通過(guò)總結(jié)和概括我的心得體會(huì),我能更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足,為進(jìn)步提供有效的參考。在總結(jié)時(shí),要注意突出成長(zhǎng)和改進(jìn)方面,呈現(xiàn)較為全面和積極的自我。通過(guò)閱讀他人的心得體會(huì),我們可以拓寬視野、開(kāi)拓思路,提升自己的寫(xiě)作水平。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
幼兒園開(kāi)設(shè)了禮儀教育課程,首先禮儀應(yīng)從教師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織教師開(kāi)展禮儀培訓(xùn),也讓我從中受益頗深。
中國(guó)有“禮儀之邦”之美稱,這次通過(guò)觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細(xì)的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問(wèn)題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會(huì)學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長(zhǎng)交談時(shí)怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語(yǔ)態(tài)去接待家長(zhǎng)比較合適;與同事交談時(shí)用什么樣的言語(yǔ)比較合適等非常的注重細(xì)節(jié),具有很強(qiáng)的使用價(jià)值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時(shí)間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語(yǔ)的使用等,并且舉實(shí)例說(shuō)明,講解的非常細(xì)致。
與人交往中一個(gè)小細(xì)節(jié),一個(gè)小動(dòng)作可以體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對(duì)孩子的時(shí)間是最多的,對(duì)于模仿力極強(qiáng)的孩子們來(lái)說(shuō),無(wú)非教師的一舉一動(dòng),一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語(yǔ)言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長(zhǎng),做孩子、家長(zhǎng)敬愛(ài)的老師。
我們的國(guó)家素有文明古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的`同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份――簡(jiǎn)潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性,展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時(shí)尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨(dú)出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會(huì)的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺(jué),激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過(guò)分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
昨天,我參加了學(xué)校舉行的教師文明禮儀的培訓(xùn),使我對(duì)教師文明禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。我了解到了教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師禮儀指教師在教書(shū)育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。
在個(gè)人形象越來(lái)越重要的今天,教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)和外在素養(yǎng)影響、教育學(xué)生?經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有了深刻的認(rèn)識(shí)。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語(yǔ)言是教師用來(lái)傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。
唐教授的講座讓我意識(shí)到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對(duì)學(xué)生真誠(chéng)相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生。
欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說(shuō):“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個(gè)人的自尊心?!币脍A得學(xué)生的喜愛(ài)和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說(shuō)說(shuō)肯定是不行的,更重要的是在行動(dòng)上要做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
俗話說(shuō):精誠(chéng)所致,金石為開(kāi)。只要我們付出真愛(ài),就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進(jìn)心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表?yè)P(yáng)這個(gè)張揚(yáng)個(gè)性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
總之,教師要通過(guò)文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對(duì)他人應(yīng)有的尊重,從而不但給學(xué)生以良好影響,同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛(ài),共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。
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禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長(zhǎng)講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長(zhǎng)得帥,語(yǔ)言也風(fēng)趣幽默。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),到握手姿勢(shì),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝握手姿勢(shì)沒(méi)注意等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的`工作,與學(xué)生、與家長(zhǎng)、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止,禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
中國(guó)有“禮儀之邦”之美稱,這次通過(guò)觀看金正昆教授的禮儀講座,他詳細(xì)的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問(wèn)題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會(huì)學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長(zhǎng)交談時(shí)怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語(yǔ)態(tài)去接待家長(zhǎng)比較合適;與同事交談時(shí)用什么樣的言語(yǔ)比較合適等非常的注重細(xì)節(jié),具有很強(qiáng)的使用價(jià)值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時(shí)間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語(yǔ)的使用等,并且舉實(shí)例說(shuō)明,講解的非常細(xì)致。
與人交往中一個(gè)小細(xì)節(jié),一個(gè)小動(dòng)作可以體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對(duì)孩子的時(shí)間是最多的,對(duì)于模仿力極強(qiáng)的孩子們來(lái)說(shuō),無(wú)非教師的一舉一動(dòng),一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語(yǔ)言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長(zhǎng),做孩子、家長(zhǎng)敬愛(ài)的老師。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
這幾天,我非常榮幸的參與了經(jīng)理主講的禮儀培訓(xùn)課程,我才知道原來(lái)小小的禮儀就那么多的講究,你的一點(diǎn)點(diǎn)微小的動(dòng)作,都有可能影響別人對(duì)你的印象,這次的培訓(xùn)我真的學(xué)到了許多相關(guān)禮儀的學(xué)問(wèn),下面和大家共享一下。
9月28日,我參與了公司組織由岡本經(jīng)理主講的禮儀培訓(xùn)。雖然是日常生活中的一些禮儀禮貌、言行舉止。但是在各種場(chǎng)合中許多禮儀是我們所忽視的,而這些細(xì)節(jié)就會(huì)影響到他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)與印象。通過(guò)此次培訓(xùn),覺(jué)得獲益匪淺,體會(huì)如下:
禮儀是指在人際交往中,自始至終地以肯定的商定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。通過(guò)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來(lái)的。平常工作中或生活中我們有許多地方做的不是很好,從言行舉止、小小的電話、短信用語(yǔ)到文明用語(yǔ),好像我們都有許多忽視,比如自己的衣著服飾,不是自己喜愛(ài)什么就穿什么,要符合自己給人以美感。禮儀是一般人修身養(yǎng)性持家立業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)候禮的作用不行估量,從某種意義上講,禮儀比才智和學(xué)識(shí)都重要。從我個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于我提高個(gè)人的自身修養(yǎng),二是有助于美化自身、美化生活,三是有助于我的社會(huì)交往,改善我的人際關(guān)系。
我們中國(guó)一直有禮儀之邦之稱,在古代禮儀就是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),放在現(xiàn)代一樣有用,我們應(yīng)當(dāng)傳承我們老祖宗那種“人有禮則安,無(wú)禮則危。”的思想覺(jué)悟,成為新時(shí)代有教養(yǎng)有素養(yǎng)的人。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
幼兒園開(kāi)設(shè)了禮儀教育課程,首先禮儀應(yīng)從教師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織教師開(kāi)展禮儀培訓(xùn),也讓我從中受益頗深。
中國(guó)有“禮儀之邦”之美稱,這次通過(guò)觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細(xì)的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問(wèn)題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會(huì)學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長(zhǎng)交談時(shí)怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語(yǔ)態(tài)去接待家長(zhǎng)比較合適;與同事交談時(shí)用什么樣的言語(yǔ)比較合適等非常的注重細(xì)節(jié),具有很強(qiáng)的使用價(jià)值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時(shí)間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語(yǔ)的使用等,并且舉實(shí)例說(shuō)明,講解的'非常細(xì)致。
與人交往中一個(gè)小細(xì)節(jié),一個(gè)小動(dòng)作可以體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對(duì)孩子的時(shí)間是最多的,對(duì)于模仿力極強(qiáng)的孩子們來(lái)說(shuō),無(wú)非教師的一舉一動(dòng),一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語(yǔ)言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長(zhǎng),做孩子、家長(zhǎng)敬愛(ài)的老師。
我們的國(guó)家素有文明古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。
教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份――簡(jiǎn)潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性,展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時(shí)尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨(dú)出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會(huì)的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺(jué),激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過(guò)分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長(zhǎng)講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長(zhǎng)得帥,語(yǔ)言也風(fēng)趣幽默,教師禮儀禮貌培訓(xùn)心得。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),到握手姿勢(shì),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝握手姿勢(shì)沒(méi)注意等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的'氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長(zhǎng)、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止,禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
上午的服務(wù)禮儀進(jìn)修雖然結(jié)束,但進(jìn)修的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因而而結(jié)束,相反我覺(jué)得應(yīng)該是進(jìn)修與工作相聯(lián)合的開(kāi)始。做為“xxx”的一名辦理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,就要按照進(jìn)修中的禮儀來(lái)要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到尺度化,正軌化,微笑的傾聽(tīng)顧客的需求,耐心的'解答顧客的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面臨自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造xxx的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)表現(xiàn)本身服務(wù)的價(jià)值!
