通過總結(jié)，我們可以清晰地了解自己在工作和學習中所取得的成果和進步。要注意語言的簡潔明了，不要過于啰嗦和羅嗦。以下是一些包含優(yōu)秀總結(jié)寫作要素的范文，希望對大家有所幫助。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇一
3.15國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著高等教育的改革和發(fā)展，大學生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學生的維權(quán)意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權(quán)益建設，推動和諧校園建設具有重要意義。
手抄報。以班級為一組，每班制作3-5份手抄報，以拿起法律武器、樹立權(quán)益意識為主題制作此次手抄報， 3月14日交至300辦公室由權(quán)益部成員統(tǒng)一評比。
通過各班權(quán)益委員的宣傳，此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質(zhì)量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結(jié)束。
讓學生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動，向?qū)W生宣傳消費維權(quán)知識，增強大家對消費者權(quán)益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候?qū)W到有關(guān)消費者權(quán)益知識。
能在消費權(quán)益受到侵害時，對學生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了?？梢跃S護消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。
經(jīng)過一番挑選最終選出6份作品，并給與獎勵3月18日將優(yōu)勝作品展出e2b大廳。
一等 財管5.6班 李xx，
二等 旅本班1.2班 李xx
三等 物流3.4班 楊x
財管5.6 龐xx、
在這次3.15消費者權(quán)益保護日活動中同學們不僅在輕松的活動環(huán)境下初步了解了基本的消費維權(quán)知識，而且增加了同學的團結(jié)和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權(quán)意識，而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權(quán)益保護日活動對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇二
根據(jù)監(jiān)管部門有關(guān)要求，結(jié)合《河南銀監(jiān)局關(guān)于開展銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者投訴受理情況快速調(diào)研的通知》(豫銀監(jiān)辦【20xx】142號)精神，我行認真開展了統(tǒng)計和調(diào)研工作，深入梳理了消費者權(quán)益保護工作機制建設情況，根據(jù)本行實際，現(xiàn)將工作情況總結(jié)報告如下：
我行作為新設立的新型地方金融機構(gòu)，成立以來，堅持服務營銷的戰(zhàn)略，一貫注重維護客戶利益，切實為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷的金融服務，提倡優(yōu)質(zhì)文明服務，切實解決客戶疑難問題，堅決制止違法經(jīng)營，得到了社會各界的廣泛好評。
經(jīng)過我行的認真梳理，未發(fā)現(xiàn)有客戶投訴現(xiàn)象。一方面是業(yè)務單一，以基礎的存、貸、匯為主，幾乎免除了全部中間業(yè)務手續(xù)費，主動減費讓利，得到了客戶的贊揚。另一方面，我行不斷加強優(yōu)質(zhì)文明服務，持續(xù)推進服務硬軟件的提升，努力提高服務水平，堅持做到“急客戶所急、讓客戶滿意”。五年來，實現(xiàn)了“零投訴”的服務目標。
1)、加強組織領導，優(yōu)化服務管理。為貫徹上級監(jiān)管部門要求，配合開展消費者權(quán)益保護工作，我行持續(xù)加強消費者權(quán)益保護機制建設工作，一方面是健全了消費者權(quán)益保護和投訴處理領導小組，由行長親自負責，督導全行加強消費者權(quán)益保護工作，積極協(xié)調(diào)各方事物，及時化解矛盾，引導業(yè)務合規(guī)開展，并制定了一整套的應急預案和處置辦法，尤其是重點明確了網(wǎng)點負責人在消費者權(quán)益保護工作中的責任和義務，在工作的第一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以高效務實的措施，讓客戶滿意。
2)、完善報告流程，保護客戶權(quán)益。為切實保護消費者權(quán)益工作，我行從服務工作著手，制定了消費者權(quán)益保護和投訴受理工作流程，建立了完整的流程圖，并細致規(guī)劃了處置程序和權(quán)限，尤其是針對客戶投訴處理就行了細分，在權(quán)限范圍內(nèi)，要求網(wǎng)點第一時間處理得當，反饋有關(guān)信息，使消費者的權(quán)益在第一時間內(nèi)得到保護。同時在網(wǎng)點公布了監(jiān)督電話，由綜合部門負責接收信息，確?？蛻舴答佇畔⒓皶r處置，并監(jiān)督網(wǎng)點做好服務工作。
3)、制定獎懲機制，推行優(yōu)質(zhì)服務。為提升我行服務工作，杜絕各種不規(guī)范操作，我行開展了“標桿網(wǎng)點”和“服務之星”的評選活動，旨在全行范圍內(nèi)掀起優(yōu)質(zhì)文明服務的新高潮。通過按季度開展網(wǎng)點評選和按月評選先進個人，提倡使用文明用語，規(guī)范操作標準，優(yōu)化服務環(huán)境，打造文明形象等內(nèi)容，以“顧客滿意”為著力點，提升服務內(nèi)涵，同時嚴格獎懲，獎優(yōu)罰劣，樹立典型，切實將服務工作提升到新的高度，落實有關(guān)消費者權(quán)益保護工作。
4)、推行評價制度，完善服務機制。在工作中，我行還進一步規(guī)定了開展后評價機制建設工作，針對網(wǎng)點存在的問題，開展座談和分析會，一方面到基層網(wǎng)點了解員工關(guān)于服務工作和消費者權(quán)益保護工作開展情況，存在的問題，擬采取的措施等，發(fā)揮員工了解客戶的優(yōu)勢，在一線柜面層面，落實好消費者權(quán)益保護工作。另一方面，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，尤其是抽查和現(xiàn)場督導發(fā)現(xiàn)的問題，展開討論，研判形勢，針對工作不足，制定新的服務細則和工作措施，以保護消費者權(quán)益為出發(fā)點，將全行的服務重心切實轉(zhuǎn)移到客戶滿意度考核上，真正做好便民益民，方便客戶的服務宗旨。
我行盡管設立時間不長，但對服務工作有著切實的心得體會，尤其是當前銀監(jiān)會布置開展的消費者權(quán)益保護工作，意義深刻，內(nèi)涵豐富，是金融機構(gòu)優(yōu)化發(fā)展方式，轉(zhuǎn)變服務觀念的一項重要內(nèi)容，關(guān)系重大，影響深遠。我行根據(jù)自身實踐，正在摸索中前進，在今后的工作中，將落實好監(jiān)管部門有關(guān)要求，制定更加切實可行的管理措施，真正做到以客戶為中心，以服務為導向，努力做好消費者權(quán)益保護工作。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇三
“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際，為廣泛集聚社會各界力量，促進九江市消費者權(quán)益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展，九江市工商行政管理局、九江市消費者權(quán)益保護委員會圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費維權(quán)年主題，開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權(quán)益日，吸引更多群體參與，提升消費者維權(quán)意識和保護能力，大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。
一、是在xx公園開展“3·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動；
四、是對公共服務、食品安全、旅游市場開展調(diào)查和體驗活動；
五、是利用中消協(xié)“i維權(quán)”app開展農(nóng)村消費維權(quán)志愿者招募活動；
六、是在全市持續(xù)開展“放心消費示范店”創(chuàng)建活動；
七、是在全市開展投訴和解對接工作，進一步暢通消費維權(quán)渠道，最大程度在和解、調(diào)解層面解決投訴，減少消費維權(quán)成本，切實維護消費者合法權(quán)益。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇四
3月15日是國際消費者權(quán)益日，小學生作為消費者中的弱勢群體，消費知識缺乏，消費維權(quán)觀念淡薄。為了讓學生從小提升維權(quán)意識以及對商品真?zhèn)?、?yōu)劣的辨別能力，培養(yǎng)科學的消費觀念和健康消費習慣，3月15日上午，綿陽市江油市彰明小學開展了“3.15消費者權(quán)益日”主題教育。
少先隊輔導員利用課間操時間為同學們講解有關(guān)食品安全消費的相關(guān)內(nèi)容。她結(jié)合生活實際，從辨假識假、食品安全、消費維權(quán)等三方面進行詳細講解，引導同學們關(guān)注食品安全問題，掌握消費維權(quán)知識，自覺抵制“三無”商品。
通過此次3·15活動，不僅讓學生了解了有關(guān)食品安全消費的.相關(guān)內(nèi)容，還培養(yǎng)了他們正確的消費觀，學會了維護自己的合法權(quán)益。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇五
安排網(wǎng)點大堂經(jīng)理在各個網(wǎng)點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用上查詢宣傳單張，主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答，做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。
我行全部網(wǎng)點全部采用led顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權(quán)益”的宣傳標語，讓信用體系建設深入民心，普及宣傳。
我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權(quán)益”的現(xiàn)場宣傳活動。現(xiàn)場宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務宣傳單張，不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務的相關(guān)內(nèi)容，在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。
征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等，通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。
通過本年3.15征信維權(quán)暨金融消費者權(quán)益日宣傳活動，郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識，提高了全民信用和維權(quán)意識，營造了良好的社會氛圍。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇六
為深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》和20xx年消費維權(quán)年“信用讓消費更放心”主題精神，圍繞xx市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求，落實好維護消費者權(quán)益工作，更好服務人民群眾日益增長的對美好生活需要求，xx市市場監(jiān)督管理局、xx市消費者協(xié)會突出“3·15國際消費者權(quán)益日”主題，以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求，從2月18日開始拉開紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動序幕。
一是開好動員會。分管領導召集并主持召開全局宣傳動員會，動員各機構(gòu)以消費維權(quán)民生實事為抓手積極參與和配合，開展好各活動區(qū)宣傳工作。
二是開好培訓會。組織55家“12315消費維權(quán)服務站”進行“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動動員及業(yè)務培訓，廣泛發(fā)動社會力量積極參與活動推廣。
三是作好創(chuàng)建活動動員安排。組織55家“12315消費維權(quán)服務站”企業(yè)負責人開展“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾創(chuàng)建活動工作動員和工作安排，發(fā)揮服務站的示范帶動作用。
四是分析通報20xx年消費投訴熱點、難點工作，開展市場專項綜合檢查。嚴厲查處網(wǎng)絡消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權(quán)益案件，切實規(guī)范市場秩序。
五是充分發(fā)揮“12315消費維權(quán)服務站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢，做好“3·15”期間的宣傳、義務維修服務活動。利用近一個月時間，在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場活動，為廣大消費者開展送法律知識、送咨詢服務、假冒偽劣商品展示、義務維修及消費體驗教育引導活動。
六是利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡開機畫面、xx報刊專版，xx民情直通車采訪報道投訴調(diào)解、專題訪談宣傳消費年主題精神。
七是向消費者發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》、（《消費維權(quán)知識》擦亮眼睛、遠離陷阱）宣傳冊20000份。
八是“3·15”前夕開展20xx年第一批“誠信經(jīng)營放心消費”承諾創(chuàng)建活動，對15家達標企業(yè)在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。
九是籌備“3·15”活動啟動儀式，開展現(xiàn)場政策法規(guī)咨詢服務、企業(yè)咨詢服務及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規(guī)有獎知識問答、現(xiàn)場受理并解答消費者投訴等服務工作。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇七
活動目的與意義：
從國際消費者聯(lián)盟組織確立3。15為每年“國際消費者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī)?；顒觼硇麄飨M者的權(quán)利、消費者組織的義務。權(quán)益部作為一個以維護廣大同學利益為宗旨的學生組織，借這一契機，圍繞“信心科學消費”為主題，通過組織活動向廣大學生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識，希望能夠擴充同學們維權(quán)知識，方便同學權(quán)益受損問題能夠得以反映，及時幫助同學解決。
活動過程：
(一)前期準備：
2、查找相關(guān)的消費視頻并設計現(xiàn)場知識問答的題目;
4、聯(lián)系校電臺，通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;
5、制作兩張宣傳海報，與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當天的一區(qū)展板上;
6.在經(jīng)過分團委的前提下，組織各班班長或團支書開會，通知本次活動的相關(guān)事宜。
(二)活動當天：
2、3月14日19：00至21：00，我們于文1—404播放消費視頻，并進行消費知識競答。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇八
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會的不斷進步。許多權(quán)益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習生活密切相關(guān)，權(quán)益問題也越來越突出。當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁，作為大學生，如何維護自身合法權(quán)益就變得越來越重要。
通過開展活動，向全校師生宣傳“關(guān)注生活，關(guān)注權(quán)益”的口號。希望在我們的努力下，同學們能在更好的環(huán)境下生活學習，創(chuàng)建和諧校園!
