總結(jié)是進步的一種方式,通過總結(jié)我們可以總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高工作與學習的效率和質(zhì)量??偨Y(jié)應該突出重點,突出自身在一段時間內(nèi)的成長和收獲。這些總結(jié)范文覆蓋了不同領(lǐng)域和不同主題,可以拓寬我們的思維和視野。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇一
轉(zhuǎn)眼之間20__年10月份即將過去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。
在這一個月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)腵,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應當有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔職責的職責心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質(zhì)量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇二
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習過程。
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法。
酒店服務宗旨服務至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
酒店服務宗旨追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
酒店服務宗旨敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻。
賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動,我們的信條是“賓客提供質(zhì)的服務“。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇三
我在公司從事成本預算工作已__年有余。所做工程項目數(shù)量也日益劇增,按使用定額分,使用過__省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
作為一名預算員并不僅僅局限對定額的熟悉,還包括對施工規(guī)范、標準圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長度。根據(jù)規(guī)范要求,不同部位,不同砼標號、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長度。這對鋼筋算量影響較大。一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的x%~x%左右。所以掌握施工規(guī)范、標準圖集對一名造價人員來說相當重要?,F(xiàn)將本人做預算的步驟總結(jié)如下:
一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應核對其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會設計意圖。對工程有個詳細了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。
二、搜集圖紙所需的'規(guī)范、標準圖集,并掌握其工作內(nèi)容。
三、仔細閱讀工程的施工組織設計,了解施工部署、施工流向、人員和機械的配置,有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料,并對造價信息未注明或者特殊材料、設備進行市場詢價。
五、工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規(guī)則進行計算。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,先結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項目順序計算的,也有按圖紙順序計算的等憑自己的習慣而定。本人喜歡按施工先后順序計算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當然這要求造價人員對工藝比較熟悉,了解施工順序。
六、套用定額子目,在套用時要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標準圖集一致,不一致時應調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用,一定要領(lǐng)會定額的實質(zhì)。
七、定額的取費是根據(jù)工程的類別和施工現(xiàn)場所在的區(qū)域來確定費率和標準。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現(xiàn)場是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū),這樣才能準確確定費率。
八、材料的價格調(diào)整一定要依據(jù)施工所在城市的造價管理機構(gòu)發(fā)布工程材料造價信息為準。
九、編制說明,一般包括編制依據(jù),編制采用的定額及取費和造價信息第幾期。采用的預算編制軟件等內(nèi)容。
十、裝訂成冊,加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章,并簽字。
我進入公司這個大家庭至今,在這些緊張又忙碌的日子里,我學習了很多專業(yè)的知識。感謝公司,是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導,是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無私幫助與關(guān)心,讓我的專業(yè)知識得到了全方面的提升,同時更懂得了互助互愛的道理。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇四
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在某某公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到某某這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇五
2022年上半年已經(jīng)悄然離去,緊接著下半年步入了我們的視野,回顧上半年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0xx年x月x日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年上半年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有x個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年上半年工作內(nèi)容變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者xx、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、xx問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇六
加入公司以來,我主要是在領(lǐng)導的指導中學習經(jīng)驗,但在意識到自己趕不上大家之后。我也開始自主的學習和鍛煉起來。平時的時候,我積極的和同事們溝通交流,學習他們的經(jīng)驗和方法,還自己在工作后嘗試鍛煉,并為下次的工作做好準備。
通過積極的實踐,我不僅鍛煉了自己原有的專業(yè)知識,更掌握了許多學校中學不到的行業(yè)經(jīng)驗,這些都是十分寶貴的收獲。
回顧整場工作,我雖然有不少的收獲和提升,但其實學的十分雜亂,對于工作的認識也十分混亂。為此,在今后再次踏上社會之前,我還要好好的梳理自己的知識,累積更多的經(jīng)驗。
我相信有了這次的工作經(jīng)驗,我一定能在今后的工作中完成的更加出色!
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇七
前臺是公司的形象,在工作中我需要按照公司的要求來接待客戶,禮貌詢問有什么可以幫助的,給客戶提供幫助,給公司帶來便利。在半年的工作中我對前臺有了新的體會,不能按照自己的心意來工作,不能敷衍以待每一位客戶,在處理公司上的日常事物上,在點點滴滴上應該要有自己的理解,在這里也是在一邊工作一邊學習。
加入到__公司之后,我才明白什么樣的企業(yè)文化會讓我們積極向上,每一次的會議我都能感受到這樣的大集體中,每個人為了公司的進步都竭盡全力,這樣奮發(fā)向上的工作氛圍讓我也不愿意停下自己的腳步。
在日常工作上中仔細的做好文件的管理工作,將資料進行分類整理,編好號碼放在規(guī)定的地方,其他辦公用品及時地檢查有無缺漏,或者損壞,仔細的補上每一個細節(jié)。
我應該要以嚴格的標準來要求自己,從每天的日常工作中找到自己的不足,和同事們一起進行溝通和交流應該怎么將工作處理的更加完美。這樣充實的日子讓我積累了很多的經(jīng)驗,也學習到前輩們認真地態(tài)度,在工作上怎么通過總結(jié)和整理讓自己做的更好。
半年的工作也讓我對現(xiàn)在自己掌握的知識越來越不滿足,感覺自己在工作上面知識越用越少,有很多的情況我都不會處理,有很多新的軟件需要我去學習和應用,看到同事們的學習姿態(tài),我要做的更好才不會被迅速發(fā)展的社會所拋下。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇八
在幾個月的試用期,我參與保前調(diào)查、撰寫調(diào)查報告、辦理反擔保手續(xù)、統(tǒng)計擔保業(yè)務、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。直接參與客戶保前調(diào)查,出具調(diào)查報告_份,涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、汽車貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)和營銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動車等行業(yè)。
在參與調(diào)查過程中,學習了領(lǐng)導的調(diào)查思路、調(diào)查方法和專業(yè)知識。經(jīng)過幾個月的歷練,保前調(diào)查的思路越來越清晰,能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)和所提供的資料,初步確立調(diào)查基本框架和重點,然后在實際調(diào)查中將需要考察的細節(jié)部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息,進行總結(jié)歸類,提煉出不同行業(yè)的客戶保前調(diào)查的基本要點,并將其與在保客戶的經(jīng)營情況、財務情況相關(guān)指標作比較分析,為判斷企業(yè)整體的運營情況作參考。
在撰寫調(diào)查報告時領(lǐng)導也對我充分的尊重和信任,讓我將自我見解運用到工作中,然后再商榷和完善,這種方法對我的激勵很大,我能夠在公司提出的“保前調(diào)查五步走”指導下,結(jié)合自己所學企業(yè)管理知識,將報告質(zhì)量不斷提高,能夠在保審會上讓大家清晰、客觀、真實的了解客戶相關(guān)情況。
1、辦理反擔保業(yè)務手續(xù)工作,這雖然不是我的主要工作,但是在業(yè)務較忙或者自己有時間時,有意識的讓自己鍛煉這項技能,從開始的還后再貸較簡單手續(xù),到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔保登記手續(xù),此項工作一方面能夠在業(yè)務較忙時減輕同事的負擔,提高部門工作效率,另一方面為以后實行客戶經(jīng)理制,全流程為客戶服務打下基礎。
2、協(xié)助同事進行擔保業(yè)務臺賬、在保明細錄入、資料整理、歸檔和報批工作。
3、協(xié)助同事進行月、季業(yè)務指標的統(tǒng)計工作,為公司經(jīng)營及時提供相關(guān)數(shù)據(jù),供參考、分析。
4、參與公司對外接待、內(nèi)部會議、完成領(lǐng)導或同事交付的事宜,這讓我能更加了解公司全局,同時也在工作中不斷學習、尋求解決新問題的方法,以實際行動踐行團隊合作理念。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇九
20__年已悄然劃上一個圓滿的句號,回顧過去的一年,在館領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度的工作匯報如下:
一、思想及學習方面。
一年來,本人都能認真地對待學院和圖書館組織的每一次政治理論學習,積極參與集體組織的一切有益活動,自覺把關(guān)心國家大事,把關(guān)注學院和圖書館的發(fā)展建設與自己的現(xiàn)實工作緊密相連。時刻牢記圖書館人“以人為本,服務至上,一切為了讀者,一切服務讀者”的服務理念。堅持學習,做到了思想上,行動上不掉隊。為此我從未放松過專業(yè)技術(shù)的學習,積極利用每一個學習的機會,多渠道的來提高自身的業(yè)務素質(zhì)。定期參加了calis中心舉辦的網(wǎng)絡課堂的學習,本年度共參加calis網(wǎng)絡課堂七次;今年八月參加了在北京國家圖書館舉辦的《中國圖書館分類法》第五版的培訓。通過這些學習我既取得了工作上的成績,又錘煉了自己的業(yè)務技能。
1、圖書采購方面:20__年我們加強了和各院、系的工作聯(lián)系,在了解教師對文獻資源的需求的基礎上下功夫,滿足教師讀者對圖書的要求。今年重點填補了心理學、管理學及大學生就業(yè)指導這三類圖書的空白,加大了英語四、六級、考研英語、雅思英語、計算機等級考試用書的采購力度;充實了人民衛(wèi)生、人民軍醫(yī)、北大醫(yī)學、科學出版社近三年出版的高品質(zhì)醫(yī)學圖書。在各位老師的幫助下,全年發(fā)出采購訂單4萬余冊,幾次遠赴外地現(xiàn)場采購。本年度采編部共驗收圖書18批次30544冊圖;回塑建庫600余冊,修改、補充不完備的書目數(shù)據(jù)2700多條,并隨時打印補缺因時間長久而脫落的圖書條碼。
2、配合學院資產(chǎn)裝備處,完成全院各系、部、處、室現(xiàn)購圖書281冊次的編目、驗收工作。接待了全院20余人、光盤60多張的驗收工作。并及時做好了每批圖書的報賬、匯款與各類統(tǒng)計工作。
3、協(xié)助完成了20__年圖書館使用的各類數(shù)據(jù)庫的續(xù)訂工作。
4、20__年全年共完成各類匯款171萬余元,本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。
5、及時完成圖書館領(lǐng)導交辦的各項臨時性的工作任務。
總之,這一年來,我在思想上、工作上取得了一點點成績,但仍存在著不少問題,問題還有待于我在今后的工作中去不斷努力,加以克服、解決。新年新氣象,新的一年我會向其它同事們學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同學習、共同進步,爭取更好的成績。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十
20__年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。核算班在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,現(xiàn)對公司領(lǐng)導匯報20__年財務總結(jié):
一、財務核算和財務管理工作。
1、根據(jù)油庫經(jīng)營管理的需要,結(jié)合本油庫的實際情況,對國家頒布的各項財務會計制度等法規(guī)認真遵守,先后完善了油庫有關(guān)財務制度,并根據(jù)每周制定的工作計劃來完成各項工作。
2、為了更好地加強內(nèi)部管理,本班組的每位員工都能明確職責范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財務弊病的發(fā)生,確保核算工作規(guī)范化,并能積極配合有關(guān)班組做好各項工作。
3、在日常費用報銷以及各項費用的收取工作中,熱情周到,準確無誤,做到各項費用的規(guī)范化,細節(jié)化,配合相關(guān)班組做好費用資金的申請工作。
4、每月的工資認真審核,及時上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細。
5、在生活上,每天做好員工的伙食,保證大家在工作中的、
二、配合商場做好商家服務工作。
1、能及時辦理新進商家的營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證。
2、做好商家國地稅代征工作,每月及時收征申報,做好稅務和商家之間的協(xié)調(diào)起到橋梁作用。
3、為解決商家融資困難,積極和銀行協(xié)調(diào)爭取盡快落實聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務,為商家構(gòu)建良好的融資平臺。
三、配合相關(guān)部門做好內(nèi)外場資源的監(jiān)督職能。
去年的財務工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率擬定。
總之在新的一年里,我部門會繼續(xù)提高自身業(yè)務素質(zhì),充分發(fā)揮財務的職能和主觀能動性,積極完成全年的各項計劃,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十一
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已經(jīng)快五個月了。回顧這五個月來的工作,在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻的了解和認識,在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將五個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習業(yè)務技能,積極投身預算工作。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員,在工程預算這個領(lǐng)域里,我是一個新人,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不斷努力學習,我相信勤能補拙,在公司領(lǐng)導和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務技能,盡快適應工作崗位需要,在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎。
二、服從公司領(lǐng)導的工作安排。
我剛開始到公司,不熟悉一些業(yè)務的流程,感謝沈姐、崔姐對我的幫助,是她們的耐心幫助和教導,讓我完成了自己的本職工作。服從公司領(lǐng)導的工作安排,對領(lǐng)導交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢。科學、合理地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務。
三、利用工作之余的休息時間加強學習。
更好地服務本職工作,在培訓學習時間以外,我努力的搜尋一些與預算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,積極、認真學習工程預算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。在這里,很感激姚科長和公司領(lǐng)導給我出去學習的這個機會,通過這段時間的培訓學習,使我對自己的工作有了更深的認識,工作也更加認真細致了。
因為預算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應該更準確。在校核工程量的時候,就應做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中,嚴格按照公司的規(guī)定,本著實事求是的原則,對每一筆工程量都進行仔細的對比,做到“二無”,一無重復,二無漏項。
在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時,更要細致認真,嚴格把關(guān),要做到這一點,首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次,對那些內(nèi)容不祥細、手續(xù)不完備的簽證要退回重做??傊視呀?jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準確無誤。
我深知我的經(jīng)驗及實踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會實踐,不斷的提高自己、強化內(nèi)在素質(zhì),積極進取,要想適應公司的發(fā)展。
首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。
其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
寫好工作總結(jié)很重要,可以起到承上啟下的作用。既能幫助我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,又能幫助我們在總結(jié)過程中穩(wěn)定知識點和技術(shù)難點,為后續(xù)工作做好準備。以下是小編整理的白酒銷售個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
轉(zhuǎn)眼間,20__年已過去,回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自20__年_月份開始在___,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務,在領(lǐng)導帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務工作。20__年對于白酒界來講是個多事之秋,國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨?,F(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝公司領(lǐng)導對我個人工作能力的信任,在工作上給予我最大的支持,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報領(lǐng)導的信任。
再次是感謝胡主管在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領(lǐng)導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。
二、不斷提高工作狀態(tài)和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
3、認真、按時、高效地完成領(lǐng)導分配的各項工作。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
2、工作能力的欠缺。
綜上所述,在20__年的工作有許多不足之處,需要改正、加強、和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過一段時間的煩死反省之后,在20__年甚至更長的時間里,我將在個方面有一個新的進步和提高,從而把工作做的更好更細更完善。
加入__商貿(mào)公司一年時間了,回想起來時間過得還挺快的,自從公司對產(chǎn)品調(diào)整了銷售方式及銷售知識的培訓與操作,讓我融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,雖然付出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信付出總有回報,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望,成功是給有準備的人。
在各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度認真地完成了自己所承擔的各項的工作任務,現(xiàn)將我的一些銷售心得工作總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求,就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問,不要不懂裝懂虛心聽取客戶的要求。
3、實事求是,針對不同的客戶才能實事求是。
4、知己知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所銷售的產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己的產(chǎn)品優(yōu)點與缺點,適合哪些客戶群體,當然對競爭對手也不要忽略,要有針對性的了解對于產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,才能對癥下藥,用我們優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢。
5、勤奮與自信,與客戶交流時聲音要宏亮,注意語氣、語速,想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通,關(guān)心客戶學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品就是銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表、儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟語說:“心如波瀾,而如湖水?!?BR> 12、認客戶先“痛”后“癢”。
13、不要在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
一、認真學習,努力提高。
我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代變化而變化,要適應工作需要唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地努力工作。
作為一名白酒銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨當一面。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題,認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在的問題。
主要是:
1、針對客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首___,展望___!祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝自己在新的一年里業(yè)績飆升!
作為一個銷售人員,工作業(yè)績是最重要的。另外銷售隊伍的團結(jié)合作、互相幫助、共同進退、群策群力的合作精神也很重要。
我作為一個銷售人員,不僅是要銷售產(chǎn)品,而更是要維護和開拓潛在客戶。對公司、團隊和產(chǎn)品充滿信心和忠誠,并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事,強化自身的工作紀律和風氣,時刻將公司的利益放在首位,努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方針與制度。
一、競品的信息收集和分析。
目前市場上有四特酒、酒中酒霸、枝江大曲、白云邊、丹鳳、衡水老白干等白酒。其中四特酒在整個市場銷售量排名第一,其次是酒中酒霸。
競品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。
1、謝師宴套餐:白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費:喝指定的白酒贈送相應的禮品。
四特酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,而酒中酒霸暫時卻沒有這樣的方案。
二、市場銷售情況。
目前我們的產(chǎn)品剛進入市場,相對于競品,我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費者對我們古井貢酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的古井貢酒,也有某些單位領(lǐng)導是我們古井貢酒的忠實消費者。
三、問題與建議。
我們古井貢酒雖然是老八大名酒,但江西市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場,想讓消費者接受,這需要一個過程。在這過程中,不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。
四、今后的工作思路和目標。
繼續(xù)自我增值、不斷擴充知識面,尤其是產(chǎn)品知識。努力開拓新的網(wǎng)點,維護好已存在的客戶。根據(jù)市場的行情,思考相應的促銷方案。極力做好公司領(lǐng)導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業(yè)來做,努力,在努力。流汗怕什么,太陽曬又有什么關(guān)系呢?關(guān)鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的,我也相信我會做的很好,我更相信古井貢酒終有一天會在這個市場做老大的。
一、個人的成長和不足。
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導的支持下,和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
2、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;。
3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析。
這一年的業(yè)績還是很不多的:
1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務。
對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點:
3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,嚴重影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信心;。
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;。
c、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足。
整年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但因為在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對于滕州市場,基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:
1、沒有在適當?shù)腵時候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;。
2、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。
對于平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在白酒銷售工作總結(jié)中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點建議:
1、注重品牌形象的塑造;。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20__年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20__年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十三
由于這個項目是一個團隊工作,所以在開始工作之前,我們必須分配任務,安排環(huán)境,統(tǒng)一一些常見的東西,所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個小程序,但我們可以從中體驗我們的團隊合作!
2、我們的設計方案和測試經(jīng)驗。
(1)登錄功能:
登錄功能是一個程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很復雜,但確實是一個程序價值最有力的體現(xiàn)。雖然我們的界面通過了老師的測試,但是古人說:有一半的題是好的,也正是因為這個原因,所以還需要必要的界面風格。這讓我們知道,在未來的編程實踐中,雖然價值是最有質(zhì)量的,但也要注重審美價值。畢竟節(jié)目不是為了自己。
(2)開機和關(guān)機管理:
這是整個程序最難的部分,所以一定要在編程前做好。
在充分的準備下,我們專門設計了一個草圖,給出了數(shù)據(jù)庫的具體定義形式,并嘗試用各種方案達到預期效果,最終選出了最佳的參考設計方案!盡管如此,測試中還是存在很多問題,比如中途下機失敗,導致測試無法繼續(xù)順利進行。雖然之前做了很多測試工作,但是沒有很好的發(fā)現(xiàn)代碼中的問題,這讓我們真正明白了學習一定要投入,編碼和測試是一樣的,不能三心二意。測試的工作設置比編碼更重要!所以在以后的編程中,一定要注意這樣的問題,注意!
(3)用戶管理:
此功能已成功通過測試。然而,我們在最初的設計中有一個有爭議的話題。要不要超級管理員?這個功能最被管理的對象是管理員,和卡管理不一樣,所以這一點很重要,尤其是測試用例,這里就不多說了。但是考慮到實際情況,普通用戶不能刪除和添加普通用戶,這個設計也不是太難。最初的想法是在創(chuàng)建用戶表時給出一個加密字段,用于存儲用戶類型信息。當用戶登錄到表單時,他搜索數(shù)據(jù)庫表。但是由于一些原因,后來設計的時候把他給忘了。由此可見,我們要學會舉一反三。老師給的測試用例只是對我們功能的基本測試,不能局限于時間。因此,我們必須敞開心扉,充分發(fā)揮想象力。不管功能能不能實現(xiàn),最重要的是我們嘗試過!有善于總結(jié)的!
(4)機器維護:
主要功能是添加機器,類似于添加用戶,這里就不細說了!
(5)卡管理:
如上所述,不同于用戶管理,它們的管理對象是不同的。需要強調(diào)的是,卡片管理需要包含金額等信息,在統(tǒng)計管理和裝卸管理中會有很大的用處。由于這個功能是我自己完成的,下面我就重點講一下,這里就不細說了。
(6)統(tǒng)計管理:
主要功能是統(tǒng)計一定時間段內(nèi)的總消耗量和總電腦時間!測試中發(fā)現(xiàn)了很多問題,比如:的時間輸入是20。12。32,不符合日期規(guī)范,這里也沒有檢查,這讓我們知道在編程過程中一定要仔細思考分析,在測試中一定要仔細檢查,也讓我們對編程的關(guān)鍵有了更深刻的認識!
(7)參數(shù)設計:
(8)幫助設計:
幫助功能是一個程序的向?qū)?,所以它的類容量必須符合程序本身的特點。我們在測試中發(fā)現(xiàn)我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差!
3、提交項目后的想法。
現(xiàn)在,我們的項目已經(jīng)提交,基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什么,我們都應該能夠從中吸取教訓!
