常言道，實(shí)踐出真知。我們需要思考并總結(jié)我們的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。需要有明確的總結(jié)的主題；請大家閱讀以下的總結(jié)范文，相信對于寫總結(jié)會有所幫助和啟發(fā)。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇一
由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn)，最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn)，知道市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識水平，如本科以上學(xué)歷，對產(chǎn)品知識熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械，裝置，設(shè)備的知識。
3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對人有禮貌，知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度，不一定是要長得英俊、漂亮，但至少要對得起觀眾。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
1、建立客戶意見表（或投訴登記表）之類表格。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問題電腦名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號，何時(shí)使用，問題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，服務(wù)人員提出自己的處理意見，申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時(shí)答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施，如需補(bǔ)償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、確認(rèn)問題。
認(rèn)真仔細(xì)，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關(guān)鍵因素。
2、分析問題。
在自己沒有把握情況下，現(xiàn)場不要下結(jié)論，要下判斷，也不要輕下承諾。
最好將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，共同分析問題。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇二
其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人對自已做過的事情大體上都持有各自的觀點(diǎn)；在行業(yè)各業(yè)里，對不同的行業(yè)我們每個(gè)人都持有不同的看法。我的工作就是對所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
任何一個(gè)銷售行業(yè)都離不開售后。在此，我感觸較多。所謂售后就是對產(chǎn)品銷售后的一個(gè)保障，即是維護(hù)與維修；一個(gè)產(chǎn)品銷售的好與壞，跟售后有著密不可分的聯(lián)系，因此，我個(gè)人認(rèn)為售后不單單是出了問題去維修好了就完事，其實(shí)很多發(fā)生問題的本身，往往并不是出在質(zhì)量上，而是用戶在使用產(chǎn)品操作不當(dāng)導(dǎo)致的。我們的目的是處理完問題的同時(shí)要讓用戶明白問題出在哪里，以便用戶在今后使用產(chǎn)品過程中如何避免問題的發(fā)生，和如何維護(hù)好該產(chǎn)品。
針對不同的用戶，我會對某一些較為重點(diǎn)的用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，讓用戶對不同的產(chǎn)品有個(gè)大致的簡單了解，讓他們在今后的操作過程中避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤，最終，也會讓我們的用戶對我們xx公司有個(gè)進(jìn)一步的認(rèn)可與了解，這樣也會讓我們公司在同行業(yè)里得到較好的口碑。
售后人員是最為辛苦的，這一點(diǎn)我深有體會，我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的`第一現(xiàn)場，有時(shí)還會受到不予理解用戶的指責(zé)；還有經(jīng)常性的四處奔波，路途當(dāng)中帶來的勞累，這時(shí)候是特別會考驗(yàn)我個(gè)人的意志，這時(shí)我自己學(xué)會端正態(tài)度，堅(jiān)定立場，拿出自己的真本事來做出漂亮的活來，讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后，在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時(shí)刻。
在工作過程中，我明白到微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務(wù)對象作感情上的溝通和交流。而我不管在何時(shí)，都能做到以微笑迎人，給客戶感受到售后服務(wù)的熱情，從而提公司的整體形象。
售后，就是先有了銷售才有了后來的售后，我都是壓在之后的，但是我喜歡這份工作，往后在工作上我將會不斷的努力，繼續(xù)完善自己！
售后服務(wù)自我評價(jià)篇三
師德是教育教學(xué)的核心。作為教師首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人、以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。下面就這一年中的師德自我評價(jià)如下：
一、依法執(zhí)教。擁護(hù)黨的基本路線，全面貫徹國家教育方針，自覺遵守《教師法》等法律法規(guī)。
二、熱愛教育事業(yè)，對工作盡職盡責(zé)，能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)。
三、熱愛學(xué)生。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生要求嚴(yán)格，耐心教導(dǎo)，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面主動、健康發(fā)展。
尤其擔(dān)任班主任工作以來，更使我深刻地意識到作為教師師德師風(fēng)的重要性，因此，我要不斷改進(jìn)自己的教育教學(xué)風(fēng)格，不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己，豐富自己的視野，為成為一名更加優(yōu)秀的教師而努力。
四、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，為了不斷提高自己的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力，我能刻苦鉆研新教材，上網(wǎng)查閱資料，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)和科研水平。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作，謙虛謹(jǐn)慎，尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信。
六、尊重家長。主動與學(xué)生家長聯(lián)系，認(rèn)真聽取意見和建議。
七、為人師表，模范遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，嚴(yán)于律己，作風(fēng)正派，以身作則，注重身教。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇四
售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn)，最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn)，知道市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識水平，如本科以上學(xué)歷，對產(chǎn)品知識熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械，裝置，設(shè)備的知識。
3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對人有禮貌，知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度，不一定是要長得英竣漂亮，但至少要對得起觀眾，別一出場就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問題電腦名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號，何時(shí)使用，問題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，服務(wù)人員提出自己的處理意見，申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時(shí)答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施，如需補(bǔ)償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、確認(rèn)問題
認(rèn)真仔細(xì)，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關(guān)鍵因素。
盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程，聽不清楚的，要用委婉的語氣進(jìn)行詳細(xì)詢問，注意不要用攻擊性言辭，如“請你再詳細(xì)講一次”或者“請等一下，我有些不清楚……”
把你所了解的問題向客戶復(fù)述一次，讓客戶予以確認(rèn)。
了解完問題之后征求客戶的意見，如他們認(rèn)為如何處理才合適，你們有什么要求等。
2、分析問題
在自己沒有把握情況下，現(xiàn)場不要下結(jié)論，要下判斷，也不要輕下承諾。
最好將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，共同分析問題。
問題的嚴(yán)重性，到何種程度?
你掌握的`問題達(dá)到何種程度?是否有必要再到其它地方作進(jìn)一步了解?如聽了代理商陳述后，是否應(yīng)到具體用戶，如修車店那兒了解一下。
如果客戶所提問題不合理，或無事實(shí)依據(jù)，如何讓客戶認(rèn)識到此點(diǎn)?
解決問題時(shí)，抱怨者除要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償外，還有什么要求?如有些代理商會提出促銷，開分店幫助等要求。
3、互相協(xié)商
在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后，得到明確意見之后，由在現(xiàn)場的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商，進(jìn)行協(xié)商之前，要考慮以下問題。
a：公司與抱怨者之間，是否有長期的交易關(guān)系?
b：當(dāng)你努力把問題解決之后，客戶有無今后再度購買的希望?
c：爭執(zhí)的結(jié)果，可能會造成怎樣的善意與非善意口傳的影響?(即口碑)。
d：客戶的要求是什么?是不是無理要求或過分要求?
e：公司方面有無過失?過失程度多大?
作為公司意見的代理人，要決定給投訴或抱怨者提供某種補(bǔ)償時(shí)，一定要考慮以上條件，如果屬公司過失造成的，對受害者的補(bǔ)償應(yīng)更豐厚一些，如果是客戶方面不合理;且日后不可再有業(yè)務(wù)來往，你大方明確地向?qū)Ψ秸f：“no”
與客戶協(xié)商時(shí)同樣要注意言詞表達(dá)，要表達(dá)清楚明確，盡可能聽取客戶的意見和觀察反應(yīng)，抓住要點(diǎn)，妥善解決。
4、處理及落實(shí)處理方案
協(xié)助有了結(jié)論后，接下來就要作適當(dāng)?shù)奶幹?，將結(jié)論匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，要明確直接地通知客戶，并且在以后的工作中要跟蹤落實(shí)結(jié)果，處理方案中有涉及公司內(nèi)部其它部門的，要將相關(guān)信息傳達(dá)到執(zhí)行的部門中，如應(yīng)允客戶補(bǔ)償油品的，要通知倉管及發(fā)貨部門，如客戶要求油品特殊包裝的或附加其它識別標(biāo)志的，應(yīng)通知相應(yīng)的生產(chǎn)部門，相關(guān)部門是否落實(shí)這些方案，售后服務(wù)便一定要進(jìn)行監(jiān)督和追蹤，直到客戶反映滿意為止。
1、耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，還不要批評客戶的不足，而是鼓勵(lì)客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿，當(dāng)耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后，當(dāng)他們得到了發(fā)泄的滿足之后，就能夠比較自然地聽得進(jìn)服務(wù)人員解釋和道歉了。
2、態(tài)度好一點(diǎn)
客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意，從心理上來說，他們會覺得企業(yè)虧待了他，因此，如果在處理過程中態(tài)度不友好，會讓他們心理感受及情緒很差，會惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠懇，禮貌熱情，會降低客戶的抵融情緒。俗話說：“怒者不打笑臉人”，態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少，如停車費(fèi)，停機(jī)費(fèi)等等，一般接到客戶投訴或抱怨的信息，即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容，然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案，最好當(dāng)天給客戶答復(fù)。
4、語言得體一點(diǎn)
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭也十分注意，要合情合理，得體大方，不要一開口就說“你怎么用也不會?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語言，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通，即使是客戶存在不合理的地方，也不要過于沖動，否則，只會使客戶失望并很快離去。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇五
1.愛崗敬業(yè)上做得不夠突出。狹隘地認(rèn)為自身素質(zhì)還可以，考試考核我都能應(yīng)付，逐漸放松了對專業(yè)的鉆研，尤其是自己卻不能科學(xué)及時(shí)備課，不能主動上好示范課，教學(xué)業(yè)務(wù)上有所退步。
2.工作皮沓，主動意識不強(qiáng)。有時(shí)對待一些中心工作抱著糊的態(tài)度，不愿深入，存在求穩(wěn)怕亂思想，不愿接受新的思想、新的方法，墨守成規(guī)，遇事不愿多想，心想反正上有領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)咋說我咋辦，肯定錯(cuò)不了。許多工作到推不掉時(shí)才倉促動手做。
3、記政治學(xué)習(xí)筆記，總是從各類報(bào)刊上東摘一段，西抄一段，以湊滿學(xué)校要求的字?jǐn)?shù)為原則，應(yīng)付差事。而不是從心底里去學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國家大事。
4.平時(shí)不注意自身形象，不拘小節(jié)。說話隨口無心，想說就說，不分場合、對象。
5、對教研工作不熱心，不能積極參與課改實(shí)驗(yàn)中。情緒易激動，言行有時(shí)過激，自控能力不強(qiáng)。
6、教學(xué)方法落后，課堂教學(xué)語言欠精煉。。
7、忽視學(xué)生的思想品德教育，只注重課堂知識的教學(xué)，要求學(xué)生過于嚴(yán)厲。偶爾對學(xué)生小施懲戒，還認(rèn)為是對學(xué)生的關(guān)愛，有歧視后進(jìn)生的言行。
8、有時(shí)學(xué)生中出現(xiàn)問題，與家長沒有及時(shí)取得聯(lián)系，家訪較少。
9工作上怕挑重?fù)?dān)，圖舒服。幼兒教師心得體會三、原因分析。
一是思想覺悟不高，認(rèn)識不夠。一直以來，總認(rèn)為我一個(gè)普通教師只要教好書，上好課，管好學(xué)生不出問題，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，工資不會被扣就萬事大吉了。國家大事與我無關(guān)，作風(fēng)問題是“上梁不正下梁歪”，與我一個(gè)普通老百姓無關(guān)，天塌下來有領(lǐng)導(dǎo)頂著，事情布置下來了，有同事一起扛著，國家大事是領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的事，少我一個(gè)人關(guān)心，地球照樣轉(zhuǎn)，由于有這種思想作崇，因此也就忽視了政治學(xué)習(xí)，記筆記也就是為了完成任務(wù)。
二是認(rèn)為搞教研不是我們一線教師的事，而是教研部門專門從事教學(xué)研究人員的事，我們老師沒有那個(gè)水平，不會搞，也沒有時(shí)間，更沒有必要，況且其它有些戰(zhàn)線的同志還是“上班沒事干，拿份報(bào)紙看，不要一小時(shí)，全天事做完”，為什么要給我們老師捆得那么緊。因此對教研工作熱情不高，態(tài)度消極。
三是缺乏積極進(jìn)取精神?？傁矚g看自己感興趣的書籍，教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書籍看得較少，先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多?？傉J(rèn)為那些業(yè)務(wù)書籍看起來枯躁無味，而且多年的教學(xué)已使自己的教學(xué)方法成了定勢，一時(shí)是很難改過來的，或者，實(shí)在要改時(shí)，也不是我一個(gè)人要改，跟著大家一起來。若真到不適應(yīng)教學(xué)要被淘汰時(shí)，也不是我一個(gè)人被淘汰。因此，就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材，懶于思考教學(xué)方法，教學(xué)模式。然而，某些問題同事也是模棱兩可地回答。至使教學(xué)方法老化，語言表達(dá)欠精煉.。
四是總認(rèn)為多一事不如少一事和家長很少取得聯(lián)系。教學(xué)的事情本來就多，忙不過來。學(xué)生在校只要不出什么大問題，沒有必要給家長講，有的事情既使與家長聯(lián)系了，也解決不了多大問題，因此和家長聯(lián)系很少。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇六
3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開業(yè)的準(zhǔn)備工作。總店東樓的裝修是今年最大的工程，涉及的設(shè)施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個(gè)專廳的裝修跟進(jìn)、及專廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這3個(gè)月基本每一天都要加班，可我沒有被累、工作量所嚇倒，發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦與累的精神，工作用心主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作，為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
9月份在有東樓裝修工作的狀況下，又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足，又臨近中秋節(jié)各個(gè)門店也比較繁忙沒有什么人員能夠抽調(diào)的。應(yīng)對工作我們設(shè)備一幫人沒有畏懼，嚴(yán)格按照公司的要求及時(shí)準(zhǔn)備好開業(yè)所需的各項(xiàng)設(shè)備。對需要用電的設(shè)施，從總的燈帶照明到每個(gè)需要用的一個(gè)插座，ups的安裝、租賃戶的用電施工，都做到細(xì)致到位。經(jīng)過不懈努力，順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業(yè)的相關(guān)工作。
4、9月份以后的主要工作，除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作，就是提前對各個(gè)門店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并對各個(gè)店需要保暖的全部進(jìn)行了處理，為水管的過冬做好了準(zhǔn)備，另一項(xiàng)主要工作就是對閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉庫，對每一件都進(jìn)行了分類整理，以便以后的使用。
在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦、不怕累的精神，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇七
員工自我評價(jià)范文，應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編特意為你整理推薦
員工的自我評價(jià)
，歡迎閱讀與借鑒。
一、思想上，為人正直，穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)，能設(shè)身處地為他人著想，熱愛集體。要做一個(gè)具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工，愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會。
二、學(xué)習(xí)上，目標(biāo)明確，刻苦勤奮，成績優(yōu)良，學(xué)好專業(yè)課同時(shí)高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí)，使自己全面發(fā)展，培養(yǎng)合理的知識結(jié)構(gòu)，注意提高獨(dú)立思考，解決問題和學(xué)習(xí)的能力。
三、工作上，積極肯干，責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，獨(dú)立又協(xié)同，有創(chuàng)新能力。
四、生活上，艱苦，積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄，充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣，喜歡聽音樂，看書和旅行，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤?，適應(yīng)性較強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng)：
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是xx年10月份來到xx工作，擔(dān)任八部的營管。營業(yè)部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著xx管理理念“第一次就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進(jìn)場的`施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試，并取得的成績一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(7)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。熱愛自己的本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
我叫xx，到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了，在過去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評定。
1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己;2，遵章守紀(jì);3個(gè)月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3，團(tuán)結(jié)同事，共同努力.同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重;4，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn).全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員.