活動時間：20xx年3月15日。
活動地點：玉溪師范學院西院。
活動當天，我們將會在女生院門口擺放一塊展板，供同學們書寫有關(guān)對食堂，開水房，澡堂的一些評價。我們還會做關(guān)于權(quán)益方面的問題，有獎競答。對于參加活動的同學，我們將贈送感謝小卡片。最后會在橫幅上簽名。
1提前三天申請好場地。
2收集整理資料。
3采購便利貼，筆等。
4活動當天下午開始布置活動現(xiàn)場。
5`活動結(jié)束，收拾整理活動場地。
6當晚部門成員開會，對活動過程及結(jié)果做出評價。
活動現(xiàn)場氣氛熱烈活潑，吸引了眾多學生參與，使同學們在活動中了解到了更多的消費知識、對自身消費權(quán)益的維護有了更多的體會，達到了活動舉辦的最大初衷?；顒臃止っ骷?，執(zhí)勤工作認真負責。現(xiàn)場秩序井然，有條理。
1.部分班級沒有宣傳到位。
2.活動內(nèi)容不夠創(chuàng)新。
3.有獎競答獎品沒有分配均勻。
4.關(guān)于一些消費知識普及力度不夠大。
5.部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)的不太合理。
6.獎品比較單一。
時間：20xx年月日星期。
地點：
形式：發(fā)放宣傳單，
主要內(nèi)容：為了貫徹20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動“消費·發(fā)展”的主題，切實搞好宣傳活動，增強我們學生對依法維護自身合法權(quán)益的意識，增強我們學生服務社會奉獻社會的意識，同時增強我們學生的社會實踐能力，我們水環(huán)學院分團委社會實踐部主動聯(lián)系省消費者協(xié)會，以志愿者的身份和省消費者協(xié)會共同舉辦了20年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動。
在此次活動中，省消費者協(xié)會共邀請了10余家廳、局部門，另外還有10余家質(zhì)檢部門、10余家企業(yè)代表，以及我們水環(huán)學院參加了此次活動。
3月15日我們水環(huán)學院派出了30名晨曦志愿者參加了此次活動。主動幫助吉林省消費者協(xié)會布置活動會場，清掃會場。我們學生還幫助省消費者協(xié)會的工作人員發(fā)放宣傳單、便民手冊等。并主動引導一些有問題需要咨詢的市民到服務臺。我們還向廣大市民宣揚樹立牢固“科學消費”的新理念，不斷提高自我保護意識，自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕，做一個成熟理性的消費者。同時，注意用法律武器維護自己的合法權(quán)益。
通過這次3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動，不僅增強了我們學生對依法維護自身合法權(quán)益的意識，增強了我們學生服務社會奉獻社會的意識，同時也增強了我們學生的社會實踐能力，使我們學生獲益匪淺。而且由于我們的出色表現(xiàn)，使我們學校深受吉林省消費者協(xié)會乃至社會各界的一致好評。為我們學校爭得了榮譽。這次活動能夠取得這么圓滿的成功，主要是由于我們學校、水環(huán)學院各級領導、老師對我們的大力支持，吉林省消費者協(xié)會對我們的信任與支持。同時和校團委、水環(huán)學院的分團委正確的領導，以及全體志愿者的積極配合也是密不可分的。我們水環(huán)學院一定會再接再厲，百尺竿頭更進一步，爭取以后組織更多更好的活動。最后我們還和省消協(xié)副秘書長合影留念。
水利與環(huán)境學院。
20xx年3月17日。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇九
“3·15”國際消費者權(quán)益日即將到來，市工商局全面做好20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動籌備工作：
市工商局定于3月15日組織全市相關(guān)職能部門和各級消委會，以“品質(zhì)消費 美好生活”為主題，在全市范圍設置1個主會場和12個分會場，協(xié)同聯(lián)動開展宣傳咨詢活動。現(xiàn)場宣傳普及法律法規(guī)知識，受理疑難問題咨詢、消費投訴和舉報案件，引導消費者樹立品質(zhì)消費、綠色消費理念，同時倡導經(jīng)營者誠信經(jīng)營和注重產(chǎn)品服務質(zhì)量，讓消費者在便捷安全放心消費環(huán)境中逐步提升幸福感和獲得感。
召開信息通報會，向新聞媒體和社會公眾通報全市消委會系統(tǒng)20xx年度投訴熱點。20xx年，大部分投訴熱點均集中在生活服務領域?；ヂ?lián)網(wǎng)服務斷網(wǎng)、退貨需承擔高昂運費、共享單車的押金未退問題、“校園貸”等問題成為熱點。
通過制定落實12345工單辦理細則、加強工單辦理督辦反饋、及時更新知識庫、加強與12345熱線中心溝通交流等措施，全力提高工單按時辦結(jié)率和群眾滿意度。著力創(chuàng)新機制加強消費糾紛調(diào)解。通過積極開展行政指導行政約談、加強消費投訴異常情況跟蹤監(jiān)測、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進群體性消費投訴處理等方式，著力提高對新類型、群體性消費糾紛調(diào)解處理效能，保障消費者合法權(quán)益，維護社會和諧穩(wěn)定。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十
為推動我校課堂教學發(fā)展，促進教師專業(yè)成長，按學期初工作計劃安排，我校于12月14、15日開展了第三輪次課堂教學創(chuàng)新評優(yōu)活活動，旨在倡導教師能采用多種方式進行有效的課堂教學，提高教學水平，提高教學效率，為大家提供一個相互啟發(fā)、相互學習的平臺。
本屆課堂評優(yōu)活動共有8名教師參賽，歷時兩天。在這次活動中，參賽的教師經(jīng)過認真準備、精心設計，用活力與激情，知識與智慧在課堂上演繹出自已的風采，取得了較好的教學效果，但有的教師在駕馭課堂能力、教學技巧上與我校課堂教學要求還有還有一定差距。經(jīng)過七位評委認真聽課、打分，評選，最后評出了一等獎2人，二等獎4人，三等獎2人。下面對本次活動作如下小結(jié)：
一.取得成功之處
在參賽教師精心準備下，課堂表現(xiàn)很多精彩之處，這里選擇較為突出的幾點做以總結(jié)：
1.引課
眾所周知，良好開始是成功一半，引課是教學過程是較為重要的環(huán)節(jié)，它的好壞會直接影響到學生的情緒、學習效果，所以每節(jié)課的引課都應精心設計，無論是借助一段精美的文字、一幅動人的圖畫、一個生動的故事還是一個活潑的游戲，都是很好的引課手段，課堂引入要吸引學生的注意力，激發(fā)學生思維，而且要與所要學習的內(nèi)容有密切關(guān)系，本次活動幾位授課教師在這一環(huán)節(jié)都精心設計，各有千秋。
2.教學手段的多樣化
在教學中對于知識的傳授、目標的落實教師應合實際，用多種教學手段來完成。在本次活動中授課的8名教師均能在教學中突顯學生的主體地位，做了以學生為主體，教師為主導，而且結(jié)合本學科特點，采用了符合自己學科特點的教學手段。
3.課堂結(jié)構(gòu)嚴謹
參賽教師的課堂結(jié)構(gòu)合理嚴謹， 從引課到知識傳授、從目標落實到三點處理、從學生收獲到習題檢測，結(jié)構(gòu)合理，環(huán)節(jié)緊湊，學生基本上是在學—-練—練—學中度過，教學環(huán)節(jié)間過渡處理較好。
4.板書設計
板書是一節(jié)課教師與學生思想碰撞的描繪，是教與學的軌跡，以任何一節(jié)課所不能缺少的，所以精心設計板書是每個教師每節(jié)課必須完成的工作，本次中參賽教師都能很好地進行了板書設計，讓學生能夠一目了然，知道本節(jié)課的學習軌跡，板書設計較為突出的同志有：崔大鵬、付少軍等。
二.不足之處
成績固然欣喜，但是我們也要正視存在的不足，在此次評優(yōu)中表現(xiàn)出一些問題與不足，下面談一談這些在課堂教學中存在的主要問題：
1．談“突出重點、分散難點、解決疑點”。絕大部分教師能夠找準重難點，可是有部分教師在教學中出現(xiàn)重點不突出，難點突破也存在問題。比如上課從復習引課開始、到建立知識結(jié)構(gòu)、形成概念，學生應用，重點部分不夠清晰；形成概念后沒有進行強化理解，就急著應用，致使難點不能分散。
2.部分教師問題設計還不到位。問題要有針對性，要針對本節(jié)重、難點進行設計，主要是培養(yǎng)學生學習技能與學習習慣的，所以課上問題的設計要具有層次性、多樣性，要有代表性，重點突出，不能隨意性過大，也不能隨意增加或降低難度，尤其是小組合作所要解決的問題，更要科學合理，精心設計，本次活動中個別教師只是較為隨意地設計習題，導致課堂教學中效果不佳。在檢測環(huán)節(jié)只是隨意找到練習冊中習題，沒有進行精心選擇。
3.教學語言、板書設計不夠規(guī)范，合理。老師的教學語言應該是簡潔、準確的，老師的板書應該是規(guī)范的，老師的這些教學行為無疑對學生具有示范作用，學生在考試中書寫規(guī)范與否對他們的成績有很大的影響。因此，學校要求老師們要有規(guī)范的學科語言、認真“板演”解題過程。如果老師板書亂成一團麻，字跡不清，怎么要求學生作業(yè)清楚、試卷卷面整潔？希望老師們不要小看板書，努力使我們的板書規(guī)范化。因為我們都知道一個道理：“身教重于言教”。
三.教學建議
結(jié)合教學實際和本次活動中存在問題，特提出以下教學建議
2.教師教學要面向全體學生，不能只關(guān)注幾個或一部分學生，對學生所提出的問題要給予解決，可以延伸到課下完成，對學生所做出的回答無論對錯，都要給予做出正確的引導與評價。.