這次主要負責卡的維護和管理。本項目涉及的知識和技術(shù)主要要求使用java技術(shù)開發(fā)和保存的數(shù)據(jù)庫(access、sqlserver)數(shù)量。
“年輕當勇,學以致用”在中石油昆侖燃氣廣西分公司經(jīng)歷四個月的工作實習結(jié)束時,我再次想到了這句話,而經(jīng)過這四個月的學習我想把這一句話改一下:年輕當勇,勇而不失穩(wěn)重,學以致用,用而不失總結(jié)。這兩句話也許最能概括我實習這四個月的經(jīng)驗和收獲。下面,我將實習四個月的工作總結(jié)如下:
一、感想和體會。
1、態(tài)度決定一切。
無論在什么樣的企業(yè)工作,態(tài)度始終是第一位的,尤其向我們這樣的國企,態(tài)度更是極為重要,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己來說對于液化氣的營銷市場和策略方面應該有十分細致的學習和積累。
二、工作成果與收獲。
在這四個月里,我作為昆侖燃氣的一名新員工,認真學習公司的管理制度,根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、邁開步子,堅定信念。
7月13至16日,在昆侖燃氣總部的組織下,我參加了在石油之城大慶舉辦的20_屆畢業(yè)生入職教育培訓班。在為期一周的培訓中,我深入了解了公司的基本情況,認真學習了公司人事管理政策、企業(yè)文化、hse基本知識、公司安全制度等,還積極參與了讀書討論活動。同時,在培訓中,我還聆聽了老一輩石油人對艱苦創(chuàng)業(yè)歷史的回顧和大慶精神鐵人精神宣講,參觀了鐵人紀念館、大慶油田歷史陳列館,觀看了影片《鐵人》,深入學習和體會到大慶精神和鐵人精神,并被這種精神力量深深地震撼和鼓舞著,堅定了我立足本職工作,為能源行業(yè)奉獻清潔能源、服務和諧社會的信念。
2、挽起袖子,積極實踐。
新員工培訓結(jié)束后,很有幸我被西南分公司安排至廣西分公司參加實習工作。在實習的四個月中,我參與了營銷調(diào)運部的日常工作、廣西石化液化氣首銷前的各項營銷準備工作、客戶見面會議的籌備工作、營銷調(diào)運部各項規(guī)章制度的編制工作、與中石油運輸公司的車輛調(diào)運管理工作以及與廣西石化的液化氣購進工作。四個月的業(yè)務實習讓我完成了從大學生到社會的基本轉(zhuǎn)變,同時在實踐中學到各種液化氣營銷方面的知識,極大的提高了我的業(yè)務素質(zhì)和工作信心。
3、撲下身子,踏實學習。
市場營銷工作是一個特殊的崗位,它瑣碎繁雜,同時要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習和提高:一是向書本學。工作之余,我經(jīng)常利用業(yè)余時間閱覽燃氣方面的報刊雜志,瀏覽集團總部網(wǎng)站和其他相關(guān)網(wǎng)站,通過各種渠道確保及時、準確地獲取各種信息。二是向領(lǐng)導和同事們學。在營銷調(diào)運部工作,與領(lǐng)導接觸的機會相對較多。四個月來,我親身感受了公司各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。公司里每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,也有人際關(guān)系高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作四個月以來,在同事們的幫助下,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作,具備了從事正式崗位的基本條件。
三、認識個人能力不足。
1、目前在對于液化氣這個行業(yè)的了解方面存在不足,只是對于基本的市場營銷知識泛泛的有所了解,而涉及到深入的與液化氣相關(guān)的知識則顯得很是不足,為了讓自己做一個更稱職的營銷調(diào)運人員,一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,同時說話時不注重語氣,容易引起別人的誤會。
四、今后自己努力方向。
1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術(shù)知識,并用于指導實踐。對現(xiàn)今液化氣行業(yè)來說,市場競爭越來越激烈了,這加速了行業(yè)企業(yè)的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學習。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從液化氣購進,銷售,價格,結(jié)算,購銷存錄入等各方面都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的行業(yè)所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
彈指間,見習期已滿一年,期間先后經(jīng)歷懷化車站所屬的新晃站運轉(zhuǎn)、貨運等多個部門各工種的工作和學習,在整個見習過程中,通過各位領(lǐng)導和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導,并結(jié)合書本、規(guī)章上所掌握的理論知識,學到了不少東西,并產(chǎn)生了諸多感觸。入路一年,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。靜下心認真整理、總結(jié)這一年見習的所得所失所感所觸,這段寶貴的經(jīng)歷在以后的學習、工作中定有裨益。
一,積極調(diào)整心態(tài)、快速適應身份的轉(zhuǎn)變。
剛畢業(yè)的我們,有著對未來無限的遐想。然而進入社會,投身鐵路行業(yè),來到懷化車站,我們首先面臨的是思想上的落差,角色的轉(zhuǎn)變。在大學里只需要認真的學習好功課,以及少量的社交,并且大多數(shù)都是和同齡人的交往。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責,認真學習車站現(xiàn)場具體的作業(yè)標準和程序,處理各年齡段復雜的人際關(guān)系,承擔肩負的責任,同時,在鐵路基層比較苦比較累,要有心理準備,懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了懷化車站,我積極的調(diào)整心態(tài),給自己準確的定位,認清所處的位置,明白自己該做什么,不該做什么,并快速的投入到工作和學習中。
二,認真虛心向師傅們學習、注重理論聯(lián)系實際。
在懷化車站報到后,經(jīng)過7天的安全教育,根據(jù)車站領(lǐng)導的安排,我分到新晃站,開始了為期1年的見習生活。見習期間,我積極的去熟悉車站現(xiàn)場的設備、標準作業(yè)程序和規(guī)章制度,輪班制跟著師傅們分別學習了助理值班員、信號員、貨運員(內(nèi)勤),并能單獨作業(yè)。
依然記得車站把我們送到新晃的那天,天很熱,候車廳前的一排小矮房很破,我們4個人擠在一個2室一廳的老樓房里,沒有任何抱怨的情緒,一直在心理激勵自己:經(jīng)歷都是財富,努力總有回報。
按照見習計劃,到新晃站后第4天我開始跟著程師傅學習助理值班員。第一個班,程師傅就把對講機、信號旗、帽子、臂章、口笛遞給我,叫我穿戴好,然后讓我親自操作接發(fā)列車,他站在旁邊看著,時不時的提醒我應該怎么做。剛開始很多作業(yè)不怎么標準,程師傅都耐心指出并親身示范標準的程序,做得好的地方,他常笑著鼓勵我。
雖然在學校時在向塘西站實習的時候,我考過了助理值班員,還必修得虛心向程師傅請教學習,尤其是在現(xiàn)場實際操作中程序到標準化,遇到非正常情況怎么緊急處理等。在見習期間跟著師傅每個班都去,剛開始2點鐘的早班確實很難熬,心理發(fā)誓一定不能退縮,要做就做更好。跟了幾個班后,正常情況下的接發(fā)列車是毫無問題。但有個小“插曲”我很難忘懷,那天45031在新晃站調(diào)完車后折返開45032回懷南,由于列尾故障,司機用電臺通知我好幾遍到列車尾部去,準備打風,叫我看尾部通風是否良好。第一次碰到這種情況,一直以為司機叫我發(fā)車,我用電臺喊了幾偏:450323道發(fā)車。
這事對我的觸動蠻大的,極簡單的一件事,不懂處理或沒經(jīng)歷過輕則影響正常接發(fā)列車,重則構(gòu)成事故。從那以后,看《技規(guī)》《行規(guī)》時對非正常情況接發(fā)列車特別關(guān)注,也經(jīng)常請教師傅關(guān)于非正常情況下接發(fā)列車的問題。行車固然要靠理論知識做鋪墊,但長期積累的豐富經(jīng)驗是個難得的財富,吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經(jīng)驗對我們剛?cè)肼返哪贻p人在今后熟悉崗位、處理問題定能少走彎路。
所以,在接車空閑的時候,我常主動“引誘”程師傅談他以前的一些行車經(jīng)歷、經(jīng)驗,他很熱情,很多時候他也主動把他經(jīng)歷過的行車崗位一些應特別注意的事項、突發(fā)情況怎么處理、如何自我保護等說給我,使我受益非淺。接觸多了,發(fā)現(xiàn)列尾故障是常見的,在后來的作業(yè)中,處理那問題游刃有余。
經(jīng)過一個多月虛心學習和師傅的耐心教導,助理值班員這個崗位已能單獨作業(yè)。很感謝程師傅,除了業(yè)務上的知識,他還教我很多很多做人處世的道理。
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20_年×月×日進入_公司,在_貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關(guān)工作。在實習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
參與標書審查的項目;
使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有兩家購買標書,向上海市機電辦申請兩家開標。抽取評委時,在_網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,兩次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的b不足,在_網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了_網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為_國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
一年的實習期已悄然而過,在實習的這一年當中,我盡量彌補自身知識的不足之處,熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務知識,能夠比較得心應手的開展各項工作,這些可以說都受益于各位領(lǐng)導的栽培和各位同事的賜教,下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力進步。
實習期間,我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處,缺少實踐經(jīng)驗,井下現(xiàn)場經(jīng)驗匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領(lǐng)導和井下工人學習,加快補充自己的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗。而且堅持以以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度對待煤礦的每一項工作,爭取不斷進步,提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
在機電工區(qū)實習期間,開始總會遇到很多不懂的事都在隊領(lǐng)導的悉心指導下慢慢掌握,在井下機電設備檢修時,總會看見很多實際應用中才會有的技術(shù)問題,例如檢修柴油單軌吊、維護皮帶機時都是比較專業(yè)的技術(shù)知識,這些都是書本上學不到的,所以現(xiàn)場的工人師傅,跟班人員,他們便是我的指導老師,他們使我得到了很大的進步。
二、恪守本職,扎實工作。
我深知煤礦技術(shù)工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自己嚴格一點,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此,我把履行崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務。
在安監(jiān)隊實習期間,天天下井到掘進工作面跟隨作業(yè)人員一起進出井,現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程,在領(lǐng)導的正確指引下,認真對施工轄區(qū)的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較,獲得了許多重要的一線經(jīng)驗。也經(jīng)常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實際效果,這些都是不可多的經(jīng)驗和知識,為我以后的工作打下了堅實的基礎,也使得自己能夠更快的進入角色,干起工作來得心應手。
三、樸實誠懇,嚴格自律。
作為一名煤礦的技術(shù)人員,我知道應該具有樸實平淡的本色,努力讓自己做到樸實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準確嚴謹?shù)奶幚砻恳豁椆ぷ?,特別是井下技術(shù)工作。
在工作方面,不怕困難,始終提醒自己要有頑強的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深知井下的煤礦工作更沒有假期,所以我們不能有怨言。對于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風贏得了領(lǐng)導的好評。在生活方面,我積極參與公司組織的各項活動這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
我于20_年10月底來到通威公司光伏電力事業(yè)部并在合肥項目組實習鍛煉兩月,把分布式光伏發(fā)電項目從頭到尾跟了一遍。以前對太陽能發(fā)電領(lǐng)域很陌生,知之甚少,本次實習拓寬了自己的眼界,增長了自己的見識,學到了很多對自己有用的東西。這些都是寶貴的經(jīng)驗,為以后的工作打下了基礎。以下是以我的理解從幾個方面來對分布式光伏項目工作開展做一個總結(jié)。
一、前期準備階段。
首先,需要同當?shù)赝ㄍ肿庸究偨?jīng)理充分溝通,取得總經(jīng)理的全力支持,務必安排對當?shù)厍闆r十分熟悉的骨干員工全程協(xié)助,這對工作開展很重要。這次合肥通威李總就專門派市場部的馮浩經(jīng)理全程協(xié)助,他每天的工作本來就是和當?shù)厝舜蚪坏?,懂當?shù)厝说姆窖院退枷?,還給我們當專職司機,為工作的開展幫了很大的忙。
其次,需要去當?shù)乜h市級的電力公司和發(fā)改委了解一下當?shù)氐墓夥咔闆r、辦理并網(wǎng)的手續(xù)流程以及需要的文件資料。為了工作的順利開展和手續(xù)的順利辦理,這就需要通威當?shù)胤肿庸绢I(lǐng)導利用他們的關(guān)系取得當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、電力公司、發(fā)改委等政府單位的大力支持。這次合肥通威李總和南京通威何總都利用他們同當?shù)卣牧己藐P(guān)系給我們工作的開展提供了巨大幫助。
再次,就是項目選址了。收集當?shù)刈儔浩魅萘考胺植壳闆r、當?shù)剞r(nóng)戶或養(yǎng)殖戶的用電情況、電表相位接法,考察他們對分布式光伏發(fā)電的接受程度,再結(jié)合當?shù)卣南嚓P(guān)政策從而進行對比選擇出最適合項目開展的地點,然后根據(jù)各自的情況編寫對應的技術(shù)方案,包括組件采用什么規(guī)格以及數(shù)量、采取什么樣的串并聯(lián)接線方式、匯流箱的規(guī)格、逆變器的功率大小、防雷設計和監(jiān)控設計等等。
合肥八斗鎮(zhèn)的農(nóng)戶電表是單相電表,需要考慮相位平衡的問題。
二、項目施工階段。
充分處理好epc廠家與當?shù)剞r(nóng)戶和通威分子公司的關(guān)系,協(xié)調(diào)好施工期間所需的電源條件和物品放置點等事宜,保障項目能順利施工。
合肥停車場光伏項目地基采用的是鋼筋預埋件加固的方式;
如果是在西北鹽堿地施工時,打螺旋樁要比水泥混凝土樁好,鹽堿地對水泥混凝土樁的腐蝕比對螺旋樁的腐蝕嚴重。
分布式光伏項目epc采用的光伏支架基本上都是熱浸鍍鋅槽鋼,滿足承重要求和抗腐蝕標準,傾角角度要計算正確,結(jié)構(gòu)要盡量做得簡單,便于安裝。南京分布式光伏項目的支架傾角為35°,但是結(jié)構(gòu)做得太復雜,拼接起來較為費時費力。
監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集器和環(huán)境檢測儀都是采用合肥陽光電源的產(chǎn)品。
合肥八斗鎮(zhèn)光伏項目農(nóng)戶是兩戶共用一個屋頂,朝南面尺寸為8.8m×4.9m,一個屋頂安裝20塊組件,每戶10塊組件串聯(lián)接入一個3kw的單相并網(wǎng)逆變器,不需要匯流箱。
合肥停車場光伏項目組件采取的是23串5并的方式接入一臺30kw的三相并網(wǎng)逆變器,不需要匯流箱。
組件安裝完成的時候需要調(diào)平,考慮到熱脹冷縮效應,組件上下左右間隔3cm左右較為合適。
epc還在現(xiàn)場變壓器周圍鋪設了三條金屬帶作為接地體,逆變器外殼跟環(huán)境檢測儀避雷針經(jīng)電纜跟接地體連接。
三、驗收調(diào)試工作。
待電力公司裝好計量裝置就可以驗收調(diào)試了,調(diào)試成功后與電力公司簽訂購售電合同,就可以并網(wǎng)運行了。
四、注意事項。
我覺得在項目工作開展過程中需要注意的幾點就是:
第一,項目小組開展工作需要地方分子公司的支持,這太重要了,因為他們熟悉項目地點的情況,他們在當?shù)赜兄己玫年P(guān)系網(wǎng)絡,尤其是在與政府打交道方面,這為工作的順利開展能提供很大的幫助。
第二,電力公司只愿意受理企業(yè)以農(nóng)戶名義一起打包的方式申報并網(wǎng)項目,單個農(nóng)戶并網(wǎng)項目不愿意受理,覺得麻煩。
第三,農(nóng)戶普遍都具有觀望心理,沒有見到實物不放心,在宣傳的時候應該多拿實物圖片給農(nóng)戶看,給他們直觀的印象。針對農(nóng)戶對我們身份的懷疑,開展工作的時候拉上村干部幫忙宣傳就能打消他們的疑慮。
而且農(nóng)戶都很樸實,一般就只關(guān)心自己能不能免費用電或者能免費用多少電,不大會去關(guān)心每年自己能拿多少錢回來,也難得去算。
第五,應該選擇有相關(guān)施工經(jīng)驗的epc廠家,在施工的進度和質(zhì)量控制等方面能做得好一些。這次合肥、南京項目epc廠家我感覺缺少經(jīng)驗,前期準備工作不充分,進度控制把握不好,地基基礎做了二次加工,材料經(jīng)常要臨時買。
在自己動手過程中,慢慢對各個環(huán)節(jié)有了較為深入的了解,也知道了并網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)和離網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)的具體區(qū)別,腦子里面有了分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的整體架構(gòu)。在這段時間我也多看資料,學習電力公司的接入方案,補充自己的專業(yè)知識。
我的資歷尚淺,光伏領(lǐng)域接觸的還不多,了解到的還只是皮毛,而且還很欠缺經(jīng)驗,還需要在工作中不斷鍛煉,不斷磨礪,不斷學習,爭取早日成為技術(shù)集大成者。
一、我們找到合適工作不容易,公司想找合適的人更難。
這一點是我在出來之前很難想象的,即便是比較大的,流程管理比較正規(guī)的公司,想找到合適的人,確實很難,身邊很好的例子,看過我們hr在給投簡歷的人打電話的時候,發(fā)現(xiàn)hr被拒絕的比例很高,越是招有工作經(jīng)驗的人,越是不容易,這點也體現(xiàn)了國內(nèi)軟件行業(yè)的形勢。
二、管理與技術(shù)的關(guān)系。
在學校的時候,也多少了解些,但是很難體會,因為在我當時的角度看來,只要可以把工作做好就可以,而這里所謂的工作就是與項目獲產(chǎn)品有緊密聯(lián)系的工作。而事實并非如此,企業(yè)很需要一些有管理經(jīng)驗的人,而面對市場,這些人要有大局觀,可以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部與外部,而針對客戶,這些人需要有“忽悠”人的能力,現(xiàn)在接觸的客戶很成熟,所以如果想要“忽悠“好,是一門很有學問的事情,不妨我們可以把它看成是一門藝術(shù)。
三、技術(shù)方面的”?!芭c”寬“。
一些企業(yè)需要人什么都懂,例如要求自己的員工懂得網(wǎng)絡、多媒體、再到編程、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、前臺、設計、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業(yè)用人制度稱為”寬“,這點如果想要證實,我們可以從各大招聘網(wǎng)站上面看下企業(yè)要求人的能力,從此便可證實。而另外一種是要求自己的員工精通某門技術(shù)在某門技術(shù)上面可以做的十分優(yōu)秀。前者在國內(nèi)大概為中小公司居多,而大公司往往是后者。這也體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。那么從這里我們可以給自己定位,是想進大公司給自己未來更好的發(fā)展空間,還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業(yè)。
四、企業(yè)雖渴望自己的員工有上進心,但前提是把自己任務做好。
進入企業(yè)之后,應該把企業(yè)的任務放在第一位,至于自己的學習任務,可以在假期或者工作之余study,然而某種意義上說,工作中學到的東西會更多的。
五、發(fā)現(xiàn)同事或者領(lǐng)導的優(yōu)點。
至少目前接觸的工作中的人都很優(yōu)秀,曾經(jīng)也有感觸,整個屋子里面除了我自己一個水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方,不妨可以重新給身邊的這個人定位,挖掘它自己身上的東西,既然同時做在一起,那么如果你給自己定位的是優(yōu)秀的,你身邊的”他“一定也不差。
六、從項目架構(gòu)和客戶的角度整體考慮項目。
此問題針對技術(shù),曾經(jīng)考慮問題的時候是先考慮技術(shù)方面是否可以實現(xiàn),如果在設計項目初就可以精確考慮項目的某個技術(shù)的細節(jié),我們可以給這個人定位為優(yōu)秀的程序員,另外一種人可以在項目初期考慮到未來的用戶新的需求,可以考慮到系統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定性與安全性,對比兩者,前者可以在某個算法做的很有效率,但后者在設計接口時候會定義的更有擴展性,寫出來代碼以后的維護和新的需求也會有直接的效益。兩者相比之下,前者有點黯然失色。
一個月的時間,雖然不長,但是對于我來說似乎很長很長,從學校到工作崗位,很難一步適應,但我會盡我的所能,貢獻出自己的力量,為公司的發(fā)展搖旗吶喊。
經(jīng)過了幾個月的實習,讓我真正體會到了社會與學校的不同,更使我得到了鍛煉,增加了社會經(jīng)驗,加強了自己的工作能力,以及與他人的交流能力。能來到中信發(fā)我覺得我真是很幸運,因為在這里有一群很棒的領(lǐng)導和同事,在他們的幫助下我慢慢的跟評估這個行業(yè)越來越“熟”。
一開始我覺得房地產(chǎn)評估從表面上看,好像是評估人員在給房地產(chǎn)定價評估人員認為值多少錢就值多少錢。但后來跟師傅們出去的多了才覺得,房地產(chǎn)評估不應是評估人員的主觀隨意定價,而應是評估人員模擬市場形成價格的機制和過程,將客觀存在的房地產(chǎn)價格或價值揭示、顯示出來,是科學與藝術(shù)的有機結(jié)合。要做好房地產(chǎn)評估,不僅需要通曉房地產(chǎn)評估的理論、方法和技巧,還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開發(fā)經(jīng)營,以及經(jīng)濟、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識,需要理論與實踐高度結(jié)合。
房地指土地與建筑物的合成體;
土地僅指土地部分,如說土地價格時,此價格不含地上建筑物的價格;
建筑物僅指建筑物部分。
從專業(yè)上來講,房地產(chǎn)評估是指專業(yè)評估人員,根據(jù)評估目的,遵循評估原則,按照評估程序,選用適宜的評估方法,并在綜合分析影響房地產(chǎn)價格因素的基礎上,對房地產(chǎn)在評估時點的客觀合理價格或價值進行估算和判定的活動。
房地產(chǎn)評估應借助科學的評估方法,不能單純依靠評估人員的經(jīng)驗。在房地產(chǎn)評估上產(chǎn)生了三大基本方法,即:比較法、成本法、收益法。除此之外,還有一些其大的評估方法,如假設開發(fā)法、長期趨勢法、路線價法、基準地價修正法等。但在實習中,通過一些案例,以及與評估人員的交談,可以看到,無論那種方法,最終還是由市場決定,任何一項房地產(chǎn)評估的案例,受市場這一因素的影響極大。
通過這次實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,(尤其是對市場價格的把握不準確),從學校里學到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
這次實習最大的收獲就是學會了適應社會工作環(huán)境。讓我懂得社會是個什么樣子,工作得要怎么做才好。其次,通過這次實習使我對評估方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解,能為以后考證打下良好的基礎。
實習帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。
這篇總結(jié)我沒能按照一般的工作總結(jié)流程(基本情況—一些成績—經(jīng)驗及教訓—今后的打算)來寫,想來是真的寫不出,特別是一些成績及經(jīng)驗教訓,既然如此何來打算。也許是有一些,我自己都覺得有點牽強附會“學會了一點excle表格的簡單排版算不算?學會了一點在工作中保護自己的小技巧算不算(其實我覺得那是在逃避責任)?對行業(yè)的一點小認識算不算呢?”之前在一本書上看過這樣的一句話:第一份工作最重要的是在工作中形成自己的工作原則和工作方法。我不知道這是不是最重要的,但對我來說是一種遺憾。
從20_年的12月6日至今,經(jīng)過了三個地方,三段路,現(xiàn)在回憶總結(jié)三段心路歷程。
第一段路,20_年12月6日至20_年3月20日,順德,大潤發(fā)賣場后勤管理部。當時還沒有畢業(yè),只能算實習,但對我來說沒什么兩樣,別人也沒把我當做實習生來看(不管是工作任務還是工資)。我的主要任務是:服務賣場工作人員(打印貨架卡之類)、后來負責紡織(家紡、鞋、服飾)及生鮮各課的作業(yè)。應該說那一段路還是很實在的,盡管很累,也學到了一些東西“做好自己的工作,不要管別人太多的想法,那樣會很累”。
快要過年的時候,思想發(fā)生了一些變化,也許是過了最初的那一點新鮮勁,每天繁瑣的工作是我筋疲力盡,沒有一點空閑的時間來思考問題,我看不到盡頭。反過來想了想我的就業(yè)途徑,過年回來之后就提出了要離開的意思,當時也沒想到找什么樣的工作,在哪里工作的問題(反正就是去找工作的意思)。于是就有了第二段路。
第二段路,20_年3月22日至20_年6月25日,蘇州,蘇州康誠倉儲有限公司(大潤發(fā)華東物流配送中心)存控部,實習總結(jié)《我的實習工作總結(jié)》。不管是陰差陽錯還是鬼使神差,我就被推薦到了這里學習培訓,心里想的是可以有機會過去蘇州學習的機會還是很不錯的。我的任務就一個:學習。現(xiàn)在看來,這個學習的含義實在太深,我可能沒有完全的理解其中的某些含義,加上中間還有一些畢業(yè)的事情在做,總之這次的培訓學習是失敗的。
其實這段路是最平坦的,毫無壓力可言,每天就是看著別人做事和做一點領(lǐng)導分配下來的事,不用自己決定做什么和怎么做。說起來有一點收獲可能就是我認識了大多數(shù)現(xiàn)在跟我一起工作的領(lǐng)導們,并且關(guān)系還不錯以及平平淡淡的結(jié)束了自己的大學生活,但是對于自身的提高,沒有任何價值。
第二,在哪里干(萬頃沙鎮(zhèn)上)方向;
第三,怎么干(主任告訴我不要有太多的限制,只要你覺得可以的都可以去試試);
第四,準備,你需要的資源(筆,筆記本、相關(guān)的證件等等);
第五,注意事項(天氣、乘車等)。在存控部我的主要任務是負責正常作業(yè)生鮮、日配、酒飲、休食,后來被調(diào)到促銷作業(yè)百貨組相關(guān)的訂貨、出貨與采購及門店溝通等。在這里我主要學到的是工作具體的知識及相關(guān)做法,僅僅做好自己的工作還不是那么的足夠,你對于你做的事情要負起責任。
九月底,心里開始煩躁不安起來,美好的憧憬在現(xiàn)實面前不堪一擊,又一次迷茫了,應該說是我重來都沒有想清楚過,只不過這次顯得更加的強烈。換一份工作似乎也沒那么簡單,對于已經(jīng)工作快一年的我來說,要思考的更加全面,所以顯得有點畏首畏尾了。我想不清楚應該干什么?在哪里干?怎么干?甚至我適合干什么?這幾個問題還不知道什么時候能夠想的相對的明白一些,短時間內(nèi)似乎不能夠解決的好。
三段路,沒有很多的好的經(jīng)驗教訓,但是失敗的經(jīng)歷可以總結(jié)一下。還需要好好的加以改正。
首先就是我對工作的遺憾了,在今后的工作里面得逐漸地形成自己的一套方法和原則,盡管現(xiàn)在還在尋找。
其實,不管是工作還是什么事,遇事應該更加的積極主動一點,這是我很大的一個缺點,遇到事情總是喜歡拖一拖,不但不能解決問題,可能更加復雜,積極一點也能使別人看到你的努力。
再次,要發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛好,不管是什么樣的,要是自己真正喜歡的,愿意為之付出的。那些有著自己的信仰,并為之奮斗的人特別的幸福。
三點都沒有那么容易,都還需要慢慢的尋找,慢慢的摸索,慢慢的改正。我要堅持下去!
