演講稿是演講者在演講前提供的提綱和參考材料，以確保演講內(nèi)容的清晰、有條理。想要寫一篇較為完美的演講稿，首先需要明確自己的演講目的和受眾。演講稿在演講過程中可以借助幻燈片、視頻等輔助工具來提升效果。
信用社服務(wù)演講稿篇一
青春是人生之中最寶貴的，也是最耀眼奪目的，當(dāng)我進(jìn)入信合這支隊(duì)伍的第一天起，我就告訴自己——我要讓自己的青春在信合事業(yè)中閃光。
記得剛參加工作的時(shí)候，我對信用社的一切都充滿了好奇，對業(yè)務(wù)的不熟悉使我連接一個(gè)普通客戶的.電話都覺得不知所措。漸漸地，我意識到我要做好信用社的工作，光有奉獻(xiàn)的決心還不夠，更要掌握奉獻(xiàn)的本領(lǐng)。為此，我一次次虛心向老員工請教、向書請教，像海綿一樣貪婪地吸收一切對自己有益的知識。通過學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，努力做到愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)，使自己盡快向一名合格的信合員工靠攏。
在信用社工作是辛苦的，做一名優(yōu)秀的信合人更不容易，但是每次當(dāng)我看到農(nóng)民朋友從懷里掏出裹了一層一層的錢讓你幫他們存起來，那放心的模樣，臨走時(shí)笑著跟你說再見的時(shí)候，一切煩惱都煙消云散了，正是有了像農(nóng)村信用社一樣根植于廣大農(nóng)村的服務(wù)機(jī)構(gòu)，才有了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。我為自己是一名信合人感到由衷的自豪！
我們xx區(qū)信用社已經(jīng)歷了50多個(gè)風(fēng)雨歷程，從行社分設(shè)時(shí)的會(huì)計(jì)制度不健全到今天發(fā)行了自己的天河卡，實(shí)現(xiàn)了全國大小額支付系統(tǒng)的開通，發(fā)生了天翻地覆的變化，我有幸投身到信合事業(yè)中來，成為一分子，雖然個(gè)人的能量十分渺小，但匯聚就是力量，千萬顆水滴可以匯成大海，想到自己已置身于信用合作的宏偉事業(yè)中，怎能不感到豪情滿懷?我的事業(yè)在這里，我的青春在這里，無論前途有多少艱難險(xiǎn)阻，我都將一往無前，讓我的青春在信合事業(yè)中閃光！
信用社服務(wù)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評委：
我叫hbrc，今年xx歲，大專文化，中共黨員，助理經(jīng)濟(jì)師，擬競聘信用社主任。
我認(rèn)為，聯(lián)社舉辦的這次基層信用社主任競聘活動(dòng)，首次在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位引入競爭機(jī)制，必將為信合事業(yè)的發(fā)展帶來深遠(yuǎn)的意義。根據(jù)《競聘方案》，我符合信用社主任競聘條件，并有決心勝任這一職務(wù)：一是自參加工作以來，我始終站在信合事業(yè)發(fā)展的前沿陣地，先后從事過信貸員、副主任等職務(wù)，積累了較為豐富的基層管理知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是任信用社副主任期間，能夠堅(jiān)持原則、實(shí)事求是，有較好的群眾威信，錘煉了我的組織能力和判斷分析的能力。三是不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，先后參加了學(xué)歷教育、職稱考試等學(xué)習(xí)，使自身業(yè)務(wù)理論素質(zhì)得到較大提高。
如果我這次能夠競聘上信用社主任，我的任期目標(biāo)是：
任職當(dāng)年保證存款增長率達(dá)到%，列全縣信用社前茅；不良貸款下降個(gè)百分點(diǎn)，新增貸款收回率達(dá)到100%；經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)聯(lián)社分配的計(jì)劃，全年實(shí)現(xiàn)安全營運(yùn)無事故。
為完成以上目標(biāo)，我擬將主要采取以下措施：
一是鼓勵(lì)全員發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極走村上門開展“現(xiàn)場吸儲(chǔ)”活動(dòng)，努力膨脹資金規(guī)模，解決好資金短缺的問題。二是強(qiáng)化陣地意識，充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢，扎根農(nóng)村保住陣地。三是在內(nèi)部服務(wù)上做文章。教育全員樹立“服務(wù)就是效益”的思想，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)公約，增強(qiáng)服務(wù)意識。四是加大宣傳力度，讓“農(nóng)村信用社是農(nóng)民兄弟自己的銀行”的服務(wù)格言家喻戶曉，使農(nóng)民群眾了解農(nóng)村信用社的資金取之于農(nóng)、用之于農(nóng)。由此，在農(nóng)村形成一種“農(nóng)信為民、民系農(nóng)信”的資金循環(huán)渠道。
一是把聯(lián)保貸款列為信貸資金投放的主渠道，使新增農(nóng)業(yè)貸款的60％以上采取聯(lián)保貸款方式，在授信額度內(nèi)，農(nóng)戶可憑貸款證、身份證隨時(shí)辦理貸款，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難的問題。二是開展信用村、戶評定活動(dòng)，既為充分運(yùn)用信貸資金找出路，又推動(dòng)社會(huì)整體信用的提高，確保信貸資產(chǎn)安全。三是積極拓寬信貸支農(nóng)渠道，大力開辦農(nóng)民建房、助學(xué)貸款等業(yè)務(wù)，使農(nóng)戶貸款向多元化發(fā)展。
一是拓寬增收渠道，大力開辦中間業(yè)務(wù)，盡可能增加收入；二是千方百計(jì)優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)，增加低成本存款，減少利息支出。三是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，結(jié)合聯(lián)社制定的《一攬子制度》，將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)及其環(huán)節(jié)都置于有效的監(jiān)督之下，真正把將制度社為信用社生存和發(fā)展的“生命線”。
一是嚴(yán)格落實(shí)聯(lián)社制定的《不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法》，對歷年延續(xù)的不良貸款追根求源、刨根問底，逐筆查明每筆貸款的來龍去脈，保證任期內(nèi)逐漸消化責(zé)任人貸款。二是采取各種措施，依靠外力，堅(jiān)持銀企黨政聯(lián)手，與社會(huì)各界一道做好資金盤活工作。在取得各級黨政領(lǐng)導(dǎo)支持的基礎(chǔ)上，積極動(dòng)用法律手段，做到能收盡收。三是創(chuàng)新盤活不良貸款新措施。能落實(shí)企業(yè)經(jīng)營權(quán)的，通過合法取得其經(jīng)營權(quán)來盤活貸款；能以資抵債的要及時(shí)辦理抵債手續(xù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果我這次能夠有幸而競聘上信用社主任，我將在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印，全心身地投入到工作中去，全面完成聯(lián)社分配的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
如果我這次落聘，我決不氣餒。在今年工作中，我將在全面提高自身業(yè)務(wù)理論素質(zhì)的同時(shí)，不斷汲取新經(jīng)驗(yàn)、新方法，以更加積極的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、任勞全身心干好本職工作，為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的畢生力量。
謝謝大家！
信用社服務(wù)演講稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
醫(yī)院后勤服務(wù)現(xiàn)代化程度標(biāo)志著醫(yī)院現(xiàn)代化程度因此如何創(chuàng)新醫(yī)院后勤工作機(jī)制充分發(fā)揮后勤管理功能和作用提升后勤保障能力和質(zhì)量更好地為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)、為患者服務(wù)是新時(shí)期醫(yī)院后勤工作必須積極探索重要課題。
醫(yī)院后勤管理是一項(xiàng)綜合管理其特點(diǎn)是工種多、技術(shù)強(qiáng)、攤子大、范圍廣要保證醫(yī)院后勤管理工作順利進(jìn)行首先必須建立健全各項(xiàng)管理制度醫(yī)院應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況逐步建立系統(tǒng)完善后勤管理制度使后勤管理走向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化和規(guī)范化并把每一項(xiàng)制度貫徹落實(shí)到科室、班組和個(gè)人對制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核獎(jiǎng)優(yōu)罰劣要牢固樹立醫(yī)院后勤管理整體觀念、服務(wù)觀念、法紀(jì)觀念、效益觀念及社會(huì)化觀念根據(jù)醫(yī)院后勤工作特點(diǎn)注重將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)和任務(wù)作為己任積極主動(dòng)服務(wù)于臨床及時(shí)為臨床醫(yī)療排憂解難醫(yī)院服務(wù)對象是患者醫(yī)院所有職工和所有部門都應(yīng)牢固樹立以人為本和以患者為中心服務(wù)理念規(guī)范后勤服務(wù)行為從患者需要角度出發(fā)強(qiáng)化服務(wù)意識創(chuàng)服務(wù)品牌。
醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化改革是醫(yī)院改革重要組成部分也是社會(huì)化大生產(chǎn)客觀要求在一定程度上將后勤服務(wù)管理推向社會(huì)、推向市場化發(fā)展道路是改革必然趨勢是在新形勢下醫(yī)院管理理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和革新醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化即指醫(yī)院后勤服務(wù)突破自我配套封閉模式引進(jìn)競爭機(jī)制以商品交換形式為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗后勤服務(wù)最大限度地發(fā)揮人、財(cái)、物綜合效益其基本內(nèi)容是后勤服務(wù)商品化、專業(yè)化、社會(huì)化在引入社會(huì)性競爭機(jī)制條件下根本性提高醫(yī)院后勤服務(wù)水平為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)水平進(jìn)一步提高和發(fā)展提供更為牢靠物質(zhì)和技術(shù)保障。
醫(yī)院后勤人才是保證醫(yī)院競爭力重要根據(jù)需要有計(jì)劃。
制定培養(yǎng)、引進(jìn)保證后勤人才儲(chǔ)備創(chuàng)造有利于后勤人才成長輿論環(huán)境首先要培養(yǎng)后勤管理人才醫(yī)院后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)高低在很大程度上決定著后勤保障工作質(zhì)量好壞必須建立良好人才成長觀給他們以足夠空間與環(huán)境鼓勵(lì)人才自主創(chuàng)新和創(chuàng)造在繼續(xù)教育同時(shí)鼓勵(lì)人才自我成長多角度、多培養(yǎng)要造就合格醫(yī)院后勤管理干部有效辦法便是開展醫(yī)院后勤規(guī)范教育與培訓(xùn)提高醫(yī)院后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)與水平其次要培養(yǎng)和引進(jìn)具有相關(guān)專業(yè)技能知識后勤專才隨著醫(yī)院學(xué)科建設(shè)不斷發(fā)展、現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備規(guī)模擴(kuò)大后勤工作涉及范圍和知識面越來越廣后勤管理工作難度越來越大后勤管理專業(yè)化程度越來越高要崗位培訓(xùn)鼓勵(lì)員工參加各類技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行等級及職稱考試采取多種形式學(xué)習(xí)新知識掌握新技術(shù)提高后勤管理人員工作技能一專多能更好地完成后勤服務(wù)工作。
后勤保障工作要緊跟時(shí)代步伐順應(yīng)改革發(fā)展醫(yī)療行業(yè)就必須不斷自我發(fā)展進(jìn)步而一切進(jìn)步都依賴于后勤學(xué)術(shù)理論更新唯有如此才能帶動(dòng)后勤工作創(chuàng)新發(fā)展因此醫(yī)院有必要組織相關(guān)后勤科研學(xué)術(shù)人員積極鉆研后勤學(xué)術(shù)理論掌握新知識、新技巧再結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況靈活采用提高后勤保障質(zhì)量應(yīng)培養(yǎng)和扶持一批后勤學(xué)術(shù)學(xué)科帶頭人既為后勤保障進(jìn)步提供科學(xué)技術(shù)支撐也為醫(yī)院自身創(chuàng)造一批后勤學(xué)術(shù)人才從根本上解決管理智力與人力問題為后勤工作良性發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
信用社服務(wù)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們!
今天我的故事題目是：用心服務(wù)感動(dòng)你我。
著名作家魏巍曾經(jīng)在書中寫過這樣一句話：“在我們的時(shí)代里，任何平凡的工作，都具有不平凡的意義，任何平凡的勞動(dòng)，都可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡”。
我是一名金昌煙草的客戶經(jīng)理，經(jīng)過這兩年多營銷工作的感受和經(jīng)歷，作為一名營銷戰(zhàn)線上的一線員工我深感自豪，同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大。因?yàn)?，我雖是一名普通的客戶經(jīng)理，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。也就在走上工作崗位的那一刻，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
完針對該店的日拜訪策略后，我告訴他們我會(huì)在每天晚上吃完飯就過來給孩子輔導(dǎo)計(jì)算機(jī)功課，老板娘充滿感激的對我說：“你那么忙，怎么好意思讓你給我兒子輔導(dǎo)功課啊……”當(dāng)天下午我就帶著電腦去他們店里給孩子講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識。經(jīng)過一周的輔導(dǎo)，孩子的計(jì)算機(jī)水平有了明顯的提高，店主夫婦對我也一再表示感謝。
兩周后當(dāng)我再次去店里的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)煙柜上多了一臺(tái)嶄新的電腦，老板娘也高興的對我說：“張經(jīng)理，我也想網(wǎng)上訂貨，前兩天我剛剛?cè)ベI了臺(tái)電腦，一是為兒子學(xué)習(xí)提供幫助，二是方便我網(wǎng)上訂貨，但是我們兩口子文化水平都比較低，操作電腦也不是很熟練，你能不能再給我也教教怎么用電腦……”當(dāng)我聽到這些的時(shí)候，心里頓時(shí)涌出一股暖流，真的沒想到商戶會(huì)這么支持我，當(dāng)即我就打開電腦現(xiàn)場給她講解了一些電腦方面的基本操作方法。經(jīng)過一下午的講解，她已經(jīng)能熟練操作新商盟軟件，并學(xué)會(huì)了如何使用qq聊天、網(wǎng)上斗地主、看電影等內(nèi)容。臨出門時(shí)她極力挽留我在她家吃飯，我以還有其他事為由婉言拒絕了。。。。
真情不“斷貨”，服務(wù)不“限量。
我們的服務(wù)宗旨是服務(wù)好每一位卷煙零售戶，我們將永無止境的追求服務(wù)的盡善盡美，真心誠意，急客戶之所急，想客戶之所想;從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，不厭其煩，滿足客戶需求，與客戶建立起牢不可破、長期共榮的客我關(guān)系。
我用我的真情和熱忱感動(dòng)了一個(gè)又一個(gè)零售客戶同時(shí)，也感受到了零售客戶對我的關(guān)心和支持。
記得去年冬天，周末的大雪覆蓋了城市和農(nóng)村的每一個(gè)角落。周一我正好走訪的是西坡農(nóng)村的商戶，開完周例會(huì)后由于出來的太急沒帶手套，只好忍著刺骨的寒風(fēng)騎車駛向農(nóng)村，等到了第一家零售戶店門口時(shí)雙手已經(jīng)凍得麻木了，當(dāng)我拿著上網(wǎng)本走進(jìn)店門的時(shí)候，李師傅吃驚的看著我滿身的積雪說：“張經(jīng)理，怎么這種天氣你也出來跑市場啊?”我開玩笑的說：“李師傅，我們的工作就是定期拜訪你們，別說下雪，就是天上下刀子我們也得過來啊~”李師傅笑著迎我進(jìn)門后，我隨即打開電腦為李師傅耐心細(xì)致的講解了網(wǎng)上訂貨的操作流程等內(nèi)容。半小時(shí)后李師傅已經(jīng)在我的指導(dǎo)下能熟練操作電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨。講解和寒暄過后我向李師傅道別，并發(fā)動(dòng)摩托車奔向另一位客戶，可沒走幾步，突然聽見有人在后面叫我，回頭一看原來是李師傅在后面追了上來，正當(dāng)我停下車不知所云的時(shí)候，李師傅已經(jīng)跑到我身邊，只見他從兜里掏出一雙嶄新的白手套給我，說：“張經(jīng)理，我看你這么冷的天你連個(gè)手套也不戴，就從店里拿了一雙線手套你先湊活著戴上，天太冷了，不戴手套怎么騎車啊!”看著李師傅氣喘吁吁的樣子，我被感動(dòng)的不知道該說什么好，連忙給道謝并堅(jiān)持要給錢，而李師傅卻堅(jiān)決不要，他說：“張經(jīng)理，你別客氣，看你這么冷的天氣還大老遠(yuǎn)的來我店里教我網(wǎng)上訂貨，我感謝你還來不及呢，說句實(shí)在話我家里的親戚都沒你來的勤。”望著他那憨厚的眼神，我心中涌起陣陣感激，此時(shí)此刻，我能做的只有一遍一遍的說謝謝!
大零售戶的心，同時(shí)也展現(xiàn)了煙草公司客戶經(jīng)理的自我風(fēng)采。
一名合格的客戶經(jīng)理，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平，還需要有良好的人際溝通能力。因此，我們必須認(rèn)真領(lǐng)悟“源于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，從自身做起，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識與水平，把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻(xiàn)給每一位卷煙零售客戶。只要能使我們的零售客戶滿意，我們所做的一切都心甘情愿。
我們有理想，所以我們自豪;我們有奮斗，所以我們快樂;我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為煙草事業(yè)的輝煌而努力。
謝謝大家!
