最新研發(fā)年度工作總結(9篇)

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    總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結吧。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢?又該怎么寫呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    研發(fā)年度工作總結篇一
    雖然在學校里學的是網(wǎng)站開發(fā)專業(yè),但是畢業(yè)之后從事這個行業(yè)只有短短幾個月,所學的知識基本沒有用到,事隔兩年多重新步入這個行業(yè),感覺還是有點吃力的,多虧研發(fā)同事在工作上的幫助,才能夠很快上手,沒有耽誤工作,進入工作狀態(tài)之后,又惡補了一段時間,前端制作基本上能獨立完成,前端是個很復雜的崗位,所涉及的知識面非常廣,剛開始并不了解前端主要是做什么的,只有很淺的認識,以為只要把美工給的頁面排版成html格式實現(xiàn)一些動態(tài)交互效果即可,這可能只是初級或中級前端做的工作,如果往更高層次發(fā)展,就要配合程序與服務器連接,這個認識可能還存在一些問題,對于我這個也算是新手來說確實有點難,很多東西都不太懂,都要學,問題依舊存在,可能是因為真的很喜歡這份工作吧,從沒想過要放棄,我還會繼續(xù)努力提高學習效率,為以后能夠更好的完成工作做準備。
    在資源部頻道管理期間,主要工作:
    
    到研發(fā)部這半年多以來主要參與的項目:
    一、模具網(wǎng)前臺頁面及管理員后臺頁面制作;
    二、西南網(wǎng)前臺頁面制作及版塊調整;
    三、改性二期前臺頁面及m網(wǎng)前端頁面設計;
    四、中塑文庫頁面制作;
    五、主網(wǎng)商鋪及其它一些維護;
    研發(fā)年度工作總結篇二
    20xx年快結束了,回首20xx年研發(fā)工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時間過得飛快,不知不覺中,充滿夢想和激情的20xx年隨著新年伊始即將臨近,本人8月份之加入到研發(fā)部,融為這個集體的一份子以來,本著對工作的熱愛,抱以積極,認真學習的態(tài)度,用心做好每件事,干好這個前端工作,充分利用這一平臺提升自身的技術,回顧歷程,收獲和感觸頗多。
    雖然在學校里學的是網(wǎng)站開發(fā)專業(yè),但是畢業(yè)之后從事這個行業(yè)只有短短幾個月,所學的知識基本沒有用到,事隔兩年多重新步入這個行業(yè),感覺還是有點吃力的,多虧研發(fā)同事在工作上的幫助,才能夠很快上手,沒有耽誤工作,進入工作狀態(tài)之后,又惡補了一段時間,前端制作基本上能獨立完成,前端是個很復雜的崗位,所涉及的知識面非常廣,剛開始并不了解前端主要是做什么的,只有很淺的認識,以為只要把美工給的頁面排版成html格式實現(xiàn)一些動態(tài)交互效果即可,這可能只是初級或中級前端做的工作,如果往更高層次發(fā)展,就要配合程序與服務器連接,這個認識可能還存在一些問題,對于我這個也算是新手來說確實有點難,很多東西都不太懂,都要學,問題依舊存在,可能是因為真的很喜歡這份工作吧,從沒想過要放棄,我還會繼續(xù)努力提高學習效率,為以后能夠更好的完成工作做準備。
    在資源部頻道管理期間,主要工作:
    
    到研發(fā)部這半年多以來主要參與的項目:
    一、模具網(wǎng)前臺頁面及管理員后臺頁面制作;
    二、西南網(wǎng)前臺頁面制作及版塊調整;
    三、改性二期前臺頁面及m網(wǎng)前端頁面設計;
    四、中塑文庫頁面制作;
    五、主網(wǎng)商鋪及其它一些維護;
    研發(fā)年度工作總結篇三
    回顧這大半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持和幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過這大半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將這大半年來的工作情況總結
    工作量
    作為公司一名研發(fā)技術人員,我現(xiàn)在的本職工作是,對來料新品進行初步測試,主要元器件的樣品承認,新機種樣機的制作和測試以及測試報告的整理,有效積極地配合研發(fā)工程師的工作,對其項目資料進行交接和整理,對于樣機測試過程中遇到的問題進行應對調試,指導新技術人員作業(yè)等。
    工作質量
    通過這大半年的鍛煉,我現(xiàn)在可以很好地完成工作任務,嚴格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程,對客戶的意見和建議也能夠很好地考慮和分析,設計的樣品質量也較以前有所提高。比方說,新樣品的來料承認更及時更詳細更快捷,在規(guī)定的時限內能很好地完成作業(yè),對于項目工程師所分配的任務能有效積極地給予配合,減輕了工程師的工作負擔,提高了項目開發(fā)的進度,從另一方面也充實了自己的大腦。
    工作技能
    在研發(fā)中心的日常工作中,我學到了很多,比如樣品的承認認證、樣機的測試調試,對主要元器件有了更深刻地了解,對示波器、負載機、安規(guī)測試儀、數(shù)字電橋等測試儀器能夠更熟練地進行操作。但同時也遇到了一些難題,雖然有些問題還不明朗。但有一點是必須的,“在學習中工作,在工作中學習”,因為知識的海洋是多么地寬廣!
    責任心和敬業(yè)精神
    責任心可以養(yǎng)德,責任心更可以樹德。我會努力做到熱愛本職工作,干一行愛一行,干一行專一行,樹立愛崗有責、忠于職守的責任感,努力學習和掌握現(xiàn)代科學知識,提高自己的技能,為干好本職工作打下基礎,同時還要與時俱進,不斷創(chuàng)新,把本職工作干得最好!
    團隊精神
    作為公司的一名優(yōu)秀員工,我會樹立起團隊協(xié)作的意識,及時與同事進行有效積極地溝通,有問題及時向他們請教,與他們取長補短,共同完成工作任務。
    溝通能力
    溝通是合作的開始,優(yōu)秀的團隊一定是一個溝通良好、協(xié)調一致的團隊。沒有溝通就沒有效率。溝通帶來理解,理解帶來合作。ibm中國有限公司人力資源部曾經(jīng)理說過:“溝通能力反映一個人的素質,一個人專業(yè)能力很強,但溝通能力不行,我們公司也不會要這樣的人。”身為研發(fā)中心的一份子,我會虛心接受領導在工作上的指導和意見建議,及時與領導溝通,有問題及時向同事請教,積極地聽取他們的意見和建議,不斷努力學習,不斷調高自己!
