部門工作年終述職報告范文(19篇)

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    編寫報告時,我們需要根據(jù)受眾和目的來確定報告的深度和詳細程度。使用清晰簡練的語言表達,避免使用專業(yè)術語過多,以保證不同讀者群體的理解。每篇范文都經(jīng)過了認真的審校和修改,以確保內(nèi)容的正確性和完整性。
    部門工作年終述職報告篇一
    各位領導、各位同事:
    一、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,尊守財經(jīng)紀律。
    20__年度,我能夠認真學習法律法規(guī),學習管理部門制定的制度、規(guī)定,嚴格尊守財經(jīng)紀律,能按制度辦事,確保年度財務成果真實反映,業(yè)務費用列支手續(xù)合規(guī)。
    二、合理制定經(jīng)營目標,確保全年各項指標的`完成。
    1、制定年度財務計劃。年初結(jié)合我行實際,制定20__年度財務收支計劃,全縣預算總收入____萬元,較上年實際增加____萬元,增幅___%。其中:利息收入___萬元,較上年實際增加___萬元,增幅__%,金融機構(gòu)往來收入___萬元,較上年凈增___萬元,增幅___%,手續(xù)費收入___萬元,較上年凈增___萬元,增幅___%。全年實現(xiàn)綜合利潤在_____萬元左右。
    2、編制度財務會計部重點工作分解表。按上級管理部門規(guī)劃,把20__年財務會計部重點任務分配到每一個月,明確責任,保證20__年度財務會計部門工作有計劃、分步驟的開展。
    三、加強財務管理,規(guī)范財務行為,努力增收節(jié)支。
    1、根據(jù)上年財務管理工作中取得的經(jīng)驗和存在的不足,重新修定了《______費用管理辦法(修訂)》(_農(nóng)_發(fā)[20__]__號),實行限額管理和比例管理。公用性費用全年及分月限額由總部核定,各網(wǎng)點在核定限額、比例內(nèi)使用。
    2、加強引導增強成本核算意識。引導網(wǎng)點成本和從儉節(jié)約觀念,增強綜合利潤指標核算意識,把應攤費用、折舊、領用電子產(chǎn)品、紙張、憑證、稅金、五險一金等費用全部計算到每個網(wǎng)點綜合利潤指標內(nèi),按季度在全縣通報,形成全員參與費用管理觀念,杜絕了不合理控制費用開支。
    四、20__年度財務會計部具體工作開展情況。
    (一)完善制度建設,強化風險管理。
    制定了《______銀行賬戶管理系統(tǒng)急處置預案》、《_____客戶身份識別和客戶資料及交易記錄保存管理實施細則》制度,修定了《_____費用管理辦法(修訂)》,轉(zhuǎn)發(fā)了省聯(lián)社《關于進一步規(guī)范農(nóng)信銀業(yè)務的通知》(皖農(nóng)信聯(lián)發(fā)[____]__號)文件,規(guī)范農(nóng)信銀業(yè)務,防范和化解農(nóng)信銀業(yè)務風險,努力增強風險管控能力。
    (二)加強員工培訓,提高員工內(nèi)部操作和管理水平。
    根據(jù)聯(lián)社年初工作會議精神,為提高“雙基”管理水平,財務會計部組織開展形式多樣的培訓活動,對員工培訓_次,培訓總?cè)舜蝊__人,進一步提高員工內(nèi)部操作和風險防范水平。
    (三)專項宣傳活動開展有聲有色。
    全年共組織開展了__次宣傳活動。分別是:
    1、開展改善農(nóng)村支付服務環(huán)境宣傳工作。20__年元旦和春節(jié)期間。按《_____支付服務環(huán)境宣傳工作方案》通知精神,制定了宣傳活動實施方案,宣傳改善農(nóng)村支付服務環(huán)境方面所做工作、成效和推出產(chǎn)品品種。
    2、1月份開展機構(gòu)信用代碼專項宣傳活動。根據(jù)人民銀行統(tǒng)一布置,制定《______機構(gòu)信用代碼專項宣傳活動工作方案》開展信用代碼專項宣傳活動,對全社會信用體系建設,加強機構(gòu)信用代碼應用,建立客戶“經(jīng)濟身份證”,起到積極推動作用。
    3、6月份開展支付結(jié)算宣傳活動。
    (四)加大檢查和處罰力度,提高風險防控能力。
    按稽核部檢查存在問題臺賬,跟蹤整改,并組織了綜合柜員制執(zhí)行情況專項檢查,按標準基層行社創(chuàng)建計劃,負責會計基礎規(guī)范配合合規(guī)與風險管理部對網(wǎng)點督導,財務會計部全年共計對違規(guī)處罰____人次,處罰金額______元。
    (五)積極擴大代理業(yè)務,進一步履行社會責任。
    在已代理的安貸保、醫(yī)保卡、非稅收入以及養(yǎng)老保險業(yè)務的基礎上,按總行會議精神,積極營銷,擴大代理業(yè)務品種,增加中間業(yè)務收入。全年新增代收電費業(yè)務、代理國庫集中支付業(yè)務、代理農(nóng)發(fā)行糧棉油收供資金供應、社保卡代發(fā)前期工作。
    (六)其他工作開展情況。
    1、積極推行柜員制。20__年__月份,根據(jù)基層信用社申請,經(jīng)聯(lián)社考查,對符合實行柜員制的___、___、___、___等支行,經(jīng)過培訓并對綜合柜員測試合格后,實行綜合柜員制管理,提高了辦理業(yè)務效率,提升了信用社形象。
    2、組織度報表審計工作。于20__年1月完成對2015年度年報審計和報告工作。
    3、存量個人人民幣結(jié)算賬戶真實性核實工作。按人民銀行和省聯(lián)社工作計劃,制定了《______存量個人人民幣存款賬戶相關身份證信息真實性核實工作方案》,從年初起動,按計劃年底完成核實目標。
    4、完成__個網(wǎng)點開通大小額支付系統(tǒng)業(yè)務。對__個未開通大小額支付系統(tǒng)的網(wǎng)點,積極向當?shù)厝嗣胥y行和市中心支行申請,完成參與網(wǎng)點人員考試、開通材料上報,并于__月份全面開通大小額支付系統(tǒng)業(yè)務。
    5、組織兩期__人參加市中心支行舉辦的反假貨幣資格上崗證培訓和資格考試,合格率達___%,位于全市第__位。
    6、成立事后監(jiān)督中心。完成事后監(jiān)督系統(tǒng)上線試點工作,年末開通對__和___分社__個網(wǎng)點事后監(jiān)督系統(tǒng)上線,運行正常。
    以上是我20__年履職情況,如有不妥,請各位領導、同志們批評指正。謝謝大家!
    _____年_月_日。
    部門工作年終述職報告篇二
    為提高工作效率,首先,通過幾次內(nèi)部調(diào)整,定人定崗,明確職責,減少工作中的磨擦,發(fā)揮出團隊作用,調(diào)動起內(nèi)部每個員工的工作積極性。下面小編帶來的財務部門工作年終述職報告最新,希望大家喜歡!
    財務工作是學校管理工作的一項重要內(nèi)容。如何搞好財務管理,掌管并使用好數(shù)量有限的經(jīng)費,使之更直接有力地為教育教學工作提供物資保障,四年來,我本著民主、公開、透明、節(jié)約、發(fā)展服務教育的原則,嘗盡艱辛,排除萬難,規(guī)范財務管理,合理使用經(jīng)費,促進了小學教育又快又好的發(fā)展。
    一、摸清家底,落實科學規(guī)范財務管理工作措施。
    我拿出一個月的時間,通過向會計了解、找校干和財務工作人員座談、調(diào)閱并清理各校賬目等多種途徑,較為清楚地掌握了該鎮(zhèn)小學財務管理和經(jīng)費開支的基本情況:。
    一是開支亂,有些手續(xù)不夠規(guī)范;。
    二是招待費偏多,支出不盡合理;。
    三是重大采購渠道不暢,缺少透明度;。
    四是欠賬多,所撤并和保留的二十余所小學全部負債;債務達萬元。
    根據(jù)存在問題,我提出以下整改措施,并努力把這些措施落到財務管理工作的實處。
    一是修訂財務管理制度,嚴格收支兩條線,日清月結(jié),張榜公布,以增加開支的透明度,推行陽光賬務,接受群眾監(jiān)督。
    二是破除校長一人簽定,所有開支均需主管會計審核并簽字后方能生效。
    三是節(jié)約開支,把極少的經(jīng)費用在刀刃上、關鍵處,精打細算,決不亂花一分錢。
    四是按規(guī)定標準報銷行政辦公經(jīng)費,杜絕公車私用,限度減少招待費用,徹底消除請客送禮行為,推行節(jié)約財務、廉政財務。
    五是重大建設,采購項目,均經(jīng)集體研究,指定專人負責辦理,校長堅決回避,杜絕直接參與和暗箱操作。
    六是逐步減少并消化債務,本著因財辦事、量力面行的原則,嚴格規(guī)定只準省錢還賬,減少債務而嚴禁盲目花錢而擴大債務,采取硬性手段,消除擴大開支行為,有力地遏制了繼續(xù)增加債務的傾向。
    任職期間,由于我堅決地執(zhí)行了上級有關財務管理規(guī)定,嚴肅了財經(jīng)紀律,嚴格了財務管理制度,從而使所在工作單位的財務管理步入了科學化、規(guī)范化的軌道。
    二、勒緊“褲帶”負重走出債務泥沼。
    三、努力改善辦學條件,大力推進教育現(xiàn)代化。
    任職幾年間,我始終把財務管理的立足點放在改善辦學條件上,目標瞄準在實現(xiàn)教育現(xiàn)代化上。為達此目標,我作了堅持不懈的努力,改善辦學條件的關鍵在經(jīng)費,但我沒有因經(jīng)費嚴重匱乏而放棄,我始終以極大的熱情,積極籌措爭取資金,科學合理支配資金,努力改善辦學條件四項配套工程基礎設施設備全部更新,“六有”工程、“四項配套”工程、“校校通”工程全部達到省定標準,全鎮(zhèn)小學辦學條件得到顯著改善,向著教育現(xiàn)代化邁進了一大步。
    我把財務管理和經(jīng)費使用始終重點放在科學規(guī)范合理上、盡力實現(xiàn)消除債務上、努力改善辦學條件上,充分發(fā)揮了財務的保障供給作用,為教育又好又快發(fā)展提供了堅實有效地物質(zhì)財力支撐。
    做一名優(yōu)秀的財務人員”是我自踏入征稽系統(tǒng)這個隊伍以來所致力追求的目標。一年來,在處所領導的關懷和同事們的幫助下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準。嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領導交給的各項工作任務,向著“做一名優(yōu)秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面情況匯報如下:
    一、思想上積極上進,武裝頭腦。
    首先,能夠以積極的態(tài)度認真參加局處所組織的政治理論和業(yè)務學習培訓,主動開展批評和自我批評。
    其次,以自學為主,通過廣播。電視。報紙。書刊認真學習。通過學習,使自己的政治思想水平有了明顯的提高,進一步明確下一步工作目標和任務,很有收獲。
    二、業(yè)務上不斷積累,提高素質(zhì)。
    隨著新形式對財會人員業(yè)務能力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務知識的學習和積累。積極參加各項業(yè)務培訓,提高自身業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學業(yè)務知識,認真學習了關于財會工作的有關法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定。平時,我還注重對電腦有關知識進行較為深入的鉆研,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。
    三、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責。
    勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,有強烈的工作責任心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為車主服務的宗旨,用滿腔熱情積極,認真細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責,自覺按規(guī)章操作。
    自己在目前工作崗位上已工作了十五六年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
    做好工作是關鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
    1、用心。
    在目前的形式下,在目前形式下,對于征稽人員的要求越來越高,而用心工作始終是征管工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守所內(nèi)各項財經(jīng)紀律和征管制度,認真做到征管。稽查。財務“三對口”。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習,使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規(guī)化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
    2、負責。
    加強個人責任心培養(yǎng),真履行好自己的會計職能,勇于負責,敢于負責,具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,積極主動,勤勤懇懇,毫無怨言,經(jīng)過多年的鍛煉,我已基本較好地勝任本職工作不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
    3、創(chuàng)新。
    對處。所決定的各項整改措施和方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的內(nèi)涵,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應新要求。
    四、存在的問題和今后的努力方向。
    回顧一年來的工作,雖說取得了一定的成績,但也存在著許多不足之處:
    一是學習不夠踏實;。
    二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改進;。
    三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
    財務個人述職報告針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學習,苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
    尊敬的領導:
    您好!
