每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇一
1、自我檢查;
2、預約當日顧客;
3、回訪昨天的顧客;
4、為當日顧客提供服務。
將當日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
今天個人業(yè)績是多少,服務了多少客人,與目標達成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋,并加以改進;
二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關的必要的協(xié)助與支持。
回顧20xx年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關,也關系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇二
在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。
既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創(chuàng)造效益。
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業(yè)的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學習?因為現(xiàn)在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢,那么如何在自己所在的領域有所長呢?
三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那里學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。
當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標制定自己的工作目標,并且努力完成每個月的工作目標。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇三
媒體投放形式時間備注
路牌廣告當?shù)叵M視覺黃金點長期
宣傳單張周邊派發(fā)兩個月
條幅店前一個月
1、開始時間: 月 日
2、試業(yè)目的:強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當?shù)叵M者的消費取向。
3、試業(yè)方式:○運用人際關系,派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期: 月 日—— 月 日
○根據(jù)《護理手冊》提供相應(應季、宜膚質(zhì))的護理,收取相應的試做費用。
○主要服務對象:親朋好友。
活動主題:舞獅點睛慶開業(yè)
活動地點:店外廣場,近門店門口。
開業(yè)時間:4月 日(暫定)
準備工作:
1、確定當?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函.
2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預定中午宴客餐。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇四
人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
在未來工作中,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關知識等
(2)美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
(4)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(5)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
以上就是我的工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇五
1、公司簡介
“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護膚服務的機構(gòu),主要提供美容美甲,皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì),健康,安全的產(chǎn)品和服務。本機構(gòu)將多元化發(fā)展,做底、中、高收入女性能享受的美容院,歷時推動全民美容理念的發(fā)展。
2、企業(yè)宗旨
非凡美容中心以“美麗重要,安全更重要”為宗旨,塑造完美,引領時尚,創(chuàng)造美好人生為已任,用安全、高效、時尚的尖端技術(shù)幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏,提升自我形象,享受高品質(zhì)的生活,讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!
4、現(xiàn)狀
非凡美容中心籌備于2014年1月1日開張營業(yè)。下列是2013年9月1日公司組建以來,為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項:
①已完成事項
可行性分析、前景調(diào)查已完成
創(chuàng)業(yè)計劃書已完成
六人管理團隊已組建
店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建
已簽約的場地、管理團隊已投資,和其他資金支持
②待完成事項
獲取更多的資金,建筑裝修,選擇器械,設置服務,招聘員工
1、美容行業(yè)的發(fā)展
目前在我國,美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院,有各自的項目設置、經(jīng)營方式、收費標準、目標消費群,形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風格。
從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè),經(jīng)過近30年的發(fā)展期,從單一的產(chǎn)品以及店面服務,已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、spa、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,美容熱催生了一個行業(yè)的繁榮興盛。
2、中國美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀
(1)、行業(yè)概況
●經(jīng)營面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。
●經(jīng)濟屬性以民營經(jīng)濟為主。
●經(jīng)營形式以傳統(tǒng)方式為主。
●經(jīng)營場所以租賃為主。
●中國每家美容店平均年租金水平為萬元
中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù),以中小型店為主流,其比重達,開有一家以上分店者僅占。50平方米以下的小美容店占總量的,50至100平方米中小型美容店占總量的,100平方米以上美容店僅占美容店總量的。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇六
1、比規(guī)定的上班時間提前20分鐘到達美容院,換好工作服,整理好頭發(fā),保持妝面清新自然,尤其是夏季,提前一點到,保持身上干爽清新很有必要。整理好內(nèi)務后,馬上查看自己的工作日志,今天有哪些顧客要來,是否需要特殊準備。
2、晨會:晨會是大家保持戰(zhàn)斗力的源泉,必須認真而且參與進來,如果需要分享則應該在前一天做好準備,如果其他同事有分享,必須仔細傾聽,或許她的分享能幫助你解決你遇到的一些問題。如果有疑問或者問題,可以在晨會上提出來,讓其他同事和上級主管幫助你解決,當然,你有好的想法也可以和大家一起分享。
3、晨會結(jié)束后,立即根據(jù)工作日志的記錄,查看今日到店護理的顧客,可以先發(fā)一條短信給顧客作為提醒,如果臨近的顧客沒有到,可以電話提醒一下。調(diào)出顧客檔案,查看顧客是否有療程護理即將結(jié)束的,今天是否有需要銷售的產(chǎn)品和療程,提前準備好手冊及需要的單據(jù)、樣品等。
4、整理美容車,查看護理所需要的物品:潔面巾、耗材、面膜刷、面膜碗、暗瘡針、消毒棉球、面膜紙等所需物品是否齊全,如果不夠當天使用,則馬上向相關人員提出申請,免得操作時造成忙亂;查看今天涉及到的美容儀器是否能正常運轉(zhuǎn);第一個到店顧客的產(chǎn)品可以出庫到美容室;如果很快有顧客來,檢查空調(diào)、熱水等是否準備齊全。
5、在前臺附近耐心等待顧客,等待顧客的時候可以順便看一看最近的時尚雜志,我們總是說和顧客沒有共同話題,時尚雜志可以告訴你很多,可以保證你和顧客同步。
6、第一個顧客到來后開始接待顧客,按照標準接待流程為顧客服務,不要忘記,不要急著帶顧客進美容室,先喝一杯茶,讓顧客放松一下。
7、當著顧客的面進行手部消毒和預熱,讓顧客感覺到我們的細心和專業(yè)。
8、護理結(jié)束后,帶顧客到休息區(qū)休息,并且預約下一次的護理時間,確定時間后,馬上告知前臺,并且記錄到自己的工作日志上,做好下一次接待準備。
9、當天工作結(jié)束后,馬上整理工作日志,查看今天的顧客接待情況,對于已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客,可以發(fā)一個短信或者微信重復告知產(chǎn)品的使用方法。對今日遇到的問題整理出來,如果自己不能解決,可以在夕會上提出,讓主管和其他同事幫助解決。
10、確定明日到店護理的顧客,并且短信提醒或者電話告知。
11、夕會是一個放松心情的會議,同時也是一個解決問題的會議,有問題一定提出來,不要把問題帶回家。
13、下班后,可以逛逛街,購物,當然,也可以犒勞自己看一場電影,不要忘記,睡前要做一個面膜,讓自己好好美一美哦!
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇七
新年到了,為了20xx年采購部能夠不辜負總經(jīng)理的期待,特制定工作計劃如下:
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
本部門相關人員將經(jīng)常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關參數(shù)指標性能,收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄
本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
因供應商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇八
大學班長1個人工作計劃剛進大學的時候,我們從陌生到認識。現(xiàn)在,半個學期過去了,學生們有了更深刻的認識,課業(yè)也沒有走上正軌。所以下學期要更加獨立地加強學生之間的團結(jié),這也是班級各種活動的基礎。這學期的工作計劃如下:
1.保證上課出勤,督促學生完成作業(yè),如有曠課或未完成作業(yè),查找原因,期末評分時酌情扣分。
2.保證學習小組有序進行,嚴格要求學生遵守學習小組紀律,讓學習小組發(fā)揮實際作用。了解學生選課情況,除了與選課沖突外,不應缺席自學。如有無故曠課者,查明原因,期末扣分。
3.重點是大學英語三、四級。要求學生認真學習英語,認真面對英語及格的問題,爭取英語及格一次。
4.對于學習中的各種問題,要求學習委員會和班長共同負責為班級營造學習氛圍,讓每個人都意識到學習的重要性。
1.延續(xù)上學期每周一次班會和小組工作的規(guī)定(每次班會唱一首班歌,小組會唱一首小組歌),每周總結(jié)班會和小組工作,讓學生發(fā)表意見,讓大家覺得班級是大家的班級,大家對班級工作都有發(fā)言權(quán),這也是加強班級團結(jié)的有效途徑。
2.及時組織班級娛樂活動,讓大家在輕松的氛圍中進一步加深理解,增進感情。
3.積極組織學生參加課外活動,以簡單的運動為主,主要目的是讓學生養(yǎng)成良好的習慣,以最佳的精神狀態(tài)投入大學生活。
4.每學期組織全班同學春游秋游。根據(jù)情況組織學生外出寫生,采取自愿的原則,但盡量保證所有學生的出勤。把外面的安全工作放在第一位,這樣才能保證大家在安全的前提下玩得盡興。
5.鼓勵全班同學積極主動地參加學校和學院組織的各種活動,讓每個人都有機會展示自己的能力和才華,盡量避免學生在課下沒有加一分的情況。
6.認真對待班級工作,尤其是獎學金和助學金的分配等關鍵問題。積極配合輔導員和班主任工作,把班級建設成合格的優(yōu)秀班級。
7.充分發(fā)揮班級集體的溫暖,向每一個需要幫助的班級成員伸出最無私的援手。打算聯(lián)系青年志愿者團隊,參加一個大型公益活動,比如去敬老院。
1.增強學生的集體榮譽感和集體凝聚力。
2.學生以學習為導向,力求在班級整體表現(xiàn)中通過上一段樓梯來實現(xiàn);同時豐富課外文化生活。
3.在班委工作的基礎上,樹立班級形象,爭創(chuàng)校級先進優(yōu)秀班級。
4.公開班級事務。設立班級事務開放日(一個月一次)是為了讓班級事務更加公開透明,讓班里每個人都能參與集體事務。同時廣泛采納學生對班級事務的意見,通過上一段樓梯進行頭腦風暴使班級工作。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇九
店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,要變換時間,也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。
如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務于管理。請你成為一個管理權(quán)威!
