)攝影師對整個(gè)聚會(huì)活動(dòng)全程攝像、照相)，制作聚會(huì)活動(dòng)紀(jì)念光盤(刻50張?jiān)诨顒?dòng)報(bào)到時(shí)發(fā)給同學(xué)們)。二是制作同學(xué)錄。為保證同學(xué) 聯(lián)系的.暢通，擬在活動(dòng)開展之前制作同學(xué)通訊錄，在活動(dòng)報(bào)到時(shí)發(fā)放給同學(xué)們。
(四)聯(lián)絡(luò)組：主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的人員通知、老師、同學(xué)往返車輛安排。
(五)財(cái)務(wù)組：負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算及收取、使用等工作，在活動(dòng)結(jié)束時(shí)公布收支情況。
同學(xué)聚會(huì)本著取之于同學(xué)用之于同學(xué)的原則進(jìn)行籌措。按照預(yù)算，每個(gè)同學(xué)預(yù)交活動(dòng)經(jīng)費(fèi)元。在規(guī)定繳納標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上采取自愿捐助，歡迎能者多捐，收取的費(fèi)用主要用于：
(一)聚會(huì)期間的住宿、餐飲、租用聚會(huì)會(huì)場和ktv包廂的費(fèi)用：
(二)聚會(huì)攝像、合影、制作紀(jì)念冊及購買光盤的費(fèi)用：
(三)制作通訊錄印刷、郵寄費(fèi)：
(四)制作同學(xué)照片dvd視頻及解說詞配音費(fèi)用。
(五)其它費(fèi)用(包括制作會(huì)議橫幅、購簽到紀(jì)念簿、租用道具、篝火晚會(huì)、給老師買紀(jì)念品等)。
1、活動(dòng)結(jié)束統(tǒng)一結(jié)算所有費(fèi)用，并提供相關(guān)發(fā)票。財(cái)務(wù)公開，接受同學(xué)們質(zhì)疑。
2、能否如期參加本次活動(dòng)務(wù)必在聚會(huì)前一天電告籌備組聯(lián)絡(luò)組組長。
3、如果確實(shí)因個(gè)人原因需要提前返家的，須當(dāng)面向籌備組組長及副組長說明情況獲得同意方可離開。
4、全班同學(xué)積極報(bào)名參加三十年同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)，遵守聚會(huì)活動(dòng)的統(tǒng)一安排，服從籌備組的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。
5、希望每個(gè)同學(xué)踴躍報(bào)名參加聚會(huì)節(jié)目表演，活動(dòng)之前務(wù)必造造句、練練嗓，減減肥，精心做好節(jié)目的準(zhǔn)備工作。請同學(xué)們在聚會(huì)之前準(zhǔn)備好節(jié)目?？梢砸粋€(gè)人表演，也可以和同學(xué) 聯(lián)合表演：可以唱歌、跳舞、表演小品等等，形式不限。各位同學(xué)備的節(jié)目請于聚會(huì)開始5日之前報(bào)到主持人處。
6、希望同學(xué)們積極參加聚會(huì)活動(dòng)的義務(wù)工作，努力貢獻(xiàn)自己的才智和力量。
7、希望每個(gè)同學(xué)保持通訊工具的暢通，以方便聯(lián)系和溝通。
8、女同學(xué)要打扮得漂亮、大方、迷人，男同學(xué)著裝要帥氣、瀟灑、玉樹臨風(fēng)，增強(qiáng)彼此的吸引力。
1、同學(xué)聚會(huì)紀(jì)念冊
2、同學(xué)聚會(huì)紀(jì)念光碟
3、同學(xué)成長紀(jì)念光碟
4、同學(xué)通訊錄
5、電子版照片集(qq群上共享)
6、同學(xué)們自行拍攝的照片也可傳送到qq群上，供同學(xué)們共享。
回憶是人類最奇怪的東西，我們習(xí)慣了把它藏在心底那個(gè)絲絨盒中久久珍藏，本次同學(xué)聚會(huì)讓我們輕輕地把回憶的寶盒打開，重拾三十年前的點(diǎn)點(diǎn)滴滴!這真是：
同學(xué)數(shù)載，溫馨如故，歡笑常駐心頭!
青春歲月，依稀如夢，但愿常憶你我!
