最新停暖應(yīng)急預(yù)案(專(zhuān)業(yè)16篇)

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    時(shí)間過(guò)得太快,是時(shí)候回顧一下這段時(shí)期的收獲和反思了。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,借鑒其中的表達(dá)方式和思路。以下是大師級(jí)人物總結(jié)的人生智慧,與大家分享。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇一
    xx公司xx項(xiàng)目部承擔(dān)xx公司供暖任務(wù),在發(fā)生重大事故時(shí),必須及時(shí)、高效、有序地組織開(kāi)展事故搶險(xiǎn)救援工作,最大限度地減少損失。為此編制此事故處理預(yù)案。此預(yù)案編制依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,《電力企業(yè)事故預(yù)案編制導(dǎo)則》,《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》等,此預(yù)案適用于供熱中斷事故應(yīng)急響應(yīng)的處理。
    成立應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu):
    總指揮:總經(jīng)理。
    副總指揮:副總經(jīng)理。
    成員:檢修部、運(yùn)行部、綜合管理部管理人員。
    3.1發(fā)生事故時(shí),應(yīng)急指揮部成員要立即趕赴事故現(xiàn)場(chǎng),按照各自職責(zé),在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下,判斷事故類(lèi)別,啟動(dòng)事故處理預(yù)案,實(shí)施搶修方案,指揮部署協(xié)調(diào)各部門(mén)行動(dòng),迅速開(kāi)展工作。
    3.2檢修部負(fù)責(zé)組織檢修人員立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng),布置安全警戒,根據(jù)設(shè)備的損壞情況,制定搶修方案,組織人員進(jìn)行設(shè)備搶修工作;向物資供應(yīng)組提供設(shè)備搶修所需的備品備件,對(duì)事故情況進(jìn)行技術(shù)評(píng)估,并對(duì)事故搶險(xiǎn)進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo);負(fù)責(zé)需要聯(lián)系設(shè)備生產(chǎn)廠(chǎng)家協(xié)助搶修工作的,提供必要的技術(shù)支持;采取有效措施,避免事故擴(kuò)大。
    3.3運(yùn)行部負(fù)責(zé):及時(shí)與值長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系,匯報(bào)事故處理進(jìn)展。
    情況;采取措施隔離事故設(shè)備和系統(tǒng),保證未出事的管道和設(shè)備運(yùn)行不受影響,按照檢修人員的要求做好安全措施,保障檢修人員的人身安全;積極配合檢修人員對(duì)修復(fù)的設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)。
    3.4綜合部負(fù)責(zé):根據(jù)實(shí)際情況和設(shè)備搶修組提供的所需備品清單,做好備品備件的準(zhǔn)備工作,隨時(shí)滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的需要;庫(kù)內(nèi)沒(méi)有的備品應(yīng)急時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家供貨,并隨時(shí)掌握廠(chǎng)家的發(fā)貨情況;負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)、搶修現(xiàn)場(chǎng)所需車(chē)輛調(diào)派,保證搶險(xiǎn)物資、搶修設(shè)備、材料及時(shí)安全運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng);按事故搶修現(xiàn)場(chǎng)要求,做好搶險(xiǎn)、搶修人員的飲水、吃飯、休息的后勤保障工作。
    4.1xx鍋爐為xx公司冬季供暖的主力熱源,一旦發(fā)生下列異常情況,造成供熱中斷,將會(huì)引起惡劣影響。
    4.1.1xx鍋爐或供熱主蒸汽管道發(fā)生故障或爆管,需要進(jìn)行停爐處理或采取隔斷措施處理的,可能造成xx和xx供熱中斷的事故。
    4.1.2換熱站內(nèi)設(shè)備發(fā)生嚴(yán)重故障造成供熱機(jī)組停機(jī)。
    4.2供熱中斷的影響。
    4.2.1嚴(yán)重影響全公司員工的取暖。
