對(duì)于每一個(gè)階段、每一個(gè)任務(wù),我們都需要進(jìn)行總結(jié),以便更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展。總結(jié)時(shí)要注重客觀性和客觀評(píng)價(jià),避免主觀偏見(jiàn)和個(gè)人情感的干擾。范文中的例子和案例可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和價(jià)值。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
xxxx年對(duì)xxxxx公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)在挑戰(zhàn)和困難中前進(jìn)的一年,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),更是在xx公司工作三年半以來(lái),壓力最大、挑戰(zhàn)最多,同時(shí)也是成長(zhǎng)最快的一年。得益于xx公司這個(gè)平臺(tái),得益于我個(gè)人所處的工作崗位,得益于黨委的關(guān)心提攜和同事們的支持信任,本人在xx年,思想覺(jué)悟、工作能力和工作態(tài)度都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,特就今年以來(lái)我個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況做一總結(jié)。
工作情況。
督辦落實(shí)工作:一是對(duì)黨委會(huì)上安排的重點(diǎn)工作制定了督辦落實(shí)表,二是日常工作中結(jié)合半年工作總結(jié)制定了各部室工作進(jìn)展和疑難表,三是認(rèn)真完成了市委市政府重點(diǎn)工程會(huì)議、范書(shū)記調(diào)研講話、市委十一屆十四次全會(huì)、市委常委會(huì)、市政府全會(huì)、襄發(fā)[xx]23號(hào)文件、鄂發(fā)[xx]19號(hào)文件、襄辦發(fā)[xx]55號(hào)文件、保障房建設(shè)、市第十二次黨代會(huì)等落實(shí)情況匯報(bào)。
文字材料工作:完成了10篇黨委會(huì)會(huì)議記錄、7篇會(huì)議座談錄音整理稿;完成了評(píng)先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報(bào);完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級(jí)、保密先進(jìn)單位、青年文明號(hào)、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書(shū)記別市長(zhǎng)工作匯報(bào)、公司“十二五”項(xiàng)目庫(kù)、投融資情況匯報(bào)、縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)交流材料、國(guó)企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專(zhuān)題報(bào)告、擴(kuò)大融資引大項(xiàng)目推進(jìn)四個(gè)襄陽(yáng)建設(shè)、襄陽(yáng)市舊城改造及城市綜合體項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項(xiàng)文字材料;完成了三萬(wàn)活動(dòng)、集訓(xùn)活動(dòng)、還建房等消息報(bào)道十余篇,工作簡(jiǎn)報(bào)四期;完成了各類(lèi)會(huì)議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項(xiàng)工作匯報(bào)等文字材料70余篇。
活動(dòng)組織工作:一是策劃組織并主持了xx年迎新晚會(huì);二是組織了xx年收心會(huì);三是組織實(shí)施了谷城學(xué)習(xí)集訓(xùn)活動(dòng);四是策劃了重組五周年慶典活動(dòng);五是聯(lián)系組織了“四個(gè)襄陽(yáng)”宣講活動(dòng);六是組織了佳海簽約儀式;七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。
綜合部?jī)?nèi)務(wù)工作:一是重新起草了公文處理辦法;二是堅(jiān)持了綜合部工作簡(jiǎn)報(bào);三是協(xié)助趙部對(duì)綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
學(xué)習(xí)情況。
一是把每次參會(huì)都當(dāng)做是一次老師的專(zhuān)題講課,認(rèn)真聽(tīng)、專(zhuān)心記,重點(diǎn)的下來(lái)后更是將錄音整理出來(lái)反復(fù)看,一年來(lái)累計(jì)參與了年度部室座談會(huì)、績(jī)效考核座談會(huì)、投融資座談會(huì)、發(fā)債討論會(huì)、xx、xx、xxxx、招商局集團(tuán)考察、xx年度城建計(jì)劃擬定、城建計(jì)劃擬定、襄陽(yáng)市區(qū)規(guī)劃建設(shè)匯報(bào)會(huì)、黨代會(huì)調(diào)研、政府“1+n”模式專(zhuān)題常務(wù)會(huì)、政府辦公會(huì)舊城改造及城市綜合體建設(shè)匯報(bào)、開(kāi)行金融座談會(huì)、銀企合作座談會(huì)、世行項(xiàng)目評(píng)估會(huì)、世行貸款中期考察會(huì)、中建座談會(huì)、中交簽約會(huì)、開(kāi)行座談會(huì)等多次會(huì)談,對(duì)公司各部室的業(yè)務(wù)、xx的發(fā)展、襄陽(yáng)的市情以及外地、外單位的運(yùn)作模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更深的理解和更廣的認(rèn)識(shí),特別是聆聽(tīng)高層講話,讓我個(gè)人對(duì)有關(guān)工作和情況的認(rèn)識(shí)更是提高了一個(gè)層次。二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我和趙部長(zhǎng)前往廈門(mén)參與了人力資源管理專(zhuān)題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)代考取人力資源管理師時(shí)的書(shū)籍資料認(rèn)真回味思索,將我個(gè)人對(duì)公司人力資源管理工作的想法和思路向績(jī)效考核辦做了匯報(bào)并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會(huì),進(jìn)入公司以來(lái),每年的xx會(huì),黨委都安排我參加,是對(duì)年輕同志的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng),更是對(duì)我們的期望和提攜,我不敢辜負(fù),會(huì)議上一是聽(tīng)取當(dāng)年最熱門(mén)的形勢(shì)分析,二是聽(tīng)取發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)介紹,三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動(dòng)中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專(zhuān)家,雖然每年會(huì)議的時(shí)間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會(huì)有一天摸清全國(guó)xx的家底為襄陽(yáng)建投建好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫(kù)。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,深刻地思考了崗位與愛(ài)好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí),更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問(wèn)題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請(qǐng)教學(xué)習(xí),有了高人的指點(diǎn),自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅(jiān)持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對(duì)不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏,向胡總、xx、xx、xx等專(zhuān)業(yè)人士請(qǐng)教學(xué)習(xí),向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢(xún);時(shí)刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、會(huì)議材料中的時(shí)事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書(shū)、多交高人、多思小事。
思想情況。
今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長(zhǎng),作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對(duì)我工作的認(rèn)可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗(yàn)、能力和性格能不能勝任,會(huì)不會(huì)辜負(fù)。陳總在黨委會(huì)上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗(yàn)少,資歷淺,可我不怕,因?yàn)槲以敢鈱W(xué),愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn),有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開(kāi)始,只要堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,不放棄,終有一日我也能達(dá)到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得個(gè)性太強(qiáng),不太“聽(tīng)話”,但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),將心比心,換位思考,我對(duì)綜合部的同志們?cè)诮邮芄ぷ鲿r(shí)的態(tài)度多了一份包容,對(duì)綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展和安排工作多了一份理解,彼此間加強(qiáng)溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅(jiān)持以身作則、用能力去說(shuō)服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),我要求自己用更加積極、主動(dòng)和負(fù)責(zé)的方式去對(duì)待工作,以前我認(rèn)為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對(duì)新從事文字工作的李偉負(fù)責(zé),傾心盡力地去教導(dǎo)和交流;得對(duì)對(duì)綜合部操全盤(pán)心的趙部負(fù)責(zé),主動(dòng)匯報(bào)提醒部?jī)?nèi)工作;也得對(duì)部室內(nèi)其他同事的工作負(fù)責(zé),雖然偶爾覺(jué)得很累,很不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時(shí)地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個(gè)心我必須地操下去,以一個(gè)能做事,敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個(gè)人的價(jià)值?;仡欉^(guò)去,自認(rèn)為在原有的文字崗位上基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但是站在負(fù)責(zé)文字材料起草、把關(guān),信息宣傳報(bào)道、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、重點(diǎn)工作督辦、網(wǎng)站建設(shè)以及文印工作的綜合部副部長(zhǎng)崗位上來(lái)看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、工作督辦的跟進(jìn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長(zhǎng)共同搞好綜合部的各項(xiàng)工作等離公司黨委的要求還差很遠(yuǎn),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習(xí)公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項(xiàng)綜合指標(biāo)年度數(shù)據(jù)庫(kù);三是用條款、制度和臺(tái)賬來(lái)規(guī)范公司督辦、文印、信息報(bào)道和網(wǎng)站建設(shè);四是扎下身子跑遍每個(gè)項(xiàng)目和地塊;五是積極發(fā)揮膀臂功能,協(xié)助部長(zhǎng)做好綜合部?jī)?nèi)務(wù)管理;六是和部室內(nèi)其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力;七是努力提高個(gè)人修養(yǎng)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長(zhǎng)、支持我的工作、指出我的不足、指點(diǎn)我的方向,促使我進(jìn)一步提升完善,為公司做出更多貢獻(xiàn)。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
一年來(lái),辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,具體總結(jié)如下:
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門(mén)調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門(mén)的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習(xí)文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度x網(wǎng)發(fā)文x件,x網(wǎng)辦發(fā)文x件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時(shí)維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門(mén)剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門(mén)工作紛繁復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
20xx年綜合部在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持與配合下,緊緊圍繞公司兩大項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),認(rèn)真履行職責(zé),克服困難,充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,加強(qiáng)工作制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好的成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一年來(lái)綜合部根據(jù)建設(shè)時(shí)期的特殊性,從公司發(fā)展的實(shí)際出發(fā),首先從制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理。只有建立健全各項(xiàng)管理制度,才能使員工在工作中有章可循,理順工作思路,明確工作目標(biāo)。公司建設(shè)時(shí)期也是各項(xiàng)規(guī)章制度制訂和完善時(shí)期。因此綜合部結(jié)合本公司的實(shí)際,聯(lián)合公司其他部門(mén),先后制定了十八項(xiàng)管理制度和暫行辦法,涵蓋日常工作和生活。主要有:考勤與假期、會(huì)議、車(chē)輛管理、業(yè)務(wù)招待、差旅通信、財(cái)產(chǎn)管理、食堂宿舍、鍋爐房管理等。由于管理制度的建立,并將制度落實(shí)到各項(xiàng)工作中,才能提高工作效率,更好地服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,而綜合部的工作無(wú)常事,事事都代表著公司的形象。
今年以來(lái),綜合部始終把加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合作為部門(mén)職能的關(guān)鍵入手,切實(shí)加強(qiáng)了“三大”溝通與協(xié)調(diào),一是加強(qiáng)與上級(jí)公司、地方政府、兄弟單位的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)的工作動(dòng)態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位和同類(lèi)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),融合各方面有利因素,為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)各部門(mén)與各組之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作,加強(qiáng)跟蹤、協(xié)調(diào),催辦、反饋、落實(shí),確保重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有反饋、有落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)工作的落實(shí);三是加強(qiáng)與施工隊(duì)、監(jiān)理單位和業(yè)務(wù)單位的協(xié)調(diào)配合,及時(shí)了解工程進(jìn)度、工作重點(diǎn)、安全文明施工等情況,以及安全制度執(zhí)行情況,為施工隊(duì)和監(jiān)理單位提供生活方面的幫助,充分形成合力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,使項(xiàng)目工程整體工作有序向前邁進(jìn)。
圍繞公司發(fā)展目標(biāo),在任務(wù)繁雜、涉及面廣、人員底子薄、工作量大的情況下,克服困難,在探索學(xué)習(xí)中追求完美,落實(shí)崗位職責(zé)、端正工作態(tài)度、規(guī)范工作中的各項(xiàng)管理程序,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。具體工作如下:
1、規(guī)范文秘管理:對(duì)收發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要等進(jìn)行規(guī)范管理,保證了信息情報(bào)上情下達(dá)、聯(lián)絡(luò)暢通。
2、考勤假期管理:制訂了《考勤假期管理制度》,購(gòu)買(mǎi)。
指紋考勤打卡機(jī),嚴(yán)格制度落實(shí)。
3、財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理:按照財(cái)產(chǎn)采購(gòu)、入庫(kù)登記、領(lǐng)用發(fā)放的流程,責(zé)任到人,既節(jié)約了成本,又保證采購(gòu)發(fā)放具備可追溯性。
4、車(chē)輛及駕駛員管理:嚴(yán)格按照《車(chē)輛管理制度》,訂車(chē)、定人、定點(diǎn)加油統(tǒng)一調(diào)度、集中管理,強(qiáng)化了駕駛員的責(zé)任意識(shí)和安全駕駛意識(shí)。今年以來(lái)未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
5、檔案管理工作:根據(jù)建設(shè)期的圖紙、合同等文件資料多而復(fù)雜的特點(diǎn),制定《檔案管理辦法》規(guī)范檔案管理,完善登記入檔程序步驟,嚴(yán)格歸檔、借閱保密工作。
6、旅費(fèi)及業(yè)務(wù)招待管理,根據(jù)相關(guān)的制度,嚴(yán)格旅差及業(yè)務(wù)招待費(fèi)用審批程序,控制費(fèi)用支出。
7、會(huì)議管理:根據(jù)《會(huì)議制度》按時(shí)組織召開(kāi)工程例會(huì)、部門(mén)例會(huì)、公司例會(huì)等各種會(huì)議,做好會(huì)議紀(jì)要,保證會(huì)議質(zhì)量。
8、伙食管理:對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、購(gòu)菜臺(tái)賬、伙食標(biāo)準(zhǔn)、就餐環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格管理,保障員工吃得營(yíng)養(yǎng)健康,同時(shí)利用自備食堂的有利條件,完成來(lái)客招待工作十余次,降低了成本,減少了費(fèi)用。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
綜合科主要是負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)事物的內(nèi)外對(duì)接、溝通、協(xié)調(diào),能有效的讓各項(xiàng)事物得到更快的解決。本人給大家為您整理了綜合科的個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層,突出重點(diǎn),講究質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù),取得了較大成績(jī)?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、圍繞中心工作,提高服務(wù)水平,發(fā)揮助手作用。
一年來(lái),我們始終把提高服務(wù)水平,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。
一是服務(wù)縣委大型會(huì)議,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫(xiě)了經(jīng)濟(jì)工作及三級(jí)干部會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)、農(nóng)村稅費(fèi)改革會(huì)、黨務(wù)工作會(huì)、人大政協(xié)工作會(huì)、縣委十屆七次全會(huì)、黨的代會(huì)等十幾個(gè)縣級(jí)重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。
二是服務(wù)于縣委日?;顒?dòng),收集各方面的材料。我們始終堅(jiān)持為上級(jí)黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料,并加強(qiáng)與縣直各職能部門(mén)的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫(xiě)材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),做好秘書(shū)工作。我科抽出三名同志專(zhuān)職縣委書(shū)記和兩位副書(shū)記的秘書(shū)工作,負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,接待處理信訪工作??苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),臨時(shí)協(xié)助秘書(shū)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,深入聯(lián)系實(shí)際,發(fā)揮參謀作用。
一年來(lái),我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí),了解各方面的反映,為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點(diǎn)工作,調(diào)查了對(duì)外招商政策的落實(shí)情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,為縣委出臺(tái)農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí),我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局,及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗(yàn),總結(jié)推廣了對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn),形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭,建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗(yàn),形成《為有源頭活水來(lái)》的經(jīng)驗(yàn)性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型,形成《一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號(hào)召全縣向之學(xué)習(xí),并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協(xié)同作戰(zhàn)。
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫(kù)督導(dǎo)辦公室等臨時(shí)機(jī)構(gòu),直接參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi),并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿(mǎn)完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì)議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作。
三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作,盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。
過(guò)去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績(jī),也留下了不少遺憾。
一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;
二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的新經(jīng)驗(yàn)、新典型總結(jié)不夠;
三是綜合匯報(bào)材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
20xx年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開(kāi)局年。新一年的綜合工作,將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級(jí)黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,努力在四個(gè)方面下功夫:
一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn)、新鮮典型上下功夫,爭(zhēng)取有更多的秭歸的典型和經(jīng)驗(yàn)在省、市推廣。
二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。
三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結(jié)匯報(bào)材料的新鮮觀點(diǎn)和新鮮概括上下功夫,努力撰寫(xiě)更多高質(zhì)量的匯報(bào)材料。
四是多服務(wù)決策抓綜合,對(duì)中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí),多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實(shí)踐思考,在撰寫(xiě)高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
今年以來(lái),在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下,我科緊緊圍繞全市工作大局,積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作,認(rèn)真做好本職工作,切實(shí)加強(qiáng)科室建設(shè),圓滿(mǎn)完成了上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、地區(qū)經(jīng)濟(jì)兩項(xiàng)工作分別被省發(fā)改委綜合處、地區(qū)處評(píng)為先進(jìn),統(tǒng)計(jì)工作被市政府授予先進(jìn),1名同志被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息工作者。按照會(huì)議要求,現(xiàn)將我科半年來(lái)的工作情況作以匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、建平臺(tái)、強(qiáng)預(yù)警,準(zhǔn)確把握全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。
面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們一方面“沉下去”,深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,認(rèn)真了解縣區(qū)、企業(yè)發(fā)展實(shí)情;一方面“走上去”,利用參加全省一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)、集中跑辦項(xiàng)目等機(jī)會(huì),加強(qiáng)與國(guó)家、省發(fā)改綜合口的溝通,及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和政策走向。特別是在委內(nèi)相關(guān)科室、各縣區(qū)的支持下,我們4月份建立起了四級(jí)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)預(yù)警。針對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的實(shí)際,起草出臺(tái)了穩(wěn)增長(zhǎng)的8個(gè)方面23條具體措施形成《關(guān)于做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作努力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的意見(jiàn)》,由市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行。目前,政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn),全市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,上半年主要指標(biāo)增速位居全省前列。
二、抓綜合、強(qiáng)協(xié)調(diào),積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作機(jī)場(chǎng)、釩鈦基地新廠、地方鐵路、央企京企合作、重大項(xiàng)目跑辦、重大規(guī)劃編制是我委今年舉全委之力推進(jìn)的重點(diǎn)工作。我科主動(dòng)參與其中,及時(shí)掌握相關(guān)動(dòng)態(tài),從做好對(duì)上匯報(bào)、信息反饋、重點(diǎn)宣傳等方面積極推動(dòng)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作開(kāi)展,以服務(wù)于全委大局。
一是會(huì)同相關(guān)科室、單位及時(shí)做好對(duì)上匯報(bào)。先后牽頭起草了《關(guān)于國(guó)際旅游城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要編制工作有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于開(kāi)展重大項(xiàng)目集中爭(zhēng)列跑辦有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于省重點(diǎn)項(xiàng)目爭(zhēng)列土地指標(biāo)有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于豐寧抽水蓄能電站項(xiàng)目情況的報(bào)告》等情況報(bào)告12篇,分別呈報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)均獲得肯定性批示。
二是做好政務(wù)信息上報(bào)工作。組織各科室、各單位上報(bào)市委、市政府“兩辦”政務(wù)信息108條,采用率90%以上。上半年,我委信息總分?jǐn)?shù)繼續(xù)保持市委、市政府“兩辦”部門(mén)第一名,特別是報(bào)送的《每日要情》信息獲市委鄭書(shū)記批示8次,為歷年之最。
三是抓好外宣工作。組織各科室、各單位在《河北日?qǐng)?bào)》、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《日?qǐng)?bào)》、《西部開(kāi)發(fā)報(bào)》等報(bào)紙和電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體刊發(fā)反映我委重點(diǎn)工作的新聞稿件56篇,其中頭版1。在京津珠三角考察招商活動(dòng)中,作為材料組,我科承擔(dān)了會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)推介材料、致辭、講話、祝酒詞、主持詞等26個(gè)材料的起草和宣傳工作,中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發(fā)新聞稿件26篇,被國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載118篇次。這些都為爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持、推動(dòng)工作開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
三、抓提升、上水平,全力做好科室本職工作。
一是認(rèn)真做好年度計(jì)劃編制及執(zhí)行。起草了《市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及2012年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)的報(bào)告》,經(jīng)市人大財(cái)經(jīng)委預(yù)審和市政府常務(wù)會(huì)議、市委會(huì)討論通過(guò)后,提交市十二屆人大五次會(huì)議審議通過(guò)。下達(dá)了市2012年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展正式計(jì)劃,協(xié)調(diào)各科室下達(dá)了專(zhuān)業(yè)計(jì)劃。
二是全力做好水污染治理和資源型城市轉(zhuǎn)型項(xiàng)目資金爭(zhēng)取。經(jīng)過(guò)“兩節(jié)兩會(huì)”和項(xiàng)目集中跑辦,上報(bào)的6個(gè)水污染治理項(xiàng)目全部列入了20xx年中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃,占全省的1/7,共爭(zhēng)取資金7370萬(wàn)元,占全省的1/6,項(xiàng)目個(gè)數(shù)和資金數(shù)均居全省首位;爭(zhēng)取到資源型城市轉(zhuǎn)型中央支持項(xiàng)目3個(gè),資金1095萬(wàn)元,比上年同期增加495萬(wàn)元。
三是圓滿(mǎn)完成“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系論證。起草了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證工作方案》,組織七個(gè)課題組深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,對(duì)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和兩大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行摸底,搜集基礎(chǔ)資料,形成了7個(gè)專(zhuān)題研究報(bào)告。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)深入研究、認(rèn)真測(cè)算,起草完成了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證報(bào)告》,并于7月18日在京通過(guò)國(guó)內(nèi)權(quán)威專(zhuān)家論證,標(biāo)志我市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)入深入實(shí)施階段。四是做好國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員工作。修訂完善了《全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員綜合預(yù)案》;按照省經(jīng)動(dòng)辦通知要求,認(rèn)真做好重點(diǎn)潛力調(diào)查企業(yè)地理位置查找、制圖、上報(bào)工作,篩選了2個(gè)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員中心項(xiàng)目。
四、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì),全面提升科室整體水平。
為切實(shí)提升科室整體水平和綜合文字能力,我科以制度促管理、以學(xué)習(xí)促提升、以交流促共識(shí),并取得了良好效果。一是建立周日下午集體學(xué)習(xí)制度。我科每周日下午利用兩個(gè)半小時(shí)組織全科人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí),內(nèi)容涵蓋各種政策、法規(guī)、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話以及各類(lèi)綜合文字材料、會(huì)議材料,為全科人員全面了解市情、上情、下情和外情,盡快進(jìn)入角色,做好綜合文字工作打下了基礎(chǔ)。
二是積極推行“思、議、寫(xiě)、改”的集體流程式文稿起草法。首先,布局謀篇深入思考,其次,集思廣益開(kāi)闊思路,然后,個(gè)人負(fù)責(zé)提升高度,最后,反復(fù)修改精益求精。
通過(guò)這種方法,全科人員的文字材料能力有了一個(gè)質(zhì)的提升,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。起草的吳主任在市委理論中心組發(fā)言《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活躍帶動(dòng)全局走出一條跨越趕超后來(lái)居上的科學(xué)發(fā)展之路》獲得了市四大班子領(lǐng)導(dǎo)成員的一致好評(píng);全市半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)上我委《上半年全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及下半年工作建議的匯報(bào)》也得到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、縣區(qū)和部門(mén)的充分肯定。
下半年,我科將在主管主任的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“參謀部、數(shù)據(jù)庫(kù)、晴雨表、調(diào)度室”的工作定位,進(jìn)一步完善四級(jí)經(jīng)濟(jì)信息平臺(tái)建設(shè),突出在抓準(zhǔn)、抓早、抓緊、抓實(shí)、抓好這“五抓”上下功夫,全面推動(dòng)綜合工作再上新水平。抓準(zhǔn),就是抓到點(diǎn)子上、抓住薄弱環(huán)節(jié)、抓住對(duì)全局影響大的重點(diǎn)問(wèn)題,提高分析的針對(duì)性;抓早,就是要超前一步,注重預(yù)警預(yù)測(cè),增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性;抓緊,就是對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題和各方面關(guān)注的問(wèn)題盯住不放,適時(shí)跟蹤,加快反映分析問(wèn)題的節(jié)奏和效率;抓實(shí),就是要實(shí)事求是,敢說(shuō)真話,分析問(wèn)題深入透徹,措施建議實(shí)在具體,提高分析的有效性;抓好,就是注重實(shí)際效果,客觀、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。
新學(xué)年以來(lái),全面貫徹落實(shí)各級(jí)教育教學(xué)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持常規(guī)工作抓改革,創(chuàng)新工作抓突破,全面工作抓管理,以新課程改革為契機(jī),以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為核心,以教育科研為先導(dǎo),以教學(xué)研究和教學(xué)改革為動(dòng)力,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn),理清教研思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)新課標(biāo),做好教學(xué)工作計(jì)劃,接觸新教材,做好新課程改革的準(zhǔn)備工作。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),轉(zhuǎn)變課程觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀和評(píng)價(jià)觀,樹(shù)立以學(xué)生為中心,以能力為本位,以教學(xué)為中心,以質(zhì)量為本的觀念,強(qiáng)化對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn),新教材的學(xué)習(xí)研究,利用教研時(shí)間,老師們集中學(xué)習(xí)《中小學(xué)教育》《山東教育》等刊物。加強(qiáng)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解,并組織集中學(xué)習(xí)新課程課堂教學(xué)評(píng)價(jià)細(xì)則,老師們通過(guò)交流、學(xué)習(xí)、寫(xiě)心得、談體會(huì)、講感受,掀起一股學(xué)習(xí)新課標(biāo)的熱潮。
二、教學(xué)管理趨于科學(xué),監(jiān)督、管理、引導(dǎo)相結(jié)合。
教育教學(xué)成績(jī)的取得不能一蹴而就,需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,因而每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)腳踏實(shí)地的落實(shí)好,從制定2012年教師工作計(jì)劃、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、自習(xí)課的輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)考試、教研與科研諸環(huán)節(jié),定制度、扎落實(shí),學(xué)校不定期檢查各年級(jí)、各學(xué)科、各位教師的學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量,檢查每位教師聽(tīng)課情況,不定期和定期聽(tīng)取教師的意見(jiàn)與建議,加強(qiáng)對(duì)教師業(yè)務(wù)檔案,學(xué)生檔案的管理,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)教學(xué)校過(guò)于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的考核評(píng)定,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校很抓單元、章節(jié)過(guò)關(guān)考試管理,利用每周三下午兩節(jié)課時(shí)間,學(xué)校統(tǒng)一組織各科單元過(guò)關(guān)考試,并及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能力的培養(yǎng)情況,并取得了良好的效果,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和教師的責(zé)任心,形成和教室內(nèi)學(xué)生樂(lè)學(xué),燈光下教師辛勤耕耘的良好教學(xué)氛圍。
四、教育科研常抓不懈。
加強(qiáng)教育科研工作是深化教育改革,端正教育思想、改革教育觀念的有利保證,是探索教學(xué)規(guī)律、推動(dòng)教育教學(xué)理論的動(dòng)力。學(xué)校鼓勵(lì)教師創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生實(shí)際的教法和構(gòu)建符合學(xué)要求的課堂教學(xué)模式,在課堂教學(xué)中只要符合教育規(guī)律,什么樣的模式都可以為我所用,充分發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用,面向全體、因材施教、分層教學(xué)、力爭(zhēng)做到“學(xué)生是課堂的主人,活動(dòng)是課堂的中心,創(chuàng)新是課堂的靈魂”。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
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工作情況。
文字材料工作:完成了10篇黨委會(huì)會(huì)議記錄、7篇會(huì)議座談錄音整理稿;完成了評(píng)先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報(bào);完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級(jí)、保密先進(jìn)單位、青年文明號(hào)、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書(shū)記別市長(zhǎng)工作匯報(bào)、公司“十二五”項(xiàng)目庫(kù)、投融資情況匯報(bào)、縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)交流材料、國(guó)企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專(zhuān)題報(bào)告、擴(kuò)大融資引大項(xiàng)目推進(jìn)四個(gè)襄陽(yáng)建設(shè)、襄陽(yáng)市舊城改造及城市綜合體項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項(xiàng)文字材料;完成了三萬(wàn)活動(dòng)、集訓(xùn)活動(dòng)、還建房等消息報(bào)道十余篇,工作簡(jiǎn)報(bào)四期;完成了各類(lèi)會(huì)議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項(xiàng)工作匯報(bào)等文字材料70余篇。
