總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了??偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇一
一、建立存款工作責(zé)任制,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;二、進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機(jī)制上充分調(diào)動(dòng)員工的積極性來增加存款;三、利用支行年初的“百日儲(chǔ)蓄存款競賽活動(dòng)”進(jìn)入各小區(qū),各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,要直接與客戶面對(duì)面交談,宣傳時(shí)要深入、細(xì)致,不能走過程,流于形式,同時(shí)作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù),對(duì)于老客戶要多聯(lián)系,加強(qiáng)溝通和鞏固,要以老代新,以點(diǎn)帶面,全面鋪開,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作力量,讓我們每一份增品用到實(shí)處;四、充分發(fā)揮我行個(gè)人流動(dòng)資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點(diǎn)營銷對(duì)象為行政、企事業(yè)單位高管人員及
資產(chǎn)在萬元以上的個(gè)體營業(yè)主客戶。五、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對(duì)我行金如意理財(cái)包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個(gè)人綜合授信、住房按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時(shí)做好客戶的回訪工作,要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時(shí)應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率。
一、加強(qiáng)對(duì)公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據(jù),特別是零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實(shí)客戶;二、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),及時(shí)捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點(diǎn),繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點(diǎn),重點(diǎn)要放在財(cái)政、水利、土地;三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴(kuò)在營銷區(qū)域,對(duì)周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。
加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動(dòng)固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),在*年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對(duì)于中高端白領(lǐng)客戶和個(gè)體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營業(yè)主流動(dòng)資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子,想辦法,取得客戶信任,從而達(dá)到雙贏的目的。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)
國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,把握重點(diǎn),積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對(duì)性地進(jìn)行信貸投放。對(duì)電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認(rèn)識(shí)不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時(shí)效性不強(qiáng),不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個(gè)機(jī)遇,在*年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二
20xx年到了,該對(duì)自已的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃了,這樣在開展工作的時(shí)候才能有條有序的展開,達(dá)到共贏的效果。
一、市場方面
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面
1、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
2、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
3、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇三
20__年是公司實(shí)施“立足某,拓展某”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大干部員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),敬業(yè),開拓,求實(shí)”的企業(yè)精神,重抓門店擴(kuò)張,拓展采購渠道,培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展,各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
一、20__年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢分析
1、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢。
受金融危機(jī)影響,第一季度經(jīng)濟(jì)增長緩慢,隨著國家出臺(tái)一系列應(yīng)對(duì)危機(jī)和拉動(dòng)內(nèi)需政策的落實(shí),從4月份開始國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn),消費(fèi)者信心指數(shù)止跌回升,二、三、四季度經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)環(huán)比增長,20__年預(yù)計(jì)全國gdp增長實(shí)現(xiàn)保8%目標(biāo)。其中:社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長一枝獨(dú)秀,同去年相比增速達(dá)到16%。20__年某全省gdp增長預(yù)計(jì)達(dá)到11%,比全國高出3個(gè)百分點(diǎn)。其中:社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長。城市零售額增長,縣及縣以下零售額增長。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)增長高于城市消費(fèi)增長。
2、超市業(yè)發(fā)展形勢。
綜觀20__年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn):
(1)第一季度銷售疲軟,二、三、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長。20__年促銷力度同比增強(qiáng),零售毛利有所下降。
(2)品牌超市紛紛搶占二、三級(jí)市場,經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭奪熱土,從20__年二季度后來勢兇猛。
(3)品牌超市在一、二級(jí)市場優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,地方性龍頭超市在二、三級(jí)市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢。
(4)二、三級(jí)市場超市企業(yè)將進(jìn)入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進(jìn)行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展。
二、20__年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析
20__年某商品銷售總額為某億元,創(chuàng)利稅某萬元,同比增長67%;完成銷售扣稅毛利某萬元,扣稅毛利率, 同比下降個(gè)百分點(diǎn);綜合毛利達(dá)到某萬元,完成全年計(jì)劃的95%,綜合毛利率為 ;公司的利潤總額達(dá)到了300 萬元
三、20__年公司主要工作業(yè)績
(一)加快門店拓展,搶占市場先機(jī)
1、開新店、搶市場、保增長。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇四
爭做xx人最滿意的酒店,區(qū)域內(nèi)形成酒店特有的“xx情結(jié)”。
全年?duì)I銷工作以“打好區(qū)域牌,親情牌”為基礎(chǔ),針對(duì)不同的消費(fèi)群體、不同的季節(jié)、不同的節(jié)日,定向?qū)嵤?,培養(yǎng)忠誠客戶,從而達(dá)到提高營業(yè)收入、提高美譽(yù)度及爭做xx人最滿意酒店的目標(biāo)。
2、作好年度營銷工作的計(jì)劃性;
3、努力作好各類節(jié)日及生日宴、婚宴市場的開發(fā)工作;以有形產(chǎn)品為基礎(chǔ),即菜品――全方位的、較顯著的恰當(dāng)定位;服務(wù)――從對(duì)客服務(wù)的感覺上提高服務(wù)質(zhì)量;環(huán)境文化――由于硬件設(shè)施的局限性,建設(shè)好濃郁的文化環(huán)境氛圍是工作中的重中之重。
1、 建立健全完善各類消費(fèi)群體的客戶檔案;
a、 通過各種方式將客人詳盡的人文資料了解詳細(xì);
b、 按公司、職能部門、學(xué)校、醫(yī)院等分類,客人要有姓名、生日、地址、電話、結(jié)婚紀(jì)念日、消費(fèi)情況分析、喜好。專人管理,微機(jī)存檔;
c、 根據(jù)檔案情況、客戶情況,隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,建立起動(dòng)態(tài)管理檔案,真正的發(fā)揮作用;
d、 及時(shí)對(duì)各類檔案資料進(jìn)行分析、分類、提供出有價(jià)值的資料數(shù)據(jù),指導(dǎo)建檔工作;
e、 確定建立檔案數(shù)的具體指標(biāo),按各個(gè)類別分類:1)已來客人的檔案整理,年底完成20xx人次;2)有消費(fèi)潛力不回頭的客人檔案的整理,年底完成200人次,然后有計(jì)劃地分析針對(duì)性的開展工作;
f、 制定各種可獲取顧客資料的方式、方法、活動(dòng):賓客意見卡、大堂訂餐表、特殊宴會(huì)通知單、貴賓卡的登記、交換名片、寄信等,自然獲取客人人文資料。
2、 充分挖掘自身周圍的“寶藏”。
a、 劃定營銷區(qū)域,制作區(qū)域營銷工作圖,保證客戶走訪工作的100%覆蓋率;
b、 每月制定客戶走訪計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行檢查落實(shí);
c、 做好日常工作(賓客意見卡統(tǒng)計(jì)分析工作,電話回訪、餐中面客等);
3、 鞏固老客戶,開發(fā)新客源。
a、 對(duì)掛帳單位、重點(diǎn)消費(fèi)客戶,協(xié)議掛帳等重點(diǎn)客戶制定年度走訪、回訪計(jì)劃。通過各種形式體現(xiàn)對(duì)老客戶的尊重和親切感;
b、 依據(jù)區(qū)域營銷圖制定出新客戶的開發(fā)計(jì)劃。并制定出年度目標(biāo),分門別類加以落實(shí)、鞏固;
c、 針對(duì)不同類重點(diǎn)客戶,制定出相應(yīng)的vip服務(wù)程序,從“進(jìn)”到“出”點(diǎn)滴不漏,竭力突出親情、周到、細(xì)致。
1. 結(jié)合二店實(shí)際情況生日宴、婚宴、雙休日的市場開發(fā),應(yīng)以生日宴市場的開發(fā)為主,婚宴、雙休日的市場開發(fā)為輔。
a、 重新制定生日宴的促銷方案,將目標(biāo)市場鎖定在兒童,中老年為主制定出不同的接待程序,并且有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳;
b、 雙休日的市場開發(fā),堅(jiān)持作好家庭消費(fèi)的宣傳工作,堅(jiān)持周末趣味抽獎(jiǎng)活動(dòng)及其他娛樂活動(dòng)。如演出提高趣味性、娛樂性,吸引家庭消費(fèi)。
4、 針對(duì)不同類型的消費(fèi)群體,重點(diǎn)抓好特定節(jié)日的營銷工作。
a、 傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)、元霄節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等),營造出濃郁熱烈、親情的氛圍――“家”的感覺,活動(dòng)以娛樂,民俗活動(dòng)為主,環(huán)境的點(diǎn)綴吉慶、祥和;
b、 特定節(jié)日:(婦女節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)、世界助殘日、建軍節(jié)、記者節(jié)、重陽節(jié)等)依據(jù)節(jié)日針對(duì)的各類特定人群,提前建立起客戶檔案,在節(jié)日前以各種形式,(郵寄賀卡、優(yōu)惠卡、走訪等)邀請(qǐng),吸引客人來店用餐,并在店內(nèi)營造節(jié)日氛圍,反應(yīng)出我們對(duì)某一特殊群體的關(guān)心和敬重;(送花、獻(xiàn)歌、拍照、送菜等)
c、 洋節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)):作到內(nèi)部環(huán)境布置有新意,活動(dòng)有創(chuàng)意,餐飲娛樂一條龍,如情人節(jié):情侶溫馨套餐;圣誕節(jié)繼續(xù)實(shí)施一票通;
d、 兒童節(jié)及學(xué)生寒暑假:
1) 堅(jiān)持對(duì)就餐兒童發(fā)放趣味卡片、文具、課程表,及時(shí)建立起兒童、小學(xué)生檔案;
2) 雙休日寒暑假系列營銷活動(dòng),如設(shè)立“兒童xx園地”設(shè)置各項(xiàng)活動(dòng)“一餐一卡集卡活動(dòng)”,趣味游戲(集知識(shí)、娛樂為一體)活動(dòng)。
a、 每日對(duì)競爭對(duì)手(xx、xxx)進(jìn)行考察;
b、 了解其價(jià)格、定位、營業(yè)額、上座率、新菜品、的營銷項(xiàng)目等,建立檔案,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,上報(bào)總經(jīng)理,為總經(jīng)理提供決策。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇五
近年來,xx市集成電路產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,取得了非常矚目的成績,對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也明顯提升?!胺?wù)企業(yè)、溝通政府、推動(dòng)行業(yè)”這是xx協(xié)會(huì)工作的中心和主題,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),在以前工作的基礎(chǔ)上,把為企業(yè)服務(wù)、溝通政府的工作做得更好、更全面,為地區(qū)集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
20xx年協(xié)會(huì)具體工作主要有:
1、 繼續(xù)做好ic產(chǎn)業(yè)政策的跟蹤,保持與國家相關(guān)政府部門以及中半?yún)f(xié)、各兄弟協(xié)會(huì)的有效溝通和聯(lián)絡(luò),積極關(guān)注產(chǎn)業(yè)政策的最新動(dòng)態(tài)。據(jù)了解,國家相關(guān)部委正在組織編制《進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件與集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》和《軟件與集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展條例》,新政策的出臺(tái),必將進(jìn)一步推進(jìn)我國集成電路產(chǎn)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。我們協(xié)會(huì)將及時(shí)跟蹤和關(guān)注有關(guān)政策,爭取第一時(shí)間向會(huì)員單位反饋政策實(shí)施的情況。
2、 20xx年5月29日至31日將在xx舉行“第五屆中國半導(dǎo)體封裝測試技術(shù)與市場研討會(huì)”。本次會(huì)議的承辦方包括:中國半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會(huì)封裝分會(huì)、xx工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、xx市集成電路行業(yè)協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)作為承辦方之一將全力做好會(huì)議期間的相關(guān)工作,把本次會(huì)議作為協(xié)會(huì)20xx年度的工作重點(diǎn)。
3、 20xx將于07年8月28至30日在深圳會(huì)展中心舉辦,為了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,完善集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)業(yè)內(nèi)的溝通交流,協(xié)會(huì)將進(jìn)行xx本地企業(yè)招展及組團(tuán)參展等工作。
4、 繼續(xù)做好ic企業(yè)服務(wù)工作,協(xié)助做好設(shè)計(jì)企業(yè)的認(rèn)定和年審及生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)定工作。充分發(fā)揮服務(wù)企業(yè)、溝通政府、推動(dòng)行業(yè)的作用。
5、 進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)的正規(guī)化建設(shè)工作,增進(jìn)、增加對(duì)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),也要增強(qiáng)會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)工作的介入,真正把協(xié)會(huì)建設(shè)成企業(yè)信得過、靠得住的橋梁和紐帶。
7、 繼續(xù)做好vip俱樂部的活動(dòng)籌劃和組織,舉辦4到5次活動(dòng),加強(qiáng)俱樂部成員與整機(jī)以及與配套企業(yè)的溝通和交流。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇六
根據(jù)自己的實(shí)際情況,確定一下工作目標(biāo),這樣就可以有針對(duì)性的明確自己的 工作計(jì)劃 ,在按時(shí)間分段完成。下面我為大家?guī)碜鲣N售的工作計(jì)劃怎么寫10篇,希望大家喜歡!
做銷售的工作計(jì)劃怎么寫10篇1
一、正式進(jìn)入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。
三、從第六天開始,定時(shí)每一個(gè)半月做一個(gè)“ 市場調(diào)查 ”。因?yàn)橹閷毿袠I(yè)里,幾乎每家公司都會(huì)定時(shí)做“市場調(diào)查”。“市場調(diào)查”的內(nèi)容是:
①各公司以下、、、、1ct鉆石珠寶的市場零售價(jià)。
②各相應(yīng)重量鉆石的顏色、凈度、切工。
③有什么樣的打折促銷活動(dòng)。
④各節(jié)假日期間,有什么樣的獨(dú)特促銷活動(dòng)。
⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,進(jìn)而掌握鉆戒市場的動(dòng)態(tài)走向。
四、在做好了“市場調(diào)查”之后第二天,進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和ido的工作經(jīng)歷,再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”。對(duì)現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃?!爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容:
①什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛;
②我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力;
③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(dòng)(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動(dòng)對(duì)他們有吸引力。)
五、在和總經(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場調(diào)研之后(時(shí)間是一周之后開始),就做一個(gè)“產(chǎn)品供貨方案”。
舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,以拿貨為主。當(dāng)我們發(fā)展到一定程度之后,可與工廠合作。最后,當(dāng)我們要走品牌路線的時(shí)候,可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存,后發(fā)展?!?。我建議:我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂合同。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是負(fù)責(zé)**市場的業(yè)務(wù)員**。
為期兩個(gè)月的春節(jié)銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)已接近尾聲,各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn)。現(xiàn)在,我就春節(jié)期間**市區(qū)禮品店渠道市場的操作情況做一下匯報(bào)。
根據(jù)最近幾日對(duì)各個(gè)禮品店回訪的情況看,總起來講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期,最集中的體現(xiàn)在:
第一,鋪貨覆蓋率相對(duì)較大?,F(xiàn)在**市區(qū)范圍內(nèi)已完成鋪貨31家,其中絕大部分為節(jié)前最新開發(fā)的,重點(diǎn)開發(fā)那些通過多途徑調(diào)查和側(cè)面了解,篩選出的有意向合作并能夠切實(shí)產(chǎn)生銷量的客戶,作為準(zhǔn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和不間斷溝通。所開發(fā)的店面分布均勻,而且大都在各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位附近,有效輻射范圍比較廣,基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。
第二,回款率較之往年有所提高。由于所開禮品店為精心篩選,可有效保證貨款及時(shí)回收。據(jù)統(tǒng)計(jì)只是春節(jié)期間禮品店渠道累計(jì)鋪出產(chǎn)品金額達(dá)7萬余元,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售即能夠切實(shí)產(chǎn)生回款的金額預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到3萬元以上,預(yù)計(jì)3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實(shí)現(xiàn)回款,回款金額已近萬元。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個(gè)黃金銷售節(jié)點(diǎn)的余溫下也能有較好的銷售。
第三,春節(jié)期間規(guī)范了禮品店供貨價(jià)格及零售價(jià)格,有效防止了先前因?yàn)閮r(jià)格混亂而導(dǎo)致的出貨難問題,切實(shí)維護(hù)了渠道零售商的利益,改善了客情關(guān)系,提高了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
第四,創(chuàng)造了融洽的客情關(guān)系,并做到了及時(shí)維護(hù)。春節(jié)期間所開禮品店平均每家店至少每兩天去一次,有些重點(diǎn)維護(hù)的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到、有求必應(yīng),供貨及時(shí),樹立了良好的公司形象。
第五,在保證禮品渠道正常運(yùn)作的前提下,協(xié)助開發(fā)團(tuán)購和商超渠道。
第六,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年工作計(jì)劃:
第一,維護(hù)現(xiàn)有的禮品渠道,繼續(xù)開發(fā)新的禮品渠道,保證統(tǒng)一的供貨價(jià),穩(wěn)定價(jià)格體系,以便繼續(xù)維護(hù)良好的客情關(guān)系,加強(qiáng)樹立公司形象。
第二,盤活原有禮品渠道和商超渠道,鑒于原有禮品店多為a類店,所以此項(xiàng)工作將作為今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
第三,繼續(xù)協(xié)助團(tuán)購工作,并開發(fā)新的市場渠道,形成新的銷售增長點(diǎn),完善**市場渠道營銷構(gòu)架,提高產(chǎn)品的市場占有率。
第四,對(duì)20xx年公司即將上市的新產(chǎn)品配合公司做好前期調(diào)研和市場鋪墊工作。
以上就是我的一個(gè)工作小結(jié),有很多不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指正。在今后的工作中我將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神爭取更大的成績,為公司的進(jìn)步和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇八
_______________________公司:
本授權(quán)委托書聲明:我(姓名)系(單位名稱)的法定代表人,現(xiàn)授權(quán)委托(姓名)為我公司的代理人,以本單位的名義參加貴公司項(xiàng)目的工程活動(dòng),全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目招投標(biāo)、合同談判與簽訂、合同款結(jié)算與支付、現(xiàn)場管理等與工程相關(guān)的一切事宜,并由我單位承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
委托期限自_________年______月______日起至合同實(shí)際履行完畢時(shí)止。
代理人(簽字或蓋章):
法定代表人(簽字或蓋章):授權(quán)單位(印章):
委托日期:_________年______月______日
(此處附代理人的身份證復(fù)印件)
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇九
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對(duì)方不滿意的問題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平臺(tái)上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,20xx上半年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語口語,接待客戶時(shí)做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向e哥那樣任何對(duì)話,隨聽隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的基本對(duì)話和交流。制定日語學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語成為自己名副其實(shí)的第二外語,以備不時(shí)之需。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十
行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分,也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來,我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,抓好行風(fēng)建設(shè),貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神,搞好我院的行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使我院的各項(xiàng)工作全面上水平,我院制定如下計(jì)劃:
一、降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。
為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲,降低藥品價(jià)格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作,對(duì)超過上限比例的.科室,予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施,要切實(shí)解決群眾看病貴的問題。
二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,xxx任組長,組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
三、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。
為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人對(duì)本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí),加大對(duì)病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十一
打破勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸
積極探索農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)新路子
_扶風(fēng)縣委黨校
就業(yè)是民生之本,富國之策。近年來,我縣堅(jiān)持把抓好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)作為解決“三農(nóng)”問題、增加農(nóng)民收入的重要途徑,按照“勞動(dòng)者自主擇業(yè),市場調(diào)劑就業(yè),政府促進(jìn)就業(yè)”的方針,努力把人口資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,積極開展全方位、多層次、多渠道的轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,實(shí)現(xiàn)了勞務(wù)經(jīng)濟(jì)長足發(fā)展,取得了顯著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,連年被省、市評(píng)為“勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)先進(jìn)縣”。但是,隨著轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的蓬勃發(fā)展,一些深層次的問題逐漸成為影響勞務(wù)經(jīng)濟(jì)騰飛的瓶頸。面對(duì)這種情況,縣委、縣政府積極探索,組織、引導(dǎo)相關(guān)職能部門、企業(yè)、社會(huì)各方面“主動(dòng)參與、各司其職、各負(fù)其責(zé)”,形成推動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的合力,闖出一條消除勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸、擴(kuò)大農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、解決“三農(nóng)”問題的新路。2008年全縣完成勞務(wù)輸出萬人,占年計(jì)劃的119%,其中有組織輸出萬人,占年計(jì)劃的100%;技能培訓(xùn)輸出萬人,占年計(jì)劃的108%;實(shí)現(xiàn)勞務(wù)總收入億元,是農(nóng)民收入中增長最快的。
一、基本現(xiàn)狀
我縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,轄9鎮(zhèn)2鄉(xiāng),169個(gè)行政村,5個(gè)社區(qū)居委會(huì),總?cè)丝?3萬人,其中農(nóng)業(yè)人口40萬人,占總?cè)丝诘?3%,農(nóng)村勞動(dòng)力資源豐富。目前,我縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)呈現(xiàn)出的主要特點(diǎn)是:
1、轉(zhuǎn)移規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,增長速度有所放緩
2008年全縣完成勞務(wù)輸出萬人,比2007年高出16%,但明顯低于2005年和2006年的增長速度(以上兩年的增速均為26%以上),增勢有所放緩。
2、轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力年輕化、知識(shí)化和技能化趨勢進(jìn)一步明顯
2008年全縣農(nóng)村轉(zhuǎn)移的勞動(dòng)力中,年齡45歲以下人數(shù)占農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的比重為,較2007年高出約個(gè)百分點(diǎn)。從文化層次看,具備初中文化的占農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的比重為,高于2007年個(gè)百分點(diǎn);具備高中以上文化的比重為,高于2007年的百分點(diǎn)。從技術(shù)、技能看,2008年接受過專業(yè)技能培訓(xùn)的轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力,占勞動(dòng)力總數(shù)的比重為%,明顯高出2007年的比重。
3、跨省的地域性轉(zhuǎn)移進(jìn)一步上升,東南經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市仍然是我縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的主要地區(qū)
2008年農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移中,屬于跨省地域性轉(zhuǎn)移的勞動(dòng)力數(shù)量,在全縣勞動(dòng)力總數(shù)中所占比重為,比2007年提高了個(gè)百分點(diǎn)。在勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移地區(qū)的分布上,分布在東南經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移總數(shù)所占的比重為63%,而分布在其他地區(qū)的比重合計(jì)只有37%。
4、建筑業(yè)、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)是我縣農(nóng)村勞動(dòng)力“三大”主要轉(zhuǎn)移行業(yè)
2008年我縣農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力中,轉(zhuǎn)入到以上“三大”行業(yè)中的勞動(dòng)力所占比重累計(jì)達(dá)到,較2007年提高約個(gè)百分點(diǎn)。其中建筑業(yè)占,制造業(yè)占,服務(wù)業(yè)占。可見,大范圍、跨區(qū)域轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為我縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的固定模式。大多數(shù)農(nóng)民尤其是年輕農(nóng)民生存基礎(chǔ)發(fā)生了變化,他們已經(jīng)擺脫了“戀
2 土”情結(jié),不滿足于現(xiàn)狀,敢于拋開傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,擺脫土地的束縛,尋求新的發(fā)展空間。從對(duì)農(nóng)村住戶調(diào)查資料的長期觀察來看,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移已經(jīng)從簡單的數(shù)量規(guī)模向復(fù)雜技能的效益提高轉(zhuǎn)化。
5、以“候鳥式”轉(zhuǎn)移流動(dòng)為主,但舉家外出戶數(shù)開始增多,在外從業(yè)滯留時(shí)間明顯延長
農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移由于受農(nóng)村土地制度、勞動(dòng)力市場環(huán)境、農(nóng)民工自身素質(zhì)等因素的制約,外出從業(yè)主要呈“候鳥式”流動(dòng),即平時(shí)在外務(wù)工,農(nóng)忙時(shí)則回家務(wù)農(nóng)。近幾年“遷徒式”流動(dòng)就業(yè)有所增加,常年外出從業(yè)的已占相當(dāng)比重,農(nóng)民外出從業(yè)形式已由過去的個(gè)體流動(dòng)為主逐漸演變成現(xiàn)今的家庭式流動(dòng)和個(gè)體流動(dòng)并存。據(jù)調(diào)查,2008年年末,我縣農(nóng)村舉家外出從業(yè)的農(nóng)戶數(shù)增加較多,舉家外出從業(yè)農(nóng)戶占調(diào)查村總農(nóng)戶數(shù)的比重,由2007年的提高到2008年的,提升了個(gè)百分點(diǎn)。外出務(wù)工6個(gè)月以上的農(nóng)村勞動(dòng)力所占比重為%,比上年提高了個(gè)百分點(diǎn)。
二、制約因素
當(dāng)前,我縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移總體上呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,但是由于體制、機(jī)制等方面的因素,制約了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大。
1、尚欠發(fā)達(dá)的非農(nóng)產(chǎn)業(yè),是制約農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的客觀原因。近年來我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,但是農(nóng)村工業(yè)化和城鎮(zhèn)化水平還不高,制約了農(nóng)村勞動(dòng)力的產(chǎn)業(yè)性轉(zhuǎn)移和區(qū)域性轉(zhuǎn)移。農(nóng)村第三產(chǎn)業(yè)尚處于發(fā)育期,總量偏低,比重較小,吸納勞動(dòng)力的空間有限。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)曾是吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的巨大“蓄水池”,但九十年代中期以后步入低谷,要么被市場機(jī)制淘汰,要么進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整和體制創(chuàng)新的轉(zhuǎn)折階段,吸納勞動(dòng)力的能力逐步減弱。以我縣午井鎮(zhèn)為例,九
3 十年代初期擁有玻璃廠、造紙廠、紙箱廠、磚廠等4戶鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),安排農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)達(dá)750人次,但是隨著市場機(jī)制的優(yōu)勝劣汰,至九十年代末4戶企業(yè)相繼破產(chǎn)關(guān)閉,企業(yè)人員各奔東西。
2、偏低的勞動(dòng)力素質(zhì),是制約農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的嚴(yán)重障礙。據(jù)調(diào)查,在我縣農(nóng)村勞動(dòng)力中,每戶初中文化程度以下的勞動(dòng)力人,占每戶勞動(dòng)力人的58%;有專業(yè)技術(shù)職稱人數(shù)和受過職業(yè)教育和培訓(xùn)人數(shù)為人,僅占每戶勞動(dòng)力人的%。在農(nóng)村勞動(dòng)力中,85%左右屬初中及以下文化程度,受過專業(yè)技能培訓(xùn)的僅占6%。在2008年新轉(zhuǎn)移的農(nóng)村勞動(dòng)力中,受過專業(yè)技能培訓(xùn)的只占%。大部分農(nóng)村勞動(dòng)力由于缺乏勞動(dòng)技能,難以在城鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),沒有穩(wěn)定的職業(yè)和居所,回流現(xiàn)象嚴(yán)重,收入較低。同時(shí),隨著新興高技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,對(duì)勞動(dòng)力的素質(zhì)要求不斷提高,缺乏勞動(dòng)技能的農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)難度越來越大。
3、日趨沉重的就業(yè)壓力,是制約農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實(shí)因素。隨著體制改革的不斷深入和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)軌變型,城市自身的就業(yè)矛盾日益突出,勞動(dòng)力市場競爭日趨激烈。特別是近年來國企改革和經(jīng)營性事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制步伐的不斷加快,失業(yè)人數(shù)逐年攀升,再加上失地農(nóng)民和每年新增的大中專畢業(yè)生,城市的就業(yè)壓力大大縮小了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的空間。同時(shí),農(nóng)業(yè)科技的普及推廣,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化水平不斷提高,使得農(nóng)業(yè)內(nèi)部吸納勞動(dòng)力的能力日趨減弱。
4、城鄉(xiāng)分割的社會(huì)管理體制,是制約農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的體制羈絆。當(dāng)前,雖然國家出臺(tái)了一些保護(hù)農(nóng)民工權(quán)益的政策文件,但長期以來形成的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)在勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障等方面打上了深深的“烙印”,一些不利于農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工的歧視性政策依然存在。有些城市為了確保城市居民的就業(yè),對(duì)外來農(nóng)民工就業(yè)的行業(yè)、數(shù)
4 量等作出了許多限制性規(guī)定。即使在同一家單位,城市正式職工與農(nóng)民工在工種、報(bào)酬上相差很大。以我縣城建站為例,該站正式職工大多為管理人員,平均每月收入在1500元左右;而起早貪黑打掃馬路的保潔員絕大多數(shù)來自農(nóng)村,每月收入只有400元左右。在社會(huì)保障方面的差距更是天壤之別,城市職工普遍享受養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等一整套社會(huì)保險(xiǎn),而用工單位大多沒有為外來農(nóng)民工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
5、落后的小城鎮(zhèn)建設(shè)水平,使吸納農(nóng)村勞動(dòng)力的功能減弱。目前,我縣小城鎮(zhèn)建設(shè)受公共設(shè)施不足、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集中度低、經(jīng)濟(jì)總量偏小、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理等因素的影響,與農(nóng)村差別不大,對(duì)農(nóng)民的吸引力不夠。同時(shí),小城鎮(zhèn)現(xiàn)行管理體制存在的弊端,農(nóng)民進(jìn)入小城鎮(zhèn)也并不順暢。一是戶籍制度的阻礙;二是土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)市場尚未正式建立,農(nóng)民把土地作為基本的社會(huì)保障,使用土地所花的代價(jià)和轉(zhuǎn)出土地的補(bǔ)償都很低,沒有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和預(yù)期社會(huì)保障機(jī)制必然使農(nóng)民很難下決心棄地進(jìn)鎮(zhèn)。
三、對(duì)策建議
面對(duì)以上困難和問題,縣委、縣政府迎難而上,把農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“六大工程”之一來抓,大力發(fā)展多種所有制經(jīng)濟(jì),積極拓寬就業(yè)渠道,初步形成“市場導(dǎo)向、自主擇業(yè)、競爭就業(yè)”的工作機(jī)制,消除了制約農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的瓶頸。
一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí),更新觀念,為促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移打牢思想基礎(chǔ)。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)在我縣全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中扮演著十分重要的角色。沒有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展,就沒有扶風(fēng)經(jīng)濟(jì)的更快發(fā)展。全縣上下從“富民強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)是促進(jìn)農(nóng)民增收、推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要渠道和必然
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十二
1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺(tái),擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
班前會(huì)后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持微笑,注意自身形象。當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。撤筷套,問茶水(同時(shí)介紹茶葉品種),遞菜單。為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí),了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
(1)準(zhǔn)備寫明臺(tái)號(hào),人數(shù),日期及時(shí)間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個(gè)不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同對(duì)象,不同場合推薦不同菜肴。對(duì)紅燒菜,烹調(diào)時(shí)間,蒸煮時(shí)間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