3.問題的設置一定要有針對性和有效性。尤其是小組合作問題是設置一定要有價值。
5.教師要加強學生預習情況的檢查，正確做出學情分析，檢查有手段、有準備、有效果。
xx中心小學教務處
xx年12月
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十一
從三月初，我局就開始展開醞釀，成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室，與其他單位、部門進行協(xié)調(diào)，安排出了詳細的計劃日程，并對系列活動的落實情況進行監(jiān)督。
1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權(quán)意識，xx區(qū)局在辦公樓門口設置法律宣傳咨詢點，為消費者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務，提高廣大群眾的自我維權(quán)意識，營造良好的卷煙打假社會氛圍。
2、假煙銷毀活動。xx區(qū)局與xx區(qū)公安部門一起，對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進行集中公開銷毀，進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現(xiàn)場咨詢服務300多人次，分發(fā)《專賣舉報宣傳單》800多份，公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個品種規(guī)格共計2356.3條，煙絲1640千克。
活動當?shù)?，由于我局準備充分，前來我局宣傳點的社會群眾絡繹不絕，我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責。此次活動對強化煙草市場監(jiān)管，保障消費者的合法權(quán)益，切實維護國家和消費者利益，具有十分重要的.意義。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十二
為宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》和中消協(xié)提出的“消費與民生”年主題，推動消費者權(quán)益保護工作深入開展，我區(qū)消費者協(xié)會根據(jù)中消協(xié)、省消協(xié)、市消協(xié)的部署和要求，于今年3月15日，在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一組織開展了“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動，內(nèi)容豐富，形式多樣，聲勢浩大，取得了良好的社會效果?，F(xiàn)總結(jié)報告如下：
一、認真組織，精心部署，各級領導高度重視
紀念“3·15”活動是消協(xié)全年的重點工作，因此全區(qū)各分會對此項工作十分重視。區(qū)消協(xié)為了搞好今年“3·15”活動，專門召開常務理事會及相關(guān)部門協(xié)調(diào)會，對全區(qū)紀念活動作出部署，并下發(fā)了《關(guān)于開展紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日活動的通知》。
為增強活動效果，擴大社會影響，今年全區(qū)消協(xié)緊緊圍繞社會化維權(quán)思路，聯(lián)合各有關(guān)部門、各有關(guān)方面，共同開展活動。一是消協(xié)將活動安排向當?shù)攸h委、政府進行專題匯報，取得各級領導的重視和支持。協(xié)會對“3·15”紀念活動高度關(guān)注，在開展紀念活動中，召開理事會、常務理事會、職能部門協(xié)調(diào)會及有關(guān)行業(yè)協(xié)會、企業(yè)聯(lián)絡站會議，研究活動方案，加強溝通協(xié)調(diào)，得到了各有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)的支持與協(xié)作。他們分別結(jié)合自身職能和特點，向消費者宣傳法律法規(guī)，為消費者提供消費知識，指導消費者科學合理消費，作了大量的深入細致的宣傳咨詢服務工作。如各消協(xié)分會聯(lián)合有關(guān)部門舉辦大型宣傳咨詢現(xiàn)場會，工商局加大了宣傳報道的力度。三是發(fā)揮好有關(guān)專家、“3·15”志愿者的作用。開展農(nóng)村（城鄉(xiāng)結(jié)合部）“消費維權(quán)關(guān)注焦點”開展綜合調(diào)查，把調(diào)查的結(jié)果作為工商等職能部門加強針對性監(jiān)管，優(yōu)化農(nóng)村消費服務的依據(jù)。
二、緊緊圍繞“消費與民生”年主題，開展形式多樣的宣傳咨詢活動
在今年紀念“3·15”活動中，全區(qū)各消協(xié)分會普遍以“消費與民生”年主題為主線，通過各種會議大講年主題，采取各種形式宣傳年主題，使“消費與民生”年主題家喻戶曉，深入人心，推動了消費者權(quán)益保護工作的深入開展。
（一）組織開展消費服務狀況調(diào)查。
為了貫徹中消協(xié)“消費與民生”年活動主題的精神，全面了解我區(qū)各個服務行業(yè)消費服務的現(xiàn)狀，區(qū)消協(xié)于2月10日至2月28日對商場超區(qū)、餐飲、醫(yī)療、物業(yè)、電、水、煤氣、公交、家政、中介、房地產(chǎn)銷售、裝飾裝修、攝影沖印、家電修理、美容化妝、洗燙業(yè)、賓館等服務行業(yè)的消費服務開展了一次較大規(guī)模的社會調(diào)查。調(diào)查采用問卷式，共發(fā)放調(diào)查問卷200份，來自機關(guān)單位、商業(yè)領域、學校、企業(yè)和農(nóng)村的消費者作為主要調(diào)查對象，問卷回收率達到95%。從調(diào)查情況來看，此次調(diào)查結(jié)果比較客觀可信，本次調(diào)查時間短、行業(yè)多、范圍廣、要求嚴，調(diào)查可操作性強，調(diào)查人員無法有偏見，調(diào)查對象大多是對服務行業(yè)比較熟悉的機關(guān)和商業(yè)企業(yè)人員，相對客觀公正；其次調(diào)查結(jié)果基本符合我區(qū)服務行業(yè)實際情況。同時對調(diào)查結(jié)果專門召開新聞通報會向各個服務行業(yè)協(xié)會和主管部門進行通報，讓他們了解情況，加大監(jiān)管力度。調(diào)查結(jié)果還以報告形式上報省消協(xié)、區(qū)政府，并在他們的網(wǎng)站上刊登。此外，科技工業(yè)園區(qū)對當?shù)厍闆r分別組織開展了農(nóng)村（城鄉(xiāng)結(jié)合部）消費服務狀況、食品消費服務調(diào)查活動。
（二）召開“消費與民生”年主題座談會。
為了深入貫徹落實“消費與民生”年主題，區(qū)消協(xié)在“3·15”期間連續(xù)召開了政府職能部門、行業(yè)協(xié)會、直屬聯(lián)絡站工作人員座談會，會上宣傳“消費與民生”年主題，聽取與會人員對當前消費服務的意見。區(qū)消協(xié)圍繞“消費與民生”召開各種形式的座談會，圍繞“消費與民生”年主題就如何更好地宣傳消法、維護廣大農(nóng)村消費者的合法權(quán)益進行了暢談，各分會也分別召開座談會宣講“消費與民生”年主題，探討如何結(jié)合年主題搞好“3·15”紀念活動。區(qū)消協(xié)在與各分會會長、聯(lián)絡站長進行座談時，介紹“消費與民生”年主題及全年消協(xié)工作的重點，布置“3·15”期間活動任務，探討如何進一步改善當前消費服務，維護消費者權(quán)益。這些座談會的召開對宣傳貫徹年主題起到了推進作用。
（三）圍繞“消費與民生”年主題開展宣傳咨詢服務活動。
3月15日前后，全區(qū)消協(xié)上下聯(lián)動，在當?shù)刂饕擎?zhèn)、街道、社區(qū)開展了“3·15”現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動，把“3·15”活動推向了高潮。3月15日當天，區(qū)消協(xié)會與其他區(qū)局會同，在步行街廣場舉辦紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日大型宣傳咨詢服務活動，發(fā)放宣傳資料、受理消費者投訴、解答消費者提出的熱點、難點問題。區(qū)政府有關(guān)部門、部分行業(yè)協(xié)會、服務企業(yè)及新聞媒體共7個單位40余人參加了本次活動。區(qū)工商局的領導都親自參加了活動。我們在活動現(xiàn)場舉行了“3·15”國際消費者權(quán)益日知識宣傳暨農(nóng)村消費服務調(diào)查，將現(xiàn)場氣氛推向了高潮。此外，各消協(xié)分會結(jié)合“3·15”活動，進一步建立健全消費維權(quán)網(wǎng)絡，重視發(fā)揮基層消費維權(quán)組織的作用，大力推進消費維權(quán)工作向基層延伸。據(jù)統(tǒng)計，本次“3·15”活動全區(qū)共設立宣傳咨詢服務點3個，參加工作人員20余人次，發(fā)放宣傳資料1000余份，現(xiàn)場接受咨詢400余人次。
三、積極開展區(qū)場監(jiān)督檢查活動，加大消費維權(quán)的力度
全區(qū)消協(xié)普遍以“3·15”活動為契機，緊密結(jié)合“消費與民生”年主題，抓住消費者反映的突出問題，與有關(guān)執(zhí)法部門配合，廣泛開展了對商場超市的監(jiān)督檢查。期間，全區(qū)共開展商場超市監(jiān)督檢查20家次。在“3·15”期間還公布了當前八大消費投訴熱點，提醒消費者增強自身消費維權(quán)意識。此外，針對“3·15”前后消費者投訴比較集中的情況，全區(qū)各級消協(xié)都積極采取措施，加大受理消費者投訴力度，確保消費者投訴得到及時有效處理。
通過開展一系列宣傳活動，《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)更深入人心，廣大消費者法律觀念和維權(quán)意識進一步增強，倡導規(guī)范經(jīng)營，營造良好消費氛圍已成為社會各界的共識。
3·15消費者權(quán)益日紀念活動工作總結(jié)
一是召開新聞發(fā)布會。20xx年3月14日，濟南市消費者協(xié)會聯(lián)合濟南市工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局物價局、食藥局等政府行政執(zhí)法部門召開紀念濟南3·15國際消費者權(quán)益日暨消費維權(quán)發(fā)布會。同時邀請濟南市新聞界、企業(yè)界和消費者代表參加，公布了十大消費熱點。
二是召開座談會。20xx年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務類企業(yè)座談會。
三是開展各類講座。2月，為提高消協(xié)系統(tǒng)工作人員工作能力，濟南市消協(xié)組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日，市消協(xié)副秘書長甄濤到濟南市大型服務企業(yè)進行授課。3月27日，舉辦了全市消協(xié)系統(tǒng)工作人員新《消法》培訓班。
四是開展知識競賽?！稘鲜邢M者協(xié)會在3·15前期組織了“安利”杯學習新消法知識競賽。
五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協(xié)總體部署，在自身開展活動的同時，統(tǒng)一部署各縣（市）、區(qū)消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢服務活動。制作宣傳展板21塊，發(fā)放各類宣傳材料7萬份，；通過電視、廣播和報紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十三
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會的不斷進步。許多權(quán)益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習生活密切相關(guān)，權(quán)益問題也越來越突出。當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁，作為大學生，如何維護自身合法權(quán)益就變得越來越重要。
通過開展活動，向全校師生宣傳“關(guān)注生活，關(guān)注權(quán)益”的口號。希望在我們的努力下，同學們能在更好的環(huán)境下生活學習，創(chuàng)建和諧校園！
活動時間：20xx年3月15日。
活動地點：玉溪師范學院西院。
活動當天，我們將會在女生院門口擺放一塊展板，供同學們書寫有關(guān)對食堂，開水房，澡堂的一些評價。我們還會做關(guān)于權(quán)益方面的問題，有獎競答。對于參加活動的同學，我們將贈送感謝小卡片。最后會在橫幅上簽名。
1、提前三天申請好場地。
2、收集整理資料。
3、采購便利貼，筆等。
4、活動當天下午開始布置活動現(xiàn)場。
5、`活動結(jié)束，收拾整理活動場地。
6、當晚部門成員開會，對活動過程及結(jié)果做出評價。
活動現(xiàn)場氣氛熱烈活潑，吸引了眾多學生參與，使同學們在活動中了解到了更多的消費知識、對自身消費權(quán)益的維護有了更多的體會，達到了活動舉辦的最大初衷。活動分工明細，執(zhí)勤工作認真負責?，F(xiàn)場秩序井然，有條理。
1、部分班級沒有宣傳到位。
2、活動內(nèi)容不夠創(chuàng)新。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十四
由于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如詐騙，假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經(jīng)驗，上當受騙也是難免的。面對如此多的考驗，作為消費者的我們，要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力就變的越來越重要，作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力也顯得越來越重要。
