最新綠化部年終工作總結(jié)(匯總19篇)

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    總結(jié)是一種對自己成長軌跡進(jìn)行梳理和總結(jié)的有益方式。在寫總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注重客觀真實(shí)地反映自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不做任何夸大或掩飾。這里有一些來自專業(yè)人士的總結(jié)范文,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
    綠化部年終工作總結(jié)篇一
    本人20xx年xx月至20xx年xx月在xx工程學(xué)校機(jī)械專業(yè)學(xué)習(xí),后于xx年xx月至xx年xx月在xxxx工程專業(yè)學(xué)習(xí)。
    20xx年至20xx年即在xx大橋工地重點(diǎn)負(fù)責(zé)直徑1。8m的大孔徑鉆孔樁施工的技術(shù)工作。并直接參與了加筋土路堤施工、雙導(dǎo)梁架梁和20m后張法預(yù)應(yīng)力梁的施工。三年中,由于自已的積極工作,為大橋的順利完工做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是當(dāng)1。5t重的鉆頭因突發(fā)洪水而被塌孔埋在孔內(nèi)16m深處時(shí),沒有因此而變更設(shè)計(jì),而是采取了一套特殊的處理方法,終于將鉆頭打撈上來,受到了業(yè)主的高度稱贊。加筋土路堤施工中,我們發(fā)現(xiàn)了采取不同的設(shè)計(jì)理論就會有不同的設(shè)計(jì)結(jié)果,后經(jīng)與設(shè)計(jì)單位聯(lián)系,結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際情況,重新進(jìn)行了檢算,部分管段的路堤內(nèi)減少了大量的拉帶數(shù)量,為企業(yè)增加了效益。岷江大橋被業(yè)主評為優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)秀管理獎。由于本人的積極工作,xx年被破格晉升為工程師。
    在xx二期工程中,我任九隊(duì)技術(shù)主管,直接參與了鐵道部科研項(xiàng)目16msrc型鋼梁的施工,積累了大量的資料和經(jīng)驗(yàn)。特別是在濟(jì)南東站(原北關(guān)站)站場改造中,設(shè)計(jì)要求在保證既有線通車的條件下,對既有橋墩臺進(jìn)行加高并撤換部分梁體,這是一項(xiàng)十分艱巨的工程。由于施組編制的合理,現(xiàn)場組織有力,即保證了安全質(zhì)量,也保證了工期,創(chuàng)出了較好的經(jīng)濟(jì)效益。
    在xx鐵路xx大橋施工中,我對墩帽模板采取了特殊設(shè)計(jì),利用墩身上的預(yù)留螺栓建立工作平臺,不設(shè)地面支撐,而且砼內(nèi)不設(shè)一根拉筋,減少了勞動強(qiáng)度,提高了工作效率,增加了砼的表面光潔度。
    菏日復(fù)線施工中,身為總工程師,主持了全標(biāo)段58。4km包括180座橋涵工程、路基工程、軌道工程、給排水工程、房建工程、通信信號工程、電力工程等全面的技術(shù)工作,主持編寫了全標(biāo)段的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)和三個站場改造,三處換邊的過渡方案的制定。
    在xx大橋板式墩身模板設(shè)計(jì)中,采用技術(shù)手段,砼內(nèi)不設(shè)一根拉筋,增加了外觀美,也為創(chuàng)建精品工程創(chuàng)造了必要的條件。針對全標(biāo)段46座頂進(jìn)涵橋的施工,分別采取了不同的施工方案,從技術(shù)角度來保證施工始終處于控制狀態(tài)。
    菏日復(fù)線五處管段只有一孔12m梁和一孔8m梁需現(xiàn)場預(yù)制,制作一套模板成本很高,我就四處打聽,終于在蘭煙線兄弟單位找到了同型號模板,為企業(yè)節(jié)約了資金。
    在xx河二號特大橋26~30墩明挖基礎(chǔ)施工中,由于遇到了表層為3~4米厚的中砂層,下部為砂巖,且地下水極其豐富的老河床,地質(zhì)條件較為復(fù)雜,使施工一再受阻。該種條件下鋼板樁因進(jìn)不了砂巖而無能為力;大開挖、草袋圍堰又因地下水極其豐富,砂層淤積而無法開挖,砼沉井又因基礎(chǔ)尺寸過大而無法實(shí)施。最后通過試驗(yàn)采用了利用現(xiàn)有的長12。5m的i50工字鋼圍堰下沉的施工方法,限度地加快了施工進(jìn)度,降低了成本,保證了工程質(zhì)量。
    綠化部年終工作總結(jié)篇二
    一年來,在縣政府領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在全體同事的幫助下,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:
    我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心工作,服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手。二是搞好配合,服務(wù)突出主動性。在開展重要工作中,我堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況,變個人行為為鄉(xiāng)人民政府整體行為,形成合力,提高整體工作水平。三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。
    為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣,以誠待人,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),每天連續(xù)工作10個小時(shí),白天忙于會議記錄和其它專項(xiàng)工作,晚上草擬文件、撰寫信息,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話稿40余份,報(bào)送信息60余條。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高。
    工作中,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。一是認(rèn)真辦文。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,嚴(yán)格公文標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,確保無誤。一年來,共起草鄉(xiāng)人民政府文件20多件。二是嚴(yán)格辦會。一年來,先后籌備會議4次,視察、現(xiàn)場會、大小會議10余次。無論哪次會議我都及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,克服困難,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評。三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)檢查調(diào)研,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,根據(jù)接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),先后成功接待了各種人員檢查等10多次。
    雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,工作顯得措手不及,無從著手;三是思想解放程度還不夠,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
    一是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,增長才干。
    二是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,不斷積累,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,下手能干”的境界。
    三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),不斷追求,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
    綠化部年終工作總結(jié)篇三
     尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
     您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。
     工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的e、f、g組團(tuán)開荒和日常衛(wèi)生保潔服務(wù)監(jiān)管管理。
     管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來很大難度,但并沒有改變我對工作的熱情,這既是挑戰(zhàn)也是難得的鍛煉機(jī)會。
     工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是abd組團(tuán)的公共區(qū)域開荒,由于時(shí)間緊,維修工作多,這給開荒工作帶來了很大的困難,基本上整段時(shí)間內(nèi)是開荒工作和大規(guī)模維修工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問題。
     中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒有開通,這對開荒工作來時(shí)無疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理,另外通過協(xié)調(diào)暫時(shí)借用了消防水用做開荒使用。
     在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開荒工作的順利完成。
     同樣在年底接管的efg組團(tuán)時(shí),天寒地凍,大部分時(shí)間無法用水的情況下,克服重重困難完成了開荒工作。
     外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大,文化水平低,人員流動性大等問題。
     因本項(xiàng)目為別墅項(xiàng)目,工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,條件比較惡劣,且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重。
     物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的`企業(yè)文化培訓(xùn),同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn)。
     并進(jìn)行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實(shí)操,清潔技巧知識等培訓(xùn),定期組織逐個口頭考核,優(yōu)勝劣汰,確保每個人都能盡快的有所提高。
     同樣在保潔員工的日常工作期間,對于他們的休息、吃飯問題等多加關(guān)心,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,使大家能夠安心工作。
     在十月起,因施工方戶內(nèi)保潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月的時(shí)間內(nèi)累計(jì)入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達(dá)175次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,保證了施工結(jié)束后,業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。
     同時(shí)配合實(shí)際工作的細(xì)則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項(xiàng)保潔類規(guī)章制度。
     先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項(xiàng)管理分工明確、責(zé)任到人。
     并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容。
     同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況,由外判公司主管填寫《工作日報(bào)表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。
     我將每日員工工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題及整改,與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,減少了我很大的文案工作,也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報(bào),用以彌補(bǔ)保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀。
     通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù),有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。
     同客服部密切配合,上門處理兩起保潔問題投訴,并及時(shí)做好相應(yīng)的處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)同樣問題。
     同售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。
     在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械,安排人員進(jìn)行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項(xiàng)目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,節(jié)約了成本,同時(shí)配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,達(dá)到了應(yīng)有的效果,并做好文字記錄存檔。
     逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題。
     垃圾清運(yùn)公司自7月1日起正式進(jìn)場,前期以生活垃圾為主,隨著業(yè)主入住量的增加,和裝修戶的增多,施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),所以日常的工作中又多了一項(xiàng)垃圾的巡視。
     做好估量及時(shí)聯(lián)系清運(yùn)車輛進(jìn)場。
     部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起,為了防止出現(xiàn)誤清運(yùn),我設(shè)計(jì)了表格由清運(yùn)人員與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn),同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,做到雙保險(xiǎn)。
     回顧這半年多來的工作,在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績,園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌。
     但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,在管理水平、溝通能力上還有欠缺,遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜,有時(shí)急于求成往往事與愿違。
     這些不足之處都需要我去加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,爭取用更好的成績來回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
     在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面:
     1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,創(chuàng)新工作方法,完善各種管理規(guī)定。
     2.與外判公司主管加強(qiáng)溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率,加強(qiáng)各方面的培訓(xùn)。
     3.結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,提高外判公司工作效率水平。
     以上報(bào)告請領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督和指正。
    綠化部年終工作總結(jié)篇四
    一年來,注重自身政治理論學(xué)習(xí),通過專家授課、自學(xué)等形式,對黨的二是組織完成了庭院、居住區(qū)植樹活動,組織發(fā)動市內(nèi)各單位、小區(qū)在本單位、小區(qū)內(nèi)及門前三包地段進(jìn)行植樹綠化活動,共栽植喬木.萬株、灌木萬株、草坪萬平方米。
    協(xié)助組織完成了十一暫扣物品件;糾正違章起。其中一般程序起,無一復(fù)議和訴訟案例。接受砍伐樹木、占用綠地申請余件,及時(shí)與有關(guān)單位勘查現(xiàn)場,提出處理意見,并對處理情況進(jìn)行跟蹤檢查。
    7、起草或參與制定了《綠色通道管理辦法》、《園林綠化施工企業(yè)資質(zhì)管理辦法》、《防護(hù)林帶建設(shè)實(shí)施方案》等規(guī)范性文件,對加強(qiáng)城市園林綠化行業(yè)管理,促進(jìn)園林綠化事業(yè)發(fā)展,作了基礎(chǔ)性工作;參與制定了年城區(qū)綠化計(jì)劃。
    8、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
    回顧過去一年,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但還存在一些缺點(diǎn)、問題,主要是:雖然自己工作熱情比較高,對領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作積極主動、認(rèn)真完成,但工作中感到政治理論和專業(yè)知識不夠用,在處理和解決問題時(shí)缺乏果斷性;基層深入較少,了解不多,對基層單位的幫助較少。
    在新的一年里,我要找好著眼點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn),更好地將&l三個代表&r理論在實(shí)際工作中進(jìn)行落實(shí),決心在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),全面貫徹&l三個代表&r重要思想,緊緊圍繞我局職能開展各項(xiàng)工作,努力提高工作能力,適應(yīng)新時(shí)期園林綠化行業(yè)管理的要求,為園林綠化事業(yè)多做貢獻(xiàn)。
    綠化部年終工作總結(jié)篇五
    轉(zhuǎn)眼間即將離我們而去,光陰似箭,歲月匆匆,時(shí)間伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過去的一年是充實(shí)而又精彩的一年,內(nèi)心感慨萬千,新的一年即將開始,在我們昂首期待未來的時(shí)候,在這里對過去一年的工作做一個回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以待在新的一年有所改進(jìn)。
    首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,自20xx年5月7日入職以來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的悉心心關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各位同事的大力協(xié)助下,工作上取得一定的成果。 現(xiàn)匯報(bào)如下:
    對于今年剛剛?cè)肼毜奈襾碚f,從事施工圖設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛過去的半年多來,我盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到設(shè)計(jì)院這個集體中。這期間完成了蘇州新創(chuàng)擴(kuò)初設(shè)計(jì)、路徑外岡四期施工圖設(shè)計(jì)等項(xiàng)目,特別是 對銀億舟山魯家峙e04-02、e04-05項(xiàng)目的設(shè)計(jì),將對于施工圖設(shè)計(jì)的認(rèn)識上升到更高層次的水平。
    通過做這些工作,對景觀工程 的認(rèn)識逐步提高,與各配合專業(yè)的連接與協(xié)作更加全面,設(shè)計(jì)進(jìn)度時(shí)間安排更加合理。在此期間,通過整理設(shè)計(jì)資料,分析甲方意見,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
    通過不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能,領(lǐng)會設(shè)計(jì)工作的核心,本著集團(tuán)“專業(yè)專注 客戶至上”的服務(wù)理念,積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“進(jìn)取精神、團(tuán)隊(duì)精神、主人翁精神、實(shí)干精神”的企業(yè)精神,為設(shè)計(jì)院的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
    通過工作實(shí)踐,使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這期間我自學(xué)各類規(guī)范圖集,閱讀大量優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目,這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。
    經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    在過去的一年里,我嚴(yán)格要求自己,遵守規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事堅(jiān)守工作崗位,服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去,加班加點(diǎn),毫無怨言。很好的理解自己工作和責(zé)任,履行了崗位職責(zé),能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作。為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    綠化部年終工作總結(jié)篇六
    金龍載譽(yù)辭舊歲,姣龍報(bào)喜鬧新春。20xx年2月5日晚18:00某某項(xiàng)目第一屆新春年終總結(jié)會在一片熱鬧祥和的氣氛中開始了。公司各職能部門的領(lǐng)導(dǎo)與玉蘭灣項(xiàng)目的員工歡聚一堂、暢敘友誼、共迎新春。
    我們在一段溫馨的vcr中開始了我們的年終總結(jié)會。在觀看短片中不管是公司領(lǐng)導(dǎo)還是各個部門的員工都是懷著激動與感動的心。我看到很多同事的眼圈紅了,眼睛濕潤了,這段短片記錄著我們成長的歷程,回顧這一個個感人的瞬間。
    觀看完短片后大家的情緒更是十分激動,熱烈的討論著短片的內(nèi)容。
    看完短片后由喬戈里物業(yè)公司總經(jīng)理李燕春先生與玉蘭灣售場經(jīng)理和各個部門領(lǐng)班給大家做新春致辭。
    在總結(jié)完畢后迎來了我們今天活動的第一重頭戲:年度優(yōu)秀員工頒獎。為此公司為員工準(zhǔn)備了豐厚的禮品,以促進(jìn)在新的一年中有更多的員工加入他們。
    接下來就真正到了全場的重頭戲,什么呢?當(dāng)然是吃好、喝好、玩好的聯(lián)歡會了。為了活躍場內(nèi)的氣氛項(xiàng)目為大家準(zhǔn)備了豐厚的紅包和游戲小獎品。
    總結(jié)過去,展望未來,在20xx年新歷開篇之際,我們將踏著堅(jiān)實(shí)的步伐,走穩(wěn)我們的每一步,創(chuàng)造屬于我們更好的明天!