(5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng),爭取時(shí)間,但也必須尊重客人自眩
(6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍,核對(duì)無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點(diǎn)菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。
首先根據(jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品,做好提前準(zhǔn)備,如刀,叉,所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)同時(shí)征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時(shí)必須核對(duì)點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒有的菜絕不上臺(tái),尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅(jiān)持做到a,上菜報(bào)名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時(shí)注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺(tái)當(dāng)客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對(duì)客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請(qǐng)吩咐)。
(7)根據(jù)情況上水果盤。
(1)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動(dòng)作迅速,操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐動(dòng)態(tài),如有超時(shí)過長的菜肴,要主動(dòng)和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
(4)顧客就餐完畢要核對(duì)結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
1、及時(shí)按操作程序收臺(tái):(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺(tái)面等)小件分類擺放,強(qiáng)調(diào)大小分開,輕拿輕放,及時(shí)送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班必須按照“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火苗隱患”,做到安全防范。
在整個(gè)服務(wù)接待過程中,堅(jiān)持使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺(tái),時(shí)刻留意顧客的就餐動(dòng)態(tài),舉止,示意及時(shí)主動(dòng)提供服務(wù)。要有靈活機(jī)動(dòng)性,有應(yīng)變能力性,空閑時(shí)間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。
堅(jiān)持禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做一個(gè)合格的好員工。
20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),全面開展五講。圍繞一個(gè)中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開展五講,即講大局,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),講文明,講實(shí)干。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。
三個(gè)確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。
三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
1.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。
20xx年,學(xué)校后勤要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì),以身立教,對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)年終對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)開學(xué)初,在總務(wù)主任的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,等等。
(2)班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財(cái)物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,每學(xué)期對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對(duì)損壞的財(cái)物進(jìn)行賠款,然后由木工維修。
(3)其他學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn),辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《魏礦學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時(shí)維修。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好情況,及時(shí)做出相應(yīng)處理。
(4)值班護(hù)校工作。中學(xué)由聘請(qǐng)的校外人員值班,月工資400元。小學(xué)部由后勤人員值班。假期中小學(xué)全部由后勤人員值班。中小學(xué)門衛(wèi)要建立值班登記和會(huì)客登記制度,中小學(xué)大門平時(shí)要上鎖,閑雜人員不得入內(nèi),校外人員進(jìn)入校園要登記,上課期間學(xué)生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時(shí)不離崗。
(5)管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時(shí)更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
(6)圖書室和閱覽室按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)開放,健全借閱登記花名冊備查。
4.做好校園的綠化美化工作
(1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時(shí)間要根據(jù)雨水情況澆灌,不得浪費(fèi)水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費(fèi)水資源。
(2)綠化帶的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級(jí)隨時(shí)清理。
(3)綠籬的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級(jí)隨時(shí)清理。
(4)樹木的修剪,每年2次,每學(xué)期1次。
(5)花壇管理。將五個(gè)花壇承包給后勤上的五人,每天學(xué)生上操時(shí)間為鋤草時(shí)間,花壇內(nèi)任何時(shí)間不得有任何雜草和垃圾。花壇種植由教師完成。
5.嚴(yán)格后勤職工上下班時(shí)間,實(shí)行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統(tǒng)一上下班時(shí)間,隨時(shí)處理各部位的突發(fā)事件,如教室門上的鎖壞了學(xué)生進(jìn)不了教室等。
6.完成校內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
7.把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)決貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步完善責(zé)任追究制度,加大安全檢查力度,對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí),要與其它部門密切配合,對(duì)師生進(jìn)行安全防范的宣傳教育,加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
1.目標(biāo):在全校上下深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)魏書生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人員要樹立超前服務(wù)意識(shí),形成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。
2.措施:
(1)工作長計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,要有輕重緩急,安排工作要密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,不要使后勤人員在某一段時(shí)間內(nèi)無事可做。
(2)嚴(yán)格上下班時(shí)間,不定期查崗和考勤。
(3)明確后勤人員各自的工作范圍和職責(zé),避免推委扯皮現(xiàn)象。
(4)工作安排后要檢查落實(shí),限定完成時(shí)間。
總而言之,在20xx年的工作中,我們將本著服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)工作。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十三
我________(姓名)系________(公司名稱)的法定代表人,現(xiàn)授權(quán)委托我公司的________(姓名)為我公司代理人,以本公司的名義前來貴單位________(辦理事件)。代理人在此過程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù),我們均予以承認(rèn)。
代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。
代理人:________性別:________年齡:____單位:________
部門:________職務(wù):________代理人身份證號(hào)碼:________________
單位名稱(蓋章):
法定代表人(簽字):
代理人(簽字):
日期:________年_____月_____日
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十四
不知不覺間來公司已整整一個(gè)月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫忙下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自我的主角,開始了自我熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對(duì)于自我這一個(gè)月的工作是深有體會(huì),下面,將是我入職以來工作的一個(gè)小小總結(jié)。
由于以前沒怎樣接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到此刻不僅僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不一樣狀況住房公積金的提取就應(yīng)注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的職責(zé)心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納狀況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的`工作很多資料都是需要人事人員來做的。對(duì)于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后開展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自我不斷努力,在自我盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來,爭取把人力各個(gè)方面工作做好。
(一)培訓(xùn)方面
之所以把培訓(xùn)放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自我今后會(huì)做以下方面工作:
1、建立健全的培訓(xùn)體系并(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))構(gòu)成制度包括對(duì)新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí),從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來,構(gòu)成公司的規(guī)章制度長期實(shí)行下去。
2、外部講師的聘請(qǐng)公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實(shí)下知識(shí)。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn),
3、人力部門開發(fā)一些課件,對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
(二)績效考核方面
明白公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí),建立等級(jí)工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的狀況下,建立另一種績效考核制度,由每個(gè)部門的主管來考核自我的員工,根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分,分為四個(gè)等級(jí),從0到4四個(gè)等級(jí),等級(jí)之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假,為了激勵(lì)員工,就應(yīng)設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng),以表揚(yáng)那些月度內(nèi)沒有請(qǐng)過假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。
作為一個(gè)后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門也相應(yīng)就應(yīng)得到重視和提高,因?yàn)椋庥猩a(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理潛力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。期望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十五
【房地產(chǎn)個(gè)人銷售工作計(jì)劃一】
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,
回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十六
每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時(shí)間檢查同一資料,要變換時(shí)間,也要變換檢查的資料。有時(shí)在上午檢查,有時(shí)在午時(shí)檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對(duì)付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌,實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的資料不要少于3項(xiàng),但也不要多于8項(xiàng)。每一天都要變化,這樣,用不了多長時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。
你在檢查工作的時(shí)候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項(xiàng),其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。
檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你供給的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒有自我的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會(huì)怎樣回答。你必須親自到工作場地去了解實(shí)情,僅有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié),那個(gè)部門的管理人員肯定會(huì)跟你,但你不要問他任何問題,你要對(duì)他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的途徑。
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情景,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細(xì)心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改善了自我的工作。如果你讓他們說,他們是會(huì)告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。
如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你以往發(fā)現(xiàn)過的錯(cuò)誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度,要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個(gè)命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情景。所以,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會(huì)成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向。所以,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的。命令就是,服務(wù)于管理。請(qǐng)你成為一個(gè)管理!
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十七
下面是本人20xx年的具體工作計(jì)劃,也希望通過計(jì)劃能更好的開展工作。
作為汽車銷售顧問,必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)椋囦N售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少;銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對(duì)策。
對(duì)汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
可以從幾個(gè)方面來做:1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步,這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是思想認(rèn)識(shí)提高。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售;填寫銷售報(bào)告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì);了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù);了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品;了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格;熟悉與汽車相關(guān)法規(guī)。
新的一年,我相信通過我的努力,我的業(yè)績一定會(huì)有所提高。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十八
總結(jié)框架目錄
第一部分 上半年市場與行業(yè)環(huán)境綜述
今年以來,揚(yáng)州的房地產(chǎn)業(yè)在國家連續(xù)三年實(shí)施宏觀調(diào)控的形勢下,市場運(yùn)行基本平穩(wěn),呈現(xiàn)出開發(fā)投資較快增長,施工規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,市場供應(yīng)逐漸增加,住房價(jià)格穩(wěn)中有升,消費(fèi)需求回落的運(yùn)行態(tài)勢。具體表現(xiàn)為:
一、房地產(chǎn)開發(fā)投資保持較快增長。今年月,全市房地產(chǎn)開發(fā)投資億元,同比增長。其中住宅投資億元,同比增長;辦公樓投資億元,同比下降;商業(yè)營業(yè)用房投資億元,同比增長。
三、商品房銷售回落。今年月,全市商品房銷售面積萬平方米,同比減少;商品房銷售額億元,同比減少。
從現(xiàn)房、期房銷售看,商品房現(xiàn)房銷售面積萬平方米,同比減少;商品房期房銷售面積萬平方米,同比減少。
第二部分 上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述
一、上半年項(xiàng)目營收狀況
二、上半年總體財(cái)務(wù)指標(biāo)
(一)現(xiàn)金流狀況
(二)管理費(fèi)用
(三)工資情況
(四)代建珍園項(xiàng)目情況
三、上半年人力資源統(tǒng)計(jì)分析
(一)員工基本結(jié)構(gòu)情況
(二)性別結(jié)構(gòu)
(三)文化素質(zhì)
(四)年齡結(jié)構(gòu)
(五)中高層管理人員結(jié)構(gòu)情況
(六)人力成本分析
第三部分 上半年主要工作總結(jié)與回顧
一、應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢,調(diào)整營銷思路,努力拉升銷售業(yè)績
二、克服諸多困難,集中精力突破,保證項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
三、力求精益求精,確保工程質(zhì)量,堅(jiān)持抓好產(chǎn)品生產(chǎn)
四、嚴(yán)格合同評(píng)審,強(qiáng)化執(zhí)行管理,實(shí)現(xiàn)公司降本增效
五、協(xié)調(diào)多方關(guān)系,提升客服水平,全心服務(wù)品牌建設(shè)
六、發(fā)揮工作職能,加強(qiáng)預(yù)算管理,做好資金運(yùn)營調(diào)配
七、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范公司治理,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
八、圍繞中心工作,加強(qiáng)黨工建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化
九、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,立足和諧穩(wěn)定,狠抓安全生產(chǎn)工作
十、樹立大局觀念,適應(yīng)轉(zhuǎn)型需要,積極推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作
第四部分 當(dāng)前工作中存在的問題:項(xiàng)目營銷和招商難題待破
第五部分 下半年市場與行業(yè)環(huán)境分析
目前,社會(huì)各界對(duì)中國房地產(chǎn)市場的未來發(fā)展,存在著不同的觀點(diǎn)?!芭菽摗闭J(rèn)為房地產(chǎn)價(jià)格已經(jīng)嚴(yán)重偏離了普通民眾的購買能力,由投資、投機(jī)需求拉動(dòng)的房地產(chǎn)泡沫達(dá)到了不可持續(xù)的地步,市場將出現(xiàn)拐點(diǎn)。“發(fā)展論”認(rèn)為,目前房地產(chǎn)市場持續(xù)向前發(fā)展有著龐大的需求支撐,未來仍將會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。不管爭論如何,上半年的市場確實(shí)進(jìn)入了“無人喝彩時(shí)期”,觀望氣氛濃厚,整個(gè)市場交易冷淡,買房者在觀望,開發(fā)商也在觀望。
在這樣一個(gè)冷清的房地產(chǎn)形勢大背景下,整個(gè)樓市已是一個(gè)險(xiǎn)局,政府需要做功課,企業(yè)也需要功課,誰也不敢亂動(dòng)。
最近的一個(gè)變化就是,政府的口號(hào)已經(jīng)由先前經(jīng)濟(jì)過熱背景的“打壓房價(jià)”,變成了在強(qiáng)調(diào)金融安全的大命題下,要求穩(wěn)定房地產(chǎn)市場。但從宏觀的政策面來看,在cpi和ppi雙雙持續(xù)走強(qiáng)的情況下,央行和_都沒有絲毫解凍的機(jī)會(huì),相反央行再次重申了要繼續(xù)從緊貨幣政策,這也預(yù)示著年下半年的樓市似乎已徹底喪失走強(qiáng)的機(jī)會(huì)。
面對(duì)當(dāng)前國家一系列宏觀調(diào)控的不利因素,以及房地產(chǎn)市場自身存在的種種問題,我們要主動(dòng)順應(yīng)市場形勢,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
第六部分 下半年主要工作安排
一、總體思路
二、主要經(jīng)營任務(wù)
(一)兩個(gè)確保
(二)一個(gè)爭取
三、下半年重點(diǎn)工作
(一)項(xiàng)目營銷方面
(二)產(chǎn)品生產(chǎn)方面
(三)人力資源管理方面
(四)珍園項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建方面
(五)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)能力作風(fēng)建設(shè)方面
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十九
全省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局,全省各級(jí)煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu),各中央企業(yè):
為貫徹落實(shí)中央關(guān)于礦業(yè)安全工作上的指示,同時(shí)結(jié)合安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作實(shí)際,省里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定組織開展安全工作專項(xiàng)檢查。
全面了解安全生產(chǎn)領(lǐng)域貫徹實(shí)施應(yīng)對(duì)法的情況,總結(jié)全省各地安全監(jiān)管監(jiān)察機(jī)構(gòu)、有關(guān)部門和單位貫徹實(shí)施中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,查找存在的突出問題,研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的意見和建議,確保應(yīng)對(duì)法的各項(xiàng)規(guī)定在安全生產(chǎn)領(lǐng)域得到全面貫徹實(shí)施。
(一)應(yīng)對(duì)法的宣傳培訓(xùn)情況
1.結(jié)合安全生產(chǎn)工作實(shí)際,利用各種形式對(duì)應(yīng)對(duì)法的立法背景、立法宗旨、重大意義和主要制度進(jìn)行宣傳的情況;
2.組織各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)法的情況;
3.將應(yīng)對(duì)法納入安全生產(chǎn)和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理各類培訓(xùn)的情況;
4.加大應(yīng)急科普和宣教工作力度,推動(dòng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村的情況。
(二)應(yīng)對(duì)法的執(zhí)行情況
1.建立安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理職責(zé)的情況;
2.把安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作與安全生產(chǎn)其他工作一起布置、一起檢查、一起考核的情況;在安全生產(chǎn)許可、審查、驗(yàn)收中執(zhí)行應(yīng)急管理有關(guān)規(guī)定的情況;
3.與有關(guān)部門建立安全生產(chǎn)應(yīng)急工作機(jī)制以及自然災(zāi)害引發(fā)生產(chǎn)安全事故的預(yù)報(bào)、預(yù)警和預(yù)防機(jī)制的情況,及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)安全事故及應(yīng)急管理信息的情況;
4.貫徹落實(shí)《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》,制修訂應(yīng)急預(yù)案、完善應(yīng)急預(yù)案體系、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案宣傳和培訓(xùn)、開展應(yīng)急演練的情況;
5.儲(chǔ)備應(yīng)急物資,掌握應(yīng)急資源,建立完善應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫的情況;
6.制定安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)規(guī)劃并納入地方政府和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立安全生產(chǎn)應(yīng)急平臺(tái)和應(yīng)急救援隊(duì)伍,改善救援裝備的情況;
7.未建立專職應(yīng)急救援隊(duì)伍的礦山、?;雀呶P袠I(yè)(領(lǐng)域)企業(yè)與相關(guān)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍簽訂救援服務(wù)協(xié)議的情況;
8.礦山、危化專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍開展預(yù)防性檢查、參加隱患排查和開展重大危險(xiǎn)源監(jiān)控的情況。
(三)有關(guān)配套制度和措施的研究制訂情況
1.安全生產(chǎn)應(yīng)急管理有關(guān)配套規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、制度和措施的制定情況;
2.安全生產(chǎn)應(yīng)急管理經(jīng)濟(jì)政策的制定和執(zhí)行情況;
3.地方各級(jí)政府對(duì)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理的投入情況。
(一)自查。各級(jí)安全監(jiān)管部門、煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)以及各中央企業(yè),結(jié)合本地區(qū)、本部門、本單位實(shí)際情況,于年月中旬開始組織自查,并于月10日之前將自查情況總結(jié)分析報(bào)告報(bào)送省安全監(jiān)管總局。
(二)抽查。年11月,國家安全監(jiān)管總局將組織檢查組,分赴有關(guān)地方和中央企業(yè),對(duì)應(yīng)對(duì)法貫徹實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)地檢查。
(一)各級(jí)單位要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)貫徹實(shí)施應(yīng)對(duì)法的重要意義,高度重視本次檢查工作。要結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的實(shí)際,研究制訂具體實(shí)施方案,明確目標(biāo)任務(wù),細(xì)化自查內(nèi)容,落實(shí)自查責(zé)任,精心組織實(shí)施,確保按時(shí)完成任務(wù)。
(二)聯(lián)系實(shí)際、務(wù)求實(shí)效。要深入基層、深入企業(yè)、深入現(xiàn)場進(jìn)行檢查,并結(jié)合工作實(shí)際,采取召開座談會(huì)、實(shí)地走訪、問卷調(diào)查等多種方式調(diào)查研究,廣泛聽取基層同志和專家學(xué)者的意見。要把本次應(yīng)對(duì)法貫徹實(shí)施情況檢查與安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”有機(jī)結(jié)合起來,做到相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充,全面覆蓋、不留死角。
(三)要全面了解貫徹實(shí)施應(yīng)對(duì)法的基本情況,堅(jiān)持定性分析與定量分析相結(jié)合,客觀評(píng)價(jià)實(shí)施效果。反映基本情況時(shí),能用數(shù)字說明的一定要用數(shù)字進(jìn)行表述,要有理有據(jù)客觀全面反映應(yīng)對(duì)法貫徹落實(shí)情況和應(yīng)急管理工作實(shí)際狀況。認(rèn)真梳理應(yīng)對(duì)法實(shí)施過程中存在的問題,提出改進(jìn)工作、完善法律制度的意見和建議。深入查找安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行整改,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)應(yīng)急管理能力和水平。要認(rèn)真總結(jié)本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,及時(shí)加以推廣。同時(shí),要以本次檢查為契機(jī),加大宣傳教育,大力引導(dǎo)全社會(huì)積極支持、參與安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,推動(dòng)應(yīng)對(duì)法各項(xiàng)規(guī)定在安全生產(chǎn)領(lǐng)域得到全面貫徹落實(shí)。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十
從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對(duì)象都發(fā)生了變化,面對(duì)的將是一個(gè)壓力大、競爭性強(qiáng)的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作計(jì)劃的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個(gè)人工作計(jì)劃,促使自己進(jìn)步。
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對(duì)此,在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對(duì)自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個(gè)提升”。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時(shí)公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對(duì)自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。一方面要加強(qiáng)馬列主義、_思想、鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十一
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十二
本企業(yè)200×年度的銷售目標(biāo)如下:
1.銷售額目標(biāo):銷售部部門年銷售額達(dá)萬元以上。
2.利潤目標(biāo):200×年度實(shí)現(xiàn)利潤達(dá)萬元以上。
3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬元以上。
① 市場營銷部門應(yīng)采取措施,如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗(yàn)交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機(jī)意識(shí)并能有效地工作。
② 員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。 ③ 為提高運(yùn)營的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項(xiàng)事務(wù)。 ④ 為達(dá)到銷售目標(biāo),建立崗位責(zé)任制,實(shí)行重賞重罰政策。
① 交易發(fā)生要簽訂合同,彼此應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行。 ② 公司為促進(jìn)零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。
⑦ 將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面,培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此刺激需求的增長。 ⑧ 定期舉辦聯(lián)誼會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。
⑨ 利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實(shí)績、需求預(yù)測等的管理工作。
⑩ 除沿襲以往對(duì)代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強(qiáng)化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會(huì)計(jì)制度。
市場營銷部門包括內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計(jì)劃、措施如下表所示。
市場營銷部門計(jì)劃
(一)新產(chǎn)品的銷售方式
① 將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。
② 新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個(gè)月的庫存量、代理店有二個(gè)月的庫存量。 ③ 銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作
① 為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級(jí)機(jī)構(gòu)。
② 新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的樣品;安
裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。
(三)增強(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)其銷售意愿,具體實(shí)施要點(diǎn)如下。
1.金激勵(lì)法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí),即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性。
2.強(qiáng)人員的輔導(dǎo)工作
① 銷售主管可利用訪問進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
② 銷售主管可親自接待顧客,對(duì)銷售行為進(jìn)行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。 ③ 邀請(qǐng)協(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工的研討會(huì),借此提高其銷售技巧及對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
④ 參加研討會(huì)的員工通過對(duì)其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù),借此提高大家對(duì)銷售的積極性。
(一)實(shí)施廣告宣傳
① 在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來規(guī)劃活動(dòng)。
② 對(duì)廣告媒體進(jìn)行研究,達(dá)到以最小的費(fèi)用獲得最大成果的目標(biāo),完成廣告宣傳計(jì)劃。 ③ 為完成以上兩項(xiàng)目標(biāo),對(duì)廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。
(二)利用購買調(diào)查卡
① 針對(duì)購買調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握客戶真正的購買動(dòng)機(jī)。 ② 利用購買
調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實(shí)做好需求的預(yù)測。
(一)營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計(jì)
利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來,或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
① 依據(jù)各營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店的銷售額。
② 依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外的銷售額。
③ 另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)需以各營業(yè)處為單位進(jìn)行。
根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),觀察并掌握各店的銷售實(shí)績和各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績,以及各商品種類的銷售實(shí)績。
(二)確立及控制營業(yè)預(yù)算
① 確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營業(yè)實(shí)績進(jìn)行上下調(diào)節(jié)。
② 預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。 ③ 針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策。
④ 事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計(jì)劃,并提交給本部門修改后定案。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十三
我xx年正式參加工作以來,先后從事服裝、金融、航空旅游業(yè)銷售管理工作,多年來接觸服務(wù)的客戶群一直都是些比較中高端的中小企業(yè)主和公司管理層,始終堅(jiān)持以學(xué)書本、學(xué)社會(huì)、學(xué)優(yōu)秀的成功人士為原則,以企業(yè)管理、市場營銷實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)和沉淀為核心,持續(xù)提升加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。xx年4月,離開溫州七年職場生涯,回鄭州創(chuàng)業(yè),后因前期準(zhǔn)備不足,結(jié)果以慘痛失敗告終。創(chuàng)業(yè)伊始所摔的跟頭給自己帶來的挫敗感是巨大的。回鄭州創(chuàng)業(yè)的第一步就摔了一個(gè)跟頭,多年積蓄化為烏有。現(xiàn)實(shí)的壓力逼得我曾經(jīng)痛苦無奈,也曾經(jīng)迷茫失措。從去年11月份開始,不斷地參加各種聚會(huì)活動(dòng)求師訪友,參加系統(tǒng)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),也曾配合朋友籌辦文化傳媒、培訓(xùn)咨詢公司,由于自身實(shí)力和資源的嚴(yán)重不足,現(xiàn)實(shí)困局仍然雪上加霜。當(dāng)時(shí)面臨兩個(gè)選擇,一是繼續(xù)找份自己擅長的工作,眼前問題雖能得到解決,但內(nèi)心的不安和焦慮只會(huì)加劇,讓自己更痛苦。二是重新定位規(guī)劃自己,選擇并找準(zhǔn)一條符合自己長短期發(fā)展的路,完成一次新生的蛻變。后來意識(shí)到融資渠道和資金管理在整個(gè)創(chuàng)業(yè)管理過程中占據(jù)著非常重要的作用和地位,于是便下決心投入投融資領(lǐng)域。
1資源積累期(xx年5月1日--8月31日) 四個(gè)月
立足于企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)、社團(tuán)組織資源和優(yōu)勢,專注中小企業(yè)及個(gè)人融資理財(cái)業(yè)務(wù)拓展開發(fā),任務(wù)是積累客戶資源,目標(biāo)是做公司銷售冠軍。謹(jǐn)記格言:克己忍耐巔峰狀態(tài)
2專業(yè)知識(shí)深造(xx年9月1日--11月30日) 三個(gè)月
考取國家二級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書和擔(dān)保經(jīng)理人函授培訓(xùn),專注擔(dān)保部、風(fēng)控部、法務(wù)部,任務(wù)是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),目標(biāo)是一專多能,獨(dú)擋一面。謹(jǐn)記格言:挑燈苦讀,行業(yè)交流
3自身感悟提煉(xx年12月1日--xx年2月28日)三個(gè)月
自身對(duì)投資擔(dān)保行業(yè)各職能部門業(yè)務(wù)的感悟心得加以提煉總結(jié)再拜訪求教同業(yè)高人,任務(wù)是精心深挖優(yōu)勢潛能,拜訪明師高人,目標(biāo)是能站在一個(gè)新的高度配合公司領(lǐng)導(dǎo)大力執(zhí)行推動(dòng)自己的既定目標(biāo)和計(jì)劃。謹(jǐn)記格言:虔誠問心,僧佛之變。
四月份制定計(jì)劃執(zhí)行不暢的主客觀原因分析如下:
1資金不足,男人無錢則無膽。人際交往放不開,有些畏縮,不像以前的自己。(心靈枷鎖)
2心理負(fù)擔(dān)放不下,心情浮躁,沉不下心(創(chuàng)業(yè)失敗---繼續(xù)半年窮折騰----兩個(gè)兒子的撫養(yǎng)教育)
3心態(tài)管理不當(dāng),到新公司不敢表達(dá)想法或表達(dá)方式不當(dāng)
4上無支持,下無支撐,孤掌難鳴(身體腳鐐)
5自我能力不足,又沒找到互補(bǔ)配合之人。
6行業(yè)大蕭條,一片迷茫
7原有資源不足,后期開發(fā)又沒跟上
1生活:送兒子回家上幼兒園,暫時(shí)兩年內(nèi)不能讓家庭包袱拖住后腿。
2學(xué)習(xí):(1)向以前的老同學(xué)(現(xiàn)周口郵政儲(chǔ)蓄銀行某支行行長)請(qǐng)教學(xué)習(xí)商業(yè)銀行信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,備考銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試;(2)向姨父學(xué)習(xí)《公司法》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》《合伙企業(yè)法》、《合同法》、《證券法》等法律知識(shí),在其指導(dǎo)下,備考律師從業(yè)資格證。(3)報(bào)名財(cái)務(wù)管理班,爭取當(dāng)年通過考試。
(4)堅(jiān)持自學(xué)pe運(yùn)作管理和企業(yè)管理
3工作 堅(jiān)持以銀保、民間擔(dān)保為基礎(chǔ),專注并致力于pe、vc的實(shí)踐學(xué)習(xí),兩年時(shí)間內(nèi)切忌不準(zhǔn)改變原則
4社交
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十四
2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
除了“數(shù)學(xué)”性質(zhì)的kpi分析,還得有“語文”分析。除了常見的績效考核,也就是目的的實(shí)現(xiàn),還有目標(biāo)的達(dá)成,支撐著目的的實(shí)現(xiàn)。
1.我今年給老板貢獻(xiàn)了什么?