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇七
20xx年客房部營銷方案20xx年下半年以來，我縣酒店市場客房數(shù)量急劇膨脹，具初步估算現(xiàn)在我縣單房房價(jià)達(dá)100元以上的客房已達(dá)600余間，尤其是金水溫泉大酒店的開業(yè)，更是形成了與我店竟?fàn)帯Ｎ绎埖隇楦旄玫陌l(fā)展，20xx年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，客房要?jiǎng)?chuàng)高，是今年立足根本。在客房如何能夠保持不降低入住率的前提下，有效地提高客房含金量，是當(dāng)務(wù)之急要解決的問題。針對上述市場及我店實(shí)際情況，現(xiàn)我部門初步制定“兩個(gè)加強(qiáng)，六個(gè)推出，一個(gè)改變”的銷售方案：
一、“兩個(gè)加強(qiáng)”
1、加強(qiáng)內(nèi)功，提升總體形像，樹立自身品牌。
a、加強(qiáng)我店客房硬件建設(shè)從現(xiàn)在我縣酒店市場環(huán)境來看，隨著我縣經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，消費(fèi)層次和購買力不斷的提高，消費(fèi)者的注意力并不僅僅停留在價(jià)格上，尤其是政務(wù)接待方面顯得尤為突出。不再是價(jià)格越低的越暢銷，而是越能滿足某種特定需要的產(chǎn)品越好賣。消費(fèi)者更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等方面。所以現(xiàn)在我店客房部的發(fā)展就必須對硬件設(shè)備進(jìn)行大的投入和建設(shè)。這樣有利于提高我店經(jīng)營的形像，也有利于我店下一步的生存和竟?fàn)帯?BR> b、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，放下老大的架子。從服務(wù)質(zhì)量抓起，從點(diǎn)滴做起，徹底放下老大的架子，實(shí)話說以前我店無論是那個(gè)部門都存在一個(gè)“只重視政務(wù)接待，輕視散客”的現(xiàn)像，這是多年來當(dāng)老大時(shí)養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣，這種習(xí)慣在以前還不太突出，但是在以后會(huì)越來越明顯，更為嚴(yán)重的時(shí)這種思想并不只是在員工方面存在，在酒店高層也有這種思想做怪，如不及時(shí)改正，這個(gè)問題將會(huì)對我店產(chǎn)生極大的影響，只有領(lǐng)導(dǎo)們以身做責(zé)，帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母，給員工做出表率，才能帶動(dòng)員工從根本上改變，才能提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平，這些問題并不是單單靠培訓(xùn)就能解決的。
2、加強(qiáng)宣傳，展開立體攻式。
a、加強(qiáng)對出租車的宣傳。
出租車市場是比較大的一塊市場份額，尤其是在第一次來莘客人的面前，顯得十分重要，由于以前我們的重視程度不夠，使得其他賓館占有市場率較高，我們可以制做精美的出租車宣傳卡，可以吸引出租車主，并可以適當(dāng)提高出租車司機(jī)的回扣率，由原來的10元/間，上調(diào)至15元/間。
b、加強(qiáng)廣告宣傳力度。
(1)宣傳牌方式：于我縣縣城進(jìn)城的各大交通要道上設(shè)立大型醒目的宣傳牌，并將我店新推出的一些活動(dòng)和房間圖片配到宣傳牌上，或可以與金鑫傳媒聯(lián)系，將我店的活動(dòng)短片放到各大宣傳屏上進(jìn)行宣傳。
(2)手機(jī)群發(fā)方式：以手機(jī)短信的方式，將我店的各項(xiàng)活動(dòng)信息發(fā)到縣主要幾個(gè)號(hào)段手機(jī)上，并可以配以招工等信息，在客戶維護(hù)方面也可以用上，在過年、過年時(shí)給客戶發(fā)去祝福短信。
(3)報(bào)紙宣傳方式：目前我縣報(bào)紙銷售量最大的是《齊魯晚報(bào)》，我們可以聯(lián)系縣郵政采用彩頁夾帶的方式，將我們的宣傳彩頁夾帶進(jìn)報(bào)紙，展開宣傳。
二、“六個(gè)推出”
1、推出淡季特價(jià)房：
在淡季時(shí)，每天在客房1f提供五間特價(jià)房，僅限現(xiàn)金結(jié)算，不接受預(yù)訂，早到早開，續(xù)房時(shí)要求客房部經(jīng)理簽字，方可辦理續(xù)住手續(xù)，房價(jià)：100元/間·天。
2、推出計(jì)時(shí)鐘點(diǎn)房。
客房房價(jià)100元/6小時(shí)、80元/4小時(shí)，僅限現(xiàn)金消費(fèi)，可接受預(yù)訂，晚8點(diǎn)后取消鐘點(diǎn)房。
3、推出捆綁式銷售，針對現(xiàn)金結(jié)帳的散客，客房、餐飲、會(huì)議捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時(shí)在餐飲享受菜金95折優(yōu)惠、會(huì)議方面也可以享受不同程度的優(yōu)惠。
4、推出評選客人活動(dòng)，每月評出客房消費(fèi)前三名客人(政務(wù)接待除外)，給予贈(zèng)送禮品、合理返利或多開發(fā)票等獎(jiǎng)勵(lì)。禮品及返利可為其消費(fèi)金額的3--5%左右，當(dāng)然評選活動(dòng)，只能是限于現(xiàn)金收回的客人。
5、推出送果盤活動(dòng)。為多次來店的常客和第一次入住的客人送免費(fèi)果盤，所送的水果首選當(dāng)季的最便宜、質(zhì)量最好的水果，如冬天上桔子，夏天上紅果等，即能讓客人感覺到親切，受到了尊重，也能讓酒店在付出少量成本的同進(jìn)獲得良好的口碑。
6、推出小商品樓層。自開業(yè)以來我店因接待性質(zhì)的原因，一致未在客房中配備小商品，隨著我店接待性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，也應(yīng)當(dāng)適應(yīng)新的形勢，建議在客房1f嘗試性配備小商品，如桶面、火腿腸、榨菜、避孕套、礦泉水、小瓶洗發(fā)等，即方便客人，也提高了酒店的利潤。
三、“一個(gè)改變”改變現(xiàn)有營銷模式。實(shí)話說我店從一開業(yè)以來就沒有建立起相應(yīng)的營銷機(jī)制，當(dāng)然這也與我店的實(shí)際情況有很大的關(guān)系，包括現(xiàn)在我店也因規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)受到局限，在此我們提出兩種建議：