綜合部?jī)?nèi)務(wù)工作:一是重新起草了公文處理辦法;二是堅(jiān)持了綜合部工作簡(jiǎn)報(bào);三是協(xié)助趙部對(duì)綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
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學(xué)習(xí)情況。
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我和趙部長(zhǎng)前往廈門(mén)參與了人力資源管理專(zhuān)題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)代考取人力資源管理師時(shí)的書(shū)籍資料認(rèn)真回味思索,將我個(gè)人對(duì)公司人力資源管理工作的想法和思路向績(jī)效考核辦做了匯報(bào)并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會(huì),進(jìn)入公司以來(lái),每年的xx會(huì),黨委都安排我參加,是對(duì)年輕同志的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng),更是對(duì)我們的期望和提攜,我不敢辜負(fù),會(huì)議上一是聽(tīng)取當(dāng)年最熱門(mén)的形勢(shì)分析,二是聽(tīng)取發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)介紹,三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動(dòng)中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專(zhuān)家,雖然每年會(huì)議的時(shí)間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會(huì)有一天摸清全國(guó)xx的家底為襄陽(yáng)建投建好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫(kù)。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,深刻地思考了崗位與愛(ài)好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí),更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問(wèn)題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請(qǐng)教學(xué)習(xí),有了高人的指點(diǎn),自己的工作質(zhì)量也大有提升。
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中的時(shí)事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書(shū)、多交高人、多思小事。
思想情況。
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不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時(shí)地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個(gè)心我必須地操下去,以一個(gè)能做事,敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個(gè)人的價(jià)值。
回顧過(guò)去,自認(rèn)為在原有的文字崗位上基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但是站在負(fù)責(zé)文字材料起草、把關(guān),信息宣傳報(bào)道、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、重點(diǎn)工作督辦、網(wǎng)站建設(shè)以及文印工作的綜合部副部長(zhǎng)崗位上來(lái)看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、工作督辦的跟進(jìn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長(zhǎng)共同搞好綜合部的各項(xiàng)工作等離公司黨委的要求還差很遠(yuǎn),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2012年,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習(xí)公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項(xiàng)綜合指標(biāo)年度數(shù)據(jù)庫(kù);三是用條款、制度和臺(tái)賬來(lái)規(guī)范公司督辦、文印、信息報(bào)道和網(wǎng)站建設(shè);四是扎下身子跑遍每個(gè)項(xiàng)目和地塊;五是積極發(fā)揮膀臂功能,協(xié)助部長(zhǎng)做好綜合部?jī)?nèi)務(wù)管理;六是和部室內(nèi)其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力;七是努力提高個(gè)人修養(yǎng)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長(zhǎng)、支持我的工作、指出我的不足、指點(diǎn)我的方向,促使我進(jìn)一步提升完善,為公司做出更多貢獻(xiàn)。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
在20xx年工作中,我作為剛剛加入廠管理人員隊(duì)伍的一名新兵,能夠緊密團(tuán)結(jié)在廠領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?,圍繞全廠的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、信訪穩(wěn)定等工作,結(jié)合實(shí)際扎實(shí)工作,較好地完成了本職范圍內(nèi)的管理工作,促進(jìn)了全廠各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在實(shí)際工作中,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行工作職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性,積極與廠領(lǐng)導(dǎo)班子搞好配合,能與各車(chē)間主任搞好工作上的協(xié)調(diào),切實(shí)做好了團(tuán)員青年管理、“四大”活動(dòng)管理以及對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待等具體事務(wù)?,F(xiàn)將本人全年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)管理學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
20xx年,我本人能牢牢抓住“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)這個(gè)珍貴時(shí)機(jī),突出加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)水準(zhǔn)有了明顯提高,并把對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)運(yùn)用到具體的工作中,從思想境界、工作態(tài)度、工作責(zé)任感等方面均有了新的增強(qiáng)和提高。注重黨性修養(yǎng),我個(gè)人的黨性修養(yǎng)得到明顯改善,深刻領(lǐng)會(huì)“抓具體,具體抓,抓住不放,一抓到底”的內(nèi)涵,把更多的時(shí)間用在了工作的協(xié)調(diào)指揮上,確保了分管范圍內(nèi)設(shè)備、人員等方面的動(dòng)態(tài)管理,確保了全廠杜絕各類(lèi)人身和非人身事故。突出理論與實(shí)踐相結(jié)合,保證了科學(xué)發(fā)展觀理論出實(shí)效,在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,組織全廠團(tuán)員青年累計(jì)開(kāi)展以結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際為主的義務(wù)奉獻(xiàn)勞動(dòng)13次,突出解決了安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、修舊利廢等方面的實(shí)際難題。
二、在團(tuán)務(wù)工作上取得的主要成績(jī)。
2011年,建材廠團(tuán)支部在礦、廠黨政領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司團(tuán)委的工作思路,結(jié)合本廠工作實(shí)際和青工思想狀況,以服從大局、服務(wù)青年為主要任務(wù),不斷加強(qiáng)團(tuán)支部的自身建設(shè)、壯大青年團(tuán)員的隊(duì)伍,充分發(fā)揮團(tuán)員青年主力軍的作用,為全面完成的年初的計(jì)劃提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障。作為團(tuán)支部書(shū)記,我本人以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部為抓手,在青年團(tuán)員中掀起了“學(xué)理論、學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)制度、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)修養(yǎng)”的熱潮,要求青年團(tuán)員率先做到“愛(ài)崗敬業(yè)、禮對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、誠(chéng)對(duì)同事、嚴(yán)對(duì)自己”,響亮地喊出“向我看齊”的口號(hào)。鼓勵(lì)青年團(tuán)員積極向黨組織靠攏。團(tuán)員青年隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。新型建材廠監(jiān)控室共6名職工,其中青工5人,平均年齡30歲,是本廠“青年文明號(hào)”掛牌崗點(diǎn)。其工作性質(zhì)屬新型建材廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位,是新型建材廠的標(biāo)志性崗點(diǎn)和文明創(chuàng)建窗口。該崗點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié),成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進(jìn)出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)等整個(gè)生產(chǎn)線的得力“耳目”,該班職工根據(jù)屏顯,對(duì)于各操作人員出現(xiàn)的各類(lèi)不規(guī)范作業(yè)行為立即進(jìn)行電話制止,成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準(zhǔn)確的、得力的助手。圍繞中心,突出重點(diǎn),堅(jiān)定不移筑牢“青”字號(hào)安全防線。結(jié)合礦井不同時(shí)期的安全工作重點(diǎn),營(yíng)造濃厚安全氛圍;積極組織青工宣傳安全、學(xué)習(xí)安全、領(lǐng)會(huì)安全、保持了青年安全宣傳教育的長(zhǎng)流水,不斷線。6月份我廠青工、車(chē)間主任孫樹(shù)坤被礦評(píng)為“十佳工班長(zhǎng)”。
三、在后勤服務(wù)管理工作上取得的成績(jī)。
作為廠綜合部負(fù)責(zé)人,擔(dān)負(fù)著廠材料、財(cái)會(huì)、文字、治安保衛(wèi)、走訪接待、勞保發(fā)放等事務(wù)和人員的管理和協(xié)調(diào),在20xx年工作中,較為圓滿(mǎn)地完成了公司每季度的地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查的接待和迎檢,接待了菏澤、單縣、滕州、湖北黃岡等外地客戶(hù)和同行、廠家來(lái)廠的參觀、指導(dǎo)。優(yōu)質(zhì)地做好了“四大”活動(dòng)的管理,突出了材料房的管理,堅(jiān)持,務(wù)實(shí)召開(kāi)材料例會(huì),對(duì)于各車(chē)間使用的材料堅(jiān)持交舊領(lǐng)新和分管領(lǐng)導(dǎo)審批,以月度為階段,對(duì)各車(chē)間、部室使用的材料使用明細(xì)和下月的計(jì)劃進(jìn)行在公開(kāi)園地公開(kāi),接受全廠干群監(jiān)督,使材料管理工作進(jìn)一步規(guī)范,確保材料費(fèi)用嚴(yán)格控制在礦定指標(biāo)之內(nèi)。并結(jié)合廠實(shí)際做好了專(zhuān)用庫(kù)房的建設(shè),成了油脂庫(kù)和廢舊物資存放庫(kù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)廠內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,結(jié)合單位生產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,在礦尚未派遣駐廠財(cái)務(wù)期間,從1月份開(kāi)始,廠設(shè)立內(nèi)部財(cái)務(wù),設(shè)出納一人,現(xiàn)金保管一人,同時(shí)制訂財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格發(fā)貨流程,明確職責(zé)范圍,銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)簽訂銷(xiāo)售合同、根據(jù)銷(xiāo)售例會(huì)精神確定產(chǎn)品出廠批價(jià),客戶(hù)交款后,由廠主要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后發(fā)貨,客戶(hù)回饋單交廠財(cái)務(wù)。確保貨、款分離,流程制約,使權(quán)力行使有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。
四、個(gè)人工作中存在的不足和改進(jìn)方向。
在黨性修養(yǎng)和政治理論上,本人還較為膚淺,在今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng),主動(dòng)向老黨員老同志學(xué)習(xí);因個(gè)人從事管理工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,尚有“想不到、看不到、做不到”的現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升管理能力。
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公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
xx年是集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展經(jīng)受?chē)?yán)峻考驗(yàn)并取得重大勝利的一年。過(guò)去的一年,人力資源部堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)全國(guó)人才工作會(huì)議、中央組織工作會(huì)議和集團(tuán)公司年度工作會(huì)、“8.28”黨組擴(kuò)大會(huì)精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、人才觀和正確業(yè)績(jī)觀,緊緊圍繞集團(tuán)公司中心工作,按照“圍繞一條主線,制定一個(gè)規(guī)劃,強(qiáng)化兩個(gè)理念,建設(shè)?五支隊(duì)伍?,構(gòu)筑四個(gè)體系,做好八項(xiàng)工作”的總體思路,克服困難,開(kāi)拓前進(jìn),各項(xiàng)工作取得了新的成效,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),人才強(qiáng)企戰(zhàn)略全面啟動(dòng),業(yè)績(jī)考核正式推開(kāi),制度、機(jī)制、管理創(chuàng)新整體推進(jìn),人員總量得到有效控制,人力資源開(kāi)發(fā)管理水平和員工勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高,為集團(tuán)公司全面完成年度各項(xiàng)任務(wù)提供了有力的保障。
(一)抓龍頭促發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)取得明顯成效。
針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的困難,我們堅(jiān)持全面貫徹干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,以集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),以提高戰(zhàn)斗力為目的,以?xún)?yōu)化結(jié)構(gòu)為主線,以完善分支機(jī)構(gòu)班子、健全企業(yè)黨組織為重點(diǎn),大力加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)和能力建設(shè),各級(jí)班子的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高,為公司系統(tǒng)在困難之年取得不凡之績(jī)奠定了組織基礎(chǔ)。
分支機(jī)構(gòu)班子考核建設(shè)成效顯著。完成黑龍江、貴州、內(nèi)蒙古等7個(gè)分公司的考核、調(diào)整和補(bǔ)充,搞好福建、四川兩個(gè)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的組建,8位能力較強(qiáng)、素質(zhì)較高的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部提任到分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位工作。同時(shí),完成了華電燃料等6個(gè)專(zhuān)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子考核建設(shè)。廠級(jí)班子建設(shè)繼續(xù)深化。根據(jù)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)際和企業(yè)工作的需要,及時(shí)對(duì)紅雁池等34個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整、補(bǔ)充,34名基層企業(yè)優(yōu)秀中層干部走上了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員崗位;25位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員異地交流(其中14位為異地交流提任)。研究制定了百萬(wàn)千瓦級(jí)以上發(fā)電企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人員晉升職級(jí)、提高待遇的規(guī)定,對(duì)符合條件的8名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的職級(jí)、待遇進(jìn)行明確,調(diào)動(dòng)了骨干電廠領(lǐng)導(dǎo)人員的積極性。
企業(yè)黨組織建設(shè)不斷完善。規(guī)范了黨組織設(shè)立的申報(bào)、審批程序。指導(dǎo)四川、內(nèi)蒙古等分公司成立了直屬黨委,理順了華電在上述幾個(gè)地區(qū)企業(yè)黨組織的隸屬關(guān)系,理順了華電在黔火電企業(yè)黨的組織關(guān)系。指導(dǎo)條件較為成熟的包頭等9個(gè)新建項(xiàng)目公司、上海華電等6個(gè)改制企業(yè)成立了黨委(組)。
集團(tuán)本部隊(duì)伍建設(shè)管理得到加強(qiáng)。高質(zhì)量完成中組部對(duì)集團(tuán)公司后備干部考察的各項(xiàng)配合工作,得到中組部考察組的充分肯定。對(duì)本部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次調(diào)整,完成了37名副處級(jí)以上干部的任免和向國(guó)資委備案管理、新進(jìn)本部26名員工的調(diào)配、本部員工年度績(jī)效考核等工作。干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。印發(fā)了進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)質(zhì)量的通知,并積極派人參加、指導(dǎo)分公司、基層企業(yè)開(kāi)好民主生活會(huì),各單位民主生活會(huì)質(zhì)量明顯提高。認(rèn)真做好集團(tuán)公司黨組民主生活會(huì)有關(guān)工作,得到了中組部、國(guó)資委好評(píng)。
加強(qiáng)董事、監(jiān)事隊(duì)伍建設(shè)。注重董事監(jiān)事知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)的更新,提高董事、監(jiān)事的決策、監(jiān)督水平,確保了集團(tuán)公司決策、部署在各公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)。規(guī)范董事、監(jiān)事的工作程序、與會(huì)程序和重大問(wèn)題的匯報(bào)程序,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高辦事效率。
(二)人力資源管理機(jī)制改革創(chuàng)新取得重要成果。
為進(jìn)一步完善集團(tuán)公司管理體制、理順管理關(guān)系,使集團(tuán)公司人力資源各項(xiàng)工作有章可循,形成“靠制度管人,按制度辦事”的良好機(jī)制。在充分學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央、國(guó)家相關(guān)規(guī)定和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,集中力量、花大力氣出臺(tái)了一批順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、緊密結(jié)合公司實(shí)際的管理制度和辦法。
積極推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理創(chuàng)新。研究制定下發(fā)了企業(yè)人員管理辦法。規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理,將管資產(chǎn)與管人管事、黨管干部與董事會(huì)依法選擇經(jīng)營(yíng)管理者、激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則與集團(tuán)公司實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在考核、選任、激勵(lì)等方面不斷探索創(chuàng)新,理順、規(guī)范了公司系統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理關(guān)系,構(gòu)建了具有華電特色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理體制。此外,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定了領(lǐng)導(dǎo)人員報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)的規(guī)定等制度。
積極推進(jìn)工資增長(zhǎng)核定制度創(chuàng)新。組織研究制定了《中國(guó)華電集團(tuán)公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤暫行辦法》,實(shí)行工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,使企業(yè)工資收入增長(zhǎng)隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng)。研究制定了《集團(tuán)公司公司系統(tǒng)工資管理暫行辦法》,建立完善了以企業(yè)工資基金計(jì)劃和工資總額調(diào)控的工資計(jì)劃體系,規(guī)范了企業(yè)工資基金提取與工資支付方式,形成了以效益為導(dǎo)向的規(guī)范化、制度化的工資制度。
積極推進(jìn)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新。為貫徹國(guó)資委企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的精神,建立華電系統(tǒng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核制度,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績(jī)觀,組織研究制定了《集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法》,在考核方式、考核指標(biāo)(分關(guān)鍵指標(biāo)、控制指標(biāo)、保障指標(biāo))的設(shè)置上進(jìn)行了一定的探索和創(chuàng)新,推動(dòng)了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系的建立。組織研究起草了《集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬管理辦法》。作為業(yè)績(jī)考核辦法的配套文件,這個(gè)與國(guó)資委業(yè)績(jī)考核體系相銜接的《辦法》有較強(qiáng)的適用性和可操作性,有一定的創(chuàng)新和突破,導(dǎo)向性較強(qiáng)?!掇k法》印發(fā)后,將逐步實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人員的薪酬與考核結(jié)果直接掛鉤。積極推進(jìn)勞動(dòng)組織和定員工作創(chuàng)新。針對(duì)華電系統(tǒng)人員狀況,以及發(fā)電企業(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步,為逐步實(shí)現(xiàn)按定員組織生產(chǎn),穩(wěn)步推進(jìn)減人增效、人力資源優(yōu)化配置,組織開(kāi)展了集團(tuán)公司發(fā)電企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的研究工作。在認(rèn)真研究、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)和充分考慮各企業(yè)近幾年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定下發(fā)了《新建火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《新建水力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《常規(guī)火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《常規(guī)水力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》等4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)既體現(xiàn)精干、高效、改革的精神,又能滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要,為公司系統(tǒng)企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)按定員組織生產(chǎn),促進(jìn)人力資源優(yōu)化配置奠定了基礎(chǔ)。從9月份開(kāi)始,歷時(shí)4個(gè)月,組織人員對(duì)73家發(fā)電企業(yè)進(jìn)行了勞動(dòng)定員現(xiàn)場(chǎng)核定工作。公司系統(tǒng)發(fā)電企業(yè)現(xiàn)有在冊(cè)職工76403人,按新的定員標(biāo)準(zhǔn)核定的定員數(shù)為44945人。
(三)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略全面啟動(dòng)。
管理體制、理順管理關(guān)系,使集團(tuán)公司人力資源各項(xiàng)工作有章可循,形成“靠制度管人,按制度辦事”的良好機(jī)制。在充分學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央、國(guó)家相關(guān)規(guī)定和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,集中力量、花大力氣出臺(tái)了一批順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、緊密結(jié)合公司實(shí)際的管理制度和辦法。積極推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理創(chuàng)新。研究制定下發(fā)了企業(yè)人員管理辦法。規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理,將管資產(chǎn)與管人管事、黨管干部與董事會(huì)依法選擇經(jīng)營(yíng)管理者、激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則與集團(tuán)公司實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在考核、選任、激勵(lì)等方面不斷探索創(chuàng)新,理順、規(guī)范了公司系統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理關(guān)系,構(gòu)建了具有華電特色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理體制。此外,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定了領(lǐng)導(dǎo)人員報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)的規(guī)定等制度。
積極推進(jìn)工資增長(zhǎng)核定制度創(chuàng)新。組織研究制定了《中國(guó)華電集團(tuán)公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤暫行辦法》,實(shí)行工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,使企業(yè)工資收入增長(zhǎng)隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng)。
研究制定了《集團(tuán)公司公司系統(tǒng)工資管理暫行辦法》,建立完善了以企業(yè)工資基金計(jì)劃和工資總額調(diào)控的工資計(jì)劃體系,規(guī)范了企業(yè)工資基金提取與工資支付方式,形成了以效益為導(dǎo)向的規(guī)范化、制度化的工資制度。
積極推進(jìn)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新。為貫徹國(guó)資委企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的精神,建立華電系統(tǒng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核制度,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績(jī)觀,組織研究制定了《集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法》,在考核方式、考核指標(biāo)(分關(guān)鍵指標(biāo)、控制指標(biāo)、保障指標(biāo))的設(shè)置上進(jìn)行了一定的探索和創(chuàng)新,推動(dòng)了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系的建立。組織研究起草了《集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬管理辦法》。作為業(yè)績(jī)考核辦法的配套文件,這個(gè)與國(guó)資委業(yè)績(jī)考核體系相銜接的《辦法》有較強(qiáng)的適用性和可操作性,有一定的創(chuàng)新和突破,導(dǎo)向性較強(qiáng)?!掇k法》印發(fā)后,將逐步實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人員的薪酬與考核結(jié)果直接掛鉤。積極推進(jìn)勞動(dòng)組織和定員工作創(chuàng)新。針對(duì)華電系統(tǒng)人員狀況,以及發(fā)電企業(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步,為逐步實(shí)現(xiàn)按定員組織生產(chǎn),穩(wěn)步推進(jìn)減人增效、人力資源優(yōu)化配置,組織開(kāi)展了集團(tuán)公司發(fā)電企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的研究工作。在認(rèn)真研究1998、2014勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)和充分考慮各企業(yè)近幾年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定下發(fā)了《新建火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《新建水力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《常規(guī)火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《常規(guī)水力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》等4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)既體現(xiàn)精干、高效、改革的精神,又能滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要,為公司系統(tǒng)企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)按定員組織生產(chǎn),促進(jìn)人力資源優(yōu)化配置奠定了基礎(chǔ)。從9月份開(kāi)始,歷時(shí)4個(gè)月,組織人員對(duì)73家發(fā)電企業(yè)進(jìn)行了勞動(dòng)定員現(xiàn)場(chǎng)核定工作。公司系統(tǒng)發(fā)電企業(yè)現(xiàn)有在冊(cè)職工76403人,按新的定員標(biāo)準(zhǔn)核定的定員數(shù)為44945人。
開(kāi)展員工教育培訓(xùn)工作,開(kāi)展了“教育培訓(xùn)情況調(diào)查”專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,對(duì)公司系統(tǒng)培訓(xùn)資源狀況和各類(lèi)人員培訓(xùn)整體情況進(jìn)行了全面了解;向中電聯(lián)推薦了62名專(zhuān)家參加高級(jí)技師評(píng)審的相關(guān)工作,在公司系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)了一大批優(yōu)秀技能人才;會(huì)同生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部,成功組織了集團(tuán)公司首屆技能操作大賽;公司系統(tǒng)各單位按照企業(yè)所需、員工所需積極推進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,員工的生產(chǎn)技能不斷提高。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃較好完成。按照集團(tuán)公司的總體部署,根據(jù)集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和“三五八”戰(zhàn)略計(jì)劃,完成了《中國(guó)華電集團(tuán)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》的編制,《規(guī)劃》在對(duì)集團(tuán)公司人力資源總量的資源結(jié)構(gòu)、分布狀況、成本、效率等全面分析的基礎(chǔ)上,提出了集團(tuán)公司人力資源的需求預(yù)測(cè)、規(guī)劃目標(biāo)、政策措施規(guī)劃運(yùn)行與調(diào)控保障體系,明確了今后幾年集團(tuán)公司人力資源工作的目標(biāo)、任務(wù),對(duì)今后整體推動(dòng)、搞好集團(tuán)公司系統(tǒng)人力資源工作,提高管理效率具有重要作用。
(四)人力資源總量控制和優(yōu)化配置穩(wěn)步推進(jìn)。
人力資源配置工作緊緊圍繞保證集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施需要、“人員零增長(zhǎng)”目標(biāo)加強(qiáng)計(jì)劃管理嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口盤(pán)活人力資源存量積極探索建立流向合理、精干高效、管理規(guī)范的人員合理配置機(jī)制。
在深入研究公司系統(tǒng)各單位需求的基礎(chǔ)上,按照畢業(yè)生接收以滿(mǎn)足需要、復(fù)轉(zhuǎn)軍人以有償安置為主,超員老廠“退三進(jìn)一”的原則,制訂接收、安置計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)基層企業(yè)指導(dǎo),接收、安置人數(shù)嚴(yán)格在計(jì)劃內(nèi)進(jìn)行,共接收畢業(yè)生622名,安置復(fù)轉(zhuǎn)軍人171名。通過(guò)采取鼓勵(lì)提前退休、解除勞動(dòng)合同、體制性劃轉(zhuǎn)等措施,疏通人員出口,20實(shí)現(xiàn)凈減2169人,確保了“人員零增長(zhǎng)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
全面貫徹落實(shí)“以發(fā)展減人”的戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持組織措施和市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合,把新項(xiàng)目人力資源配置和超員電廠減員結(jié)合起來(lái),積極探索新建項(xiàng)目人力資源配置的新途徑,制定了公司人力資源配置方案,根據(jù)新建項(xiàng)目工程進(jìn)展,積極協(xié)調(diào)、指導(dǎo)卓資與富拉爾基、大通與蒲城、大方與清鎮(zhèn)三個(gè)新項(xiàng)目和老廠在人力資源配置上實(shí)現(xiàn)結(jié)對(duì),包頭與鄒縣、東華與鐵嶺正在醞釀之中,既實(shí)現(xiàn)了老廠減人,又確保了新建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
(五)新型的工資管理體系初步建立。
認(rèn)真分析總結(jié)2014年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益和增資因素,積極與國(guó)資委協(xié)調(diào)、溝通,經(jīng)過(guò)努力,在移交掛鉤工資21.6億元的基礎(chǔ)上,使集團(tuán)公司工資清算總量達(dá)27.3億元,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)與工資增長(zhǎng)相匹配,為保障企業(yè)充足的工資資金來(lái)源和2014年工效掛鉤打下了良好的基礎(chǔ)。
完善工資管理制度,規(guī)范企業(yè)收入分配行為。印發(fā)了公司系統(tǒng)工資管理暫行辦法,規(guī)范企業(yè)工資基金提取與工資支付方式,建立工資支付監(jiān)督預(yù)警機(jī)制。形成由企業(yè)年初提出工資預(yù)算建議、集團(tuán)公司審核下達(dá)工資預(yù)算計(jì)劃、執(zhí)行中加強(qiáng)監(jiān)控指導(dǎo)、年底依據(jù)效益進(jìn)行工資清算的工資管理流程,使集團(tuán)公司工資分配體系朝規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)了一步。
建立新項(xiàng)目公司工資管理辦法。為引導(dǎo)新項(xiàng)目公司更好的控制造價(jià)、確保安全、提高質(zhì)量、加快進(jìn)度,制定了新建項(xiàng)目公司工資管理辦法,通過(guò)該辦法的實(shí)施,在新建項(xiàng)目公司中建立了薪酬總量決定機(jī)制、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬收入與工程建設(shè)考核結(jié)果掛鉤的激勵(lì)約束機(jī)制,規(guī)范了新建項(xiàng)目公司的內(nèi)部分配基本模式。
(六)管控模式進(jìn)一步得到調(diào)整和完善。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
一、人力資源之人事變動(dòng)。
1、招聘。
2、解聘和離職。
二、人力資源之公司管理制度。
原有公司管理制度。
新增管理制度。
制度執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
今后發(fā)展方向。
三、人力資源之員工檔案管理情況。
總體情況。
社保情況及勞動(dòng)合同情況。
四、2014年人力資源存在的問(wèn)題。
一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作。
二、辦公環(huán)境管理。
三、考勤管理。
四、2014年行政管理工作存在的問(wèn)題。
第二部分、2014年我個(gè)人存在的不足的地方。
第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標(biāo)。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之三:薪酬管理。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之四:?jiǎn)T工福利與激勵(lì)。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之五:績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之六:配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓(xùn)工作。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之七:人員流動(dòng)。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之八:本部門(mén)自身建設(shè)。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之九:其他工作目標(biāo)(行政管理工作)。
內(nèi)容同上。
一、人力資源之人事變動(dòng)。
1、招聘。
總體情況。
本年度比較大規(guī)模的招聘全部集中在了客服專(zhuān)員的招聘上,但總體效果不明顯,人員流動(dòng)性非常的頻繁。主要原因有:首先是我們招聘的途徑比較單一,不靈活,招聘過(guò)程中主要依托中華英才網(wǎng)這一個(gè)平臺(tái)(后來(lái)才意識(shí)到增加了另一個(gè)招聘途徑前程無(wú)憂網(wǎng)),而且簡(jiǎn)歷的質(zhì)量上也不高;其次,面試來(lái)的人員整體素質(zhì)不高,當(dāng)初我的設(shè)想是公司給出的工資水平應(yīng)該是與人員的結(jié)構(gòu)是對(duì)等的,但是沒(méi)有想到用變通的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,更沒(méi)有將遇到的實(shí)際困難上報(bào)以便尋求解決的方法,所以造成了當(dāng)時(shí)工作上的混亂和延誤;第三在招聘、面試、培訓(xùn)到后期監(jiān)督跟進(jìn)的過(guò)程中,公司所有環(huán)節(jié)的相關(guān)人員都準(zhǔn)備的不夠充分,沒(méi)有一個(gè)負(fù)責(zé)人能認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題(后來(lái)經(jīng)林總提點(diǎn)才明白)。
目前招聘途徑。
本年度公司到目前為止采取的招聘途徑較為靈活,采取多種形式吸納人才。主要形式有:中華英才網(wǎng)(收費(fèi),年費(fèi)1500元/年,20個(gè)職位)。
此種形式一般適用于中高端職位的招聘活動(dòng)。此種形式一般適用于基層崗位人員的招聘。
認(rèn)為此種形式比較靈活,可以減少對(duì)于人才基本素質(zhì)方面初步認(rèn)定的過(guò)程,一般只對(duì)人才的待遇、可否勝任本職工作以及是否適應(yīng)公司發(fā)展方向等方面的問(wèn)題加以認(rèn)定即可。
報(bào)紙招聘(不做首要招聘途徑)。
這種方式不會(huì)浪費(fèi)太多的財(cái)力、物力,但相對(duì)來(lái)說(shuō)成功的機(jī)率較小。主要原因如下:
首先,此報(bào)紙刊登較為大眾化,這是此刊物本身的優(yōu)勢(shì)之一。但大眾化的結(jié)果是光顧刊物人才庫(kù)的人員素質(zhì)及文化檔次并不突出,搜羅到優(yōu)秀人才比率不大。所以不作為主要的招聘途徑。前程無(wú)憂網(wǎng)(收費(fèi),年費(fèi)1960元/年,20個(gè)職位)公司內(nèi)部推薦(這是我的建議)。
2、解聘和離職。
總體情況。
公司現(xiàn)有員工29人,全年離職總?cè)藬?shù)為27人,新進(jìn)總?cè)藬?shù)為5人。
辭退。
自我感覺(jué)無(wú)法融入公司現(xiàn)有環(huán)境,不適應(yīng)現(xiàn)有工作狀況;認(rèn)為公司所提供的工作環(huán)境不適合自己的發(fā)展規(guī)劃;為充實(shí)自己想要充電;認(rèn)為公司現(xiàn)有各項(xiàng)體系和管理方式不足以促進(jìn)在公司的進(jìn)一步發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。無(wú)法勝任本職工作;在工作過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤,并造成公司重大損失;在無(wú)正當(dāng)理由的前提下,不按照公司的規(guī)章制度完成份內(nèi)工作任務(wù),并違反商業(yè)準(zhǔn)則。
由此可見(jiàn),員工主動(dòng)辭職的比例較高,因而公司要深入研究有關(guān)人員發(fā)展規(guī)劃及管理理念等相關(guān)問(wèn)題,希望能由此改善現(xiàn)狀,留住人才,更留住人心。
從另一個(gè)角度出發(fā),即如何利用正常的人員流動(dòng)刺激現(xiàn)有員工的勞動(dòng)積極性,結(jié)合下表分析:
員工流動(dòng)情況比例統(tǒng)計(jì)。
司帶來(lái)不利影響,甚至造成個(gè)別員工對(duì)公司的誤解,因此,我的建議是公司在新一年中要轉(zhuǎn)變用人的理念,對(duì)于不適合自身工作崗位的員工予以相應(yīng)的措施,必要時(shí)果斷處理,通過(guò)正常的途徑予以辭退,避免負(fù)面影響的蔓延。同時(shí)提高應(yīng)聘人員的整體素質(zhì),將現(xiàn)有人員與新進(jìn)高素質(zhì)員工整合,實(shí)行淘汰機(jī)制。
二、人力資源之公司管理制度。
原有公司管理制度。
優(yōu)勢(shì)。
格式統(tǒng)一,目錄清晰;將各類(lèi)制度分類(lèi)編號(hào),方便查閱;在每項(xiàng)制度前添加了“目的”、“規(guī)范及范圍”等內(nèi)容。
針對(duì)各部門(mén)的制度不夠細(xì)化;。
“目的”一項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)中描述不夠具體、明確,概念籠統(tǒng)、片面。劣勢(shì)??