    20__年x月中旬,我非常有幸的加入到“__”這個大家庭中來,成為我校財務室的一員。轉(zhuǎn)眼在有序的繁忙中來到了學期末,回顧這期間的工作,有成績也有不足,我會在以后的工作中,積極進取,彌補不足,為我校的財務室的會計工作增光添彩,努力提升自己,力創(chuàng)優(yōu)績。值此時,對幾個月來的工作情況予以總結(jié)。
    一、加強知識學習,不斷增強思想道德素養(yǎng)。
    我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,通過從書籍雜志、電視新聞、電腦網(wǎng)絡等途徑,豐富知識,提高思想道德素質(zhì),增強集體觀念。
    工作期間,我以會計職業(yè)道德作為行為指南,遵守校規(guī)校紀,團結(jié)同志,熱愛集體,服從分配,以積極熱情的心態(tài)完成各項工作。在工作中不斷地充實自己,完善自己,努力增強思想和道德修養(yǎng),從而使自己真正樹立正確的職業(yè)觀和人生觀。
    二、篤實認真,增強專業(yè)知識,提高工作能力。
    1、在會計專業(yè)相關理論知識的學習方面,我根據(jù)工作安排充分利用業(yè)余時間,加強學習和培訓。通過專業(yè)書籍以及相關刊物的學習,增強財務知識并及時了解相關政策法規(guī);通過會計人員繼續(xù)教育培訓,使自己的會計知識得到更新和提高。
    2、在工作上,通過這些天的工作和同事之間相處,使我獲益良多。我了解了學校財務工作的特點,對自己的會計理論知識有了新的認識,對人與人之間的溝通、團隊合作、各部門之間相互協(xié)調(diào)有了新的體會。而這些都與領導和同事們的幫助密不可分。
    財務部門整天與數(shù)字打交道,是一個要求細膩的部門。就出現(xiàn)了這樣的情況,財務室都是女同事,男的只我一個,初來乍到,我心里多少有些緊張。但辦公室的同事對我很和氣,也很是照顧,她們耐心地向我介紹了學校日常工作的基本業(yè)務、會計科目的設置以及具體核算內(nèi)容,并且對于如費用報銷標準,具體審批流程等我不熟悉的工作環(huán)節(jié),總監(jiān)及同事們不厭其煩,真誠耐心的指正,指導,使我及時高效的提升了自己的工作能力,并迅速的適應了這里的工作環(huán)境。
    三、勤奮工作,敬業(yè)愛崗,積極進取。
    我在日常工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,盡職盡責。嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,努力提高工作技能,沒有遲到、早退的現(xiàn)象。認真做好本職工作和辦公室衛(wèi)生清理,接打電話,送交文件等日常事務性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,我認為,勤勉敬業(yè)應是對自己的基本要求。
    四、盡職盡責履行好自己的工作職責。
    我對本職工作和臨時性工作能夠及時完成,為學校的教育教學提供保障和支持。
    對內(nèi)嚴格執(zhí)行財務手續(xù),認真審核原始憑證(報銷單,借款單等應做到字跡清晰、票面整潔,用途清楚,費用歸口、金額不能涂改,簽字齊全,原始票據(jù)真實合法,合同、通知書等相關手續(xù)必須完備)。
    根據(jù)工資管理規(guī)定嚴格正確的計算教職工工資,耐心準確地解釋教職工對工資的各項質(zhì)疑,保障教職工正當利益不受損。及時整理,裝訂會計資料及上級下發(fā)的各類文件。
    通過對實際運營過程中財務數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析(如本學期對小學固定資產(chǎn)的盤點,賬實核對,審核報廢),為學校各部門及決策層提供數(shù)據(jù)參考。
    對外審慎完成財務報表,綜合納稅申報表,個稅代扣代繳申報表等各類報表,及時向資產(chǎn)公司,稅務機關進行申報,并認真積極應對各部門的審查。及時準確完成上級各部門的統(tǒng)計。
    幾個月來,我圍繞自己的工作職責做了一定的努力,取得了一些成績,但還存在一些問題和差距,主要是:自己來到我校時間短,一些情況還不熟悉,對部分學校規(guī)定和工作流程還沒有吃透,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為做好各項工作任務而努力,使自己可以更好的為學校服務,為教職工服務。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    各位領導、各位同志:
    大家好!
    我從20__年x月進入計劃財務部,迄今為止任職x年多時間,主要負責出納工作?,F(xiàn)就任職以來的具體狀況述職如下:
    在公司各級領導的正確領導下,本人深入學習理論,不斷改造人生觀和價值觀,團結(jié)協(xié)作,廉潔自律,刻苦努力,勤奮工作,圓滿地完成了上級賦予的各項工作。
    一、思想素質(zhì)和理論水平方面。
    x年來,本人能認真學習業(yè)務理論知識,不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅持理論聯(lián)系實際的學習方法,進一步加深了對學習資料的`理解。在實際工作中認真貫徹公司管理制度的執(zhí)行。在工作中,有較強的法制意識觀念,嚴格依照法律程序做好每件工作。
    二、務必具有高度的職責心。
    出納工作繁雜、瑣碎,整天與數(shù)字打交道,容不得半點馬虎,細心是最基本的要求,高度的職業(yè)職責感,一絲不茍的作風是做好這項工作的前提。只有認真履行職責,才能在工作中發(fā)現(xiàn)問題。
    出納工作職責重大,而且有不少學問和技術問題,需要好好學習才能掌握。因此,工作的效率很一般,對工作構(gòu)成了難度,如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,透過實踐,業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉,工作水平得以迅速的提高。
    經(jīng)過x年緊張的工作實踐和總結(jié),出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是公司財務管理的一個重要崗位,因此,它要求出納員要有熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的出納,我認為務必具備以下的基本要求:
    1、學習、了解和掌握相關的政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的理論水平。
    2、出納工作需要很強的操作技巧。
    打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員,不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算潛力。
    3、做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。
    4、出納人員要有較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
    5、出納人員務必具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為公司工作,為公司的總體利益、為全體職工服務。
    以上是我x年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業(yè)務技能,使自身的工作潛力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作。
    我任職x年來的述職報告,不妥之處,敬請公司領導和同事們批評指正。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    20__年x月x日。
    我叫,系鎮(zhèn)新城社區(qū)人,現(xiàn)任新城社區(qū)會計,分管統(tǒng)計、報賬、文書檔案等工作??偨Y(jié)今年來的工作,現(xiàn)述職如下,請予以評議并歡迎提出寶貴意見。
    一、履行職責情況。
    工作中嚴格按照財務規(guī)章制度辦事,對村級重大財務開支事項及時公開,我們把三資情況向廣大群眾進行了公示。通過公示群眾充分了解了我們社區(qū)財務狀況和資產(chǎn)、資源情況。
    (二)搞好社區(qū)統(tǒng)計工作,使各項資料規(guī)范有序。
    作為統(tǒng)計,對社區(qū)的人口分布情況、農(nóng)作物種植情況等進行細致的統(tǒng)計并及時上報有關部門,同時認真整理各項統(tǒng)計資料以備隨時方便查詢。
    二、述廉情況。
    (一)加強自身廉潔自律意識,遵守黨的紀律,嚴格按章辦事。始終加強勤廉教育,不斷增強自身反腐拒變意識,遵守黨的紀律,按黨員標準嚴格要求自己,始終保持清醒的頭腦,以制度辦事,真心對待每位群眾。
    (二)財務管理方面。
    嚴格執(zhí)行財務管理紀律,不隨便吃拿集體資產(chǎn),為社區(qū)理好財,管好帳,同時發(fā)揮廉政監(jiān)督小組的作用,對自己的行為隨時進行監(jiān)督。
    (四)增資節(jié)約情況。
    居委會一切開支做到勤儉節(jié)約,節(jié)約一分一厘。同時發(fā)揮自己作為居委會計的職責,積極協(xié)助居委爭取各方資金,為社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展盡心盡力。
    以上為本人的述職述廉情況,不足之處敬請各位同志批評指正。
    述職人:__。
    20__年__月__日。
    透過一段時間對創(chuàng)新業(yè)務知識學習材料的學習,結(jié)合自身的財務總賬工作,我感觸良多、收獲良多、受益匪淺。掃清了我眼前的一些迷霧,讓我對業(yè)務創(chuàng)新有了更深一層的理解:沒有創(chuàng)新意識,缺乏自己的主動性和創(chuàng)造性,工作的時候,往往是別人怎樣說就怎樣做,不明白因變化了的狀況而變化自己的工作方法,肯定會加大辦事成本,甚至碰得頭破血流。所以要強化創(chuàng)新意識,努力做到分析形勢有新視野,研究狀況有新見解,部署工作有新思路,解決問題有新辦法,以只爭朝夕的精神,踏踏實實地干事業(yè)。下面,就如何創(chuàng)新的做好本職工作,我談幾點自己的體會,如有不當之處還請領導和各位同事指正。
    一、增強職責意識,自覺做好各項工作。
    承擔職責,最基本的要求是熟悉自己的工作崗位職責,在工作中,要明白自己的工作范圍,對自己工作職責內(nèi)的任何事情,都就應主動地去做。同時將崗位職責心體此刻技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),勤于鉆研,團結(jié)合作,敢打硬仗,不計得失。只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。我負責公司財務總賬工作務必具備良好的職業(yè)理念,講求誠信,珍惜崗位,嚴守崗位紀律,能夠立足本職,以遠大的職業(yè)理想認真對待工作中的每一個細節(jié);在工作實踐中,應敢于承擔工作風險和工作壓力,具有長遠眼光和吃苦耐勞精神。我有我自己的崗位職責,我的基本職責就是實現(xiàn)崗位職責的目標,這既是對我職責的衡量和考核,也是我在這個崗位上務必具有的“職業(yè)職責精神”和強烈的“職責主角意識”。只有這樣,我才會在自己的工作崗位上盡心盡職,努力做好自己的各項工作。
    二、以勤學習,勤思考解決工作中出現(xiàn)的問題。
    這天我們__企業(yè)站在了跨越式發(fā)展的歷史新起點,偉大的時代催人奮進,壯麗的事業(yè)鼓舞人心,然而,我自身的財務總賬工作是否能適應單位改革和發(fā)展的需要已成為目前我最為關心的問題。我想只有透過對現(xiàn)行財務總賬工作中存在的問題進行深入分析,找出制約我財務總賬工作發(fā)展的原因,以發(fā)展的眼光看問題,以勤學習,勤思考來解決問題,從而才能推動財務總賬工作再上新臺階。要想將工作做好,這就意味著我需要不斷學習:學習最新的財務知識,擴展我的知識面,增強我的業(yè)務技能,使我對財務工作有更深刻的認識。透過對財務管理,納稅籌劃,財務戰(zhàn)略,成本分析,財務分析及單位價值管理,全面預算管理等相關課程的學習,使我完善自己的知識結(jié)構(gòu),上升到一個戰(zhàn)略的高度,能夠做到全面的統(tǒng)籌財務工作。把所學的管理知識結(jié)合本身單位的實際狀況,融匯貫通,使之轉(zhuǎn)成真正好處上的生產(chǎn)力,且為單位創(chuàng)造更多的價值,從而更好地實現(xiàn)自我人生價值。
    三、用心創(chuàng)新,推動本職工作跨越發(fā)展。
    (一)努力做好財務總賬工作。
    我想,要做好財務總賬,就是要秉承"轉(zhuǎn)變思想觀念,創(chuàng)新發(fā)展模式"的理念,建立全公司統(tǒng)一規(guī)范的會計科目表,貼合公司各級機構(gòu)關系的組織架構(gòu),建立企業(yè)級的、單一的、完整的會計總賬。具體為:
    1、設計全公司統(tǒng)一規(guī)范的會計科目表。
    2、全公司總賬模塊需要匯集各級機構(gòu)的交易總賬,以及為實現(xiàn)不同會計準則調(diào)整所需要的部分明細賬、資金交易賬戶數(shù)據(jù)。
    3、全公司總賬模塊應支持國內(nèi)、國際準則財務報告所要求的業(yè)務線分部報告和地區(qū)分部報告。
    4、全公司總賬模塊需要匯集財務報告附注所需要的其他數(shù)據(jù)。
    5、設計和開發(fā)實施報表合并原則和處理流程,以自動生成現(xiàn)金流量表。
    6、建立公司資源計劃財務系統(tǒng)總賬與公司現(xiàn)有業(yè)務系統(tǒng)之間的賬務數(shù)據(jù)接口,為公司數(shù)據(jù)倉庫帶給需要數(shù)據(jù)源。
    7、單獨開發(fā)erp財務應用產(chǎn)品報表的報表模塊,能夠及時和準確地給業(yè)務部門帶給數(shù)據(jù),滿足各業(yè)務部門的數(shù)據(jù)展示要求。
    報表模塊采用自上而下的發(fā)布機制,公司統(tǒng)必須制各類財務會計報表和管理報表,規(guī)范總賬數(shù)據(jù)的應用,實現(xiàn)全公司重要財務管理類報表的自動生成化,為全公司各個層面查詢、分析綜合經(jīng)營計劃執(zhí)行狀況和大類產(chǎn)品及業(yè)務條線盈利性狀況帶給便利的通道,同時也能夠提高報表數(shù)據(jù)的準確性和可靠度。
    (二)理論結(jié)合實際,促進財務、稅務審計工作再上新臺階。
    審計工作存在的薄弱環(huán)節(jié)主要是審計方法落后,很多停留在對有關紙質(zhì)資料的檢查上,視野狹窄,不適應目前稅務高度信息化的需要,影響了工作效率,也造成一些重大問題難以發(fā)現(xiàn);另一方面,由于工作視野和工作層面的關系,對稅收政策法規(guī)知識未能及時更新,個性是對相關稅收法規(guī)內(nèi)在聯(lián)系的理解和掌握,知識層面跟不上稅收政策的變化。以上兩個方面歸根到底還是屬于個人業(yè)務素質(zhì)的問題,解決問題的辦法就是要加強學習,并加強審計過程中的業(yè)務鍛煉,實現(xiàn)以審代煉。應對稅務審計應努力做到以下幾點:
    一是定期匯報交流,統(tǒng)一審計重點。為了及時掌握審計工作進度和查出主要問題,在實施審計過程的近一個月中,每周定期向?qū)徲嫿M組長匯報狀況,并與其他主審人員集交流和討論。發(fā)現(xiàn)主要問題以及下一步工作計劃,掌握審計方法和技巧。透過交流,大家彼此互相學習和借鑒,開闊視野,啟發(fā)思路,保證整個項目審計工作自始至終有條不紊穩(wěn)步推進,并做到重點突出。
    二是細化項目操作,強化質(zhì)量控制。為確保審計工作質(zhì)量,務必嚴格按照在審計實施方案中明確規(guī)定審計實施過程中一系列操作規(guī)則和程序。確定延伸審計對象,加大延伸審計力度,加強對系統(tǒng)查詢?nèi)〉玫男畔①Y料以及征管檔案的綜合分析,注意發(fā)現(xiàn)問題、疑點,根據(jù)可能存在問題的嚴重程度提出延伸審計納稅人推薦名單。按照審計指引的要求對重點延伸審計對象逐戶認真實施查證工作,并及時報告審計結(jié)果。
    完成審計實施階段工作后,及時提交《審計狀況報告》,重點反映審計查出問題的事實和定性依據(jù),以便進行全系統(tǒng)審計狀況的匯總和撰寫審計報告。另外,在完成審計實施階段工作后,要按照審計規(guī)范的要求整理并編寫審計日記、審計工作底稿,并附相關審計證據(jù)材料,切實強化對審計質(zhì)量的控制。
    三是用心了解稅收政策。及時更新稅收政策法規(guī)知識,通登錄國稅網(wǎng)站,查詢相關稅務新政策,并將其學深學透,掌握在腦海中,運用到工作實際中,個性是加強對相關稅收法規(guī)內(nèi)在聯(lián)系的理解和掌握,使自己的知識層面跟上稅收政策的變化。
    作為一名財務工作者,我要在堅持服務公司經(jīng)濟建設這個中心的基礎上,統(tǒng)籌財務工作的各個方面,促進財務工作全面發(fā)展;要善于總結(jié)工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)問題,尋求新的方法,為財務工作的跨越履職盡責,為我們__公司的發(fā)展保駕護航!
    尊敬的領導:
    您好!