    綠化部年終工作總結(jié)篇七
    去冬今春以來,xx區(qū)以全市國家森林城市創(chuàng)建為契機(jī),大力開展全民義務(wù)植樹活動,并圍繞林業(yè)生態(tài)和產(chǎn)業(yè)兩大體系,突出抓好重點(diǎn)生態(tài)工程和林業(yè)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化森林資源管護(hù),認(rèn)真完成了市局下達(dá)的綠化任務(wù)。全區(qū)完成成片造林x.x萬畝、新建農(nóng)田林網(wǎng)化面積x.x萬畝、完善農(nóng)田林網(wǎng)x.x萬畝,義務(wù)植樹xx萬株。
    一是重點(diǎn)道路綠化。進(jìn)行了固高路、sxxx(北外環(huán)路)延伸段等重點(diǎn)道路綠化及x路、濰九路等重點(diǎn)道路林帶更新,綠化總長度xx公里。其中,固高路綠化段(x路口至xx街道鎮(zhèn)區(qū))千米,規(guī)劃綠化帶長度(兩側(cè))千米,投資xxx.x萬,綠化面積xxx畝;千米,綠化面積xxxxx平方米,萬元;x路林帶更新綠化:更新xxxx米,面積xxx畝;虞河水系綠化:總綠化面積xxx畝。
    二是農(nóng)田林網(wǎng)建設(shè)。新建農(nóng)田林網(wǎng)化面積x.x萬畝、完善農(nóng)田林網(wǎng)x萬畝,新建林網(wǎng)主要位于xx街道、xx街道新建萬畝農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)農(nóng)田林網(wǎng)項(xiàng)目區(qū),植樹xx萬株;完善林網(wǎng)主要以鄉(xiāng)村道路綠化為重點(diǎn),各街道按照各自實(shí)際,進(jìn)行了林網(wǎng)的補(bǔ)植及更新,主要位于xx街道國家土地整理項(xiàng)目區(qū)、xx街道都市農(nóng)業(yè)示范區(qū),朱里街道埠下農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目區(qū)以及xx街道蔡家欄子、橋頭片農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目區(qū)等區(qū)域。
    三是街道(社區(qū))、村莊的綠化。開展了國家森林城市創(chuàng)建、省、市級綠化模范鎮(zhèn)(街道)、村創(chuàng)建活動,搞好街道(社區(qū))、村(企業(yè))綠化、美化,發(fā)展農(nóng)村庭院經(jīng)濟(jì),改善了農(nóng)村村容村貌。主要抓好庭院綠化,街道(社區(qū))、村中心道路綠化,環(huán)村路、出村路綠化以及村莊周邊空閑地綠化、墓地綠化等。年內(nèi)新增市級綠化模范村xx個。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是健全組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。堅(jiān)持把造林綠化工作擺在重要議事日程,成立了區(qū)委、區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志牽頭的全區(qū)造林綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對全區(qū)造林綠化工作的統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)。各街道、區(qū)直有關(guān)部門單位也分別成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子,在全區(qū)上下形成了配套銜接、組織有力的工作領(lǐng)導(dǎo)體系。二是明確責(zé)任分工。對全區(qū)造林綠化任務(wù),層層分解落實(shí)到各街道、村,層層落實(shí)了目標(biāo)責(zé)任制,并明確責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限,確保不折不扣地按時(shí)完成各項(xiàng)綠化任務(wù)。三是強(qiáng)化督查考核。由區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室牽頭,會同有關(guān)部門成立了造林綠化工作督查組,深入街道、社區(qū)、村莊等造林綠化現(xiàn)場,進(jìn)行實(shí)地督導(dǎo)檢查。以激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn),確保工作實(shí)效。區(qū)林業(yè)局結(jié)合綠化任務(wù)分配,制定了造林綠化考核辦法,及時(shí)對造林綠化任務(wù)進(jìn)行嚴(yán)格的考核驗(yàn)收和打分,并把考核驗(yàn)收和打分結(jié)果納入對各街道年度工作考核,對按時(shí)完成綠化任務(wù)、工作成效突出的,予以表彰;對工作消極、綠化不達(dá)標(biāo)的,進(jìn)行通報(bào)批評,確保全區(qū)造林綠化工作的深入扎實(shí)開展。
    (二)積極發(fā)動全民參與。為充分發(fā)動全區(qū)各級各部門各單位和廣大群眾參與造林綠化工作,我們本著綠化家園、人人有責(zé)的原則,積極采取出動廣播宣傳車、發(fā)放倡議書、設(shè)立宣傳欄等多種形式,大張旗鼓地宣傳造林綠化對改善生態(tài)環(huán)境、綠化美化家園、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展、提高人民生活質(zhì)量的重要意義,切實(shí)調(diào)動起了各級各部門各單位和廣大群眾關(guān)心、支持、參與造林綠化的積極性和自覺性。同時(shí),專門建立了《綠化簡報(bào)》,及時(shí)對面上的'造林綠化工作進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào),植樹節(jié)期間區(qū)電視臺黃金時(shí)段播放綠化宣傳標(biāo)語,還專門開設(shè)了綠化專欄,及時(shí)報(bào)道造林綠化工作的新動態(tài)、新情況、新經(jīng)驗(yàn)以及好典型,對影響綠化工作、破壞生態(tài)環(huán)境的行為予以曝光,在全區(qū)上下營造了關(guān)心綠化、愛護(hù)綠化、參與綠化的濃厚氛圍。具體工作中,我們一方面大搞義務(wù)植樹。
    積極發(fā)動廣大工人、農(nóng)民、學(xué)生進(jìn)行義務(wù)種植,廣泛栽種和諧樹、青年樹、巾幗樹、成才樹,確保每個適齡公民都義務(wù)植樹x-x棵。另一方面,我們積極發(fā)動社會力量植樹,重點(diǎn)是積極發(fā)動各部門各單位按照現(xiàn)場確定的栽植計(jì)劃、樹種和標(biāo)準(zhǔn),大力開展單位綠化、庭院綠化、小區(qū)綠化,發(fā)動廣大群眾開展房前屋后綠化,見縫插綠,不留空檔。廣泛發(fā)動群眾種植生態(tài)林、速生林。在城郊結(jié)合部引導(dǎo)農(nóng)民農(nóng)田改林地,發(fā)動廣大群眾承包種植速生林,千方百計(jì)增加綠量,提高綠化標(biāo)準(zhǔn),改善生態(tài)環(huán)境。通過積極有效地工作,全區(qū)造林綠化工作已經(jīng)形成了政府主導(dǎo)、市場化運(yùn)營,全民參與、人人植樹造綠的良好工作格局。
    一是抓了x路xx大魏家段重點(diǎn)道路林帶的更新改造、北外環(huán)延伸段綠化、固高路綠化,以及農(nóng)田林網(wǎng)的新建和完善等。二是結(jié)合生態(tài)文明村建設(shè),進(jìn)一步加大街道(社區(qū))、村莊駐地植樹綠化力度,積極發(fā)動廣大群眾在房前屋后植樹綠化和美化,消除農(nóng)村三大堆,改變了農(nóng)村面貌。
    (四)切實(shí)加大資金投入。一是圍繞保證全區(qū)造林綠化所需,加大財(cái)政投入,
    二是積極發(fā)動街道、社區(qū)、村莊、企業(yè)和個人自籌資金,開展街道(社區(qū))駐地綠化、村莊綠化、企業(yè)綠化和個人庭院綠化,三是按照誰投資、誰所有、誰受益的原則,廣泛吸引集體、個人或其他經(jīng)濟(jì)組織投資生態(tài)林業(yè)建設(shè),大力發(fā)展非公有制林業(yè)。通過以上措施,初步形成了多元化的造林綠化投融資機(jī)制,為全區(qū)造林綠化提供了有力保證。
    (五)嚴(yán)格綠化工程質(zhì)量。在整個造林綠化工作中,我們注重嚴(yán)把規(guī)劃、選苗、栽植、管理等關(guān)口,確保造林綠化工程質(zhì)量。特別是抓了以下三個方面:一是高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃。工作中本著城區(qū)綠化與街道、村莊綠化相結(jié)合,城區(qū)綠化與部門、單位、庭院綠化相結(jié)合,新栽植綠地與增加綠量、提升綠化檔次相結(jié)合的原則,制訂了詳細(xì)的國土綠化實(shí)施方案,為整個造林綠化工作順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二是高標(biāo)準(zhǔn)栽植。始終堅(jiān)持統(tǒng)一整地標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一苗木規(guī)格,統(tǒng)一栽植規(guī)范三個統(tǒng)一,切實(shí)做到在苗木選用上用大苗、用壯苗、用優(yōu)質(zhì)苗;在整地上開大溝、挖大穴、用好土,并調(diào)集專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行統(tǒng)一栽植,努力提高栽植質(zhì)量。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。由區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室牽頭,區(qū)林業(yè)配合,抽調(diào)精干人員成立了專門的施工指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍,對全區(qū)造林綠化工程進(jìn)行跟蹤督查,緊緊把住整地、澆水、選苗、栽植、整理五道關(guān)口,確保工程質(zhì)量。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的綠化檔次低、質(zhì)量差、不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的,責(zé)令返工重植;對未按時(shí)限要求完成綠化任務(wù)的進(jìn)行通報(bào)批評,造成損失的還要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的責(zé)任,從而有效保證了栽一棵活一棵,栽一片活一片。
    綠化部年終工作總結(jié)篇八