    當然,工作中有時也存在問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力地提高我的專業(yè)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
    研發(fā)年度工作總結篇四
    光陰轉瞬即逝,新的一年悄然將至,20xx年即將成為過去,加入公司的這半年多,對于我來說是一種成長與進步的歷程。融入新的集體、開始新的學習、新的工作方式、工作內容、以及工作程序。從入職的員工手冊培訓、部總體業(yè)務培訓、技術服務部產(chǎn)品介紹、公司總體情況介紹、財務部制度培訓、部單獨實驗室制度培訓,到跟著學習實驗室儀器操作、指導一系列實驗操作。
    經(jīng)過一段時間的實習之后,我將接手新的實驗項目。感謝公司領導給我提供這個展示自己的平臺,感謝各位同事對我真誠的幫助,我將認真的做好自己的工作來回報各位,除此以外,也會不斷的學習新的知識,以迎接新的挑戰(zhàn)。
    (一)20xx年x月x日,我正式加入到公司部,經(jīng)過三天的新員工培訓之后,便跟著學習相關的實驗操作,參與了實驗的相關優(yōu)化和靈敏度實驗,濃度梯度實驗結果顯示較好,不行,卻又比較理想。
    此外,按照的指示對新的實驗平臺—進行了相關文獻的收集和閱讀,并整理了相關資料,寫了一篇文獻綜述和一篇演講稿?,F(xiàn)在正在領用實驗材料以及分裝稀釋,準備開始的專題實驗。
    (二)工作中的不足
    1、個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步提高。
    2、理論水平和工作能力上還略顯不足,需要在學習中成長。
    3、和同事之間的溝通還不夠融洽,需要進一步改善。
    4、工作細心方面還有待進一步提高,充分認識“處處留心皆學問”的道理。
    5、工作的主觀能動性還需要進一步提高。
    1、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率。要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,懂得團隊的力量和重要性。
    2、加強理論知識相關的學習,不斷的完善自己的理論知識,可以更好的服務于公司的研發(fā)崗位。
    3、要善于總結,要善于在成功中積累經(jīng)驗;善于在失敗中吸取教訓,努力使之轉化為成功。
    4、勤學習、勤動腦、勤動手,加緊產(chǎn)品研發(fā)的效率,更快的轉化成產(chǎn)品。
    研發(fā)年度工作總結篇五
    探工程公司機械修理廠研發(fā)中心組建于20xx年9月,現(xiàn)有員工23人,其中高級工程師3人,工程師6人,助理工程師12人,大學本科及以上學歷21人,黨員8人,6人在鉆井生產(chǎn)一線從事過機械及電氣設備維護和管理工作。
    重點負責鉆井設備修理技術的研究、鉆井生產(chǎn)用野營房、金屬制品、電氣產(chǎn)品及相關新技術新產(chǎn)品的開發(fā)工作。完善現(xiàn)有鉆井設備修理技術及工藝,提高現(xiàn)有產(chǎn)品的可靠性及先進性。開展產(chǎn)品系列化設計,進一步提高產(chǎn)品標準化水平。緊緊圍繞鉆井生產(chǎn)過程中存在的問題,開展相應的配套產(chǎn)品的設計。另外負責全廠的計算機及網(wǎng)絡的維護。
    現(xiàn)將研發(fā)中心20xx年技術工作總結如下:
    20xx年開發(fā)生產(chǎn)固控系統(tǒng)4套,20xx年計劃完成研制固控系統(tǒng)10套,實際完成13套,比20xx年增長225%,創(chuàng)造利潤6000多萬元,占我廠鉆井裝備制造總產(chǎn)值的70%以上。由于受到大慶油田鉆井數(shù)量下降的影響,20xx年研制鉆機兩套,20xx年只有一套,下降了50%。
    20xx年研發(fā)中心共承擔廠級科研項目6項,廠級調研項目3項,參與廠級項目9項,完成技術革新10項,發(fā)表論文6篇,申請專利一項,獲得油田公司級技術革新獎一項。
    1、廠級項目進展情況
    20xx年研發(fā)中心共承擔廠級項目9項,其中新產(chǎn)品開發(fā)類8項,研究類項目1項。9項廠級項目分別是:
    1)變頻設備維修技術研究。
    變頻設備維修技術研究已完成現(xiàn)場調研、資料收集、試驗臺的搭建,副司鉆房的設計與制造已完成整體結構設計,房體設計,電路設計。
    2)泡沫覆蓋廁所研制與應用。
    已完成廠級項目泡沫覆蓋廁所研制與應用,已經(jīng)成功應用于原鉆井四公司前線指揮部和鉆井二公司1205鉆井隊,取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    3)副司鉆房設計與制作。
    這個項目正在按計劃推進中。
    4)研制九套zj50固控系統(tǒng)。
    20xx年3、4月,分別參加哈爾濱和青島兩次鉆探工程公司固控系統(tǒng)招標會,經(jīng)過多次和用戶就技術方案和價格進行耐心細致地溝通,拿下全部十套zj50固控系統(tǒng)中的九套,取得了成功。并迅速投入到固控系統(tǒng)的`設計工作,我們克服海外項目時間要求緊的難題,在設計上盡量做到精益求精,滿足的許多個性化需求,新的方案有以下幾個特點:
    a、固控系統(tǒng)新增緩沖罐、60米泥漿渡槽、人行過道和支架等新結構,這些結構首先要滿足使用要求,而且還要安裝和運輸方便。
    b、由于伊拉克靠近赤道,天氣炎熱,所以要求泥漿罐罐面上要安裝遮陽棚,遮陽棚要滿足安裝方便,運輸要有包裝支架,還要耐用。
    c、全新的泥漿循環(huán)流程結構,新方案要求在鉆機打叢式井通過液壓缸移動時,固控系統(tǒng)不動,通過緩沖罐和泥漿渡槽來實現(xiàn)泥漿回流,而且在緩沖罐上要有振動篩、立式砂泵、計量泵等設備,因此,泥漿的循環(huán)流程將全部改變。
    根據(jù)用戶的獨特要求,我們迅速地投入設計中,加班加點,在大家的共同努力下,在1個月左右的時間里順利地完成了整套系統(tǒng)的設計工作,通過對首套固控系統(tǒng)運行之后,我們又對緩沖罐、泥漿渡槽及支架的結構進行優(yōu)化或重新設計,優(yōu)化后的方案具有實用、安裝運輸方便等特點,受到了用戶的一致認可。
    目前已經(jīng)完成前六套zj50固控系統(tǒng)的生產(chǎn)工作,后三套zj50固控系統(tǒng)也正在進行收尾工作。
    5)完成鉆井二公司蘇丹項目兩套固控系統(tǒng)的研制工作。
    由于終端用戶不同,使用地域不同,所以這兩套與伊拉克zj50固控系統(tǒng)又有很大的差別,經(jīng)過多次技術溝通和價格談判,雙方終于達成共識。為了在時間上達到用戶要求,我們迅速投入到設計工作中,加班加點不到半個月時間就完成了設計工作,這兩套固控系統(tǒng)的生產(chǎn)任務現(xiàn)在已經(jīng)完成,正在進行出廠準備工作。
    6)完成鉆井四公司四套zj30固控系統(tǒng)的設計工作。
    年初就完成了這四套系統(tǒng)的設計工作,目前已經(jīng)完成四套固控系統(tǒng)的生產(chǎn)工作。
    7)固控系統(tǒng)防爆電路系統(tǒng)的設計研發(fā)工作。
    固控系統(tǒng)防爆電路系統(tǒng)是今年科研項目,隨著固控系統(tǒng)的進行,這一項目已經(jīng)完成。
    8)大激振力振動篩的研制工作。
    振動篩一直是我們公司的主要產(chǎn)品之一,油田內市場潛力很大,我們要在現(xiàn)有技術基礎上,研制新型大激振力振動篩來不斷滿足用戶需求,隨著新型篩子研制成功,將實現(xiàn)把小產(chǎn)品做成大行業(yè)的目標。
    9)不壓井作業(yè)設備的前期調研準備工作。
    不壓井作業(yè)設備是修井機相配套的修井作業(yè)裝備,它使修井作業(yè)滿足安全環(huán)保要求,具有很好的市場前景,現(xiàn)在正在進行前期的調研的準備工作,它的研制成功將為機械修理廠提供了一個新的經(jīng)濟增長點。
    2、調研項目進展情況
    20xx年研發(fā)中心共承擔調研項目3項,均是新產(chǎn)品開發(fā)類,現(xiàn)已完成3項。分別是:
    1)變頻柜設計的研究。
    2)組合液壓站設計的研究。
    3)立式砂泵設計的研究。