1、建立專職的營銷隊(duì)伍。酒店設(shè)立營銷部，抽調(diào)或招聘三到五人，組成酒店?duì)I銷部，從客戶開發(fā)到客戶維護(hù)再到收回帳款，設(shè)立專人管理，工資按基礎(chǔ)工資加提成進(jìn)行發(fā)放，誰開發(fā)客戶多，維護(hù)的客戶好，收回的帳款及時(shí)，誰的工資就高，相反誰開發(fā)的客戶少，維護(hù)的客戶差，收回的帳款不及時(shí)或是收回不了，誰的工資就低。這種營銷隊(duì)伍的缺點(diǎn)就是成本較高，而且人力上也會(huì)造成浪費(fèi)。
該名員工的客戶，從客戶開發(fā)、維護(hù)、收欠一條龍服務(wù)到底，包括客戶就餐、住宿，負(fù)責(zé)客戶的員工都要跟進(jìn)。當(dāng)然報(bào)酬方面也要有。
a、低比例提成(2%--3%)，由酒店負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。
b、高比例提成(3%--5%)，同個(gè)人負(fù)擔(dān)維護(hù)費(fèi)用。
當(dāng)然困難也是現(xiàn)實(shí)中存在的，兼職的員工除了維護(hù)客戶的工作要做外，還有各部門的主要工作要做，客戶維護(hù)跟進(jìn)有一定的困難，并不能做到服務(wù)到底，個(gè)人精力也有限，工作中不一定會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
以上方案為初步方案，請飯店領(lǐng)導(dǎo)審議。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇八
冬季生活的戀歌，送圣誕祝福。
讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方，也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
1、加強(qiáng)酒店連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入；
2、強(qiáng)化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌；
圣誕節(jié)必不可少的.節(jié)目，有家庭式的，朋友式的，情人式的各種各樣party。一種友情，親情，愛情聚會(huì)的好時(shí)光。戴著圣誕帽，唱著圣誕歌，說說大家的圣誕愿望。作為一個(gè)隆重的節(jié)日，少不了的是圣誕大餐，在中國就是以西餐為主了。在圣誕活動(dòng)宣傳期間，酒店可宣傳企業(yè)文化，提升各連鎖店品牌，強(qiáng)化企業(yè)知名度。
地處建設(shè)北大街與光華路交接口，緊鄰棉一立交橋北，與鄰近的中浩商務(wù)中心、東海國際大廈、老百姓大藥房、米氏家具城、華普超市、北國超市等大型公共設(shè)施共同構(gòu)成省會(huì)北部的商業(yè)旺圈。交通位置優(yōu)越、便利，區(qū)域輻射半徑內(nèi)無同行競爭對手，因此，酒店有著得天獨(dú)厚的'環(huán)境優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上，企業(yè)盡可放心利用周邊有利環(huán)境、設(shè)施進(jìn)行大規(guī)模、有目的的宣傳。
隨著東南商業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們把目光聚集在固定區(qū)域，造成一定區(qū)域內(nèi)商業(yè)飽和，整體雖呈繁華之勢，但因競爭趨勢明顯激烈，企業(yè)卻未得到真正的利益。而北部承載著傳輸經(jīng)濟(jì)流通的重要責(zé)任，造成城鄉(xiāng)、外省與本土資源的優(yōu)勢互補(bǔ)，信息的相互交流，填補(bǔ)了北部市場“冷淡”的空白。所以，酒店圣誕節(jié)活動(dòng)的實(shí)施，具有一定的可操作性、可執(zhí)行性。能夠促進(jìn)酒店走新時(shí)代多功能型西餐發(fā)展道路，引導(dǎo)餐飲業(yè)健康和諧發(fā)展，能充分帶動(dòng)北部商業(yè)的發(fā)展進(jìn)程，打造北部餐飲市場新型標(biāo)桿!
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇九
春節(jié)作為中國的傳統(tǒng)節(jié)日，一向受到重感情的華夏民族子孫的重視。古往今來，每年除夕夜之時(shí)，年夜飯則成為人們表達(dá)情感的必要載體，而今年的春節(jié)日趨臨近，一年一度的"春節(jié)營銷大戰(zhàn)"隨之即將拉開帷幕。
初擬策劃及布置方案如下：
一.總體目標(biāo)。
通過春節(jié)的策劃活動(dòng)，擴(kuò)大酒店的知名度，加強(qiáng)與商務(wù)客戶的感情聯(lián)系，引導(dǎo)周邊地區(qū)居民的餐飲消費(fèi)，打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮，從而取得一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。凝聚酒店的銷售合力，調(diào)動(dòng)全員積極性，營造和諧發(fā)展和積極進(jìn)取的工作氛圍。
二.整體策劃。
2.1目標(biāo)定位：春節(jié)期間的散客、家人、親朋好友、商務(wù)客人、企業(yè)團(tuán)體。
2.2活動(dòng)主題：天馬辭舊歲,金羊迎新春。
2.3活動(dòng)廣告語："暖暖除夕，有你真好"。
2.4活動(dòng)廣告文案：
一家三代圍坐在春節(jié)餐桌旁，暖暖的親情蕩漾在每個(gè)人的心頭，在一種溫馨的家庭氛圍下，每顆疲憊的心靈都找到了停泊的港灣，彼此眷戀地對望著，深情地發(fā)出內(nèi)心最柔軟的聲音："暖暖除夕，有你真好"。
2.5廣告定位：
2.5.1宣傳廣告：
在《大連晚報(bào)》《遼沈晚報(bào)》上做一些宣傳報(bào)道和廣告。
懸掛宣傳橫幅，條幅。
媒體：《大連半島晨報(bào)》、《大連新商報(bào)》、《人民日報(bào)》、遼寧電視臺(tái)、大連電視臺(tái)一、二套頻道、大連體育頻道、大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂之聲。
宣傳方式：活動(dòng)介紹，節(jié)目花絮，新聞報(bào)道，會(huì)場圖片。
宣傳時(shí)間：20xx年1月1日--20xx年1月24日。