    20xx年即將過去,在加入路政員行列的這短短半年多的時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)路政管理的相關(guān)法律法規(guī),在實(shí)踐中磨練工作能力,使自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大的提高。當(dāng)然,這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持也是不可分開的,在此我深表感謝!我作為某某高速公路路政支隊(duì)某某大隊(duì)的一名路政人員,深感責(zé)任重大。在認(rèn)真的思考總結(jié)這半年的工作后對自己作了客觀、真實(shí)的評價(jià),為了將本年度的工作畫上圓滿的句號,現(xiàn)做如下總結(jié)。
    我平時(shí)注重學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,不斷提高自己的政治理論水平,加強(qiáng)自身政治思想和品德素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)指導(dǎo)思想,對和諧社會的建設(shè)有了進(jìn)一步的深刻認(rèn)識和了解,并以自身的實(shí)際行動投入到和諧社會的建設(shè)之中。
    因?yàn)橐郧皬奈唇佑|過路政管理工作,所以為了更好地適應(yīng)工作的新形勢要求,體現(xiàn)全面貫徹落實(shí)科學(xué)主義發(fā)展觀的要求,我重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論和實(shí)踐能力學(xué)習(xí)提高,在半年來的工作期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國公路法》、《行政許可法》等路政管理和執(zhí)法方面的相關(guān)政策法規(guī),向領(lǐng)導(dǎo)和老隊(duì)員們學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、方法,進(jìn)一步提高自身的業(yè)務(wù)知識能力水平。在日常工作期間,我能嚴(yán)格遵守支隊(duì)及大隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),也能恪守為民服務(wù)的宗旨,做到文明執(zhí)法、耐心細(xì)致、服務(wù)群眾。根據(jù)工作的實(shí)際情況積極探索路政巡查工作的新思路、新方法,努力提高某某高速公里的交通安全和通行能力。
    隨著某某高速公路在省內(nèi)高速路網(wǎng)運(yùn)輸中的作用日益增強(qiáng),車流量日益加大,路上各種突發(fā)狀況也日趨增多,愈發(fā)復(fù)雜,所以在平時(shí)的工作中要完全把握好路政巡查的重點(diǎn),保護(hù)好路產(chǎn),維護(hù)好路權(quán),在每天的巡查工作中要能發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,對臨時(shí)施工路段的施工車輛及人員進(jìn)行安全監(jiān)管,要求其能嚴(yán)格按照安全施工規(guī)定進(jìn)行施工,排除各種安全隱患,堅(jiān)決確保安全生產(chǎn)及施工路段的通行安全。同時(shí),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公路路政管理工作的法律法規(guī)規(guī)定,提高路政管理水平,加強(qiáng)與收費(fèi)、養(yǎng)護(hù)、調(diào)度部門的溝通和聯(lián)系,將保暢放在工作的重要位置,切實(shí)做到處理問題認(rèn)真、大膽、心細(xì)。
    本人嚴(yán)格遵守某某高速路政支隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名優(yōu)秀的路政人員的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,同時(shí)正確對待手中的權(quán)力,依法辦事,按制度辦事,按原則辦事,文明執(zhí)法,堅(jiān)持樹立正確的權(quán)力觀,嚴(yán)于律己,公正嚴(yán)明,按照制度和規(guī)定,嚴(yán)格對照檢查自己的執(zhí)法行為和日常生活。
    總的來說,在進(jìn)入某某高速公路路政這一集體的這短短半年時(shí)間里,我在路政管理工作方面有所提高,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距和不足。今后還要認(rèn)真聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合同事工作,通過不斷地學(xué)習(xí)和摸索來提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高自身素質(zhì),要完全做到眼尖、心細(xì),對高速上出現(xiàn)的各種安全隱患要能及時(shí)處理,確保道路安全暢通;同時(shí),還要能夠及時(shí)處理處罰各種路政案件,保護(hù)好路產(chǎn),維護(hù)好路權(quán),避免路產(chǎn)損失,認(rèn)真做好一名優(yōu)秀的路政執(zhí)法人員應(yīng)做的本職工作。
    綠化部年終工作總結(jié)篇九
    當(dāng)任務(wù)停止到必然階段或告一段落時(shí),必要回過甚去對所做的任務(wù)當(dāng)真地解析研討一下,必定成就,找出成績,回納出履歷教導(dǎo),提升熟悉,明白標(biāo)的目的,有利于進(jìn)一步做好任務(wù),并把那些用筆墨表述出去,便叫唱工做總結(jié)。考必過籌辦了以下內(nèi)容,供大師參考!頓時(shí)到年底了,本身也對本年做了一下總結(jié),本身有哪些長處,有哪些借必要增強(qiáng)。每當(dāng)我念到本年比力對勁的處所,比照之前,便會有如許一個思慮:若是之前的我如果曉得那些該多。正在那里給大師分享一下履歷,讓新人少走一些直路。
    干事要主動自動,立場決議統(tǒng)統(tǒng)。
    道那些,能夠有人會感覺,那些皆大白,皆是年夜事理,只是怎樣樣履行的成績,上面我舉一個實(shí)在的例子。
    我已經(jīng)帶過的兩位新人,a君下班,交接給他背責(zé)的工具,是永久沒有成果的,我交接給a做一個數(shù)據(jù)揭示的部門,a君告知我他沒有會jsp的手藝,我給他保舉了一些冊本和我已經(jīng)寫過的demo,并奉告不克不及光教,要有功效展現(xiàn),能夠經(jīng)由過程那個數(shù)據(jù)揭示去進(jìn)修jsp手藝,可是最初的成果是他上班便走,走之前沒有跟我報(bào)告請示任何進(jìn)度,我最初只能換人做那個工具。那里我其實(shí)不是保舉職場新人要減班,可是干事的立場要當(dāng)真背責(zé),新人能夠?qū)κ炙嚊]有懂,可是要有背責(zé)的立場,最少應(yīng)當(dāng)報(bào)告請示一下本日的進(jìn)度。
    再去比照一下另外一位b君,也是一樣接到那個使命,起首b君懂jsp,可是他沒有懂jstl,我給了他時(shí)候進(jìn)修,成果b君正在很短的時(shí)候內(nèi),教了jstl并將總結(jié)收給了我,我信賴那么短的時(shí)候內(nèi),他究竟結(jié)果操縱的無限,可是進(jìn)修了,又有總結(jié),那種立場令我很是對勁。正在第兩天,b君便把數(shù)據(jù)展現(xiàn)做出去了,并且的確是我念要的模樣!沒有得沒有道,一樣的事,統(tǒng)一程度線,分歧人做的時(shí)辰,立場戰(zhàn)主動性便決議著統(tǒng)統(tǒng),以是一小我只需任務(wù)立場好,我信賴那小我的任務(wù)相對沒有會好。
    發(fā)問的方法。
    做為一個新人來講,沒有懂便要問!那里我要道兩面:
    1、若是是純真手藝上的成績,若是能夠谷歌到的,我以為就能夠本身消化失落!問的成績必然要先谷歌,然后帶著本身的設(shè)法,來問一些有履歷的人,收成會更年夜!
    舉個例子:已經(jīng)的我,靜心寫代碼,當(dāng)時(shí)候很怕下屬曉得本身沒有會那,沒有會那!以是冒死的袒護(hù)本身沒有會的工具,本身查材料,上班了問同窗,提問??墒且?yàn)檫壿嫅?zhàn)實(shí)際需供紛歧樣,以是成果其實(shí)不抱負(fù)!若是這個時(shí)辰,我把本身不睬解的處所戰(zhàn)下屬道,或許會很快的就可以完成那個使命,而沒有是返工。
    2、若何發(fā)問?問誰?
    良多新人沒有曉得若何發(fā)問,也沒有曉得問誰。我的倡議是,先把您要問的成績梳理好,最好能夠有電子版或許挨印版的清算,便利其他同事檢查息爭問。然后便是提出的成績,要讓回覆的人感樂趣,如許他不單會給您解問成績,借有能夠?qū)⒊煽冄娱L,讓您教到更多的常識。關(guān)于若何讓回覆的人感樂趣,便是仁者睹仁,智者睹智了!看小我闡揚(yáng)了!
    關(guān)于問誰,我感覺您沒有領(lǐng)會其他同事的時(shí)辰,要先問您的下屬,當(dāng)您領(lǐng)會了您的同事每一個人善于的范疇以后,便應(yīng)當(dāng)把本身的成績回類,然后問最善于的人。如許會事半功倍!
    使命分化。
    沒有曉得大師干事皆是如何一個邏輯,昔時(shí)的我干事便是一團(tuán)糟。當(dāng)我拿到一個日記解析的使命的時(shí)辰,便念著做,靜心苦干,可是本身越做,腦筋越渾,完整找沒有到眉目。厥后,下屬找到我,給我做出了使命分化,我依照使命分化去做,清楚了良多。曲到此刻,我借連結(jié)著做使命分化的風(fēng)俗。
    實(shí)在做使命分化能夠幫忙您更深切的領(lǐng)會您要做的工作,使命分化包羅一個工作,您必要分幾個步調(diào)來做,每一個步調(diào)要做到甚么模樣,甚么水平,多少時(shí)候做完。幾個步調(diào)為一個里程碑。若是詳細(xì)做的時(shí)辰收現(xiàn)一個步調(diào)的工作做起去跨越了一個禮拜,我感覺那屬于使命分化的不敷細(xì),必要將那個使命再次分化,讓您的任務(wù)更通明,更有用率??墒褂靡恍┦姑只蝿?wù),將本身的任務(wù)線路戰(zhàn)步調(diào)明白,要擅用東西。
    自動報(bào)告請示+自動相同。
    已經(jīng)的我便是靜心苦干,可是從沒有報(bào)告請示進(jìn)度,實(shí)在如許是欠好的。厥后我的帶領(lǐng)找到我,問我的進(jìn)度,才收現(xiàn)定見有所不合,懂得有好距。干脆只能從頭去過。
    新人必然要注重那個工作,無情況,有功效,有可展現(xiàn)的工具便必然要實(shí)時(shí)的自動報(bào)告請示那個工作的進(jìn)度,做功效展現(xiàn),正在對工作有不睬解的時(shí)辰也必要自動的相同,使之戰(zhàn)全部介入職員的定見分歧再來做,包管您做的工作的準(zhǔn)確性戰(zhàn)有用性。
    記著一句話:當(dāng)帶領(lǐng)找到您問進(jìn)度的時(shí)辰,您是主動的!