    變頻柜設計的研究項目,通過對鉆井公司50多支鉆井隊進行現(xiàn)場調研,掌握了當前大慶地區(qū)現(xiàn)有變頻柜的型號、參數(shù)設置及出現(xiàn)故障情況等,并對變頻柜進行整體設計及可行性分析。組合液壓站設計的研究項目,通過對鉆井公司20支鉆井隊進行實地調研及我廠鉆修一、二分廠現(xiàn)場拆裝測繪,掌握了當前組合液壓站的液壓原理,電控原理、元件型號及存在問題,并對組合液壓站的設計進行了可行性分析。立式砂泵設計的研究項目,通過對鉆井公司20多支鉆井隊進行實地調研及現(xiàn)場測繪。掌握了當前大慶地區(qū)立式砂泵的種類,結構及存在問題等,并對立式砂泵進行了整體設計和可行性分析。
    3、參與廠級項目進展情況
    20xx年研發(fā)中心共參與廠級項目4項,均是研究類項目。分別是:
    1)沃爾沃高壓油泵試驗技術的研究。
    2)野營房式八人間先進性研究。
    3)柴油發(fā)電機組性能測試技術的研究。
    4)卡特3512系列柴油機修理技術的研究。
    其中野營房式八人間先進性研究,通過對野營房保溫性的計算、標準化設計及配置的研究、環(huán)保性研究及低成本設計的研究,較好的解決了我廠野營房成本居高不下的問題。
    4、技術革新成果完成情況
    20xx年研發(fā)中心根據(jù)鉆井現(xiàn)場存在問題及我廠現(xiàn)有產(chǎn)品存在的問題,有針對性的開展了相關產(chǎn)品的優(yōu)化設計及改造,先后完成10項技術革新,分別是:
    1)f500泵傳動方式改造。
    2)水罐房電控系統(tǒng)改造。
    3)zj15固控罐優(yōu)化設計。
    4)新型電纜槽的設計制造。
    5)野營房優(yōu)化設計。
    6)3d_max軟件在機械設計中的應用。
    7)鉆井大繩支架的設計。
    8)變頻鉆機泥漿泵電機風機風道的改造。
    9)鉆機起架滑輪的改造。
    10)營房套裝門改進。
    其中3d_max軟件在機械設計中的應用打破了我廠常規(guī)利用autocad及caxa繪圖軟件進行機械設計的模式,較好的解決產(chǎn)品設計中三維實體造型,動畫及效果圖等一系列問題,得到了用戶的充分認可。
    5、論文發(fā)表情況
    20xx年研發(fā)中心共發(fā)表論文6篇,分別是:《油田鉆井廢棄泥漿隨鉆固化探討》和《柴油驅動鉆機向電驅動鉆機的改造》發(fā)表于《科協(xié)論壇》。《鉆機電控系統(tǒng)profibus—dp總線通訊故障樹分析》發(fā)表于《電氣傳動自動化》?!毒幋a器在石油鉆機電氣傳動系統(tǒng)中的應用》發(fā)表于《管理觀察》。《管徑自適應式輪式管道機器人設計》發(fā)表于《石油礦場機械》。《編碼器在石油鉆機電氣傳動系統(tǒng)中的應用》和《管徑自適應式輪式管道機器人設計》獲黑龍江省石油學會鉆井工程專業(yè)委員會,優(yōu)秀論文,三等獎。
    6、獲獎情況
    20xx年研發(fā)中心申請專利一項,油田公司技術革新成果一等獎一項。20xx年《重晶石粉加重循環(huán)裝置》申請國家實用新型專利,此專利于20xx年4月14日批準授權?!秡j—25型鉆機底座的改造》獲油田公司技術革新成果一等獎。
    20xx年研發(fā)中心全體人員通過不斷深入鉆井現(xiàn)場及基層單位,為用戶和基層單位提供了較好的技術服務。全年共完成各類產(chǎn)品圖紙50套,圖紙1400張。其中野營房35個品種,固控配套4個品種,其他產(chǎn)品設計有11個品種。累計維修維護計算機、打印機、計算機系統(tǒng)及網(wǎng)絡600臺次,制作網(wǎng)線100余根。上井調研及維修200余井次,幾乎走遍了大慶鉆探所有鉆井隊。
    1、20xx年研發(fā)中心主要技術進步
    1)交流變頻調速技術的成功應用
    近年來鉆井公司變頻鉆機數(shù)量不斷增多,而我廠在變頻調速技術上遠遠落后于鉆井公司變頻設備更新速度,使得我廠在進行變頻設備配套及維修上處于不利地位。針對我廠在變頻調速技術這一瓶頸,我們通過查閱相關技術資料,深入現(xiàn)場研究,組織培訓學習及咨詢生產(chǎn)廠家等方式。掌握了變頻設備的配套技術及相關應用技術。并將該技術成功應用于鉆井研究院f500泥漿泵傳動方式改造及zj15db變頻鉆機設備維修上。該技術實現(xiàn)了f500泵的無級調速,遠程控制及網(wǎng)絡通訊,提高了f500泵的整體配套的安全性,穩(wěn)定性及先進性,為我廠今后進行變頻設備配套及改造積累了經(jīng)驗。
    2)3d_max技術的推廣及應用
    針對傳統(tǒng)機械設計軟件autocad及caxa在進行產(chǎn)品三維實體渲染及動畫的局限性,我們開展了3d_max軟件三維實體建模、燈光渲染及動畫等相關技術的研究。通過近三個月的技術攻關,初步掌握了3d_max軟件在機械設計中的應用技術。并先后成功為鉆井研究院伊拉克泥漿站制作項目,鉆探工程公司應急房的制作項目,zj15固控系統(tǒng)優(yōu)化設計項目,環(huán)保廁所設計制作項目及其他新產(chǎn)品制作進行了3d建模、燈光渲染及整體效果圖。其中為鉆井研究院泥漿站制作的3d效果圖,充分展示了泥漿站的整體布局,工藝流程及整體結構。得到了鉆井研究院及工程公司相關領導的充分認可。
    2、20xx年研發(fā)中心主要科研成果進展
    1)泡沫覆蓋廁所的推廣及應用
    為了改善鉆井前線生活條件和環(huán)保,我廠研制適用于北方氣候的環(huán)保廁所,初期泡沫覆蓋廁所存在內部換氣系統(tǒng)不合理、泡沫覆蓋廁具主排污口冬季保溫性不好及泡沫覆蓋廁具加水不方便等技術問題。結合以上問題,我們對泡沫覆蓋廁所進行如下改進:
    2)廁所內部換氣系統(tǒng)的改進
    前期廁所使用3個小功率壁掛換氣扇換氣,換氣扇安裝位置設計不合理,換氣效果不好。增大換氣扇功率到22w,增加單位時間的換氣量。換氣扇安裝位置改換到窗戶對面的墻壁(即廁位上方),這樣打開窗戶可以和換氣扇形成換氣通道,氣體流動性改善,換氣效果更好,保持廁所內氣體清新。
    3)泡沫覆蓋廁具主排污口冬季保溫設計。
    前期泡沫覆蓋式廁所使用過程中出現(xiàn)過主排污管凍結現(xiàn)象。由于大慶冬季比較寒冷,最低氣溫達到—30℃,前期廁所主排污管口部與外界是直接接觸的,沒有保溫措施,致使人類排泄物慢慢凍結在排污管口處,影響廁所正常使用。設計電熱帶纏繞排污管保溫措施,解決了排污管凍結問題。
    4)廁所內部增加供水箱。
    由于廁所本身要定期加水,還有廁所日常清潔衛(wèi)生也需要水,鉆井前線一般廁所擺放位置離水源比較遠,給清潔衛(wèi)生和給泡沫劑箱補水帶來不便。改進設計廁所內增加儲水箱,只要定期給水箱加水就可以。
    5)廁所蹲便臺階下增設排污地漏。
    前期廁所臺階下無排水設施,日常清理衛(wèi)生時,臺階下存水如果清理的話必須要把廁具整體抬出極其不方便。臺階下方增加兩個地漏,有水流到臺階下可以排出,解決臺階下方存水問題。
    6)改進泡沫覆蓋廁具加水不方便的問題。
    泡沫機箱蓋改進。泡沫劑箱蓋現(xiàn)在是用螺栓固定,當加水和觀察液位時都要拆卸螺栓也十分不方便。解決辦法把泡沫劑箱蓋增加兩個合葉不使用螺栓固定,這樣就方便開關泡沫劑箱蓋。
    7)其他局部改進
    防盜門鎖改進。原廁所使用現(xiàn)用的防盜門,每次關上門之后必須拿鑰匙開,廁所進出人流比較大這樣很不方便,把門鎖換成壓把鎖就解決了這種情況。
    研發(fā)年度工作總結篇六
    時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年迎風過去了,值此辭舊迎新之際,我們公司全體上下歡聚一堂,在此刻將研發(fā)部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更好的成績,使研發(fā)部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)研發(fā)人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將對20xx年工作做如下四點總結:
    由于公司人員按程序準則不成熟,各部門都存在按程序處理事件的不足,研發(fā)部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為公司招聘了大量的研發(fā)人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中研發(fā)部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)研發(fā)隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)研發(fā)的飛速提高。