在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇八
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段為了段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。我是一個(gè)對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng)，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計(jì)較個(gè)人得失，把他完成好。我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
以上是我對我的工作所做的自我鑒定，我相信我能用我的愛與熱情把祖國明天的花朵培育得更璀璨。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇九
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的’組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
1、扎實(shí)的`專業(yè)基礎(chǔ)：在校成績不錯(cuò)，認(rèn)真對待學(xué)業(yè)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為日后工作打好基礎(chǔ)。另外，還修了雙學(xué)位—心理專業(yè)。
2、曾在院學(xué)生會宣傳部擔(dān)任干事，和勵(lì)耘青年志愿者協(xié)會管院分會擔(dān)任宣傳部部長一職。能很好融入組織和與別人交流，友好相處。
3、為人開朗，積極；對事、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)‘勤奮做人。
我在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，能腳踏實(shí)地地把自己的工作做好的同時(shí)協(xié)助同事把部門的工作完成！從事學(xué)校校長行政文員工作的一段時(shí)間以及在學(xué)校親身作為言傳身教的老師的過程中，逐漸鍛煉出自己忍耐的性格，雖然有時(shí)候會犯錯(cuò)，我知道犯錯(cuò)是不好的，但是犯錯(cuò)之后我會積極地吸取教訓(xùn)，讓自己盡量在下次能夠避免同樣的錯(cuò)誤。有位前輩說得好“什么都不做才會什么錯(cuò)都不會犯”，我感謝每一次失誤，讓我慢慢改過，讓我成長！同時(shí)，我感覺到了自己從校園出來以后的成長，從一個(gè)羞羞答答的女孩兒到要單獨(dú)去應(yīng)付很多的難題和親身去面試其他的人，從一個(gè)對人事工作毫無認(rèn)知的門外漢到逐步地能協(xié)助學(xué)校校長處理、跟進(jìn)一些工作，這個(gè)過程除了很多來自領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助，我自己也在不斷地努力。我知道前面的路還很長，我還要去經(jīng)歷各樣的事，我會堅(jiān)強(qiáng)、會很努力的'去面對、去經(jīng)歷、去成長。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇十
一年多來，我校創(chuàng)建健康促進(jìn)學(xué)校的工作一直得到甌海區(qū)衛(wèi)生局、教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，全校師生樹立起“健康第一”的思想，營造和諧向上的校園環(huán)境，積極開展健康促進(jìn)活動，培養(yǎng)師生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康行為，有條不紊地開展健康促進(jìn)學(xué)校的創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作效果自我評價(jià)如下：
校園樓梯護(hù)欄增高了，校園內(nèi)多了許多安全標(biāo)識，降低了各種意外的`發(fā)生。每學(xué)期學(xué)校都根據(jù)學(xué)生身高調(diào)整課桌椅，切實(shí)保護(hù)學(xué)生脊柱。
學(xué)校陸續(xù)出臺了《梧田一中安全工作條例》、《梧田一中“減負(fù)工作”措施》、《梧田一中陽光體育制度》、《梧田一中查驗(yàn)接種證制度》、《梧田一中飲用水管理制度》、《梧田一中公共衛(wèi)生突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》、《梧田一中傳染病防控預(yù)案》等制度。
正是有了一系列的健康政策和制度，教師、家長、學(xué)生的健康觀念得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
原來孩子生病，家長因?yàn)楦鞣N原因（家里沒人管，怕耽誤學(xué)習(xí)）不管病情如何都會把孩子送到學(xué)校，造成整個(gè)班級蔓延病情。自從強(qiáng)調(diào)了“傳染病防治工作”，加強(qiáng)宣傳，這種情況漸漸杜絕，同時(shí)因病缺課、缺勤的發(fā)生率也下降了。
以前，學(xué)生中外地務(wù)工子女有些不打疫苗的情況，通過《梧田一中查驗(yàn)接種證制度》的宣傳和落實(shí)，現(xiàn)已達(dá)到100%。
學(xué)校通過一系列的健康教育活動，不斷傳播和普及健康知識，提高了師生的健康意識和理念，強(qiáng)化了學(xué)生健康知識和行為，最終使師生的生活品質(zhì)和學(xué)習(xí)質(zhì)量更上了一層樓，校園里充滿歡聲笑語的和諧景象，應(yīng)該說效果是比較明顯的。
我校開展健康學(xué)校創(chuàng)建工作以來，成效明顯，師生的健康意識、衛(wèi)生習(xí)慣、精神面貌、健康技能等都得到了進(jìn)一步的發(fā)展和提高。學(xué)校利用心理健康教育課、午間談話課、班隊(duì)課、國旗下講話、專題講座、紅領(lǐng)巾電視臺、黑板報(bào)等多種形式作為健康教育平臺，面向全體學(xué)生開展健康理念及知識的宣傳教育，開課率達(dá)100％。
師生每年一次預(yù)防性體檢，100%建立健康檔案。常見病防治覆蓋率達(dá)x00%，患病率逐年下降，腸道蠕蟲感染率控制在5%以下，貧血患病率控制在x0%以下，營養(yǎng)不良檢出率控制在5%以下，沙眼患病率控制在5%以下，計(jì)劃免疫率達(dá)x00%，學(xué)生形態(tài)合格率、教師血壓、血糖、血脂全部在正?；蚩煽胤秶鷥?nèi)，兩名教師脂肪肝好轉(zhuǎn)，一名教師成功減肥，多名教師成功戒煙。
對于重點(diǎn)干預(yù)的學(xué)生主要健康問題也有所好轉(zhuǎn)。據(jù)20xx年和20xx年學(xué)生體檢和體質(zhì)健康測試數(shù)據(jù)表明，超重、肥胖和營養(yǎng)不良等都呈下降趨勢。20xx年的學(xué)生體質(zhì)健康測試成績比20xx年有所提高，學(xué)生體質(zhì)健康測試達(dá)標(biāo)率提升到了96.1%，優(yōu)良率比20xx年提升了4.8%，不及格占比更是比20xx年下降了5.1%。
隨著健康促進(jìn)工作的不斷深入開展，收獲也如期而至。近年來，學(xué)生個(gè)人在省市區(qū)級獲獎(jiǎng)20余次，教師在各級各類比賽中獲獎(jiǎng)30余次，學(xué)校在各級各類比賽中獲獎(jiǎng)x0余次。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇十一
我是一名2014年即將畢業(yè)的大專生。通過這幾年的不斷努力，我掌握了學(xué)習(xí)方法，變成了學(xué)習(xí)的主人，鍛煉了自己的毅力，培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的品質(zhì)，為自己終身學(xué)習(xí)奠定了基矗經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)使我在個(gè)人修養(yǎng)方面的素質(zhì)得到了提高，本專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)為以后更深入地學(xué)習(xí)和研究本專業(yè)更深一層次的知識做好了準(zhǔn)備。
在思想品德上，我有良好道德修養(yǎng)，并有堅(jiān)定的政治方向。我熱愛祖國，熱愛人民，堅(jiān)決擁護(hù)共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度，遵紀(jì)守法，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂于助人。并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動。
在學(xué)習(xí)上，我圓滿地完成本專業(yè)課程。并具備了較強(qiáng)的英語聽讀寫能力。對office辦公軟件和其它流行軟件能熟練操作，平時(shí)我還涉獵了大量文學(xué)、心理、營銷等課外知識。相信在以后理論與實(shí)際結(jié)合當(dāng)中，能有更大提高!