    下面幾面,看似簡略,做起去很易!到此刻使命分化戰(zhàn)發(fā)問良多職場新人是沒有具有的,必要漸漸考驗(yàn),可是我們信賴,只需有杰出的立場,杰出的風(fēng)俗,任務(wù)必然會漸漸愈來愈好!信賴本身的來歲會愈來愈好!
    綠化部年終工作總結(jié)篇十
    去年是飛速發(fā)展的一年,是大進(jìn)步的一年,是豐收的一年。今年,某物業(yè)管理辦公室在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹“業(yè)主第一”的原則精神,并根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際情況,在做好服務(wù)的同時(shí),對物業(yè)進(jìn)行了合理化和改進(jìn),初步實(shí)現(xiàn)了“工程程序化、操作規(guī)范化、應(yīng)用化、管理科學(xué)化”的管理要求。小區(qū)前期的物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評?,F(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:。
    (一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。為了做好這項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,制定了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并負(fù)責(zé)定期檢查。住戶裝修無破損,外觀統(tǒng)一,對房屋結(jié)構(gòu)無傷害,空房完好率95%。
    (二)公共設(shè)施設(shè)備管理為了保證社區(qū)廣大居民的正常生活,在公共設(shè)施設(shè)備管理方面,我們制定了完整的維護(hù)計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案,做到日常巡查登記,小修記錄。維修電話24小時(shí)接聽,全年完成17項(xiàng)小修工作和3項(xiàng)應(yīng)急維修工作,滿足維修設(shè)施設(shè)備到位、維修及時(shí)、正常運(yùn)行的管理要求。
    (三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個美好的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格執(zhí)行綠化管理措施,積極配合和監(jiān)督綠化公司、施工和維護(hù),及時(shí)發(fā)布整改通知和合理化建議,督促整改。在綠化警示標(biāo)志不到位的情況下,制作簡單的警示標(biāo)志和圍欄,加強(qiáng)綠化保護(hù)管理,使綠地基本不受破壞、踐踏和公共使用,綠化完整。
    (4)環(huán)境衛(wèi)生管理。在環(huán)境衛(wèi)生方面,針對社區(qū)環(huán)境的逐步改善,我們組織了定期和不定期的.全面清掃,制定了嚴(yán)格的清掃程序和考核辦法,裝修垃圾袋裝定點(diǎn)堆放,集中運(yùn)輸管理,加強(qiáng)了社區(qū)衛(wèi)生檢查,確保了社區(qū)的整潔美觀。
    (5)社區(qū)治安工作社區(qū)治安消防工作是物業(yè)管理的重中之重。為了給業(yè)主提供安全舒適的生活環(huán)境,我們高度重視社區(qū)安全和消防工作,定期對安保人員進(jìn)行崗位培訓(xùn),對智能設(shè)備的操作進(jìn)行培訓(xùn)和考核,制定嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持每天的早操和會議,提高員工的身體素質(zhì)和日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡邏值班和巡邏值班制度。要求安保人員認(rèn)真檢查,文明履職,有禮貌有紀(jì)律,遇到壞人壞事要大膽管理,使安保工作去年處于良好狀態(tài)。
    (一)業(yè)主前期的物業(yè)管理工作。
    (1)熟悉小區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的建設(shè);進(jìn)站后,我們辦公室的工作人員為了盡快熟悉小區(qū)的施工情況和設(shè)備安裝,不怕吃苦,不怕疲勞,在烈日下跑工地,爬高樓,掌握了大量第一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),受到了開發(fā)商的表揚(yáng)和好評。
    (2)根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況,完成工作計(jì)劃,提出合理化建議;在熟悉小區(qū)的各種情況后,我們完成了小區(qū)的各種管理方案,如:車輛管理方案、治安管理方案、裝修管理方案等。,共9項(xiàng),提出了11條合理化建議,開發(fā)商采納了3條合理化建議,即在門廳設(shè)置報(bào)奶箱、安裝綠色噴淋系統(tǒng)、將部分雨水管道接入地下管網(wǎng)。
    (3)做好保安人員的前期培訓(xùn);安保工作是物業(yè)管理的窗口。為了保證小區(qū)保安的早期服務(wù)質(zhì)量,我辦公室提前一個月安排保安進(jìn)行培訓(xùn),制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案和計(jì)劃及考核辦法,加強(qiáng)了保安自身的素質(zhì)和專業(yè)技能,確保業(yè)主入住后有一支精神面貌和專業(yè)素質(zhì)良好的保安隊(duì)伍為業(yè)主服務(wù)。安全小組的工作很受歡迎。
    (4)配合開發(fā)商的銷售工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我們在銷售部門安排專人配合前期的銷售工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理的疑問,并制作了兩個廣告牌宣傳我公司的物業(yè)管理服務(wù),取得了一定的.效果。除了派專人配合銷售部門,所有員工也放棄休假,配合銷售部門“十一”銷售黃金周的銷售工作。我們的工作得到了銷售部的肯定和贊揚(yáng)。
    (5)做好業(yè)主入住的準(zhǔn)備工作,順利完成交接工作;為了迎接業(yè)主入住,順利完成交接工作,在公司的指導(dǎo)和幫助下,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備了大量的入住資料和必要的文件。入住通知、前期物業(yè)管理協(xié)議等12項(xiàng)。本著方便業(yè)主、服務(wù)第一的原則,我處根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況,合理制定了入住手續(xù)和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知、入住手續(xù)、裝修須知、裝修手續(xù),讓業(yè)主在辦理所有手續(xù)時(shí)一目了然。使交貨工作順利進(jìn)行。目前有139戶辦理入住和裝修手續(xù)。
    (二)加強(qiáng)管理和服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
    (1)樹立社區(qū)化、人性化的管理和服務(wù)理念。
    進(jìn)站后,我們堅(jiān)持實(shí)行以家為本、人性化管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主需要的是我們的工作中心。為了提供服務(wù),業(yè)主在進(jìn)入小區(qū)時(shí)會有一種溫暖的感覺。我們?yōu)樵谏鐓^(qū)生活有困難的業(yè)主提供特殊照顧服務(wù),給予他們生活上的關(guān)懷和照顧,并在服務(wù)上提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。比如1x1x501,主人的丈夫是個水手,又因?yàn)殚L期不在家,家里只有主人和孩子。針對這種情況,我們?yōu)檫@個家庭提供特殊的護(hù)理服務(wù),并給他們一些解決方案。此外,我們還開展免費(fèi)代理服務(wù),如電話、寬帶、節(jié)電等,讓業(yè)主有一種“有困難就找物業(yè)”的感覺,服務(wù)工作得到業(yè)主的好評。
    (2)做好維修服務(wù)是物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),所以我們非常關(guān)注維修工作的及時(shí)率和完成率。
    為了做好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們與開發(fā)商、施工隊(duì)伍、廠家緊密合作,確定了維修程序和方法,成功完成了年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共受理維修投訴157件,完成152件,及時(shí)完成131件,完成率96.8%,及時(shí)率83.4%。在公共設(shè)施和設(shè)備方面,我們及時(shí)定期維護(hù)和檢查各種設(shè)施,及時(shí)修復(fù)和處理問題。比如12月30日小區(qū)水庫浮球閥出現(xiàn)故障,管理人員檢查發(fā)現(xiàn)后,為了讓業(yè)主正常用水,我們首先積極進(jìn)行了緊急搶修,然后通知廠家調(diào)查原因,確保業(yè)主正常用水工作不受影響。
    (3)加強(qiáng)住宅裝修管理。
    住宅裝修管理是前期物業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),涉及到物業(yè)的使用壽命和安全以及住宅的良好外觀。我們在這方面做了很多工作。根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況和管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修通知、屋頂花園管理規(guī)定等。,并堅(jiān)持每天檢查裝修戶,做好記錄,及時(shí)解決問題,堅(jiān)持原則。去年,共處理了32起違法建筑,全部得到糾正。確保房屋主體結(jié)構(gòu)完好。在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,確保小區(qū)外觀統(tǒng)一、完好、美觀。
    (4)認(rèn)真聽取業(yè)主意見,及時(shí)為住戶解決問題。
    業(yè)主的好的工作建議和管理建議是我們的工作指南。因此,我們應(yīng)該認(rèn)真記錄居民反映的問題,及時(shí)處理,加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,耐心向業(yè)主解釋,及時(shí)為居民解決問題,如將車輛停放在業(yè)主家中,將沙堆放在業(yè)主的裝修中等。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主的好評。
    (3)努力提高管理水平,提升物業(yè)管理檔次;
    (1)組織員工進(jìn)行員工道德和管理技能培訓(xùn),提高其專業(yè)素質(zhì)。管理人員的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和水平密切相關(guān)。針對這種情況,結(jié)合小區(qū)大部分居民都是剛接觸物業(yè)管理不久的新員工,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行思維和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),定期進(jìn)行安全業(yè)務(wù)技能考試,讓員工在思維上得到豐富,在管理技能上得到提升。去年,共組織了6次人員培訓(xùn)和4次技能評估。
    (2)運(yùn)用先進(jìn)的管理手段,建立和完善科學(xué)的管理方法;隨著社會發(fā)展的步伐,我們用電腦管理小區(qū)內(nèi)各種檔案的收費(fèi)賬目和管理計(jì)劃,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ)和工作達(dá)到了一個新的起點(diǎn),為以后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (4)做好外部協(xié)調(diào)管理;做好外部協(xié)調(diào)是物業(yè)管理順利發(fā)展的關(guān)鍵。為此,我們與開發(fā)商密切合作,積極聯(lián)系紅山房產(chǎn)局、城管局、電信局,順利完成環(huán)衛(wèi)作業(yè);申請門牌號、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案、電信局協(xié)議簽訂等。
    第三,存在的問題和教訓(xùn)。
    雖然去年我們的工作取得了一些成績,但仍有許多領(lǐng)域需要改進(jìn)和加強(qiáng)。
    二是與業(yè)主溝通理解不足。
    三是設(shè)備設(shè)施管理有待加強(qiáng)。針對以上問題,我們將借鑒20xx工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力提高業(yè)主技能和員工管理水平,做得更好。
    綠化部年終工作總結(jié)篇十一
    xx年,在xxx公司和xxx公司(甲方)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我處認(rèn)真對照年初簽定的目標(biāo)責(zé)任書,結(jié)合小區(qū)實(shí)際,扎實(shí)工作,勤奮敬業(yè),協(xié)調(diào)各方,周到服務(wù),完成了年度各項(xiàng)工作和既定目標(biāo),具體情況總結(jié)如下:
    一年來,我處強(qiáng)化了內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊(duì)伍建設(shè)和服務(wù)質(zhì)量建設(shè)入手,從嚴(yán)要求,正規(guī)管理,在提高自身建設(shè)質(zhì)量上狠下功夫。
