景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)(匯總20篇)

字號:

    總結(jié)不僅是對過去的總結(jié),更是對未來的規(guī)劃和展望。寫總結(jié)時要注意注重細節(jié),以增加文章的可讀性和說服力。參考以下總結(jié)范文,可以更好地理解總結(jié)的寫作方法和技巧。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇一
    回顧20xx年,是極不平凡的一年,也是充滿希望、迎接挑戰(zhàn)的一年。今年x月x日,xx旅游區(qū)正式榮膺“國家5a級旅游景區(qū)”,x月x日,xxxx游客中心正式投入運營。作為太旅的第一代導游員,我更有責任、更有義務為“全面走進xx時代”、迎接“xx明天更美好”而奉獻青春。
    來到太旅,來到導游部。我就秉持“干一行,愛一行”的原則努力適應新環(huán)境、新變化,堅決服從領導安排,和同事間建立友誼,通過實地踩點學習景點知識,并在實踐帶團中不斷摸索如何提高服務水平。在這里,作為90后的我,正以嶄新的面貌,謙遜的姿態(tài),迎接八方來賓,服務地方旅游業(yè)。
    自x月工作以來,我?guī)Fxx個,(擔當全陪導游x次,地陪導游xx次)。
    計xx個工作日。其中政府類接待團x個,旅行社老總踩線團x個。熱情的`介紹,周到的服務讓游客印象深刻。
    游客中心接待方面,xx批次客人中,包括書記、區(qū)長在內(nèi)的政府類接待xx次,兄弟單位以及旅行社老總參觀團x次。我不斷推陳出新,整理完善游客中心講解詞,以“接的不同人,說不同的話”為標準,漸而講解得到了領導的悉心指導與高度肯定。
    x月份,我參加的景區(qū)公司組織的競聘。雖然意料之中的落選,然而領導的.肯定讓我更添足了動力,鼓足了干勁。我配合部門組長工作,盡力分擔部門工作。而后,同城網(wǎng)服務臺交由我負責,主動聯(lián)系,積極工作,得到了雙方領導的高度好評。今年x月,xx綠v站在我們游客中心正式運行。作為xx區(qū)團代表,我有幸成為了這里的一名青年志愿者,并負責起上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡和日常性工作。愛心義賣、旅游咨詢、景點宣傳,都收到了一定成效。今年x月,xx綠v站被團區(qū)委授予“優(yōu)秀志愿者組織”,本人也被授予“xx區(qū)生態(tài)環(huán)保志愿者之星”稱號,還被團區(qū)委推薦為“xx市優(yōu)秀青年志愿者”榮譽候選人。
    我樂于參加各類活動和比賽,我認為這不僅能豐富自己的閱歷,也能提高個人的素養(yǎng)。自工作以來,我先后參加了區(qū)志愿者培訓、集團diy講師培訓以及集團勤廉書畫展等活動,開拓了視野,陶冶了情操。同時積極參加公司組織的各類比賽,如景區(qū)公司導游員大賽,景區(qū)公司主持人大賽等,均榮獲“第一名”的好成績。在剛剛結(jié)束的xx區(qū)講解員大賽上,我一舉奪得“金獎”,為公司贏得了榮譽。
    我極富求知欲,因為這不僅是個人所求,更是業(yè)務需要。不充電的導游絕非好導游,不熱愛學習的導游也無法更優(yōu)秀。因此,我通過利用業(yè)余時間讀書解疑,活學活用,并實地考察,虛心學習,以提高自身素養(yǎng)和知識儲備量,以此為游客提供文化講解,做出文化大餐。
    當然學是無止境的,服務亦如此。前些日,我與單位正式簽訂了合同,我非常欣喜,非常感動。但冷靜之余,也有種種反思。反思自己在講解過程中是否因地制宜,因人而異?與優(yōu)秀導游間的差距在哪里?反思自己在服務中還需完善那些方面?明年是否能做到讓所有的客人高興、滿意?確實,個人有待提高的太多太多,無論知識儲備、個人素養(yǎng)還是服務技能。我愿努力奮斗,不懈怠,不動搖,與太旅共同發(fā)展,再創(chuàng)佳績!
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇二
    我局的森林資源管理工作在當?shù)卣蜕霞墭I(yè)務主管部門的領導下,認真貫徹《森林法》、《森林法實施條例》、《護管理條例》、《廣東省野生動物保護管理條例》等林業(yè)法律法規(guī),加強我縣森林資源林政保護工作,打擊各種破壞森林資源行為,維護了林區(qū)的治安秩序,使我縣森林資源持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展有效地保護我縣森林資源?,F(xiàn)將一年以來的工作總結(jié)如下:
    以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習貫徹黨的十六大精神,開展“兩個強化”教育,與時俱進,大力宣傳有關林業(yè)法律法規(guī)政策,在各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村委會、林區(qū)學校、林業(yè)站和有關單位張貼《森林法》、《森林法實施條例》、《廣東省林地保護管理條例》布告各900多張;在賓館、酒家、農(nóng)貿(mào)市場、機關學校、公共廣告欄、車站等場所張貼“保護野生動物宣傳畫”250張;在林業(yè)站、村委會等地方張貼《廣東省植物檢疫實施辦法》55份。大張旗鼓地開展宣傳《廣東省野生動物保護管理條例》,書寫橫額19條、標語1100條,同時舉行全體干部職工參加的《廣東省野生動物保護管理條例》有獎測驗活動,錄制《廣東省林地保護管理條例》和《廣東省野生動物保護管理條例》錄音帶,利用宣傳車到各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)、村進行宣傳。在“法律宣傳日”于縣城人群集鬧的主要街道進行開展有關林業(yè)法律法規(guī)政策宣傳和咨詢活動,印發(fā)宣傳資料1200多份,自覺前來聽講的群眾有950多人次。另,為提高林業(yè)執(zhí)法隊伍素質(zhì),加強執(zhí)法隊伍的自身建設,共派出3名林業(yè)行政執(zhí)法人員參加國家級執(zhí)法業(yè)務培訓考核,并取得較好的成績。加強對各護林中隊的工作進行指導和管理,從而增強了我縣森林資源的管護力量,維護了林區(qū)治安的穩(wěn)定。
    切實抓好從縣級到鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、管理區(qū)的各級領導任期發(fā)展和保護森林資源目標責任,各級領導落實目標責任制,實行獎罰等年度考核制度。對全縣森林采伐實行限額全額管理,進行宏觀調(diào)控,實行限額采伐制度,執(zhí)行伐前調(diào)查、伐中檢查、伐后驗收制度,保證不突破省下達給我縣的森林資源總消耗量。今年省林業(yè)局下達給我縣的森林總消耗量為16萬立方米,全縣總消耗量為13萬立方米(其中商品材11.5萬立方米,自用材0.62萬立方米,火燒材0.59萬立方米),無突破采伐指標。根據(jù)森林資源數(shù)據(jù)庫更新結(jié)果,今年我縣的森林覆蓋率為79.2%,綠化率為95.6%,林地栽植率為97.3%,活立木蓄積凈增6.5萬立方米,凈增率為1%,年總生長量為17.5萬立方米。
    三、認真做好省森林資源清查工作。
    在縣局領導的重視和支持以及在上級業(yè)務主管部門的指導下,省森林資源連續(xù)清查第五次復查工作,全體調(diào)查工作人員經(jīng)過3個月的艱苦努力,我縣外業(yè)調(diào)查的各項各項工作任務,通過國家林業(yè)局和省林業(yè)局的檢查驗收,按時按質(zhì)按量完成。為領導決確提供了可靠的數(shù)據(jù)。
    四、堅決把好征占用林地審核關,杜絕亂征濫用林地行為。
    林地是森林資源的重要組成部分,是森林賴以生存和林業(yè)發(fā)展的基礎。根據(jù)國家、省、市林業(yè)局的有關文件精神,我局開展了全縣林地保護管理清理整頓行動,對各鎮(zhèn)、鄉(xiāng)發(fā)生的未批先用、不批也占、不經(jīng)林業(yè)主管部門審核同意等亂占林地、毀林開墾、采土、采砂、開石場、架設供電線路等違法占用林地的建設工程和侵占國有林地的情況進行全面清理。經(jīng)過清理,一年來,全縣共征占用林地的共33宗,征占用林地面積143畝。到林業(yè)部門申報辦理征占用林地手續(xù)的有33宗,面積143畝,占總面積的100%,收繳森林植被恢復費35.6萬元。對三排鎮(zhèn)連水村內(nèi)兩個采礦點在公益生態(tài)林區(qū)內(nèi)非法開采的行為進行了清理整頓,停止開采作業(yè)。
    在木材生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)管理中,嚴厲打擊非法加工經(jīng)營、運輸木材的違法活動,依法查處各種破壞森林資源的違法行為。首先抓好木材檢查站工作,堵塞走私木材漏洞,繼續(xù)實行24小時值班和不定期的輪崗制度,林政股經(jīng)常派出林政執(zhí)法人員到檢查站進行檢查監(jiān)督;一年來,依法檢查木材運輸車輛5100多車次,運輸原木52000多立方米,半成品12000多立方米,柴炭300多噸。同時嚴格執(zhí)行局制定的有關規(guī)章制度,對檢查站一名執(zhí)法人員的失職行為進行處理。二是實行憑證運輸制度,對木材運輸證實行監(jiān)督,針對我縣部分非法木材加工廠死灰復燃的情況,開展整頓取締行動,依法取締非法加工廠10間,關閉布局不合理的加工廠12間,并對本系統(tǒng)各林業(yè)站開辦的木材加工廠也進行了清理整頓,特別是在香坪和金坑鎮(zhèn)黨委、政府的全體干部職工大力支持和配合下,會同森林公安分局針對該鎮(zhèn)范圍內(nèi)的.木材加工廠進行徹底清理整治,依法扣壓非法加工廠的加工設備和沒收木材一批,處理違法加工人員19多人。為減少木材漏洞,在金坑塘沖村強行收購木材200多立方米。目前全縣保留的木材加工廠從上年的59間精簡為37間。通過整治,對非法木材加工廠進行取締,堅決實行憑證加工制度,規(guī)范木材市場管理,提高了人們保護森林資源的意識。
    檢查行動,在保護森林資源“三號行動”和打擊破壞野生動物資源違法犯罪活動專項行動的基礎上,對我縣所有經(jīng)營野生動物的單位進行全面清理,堅決依法取締非法經(jīng)營加工野生動物單位。在多次突擊行動中,檢查集貿(mào)市場9個次,酒家、飯店、賓館共120間次,共檢獲二級保護野生動猴子1只,小靈貓2只,虎紋蛙24只、白鷴2只、貓頭鷹2只,并將全部活體放歸大自然。依法查獲非法采集的國家二類保護植物(桫欏)30多棵及樹頭(盆景專用)一批。
    對全縣5個鎮(zhèn)的36個小班設立的61個觀察點實行監(jiān)測,定期預報我縣森林病蟲害發(fā)生情況,對寨崗發(fā)生的松毛蟲害和竹蝗蟲害進行有效防治。
    一年來,我局的林政管理工作取得了一定的成績,但是,也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:一是部分執(zhí)法人員素質(zhì)較低,執(zhí)法質(zhì)量不高,而且責任心不強;二是部分加工廠仍有收購無證木材的現(xiàn)象,非法加工廠有死灰復燃現(xiàn)象出現(xiàn);三是部分鎮(zhèn)鄉(xiāng)仍有未批先用、不批也占、不經(jīng)林業(yè)主管部門審核同意等亂占用林地現(xiàn)象發(fā)生;四是部分群眾對愛護野生動物,保護自然生態(tài)環(huán)境的意識不足,亂捕濫獵和違法經(jīng)營、違法收購的現(xiàn)象時有發(fā)生。