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十
全身皮膚護理:能對全身皮膚進行護理;能根據(jù)皮膚的特點選用保養(yǎng)品;能指導顧客對全身皮膚進行養(yǎng)護、保健:
①國內(nèi)外高新技術(shù);
②保養(yǎng)品功效、原料作用機理;
③全身皮膚護理的常用穴位;
④皮膚病理生理;
(一)夢幻妝:能畫夢幻妝,知道個性化妝造型要素;服裝設計造型知識;常用造型材料的性質(zhì)及應用知識;人體彩繪造型應用知識。
(二)個性化妝:造型能進行創(chuàng)意化妝;
(一)紋眉:能夠根據(jù)顧客的臉型及年齡、皮膚物質(zhì)、職業(yè)等客觀因素,設計出自然的眉形、睫毛線;能運用多種紋術(shù)手段進行飾洗修;能指導他人進行紋飾洗修,并能處理紋后皮膚異常反應:
①各種皮膚異常反應的類型;
②紋后皮膚異常反應處理方法。
(二)紋睫毛線;
能指導他人對各種類型的體形進行分析;能指導他人結(jié)各類體形的減肥健胸選擇最佳方法;能指導他人用多種方法進行減肥健胸;能指導他人減肥健胸后的保健輔導及多種美體方法:
①國內(nèi)外減肥健胸方法腦發(fā)展趨勢;
②各種肥胖原因,減肥健胸新儀器的功效;
③減肥健胸后的異常情況的成因和處理方法。
(一)指導能指導初、中、高級美容師教學教法基本知識。
(二)教學
①能勝任培訓工作;
②能撰寫工作總結(jié)、經(jīng)驗總結(jié)。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十一
篇1:2012年美容院店長的工作計劃大綱 2012年美容院店長的工作計劃大綱
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
2012年美容院店長全年工作計劃:
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
除上述幾點以外以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。篇2:2012年美容院年度營銷規(guī)劃 2012年美容院年度營銷規(guī)劃
美容院1---12月工作計劃2012 一月份計劃本月目標業(yè)績:達成方案:
1、通過“xxxx”的常規(guī)促銷活動。
2、通過社會關系,展開團購工作。經(jīng)理工作:
1、制定全年發(fā)展規(guī)劃
2、明確去年整體經(jīng)營狀況
3、協(xié)調(diào)社會公共關系,各方面相關單位打點應酬
4、展開團購工作
5、調(diào)整員工關系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案
6、與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包
7、大店開總結(jié)會,通報一年工作狀況和營銷狀況活動企劃
1、檢討“三八”明星終端會的方案
2、進行電話賀歲活動二月春節(jié),向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯(lián),吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準備壓歲錢,員工新年利士
3、寄禮品給員工父母培訓
1、員工寫去年總結(jié),并對新年展望,2、學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十二
一、創(chuàng)業(yè)計劃書
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務的書面摘要。
它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關的內(nèi)外部環(huán)境前提和要素特點,為業(yè)務的發(fā)展提供指示圖和
衡量業(yè)務進展情況的尺度。
通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務、出產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。
寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思索的題目:
(一)關注產(chǎn)品
(二)敢于競爭
(三)了解市場
(四)表明步履的方針
(五)展示你的治理步隊
(六)精彩的計劃摘要
二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容
一般來說,在創(chuàng)業(yè)計劃書中應該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創(chuàng)業(yè)的念頭、股東名冊、預定員
工人數(shù)、詳細內(nèi)容一般包括以下十一個方面:
(一)封面
封面的設計要有審美觀和藝術(shù)性,一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的
第一印象。
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精髓。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出
判定。
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容:
公司先容;
治理者及其組織;
主要產(chǎn)品和業(yè)務范圍;
市場概貌;
營銷策略;
銷售計劃;
出產(chǎn)治理計劃;
財務計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
(三)企業(yè)先容
這部門的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出先容,
因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應該準確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)
關于行業(yè)分析的典型題目:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何?
(2)立異和技術(shù)提高在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(8)進入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?
(五)產(chǎn)品(服務)先容
產(chǎn)品先容應包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、機能及特性;主要產(chǎn)品先容;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和本錢分析;產(chǎn)品的市場遠景猜測;產(chǎn)品
的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務)先容部門,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務)做出具體的說明,說明要正確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)職員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品先容都要附上產(chǎn)品原型、照
片或其他先容。
(六)職員及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的出產(chǎn)流動中,存在著人力資源治理、技術(shù)治理、財務治理、功課治理、產(chǎn)品治理
等等。而人力資源治理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。
由于社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企
業(yè)要治理好這種資源,更是要遵循科學的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中,必需要對主要治理職員加以闡明,先容他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務和責任,他們過去的具體經(jīng)歷及背景。此外,在這部門創(chuàng)業(yè)計劃書中,還應對公司結(jié)構(gòu)做一扼要先容,包括:公司的組織機構(gòu)圖;各部分的功能與責任;各部分的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董
事會成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗和過去的成功比學位更有說服力。假如你預備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)
驗的人,你一定要給出充分的理由。
(七)市場猜測
應包括以下內(nèi)容:
1、需求進行猜測;
2、市場猜測市場現(xiàn)狀綜述;
3、競爭廠商概覽;
4、目標顧客和目標市場;
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。
(八)營銷策略
對市場錯誤的熟悉是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中,營銷策略應包括以下內(nèi)容:
(1)市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇;
(2)營銷步隊和治理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決議計劃。
(九)制造計劃
創(chuàng)業(yè)計劃書中的出產(chǎn)制造計劃應包括以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現(xiàn)狀;
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;
3、技術(shù)晉升和設備更新的要求;
4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進計劃。
(十)財務規(guī)劃
財務規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。
活動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對活動資金需要預先有周詳?shù)挠媱?BR> 和進行過程中的嚴格控制;
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企
業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
(十一)風險與風險治理
(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風險?
(2)你預備怎樣應付這些風險?
(3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現(xiàn)如何?
假如你的估計不那么正確,應該估計出你的誤差范圍到底有多大。假如可能的話,對你的
樞紐性參數(shù)做最好和最壞的設定。
三、創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫步驟
預備創(chuàng)業(yè)方案是一個瞻望項目的未來遠景、細致探索其中的公道思路、確認實施項目所需
的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。
需要留意的是,并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同,
相互之間差異也就很大。
第一階段:經(jīng)驗學習
第二階段:創(chuàng)業(yè)構(gòu)思
第三階段:市場調(diào)研
第四階段:方案起草
創(chuàng)業(yè)方案全文寫好全文,加上封面,將整個創(chuàng)業(yè)要點抽出來寫成提要,然后要按下面的順序?qū)⑷讋?chuàng)業(yè)
方案排列起來:
(1)市場機遇與謀略;
(2)經(jīng)營治理;
(3)經(jīng)營團隊;
(4)財務預算;
(5)其他與聽眾有直接關系的;信息和材料,如企業(yè)創(chuàng)始人、潛伏投資人,甚至家庭成員
和配偶。
第五階段:最后潤飾階段
首先,根據(jù)你的講演,把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要,放在前面。其次,檢查一下,千萬不要有錯別字之類的錯誤,否則別人對你是否做事嚴謹會懷疑的。最后,設計一
個漂亮的封面,編寫目錄與頁碼,然后打印、裝訂成冊。
第六階段:檢查
可以從以下幾個方面加以檢查:
(1)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有治理公司的經(jīng)驗。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否輕易被投資者所領會。創(chuàng)業(yè)計劃書應該備有索引和目錄,以便投
資者可以較輕易地查閱各個章節(jié)。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相稱于公司創(chuàng)業(yè)計劃書
的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的愛好,計劃摘要應寫得惹人人勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部準確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務)的疑慮。
假如需要,你可以預備一件產(chǎn)品模型。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十三
時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來,就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標,有了詳細的計劃,我們的工作才會更加的得心應手。
所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學習的還很多很多。但是沒關系,活到老,學到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優(yōu)點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年里,我將加強下面的幾個方面:
1、美容知識。xx年我要掌握好關于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關的知識。
2、美容技能。xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個產(chǎn)品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應手。
4、美容銷售。xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責,經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務,做好美容院的客情。
美容師怎么寫個人年度計劃?