在寒假實習期間,我得到帶教老師的悉心教導,在各方面都得到了長足的收獲。我認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作。
認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過寒假以來,半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十四
回顧20_年,作為單位的人事專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下。
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務性工作:協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20_年度所學知識。
1、人事部門經(jīng)理x的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理x的指導:學習經(jīng)理x在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員x和x的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
主要包括村黨支部(黨總支)委員、副書記、書記,村民委員會委員、副主任、主任和村民委員會內(nèi)設工作委員會主任。其中村黨組織書記和村委主任是主要村干部。下面是小編給大家整理的2022村干部工作總結(jié)個人,僅供參考希望能夠幫助到大家。
一、村概況。
村地處北部,東鄰,北望,面積平方公里,其中山場多畝,耕地多畝,茶園多畝,是一個山區(qū)村,轄個村民組,多人。村黨總支轄個黨支部,黨員人。鐵路、公路、公路穿境,交通比較便捷。居民飲用水水源地“果園山水庫”座落村東北部,境內(nèi)有_等小型水庫余座,林木茂盛,風光優(yōu)美,自然生態(tài)環(huán)境良好。
二、3月份以來工作開展情況。
1、開展調(diào)研,制定工作計劃。3月份,通過前期調(diào)研、下隊入戶、廣泛接觸群眾等方法,摸清了村情。按照選派工作要求,經(jīng)村“兩委”會議討論通過,制定本村“兩年工作思路和2012年工作計劃”,理清了工作思路,明確了目標任務。
2、著力加強村“兩委”班子建設。一是經(jīng)常談心交流。抓工作的核心是抓人,抓人的關(guān)鍵是抓班子。重視召開_,開展批評與自我批評,開誠布公,實事求是,努力溝通交流,改變了過去“會議氣氛沉悶,發(fā)言少”等不正常現(xiàn)象,發(fā)揮“第一書記”在班子建設中的“領(lǐng)頭雁”、“調(diào)節(jié)器”、“潤滑劑”作用。村干部之間團結(jié)協(xié)助、合作共事的意識明顯增強。二是每月至少召開兩次工作會議。會前協(xié)商尋良策,會上明理鼓干勁,會后督促求實效。大家的工作效能意識、“爭先進位”意識明顯增強,“班子形象一面旗,工作激情一把火,統(tǒng)籌發(fā)展一盤棋,創(chuàng)先爭優(yōu)一條心”已為班子成員耳熟能詳。三是制定和執(zhí)行規(guī)章制度。明確分工和“包片”,制定了計生獎懲、考勤、印章、財務、廉政、學習、“四問四責”等九項制度,著力規(guī)范村務。一個制度型、規(guī)范型、學習型的村黨總支初步形成。本村致力打造學習型黨總支的做法被《報版》刊載宣傳。
3、認真開展各項黨建基礎工作。制定“創(chuàng)先爭優(yōu)”實施方案,確立“科學發(fā)展創(chuàng)五好,富民強村當先鋒”為本村主題。具體工作主要有以下幾項:一是召開了兩次黨員大會,上黨課,學習有關(guān)文件,宣傳方針政策,通報黨務村務,黨組織和黨員干部述職評議。結(jié)合工作,闡明黨員責任義務,布置相應任務。二是根據(jù)“五大載體”建設,結(jié)合村情,將黨員劃為“三大塊”,老黨員主要充當“人口計生信息員、鄰里糾紛調(diào)解員、政策法律宣傳員、公益設施看護員、森林防火員”等,外出務工經(jīng)商的黨員主要發(fā)揮“雙向帶動”作用,在村的青壯年黨員主要承擔“雙帶”任務,讓黨員們都有承諾,都領(lǐng)任務,都擔責任,都行義務,增強了黨員們的“黨員”意識,努力發(fā)揮先鋒模范作用。三是發(fā)揮村部“五個中心”作用,經(jīng)常開展黨員、群眾教育培訓活動。今年“七一”前,使用縣聯(lián)社萬元幫扶資金,維修了黨員活動室。今年已經(jīng)開展了兩次農(nóng)技培訓班?,F(xiàn)在,村黨員活動室和“農(nóng)家書屋”是村民們經(jīng)常光臨的地方。今年“七一”,本村獲得全縣基層黨組織遠程教育學用結(jié)合工作“十佳”榮譽?!秾W用結(jié)合求實效,遠程教育增魅力》一文在《工作》第7期刊載。四是認真做好發(fā)展黨員工作。今年培養(yǎng)了名建黨對象,其中一名是女性。半年來,黨總支已收到入黨申請書十幾份,出現(xiàn)了不得不說服群眾“要慢慢來”等“罕見”情況。村黨組織的吸引力確實正在增強。五是正常開展黨務村務公開工作。新建了一個公開欄。重大事項按照“四議兩公開”程序要求辦事。群眾、黨員對村務的支持度明顯提高,黨群干群關(guān)系密切。半年來沒有發(fā)生一例到鎮(zhèn)、縣信訪,綜治維穩(wěn)工作做到了“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”。
4、在經(jīng)濟社會發(fā)展上找門路爭項目。一是發(fā)揮“選派村”優(yōu)勢,積極爭取項目資金。經(jīng)村“兩委”會議通過,已據(jù)各項“幫扶報告”分呈有關(guān)領(lǐng)導機關(guān)部門,孜孜以求,鍥而不舍。目前,《村環(huán)境綜合整治項目》已批(項目資金萬元),已進入勘查設計階段。本村申報“省級生態(tài)示范村”項目也有望獲批,公里長村級水泥路項目已列入鎮(zhèn)計劃。永豐、滴水巖水庫除險加固等“小農(nóng)水”項目進入測量設計待批階段。二是立足村情并經(jīng)村“兩委”會議研究,在鎮(zhèn)財政、農(nóng)技、林業(yè)等部門的指導下,形成《茶葉生產(chǎn)項目申報書》,最大限度發(fā)揮選派村萬元幫扶資金“酵母”作用。
二是立足村情推動經(jīng)濟發(fā)展。樹立“大多數(shù)村民希望做的、要求做的就是科學發(fā)展”的質(zhì)樸理念,把握居民飲用水水源地保護原則,正確引導種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向,興林活商,富民強村。如,扶優(yōu)扶強本村有機茶廠,以“公司基地農(nóng)戶”形式,引導農(nóng)戶新辟、改造茶園;廣泛深入宣傳苗木花卉經(jīng)濟效益,大力培育苗木花卉“典型戶”,發(fā)揮示范引導帶動作用;推動壯大茶葉、苗木、禽畜等農(nóng)民專業(yè)合作社,提高生產(chǎn)的組織化、專業(yè)化水平,增加經(jīng)濟效益。
三是全力爭取項目興建設施。積極建言獻策,尋求支持幫扶。組織開展村戶“門前三包”、“改水改廁”、“人人動手清除白色污染”等環(huán)衛(wèi)活動,治理村域面源污染,把水源地保護與村級經(jīng)濟發(fā)展、新農(nóng)村建設等結(jié)合起來,努力做到“生態(tài)立村”、“環(huán)境興村”。
四是認真督促各項常規(guī)工作。加大計生工作力度,深化“村為主”工作機制,提高工作成效;加強維穩(wěn)工作,及時調(diào)解民事糾紛,做到“抓早抓小抓苗頭”,管好村民,看好村門,做好村事。目前及今后3個月,統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,全力以赴,迎難而上,扎實完成新型農(nóng)民養(yǎng)老保險、土地整治整村推進、農(nóng)村宅基地(房屋)確權(quán)發(fā)證、人口普查、農(nóng)業(yè)政策性保險、秋冬農(nóng)業(yè)開發(fā)、“一事一議”項目建設等工作任務,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”落實到各項具體工作上。
今年初,根據(jù)市農(nóng)辦選派,我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔任農(nóng)村工作指導員。一年來,在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,在五豐村兩委的支持幫助下,在原單位領(lǐng)導的高度重視和關(guān)心下,堅持解放思想,開拓創(chuàng)新,圍繞農(nóng)村工作指導員職責,做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導各項工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸頗深。
一、所在村基本情況。
五豐村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側(cè),北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰,東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤,南接老01省道,西與黃山村相鄰。1999年由原來五星、全豐兩村合并為五豐村,轄區(qū)總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總?cè)丝?479人,農(nóng)戶702戶,共有21個村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等,農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主,特色水果有桃子、葡萄等。今年,五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。
二、駐村期間的工作。
1、加強政策學習,提高個人素質(zhì)。
今年年初,被選派為農(nóng)村工作指導員以后,參加了嘉興市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導員上崗培訓班,對農(nóng)村指導員的基本工作要求、工作職責和“兩新”工程都有了初步的了解。此后,結(jié)合中央1號文件精神,深刻學習了_全會精神,并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,認真自學了各項相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間,還積極參加村委班子黨課學習、政策學習、“兩新”工程解讀等,從思想上向建設社會主義新農(nóng)村、和諧社會靠攏,積極為五豐村經(jīng)濟社會發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學習,充分認識到了做好農(nóng)村指導員工作的重大意義,進一步豐富了理論知識和知識結(jié)構(gòu),理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎。
2、理思路,制定發(fā)展規(guī)劃。
到村后,我把村情民意調(diào)查作為進村到崗后的第一項工作,根據(jù)實際需要,以座談會、上門走訪等方式,深入群眾,調(diào)查研究,通過各種方式對五豐村的`基本情況有了較全面詳實地了解。同時積極參加村里的各種會議,與村干部和村民座談,研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎上,與村干部一起共商發(fā)展大計,積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時,結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導、公墓開發(fā)、農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓等,發(fā)揮自身優(yōu)勢,爭取各方支持,取得了一些有成效的成果。
3、強組織,著力“創(chuàng)先爭優(yōu)”
加強基層組織建設、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作是指導員的一項重點工作。在工作中,我始終把強化基層組織建設作為一項龍頭來抓,以此來帶動其他各項工作,今年,村黨支部發(fā)展了2名預備黨員,有5名預備黨員轉(zhuǎn)正,并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
在村級黨支部建設中,主要是做好了以下幾個方面的工作:一是協(xié)助抓好村級黨組織建設,幫助村兩委制定創(chuàng)建計劃,研究創(chuàng)建措施,通過開展活動,切實加強黨組織建設,以創(chuàng)建先進基層黨組織為目標。二是抓好村級班子建設,協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系,加強組織建設,著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨員先進模范作用。三是抓好宣傳教育,在開展調(diào)研的同時,努力把黨和各級政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達給村民,力求消除村民思想上的模糊認識,推動農(nóng)村政策的貫徹落實。四是主動幫助村里制定和落實各項規(guī)章制度,切實加強村級組織的配套建設,促進村委的正常運行。
4、用優(yōu)勢,實現(xiàn)五豐村路燈亮化。
五豐村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植,人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平,提高村民生活質(zhì)量,我充分利用原單位優(yōu)勢,今年4月份,向供電局申請為五豐村援建路燈。
接到我的申請后,市供電局領(lǐng)導非常重視,多次組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)此事,經(jīng)過努力,先后出資50多萬元,用1個多月時間為五豐村援建了一條2.6公里的路燈,共敷設電纜2700米,安裝單叉路燈51只,三叉路燈1只,日前工程已經(jīng)通過竣工驗收,投入使用。如今,村民出行不僅方便了,而且安全性大大提高。
5、謀主意,帶領(lǐng)村民齊致富。
五豐村水果種植較多,為提高村民水果種植水平,今年4月份開始,我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份,積極為五豐村爭取農(nóng)業(yè)科技項目,帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過1個多月的積極協(xié)調(diào),最終為五豐村申報了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗與示范”的農(nóng)業(yè)科技項目。
該項目通過大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲藏、不耐運輸?shù)葐栴},達到果實提早上市20—60天或延遲上市60天的目標,顯著提升經(jīng)濟效益。預估計產(chǎn)量可達1500—_kg/畝,年增產(chǎn)值10—15萬元,年增利潤6—8萬元。
此外,根據(jù)村民需要,還聯(lián)系了農(nóng)技服服務中心,建立了村級技術(shù)交流、培訓中心,幫助村民科技致富。
6、多方協(xié)調(diào),為村民排憂解難。
在工作中,,我發(fā)現(xiàn)五豐村辦公設施比較差,在村里走訪村民過程中,了解到村里部分家庭生活比較困難,急需幫助。于是我在與村兩委協(xié)商后,向原單位市供電局匯報,希望給予幫助。供電局黨政領(lǐng)導了解情況后,制定了一系列計劃給予大力支持。4月初,供電局為五豐村捐贈了價值2萬余元的電腦等辦公用品;5月份,組織動員職工為五豐村捐款,共收到捐款10萬元,全部捐贈給了五豐村;6月份,出資50余萬元為村里援建了2.6公里路燈;7月份,供電局還將與村里貧困家庭的學生開展“新書包”結(jié)對助學活動,與村里2名貧困學生結(jié)對,資助完成學業(yè)。
7、全力以赴,全身心融入村工作。
今年,是“兩新”工程的關(guān)鍵之年,如何提升“兩新”工程吸引力,如何及時準確的向村民宣傳“兩新”相關(guān)政策,如何讓村民選擇最適合自己的安置方式,都時關(guān)系到老百姓切身利益的大事,來不得半點馬虎。經(jīng)過深思熟慮,村里通過通過廣播、黑板報、開小組會、村民代表會議、入戶交談等形式全面鋪開了宣傳工作。在土地征遷工作中,及時向相關(guān)部門反映村民的正當訴求,同時給村民傳達、解釋相關(guān)政策,做到合法合理、最大限度為村民謀利益。平時,積極參加村里各項活動,協(xié)助村委班子抓好社會治安綜合治理,排查和化解矛盾糾紛,了解多詢問百姓之間存在的矛盾,并將發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在第一時間里協(xié)助村委進行處理,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),進一步促進和諧社會建設。
三、存在的問題。
在一年的駐村工作中,我始終堅持認真學習、積極工作、作風廉政,應該說是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線,了解農(nóng)村現(xiàn)狀,直接為農(nóng)民群眾服務,機會非常難得,不僅提高了自己的政策理論水平,增強了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力,也增進了對農(nóng)民群眾的感情,這份經(jīng)驗和收獲將使自己受益終身。
在今后的工作中,我一定盡自己最大努力把農(nóng)村工作做好,不斷提高自身綜合素質(zhì),不辜負黨的期盼,群眾對我的期望!
20_年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在村“兩委”的親切關(guān)懷下,在領(lǐng)導、同事的大力支持下,我嚴格按照村委會副主任職責要求,始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力做到不辜負領(lǐng)導的支持和信任,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年年以來的工作總結(jié)如下:
一、做好村中日常工作完成各項任務。
一年來,我和村組干部們共同做好“一事一議”和財務統(tǒng)計工作,積極宣傳國家法律、法規(guī)、相關(guān)惠農(nóng)、支農(nóng)政策,落實宣傳安全生產(chǎn)工作,并且做好各類報表、各種數(shù)據(jù)的整理歸檔,幫助群眾各種業(yè)務。在做好本職工作,積極主動支持村黨支部、聯(lián)防隊、人民調(diào)解開展各項工作。
二、穩(wěn)定糧食、茶葉產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展本村核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)。
結(jié)合本村產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和茶葉產(chǎn)業(yè)的基礎上,不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)。本村今年計劃種植烤煙400畝,實際種植烤煙面積320.6畝,產(chǎn)量34769.5公斤,戶均純收入1842.43元。計劃種植核桃、竹子各8000畝,截止20_年11月30日完成核桃種植面積8297畝,竹子5716.02畝。
三、認真做好第六次全國人口普查本村普查工作。
20_年是我國第六次人口普查年,在人口普查期間積極主動協(xié)助本村人口普查指導員開展人口普查各個階段的中心工作,確保了我村普查工作的順利完成。
四、加強基礎設施建設,解決群眾生活難題。
為了改善農(nóng)村基礎設施建設落后的現(xiàn)狀,解決群眾生產(chǎn)生活難的問題,在縣級有關(guān)部門和鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持幫助下,在基礎設施建設方面,協(xié)助村“兩委”維修入村道路4條,全長18公里;修筑機耕路2條,全長5.44公里,為群眾維修硬板路3條,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場,共協(xié)調(diào)資金21.95萬元,其中現(xiàn)金14.45萬元,物資折幣4.5萬元,群眾自籌物資折幣3萬元,籃球場鋪設水泥980平方米,打歌場鋪設水泥420平方米;在農(nóng)田水利基礎設施建設方面,組織群眾修繕農(nóng)用溝渠5條,全長25.3公里。
五、加強科技培訓,為新農(nóng)村建設培養(yǎng)新型科技人才。
建設產(chǎn)業(yè)基地,培育特色產(chǎn)業(yè)需要有文化懂技術(shù)的高素質(zhì)勞動者,因此,針對核桃、竹子、烤煙等新型產(chǎn)業(yè),共完成農(nóng)民實用技術(shù)培訓80場次,受訓人數(shù)達245人次。
六、做好社會矛盾調(diào)處,維護本村社會穩(wěn)定。
解決農(nóng)村社會熱點難點問題,建設一個良好的法治環(huán)境,是確保本村社會穩(wěn)定的大事,自當選以來注重農(nóng)村社會矛盾排查,共參與調(diào)解矛盾糾紛5起,參與人數(shù)89人。
七、存在的問題和今后的工作打算。
一年來的工作,有成績,更有諸多的缺點和不足。通過這一年的工作,我覺得我的工作能力還有待提高,做事情有時考慮的還不夠周全。所以在今后的工作中我將主動加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應新形勢、新任務下的新要求。以更加飽滿的熱情投入到工作中去,認認真真做人,踏踏實實做事,全心全意地為全體村民服務,切實履行好副主任的職責。
我是_鎮(zhèn)_村_,現(xiàn)任村福主任,自擔任村副主任以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下,在本村“兩委班子”成員的積極配合下,帶領(lǐng)全村群眾,始終堅持以“認真、細致、踏實、求實”的工作理念來開展本村的各項工作,壯大集體經(jīng)濟,改變村容村貌,提高生活質(zhì)量,使全村經(jīng)濟快速發(fā)展。為了在以后的工作中,揚長避短,繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,彌補自己的短處,更好的把工作做好,現(xiàn)承諾以下幾點,請黨組織和廣大黨員群眾監(jiān)督指正。
一、努力做好本職工作。
作為村委會主任,主要是負責行政村里的日常事務,積極配合村黨支部開展村里工作,服從服務于班子集體工作的目標,團結(jié)帶領(lǐng)村委會成員在黨支部的領(lǐng)導下管理村務。工作中本著公平、公開、透明的原則,耐心做好村內(nèi)各項工作,一心一意為全村村民謀幸福。
二、加強自身學習,努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。
作為一名村主任,我深感責任大,因此,堅持把學習作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務。堅持學以致用,要加強黨的方針政策和政治理論的學習,不斷提高理論功底和政策水平。進一步堅定理想信念,增強認真貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性,強化立黨為公、執(zhí)政為民的理念。二是加強法律法規(guī)學習。堅持把和自己履行職責相關(guān)的法律法規(guī)知識作為學習重點。三要在實踐中學習,向身邊的干部群眾學習。對工作中遇到的一些棘手或吃不準的問題,堅持向黨委早請示、早通氣,遇事敢于碰硬,不推諉扯皮,有效提高工作效率和駕馭全局的能力。
三、狠抓惠民服務,全心全意為民辦好實事。
1、進一步努力協(xié)調(diào)土地增值問題,幫助村民增加收入。
2、加大基礎設施建設力度,修復自來水,修建水渠,修復村間道路著力改善農(nóng)村生活和生產(chǎn)設施。
3、堅持“四議兩公開”制度,做一些合乎民情的有益事業(yè),。
4、幫助村民貸款,幫助農(nóng)民購買優(yōu)良籽種、化肥。
5、作好發(fā)展規(guī)劃,搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
6、積極做好遠程教育工作。利用遠程教育網(wǎng)絡設備對村民進行指導培訓,幫助村民掌握致富技術(shù),增強法制意識,提升村民的整體素質(zhì)。
在今后工作中進一步團結(jié)全村人民努力實踐“_”重要思想,樹立牢固的為人民服務的觀念,做好每一步,爭取在新的一年里為群眾排憂解難。讓辦事處領(lǐng)導放心,讓群眾滿意。
作為村長,在建設新農(nóng)村的新的歷史任務下,更顯得任重而道遠,兩年來的工作,得到許多感悟,在以下五個方面著重作出總結(jié):
一、組織制度建設規(guī)范。
做好村級工作,建設新農(nóng)村不僅思想上要有認識,敢想敢干,更要有嚴格的規(guī)章制度,讓上級的政策落實在實處,把農(nóng)村的好事辦實辦好,為此我們村支部、村委會,認真落實各項規(guī)章制度及“三會一課”制度,調(diào)動我村64名黨員,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,利用我村電腦電視遠程教育,培育、培訓黨員、村民代表,落實黨員和群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。新一屆村委會成員,統(tǒng)一思想、明確分工形成人人有工作,人人有責任。認真開展了村干部勤廉雙述會議,初步形成了以會計站長,_為主的蔬菜種植協(xié)會,以村主任_為主的養(yǎng)殖協(xié)會,以村支書_為主的私營企業(yè)建材協(xié)會,同時村委會加強了村民自治,健全了村務公開、財務公開等。
二、20_年我村的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
新農(nóng)村建設,20_年我村被縣、鎮(zhèn)定為新農(nóng)村建設示范村,我們不等不靠,埋頭苦干,憑自我能力和發(fā)展?jié)摿φ{(diào)動群眾的積極性、主動性。在20_年上級沒有扶持我村的情況下,新建農(nóng)民新居72棟10800平方米,新修新村道路長1000米4880平方米。擴建市場大棚860平方米,對新村及市場_街進行綠化種植風景樹200株,新建了6個花壇,安裝路燈150盞,根據(jù)村莊規(guī)劃搞好我村的環(huán)境整治,開展三清三創(chuàng),對_、_問題進行了環(huán)境整治,清理了_至_的中溝,_至_的小溝,清理了_、_、_、_4個坑塘面積達13860平方米。清理坑塘周邊種楊樹,坑中養(yǎng)魚,既美化環(huán)境有為村民帶來了經(jīng)濟效益。針對農(nóng)業(yè)工作我村積極宣傳扶持、發(fā)展蔬菜種植、規(guī)模種植,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。20_年_月_日帶領(lǐng)村民代表種菜大戶50余人,去我鎮(zhèn)的_、_、_及我縣的草廟等村參觀學習。使村民轉(zhuǎn)變思想意識,激發(fā)種菜的積極性,聘請鎮(zhèn)農(nóng)技站長_及縣農(nóng)技局人員來我村培訓指導種植蔬菜達3次以上,使我村的蔬菜種植面積達1600畝,設施菜面積達800畝,以_、_為主的設施菜畝收入超萬元的達30畝以上。同時,我村大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),以養(yǎng)豬、養(yǎng)牛為主,能繁母豬達860頭,百頭以上的規(guī)模養(yǎng)豬場有_、_等8家,是遠近聞名的養(yǎng)豬專業(yè)村。
三、民營經(jīng)濟的發(fā)展。
20_年我村農(nóng)貿(mào)市場上的開店的個體工商戶達80多家,私營企業(yè)以建材、彩瓦、石棉瓦、桑拿制造為主的有30多家,村支部、村委會大力鼓勵支持、扶持村民創(chuàng)業(yè),發(fā)展民營經(jīng)濟。千方百計增加村民收入,并為創(chuàng)業(yè)村民搞好服務。目前,我村日產(chǎn)彩瓦2萬塊,機制石棉瓦2萬張,是_最大的瓦業(yè)生產(chǎn)基地。20_年幫扶村民_投資500萬元,對_制造有限公司進行了二期擴建(其公司20_年納稅超200萬元)。扶持村民_投資200萬元新建_瓦廠(縣對我村考核個私企業(yè)200萬元以上的有4家)。就地轉(zhuǎn)移勞動力近千人,并帶動了二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。使村民收入不斷增加,比上年人均增收1000元。
四、社會事業(yè)。
我村的計劃生育工作,認真落實國策,宣傳晚婚晚育、少生優(yōu)生,穩(wěn)定低生育水平,搞好了全年6次的雙月查服務。做到排查、參查、落實率達標,并改善了村級雙查服務室,安裝了空調(diào),提高了對育齡婦女的服務。我村被計生站定為計劃生育a類村、先進村。積極化解、調(diào)解鄰里間的矛盾,做好群眾的思想工作。針對高速公路占地、征地、拆遷等一律按政策、按民主原則公開辦事。建設了村警務室、民調(diào)室、綜合治理辦公室,有村級專職聯(lián)防隊員村民成立了義務聯(lián)防,使我村有一個團結(jié)、和諧發(fā)展的好環(huán)境。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,正確認識以往工作中的優(yōu)缺點,從而更好的進行下一階段的工作。今天小編在這給大家整理了一些幼兒園教師實習工作總結(jié),我們一起來看看吧!