宣傳頻率：報(bào)紙《人民日報(bào)》公告三次，各項(xiàng)活動(dòng)介紹三次?！洞筮B新商報(bào)》公告五次，現(xiàn)場圖片刊登共五次?！洞筮B半島晨報(bào)》：公告五次，節(jié)目花絮刊登五次。遼寧電視臺(tái)將"暖暖除夕，有你真好"的廣告，每三天播放一次。大連電視臺(tái)：以"天馬辭舊歲,金羊迎新春"為主題，宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng)，每天兩次(分別定在19：00中央新聞前和20：00大連新聞后各一次)每次限五分鐘。大連體育頻道：以"天馬辭舊歲,金羊迎新春"為主題，宣傳活動(dòng)安排，穿插少量節(jié)目花絮。每天播放一次(定在體育新聞前)，每次三分鐘。大連人民廣播電臺(tái)、大連音樂之聲：以"天馬辭舊歲,金羊迎新春"為主題，宣傳船舶麗灣酒店春節(jié)活動(dòng)，每天三次，每次限五分鐘。船舶麗灣大酒店酒店網(wǎng)站全天不間斷滾動(dòng)播出相關(guān)新聞，總體情況，并配合宣傳圖片和活動(dòng)花絮(請注意網(wǎng)站背景一定要有過年的氛圍)。在酒店外圍拉橫幅宣傳，在大堂外用滾動(dòng)大屏幕，滾動(dòng)播放活動(dòng)時(shí)間和內(nèi)容及電梯廣告宣傳。
2.5.2宣傳冊：宣傳畫冊將分為以下幾本分冊：
分冊三：集中、全面地展示"天馬辭舊歲,金羊迎新春"20xx春節(jié)活動(dòng)。介紹節(jié)目內(nèi)容與安排并給每張宣傳畫冊編號(hào)，在活動(dòng)中抽獎(jiǎng)時(shí)用。并在小冊子內(nèi)注明票價(jià)、適用的范圍、節(jié)目活動(dòng)的種類、時(shí)間的安排以及抽獎(jiǎng)的規(guī)定;中英文對照，精美印刷，由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。
2.5.3春節(jié)賀卡：
賀卡具有收藏價(jià)值，并且自制的賀卡是酒店文化符號(hào)的重要表現(xiàn)形式，能滲透酒店對老客戶的人文關(guān)懷和對新客戶的熱情期待。賀卡請于十二月二十五日前印刷完畢，用營銷部門實(shí)施派發(fā)，郵寄工作。派發(fā)、郵寄對象以在店消費(fèi)的大戶、?？蜑橹鳎瑢⒕频陮λ麄児?jié)日的問候和祝福與酒店的節(jié)日促銷活動(dòng)內(nèi)容結(jié)合在一起。
2.5.4印制宣傳單:。
利用宣傳單對活動(dòng)進(jìn)行宣傳，其長處在于直觀、快捷、受眾廣泛，對擴(kuò)大知名度、引起關(guān)注有著舉足輕重的作用。
2.5.5禮品制作：
提前打好預(yù)算，確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。由營銷部貨比三家后，將最后的選擇和價(jià)位以書面的形式遞交給財(cái)務(wù)部，由財(cái)務(wù)部協(xié)商后呈領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過，方可由營銷部繼續(xù)實(shí)施。
2.5.6內(nèi)部宣傳：
各部門下屬員工進(jìn)行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(一月十日前完成)由人事部挑選一對服務(wù)員扮演小金羊，并進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)(一月十五日前完成);總機(jī)負(fù)責(zé)在春節(jié)期間播放背景音樂，以烘托整個(gè)酒店的節(jié)日氣氛。
三春節(jié)酒店的布置及裝飾：
3.1酒店外圍：
3.1.1在正門口立放金童玉女一對，延用至元宵節(jié),酒店提供照相留影服務(wù)(客人洗相費(fèi)用自理)。
3.1.2在酒店外圍植物上繞掛滿天星，在酒店正門兩側(cè)分別立一大盆金桔，頂棚掛大紅燈籠。外圍草坪上斜拉彩旗。
3.1.3大門口懸掛"船舶麗灣大酒店恭祝全市人民新春快樂"橫幅。
3.1.4大門口兩側(cè)玄武巖貼對聯(lián)"金羊奔盛世""紫燕舞新春"橫批為"恭賀新禧"。
3.1.5酒店大堂兩側(cè)玻璃門貼豬年生肖剪紙圖案。
3.1.6酒店正門口安排兩位工作人員(人事部選好的那對員工),穿小羊服裝戴小羊頭套,負(fù)責(zé)為前來酒店用餐年紀(jì)大約在10歲以下的孩子發(fā)放氣球(一支),水果糖(2粒).
3.1.7三樓、四樓陽臺(tái)欄桿插彩旗。
3.2酒店大堂：
3.2.1大堂頂棚每兩角為一組拉上細(xì)鐵絲,在細(xì)鐵絲上纏繞拉花(注意盡量讓鐵絲被拉花覆蓋,不要露出鐵絲),并在每組繞有拉花的鐵絲上掛上宮燈和中國結(jié)(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要?jiǎng)蚍Q).
3.2.2在總臺(tái)收銀的接待桌上用紅燈籠架一個(gè)坐立的拱門，拱門兩邊分別安放在接待桌的左右角接近盡頭處。
3.2.3總臺(tái)兩邊立兩棵大金桔盆栽，上面繞滿天星，掛紅包袋作裝飾，總臺(tái)兩邊大柱子上各掛一大號(hào)中國結(jié)。
3.2.4總臺(tái)接待桌上擺放元寶塔，其他植物均繞上滿天星、拉花裝飾.
3.2.5大堂吧在原有的綠植上纏繞上絲帶，墻上貼一兩幅抽象的生肖剪紙圖案。
3.2.6后院通道門玻璃貼類似大門裝飾圖案。
3.2.7循環(huán)播放春節(jié)背景音樂，從大年二十八開始。
3.3酒店餐廳：
3.3.1包廂通道吊頂筒燈與筒燈之間用紅、黃兩色裝飾帶做弧形波浪，兩個(gè)弧形間掛一中國結(jié)或?qū)m燈(注意穿插的要有順,數(shù)量要得當(dāng),間隙要?jiǎng)蚍Q)。
3.3.2宴會(huì)臺(tái)背景墻裝飾一春節(jié)圖案。
3.3.3餐廳收銀臺(tái)上方吊頂掛小燈籠裝飾，所有植物暫時(shí)改成金桔盆栽。
3.3.4中餐廳背景按婚宴設(shè)計(jì)(底鋪絨布，頂和旁邊用窗簾裝飾)，中間掛一春節(jié)裝飾圖案。頂棚用紅、黃兩色彩帶做弧形波浪裝飾、中間掛一塑料宮燈，所有大株植物上掛紅包袋、灑彩花和小元寶。
3.3.5迎賓處通道門貼財(cái)神圖案。
3.3.6播放春節(jié)背景音樂，大年二十八開始播放。
3.4酒店夜總會(huì)：
3.4.1大廳舞臺(tái)背景用春節(jié)圖案噴繪。
3.4.2夜總會(huì)通道掛塑料燈籠，吧臺(tái)裝飾些拉花。
3.5酒店樓層：
3.5.1各樓層通道口吊頂掛中號(hào)塑料宮燈。
3.5.2各樓層電梯口掛紅燈籠,電梯口正面墻貼春節(jié)裝飾圖案。
3.5.3電梯內(nèi)部暫時(shí)全部換成帶福字的紅地毯,迎面梯壁倒貼大紅福字,將兩側(cè)宣傳報(bào)暫換成酒店春節(jié)期間優(yōu)惠活動(dòng)及價(jià)位.