信用社服務(wù)演講稿篇五
是**信合的“誠信發(fā)展年”，在這個(gè)春光明媚、春意盎然的春天，我們確立了“兩熱愛、六提高”活動(dòng)。在此次活動(dòng)中，我們天壇實(shí)現(xiàn)了新的跨越――存款突破億元大關(guān)。在這份果實(shí)里，凝聚著我們每個(gè)信合人的血淚與汗水，凝聚著每個(gè)信合人的拼搏與奉獻(xiàn)。面對著驕人的業(yè)績，我激情澎湃。去年是我們**信合不平凡的一年，在經(jīng)歷了這么多的風(fēng)雨歷程，我們終于迎來了穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展。然而“市場永遠(yuǎn)不變的法則就是變化，發(fā)展無止限，服務(wù)無止境”，而我們信合兒女在當(dāng)今金融企業(yè)競爭激烈的形勢下,要立足,靠的是什么?靠的就是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰服務(wù)的好，誰就能贏得客戶,贏得利益。
做為一名一線的工作人員，每天直接面對的就是儲(chǔ)戶，為他們服務(wù)。但我們所謂的服務(wù)不僅僅是幫客戶填填傳票的機(jī)械行為，服務(wù)也是一門學(xué)問，它需要我們在不斷的學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，需要我們實(shí)實(shí)在在的付出，真正地做到“急客戶所急，想客戶所想”。眾所周知，家是溫馨的港灣。如果是一個(gè)溫暖的家，我們生活在家庭中就會(huì)覺得幸福，反之，就會(huì)感到厭惡。信用社也是我們的一個(gè)溫暖的家，它面對的是成千上萬的家庭，不計(jì)其數(shù)的儲(chǔ)戶，而我們每一個(gè)信合人都是這個(gè)家的主人，作為這個(gè)家的主人，又怎樣能架起這座友誼的橋梁呢？這就需要我們所有人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，它既能反應(yīng)出一個(gè)良好的形象，也能體現(xiàn)出員工的自身素質(zhì)，而且關(guān)系到經(jīng)營效益的提高。
我愛我家，要這個(gè)家成為溫暖的家。我會(huì)通過我的知識，我的工作，我的待人接物等這些方面提高我個(gè)人的素質(zhì)并以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供人性化的服務(wù)。我們平時(shí)在柜臺(tái)服務(wù)時(shí)，要發(fā)自內(nèi)心地為他們服務(wù)，就像是對待自己的親人樣，從不厭煩；用一個(gè)信合人敬業(yè)的責(zé)任感去接觸客戶，以平易近人的姿態(tài)講話辦事，讓儲(chǔ)戶感受到在這里每辦一筆業(yè)務(wù)都踏實(shí)和溫暖，有一種流連忘返的感覺。給客戶以關(guān)愛，在平時(shí)工作中，注重細(xì)節(jié)，“夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀”這些都是很簡單的事情，但他們卻能感覺到家的溫暖。并利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動(dòng)與客戶拉家常，子女在哪里上學(xué)，成績怎么樣，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣等等。通過關(guān)心拉近與客戶的距離。使把對我們平時(shí)工作中不滿意的客戶變成滿意客戶，把滿意客戶變?yōu)榻K身客戶，只有這樣，我們才能擁有更多的客戶，我們的客戶群體才能不斷壯大！
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的確很重要，曾根據(jù)每天所辦的業(yè)務(wù)，認(rèn)真研究，服務(wù)就占到了90，可見它的比例有多大。像世界最偉大的推銷員，吉尼斯紀(jì)錄的保持者喬.吉拉德。在最輝煌的日子里，他所推銷的汽車要比排名第二的汽車推銷員多兩倍多。那是因?yàn)樵谒姆?wù)生涯中始終穿著一個(gè)核心的東西，那就是“銷售在服務(wù)之后”。當(dāng)車子賣出后，若得不到客戶的聯(lián)系，他便會(huì)主動(dòng)與客戶隨時(shí)聯(lián)系，他始終堅(jiān)持一個(gè)信念，那就是：用自己的服務(wù)或產(chǎn)品去解決客戶的實(shí)際問題，與客戶永遠(yuǎn)站在一起，把客戶當(dāng)朋友，當(dāng)親人，視他們的事為自己的事，就因?yàn)檫@樣鑄就了他的成功事業(yè)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，笑容也是不可缺少的重要內(nèi)容，是啊，一個(gè)簡單的微笑可以使兩個(gè)陌生的人變得熟悉起來。那我們就應(yīng)該在客戶走進(jìn)營業(yè)廳的`那一刻起，始終用洋溢著微笑的面容對待他，讓他有一種親切而熟悉的感覺。面對客戶的誤解和錯(cuò)怪，一笑而過是一種坦然的寬容，然后保持本色是一種達(dá)觀，面對贊揚(yáng)和激勵(lì)，一笑而過是一種謙虛清醒，然后不斷地進(jìn)取，這是一種力量。不論面對怎樣的客戶，始終都要用真誠的態(tài)度、愉快的情緒感化他們，用自己的真誠換來客戶的信任。
朋友們，服務(wù)是一種形象的外樹，一種口碑的博得，生活就像一條緩緩的河流，充實(shí)而自信，而微笑就像一朵朵翻騰的浪花，帶給我進(jìn)取的快樂，讓我們迎合時(shí)代的節(jié)拍，沿著屬于自己的軌跡，展現(xiàn)人生的價(jià)值，用心搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并用辛勤的汗水去澆灌它，在信合人的身上放光彩，使它更加光彩奪目，讓我們大家團(tuán)結(jié)起來，為了信合而拼搏吧！
我的演講完畢，謝謝大家！
信用社服務(wù)演講稿篇六
身為**信用社市場分社的負(fù)責(zé)人，**堅(jiān)持“立足社區(qū)，面向農(nóng)戶”的市場定位，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行市合行確定的“做社區(qū)型小的零售銀行”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持在“抓小放大”上下功夫。面對信用社在硬件上與其他金融機(jī)構(gòu)存在的實(shí)際差距，**把所有的心思都放在了軟件上，總是希望能以服務(wù)為切入口闖出一片天，從而增強(qiáng)**信用社和本分社在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢。他是這么想的，也是這么做的。身為基層分社負(fù)責(zé)人，他的人生抱負(fù)不知要比這個(gè)分社大出多少倍。他本人就象他的名字一樣，鋼直、有韌性，平凡而讓人肅然起敬。
業(yè)務(wù)中，他非常重視和尊重來本分社辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶，他能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來辦理業(yè)務(wù)的客戶的名字，這等于給與了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美。分社負(fù)責(zé)人看起來官不大，可要管的事可不少。**所在的市場分社，周邊環(huán)境多數(shù)為外地人，如：山東、東北、溫州等從事食品、農(nóng)副產(chǎn)品、糧油、日化產(chǎn)品及干貨的批發(fā)及零售交易，屬小商販集散地。在多次的市場調(diào)研中，**發(fā)現(xiàn)這里不光交易時(shí)間快、資金流量大，而且，在這個(gè)市場所收的零錢散幣和所需要的零錢散幣也異常的火爆。市場調(diào)研的第一手資料使他牢牢抓住了市場的空白點(diǎn)，也加快了他出擊搶抓市場的步伐。
一、滿足客戶需求，做小的零售銀行。
在他的感染下，分社的其他同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識，他們熱誠大方的為來到本分社辦理業(yè)務(wù)的客戶提供服務(wù)，并且不管業(yè)務(wù)多忙，他們都高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領(lǐng)下，同志們在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉(xiāng)的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社，最多的一戶一次就存入貳萬余元，全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣，要想都在最短的時(shí)間內(nèi)入帳，最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉(zhuǎn)。連續(xù)幾天下來，人累得不成樣子?？删瓦@樣，依然沒有耽誤白天的正常營業(yè)。人心都是肉長的，很多的商戶感動(dòng)了，他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上，他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計(jì)較個(gè)人得失。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，凡在市場分社存過零錢的，幾乎都成為了市場分社固定的客戶。
今年的夏天異常的炙熱，為了把信用社的金融品種和服務(wù)特色宣傳出去，**頂著烈日，冒著酷暑深入到商戶辦公地點(diǎn)，登門走訪，上門服務(wù)。當(dāng)他了解到大多數(shù)的商戶把錢都存放在郵局、農(nóng)行等金融機(jī)構(gòu)后，就耐心的講解信用社的服務(wù)特色，在把信用社的宣傳材料送給他們的基礎(chǔ)上，承諾我們的信用。功夫不負(fù)有心人，通過**的努力，最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續(xù)的存入市場分社。截至xx年9月20日，該分社的存款余額以達(dá)到7514萬元，比年初增長了684萬元。
二、心里裝著商戶，積極開展走訪，了解轄區(qū)內(nèi)商戶的所想、所需，不斷調(diào)整工作思路。
通過**上門宣傳走訪，有一戶從事干果批發(fā)的李姐，原在農(nóng)行金鐘河大街分理處開戶，她相繼在市場分社開立了一個(gè)儲(chǔ)蓄存折和一個(gè)個(gè)人結(jié)算帳戶，存款余額達(dá)170余萬元。在走訪中，**了解到這些批發(fā)商戶在經(jīng)營中還需要大量的零鈔輔幣，他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)來零鈔，打電話通知預(yù)約商戶，為他們兌換零鈔。有時(shí)，遇商戶不能及時(shí)來兌換，他就拿出自己的錢，兌換好再親自送到商戶店中。有一次，有一姓胡的商戶，在**的上門宣傳后，轉(zhuǎn)天到市場分社兌換了1萬元零鈔，之后，這位商戶非常感謝**為他提供了這么好的服務(wù)，而且承諾了自己的諾言，當(dāng)天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。
由于農(nóng)村信用社的牌子不如其他商業(yè)銀行的牌子“硬”、結(jié)算渠道不如別人“暢”、服務(wù)產(chǎn)品不如別人“多”，門面形象不如別人“靚”。**把這些看在眼里，記在心里。既然業(yè)務(wù)基本上處于夾縫生存狀態(tài)，組織資金缺乏先天優(yōu)勢，如果不實(shí)施先人一步、快人一招、多出把力的超常規(guī)舉措，很難網(wǎng)羅到大的市場、大的客戶、大量的資金。于是，在今年3月份由他本人起草了一封致廣大商戶的感謝信，信中介紹了信用社的業(yè)務(wù)品種、服務(wù)方式及聯(lián)系電話，共印發(fā)200多份，并每天帶領(lǐng)一名分社同志按經(jīng)營區(qū)域?qū)ι虘糁饝暨M(jìn)行走訪宣傳。很多商戶都積極詢問信用社的業(yè)務(wù)種類以及開戶手續(xù)等，表現(xiàn)出了極大的熱情。有的商戶說：過去我們寧可舍近求遠(yuǎn)，沒有在你們社開戶，原因是對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，通過你們數(shù)次上門宣傳、對實(shí)時(shí)匯兌、特約匯兌的業(yè)務(wù)講解以及柜臺(tái)服務(wù)的保證，最重要的是你們的實(shí)際行動(dòng)，讓我們出門在外的商人很感動(dòng)。宣傳過后，有些商戶主動(dòng)將其他銀行的戶頭撤銷，并在市場分社開立了帳戶，并且?guī)っ骈L年有流動(dòng)資金分別保持幾十萬元。在走訪中，**還誠摯地征求這些商戶的意見，以期不斷提高本分社的工作質(zhì)量。通過走訪，他們拉近了和商戶的關(guān)系，由于對這些商戶經(jīng)營行業(yè)的了解，交流的語言多了，商戶也把他們當(dāng)做了朋友。僅今年一季度，市場分社存款上升了300余萬元，效果顯著。
通過主動(dòng)征求客戶的意見和建議，并對客戶反映的意見及時(shí)改進(jìn)，促進(jìn)了分社的經(jīng)營發(fā)展。對征求來的意見和建議，不能及時(shí)整改的，或條件目前尚不成熟的，如：卡的異地通兌等問題，他們及時(shí)上報(bào)給社領(lǐng)導(dǎo)。通過上門公關(guān)、建立客戶信息卡、定期訪問等手段，激活了一批“沉睡”客戶，發(fā)展了一批黃金客戶。并且在不同行業(yè)的商戶中發(fā)展了一批存款聯(lián)絡(luò)員。通過這些商戶協(xié)助他們搞宣傳，如：提供商戶信息。干果批發(fā)戶鄭某相繼為市場分社介紹了兩戶新客戶開戶，存款合計(jì)50余萬元。
三、共產(chǎn)黨員示范崗激勵(lì)他率先執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)。
在柜臺(tái)上，他用親情打動(dòng)人，用誠心結(jié)交朋友，使廣大客戶滿意在市場分社。有一位奶品批發(fā)戶，她的零鈔需求很大，市場分社就及時(shí)為她兌換，有時(shí)趕上她業(yè)務(wù)忙時(shí)，**就親自送到她的批發(fā)點(diǎn)。通過多次交往，在談心中結(jié)交成了朋友，使得這位奶品批發(fā)戶先后在市場分社存入定期存款85萬元，活期存款30萬元，成為了該分社的優(yōu)良戶。通過此，**深刻地認(rèn)識到，延伸柜臺(tái)服務(wù)是信用社存款增長的促進(jìn)點(diǎn)之一。
**雖然還很年輕，但有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和歸屬感。他嫻熟的工作技巧，熱情洋溢的精神面貌，可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶?！把猿霰匦校艘哉\”是他做人做事的根本。他的工作表現(xiàn)，社內(nèi)社外有目共睹，從社里領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，都認(rèn)為他是一個(gè)熱心、有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。在這次先進(jìn)性教育活動(dòng)中，他帶頭學(xué)習(xí)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想。作為一名預(yù)備黨員，**認(rèn)為就要向信用社主任**書記那樣，老老實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，正如他常說的：“如果沒有信用社為我搭建了平臺(tái)，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼎立支持，我的工作不會(huì)開展的如此順利”。
**是平凡的，但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業(yè)績。他把自己的身心全部奉獻(xiàn)給黨的事業(yè)，把真心奉獻(xiàn)給農(nóng)信社的發(fā)展，他是當(dāng)之無愧的服務(wù)明星。
信用社服務(wù)演講稿篇七
20xx年2月24日，天氣晴朗，已經(jīng)能感受到春天腳步的臨近，但我的心情卻沒有天氣好。那是開學(xué)報(bào)名的第二天，我班學(xué)習(xí)委員——唐子俊，有一個(gè)我從未見面的小姨，來學(xué)校對我說：“唐子俊的奶奶準(zhǔn)備讓孫子轉(zhuǎn)學(xué)”,我的第一反應(yīng)是問：“為什么？讀的好好的，為什么要轉(zhuǎn)學(xué)？他還是我班的學(xué)習(xí)委員呢！”雖然過完年，很多父母選擇外出打工，將孩子帶走，轉(zhuǎn)學(xué)也很正常。但是，作為班主任，了解原因后，能挽留住一個(gè)學(xué)生，也是對自己工作的肯定，我一定會(huì)努力！緊接下來，他小姨說的一番話，差點(diǎn)沒把我憋過氣去，原來去年匿名投訴學(xué)前班老師的電話是她打的。我們還一直在猜測是哪個(gè)班的家長，一學(xué)期來我經(jīng)常檢查自己的言行，我想人正不怕影子斜，只要是正確的就去做吧。今天謎底終于揭曉了，這太讓我感到意外了，無論如何我都不能把那些事情聯(lián)系到自己身上。這是我從教22年來，聽到最難受、最委屈的一件事情。
我冷靜下來想想，她為什么會(huì)投訴？我一定要弄清楚，不要被投訴了，自己還蒙在鼓里。我自信：我在家長眼里是一名認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛生如子的老師，我覺得她并不了解我，我希望他的小姨能下午抽空再來學(xué)校和我進(jìn)行一次面對面的溝通，俗話說“解鈴還需系鈴人”,我一定要把這疙瘩解開。
下午三點(diǎn)，唐子俊的小姨如約而至，看得出她也有這份誠心，我誠懇地對她說：“我是一個(gè)對自己要求嚴(yán)格的人，喜歡家長給我提意見和建議，這樣我才能進(jìn)步。希望你能告訴我錯(cuò)在哪里，我會(huì)樂意改進(jìn)。”我們之間談話的氣氛很融洽，而且很多觀點(diǎn)都產(chǎn)生了共鳴。我也列舉了幾個(gè)小例子。
一天中午，孩子們在教室門口站好隊(duì)，準(zhǔn)備去午休了，唐子俊卻順手將貼在走廊上的英語句子撕下一片，等我發(fā)現(xiàn)時(shí)，他已不知扔到哪兒去了。下午起床，我領(lǐng)著全班學(xué)生給他們講走廊文化的內(nèi)容，等講到精彩的地方，卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)大的空缺，是那么的刺眼、那么的不完整，孩子們都?xì)鈶嵉睾啊笆钦l撕的，誰撕的？”只見唐子俊低著頭、紅著臉，很明顯，他已經(jīng)知道自己錯(cuò)了。我乘機(jī)教育孩子們：愛護(hù)公物，人人有責(zé)。我用了兩節(jié)課的時(shí)間蹲在地上，一點(diǎn)一點(diǎn)地剪、一點(diǎn)一點(diǎn)地粘，終于將墻面內(nèi)容恢復(fù)到原來的模樣。我認(rèn)為：愛孩子，就是要幫助孩子養(yǎng)成負(fù)責(zé)任守規(guī)則的好習(xí)慣，教育就是習(xí)慣的養(yǎng)成。
可是，好景不長，有天中午吃飯前，他居然拿著勺子在桌上刻；午休時(shí)，他悄悄的拿一支鉛筆上床，在墻上亂畫。我嚴(yán)厲的批評了他，沒有批評的教育是不負(fù)責(zé)任的教育，老師應(yīng)該用愛的眼睛去發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)。我及時(shí)和他奶奶溝通，問她在家是否也有這種不好現(xiàn)象。由于孩子的父母長期在外打工，奶奶太寵愛孫子，極力護(hù)短，無形中對唐子俊有很大影響。但是教育孩子不光是老師的責(zé)任，也需要家庭和學(xué)校密切配合。
一個(gè)小時(shí)的溝通，我們彼此都坦誠相待，老師對待學(xué)生就是應(yīng)該嚴(yán)愛并存。臨走的時(shí)候，她的小姨非常不好意思，由于誤聽了奶奶的一面之詞而撥打了投訴電話。其實(shí)發(fā)現(xiàn)我并不是她奶奶說的那樣，而是一個(gè)把全部的愛和身心都投身到教育事業(yè)的難得的好老師。
20xx年2月28日。唐子俊的爸爸帶著孩子從上?；貋?，便馬不停蹄地趕到學(xué)校，強(qiáng)烈要求進(jìn)入班級。雖然這時(shí)我班已有學(xué)生54人，但是我非常歡迎他從新回到我們的隊(duì)伍。孩子的爸爸請假半個(gè)月，天天來學(xué)校接送孩子，通過十幾天的觀察、接觸、溝通，看到我對他的孩子一如既往，關(guān)愛有加，就像什么事情也沒有發(fā)生一樣，他非常感動(dòng)。這段時(shí)間，他每天都在家里，和孩子的奶奶溝通，配合老師教育自己的孩子。
現(xiàn)在。唐子俊變化很大，特別負(fù)責(zé)任、特別守規(guī)則，課間他總是能主動(dòng)的檢查同學(xué)們的課本是否擺放整齊，全部擺好后他會(huì)說：“黃老師，我的任務(wù)完成了”。我總是不忘對他說聲：“謝謝”！他現(xiàn)在成了我最信任的小助手之一。再次遇到他的小姨時(shí)，她一個(gè)勁的說：唐子俊的奶奶夸你好！好！好！一連說了三個(gè)“好”。作為老師，能得到家長由衷的肯定和褒獎(jiǎng)，是我用真情換來的結(jié)果，也是我最大的幸福。
信用社服務(wù)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁：
大家好!今天很榮幸在這個(gè)演講臺(tái)上競聘演說，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
我叫xx，自從參加工作以來，我虛心聆聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指正，認(rèn)真服從上級的安排與要求，自覺接受全體員工的監(jiān)督與批評，與信用社一道學(xué)習(xí)、成長、壯大?？梢哉f，信用社不僅給了我工作崗位，給了我工資福利，給了我美好的生活，而且給了我知識和經(jīng)驗(yàn)，給了我能力和自信，給了我進(jìn)步與理想。面對信用社改革大潮，我不能袖手旁觀，不能逃避退縮，唯一的選擇就是主動(dòng)參與，勇挑重?fù)?dān)，自覺承受更大的壓力，主動(dòng)承擔(dān)更大的責(zé)任，把在信用社學(xué)到知識，掌握的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉的能力和培養(yǎng)的自信奉獻(xiàn)給信用社，以更好的表現(xiàn)和更優(yōu)的成就報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚愛和支持，也想借助這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)追求進(jìn)步，超越自我的人生理想。
正是基于這種考慮，我鼓起了勇氣，站在這里接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的考驗(yàn)和評判。
首先，我認(rèn)為競聘主任，我的硬件夠硬。不論是學(xué)歷、年齡、職稱、資歷、任職年限等硬條件我都完全符合要求。并且我曾擔(dān)任副職6年，擔(dān)任正職也超過了4年，累計(jì)10余年的任職經(jīng)歷，個(gè)人也好，分管的'工作和負(fù)責(zé)的單位也好，都沒有發(fā)生過任何問題，廉正作風(fēng)和職業(yè)操守也經(jīng)過了時(shí)間和實(shí)踐的考驗(yàn)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分信任。
其次，我是目前全縣信合系統(tǒng)唯一的女主任，理應(yīng)肩負(fù)更多的政治責(zé)任。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，婦女參與社會(huì)活動(dòng)的范圍越來越廣，社會(huì)給予女同志公平競爭的機(jī)會(huì)也越來越多。全縣信用社女性朋友為數(shù)眾多，幾乎占到了60%，但是真正擔(dān)任正職的卻很少。所以，我請?jiān)谧哪行耘笥?，請換一種眼光給與我鼓勵(lì)。在清一色的男人管理團(tuán)隊(duì)中1出現(xiàn)一個(gè)女人，帶來的不僅僅是對手，也是朋友，更是一道別樣的風(fēng)景。我請?jiān)谧呐耘笥岩驹诟叩慕嵌冉o予我支持。支持我，就等于支持女性;支持我，就等于支持我們的半邊天。從另一個(gè)角度上講，我的競聘成功，也體現(xiàn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對女性干部的愛護(hù)，體現(xiàn)了所有員工對女性的尊重，也代表了全體女同胞的光榮。
第三、我的組織管理與協(xié)調(diào)能力經(jīng)過了歷史的考驗(yàn)，今天的成就證明了一切。眾所周知，xx信用社人員最多，機(jī)構(gòu)最多，存款最多，當(dāng)然壓力最大，責(zé)任最重，需要處理的矛盾最多。特別是我擔(dān)任主任4年來，信用社又面臨增資擴(kuò)股、五級分類、統(tǒng)一法人、撤消代辦站等繁重任務(wù)。這些既沒有前者經(jīng)驗(yàn)可借鑒，又沒有書本知識可參考，對我來說無疑是個(gè)巨大的考驗(yàn)。對此，我沒有退縮，也沒有彷徨，更沒有怨天尤人把矛盾上交。我始終堅(jiān)持，人雖弱小，但爭優(yōu)創(chuàng)先的決心不能小;困難雖很多，但戰(zhàn)勝困難的勇氣不能少;壓力雖巨大，但勇往直前的信念不能減。
幾年來，xx信用社不論是增資擴(kuò)股，還是五級分類;不論是吸收存款，還是清收利息;不論是撤站并點(diǎn)，還是行風(fēng)建設(shè)，事事爭先，佳績不斷。尤其是吸收存款，抓住張石高速、南水北調(diào)等大好時(shí)機(jī)，全力以赴，攻堅(jiān)克難，取得了一個(gè)又一個(gè)的勝利。不論是歷年增幅，還是年終考核，我社存款余額始終位居第一。行風(fēng)建設(shè)，內(nèi)部管理工作可謂一流。在人最多，點(diǎn)最多的情況下，數(shù)年沒有發(fā)生任何事故，本身就是對全縣穩(wěn)定工作的重要貢獻(xiàn)。還曾多次代表聯(lián)社接受過上級檢查，不僅沒有發(fā)現(xiàn)問題，還為全縣爭了光、添了彩。對提高素質(zhì)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作我們更是常抓不懈，多年一貫，并取得了可喜成績。我們的選手在上級組織的多次技術(shù)比賽中獲獎(jiǎng)人數(shù)最多，獲獎(jiǎng)級次最高，團(tuán)體成績穩(wěn)居首位，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和同志們的肯定。
謝謝大家!