隨著時間的關(guān)系,我在__幼兒園的實習生活也結(jié)束了。雖然只有一個月的時間,但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易,然而這次實習讓我也受益頗豐。萬事開頭難,剛進園實習初期,讓我感到了很大的困難。毫無工作經(jīng)驗的我,應對新工作,應對性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒。不明白到底該從哪里入手,看著指導老師(班主任)輕簡單松的帶著寶寶們開展各種活動,做著一個個游戲。看著孩子們一張紙興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著。我努力地去學習,嘗試獨立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后,我的緊張心理才逐漸退去。
在實習過程中,讓我懂得了應對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己獨特的內(nèi)心世界。而作為他們的老師,要想真正走進孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他,捕捉他們的閃光點是不行的。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫忙他們改正缺點,不僅僅要關(guān)心照顧幼兒,還要與幼兒家長溝通交流。在實習期間,我學著,試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些,都是餓哦在幼兒園夫人實習過程中所獲得的最寶貴的東西。
在機關(guān)幼兒園的每個教師里都有幼兒一日,一周活動的生活常規(guī)時間表。在實習期間,由于機關(guān)幼兒園缺少配班老師,我都是在做配班老師的工作。但我嚴格按照時間表,配合所在班主班老師認真做好一日常規(guī)工作。
首先,保教工作。在保育工作中,使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請教保育員,用心配合保育阿姨的工作。戶外活動,我提醒幼兒注意安全,不追逐打鬧。進餐時,幫忙保育員為幼兒盛菜盛飯,提醒幼兒安靜進餐,不挑食。睡覺時為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物,給幼兒蓋好被子,小聲告訴他們安靜入睡,不能說話。盡自己的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,在游戲中不斷增長知識。
其次,教育工作。應對上課,作為實現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌,生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣。我從熟悉教材開始,因為只有一個月的時間,指導老師給我布置了七八節(jié)可得資料。我從教案到教具,一步一步的去準備,直到得到直到老師的認可,我才走上了“講臺”。但當應對幼兒上課時,還是那么的手足無措、由于對幼兒的不了解太少,對他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀律。第一次正式上課沒有成功。但是又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗教訓,就比第一次進步很多。隨后慢慢的進入了老師的較色。
再次,家長工作。作為教師,每一天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項十分重要的資料。我們要虛心聽取家長的合理化得的推薦,同時對于家長的無理要求,妥善處理,友善的拒絕。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長,取得家長信任。
經(jīng)過這一月的實習,雖然時間很短,但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學經(jīng)驗,還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅僅要有耐心、愛心、細心、更要有職責心。
總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),透過實習我也看到了自己的不足,社會的不斷進步,使幼兒園對幼教的要求越來越高。這使我明白,務必要有過硬的專業(yè)知識和技能,才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生。
時間飛逝,在不知不覺中,我的實習生活結(jié)束。通過這次實習,所帶給我的,卻能終身受益,這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向,回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作和經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。也讓我真正感覺到了做一個教師的難處,特別是幼兒教師的難處,不過在這次實習中,也讓我收益頗豐。
在實習過程中,讓我懂得了,要因人施教,不能一個模式一刀切,面對不同的幼兒用不同的方法。因為每個孩子都有差異,都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進他們的內(nèi)心世界,去改變他們,教育他們,那么,這個世界就是天才的世界。
活動不能死板硬套,要因地制宜,因環(huán)境的改變而改變。我們要用心去捕捉每個幼兒身上的可愛之處,及不足之處,并幫助他們?nèi)ジ恼?,我有了更多有益于自己今后發(fā)展和成長的收獲,也讓我的實習生活畫上了完美的句號。
在實習過程中,更讓我深刻體會到了實習的重要,更增強了實習過程中我的學習欲望。
首先,在保教工作方面,我積極配合教師工作,這體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。在戶外活動時,提醒幼兒慢跑,如果熱了,要主動提醒幼兒增減衣服;回教室時,要記住告訴幼兒在外邊玩耍時有細菌,提醒幼兒洗手。洗手時,要注意打上肥皂消毒殺菌,而且水龍頭不要放太大,以免弄濕衣服;喝水時,要排隊,不要擁擠,并且不能說話,以免被水嗆到;吃飯時,要遵守習慣,提醒幼兒飯前要洗手,吃飯時不能講話,不能挑食,不吃剩飯,要安靜就餐,不隨意扭動,以免把飯菜弄灑,燒到自己;在睡覺方面,要及時提醒幼兒大小便,蓋好被褥,安靜睡覺,睡覺時不講話。
素保育實習生活,使我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面,也總結(jié)出一些經(jīng)驗。首先,整理好本班教室的衛(wèi)生,減少幼兒與細菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細菌,發(fā)生交叉感染,每天下午洗完水杯后要放入消毒柜消毒;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用5%消毒液進行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境,同時培養(yǎng)幼兒注意保持個人和生活場所衛(wèi)生的好習慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細心,這樣才能做好保育工作,而且還要時刻檢查衛(wèi)生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。
在工作中,遵守園內(nèi)各種規(guī)章制度,不斷提高自己的水平,平時遇到什么額外任務,只要自己能做到的就會盡全力和本班老師一起加班加點,及時完成各項工作任務。要把好的方面堅持住,不懂的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來。
通過實習,使我增長了很多見識,我也真正的知道,做老師難,做幼兒教師更難;要想當一名真正合格的幼兒教師更難。我也發(fā)現(xiàn),光靠現(xiàn)在學的知識是遠遠不夠的。所以我要加強學習,不斷的提高知識技能及各項專業(yè)水平。同樣的我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我們要不斷的充實知識,彌補缺口。
和孩子們在一起其實挺有意思的,每天都會有喜怒哀樂,不過小孩真的是太淘氣了,有時真的把我氣的都快哭了。現(xiàn)在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
然而每個孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。
只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。初為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中。
短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇,那就是今后我要當一名優(yōu)秀的幼兒園教師。我真正感受到了這份責任的重大,這份職業(yè)是那么的神圣!
這次實習,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
見習的日子說長不長,說短不短,從一開始的度日如年到最后的依依不舍,在這兩個星期里,我經(jīng)歷了許多,學到了許多書本上沒有的東西。
(一)游戲活動。
游戲是兒童最主要的活動之一,兒童在游戲中體驗快樂、經(jīng)歷社會經(jīng)驗、學得知識,它在學齡兒童中起著重要作用,對兒童的身心發(fā)展有著重要的影響。通過平時的觀察,我經(jīng)??吹叫∨笥褌円挥悬c大運動量的活動或者伙伴之間嬉戲性的吵鬧如假裝打架,老師就很緊張,有的老師為了便于管理,甚至很少讓兒童進行伙伴游戲。管理是方便,教學目標是達到了,但兒童之間相互交流、互幫互助的機會就減少了。兒童游戲產(chǎn)生,是其生理和心理的共同需要。在游戲活動中,兒童能體驗快樂,能扮演成人,完成現(xiàn)實中不能完成的事情,還可以想象各種他們想要的東西,滿足他們現(xiàn)實中不能滿足的愿望。
游戲讓兒童體驗了成功。老師應該要正確對待兒童的自由游戲,允許兒童游戲的自由發(fā)展,不應強加干涉。我和仇老師也曾上過一節(jié)游戲活動課,雖然只是短短的20分鐘,但受益非淺,在游戲中,我們要以兒童為主體,設計適合這一年齡階段兒童的游戲,我們還要在游戲中注意對兒童的正確引導,比如游戲規(guī)則、分組等,最重要的是讓我學到了“一物多用”,本來還在想一天到晚就用那么些活動器材(繩子、毽子、報紙)是不是太單調(diào)了,可實踐之后才發(fā)現(xiàn)原來一根繩子還能有那么多種玩法,這樣不僅能節(jié)約資源,還可以大大提高資源的利用率。有的小朋友很快就會對一個游戲失去興趣和激情,這時候就需要我們以合作者的身份加入到兒童的游戲中,以我們的知識引導兒童深入開展游戲活動,有效延長兒童游戲的時間,激發(fā)兒童探究游戲的興趣,并盡可能讓兒童的想象力得到發(fā)展。
(二)知識的學習與掌握。
其實在見習期間,我們沒有看到很多的文化課,根據(jù)幼兒園的安排,每天時間的分配都是有一定規(guī)律的,留給兒童正式學習知識的時間大概只有2個小時。由于二期課改,老師的上課模式就趨于綜合,不再是我們常見的分科課程了,其中往往包含著語言、繪畫、游戲等等,當然,有時候老師還是會偏重某一方面技能的培養(yǎng)。
在學習知識的過程中,我發(fā)現(xiàn)同一年齡階段兒童的發(fā)展水平是很不同的。如生字的學習,有的兒童學一遍就會寫了,但記憶的再現(xiàn)差,過不了一兩天就忘記了;有的兒童學習起來很慢,記憶一個生字需要一兩天,但是一旦記住就不會遺忘。這就需要老師在教學的過程中,根據(jù)兒童的特點進行個別教育。學得慢的孩子多重復幾遍,學得快的就注意不斷的復習舊知識。在繪畫能力上,就更能看出兒童之間的差距了,有的對于圖形的構(gòu)造、畫面的整體感、顏色的協(xié)調(diào)等方面已經(jīng)表現(xiàn)出了很高的才華,而有的則明顯差了一個檔次。
一堂課中老師不可能解決所有學生的問題,那么該如何合理安排老師個別指導的時間?實踐中,我探究出在一堂課中,老師可以根據(jù)本堂課兒童的反應情況,重點解決一兩個兒童的學習難題,讓一兩個兒童先掌握,然后再根據(jù)下堂課的反應情況,解決其他兒童的問題。如此持之以恒的個別教學,使每個兒童都能學到東西。當然也可以把個別兒童的問題匯總起來,然后在所有的兒童面前一一解決。每次學習,老師都會在最后通過練習來反饋小朋友的學習情況,我認為這樣不僅能訓練兒童的記憶力和思維思考能力,還能夠增強兒童間的競爭,促進學習。
光靠這2個小時左右的教育當然是不夠的,教育無處不在,教育無時無刻存在我們的身邊,關(guān)鍵是我們怎樣用敏銳的眼睛去發(fā)現(xiàn)教育素材。老師要善于觀察兒童平時的一舉一動,從他們的言語中發(fā)現(xiàn)問題,并抓住機會幫他鞏固概念,更可以在這基礎上提升經(jīng)驗。比如有次我們班的一個小朋友對火發(fā)生了興趣,老師就說了一下火的用途和危害,后來還引申到了火災發(fā)生后應該怎么辦。其實我觀察下來,兒童一天中通過各種途徑接受的知識還是很多的。
(三)紀律。
其實對于幼兒園的孩子來說,他們對紀律的概念還是非常模糊的,尤其是小班和中班的小朋友,每次做早操和吃飯的時候都會有很多人不聽老師的安排亂跑,而我們大班的小朋友也許是因為已經(jīng)呆了4年的原因吧,都還蠻守紀律的,但每當有陌生人比如我和仇蕓進教室的時候,這些孩子就會顯得特別的興奮。老師允許他們在畫圖的時候自由表達、紀律活躍一些。
但他們經(jīng)常把這種特別活躍的氣氛帶到平時的英語課和文化課上,使課堂紀律顯得十分松散。其實我認為紀律并不是要使兒童看到老師就象老鼠看到貓一樣,但是適當?shù)呐c兒童保持一定距離有助于對兒童的管理,特別是課堂調(diào)控。我自己就有切身的感受,我的教育原則就是溫柔地對待每一個兒童,在見習期間,無論他們是否完成老師交給的任務,我都給予真誠的贊揚和支持,致使他們覺得我從來不會批評他們,永遠會表揚他們,而且我從來沒有因為小朋友的錯誤或不守紀律而嚴厲的教訓過他們,本來以為這樣做能和他們走得近些,沒想到最后好象走得有些太近了,以至于完全沒有在他們心目中建立起威信,睡覺的時候那些老油條看到別的老師至少還會假裝把眼睛閉上,但看到我的時候個個都把眼睛睜得大大的,有的甚至還對著我笑,哎!看來做老師有時候不兇一點是不行的啊。
20__年_月_日,是一個個性的日子,因為這天我們教育集團宜春校區(qū)的老師們來到了集團總部參加為期一個月的理論與實踐學習。這是一次難得的學習機會,所以大家都很珍惜。
初到學校,校園內(nèi)優(yōu)美的環(huán)境和人文氣息深深地吸引了我們,老師們的熱情讓我們倍感親切,孩子們的一句句“老師好”讓我們感到做為教師的幸福,體現(xiàn)了集團學校教育的整體素質(zhì)與文化涵養(yǎng)。
一個星期的理論學習讓自己在幼教理論方面又有了一個提升和警醒。做為一名幼兒教師不僅僅要有扎實的專業(yè)知識,還要有創(chuàng)新和探索精神,了解孩子的年齡特點,根據(jù)孩子的年齡特點和思維發(fā)展水平開展各種學習和游戲活動,給孩子營造一個簡單和平等的學習環(huán)境。其次,老師還要有敬業(yè)和奉獻精神,關(guān)心照顧每一個孩子的情緒和發(fā)展,對個別“調(diào)皮”的孩子要采取適當?shù)姆椒右砸龑?,切不可一味的批評指責。要相信沒有教不好的孩子,只有老師的教育方法得當孩子才會愿意和你做朋友。
讓我印象最深刻的是幼兒園的環(huán)境布置,在看幼兒園的環(huán)境布置時,它們各有亮點,讓我感覺耳目一新,比如:九里幼兒園和廣電幼兒園給我的印象是最深刻的,教學樓內(nèi)的走廊和各班級的環(huán)境創(chuàng)設真是各有千秋,布局有條不紊,有一股濃厚的兒童化氣息。每個班的班牌設計都是比較新穎的,還有各種區(qū)域角,娃娃家、兒童醫(yī)院、兒童超市,那里簡直就是社會生活中的縮影,孩子們在這能夠扮演社會中的各種主角,體驗其中的樂趣,累積成長經(jīng)驗。老師們真的很用心,把我們平時的一些廢舊物品利用起來,像廢報紙、雞蛋殼、舊鞋子、毛線等在那里就變成了精美的欣賞品和孩子們喜愛的玩具。從幼兒作品中能夠看到他們的主題活動的開展,充分利用了空間,便于更換,老師布置的作品幾乎很少,真正讓孩子成為環(huán)境的主人。活動室所有的擺設從各個角度思考都是那么適合孩子,有鍛煉孩子自理潛力的值日生,有培養(yǎng)孩子早期閱讀習慣的圖書角,有供孩子探索和發(fā)現(xiàn)自然的植物角也個性豐富,我們每到一所幼兒園都會感受到每所幼兒園都有一支充滿愛心,朝氣蓬勃的教師隊伍。
幼兒園的分享閱讀繪本課程教學也是很值得我們學習的,在聽了幾位老師的匯報課后,發(fā)現(xiàn)孩子們都很喜歡這套繪本,而且很感興趣,也樂意用語言表達自己在圖畫中捕捉到的信息,孩子們對故事的資料記憶也比較深刻。老師引導的也很恰當,采用了各式各樣的教學方法,引導孩子對繪本資料的理解,讓孩子養(yǎng)成良好的閱讀習慣,如:兩根手指翻一翻,一齊翻到第8頁。這讓我想起以前在教學中的誤區(qū),只讓孩子拿著繪本單獨閱讀,老師簡單描述故事的主要資料。此刻才明白正確的繪本教學方法,要讓他們體會畫面和文字的聯(lián)系,應創(chuàng)設多種不同的閱讀模式,幫忙幼兒成功閱讀、有效閱讀,從閱讀中體驗快樂,獲得經(jīng)驗。
這次在學習過程中讓我取得了很大的收獲,彌補了以前許多的不足,也讓我感受到做為一名幼兒教師的不易,要想做為一名優(yōu)秀的幼兒教師更難。但是我相信只要用心去做好每一件事,用愛去感染每一位孩子,用行動去獲得家長的信任,我們的宜春百樹幼教必須會很完美,我們的孩子必須會很快樂,我們的家長必須會很放心,我們的老師必須會很幸福。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇一
轉(zhuǎn)眼之間20__年10月份即將過去了,在10月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。
在這一個月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細而扎實。因為作為一個客服人員,我深知基本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當,耐心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事”。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)腵,感激的,生氣的,講理的,不講理的,打錯電話的……剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫忙,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。
在初接電話,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應。但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應當有豐富而扎實的業(yè)務知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解”就能夠完成,而是需要我們具有敢于承擔職責的職責心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的服務質(zhì)量和服務形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇二
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習,但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,培訓工作分為三大塊:一是人事部的崗前培訓,進行了四個課時的室內(nèi)培訓和游覽培訓,主要是介紹酒店的概況,同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓,這讓我們對工作有了大概的了解;第二是消防安全意識培訓,酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課,讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解;第三是業(yè)務技能培訓,這一培訓貫穿著我們實習的一個月,由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐,有時候也承辦大型的宴會和其他活動,餐廳員工有將近20人,包括主管一名和若干領(lǐng)班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習過程。
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng),只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好,主管還專門為我們每人安排了兩名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制,一個月休息4天,主管根據(jù)我們的需要,為我們排了兩頭班,即上午上4小時和晚上4小時,這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的,經(jīng)常根據(jù)實際情況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但每個月都會有個中提成,我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱情友好的,不管哪個部門,他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜美的微笑,一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和藹,沒有什么架子,但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法。
酒店服務宗旨服務至誠:尊重賓客,贏得賓客的信賴,努力營造親切、溫馨的服務和環(huán)境氛圍,使之有賓至如歸之感。
酒店服務宗旨追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
酒店服務宗旨敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感與使命感,上下一心出智拼力,為企業(yè)作貢獻。
賓客至上:以賓客為中心,一切圍追求卓越:“創(chuàng)造一流質(zhì)量”,為酒店的卓越品牌自豪,爭取在酒店業(yè)找到自己的“超常目標”,努力使追求卓越成為酒店服務賓客和強化管理的壓迫力和推動力。
敬業(yè)樂群:員工熱愛企業(yè),忠于企業(yè),兢兢業(yè)業(yè)為企業(yè)創(chuàng)造財富,企業(yè)關(guān)心員工,照顧員工,讓利潤分享于員工。只有企業(yè)與員工榮福喜戚與共,員工才有共同的目標,凝聚成一種歸宿感繞賓客的需求開展經(jīng)營活動,我們的信條是“賓客提供質(zhì)的服務“。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇三
我在公司從事成本預算工作已__年有余。所做工程項目數(shù)量也日益劇增,按使用定額分,使用過__省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
作為一名預算員并不僅僅局限對定額的熟悉,還包括對施工規(guī)范、標準圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長度。根據(jù)規(guī)范要求,不同部位,不同砼標號、不同的環(huán)境,有不同的搭接和錨固長度。這對鋼筋算量影響較大。一個框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的x%~x%左右。所以掌握施工規(guī)范、標準圖集對一名造價人員來說相當重要?,F(xiàn)將本人做預算的步驟總結(jié)如下:
一、接到一份完整的圖紙后,不是急于算量,應核對其張數(shù)是否與圖紙目錄相符,仔細閱讀圖紙,了解工程結(jié)構(gòu),領(lǐng)會設計意圖。對工程有個詳細了解,形成工程基本立體架構(gòu),并做好圖紙記錄。
二、搜集圖紙所需的'規(guī)范、標準圖集,并掌握其工作內(nèi)容。
三、仔細閱讀工程的施工組織設計,了解施工部署、施工流向、人員和機械的配置,有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料,并對造價信息未注明或者特殊材料、設備進行市場詢價。
五、工程量的計算必須按照所選工程定額的計算規(guī)則進行計算。工程量的計算順序有按施工順序法計算的既先地下后地上,先室內(nèi)后室外,先結(jié)構(gòu),后裝修。有按定額項目順序計算的,也有按圖紙順序計算的等憑自己的習慣而定。本人喜歡按施工先后順序計算,這樣思路清晰,工序明確,工藝熟悉。當然這要求造價人員對工藝比較熟悉,了解施工順序。
六、套用定額子目,在套用時要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標準圖集一致,不一致時應調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用,一定要領(lǐng)會定額的實質(zhì)。
七、定額的取費是根據(jù)工程的類別和施工現(xiàn)場所在的區(qū)域來確定費率和標準。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑,施工現(xiàn)場是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū),這樣才能準確確定費率。
八、材料的價格調(diào)整一定要依據(jù)施工所在城市的造價管理機構(gòu)發(fā)布工程材料造價信息為準。
九、編制說明,一般包括編制依據(jù),編制采用的定額及取費和造價信息第幾期。采用的預算編制軟件等內(nèi)容。
十、裝訂成冊,加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章,并簽字。
我進入公司這個大家庭至今,在這些緊張又忙碌的日子里,我學習了很多專業(yè)的知識。感謝公司,是你讓我在這個充滿希望的舞臺上自由的成長與發(fā)揮;感謝領(lǐng)導,是你們的鼓勵與包容讓我感受到了公司這個大家庭的溫暖;感謝同事,是你們無私幫助與關(guān)心,讓我的專業(yè)知識得到了全方面的提升,同時更懂得了互助互愛的道理。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇四
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在某某公司工作的三個月,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認真地履行了自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學習,努力適應工作。
這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。
加入到某某這個大集體,才真正體會了勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己。
三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇五
2022年上半年已經(jīng)悄然離去,緊接著下半年步入了我們的視野,回顧上半年的工作歷程,整體來說有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0xx年x月x日進的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年上半年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有x個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領(lǐng)導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃,讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。
今年上半年工作內(nèi)容變化不大,主要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。而我在這半年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者xx、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。為了讓客戶對我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一種朋友之間的友好交流溝通。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關(guān),并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、xx問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇六
加入公司以來,我主要是在領(lǐng)導的指導中學習經(jīng)驗,但在意識到自己趕不上大家之后。我也開始自主的學習和鍛煉起來。平時的時候,我積極的和同事們溝通交流,學習他們的經(jīng)驗和方法,還自己在工作后嘗試鍛煉,并為下次的工作做好準備。
通過積極的實踐,我不僅鍛煉了自己原有的專業(yè)知識,更掌握了許多學校中學不到的行業(yè)經(jīng)驗,這些都是十分寶貴的收獲。
回顧整場工作,我雖然有不少的收獲和提升,但其實學的十分雜亂,對于工作的認識也十分混亂。為此,在今后再次踏上社會之前,我還要好好的梳理自己的知識,累積更多的經(jīng)驗。
我相信有了這次的工作經(jīng)驗,我一定能在今后的工作中完成的更加出色!