    為保護發(fā)展森林資源,鞏固造林綠化成果,應以“三個代表”重要思想為指導,與時俱進,不斷創(chuàng)新,繼續(xù)堅持各級領導任期發(fā)展和保護森林資源目標責任制,對森林實行分類經(jīng)營,保護和發(fā)展生態(tài)公益林,提高森林資源的綜合利用率。進一步強化執(zhí)法職能,加大法律宣傳力度,不斷完善林政執(zhí)法管理制度,提高執(zhí)法人員的政治素質(zhì)和執(zhí)法水平,文明執(zhí)法,依法行政,嚴厲打擊各種破壞森林資源的違法行為,實現(xiàn)資源管理的規(guī)范化、制度化,促進森林資源健康發(fā)展,把我局的森林資源管理工作推上新臺階。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇三
    xx年,我署以精細管理、提升形象和常態(tài)長效為工作重點,著力提升城鄉(xiāng)環(huán)境面貌管理水平,實現(xiàn)容貌整潔,環(huán)境美化的目標。
    1、抓城市保潔精細化。
    以“保潔示范區(qū)”建立為抓手,首先在主要商業(yè)街推進以“機掃、沖洗、普掃、揀掃、沿街單位(商店)生活垃圾上門收集、管理人員巡回監(jiān)管”的“六位一體”保潔制度,垃圾清運做到定車、定人、定時、定點的規(guī)范作業(yè);其次實行人行道和街頭廣場沖洗工作。按照市局“潔凈工程”的有關要求,金欣公司配置了清洗車輛和設備,對衛(wèi)零路(滬杭路—大堤路)兩側(cè)人行道進行2天沖洗一次,控制揚塵,基本實現(xiàn)席地而座的目標。
    2、抓“門戶”形象常態(tài)化。
    針對高速公路進出口、國道、省際通道交界處存在的環(huán)境衛(wèi)生問題,在全面摸底的基礎上,我們召開相關單位工作協(xié)調(diào)會,明確職責,并與各職責單位簽訂了保潔職責協(xié)議書,明確了任務,落實了職責,建立了保潔長效機制,確保我區(qū)門戶形象的常態(tài)長效。
    3、抓農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生長效化。加強了農(nóng)村保潔隊伍的培訓和管理,建立了整潔村跟蹤檢查制度,充分利用市民巡訪團的作用,加強社會監(jiān)督力量,確保農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生的常態(tài)長效。9月份,已透過市局郊區(qū)辦對我區(qū)整潔村的復驗。
    我們以規(guī)范管理和集中整治相結(jié)合,加強中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化區(qū)域和主要道路兩側(cè)的市容景觀管理,實現(xiàn)了規(guī)范審批、管理有序、區(qū)域亮化的目標。
    1、規(guī)范管理戶外廣告和店招店牌。
    按照“規(guī)劃先行、管理有序、設置美觀”的原則,加強了中心城區(qū)、城鎮(zhèn)化地區(qū)和主要道路兩側(cè)戶外廣告的管理,對存在安全隱患的廣告進行拆除,逐步規(guī)范設置標準。今年共拆除各類廣告132處,商業(yè)廣告橫幅168幅,處理影響市容景觀的網(wǎng)格化投訴案件160件。同時,對店招店牌管理實行提前介入制度,對中心城區(qū)和新城區(qū)的房屋開發(fā)商和物業(yè)公司提前發(fā)放《辦理戶外廣告(非廣告)設施所登記告知書》150余份,明確職責和義務,并落實巡回監(jiān)管措施,盡量使新設置的店招店牌到達整齊、有序、規(guī)范。
    2、有序推進非主干道路臟、亂、差整改工作。
    結(jié)合600天行動計劃,按照中小道路保潔導則,對30條中小道路進行摸底,列出存在的問題,加強了與市政、園林等部門溝通和協(xié)調(diào),擬定了整改措施,目前正按600天行動的進度要求有序推進中。
    3、強化渣土源頭管理。
    對有建筑渣土的工地實行了渣土檔案管理,對建設施工單位、職責人、運輸單位(車輛)、出土方量、出土時刻、處置方法、巡查記錄、違規(guī)狀況進行跟蹤管理,實施全周期、全過程監(jiān)管,基本做到源頭管理、過程管理和形象管理的要求。同時,我們加強對渣土的跟蹤管理,避免了渣土亂倒現(xiàn)象發(fā)生,為改善全區(qū)的環(huán)境面貌打好了基礎。截止10月份共受理建筑垃圾、工程渣土申報360余次,受理申報量26萬余噸。另外,根據(jù)世博“600天”環(huán)境衛(wèi)生整治要求,共梳理出5個歷史堆積暴露垃圾點,到10月底,已消除歷史堆積點3個,消除暴露垃圾4500噸。
    我們緊緊抓住“創(chuàng)衛(wèi)”的契機,加大了環(huán)衛(wèi)設施的建設,加強了環(huán)衛(wèi)設施完好率的管理,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能。
    1、加大環(huán)衛(wèi)設施建設力度。
    根據(jù)“創(chuàng)衛(wèi)”標準和《金山區(qū)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)xx年便民利民措施》的要求,全區(qū)已完成新建公廁10座、改造12座、新增廢物箱854只,改造垃圾房20座,基本完成年初新建任務。
    2、確保環(huán)衛(wèi)設施完好率。
    加強巡視,發(fā)現(xiàn)破損立即通知作業(yè)單位及時維修或更換,確保了環(huán)衛(wèi)設施的完好率,發(fā)揮了環(huán)衛(wèi)設施的功能。
    3、規(guī)范環(huán)衛(wèi)設施管理。
    根據(jù)行業(yè)管理標準,重點抓公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱的保潔管理制度,做到職責明確,管理規(guī)范。
    建立工作是一種提升管理水平的有效抓手,也是解決工作中難點、熱點和焦點的切入口。所以,針對各類建立,我們提出了“確保重點范圍,兼顧一般區(qū)域,實現(xiàn)全面達標”的工作要求,確保各類建立的全面完成。
    1、抓國家衛(wèi)生區(qū)建立。
    今年我署把建立國家衛(wèi)生區(qū)作為重中之重工作,全署工作圍繞“創(chuàng)衛(wèi)”工作展開,重點抓好環(huán)境衛(wèi)生管理、市容景觀管理、環(huán)衛(wèi)設施建管、生活垃圾衛(wèi)生填埋場管理等工作,確保“創(chuàng)衛(wèi)”中市容環(huán)境衛(wèi)生指標的實現(xiàn)和完成。
    2、抓市容環(huán)境“三類區(qū)域”建立。
    xx年是“三類區(qū)域”建立三年行動計劃的最終一年,根據(jù)年初的建立計劃,4月份召開了建立動員會,明確了建立任務和要求。之后,每月組織一次指導、檢查和監(jiān)管,加大對三個規(guī)范區(qū)、四個達標區(qū)建立工作的指導和監(jiān)管。10月份區(qū)聯(lián)席會議組織各成員單位對建立區(qū)域進行區(qū)級驗收,查找問題,并要求各建立鎮(zhèn)及時整改,實現(xiàn)市級驗收一次透過。
    3、抓環(huán)境衛(wèi)生職責區(qū)制度達標建設。
    我們抓住石化街道、山陽鎮(zhèn)被列入xx年、xx年“清潔城區(qū)、從門前做起”為活動主題的上海市街道(鎮(zhèn))沿街市容環(huán)境職責區(qū)管理達標活動建立單位的契機,增強了與石化街道、山陽鎮(zhèn)相關部門的聯(lián)系、溝通,做好指導服務工作,創(chuàng)造用心條件,爭取在08~xx年度內(nèi)建立成功。目前石化街道處于社會公示階段,山陽鎮(zhèn)已申請市局檢查驗收。
    4、抓生活垃圾分類收集工作。
    繼續(xù)深化“垃圾不落地,禮貌在我手中”活動,充分調(diào)動廣大居民用心性和參與性。透過召開居民代表座談會、發(fā)放分類收集宣傳資料、現(xiàn)場分類指導、講座等形式,按照生活垃圾分類收集工作要求,年內(nèi)實施了十三村、十五村和園中苑等32個居民小區(qū)以及21個機關、企事業(yè)單位生活垃圾分類收集工作。
    長效機制有效運營市容環(huán)境建設和管理是一項全民參與的龐大工程,其動態(tài)性強,管理難度大,跨行業(yè)跨部門的工作多。所以,創(chuàng)新工作機制,改善工作作風,整合各方資源是工作的關鍵所在,是提升市容市貌、持續(xù)常態(tài)長效的內(nèi)在動力,也是最有效的抓手。
    1、建立了環(huán)衛(wèi)署六大工作機制。
    即:市容環(huán)境動態(tài)管理機制,做到市容環(huán)境365天管理無盲天;市容環(huán)境快速處置機制,做到落實“三個二”處置制度;重大活動市容環(huán)境保障機制,做到確保市容環(huán)境整潔有序,常態(tài)長效;市容環(huán)境源頭管理機制,做到注重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環(huán)境綜合協(xié)調(diào)機制,做到發(fā)揮各聯(lián)席會議平臺作用和各方資源的優(yōu)勢;市容環(huán)境考評激勵機制,做到明確職責,綜合管理。
    2、強化區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制。
    根據(jù)市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理中存在的熱點和難點(如城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境問題等),我們利用市容環(huán)衛(wèi)行業(yè)例會平臺,共同探討區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動機制,先后建立了區(qū)鎮(zhèn)管理四大機制,即:動態(tài)管理聯(lián)動機制、渣土管理聯(lián)動機制、戶外廣告管理聯(lián)動機制和綜合協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,并建立了市容環(huán)境衛(wèi)生突發(fā)事件應急處置管理網(wǎng)絡。進一步明確了職責,加強協(xié)調(diào),構(gòu)成合力,共同推進。
    3、強化社區(qū)聯(lián)動機制。
    在工作中,我們經(jīng)常與居委會、物業(yè)公司、企事業(yè)單位持續(xù)聯(lián)系和溝通,建立市容環(huán)境管理共建體系,構(gòu)成信息互通、工作互動、市民監(jiān)管的工作機制,共同推進和提升市容環(huán)境的管理水平。
    今年我署把市民投訴作為解決百姓“難點、熱點、焦點”的重要工作之一,也是作為解決民生問題的重要資料,年初我們提出了解決百姓關注和關心問題作為首要任務的工作思想,以履行“三個二”處理制度和向社會的公開為抓手,把市民的需求和日常工作有機結(jié)合。今年共受理市民投訴73起,處理及時率100%,滿意率近98%以上。
    為切實做好xx年政風行風“回頭看”和整改工作,在認真梳理問題的基礎上,提出和落實整改措施。對xx年以來的投訴個案進行回訪,聽取意見和推薦,不斷提高市民對市容環(huán)衛(wèi)工作的滿意率。