信用社服務(wù)演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們廣大青年職工提供了這次展示個(gè)人才華，證明自我能力的機(jī)會(huì)！此時(shí)此刻，當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí)，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時(shí)也做好了勇于拼搏，敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。我叫xxx，xx年入行，先后干過記帳員、儲(chǔ)蓄員現(xiàn)從事綜合柜。拿破侖說過：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的培養(yǎng)機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評判因?yàn)槲疑钌畹刂涝谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，“做你所愛，愛你所做”，或許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。
第一，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好社領(lǐng)導(dǎo)的助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請示匯報(bào)，多交心通氣，積極協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第二，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持存款的增長，將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)，使之成為我社存款的穩(wěn)定來源。萬科公司老總王石說：“市場并非很艱難，你用多一分工，就會(huì)有多一分回報(bào)”。
第三，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，我積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，為我能勝任基層信用社的每一項(xiàng)工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。特別是調(diào)入xx信用社工作三年多來，我走遍了xxxx的每一個(gè)角落，熟悉xxxx鎮(zhèn)和xx信用社各方面的情況。在工作中，我穩(wěn)健的辦理每一筆業(yè)務(wù)，年年圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。200x年，我社營業(yè)室貸款收息xx萬元，比200x年增收xx萬元，今年6月末，營業(yè)室收息xx萬元，又比去年同期多收xx萬元。
我相信：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人?！凹诧L(fēng)知?jiǎng)挪荨?，我?huì)在今后的摸索中，面對困難，更加朝氣蓬勃，更加主動(dòng)地搞好工作，在工作實(shí)踐中得到鍛煉，經(jīng)受考驗(yàn)。過這次競聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔！
謝謝大家！
信用社服務(wù)演講稿篇十
敬愛的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家晚上好!
我叫李曉楠，來自冶金__班。很榮幸的得到大家的支持，讓我擔(dān)任青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長一職，感謝你們給了我一個(gè)更廣闊的平臺(tái)助我成長。
“青年志愿者協(xié)會(huì)，是一個(gè)溫馨的大家庭”這句話曾不止一個(gè)人說過。而我們青協(xié)內(nèi)部建設(shè)的也如此，我們只有在工作上才存在明確的職位分工，而其余時(shí)間，我們?nèi)巳硕家粯樱际且幻麩o私奉獻(xiàn)的志愿者。也正因?yàn)檫@一點(diǎn)，才讓我們這個(gè)大家庭的成員越來越多!
作為一名合格的青年志愿者，我能堅(jiān)守“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神;作為青協(xié)的一員，我能獨(dú)立完成策劃任務(wù)并很好的付諸于實(shí)踐;作為協(xié)會(huì)會(huì)長，我會(huì)將更多的精力放在協(xié)會(huì)的內(nèi)部建設(shè)中，完善協(xié)會(huì)制度，使協(xié)會(huì)能夠更長遠(yuǎn)更穩(wěn)健的走下去。
“立足校園，服務(wù)社會(huì)，做好社區(qū)四群工作”是青協(xié)現(xiàn)階段的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃，作為協(xié)會(huì)會(huì)長，我會(huì)發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，總結(jié)過去，展望未來，團(tuán)結(jié)協(xié)會(huì)，搞好內(nèi)部建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)每一位青年志愿者的積極性和創(chuàng)造力，服務(wù)校園，服務(wù)社會(huì)。
冶金材料學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)，是我院僅僅成立了四年的一個(gè)組織，但通過每一位志愿者的不懈努力，以云化社區(qū)為志愿服務(wù)基地，成功舉辦了多次大型公益晚會(huì)，以云化社區(qū)四群工作為基礎(chǔ)，進(jìn)行了多次以宣傳、創(chuàng)衛(wèi)、支教等無私獻(xiàn)愛心的志愿活動(dòng)，其中以“云化小學(xué)校外輔導(dǎo)員”為精品志愿服務(wù)項(xiàng)目，得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、云化社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)甚至是安寧市教育局的肯定和大力的支持。
作為協(xié)會(huì)新一屆的會(huì)長，我將做好本職工作，在學(xué)校以及學(xué)院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高協(xié)會(huì)成員的整體素質(zhì)，將協(xié)會(huì)工作做“小”做“細(xì)”，克服各種挑戰(zhàn)，努力做好各項(xiàng)工作。在此，請?jiān)试S我再次感謝老師同學(xué)們的信任和支持，我會(huì)以實(shí)力說話，向大家證明，你們的選擇是對的!
謝謝!
信用社服務(wù)演講稿篇十一
各位同事：
你們好！
今天，我懷著無比激動(dòng)的心情，參加聯(lián)社員工公開競聘，首先我要感謝聯(lián)社。
領(lǐng)導(dǎo)。
給我們。
提供。
了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)！在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事，都能取得較好成績。
我叫xx，今年26歲，本科文化。我競聘的崗位是縣聯(lián)社營業(yè)部綜合柜員。
本人自去年9月至今一直在富蘊(yùn)縣聯(lián)社營業(yè)部工作。從參加工作以來，先后從事過儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、信貸管理等業(yè)務(wù)，經(jīng)歷了不同崗位、多種業(yè)務(wù)的鍛煉，具有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參加今天的公開競聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢：
第一，參加工作這么久以來，通過工作實(shí)踐，
總結(jié)。
出相對的工作經(jīng)驗(yàn)，不管是在哪一個(gè)工作崗位上，我都把堅(jiān)持原則，細(xì)心謹(jǐn)慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。
第二，我對我們信用社這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅(jiān)持原則，廉潔奉公，落實(shí)制度，明確責(zé)任，搞好團(tuán)結(jié)。
第三，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新鮮事物，有開拓創(chuàng)新的潛能，有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
當(dāng)然，在這個(gè)工作的過程中我也收貨了很多。不僅學(xué)到了業(yè)務(wù)知識，掌握了操作技能，提高了工作能力，還學(xué)到了為人之道，處事之理，也發(fā)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值與奮斗目標(biāo)。
在此，我想借此機(jī)會(huì)談?wù)勎覍π庞蒙缇C合柜員的認(rèn)識：
第一，在工作中，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
化服務(wù)，適時(shí)適情給予建議，為我社爭取更多客戶，實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識學(xué)寬、學(xué)精之外，還將著力于提高自身的服務(wù)水平，做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。提高工作能力。
第三、時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學(xué)知識日新月異，金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù)，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的`法律知識，以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
第四、柜臺(tái)之外、工作之余，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。
各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
同志們我今天能站在這里既有一定成功的信心也有可能失敗的準(zhǔn)備。如果競聘成功我將用實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)良業(yè)績隆重報(bào)答；如果競聘失敗是大家對我的鞭策和指正我一定虛心接受認(rèn)真。
總結(jié)。
加倍努力在以后的工作中接受考驗(yàn)。
信用社服務(wù)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！我叫向×，1970年出生，漢族，大學(xué)文化程度，現(xiàn)任xx城關(guān)信用社會(huì)計(jì)職務(wù)。
作為信用社員工的一員，結(jié)合多年來的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，我欲參加信用社會(huì)計(jì)崗位的競聘，下面我將個(gè)人競聘思路向諸位領(lǐng)導(dǎo)、評委作以簡要匯報(bào)：我出生在一個(gè)金融系統(tǒng)的家庭，從小在父親的引導(dǎo)和熏陶下，天性活潑的喜歡上慢慢喜歡上金融這個(gè)行業(yè)。1988年參加工作以來，我一直在聯(lián)社擔(dān)任會(huì)計(jì)職務(wù)。剛到工作崗位的我，面對陌生的工作性質(zhì)和密密麻麻的會(huì)計(jì)報(bào)表，真不知如何下手，有時(shí)，甚至有想改行的念頭。父親是信用社的老會(huì)計(jì)，業(yè)務(wù)精通，工作起來一絲不茍，力求規(guī)范。他時(shí)常勉勵(lì)我要刻苦學(xué)習(xí)，多鉆研，要愛崗敬業(yè)，多奉獻(xiàn)，為信合事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。父親的囑咐時(shí)常在我耳畔縈繞，為我指明了奮進(jìn)的航向。于是我暗下定決心“要干就干好，干出個(gè)樣子來”。
在工作中，我虛心向同事、老職工請教，晚上孤燈陪伴，刻苦學(xué)習(xí)《信用合作社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》、《信用社會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)法律法規(guī)》、《信用社財(cái)務(wù)管理概論》《信用社財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)評價(jià)》《會(huì)計(jì)工作規(guī)則》、《會(huì)計(jì)結(jié)算管理制度》、《會(huì)計(jì)檔案管理制度》等專業(yè)書籍為自己充電，拓寬視野，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和鼓勵(lì)下，我很快從一個(gè)門外漢變成了會(huì)計(jì)能手，熟練掌握了信用社會(huì)計(jì)工作各項(xiàng)專業(yè)務(wù)知識。在會(huì)計(jì)工作中，我充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職能作用協(xié)助搞好本單位信貸工作管理。良好的信貸管理有助于信用社及時(shí)識別、防范、化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。，面對市場開放性競爭，在攬儲(chǔ)發(fā)展上，我及時(shí)調(diào)整工作思路、克服困難，動(dòng)用一切社會(huì)關(guān)系確保完成信用社下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)，儲(chǔ)蓄余額得到了增長；與此同時(shí)，我始終把“增存款、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)效益”作為信用社工作的三件大事來抓，進(jìn)一步加大存款、貸款、收息、利潤的量化考核，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期通報(bào)，使全員競爭意識明顯增強(qiáng)，有效促進(jìn)了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)了快速發(fā)展。
提升自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。十多年的`會(huì)計(jì)工作，讓我倍加珍惜這神圣的工作崗位。每當(dāng)為整理當(dāng)天借、貸方發(fā)生額和憑證、附件張數(shù)匯總記錄、為趕制會(huì)計(jì)報(bào)表加班到深夜的時(shí)候，每當(dāng)孩子生病無心照看的時(shí)候；每當(dāng)節(jié)假日加班無心陪伴年邁的老人孩子的時(shí)候，我深深體會(huì)到會(huì)計(jì)工作艱難和辛苦；可當(dāng)信用社一次次存款突破新高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受表彰，精神文明創(chuàng)建傳來喜訊，財(cái)務(wù)效益指標(biāo)上升的時(shí)候，我又感到由衷地高興和欣慰，我的付出是值得的。
幾年以來，我認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé)，城關(guān)信用社會(huì)計(jì)管理得到了規(guī)范和加強(qiáng)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。截止20xx年底，城關(guān)信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元，較上年同期凈增萬元；不良貸款占比較上年下降個(gè)百分點(diǎn)；累計(jì)收回利息萬元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了可喜的成績。如果這次我有幸被選聘為城關(guān)信用社會(huì)計(jì)崗位上，我將積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)努力做好以下工作：
一、認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，履行好會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范完善信貸檔案的管理，實(shí)行信貸程序化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)信用社發(fā)展基礎(chǔ)。并通過建立收息臺(tái)帳，落實(shí)收息責(zé)任，使利息清收常年保持高壓態(tài)勢，維護(hù)信用社資金、財(cái)產(chǎn)安全。
二、按規(guī)定審核、匯總、編報(bào)信用社各種會(huì)計(jì)報(bào)表，真實(shí)、完整、及時(shí)地反映經(jīng)營成果，并向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會(huì)計(jì)檔案管理，防止各類安全事故的發(fā)生。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)社財(cái)產(chǎn)管理，認(rèn)真搞好聯(lián)社會(huì)計(jì)資料的收集和保管，加強(qiáng)保密制度的落實(shí)。四、加強(qiáng)監(jiān)督，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和金融市場秩序，敢與違法亂紀(jì)行為作斗爭。
五、保守聯(lián)社的商業(yè)秘密，確保信用社內(nèi)部信息和商業(yè)機(jī)密不外漏。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，積極配合聯(lián)社搞好中心工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，以上是我參加信用社會(huì)計(jì)崗位的競聘演說，不對之處，請批評指正，謝謝！
信用社服務(wù)演講稿篇十三
尊敬的評委、各位同事：
大家好！
非常感謝你們能給我這次競聘的機(jī)會(huì)，今天我所競聘的崗位是xx(xx)科技發(fā)展有限公司財(cái)務(wù)副主任。
首先請?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事介紹我的基本情況。我叫xx，xx縣人，1991年畢業(yè)于xx廣播電視大學(xué)，所學(xué)專業(yè)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，同年x月份分配到xx市化工廠財(cái)務(wù)科從事財(cái)務(wù)工作；——年——月獲得會(huì)計(jì)師資格證書；xxx年1月加盟xx集團(tuán)并于同年xx月份分配到xx科技財(cái)務(wù)室，從事財(cái)務(wù)主管工作。在主管xx財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，本人在xx年6月至xx月兼任xx物業(yè)會(huì)計(jì)，在xxx年xx月至xxx年xx月份兼任迪美運(yùn)動(dòng)廣場主管會(huì)計(jì)，在兼職期間任x執(zhí)委會(huì)委員、全委會(huì)委員。在xx工作的五年當(dāng)中，我感受到了xx這個(gè)大家庭的溫暖，并與xx科技同呼吸共命運(yùn)。
我之所以競聘xx科技財(cái)務(wù)副主任這個(gè)職位，除了熱愛財(cái)務(wù)工作外，是基于以下理由和優(yōu)勢：1、具有會(huì)計(jì)師資格證書和15年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，完全具備企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職條件。本人從1991年8月份參加工作起就在xx市一家中型企業(yè)從事主管會(huì)計(jì)工作，從事過總分類帳、收入、成本等會(huì)計(jì)崗位工作，對每個(gè)崗位都有深入的了解和認(rèn)識。在xx工作5年以來，我一直能勝任財(cái)務(wù)主管工作。
2、作為xx的老員工，和xx同成長共命運(yùn)，對xx具有深厚的感情。xx年2月，我到xx財(cái)務(wù)部工作，因公司剛成立，那時(shí)的財(cái)務(wù)工作幾乎是一片空白。我充分運(yùn)用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從建立健全財(cái)務(wù)制度入手，狠抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)帳流程，審核各項(xiàng)開支，同時(shí)拓寬工作思路和業(yè)務(wù)范疇，將財(cái)務(wù)工作逐步融入采購、、手續(xù)辦理的各個(gè)層面，盡心為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。因財(cái)務(wù)管理到位，與稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門工作關(guān)系融洽，5年來，公司未發(fā)生一起財(cái)稅方面的風(fēng)險(xiǎn)。過來，因種種原因，xx各項(xiàng)任務(wù)完成不理想，經(jīng)濟(jì)效益不佳，員工的收入普遍偏低，但我挺過來了，因?yàn)槲沂枪绢I(lǐng)導(dǎo)班子的一員，公司的榮辱與我息息相關(guān)，更重要的是，xx員工的不服輸、不氣餒的精神，讓我感動(dòng)，也讓我對xx的明天充滿信心。
3、財(cái)務(wù)人員的雙重管理身份(董事局與所在子公司雙重管理)決定了財(cái)務(wù)人員要做好監(jiān)督和服務(wù)職能。監(jiān)督就是維護(hù)股東的利益，監(jiān)督所在子公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全；服務(wù)就是服務(wù)于公司，服務(wù)于員工，服務(wù)于客戶，增收節(jié)支，謀取公司利潤的最大化。本人在xx財(cái)務(wù)工作崗位有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德，能做好監(jiān)督和服務(wù)職能。
4、財(cái)務(wù)副主任作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守，忠實(shí)的執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能，本人在工作上勤勤懇懇、遵紀(jì)守法、堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、保守機(jī)密，且善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通。
5、有較強(qiáng)的會(huì)計(jì)理論專業(yè)知識和豐富的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，并努力做好傳、幫、帶工作。xx成立五年來，出納崗位已歷經(jīng)四位，其中有三位出納沒從事過出納工作，也沒有任何財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，在本人耐心的指導(dǎo)下，她們在一個(gè)月后都基本能勝任工作。
6、在公司資金緊張的情況下，配合領(lǐng)導(dǎo)搞好融資工作。今年上半年的幾個(gè)項(xiàng)目的前期運(yùn)作需要xx墊支，xx的資金問題如不能自行解決，那就會(huì)拿不到項(xiàng)目，勢必影響董事局下發(fā)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。根據(jù)xx科技的實(shí)際情況，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后制定了一套項(xiàng)目融資方案，得到各方同意后，融資工作開展順利，使項(xiàng)目能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
信用社服務(wù)演講稿篇十四
你們好!我叫向×，1970年出生，漢族，大學(xué)文化程度，現(xiàn)任城關(guān)信用社會(huì)計(jì)職務(wù)。
黨的xx大召開以來，根據(jù)金融體制改革及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢需要，按照改革要有新突破，發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措的工作思路，積極推進(jìn)金融體制改革，切實(shí)引入能上能下、能進(jìn)能出的激勵(lì)競爭機(jī)制，在信用社內(nèi)部營造全員學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、公平競爭的氛圍，激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性，為推動(dòng)信用社深化改革、持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力的組織保障。從大的方面來說,社會(huì)各行業(yè)間的競爭、金融同業(yè)內(nèi)部的競爭,都需要我們樹立競爭意識,要有不競爭就有被淘汰出局的危機(jī)感和緊迫感。
作為信用社員工的一員，結(jié)合多年來的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，我欲參加信用社會(huì)計(jì)崗位的競聘，下面我將個(gè)人竟聘思路向諸位領(lǐng)導(dǎo)、評委作以簡要匯報(bào)：我出生在一個(gè)金融系統(tǒng)的家庭，從小在父親的引導(dǎo)和熏陶下，天性活潑的喜歡上慢慢喜歡上金融這個(gè)行業(yè)。1988年參加工作以來，我一直在聯(lián)社擔(dān)任會(huì)計(jì)職務(wù)。剛到工作崗位的我，面對陌生的工作性質(zhì)和密密麻麻的會(huì)計(jì)報(bào)表，真不知如何下手，有時(shí)，甚至有想改行的念頭。父親是信用社的老會(huì)計(jì)，業(yè)務(wù)精通，工作起來一絲不茍，力求規(guī)范。他時(shí)常勉勵(lì)我要刻苦學(xué)習(xí)，多鉆研，要愛崗敬業(yè)，多奉獻(xiàn)，為信合事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。父親的囑咐時(shí)常在我耳畔縈繞，為我指明了奮進(jìn)的航向。于是我暗下定決心“要干就干好，干出個(gè)樣子來”。
在工作中，我虛心向同事、老職工請教，晚上孤燈陪伴，刻苦學(xué)習(xí)《信用合作社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》、《信用社會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)法律法規(guī)》、《信用社財(cái)務(wù)管理概論》《信用社財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)評價(jià)》《會(huì)計(jì)工作規(guī)則》、《會(huì)計(jì)結(jié)算管理制度》、《會(huì)計(jì)檔案管理制度》等專業(yè)書籍為自己充電，拓寬視野，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和鼓勵(lì)下，我很快從一個(gè)門外漢變成了會(huì)計(jì)能手，熟練掌握了信用社會(huì)計(jì)工作各項(xiàng)專業(yè)務(wù)知識。在會(huì)計(jì)工作中，我充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職能作用協(xié)助搞好本單位信貸工作管理。良好的信貸管理有助于信用社及時(shí)識別、防范、化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。，面對市場開放性競爭，在攬儲(chǔ)發(fā)展上，我及時(shí)調(diào)整工作思路、克服困難，動(dòng)用一切社會(huì)關(guān)系確保完成信用社下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)，儲(chǔ)蓄余額得到了增長;與此同時(shí)，我始終把“增存款、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)效益”作為信用社工作的三件大事來抓，進(jìn)一步加大存款、貸款、收息、利潤的量化考核，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期通報(bào)，使全員競爭意識明顯增強(qiáng)，有效促進(jìn)了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)了快速發(fā)展。
提升自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。十多年的會(huì)計(jì)工作，讓我倍加珍惜這神圣的工作崗位。每當(dāng)為整理當(dāng)天借、貸方發(fā)生額和憑證、附件張數(shù)匯總記錄、為趕制會(huì)計(jì)報(bào)表加班到深夜的時(shí)候，每當(dāng)孩子生病無心照看的時(shí)候;每當(dāng)節(jié)假日加班無心陪伴年邁的老人孩子的時(shí)候，我深深體會(huì)到會(huì)計(jì)工作艱難和辛苦;可當(dāng)信用社一次次存款突破新高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受表彰，精神文明創(chuàng)建傳來喜訊，財(cái)務(wù)效益指標(biāo)上升的時(shí)候，我又感到由衷地高興和欣慰，我的付出是值得的。
幾年以來，我認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé)，城關(guān)信用社會(huì)計(jì)管理得到了規(guī)范和加強(qiáng)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。截止年底，城關(guān)信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元，較上年同期凈增萬元;不良貸款占比較上年下降個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)收回利息萬元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了可喜的成績。如果這次我有幸被選聘為城關(guān)信用社會(huì)計(jì)崗位上，我將積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)努力做好以下工作：
一、認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，履行好會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范完善信貸檔案的管理，實(shí)行信貸程序化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)信用社發(fā)展基礎(chǔ)。并通過建立收息臺(tái)帳，落實(shí)收息責(zé)任，使利息清收常年保持高壓態(tài)勢，維護(hù)信用社資金、財(cái)產(chǎn)安全。
二、按規(guī)定審核、匯總、編報(bào)信用社各種會(huì)計(jì)報(bào)表，真實(shí)、完整、及時(shí)地反映經(jīng)營成果，并向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會(huì)計(jì)檔案管理，防止各類安全事故的發(fā)生。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)社財(cái)產(chǎn)管理，認(rèn)真搞好聯(lián)社會(huì)計(jì)資料的收集和保管，加強(qiáng)保密制度的落實(shí)。
四、加強(qiáng)監(jiān)督，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和金融市場秩序，敢與違法亂紀(jì)行為作斗爭。
五、保守聯(lián)社的商業(yè)秘密，確保信用社內(nèi)部信息和商業(yè)機(jī)密不外漏。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，積極配合聯(lián)社搞好中心工作。
各為領(lǐng)導(dǎo)、評委，以上是我參加信用社會(huì)計(jì)崗位的竟聘演說，不對之處，請批評指正，謝謝!