2.我為客戶做了什么?
3.我為自己學(xué)習(xí)到了什么,又或者是給團(tuán)隊(duì)分享了啥技能方法?
4.我為公司的管理和流程上都做了什么積極貢獻(xiàn)。
每個(gè)問題都給兩到三個(gè)具體點(diǎn),說干貨,別來虛的。
提醒,這里可以添加一個(gè)部分,工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十五
20xx年,作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力,因此特?cái)M定以下幾點(diǎn):
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對(duì)客戶做全面而深入的了解,如果對(duì)客戶了解的甚少,,經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。
讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時(shí)侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。
讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴},因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌靖鼊僖换I。而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。
故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對(duì)這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門,對(duì)每個(gè)部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高,而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎(jiǎng)等。
其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來說,這個(gè)管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展??傊?,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十六
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年末的時(shí)候,我報(bào)考了*大學(xué)的專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十七
醫(yī)藥行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)中關(guān)系人民健康,體現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化方向的重要行業(yè)。_xx_期間,浙江醫(yī)藥行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。xx年,全省醫(yī)藥工業(yè)系統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值317億元(按90不變價(jià)計(jì)算),5年年均增長,在全國同行業(yè)的位次從第3位上升到第1位;醫(yī)藥商業(yè)銷售額億元,5年年均增長。行業(yè)增長質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益名列前茅,企業(yè)改革、結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新成就令人矚目。突出表現(xiàn)在四個(gè)方面
(一)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效,一批大產(chǎn)品競爭優(yōu)勢明顯。重點(diǎn)培育的36個(gè)科技含量高、附加值高、出口創(chuàng)匯高、市場占有率高的主導(dǎo)產(chǎn)品,多數(shù)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和市場占有率進(jìn)一步提升,成為在國內(nèi)外市場具有較強(qiáng)競爭力的拳頭產(chǎn)品。_xx_末,這些產(chǎn)品的銷售產(chǎn)值已占全省醫(yī)藥行業(yè)的1/4,并成為創(chuàng)利主體。化學(xué)藥品出xx貨值連續(xù)多年居全國首位,抗腫瘤系列、抗生素系列、抗寄生蟲系列、甾體激素系列、ve及中間體系列、心血管藥系列、頭孢中間體系列等產(chǎn)品在全國化學(xué)藥品出口中占有重要地位。
(二)產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化,行業(yè)集中度提高。xx年末,列入_五個(gè)一批_的19家企業(yè)銷售收入和利潤總額分別占全行業(yè)的60%和55%。海正集團(tuán)和華東醫(yī)藥集團(tuán)進(jìn)入國家520家重點(diǎn)企業(yè)行列。6 家規(guī)模最大的商業(yè)企業(yè)銷售額和利潤分別占全省醫(yī)藥商業(yè)的30%和50%。這些大型骨干企業(yè)成為醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的支柱。
(三)科研投入加大,技術(shù)成果豐碩。_xx_末,全行業(yè)研究與開發(fā)費(fèi)用占銷售額的比重近3%,高于全國平均水平約2個(gè)百分點(diǎn)。_xx_時(shí)期,共開發(fā)新藥546種次,其中中藥一類新藥2個(gè),中、西藥三、四類以上新藥135個(gè)。完成國家級(jí)各類科技項(xiàng)目24項(xiàng),省重大科技開發(fā)項(xiàng)目13項(xiàng),省重點(diǎn)科技開發(fā)項(xiàng)目24項(xiàng),省級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目22項(xiàng),省重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目24項(xiàng)。全行業(yè)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)55%。
(四)資本規(guī)模壯大,投資規(guī)模擴(kuò)張。_xx_末,醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)所有者權(quán)益達(dá)億元,比_八五_末增長倍;_xx_時(shí)期固定資產(chǎn)投資超過30億元,比_八五_增長倍。
醫(yī)藥行業(yè)成績顯著,但仍存在不少突出問題。一是結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出。大公司大集團(tuán)行業(yè)龍頭作用尚不顯著,中小企業(yè)_低小散_狀況仍需改善;一般產(chǎn)品雷同較多,低水平重復(fù)較為嚴(yán)重;高污染的原料藥能力過剩,高附加值的制劑產(chǎn)品水平不高。二是企業(yè)技術(shù)水平仍然不高。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入、技術(shù)與人才儲(chǔ)備相對(duì)不足,自主創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高;大量企業(yè)技術(shù)裝備水平不高,生產(chǎn)工藝落后。三是流通體制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求不相適應(yīng)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的三級(jí)批發(fā)格局打破后,新的醫(yī)藥流通體系尚未形成,藥品流通秩序混亂,惡性競爭嚴(yán)重。
(一)市場需求背景
隨著人民生活水平提高、農(nóng)村市場開拓和國際化程度加深,_十五_期間醫(yī)藥市場需求將保持較快增長,需求結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步調(diào)整。據(jù)國家行業(yè)管理部門預(yù)測,未來五年全國藥品需求量年均增長12%,到xx年達(dá)2180億元,比xx年凈增940億元;國際藥品市場需求年均增長8%,到xx年達(dá)5400億美元。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、城市化進(jìn)程的加快、醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的推行和藥品分類管理制度的實(shí)施,非處方藥品(otc)、療效確切和價(jià)格低廉的藥品、列入《國家基本藥物》及《基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥物目錄》的藥品,以及適銷對(duì)路的醫(yī)療器械產(chǎn)品等將有更大的`市場空間。隨著醫(yī)學(xué)、藥學(xué)及相關(guān)學(xué)科的飛速發(fā)展及其相互影響和滲透,藥物資源將得到廣泛而深入地研究,生物技術(shù)藥物、納米技術(shù)藥物、海洋藥物、天然藥物等一些新興藥物將逐漸崛起并在藥品市場中占有較大份額。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十八
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣安全生產(chǎn)工作精神,以及“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo),明確企業(yè)的安全職責(zé),落實(shí)責(zé)任,有效地防止各類安全事故的發(fā)生,維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定,確保我縣改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行。
確保旅游行業(yè)不發(fā)生火災(zāi)和重大人身、設(shè)備安全事故,有效防止其他各類安全事故的發(fā)生。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性,把企業(yè)安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重要議事日程來抓,徹底摒棄“重生產(chǎn)、輕管理”、“重效益,輕安全”的想法做法,持續(xù)有效地抓好安全生產(chǎn)工作。成立局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠行業(yè)管理科,具體負(fù)責(zé)系統(tǒng)旅游安全工作。為確保20xx年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利開展,擬安排1萬元專項(xiàng)資金,用于開展旅游安全各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí),要求企業(yè)根據(jù)各自特點(diǎn)和實(shí)際情況,相應(yīng)成立由法人直接領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),確保有關(guān)安全生產(chǎn)的措施落到實(shí)處,做到安全工作有人抓有人管,形成人人講安全生產(chǎn)、上下齊抓安全的濃厚氛圍。
2、落實(shí)責(zé)任,細(xì)化目標(biāo)管理
定期不定期召開全縣旅游系統(tǒng)企業(yè)“一把手”安全生產(chǎn)會(huì)議,突出強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人是安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人”,以及“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”的安全管理體制,與縣內(nèi)各星級(jí)飯店和各旅行社簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,將我局與市、縣簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,層層分解落實(shí),有效保證安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到崗、到人、到位,強(qiáng)化各企業(yè)的安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感。組織有關(guān)職能部門對(duì)各企業(yè)安全目標(biāo)責(zé)任書落實(shí)情況,進(jìn)行半年初評(píng)與年終總評(píng),納入各旅游企業(yè)評(píng)先評(píng)優(yōu)考核范疇,實(shí)行“一票否決”。
3、深入宣傳,加強(qiáng)教育培訓(xùn)
4、加強(qiáng)檢查,消除安全隱患
采取定期與不定期、事先通知與突擊檢查、重點(diǎn)與非重點(diǎn)、專項(xiàng)與非專項(xiàng)、配合與自我檢查等方法方式,在企業(yè)自查自糾的基礎(chǔ)上穿插進(jìn)行,不斷加大檢查力度,擴(kuò)大檢查面,完善檢查內(nèi)容,星級(jí)飯店和旅行社年平均受檢要達(dá)到3—4次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患不分大小,一律發(fā)出《整改通知書》。并加大隱患整改監(jiān)督力度,徹底根除安全隱患,不留死角。同時(shí),主動(dòng)配合縣安監(jiān)局、公安局、消防大隊(duì)等職能部門進(jìn)行的各項(xiàng)檢查,樹立全縣一盤棋思想,認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,狠抓各項(xiàng)制度、措施、責(zé)任的落實(shí),確保全縣的安定穩(wěn)定,促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速地發(fā)展。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十九
以“賓客至上服務(wù)第一”為宗旨,以“行業(yè)作風(fēng)優(yōu)良,人民滿意”為要求,通過加強(qiáng)職業(yè)道德教育,牽掛旅游單位內(nèi)部管理全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、國際化,為提高園區(qū)旅游接待水平,為zz林生態(tài)園創(chuàng)建江蘇省旅游行業(yè)文明單位作貢獻(xiàn)。
旅游作為“窗口”行業(yè),關(guān)系到城市形象。結(jié)合我市創(chuàng)建文明城市和優(yōu)秀旅游城市以及行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)的要求,具體目標(biāo)是:規(guī)范服務(wù),旅游景區(qū)(點(diǎn))規(guī)范服務(wù)基本達(dá)標(biāo),力爭創(chuàng)建行業(yè)文明單位。
第一階段:準(zhǔn)備、動(dòng)員階段(4月1日至4月30日)
(1)結(jié)合行風(fēng)建設(shè)與“創(chuàng)優(yōu)”黨員大會(huì),動(dòng)員全系廣大干部職工以實(shí)際行動(dòng)投身創(chuàng)建活動(dòng),形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。
(2)通過報(bào)刊、電視臺(tái)、電臺(tái),向全社會(huì)及全部門廣泛選產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的意義、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、步驟及工作重點(diǎn)。
第二階段:自查、自糾階段(5月1日——7月30日)
(1)部門對(duì)照要求進(jìn)行實(shí)施。
(2)部門自查。各部門圍繞創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù),找粗存在的問題和差距,分析原因,進(jìn)行自糾。
(3)公司結(jié)合創(chuàng)建工作,組織全面督查。
(4)各部門對(duì)自查及公司檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全面整改。
第三階段:檢查驗(yàn)收階段(8月1日——9月30日)
公司會(huì)同有關(guān)部門組織考核驗(yàn)收??己蓑?yàn)收方式:
(1)匯報(bào)創(chuàng)建實(shí)施和自查自糾情況,提供創(chuàng)建工作臺(tái)賬;
(2)通過有關(guān)做他會(huì),發(fā)放民意調(diào)查表等形式,廣泛聽取市民、游客以及員工的意見;
(3)現(xiàn)場考評(píng)。
第四階段:總結(jié)提高階段(10月1日至12月)
總結(jié)全公司旅游系統(tǒng)創(chuàng)建行業(yè)文明單位的經(jīng)驗(yàn),表彰一批創(chuàng)建工作的先進(jìn)個(gè)人和部門。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇三十
2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
這個(gè)很重要,任何一個(gè)公司或是組織,對(duì)創(chuàng)新是無法拒絕的,這是發(fā)展的必由之路?;仡?、計(jì)劃,不就是為了更好的改革創(chuàng)新嗎?所以,創(chuàng)新點(diǎn)、創(chuàng)新目標(biāo)體現(xiàn)出來。
一、二是工作總結(jié)的重點(diǎn),三是承轉(zhuǎn),四、五、六是來年的計(jì)劃,七是亮點(diǎn)。做到這些,往往能做到及格,在這個(gè)框架上,結(jié)合自己的表達(dá)風(fēng)格,往往來事半功倍。千萬別隨便抄別人的計(jì)劃,不是你的風(fēng)格,你膈應(yīng),你老板也不傻??傊?,別糊弄,最后只能是糊弄自己。
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本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇
一、工作態(tài)度上
首先對(duì)于我們一名業(yè)務(wù)員來說,態(tài)度是一件非常重要的武器,它可以為我們帶來收益,也同時(shí)可能會(huì)讓我們受到損失。所以把控好自己的態(tài)度是非常重要的。去年有一次跑業(yè)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)過錯(cuò)誤,因?yàn)閷?duì)待一名客戶的態(tài)度不是很好,導(dǎo)致被投訴,這樣的問題公司是禁止出現(xiàn)的。那一次也讓我嘗到了苦頭。所以接下里的一年,我一定要更注重自己的態(tài)度和形象,給對(duì)方一個(gè)好的感受,也給對(duì)方一種放心的感覺。希望通過這樣的態(tài)度和服務(wù)能夠讓對(duì)方安心,最終達(dá)成交易。
二、工作細(xì)度上
很多時(shí)候我做事情會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的矛盾、粗心。也許是平常業(yè)務(wù)太多要跑的原因,有時(shí)候一些重要的事情也會(huì)忘記,直到最后領(lǐng)導(dǎo)提起時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來自己忘記了。這一點(diǎn)暴露了我粗心的缺點(diǎn),所以不管以后工作多么忙,一定要注重細(xì)節(jié)方面,一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人做事一定是馬馬虎虎的,這樣的工作是不合格的。我會(huì)對(duì)自己更加的嚴(yán)格,也會(huì)對(duì)自己有一個(gè)更加嚴(yán)厲的要求。希望不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo),也不辜負(fù)各位同事的支持。把握好自己的工作,提高自己的工作細(xì)度,將這份工作往完美方向發(fā)展。
三、工作技巧上
作為一名業(yè)務(wù)員,最重要的除了態(tài)度之外,還有我們的談判技巧。任何一份工作都是有技巧的,只有掌握了技巧之后,我們才會(huì)找到屬于自己解決問題的方式。也只有將這些技巧練到爐火純青了,我們才會(huì)有自己獨(dú)特的處理方式。這時(shí)候我們就會(huì)生成自己的技巧,就會(huì)生成關(guān)于自己獨(dú)特的談判方式。這時(shí)候有了我們各自的特點(diǎn)了,我們才會(huì)有更大的一個(gè)成交率。這一點(diǎn)是非常重要的,我也在以往的工作中深切的體會(huì)到了。所以接下來的工作中我會(huì)注重研究工作技巧,提升自己的工作激情和工作動(dòng)力,為自己的業(yè)績做一把沖刺!
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇
一、工作要求
1。市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出周任務(wù)。暫訂年任務(wù):周額100萬元。
2。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3。注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8。努力保持同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、周工作具體量化任務(wù)
1。制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇
總結(jié)上半年的服務(wù)工作,為了更好的開展好下半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。20xx來了,在這里將自己今年的目標(biāo)及其需要完成的事項(xiàng)留個(gè)腳印,年底的時(shí)候再來對(duì)照自己的足跡是否踩的踏實(shí)~
工作:
1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)
2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
3.作好測試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理
生活:
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)
學(xué)習(xí):
1.的學(xué)習(xí),爭取今年在英語上有個(gè)更好的突破
2.自動(dòng)化測試的學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀<.net>此書,然后進(jìn)行實(shí)踐
3.閱讀一本測試管理的書籍,名稱暫時(shí)不定 希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)~
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是我精心整理的產(chǎn)銷工作計(jì)劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)銷工作計(jì)劃 篇1
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.,也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃,相信我會(huì)做得更好。
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為此我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房中介的工作。為此,我也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
二、擴(kuò)大客戶量,加強(qiáng)與重點(diǎn)客戶的聯(lián)系
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力,給自已定量客戶。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。
20xx年,讓我們一起共同迎接挑戰(zhàn)吧!