懷著一種空杯的心態(tài),我們參與了分行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),這一次培訓(xùn)對(duì)我行的流程銀行建設(shè)有著非常重要的作用。正如講師所言:什么層次的思維,展示了什么層次的服務(wù),在加入xxx之后,銀行業(yè)邁在各類競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)之首,在服務(wù)業(yè)中,銀行競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),每天的工作,是在為客戶創(chuàng)造一種信任,獲得價(jià)值的感覺(jué)。講師的新穎觀點(diǎn),讓在座的我們耳目為之一新!我們的日常工作并不僅僅是為客戶辦理業(yè)務(wù),銷售理財(cái)產(chǎn)品,還要提供更高層次的體驗(yàn)。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
頭發(fā):辦公室人員的頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔,做到無(wú)異味,無(wú)頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過(guò)眉毛,兩邊不能過(guò)鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā),前邊劉海不能過(guò)眉毛。
指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪,女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
面部:女士職員要化淡妝上崗,男士不能留胡須,胡須要經(jīng)常修剪。
口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
服裝:服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威,聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1、襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子:應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4、服飾:女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗;職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。
同事相處禮儀。
1、真誠(chéng)合作。
同事之間屬于互幫互助的關(guān)系,俗話說(shuō)一個(gè)好漢三個(gè)幫,只有真誠(chéng)合作才能共同進(jìn)步。
2、同甘共苦。
同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
3、公平競(jìng)爭(zhēng)。
同事之間競(jìng)爭(zhēng)是正常的,有助于同事成長(zhǎng),但是切記要公平競(jìng)爭(zhēng),不能再背后耍心眼,做損人不利己的事情。
4、寬以待人。
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福鞯脤?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
語(yǔ)言禮儀。
在辦公室里與同事們交往離不開(kāi)語(yǔ)言,但是你會(huì)不會(huì)說(shuō)話,俗話說(shuō)“一句話說(shuō)得讓人跳,一句話說(shuō)得讓人笑”,同樣的目的,但表達(dá)方式不同,造成的后果也大不一樣。在辦公室說(shuō)話要注意哪些事項(xiàng)呢?首先就是不要跟在別人身后人云亦云,要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音。老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己,不要做驕傲的孔雀。如果自己的專業(yè)技術(shù)很過(guò)硬,如果你是辦公室里的紅人,如果老板非常賞識(shí)你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。最后要記住的是不要把辦公室當(dāng)做訴說(shuō)心事的地方,人們身邊總有這樣一些人,他們?nèi)颂貏e愛(ài)侃,性子又特別的直,喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來(lái),但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī),如失戀、婚變之類,最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如工作上不順利,對(duì)老板、同事有意見(jiàn)有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟。
舉止禮儀。
不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)施上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼;保持衛(wèi)生間清潔;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。
飲水時(shí),如不是接待來(lái)賓,應(yīng)使用個(gè)人的水杯,減少一次性水杯的浪費(fèi)。不得擅自帶外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū),會(huì)談和接待安排在洽談區(qū)域。最后離開(kāi)辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總閘。
個(gè)人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開(kāi)自己的辦公座位時(shí),應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。
下班離開(kāi)辦公室前,使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源,將臺(tái)面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。
接聽(tīng)電話禮儀。
電話作為便利的通訊工具在日常生活中的使用很關(guān)鍵,在辦公室為了工作上的需要,我們可能經(jīng)常要接聽(tīng)電話,所以維護(hù)好電話形象非常重要,代表了我們整個(gè)企業(yè)的形象。
聽(tīng)到電話鈴響若是嘴里在吃東西應(yīng)該停止,若是在與同事打鬧嬉戲也應(yīng)等情緒平穩(wěn)后再接電話,不要邊吃東西邊打電話,應(yīng)該停止一切不必要的動(dòng)作,電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽(tīng)。
在接到電話時(shí)首先要問(wèn)候,如果接聽(tīng)電話晚了應(yīng)該向客人道歉,問(wèn)候時(shí)聲音要有精神。然后自報(bào)家門,外線報(bào)哪個(gè)公司,內(nèi)線報(bào)哪個(gè)部門,電話交談時(shí)要配合肢體動(dòng)作如微笑、點(diǎn)頭;講話的聲音不要過(guò)大,聲調(diào)不要太高,話筒離口的距離不要過(guò)近,注意傾聽(tīng),并時(shí)不時(shí)的說(shuō)些“嗯”、“是”、“對(duì)”、“好”之類的短語(yǔ)。
如果是需要轉(zhuǎn)接電話應(yīng)該請(qǐng)客人等待并且盡快轉(zhuǎn)接,如果是代聽(tīng)電話應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)客人是否需要留言或轉(zhuǎn)告。留言要準(zhǔn)確記錄,并重復(fù)確認(rèn)留言。
掛電話時(shí)要詢問(wèn)客人還有什么吩咐嗎,表示對(duì)客人的尊重,沒(méi)有事情就與客人道謝,感謝來(lái)電,說(shuō)再見(jiàn),等客人掛電話掛下電話。
公司辦公室絕對(duì)不能談?wù)摰脑掝}。
1不要談?wù)撔剿畣?wèn)題。
如果你碰上喜歡打聽(tīng)薪水的同事,最好早做打算,當(dāng)他把話題往工資上引時(shí),你要盡早打斷他,說(shuō)公司有紀(jì)律不談薪水;如果不幸他語(yǔ)速很快,沒(méi)等你攔住就把話都說(shuō)了,也不要緊,用外交辭令冷處理:“對(duì)不起,我不想談這個(gè)問(wèn)題?!庇衼?lái)無(wú)回一次,就不會(huì)有下次了。
2不要私人生活問(wèn)題。
千萬(wàn)別聊私人問(wèn)題,也別議論公司里的是非短長(zhǎng)。你以為議論別人沒(méi)關(guān)系,用不了幾個(gè)來(lái)回就能繞到你自己頭上,引火燒身,那時(shí)再逃跑就顯得被動(dòng)。
3不要講野心勃勃的話。
野心人人都有,但是位子有限。你公開(kāi)自己的進(jìn)取心,就等于公開(kāi)向公司里的同僚挑戰(zhàn)。做人要低姿態(tài)一點(diǎn),是自我保護(hù)的好方法。你的價(jià)值體現(xiàn)在做多少事上,在該表現(xiàn)時(shí)表現(xiàn),不該表現(xiàn)時(shí)就算韜晦一點(diǎn)也沒(méi)什么不好,能人能在做大事上,而不在大話上。
4不要談涉及家庭財(cái)產(chǎn)之類的話題。
無(wú)論露富還是哭窮,在辦公室里都顯得做作,與其討人嫌,不如知趣一點(diǎn),不該說(shuō)的話不說(shuō)。
就算你剛剛新買了別墅或利用假期去歐洲玩了一趟,也沒(méi)必要拿到辦公室來(lái)炫耀,有些快樂(lè),分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因?yàn)槿菀渍腥怂阌?jì)。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
假期學(xué)習(xí)了《教師禮儀》,明白了很多禮儀道理以及規(guī)范的行為表達(dá)方式。對(duì)今后自己在行為舉止、教師的言談等方面,感受頗深。
禮儀:理者敬人也,儀者形式也;禮儀即尊重別人,尊重自己。我們所學(xué)的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。金教授從儀表、教師禮儀學(xué)習(xí)心得舉止、語(yǔ)言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應(yīng)該怎樣做和應(yīng)注意的事情,其中給我印象最深的是金教授反復(fù)強(qiáng)調(diào)教師首先要擺位置、端正態(tài)度。
擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學(xué)生的位置。金教授說(shuō)在社交禮儀中交往是以對(duì)方為主的,例如吃飯:你請(qǐng)某君吃飯就不能光點(diǎn)自己愛(ài)吃的飯菜,首先應(yīng)先考慮對(duì)方的口味,否則就失去這頓飯的意義了?,F(xiàn)代教育教學(xué)中強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生平等,當(dāng)然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學(xué)生注重的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本,即一切“教師禮儀”為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在現(xiàn)代社會(huì)中,禮貌禮儀是一種必備的社交技巧。人們?cè)诟鞣N場(chǎng)合與他人互動(dòng)時(shí),合適的舉止和言談可以展示出個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì),也能有效地維系社會(huì)關(guān)系。為了提高自己的禮貌禮儀能力,我參加了一次培訓(xùn),通過(guò)這次經(jīng)歷,我學(xué)到了許多關(guān)于禮貌禮儀的重要知識(shí)和技巧,給我留下了深刻的印象。
在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了基本的禮儀規(guī)范,如問(wèn)候、問(wèn)訊、道歉等。這些基本的禮貌禮儀在我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常應(yīng)用,但往往因?yàn)樾问交氖褂枚狈φ嬲\(chéng)和溫度。通過(guò)培訓(xùn),我了解到在使用禮貌用語(yǔ)時(shí),我們需要真實(shí)的表達(dá)出關(guān)心和尊重,才能營(yíng)造出良好的人際交往氛圍。另外,在面對(duì)他人時(shí),我們還要注意自己的舉止和表情。一個(gè)自信而微笑的面孔,能夠讓人感受到你的友善和善意,從而建立起良好的互動(dòng)。
第三段:社交場(chǎng)合的禮儀技巧。