這次活動對于搞好大學生的消費教育，倡導文明消費方式，構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦，加強廣大學生對消費者權(quán)益的認識，提高同學們的消費維權(quán)意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權(quán)益。
1、3月15日，早上8點，在中區(qū)圖書館門口擺放相應的宣傳板報，拉“倡導誠實守信，共鑄消費者和諧”橫幅。以引起大家對本次活動的`注意。并擺放桌椅，為活動做準備。
2、8點20分開始分配相應的發(fā)協(xié)會員在現(xiàn)場收點，現(xiàn)場為學生們解答有關(guān)權(quán)益方面的問題。
3、9點半對同學們發(fā)放3middot;15調(diào)查問卷，幫助解答相關(guān)法律知識。提高同學們對《消費者權(quán)益法》的認識。
4、活動當天上午10點開始讓同學們在簽名幅上簽名，從而得到深刻認識。
5、中午12點40，全體成員合影留念，并宣布活動結(jié)束。
總體來說，我們這次以“3middot;15消費者權(quán)益日”為主題的活動，各個階段的活動都十分成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：
2、密切配合多方面的積極協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要用到攝像設備問題就是由學生會,讀書協(xié)會人員幫助和安排的,桌椅是學生處租借的。
3、分工具體安排合理在活動沒有開始之前，領隊就已經(jīng)將工具、勞動任務合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協(xié)調(diào)。事后，同學們普遍反映良好。
4、活動全面深入從初期活動內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門，宣傳組織同學進行分工，一直到校內(nèi)工作的全面開展及高質(zhì)量的完成，后期總結(jié)討論，充分做到了理論聯(lián)系實際，并且升華了理論，提高了同學們的思想認識。
活動結(jié)果及意義。
1、活動雖然小，卻含義深遠，反響良好，充分讓大學生對《消費者權(quán)益法》有了更深刻的認識。
2、這次活動緊扣著提高大學生消費者依法維權(quán)的自我保護意識樹立先進的消費觀念和消費方式。
3、這次活動緊緊圍繞“3middot;15消費者權(quán)益日”的口號，在校內(nèi)外開展的一系列有實效性的活動，并進展順利，影響廣泛，取得了圓滿的成功，也達到了預期的目的。
4、這次活動我們以最小的費用高質(zhì)量的完成了具有實踐意義的團日活動。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十五
“3.15”國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著教育的改革和發(fā)展，中學生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，中學生的維權(quán)意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權(quán)益建設，推動“和諧校園”建設具有重要意義。
手抄報：以班級為一組，每班制作3-5份手抄報，以拿起法律武器、樹立權(quán)益意識為主題制作此次手抄報，3月14日交至團委統(tǒng)一評比。
讓學生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動，向?qū)W生宣傳消費維權(quán)知識，增強大家對消費者權(quán)益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候?qū)W到有關(guān)消費者權(quán)益知識。能在消費權(quán)益受到侵害時，對學生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了?？梢跃S護消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。
經(jīng)過評比，最終選出14份作品，并給予獎勵。3月18日將優(yōu)勝作品展出。
在這次“3.15”消費者權(quán)益保護日活動中，同學們不僅在輕松的活動環(huán)境下初步了解了基本的消費維權(quán)知識，而且增加了同學的團結(jié)和友誼。最主要的是這次活動不但增強了職專學子的維權(quán)意識，而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權(quán)益保護日活動對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十六
為了全面提升公司品牌形象，進一步加強消費者權(quán)益保護工作，認真做好20xx年3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動，按照分公司、漯河市保險行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動的通知》要求，我公司進行了周密的安排布署，緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題，以“簡約、高效、專業(yè)、價值”為天安客服品牌，以客戶反映、社會關(guān)注的問題為重點，開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
(1)為了切實保護消費者的合法權(quán)益，進一步提高服務質(zhì)量，努力營造公司放心、客戶滿意的消費環(huán)境，我中支從今年元月初就將20xx年“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一，廣泛宣傳，為活動提供了有力的組織保障和意識保障，為活動的順利開展夯實了基礎。
(2)全面發(fā)動，認真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會通知精神，我公司將整個宣傳活動分為三個階段，第一階段動員宣傳，營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作，倡導“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀服務、優(yōu)秀品質(zhì)”的“三優(yōu)”服務，設立總經(jīng)理接待日以及宣傳報導“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結(jié)工作。由于措施得力，安排詳實，宣傳活動取得圓滿成功。
3.15活動期間開展“領導接待日”活動，由公司領導負責親自接待客戶以展示公司維護消費者權(quán)益的信心和決心。
三、深入開展“客戶至上、誠信為本;嚴守時效、品質(zhì)優(yōu)先;關(guān)愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業(yè)服務”的宣傳教育活動。
3.15期間是消費者投訴較集中的時間，為認真做好消費者的投訴受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班，隨時接受客戶的投訴、咨詢，并做到快速反應，快速處理。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會的正確領導和支持下，進一步建立健全服務體系，大力開展消費維權(quán)法律法規(guī)的宣傳，密切關(guān)注消費維權(quán)方面的熱點、難點問題，不斷拓展消費維權(quán)服務領域，努力踐行“守信用、擔風險、重服務、合規(guī)范”的行業(yè)核心價值理念，展示我公司“規(guī)范經(jīng)營、提升服務”的信心和決心，努力促進我公司在維護客戶權(quán)益保護工作方面再上新臺階。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十七
xx縣工商局局為維護廣大消費者的合法權(quán)益，打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為，根據(jù)國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展日用消費產(chǎn)品3。15專項打假行動的緊急通知》（國質(zhì)檢執(zhí)函〔20xx〕91號）要求，在我縣開展了20xx年度3。15專項執(zhí)法打假行動，現(xiàn)將工作作如下總結(jié)：
xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領導的帶領下，本著對人民高度負責的態(tài)度，高度重視此次專項打假行動，嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項打假行動作為今年“3。15國際消費者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項工作落實到位，抓出實效，確保此次專項打假工作按時完成。
我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實際，重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展，以查處白酒中甲醇超標問題為主。
對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗。我局嚴格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進行認真細致的檢查，對檢查或檢驗中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中，嚴格依法行政，認真檢查、詳細記錄，查處的情況及時上報州局。
我局此次專項檢查，出動了4車次、16人次，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十八
在xx年3月15日，法學社舉辦了主題為“綠色消費享生活，依法維權(quán)筑和諧”的活動。對于本次活動，特作以下總結(jié)：
xx法學社。
xx年3月15日。
xx南院、北院。
1、響應國家號召，促進綠色消費觀念盛行，享受綠色生活。
2、保護消費者權(quán)益，提高人們法律意識，依法維權(quán)
3、響應依法治國理念，宣傳法律，普及法律
4、喚醒、提高消費者的自我保護意識，促進全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益保護工作。
5、提高社團、學院影響力，促進社團發(fā)展。
以綠色消費享生活，依法維權(quán)筑和諧的主題，在校內(nèi)以分發(fā)傳單，設立咨詢，條幅聯(lián)名簽字等方式開展普法維權(quán)活動。
通過分發(fā)傳單的方式使普法維權(quán)意識在南北院迅速傳播開來，使依法維權(quán)觀念深入人心；咨詢活動開展秩序良好，有大量人前來咨詢，這是本次活動得以成功的重要保障；同樣通過條幅簽名等方式，極大地調(diào)動了人們對315維權(quán)的熱情，使綠色消費享生活，依法維權(quán)筑和諧主題深入人心。
活動現(xiàn)場氣氛很活躍，使各院同學對我們社團有了更深的了解，提高了法學社的名望以及政法學院的影響力，對社團的宣傳起了重要作用。
傳單制作上還有待加強，宣傳單內(nèi)容、形式較為單一；在場地安排上準備工作不是很充分；最后，由于自身專業(yè)知識有限，針對前來咨詢的人員所提的問題還未能全部解決，這是一大遺憾，也是以后工作進一步提高的出發(fā)點。
這次活動從總體上看是成功的，感謝學院各領導對這次活動的支持，使各院同學對我們法學社更加了解；同時在對外交流上也起到了一定的宣傳作用；同時也成功的讓綠色消費理念深入人心、依法維權(quán)觀念深入人心，極大提高了消費者自我維權(quán)的信心，促進了和諧社會的發(fā)展。真正實現(xiàn)了“綠色消費享生活，依法維權(quán)筑和諧”。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇一
3.15國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著高等教育的改革和發(fā)展，大學生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，大學生的維權(quán)意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權(quán)益建設，推動和諧校園建設具有重要意義。
手抄報。以班級為一組，每班制作3-5份手抄報，以拿起法律武器、樹立權(quán)益意識為主題制作此次手抄報， 3月14日交至300辦公室由權(quán)益部成員統(tǒng)一評比。
通過各班權(quán)益委員的宣傳，此次活動進行的比較順利。各班上交作品較多、質(zhì)量較好。感謝各班的積極配合讓這次活動完滿結(jié)束。
讓學生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動，向?qū)W生宣傳消費維權(quán)知識，增強大家對消費者權(quán)益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候?qū)W到有關(guān)消費者權(quán)益知識。
能在消費權(quán)益受到侵害時，對學生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了?？梢跃S護消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。
經(jīng)過一番挑選最終選出6份作品，并給與獎勵3月18日將優(yōu)勝作品展出e2b大廳。
一等 財管5.6班 李xx，
二等 旅本班1.2班 李xx
三等 物流3.4班 楊x
財管5.6 龐xx、