新增管理制度。
改善方面。
將現(xiàn)有的公司各個(gè)管理制度裝訂成冊(cè),并要求公司全體員工簽閱,簽閱后由行政部統(tǒng)一管理;將完整的公司各項(xiàng)管理制度做成電子版放在新的系統(tǒng)里,方便公司員工參照、查閱。
制度執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
人力資源行政部門(mén)作為組織、監(jiān)督、執(zhí)行的第一責(zé)任人,但在此執(zhí)行過(guò)程中,公司個(gè)別部門(mén)的配合程度不夠,導(dǎo)致制度的執(zhí)行中出現(xiàn)緩慢甚至停滯的現(xiàn)象。
今后發(fā)展方向。
關(guān)于公司各項(xiàng)制度的制訂及執(zhí)行,公司的原則是:
行制度的微調(diào)或小范圍的變更。
三、人力資源之員工檔案管理情況。
總體情況。
目前人力資源部建立了完整的員工檔案明細(xì),記錄了員工的個(gè)人檔案、到崗時(shí)間、薪資情況、簽訂勞動(dòng)合同時(shí)間、繳納保險(xiǎn)情況等。目前公司工作時(shí)間3年以上的員工有9名(包括馬竣),工作2年以上的員工6名,2014年入職的員工12名。
社保情況及勞動(dòng)合同情況。
公司于年底陸續(xù)與員工續(xù)簽正式的勞動(dòng)合同,截止至年底簽訂勞動(dòng)合同的員工總。
數(shù)為17人。合同簽訂年限分為:1年或2年。
特殊崗位的員工簽訂年限為2年,其余崗位為1年勞動(dòng)合同;截止至11年底,未轉(zhuǎn)正員工均未簽訂勞動(dòng)合同,共有6人(包括郭秀英)。
四、2014年人力資源存在的問(wèn)題。
1、招聘方面:詳見(jiàn)招聘中總體情況。
2、人員異動(dòng)方面:2014年公司的人員異動(dòng)基本上處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),對(duì)于員工心態(tài)和動(dòng)向把握不準(zhǔn),部門(mén)負(fù)責(zé)人與人事部門(mén)銜接、溝通不及時(shí),作為人事管理的負(fù)責(zé)人,我沒(méi)有做到及時(shí)、準(zhǔn)確的去與員工和其部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,在處于被動(dòng)的又沒(méi)有及時(shí)去反思問(wèn)題的原因在哪。
3、獎(jiǎng)懲制度方面:客服部門(mén)目前的各種考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度比較完善,并且根據(jù)不同的考核機(jī)制確定員工的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,體現(xiàn)了公司的公平性。但其他部門(mén)并沒(méi)有建立全面的考核與激勵(lì)機(jī)制,單純性的處罰機(jī)制過(guò)于片面化,對(duì)于員工也會(huì)有抱怨的情緒,所以在人力資源部要全面建立非銷(xiāo)售部門(mén)的各種考評(píng)制度,及時(shí)對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,使員工正確面對(duì)工作壓力與動(dòng)力,提高工作效率,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),激發(fā)員工的工作熱情。
一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作。
完成了固定資產(chǎn)、辦公用品登記的第一步工作,將公司現(xiàn)有物品進(jìn)行了分類(lèi)匯總,同時(shí)實(shí)時(shí)更新現(xiàn)有庫(kù)存,但此項(xiàng)工作是在林總的提醒下完成的。后續(xù)的工作會(huì)在2014年陸續(xù)完成,在2014年的計(jì)劃中會(huì)體現(xiàn)。
二、辦公環(huán)境管理。
2014年公司的辦公環(huán)境根本沒(méi)有形成制度去要求每個(gè)員工及每個(gè)部門(mén)。行政部更談不上管理了,所以沒(méi)有制度化的管理就談不上對(duì)員工有要求,希望自覺(jué)養(yǎng)成習(xí)慣也不可能,因?yàn)槊總€(gè)員工都沒(méi)有那么高的職業(yè)素養(yǎng)。
三、考勤管理。
總體情況:?jiǎn)T工全年考勤遲到和請(qǐng)假的情況比較集中在客服部門(mén),做得比較好的部門(mén)是物流部門(mén)。但大部分的責(zé)任在行政部門(mén)。
四、2014年行政管理工作存在的問(wèn)題。
2014年行政上沒(méi)有作出任何成績(jī),最基本的工作也都是在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得以完成的。對(duì)于行政管理上存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力和時(shí)間有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而制度執(zhí)行上出現(xiàn)滯緩和脫節(jié)的現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決和注意的地方。
第二部分、2014年我個(gè)人存在的不足的地方。
3、工作的主動(dòng)性有待提高;。
4、個(gè)人心態(tài)方面,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)不夠職業(yè)的一面,情緒化的東西太多。
第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標(biāo)。
雖然2014年是人力資源和行政管理較失敗的一年,但我會(huì)仔細(xì)分析和梳理工作中的得失,根據(jù)去年的工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展20的工作:1、完善公司2014年公司規(guī)章管理制度(即2014年員工手冊(cè)的修訂版)2、人力資源招聘與配置3、薪酬管理4、員工福利與激勵(lì)5、績(jī)效評(píng)價(jià)體系6、配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓(xùn)工作7、人員流動(dòng)8、本部門(mén)自身建設(shè)9、其他工作目標(biāo)(行政管理工作)。
給部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行、簽閱,行政人事部制定考核時(shí)間表,并在日常行為中監(jiān)督所有的員工,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的制度中運(yùn)行。
具體實(shí)施方案。
1、由人力資源行政部經(jīng)理去完成2014年員工手冊(cè)的修訂和補(bǔ)充;。
2、制定關(guān)于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;。
3、制定關(guān)于辦公環(huán)境及個(gè)人環(huán)境、著裝等相關(guān)的管理辦法及處罰規(guī)定;。
4、制定關(guān)于固定資產(chǎn)、辦公用品登記、領(lǐng)用等手續(xù)問(wèn)題的管理辦法及處罰規(guī)定。
具體時(shí)間安排。
2014年3月底完成2014年員工手冊(cè)的修訂和補(bǔ)充。
2014年2月中旬完成關(guān)于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;。
所有制度爭(zhēng)取在新的辦公室確定后開(kāi)始執(zhí)行。
目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)。
2、在制度形成后,同樣要開(kāi)會(huì)討論實(shí)施的方案,并下達(dá)執(zhí)行中每一階段的責(zé)任人和執(zhí)行的進(jìn)度,行政人事部要做到隨時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)信息。
目標(biāo)責(zé)任人。
目標(biāo)第一責(zé)任人:朱宏宇。
協(xié)作責(zé)任人:林征、王平。
工作目標(biāo)之二:人力資源招聘與配置。
目標(biāo)描述。
2014年公司在人力上是比較失敗的一年,2014年公司也將是決定性的一年,在人力上力求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,爭(zhēng)取2014年公司的人力資源形成高素質(zhì)、高職業(yè)素養(yǎng)的局面。所以人力資源行政部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體招聘工作。在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源行政部將會(huì)嚴(yán)格按照《員工招聘甄選錄用管理辦法》對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。2014年人力資源行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證人事儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
具體實(shí)施方案。
1、繼續(xù)采取的招聘方式:還是以中華英才網(wǎng)和前程無(wú)憂網(wǎng)為主;。
2、報(bào)紙招聘:特殊職位的招聘沿用的招聘途徑;。
3、熟人推薦:只作為2014年一個(gè)招聘途徑的備選方案。
具體時(shí)間安排。
1、2014年2月底,客服人員的招聘人數(shù)計(jì)劃4人。(考慮到末位淘汰)。
2、根據(jù)公司的需求,其他崗位,如文編、行政專(zhuān)員(會(huì)給王平半年的時(shí)間,如果到6月底不能完全勝任行政專(zhuān)員的工作,將會(huì)重新確定行政專(zhuān)員)。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求,招聘用的各種表單。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定、面試題的擬定(會(huì)增加心理測(cè)試題目)、面試表單的填寫(xiě)、面試結(jié)果的反饋。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,按照所在崗位職責(zé)要求,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,較好地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
我在和同事接觸的過(guò)程中使我的思想覺(jué)悟有了一定的提高,與之前相比跨入了一個(gè)新階段。在此過(guò)程中我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭,我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中,這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識(shí)。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和幫助下我很快熟悉了崗位的基本情況,并很快掌握了崗位職責(zé)和了解了其基本運(yùn)行原理,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識(shí)面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時(shí)也學(xué)到了一定的工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)了這個(gè)工作崗位。
從年初試用開(kāi)始我已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色,真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我有機(jī)會(huì)利用所學(xué)到的知識(shí)去解決問(wèn)題,也有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營(yíng)養(yǎng)。促使我將書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加深了對(duì)理論的理解與掌握,將各種理論知識(shí)具體化?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ鬟^(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用需要的知識(shí)之間的距離?!袄碚撌腔疑?,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能得到檢驗(yàn)。只有去現(xiàn)場(chǎng)看一下才能知道車(chē)間的實(shí)際情況和存在的一些問(wèn)題。同樣,只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿(mǎn)地完成本部門(mén)以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。
××是一個(gè)有凝聚力的企業(yè),是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),年輕、有激情、有創(chuàng)造力
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
歲月的腳步總是很匆匆,轉(zhuǎn)眼間20_已經(jīng)年過(guò)半載,維修隊(duì)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及全隊(duì)員工的辛勤努力下,圓滿(mǎn)完成了09年度上半年的維修工作,實(shí)現(xiàn)了安全管理零缺陷。在確保生產(chǎn)的安全運(yùn)營(yíng)方面,做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20_年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻的今天,如何提高氣量,保障設(shè)備正常運(yùn)行成為我們當(dāng)前工作的首要目標(biāo)。在08的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步加大了崗位職責(zé)考核制度,在制定了月計(jì)劃、周計(jì)劃的時(shí)候,詳細(xì)制定出每個(gè)人每月每周的工作安排,進(jìn)一步量化指標(biāo),完成進(jìn)度直接和考核掛鉤,使得人人肩上有指標(biāo),有計(jì)劃。大大調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性,提高了維修時(shí)效,縮短設(shè)備停機(jī)時(shí)間。在提高全隊(duì)人員理論水平的同時(shí),我們還注重業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)的交流,堅(jiān)持每周五下午召開(kāi)周會(huì),所有人員總結(jié)一周工作,每個(gè)人將自己負(fù)責(zé)的設(shè)備最近運(yùn)行中發(fā)生的種種故障和處理方法通報(bào)給大家,引起大家注意,讓大家在取他長(zhǎng)中補(bǔ)己短,切實(shí)提高了大家的臨場(chǎng)應(yīng)變能力,為日后設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)的及時(shí)處理奠定了基礎(chǔ)。在完成日常維修工作的同時(shí),我們還完成了石柏站的設(shè)備調(diào)試工作及開(kāi)站各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為保證設(shè)備的正常運(yùn)行及延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,清洗了化建站、北二環(huán)站、卓西站、航空站、大運(yùn)站的油罐并更換了化建站、北二環(huán)站、卓西站、談固站、航空站、大運(yùn)站的地下氣動(dòng)管等工作。20xx年我們共運(yùn)營(yíng)子站16座,設(shè)備維修220次,站均13.75次;拖車(chē)運(yùn)行31輛(其中3輛新車(chē)),拖車(chē)維修114次,平均每車(chē)4.07次,較20_年同期相比(運(yùn)行子站13座,設(shè)備維修180次,站均13.85次,拖車(chē)28輛,維修109次,平均每車(chē)3.89次)。通過(guò)以上數(shù)據(jù)比較,反映出維修隊(duì)在20_年對(duì)子站設(shè)備的檢查維護(hù)有了進(jìn)一步的加強(qiáng),設(shè)備維修率站均降低了0.72%。拖車(chē)維修主要集中在球閥故障和執(zhí)行器故障,今年以來(lái)維修隊(duì)所更換的球閥,大部為返修閥,其質(zhì)量與新閥存在一定差距。執(zhí)行器經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行,已到故障期。以上兩點(diǎn)原因造成車(chē)均故障維修率較去年同期增長(zhǎng)4.6%。
對(duì)我們?nèi)細(xì)馄髽I(yè)來(lái)說(shuō),安全就是生命,就是效益,是一切工作的重中之重!唯有安全生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)不出差錯(cuò),我們的企業(yè)才能去爭(zhēng)取更好的成績(jī)!我們一直以這一準(zhǔn)繩要求自己,在安全管理的硬件和軟件上下功夫。所謂硬件就是要提高建設(shè)、生產(chǎn)設(shè)備的安全性和可靠性,減少由于設(shè)備自身原因、安全可靠性低、運(yùn)行壽命短引起的人身、設(shè)備事故及不安全現(xiàn)象。軟件管理也就是人的管理,要“避危于無(wú)形”,就是要提高員工的責(zé)任心。要通過(guò)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,將每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全目標(biāo)量化到人,提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),促使他們主動(dòng)排查、整改安全隱患。通過(guò)維修隊(duì)全體員工的共同努力,達(dá)到了全年安全責(zé)任事故為“零”的目標(biāo),并取得了“安全流動(dòng)紅旗”第一的好成績(jī)。
在今年的維修工作中,我們更加注重理論聯(lián)系實(shí)際,技術(shù)創(chuàng)新與節(jié)能增效緊密結(jié)合。不斷挖掘人員內(nèi)部潛力,為公司的節(jié)能降耗添磚加瓦。
1、改進(jìn)主電機(jī)泵頭聯(lián)軸器。增壓泵頭與主電機(jī)連接是靠聯(lián)軸器連接,泵頭遇到故障維修時(shí)要將泵頭和法蘭同時(shí)拆卸,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。更換一次泵頭內(nèi)油封的時(shí)間大概都在2個(gè)小時(shí)左右,經(jīng)過(guò)考察市場(chǎng)和對(duì)其他泵頭的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)用另一型號(hào)聯(lián)軸器替代,維修時(shí)可單獨(dú)拆卸泵頭,這樣就把維修時(shí)間縮短到了一個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi),如果16個(gè)站都推廣開(kāi)的話,可大大節(jié)省維修時(shí)間。
2、加強(qiáng)配件二次利用;隨著拖車(chē)運(yùn)行時(shí)間的加長(zhǎng),執(zhí)行器的損壞成了我們維修工作中的一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,但是如果要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)新執(zhí)行器需要2300元,本著節(jié)約成本的原則,通過(guò)我們的努力,最后維修一個(gè)執(zhí)行器的費(fèi)用僅為180元,截止到上半年為止我們供維修執(zhí)行器24個(gè),共為公司節(jié)約成本47000余元。節(jié)能減耗,技術(shù)創(chuàng)新是維修隊(duì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐,用心工作的成果。我們將在以后的維修實(shí)踐中,不斷摸索,不斷總結(jié),探索新經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)、新方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更多的寶貴財(cái)富。
20xx我們?cè)诟珊镁S修工作的同時(shí),還加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房管理工作過(guò)程的控制與總結(jié)。隨著庫(kù)房配件的逐漸增多,建立健全了各類(lèi)報(bào)表及配件臺(tái)帳,加強(qiáng)庫(kù)管材料統(tǒng)計(jì)和分析職能,從而為月度計(jì)劃提供準(zhǔn)確的預(yù)算,保證了合理庫(kù)存。為公司信息化上線打下了一定的基礎(chǔ)。特別是在今年3、4月份,我部門(mén)庫(kù)管員單玉蘭到集團(tuán)公司進(jìn)行信息化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)期間,庫(kù)房管理和所有報(bào)表的填寫(xiě)都落到了隊(duì)長(zhǎng)馬文清和劉亮身上,因?yàn)槎藢?duì)庫(kù)房管理這塊都是門(mén)外漢,所以工作起來(lái)非常吃力,再加上還要負(fù)責(zé)3個(gè)站日常的設(shè)備維護(hù)和夜間維修,隊(duì)長(zhǎng)馬文清還兼職物料采購(gòu)員和司機(jī),工作量相當(dāng)大,但我們沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)抱怨什么,而是努力拓寬自己的工作面,爭(zhēng)當(dāng)工作中的多面手,克服了工作量大,人員少的困難,圓滿(mǎn)完成了庫(kù)房管理工作并保障了子站設(shè)備的正常運(yùn)行。另外針對(duì)配件原值高這一特點(diǎn),積極跑市場(chǎng),聯(lián)系廠家,尋找替代產(chǎn)品,降低配件成本。還特別加強(qiáng)了廢舊配件的管理與回收,極大地維護(hù)了公司利益。
20xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),不斷向精細(xì)化管理要效益。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦敢拼的工作作風(fēng),爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)部門(mén)的排頭兵,真正為一線運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。在設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修過(guò)程中不斷探索新技術(shù)、新方法,積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和小改小革活動(dòng),為公司節(jié)能降耗再做貢獻(xiàn)。相信我們會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考新員工個(gè)人工作總結(jié)驗(yàn)和磨練。
非常感謝給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要建材新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
經(jīng)過(guò)一年工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越新員工工作總結(jié)得心應(yīng)手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,從來(lái)都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見(jiàn)習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來(lái)就很順利,識(shí)圖能力也很不錯(cuò),很快就適應(yīng)了裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于我在實(shí)習(xí)期見(jiàn),就直接參與齒輪箱裝配,所以,工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復(fù)雜的設(shè)備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過(guò)程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對(duì)裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的,尤其要準(zhǔn)確測(cè)量其加熱或冷卻后的尺寸,因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來(lái)沒(méi)有測(cè)量的經(jīng)驗(yàn),后來(lái)在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,慢慢的掌握了測(cè)量的竅門(mén),加上平時(shí)多練習(xí)測(cè)量,這些問(wèn)題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺(jué)的它也沒(méi)有什么難的,只是,沒(méi)有掌握竅門(mén)而已。
平時(shí)在裝配過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題,遇到問(wèn)題后大家共同討論以得到解決方案,在這過(guò)程中我也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥20xx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,xxx客戶(hù)的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
4)公平激勵(lì):建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的`積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
回顧20xx年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的.把握及執(zhí)行的可行性還有待進(jìn)一步的探索,尤其是歷年審計(jì)都暴漏出來(lái)的那些問(wèn)題,每次總在敷衍了事中得過(guò)且過(guò)。不過(guò),這也激勵(lì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)研判相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),將其運(yùn)用到新時(shí)期現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的處理上去,攻堅(jiān)克難、獲取更大的成績(jī)。
現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
過(guò)去的一年,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)。嚴(yán)格要求,堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),認(rèn)真履行總預(yù)算崗位職責(zé)。一絲不茍,忠于職守,圓滿(mǎn)完成了20xx年的預(yù)算編制和20xx年的預(yù)算執(zhí)行;合理調(diào)配資金,按時(shí)足額上繳了我辦承擔(dān)的非稅收入;加強(qiáng)市容專(zhuān)戶(hù)的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放;認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,仔細(xì)審核原始憑證,會(huì)計(jì)資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
另外,除按時(shí)完成本職工作,我還積極參與了xx村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點(diǎn)人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時(shí)性中心工作。
我深知作為一名會(huì)計(jì)人員,肩負(fù)責(zé)任的重大。要更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和目前新形勢(shì)下的方針政策。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高了工作能力的基本途徑;堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),做到學(xué)以致用。
一年來(lái),自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,均有了較大的提高。
年度預(yù)算編制是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是根據(jù)《國(guó)家預(yù)算法》、上級(jí)單位預(yù)算編制原則和本年度的各項(xiàng)改革重點(diǎn)等,編制出本單位下一年度的收支預(yù)算。這不僅是反映我單位財(cái)務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書(shū)面文件,更是便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握政策后制定我們公司下一年度財(cái)務(wù)收支的重要決策依據(jù)。
由于前期準(zhǔn)備充分,這項(xiàng)工作已于十一月圓滿(mǎn)完成。
作為一名來(lái)自農(nóng)村的青年,父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對(duì)鋪張,生活中從不與人攀比。平時(shí),我性格開(kāi)朗、嚴(yán)以律己、寬以待人,善于溝通。今年我所取得的這些成績(jī)都是和領(lǐng)導(dǎo)支持,同事們的幫助分不開(kāi)的。在此,表示感謝!