產(chǎn)銷工作計(jì)劃 篇2
一. 銷售節(jié)奏
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
1. 推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2. 鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3. 開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。
(二)銷售節(jié)奏安排:
1. 20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目
2. 20xx年10月底—20xx年11月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對(duì)市場進(jìn)行第一次摸底。
3. 20xx年1月中旬,開放樣板房,同時(shí)策劃師對(duì)市場進(jìn)行第二次摸底。
4. 20xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。
二. 銷售準(zhǔn)備(20xx年1月15日前準(zhǔn)備完畢)
1. 戶型統(tǒng)計(jì):
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營銷部-共同負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成
鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號(hào)、所在位置。
2. 銷講資料編寫:
由營銷部-、策劃師負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成
-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分:
購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對(duì)英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3. 置業(yè)顧問培訓(xùn):
2. 預(yù)售證
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
3. 面積測算
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
4. 戶型公示
由于-項(xiàng)目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯(cuò)。
由策劃師負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
5. 交房配置
由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
6. 一公里外不利因素
由策劃師負(fù)責(zé),具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會(huì)商后,于20xx年1月10號(hào)前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專門進(jìn)行培訓(xùn)。
三. 樣板區(qū)及樣板房
(一)樣板區(qū)
1. 樣板區(qū)范圍:考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))
2. 樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。
3. 樣板區(qū)展示安排:
確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;
確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解;
具體見附后(參觀園線說明)
(二)樣板房
1. 樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,樣板間會(huì)有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),不會(huì)影響后期其他樓幢施工,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。
2. 樣板房作用:考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì),同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實(shí)體詮釋。
3. 樣板房展示安排:
前期設(shè)計(jì),包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé),-跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于xx年12月底前完成,以便于先期推廣時(shí),到訪客戶時(shí)參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé),。
四. 展示道具
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
1. 沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2. 戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3. 戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
五. 價(jià)格策略
均價(jià)確定:包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價(jià)報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算,不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括:銷售均價(jià),銷售起價(jià),銷售實(shí)得單價(jià),套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢分析,節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì),職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅(jiān)決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
時(shí)間安排:營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價(jià)格表和銷售政策。
產(chǎn)銷工作計(jì)劃 篇3
一、20xx年工作整體規(guī)劃:
思想政治工作計(jì)劃
始終如一地?zé)釔圩鎳?,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活,做在家的好朋友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。不斷為自己充電,每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來水。
二、20xx年職業(yè)規(guī)劃:
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺(tái),自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗(yàn),那么在這一年中,我計(jì)劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。
三、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么:
1.好好學(xué)習(xí)最新出臺(tái)的政策,包括國家的和公司的。
2.找到一個(gè)好的方法來提高工作效率。
3.提高打字速度,好快度完成工作。
4.學(xué)會(huì)拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對(duì)于自己和他人都是一個(gè)正確的選擇。
產(chǎn)銷工作計(jì)劃 篇4
五月份的工作也馬上就要到了,我此刻心情是非常忐忑的,有很多的期待吧,對(duì)于未知的工作,我總是充滿了很多的興奮,也時(shí)刻愿意去挑戰(zhàn)它,有些東西本來就存在很多很多的必要,我愿意去做好自己的本職工作,同時(shí)也愿意去接受一些新鮮的事物,提高自己工作能力的同時(shí),對(duì)工作上面更有一番不一樣的了解,我也會(huì)繼續(xù)努力的做一名房地產(chǎn)銷售,最重要的就是對(duì)自己有信心,也需要對(duì)工作上面付出足夠的精力,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是影響到接下來工作的一個(gè)主要因素,對(duì)于5月份的工作為也做出一份規(guī)劃。
我是一個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,?duì)自己也比較嚴(yán)格,工作當(dāng)中沒有絲毫的放松,因?yàn)槲抑牢易约盒枰グ芽睾靡粋€(gè)度過度的放松,會(huì)讓自己緊繃的精神松懈,肯定會(huì)出現(xiàn)問題的,這樣的情況不是我愿意去承受的,我也希望自己能夠做一個(gè)比較合格的防御產(chǎn)銷售工作人員,做銷售工作也有好幾年的時(shí)間了,我首先會(huì)讓自己在五月份的工作當(dāng)中提高自己的業(yè)績,因?yàn)檫^去的兩個(gè)月當(dāng)中,我業(yè)績情況也不是特別好,很多時(shí)間都沒有花在了業(yè)務(wù)上面,所以我需要進(jìn)一步的去,抓緊自己的時(shí)間了,維護(hù)的工作當(dāng)中肯定會(huì)去發(fā)展新的客戶,新客戶是目前讓我感覺到最大的一個(gè)挑戰(zhàn)吧,我認(rèn)為做房產(chǎn)銷售最重要的就是要不斷的去積累新的客戶,也讓自己認(rèn)識(shí)各種各樣的人,接觸到各領(lǐng)域的一些人,這樣才能夠做出不錯(cuò)的業(yè)績,也能夠提高自己的工作能力,跟業(yè)務(wù)范圍這一點(diǎn)是非常有必要的,想了想,再過去幾個(gè)月的工作當(dāng)中也沒有去往這方面想,現(xiàn)在恍然大悟。
在能力上面,我會(huì)不斷地提高自己,因?yàn)樾碌囊粋€(gè)月肯定會(huì)遇到更多未知的事情,不能夠忽視了,對(duì)自己的培養(yǎng)肯定是需要付出時(shí)間的,破釜沉舟,我一定會(huì)切斷后路,讓自己的精力全部放在工作上面,銷售工作是需要專一的,我不能夠因?yàn)樽约簜€(gè)人的一些原因就打不起精神,肯定會(huì)在五月份的工作當(dāng)中做出一個(gè)好的業(yè)績來,您滿意也是挑戰(zhàn)自己的極限吧,我認(rèn)為很久沒有這種感覺了,一定要讓自己認(rèn)真起來,要讓自己努力一把,才能夠知道自己到底有多么的厲害,對(duì)于即將到來的工作,我保持著一個(gè)好的心態(tài),也會(huì)調(diào)整好自己的狀態(tài),讓自己在房地產(chǎn)銷售工作當(dāng)中,做到不一樣的提高,接觸到各種各樣的人,也是我現(xiàn)在要去做的事情,新的一個(gè)月,我也做好了足夠的準(zhǔn)備,調(diào)整了新的狀態(tài),改變了自己很多,我會(huì)繼續(xù)努力的。
產(chǎn)銷工作計(jì)劃 篇5
20xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過年中,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
關(guān)于上半年及五月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下半年乃至六月份的工作計(jì)劃與安排:
第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場,1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個(gè)量的突破。
3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。2019,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。面對(duì)競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二:增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),遇到問題時(shí)要及時(shí)的去分析問題,解決問題,服從上級(jí)的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
3.準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4.認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5.對(duì)已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。
6.對(duì)意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7.對(duì)意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8.每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對(duì)2019年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,取得更好的成績并提高自己。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇一
一、建立存款工作責(zé)任制,主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管小組具體抓,全體人員共同抓;二、進(jìn)一步完善考核激勵(lì)機(jī)制,牢固樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機(jī)制上充分調(diào)動(dòng)員工的積極性來增加存款;三、利用支行年初的“百日儲(chǔ)蓄存款競賽活動(dòng)”進(jìn)入各小區(qū),各企事業(yè)單位進(jìn)行宣傳,要直接與客戶面對(duì)面交談,宣傳時(shí)要深入、細(xì)致,不能走過程,流于形式,同時(shí)作好記錄,了解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業(yè)務(wù),對(duì)于老客戶要多聯(lián)系,加強(qiáng)溝通和鞏固,要以老代新,以點(diǎn)帶面,全面鋪開,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作力量,讓我們每一份增品用到實(shí)處;四、充分發(fā)揮我行個(gè)人流動(dòng)資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務(wù)的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這部分重點(diǎn)營銷對(duì)象為行政、企事業(yè)單位高管人員及
資產(chǎn)在萬元以上的個(gè)體營業(yè)主客戶。五、綜合運(yùn)用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對(duì)我行金如意理財(cái)包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個(gè)人綜合授信、住房按揭、汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)等金融產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時(shí)做好客戶的回訪工作,要讓客戶實(shí)實(shí)在在地體會(huì)到寧夏銀行的真誠服務(wù)。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時(shí)應(yīng)盡可能的去滿足,提高辦事效率。
一、加強(qiáng)對(duì)公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對(duì)一責(zé)任制;以*年在我行開立帳戶單位為依據(jù),特別是零余額帳戶要進(jìn)行摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進(jìn)行實(shí)地落實(shí)有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這部分客戶成為我們的忠實(shí)客戶;二、抓住地方經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn),及時(shí)捕捉存款信息,深入挖掘重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點(diǎn),繼續(xù)為重點(diǎn)存款大戶提供資金、結(jié)算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融服務(wù),培育新的存款增長點(diǎn),重點(diǎn)要放在財(cái)政、水利、土地;三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質(zhì)存款大戶,加大攻關(guān)力度,擴(kuò)在營銷區(qū)域,對(duì)周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強(qiáng)全額銀行承兌匯票業(yè)務(wù)營銷辦理。
加大信貸營銷工作力度,努力提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量和綜合效益。
在固原屬于經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū),工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,但商貿(mào)流通較活躍加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機(jī)廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動(dòng)固原經(jīng)濟(jì)的重要增長點(diǎn),在*年我行堅(jiān)持“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)”的市場定位,重點(diǎn)仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營業(yè)主開展業(yè)務(wù),對(duì)于中高端白領(lǐng)客戶和個(gè)體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領(lǐng)通和綜合授信貸款業(yè)務(wù)進(jìn)行宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個(gè)體私營業(yè)主流動(dòng)資金貸款,加大與擔(dān)保公司的合作解決擔(dān)保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務(wù)一攬子放入我行,以我行利益為基礎(chǔ),要多為客戶著想處處為客戶出點(diǎn)子,想辦法,取得客戶信任,從而達(dá)到雙贏的目的。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)
國家宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)政策的研究,把握重點(diǎn),積極支持優(yōu)勢行業(yè)客戶,優(yōu)化信貸投向。在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下,根據(jù)客戶具體情況有針對(duì)性地進(jìn)行信貸投放。對(duì)電信、電力、石油、煙草等壟斷性行業(yè),要加大力量營銷、積極介入,爭取市場份額,做到優(yōu)質(zhì)客戶不放松、有發(fā)展前景的信貸市場不放松。
3、轉(zhuǎn)變經(jīng)營觀念,充分發(fā)揮票據(jù)貼現(xiàn)及銀行承兌匯票業(yè)務(wù)的短期融資功能,銀行承兌在固原發(fā)展較慢,多數(shù)客戶只是表面了解,認(rèn)識(shí)不到位,小部分雖然在其他專業(yè)銀行辦理,但時(shí)效性不強(qiáng),不能滿足客戶業(yè)務(wù)發(fā)展需要。這就是一個(gè)機(jī)遇,在*年只要我們宣傳到位,服務(wù)跟上,我們就能爭取到這部分客戶在我行辦理業(yè)務(wù)。另外加大內(nèi)外部貼現(xiàn)力度,增加票據(jù)貼現(xiàn)量,增收創(chuàng)利。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二
20xx年到了,該對(duì)自已的工作做個(gè)具體的工作計(jì)劃了,這樣在開展工作的時(shí)候才能有條有序的展開,達(dá)到共贏的效果。
一、市場方面
1、客戶維護(hù):回訪不及時(shí),溝通方法太單調(diào),軟性口碑無動(dòng)力不能及客戶所需。
2、客戶開發(fā):一貫打價(jià)格牌,沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。
3、市場動(dòng)向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對(duì)手:根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調(diào)整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,一切從細(xì)節(jié)抓起。
二、管理方面
1、進(jìn)出庫商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度,特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫存量。
2、細(xì)化出貨流程,確保商品的出貨質(zhì)量。
3、建立客戶花名冊,以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、自我要求
1、每月要增加兩個(gè)新客戶,還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇三
20__年是公司實(shí)施“立足某,拓展某”發(fā)展戰(zhàn)略的重要一年,在董事會(huì)和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,廣大干部員工發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié),敬業(yè),開拓,求實(shí)”的企業(yè)精神,重抓門店擴(kuò)張,拓展采購渠道,培養(yǎng)務(wù)實(shí)團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力,奮勇拼搏,促使企業(yè)保持了較好、較快的發(fā)展,各項(xiàng)工作基本完成了年初既定的目標(biāo)。
一、20__年國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢分析
1、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢。
受金融危機(jī)影響,第一季度經(jīng)濟(jì)增長緩慢,隨著國家出臺(tái)一系列應(yīng)對(duì)危機(jī)和拉動(dòng)內(nèi)需政策的落實(shí),從4月份開始國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢好轉(zhuǎn),消費(fèi)者信心指數(shù)止跌回升,二、三、四季度經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)環(huán)比增長,20__年預(yù)計(jì)全國gdp增長實(shí)現(xiàn)保8%目標(biāo)。其中:社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長一枝獨(dú)秀,同去年相比增速達(dá)到16%。20__年某全省gdp增長預(yù)計(jì)達(dá)到11%,比全國高出3個(gè)百分點(diǎn)。其中:社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長。城市零售額增長,縣及縣以下零售額增長。今年首次出現(xiàn)農(nóng)村消費(fèi)增長高于城市消費(fèi)增長。
2、超市業(yè)發(fā)展形勢。
綜觀20__年的超市業(yè)發(fā)展出現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn):
(1)第一季度銷售疲軟,二、三、四季度開始呈現(xiàn)環(huán)比增長。20__年促銷力度同比增強(qiáng),零售毛利有所下降。
(2)品牌超市紛紛搶占二、三級(jí)市場,經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后但潛力巨大的中部地區(qū)已成為商家拓展、爭奪熱土,從20__年二季度后來勢兇猛。
(3)品牌超市在一、二級(jí)市場優(yōu)勢突出、穩(wěn)固,地方性龍頭超市在二、三級(jí)市場具有區(qū)域競爭優(yōu)勢。
(4)二、三級(jí)市場超市企業(yè)將進(jìn)入第二輪“洗牌”。為追求新的贏利模式多數(shù)超市進(jìn)行多業(yè)態(tài)的經(jīng)營拓展。
二、20__年公司各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析
20__年某商品銷售總額為某億元,創(chuàng)利稅某萬元,同比增長67%;完成銷售扣稅毛利某萬元,扣稅毛利率, 同比下降個(gè)百分點(diǎn);綜合毛利達(dá)到某萬元,完成全年計(jì)劃的95%,綜合毛利率為 ;公司的利潤總額達(dá)到了300 萬元
三、20__年公司主要工作業(yè)績
(一)加快門店拓展,搶占市場先機(jī)
1、開新店、搶市場、保增長。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇四
爭做xx人最滿意的酒店,區(qū)域內(nèi)形成酒店特有的“xx情結(jié)”。
全年?duì)I銷工作以“打好區(qū)域牌,親情牌”為基礎(chǔ),針對(duì)不同的消費(fèi)群體、不同的季節(jié)、不同的節(jié)日,定向?qū)嵤?,培養(yǎng)忠誠客戶,從而達(dá)到提高營業(yè)收入、提高美譽(yù)度及爭做xx人最滿意酒店的目標(biāo)。
2、作好年度營銷工作的計(jì)劃性;
3、努力作好各類節(jié)日及生日宴、婚宴市場的開發(fā)工作;以有形產(chǎn)品為基礎(chǔ),即菜品――全方位的、較顯著的恰當(dāng)定位;服務(wù)――從對(duì)客服務(wù)的感覺上提高服務(wù)質(zhì)量;環(huán)境文化――由于硬件設(shè)施的局限性,建設(shè)好濃郁的文化環(huán)境氛圍是工作中的重中之重。
1、 建立健全完善各類消費(fèi)群體的客戶檔案;
a、 通過各種方式將客人詳盡的人文資料了解詳細(xì);
b、 按公司、職能部門、學(xué)校、醫(yī)院等分類,客人要有姓名、生日、地址、電話、結(jié)婚紀(jì)念日、消費(fèi)情況分析、喜好。專人管理,微機(jī)存檔;
c、 根據(jù)檔案情況、客戶情況,隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整,建立起動(dòng)態(tài)管理檔案,真正的發(fā)揮作用;
d、 及時(shí)對(duì)各類檔案資料進(jìn)行分析、分類、提供出有價(jià)值的資料數(shù)據(jù),指導(dǎo)建檔工作;
e、 確定建立檔案數(shù)的具體指標(biāo),按各個(gè)類別分類:1)已來客人的檔案整理,年底完成20xx人次;2)有消費(fèi)潛力不回頭的客人檔案的整理,年底完成200人次,然后有計(jì)劃地分析針對(duì)性的開展工作;
f、 制定各種可獲取顧客資料的方式、方法、活動(dòng):賓客意見卡、大堂訂餐表、特殊宴會(huì)通知單、貴賓卡的登記、交換名片、寄信等,自然獲取客人人文資料。
2、 充分挖掘自身周圍的“寶藏”。
a、 劃定營銷區(qū)域,制作區(qū)域營銷工作圖,保證客戶走訪工作的100%覆蓋率;
b、 每月制定客戶走訪計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行檢查落實(shí);
c、 做好日常工作(賓客意見卡統(tǒng)計(jì)分析工作,電話回訪、餐中面客等);
3、 鞏固老客戶,開發(fā)新客源。
a、 對(duì)掛帳單位、重點(diǎn)消費(fèi)客戶,協(xié)議掛帳等重點(diǎn)客戶制定年度走訪、回訪計(jì)劃。通過各種形式體現(xiàn)對(duì)老客戶的尊重和親切感;
b、 依據(jù)區(qū)域營銷圖制定出新客戶的開發(fā)計(jì)劃。并制定出年度目標(biāo),分門別類加以落實(shí)、鞏固;
c、 針對(duì)不同類重點(diǎn)客戶,制定出相應(yīng)的vip服務(wù)程序,從“進(jìn)”到“出”點(diǎn)滴不漏,竭力突出親情、周到、細(xì)致。
1. 結(jié)合二店實(shí)際情況生日宴、婚宴、雙休日的市場開發(fā),應(yīng)以生日宴市場的開發(fā)為主,婚宴、雙休日的市場開發(fā)為輔。
a、 重新制定生日宴的促銷方案,將目標(biāo)市場鎖定在兒童,中老年為主制定出不同的接待程序,并且有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行宣傳;
b、 雙休日的市場開發(fā),堅(jiān)持作好家庭消費(fèi)的宣傳工作,堅(jiān)持周末趣味抽獎(jiǎng)活動(dòng)及其他娛樂活動(dòng)。如演出提高趣味性、娛樂性,吸引家庭消費(fèi)。
4、 針對(duì)不同類型的消費(fèi)群體,重點(diǎn)抓好特定節(jié)日的營銷工作。
a、 傳統(tǒng)節(jié)日(春節(jié)、元霄節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等),營造出濃郁熱烈、親情的氛圍――“家”的感覺,活動(dòng)以娛樂,民俗活動(dòng)為主,環(huán)境的點(diǎn)綴吉慶、祥和;
b、 特定節(jié)日:(婦女節(jié)、青年節(jié)、母親節(jié)、世界助殘日、建軍節(jié)、記者節(jié)、重陽節(jié)等)依據(jù)節(jié)日針對(duì)的各類特定人群,提前建立起客戶檔案,在節(jié)日前以各種形式,(郵寄賀卡、優(yōu)惠卡、走訪等)邀請(qǐng),吸引客人來店用餐,并在店內(nèi)營造節(jié)日氛圍,反應(yīng)出我們對(duì)某一特殊群體的關(guān)心和敬重;(送花、獻(xiàn)歌、拍照、送菜等)
c、 洋節(jié)(情人節(jié)、圣誕節(jié)):作到內(nèi)部環(huán)境布置有新意,活動(dòng)有創(chuàng)意,餐飲娛樂一條龍,如情人節(jié):情侶溫馨套餐;圣誕節(jié)繼續(xù)實(shí)施一票通;
d、 兒童節(jié)及學(xué)生寒暑假:
1) 堅(jiān)持對(duì)就餐兒童發(fā)放趣味卡片、文具、課程表,及時(shí)建立起兒童、小學(xué)生檔案;
2) 雙休日寒暑假系列營銷活動(dòng),如設(shè)立“兒童xx園地”設(shè)置各項(xiàng)活動(dòng)“一餐一卡集卡活動(dòng)”,趣味游戲(集知識(shí)、娛樂為一體)活動(dòng)。
a、 每日對(duì)競爭對(duì)手(xx、xxx)進(jìn)行考察;
b、 了解其價(jià)格、定位、營業(yè)額、上座率、新菜品、的營銷項(xiàng)目等,建立檔案,然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,上報(bào)總經(jīng)理,為總經(jīng)理提供決策。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇五
近年來,xx市集成電路產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,取得了非常矚目的成績,對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也明顯提升?!胺?wù)企業(yè)、溝通政府、推動(dòng)行業(yè)”這是xx協(xié)會(huì)工作的中心和主題,我們要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷學(xué)習(xí),在以前工作的基礎(chǔ)上,把為企業(yè)服務(wù)、溝通政府的工作做得更好、更全面,為地區(qū)集成電路產(chǎn)業(yè)的發(fā)展盡心盡力。
20xx年協(xié)會(huì)具體工作主要有:
1、 繼續(xù)做好ic產(chǎn)業(yè)政策的跟蹤,保持與國家相關(guān)政府部門以及中半?yún)f(xié)、各兄弟協(xié)會(huì)的有效溝通和聯(lián)絡(luò),積極關(guān)注產(chǎn)業(yè)政策的最新動(dòng)態(tài)。據(jù)了解,國家相關(guān)部委正在組織編制《進(jìn)一步鼓勵(lì)軟件與集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展的若干政策》和《軟件與集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展條例》,新政策的出臺(tái),必將進(jìn)一步推進(jìn)我國集成電路產(chǎn)業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。我們協(xié)會(huì)將及時(shí)跟蹤和關(guān)注有關(guān)政策,爭取第一時(shí)間向會(huì)員單位反饋政策實(shí)施的情況。
2、 20xx年5月29日至31日將在xx舉行“第五屆中國半導(dǎo)體封裝測試技術(shù)與市場研討會(huì)”。本次會(huì)議的承辦方包括:中國半導(dǎo)體行業(yè)協(xié)會(huì)封裝分會(huì)、xx工業(yè)園區(qū)管委會(huì)、xx市集成電路行業(yè)協(xié)會(huì),協(xié)會(huì)作為承辦方之一將全力做好會(huì)議期間的相關(guān)工作,把本次會(huì)議作為協(xié)會(huì)20xx年度的工作重點(diǎn)。
3、 20xx將于07年8月28至30日在深圳會(huì)展中心舉辦,為了促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,完善集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境,加強(qiáng)業(yè)內(nèi)的溝通交流,協(xié)會(huì)將進(jìn)行xx本地企業(yè)招展及組團(tuán)參展等工作。
4、 繼續(xù)做好ic企業(yè)服務(wù)工作,協(xié)助做好設(shè)計(jì)企業(yè)的認(rèn)定和年審及生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)定工作。充分發(fā)揮服務(wù)企業(yè)、溝通政府、推動(dòng)行業(yè)的作用。
5、 進(jìn)一步推進(jìn)行業(yè)協(xié)會(huì)的正規(guī)化建設(shè)工作,增進(jìn)、增加對(duì)企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),也要增強(qiáng)會(huì)員單位對(duì)協(xié)會(huì)工作的介入,真正把協(xié)會(huì)建設(shè)成企業(yè)信得過、靠得住的橋梁和紐帶。
7、 繼續(xù)做好vip俱樂部的活動(dòng)籌劃和組織,舉辦4到5次活動(dòng),加強(qiáng)俱樂部成員與整機(jī)以及與配套企業(yè)的溝通和交流。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇六
根據(jù)自己的實(shí)際情況,確定一下工作目標(biāo),這樣就可以有針對(duì)性的明確自己的 工作計(jì)劃 ,在按時(shí)間分段完成。下面我為大家?guī)碜鲣N售的工作計(jì)劃怎么寫10篇,希望大家喜歡!