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇七
前臺是公司的形象,在工作中我需要按照公司的要求來接待客戶,禮貌詢問有什么可以幫助的,給客戶提供幫助,給公司帶來便利。在半年的工作中我對前臺有了新的體會,不能按照自己的心意來工作,不能敷衍以待每一位客戶,在處理公司上的日常事物上,在點點滴滴上應該要有自己的理解,在這里也是在一邊工作一邊學習。
加入到__公司之后,我才明白什么樣的企業(yè)文化會讓我們積極向上,每一次的會議我都能感受到這樣的大集體中,每個人為了公司的進步都竭盡全力,這樣奮發(fā)向上的工作氛圍讓我也不愿意停下自己的腳步。
在日常工作上中仔細的做好文件的管理工作,將資料進行分類整理,編好號碼放在規(guī)定的地方,其他辦公用品及時地檢查有無缺漏,或者損壞,仔細的補上每一個細節(jié)。
我應該要以嚴格的標準來要求自己,從每天的日常工作中找到自己的不足,和同事們一起進行溝通和交流應該怎么將工作處理的更加完美。這樣充實的日子讓我積累了很多的經(jīng)驗,也學習到前輩們認真地態(tài)度,在工作上怎么通過總結(jié)和整理讓自己做的更好。
半年的工作也讓我對現(xiàn)在自己掌握的知識越來越不滿足,感覺自己在工作上面知識越用越少,有很多的情況我都不會處理,有很多新的軟件需要我去學習和應用,看到同事們的學習姿態(tài),我要做的更好才不會被迅速發(fā)展的社會所拋下。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇八
在幾個月的試用期,我參與保前調(diào)查、撰寫調(diào)查報告、辦理反擔保手續(xù)、統(tǒng)計擔保業(yè)務、整理客戶資料以及完成公司交付的其它工作。直接參與客戶保前調(diào)查,出具調(diào)查報告_份,涉及的行業(yè)包括糧油、農(nóng)產(chǎn)品收購加工、汽車貿(mào)易和零部件生產(chǎn)銷售、房地產(chǎn)開發(fā)和營銷策劃、建筑和市政工程、家電連鎖、羽絨和服裝加工、塑料化工、建材、木材、日化零售批發(fā)、新型環(huán)保材料和電動車等行業(yè)。
在參與調(diào)查過程中,學習了領(lǐng)導的調(diào)查思路、調(diào)查方法和專業(yè)知識。經(jīng)過幾個月的歷練,保前調(diào)查的思路越來越清晰,能夠根據(jù)客戶的行業(yè)性質(zhì)和所提供的資料,初步確立調(diào)查基本框架和重點,然后在實際調(diào)查中將需要考察的細節(jié)部分逐一展開;在日常的工作中注意收集信息,進行總結(jié)歸類,提煉出不同行業(yè)的客戶保前調(diào)查的基本要點,并將其與在保客戶的經(jīng)營情況、財務情況相關(guān)指標作比較分析,為判斷企業(yè)整體的運營情況作參考。
在撰寫調(diào)查報告時領(lǐng)導也對我充分的尊重和信任,讓我將自我見解運用到工作中,然后再商榷和完善,這種方法對我的激勵很大,我能夠在公司提出的“保前調(diào)查五步走”指導下,結(jié)合自己所學企業(yè)管理知識,將報告質(zhì)量不斷提高,能夠在保審會上讓大家清晰、客觀、真實的了解客戶相關(guān)情況。
1、辦理反擔保業(yè)務手續(xù)工作,這雖然不是我的主要工作,但是在業(yè)務較忙或者自己有時間時,有意識的讓自己鍛煉這項技能,從開始的還后再貸較簡單手續(xù),到現(xiàn)在的可以辦理抵押反擔保登記手續(xù),此項工作一方面能夠在業(yè)務較忙時減輕同事的負擔,提高部門工作效率,另一方面為以后實行客戶經(jīng)理制,全流程為客戶服務打下基礎。
2、協(xié)助同事進行擔保業(yè)務臺賬、在保明細錄入、資料整理、歸檔和報批工作。
3、協(xié)助同事進行月、季業(yè)務指標的統(tǒng)計工作,為公司經(jīng)營及時提供相關(guān)數(shù)據(jù),供參考、分析。
4、參與公司對外接待、內(nèi)部會議、完成領(lǐng)導或同事交付的事宜,這讓我能更加了解公司全局,同時也在工作中不斷學習、尋求解決新問題的方法,以實際行動踐行團隊合作理念。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇九
20__年已悄然劃上一個圓滿的句號,回顧過去的一年,在館領(lǐng)導和同事們的關(guān)心與幫助下順利的完成了各項工作任務,現(xiàn)將本年度的工作匯報如下:
一、思想及學習方面。
一年來,本人都能認真地對待學院和圖書館組織的每一次政治理論學習,積極參與集體組織的一切有益活動,自覺把關(guān)心國家大事,把關(guān)注學院和圖書館的發(fā)展建設與自己的現(xiàn)實工作緊密相連。時刻牢記圖書館人“以人為本,服務至上,一切為了讀者,一切服務讀者”的服務理念。堅持學習,做到了思想上,行動上不掉隊。為此我從未放松過專業(yè)技術(shù)的學習,積極利用每一個學習的機會,多渠道的來提高自身的業(yè)務素質(zhì)。定期參加了calis中心舉辦的網(wǎng)絡課堂的學習,本年度共參加calis網(wǎng)絡課堂七次;今年八月參加了在北京國家圖書館舉辦的《中國圖書館分類法》第五版的培訓。通過這些學習我既取得了工作上的成績,又錘煉了自己的業(yè)務技能。
1、圖書采購方面:20__年我們加強了和各院、系的工作聯(lián)系,在了解教師對文獻資源的需求的基礎上下功夫,滿足教師讀者對圖書的要求。今年重點填補了心理學、管理學及大學生就業(yè)指導這三類圖書的空白,加大了英語四、六級、考研英語、雅思英語、計算機等級考試用書的采購力度;充實了人民衛(wèi)生、人民軍醫(yī)、北大醫(yī)學、科學出版社近三年出版的高品質(zhì)醫(yī)學圖書。在各位老師的幫助下,全年發(fā)出采購訂單4萬余冊,幾次遠赴外地現(xiàn)場采購。本年度采編部共驗收圖書18批次30544冊圖;回塑建庫600余冊,修改、補充不完備的書目數(shù)據(jù)2700多條,并隨時打印補缺因時間長久而脫落的圖書條碼。
2、配合學院資產(chǎn)裝備處,完成全院各系、部、處、室現(xiàn)購圖書281冊次的編目、驗收工作。接待了全院20余人、光盤60多張的驗收工作。并及時做好了每批圖書的報賬、匯款與各類統(tǒng)計工作。
3、協(xié)助完成了20__年圖書館使用的各類數(shù)據(jù)庫的續(xù)訂工作。
4、20__年全年共完成各類匯款171萬余元,本人都能夠做到每比匯款賬目清清楚楚。
5、及時完成圖書館領(lǐng)導交辦的各項臨時性的工作任務。
總之,這一年來,我在思想上、工作上取得了一點點成績,但仍存在著不少問題,問題還有待于我在今后的工作中去不斷努力,加以克服、解決。新年新氣象,新的一年我會向其它同事們學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同學習、共同進步,爭取更好的成績。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十
20__年,是公司逐步走向成熟和發(fā)展的一年。核算班在公司領(lǐng)導的正確指導和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,在圓滿完成財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,現(xiàn)對公司領(lǐng)導匯報20__年財務總結(jié):
一、財務核算和財務管理工作。
1、根據(jù)油庫經(jīng)營管理的需要,結(jié)合本油庫的實際情況,對國家頒布的各項財務會計制度等法規(guī)認真遵守,先后完善了油庫有關(guān)財務制度,并根據(jù)每周制定的工作計劃來完成各項工作。
2、為了更好地加強內(nèi)部管理,本班組的每位員工都能明確職責范圍,密切協(xié)作,各司其職,能有效地防止和制止財務弊病的發(fā)生,確保核算工作規(guī)范化,并能積極配合有關(guān)班組做好各項工作。
3、在日常費用報銷以及各項費用的收取工作中,熱情周到,準確無誤,做到各項費用的規(guī)范化,細節(jié)化,配合相關(guān)班組做好費用資金的申請工作。
4、每月的工資認真審核,及時上傳工資賬單讓每一位員工都能清楚的看到自己的工資明細。
5、在生活上,每天做好員工的伙食,保證大家在工作中的、
二、配合商場做好商家服務工作。
1、能及時辦理新進商家的營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證。
2、做好商家國地稅代征工作,每月及時收征申報,做好稅務和商家之間的協(xié)調(diào)起到橋梁作用。
3、為解決商家融資困難,積極和銀行協(xié)調(diào)爭取盡快落實聯(lián)保聯(lián)貸業(yè)務,為商家構(gòu)建良好的融資平臺。
三、配合相關(guān)部門做好內(nèi)外場資源的監(jiān)督職能。
去年的財務工作中還存在許多不足之處,為更好地完善工作,提高工作效率擬定。
總之在新的一年里,我部門會繼續(xù)提高自身業(yè)務素質(zhì),充分發(fā)揮財務的職能和主觀能動性,積極完成全年的各項計劃,為公司的穩(wěn)健發(fā)展做出更大的貢獻。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十一
歲月流轉(zhuǎn),時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已經(jīng)快五個月了。回顧這五個月來的工作,在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻的了解和認識,在思想意識、業(yè)務能力等各方面都取得了一定的進步,較好地完成了公司交給的各項工作任務。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)將五個月來的工作情況總結(jié)如下:
一、認真學習業(yè)務技能,積極投身預算工作。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預算員,在工程預算這個領(lǐng)域里,我是一個新人,對所從事行業(yè)的認識也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我不斷努力學習,我相信勤能補拙,在公司領(lǐng)導和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務技能,盡快適應工作崗位需要,在短時間內(nèi)迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎。
二、服從公司領(lǐng)導的工作安排。
我剛開始到公司,不熟悉一些業(yè)務的流程,感謝沈姐、崔姐對我的幫助,是她們的耐心幫助和教導,讓我完成了自己的本職工作。服從公司領(lǐng)導的工作安排,對領(lǐng)導交辦的其他工作能認真對待,不推脫,不怠慢。科學、合理地利用時間,在完成自己的本職工作的同時,積極主動地協(xié)助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務。
三、利用工作之余的休息時間加強學習。
更好地服務本職工作,在培訓學習時間以外,我努力的搜尋一些與預算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的計算規(guī)則等資料,并加強學習工程量計算的技巧等業(yè)務知識。努力學習計算機知識,積極、認真學習工程預算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應有的貢獻。在這里,很感激姚科長和公司領(lǐng)導給我出去學習的這個機會,通過這段時間的培訓學習,使我對自己的工作有了更深的認識,工作也更加認真細致了。
因為預算員的工作就是跟數(shù)字打交道,所以我們對數(shù)字的要求應該更準確。在校核工程量的時候,就應做到每一筆工程量都能真實、清晰的反映工程的實際情況。在核對過程中,嚴格按照公司的規(guī)定,本著實事求是的原則,對每一筆工程量都進行仔細的對比,做到“二無”,一無重復,二無漏項。
在審核施工單位的現(xiàn)場簽證時,更要細致認真,嚴格把關(guān),要做到這一點,首先,要了解簽證發(fā)生的原因;其次,要審查簽證的內(nèi)容與實際是否相符,是否是在定額包含的范圍內(nèi),是否存在重復、虛報工程量等失實的現(xiàn)象。再次,對那些內(nèi)容不祥細、手續(xù)不完備的簽證要退回重做??傊視呀?jīng)手的每一筆工程量都盡可能的做得準確無誤。
我深知我的經(jīng)驗及實踐水平還不夠,還需要繼續(xù)投入到公司這個大熔爐中去磨煉,還需要繼續(xù)投身社會實踐,不斷的提高自己、強化內(nèi)在素質(zhì),積極進取,要想適應公司的發(fā)展。
首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。
雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
以后的道路我將會自己勇敢的走下去,公司的工作比較適合自己,我真的相信自己能夠做好??傊约哼€是感受到了自己將來的潛力,我相信自己可以做好。能夠有一個比較好的未來,對每個人都是很有誘惑力的,我堅信在今后的工作中,我會走的更加的順利,我能夠走好。
其實現(xiàn)在有很多的事情都是不可預測的,我的未來我也不知道,我會在以后的道路上繼續(xù)努力下去!
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
寫好工作總結(jié)很重要,可以起到承上啟下的作用。既能幫助我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,又能幫助我們在總結(jié)過程中穩(wěn)定知識點和技術(shù)難點,為后續(xù)工作做好準備。以下是小編整理的白酒銷售個人工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
轉(zhuǎn)眼間,20__年已過去,回首近一年來的工作,我已逐漸融入到這個大集體之中。自20__年_月份開始在___,這段時間內(nèi)我一直履行業(yè)務職責和義務,在領(lǐng)導帶領(lǐng)下積極開展各項業(yè)務工作。20__年對于白酒界來講是個多事之秋,國家對白酒消費稅的調(diào)整,也在業(yè)界引起了一段時間的騷動,緊接著又是全國性的嚴打酒駕和地方性的禁酒令,對于白酒界來說更是雪上加霜。在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、困惑和感動,真的是無限感慨?,F(xiàn)根椐近一年來的工作實踐、經(jīng)驗和教訓,秉承實事求是的原則,回顧這段時間的工作歷程:
一、懷揣感恩的心來工作。
首先要感謝公司領(lǐng)導對我個人工作能力的信任,在工作上給予我最大的支持,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報領(lǐng)導的信任。
再次是感謝胡主管在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤ǎm正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領(lǐng)導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。
二、不斷提高工作狀態(tài)和工作心態(tài)。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
3、認真、按時、高效地完成領(lǐng)導分配的各項工作。
三、自身能力的欠缺,日后仍需努力。
1、自身心態(tài)的不成熟。
2、工作能力的欠缺。
綜上所述,在20__年的工作有許多不足之處,需要改正、加強、和完善。相信通過這一年的工作實踐,從中吸取經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過一段時間的煩死反省之后,在20__年甚至更長的時間里,我將在個方面有一個新的進步和提高,從而把工作做的更好更細更完善。
加入__商貿(mào)公司一年時間了,回想起來時間過得還挺快的,自從公司對產(chǎn)品調(diào)整了銷售方式及銷售知識的培訓與操作,讓我融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,雖然付出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信付出總有回報,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望,成功是給有準備的人。
在各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度認真地完成了自己所承擔的各項的工作任務,現(xiàn)將我的一些銷售心得工作總結(jié)如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶,先聆聽客戶的需求,就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教,要做到不恥下問,不要不懂裝懂虛心聽取客戶的要求。
3、實事求是,針對不同的客戶才能實事求是。
4、知己知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所銷售的產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己的產(chǎn)品優(yōu)點與缺點,適合哪些客戶群體,當然對競爭對手也不要忽略,要有針對性的了解對于產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢,才能對癥下藥,用我們優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢。
5、勤奮與自信,與客戶交流時聲音要宏亮,注意語氣、語速,想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通,關(guān)心客戶學會感情投資。
8、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品就是銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表、儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
11、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟語說:“心如波瀾,而如湖水?!?BR> 12、認客戶先“痛”后“癢”。
13、不要在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學會“進退戰(zhàn)略”。
一、認真學習,努力提高。
我必須要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代變化而變化,要適應工作需要唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地努力工作。
作為一名白酒銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨當一面。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題,認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在的問題。
主要是:
1、針對客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首___,展望___!祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝自己在新的一年里業(yè)績飆升!
作為一個銷售人員,工作業(yè)績是最重要的。另外銷售隊伍的團結(jié)合作、互相幫助、共同進退、群策群力的合作精神也很重要。
我作為一個銷售人員,不僅是要銷售產(chǎn)品,而更是要維護和開拓潛在客戶。對公司、團隊和產(chǎn)品充滿信心和忠誠,并且將此信心和忠誠感染和灌輸給每一位同事,強化自身的工作紀律和風氣,時刻將公司的利益放在首位,努力建立優(yōu)質(zhì)品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方針與制度。
一、競品的信息收集和分析。
目前市場上有四特酒、酒中酒霸、枝江大曲、白云邊、丹鳳、衡水老白干等白酒。其中四特酒在整個市場銷售量排名第一,其次是酒中酒霸。
競品現(xiàn)在極力在推薦謝師宴的套餐以及散客消費的活動。
1、謝師宴套餐:白酒按商場零售價格另加送紅酒、雪碧、鮮橙多各一瓶。
2、散客消費:喝指定的白酒贈送相應的禮品。
四特酒的酒席套餐給與酒店少部分的利潤,而酒中酒霸暫時卻沒有這樣的方案。
二、市場銷售情況。
目前我們的產(chǎn)品剛進入市場,相對于競品,我們的產(chǎn)品是出于消極狀態(tài)。但消費者對我們古井貢酒的認知度和信任度還是蠻高的。有一部分消費者會嘗試我們的古井貢酒,也有某些單位領(lǐng)導是我們古井貢酒的忠實消費者。
三、問題與建議。
我們古井貢酒雖然是老八大名酒,但江西市場上還是算新品。一個新的品牌進入市場,想讓消費者接受,這需要一個過程。在這過程中,不僅是需要產(chǎn)品的質(zhì)量,口感;而更是需要更多的促銷力度,宣傳廣告和不斷改變的營銷模式和銷售技巧。
四、今后的工作思路和目標。
繼續(xù)自我增值、不斷擴充知識面,尤其是產(chǎn)品知識。努力開拓新的網(wǎng)點,維護好已存在的客戶。根據(jù)市場的行情,思考相應的促銷方案。極力做好公司領(lǐng)導交辦的每一件事。把這份工作當成自己的事業(yè)來做,努力,在努力。流汗怕什么,太陽曬又有什么關(guān)系呢?關(guān)鍵是在不久的將來我相信付出總會有回報的,我也相信我會做的很好,我更相信古井貢酒終有一天會在這個市場做老大的。
一、個人的成長和不足。
做銷售的這一行需要公司領(lǐng)導的支持下,和同事之間的互相幫助。這一年我無論是在組織協(xié)調(diào)、業(yè)務拓展、管理方面都取得了很大的提升:
1、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了;。
2、心態(tài)的自我調(diào)整能力增強了;。
3、團隊的管理經(jīng)驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升;。
4、對整體市場認識的高度有待提升;。
5、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了。
二、銷售業(yè)績回顧與分析。
這一年的業(yè)績還是很不多的:
1、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作;。
2、成功開發(fā)了四個新客戶;。
3、年度總現(xiàn)金回款110萬,超額完成公司規(guī)定的任務。
對于我取得的的業(yè)績我分析為以下幾點:
3、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務,但距我自己制定的200萬的目標,相差甚遠。
主要原因有:
a、公司服務滯后,特別是發(fā)貨,嚴重影響了市場,和經(jīng)銷商的銷售信心;。
b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質(zhì)量差;。
c、重點市場定位不明確不堅定。
三、工作中的不足。
整年我走訪的新客戶中,有10多個意向都很強烈,但因為在于后期跟蹤不到位,自己信心也不足,但最終落實很少,浪費了大好的資源!
對于滕州市場,基礎還是很好的,只是經(jīng)銷商投入意識和公司管理太差,這個市場失誤有幾點:
1、沒有在適當?shù)腵時候?qū)ふ液线m的其他潛在優(yōu)質(zhì)客戶作補充;。
2、沒有能夠引導經(jīng)銷商按照我們的思路自己運作市場。
對于平邑市場,雖然地方保護嚴重些,但我們通過關(guān)系的協(xié)調(diào),經(jīng)銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農(nóng)村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經(jīng)銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最終經(jīng)銷商把精力大都偏向到啤酒上了。
最后在白酒銷售工作總結(jié)中,我作為一名白酒銷售人員,我對公司的幾點建議:
1、注重品牌形象的塑造;。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制,使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性;。
3、加強產(chǎn)品方面的硬件投入,產(chǎn)品的第一印象要給人一種“物有所值、物超所值”的感覺。
總結(jié)一年來的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20__年自己計劃在今年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。盡心盡力完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導,嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度。
2、努力做好現(xiàn)有工作的同時,盡快計劃在武川尋找有實力、有關(guān)系背景的代理商,主要做高端的河王、五星等酒水銷售,以擴大銷售渠道提高業(yè)務銷售成績。
3、針對餐飲市場作出大力的銷售力度,爭取把這一薄弱渠道作起來,并對武川銷售市場的二批商維護進行合理適當?shù)恼D,使維護金發(fā)揮更大的效用。
4、在今后的工作中,要抓住各種不同的客戶爭取更充分、更準確的分析、處理好各項業(yè)務工作,并加強同客戶的交流和溝通,了解他們的業(yè)務需求,能夠恰當?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務關(guān)系,來羸得更多更好的客戶。
5、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及通過銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,并積極完成領(lǐng)導交辦的其它工作。
6、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
綜上所述,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這些都有待于在今后的工作中加以改進。我相信通過這近一年的工作實踐,從中吸取的經(jīng)驗和教訓,經(jīng)過反思反省之后能讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細更完善。
辭舊迎新,展望20__年,在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,刻苦學習業(yè)務知識,努力使工作效率全面進入一個新水平,提高自身的能力水平來努力完成辦事處的銷售任務和目標,為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻,同時希望個人、辦事處和公司再上一個新的臺階。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十三
由于這個項目是一個團隊工作,所以在開始工作之前,我們必須分配任務,安排環(huán)境,統(tǒng)一一些常見的東西,所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個小程序,但我們可以從中體驗我們的團隊合作!
2、我們的設計方案和測試經(jīng)驗。
(1)登錄功能:
登錄功能是一個程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很復雜,但確實是一個程序價值最有力的體現(xiàn)。雖然我們的界面通過了老師的測試,但是古人說:有一半的題是好的,也正是因為這個原因,所以還需要必要的界面風格。這讓我們知道,在未來的編程實踐中,雖然價值是最有質(zhì)量的,但也要注重審美價值。畢竟節(jié)目不是為了自己。
(2)開機和關(guān)機管理:
這是整個程序最難的部分,所以一定要在編程前做好。
在充分的準備下,我們專門設計了一個草圖,給出了數(shù)據(jù)庫的具體定義形式,并嘗試用各種方案達到預期效果,最終選出了最佳的參考設計方案!盡管如此,測試中還是存在很多問題,比如中途下機失敗,導致測試無法繼續(xù)順利進行。雖然之前做了很多測試工作,但是沒有很好的發(fā)現(xiàn)代碼中的問題,這讓我們真正明白了學習一定要投入,編碼和測試是一樣的,不能三心二意。測試的工作設置比編碼更重要!所以在以后的編程中,一定要注意這樣的問題,注意!
(3)用戶管理:
此功能已成功通過測試。然而,我們在最初的設計中有一個有爭議的話題。要不要超級管理員?這個功能最被管理的對象是管理員,和卡管理不一樣,所以這一點很重要,尤其是測試用例,這里就不多說了。但是考慮到實際情況,普通用戶不能刪除和添加普通用戶,這個設計也不是太難。最初的想法是在創(chuàng)建用戶表時給出一個加密字段,用于存儲用戶類型信息。當用戶登錄到表單時,他搜索數(shù)據(jù)庫表。但是由于一些原因,后來設計的時候把他給忘了。由此可見,我們要學會舉一反三。老師給的測試用例只是對我們功能的基本測試,不能局限于時間。因此,我們必須敞開心扉,充分發(fā)揮想象力。不管功能能不能實現(xiàn),最重要的是我們嘗試過!有善于總結(jié)的!
(4)機器維護:
主要功能是添加機器,類似于添加用戶,這里就不細說了!
(5)卡管理:
如上所述,不同于用戶管理,它們的管理對象是不同的。需要強調(diào)的是,卡片管理需要包含金額等信息,在統(tǒng)計管理和裝卸管理中會有很大的用處。由于這個功能是我自己完成的,下面我就重點講一下,這里就不細說了。
(6)統(tǒng)計管理:
主要功能是統(tǒng)計一定時間段內(nèi)的總消耗量和總電腦時間!測試中發(fā)現(xiàn)了很多問題,比如:的時間輸入是20。12。32,不符合日期規(guī)范,這里也沒有檢查,這讓我們知道在編程過程中一定要仔細思考分析,在測試中一定要仔細檢查,也讓我們對編程的關(guān)鍵有了更深刻的認識!
(7)參數(shù)設計:
(8)幫助設計:
幫助功能是一個程序的向?qū)?,所以它的類容量必須符合程序本身的特點。我們在測試中發(fā)現(xiàn)我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差!
3、提交項目后的想法。
現(xiàn)在,我們的項目已經(jīng)提交,基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什么,我們都應該能夠從中吸取教訓!