    進入__財務部工作不知不覺已經(jīng)三個多月了。在這段時間里,我所學到的知識卻比以往在學校十多年學到的更為深刻。很感謝公司對我的培養(yǎng)和照顧。
    在這里我開始踏上了社會,讓我體會到什么是團隊,什么是工作效率。公司平等的人際關系和開明的工作作風,讓我總是有無窮無盡的工作激—情。然而工作上的能力,以及對工作的認知力有限,使我越來越不適應如今的工作環(huán)境。記得胡總曾說過,工作上如果兩年沒起色就該往自己身上找原因了。因此我開始思考在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。
    我知道,公司給了我成長的機會,往后也會給我更多的發(fā)展空間,這是金錢不能衡量的。可是通過這段時間的工作,我發(fā)覺自己對這工作缺少一份熱情,缺少一股干勁。慢慢地我開始思考自己是否適合在這一行業(yè)發(fā)展,能否勝任往后的工作。現(xiàn)在由于我私人種種原因,父母為我安排了另一份工作,同時我也想到外面的社會鍛煉一下自己。經(jīng)過反復的考慮,所以我決定辭職。
    我知道,這是一種不負責的行為,或許有點任性,但我確實有許多不成熟的思想及行為有待改進。我不想因為我的個人因素而影響到公司的運作,因此我作出了這個決定。
    能為公司效力的'日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好項目開始前的屬于自己的所有工作,盡力讓項目做到平衡過渡。
    離開這個公司,離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的譐譐教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
    希望公司領導能夠予以批準!
    此致
    敬禮!
    辭職人:__。
    20__年x月x日。
    尊敬的各位公司領導、親愛的各位同仁們:
    我主要負責財務核算,做好房地產(chǎn)日常費用報銷的審核、登記、物流運輸?shù)裙ぷ?。一年來,我在的領導和的指導下,按照公司“四個更要”的具體要求,嚴格要求自己,按照國家的法律法規(guī)以及公司的財務制度來執(zhí)行,以高度的責任心和進取心對待本職工作。根據(jù)安排,我將一年來學習、思想、工作、廉潔自律和存在的不足等方面的情況作如下報告,請予評議和批評幫助。
    1、按相關財務管理規(guī)定和公司的財務制度對房地產(chǎn)日常報銷的單據(jù)進行審核,將報銷情況進行詳細登記,并按月統(tǒng)計,將報銷情況進行分析后及時報告分管領導。
    2、我按時完成了物流運輸業(yè)務票據(jù)的審核工作,保證了物流運輸業(yè)務的順利開展,使營業(yè)額達了萬元,比上年增長了x%。
    3、完成了份網(wǎng)上物流軟件系統(tǒng)中憑證填制工作,正確率達了%,推進了網(wǎng)上物流的快速發(fā)展。按要求完成物流臺帳,為提供了詳實的資料查閱平臺和管理平臺。
    4、參與了房地產(chǎn)預算指標的編制工作,在以上年的支出和房地產(chǎn)的工作目標為基礎,制定出了比較詳細的預算方案,方案經(jīng)審核,現(xiàn)已報。
    5、本著節(jié)源增效的原則,將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計相結(jié)合,認真做好每月的自查、自檢工作,從原始票據(jù)的審核、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎的工作抓起,細化財務報賬流程,加強財務工作的規(guī)范性、合理性和合法性,保障和促進各項業(yè)務的順利開展,進一步完善公司的財務管理與監(jiān)督體系。
    回顧一年來工作及生活,我對自己從德、能、勤、績、廉等方面進行評價:
    德:在工作和事業(yè)面前,我顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。工作中,我認真負責,從沒有過絲毫懈怠,認真完成每一項工作任務,面對挫折時,我以信仰的精神狀態(tài),并鼓勵身邊的工作人員積極克服困難。
    能:能夠利用馬克思主義的立場、觀點、方法指導工作,在實際工作當中,能夠按照上級要求,充分發(fā)揮自身計劃統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)的能力,結(jié)合工作實際開展工作;能夠勤于學習,開拓創(chuàng)新、集思廣益,在較短時間內(nèi)熟悉本職業(yè)務,保持自身能力和職務的相稱;能夠知人善任,較好調(diào)動下屬的工作積極性,全面發(fā)揮其工作能力,順利完成各項工作任務。
    勤:一年來,我一直堅持了一貫踏實、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,具有較強的事業(yè)心、責任感和開拓進取的精神,工作認真負責,從不推諉,積極主動地完成各項任務。并經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,及時了解掌握情況做好指導。
    績:認真落實年初的工作計劃,并完成了各項工作任務,部分工作提前完成。以節(jié)源增效為原則,加強財務核算管理,為企業(yè)節(jié)約了大量的物力和財力。
    廉:能自覺遵守和執(zhí)行干部廉政行為的規(guī)定,在生活上能嚴格要求自己,做到管好自己、管好家屬、管好下級、管好身邊工作人員,杜絕以權(quán)謀私、違法違紀等行為。
    存在的不足和今后努力的方向。
    (一)在財務管理工作中還存在漏洞,“開源節(jié)源”能只建立在一句口號上。在今后的管理中,將進一步配合和監(jiān)督各個部門一起來落實和完善節(jié)源增效,以資金管理和成本費用控制為重點,嚴格貫徹執(zhí)行預算制,將費用預算與考核制度相結(jié)合,控制點滴的成本與費用,合理、高效的運用和調(diào)配每一分錢財,節(jié)約和保障公司經(jīng)營所需的資金。
    (二)不斷加強財務人員的專業(yè)知識和職業(yè)道德的培訓和學習,及時了解和掌握國家頒布的相關法律、法規(guī)以及新稅法政策出臺的真正意義,提高財務管理人員的綜合素質(zhì)。
    總結(jié)過去一年的工作,我本人在領導的關懷下,取得了一些成績,但也存在不足。今后此次述職為契機,堅持嚴格要求自己,時刻做到自重、自省、自勵,在思想上不斷進取,在業(yè)務上不斷求精,工作創(chuàng)新上不斷求新,為發(fā)展努力奮斗。
    謝謝大家!
    述職人:__。
    __年__月__日。
    部門工作年終述職報告篇三
    尊敬的領導:
    您好!
    一、加強員工思想道德教育,做好崗位培訓工作。
    企業(yè)的發(fā)展必定要有一支過硬的團隊,這就要求公司上下至所有員工都要盡心盡力去推動企業(yè),所以,思想道德教育必不可少。我部在每周例會上除了總結(jié)工作以外,還對企業(yè)的長遠規(guī)劃、個人的發(fā)展空間做具體分析,讓員工切身體會到自己是企業(yè)的主人,在自身崗位上不僅要盡職盡責還要在工作中不斷學習、總結(jié),將設備徹底學精學透。除會上以外,領導針對每個員工進行思想道德教育,并針對個人身上存在的缺點加以剖析,使員工深刻認識到自身不足,在日后大半年的工作中逐步改掉自身存在的問題,形成良好的工作生活習慣,使工程部上下思想更加統(tǒng)一、團結(jié)、一致,促進了本部門工作順利開展,奠定了以學習為基礎,工作中以剖析自身為已任,從而使工程部在20xx年中有了飛躍性的發(fā)展。
    今年我部在學習“提升能力、提升標準、提升效率”要求的基礎上,還增加了“注重細節(jié)”,在提升整體技能的同時,主抓設備維修過程中的細節(jié),領導在各項會中也非常注重對設備細節(jié)的維修,往往發(fā)生重大事故都是由于對細節(jié)的疏忽所造成的,在維修中,一臺設備發(fā)生故障,我部人員要將其他設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)類似故障,同時解決,避免了許多相同故障頻出的問題。這些都是通過在工作中不斷學習,總結(jié),相互探討,相互促進,這與領導經(jīng)常在會上會下要求員工抓細節(jié)重分析是分不開的。
    二、對本年工作的具體回顧。
    (1)要使xx集團在我市得到得到合理發(fā)展,要把企業(yè)做大、做活、做優(yōu)、做強,首先要給顧客創(chuàng)造一個新鮮良好的購物環(huán)境。配合商場改造,原有超市舊地面磚顯得暗淡無光,不能夠突出商場現(xiàn)代化的整體氣息,按照公司領導的要求進行整改,更換地下一層超市地面磚,將各區(qū)整體劃分與主通道有明顯的分界線,僅用了一個月時間全部完工,更換及修復面積達xx平米。
    (2)今年,隨著商場的發(fā)展,將優(yōu)化電力資源、節(jié)約電力資源、整合電力資源,使用電更加合理化、規(guī)范化列為商場內(nèi)電力優(yōu)化的重點。商場布局改造的過程,也是電力資源優(yōu)化的過程。經(jīng)過調(diào)整,將各個商場廳內(nèi)的舊格柵燈具換成節(jié)能美觀的格柵燈。各個節(jié)前將各商場及超市所有燈具進行整體維修,更換鎮(zhèn)流器及燈管,保證了商場照明的合理使用。
    (3)林園路店配合消防部門對商場內(nèi)的消防設備進行整體改造,嚴格按照消防要求對主通道樓梯改造加寬,增設消防補水箱,對消防聯(lián)動系統(tǒng)進行發(fā)行及維護,改造冬季供暖電加熱鍋爐,并對整個供暖系統(tǒng)進行維護。
    (4)去年供暖期間,商場內(nèi)供暖主管道大面積出現(xiàn)沙眼,跑水現(xiàn)象頻出,說明管道嚴重腐蝕,存在重大的安全隱患。今年夏天經(jīng)我部工作人員實地勘察、研究、測算,用最短的時間,最快的速度,最省材料的方法重新跑管路與供暖口對接,廢除舊管道,解決了主管漏水問題。
    (5)在及林園路正廳門口新增電子顯示屏,用來更新商場的促銷信息,使顧客一進門口就能了解到商場所有促銷信息,方便了顧客購物。及時修復樓內(nèi)電子監(jiān)控系統(tǒng),改造超市收銀臺,防盜器。
    三、在工作中節(jié)能降耗。
    (1)廣場的改造工程需要的費用非常大,所以在施工過程中最注重節(jié)約每一項費用,在建筑材料、工人工資方面為減少公司的資金壓,領導親自與施工方協(xié)商,為公司節(jié)省了不少材料費用。在施工過程中,拆卸下來的舊材料在新裝修時盡可能的全部利用,這也為公司節(jié)約了不少材料費用。
    (2)各商場及租賃區(qū)域的電費結(jié)算中,電費全年收回xx萬元,去年同期收回xx萬元,同比增加xx萬元,水費全年收回xx萬元,租賃費:x萬元,廣告租賃費:x萬元,去年同期收回xx萬元,同比增加xx萬元,今年為企業(yè)共收回費用共xx萬元,xx萬元,同比增加xx萬元。
    四、在工作中要不斷的總結(jié)來完善自身的不足。
    (1)通過這一年的緊張工作,發(fā)現(xiàn)在工作中需要掌握的技能和知識越來越多,說明社會在進步的同時我們自身的技能在退步,在老化,商場在與時俱進的同時,今后我部要加強對員工的新技能與知識的培養(yǎng),來完善自身的不足。
    (2)今年我部在土建、電氣、水系統(tǒng)設備方面的維修工作比較多,未能做到每周學習管理規(guī)范的要求,所以在工作中部分員工出現(xiàn)思想疲勞,對工作不認真的態(tài)度,巡檢中帶有惰性,這是我們的工作不細致、服務不周到,是學習管理規(guī)范不到位給我們的教訓,我們對該名員工進行了批評指正,加強對崗位的學習。明年要進一步加強對管理規(guī)范的學習,改正員工的思想意識,加強對人員及設備的管理,在對設備維修維護上要更加細致用心。
    在20xx年的工作中,與去年相比工作力度加大了,積累了不少工作經(jīng)驗,但在對本部人員的管理還有不足之處,在公司領導的支持和員工們的配合下,將克盡職守,努力工作,認真學習企業(yè)的管理規(guī)范,加強員工思想道德教育,熟練掌握對設備的維修維護工作,保證各種設備的正常運轉(zhuǎn)。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    部門工作年終述職報告篇四
    尊敬的領導:
    您好!