要點一:明確個人目標。所謂計劃,簡單來說就是個人的目標。在指定目標的時候,要了解美容院的目標是什么,這樣才能更好的明確自己的,這一點總是容易被忽視。另外制定計劃的時候,要考慮到個人的職業(yè)發(fā)展,要以學習更多知識,提升個人職業(yè)素養(yǎng)為目標。
要點二:計劃具備挑戰(zhàn)性。簡簡單單能夠達到的不叫做目標,必須得具備挑戰(zhàn)性,能夠在新的一年工作得以新的進展和突破的那種。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十四
美容院工作計劃(精選多篇)
2014年美容院店長的工作計劃大綱
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
2014年美容院店長全年工作計劃:
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關
部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功 的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外以下兩點也非常
重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中
享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活
動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”這是作戰(zhàn)時的至理名言,如何從有限的市場脫穎而出,戰(zhàn)勝敵人,那就得靠行銷戰(zhàn)略的運用了目前國內(nèi)業(yè)者對于行銷觀念仍留在價格導向階段,一般而言,就是以“打折”或“降價”的方式來吸引顧客上門,達到提高業(yè)績的目的,美容院如何擬定全年工作計劃。我們常會在一月、十月這幾個生意較冷清的月份看見許多美容院紛紛打出“護發(fā)五折”之類的口號,原因就在于此。事實上,行銷觀念并非全然指“降價”促銷而已,其他如“商品力”、“銷售活動”、“賣場設計”、“商品陳列”等都
屬于行銷觀念,因此,行銷是整體性的戰(zhàn)略,缺一不可。在運用行銷戰(zhàn)略時,經(jīng)營者應把握這個原則:衡量自己的實力及主動出擊。當本店實力稍弱時,較有利的戰(zhàn)略是縮小商圈,鎖定特定的顧客層及主要服務項目,集中火力加以促銷;反之則可擴大商圈或服務來爭取更多的顧客。此外,要主動積極,以爭取第一為目的,如服務第一、品質(zhì)第一、技術(shù)第一,不要讓對手有機可乘。那么如何擬訂全年計劃呢?一般顧客對于美容方面的需要,是有一定的周期的,如:一月——天氣較冷,多是洗發(fā)、護發(fā),對于燙發(fā)或剪發(fā)需求較少;二月——上旬仍不見起色,中旬則因農(nóng)歷新年的來臨而忙碌不堪,各個美容項目需求均急遽上升,是一年當中營運狀況最好的。因為這時生意特別好,更應注意員工輪班的情況,以免影響其健康;三月——春天的到來也幫助流行風潮,燙發(fā)、剪發(fā)顧客激增;四月——天氣較暖,最適合到戶外踏青,因此,剪發(fā)、洗發(fā)顧客也會增
加;五月——初夏來臨,剪發(fā)和燙發(fā)的顧客也會增多;六月——正逢畢業(yè)時節(jié),謝師宴、送舊、拍紀念照等活動紛紛展開,燙發(fā)的需求會提高;七月——不少社會新鮮人投入就業(yè)市場,學校的學生也正逢放暑假,許多人會有換個新發(fā)型的念頭,是爭取顧客的最佳時機,若配合學生優(yōu)惠活動,必能增加不少業(yè)績,工作計劃《美容院如何擬定全年工作計劃》。八月——正值盛暑,要求燙發(fā)、剪發(fā)的顧客較少,倒是護發(fā)、洗發(fā)需求增多。由于天氣悶熱,難免會煩躁不安,因此在待客時要特別謹慎、親切。九月——天氣不似八月悶熱,休閑活動明顯增多,相對的,流行的需求也增多了,顧客比上月增加不少,尤其是保養(yǎng)夏天受傷的頭發(fā)的顧客更有增無減。十月——本月國定假日最多,同時也是結(jié)婚旺季,生意特別地好。十一月——由于已是冬天,顧客洗發(fā)的次數(shù)增多,美容消費亦趨于平靜;十二月——氣溫較前月更低,生意也因此受到影響,冷清不少。以上只是
一般美容院一年當中營收變動的概況,且主要集中在美發(fā)項目。各美容院應根據(jù)自身的實際情況擬定全年計劃。擬定全年計劃的方法有下列幾種:
1、從上個年度的經(jīng)費使用概況,算出今年大概的營業(yè)額。
2、計算損益平衡點加上目標利潤之后的營業(yè)目標。
3、根據(jù)前三年的營運狀況推測今年大概的營業(yè)額。
4、將本年度的目標分配到各月。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十五
(一)主題:20xx520情人,真愛無限活動。
(二)主題:愛我,就勇敢說出來活動。
(三)主題:情意無價,愛我有獎。
這些主題要緊側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好生活,男士能夠為自己的愛人或情人送去漂亮和健康。美容院以此為主題,在促銷內(nèi)容的制定上,能夠以一些馬上可見明顯效果的服務為主,如美容和美體等。
1、活動(一)針對目標對象:衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客。
2、活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的夫君、相公(或男朋友)。
3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性。
(一):20xx520情人,真愛無限特惠活動活動期間,所有男士可在美容院購買情侶浪漫心禮特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,謝謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助。美容院顧客也可并且宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠)。漂亮心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎護理項目十二次。
2、任選軀體護理項目四次。
3、獲贈愛意無限客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友)。
4、獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處。
5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、鈔票包等)。
6、獲贈男士專用潔面乳一支。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次。
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品。
9、當天降訂可獲九折優(yōu)惠。
注:或結(jié)婚時刻在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
(二):愛我,就勇敢說出來愛情誓言表達活動期間,凡購買情侶浪漫心禮特惠套餐的男士和美容院會員的夫君、相公(或男朋友,注:別須購買情侶浪漫心禮特惠套餐)均可在美容院領取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大伙兒一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒別變!
(三):情意無價,愛我有獎最佳情話評選活動期間,所有的女性朋友均可領取最佳情話評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張(或元代金券),并參加抽獎活動,獵取精美獎品。8月9日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出最動人情話獎、最有創(chuàng)意情話獎、最佳人氣情話獎、最樸實情話獎、最幽默情話獎等五個獎項,獲獎者均可獲贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票)。并且抽出參加評選的中獎者若干名(獎項及獎品由美容院自定)。
1、宣傳重點時刻:活動前五天。
2、宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,)。
b、懸掛橫幅(活動主題)。
c、海報張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明)。
d、夾報。
e、520情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球)。
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標對象dd男士。
2、宣傳話術(shù)重點:著重強調(diào)送情侶浪漫心禮特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關愛,是愛的實際行動表現(xiàn)。
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧咨詢)相應任務指標,活動結(jié)束后按照達成率事情進行獎賞。
4、美容院店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望。如有張貼男賓止步的提示,活動期間須撤下。并且在店外擺入心形板時注意城管的干涉。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的妨礙力。
6、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應依據(jù)商圈和美容院實際事情進行調(diào)整和補充。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十六
1 執(zhí)行摘要
項目簡介
項目名稱:靚麗汽車美容
靚麗汽車美容是一個服務于大學城廣大有車一族的汽車美容店。它給在大學城的有車一族帶來標準化的汽車美容服務。讓住在大學城的人們有了好的汽車服務。本店的宗旨是:為大學城越來越多有車一族提供方便的服務。它主要是以大學城別墅區(qū)和大學教師服務對象。隨著大學城配套設施的完善,所有高校教師宿舍的建設和西永微電園的建設,大學城必將有很多有車一族的入住。
財務分析
靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們正在尋求20萬元的融資支持,這筆資金用于店里的固定資產(chǎn)和宣傳。我們采用利潤分紅、二次融資的方法,在4年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。如果很成功我們可以在開分店,主要還是以利潤分紅為主。
項目背景
在近兩年的重慶,北部、南山都形成了相應的高端居住區(qū),西部的高端居住區(qū)則花落大學城。大學城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪
鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn),成為西部地區(qū)的高級人才培訓中心、國際科技教育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成,未來地鐵一號線的二期工程也將到達這里。所以這邊有車一族必將越來越多。但這邊各個產(chǎn)業(yè)并沒有成型,汽車美容是一塊待開發(fā)的藍海。
客戶基礎
大學城所有的私家車業(yè)主。
風險管理
本店剛開始因大學城的有車一族不多,建設沒有完善等方面都存在一定的風險,但這些風險都是可以通過我們自身的努力從而得到解決的,并且我們也做好了這方面上的心里準備與方案設計,在危機來臨的時候能做到有條不紊的應對。并且我們的市場會越來越大,一定能克服這些問題。
項目介紹
項目宗旨
以“服務所有大學城有車一族”為宗旨,為重慶大學城的車主們提供更多的方便。
本店的宗旨:一切從大學生實際生活出發(fā)。
項目內(nèi)容與目標
靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們的目標是把靚麗汽車美容打造成品質(zhì)大學城第一的汽車美容店
項目公司介紹
項目名稱:重慶大學城靚麗汽車美容有限公司
經(jīng)營項目:以汽車美容為主體
項目組成立時間:本公司成立于2011年5月5日
地址:公司設立在重慶市沙坪壩區(qū)大學城。
項目組組織結(jié)構(gòu):公司內(nèi)部由管理部,市場營銷部,和財務部三部門組成。
3市場分析
在近兩年的重慶,北部、南山都形成了相應的高端居住區(qū),西部的高端居住區(qū)則花落大學城。大學城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn),成為西部地區(qū)的高級人才培訓中心、國際科技教 育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成,未來地鐵一號線的二期工程也將到達這里。在加上教師宿舍的建成,大學教師的遷到。所以這邊有車一族必將越來越多,市場越來越大。而這邊各個產(chǎn)業(yè)并沒有成型,汽車美容是一塊待開發(fā)的藍海。