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對(duì)新的一年,我將會(huì)更加努力!發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、改正不足、勤奮務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎創(chuàng)新、廉潔奉獻(xiàn)!我將為我們公司的后續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)盡的力量。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步還是沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我有了很多想法?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)是一輩子的事。我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),幾乎是工程材料的開(kāi)始,所以一開(kāi)始就盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指導(dǎo),加上我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),我逐漸對(duì)工作性質(zhì)和工作材料有了很好的適應(yīng)。萬(wàn)事開(kāi)頭難,我有個(gè)好的開(kāi)始。相信以后的工作會(huì)很順利,我的自我提升會(huì)很明顯。
我們的理論知識(shí)再豐富,最終還是會(huì)回歸實(shí)踐,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐的。
以前說(shuō)到理論聯(lián)系實(shí)際,會(huì)下意識(shí)的`理解為把書(shū)面的理論知識(shí)變成被動(dòng)的行動(dòng)。加入工作后,我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧暗乃季S是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的,只有和實(shí)際的東西沒(méi)有真正的接觸,理解的結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作,處理工作中的一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀能動(dòng)性,理論和實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石,然后在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實(shí)施;在實(shí)踐的過(guò)程中,我們不斷總結(jié)思考,為自己的理論知識(shí)增添新鮮的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
羅馬不是一天建成的。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,我的自我在工作的各個(gè)方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然后總結(jié)自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)體驗(yàn)和提高。
作為公司新人,我也將是未來(lái)的生力軍,感覺(jué)自己的責(zé)任很大。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識(shí),參加各種活動(dòng),從各個(gè)方面訓(xùn)練自己,提高自己的素質(zhì)水平。
我也堅(jiān)持平時(shí)看書(shū)的習(xí)慣,看中國(guó)古典名著和一些現(xiàn)當(dāng)代勵(lì)志書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我從書(shū)本上學(xué)到了太多的東西,為自己的提高和充實(shí)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這一階段的工作學(xué)習(xí),我感觸良多,收獲也不少。盡管有必要的改進(jìn)和成就,但仍然存在一些缺點(diǎn)。比如創(chuàng)作工作思路不多,個(gè)別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。今后,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度,努力將思想覺(jué)悟和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出越來(lái)越大的貢獻(xiàn),為個(gè)人的提升創(chuàng)造更多的空間。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
作為一名剛?cè)肼毠静皇呛芫玫膯T工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸际悄吧模液芸爝m應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
眼看新的一年已經(jīng)來(lái)臨了,下面就我入職這一段時(shí)間以來(lái)的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行以下回顧和總結(jié):
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)新年充滿(mǎn)了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的明天。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
20xx已接近尾聲,在過(guò)去的一年里,以張站提出的“服務(wù)創(chuàng)新樹(shù)形象,四同四共鑄品牌”為指導(dǎo)思想,以張站提出的“五不自”內(nèi)容為整改方向,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),努力學(xué)習(xí),互幫互助,盡力完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
首先以安全為根基,日常工作中認(rèn)真、仔細(xì)地查驗(yàn)駕乘人員五證兩卡,進(jìn)行酒精檢測(cè),車(chē)容車(chē)貌保持干凈整潔,對(duì)于不合格的車(chē)輛一律不予報(bào)班。
其次文化為引領(lǐng),書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我們科室組織學(xué)習(xí)了《骨干是折騰出來(lái)的》、《工作中無(wú)小事》、《弟子規(guī)》、讀書(shū)演講比賽及每周一次的業(yè)務(wù)考試,都豐富了我們的頭腦和內(nèi)涵,使自己又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
與各科室的溝通方面,針對(duì)一些新更新的車(chē)輛、暫停班次、時(shí)間調(diào)整等都已書(shū)面的形式通知各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人并簽字確認(rèn),做到及時(shí)有效地傳達(dá)。
1、五不自?xún)?nèi)容中不自知方面學(xué)習(xí)力度不夠,不自律方面日常工作中有散漫的不良習(xí)慣,不自信方面缺乏信心和敢于,不自勵(lì)方面缺少對(duì)自己和她人的鼓勵(lì),不自調(diào)方面不能及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài)。
2、對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)的總結(jié)及修正。
3、管理力度不夠,管理不夠嚴(yán)格。
4、對(duì)科室及車(chē)站組織的活動(dòng)參加較少。
5、工作中缺乏創(chuàng)新。
今年我們客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,站在為業(yè)戶(hù)親情服務(wù)的角度考慮,針對(duì)業(yè)戶(hù)服務(wù)集思廣益,開(kāi)展了夏天送清涼、冬天送溫暖活動(dòng),在炎炎的夏日給他們準(zhǔn)備了冰鎮(zhèn)飲料、礦泉水、綠豆湯,在寒冷的冬日里給他們準(zhǔn)備了熱騰騰的水餃、泡面、茶葉蛋等等,不但得到了業(yè)戶(hù)的一致好評(píng),還給我們公司帶來(lái)了不小的收益??剖也蛔阒幬艺J(rèn)為細(xì)節(jié)方面做的不夠好,要從每個(gè)小的地方做起,考慮問(wèn)題要全面,要站到不同的角度去考慮??剖野l(fā)展方面我認(rèn)為還是應(yīng)站在業(yè)戶(hù)的立場(chǎng)考慮,根據(jù)多變的客運(yùn)市場(chǎng)為他們提供各式各樣的服務(wù),使他們從思想上熱愛(ài)這份職業(yè),能夠更好的經(jīng)營(yíng)下去。
20xx年,是全新的一年,我將努力改正過(guò)去一年中工作的不足,為把明年的工作做好,作以下打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)五不自的內(nèi)容深入學(xué)習(xí)及修正。
2、對(duì)業(yè)戶(hù)服務(wù)和管理有機(jī)結(jié)合,做到公平公正。
3、對(duì)科室及車(chē)站組織的活動(dòng)積極參與。
4、考慮問(wèn)題要全面,注重細(xì)節(jié)服務(wù)。
新的一年即將來(lái)臨,我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短,在做好本職工作的同時(shí),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,努力工作,為公司能有更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
公司及車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)你們好!
首先感謝酒店和公司領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任和支持,搭建平臺(tái)的同時(shí)也為我們指明了方向和路線;同時(shí)還要感謝車(chē)隊(duì)同仁們給予我們的大力支持和幫助??梢哉f(shuō)在20xx年末的最后一個(gè)工作季度中,我們是在各方的關(guān)注和厚愛(ài)中度過(guò)的。但我們的工作似乎做的有些身心疲憊,沒(méi)有能夠真正的捋出工作方向,原因有很多,最主要的是我們兩個(gè)帶頭人還沒(méi)有一個(gè)真正有效的角色轉(zhuǎn)換。但慶幸的是我們?cè)谀甑浊?,發(fā)現(xiàn)并找到了一些正確的方向。
“沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”,這就是我們20——年的個(gè)人真實(shí)寫(xiě)照,也是領(lǐng)導(dǎo)們給予我們的希望和寄托。人這一生要走很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路,即使是輕裝簡(jiǎn)從有時(shí)也會(huì)大汗淋漓的,何況是負(fù)重前行呢。這一年來(lái)我們從起到落,又從無(wú)到有,拋開(kāi)個(gè)人情感,讓我們感受最深的是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)衡藝術(shù):墻倒了,有人推,也得有人扶!平衡不是宜將勝勇追窮寇,而是借力打力張弛有度。這也是我們今后工作中要下功夫?qū)W習(xí)的地方。
來(lái)到酒店工作已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了,之前的工作我們都是在“摸著石頭過(guò)河”,兩個(gè)月來(lái)我們的工作不輕松。在和酒店負(fù)責(zé)人李經(jīng)理的溝通過(guò)程中,他站在一個(gè)管理者和專(zhuān)業(yè)人士的角度也給予了我們很多幫助和建議:諸如自我管理的常抓實(shí)效;員工的素質(zhì)教育;以及部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)等問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)把你放在這個(gè)位置上,是給了你一定的權(quán)利,這個(gè)權(quán)利是什么?就是管理權(quán),是在你的范圍職責(zé)內(nèi),正確行使權(quán)利的能力,是看待問(wèn)題有別于一般司機(jī)的能力,但因?yàn)槟銦o(wú)法平衡權(quán)力,也無(wú)法真正拴制權(quán)力。你自然可以找一些客觀理由,比如說(shuō)這個(gè)地方的情況非常復(fù)雜,或者說(shuō)某些關(guān)系不好處理等等。但是,領(lǐng)導(dǎo)肯定不會(huì)這樣看問(wèn)題,他給了你一紙任命,實(shí)際上就是給了你平衡權(quán)力場(chǎng)的尚方寶劍。你自已不能用好手中的權(quán)力,那只有一種解釋?zhuān)闶褂脵?quán)力的能力有問(wèn)題。這個(gè)課題我們?cè)谙乱徊降墓ぷ髦幸叨戎匾暋?BR> 值得慶幸的是我們時(shí)刻謹(jǐn)記著:“團(tuán)結(jié)就是力量”,把工作中的問(wèn)題都記清楚,找出解決的方案!工作中我們事無(wú)巨細(xì),時(shí)刻警惕,即使如此也還是出現(xiàn)過(guò)這樣或那樣的瑕疵,然而我們也是幸運(yùn)的,幸運(yùn)的是得到了酒店方的理解和包容,也得到了來(lái)自公司的大力支持。我們自從來(lái)到酒店的第一天起就抱定了一個(gè)信念:開(kāi)弓就沒(méi)有回頭的箭,既然領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方針定下來(lái)了,我們就必須義無(wú)反顧的堅(jiān)決去執(zhí)行。而下一塊石頭在哪里?我們會(huì)不斷的摸索,同時(shí)更需要領(lǐng)導(dǎo)們鼎力支持。船行中流,“深水區(qū)”里暗礁橫亙,攻堅(jiān)期內(nèi)矛盾交織,如何進(jìn)一步?jīng)_破思想觀念的障礙,突破利益固化的藩籬,革除阻礙科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制弊端,繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)換角色、打造團(tuán)隊(duì)、樹(shù)立品牌、攻堅(jiān)克難、推動(dòng)模式化建立與量化管理、是擺在我們面前躲不開(kāi)也繞不過(guò)的“必答題”。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
我公司在上級(jí)主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司的消防工作在xx年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》、公安部61號(hào)令和《xx年消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法》,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力,我公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)事故、無(wú)人身傷亡事故。為公司的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明和諧建設(shè),提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障,現(xiàn)將xx年消防工作總結(jié)匯報(bào)如下:
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在##縣防火安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,縣消防大隊(duì)的指導(dǎo)和支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹(shù)立環(huán)保、安全、健康、和諧發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,專(zhuān)門(mén)成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定專(zhuān)人分管日常消防事務(wù)。積極參加華寧縣重點(diǎn)單位法人、管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識(shí),明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《奧運(yùn)期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門(mén)、科室、班組,并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
長(zhǎng)期以來(lái),由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料,過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開(kāi)展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),并結(jié)合“xx”普法的開(kāi)展,深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。
從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報(bào)”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。xx年投資18030元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。三是邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作,及時(shí)消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),開(kāi)展火場(chǎng)逃生、防震疏散演練,通過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。完善了住宿區(qū)和生產(chǎn)區(qū)義務(wù)消防隊(duì)建設(shè)。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門(mén)、科室、車(chē)間在重大節(jié)日期間開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)消防安全檢查,xx年6月安全月、7月15日至30日、11月9日期間開(kāi)展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對(duì)所分管轄區(qū)內(nèi)環(huán)保、安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況,安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測(cè)消防設(shè)備和消防器材、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù),加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的消防知識(shí)技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長(zhǎng)效機(jī)制,使職工自我安全防范意識(shí)、技能水平更高,能有效應(yīng)對(duì)、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
我進(jìn)入公司進(jìn)口業(yè)務(wù)部,成為一個(gè)保正人,先開(kāi)始做業(yè)務(wù),后來(lái)負(fù)責(zé)進(jìn)口部帝人這個(gè)客戶(hù)的所有出庫(kù)業(yè)務(wù)。我從一開(kāi)始的不熟悉到后來(lái)的得心應(yīng)手,后來(lái)升職為主管,目前主要負(fù)責(zé)部門(mén)的結(jié)算工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,出色完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),取得良好的成績(jī)?,F(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平。
今年4月我進(jìn)入公司工作,深刻認(rèn)識(shí)到公司是一家專(zhuān)業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)和保稅物流服務(wù)的第三方物流企業(yè),要做好進(jìn)口業(yè)務(wù)工作,需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作水平。為此,我認(rèn)真努力學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、政策方針和進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)與保稅物流服務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,以便能夠做好進(jìn)口業(yè)務(wù)工作和部門(mén)結(jié)算工作。工作中遇到不熟悉的情況和不懂的問(wèn)題,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,以增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能。通過(guò)認(rèn)真努力學(xué)習(xí),我有效提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,使自己能夠按照公司的工作精神和工作要求,全面做好進(jìn)口業(yè)務(wù)工作和部門(mén)結(jié)算工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,為公司健康、持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務(wù)。
無(wú)論是做進(jìn)口業(yè)務(wù)工作,還是負(fù)責(zé)部門(mén)結(jié)算工作,我都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。
(一)以客戶(hù)為中心,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
在做進(jìn)口業(yè)務(wù)工作中,我嚴(yán)格遵守公司“一切為了客戶(hù)”的服務(wù)承諾,“全程物流,集成服務(wù)”的核心理念,認(rèn)真為客戶(hù)做好服務(wù)工作。在處理客戶(hù)問(wèn)題時(shí)堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,把客戶(hù)利益放在首位,真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,取得了客戶(hù)的滿(mǎn)意,促進(jìn)了公司進(jìn)口業(yè)務(wù)的發(fā)展,創(chuàng)造了良好經(jīng)濟(jì)效益。
(二)以精確為前提,按時(shí)完結(jié)工作任務(wù)。
在負(fù)責(zé)部門(mén)結(jié)算工作中,我按照公司的工作精神,認(rèn)真做好結(jié)算工作,確保正確、按時(shí)完成結(jié)算工作任務(wù),提高結(jié)算工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新物流服務(wù),提升客戶(hù)價(jià)值”的公司使命。
三、嚴(yán)格要求自己,促進(jìn)工作發(fā)展。
我進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的支持下,我迅速成長(zhǎng)起來(lái),無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是思想覺(jué)悟,都有很大的提高,真誠(chéng)感到公司是一個(gè)溫暖的大家庭,自己能成為公司的一員,感到十分榮幸。在今后的工作中,我要嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)工作責(zé)任心和緊迫感,堅(jiān)持客戶(hù)至上原則,認(rèn)真、精確、按時(shí)做好結(jié)算工作,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。同時(shí),還要積極承擔(dān)公司布置和安排的其他工作任務(wù),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦完做好,為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十
一、20年工作回顧:
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿(mǎn)完成。
1、加強(qiáng)部門(mén)管理,落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門(mén)人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心記錄,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來(lái),綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認(rèn)真對(duì)待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),保障公司人員合理流動(dòng)。加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。20年度的工作:
1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度:《員工手冊(cè)》(包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jī)效考核管理,績(jī)效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗,通過(guò)培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、20年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
xxxx年對(duì)xxxxx公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)在挑戰(zhàn)和困難中前進(jìn)的一年,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō),更是在xx公司工作三年半以來(lái),壓力最大、挑戰(zhàn)最多,同時(shí)也是成長(zhǎng)最快的一年。得益于xx公司這個(gè)平臺(tái),得益于我個(gè)人所處的工作崗位,得益于黨委的關(guān)心提攜和同事們的支持信任,本人在xx年,思想覺(jué)悟、工作能力和工作態(tài)度都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,特就今年以來(lái)我個(gè)人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況做一總結(jié)。
工作情況。
督辦落實(shí)工作:一是對(duì)黨委會(huì)上安排的重點(diǎn)工作制定了督辦落實(shí)表,二是日常工作中結(jié)合半年工作總結(jié)制定了各部室工作進(jìn)展和疑難表,三是認(rèn)真完成了市委市政府重點(diǎn)工程會(huì)議、范書(shū)記調(diào)研講話、市委十一屆十四次全會(huì)、市委常委會(huì)、市政府全會(huì)、襄發(fā)[xx]23號(hào)文件、鄂發(fā)[xx]19號(hào)文件、襄辦發(fā)[xx]55號(hào)文件、保障房建設(shè)、市第十二次黨代會(huì)等落實(shí)情況匯報(bào)。
文字材料工作:完成了10篇黨委會(huì)會(huì)議記錄、7篇會(huì)議座談錄音整理稿;完成了評(píng)先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報(bào);完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級(jí)、保密先進(jìn)單位、青年文明號(hào)、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書(shū)記別市長(zhǎng)工作匯報(bào)、公司“十二五”項(xiàng)目庫(kù)、投融資情況匯報(bào)、縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)交流材料、國(guó)企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專(zhuān)題報(bào)告、擴(kuò)大融資引大項(xiàng)目推進(jìn)四個(gè)襄陽(yáng)建設(shè)、襄陽(yáng)市舊城改造及城市綜合體項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項(xiàng)文字材料;完成了三萬(wàn)活動(dòng)、集訓(xùn)活動(dòng)、還建房等消息報(bào)道十余篇,工作簡(jiǎn)報(bào)四期;完成了各類(lèi)會(huì)議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項(xiàng)工作匯報(bào)等文字材料70余篇。
活動(dòng)組織工作:一是策劃組織并主持了xx年迎新晚會(huì);二是組織了xx年收心會(huì);三是組織實(shí)施了谷城學(xué)習(xí)集訓(xùn)活動(dòng);四是策劃了重組五周年慶典活動(dòng);五是聯(lián)系組織了“四個(gè)襄陽(yáng)”宣講活動(dòng);六是組織了佳海簽約儀式;七是起草了“11襄投債”發(fā)行慶典儀式方案。
綜合部?jī)?nèi)務(wù)工作:一是重新起草了公文處理辦法;二是堅(jiān)持了綜合部工作簡(jiǎn)報(bào);三是協(xié)助趙部對(duì)綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
學(xué)習(xí)情況。
一是把每次參會(huì)都當(dāng)做是一次老師的專(zhuān)題講課,認(rèn)真聽(tīng)、專(zhuān)心記,重點(diǎn)的下來(lái)后更是將錄音整理出來(lái)反復(fù)看,一年來(lái)累計(jì)參與了年度部室座談會(huì)、績(jī)效考核座談會(huì)、投融資座談會(huì)、發(fā)債討論會(huì)、xx、xx、xxxx、招商局集團(tuán)考察、xx年度城建計(jì)劃擬定、城建計(jì)劃擬定、襄陽(yáng)市區(qū)規(guī)劃建設(shè)匯報(bào)會(huì)、黨代會(huì)調(diào)研、政府“1+n”模式專(zhuān)題常務(wù)會(huì)、政府辦公會(huì)舊城改造及城市綜合體建設(shè)匯報(bào)、開(kāi)行金融座談會(huì)、銀企合作座談會(huì)、世行項(xiàng)目評(píng)估會(huì)、世行貸款中期考察會(huì)、中建座談會(huì)、中交簽約會(huì)、開(kāi)行座談會(huì)等多次會(huì)談,對(duì)公司各部室的業(yè)務(wù)、xx的發(fā)展、襄陽(yáng)的市情以及外地、外單位的運(yùn)作模式和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有了更深的理解和更廣的認(rèn)識(shí),特別是聆聽(tīng)高層講話,讓我個(gè)人對(duì)有關(guān)工作和情況的認(rèn)識(shí)更是提高了一個(gè)層次。二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我和趙部長(zhǎng)前往廈門(mén)參與了人力資源管理專(zhuān)題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)代考取人力資源管理師時(shí)的書(shū)籍資料認(rèn)真回味思索,將我個(gè)人對(duì)公司人力資源管理工作的想法和思路向績(jī)效考核辦做了匯報(bào)并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會(huì),進(jìn)入公司以來(lái),每年的xx會(huì),黨委都安排我參加,是對(duì)年輕同志的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng),更是對(duì)我們的期望和提攜,我不敢辜負(fù),會(huì)議上一是聽(tīng)取當(dāng)年最熱門(mén)的形勢(shì)分析,二是聽(tīng)取發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)介紹,三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動(dòng)中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專(zhuān)家,雖然每年會(huì)議的時(shí)間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會(huì)有一天摸清全國(guó)xx的家底為襄陽(yáng)建投建好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫(kù)。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,深刻地思考了崗位與愛(ài)好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí),更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問(wèn)題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請(qǐng)教學(xué)習(xí),有了高人的指點(diǎn),自己的工作質(zhì)量也大有提升。
四是堅(jiān)持在工作中學(xué)、向身邊人學(xué)、從點(diǎn)滴中學(xué)。始終牢記保持對(duì)不同工作崗位的好奇心和求知欲,積極向黨委班子成員學(xué)習(xí)靠攏,向胡總、xx、xx、xx等專(zhuān)業(yè)人士請(qǐng)教學(xué)習(xí),向各部室具體經(jīng)辦人員學(xué)習(xí)咨詢(xún);時(shí)刻提醒自己關(guān)注網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、會(huì)議材料中的時(shí)事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書(shū)、多交高人、多思小事。
思想情況。
今年9月,我被黨委任命為綜合部副部長(zhǎng),作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用,榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對(duì)我工作的認(rèn)可讓我倍感欣慰和值得,另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經(jīng)驗(yàn)、能力和性格能不能勝任,會(huì)不會(huì)辜負(fù)。陳總在黨委會(huì)上的一席話以及各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中對(duì)我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕,經(jīng)驗(yàn)少,資歷淺,可我不怕,因?yàn)槲以敢鈱W(xué),愿意干,只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學(xué)到新知識(shí)、積累新經(jīng)驗(yàn),有些人可能在部分工作中干的久了、順手了,我從零開(kāi)始,只要堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干,不放棄,終有一日我也能達(dá)到。雖然我曾經(jīng)也讓部分領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得個(gè)性太強(qiáng),不太“聽(tīng)話”,但是當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),將心比心,換位思考,我對(duì)綜合部的同志們?cè)诮邮芄ぷ鲿r(shí)的態(tài)度多了一份包容,對(duì)綜合部的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展和安排工作多了一份理解,彼此間加強(qiáng)溝通,尋找有效的方法和路徑,更重要的是堅(jiān)持以身作則、用能力去說(shuō)服人,用善意去感化人,努力和綜合部的同志們共同營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。當(dāng)我站在新的角色、新的身份上時(shí),我要求自己用更加積極、主動(dòng)和負(fù)責(zé)的方式去對(duì)待工作,以前我認(rèn)為只要做好我自己的活兒就行了,但現(xiàn)在我得對(duì)新從事文字工作的李偉負(fù)責(zé),傾心盡力地去教導(dǎo)和交流;得對(duì)對(duì)綜合部操全盤(pán)心的趙部負(fù)責(zé),主動(dòng)匯報(bào)提醒部?jī)?nèi)工作;也得對(duì)部室內(nèi)其他同事的工作負(fù)責(zé),雖然偶爾覺(jué)得很累,很不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時(shí)地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個(gè)心我必須地操下去,以一個(gè)能做事,敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個(gè)人的價(jià)值?;仡欉^(guò)去,自認(rèn)為在原有的文字崗位上基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但是站在負(fù)責(zé)文字材料起草、把關(guān),信息宣傳報(bào)道、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、重點(diǎn)工作督辦、網(wǎng)站建設(shè)以及文印工作的綜合部副部長(zhǎng)崗位上來(lái)看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、工作督辦的跟進(jìn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長(zhǎng)共同搞好綜合部的各項(xiàng)工作等離公司黨委的要求還差很遠(yuǎn),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習(xí)公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項(xiàng)綜合指標(biāo)年度數(shù)據(jù)庫(kù);三是用條款、制度和臺(tái)賬來(lái)規(guī)范公司督辦、文印、信息報(bào)道和網(wǎng)站建設(shè);四是扎下身子跑遍每個(gè)項(xiàng)目和地塊;五是積極發(fā)揮膀臂功能,協(xié)助部長(zhǎng)做好綜合部?jī)?nèi)務(wù)管理;六是和部室內(nèi)其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力;七是努力提高個(gè)人修養(yǎng)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長(zhǎng)、支持我的工作、指出我的不足、指點(diǎn)我的方向,促使我進(jìn)一步提升完善,為公司做出更多貢獻(xiàn)。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
一年來(lái),辦公室綜合部(以下簡(jiǎn)稱(chēng)綜合部)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,綜合部人員緊緊圍繞管理,服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,具體總結(jié)如下:
(一)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身素質(zhì)。
公司x月進(jìn)行了部門(mén)調(diào)整,進(jìn)一步明確了我部門(mén)各崗位工作職責(zé)、紀(jì)律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開(kāi)介紹信、檔案、協(xié)調(diào)等等,日常事務(wù)瑣碎,管理難度大,這就要求我部門(mén)認(rèn)真學(xué)習(xí)其他部門(mén)的經(jīng)驗(yàn),規(guī)范本部門(mén)的辦事程序,學(xué)習(xí)文書(shū)檔案管理的先進(jìn)方法,注重平時(shí)積累,嚴(yán)格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率。
自部門(mén)調(diào)整后,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,擬定了《公司有關(guān)辦公程序的管理規(guī)定》,堅(jiān)持規(guī)范有序的運(yùn)作,改進(jìn)服務(wù)方式,提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率。
1、從嚴(yán)要求,認(rèn)真做好文秘工作。本年度x網(wǎng)發(fā)文x件,x網(wǎng)辦發(fā)文x件,從文件的起草、審核、審批到印發(fā),一路均是嚴(yán)字當(dāng)頭,嚴(yán)把發(fā)文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)和政策法律關(guān),堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫?,既確保了發(fā)文質(zhì)量,又確保了文件的嚴(yán)肅性和有效性,同時(shí)維護(hù)公司形象。