3.5.4各樓層寫字間和辦公室貼福字和對聯(lián)至正月十五(正月十六取下)。
3.5.5播放春節(jié)背景音樂，大年二十八開始播放。
四春節(jié)優(yōu)惠活動(dòng)：
4.1春節(jié)套票:實(shí)惠多多，驚喜多多，春節(jié)推出"吉祥如意"套票。
包括：
4.1.1餐飲:666元/桌(含服務(wù)費(fèi),僅限三樓餐廳)。
4.1.2客房:288元/間.天(含雙早)。
4.1.3娛樂:12:30—16:30贈(zèng)送包房3小時(shí)16:30—02:00贈(zèng)送包房2小時(shí).
4.2客房:。
4.2.1自大年三十至正月十五每天推出20間特惠標(biāo)準(zhǔn)間208元/間.天。
4.2.2凡入住特惠標(biāo)準(zhǔn)間者,均可獲得精美春節(jié)禮品一份.
4.3餐飲:。
4.3.1大年三十(18:00—21:00)推出"吉祥"年夜飯：
588元/桌688元/桌888元/桌。
大年三十(21:00—12:30)推出"富貴"年夜飯:。
888元/桌1080元/桌1288元/桌(0:00贈(zèng)送吉祥如意餃子一份)。
提前預(yù)定年夜飯，有小禮品贈(zèng)送。預(yù)定專線:。
定餐滿1000元，贈(zèng)送大抱枕一個(gè)(抱枕價(jià)值20-30元左右,抱枕是辦公室一族和居家生活必不可少的用品之一，消費(fèi)贈(zèng)送抱枕，對顧客來說比較實(shí)在).將不同生肖吉祥物藏在抱枕里,客人可憑此吉祥物到總臺(tái)換取相應(yīng)的獎(jiǎng)品.生肖為羊的吉祥物對應(yīng)獎(jiǎng)品為時(shí)尚臺(tái)歷一部、其他生肖吉祥物均為小中國結(jié)一個(gè).
4.3.2春節(jié)期間宴會(huì)廳推出春節(jié)套餐:。
金玉滿堂宴:688元/桌。
富貴吉祥宴:788元/桌。
五福臨門宴:888元/桌。
4.4中餐廳:。
中餐廳是您的私人美食花園，杯斛交錯(cuò)中享受浪漫的海鮮盛宴。暢享船舶麗灣美酒世界，3樓午市、晚市自釀鮮啤免費(fèi)，4樓消費(fèi)贈(zèng)紅酒1支。
4.5二十三樓西餐廳:。
西餐廳詮釋精致細(xì)膩的品位，讓怡然自得在優(yōu)雅里攀緣。午餐人均消費(fèi)百元贈(zèng)紅酒1支，晚餐自助三人同行，一人免單，持西餐會(huì)員卡二人同行，一人免單。
4.6一樓大堂吧:。
凡在春節(jié)期間在此消費(fèi)者,均可享受8折優(yōu)惠,并增送果盤一份.
4.7四樓明月府:。
四樓明月府典雅的室內(nèi)裝潢，完備的現(xiàn)代視聽,一流的音響設(shè)備,專業(yè)的舞臺(tái)燈光，是生日party,親朋聚會(huì)的最佳選擇.春節(jié)期間(正月初一至正月十五)包場8折優(yōu)惠,并贈(zèng)送紅酒、香檳各一支.
五春節(jié)活動(dòng)安排:。
5.1除夕激情highhighgigh。
時(shí)間:除夕20:00--22:30。
地點(diǎn):明月府。
票價(jià):成人388元/張兒童188元/張.