    4.2.2有可能造成供熱管網(wǎng)或設(shè)備的凍裂、損壞。
    4.3接警與通知。
    4.3.1值班員接到事故報(bào)警后,應(yīng)迅速了解掌握如下信息:事故發(fā)生的地點(diǎn)、類(lèi)型、時(shí)間等;有無(wú)人員傷亡;事故的原因,嚴(yán)重程度及發(fā)展趨勢(shì)等。
    進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行搶險(xiǎn),并組織運(yùn)行員工做好事故設(shè)備隔離操作處理。
    4.4物資資源配備。
    應(yīng)急物資資源有:適合現(xiàn)場(chǎng)使用的閥門(mén)、水泵、管材、通信設(shè)備、交通工具、維修工具、照明裝置、防護(hù)裝備等,能夠滿(mǎn)足事故處理需要。
    5.1事故處理原則:
    5.1.1應(yīng)盡量不停水,采取打卡子等臨時(shí)措施。
    5.1.2如非停水不可,要盡可能縮短停水時(shí)間,減少損失。
    5.1.3管道處理事故中,最大限度縮小停熱面積。
    5.2事故分類(lèi)及應(yīng)急處理。
    5.2.1一類(lèi)事故。
    5.2.1.1定義:一次管網(wǎng)爆管或啟動(dòng)爐停機(jī),需采取隔斷措施,降壓放水進(jìn)行處理的事故。
    發(fā)生一級(jí)事故后要求在24小時(shí)之內(nèi)處理完畢,最長(zhǎng)不超過(guò)36小時(shí),恢復(fù)正常供熱。
    發(fā)生事故后,應(yīng)立即匯報(bào)當(dāng)班值長(zhǎng),并要求半小時(shí)內(nèi)必須向xx和xx分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    5.2.1.2事故處理為:
    5.2.1.2.1迅速查找泄漏點(diǎn)。
    止供熱后再通知采暖用戶(hù)。
    5.2.1.2.3制定緊急搶修方案,組織人員進(jìn)行搶修。
    5.2.1.2.4事故處理完畢后,通知值長(zhǎng)。
    5.2.1.2.5注水升壓后,事故點(diǎn)無(wú)異常,恢復(fù)供熱,將搶修現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)正常。在恢復(fù)供熱工程中,升溫要緩慢。
    5.2.2二類(lèi)事故。
    5.2.2.1定義:一次管網(wǎng)或設(shè)備故障,需采取隔斷措施,降壓后進(jìn)行的帶壓堵漏處理的事故。
    二級(jí)事故發(fā)生后要求在18小時(shí)內(nèi)消除故障,最長(zhǎng)不超過(guò)24小時(shí)恢復(fù)正常供熱。
    發(fā)生事故后,應(yīng)立即匯報(bào)當(dāng)值值長(zhǎng),并要求半小時(shí)內(nèi)必須向xx或xx分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    5.2.2.2事故處理為:
    5.2.2.2.1迅速查找泄漏點(diǎn)。
    5.2.2.2.2根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,通知xx當(dāng)值值長(zhǎng),循環(huán)泵降壓運(yùn)行,同時(shí)二次網(wǎng)系統(tǒng)維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí)迅速組織人員進(jìn)行帶壓堵漏。
    5.2.2.2.3堵漏完畢后,通知xx當(dāng)值值長(zhǎng),恢復(fù)循環(huán)泵正常運(yùn)行。
    5.2.3三類(lèi)事故。
    5.2.3.1定義:換熱站至用戶(hù)支線(xiàn)管網(wǎng)及站內(nèi)某臺(tái)換熱機(jī)組設(shè)備故障,統(tǒng)稱(chēng)為三級(jí)事故。
    三級(jí)事故發(fā)生后要求在8小時(shí)內(nèi)消除故障,恢復(fù)正常供熱。發(fā)生事故后,應(yīng)立即匯報(bào)電廠(chǎng)或煤礦分管主任。
    5.2.3.2事故處理為:
    5.2.3.2.1迅速查找事故原因。
    5.2.3.2.2根據(jù)事故原因,采取隔斷措施,進(jìn)行處理。
    5.2.3.2.3事故處理完畢后,按照運(yùn)行規(guī)程進(jìn)行恢復(fù)。
    5.2.4以上三類(lèi)事故發(fā)生后,如涉及到主蒸汽管道要停汽的,運(yùn)行人員要及時(shí)對(duì)主蒸汽管道的疏水閥門(mén)進(jìn)行疏水。在恢復(fù)供暖時(shí)要緩慢開(kāi)啟主蒸汽閥門(mén),防止換熱站內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)水擊現(xiàn)象。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇二