2、加強(qiáng)文印管理。無(wú)論是用印、用件還是開(kāi)介紹信,都要辦理登記,并由領(lǐng)導(dǎo)審批,在確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開(kāi)信函,從而嚴(yán)肅印信管理,完善印信制度。
3、認(rèn)真做好文書(shū)檔案管理。安排了專(zhuān)人負(fù)責(zé),認(rèn)真做好文書(shū)資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認(rèn)真做好檔案借閱、利用工作,全年沒(méi)有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
一是部門(mén)剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門(mén)工作紛繁復(fù)雜,需要時(shí)間學(xué)習(xí),三是工作中不夠大膽,要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、盡職盡責(zé)抓印信。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量;做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱;明確印鑒管理程序,完善使用登記制度,禁止無(wú)登記、無(wú)審批用印現(xiàn)象的發(fā)生;完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依。
2、努力做好新的職能工作。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作,要提前學(xué)習(xí),要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)抬高接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)接待工作的需要,樹(shù)立企業(yè)良好形象。
20xx年綜合部的各項(xiàng)工作雖然取得了一些成績(jī),但離要求有一定的差距,我部門(mén)將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)學(xué)習(xí),更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
20xx年綜合部在公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門(mén)的支持與配合下,緊緊圍繞公司兩大項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),認(rèn)真履行職責(zé),克服困難,充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用,加強(qiáng)工作制度化、規(guī)范化建設(shè),創(chuàng)造性的開(kāi)展工作,經(jīng)過(guò)部門(mén)全體人員的共同努力,各項(xiàng)工作取得了良好的成效。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一年來(lái)綜合部根據(jù)建設(shè)時(shí)期的特殊性,從公司發(fā)展的實(shí)際出發(fā),首先從制度建設(shè)上下功夫,認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理。只有建立健全各項(xiàng)管理制度,才能使員工在工作中有章可循,理順工作思路,明確工作目標(biāo)。公司建設(shè)時(shí)期也是各項(xiàng)規(guī)章制度制訂和完善時(shí)期。因此綜合部結(jié)合本公司的實(shí)際,聯(lián)合公司其他部門(mén),先后制定了十八項(xiàng)管理制度和暫行辦法,涵蓋日常工作和生活。主要有:考勤與假期、會(huì)議、車(chē)輛管理、業(yè)務(wù)招待、差旅通信、財(cái)產(chǎn)管理、食堂宿舍、鍋爐房管理等。由于管理制度的建立,并將制度落實(shí)到各項(xiàng)工作中,才能提高工作效率,更好地服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,而綜合部的工作無(wú)常事,事事都代表著公司的形象。
今年以來(lái),綜合部始終把加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合作為部門(mén)職能的關(guān)鍵入手,切實(shí)加強(qiáng)了“三大”溝通與協(xié)調(diào),一是加強(qiáng)與上級(jí)公司、地方政府、兄弟單位的溝通與協(xié)調(diào),及時(shí)了解上級(jí)的工作動(dòng)態(tài)和要求,學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位和同類(lèi)企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),融合各方面有利因素,為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù);二是加強(qiáng)各部門(mén)與各組之間的溝通協(xié)調(diào),逐步規(guī)范對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作,加強(qiáng)跟蹤、協(xié)調(diào),催辦、反饋、落實(shí),確保重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有反饋、有落實(shí),加強(qiáng)環(huán)節(jié)工作的落實(shí);三是加強(qiáng)與施工隊(duì)、監(jiān)理單位和業(yè)務(wù)單位的協(xié)調(diào)配合,及時(shí)了解工程進(jìn)度、工作重點(diǎn)、安全文明施工等情況,以及安全制度執(zhí)行情況,為施工隊(duì)和監(jiān)理單位提供生活方面的幫助,充分形成合力,營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍,使項(xiàng)目工程整體工作有序向前邁進(jìn)。
圍繞公司發(fā)展目標(biāo),在任務(wù)繁雜、涉及面廣、人員底子薄、工作量大的情況下,克服困難,在探索學(xué)習(xí)中追求完美,落實(shí)崗位職責(zé)、端正工作態(tài)度、規(guī)范工作中的各項(xiàng)管理程序,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。具體工作如下:
1、規(guī)范文秘管理:對(duì)收發(fā)文、會(huì)議紀(jì)要等進(jìn)行規(guī)范管理,保證了信息情報(bào)上情下達(dá)、聯(lián)絡(luò)暢通。
2、考勤假期管理:制訂了《考勤假期管理制度》,購(gòu)買(mǎi)。
指紋考勤打卡機(jī),嚴(yán)格制度落實(shí)。
3、財(cái)產(chǎn)及辦公用品管理:按照財(cái)產(chǎn)采購(gòu)、入庫(kù)登記、領(lǐng)用發(fā)放的流程,責(zé)任到人,既節(jié)約了成本,又保證采購(gòu)發(fā)放具備可追溯性。
4、車(chē)輛及駕駛員管理:嚴(yán)格按照《車(chē)輛管理制度》,訂車(chē)、定人、定點(diǎn)加油統(tǒng)一調(diào)度、集中管理,強(qiáng)化了駕駛員的責(zé)任意識(shí)和安全駕駛意識(shí)。今年以來(lái)未發(fā)生一起安全責(zé)任事故。
5、檔案管理工作:根據(jù)建設(shè)期的圖紙、合同等文件資料多而復(fù)雜的特點(diǎn),制定《檔案管理辦法》規(guī)范檔案管理,完善登記入檔程序步驟,嚴(yán)格歸檔、借閱保密工作。
6、旅費(fèi)及業(yè)務(wù)招待管理,根據(jù)相關(guān)的制度,嚴(yán)格旅差及業(yè)務(wù)招待費(fèi)用審批程序,控制費(fèi)用支出。
7、會(huì)議管理:根據(jù)《會(huì)議制度》按時(shí)組織召開(kāi)工程例會(huì)、部門(mén)例會(huì)、公司例會(huì)等各種會(huì)議,做好會(huì)議紀(jì)要,保證會(huì)議質(zhì)量。
8、伙食管理:對(duì)食堂的安全衛(wèi)生、購(gòu)菜臺(tái)賬、伙食標(biāo)準(zhǔn)、就餐環(huán)境進(jìn)行嚴(yán)格管理,保障員工吃得營(yíng)養(yǎng)健康,同時(shí)利用自備食堂的有利條件,完成來(lái)客招待工作十余次,降低了成本,減少了費(fèi)用。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
綜合科主要是負(fù)責(zé)本部門(mén)各項(xiàng)事物的內(nèi)外對(duì)接、溝通、協(xié)調(diào),能有效的讓各項(xiàng)事物得到更快的解決。本人給大家為您整理了綜合科的個(gè)人工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年,在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的大力支持和配合下,今年的綜合工作堅(jiān)持服務(wù)中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層,突出重點(diǎn),講究質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù),取得了較大成績(jī)?,F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下:
一、圍繞中心工作,提高服務(wù)水平,發(fā)揮助手作用。
一年來(lái),我們始終把提高服務(wù)水平,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心。
一是服務(wù)縣委大型會(huì)議,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫(xiě)了經(jīng)濟(jì)工作及三級(jí)干部會(huì)、農(nóng)村工作會(huì)、農(nóng)村稅費(fèi)改革會(huì)、黨務(wù)工作會(huì)、人大政協(xié)工作會(huì)、縣委十屆七次全會(huì)、黨的代會(huì)等十幾個(gè)縣級(jí)重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。
二是服務(wù)于縣委日?;顒?dòng),收集各方面的材料。我們始終堅(jiān)持為上級(jí)黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨。平時(shí)認(rèn)真搜集各方面的資料,并加強(qiáng)與縣直各職能部門(mén)的聯(lián)系,以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和重大事件等方面的情況,為寫(xiě)材料積累素材。隨時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)收集、整理各種所需資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。
三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),做好秘書(shū)工作。我科抽出三名同志專(zhuān)職縣委書(shū)記和兩位副書(shū)記的秘書(shū)工作,負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,接待處理信訪工作??苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),臨時(shí)協(xié)助秘書(shū)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策,深入聯(lián)系實(shí)際,發(fā)揮參謀作用。
一年來(lái),我們深入基層,積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實(shí),了解各方面的反映,為領(lǐng)導(dǎo)出臺(tái)政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點(diǎn)工作,調(diào)查了對(duì)外招商政策的落實(shí)情況,了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景,摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,為縣委出臺(tái)農(nóng)村化債政策、招商引資政策、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考。同時(shí),我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局,及時(shí)掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中的新情況、新事物、新經(jīng)驗(yàn),總結(jié)推廣了對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn),形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭,建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》;總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗(yàn),形成《為有源頭活水來(lái)》的經(jīng)驗(yàn)性材料,刊載于《調(diào)查研究》,并被《三峽了望》采用;總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型,形成《一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,刊載于《調(diào)查研究》,號(hào)召全縣向之學(xué)習(xí),并被《三峽了望》采用。
三、圍繞總體部署,服從全局需要,搞好協(xié)同作戰(zhàn)。
一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫(kù)督導(dǎo)辦公室等臨時(shí)機(jī)構(gòu),直接參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi),并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿(mǎn)完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì)議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作。
三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了千將坪搶險(xiǎn)救災(zāi)工作和春節(jié)、五一、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)了相關(guān)信息。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作,盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。
過(guò)去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績(jī),也留下了不少遺憾。
一是深入基層調(diào)查研究不夠,綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集;
二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中的新經(jīng)驗(yàn)、新典型總結(jié)不夠;
三是綜合匯報(bào)材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。
20xx年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開(kāi)局年。新一年的綜合工作,將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級(jí)黨委、服務(wù)縣委、服務(wù)基層的職能作用,努力在四個(gè)方面下功夫:
一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合,在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn)、新鮮典型上下功夫,爭(zhēng)取有更多的秭歸的典型和經(jīng)驗(yàn)在省、市推廣。
二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫,更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。
三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合,在總結(jié)匯報(bào)材料的新鮮觀點(diǎn)和新鮮概括上下功夫,努力撰寫(xiě)更多高質(zhì)量的匯報(bào)材料。
四是多服務(wù)決策抓綜合,對(duì)中央、省、市委的重大決策、工作部署在秭歸的貫徹落實(shí),多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實(shí)踐思考,在撰寫(xiě)高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。
今年以來(lái),在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下,我科緊緊圍繞全市工作大局,積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作,認(rèn)真做好本職工作,切實(shí)加強(qiáng)科室建設(shè),圓滿(mǎn)完成了上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、地區(qū)經(jīng)濟(jì)兩項(xiàng)工作分別被省發(fā)改委綜合處、地區(qū)處評(píng)為先進(jìn),統(tǒng)計(jì)工作被市政府授予先進(jìn),1名同志被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息工作者。按照會(huì)議要求,現(xiàn)將我科半年來(lái)的工作情況作以匯報(bào),請(qǐng)予審議。
一、建平臺(tái)、強(qiáng)預(yù)警,準(zhǔn)確把握全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局。
面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),我們一方面“沉下去”,深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,認(rèn)真了解縣區(qū)、企業(yè)發(fā)展實(shí)情;一方面“走上去”,利用參加全省一季度經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)、集中跑辦項(xiàng)目等機(jī)會(huì),加強(qiáng)與國(guó)家、省發(fā)改綜合口的溝通,及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)走勢(shì)和政策走向。特別是在委內(nèi)相關(guān)科室、各縣區(qū)的支持下,我們4月份建立起了四級(jí)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測(cè)預(yù)警。針對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的實(shí)際,起草出臺(tái)了穩(wěn)增長(zhǎng)的8個(gè)方面23條具體措施形成《關(guān)于做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作努力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的意見(jiàn)》,由市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行。目前,政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn),全市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,上半年主要指標(biāo)增速位居全省前列。
二、抓綜合、強(qiáng)協(xié)調(diào),積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作機(jī)場(chǎng)、釩鈦基地新廠、地方鐵路、央企京企合作、重大項(xiàng)目跑辦、重大規(guī)劃編制是我委今年舉全委之力推進(jìn)的重點(diǎn)工作。我科主動(dòng)參與其中,及時(shí)掌握相關(guān)動(dòng)態(tài),從做好對(duì)上匯報(bào)、信息反饋、重點(diǎn)宣傳等方面積極推動(dòng)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作開(kāi)展,以服務(wù)于全委大局。
一是會(huì)同相關(guān)科室、單位及時(shí)做好對(duì)上匯報(bào)。先后牽頭起草了《關(guān)于國(guó)際旅游城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要編制工作有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于開(kāi)展重大項(xiàng)目集中爭(zhēng)列跑辦有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于省重點(diǎn)項(xiàng)目爭(zhēng)列土地指標(biāo)有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于豐寧抽水蓄能電站項(xiàng)目情況的報(bào)告》等情況報(bào)告12篇,分別呈報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)均獲得肯定性批示。
二是做好政務(wù)信息上報(bào)工作。組織各科室、各單位上報(bào)市委、市政府“兩辦”政務(wù)信息108條,采用率90%以上。上半年,我委信息總分?jǐn)?shù)繼續(xù)保持市委、市政府“兩辦”部門(mén)第一名,特別是報(bào)送的《每日要情》信息獲市委鄭書(shū)記批示8次,為歷年之最。
三是抓好外宣工作。組織各科室、各單位在《河北日?qǐng)?bào)》、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《日?qǐng)?bào)》、《西部開(kāi)發(fā)報(bào)》等報(bào)紙和電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體刊發(fā)反映我委重點(diǎn)工作的新聞稿件56篇,其中頭版1。在京津珠三角考察招商活動(dòng)中,作為材料組,我科承擔(dān)了會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)推介材料、致辭、講話、祝酒詞、主持詞等26個(gè)材料的起草和宣傳工作,中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發(fā)新聞稿件26篇,被國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載118篇次。這些都為爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持、推動(dòng)工作開(kāi)展打下了基礎(chǔ)。
三、抓提升、上水平,全力做好科室本職工作。
一是認(rèn)真做好年度計(jì)劃編制及執(zhí)行。起草了《市國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及2012年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)的報(bào)告》,經(jīng)市人大財(cái)經(jīng)委預(yù)審和市政府常務(wù)會(huì)議、市委會(huì)討論通過(guò)后,提交市十二屆人大五次會(huì)議審議通過(guò)。下達(dá)了市2012年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展正式計(jì)劃,協(xié)調(diào)各科室下達(dá)了專(zhuān)業(yè)計(jì)劃。
二是全力做好水污染治理和資源型城市轉(zhuǎn)型項(xiàng)目資金爭(zhēng)取。經(jīng)過(guò)“兩節(jié)兩會(huì)”和項(xiàng)目集中跑辦,上報(bào)的6個(gè)水污染治理項(xiàng)目全部列入了20xx年中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃,占全省的1/7,共爭(zhēng)取資金7370萬(wàn)元,占全省的1/6,項(xiàng)目個(gè)數(shù)和資金數(shù)均居全省首位;爭(zhēng)取到資源型城市轉(zhuǎn)型中央支持項(xiàng)目3個(gè),資金1095萬(wàn)元,比上年同期增加495萬(wàn)元。
三是圓滿(mǎn)完成“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系論證。起草了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證工作方案》,組織七個(gè)課題組深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,對(duì)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和兩大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行摸底,搜集基礎(chǔ)資料,形成了7個(gè)專(zhuān)題研究報(bào)告。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)深入研究、認(rèn)真測(cè)算,起草完成了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證報(bào)告》,并于7月18日在京通過(guò)國(guó)內(nèi)權(quán)威專(zhuān)家論證,標(biāo)志我市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)入深入實(shí)施階段。四是做好國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員工作。修訂完善了《全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員綜合預(yù)案》;按照省經(jīng)動(dòng)辦通知要求,認(rèn)真做好重點(diǎn)潛力調(diào)查企業(yè)地理位置查找、制圖、上報(bào)工作,篩選了2個(gè)全市國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員中心項(xiàng)目。
四、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì),全面提升科室整體水平。
為切實(shí)提升科室整體水平和綜合文字能力,我科以制度促管理、以學(xué)習(xí)促提升、以交流促共識(shí),并取得了良好效果。一是建立周日下午集體學(xué)習(xí)制度。我科每周日下午利用兩個(gè)半小時(shí)組織全科人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí),內(nèi)容涵蓋各種政策、法規(guī)、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話以及各類(lèi)綜合文字材料、會(huì)議材料,為全科人員全面了解市情、上情、下情和外情,盡快進(jìn)入角色,做好綜合文字工作打下了基礎(chǔ)。
二是積極推行“思、議、寫(xiě)、改”的集體流程式文稿起草法。首先,布局謀篇深入思考,其次,集思廣益開(kāi)闊思路,然后,個(gè)人負(fù)責(zé)提升高度,最后,反復(fù)修改精益求精。
通過(guò)這種方法,全科人員的文字材料能力有了一個(gè)質(zhì)的提升,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。起草的吳主任在市委理論中心組發(fā)言《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活躍帶動(dòng)全局走出一條跨越趕超后來(lái)居上的科學(xué)發(fā)展之路》獲得了市四大班子領(lǐng)導(dǎo)成員的一致好評(píng);全市半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)上我委《上半年全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及下半年工作建議的匯報(bào)》也得到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、縣區(qū)和部門(mén)的充分肯定。
下半年,我科將在主管主任的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“參謀部、數(shù)據(jù)庫(kù)、晴雨表、調(diào)度室”的工作定位,進(jìn)一步完善四級(jí)經(jīng)濟(jì)信息平臺(tái)建設(shè),突出在抓準(zhǔn)、抓早、抓緊、抓實(shí)、抓好這“五抓”上下功夫,全面推動(dòng)綜合工作再上新水平。抓準(zhǔn),就是抓到點(diǎn)子上、抓住薄弱環(huán)節(jié)、抓住對(duì)全局影響大的重點(diǎn)問(wèn)題,提高分析的針對(duì)性;抓早,就是要超前一步,注重預(yù)警預(yù)測(cè),增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性;抓緊,就是對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題和各方面關(guān)注的問(wèn)題盯住不放,適時(shí)跟蹤,加快反映分析問(wèn)題的節(jié)奏和效率;抓實(shí),就是要實(shí)事求是,敢說(shuō)真話,分析問(wèn)題深入透徹,措施建議實(shí)在具體,提高分析的有效性;抓好,就是注重實(shí)際效果,客觀、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。
新學(xué)年以來(lái),全面貫徹落實(shí)各級(jí)教育教學(xué)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持常規(guī)工作抓改革,創(chuàng)新工作抓突破,全面工作抓管理,以新課程改革為契機(jī),以轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習(xí)方式為核心,以教育科研為先導(dǎo),以教學(xué)研究和教學(xué)改革為動(dòng)力,以全面提高教育教學(xué)質(zhì)量為落腳點(diǎn),理清教研思路,創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。
一、繼續(xù)學(xué)習(xí)新課標(biāo),做好教學(xué)工作計(jì)劃,接觸新教材,做好新課程改革的準(zhǔn)備工作。
加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),轉(zhuǎn)變課程觀、教學(xué)觀、學(xué)生觀、學(xué)習(xí)觀和評(píng)價(jià)觀,樹(shù)立以學(xué)生為中心,以能力為本位,以教學(xué)為中心,以質(zhì)量為本的觀念,強(qiáng)化對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn),新教材的學(xué)習(xí)研究,利用教研時(shí)間,老師們集中學(xué)習(xí)《中小學(xué)教育》《山東教育》等刊物。加強(qiáng)對(duì)新課程標(biāo)準(zhǔn)的理解,并組織集中學(xué)習(xí)新課程課堂教學(xué)評(píng)價(jià)細(xì)則,老師們通過(guò)交流、學(xué)習(xí)、寫(xiě)心得、談體會(huì)、講感受,掀起一股學(xué)習(xí)新課標(biāo)的熱潮。
二、教學(xué)管理趨于科學(xué),監(jiān)督、管理、引導(dǎo)相結(jié)合。
教育教學(xué)成績(jī)的取得不能一蹴而就,需要一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,因而每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)腳踏實(shí)地的落實(shí)好,從制定2012年教師工作計(jì)劃、備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、自習(xí)課的輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)考試、教研與科研諸環(huán)節(jié),定制度、扎落實(shí),學(xué)校不定期檢查各年級(jí)、各學(xué)科、各位教師的學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量,檢查每位教師聽(tīng)課情況,不定期和定期聽(tīng)取教師的意見(jiàn)與建議,加強(qiáng)對(duì)教師業(yè)務(wù)檔案,學(xué)生檔案的管理,加強(qiáng)對(duì)教學(xué)教學(xué)校過(guò)于學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的考核評(píng)定,進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校很抓單元、章節(jié)過(guò)關(guān)考試管理,利用每周三下午兩節(jié)課時(shí)間,學(xué)校統(tǒng)一組織各科單元過(guò)關(guān)考試,并及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,能力的培養(yǎng)情況,并取得了良好的效果,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和教師的責(zé)任心,形成和教室內(nèi)學(xué)生樂(lè)學(xué),燈光下教師辛勤耕耘的良好教學(xué)氛圍。
四、教育科研常抓不懈。
加強(qiáng)教育科研工作是深化教育改革,端正教育思想、改革教育觀念的有利保證,是探索教學(xué)規(guī)律、推動(dòng)教育教學(xué)理論的動(dòng)力。學(xué)校鼓勵(lì)教師創(chuàng)設(shè)符合學(xué)生實(shí)際的教法和構(gòu)建符合學(xué)要求的課堂教學(xué)模式,在課堂教學(xué)中只要符合教育規(guī)律,什么樣的模式都可以為我所用,充分發(fā)揮了教師的主導(dǎo)作用,學(xué)生的主體作用,面向全體、因材施教、分層教學(xué)、力爭(zhēng)做到“學(xué)生是課堂的主人,活動(dòng)是課堂的中心,創(chuàng)新是課堂的靈魂”。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
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工作情況。
文字材料工作:完成了10篇黨委會(huì)會(huì)議記錄、7篇會(huì)議座談錄音整理稿;完成了評(píng)先表彰方案、半年工作總結(jié)、年度工作總結(jié)、工作要點(diǎn)、部室目標(biāo)責(zé)任狀、統(tǒng)計(jì)簡(jiǎn)報(bào)分析、招商引資總結(jié)等年度例行工作匯報(bào);完成了政府年度目標(biāo)考核、檔案省特級(jí)、保密先進(jìn)單位、青年文明號(hào)、優(yōu)秀志愿者組織、人才工作先進(jìn)單位、文明單位等考核迎檢工作的相關(guān)文字材料;完成了五年工作總結(jié)、范書(shū)記別市長(zhǎng)工作匯報(bào)、公司“十二五”項(xiàng)目庫(kù)、投融資情況匯報(bào)、縣域經(jīng)濟(jì)會(huì)交流材料、國(guó)企黨建材料、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)服務(wù)體系、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境專(zhuān)題報(bào)告、擴(kuò)大融資引大項(xiàng)目推進(jìn)四個(gè)襄陽(yáng)建設(shè)、襄陽(yáng)市舊城改造及城市綜合體項(xiàng)目建設(shè)情況匯報(bào)以及“1+x”系列等大型文字材料;完成了二期債券發(fā)行所需各項(xiàng)文字材料;完成了三萬(wàn)活動(dòng)、集訓(xùn)活動(dòng)、還建房等消息報(bào)道十余篇,工作簡(jiǎn)報(bào)四期;完成了各類(lèi)會(huì)議議程、主持詞、領(lǐng)導(dǎo)講話、單項(xiàng)工作匯報(bào)等文字材料70余篇。
綜合部?jī)?nèi)務(wù)工作:一是重新起草了公文處理辦法;二是堅(jiān)持了綜合部工作簡(jiǎn)報(bào);三是協(xié)助趙部對(duì)綜合部的分工、工作任務(wù)等進(jìn)行梳理和安排。
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學(xué)習(xí)情況。
二是珍惜每一次外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)。今年4月下旬,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),我和趙部長(zhǎng)前往廈門(mén)參與了人力資源管理專(zhuān)題學(xué)習(xí),讓我重新拾掇出大學(xué)時(shí)代考取人力資源管理師時(shí)的書(shū)籍資料認(rèn)真回味思索,將我個(gè)人對(duì)公司人力資源管理工作的想法和思路向績(jī)效考核辦做了匯報(bào)并貫穿在公司集團(tuán)化改革新設(shè)部室的設(shè)想中。今年11月下旬,陳總帶領(lǐng)連我在內(nèi)的四名同志參與了重慶xx年會(huì),進(jìn)入公司以來(lái),每年的xx會(huì),黨委都安排我參加,是對(duì)年輕同志的關(guān)愛(ài)和培養(yǎng),更是對(duì)我們的期望和提攜,我不敢辜負(fù),會(huì)議上一是聽(tīng)取當(dāng)年最熱門(mén)的形勢(shì)分析,二是聽(tīng)取發(fā)言單位的經(jīng)驗(yàn)介紹,三是走訪了解當(dāng)?shù)爻鞘械慕ㄔO(shè),四是在活動(dòng)中結(jié)交行業(yè)內(nèi)的同行專(zhuān)家,雖然每年會(huì)議的時(shí)間很短暫,接觸的人和事也有限,但是我相信只要做好積累,總會(huì)有一天摸清全國(guó)xx的家底為襄陽(yáng)建投建好數(shù)據(jù)儲(chǔ)備庫(kù)。
三是把握黨委把我送出去脫崗學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在市委政研室扎扎實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)了兩個(gè)月,深刻地思考了崗位與愛(ài)好、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技巧與規(guī)律的關(guān)系,加強(qiáng)了對(duì)全市情況的學(xué)習(xí)了解,深化了對(duì)文字工作的認(rèn)識(shí),更重要的是時(shí)常就工作中遇到的問(wèn)題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請(qǐng)教學(xué)習(xí),有了高人的指點(diǎn),自己的工作質(zhì)量也大有提升。
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中的時(shí)事訊息和精神;注重在工作中反思、積累;注重多看好書(shū)、多交高人、多思小事。
思想情況。
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不公平,也質(zhì)疑自己是為了什么,但也及時(shí)地調(diào)整了心態(tài),在其位謀其政,這個(gè)心我必須地操下去,以一個(gè)能做事,敢負(fù)責(zé)的姿態(tài)體現(xiàn)出我個(gè)人的價(jià)值。
回顧過(guò)去,自認(rèn)為在原有的文字崗位上基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但是站在負(fù)責(zé)文字材料起草、把關(guān),信息宣傳報(bào)道、學(xué)習(xí)培訓(xùn)組織、重點(diǎn)工作督辦、網(wǎng)站建設(shè)以及文印工作的綜合部副部長(zhǎng)崗位上來(lái)看,我的工作還有很多不足,文字稿件的質(zhì)量、信息宣傳的力度、網(wǎng)站建設(shè)的內(nèi)容、工作督辦的跟進(jìn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的質(zhì)量、公文處理的規(guī)范以及協(xié)助部長(zhǎng)共同搞好綜合部的各項(xiàng)工作等離公司黨委的要求還差很遠(yuǎn),特別是加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研、發(fā)揮參謀作用、服務(wù)黨委決策上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。2012年,我將更加努力,一是組織各部室、子公司信息員交流學(xué)習(xí)公文格式和處理辦法;二是收集整理公司各項(xiàng)綜合指標(biāo)年度數(shù)據(jù)庫(kù);三是用條款、制度和臺(tái)賬來(lái)規(guī)范公司督辦、文印、信息報(bào)道和網(wǎng)站建設(shè);四是扎下身子跑遍每個(gè)項(xiàng)目和地塊;五是積極發(fā)揮膀臂功能,協(xié)助部長(zhǎng)做好綜合部?jī)?nèi)務(wù)管理;六是和部室內(nèi)其他同志一起提高業(yè)務(wù)水平和工作能力;七是努力提高個(gè)人修養(yǎng)。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們能夠一如既往地關(guān)心我的成長(zhǎng)、支持我的工作、指出我的不足、指點(diǎn)我的方向,促使我進(jìn)一步提升完善,為公司做出更多貢獻(xiàn)。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