這次主要負責卡的維護和管理。本項目涉及的知識和技術(shù)主要要求使用java技術(shù)開發(fā)和保存的數(shù)據(jù)庫(access、sqlserver)數(shù)量。
“年輕當勇,學以致用”在中石油昆侖燃氣廣西分公司經(jīng)歷四個月的工作實習結(jié)束時,我再次想到了這句話,而經(jīng)過這四個月的學習我想把這一句話改一下:年輕當勇,勇而不失穩(wěn)重,學以致用,用而不失總結(jié)。這兩句話也許最能概括我實習這四個月的經(jīng)驗和收獲。下面,我將實習四個月的工作總結(jié)如下:
一、感想和體會。
1、態(tài)度決定一切。
無論在什么樣的企業(yè)工作,態(tài)度始終是第一位的,尤其向我們這樣的國企,態(tài)度更是極為重要,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內(nèi)一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考。
3、不斷學習。
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業(yè)的專業(yè)知識有所熟悉,對自己來說對于液化氣的營銷市場和策略方面應該有十分細致的學習和積累。
二、工作成果與收獲。
在這四個月里,我作為昆侖燃氣的一名新員工,認真學習公司的管理制度,根據(jù)崗位職責的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、邁開步子,堅定信念。
7月13至16日,在昆侖燃氣總部的組織下,我參加了在石油之城大慶舉辦的20_屆畢業(yè)生入職教育培訓班。在為期一周的培訓中,我深入了解了公司的基本情況,認真學習了公司人事管理政策、企業(yè)文化、hse基本知識、公司安全制度等,還積極參與了讀書討論活動。同時,在培訓中,我還聆聽了老一輩石油人對艱苦創(chuàng)業(yè)歷史的回顧和大慶精神鐵人精神宣講,參觀了鐵人紀念館、大慶油田歷史陳列館,觀看了影片《鐵人》,深入學習和體會到大慶精神和鐵人精神,并被這種精神力量深深地震撼和鼓舞著,堅定了我立足本職工作,為能源行業(yè)奉獻清潔能源、服務和諧社會的信念。
2、挽起袖子,積極實踐。
新員工培訓結(jié)束后,很有幸我被西南分公司安排至廣西分公司參加實習工作。在實習的四個月中,我參與了營銷調(diào)運部的日常工作、廣西石化液化氣首銷前的各項營銷準備工作、客戶見面會議的籌備工作、營銷調(diào)運部各項規(guī)章制度的編制工作、與中石油運輸公司的車輛調(diào)運管理工作以及與廣西石化的液化氣購進工作。四個月的業(yè)務實習讓我完成了從大學生到社會的基本轉(zhuǎn)變,同時在實踐中學到各種液化氣營銷方面的知識,極大的提高了我的業(yè)務素質(zhì)和工作信心。
3、撲下身子,踏實學習。
市場營銷工作是一個特殊的崗位,它瑣碎繁雜,同時要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達到這一要求,我十分注重學習和提高:一是向書本學。工作之余,我經(jīng)常利用業(yè)余時間閱覽燃氣方面的報刊雜志,瀏覽集團總部網(wǎng)站和其他相關(guān)網(wǎng)站,通過各種渠道確保及時、準確地獲取各種信息。二是向領(lǐng)導和同事們學。在營銷調(diào)運部工作,與領(lǐng)導接觸的機會相對較多。四個月來,我親身感受了公司各位領(lǐng)導的人格魅力、領(lǐng)導風范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲頗豐。公司里每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務骨干,也有人際關(guān)系高手。正是不斷地虛心向他們學習求教,把書本經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗,我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作四個月以來,在同事們的幫助下,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進步,較好的完成了本職工作,具備了從事正式崗位的基本條件。
三、認識個人能力不足。
1、目前在對于液化氣這個行業(yè)的了解方面存在不足,只是對于基本的市場營銷知識泛泛的有所了解,而涉及到深入的與液化氣相關(guān)的知識則顯得很是不足,為了讓自己做一個更稱職的營銷調(diào)運人員,一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,同時說話時不注重語氣,容易引起別人的誤會。
四、今后自己努力方向。
1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術(shù)知識,并用于指導實踐。對現(xiàn)今液化氣行業(yè)來說,市場競爭越來越激烈了,這加速了行業(yè)企業(yè)的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學習。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從液化氣購進,銷售,價格,結(jié)算,購銷存錄入等各方面都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的行業(yè)所淘汰。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
彈指間,見習期已滿一年,期間先后經(jīng)歷懷化車站所屬的新晃站運轉(zhuǎn)、貨運等多個部門各工種的工作和學習,在整個見習過程中,通過各位領(lǐng)導和師傅們的殷切關(guān)懷和耐心指導,并結(jié)合書本、規(guī)章上所掌握的理論知識,學到了不少東西,并產(chǎn)生了諸多感觸。入路一年,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。靜下心認真整理、總結(jié)這一年見習的所得所失所感所觸,這段寶貴的經(jīng)歷在以后的學習、工作中定有裨益。
一,積極調(diào)整心態(tài)、快速適應身份的轉(zhuǎn)變。
剛畢業(yè)的我們,有著對未來無限的遐想。然而進入社會,投身鐵路行業(yè),來到懷化車站,我們首先面臨的是思想上的落差,角色的轉(zhuǎn)變。在大學里只需要認真的學習好功課,以及少量的社交,并且大多數(shù)都是和同齡人的交往。在單位里要主動去熟悉摸索鐵路各工種的職責,認真學習車站現(xiàn)場具體的作業(yè)標準和程序,處理各年齡段復雜的人際關(guān)系,承擔肩負的責任,同時,在鐵路基層比較苦比較累,要有心理準備,懂得寶劍鋒從磨礪出的真諦。到了懷化車站,我積極的調(diào)整心態(tài),給自己準確的定位,認清所處的位置,明白自己該做什么,不該做什么,并快速的投入到工作和學習中。
二,認真虛心向師傅們學習、注重理論聯(lián)系實際。
在懷化車站報到后,經(jīng)過7天的安全教育,根據(jù)車站領(lǐng)導的安排,我分到新晃站,開始了為期1年的見習生活。見習期間,我積極的去熟悉車站現(xiàn)場的設備、標準作業(yè)程序和規(guī)章制度,輪班制跟著師傅們分別學習了助理值班員、信號員、貨運員(內(nèi)勤),并能單獨作業(yè)。
依然記得車站把我們送到新晃的那天,天很熱,候車廳前的一排小矮房很破,我們4個人擠在一個2室一廳的老樓房里,沒有任何抱怨的情緒,一直在心理激勵自己:經(jīng)歷都是財富,努力總有回報。
按照見習計劃,到新晃站后第4天我開始跟著程師傅學習助理值班員。第一個班,程師傅就把對講機、信號旗、帽子、臂章、口笛遞給我,叫我穿戴好,然后讓我親自操作接發(fā)列車,他站在旁邊看著,時不時的提醒我應該怎么做。剛開始很多作業(yè)不怎么標準,程師傅都耐心指出并親身示范標準的程序,做得好的地方,他常笑著鼓勵我。
雖然在學校時在向塘西站實習的時候,我考過了助理值班員,還必修得虛心向程師傅請教學習,尤其是在現(xiàn)場實際操作中程序到標準化,遇到非正常情況怎么緊急處理等。在見習期間跟著師傅每個班都去,剛開始2點鐘的早班確實很難熬,心理發(fā)誓一定不能退縮,要做就做更好。跟了幾個班后,正常情況下的接發(fā)列車是毫無問題。但有個小“插曲”我很難忘懷,那天45031在新晃站調(diào)完車后折返開45032回懷南,由于列尾故障,司機用電臺通知我好幾遍到列車尾部去,準備打風,叫我看尾部通風是否良好。第一次碰到這種情況,一直以為司機叫我發(fā)車,我用電臺喊了幾偏:450323道發(fā)車。
這事對我的觸動蠻大的,極簡單的一件事,不懂處理或沒經(jīng)歷過輕則影響正常接發(fā)列車,重則構(gòu)成事故。從那以后,看《技規(guī)》《行規(guī)》時對非正常情況接發(fā)列車特別關(guān)注,也經(jīng)常請教師傅關(guān)于非正常情況下接發(fā)列車的問題。行車固然要靠理論知識做鋪墊,但長期積累的豐富經(jīng)驗是個難得的財富,吸取消化師傅們用歲月壘成的寶貴經(jīng)驗對我們剛?cè)肼返哪贻p人在今后熟悉崗位、處理問題定能少走彎路。
所以,在接車空閑的時候,我常主動“引誘”程師傅談他以前的一些行車經(jīng)歷、經(jīng)驗,他很熱情,很多時候他也主動把他經(jīng)歷過的行車崗位一些應特別注意的事項、突發(fā)情況怎么處理、如何自我保護等說給我,使我受益非淺。接觸多了,發(fā)現(xiàn)列尾故障是常見的,在后來的作業(yè)中,處理那問題游刃有余。
經(jīng)過一個多月虛心學習和師傅的耐心教導,助理值班員這個崗位已能單獨作業(yè)。很感謝程師傅,除了業(yè)務上的知識,他還教我很多很多做人處世的道理。
三個月的實習轉(zhuǎn)眼就要過去了。于20_年×月×日進入_公司,在_貨物招標部主要從事招標業(yè)務的相關(guān)工作。在實習期間,我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,業(yè)務知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此,我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導做如下匯報:
一、認真學習業(yè)務知識,履行崗位職責,服從領(lǐng)導安排。
做為一名公司的新進員工,我時刻鞭策自己,在工作中恪守招標守則,不斷學習公司文件,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習,國際國內(nèi)貨物招標流程學習,并完成了公司的測試。
二、主動熱情,以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。
參與標書審查的項目;
使我受益匪淺,不僅從過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力,也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教,不斷改進、不斷積累自身業(yè)務技能。
作為一名年輕的招標工作者,可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩,但我針對招標中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教,積極總結(jié)處理方法,并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目,包括前期技術(shù)交流,標書審查,編寫招標文件,發(fā)布公告,跟蹤購標,開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難,只有兩家購買標書,向上海市機電辦申請兩家開標。抽取評委時,在_網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委,兩次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標,造成流標。同時由于我的b不足,在_網(wǎng)上的誤操作,在投標截止時間到之前就修改公告,造成無法提交兩家開標備案,在咨詢了_網(wǎng)工作人員后,及時與上海市機電辦溝通,彌補了之前的錯誤。
總之,在這3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導的肯定,按期轉(zhuǎn)正,我會用我的實際行動為_國際招標有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
一年的實習期已悄然而過,在實習的這一年當中,我盡量彌補自身知識的不足之處,熟悉掌握多元的專業(yè)業(yè)務知識,能夠比較得心應手的開展各項工作,這些可以說都受益于各位領(lǐng)導的栽培和各位同事的賜教,下面我將這一年的工作總結(jié)如下:
一、虛心學習,努力進步。
實習期間,我清醒的認識到自己在實際工作中的不足之處,缺少實踐經(jīng)驗,井下現(xiàn)場經(jīng)驗匱乏,所以在日常工作中,我不斷向領(lǐng)導和井下工人學習,加快補充自己的現(xiàn)場實踐經(jīng)驗。而且堅持以以嚴謹?shù)目茖W態(tài)度對待煤礦的每一項工作,爭取不斷進步,提高自己的專業(yè)技術(shù)能力。
在機電工區(qū)實習期間,開始總會遇到很多不懂的事都在隊領(lǐng)導的悉心指導下慢慢掌握,在井下機電設備檢修時,總會看見很多實際應用中才會有的技術(shù)問題,例如檢修柴油單軌吊、維護皮帶機時都是比較專業(yè)的技術(shù)知識,這些都是書本上學不到的,所以現(xiàn)場的工人師傅,跟班人員,他們便是我的指導老師,他們使我得到了很大的進步。
二、恪守本職,扎實工作。
我深知煤礦技術(shù)工作的艱難與重要性,所以一開始就要求自己嚴格一點,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質(zhì)高效。為此,我把履行崗位職責、虛心學習作為自己的核心任務。
在安監(jiān)隊實習期間,天天下井到掘進工作面跟隨作業(yè)人員一起進出井,現(xiàn)場觀察、記錄作業(yè)人員作業(yè)的過程,在領(lǐng)導的正確指引下,認真對施工轄區(qū)的設備和人員進行安全職能監(jiān)督,在計劃、布置、檢查、總結(jié)、考核安全生產(chǎn)工作中,杜絕習慣性違章行為,堅決狠抓無證作業(yè),堅決懲治其他安全違規(guī)行為,使自己能夠掌握威脅安全生產(chǎn)的重大隱患與薄弱環(huán)節(jié)。
再與《作業(yè)規(guī)程》、措施等相比較,獲得了許多重要的一線經(jīng)驗。也經(jīng)常與同事、師兄們一起討論《規(guī)程》、措施的編寫依據(jù)和實際效果,這些都是不可多的經(jīng)驗和知識,為我以后的工作打下了堅實的基礎,也使得自己能夠更快的進入角色,干起工作來得心應手。
三、樸實誠懇,嚴格自律。
作為一名煤礦的技術(shù)人員,我知道應該具有樸實平淡的本色,努力讓自己做到樸實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁。心中始終要有規(guī)章制度,能夠準確嚴謹?shù)奶幚砻恳豁椆ぷ?,特別是井下技術(shù)工作。
在工作方面,不怕困難,始終提醒自己要有頑強的拼搏精神,雖然煤礦的加班比較多,但我深知井下的煤礦工作更沒有假期,所以我們不能有怨言。對于難度大的工作,要敢于迎難而上,以自己誠懇的態(tài)度和虛心的工作作風贏得了領(lǐng)導的好評。在生活方面,我積極參與公司組織的各項活動這些都使得我保持了比較健康的生活方式。
我于20_年10月底來到通威公司光伏電力事業(yè)部并在合肥項目組實習鍛煉兩月,把分布式光伏發(fā)電項目從頭到尾跟了一遍。以前對太陽能發(fā)電領(lǐng)域很陌生,知之甚少,本次實習拓寬了自己的眼界,增長了自己的見識,學到了很多對自己有用的東西。這些都是寶貴的經(jīng)驗,為以后的工作打下了基礎。以下是以我的理解從幾個方面來對分布式光伏項目工作開展做一個總結(jié)。
一、前期準備階段。
首先,需要同當?shù)赝ㄍ肿庸究偨?jīng)理充分溝通,取得總經(jīng)理的全力支持,務必安排對當?shù)厍闆r十分熟悉的骨干員工全程協(xié)助,這對工作開展很重要。這次合肥通威李總就專門派市場部的馮浩經(jīng)理全程協(xié)助,他每天的工作本來就是和當?shù)厝舜蚪坏?,懂當?shù)厝说姆窖院退枷?,還給我們當專職司機,為工作的開展幫了很大的忙。
其次,需要去當?shù)乜h市級的電力公司和發(fā)改委了解一下當?shù)氐墓夥咔闆r、辦理并網(wǎng)的手續(xù)流程以及需要的文件資料。為了工作的順利開展和手續(xù)的順利辦理,這就需要通威當?shù)胤肿庸绢I(lǐng)導利用他們的關(guān)系取得當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府、電力公司、發(fā)改委等政府單位的大力支持。這次合肥通威李總和南京通威何總都利用他們同當?shù)卣牧己藐P(guān)系給我們工作的開展提供了巨大幫助。
再次,就是項目選址了。收集當?shù)刈儔浩魅萘考胺植壳闆r、當?shù)剞r(nóng)戶或養(yǎng)殖戶的用電情況、電表相位接法,考察他們對分布式光伏發(fā)電的接受程度,再結(jié)合當?shù)卣南嚓P(guān)政策從而進行對比選擇出最適合項目開展的地點,然后根據(jù)各自的情況編寫對應的技術(shù)方案,包括組件采用什么規(guī)格以及數(shù)量、采取什么樣的串并聯(lián)接線方式、匯流箱的規(guī)格、逆變器的功率大小、防雷設計和監(jiān)控設計等等。
合肥八斗鎮(zhèn)的農(nóng)戶電表是單相電表,需要考慮相位平衡的問題。
二、項目施工階段。
充分處理好epc廠家與當?shù)剞r(nóng)戶和通威分子公司的關(guān)系,協(xié)調(diào)好施工期間所需的電源條件和物品放置點等事宜,保障項目能順利施工。
合肥停車場光伏項目地基采用的是鋼筋預埋件加固的方式;
如果是在西北鹽堿地施工時,打螺旋樁要比水泥混凝土樁好,鹽堿地對水泥混凝土樁的腐蝕比對螺旋樁的腐蝕嚴重。
分布式光伏項目epc采用的光伏支架基本上都是熱浸鍍鋅槽鋼,滿足承重要求和抗腐蝕標準,傾角角度要計算正確,結(jié)構(gòu)要盡量做得簡單,便于安裝。南京分布式光伏項目的支架傾角為35°,但是結(jié)構(gòu)做得太復雜,拼接起來較為費時費力。
監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集器和環(huán)境檢測儀都是采用合肥陽光電源的產(chǎn)品。
合肥八斗鎮(zhèn)光伏項目農(nóng)戶是兩戶共用一個屋頂,朝南面尺寸為8.8m×4.9m,一個屋頂安裝20塊組件,每戶10塊組件串聯(lián)接入一個3kw的單相并網(wǎng)逆變器,不需要匯流箱。
合肥停車場光伏項目組件采取的是23串5并的方式接入一臺30kw的三相并網(wǎng)逆變器,不需要匯流箱。
組件安裝完成的時候需要調(diào)平,考慮到熱脹冷縮效應,組件上下左右間隔3cm左右較為合適。
epc還在現(xiàn)場變壓器周圍鋪設了三條金屬帶作為接地體,逆變器外殼跟環(huán)境檢測儀避雷針經(jīng)電纜跟接地體連接。
三、驗收調(diào)試工作。
待電力公司裝好計量裝置就可以驗收調(diào)試了,調(diào)試成功后與電力公司簽訂購售電合同,就可以并網(wǎng)運行了。
四、注意事項。
我覺得在項目工作開展過程中需要注意的幾點就是:
第一,項目小組開展工作需要地方分子公司的支持,這太重要了,因為他們熟悉項目地點的情況,他們在當?shù)赜兄己玫年P(guān)系網(wǎng)絡,尤其是在與政府打交道方面,這為工作的順利開展能提供很大的幫助。
第二,電力公司只愿意受理企業(yè)以農(nóng)戶名義一起打包的方式申報并網(wǎng)項目,單個農(nóng)戶并網(wǎng)項目不愿意受理,覺得麻煩。
第三,農(nóng)戶普遍都具有觀望心理,沒有見到實物不放心,在宣傳的時候應該多拿實物圖片給農(nóng)戶看,給他們直觀的印象。針對農(nóng)戶對我們身份的懷疑,開展工作的時候拉上村干部幫忙宣傳就能打消他們的疑慮。
而且農(nóng)戶都很樸實,一般就只關(guān)心自己能不能免費用電或者能免費用多少電,不大會去關(guān)心每年自己能拿多少錢回來,也難得去算。
第五,應該選擇有相關(guān)施工經(jīng)驗的epc廠家,在施工的進度和質(zhì)量控制等方面能做得好一些。這次合肥、南京項目epc廠家我感覺缺少經(jīng)驗,前期準備工作不充分,進度控制把握不好,地基基礎做了二次加工,材料經(jīng)常要臨時買。
在自己動手過程中,慢慢對各個環(huán)節(jié)有了較為深入的了解,也知道了并網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)和離網(wǎng)型光伏發(fā)電系統(tǒng)的具體區(qū)別,腦子里面有了分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)的整體架構(gòu)。在這段時間我也多看資料,學習電力公司的接入方案,補充自己的專業(yè)知識。
我的資歷尚淺,光伏領(lǐng)域接觸的還不多,了解到的還只是皮毛,而且還很欠缺經(jīng)驗,還需要在工作中不斷鍛煉,不斷磨礪,不斷學習,爭取早日成為技術(shù)集大成者。
一、我們找到合適工作不容易,公司想找合適的人更難。
這一點是我在出來之前很難想象的,即便是比較大的,流程管理比較正規(guī)的公司,想找到合適的人,確實很難,身邊很好的例子,看過我們hr在給投簡歷的人打電話的時候,發(fā)現(xiàn)hr被拒絕的比例很高,越是招有工作經(jīng)驗的人,越是不容易,這點也體現(xiàn)了國內(nèi)軟件行業(yè)的形勢。
二、管理與技術(shù)的關(guān)系。
在學校的時候,也多少了解些,但是很難體會,因為在我當時的角度看來,只要可以把工作做好就可以,而這里所謂的工作就是與項目獲產(chǎn)品有緊密聯(lián)系的工作。而事實并非如此,企業(yè)很需要一些有管理經(jīng)驗的人,而面對市場,這些人要有大局觀,可以協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部與外部,而針對客戶,這些人需要有“忽悠”人的能力,現(xiàn)在接觸的客戶很成熟,所以如果想要“忽悠“好,是一門很有學問的事情,不妨我們可以把它看成是一門藝術(shù)。
三、技術(shù)方面的”?!芭c”寬“。
一些企業(yè)需要人什么都懂,例如要求自己的員工懂得網(wǎng)絡、多媒體、再到編程、數(shù)據(jù)庫、操作系統(tǒng)、前臺、設計、甚至是與客戶溝通。我們姑且把這樣的企業(yè)用人制度稱為”寬“,這點如果想要證實,我們可以從各大招聘網(wǎng)站上面看下企業(yè)要求人的能力,從此便可證實。而另外一種是要求自己的員工精通某門技術(shù)在某門技術(shù)上面可以做的十分優(yōu)秀。前者在國內(nèi)大概為中小公司居多,而大公司往往是后者。這也體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律。那么從這里我們可以給自己定位,是想進大公司給自己未來更好的發(fā)展空間,還是想在小公司和公司一起打拼自己的事業(yè)。
四、企業(yè)雖渴望自己的員工有上進心,但前提是把自己任務做好。
進入企業(yè)之后,應該把企業(yè)的任務放在第一位,至于自己的學習任務,可以在假期或者工作之余study,然而某種意義上說,工作中學到的東西會更多的。
五、發(fā)現(xiàn)同事或者領(lǐng)導的優(yōu)點。
至少目前接觸的工作中的人都很優(yōu)秀,曾經(jīng)也有感觸,整個屋子里面除了我自己一個水貨其他都是精英。那么如果大家遇到同事有讓自己很不爽的地方,不妨可以重新給身邊的這個人定位,挖掘它自己身上的東西,既然同時做在一起,那么如果你給自己定位的是優(yōu)秀的,你身邊的”他“一定也不差。
六、從項目架構(gòu)和客戶的角度整體考慮項目。
此問題針對技術(shù),曾經(jīng)考慮問題的時候是先考慮技術(shù)方面是否可以實現(xiàn),如果在設計項目初就可以精確考慮項目的某個技術(shù)的細節(jié),我們可以給這個人定位為優(yōu)秀的程序員,另外一種人可以在項目初期考慮到未來的用戶新的需求,可以考慮到系統(tǒng)架構(gòu)的穩(wěn)定性與安全性,對比兩者,前者可以在某個算法做的很有效率,但后者在設計接口時候會定義的更有擴展性,寫出來代碼以后的維護和新的需求也會有直接的效益。兩者相比之下,前者有點黯然失色。
一個月的時間,雖然不長,但是對于我來說似乎很長很長,從學校到工作崗位,很難一步適應,但我會盡我的所能,貢獻出自己的力量,為公司的發(fā)展搖旗吶喊。
經(jīng)過了幾個月的實習,讓我真正體會到了社會與學校的不同,更使我得到了鍛煉,增加了社會經(jīng)驗,加強了自己的工作能力,以及與他人的交流能力。能來到中信發(fā)我覺得我真是很幸運,因為在這里有一群很棒的領(lǐng)導和同事,在他們的幫助下我慢慢的跟評估這個行業(yè)越來越“熟”。
一開始我覺得房地產(chǎn)評估從表面上看,好像是評估人員在給房地產(chǎn)定價評估人員認為值多少錢就值多少錢。但后來跟師傅們出去的多了才覺得,房地產(chǎn)評估不應是評估人員的主觀隨意定價,而應是評估人員模擬市場形成價格的機制和過程,將客觀存在的房地產(chǎn)價格或價值揭示、顯示出來,是科學與藝術(shù)的有機結(jié)合。要做好房地產(chǎn)評估,不僅需要通曉房地產(chǎn)評估的理論、方法和技巧,還需要具備房地產(chǎn)制度政策、開發(fā)經(jīng)營,以及經(jīng)濟、建筑、城市規(guī)劃、法律等多方面的知識,需要理論與實踐高度結(jié)合。
房地指土地與建筑物的合成體;
土地僅指土地部分,如說土地價格時,此價格不含地上建筑物的價格;
建筑物僅指建筑物部分。
從專業(yè)上來講,房地產(chǎn)評估是指專業(yè)評估人員,根據(jù)評估目的,遵循評估原則,按照評估程序,選用適宜的評估方法,并在綜合分析影響房地產(chǎn)價格因素的基礎上,對房地產(chǎn)在評估時點的客觀合理價格或價值進行估算和判定的活動。
房地產(chǎn)評估應借助科學的評估方法,不能單純依靠評估人員的經(jīng)驗。在房地產(chǎn)評估上產(chǎn)生了三大基本方法,即:比較法、成本法、收益法。除此之外,還有一些其大的評估方法,如假設開發(fā)法、長期趨勢法、路線價法、基準地價修正法等。但在實習中,通過一些案例,以及與評估人員的交談,可以看到,無論那種方法,最終還是由市場決定,任何一項房地產(chǎn)評估的案例,受市場這一因素的影響極大。
通過這次實習,我深刻的感受到自己各方面的不足,(尤其是對市場價格的把握不準確),從學校里學到的知識的確不少,但是來公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開始。即便這樣,我工作的非常開心,整日彌漫在工作的氣氛當中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過程中會遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機會總會給那些準備充分的人。
這次實習最大的收獲就是學會了適應社會工作環(huán)境。讓我懂得社會是個什么樣子,工作得要怎么做才好。其次,通過這次實習使我對評估方面的有關(guān)知識在實際上有了更深一些的了解,能為以后考證打下良好的基礎。
實習帶給我的不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說:紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。
這篇總結(jié)我沒能按照一般的工作總結(jié)流程(基本情況—一些成績—經(jīng)驗及教訓—今后的打算)來寫,想來是真的寫不出,特別是一些成績及經(jīng)驗教訓,既然如此何來打算。也許是有一些,我自己都覺得有點牽強附會“學會了一點excle表格的簡單排版算不算?學會了一點在工作中保護自己的小技巧算不算(其實我覺得那是在逃避責任)?對行業(yè)的一點小認識算不算呢?”之前在一本書上看過這樣的一句話:第一份工作最重要的是在工作中形成自己的工作原則和工作方法。我不知道這是不是最重要的,但對我來說是一種遺憾。
從20_年的12月6日至今,經(jīng)過了三個地方,三段路,現(xiàn)在回憶總結(jié)三段心路歷程。
第一段路,20_年12月6日至20_年3月20日,順德,大潤發(fā)賣場后勤管理部。當時還沒有畢業(yè),只能算實習,但對我來說沒什么兩樣,別人也沒把我當做實習生來看(不管是工作任務還是工資)。我的主要任務是:服務賣場工作人員(打印貨架卡之類)、后來負責紡織(家紡、鞋、服飾)及生鮮各課的作業(yè)。應該說那一段路還是很實在的,盡管很累,也學到了一些東西“做好自己的工作,不要管別人太多的想法,那樣會很累”。
快要過年的時候,思想發(fā)生了一些變化,也許是過了最初的那一點新鮮勁,每天繁瑣的工作是我筋疲力盡,沒有一點空閑的時間來思考問題,我看不到盡頭。反過來想了想我的就業(yè)途徑,過年回來之后就提出了要離開的意思,當時也沒想到找什么樣的工作,在哪里工作的問題(反正就是去找工作的意思)。于是就有了第二段路。
第二段路,20_年3月22日至20_年6月25日,蘇州,蘇州康誠倉儲有限公司(大潤發(fā)華東物流配送中心)存控部,實習總結(jié)《我的實習工作總結(jié)》。不管是陰差陽錯還是鬼使神差,我就被推薦到了這里學習培訓,心里想的是可以有機會過去蘇州學習的機會還是很不錯的。我的任務就一個:學習。現(xiàn)在看來,這個學習的含義實在太深,我可能沒有完全的理解其中的某些含義,加上中間還有一些畢業(yè)的事情在做,總之這次的培訓學習是失敗的。
其實這段路是最平坦的,毫無壓力可言,每天就是看著別人做事和做一點領(lǐng)導分配下來的事,不用自己決定做什么和怎么做。說起來有一點收獲可能就是我認識了大多數(shù)現(xiàn)在跟我一起工作的領(lǐng)導們,并且關(guān)系還不錯以及平平淡淡的結(jié)束了自己的大學生活,但是對于自身的提高,沒有任何價值。
第二,在哪里干(萬頃沙鎮(zhèn)上)方向;
第三,怎么干(主任告訴我不要有太多的限制,只要你覺得可以的都可以去試試);
第四,準備,你需要的資源(筆,筆記本、相關(guān)的證件等等);
第五,注意事項(天氣、乘車等)。在存控部我的主要任務是負責正常作業(yè)生鮮、日配、酒飲、休食,后來被調(diào)到促銷作業(yè)百貨組相關(guān)的訂貨、出貨與采購及門店溝通等。在這里我主要學到的是工作具體的知識及相關(guān)做法,僅僅做好自己的工作還不是那么的足夠,你對于你做的事情要負起責任。
九月底,心里開始煩躁不安起來,美好的憧憬在現(xiàn)實面前不堪一擊,又一次迷茫了,應該說是我重來都沒有想清楚過,只不過這次顯得更加的強烈。換一份工作似乎也沒那么簡單,對于已經(jīng)工作快一年的我來說,要思考的更加全面,所以顯得有點畏首畏尾了。我想不清楚應該干什么?在哪里干?怎么干?甚至我適合干什么?這幾個問題還不知道什么時候能夠想的相對的明白一些,短時間內(nèi)似乎不能夠解決的好。
三段路,沒有很多的好的經(jīng)驗教訓,但是失敗的經(jīng)歷可以總結(jié)一下。還需要好好的加以改正。
首先就是我對工作的遺憾了,在今后的工作里面得逐漸地形成自己的一套方法和原則,盡管現(xiàn)在還在尋找。
其實,不管是工作還是什么事,遇事應該更加的積極主動一點,這是我很大的一個缺點,遇到事情總是喜歡拖一拖,不但不能解決問題,可能更加復雜,積極一點也能使別人看到你的努力。
再次,要發(fā)現(xiàn)自己的興趣愛好,不管是什么樣的,要是自己真正喜歡的,愿意為之付出的。那些有著自己的信仰,并為之奮斗的人特別的幸福。
三點都沒有那么容易,都還需要慢慢的尋找,慢慢的摸索,慢慢的改正。我要堅持下去!