    為了確保學(xué)校師生人身和學(xué)校財(cái)產(chǎn)安全,給師生創(chuàng)造一個(gè)安靜的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,現(xiàn)制定以下工作制度。
    1、所有學(xué)校保衛(wèi)人員必須服從學(xué)校統(tǒng)一指揮,忠于職守,實(shí)行每天24小時(shí)輪流值班。
    2、所有保衛(wèi)人員上班時(shí)間,講究個(gè)人衛(wèi)生,樹(shù)立良好形象。
    3、對(duì)來(lái)我校辦事或來(lái)訪(fǎng)的校外人員接待要熱情禮貌,問(wèn)明具體情況。若需告知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或老師的應(yīng)先通知相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師,待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或老師同意后方能讓來(lái)校人員進(jìn)入,進(jìn)校時(shí)應(yīng)實(shí)行嚴(yán)格登記。
    4、校外閑雜人員或進(jìn)行其它營(yíng)業(yè)的人員不得在校門(mén)或校門(mén)附近擺攤設(shè)點(diǎn)以及叫賣(mài),更不能進(jìn)入校內(nèi)。
    5、校內(nèi)人員攜帶物品出校,值班人員必須進(jìn)行查詢(xún)。
    6、嚴(yán)格控制非公務(wù)機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)校,進(jìn)入學(xué)校的車(chē)輛不得在校園內(nèi)鳴笛。
    7、學(xué)生上課或兩睡期間應(yīng)嚴(yán)格控制操場(chǎng)上的活動(dòng)。
    8、保衛(wèi)人員以及其他人員不得在門(mén)衛(wèi)室聚集聊天或做其他與工作無(wú)關(guān)的事情。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇三
    發(fā)生停電時(shí),事發(fā)分行行長(zhǎng)為停電現(xiàn)場(chǎng)第一負(fù)責(zé)人,應(yīng)在第一時(shí)間迅速按規(guī)定采取應(yīng)對(duì)措施;各相關(guān)部門(mén)處理停電情況應(yīng)任務(wù)明確,相互配合,保證在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電,防止業(yè)務(wù)和營(yíng)業(yè)中斷。
    針對(duì)突發(fā)停電,分行成立了由行長(zhǎng)任組長(zhǎng),辦公室、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、公司業(yè)務(wù)部、個(gè)人金融部、營(yíng)業(yè)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的突發(fā)事件處理指揮領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)突發(fā)事件的組織指揮、決策有關(guān)事宜。
    1、分行辦公室負(fù)責(zé)調(diào)配各類(lèi)應(yīng)急資源,統(tǒng)一指揮應(yīng)急處理;安排人員對(duì)供電設(shè)施的日常檢修和應(yīng)急處理;負(fù)責(zé)發(fā)電機(jī)及ups等物品的日常保養(yǎng)和及時(shí)配送;保障支行通訊線(xiàn)路的順暢。
    2、營(yíng)業(yè)部負(fù)責(zé)安排人員做好業(yè)務(wù)處理和客戶(hù)服務(wù)工作。
    (一)、網(wǎng)點(diǎn)停電時(shí):
    1、分行相關(guān)負(fù)責(zé)人在接到停電通知后,應(yīng)迅速做好正常營(yíng)業(yè)的應(yīng)急措施。
    2、辦公室或其他指定負(fù)責(zé)人要迅速與供電部門(mén)取得聯(lián)系,確定停電原因及恢復(fù)供電時(shí)間,并視情況向總行信息技術(shù)部、行政保衛(wèi)部等相關(guān)部門(mén)報(bào)告。同時(shí)派人檢查網(wǎng)點(diǎn)ups電源,關(guān)閉除營(yíng)業(yè)室和監(jiān)控室以外的其他電源,保障營(yíng)業(yè)和安保的正常用電,必要的時(shí)候減少營(yíng)業(yè)窗口。
    3、突發(fā)停電后,相關(guān)部門(mén)及部門(mén)負(fù)責(zé)人需第一時(shí)間向辦公室提出發(fā)電機(jī)使用申請(qǐng),同時(shí)清理發(fā)電機(jī)擺放位置、發(fā)電電纜鋪設(shè)通道。發(fā)電機(jī)工作時(shí),會(huì)產(chǎn)生噪音、廢氣并釋放一定熱量,應(yīng)確保合適的位置擺放,并協(xié)調(diào)保安人員,配合發(fā)電機(jī)供應(yīng)商的技術(shù)人員做好發(fā)電現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備及電纜的保護(hù)工作。