于鐘獨(dú)唱《為了愛》。
俄羅斯舞蹈團(tuán)《金色的雨》。
大連導(dǎo)火索樂隊(duì)《真的愛你》。
孫楠《只要你好》。
傣族舞蹈：《孔雀舞》。
相聲演員師勝杰，石富寬《福壽全》。
任紅《但愿人長久》。
安又琪《最幸福的孩子》。
少年宮孩子們的舞蹈《喜臨門》。
王力宏《唯一》。
尾聲：全體演員及麗灣領(lǐng)導(dǎo)和員工代表《難忘今宵》。
5.2"你的折扣你作主"大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
時(shí)間:除夕21:0022:00(兩個(gè)整點(diǎn)時(shí)刻,每次抽取四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng))。
地點(diǎn):中餐廳。
活動(dòng)內(nèi)容:凡在酒店消費(fèi)滿1200元的客人均可將消費(fèi)卡片投入展臺(tái)上的燈籠內(nèi)，由現(xiàn)場客人中產(chǎn)生的幸運(yùn)福星來抽取。一等獎(jiǎng)一個(gè)，二等獎(jiǎng)兩個(gè)，三等獎(jiǎng)五個(gè)。
活動(dòng)獎(jiǎng)品:一等獎(jiǎng)：雙人標(biāo)準(zhǔn)間一天.夜，二等獎(jiǎng)：西餐廳100元抵值券一張，三等獎(jiǎng)：ktv歡唱券一張，幸運(yùn)福星獎(jiǎng)品：水逍遙桑拿套票一張。獎(jiǎng)品在下次消費(fèi)時(shí)方可使用。(獎(jiǎng)品以酒店的客房、餐券為主，為的是形成一種可持續(xù)發(fā)展的節(jié)慶活動(dòng)。
5.3溫馨家庭大比拼:。
時(shí)間:正月初一20:00—22:0。
地點(diǎn):中餐廳。
活動(dòng)內(nèi)容:每個(gè)家庭準(zhǔn)備兩個(gè)或兩個(gè)以上不同風(fēng)格的節(jié)目，進(jìn)行家庭才藝展示與比拼。內(nèi)容可以是歌舞、書畫、小品、等等不限，要求家庭的大部分成員都要參與，且兩個(gè)節(jié)目的形式不能相同。由專業(yè)人士作為評委，并綜合民主評議，評出"歡樂家庭"優(yōu)勝組一名。
活動(dòng)獎(jiǎng)品:本酒店的餐飲券、ktv歡唱券等消費(fèi)券，下次消費(fèi)時(shí)方可使用。
5.4寶寶爬爬迎奧運(yùn)。
時(shí)間:正月初二13:00—15:00。
地點(diǎn):三樓宴會(huì)廳。
目標(biāo)定位:1周歲左右的寶寶。
活動(dòng)內(nèi)容:寶寶爬爬迎奧運(yùn)采取循環(huán)比賽的方式,將參賽的寶寶分為6組，每組5個(gè)寶寶。第一輪決出小組第一,共6名，小組第一名的寶寶進(jìn)入半決賽，半決賽分兩組進(jìn)行，小組第一名進(jìn)入總決賽?？偣谲姀陌霙Q賽中勝出的兩位寶寶中決出。每場比賽歷時(shí)5分鐘，不到終點(diǎn)的，以離終點(diǎn)最近的寶寶為勝出者，裁判負(fù)責(zé)記錄第一名?；顒?dòng)獎(jiǎng)品:為寶寶舉行寶寶頒獎(jiǎng)儀式。由主持人宣讀每個(gè)寶寶的比賽結(jié)果，并開始頒獎(jiǎng)。小組第一名獲得獎(jiǎng)狀和小獎(jiǎng)品一份，其他寶寶獲得禮品一份，小組拍照留念。冠軍寶寶頒發(fā)奧運(yùn)冠軍大獎(jiǎng)，獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)杯一個(gè)，冠軍與家人拍照留念。
5.5同城對對碰。
時(shí)間：正月初三18：00—20：00。
地點(diǎn)：明月府。
票價(jià):50元/人。
活動(dòng)目的:找到你生命中的有緣人。
參加條件：正月初三出生的大連人,攜帶有效證件即可.
準(zhǔn)備工作:在宴會(huì)廳中間擺放1800mm*1800mm圓桌,在中間擺放三層蛋糕,蠟燭50根.
活動(dòng)內(nèi)容：大型生日party。
5.5.1同生盟:主持人宣布正月初三這天出生的客人的名單，并按照出生年份的不同把這些人分成不同的組,同時(shí)請酒店領(lǐng)導(dǎo)代表向他們頒發(fā)同生契，同年同月同日出生的客人互換禮物，拍照留念。
5.5.2生日派對大型舞會(huì)(宴會(huì)部準(zhǔn)備交誼舞舞曲)。
5.5.3祝福+祈禱:由最年長和最小的兩位或幾位壽星一同點(diǎn)亮生日蠟燭.其他壽星圍成幾圈相坐(老人,孩子坐在內(nèi)圈).集體許愿+祈禱.酒店工作人員集體為他們唱生日歌.吹蠟燭,分吃蛋糕.
5.5.4同年壽星在酒店大堂合影,所有人集體合影.由酒店為他們沖洗照片,并裝入酒店自制相框送給他們.
5.5.5愛心速遞從此次活動(dòng)售出的每張票的票價(jià)中取出10元錢資金進(jìn)行愛心捐贈(zèng),這樣做既提高了酒店的知名度和美譽(yù)度又幫助了社會(huì)的弱勢群體,將壽星們的愛心和福氣繼續(xù)傳遞.
5.6贈(zèng)送精美照片，留住精彩瞬間。
為了讓消費(fèi)者永遠(yuǎn)留住這一精彩瞬間，永遠(yuǎn)記住船舶麗灣大酒店.凡是在酒店消費(fèi)的客人均可免費(fèi)獲得我們?yōu)槠渑臄z的精美照片一張,在酒店大堂任何地方,擺任何pos.只要留下詳細(xì)地址和電話，我們將親自送到。并且每張相片都裝進(jìn)一個(gè)酒店自制的相框里，為的是讓消費(fèi)者放在顯眼的地方，照片上還印有大連船舶麗灣大酒店的水印,可便于長期保存.當(dāng)他們看到照片和照片上的酒店，就會(huì)想起這一難忘的時(shí)刻，也會(huì)永遠(yuǎn)記住大連船舶麗灣大酒店。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇十
我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂活動(dòng)――“家庭對對碰”。大家忙碌了一年，好不容易有幾天空閑的時(shí)間，都會(huì)想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動(dòng)，向其家庭發(fā)出邀請，以休閑娛樂的方式刺激消費(fèi)。
二、活動(dòng)目的。
為了讓人們過一個(gè)特別的年，組織一場家庭式娛樂活動(dòng)，邀請社會(huì)各界人士及家庭參加，從而提高酒店客房的入住率，和其他項(xiàng)目的營業(yè)收入。
三、活動(dòng)介紹。
1、活動(dòng)媒體介紹：
這次活動(dòng)寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎(jiǎng)賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡，主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象，以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。
四、合作方式。
費(fèi)用：xx酒店自費(fèi)，共1元，2.0元/枚。郵政局提供：
1、6000條高消費(fèi)名址的挑選及免費(fèi)提供使用2、邀請函的設(shè)計(jì)。
3、免費(fèi)打印、郵寄。
五、效果分析。