與眾多的培訓(xùn)課程不同,此次培訓(xùn)還特別強(qiáng)調(diào)了社交場(chǎng)合的禮儀技巧。在正式的社交場(chǎng)合中,我們需要了解宴會(huì)禮儀和座次安排等規(guī)則。通過(guò)培訓(xùn),我明白了坐姿、餐具的使用方法以及如何與陌生人交流等細(xì)節(jié)問(wèn)題。這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了對(duì)他人的尊重和關(guān)注,只有人們相互尊重,才能營(yíng)造出和諧友好的氛圍,并促進(jìn)關(guān)系的發(fā)展。
第四段:商務(wù)禮儀中的溝通技巧。
在商務(wù)場(chǎng)合,禮貌和禮儀更加重要,因?yàn)樗鼈儾粌H關(guān)系到個(gè)人形象,也會(huì)影響到商業(yè)交流的效果。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行自我介紹、如何處理有爭(zhēng)議的話題、如何進(jìn)行商業(yè)遞交名片等技巧。培訓(xùn)中的模擬演練讓我們能夠?qū)嶋H體驗(yàn)到這些技巧的有效性,并且在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)不斷的練習(xí)和反思,我逐漸提高了自己的溝通技巧,能夠更加自信地與他人交流,并且在商務(wù)場(chǎng)合中展示出自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)禮貌禮儀有了更加深刻的理解和體驗(yàn)。我明白了禮貌禮儀不僅是一種應(yīng)對(duì)社交場(chǎng)合的技巧,更是一種生活態(tài)度和品質(zhì)。在今后的生活和工作中,我將持之以恒地練習(xí)和實(shí)踐這些禮儀規(guī)范,使其成為我一種自然而然的行為習(xí)慣。同時(shí),我也會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,以便更好地應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)合和不同角色的社交需求。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
段落一:引言(150字)。
禮貌禮儀是社會(huì)交往中必不可少的一部分。在社會(huì)的巨輪里,只有懂得尊重他人、關(guān)心他人、體諒他人的人,才能獲得更多的支持和善意。在日常生活與工作中,我深刻體會(huì)到了禮貌和禮儀的力量,它們不僅能幫助我與他人建立良好的關(guān)系,還能為我?guī)?lái)更多的機(jī)會(huì)與成功。
段落二:尊重與關(guān)心(250字)。
禮貌與禮儀的核心是尊重他人。在與他人交談時(shí),我注重傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),并尊重他們的思想和情感。無(wú)論是與同事還是與家人朋友,我都會(huì)表達(dá)對(duì)他們的關(guān)心與問(wèn)候,這樣不僅能增進(jìn)彼此之間的情感,也能讓他們感受到我的尊重與重視。尊重他人的觀點(diǎn)和感受,不僅是為了取得他們的認(rèn)同與支持,更能夠與他們建立起真誠(chéng)、深厚的友誼。
段落三:體諒與寬容(250字)。
禮貌與禮儀不僅是在表達(dá)自己時(shí)要注意,更重要的是在待人接物方面要體現(xiàn)。在與他人相處時(shí),我盡力去理解他們的處境和感受,積極去體諒與包容他們。也許有時(shí)對(duì)方的行為或言語(yǔ)會(huì)讓我不滿或困惑,但我學(xué)會(huì)了換位思考,從他們的角度去理解。在處理矛盾與沖突時(shí),我會(huì)用溫和的語(yǔ)氣和姿態(tài)去解決問(wèn)題,而非攻擊對(duì)方。這樣不僅能維護(hù)與他人的和諧關(guān)系,也能獲得更多的尊重和信任。
段落四:言談舉止(250字)。
在交流中,我注重言談的禮貌與舉止的得體。我堅(jiān)持使用禮貌的語(yǔ)言與字眼,避免傷害他人的自尊心。同時(shí),我努力讓自己的言談舉止得體、文雅,避免過(guò)多的廢話或冒犯他人。在與領(lǐng)導(dǎo)或客戶交往時(shí),我會(huì)注意專業(yè)性和尊重,以顯示自己的素質(zhì)和能力。我相信,一個(gè)談吐得體、待人有禮的人,會(huì)得到更多的信賴和贊賞。
段落五:禮貌禮儀的影響(300字)。
禮貌與禮儀不僅僅是一種行為,更是一種態(tài)度和修養(yǎng)。它能夠塑造我們的個(gè)人形象,展示出我們的素質(zhì)和修養(yǎng)。一個(gè)懂得尊重他人、關(guān)心他人,待人有禮、言行得體的人,會(huì)受到他人的尊敬和欣賞。對(duì)于學(xué)生而言,禮貌與禮儀的修養(yǎng)能夠培養(yǎng)良好的素質(zhì)和品質(zhì),塑造自己出色的人格和形象。對(duì)于職場(chǎng)新人而言,禮貌與禮儀的修養(yǎng)能夠獲得更多的機(jī)會(huì)和資源,進(jìn)而取得事業(yè)上的成功和突破。
總結(jié)(100字)。
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與紛擾的社會(huì)里,禮貌與禮儀已成為每個(gè)人不可或缺的品質(zhì)。通過(guò)尊重與關(guān)心他人,體諒與寬容他人,言談舉止得體,我們能夠塑造良好的人格和形象,獲得他人的尊重與欣賞。同時(shí),這也是一個(gè)不斷修行和提升的過(guò)程,只有不斷地提高自己的修養(yǎng)與素質(zhì),我們才能擁有更出色的生活與事業(yè)。讓我們共同努力,以禮貌和禮儀為指引,創(chuàng)造一個(gè)更加美好的社會(huì)。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過(guò)學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂(lè)趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(100字)。
培訓(xùn)禮貌禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和社交能力的關(guān)鍵。我參加了一次培訓(xùn)禮貌禮儀的講座,深受啟發(fā)。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中所得的一些心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
第二段:了解禮貌禮儀的重要性(200字)。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了禮貌禮儀的重要性。禮貌是人與人之間的基本尊重,而禮儀則是社會(huì)交往中的規(guī)范和約定。在任何場(chǎng)合,都要以禮貌和尊重的態(tài)度對(duì)待他人,這能夠建立良好的人際關(guān)系。同時(shí),遵守禮儀規(guī)范也可以幫助我們更好地融入社會(huì),提高個(gè)人形象和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:理解禮貌禮儀的具體要求(300字)。
培訓(xùn)中,我們?cè)敿?xì)學(xué)習(xí)了禮貌禮儀的具體要求。首先是言談舉止,包括要注重控制自己的聲音和語(yǔ)速,尊重別人的意見(jiàn),避免爭(zhēng)吵和沖突。其次是儀容儀表,要講究個(gè)人形象的整潔和得體,合理搭配服裝和配飾。還有交往禮儀,如遇到他人時(shí)要微笑和致意,與人交談要注重眼神交流,尊重和傾聽(tīng)他人。最后是用餐禮儀,包括不大聲喧嘩、不過(guò)量飲食、不拿取食物用手等。
第四段:培訓(xùn)帶給我的收獲(300字)。
這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了很多收獲。首先,我意識(shí)到禮貌禮儀是一種習(xí)慣和態(tài)度,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和磨煉。通過(guò)參加培訓(xùn),我更加明確了自己需要進(jìn)一步提高的方面,如在言談時(shí)更細(xì)致地考慮他人感受,主動(dòng)給予幫助等。其次,培訓(xùn)中的案例分享和實(shí)踐活動(dòng),讓我更加深刻地理解了禮貌禮儀的重要性。最后,培訓(xùn)中的互動(dòng)和討論,讓我與他人進(jìn)行了交流和碰撞,拓寬了自己的思維和見(jiàn)識(shí)。
第五段:持之以恒,將禮貌禮儀貫穿于生活(200字)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我決心將學(xué)到的禮貌禮儀貫徹到日常生活中。我將在與家人、朋友和同事的交往中更加注重禮貌和尊重,提高自己的人際交往能力。無(wú)論是在日常的言行上,還是在特殊場(chǎng)合的儀態(tài)上,我都將秉持禮貌禮儀,樹(shù)立一個(gè)值得尊敬和信任的形象。我相信,只有通過(guò)持之以恒的訓(xùn)練和實(shí)踐,我們才能真正將禮貌禮儀內(nèi)化于心,形成優(yōu)良的習(xí)慣。
總結(jié):在這次培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了禮貌禮儀的重要性,并學(xué)到了多種具體的禮貌禮儀要求。通過(guò)培訓(xùn),我意識(shí)到要將學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用于實(shí)際生活中,并持之以恒地練習(xí)和強(qiáng)化。只有通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,我們才能成為一個(gè)具備高尚素質(zhì)和良好形象的人。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
培訓(xùn)禮貌,作為一種社會(huì)公德,不僅僅在日常生活中發(fā)揮作用,也在職場(chǎng)中扮演著重要的角色。禮貌言行不僅能夠建立良好的人際關(guān)系,也能夠展示一個(gè)人的素質(zhì)和能力。作為一名參加培訓(xùn)的職場(chǎng)人士,我深深體會(huì)到禮貌的重要性,并通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),取得了一些寶貴的心得體會(huì)。
段二:禮貌的重要性。
禮貌是人與人之間相處的基本要求,也是社會(huì)生活的基石。在參與培訓(xùn)的過(guò)程中,我注意到只有表現(xiàn)出敬重他人的態(tài)度,才能獲得他人的尊重和合作。禮貌的言行舉止能夠緩解緊張局勢(shì),促進(jìn)彼此之間的溝通和理解。在培訓(xùn)中,我努力遵守各種規(guī)章制度和紀(jì)律,尊重老師和同學(xué)們的權(quán)威,并懂得適時(shí)表達(dá)感謝之情。通過(guò)這些努力,我深刻認(rèn)識(shí)到禮貌在培訓(xùn)中的重要性。只有以禮待人,才能夠獲得他人的認(rèn)可和支持。
禮貌不僅僅停留在口頭表達(dá)上,更體現(xiàn)在行動(dòng)中。在參加培訓(xùn)時(shí),我注意到一些細(xì)節(jié)可以幫助我們更好地培養(yǎng)禮貌的習(xí)慣。首先,注重自我約束,言行舉止要符合基本禮儀規(guī)范。其次,尊重他人的觀點(diǎn),不輕易打斷別人的發(fā)言,并給予他人充分的時(shí)間表達(dá)意見(jiàn)。此外,始終保持微笑,以友善的面孔迎接他人,表達(dá)對(duì)他人的友好和尊重。在培訓(xùn)中,我積極參與討論,充分發(fā)揮自己的能力,同時(shí)也尊重和傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。這些實(shí)踐讓我感受到培訓(xùn)禮貌的積極影響,也認(rèn)識(shí)到禮貌的力量。
段四:禮貌帶來(lái)的正面影響。
培訓(xùn)禮貌所帶來(lái)的正面影響是顯而易見(jiàn)的。首先,禮貌使人與人之間的距離更近,建立起更積極和諧的人際關(guān)系。在培訓(xùn)中,通過(guò)向他人表示敬意和尊重,我與同學(xué)們建立了良好的師生關(guān)系和友誼。其次,禮貌能夠增加學(xué)習(xí)的效果,促進(jìn)知識(shí)的傳遞和吸收。在培訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我以禮待人時(shí),老師更容易作出指導(dǎo)和解答我的問(wèn)題,這進(jìn)一步提升了我的學(xué)習(xí)效果。最后,禮貌可以幫助我建立良好的職業(yè)形象,增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。在職場(chǎng)上,尊重他人的權(quán)威和合作伙伴的意見(jiàn),能夠樹(shù)立起積極的工作形象,提高個(gè)人的職業(yè)能力和發(fā)展。
段五:總結(jié)。