市場現(xiàn)狀及規(guī)模
重慶大學城現(xiàn)在以建和在建的有富力城別墅區(qū),金科廊橋水鄉(xiāng),龍湖的時代天街等。主要以富人區(qū)為主,在加上大學老師等有車一族,市場前景很廣闊。
目標市場分析
目標地域
以富人區(qū)和大學教師為主,爭取在兩年之類把靚麗汽車美容做成大學城有車一族的首選美容店。
目標行業(yè)
新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。
目標顧客
大學城所有的私家車車主。
市場競爭分析
這是一個商業(yè)藍海,但創(chuàng)業(yè)門檻不高。我相信在不久會有越來越多汽車美容店開業(yè)。
供應商
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十七
為全面貫徹落實《職業(yè)病防治法》,預防和控制職業(yè)病危害,保護職工健康和權(quán)益,特制定20xx年職業(yè)病防治工作計劃及實施方案。
(一)職業(yè)病發(fā)病率為零;
(二)作業(yè)場所職業(yè)病危害因素檢測率100%;
(三)職業(yè)健康體檢率100%。
(一)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生組織機構(gòu)及職責,配備專職或者兼職職業(yè)衛(wèi)生管理人員,負責本單位職業(yè)病防治工作。
(二)制定本單位20xx年職業(yè)病防治工作計劃及實施方案。
(三)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程。
(四)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生檔案。檔案內(nèi)容包括:
1、本單位職工人數(shù)、男女職工人數(shù)、從事職業(yè)病危害因素作業(yè)的男女職工人數(shù)、患各種職業(yè)病人數(shù)。
2、本單位作業(yè)場所職業(yè)病危害情況表
職業(yè)病危害接觸史及作業(yè)場所職業(yè)病危害因素檢測結(jié)果;
(七)按集團要求,各單位開展作業(yè)場所職業(yè)病危害因素申報工作。
(一)按集團統(tǒng)一要求,結(jié)合實際,各單位要確定本單位職業(yè)病防治工作的具體事項,并于5月25日前,制定《20xx年職業(yè)病防治工作計劃及實施方案》。 (二)6月份,各單位要開展一次職業(yè)衛(wèi)生培訓,普及職業(yè)衛(wèi)生知識;組織一次應急演練,提高職工應急處置水平。
(三)存在職業(yè)病危害因素的單位,于6月30日前完成職業(yè)病危害因素的檢測、評價工作,7月2日前將檢測評價報告復印件上報生產(chǎn)管理部。
(四)完成職業(yè)病危害因素檢測工作后,各單位需填報《20xx年職業(yè)健康體檢人員統(tǒng)計表》(詳見附件2),并上報生產(chǎn)管理部。經(jīng)生產(chǎn)管理部批準,于7月31日前,各單位自行組織接觸職業(yè)病危害因素的職工到沈陽市第九人民醫(yī)院進行職工健康體檢。
(五)8月30日前完善本單位職業(yè)衛(wèi)生檔案。
(六)職業(yè)健康檢查費用及作業(yè)場所危害因素檢測費用由各單位自行承擔。
(一)各單位要將職業(yè)病防治工作分解、細化,把任務落實到人,按時完成職業(yè)病防治工作。
(二)各單位堅決不許安排未經(jīng)上崗前職業(yè)健康檢查的職工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè);不許安排有職業(yè)禁忌的職工從事其所禁忌的作業(yè);對在職業(yè)健康檢查中發(fā)現(xiàn)有與所從事的職業(yè)相關的健康損害的職工,應當調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。
(三)各單位的職業(yè)衛(wèi)生工作將納入年終考核。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十八
一個優(yōu)秀的美容院店長不僅要有良好的專業(yè)知識,也要有一套良好的管理方法,用心去觀察,用心去與顧客交流,在20xx年的工作計劃中,美容院店長具體需要做好以下幾點。
1、認真貫徹美容院的經(jīng)營方針,同時將美容院的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強美容院的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化,教育員工有全局意識,做事情要從美容院整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為美容院創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇一
1、自我檢查;
2、預約當日顧客;
3、回訪昨天的顧客;
4、為當日顧客提供服務。
將當日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什么等。通過寫工作日志,快速了解到自己的工作結(jié)果,工作日志與工作日程往往是連接在一起的。
今天個人業(yè)績是多少,服務了多少客人,與目標達成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結(jié)果,二是自己每天執(zhí)行工作的證明。
一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋,并加以改進;
二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,并提供相關的必要的協(xié)助與支持。
回顧20xx年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關,也關系到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業(yè)績將會越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇二
在過去的20xx年,不管成績怎么樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對于美容院,還是對于美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好準備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。
既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結(jié)了xx年度工作情況以后,我計劃在工作方面做以下調(diào)整:
首先是自己在工作方向上的調(diào)整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發(fā)現(xiàn),很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什么會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發(fā)生,我計劃在xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創(chuàng)造效益。
接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業(yè)的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業(yè)的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂“人無我有,人有我優(yōu)”,為什么明明已經(jīng)有能力了還要學習?因為現(xiàn)在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優(yōu)勢,那么如何在自己所在的領域有所長呢?
三人行必有我?guī)?,在別人的身上總有我們不具備的能力和優(yōu)點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優(yōu)秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那里學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現(xiàn)在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結(jié)等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。
當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創(chuàng)造非常不錯的效益,先根據(jù)美容院的總體目標制定自己的工作目標,并且努力完成每個月的工作目標。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇三
媒體投放形式時間備注
路牌廣告當?shù)叵M視覺黃金點長期
宣傳單張周邊派發(fā)兩個月
條幅店前一個月
1、開始時間: 月 日
2、試業(yè)目的:強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協(xié)調(diào)度,充分熟悉產(chǎn)品、服務項目及價格,熟練銷售技巧,充分了解當?shù)叵M者的消費取向。
3、試業(yè)方式:○運用人際關系,派發(fā)試做宣傳單張。、試業(yè)有效期: 月 日—— 月 日
○根據(jù)《護理手冊》提供相應(應季、宜膚質(zhì))的護理,收取相應的試做費用。
○主要服務對象:親朋好友。
活動主題:舞獅點睛慶開業(yè)
活動地點:店外廣場,近門店門口。
開業(yè)時間:4月 日(暫定)
準備工作:
1、確定當?shù)丶钨e和媒體人員名單,提前一周時間派送邀請函.
2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。
3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石巖店開業(yè)慶典紅色條幅于門店門頭。
5、聯(lián)系并確定開業(yè)醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預定中午宴客餐。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇四
人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經(jīng)驗而言,相對于優(yōu)秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
在未來工作中,我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體穴位、中醫(yī)和美容的相關知識等
(2)美容院產(chǎn)品知識:美容院產(chǎn)品種類,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),產(chǎn)品的功效,產(chǎn)品的成分,產(chǎn)品的賣點,產(chǎn)品的文化。
(3)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
(4)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的功效和調(diào)配原則等。
(5)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
以上就是我的工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發(fā)努力,再接再厲,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇五
1、公司簡介
“ 非凡”美容中心是一家致力于為廣大女性同胞保養(yǎng)護膚服務的機構(gòu),主要提供美容美甲,皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務。致力于為女性客戶提供優(yōu)質(zhì),健康,安全的產(chǎn)品和服務。本機構(gòu)將多元化發(fā)展,做底、中、高收入女性能享受的美容院,歷時推動全民美容理念的發(fā)展。
2、企業(yè)宗旨
非凡美容中心以“美麗重要,安全更重要”為宗旨,塑造完美,引領時尚,創(chuàng)造美好人生為已任,用安全、高效、時尚的尖端技術(shù)幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏,提升自我形象,享受高品質(zhì)的生活,讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質(zhì)的生活!