1、“x王大賽”在xx舉行，就是對酒店自身的宣傳，提高社會(huì)知名度。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇十一
促銷活動(dòng)期間，全場商品3——8折銷售(六樓百元街全場8折)，對于部分不能進(jìn)行折扣銷售的品牌，也可以自促銷活動(dòng)之日起每天推出兩款應(yīng)季商品特價(jià)銷售，每天限量銷售3——5件(原則上按成本價(jià)銷售)。
注：
1、促銷活動(dòng)期間商品折扣部分全部由廠家或供應(yīng)商自行承擔(dān);。
2、廠家或供應(yīng)商要根據(jù)實(shí)際情況自行確定，但嚴(yán)禁調(diào)高售價(jià)后再打折;。
5、促銷活動(dòng)期間，財(cái)務(wù)將對限量銷售商品進(jìn)行單獨(dú)結(jié)算;。
6、足金、鉑金、名表、部分化妝品不參加本促銷活動(dòng);。
促銷活動(dòng)2購物送券超值實(shí)惠。
促銷活動(dòng)期間，在1——5樓累計(jì)購物滿500元(現(xiàn)金部分)(促銷活動(dòng)期間消費(fèi)金額均可參加累計(jì))，再送50元全場十足抵用券(a券)，滿1000元送100元全場十足抵用券(a券)，以此類推，多購多得(以300元為整數(shù)單位，零頭不計(jì))。
注：
1、促銷活動(dòng)期間所送禮品券(b券)由商場和接受方各承擔(dān)50%;。
5、贈(zèng)券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取地點(diǎn)：6樓促銷服務(wù)臺(tái);。
6、贈(zèng)券(a券)、禮品券(b券)領(lǐng)取時(shí)間：當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;。
促銷活動(dòng)3吉祥年歡喜月幸運(yùn)日。
在促銷活動(dòng)期間，在4號(hào)門附近設(shè)3個(gè)抽獎(jiǎng)箱(暗箱)，內(nèi)放如下所需乒乓球，球上做好標(biāo)記。凡在我商場1——5樓當(dāng)日累計(jì)購物滿300元(現(xiàn)金部分)均可參加抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)。
抽獎(jiǎng)規(guī)則：
1、凡獲取摸獎(jiǎng)資格的顧客按年、月、日順序進(jìn)行摸獎(jiǎng)促銷活動(dòng);。
3、單張機(jī)制小票累計(jì)滿300元限摸一次，超出300元部分不在重復(fù)累計(jì)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
抽獎(jiǎng)事項(xiàng)：
1、顧客需持當(dāng)日完整購物憑證(收銀機(jī)制小票和購物小票顧客留存聯(lián))參加本促銷活動(dòng)。
3、促銷服務(wù)臺(tái)在發(fā)放完獎(jiǎng)后，收回收銀機(jī)制小票第一聯(lián)(白色聯(lián))并做好登記;。
4、抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：4號(hào)門(肯德基側(cè));。
5、抽獎(jiǎng)時(shí)間：當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;。
6、領(lǐng)獎(jiǎng)地點(diǎn)：6樓促銷服務(wù)臺(tái);。
7、領(lǐng)獎(jiǎng)時(shí)間：當(dāng)日營業(yè)時(shí)間;。
促銷活動(dòng)4六樓百元街酬賓送禮。
促銷活動(dòng)期間，在六樓百元街同一柜組累計(jì)購物滿500元(現(xiàn)金部分)(2001年12月21日—2002年1月7日之間消費(fèi)部分都可重復(fù)累計(jì))的顧客，可到該消費(fèi)柜組領(lǐng)取價(jià)值50元禮品一份;12月24日、25日、26日期間，每天前30名光臨六樓百元街的顧客將免費(fèi)獲贈(zèng)精美禮品一份;12月24日、25日、26日每天9：30——10：30，六樓百元街頭飾區(qū)全部6折。
注：
1、顧客憑購物小票顧客留存聯(lián)進(jìn)行消費(fèi)金額的累計(jì);。
2、免費(fèi)禮品發(fā)放處：6樓扶梯口。
顧客參與流程：
消費(fèi)金額超過300元的顧客，憑完整購物憑證(收銀機(jī)制小票和購物小票顧客留存聯(lián))到商場4號(hào)門參加“吉祥年歡喜月幸運(yùn)日”抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)到6樓促銷服務(wù)臺(tái)按消費(fèi)金額(現(xiàn)金部分)領(lǐng)取相應(yīng)贈(zèng)券(a券)、禮品券(b券)。
特別提示：
1、本檔促銷活動(dòng)期間，各收銀臺(tái)需要打印兩聯(lián)收銀機(jī)制小票;。
2、促銷活動(dòng)期間，vip卡折扣功能暫停，但積分累計(jì)功能正常使用;。
3、其它促銷活動(dòng)實(shí)施要求及各部門工作要求安排請參照以前同類促銷活動(dòng)通知。
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客房春節(jié)活動(dòng)方案篇十二
中國的傳統(tǒng)節(jié)日春節(jié)將近，而今愈來愈多的人趨向于在外面過春節(jié)，下為大家提供了春節(jié)酒店客房的銷售方案，一起來看看吧！
一、活動(dòng)背景。
我們建議組織一個(gè)家庭式的娛樂活動(dòng)——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年，好不容易有幾天空閑的時(shí)間，都會(huì)想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動(dòng)，向其家庭發(fā)出邀請，以休閑娛樂的方式刺激消費(fèi)。
二、活動(dòng)目的`。
為了讓人們過一個(gè)特別的年，組織一場家庭式娛樂活動(dòng)，邀請社會(huì)各界人士及家庭參加，從而提高酒店客房的入住率，和其他項(xiàng)目的營業(yè)收入。
三、活動(dòng)介紹。
1、活動(dòng)媒體介紹：
這次活動(dòng)寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎(jiǎng)賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡，主卡設(shè)計(jì)為酒店的形象，以及年夜飯的征訂宣傳；附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。
2、活動(dòng)內(nèi)容介紹：
活動(dòng)主題：家庭對對碰。
活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月1日-20xx年2月9日。
活動(dòng)開幕時(shí)間：20xx年2月1日。
開始時(shí)間：19：30。
結(jié)束時(shí)間：9：30。