通過(guò)培訓(xùn)禮貌的實(shí)踐與體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到禮貌在個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展中的重要性。只有以禮待人,才能夠建立良好的人際關(guān)系,樹(shù)立積極的職業(yè)形象,從而提升自己在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)禮貌,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為社會(huì)和職業(yè)做出更加積極和有益的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過(guò)培訓(xùn)禮貌的實(shí)踐與體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到禮貌在個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展中的重要性。只有以禮待人,才能夠建立良好的人際關(guān)系,樹(shù)立積極的職業(yè)形象,從而提升自己在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)禮貌,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為社會(huì)和職業(yè)做出更加積極和有益的貢獻(xiàn)。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長(zhǎng)講的老師禮儀培訓(xùn),他不但人長(zhǎng)得帥,語(yǔ)言也風(fēng)趣幽默,老師禮儀禮貌培訓(xùn)心得。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),到握手姿勢(shì),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝握手姿勢(shì)沒(méi)注意等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長(zhǎng)、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是思想道德的教育者。
老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止,禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,因此,老師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
在參加培訓(xùn)課程之前,我對(duì)于禮貌禮儀只是一知半解。我認(rèn)為禮貌僅僅是一種表面的行為,而禮儀則是在特定場(chǎng)合下需要遵守的規(guī)范。然而,通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我逐漸明白了禮貌禮儀的真正意義以及其在人際交往中的重要性。禮貌禮儀不僅是一種外在的表現(xiàn),更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和教養(yǎng)。它能夠增進(jìn)人與人之間的親近感,營(yíng)造良好的人際關(guān)系。
第二段:尊重與謙和。
在培訓(xùn)課程中,老師強(qiáng)調(diào)了尊重和謙和的重要性。尊重他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn),不輕易批評(píng)或貶低他人,不只顧自己的利益,而不顧及他人的感受。謙和表現(xiàn)在待人接物中,不擺出架子,不以自我為中心。通過(guò)走進(jìn)別人的舒適區(qū),留出空間和機(jī)會(huì)給他人發(fā)揮,我們可以建立起良好的人際關(guān)系。在日常生活中,我開(kāi)始更加注意自己的語(yǔ)言和行為,更多地關(guān)心他人的需求和感受。不僅如此,我也開(kāi)始找機(jī)會(huì)表達(dá)對(duì)他人的贊美和感謝,讓別人感受到來(lái)自內(nèi)心的尊重和謙和。
第三段:十分約束與衣著得體。
培訓(xùn)課程中,老師還講解了十分約束和衣著得體的禮儀規(guī)范。十分約束要求我們言行謹(jǐn)慎,不進(jìn)行過(guò)激言語(yǔ)或行為,不侵犯他人的隱私和利益,更不會(huì)對(duì)他人進(jìn)行傷害。衣著得體要求我們?cè)谔囟▓?chǎng)合選擇合適的服裝和儀表來(lái)展示自己。遵循十分約束和衣著得體的規(guī)范,可以使我們?cè)谂c他人交往中更加自信和受人尊敬。因此,我開(kāi)始更加注重自己的言行和儀態(tài),力求在任何時(shí)候都能夠給他人留下好的印象。
第四段:用心傾聽(tīng)與言談舉止。
在與他人交流中,用心傾聽(tīng)和言談舉止也是培訓(xùn)課程中重要的內(nèi)容。用心傾聽(tīng)意味著避免打斷他人的講話,不和他人爭(zhēng)論,注重傾聽(tīng)他人的需求和意見(jiàn)。通過(guò)傾聽(tīng),我們可以更好地了解他人的感受和思考,建立良好的溝通和信任關(guān)系。在言談舉止方面,我們需要避免使用粗魯、冒犯或有傷害性的語(yǔ)言。課程中,老師通過(guò)實(shí)例講解和角色扮演的方式,幫助我們更好地掌握了如何用心傾聽(tīng)和改進(jìn)自己的言談舉止。
第五段:持之以恒與日常實(shí)踐。
學(xué)習(xí)禮貌禮儀是一項(xiàng)長(zhǎng)期的修行。培訓(xùn)課程只是一個(gè)開(kāi)始,我們需要持之以恒地將其運(yùn)用到日常生活中。通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思,我們可以不斷提升自己的禮貌禮儀修養(yǎng)。我在培訓(xùn)結(jié)束后,結(jié)合課程內(nèi)容,制定了一份個(gè)人的修養(yǎng)計(jì)劃,并和朋友們一起互相監(jiān)督,共同進(jìn)步。盡管在實(shí)踐中會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn),但只要堅(jiān)持下去,我們一定能夠培養(yǎng)出良好的禮貌禮儀習(xí)慣,使之成為我們生活的一部分。
總結(jié):培訓(xùn)禮貌禮儀的心得體會(huì),讓我深刻領(lǐng)悟到禮貌禮儀的重要性和意義。通過(guò)學(xué)習(xí),我不僅知道了如何尊重和謙和待人,而且明白了十分約束和衣著得體的重要性。傾聽(tīng)他人和言談舉止也成為我的關(guān)注焦點(diǎn)。然而,只有將這些理念付諸于實(shí)踐,我們才能真正體會(huì)到培訓(xùn)的價(jià)值。我將一直堅(jiān)持并不斷提升自己的禮貌禮儀修養(yǎng),創(chuàng)造一個(gè)溫暖而融洽的人際關(guān)系。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
幼兒園開(kāi)設(shè)了禮儀教育課程,首先禮儀應(yīng)從教師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織教師開(kāi)展禮儀培訓(xùn),也讓我從中受益頗深。
中國(guó)有“禮儀之邦”之美稱,這次通過(guò)觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細(xì)的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問(wèn)題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會(huì)學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長(zhǎng)交談時(shí)怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語(yǔ)態(tài)去接待家長(zhǎng)比較合適;與同事交談時(shí)用什么樣的言語(yǔ)比較合適等非常的注重細(xì)節(jié),具有很強(qiáng)的使用價(jià)值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時(shí)間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語(yǔ)的使用等,并且舉實(shí)例說(shuō)明,講解的非常細(xì)致。
與人交往中一個(gè)小細(xì)節(jié),一個(gè)小動(dòng)作可以體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對(duì)孩子的時(shí)間是最多的,對(duì)于模仿力極強(qiáng)的孩子們來(lái)說(shuō),無(wú)非教師的一舉一動(dòng),一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語(yǔ)言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長(zhǎng),做孩子、家長(zhǎng)敬愛(ài)的老師。
我們的國(guó)家素有文明古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的`同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份――簡(jiǎn)潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性,展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時(shí)尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨(dú)出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會(huì)的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺(jué),激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過(guò)分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。
總之,從事了教師職業(yè),就意味著我們的整個(gè)人生航程將面臨著一種人格上的挑戰(zhàn)。我們必須鼓足勇氣,義無(wú)返顧的朝著人格發(fā)展的新高度不斷攀登,以良好的師德形象為學(xué)生樹(shù)立一個(gè)表率,為創(chuàng)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
昨天,我參加了學(xué)校舉行的教師文明禮儀的培訓(xùn),使我對(duì)教師文明禮儀有了新的認(rèn)識(shí)。我了解到了教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師禮儀指教師在教書(shū)育人的崗位上如何表現(xiàn)教師應(yīng)有的氣質(zhì)與風(fēng)度。教師是人類靈魂的工程師,承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。
在個(gè)人形象越來(lái)越重要的今天,教師應(yīng)具備怎樣的基本禮儀和素養(yǎng)?教師形象在教育中又具有怎樣的意義?如何以高素質(zhì)的內(nèi)在素養(yǎng)和外在素養(yǎng)影響、教育學(xué)生?經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我有了深刻的認(rèn)識(shí)。教師禮儀將是教師在工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。
教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé),教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學(xué)生和社會(huì)的楷模。語(yǔ)言是教師用來(lái)傳授知識(shí)和與學(xué)生交流溝通的工具,是教師對(duì)學(xué)生“言傳身教”的一種手段。
唐教授的講座讓我意識(shí)到,作為一名教師,應(yīng)當(dāng)用一顆平等的心,去平等地對(duì)待每一個(gè)孩子,放下教師的架子,對(duì)學(xué)生真誠(chéng)相待,去做學(xué)生的朋友,去尊重學(xué)生、關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生。
欣賞孩子身上的閃光點(diǎn),從而推動(dòng)孩子的發(fā)展。蘇霍姆林斯基說(shuō):“人類有許多方面的品格是人生的頂峰,這就是一個(gè)人的自尊心?!币脍A得學(xué)生的喜愛(ài)和尊敬,首先要尊重和信任學(xué)生,并且要讓學(xué)生從心底里接受你的這份情感,只在口頭上說(shuō)說(shuō)肯定是不行的,更重要的是在行動(dòng)上要做到潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲。
俗話說(shuō):精誠(chéng)所致,金石為開(kāi)。只要我們付出真愛(ài),就一定會(huì)獲得豐厚的回報(bào)。如果我們動(dòng)不動(dòng)就對(duì)他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進(jìn)心,破罐子破碎,這樣反而起了相反的作用。我們應(yīng)該采取表?yè)P(yáng)這個(gè)張揚(yáng)個(gè)性,功效力大的尚方寶劍。這樣既保護(hù)了學(xué)生的自尊心,又使學(xué)生看到了前途和希望。