在寒假實習期間,我得到帶教老師的悉心教導,在各方面都得到了長足的收獲。我認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓,多次參加護理人員學習,通過學習使我意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
在實習過程中,本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認真履行實習護士職責,嚴格要求自己,尊敬師長,團結(jié)同學,關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學習有計劃,有重點,護理工作有措施,有記錄,實習期間,始終以愛心,細心,耐心為基本,努力做到眼勤,手勤,腳勤,嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。
在各科室的實習工作中,本人嚴格遵守科室制度,按時參加護理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及??谱o理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴格執(zhí)行三查七對,能規(guī)范書寫各類護理文書,及時完成交接班記錄,并做好病人出入院評估護理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護理工作。
認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準備指導,并完成術(shù)中,術(shù)后護理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認真分析,及時解決,能熟練進行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作,對各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應對,在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評,同時,本人積極參加各類病例討論和學術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務知識,通過學習,對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過寒假以來,半年多的實習,本人理論水平和實踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護士職責,不斷加強思想學習與業(yè)務學習,全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十四
回顧20_年,作為單位的人事專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下。
一、踏實的工作態(tài)度。
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。人事文員是屬于服務性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在人事部經(jīng)理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作。
1、認真做好本職工作和日常事務性工作:協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20_年度所學知識。
1、人事部門經(jīng)理x的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理x的指導:學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經(jīng)理x的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經(jīng)理x的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經(jīng)理x的指導:學習經(jīng)理x在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務員x和x的指導:對外郵件的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理x小姐的指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事x先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、20_年度需要努力的方向及感想。
人事文員對于我來說是單位賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝x的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
主要包括村黨支部(黨總支)委員、副書記、書記,村民委員會委員、副主任、主任和村民委員會內(nèi)設工作委員會主任。其中村黨組織書記和村委主任是主要村干部。下面是小編給大家整理的2022村干部工作總結(jié)個人,僅供參考希望能夠幫助到大家。
一、村概況。
村地處北部,東鄰,北望,面積平方公里,其中山場多畝,耕地多畝,茶園多畝,是一個山區(qū)村,轄個村民組,多人。村黨總支轄個黨支部,黨員人。鐵路、公路、公路穿境,交通比較便捷。居民飲用水水源地“果園山水庫”座落村東北部,境內(nèi)有_等小型水庫余座,林木茂盛,風光優(yōu)美,自然生態(tài)環(huán)境良好。
二、3月份以來工作開展情況。
1、開展調(diào)研,制定工作計劃。3月份,通過前期調(diào)研、下隊入戶、廣泛接觸群眾等方法,摸清了村情。按照選派工作要求,經(jīng)村“兩委”會議討論通過,制定本村“兩年工作思路和2012年工作計劃”,理清了工作思路,明確了目標任務。
2、著力加強村“兩委”班子建設。一是經(jīng)常談心交流。抓工作的核心是抓人,抓人的關(guān)鍵是抓班子。重視召開_,開展批評與自我批評,開誠布公,實事求是,努力溝通交流,改變了過去“會議氣氛沉悶,發(fā)言少”等不正常現(xiàn)象,發(fā)揮“第一書記”在班子建設中的“領(lǐng)頭雁”、“調(diào)節(jié)器”、“潤滑劑”作用。村干部之間團結(jié)協(xié)助、合作共事的意識明顯增強。二是每月至少召開兩次工作會議。會前協(xié)商尋良策,會上明理鼓干勁,會后督促求實效。大家的工作效能意識、“爭先進位”意識明顯增強,“班子形象一面旗,工作激情一把火,統(tǒng)籌發(fā)展一盤棋,創(chuàng)先爭優(yōu)一條心”已為班子成員耳熟能詳。三是制定和執(zhí)行規(guī)章制度。明確分工和“包片”,制定了計生獎懲、考勤、印章、財務、廉政、學習、“四問四責”等九項制度,著力規(guī)范村務。一個制度型、規(guī)范型、學習型的村黨總支初步形成。本村致力打造學習型黨總支的做法被《報版》刊載宣傳。
3、認真開展各項黨建基礎工作。制定“創(chuàng)先爭優(yōu)”實施方案,確立“科學發(fā)展創(chuàng)五好,富民強村當先鋒”為本村主題。具體工作主要有以下幾項:一是召開了兩次黨員大會,上黨課,學習有關(guān)文件,宣傳方針政策,通報黨務村務,黨組織和黨員干部述職評議。結(jié)合工作,闡明黨員責任義務,布置相應任務。二是根據(jù)“五大載體”建設,結(jié)合村情,將黨員劃為“三大塊”,老黨員主要充當“人口計生信息員、鄰里糾紛調(diào)解員、政策法律宣傳員、公益設施看護員、森林防火員”等,外出務工經(jīng)商的黨員主要發(fā)揮“雙向帶動”作用,在村的青壯年黨員主要承擔“雙帶”任務,讓黨員們都有承諾,都領(lǐng)任務,都擔責任,都行義務,增強了黨員們的“黨員”意識,努力發(fā)揮先鋒模范作用。三是發(fā)揮村部“五個中心”作用,經(jīng)常開展黨員、群眾教育培訓活動。今年“七一”前,使用縣聯(lián)社萬元幫扶資金,維修了黨員活動室。今年已經(jīng)開展了兩次農(nóng)技培訓班?,F(xiàn)在,村黨員活動室和“農(nóng)家書屋”是村民們經(jīng)常光臨的地方。今年“七一”,本村獲得全縣基層黨組織遠程教育學用結(jié)合工作“十佳”榮譽?!秾W用結(jié)合求實效,遠程教育增魅力》一文在《工作》第7期刊載。四是認真做好發(fā)展黨員工作。今年培養(yǎng)了名建黨對象,其中一名是女性。半年來,黨總支已收到入黨申請書十幾份,出現(xiàn)了不得不說服群眾“要慢慢來”等“罕見”情況。村黨組織的吸引力確實正在增強。五是正常開展黨務村務公開工作。新建了一個公開欄。重大事項按照“四議兩公開”程序要求辦事。群眾、黨員對村務的支持度明顯提高,黨群干群關(guān)系密切。半年來沒有發(fā)生一例到鎮(zhèn)、縣信訪,綜治維穩(wěn)工作做到了“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”。
4、在經(jīng)濟社會發(fā)展上找門路爭項目。一是發(fā)揮“選派村”優(yōu)勢,積極爭取項目資金。經(jīng)村“兩委”會議通過,已據(jù)各項“幫扶報告”分呈有關(guān)領(lǐng)導機關(guān)部門,孜孜以求,鍥而不舍。目前,《村環(huán)境綜合整治項目》已批(項目資金萬元),已進入勘查設計階段。本村申報“省級生態(tài)示范村”項目也有望獲批,公里長村級水泥路項目已列入鎮(zhèn)計劃。永豐、滴水巖水庫除險加固等“小農(nóng)水”項目進入測量設計待批階段。二是立足村情并經(jīng)村“兩委”會議研究,在鎮(zhèn)財政、農(nóng)技、林業(yè)等部門的指導下,形成《茶葉生產(chǎn)項目申報書》,最大限度發(fā)揮選派村萬元幫扶資金“酵母”作用。
二是立足村情推動經(jīng)濟發(fā)展。樹立“大多數(shù)村民希望做的、要求做的就是科學發(fā)展”的質(zhì)樸理念,把握居民飲用水水源地保護原則,正確引導種植業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向,興林活商,富民強村。如,扶優(yōu)扶強本村有機茶廠,以“公司基地農(nóng)戶”形式,引導農(nóng)戶新辟、改造茶園;廣泛深入宣傳苗木花卉經(jīng)濟效益,大力培育苗木花卉“典型戶”,發(fā)揮示范引導帶動作用;推動壯大茶葉、苗木、禽畜等農(nóng)民專業(yè)合作社,提高生產(chǎn)的組織化、專業(yè)化水平,增加經(jīng)濟效益。
三是全力爭取項目興建設施。積極建言獻策,尋求支持幫扶。組織開展村戶“門前三包”、“改水改廁”、“人人動手清除白色污染”等環(huán)衛(wèi)活動,治理村域面源污染,把水源地保護與村級經(jīng)濟發(fā)展、新農(nóng)村建設等結(jié)合起來,努力做到“生態(tài)立村”、“環(huán)境興村”。
四是認真督促各項常規(guī)工作。加大計生工作力度,深化“村為主”工作機制,提高工作成效;加強維穩(wěn)工作,及時調(diào)解民事糾紛,做到“抓早抓小抓苗頭”,管好村民,看好村門,做好村事。目前及今后3個月,統(tǒng)籌安排,分工協(xié)作,全力以赴,迎難而上,扎實完成新型農(nóng)民養(yǎng)老保險、土地整治整村推進、農(nóng)村宅基地(房屋)確權(quán)發(fā)證、人口普查、農(nóng)業(yè)政策性保險、秋冬農(nóng)業(yè)開發(fā)、“一事一議”項目建設等工作任務,將“創(chuàng)先爭優(yōu)”落實到各項具體工作上。
今年初,根據(jù)市農(nóng)辦選派,我從3月份派駐到黃灣鎮(zhèn)五豐村擔任農(nóng)村工作指導員。一年來,在市農(nóng)辦、鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導下,在五豐村兩委的支持幫助下,在原單位領(lǐng)導的高度重視和關(guān)心下,堅持解放思想,開拓創(chuàng)新,圍繞農(nóng)村工作指導員職責,做好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、指導各項工作,積極為民辦事,努力在政府和農(nóng)民間架起貼心的橋梁,取得了一些成績,經(jīng)受了基層鍛煉,收獲良多,感觸頗深。
一、所在村基本情況。
五豐村位于黃灣鎮(zhèn)的東北側(cè),北和袁花鎮(zhèn)的夾山、鎮(zhèn)東村相鄰,東和海鹽縣澉浦鎮(zhèn)接壤,南接老01省道,西與黃山村相鄰。1999年由原來五星、全豐兩村合并為五豐村,轄區(qū)總面積2.765平方公里,其中耕地面積217.9公頃.總?cè)丝?479人,農(nóng)戶702戶,共有21個村民小組。主要產(chǎn)業(yè)有石料、食品、服裝、裝飾材料、太陽能集熱管、太陽能配件等,農(nóng)業(yè)以水稻、蠶桑及水果為主,特色水果有桃子、葡萄等。今年,五豐村又充分利用地理資源開發(fā)了馬墳山公墓。
二、駐村期間的工作。
1、加強政策學習,提高個人素質(zhì)。
今年年初,被選派為農(nóng)村工作指導員以后,參加了嘉興市委農(nóng)辦組織的第六批農(nóng)村指導員上崗培訓班,對農(nóng)村指導員的基本工作要求、工作職責和“兩新”工程都有了初步的了解。此后,結(jié)合中央1號文件精神,深刻學習了_全會精神,并結(jié)合我市農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃,認真自學了各項相關(guān)政策方針和扶貧措施。駐村期間,還積極參加村委班子黨課學習、政策學習、“兩新”工程解讀等,從思想上向建設社會主義新農(nóng)村、和諧社會靠攏,積極為五豐村經(jīng)濟社會發(fā)展出謀劃策。通過不斷政策理論學習,充分認識到了做好農(nóng)村指導員工作的重大意義,進一步豐富了理論知識和知識結(jié)構(gòu),理清了工作思路,增強了自身素質(zhì),也為做好農(nóng)村工作奠定了基礎。
2、理思路,制定發(fā)展規(guī)劃。
到村后,我把村情民意調(diào)查作為進村到崗后的第一項工作,根據(jù)實際需要,以座談會、上門走訪等方式,深入群眾,調(diào)查研究,通過各種方式對五豐村的`基本情況有了較全面詳實地了解。同時積極參加村里的各種會議,與村干部和村民座談,研討村里的發(fā)展情況。在摸清村情的基礎上,與村干部一起共商發(fā)展大計,積極幫助所駐村制定發(fā)展規(guī)劃。在理清發(fā)展思路的同時,結(jié)合“兩新”工程、農(nóng)技技術(shù)指導、公墓開發(fā)、農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓等,發(fā)揮自身優(yōu)勢,爭取各方支持,取得了一些有成效的成果。
3、強組織,著力“創(chuàng)先爭優(yōu)”
加強基層組織建設、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作是指導員的一項重點工作。在工作中,我始終把強化基層組織建設作為一項龍頭來抓,以此來帶動其他各項工作,今年,村黨支部發(fā)展了2名預備黨員,有5名預備黨員轉(zhuǎn)正,并培養(yǎng)了2名入黨積極分子。
在村級黨支部建設中,主要是做好了以下幾個方面的工作:一是協(xié)助抓好村級黨組織建設,幫助村兩委制定創(chuàng)建計劃,研究創(chuàng)建措施,通過開展活動,切實加強黨組織建設,以創(chuàng)建先進基層黨組織為目標。二是抓好村級班子建設,協(xié)調(diào)村兩委工作關(guān)系,加強組織建設,著力于提高村兩委班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮基層黨員先進模范作用。三是抓好宣傳教育,在開展調(diào)研的同時,努力把黨和各級政府在農(nóng)村的路線、方針、政策和相關(guān)的法律法規(guī)傳達給村民,力求消除村民思想上的模糊認識,推動農(nóng)村政策的貫徹落實。四是主動幫助村里制定和落實各項規(guī)章制度,切實加強村級組織的配套建設,促進村委的正常運行。
4、用優(yōu)勢,實現(xiàn)五豐村路燈亮化。
五豐村主要從事農(nóng)業(yè)、水果種植,人均年收入相對處于低水平。為改善村民生活水平,提高村民生活質(zhì)量,我充分利用原單位優(yōu)勢,今年4月份,向供電局申請為五豐村援建路燈。
接到我的申請后,市供電局領(lǐng)導非常重視,多次組織相關(guān)部門協(xié)調(diào)此事,經(jīng)過努力,先后出資50多萬元,用1個多月時間為五豐村援建了一條2.6公里的路燈,共敷設電纜2700米,安裝單叉路燈51只,三叉路燈1只,日前工程已經(jīng)通過竣工驗收,投入使用。如今,村民出行不僅方便了,而且安全性大大提高。
5、謀主意,帶領(lǐng)村民齊致富。
五豐村水果種植較多,為提高村民水果種植水平,今年4月份開始,我利用市科技局駐鎮(zhèn)科技特派員身份,積極為五豐村爭取農(nóng)業(yè)科技項目,帶領(lǐng)村民科技致富。經(jīng)過1個多月的積極協(xié)調(diào),最終為五豐村申報了“葡萄大棚栽培技術(shù)試驗與示范”的農(nóng)業(yè)科技項目。
該項目通過大棚葡萄解決葡萄生產(chǎn)上市集中、不耐儲藏、不耐運輸?shù)葐栴},達到果實提早上市20—60天或延遲上市60天的目標,顯著提升經(jīng)濟效益。預估計產(chǎn)量可達1500—_kg/畝,年增產(chǎn)值10—15萬元,年增利潤6—8萬元。
此外,根據(jù)村民需要,還聯(lián)系了農(nóng)技服服務中心,建立了村級技術(shù)交流、培訓中心,幫助村民科技致富。
6、多方協(xié)調(diào),為村民排憂解難。
在工作中,,我發(fā)現(xiàn)五豐村辦公設施比較差,在村里走訪村民過程中,了解到村里部分家庭生活比較困難,急需幫助。于是我在與村兩委協(xié)商后,向原單位市供電局匯報,希望給予幫助。供電局黨政領(lǐng)導了解情況后,制定了一系列計劃給予大力支持。4月初,供電局為五豐村捐贈了價值2萬余元的電腦等辦公用品;5月份,組織動員職工為五豐村捐款,共收到捐款10萬元,全部捐贈給了五豐村;6月份,出資50余萬元為村里援建了2.6公里路燈;7月份,供電局還將與村里貧困家庭的學生開展“新書包”結(jié)對助學活動,與村里2名貧困學生結(jié)對,資助完成學業(yè)。
7、全力以赴,全身心融入村工作。
今年,是“兩新”工程的關(guān)鍵之年,如何提升“兩新”工程吸引力,如何及時準確的向村民宣傳“兩新”相關(guān)政策,如何讓村民選擇最適合自己的安置方式,都時關(guān)系到老百姓切身利益的大事,來不得半點馬虎。經(jīng)過深思熟慮,村里通過通過廣播、黑板報、開小組會、村民代表會議、入戶交談等形式全面鋪開了宣傳工作。在土地征遷工作中,及時向相關(guān)部門反映村民的正當訴求,同時給村民傳達、解釋相關(guān)政策,做到合法合理、最大限度為村民謀利益。平時,積極參加村里各項活動,協(xié)助村委班子抓好社會治安綜合治理,排查和化解矛盾糾紛,了解多詢問百姓之間存在的矛盾,并將發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素在第一時間里協(xié)助村委進行處理,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),進一步促進和諧社會建設。
三、存在的問題。
在一年的駐村工作中,我始終堅持認真學習、積極工作、作風廉政,應該說是較辛苦的。此次能夠深入農(nóng)村一線,了解農(nóng)村現(xiàn)狀,直接為農(nóng)民群眾服務,機會非常難得,不僅提高了自己的政策理論水平,增強了調(diào)查研究、做群眾工作和處理突發(fā)事件的能力,也增進了對農(nóng)民群眾的感情,這份經(jīng)驗和收獲將使自己受益終身。
在今后的工作中,我一定盡自己最大努力把農(nóng)村工作做好,不斷提高自身綜合素質(zhì),不辜負黨的期盼,群眾對我的期望!