在生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外，對時(shí)間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
作為積極樂觀新時(shí)代青年，我不會因?yàn)樽约菏谴髮Ｎ膽{而失去自信心，反而我會更加迫切要求自己充實(shí)充實(shí)再充實(shí)。完善自我實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)。我相信:努力一定能贏得精彩!塑造一個(gè)健康，充滿自信的我，自信來自實(shí)力，但同時(shí)也要認(rèn)識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化，發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，自身還有很多的缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，得不斷提高思想認(rèn)識，完善自己，改正缺點(diǎn)。要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會創(chuàng)新，學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求。
這幾年學(xué)到的專業(yè)知識必將應(yīng)用到以后的工作之中，通過學(xué)習(xí)提高了工作能力。由于有豐富的知識儲備，將會在以后的工作中得心應(yīng)手，高人一籌。除了工作方面的提高、毅力的鍛煉，更重要的是為以后的人生提供了豐富的營養(yǎng)，將自己塑造成有用的人才，充分發(fā)揮個(gè)人的作用，有效地服務(wù)于社會。做一個(gè)有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接-班人。
篇四：
售后服務(wù)自我評價(jià)篇十二
本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，在各項(xiàng)工作中，能把同學(xué)們團(tuán)結(jié)到一起，善于與他人協(xié)同“作戰(zhàn)”，社會實(shí)踐能力強(qiáng)，對新事物接受能力快，樂觀向上，愛好廣泛，并能努力做好每一件事。
能夠積極上進(jìn)并主動挑戰(zhàn)一些困難。在學(xué)習(xí)上，比起上學(xué)期有了很大的進(jìn)步，在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多，不但堅(jiān)持每個(gè)星期看至少兩篇英語短文以上，還堅(jiān)持每次看完之后就寫下閱讀筆記，將重要的知識點(diǎn)記下來，使自己以后有時(shí)間就經(jīng)常打開來看看。
在生活上，我基本上都可以和同學(xué)們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨(dú)立自理自立的良好品德?？v上所述，雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步，可是我仍然存在不少缺點(diǎn)，還有很多需要改進(jìn)的問題。
“逝者如斯，不舍晝夜”彈指間時(shí)間已匆匆而過。歲月的腳步匆匆走過，眨眼我們就即將迎來高中的第二學(xué)期。
回想自己在這學(xué)期在學(xué)習(xí)、生活和班級工作中有很多值得總結(jié)的地方，現(xiàn)在在這里我對自己在這學(xué)期中的各方面做一個(gè)總結(jié)，向大家做一個(gè)匯報(bào)，我覺得一個(gè)人只有不斷的發(fā)現(xiàn)自我，揚(yáng)長避短才能有所進(jìn)步。
一.在學(xué)習(xí)上，比起上學(xué)期有了很大的進(jìn)步，各次測驗(yàn)的成績也明顯比以前有所提高。這個(gè)學(xué)期由于是剛來到嶄新的班級，對這里的情況很不熟悉，經(jīng)過這個(gè)學(xué)期的適應(yīng)，我想下個(gè)學(xué)期基本上都可以習(xí)慣了這個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間制度，保證每堂課都認(rèn)真聽好聽足。
還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多，不但堅(jiān)持每個(gè)星期看至少兩篇英語短文以上，還堅(jiān)持每次看完之后就寫下閱讀筆記，將重要的知識點(diǎn)記下來，使自己以后有時(shí)間就經(jīng)常打開來看看。
在做作業(yè)上，我每次都是自己的作業(yè)就自己做，不抄襲不作弊，至于寫作文的作業(yè)就借助課外資料，希望以此可以提高自己的寫作能力。
在課余時(shí)間，我還充分利用學(xué)校的自習(xí)時(shí)間，抓緊時(shí)間閱讀書本知識，以求提高自己的知識，拓寬自己思考問題的角度，從而多方面的考慮問題，避免片面看問題，養(yǎng)成不好的思考習(xí)慣。
在學(xué)習(xí)上，我認(rèn)為還有一樣?xùn)|西是非常重要的，那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!我以前對學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很端正，常常都是“得過扯過”，不過現(xiàn)在好多了，我開始養(yǎng)成一種謙虛、勤問的學(xué)習(xí)態(tài)度。
因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂!要想在學(xué)問上有所成就，古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學(xué)習(xí)態(tài)度才行。
所以，我一有問題就問同學(xué)和老師，直到弄懂為止。
即使是朋友我也是這樣，因?yàn)榭追蜃诱f過“三人行，必有我?guī)煛?，我想道理就在這里。
二.在生活上，我基本上都可以和同學(xué)們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨(dú)立自理自立的良好品德。縱上所述，雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步，可是我仍然存在不少缺點(diǎn)，還有很多需要改進(jìn)的問題。
例如，我在這個(gè)學(xué)期請假比較多，有些時(shí)候交作業(yè)不是很按時(shí)，利用星期六和星期日的時(shí)間不是很合理。
人們常說，高中的生活是異常輕松和自由的，我也覺得的確是這樣。但時(shí)間總是寶貴的，我不想成為虛度光陰的人，不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。為了改正我以上不珍惜時(shí)間的缺點(diǎn)，我決定給自己制定以下一些措施，以便更好的督促自己。具體包括這幾點(diǎn)：
(1)不是特別重要的事情允許自己請假，而且一個(gè)學(xué)期的請假節(jié)數(shù)不超過5節(jié);
(3)在老師布置作業(yè)五天內(nèi)必須完成，當(dāng)然作文除外了;
這學(xué)期已結(jié)束了，在學(xué)習(xí)中有苦也有樂，在中專生活里有許多快樂的時(shí)光，在這里我學(xué)到了許多的知識，也了解了許多的東西，所以在以后的日子了我要更努力的去學(xué)習(xí)每一樣?xùn)|西，這樣我的人生才是豐富多采的，在人生的樂章中寫好每一頁，做個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)員，優(yōu)秀的學(xué)生。
1. 在學(xué)習(xí)方面，高中三年中我養(yǎng)成了很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有計(jì)劃性，能充分利用寒假的`時(shí)間彌補(bǔ)學(xué)習(xí)上的不足。成績下降時(shí)能冷靜分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，集體活動中認(rèn)真負(fù)責(zé)。在體育方面，積極參與各項(xiàng)體育活動，鍛煉身體;音樂、美術(shù)上也有自己獨(dú)到的見解，業(yè)余愛好也豐富了我的高中生活。
3. 我是一個(gè)活潑開朗的小女生，總是能為大家?guī)須g笑，學(xué)習(xí)上能按時(shí)完成任務(wù)，勞動積極細(xì)致;為人坦誠真摯，在我的心中，一直閃爍著希望的火花，我會用智慧和勤勞點(diǎn)燃生活的火炬，照亮自己人生的前進(jìn)方向，并相信一切皆有可能。
4. 我是一個(gè)不追求奢侈生活儉樸的學(xué)生，有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，凡事以大局為重，尊敬他人、孝敬父母。在學(xué)校中能夠積極主動參與學(xué)習(xí)過程并克服學(xué)習(xí)中遇到的困難，也能積極參加團(tuán)隊(duì)活動、團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊敬師長。
在社會中，我能夠主動自覺抵制對身心發(fā)展不健康的信息，選擇對生活有用的信息，而且我還熱愛勞動，喜愛運(yùn)動，所以我的生活風(fēng)富多彩。
5. 我是一名愛學(xué)習(xí)，愛勞動的學(xué)生，有著一定的文化素養(yǎng)與崇高的精神境界，有較強(qiáng)的政治敏銳性，能明辨是非。在生活中，積極樂觀向上。在學(xué)習(xí)上，我以“一分耕耘，一分收獲”為座右銘，曾多次受到學(xué)校表揚(yáng)。同時(shí)有較強(qiáng)的生活自理能力。
6. 我思想積極要求進(jìn)步，嚴(yán)于律己、寬以待人，遵章守紀(jì)。學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊敬師長、尊老愛幼、熱心公益。踴躍參加校內(nèi)外組織的各項(xiàng)活動，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
我關(guān)心國家大事，經(jīng)常收聽收看新聞，閱讀課外書籍增長見識充實(shí)自己。在家庭中能夠成為父母的幫手做一些力所能及的事。
我也有許多不足之處，但在今后的學(xué)習(xí)生活中我決心改進(jìn)，向他人學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，爭取做一名合格優(yōu)秀的高中生。
7. 我能嚴(yán)于律己、寬以待人。 對待生活、學(xué)習(xí)積極向上。為人真誠 、表里如一具有良好的道德風(fēng)尚，善于與人交往，適應(yīng)能力強(qiáng)。在學(xué)習(xí)專業(yè)課知識的同時(shí)，理論聯(lián)系實(shí)踐，興趣廣泛，我要努力使自己成為一個(gè)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才。
8. 在高中的三年學(xué)習(xí)生活中，高三的氣氛很緊張。每天都有做不完的習(xí)題，但是在這種學(xué)習(xí)生活中，我仍然能感覺到很快樂。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是為了自己的夢想而努力做的基礎(chǔ)準(zhǔn)備，是我生命中最快樂的事情。
在這種激烈的競爭中，我更應(yīng)該將學(xué)習(xí)的積極性發(fā)揮到極點(diǎn)，努力提高成績，爭取在各個(gè)方面都有所進(jìn)步，在高考中取得滿意的成績。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇十三
又是一個(gè)新的學(xué)年，將在華中農(nóng)業(yè)大學(xué)度過的第七個(gè)年頭?，F(xiàn)實(shí)是歷史的延續(xù)，現(xiàn)將碩士二年級進(jìn)行總結(jié)。
總體來說，這一學(xué)年，是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的、轉(zhuǎn)折性的一年。于學(xué)業(yè)、于個(gè)人人生發(fā)展來說。
這一年，也就是碩士二年級，我們結(jié)束了長達(dá)15年的教師教授學(xué)生自學(xué)的學(xué)習(xí)模式，開始了科研的初步探索。這是一種與單純汲取知識完全不同的模式，需 要很多的主觀能動性的創(chuàng)新。這種轉(zhuǎn)變是一個(gè)痛苦的過程，唯有經(jīng)歷過這種痛苦，才會漸漸成長起來。我們漸漸地對搞科研入了門，卻馬上面臨著畢業(yè)了。說實(shí)話， 很是不舍。不舍自己破繭重生后積累的經(jīng)驗(yàn)迅速的貶值，封塵于人生的藏寶箱。
幸好，做學(xué)問，學(xué)業(yè)亦或科研，上升到哲學(xué)的角度，與做其他事情都是有共性的。在這一年之中，我更大的收獲是對自己性格方面、處理事情方面的歷練。
科研是需要獨(dú)立完成的。從最初的無所適從，到現(xiàn)在的漸漸地適應(yīng)自己給自己提出一個(gè)思路，然后當(dāng)機(jī)立斷的執(zhí)行，并對自己的創(chuàng)意、自己的執(zhí)行力負(fù)責(zé)。這種獨(dú)立性的培養(yǎng)，這種責(zé)任心的培養(yǎng)，對整個(gè)人生是大有裨益的。
另外，科研極大的磨練了我的心智。除卻培養(yǎng)了我的獨(dú)立性以外，大大提升了我的執(zhí)行力。漸漸地明白，有些事情是逃不掉的，無論早晚，自己去做并且做 好，沒有人可以代勞，早執(zhí)行早得出結(jié)果，而且無論再繁雜，都要一步一步按部就班地執(zhí)行，急躁不得。這一年的磨練讓我的行動力和耐力得到極大的提升。
這一年，我離開了從20歲到25歲待久了習(xí)慣了它的美麗、它的親切的校園。來到了天津的這個(gè)研究所做聯(lián)合培養(yǎng)生。在一個(gè)熟悉的環(huán)境呆得太久，對新環(huán)境的適應(yīng)能力都有些忘卻了。
本人作為研究生在某某大學(xué)某某學(xué)院攻讀設(shè)計(jì)學(xué)專業(yè)三年，這三年的成長對我來說是意義重大的，畢業(yè)之際，回顧入校以來的學(xué)習(xí)、工作以及生活等各方面，做自我鑒定如下：
在思想覺悟方面，我始終對自己有較高的要求，主動和黨組織靠攏，盡管自己還沒有進(jìn)入黨組織，但是自己始終以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，能用科學(xué)的、發(fā)展的眼光認(rèn)識世界、認(rèn)識社會，能清醒的意識到自己所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任，對個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo)，有了相對成熟的認(rèn)識和定位。
在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上，根據(jù)自身研究方向的要求，有針對性的認(rèn)真研讀了有關(guān)核心課程，為自己的科研工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對本人研究方向的應(yīng)用背景以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識。
在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我能夠積極參與各項(xiàng)教學(xué)科研活動，在教學(xué)實(shí)踐的過程中，認(rèn)真閱讀教材、查閱學(xué)術(shù)資料和參考書籍，在課堂上在快樂中吸收各個(gè)知識點(diǎn)。同時(shí)自己具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力，并參與了基礎(chǔ)教育創(chuàng)新教材《造型創(chuàng)意思維》的文字編寫工作，不僅使自己的理論知識與實(shí)踐水平得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)和提高，同時(shí)也順利完成了碩士畢業(yè)論文。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇十四
大學(xué)生在學(xué)校時(shí)或畢業(yè)找工作時(shí)，需要寫自我評價(jià)，那么關(guān)于
學(xué)生自我評價(jià)怎么寫
會更出色?下面小編為大家?guī)?BR> 大學(xué)生自我評價(jià)
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自從踏入技校，從一個(gè)毫無技能到一個(gè)有一身技能的我，即將踏入競爭性很強(qiáng)的社會中，我做好了迎接各種挑戰(zhàn)自我的準(zhǔn)備。
在這三年里，我在校表現(xiàn)良好，積極參加各種活動，樂觀助人，責(zé)任心強(qiáng)，人際關(guān)系良好，思想端正，熱愛祖國，熱愛黨、人民，擁護(hù)黨的基本路線，積極學(xué)習(xí)“八榮八恥”，加強(qiáng)自己的思想道德水平，對本專業(yè)積極學(xué)習(xí)和認(rèn)真操作技能，課外積極充實(shí)專業(yè)知識和了解一些知識。
對我來說，這三年對我的鍛煉很大，從迷茫、失落到即將走上工作崗位的從容、坦然，我知道人生的一大挑戰(zhàn)來臨了，我會用自己的努力去把每一份工作機(jī)遇做好，有百分之一百的付出，就一定能得到百分之一的回報(bào)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕!