信用社服務(wù)演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
“國以才立，政以才治，業(yè)以才興。”人才資源是第一資源，人才問題是關(guān)系黨和國家事業(yè)發(fā)展的.關(guān)鍵問題，人才工作在黨和國家工作全局中具有十分重要的地位。人才開發(fā)處作為局從事人才工作的處室，我們深感責(zé)任重大，使命光榮。如何做好人才開發(fā)工作，讓各類人才滿意？我認(rèn)為：必須踐行公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范，努力做到勤政為民、精益求精、勇于創(chuàng)新，才能為人才提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，才能為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證和智力支撐。
做好人才開發(fā)工作，就是要牢記宗旨、勤政為民。全心全意為人民服務(wù)，立黨為公，執(zhí)政為民，是我們黨的根本宗旨。人才開發(fā)工作與各類人才接觸密切，特別是到我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高層次人才，往往通過這個(gè)窗口來了解創(chuàng)業(yè)環(huán)境，關(guān)注發(fā)展基礎(chǔ)。因此，我們牢記工作職責(zé)，熱心為人才服務(wù)，堅(jiān)持實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng)，經(jīng)常深入企業(yè)一線，走到人才身邊，傾聽他們的呼聲，及時(shí)幫助人才解決實(shí)際困難。去年4月，當(dāng)我們了解到部分市“331計(jì)劃”創(chuàng)業(yè)人才因缺乏員工，企業(yè)發(fā)展受限的實(shí)際情況。我們主動(dòng)聯(lián)系人才中心，免費(fèi)為41家企業(yè)提供人才招聘服務(wù)，及時(shí)解決了企業(yè)的燃眉之急。
做好人才開發(fā)工作，就是要精益求精、追求完美。完美雖然是一種理想主義，但正是這種理想，才點(diǎn)燃我們前進(jìn)道路上的燈塔。追求完美，就是要做好點(diǎn)滴之事?！安环e跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河”，把一點(diǎn)一滴的小事做好，這就是追求完美。近年來，隨著省、市對高層次人才引進(jìn)培養(yǎng)力度的不斷加大，各類人才資助計(jì)劃紛紛啟動(dòng)，幫助高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才做好項(xiàng)目申報(bào)，整理審核申報(bào)材料，這些看似簡單的小事，卻來不得半點(diǎn)馬虎。以市“331計(jì)劃”為例，每批申報(bào)人數(shù)都在250人左右，每名申報(bào)人都有24項(xiàng)基本數(shù)據(jù)，我們要在較短時(shí)間內(nèi)整理匯總出近6000項(xiàng)個(gè)人資料，如果有一項(xiàng)內(nèi)容錯(cuò)誤，都將直接影響評審結(jié)果。為此，我們堅(jiān)持一絲不茍、精益求精的精神，大到材料的撰寫，小到目錄的編排，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)。20xx年，我們共為190多名人才成功申報(bào)省、市各類項(xiàng)目資助計(jì)劃，資助資金共計(jì)1000多萬元，人才工作邁入全省第一方陣。
做好人才開發(fā)工作，就是要與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的不竭源泉，思想解放是推動(dòng)改革創(chuàng)新的持久動(dòng)力。20xx年全國人才工作會(huì)議之后，各地都將人才工作放到了十分重要的位置。因此，我們在打造好市“331計(jì)劃”這張城市名片的基礎(chǔ)上，按照秦局長提出的“切合實(shí)際、提升層次、適應(yīng)發(fā)展”的創(chuàng)新要求，勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，不安于現(xiàn)狀，不甘于平庸，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，努力開拓人才開發(fā)工作的新局面。
我的演講完了，謝謝大家！
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信用社服務(wù)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：
大家好!作為一名有十多年會(huì)計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的競聘者，今天重新挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做的更好。公平競爭，挑戰(zhàn)自我，在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同仁，都能取得較好成績。
參加今天的公開競聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢：
第一、我是一名黨員。工作中我一直把政治理論學(xué)習(xí)作為提高自我的一項(xiàng)基礎(chǔ)任務(wù)，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，思想上堅(jiān)決同黨保持高度一致，堅(jiān)決用黨的思想指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。不管是在照鏡、位莊信用社，還是來到現(xiàn)在的營業(yè)部，我始終做到堅(jiān)持原則，廉潔奉公，落實(shí)制度，明確責(zé)任，搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)管理，使所在單位的各項(xiàng)工作，尤其是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)得到了健康發(fā)展，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二、具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基矗年高中畢業(yè)參加工作后，在抓緊時(shí)間自學(xué)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，九七年我參加了聯(lián)社組織的平大計(jì)算機(jī)財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)理論。年，我通過參加全國考試，獲得了助理經(jīng)濟(jì)師資格，年我又報(bào)考了中級會(huì)計(jì)師資格考試，目前經(jīng)濟(jì)法、年獲得了會(huì)計(jì)電算化資格證書，同年在市辦組織的業(yè)務(wù)技能比賽中，我所參加的兩項(xiàng)比賽全部獲獎(jiǎng)，取得了一個(gè)第一、一個(gè)第二的好成績，為聯(lián)社爭得了榮譽(yù)。年初，我被授予了市級青年崗位能手稱號，我還連續(xù)多年被評為信用社系統(tǒng)先進(jìn)工作者。
第三、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。參加工作以來，我先后從事過信用社營業(yè)會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)、主管會(huì)計(jì)等諸多工作，不管是在哪一個(gè)工作崗位上，我都把堅(jiān)持原則，細(xì)心謹(jǐn)慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。在對外服務(wù)和內(nèi)部管理上，用熱情迎來每一位儲(chǔ)戶，把微笑留給每一位客商，憑公心贏得尊重，靠真誠換取信任，是我一向的工作原則，這也給我的工作帶來了許多幫助，帶動(dòng)了所在單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。特別是年全市推行電子化建設(shè)過程中，我們營業(yè)部被列入首批上機(jī)網(wǎng)點(diǎn)，憑著集體智慧和平時(shí)學(xué)習(xí)掌握的電腦知識，我和同志們一道虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，細(xì)心操作，共克難關(guān)，在全市率先實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)成功，加快了業(yè)務(wù)操作進(jìn)度，并順利完成了電算化年終決算，受到了聯(lián)社的肯定和表彰，為以后全縣信用社電算化推廣積累了經(jīng)驗(yàn)。
如果競聘成功，我的工作打算是：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步適應(yīng)主辦會(huì)計(jì)工作需要。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》、《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理辦法》等規(guī)章制度，積極組織開展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)理論知識，同時(shí)進(jìn)一步明確營業(yè)人員崗位職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，提高信用社會(huì)計(jì)工作質(zhì)量，提升信用社會(huì)計(jì)服務(wù)品牌。
二、積極配合聯(lián)社和社領(lǐng)導(dǎo)開展工作。作為主辦會(huì)計(jì)，在嚴(yán)格管理，忠于職守，搞好本職工作的同時(shí)，我將積極配合聯(lián)社和社領(lǐng)導(dǎo)開展工作，要認(rèn)真落實(shí)聯(lián)社各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);要協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚人心和士氣;要積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議，準(zhǔn)確決策，當(dāng)好參謀助手。
三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，降低經(jīng)營成本，提高盈利能力。作為主辦會(huì)計(jì)，我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制，杜絕不合理開支和浪費(fèi)現(xiàn)象，開源節(jié)流，不斷降低經(jīng)營成本，努力為所在信用社提高盈利能力創(chuàng)造條件，提高經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)要求，認(rèn)真編制、匯總各類報(bào)表帳簿，確保會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
四、大力推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化。在電子化建設(shè)方面，我們信用社剛剛起步，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后其他金融機(jī)構(gòu)。只有在較短時(shí)間內(nèi)迎頭趕上，我們才能適應(yīng)競爭和發(fā)展的需要。雖然目前在營業(yè)部這方面有了一定基礎(chǔ)，但還有許多東西需要我們不斷在實(shí)踐中改進(jìn)和提高，完善和發(fā)展，我將進(jìn)一步加強(qiáng)在這方面的學(xué)習(xí)，提高運(yùn)用和操作能力，加強(qiáng)監(jiān)督管理，并通過實(shí)踐積極為全縣信用社系統(tǒng)電算化的快速發(fā)展建言獻(xiàn)策。
如果競聘成功，我將認(rèn)真履行主辦會(huì)計(jì)的職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果不能競聘成功，我也將一如既往地努力工作，努力為信用社更好的明天盡心盡力。
謝謝大家。
信用社服務(wù)演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
印度作家泰戈?duì)栍醒裕骸吧缦幕ㄖ疇N爛、死如秋葉之靜美?！碑?dāng)前又到了夏花燦爛的時(shí)候——世間萬物哪怕是卑微的草芥果木都有開花結(jié)果的精彩瞬間，我們?nèi)祟愖鳛楦叩葎?dòng)物自然也不能夠消極。今天我很榮幸地站在這演講臺(tái)上做一次自我推銷、自我展示，希望組織能夠給我一束絢麗的陽光，讓芙蓉花燦爛開放。
我叫，83年3月出生，20xx年當(dāng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理專業(yè)的我走出浙江師范大學(xué)大門時(shí)，對自己將來的工作還抱著一份神秘，一份興奮，隨著時(shí)光的流逝，我在農(nóng)村合作銀行柜員、網(wǎng)點(diǎn)主管、內(nèi)管員和財(cái)務(wù)主管數(shù)個(gè)崗位歷練，自己的各方面素質(zhì)都有了很大的提高。
“十年磨一劍”，從外勤到內(nèi)勤，我熟練掌握了信用社的各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)。十年工作中，我無論是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中、還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，吸取別人的長處，彌補(bǔ)自己的不足，并積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)等方面的知識。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，我積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，為我能勝任基層信用社的每一項(xiàng)工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中，我穩(wěn)健的辦理每一筆業(yè)務(wù)，年年圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場競爭中完善自己。我深知×信用社主要負(fù)責(zé)人身上肩負(fù)的重?fù)?dān)，必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)、堅(jiān)定的政治立場、踏實(shí)的工作作風(fēng)、頑強(qiáng)的拼搏精神才能勝任這項(xiàng)工作。
如果我競聘成功，我的工作思路是：以信用社的發(fā)展為導(dǎo)向，以效益為目的，以計(jì)劃為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，規(guī)范經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地完成市聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步加快×信用社的發(fā)展速度。我將充分利用我們×信用社以前各屆領(lǐng)導(dǎo)打下的良好基礎(chǔ)，主要落實(shí)好以下四個(gè)“工程”：
根據(jù)省分行的改革思路，我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移，個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略，對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是：向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品，拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn)，正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標(biāo)是效益化。我行20xx年的經(jīng)營目標(biāo)是：以“三個(gè)經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益，努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤新增20%，同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
(一)經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲(chǔ)蓄存款新增長點(diǎn)。
我行位于××大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰，其所在區(qū)域是××區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲(chǔ)蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元?？梢?，本辦個(gè)人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時(shí)間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。信用社競聘演講稿要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進(jìn)行綜合評價(jià)，根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。
網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過別人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)保障。
(二)大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力。
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)而爭取該公司屬下物業(yè)管理公司和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營銷積極性，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后，把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營銷人員，加大對柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
(三)加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系，舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。
(四)加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為：作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對員工的成長負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn)，還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進(jìn)作用。我相信，有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有我行各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力的工作，××辦一定能增創(chuàng)佳績，再上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!
信用社服務(wù)演講稿篇一
青春是人生之中最寶貴的，也是最耀眼奪目的，當(dāng)我進(jìn)入信合這支隊(duì)伍的第一天起，我就告訴自己——我要讓自己的青春在信合事業(yè)中閃光。
記得剛參加工作的時(shí)候，我對信用社的一切都充滿了好奇，對業(yè)務(wù)的不熟悉使我連接一個(gè)普通客戶的.電話都覺得不知所措。漸漸地，我意識到我要做好信用社的工作，光有奉獻(xiàn)的決心還不夠，更要掌握奉獻(xiàn)的本領(lǐng)。為此，我一次次虛心向老員工請教、向書請教，像海綿一樣貪婪地吸收一切對自己有益的知識。通過學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能，努力做到愛崗敬業(yè)、誠信服務(wù)，使自己盡快向一名合格的信合員工靠攏。
在信用社工作是辛苦的，做一名優(yōu)秀的信合人更不容易，但是每次當(dāng)我看到農(nóng)民朋友從懷里掏出裹了一層一層的錢讓你幫他們存起來，那放心的模樣，臨走時(shí)笑著跟你說再見的時(shí)候，一切煩惱都煙消云散了，正是有了像農(nóng)村信用社一樣根植于廣大農(nóng)村的服務(wù)機(jī)構(gòu)，才有了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定發(fā)展。我為自己是一名信合人感到由衷的自豪！
我們xx區(qū)信用社已經(jīng)歷了50多個(gè)風(fēng)雨歷程，從行社分設(shè)時(shí)的會(huì)計(jì)制度不健全到今天發(fā)行了自己的天河卡，實(shí)現(xiàn)了全國大小額支付系統(tǒng)的開通，發(fā)生了天翻地覆的變化，我有幸投身到信合事業(yè)中來，成為一分子，雖然個(gè)人的能量十分渺小，但匯聚就是力量，千萬顆水滴可以匯成大海，想到自己已置身于信用合作的宏偉事業(yè)中，怎能不感到豪情滿懷?我的事業(yè)在這里，我的青春在這里，無論前途有多少艱難險(xiǎn)阻，我都將一往無前，讓我的青春在信合事業(yè)中閃光！
信用社服務(wù)演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，尊敬的各位評委：
我叫hbrc，今年xx歲，大專文化，中共黨員，助理經(jīng)濟(jì)師，擬競聘信用社主任。
我認(rèn)為，聯(lián)社舉辦的這次基層信用社主任競聘活動(dòng)，首次在基層領(lǐng)導(dǎo)崗位引入競爭機(jī)制，必將為信合事業(yè)的發(fā)展帶來深遠(yuǎn)的意義。根據(jù)《競聘方案》，我符合信用社主任競聘條件，并有決心勝任這一職務(wù)：一是自參加工作以來，我始終站在信合事業(yè)發(fā)展的前沿陣地，先后從事過信貸員、副主任等職務(wù)，積累了較為豐富的基層管理知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是任信用社副主任期間，能夠堅(jiān)持原則、實(shí)事求是，有較好的群眾威信，錘煉了我的組織能力和判斷分析的能力。三是不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，先后參加了學(xué)歷教育、職稱考試等學(xué)習(xí)，使自身業(yè)務(wù)理論素質(zhì)得到較大提高。
如果我這次能夠競聘上信用社主任，我的任期目標(biāo)是：
任職當(dāng)年保證存款增長率達(dá)到%，列全縣信用社前茅；不良貸款下降個(gè)百分點(diǎn)，新增貸款收回率達(dá)到100%；經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)聯(lián)社分配的計(jì)劃，全年實(shí)現(xiàn)安全營運(yùn)無事故。
為完成以上目標(biāo)，我擬將主要采取以下措施：
一是鼓勵(lì)全員發(fā)揚(yáng)背包下鄉(xiāng)的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極走村上門開展“現(xiàn)場吸儲(chǔ)”活動(dòng)，努力膨脹資金規(guī)模，解決好資金短缺的問題。二是強(qiáng)化陣地意識，充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢，扎根農(nóng)村保住陣地。三是在內(nèi)部服務(wù)上做文章。教育全員樹立“服務(wù)就是效益”的思想，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)公約，增強(qiáng)服務(wù)意識。四是加大宣傳力度，讓“農(nóng)村信用社是農(nóng)民兄弟自己的銀行”的服務(wù)格言家喻戶曉，使農(nóng)民群眾了解農(nóng)村信用社的資金取之于農(nóng)、用之于農(nóng)。由此，在農(nóng)村形成一種“農(nóng)信為民、民系農(nóng)信”的資金循環(huán)渠道。
一是把聯(lián)保貸款列為信貸資金投放的主渠道，使新增農(nóng)業(yè)貸款的60％以上采取聯(lián)保貸款方式，在授信額度內(nèi)，農(nóng)戶可憑貸款證、身份證隨時(shí)辦理貸款，切實(shí)解決農(nóng)民貸款難的問題。二是開展信用村、戶評定活動(dòng)，既為充分運(yùn)用信貸資金找出路，又推動(dòng)社會(huì)整體信用的提高，確保信貸資產(chǎn)安全。三是積極拓寬信貸支農(nóng)渠道，大力開辦農(nóng)民建房、助學(xué)貸款等業(yè)務(wù)，使農(nóng)戶貸款向多元化發(fā)展。
一是拓寬增收渠道，大力開辦中間業(yè)務(wù)，盡可能增加收入；二是千方百計(jì)優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)，增加低成本存款，減少利息支出。三是進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，結(jié)合聯(lián)社制定的《一攬子制度》，將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)及其環(huán)節(jié)都置于有效的監(jiān)督之下，真正把將制度社為信用社生存和發(fā)展的“生命線”。
一是嚴(yán)格落實(shí)聯(lián)社制定的《不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法》，對歷年延續(xù)的不良貸款追根求源、刨根問底，逐筆查明每筆貸款的來龍去脈，保證任期內(nèi)逐漸消化責(zé)任人貸款。二是采取各種措施，依靠外力，堅(jiān)持銀企黨政聯(lián)手，與社會(huì)各界一道做好資金盤活工作。在取得各級黨政領(lǐng)導(dǎo)支持的基礎(chǔ)上，積極動(dòng)用法律手段，做到能收盡收。三是創(chuàng)新盤活不良貸款新措施。能落實(shí)企業(yè)經(jīng)營權(quán)的，通過合法取得其經(jīng)營權(quán)來盤活貸款；能以資抵債的要及時(shí)辦理抵債手續(xù)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委，如果我這次能夠有幸而競聘上信用社主任，我將在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)一班人，腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印，全心身地投入到工作中去，全面完成聯(lián)社分配的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
如果我這次落聘，我決不氣餒。在今年工作中，我將在全面提高自身業(yè)務(wù)理論素質(zhì)的同時(shí)，不斷汲取新經(jīng)驗(yàn)、新方法，以更加積極的態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)、任勞全身心干好本職工作，為信合事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的畢生力量。
謝謝大家！
信用社服務(wù)演講稿篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
醫(yī)院后勤服務(wù)現(xiàn)代化程度標(biāo)志著醫(yī)院現(xiàn)代化程度因此如何創(chuàng)新醫(yī)院后勤工作機(jī)制充分發(fā)揮后勤管理功能和作用提升后勤保障能力和質(zhì)量更好地為醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研服務(wù)、為患者服務(wù)是新時(shí)期醫(yī)院后勤工作必須積極探索重要課題。
醫(yī)院后勤管理是一項(xiàng)綜合管理其特點(diǎn)是工種多、技術(shù)強(qiáng)、攤子大、范圍廣要保證醫(yī)院后勤管理工作順利進(jìn)行首先必須建立健全各項(xiàng)管理制度醫(yī)院應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況逐步建立系統(tǒng)完善后勤管理制度使后勤管理走向科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、合理化和規(guī)范化并把每一項(xiàng)制度貫徹落實(shí)到科室、班組和個(gè)人對制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督和考核獎(jiǎng)優(yōu)罰劣要牢固樹立醫(yī)院后勤管理整體觀念、服務(wù)觀念、法紀(jì)觀念、效益觀念及社會(huì)化觀念根據(jù)醫(yī)院后勤工作特點(diǎn)注重將實(shí)現(xiàn)醫(yī)院目標(biāo)和任務(wù)作為己任積極主動(dòng)服務(wù)于臨床及時(shí)為臨床醫(yī)療排憂解難醫(yī)院服務(wù)對象是患者醫(yī)院所有職工和所有部門都應(yīng)牢固樹立以人為本和以患者為中心服務(wù)理念規(guī)范后勤服務(wù)行為從患者需要角度出發(fā)強(qiáng)化服務(wù)意識創(chuàng)服務(wù)品牌。
醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化改革是醫(yī)院改革重要組成部分也是社會(huì)化大生產(chǎn)客觀要求在一定程度上將后勤服務(wù)管理推向社會(huì)、推向市場化發(fā)展道路是改革必然趨勢是在新形勢下醫(yī)院管理理念進(jìn)一步轉(zhuǎn)變和革新醫(yī)院后勤服務(wù)社會(huì)化即指醫(yī)院后勤服務(wù)突破自我配套封閉模式引進(jìn)競爭機(jī)制以商品交換形式為醫(yī)院提供優(yōu)質(zhì)、高效、低耗后勤服務(wù)最大限度地發(fā)揮人、財(cái)、物綜合效益其基本內(nèi)容是后勤服務(wù)商品化、專業(yè)化、社會(huì)化在引入社會(huì)性競爭機(jī)制條件下根本性提高醫(yī)院后勤服務(wù)水平為醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)水平進(jìn)一步提高和發(fā)展提供更為牢靠物質(zhì)和技術(shù)保障。
醫(yī)院后勤人才是保證醫(yī)院競爭力重要根據(jù)需要有計(jì)劃。
制定培養(yǎng)、引進(jìn)保證后勤人才儲(chǔ)備創(chuàng)造有利于后勤人才成長輿論環(huán)境首先要培養(yǎng)后勤管理人才醫(yī)院后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)高低在很大程度上決定著后勤保障工作質(zhì)量好壞必須建立良好人才成長觀給他們以足夠空間與環(huán)境鼓勵(lì)人才自主創(chuàng)新和創(chuàng)造在繼續(xù)教育同時(shí)鼓勵(lì)人才自我成長多角度、多培養(yǎng)要造就合格醫(yī)院后勤管理干部有效辦法便是開展醫(yī)院后勤規(guī)范教育與培訓(xùn)提高醫(yī)院后勤管理隊(duì)伍素質(zhì)與水平其次要培養(yǎng)和引進(jìn)具有相關(guān)專業(yè)技能知識后勤專才隨著醫(yī)院學(xué)科建設(shè)不斷發(fā)展、現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)步、設(shè)備規(guī)模擴(kuò)大后勤工作涉及范圍和知識面越來越廣后勤管理工作難度越來越大后勤管理專業(yè)化程度越來越高要崗位培訓(xùn)鼓勵(lì)員工參加各類技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行等級及職稱考試采取多種形式學(xué)習(xí)新知識掌握新技術(shù)提高后勤管理人員工作技能一專多能更好地完成后勤服務(wù)工作。
后勤保障工作要緊跟時(shí)代步伐順應(yīng)改革發(fā)展醫(yī)療行業(yè)就必須不斷自我發(fā)展進(jìn)步而一切進(jìn)步都依賴于后勤學(xué)術(shù)理論更新唯有如此才能帶動(dòng)后勤工作創(chuàng)新發(fā)展因此醫(yī)院有必要組織相關(guān)后勤科研學(xué)術(shù)人員積極鉆研后勤學(xué)術(shù)理論掌握新知識、新技巧再結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況靈活采用提高后勤保障質(zhì)量應(yīng)培養(yǎng)和扶持一批后勤學(xué)術(shù)學(xué)科帶頭人既為后勤保障進(jìn)步提供科學(xué)技術(shù)支撐也為醫(yī)院自身創(chuàng)造一批后勤學(xué)術(shù)人才從根本上解決管理智力與人力問題為后勤工作良性發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
信用社服務(wù)演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們!