4、現(xiàn)狀
非凡美容中心籌備于2014年1月1日開張營業(yè)。下列是2013年9月1日公司組建以來,為成功開業(yè)而完成的及尚待完成的重大事項:
①已完成事項
可行性分析、前景調(diào)查已完成
創(chuàng)業(yè)計劃書已完成
六人管理團隊已組建
店長、行政營銷部、美容美甲師咨詢部門已組建
已簽約的場地、管理團隊已投資,和其他資金支持
②待完成事項
獲取更多的資金,建筑裝修,選擇器械,設置服務,招聘員工
1、美容行業(yè)的發(fā)展
目前在我國,美容院大致可分為發(fā)廊型、沙龍型、治療型、休閑型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院,有各自的項目設置、經(jīng)營方式、收費標準、目標消費群,形成了各自不同的文化內(nèi)涵和企業(yè)風格。
從上世紀80年代初中期興起的中國美容化妝品業(yè),經(jīng)過近30年的發(fā)展期,從單一的產(chǎn)品以及店面服務,已發(fā)展成為以美容、美發(fā)、醫(yī)療美容、美體、spa、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專業(yè)職業(yè)教育、相關專業(yè)儀器、用品用具、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主體的綜合性產(chǎn)業(yè)。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,美容熱催生了一個行業(yè)的繁榮興盛。
2、中國美容業(yè)行業(yè)現(xiàn)狀
(1)、行業(yè)概況
●經(jīng)營面積普遍偏小。中國美容業(yè)以中小型店占主流。
●經(jīng)濟屬性以民營經(jīng)濟為主。
●經(jīng)營形式以傳統(tǒng)方式為主。
●經(jīng)營場所以租賃為主。
●中國每家美容店平均年租金水平為萬元
中國美容業(yè)以單體店占絕大多數(shù),以中小型店為主流,其比重達,開有一家以上分店者僅占。50平方米以下的小美容店占總量的,50至100平方米中小型美容店占總量的,100平方米以上美容店僅占美容店總量的。最近五年的新開店數(shù)占總數(shù)的78%。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇六
1、比規(guī)定的上班時間提前20分鐘到達美容院,換好工作服,整理好頭發(fā),保持妝面清新自然,尤其是夏季,提前一點到,保持身上干爽清新很有必要。整理好內(nèi)務后,馬上查看自己的工作日志,今天有哪些顧客要來,是否需要特殊準備。
2、晨會:晨會是大家保持戰(zhàn)斗力的源泉,必須認真而且參與進來,如果需要分享則應該在前一天做好準備,如果其他同事有分享,必須仔細傾聽,或許她的分享能幫助你解決你遇到的一些問題。如果有疑問或者問題,可以在晨會上提出來,讓其他同事和上級主管幫助你解決,當然,你有好的想法也可以和大家一起分享。
3、晨會結(jié)束后,立即根據(jù)工作日志的記錄,查看今日到店護理的顧客,可以先發(fā)一條短信給顧客作為提醒,如果臨近的顧客沒有到,可以電話提醒一下。調(diào)出顧客檔案,查看顧客是否有療程護理即將結(jié)束的,今天是否有需要銷售的產(chǎn)品和療程,提前準備好手冊及需要的單據(jù)、樣品等。
4、整理美容車,查看護理所需要的物品:潔面巾、耗材、面膜刷、面膜碗、暗瘡針、消毒棉球、面膜紙等所需物品是否齊全,如果不夠當天使用,則馬上向相關人員提出申請,免得操作時造成忙亂;查看今天涉及到的美容儀器是否能正常運轉(zhuǎn);第一個到店顧客的產(chǎn)品可以出庫到美容室;如果很快有顧客來,檢查空調(diào)、熱水等是否準備齊全。
5、在前臺附近耐心等待顧客,等待顧客的時候可以順便看一看最近的時尚雜志,我們總是說和顧客沒有共同話題,時尚雜志可以告訴你很多,可以保證你和顧客同步。
6、第一個顧客到來后開始接待顧客,按照標準接待流程為顧客服務,不要忘記,不要急著帶顧客進美容室,先喝一杯茶,讓顧客放松一下。
7、當著顧客的面進行手部消毒和預熱,讓顧客感覺到我們的細心和專業(yè)。
8、護理結(jié)束后,帶顧客到休息區(qū)休息,并且預約下一次的護理時間,確定時間后,馬上告知前臺,并且記錄到自己的工作日志上,做好下一次接待準備。
9、當天工作結(jié)束后,馬上整理工作日志,查看今天的顧客接待情況,對于已經(jīng)購買產(chǎn)品的顧客,可以發(fā)一個短信或者微信重復告知產(chǎn)品的使用方法。對今日遇到的問題整理出來,如果自己不能解決,可以在夕會上提出,讓主管和其他同事幫助解決。
10、確定明日到店護理的顧客,并且短信提醒或者電話告知。
11、夕會是一個放松心情的會議,同時也是一個解決問題的會議,有問題一定提出來,不要把問題帶回家。
13、下班后,可以逛逛街,購物,當然,也可以犒勞自己看一場電影,不要忘記,睡前要做一個面膜,讓自己好好美一美哦!
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇七
新年到了,為了20xx年采購部能夠不辜負總經(jīng)理的期待,特制定工作計劃如下:
采購是一份繁瑣,復雜的工作。同時因為其工作性質(zhì)關系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響。另外因為相關物資在采購工作的運作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,本部門將進一步對本項工作進行完善。努力做到每筆定單的進行情況都可追溯,可查核。
本部門相關人員將經(jīng)常前往車間了解相關物資的使用狀況。對所采物資的使用狀態(tài)進行跟蹤,了解相關參數(shù)指標性能,收集數(shù)據(jù)進行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應的評估計錄
本部門將在日常工作中進一步提高工作效率。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運輸費的控制等方面。
因供應商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,我部將第一時間知會相關領導并積極應對。同時將對異常情況的發(fā)生原因進行分析處理,記錄在案;如有必要,將進行法律程序進行公司利益的維護工作。
獨木不成林,采購部做為一個服務性部門,將謹記自己的職責,將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇八
大學班長1個人工作計劃剛進大學的時候,我們從陌生到認識。現(xiàn)在,半個學期過去了,學生們有了更深刻的認識,課業(yè)也沒有走上正軌。所以下學期要更加獨立地加強學生之間的團結(jié),這也是班級各種活動的基礎。這學期的工作計劃如下:
1.保證上課出勤,督促學生完成作業(yè),如有曠課或未完成作業(yè),查找原因,期末評分時酌情扣分。
2.保證學習小組有序進行,嚴格要求學生遵守學習小組紀律,讓學習小組發(fā)揮實際作用。了解學生選課情況,除了與選課沖突外,不應缺席自學。如有無故曠課者,查明原因,期末扣分。
3.重點是大學英語三、四級。要求學生認真學習英語,認真面對英語及格的問題,爭取英語及格一次。
4.對于學習中的各種問題,要求學習委員會和班長共同負責為班級營造學習氛圍,讓每個人都意識到學習的重要性。
1.延續(xù)上學期每周一次班會和小組工作的規(guī)定(每次班會唱一首班歌,小組會唱一首小組歌),每周總結(jié)班會和小組工作,讓學生發(fā)表意見,讓大家覺得班級是大家的班級,大家對班級工作都有發(fā)言權(quán),這也是加強班級團結(jié)的有效途徑。
2.及時組織班級娛樂活動,讓大家在輕松的氛圍中進一步加深理解,增進感情。
3.積極組織學生參加課外活動,以簡單的運動為主,主要目的是讓學生養(yǎng)成良好的習慣,以最佳的精神狀態(tài)投入大學生活。
4.每學期組織全班同學春游秋游。根據(jù)情況組織學生外出寫生,采取自愿的原則,但盡量保證所有學生的出勤。把外面的安全工作放在第一位,這樣才能保證大家在安全的前提下玩得盡興。
5.鼓勵全班同學積極主動地參加學校和學院組織的各種活動,讓每個人都有機會展示自己的能力和才華,盡量避免學生在課下沒有加一分的情況。
6.認真對待班級工作,尤其是獎學金和助學金的分配等關鍵問題。積極配合輔導員和班主任工作,把班級建設成合格的優(yōu)秀班級。
7.充分發(fā)揮班級集體的溫暖,向每一個需要幫助的班級成員伸出最無私的援手。打算聯(lián)系青年志愿者團隊,參加一個大型公益活動,比如去敬老院。
1.增強學生的集體榮譽感和集體凝聚力。
2.學生以學習為導向,力求在班級整體表現(xiàn)中通過上一段樓梯來實現(xiàn);同時豐富課外文化生活。
3.在班委工作的基礎上,樹立班級形象,爭創(chuàng)校級先進優(yōu)秀班級。
4.公開班級事務。設立班級事務開放日(一個月一次)是為了讓班級事務更加公開透明,讓班里每個人都能參與集體事務。同時廣泛采納學生對班級事務的意見,通過上一段樓梯進行頭腦風暴使班級工作。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇九
店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內(nèi)容,要變換時間,也要變換檢查的內(nèi)容。有時在上午檢查,有時在下午檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
在你檢查工作之前,要反復琢磨一下你的檢查重點,那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣子,實際上你早巳不是這方面的專家了。最好你每次檢查的內(nèi)容不要少于3項,但也不要多于8項。每天都要變化,這樣,用不了多長時間你就會把全部店內(nèi)工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
你在檢查工作的時候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項,其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內(nèi)工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查,而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點,那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
這一點是絕對的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎么樣,你知道他們會怎么回答。你必須親自到工作場地去了解實情,只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節(jié),那個部門的管理人員肯定會跟你,但你不要問他任何問題,你要對他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的唯一途徑。
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情況,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說,他們是會告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是希望把工作做得更好的。
如果你不能采取必要的行動改正你曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的錯誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發(fā)現(xiàn)了錯誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個制度,要對你下達的改正命令實行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執(zhí)行的情況。因此,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會失去措施和方向。因此,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的權(quán)威。命令就是權(quán)威,權(quán)威服務于管理。請你成為一個管理權(quán)威!