我是**中學(xué)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。
我性格開朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學(xué)能力強(qiáng)，易于接受新事物。
我的基礎(chǔ)知識扎實(shí)、實(shí)驗(yàn)操作技能強(qiáng)。
是一名符合時(shí)代要求的畢業(yè)生。
作為即將踏入大學(xué)旅程的莘莘學(xué)子，我滿懷熱情與追求，期待成功.高中三年來，思考、書籍和社會實(shí)踐使我不斷走向成熟，對知識的渴望，對理想的追求，人際關(guān)系的擴(kuò)展，思維方式的變更，造就了我日趨成熟的思想，培養(yǎng)了我務(wù)實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和良好的團(tuán)隊(duì)精神。
在思想方面： 我積極上進(jìn)，篤守誠、信、禮、智的做人原則，思想積極要求進(jìn)步。
在社會工作方面：我歷任班長管等職務(wù)，長期為同學(xué)們服務(wù)，參與組織了各項(xiàng)有益活動，培養(yǎng)了較強(qiáng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理和創(chuàng)新能力以及吃苦耐勞的精神。
在業(yè)余方面：我充分發(fā)揮在音樂方面的個(gè)性特長，積極參加了校園各項(xiàng)文藝活動，活躍在校內(nèi)的各種文藝舞臺上。
此外，擅長打排球等各種球類，擔(dān)任過長時(shí)間的排球隊(duì)長，參加了歷年的班級各種比賽。
大學(xué)的中專生活似彈指一揮間，從剛跨入中專時(shí)的失落和迷茫，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。
我知道，這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的.培養(yǎng)。
學(xué)習(xí)方面，我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好知識，所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實(shí)實(shí)，一點(diǎn)也不放松，并取得了優(yōu)異的成績，獲學(xué)校xx-xx學(xué)年二等獎(jiǎng)學(xué)金。
在工作方面，在大學(xué)三年里我始終擔(dān)任班里的團(tuán)支部書記。
在職期間我認(rèn)真地傳達(dá)上級團(tuán)組織的決議和指示，結(jié)合班級具體情況認(rèn)真地開展工作。
在生活中我覺得大學(xué)校園就像是一個(gè)大家庭。
在這個(gè)大家庭中，我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。
老師是我們的長輩，所以我對他們尊敬有加。
經(jīng)過自己的努力，自然取得不錯(cuò)的效果，但仍然存在不足，在以后的工學(xué)習(xí)，作中一定不斷學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)，爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
本人性格開朗活潑，在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真成績良好。
大學(xué)里經(jīng)常參加一些文娛活動，逐漸養(yǎng)成了善于交際、能與人和睦相處的好習(xí)慣。
工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勞肯干，同時(shí)又注重團(tuán)隊(duì)合作，獲得周圍同學(xué)的一致好評。
畢業(yè)后，本人還將這種態(tài)度保持到今后的工作中去，去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
本人性格開朗活潑，興趣較為廣泛，待人真誠。
在校所讀專業(yè)為機(jī)械制造與自動化，平時(shí)喜歡多動手和看看書，動手能力較強(qiáng)，并在校通過自己的努力完成了自考專升本的商務(wù)管理課程，有一定的自學(xué)能力。
在校期間曾獲院一等獎(jiǎng)及各種榮譽(yù)稱號。
曾擔(dān)任系文藝部部長及班團(tuán)支書一職，在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，在學(xué)習(xí)上也絲毫不敢怠慢，在生活上也有激情活潑的一面。
大學(xué)這三年我沒白來，至少我學(xué)到了一定的專業(yè)知識，我的組織和管理能力也得到了一定的提升，讓我在競爭中處于一定的優(yōu)勢。
性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
吃苦耐勞，友善，待人真誠，富有責(zé)任感，積極進(jìn)取;具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，追求完美，工作認(rèn)真執(zhí)著;積極集體活動，喜歡籃球。
大學(xué)三年多的時(shí)間里培養(yǎng)了自學(xué)和研究問題的能力，有較好的接受新事物新知識的能力。
本人在大學(xué)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識，而且還涉獵部分課外的知識，開闊視野，增強(qiáng)知識面;與此同時(shí)，本人還積極參加社團(tuán)及班集體的活動，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動手能力和團(tuán)體合作精神，能迅速地適應(yīng)各種環(huán)境，為貴公司創(chuàng)造更好的利益。
在實(shí)踐期間，遇到不懂的問題，虛心請教各位前輩，總結(jié)自己存在的不足之處并加以改進(jìn)，同時(shí)培養(yǎng)了吃苦耐勞、獨(dú)立分析和解決問題的能力。
性格樂觀開朗，做事勤快，認(rèn)真，踏實(shí)，為人隨和，好相處，愛學(xué)習(xí)，高中當(dāng)過兩年班長具有一定的管理能力 。
性格開朗，但堅(jiān)強(qiáng)，做事能持之以恒，不畏艱險(xiǎn)，善于與其他人合作，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，謙虛求學(xué)，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，人際交往能力強(qiáng)，能很快的融入新的集體，但人無完人，我還有地方需要改進(jìn)，在面對大事時(shí)比較的猶豫，不夠堅(jiān)決。
個(gè)人興趣愛好比較廣泛，喜歡運(yùn)動，打籃球，乒乓，羽毛球，踢足球等等。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇十五
我們大大學(xué)生共青團(tuán)團(tuán)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，應(yīng)該有著在開創(chuàng)事業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渴望。在共青共青團(tuán)團(tuán)員鮮明光輝稱號下，我反問自己：我們共青團(tuán)團(tuán)員要干什么？我們青年共青團(tuán)團(tuán)員在新形勢下，應(yīng)明確共青共青團(tuán)團(tuán)員絕不僅僅是一種所謂的政治標(biāo)簽，更是一種責(zé)任，一種動力源泉，我們應(yīng)當(dāng)保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，開拓與時(shí)俱進(jìn)的局面。這正是我們完成艱巨任務(wù)、完善自我的迫切需要。
本人憑著“一分耕耘，一分收獲”的信念，在大學(xué)三年中拼搏進(jìn)取。思想上要求上進(jìn)，積極向黨組織靠攏，自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識武裝頭腦，關(guān)心時(shí)事，以主人翁姿態(tài)把握時(shí)代脈搏。
學(xué)習(xí)上，本人目標(biāo)明確，態(tài)度端正，勤奮好學(xué)，成績優(yōu)秀，多次獲得“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀共青團(tuán)團(tuán)員”稱號，在牢固掌握本專業(yè)理論知識的同時(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)操能力，如進(jìn)行相關(guān)課程設(shè)計(jì)，曾多次榮獲“軍訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀共青團(tuán)團(tuán)員”、“社會活動積極分子”等稱號。
本人在任學(xué)生會宣傳部干事期間，在老師的.關(guān)懷指導(dǎo)，各部成員的鼎力支持下，以高效優(yōu)質(zhì)團(tuán)結(jié)的作風(fēng)順利完成各項(xiàng)任務(wù)，曾多次組織校內(nèi)外大型科技報(bào)告、體育賽事、文藝演出等，均取得良好效果，在活動中起到關(guān)鍵作用，表現(xiàn)突出。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，良好的人際溝通能力在各項(xiàng)工作中，能把同學(xué)們團(tuán)結(jié)到一起，善于與他人協(xié)同“作戰(zhàn)”。在同學(xué)中，有良好的人際關(guān)系和較高的威信。
我一直注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的共青共青團(tuán)團(tuán)員，并得到同學(xué)的熱心支持幫助，教師的深切關(guān)懷輔導(dǎo)，雖然我只是一個(gè)將踏入社會的大學(xué)生沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但我將會發(fā)揮自身優(yōu)勢把大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于以后的實(shí)際工作中，不負(fù)各方厚望，不負(fù)共青共青團(tuán)團(tuán)員的光輝稱號。這就是我，一個(gè)大學(xué)生共青團(tuán)團(tuán)員的自我評價(jià)。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇一
由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn)，最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn)，知道市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識水平，如本科以上學(xué)歷，對產(chǎn)品知識熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械，裝置，設(shè)備的知識。
3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對人有禮貌，知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度，不一定是要長得英俊、漂亮，但至少要對得起觀眾。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
1、建立客戶意見表（或投訴登記表）之類表格。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問題電腦名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號，何時(shí)使用，問題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，服務(wù)人員提出自己的處理意見，申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時(shí)答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施，如需補(bǔ)償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、確認(rèn)問題。
認(rèn)真仔細(xì)，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關(guān)鍵因素。
2、分析問題。
在自己沒有把握情況下，現(xiàn)場不要下結(jié)論，要下判斷，也不要輕下承諾。
最好將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，共同分析問題。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇二
其實(shí)在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人對自已做過的事情大體上都持有各自的觀點(diǎn)；在行業(yè)各業(yè)里，對不同的行業(yè)我們每個(gè)人都持有不同的看法。我的工作就是對所銷售產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)。
任何一個(gè)銷售行業(yè)都離不開售后。在此，我感觸較多。所謂售后就是對產(chǎn)品銷售后的一個(gè)保障，即是維護(hù)與維修；一個(gè)產(chǎn)品銷售的好與壞，跟售后有著密不可分的聯(lián)系，因此，我個(gè)人認(rèn)為售后不單單是出了問題去維修好了就完事，其實(shí)很多發(fā)生問題的本身，往往并不是出在質(zhì)量上，而是用戶在使用產(chǎn)品操作不當(dāng)導(dǎo)致的。我們的目的是處理完問題的同時(shí)要讓用戶明白問題出在哪里，以便用戶在今后使用產(chǎn)品過程中如何避免問題的發(fā)生，和如何維護(hù)好該產(chǎn)品。
針對不同的用戶，我會對某一些較為重點(diǎn)的用戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，讓用戶對不同的產(chǎn)品有個(gè)大致的簡單了解，讓他們在今后的操作過程中避免不必要發(fā)生的錯(cuò)誤，最終，也會讓我們的用戶對我們xx公司有個(gè)進(jìn)一步的認(rèn)可與了解，這樣也會讓我們公司在同行業(yè)里得到較好的口碑。
售后人員是最為辛苦的，這一點(diǎn)我深有體會，我經(jīng)常要出走在環(huán)境復(fù)雜的`第一現(xiàn)場，有時(shí)還會受到不予理解用戶的指責(zé)；還有經(jīng)常性的四處奔波，路途當(dāng)中帶來的勞累，這時(shí)候是特別會考驗(yàn)我個(gè)人的意志，這時(shí)我自己學(xué)會端正態(tài)度，堅(jiān)定立場，拿出自己的真本事來做出漂亮的活來，讓用戶滿意地認(rèn)可我。每次處理完售后，在歸途當(dāng)中就是我心情最好的時(shí)刻。
在工作過程中，我明白到微笑服務(wù)像是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，使它的光芒照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑，并不僅僅是一種表情的展示，更重要的是與被服務(wù)對象作感情上的溝通和交流。而我不管在何時(shí)，都能做到以微笑迎人，給客戶感受到售后服務(wù)的熱情，從而提公司的整體形象。
售后，就是先有了銷售才有了后來的售后，我都是壓在之后的，但是我喜歡這份工作，往后在工作上我將會不斷的努力，繼續(xù)完善自己！
售后服務(wù)自我評價(jià)篇三
師德是教育教學(xué)的核心。作為教師首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教、以德育人、以高尚的情操引導(dǎo)學(xué)生全面發(fā)展。下面就這一年中的師德自我評價(jià)如下：
一、依法執(zhí)教。擁護(hù)黨的基本路線，全面貫徹國家教育方針，自覺遵守《教師法》等法律法規(guī)。
二、熱愛教育事業(yè)，對工作盡職盡責(zé)，能認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，認(rèn)真批改作業(yè)，不敷衍塞責(zé)。
三、熱愛學(xué)生。關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生，尊重學(xué)生的人格，平等、公正對待學(xué)生。對學(xué)生要求嚴(yán)格，耐心教導(dǎo)，保護(hù)學(xué)生合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)生全面主動、健康發(fā)展。
尤其擔(dān)任班主任工作以來，更使我深刻地意識到作為教師師德師風(fēng)的重要性，因此，我要不斷改進(jìn)自己的教育教學(xué)風(fēng)格，不斷學(xué)習(xí)優(yōu)秀教師的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，不斷充實(shí)自己，豐富自己的視野，為成為一名更加優(yōu)秀的教師而努力。
四、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，為了不斷提高自己的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力，我能刻苦鉆研新教材，上網(wǎng)查閱資料，不斷學(xué)習(xí)新知識，探索教育教學(xué)規(guī)律，改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育教學(xué)和科研水平。
五、團(tuán)結(jié)協(xié)作，謙虛謹(jǐn)慎，尊重同志，相互學(xué)習(xí)、相互幫助，維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信。
六、尊重家長。主動與學(xué)生家長聯(lián)系，認(rèn)真聽取意見和建議。
七、為人師表，模范遵守社會公德，衣著整潔得體，語言規(guī)范健康，舉止文明禮貌，嚴(yán)于律己，作風(fēng)正派，以身作則，注重身教。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇四
售后服務(wù)工作是一個(gè)綜合技能要求相當(dāng)高的工作，由對售后服務(wù)人員的要求也相當(dāng)高，必須具備以下條件：
1、從事行內(nèi)工作至少有五年以上經(jīng)驗(yàn)，最好是從事技術(shù)工作或銷售工作有幾年經(jīng)驗(yàn)，知道市場現(xiàn)狀，了解客戶需求，而且了解一些企業(yè)運(yùn)作和服務(wù)途徑。
2、個(gè)人修養(yǎng)較多，有較高的知識水平，如本科以上學(xué)歷，對產(chǎn)品知識熟悉，并且具備所使用銷售產(chǎn)品的機(jī)械，裝置，設(shè)備的知識。
3、個(gè)人交際能力好，口頭表達(dá)能力好，對人有禮貌，知道何時(shí)何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá)，懂得一定的關(guān)系處理，或處理經(jīng)驗(yàn)豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。
4、頭腦靈活，現(xiàn)場應(yīng)變能力好，能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時(shí)解決問題。
5、外表整潔大方，言行舉止得體，有企業(yè)形象大使和產(chǎn)品代言人的風(fēng)度，不一定是要長得英竣漂亮，但至少要對得起觀眾，別一出場就歪鼻扭嘴斜服，吹胡子瞪眼睛的，有損企業(yè)的形象。
6、工作態(tài)度良好，熱情，積極主動，能及時(shí)為客戶服務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，有奉獻(xiàn)精神。
1、建立客戶意見表(或投訴登記表)之類表格。
接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時(shí)將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中，記錄的人要簽名確認(rèn)，如辦公室文員，接待員或業(yè)務(wù)員等。
2、售后服務(wù)人員接到信息后即通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容，如問題電腦名稱，規(guī)格，生產(chǎn)日期，生產(chǎn)批號，何時(shí)使用，問題表現(xiàn)狀況，在使用此品牌前曾使用何種品牌，狀況如何，最近使用狀況如何等。
3、分析這些問題信息，并向客戶說明及解釋工作，規(guī)定與客戶溝通協(xié)商。
4、將處理情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，服務(wù)人員提出自己的處理意見，申請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，要及時(shí)答復(fù)客戶。
5、客戶確認(rèn)處理方案后，簽下處理協(xié)議。
6、將協(xié)議反饋回企業(yè)有關(guān)部門進(jìn)行實(shí)施，如需補(bǔ)償油品的，通知倉管出貨，如需送小禮物的，通知市場管理人員發(fā)出等。
7、跟蹤處理結(jié)果的落實(shí)，直到客戶答復(fù)滿意為止。
1、確認(rèn)問題
認(rèn)真仔細(xì)，耐心地聽申訴者說話，并邊聽邊記錄，在對方陳述過程中判斷問題的起因，抓住關(guān)鍵因素。
盡量了解投訴或抱怨問題發(fā)生的全過程，聽不清楚的，要用委婉的語氣進(jìn)行詳細(xì)詢問，注意不要用攻擊性言辭，如“請你再詳細(xì)講一次”或者“請等一下，我有些不清楚……”
把你所了解的問題向客戶復(fù)述一次，讓客戶予以確認(rèn)。
了解完問題之后征求客戶的意見，如他們認(rèn)為如何處理才合適，你們有什么要求等。
2、分析問題
在自己沒有把握情況下，現(xiàn)場不要下結(jié)論，要下判斷，也不要輕下承諾。
最好將問題與同行服務(wù)人員協(xié)商一下，或者向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，共同分析問題。
問題的嚴(yán)重性，到何種程度?