    本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。
    快速安全地完成了產(chǎn)品轉型,明年cbb65電容是我們公司的苗頭,就真對這苗頭來說,我們有失職之處也有彌補之處。
    新觀念成立后,購進了高精設備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。由于原來的設備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的焊接生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。
    不過還有焊蓋子工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
    回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題即待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重(比如灌裝車間),生產(chǎn)研發(fā)革新較慢,新技術研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,研發(fā)部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
    隨著時針和秒針交替運行的滴答聲,轉眼豬年已悄然走過,即將迎來豬年、中國年?;仡欉^去的一年,產(chǎn)品研發(fā)部在公司領導的正確指導下,在兄弟部門的密切配合下,在部門同仁的共同努力下,順利完成了公司制定的各項前期籌備任務。
    1、 詳細學習總規(guī),了解經(jīng)營核心:入職后,公司領導先行組織認真對項目文字版策劃總規(guī)學習。并通過不定時的學習中討論,討論中學習的方式,加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于樟樹市洋湖鄉(xiāng)與閣山鎮(zhèn)交界處,距樟樹市區(qū)約4公里,總投資31.65億元,屬全省第37次重大調度項目。公司重點利用樟樹特有的 “鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源,以國教養(yǎng)生文化為底蘊,以鹽泉為核心支柱,整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源;中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念,讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性,將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境,打造全國第一個復合型養(yǎng)生旅游項目,國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心,深度鹽開發(fā),做足鹽文化,打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū),成為江西旅游的新地標。
    2、 依據(jù)項目總規(guī),細化產(chǎn)品設計:在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎上,根據(jù)公司對項目分期分批建設的原則,在相關領導的指導下,對一期營業(yè)配套項目進行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目,進行梳理性的整理和完善,使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關部門通力配合下,順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務樓等,營業(yè)配套項目的工程設計任務書及最低運營人力編制需求方案工作。
    3、 外出考察學習,完善產(chǎn)品設計:為了使產(chǎn)品在國內更具有獨特性和超前性,參與公司多次組織的與相關部門聯(lián)合外出考察學習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察,重點對同行業(yè)的大英死海和運城死海,以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進行相應的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎上,并根據(jù)本項目的客源市場定位,以及區(qū)域資源優(yōu)勢,對產(chǎn)品設計和產(chǎn)品特色作出有機的調整。以死海沐浴養(yǎng)生為主,水上娛樂互動作夏季補充,溫泉養(yǎng)生作冬季補充,使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設計滿足客源市場需求的同時,融入溫泉的服務理念打造東方死海旅游新品牌。
    4、 接待各級領導,籌備項目開基:項目自立項以來,受到省內各級單位及相關領導的關注,并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領導的檢查指導,在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進展后,紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調的問題,認真聽取匯報并記錄備案,會后逐項及時排解和回復,對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關注及支持下,在集團公司領導的正確指導及鼎力配合下,順利完成6.19《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功,在受到參會嘉賓贊揚的同時,也在樟樹爆發(fā)較大的社會影響力,為項目快速推進奠定良好的基礎。
    5、 采集產(chǎn)品資料,做好信息收集:根據(jù)項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求,為配合好項目工程設計階段性推進需要,對相應的經(jīng)營項目設備進行了網(wǎng)絡信息采集。信息采集主要針對設備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點等數(shù)據(jù)資料,以及使用說明等文字資料,為項目局部硬件設計需求提供詳細依據(jù)。同時也為制定設備設施使用保養(yǎng)流程,降低設備設施損耗,延長設備設施使用壽命,全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務技能。
    6、 收集人才信息,做好人力儲備:旅游行業(yè)是一個勞動密集的產(chǎn)業(yè),業(yè)務科目繁多,需要不同類別的專業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求,為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題,采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘,將部分符合崗位需求標準,有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據(jù)項目的實時進度情況,合理安排適時的階段加入公司服務。經(jīng)過供需雙方充分的了解及認知,使所需人才做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝”人才使用關。