    夏令期間,環(huán)衛(wèi)作業(yè)擾民專項治理工作得到全面開展,針對作業(yè)時刻擾民這個反復性問題,我們定期走進社區(qū),與居委會、物業(yè)公司進行座談,了解狀況,聽取意見,對作業(yè)存在的擾民等不足之處,及時調(diào)整作業(yè)時刻和方式,如東泉新村的生活垃圾收運有山陽鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所在村外進行,減少了作業(yè)擾民和較好地解決了污水滴漏這一頑癥,收到村民的一致好評。
    1、車輛作業(yè)服務規(guī)范化建設。
    根據(jù)市局《市容環(huán)衛(wèi)車輛服務單位作業(yè)規(guī)范化建設工作方案》有關精神,我們對xx年申報的4家環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進行了檢查考評,并已透過市局初驗收。xx年已對金山衛(wèi)鎮(zhèn)作業(yè)公司進行了申報,并及時做好相關工作,確保年內(nèi)透過市局驗收。
    2、區(qū)生活垃圾綜合處理廠及收運系統(tǒng)建設。
    繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設施建設,提升環(huán)衛(wèi)基礎設施功能,加強全區(qū)生活垃圾無害化處理的有效監(jiān)管,加快金山區(qū)生活垃圾綜合處理廠、收運系統(tǒng)和殘渣填埋場建設,力爭生活垃圾無害化處理率到達85%以上。
    區(qū)生活垃圾綜合處理廠按照計劃用心推進,加強協(xié)調(diào),并爭取市局、市建委的支持,使項目按時刻節(jié)點有序推進。區(qū)生活垃圾收運系統(tǒng)制定了項目建設推進計劃書,中轉(zhuǎn)站建設選址已基本完成,其他輔助工作正在用心落實推進之中。
    xx年的市容環(huán)衛(wèi)工作基本實現(xiàn)了年初目標,取得了必須成績,但也存在著許多不足之處:
    1、在戶外廣告和店招店牌管理方面:缺少有效抓手,有力不從心的感覺。
    2、在渣土管理方面:資源整合優(yōu)勢未充分發(fā)揮(如管理與執(zhí)法的資源整合,建設單位與行業(yè)管理的資源整合)。
    3、在管理人員的素質(zhì)提高方面:綜合協(xié)調(diào)潛質(zhì)、開拓創(chuàng)新潛質(zhì)比較欠缺。
    xx年的市容環(huán)境衛(wèi)生工作在市局及各業(yè)務處室的指導和區(qū)建交委領導、關心、支持下,在全行業(yè)的共同發(fā)奮下,取得了可喜的成效,但離老百姓的要求還有距離。我們將進一步解放思想,創(chuàng)新工作,提高標準,持續(xù)良好的精神狀態(tài),咬住工作目標,堅持硬件建設和軟件管理兩手抓,全面完成600天行動計劃,為全區(qū)的市容環(huán)境水平再上新臺階作出新貢獻。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇四
    xx旅游景區(qū),由x旅游開發(fā)有限公司投資興建,位于山東省蒙陰縣垛莊鎮(zhèn)孟良崮景區(qū)西臨,距京滬高速孟良崮出口5公里,距臨沂火車站40公里,距臨沂機場50公里,南靠205國道,蒙陰城湖一體快速通道從景區(qū)門口經(jīng)過,地理位置優(yōu)越、交通便利。與孟良崮景區(qū)在同一區(qū)位上,景區(qū)的鄉(xiāng)村旅游特色與孟良崮景區(qū)紅色旅游相得益彰,相互發(fā)展而又特色獨具。
    xx景區(qū)坐落于英雄孟良崮山腳下,紅色文化源遠流長。孟良崮戰(zhàn)役期間,這里發(fā)生過橫山、業(yè)家溝、公山頭等著名戰(zhàn)斗,為孟良崮戰(zhàn)役的勝利打下了堅實的基礎懷抱橫山后水庫,櫻桃、山楂等果品采摘園遍布周邊丘陵山頭,環(huán)境優(yōu)美、空氣清新、風景幽雅,達到生態(tài)環(huán)境資源優(yōu)級。景區(qū)春季山花爛漫,夏季湖光漣漣,秋季果香沁人,冬季山野恬靜。
    (一)以紅色文化引領,厚植發(fā)展底蘊。
    櫻之崮景區(qū)在項目建設中,我們結(jié)合山前鄉(xiāng)村特色,利用孟良崮戰(zhàn)役主戰(zhàn)場的地理優(yōu)勢,以孟良崮戰(zhàn)役為題材,深入挖掘當?shù)刂麘?zhàn)斗的背景、經(jīng)過和英雄事跡以及人民群眾參戰(zhàn)支前的事跡資料,綜合運用文化景墻、雕塑、浮雕等藝術(shù)形式,打造系列紅色節(jié)點,串點成線,充分展現(xiàn)軍民團結(jié)一心、英勇奪取勝利的偉大孟良崮精神,形成了特色鮮明的紅色文化主線,不斷增強櫻之崮田園綜合體項目的文化底蘊。
    (二)以自然資源為基礎,建設人與自然和諧的旅游景點。
    景區(qū)建有櫻之崮度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、藝術(shù)寫生基地、燒烤大院、拓展訓練基地、采摘園、千畝櫻桃產(chǎn)業(yè)園等項目,置身景區(qū)內(nèi),滿目風景、處處景觀。
    櫻之崮度假酒店,是集住宿、餐飲、會議、娛樂等功能于一體的四星級度假酒店。酒店擁有山景房、湖景房、木屋別墅和原生態(tài)石頭房等住宿設施,能同時容納200人入住。多功能廳、宴會包房、會議室、臺球室、棋牌室、咖啡廳可滿足300人就餐及會議、休閑。
    精品民宿區(qū),建設有5個農(nóng)家石屋、8處別墅景觀房,適合家庭、情侶、會務、團隊等各類人群居住。每處別墅景觀房可同時容納3個小家庭入住。整個精品民宿區(qū)可同時接待150多人入住。
    婚紗攝影基地內(nèi)建有一處西式教堂,不但能進行婚紗攝影,還可舉行獨具西方特色的婚禮儀式。
    20xx年又投資4億元,建設了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務中心等二期項目。同時完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實施了戶戶通硬化和改廁項目,對沿途節(jié)點、立面進行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設基礎進一步穩(wěn)固。整個景區(qū)形成了可游山、可玩水、可采摘、可鍛煉、可垂釣、可養(yǎng)生、可詩情畫意、可甜美浪漫的休閑、度假、觀光、體驗綜合旅游園區(qū)。
    (一)加強旅游道路建設。
    在上級相關部門的大力支持幫助下,加大交通線路基礎設施建設:一是旅游道路硬化6公里,完成了旅游大道的硬化工程,全面提高景區(qū)沿線公路質(zhì)量。建設蒙陰城湖一體快速通道,使景區(qū)交通更加便利。二是對通往景區(qū)內(nèi)道路進行了清障拓寬,完成路面提升改造。三是完成景區(qū)內(nèi)采摘環(huán)山路、環(huán)湖步游道的建設。
    (二)對景區(qū)內(nèi)配套服務設施進行提升改造。
    1、完善服務設施建設,豐富園區(qū)基礎配套。
    在去年完成度假酒店、水上樂園、婚紗攝影基地、燒烤大院等基礎項目的基礎上。今年投資4億元,建設了房車營地、七彩花海、萌寵樂園、農(nóng)事diy、軍事拓展、景觀水系、綜合服務中心等二期項目。同時完善了規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路、水利工程,實施了戶戶通硬化和改廁項目,對沿途節(jié)點、立面進行了綜合打造提升,美麗鄉(xiāng)村建設基礎進一步穩(wěn)固。
    2、新建綜合服務中心,提供旅游咨詢、投訴受理、導游講解、醫(yī)療救護等多項服務,完善景區(qū)內(nèi)通訊網(wǎng)絡設施,在適當位置設立了較為完備醒目的導向指示、景點簡介等旅游標示系統(tǒng),增強景區(qū)的旅游接待服務能力。
    (三)對景區(qū)及周邊村的環(huán)境衛(wèi)生進行了綜合治理。
    結(jié)合環(huán)衛(wèi)一體化工作,集中整治沿線的環(huán)境衛(wèi)生,配備了專業(yè)的保潔人員,和統(tǒng)一的環(huán)衛(wèi)保潔設施,對景區(qū)及沿線的垃圾進行集中清運,景區(qū)內(nèi)建設高標準廁所,提升旅游區(qū)檔次。
    1、與有關廣播電視、報紙等新聞單位和網(wǎng)絡等新媒體聯(lián)系,增加景區(qū)的宣傳力度,擴大景區(qū)的知名度和美譽度,樹立景區(qū)的品牌。
    2、采取“走出去、請進來”的`方式,與各地旅行社、散購網(wǎng)站、戶外自駕游等加強聯(lián)系現(xiàn)交流,增進感情,堅持“團結(jié)、誠信、長遠、共贏”的原則,簽訂合作協(xié)議,雙方共同努力,加強內(nèi)部管理,提高對游客的服務質(zhì)量,積極參加各級各地舉辦的旅游交易會,加大宣傳營銷力度,招來更多的游客。
    我們積極創(chuàng)建國家aaa級旅游區(qū),在各級政府部門的大力支持下,下一步我們將做好以下幾方面工作:一是提高景區(qū)內(nèi)的道路指示牌制作設置標準,同時,在縣內(nèi)外最佳位置,安裝設置幾十處景區(qū)的旅游指示牌。二是盡快啟動下一期兒童森林學堂、兒童漫畫王國、真人cs野戰(zhàn)基地(還原孟良崮戰(zhàn)役)、天然跑馬場等項目的建設。三是通過開展豐富多彩的活動,利用廣播電視、報紙等新聞媒體和本景區(qū)的網(wǎng)站等新媒體,加大宣傳景區(qū)的力度;同時,利用多種營銷方式,加大對景區(qū)的營銷。四是加大對景區(qū)的建設性投入,全面提升引景區(qū)、入口區(qū)、管理服務區(qū)以及生態(tài)停車場的建設速度,提升景區(qū)的綜合水平。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇五
    光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間一年又即將過去了,回首今年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    隨著電梯生產(chǎn)能力增長迅速,技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐,三年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關專業(yè)知識。
    第一工作中積累經(jīng)驗。
    正如,達爾文所說知識和經(jīng)驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過工作中常見現(xiàn)象,加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個小時現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一,大大提高了故障報修的完成時間。
    第二事無巨細認真負責。
    電梯的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況,聽,聲音變位置,看,變化運行過程,感,振動平穩(wěn)度,聞,電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
    第三加強自身實踐能力。