活動(dòng)內(nèi)容：以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動(dòng)，根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。
活動(dòng)要求：(1)必須是以家庭的方式參加，3個(gè)一組。
(2)按孩子的年齡大小分組。
(3)孩子年齡不超過15歲。
活動(dòng)規(guī)則：
(1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出，進(jìn)行一下個(gè)項(xiàng)目。少的淘汰。
(2)活動(dòng)期間住宿就餐者，消費(fèi)超過800元，均有豪華大紅包贈(zèng)送。
3、活動(dòng)意義：
(1)邀請高消費(fèi)群體齊聚xx參加“家庭對對碰”，以娛樂的方式邀請其家庭共同參與，可以聚集人氣，活動(dòng)舉行的檔期是春節(jié)期間，這次活動(dòng)的參與對象都是高消費(fèi)群體，他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量，還能增加其他項(xiàng)目的營業(yè)收入。
(2)借助這次活動(dòng)，提高酒店客房的入住率。
(3)通過“家庭對對碰”的活動(dòng)，讓更多的人了解xx的服務(wù)，從而在社會(huì)上樹立美譽(yù)度。
四、活動(dòng)具體實(shí)施。
主辦：xx國際商務(wù)酒店。
承辦：高陽縣郵政局。
1、活動(dòng)形式：為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率，舉辦“家庭對對碰”的活動(dòng)，向社會(huì)各界人士發(fā)出邀請，邀其屆時(shí)光臨。2、活動(dòng)對象：
(1)私企老板：注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板。
(2)機(jī)動(dòng)車主：機(jī)動(dòng)車在30萬以上的機(jī)動(dòng)車主。
(3)住房公積金用戶：在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在以上的人員。
(4)所有行政單位的科局干部。
(5)180個(gè)行政村的村委會(huì)主任、村支書。
3、活動(dòng)時(shí)間：20xx年2月1日——20xx年2月9日。
4、活動(dòng)開幕時(shí)間：20xx年2月1日19：30開始。
5、發(fā)行量：6000份。
五、合作方式。
費(fèi)用：xx酒店自費(fèi)，共12000元，2.0元/枚。郵政局提供：
1、6000條高消費(fèi)名址的挑選及免費(fèi)提供使用2、邀請函的設(shè)計(jì)。
3、免費(fèi)打印、郵寄。
六、效果分析。
1、“x王大賽”在xx舉行，就是對酒店自身的宣傳，提高社會(huì)知名度。
2、邀請函式的賀卡，視覺沖擊力強(qiáng)，效果明顯。賀卡本身有兌獎(jiǎng)號(hào)碼，可以兌獎(jiǎng)，無論誰都愿意收到，而且拿著附卡就可以參加“x王大賽”，也是一種趣致。
3、精準(zhǔn)數(shù)據(jù)庫營銷高效、高端個(gè)人數(shù)據(jù)庫免費(fèi)提供使用，針對性強(qiáng)，可以直接促進(jìn)人們的消費(fèi)欲望，形成消費(fèi)。
4、高消費(fèi)群體的參與還能增加其他項(xiàng)目的收入。
客房春節(jié)活動(dòng)方案篇十三
1、讓顧客了解酒店，打消顧客對消費(fèi)檔次的各種顧慮。
2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情消費(fèi);
3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源，調(diào)動(dòng)清淡時(shí)段的營業(yè)潛力;
4、凝聚賓館銷售合力，調(diào)動(dòng)全員積極性，捆綁式營業(yè)。
端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
“融融端午情團(tuán)圓家萬興”在酒店消費(fèi)水平日益提高的狀況下，首先在廣告攻勢上獨(dú)樹一幟，活動(dòng)標(biāo)新立異，令人耳目一新，營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
1、客房部采取“送餐飲消費(fèi)卷”的經(jīng)營策略，毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費(fèi)卷。
2、餐飲部以“融融端午情團(tuán)圓家萬興”的名義開展如下促銷活動(dòng)。
1)、美食城的特價(jià)菜10元，燕京純啤買一送一。
2)、貴賓廳菜金八折。消費(fèi)300元以上送消費(fèi)卷20元，并送ktv下午場。
3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會(huì)的精美實(shí)惠端午團(tuán)園宴，預(yù)定團(tuán)園宴送ktv下午場。并推出幾款特價(jià)端午菜品。
4)、在這一系列的活動(dòng)過程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價(jià)格適中，并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，使消費(fèi)者能全面地了解酒店的廚師水平，促進(jìn)酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的，也是此次活動(dòng)中的主題項(xiàng)目。
3、ktv
a)開晚場消費(fèi)送餐飲消費(fèi)卷20元。
b)消費(fèi)超過300元者再送下午場中包一間，送茶水一壺。
c)餐飲消費(fèi)達(dá)到400元以上者送ktv下午場包廂一間。
4、桑拿中心
全套300元
送餐飲消費(fèi)卷20元。
1、這次策劃體現(xiàn)酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想，讓顧客敢進(jìn)酒店來消費(fèi)，讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認(rèn)知，對端午節(jié)期間的家庭，親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
1、酒店所有營運(yùn)部門的銷售目標(biāo)向餐飲部傾斜，以部門聯(lián)動(dòng)拉升餐飲人氣。
2、此活動(dòng)會(huì)讓顧客留下許多美好、甜密的回憶，加深顧客對大酒店的認(rèn)識(shí)。
4、通過此次營銷計(jì)劃，應(yīng)實(shí)現(xiàn)目標(biāo):客房xx萬元/天，餐飲xx/天，ktvxx/天，休閑中心xx萬元/天?？傆?jì)xx萬元/天。
1、50條橫幅廣告。
2、短信覆蓋。預(yù)計(jì)發(fā)5000條。
3、租用一臺(tái)專用宣傳車。
4、出租車車張貼廣告。
5、組織員工上街拉練，散發(fā)宣傳資料。
6、消費(fèi)卷制作400張。