    4、在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中停電時(shí),經(jīng)辦員要在來(lái)電后第一時(shí)間內(nèi)查詢(xún)?cè)摴P業(yè)務(wù)是否成功,防止重復(fù)入賬。
    5、如停電時(shí)間超過(guò)一天,辦公室負(fù)責(zé)人或其他制定負(fù)責(zé)人需聯(lián)系場(chǎng)地解決發(fā)電機(jī)夜間存放問(wèn)題,并加強(qiáng)夜間安保措施。
    5、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)組織人員做好客戶(hù)引導(dǎo)、解釋和安撫工作。
    6、停電期間原則上不允許縮短營(yíng)業(yè)時(shí)間,特殊情況需報(bào)總行相關(guān)部門(mén)批示,并提前做好公告。
    (二)分行辦公室接到停電通知后:
    1、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)描述停電原因等,快速響應(yīng),安排人員協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)準(zhǔn)確弄清停電原因;。
    (三)分行保衛(wèi)人員接到停電通知后:
    1、迅速查看停業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要害崗位監(jiān)控錄像,圖像和聲音是否清晰;聯(lián)系報(bào)警服務(wù)公司確保報(bào)警系統(tǒng)工作正常。
    2、停電期間加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)安全防范;如遇夜間停電,加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)巡查,確保有2名以上保安人員同時(shí)在崗值勤,保證網(wǎng)點(diǎn)安全。
    3、因停電無(wú)法正常營(yíng)業(yè)時(shí),保干部要立即報(bào)告轄區(qū)公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門(mén),做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件準(zhǔn)備,防止擠兌、盜搶等趁火打劫的事件發(fā)生。
    (四)分行營(yíng)業(yè)部接到事發(fā)網(wǎng)點(diǎn)通知后:
    1、迅速了解停電的原因和恢復(fù)供電的時(shí)間;。
    2、要求柜臺(tái)關(guān)閉非必須開(kāi)啟的業(yè)務(wù)機(jī)器,減少供電負(fù)荷;。
    3、了解柜臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行情況,根據(jù)運(yùn)行情況采取應(yīng)急措施;。
    4、指導(dǎo)柜臺(tái)處理緊急業(yè)務(wù);。
    1、保證應(yīng)急發(fā)電機(jī)擺放位置正確,發(fā)電機(jī)電纜鋪設(shè)通路正常。
    2、各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)確保報(bào)警電話(huà)的通訊暢通。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇四
    1、停水、停電、停暖后,能源工程部應(yīng)迅速通知綜合部門(mén)停水、停電、停暖的原因和大致恢復(fù)正常的時(shí)間。
    2、綜合部門(mén)迅速在物業(yè)區(qū)域內(nèi)張貼通知,并告知業(yè)主造成停水、停電、停暖的原因和恢復(fù)正常的大致時(shí)間。同時(shí)告之業(yè)主關(guān)閉自用的各種電器設(shè)備(照明除外)及供水開(kāi)關(guān)、供暖閥門(mén)等。
    3、綜合部門(mén)、能源工程部門(mén)準(zhǔn)備充足的照明工具,能源工程部門(mén)各工種的人員迅速在各自的崗位上按操作要求進(jìn)行應(yīng)對(duì)處理。同時(shí),以最快的速度檢查備用柴油發(fā)電機(jī),在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)臨時(shí)供水系統(tǒng)的使用。
    4、鍋爐司爐員嚴(yán)格按照鍋爐司爐的應(yīng)急措施進(jìn)行處理,保證鍋爐設(shè)備安全停運(yùn)。
    5、安防部門(mén)迅速組織安防人員加緊物業(yè)區(qū)域內(nèi)的巡邏、守護(hù),防止盜竊、火滅等事件的發(fā)生。同時(shí),指派專(zhuān)人加強(qiáng)進(jìn)入物業(yè)區(qū)域人員的登記管理工作。
    6、能源工程部門(mén)迅速組成有各工種的搶修組,重點(diǎn)檢查供水、供電、供暖設(shè)備的故障點(diǎn)。