在20xx年工作中,我作為剛剛加入廠管理人員隊(duì)伍的一名新兵,能夠緊密團(tuán)結(jié)在廠領(lǐng)導(dǎo)班子周?chē)?,圍繞全廠的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、信訪穩(wěn)定等工作,結(jié)合實(shí)際扎實(shí)工作,較好地完成了本職范圍內(nèi)的管理工作,促進(jìn)了全廠各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。在實(shí)際工作中,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行工作職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)職責(zé),提高貫徹黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性,積極與廠領(lǐng)導(dǎo)班子搞好配合,能與各車(chē)間主任搞好工作上的協(xié)調(diào),切實(shí)做好了團(tuán)員青年管理、“四大”活動(dòng)管理以及對(duì)內(nèi)對(duì)外的接待等具體事務(wù)?,F(xiàn)將本人全年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)管理學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
20xx年,我本人能牢牢抓住“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”活動(dòng)這個(gè)珍貴時(shí)機(jī),突出加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)水準(zhǔn)有了明顯提高,并把對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理論的學(xué)習(xí)運(yùn)用到具體的工作中,從思想境界、工作態(tài)度、工作責(zé)任感等方面均有了新的增強(qiáng)和提高。注重黨性修養(yǎng),我個(gè)人的黨性修養(yǎng)得到明顯改善,深刻領(lǐng)會(huì)“抓具體,具體抓,抓住不放,一抓到底”的內(nèi)涵,把更多的時(shí)間用在了工作的協(xié)調(diào)指揮上,確保了分管范圍內(nèi)設(shè)備、人員等方面的動(dòng)態(tài)管理,確保了全廠杜絕各類(lèi)人身和非人身事故。突出理論與實(shí)踐相結(jié)合,保證了科學(xué)發(fā)展觀理論出實(shí)效,在整個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,組織全廠團(tuán)員青年累計(jì)開(kāi)展以結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際為主的義務(wù)奉獻(xiàn)勞動(dòng)13次,突出解決了安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、修舊利廢等方面的實(shí)際難題。
二、在團(tuán)務(wù)工作上取得的主要成績(jī)。
2011年,建材廠團(tuán)支部在礦、廠黨政領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞公司團(tuán)委的工作思路,結(jié)合本廠工作實(shí)際和青工思想狀況,以服從大局、服務(wù)青年為主要任務(wù),不斷加強(qiáng)團(tuán)支部的自身建設(shè)、壯大青年團(tuán)員的隊(duì)伍,充分發(fā)揮團(tuán)員青年主力軍的作用,為全面完成的年初的計(jì)劃提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障。作為團(tuán)支部書(shū)記,我本人以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部為抓手,在青年團(tuán)員中掀起了“學(xué)理論、學(xué)知識(shí)、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、學(xué)制度、學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)修養(yǎng)”的熱潮,要求青年團(tuán)員率先做到“愛(ài)崗敬業(yè)、禮對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、誠(chéng)對(duì)同事、嚴(yán)對(duì)自己”,響亮地喊出“向我看齊”的口號(hào)。鼓勵(lì)青年團(tuán)員積極向黨組織靠攏。團(tuán)員青年隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。新型建材廠監(jiān)控室共6名職工,其中青工5人,平均年齡30歲,是本廠“青年文明號(hào)”掛牌崗點(diǎn)。其工作性質(zhì)屬新型建材廠從原料配比到產(chǎn)品出窯整個(gè)過(guò)程的監(jiān)督、控制和把關(guān)工作的核心崗位,是新型建材廠的標(biāo)志性崗點(diǎn)和文明創(chuàng)建窗口。該崗點(diǎn)監(jiān)控系統(tǒng)掌握著全廠10多處重要的生產(chǎn)環(huán)節(jié),成為原料傳送、原料配比、磚坯成型、磚坯干燥、產(chǎn)品進(jìn)出窯、產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)等整個(gè)生產(chǎn)線的得力“耳目”,該班職工根據(jù)屏顯,對(duì)于各操作人員出現(xiàn)的各類(lèi)不規(guī)范作業(yè)行為立即進(jìn)行電話制止,成為全廠安全監(jiān)督檢查工作的準(zhǔn)確的、得力的助手。圍繞中心,突出重點(diǎn),堅(jiān)定不移筑牢“青”字號(hào)安全防線。結(jié)合礦井不同時(shí)期的安全工作重點(diǎn),營(yíng)造濃厚安全氛圍;積極組織青工宣傳安全、學(xué)習(xí)安全、領(lǐng)會(huì)安全、保持了青年安全宣傳教育的長(zhǎng)流水,不斷線。6月份我廠青工、車(chē)間主任孫樹(shù)坤被礦評(píng)為“十佳工班長(zhǎng)”。
三、在后勤服務(wù)管理工作上取得的成績(jī)。
作為廠綜合部負(fù)責(zé)人,擔(dān)負(fù)著廠材料、財(cái)會(huì)、文字、治安保衛(wèi)、走訪接待、勞保發(fā)放等事務(wù)和人員的管理和協(xié)調(diào),在20xx年工作中,較為圓滿(mǎn)地完成了公司每季度的地面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查的接待和迎檢,接待了菏澤、單縣、滕州、湖北黃岡等外地客戶(hù)和同行、廠家來(lái)廠的參觀、指導(dǎo)。優(yōu)質(zhì)地做好了“四大”活動(dòng)的管理,突出了材料房的管理,堅(jiān)持,務(wù)實(shí)召開(kāi)材料例會(huì),對(duì)于各車(chē)間使用的材料堅(jiān)持交舊領(lǐng)新和分管領(lǐng)導(dǎo)審批,以月度為階段,對(duì)各車(chē)間、部室使用的材料使用明細(xì)和下月的計(jì)劃進(jìn)行在公開(kāi)園地公開(kāi),接受全廠干群監(jiān)督,使材料管理工作進(jìn)一步規(guī)范,確保材料費(fèi)用嚴(yán)格控制在礦定指標(biāo)之內(nèi)。并結(jié)合廠實(shí)際做好了專(zhuān)用庫(kù)房的建設(shè),成了油脂庫(kù)和廢舊物資存放庫(kù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)廠內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,結(jié)合單位生產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)工作實(shí)際,在礦尚未派遣駐廠財(cái)務(wù)期間,從1月份開(kāi)始,廠設(shè)立內(nèi)部財(cái)務(wù),設(shè)出納一人,現(xiàn)金保管一人,同時(shí)制訂財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格發(fā)貨流程,明確職責(zé)范圍,銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)簽訂銷(xiāo)售合同、根據(jù)銷(xiāo)售例會(huì)精神確定產(chǎn)品出廠批價(jià),客戶(hù)交款后,由廠主要負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后發(fā)貨,客戶(hù)回饋單交廠財(cái)務(wù)。確保貨、款分離,流程制約,使權(quán)力行使有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。
四、個(gè)人工作中存在的不足和改進(jìn)方向。
在黨性修養(yǎng)和政治理論上,本人還較為膚淺,在今后需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng),主動(dòng)向老黨員老同志學(xué)習(xí);因個(gè)人從事管理工作時(shí)間較短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,尚有“想不到、看不到、做不到”的現(xiàn)象,今后要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提升管理能力。
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公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
xx年是集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展經(jīng)受?chē)?yán)峻考驗(yàn)并取得重大勝利的一年。過(guò)去的一年,人力資源部堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),貫徹落實(shí)全國(guó)人才工作會(huì)議、中央組織工作會(huì)議和集團(tuán)公司年度工作會(huì)、“8.28”黨組擴(kuò)大會(huì)精神,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、人才觀和正確業(yè)績(jī)觀,緊緊圍繞集團(tuán)公司中心工作,按照“圍繞一條主線,制定一個(gè)規(guī)劃,強(qiáng)化兩個(gè)理念,建設(shè)?五支隊(duì)伍?,構(gòu)筑四個(gè)體系,做好八項(xiàng)工作”的總體思路,克服困難,開(kāi)拓前進(jìn),各項(xiàng)工作取得了新的成效,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng),人才強(qiáng)企戰(zhàn)略全面啟動(dòng),業(yè)績(jī)考核正式推開(kāi),制度、機(jī)制、管理創(chuàng)新整體推進(jìn),人員總量得到有效控制,人力資源開(kāi)發(fā)管理水平和員工勞動(dòng)生產(chǎn)率不斷提高,為集團(tuán)公司全面完成年度各項(xiàng)任務(wù)提供了有力的保障。
(一)抓龍頭促發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)取得明顯成效。
針對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的困難,我們堅(jiān)持全面貫徹干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)湓瓌t,以集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略為統(tǒng)領(lǐng),以提高戰(zhàn)斗力為目的,以?xún)?yōu)化結(jié)構(gòu)為主線,以完善分支機(jī)構(gòu)班子、健全企業(yè)黨組織為重點(diǎn),大力加強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想、組織、作風(fēng)和能力建設(shè),各級(jí)班子的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)明顯增強(qiáng),年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷提高,為公司系統(tǒng)在困難之年取得不凡之績(jī)奠定了組織基礎(chǔ)。
分支機(jī)構(gòu)班子考核建設(shè)成效顯著。完成黑龍江、貴州、內(nèi)蒙古等7個(gè)分公司的考核、調(diào)整和補(bǔ)充,搞好福建、四川兩個(gè)子公司領(lǐng)導(dǎo)班子的組建,8位能力較強(qiáng)、素質(zhì)較高的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部提任到分公司領(lǐng)導(dǎo)崗位工作。同時(shí),完成了華電燃料等6個(gè)專(zhuān)業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)班子考核建設(shè)。廠級(jí)班子建設(shè)繼續(xù)深化。根據(jù)部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)際和企業(yè)工作的需要,及時(shí)對(duì)紅雁池等34個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整、補(bǔ)充,34名基層企業(yè)優(yōu)秀中層干部走上了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員崗位;25位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員異地交流(其中14位為異地交流提任)。研究制定了百萬(wàn)千瓦級(jí)以上發(fā)電企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人員晉升職級(jí)、提高待遇的規(guī)定,對(duì)符合條件的8名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的職級(jí)、待遇進(jìn)行明確,調(diào)動(dòng)了骨干電廠領(lǐng)導(dǎo)人員的積極性。
企業(yè)黨組織建設(shè)不斷完善。規(guī)范了黨組織設(shè)立的申報(bào)、審批程序。指導(dǎo)四川、內(nèi)蒙古等分公司成立了直屬黨委,理順了華電在上述幾個(gè)地區(qū)企業(yè)黨組織的隸屬關(guān)系,理順了華電在黔火電企業(yè)黨的組織關(guān)系。指導(dǎo)條件較為成熟的包頭等9個(gè)新建項(xiàng)目公司、上海華電等6個(gè)改制企業(yè)成立了黨委(組)。
集團(tuán)本部隊(duì)伍建設(shè)管理得到加強(qiáng)。高質(zhì)量完成中組部對(duì)集團(tuán)公司后備干部考察的各項(xiàng)配合工作,得到中組部考察組的充分肯定。對(duì)本部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了四次調(diào)整,完成了37名副處級(jí)以上干部的任免和向國(guó)資委備案管理、新進(jìn)本部26名員工的調(diào)配、本部員工年度績(jī)效考核等工作。干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。印發(fā)了進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)質(zhì)量的通知,并積極派人參加、指導(dǎo)分公司、基層企業(yè)開(kāi)好民主生活會(huì),各單位民主生活會(huì)質(zhì)量明顯提高。認(rèn)真做好集團(tuán)公司黨組民主生活會(huì)有關(guān)工作,得到了中組部、國(guó)資委好評(píng)。
加強(qiáng)董事、監(jiān)事隊(duì)伍建設(shè)。注重董事監(jiān)事知識(shí)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)的更新,提高董事、監(jiān)事的決策、監(jiān)督水平,確保了集團(tuán)公司決策、部署在各公司堅(jiān)決貫徹落實(shí)。規(guī)范董事、監(jiān)事的工作程序、與會(huì)程序和重大問(wèn)題的匯報(bào)程序,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),提高辦事效率。
(二)人力資源管理機(jī)制改革創(chuàng)新取得重要成果。
為進(jìn)一步完善集團(tuán)公司管理體制、理順管理關(guān)系,使集團(tuán)公司人力資源各項(xiàng)工作有章可循,形成“靠制度管人,按制度辦事”的良好機(jī)制。在充分學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央、國(guó)家相關(guān)規(guī)定和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,集中力量、花大力氣出臺(tái)了一批順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、緊密結(jié)合公司實(shí)際的管理制度和辦法。
積極推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理創(chuàng)新。研究制定下發(fā)了企業(yè)人員管理辦法。規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理,將管資產(chǎn)與管人管事、黨管干部與董事會(huì)依法選擇經(jīng)營(yíng)管理者、激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則與集團(tuán)公司實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在考核、選任、激勵(lì)等方面不斷探索創(chuàng)新,理順、規(guī)范了公司系統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理關(guān)系,構(gòu)建了具有華電特色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理體制。此外,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定了領(lǐng)導(dǎo)人員報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)的規(guī)定等制度。
積極推進(jìn)工資增長(zhǎng)核定制度創(chuàng)新。組織研究制定了《中國(guó)華電集團(tuán)公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤暫行辦法》,實(shí)行工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,使企業(yè)工資收入增長(zhǎng)隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng)。研究制定了《集團(tuán)公司公司系統(tǒng)工資管理暫行辦法》,建立完善了以企業(yè)工資基金計(jì)劃和工資總額調(diào)控的工資計(jì)劃體系,規(guī)范了企業(yè)工資基金提取與工資支付方式,形成了以效益為導(dǎo)向的規(guī)范化、制度化的工資制度。
積極推進(jìn)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新。為貫徹國(guó)資委企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的精神,建立華電系統(tǒng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核制度,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績(jī)觀,組織研究制定了《集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法》,在考核方式、考核指標(biāo)(分關(guān)鍵指標(biāo)、控制指標(biāo)、保障指標(biāo))的設(shè)置上進(jìn)行了一定的探索和創(chuàng)新,推動(dòng)了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系的建立。組織研究起草了《集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬管理辦法》。作為業(yè)績(jī)考核辦法的配套文件,這個(gè)與國(guó)資委業(yè)績(jī)考核體系相銜接的《辦法》有較強(qiáng)的適用性和可操作性,有一定的創(chuàng)新和突破,導(dǎo)向性較強(qiáng)?!掇k法》印發(fā)后,將逐步實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人員的薪酬與考核結(jié)果直接掛鉤。積極推進(jìn)勞動(dòng)組織和定員工作創(chuàng)新。針對(duì)華電系統(tǒng)人員狀況,以及發(fā)電企業(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步,為逐步實(shí)現(xiàn)按定員組織生產(chǎn),穩(wěn)步推進(jìn)減人增效、人力資源優(yōu)化配置,組織開(kāi)展了集團(tuán)公司發(fā)電企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的研究工作。在認(rèn)真研究、勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)和充分考慮各企業(yè)近幾年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定下發(fā)了《新建火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《新建水力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《常規(guī)火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《常規(guī)水力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》等4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)既體現(xiàn)精干、高效、改革的精神,又能滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要,為公司系統(tǒng)企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)按定員組織生產(chǎn),促進(jìn)人力資源優(yōu)化配置奠定了基礎(chǔ)。從9月份開(kāi)始,歷時(shí)4個(gè)月,組織人員對(duì)73家發(fā)電企業(yè)進(jìn)行了勞動(dòng)定員現(xiàn)場(chǎng)核定工作。公司系統(tǒng)發(fā)電企業(yè)現(xiàn)有在冊(cè)職工76403人,按新的定員標(biāo)準(zhǔn)核定的定員數(shù)為44945人。
(三)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略全面啟動(dòng)。
管理體制、理順管理關(guān)系,使集團(tuán)公司人力資源各項(xiàng)工作有章可循,形成“靠制度管人,按制度辦事”的良好機(jī)制。在充分學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)中央、國(guó)家相關(guān)規(guī)定和廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,集中力量、花大力氣出臺(tái)了一批順應(yīng)時(shí)代發(fā)展、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求、緊密結(jié)合公司實(shí)際的管理制度和辦法。積極推進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理創(chuàng)新。研究制定下發(fā)了企業(yè)人員管理辦法。規(guī)范企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理,將管資產(chǎn)與管人管事、黨管干部與董事會(huì)依法選擇經(jīng)營(yíng)管理者、激勵(lì)與約束相結(jié)合的原則與集團(tuán)公司實(shí)際有機(jī)地結(jié)合起來(lái),在考核、選任、激勵(lì)等方面不斷探索創(chuàng)新,理順、規(guī)范了公司系統(tǒng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理關(guān)系,構(gòu)建了具有華電特色的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員管理體制。此外,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定了領(lǐng)導(dǎo)人員報(bào)告?zhèn)€人重大事項(xiàng)的規(guī)定等制度。
積極推進(jìn)工資增長(zhǎng)核定制度創(chuàng)新。組織研究制定了《中國(guó)華電集團(tuán)公司工資總額與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤暫行辦法》,實(shí)行工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,使企業(yè)工資收入增長(zhǎng)隨企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上下浮動(dòng)。
研究制定了《集團(tuán)公司公司系統(tǒng)工資管理暫行辦法》,建立完善了以企業(yè)工資基金計(jì)劃和工資總額調(diào)控的工資計(jì)劃體系,規(guī)范了企業(yè)工資基金提取與工資支付方式,形成了以效益為導(dǎo)向的規(guī)范化、制度化的工資制度。
積極推進(jìn)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制創(chuàng)新。為貫徹國(guó)資委企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核的精神,建立華電系統(tǒng)的企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核制度,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確業(yè)績(jī)觀,組織研究制定了《集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核辦法》,在考核方式、考核指標(biāo)(分關(guān)鍵指標(biāo)、控制指標(biāo)、保障指標(biāo))的設(shè)置上進(jìn)行了一定的探索和創(chuàng)新,推動(dòng)了以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的企業(yè)負(fù)責(zé)人經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)體系的建立。組織研究起草了《集團(tuán)公司企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬管理辦法》。作為業(yè)績(jī)考核辦法的配套文件,這個(gè)與國(guó)資委業(yè)績(jī)考核體系相銜接的《辦法》有較強(qiáng)的適用性和可操作性,有一定的創(chuàng)新和突破,導(dǎo)向性較強(qiáng)?!掇k法》印發(fā)后,將逐步實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人員的薪酬與考核結(jié)果直接掛鉤。積極推進(jìn)勞動(dòng)組織和定員工作創(chuàng)新。針對(duì)華電系統(tǒng)人員狀況,以及發(fā)電企業(yè)技術(shù)的不斷進(jìn)步,為逐步實(shí)現(xiàn)按定員組織生產(chǎn),穩(wěn)步推進(jìn)減人增效、人力資源優(yōu)化配置,組織開(kāi)展了集團(tuán)公司發(fā)電企業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)的研究工作。在認(rèn)真研究1998、2014勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)和充分考慮各企業(yè)近幾年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,制定下發(fā)了《新建火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《新建水力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《常規(guī)火力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》、《常規(guī)水力發(fā)電廠勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)》等4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。新標(biāo)準(zhǔn)既體現(xiàn)精干、高效、改革的精神,又能滿(mǎn)足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的需要,為公司系統(tǒng)企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)按定員組織生產(chǎn),促進(jìn)人力資源優(yōu)化配置奠定了基礎(chǔ)。從9月份開(kāi)始,歷時(shí)4個(gè)月,組織人員對(duì)73家發(fā)電企業(yè)進(jìn)行了勞動(dòng)定員現(xiàn)場(chǎng)核定工作。公司系統(tǒng)發(fā)電企業(yè)現(xiàn)有在冊(cè)職工76403人,按新的定員標(biāo)準(zhǔn)核定的定員數(shù)為44945人。
開(kāi)展員工教育培訓(xùn)工作,開(kāi)展了“教育培訓(xùn)情況調(diào)查”專(zhuān)項(xiàng)調(diào)查,對(duì)公司系統(tǒng)培訓(xùn)資源狀況和各類(lèi)人員培訓(xùn)整體情況進(jìn)行了全面了解;向中電聯(lián)推薦了62名專(zhuān)家參加高級(jí)技師評(píng)審的相關(guān)工作,在公司系統(tǒng)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)了一大批優(yōu)秀技能人才;會(huì)同生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部,成功組織了集團(tuán)公司首屆技能操作大賽;公司系統(tǒng)各單位按照企業(yè)所需、員工所需積極推進(jìn)員工的培訓(xùn)工作,員工的生產(chǎn)技能不斷提高。
人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃較好完成。按照集團(tuán)公司的總體部署,根據(jù)集團(tuán)公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)和“三五八”戰(zhàn)略計(jì)劃,完成了《中國(guó)華電集團(tuán)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃》的編制,《規(guī)劃》在對(duì)集團(tuán)公司人力資源總量的資源結(jié)構(gòu)、分布狀況、成本、效率等全面分析的基礎(chǔ)上,提出了集團(tuán)公司人力資源的需求預(yù)測(cè)、規(guī)劃目標(biāo)、政策措施規(guī)劃運(yùn)行與調(diào)控保障體系,明確了今后幾年集團(tuán)公司人力資源工作的目標(biāo)、任務(wù),對(duì)今后整體推動(dòng)、搞好集團(tuán)公司系統(tǒng)人力資源工作,提高管理效率具有重要作用。
(四)人力資源總量控制和優(yōu)化配置穩(wěn)步推進(jìn)。
人力資源配置工作緊緊圍繞保證集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施需要、“人員零增長(zhǎng)”目標(biāo)加強(qiáng)計(jì)劃管理嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口盤(pán)活人力資源存量積極探索建立流向合理、精干高效、管理規(guī)范的人員合理配置機(jī)制。
在深入研究公司系統(tǒng)各單位需求的基礎(chǔ)上,按照畢業(yè)生接收以滿(mǎn)足需要、復(fù)轉(zhuǎn)軍人以有償安置為主,超員老廠“退三進(jìn)一”的原則,制訂接收、安置計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃加強(qiáng)對(duì)基層企業(yè)指導(dǎo),接收、安置人數(shù)嚴(yán)格在計(jì)劃內(nèi)進(jìn)行,共接收畢業(yè)生622名,安置復(fù)轉(zhuǎn)軍人171名。通過(guò)采取鼓勵(lì)提前退休、解除勞動(dòng)合同、體制性劃轉(zhuǎn)等措施,疏通人員出口,20實(shí)現(xiàn)凈減2169人,確保了“人員零增長(zhǎng)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
全面貫徹落實(shí)“以發(fā)展減人”的戰(zhàn)略部署,堅(jiān)持組織措施和市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合,把新項(xiàng)目人力資源配置和超員電廠減員結(jié)合起來(lái),積極探索新建項(xiàng)目人力資源配置的新途徑,制定了公司人力資源配置方案,根據(jù)新建項(xiàng)目工程進(jìn)展,積極協(xié)調(diào)、指導(dǎo)卓資與富拉爾基、大通與蒲城、大方與清鎮(zhèn)三個(gè)新項(xiàng)目和老廠在人力資源配置上實(shí)現(xiàn)結(jié)對(duì),包頭與鄒縣、東華與鐵嶺正在醞釀之中,既實(shí)現(xiàn)了老廠減人,又確保了新建項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。
(五)新型的工資管理體系初步建立。
認(rèn)真分析總結(jié)2014年集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益和增資因素,積極與國(guó)資委協(xié)調(diào)、溝通,經(jīng)過(guò)努力,在移交掛鉤工資21.6億元的基礎(chǔ)上,使集團(tuán)公司工資清算總量達(dá)27.3億元,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)與工資增長(zhǎng)相匹配,為保障企業(yè)充足的工資資金來(lái)源和2014年工效掛鉤打下了良好的基礎(chǔ)。
完善工資管理制度,規(guī)范企業(yè)收入分配行為。印發(fā)了公司系統(tǒng)工資管理暫行辦法,規(guī)范企業(yè)工資基金提取與工資支付方式,建立工資支付監(jiān)督預(yù)警機(jī)制。形成由企業(yè)年初提出工資預(yù)算建議、集團(tuán)公司審核下達(dá)工資預(yù)算計(jì)劃、執(zhí)行中加強(qiáng)監(jiān)控指導(dǎo)、年底依據(jù)效益進(jìn)行工資清算的工資管理流程,使集團(tuán)公司工資分配體系朝規(guī)范化、制度化方向邁進(jìn)了一步。
建立新項(xiàng)目公司工資管理辦法。為引導(dǎo)新項(xiàng)目公司更好的控制造價(jià)、確保安全、提高質(zhì)量、加快進(jìn)度,制定了新建項(xiàng)目公司工資管理辦法,通過(guò)該辦法的實(shí)施,在新建項(xiàng)目公司中建立了薪酬總量決定機(jī)制、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員薪酬收入與工程建設(shè)考核結(jié)果掛鉤的激勵(lì)約束機(jī)制,規(guī)范了新建項(xiàng)目公司的內(nèi)部分配基本模式。
(六)管控模式進(jìn)一步得到調(diào)整和完善。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
一、人力資源之人事變動(dòng)。
1、招聘。
2、解聘和離職。
二、人力資源之公司管理制度。
原有公司管理制度。
新增管理制度。
制度執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
今后發(fā)展方向。
三、人力資源之員工檔案管理情況。
總體情況。
社保情況及勞動(dòng)合同情況。
四、2014年人力資源存在的問(wèn)題。
一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作。
二、辦公環(huán)境管理。
三、考勤管理。
四、2014年行政管理工作存在的問(wèn)題。
第二部分、2014年我個(gè)人存在的不足的地方。
第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標(biāo)。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之三:薪酬管理。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之四:?jiǎn)T工福利與激勵(lì)。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之五:績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之六:配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓(xùn)工作。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之七:人員流動(dòng)。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之八:本部門(mén)自身建設(shè)。
內(nèi)容同上。
工作目標(biāo)之九:其他工作目標(biāo)(行政管理工作)。
內(nèi)容同上。
一、人力資源之人事變動(dòng)。
1、招聘。
總體情況。
本年度比較大規(guī)模的招聘全部集中在了客服專(zhuān)員的招聘上,但總體效果不明顯,人員流動(dòng)性非常的頻繁。主要原因有:首先是我們招聘的途徑比較單一,不靈活,招聘過(guò)程中主要依托中華英才網(wǎng)這一個(gè)平臺(tái)(后來(lái)才意識(shí)到增加了另一個(gè)招聘途徑前程無(wú)憂網(wǎng)),而且簡(jiǎn)歷的質(zhì)量上也不高;其次,面試來(lái)的人員整體素質(zhì)不高,當(dāng)初我的設(shè)想是公司給出的工資水平應(yīng)該是與人員的結(jié)構(gòu)是對(duì)等的,但是沒(méi)有想到用變通的方法來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題,更沒(méi)有將遇到的實(shí)際困難上報(bào)以便尋求解決的方法,所以造成了當(dāng)時(shí)工作上的混亂和延誤;第三在招聘、面試、培訓(xùn)到后期監(jiān)督跟進(jìn)的過(guò)程中,公司所有環(huán)節(jié)的相關(guān)人員都準(zhǔn)備的不夠充分,沒(méi)有一個(gè)負(fù)責(zé)人能認(rèn)識(shí)到這個(gè)問(wèn)題(后來(lái)經(jīng)林總提點(diǎn)才明白)。
目前招聘途徑。
本年度公司到目前為止采取的招聘途徑較為靈活,采取多種形式吸納人才。主要形式有:中華英才網(wǎng)(收費(fèi),年費(fèi)1500元/年,20個(gè)職位)。
此種形式一般適用于中高端職位的招聘活動(dòng)。此種形式一般適用于基層崗位人員的招聘。
認(rèn)為此種形式比較靈活,可以減少對(duì)于人才基本素質(zhì)方面初步認(rèn)定的過(guò)程,一般只對(duì)人才的待遇、可否勝任本職工作以及是否適應(yīng)公司發(fā)展方向等方面的問(wèn)題加以認(rèn)定即可。
報(bào)紙招聘(不做首要招聘途徑)。
這種方式不會(huì)浪費(fèi)太多的財(cái)力、物力,但相對(duì)來(lái)說(shuō)成功的機(jī)率較小。主要原因如下:
首先,此報(bào)紙刊登較為大眾化,這是此刊物本身的優(yōu)勢(shì)之一。但大眾化的結(jié)果是光顧刊物人才庫(kù)的人員素質(zhì)及文化檔次并不突出,搜羅到優(yōu)秀人才比率不大。所以不作為主要的招聘途徑。前程無(wú)憂網(wǎng)(收費(fèi),年費(fèi)1960元/年,20個(gè)職位)公司內(nèi)部推薦(這是我的建議)。
2、解聘和離職。
總體情況。
公司現(xiàn)有員工29人,全年離職總?cè)藬?shù)為27人,新進(jìn)總?cè)藬?shù)為5人。
辭退。
自我感覺(jué)無(wú)法融入公司現(xiàn)有環(huán)境,不適應(yīng)現(xiàn)有工作狀況;認(rèn)為公司所提供的工作環(huán)境不適合自己的發(fā)展規(guī)劃;為充實(shí)自己想要充電;認(rèn)為公司現(xiàn)有各項(xiàng)體系和管理方式不足以促進(jìn)在公司的進(jìn)一步發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。無(wú)法勝任本職工作;在工作過(guò)程中出現(xiàn)重大失誤,并造成公司重大損失;在無(wú)正當(dāng)理由的前提下,不按照公司的規(guī)章制度完成份內(nèi)工作任務(wù),并違反商業(yè)準(zhǔn)則。
由此可見(jiàn),員工主動(dòng)辭職的比例較高,因而公司要深入研究有關(guān)人員發(fā)展規(guī)劃及管理理念等相關(guān)問(wèn)題,希望能由此改善現(xiàn)狀,留住人才,更留住人心。
從另一個(gè)角度出發(fā),即如何利用正常的人員流動(dòng)刺激現(xiàn)有員工的勞動(dòng)積極性,結(jié)合下表分析:
員工流動(dòng)情況比例統(tǒng)計(jì)。
司帶來(lái)不利影響,甚至造成個(gè)別員工對(duì)公司的誤解,因此,我的建議是公司在新一年中要轉(zhuǎn)變用人的理念,對(duì)于不適合自身工作崗位的員工予以相應(yīng)的措施,必要時(shí)果斷處理,通過(guò)正常的途徑予以辭退,避免負(fù)面影響的蔓延。同時(shí)提高應(yīng)聘人員的整體素質(zhì),將現(xiàn)有人員與新進(jìn)高素質(zhì)員工整合,實(shí)行淘汰機(jī)制。
二、人力資源之公司管理制度。
原有公司管理制度。
優(yōu)勢(shì)。
格式統(tǒng)一,目錄清晰;將各類(lèi)制度分類(lèi)編號(hào),方便查閱;在每項(xiàng)制度前添加了“目的”、“規(guī)范及范圍”等內(nèi)容。
針對(duì)各部門(mén)的制度不夠細(xì)化;。
“目的”一項(xiàng)內(nèi)容當(dāng)中描述不夠具體、明確,概念籠統(tǒng)、片面。劣勢(shì)??