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十
全身皮膚護理:能對全身皮膚進行護理;能根據(jù)皮膚的特點選用保養(yǎng)品;能指導顧客對全身皮膚進行養(yǎng)護、保健:
①國內(nèi)外高新技術(shù);
②保養(yǎng)品功效、原料作用機理;
③全身皮膚護理的常用穴位;
④皮膚病理生理;
(一)夢幻妝:能畫夢幻妝,知道個性化妝造型要素;服裝設計造型知識;常用造型材料的性質(zhì)及應用知識;人體彩繪造型應用知識。
(二)個性化妝:造型能進行創(chuàng)意化妝;
(一)紋眉:能夠根據(jù)顧客的臉型及年齡、皮膚物質(zhì)、職業(yè)等客觀因素,設計出自然的眉形、睫毛線;能運用多種紋術(shù)手段進行飾洗修;能指導他人進行紋飾洗修,并能處理紋后皮膚異常反應:
①各種皮膚異常反應的類型;
②紋后皮膚異常反應處理方法。
(二)紋睫毛線;
能指導他人對各種類型的體形進行分析;能指導他人結(jié)各類體形的減肥健胸選擇最佳方法;能指導他人用多種方法進行減肥健胸;能指導他人減肥健胸后的保健輔導及多種美體方法:
①國內(nèi)外減肥健胸方法腦發(fā)展趨勢;
②各種肥胖原因,減肥健胸新儀器的功效;
③減肥健胸后的異常情況的成因和處理方法。
(一)指導能指導初、中、高級美容師教學教法基本知識。
(二)教學
①能勝任培訓工作;
②能撰寫工作總結(jié)、經(jīng)驗總結(jié)。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十一
篇1:2012年美容院店長的工作計劃大綱 2012年美容院店長的工作計劃大綱
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
2012年美容院店長全年工作計劃:
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
除上述幾點以外以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。篇2:2012年美容院年度營銷規(guī)劃 2012年美容院年度營銷規(guī)劃
美容院1---12月工作計劃2012 一月份計劃本月目標業(yè)績:達成方案:
1、通過“xxxx”的常規(guī)促銷活動。
2、通過社會關系,展開團購工作。經(jīng)理工作:
1、制定全年發(fā)展規(guī)劃
2、明確去年整體經(jīng)營狀況
3、協(xié)調(diào)社會公共關系,各方面相關單位打點應酬
4、展開團購工作
5、調(diào)整員工關系,員工年終承諾兌現(xiàn),可考慮討論并推廣新的薪資方案
6、與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包
7、大店開總結(jié)會,通報一年工作狀況和營銷狀況活動企劃
1、檢討“三八”明星終端會的方案
2、進行電話賀歲活動二月春節(jié),向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯(lián),吉祥鞭炮,開運飾品,其子女準備壓歲錢,員工新年利士
3、寄禮品給員工父母培訓
1、員工寫去年總結(jié),并對新年展望,2、學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十二
一、創(chuàng)業(yè)計劃書
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務的書面摘要。
它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關的內(nèi)外部環(huán)境前提和要素特點,為業(yè)務的發(fā)展提供指示圖和
衡量業(yè)務進展情況的尺度。
通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務、出產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。
寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思索的題目:
(一)關注產(chǎn)品
(二)敢于競爭
(三)了解市場
(四)表明步履的方針
(五)展示你的治理步隊
(六)精彩的計劃摘要
二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容
一般來說,在創(chuàng)業(yè)計劃書中應該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標、財務預估、行銷策略、可能風險評估、創(chuàng)業(yè)的念頭、股東名冊、預定員
工人數(shù)、詳細內(nèi)容一般包括以下十一個方面:
(一)封面
封面的設計要有審美觀和藝術(shù)性,一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的
第一印象。
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精髓。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出
判定。
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容:
公司先容;
治理者及其組織;
主要產(chǎn)品和業(yè)務范圍;
市場概貌;
營銷策略;
銷售計劃;
出產(chǎn)治理計劃;
財務計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處以及企業(yè)獲取成功的市場因素。
(三)企業(yè)先容
這部門的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出先容,
因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標。
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應該準確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)
關于行業(yè)分析的典型題目:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何?
(2)立異和技術(shù)提高在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經(jīng)濟發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(8)進入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報率有多少?
(五)產(chǎn)品(服務)先容
產(chǎn)品先容應包括以下內(nèi)容:產(chǎn)品的概念、機能及特性;主要產(chǎn)品先容;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計劃和本錢分析;產(chǎn)品的市場遠景猜測;產(chǎn)品
的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務)先容部門,企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務)做出具體的說明,說明要正確,也要通俗易懂,使不是專業(yè)職員的投資者也能明白。一般地,產(chǎn)品先容都要附上產(chǎn)品原型、照
片或其他先容。
(六)職員及組織結(jié)構(gòu)
在企業(yè)的出產(chǎn)流動中,存在著人力資源治理、技術(shù)治理、財務治理、功課治理、產(chǎn)品治理
等等。而人力資源治理是其中很重要的一個環(huán)節(jié)。
由于社會發(fā)展到今天,人已經(jīng)成為最寶貴的資源,這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的。企
業(yè)要治理好這種資源,更是要遵循科學的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中,必需要對主要治理職員加以闡明,先容他們所具有的能力,他們在本企業(yè)中的職務和責任,他們過去的具體經(jīng)歷及背景。此外,在這部門創(chuàng)業(yè)計劃書中,還應對公司結(jié)構(gòu)做一扼要先容,包括:公司的組織機構(gòu)圖;各部分的功能與責任;各部分的負責人及主要成員;公司的報酬體系;公司的股東名單,包括認股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董
事會成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗和過去的成功比學位更有說服力。假如你預備把一個特別重要的位置留給一個沒有經(jīng)
驗的人,你一定要給出充分的理由。
(七)市場猜測
應包括以下內(nèi)容:
1、需求進行猜測;
2、市場猜測市場現(xiàn)狀綜述;
3、競爭廠商概覽;
4、目標顧客和目標市場;
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。
(八)營銷策略
對市場錯誤的熟悉是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計劃書中,營銷策略應包括以下內(nèi)容:
(1)市場機構(gòu)和營銷渠道的選擇;
(2)營銷步隊和治理;
(3)促銷計劃和廣告策略;
(4)價格決議計劃。
(九)制造計劃
創(chuàng)業(yè)計劃書中的出產(chǎn)制造計劃應包括以下內(nèi)容:
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設備現(xiàn)狀;
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計劃;
3、技術(shù)晉升和設備更新的要求;
4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進計劃。
(十)財務規(guī)劃
財務規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容:
其中重點是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負債表以及損益表的制備。
活動資金是企業(yè)的生命線,因此企業(yè)在初創(chuàng)或擴張時,對活動資金需要預先有周詳?shù)挠媱?BR> 和進行過程中的嚴格控制;
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況,它是企業(yè)在一段時間運作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負債表則反映在某一時刻的企業(yè)狀況,投資者可以用資產(chǎn)負債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標來衡量企
業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報率。
(十一)風險與風險治理
(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風險?
(2)你預備怎樣應付這些風險?
(3)就你看來,你的公司還有一些什么樣的附加機會?
(4)在你的資本基礎上如何進行擴展?
(5)在最好和最壞情形下,你的五年計劃表現(xiàn)如何?
假如你的估計不那么正確,應該估計出你的誤差范圍到底有多大。假如可能的話,對你的
樞紐性參數(shù)做最好和最壞的設定。
三、創(chuàng)業(yè)計劃書的編寫步驟
預備創(chuàng)業(yè)方案是一個瞻望項目的未來遠景、細致探索其中的公道思路、確認實施項目所需
的各種必要資源、再尋求所需支持的過程。
需要留意的是,并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同,
相互之間差異也就很大。
第一階段:經(jīng)驗學習
第二階段:創(chuàng)業(yè)構(gòu)思
第三階段:市場調(diào)研
第四階段:方案起草
創(chuàng)業(yè)方案全文寫好全文,加上封面,將整個創(chuàng)業(yè)要點抽出來寫成提要,然后要按下面的順序?qū)⑷讋?chuàng)業(yè)
方案排列起來:
(1)市場機遇與謀略;
(2)經(jīng)營治理;
(3)經(jīng)營團隊;
(4)財務預算;
(5)其他與聽眾有直接關系的;信息和材料,如企業(yè)創(chuàng)始人、潛伏投資人,甚至家庭成員
和配偶。
第五階段:最后潤飾階段
首先,根據(jù)你的講演,把最主要的東西做成一個1—2頁的摘要,放在前面。其次,檢查一下,千萬不要有錯別字之類的錯誤,否則別人對你是否做事嚴謹會懷疑的。最后,設計一
個漂亮的封面,編寫目錄與頁碼,然后打印、裝訂成冊。
第六階段:檢查
可以從以下幾個方面加以檢查:
(1)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你具有治理公司的經(jīng)驗。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否顯示出你已進行過完整的市場分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否輕易被投資者所領會。創(chuàng)業(yè)計劃書應該備有索引和目錄,以便投
資者可以較輕易地查閱各個章節(jié)。還應保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計劃書中是否有計劃摘要并放在了最前面,計劃摘要相稱于公司創(chuàng)業(yè)計劃書
的封面,投資者首先會看它。為了保持投資者的愛好,計劃摘要應寫得惹人人勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計劃書是否在文法上全部準確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計劃書能否打消投資者對產(chǎn)品(服務)的疑慮。
假如需要,你可以預備一件產(chǎn)品模型。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十三
時光匆匆,似水流年,我們無法把它緊緊的抓在手心,但是我們可以讓每一天過的更有意義,讓我們每一個人的工作更積極,更有效率。xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,xx年的鐘聲已經(jīng)響起。接下來,就是新的一年的工作計劃了。只有明確了目標,有了詳細的計劃,我們的工作才會更加的得心應手。
所謂人無完人,我在工作之中存在著一些問題,和美容院內(nèi)的優(yōu)秀美容師相比,我要學習的還很多很多。但是沒關系,活到老,學到老,人生就是一個不斷充電的過程,我要明確自己的優(yōu)點和缺點,真實的審視自己。在未來的一年里,我將加強下面的幾個方面:
1、美容知識。xx年我要掌握好關于肌膚的結(jié)構(gòu)、人體的幾大穴位、女性美容美體相關的知識。
2、美容技能。xx年我要掌握各種美容手法,練好自己的按摩技巧,提高手部的柔韌度,了解各位美容儀器的功能以及用法。
3、美容產(chǎn)品。xx年我要掌握美容院的產(chǎn)品種類,產(chǎn)品的功效以及產(chǎn)品的成分,了解每一個產(chǎn)品的賣點。在銷售的過程中才能更加的得心應手。
4、美容銷售。xx年我要提高自身的銷售技能,提高自身服務的質(zhì)量,多掌握一些銷售的話術(shù),了解成交的技巧。
5、工作制度。在美容院的工作制度這一塊,我要明確自己的工作職責,經(jīng)常的聯(lián)系顧客,做好跟蹤的服務,做好美容院的客情。
美容師怎么寫個人年度計劃?