在這次3.15消費者權(quán)益保護日活動中同學們不僅在輕松的活動環(huán)境下初步了解了基本的消費維權(quán)知識，而且增加了同學的團結(jié)和友誼。最主要的是這次活動不但增強了同學們的維權(quán)意識，而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權(quán)益保護日活動對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇二
根據(jù)監(jiān)管部門有關(guān)要求，結(jié)合《河南銀監(jiān)局關(guān)于開展銀行業(yè)金融機構(gòu)消費者投訴受理情況快速調(diào)研的通知》(豫銀監(jiān)辦【20xx】142號)精神，我行認真開展了統(tǒng)計和調(diào)研工作，深入梳理了消費者權(quán)益保護工作機制建設情況，根據(jù)本行實際，現(xiàn)將工作情況總結(jié)報告如下：
我行作為新設立的新型地方金融機構(gòu)，成立以來，堅持服務營銷的戰(zhàn)略，一貫注重維護客戶利益，切實為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效快捷的金融服務，提倡優(yōu)質(zhì)文明服務，切實解決客戶疑難問題，堅決制止違法經(jīng)營，得到了社會各界的廣泛好評。
經(jīng)過我行的認真梳理，未發(fā)現(xiàn)有客戶投訴現(xiàn)象。一方面是業(yè)務單一，以基礎的存、貸、匯為主，幾乎免除了全部中間業(yè)務手續(xù)費，主動減費讓利，得到了客戶的贊揚。另一方面，我行不斷加強優(yōu)質(zhì)文明服務，持續(xù)推進服務硬軟件的提升，努力提高服務水平，堅持做到“急客戶所急、讓客戶滿意”。五年來，實現(xiàn)了“零投訴”的服務目標。
1)、加強組織領導，優(yōu)化服務管理。為貫徹上級監(jiān)管部門要求，配合開展消費者權(quán)益保護工作，我行持續(xù)加強消費者權(quán)益保護機制建設工作，一方面是健全了消費者權(quán)益保護和投訴處理領導小組，由行長親自負責，督導全行加強消費者權(quán)益保護工作，積極協(xié)調(diào)各方事物，及時化解矛盾，引導業(yè)務合規(guī)開展，并制定了一整套的應急預案和處置辦法，尤其是重點明確了網(wǎng)點負責人在消費者權(quán)益保護工作中的責任和義務，在工作的第一線發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，以高效務實的措施，讓客戶滿意。
2)、完善報告流程，保護客戶權(quán)益。為切實保護消費者權(quán)益工作，我行從服務工作著手，制定了消費者權(quán)益保護和投訴受理工作流程，建立了完整的流程圖，并細致規(guī)劃了處置程序和權(quán)限，尤其是針對客戶投訴處理就行了細分，在權(quán)限范圍內(nèi)，要求網(wǎng)點第一時間處理得當，反饋有關(guān)信息，使消費者的權(quán)益在第一時間內(nèi)得到保護。同時在網(wǎng)點公布了監(jiān)督電話，由綜合部門負責接收信息，確?？蛻舴答佇畔⒓皶r處置，并監(jiān)督網(wǎng)點做好服務工作。
3)、制定獎懲機制，推行優(yōu)質(zhì)服務。為提升我行服務工作，杜絕各種不規(guī)范操作，我行開展了“標桿網(wǎng)點”和“服務之星”的評選活動，旨在全行范圍內(nèi)掀起優(yōu)質(zhì)文明服務的新高潮。通過按季度開展網(wǎng)點評選和按月評選先進個人，提倡使用文明用語，規(guī)范操作標準，優(yōu)化服務環(huán)境，打造文明形象等內(nèi)容，以“顧客滿意”為著力點，提升服務內(nèi)涵，同時嚴格獎懲，獎優(yōu)罰劣，樹立典型，切實將服務工作提升到新的高度，落實有關(guān)消費者權(quán)益保護工作。
4)、推行評價制度，完善服務機制。在工作中，我行還進一步規(guī)定了開展后評價機制建設工作，針對網(wǎng)點存在的問題，開展座談和分析會，一方面到基層網(wǎng)點了解員工關(guān)于服務工作和消費者權(quán)益保護工作開展情況，存在的問題，擬采取的措施等，發(fā)揮員工了解客戶的優(yōu)勢，在一線柜面層面，落實好消費者權(quán)益保護工作。另一方面，針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，尤其是抽查和現(xiàn)場督導發(fā)現(xiàn)的問題，展開討論，研判形勢，針對工作不足，制定新的服務細則和工作措施，以保護消費者權(quán)益為出發(fā)點，將全行的服務重心切實轉(zhuǎn)移到客戶滿意度考核上，真正做好便民益民，方便客戶的服務宗旨。
我行盡管設立時間不長，但對服務工作有著切實的心得體會，尤其是當前銀監(jiān)會布置開展的消費者權(quán)益保護工作，意義深刻，內(nèi)涵豐富，是金融機構(gòu)優(yōu)化發(fā)展方式，轉(zhuǎn)變服務觀念的一項重要內(nèi)容，關(guān)系重大，影響深遠。我行根據(jù)自身實踐，正在摸索中前進，在今后的工作中，將落實好監(jiān)管部門有關(guān)要求，制定更加切實可行的管理措施，真正做到以客戶為中心，以服務為導向，努力做好消費者權(quán)益保護工作。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇三
“3·15”國際消費者權(quán)益日到來之際，為廣泛集聚社會各界力量，促進九江市消費者權(quán)益保護事業(yè)蓬勃發(fā)展，九江市工商行政管理局、九江市消費者權(quán)益保護委員會圍繞“品質(zhì)消費美好生活”消費維權(quán)年主題，開展七項活動迎接“3·15”國際消費者權(quán)益日，吸引更多群體參與，提升消費者維權(quán)意識和保護能力，大力營造和諧、安全、文明、綠色的消費環(huán)境。
一、是在xx公園開展“3·15”國際消費者權(quán)益日現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動；
四、是對公共服務、食品安全、旅游市場開展調(diào)查和體驗活動；
五、是利用中消協(xié)“i維權(quán)”app開展農(nóng)村消費維權(quán)志愿者招募活動；
六、是在全市持續(xù)開展“放心消費示范店”創(chuàng)建活動；
七、是在全市開展投訴和解對接工作，進一步暢通消費維權(quán)渠道，最大程度在和解、調(diào)解層面解決投訴，減少消費維權(quán)成本，切實維護消費者合法權(quán)益。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇四
3月15日是國際消費者權(quán)益日，小學生作為消費者中的弱勢群體，消費知識缺乏，消費維權(quán)觀念淡薄。為了讓學生從小提升維權(quán)意識以及對商品真?zhèn)?、?yōu)劣的辨別能力，培養(yǎng)科學的消費觀念和健康消費習慣，3月15日上午，綿陽市江油市彰明小學開展了“3.15消費者權(quán)益日”主題教育。
少先隊輔導員利用課間操時間為同學們講解有關(guān)食品安全消費的相關(guān)內(nèi)容。她結(jié)合生活實際，從辨假識假、食品安全、消費維權(quán)等三方面進行詳細講解，引導同學們關(guān)注食品安全問題，掌握消費維權(quán)知識，自覺抵制“三無”商品。
通過此次3·15活動，不僅讓學生了解了有關(guān)食品安全消費的.相關(guān)內(nèi)容，還培養(yǎng)了他們正確的消費觀，學會了維護自己的合法權(quán)益。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇五
安排網(wǎng)點大堂經(jīng)理在各個網(wǎng)點擺放和主動派發(fā)《征信業(yè)管理條例》知識宣傳單和信用上查詢宣傳單張，主動向客戶介紹個人信用報告的用途、查詢方式等信息。對市民的問題熱情解答，做好征信業(yè)相關(guān)知識的普及。
我行全部網(wǎng)點全部采用led顯示屏24小時滾動顯示“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權(quán)益”的宣傳標語，讓信用體系建設深入民心，普及宣傳。
我行在3月15日當天在鶴山大潤發(fā)廣場開展主題為“深入貫徹落實《征信業(yè)管理條例》，切實維護信用信息主體合法權(quán)益”的現(xiàn)場宣傳活動。現(xiàn)場宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務宣傳單張，不少市民主動向我行咨詢征信業(yè)務的相關(guān)內(nèi)容，在場群眾的個人信息保護意識得到了提高。
征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會城西社區(qū)、臺山平湖社區(qū)、恩平金潤華庭小區(qū)、臺城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等，通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動。
通過本年3.15征信維權(quán)暨金融消費者權(quán)益日宣傳活動，郵儲銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理條例》及征信相關(guān)知識，提高了全民信用和維權(quán)意識，營造了良好的社會氛圍。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇六
為深入宣傳《消費者權(quán)益保護法》和20xx年消費維權(quán)年“信用讓消費更放心”主題精神，圍繞xx市創(chuàng)建全國文明城市及市委、市政府“干在實處、走在前列”大比拼工作要求，落實好維護消費者權(quán)益工作，更好服務人民群眾日益增長的對美好生活需要求，xx市市場監(jiān)督管理局、xx市消費者協(xié)會突出“3·15國際消費者權(quán)益日”主題，以安排要早、聲勢要大、宣傳要廣、影響要深為要求，從2月18日開始拉開紀念“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動序幕。
一是開好動員會。分管領導召集并主持召開全局宣傳動員會，動員各機構(gòu)以消費維權(quán)民生實事為抓手積極參與和配合，開展好各活動區(qū)宣傳工作。
二是開好培訓會。組織55家“12315消費維權(quán)服務站”進行“3·15國際消費者權(quán)益日”系列宣傳活動動員及業(yè)務培訓，廣泛發(fā)動社會力量積極參與活動推廣。
三是作好創(chuàng)建活動動員安排。組織55家“12315消費維權(quán)服務站”企業(yè)負責人開展“誠信經(jīng)營、放心消費”承諾創(chuàng)建活動工作動員和工作安排，發(fā)揮服務站的示范帶動作用。
四是分析通報20xx年消費投訴熱點、難點工作，開展市場專項綜合檢查。嚴厲查處網(wǎng)絡消費、食品藥品、質(zhì)量違法、假冒商標、虛假宣傳、合同欺詐等侵害消費者權(quán)益案件，切實規(guī)范市場秩序。
五是充分發(fā)揮“12315消費維權(quán)服務站”、監(jiān)督站的優(yōu)勢，做好“3·15”期間的宣傳、義務維修服務活動。利用近一個月時間，在全市范圍內(nèi)開展現(xiàn)場活動，為廣大消費者開展送法律知識、送咨詢服務、假冒偽劣商品展示、義務維修及消費體驗教育引導活動。
六是利用宣傳欄、廣電網(wǎng)絡開機畫面、xx報刊專版，xx民情直通車采訪報道投訴調(diào)解、專題訪談宣傳消費年主題精神。
七是向消費者發(fā)放《消費者權(quán)益保護法》、（《消費維權(quán)知識》擦亮眼睛、遠離陷阱）宣傳冊20000份。
八是“3·15”前夕開展20xx年第一批“誠信經(jīng)營放心消費”承諾創(chuàng)建活動，對15家達標企業(yè)在“3·15”活動啟動儀式上授牌表彰。
九是籌備“3·15”活動啟動儀式，開展現(xiàn)場政策法規(guī)咨詢服務、企業(yè)咨詢服務及產(chǎn)品宣傳展示、典型案例展板及真假商品鑒別展示、相關(guān)法律、法規(guī)有獎知識問答、現(xiàn)場受理并解答消費者投訴等服務工作。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇七
活動目的與意義：
從國際消費者聯(lián)盟組織確立3。15為每年“國際消費者權(quán)益日”起至今已經(jīng)過了10幾個年頭。10幾年來每年的3月15日世界各國的消費者組織都要舉行大規(guī)?；顒觼硇麄飨M者的權(quán)利、消費者組織的義務。權(quán)益部作為一個以維護廣大同學利益為宗旨的學生組織，借這一契機，圍繞“信心科學消費”為主題，通過組織活動向廣大學生宣傳相關(guān)的消費知識和法律知識，希望能夠擴充同學們維權(quán)知識，方便同學權(quán)益受損問題能夠得以反映，及時幫助同學解決。
活動過程：
(一)前期準備：
2、查找相關(guān)的消費視頻并設計現(xiàn)場知識問答的題目;
4、聯(lián)系校電臺，通過校電臺在3月11日至3月13日三天于全校進行宣傳;
5、制作兩張宣傳海報，與成果照片集一起張貼在院門口的展示及活動當天的一區(qū)展板上;
6.在經(jīng)過分團委的前提下，組織各班班長或團支書開會，通知本次活動的相關(guān)事宜。
(二)活動當天：
2、3月14日19：00至21：00，我們于文1—404播放消費視頻，并進行消費知識競答。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇八
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會的不斷進步。許多權(quán)益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習生活密切相關(guān)，權(quán)益問題也越來越突出。當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁，作為大學生，如何維護自身合法權(quán)益就變得越來越重要。
通過開展活動，向全校師生宣傳“關(guān)注生活，關(guān)注權(quán)益”的口號。希望在我們的努力下，同學們能在更好的環(huán)境下生活學習，創(chuàng)建和諧校園!