    20xx年,工程部始終貫徹落實公司領導的方針政策,堅持黨委的正確領導。工程產(chǎn)值連續(xù)多年突破x元大關,供水基礎設施建設得到了快速發(fā)展,為公司各部門發(fā)展提供了強有力的承載能力。這一年,在全體同事的協(xié)同合作下,工程部圓滿完成了20xx年年度工作任務,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會影響。
    一、投資主體日新月異,社會影響不斷增加。
    20xx年,xx的城市化和小城鎮(zhèn)建設始終保持平穩(wěn)較快發(fā)展。政府投資項目與日俱增,公司承載能力不斷擴大,一定程度上促進了主營業(yè)務投資的成型。相互促進,相互影響的良性發(fā)展模式為工程部再創(chuàng)佳業(yè)營造了必不可少的良好氛圍。在創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益的同時,也為公司創(chuàng)造出了較好的社會影響。
    二、強化管理水平,控制建設成本。
    20xx年,工程部始終落實“責任成本目標”和“計劃成本目標”為實現(xiàn)成本目標而制訂了有效的施工組織設計方案。把施工成本在組織管理層和項目經(jīng)理部的運行有機地連接起來。在保證供水建設工期和質(zhì)量滿足要求的情況下,采取了包括“組織措施,經(jīng)濟措施,技術措施,合同措施”在內(nèi)的管理手段。成功的把成本控制在了計劃范圍之內(nèi),并會進一步尋求最大程度的成本節(jié)約。各機械及人力分包單位出勤情況得到了有效記錄,建設成本得以控制,管理水平得到顯著提升。
    三、施工進度穩(wěn)步加快,公司效益得以優(yōu)化。
    面對20xx年建設項目多而集中的嚴峻形勢,工程部克服施工地域影響,在完成市政重點工程的同時兼任工程搶修重擔。正是在同事們眾志成城的努力下,工程部較好的完成了政府投資工程。在項目多而集中的形勢下,穩(wěn)步較快的施工進度讓公司效益得以優(yōu)化。
    四、履行建設監(jiān)督職責,強化質(zhì)量驗收力度。
    20xx年,工程部集中力量與思想認識,貫徹落實各級領導的方針政策,強化工程質(zhì)量驗收力度。消化了大批完工未驗收工程,突出顯示出各級領導對工程質(zhì)量的關注與重視。工程驗收工作也被賦予更大的推動力與執(zhí)行力。項目負責人盡責職守,把好工程質(zhì)量第一道關,竣工報驗工作也步入正軌,真正做到了有規(guī)可依,有規(guī)必依。
    五、提高安全生產(chǎn)意識,落實安全生產(chǎn)措施。
    結(jié)合眾志公司安全生產(chǎn)工作要點,工程部認真貫徹落實“安全第一,預防為主”的安全生產(chǎn)方針,向社會展現(xiàn)了良好的企業(yè)形象,實現(xiàn)了與行業(yè)的接軌,增強了眾志公司的市場競爭能力。公司領導始終關注工程部的安全生產(chǎn)工作,撥付的勞保用品得以及時下發(fā)到當事人本人,并積極配合公司各部門組織的安全教育與監(jiān)察工作。建立健全了安全生產(chǎn)責任制和群防群治制度,在施工中避免和減少了一般安全事故和輕傷事故,杜絕了重大、特大安全事故和傷亡事故的發(fā)生,施工人員的人身和財產(chǎn)安全得到了最大程度的保護。在今后的工作中,工程部依然會嚴肅查思想、查制度、查安全教育培訓、查措施、查隱患、查安全防護、查勞保用品使用、查機械設備、查操作行為、查整改,查傷亡事故處理等主要內(nèi)容。
    六、繼續(xù)教育,與時俱進。
    在過去的一年中,工程部積極配合公司各有關部門開展了以“安全生產(chǎn)”與“技術升級”為主題的繼續(xù)再教育工作。對當事人提供了時間和空間上的大力支持,并對各分包單位負責人和主要管理人員進行了多場教育培訓。安全與技術交底得以落實,強化了各有關責任人的思想意識,促使工程部能夠在工作中推陳出新與時俱進。
    七、存在的問題。
    一是工程施工中存在管理粗放的問題。主觀認識還有待提高,不能夠很好的適應問題的現(xiàn)實存在。因為工程密集的現(xiàn)實問題,管理人員會出現(xiàn)短期急劇緊張,分包單位在施工作業(yè)中出現(xiàn)監(jiān)督盲區(qū),放任型施工現(xiàn)象屢見不鮮,這說明工程部在管理精細化的工作上還存在一定的差距。僅憑經(jīng)驗型施工現(xiàn)象還未根除,不能夠嚴格按照規(guī)范要求與組織程序進行施工。
    二是文明施工還不完善。職工中依然存有“重施工,輕服務”的思想,許多事務未以“服務”為出發(fā)點。全心全意為人民服務的理念沒有得到全面貫徹與落實,影響了企業(yè)對外服務水平的提升。
    八、明年的工作。
    1.全面完成重點工程的施工任務。吸附帶動主營業(yè)務建設平穩(wěn)健康發(fā)展。爭分奪秒搶工期,眾志成城創(chuàng)效益。優(yōu)化施工管理,緊跟工程進度。為煙臺的城市建設工作再創(chuàng)佳績。
    2.做好工程竣工驗收及移交工作。強化運行機制管理,清除工程管理盲區(qū),加快工程的竣工質(zhì)量驗收與管理移交工作。消滅已存歷史遺留問題,干凈利索不留隱患,為城市供水安全提供強有力的保障。
    3.加強安全管理。繼續(xù)加強以施工現(xiàn)場安全管理為重點的安全生產(chǎn)工作,完善安全管理措施,強化應急處理預案。對施工現(xiàn)場實施“實時控制”確保安全生產(chǎn)0事故目標的實現(xiàn)。
    4.提升服務水平。抓好一戶一表直接服務部門的工作。公共服務型企業(yè)既要讓用戶滿意,更要讓百姓感動。這不是一個簡單的問題,需要我們克服困難,加強自身服務理念修養(yǎng),認真做好百姓的思想工作,實現(xiàn)公共服務工作0投訴的目標。
    5.積極開拓外部市場。通過開展對外業(yè)務承攬能力,探索外部市場渠道,提升創(chuàng)收能力,展現(xiàn)活力國企的市場競爭能力和良好的企業(yè)內(nèi)外部形象,為再創(chuàng)佳業(yè)奠定堅實的基礎并不斷努力。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    部門工作年終述職報告篇五
    指縫很寬,時間太瘦,回顧堅強地走過的這段時間,還是有著不少的氣場,取得的成績實則來之不易,為此要做好述職報告。相信大家又在為寫述職報告犯愁了吧!下面是小編收集整理的公司銷售部門年終工作述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
    20__年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
    在20__年當中,堅決貫徹__廠家的政策。學習、制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設方面;制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
    從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
    1、銷售人員工作的積極性不高,缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
    2、對客戶關系維護很差,銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導致有些活動無法進行。
    3、溝通不夠深入,銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
    4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃,銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務知識不高,個別業(yè)務員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習很多、工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
    一、市場分析。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀律,打造鐵的團隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
    二、20__年工作計劃。
    在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)建立一支熟悉業(yè)務,高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,強化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
    3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務能力。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)建立新的銷售模式與渠道。
    把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
    根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我們將帶領銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
    5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
    今后,在做出每一項決定前,應先更多的考慮公司領導的看法和決策,遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時,要靜下心來互相協(xié)商解決,只要能經(jīng)常總結(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點,自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下,勤奮工作,以身作則。我相信,就一定能有一個更高、更新的發(fā)展。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習慣是我們工作的關鍵。我們銷售部在20__年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
    剛剛過去的____年,是難忘的一年,值得回味的一年,也是我個人學習和成長的一年。一年來在公司徐總的帶領下,我們成功的收購了童話二店并使其走向成熟,逐漸的被全市市民接受和喜歡,離不開全體員工的.努力和付出,衷心的向他們表示感謝!
    記得剛來二店時,從一樓到四樓冷冷清清,連個人影都看不到,客流量更是少的可憐,剛剛激起的萬丈雄心被眼前的一切粉碎的遍無體膚,我們沒有氣餒。被調(diào)到二店的張店長、張會娜、程雷雅、陳浩、個個都是磨拳擦掌,準備大干一翻,可要想做好談何容易啊。這種情況下,我們一連串的推出了,真情告白系列之換卡行動、陽光體驗,新春舞曲系列之陽光年代、陽光特價房、炫卡積分,等等活動。從一開始的一天二三十包、到四五十包,慢慢的往上增加的帶客量,廣大市民開始知道并接受了童話二店。能得到顧客的認可,之前那些努力總算沒有白費。難忘我們__年元月3號的接手錢柜、難忘我們冒著漫天飛雪發(fā)宣傳頁的日子、難忘我們裝修期間揮汗如雨的干勁、難忘兄弟們身穿迷彩穿梭在剛架上的身影。這一切都只有一個信念把童話我們的家建設得更好!
    很慶幸自己選擇了童話,來到這個充滿活力的團隊,感謝金店長給的機會,感謝徐總的支持與指點,感謝孫總搭建的平臺,感謝和我一起并肩作戰(zhàn)的張店長,也感謝一手帶我起來的邢店長,沒有你們就沒有此刻的張廣,除了感謝還是感謝。
    我深知自己有很多的不足,需要更努力的去做好每一件事。之前忽略的我會改進,多站在對方的角度來考慮問題。__年做好以下幾點:
    1、人員調(diào)整,根據(jù)情況更合理的調(diào)配現(xiàn)場人力,做到工作起來如魚得水,不產(chǎn)生冗員狀態(tài),使公司成本降低。
    2、緊抓現(xiàn)場管理,多督促多走動,讓員工減少犯錯的幾率,杜絕黑單;
    4、樓面主抓微笑服務、衛(wèi)生和促銷,把客訴減少置零;
    7、各類表格正確使用,循序漸進。爭做三家店標兵;
    9、全力落實規(guī)章制度,完善機制,貴在堅持。全力配合店長工作,做好店長的左右手;
    10、配合工程部人員,做好現(xiàn)場的維修保養(yǎng)工作,把事后的維修變成事前的預防和維護。
    以上10條在過去的一年中做得不到位,未來自己要更加有責任心,把事情做完與否做為標尺,不以時間來計算。為了推動工作的往前發(fā)展,針對干部要實施升降職做為主要手段,管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)每月評比員工心目中最好的管理干部,競聘上崗會利于部門崗位的政令暢通。
    望公司領導一如繼往的支持我的工作,我將通過不段的學習來完善自己,爭取做一個合格的管理干部,為公司為來的發(fā)展多出一份心多盡一份力!
    ____年,我在公司的正確領導和同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,認真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策,在自己分管的三個地州認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)公司領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
    一、____年銷售工作取得的成績。
    ____年,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,為了拓寬銷售渠道,挖掘市場潛力,擴大銷售業(yè)務,樹立公司品牌,我和我分管的曲靖、文山、紅河三個地州的全體銷售員團結(jié)一致,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績,完成炸藥銷量29071.9噸,比去年增加3000噸。
    二、認真努力,積極做好銷售各項工作。
    銷售工作是公司的重要工作,特別在當前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長,要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中,為此,我以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好,推動3個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面,我主要做了以下幾面工作:
    (一)做好市場調(diào)研,目標責任分解到位。
    年初,我結(jié)合公司的銷售計劃,對自己負責的片區(qū)進行了認真仔細的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個片區(qū)的實際情況,把今年的目標任務分解落實到每一個銷售人員,保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。
    (二)抓好隊伍建設,全力做好銷售工作。
    要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作,隊伍建設是根本。首先,我切實擔負好管理銷售員的責任,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,加快銷售工作發(fā)展。其次,我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質(zhì),使大家團結(jié)一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
    (三)強化服務工作,提高客戶認知度。
    為滿足客戶的需求,我們不斷完善售前、售中、售后服務工作。加強對銷售人員產(chǎn)品熟悉度的認識,強化在銷售工作中的服務意識,不斷的提高銷售人員的綜合素質(zhì)。我們要求銷售人員要盡其所能,確??蛻魸M意。
    20__年,我認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學習,掌握做好銷售工作必備的知識與技能,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應有的貢獻。
    近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了一些工作,同時也取得了不小的成績,但是總的來說,還是存在很多的不足的。現(xiàn)將x個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結(jié),并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展的。
    一、“5個一”的成績客觀存在。
    1、啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡體系。
    華中區(qū)域市場現(xiàn)有醫(yī)藥流通參與商(商業(yè)公司或個體經(jīng)營者)超過____家,通過深入實際的調(diào)查與溝通,我們按照這些商業(yè)渠道的規(guī)模實力、資金信譽、品種結(jié)構(gòu)、經(jīng)營方向,將這些商業(yè)渠道進行了a、b、c分類管理。
    我們所擁有的這些渠道資源,為提高產(chǎn)品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區(qū)域這一重點市場,提供了扎實的營銷網(wǎng)絡保證,這一點正是競品企業(yè)所看重的。
    2、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。
    目前,營銷中心在營銷總監(jiān)的總體規(guī)劃下,共有業(yè)務人員x人,管理人員x人,后勤人員x人。各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區(qū)域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區(qū)域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!