    (一)規(guī)范行為。管理處員工統(tǒng)一著裝、掛牌上崗;對業(yè)主、客戶服務(wù)按公司規(guī)程操作;員工按時(shí)上下班,請銷假需經(jīng)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),出勤率達(dá)xx%,管理處現(xiàn)形象識別系統(tǒng)符合公司要求。管理處每兩周召開一次例會,在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上,小結(jié)講評前一階段完成任務(wù)的情況,同時(shí)布置新的工作,提出明確要求。員工分工明確,熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程;由公司管理部和管理處主任對員工每月的考核完成率達(dá)xx%。
    (二)規(guī)范秩序。管理處的崗位職責(zé)上墻,辦公區(qū)域整潔,各項(xiàng)工作日志、文件記錄清楚,內(nèi)容完整。有完善的會議記錄,會議中布置的工作完成率xx%。建立了完善的檔案管理制度,對收集到的各類資料、圖紙等各類文件分類歸檔完整,有檢索目錄,文件貫徹率達(dá)xx%。同時(shí),管理處初步實(shí)施了計(jì)算機(jī)化管理,各種聯(lián)系函、通知、報(bào)告電腦中都有存檔,可隨時(shí)調(diào)閱。
    (三)規(guī)范服務(wù)。管理處牢固樹立服務(wù)理念,員工各負(fù)其責(zé)、各盡其能,按公司規(guī)定進(jìn)行各項(xiàng)管理服務(wù)工作,公司對我處考核每月都有評定,考核到個人,并對我處管理質(zhì)量有較高評價(jià)。小區(qū)設(shè)置了服務(wù)中心和24小時(shí)服務(wù)接待電話。業(yè)主(住戶)的服務(wù)需求、建議、咨詢、質(zhì)疑和投訴等處理及時(shí);業(yè)主有效投訴處理率xx%,業(yè)主(住戶)服務(wù)需求回訪率達(dá)xx%以上。同時(shí),我處積極協(xié)調(diào)與工程部、售樓部、業(yè)主的關(guān)系;并從公司利益出發(fā),處理各項(xiàng)事務(wù)。管理處有明確的改善管理服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案和階段(月、季度、年),不合格服務(wù)整改合格率xx%。中秋節(jié)我處和開發(fā)商一同成功的舉辦了業(yè)主、客戶聯(lián)誼會,促進(jìn)了物業(yè)與開發(fā)商、業(yè)主的友誼。在業(yè)主入住率較低的情況下,暫未開展其他社區(qū)文化活動,以降低成本。
    一年來,管理處嚴(yán)格按照公司的要求,依據(jù)三方協(xié)議,深入細(xì)致地對小區(qū)房屋實(shí)施經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化的管理。
    (一)交房工作有條不紊。管理處完成了10月底一期xxx聯(lián)排業(yè)主的交房工作。我們積極和xxx公司協(xié)調(diào),籌備交房事宜,布置交房現(xiàn)場,周到服務(wù),耐心解釋業(yè)主有關(guān)物業(yè)方面有問題;積極促成三方簽訂業(yè)主臨時(shí)公約、前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;對業(yè)主驗(yàn)房時(shí)提出及發(fā)現(xiàn)的.房屋質(zhì)量問題進(jìn)行妥善整改維修。
    (二)房屋驗(yàn)收認(rèn)真細(xì)致。管理處從開發(fā)商信譽(yù)和物業(yè)管理程序出發(fā),與開發(fā)商共同組建房屋維修整改小組,我們主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場整改工作,對一期房屋的整改維修部位、維修過程、維修質(zhì)量實(shí)施全程管理。為了進(jìn)一步完善小區(qū)一期85棟別墅及3棟公寓樓的維修檔案。雨后我們對房屋滲水的部位進(jìn)行文字記栽及照像處理,并分析滲漏的原因,并將資料上報(bào)發(fā)商。同時(shí)配合開發(fā)商、施工隊(duì)、監(jiān)理公司等各部門抓好一期房屋的整改的協(xié)調(diào)工作。至年底,整改維修外墻滲水、屋面滲漏、窗臺滲水工作基本完成,完好率達(dá)xx%以上。管理處本著對業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,對照已交房《業(yè)主房屋驗(yàn)收表》陸續(xù)對已交房屋進(jìn)行全面檢查,統(tǒng)計(jì)房屋滲水等需維修整改的問題,及時(shí)報(bào)給工程部及時(shí)解決。
    (三)日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)良好。今年以來,我處堅(jiān)持定期對小區(qū)日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù),使其完好正常。對小區(qū)路燈進(jìn)行了全面檢修;對供水系統(tǒng)進(jìn)行了防凍處理,保障了設(shè)備正常運(yùn)行。對小區(qū)標(biāo)志性建筑進(jìn)行了檢查,發(fā)現(xiàn)部分標(biāo)志物上的字缺缺損等情況,這些情況直接影響小區(qū)形象,及時(shí)報(bào)告xxx公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)進(jìn)行了修繕。
    我處注重小區(qū)的綠化與保潔工作,保證小區(qū)常年草綠樹壯衛(wèi)生整潔。全年綠化面積xx畝,維護(hù)樹木120棵,消毒除害xx次。
    (一)提高了小區(qū)綠化水平。綠化人員堅(jiān)持經(jīng)常對小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、施工等工作。由于小區(qū)環(huán)藝公園草質(zhì)不是很好,綠化人員將主要精力投入到拔草上,每月對草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草,重點(diǎn)對中心廣場的8顆景觀樹進(jìn)行松土澆水養(yǎng)護(hù),根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時(shí)對草坪進(jìn)行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補(bǔ)苗、澆水和病蟲害防治,保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進(jìn)行了修剪、造型,目前樹木長勢良好。對一期二階段綠化,因在施工方養(yǎng)護(hù)期內(nèi),我處對業(yè)主提出的綠化方面問題及時(shí)向工程部反映,或直接向綠化公司負(fù)責(zé)人反映,及時(shí)處理業(yè)主提出的問題。我處近期準(zhǔn)備再次清除雜草,將雜草消滅在萌芽時(shí)期;對樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。
    (二)保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。每天我處有保潔管理員對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅(jiān)持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。每星期對三泉(疊泉、涌泉、噴泉)進(jìn)行清洗和維護(hù),對4棟樣板房和85棟別墅的蜘蛛網(wǎng)每月清掃,各個島嶼安排一名保潔人員進(jìn)行保潔,主要負(fù)責(zé)島嶼的路面衛(wèi)生、草坪上的雜物、樹上的蜘蛛網(wǎng)、別墅內(nèi)的清潔、公寓樓走道的清掃,對內(nèi)河和沿河的飄浮物由專人每天進(jìn)行清除,生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運(yùn)到區(qū)外大集城管指定的存放點(diǎn),裝修垃圾實(shí)行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運(yùn)。針對小區(qū)的蚊蟲較多,每隔一星期對小區(qū)內(nèi)各部門及生活場所進(jìn)行進(jìn)行打藥除蟲,針對冬季售樓部和小區(qū)沿湖別墅大量爬蟲棲落在屋沿下,組織保潔班將重點(diǎn)工作放在打藥除蟲上,并派專人負(fù)責(zé)。區(qū)內(nèi)的道路、休閑椅、指示牌、兒童游樂場、島門等每天進(jìn)行清掃、擦拭。
    綠化部年終工作總結(jié)篇十二
    時(shí)光飛逝,隨著相對緊湊、略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我已經(jīng)很久沒來了,但時(shí)間的腳步依然沒有放慢。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我有了很多想法,總結(jié)如下:
    這是一生的學(xué)習(xí)。我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),幾乎是工程材料的開始,所以一開始就比較盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指導(dǎo),以及我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí),我逐漸對工作的性質(zhì)和內(nèi)容有了很好的適應(yīng)。萬事開頭難,相信以后的工作一定會開展。
    無論我們的理論知識多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
    在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動性的,理論和實(shí)踐又是一個長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們在實(shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
    我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識,多參加各種活動,鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
    我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
    經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
    綠化部年終工作總結(jié)篇十三
    3月份,一注塑裝置大檢修。我們共檢修電機(jī)19臺,檢修斷路器3臺,安裝照明燈具28套,測試設(shè)備及建筑物接地439處,解決了35kv變電站3#母線電纜泄漏大的重大隱患。確保了安全生產(chǎn)和設(shè)備的完好備用。目前,塑件化工廠的電氣設(shè)備完好率達(dá)到9xxxx,功率因數(shù)保持在0.93以上,2所6kv變電所均為完好變電所,10所低壓變電所中有9所是完好變電所,完好率達(dá)到9xxxx。
    1-6月,我們在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)解決的電氣及設(shè)備安全隱患有:
    1、三注塑機(jī)主電機(jī)溫度高。
    2、一注塑機(jī)電抗器絕緣低、2#線拉伸電機(jī)電流、轉(zhuǎn)速波動。
    各班組共整改11項(xiàng)不合格項(xiàng)目,使供電系統(tǒng)、電氣設(shè)備安全性有了更進(jìn)一步的提高。
    四、以人為本,搞好職工隊(duì)伍建設(shè)。
    我們做了下面幾項(xiàng)工作。1完善車間的各項(xiàng)規(guī)章制度,用制度規(guī)范職工的行為。2、抓好以勞動紀(jì)律為首的五項(xiàng)紀(jì)律。3、加強(qiáng)內(nèi)部各項(xiàng)工作的檢查、監(jiān)督和考核。4、獎懲分明、加大力度,進(jìn)一步發(fā)揮骨干作用和調(diào)動全體職工的積極性。5、開展切實(shí)可行的形勢任務(wù)教育。6、加強(qiáng)職工的技能培訓(xùn)。如建立車間職工綜合自動化系統(tǒng)的小型試驗(yàn)臺,為職工學(xué)習(xí)先進(jìn)知識創(chuàng)造條件。7、了解職工思想動態(tài),制定深入細(xì)致的解決職工思想問題的方法。8、搞好干群關(guān)系,在車間創(chuàng)造一個職工團(tuán)結(jié)一心,有集體榮譽(yù)感,有責(zé)任心和緊迫感,有良好工作作風(fēng),又輕松活波的和諧氛圍。完善車間的管理制度與考核方法,使其更具有針對性和可操作性。9、qhse體系審核工作,同時(shí)通過此項(xiàng)活動,提高了車間的綜合管理水平。10、進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理工作的程序化和科學(xué)化,做到責(zé)任到人、分工明確、各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)互助。11、進(jìn)一步加大計(jì)算機(jī)管理力度和范圍,完善備件、材料、資料、設(shè)備、計(jì)劃、消耗、記錄管理的計(jì)算機(jī)管理,為生產(chǎn)和效益服務(wù)。12、重新核對、計(jì)算我塑件化工廠電力系統(tǒng)的繼電保護(hù)定值,建立塑件化工廠阻抗系統(tǒng)圖。
    五、繼續(xù)在車間開展成本推進(jìn)戰(zhàn)略工作,努力增收節(jié)支。
    年初,我們按照塑件化工廠下達(dá)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)分析了車間xxxx班組的生產(chǎn)情況,制定嚴(yán)格的成本和節(jié)支考核細(xì)則,車間領(lǐng)導(dǎo)班組長管理人員分工負(fù)責(zé)。每月檢查一次,綜合評定打分。各班組努力做到修舊利廢,車間減少了外協(xié)工作。到6月份車間總成本指標(biāo)與年度進(jìn)度相適應(yīng),節(jié)約費(fèi)用2xxxx元。存在的問題:
    1、車間管理還存在漏洞,廠區(qū)邊緣邊角的配電室和電氣設(shè)備管理不到位,環(huán)境衛(wèi)生差。
    2、個別職工和班長服務(wù)意識不強(qiáng),沒有深刻領(lǐng)會“優(yōu)質(zhì)服務(wù)就是電修職工在創(chuàng)效益”的含義,對待工作仍然推諉扯皮,嚴(yán)重影響車間整體形象。
    3、部分配電柜和電機(jī)屬國家明令淘汰設(shè)備,應(yīng)安排計(jì)劃更換。
    以上問題,我們會在下半年的工作中重點(diǎn)解決。
    綠化部年終工作總結(jié)篇十四