總之,教師要通過(guò)文明的禮儀表現(xiàn)出應(yīng)有的風(fēng)度,反映出對(duì)他人應(yīng)有的尊重,從而不但給學(xué)生以良好影響,同時(shí)也促進(jìn)全社會(huì)團(tuán)結(jié)互助,平等友愛(ài),共同前進(jìn)的新型人際關(guān)系的形成。
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禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長(zhǎng)講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長(zhǎng)得帥,語(yǔ)言也風(fēng)趣幽默。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),到握手姿勢(shì),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝握手姿勢(shì)沒(méi)注意等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的`工作,與學(xué)生、與家長(zhǎng)、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止,禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
中國(guó)有“禮儀之邦”之美稱,這次通過(guò)觀看金正昆教授的禮儀講座,他詳細(xì)的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問(wèn)題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會(huì)學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長(zhǎng)交談時(shí)怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語(yǔ)態(tài)去接待家長(zhǎng)比較合適;與同事交談時(shí)用什么樣的言語(yǔ)比較合適等非常的注重細(xì)節(jié),具有很強(qiáng)的使用價(jià)值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時(shí)間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語(yǔ)的使用等,并且舉實(shí)例說(shuō)明,講解的非常細(xì)致。
與人交往中一個(gè)小細(xì)節(jié),一個(gè)小動(dòng)作可以體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對(duì)孩子的時(shí)間是最多的,對(duì)于模仿力極強(qiáng)的孩子們來(lái)說(shuō),無(wú)非教師的一舉一動(dòng),一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語(yǔ)言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長(zhǎng),做孩子、家長(zhǎng)敬愛(ài)的老師。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
這幾天,我非常榮幸的參與了經(jīng)理主講的禮儀培訓(xùn)課程,我才知道原來(lái)小小的禮儀就那么多的講究,你的一點(diǎn)點(diǎn)微小的動(dòng)作,都有可能影響別人對(duì)你的印象,這次的培訓(xùn)我真的學(xué)到了許多相關(guān)禮儀的學(xué)問(wèn),下面和大家共享一下。
9月28日,我參與了公司組織由岡本經(jīng)理主講的禮儀培訓(xùn)。雖然是日常生活中的一些禮儀禮貌、言行舉止。但是在各種場(chǎng)合中許多禮儀是我們所忽視的,而這些細(xì)節(jié)就會(huì)影響到他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)與印象。通過(guò)此次培訓(xùn),覺(jué)得獲益匪淺,體會(huì)如下:
禮儀是指在人際交往中,自始至終地以肯定的商定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。通過(guò)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來(lái)的。平常工作中或生活中我們有許多地方做的不是很好,從言行舉止、小小的電話、短信用語(yǔ)到文明用語(yǔ),好像我們都有許多忽視,比如自己的衣著服飾,不是自己喜愛(ài)什么就穿什么,要符合自己給人以美感。禮儀是一般人修身養(yǎng)性持家立業(yè)的基礎(chǔ)。生活里最重要的是以禮待人,有時(shí)候禮的作用不行估量,從某種意義上講,禮儀比才智和學(xué)識(shí)都重要。從我個(gè)人角度來(lái)看,一是有助于我提高個(gè)人的自身修養(yǎng),二是有助于美化自身、美化生活,三是有助于我的社會(huì)交往,改善我的人際關(guān)系。
我們中國(guó)一直有禮儀之邦之稱,在古代禮儀就是一個(gè)人修養(yǎng)的體現(xiàn),放在現(xiàn)代一樣有用,我們應(yīng)當(dāng)傳承我們老祖宗那種“人有禮則安,無(wú)禮則危。”的思想覺(jué)悟,成為新時(shí)代有教養(yǎng)有素養(yǎng)的人。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
幼兒園開(kāi)設(shè)了禮儀教育課程,首先禮儀應(yīng)從教師自身培養(yǎng)起;幼兒園多次組織教師開(kāi)展禮儀培訓(xùn),也讓我從中受益頗深。
中國(guó)有“禮儀之邦”之美稱,這次通過(guò)觀看宋芳老師的禮儀講座,她詳細(xì)的分析了生活中普遍存在的基本禮儀問(wèn)題,并作出了正確的指導(dǎo),使我更加深刻全面的了解了教師禮儀。講座中專家從社會(huì)學(xué),人文學(xué),教育學(xué),心理學(xué)等不同角度和高度引領(lǐng)著我們學(xué)習(xí)教師禮儀,她在現(xiàn)代教師怎樣塑造良好的教師形象。提醒教師要注意些什么,如:與家長(zhǎng)交談時(shí)怎樣站怎樣坐,應(yīng)該以一種怎樣的姿態(tài)與語(yǔ)態(tài)去接待家長(zhǎng)比較合適;與同事交談時(shí)用什么樣的言語(yǔ)比較合適等非常的注重細(xì)節(jié),具有很強(qiáng)的使用價(jià)值。專家系統(tǒng)的講述了教師服飾的搭配應(yīng)注意不能亂、不能短、不能露、不能緊,打電話應(yīng)注意時(shí)間,壓縮內(nèi)容,以及一些禮貌用語(yǔ)的使用等,并且舉實(shí)例說(shuō)明,講解的'非常細(xì)致。
與人交往中一個(gè)小細(xì)節(jié),一個(gè)小動(dòng)作可以體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)與涵養(yǎng),而我們一天中面對(duì)孩子的時(shí)間是最多的,對(duì)于模仿力極強(qiáng)的孩子們來(lái)說(shuō),無(wú)非教師的一舉一動(dòng),一言一行都顯得格外的重要,所以更應(yīng)該注意公眾形象,語(yǔ)言文明,舉止大方,為他人做出榜樣。在以后的工作于生活中也將學(xué)有所用,提高自己的修養(yǎng),嚴(yán)格要求自己,言傳身教,于孩子一起成長(zhǎng),做孩子、家長(zhǎng)敬愛(ài)的老師。
我們的國(guó)家素有文明古國(guó)、“禮儀之邦”的美稱。教師是人類靈魂的工程師,教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者,承載著推動(dòng)全社會(huì)文明進(jìn)步的重要責(zé)任,承擔(dān)著教書(shū)育人、為人師表的光榮職責(zé)。教師儀表是教師整體風(fēng)范之一,他們的音容笑貌、舉止文明、作風(fēng)正派、知識(shí)淵博、風(fēng)度儒雅,衣著發(fā)式無(wú)形中都成為學(xué)生和社會(huì)學(xué)習(xí)的楷模。
教師是學(xué)校工作的主體,不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是學(xué)生思想道德的教育者。老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止、禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,從而對(duì)學(xué)生的言行舉止發(fā)生作用。因此,老師要十分注意自己給學(xué)生留下的印象,要使自己從各方面成為一個(gè)優(yōu)秀的、學(xué)生能夠仿效的榜樣。
作為塑造人類靈魂工程師的一名教師,要注意自己在各種場(chǎng)合的行為舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作為教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣著文明。教師的衣著整潔、典雅、美觀,則具有導(dǎo)向和潛移默化的久遠(yuǎn)影響。如果衣著不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。女老師超時(shí)髦,超前衛(wèi)的著裝也會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面影響。因?yàn)槲覀兪切W(xué)教師,面對(duì)的是模仿能力很強(qiáng)的學(xué)生,我們的一言一行、一舉一動(dòng)都可能成為學(xué)生模仿的對(duì)象,所以在注重外在的衣著打扮之外,更要注重內(nèi)在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內(nèi)在素質(zhì)相一致。
教師的著裝應(yīng)符合身份――簡(jiǎn)潔、端莊。當(dāng)今的社會(huì)在服裝上的變化日新月異,人們從服裝上表現(xiàn)自己的個(gè)性,展現(xiàn)個(gè)人的獨(dú)特,以不與眾人一致為時(shí)尚,以奇裝異服為前衛(wèi),以獨(dú)出心裁為特色,以眾人矚目為光榮……這些社會(huì)的變化和發(fā)展,影響著我們教師的視覺(jué),激蕩著我們教師的隨潮熱望。但教師從事教書(shū)育人的職業(yè)特點(diǎn),就決定了教師的著裝可以時(shí)尚,可以新潮,但不能獨(dú)出心裁,不能奇裝異服,應(yīng)在簡(jiǎn)潔之中體現(xiàn)端莊,不能以前衛(wèi)體現(xiàn)個(gè)性,不要過(guò)分張揚(yáng)。因此教師的著裝從一個(gè)側(cè)面上體現(xiàn)出教師是否能夠做到自律、自尊,更重要的是教師時(shí)刻要注意為人師表。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長(zhǎng)講的教師禮儀培訓(xùn),他不但人長(zhǎng)得帥,語(yǔ)言也風(fēng)趣幽默,教師禮儀禮貌培訓(xùn)心得。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),到握手姿勢(shì),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝握手姿勢(shì)沒(méi)注意等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的'氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長(zhǎng)、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是思想道德的教育者。教師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止,禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,因此,教師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
上午的服務(wù)禮儀進(jìn)修雖然結(jié)束,但進(jìn)修的目的遠(yuǎn)沒(méi)有因而而結(jié)束,相反我覺(jué)得應(yīng)該是進(jìn)修與工作相聯(lián)合的開(kāi)始。做為“xxx”的一名辦理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節(jié)和良好的服務(wù)能夠給顧客留下美好的印象。要切實(shí)規(guī)范服務(wù)行為,就要按照進(jìn)修中的禮儀來(lái)要求和努力規(guī)范自己的服務(wù)行為。做到尺度化,正軌化,微笑的傾聽(tīng)顧客的需求,耐心的'解答顧客的請(qǐng)求,用一顆健康的心態(tài)來(lái)面臨自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來(lái)塑造xxx的服務(wù)品牌形象,在為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)表現(xiàn)本身服務(wù)的價(jià)值!