    3、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務管理制度和辦法。
    在總結(jié)上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業(yè)務規(guī)劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。
    首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業(yè)務人員考核辦法》,對于不同級別的業(yè)務人員做出的要求和工作重點不僅相同;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出具體的要求。
    其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業(yè)務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發(fā)放以及業(yè)務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障?!?BR>    4、確保了一系列品種在華中區(qū)域終端市場上的占有率。
    目前,營銷中心操作的品種有__個品種,__個品規(guī)。這種產(chǎn)品,通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區(qū)級市場的普及率達到70——90%之間,在縣級市場的普及率達到50——80%,之間確保了產(chǎn)品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產(chǎn)品,杜絕了因終端無貨而影響了產(chǎn)品銷售時機的現(xiàn)象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發(fā)夯實了物質(zhì)和人文基礎。
    5、實現(xiàn)了一筆為部門的正常運作提供經(jīng)費保證的銷售額和利潤。
    自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產(chǎn)品的市場開拓,相關競品品種的大流通調(diào)撥,共實現(xiàn)了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉(zhuǎn)提供了及時的、足額的經(jīng)費保證。在以后的工作中,我們應當調(diào)整好銷售計劃,做好銷售工作,營銷中心整體可持續(xù)性發(fā)展的物質(zhì)保障是不需擔心的。
    在這歲末年初之際,回顧過去一年的工作,在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我緊緊圍繞公司的年度總體目標和相關部署,狠抓重點,突出實效,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將自己今年的工作情況述職如下,請予以審議:
    一、加強學習,提高業(yè)務能力。
    近一年來,受國際金融危機和國內(nèi)對樓市出臺的相關政策影響,以及人們的觀望思想,使房產(chǎn)市場面臨越來越嚴峻的挑戰(zhàn)。因此,為了更好地為公司創(chuàng)造銷售業(yè)績,做好自己的工作,我不斷加強學習,開闊眼界,打開思維,提升自己的工作水平。主要通過以下幾方面來學習:
    一是注重嚴格要求自己,吸收新的知識,擴充自己的知識面,提高自己的分析問題和解決問題的能力。我主要學習關于房產(chǎn)市場、經(jīng)濟、還有銷售方面的知識,通過書籍、網(wǎng)絡、報紙等途徑獲得。
    二是關注公司的各項業(yè)務發(fā)展情況,及時了解和掌握公司新推廣業(yè)務的詳情,分析其的優(yōu)缺點,及適用范圍。
    三是認真領會公司制定的各項規(guī)章制度和操作流程,便于工作開展得合法、合理性。及時了解同行業(yè)的情況,學習他們的長處,便于制定相關的對策。
    二、兢兢業(yè)業(yè)、做好本職工作。
    銷售部的主要工作就是與各運營商、合作單位關系維護、工作交流、人員溝通,根據(jù)業(yè)務發(fā)展需求,積極拓展新業(yè)務。我本著“誠信、責任、創(chuàng)新”的原則,開展各項工作。主要包括:
    一對商品房買賣合同的審核和歸檔,建立健全手續(xù)。
    二對網(wǎng)上銷售樓盤的建檔。便于適時了解網(wǎng)上銷售情況,為領導決策提供相關的事實依據(jù)。
    三是把簽約好的合同移交至房管部門做好備案、預告。
    四是辦好相關的手續(xù)、流程。包括初始登記證的辦理,聯(lián)排、一期公寓房產(chǎn)證的交易過戶事項。
    五是爭對房產(chǎn)市場的激烈競爭,市場面臨惡化,協(xié)助領導對商品房的價格做出調(diào)整。
    六是認真計算銷售部各銷售人員的傭金,避免失誤,使大家都能得到自己應得的一份,激發(fā)大家的工作積極性。
    七是負責相關合作單位的付款等日常事務性工作。
    三、注重溝通協(xié)調(diào)工作。
    一個公司一般都由幾個部門組成,雖然各部門的分工職責不同,但都是圍繞公司的核心利益和目標而開展各項工作的。我們__公司也是一樣,我在實際工作中,就很注重與其他部門的溝通協(xié)調(diào),及時了解他們的訴求,移交他們所需的資料。及時了解客戶的需求,對客戶反饋的意見,及時加以整理、分析,改進,以促進我們工作的進步。
    四、嚴以律己,善于自省。
    身為副經(jīng)理,我始終對自己保持高標準、嚴要求,自覺規(guī)范自己的言行,堅持自重、自省、自警、自勵,謙虛謹慎,防微杜漸,不謀私、不以權(quán)謀利,遵守法律、法規(guī)和公司的規(guī)則制度,在工作中時時刻刻以公司利益為重,管好自己,帶好頭,虛心接受大家的監(jiān)督,聽取大家的意見,對自己的不足及時加以改進。
    五、工作中存在的問題。
    回顧一年的工作,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足:
    一是服務意識有待強化,高標準、高效率做好工作的意識還需進一步增強;
    三是創(chuàng)新精神有待強化,在銳意進取、積極創(chuàng)新工作的思路、辦法、舉措方面還做得不夠好等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進。
    六、今后工作的目標:
    在今后的工作中,我會更加嚴格地要求自己,不斷改進自身的不足,向大家學習,以求真務實的態(tài)度,堅持“以客戶為中心”不斷開拓進取,銳意創(chuàng)新,加大銷售力度,努力做好銷售部的各項管理工作,當好經(jīng)理的助手,以更高的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn),不斷完善自我,確保我們銷售再創(chuàng)佳績。為公司的發(fā)展壯大貢獻自己最大的力量。
    部門工作年終述職報告篇六
    20xx年分公司財務部的工作緊緊圍繞著公司提出的20xx年工作重點和20xx年財務部工作計劃展開的,在公司領導的支持和各部門的通力配合下,以務實、高效的工作作風,有序地完成了各項財務工作,有力地推動了財務管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
    1、對日常的財務工作流程熟練掌握,及時完成對各種原始憑證單據(jù)的審核及相關賬務處理,并按照會計基礎規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對金蝶eas系統(tǒng)及紙制會計憑證審核、復核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟合同的審核到各種基礎財務資料的收集,都到達了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行,使得財務部成為公司的信息庫。20xx年處理有關原始憑證和會計憑證約2500份,及時打印、整理、裝訂和保存會計憑證40本。
    常規(guī)性的財務工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財務部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項工作,及時為各項經(jīng)濟活動帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對我部的財務要求。
    2、加強庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實相符;及時編制現(xiàn)金盤點表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
    3、加強對各項收支的管理,做到賬賬相符,賬實相符;思考各項支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴格執(zhí)行各有關費用報銷規(guī)定,并保證報銷具有真實性和實效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對于不合理的開支完全予以杜絕。
    4、加強對有關業(yè)務合同和對外支付款項的審核及管理,保證款項的支付、資金的使用安全合理。
    5、認真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準確及時支付各項職工薪酬;較好完成了代扣代繳個人所得稅的相關工作。
    6、按照規(guī)定編制和報送年度、季度、月度國資委快報、分公司相關財務報表和財務分析報告,做到數(shù)據(jù)的真實準確,并及時向公司領導匯報相關狀況。
    7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計、生產(chǎn)報表編制;協(xié)助綜合部在社會保險業(yè)務辦理、各項費用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點、各項資產(chǎn)管理等相關工作。
    8、完成20xx年財務預算相關工作;。
    9、加強采購業(yè)務、銷售業(yè)務票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營部門及時催收采購業(yè)務票據(jù),及時準確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認證、保管;及時編制和報送納稅申報表,較好完成納稅申報等有關工作。
    1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運行,使財務工作上了一個新臺階。
    2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運輸?shù)扔嘘P業(yè)務的結(jié)算、款項收支等工作;。
    4、加強與主管稅務部門在納稅申報、稅務協(xié)查等業(yè)務方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關系。
    1、存貨管理及盤點工作在管理制度的實施上比較薄弱,參與度仍需加強;與倉庫對帳工作仍有不足。
    2、有關生產(chǎn)成本統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
    3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強。
    1、進一步提高部門業(yè)務工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營決策帶給及時準確的會計信息;在加強核算職能的同時,用心發(fā)揮財務部門的管理職能。
    2、改善在存貨管理與盤點工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財務倉庫對帳等工作上存在的問題和不足;加強對各項費用支出的監(jiān)督與管理。
    3、完善生產(chǎn)成本報表的編制與成本費用分析。
    4、加強固定資產(chǎn)驗收、交付、核算等工作的管理,對鎳粉設備不良資產(chǎn)的處理及時提出合理意見和推薦。
    5、用心推動分公司實行全面預算管理體系,進一步完善績效考核管理工作。
    在過去的一年中,分公司財務部能正確履行會計職責和行使會計權(quán)限,認真學習有關財經(jīng)政策和法令,熟悉財經(jīng)制度,用心鉆研會計業(yè)務,精通專業(yè)知識,掌握會計技術方法;本著“以企業(yè)為家”的精神,敬業(yè)愛崗,忠于職守,廉潔奉公,嚴守職業(yè)道德,嚴守法紀,堅持原則,嚴格執(zhí)行有關的會計法規(guī)和規(guī)章制度,在公司領導的支持和幫忙下,在各部門的配合下,財務人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)得十分努力和敬業(yè),較好完成了20xx年的財務工作。雖然我們做了很多工作,但仍然存在不少不足需要改善。來年的工作任務會更重,壓力會更大,但財務部將繼續(xù)以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為分公司的發(fā)展壯大做出新的.更大的貢獻。
    部門工作年終述職報告篇七
    尊敬的領導:
    您好!
    在這辭舊迎新之際,我對這一年來工程部的工作做簡要述職:
    20xx年是緊張而忙碌的,現(xiàn)工程建設已全部完成并投入使用,有力的保障了港區(qū)生產(chǎn)、業(yè)務、生活的順利進行。
    在工程招標過程中堅持低價中標的原則,嚴格控制預算造價最大限度的節(jié)約公司投資。其中一些工程我們多次請到相關專家反復論證反復比較,現(xiàn)在工程已經(jīng)竣工得到了大多數(shù)專家的認可及好評。同樣其他所有工程招標項目始終堅持把公司利益放在第一位,只有做到公正廉潔自律才能做好本職工作,才能給領導提供正確的決策依據(jù)。
    工程部是一個年輕的團隊,平均年齡只有28歲,個個充滿活力,干勁十足,但因為工作經(jīng)驗少,不可避免的出現(xiàn)臨機處理問題能力不足,現(xiàn)場動態(tài)管理不到位等問題。對此,我在工作上嚴格要求自己的同時,學習上時時督促,利用自己的經(jīng)驗和技能進行“傳、幫、帶”;并且敢于給他們壓擔子,鼓勵他們放手工作的同時,倡導公司管理格言的激勵理念,激發(fā)員工的工作激情,做到工作著眼于細、事事求精細。加上臧總對人力資源的重視和先進的用人理念,他們將盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
    工程管理是一個系統(tǒng)工程,現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。尤其面臨地方的一些干擾,既要著眼于維護公司穩(wěn)定大局、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖。
    現(xiàn)場管理人員對施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進行,最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    部門工作年終述職報告篇八
    尊敬的領導:
    您好!
    光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年就這么過去了。在xx公司蓬勃發(fā)展的這一年里,我作為一個平凡的項目管理人員,見證了公司輝煌的一年、進步的一年、創(chuàng)新的一年、充滿碩果累累的一年。首先感謝公司為我提供這個平臺,讓我在xx項目工長這個職位上更加成熟。在公司領導的正確領導下、在各位同事的無私幫助下,漸漸的讓我在這個崗位上感覺到如魚得水,并在工作能力的不斷提高中在本崗位上越來越得心應手。相信在以后的日子里,我會在這個平臺上盡我所能,為xx公司的再次輝煌盡一份綿薄之力?;仡欁哌^的這一年,是不平凡的一年、是不斷進步的一年、是充滿挑戰(zhàn)性的一年。以下就我在工長這個崗位上的實際工作情況和不足做一個總結(jié)。
    從20xx年x月x日進入xx項目部后,我擔任了xx工長的職務,負責本工程現(xiàn)場的安全、質(zhì)量、進度、現(xiàn)場文明施工及跟分包單位的全面協(xié)調(diào)工作,在這期間,漸漸的熟悉了公司的管理模式和程序。工程開工前期面臨的是項目大、施工人員不足和施工場地狹小等因素,在各位領導的正確指導下,大刀闊斧的開展了各方面工作。
    在施工過程中每天組織分包方管理人員召開例會,及時的解決施工中遇到的問題和困難。每天詳細部署每個分包管理人員的任務,具體到每天項目部和分包管理人員主抓哪些事都進行分工。并第二天現(xiàn)場檢查落實情況,對落實不到位的進行懲罰措施。
    在安全管理上配合公司安全員對現(xiàn)場的一些安全設施定期進行檢查,對一些不符合規(guī)范的設施馬上要求整改,定期對工人開展現(xiàn)場安全、質(zhì)量教育會議。定期舉行安全教育培訓,對現(xiàn)場的一些違規(guī)操作和一些不安全隱患及時制止。
    在質(zhì)量管理方面嚴格執(zhí)行“三檢”制度,及時對每道工序現(xiàn)場進行技術交底。在每道工序完成施工后要求分包隊伍嚴格進行自檢后上報,由項目部進行二次驗收,對檢查出問題現(xiàn)場提出餅馬上責令整改,對驗收不合格的部位堅決整改。然后上報監(jiān)理進行最后驗收,合格后再進行下一道工序施工。
    在現(xiàn)場文明施工管理上我們先對現(xiàn)場進行了規(guī)劃,對各個分包隊伍進行現(xiàn)場責任區(qū)劃分,定期對責任區(qū)的衛(wèi)生及設施進行檢查。安排專門的工人進行公共區(qū)域的每天定時打掃、沖洗,有效的保證了施工現(xiàn)場的整潔美觀。
    在過去的這一年中,我在工作中還存在很多不足需要改進,主要表現(xiàn)在:
    1、在一些工序銜接上不能預見性的發(fā)現(xiàn)一些問題,如每次的砼澆筑時間把握上,經(jīng)常出現(xiàn)不能按計劃澆筑的情況,協(xié)調(diào)能力有待提高。
    2、粗心,一些常識性的問題不能及時發(fā)現(xiàn)。這是缺乏學習的結(jié)果。
    以上幾條相信會在新的一年里得到改進,有信心在xx年中克服新的困難、加強學習、嚴格要求自己、做一個更加合格的工長。為xx的發(fā)展盡一份綿薄之力。為自己的認識、能力邁上一個新臺階。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    部門工作年終述職報告篇九
    尊敬的領導:
    您好!
    緊張忙碌的20xx年即將結(jié)束,借此機會向各位領導及同仁匯報一下工程部20xx年的工作思路,請給與幫忙指導。
    20xx年的工作讓我們認識到工作的不足已經(jīng)過去,20xx年工程部面臨的任務更加艱巨:工期緊張,管理控制難度加大;開工面積大,質(zhì)量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”極力推進工程管理的工作進展。
    在20xx年的工作中工程部將“以分公司經(jīng)營管理目標為導向,以項目管理為重點,以加強工程部職能建設為保障,確保工程質(zhì)量、安全管理目標的實現(xiàn)”。
    (一)經(jīng)營指標。
    (二)管理指標。
    1、工程質(zhì)量合格率x%,質(zhì)量通病控制目標不超過公司要求;。
    2、進度控制目標,關鍵節(jié)點按時完成率x%以上;。
    3、安全禮貌施工目標,現(xiàn)場未出現(xiàn)任何安全事故;。
    4、成本管理,過程控制執(zhí)行公司制度x%,執(zhí)行及時率x%以上;。
    5、員工培訓目標,工程部所有員工參加集團、項目部組織視頻會、現(xiàn)場會;。
    6、工程部聯(lián)合檢查不少于x次/項目/月、過程檢查不少于x次/項目/月;。
    (一)以項目管理為重點,全面做好各項控制。
    1、加強質(zhì)量控制;。
    質(zhì)量控制是公司工程管理的重點,個性是質(zhì)量通病防治要嚴格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點,做好以下工作:
    第二、監(jiān)督做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會審工作,及時發(fā)現(xiàn)設計中的問題及時解決;。
    第四、要求項目部做好定位放線、驗線管理工作;。
    第五、要求建立材料進場驗收制度、并登記臺帳,不合格的材料堅決不允許使用;。
    第六、要求過程中做好分部分項工程的驗收控制,分項工程不合格,不允許下道工序開工;。
    第七、根據(jù)工程進度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗評及工程聯(lián)查,對好的施工單位給與獎勵、對于差的施工單位給與處罰,通過評比調(diào)動施工單位的用心性。
    2、強化進度管理。
    以最終核定的年度施工計劃作為控制重點,工程部在開工前組織項目部編制進度控制總計劃,要求施工單位項目部上報的進度控制計劃不能晚于公司的進度控制計劃;施工過程中將年度總計劃分解到月度計劃、周計劃,并嚴格監(jiān)督施工單位項目部的執(zhí)行狀況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性,及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位項目部指定趕工方案,確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
    3、嚴把成本控制關。
    對于成本控制,工程部根據(jù)工程的特點并結(jié)合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行,對于違反公司制度的人員要給與處罰;同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設計變更時要及時通知預算部。
    4、認真落實合同管理。
    在合同審批過程中,工程部要認真審核技術要求,并對質(zhì)量標準和工期要求全面思考;合同簽訂后組織采購部對合同進行交底,使項目管理人員對合同的資料做到全面了解;合同的執(zhí)行過程中要及時組織供方評價、及時掌握合同履行狀況,避免出現(xiàn)合同索賠狀況。
    5、做好信息管理。
    對于和合作單位的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的重大事項的信息來往要詳細登記,并建立臺帳和收發(fā)文,為合同的履約評價及避免合同糾紛做好準備工作。項目建設過程中要求資料和工程實體同步,每周定期檢查施工資料、監(jiān)理資料。
    6、做好溝通協(xié)調(diào)工作。
    項目建設過程中,要與施工單位、監(jiān)理單位持續(xù)良好的溝通,在維持公司利益的前提下用心協(xié)助施工單位項目部推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位項目部及監(jiān)理單位采取措施,確保項目建設目標的實現(xiàn)。
    (二)加強工程部職能建設、提高工程部員工素質(zhì)及管理水平。
    1、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責及工作目標。
    結(jié)合項目的狀況及時調(diào)整工程部組織架構(gòu),并明確各個崗位職責,使每個人明白工作的目標,便于推進工作的開展。
    2、通過定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度。
    20xx年工程部將定期組織對項目的檢查,并對檢查的結(jié)果組織各個項目的評比,作為員工晉升或者升降級的依據(jù)。要求項目部過程檢查不少于x次/項目/周;工程聯(lián)查不少于x次/月/項目。
    20xx年的工作給了我們很多教訓,20xx年對工程部來說是關鍵的一年、開工面積大、工期緊,要求工程部全體員工以項目管理為重點,嚴把工程質(zhì)量控制關,竭盡全力,迅速執(zhí)行,全面推進工程部各項工作的開展,確保了20xx年年度項目建設目標的圓滿完成。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    部門工作年終述職報告篇十
    尊敬的各位領導,各位同事們:
    大家好!