活動時間：20xx年3月15日。
活動地點：玉溪師范學院西院。
活動當天，我們將會在女生院門口擺放一塊展板，供同學們書寫有關(guān)對食堂，開水房，澡堂的一些評價。我們還會做關(guān)于權(quán)益方面的問題，有獎競答。對于參加活動的同學，我們將贈送感謝小卡片。最后會在橫幅上簽名。
1提前三天申請好場地。
2收集整理資料。
3采購便利貼，筆等。
4活動當天下午開始布置活動現(xiàn)場。
5`活動結(jié)束，收拾整理活動場地。
6當晚部門成員開會，對活動過程及結(jié)果做出評價。
活動現(xiàn)場氣氛熱烈活潑，吸引了眾多學生參與，使同學們在活動中了解到了更多的消費知識、對自身消費權(quán)益的維護有了更多的體會，達到了活動舉辦的最大初衷?；顒臃止っ骷?，執(zhí)勤工作認真負責。現(xiàn)場秩序井然，有條理。
1.部分班級沒有宣傳到位。
2.活動內(nèi)容不夠創(chuàng)新。
3.有獎競答獎品沒有分配均勻。
4.關(guān)于一些消費知識普及力度不夠大。
5.部門內(nèi)部人員協(xié)調(diào)的不太合理。
6.獎品比較單一。
時間：20xx年月日星期。
地點：
形式：發(fā)放宣傳單，
主要內(nèi)容：為了貫徹20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動“消費·發(fā)展”的主題，切實搞好宣傳活動，增強我們學生對依法維護自身合法權(quán)益的意識，增強我們學生服務社會奉獻社會的意識，同時增強我們學生的社會實踐能力，我們水環(huán)學院分團委社會實踐部主動聯(lián)系省消費者協(xié)會，以志愿者的身份和省消費者協(xié)會共同舉辦了20年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動。
在此次活動中，省消費者協(xié)會共邀請了10余家廳、局部門，另外還有10余家質(zhì)檢部門、10余家企業(yè)代表，以及我們水環(huán)學院參加了此次活動。
3月15日我們水環(huán)學院派出了30名晨曦志愿者參加了此次活動。主動幫助吉林省消費者協(xié)會布置活動會場，清掃會場。我們學生還幫助省消費者協(xié)會的工作人員發(fā)放宣傳單、便民手冊等。并主動引導一些有問題需要咨詢的市民到服務臺。我們還向廣大市民宣揚樹立牢固“科學消費”的新理念，不斷提高自我保護意識，自覺抵制假冒偽劣商品的侵蝕，做一個成熟理性的消費者。同時，注意用法律武器維護自己的合法權(quán)益。
通過這次3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動，不僅增強了我們學生對依法維護自身合法權(quán)益的意識，增強了我們學生服務社會奉獻社會的意識，同時也增強了我們學生的社會實踐能力，使我們學生獲益匪淺。而且由于我們的出色表現(xiàn)，使我們學校深受吉林省消費者協(xié)會乃至社會各界的一致好評。為我們學校爭得了榮譽。這次活動能夠取得這么圓滿的成功，主要是由于我們學校、水環(huán)學院各級領導、老師對我們的大力支持，吉林省消費者協(xié)會對我們的信任與支持。同時和校團委、水環(huán)學院的分團委正確的領導，以及全體志愿者的積極配合也是密不可分的。我們水環(huán)學院一定會再接再厲，百尺竿頭更進一步，爭取以后組織更多更好的活動。最后我們還和省消協(xié)副秘書長合影留念。
水利與環(huán)境學院。
20xx年3月17日。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇九
“3·15”國際消費者權(quán)益日即將到來，市工商局全面做好20xx年“3·15”國際消費者權(quán)益日活動籌備工作：
市工商局定于3月15日組織全市相關(guān)職能部門和各級消委會，以“品質(zhì)消費 美好生活”為主題，在全市范圍設置1個主會場和12個分會場，協(xié)同聯(lián)動開展宣傳咨詢活動。現(xiàn)場宣傳普及法律法規(guī)知識，受理疑難問題咨詢、消費投訴和舉報案件，引導消費者樹立品質(zhì)消費、綠色消費理念，同時倡導經(jīng)營者誠信經(jīng)營和注重產(chǎn)品服務質(zhì)量，讓消費者在便捷安全放心消費環(huán)境中逐步提升幸福感和獲得感。
召開信息通報會，向新聞媒體和社會公眾通報全市消委會系統(tǒng)20xx年度投訴熱點。20xx年，大部分投訴熱點均集中在生活服務領域?；ヂ?lián)網(wǎng)服務斷網(wǎng)、退貨需承擔高昂運費、共享單車的押金未退問題、“校園貸”等問題成為熱點。
通過制定落實12345工單辦理細則、加強工單辦理督辦反饋、及時更新知識庫、加強與12345熱線中心溝通交流等措施，全力提高工單按時辦結(jié)率和群眾滿意度。著力創(chuàng)新機制加強消費糾紛調(diào)解。通過積極開展行政指導行政約談、加強消費投訴異常情況跟蹤監(jiān)測、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進群體性消費投訴處理等方式，著力提高對新類型、群體性消費糾紛調(diào)解處理效能，保障消費者合法權(quán)益，維護社會和諧穩(wěn)定。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十
為推動我校課堂教學發(fā)展，促進教師專業(yè)成長，按學期初工作計劃安排，我校于12月14、15日開展了第三輪次課堂教學創(chuàng)新評優(yōu)活活動，旨在倡導教師能采用多種方式進行有效的課堂教學，提高教學水平，提高教學效率，為大家提供一個相互啟發(fā)、相互學習的平臺。
本屆課堂評優(yōu)活動共有8名教師參賽，歷時兩天。在這次活動中，參賽的教師經(jīng)過認真準備、精心設計，用活力與激情，知識與智慧在課堂上演繹出自已的風采，取得了較好的教學效果，但有的教師在駕馭課堂能力、教學技巧上與我校課堂教學要求還有還有一定差距。經(jīng)過七位評委認真聽課、打分，評選，最后評出了一等獎2人，二等獎4人，三等獎2人。下面對本次活動作如下小結(jié)：
一.取得成功之處
在參賽教師精心準備下，課堂表現(xiàn)很多精彩之處，這里選擇較為突出的幾點做以總結(jié)：
1.引課
眾所周知，良好開始是成功一半，引課是教學過程是較為重要的環(huán)節(jié)，它的好壞會直接影響到學生的情緒、學習效果，所以每節(jié)課的引課都應精心設計，無論是借助一段精美的文字、一幅動人的圖畫、一個生動的故事還是一個活潑的游戲，都是很好的引課手段，課堂引入要吸引學生的注意力，激發(fā)學生思維，而且要與所要學習的內(nèi)容有密切關(guān)系，本次活動幾位授課教師在這一環(huán)節(jié)都精心設計，各有千秋。
2.教學手段的多樣化
在教學中對于知識的傳授、目標的落實教師應合實際，用多種教學手段來完成。在本次活動中授課的8名教師均能在教學中突顯學生的主體地位，做了以學生為主體，教師為主導，而且結(jié)合本學科特點，采用了符合自己學科特點的教學手段。
3.課堂結(jié)構(gòu)嚴謹
參賽教師的課堂結(jié)構(gòu)合理嚴謹， 從引課到知識傳授、從目標落實到三點處理、從學生收獲到習題檢測，結(jié)構(gòu)合理，環(huán)節(jié)緊湊，學生基本上是在學—-練—練—學中度過，教學環(huán)節(jié)間過渡處理較好。
4.板書設計
板書是一節(jié)課教師與學生思想碰撞的描繪，是教與學的軌跡，以任何一節(jié)課所不能缺少的，所以精心設計板書是每個教師每節(jié)課必須完成的工作，本次中參賽教師都能很好地進行了板書設計，讓學生能夠一目了然，知道本節(jié)課的學習軌跡，板書設計較為突出的同志有：崔大鵬、付少軍等。
二.不足之處
成績固然欣喜，但是我們也要正視存在的不足，在此次評優(yōu)中表現(xiàn)出一些問題與不足，下面談一談這些在課堂教學中存在的主要問題：
1．談“突出重點、分散難點、解決疑點”。絕大部分教師能夠找準重難點，可是有部分教師在教學中出現(xiàn)重點不突出，難點突破也存在問題。比如上課從復習引課開始、到建立知識結(jié)構(gòu)、形成概念，學生應用，重點部分不夠清晰；形成概念后沒有進行強化理解，就急著應用，致使難點不能分散。
2.部分教師問題設計還不到位。問題要有針對性，要針對本節(jié)重、難點進行設計，主要是培養(yǎng)學生學習技能與學習習慣的，所以課上問題的設計要具有層次性、多樣性，要有代表性，重點突出，不能隨意性過大，也不能隨意增加或降低難度，尤其是小組合作所要解決的問題，更要科學合理，精心設計，本次活動中個別教師只是較為隨意地設計習題，導致課堂教學中效果不佳。在檢測環(huán)節(jié)只是隨意找到練習冊中習題，沒有進行精心選擇。
3.教學語言、板書設計不夠規(guī)范，合理。老師的教學語言應該是簡潔、準確的，老師的板書應該是規(guī)范的，老師的這些教學行為無疑對學生具有示范作用，學生在考試中書寫規(guī)范與否對他們的成績有很大的影響。因此，學校要求老師們要有規(guī)范的學科語言、認真“板演”解題過程。如果老師板書亂成一團麻，字跡不清，怎么要求學生作業(yè)清楚、試卷卷面整潔？希望老師們不要小看板書，努力使我們的板書規(guī)范化。因為我們都知道一個道理：“身教重于言教”。
三.教學建議
結(jié)合教學實際和本次活動中存在問題，特提出以下教學建議
2.教師教學要面向全體學生，不能只關(guān)注幾個或一部分學生，對學生所提出的問題要給予解決，可以延伸到課下完成，對學生所做出的回答無論對錯，都要給予做出正確的引導與評價。.