    xxxx年xx月至xxxx年xxxx月,我參加了廊坊恒安電梯工程有限公司組織的實習活動,并在同年底圓滿完成實習任務,為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經(jīng)驗。
    第四做好工作總結(jié)。
    三年的工作告訴我,做好工作總結(jié)是提高自己的業(yè)務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。三年間,工作總結(jié)上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如,利用地線串聯(lián)測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。這不僅提高了效率,還確保了質(zhì)量。
    在我們?nèi)w同仁的努力下,我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故。且故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無一起電梯維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯維護服務調(diào)查中受到主管領導的一致好評。
    作為一個電梯維保人員,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。因此,我能及時地把信息反饋到領導層,取得領導的支持;更好的與部門溝通,認真落實電梯安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護規(guī)定,把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護;同時,我在工作中不斷加強與有關單位的聯(lián)系,協(xié)調(diào)電梯維護與物業(yè)管理的關系以求得使用單位用戶的支持。
    在三年的工作中,有的工作會因為我自身的局限性造成用戶的不便。由于我對新進機型的不了解導致很多疑難的問題無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。
    時代在進步,電梯的科技技術(shù)應用不斷變化。故今后我一定會多了解新的機型,深入的學習相關的專業(yè)知識并虛心地向前輩們請教。
    “打鐵還需自身硬”,在未來的日子里,我會不斷學習新技術(shù)新工藝,更好地為用戶服務。
    在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標和行動計劃。
    1、協(xié)同好本單位人員的關系,發(fā)揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導匯報。將維保方案及時向物業(yè)傳達。
    高效完成日常維護工作,迅速對電梯故障事故作出反應。
    2、跟進改革開放的步伐,發(fā)揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會。用自己微博的力量為廣大人民提供乘坐電梯安全知識的傳播。
    3、開展好工作爭優(yōu)學習爭優(yōu)業(yè)務爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學習計劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
    4、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質(zhì)量,工作服務態(tài)度,及時處理突發(fā)事件。
    在這三年的工作中,我接觸到了許多新事物,也發(fā)現(xiàn)了許多新問題,學習到了許多新知識、積累了新的經(jīng)驗,這使得自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進步。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙贏的效果。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇六
    xx年工作總結(jié)時光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時、轉(zhuǎn)眼之間xx過去了,屈指算來從xx年在這個崗位上已經(jīng)有一年半的時間了、如何把這份工作做得“客人滿意,領導放心”,是我們工作以來一直追求的目標和重心、完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的、在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會、如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠、在過去的一年里,我們時刻以“細心,耐心,認真,負責”作為工作宗旨,堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。
    一、針對我們的服務對象進行培訓,講明重要性,并由班長對他們進行實操練習、培訓、講解電梯的操作。
    二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設兩個疏導員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機的著裝、站姿以及態(tài)度、在公司領導的指揮下,我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓的工作。
    1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災是否存在安全隱患;。
    2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境;。
    3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質(zhì)。
    四、由于我們電梯司機都是外地務工人員,鐵打的營盤,流水的兵、現(xiàn)在的社會就是一個求大于供的社會,有一定的流動人員,這樣使我們的工作遇到一點點的困難,但是我們并沒有被困難xx我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領導交給我們的每一件事、這是我們的培訓工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓,從6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;其中全體員工的綜合培訓20次、經(jīng)過組織的各種培訓,對全體員工進行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又有新的認識增強了安全意識,同時也提高了員工的修養(yǎng),也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務、不論是主管、領班、還是班長,每天都在進行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作,班長每天都會寫運行記錄,每月都會寫總結(jié),及時能和領導溝通,以便日后更利于工作、我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級領導以及友恒公司領導的關心和指導是分不開的,我們謹守信念堅守崗位、雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),但是我們有信心、因為我們是一個經(jīng)得起考驗的集體,更重要的是我們有著服務大眾的愛心、為此,我會更加努力地帶領我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹,更好的服務于醫(yī)院。
    在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領導對我公司的指導關心及支持。以下是xx年我們的計劃:
    1、走訪各科室做問卷調(diào)查,對提出的問題及時糾正,杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響;。
    2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作;。
    3、根據(jù)各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓;。
    4、配合醫(yī)院完成電梯更新;。
    5、做好應急預案,做到半年做一次演練;。
    6、做好人員儲備和梯隊建設,隨著公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。
    在以后的工作中,我會汲取有利的因素強化自己的工作能力,改正缺點和不足、我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復興醫(yī)院將會迎來更輝煌的明天!!友恒一片心,服務無止境。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇七
    以下不足:
    1、在監(jiān)督清潔綠化的工作中,缺少經(jīng)驗,加上個人努力不佳,所以沒有更好的起到監(jiān)督管理作用,招到部分業(yè)主投訴,給公司帶來很多不利的因素。
    2、在處理業(yè)主(住戶)的投訴建議中,缺少經(jīng)驗,在處理大的投訴過程中沒有更好的讓業(yè)主體會到公司的宗旨,讓領導當心,給公司帶來一定的不利影響。
    3、在對裝修戶的管理中沒有足夠的'經(jīng)驗,沒有更好的抓住重點去巡查及管理,給公司添不少麻煩。
    4、自我約束意識不強,在業(yè)余時間里沒有更好的利用來學習專業(yè)知識和考慮問題,導致工作沒有更好的進步。
    5、沒有專心的聽領導的教導,有時在工作中喜歡開小差,導致招到個別業(yè)主不必要的投訴,給公司帶來不好的影響。
    三、下步的打算。
    針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    1、加強自我約束、自我控制能力,多多學習專業(yè)知識,更好的為業(yè)主服務,給公司未來添加光彩。
    2、虛心的向同事學習,專心的聽取領導的指導,吸取過去的經(jīng)驗,創(chuàng)新更好的工作方法,提高現(xiàn)有的工作效益。
    3、在現(xiàn)有的裝修經(jīng)驗中不斷提高,加強對裝修戶的管理及監(jiān)督,保證達到原設計規(guī)劃的標準。
    4、不斷的加強人際關系學,加強處理投訴、建議的技巧以及經(jīng)驗,更好的為業(yè)主(住戶)服務,讓業(yè)主深深的體會到我們是“真誠服務、規(guī)范管理、持續(xù)改善、顧客滿意”的為他們服務。
    一年的辛苦即將結(jié)束,一年的忙碌變成幸福,一年的奔波即將止步,一年的期盼化成幸福!祝公司明年的輝煌更勝今年!愿快樂、吉祥、幸福永遠包圍著所有聯(lián)泰物業(yè)集團全體職員工們!