做銷售的工作計(jì)劃怎么寫10篇1
一、正式進(jìn)入公司之后,首先要了解公司。我將用兩到三天的時(shí)間了解和熟悉公司的產(chǎn)品運(yùn)作方向、經(jīng)營模式、主打產(chǎn)品和各部的人事情況等。
三、從第六天開始,定時(shí)每一個(gè)半月做一個(gè)“ 市場調(diào)查 ”。因?yàn)橹閷毿袠I(yè)里,幾乎每家公司都會(huì)定時(shí)做“市場調(diào)查”。“市場調(diào)查”的內(nèi)容是:
①各公司以下、、、、1ct鉆石珠寶的市場零售價(jià)。
②各相應(yīng)重量鉆石的顏色、凈度、切工。
③有什么樣的打折促銷活動(dòng)。
④各節(jié)假日期間,有什么樣的獨(dú)特促銷活動(dòng)。
⑤了解別的公司有什么新款鉆戒出現(xiàn)在市場上,進(jìn)而掌握鉆戒市場的動(dòng)態(tài)走向。
四、在做好了“市場調(diào)查”之后第二天,進(jìn)一步要做的就是“產(chǎn)品的規(guī)劃”。以以往我在周六福和ido的工作經(jīng)歷,再加上現(xiàn)有的“市場調(diào)查”。對(duì)現(xiàn)在市場上我們需要什么樣的產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃?!爱a(chǎn)品規(guī)劃”的內(nèi)容:
①什么樣的款式能讓大眾型客人和時(shí)尚型客人喜愛;
②我們的產(chǎn)品要把價(jià)位定在什么位置才有競爭力;
③我們可以做一些什么樣的打折促銷活動(dòng)(比如愿意花錢買鉆石珠寶的人,什么樣的禮物和活動(dòng)對(duì)他們有吸引力。)
五、在和總經(jīng)理到實(shí)際的珠寶批發(fā)市場調(diào)研之后(時(shí)間是一周之后開始),就做一個(gè)“產(chǎn)品供貨方案”。
舉例說明:像我們這樣的公司,在起步階段,以拿貨為主。當(dāng)我們發(fā)展到一定程度之后,可與工廠合作。最后,當(dāng)我們要走品牌路線的時(shí)候,可建立自己的工廠。用一句話概括就是“先生存,后發(fā)展?!?。我建議:我們先和珠寶批發(fā)市場上的商家談,找到合我們要求的商家,談定一家,長期合作,簽訂合同。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
我是負(fù)責(zé)**市場的業(yè)務(wù)員**。
為期兩個(gè)月的春節(jié)銷售攻堅(jiān)戰(zhàn)已接近尾聲,各禮品店、二類店出貨量也逐漸回落并趨于平穩(wěn)。現(xiàn)在,我就春節(jié)期間**市區(qū)禮品店渠道市場的操作情況做一下匯報(bào)。
根據(jù)最近幾日對(duì)各個(gè)禮品店回訪的情況看,總起來講今年春節(jié)禮品店渠道的銷售要好于往年同期,最集中的體現(xiàn)在:
第一,鋪貨覆蓋率相對(duì)較大?,F(xiàn)在**市區(qū)范圍內(nèi)已完成鋪貨31家,其中絕大部分為節(jié)前最新開發(fā)的,重點(diǎn)開發(fā)那些通過多途徑調(diào)查和側(cè)面了解,篩選出的有意向合作并能夠切實(shí)產(chǎn)生銷量的客戶,作為準(zhǔn)客戶進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā)和不間斷溝通。所開發(fā)的店面分布均勻,而且大都在各機(jī)關(guān)企事業(yè)單位附近,有效輻射范圍比較廣,基本上做到了讓客戶都能看到、購買到。
第二,回款率較之往年有所提高。由于所開禮品店為精心篩選,可有效保證貨款及時(shí)回收。據(jù)統(tǒng)計(jì)只是春節(jié)期間禮品店渠道累計(jì)鋪出產(chǎn)品金額達(dá)7萬余元,能夠?qū)崿F(xiàn)銷售即能夠切實(shí)產(chǎn)生回款的金額預(yù)計(jì)會(huì)達(dá)到3萬元以上,預(yù)計(jì)3月份能回全款,截止目前已有2家禮品店實(shí)現(xiàn)回款,回款金額已近萬元。而另外剩余的產(chǎn)品有理由相信在這個(gè)黃金銷售節(jié)點(diǎn)的余溫下也能有較好的銷售。
第三,春節(jié)期間規(guī)范了禮品店供貨價(jià)格及零售價(jià)格,有效防止了先前因?yàn)閮r(jià)格混亂而導(dǎo)致的出貨難問題,切實(shí)維護(hù)了渠道零售商的利益,改善了客情關(guān)系,提高了產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。
第四,創(chuàng)造了融洽的客情關(guān)系,并做到了及時(shí)維護(hù)。春節(jié)期間所開禮品店平均每家店至少每兩天去一次,有些重點(diǎn)維護(hù)的店面甚至一天去兩次,保證做到有事必到、有求必應(yīng),供貨及時(shí),樹立了良好的公司形象。
第五,在保證禮品渠道正常運(yùn)作的前提下,協(xié)助開發(fā)團(tuán)購和商超渠道。
第六,完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
20xx年工作計(jì)劃:
第一,維護(hù)現(xiàn)有的禮品渠道,繼續(xù)開發(fā)新的禮品渠道,保證統(tǒng)一的供貨價(jià),穩(wěn)定價(jià)格體系,以便繼續(xù)維護(hù)良好的客情關(guān)系,加強(qiáng)樹立公司形象。
第二,盤活原有禮品渠道和商超渠道,鑒于原有禮品店多為a類店,所以此項(xiàng)工作將作為今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。
第三,繼續(xù)協(xié)助團(tuán)購工作,并開發(fā)新的市場渠道,形成新的銷售增長點(diǎn),完善**市場渠道營銷構(gòu)架,提高產(chǎn)品的市場占有率。
第四,對(duì)20xx年公司即將上市的新產(chǎn)品配合公司做好前期調(diào)研和市場鋪墊工作。
以上就是我的一個(gè)工作小結(jié),有很多不足的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指正。在今后的工作中我將繼續(xù)努力,發(fā)揚(yáng)不怕苦不怕累的精神爭取更大的成績,為公司的進(jìn)步和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇八
_______________________公司:
本授權(quán)委托書聲明:我(姓名)系(單位名稱)的法定代表人,現(xiàn)授權(quán)委托(姓名)為我公司的代理人,以本單位的名義參加貴公司項(xiàng)目的工程活動(dòng),全權(quán)負(fù)責(zé)該項(xiàng)目招投標(biāo)、合同談判與簽訂、合同款結(jié)算與支付、現(xiàn)場管理等與工程相關(guān)的一切事宜,并由我單位承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
委托期限自_________年______月______日起至合同實(shí)際履行完畢時(shí)止。
代理人(簽字或蓋章):
法定代表人(簽字或蓋章):授權(quán)單位(印章):
委托日期:_________年______月______日
(此處附代理人的身份證復(fù)印件)
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇九
首先,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成小組里自己的分擔(dān)的每一份工作。與小組的成員齊心協(xié)力,從客戶的需求出發(fā),在電話,在郵件,或拜訪中,了解客戶的需求,從而提供滿足客戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。與小組成員一起,集思廣益,一點(diǎn)一點(diǎn)共同解決我方的合作過程中引起對(duì)方不滿意的問題,實(shí)現(xiàn)更順暢更愉快的長期合作。
第二,在阿里巴巴平臺(tái)擁有自己的業(yè)務(wù)賬號(hào)。作為小組的一員,在確保完成小組業(yè)務(wù)的同時(shí),可以發(fā)展自己的個(gè)人業(yè)務(wù)。在實(shí)習(xí)期,我也曾嘗試通過谷歌搜索引擎和其它國家b2b平臺(tái)上尋找買家,發(fā)過無數(shù)封開發(fā)信,但回復(fù)者甚少。相信,通過公司付費(fèi)的阿里巴巴平臺(tái),若有機(jī)會(huì)參加阿里巴巴平臺(tái)的相關(guān)培訓(xùn),我會(huì)學(xué)習(xí)的更快、更專業(yè)。
第三,全面的了解公司和產(chǎn)品,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)能力。通過了解公司和產(chǎn)品,進(jìn)而了解目標(biāo)市場和競爭對(duì)手,做到能夠?qū)I(yè)的回答客戶提出的問題,用自己的專業(yè)知識(shí)留住客戶。豐富與產(chǎn)品相關(guān)的原材料、包裝等相關(guān)知識(shí)。
第四,20xx上半年至少擁有一個(gè)自己的業(yè)務(wù),培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧。沒有實(shí)戰(zhàn)的話,只能是紙上談兵。通過一個(gè)自己獨(dú)立操守的業(yè)務(wù),就能將理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)技巧,熟悉一整套外貿(mào)流程。從開發(fā)客戶、簽訂單、下生產(chǎn)通知、報(bào)關(guān)、發(fā)運(yùn)到最后收款結(jié)束,一邊學(xué)習(xí)一邊實(shí)踐。然后,通過一次一次地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使自己的業(yè)務(wù)能力逐漸趨于成熟。
第五,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。做一個(gè)誠實(shí)、熱情、有耐心、有自信心的外貿(mào)業(yè)務(wù)員。做朋友做業(yè)務(wù)要誠實(shí)。對(duì)待自己的職業(yè)要有熱情,有激情。在開發(fā)客戶的過程中要有耐心。在與客戶洽談和溝通時(shí)要有自信心。
第六,業(yè)余時(shí)間多加練習(xí)英語口語,接待客戶時(shí)做到完全無障礙的溝通和交流。多朗讀、多背誦,立志實(shí)現(xiàn)向e哥那樣任何對(duì)話,隨聽隨翻。
第七,重新學(xué)習(xí)日語,掌握日語的基本對(duì)話和交流。制定日語學(xué)習(xí)計(jì)劃,從詞匯和句型開始,重新學(xué)習(xí)、重新掌握,讓日語成為自己名副其實(shí)的第二外語,以備不時(shí)之需。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十
行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分,也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長期以來,我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓,堅(jiān)持標(biāo)本兼治,綜合治理,認(rèn)真開展糾風(fēng)專項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,抓好行風(fēng)建設(shè),貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神,搞好我院的行風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境,使我院的各項(xiàng)工作全面上水平,我院制定如下計(jì)劃:
一、降低醫(yī)藥費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。
為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲,降低藥品價(jià)格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作,對(duì)超過上限比例的.科室,予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施,要切實(shí)解決群眾看病貴的問題。
二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,提高服務(wù)質(zhì)量。
為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,xxx任組長,組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
三、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平。
為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí),認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度,對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人對(duì)本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí),加大對(duì)病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十一
打破勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸
積極探索農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)新路子
_扶風(fēng)縣委黨校
就業(yè)是民生之本,富國之策。近年來,我縣堅(jiān)持把抓好農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)作為解決“三農(nóng)”問題、增加農(nóng)民收入的重要途徑,按照“勞動(dòng)者自主擇業(yè),市場調(diào)劑就業(yè),政府促進(jìn)就業(yè)”的方針,努力把人口資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,積極開展全方位、多層次、多渠道的轉(zhuǎn)移就業(yè)工作,實(shí)現(xiàn)了勞務(wù)經(jīng)濟(jì)長足發(fā)展,取得了顯著的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,連年被省、市評(píng)為“勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)先進(jìn)縣”。但是,隨著轉(zhuǎn)移就業(yè)工作的蓬勃發(fā)展,一些深層次的問題逐漸成為影響勞務(wù)經(jīng)濟(jì)騰飛的瓶頸。面對(duì)這種情況,縣委、縣政府積極探索,組織、引導(dǎo)相關(guān)職能部門、企業(yè)、社會(huì)各方面“主動(dòng)參與、各司其職、各負(fù)其責(zé)”,形成推動(dòng)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的合力,闖出一條消除勞務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展瓶頸、擴(kuò)大農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)、解決“三農(nóng)”問題的新路。2008年全縣完成勞務(wù)輸出萬人,占年計(jì)劃的119%,其中有組織輸出萬人,占年計(jì)劃的100%;技能培訓(xùn)輸出萬人,占年計(jì)劃的108%;實(shí)現(xiàn)勞務(wù)總收入億元,是農(nóng)民收入中增長最快的。
一、基本現(xiàn)狀
我縣是一個(gè)農(nóng)業(yè)大縣,轄9鎮(zhèn)2鄉(xiāng),169個(gè)行政村,5個(gè)社區(qū)居委會(huì),總?cè)丝?3萬人,其中農(nóng)業(yè)人口40萬人,占總?cè)丝诘?3%,農(nóng)村勞動(dòng)力資源豐富。目前,我縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)呈現(xiàn)出的主要特點(diǎn)是:
1、轉(zhuǎn)移規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,增長速度有所放緩
2008年全縣完成勞務(wù)輸出萬人,比2007年高出16%,但明顯低于2005年和2006年的增長速度(以上兩年的增速均為26%以上),增勢有所放緩。
2、轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力年輕化、知識(shí)化和技能化趨勢進(jìn)一步明顯
2008年全縣農(nóng)村轉(zhuǎn)移的勞動(dòng)力中,年齡45歲以下人數(shù)占農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的比重為,較2007年高出約個(gè)百分點(diǎn)。從文化層次看,具備初中文化的占農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的比重為,高于2007年個(gè)百分點(diǎn);具備高中以上文化的比重為,高于2007年的百分點(diǎn)。從技術(shù)、技能看,2008年接受過專業(yè)技能培訓(xùn)的轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力,占勞動(dòng)力總數(shù)的比重為%,明顯高出2007年的比重。
3、跨省的地域性轉(zhuǎn)移進(jìn)一步上升,東南經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市仍然是我縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的主要地區(qū)
2008年農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移中,屬于跨省地域性轉(zhuǎn)移的勞動(dòng)力數(shù)量,在全縣勞動(dòng)力總數(shù)中所占比重為,比2007年提高了個(gè)百分點(diǎn)。在勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移地區(qū)的分布上,分布在東南經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移總數(shù)所占的比重為63%,而分布在其他地區(qū)的比重合計(jì)只有37%。
4、建筑業(yè)、制造業(yè)和服務(wù)業(yè)是我縣農(nóng)村勞動(dòng)力“三大”主要轉(zhuǎn)移行業(yè)
2008年我縣農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力中,轉(zhuǎn)入到以上“三大”行業(yè)中的勞動(dòng)力所占比重累計(jì)達(dá)到,較2007年提高約個(gè)百分點(diǎn)。其中建筑業(yè)占,制造業(yè)占,服務(wù)業(yè)占。可見,大范圍、跨區(qū)域轉(zhuǎn)移已經(jīng)成為我縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的固定模式。大多數(shù)農(nóng)民尤其是年輕農(nóng)民生存基礎(chǔ)發(fā)生了變化,他們已經(jīng)擺脫了“戀
2 土”情結(jié),不滿足于現(xiàn)狀,敢于拋開傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式,擺脫土地的束縛,尋求新的發(fā)展空間。從對(duì)農(nóng)村住戶調(diào)查資料的長期觀察來看,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移已經(jīng)從簡單的數(shù)量規(guī)模向復(fù)雜技能的效益提高轉(zhuǎn)化。
5、以“候鳥式”轉(zhuǎn)移流動(dòng)為主,但舉家外出戶數(shù)開始增多,在外從業(yè)滯留時(shí)間明顯延長
農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移由于受農(nóng)村土地制度、勞動(dòng)力市場環(huán)境、農(nóng)民工自身素質(zhì)等因素的制約,外出從業(yè)主要呈“候鳥式”流動(dòng),即平時(shí)在外務(wù)工,農(nóng)忙時(shí)則回家務(wù)農(nóng)。近幾年“遷徒式”流動(dòng)就業(yè)有所增加,常年外出從業(yè)的已占相當(dāng)比重,農(nóng)民外出從業(yè)形式已由過去的個(gè)體流動(dòng)為主逐漸演變成現(xiàn)今的家庭式流動(dòng)和個(gè)體流動(dòng)并存。據(jù)調(diào)查,2008年年末,我縣農(nóng)村舉家外出從業(yè)的農(nóng)戶數(shù)增加較多,舉家外出從業(yè)農(nóng)戶占調(diào)查村總農(nóng)戶數(shù)的比重,由2007年的提高到2008年的,提升了個(gè)百分點(diǎn)。外出務(wù)工6個(gè)月以上的農(nóng)村勞動(dòng)力所占比重為%,比上年提高了個(gè)百分點(diǎn)。
二、制約因素
當(dāng)前,我縣農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移總體上呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢,但是由于體制、機(jī)制等方面的因素,制約了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大。
1、尚欠發(fā)達(dá)的非農(nóng)產(chǎn)業(yè),是制約農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的客觀原因。近年來我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快,但是農(nóng)村工業(yè)化和城鎮(zhèn)化水平還不高,制約了農(nóng)村勞動(dòng)力的產(chǎn)業(yè)性轉(zhuǎn)移和區(qū)域性轉(zhuǎn)移。農(nóng)村第三產(chǎn)業(yè)尚處于發(fā)育期,總量偏低,比重較小,吸納勞動(dòng)力的空間有限。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)曾是吸納農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的巨大“蓄水池”,但九十年代中期以后步入低谷,要么被市場機(jī)制淘汰,要么進(jìn)入結(jié)構(gòu)調(diào)整和體制創(chuàng)新的轉(zhuǎn)折階段,吸納勞動(dòng)力的能力逐步減弱。以我縣午井鎮(zhèn)為例,九
3 十年代初期擁有玻璃廠、造紙廠、紙箱廠、磚廠等4戶鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),安排農(nóng)村富余勞動(dòng)力就業(yè)達(dá)750人次,但是隨著市場機(jī)制的優(yōu)勝劣汰,至九十年代末4戶企業(yè)相繼破產(chǎn)關(guān)閉,企業(yè)人員各奔東西。
2、偏低的勞動(dòng)力素質(zhì),是制約農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的嚴(yán)重障礙。據(jù)調(diào)查,在我縣農(nóng)村勞動(dòng)力中,每戶初中文化程度以下的勞動(dòng)力人,占每戶勞動(dòng)力人的58%;有專業(yè)技術(shù)職稱人數(shù)和受過職業(yè)教育和培訓(xùn)人數(shù)為人,僅占每戶勞動(dòng)力人的%。在農(nóng)村勞動(dòng)力中,85%左右屬初中及以下文化程度,受過專業(yè)技能培訓(xùn)的僅占6%。在2008年新轉(zhuǎn)移的農(nóng)村勞動(dòng)力中,受過專業(yè)技能培訓(xùn)的只占%。大部分農(nóng)村勞動(dòng)力由于缺乏勞動(dòng)技能,難以在城鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),沒有穩(wěn)定的職業(yè)和居所,回流現(xiàn)象嚴(yán)重,收入較低。同時(shí),隨著新興高技術(shù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,對(duì)勞動(dòng)力的素質(zhì)要求不斷提高,缺乏勞動(dòng)技能的農(nóng)村勞動(dòng)力的就業(yè)難度越來越大。
3、日趨沉重的就業(yè)壓力,是制約農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的現(xiàn)實(shí)因素。隨著體制改革的不斷深入和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)軌變型,城市自身的就業(yè)矛盾日益突出,勞動(dòng)力市場競爭日趨激烈。特別是近年來國企改革和經(jīng)營性事業(yè)單位轉(zhuǎn)企改制步伐的不斷加快,失業(yè)人數(shù)逐年攀升,再加上失地農(nóng)民和每年新增的大中專畢業(yè)生,城市的就業(yè)壓力大大縮小了農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的空間。同時(shí),農(nóng)業(yè)科技的普及推廣,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化和現(xiàn)代化水平不斷提高,使得農(nóng)業(yè)內(nèi)部吸納勞動(dòng)力的能力日趨減弱。
4、城鄉(xiāng)分割的社會(huì)管理體制,是制約農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的體制羈絆。當(dāng)前,雖然國家出臺(tái)了一些保護(hù)農(nóng)民工權(quán)益的政策文件,但長期以來形成的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)在勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障等方面打上了深深的“烙印”,一些不利于農(nóng)民進(jìn)城務(wù)工的歧視性政策依然存在。有些城市為了確保城市居民的就業(yè),對(duì)外來農(nóng)民工就業(yè)的行業(yè)、數(shù)
4 量等作出了許多限制性規(guī)定。即使在同一家單位,城市正式職工與農(nóng)民工在工種、報(bào)酬上相差很大。以我縣城建站為例,該站正式職工大多為管理人員,平均每月收入在1500元左右;而起早貪黑打掃馬路的保潔員絕大多數(shù)來自農(nóng)村,每月收入只有400元左右。在社會(huì)保障方面的差距更是天壤之別,城市職工普遍享受養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷等一整套社會(huì)保險(xiǎn),而用工單位大多沒有為外來農(nóng)民工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
5、落后的小城鎮(zhèn)建設(shè)水平,使吸納農(nóng)村勞動(dòng)力的功能減弱。目前,我縣小城鎮(zhèn)建設(shè)受公共設(shè)施不足、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)集中度低、經(jīng)濟(jì)總量偏小、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理等因素的影響,與農(nóng)村差別不大,對(duì)農(nóng)民的吸引力不夠。同時(shí),小城鎮(zhèn)現(xiàn)行管理體制存在的弊端,農(nóng)民進(jìn)入小城鎮(zhèn)也并不順暢。一是戶籍制度的阻礙;二是土地使用權(quán)流轉(zhuǎn)市場尚未正式建立,農(nóng)民把土地作為基本的社會(huì)保障,使用土地所花的代價(jià)和轉(zhuǎn)出土地的補(bǔ)償都很低,沒有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和預(yù)期社會(huì)保障機(jī)制必然使農(nóng)民很難下決心棄地進(jìn)鎮(zhèn)。
三、對(duì)策建議
面對(duì)以上困難和問題,縣委、縣政府迎難而上,把農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)作為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“六大工程”之一來抓,大力發(fā)展多種所有制經(jīng)濟(jì),積極拓寬就業(yè)渠道,初步形成“市場導(dǎo)向、自主擇業(yè)、競爭就業(yè)”的工作機(jī)制,消除了制約農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)的瓶頸。
一是統(tǒng)一認(rèn)識(shí),更新觀念,為促進(jìn)農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移打牢思想基礎(chǔ)。農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)在我縣全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中扮演著十分重要的角色。沒有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的加速發(fā)展,就沒有扶風(fēng)經(jīng)濟(jì)的更快發(fā)展。全縣上下從“富民強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略高度,充分認(rèn)識(shí)到農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)是促進(jìn)農(nóng)民增收、推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要渠道和必然
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十二
1、按時(shí)上班,按時(shí)簽到,不許代簽,不許弄虛作假。
2、服從領(lǐng)導(dǎo)開檔前衛(wèi)生工作的安排,保質(zhì)保量完成充餐具,備調(diào)料,鋪臺(tái),擺位,環(huán)境衛(wèi)生等,事前一切準(zhǔn)備工作。我們是一個(gè)整體,要有全局觀念,要互相合作,互相幫助。
3、員工午餐,小歇。
班前會(huì)后迅速進(jìn)崗,精神飽滿,堅(jiān)守崗位,堅(jiān)持微笑,注意自身形象。當(dāng)顧客進(jìn)入餐桌要主動(dòng)招呼:“先生/小姐,中午好/晚上好,幾位”并拉椅讓座。撤筷套,問茶水(同時(shí)介紹茶葉品種),遞菜單。為顧客罩上衣套,如有小孩拿取兒童座椅,為顧客倒上第一杯禮貌茶。
必須掌握菜肴業(yè)務(wù)知識(shí),了解當(dāng)市估清品種及增加品種。
(1)準(zhǔn)備寫明臺(tái)號(hào),人數(shù),日期及時(shí)間,字跡端正,清楚易懂。
(2)介紹菜肴要葷素搭配,口味不易重復(fù),多推薦廚房出品好顧客反應(yīng)好的品種。要做到“四個(gè)不要”:“不要同一口味”,“不要同一原料”,“不要同一烹調(diào)方法”,“不要同一盛器”。
(3)不同對(duì)象,不同場合推薦不同菜肴。對(duì)紅燒菜,烹調(diào)時(shí)間,蒸煮時(shí)間長的菜要事先同客人做好解釋,讓顧客有心理準(zhǔn)備。
(4)營業(yè)中途有估清,退菜必須寫明原因由廚房或部門領(lǐng)導(dǎo)簽字證明方可退菜。
(5)點(diǎn)菜要掌握主動(dòng),爭取時(shí)間,但也必須尊重客人自眩
(6)確定點(diǎn)菜后要做到重復(fù)一遍,核對(duì)無誤再交收銀下廚房。
能讓客人提起吃飯應(yīng)酬便想起我們,提起點(diǎn)菜介紹就想到你,這就表示你的推銷介紹成功了。
首先根據(jù)點(diǎn)菜單要了解菜式所需用品,做好提前準(zhǔn)備,如刀,叉,所需調(diào)料等。
(1)上冷菜要均勻擺開(口味,顏色,葷素,造型,盛器搭配擺放)。
(2)同時(shí)征求顧客意見收取茶盅。
(3)上菜時(shí)必須核對(duì)點(diǎn)菜單(點(diǎn)菜單上沒有的菜絕不上臺(tái),尋找領(lǐng)導(dǎo)的指令),堅(jiān)持做到a,上菜報(bào)名b,擺放到位c,核菜劃單。上菜時(shí)注意不宜在老人,兒童,殘疾人身上上菜,注意平衡,防止湯汁外溢滴漏。
(4)上酒水要注意酒水飲料上臺(tái)當(dāng)客人面示意再打開。
(5)凡跟作料的菜肴先上作料后上菜。
(6)上菜完畢要對(duì)客人交代清楚(先生/小姐菜已上齊,還需要什么請(qǐng)吩咐)。