你掌握的`問題達(dá)到何種程度?是否有必要再到其它地方作進(jìn)一步了解?如聽了代理商陳述后，是否應(yīng)到具體用戶，如修車店那兒了解一下。
如果客戶所提問題不合理，或無事實(shí)依據(jù)，如何讓客戶認(rèn)識到此點(diǎn)?
解決問題時(shí)，抱怨者除要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償外，還有什么要求?如有些代理商會提出促銷，開分店幫助等要求。
3、互相協(xié)商
在與同行服務(wù)人員或者與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商之后，得到明確意見之后，由在現(xiàn)場的服務(wù)人員負(fù)責(zé)與客戶交涉協(xié)商，進(jìn)行協(xié)商之前，要考慮以下問題。
a：公司與抱怨者之間，是否有長期的交易關(guān)系?
b：當(dāng)你努力把問題解決之后，客戶有無今后再度購買的希望?
c：爭執(zhí)的結(jié)果，可能會造成怎樣的善意與非善意口傳的影響?(即口碑)。
d：客戶的要求是什么?是不是無理要求或過分要求?
e：公司方面有無過失?過失程度多大?
作為公司意見的代理人，要決定給投訴或抱怨者提供某種補(bǔ)償時(shí)，一定要考慮以上條件，如果屬公司過失造成的，對受害者的補(bǔ)償應(yīng)更豐厚一些，如果是客戶方面不合理;且日后不可再有業(yè)務(wù)來往，你大方明確地向?qū)Ψ秸f：“no”
與客戶協(xié)商時(shí)同樣要注意言詞表達(dá)，要表達(dá)清楚明確，盡可能聽取客戶的意見和觀察反應(yīng)，抓住要點(diǎn)，妥善解決。
4、處理及落實(shí)處理方案
協(xié)助有了結(jié)論后，接下來就要作適當(dāng)?shù)奶幹?，將結(jié)論匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)并征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，要明確直接地通知客戶，并且在以后的工作中要跟蹤落實(shí)結(jié)果，處理方案中有涉及公司內(nèi)部其它部門的，要將相關(guān)信息傳達(dá)到執(zhí)行的部門中，如應(yīng)允客戶補(bǔ)償油品的，要通知倉管及發(fā)貨部門，如客戶要求油品特殊包裝的或附加其它識別標(biāo)志的，應(yīng)通知相應(yīng)的生產(chǎn)部門，相關(guān)部門是否落實(shí)這些方案，售后服務(wù)便一定要進(jìn)行監(jiān)督和追蹤，直到客戶反映滿意為止。
1、耐心多一點(diǎn)
在實(shí)際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，還不要批評客戶的不足，而是鼓勵(lì)客戶傾訴下去讓他們盡情演泄心中的不滿，當(dāng)耐心地聽完了客戶的傾訴與抱怨后，當(dāng)他們得到了發(fā)泄的滿足之后，就能夠比較自然地聽得進(jìn)服務(wù)人員解釋和道歉了。
2、態(tài)度好一點(diǎn)
客戶有抱怨或投訴就是表現(xiàn)出客戶對企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)不滿意，從心理上來說，他們會覺得企業(yè)虧待了他，因此，如果在處理過程中態(tài)度不友好，會讓他們心理感受及情緒很差，會惡化與客戶之間關(guān)系反之若服務(wù)人員態(tài)度誠懇，禮貌熱情，會降低客戶的抵融情緒。俗話說：“怒者不打笑臉人”，態(tài)度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3、動作快一點(diǎn)
處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業(yè)解決問題的誠意，三來可以及時(shí)防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少，如停車費(fèi)，停機(jī)費(fèi)等等，一般接到客戶投訴或抱怨的信息，即向客戶電話或傳真等方式了解具體內(nèi)容，然后在企業(yè)內(nèi)部協(xié)商好處理方案，最好當(dāng)天給客戶答復(fù)。
4、語言得體一點(diǎn)
客戶對企業(yè)不滿，在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務(wù)人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關(guān)系，在解釋問題過程中，措辭也十分注意，要合情合理，得體大方，不要一開口就說“你怎么用也不會?”“你懂不懂最基本的技巧?”等等傷人自尊的語言，盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通，即使是客戶存在不合理的地方，也不要過于沖動，否則，只會使客戶失望并很快離去。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇五
1.愛崗敬業(yè)上做得不夠突出。狹隘地認(rèn)為自身素質(zhì)還可以，考試考核我都能應(yīng)付，逐漸放松了對專業(yè)的鉆研，尤其是自己卻不能科學(xué)及時(shí)備課，不能主動上好示范課，教學(xué)業(yè)務(wù)上有所退步。
2.工作皮沓，主動意識不強(qiáng)。有時(shí)對待一些中心工作抱著糊的態(tài)度，不愿深入，存在求穩(wěn)怕亂思想，不愿接受新的思想、新的方法，墨守成規(guī)，遇事不愿多想，心想反正上有領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)咋說我咋辦，肯定錯(cuò)不了。許多工作到推不掉時(shí)才倉促動手做。
3、記政治學(xué)習(xí)筆記，總是從各類報(bào)刊上東摘一段，西抄一段，以湊滿學(xué)校要求的字?jǐn)?shù)為原則，應(yīng)付差事。而不是從心底里去學(xué)習(xí)時(shí)事政治，關(guān)心國家大事。
4.平時(shí)不注意自身形象，不拘小節(jié)。說話隨口無心，想說就說，不分場合、對象。
5、對教研工作不熱心，不能積極參與課改實(shí)驗(yàn)中。情緒易激動，言行有時(shí)過激，自控能力不強(qiáng)。
6、教學(xué)方法落后，課堂教學(xué)語言欠精煉。。
7、忽視學(xué)生的思想品德教育，只注重課堂知識的教學(xué)，要求學(xué)生過于嚴(yán)厲。偶爾對學(xué)生小施懲戒，還認(rèn)為是對學(xué)生的關(guān)愛，有歧視后進(jìn)生的言行。
8、有時(shí)學(xué)生中出現(xiàn)問題，與家長沒有及時(shí)取得聯(lián)系，家訪較少。
9工作上怕挑重?fù)?dān)，圖舒服。幼兒教師心得體會三、原因分析。
一是思想覺悟不高，認(rèn)識不夠。一直以來，總認(rèn)為我一個(gè)普通教師只要教好書，上好課，管好學(xué)生不出問題，完成領(lǐng)導(dǎo)分配的工作，工資不會被扣就萬事大吉了。國家大事與我無關(guān)，作風(fēng)問題是“上梁不正下梁歪”，與我一個(gè)普通老百姓無關(guān)，天塌下來有領(lǐng)導(dǎo)頂著，事情布置下來了，有同事一起扛著，國家大事是領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心的事，少我一個(gè)人關(guān)心，地球照樣轉(zhuǎn)，由于有這種思想作崇，因此也就忽視了政治學(xué)習(xí)，記筆記也就是為了完成任務(wù)。
二是認(rèn)為搞教研不是我們一線教師的事，而是教研部門專門從事教學(xué)研究人員的事，我們老師沒有那個(gè)水平，不會搞，也沒有時(shí)間，更沒有必要，況且其它有些戰(zhàn)線的同志還是“上班沒事干，拿份報(bào)紙看，不要一小時(shí)，全天事做完”，為什么要給我們老師捆得那么緊。因此對教研工作熱情不高，態(tài)度消極。
三是缺乏積極進(jìn)取精神?？傁矚g看自己感興趣的書籍，教學(xué)業(yè)務(wù)方面的書籍看得較少，先進(jìn)的教學(xué)思想、教學(xué)理念、教學(xué)方法吸收的不多?？傉J(rèn)為那些業(yè)務(wù)書籍看起來枯躁無味，而且多年的教學(xué)已使自己的教學(xué)方法成了定勢，一時(shí)是很難改過來的，或者，實(shí)在要改時(shí)，也不是我一個(gè)人要改，跟著大家一起來。若真到不適應(yīng)教學(xué)要被淘汰時(shí)，也不是我一個(gè)人被淘汰。因此，就存在著一種不著急的心里。備課欠深鉆教材，懶于思考教學(xué)方法，教學(xué)模式。然而，某些問題同事也是模棱兩可地回答。至使教學(xué)方法老化，語言表達(dá)欠精煉.。
四是總認(rèn)為多一事不如少一事和家長很少取得聯(lián)系。教學(xué)的事情本來就多，忙不過來。學(xué)生在校只要不出什么大問題，沒有必要給家長講，有的事情既使與家長聯(lián)系了，也解決不了多大問題，因此和家長聯(lián)系很少。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇六
3、6月到9月主要就是總店東樓的裝修調(diào)整以及卓庭超市開業(yè)的準(zhǔn)備工作。總店東樓的裝修是今年最大的工程，涉及的設(shè)施較多，工作量大。扶梯的更換、電路的調(diào)整、頂棚的裝修、各個(gè)專廳的裝修跟進(jìn)、及專廳用電的布局及跟進(jìn)都需要設(shè)備去做。因此這3個(gè)月基本每一天都要加班，可我沒有被累、工作量所嚇倒，發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦與累的精神，工作用心主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、思路清晰圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作，為總店東樓裝修工作做出了自己的貢獻(xiàn)。
9月份在有東樓裝修工作的狀況下，又有新店卓庭超市的準(zhǔn)備工作。原本設(shè)備部的人員就不足，又臨近中秋節(jié)各個(gè)門店也比較繁忙沒有什么人員能夠抽調(diào)的。應(yīng)對工作我們設(shè)備一幫人沒有畏懼，嚴(yán)格按照公司的要求及時(shí)準(zhǔn)備好開業(yè)所需的各項(xiàng)設(shè)備。對需要用電的設(shè)施，從總的燈帶照明到每個(gè)需要用的一個(gè)插座，ups的安裝、租賃戶的用電施工，都做到細(xì)致到位。經(jīng)過不懈努力，順利完成了東樓裝修及卓庭超市開業(yè)的相關(guān)工作。
4、9月份以后的主要工作，除去日常的巡店工作，門店需要的部分維修工作，就是提前對各個(gè)門店冬季需要進(jìn)行保暖的水管進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，并對各個(gè)店需要保暖的全部進(jìn)行了處理，為水管的過冬做好了準(zhǔn)備，另一項(xiàng)主要工作就是對閑置設(shè)備的整理。將閑置的貨架設(shè)備以及附屬配件全部集中到設(shè)備在柳花泊的倉庫，對每一件都進(jìn)行了分類整理，以便以后的使用。
在新的一年里，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中澤不怕苦、不怕累的精神，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范及公司的各項(xiàng)管理規(guī)定，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下及時(shí)、安全、高效、節(jié)約的完成各項(xiàng)工作。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇七
員工自我評價(jià)范文，應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)小編特意為你整理推薦
員工的自我評價(jià)
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一、思想上，為人正直，穩(wěn)定、謙虛。事業(yè)心、進(jìn)取心強(qiáng)，能設(shè)身處地為他人著想，熱愛集體。要做一個(gè)具有良好專業(yè)技術(shù)水平又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工，愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、奉獻(xiàn)社會。
二、學(xué)習(xí)上，目標(biāo)明確，刻苦勤奮，成績優(yōu)良，學(xué)好專業(yè)課同時(shí)高度重視基礎(chǔ)課程和課外的學(xué)習(xí)，使自己全面發(fā)展，培養(yǎng)合理的知識結(jié)構(gòu)，注意提高獨(dú)立思考，解決問題和學(xué)習(xí)的能力。
三、工作上，積極肯干，責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)心，獨(dú)立又協(xié)同，有創(chuàng)新能力。
四、生活上，艱苦，積極參加適當(dāng)?shù)捏w育煅煉以保持健康體魄，充足精力、有良好的日常生活習(xí)慣，喜歡聽音樂，看書和旅行，團(tuán)結(jié)、關(guān)心、幫助同學(xué)并與他們?nèi)谇贤?，適應(yīng)性較強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間我來到xx百貨工作將近一年了。在這一年里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將本年度的工作情況主要總結(jié)有以下幾項(xiàng)：