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇八
    20xx年工作總結(jié)時光任冉,日月如梭。又到了歲末年終之時。轉(zhuǎn)眼之間20xx過去了,屈指算來從20xx年在這個崗位上已經(jīng)有一年半的時間了。如何把這份工作做得“客人滿意,領導放心”,是我們工作以來一直追求的目標和重心。完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的。在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠。在過去的一年里,我們時刻以“細心,耐心,認真,負責”作為工作宗旨,堅持“愛崗敬業(yè)”的理念。
    友恒公司電梯運行部從當初的一個小集體到現(xiàn)在這樣一個大的集體,回望過去,再看現(xiàn)在。電梯運行部真的是取得很大成績,這一切足以看出電梯運行部從上到下每一位員工的辛苦和努力。現(xiàn)將電梯運行部這一年的工作總結(jié)如下:
    一、針對我們的服務對象進行培訓,講明重要性,并由班長對他們進行實操練習、培訓、講解電梯的操作。例如:司機如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹立一個良好的形象,我公司專門請了一個形體老師給全體電梯司機進行了禮儀培訓從站姿、微笑到待人接物以及講話的技巧老師對她們進行灌輸和演練,使他們學到了很多東西,并能應用到實際工作中去。
    二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設兩個疏導員這樣能使在高峰時期避免遇到緊急情況做到及時的處理和應急,班長每天巡視電梯檢查電梯司機的著裝、站姿以及態(tài)度。在公司領導的指揮下,我們做了細致的安全檢查和安全教育培訓的工作。
    1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災是否存在安全隱患。
    2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
    3、我們以半軍事化的方式嚴格要求電梯司機自身的素質(zhì)。
    同時教育員工電梯司機安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識,要求員工樹立安全第一的思想,對電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴格要求電梯司機盡心盡力的做好自己的本職工作。通過培訓,電梯司機必須做到遇到突發(fā)事件時能夠隨機應變。
    三、今年七月份的換電梯事件,北樓大廳由原來的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專用梯。北四、北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯,在這個人多梯少的情況下給我們帶來了很大的工作壓力。因為重癥病房和手術(shù)室的醫(yī)護人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機的頭上。我們?nèi)倘柝撝卦陔娞菁比钡那闆r下,我們增加人員進行疏導協(xié)調(diào)電梯的使用,為了弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),我們倡導年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒有得到一些人的認可,而我們?nèi)淌苤@些委屈,委屈歸委屈,我們從來沒有在私底下發(fā)過一句牢騷,因為我們一直堅信著一個理念就是“愛崗敬業(yè)”的精神。所以電梯在非常時期沒有發(fā)生任何的特殊情況。這表示我們是團結(jié)的集體,經(jīng)得住考驗的集體。
    四、由于我們電梯司機都是外地務工人員,鐵打的營盤,流水的兵。現(xiàn)在的社會就是一個求大于供的社會,有一定的流動人員,這樣使我們的工作遇到一點點的困難,但是我們并沒有被困難打倒,我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領導交給我們的每一件事。這是我們的培訓工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓,從6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機操作證)就有2次;崗前培訓10次;其中全體員工的綜合培訓20次。經(jīng)過組織的各種培訓,對全體員工進行的安全教育,使她們對電梯司機工作的重要性又有新的認識增強了安全意識,同時也提高了員工的修養(yǎng),也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務。不論是主管、領班、還是班長,每天都在進行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢、文明用語等各方面的工作,班長每天都會寫運行記錄,每月都會寫總結(jié),及時能和領導溝通,以便日后更利于工作。我們所做的這些成績與醫(yī)院的各級領導以及友恒公司領導的關心和指導是分不開的,我們謹守信念堅守崗位。雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),但是我們有信心。因為我們是一個經(jīng)得起考驗的集體,更重要的是我們有著服務大眾的愛心。為此,我會更加努力地帶領我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長為一棵大樹,更好的服務于醫(yī)院。
    在此我僅代表友恒公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級領導對我公司的指導關心及支持。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇九
    報考人要身體健康,且符合工作場合要求。
    報考人具備有高中以上(含高中)的文化程度,并且經(jīng)過專業(yè)培訓具有電梯安全技術(shù)和管理知識。
    報考人年齡20周歲以上,男60周歲、女55周歲以下。
    要有本專業(yè)的工作驗驗,要有基本的電力知識。
    報考人報名所需要的資料:
    質(zhì)檢局安全教育培訓證明及實習證明(均需加蓋單位的公章)。
    近期2寸正面免冠白底彩色照片4張。
    身份證復印件(要求a4紙,正反兩面身份證復印件)。
    高中以上學歷證明。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇十
    熟悉并執(zhí)行電梯安全有關的國家政策、法規(guī),結(jié)合本單位的實際情況,制定相應的管理方法,那么怎么寫一篇述職報告呢?下面請看內(nèi)容吧!
    時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。隨著電梯安全生產(chǎn)能力增長迅速,技術(shù)發(fā)展潮流及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日趨合理,電梯安全行業(yè)的“雙高”產(chǎn)品(資金壁壘和技術(shù)壁壘的雙重壁壘)使得整梯產(chǎn)品市場競爭加劇,行業(yè)標準進一步完善。同時也加深了電梯安全行業(yè)對其維護人員的素質(zhì)要求。為了跟上時代步伐,三年里我始終嚴格要求自己,努力學習相關專業(yè)知識。
    第一加強自身實踐能力。二零零九年七月至同年十二月,我參加了廊坊恒安電梯安全工程有限公司組織的實習活動,并在同年底圓滿完成實習任務。為以后的學習實踐工作積累了切實的工作流程經(jīng)驗。
    第二工作中積累經(jīng)驗。正如,達爾文所說知識和經(jīng)驗都來源于常識。而我的工作就是不斷的總結(jié)和回過工作中常見現(xiàn)象,加以細分提高判讀的準確性。剛開始工作的第一年,我判讀一次光幕故障需要兩個小時現(xiàn)在判讀一次光幕故障的時間縮減到了原來的四分之一。大大挺高了故障報修的完成時間。
    第三事無巨細認真負責。電梯安全的故障雖然有上千種,但是主要分為兩類。一類是電氣故障,一類是機械故障。機械故障維修拆卸需要認真核實零件的位置工作面狀況,聽,聲音變位置,看,變化運行過程,感,振動平穩(wěn)度,聞,電氣電弧擊穿空氣時散發(fā)的味道。雖然方法簡單步驟繁瑣但我時刻要求自己不能遺漏任何異常狀況。
    第四做好工作總結(jié)。三年的工作告訴我,做好工作總結(jié)是提高自己的業(yè)務能力的最有效方法之一。每次遇到疑難問題的時候,我都將解決方法一絲不茍的記錄下來。
    三年間,工作總結(jié)上百篇。平常工作之余,我總是翻開看看,溫故而知新,不斷啟發(fā)我自己創(chuàng)新優(yōu)化工作流程。例如,利用地線串聯(lián)測量導線通斷的方法快速解決高樓層廳門安全回路短路問題。將兩個小時解決的問題縮減到一個小時。
    在我們?nèi)w同仁的努力下,我所管區(qū)域三年間沒有發(fā)生任何一起事故。故障排除時間達到全廊坊市前列。故障率同比下降了百分之三十,全年無一起電梯安全維護投訴。在對縣委等有關行政單位的電梯安全維護服務調(diào)查中受到主管領導一致好評。
    作為一個電梯安全管理人員,我深深懂得:自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。能及時的把信息反饋到領導層,取得領導的支持;更好的與部門溝通,認真落實電梯安全安全管理規(guī)范及日常保養(yǎng)維護規(guī)定,把工作從被動維修變?yōu)橹鲃泳S護;同時加強與有關單位聯(lián)系,協(xié)調(diào)電梯安全維護與物業(yè)管理的'關系以求得使用單位用戶的支持。
    在三年的工作中,我有的工作也會因為自身的局限性造成用戶的不便。很多疑難的問題由于對新進機型的不了解導致無法發(fā)現(xiàn)及快速排出故障。時代在進步,電梯安全的科技技術(shù)應用不斷變化。所以我今后一定多了解新的機型,深入的學習相關的書籍?!按蜩F還需自身硬”不斷學習新技術(shù)新工藝,更好為用戶服務。
    在總結(jié)了以往的工作經(jīng)驗教訓之后,我更加明確了今后的工作目標以及行動計劃。
    1、努力完成自己的本職工作,提高自身的服務質(zhì)量,工作服務態(tài)度。及時處理突發(fā)事件。
    2、協(xié)同好本單位人員的關系,發(fā)揮團隊能動性,將工作安排情況及時向領導匯報。將維保方案及時向物業(yè)傳達。高效完成日常維護工作,迅速對電梯安全故障事故作出反應。
    3、開展好工作爭優(yōu)學習爭優(yōu)業(yè)務爭優(yōu)的工作。規(guī)劃自身的學習計劃,向高一級技術(shù)水平努力奮斗。
    4、跟進改革開放的步伐,發(fā)揮自身的能動性,將自己的所學服務于社會。用自己微博。
    的力量為全大廠縣人民提供乘坐電梯安全上上下下的享受而努力。
    在這三年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在今后的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,探討工程上的難點和要點及時糾正和彌補自身的不足和缺陷,加強自身的學習和素質(zhì)的提高。
    王同志謙虛謹慎,勤奮好學。他主動提高自己的綜合素質(zhì),努力從多方面開拓自己的眼界。通過學習書面材料和與領導、同事的交流,比較全面地了解了各類電梯安全機型的工作原理及其構(gòu)造。
    這種積極主動的工作態(tài)度獲得了我單位領導和同事的一致好評。他比較注重理論和實踐相結(jié)合,能將大學所學的知識有效地運用于實際工作中,虛心聽取其他同志的意見,表現(xiàn)出較強的求知欲。
    該同志在工作中能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決各種問題和困難。已經(jīng)具備較高的理論水平和電梯安全維修實踐經(jīng)驗。特此給與肯定和表揚。希望領導給與進修機會!