    7、 協(xié)助一期修規(guī),完成方案評審:依據(jù)集團項目開發(fā)原則:一期集中開發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項目,二期開發(fā)個性化、投資大的項目,二期開發(fā)時要能不影響一期正常經(jīng)營的工作要求。部門積極參與協(xié)助一期東方死海配套項目前期的規(guī)劃設計跟進工作。在集團公司領導的鼎力支持及設計公司的通力配合下,順利完成一期營業(yè)配套項目修建性詳規(guī)的報批,并通過項目相關專家評審通過。
    8、 積極參與活動,營造和諧氛圍:高效有序的的工作效率,離不開公司各部門的相互協(xié)作,更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍,部門積極參與公司組織的各項文娛活動,如:五四青年節(jié)的卡拉ok比賽、中秋節(jié)的邀月晚會、光棍節(jié)的美食派對、指揮部綠地平整等相關活動。不但增進了部門崗位之間的認識,拉近部門之間伙伴關系,同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業(yè)使命感。
    1、策劃思路保守,產(chǎn)品缺少創(chuàng)新:前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī),產(chǎn)品設計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局,沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領導及團隊成員的思路不斷碰撞,通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料,在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎上,使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗,共同達成“東方死?!表椖啃碌脑O計共識。
    2、 缺少資源共享,缺乏溝通理解:在項目日常推進及重大活動中,沒有很好的借助集團公司內部的優(yōu)勢資源共享,部門之間缺少溝通,導致部分工作很努力,但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中,集團公司委派精兵強將前來協(xié)助,大家在前期工作推進中各司其事,沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經(jīng)常扯皮,既影響了大家的工作情緒,有影響了工作的進度。
    總結過去的一年,是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年,骨干團隊成立組建年,籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任,產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下:
    1、組建核心團隊,積極項目推進:隨著項目的實施性推進,以及項目工程設計任務的不斷深化,產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關專業(yè)的骨干人員,從而確保項目任務按時、保質、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成,主要任務是協(xié)助配合完成一期(一階段)營業(yè)配套項目的工程設計任務書的深化,以及試營業(yè)項目營銷部、死海養(yǎng)生部、餐飲部、房務部等籌備工作的前期準備和產(chǎn)品深化;
    2、 建立營銷網(wǎng)絡,擴大品牌宣傳:堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念,沒有市場,沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念,制度執(zhí)行得再好,都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎上,借助集團公司、合作伙伴、政府機關等良好的市場資源平臺,結合網(wǎng)絡、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣,擴大目標市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時,加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳,進一步搶占市場的占有率。
    3、擬定制度文件,明確職責范圍:文件分為《部門規(guī)章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章,規(guī)范嚴謹?shù)囊?guī)章制度和崗位職責,是工作質量及行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關制度文件,明確個人職權范圍,使“人人有事做,事事有人做;責任到人,一包到底”,是創(chuàng)造緊張有序、高效滿意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障;
    4、擬定流程文件,規(guī)范操作標準:文件分為《部門崗位服務操作流程》、《部門設備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章,各項工作操作流程手冊,是各部門員工技能培訓及考核的重要工具,是對客優(yōu)質服務體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標準,既是星級酒店軟件考核的指標,也是市場對品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依據(jù)。
    5、 擬定采購類項,物資選型調研:項目一期(一階段)所需采購的物資種類繁多,存在材質不一,數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門將根據(jù)項目實際經(jīng)營定位,在“滿足現(xiàn)有需求,又具有超前性”的采買原則下,組織制定各部門硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類為《設備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
    6、匯總采購方案,編制采購預算:并依據(jù)采購類型需求表對市場進行全面調研,選擇性價比更高的產(chǎn)品,或更符合項目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調研后,將調研信息統(tǒng)一匯總制表,并對產(chǎn)品的材質、規(guī)格、功率、價格、售后等信息對比,最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢,節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
    7、 擬定培訓方案,編制培訓教案:培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一,培訓方案及教案編制的好壞,將影響到員工業(yè)務知識學習的興趣;間接影響服務品牌的推廣。培訓方案將按《業(yè)務理論教案課件》、《業(yè)務實操培訓課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成,根據(jù)培訓形式所需的場景,靈活采用以ppt、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動員工的業(yè)務學習興趣,形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。
    8、配合工程設計,跟進施工監(jiān)督:根據(jù)項目實時推進需要,積極配合各相關工程設計單位的工作,及時溝通階段性的推進成果,盡快完成各項設計任務。同時配合監(jiān)督現(xiàn)場施工進度及工程質量,實時與施工方溝通,嚴格按照施工圖施工,確保各項施工指標滿足營業(yè)的需求。