    時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xx年既將過去,通過上級領導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值。
    新興業(yè)務發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶xx戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過xx%,在省xx任務發(fā)展中進入前三名。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將xx年的主要工作情況述職如下:
    近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負領導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領導放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。通過學習,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領。
    一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,掌握各個縣市的工作情況,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,對外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個人關系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅持原則,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,才能稱得上是為公司負責,為部門負責,更是為自己負責,一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務關系,我都能堅持原則,予以拒絕,做到了堅持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻堅持了正常的.工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。
    一年中,由于xxx等公司加大了競爭力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項業(yè)務的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,建議公司采取重點攻擊的手段,加強了對綏芬河市的業(yè)務服務,效益額明顯提高。為進一步吸納新的客戶群體,及時應對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費,收到了較好的效果。在受領了省xx發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊、宣傳造勢的方法,超額完成了指標任務,在全省xx任務發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務工作的實際,年初以來,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,講實理,辦實事”,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務工作,為客戶進行親情服務。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細心答詢、主動服務、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
    俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學習第一個到場,急難任務第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領部里人員在各大場所進行各項業(yè)務宣傳,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關心、幫助部里的'職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務。
    在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    部門工作年終述職報告篇十一
    我至今已在酒店人事部工作已有三年之多,按照酒店領導的工作安排和本職的一些想法,三年來,主要負責做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店領導匯報。
    人事部門屬酒店的職能部門,發(fā)揮著組織、協(xié)調(diào)、培訓、管理和員工基本生活保障等作用,工作瑣碎,主觀能動性強,因此要求所屬人員要有一定的綜合素質(zhì)?,F(xiàn)在人事部共有人員3人,含人事部經(jīng)理1人,其它2人分別負責勞資、后勤及人事、培訓兩個部分。在對部門人員工作進行了明確分工的同時,并制定了人事部日常工作明細表,認真予以執(zhí)行落實,為人事部各項工作全面、正常、有序進行打下不錯的基礎。同時也逐步提升了人事管理水平和工作效率。
    經(jīng)過與酒店高管及各部門經(jīng)理的考察研究決定,重新調(diào)整酒店的人員編制,現(xiàn)將酒店人員編制總數(shù)定在172人,目前員工179人。
    酒店行業(yè)屬人員密集性行業(yè),人員流動性較大,有時因人員不能及時招聘到位,勢必會影響工作的正常進行。對之前應聘資料進行整理及篩選,重新篩選出適合酒店工作的人員通知來店試用,除此之外,在酒店高管的帶領下,人事部加強與各部門員工之的聯(lián)系,鼓勵員工推薦身邊的朋友到酒店工作,這是一種人才來源途徑較廣的方法,也起到了不錯的效果,通過以上的舉措,保證了各崗位工作的正常開展,與此同時,對各工作崗位深入進行分析研究,合理分配人員,采取末位淘汰制,在不斷提升員工基本條件及綜合素質(zhì)的同時,保證工作效率化。重新健全各類檔案資料的管理工作制度及流程。要求每月對檔案資料進行整理,定期進行檢查,保證各類資料的全面完整和便于查找,保證相關部門對酒店的檔案資料的檢查中,不出現(xiàn)問題。
    將員工餐廳、員工超市重新劃分隸屬關系,人事部首先在調(diào)整開餐時間,改善員工伙食工作上下功夫,本著以人為本的思想理念,將原來開餐的時間及次數(shù)重新調(diào)整,原來早、午、晚一日三餐,增多一餐(夜餐)后,調(diào)整為一日四餐。經(jīng)常檢查員工餐伙食質(zhì)量,計劃在不超成本的前提下,合理調(diào)配飲食,重視營養(yǎng)搭配,堅持讓員工吃好、吃飽為原則。通過了幾日的觀察,得到了廣大員工的普遍認可,同時加強員工餐的衛(wèi)生管理,將用餐部門劃分區(qū)域,這樣既保證了用餐人員的秩序,又減輕了員工餐廳工作人員的勞動量。同時教育所屬員工養(yǎng)成不錯的個人衛(wèi)生習慣,經(jīng)常性的對員工餐菜品和環(huán)境衛(wèi)生進行檢查,為員工提供一個健康、衛(wèi)生的用餐環(huán)境。其次加強宿舍人員管理力度,人事部結(jié)合各崗位人員住宿情況按照部門為單位合理分配宿舍,定期檢查宿舍衛(wèi)生,教育員工養(yǎng)成不錯的生活習慣,共同營造干凈、舒適的住宿環(huán)境。規(guī)范員工超市采購流程,與財務部配合對超市貨物進行盤點,建立臺賬,將每日收入及時交送財務部。
    在與各部門緊密配合的同時和組織召開各種會議,做好各類上傳下達,組織協(xié)調(diào),擬定方案和主持工作,保證各類會議、活動順利開展。同時認真做好各崗位之間人員調(diào)動工作,接待的大型宴會時,充分調(diào)動合理利用人力資源,保證接待工作順利完成。配合其它部門做好酒店服務業(yè)的信息搜集、分析、調(diào)查、研究工作,積極明確提出改善意見和建議,并以口頭或書面形式及時向酒店高級管理層匯報,為酒店高級管理層提供決策依據(jù)。在對外聯(lián)系方面(現(xiàn)已接手食品藥品監(jiān)督局檢查、酒店印刷品的整理、標牌、宣傳單等的制作),做好關于方面的來訪接待和來信的處理工作,處理好酒店與各級政府部門和社會各界的關系,參與策劃酒店內(nèi)的重大活動,加強與新聞媒介的聯(lián)系,提升酒店的知名度。
    1、學習并熟練掌握酒店的薪資待遇、用工政策、福利待遇、部門用工標準等,為招聘人員、服務好員工做好基礎性的準備和保障。
    2、員工招聘。
    a、選人:酒店對外公布招聘啟事信息后,主要通過人才市場、新沂市人才網(wǎng)、電視滾動字幕(或短信群發(fā)的形式)進行發(fā)布招聘信息。酒店還可以通過宣傳彩頁的形式招聘員工借機宣傳酒店擴大酒店的知名度。自身也要動用社會人事進行招聘。
    b、用人:用人的機制為:把最適合的人安排在最適合的崗位、根據(jù)應聘人員的意向和人員的具體實際情況,對人員進行思維疏導和引導,讓員工的實際情況和應聘職位相吻合。
    c、備人:建立酒店的人才庫,及時對有意向從事酒店工作的人員信息給與登記、備份,以保證部門人員的及時補充,保證崗點的正常運營。
    d、留人:現(xiàn)在酒店業(yè)的'人員流動較大,人員的高流動對服務水平的穩(wěn)定是一種較大的威脅,尤其是優(yōu)秀員工的流動,因此控制人員流動率迫在眉睫。平時在工作中要主動和員工“談心”,及時對有離職傾向和準備離職的員工做好思想引導,找出他們辭職的主要原因,以保證員工合理安排。
    3、后勤的保障。
    沒有后勤的保障,就保證不了酒店經(jīng)營穩(wěn)定正常的進行。在工作中加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品的監(jiān)督和管理,為員工創(chuàng)造更好的生活與工作環(huán)境。重點加強員工宿舍的管理,為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。
    a、加強組織管理:加強員工宿舍的組織管理。首先是明確后勤主管的工作職責,激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;第二是要求宿管員認真履行工作職責,對宿管員的履職情況進行評定,實施獎罰制度;第三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡。
    b、加強宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進行規(guī)定,節(jié)余水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進行收獲,并對使用人進行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
    c、實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程序進行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序不錯。
    d、規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
    e、增設培訓教室,如有條件增多員工活動室為員工創(chuàng)造了一個不錯、安全的休閑娛樂環(huán)境。
    發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上健全,合理而科學的酒店管理制度的利用便迫在眉節(jié),為了進一步健全酒店制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,將重新修訂《員工手冊》使員工“有法可依”。
    g、加強培訓力度,健全培訓機制。企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前酒店各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提升,根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的,對入職的員工進行酒店歷史、基礎禮儀禮貌、安保消防、安全生產(chǎn)、員工手冊的培訓,對員工進行思想上面的引導,讓員工從根本的思想認識和心態(tài)上對酒店有一個很貼切的認識和了解,以保證在工作中樹立正確的思維理念、服務理念及工作理念。另外各部門的相關技能實操培訓也必須定期進行,并對各培訓進行考核,以技能實操考核及平時待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務,使我們的軟件在上一個臺階。
    h、協(xié)助部門工作,積極主動聽取各員工建議及意見。
    繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理事件處理。即將到來的一年是酒店拓展并壯大的一年,擁有一支團結(jié)、敢于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。因此積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客,我們才能更好更快的發(fā)展壯大。
    部門工作年終述職報告篇十二
    財務部門年終述職報告怎么寫?財務部主要負責外部和與財務相關的政府部門的聯(lián)系和溝通,如稅務、財政局、銀行、會計師事務所等。下面是小編為大家精心收集整理的財務部門年終述職報告,希望能夠幫助到大家。
    我自20__年7月份到公司上班,7月底被分配到__辦事處擔任委派財務經(jīng)理,現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
    下面我將近幾個月來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要的述職報告:
    一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
    自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
    二、盡職盡責履行好自己的工作職責。
    我在__辦事處主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
    1、嚴格控制__辦事處現(xiàn)金支出。嚴格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關規(guī)定進行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將__辦事處發(fā)生的費用控制在預算范圍內(nèi)。制定__辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進行嚴格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
    2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
    3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
    4、正確計算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
    5、及時向總部報送財務分析及經(jīng)營分析。根據(jù)×系統(tǒng)及業(yè)務臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務分析表,監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經(jīng)營分析,反應該月×辦事處經(jīng)營情況、財務狀況及存在的問題。
    6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對×辦事處收入預算的編制、及時配合完成×公司財務決算工作,為公司的正常工作當好助手。
    三、存在的問題。
    半年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
    自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外__辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關業(yè)務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。最后,還想說三點:
    一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
    二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經(jīng)理李靜及財務部對口會計薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
    三是希望大家在×,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
    過去的一年,在行領導以及黨支部的帶領下,積極服從支行及科室領導經(jīng)理以及經(jīng)理的工作安排,積極配合、團結(jié)同事,認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,主動的履行工作職責,較好的完成自己的本職工作,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作述職如下:
    1、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素養(yǎng)。
    一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻解時事動態(tài),學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。通過認真的學習十七屆四中,及五中全會的精神,領會其重要思想,并將其靈活運用到指導我的工作和學習中。一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結(jié)同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創(chuàng)造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業(yè)余時間學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己,提高自己。一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財?shù)戎R的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經(jīng)有很大提高,對于干好以后的工作也更多一分自信。
    2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
    在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業(yè)業(yè)完成領導交給的任務。今年來,在郭經(jīng)理的帶領下,我積極地協(xié)同我們科室開展個人業(yè)務,較好的完成各項工作目標。在工作中,我認真貫徹執(zhí)行總行及監(jiān)管部門的文件精神,不斷改進工作的方式方法,積極穩(wěn)妥地抓好貸款業(yè)務。特別在信貸管理上,我堅持信貸原則,認真做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關整個成都銀行的發(fā)展大計,過去的幾年,在“二次創(chuàng)業(yè)”、“五年規(guī)劃”發(fā)展新思路的指引下,整個成都銀行各項業(yè)務實現(xiàn)年均30%以上的增長,現(xiàn)在上市工作也在積極的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖整個成都銀行的后腿。
    3、從嚴律己,積極發(fā)揮黨員在群眾中的表率作用。
    作為一名共產(chǎn)黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎黨組織的形象。黨員的表率作用發(fā)揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰(zhàn)斗力也就越強,方針政策的貫徹執(zhí)行也才能落實得越好。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結(jié)同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
    回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發(fā)揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
    總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質(zhì)和業(yè)務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經(jīng)營效益的提高作出自已的一份貢獻。
    過去的一年,對我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階。
    一、從基礎入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營。
    1.建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據(jù)業(yè)務發(fā)展變化和管理的要求,對責任、制度修舊補新,明確責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內(nèi)控、防范風險起到了積極的作用。特別是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了“”,有效地遏制了風險的蔓延。
    2.加強監(jiān)督檢查,做好會計出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經(jīng)營風險。
    3.以人為本,加強會計、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓,進一步實現(xiàn)了會計、出納工作的規(guī)范化管理。
    __年內(nèi)主要做了以下七點工作:
    1.主動、積極地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務,樹立服務意識;。
    3.堅持考核與經(jīng)濟效益指標掛鉤;。
    4.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;。
    5.積極地組織柜員上崗考試;。
    6.培養(yǎng)一線員工自覺養(yǎng)成對傳票審查的習慣;。
    7.開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
    二、強化成本意識,規(guī)范財務管理,努力提高經(jīng)濟效益。
    1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和《__》等規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產(chǎn)購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經(jīng)費、職工教育經(jīng)費、養(yǎng)老保險金、醫(yī)藥保險金、失業(yè)保險金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長期待攤資產(chǎn)的攤銷、應付利息等,并按照營業(yè)費用子目規(guī)范列支。
    2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業(yè)費用專戶,專門核算營業(yè)費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區(qū)分了業(yè)務經(jīng)營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤。20__年開支費用總額為__萬元,較上年增加了__萬元,增幅為__%;實現(xiàn)收入__萬元,較上年增加__萬元,增幅為__%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長速度是費用增長速度的2倍。在費用的管理上,根據(jù)下發(fā)的《__》等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用情況及財務制度中規(guī)定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為__%,節(jié)約費用5個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
    三、恪盡職守,切實加強自身建設。
    我在抓好管理的同時,切實注重加強自身建設,增強駕馭工作能力。一是加強學習,不斷增強工作的原則性和預見性。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制和反對消極現(xiàn)象,在實際工作中,積極幫助解決問題,靠老老實實的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實事求是的科學態(tài)度,推動各項工作的開展。三是加強團結(jié)合作,不搞個人主義。
    四、明年的工作構(gòu)想及要點:
    1、挖掘人力資源,調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎上,根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓重點,豐富培訓形式,加大培訓力度,特別是對業(yè)務骨干的專項培訓。
    2、降低成本費用,促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,減少成本性資金流失。二是加強結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認真匡算資金流量,盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費用開支,增強盈利水平。五是準確做好各項財務測算,為行領導的決策提供依據(jù)。
    3、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,加強管理,加快工作的效率。
    回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了一定的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階。
    年初崗位調(diào)整現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一名主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊許的話也聽了不少!而我到覺得沒什么,心里比較平靜,心中似乎也沒有什么可喜悅的!可能是因為上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的起點新的開始,確實是個鍛煉人的機會!