    我于xx年8月5號加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅(jiān)定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了xx年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司一年內(nèi)的工作做一份年終工作總結(jié)。
    不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴(yán)格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負(fù)責(zé)成品檢驗(yàn)、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認(rèn),外加工廠驗(yàn),外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗(yàn)等工作。在平時(shí)的檢驗(yàn)工作中發(fā)現(xiàn)問題時(shí),能及時(shí)通知項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人,使得問題能及時(shí)解決。
    加入公司以來,項(xiàng)目繁多,尤其是8、9月份一些亞運(yùn)項(xiàng)目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時(shí)完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試。多次出差至供應(yīng)商進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進(jìn)行p16模組箱體的首件確認(rèn),到豪爾生進(jìn)行跨橋項(xiàng)目的燈具鋁材加工首件確認(rèn),到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時(shí),不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準(zhǔn)備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進(jìn)行測試檢驗(yàn)。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時(shí)2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
    在工作中,盡職盡責(zé),及時(shí)完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時(shí)也在這些壓力中不斷熟悉各項(xiàng)目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項(xiàng)目完結(jié)后,對重要項(xiàng)目的產(chǎn)品進(jìn)行長期老化試驗(yàn),及時(shí)提交老化情況報(bào)告。
    在工作態(tài)度上,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時(shí)上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責(zé),認(rèn)真主動完成本職工作任務(wù)。
    總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運(yùn)項(xiàng)目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進(jìn)料檢驗(yàn),保證物料及時(shí)進(jìn)倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn)。及時(shí)完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗(yàn),保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時(shí)的了解,以做出下一步動作。及時(shí)完成物料的首件確認(rèn),包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認(rèn),以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認(rèn)。規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗(yàn),對試驗(yàn)方法、測試、報(bào)告等做規(guī)范化的管理,并每周及時(shí)提交檢驗(yàn)報(bào)告。協(xié)助進(jìn)行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,減少了工作量,更方便平時(shí)的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標(biāo)不斷努力。
    加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因?yàn)闄z驗(yàn)各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉。加入公司之前,對led燈具、顯示屏認(rèn)識是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認(rèn)識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標(biāo)準(zhǔn),也熟悉了相關(guān)的檢驗(yàn)方法、檢驗(yàn)儀器,同時(shí)在工作中,也掌握了各檢驗(yàn)儀器的使用,并能實(shí)際去完成檢驗(yàn)工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認(rèn)識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認(rèn)識,同時(shí)不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
    工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因?yàn)槔щy而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點(diǎn)逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時(shí)候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
    今年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)們及同事們的要求也還有一些差距,比如公司的主要產(chǎn)品是led照明燈具及顯示屏,但我對于常用的規(guī)范及測試標(biāo)準(zhǔn)均還不夠了解,缺乏經(jīng)驗(yàn),這將在后續(xù)的工作中,不斷積累經(jīng)驗(yàn),并掌握測試方法和規(guī)范,以進(jìn)一步把握公司產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)鍵管控點(diǎn)。
    同時(shí)工作中也發(fā)現(xiàn)有些檢驗(yàn)、測試的規(guī)范還未完善,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)化的方法可供參考,而都需憑工作經(jīng)驗(yàn)去檢驗(yàn)、測試,這樣往往就容易出現(xiàn)漏洞,希望在后續(xù)工作中能夠完善。
    決心在后續(xù)加倍努力工作,發(fā)揚(yáng)成就,克服不足,以對工作、事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,并多多請教老員工和同事,學(xué)習(xí)他們好的工作經(jīng)驗(yàn),利用業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)燈具知識、不斷提升自身的工作技能和工作能力,為能成為公司滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、同事滿意的員工而努力。
    綠化部年終工作總結(jié)篇十五
    化工工作對于一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有很重要的作用,但是也會產(chǎn)生一系列的問題,需要我們認(rèn)真總結(jié)。
    一、主要工作內(nèi)容與成果:
    (一)安全環(huán)保工作總體上向前推進(jìn)。
    乙炔工段雖然出了不少的事情,但是回過頭來看,總體上安全環(huán)保工作還是向前推進(jìn)的,也是有成績的。
    1、各項(xiàng)檢修前的安全防護(hù)措施落實(shí)比較到位。
    無論是4月份的大修,還是10月份的中修,我工段都能按照公司的各項(xiàng)安全規(guī)程嚴(yán)格辦事,切實(shí)做好檢修前的安全防護(hù)工作,尤其是現(xiàn)場動火項(xiàng)目,能夠做到置換不留死角;隔離切實(shí)有效;監(jiān)護(hù)認(rèn)真負(fù)責(zé);措施科學(xué)得當(dāng);操作正確規(guī)范。如后來對渣漿分離器的清理,完全是細(xì)致入微,監(jiān)測到位,確保本質(zhì)上的安全。
    2、關(guān)鍵點(diǎn)的維護(hù)與巡檢較及時(shí),為安全保駕護(hù)航。
    之前因我工段渣漿輸送泵的泄漏等故障造成的停車時(shí)有發(fā)生,而后來在工段與專工們齊心協(xié)力的努力下,采取了一系列的措施,使許多薄弱環(huán)節(jié)與關(guān)鍵點(diǎn)不再薄弱,為安全生產(chǎn)與環(huán)保工作保駕護(hù)航。對我工段渣漿輸送管線的巡檢,為發(fā)現(xiàn)隱患,確保安全與環(huán)保做出了很大的貢獻(xiàn)。
    3、電石卸車與料倉管理一絲不茍。
    20xx年是一個多雨多雪的年份,這給我們電石卸車與料倉管理帶來一定的壓力,盡管如此,我工段高度重視,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,遇雨雪天氣,保證電石庫有一個工段長在現(xiàn)場監(jiān)護(hù),對來車認(rèn)真細(xì)致地檢查,把遇濕的電石分撿出來另行處理,確保電石堆的安全。對各電石料倉的取樣分析縮短到每小時(shí)一次,加強(qiáng)與調(diào)度的聯(lián)系,適時(shí)地開大氮?dú)饬髁?。對各皮帶棧橋的巡檢也是一絲不茍,發(fā)現(xiàn)有漏雨現(xiàn)象及時(shí)做臨時(shí)處理,確保皮帶電石的干燥。通過類似的一些措施,保證了電石原料這一塊的安全。
    4、逐步完善了安全與環(huán)保的各類臺帳。
    隨著公司精細(xì)化管理的步伐,對各類記錄與臺帳的要求與管理更為嚴(yán)格與正規(guī),這就要求我們一線管理水平也要隨之跟上來。xx年我工段在分廠的指導(dǎo)下,對各類安全與環(huán)保臺帳進(jìn)行了更深一步地規(guī)范與建立,如《日常安全隱患的排查》、《應(yīng)急演練的記錄》、《特種設(shè)備的日常維護(hù)記錄》等,都按公司的要求做了相對應(yīng)的調(diào)整與統(tǒng)一,為日常安全工作提供了一個更好的依據(jù)。
    5、事故預(yù)想、周一安全活動、應(yīng)急演練活動等工作都有提高。
    關(guān)于安全工作、或者涉及到日常安全例行工作的每一項(xiàng)任務(wù),我工段都能夠保質(zhì)保量的完成?!妒鹿暑A(yù)想》認(rèn)真細(xì)致,題目有問有答有評,并具有針對性、實(shí)用性,尤其是具有爭議性的問題,大家討論熱烈,在專工的指導(dǎo)下,最終有一個統(tǒng)一的認(rèn)識,達(dá)到了預(yù)想的目的。周一安全活動形式多樣,大家各抒幾見,仁者見仁,智者見智,能夠結(jié)合自己的崗位談出自己的感想,氣氛良好,發(fā)言積極,討論熱烈,效果比較好。應(yīng)急演練活動我工段更具有特色,用調(diào)度埋雷的形式,把題目寫到原來設(shè)想的事故點(diǎn)上,讓大家去巡檢,具有開創(chuàng)性地進(jìn)步,同時(shí)也得到安全部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
    6、安全生產(chǎn)月活動、春安安全檢查、秋安安全檢查、隱患排查等活動組織有序,成果明顯。
    在每年的公司組織的安全生產(chǎn)月等活動中,我工段都能積極配合,全力以赴,努力干好每一件事情。尤其是春秋兩季的安全大檢查工作中,我工段都能夠按公司的要求開展好各項(xiàng)工作,從思想上高度重視,查隱患、治隱患,確保安全、平穩(wěn)、高效生產(chǎn)。
    (二)經(jīng)濟(jì)活動分析與節(jié)能降耗工作成果顯著。
    1、把節(jié)能降耗與修舊利廢工作發(fā)揚(yáng)廣大。
    在本年度,我工段在節(jié)能降耗與修舊利廢方面可以說是成績顯著。工段組織清洗了舊除塵布袋500多條;自行修理dn100的閘閥6個;清理水洗塔舊填料9立方米;清理疏通了發(fā)生器錐底沖洗水dn50的球閥多個,為修舊利廢寫下了濃重的一筆。
    2、工段級的經(jīng)濟(jì)活動分析會已邁向軌道。
    本年度我工段在分廠領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,逐步展開了工段級的經(jīng)濟(jì)活動分析會。首先工段把日常的各項(xiàng)工作列成表格的形式,甚至是問答題的形式,讓班組去回答,指導(dǎo)他們怎樣展開經(jīng)濟(jì)活動分析。然后再把比較規(guī)范的文章給大家做為模板,讓大家學(xué)著去分析,最后寫出了結(jié)合自己班組實(shí)際的分析文章,既有統(tǒng)一性,又有針對性,達(dá)到了經(jīng)濟(jì)分析的目的。同時(shí)我們也要求他們班與班之間做一個橫比,不同時(shí)期之間做一個縱比,更有說服力,更有比較力,更能說明問題,效果比較好。
    3、一次水的節(jié)約與考評已到極致。
    在本年度我工段對一次水的節(jié)約可以說是到了極致,無論是專工,還是工段或者是員工大家都對一次水的使用非常地節(jié)約,工段上出臺了較為嚴(yán)厲的考評制度來促進(jìn)大家對一次用量的節(jié)約。在安全生產(chǎn)的前題的下,努力節(jié)約一次水,為節(jié)能降耗工作節(jié)約哪怕是一滴水。