要點一:明確個人目標。所謂計劃,簡單來說就是個人的目標。在指定目標的時候,要了解美容院的目標是什么,這樣才能更好的明確自己的,這一點總是容易被忽視。另外制定計劃的時候,要考慮到個人的職業(yè)發(fā)展,要以學習更多知識,提升個人職業(yè)素養(yǎng)為目標。
要點二:計劃具備挑戰(zhàn)性。簡簡單單能夠達到的不叫做目標,必須得具備挑戰(zhàn)性,能夠在新的一年工作得以新的進展和突破的那種。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十四
美容院工作計劃(精選多篇)
2014年美容院店長的工作計劃大綱
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
2014年美容院店長全年工作計劃:
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎,其中“五要”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關
部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往經(jīng)驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經(jīng)成功 的事情尋找實施時的不足,把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外以下兩點也非常
重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2.注重店內(nèi)人員的培訓工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中
享受購物的樂趣。
5.以“為您服務我最佳”為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營管理
1.加強商品進、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活
動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。
6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
“知已知彼,百戰(zhàn)百勝”這是作戰(zhàn)時的至理名言,如何從有限的市場脫穎而出,戰(zhàn)勝敵人,那就得靠行銷戰(zhàn)略的運用了目前國內(nèi)業(yè)者對于行銷觀念仍留在價格導向階段,一般而言,就是以“打折”或“降價”的方式來吸引顧客上門,達到提高業(yè)績的目的,美容院如何擬定全年工作計劃。我們常會在一月、十月這幾個生意較冷清的月份看見許多美容院紛紛打出“護發(fā)五折”之類的口號,原因就在于此。事實上,行銷觀念并非全然指“降價”促銷而已,其他如“商品力”、“銷售活動”、“賣場設計”、“商品陳列”等都
屬于行銷觀念,因此,行銷是整體性的戰(zhàn)略,缺一不可。在運用行銷戰(zhàn)略時,經(jīng)營者應把握這個原則:衡量自己的實力及主動出擊。當本店實力稍弱時,較有利的戰(zhàn)略是縮小商圈,鎖定特定的顧客層及主要服務項目,集中火力加以促銷;反之則可擴大商圈或服務來爭取更多的顧客。此外,要主動積極,以爭取第一為目的,如服務第一、品質(zhì)第一、技術(shù)第一,不要讓對手有機可乘。那么如何擬訂全年計劃呢?一般顧客對于美容方面的需要,是有一定的周期的,如:一月——天氣較冷,多是洗發(fā)、護發(fā),對于燙發(fā)或剪發(fā)需求較少;二月——上旬仍不見起色,中旬則因農(nóng)歷新年的來臨而忙碌不堪,各個美容項目需求均急遽上升,是一年當中營運狀況最好的。因為這時生意特別好,更應注意員工輪班的情況,以免影響其健康;三月——春天的到來也幫助流行風潮,燙發(fā)、剪發(fā)顧客激增;四月——天氣較暖,最適合到戶外踏青,因此,剪發(fā)、洗發(fā)顧客也會增
加;五月——初夏來臨,剪發(fā)和燙發(fā)的顧客也會增多;六月——正逢畢業(yè)時節(jié),謝師宴、送舊、拍紀念照等活動紛紛展開,燙發(fā)的需求會提高;七月——不少社會新鮮人投入就業(yè)市場,學校的學生也正逢放暑假,許多人會有換個新發(fā)型的念頭,是爭取顧客的最佳時機,若配合學生優(yōu)惠活動,必能增加不少業(yè)績,工作計劃《美容院如何擬定全年工作計劃》。八月——正值盛暑,要求燙發(fā)、剪發(fā)的顧客較少,倒是護發(fā)、洗發(fā)需求增多。由于天氣悶熱,難免會煩躁不安,因此在待客時要特別謹慎、親切。九月——天氣不似八月悶熱,休閑活動明顯增多,相對的,流行的需求也增多了,顧客比上月增加不少,尤其是保養(yǎng)夏天受傷的頭發(fā)的顧客更有增無減。十月——本月國定假日最多,同時也是結(jié)婚旺季,生意特別地好。十一月——由于已是冬天,顧客洗發(fā)的次數(shù)增多,美容消費亦趨于平靜;十二月——氣溫較前月更低,生意也因此受到影響,冷清不少。以上只是
一般美容院一年當中營收變動的概況,且主要集中在美發(fā)項目。各美容院應根據(jù)自身的實際情況擬定全年計劃。擬定全年計劃的方法有下列幾種:
1、從上個年度的經(jīng)費使用概況,算出今年大概的營業(yè)額。
2、計算損益平衡點加上目標利潤之后的營業(yè)目標。
3、根據(jù)前三年的營運狀況推測今年大概的營業(yè)額。
4、將本年度的目標分配到各月。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十五
(一)主題:20xx520情人,真愛無限活動。
(二)主題:愛我,就勇敢說出來活動。
(三)主題:情意無價,愛我有獎。
這些主題要緊側(cè)重于針對情人節(jié)的文化營銷。七夕情人節(jié)是情侶和愛人間相聚的好生活,男士能夠為自己的愛人或情人送去漂亮和健康。美容院以此為主題,在促銷內(nèi)容的制定上,能夠以一些馬上可見明顯效果的服務為主,如美容和美體等。
1、活動(一)針對目標對象:衣著有品味,特別是開私家車的男士及美容院顧客。
2、活動(二)針對目標對象:活動(一)參與者及美容院會員的夫君、相公(或男朋友)。
3、活動三針對目標對象:活動(二)參與者及所有參加評選的女性。
(一):20xx520情人,真愛無限特惠活動活動期間,所有男士可在美容院購買情侶浪漫心禮特惠套餐贈送給自己的妻子(女朋友),以此充分表達自己的愛意,謝謝妻子(女朋友)在過去的一年里對自己的支持和幫助。美容院顧客也可并且宣傳(愛人共享活動優(yōu)惠)。漂亮心意卡可享受九重特惠:
1、任選基礎護理項目十二次。
2、任選軀體護理項目四次。
3、獲贈愛意無限客裝產(chǎn)品禮盒一套(特別包裝)送給妻子(女朋友)。
4、獲贈鮮花一束(11朵,顏色自選)和精美巧克力一盒,由專人送到指定人處。
5、獲贈名牌男士皮帶一條(或名牌襯衫、鈔票包等)。
6、獲贈男士專用潔面乳一支。
7、贈男士腎部保養(yǎng)護理一次。
8、獲贈愛情誓言卡一張,參加最佳情話評選活動,有機會獲得精美獎品。
9、當天降訂可獲九折優(yōu)惠。
注:或結(jié)婚時刻在三年以上(含三年,以結(jié)婚證書為準)可再獲九折優(yōu)惠(折上折)。
(二):愛我,就勇敢說出來愛情誓言表達活動期間,凡購買情侶浪漫心禮特惠套餐的男士和美容院會員的夫君、相公(或男朋友,注:別須購買情侶浪漫心禮特惠套餐)均可在美容院領取愛情誓言卡一張,寫下自己的動人情話,貼在美容院門口的心形板上,讓大伙兒一起來見證自己對愛人的心意,讓自己的愛情永恒別變!