今天我的故事題目是：用心服務(wù)感動(dòng)你我。
著名作家魏巍曾經(jīng)在書中寫過這樣一句話：“在我們的時(shí)代里，任何平凡的工作，都具有不平凡的意義，任何平凡的勞動(dòng)，都可以創(chuàng)造出不平凡的奇跡”。
我是一名金昌煙草的客戶經(jīng)理，經(jīng)過這兩年多營銷工作的感受和經(jīng)歷，作為一名營銷戰(zhàn)線上的一線員工我深感自豪，同時(shí)也感到了肩上責(zé)任的重大。因?yàn)?，我雖是一名普通的客戶經(jīng)理，但我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著企業(yè)的形象。也就在走上工作崗位的那一刻，我就下定決心：一定要做一名合格的、優(yōu)秀的客戶經(jīng)理。
完針對該店的日拜訪策略后，我告訴他們我會(huì)在每天晚上吃完飯就過來給孩子輔導(dǎo)計(jì)算機(jī)功課，老板娘充滿感激的對我說：“你那么忙，怎么好意思讓你給我兒子輔導(dǎo)功課啊……”當(dāng)天下午我就帶著電腦去他們店里給孩子講解計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識。經(jīng)過一周的輔導(dǎo)，孩子的計(jì)算機(jī)水平有了明顯的提高，店主夫婦對我也一再表示感謝。
兩周后當(dāng)我再次去店里的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)煙柜上多了一臺(tái)嶄新的電腦，老板娘也高興的對我說：“張經(jīng)理，我也想網(wǎng)上訂貨，前兩天我剛剛?cè)ベI了臺(tái)電腦，一是為兒子學(xué)習(xí)提供幫助，二是方便我網(wǎng)上訂貨，但是我們兩口子文化水平都比較低，操作電腦也不是很熟練，你能不能再給我也教教怎么用電腦……”當(dāng)我聽到這些的時(shí)候，心里頓時(shí)涌出一股暖流，真的沒想到商戶會(huì)這么支持我，當(dāng)即我就打開電腦現(xiàn)場給她講解了一些電腦方面的基本操作方法。經(jīng)過一下午的講解，她已經(jīng)能熟練操作新商盟軟件，并學(xué)會(huì)了如何使用qq聊天、網(wǎng)上斗地主、看電影等內(nèi)容。臨出門時(shí)她極力挽留我在她家吃飯，我以還有其他事為由婉言拒絕了。。。。
真情不“斷貨”，服務(wù)不“限量。
我們的服務(wù)宗旨是服務(wù)好每一位卷煙零售戶，我們將永無止境的追求服務(wù)的盡善盡美，真心誠意，急客戶之所急，想客戶之所想;從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事做起，不厭其煩，滿足客戶需求，與客戶建立起牢不可破、長期共榮的客我關(guān)系。
我用我的真情和熱忱感動(dòng)了一個(gè)又一個(gè)零售客戶同時(shí)，也感受到了零售客戶對我的關(guān)心和支持。
記得去年冬天，周末的大雪覆蓋了城市和農(nóng)村的每一個(gè)角落。周一我正好走訪的是西坡農(nóng)村的商戶，開完周例會(huì)后由于出來的太急沒帶手套，只好忍著刺骨的寒風(fēng)騎車駛向農(nóng)村，等到了第一家零售戶店門口時(shí)雙手已經(jīng)凍得麻木了，當(dāng)我拿著上網(wǎng)本走進(jìn)店門的時(shí)候，李師傅吃驚的看著我滿身的積雪說：“張經(jīng)理，怎么這種天氣你也出來跑市場啊?”我開玩笑的說：“李師傅，我們的工作就是定期拜訪你們，別說下雪，就是天上下刀子我們也得過來啊~”李師傅笑著迎我進(jìn)門后，我隨即打開電腦為李師傅耐心細(xì)致的講解了網(wǎng)上訂貨的操作流程等內(nèi)容。半小時(shí)后李師傅已經(jīng)在我的指導(dǎo)下能熟練操作電腦進(jìn)行網(wǎng)上訂貨。講解和寒暄過后我向李師傅道別，并發(fā)動(dòng)摩托車奔向另一位客戶，可沒走幾步，突然聽見有人在后面叫我，回頭一看原來是李師傅在后面追了上來，正當(dāng)我停下車不知所云的時(shí)候，李師傅已經(jīng)跑到我身邊，只見他從兜里掏出一雙嶄新的白手套給我，說：“張經(jīng)理，我看你這么冷的天你連個(gè)手套也不戴，就從店里拿了一雙線手套你先湊活著戴上，天太冷了，不戴手套怎么騎車啊!”看著李師傅氣喘吁吁的樣子，我被感動(dòng)的不知道該說什么好，連忙給道謝并堅(jiān)持要給錢，而李師傅卻堅(jiān)決不要，他說：“張經(jīng)理，你別客氣，看你這么冷的天氣還大老遠(yuǎn)的來我店里教我網(wǎng)上訂貨，我感謝你還來不及呢，說句實(shí)在話我家里的親戚都沒你來的勤。”望著他那憨厚的眼神，我心中涌起陣陣感激，此時(shí)此刻，我能做的只有一遍一遍的說謝謝!
大零售戶的心，同時(shí)也展現(xiàn)了煙草公司客戶經(jīng)理的自我風(fēng)采。
一名合格的客戶經(jīng)理，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有豐富的綜合知識;不僅要有一定的組織管理水平，還需要有良好的人際溝通能力。因此，我們必須認(rèn)真領(lǐng)悟“源于客戶需求，終于客戶滿意”的服務(wù)理念，從自身做起，增強(qiáng)自身的服務(wù)意識與水平，把對事業(yè)的情，對崗位的愛，奉獻(xiàn)給每一位卷煙零售客戶。只要能使我們的零售客戶滿意，我們所做的一切都心甘情愿。
我們有理想，所以我們自豪;我們有奮斗，所以我們快樂;我們有收獲，所以我們幸福。新的時(shí)期給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們更應(yīng)該抓住機(jī)遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己提高個(gè)人綜合素質(zhì)，為煙草事業(yè)的輝煌而努力。
謝謝大家!
信用社服務(wù)演講稿篇五
是**信合的“誠信發(fā)展年”，在這個(gè)春光明媚、春意盎然的春天，我們確立了“兩熱愛、六提高”活動(dòng)。在此次活動(dòng)中，我們天壇實(shí)現(xiàn)了新的跨越――存款突破億元大關(guān)。在這份果實(shí)里，凝聚著我們每個(gè)信合人的血淚與汗水，凝聚著每個(gè)信合人的拼搏與奉獻(xiàn)。面對著驕人的業(yè)績，我激情澎湃。去年是我們**信合不平凡的一年，在經(jīng)歷了這么多的風(fēng)雨歷程，我們終于迎來了穩(wěn)健經(jīng)營發(fā)展。然而“市場永遠(yuǎn)不變的法則就是變化，發(fā)展無止限，服務(wù)無止境”，而我們信合兒女在當(dāng)今金融企業(yè)競爭激烈的形勢下,要立足,靠的是什么?靠的就是服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誰服務(wù)的好，誰就能贏得客戶,贏得利益。
做為一名一線的工作人員，每天直接面對的就是儲(chǔ)戶，為他們服務(wù)。但我們所謂的服務(wù)不僅僅是幫客戶填填傳票的機(jī)械行為，服務(wù)也是一門學(xué)問，它需要我們在不斷的學(xué)習(xí)中積累經(jīng)驗(yàn)，需要我們實(shí)實(shí)在在的付出，真正地做到“急客戶所急，想客戶所想”。眾所周知，家是溫馨的港灣。如果是一個(gè)溫暖的家，我們生活在家庭中就會(huì)覺得幸福，反之，就會(huì)感到厭惡。信用社也是我們的一個(gè)溫暖的家，它面對的是成千上萬的家庭，不計(jì)其數(shù)的儲(chǔ)戶，而我們每一個(gè)信合人都是這個(gè)家的主人，作為這個(gè)家的主人，又怎樣能架起這座友誼的橋梁呢？這就需要我們所有人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，它既能反應(yīng)出一個(gè)良好的形象，也能體現(xiàn)出員工的自身素質(zhì)，而且關(guān)系到經(jīng)營效益的提高。
我愛我家，要這個(gè)家成為溫暖的家。我會(huì)通過我的知識，我的工作，我的待人接物等這些方面提高我個(gè)人的素質(zhì)并以過硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供人性化的服務(wù)。我們平時(shí)在柜臺(tái)服務(wù)時(shí)，要發(fā)自內(nèi)心地為他們服務(wù)，就像是對待自己的親人樣，從不厭煩；用一個(gè)信合人敬業(yè)的責(zé)任感去接觸客戶，以平易近人的姿態(tài)講話辦事，讓儲(chǔ)戶感受到在這里每辦一筆業(yè)務(wù)都踏實(shí)和溫暖，有一種流連忘返的感覺。給客戶以關(guān)愛，在平時(shí)工作中，注重細(xì)節(jié)，“夏天一條毛巾、冬天一杯開水、雨雪天一聲叮嚀”這些都是很簡單的事情，但他們卻能感覺到家的溫暖。并利用辦理業(yè)務(wù)的過程主動(dòng)與客戶拉家常，子女在哪里上學(xué)，成績怎么樣，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣等等。通過關(guān)心拉近與客戶的距離。使把對我們平時(shí)工作中不滿意的客戶變成滿意客戶，把滿意客戶變?yōu)榻K身客戶，只有這樣，我們才能擁有更多的客戶，我們的客戶群體才能不斷壯大！
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的確很重要，曾根據(jù)每天所辦的業(yè)務(wù)，認(rèn)真研究，服務(wù)就占到了90，可見它的比例有多大。像世界最偉大的推銷員，吉尼斯紀(jì)錄的保持者喬.吉拉德。在最輝煌的日子里，他所推銷的汽車要比排名第二的汽車推銷員多兩倍多。那是因?yàn)樵谒姆?wù)生涯中始終穿著一個(gè)核心的東西，那就是“銷售在服務(wù)之后”。當(dāng)車子賣出后，若得不到客戶的聯(lián)系，他便會(huì)主動(dòng)與客戶隨時(shí)聯(lián)系，他始終堅(jiān)持一個(gè)信念，那就是：用自己的服務(wù)或產(chǎn)品去解決客戶的實(shí)際問題，與客戶永遠(yuǎn)站在一起，把客戶當(dāng)朋友，當(dāng)親人，視他們的事為自己的事，就因?yàn)檫@樣鑄就了他的成功事業(yè)。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)中，笑容也是不可缺少的重要內(nèi)容，是啊，一個(gè)簡單的微笑可以使兩個(gè)陌生的人變得熟悉起來。那我們就應(yīng)該在客戶走進(jìn)營業(yè)廳的`那一刻起，始終用洋溢著微笑的面容對待他，讓他有一種親切而熟悉的感覺。面對客戶的誤解和錯(cuò)怪，一笑而過是一種坦然的寬容，然后保持本色是一種達(dá)觀，面對贊揚(yáng)和激勵(lì)，一笑而過是一種謙虛清醒，然后不斷地進(jìn)取，這是一種力量。不論面對怎樣的客戶，始終都要用真誠的態(tài)度、愉快的情緒感化他們，用自己的真誠換來客戶的信任。
朋友們，服務(wù)是一種形象的外樹，一種口碑的博得，生活就像一條緩緩的河流，充實(shí)而自信，而微笑就像一朵朵翻騰的浪花，帶給我進(jìn)取的快樂，讓我們迎合時(shí)代的節(jié)拍，沿著屬于自己的軌跡，展現(xiàn)人生的價(jià)值，用心搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并用辛勤的汗水去澆灌它，在信合人的身上放光彩，使它更加光彩奪目，讓我們大家團(tuán)結(jié)起來，為了信合而拼搏吧！
我的演講完畢，謝謝大家！
信用社服務(wù)演講稿篇六
身為**信用社市場分社的負(fù)責(zé)人，**堅(jiān)持“立足社區(qū)，面向農(nóng)戶”的市場定位，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行市合行確定的“做社區(qū)型小的零售銀行”的經(jīng)營理念，堅(jiān)持在“抓小放大”上下功夫。面對信用社在硬件上與其他金融機(jī)構(gòu)存在的實(shí)際差距，**把所有的心思都放在了軟件上，總是希望能以服務(wù)為切入口闖出一片天，從而增強(qiáng)**信用社和本分社在同業(yè)中的競爭優(yōu)勢。他是這么想的，也是這么做的。身為基層分社負(fù)責(zé)人，他的人生抱負(fù)不知要比這個(gè)分社大出多少倍。他本人就象他的名字一樣，鋼直、有韌性，平凡而讓人肅然起敬。
業(yè)務(wù)中，他非常重視和尊重來本分社辦理業(yè)務(wù)的每一位客戶，他能夠很細(xì)心的記住并且準(zhǔn)確的稱呼出常來辦理業(yè)務(wù)的客戶的名字，這等于給與了客戶一個(gè)巧妙而又有效的贊美。分社負(fù)責(zé)人看起來官不大，可要管的事可不少。**所在的市場分社，周邊環(huán)境多數(shù)為外地人，如：山東、東北、溫州等從事食品、農(nóng)副產(chǎn)品、糧油、日化產(chǎn)品及干貨的批發(fā)及零售交易，屬小商販集散地。在多次的市場調(diào)研中，**發(fā)現(xiàn)這里不光交易時(shí)間快、資金流量大，而且，在這個(gè)市場所收的零錢散幣和所需要的零錢散幣也異常的火爆。市場調(diào)研的第一手資料使他牢牢抓住了市場的空白點(diǎn)，也加快了他出擊搶抓市場的步伐。
一、滿足客戶需求，做小的零售銀行。
在他的感染下，分社的其他同志統(tǒng)一了思想認(rèn)識，他們熱誠大方的為來到本分社辦理業(yè)務(wù)的客戶提供服務(wù)，并且不管業(yè)務(wù)多忙，他們都高興的收下客戶帶來的零錢、殘幣。由于在他的帶領(lǐng)下，同志們在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶盤活了使用資金，使得一傳十、十傳百，十里八鄉(xiāng)的商戶、客戶起初都把零錢、殘幣送到了市場分社，最多的一戶一次就存入貳萬余元，全部是一角、二角、五角的破舊票面。一天收幾筆這樣的零錢散幣，要想都在最短的時(shí)間內(nèi)入帳，最有效、最辛苦的辦法就是連夜轉(zhuǎn)。連續(xù)幾天下來，人累得不成樣子?？删瓦@樣，依然沒有耽誤白天的正常營業(yè)。人心都是肉長的，很多的商戶感動(dòng)了，他們沒有想到信用的員工把他們利益放在如此高的位置上，他們沒有想到信用社的員工在付出上如此的不計(jì)較個(gè)人得失。經(jīng)初步統(tǒng)計(jì)，凡在市場分社存過零錢的，幾乎都成為了市場分社固定的客戶。
今年的夏天異常的炙熱，為了把信用社的金融品種和服務(wù)特色宣傳出去，**頂著烈日，冒著酷暑深入到商戶辦公地點(diǎn)，登門走訪，上門服務(wù)。當(dāng)他了解到大多數(shù)的商戶把錢都存放在郵局、農(nóng)行等金融機(jī)構(gòu)后，就耐心的講解信用社的服務(wù)特色，在把信用社的宣傳材料送給他們的基礎(chǔ)上，承諾我們的信用。功夫不負(fù)有心人，通過**的努力，最終使這些商戶將十幾萬、幾十萬不等的的存款陸續(xù)的存入市場分社。截至xx年9月20日，該分社的存款余額以達(dá)到7514萬元，比年初增長了684萬元。
二、心里裝著商戶，積極開展走訪，了解轄區(qū)內(nèi)商戶的所想、所需，不斷調(diào)整工作思路。
通過**上門宣傳走訪，有一戶從事干果批發(fā)的李姐，原在農(nóng)行金鐘河大街分理處開戶，她相繼在市場分社開立了一個(gè)儲(chǔ)蓄存折和一個(gè)個(gè)人結(jié)算帳戶，存款余額達(dá)170余萬元。在走訪中，**了解到這些批發(fā)商戶在經(jīng)營中還需要大量的零鈔輔幣，他就利用每天到友恒公交公司上門收款的機(jī)會(huì)，及時(shí)調(diào)來零鈔，打電話通知預(yù)約商戶，為他們兌換零鈔。有時(shí)，遇商戶不能及時(shí)來兌換，他就拿出自己的錢，兌換好再親自送到商戶店中。有一次，有一姓胡的商戶，在**的上門宣傳后，轉(zhuǎn)天到市場分社兌換了1萬元零鈔，之后，這位商戶非常感謝**為他提供了這么好的服務(wù)，而且承諾了自己的諾言，當(dāng)天下午他就從郵局取出38萬元存入了市場分社。
由于農(nóng)村信用社的牌子不如其他商業(yè)銀行的牌子“硬”、結(jié)算渠道不如別人“暢”、服務(wù)產(chǎn)品不如別人“多”，門面形象不如別人“靚”。**把這些看在眼里，記在心里。既然業(yè)務(wù)基本上處于夾縫生存狀態(tài)，組織資金缺乏先天優(yōu)勢，如果不實(shí)施先人一步、快人一招、多出把力的超常規(guī)舉措，很難網(wǎng)羅到大的市場、大的客戶、大量的資金。于是，在今年3月份由他本人起草了一封致廣大商戶的感謝信，信中介紹了信用社的業(yè)務(wù)品種、服務(wù)方式及聯(lián)系電話，共印發(fā)200多份，并每天帶領(lǐng)一名分社同志按經(jīng)營區(qū)域?qū)ι虘糁饝暨M(jìn)行走訪宣傳。很多商戶都積極詢問信用社的業(yè)務(wù)種類以及開戶手續(xù)等，表現(xiàn)出了極大的熱情。有的商戶說：過去我們寧可舍近求遠(yuǎn)，沒有在你們社開戶，原因是對農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)不了解、不熟悉，通過你們數(shù)次上門宣傳、對實(shí)時(shí)匯兌、特約匯兌的業(yè)務(wù)講解以及柜臺(tái)服務(wù)的保證，最重要的是你們的實(shí)際行動(dòng)，讓我們出門在外的商人很感動(dòng)。宣傳過后，有些商戶主動(dòng)將其他銀行的戶頭撤銷，并在市場分社開立了帳戶，并且?guī)っ骈L年有流動(dòng)資金分別保持幾十萬元。在走訪中，**還誠摯地征求這些商戶的意見，以期不斷提高本分社的工作質(zhì)量。通過走訪，他們拉近了和商戶的關(guān)系，由于對這些商戶經(jīng)營行業(yè)的了解，交流的語言多了，商戶也把他們當(dāng)做了朋友。僅今年一季度，市場分社存款上升了300余萬元，效果顯著。
通過主動(dòng)征求客戶的意見和建議，并對客戶反映的意見及時(shí)改進(jìn)，促進(jìn)了分社的經(jīng)營發(fā)展。對征求來的意見和建議，不能及時(shí)整改的，或條件目前尚不成熟的，如：卡的異地通兌等問題，他們及時(shí)上報(bào)給社領(lǐng)導(dǎo)。通過上門公關(guān)、建立客戶信息卡、定期訪問等手段，激活了一批“沉睡”客戶，發(fā)展了一批黃金客戶。并且在不同行業(yè)的商戶中發(fā)展了一批存款聯(lián)絡(luò)員。通過這些商戶協(xié)助他們搞宣傳，如：提供商戶信息。干果批發(fā)戶鄭某相繼為市場分社介紹了兩戶新客戶開戶，存款合計(jì)50余萬元。