20_年以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在村“兩委”的親切關(guān)懷下,在領(lǐng)導、同事的大力支持下,我嚴格按照村委會副主任職責要求,始終牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,自覺服從組織各項安排,開拓創(chuàng)新,扎實工作,努力做到不辜負領(lǐng)導的支持和信任,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年年以來的工作總結(jié)如下:
一、做好村中日常工作完成各項任務。
一年來,我和村組干部們共同做好“一事一議”和財務統(tǒng)計工作,積極宣傳國家法律、法規(guī)、相關(guān)惠農(nóng)、支農(nóng)政策,落實宣傳安全生產(chǎn)工作,并且做好各類報表、各種數(shù)據(jù)的整理歸檔,幫助群眾各種業(yè)務。在做好本職工作,積極主動支持村黨支部、聯(lián)防隊、人民調(diào)解開展各項工作。
二、穩(wěn)定糧食、茶葉產(chǎn)業(yè),大力發(fā)展本村核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)。
結(jié)合本村產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際,在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)和茶葉產(chǎn)業(yè)的基礎上,不斷優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展核桃、竹子、烤煙產(chǎn)業(yè)。本村今年計劃種植烤煙400畝,實際種植烤煙面積320.6畝,產(chǎn)量34769.5公斤,戶均純收入1842.43元。計劃種植核桃、竹子各8000畝,截止20_年11月30日完成核桃種植面積8297畝,竹子5716.02畝。
三、認真做好第六次全國人口普查本村普查工作。
20_年是我國第六次人口普查年,在人口普查期間積極主動協(xié)助本村人口普查指導員開展人口普查各個階段的中心工作,確保了我村普查工作的順利完成。
四、加強基礎設施建設,解決群眾生活難題。
為了改善農(nóng)村基礎設施建設落后的現(xiàn)狀,解決群眾生產(chǎn)生活難的問題,在縣級有關(guān)部門和鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持幫助下,在基礎設施建設方面,協(xié)助村“兩委”維修入村道路4條,全長18公里;修筑機耕路2條,全長5.44公里,為群眾維修硬板路3條,總面積5250平方米;解決飲水工程1件,受益人口150人,大牲畜200頭;新建1個籃球場和1個打歌場,共協(xié)調(diào)資金21.95萬元,其中現(xiàn)金14.45萬元,物資折幣4.5萬元,群眾自籌物資折幣3萬元,籃球場鋪設水泥980平方米,打歌場鋪設水泥420平方米;在農(nóng)田水利基礎設施建設方面,組織群眾修繕農(nóng)用溝渠5條,全長25.3公里。
五、加強科技培訓,為新農(nóng)村建設培養(yǎng)新型科技人才。
建設產(chǎn)業(yè)基地,培育特色產(chǎn)業(yè)需要有文化懂技術(shù)的高素質(zhì)勞動者,因此,針對核桃、竹子、烤煙等新型產(chǎn)業(yè),共完成農(nóng)民實用技術(shù)培訓80場次,受訓人數(shù)達245人次。
六、做好社會矛盾調(diào)處,維護本村社會穩(wěn)定。
解決農(nóng)村社會熱點難點問題,建設一個良好的法治環(huán)境,是確保本村社會穩(wěn)定的大事,自當選以來注重農(nóng)村社會矛盾排查,共參與調(diào)解矛盾糾紛5起,參與人數(shù)89人。
七、存在的問題和今后的工作打算。
一年來的工作,有成績,更有諸多的缺點和不足。通過這一年的工作,我覺得我的工作能力還有待提高,做事情有時考慮的還不夠周全。所以在今后的工作中我將主動加強學習,提高自身素質(zhì),不斷適應新形勢、新任務下的新要求。以更加飽滿的熱情投入到工作中去,認認真真做人,踏踏實實做事,全心全意地為全體村民服務,切實履行好副主任的職責。
我是_鎮(zhèn)_村_,現(xiàn)任村福主任,自擔任村副主任以來,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下,在本村“兩委班子”成員的積極配合下,帶領(lǐng)全村群眾,始終堅持以“認真、細致、踏實、求實”的工作理念來開展本村的各項工作,壯大集體經(jīng)濟,改變村容村貌,提高生活質(zhì)量,使全村經(jīng)濟快速發(fā)展。為了在以后的工作中,揚長避短,繼續(xù)發(fā)揮自身的長處,彌補自己的短處,更好的把工作做好,現(xiàn)承諾以下幾點,請黨組織和廣大黨員群眾監(jiān)督指正。
一、努力做好本職工作。
作為村委會主任,主要是負責行政村里的日常事務,積極配合村黨支部開展村里工作,服從服務于班子集體工作的目標,團結(jié)帶領(lǐng)村委會成員在黨支部的領(lǐng)導下管理村務。工作中本著公平、公開、透明的原則,耐心做好村內(nèi)各項工作,一心一意為全村村民謀幸福。
二、加強自身學習,努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務水平。
作為一名村主任,我深感責任大,因此,堅持把學習作為提高素質(zhì),完善自我的首要任務。堅持學以致用,要加強黨的方針政策和政治理論的學習,不斷提高理論功底和政策水平。進一步堅定理想信念,增強認真貫徹落實黨的基本理論、基本路線的自覺性,強化立黨為公、執(zhí)政為民的理念。二是加強法律法規(guī)學習。堅持把和自己履行職責相關(guān)的法律法規(guī)知識作為學習重點。三要在實踐中學習,向身邊的干部群眾學習。對工作中遇到的一些棘手或吃不準的問題,堅持向黨委早請示、早通氣,遇事敢于碰硬,不推諉扯皮,有效提高工作效率和駕馭全局的能力。
三、狠抓惠民服務,全心全意為民辦好實事。
1、進一步努力協(xié)調(diào)土地增值問題,幫助村民增加收入。
2、加大基礎設施建設力度,修復自來水,修建水渠,修復村間道路著力改善農(nóng)村生活和生產(chǎn)設施。
3、堅持“四議兩公開”制度,做一些合乎民情的有益事業(yè),。
4、幫助村民貸款,幫助農(nóng)民購買優(yōu)良籽種、化肥。
5、作好發(fā)展規(guī)劃,搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。
6、積極做好遠程教育工作。利用遠程教育網(wǎng)絡設備對村民進行指導培訓,幫助村民掌握致富技術(shù),增強法制意識,提升村民的整體素質(zhì)。
在今后工作中進一步團結(jié)全村人民努力實踐“_”重要思想,樹立牢固的為人民服務的觀念,做好每一步,爭取在新的一年里為群眾排憂解難。讓辦事處領(lǐng)導放心,讓群眾滿意。
作為村長,在建設新農(nóng)村的新的歷史任務下,更顯得任重而道遠,兩年來的工作,得到許多感悟,在以下五個方面著重作出總結(jié):
一、組織制度建設規(guī)范。
做好村級工作,建設新農(nóng)村不僅思想上要有認識,敢想敢干,更要有嚴格的規(guī)章制度,讓上級的政策落實在實處,把農(nóng)村的好事辦實辦好,為此我們村支部、村委會,認真落實各項規(guī)章制度及“三會一課”制度,調(diào)動我村64名黨員,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,利用我村電腦電視遠程教育,培育、培訓黨員、村民代表,落實黨員和群眾的知情權(quán)、決策權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。新一屆村委會成員,統(tǒng)一思想、明確分工形成人人有工作,人人有責任。認真開展了村干部勤廉雙述會議,初步形成了以會計站長,_為主的蔬菜種植協(xié)會,以村主任_為主的養(yǎng)殖協(xié)會,以村支書_為主的私營企業(yè)建材協(xié)會,同時村委會加強了村民自治,健全了村務公開、財務公開等。
二、20_年我村的農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作。
新農(nóng)村建設,20_年我村被縣、鎮(zhèn)定為新農(nóng)村建設示范村,我們不等不靠,埋頭苦干,憑自我能力和發(fā)展?jié)摿φ{(diào)動群眾的積極性、主動性。在20_年上級沒有扶持我村的情況下,新建農(nóng)民新居72棟10800平方米,新修新村道路長1000米4880平方米。擴建市場大棚860平方米,對新村及市場_街進行綠化種植風景樹200株,新建了6個花壇,安裝路燈150盞,根據(jù)村莊規(guī)劃搞好我村的環(huán)境整治,開展三清三創(chuàng),對_、_問題進行了環(huán)境整治,清理了_至_的中溝,_至_的小溝,清理了_、_、_、_4個坑塘面積達13860平方米。清理坑塘周邊種楊樹,坑中養(yǎng)魚,既美化環(huán)境有為村民帶來了經(jīng)濟效益。針對農(nóng)業(yè)工作我村積極宣傳扶持、發(fā)展蔬菜種植、規(guī)模種植,發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。20_年_月_日帶領(lǐng)村民代表種菜大戶50余人,去我鎮(zhèn)的_、_、_及我縣的草廟等村參觀學習。使村民轉(zhuǎn)變思想意識,激發(fā)種菜的積極性,聘請鎮(zhèn)農(nóng)技站長_及縣農(nóng)技局人員來我村培訓指導種植蔬菜達3次以上,使我村的蔬菜種植面積達1600畝,設施菜面積達800畝,以_、_為主的設施菜畝收入超萬元的達30畝以上。同時,我村大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),以養(yǎng)豬、養(yǎng)牛為主,能繁母豬達860頭,百頭以上的規(guī)模養(yǎng)豬場有_、_等8家,是遠近聞名的養(yǎng)豬專業(yè)村。
三、民營經(jīng)濟的發(fā)展。
20_年我村農(nóng)貿(mào)市場上的開店的個體工商戶達80多家,私營企業(yè)以建材、彩瓦、石棉瓦、桑拿制造為主的有30多家,村支部、村委會大力鼓勵支持、扶持村民創(chuàng)業(yè),發(fā)展民營經(jīng)濟。千方百計增加村民收入,并為創(chuàng)業(yè)村民搞好服務。目前,我村日產(chǎn)彩瓦2萬塊,機制石棉瓦2萬張,是_最大的瓦業(yè)生產(chǎn)基地。20_年幫扶村民_投資500萬元,對_制造有限公司進行了二期擴建(其公司20_年納稅超200萬元)。扶持村民_投資200萬元新建_瓦廠(縣對我村考核個私企業(yè)200萬元以上的有4家)。就地轉(zhuǎn)移勞動力近千人,并帶動了二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。使村民收入不斷增加,比上年人均增收1000元。
四、社會事業(yè)。
我村的計劃生育工作,認真落實國策,宣傳晚婚晚育、少生優(yōu)生,穩(wěn)定低生育水平,搞好了全年6次的雙月查服務。做到排查、參查、落實率達標,并改善了村級雙查服務室,安裝了空調(diào),提高了對育齡婦女的服務。我村被計生站定為計劃生育a類村、先進村。積極化解、調(diào)解鄰里間的矛盾,做好群眾的思想工作。針對高速公路占地、征地、拆遷等一律按政策、按民主原則公開辦事。建設了村警務室、民調(diào)室、綜合治理辦公室,有村級專職聯(lián)防隊員村民成立了義務聯(lián)防,使我村有一個團結(jié)、和諧發(fā)展的好環(huán)境。
咨客個人實習工作總結(jié)完整版篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
總結(jié)可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,正確認識以往工作中的優(yōu)缺點,從而更好的進行下一階段的工作。今天小編在這給大家整理了一些幼兒園教師實習工作總結(jié),我們一起來看看吧!
隨著時間的關(guān)系,我在__幼兒園的實習生活也結(jié)束了。雖然只有一個月的時間,但卻讓我感受到了作為一名幼兒教師的不易,然而這次實習讓我也受益頗豐。萬事開頭難,剛進園實習初期,讓我感到了很大的困難。毫無工作經(jīng)驗的我,應對新工作,應對性格各異的孩子,我覺得毫無頭緒。不明白到底該從哪里入手,看著指導老師(班主任)輕簡單松的帶著寶寶們開展各種活動,做著一個個游戲。看著孩子們一張紙興奮,熱情高漲的小臉,我深深地被感染著。我努力地去學習,嘗試獨立帶孩子。經(jīng)過幾次失敗的打擊之后,我的緊張心理才逐漸退去。
在實習過程中,讓我懂得了應對不同的幼兒要用不同的方法,每個孩子都有自己獨特的內(nèi)心世界。而作為他們的老師,要想真正走進孩子的內(nèi)心世界不用心去發(fā)現(xiàn)他,捕捉他們的閃光點是不行的。每個孩子都有他的可愛之處及不足之處,要想幫忙他們改正缺點,不僅僅要關(guān)心照顧幼兒,還要與幼兒家長溝通交流。在實習期間,我學著,試著與家長打交道,與他們交流幼兒在園及在家表現(xiàn)。這些,都是餓哦在幼兒園夫人實習過程中所獲得的最寶貴的東西。
在機關(guān)幼兒園的每個教師里都有幼兒一日,一周活動的生活常規(guī)時間表。在實習期間,由于機關(guān)幼兒園缺少配班老師,我都是在做配班老師的工作。但我嚴格按照時間表,配合所在班主班老師認真做好一日常規(guī)工作。
首先,保教工作。在保育工作中,使我第一次親密接觸了幼兒的方方面面。我虛心請教保育員,用心配合保育阿姨的工作。戶外活動,我提醒幼兒注意安全,不追逐打鬧。進餐時,幫忙保育員為幼兒盛菜盛飯,提醒幼兒安靜進餐,不挑食。睡覺時為年齡小還不能自理·的幼兒脫衣物,給幼兒蓋好被子,小聲告訴他們安靜入睡,不能說話。盡自己的努力照顧好每個幼兒的生活。讓孩子在幼兒園喜歡幼兒園充滿愛心與童趣的氣氛,在游戲中不斷增長知識。
其次,教育工作。應對上課,作為實現(xiàn)老師。心里真的有些恐慌,生怕自己講不好影響幼兒對知識的掌握及對上課的興趣。我從熟悉教材開始,因為只有一個月的時間,指導老師給我布置了七八節(jié)可得資料。我從教案到教具,一步一步的去準備,直到得到直到老師的認可,我才走上了“講臺”。但當應對幼兒上課時,還是那么的手足無措、由于對幼兒的不了解太少,對他們提出的問題難以回答,又沒有整頓好課堂紀律。第一次正式上課沒有成功。但是又一次的講課中,我總結(jié)經(jīng)驗教訓,就比第一次進步很多。隨后慢慢的進入了老師的較色。
再次,家長工作。作為教師,每一天都要與家長打交道。家長工作也是幼兒教育工作中一項十分重要的資料。我們要虛心聽取家長的合理化得的推薦,同時對于家長的無理要求,妥善處理,友善的拒絕。幼兒在園表現(xiàn)要告知家長,取得家長信任。
經(jīng)過這一月的實習,雖然時間很短,但我已深知要成為一名合格的幼兒教師實屬不易。不但要具有深厚的教學經(jīng)驗,還要有良好的職業(yè)道德。幼兒教師不僅僅要有耐心、愛心、細心、更要有職責心。
總之,教師是一個崇高而神圣的職業(yè),透過實習我也看到了自己的不足,社會的不斷進步,使幼兒園對幼教的要求越來越高。這使我明白,務必要有過硬的專業(yè)知識和技能,才能在幼教之路上創(chuàng)造屬于我的精彩人生。
時間飛逝,在不知不覺中,我的實習生活結(jié)束。通過這次實習,所帶給我的,卻能終身受益,這次實習中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細心和愛心,這正是我們學習和努力的方向,回顧這些日子,我學到了許多幼兒園的實際操作和經(jīng)驗,這為我以后的工作打下了堅實的基礎,成為我珍視的寶貴財富。在這段時間里,我嘗試了許多人生的不同際遇,它教會了我執(zhí)著,堅持,奮斗,理解和珍惜。這是我在學校里學不到的。這次實習對我來說是一次非常有益的磨練和嘗試。也讓我真正感覺到了做一個教師的難處,特別是幼兒教師的難處,不過在這次實習中,也讓我收益頗豐。
在實習過程中,讓我懂得了,要因人施教,不能一個模式一刀切,面對不同的幼兒用不同的方法。因為每個孩子都有差異,都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進他們的內(nèi)心世界,去改變他們,教育他們,那么,這個世界就是天才的世界。
活動不能死板硬套,要因地制宜,因環(huán)境的改變而改變。我們要用心去捕捉每個幼兒身上的可愛之處,及不足之處,并幫助他們?nèi)ジ恼?,我有了更多有益于自己今后發(fā)展和成長的收獲,也讓我的實習生活畫上了完美的句號。
在實習過程中,更讓我深刻體會到了實習的重要,更增強了實習過程中我的學習欲望。
首先,在保教工作方面,我積極配合教師工作,這體現(xiàn)了“教中有保,保中有教”。在戶外活動時,提醒幼兒慢跑,如果熱了,要主動提醒幼兒增減衣服;回教室時,要記住告訴幼兒在外邊玩耍時有細菌,提醒幼兒洗手。洗手時,要注意打上肥皂消毒殺菌,而且水龍頭不要放太大,以免弄濕衣服;喝水時,要排隊,不要擁擠,并且不能說話,以免被水嗆到;吃飯時,要遵守習慣,提醒幼兒飯前要洗手,吃飯時不能講話,不能挑食,不吃剩飯,要安靜就餐,不隨意扭動,以免把飯菜弄灑,燒到自己;在睡覺方面,要及時提醒幼兒大小便,蓋好被褥,安靜睡覺,睡覺時不講話。
素保育實習生活,使我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面,也總結(jié)出一些經(jīng)驗。首先,整理好本班教室的衛(wèi)生,減少幼兒與細菌接觸的機會。堅持每日用消毒毛巾將幼兒能接觸到的地方擦拭一遍,特別是幼兒的飲水柜,容易滋生細菌,發(fā)生交叉感染,每天下午洗完水杯后要放入消毒柜消毒;對于幼兒的玩具、桌椅、坐墊、餐桌、餐椅都定期用5%消毒液進行消毒。教室、洗刷間的地板隨臟隨擦,避免地面有水使幼兒滑到。給幼兒創(chuàng)造一個清潔、講衛(wèi)生的環(huán)境,同時培養(yǎng)幼兒注意保持個人和生活場所衛(wèi)生的好習慣。保育工作是很辛苦的,但是也要很細心,這樣才能做好保育工作,而且還要時刻檢查衛(wèi)生情況,廁所地面要保持干凈。防止幼兒滑到。
在工作中,遵守園內(nèi)各種規(guī)章制度,不斷提高自己的水平,平時遇到什么額外任務,只要自己能做到的就會盡全力和本班老師一起加班加點,及時完成各項工作任務。要把好的方面堅持住,不懂的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來。
通過實習,使我增長了很多見識,我也真正的知道,做老師難,做幼兒教師更難;要想當一名真正合格的幼兒教師更難。我也發(fā)現(xiàn),光靠現(xiàn)在學的知識是遠遠不夠的。所以我要加強學習,不斷的提高知識技能及各項專業(yè)水平。同樣的我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我們要不斷的充實知識,彌補缺口。
和孩子們在一起其實挺有意思的,每天都會有喜怒哀樂,不過小孩真的是太淘氣了,有時真的把我氣的都快哭了。現(xiàn)在回想起來就像一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
然而每個孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開啟那把鎖的主人。真正走進孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個世界就是天才的世界。
只有不好的老師,沒有不好的孩子。幼教本來就是一門需要具有愛心的專業(yè)。面對一個個天真的孩子,我們更應該用母親般的心去呵護他們。初為人師,欣喜中有困惑,歡樂中有感悟。幼兒的教育和成長,都掌握在幼兒教師的手中。
短暫的實習,我更加堅定了自己的選擇,那就是今后我要當一名優(yōu)秀的幼兒園教師。我真正感受到了這份責任的重大,這份職業(yè)是那么的神圣!
這次實習,除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務有了必須了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學校園的我,這次的實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
首先,我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后務必要有很強的職責心。在工作崗位上,我們務必要有強烈的職責感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業(yè)務負責。如果沒有完成當天就應完成的工作,那職員務必得加班;如果不留意出現(xiàn)了錯誤,也務必負責糾正。
其次,我覺得工作后每個人都務必要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的事務辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么務必得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。
最后,我覺得到了實際工作中以后,學歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務潛力和交際潛力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手潛力更重要。
因此,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一齊,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們實習的真正目的。
很感謝實習單位給我這個這么好的實習機會,讓我學習很多、成長很多、收獲很多。
見習的日子說長不長,說短不短,從一開始的度日如年到最后的依依不舍,在這兩個星期里,我經(jīng)歷了許多,學到了許多書本上沒有的東西。
(一)游戲活動。
游戲是兒童最主要的活動之一,兒童在游戲中體驗快樂、經(jīng)歷社會經(jīng)驗、學得知識,它在學齡兒童中起著重要作用,對兒童的身心發(fā)展有著重要的影響。通過平時的觀察,我經(jīng)??吹叫∨笥褌円挥悬c大運動量的活動或者伙伴之間嬉戲性的吵鬧如假裝打架,老師就很緊張,有的老師為了便于管理,甚至很少讓兒童進行伙伴游戲。管理是方便,教學目標是達到了,但兒童之間相互交流、互幫互助的機會就減少了。兒童游戲產(chǎn)生,是其生理和心理的共同需要。在游戲活動中,兒童能體驗快樂,能扮演成人,完成現(xiàn)實中不能完成的事情,還可以想象各種他們想要的東西,滿足他們現(xiàn)實中不能滿足的愿望。
游戲讓兒童體驗了成功。老師應該要正確對待兒童的自由游戲,允許兒童游戲的自由發(fā)展,不應強加干涉。我和仇老師也曾上過一節(jié)游戲活動課,雖然只是短短的20分鐘,但受益非淺,在游戲中,我們要以兒童為主體,設計適合這一年齡階段兒童的游戲,我們還要在游戲中注意對兒童的正確引導,比如游戲規(guī)則、分組等,最重要的是讓我學到了“一物多用”,本來還在想一天到晚就用那么些活動器材(繩子、毽子、報紙)是不是太單調(diào)了,可實踐之后才發(fā)現(xiàn)原來一根繩子還能有那么多種玩法,這樣不僅能節(jié)約資源,還可以大大提高資源的利用率。有的小朋友很快就會對一個游戲失去興趣和激情,這時候就需要我們以合作者的身份加入到兒童的游戲中,以我們的知識引導兒童深入開展游戲活動,有效延長兒童游戲的時間,激發(fā)兒童探究游戲的興趣,并盡可能讓兒童的想象力得到發(fā)展。
(二)知識的學習與掌握。
其實在見習期間,我們沒有看到很多的文化課,根據(jù)幼兒園的安排,每天時間的分配都是有一定規(guī)律的,留給兒童正式學習知識的時間大概只有2個小時。由于二期課改,老師的上課模式就趨于綜合,不再是我們常見的分科課程了,其中往往包含著語言、繪畫、游戲等等,當然,有時候老師還是會偏重某一方面技能的培養(yǎng)。
在學習知識的過程中,我發(fā)現(xiàn)同一年齡階段兒童的發(fā)展水平是很不同的。如生字的學習,有的兒童學一遍就會寫了,但記憶的再現(xiàn)差,過不了一兩天就忘記了;有的兒童學習起來很慢,記憶一個生字需要一兩天,但是一旦記住就不會遺忘。這就需要老師在教學的過程中,根據(jù)兒童的特點進行個別教育。學得慢的孩子多重復幾遍,學得快的就注意不斷的復習舊知識。在繪畫能力上,就更能看出兒童之間的差距了,有的對于圖形的構(gòu)造、畫面的整體感、顏色的協(xié)調(diào)等方面已經(jīng)表現(xiàn)出了很高的才華,而有的則明顯差了一個檔次。
一堂課中老師不可能解決所有學生的問題,那么該如何合理安排老師個別指導的時間?實踐中,我探究出在一堂課中,老師可以根據(jù)本堂課兒童的反應情況,重點解決一兩個兒童的學習難題,讓一兩個兒童先掌握,然后再根據(jù)下堂課的反應情況,解決其他兒童的問題。如此持之以恒的個別教學,使每個兒童都能學到東西。當然也可以把個別兒童的問題匯總起來,然后在所有的兒童面前一一解決。每次學習,老師都會在最后通過練習來反饋小朋友的學習情況,我認為這樣不僅能訓練兒童的記憶力和思維思考能力,還能夠增強兒童間的競爭,促進學習。
光靠這2個小時左右的教育當然是不夠的,教育無處不在,教育無時無刻存在我們的身邊,關(guān)鍵是我們怎樣用敏銳的眼睛去發(fā)現(xiàn)教育素材。老師要善于觀察兒童平時的一舉一動,從他們的言語中發(fā)現(xiàn)問題,并抓住機會幫他鞏固概念,更可以在這基礎上提升經(jīng)驗。比如有次我們班的一個小朋友對火發(fā)生了興趣,老師就說了一下火的用途和危害,后來還引申到了火災發(fā)生后應該怎么辦。其實我觀察下來,兒童一天中通過各種途徑接受的知識還是很多的。
(三)紀律。
其實對于幼兒園的孩子來說,他們對紀律的概念還是非常模糊的,尤其是小班和中班的小朋友,每次做早操和吃飯的時候都會有很多人不聽老師的安排亂跑,而我們大班的小朋友也許是因為已經(jīng)呆了4年的原因吧,都還蠻守紀律的,但每當有陌生人比如我和仇蕓進教室的時候,這些孩子就會顯得特別的興奮。老師允許他們在畫圖的時候自由表達、紀律活躍一些。
但他們經(jīng)常把這種特別活躍的氣氛帶到平時的英語課和文化課上,使課堂紀律顯得十分松散。其實我認為紀律并不是要使兒童看到老師就象老鼠看到貓一樣,但是適當?shù)呐c兒童保持一定距離有助于對兒童的管理,特別是課堂調(diào)控。我自己就有切身的感受,我的教育原則就是溫柔地對待每一個兒童,在見習期間,無論他們是否完成老師交給的任務,我都給予真誠的贊揚和支持,致使他們覺得我從來不會批評他們,永遠會表揚他們,而且我從來沒有因為小朋友的錯誤或不守紀律而嚴厲的教訓過他們,本來以為這樣做能和他們走得近些,沒想到最后好象走得有些太近了,以至于完全沒有在他們心目中建立起威信,睡覺的時候那些老油條看到別的老師至少還會假裝把眼睛閉上,但看到我的時候個個都把眼睛睜得大大的,有的甚至還對著我笑,哎!看來做老師有時候不兇一點是不行的啊。
20__年_月_日,是一個個性的日子,因為這天我們教育集團宜春校區(qū)的老師們來到了集團總部參加為期一個月的理論與實踐學習。這是一次難得的學習機會,所以大家都很珍惜。
初到學校,校園內(nèi)優(yōu)美的環(huán)境和人文氣息深深地吸引了我們,老師們的熱情讓我們倍感親切,孩子們的一句句“老師好”讓我們感到做為教師的幸福,體現(xiàn)了集團學校教育的整體素質(zhì)與文化涵養(yǎng)。
一個星期的理論學習讓自己在幼教理論方面又有了一個提升和警醒。做為一名幼兒教師不僅僅要有扎實的專業(yè)知識,還要有創(chuàng)新和探索精神,了解孩子的年齡特點,根據(jù)孩子的年齡特點和思維發(fā)展水平開展各種學習和游戲活動,給孩子營造一個簡單和平等的學習環(huán)境。其次,老師還要有敬業(yè)和奉獻精神,關(guān)心照顧每一個孩子的情緒和發(fā)展,對個別“調(diào)皮”的孩子要采取適當?shù)姆椒右砸龑?,切不可一味的批評指責。要相信沒有教不好的孩子,只有老師的教育方法得當孩子才會愿意和你做朋友。
讓我印象最深刻的是幼兒園的環(huán)境布置,在看幼兒園的環(huán)境布置時,它們各有亮點,讓我感覺耳目一新,比如:九里幼兒園和廣電幼兒園給我的印象是最深刻的,教學樓內(nèi)的走廊和各班級的環(huán)境創(chuàng)設真是各有千秋,布局有條不紊,有一股濃厚的兒童化氣息。每個班的班牌設計都是比較新穎的,還有各種區(qū)域角,娃娃家、兒童醫(yī)院、兒童超市,那里簡直就是社會生活中的縮影,孩子們在這能夠扮演社會中的各種主角,體驗其中的樂趣,累積成長經(jīng)驗。老師們真的很用心,把我們平時的一些廢舊物品利用起來,像廢報紙、雞蛋殼、舊鞋子、毛線等在那里就變成了精美的欣賞品和孩子們喜愛的玩具。從幼兒作品中能夠看到他們的主題活動的開展,充分利用了空間,便于更換,老師布置的作品幾乎很少,真正讓孩子成為環(huán)境的主人。活動室所有的擺設從各個角度思考都是那么適合孩子,有鍛煉孩子自理潛力的值日生,有培養(yǎng)孩子早期閱讀習慣的圖書角,有供孩子探索和發(fā)現(xiàn)自然的植物角也個性豐富,我們每到一所幼兒園都會感受到每所幼兒園都有一支充滿愛心,朝氣蓬勃的教師隊伍。
幼兒園的分享閱讀繪本課程教學也是很值得我們學習的,在聽了幾位老師的匯報課后,發(fā)現(xiàn)孩子們都很喜歡這套繪本,而且很感興趣,也樂意用語言表達自己在圖畫中捕捉到的信息,孩子們對故事的資料記憶也比較深刻。老師引導的也很恰當,采用了各式各樣的教學方法,引導孩子對繪本資料的理解,讓孩子養(yǎng)成良好的閱讀習慣,如:兩根手指翻一翻,一齊翻到第8頁。這讓我想起以前在教學中的誤區(qū),只讓孩子拿著繪本單獨閱讀,老師簡單描述故事的主要資料。此刻才明白正確的繪本教學方法,要讓他們體會畫面和文字的聯(lián)系,應創(chuàng)設多種不同的閱讀模式,幫忙幼兒成功閱讀、有效閱讀,從閱讀中體驗快樂,獲得經(jīng)驗。
這次在學習過程中讓我取得了很大的收獲,彌補了以前許多的不足,也讓我感受到做為一名幼兒教師的不易,要想做為一名優(yōu)秀的幼兒教師更難。但是我相信只要用心去做好每一件事,用愛去感染每一位孩子,用行動去獲得家長的信任,我們的宜春百樹幼教必須會很完美,我們的孩子必須會很快樂,我們的家長必須會很放心,我們的老師必須會很幸福。