    4、電石扣灰工作與電石粉塵回收工作小有成就。
    “不算不知道,一算嚇一跳”,說這個話我覺得特有成就感。因?yàn)楸灸甓?,我工段在電石卸車入庫時(shí)共扣電石灰份合計(jì)有100多噸,折合人民幣約30多萬元,這的確不是一個小數(shù)字。雖然我們經(jīng)受了一些壓力與困難,但是能為公司挽回這么多的損失,我們覺的很驕傲,受點(diǎn)委屈也是值得。另外在電石粉塵回收上,我們也是盡最大的努力,消除一些不利因素,把這項(xiàng)工作做好,爭取多上一些灰,共計(jì)上灰6000多袋,折標(biāo)電石8噸多,折合人民幣近3萬元,可以說是小有成就。
    (三)工藝質(zhì)量管理邁向一個新臺階。
    1、百日安全勞動競賽如火如荼。
    自從公司9月份組織開展的“百日安全勞動競賽”以來,我工段就組織員工召開了動員會,并以此為契機(jī)推進(jìn)工段工藝質(zhì)量管理的步伐。各班之間競爭激烈,你追我趕,努力提高自己的操作技能,工作熱情空前的高漲,積極性也普遍地得到調(diào)動,使我工段的各個工藝控制點(diǎn)合格率得到普遍的上升,尤其是次鈉配置合格率與乙炔合格率雙雙創(chuàng)下100%的合格率。
    2、小指標(biāo)考核循序漸進(jìn)。
    隨著公司質(zhì)量管理的提升,對各個主要工藝控制點(diǎn)都進(jìn)行了考核,我乙炔工段的發(fā)生器的溫度合格率也在其中考核的范疇。而我工段的發(fā)生器的溫度影響因素較多,加上先天的設(shè)計(jì)缺陷,導(dǎo)致我們這一塊其實(shí)就是一個軟肋。
    對面這些困難,我們在專工的指導(dǎo)下,積極地想辦法、找出路,最后與技術(shù)部協(xié)商,我工段每月把一些客觀因素造成的發(fā)生器低溫進(jìn)行了一個統(tǒng)計(jì),然后由技術(shù)部進(jìn)行統(tǒng)一核實(shí)排除,這樣雖然工作量很大,但是有利于公平公正與分廠的總體考評成績;另外,我們通過工段上的一些考評,要求主控加強(qiáng)操作與監(jiān)控,與發(fā)生崗位緊密配合,努力克服一些人為的因素造成的低溫,使小指標(biāo)考核有所進(jìn)步。
    綠化部年終工作總結(jié)篇十六
    時(shí)間過去了一年,我也完成了一年個人的工作,這樣回顧下,我覺得自己也算是很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給我的工作了。已經(jīng)要面對新的一年了,我對明年有很多的期待。那現(xiàn)在就對一年的工作做總結(jié)。
    一、工作積極進(jìn)取。
    作為公司其中普通的一員,我向著優(yōu)秀的人學(xué)習(xí),在工作中積極不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改進(jìn),所以我很努力的去把工作給做好,認(rèn)真對待問題,注重細(xì)節(jié),努力進(jìn)取,讓自己可以不斷的學(xué)習(xí)。在初期,我努力去積累,補(bǔ)充自己的知識,我不會因?yàn)樽约翰粫瞿莻€工作,就因此停滯,而是努力的學(xué)習(xí)如何解決,讓問題在我手中順利的被解決,努力的為公司做事。我更明白如果不努力,就會沒有成績,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯錯的,都是能夠做好就做好,自己要是能做,就積極的去做,不會因?yàn)椴皇墙唤o自己工作就不做。
    二、工作會規(guī)劃好。
    我雖然不是多優(yōu)秀的人,但是我也明白一個道理:做事是不能盲目去做的,而是要給自己制定計(jì)劃,才能按時(shí)完成。那么這一年,我的工作我都會規(guī)劃好,把每個步驟都寫下來,甚至?xí)陔娔X寫好計(jì)劃后打印出來,就貼在辦公桌上,讓自己隨時(shí)的查看工作完成的怎么樣,每次做好工作了,就打好夠,然后去做下一步的工作。這樣提前規(guī)劃好工作,能夠從中查找不足,努力改正自己,讓工作更能去完善,一次一次做的好。
    三、下一年工作計(jì)劃。
    下個年度的工作,我要更好的去把工作計(jì)劃做好,尤其是每天的工作也要做好計(jì)劃,按照計(jì)劃去做,我覺得能更好的完成。我會再去加深業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),讓自己的能力能夠達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,然后去接觸新工作,這樣我也就獲得成長,能夠讓自己在工作有出色的成績。再就是,我要學(xué)會從工作吸取經(jīng)驗(yàn),及時(shí)去改正自己。我給自己制定新的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)一直前進(jìn),帶著期望工作,是一定可以把工作做好點(diǎn)的。
    20__年__月我調(diào)入售后服務(wù)組,擔(dān)任售后服務(wù)司理。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我依照公司的作業(yè)精力和作業(yè)要求,結(jié)合自己的崗位責(zé)任,吃苦勤勉、仔細(xì)盡力作業(yè),較好地完結(jié)了作業(yè)使命,獲得杰出的成果。下面,依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的組織和要求,就自己的售后服務(wù)作業(yè)狀況進(jìn)行總結(jié):
    一、仔細(xì)盡力學(xué)習(xí),前進(jìn)思維覺悟和事務(wù)水平。
    我從質(zhì)量處理崗位轉(zhuǎn)到售后服務(wù)崗位,知道到自己身上的責(zé)任更重,擔(dān)子更大,為不孤負(fù)公司的希望,我仔細(xì)學(xué)習(xí)公司的作業(yè)精力和售后服務(wù)知識,實(shí)在前進(jìn)自己的思維覺悟和事務(wù)水平,以充沛實(shí)行作業(yè)責(zé)任,仔細(xì)盡力作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,獲得杰出成果。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、長于研究的敬業(yè)精力和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的作業(yè)風(fēng)格,堅(jiān)持“精雕細(xì)鏤,一絲不茍”的準(zhǔn)則,仔細(xì)對待每一項(xiàng)作業(yè),堅(jiān)持把作業(yè)做完做好,力求作業(yè)的完美與高效。
    二、吃苦勤勉作業(yè),前進(jìn)售后服務(wù)水平。
    我是售后服務(wù)司理,懂得售后服務(wù)作業(yè)的重要性,增強(qiáng)作業(yè)責(zé)任心和作業(yè)緊迫感,做到吃苦勤勉作業(yè),力求前進(jìn)售后服務(wù)水平,促進(jìn)公司健康、持續(xù)開展。一是對售后人員進(jìn)行思維教育,前進(jìn)售后人員的思維覺悟,保證部隊(duì)安穩(wěn),可以仔細(xì)盡力做好售后服務(wù)作業(yè),盡力獲得廣大客戶的滿足。二是加強(qiáng)售后人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,全面前進(jìn)售后人員的事務(wù)技術(shù)和服務(wù)水平,前進(jìn)售后服務(wù)作業(yè)的功率和質(zhì)量,盡力為公司開展作貢獻(xiàn)。三是尊重售后人員的品格,了解售后人員的需求,對售后人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)處理,保證售后人員的薪酬,使售后人員可以活躍自動把售后服務(wù)作業(yè)干得更好。經(jīng)過以上三方面,售后服務(wù)水平比曩昔有顯著前進(jìn),為公司往后開展奠定了根底。
    三、嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格。
    我嚴(yán)厲要求自己,培養(yǎng)杰出作業(yè)風(fēng)格,在作業(yè)中承當(dāng)自己的責(zé)任,盡力做好每一項(xiàng)作業(yè)。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建造,做到在思維上、作業(yè)上、行動上與公司保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的作業(yè)精力,以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)作業(yè),力求奪得更大成果。
    四、存在缺少問題和往后盡力方向。
    擔(dān)任售后服務(wù)司理后,我仔細(xì)盡力作業(yè),盡管售后服務(wù)水平有所前進(jìn),獲得杰出成果,但仍是存在必定的缺少問題,首要是自己專業(yè)技術(shù)知識和作業(yè)事務(wù)技術(shù)還不行高,有些售后服務(wù)作業(yè)還沒有徹底做到位,這些缺少問題需求在往后作業(yè)中實(shí)在加以改善和前進(jìn)。
    進(jìn)入20__年,我要依照公司作業(yè)精力和自己責(zé)任規(guī)模,盡力做到三點(diǎn):一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),前進(jìn)自己的事務(wù)作業(yè)技術(shù),進(jìn)一步做好自己的本職作業(yè)。二是勤勉作業(yè),全面完結(jié)作業(yè)使命,前進(jìn)作業(yè)功率和作業(yè)質(zhì)量,為客戶供給愈加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三是加強(qiáng)風(fēng)格建造,嚴(yán)厲執(zhí)行公司的作業(yè)精力和作業(yè)紀(jì)律,活躍做好各項(xiàng)作業(yè),服務(wù)公司健康、持續(xù)開展。
    綠化部年終工作總結(jié)篇十七
    歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來到__公司也已經(jīng)_了,_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長一職,隨著部門的不斷擴(kuò)大,不斷成長,做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺有必要對自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來的得與失簡要的做一下總結(jié)!
    一、取得的成績。
    1、人員:
    2、質(zhì)量:
    質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過幾個月的努力我深刻的認(rèn)識到了質(zhì)量的重要性,時(shí)刻把質(zhì)量放在首位,加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識,對問題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn),提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識,并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作!每天對拉線加強(qiáng)巡檢力度!
    3、產(chǎn)量:
    6月8號裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會實(shí)際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會了怎么去計(jì)劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!
    4、物料消耗:
    在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤,每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對每個工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒個員工養(yǎng)成自主管理意識!這基本上控制了拉線的人為報(bào)廢的問題發(fā)生!
    二、存在的不足。
    2、管理,尤其在人員管理方面沒能很好的按照公司的規(guī)章制度來嚴(yán)格要求員工,認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動比較頻繁,上班說話聊天的問題時(shí)有發(fā)生。班組沒有凝聚力,沒有合作精神!每個月會有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
    3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤,在十月份共有5次未盤點(diǎn)的現(xiàn)象,兩次未及時(shí)交報(bào)表,且在平時(shí)的工作中對于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
    總之回想自己這_多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過錯,做錯過事情,但,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識。通過一段時(shí)間的努力,使我個人的耐心、細(xì)心程度及對工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
    總結(jié)__年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
    1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒有規(guī)矩不成方圓,在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí),也要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以內(nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長,為部門奉獻(xiàn)力量!