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇十一
    1、局領導高度重視檔案工作,今年重新調(diào)整了局檔案管理領導小組和檔案鑒定小組。明確了一名局領導分管檔案工作,配備了專職檔案工作人員,健全了由全局各科室兼職檔案員組成的檔案管理網(wǎng)絡;同時保證了資金的投入,落實了檔案業(yè)務工作所需經(jīng)費。
    2、制定了司法局檔案工作目標考核辦法,將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所的檔案工作列入目標考核資料,并要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所嚴格執(zhí)行,認真落實。
    3、建立健全檔案管理制度,制定并落實了《文書檔案綜合管理辦法》、《檔案管理人員崗位職責制》、《檔案管理制度》、《保密制度》等一系列檔案管理制度,落實專人管理,明確了職責,在文件的收集、整理、立卷、歸檔等重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,做到收集齊全、分類合理、組卷科學、歸檔及時。檔案構(gòu)成永久1件、長期3件、短期1件。
    4、安排專人對電子文件進行歸檔管理,使我局檔案管理逐步走向電子化。
    1、有適宜保管檔案的專用庫房,能容納近20年來檔案資料,檔案專用庫房門窗堅固、位置適當,不潮濕、不漏雨,備有溫度計、干粉滅火器、空調(diào)、電腦等設備保護檔案,以確保檔案資料無安全隱患。
    2、有數(shù)量充足、質(zhì)量較好的檔案專用柜架,檔案裝訂嚴格按照國家標準要求裝訂。
    3、歸檔文件嚴格按照檔案立卷歸檔制度整理歸檔,貼合有關規(guī)范要求。
    4、將文書檔案、會計檔案、聲像檔案、基建(災后重建、重點建設項目)檔案、實物檔案、電子檔案分門別類整理歸檔,并且歸檔文件資料齊全,貼合規(guī)范要求。
    5、根據(jù)我局實際狀況,建立了檔案借閱和利用登記制度,完善了《借閱檔案文件登記薄》,做到了查閱登記、退檔注銷等手續(xù)齊備。檔案管理利用率得到明顯提高,個性是公證檔案,在帶給證據(jù)、查找合同依據(jù)等方面,為當事人帶給了快捷、方便的服務。
    6、嚴格按照上級業(yè)務主管部門的要求在規(guī)定的`時間內(nèi)報送紙質(zhì)文件目錄及電子文檔目錄。
    我局辦公室集中保管本機關各種門類和載體的檔案,檔案保管安全,設施設備到位,無安全隱患。
    目前,我局檔案工作已趨制度化、規(guī)范化、科學化,檔案管理水平有了明顯提高。在今后的工作中,我們將按照科學發(fā)展觀的要求,以狠抓檔案管理為契機,在鞏固和發(fā)展己有成績的基礎上,繼續(xù)努力,開拓進取,根據(jù)司法行政工作發(fā)展的需要,不斷改善和完善檔案管理手段,加快檔案信息計算機輸入工作,探索檔案電子化管理的方式方法,爭取早日實現(xiàn)檔案管理電子化,使我局檔案工作再上新臺階。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇十二
    xx年10月,我加入了xx,記得剛進來時我對庫房工作很奇,因為我從來沒有接觸過這方面的工作,在我的腦海里,庫房工作很簡單,無非就是每天收發(fā)登記一下備件。所以能夠加入公司做這方面的工作讓我感到很幸運。但是,現(xiàn)實與理想的差距非常巨大,我的美想法很快就像肥皂泡一樣破滅。剛開始的時候,收發(fā)、登記,入庫、還庫,工作程序非常多,讓我不斷出現(xiàn)這樣那樣的錯誤,這些錯誤讓我曾經(jīng)想放棄。因為這個庫房并不像想象中的那么簡單,每天有很多繁瑣的事情要做,就算是微不足道的一件事情,它的每一個細節(jié)都不可忽視,都必須執(zhí)行所規(guī)定的流程以免發(fā)生錯漏,所以工作讓我感覺很混很雜,心里又很怕出錯而造成公司的損失。那段日子,每一天精神都很緊張,特別的累。
    但是,隨著時間的流逝,在我熟悉了庫房流程之后,我就逐漸喜歡上了這份感覺,融入了這份工作。它讓我感到既有壓力,又有動力,既有成功之處,又有不足的地方。每天收到從不同地方發(fā)來的備件,我就很高興、很興奮,因為想到這些備件都是用來解決用戶機器故障,讓用戶機器可以恢復正常使用的,而我作為庫房,起到了一個非常重要的管理這些重要備件,不讓它們出現(xiàn)問題的作用。看到工程師用我所管理的備件以最短的時間、最快的速度為用戶成功修復設備時,我就很開心,這讓我深深的感覺到了自己的成就感和責任感。
    現(xiàn)在在這里的每一天我都很愉快很充實,我學會了用一顆平常心去對待所有問題,保持積極樂觀的心態(tài);遇到問題時,不再逃避,勇敢的面對和解決。我想,做為一個庫房,并不只是管理及收發(fā)備件那么簡單,重要的是用細膩的`心和強烈的責任感去發(fā)現(xiàn)和解決備件問題,盡量用最短時間整理完所需備件,讓工程師得到更多的時間用完的備件為用戶解決故障。工作程序環(huán)環(huán)相扣,怎樣更地完成這樣一個簡單而又復雜的過程,正是考驗一個人的工作能力的最體現(xiàn)!
    我很感謝我的經(jīng)理和同事,因為當我遇到困境時,是他們在支持我、包容著我,更是手把手的教導我,讓我一直走到了今天。我更感謝公司給了我這個機會,讓我學到了很多,讓我逐漸變得成熟、堅韌。
    一個人在困難和逆境中得到的鍛煉更能讓人成長,我很幸運,能在金牌服務經(jīng)歷過這種鍛煉,這讓我在以后的道路中能輕松面對各種困難。所以,我想說,作為xx的一個員工,我感到無比驕傲和自豪!