(三):情意無價,愛我有獎最佳情話評選活動期間,所有的女性朋友均可領取最佳情話評選出自己心目中的最佳情話表達各個獎項,所有參加評選的女性朋友均可獲贈美容院送出的體驗券一張(或元代金券),并參加抽獎活動,獵取精美獎品。8月9日17:00現(xiàn)場揭曉評選結(jié)果,評比出最動人情話獎、最有創(chuàng)意情話獎、最佳人氣情話獎、最樸實情話獎、最幽默情話獎等五個獎項,獲獎者均可獲贈免費西餐廳情侶套餐(或免費情侶電影套票)。并且抽出參加評選的中獎者若干名(獎項及獎品由美容院自定)。
1、宣傳重點時刻:活動前五天。
2、宣傳手段:
a、派單(主題:致男士的一封信,)。
b、懸掛橫幅(活動主題)。
c、海報張貼或x展架展示(活動內(nèi)容說明)。
d、夾報。
e、520情侶廣告氣球宣傳(心形粉色氣球)。
1、宣傳單張要有煽動力和感染力,提出了最合理的、最浪漫的、最體貼的理由,以此打動目標對象dd男士。
2、宣傳話術(shù)重點:著重強調(diào)送情侶浪漫心禮特惠套餐是對妻子(女朋友)的一種最關愛,是愛的實際行動表現(xiàn)。
3、制定活動銷售目標,并分解給各美容師(美容顧咨詢)相應任務指標,活動結(jié)束后按照達成率事情進行獎賞。
4、美容院店內(nèi)須進行適當布置,營造節(jié)日促銷氛圍,刺激顧客的購買欲望。如有張貼男賓止步的提示,活動期間須撤下。并且在店外擺入心形板時注意城管的干涉。
5、可聯(lián)合花店、西餐廳、男士服裝專賣店等商家共同促銷,提升活動的妨礙力。
6、此方案僅供參考,具體促銷內(nèi)容和執(zhí)行細節(jié)應依據(jù)商圈和美容院實際事情進行調(diào)整和補充。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十六
1 執(zhí)行摘要
項目簡介
項目名稱:靚麗汽車美容
靚麗汽車美容是一個服務于大學城廣大有車一族的汽車美容店。它給在大學城的有車一族帶來標準化的汽車美容服務。讓住在大學城的人們有了好的汽車服務。本店的宗旨是:為大學城越來越多有車一族提供方便的服務。它主要是以大學城別墅區(qū)和大學教師服務對象。隨著大學城配套設施的完善,所有高校教師宿舍的建設和西永微電園的建設,大學城必將有很多有車一族的入住。
財務分析
靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們正在尋求20萬元的融資支持,這筆資金用于店里的固定資產(chǎn)和宣傳。我們采用利潤分紅、二次融資的方法,在4年之內(nèi)償還這筆貸款或投資。如果很成功我們可以在開分店,主要還是以利潤分紅為主。
項目背景
在近兩年的重慶,北部、南山都形成了相應的高端居住區(qū),西部的高端居住區(qū)則花落大學城。大學城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪
鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn),成為西部地區(qū)的高級人才培訓中心、國際科技教育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成,未來地鐵一號線的二期工程也將到達這里。所以這邊有車一族必將越來越多。但這邊各個產(chǎn)業(yè)并沒有成型,汽車美容是一塊待開發(fā)的藍海。
客戶基礎
大學城所有的私家車業(yè)主。
風險管理
本店剛開始因大學城的有車一族不多,建設沒有完善等方面都存在一定的風險,但這些風險都是可以通過我們自身的努力從而得到解決的,并且我們也做好了這方面上的心里準備與方案設計,在危機來臨的時候能做到有條不紊的應對。并且我們的市場會越來越大,一定能克服這些問題。
項目介紹
項目宗旨
以“服務所有大學城有車一族”為宗旨,為重慶大學城的車主們提供更多的方便。
本店的宗旨:一切從大學生實際生活出發(fā)。
項目內(nèi)容與目標
靚麗汽車美容是主要是以新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。我們的目標是把靚麗汽車美容打造成品質(zhì)大學城第一的汽車美容店
項目公司介紹
項目名稱:重慶大學城靚麗汽車美容有限公司
經(jīng)營項目:以汽車美容為主體
項目組成立時間:本公司成立于2011年5月5日
地址:公司設立在重慶市沙坪壩區(qū)大學城。
項目組組織結(jié)構(gòu):公司內(nèi)部由管理部,市場營銷部,和財務部三部門組成。
3市場分析
在近兩年的重慶,北部、南山都形成了相應的高端居住區(qū),西部的高端居住區(qū)則花落大學城。大學城位于沙坪壩區(qū)西部虎溪鎮(zhèn)和陳家橋鎮(zhèn),成為西部地區(qū)的高級人才培訓中心、國際科技教 育交流中心。越來越多的高檔樓盤在這建成,未來地鐵一號線的二期工程也將到達這里。在加上教師宿舍的建成,大學教師的遷到。所以這邊有車一族必將越來越多,市場越來越大。而這邊各個產(chǎn)業(yè)并沒有成型,汽車美容是一塊待開發(fā)的藍海。
市場現(xiàn)狀及規(guī)模
重慶大學城現(xiàn)在以建和在建的有富力城別墅區(qū),金科廊橋水鄉(xiāng),龍湖的時代天街等。主要以富人區(qū)為主,在加上大學老師等有車一族,市場前景很廣闊。
目標市場分析
目標地域
以富人區(qū)和大學教師為主,爭取在兩年之類把靚麗汽車美容做成大學城有車一族的首選美容店。
目標行業(yè)
新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內(nèi)飾清洗、內(nèi)飾消毒、發(fā)動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養(yǎng)等。
目標顧客
大學城所有的私家車車主。
市場競爭分析
這是一個商業(yè)藍海,但創(chuàng)業(yè)門檻不高。我相信在不久會有越來越多汽車美容店開業(yè)。
供應商
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十七
為全面貫徹落實《職業(yè)病防治法》,預防和控制職業(yè)病危害,保護職工健康和權(quán)益,特制定20xx年職業(yè)病防治工作計劃及實施方案。
(一)職業(yè)病發(fā)病率為零;
(二)作業(yè)場所職業(yè)病危害因素檢測率100%;
(三)職業(yè)健康體檢率100%。
(一)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生組織機構(gòu)及職責,配備專職或者兼職職業(yè)衛(wèi)生管理人員,負責本單位職業(yè)病防治工作。
(二)制定本單位20xx年職業(yè)病防治工作計劃及實施方案。
(三)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程。
(四)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生檔案。檔案內(nèi)容包括:
1、本單位職工人數(shù)、男女職工人數(shù)、從事職業(yè)病危害因素作業(yè)的男女職工人數(shù)、患各種職業(yè)病人數(shù)。
2、本單位作業(yè)場所職業(yè)病危害情況表
職業(yè)病危害接觸史及作業(yè)場所職業(yè)病危害因素檢測結(jié)果;
(七)按集團要求,各單位開展作業(yè)場所職業(yè)病危害因素申報工作。
(一)按集團統(tǒng)一要求,結(jié)合實際,各單位要確定本單位職業(yè)病防治工作的具體事項,并于5月25日前,制定《20xx年職業(yè)病防治工作計劃及實施方案》。 (二)6月份,各單位要開展一次職業(yè)衛(wèi)生培訓,普及職業(yè)衛(wèi)生知識;組織一次應急演練,提高職工應急處置水平。
(三)存在職業(yè)病危害因素的單位,于6月30日前完成職業(yè)病危害因素的檢測、評價工作,7月2日前將檢測評價報告復印件上報生產(chǎn)管理部。
(四)完成職業(yè)病危害因素檢測工作后,各單位需填報《20xx年職業(yè)健康體檢人員統(tǒng)計表》(詳見附件2),并上報生產(chǎn)管理部。經(jīng)生產(chǎn)管理部批準,于7月31日前,各單位自行組織接觸職業(yè)病危害因素的職工到沈陽市第九人民醫(yī)院進行職工健康體檢。
(五)8月30日前完善本單位職業(yè)衛(wèi)生檔案。
(六)職業(yè)健康檢查費用及作業(yè)場所危害因素檢測費用由各單位自行承擔。
(一)各單位要將職業(yè)病防治工作分解、細化,把任務落實到人,按時完成職業(yè)病防治工作。
(二)各單位堅決不許安排未經(jīng)上崗前職業(yè)健康檢查的職工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè);不許安排有職業(yè)禁忌的職工從事其所禁忌的作業(yè);對在職業(yè)健康檢查中發(fā)現(xiàn)有與所從事的職業(yè)相關的健康損害的職工,應當調(diào)離原工作崗位,并妥善安置。
(三)各單位的職業(yè)衛(wèi)生工作將納入年終考核。
美容保養(yǎng)的內(nèi)容 春季美容養(yǎng)生做的項目篇十八
一個優(yōu)秀的美容院店長不僅要有良好的專業(yè)知識,也要有一套良好的管理方法,用心去觀察,用心去與顧客交流,在20xx年的工作計劃中,美容院店長具體需要做好以下幾點。
1、認真貫徹美容院的經(jīng)營方針,同時將美容院的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強美容院的凝聚力,使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化,教育員工有全局意識,做事情要從美容院整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境,為美容院創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。