    2、提高自己的細(xì)心程度,多巡拉,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,杜絕批量性問題的發(fā)生,使問提扼殺在搖籃里,、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質(zhì)量違規(guī),杜絕過程失誤,、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以內(nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量,在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
    3、在執(zhí)行率方面有待提高,對各方面所要求的事及時(shí)去做,對上級安排下來的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
    4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、,拉線平均效率要達(dá)到100%以上,發(fā)現(xiàn)問題善于分析總結(jié),及時(shí)組織人員解決來保證人均效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,打印機(jī)速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進(jìn)打印機(jī))。
    我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在給力的__年我們個人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會越來越強(qiáng)大,相信公司也一定會走得更遠(yuǎn),開拓不同的領(lǐng)域,市場占有率逐步高升。
    讓,我們一起迎接,一起挑戰(zhàn)新的一年。明天會更好………。
    綠化部年終工作總結(jié)篇十八
    時(shí)光飛逝,彈指之間,20xx年已將近尾聲,透視即將過去的一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨也時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)。作為一個追求進(jìn)步的人,免不了在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),算是對自己的一種鞭策,也作為對公司及領(lǐng)導(dǎo)一個交代。特總結(jié)如下:
    站在倉務(wù)員這個平凡的崗位,要把它做好卻不是件簡單的事,它在配合車間生產(chǎn)的同時(shí)又遵守倉庫的規(guī)章制度。在物料收、發(fā)的同時(shí)更要確保數(shù)量的精準(zhǔn),避免少發(fā)、多發(fā)、錯發(fā)的現(xiàn)象,還要保證物料的安全和質(zhì)量問題,從而做到不浪費(fèi)公司的財(cái)產(chǎn)。很多時(shí)候你要扮演搬運(yùn)工的角色,真正要做好,你得有恒心、細(xì)心和耐心,所以說這平凡的崗位有著不平凡的使命。自己也知道肩上的責(zé)任之大、任務(wù)之重。
    對于工作,在外部人看來,他們可能只記得你曾經(jīng)的一些污點(diǎn)而疏視了那些好的一面,所以關(guān)于做得好的部分,自己也很難恭維。對自己來說,在過去的幾個月里,對工作一直是保持虛心進(jìn)取的態(tài)度、任勞任怨、聽從安排,從而也學(xué)到了不少。
    當(dāng)然,初來乍到,難免會有些小差、小錯、比如對工作還不夠留心、仔細(xì)、一些單據(jù)沒有審視清楚,就對外發(fā)料、還有在處理一些工作瑣事方面經(jīng)驗(yàn)不夠;在工作中,同事之間的溝通、協(xié)調(diào)還有待提高,這些都是表現(xiàn)欠佳的方面,不過,前事之鑒,后事之師,我相信以后我會做得更好,杜絕此類事情再發(fā)生。
    在來年中,我要真正撐握倉庫物料的進(jìn)、出、存工作流程,嚴(yán)格執(zhí)行倉庫內(nèi)部制度收、發(fā)。比如要有規(guī)定的領(lǐng)料單據(jù)和一些齊全的手續(xù)、比如執(zhí)行先進(jìn)先出的物料原則,定期對物料進(jìn)行盤點(diǎn),作到物料標(biāo)示明了、清晰,使物品做到順利周轉(zhuǎn)的作用,真正做到物盡其用,人盡其才。
    或許要有創(chuàng)新,要有提升,上面的根本不夠。我們還要有在工作時(shí)埋下頭去忘我的工作,要能在回過頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿總€細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查、核對、總結(jié)分析。從怎樣節(jié)約時(shí)間、如何提高效率,盡量使工作程序化、條理化、流水化、從而百尺竿頭,更進(jìn)一步。20xx年是全新的一年,也是挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發(fā)展前景盡自己的一份力。
    一、基本工作情況。
    1、完成了倉庫順利交接。20xx年初,我開始接管x倉庫管理工作,當(dāng)時(shí)倉庫x實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原x倉庫管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,x倉庫帳本以及各類報(bào)表等。
    2、參與了公司全員大營銷活動。1至3月份,公司開展全員大營銷活動,每天員工放號量都特別大,領(lǐng)x的人特別多,作為一名x倉庫管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個,每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把x從東風(fēng)路地下室里搬出來,常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個月來沒休過一天班,有力的完成了x后勤保障工作。
    3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
    1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對這一點(diǎn)我是從x倉庫交接過程中得到的,由于干x倉庫管理工作,首先要對x的型號及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對x接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
    2、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動性,這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。
    3、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來,我一直都是忙忙碌碌,從沒因苦與累而退縮過,實(shí)踐證明,我所管理的x幾乎沒有出現(xiàn)過漏洞,x實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
    在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,以更加踏實(shí)的工作態(tài)度做好本職工作,不斷提高自己的工作能力,把上級領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作做的更好。
    綠化部年終工作總結(jié)篇十九
    20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。以下是小編整理的門診。
    歡迎大家參閱。
    在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市衛(wèi)生部門的支持下,**醫(yī)院半年來,在全體員工的共同努力,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,堅(jiān)持以病人為中心的理念,全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量有了較大提高,這是全體員工的自強(qiáng)不息和拼搏精神分不開的。
    一、職業(yè)道德工作。
    1、加強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育,通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為,樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念,自覺執(zhí)行醫(yī)院各科。
    規(guī)章制度。
    受到比較好效果。
    2、為了及時(shí)掌握,了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時(shí)發(fā)放了問卷調(diào)查表200份,對問卷調(diào)查反饋意見來說,對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明**醫(yī)院在社會上形象是好的,人民群眾是歡迎的、滿意的。
    3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督,提出寶貴意見,樹立良好形象,更好地為人民群眾服務(wù),我院實(shí)行了掛牌上崗,互相監(jiān)督,受到了良好的效果。
    4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次,每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次,總的評價(jià)對我院是比較滿意的。
    二、醫(yī)療護(hù)理工作。
    1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房,解決了群眾方便住院就醫(yī),同時(shí)也增加社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,緩解了病人住院難,得到了廣大患者的歡迎。
    2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位,通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,采取有效整改措施,防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
    4、是做好人才引進(jìn)工作,在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告,并采取措施做好聯(lián)系和組織面試工作,加大人才引進(jìn)力度。
    5、為了慶祝國際護(hù)士節(jié),鼓勵廣大護(hù)理工作者,積極為傷病員服務(wù),我院廣大護(hù)理工作者積極工作,勤奮學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),一心撲在崗位上,熱情為病人服務(wù),涌現(xiàn)出一批好人好事,經(jīng)上下推薦評出了朱濤、李銀英、李雪清、陳美娥、李靜嫻、鄔秀芳6位優(yōu)秀護(hù)士,在護(hù)理隊(duì)伍中樹立了榜樣。
    6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次,醫(yī)療護(hù)理聽課700人次。
    7、我院廣大醫(yī)護(hù)工作者,發(fā)揚(yáng)了白求恩的精神,對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到,精心治療、精心護(hù)理,受到了患者的高度評價(jià)。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。
    8、骨科開展了**醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。
    三、行政、財(cái)務(wù)、后勤管理工作。
    1、財(cái)務(wù)管理規(guī)范,醫(yī)院財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的財(cái)務(wù)管理原則,一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)預(yù)算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督及分析,開展資產(chǎn)清查工作。財(cái)務(wù)每月收支賬目公布一次。
    3、各科室密切配合,共同做好保障供給工作和后勤科強(qiáng)化服務(wù)意識,想方設(shè)法改變就診環(huán)境,尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作,購買一套洗衣機(jī),保障臨床供給,加大事故排查預(yù)防工作力度,維護(hù)良好醫(yī)療秩序,確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年,全體護(hù)理人員共同努力,較圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
    一、工作量統(tǒng)計(jì)。
    門診全年共完成肌肉注射12098人次;皮下注射3600人次;皮試35395人次;導(dǎo)尿24人次;灌腸152人次;血糖監(jiān)測20xx人次;picc導(dǎo)管護(hù)理1148人次;picc置管36人次。
    二、護(hù)理安全。
    (一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,重大護(hù)理不良事件的發(fā)生率為零。
    1、護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》和新編《護(hù)理工作規(guī)范》,并在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,進(jìn)一步完善門診各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理工作流程。同時(shí)要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實(shí),并定期督查護(hù)理人員對新職責(zé)制度和工作流程的落實(shí)情況。
    2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對工作,確保無重大護(hù)理不良事件發(fā)生。
    (二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有效進(jìn)行。
    (三)內(nèi)科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科門診和皮膚科門診增設(shè)了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達(dá)到100%。
    (四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點(diǎn)、專區(qū)放置,并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。
    (五)嚴(yán)格堅(jiān)持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改。并通過每月的護(hù)士會議對護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實(shí)。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。
    三、護(hù)理服務(wù)。
    (一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內(nèi)、外、婦、兒各分診處增設(shè)了閱報(bào)欄;預(yù)防保健科增設(shè)了哺乳區(qū);一站式服務(wù)中心增設(shè)了愛心雨傘等,使優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作更加的深入,細(xì)化。
    (二)門診內(nèi)、外、婦、兒等各科室都實(shí)行了一次分診,病人選擇相應(yīng)的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科分診臺進(jìn)行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊(duì)的麻煩。
    (三)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時(shí)與患者溝通,開展健康教育。
    (四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的滿意度。
    四、業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (一)根據(jù)各護(hù)理人員的分級,進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核。每月對護(hù)理人員進(jìn)行三基理論考試和護(hù)理操作考核,以提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    (二)每月組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理查房,從而拓寬門診護(hù)理人員的知識面,與時(shí)俱進(jìn),更好為病人服務(wù)。
    五、院內(nèi)感染門診各科室加強(qiáng)與院感科溝通,加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),從工勤到護(hù)理人員,均要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實(shí)做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證門診各樓層地面清潔整齊,各診室干凈整潔。對于個別高??剖遥缈谇豢?、計(jì)劃生育手術(shù)室、皮膚科、換藥室,做到無菌物品的消毒合格率100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
    六、實(shí)習(xí)帶教根據(jù)實(shí)習(xí)帶教計(jì)劃對實(shí)習(xí)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的帶教,讓實(shí)習(xí)同學(xué)在門診實(shí)習(xí)期間能夠盡快地適應(yīng)門診護(hù)理工作,學(xué)習(xí)分診流程和技巧;在出科前進(jìn)行規(guī)范的出科考核。
    20xx年已經(jīng)過去,門診的護(hù)理工作還有很多的不足之處,主要有以下三點(diǎn):
    一、部分護(hù)理人員對各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
    二、醫(yī)護(hù)人員間的協(xié)調(diào)配合不盡人意。
    三、護(hù)理人員對患者缺乏主動服務(wù)的意識,門診護(hù)理滿意度較低。針對20xx年存在的問題,在新的一年,我們將在護(hù)理部、大科的領(lǐng)導(dǎo)下,制定科室年度護(hù)理。
    工作計(jì)劃。
    以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、精湛的技術(shù)更好地為病人服務(wù)為了江寧醫(yī)院早日建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
    這一年,在院長及單位科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的幫助下,在全科室人員的合作下,我們婦產(chǎn)科認(rèn)真貫徹落實(shí)《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作,為降低孕產(chǎn)婦,圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。這一年中我科醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,在工作中積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、努力學(xué)習(xí),提高科室整體素質(zhì),提升科室業(yè)務(wù)水平。
    努力提高個人的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過閱讀大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,豐富了理論知識,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,,多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產(chǎn)科常用手術(shù)及計(jì)劃生育手術(shù),。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。
    二、加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作。提升整體業(yè)務(wù)水平。
    要求圍產(chǎn)期保健本填寫及時(shí),有效地進(jìn)行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期孕檢,且產(chǎn)后42天母嬰能及時(shí)到醫(yī)院體檢,提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕婦實(shí)行專案管理,提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應(yīng)急處理,轉(zhuǎn)診能力,通過各級產(chǎn)科醫(yī)務(wù)人員及婦幼人員的能力,對高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行跟蹤管理及信息化管理。
    三、對孕產(chǎn)婦進(jìn)行知識宣傳教育,利用各種渠道宣傳衛(wèi)生保健知識,免費(fèi)為孕婦孕檢,并積極為產(chǎn)婦級新生兒篩查。在臨床工作中,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持以服務(wù)患者為中心,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,認(rèn)真接診每一位患者,仔細(xì)分析患者的病情變化,虛心向上級醫(yī)師請教,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),想病人之所想,急病人之所急。特別是在中午下班時(shí),面對病人焦急的眼神,寧可少休息幾分鐘,也要給她們做完檢查治療?,F(xiàn)在接觸產(chǎn)科工作時(shí),對于經(jīng)歷孕婦這個角色的我來說,更能設(shè)身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮,做好自己本職工作之外,去給她們更多一份關(guān)心和照顧。作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,經(jīng)常會遇到一些病情復(fù)雜的急診患者,如果不能仔細(xì)分析和沒有高度的警惕心和責(zé)任感,很有可能漏診和誤診,造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人,一方面豐富了我的臨床經(jīng)驗(yàn),提高了應(yīng)對疑難危重病人的處理能力,另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學(xué)習(xí)和臨床經(jīng)驗(yàn)積累。已能熟練掌握婦產(chǎn)科常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。同時(shí),工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)處理每一位病人。在最大程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學(xué)習(xí),使自己成長了不少,今后的路需要自己一步一個腳印堅(jiān)實(shí)的走下去,我將嚴(yán)格要求自己做好自己。