(7)根據(jù)情況上水果盤。
(1)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候調(diào)換骨盆,煙缸。手法熟練,動(dòng)作迅速,操作衛(wèi)生。
(2)觀察就餐動(dòng)態(tài),如有超時(shí)過長的菜肴,要主動(dòng)和傳菜部門聯(lián)系或部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,提醒催菜。
(3)妥善處理好日常供應(yīng)中的瑣碎矛盾,碰到菜式問題,要態(tài)度虛心,誠懇,語言親切,耐心解答,要記裝一句好話使人笑,一句閑話使人跳”的奧理,在處理不了的情況下請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
(4)顧客就餐完畢要核對(duì)結(jié)帳單,正確無誤,代客買單。做到收,找,唱票,買單后做到禮貌:“謝謝”。
(5)顧客離座,要禮貌道別,提醒不要遺漏所帶物品。
1、及時(shí)按操作程序收臺(tái):(布件,玻璃器件,不銹鋼器件,餐廳用品,廚房用品,臺(tái)面等)小件分類擺放,強(qiáng)調(diào)大小分開,輕拿輕放,及時(shí)送到洗杯間和洗碗間。
2、輪到值班必須按照“值班工作標(biāo)準(zhǔn)要求”操作。檢查“火苗隱患”,做到安全防范。
在整個(gè)服務(wù)接待過程中,堅(jiān)持使用托盤。要自覺習(xí)慣性的勤巡臺(tái),時(shí)刻留意顧客的就餐動(dòng)態(tài),舉止,示意及時(shí)主動(dòng)提供服務(wù)。要有靈活機(jī)動(dòng)性,有應(yīng)變能力性,空閑時(shí)間多與顧客溝通建立良好關(guān)系。
堅(jiān)持禮貌用語,行業(yè)操作用語,精神飽滿,面帶微笑,盡心盡職,遵守餐廳工作紀(jì)律,做一個(gè)合格的好員工。
20xx年后勤工作的基本思路是:圍繞一個(gè)中心,搞好兩個(gè)服務(wù),抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),全面開展五講。圍繞一個(gè)中心,即后勤工作要始終圍繞教學(xué)這個(gè)中心。搞好兩個(gè)服務(wù),一是搞好為教育教學(xué)的服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務(wù),解決師生的后顧之憂,讓師生們以旺盛的精力和充沛的體力投入到教學(xué)活動(dòng)中去,為全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量而努力奮斗。抓好兩項(xiàng)學(xué)習(xí),即政治理論學(xué)習(xí)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。全面開展五講,即講大局,講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),講文明,講實(shí)干。
本年度后勤工作的總體目標(biāo)是:做到三個(gè)確保、三個(gè)力爭。
三個(gè)確保是:確保校園環(huán)境建設(shè)及教育教學(xué)、辦公生活用品的維護(hù)、維修、采購、保管、供應(yīng)及時(shí)到位;確保學(xué)校財(cái)務(wù)管理規(guī)范、精細(xì),帳物相符;確保學(xué)校水電暖正常供應(yīng)。
三個(gè)力爭是:力爭進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量;力爭進(jìn)一步提高服務(wù)效益。
1.加強(qiáng)后勤職工的思想建設(shè),樹立管理育人,服務(wù)育人的思想。
20xx年,學(xué)校后勤要堅(jiān)持服務(wù)育人、管理育人的原則,全面優(yōu)化后勤管理,要讓后勤工作人員樹立育人的觀念和服務(wù)的觀念,后勤人員要利用與學(xué)生接觸的機(jī)會(huì),以身立教,對(duì)學(xué)生進(jìn)行勞動(dòng)教育、愛護(hù)公物教育、保護(hù)環(huán)境教育、艱苦奮斗教育等。為了提高管理育人、服務(wù)育人的質(zhì)量,本學(xué)期在后勤職工思想建設(shè)方面的主要舉措是:
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)教職工例會(huì)對(duì)后勤工作的各項(xiàng)要求,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
(2)認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,提高自身修養(yǎng),愛崗敬業(yè),吃苦耐勞。樹立為師生服務(wù)的思想,不斷提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。
(3)認(rèn)真落實(shí)精細(xì)化管理的各項(xiàng)要求,為教育教學(xué)創(chuàng)造優(yōu)良條件,在搞好服務(wù)的過程中,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的力量。
2.加強(qiáng)校產(chǎn)管理,健全校產(chǎn)檔案
(1)嚴(yán)格材料購進(jìn),材料領(lǐng)出制度,非易損耗品領(lǐng)出新的,必須收回舊的。
(2)年終對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳物相符。
(3)無論固定資產(chǎn)還是易損耗品,均形成檔案,物品的入庫、出庫嚴(yán)格登記手續(xù)。
3.做好后勤常規(guī)服務(wù)工作
(1)開學(xué)初,在總務(wù)主任的組織下,做好:書本的提取和發(fā)放,衛(wèi)生工具的采購和發(fā)放,教室的調(diào)整,各班桌凳的配備,檢查水電暖是否正常,各部位照明設(shè)施檢查維修,等等。
(2)班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理。包括教室內(nèi)的所有公共財(cái)物和各班環(huán)境區(qū)域內(nèi)的財(cái)物,每學(xué)期對(duì)班級(jí)財(cái)產(chǎn)檢查兩次:期中和期末,檢查結(jié)束后對(duì)損壞的財(cái)物進(jìn)行賠款,然后由木工維修。
(3)其他學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理。包括辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)、個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn),辦公室和公用教室的財(cái)產(chǎn)每學(xué)期檢查一次,發(fā)現(xiàn)人為損壞按《魏礦學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理辦法》處理,自然損壞的要及時(shí)維修。個(gè)人領(lǐng)用的學(xué)校財(cái)產(chǎn)交回時(shí)要檢查完好情況,及時(shí)做出相應(yīng)處理。
(4)值班護(hù)校工作。中學(xué)由聘請(qǐng)的校外人員值班,月工資400元。小學(xué)部由后勤人員值班。假期中小學(xué)全部由后勤人員值班。中小學(xué)門衛(wèi)要建立值班登記和會(huì)客登記制度,中小學(xué)大門平時(shí)要上鎖,閑雜人員不得入內(nèi),校外人員進(jìn)入校園要登記,上課期間學(xué)生出校門要盤查。門衛(wèi)24小時(shí)不離崗。
(5)管理和使用好水電暖,把節(jié)水節(jié)電放在后勤工作的首位,教育和引導(dǎo)全校師生養(yǎng)成自覺節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,杜絕長流水和長明燈,校內(nèi)不能使用大功率用電器。由后勤校長牽頭不定期檢查各部位的違規(guī)用電情況,并做出相應(yīng)的考核或罰款處理。要及時(shí)更換損壞的水設(shè)施,防止跑水和漏水。
(6)圖書室和閱覽室按照學(xué)校要求準(zhǔn)時(shí)開放,健全借閱登記花名冊備查。
4.做好校園的綠化美化工作
(1)澆水。綠化帶的春灌和冬灌要澆足澆透,其余時(shí)間要根據(jù)雨水情況澆灌,不得浪費(fèi)水。樹木、綠籬、花園的澆水要根據(jù)土壤墑情澆灌,合理安排,不得浪費(fèi)水資源。
(2)綠化帶的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠化帶中的垃圾和雜物由承包班級(jí)隨時(shí)清理。
(3)綠籬的管理。根據(jù)生長情況每年大約修剪4次,每學(xué)期2次。綠籬下的垃圾和雜物由承包班級(jí)隨時(shí)清理。
(4)樹木的修剪,每年2次,每學(xué)期1次。
(5)花壇管理。將五個(gè)花壇承包給后勤上的五人,每天學(xué)生上操時(shí)間為鋤草時(shí)間,花壇內(nèi)任何時(shí)間不得有任何雜草和垃圾。花壇種植由教師完成。
5.嚴(yán)格后勤職工上下班時(shí)間,實(shí)行不定期查崗制度。后勤職工要和教師統(tǒng)一上下班時(shí)間,隨時(shí)處理各部位的突發(fā)事件,如教室門上的鎖壞了學(xué)生進(jìn)不了教室等。
6.完成校內(nèi)出現(xiàn)的一些臨時(shí)性工作。
7.把安全防范工作放在首位
統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)決貫徹落實(shí)學(xué)校關(guān)于安全防范工作的有關(guān)精神,貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,把安全教育,安全管理的各項(xiàng)措施落到實(shí)處。進(jìn)一步完善責(zé)任追究制度,加大安全檢查力度,對(duì)重點(diǎn)部位嚴(yán)防死守,時(shí)刻繃緊安全防范這根弦,把隱患堅(jiān)決消滅在萌芽狀態(tài),確保師生工作、學(xué)習(xí)、生活的安全。同時(shí),要與其它部門密切配合,對(duì)師生進(jìn)行安全防范的宣傳教育,加強(qiáng)各重點(diǎn)部位的檢查和整改工作。
1.目標(biāo):在全校上下深入學(xué)習(xí)和貫徹落實(shí)魏書生教育思想的大背景下,后勤工作也不例外,后勤人員要樹立超前服務(wù)意識(shí),形成“人人有事做,事事有人做,時(shí)時(shí)有事做,事事按時(shí)做”的服務(wù)格局。
2.措施:
(1)工作長計(jì)劃短安排,統(tǒng)籌兼顧,要有輕重緩急,安排工作要密度合理,提前計(jì)劃和商量,提前安排,不要使后勤人員在某一段時(shí)間內(nèi)無事可做。
(2)嚴(yán)格上下班時(shí)間,不定期查崗和考勤。
(3)明確后勤人員各自的工作范圍和職責(zé),避免推委扯皮現(xiàn)象。
(4)工作安排后要檢查落實(shí),限定完成時(shí)間。
總而言之,在20xx年的工作中,我們將本著服務(wù)于教學(xué)、服務(wù)于教育的思想,以人為本,從每一件小事做起,踏踏實(shí)實(shí)地做好份內(nèi)工作。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十三
我________(姓名)系________(公司名稱)的法定代表人,現(xiàn)授權(quán)委托我公司的________(姓名)為我公司代理人,以本公司的名義前來貴單位________(辦理事件)。代理人在此過程中所簽署的一切文件和處理與之有關(guān)的一切事務(wù),我們均予以承認(rèn)。
代理人無轉(zhuǎn)委托權(quán)。特此委托。
代理人:________性別:________年齡:____單位:________
部門:________職務(wù):________代理人身份證號(hào)碼:________________
單位名稱(蓋章):
法定代表人(簽字):
代理人(簽字):
日期:________年_____月_____日
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十四
不知不覺間來公司已整整一個(gè)月了,20xx年6月11日,很榮幸地正式加入公司,成為公司中的一名新員工,在領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事的幫忙下,我漸漸熟悉了公司,漸漸進(jìn)入自我的主角,開始了自我熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一月里雖沒有在許多方面有所建樹,但對(duì)于自我這一個(gè)月的工作是深有體會(huì),下面,將是我入職以來工作的一個(gè)小小總結(jié)。
由于以前沒怎樣接觸過社保公積金,剛開始干起來的確有些吃力,從開始不懂什么叫公積金約定提取、普通提取,到此刻不僅僅熟悉掌握,而且成功為公司兩名員工辦理了購房公積金的提取。期間,也總結(jié)了不一樣狀況住房公積金的提取就應(yīng)注意哪些事項(xiàng),怎樣才能順利提取公積金等。人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅僅需要你認(rèn)真仔細(xì),更需要你有強(qiáng)烈的職責(zé)心和很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),要定期的為公司員工繳納各種保險(xiǎn)和公積金,因?yàn)檫@些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時(shí),也要時(shí)刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時(shí)地對(duì)這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動(dòng)力生育險(xiǎn)的繳納等等。近期,已成功查閱了公司員工保險(xiǎn)繳納狀況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時(shí)把各種保險(xiǎn)給補(bǔ)繳上。
人力的工作不僅僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓(xùn)、薪酬福利等方面的`工作很多資料都是需要人事人員來做的。對(duì)于以上那些方面也是自我今后想努力的方向,自我今后開展的工作也會(huì)朝那些方面發(fā)展,因?yàn)榘l(fā)現(xiàn),公司這幾方面做的不是很完善,所以也需要自我不斷努力,在自我盡快熟悉公司各個(gè)方面后,盡快把其他幾個(gè)方面完善起來,爭取把人力各個(gè)方面工作做好。
(一)培訓(xùn)方面
之所以把培訓(xùn)放在首位,是發(fā)現(xiàn)公司在培訓(xùn)方面有許多需要改善的地方,沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和制度建設(shè)。所以自我今后會(huì)做以下方面工作:
1、建立健全的培訓(xùn)體系并(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))構(gòu)成制度包括對(duì)新員工的入職教育培訓(xùn)、部門級(jí)培訓(xùn),專業(yè)培訓(xùn);對(duì)于老員工的培訓(xùn)有不定期的銷售技巧培訓(xùn),職業(yè)生涯培訓(xùn)等。同時(shí),從公司內(nèi)部選拔培訓(xùn)師,選拔一批內(nèi)部優(yōu)秀人員作為公司講師,來為公司員工培訓(xùn)。這些東西一旦建立起來,構(gòu)成公司的規(guī)章制度長期實(shí)行下去。
2、外部講師的聘請(qǐng)公司要發(fā)展,就不得不走向外面世界,多了解外面,讓員工多充實(shí)下知識(shí)。要在一年間定期組織一到兩次的培訓(xùn),
3、人力部門開發(fā)一些課件,對(duì)員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。
(二)績效考核方面
明白公司銷售助理是分為五個(gè)等級(jí),建立等級(jí)工資制,但是感覺這有些單一,不足以全方位考核員工,等級(jí)工資制對(duì)員工的激勵(lì)不夠,我想在征得領(lǐng)導(dǎo)同意的狀況下,建立另一種績效考核制度,由每個(gè)部門的主管來考核自我的員工,根據(jù)手下員工的多少來進(jìn)行比例的劃分,分為四個(gè)等級(jí),從0到4四個(gè)等級(jí),等級(jí)之間有50-100元工資左右的差距,讓主管根據(jù)員工每個(gè)月的表現(xiàn)分別評(píng)等級(jí)。以此類推,相應(yīng)主管由部門經(jīng)理進(jìn)行考核。這樣能激勵(lì)表現(xiàn)更突出的員工,同時(shí)也鞭策那些工作起色不大之人。
公司不鼓勵(lì)員工請(qǐng)假,為了激勵(lì)員工,就應(yīng)設(shè)有每個(gè)月的全勤獎(jiǎng),以表揚(yáng)那些月度內(nèi)沒有請(qǐng)過假的人,同時(shí),也把這個(gè)作為年度評(píng)優(yōu)考核的一個(gè)重要依據(jù)。
作為一個(gè)后勤服務(wù)部門,深知服務(wù)好公司每個(gè)員工是人力部門人員最起碼的要求,為員工謀利,為企業(yè)分憂,也將是我們?nèi)肆ぷ鞯姆较?,平衡好企業(yè)與員工之間的關(guān)系是對(duì)人力工作的最大挑戰(zhàn)。公司的發(fā)展壯大得益于主生產(chǎn)銷售部門的不斷進(jìn)步,同時(shí),職能管理部門也相應(yīng)就應(yīng)得到重視和提高,因?yàn)椋庥猩a(chǎn)和銷售,沒有足夠的管理潛力,公司只能永遠(yuǎn)停留在局限水平。期望人事部門得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,來大力推行各項(xiàng)管理職能。我將不遺余力地為之而努力和奮斗。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十五
【房地產(chǎn)個(gè)人銷售工作計(jì)劃一】
隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,
回顧這一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1. 全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢并做到應(yīng)用自如。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十六
每一天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每一天都在同一時(shí)間檢查同一資料,要變換時(shí)間,也要變換檢查的資料。有時(shí)在上午檢查,有時(shí)在午時(shí)檢查,如果要兩班倒的話,夜晚也要檢查。不要讓任何人置于監(jiān)督之外。
在你檢查工作之前,要反復(fù)琢磨一下你的檢查重點(diǎn),那樣你就不至于白忙,員工也不見得能對(duì)付過去。你總要表現(xiàn)出很內(nèi)行的樣貌,實(shí)際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的資料不要少于3項(xiàng),但也不要多于8項(xiàng)。每一天都要變化,這樣,用不了多長時(shí)間你就會(huì)把全部店內(nèi)工作程序、服務(wù)流程、顧客滿意度和工作任務(wù)都檢查到了。
你在檢查工作的時(shí)候,不要泛泛地檢查,在有所選擇地檢查幾項(xiàng),其他方面就不必看了。不要想在一天里把什么都看到,實(shí)際上你也做不到。這種檢查制度要堅(jiān)持下去,不要讓任何事情分散你的精力,也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個(gè)店內(nèi)工作都會(huì)有條不紊的順利進(jìn)行。
檢查時(shí)你要按照你選擇的重點(diǎn)進(jìn)行檢查,而不是按照你的員工為你供給的重點(diǎn)進(jìn)行檢查。如果你沒有自我的重點(diǎn),那你就可能被員工牽著鼻子走。你時(shí)刻不要忘了誰是檢查者,誰是被檢查者。
這一點(diǎn)是絕對(duì)的必須的,毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會(huì)令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎樣樣,你明白他們會(huì)怎樣回答。你必須親自到工作場地去了解實(shí)情,僅有這樣你才能看到你想明白的東西。作為一種禮節(jié),那個(gè)部門的管理人員肯定會(huì)跟你,但你不要問他任何問題,你要對(duì)他管轄下的員工提一些問題,這是你能夠得到直接回答的途徑。
要記住,你檢查日常工作是為了更多地了解情景,而不是讓別人了解你。所以你要多問,細(xì)心聽取回答,讓你的員工告訴你他們怎樣改善了自我的工作。如果你讓他們說,他們是會(huì)告訴你的,畢竟大多數(shù)的人還是期望把工作做得更好的。
如果你不能采取必要的行動(dòng)改正你以往發(fā)現(xiàn)過的錯(cuò)誤,那么這樣的檢查就沒有太大的價(jià)值。既然發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤,就有必要重新檢查。為此要建立一個(gè)制度,要對(duì)你下達(dá)的改正命令實(shí)行監(jiān)督,以便能夠得到貫徹執(zhí)行。
切記,一個(gè)命令如果缺乏監(jiān)督和檢查,那么和沒有這個(gè)命令毫無區(qū)別!
店長在向員工發(fā)布命令時(shí)必須做到心中有數(shù),不亂發(fā)布命令,用狂傲的態(tài)度發(fā)布命令,發(fā)布命令時(shí)替員工著想。發(fā)布命令之后甚至還會(huì)隔一段時(shí)間就去了解一下命令被執(zhí)行的情景。所以,切忌讓你的員工折扣命令,大有裨益,至少是:統(tǒng)一觀念,集中精力,有序工作,明確方向,逐步完善。沒有命令,員工就會(huì)成一盤散沙,美容院、發(fā)廊就會(huì)失去措施和方向。所以,命令是使美容院、發(fā)廊上下一致,同心協(xié)力的規(guī)范措施,理當(dāng)重視,不可忽視,不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形穢,易失去管理者的。命令就是,服務(wù)于管理。請(qǐng)你成為一個(gè)管理!
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十七
下面是本人20xx年的具體工作計(jì)劃,也希望通過計(jì)劃能更好的開展工作。
作為汽車銷售顧問,必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)椋囦N售顧問不能脫離數(shù)據(jù),例如:銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
在寫總結(jié)時(shí),關(guān)鍵是寫您上半年完成的業(yè)績情況,總?cè)蝿?wù)目標(biāo)是多少臺(tái)車,你一共銷售了幾臺(tái)車;總利潤是多少;單月銷量的是多少;以及你目前掌握的客戶數(shù)量有多少;銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話,用數(shù)據(jù)做總結(jié),分析自己的優(yōu)勢和劣勢,找出對(duì)策。
對(duì)汽車銷售顧問來說,銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步,當(dāng)然,這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn),還包括公司的培訓(xùn)。
可以從幾個(gè)方面來做:1、自己對(duì)銷售技巧的總結(jié)、琢磨,可以結(jié)合讓你印象深刻的客戶來談。2、參加公司的培訓(xùn),獲得的進(jìn)步;3、同事、上司的指點(diǎn),獲得的進(jìn)步,這些都是可以作為工作技能的總結(jié)部分。
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車,他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系,還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含:客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi),其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域,其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以,和其他部門的配合顯得非常重要。
總之:銷售顧問的工作總結(jié),既是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過程,又是思想認(rèn)識(shí)提高。通過總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路,多出成果。
向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù),包括試乘試駕;消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴;維持與顧客的良好關(guān)系,并及時(shí)更新顧客資料;通過追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售;填寫銷售報(bào)告、表卡;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì);了解最新的車型以及最新的改進(jìn)技術(shù);了解汽車系統(tǒng)(基礎(chǔ)的汽車設(shè)計(jì))和價(jià)格、車型、系列、選裝和其它制造廠商產(chǎn)品;了解競爭產(chǎn)品和價(jià)格;熟悉與汽車相關(guān)法規(guī)。
新的一年,我相信通過我的努力,我的業(yè)績一定會(huì)有所提高。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十八
總結(jié)框架目錄
第一部分 上半年市場與行業(yè)環(huán)境綜述
今年以來,揚(yáng)州的房地產(chǎn)業(yè)在國家連續(xù)三年實(shí)施宏觀調(diào)控的形勢下,市場運(yùn)行基本平穩(wěn),呈現(xiàn)出開發(fā)投資較快增長,施工規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,市場供應(yīng)逐漸增加,住房價(jià)格穩(wěn)中有升,消費(fèi)需求回落的運(yùn)行態(tài)勢。具體表現(xiàn)為:
一、房地產(chǎn)開發(fā)投資保持較快增長。今年月,全市房地產(chǎn)開發(fā)投資億元,同比增長。其中住宅投資億元,同比增長;辦公樓投資億元,同比下降;商業(yè)營業(yè)用房投資億元,同比增長。
三、商品房銷售回落。今年月,全市商品房銷售面積萬平方米,同比減少;商品房銷售額億元,同比減少。
從現(xiàn)房、期房銷售看,商品房現(xiàn)房銷售面積萬平方米,同比減少;商品房期房銷售面積萬平方米,同比減少。
第二部分 上半年業(yè)務(wù)發(fā)展綜述
一、上半年項(xiàng)目營收狀況
二、上半年總體財(cái)務(wù)指標(biāo)
(一)現(xiàn)金流狀況
(二)管理費(fèi)用
(三)工資情況
(四)代建珍園項(xiàng)目情況
三、上半年人力資源統(tǒng)計(jì)分析
(一)員工基本結(jié)構(gòu)情況
(二)性別結(jié)構(gòu)
(三)文化素質(zhì)
(四)年齡結(jié)構(gòu)
(五)中高層管理人員結(jié)構(gòu)情況
(六)人力成本分析
第三部分 上半年主要工作總結(jié)與回顧
一、應(yīng)對(duì)復(fù)雜形勢,調(diào)整營銷思路,努力拉升銷售業(yè)績
二、克服諸多困難,集中精力突破,保證項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度
三、力求精益求精,確保工程質(zhì)量,堅(jiān)持抓好產(chǎn)品生產(chǎn)
四、嚴(yán)格合同評(píng)審,強(qiáng)化執(zhí)行管理,實(shí)現(xiàn)公司降本增效
五、協(xié)調(diào)多方關(guān)系,提升客服水平,全心服務(wù)品牌建設(shè)
六、發(fā)揮工作職能,加強(qiáng)預(yù)算管理,做好資金運(yùn)營調(diào)配
七、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,規(guī)范公司治理,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展
八、圍繞中心工作,加強(qiáng)黨工建設(shè),培養(yǎng)優(yōu)秀企業(yè)文化
九、強(qiáng)化現(xiàn)場管理,立足和諧穩(wěn)定,狠抓安全生產(chǎn)工作
十、樹立大局觀念,適應(yīng)轉(zhuǎn)型需要,積極推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作
第四部分 當(dāng)前工作中存在的問題:項(xiàng)目營銷和招商難題待破
第五部分 下半年市場與行業(yè)環(huán)境分析
目前,社會(huì)各界對(duì)中國房地產(chǎn)市場的未來發(fā)展,存在著不同的觀點(diǎn)?!芭菽摗闭J(rèn)為房地產(chǎn)價(jià)格已經(jīng)嚴(yán)重偏離了普通民眾的購買能力,由投資、投機(jī)需求拉動(dòng)的房地產(chǎn)泡沫達(dá)到了不可持續(xù)的地步,市場將出現(xiàn)拐點(diǎn)。“發(fā)展論”認(rèn)為,目前房地產(chǎn)市場持續(xù)向前發(fā)展有著龐大的需求支撐,未來仍將會(huì)進(jìn)一步發(fā)展。不管爭論如何,上半年的市場確實(shí)進(jìn)入了“無人喝彩時(shí)期”,觀望氣氛濃厚,整個(gè)市場交易冷淡,買房者在觀望,開發(fā)商也在觀望。
在這樣一個(gè)冷清的房地產(chǎn)形勢大背景下,整個(gè)樓市已是一個(gè)險(xiǎn)局,政府需要做功課,企業(yè)也需要功課,誰也不敢亂動(dòng)。
最近的一個(gè)變化就是,政府的口號(hào)已經(jīng)由先前經(jīng)濟(jì)過熱背景的“打壓房價(jià)”,變成了在強(qiáng)調(diào)金融安全的大命題下,要求穩(wěn)定房地產(chǎn)市場。但從宏觀的政策面來看,在cpi和ppi雙雙持續(xù)走強(qiáng)的情況下,央行和_都沒有絲毫解凍的機(jī)會(huì),相反央行再次重申了要繼續(xù)從緊貨幣政策,這也預(yù)示著年下半年的樓市似乎已徹底喪失走強(qiáng)的機(jī)會(huì)。
面對(duì)當(dāng)前國家一系列宏觀調(diào)控的不利因素,以及房地產(chǎn)市場自身存在的種種問題,我們要主動(dòng)順應(yīng)市場形勢,在穩(wěn)定中求發(fā)展。
第六部分 下半年主要工作安排
一、總體思路
二、主要經(jīng)營任務(wù)
(一)兩個(gè)確保
(二)一個(gè)爭取
三、下半年重點(diǎn)工作
(一)項(xiàng)目營銷方面
(二)產(chǎn)品生產(chǎn)方面
(三)人力資源管理方面
(四)珍園項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建方面
(五)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)能力作風(fēng)建設(shè)方面
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇十九
全省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局,全省各級(jí)煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu),各中央企業(yè):
為貫徹落實(shí)中央關(guān)于礦業(yè)安全工作上的指示,同時(shí)結(jié)合安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作實(shí)際,省里有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決定組織開展安全工作專項(xiàng)檢查。
全面了解安全生產(chǎn)領(lǐng)域貫徹實(shí)施應(yīng)對(duì)法的情況,總結(jié)全省各地安全監(jiān)管監(jiān)察機(jī)構(gòu)、有關(guān)部門和單位貫徹實(shí)施中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,查找存在的突出問題,研究提出改進(jìn)和加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作的意見和建議,確保應(yīng)對(duì)法的各項(xiàng)規(guī)定在安全生產(chǎn)領(lǐng)域得到全面貫徹實(shí)施。