    一、加深了對銀行價值最大化的理解。
    何謂價值最大化,是指企業(yè)通過合理經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分考慮資金的時間價值和風險與報酬的關系,在保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展的基礎上使企業(yè)總價值最大。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場去賣得到的價值最大化。價值最大化克服和避免了規(guī)模最大化、質(zhì)量最大化目標的狹隘;價值最大化也不同于利潤最大化,它不僅反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀況,也考慮了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,它不僅計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險成本,也綜合考慮了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性和成長性的高度統(tǒng)一。作為現(xiàn)代商業(yè)銀行,必須樹立價值最大化的經(jīng)營理念,深刻認識和領會價值最大化理念的精髓,并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。我們銀行將成為最具價值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠景。其實質(zhì)就是要求我們銀行能持續(xù)保持優(yōu)異的經(jīng)營業(yè)績,在國際通行的財務指標上達到領先水平;在市場價值的增長上達到同業(yè)領先水平;樹立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相關者提供優(yōu)厚的價值回報。
    二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。
    拓展式訓練不同于競技比賽、軍事訓練。它是一種培訓,是一種通過每一個人的親身參與、挑戰(zhàn)自身的心里障礙從而獲得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交流和領悟。通過拓展訓練給我感悟最深的是一個人的力量是有限的,團隊的力量是無限的,1+12。一個人不可能完美,但團隊可以;每個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路并不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
    模擬銀行演練:
    在激烈的市場競爭環(huán)境下,商業(yè)銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭優(yōu)勢。通過四天的商業(yè)銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練,使我們近距離地親身感受和了解了西方股份制商業(yè)銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了商業(yè)銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每一個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。
    模擬銀行演練收獲頗多,感觸最深的主要有以下三個方面。
    1、更加深刻的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
    模擬演練的最終結(jié)果反映在各家模擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的模擬演練中,我們切身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中去權(quán)衡規(guī)模擴張、追求利潤、資本對風險資產(chǎn)的約束以及資金流動性的關系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動過程,理解了要實現(xiàn)價值最大化目標必須以博弈的方法去尋求價值最大的平衡點。更加深刻的領悟了價值最大化是銀行經(jīng)營安全性、流動性、效益性以及成長性的高度統(tǒng)一;價值最大化不僅是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎,進而將其貫穿于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和激勵機制是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
    2、明確了銀行管理的目標。
    銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為持續(xù)高效的銀行。而持續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍內(nèi)開展業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會經(jīng)常進行劇烈的變革,而是堅持循序漸進,注重長期治理。
    3、戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗的深刻教訓。
    在模擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操作失誤,導致了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收入損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)。蝴蝶效應的深刻教訓,引起的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0.5%,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得稍微好一些,而最終的結(jié)果二者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪精細化管理的實質(zhì)所在。
    三、在思考中領悟了做人做事的真諦。
    在領導素質(zhì)與能力相關課程的學習中,我思考了很多也領悟了許多,感觸最深的主要包括以下三個方面:
    (一)如何做領導。
    做領導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會去做受到獎勵的事情。以人為本是做領導的真諦。而人的管理和領導的關鍵又在于三樣東西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或卓越的領導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,形成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)斗力的工作團隊。這樣的團隊不僅具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具備一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作問題,創(chuàng)造經(jīng)營奇跡的神奇力量,從而能夠為企業(yè)或組織的長期高速健康發(fā)展提供源源不斷的內(nèi)在驅(qū)動力。
    (二)如何做下屬。
    做下屬的真諦只有兩個字協(xié)調(diào)。對上級重在心理上的協(xié)調(diào),而心理協(xié)調(diào)的關鍵是理解,一是要學會換位思考,正確理解領導意圖;二是要有全局觀念,讓領導安心、放心、貼心;三是要在正確理解領導意圖的基礎上創(chuàng)造性的執(zhí)行,進而做到不越位、不錯位、不缺位。對下級重在利益上的協(xié)調(diào),利益協(xié)調(diào)的關鍵是激勵,通過薪酬激勵、發(fā)展激勵、文化激勵和感情激勵體現(xiàn)差別化的利益協(xié)調(diào),同時兼顧公平、公正。
    過去的一年,在公司領導和全體同仁的支持下,財務部基本完成各項既定指標。下面將財務部一年來履職情況匯報如下:
    一、全年完成公司量化指標情況。
    公司全年給我部門的量化指標主要有五項:一是資金上存率95%以上;我司全年資金上存率為98%;二是年末貨幣資金余額8000萬元以上,其中公司本級2000萬;我司年末貨幣資金余額14200萬元,因購置設備支付2800萬元導致公司本部貨幣資金沒有達標;三是新開項目資金策劃率100%;本年度公司新開4個項目均做了項目資金策劃。四是全司利潤總額8500萬元;實際全年完成利潤8560萬元;五是辦理資金信貸類業(yè)務,投訴率為0;財務部全年辦理各項信貸業(yè)務準確及時,全年未發(fā)生一起投訴。
    二、全年所做的主要工作。
    20__年,我們主要圍繞以下六個方面展開財務工作:
    一是以統(tǒng)一財務管理模式為主線加強了財務基礎工作和精細化管理力度:按照規(guī)?;l(fā)展,專業(yè)化管理的要求,統(tǒng)一公司財務核算方面度量衡,統(tǒng)一財務管理標準。
    二是持續(xù)推進預算管理,提高前瞻性財務規(guī)劃力度:一年來預算管理工作初見成效。
    三是加強資金管理,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量:全年公司向所屬各單位收回7160萬元,同時財務部根據(jù)公司經(jīng)營資金需要,全年共計向局借款2。345億元,此外全年為公司各單位累計辦理承兌匯票131筆計8533萬元。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。
    四是充分發(fā)揮支持服務職能:一年來,我們及時向有關領導提供各種數(shù)據(jù),及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應有的支持,基本上滿足了領導和各單位對我部的財務要求。五是加強財務檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務風險。
    五是加強財務檢查及內(nèi)控管理力度,防范財務風險。
    六是加強業(yè)務學習,提升理論水平:去年我們有計劃組織財務人員學習相關稅收法律知識,提升把握政策的水平。
    三、存在的主要問題和不足。
    20__年我們在以下幾方面,還有待在以后的工作中加以改進:一是部門之間相互溝通的還不夠;二是分公司有一部分核定上交資金未及時收回來;三是財務部門未能夠經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況;四是我本人工作作風還有待改進。
    四、20__年財務工作的初步設想。
    20__年財務除在原來的基礎上加強財務管理外,我想主要在以下幾個方面開展工作:一是要兵馬未動,策劃先行,提前做好年度各項財務策劃。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù);二是要強化總部對資金的集中調(diào)控能力;三是以審計作為重要手段,加強審計過程監(jiān)督和結(jié)果考核,維護公司安全運營;四是要強化財務管理的數(shù)字化。把原來許多定性的文字盡可能地轉(zhuǎn)化為定量的數(shù)字。
    最后,還想說兩點:一是我工作能夠順利的開展首先要感謝公司領導的支持,以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合;二是希望大家在今年能夠一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
    部門工作年終述職報告篇十三
    尊敬的領導:
    今天按照社區(qū)黨委的按排,我就自己任出納兼保管業(yè)務以來的工作、學習和思想情況向黨委和職工代表匯報如下:
    一、加強政治學習,提高自身素質(zhì)。
    我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和職工的信任,更好的履行好職務,就必須不斷的學習。因此,在這一年里,我積極參與連隊黨支部舉辦的學習班和開展的學習課程。工作中,能夠認真執(zhí)行有關的財務管理規(guī)定。同時不斷加強思想道德修養(yǎng),在各種利益面前能夠把握自己,不拿原則作交易。
    二、嚴謹、細致地搞好保管工作。
    在財務工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛崗,并認真領會和學習新的會計法,以會計法做為工作的準則,認真履行保管崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作。真正做到材料入庫有驗收;保管物品有條理;發(fā)出材料有手續(xù)。每次驗收材料時,按發(fā)票詳細核對規(guī)格、型號、數(shù)量及時填寫入庫憑證,簽字后交會計入賬。對協(xié)調(diào)農(nóng)資及時辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù),以免漏支,日清月結(jié)。當庫存農(nóng)資低于儲備量時,及時向連隊領導反映。同時保持庫內(nèi)衛(wèi)生清潔,農(nóng)資碼放整齊、集中,使農(nóng)資不變質(zhì),不短缺,保持原有的使用價值。以利于生產(chǎn)的需要。工作上塌實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能。盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成工作。
    三、做好管家,重視日常財務收支管理。
    收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重。加強收支管理,即是緩解資金供需矛盾。也是發(fā)展農(nóng)場事業(yè)的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工資、農(nóng)產(chǎn)品兌現(xiàn)款、干部工資、獎金及連隊公共費用。根據(jù)業(yè)務順序,逐筆登記現(xiàn)金日記賬,每天業(yè)務結(jié)束后,認真填寫現(xiàn)金日報表并核對相符。保證做到日清月結(jié)。同時,對到帳資金及時上繳到社區(qū)財務辦。對每一筆支出嚴格把關,發(fā)現(xiàn)不和理的開支敢于斗爭和碰硬。
    四、存在的不足和問題。
    由于經(jīng)驗不足,工作中還存在一些問題,例如:工作效率不高,服務意識不強等問題。今后要不斷學習,進一步明確思想,提高認識,增強服務的意識。在工作上,更加嚴謹、細致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項工作。
    以上是我一年以來的工作情況匯報,如有不足,敬請批評指正。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    2022年x月x日。
    部門工作年終述職報告篇十四
    尊敬的領導:
    大家好!
    對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝教誨的領導,感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和xx產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
    一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
    我負責xx地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xx萬元,完成全年指標xx%,比去年同期增加了x萬元長率為xx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,新客戶銷售額有望有較大突破。
    在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織xx產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xx產(chǎn)品的信心。
    積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xx區(qū)域今年銷售量比增加了xx萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
    做好xx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并根據(jù)當月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
    一年下來,雖然xx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
    1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
    2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
    結(jié)合銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙x億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展的銷售工作:
    1、加強市場推廣、宣傳力度。
    在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率。
    2、健全營銷網(wǎng)絡。
    完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,消滅空白縣市。
    3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
    我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
    4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
    在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
    我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭公司生活用紙銷量增長%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為億元的目標而奮斗。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    部門工作年終述職報告篇十五
    尊敬的領導:
    您好!
    時間一晃而過,彈指之間,20xx年又接近尾聲。在公司的領導與支持下,在各位同事的幫助下,本人愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它任務。在此期間我的工作能力也有極大的提升,但這不僅是我個人的功勞,也是公司領導給予我機會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長?,F(xiàn)述職這一年來的工作:
    較20xx年相比,公司的入職率和離職率都有所下降,續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少,公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴謹化,以最大限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務水平的提升,目前已能站在公司利益角度上考慮問題,并嘗試提出解決辦法。例如,今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存,對個別人員存在漏洞的用工手續(xù)進行了討論整改,一方面可規(guī)避了公司的用工風險,另一方面也保障了員工的權(quán)益。
    每月導出x樓同事的考勤記錄,發(fā)給各部門負責考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表,匯總制成電子板及文檔,后入柜保存。
    每月收集個部門的績效考核及業(yè)績報表,根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個部門分表,然后匯總在工資總表報經(jīng)理審核,最后發(fā)給財務核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時,亂成一團,常常補上這個又忘記了那個,手忙腳亂,錯漏百出。接下幾個月,在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯誤,但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅,在經(jīng)理的悉心教導下,錯誤一點點改正,慢慢的積累經(jīng)驗和教訓,盡量避免錯誤。
    關于企業(yè)文化建設方面,協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯誤和考慮不夠全面,但通過部門同事的幫助,最終圓滿地完成了各項活動活動過后很多同事都表示非常滿意,并認可了我們部門的工作,這大大增強了我的信心。通過這些文體策劃工作,我深刻感到作為人力資源部的一份子,自己的工作成績直接關系到整個部門的成績,責任感也隨著不斷增強,在以后的工作中,希望這份責任感和信心將鼓勵我更好地工作,更好地為公司及同事們服務。
    通過以上種種工作,對我以后自身對人力資源領域的學習有很大的幫助,也積累了很多寶貴的經(jīng)驗。
    我對我們部門在整個公司的運作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶,人力資源部還擔當了一個培養(yǎng)、培訓的專家角色,為其他部門的人力資源管理提供支持性服務,人力資源部的主要職責是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實施人力資源管理,確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性,這也讓我對我的工作充滿了信心。
    總的來說,在這將近一年的工作時間里,工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是工作細心程度還不夠,自身學習、整體協(xié)調(diào)、時間分配上還不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距。在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,力求把工作做得更好,樹立起良好形象。對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,努力把工作做得更好,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量!
    此致
    敬禮!