新增管理制度。
改善方面。
將現(xiàn)有的公司各個(gè)管理制度裝訂成冊(cè),并要求公司全體員工簽閱,簽閱后由行政部統(tǒng)一管理;將完整的公司各項(xiàng)管理制度做成電子版放在新的系統(tǒng)里,方便公司員工參照、查閱。
制度執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
人力資源行政部門(mén)作為組織、監(jiān)督、執(zhí)行的第一責(zé)任人,但在此執(zhí)行過(guò)程中,公司個(gè)別部門(mén)的配合程度不夠,導(dǎo)致制度的執(zhí)行中出現(xiàn)緩慢甚至停滯的現(xiàn)象。
今后發(fā)展方向。
關(guān)于公司各項(xiàng)制度的制訂及執(zhí)行,公司的原則是:
行制度的微調(diào)或小范圍的變更。
三、人力資源之員工檔案管理情況。
總體情況。
目前人力資源部建立了完整的員工檔案明細(xì),記錄了員工的個(gè)人檔案、到崗時(shí)間、薪資情況、簽訂勞動(dòng)合同時(shí)間、繳納保險(xiǎn)情況等。目前公司工作時(shí)間3年以上的員工有9名(包括馬竣),工作2年以上的員工6名,2014年入職的員工12名。
社保情況及勞動(dòng)合同情況。
公司于年底陸續(xù)與員工續(xù)簽正式的勞動(dòng)合同,截止至年底簽訂勞動(dòng)合同的員工總。
數(shù)為17人。合同簽訂年限分為:1年或2年。
特殊崗位的員工簽訂年限為2年,其余崗位為1年勞動(dòng)合同;截止至11年底,未轉(zhuǎn)正員工均未簽訂勞動(dòng)合同,共有6人(包括郭秀英)。
四、2014年人力資源存在的問(wèn)題。
1、招聘方面:詳見(jiàn)招聘中總體情況。
2、人員異動(dòng)方面:2014年公司的人員異動(dòng)基本上處于一個(gè)被動(dòng)的狀態(tài),對(duì)于員工心態(tài)和動(dòng)向把握不準(zhǔn),部門(mén)負(fù)責(zé)人與人事部門(mén)銜接、溝通不及時(shí),作為人事管理的負(fù)責(zé)人,我沒(méi)有做到及時(shí)、準(zhǔn)確的去與員工和其部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,在處于被動(dòng)的又沒(méi)有及時(shí)去反思問(wèn)題的原因在哪。
3、獎(jiǎng)懲制度方面:客服部門(mén)目前的各種考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度比較完善,并且根據(jù)不同的考核機(jī)制確定員工的獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,體現(xiàn)了公司的公平性。但其他部門(mén)并沒(méi)有建立全面的考核與激勵(lì)機(jī)制,單純性的處罰機(jī)制過(guò)于片面化,對(duì)于員工也會(huì)有抱怨的情緒,所以在人力資源部要全面建立非銷(xiāo)售部門(mén)的各種考評(píng)制度,及時(shí)對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行考核并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰,使員工正確面對(duì)工作壓力與動(dòng)力,提高工作效率,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)不強(qiáng),激發(fā)員工的工作熱情。
一、固定資產(chǎn)及辦公用品管理工作。
完成了固定資產(chǎn)、辦公用品登記的第一步工作,將公司現(xiàn)有物品進(jìn)行了分類(lèi)匯總,同時(shí)實(shí)時(shí)更新現(xiàn)有庫(kù)存,但此項(xiàng)工作是在林總的提醒下完成的。后續(xù)的工作會(huì)在2014年陸續(xù)完成,在2014年的計(jì)劃中會(huì)體現(xiàn)。
二、辦公環(huán)境管理。
2014年公司的辦公環(huán)境根本沒(méi)有形成制度去要求每個(gè)員工及每個(gè)部門(mén)。行政部更談不上管理了,所以沒(méi)有制度化的管理就談不上對(duì)員工有要求,希望自覺(jué)養(yǎng)成習(xí)慣也不可能,因?yàn)槊總€(gè)員工都沒(méi)有那么高的職業(yè)素養(yǎng)。
三、考勤管理。
總體情況:?jiǎn)T工全年考勤遲到和請(qǐng)假的情況比較集中在客服部門(mén),做得比較好的部門(mén)是物流部門(mén)。但大部分的責(zé)任在行政部門(mén)。
四、2014年行政管理工作存在的問(wèn)題。
2014年行政上沒(méi)有作出任何成績(jī),最基本的工作也都是在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得以完成的。對(duì)于行政管理上存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力和時(shí)間有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而制度執(zhí)行上出現(xiàn)滯緩和脫節(jié)的現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決和注意的地方。
第二部分、2014年我個(gè)人存在的不足的地方。
3、工作的主動(dòng)性有待提高;。
4、個(gè)人心態(tài)方面,在工作中經(jīng)常出現(xiàn)不夠職業(yè)的一面,情緒化的東西太多。
第三部分、2014年的人力資源行政部的總體工作目標(biāo)。
雖然2014年是人力資源和行政管理較失敗的一年,但我會(huì)仔細(xì)分析和梳理工作中的得失,根據(jù)去年的工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政人事部計(jì)劃從幾個(gè)方面開(kāi)展20的工作:1、完善公司2014年公司規(guī)章管理制度(即2014年員工手冊(cè)的修訂版)2、人力資源招聘與配置3、薪酬管理4、員工福利與激勵(lì)5、績(jī)效評(píng)價(jià)體系6、配合產(chǎn)品部完成2014年全年的員工培訓(xùn)工作7、人員流動(dòng)8、本部門(mén)自身建設(shè)9、其他工作目標(biāo)(行政管理工作)。
給部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)執(zhí)行、簽閱,行政人事部制定考核時(shí)間表,并在日常行為中監(jiān)督所有的員工,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的制度中運(yùn)行。
具體實(shí)施方案。
1、由人力資源行政部經(jīng)理去完成2014年員工手冊(cè)的修訂和補(bǔ)充;。
2、制定關(guān)于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;。
3、制定關(guān)于辦公環(huán)境及個(gè)人環(huán)境、著裝等相關(guān)的管理辦法及處罰規(guī)定;。
4、制定關(guān)于固定資產(chǎn)、辦公用品登記、領(lǐng)用等手續(xù)問(wèn)題的管理辦法及處罰規(guī)定。
具體時(shí)間安排。
2014年3月底完成2014年員工手冊(cè)的修訂和補(bǔ)充。
2014年2月中旬完成關(guān)于公司員工打卡、考勤的管理辦法及處罰規(guī)定;。
所有制度爭(zhēng)取在新的辦公室確定后開(kāi)始執(zhí)行。
目標(biāo)實(shí)施注意事項(xiàng)。
2、在制度形成后,同樣要開(kāi)會(huì)討論實(shí)施的方案,并下達(dá)執(zhí)行中每一階段的責(zé)任人和執(zhí)行的進(jìn)度,行政人事部要做到隨時(shí)了解各種動(dòng)態(tài)信息。
目標(biāo)責(zé)任人。
目標(biāo)第一責(zé)任人:朱宏宇。
協(xié)作責(zé)任人:林征、王平。
工作目標(biāo)之二:人力資源招聘與配置。
目標(biāo)描述。
2014年公司在人力上是比較失敗的一年,2014年公司也將是決定性的一年,在人力上力求高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,爭(zhēng)取2014年公司的人力資源形成高素質(zhì)、高職業(yè)素養(yǎng)的局面。所以人力資源行政部需要完成的人力資源招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,基于公司在調(diào)整組織架構(gòu)和完善各部門(mén)職責(zé)、職位劃分后的具體招聘工作。在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,人力資源行政部將會(huì)嚴(yán)格按照《員工招聘甄選錄用管理辦法》對(duì)各部門(mén)的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。2014年人力資源行政部對(duì)人事招聘與配置工作會(huì)做到三點(diǎn):滿(mǎn)足需求、保證人事儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。
具體實(shí)施方案。
1、繼續(xù)采取的招聘方式:還是以中華英才網(wǎng)和前程無(wú)憂網(wǎng)為主;。
2、報(bào)紙招聘:特殊職位的招聘沿用的招聘途徑;。
3、熟人推薦:只作為2014年一個(gè)招聘途徑的備選方案。
具體時(shí)間安排。
1、2014年2月底,客服人員的招聘人數(shù)計(jì)劃4人。(考慮到末位淘汰)。
2、根據(jù)公司的需求,其他崗位,如文編、行政專(zhuān)員(會(huì)給王平半年的時(shí)間,如果到6月底不能完全勝任行政專(zhuān)員的工作,將會(huì)重新確定行政專(zhuān)員)。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)。
1、招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作:與用人部門(mén)溝通,了解特定需求,招聘用的各種表單。
2、安排面試應(yīng)注意:面試方法的選定、面試題的擬定(會(huì)增加心理測(cè)試題目)、面試表單的填寫(xiě)、面試結(jié)果的反饋。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
這段時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,按照所在崗位職責(zé)要求,以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,較好地完成了各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將這一段時(shí)間的工作總結(jié)如下:
我在和同事接觸的過(guò)程中使我的思想覺(jué)悟有了一定的提高,與之前相比跨入了一個(gè)新階段。在此過(guò)程中我感到了公司是個(gè)溫暖的大家庭,我工作生活在這個(gè)溫暖的大家庭中,這使我對(duì)工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識(shí)。使我懂得在思想上要求積極上進(jìn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和幫助下我很快熟悉了崗位的基本情況,并很快掌握了崗位職責(zé)和了解了其基本運(yùn)行原理,為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。使我的知識(shí)面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時(shí)也學(xué)到了一定的工作經(jīng)驗(yàn),適應(yīng)了這個(gè)工作崗位。
從年初試用開(kāi)始我已經(jīng)完全進(jìn)入了工作角色,真正站上了這個(gè)工作崗位。在此期間我有機(jī)會(huì)利用所學(xué)到的知識(shí)去解決問(wèn)題,也有機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營(yíng)養(yǎng)。促使我將書(shū)本上的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,加深了對(duì)理論的理解與掌握,將各種理論知識(shí)具體化?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诠ぷ鬟^(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)和實(shí)際運(yùn)用需要的知識(shí)之間的距離?!袄碚撌腔疑?,生活之樹(shù)常青”,只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能得到檢驗(yàn)。只有去現(xiàn)場(chǎng)看一下才能知道車(chē)間的實(shí)際情況和存在的一些問(wèn)題。同樣,只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),體現(xiàn)人的意志。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題:工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要不斷的充實(shí)自己、完善自己,不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹,容易把問(wèn)題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點(diǎn),虛心請(qǐng)教,加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,圓滿(mǎn)地完成本部門(mén)以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。
××是一個(gè)有凝聚力的企業(yè),是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),年輕、有激情、有創(chuàng)造力
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
歲月的腳步總是很匆匆,轉(zhuǎn)眼間20_已經(jīng)年過(guò)半載,維修隊(duì)在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持以及全隊(duì)員工的辛勤努力下,圓滿(mǎn)完成了09年度上半年的維修工作,實(shí)現(xiàn)了安全管理零缺陷。在確保生產(chǎn)的安全運(yùn)營(yíng)方面,做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20_年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)峻的今天,如何提高氣量,保障設(shè)備正常運(yùn)行成為我們當(dāng)前工作的首要目標(biāo)。在08的基礎(chǔ)上,我們進(jìn)一步加大了崗位職責(zé)考核制度,在制定了月計(jì)劃、周計(jì)劃的時(shí)候,詳細(xì)制定出每個(gè)人每月每周的工作安排,進(jìn)一步量化指標(biāo),完成進(jìn)度直接和考核掛鉤,使得人人肩上有指標(biāo),有計(jì)劃。大大調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性,提高了維修時(shí)效,縮短設(shè)備停機(jī)時(shí)間。在提高全隊(duì)人員理論水平的同時(shí),我們還注重業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的培養(yǎng)和業(yè)務(wù)技術(shù)的交流,堅(jiān)持每周五下午召開(kāi)周會(huì),所有人員總結(jié)一周工作,每個(gè)人將自己負(fù)責(zé)的設(shè)備最近運(yùn)行中發(fā)生的種種故障和處理方法通報(bào)給大家,引起大家注意,讓大家在取他長(zhǎng)中補(bǔ)己短,切實(shí)提高了大家的臨場(chǎng)應(yīng)變能力,為日后設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)的及時(shí)處理奠定了基礎(chǔ)。在完成日常維修工作的同時(shí),我們還完成了石柏站的設(shè)備調(diào)試工作及開(kāi)站各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。為保證設(shè)備的正常運(yùn)行及延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,清洗了化建站、北二環(huán)站、卓西站、航空站、大運(yùn)站的油罐并更換了化建站、北二環(huán)站、卓西站、談固站、航空站、大運(yùn)站的地下氣動(dòng)管等工作。20xx年我們共運(yùn)營(yíng)子站16座,設(shè)備維修220次,站均13.75次;拖車(chē)運(yùn)行31輛(其中3輛新車(chē)),拖車(chē)維修114次,平均每車(chē)4.07次,較20_年同期相比(運(yùn)行子站13座,設(shè)備維修180次,站均13.85次,拖車(chē)28輛,維修109次,平均每車(chē)3.89次)。通過(guò)以上數(shù)據(jù)比較,反映出維修隊(duì)在20_年對(duì)子站設(shè)備的檢查維護(hù)有了進(jìn)一步的加強(qiáng),設(shè)備維修率站均降低了0.72%。拖車(chē)維修主要集中在球閥故障和執(zhí)行器故障,今年以來(lái)維修隊(duì)所更換的球閥,大部為返修閥,其質(zhì)量與新閥存在一定差距。執(zhí)行器經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行,已到故障期。以上兩點(diǎn)原因造成車(chē)均故障維修率較去年同期增長(zhǎng)4.6%。
對(duì)我們?nèi)細(xì)馄髽I(yè)來(lái)說(shuō),安全就是生命,就是效益,是一切工作的重中之重!唯有安全生產(chǎn)這個(gè)環(huán)節(jié)不出差錯(cuò),我們的企業(yè)才能去爭(zhēng)取更好的成績(jī)!我們一直以這一準(zhǔn)繩要求自己,在安全管理的硬件和軟件上下功夫。所謂硬件就是要提高建設(shè)、生產(chǎn)設(shè)備的安全性和可靠性,減少由于設(shè)備自身原因、安全可靠性低、運(yùn)行壽命短引起的人身、設(shè)備事故及不安全現(xiàn)象。軟件管理也就是人的管理,要“避危于無(wú)形”,就是要提高員工的責(zé)任心。要通過(guò)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,將每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全目標(biāo)量化到人,提高員工的安全生產(chǎn)意識(shí),促使他們主動(dòng)排查、整改安全隱患。通過(guò)維修隊(duì)全體員工的共同努力,達(dá)到了全年安全責(zé)任事故為“零”的目標(biāo),并取得了“安全流動(dòng)紅旗”第一的好成績(jī)。
在今年的維修工作中,我們更加注重理論聯(lián)系實(shí)際,技術(shù)創(chuàng)新與節(jié)能增效緊密結(jié)合。不斷挖掘人員內(nèi)部潛力,為公司的節(jié)能降耗添磚加瓦。
1、改進(jìn)主電機(jī)泵頭聯(lián)軸器。增壓泵頭與主電機(jī)連接是靠聯(lián)軸器連接,泵頭遇到故障維修時(shí)要將泵頭和法蘭同時(shí)拆卸,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。更換一次泵頭內(nèi)油封的時(shí)間大概都在2個(gè)小時(shí)左右,經(jīng)過(guò)考察市場(chǎng)和對(duì)其他泵頭的對(duì)比,發(fā)現(xiàn)用另一型號(hào)聯(lián)軸器替代,維修時(shí)可單獨(dú)拆卸泵頭,這樣就把維修時(shí)間縮短到了一個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi),如果16個(gè)站都推廣開(kāi)的話,可大大節(jié)省維修時(shí)間。
2、加強(qiáng)配件二次利用;隨著拖車(chē)運(yùn)行時(shí)間的加長(zhǎng),執(zhí)行器的損壞成了我們維修工作中的一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,但是如果要購(gòu)買(mǎi)一個(gè)新執(zhí)行器需要2300元,本著節(jié)約成本的原則,通過(guò)我們的努力,最后維修一個(gè)執(zhí)行器的費(fèi)用僅為180元,截止到上半年為止我們供維修執(zhí)行器24個(gè),共為公司節(jié)約成本47000余元。節(jié)能減耗,技術(shù)創(chuàng)新是維修隊(duì)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐,用心工作的成果。我們將在以后的維修實(shí)踐中,不斷摸索,不斷總結(jié),探索新經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)、新方法,為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造更多的寶貴財(cái)富。
20xx我們?cè)诟珊镁S修工作的同時(shí),還加強(qiáng)對(duì)庫(kù)房管理工作過(guò)程的控制與總結(jié)。隨著庫(kù)房配件的逐漸增多,建立健全了各類(lèi)報(bào)表及配件臺(tái)帳,加強(qiáng)庫(kù)管材料統(tǒng)計(jì)和分析職能,從而為月度計(jì)劃提供準(zhǔn)確的預(yù)算,保證了合理庫(kù)存。為公司信息化上線打下了一定的基礎(chǔ)。特別是在今年3、4月份,我部門(mén)庫(kù)管員單玉蘭到集團(tuán)公司進(jìn)行信息化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)期間,庫(kù)房管理和所有報(bào)表的填寫(xiě)都落到了隊(duì)長(zhǎng)馬文清和劉亮身上,因?yàn)槎藢?duì)庫(kù)房管理這塊都是門(mén)外漢,所以工作起來(lái)非常吃力,再加上還要負(fù)責(zé)3個(gè)站日常的設(shè)備維護(hù)和夜間維修,隊(duì)長(zhǎng)馬文清還兼職物料采購(gòu)員和司機(jī),工作量相當(dāng)大,但我們沒(méi)有給領(lǐng)導(dǎo)抱怨什么,而是努力拓寬自己的工作面,爭(zhēng)當(dāng)工作中的多面手,克服了工作量大,人員少的困難,圓滿(mǎn)完成了庫(kù)房管理工作并保障了子站設(shè)備的正常運(yùn)行。另外針對(duì)配件原值高這一特點(diǎn),積極跑市場(chǎng),聯(lián)系廠家,尋找替代產(chǎn)品,降低配件成本。還特別加強(qiáng)了廢舊配件的管理與回收,極大地維護(hù)了公司利益。
20xx年,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),不斷向精細(xì)化管理要效益。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦敢拼的工作作風(fēng),爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)部門(mén)的排頭兵,真正為一線運(yùn)營(yíng)保駕護(hù)航。在設(shè)備養(yǎng)護(hù)維修過(guò)程中不斷探索新技術(shù)、新方法,積極開(kāi)展技術(shù)創(chuàng)新和小改小革活動(dòng),為公司節(jié)能降耗再做貢獻(xiàn)。相信我們會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)眼間上班已經(jīng)一年過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考新員工個(gè)人工作總結(jié)驗(yàn)和磨練。
非常感謝給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身素質(zhì)與才能,回首過(guò)往,陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,才能令的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,在工作上,圍繞的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實(shí)實(shí)做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡(jiǎn)樸的生活,嚴(yán)格要建材新員工培訓(xùn)總結(jié)求自己,在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。今后努力的方向:隨著各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。即將過(guò)去的這一年,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下,我們的工作著重于的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作,在緊張的工作之余,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,要充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部門(mén)新形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作。
經(jīng)過(guò)一年工作的錘煉,我已經(jīng)完成了從學(xué)校到社會(huì)的完全轉(zhuǎn)變,已拋棄了那些不切實(shí)際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越新員工工作總結(jié)得心應(yīng)手,我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī),以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的,從來(lái)都是不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬,我深刻認(rèn)識(shí)到:細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是所應(yīng)具備的素質(zhì),而融會(huì)貫通、觸類(lèi)旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。由于我們的見(jiàn)習(xí)工作結(jié)束后,就是正式參與齒輪箱的裝配了。也就是要的去工作了,師傅只是起指導(dǎo)的作用,關(guān)鍵在于自己。由于我在實(shí)習(xí)期間的好學(xué)和認(rèn)真的工作態(tài)度,練就了很好的基本工,所以工作起來(lái)就很順利,識(shí)圖能力也很不錯(cuò),很快就適應(yīng)了裝配的這份工作,而且也多次受到領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。由于我在實(shí)習(xí)期見(jiàn),就直接參與齒輪箱裝配,所以,工作后,也就是師兄師弟們一起繼續(xù)裝配齒輪箱。由于齒輪箱是一個(gè)比較復(fù)雜的設(shè)備,裝配精度要求很高。齒輪箱在裝配過(guò)程中有經(jīng)常有熱裝和冷裝,這些裝配對(duì)裝配人員的要求是非常嚴(yán)格的,尤其要準(zhǔn)確測(cè)量其加熱或冷卻后的尺寸,因?yàn)閯倧膶W(xué)校出來(lái)沒(méi)有測(cè)量的經(jīng)驗(yàn),后來(lái)在師傅的耐心的講解和指導(dǎo)下,慢慢的掌握了測(cè)量的竅門(mén),加上平時(shí)多練習(xí)測(cè)量,這些問(wèn)題也就慢慢的隨之解決,現(xiàn)在覺(jué)的它也沒(méi)有什么難的,只是,沒(méi)有掌握竅門(mén)而已。
平時(shí)在裝配過(guò)程中會(huì)遇到很多問(wèn)題,遇到問(wèn)題后大家共同討論以得到解決方案,在這過(guò)程中我也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,在這一年的裝配工作中也總結(jié)了不少經(jīng)驗(yàn),為我以后的齒輪箱設(shè)計(jì)工作打下了良好的基礎(chǔ),使我受益匪淺。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門(mén)行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)將更加白熱化。市場(chǎng)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場(chǎng),大家已經(jīng)真的地感受到市場(chǎng)的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來(lái)年揚(yáng)長(zhǎng)避短,對(duì)自己有個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
今年實(shí)際完成銷(xiāo)售量為5000萬(wàn),其中一車(chē)間球閥20xx萬(wàn),蝶閥1200萬(wàn),其他1800萬(wàn),基本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長(zhǎng)較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長(zhǎng);但蝶閥銷(xiāo)售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬(wàn)左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷(xiāo)售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說(shuō)來(lái)是銷(xiāo)售量正常,oem增長(zhǎng)較快,但公司自身產(chǎn)品增長(zhǎng)不夠理想,“雙達(dá)”品牌增長(zhǎng)也不理想。
對(duì)于我們生產(chǎn)銷(xiāo)售型企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶(hù)的球閥,xxx客戶(hù)的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題接二連三,客戶(hù)怨聲載道。
2、細(xì)節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯(cuò),發(fā)貨時(shí)手輪落下等等。雖然是小問(wèn)題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶(hù)造成很壞的印象。
3、交貨不及時(shí):生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題:關(guān)于運(yùn)費(fèi)問(wèn)題客戶(hù)投訴較多,尤其是老客戶(hù),如xxx、xxx、xxx等人都說(shuō)比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運(yùn)輸工具,今天和昨天不一樣的價(jià)。
5、技術(shù)支持問(wèn)題:客戶(hù)的問(wèn)題不回答或者含糊其詞,造成客戶(hù)對(duì)公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類(lèi)問(wèn)題。問(wèn)題不大,但與公司“客戶(hù)至上”“客戶(hù)就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報(bào)價(jià)問(wèn)題:因公司內(nèi)部?jī)r(jià)格體系不完整,所以不同的客戶(hù)等級(jí)無(wú)法體現(xiàn),老客戶(hù)、大客戶(hù)體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠。
經(jīng)過(guò)近兩年的磨合,銷(xiāo)售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷(xiāo)售人員已掌握了一定的銷(xiāo)售技巧,并增強(qiáng)了為客戶(hù)服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練,都能獨(dú)當(dāng)一面,而且工作中的問(wèn)題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門(mén)的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵(lì),發(fā)揚(yáng)光大,但問(wèn)題方面也不少。
1、人員工作熱情不高,自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷(xiāo)售人員待遇較低,感覺(jué)事情做得不少,但和其他部門(mén)相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識(shí)淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門(mén),公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問(wèn)題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶(hù)服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)和真誠(chéng),比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,及時(shí)告知客戶(hù)貨物的重量,到貨時(shí)間,為客戶(hù)盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位,沒(méi)有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,每一次銷(xiāo)售部都需要向車(chē)間詢(xún)問(wèn)貨物庫(kù)存狀況,這樣一來(lái)可能造成銷(xiāo)售機(jī)會(huì)丟失,造成勞動(dòng)浪費(fèi),而且客戶(hù)也懷疑公司的辦事效率。成品倉(cāng)庫(kù)和半成品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,告知庫(kù)存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶(hù)具體生產(chǎn)周期。
5、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書(shū)圖紙、銷(xiāo)售用圖紙短缺。
7、部門(mén)責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷(xiāo)售部人員沒(méi)有時(shí)間主動(dòng)爭(zhēng)取客戶(hù)。
以上問(wèn)題只是諸多問(wèn)題中的一小部分,也是銷(xiāo)售過(guò)程中時(shí)有發(fā)生的問(wèn)題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)重大的損失。
我們雙達(dá)公司經(jīng)過(guò)這兩年的發(fā)展,已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,完善的組織結(jié)構(gòu),生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,在溫州乃至閥門(mén)行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說(shuō),只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是非常美好的。
“管理出效益”,這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺(jué)公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來(lái)說(shuō),卡天天打,可是遲到、早退的沒(méi)有處罰,加班的也沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒(méi)人批評(píng)指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長(zhǎng)此以往,公司利益必然受損。
過(guò)程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過(guò)程中,某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到了最后都沒(méi)有帶來(lái)明顯的效果?比如說(shuō)公司年初訂的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表,成本核算等,開(kāi)會(huì)時(shí)一遍又一遍的說(shuō),可就是沒(méi)有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國(guó)內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,執(zhí)行力從那里來(lái)?過(guò)程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過(guò)程控制分以下四個(gè)方面:
4)公平激勵(lì):建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的`積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒(méi)有積極性。就我的個(gè)人看法,我認(rèn)為銷(xiāo)售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門(mén)廠銷(xiāo)售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門(mén)的待遇。雖然銷(xiāo)售部各員工做得都很敬業(yè),實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見(jiàn)。如果公司認(rèn)為銷(xiāo)售部是一個(gè)重要的部門(mén),認(rèn)可銷(xiāo)售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來(lái)利潤(rùn)的銷(xiāo)售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問(wèn)題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級(jí)管理、多頭管理和過(guò)度管理等現(xiàn)象。越級(jí)管理容易造成部門(mén)經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門(mén)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒(méi)人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無(wú)法適從,擔(dān)心工作失誤;過(guò)度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對(duì)自己不自信,難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。
以上只是個(gè)人之見(jiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
回顧20xx年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),更找到了工作中的許多不足和缺憾。主要存在于對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的.把握及執(zhí)行的可行性還有待進(jìn)一步的探索,尤其是歷年審計(jì)都暴漏出來(lái)的那些問(wèn)題,每次總在敷衍了事中得過(guò)且過(guò)。不過(guò),這也激勵(lì)我進(jìn)一步學(xué)習(xí)研判相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),將其運(yùn)用到新時(shí)期現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的處理上去,攻堅(jiān)克難、獲取更大的成績(jī)。
現(xiàn)將過(guò)去一年來(lái)的思想、學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:
過(guò)去的一年,我謹(jǐn)記自己的職責(zé)。嚴(yán)格要求,堅(jiān)持原則,秉公辦事,顧全大局。以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),認(rèn)真履行總預(yù)算崗位職責(zé)。一絲不茍,忠于職守,圓滿(mǎn)完成了20xx年的預(yù)算編制和20xx年的預(yù)算執(zhí)行;合理調(diào)配資金,按時(shí)足額上繳了我辦承擔(dān)的非稅收入;加強(qiáng)市容專(zhuān)戶(hù)的收支管理,確保保潔員工資全部按卡轉(zhuǎn)賬發(fā)放;認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,仔細(xì)審核原始憑證,會(huì)計(jì)資料手續(xù)齊備、裝訂整潔、帳目清晰。
另外,除按時(shí)完成本職工作,我還積極參與了xx村回遷、轄區(qū)突發(fā)性事件、重點(diǎn)人員監(jiān)控、假日維穩(wěn)等街辦臨時(shí)性中心工作。
我深知作為一名會(huì)計(jì)人員,肩負(fù)責(zé)任的重大。要更好的履行職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和目前新形勢(shì)下的方針政策。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高了工作能力的基本途徑;堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與日常工作中遇到的問(wèn)題結(jié)合起來(lái),做到學(xué)以致用。
一年來(lái),自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面,均有了較大的提高。
年度預(yù)算編制是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是根據(jù)《國(guó)家預(yù)算法》、上級(jí)單位預(yù)算編制原則和本年度的各項(xiàng)改革重點(diǎn)等,編制出本單位下一年度的收支預(yù)算。這不僅是反映我單位財(cái)務(wù)情況、人員情況和資產(chǎn)狀況的書(shū)面文件,更是便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況、掌握政策后制定我們公司下一年度財(cái)務(wù)收支的重要決策依據(jù)。
由于前期準(zhǔn)備充分,這項(xiàng)工作已于十一月圓滿(mǎn)完成。
作為一名來(lái)自農(nóng)村的青年,父母的教養(yǎng)和從小所經(jīng)歷的艱苦環(huán)境使我一直都信奉節(jié)儉、反對(duì)鋪張,生活中從不與人攀比。平時(shí),我性格開(kāi)朗、嚴(yán)以律己、寬以待人,善于溝通。今年我所取得的這些成績(jī)都是和領(lǐng)導(dǎo)支持,同事們的幫助分不開(kāi)的。在此,表示感謝!