1、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是xx年10月份來到xx工作，擔(dān)任八部的營管。營業(yè)部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了百貨的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著xx管理理念“第一次就把事情做好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助部門經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓(xùn)，員工入職的登記和每月星級服務(wù)員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進(jìn)場的`施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合，如上報(bào)企劃部一周信息，聯(lián)系工務(wù)科維修損壞的硬件，上交每周一篇廣播稿至廣播室，領(lǐng)用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。
(4)積極參加公司人事對營管的每一次培訓(xùn)，完成培訓(xùn)后的考試，并取得的成績一次比一次優(yōu)越。
(5)協(xié)助好部門經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。
(7)為了部門工作的順利進(jìn)行及其他部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
2、職業(yè)態(tài)度。熱愛自己的本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
3、工作質(zhì)量和業(yè)績。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我今后努力方向?qū)⑹钦J(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，力求把工作做得更好，為部門的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
我叫xx，到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了，在過去的工作三個(gè)月里，有成功，有失敗，有歡樂，也有苦惱。在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的工作能力有了很大的提高，現(xiàn)將3個(gè)月來的工作做一個(gè)自我評定。
1、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷充實(shí)自己;2，遵章守紀(jì);3個(gè)月來，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法，認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3，團(tuán)結(jié)同事，共同努力.同事關(guān)系融洽，團(tuán)結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重;4，由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)工作做得不夠細(xì)致，這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過去的3個(gè)月，我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn)，積極參加崗位培訓(xùn).全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長為一名合格的營業(yè)員.
在以后的工作與生活中，我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會成長為一名優(yōu)秀員工，爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇八
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段為了段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強(qiáng)守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強(qiáng)主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。我是一個(gè)對集體充滿了熱情的人，勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng)，助人為樂是我的快樂之本，只要是對學(xué)校對大家有好處的事情我都會不計(jì)較個(gè)人得失，把他完成好。我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
以上是我對我的工作所做的自我鑒定，我相信我能用我的愛與熱情把祖國明天的花朵培育得更璀璨。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇九
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的’組織能力與團(tuán)隊(duì)精神；活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行；上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來努力工作，穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
1、扎實(shí)的`專業(yè)基礎(chǔ)：在校成績不錯(cuò)，認(rèn)真對待學(xué)業(yè)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為日后工作打好基礎(chǔ)。另外，還修了雙學(xué)位—心理專業(yè)。
2、曾在院學(xué)生會宣傳部擔(dān)任干事，和勵(lì)耘青年志愿者協(xié)會管院分會擔(dān)任宣傳部部長一職。能很好融入組織和與別人交流，友好相處。
3、為人開朗，積極；對事、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)‘勤奮做人。
我在工作上，責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心，能腳踏實(shí)地地把自己的工作做好的同時(shí)協(xié)助同事把部門的工作完成！從事學(xué)校校長行政文員工作的一段時(shí)間以及在學(xué)校親身作為言傳身教的老師的過程中，逐漸鍛煉出自己忍耐的性格，雖然有時(shí)候會犯錯(cuò)，我知道犯錯(cuò)是不好的，但是犯錯(cuò)之后我會積極地吸取教訓(xùn)，讓自己盡量在下次能夠避免同樣的錯(cuò)誤。有位前輩說得好“什么都不做才會什么錯(cuò)都不會犯”，我感謝每一次失誤，讓我慢慢改過，讓我成長！同時(shí)，我感覺到了自己從校園出來以后的成長，從一個(gè)羞羞答答的女孩兒到要單獨(dú)去應(yīng)付很多的難題和親身去面試其他的人，從一個(gè)對人事工作毫無認(rèn)知的門外漢到逐步地能協(xié)助學(xué)校校長處理、跟進(jìn)一些工作，這個(gè)過程除了很多來自領(lǐng)導(dǎo)和其他同事的幫助，我自己也在不斷地努力。我知道前面的路還很長，我還要去經(jīng)歷各樣的事，我會堅(jiān)強(qiáng)、會很努力的'去面對、去經(jīng)歷、去成長。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇十
一年多來，我校創(chuàng)建健康促進(jìn)學(xué)校的工作一直得到甌海區(qū)衛(wèi)生局、教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，全校師生樹立起“健康第一”的思想，營造和諧向上的校園環(huán)境，積極開展健康促進(jìn)活動，培養(yǎng)師生良好的衛(wèi)生習(xí)慣和健康行為，有條不紊地開展健康促進(jìn)學(xué)校的創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將創(chuàng)建工作效果自我評價(jià)如下：
校園樓梯護(hù)欄增高了，校園內(nèi)多了許多安全標(biāo)識，降低了各種意外的`發(fā)生。每學(xué)期學(xué)校都根據(jù)學(xué)生身高調(diào)整課桌椅，切實(shí)保護(hù)學(xué)生脊柱。
學(xué)校陸續(xù)出臺了《梧田一中安全工作條例》、《梧田一中“減負(fù)工作”措施》、《梧田一中陽光體育制度》、《梧田一中查驗(yàn)接種證制度》、《梧田一中飲用水管理制度》、《梧田一中公共衛(wèi)生突發(fā)性事件應(yīng)急預(yù)案》、《梧田一中傳染病防控預(yù)案》等制度。
正是有了一系列的健康政策和制度，教師、家長、學(xué)生的健康觀念得到進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
原來孩子生病，家長因?yàn)楦鞣N原因（家里沒人管，怕耽誤學(xué)習(xí)）不管病情如何都會把孩子送到學(xué)校，造成整個(gè)班級蔓延病情。自從強(qiáng)調(diào)了“傳染病防治工作”，加強(qiáng)宣傳，這種情況漸漸杜絕，同時(shí)因病缺課、缺勤的發(fā)生率也下降了。
以前，學(xué)生中外地務(wù)工子女有些不打疫苗的情況，通過《梧田一中查驗(yàn)接種證制度》的宣傳和落實(shí)，現(xiàn)已達(dá)到100%。
學(xué)校通過一系列的健康教育活動，不斷傳播和普及健康知識，提高了師生的健康意識和理念，強(qiáng)化了學(xué)生健康知識和行為，最終使師生的生活品質(zhì)和學(xué)習(xí)質(zhì)量更上了一層樓，校園里充滿歡聲笑語的和諧景象，應(yīng)該說效果是比較明顯的。
我校開展健康學(xué)校創(chuàng)建工作以來，成效明顯，師生的健康意識、衛(wèi)生習(xí)慣、精神面貌、健康技能等都得到了進(jìn)一步的發(fā)展和提高。學(xué)校利用心理健康教育課、午間談話課、班隊(duì)課、國旗下講話、專題講座、紅領(lǐng)巾電視臺、黑板報(bào)等多種形式作為健康教育平臺，面向全體學(xué)生開展健康理念及知識的宣傳教育，開課率達(dá)100％。
師生每年一次預(yù)防性體檢，100%建立健康檔案。常見病防治覆蓋率達(dá)x00%，患病率逐年下降，腸道蠕蟲感染率控制在5%以下，貧血患病率控制在x0%以下，營養(yǎng)不良檢出率控制在5%以下，沙眼患病率控制在5%以下，計(jì)劃免疫率達(dá)x00%，學(xué)生形態(tài)合格率、教師血壓、血糖、血脂全部在正?；蚩煽胤秶鷥?nèi)，兩名教師脂肪肝好轉(zhuǎn)，一名教師成功減肥，多名教師成功戒煙。
對于重點(diǎn)干預(yù)的學(xué)生主要健康問題也有所好轉(zhuǎn)。據(jù)20xx年和20xx年學(xué)生體檢和體質(zhì)健康測試數(shù)據(jù)表明，超重、肥胖和營養(yǎng)不良等都呈下降趨勢。20xx年的學(xué)生體質(zhì)健康測試成績比20xx年有所提高，學(xué)生體質(zhì)健康測試達(dá)標(biāo)率提升到了96.1%，優(yōu)良率比20xx年提升了4.8%，不及格占比更是比20xx年下降了5.1%。
隨著健康促進(jìn)工作的不斷深入開展，收獲也如期而至。近年來，學(xué)生個(gè)人在省市區(qū)級獲獎(jiǎng)20余次，教師在各級各類比賽中獲獎(jiǎng)30余次，學(xué)校在各級各類比賽中獲獎(jiǎng)x0余次。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇十一
我是一名2014年即將畢業(yè)的大專生。通過這幾年的不斷努力，我掌握了學(xué)習(xí)方法，變成了學(xué)習(xí)的主人，鍛煉了自己的毅力，培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的品質(zhì)，為自己終身學(xué)習(xí)奠定了基矗經(jīng)過這幾年的學(xué)習(xí)使我在個(gè)人修養(yǎng)方面的素質(zhì)得到了提高，本專業(yè)基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)為以后更深入地學(xué)習(xí)和研究本專業(yè)更深一層次的知識做好了準(zhǔn)備。
在思想品德上，我有良好道德修養(yǎng)，并有堅(jiān)定的政治方向。我熱愛祖國，熱愛人民，堅(jiān)決擁護(hù)共-產(chǎn)-黨領(lǐng)導(dǎo)和社會主義制度，遵紀(jì)守法，愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，樂于助人。并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參予學(xué)校的公益宣傳和愛國主義活動。
在學(xué)習(xí)上，我圓滿地完成本專業(yè)課程。并具備了較強(qiáng)的英語聽讀寫能力。對office辦公軟件和其它流行軟件能熟練操作，平時(shí)我還涉獵了大量文學(xué)、心理、營銷等課外知識。相信在以后理論與實(shí)際結(jié)合當(dāng)中，能有更大提高!