三、共產(chǎn)黨員示范崗激勵(lì)他率先執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)。
在柜臺(tái)上，他用親情打動(dòng)人，用誠心結(jié)交朋友，使廣大客戶滿意在市場分社。有一位奶品批發(fā)戶，她的零鈔需求很大，市場分社就及時(shí)為她兌換，有時(shí)趕上她業(yè)務(wù)忙時(shí)，**就親自送到她的批發(fā)點(diǎn)。通過多次交往，在談心中結(jié)交成了朋友，使得這位奶品批發(fā)戶先后在市場分社存入定期存款85萬元，活期存款30萬元，成為了該分社的優(yōu)良戶。通過此，**深刻地認(rèn)識到，延伸柜臺(tái)服務(wù)是信用社存款增長的促進(jìn)點(diǎn)之一。
**雖然還很年輕，但有很強(qiáng)的集體榮譽(yù)感和歸屬感。他嫻熟的工作技巧，熱情洋溢的精神面貌，可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶?！把猿霰匦校艘哉\”是他做人做事的根本。他的工作表現(xiàn)，社內(nèi)社外有目共睹，從社里領(lǐng)導(dǎo)到身邊的同事，都認(rèn)為他是一個(gè)熱心、有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。在這次先進(jìn)性教育活動(dòng)中，他帶頭學(xué)習(xí)，以實(shí)際行動(dòng)踐行“三個(gè)代表”重要思想。作為一名預(yù)備黨員，**認(rèn)為就要向信用社主任**書記那樣，老老實(shí)實(shí)做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，正如他常說的：“如果沒有信用社為我搭建了平臺(tái)，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼎立支持，我的工作不會(huì)開展的如此順利”。
**是平凡的，但他在平凡的工作崗位上卻作出了不平凡的工作業(yè)績。他把自己的身心全部奉獻(xiàn)給黨的事業(yè)，把真心奉獻(xiàn)給農(nóng)信社的發(fā)展，他是當(dāng)之無愧的服務(wù)明星。
信用社服務(wù)演講稿篇七
20xx年2月24日，天氣晴朗，已經(jīng)能感受到春天腳步的臨近，但我的心情卻沒有天氣好。那是開學(xué)報(bào)名的第二天，我班學(xué)習(xí)委員——唐子俊，有一個(gè)我從未見面的小姨，來學(xué)校對我說：“唐子俊的奶奶準(zhǔn)備讓孫子轉(zhuǎn)學(xué)”,我的第一反應(yīng)是問：“為什么？讀的好好的，為什么要轉(zhuǎn)學(xué)？他還是我班的學(xué)習(xí)委員呢！”雖然過完年，很多父母選擇外出打工，將孩子帶走，轉(zhuǎn)學(xué)也很正常。但是，作為班主任，了解原因后，能挽留住一個(gè)學(xué)生，也是對自己工作的肯定，我一定會(huì)努力！緊接下來，他小姨說的一番話，差點(diǎn)沒把我憋過氣去，原來去年匿名投訴學(xué)前班老師的電話是她打的。我們還一直在猜測是哪個(gè)班的家長，一學(xué)期來我經(jīng)常檢查自己的言行，我想人正不怕影子斜，只要是正確的就去做吧。今天謎底終于揭曉了，這太讓我感到意外了，無論如何我都不能把那些事情聯(lián)系到自己身上。這是我從教22年來，聽到最難受、最委屈的一件事情。
我冷靜下來想想，她為什么會(huì)投訴？我一定要弄清楚，不要被投訴了，自己還蒙在鼓里。我自信：我在家長眼里是一名認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛生如子的老師，我覺得她并不了解我，我希望他的小姨能下午抽空再來學(xué)校和我進(jìn)行一次面對面的溝通，俗話說“解鈴還需系鈴人”,我一定要把這疙瘩解開。
下午三點(diǎn)，唐子俊的小姨如約而至，看得出她也有這份誠心，我誠懇地對她說：“我是一個(gè)對自己要求嚴(yán)格的人，喜歡家長給我提意見和建議，這樣我才能進(jìn)步。希望你能告訴我錯(cuò)在哪里，我會(huì)樂意改進(jìn)。”我們之間談話的氣氛很融洽，而且很多觀點(diǎn)都產(chǎn)生了共鳴。我也列舉了幾個(gè)小例子。
一天中午，孩子們在教室門口站好隊(duì)，準(zhǔn)備去午休了，唐子俊卻順手將貼在走廊上的英語句子撕下一片，等我發(fā)現(xiàn)時(shí)，他已不知扔到哪兒去了。下午起床，我領(lǐng)著全班學(xué)生給他們講走廊文化的內(nèi)容，等講到精彩的地方，卻發(fā)現(xiàn)一個(gè)大的空缺，是那么的刺眼、那么的不完整，孩子們都?xì)鈶嵉睾啊笆钦l撕的，誰撕的？”只見唐子俊低著頭、紅著臉，很明顯，他已經(jīng)知道自己錯(cuò)了。我乘機(jī)教育孩子們：愛護(hù)公物，人人有責(zé)。我用了兩節(jié)課的時(shí)間蹲在地上，一點(diǎn)一點(diǎn)地剪、一點(diǎn)一點(diǎn)地粘，終于將墻面內(nèi)容恢復(fù)到原來的模樣。我認(rèn)為：愛孩子，就是要幫助孩子養(yǎng)成負(fù)責(zé)任守規(guī)則的好習(xí)慣，教育就是習(xí)慣的養(yǎng)成。
可是，好景不長，有天中午吃飯前，他居然拿著勺子在桌上刻；午休時(shí)，他悄悄的拿一支鉛筆上床，在墻上亂畫。我嚴(yán)厲的批評了他，沒有批評的教育是不負(fù)責(zé)任的教育，老師應(yīng)該用愛的眼睛去發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)缺點(diǎn)。我及時(shí)和他奶奶溝通，問她在家是否也有這種不好現(xiàn)象。由于孩子的父母長期在外打工，奶奶太寵愛孫子，極力護(hù)短，無形中對唐子俊有很大影響。但是教育孩子不光是老師的責(zé)任，也需要家庭和學(xué)校密切配合。
一個(gè)小時(shí)的溝通，我們彼此都坦誠相待，老師對待學(xué)生就是應(yīng)該嚴(yán)愛并存。臨走的時(shí)候，她的小姨非常不好意思，由于誤聽了奶奶的一面之詞而撥打了投訴電話。其實(shí)發(fā)現(xiàn)我并不是她奶奶說的那樣，而是一個(gè)把全部的愛和身心都投身到教育事業(yè)的難得的好老師。
20xx年2月28日。唐子俊的爸爸帶著孩子從上?；貋?，便馬不停蹄地趕到學(xué)校，強(qiáng)烈要求進(jìn)入班級。雖然這時(shí)我班已有學(xué)生54人，但是我非常歡迎他從新回到我們的隊(duì)伍。孩子的爸爸請假半個(gè)月，天天來學(xué)校接送孩子，通過十幾天的觀察、接觸、溝通，看到我對他的孩子一如既往，關(guān)愛有加，就像什么事情也沒有發(fā)生一樣，他非常感動(dòng)。這段時(shí)間，他每天都在家里，和孩子的奶奶溝通，配合老師教育自己的孩子。
現(xiàn)在。唐子俊變化很大，特別負(fù)責(zé)任、特別守規(guī)則，課間他總是能主動(dòng)的檢查同學(xué)們的課本是否擺放整齊，全部擺好后他會(huì)說：“黃老師，我的任務(wù)完成了”。我總是不忘對他說聲：“謝謝”！他現(xiàn)在成了我最信任的小助手之一。再次遇到他的小姨時(shí)，她一個(gè)勁的說：唐子俊的奶奶夸你好！好！好！一連說了三個(gè)“好”。作為老師，能得到家長由衷的肯定和褒獎(jiǎng)，是我用真情換來的結(jié)果，也是我最大的幸福。
信用社服務(wù)演講稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和各位同仁：
大家好!今天很榮幸在這個(gè)演講臺(tái)上競聘演說，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我一個(gè)展示自己的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。
我叫xx，自從參加工作以來，我虛心聆聽領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指正，認(rèn)真服從上級的安排與要求，自覺接受全體員工的監(jiān)督與批評，與信用社一道學(xué)習(xí)、成長、壯大?？梢哉f，信用社不僅給了我工作崗位，給了我工資福利，給了我美好的生活，而且給了我知識和經(jīng)驗(yàn)，給了我能力和自信，給了我進(jìn)步與理想。面對信用社改革大潮，我不能袖手旁觀，不能逃避退縮，唯一的選擇就是主動(dòng)參與，勇挑重?fù)?dān)，自覺承受更大的壓力，主動(dòng)承擔(dān)更大的責(zé)任，把在信用社學(xué)到知識，掌握的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉的能力和培養(yǎng)的自信奉獻(xiàn)給信用社，以更好的表現(xiàn)和更優(yōu)的成就報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)和同事們的厚愛和支持，也想借助這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)追求進(jìn)步，超越自我的人生理想。
正是基于這種考慮，我鼓起了勇氣，站在這里接受各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的考驗(yàn)和評判。
首先，我認(rèn)為競聘主任，我的硬件夠硬。不論是學(xué)歷、年齡、職稱、資歷、任職年限等硬條件我都完全符合要求。并且我曾擔(dān)任副職6年，擔(dān)任正職也超過了4年，累計(jì)10余年的任職經(jīng)歷，個(gè)人也好，分管的'工作和負(fù)責(zé)的單位也好，都沒有發(fā)生過任何問題，廉正作風(fēng)和職業(yè)操守也經(jīng)過了時(shí)間和實(shí)踐的考驗(yàn)，贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分信任。
其次，我是目前全縣信合系統(tǒng)唯一的女主任，理應(yīng)肩負(fù)更多的政治責(zé)任。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，婦女參與社會(huì)活動(dòng)的范圍越來越廣，社會(huì)給予女同志公平競爭的機(jī)會(huì)也越來越多。全縣信用社女性朋友為數(shù)眾多，幾乎占到了60%，但是真正擔(dān)任正職的卻很少。所以，我請?jiān)谧哪行耘笥?，請換一種眼光給與我鼓勵(lì)。在清一色的男人管理團(tuán)隊(duì)中1出現(xiàn)一個(gè)女人，帶來的不僅僅是對手，也是朋友，更是一道別樣的風(fēng)景。我請?jiān)谧呐耘笥岩驹诟叩慕嵌冉o予我支持。支持我，就等于支持女性;支持我，就等于支持我們的半邊天。從另一個(gè)角度上講，我的競聘成功，也體現(xiàn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)對女性干部的愛護(hù)，體現(xiàn)了所有員工對女性的尊重，也代表了全體女同胞的光榮。
第三、我的組織管理與協(xié)調(diào)能力經(jīng)過了歷史的考驗(yàn)，今天的成就證明了一切。眾所周知，xx信用社人員最多，機(jī)構(gòu)最多，存款最多，當(dāng)然壓力最大，責(zé)任最重，需要處理的矛盾最多。特別是我擔(dān)任主任4年來，信用社又面臨增資擴(kuò)股、五級分類、統(tǒng)一法人、撤消代辦站等繁重任務(wù)。這些既沒有前者經(jīng)驗(yàn)可借鑒，又沒有書本知識可參考，對我來說無疑是個(gè)巨大的考驗(yàn)。對此，我沒有退縮，也沒有彷徨，更沒有怨天尤人把矛盾上交。我始終堅(jiān)持，人雖弱小，但爭優(yōu)創(chuàng)先的決心不能小;困難雖很多，但戰(zhàn)勝困難的勇氣不能少;壓力雖巨大，但勇往直前的信念不能減。
幾年來，xx信用社不論是增資擴(kuò)股，還是五級分類;不論是吸收存款，還是清收利息;不論是撤站并點(diǎn)，還是行風(fēng)建設(shè)，事事爭先，佳績不斷。尤其是吸收存款，抓住張石高速、南水北調(diào)等大好時(shí)機(jī)，全力以赴，攻堅(jiān)克難，取得了一個(gè)又一個(gè)的勝利。不論是歷年增幅，還是年終考核，我社存款余額始終位居第一。行風(fēng)建設(shè)，內(nèi)部管理工作可謂一流。在人最多，點(diǎn)最多的情況下，數(shù)年沒有發(fā)生任何事故，本身就是對全縣穩(wěn)定工作的重要貢獻(xiàn)。還曾多次代表聯(lián)社接受過上級檢查，不僅沒有發(fā)現(xiàn)問題，還為全縣爭了光、添了彩。對提高素質(zhì)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作我們更是常抓不懈，多年一貫，并取得了可喜成績。我們的選手在上級組織的多次技術(shù)比賽中獲獎(jiǎng)人數(shù)最多，獲獎(jiǎng)級次最高，團(tuán)體成績穩(wěn)居首位，受到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和同志們的肯定。
謝謝大家!
信用社服務(wù)演講稿篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
首先，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們廣大青年職工提供了這次展示個(gè)人才華，證明自我能力的機(jī)會(huì)！此時(shí)此刻，當(dāng)我平靜地坐在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的講臺(tái)上時(shí)，內(nèi)心不僅充滿了舍我其誰的信心，同時(shí)也做好了勇于拼搏，敢挑重?fù)?dān)的準(zhǔn)備。我叫xxx，xx年入行，先后干過記帳員、儲(chǔ)蓄員現(xiàn)從事綜合柜。拿破侖說過：“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。適逢這次難得的培養(yǎng)機(jī)會(huì)，我本著鍛煉、提高的目的走上講臺(tái)，展示自我，接受評判因?yàn)槲疑钌畹刂涝谶@充滿生機(jī)與活力的新世紀(jì)，“做你所愛，愛你所做”，或許這才是我抓住機(jī)遇，把握命運(yùn)的關(guān)鍵所在。
第一，以扎實(shí)的工作，銳意進(jìn)取的精神，當(dāng)好社領(lǐng)導(dǎo)的助手。在工作中既要發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，多請示匯報(bào)，多交心通氣，積極協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)工作。
第二，以吃苦耐勞，求實(shí)創(chuàng)新的態(tài)度，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)。老實(shí)地講，在金融體制改革不斷深化，銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，要保持存款的增長，將是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)。因此，我把堅(jiān)持開展以客戶為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為組織存款的重要手段，在創(chuàng)造良好的社會(huì)形象的同時(shí)，提高工作效率，盡量方便客戶，讓客戶能主動(dòng)上門尋求服務(wù)，使之成為我社存款的穩(wěn)定來源。萬科公司老總王石說：“市場并非很艱難，你用多一分工，就會(huì)有多一分回報(bào)”。
第三，以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)和更新，在工作實(shí)踐中辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，我積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，為我能勝任基層信用社的每一項(xiàng)工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。特別是調(diào)入xx信用社工作三年多來，我走遍了xxxx的每一個(gè)角落，熟悉xxxx鎮(zhèn)和xx信用社各方面的情況。在工作中，我穩(wěn)健的辦理每一筆業(yè)務(wù)，年年圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。200x年，我社營業(yè)室貸款收息xx萬元，比200x年增收xx萬元，今年6月末，營業(yè)室收息xx萬元，又比去年同期多收xx萬元。
我相信：世上沒有絕望的處境，只有對處境絕望的人?！凹诧L(fēng)知?jiǎng)挪荨?，我?huì)在今后的摸索中，面對困難，更加朝氣蓬勃，更加主動(dòng)地搞好工作，在工作實(shí)踐中得到鍛煉，經(jīng)受考驗(yàn)。過這次競聘，我愿在以后的工作當(dāng)中，勵(lì)精圖治，立足本職，專研業(yè)務(wù)，勤奮工作。在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場競爭中完善自己。勝固可喜，敗亦無悔！
謝謝大家！
信用社服務(wù)演講稿篇十
敬愛的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家晚上好!
我叫李曉楠，來自冶金__班。很榮幸的得到大家的支持，讓我擔(dān)任青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長一職，感謝你們給了我一個(gè)更廣闊的平臺(tái)助我成長。
“青年志愿者協(xié)會(huì)，是一個(gè)溫馨的大家庭”這句話曾不止一個(gè)人說過。而我們青協(xié)內(nèi)部建設(shè)的也如此，我們只有在工作上才存在明確的職位分工，而其余時(shí)間，我們?nèi)巳硕家粯樱际且幻麩o私奉獻(xiàn)的志愿者。也正因?yàn)檫@一點(diǎn)，才讓我們這個(gè)大家庭的成員越來越多!