(一)應(yīng)對(duì)法的宣傳培訓(xùn)情況
1.結(jié)合安全生產(chǎn)工作實(shí)際,利用各種形式對(duì)應(yīng)對(duì)法的立法背景、立法宗旨、重大意義和主要制度進(jìn)行宣傳的情況;
2.組織各級(jí)安全生產(chǎn)管理人員學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)法的情況;
3.將應(yīng)對(duì)法納入安全生產(chǎn)和安全生產(chǎn)應(yīng)急管理各類培訓(xùn)的情況;
4.加大應(yīng)急科普和宣教工作力度,推動(dòng)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)鄉(xiāng)村的情況。
(二)應(yīng)對(duì)法的執(zhí)行情況
1.建立安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu),落實(shí)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理職責(zé)的情況;
2.把安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作與安全生產(chǎn)其他工作一起布置、一起檢查、一起考核的情況;在安全生產(chǎn)許可、審查、驗(yàn)收中執(zhí)行應(yīng)急管理有關(guān)規(guī)定的情況;
3.與有關(guān)部門建立安全生產(chǎn)應(yīng)急工作機(jī)制以及自然災(zāi)害引發(fā)生產(chǎn)安全事故的預(yù)報(bào)、預(yù)警和預(yù)防機(jī)制的情況,及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)安全事故及應(yīng)急管理信息的情況;
4.貫徹落實(shí)《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》,制修訂應(yīng)急預(yù)案、完善應(yīng)急預(yù)案體系、加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案宣傳和培訓(xùn)、開展應(yīng)急演練的情況;
5.儲(chǔ)備應(yīng)急物資,掌握應(yīng)急資源,建立完善應(yīng)急資源數(shù)據(jù)庫的情況;
6.制定安全生產(chǎn)應(yīng)急救援體系建設(shè)規(guī)劃并納入地方政府和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立安全生產(chǎn)應(yīng)急平臺(tái)和應(yīng)急救援隊(duì)伍,改善救援裝備的情況;
7.未建立專職應(yīng)急救援隊(duì)伍的礦山、?;雀呶P袠I(yè)(領(lǐng)域)企業(yè)與相關(guān)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍簽訂救援服務(wù)協(xié)議的情況;
8.礦山、危化專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍開展預(yù)防性檢查、參加隱患排查和開展重大危險(xiǎn)源監(jiān)控的情況。
(三)有關(guān)配套制度和措施的研究制訂情況
1.安全生產(chǎn)應(yīng)急管理有關(guān)配套規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、制度和措施的制定情況;
2.安全生產(chǎn)應(yīng)急管理經(jīng)濟(jì)政策的制定和執(zhí)行情況;
3.地方各級(jí)政府對(duì)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理的投入情況。
(一)自查。各級(jí)安全監(jiān)管部門、煤礦安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)以及各中央企業(yè),結(jié)合本地區(qū)、本部門、本單位實(shí)際情況,于年月中旬開始組織自查,并于月10日之前將自查情況總結(jié)分析報(bào)告報(bào)送省安全監(jiān)管總局。
(二)抽查。年11月,國家安全監(jiān)管總局將組織檢查組,分赴有關(guān)地方和中央企業(yè),對(duì)應(yīng)對(duì)法貫徹實(shí)施情況進(jìn)行實(shí)地檢查。
(一)各級(jí)單位要切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),充分認(rèn)識(shí)貫徹實(shí)施應(yīng)對(duì)法的重要意義,高度重視本次檢查工作。要結(jié)合本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的實(shí)際,研究制訂具體實(shí)施方案,明確目標(biāo)任務(wù),細(xì)化自查內(nèi)容,落實(shí)自查責(zé)任,精心組織實(shí)施,確保按時(shí)完成任務(wù)。
(二)聯(lián)系實(shí)際、務(wù)求實(shí)效。要深入基層、深入企業(yè)、深入現(xiàn)場進(jìn)行檢查,并結(jié)合工作實(shí)際,采取召開座談會(huì)、實(shí)地走訪、問卷調(diào)查等多種方式調(diào)查研究,廣泛聽取基層同志和專家學(xué)者的意見。要把本次應(yīng)對(duì)法貫徹實(shí)施情況檢查與安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”有機(jī)結(jié)合起來,做到相互促進(jìn)、相互補(bǔ)充,全面覆蓋、不留死角。
(三)要全面了解貫徹實(shí)施應(yīng)對(duì)法的基本情況,堅(jiān)持定性分析與定量分析相結(jié)合,客觀評(píng)價(jià)實(shí)施效果。反映基本情況時(shí),能用數(shù)字說明的一定要用數(shù)字進(jìn)行表述,要有理有據(jù)客觀全面反映應(yīng)對(duì)法貫徹落實(shí)情況和應(yīng)急管理工作實(shí)際狀況。認(rèn)真梳理應(yīng)對(duì)法實(shí)施過程中存在的問題,提出改進(jìn)工作、完善法律制度的意見和建議。深入查找安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)進(jìn)行整改,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)應(yīng)急管理能力和水平。要認(rèn)真總結(jié)本地區(qū)、本部門、本企業(yè)的好經(jīng)驗(yàn)、好做法,及時(shí)加以推廣。同時(shí),要以本次檢查為契機(jī),加大宣傳教育,大力引導(dǎo)全社會(huì)積極支持、參與安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作,推動(dòng)應(yīng)對(duì)法各項(xiàng)規(guī)定在安全生產(chǎn)領(lǐng)域得到全面貫徹落實(shí)。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十
從司法部門到縣政府辦公室,自己的工作內(nèi)容,工作性質(zhì),服務(wù)對(duì)象都發(fā)生了變化,面對(duì)的將是一個(gè)壓力大、競爭性強(qiáng)的工作環(huán)境,要適應(yīng)新的工作需要,按照新形勢下辦公室工作計(jì)劃的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù),只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)與能力,為此,制定個(gè)人工作計(jì)劃,促使自己進(jìn)步。
一、近期目標(biāo)
今年是在新的工作崗位工作的第一年,是熟悉工作,積極參與,認(rèn)真履職,探索方法,積累經(jīng)驗(yàn)的一年,這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變,一個(gè)明確”,即轉(zhuǎn)變工作角色,明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色:參加工作近十年了,但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一,以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少,以至陌生,縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu),工作涉及到全縣各行各業(yè),對(duì)此,在思考問題,處理事情時(shí),必須跳出以前在部門的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識(shí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé):按照辦公室對(duì)自己工作安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo),明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo),善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作,明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù),熟悉工作方的前提下,明年,必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉,做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績效“三個(gè)提升”。
提升業(yè)務(wù)能力:一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),注重平時(shí)公文寫作中的鍛煉,注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí),能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練,做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容,勤于思考,能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求,較好的完成任務(wù)。
提升工作績效:虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對(duì)自己工作的意見和建議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作效率,優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作,能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)
加強(qiáng)學(xué)習(xí),確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉,促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排,善于思考、積極創(chuàng)新,能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體健”。一方面要加強(qiáng)馬列主義、_思想、鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十一
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
三、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十二
本企業(yè)200×年度的銷售目標(biāo)如下:
1.銷售額目標(biāo):銷售部部門年銷售額達(dá)萬元以上。
2.利潤目標(biāo):200×年度實(shí)現(xiàn)利潤達(dá)萬元以上。
3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):新產(chǎn)品銷售額達(dá)萬元以上。
① 市場營銷部門應(yīng)采取措施,如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗(yàn)交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機(jī)意識(shí)并能有效地工作。
② 員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。 ③ 為提高運(yùn)營的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項(xiàng)事務(wù)。 ④ 為達(dá)到銷售目標(biāo),建立崗位責(zé)任制,實(shí)行重賞重罰政策。
① 交易發(fā)生要簽訂合同,彼此應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行。 ② 公司為促進(jìn)零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。
⑦ 將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面,培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此刺激需求的增長。 ⑧ 定期舉辦聯(lián)誼會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。
⑨ 利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實(shí)績、需求預(yù)測等的管理工作。
⑩ 除沿襲以往對(duì)代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強(qiáng)化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。
檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會(huì)計(jì)制度。
市場營銷部門包括內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計(jì)劃、措施如下表所示。
市場營銷部門計(jì)劃
(一)新產(chǎn)品的銷售方式
① 將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。
② 新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個(gè)月的庫存量、代理店有二個(gè)月的庫存量。 ③ 銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。
(二)新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作
① 為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級(jí)機(jī)構(gòu)。
② 新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈(zèng)送本公司產(chǎn)品的樣品;安
裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習(xí)會(huì)、研討會(huì);增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。
(三)增強(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)其銷售意愿,具體實(shí)施要點(diǎn)如下。
1.金激勵(lì)法
零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí),即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性。
2.強(qiáng)人員的輔導(dǎo)工作
① 銷售主管可利用訪問進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
② 銷售主管可親自接待顧客,對(duì)銷售行為進(jìn)行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。 ③ 邀請(qǐng)協(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工的研討會(huì),借此提高其銷售技巧及對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。
④ 參加研討會(huì)的員工通過對(duì)其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù),借此提高大家對(duì)銷售的積極性。
(一)實(shí)施廣告宣傳
① 在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來規(guī)劃活動(dòng)。
② 對(duì)廣告媒體進(jìn)行研究,達(dá)到以最小的費(fèi)用獲得最大成果的目標(biāo),完成廣告宣傳計(jì)劃。 ③ 為完成以上兩項(xiàng)目標(biāo),對(duì)廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。
(二)利用購買調(diào)查卡
① 針對(duì)購買調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握客戶真正的購買動(dòng)機(jī)。 ② 利用購買
調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實(shí)做好需求的預(yù)測。
(一)營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計(jì)
利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來,或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。
① 依據(jù)各營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店的銷售額。
② 依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外的銷售額。
③ 另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)需以各營業(yè)處為單位進(jìn)行。
根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),觀察并掌握各店的銷售實(shí)績和各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績,以及各商品種類的銷售實(shí)績。
(二)確立及控制營業(yè)預(yù)算
① 確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營業(yè)實(shí)績進(jìn)行上下調(diào)節(jié)。
② 預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等需完善并成為范本,本部門與各事業(yè)部門應(yīng)交換合同。 ③ 針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算與實(shí)際額的統(tǒng)計(jì)、比較及分析等確立對(duì)策。
④ 事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、季、月分別制訂部門的營業(yè)方針及計(jì)劃,并提交給本部門修改后定案。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十三
我xx年正式參加工作以來,先后從事服裝、金融、航空旅游業(yè)銷售管理工作,多年來接觸服務(wù)的客戶群一直都是些比較中高端的中小企業(yè)主和公司管理層,始終堅(jiān)持以學(xué)書本、學(xué)社會(huì)、學(xué)優(yōu)秀的成功人士為原則,以企業(yè)管理、市場營銷實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)和沉淀為核心,持續(xù)提升加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)和專業(yè)水平。xx年4月,離開溫州七年職場生涯,回鄭州創(chuàng)業(yè),后因前期準(zhǔn)備不足,結(jié)果以慘痛失敗告終。創(chuàng)業(yè)伊始所摔的跟頭給自己帶來的挫敗感是巨大的。回鄭州創(chuàng)業(yè)的第一步就摔了一個(gè)跟頭,多年積蓄化為烏有。現(xiàn)實(shí)的壓力逼得我曾經(jīng)痛苦無奈,也曾經(jīng)迷茫失措。從去年11月份開始,不斷地參加各種聚會(huì)活動(dòng)求師訪友,參加系統(tǒng)專業(yè)的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),也曾配合朋友籌辦文化傳媒、培訓(xùn)咨詢公司,由于自身實(shí)力和資源的嚴(yán)重不足,現(xiàn)實(shí)困局仍然雪上加霜。當(dāng)時(shí)面臨兩個(gè)選擇,一是繼續(xù)找份自己擅長的工作,眼前問題雖能得到解決,但內(nèi)心的不安和焦慮只會(huì)加劇,讓自己更痛苦。二是重新定位規(guī)劃自己,選擇并找準(zhǔn)一條符合自己長短期發(fā)展的路,完成一次新生的蛻變。后來意識(shí)到融資渠道和資金管理在整個(gè)創(chuàng)業(yè)管理過程中占據(jù)著非常重要的作用和地位,于是便下決心投入投融資領(lǐng)域。
1資源積累期(xx年5月1日--8月31日) 四個(gè)月
立足于企業(yè)管理咨詢培訓(xùn)、社團(tuán)組織資源和優(yōu)勢,專注中小企業(yè)及個(gè)人融資理財(cái)業(yè)務(wù)拓展開發(fā),任務(wù)是積累客戶資源,目標(biāo)是做公司銷售冠軍。謹(jǐn)記格言:克己忍耐巔峰狀態(tài)
2專業(yè)知識(shí)深造(xx年9月1日--11月30日) 三個(gè)月
考取國家二級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書和擔(dān)保經(jīng)理人函授培訓(xùn),專注擔(dān)保部、風(fēng)控部、法務(wù)部,任務(wù)是專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),目標(biāo)是一專多能,獨(dú)擋一面。謹(jǐn)記格言:挑燈苦讀,行業(yè)交流
3自身感悟提煉(xx年12月1日--xx年2月28日)三個(gè)月
自身對(duì)投資擔(dān)保行業(yè)各職能部門業(yè)務(wù)的感悟心得加以提煉總結(jié)再拜訪求教同業(yè)高人,任務(wù)是精心深挖優(yōu)勢潛能,拜訪明師高人,目標(biāo)是能站在一個(gè)新的高度配合公司領(lǐng)導(dǎo)大力執(zhí)行推動(dòng)自己的既定目標(biāo)和計(jì)劃。謹(jǐn)記格言:虔誠問心,僧佛之變。
四月份制定計(jì)劃執(zhí)行不暢的主客觀原因分析如下:
1資金不足,男人無錢則無膽。人際交往放不開,有些畏縮,不像以前的自己。(心靈枷鎖)
2心理負(fù)擔(dān)放不下,心情浮躁,沉不下心(創(chuàng)業(yè)失敗---繼續(xù)半年窮折騰----兩個(gè)兒子的撫養(yǎng)教育)
3心態(tài)管理不當(dāng),到新公司不敢表達(dá)想法或表達(dá)方式不當(dāng)
4上無支持,下無支撐,孤掌難鳴(身體腳鐐)
5自我能力不足,又沒找到互補(bǔ)配合之人。
6行業(yè)大蕭條,一片迷茫
7原有資源不足,后期開發(fā)又沒跟上
1生活:送兒子回家上幼兒園,暫時(shí)兩年內(nèi)不能讓家庭包袱拖住后腿。
2學(xué)習(xí):(1)向以前的老同學(xué)(現(xiàn)周口郵政儲(chǔ)蓄銀行某支行行長)請(qǐng)教學(xué)習(xí)商業(yè)銀行信貸管理和風(fēng)險(xiǎn)控制,備考銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試;(2)向姨父學(xué)習(xí)《公司法》、《擔(dān)保法》、《物權(quán)法》《合伙企業(yè)法》、《合同法》、《證券法》等法律知識(shí),在其指導(dǎo)下,備考律師從業(yè)資格證。(3)報(bào)名財(cái)務(wù)管理班,爭取當(dāng)年通過考試。
(4)堅(jiān)持自學(xué)pe運(yùn)作管理和企業(yè)管理
3工作 堅(jiān)持以銀保、民間擔(dān)保為基礎(chǔ),專注并致力于pe、vc的實(shí)踐學(xué)習(xí),兩年時(shí)間內(nèi)切忌不準(zhǔn)改變原則
4社交
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十四
2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
除了“數(shù)學(xué)”性質(zhì)的kpi分析,還得有“語文”分析。除了常見的績效考核,也就是目的的實(shí)現(xiàn),還有目標(biāo)的達(dá)成,支撐著目的的實(shí)現(xiàn)。
1.我今年給老板貢獻(xiàn)了什么?
2.我為客戶做了什么?
3.我為自己學(xué)習(xí)到了什么,又或者是給團(tuán)隊(duì)分享了啥技能方法?
4.我為公司的管理和流程上都做了什么積極貢獻(xiàn)。
每個(gè)問題都給兩到三個(gè)具體點(diǎn),說干貨,別來虛的。
提醒,這里可以添加一個(gè)部分,工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十五
20xx年,作為工作人員的我應(yīng)該為公司盡一份微簿之力,因此特?cái)M定以下幾點(diǎn):
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)該有所改變,不應(yīng)該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)該更專業(yè)化,這個(gè)專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個(gè)方面:第一,與去訪客戶做交談之前一定要對(duì)客戶做全面而深入的了解,如果對(duì)客戶了解的甚少,,經(jīng)常就會(huì)莫名其妙的丟失客戶;第二,我們應(yīng)該知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因?yàn)橹灰覀兡軒椭蛻艚鉀Q他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清楚這個(gè)客戶是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。
讓他們信服我們一定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)該對(duì)本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)該準(zhǔn)時(shí),守時(shí),把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會(huì)如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話營銷的時(shí)侯,一定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。
讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗(yàn)。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應(yīng)該教授新人如何做。當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計(jì)劃的一部分像公司提出一些意見,希望公司越來越興旺。
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強(qiáng)員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn):組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來我們又發(fā)現(xiàn)了一些不好的效果。成員之間因?yàn)闃I(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因?yàn)楹献鞒隽诵﹩栴},因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計(jì)的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問題的,世界500強(qiáng)的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因?yàn)楣芾砟J缴媳绕渌靖鼊僖换I。而其中對(duì)業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因?yàn)橐粋€(gè)公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。
故我認(rèn)為公司應(yīng)該擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對(duì)這個(gè)制度我的看法是:首先應(yīng)該把公司的員工劃分到各個(gè)部門,對(duì)每個(gè)部門來說,進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會(huì)提高,而且各個(gè)部門應(yīng)該設(shè)立一個(gè)負(fù)責(zé)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的工作安排和人員調(diào)動(dòng)。并每個(gè)月由負(fù)責(zé)人舉行各個(gè)部門的部門會(huì)議,并把討論結(jié)果和建議向唐總匯報(bào),同時(shí)唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果給予評(píng)價(jià)或者追究責(zé)任實(shí)行獎(jiǎng)懲。還可以通過一些獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制來提高員工的責(zé)任心和積極性,如全勤獎(jiǎng)等。
其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)該越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)該考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個(gè)細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對(duì)于業(yè)務(wù)員來說,這個(gè)管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)該對(duì)我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)該采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,這樣公司就會(huì)朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展??傊?,公司的發(fā)展一定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對(duì)你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十六
充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭取投放的同時(shí),也會(huì)為未來的市場多做鋪墊工作,爭取有更多大投放量、長期投放的客戶參與進(jìn)來。根據(jù)終端數(shù)量的增長情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。
1、在第一季度,以市場鋪墊、推動(dòng)市場為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭取把廣告額度做到最大化!