    9、協(xié)助人才招聘,跟進培訓方案:在人才招聘方面,積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時,借助本部門在行業(yè)的人力資源優(yōu)勢,協(xié)助定向招聘部分重要崗位的員工。在協(xié)助做好招聘的同時,還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進入公司后,能盡快的熟悉公司,熱愛公司,愿意以公司為家,為公司的未來貢獻一份熱血。
    10、營造文化氛圍,打造王牌團隊:一個有“文化”主題,有“傳奇”故事的團隊,才是一個真正的有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊,打造王牌團隊”為工作核心,通過企業(yè)內刊、部門板報、群內論壇、比武練兵、拓展學習、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業(yè)專業(yè)知識,宣傳崗位中感人事跡,傳遞員工心聲,展現(xiàn)員工魅力風采等內容。積極培養(yǎng)員工“爭學先進、爭當先進”,“企業(yè)為我,我為企業(yè)”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式,建立員工溝通交流平臺,傾聽員工心聲,及時為員工排憂解難,樹立員工強烈的企業(yè)責任感。
    11、 建立團體組織,創(chuàng)建和諧環(huán)境:在集團公司領導下,成立黨支部、團支部、工會等團體組織,充分發(fā)揮各職能團隊的優(yōu)勢,積極創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。在公司內部不定期舉辦各項團隊活動,豐富組織生活,活躍團隊氛圍,搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關系,加強公司與公司之間,企業(yè)與政府之間的友好互動,搭建良好的資源交流平臺。
    12、籌備開業(yè)演練,塑造一流品牌:因東方死海項目作為集團公司重大投資項目,樟樹市重點招商引資項目,江西省第37次重大調度項目。從項目立項初期就備受市場的關注,項目籌備的開業(yè)必將再次吸引人們的眼球,會為項目帶來大批較高期望值的賓客,所以一期(一階段)試營業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務知識培訓熟練掌握的基礎上,通過一個月的經(jīng)營場地實地業(yè)務技能模擬實操,強化技能在實操中的應用。通過實操消除員工對客服務的羞澀心理,強化員工在服務中的處變能力,提升員工在實際工作中的服務質量和工作質量。通過實操演練檢驗培訓中的不足之處,不斷健全完善培訓內容,突顯對客的細微服務,個性化服務,塑造一流的服務品牌。
    人心齊,泰山移,團結就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下,公司相關部門的通力配合下,集團公司的鼎力支持及正確指導下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進,全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務指標和相關工作要求,為江西樟樹易達旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。
    500字 | 600字 | 700字 | 800字 | 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字
    研發(fā)年度工作總結篇七
    20xx年的腳步已邁向身后,回想走過的腳步,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,有淡淡的失落。20xx年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在工作上廉潔奉公、務真求實。作為公司的采購人員,我樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念。積極落實公司采購工作的要點和完成鋼廠協(xié)議量的計劃。堅持“同等質量比價格,同等價格比質量,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則?,F(xiàn)將主要工作情況總結如下:
    在公司領導及公司其他同事的配合與支持下20xx年里在自己的業(yè)務單位江陰長達鋼廠共完成采購一萬六千多噸的計劃量。雖然公司與江陰長達鋼廠簽訂的協(xié)議量是每月3000噸,但在行情不穩(wěn)定的情況下,長達鋼廠每月每期都在打折,在這樣的情況下我公司還是較圓滿的完成了與長達鋼廠簽訂的協(xié)議量。
    在五月到八月間,在部門領導銷售思路的帶領下我在本市市場里挨家挨戶的發(fā)放我公司經(jīng)營的中板與熱軋卷板的宣傳資料給市場商戶進一步了解我公司經(jīng)營的鋼材品種規(guī)格的齊全和價格的實惠在取得一定成果后(期間市場其它商戶在我公司拿貨也較多)增加了一定的銷售的數(shù)量。
    期間在部門領導的安排下我與新進公司銷售部的小陳同事一起去下游市場跑業(yè)務,在我們倆共同努力下也新增加了好幾家用中厚板和卷板的廠,每月也有70-80噸的拿貨量多的時候有一百來噸。我感受到只要肯出去真心努力的跑客戶,總歸是會有回報的。
    平時每日電話詢問市場各大經(jīng)銷商價格(對每日網(wǎng)上各地區(qū)報價如上海杭州南京無錫等地的價格了解和電子盤、期貨)。
    也會幫著部門同事去市場商戶那開提貨單、送支票、收發(fā)票等一些事物。觀察本市市場一些同行競爭對手的庫存變化情況。
    跟車送貨(這樣能讓我做采購的第一時間了解到下游用戶對一些產(chǎn)品規(guī)格的需求)。
    空下后我會去市場上與一些認識的商戶探討和分析行情走勢這樣可以進一步了解行業(yè)競爭對手的一些基本情況等等。
    通過這一年來,自己參與的各種工作,我認識到自我力量的不足.尤其是在與客戶談到一些棘手的業(yè)務問題時自己不知道如何靈活的處理時,我都在對自己進行反思,希望可以實現(xiàn)對自己的一些突破.我想要改變自己身上一些局限我自己展現(xiàn)的因素,改變原有的工作方式,要求自己在業(yè)務上達到最佳的狀態(tài).有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的,都是在自己遇到一些棘手的問題不能及時解決,才有所感悟后對自我的要求.我認為自己工作中的不足之處有:
    (一)溝通不夠
    人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法.關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納.我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過.在經(jīng)歷了一些事以后,才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持.而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”.我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺、個人性格有關.我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法.在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸诠ぷ髦械南敕ㄟ@方面的能力.
    (二)工作中缺乏創(chuàng)新思維
    不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協(xié)助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發(fā)揮每個人的潛力.通過這一年來,自己共同合作的部門領導和同事,他們都很熱心的及時給予了我在工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各種工作.讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,養(yǎng)成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產(chǎn)生一定反方向的影響,那就是缺少了創(chuàng)新意識.工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生.按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工,真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,在工作方式、工作效率上的不斷更新.對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路.