作為一名合格的青年志愿者，我能堅(jiān)守“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神;作為青協(xié)的一員，我能獨(dú)立完成策劃任務(wù)并很好的付諸于實(shí)踐;作為協(xié)會(huì)會(huì)長，我會(huì)將更多的精力放在協(xié)會(huì)的內(nèi)部建設(shè)中，完善協(xié)會(huì)制度，使協(xié)會(huì)能夠更長遠(yuǎn)更穩(wěn)健的走下去。
“立足校園，服務(wù)社會(huì)，做好社區(qū)四群工作”是青協(xié)現(xiàn)階段的一個(gè)發(fā)展規(guī)劃，作為協(xié)會(huì)會(huì)長，我會(huì)發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，總結(jié)過去，展望未來，團(tuán)結(jié)協(xié)會(huì)，搞好內(nèi)部建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)每一位青年志愿者的積極性和創(chuàng)造力，服務(wù)校園，服務(wù)社會(huì)。
冶金材料學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)，是我院僅僅成立了四年的一個(gè)組織，但通過每一位志愿者的不懈努力，以云化社區(qū)為志愿服務(wù)基地，成功舉辦了多次大型公益晚會(huì)，以云化社區(qū)四群工作為基礎(chǔ)，進(jìn)行了多次以宣傳、創(chuàng)衛(wèi)、支教等無私獻(xiàn)愛心的志愿活動(dòng)，其中以“云化小學(xué)校外輔導(dǎo)員”為精品志愿服務(wù)項(xiàng)目，得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、云化社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)甚至是安寧市教育局的肯定和大力的支持。
作為協(xié)會(huì)新一屆的會(huì)長，我將做好本職工作，在學(xué)校以及學(xué)院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高協(xié)會(huì)成員的整體素質(zhì)，將協(xié)會(huì)工作做“小”做“細(xì)”，克服各種挑戰(zhàn)，努力做好各項(xiàng)工作。在此，請?jiān)试S我再次感謝老師同學(xué)們的信任和支持，我會(huì)以實(shí)力說話，向大家證明，你們的選擇是對的!
謝謝!
信用社服務(wù)演講稿篇十一
各位同事：
你們好！
今天，我懷著無比激動(dòng)的心情，參加聯(lián)社員工公開競聘，首先我要感謝聯(lián)社。
領(lǐng)導(dǎo)。
給我們。
提供。
了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)！在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事，都能取得較好成績。
我叫xx，今年26歲，本科文化。我競聘的崗位是縣聯(lián)社營業(yè)部綜合柜員。
本人自去年9月至今一直在富蘊(yùn)縣聯(lián)社營業(yè)部工作。從參加工作以來，先后從事過儲(chǔ)蓄、出納、會(huì)計(jì)、信貸管理等業(yè)務(wù)，經(jīng)歷了不同崗位、多種業(yè)務(wù)的鍛煉，具有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參加今天的公開競聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢：
第一，參加工作這么久以來，通過工作實(shí)踐，
總結(jié)。
出相對的工作經(jīng)驗(yàn)，不管是在哪一個(gè)工作崗位上，我都把堅(jiān)持原則，細(xì)心謹(jǐn)慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。
第二，我對我們信用社這幾年的發(fā)展方向、法規(guī)政策也有一定的了解和掌握。我能做到堅(jiān)持原則，廉潔奉公，落實(shí)制度，明確責(zé)任，搞好團(tuán)結(jié)。
第三，就是我還年輕，有健康的身體，青春的活力，容易接受新鮮事物，有開拓創(chuàng)新的潛能，有滿腔的熱情和朝氣蓬勃的心態(tài)。
當(dāng)然，在這個(gè)工作的過程中我也收貨了很多。不僅學(xué)到了業(yè)務(wù)知識，掌握了操作技能，提高了工作能力，還學(xué)到了為人之道，處事之理，也發(fā)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值與奮斗目標(biāo)。
在此，我想借此機(jī)會(huì)談?wù)勎覍π庞蒙缇C合柜員的認(rèn)識：
第一，在工作中，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
化服務(wù)，適時(shí)適情給予建議，為我社爭取更多客戶，實(shí)現(xiàn)互惠雙贏。所以我除了不斷把業(yè)務(wù)知識學(xué)寬、學(xué)精之外，還將著力于提高自身的服務(wù)水平，做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與服務(wù)水平齊頭并進(jìn)。提高工作能力。
第三、時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種科學(xué)知識日新月異，金融服務(wù)不只局限于我社現(xiàn)今的業(yè)務(wù)，我在熟知本社工作之余，將不懈的努力學(xué)習(xí)獵取各種金融和相關(guān)的`法律知識，以便適應(yīng)我社的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
第四、柜臺(tái)之外、工作之余，加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系溝通，挖掘潛在客戶，努力做好吸存工作。
各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
同志們我今天能站在這里既有一定成功的信心也有可能失敗的準(zhǔn)備。如果競聘成功我將用實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)良業(yè)績隆重報(bào)答；如果競聘失敗是大家對我的鞭策和指正我一定虛心接受認(rèn)真。
總結(jié)。
加倍努力在以后的工作中接受考驗(yàn)。
信用社服務(wù)演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！我叫向×，1970年出生，漢族，大學(xué)文化程度，現(xiàn)任xx城關(guān)信用社會(huì)計(jì)職務(wù)。
作為信用社員工的一員，結(jié)合多年來的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，我欲參加信用社會(huì)計(jì)崗位的競聘，下面我將個(gè)人競聘思路向諸位領(lǐng)導(dǎo)、評委作以簡要匯報(bào)：我出生在一個(gè)金融系統(tǒng)的家庭，從小在父親的引導(dǎo)和熏陶下，天性活潑的喜歡上慢慢喜歡上金融這個(gè)行業(yè)。1988年參加工作以來，我一直在聯(lián)社擔(dān)任會(huì)計(jì)職務(wù)。剛到工作崗位的我，面對陌生的工作性質(zhì)和密密麻麻的會(huì)計(jì)報(bào)表，真不知如何下手，有時(shí)，甚至有想改行的念頭。父親是信用社的老會(huì)計(jì)，業(yè)務(wù)精通，工作起來一絲不茍，力求規(guī)范。他時(shí)常勉勵(lì)我要刻苦學(xué)習(xí)，多鉆研，要愛崗敬業(yè)，多奉獻(xiàn)，為信合事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。父親的囑咐時(shí)常在我耳畔縈繞，為我指明了奮進(jìn)的航向。于是我暗下定決心“要干就干好，干出個(gè)樣子來”。
在工作中，我虛心向同事、老職工請教，晚上孤燈陪伴，刻苦學(xué)習(xí)《信用合作社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》、《信用社會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)法律法規(guī)》、《信用社財(cái)務(wù)管理概論》《信用社財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)評價(jià)》《會(huì)計(jì)工作規(guī)則》、《會(huì)計(jì)結(jié)算管理制度》、《會(huì)計(jì)檔案管理制度》等專業(yè)書籍為自己充電，拓寬視野，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和鼓勵(lì)下，我很快從一個(gè)門外漢變成了會(huì)計(jì)能手，熟練掌握了信用社會(huì)計(jì)工作各項(xiàng)專業(yè)務(wù)知識。在會(huì)計(jì)工作中，我充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職能作用協(xié)助搞好本單位信貸工作管理。良好的信貸管理有助于信用社及時(shí)識別、防范、化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。，面對市場開放性競爭，在攬儲(chǔ)發(fā)展上，我及時(shí)調(diào)整工作思路、克服困難，動(dòng)用一切社會(huì)關(guān)系確保完成信用社下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)，儲(chǔ)蓄余額得到了增長；與此同時(shí)，我始終把“增存款、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)效益”作為信用社工作的三件大事來抓，進(jìn)一步加大存款、貸款、收息、利潤的量化考核，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期通報(bào)，使全員競爭意識明顯增強(qiáng)，有效促進(jìn)了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)了快速發(fā)展。
提升自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。十多年的`會(huì)計(jì)工作，讓我倍加珍惜這神圣的工作崗位。每當(dāng)為整理當(dāng)天借、貸方發(fā)生額和憑證、附件張數(shù)匯總記錄、為趕制會(huì)計(jì)報(bào)表加班到深夜的時(shí)候，每當(dāng)孩子生病無心照看的時(shí)候；每當(dāng)節(jié)假日加班無心陪伴年邁的老人孩子的時(shí)候，我深深體會(huì)到會(huì)計(jì)工作艱難和辛苦；可當(dāng)信用社一次次存款突破新高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受表彰，精神文明創(chuàng)建傳來喜訊，財(cái)務(wù)效益指標(biāo)上升的時(shí)候，我又感到由衷地高興和欣慰，我的付出是值得的。
幾年以來，我認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé)，城關(guān)信用社會(huì)計(jì)管理得到了規(guī)范和加強(qiáng)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。截止20xx年底，城關(guān)信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元，較上年同期凈增萬元；不良貸款占比較上年下降個(gè)百分點(diǎn)；累計(jì)收回利息萬元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了可喜的成績。如果這次我有幸被選聘為城關(guān)信用社會(huì)計(jì)崗位上，我將積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)努力做好以下工作：
一、認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，履行好會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范完善信貸檔案的管理，實(shí)行信貸程序化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)信用社發(fā)展基礎(chǔ)。并通過建立收息臺(tái)帳，落實(shí)收息責(zé)任，使利息清收常年保持高壓態(tài)勢，維護(hù)信用社資金、財(cái)產(chǎn)安全。
二、按規(guī)定審核、匯總、編報(bào)信用社各種會(huì)計(jì)報(bào)表，真實(shí)、完整、及時(shí)地反映經(jīng)營成果，并向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會(huì)計(jì)檔案管理，防止各類安全事故的發(fā)生。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)社財(cái)產(chǎn)管理，認(rèn)真搞好聯(lián)社會(huì)計(jì)資料的收集和保管，加強(qiáng)保密制度的落實(shí)。四、加強(qiáng)監(jiān)督，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和金融市場秩序，敢與違法亂紀(jì)行為作斗爭。
五、保守聯(lián)社的商業(yè)秘密，確保信用社內(nèi)部信息和商業(yè)機(jī)密不外漏。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，積極配合聯(lián)社搞好中心工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，以上是我參加信用社會(huì)計(jì)崗位的競聘演說，不對之處，請批評指正，謝謝！
信用社服務(wù)演講稿篇十三
尊敬的評委、各位同事：
大家好！
非常感謝你們能給我這次競聘的機(jī)會(huì)，今天我所競聘的崗位是xx(xx)科技發(fā)展有限公司財(cái)務(wù)副主任。
首先請?jiān)试S我向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事介紹我的基本情況。我叫xx，xx縣人，1991年畢業(yè)于xx廣播電視大學(xué)，所學(xué)專業(yè)是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，同年x月份分配到xx市化工廠財(cái)務(wù)科從事財(cái)務(wù)工作；——年——月獲得會(huì)計(jì)師資格證書；xxx年1月加盟xx集團(tuán)并于同年xx月份分配到xx科技財(cái)務(wù)室，從事財(cái)務(wù)主管工作。在主管xx財(cái)務(wù)工作的同時(shí)，本人在xx年6月至xx月兼任xx物業(yè)會(huì)計(jì)，在xxx年xx月至xxx年xx月份兼任迪美運(yùn)動(dòng)廣場主管會(huì)計(jì)，在兼職期間任x執(zhí)委會(huì)委員、全委會(huì)委員。在xx工作的五年當(dāng)中，我感受到了xx這個(gè)大家庭的溫暖，并與xx科技同呼吸共命運(yùn)。
我之所以競聘xx科技財(cái)務(wù)副主任這個(gè)職位，除了熱愛財(cái)務(wù)工作外，是基于以下理由和優(yōu)勢：1、具有會(huì)計(jì)師資格證書和15年的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，完全具備企業(yè)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人任職條件。本人從1991年8月份參加工作起就在xx市一家中型企業(yè)從事主管會(huì)計(jì)工作，從事過總分類帳、收入、成本等會(huì)計(jì)崗位工作，對每個(gè)崗位都有深入的了解和認(rèn)識。在xx工作5年以來，我一直能勝任財(cái)務(wù)主管工作。
2、作為xx的老員工，和xx同成長共命運(yùn)，對xx具有深厚的感情。xx年2月，我到xx財(cái)務(wù)部工作，因公司剛成立，那時(shí)的財(cái)務(wù)工作幾乎是一片空白。我充分運(yùn)用自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，從建立健全財(cái)務(wù)制度入手，狠抓財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)報(bào)帳流程，審核各項(xiàng)開支，同時(shí)拓寬工作思路和業(yè)務(wù)范疇，將財(cái)務(wù)工作逐步融入采購、、手續(xù)辦理的各個(gè)層面，盡心為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)。因財(cái)務(wù)管理到位，與稅務(wù)、銀行等相關(guān)部門工作關(guān)系融洽，5年來，公司未發(fā)生一起財(cái)稅方面的風(fēng)險(xiǎn)。過來，因種種原因，xx各項(xiàng)任務(wù)完成不理想，經(jīng)濟(jì)效益不佳，員工的收入普遍偏低，但我挺過來了，因?yàn)槲沂枪绢I(lǐng)導(dǎo)班子的一員，公司的榮辱與我息息相關(guān)，更重要的是，xx員工的不服輸、不氣餒的精神，讓我感動(dòng)，也讓我對xx的明天充滿信心。
3、財(cái)務(wù)人員的雙重管理身份(董事局與所在子公司雙重管理)決定了財(cái)務(wù)人員要做好監(jiān)督和服務(wù)職能。監(jiān)督就是維護(hù)股東的利益，監(jiān)督所在子公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作，調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證財(cái)務(wù)物資的安全；服務(wù)就是服務(wù)于公司，服務(wù)于員工，服務(wù)于客戶，增收節(jié)支，謀取公司利潤的最大化。本人在xx財(cái)務(wù)工作崗位有強(qiáng)烈的責(zé)任感和職業(yè)道德，能做好監(jiān)督和服務(wù)職能。
4、財(cái)務(wù)副主任作為會(huì)計(jì)人員要忠于職守，忠實(shí)的執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，勤于學(xué)習(xí)，不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和技能，本人在工作上勤勤懇懇、遵紀(jì)守法、堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正、保守機(jī)密，且善于與領(lǐng)導(dǎo)和員工溝通。
5、有較強(qiáng)的會(huì)計(jì)理論專業(yè)知識和豐富的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，并努力做好傳、幫、帶工作。xx成立五年來，出納崗位已歷經(jīng)四位，其中有三位出納沒從事過出納工作，也沒有任何財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，在本人耐心的指導(dǎo)下，她們在一個(gè)月后都基本能勝任工作。
6、在公司資金緊張的情況下，配合領(lǐng)導(dǎo)搞好融資工作。今年上半年的幾個(gè)項(xiàng)目的前期運(yùn)作需要xx墊支，xx的資金問題如不能自行解決，那就會(huì)拿不到項(xiàng)目，勢必影響董事局下發(fā)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)的完成。根據(jù)xx科技的實(shí)際情況，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商后制定了一套項(xiàng)目融資方案，得到各方同意后，融資工作開展順利，使項(xiàng)目能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
信用社服務(wù)演講稿篇十四
你們好!我叫向×，1970年出生，漢族，大學(xué)文化程度，現(xiàn)任城關(guān)信用社會(huì)計(jì)職務(wù)。
黨的xx大召開以來，根據(jù)金融體制改革及地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢需要，按照改革要有新突破，發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措的工作思路，積極推進(jìn)金融體制改革，切實(shí)引入能上能下、能進(jìn)能出的激勵(lì)競爭機(jī)制，在信用社內(nèi)部營造全員學(xué)習(xí)、奮發(fā)向上、公平競爭的氛圍，激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性，為推動(dòng)信用社深化改革、持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供有力的組織保障。從大的方面來說,社會(huì)各行業(yè)間的競爭、金融同業(yè)內(nèi)部的競爭,都需要我們樹立競爭意識,要有不競爭就有被淘汰出局的危機(jī)感和緊迫感。
作為信用社員工的一員，結(jié)合多年來的會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，我欲參加信用社會(huì)計(jì)崗位的競聘，下面我將個(gè)人竟聘思路向諸位領(lǐng)導(dǎo)、評委作以簡要匯報(bào)：我出生在一個(gè)金融系統(tǒng)的家庭，從小在父親的引導(dǎo)和熏陶下，天性活潑的喜歡上慢慢喜歡上金融這個(gè)行業(yè)。1988年參加工作以來，我一直在聯(lián)社擔(dān)任會(huì)計(jì)職務(wù)。剛到工作崗位的我，面對陌生的工作性質(zhì)和密密麻麻的會(huì)計(jì)報(bào)表，真不知如何下手，有時(shí)，甚至有想改行的念頭。父親是信用社的老會(huì)計(jì)，業(yè)務(wù)精通，工作起來一絲不茍，力求規(guī)范。他時(shí)常勉勵(lì)我要刻苦學(xué)習(xí)，多鉆研，要愛崗敬業(yè)，多奉獻(xiàn)，為信合事業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。父親的囑咐時(shí)常在我耳畔縈繞，為我指明了奮進(jìn)的航向。于是我暗下定決心“要干就干好，干出個(gè)樣子來”。
在工作中，我虛心向同事、老職工請教，晚上孤燈陪伴，刻苦學(xué)習(xí)《信用合作社財(cái)務(wù)管理實(shí)施辦法》、《信用社會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)法律法規(guī)》、《信用社財(cái)務(wù)管理概論》《信用社財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)評價(jià)》《會(huì)計(jì)工作規(guī)則》、《會(huì)計(jì)結(jié)算管理制度》、《會(huì)計(jì)檔案管理制度》等專業(yè)書籍為自己充電，拓寬視野，不斷提高自身業(yè)務(wù)知識。在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和鼓勵(lì)下，我很快從一個(gè)門外漢變成了會(huì)計(jì)能手，熟練掌握了信用社會(huì)計(jì)工作各項(xiàng)專業(yè)務(wù)知識。在會(huì)計(jì)工作中，我充分發(fā)揮會(huì)計(jì)職能作用協(xié)助搞好本單位信貸工作管理。良好的信貸管理有助于信用社及時(shí)識別、防范、化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。，面對市場開放性競爭，在攬儲(chǔ)發(fā)展上，我及時(shí)調(diào)整工作思路、克服困難，動(dòng)用一切社會(huì)關(guān)系確保完成信用社下達(dá)計(jì)劃指標(biāo)，儲(chǔ)蓄余額得到了增長;與此同時(shí)，我始終把“增存款、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)效益”作為信用社工作的三件大事來抓，進(jìn)一步加大存款、貸款、收息、利潤的量化考核，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，定期通報(bào)，使全員競爭意識明顯增強(qiáng)，有效促進(jìn)了信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)了快速發(fā)展。
提升自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。十多年的會(huì)計(jì)工作，讓我倍加珍惜這神圣的工作崗位。每當(dāng)為整理當(dāng)天借、貸方發(fā)生額和憑證、附件張數(shù)匯總記錄、為趕制會(huì)計(jì)報(bào)表加班到深夜的時(shí)候，每當(dāng)孩子生病無心照看的時(shí)候;每當(dāng)節(jié)假日加班無心陪伴年邁的老人孩子的時(shí)候，我深深體會(huì)到會(huì)計(jì)工作艱難和辛苦;可當(dāng)信用社一次次存款突破新高，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受表彰，精神文明創(chuàng)建傳來喜訊，財(cái)務(wù)效益指標(biāo)上升的時(shí)候，我又感到由衷地高興和欣慰，我的付出是值得的。
幾年以來，我認(rèn)真履行會(huì)計(jì)職責(zé)，城關(guān)信用社會(huì)計(jì)管理得到了規(guī)范和加強(qiáng)，有力促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。截止年底，城關(guān)信用社各項(xiàng)存款余額達(dá)萬元，較上年同期凈增萬元;不良貸款占比較上年下降個(gè)百分點(diǎn);累計(jì)收回利息萬元，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展取得了可喜的成績。如果這次我有幸被選聘為城關(guān)信用社會(huì)計(jì)崗位上，我將積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)努力做好以下工作：
一、認(rèn)真執(zhí)行國家金融政策、法規(guī)和信用社財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，履行好會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，進(jìn)一步規(guī)范完善信貸檔案的管理，實(shí)行信貸程序化管理，進(jìn)一步提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，夯實(shí)信用社發(fā)展基礎(chǔ)。并通過建立收息臺(tái)帳，落實(shí)收息責(zé)任，使利息清收常年保持高壓態(tài)勢，維護(hù)信用社資金、財(cái)產(chǎn)安全。
二、按規(guī)定審核、匯總、編報(bào)信用社各種會(huì)計(jì)報(bào)表，真實(shí)、完整、及時(shí)地反映經(jīng)營成果，并向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)和信息依據(jù)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)重要空白憑證、帳表及密押、印章保管和會(huì)計(jì)檔案管理，防止各類安全事故的發(fā)生。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)社財(cái)產(chǎn)管理，認(rèn)真搞好聯(lián)社會(huì)計(jì)資料的收集和保管，加強(qiáng)保密制度的落實(shí)。
四、加強(qiáng)監(jiān)督，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和金融市場秩序，敢與違法亂紀(jì)行為作斗爭。
五、保守聯(lián)社的商業(yè)秘密，確保信用社內(nèi)部信息和商業(yè)機(jī)密不外漏。
六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，積極配合聯(lián)社搞好中心工作。
各為領(lǐng)導(dǎo)、評委，以上是我參加信用社會(huì)計(jì)崗位的竟聘演說，不對之處，請批評指正，謝謝!