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇十三
    敬老院以團體經(jīng)濟供養(yǎng)為主,現(xiàn)有管理人員10人,工作人員28人,目前入住五保老人58人,以下是本年度的工作總結(jié)。
    這幾年x敬老院的入院率一向不夢想,沒有真正發(fā)揮敬老院的社會效益,所以而多次受到上級的批評。主要原因是:五保戶對敬老院情景不了解,有成見,始終認為進了敬老院不自由,生活不習慣。各村對此項工作沒有引起足夠的重視,認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情,愿意進就進,不愿意進只能隨他。敬老還不夠完善,設施雖然改善了,但服務水平?jīng)]有完全跟上。上級對此項工作的領導力度還不夠到位。
    對此我們都做了認真的分析和思考,強化對此項工作的組織領導,召開專題會議,鎮(zhèn)、村、敬老院職責到人。加強對敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,讓在院五保戶享受到溫暖和關愛,從內(nèi)心說敬老院好,以此給敬老院樹立良好的形象,并擴大影響。
    分批組織散養(yǎng)五保戶參觀敬老院,并安排試住一周甚至一月,讓他們充分認識敬老院,了解敬老院,喜歡上敬老院,以至不愿再離開敬老院。給各村下達五保入院計劃,并簽訂職責狀,納入考核目標。民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員,并且各自承擔做親友五保的思想工作。進一步對五保戶的身份進行調(diào)查核實,取消有女戶五保資格,并對他們的生活進行妥善安置,解決敬老院入院難題。
    首先,加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制,嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干制度等,做到人人人有職責,事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)選舉舍長,加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。
    其次,定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換,堅持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷,定期組織開展較大的文體活動,使五保老人心境好,并有正常的情感交流。
    第三,組織開展生產(chǎn)活動,既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平,又使有勞動本事的五保老人有事做,滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。目前院內(nèi)有菜地x畝,茶葉基地x畝,魚塘x口,豬圈x間。
    管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質(zhì)量和管理水平。敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。
    完善擴建后的內(nèi)部設施和環(huán)境布置;提高入住人數(shù),發(fā)揮擴建的社會效益;進一步改善五保老人的醫(yī)療狀況,保證他們老有所醫(yī)。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇十四
    為認真貫徹落實國務院及省市領導關于莆田“5·4”事故相關指示批示精神,根據(jù)《福州市人民政府安全生產(chǎn)委員會關于印發(fā)全市安全生產(chǎn)工作實施方案的通知》和《福州市城鄉(xiāng)建設委員會關于印發(fā)福州市城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查實施方案的通知》部署,結(jié)合我區(qū)城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)實際,開展了為期三個月的20xx年倉山區(qū)城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查專項整治工作,現(xiàn)將整治工作情況總結(jié)如下:
    一、工作部署。
    20xx年倉山區(qū)城鎮(zhèn)燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查專項整治工作依托倉山區(qū)瓶裝液化氣市場安全專項整治工作協(xié)調(diào)小組,并根據(jù)上級指示精神,制定印發(fā)了《20xx年倉山區(qū)燃氣安全生產(chǎn)大檢查專項整治工作實施方案》,對全區(qū)各鎮(zhèn)街、各部門及燃氣經(jīng)營企業(yè)進行了詳細的職責分工,明確工作重點和工作要求,并結(jié)合夏季高溫天氣及臺風汛期安全生產(chǎn)工作要求開展燃氣安全生產(chǎn)大檢查。
    二、檢查情況。
    大檢查工作按照“企業(yè)自查、行業(yè)檢查、政府督查”方式開展。由企業(yè)按照“4個100%”要求開展自查自糾;各鎮(zhèn)街、各部門依據(jù)自身職能開展督促檢查、監(jiān)管執(zhí)法;區(qū)整治辦會同區(qū)安委會開展督查抽查,推動大檢查各項工作落實到位。
    (一)企業(yè)自查。
    區(qū)整治辦要求全區(qū)各燃氣企業(yè)以供應站點為單位開展燃氣安全生產(chǎn)大檢查,嚴格落實“4個100%”“五到位”,并簽訂“企業(yè)安全生產(chǎn)大檢查自查自改承諾書”。安全生產(chǎn)大檢查工作期間,全區(qū)29個瓶裝液化氣供應站點均完成自查自改,并上報自查自改承諾書。
    (二)行業(yè)檢查。
    在燃氣安全生產(chǎn)大檢查工作期間,由各鎮(zhèn)街對轄區(qū)內(nèi)瓶裝液化氣供應站點進行一輪全覆蓋檢查,并加強餐飲場所供用氣安全檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患建立臺賬。區(qū)整治辦及各管理部門對全區(qū)各鎮(zhèn)街餐飲場所及瓶裝液化氣供應站點進行督查檢查,并會同市建委液管辦抽查部分企業(yè)和供應站點。對于供應站點檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患嚴格落實整改,并建立隱患臺賬。同時,加強對燃氣管道占壓安全隱患的摸排整改,聯(lián)合管道燃氣公司和屬地鎮(zhèn)街落實安全生產(chǎn)主體責任和屬地責任,避免發(fā)生燃氣管道安全生產(chǎn)事故。
    三、下一步工作安排。
    接下來,區(qū)整治辦將結(jié)合瓶裝液化氣市場安全專項整治工作繼續(xù)推進燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)工作進行。將安全生產(chǎn)隱患排查整治常態(tài)化開展下去,規(guī)范各燃氣經(jīng)營企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責任,引導各鎮(zhèn)街切實履行安全生產(chǎn)屬地監(jiān)管職責,真正把安全生產(chǎn)措施落實到位,防范和杜絕燃氣安全事故的發(fā)生。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇十五
    在xxxx景點這一年的工作中,作為售票員中的一員,我積極的完成可各項任務和指標,微笑服務,對客人主動熱情,也非常熱愛本職的工作。以下對本年度的工作做一個大概的總結(jié)。
    這一年來,我熱愛自己的崗位,盡心盡力地履行好職責,自覺遵守門票征管制度。把文明,禮貌當作我們的修養(yǎng),把進取,團結(jié)當作我們的精神,把笑迎天下客,滿意在西山,微笑服務,熱情大方,當作我們的宗旨。
    每天按售票處領班的指示工作;嚴格按交接班制度進行交接班,做好班前交接、準備工作;正確預計當日的游客量,準備好門票及散鈔;按規(guī)定程序進行電腦售票及收銀設備的操作;售票工作中說話文明,禮貌待人,熱情友好的對待游客的各類相關詢問;參加每日晨會,了解當日客情,做好相關票務準備。
    一、嚴格執(zhí)行運價政策和票據(jù)管理及營收報解制度,負責票據(jù)的領取、登記、發(fā)售、保管工作。遵守售票紀律,嚴禁無關人員進入售票室。
    二、根據(jù)不同旅客的特點,采用多種方式按時保質(zhì)保量地完成售票任務。
    三、注意觀察客流動態(tài),當客流發(fā)生變化時,及時向有關人員提供信息,以便加(減)班。
    四、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術(shù)、愛護設備、用具、定期保修,保持售票室、設備、工作臺和工具的清潔衛(wèi)生。
    五、遇到緊急情況,能及時應對和解決。
    我們的`工作要面對各種各樣的人,會遇到千奇百怪的事,所以,更要求我們要有一顆持之以恒的心,有良好的職業(yè)道德,讓我們弘揚職業(yè)道德,認真對待每一天的工作,微笑面對每一位游客朋友!
    另外,在工作中也有一些不足,需要改進,比如對景區(qū)的景點等專業(yè)知識了解不夠,需要加強自身的學習,以便更好的服務于游客。在未來的日子里,我會更加努力,成為服務旅游,服務游客的標兵,在平凡的崗位中做不平凡的事!
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇十六
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年過去了?;叵脒@一年的工作,我感嘆萬千。在公司領導和部門負責人的指導、關心和培養(yǎng)下,在同事的支持和幫助下,通過自己的努力,不斷加強學習,不斷改進工作,美滿完成了自己承當?shù)母黜椚蝿?,個人的專業(yè)工作能力有了一定的進步。現(xiàn)將工作學習情形總結(jié)以下:
    短缺材料應及時采購;檢查材料的規(guī)格和數(shù)量,收貨后送檢驗;檢驗合格后,將合格碼放入指定庫區(qū),不合格碼直接返廠處理;根據(jù)生產(chǎn)指令,認真核對材料規(guī)格、數(shù)量和批次,并發(fā)放。如果在生產(chǎn)進程中發(fā)覺影響成品質(zhì)量的材料,應追溯具體批次并退回倉庫。全部入出庫工作在u8系統(tǒng)錄入,實現(xiàn)賬卡一致;每個月定期盤點,找出庫存過?;驇齑娌蛔愕脑颍皶r解決。
    倉庫管理的安全性非常重要。為了確保公司財產(chǎn)不丟失,我嚴格遵照崗位安全責任,避免一切不安全事故。根據(jù)公司倉庫的規(guī)定,每天上班的.時候,我都會進倉庫檢查房間里的材料是否全部非常,消防設備是否完好,是否有安全因素,倉庫場地是否整潔。每天下班前,再次進入倉庫檢查房間的門窗和電源是否關閉。同時,本人嚴格遵照“倉庫安全防火制度”,從不在倉庫內(nèi)非法用電、吸煙,并答應非倉庫管理人員隨便進出倉庫,每天不定時記錄所轄倉庫的溫濕度。
    配合做好各車間gmp認證要求的大量調(diào)帳工作;做好大量賬目的核對工作,在gmp認證時整理好倉庫面積和物料,做到賬目一目了然,做到帳、卡、料的一致。
    1.用友系統(tǒng)。完成某一物料的入庫手續(xù)繁瑣低效,一是用友客戶少;其次,各部門之間的和諧不完善,常常需要半天乃至更長時間才能進入一個材料。
    2.倉庫區(qū)很難容納大量的材料。以下是優(yōu)生優(yōu)育、膠體金、乙肝產(chǎn)品各系列中某些酶聯(lián)或膠體金產(chǎn)品的兩個包裝盒第三、四季度的要求:
    以上只是公司部分成品需要的箱子,說明相應需要的材料很多。倉庫面積已經(jīng)超負荷,不能適應公司的發(fā)展。所以,后果可想而知。比如倉庫面積小,gmp認證考試,需要把未實現(xiàn)的物料堆在一起。太多未實現(xiàn)的材料很難放下,更別說發(fā)貨距離了。有時候為了節(jié)省空間,會把不同規(guī)格的材料堆在一起,把同一規(guī)格的不同批次堆在一起。如果材料堆放過高,會導致以后發(fā)貨困難,體檢額外的一小部分不會及時上繳,嚴重影響工作效率。最嚴重的是,如果在生產(chǎn)進程中發(fā)覺某一種材料影響成品質(zhì)量,要追溯到特定的批次,由于節(jié)省空間或者滿足體檢的需要,很難全部找到而不遺漏。