    研發(fā)年度工作總結篇八
    今年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將今年工作做如下總結:
    由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術部門招聘了大量的技術人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術隊伍。
    然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術的飛速提高。
    本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。
    但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。
    新公司在8月份成立,技術部門納入正規(guī)在8月末,正式開始從前輪轂到輪轂單元的產(chǎn)品轉型是從9月份開始,在短短的四個月中,我部門開發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代輪轂單元,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。
    按目前進度計算如果是常規(guī)一代、二代輪轂單元,可以達到兩天開發(fā)設計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設計開發(fā)的一代、二代輪轂單元已成功批量生產(chǎn)的,達到了十幾個品種,基本達到了開發(fā)設計與實際生產(chǎn)成功率100%。三代輪轂單元也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代輪轂單元也會在年底正式批量生產(chǎn)。
    然而,市場在不斷的變化,輪轂單元新品也不斷的涌現(xiàn),我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品達到行業(yè)高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面。
    在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業(yè)的技術標準。
    新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。
    由于總公司原來的設備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。
    目前為至,原有的118套前輪轂生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的前輪轂舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。
    回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產(chǎn)技術革新較慢,新技術研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。
    相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就。
    研發(fā)年度工作總結篇九
    隨著時針和秒針交替運行的滴答聲,轉眼豬年已悄然走過,即將迎來豬年、中國年。回顧過去的一年,產(chǎn)品研發(fā)部在公司領導的正確指導下,在兄弟部門的密切配合下,在部門同仁的共同努力下,順利完成了公司制定的各項前期籌備任務。
    現(xiàn)將今年工作總結如下:
    入職后,公司領導先行組織認真對項目文字版策劃總規(guī)學習。并通過不定時的學習中討論,討論中學習的方式,加深對整體項目策劃的理解。使我們全面了解項目位于樟樹市洋湖鄉(xiāng)與閣山鎮(zhèn)交界處,距樟樹市區(qū)約4公里,總投資31、65億元,屬全省第37次重大調度項目。公司重點利用樟樹特有的“鹽、藥、道、酒”四大核心旅游資源,以國教養(yǎng)生文化為底蘊,以鹽泉為核心支柱,整合酒都、藥都、鹽都等養(yǎng)生資源;中國首創(chuàng)鹽泉養(yǎng)生旅游新概念,讓游客在愉悅的旅程中養(yǎng)身、養(yǎng)神、養(yǎng)心、養(yǎng)性,將給人們創(chuàng)造天堂般美麗、舒適的養(yǎng)生旅游度假環(huán)境,打造全國第一個復合型養(yǎng)生旅游項目,國際一流的養(yǎng)生旅游度假基地。同時圍繞以“鹽”為核心,深度鹽開發(fā),做足鹽文化,打造出中國最具特色的鹽泉養(yǎng)生旅游度假區(qū),成為江西旅游的新地標。
    在充分理解總規(guī)前期文案策劃的基礎上,根據(jù)公司對項目分期分批建設的原則,在相關領導的指導下,對一期營業(yè)配套項目進行局部方案量化。依據(jù)總規(guī)對一期涉及的經(jīng)營項目,進行梳理性的整理和完善,使產(chǎn)品更具競爭性和實用性。并在相關部門通力配合下,順利完成一期(一階段)東方死海養(yǎng)生區(qū)、游客餐飲中心、游客住宿中心、后勤服務樓等,營業(yè)配套項目的工程設計任務書及最低運營人力編制需求方案工作。
    為了使產(chǎn)品在國內更具有獨特性和超前性,參與公司多次組織的與相關部門聯(lián)合外出考察學習。先后對浙江、湖南、湖北、四川、重慶、貴州、廣東、山西等鹽泉和溫泉資源企業(yè)考察,重點對同行業(yè)的大英死海和運城死海,以及自貢的鹽文化旅游資源和經(jīng)營特色進行相應的詳細了解。在借鑒同業(yè)的成功經(jīng)驗的基礎上,并根據(jù)本項目的客源市場定位,以及區(qū)域資源優(yōu)勢,對產(chǎn)品設計和產(chǎn)品特色作出有機的調整。以死海沐浴養(yǎng)生為主,水上娛樂互動作夏季補充,溫泉養(yǎng)生作冬季補充,使產(chǎn)品形成季節(jié)的優(yōu)勢互補。在產(chǎn)品設計滿足客源市場需求的同時,融入溫泉的服務理念打造東方死海旅游新品牌。
    項目自立項以來,受到省內各級單位及相關領導的關注,并在政策上給予了極大的支持。期間現(xiàn)場接待了江西省級政府副省長朱虹、省國土廳廳長胡憲、宜春市委副書記任桃英等省市領導的檢查指導,在聽取公司對項目規(guī)劃及籌備進展后,紛紛給予了高度的評價。同時也就項目在籌備過程需政府協(xié)調的問題,認真聽取匯報并記錄備案,會后逐項及時排解和回復,對加快項目的進度起到積極的作用。在各級政府共同關注及支持下,在集團公司領導的正確指導及鼎力配合下,順利完成6、19《中國首創(chuàng)鹽溫泉養(yǎng)生度假旅游區(qū)開基大典》前期策劃和現(xiàn)場接待方案。開基大典的圓滿成功,在受到參會嘉賓贊揚的同時,也在樟樹爆發(fā)較大的社會影響力,為項目快速推進奠定良好的基礎。
    根據(jù)項目一期(一階段)產(chǎn)品的市場定位及經(jīng)營需求,為配合好項目工程設計階段性推進需要,對相應的經(jīng)營項目設備進行了網(wǎng)絡信息采集。信息采集主要針對設備的產(chǎn)地、品牌、規(guī)格、功率、特點等數(shù)據(jù)資料,以及使用說明等文字資料,為項目局部硬件設計需求提供詳細依據(jù)。同時也為制定設備設施使用保養(yǎng)流程,降低設備設施損耗,延長設備設施使用壽命,全面提升員工日常工作中的綜合業(yè)務技能。