信用社服務(wù)演講稿篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
“國以才立，政以才治，業(yè)以才興。”人才資源是第一資源，人才問題是關(guān)系黨和國家事業(yè)發(fā)展的.關(guān)鍵問題，人才工作在黨和國家工作全局中具有十分重要的地位。人才開發(fā)處作為局從事人才工作的處室，我們深感責(zé)任重大，使命光榮。如何做好人才開發(fā)工作，讓各類人才滿意？我認(rèn)為：必須踐行公務(wù)員職業(yè)道德規(guī)范，努力做到勤政為民、精益求精、勇于創(chuàng)新，才能為人才提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，才能為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的人才保證和智力支撐。
做好人才開發(fā)工作，就是要牢記宗旨、勤政為民。全心全意為人民服務(wù)，立黨為公，執(zhí)政為民，是我們黨的根本宗旨。人才開發(fā)工作與各類人才接觸密切，特別是到我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的高層次人才，往往通過這個(gè)窗口來了解創(chuàng)業(yè)環(huán)境，關(guān)注發(fā)展基礎(chǔ)。因此，我們牢記工作職責(zé)，熱心為人才服務(wù)，堅(jiān)持實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和求真務(wù)實(shí)、廉潔高效的工作作風(fēng)，經(jīng)常深入企業(yè)一線，走到人才身邊，傾聽他們的呼聲，及時(shí)幫助人才解決實(shí)際困難。去年4月，當(dāng)我們了解到部分市“331計(jì)劃”創(chuàng)業(yè)人才因缺乏員工，企業(yè)發(fā)展受限的實(shí)際情況。我們主動(dòng)聯(lián)系人才中心，免費(fèi)為41家企業(yè)提供人才招聘服務(wù)，及時(shí)解決了企業(yè)的燃眉之急。
做好人才開發(fā)工作，就是要精益求精、追求完美。完美雖然是一種理想主義，但正是這種理想，才點(diǎn)燃我們前進(jìn)道路上的燈塔。追求完美，就是要做好點(diǎn)滴之事?！安环e跬步，無以至千里；不積小流，無以成江河”，把一點(diǎn)一滴的小事做好，這就是追求完美。近年來，隨著省、市對高層次人才引進(jìn)培養(yǎng)力度的不斷加大，各類人才資助計(jì)劃紛紛啟動(dòng)，幫助高層次創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才做好項(xiàng)目申報(bào)，整理審核申報(bào)材料，這些看似簡單的小事，卻來不得半點(diǎn)馬虎。以市“331計(jì)劃”為例，每批申報(bào)人數(shù)都在250人左右，每名申報(bào)人都有24項(xiàng)基本數(shù)據(jù)，我們要在較短時(shí)間內(nèi)整理匯總出近6000項(xiàng)個(gè)人資料，如果有一項(xiàng)內(nèi)容錯(cuò)誤，都將直接影響評審結(jié)果。為此，我們堅(jiān)持一絲不茍、精益求精的精神，大到材料的撰寫，小到目錄的編排，加班加點(diǎn)，保質(zhì)保量地完成了工作任務(wù)。20xx年，我們共為190多名人才成功申報(bào)省、市各類項(xiàng)目資助計(jì)劃，資助資金共計(jì)1000多萬元，人才工作邁入全省第一方陣。
做好人才開發(fā)工作，就是要與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng)新。改革創(chuàng)新是推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的不竭源泉，思想解放是推動(dòng)改革創(chuàng)新的持久動(dòng)力。20xx年全國人才工作會(huì)議之后，各地都將人才工作放到了十分重要的位置。因此，我們在打造好市“331計(jì)劃”這張城市名片的基礎(chǔ)上，按照秦局長提出的“切合實(shí)際、提升層次、適應(yīng)發(fā)展”的創(chuàng)新要求，勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，不安于現(xiàn)狀，不甘于平庸，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，努力開拓人才開發(fā)工作的新局面。
我的演講完了，謝謝大家！
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信用社服務(wù)演講稿篇十六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們：
大家好!作為一名有十多年會(huì)計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的競聘者，今天重新挑戰(zhàn)這個(gè)崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做的更好。公平競爭，挑戰(zhàn)自我，在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同仁，都能取得較好成績。
參加今天的公開競聘，我認(rèn)為，我具有以下優(yōu)勢：
第一、我是一名黨員。工作中我一直把政治理論學(xué)習(xí)作為提高自我的一項(xiàng)基礎(chǔ)任務(wù)，能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，思想上堅(jiān)決同黨保持高度一致，堅(jiān)決用黨的思想指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。不管是在照鏡、位莊信用社，還是來到現(xiàn)在的營業(yè)部，我始終做到堅(jiān)持原則，廉潔奉公，落實(shí)制度，明確責(zé)任，搞好團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)管理，使所在單位的各項(xiàng)工作，尤其是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)得到了健康發(fā)展，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二、具有扎實(shí)的業(yè)務(wù)基矗年高中畢業(yè)參加工作后，在抓緊時(shí)間自學(xué)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識的同時(shí)，九七年我參加了聯(lián)社組織的平大計(jì)算機(jī)財(cái)會(huì)專業(yè)學(xué)習(xí)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了有關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)理論。年，我通過參加全國考試，獲得了助理經(jīng)濟(jì)師資格，年我又報(bào)考了中級會(huì)計(jì)師資格考試，目前經(jīng)濟(jì)法、年獲得了會(huì)計(jì)電算化資格證書，同年在市辦組織的業(yè)務(wù)技能比賽中，我所參加的兩項(xiàng)比賽全部獲獎(jiǎng)，取得了一個(gè)第一、一個(gè)第二的好成績，為聯(lián)社爭得了榮譽(yù)。年初，我被授予了市級青年崗位能手稱號，我還連續(xù)多年被評為信用社系統(tǒng)先進(jìn)工作者。
第三、工作經(jīng)驗(yàn)豐富。參加工作以來，我先后從事過信用社營業(yè)會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄會(huì)計(jì)、主管會(huì)計(jì)等諸多工作，不管是在哪一個(gè)工作崗位上，我都把堅(jiān)持原則，細(xì)心謹(jǐn)慎，不折不扣執(zhí)行規(guī)章制度作為一項(xiàng)準(zhǔn)則，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)。在對外服務(wù)和內(nèi)部管理上，用熱情迎來每一位儲(chǔ)戶，把微笑留給每一位客商，憑公心贏得尊重，靠真誠換取信任，是我一向的工作原則，這也給我的工作帶來了許多幫助，帶動(dòng)了所在單位各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。特別是年全市推行電子化建設(shè)過程中，我們營業(yè)部被列入首批上機(jī)網(wǎng)點(diǎn)，憑著集體智慧和平時(shí)學(xué)習(xí)掌握的電腦知識，我和同志們一道虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，細(xì)心操作，共克難關(guān)，在全市率先實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)成功，加快了業(yè)務(wù)操作進(jìn)度，并順利完成了電算化年終決算，受到了聯(lián)社的肯定和表彰，為以后全縣信用社電算化推廣積累了經(jīng)驗(yàn)。
如果競聘成功，我的工作打算是：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步適應(yīng)主辦會(huì)計(jì)工作需要。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)法》、《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》、《農(nóng)村信用社財(cái)務(wù)管理辦法》等規(guī)章制度，積極組織開展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)理論知識，同時(shí)進(jìn)一步明確營業(yè)人員崗位職責(zé)，加強(qiáng)內(nèi)控管理，提高信用社會(huì)計(jì)工作質(zhì)量，提升信用社會(huì)計(jì)服務(wù)品牌。
二、積極配合聯(lián)社和社領(lǐng)導(dǎo)開展工作。作為主辦會(huì)計(jì)，在嚴(yán)格管理，忠于職守，搞好本職工作的同時(shí)，我將積極配合聯(lián)社和社領(lǐng)導(dǎo)開展工作，要認(rèn)真落實(shí)聯(lián)社各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);要協(xié)助社領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)管理，搞好團(tuán)結(jié)，凝聚人心和士氣;要積極參與制訂各項(xiàng)計(jì)劃和規(guī)劃，搞好分析和預(yù)測，合理建議，準(zhǔn)確決策，當(dāng)好參謀助手。
三、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算，降低經(jīng)營成本，提高盈利能力。作為主辦會(huì)計(jì)，我將嚴(yán)格遵循經(jīng)濟(jì)核算原則，加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制，杜絕不合理開支和浪費(fèi)現(xiàn)象，開源節(jié)流，不斷降低經(jīng)營成本，努力為所在信用社提高盈利能力創(chuàng)造條件，提高經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)要求，認(rèn)真編制、匯總各類報(bào)表帳簿，確保會(huì)計(jì)核算質(zhì)量。
四、大力推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化。在電子化建設(shè)方面，我們信用社剛剛起步，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后其他金融機(jī)構(gòu)。只有在較短時(shí)間內(nèi)迎頭趕上，我們才能適應(yīng)競爭和發(fā)展的需要。雖然目前在營業(yè)部這方面有了一定基礎(chǔ)，但還有許多東西需要我們不斷在實(shí)踐中改進(jìn)和提高，完善和發(fā)展，我將進(jìn)一步加強(qiáng)在這方面的學(xué)習(xí)，提高運(yùn)用和操作能力，加強(qiáng)監(jiān)督管理，并通過實(shí)踐積極為全縣信用社系統(tǒng)電算化的快速發(fā)展建言獻(xiàn)策。
如果競聘成功，我將認(rèn)真履行主辦會(huì)計(jì)的職責(zé)，切實(shí)承擔(dān)好自己所肩負(fù)的使命，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和期待。如果不能競聘成功，我也將一如既往地努力工作，努力為信用社更好的明天盡心盡力。
謝謝大家。
信用社服務(wù)演講稿篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
印度作家泰戈?duì)栍醒裕骸吧缦幕ㄖ疇N爛、死如秋葉之靜美?！碑?dāng)前又到了夏花燦爛的時(shí)候——世間萬物哪怕是卑微的草芥果木都有開花結(jié)果的精彩瞬間，我們?nèi)祟愖鳛楦叩葎?dòng)物自然也不能夠消極。今天我很榮幸地站在這演講臺(tái)上做一次自我推銷、自我展示，希望組織能夠給我一束絢麗的陽光，讓芙蓉花燦爛開放。
我叫，83年3月出生，20xx年當(dāng)學(xué)習(xí)企業(yè)管理專業(yè)的我走出浙江師范大學(xué)大門時(shí)，對自己將來的工作還抱著一份神秘，一份興奮，隨著時(shí)光的流逝，我在農(nóng)村合作銀行柜員、網(wǎng)點(diǎn)主管、內(nèi)管員和財(cái)務(wù)主管數(shù)個(gè)崗位歷練，自己的各方面素質(zhì)都有了很大的提高。
“十年磨一劍”，從外勤到內(nèi)勤，我熟練掌握了信用社的各項(xiàng)日常業(yè)務(wù)。十年工作中，我無論是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中、還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，吸取別人的長處，彌補(bǔ)自己的不足，并積極學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和計(jì)算機(jī)等方面的知識。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程中，我積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，為我能勝任基層信用社的每一項(xiàng)工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中，我穩(wěn)健的辦理每一筆業(yè)務(wù)，年年圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場競爭中完善自己。我深知×信用社主要負(fù)責(zé)人身上肩負(fù)的重?fù)?dān)，必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)、堅(jiān)定的政治立場、踏實(shí)的工作作風(fēng)、頑強(qiáng)的拼搏精神才能勝任這項(xiàng)工作。
如果我競聘成功，我的工作思路是：以信用社的發(fā)展為導(dǎo)向，以效益為目的，以計(jì)劃為目標(biāo)，強(qiáng)化管理，規(guī)范經(jīng)營，扎扎實(shí)實(shí)地完成市聯(lián)社下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，進(jìn)一步加快×信用社的發(fā)展速度。我將充分利用我們×信用社以前各屆領(lǐng)導(dǎo)打下的良好基礎(chǔ)，主要落實(shí)好以下四個(gè)“工程”：
根據(jù)省分行的改革思路，我行已實(shí)行了“公司業(yè)務(wù)上移，個(gè)人業(yè)務(wù)下沉”戰(zhàn)略，對網(wǎng)點(diǎn)功能進(jìn)行重新定位。目前營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的功能是：向個(gè)人、單位提供結(jié)算、金融服務(wù)，銷售各種個(gè)人金融產(chǎn)品，拓展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)、維護(hù)個(gè)人客戶關(guān)系。網(wǎng)點(diǎn)分為精品網(wǎng)點(diǎn)、多功能網(wǎng)點(diǎn)和一般網(wǎng)點(diǎn)。支行目前是多功能網(wǎng)點(diǎn)，正在報(bào)批精品網(wǎng)點(diǎn)。網(wǎng)點(diǎn)作為銀行最基層的經(jīng)營單位，經(jīng)營目標(biāo)是效益化。我行20xx年的經(jīng)營目標(biāo)是：以“三個(gè)經(jīng)營”和省行、支行經(jīng)營方針為指導(dǎo)，以加強(qiáng)內(nèi)部管理為保障，充分利用網(wǎng)點(diǎn)資源，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營效益，努力實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄存款新增4200萬元，中間業(yè)務(wù)收入50萬元，利潤新增20%，同時(shí)完成支行下達(dá)的其他各項(xiàng)考核指標(biāo)，確保全年無案件、無事故發(fā)生。
(一)經(jīng)營客戶，提高優(yōu)質(zhì)客戶群體占比，開辟儲(chǔ)蓄存款新增長點(diǎn)。
我行位于××大道西旁，對面是區(qū)政府，毗鄰，其所在區(qū)域是××區(qū)行政、生活的中心，臨近居民較密集，客戶資源相對較豐富，該區(qū)域一直是金融機(jī)構(gòu)必爭之地。在以我行為中心的前后300米范圍內(nèi)，聚集了6家商業(yè)銀行，金融競爭異常激烈。經(jīng)過11年的發(fā)展，該辦已吸收、積累了大量的客戶，目前已有客戶44，000戶，儲(chǔ)蓄存款余額為19，300多萬元，但是戶均存款僅4，300元?？梢?，本辦個(gè)人客戶總量雖不少，但低端客戶占絕大多數(shù)，造成業(yè)務(wù)量大，辦理業(yè)務(wù)人多，客戶等候時(shí)間長，難以吸引、留住優(yōu)質(zhì)客戶，存款增長有限。信用社競聘演講稿要使儲(chǔ)蓄存款有較大幅度的增長，我認(rèn)為：首先，要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進(jìn)行綜合評價(jià)，根據(jù)客戶對銀行的貢獻(xiàn)度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，從而擴(kuò)大網(wǎng)點(diǎn)的盈利空間。
網(wǎng)點(diǎn)要注重對原有客戶和新客戶的客戶關(guān)系管理，通過各種方式了解客戶信息，如對存量客戶，可通過查看每天打印的《儲(chǔ)蓄重要事項(xiàng)稽核清單》，找出余額達(dá)到一定數(shù)額的客戶帳號，然后通過帳號查閱詳細(xì)客戶資料，挖掘潛在的vip客戶;對新客戶，一定要求前臺(tái)柜員配合，對大額存款客戶資料詳細(xì)登記，并及時(shí)發(fā)放vip卡，逐步建立完善的客戶檔案，便于加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系，全面提高客戶維護(hù)水平。為vip客戶提供綠色通道、提醒服務(wù)、節(jié)日慰問、個(gè)人理財(cái)建議等vip服務(wù)，增強(qiáng)對客戶的吸引力與凝聚力，從而提高vip客戶的占比。第二，要主動(dòng)走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動(dòng)態(tài)等進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查分析，及時(shí)掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動(dòng)開展工作，走出行門，走進(jìn)社區(qū)，主動(dòng)出擊，將客戶帶進(jìn)銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過別人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，能為客戶提供不同的金融產(chǎn)品，滿足客戶的需求，并能以優(yōu)質(zhì)柜臺(tái)服務(wù)保障。
(二)大力拓展中間業(yè)務(wù)，提升盈利能力。
在存貸利差不斷縮小的今天，中間業(yè)務(wù)已成為銀行增加利潤的重要來源。我行的中間業(yè)務(wù)主要來源于結(jié)算收入、銀行卡收入和代收、代發(fā)手續(xù)費(fèi)收入，收入來源渠道較窄。明年，我辦將在繼續(xù)加大原有中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品營銷的基礎(chǔ)上，不斷拓寬新的收入渠道，增加中間業(yè)務(wù)收入。具體思路是：1、深入到各大市場，營銷“速匯通”;2、與花地房地產(chǎn)有限公司聯(lián)系，爭取明年交樓的苑300多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù)，并以此為契機(jī)，進(jìn)而爭取該公司屬下物業(yè)管理公司和區(qū)府宿舍共1000多戶的代扣費(fèi)業(yè)務(wù);3、充分調(diào)動(dòng)全辦員工的營銷積極性，在實(shí)行柜臺(tái)流程再造后，把壓縮的后臺(tái)人員充實(shí)到營銷崗位，在大堂設(shè)置機(jī)動(dòng)營銷人員，加大對柜臺(tái)代理保險(xiǎn)、代理基金、代理國債、銀證通的營銷力度，增加代理證券手續(xù)費(fèi)收入;4、向存款額大的客戶營銷個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)。
(三)加強(qiáng)個(gè)貸管理，發(fā)展個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)業(yè)務(wù)是高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)，在發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)，我辦將注重風(fēng)險(xiǎn)的防范，嚴(yán)格把好風(fēng)險(xiǎn)控制關(guān)，對每一筆個(gè)貸都認(rèn)真落實(shí)貸前調(diào)查，上門實(shí)地察看抵押物，嚴(yán)格控制放貸成數(shù)。發(fā)展目標(biāo)以代發(fā)工資、我行的vip客戶、收入穩(wěn)定的公務(wù)員、事業(yè)單位等目標(biāo)客戶為主，同時(shí)，計(jì)劃與區(qū)個(gè)體協(xié)會(huì)聯(lián)系，舉辦一次個(gè)貸業(yè)務(wù)宣傳活動(dòng)，為有資金需求、信用好、有抵押物的工商個(gè)體辦理生產(chǎn)經(jīng)營性個(gè)人貸款。
(四)加強(qiáng)內(nèi)控基礎(chǔ)管理，防范風(fēng)險(xiǎn)銀行是經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)防范是銀行一項(xiàng)常抓不懈的基礎(chǔ)工作。作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人首先要正確認(rèn)識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，認(rèn)識規(guī)章制度是我們各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。只有在柜臺(tái)業(yè)務(wù)辦理的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、操作的每一個(gè)節(jié)都按章處理，風(fēng)險(xiǎn)是可控的。除此之外，還必須依靠、支持風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理的工作，充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的交易、授權(quán)以及核心環(huán)節(jié)實(shí)施全面協(xié)調(diào)、監(jiān)督與控制的職能。在規(guī)范、有序的基礎(chǔ)上發(fā)展業(yè)務(wù)，使辦事處的業(yè)務(wù)發(fā)展建立在扎實(shí)管理的基礎(chǔ)上。
(五)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)和網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量。
員工是網(wǎng)點(diǎn)最重要的資源。加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性，是網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的重要工作之一。我認(rèn)為：作為網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊(duì)伍，對員工的成長負(fù)責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，工作中多給予員工贊揚(yáng)和激勵(lì)，在網(wǎng)點(diǎn)營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。如定期組織點(diǎn)鈔、辨鈔、漢字輸入等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，強(qiáng)化前臺(tái)柜員的操作技能，提高業(yè)務(wù)辦理速度，減少差錯(cuò)和客戶投訴。除組織技能上的培訓(xùn)，還要多進(jìn)行我行金融產(chǎn)品和營銷技能的培訓(xùn)，讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個(gè)人金融產(chǎn)品，每一個(gè)員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳、營銷工作。繼續(xù)推行有效的激勵(lì)與約束機(jī)制，建立科學(xué)的考核辦法，主要體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點(diǎn)實(shí)行二次分配上，實(shí)行徹底的同工同酬，真正體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距，對工作起到積極的促進(jìn)作用。我相信，有省分行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，有支行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有我行各位同事的齊心協(xié)力，有我本人傾心盡力的工作，××辦一定能增創(chuàng)佳績，再上新臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)總量、經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量的全面提升!