懷著一種空杯的心態(tài),我們參與了分行組織的服務(wù)禮儀培訓(xùn),這一次培訓(xùn)對(duì)我行的流程銀行建設(shè)有著非常重要的作用。正如講師所言:什么層次的思維,展示了什么層次的服務(wù),在加入xxx之后,銀行業(yè)邁在各類競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)之首,在服務(wù)業(yè)中,銀行競(jìng)爭(zhēng)就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),每天的工作,是在為客戶創(chuàng)造一種信任,獲得價(jià)值的感覺(jué)。講師的新穎觀點(diǎn),讓在座的我們耳目為之一新!我們的日常工作并不僅僅是為客戶辦理業(yè)務(wù),銷售理財(cái)產(chǎn)品,還要提供更高層次的體驗(yàn)。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
辦公室工作人員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
頭發(fā):辦公室人員的頭發(fā)要經(jīng)常清洗保持清潔,做到無(wú)異味,無(wú)頭皮屑;男士的頭發(fā)前邊不能過(guò)眉毛,兩邊不能過(guò)鬢角;女士在辦公室盡量不要留披肩發(fā),前邊劉海不能過(guò)眉毛。
指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪,女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
面部:女士職員要化淡妝上崗,男士不能留胡須,胡須要經(jīng)常修剪。
口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
服裝:服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威,聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適合穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1、襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松弛。
3、鞋子:應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4、服飾:女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗;職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。
同事相處禮儀。
1、真誠(chéng)合作。
同事之間屬于互幫互助的關(guān)系,俗話說(shuō)一個(gè)好漢三個(gè)幫,只有真誠(chéng)合作才能共同進(jìn)步。
2、同甘共苦。
同事的困難,通常首先會(huì)選擇親朋幫助,但作為同事,應(yīng)主動(dòng)問(wèn)訊。對(duì)力所能及的事應(yīng)盡力幫忙,這樣,會(huì)增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
3、公平競(jìng)爭(zhēng)。
同事之間競(jìng)爭(zhēng)是正常的,有助于同事成長(zhǎng),但是切記要公平競(jìng)爭(zhēng),不能再背后耍心眼,做損人不利己的事情。
4、寬以待人。
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現(xiàn)失誤,應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ降狼福鞯脤?duì)方的諒解;對(duì)雙方的誤會(huì)應(yīng)主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
語(yǔ)言禮儀。
在辦公室里與同事們交往離不開(kāi)語(yǔ)言,但是你會(huì)不會(huì)說(shuō)話,俗話說(shuō)“一句話說(shuō)得讓人跳,一句話說(shuō)得讓人笑”,同樣的目的,但表達(dá)方式不同,造成的后果也大不一樣。在辦公室說(shuō)話要注意哪些事項(xiàng)呢?首先就是不要跟在別人身后人云亦云,要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音。老板賞識(shí)那些有自己頭腦和主見(jiàn)的職員。如果你經(jīng)常只是別人說(shuō)什么你也說(shuō)什么的話,那么你在辦公室里就很容易被忽視了,你在辦公室里的地位也不會(huì)很高了。有自己的頭腦,不管你在公司的職位如何,你都應(yīng)該發(fā)出自己的聲音,應(yīng)該敢于說(shuō)出自己的想法。不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己,不要做驕傲的孔雀。如果自己的專業(yè)技術(shù)很過(guò)硬,如果你是辦公室里的紅人,如果老板非常賞識(shí)你,這些就能夠成為你炫耀的資本了嗎?驕傲使人落后,謙虛使人進(jìn)步。再有能耐,在職場(chǎng)生涯中也應(yīng)該小心謹(jǐn)慎,強(qiáng)中自有強(qiáng)中手,倘若哪天來(lái)了個(gè)更加能干的員工,那你一定馬上成為別人的笑料。最后要記住的是不要把辦公室當(dāng)做訴說(shuō)心事的地方,人們身邊總有這樣一些人,他們?nèi)颂貏e愛(ài)侃,性子又特別的直,喜歡和別人傾吐苦水。雖然這樣的交談能夠很快拉近人與人之間的距離,使你們之間很快變得友善、親切起來(lái),但心理學(xué)家調(diào)查研究后發(fā)現(xiàn),事實(shí)上只有1%的人能夠嚴(yán)守秘密。所以,當(dāng)你的生活出現(xiàn)個(gè)人危機(jī),如失戀、婚變之類,最好還是不要在辦公室里隨便找人傾訴;當(dāng)你的工作出現(xiàn)危機(jī),如工作上不順利,對(duì)老板、同事有意見(jiàn)有看法,你更不應(yīng)該在辦公室里向人袒露胸襟。
舉止禮儀。
不在公共辦公區(qū)吸煙、扎堆聊天、大聲喧嘩;節(jié)約水電;禁止在辦公家具和公共設(shè)施上亂寫(xiě)、亂畫(huà)、亂貼;保持衛(wèi)生間清潔;在指定區(qū)域內(nèi)停放車輛。
飲水時(shí),如不是接待來(lái)賓,應(yīng)使用個(gè)人的水杯,減少一次性水杯的浪費(fèi)。不得擅自帶外來(lái)人員進(jìn)入辦公區(qū),會(huì)談和接待安排在洽談區(qū)域。最后離開(kāi)辦公區(qū)的人員應(yīng)關(guān)電燈、門窗、及室內(nèi)總閘。
個(gè)人辦公區(qū)要保持辦公桌位清潔,非辦公用品不外露,桌面碼放整齊。當(dāng)有事離開(kāi)自己的辦公座位時(shí),應(yīng)將座椅推回辦公桌內(nèi)。
下班離開(kāi)辦公室前,使用人應(yīng)該關(guān)閉所用機(jī)器的電源,將臺(tái)面的物品歸位,鎖好貴重物品和重要文件。
接聽(tīng)電話禮儀。
電話作為便利的通訊工具在日常生活中的使用很關(guān)鍵,在辦公室為了工作上的需要,我們可能經(jīng)常要接聽(tīng)電話,所以維護(hù)好電話形象非常重要,代表了我們整個(gè)企業(yè)的形象。
聽(tīng)到電話鈴響若是嘴里在吃東西應(yīng)該停止,若是在與同事打鬧嬉戲也應(yīng)等情緒平穩(wěn)后再接電話,不要邊吃東西邊打電話,應(yīng)該停止一切不必要的動(dòng)作,電話鈴響三聲之內(nèi)必須接聽(tīng)。
在接到電話時(shí)首先要問(wèn)候,如果接聽(tīng)電話晚了應(yīng)該向客人道歉,問(wèn)候時(shí)聲音要有精神。然后自報(bào)家門,外線報(bào)哪個(gè)公司,內(nèi)線報(bào)哪個(gè)部門,電話交談時(shí)要配合肢體動(dòng)作如微笑、點(diǎn)頭;講話的聲音不要過(guò)大,聲調(diào)不要太高,話筒離口的距離不要過(guò)近,注意傾聽(tīng),并時(shí)不時(shí)的說(shuō)些“嗯”、“是”、“對(duì)”、“好”之類的短語(yǔ)。
如果是需要轉(zhuǎn)接電話應(yīng)該請(qǐng)客人等待并且盡快轉(zhuǎn)接,如果是代聽(tīng)電話應(yīng)主動(dòng)詢問(wèn)客人是否需要留言或轉(zhuǎn)告。留言要準(zhǔn)確記錄,并重復(fù)確認(rèn)留言。
掛電話時(shí)要詢問(wèn)客人還有什么吩咐嗎,表示對(duì)客人的尊重,沒(méi)有事情就與客人道謝,感謝來(lái)電,說(shuō)再見(jiàn),等客人掛電話掛下電話。
公司辦公室絕對(duì)不能談?wù)摰脑掝}。
1不要談?wù)撔剿畣?wèn)題。
如果你碰上喜歡打聽(tīng)薪水的同事,最好早做打算,當(dāng)他把話題往工資上引時(shí),你要盡早打斷他,說(shuō)公司有紀(jì)律不談薪水;如果不幸他語(yǔ)速很快,沒(méi)等你攔住就把話都說(shuō)了,也不要緊,用外交辭令冷處理:“對(duì)不起,我不想談這個(gè)問(wèn)題?!庇衼?lái)無(wú)回一次,就不會(huì)有下次了。
2不要私人生活問(wèn)題。
千萬(wàn)別聊私人問(wèn)題,也別議論公司里的是非短長(zhǎng)。你以為議論別人沒(méi)關(guān)系,用不了幾個(gè)來(lái)回就能繞到你自己頭上,引火燒身,那時(shí)再逃跑就顯得被動(dòng)。
3不要講野心勃勃的話。
野心人人都有,但是位子有限。你公開(kāi)自己的進(jìn)取心,就等于公開(kāi)向公司里的同僚挑戰(zhàn)。做人要低姿態(tài)一點(diǎn),是自我保護(hù)的好方法。你的價(jià)值體現(xiàn)在做多少事上,在該表現(xiàn)時(shí)表現(xiàn),不該表現(xiàn)時(shí)就算韜晦一點(diǎn)也沒(méi)什么不好,能人能在做大事上,而不在大話上。
4不要談涉及家庭財(cái)產(chǎn)之類的話題。
無(wú)論露富還是哭窮,在辦公室里都顯得做作,與其討人嫌,不如知趣一點(diǎn),不該說(shuō)的話不說(shuō)。
就算你剛剛新買了別墅或利用假期去歐洲玩了一趟,也沒(méi)必要拿到辦公室來(lái)炫耀,有些快樂(lè),分享的圈子越小越好。被人妒忌的滋味并不好,因?yàn)槿菀渍腥怂阌?jì)。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
假期學(xué)習(xí)了《教師禮儀》,明白了很多禮儀道理以及規(guī)范的行為表達(dá)方式。對(duì)今后自己在行為舉止、教師的言談等方面,感受頗深。
禮儀:理者敬人也,儀者形式也;禮儀即尊重別人,尊重自己。我們所學(xué)的教師禮儀是指人民教師在工作中為人處事、待人接物的行為規(guī)范。金教授從儀表、教師禮儀學(xué)習(xí)心得舉止、語(yǔ)言、態(tài)度等方面講解了教師在工作以及日常生活中應(yīng)該怎樣做和應(yīng)注意的事情,其中給我印象最深的是金教授反復(fù)強(qiáng)調(diào)教師首先要擺位置、端正態(tài)度。
擺正位置,不僅僅是擺正教師自己的位置還有學(xué)生的位置。金教授說(shuō)在社交禮儀中交往是以對(duì)方為主的,例如吃飯:你請(qǐng)某君吃飯就不能光點(diǎn)自己愛(ài)吃的飯菜,首先應(yīng)先考慮對(duì)方的口味,否則就失去這頓飯的意義了?,F(xiàn)代教育教學(xué)中強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生平等,當(dāng)然在人格上是必須的。但是畢竟教師注重的是教,學(xué)生注重的是學(xué),所以現(xiàn)代教育要求教育教學(xué)要以學(xué)生為本,即一切“教師禮儀”為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
在現(xiàn)代社會(huì)中,禮貌禮儀是一種必備的社交技巧。人們?cè)诟鞣N場(chǎng)合與他人互動(dòng)時(shí),合適的舉止和言談可以展示出個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì),也能有效地維系社會(huì)關(guān)系。為了提高自己的禮貌禮儀能力,我參加了一次培訓(xùn),通過(guò)這次經(jīng)歷,我學(xué)到了許多關(guān)于禮貌禮儀的重要知識(shí)和技巧,給我留下了深刻的印象。
在培訓(xùn)中,我們首先學(xué)習(xí)了基本的禮儀規(guī)范,如問(wèn)候、問(wèn)訊、道歉等。這些基本的禮貌禮儀在我們?nèi)粘I钪薪?jīng)常應(yīng)用,但往往因?yàn)樾问交氖褂枚狈φ嬲\(chéng)和溫度。通過(guò)培訓(xùn),我了解到在使用禮貌用語(yǔ)時(shí),我們需要真實(shí)的表達(dá)出關(guān)心和尊重,才能營(yíng)造出良好的人際交往氛圍。另外,在面對(duì)他人時(shí),我們還要注意自己的舉止和表情。一個(gè)自信而微笑的面孔,能夠讓人感受到你的友善和善意,從而建立起良好的互動(dòng)。