3.問題的設置一定要有針對性和有效性。尤其是小組合作問題是設置一定要有價值。
5.教師要加強學生預習情況的檢查，正確做出學情分析，檢查有手段、有準備、有效果。
xx中心小學教務處
xx年12月
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十一
從三月初，我局就開始展開醞釀，成立了以蔡國松局長為組長的3.15活動管理辦公室，與其他單位、部門進行協(xié)調(diào)，安排出了詳細的計劃日程，并對系列活動的落實情況進行監(jiān)督。
1、宣傳活動。為提高消費者的法律意識及自我維權(quán)意識，xx區(qū)局在辦公樓門口設置法律宣傳咨詢點，為消費者現(xiàn)場提供煙草專賣法律法規(guī)疑難解答、真假煙鑒別講解、受理投訴、咨詢服務，提高廣大群眾的自我維權(quán)意識，營造良好的卷煙打假社會氛圍。
2、假煙銷毀活動。xx區(qū)局與xx區(qū)公安部門一起，對上一年度查獲的非法生產(chǎn)的煙草專賣品在梧塘鎮(zhèn)郊區(qū)進行集中公開銷毀，進一步震懾卷煙違法分子。本次活動共提供現(xiàn)場咨詢服務300多人次，分發(fā)《專賣舉報宣傳單》800多份，公開銷毀查獲的非法生產(chǎn)卷煙21個品種規(guī)格共計2356.3條，煙絲1640千克。
活動當?shù)?，由于我局準備充分，前來我局宣傳點的社會群眾絡繹不絕，我局專賣人員提供真假的鑒別、宣傳也盡職盡責。此次活動對強化煙草市場監(jiān)管，保障消費者的合法權(quán)益，切實維護國家和消費者利益，具有十分重要的.意義。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十二
為宣傳貫徹《消費者權(quán)益保護法》和中消協(xié)提出的“消費與民生”年主題，推動消費者權(quán)益保護工作深入開展，我區(qū)消費者協(xié)會根據(jù)中消協(xié)、省消協(xié)、市消協(xié)的部署和要求，于今年3月15日，在全區(qū)范圍內(nèi)統(tǒng)一組織開展了“3·15”國際消費者權(quán)益日紀念活動，內(nèi)容豐富，形式多樣，聲勢浩大，取得了良好的社會效果?，F(xiàn)總結(jié)報告如下：
一、認真組織，精心部署，各級領導高度重視
紀念“3·15”活動是消協(xié)全年的重點工作，因此全區(qū)各分會對此項工作十分重視。區(qū)消協(xié)為了搞好今年“3·15”活動，專門召開常務理事會及相關(guān)部門協(xié)調(diào)會，對全區(qū)紀念活動作出部署，并下發(fā)了《關(guān)于開展紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日活動的通知》。
為增強活動效果，擴大社會影響，今年全區(qū)消協(xié)緊緊圍繞社會化維權(quán)思路，聯(lián)合各有關(guān)部門、各有關(guān)方面，共同開展活動。一是消協(xié)將活動安排向當?shù)攸h委、政府進行專題匯報，取得各級領導的重視和支持。協(xié)會對“3·15”紀念活動高度關(guān)注，在開展紀念活動中，召開理事會、常務理事會、職能部門協(xié)調(diào)會及有關(guān)行業(yè)協(xié)會、企業(yè)聯(lián)絡站會議，研究活動方案，加強溝通協(xié)調(diào)，得到了各有關(guān)部門、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)的支持與協(xié)作。他們分別結(jié)合自身職能和特點，向消費者宣傳法律法規(guī)，為消費者提供消費知識，指導消費者科學合理消費，作了大量的深入細致的宣傳咨詢服務工作。如各消協(xié)分會聯(lián)合有關(guān)部門舉辦大型宣傳咨詢現(xiàn)場會，工商局加大了宣傳報道的力度。三是發(fā)揮好有關(guān)專家、“3·15”志愿者的作用。開展農(nóng)村（城鄉(xiāng)結(jié)合部）“消費維權(quán)關(guān)注焦點”開展綜合調(diào)查，把調(diào)查的結(jié)果作為工商等職能部門加強針對性監(jiān)管，優(yōu)化農(nóng)村消費服務的依據(jù)。
二、緊緊圍繞“消費與民生”年主題，開展形式多樣的宣傳咨詢活動
在今年紀念“3·15”活動中，全區(qū)各消協(xié)分會普遍以“消費與民生”年主題為主線，通過各種會議大講年主題，采取各種形式宣傳年主題，使“消費與民生”年主題家喻戶曉，深入人心，推動了消費者權(quán)益保護工作的深入開展。
（一）組織開展消費服務狀況調(diào)查。
為了貫徹中消協(xié)“消費與民生”年活動主題的精神，全面了解我區(qū)各個服務行業(yè)消費服務的現(xiàn)狀，區(qū)消協(xié)于2月10日至2月28日對商場超區(qū)、餐飲、醫(yī)療、物業(yè)、電、水、煤氣、公交、家政、中介、房地產(chǎn)銷售、裝飾裝修、攝影沖印、家電修理、美容化妝、洗燙業(yè)、賓館等服務行業(yè)的消費服務開展了一次較大規(guī)模的社會調(diào)查。調(diào)查采用問卷式，共發(fā)放調(diào)查問卷200份，來自機關(guān)單位、商業(yè)領域、學校、企業(yè)和農(nóng)村的消費者作為主要調(diào)查對象，問卷回收率達到95%。從調(diào)查情況來看，此次調(diào)查結(jié)果比較客觀可信，本次調(diào)查時間短、行業(yè)多、范圍廣、要求嚴，調(diào)查可操作性強，調(diào)查人員無法有偏見，調(diào)查對象大多是對服務行業(yè)比較熟悉的機關(guān)和商業(yè)企業(yè)人員，相對客觀公正；其次調(diào)查結(jié)果基本符合我區(qū)服務行業(yè)實際情況。同時對調(diào)查結(jié)果專門召開新聞通報會向各個服務行業(yè)協(xié)會和主管部門進行通報，讓他們了解情況，加大監(jiān)管力度。調(diào)查結(jié)果還以報告形式上報省消協(xié)、區(qū)政府，并在他們的網(wǎng)站上刊登。此外，科技工業(yè)園區(qū)對當?shù)厍闆r分別組織開展了農(nóng)村（城鄉(xiāng)結(jié)合部）消費服務狀況、食品消費服務調(diào)查活動。
（二）召開“消費與民生”年主題座談會。
為了深入貫徹落實“消費與民生”年主題，區(qū)消協(xié)在“3·15”期間連續(xù)召開了政府職能部門、行業(yè)協(xié)會、直屬聯(lián)絡站工作人員座談會，會上宣傳“消費與民生”年主題，聽取與會人員對當前消費服務的意見。區(qū)消協(xié)圍繞“消費與民生”召開各種形式的座談會，圍繞“消費與民生”年主題就如何更好地宣傳消法、維護廣大農(nóng)村消費者的合法權(quán)益進行了暢談，各分會也分別召開座談會宣講“消費與民生”年主題，探討如何結(jié)合年主題搞好“3·15”紀念活動。區(qū)消協(xié)在與各分會會長、聯(lián)絡站長進行座談時，介紹“消費與民生”年主題及全年消協(xié)工作的重點，布置“3·15”期間活動任務，探討如何進一步改善當前消費服務，維護消費者權(quán)益。這些座談會的召開對宣傳貫徹年主題起到了推進作用。
（三）圍繞“消費與民生”年主題開展宣傳咨詢服務活動。
3月15日前后，全區(qū)消協(xié)上下聯(lián)動，在當?shù)刂饕擎?zhèn)、街道、社區(qū)開展了“3·15”現(xiàn)場宣傳咨詢服務活動，把“3·15”活動推向了高潮。3月15日當天，區(qū)消協(xié)會與其他區(qū)局會同，在步行街廣場舉辦紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日大型宣傳咨詢服務活動，發(fā)放宣傳資料、受理消費者投訴、解答消費者提出的熱點、難點問題。區(qū)政府有關(guān)部門、部分行業(yè)協(xié)會、服務企業(yè)及新聞媒體共7個單位40余人參加了本次活動。區(qū)工商局的領導都親自參加了活動。我們在活動現(xiàn)場舉行了“3·15”國際消費者權(quán)益日知識宣傳暨農(nóng)村消費服務調(diào)查，將現(xiàn)場氣氛推向了高潮。此外，各消協(xié)分會結(jié)合“3·15”活動，進一步建立健全消費維權(quán)網(wǎng)絡，重視發(fā)揮基層消費維權(quán)組織的作用，大力推進消費維權(quán)工作向基層延伸。據(jù)統(tǒng)計，本次“3·15”活動全區(qū)共設立宣傳咨詢服務點3個，參加工作人員20余人次，發(fā)放宣傳資料1000余份，現(xiàn)場接受咨詢400余人次。
三、積極開展區(qū)場監(jiān)督檢查活動，加大消費維權(quán)的力度
全區(qū)消協(xié)普遍以“3·15”活動為契機，緊密結(jié)合“消費與民生”年主題，抓住消費者反映的突出問題，與有關(guān)執(zhí)法部門配合，廣泛開展了對商場超市的監(jiān)督檢查。期間，全區(qū)共開展商場超市監(jiān)督檢查20家次。在“3·15”期間還公布了當前八大消費投訴熱點，提醒消費者增強自身消費維權(quán)意識。此外，針對“3·15”前后消費者投訴比較集中的情況，全區(qū)各級消協(xié)都積極采取措施，加大受理消費者投訴力度，確保消費者投訴得到及時有效處理。
通過開展一系列宣傳活動，《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)更深入人心，廣大消費者法律觀念和維權(quán)意識進一步增強，倡導規(guī)范經(jīng)營，營造良好消費氛圍已成為社會各界的共識。
3·15消費者權(quán)益日紀念活動工作總結(jié)
一是召開新聞發(fā)布會。20xx年3月14日，濟南市消費者協(xié)會聯(lián)合濟南市工商局、質(zhì)監(jiān)局、衛(wèi)生局物價局、食藥局等政府行政執(zhí)法部門召開紀念濟南3·15國際消費者權(quán)益日暨消費維權(quán)發(fā)布會。同時邀請濟南市新聞界、企業(yè)界和消費者代表參加，公布了十大消費熱點。
二是召開座談會。20xx年3月10日在工商局6樓會議室召開部分駐濟大型服務類企業(yè)座談會。
三是開展各類講座。2月，為提高消協(xié)系統(tǒng)工作人員工作能力，濟南市消協(xié)組織新招入人員進行了培訓。3月5-7日，市消協(xié)副秘書長甄濤到濟南市大型服務企業(yè)進行授課。3月27日，舉辦了全市消協(xié)系統(tǒng)工作人員新《消法》培訓班。
四是開展知識競賽?！稘鲜邢M者協(xié)會在3·15前期組織了“安利”杯學習新消法知識競賽。
五是在3月15日開展形式多樣的宣傳、咨詢、申訴舉報受理活動。按照上級消協(xié)總體部署，在自身開展活動的同時，統(tǒng)一部署各縣（市）、區(qū)消協(xié)3·15期間的宣傳咨詢服務活動。制作宣傳展板21塊，發(fā)放各類宣傳材料7萬份，；通過電視、廣播和報紙發(fā)表宣傳稿件20余篇。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十三
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，社會的不斷進步。許多權(quán)益問題開始從社會走入了大學校園，而且由于它與大學生的學習生活密切相關(guān)，權(quán)益問題也越來越突出。當代大學生將是未來祖國現(xiàn)代化建設的棟梁，作為大學生，如何維護自身合法權(quán)益就變得越來越重要。
通過開展活動，向全校師生宣傳“關(guān)注生活，關(guān)注權(quán)益”的口號。希望在我們的努力下，同學們能在更好的環(huán)境下生活學習，創(chuàng)建和諧校園！
活動時間：20xx年3月15日。
活動地點：玉溪師范學院西院。
活動當天，我們將會在女生院門口擺放一塊展板，供同學們書寫有關(guān)對食堂，開水房，澡堂的一些評價。我們還會做關(guān)于權(quán)益方面的問題，有獎競答。對于參加活動的同學，我們將贈送感謝小卡片。最后會在橫幅上簽名。
1、提前三天申請好場地。
2、收集整理資料。
3、采購便利貼，筆等。
4、活動當天下午開始布置活動現(xiàn)場。
5、`活動結(jié)束，收拾整理活動場地。
6、當晚部門成員開會，對活動過程及結(jié)果做出評價。
活動現(xiàn)場氣氛熱烈活潑，吸引了眾多學生參與，使同學們在活動中了解到了更多的消費知識、對自身消費權(quán)益的維護有了更多的體會，達到了活動舉辦的最大初衷。活動分工明細，執(zhí)勤工作認真負責?，F(xiàn)場秩序井然，有條理。