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。面對(duì)新的一年,我將會(huì)更加努力!發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)、改正不足、勤奮務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎創(chuàng)新、廉潔奉獻(xiàn)!我將為我們公司的后續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)盡的力量。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
時(shí)光飛逝。隨著緊張而略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年即將結(jié)束。雖然我在公司時(shí)間不長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步還是沒(méi)有放慢。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,我有了很多想法?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)是一輩子的事。我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),幾乎是工程材料的開(kāi)始,所以一開(kāi)始就盲目,給我的崗位學(xué)習(xí)造成了很大的障礙。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)指導(dǎo),加上我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),我逐漸對(duì)工作性質(zhì)和工作材料有了很好的適應(yīng)。萬(wàn)事開(kāi)頭難,我有個(gè)好的開(kāi)始。相信以后的工作會(huì)很順利,我的自我提升會(huì)很明顯。
我們的理論知識(shí)再豐富,最終還是會(huì)回歸實(shí)踐,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐的。
以前說(shuō)到理論聯(lián)系實(shí)際,會(huì)下意識(shí)的`理解為把書(shū)面的理論知識(shí)變成被動(dòng)的行動(dòng)。加入工作后,我發(fā)現(xiàn)以前的想法都是片面的或者形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧暗乃季S是建立在完整的理論基礎(chǔ)上的,只有和實(shí)際的東西沒(méi)有真正的接觸,理解的結(jié)果才是單薄而脆弱的。直到慢慢接觸實(shí)際工作,處理工作中的一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐其實(shí)是相輔相成的。理論聯(lián)系實(shí)際的技巧要有主觀能動(dòng)性,理論和實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論為基石,然后在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和實(shí)施;在實(shí)踐的過(guò)程中,我們不斷總結(jié)思考,為自己的理論知識(shí)增添新鮮的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐是一個(gè)長(zhǎng)期的相互轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
羅馬不是一天建成的。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,我的自我在工作的各個(gè)方面都有了明顯的提升。每次遇到困難都虛心求教,然后總結(jié)自己,不斷完善自己的方式方法。雖然目前還不成熟和粗糙,但我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)體驗(yàn)和提高。
作為公司新人,我也將是未來(lái)的生力軍,感覺(jué)自己的責(zé)任很大。公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常教我們學(xué)習(xí)更多的知識(shí),參加各種活動(dòng),從各個(gè)方面訓(xùn)練自己,提高自己的素質(zhì)水平。
我也堅(jiān)持平時(shí)看書(shū)的習(xí)慣,看中國(guó)古典名著和一些現(xiàn)當(dāng)代勵(lì)志書(shū)籍。書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我從書(shū)本上學(xué)到了太多的東西,為自己的提高和充實(shí)做出了巨大的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過(guò)這一階段的工作學(xué)習(xí),我感觸良多,收獲也不少。盡管有必要的改進(jìn)和成就,但仍然存在一些缺點(diǎn)。比如創(chuàng)作工作思路不多,個(gè)別工作不夠完善,需要在以后的工作中改進(jìn)。今后,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策、規(guī)章制度,努力將思想覺(jué)悟和工作效率全面提升到一個(gè)新的水平,為公司的發(fā)展做出越來(lái)越大的貢獻(xiàn),為個(gè)人的提升創(chuàng)造更多的空間。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
作為一名剛?cè)肼毠静皇呛芫玫膯T工,盡管剛走進(jìn)一個(gè)新的工作環(huán)境,周?chē)囊磺卸际悄吧模液芸爝m應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個(gè)騰飛點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
眼看新的一年已經(jīng)來(lái)臨了,下面就我入職這一段時(shí)間以來(lái)的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行以下回顧和總結(jié):
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到部門(mén)后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時(shí)間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)徒的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)這段時(shí)間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門(mén)同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx,除了一如既往地聽(tīng)從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門(mén)同事之間的溝通交流,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來(lái)說(shuō),我對(duì)新年充滿(mǎn)了期望,新年新氣象,希望在20xx年里,大家相互共勉,共同打造美好的明天。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
20xx已接近尾聲,在過(guò)去的一年里,以張站提出的“服務(wù)創(chuàng)新樹(shù)形象,四同四共鑄品牌”為指導(dǎo)思想,以張站提出的“五不自”內(nèi)容為整改方向,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),努力學(xué)習(xí),互幫互助,盡力完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將一年以來(lái)的工作總結(jié)如下:
首先以安全為根基,日常工作中認(rèn)真、仔細(xì)地查驗(yàn)駕乘人員五證兩卡,進(jìn)行酒精檢測(cè),車(chē)容車(chē)貌保持干凈整潔,對(duì)于不合格的車(chē)輛一律不予報(bào)班。
其次文化為引領(lǐng),書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我們科室組織學(xué)習(xí)了《骨干是折騰出來(lái)的》、《工作中無(wú)小事》、《弟子規(guī)》、讀書(shū)演講比賽及每周一次的業(yè)務(wù)考試,都豐富了我們的頭腦和內(nèi)涵,使自己又上了一個(gè)新的臺(tái)階。
與各科室的溝通方面,針對(duì)一些新更新的車(chē)輛、暫停班次、時(shí)間調(diào)整等都已書(shū)面的形式通知各相關(guān)科室負(fù)責(zé)人并簽字確認(rèn),做到及時(shí)有效地傳達(dá)。
1、五不自?xún)?nèi)容中不自知方面學(xué)習(xí)力度不夠,不自律方面日常工作中有散漫的不良習(xí)慣,不自信方面缺乏信心和敢于,不自勵(lì)方面缺少對(duì)自己和她人的鼓勵(lì),不自調(diào)方面不能及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài)。
2、對(duì)日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題不能及時(shí)的總結(jié)及修正。
3、管理力度不夠,管理不夠嚴(yán)格。
4、對(duì)科室及車(chē)站組織的活動(dòng)參加較少。
5、工作中缺乏創(chuàng)新。
今年我們客運(yùn)經(jīng)營(yíng)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,站在為業(yè)戶(hù)親情服務(wù)的角度考慮,針對(duì)業(yè)戶(hù)服務(wù)集思廣益,開(kāi)展了夏天送清涼、冬天送溫暖活動(dòng),在炎炎的夏日給他們準(zhǔn)備了冰鎮(zhèn)飲料、礦泉水、綠豆湯,在寒冷的冬日里給他們準(zhǔn)備了熱騰騰的水餃、泡面、茶葉蛋等等,不但得到了業(yè)戶(hù)的一致好評(píng),還給我們公司帶來(lái)了不小的收益??剖也蛔阒幬艺J(rèn)為細(xì)節(jié)方面做的不夠好,要從每個(gè)小的地方做起,考慮問(wèn)題要全面,要站到不同的角度去考慮??剖野l(fā)展方面我認(rèn)為還是應(yīng)站在業(yè)戶(hù)的立場(chǎng)考慮,根據(jù)多變的客運(yùn)市場(chǎng)為他們提供各式各樣的服務(wù),使他們從思想上熱愛(ài)這份職業(yè),能夠更好的經(jīng)營(yíng)下去。
20xx年,是全新的一年,我將努力改正過(guò)去一年中工作的不足,為把明年的工作做好,作以下打算:
1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)五不自的內(nèi)容深入學(xué)習(xí)及修正。
2、對(duì)業(yè)戶(hù)服務(wù)和管理有機(jī)結(jié)合,做到公平公正。
3、對(duì)科室及車(chē)站組織的活動(dòng)積極參與。
4、考慮問(wèn)題要全面,注重細(xì)節(jié)服務(wù)。
新的一年即將來(lái)臨,我們要取長(zhǎng)補(bǔ)短,在做好本職工作的同時(shí),不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,努力工作,為公司能有更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
公司及車(chē)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)你們好!
首先感謝酒店和公司領(lǐng)導(dǎo)們的高度信任和支持,搭建平臺(tái)的同時(shí)也為我們指明了方向和路線;同時(shí)還要感謝車(chē)隊(duì)同仁們給予我們的大力支持和幫助??梢哉f(shuō)在20xx年末的最后一個(gè)工作季度中,我們是在各方的關(guān)注和厚愛(ài)中度過(guò)的。但我們的工作似乎做的有些身心疲憊,沒(méi)有能夠真正的捋出工作方向,原因有很多,最主要的是我們兩個(gè)帶頭人還沒(méi)有一個(gè)真正有效的角色轉(zhuǎn)換。但慶幸的是我們?cè)谀甑浊?,發(fā)現(xiàn)并找到了一些正確的方向。
“沉舟側(cè)畔千帆過(guò),病樹(shù)前頭萬(wàn)木春”,這就是我們20——年的個(gè)人真實(shí)寫(xiě)照,也是領(lǐng)導(dǎo)們給予我們的希望和寄托。人這一生要走很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)的路,即使是輕裝簡(jiǎn)從有時(shí)也會(huì)大汗淋漓的,何況是負(fù)重前行呢。這一年來(lái)我們從起到落,又從無(wú)到有,拋開(kāi)個(gè)人情感,讓我們感受最深的是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)衡藝術(shù):墻倒了,有人推,也得有人扶!平衡不是宜將勝勇追窮寇,而是借力打力張弛有度。這也是我們今后工作中要下功夫?qū)W習(xí)的地方。
來(lái)到酒店工作已經(jīng)兩個(gè)月的時(shí)間了,之前的工作我們都是在“摸著石頭過(guò)河”,兩個(gè)月來(lái)我們的工作不輕松。在和酒店負(fù)責(zé)人李經(jīng)理的溝通過(guò)程中,他站在一個(gè)管理者和專(zhuān)業(yè)人士的角度也給予了我們很多幫助和建議:諸如自我管理的常抓實(shí)效;員工的素質(zhì)教育;以及部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)等問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo)把你放在這個(gè)位置上,是給了你一定的權(quán)利,這個(gè)權(quán)利是什么?就是管理權(quán),是在你的范圍職責(zé)內(nèi),正確行使權(quán)利的能力,是看待問(wèn)題有別于一般司機(jī)的能力,但因?yàn)槟銦o(wú)法平衡權(quán)力,也無(wú)法真正拴制權(quán)力。你自然可以找一些客觀理由,比如說(shuō)這個(gè)地方的情況非常復(fù)雜,或者說(shuō)某些關(guān)系不好處理等等。但是,領(lǐng)導(dǎo)肯定不會(huì)這樣看問(wèn)題,他給了你一紙任命,實(shí)際上就是給了你平衡權(quán)力場(chǎng)的尚方寶劍。你自已不能用好手中的權(quán)力,那只有一種解釋?zhuān)闶褂脵?quán)力的能力有問(wèn)題。這個(gè)課題我們?cè)谙乱徊降墓ぷ髦幸叨戎匾暋?BR> 值得慶幸的是我們時(shí)刻謹(jǐn)記著:“團(tuán)結(jié)就是力量”,把工作中的問(wèn)題都記清楚,找出解決的方案!工作中我們事無(wú)巨細(xì),時(shí)刻警惕,即使如此也還是出現(xiàn)過(guò)這樣或那樣的瑕疵,然而我們也是幸運(yùn)的,幸運(yùn)的是得到了酒店方的理解和包容,也得到了來(lái)自公司的大力支持。我們自從來(lái)到酒店的第一天起就抱定了一個(gè)信念:開(kāi)弓就沒(méi)有回頭的箭,既然領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略方針定下來(lái)了,我們就必須義無(wú)反顧的堅(jiān)決去執(zhí)行。而下一塊石頭在哪里?我們會(huì)不斷的摸索,同時(shí)更需要領(lǐng)導(dǎo)們鼎力支持。船行中流,“深水區(qū)”里暗礁橫亙,攻堅(jiān)期內(nèi)矛盾交織,如何進(jìn)一步?jīng)_破思想觀念的障礙,突破利益固化的藩籬,革除阻礙科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制弊端,繼續(xù)解放思想、轉(zhuǎn)換角色、打造團(tuán)隊(duì)、樹(shù)立品牌、攻堅(jiān)克難、推動(dòng)模式化建立與量化管理、是擺在我們面前躲不開(kāi)也繞不過(guò)的“必答題”。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
我公司在上級(jí)主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,公司的消防工作在xx年的工作基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)《消防法》、公安部61號(hào)令和《xx年消防安全目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法》,全公司緊緊圍繞“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,強(qiáng)化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識(shí),使公司的消防安全工作落到了實(shí)處。通過(guò)公司各部門(mén)和全體職工的共同努力,我公司全年實(shí)現(xiàn)無(wú)重大生產(chǎn)事故、無(wú)火災(zāi)事故、無(wú)人身傷亡事故。為公司的物質(zhì)文明、政治文明和精神文明和諧建設(shè),提供了良好的消防安全基礎(chǔ)保障,現(xiàn)將xx年消防工作總結(jié)匯報(bào)如下:
為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在##縣防火安全委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,縣消防大隊(duì)的指導(dǎo)和支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,樹(shù)立環(huán)保、安全、健康、和諧發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念,把消防安全工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓,專(zhuān)門(mén)成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定專(zhuān)人分管日常消防事務(wù)。積極參加華寧縣重點(diǎn)單位法人、管理人消防安全培訓(xùn),提高管理者的消防意識(shí),明確消防管理責(zé)任,根據(jù)簽訂《重點(diǎn)單位消防工作目標(biāo)管理責(zé)任狀》和《奧運(yùn)期間消防安全工作責(zé)任狀》把消防安全工作任務(wù)層層分解到各部門(mén)、科室、班組,并實(shí)行隱患事故排查責(zé)任制,建立了防火例會(huì)制度、消防活動(dòng)日制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、安全隱患零報(bào)告制度及消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
長(zhǎng)期以來(lái),由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標(biāo)語(yǔ)、印發(fā)幾本宣傳資料,過(guò)于單調(diào)和表面化。針對(duì)這些問(wèn)題,我們?cè)诖_保搞好以上活動(dòng)的同時(shí),采取以廣大人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式和各種傳播媒體大力開(kāi)展消防安全宣傳教育。在實(shí)際工作中,積極開(kāi)展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動(dòng),并結(jié)合“xx”普法的開(kāi)展,深入開(kāi)展消防法律法規(guī)的宣傳教育;通過(guò)經(jīng)常開(kāi)展圖片、火災(zāi)紀(jì)實(shí)、法律法規(guī)、安全知識(shí)等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識(shí)和消防法制意識(shí)。
從眾多的火災(zāi)事故來(lái)看,完善消防設(shè)施是減輕火災(zāi)損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報(bào)”的理念,在加快經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí),十分重視消防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是搞好消防規(guī)劃。在總體規(guī)劃編制的同時(shí)重新編制了消防基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃,以適應(yīng)在今后我公司消防工作發(fā)展的需要。二是加大消防硬件投入。xx年投資18030元對(duì)消防設(shè)施、消防器材進(jìn)行了更新和維護(hù),完善了監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)。三是邀請(qǐng)縣消防大隊(duì)到公司檢查指導(dǎo)工作,及時(shí)消除安全隱患,組織員工進(jìn)行消防知識(shí)和消防器材使用培訓(xùn),開(kāi)展火場(chǎng)逃生、防震疏散演練,通過(guò)培訓(xùn)和演練,有效地提高員工防患意識(shí)和應(yīng)急、自救、逃生的能力,為現(xiàn)實(shí)生命安全提供了保障。
在抓消防工作中,我們認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,結(jié)合公司實(shí)際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內(nèi)建立了群防群治隊(duì)伍,全力構(gòu)筑“網(wǎng)絡(luò)化”的消防防控體系。完善了住宿區(qū)和生產(chǎn)區(qū)義務(wù)消防隊(duì)建設(shè)。
為保障公司消防安全管理制度和措施得到認(rèn)真貫徹和落實(shí),確保公司安全管理工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組組織各部門(mén)、科室、車(chē)間在重大節(jié)日期間開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)消防安全檢查,xx年6月安全月、7月15日至30日、11月9日期間開(kāi)展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對(duì)所分管轄區(qū)內(nèi)環(huán)保、安全設(shè)施、消防器材完好情況,危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)點(diǎn)控制情況,安全知識(shí)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和安全制度、職責(zé)落實(shí)情況,思想政治工作情況等進(jìn)行了徹底的排查,并對(duì)存在的隱患進(jìn)行了認(rèn)真的整改。通過(guò)整治消防隱患,不斷增添消防設(shè)施,完善了消防責(zé)任制,努力把火災(zāi)事故降低到最低限度。
xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標(biāo)管理,實(shí)現(xiàn)了財(cái)產(chǎn)、人身安全生產(chǎn),xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實(shí)做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測(cè)消防設(shè)備和消防器材、及時(shí)進(jìn)行整改維護(hù),加大對(duì)一線職工、新進(jìn)職工的消防知識(shí)技能培訓(xùn)力度,力求全公司消防安全培訓(xùn)形成長(zhǎng)效機(jī)制,使職工自我安全防范意識(shí)、技能水平更高,能有效應(yīng)對(duì)、處置各種突發(fā)事件,確保人身和財(cái)產(chǎn)安全,實(shí)現(xiàn)安全、和諧發(fā)展。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
我進(jìn)入公司進(jìn)口業(yè)務(wù)部,成為一個(gè)保正人,先開(kāi)始做業(yè)務(wù),后來(lái)負(fù)責(zé)進(jìn)口部帝人這個(gè)客戶(hù)的所有出庫(kù)業(yè)務(wù)。我從一開(kāi)始的不熟悉到后來(lái)的得心應(yīng)手,后來(lái)升職為主管,目前主要負(fù)責(zé)部門(mén)的結(jié)算工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,出色完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),取得良好的成績(jī)?,F(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平。
今年4月我進(jìn)入公司工作,深刻認(rèn)識(shí)到公司是一家專(zhuān)業(yè)從事進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)和保稅物流服務(wù)的第三方物流企業(yè),要做好進(jìn)口業(yè)務(wù)工作,需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)工作水平。為此,我認(rèn)真努力學(xué)習(xí)國(guó)家法律法規(guī)、政策方針和進(jìn)出口貿(mào)易服務(wù)與保稅物流服務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,以便能夠做好進(jìn)口業(yè)務(wù)工作和部門(mén)結(jié)算工作。工作中遇到不熟悉的情況和不懂的問(wèn)題,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,以增加自己的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能。通過(guò)認(rèn)真努力學(xué)習(xí),我有效提高自己的業(yè)務(wù)工作水平,使自己能夠按照公司的工作精神和工作要求,全面做好進(jìn)口業(yè)務(wù)工作和部門(mén)結(jié)算工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,為公司健康、持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
二、刻苦勤奮工作,努力完成工作任務(wù)。
無(wú)論是做進(jìn)口業(yè)務(wù)工作,還是負(fù)責(zé)部門(mén)結(jié)算工作,我都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作。
(一)以客戶(hù)為中心,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
在做進(jìn)口業(yè)務(wù)工作中,我嚴(yán)格遵守公司“一切為了客戶(hù)”的服務(wù)承諾,“全程物流,集成服務(wù)”的核心理念,認(rèn)真為客戶(hù)做好服務(wù)工作。在處理客戶(hù)問(wèn)題時(shí)堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,把客戶(hù)利益放在首位,真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,取得了客戶(hù)的滿(mǎn)意,促進(jìn)了公司進(jìn)口業(yè)務(wù)的發(fā)展,創(chuàng)造了良好經(jīng)濟(jì)效益。
(二)以精確為前提,按時(shí)完結(jié)工作任務(wù)。
在負(fù)責(zé)部門(mén)結(jié)算工作中,我按照公司的工作精神,認(rèn)真做好結(jié)算工作,確保正確、按時(shí)完成結(jié)算工作任務(wù),提高結(jié)算工作效率和質(zhì)量,促進(jìn)公司整體工作發(fā)展,實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新物流服務(wù),提升客戶(hù)價(jià)值”的公司使命。
三、嚴(yán)格要求自己,促進(jìn)工作發(fā)展。
我進(jìn)入公司時(shí)間不長(zhǎng),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的支持下,我迅速成長(zhǎng)起來(lái),無(wú)論是業(yè)務(wù)水平還是思想覺(jué)悟,都有很大的提高,真誠(chéng)感到公司是一個(gè)溫暖的大家庭,自己能成為公司的一員,感到十分榮幸。在今后的工作中,我要嚴(yán)格要求自己,增強(qiáng)工作責(zé)任心和緊迫感,堅(jiān)持客戶(hù)至上原則,認(rèn)真、精確、按時(shí)做好結(jié)算工作,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。同時(shí),還要積極承擔(dān)公司布置和安排的其他工作任務(wù),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦完做好,為公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
公司綜合部個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十
一、20年工作回顧:
20年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門(mén)工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿(mǎn)完成。
1、加強(qiáng)部門(mén)管理,落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門(mén),經(jīng)過(guò)一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門(mén)人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門(mén)工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。
2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書(shū)工作。一年來(lái),公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁,都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心記錄,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。
3、文檔文秘工作:
不斷提高辦事效率。一年來(lái),綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門(mén)、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認(rèn)真對(duì)待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
4、人力資源工作:
發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),保障公司人員合理流動(dòng)。加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。20年度的工作:
1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度:《員工手冊(cè)》(包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績(jī)效考核管理,績(jī)效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,通過(guò)人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗,通過(guò)培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過(guò)完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。
2、20年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。