第三段:社交場(chǎng)合的禮儀技巧。
與眾多的培訓(xùn)課程不同,此次培訓(xùn)還特別強(qiáng)調(diào)了社交場(chǎng)合的禮儀技巧。在正式的社交場(chǎng)合中,我們需要了解宴會(huì)禮儀和座次安排等規(guī)則。通過(guò)培訓(xùn),我明白了坐姿、餐具的使用方法以及如何與陌生人交流等細(xì)節(jié)問(wèn)題。這些細(xì)節(jié)都體現(xiàn)了對(duì)他人的尊重和關(guān)注,只有人們相互尊重,才能營(yíng)造出和諧友好的氛圍,并促進(jìn)關(guān)系的發(fā)展。
第四段:商務(wù)禮儀中的溝通技巧。
在商務(wù)場(chǎng)合,禮貌和禮儀更加重要,因?yàn)樗鼈儾粌H關(guān)系到個(gè)人形象,也會(huì)影響到商業(yè)交流的效果。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行自我介紹、如何處理有爭(zhēng)議的話題、如何進(jìn)行商業(yè)遞交名片等技巧。培訓(xùn)中的模擬演練讓我們能夠?qū)嶋H體驗(yàn)到這些技巧的有效性,并且在培訓(xùn)師的指導(dǎo)下進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)不斷的練習(xí)和反思,我逐漸提高了自己的溝通技巧,能夠更加自信地與他人交流,并且在商務(wù)場(chǎng)合中展示出自己的專業(yè)素養(yǎng)。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)禮貌禮儀有了更加深刻的理解和體驗(yàn)。我明白了禮貌禮儀不僅是一種應(yīng)對(duì)社交場(chǎng)合的技巧,更是一種生活態(tài)度和品質(zhì)。在今后的生活和工作中,我將持之以恒地練習(xí)和實(shí)踐這些禮儀規(guī)范,使其成為我一種自然而然的行為習(xí)慣。同時(shí),我也會(huì)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,以便更好地應(yīng)對(duì)不同場(chǎng)合和不同角色的社交需求。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
段落一:引言(150字)。
禮貌禮儀是社會(huì)交往中必不可少的一部分。在社會(huì)的巨輪里,只有懂得尊重他人、關(guān)心他人、體諒他人的人,才能獲得更多的支持和善意。在日常生活與工作中,我深刻體會(huì)到了禮貌和禮儀的力量,它們不僅能幫助我與他人建立良好的關(guān)系,還能為我?guī)?lái)更多的機(jī)會(huì)與成功。
段落二:尊重與關(guān)心(250字)。
禮貌與禮儀的核心是尊重他人。在與他人交談時(shí),我注重傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn),并尊重他們的思想和情感。無(wú)論是與同事還是與家人朋友,我都會(huì)表達(dá)對(duì)他們的關(guān)心與問(wèn)候,這樣不僅能增進(jìn)彼此之間的情感,也能讓他們感受到我的尊重與重視。尊重他人的觀點(diǎn)和感受,不僅是為了取得他們的認(rèn)同與支持,更能夠與他們建立起真誠(chéng)、深厚的友誼。
段落三:體諒與寬容(250字)。
禮貌與禮儀不僅是在表達(dá)自己時(shí)要注意,更重要的是在待人接物方面要體現(xiàn)。在與他人相處時(shí),我盡力去理解他們的處境和感受,積極去體諒與包容他們。也許有時(shí)對(duì)方的行為或言語(yǔ)會(huì)讓我不滿或困惑,但我學(xué)會(huì)了換位思考,從他們的角度去理解。在處理矛盾與沖突時(shí),我會(huì)用溫和的語(yǔ)氣和姿態(tài)去解決問(wèn)題,而非攻擊對(duì)方。這樣不僅能維護(hù)與他人的和諧關(guān)系,也能獲得更多的尊重和信任。
段落四:言談舉止(250字)。
在交流中,我注重言談的禮貌與舉止的得體。我堅(jiān)持使用禮貌的語(yǔ)言與字眼,避免傷害他人的自尊心。同時(shí),我努力讓自己的言談舉止得體、文雅,避免過(guò)多的廢話或冒犯他人。在與領(lǐng)導(dǎo)或客戶交往時(shí),我會(huì)注意專業(yè)性和尊重,以顯示自己的素質(zhì)和能力。我相信,一個(gè)談吐得體、待人有禮的人,會(huì)得到更多的信賴和贊賞。
段落五:禮貌禮儀的影響(300字)。
禮貌與禮儀不僅僅是一種行為,更是一種態(tài)度和修養(yǎng)。它能夠塑造我們的個(gè)人形象,展示出我們的素質(zhì)和修養(yǎng)。一個(gè)懂得尊重他人、關(guān)心他人,待人有禮、言行得體的人,會(huì)受到他人的尊敬和欣賞。對(duì)于學(xué)生而言,禮貌與禮儀的修養(yǎng)能夠培養(yǎng)良好的素質(zhì)和品質(zhì),塑造自己出色的人格和形象。對(duì)于職場(chǎng)新人而言,禮貌與禮儀的修養(yǎng)能夠獲得更多的機(jī)會(huì)和資源,進(jìn)而取得事業(yè)上的成功和突破。
總結(jié)(100字)。
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)與紛擾的社會(huì)里,禮貌與禮儀已成為每個(gè)人不可或缺的品質(zhì)。通過(guò)尊重與關(guān)心他人,體諒與寬容他人,言談舉止得體,我們能夠塑造良好的人格和形象,獲得他人的尊重與欣賞。同時(shí),這也是一個(gè)不斷修行和提升的過(guò)程,只有不斷地提高自己的修養(yǎng)與素質(zhì),我們才能擁有更出色的生活與事業(yè)。讓我們共同努力,以禮貌和禮儀為指引,創(chuàng)造一個(gè)更加美好的社會(huì)。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
大凡國(guó)際化的企業(yè),對(duì)于禮儀都有高標(biāo)準(zhǔn)的要求,都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內(nèi)容,同時(shí)也是獲得國(guó)際認(rèn)證的重要軟件。
通過(guò)學(xué)習(xí),可以從中得到很多樂(lè)趣,可以提高個(gè)人修養(yǎng),提升個(gè)人素質(zhì),使你更適合在這個(gè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養(yǎng)方面,現(xiàn)代禮儀起了很大作用。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,不僅規(guī)范了自己的行為,使舉止得體,言語(yǔ)文雅,而且還培養(yǎng)了禮貌待人接物的好習(xí)慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面,也學(xué)到了很多,尤其是平時(shí)老師舉的典例,實(shí)訓(xùn)室里的各種模擬,都使我受益匪淺,懂得了許多,了解了許多以前所不了解的,各種模擬使我的緊張感減小了,讓我可以從容鎮(zhèn)定,落落大方的面對(duì)眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面,也學(xué)到了許多前所未聞的離異,同時(shí)也了解到了許多國(guó)家的不同的風(fēng)俗習(xí)慣,多姿多彩的課堂模擬,同學(xué)們的踴躍參與,爭(zhēng)相表演各國(guó)風(fēng)俗,形象生動(dòng),激情澎湃,再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之,現(xiàn)代禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生來(lái)說(shuō),都是十分重要的,在職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,學(xué)歷只占一小部分,而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體,得體的禮儀舉止會(huì)使你在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大優(yōu)勢(shì)。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
第一段:引言(100字)。
培訓(xùn)禮貌禮儀是提高個(gè)人素質(zhì)和社交能力的關(guān)鍵。我參加了一次培訓(xùn)禮貌禮儀的講座,深受啟發(fā)。下面我將分享我在這次培訓(xùn)中所得的一些心得體會(huì),希望對(duì)大家有所幫助。
第二段:了解禮貌禮儀的重要性(200字)。
在培訓(xùn)中,我學(xué)到了禮貌禮儀的重要性。禮貌是人與人之間的基本尊重,而禮儀則是社會(huì)交往中的規(guī)范和約定。在任何場(chǎng)合,都要以禮貌和尊重的態(tài)度對(duì)待他人,這能夠建立良好的人際關(guān)系。同時(shí),遵守禮儀規(guī)范也可以幫助我們更好地融入社會(huì),提高個(gè)人形象和職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第三段:理解禮貌禮儀的具體要求(300字)。
培訓(xùn)中,我們?cè)敿?xì)學(xué)習(xí)了禮貌禮儀的具體要求。首先是言談舉止,包括要注重控制自己的聲音和語(yǔ)速,尊重別人的意見(jiàn),避免爭(zhēng)吵和沖突。其次是儀容儀表,要講究個(gè)人形象的整潔和得體,合理搭配服裝和配飾。還有交往禮儀,如遇到他人時(shí)要微笑和致意,與人交談要注重眼神交流,尊重和傾聽(tīng)他人。最后是用餐禮儀,包括不大聲喧嘩、不過(guò)量飲食、不拿取食物用手等。
第四段:培訓(xùn)帶給我的收獲(300字)。
這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了很多收獲。首先,我意識(shí)到禮貌禮儀是一種習(xí)慣和態(tài)度,需要長(zhǎng)期堅(jiān)持和磨煉。通過(guò)參加培訓(xùn),我更加明確了自己需要進(jìn)一步提高的方面,如在言談時(shí)更細(xì)致地考慮他人感受,主動(dòng)給予幫助等。其次,培訓(xùn)中的案例分享和實(shí)踐活動(dòng),讓我更加深刻地理解了禮貌禮儀的重要性。最后,培訓(xùn)中的互動(dòng)和討論,讓我與他人進(jìn)行了交流和碰撞,拓寬了自己的思維和見(jiàn)識(shí)。
第五段:持之以恒,將禮貌禮儀貫穿于生活(200字)。
培訓(xùn)結(jié)束后,我決心將學(xué)到的禮貌禮儀貫徹到日常生活中。我將在與家人、朋友和同事的交往中更加注重禮貌和尊重,提高自己的人際交往能力。無(wú)論是在日常的言行上,還是在特殊場(chǎng)合的儀態(tài)上,我都將秉持禮貌禮儀,樹(shù)立一個(gè)值得尊敬和信任的形象。我相信,只有通過(guò)持之以恒的訓(xùn)練和實(shí)踐,我們才能真正將禮貌禮儀內(nèi)化于心,形成優(yōu)良的習(xí)慣。
總結(jié):在這次培訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了禮貌禮儀的重要性,并學(xué)到了多種具體的禮貌禮儀要求。通過(guò)培訓(xùn),我意識(shí)到要將學(xué)到的知識(shí)和技巧應(yīng)用于實(shí)際生活中,并持之以恒地練習(xí)和強(qiáng)化。只有通過(guò)不斷的努力和實(shí)踐,我們才能成為一個(gè)具備高尚素質(zhì)和良好形象的人。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后,我恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的,即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾,在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么,個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性,在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視,認(rèn)為是一些表面的東西,是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng),所謂的內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,你受過(guò)哪樣的教育,上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中,能否給人留下良好的印象,樹(shù)立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù),能夠更好地與人溝通,知已知彼,才能百戰(zhàn)百勝。