。
做市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
另外,在20xx年末的時(shí)候,我報(bào)考了*大學(xué)的專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。
增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。 積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對(duì)xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。xx年下半年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,做好下半年工作計(jì)劃,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十七
醫(yī)藥行業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)中關(guān)系人民健康,體現(xiàn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化方向的重要行業(yè)。_xx_期間,浙江醫(yī)藥行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展。xx年,全省醫(yī)藥工業(yè)系統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值317億元(按90不變價(jià)計(jì)算),5年年均增長,在全國同行業(yè)的位次從第3位上升到第1位;醫(yī)藥商業(yè)銷售額億元,5年年均增長。行業(yè)增長質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益名列前茅,企業(yè)改革、結(jié)構(gòu)調(diào)整、科技創(chuàng)新成就令人矚目。突出表現(xiàn)在四個(gè)方面
(一)結(jié)構(gòu)調(diào)整初見成效,一批大產(chǎn)品競爭優(yōu)勢明顯。重點(diǎn)培育的36個(gè)科技含量高、附加值高、出口創(chuàng)匯高、市場占有率高的主導(dǎo)產(chǎn)品,多數(shù)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和市場占有率進(jìn)一步提升,成為在國內(nèi)外市場具有較強(qiáng)競爭力的拳頭產(chǎn)品。_xx_末,這些產(chǎn)品的銷售產(chǎn)值已占全省醫(yī)藥行業(yè)的1/4,并成為創(chuàng)利主體。化學(xué)藥品出xx貨值連續(xù)多年居全國首位,抗腫瘤系列、抗生素系列、抗寄生蟲系列、甾體激素系列、ve及中間體系列、心血管藥系列、頭孢中間體系列等產(chǎn)品在全國化學(xué)藥品出口中占有重要地位。
(二)產(chǎn)業(yè)組織優(yōu)化,行業(yè)集中度提高。xx年末,列入_五個(gè)一批_的19家企業(yè)銷售收入和利潤總額分別占全行業(yè)的60%和55%。海正集團(tuán)和華東醫(yī)藥集團(tuán)進(jìn)入國家520家重點(diǎn)企業(yè)行列。6 家規(guī)模最大的商業(yè)企業(yè)銷售額和利潤分別占全省醫(yī)藥商業(yè)的30%和50%。這些大型骨干企業(yè)成為醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的支柱。
(三)科研投入加大,技術(shù)成果豐碩。_xx_末,全行業(yè)研究與開發(fā)費(fèi)用占銷售額的比重近3%,高于全國平均水平約2個(gè)百分點(diǎn)。_xx_時(shí)期,共開發(fā)新藥546種次,其中中藥一類新藥2個(gè),中、西藥三、四類以上新藥135個(gè)。完成國家級(jí)各類科技項(xiàng)目24項(xiàng),省重大科技開發(fā)項(xiàng)目13項(xiàng),省重點(diǎn)科技開發(fā)項(xiàng)目24項(xiàng),省級(jí)火炬計(jì)劃項(xiàng)目22項(xiàng),省重點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目24項(xiàng)。全行業(yè)科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)55%。
(四)資本規(guī)模壯大,投資規(guī)模擴(kuò)張。_xx_末,醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)所有者權(quán)益達(dá)億元,比_八五_末增長倍;_xx_時(shí)期固定資產(chǎn)投資超過30億元,比_八五_增長倍。
醫(yī)藥行業(yè)成績顯著,但仍存在不少突出問題。一是結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出。大公司大集團(tuán)行業(yè)龍頭作用尚不顯著,中小企業(yè)_低小散_狀況仍需改善;一般產(chǎn)品雷同較多,低水平重復(fù)較為嚴(yán)重;高污染的原料藥能力過剩,高附加值的制劑產(chǎn)品水平不高。二是企業(yè)技術(shù)水平仍然不高。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新投入、技術(shù)與人才儲(chǔ)備相對(duì)不足,自主創(chuàng)新能力有待進(jìn)一步提高;大量企業(yè)技術(shù)裝備水平不高,生產(chǎn)工藝落后。三是流通體制與市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求不相適應(yīng)。計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的三級(jí)批發(fā)格局打破后,新的醫(yī)藥流通體系尚未形成,藥品流通秩序混亂,惡性競爭嚴(yán)重。
(一)市場需求背景
隨著人民生活水平提高、農(nóng)村市場開拓和國際化程度加深,_十五_期間醫(yī)藥市場需求將保持較快增長,需求結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步調(diào)整。據(jù)國家行業(yè)管理部門預(yù)測,未來五年全國藥品需求量年均增長12%,到xx年達(dá)2180億元,比xx年凈增940億元;國際藥品市場需求年均增長8%,到xx年達(dá)5400億美元。隨著醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展、城市化進(jìn)程的加快、醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革的推行和藥品分類管理制度的實(shí)施,非處方藥品(otc)、療效確切和價(jià)格低廉的藥品、列入《國家基本藥物》及《基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥物目錄》的藥品,以及適銷對(duì)路的醫(yī)療器械產(chǎn)品等將有更大的`市場空間。隨著醫(yī)學(xué)、藥學(xué)及相關(guān)學(xué)科的飛速發(fā)展及其相互影響和滲透,藥物資源將得到廣泛而深入地研究,生物技術(shù)藥物、納米技術(shù)藥物、海洋藥物、天然藥物等一些新興藥物將逐漸崛起并在藥品市場中占有較大份額。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十八
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家、省、市、縣安全生產(chǎn)工作精神,以及“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游企業(yè)安全生產(chǎn)工作的指導(dǎo),明確企業(yè)的安全職責(zé),落實(shí)責(zé)任,有效地防止各類安全事故的發(fā)生,維護(hù)社會(huì)安定穩(wěn)定,確保我縣改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行。
確保旅游行業(yè)不發(fā)生火災(zāi)和重大人身、設(shè)備安全事故,有效防止其他各類安全事故的發(fā)生。
1、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性,把企業(yè)安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重要議事日程來抓,徹底摒棄“重生產(chǎn)、輕管理”、“重效益,輕安全”的想法做法,持續(xù)有效地抓好安全生產(chǎn)工作。成立局安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,副局長任副組長,為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,掛靠行業(yè)管理科,具體負(fù)責(zé)系統(tǒng)旅游安全工作。為確保20xx年各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作順利開展,擬安排1萬元專項(xiàng)資金,用于開展旅游安全各項(xiàng)活動(dòng)。同時(shí),要求企業(yè)根據(jù)各自特點(diǎn)和實(shí)際情況,相應(yīng)成立由法人直接領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),確保有關(guān)安全生產(chǎn)的措施落到實(shí)處,做到安全工作有人抓有人管,形成人人講安全生產(chǎn)、上下齊抓安全的濃厚氛圍。
2、落實(shí)責(zé)任,細(xì)化目標(biāo)管理
定期不定期召開全縣旅游系統(tǒng)企業(yè)“一把手”安全生產(chǎn)會(huì)議,突出強(qiáng)調(diào)“企業(yè)法人是安全生產(chǎn)工作第一責(zé)任人”,以及“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)、接受監(jiān)督”的安全管理體制,與縣內(nèi)各星級(jí)飯店和各旅行社簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,將我局與市、縣簽訂的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,層層分解落實(shí),有效保證安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)到崗、到人、到位,強(qiáng)化各企業(yè)的安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感。組織有關(guān)職能部門對(duì)各企業(yè)安全目標(biāo)責(zé)任書落實(shí)情況,進(jìn)行半年初評(píng)與年終總評(píng),納入各旅游企業(yè)評(píng)先評(píng)優(yōu)考核范疇,實(shí)行“一票否決”。
3、深入宣傳,加強(qiáng)教育培訓(xùn)
4、加強(qiáng)檢查,消除安全隱患
采取定期與不定期、事先通知與突擊檢查、重點(diǎn)與非重點(diǎn)、專項(xiàng)與非專項(xiàng)、配合與自我檢查等方法方式,在企業(yè)自查自糾的基礎(chǔ)上穿插進(jìn)行,不斷加大檢查力度,擴(kuò)大檢查面,完善檢查內(nèi)容,星級(jí)飯店和旅行社年平均受檢要達(dá)到3—4次。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患不分大小,一律發(fā)出《整改通知書》。并加大隱患整改監(jiān)督力度,徹底根除安全隱患,不留死角。同時(shí),主動(dòng)配合縣安監(jiān)局、公安局、消防大隊(duì)等職能部門進(jìn)行的各項(xiàng)檢查,樹立全縣一盤棋思想,認(rèn)真負(fù)起責(zé)任,狠抓各項(xiàng)制度、措施、責(zé)任的落實(shí),確保全縣的安定穩(wěn)定,促進(jìn)我縣旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速地發(fā)展。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇二十九
以“賓客至上服務(wù)第一”為宗旨,以“行業(yè)作風(fēng)優(yōu)良,人民滿意”為要求,通過加強(qiáng)職業(yè)道德教育,牽掛旅游單位內(nèi)部管理全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、國際化,為提高園區(qū)旅游接待水平,為zz林生態(tài)園創(chuàng)建江蘇省旅游行業(yè)文明單位作貢獻(xiàn)。
旅游作為“窗口”行業(yè),關(guān)系到城市形象。結(jié)合我市創(chuàng)建文明城市和優(yōu)秀旅游城市以及行業(yè)規(guī)范服務(wù)達(dá)標(biāo)的要求,具體目標(biāo)是:規(guī)范服務(wù),旅游景區(qū)(點(diǎn))規(guī)范服務(wù)基本達(dá)標(biāo),力爭創(chuàng)建行業(yè)文明單位。
第一階段:準(zhǔn)備、動(dòng)員階段(4月1日至4月30日)
(1)結(jié)合行風(fēng)建設(shè)與“創(chuàng)優(yōu)”黨員大會(huì),動(dòng)員全系廣大干部職工以實(shí)際行動(dòng)投身創(chuàng)建活動(dòng),形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。
(2)通過報(bào)刊、電視臺(tái)、電臺(tái),向全社會(huì)及全部門廣泛選產(chǎn)創(chuàng)建活動(dòng)的意義、標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容、步驟及工作重點(diǎn)。
第二階段:自查、自糾階段(5月1日——7月30日)
(1)部門對(duì)照要求進(jìn)行實(shí)施。
(2)部門自查。各部門圍繞創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù),找粗存在的問題和差距,分析原因,進(jìn)行自糾。
(3)公司結(jié)合創(chuàng)建工作,組織全面督查。
(4)各部門對(duì)自查及公司檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行全面整改。
第三階段:檢查驗(yàn)收階段(8月1日——9月30日)
公司會(huì)同有關(guān)部門組織考核驗(yàn)收??己蓑?yàn)收方式:
(1)匯報(bào)創(chuàng)建實(shí)施和自查自糾情況,提供創(chuàng)建工作臺(tái)賬;
(2)通過有關(guān)做他會(huì),發(fā)放民意調(diào)查表等形式,廣泛聽取市民、游客以及員工的意見;
(3)現(xiàn)場考評(píng)。
第四階段:總結(jié)提高階段(10月1日至12月)
總結(jié)全公司旅游系統(tǒng)創(chuàng)建行業(yè)文明單位的經(jīng)驗(yàn),表彰一批創(chuàng)建工作的先進(jìn)個(gè)人和部門。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇三十
2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
2022年年終總結(jié)和2023年工作計(jì)劃
這個(gè)很重要,任何一個(gè)公司或是組織,對(duì)創(chuàng)新是無法拒絕的,這是發(fā)展的必由之路?;仡?、計(jì)劃,不就是為了更好的改革創(chuàng)新嗎?所以,創(chuàng)新點(diǎn)、創(chuàng)新目標(biāo)體現(xiàn)出來。
一、二是工作總結(jié)的重點(diǎn),三是承轉(zhuǎn),四、五、六是來年的計(jì)劃,七是亮點(diǎn)。做到這些,往往能做到及格,在這個(gè)框架上,結(jié)合自己的表達(dá)風(fēng)格,往往來事半功倍。千萬別隨便抄別人的計(jì)劃,不是你的風(fēng)格,你膈應(yīng),你老板也不傻??傊?,別糊弄,最后只能是糊弄自己。
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本文到此結(jié)束,希望對(duì)大家有所幫助。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇
一、工作態(tài)度上
首先對(duì)于我們一名業(yè)務(wù)員來說,態(tài)度是一件非常重要的武器,它可以為我們帶來收益,也同時(shí)可能會(huì)讓我們受到損失。所以把控好自己的態(tài)度是非常重要的。去年有一次跑業(yè)務(wù)的時(shí)候出現(xiàn)過錯(cuò)誤,因?yàn)閷?duì)待一名客戶的態(tài)度不是很好,導(dǎo)致被投訴,這樣的問題公司是禁止出現(xiàn)的。那一次也讓我嘗到了苦頭。所以接下里的一年,我一定要更注重自己的態(tài)度和形象,給對(duì)方一個(gè)好的感受,也給對(duì)方一種放心的感覺。希望通過這樣的態(tài)度和服務(wù)能夠讓對(duì)方安心,最終達(dá)成交易。
二、工作細(xì)度上
很多時(shí)候我做事情會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的矛盾、粗心。也許是平常業(yè)務(wù)太多要跑的原因,有時(shí)候一些重要的事情也會(huì)忘記,直到最后領(lǐng)導(dǎo)提起時(shí)我才發(fā)現(xiàn)原來自己忘記了。這一點(diǎn)暴露了我粗心的缺點(diǎn),所以不管以后工作多么忙,一定要注重細(xì)節(jié)方面,一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人做事一定是馬馬虎虎的,這樣的工作是不合格的。我會(huì)對(duì)自己更加的嚴(yán)格,也會(huì)對(duì)自己有一個(gè)更加嚴(yán)厲的要求。希望不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo),也不辜負(fù)各位同事的支持。把握好自己的工作,提高自己的工作細(xì)度,將這份工作往完美方向發(fā)展。
三、工作技巧上
作為一名業(yè)務(wù)員,最重要的除了態(tài)度之外,還有我們的談判技巧。任何一份工作都是有技巧的,只有掌握了技巧之后,我們才會(huì)找到屬于自己解決問題的方式。也只有將這些技巧練到爐火純青了,我們才會(huì)有自己獨(dú)特的處理方式。這時(shí)候我們就會(huì)生成自己的技巧,就會(huì)生成關(guān)于自己獨(dú)特的談判方式。這時(shí)候有了我們各自的特點(diǎn)了,我們才會(huì)有更大的一個(gè)成交率。這一點(diǎn)是非常重要的,我也在以往的工作中深切的體會(huì)到了。所以接下來的工作中我會(huì)注重研究工作技巧,提升自己的工作激情和工作動(dòng)力,為自己的業(yè)績做一把沖刺!
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇
一、工作要求
1。市場分析,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出周任務(wù)。暫訂年任務(wù):周額100萬元。
2。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3。注重績效管理,對(duì)績效計(jì)劃、績效執(zhí)行、績效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4。目標(biāo)市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場份額。
5。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6。先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8。努力保持同事關(guān)系,善待同事,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、周工作具體量化任務(wù)
1。制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2。見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇
總結(jié)上半年的服務(wù)工作,為了更好的開展好下半年的客服工作,根據(jù)《客服工作手則》及公司相關(guān)規(guī)定,制定下半年計(jì)劃如下:
一、指導(dǎo)思想
以公司下發(fā)的《xxxx文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。
二、工作目標(biāo)
1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。
2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。
三、要求
1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。
2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。
3、其它事宜由公司另行通知。20xx來了,在這里將自己今年的目標(biāo)及其需要完成的事項(xiàng)留個(gè)腳印,年底的時(shí)候再來對(duì)照自己的足跡是否踩的踏實(shí)~
工作:
1.按質(zhì)按量完成公司給予的任務(wù)
2.熟悉電子商務(wù)的業(yè)務(wù)以及后臺(tái)中進(jìn)出貨,支付款項(xiàng)的流程
3.作好測試逐步轉(zhuǎn)管理的鋪墊,多多積累工作的問題,多多學(xué)習(xí)如何進(jìn)行項(xiàng)目的控制管理
生活:
1.打理好自己的小屋,自己的屋子,應(yīng)該多多布置下
2.養(yǎng)成鍛煉的好習(xí)慣,多參加公司的活動(dòng)
學(xué)習(xí):
1.的學(xué)習(xí),爭取今年在英語上有個(gè)更好的突破
2.自動(dòng)化測試的學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀<.net>此書,然后進(jìn)行實(shí)踐
3.閱讀一本測試管理的書籍,名稱暫時(shí)不定 希望自己能好好的監(jiān)督自己,為下一步發(fā)展計(jì)劃打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)~
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎?下面是我精心整理的產(chǎn)銷工作計(jì)劃9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)銷工作計(jì)劃 篇1
轉(zhuǎn)眼之間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年一個(gè)好的計(jì)劃。我是一個(gè)從事工作時(shí)間不長,經(jīng)驗(yàn)不足的工作人員,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.,也對(duì)自己制定了房地產(chǎn)銷售部個(gè)人工作計(jì)劃,相信我會(huì)做得更好。
20xx年是我們地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的人來說,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),機(jī)遇與壓力的開始的一年。為此我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好房中介的工作。為此,我也充分認(rèn)識(shí)到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作計(jì)劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作
作為一位新員工,本人通過對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸,使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
二、擴(kuò)大客戶量,加強(qiáng)與重點(diǎn)客戶的聯(lián)系
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力,給自已定量客戶。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。
20xx年,讓我們一起共同迎接挑戰(zhàn)吧!
產(chǎn)銷工作計(jì)劃 篇2
一. 銷售節(jié)奏
(一)銷售節(jié)奏的制定原則:推廣銷售期指從市場導(dǎo)入開始至產(chǎn)品開盤銷售,較大規(guī)模的項(xiàng)目一般持續(xù)3-4個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)?項(xiàng)目一期體量較小,建議以2個(gè)月左右為好,再結(jié)合以實(shí)際客戶儲(chǔ)備情況最終確定;另外,由于銷售節(jié)點(diǎn)比工程節(jié)點(diǎn)易于調(diào)整,一般情況下為項(xiàng)目部先出具基本的工程節(jié)點(diǎn),據(jù)此營銷策劃部制定銷售計(jì)劃。制定本計(jì)劃的重要節(jié)點(diǎn)時(shí)間時(shí),未與工程部跟進(jìn)。故本銷售計(jì)劃相關(guān)節(jié)點(diǎn)只是初稿。待工程節(jié)點(diǎn)確定后,再最終定稿。
1. 推廣銷售期安排3-4個(gè)大的推廣節(jié)點(diǎn),節(jié)點(diǎn)的作用在于不斷強(qiáng)化市場關(guān)注度,并使銷售保持持續(xù)、連貫。
2. 鑒于年底臨近過年的情況,開盤銷售強(qiáng)銷期應(yīng)避開春節(jié)假期。
3. 開盤銷售前應(yīng)確保樣板區(qū)、樣板房景觀、工程施工達(dá)到開放效果。
(二)銷售節(jié)奏安排:
1. 20xx年10月底—20xx年12月,借大的推廣活動(dòng)推出-項(xiàng)目
2. 20xx年10月底—20xx年11月初,召開產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式啟動(dòng)某項(xiàng)目,同時(shí)策劃師對(duì)市場進(jìn)行第一次摸底。
3. 20xx年1月中旬,開放樣板房,同時(shí)策劃師對(duì)市場進(jìn)行第二次摸底。
4. 20xx年1月下旬,春節(jié)之前,開盤銷售強(qiáng)銷。
二. 銷售準(zhǔn)備(20xx年1月15日前準(zhǔn)備完畢)
1. 戶型統(tǒng)計(jì):
由工程部設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)人、營銷部-共同負(fù)責(zé),于xx年12月31日前完成
鑒于-項(xiàng)目戶型繁多,因此戶型統(tǒng)計(jì)應(yīng)包含對(duì)每一套房型的統(tǒng)計(jì),包括戶型、套內(nèi)面積、戶型編號(hào)、所在位置。
2. 銷講資料編寫:
由營銷部-、策劃師負(fù)責(zé),于20xx年12月31日前完成
-項(xiàng)目銷將資料包括以下幾個(gè)部分:
購買-的理由:產(chǎn)品稀缺性銷講
基本數(shù)據(jù):-的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、戶型面積統(tǒng)計(jì)、配套情況、建筑風(fēng)格、景觀設(shè)計(jì)、交通情況、交房時(shí)間、主要交房配置、物管收費(fèi);涉及到設(shè)計(jì)單位的,由其出具銷講材料。20xx年12月31日前,由-整理后,統(tǒng)一作為產(chǎn)品和項(xiàng)目優(yōu)勢說辭。
建筑工藝及材料:需要在xx年12月15日前由工程部出具項(xiàng)目采用的新工藝材料,新技術(shù)等基本基本資料。20xx年12月31日前,由-整理后,作為材料工藝說辭。
客戶問題集:以答客問形式書寫,針對(duì)英酈莊園的優(yōu)劣勢,做出銷講解決辦法。
樣板區(qū)銷講:
不利因素公示
3. 置業(yè)顧問培訓(xùn):
2. 預(yù)售證
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
3. 面積測算
由銷售內(nèi)頁負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
4. 戶型公示
由于-項(xiàng)目戶型種類繁多,戶戶均不同,所以在銷售前應(yīng)準(zhǔn)備戶型的公示,方便客戶選房,避免置業(yè)顧問出錯(cuò)。
由策劃師負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
5. 交房配置
由工程設(shè)計(jì)線蔣總負(fù)責(zé),于20xx年1月10號(hào)前完成
6. 一公里外不利因素
由策劃師負(fù)責(zé),具體調(diào)研后,與銷售經(jīng)理-會(huì)商后,于20xx年1月10號(hào)前完成,分析總結(jié)后,作為銷售時(shí)重點(diǎn)關(guān)注的抗性,專門進(jìn)行培訓(xùn)。
三. 樣板區(qū)及樣板房
(一)樣板區(qū)
1. 樣板區(qū)范圍:考慮到-項(xiàng)目銷售必須突出良好居住環(huán)境的氣氛,因此我們將-售樓中心至1#樣板房區(qū)域所包含的整個(gè)大區(qū)都打造成為樣板區(qū)。物管,保潔等須按照樣板房的管理規(guī)定進(jìn)行管理。其中有兩套樣板房、售樓部到樣板間的步行情趣長廊、疊水噴泉、及10#的臨時(shí)景觀區(qū)域。(注:從售樓部至樣板房之間的參觀瀏覽線路,以下暫定為y區(qū))
2. 樣板區(qū)作用:最大限度的展現(xiàn)溫江宜居,城在林中氛圍、家居水畔的氛圍,體現(xiàn)國色天香大社區(qū)遠(yuǎn)見、高檔、生態(tài)、宜居、增值的社區(qū)概念,體現(xiàn)獨(dú)具特色的建筑風(fēng)格。
3. 樣板區(qū)展示安排:
確定對(duì)y區(qū)沿線情調(diào)、步行道的包裝方式和具體要求;
確定y區(qū)道路沿線燈光布置方案,燈具選型要求和效果交底;
明確樣板區(qū)工程施工、營銷包裝整體和分步實(shí)施節(jié)點(diǎn)、任務(wù)分解;
具體見附后(參觀園線說明)
(二)樣板房
1. 樣板房選擇:樣板樓選定為1#樓,1#樓一方面靠近售樓部,由于樣板間前10#修建時(shí)間較晚,樣板間會(huì)有較好的景觀視線,另外1#樓位于英酈莊園主入口不遠(yuǎn),不會(huì)影響后期其他樓幢施工,同時(shí)也不產(chǎn)生其他樓幢施工影響客戶參觀的情況。選定1# 樓平層、底躍各一套。
2. 樣板房作用:考慮到-項(xiàng)目戶型面積偏大,通過樣板房精裝修設(shè)計(jì)可以引導(dǎo)客戶更好的理解戶型設(shè)計(jì),同時(shí)也是對(duì)推廣所倡導(dǎo)的享樂主義生活的一種實(shí)體詮釋。
3. 樣板房展示安排:
前期設(shè)計(jì),包裝由項(xiàng)目部同事負(fù)責(zé),-跟進(jìn)協(xié)調(diào)。樣板房應(yīng)于xx年12月底前完成,以便于先期推廣時(shí),到訪客戶時(shí)參觀。樣板房的日常管理工作由營銷部-負(fù)責(zé),。
四. 展示道具
包括沙盤模型、戶型模型、戶型圖的制作:
1. 沙盤模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
2. 戶型模型:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
3. 戶型圖:-和策劃師協(xié)商后,由策劃師聯(lián)系相關(guān)單位制作
五. 價(jià)格策略
均價(jià)確定:包括銷售均價(jià)及贈(zèng)送面積等由策劃師和銷售部職業(yè)顧問踩盤整理數(shù)據(jù),策劃員協(xié)同-寫出定價(jià)報(bào)告,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批后執(zhí)行。價(jià)格按建筑面積計(jì)算,不包括贈(zèng)送面積。價(jià)格策略包括:銷售均價(jià),銷售起價(jià),銷售實(shí)得單價(jià),套內(nèi)單價(jià)。價(jià)格走勢分析,節(jié)點(diǎn)價(jià)格初步預(yù)計(jì),職業(yè)顧問優(yōu)惠權(quán)限,銷售主管優(yōu)惠權(quán)限,銷售經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限,內(nèi)部員工推薦優(yōu)惠權(quán)限,公司領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)惠權(quán)限,一旦確定優(yōu)惠權(quán)限,堅(jiān)決執(zhí)行,防止權(quán)限不明,私放優(yōu)惠,擾亂現(xiàn)場銷售。
時(shí)間安排:營銷策劃部于20xx年1月10日提出銷售價(jià)格表和銷售政策。
產(chǎn)銷工作計(jì)劃 篇3
一、20xx年工作整體規(guī)劃:
思想政治工作計(jì)劃
始終如一地?zé)釔圩鎳?,擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,提高覺悟和意識(shí)。注重個(gè)人道德修養(yǎng),關(guān)心同事的學(xué)習(xí)、生活,做在家的好朋友。加強(qiáng)團(tuán)結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
個(gè)人業(yè)務(wù)工作計(jì)劃
作為一名房地產(chǎn)行業(yè)的從業(yè)人員,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。不斷為自己充電,每天安排一小時(shí)的時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給同事一杯水的自來水。
二、20xx年職業(yè)規(guī)劃:
目前公司為大家提供了良好的發(fā)展平臺(tái),自己也具備了一定的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和為成交客戶草擬合同的豐富經(jīng)驗(yàn),那么在這一年中,我計(jì)劃能成為公司的一名專業(yè)的、高水平的擬合同人。
三、全年的工作應(yīng)當(dāng)注意什么:
1.好好學(xué)習(xí)最新出臺(tái)的政策,包括國家的和公司的。
2.找到一個(gè)好的方法來提高工作效率。
3.提高打字速度,好快度完成工作。
4.學(xué)會(huì)拒絕做自己做不好的工作,做自己擅長的工作,對(duì)于自己和他人都是一個(gè)正確的選擇。
產(chǎn)銷工作計(jì)劃 篇4
五月份的工作也馬上就要到了,我此刻心情是非常忐忑的,有很多的期待吧,對(duì)于未知的工作,我總是充滿了很多的興奮,也時(shí)刻愿意去挑戰(zhàn)它,有些東西本來就存在很多很多的必要,我愿意去做好自己的本職工作,同時(shí)也愿意去接受一些新鮮的事物,提高自己工作能力的同時(shí),對(duì)工作上面更有一番不一樣的了解,我也會(huì)繼續(xù)努力的做一名房地產(chǎn)銷售,最重要的就是對(duì)自己有信心,也需要對(duì)工作上面付出足夠的精力,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,也是影響到接下來工作的一個(gè)主要因素,對(duì)于5月份的工作為也做出一份規(guī)劃。
我是一個(gè)比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,?duì)自己也比較嚴(yán)格,工作當(dāng)中沒有絲毫的放松,因?yàn)槲抑牢易约盒枰グ芽睾靡粋€(gè)度過度的放松,會(huì)讓自己緊繃的精神松懈,肯定會(huì)出現(xiàn)問題的,這樣的情況不是我愿意去承受的,我也希望自己能夠做一個(gè)比較合格的防御產(chǎn)銷售工作人員,做銷售工作也有好幾年的時(shí)間了,我首先會(huì)讓自己在五月份的工作當(dāng)中提高自己的業(yè)績,因?yàn)檫^去的兩個(gè)月當(dāng)中,我業(yè)績情況也不是特別好,很多時(shí)間都沒有花在了業(yè)務(wù)上面,所以我需要進(jìn)一步的去,抓緊自己的時(shí)間了,維護(hù)的工作當(dāng)中肯定會(huì)去發(fā)展新的客戶,新客戶是目前讓我感覺到最大的一個(gè)挑戰(zhàn)吧,我認(rèn)為做房產(chǎn)銷售最重要的就是要不斷的去積累新的客戶,也讓自己認(rèn)識(shí)各種各樣的人,接觸到各領(lǐng)域的一些人,這樣才能夠做出不錯(cuò)的業(yè)績,也能夠提高自己的工作能力,跟業(yè)務(wù)范圍這一點(diǎn)是非常有必要的,想了想,再過去幾個(gè)月的工作當(dāng)中也沒有去往這方面想,現(xiàn)在恍然大悟。
在能力上面,我會(huì)不斷地提高自己,因?yàn)樾碌囊粋€(gè)月肯定會(huì)遇到更多未知的事情,不能夠忽視了,對(duì)自己的培養(yǎng)肯定是需要付出時(shí)間的,破釜沉舟,我一定會(huì)切斷后路,讓自己的精力全部放在工作上面,銷售工作是需要專一的,我不能夠因?yàn)樽约簜€(gè)人的一些原因就打不起精神,肯定會(huì)在五月份的工作當(dāng)中做出一個(gè)好的業(yè)績來,您滿意也是挑戰(zhàn)自己的極限吧,我認(rèn)為很久沒有這種感覺了,一定要讓自己認(rèn)真起來,要讓自己努力一把,才能夠知道自己到底有多么的厲害,對(duì)于即將到來的工作,我保持著一個(gè)好的心態(tài),也會(huì)調(diào)整好自己的狀態(tài),讓自己在房地產(chǎn)銷售工作當(dāng)中,做到不一樣的提高,接觸到各種各樣的人,也是我現(xiàn)在要去做的事情,新的一個(gè)月,我也做好了足夠的準(zhǔn)備,調(diào)整了新的狀態(tài),改變了自己很多,我會(huì)繼續(xù)努力的。
產(chǎn)銷工作計(jì)劃 篇5
20xx年度已經(jīng)過去一半,在這半年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過年中,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對(duì)上半年及六月份的工作進(jìn)行簡要的總結(jié):
關(guān)于上半年及五月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離年度目標(biāo)還有一定的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。其次下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不嚴(yán)厲,聽到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺,同時(shí)也為他們感到開心,因?yàn)樽C明我們這里是有市場的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的,我相信通過自己的努力,爭取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。 希望帶出一支戰(zhàn)無不勝,攻無不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下面是我對(duì)下半年乃至六月份的工作計(jì)劃與安排:
第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績。
第第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:
1,自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場,1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?,其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2,自己親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭取七月來個(gè)量的突破。
3,嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,積極配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無條件履行相關(guān)工作。
4,維系及開發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
轉(zhuǎn)行的工作總結(jié)篇
轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年。2019,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。面對(duì)競爭激烈而又現(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自己成為一個(gè)有真正實(shí)力的人!
在此我訂立了工作計(jì)劃,以便自己在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績。
一:熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業(yè)務(wù)流程。
二:增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自己的工作職責(zé),遇到問題時(shí)要及時(shí)的去分析問題,解決問題,服從上級(jí)的安排。
三:公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規(guī)定。
如何開展工作:
3.準(zhǔn)確知道其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。
4.認(rèn)真對(duì)待收到的每封詢盤,及時(shí)處理并跟進(jìn)客戶。必要時(shí)做好相應(yīng)筆記。在一些免費(fèi)的b2b平臺(tái)上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。
同時(shí)在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。
5.對(duì)已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動(dòng)。
6.對(duì)意向客戶,多多保持聯(lián)系,有計(jì)劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。
7.對(duì)意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。
8.每周五做好工作總結(jié)
以上是我針對(duì)2019年的工作計(jì)劃和發(fā)展方向,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位的工作,希望通過自己的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破,取得更好的成績并提高自己。