在生活上，我崇尚質(zhì)樸的生活，并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng)。此外，對時(shí)間觀念性十分重視。由于平易近人待人友好，所以一直以來與人相處甚是融洽。敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)。
作為積極樂觀新時(shí)代青年，我不會因?yàn)樽约菏谴髮Ｎ膽{而失去自信心，反而我會更加迫切要求自己充實(shí)充實(shí)再充實(shí)。完善自我實(shí)現(xiàn)未來目標(biāo)。我相信:努力一定能贏得精彩!塑造一個(gè)健康，充滿自信的我，自信來自實(shí)力，但同時(shí)也要認(rèn)識到，眼下社會變革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化，發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問題，自身還有很多的缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會的發(fā)展，得不斷提高思想認(rèn)識，完善自己，改正缺點(diǎn)。要學(xué)會學(xué)習(xí)，學(xué)會創(chuàng)新，學(xué)會適應(yīng)社會的發(fā)展要求。
這幾年學(xué)到的專業(yè)知識必將應(yīng)用到以后的工作之中，通過學(xué)習(xí)提高了工作能力。由于有豐富的知識儲備，將會在以后的工作中得心應(yīng)手，高人一籌。除了工作方面的提高、毅力的鍛煉，更重要的是為以后的人生提供了豐富的營養(yǎng)，將自己塑造成有用的人才，充分發(fā)揮個(gè)人的作用，有效地服務(wù)于社會。做一個(gè)有理想，有道德，有文化，有紀(jì)律的社會主義建設(shè)者和接-班人。
篇四：
售后服務(wù)自我評價(jià)篇十二
本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，在各項(xiàng)工作中，能把同學(xué)們團(tuán)結(jié)到一起，善于與他人協(xié)同“作戰(zhàn)”，社會實(shí)踐能力強(qiáng)，對新事物接受能力快，樂觀向上，愛好廣泛，并能努力做好每一件事。
能夠積極上進(jìn)并主動挑戰(zhàn)一些困難。在學(xué)習(xí)上，比起上學(xué)期有了很大的進(jìn)步，在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多，不但堅(jiān)持每個(gè)星期看至少兩篇英語短文以上，還堅(jiān)持每次看完之后就寫下閱讀筆記，將重要的知識點(diǎn)記下來，使自己以后有時(shí)間就經(jīng)常打開來看看。
在生活上，我基本上都可以和同學(xué)們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨(dú)立自理自立的良好品德?？v上所述，雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步，可是我仍然存在不少缺點(diǎn)，還有很多需要改進(jìn)的問題。
“逝者如斯，不舍晝夜”彈指間時(shí)間已匆匆而過。歲月的腳步匆匆走過，眨眼我們就即將迎來高中的第二學(xué)期。
回想自己在這學(xué)期在學(xué)習(xí)、生活和班級工作中有很多值得總結(jié)的地方，現(xiàn)在在這里我對自己在這學(xué)期中的各方面做一個(gè)總結(jié)，向大家做一個(gè)匯報(bào)，我覺得一個(gè)人只有不斷的發(fā)現(xiàn)自我，揚(yáng)長避短才能有所進(jìn)步。
一.在學(xué)習(xí)上，比起上學(xué)期有了很大的進(jìn)步，各次測驗(yàn)的成績也明顯比以前有所提高。這個(gè)學(xué)期由于是剛來到嶄新的班級，對這里的情況很不熟悉，經(jīng)過這個(gè)學(xué)期的適應(yīng)，我想下個(gè)學(xué)期基本上都可以習(xí)慣了這個(gè)學(xué)習(xí)時(shí)間制度，保證每堂課都認(rèn)真聽好聽足。
還有在閱讀課外書的數(shù)量上有了大大的增多，不但堅(jiān)持每個(gè)星期看至少兩篇英語短文以上，還堅(jiān)持每次看完之后就寫下閱讀筆記，將重要的知識點(diǎn)記下來，使自己以后有時(shí)間就經(jīng)常打開來看看。
在做作業(yè)上，我每次都是自己的作業(yè)就自己做，不抄襲不作弊，至于寫作文的作業(yè)就借助課外資料，希望以此可以提高自己的寫作能力。
在課余時(shí)間，我還充分利用學(xué)校的自習(xí)時(shí)間，抓緊時(shí)間閱讀書本知識，以求提高自己的知識，拓寬自己思考問題的角度，從而多方面的考慮問題，避免片面看問題，養(yǎng)成不好的思考習(xí)慣。
在學(xué)習(xí)上，我認(rèn)為還有一樣?xùn)|西是非常重要的，那就是學(xué)習(xí)態(tài)度!我以前對學(xué)習(xí)的態(tài)度不是很端正，常常都是“得過扯過”，不過現(xiàn)在好多了，我開始養(yǎng)成一種謙虛、勤問的學(xué)習(xí)態(tài)度。
因?yàn)槲抑缹W(xué)習(xí)上的東西來不了弄虛作假，是不懂就不懂，絕不能不懂裝懂!要想在學(xué)問上有所成就，古今中外所有的成功例子都證明了只要保持這兩種學(xué)習(xí)態(tài)度才行。
所以，我一有問題就問同學(xué)和老師，直到弄懂為止。
即使是朋友我也是這樣，因?yàn)榭追蜃诱f過“三人行，必有我?guī)煛?，我想道理就在這里。
二.在生活上，我基本上都可以和同學(xué)們友好相處，和睦共處，互幫互愛，自己的事情自己做，形成獨(dú)立自理自立的良好品德。縱上所述，雖然我在這個(gè)學(xué)期有了一定的進(jìn)步，可是我仍然存在不少缺點(diǎn)，還有很多需要改進(jìn)的問題。
例如，我在這個(gè)學(xué)期請假比較多，有些時(shí)候交作業(yè)不是很按時(shí)，利用星期六和星期日的時(shí)間不是很合理。
人們常說，高中的生活是異常輕松和自由的，我也覺得的確是這樣。但時(shí)間總是寶貴的，我不想成為虛度光陰的人，不想自己在老的時(shí)候后悔自己這樣浪費(fèi)時(shí)間。為了改正我以上不珍惜時(shí)間的缺點(diǎn)，我決定給自己制定以下一些措施，以便更好的督促自己。具體包括這幾點(diǎn)：
(1)不是特別重要的事情允許自己請假，而且一個(gè)學(xué)期的請假節(jié)數(shù)不超過5節(jié);
(3)在老師布置作業(yè)五天內(nèi)必須完成，當(dāng)然作文除外了;
這學(xué)期已結(jié)束了，在學(xué)習(xí)中有苦也有樂，在中專生活里有許多快樂的時(shí)光，在這里我學(xué)到了許多的知識，也了解了許多的東西，所以在以后的日子了我要更努力的去學(xué)習(xí)每一樣?xùn)|西，這樣我的人生才是豐富多采的，在人生的樂章中寫好每一頁，做個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)員，優(yōu)秀的學(xué)生。
1. 在學(xué)習(xí)方面，高中三年中我養(yǎng)成了很好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，有計(jì)劃性，能充分利用寒假的`時(shí)間彌補(bǔ)學(xué)習(xí)上的不足。成績下降時(shí)能冷靜分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，集體活動中認(rèn)真負(fù)責(zé)。在體育方面，積極參與各項(xiàng)體育活動，鍛煉身體;音樂、美術(shù)上也有自己獨(dú)到的見解，業(yè)余愛好也豐富了我的高中生活。
3. 我是一個(gè)活潑開朗的小女生，總是能為大家?guī)須g笑，學(xué)習(xí)上能按時(shí)完成任務(wù)，勞動積極細(xì)致;為人坦誠真摯，在我的心中，一直閃爍著希望的火花，我會用智慧和勤勞點(diǎn)燃生活的火炬，照亮自己人生的前進(jìn)方向，并相信一切皆有可能。
4. 我是一個(gè)不追求奢侈生活儉樸的學(xué)生，有著強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，凡事以大局為重，尊敬他人、孝敬父母。在學(xué)校中能夠積極主動參與學(xué)習(xí)過程并克服學(xué)習(xí)中遇到的困難，也能積極參加團(tuán)隊(duì)活動、團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊敬師長。
在社會中，我能夠主動自覺抵制對身心發(fā)展不健康的信息，選擇對生活有用的信息，而且我還熱愛勞動，喜愛運(yùn)動，所以我的生活風(fēng)富多彩。
5. 我是一名愛學(xué)習(xí)，愛勞動的學(xué)生，有著一定的文化素養(yǎng)與崇高的精神境界，有較強(qiáng)的政治敏銳性，能明辨是非。在生活中，積極樂觀向上。在學(xué)習(xí)上，我以“一分耕耘，一分收獲”為座右銘，曾多次受到學(xué)校表揚(yáng)。同時(shí)有較強(qiáng)的生活自理能力。
6. 我思想積極要求進(jìn)步，嚴(yán)于律己、寬以待人，遵章守紀(jì)。學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊敬師長、尊老愛幼、熱心公益。踴躍參加校內(nèi)外組織的各項(xiàng)活動，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。
我關(guān)心國家大事，經(jīng)常收聽收看新聞，閱讀課外書籍增長見識充實(shí)自己。在家庭中能夠成為父母的幫手做一些力所能及的事。
我也有許多不足之處，但在今后的學(xué)習(xí)生活中我決心改進(jìn)，向他人學(xué)習(xí)取長補(bǔ)短，爭取做一名合格優(yōu)秀的高中生。
7. 我能嚴(yán)于律己、寬以待人。 對待生活、學(xué)習(xí)積極向上。為人真誠 、表里如一具有良好的道德風(fēng)尚，善于與人交往，適應(yīng)能力強(qiáng)。在學(xué)習(xí)專業(yè)課知識的同時(shí)，理論聯(lián)系實(shí)踐，興趣廣泛，我要努力使自己成為一個(gè)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的人才。
8. 在高中的三年學(xué)習(xí)生活中，高三的氣氛很緊張。每天都有做不完的習(xí)題，但是在這種學(xué)習(xí)生活中，我仍然能感覺到很快樂。因?yàn)閷W(xué)習(xí)是為了自己的夢想而努力做的基礎(chǔ)準(zhǔn)備，是我生命中最快樂的事情。
在這種激烈的競爭中，我更應(yīng)該將學(xué)習(xí)的積極性發(fā)揮到極點(diǎn)，努力提高成績，爭取在各個(gè)方面都有所進(jìn)步，在高考中取得滿意的成績。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇十三
又是一個(gè)新的學(xué)年，將在華中農(nóng)業(yè)大學(xué)度過的第七個(gè)年頭?，F(xiàn)實(shí)是歷史的延續(xù)，現(xiàn)將碩士二年級進(jìn)行總結(jié)。
總體來說，這一學(xué)年，是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的、轉(zhuǎn)折性的一年。于學(xué)業(yè)、于個(gè)人人生發(fā)展來說。
這一年，也就是碩士二年級，我們結(jié)束了長達(dá)15年的教師教授學(xué)生自學(xué)的學(xué)習(xí)模式，開始了科研的初步探索。這是一種與單純汲取知識完全不同的模式，需 要很多的主觀能動性的創(chuàng)新。這種轉(zhuǎn)變是一個(gè)痛苦的過程，唯有經(jīng)歷過這種痛苦，才會漸漸成長起來。我們漸漸地對搞科研入了門，卻馬上面臨著畢業(yè)了。說實(shí)話， 很是不舍。不舍自己破繭重生后積累的經(jīng)驗(yàn)迅速的貶值，封塵于人生的藏寶箱。
幸好，做學(xué)問，學(xué)業(yè)亦或科研，上升到哲學(xué)的角度，與做其他事情都是有共性的。在這一年之中，我更大的收獲是對自己性格方面、處理事情方面的歷練。
科研是需要獨(dú)立完成的。從最初的無所適從，到現(xiàn)在的漸漸地適應(yīng)自己給自己提出一個(gè)思路，然后當(dāng)機(jī)立斷的執(zhí)行，并對自己的創(chuàng)意、自己的執(zhí)行力負(fù)責(zé)。這種獨(dú)立性的培養(yǎng)，這種責(zé)任心的培養(yǎng)，對整個(gè)人生是大有裨益的。
另外，科研極大的磨練了我的心智。除卻培養(yǎng)了我的獨(dú)立性以外，大大提升了我的執(zhí)行力。漸漸地明白，有些事情是逃不掉的，無論早晚，自己去做并且做 好，沒有人可以代勞，早執(zhí)行早得出結(jié)果，而且無論再繁雜，都要一步一步按部就班地執(zhí)行，急躁不得。這一年的磨練讓我的行動力和耐力得到極大的提升。
這一年，我離開了從20歲到25歲待久了習(xí)慣了它的美麗、它的親切的校園。來到了天津的這個(gè)研究所做聯(lián)合培養(yǎng)生。在一個(gè)熟悉的環(huán)境呆得太久，對新環(huán)境的適應(yīng)能力都有些忘卻了。
本人作為研究生在某某大學(xué)某某學(xué)院攻讀設(shè)計(jì)學(xué)專業(yè)三年，這三年的成長對我來說是意義重大的，畢業(yè)之際，回顧入校以來的學(xué)習(xí)、工作以及生活等各方面，做自我鑒定如下：
在思想覺悟方面，我始終對自己有較高的要求，主動和黨組織靠攏，盡管自己還沒有進(jìn)入黨組織，但是自己始終以共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，能用科學(xué)的、發(fā)展的眼光認(rèn)識世界、認(rèn)識社會，能清醒的意識到自己所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任，對個(gè)人的人生理想和發(fā)展目標(biāo)，有了相對成熟的認(rèn)識和定位。
在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)上，根據(jù)自身研究方向的要求，有針對性的認(rèn)真研讀了有關(guān)核心課程，為自己的科研工作打下扎實(shí)基礎(chǔ);并涉獵了一部分其他課程，開闊視野，對本人研究方向的應(yīng)用背景以及整個(gè)學(xué)科的結(jié)構(gòu)有了宏觀的認(rèn)識。
在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，我能夠積極參與各項(xiàng)教學(xué)科研活動，在教學(xué)實(shí)踐的過程中，認(rèn)真閱讀教材、查閱學(xué)術(shù)資料和參考書籍，在課堂上在快樂中吸收各個(gè)知識點(diǎn)。同時(shí)自己具有較強(qiáng)的實(shí)踐動手能力，并參與了基礎(chǔ)教育創(chuàng)新教材《造型創(chuàng)意思維》的文字編寫工作，不僅使自己的理論知識與實(shí)踐水平得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)和提高，同時(shí)也順利完成了碩士畢業(yè)論文。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇十四
大學(xué)生在學(xué)校時(shí)或畢業(yè)找工作時(shí)，需要寫自我評價(jià)，那么關(guān)于
學(xué)生自我評價(jià)怎么寫
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自從踏入技校，從一個(gè)毫無技能到一個(gè)有一身技能的我，即將踏入競爭性很強(qiáng)的社會中，我做好了迎接各種挑戰(zhàn)自我的準(zhǔn)備。
在這三年里，我在校表現(xiàn)良好，積極參加各種活動，樂觀助人，責(zé)任心強(qiáng)，人際關(guān)系良好，思想端正，熱愛祖國，熱愛黨、人民，擁護(hù)黨的基本路線，積極學(xué)習(xí)“八榮八恥”，加強(qiáng)自己的思想道德水平，對本專業(yè)積極學(xué)習(xí)和認(rèn)真操作技能，課外積極充實(shí)專業(yè)知識和了解一些知識。
對我來說，這三年對我的鍛煉很大，從迷茫、失落到即將走上工作崗位的從容、坦然，我知道人生的一大挑戰(zhàn)來臨了，我會用自己的努力去把每一份工作機(jī)遇做好，有百分之一百的付出，就一定能得到百分之一的回報(bào)，相信自己一定會演繹出精彩的一幕!