    3.賬戶并不完善。影響比較深的是標簽,標簽沒有依照正常的發(fā)貨數(shù)量,導致現(xiàn)場準備失敗。例如,一些沒法打開包裝的材料必須在沒有任何干凈和安全的工作環(huán)境下打開包裝,以應對gmp,這一方面影響材料本身的質(zhì)量,另一方面增加碎片材料的外觀。
    4.退貨不及時。當生產(chǎn)中的不合格物料需要退廠時,當退廠前期的包裝工作完成,等待退貨時,采購部不能及時退貨,有時退貨的物料要積存兩到三個月。一方面庫區(qū)面積比較緊張,另一方面影響正常的生產(chǎn)物質(zhì)。
    5.非倉庫人員未經(jīng)許可進入倉庫。公司有員工午餐后去倉庫打電話或者去倉庫漫步。其實這些都是可以知道的。但是要自覺遵照最最少的道德標準,穩(wěn)定扔糖果碎屑。每次看到,我都會撿起來,扔到垃圾桶里。還是期望公司部分員工能以身作則,避免類似現(xiàn)象產(chǎn)生。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇十七
    20xx年不知不覺在指尖漸漸逝去,新的一年迎面而來,回想過去,應對眼前,展望未來!有提高的歡樂,亦有工作中失誤的愧疚,行將過去的一年是我們倉儲科全部部門全部人員齊心協(xié)力,奮力開辟的一年,更是每個倉儲成員知道挑戰(zhàn),逐漸成長的一年。用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失。從教訓中得出體會,為以后的工作做好更充分的計劃準備。20xx年倉管年終總結(jié)以下:
    本人主要是協(xié)助部門倉管員,對物料的歸集,跟進,以及計劃配送,由于有些結(jié)構(gòu)件物料根據(jù)包裝進入倉儲,根據(jù)生產(chǎn)要求,此種原紙箱包裝的物料需拆包后方可進入車間,故拆包工序也就成為了倉儲工作職責范疇之內(nèi)。由于平時沒有多加學習與注意每個倉管員的工作操作流程,當自我正式成為一員倉管員時,當時應對一疊疊的單據(jù),在備料進程中真的是一頭霧水,雖然我們的工作用收、管、發(fā)、三個字來慨括,這三個字看似簡單,可是要真正的做到位,做齊全,每個倉管員在工作當中必須要堅持清楚的頭腦,認真,仔細的看好每張單據(jù)上的數(shù)字,以及根據(jù)單據(jù)準確核對備好的物料,為了不內(nèi)似事件的產(chǎn)生,在接下來的工作當中所有單據(jù)我都是二次過數(shù)。
    公司領導為了提高我們倉管的工作技能水平,主管每個月對我們進行倉庫技能培訓,而主管為了我能更快,更好的做好此區(qū)域的工作,親臨現(xiàn)場指導我對所有物料進行整理:所有物料按要求分區(qū)放置,歸類擺放,全部物料都貼上標識以及隨時更新庫位表,讓我在發(fā)料進程中更快準確無誤的找到物料,以此來提高我的工作效率!對一些凍結(jié)倉物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡,使所有物料都做到有帳可查。
    每個星期一是倉儲大結(jié)構(gòu)件安全庫存盤尋,為了做到此物料不呆料、不滯料、不斷料、我即時做好此事件的盤點,準確無誤的把數(shù)據(jù)匯報給公司領導。工作當中難免會產(chǎn)生毛病,倉儲按要求每個月完成之后,之后在下個月10號之前倉管員對自我物料進行自盤,以此來發(fā)覺工作當中的失誤。讓我們從失誤當中吸取體會教訓,盡量做到不發(fā)錯料,少發(fā)料,多發(fā)料等。公司財務對倉儲進行年終物料盤查,為了使財務在成品核算及時準確的得到基礎信息,為公司經(jīng)營決策供給相應的基礎數(shù)據(jù)。我進取協(xié)助盤查員對我所管區(qū)域物料進行徹底、準確、無誤盤查。
    公司一年一度的春節(jié)聯(lián)歡晚會舉行,看著員工自編自演的'節(jié)目,不但弘傳了公司企業(yè)文化,更是讓奮斗在生產(chǎn)一線的xx人感覺到了xx這個團體大家庭的暖和。為了豐富員工業(yè)余生活,公司每年都組織一次出外旅行,使大家在繁忙工作之后起到緩沖作用,讓每個員工以積極進取的精神面貌再次投入到以后的工作當中。運動會的美滿閉幕,以此次運動會的成績折射出,xx是一個團體是一個大家庭,xx人僅有齊心協(xié)力,團結(jié)奮進,勇于拼搏才能使xx這條巨龍騰飛地更高,更遠。
    團結(jié)同事,保護公司利益。不利于公司的話不說,不利于公司的事不做;重視形象,多參加一些公司組織的企業(yè)活動,每一天堅持生氣蓬勃的精神面貌應對工作;現(xiàn)代企業(yè)的競爭已到白熱化,單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要,自我爭取在新的一年里多加學習做到知道更多,做得更好;多與同事溝通,吸取好的提議。盡心聽取領導的點評,對自我不好的做法即時予以改正;配合物料配送員做好倉庫管理以外的配送工作。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇十八
    (一)、在擔任前臺接待一職,近兩個月的工作期間,我每天都能看的到在公司嚴謹?shù)闹贫认?,同事們堅守工作職責的態(tài)度和有條不紊的工作熱情。在這合作無間的工作氛圍,我很快的就勝任了上級安排的各種工作,陳述為以下幾點:
    1、每天早上能夠提前10分鐘到崗,檢查好儀容儀表,參加每日的晨訓。
    2、業(yè)主報事報修后,能及時通知相關人員到場處理,并做好每日工作記錄。
    3、交接班前,做好業(yè)主報事報修的記錄,并交接好未完成工作事項,做好交接班記錄。接班后,首先查看上一班的交接事項,并按時處理。
    4、隨時解答業(yè)主來訪、來電提出的各種問題及咨詢,并一一記錄在案,遇到業(yè)主投訴時,通知相應的部門,使業(yè)主的問題能夠得到及時解決,遇問題能夠及時向部門主管匯報。
    5、協(xié)助客服助理辦好交房/車庫的準備,確認業(yè)主身份及各項相關費用是否繳納,并記錄好業(yè)主信息和驗房時工程遺留問題。
    6、為業(yè)主辦理裝修手續(xù),解答有關裝修問題,請工程部的人員對裝修申請進行審批,并在辦理裝修時請業(yè)主繳納裝修垃圾清運的費用。
    7、對業(yè)主資料、檔案的歸檔,鑰匙的管理及歸檔。
    8、完成部門主管及公司領導交予的其他工作。
    (二)、轉(zhuǎn)為客服助理一職工作也有兩個月,在這期間我能很快的熟悉園區(qū)情況,及每日工作的內(nèi)容,在部門主管的幫助下我也很快的上崗,做好本職工作。
    1、對業(yè)主收房、入住等相關手續(xù)的辦理,一二三標4#、5#、6#、13#、23#共計168戶,共交房157戶,空置房10戶,正在裝修20戶,已入住業(yè)主89戶。已辦理地下車位手續(xù)的有38戶。
    2、裝修監(jiān)管工作。
    所管區(qū)域內(nèi)正在裝修?戶,針對戶型多樣化的特點,對裝修期間產(chǎn)生的各式各樣的違規(guī)裝修問題,客服部全體人員也是頂著壓力,與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào)。本著‘公司利益大于一切’的原則,各部門也是相互配合、協(xié)作,面對業(yè)主的違規(guī)搭建陽光房等裝修緊急情況,也是及時向上級領導報告,在裝修管理的同時也得到部門違規(guī)裝修業(yè)主的理解與配合。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇十九
    時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年xx月份工作,主要有以下幾條:
    責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
    配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
    配合做好了各車間gmp認證所需超多的調(diào)帳工作;
    3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
    1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
    2、每個星期一做好潔凈區(qū)的.清潔工作及填寫相關記錄;
    3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
    4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
    1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
    2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
    3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
    4、配合化驗中心的取樣工作;
    5、每月協(xié)助財務做好盤點工作;
    6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
    景區(qū)管理員的個人年終總結(jié)篇二十
    時光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了xxxx年年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,可是很充實也學到了很多東西,在領導和同事的進取幫忙下,各方面的本事都有所提高,沒有辜負大家對我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
    一、加強思想政治學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
    認真學習科學發(fā)展觀,把學習作為工作和生活中的一項重要資料,夯實理論基礎,不斷汲取新的知識,更新理念,提高自我的政治水平,堅持科學發(fā)展觀,以適應社會發(fā)展和社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
    二、恪盡職守,認真完成本職工作。
    在工作中,嚴格遵守班組里的各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實工作、熱情服務、勤學苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
    三、努力學習,不斷提升業(yè)務水平。
    我深知在社會發(fā)展如此之快的今日不斷學習提高是多么的重要,僅有能認真學習才能更好的完成自我的工作任務,更好的為人民服務。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個學習的機會,在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時間參加高等教育自學考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自我更好的完成本工作打下了堅實的基礎。
    四、樹立工作目標,創(chuàng)品牌服務形象。
    心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”始終作為我的工作目標,盡自我所能為客戶排憂解難,主動熱情,迅速辦理,及時回復,用誠心、細心、耐心、精心,為客戶供給優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。
    發(fā)展對象的我要時刻謹記黨的教誨,時刻以黨員的行為準則來約束自我,要不斷的鞭策自我,不斷地完善自我,在班組中起先鋒模范帶頭作用。進取向黨組織靠攏,爭取早日成為黨組織中的一員。
    在xxxx年這一年里,經(jīng)本人在學習、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領導和班組所有員工、相關班組的一致認可。再次被組員評選為xxxx年分公司先進生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績,都離不開分公司領導和同事的熱心的幫忙。
    盡自我最大努力,為我們的企業(yè)貢獻自我的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強”方向邁進,突破,沒有終點。