    旅游行業(yè)是一個勞動密集的產(chǎn)業(yè),業(yè)務科目繁多,需要不同類別的專業(yè)人才加入。針對一期(一階段)項目崗位及人才需求,為應對部分崗位急需、特殊人才招聘難的問題,采用了意向性超前約聘辦法。提前對核心崗位人才電話約聘,將部分符合崗位需求標準,有意向加入公司工作的人員簡歷收集儲備。再根據(jù)項目的實時進度情況,合理安排適時的階段加入公司服務。經(jīng)過供需雙方充分的了解及認知,使所需人才做到“召之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝”人才使用關。
    依據(jù)集團項目開發(fā)原則:一期集中開發(fā)大眾型、人氣旺、投資省的項目,二期開發(fā)個性化、投資大的項目,二期開發(fā)時要能不影響一期正常經(jīng)營的工作要求。部門積極參與協(xié)助一期東方死海配套項目前期的規(guī)劃設計跟進工作。在集團公司領導的鼎力支持及設計公司的通力配合下,順利完成一期營業(yè)配套項目修建性詳規(guī)的報批,并通過項目相關專家評審通過。
    高效有序的的工作效率,離不開公司各部門的相互協(xié)作,更需要一個快樂工作及生活的和諧氛圍。為了營造良好的工作氛圍,部門積極參與公司組織的各項文娛活動,如:五四青年節(jié)的卡拉ok比賽、中秋節(jié)的邀月晚會、光棍節(jié)的美食派對、指揮部綠地平整等相關活動。不但增進了部門崗位之間的認識,拉近部門之間伙伴關系,同時也提升了整個團隊的集體榮譽感和企業(yè)使命感。
    認真回顧、分析過去的一年,部門也存在以下不足:
    前期協(xié)助一期項目文案策劃過程中墨守陳規(guī),產(chǎn)品設計方案依照傳統(tǒng)溫泉規(guī)劃布局,沒有突出鹽泉本身獨有的特色。后經(jīng)集團領導及團隊成員的思路不斷碰撞,通過實地觀摩考察和學習國外書籍資料,在匯總同業(yè)項目經(jīng)營特點的基礎上,使部門成員的產(chǎn)品思路豁然開朗,共同達成“東方死海”項目新的設計共識。
    在項目日常推進及重大活動中,沒有很好的借助集團公司內部的優(yōu)勢資源共享,部門之間缺少溝通,導致部分工作很努力,但工作成績不是很明顯。如在開基大典的過程中,集團公司委派精兵強將前來協(xié)助,大家在前期工作推進中各司其事,沒有針對大典進度認真有效的溝通。期間雙方交叉點的工作經(jīng)常扯皮,既影響了大家的工作情緒,有影響了工作的進度。
    總結過去的一年,是為新的一年工作順利展開打下堅實的基礎。今年是產(chǎn)品研發(fā)部項目產(chǎn)品研發(fā)完善年,骨干團隊成立組建年,籌備專項實施推進年……。同時也肩負著集團公司樟樹項目的品牌推廣和品牌塑造重任,產(chǎn)品研發(fā)部工作計劃如下:
    隨著項目的實施性推進,以及項目工程設計任務的不斷深化,產(chǎn)品研發(fā)部將分期分批引入相關專業(yè)的骨干人員,從而確保項目任務按時、保質、保量的完成。初期核心骨干由20名主管級以上人員組成,主要任務是協(xié)助配合完成一期(一階段)營業(yè)配套項目的工程設計任務書的深化,以及試營業(yè)項目營銷部、死海養(yǎng)生部、餐飲部、房務部等籌備工作的前期準備和產(chǎn)品深化;
    堅決貫徹集團“營銷為王”的市場管理理念,沒有市場,沒有客戶一切都是空談。沒有營銷再好的理念,制度執(zhí)行得再好,都是空話。在建立健全營銷精英團隊的基礎上,借助集團公司、合作伙伴、政府機關等良好的市場資源平臺,結合網(wǎng)絡、電臺、電視、報紙等不同形式的媒體宣傳推廣,擴大目標市場產(chǎn)品的市場知名度和影響力。同時,加強重點目標市場“掃街掃樓”的無縫隙拜訪宣傳,進一步搶占市場的占有率。
    文件分為《部門規(guī)章制度》和《部門崗位職責》兩個篇章,規(guī)范嚴謹?shù)囊?guī)章制度和崗位職責,是工作質量及行為規(guī)范的重要考核依據(jù)。根據(jù)相關制度文件,明確個人職權范圍,使“人人有事做,事事有人做;責任到人,一包到底”,是創(chuàng)造緊張有序、高效滿意、和諧團結的良好工作氛圍的前提保障;
    文件分為《部門崗位服務操作流程》、《部門設備清潔保養(yǎng)操作流程》、《部門工作督導操作流程》三個篇章,各項工作操作流程手冊,是各部門員工技能培訓及考核的重要工具,是對客優(yōu)質服務體現(xiàn)的前提保障條件。規(guī)范統(tǒng)一的操作標準,既是星級酒店軟件考核的指標,也是市場對品牌“物有所值,物超所值”的重要考量依據(jù)。
    項目一期(一階段)所需采購的物資種類繁多,存在材質不一,數(shù)量不一、生產(chǎn)周期不一等諸多因素。部門將根據(jù)項目實際經(jīng)營定位,在“滿足現(xiàn)有需求,又具有超前性”的采買原則下,組織制定各部門硬件及軟件設備設施采購需求表。采購分類為《設備采購類》、《家具采購類》、《玻璃瓷器采購類》、《布草采購類》、《低值易耗品采購類》等。
    并依據(jù)采購類型需求表對市場進行全面調研,選擇性價比更高的產(chǎn)品,或更符合項目營業(yè)需要的產(chǎn)品。經(jīng)過充分的市場調研后,將調研信息統(tǒng)一匯總制表,并對產(chǎn)品的材質、規(guī)格、功率、價格、售后等信息對比,最終制定出合理的采購預算。為公司投資用好每一筆錢,節(jié)約每一分錢做好數(shù)據(jù)測算。
    培訓教案的編制是項目籌備工作中重要的工作之一,培訓方案及教案編制的好壞,將影響到員工業(yè)務知識學習的興趣;間接影響服務品牌的推廣。培訓方案將按《業(yè)務理論教案課件》、《業(yè)務實操培訓課件》、《團隊互動游戲課件》三部分組成,根據(jù)培訓形式所需的場景,靈活采用以ppt、實操展示或視頻播放模式的課件。以不同的表現(xiàn)形式帶動員工的業(yè)務學習興趣,形成良好的比、學、趕、幫、超的學習氛圍。
    根據(jù)項目實時推進需要,積極配合各相關工程設計單位的工作,及時溝通階段性的推進成果,盡快完成各項設計任務。同時配合監(jiān)督現(xiàn)場施工進度及工程質量,實時與施工方溝通,嚴格按照施工圖施工,確保各項施工指標滿足營業(yè)的需求。
    在人才招聘方面,積極協(xié)助人力資源部制定崗位人才任職標準及人員的選聘工作。同時,借助本部門在行業(yè)的人力資源優(yōu)勢,協(xié)助定向招聘部分重要崗位的員工。在協(xié)助做好招聘的同時,還要配合人力資源部做好員工的入職及培訓工作。讓每一位員工在進入公司后,能盡快的熟悉公司,熱愛公司,愿意以公司為家,為公司的未來貢獻一份熱血。
    一個有“文化”主題,有“傳奇”故事的團隊,才是一個真正的有凝聚力、戰(zhàn)斗力的團隊。部門在籌備推進中將圍繞“打造一流團隊,打造王牌團隊”為工作核心,通過企業(yè)內刊、部門板報、群內論壇、比武練兵、拓展學習、競爭上崗等多種文娛形式;普及行業(yè)專業(yè)知識,宣傳崗位中感人事跡,傳遞員工心聲,展現(xiàn)員工魅力風采等內容。積極培養(yǎng)員工“爭學先進、爭當先進”,“企業(yè)為我,我為企業(yè)”的主人翁意識。通過不同形式的班組會議、績效面談、經(jīng)理郵箱等溝通方式,建立員工溝通交流平臺,傾聽員工心聲,及時為員工排憂解難,樹立員工強烈的企業(yè)責任感。
    在集團公司領導下,成立黨支部、團支部、工會等團體組織,充分發(fā)揮各職能團隊的優(yōu)勢,積極創(chuàng)建和諧工作環(huán)境。在公司內部不定期舉辦各項團隊活動,豐富組織生活,活躍團隊氛圍,搭建良好的員工交流平臺。在公司外部借助組織關系,加強公司與公司之間,企業(yè)與政府之間的友好互動,搭建良好的資源交流平臺。
    因東方死海項目作為集團公司重大投資項目,樟樹市重點招商引資項目,江西省第37次重大調度項目。從項目立項初期就備受市場的關注,項目籌備的開業(yè)必將再次吸引人們的眼球,會為項目帶來大批較高期望值的賓客,所以一期(一階段)試營業(yè)的前期演練是重要的。演練是在業(yè)務知識培訓熟練掌握的基礎上,通過一個月的經(jīng)營場地實地業(yè)務技能模擬實操,強化技能在實操中的應用。通過實操消除員工對客服務的羞澀心理,強化員工在服務中的處變能力,提升員工在實際工作中的服務質量和工作質量。通過實操演練檢驗培訓中的不足之處,不斷健全完善培訓內容,突顯對客的細微服務,個性化服務,塑造一流的服務品牌。
    人心齊,泰山移,團結就是力量。相信在部門仝仁的積極努力下,公司相關部門的通力配合下,集團公司的鼎力支持及正確指導下。產(chǎn)品研發(fā)部各項工作將有條不紊推進,全員將以百倍的信心順利完成公司交給的各項任務指標和相關工作要求,為江西樟樹易達旅游發(fā)展有限公司美好的明天添磚加瓦。