我是**中學(xué)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生。
我性格開朗、辦事穩(wěn)重、善于思考、自學(xué)能力強(qiáng)，易于接受新事物。
我的基礎(chǔ)知識扎實(shí)、實(shí)驗(yàn)操作技能強(qiáng)。
是一名符合時(shí)代要求的畢業(yè)生。
作為即將踏入大學(xué)旅程的莘莘學(xué)子，我滿懷熱情與追求，期待成功.高中三年來，思考、書籍和社會實(shí)踐使我不斷走向成熟，對知識的渴望，對理想的追求，人際關(guān)系的擴(kuò)展，思維方式的變更，造就了我日趨成熟的思想，培養(yǎng)了我務(wù)實(shí)進(jìn)取、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)和良好的團(tuán)隊(duì)精神。
在思想方面： 我積極上進(jìn)，篤守誠、信、禮、智的做人原則，思想積極要求進(jìn)步。
在社會工作方面：我歷任班長管等職務(wù)，長期為同學(xué)們服務(wù)，參與組織了各項(xiàng)有益活動，培養(yǎng)了較強(qiáng)的策劃、組織、協(xié)調(diào)、管理和創(chuàng)新能力以及吃苦耐勞的精神。
在業(yè)余方面：我充分發(fā)揮在音樂方面的個(gè)性特長，積極參加了校園各項(xiàng)文藝活動，活躍在校內(nèi)的各種文藝舞臺上。
此外，擅長打排球等各種球類，擔(dān)任過長時(shí)間的排球隊(duì)長，參加了歷年的班級各種比賽。
大學(xué)的中專生活似彈指一揮間，從剛跨入中專時(shí)的失落和迷茫，到現(xiàn)在即將走上工作崗位的從容、坦然。
我知道，這又是我們?nèi)松械囊淮筇魬?zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。
這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于大學(xué)三年的學(xué)習(xí)積累和技能的.培養(yǎng)。
學(xué)習(xí)方面，我覺得大學(xué)生的首要任務(wù)還是學(xué)好知識，所以在學(xué)習(xí)上我踏踏實(shí)實(shí)，一點(diǎn)也不放松，并取得了優(yōu)異的成績，獲學(xué)校xx-xx學(xué)年二等獎(jiǎng)學(xué)金。
在工作方面，在大學(xué)三年里我始終擔(dān)任班里的團(tuán)支部書記。
在職期間我認(rèn)真地傳達(dá)上級團(tuán)組織的決議和指示，結(jié)合班級具體情況認(rèn)真地開展工作。
在生活中我覺得大學(xué)校園就像是一個(gè)大家庭。
在這個(gè)大家庭中，我們扮演著被培養(yǎng)對象的角色。
老師是我們的長輩，所以我對他們尊敬有加。
經(jīng)過自己的努力，自然取得不錯(cuò)的效果，但仍然存在不足，在以后的工學(xué)習(xí)，作中一定不斷學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)，爭取有更優(yōu)秀的表現(xiàn)。
本人性格開朗活潑，在校期間學(xué)習(xí)認(rèn)真成績良好。
大學(xué)里經(jīng)常參加一些文娛活動，逐漸養(yǎng)成了善于交際、能與人和睦相處的好習(xí)慣。
工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勞肯干，同時(shí)又注重團(tuán)隊(duì)合作，獲得周圍同學(xué)的一致好評。
畢業(yè)后，本人還將這種態(tài)度保持到今后的工作中去，去實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
本人性格開朗活潑，興趣較為廣泛，待人真誠。
在校所讀專業(yè)為機(jī)械制造與自動化，平時(shí)喜歡多動手和看看書，動手能力較強(qiáng)，并在校通過自己的努力完成了自考專升本的商務(wù)管理課程，有一定的自學(xué)能力。
在校期間曾獲院一等獎(jiǎng)及各種榮譽(yù)稱號。
曾擔(dān)任系文藝部部長及班團(tuán)支書一職，在工作上認(rèn)真負(fù)責(zé)，在學(xué)習(xí)上也絲毫不敢怠慢，在生活上也有激情活潑的一面。
大學(xué)這三年我沒白來，至少我學(xué)到了一定的專業(yè)知識，我的組織和管理能力也得到了一定的提升，讓我在競爭中處于一定的優(yōu)勢。
性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠;工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，用于承受壓力，勇于創(chuàng)新;有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力;紀(jì)律性強(qiáng)，工作積極配合;意志堅(jiān)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的無私奉獻(xiàn)精神。
本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力。
吃苦耐勞，友善，待人真誠，富有責(zé)任感，積極進(jìn)取;具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，追求完美，工作認(rèn)真執(zhí)著;積極集體活動，喜歡籃球。
大學(xué)三年多的時(shí)間里培養(yǎng)了自學(xué)和研究問題的能力，有較好的接受新事物新知識的能力。
本人在大學(xué)期間認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識，而且還涉獵部分課外的知識，開闊視野，增強(qiáng)知識面;與此同時(shí)，本人還積極參加社團(tuán)及班集體的活動，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動，能吃苦耐勞，有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動手能力和團(tuán)體合作精神，能迅速地適應(yīng)各種環(huán)境，為貴公司創(chuàng)造更好的利益。
在實(shí)踐期間，遇到不懂的問題，虛心請教各位前輩，總結(jié)自己存在的不足之處并加以改進(jìn)，同時(shí)培養(yǎng)了吃苦耐勞、獨(dú)立分析和解決問題的能力。
性格樂觀開朗，做事勤快，認(rèn)真，踏實(shí)，為人隨和，好相處，愛學(xué)習(xí)，高中當(dāng)過兩年班長具有一定的管理能力 。
性格開朗，但堅(jiān)強(qiáng)，做事能持之以恒，不畏艱險(xiǎn)，善于與其他人合作，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)，謙虛求學(xué)，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，人際交往能力強(qiáng)，能很快的融入新的集體，但人無完人，我還有地方需要改進(jìn)，在面對大事時(shí)比較的猶豫，不夠堅(jiān)決。
個(gè)人興趣愛好比較廣泛，喜歡運(yùn)動，打籃球，乒乓，羽毛球，踢足球等等。
售后服務(wù)自我評價(jià)篇十五
我們大大學(xué)生共青團(tuán)團(tuán)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，應(yīng)該有著在開創(chuàng)事業(yè)中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的渴望。在共青共青團(tuán)團(tuán)員鮮明光輝稱號下，我反問自己：我們共青團(tuán)團(tuán)員要干什么？我們青年共青團(tuán)團(tuán)員在新形勢下，應(yīng)明確共青共青團(tuán)團(tuán)員絕不僅僅是一種所謂的政治標(biāo)簽，更是一種責(zé)任，一種動力源泉，我們應(yīng)當(dāng)保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，弘揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，開拓與時(shí)俱進(jìn)的局面。這正是我們完成艱巨任務(wù)、完善自我的迫切需要。
本人憑著“一分耕耘，一分收獲”的信念，在大學(xué)三年中拼搏進(jìn)取。思想上要求上進(jìn)，積極向黨組織靠攏，自覺學(xué)習(xí)先進(jìn)理論知識武裝頭腦，關(guān)心時(shí)事，以主人翁姿態(tài)把握時(shí)代脈搏。
學(xué)習(xí)上，本人目標(biāo)明確，態(tài)度端正，勤奮好學(xué)，成績優(yōu)秀，多次獲得“三好學(xué)生”和“優(yōu)秀共青團(tuán)團(tuán)員”稱號，在牢固掌握本專業(yè)理論知識的同時(shí)，具有較強(qiáng)的實(shí)操能力，如進(jìn)行相關(guān)課程設(shè)計(jì)，曾多次榮獲“軍訓(xùn)優(yōu)秀學(xué)員”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“三好學(xué)生”、“優(yōu)秀共青團(tuán)團(tuán)員”、“社會活動積極分子”等稱號。
本人在任學(xué)生會宣傳部干事期間，在老師的.關(guān)懷指導(dǎo)，各部成員的鼎力支持下，以高效優(yōu)質(zhì)團(tuán)結(jié)的作風(fēng)順利完成各項(xiàng)任務(wù)，曾多次組織校內(nèi)外大型科技報(bào)告、體育賽事、文藝演出等，均取得良好效果，在活動中起到關(guān)鍵作用，表現(xiàn)突出。有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，良好的人際溝通能力在各項(xiàng)工作中，能把同學(xué)們團(tuán)結(jié)到一起，善于與他人協(xié)同“作戰(zhàn)”。在同學(xué)中，有良好的人際關(guān)系和較高的威信。
我一直注重把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會發(fā)展和現(xiàn)代化建設(shè)的共青共青團(tuán)團(tuán)員，并得到同學(xué)的熱心支持幫助，教師的深切關(guān)懷輔導(dǎo)，雖然我只是一個(gè)將踏入社會的大學(xué)生沒有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但我將會發(fā)揮自身優(yōu)勢把大學(xué)學(xué)到的專業(yè)知識和社會經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于以后的實(shí)際工作中，不負(fù)各方厚望，不負(fù)共青共青團(tuán)團(tuán)員的光輝稱號。這就是我，一個(gè)大學(xué)生共青團(tuán)團(tuán)員的自我評價(jià)。