1、部分班級沒有宣傳到位。
2、活動內(nèi)容不夠創(chuàng)新。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十四
由于現(xiàn)在快節(jié)奏的生活方式，人們面多越來越多的生活壓力，因此使用各種各樣的手段來維持生活，如詐騙，假買假賣等。而當今大學生卻少一定的生活經(jīng)驗，上當受騙也是難免的。面對如此多的考驗，作為消費者的我們，要懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力就變的越來越重要，作為在校的大學生懂得利用法律的知識來維護自身的合法權(quán)力也顯得越來越重要。
這次活動對于搞好大學生的消費教育，倡導文明消費方式，構(gòu)建和諧消費環(huán)境和和諧社會有重要意義。大學生社會經(jīng)驗少、閱歷淺、多大學生消費形式不健康，不懂法不會用法，在權(quán)益被侵犯時經(jīng)常無可奈何。我們希望借助此次活動的舉辦，加強廣大學生對消費者權(quán)益的認識，提高同學們的消費維權(quán)意識，知法懂法，學會正確地維護自身的合法權(quán)益。
1、3月15日，早上8點，在中區(qū)圖書館門口擺放相應的宣傳板報，拉“倡導誠實守信，共鑄消費者和諧”橫幅。以引起大家對本次活動的`注意。并擺放桌椅，為活動做準備。
2、8點20分開始分配相應的發(fā)協(xié)會員在現(xiàn)場收點，現(xiàn)場為學生們解答有關(guān)權(quán)益方面的問題。
3、9點半對同學們發(fā)放3middot;15調(diào)查問卷，幫助解答相關(guān)法律知識。提高同學們對《消費者權(quán)益法》的認識。
4、活動當天上午10點開始讓同學們在簽名幅上簽名，從而得到深刻認識。
5、中午12點40，全體成員合影留念，并宣布活動結(jié)束。
總體來說，我們這次以“3middot;15消費者權(quán)益日”為主題的活動，各個階段的活動都十分成功，成功的原因我們總結(jié)為以下幾點：
2、密切配合多方面的積極協(xié)助和努力，是活動得以完成的保證。如在活動中我們需要用到攝像設備問題就是由學生會,讀書協(xié)會人員幫助和安排的,桌椅是學生處租借的。
3、分工具體安排合理在活動沒有開始之前，領隊就已經(jīng)將工具、勞動任務合理分配，同時也注意到宣傳組織及工作時間的協(xié)調(diào)。事后，同學們普遍反映良好。
4、活動全面深入從初期活動內(nèi)容的確定到聯(lián)系相關(guān)部門，宣傳組織同學進行分工，一直到校內(nèi)工作的全面開展及高質(zhì)量的完成，后期總結(jié)討論，充分做到了理論聯(lián)系實際，并且升華了理論，提高了同學們的思想認識。
活動結(jié)果及意義。
1、活動雖然小，卻含義深遠，反響良好，充分讓大學生對《消費者權(quán)益法》有了更深刻的認識。
2、這次活動緊扣著提高大學生消費者依法維權(quán)的自我保護意識樹立先進的消費觀念和消費方式。
3、這次活動緊緊圍繞“3middot;15消費者權(quán)益日”的口號，在校內(nèi)外開展的一系列有實效性的活動，并進展順利，影響廣泛，取得了圓滿的成功，也達到了預期的目的。
4、這次活動我們以最小的費用高質(zhì)量的完成了具有實踐意義的團日活動。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十五
“3.15”國際消費者權(quán)益日是國家一年一度的法制宣傳日，隨著教育的改革和發(fā)展，中學生的權(quán)益意識正在逐步增強。但就目前我校的情況而言，中學生的維權(quán)意識依然薄弱，許多學生甚至對此相當陌生。此次活動對于加強學校的權(quán)益建設，推動“和諧校園”建設具有重要意義。
手抄報：以班級為一組，每班制作3-5份手抄報，以拿起法律武器、樹立權(quán)益意識為主題制作此次手抄報，3月14日交至團委統(tǒng)一評比。
讓學生初步了解基本的消費維權(quán)知識。通過此次活動，向?qū)W生宣傳消費維權(quán)知識，增強大家對消費者權(quán)益的意識，樹立法律在人們心中的威信。同時運用娛樂的形式讓同學們在玩的時候?qū)W到有關(guān)消費者權(quán)益知識。能在消費權(quán)益受到侵害時，對學生處理相關(guān)事情起到積極的作用。學生不會面對不公的消費待遇而覺得束手無策了?？梢跃S護消費者合法權(quán)益不受侵害，營造一個公平、公正、誠信經(jīng)營的消費環(huán)境。
經(jīng)過評比，最終選出14份作品，并給予獎勵。3月18日將優(yōu)勝作品展出。
在這次“3.15”消費者權(quán)益保護日活動中，同學們不僅在輕松的活動環(huán)境下初步了解了基本的消費維權(quán)知識，而且增加了同學的團結(jié)和友誼。最主要的是這次活動不但增強了職專學子的維權(quán)意識，而且樹立了法律在人們心中的威信。相信這次消費者權(quán)益保護日活動對消費環(huán)境的公平、公正、誠信的建立一定能起到積極的作用。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十六
為了全面提升公司品牌形象，進一步加強消費者權(quán)益保護工作，認真做好20xx年3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動，按照分公司、漯河市保險行業(yè)協(xié)會《關(guān)于開展20xx年“3.15國際消費者權(quán)益日”宣傳活動的通知》要求，我公司進行了周密的安排布署，緊緊圍繞“保險、讓生活更美好”的活動主題，以“簡約、高效、專業(yè)、價值”為天安客服品牌，以客戶反映、社會關(guān)注的問題為重點，開展了一系列形式多樣、行之有效的宣傳活動，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
(1)為了切實保護消費者的合法權(quán)益，進一步提高服務質(zhì)量，努力營造公司放心、客戶滿意的消費環(huán)境，我中支從今年元月初就將20xx年“3.15”宣傳活動安排納入公司上半年工作重點之一，廣泛宣傳，為活動提供了有力的組織保障和意識保障，為活動的順利開展夯實了基礎。
(2)全面發(fā)動，認真做好“3.15”宣傳月活動。按照分公司、市行業(yè)協(xié)會通知精神，我公司將整個宣傳活動分為三個階段，第一階段動員宣傳，營造活動氛圍。第二階段各部門落實具體工作，倡導“優(yōu)秀團隊、優(yōu)秀服務、優(yōu)秀品質(zhì)”的“三優(yōu)”服務，設立總經(jīng)理接待日以及宣傳報導“3.15”期間的申訴受理。第三階段做好宣傳活動的總結(jié)工作。由于措施得力，安排詳實，宣傳活動取得圓滿成功。
3.15活動期間開展“領導接待日”活動，由公司領導負責親自接待客戶以展示公司維護消費者權(quán)益的信心和決心。
三、深入開展“客戶至上、誠信為本;嚴守時效、品質(zhì)優(yōu)先;關(guān)愛客戶、貼心理賠;溝通便捷、彰顯個性、專業(yè)服務”的宣傳教育活動。
3.15期間是消費者投訴較集中的時間，為認真做好消費者的投訴受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排專人進行值班，隨時接受客戶的投訴、咨詢，并做到快速反應，快速處理。
在今后的工作中，我們將繼續(xù)在總、分公司以及行業(yè)協(xié)會的正確領導和支持下，進一步建立健全服務體系，大力開展消費維權(quán)法律法規(guī)的宣傳，密切關(guān)注消費維權(quán)方面的熱點、難點問題，不斷拓展消費維權(quán)服務領域，努力踐行“守信用、擔風險、重服務、合規(guī)范”的行業(yè)核心價值理念，展示我公司“規(guī)范經(jīng)營、提升服務”的信心和決心，努力促進我公司在維護客戶權(quán)益保護工作方面再上新臺階。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十七
xx縣工商局局為維護廣大消費者的合法權(quán)益，打擊制售假冒偽劣產(chǎn)品的違法行為，根據(jù)國家質(zhì)檢總局《關(guān)于開展日用消費產(chǎn)品3。15專項打假行動的緊急通知》（國質(zhì)檢執(zhí)函〔20xx〕91號）要求，在我縣開展了20xx年度3。15專項執(zhí)法打假行動，現(xiàn)將工作作如下總結(jié)：
xx縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局全體干部職工在局領導的帶領下，本著對人民高度負責的態(tài)度，高度重視此次專項打假行動，嚴格按照總局“通知”要求和省局的安排部署，把此次專項打假行動作為今年“3。15國際消費者權(quán)益日活動”的重要內(nèi)容之一，迅速組織力量，周密部署，把各項工作落實到位，抓出實效，確保此次專項打假工作按時完成。
我縣按照“通知”要求，結(jié)合我縣實際，重點檢查白酒、芝麻油、化妝品。由于我縣白酒的消費較大，此次白酒檢查在全縣范圍內(nèi)開展，以查處白酒中甲醇超標問題為主。
對于此次專項打假行動我們以抽樣檢驗，并就近就便將樣品到送具有法定檢驗資格的檢驗機構(gòu)進行檢驗。我局嚴格按照國家質(zhì)檢總局和省局、市局的要求，對轄區(qū)內(nèi)白酒、芝麻油生產(chǎn)、加工企業(yè)進行認真細致的檢查，對檢查或檢驗中發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)、加工中摻雜、摻假、以假充真或以其它植物油或非食用植物油生產(chǎn)、加工芝麻油；白酒中的甲醇含量嚴重超標或用工業(yè)酒精勾兌白酒的違法行為，嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定進行處理。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門打假主力軍的作用。我局在此次開展的打假專項行動中，嚴格依法行政，認真檢查、詳細記錄，查處的情況及時上報州局。
我局此次專項檢查，出動了4車次、16人次，通過檢查我縣目前還沒有一家取得生產(chǎn)許可的白酒、化妝品、芝麻油的生產(chǎn)企業(yè)，縣內(nèi)有一些銷售企業(yè)，通過檢查沒有發(fā)現(xiàn)重大案件。
校園消費者權(quán)益日活動總結(jié)篇十八
在xx年3月15日，法學社舉辦了主題為“綠色消費享生活，依法維權(quán)筑和諧”的活動。對于本次活動，特作以下總結(jié)：
xx法學社。
xx年3月15日。
xx南院、北院。
1、響應國家號召，促進綠色消費觀念盛行，享受綠色生活。
2、保護消費者權(quán)益，提高人們法律意識，依法維權(quán)
3、響應依法治國理念，宣傳法律，普及法律
4、喚醒、提高消費者的自我保護意識，促進全社會都來關(guān)心、支持消費者合法權(quán)益保護工作。
5、提高社團、學院影響力，促進社團發(fā)展。
以綠色消費享生活，依法維權(quán)筑和諧的主題，在校內(nèi)以分發(fā)傳單，設立咨詢，條幅聯(lián)名簽字等方式開展普法維權(quán)活動。
通過分發(fā)傳單的方式使普法維權(quán)意識在南北院迅速傳播開來，使依法維權(quán)觀念深入人心；咨詢活動開展秩序良好，有大量人前來咨詢，這是本次活動得以成功的重要保障；同樣通過條幅簽名等方式，極大地調(diào)動了人們對315維權(quán)的熱情，使綠色消費享生活，依法維權(quán)筑和諧主題深入人心。
活動現(xiàn)場氣氛很活躍，使各院同學對我們社團有了更深的了解，提高了法學社的名望以及政法學院的影響力，對社團的宣傳起了重要作用。
傳單制作上還有待加強，宣傳單內(nèi)容、形式較為單一；在場地安排上準備工作不是很充分；最后，由于自身專業(yè)知識有限，針對前來咨詢的人員所提的問題還未能全部解決，這是一大遺憾，也是以后工作進一步提高的出發(fā)點。
這次活動從總體上看是成功的，感謝學院各領導對這次活動的支持，使各院同學對我們法學社更加了解；同時在對外交流上也起到了一定的宣傳作用；同時也成功的讓綠色消費理念深入人心、依法維權(quán)觀念深入人心，極大提高了消費者自我維權(quán)的信心，促進了和諧社會的發(fā)展。真正實現(xiàn)了“綠色消費享生活，依法維權(quán)筑和諧”。