因此,不光是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得,通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí),我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好,從小小的電話,短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)工作中接電話是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng),是否先報(bào)自己的姓名部門以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以,我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí),還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng),不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng),它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)的形象,個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō),它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野,讓我受益匪淺。所以,我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
培訓(xùn)禮貌,作為一種社會(huì)公德,不僅僅在日常生活中發(fā)揮作用,也在職場(chǎng)中扮演著重要的角色。禮貌言行不僅能夠建立良好的人際關(guān)系,也能夠展示一個(gè)人的素質(zhì)和能力。作為一名參加培訓(xùn)的職場(chǎng)人士,我深深體會(huì)到禮貌的重要性,并通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),取得了一些寶貴的心得體會(huì)。
段二:禮貌的重要性。
禮貌是人與人之間相處的基本要求,也是社會(huì)生活的基石。在參與培訓(xùn)的過(guò)程中,我注意到只有表現(xiàn)出敬重他人的態(tài)度,才能獲得他人的尊重和合作。禮貌的言行舉止能夠緩解緊張局勢(shì),促進(jìn)彼此之間的溝通和理解。在培訓(xùn)中,我努力遵守各種規(guī)章制度和紀(jì)律,尊重老師和同學(xué)們的權(quán)威,并懂得適時(shí)表達(dá)感謝之情。通過(guò)這些努力,我深刻認(rèn)識(shí)到禮貌在培訓(xùn)中的重要性。只有以禮待人,才能夠獲得他人的認(rèn)可和支持。
禮貌不僅僅停留在口頭表達(dá)上,更體現(xiàn)在行動(dòng)中。在參加培訓(xùn)時(shí),我注意到一些細(xì)節(jié)可以幫助我們更好地培養(yǎng)禮貌的習(xí)慣。首先,注重自我約束,言行舉止要符合基本禮儀規(guī)范。其次,尊重他人的觀點(diǎn),不輕易打斷別人的發(fā)言,并給予他人充分的時(shí)間表達(dá)意見(jiàn)。此外,始終保持微笑,以友善的面孔迎接他人,表達(dá)對(duì)他人的友好和尊重。在培訓(xùn)中,我積極參與討論,充分發(fā)揮自己的能力,同時(shí)也尊重和傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)。這些實(shí)踐讓我感受到培訓(xùn)禮貌的積極影響,也認(rèn)識(shí)到禮貌的力量。
段四:禮貌帶來(lái)的正面影響。
培訓(xùn)禮貌所帶來(lái)的正面影響是顯而易見(jiàn)的。首先,禮貌使人與人之間的距離更近,建立起更積極和諧的人際關(guān)系。在培訓(xùn)中,通過(guò)向他人表示敬意和尊重,我與同學(xué)們建立了良好的師生關(guān)系和友誼。其次,禮貌能夠增加學(xué)習(xí)的效果,促進(jìn)知識(shí)的傳遞和吸收。在培訓(xùn)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我以禮待人時(shí),老師更容易作出指導(dǎo)和解答我的問(wèn)題,這進(jìn)一步提升了我的學(xué)習(xí)效果。最后,禮貌可以幫助我建立良好的職業(yè)形象,增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力。在職場(chǎng)上,尊重他人的權(quán)威和合作伙伴的意見(jiàn),能夠樹(shù)立起積極的工作形象,提高個(gè)人的職業(yè)能力和發(fā)展。
段五:總結(jié)。
通過(guò)培訓(xùn)禮貌的實(shí)踐與體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到禮貌在個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展中的重要性。只有以禮待人,才能夠建立良好的人際關(guān)系,樹(shù)立積極的職業(yè)形象,從而提升自己在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)禮貌,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為社會(huì)和職業(yè)做出更加積極和有益的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過(guò)培訓(xùn)禮貌的實(shí)踐與體會(huì),我深刻認(rèn)識(shí)到禮貌在個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展中的重要性。只有以禮待人,才能夠建立良好的人際關(guān)系,樹(shù)立積極的職業(yè)形象,從而提升自己在職場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)培養(yǎng)和發(fā)揚(yáng)禮貌,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,為社會(huì)和職業(yè)做出更加積極和有益的貢獻(xiàn)。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
我印象最深的就是我們中心小學(xué)羅校長(zhǎng)講的老師禮儀培訓(xùn),他不但人長(zhǎng)得帥,語(yǔ)言也風(fēng)趣幽默,老師禮儀禮貌培訓(xùn)心得。
在這次文明禮禮儀學(xué)習(xí)后,我們恍然大悟,原來(lái)在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語(yǔ),到握手姿勢(shì),似乎我們都有太多的忽略,比如在平時(shí)生活中鞠躬禮不標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音太孝握手姿勢(shì)沒(méi)注意等常見(jiàn)問(wèn)題我們好象都沒(méi)有多加注意。
通過(guò)這次培訓(xùn),讓我深深的體會(huì)到,學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范,提高自己的修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的氣質(zhì)風(fēng)度,比學(xué)業(yè)的進(jìn)修也許更有意義,因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲗?shí)際上就是一項(xiàng)不斷與人交流交往的工作,與學(xué)生、與家長(zhǎng)、與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的交往,他不僅是科學(xué)文化知識(shí)的傳播者,而且是思想道德的教育者。
老師在傳播知識(shí)的同時(shí),以自己的言行舉止,禮儀禮貌對(duì)學(xué)生進(jìn)行著潛移默化的影響,因此,老師要特別注意自己的形象,成為學(xué)生能夠仿效的好榜樣。
禮儀禮貌培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
在參加培訓(xùn)課程之前,我對(duì)于禮貌禮儀只是一知半解。我認(rèn)為禮貌僅僅是一種表面的行為,而禮儀則是在特定場(chǎng)合下需要遵守的規(guī)范。然而,通過(guò)培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),我逐漸明白了禮貌禮儀的真正意義以及其在人際交往中的重要性。禮貌禮儀不僅是一種外在的表現(xiàn),更是一種內(nèi)在的修養(yǎng)和教養(yǎng)。它能夠增進(jìn)人與人之間的親近感,營(yíng)造良好的人際關(guān)系。
第二段:尊重與謙和。
在培訓(xùn)課程中,老師強(qiáng)調(diào)了尊重和謙和的重要性。尊重他人的意見(jiàn)和觀點(diǎn),不輕易批評(píng)或貶低他人,不只顧自己的利益,而不顧及他人的感受。謙和表現(xiàn)在待人接物中,不擺出架子,不以自我為中心。通過(guò)走進(jìn)別人的舒適區(qū),留出空間和機(jī)會(huì)給他人發(fā)揮,我們可以建立起良好的人際關(guān)系。在日常生活中,我開(kāi)始更加注意自己的語(yǔ)言和行為,更多地關(guān)心他人的需求和感受。不僅如此,我也開(kāi)始找機(jī)會(huì)表達(dá)對(duì)他人的贊美和感謝,讓別人感受到來(lái)自內(nèi)心的尊重和謙和。
第三段:十分約束與衣著得體。
培訓(xùn)課程中,老師還講解了十分約束和衣著得體的禮儀規(guī)范。十分約束要求我們言行謹(jǐn)慎,不進(jìn)行過(guò)激言語(yǔ)或行為,不侵犯他人的隱私和利益,更不會(huì)對(duì)他人進(jìn)行傷害。衣著得體要求我們?cè)谔囟▓?chǎng)合選擇合適的服裝和儀表來(lái)展示自己。遵循十分約束和衣著得體的規(guī)范,可以使我們?cè)谂c他人交往中更加自信和受人尊敬。因此,我開(kāi)始更加注重自己的言行和儀態(tài),力求在任何時(shí)候都能夠給他人留下好的印象。
第四段:用心傾聽(tīng)與言談舉止。
在與他人交流中,用心傾聽(tīng)和言談舉止也是培訓(xùn)課程中重要的內(nèi)容。用心傾聽(tīng)意味著避免打斷他人的講話,不和他人爭(zhēng)論,注重傾聽(tīng)他人的需求和意見(jiàn)。通過(guò)傾聽(tīng),我們可以更好地了解他人的感受和思考,建立良好的溝通和信任關(guān)系。在言談舉止方面,我們需要避免使用粗魯、冒犯或有傷害性的語(yǔ)言。課程中,老師通過(guò)實(shí)例講解和角色扮演的方式,幫助我們更好地掌握了如何用心傾聽(tīng)和改進(jìn)自己的言談舉止。
第五段:持之以恒與日常實(shí)踐。
學(xué)習(xí)禮貌禮儀是一項(xiàng)長(zhǎng)期的修行。培訓(xùn)課程只是一個(gè)開(kāi)始,我們需要持之以恒地將其運(yùn)用到日常生活中。通過(guò)不斷的實(shí)踐和反思,我們可以不斷提升自己的禮貌禮儀修養(yǎng)。我在培訓(xùn)結(jié)束后,結(jié)合課程內(nèi)容,制定了一份個(gè)人的修養(yǎng)計(jì)劃,并和朋友們一起互相監(jiān)督,共同進(jìn)步。盡管在實(shí)踐中會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn),但只要堅(jiān)持下去,我們一定能夠培養(yǎng)出良好的禮貌禮儀習(xí)慣,使之成為我們生活的一部分。
總結(jié):培訓(xùn)禮貌禮儀的心得體會(huì),讓我深刻領(lǐng)悟到禮貌禮儀的重要性和意義。通過(guò)學(xué)習(xí),我不僅知道了如何尊重和謙和待人,而且明白了十分約束和衣著得體的重要性。傾聽(tīng)他人和言談舉止也成為我的關(guān)注焦點(diǎn)。然而,只有將這些理念付諸于實(shí)踐,我們才能真正體會(huì)到培訓(xùn)的價(jià)值。我將一直堅(jiān)持并不斷提升自己的禮貌禮儀修養(yǎng),創(chuàng)造一個(gè)溫暖而融洽的人際關(guān)系。