    述職人:xx。
    20xx年x月x日。
    部門工作年終述職報告篇十六
    秩序維護部個人20xx年度工作總結(jié)20xx年即將過去,新的一年即將到來,自今年10月份擔任公司秩序維護部主管一職以來,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面我將任職以來的工作情況匯報如下:
    我是初次接觸物業(yè)管理秩序維護工作的,秩序維護管理與我以前所工作的保安管理差異較大,對秩序維護管理工作的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗,較快地進入角色。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
    在公司領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中基本情況,找到了切入點,把我住了重點和難點。
    秩序維護部是公司的形象和窗口,需要人員有較強的責任心和一絲不茍的工作態(tài)度。我們的一言一行、儀表儀容都代表公司的形象。這就要求我們要努力鉆研秩序維護服務知識,服務技巧,熟悉崗位操作流程,保持旺盛的精力。
    我積極參加了公司組織的各項培訓,學習了公司所提供的培訓材料,通過領導以及同事的傳、幫、帶,使我在業(yè)務技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強了對道閘系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、圍墻防護系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等知識的學習。同時利用業(yè)余時間閱讀相關物業(yè)方面的書籍,通過網(wǎng)絡查看有關知識,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應公司發(fā)展的需要,適應形勢任務的需要,適應完成正常工作的需要。
    我自擔任秩序維護部主管一職至今能做到以身作則,嚴格要求自己。在各級領導的正確領導下我能以公平、公正、公開的方式處理好每件事情,堅持原則,秉公辦事,不讓感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關系,但卻保證了日常工作的正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應提高。主要做好了以下幾個方面的工作:
    1、帶領本部隊員實施了公司制定的培訓計劃,加強對公司企業(yè)文化和制度的學習和培訓提高隊員對公司的認知度和歸屬感,加強對軍事技能以及禮儀服務的培訓,讓大家養(yǎng)成良好的軍人作風,保持良好的軍人姿態(tài),建立一支有良好紀律的團隊,這樣的團隊才有戰(zhàn)斗力。同時結(jié)合崗位操作中所遇到的實際案例,進行分析并針對性的組織實施培訓,讓大家在以后的工作中明白“前車之履,后車之鑒”的道理。
    2、帶領本部隊員完成了消防器材以及配套設施的經(jīng)常性檢查工作。
    安全責任重于泰山,消防工作始終都是物業(yè)服務工作的重點。除按公司要求的督促每星期進行二次消防器材以及設施進行檢查維護的同時,我部隊員還對各樓棟進行了不定時不定點的抽查工作,仔細排除安全隱患,并且進行了消防宣傳。
    3、指導督促本部隊員對進入小區(qū)人員以及車輛嚴格管理,確保小區(qū)正常的生活工作井然有序。
    車輛以及人員的管理好壞直接影響到小區(qū)的環(huán)境優(yōu)劣,由于小區(qū)正處于裝修高峰期,進出小區(qū)的人員以及車輛復雜多變,素質(zhì)參差不齊,給我們的工作帶來了較大的難度,而有些隊員在管理這方面的時候欠缺正確的方式方法,以至于工作中矛盾重重。經(jīng)過領導的指導以及我現(xiàn)場針對事件的處理,給隊員進行了實例分析,使隊員能有效的處理類似問題,增加了經(jīng)驗。
    4、堅持原則,依法辦事,冷靜處理突發(fā)事件及小區(qū)內(nèi)的各種矛盾。
    10月26日,浙江一建包工頭非法組織工人圍堵我小區(qū)。
    大門,我受公司領導指示進行拍照取證,卻遭到了包工頭及工人的圍毆,在圍毆我的過程中,我做到了不卑不亢,勇敢面對,冷靜處理,沒有進一步激化矛盾,保護好了自己和存儲證據(jù)的數(shù)碼相機,并在事件過后,按照程序及時匯報公司相關領導并報案提供證據(jù),配合公安機關進行調(diào)查。因在這事件中我表現(xiàn)出的果敢與冷靜,樹立了良好的形象,得到了在場業(yè)主的好評。
    5、以制度約束隊員,以道理說服教育,嚴把招聘環(huán)節(jié),清理害群之馬。
    為了貫徹領導指示,確實為公司樹立良好的品牌形象,由于人手不足的原因,經(jīng)過領導批準,面向社會招聘人員以補充到我部門的形象崗位上,經(jīng)過層層把關,招聘了一名男性秩序維護員以及兩名女性秩序維護員,通過嚴格培訓上崗,提高了我部的工作效率和質(zhì)量。同時,對部門內(nèi)部進行整頓,對平時工作不認真的隊員進行批評教育,本著寧缺毋濫的原則,對一而再再而三違反我公司制度的員工進行處罰或進行勸退,提高了我部門的整體素質(zhì),得到了領導以及業(yè)主的好評。
    首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,在一些問題的處理上顯的還不夠冷靜。其次,在業(yè)務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。由于在物業(yè)方面的專業(yè)知識還不是很豐富,在接下來的工作中和工作之余,還是虛心向同事和領導請教,不斷學習物業(yè)管理法律法規(guī)以及工程、客服等方面的專業(yè)知識,把自己培養(yǎng)成一名復合型人才,在工作中更好的起到傳、幫、帶的作用,提升團隊的服務能力和服務水平。向其他同志學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。
    淮北華府物業(yè)有限公司秩序維護部。
    部門工作年終述職報告篇十七
    xx年上半年,我在市x辦公室工作,任綜合科科長。下半年到市城投集團工作,任副總經(jīng)理。一年來,較好地適應了崗位變化,較好地履行了崗位職責,較好地實踐了自我追求。
    到城投公司工作以來,明顯感到不懂、不會、不能的東西太多,只能以多學、多問、多想、多干,以勤補拙。一年來,忙里偷閑,堅持學習了傳統(tǒng)文化、政策法規(guī)以及房地產(chǎn)、金融等工作涉及的專業(yè)知識,并逐漸入行、入門、入心。邊學習、邊思考、邊總結(jié),努力學以致用、以用促學。通過學習,進一步堅定了政治信仰,平添了工作激情,提升了踐行職責的內(nèi)功。
    到城投公司以來,深感工作責任重大,不敢絲毫懈怠。
    一是始終把溝通作為推進工作的法寶來對待,滿含激情、忍辱負重,試圖營造讓社會了解城投、理解城投、給力城投的良好氛圍。具體工作方面,順利取得了x賓館、中央商務區(qū)、x家園、x門寫字樓等項目的手續(xù)辦理,以集團等形式減免緩交各種費用近x萬元,妥善協(xié)調(diào)解決了x園責令停工、污水廠賬戶查封等公共關系應急問題,挽回了社會影響。有效斡旋和推進了長沙門宗地協(xié)議出讓、x礦項目利益變更、保障性住房項目貸款、供熱企業(yè)補貼調(diào)研等工作,加快了工作進度。
    二是始終把工青婦工作創(chuàng)新當作工作關鍵對待,試圖成為城投凝聚力量、塑造形象、提升效能的平臺。在易總上半年工作的基礎上,經(jīng)過大家努力,年度考核當中,工青婦工作均得到市上有關部門的充分肯定,其中青年工作、婦聯(lián)工作均確定為市上表彰獎勵的'先進集體單位。五是始終把穩(wěn)定信訪人作為第一責任,試圖化解矛盾、推進工作。在董事長和班子成員的積極支持下,接手處理了張掖賓館系列信訪問題、供熱、民工工資及老信訪問題x多件,采取結(jié)對責任制等措施,有效做好了穩(wěn)控工作,在問題整體較多的情況下,實現(xiàn)了大體穩(wěn)定、漸趨平靜。
    因為我深知自己在學識、閱歷、能力方面的巨大差距,因而,我也始終心懷感恩、充滿激情、坦然快樂工作。始終廉潔自律,時刻自重、自省、自警、自勵,嚴格要求自己及家屬,沒有違反《廉潔準則》的行為,分管部門及單位也未發(fā)生違紀違法問題。始終敬畏自然、堅持操守、遵守制度、履行職責、以勤補拙。始終虛心學習、坦誠待人,與大家保持了和諧同志關系。
    回顧一年來尤其到城投半年來的工作,感到緊緊張張、忙忙碌碌,坦然充實、小有進步,但也存在不少問題,特別是試圖要做的一些事情,都才剛剛起步,短期恐難如愿。歸結(jié)起來,主要是閱歷經(jīng)驗欠缺,盡管以勤補拙,難免勞神費力、事倍功半、事與愿違。工作方法不夠科學,常有謀得不遠、慮得不深、落得不實之情形,可能都影響了集團、董事長和大家的工作。這些問題,我將認真對待、認真整改,爭取在新的一年里認真學習、快樂工作、健康生活并有所收獲。
    部門工作年終述職報告篇十八
    【導語】本站的會員“bigbother1980”為你整理了“部門年終。
    ”范文,希望對你有參考作用。
    緊張而忙碌的一年即將過去,在這一年里,作為一名市場開發(fā)人員可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共?;仡欉@一年來的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關的艱辛,也有遇到的困難和挫折時的惆悵。一看成來,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,較好的完成了自己的本職工作,在此,對各位領導及各位同事表示衷心的感謝,感謝公司及公司領導給我一個展示自己的機會。通過,近年來,在集團公司市場開發(fā)中心的工作與學習,在專業(yè)技能上,思想上都有了很大的改變,現(xiàn)將這一年的工作情況。
    總結(jié)。
    如下:
    一、用心作事,立足本職(工作回顧)。
    市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒的,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。下面根據(jù)我實際工作情況介紹這一年來的工作:
    1、今年的項目在數(shù)量和項目規(guī)模上較去年大很多,全年共參與項目124個,其中集團公司參與項目資審53個,投標48個,集團公司中標項目8個,中標總額41.05億元,天山路橋參與項目共計23個,中標項目11個,中標金額為1.2億元。從數(shù)字上已經(jīng)體現(xiàn)了今年的工作任務和工作量,在完成這些項目的同時,自身的業(yè)務能力,專業(yè)知識,溝通能力,都有了顯著的提高。
    2、標書制作。因交通行業(yè)的跨越式發(fā)展,投標的工作量大,任務重,周期短。尤其今年的烏賽一,二標,喀伊項目,麥喀項目,這四個大項目總造價將近40個億,從資審至投標對我們來說都是一個考驗,也是一場攻堅戰(zhàn)。四個項目的圖紙非常大,商務,技術文件要求比以往參與的任何項目要求都高,而我負責這些項目的總體匯總及人員簡歷的編寫,對我來說備感責任重大,壓力也很大。因為不僅僅是做文件,還要參與到檢查其它合作單作單位的標書和一些輔助工作中,更要考慮很多細節(jié)問題。
    這也是投標工作中標書制作的重點,而這些工作都是由無數(shù)個細節(jié)組成的,我必須要精益求精,做任何資料時都要用心,用心再用心。為了這場戰(zhàn)役的勝利,同事們都放棄了從春節(jié)至3月份期間的所有休假,加班加點,認真閱讀理解招標文件的要求,及時與招標代理溝通,提前檢查文件,發(fā)現(xiàn)問題提出共同討論,有異議后再與業(yè)主聯(lián)系,確認,為后期的工作節(jié)約時間。
    今年我還負責公司所有參與地州農(nóng)村公路項目的經(jīng)濟標的制作及文件制作過程中的溝通協(xié)調(diào)工作。此項工作,對我來說是一種自我的歷練,也是一個新起點,我需要付出更多努力,才能做好此項工作。因為報價不僅僅是填好單價就可以,而需要精確地核對工程量,不能遺漏圖紙上任何一處工程數(shù)量,了解評標辦法,還要征詢地材價格,以確保投標報價的準確性;因為我是今年剛開始做報價,領導和同事們都很熱心的給予了我工作上的理解和幫助,從而使我能順利的完成各項工作。
    我也參與了集團公司省外項目的文件制作,如,廣西、河北,山東、湖南、四川、天津等地區(qū)文件的制作,制標期間,認真研究招標文件,及時提出疑異,把標書做到盡善盡美。通過參與不同地區(qū)的文件制作,可以讓我了解各個地區(qū)不同的要求,不同的評標辦法。
    二、齊心協(xié)力,共創(chuàng)輝煌(工作體會)。
    從事市場經(jīng)營開發(fā)工作已經(jīng)有三年了,從開始的摸索到現(xiàn)在能熟練的完成標書制作,我深刻的體會到市場開發(fā)工作,不是一個人就可以完成的,它需要團結(jié)協(xié)作,在出現(xiàn)問題時,能共同想辦法,出主意,凝聚集體和團隊的力量,問體就會迎刃而解。在這里,感謝項目管理部的同事們,能在每次項目的時候配合并協(xié)助我完成公司參與的每一個項目。
    三、
    正式不足,期待完美(工作不足)。
    盡管我們在工作中兢兢業(yè)業(yè),但完美離我們總有一步之遙,這一年來,工作雖然有了一些成績,也沒有重大失誤,但這些更讓我清醒的看到了自身存在的問題:專業(yè)知識水平有待提高。作為投標人員,應該要對投標工作中的,商務,技術,經(jīng)濟三項工作,全盤了解。
    述職人:xxx。
    xx月xx日。
    部門工作年終述職報告篇十九
    尊敬的領導:
    一年的光陰很多就要結(jié)束了,為了在今后的工作中有更好的表現(xiàn),現(xiàn)將我一年時間關于會計職員述職報告以下:
    在一年的時間里,我能夠自覺主動地學習國家的'各項金融政策法規(guī),在自己的工作崗位上盡職盡責,完成上級和社領導交給自己的工作任務,現(xiàn)就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導匯報以下:
    一、勤學苦練,盡快適應工作,進步自己的業(yè)務水平和技能。
    從最基本做起,從學習開始,之前輩、同事為榜樣,以書本為老師,把單位同事作為一面鏡子,做到了在學中干,干中學,邊學邊干,融會貫通,學以致用,不懂的地方虛心向單位同事請教,通過學習使自己的基本上把握了業(yè)務操縱規(guī)程和要領,對自己應承當?shù)墓ぷ髂軌颡毩⑼瓿?,也使自己的業(yè)務水平和技能都有不同程度的進步。
    二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
    辦理睬計事務能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務特點、經(jīng)營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對,作到要素齊全、內(nèi)容真實完全、數(shù)字字跡清楚,確保帳務處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲蓄業(yè)務時能夠認真落實實名制規(guī)定,登記好相干證件手續(xù)等等.逐日營業(yè)終了,逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿,堅持碰庫制度.填送會計報表時作到內(nèi)容清楚、數(shù)字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送,各種報表、各項目之間相干數(shù)字銜接一致.
    三、團結(jié)奮進,共同營建良好的工作環(huán)境。
    在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習,相互增進;在生活中,相互幫助,相互關心,共同創(chuàng)造__的氛圍。同時,不斷進行自我定位,更新觀念,進步服務意識,增強服務水平。
    總之,在上級領導和同事們的關心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務能力也得到較大程度的進步,但我深入體會到,這與組織的要求還有一定的差距,有些方面還存在著很多不足,對本身業(yè)務素質(zhì)有待更進一步的進步。但我相信,在上級領導的關心支持下,在同事的熱忱幫助下,我將會更加努力,認真學習信用社的法規(guī)、規(guī)章制度,進步自己的理論知識和業(yè)務知識、加強思想道德建設,建立正確的人生觀和價值觀。把工作做的更穩(wěn)更好,爭取在以后的工作中能有更好的成績。
    此致
    敬禮!
    述職人:__。
    2022年x月x日。