    7、能源工程部門(mén)迅速向公司經(jīng)理匯報(bào)物業(yè)區(qū)域內(nèi)停水、停電、停暖的原因及搶修人員的工作安排情況、目前搶修進(jìn)度情況、所需應(yīng)急物資材料情況,請(qǐng)經(jīng)理指示安排。
    8、通知公司辦公室采購(gòu)人員在最短的時(shí)間內(nèi)購(gòu)置所需的物資材料,并運(yùn)到搶修現(xiàn)場(chǎng)。
    9、物業(yè)接待人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,隨時(shí)接待、接聽(tīng)業(yè)主的問(wèn)詢(xún),并保持與現(xiàn)場(chǎng)搶修組的聯(lián)系,隨時(shí)了解搶修的最新動(dòng)態(tài)。
    10、綜合部門(mén)根據(jù)了解到的信息,做出最后通知送電、送水、送暖的具體時(shí)間,同時(shí)要求業(yè)主自行檢查各自室內(nèi)設(shè)施的開(kāi)啟情況。
    11、正式供水、供電、供暖恢復(fù)正常。
    12、將處理情況和發(fā)生時(shí)間進(jìn)行記錄備案。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇五
    為應(yīng)對(duì)因各種原因造成的醫(yī)院突發(fā)性大面積停暖供暖設(shè)施損壞的時(shí)間發(fā)生,建立健全快速、有效地事件搶修和救援應(yīng)急處理機(jī)制,保證醫(yī)院職工及患者的安全,特制訂本預(yù)案。
    《銀川市城市供熱管理?xiàng)l例》
    本預(yù)案適用于醫(yī)院因供熱主管網(wǎng)突發(fā)故障,影響正常供熱或停止供熱的事件。
    (一)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和職責(zé)
    1、突發(fā)供暖事故應(yīng)急指揮小組的組成和職責(zé)
    組長(zhǎng):陸敬儒
    副組長(zhǎng):王曉林
    組員:王小芒宋巨浪張紅
    2、職責(zé)
    (1)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)供暖事故應(yīng)急處理、事故搶險(xiǎn)、供暖恢復(fù)等應(yīng)急工作。
    (2)協(xié)調(diào)各相關(guān)科室之間的關(guān)系、協(xié)助應(yīng)急救援工作。
    (3)研究應(yīng)急決策和部署。
    (4)決定實(shí)施和終止應(yīng)急預(yù)案,宣布進(jìn)入和解除應(yīng)急狀態(tài)發(fā)布具體應(yīng)急指令。
    應(yīng)急指揮小組辦公室設(shè)在總務(wù)科辦公室,由總務(wù)科科長(zhǎng)擔(dān)任負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)院內(nèi)突發(fā)供暖時(shí)間應(yīng)急管理的具體工作。
    (1)落實(shí)應(yīng)急指揮小組部署的各項(xiàng)任務(wù)。
    (2)組織制定應(yīng)急預(yù)案,并監(jiān)督預(yù)案執(zhí)行情況。
    (3)掌握應(yīng)急處理和恢復(fù)供暖情況。
    (4)負(fù)責(zé)信息發(fā)布。
    (二)相關(guān)部門(mén)職責(zé)
    配電室負(fù)責(zé)保障供暖事故救援工作中的電力供應(yīng)。各科室主任及護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)事故發(fā)生后的患者工作。
    (三)供暖調(diào)度機(jī)構(gòu)和職責(zé)
    1、水暖組是供暖事故處理機(jī)構(gòu),統(tǒng)一指揮調(diào)度范圍內(nèi)的供暖事故處理。
    應(yīng)急搶修隊(duì):王小芒
    隊(duì)員:張紅、趙景華、張朝偉
    2、職責(zé):
    (1)服從應(yīng)急指揮小組的命令負(fù)責(zé)供暖事故及處理。
    (2)啟動(dòng)供暖事故處理預(yù)案,控制事故范圍,保證管網(wǎng)恢復(fù)供暖。
    (3)及時(shí)將大面積停暖有關(guān)情況向應(yīng)急指揮小組和涉及科室匯報(bào)。
    供暖事故根據(jù)時(shí)間的大小及影響程度分為故障和事故兩類(lèi)。供暖系統(tǒng)停暖(包括因鍋爐或設(shè)備)或造成小區(qū)范圍以上停暖超過(guò)8小時(shí)的時(shí)間為事故,其余為故障。
    (一)時(shí)間報(bào)告
    1、發(fā)生應(yīng)急事件時(shí),總務(wù)科應(yīng)及時(shí)將停暖范圍、發(fā)展趨勢(shì)等情況報(bào)醫(yī)院應(yīng)急指揮小組。
    2、應(yīng)急指揮小組組長(zhǎng)召開(kāi)緊急會(huì)議,對(duì)重大應(yīng)急問(wèn)題做出決策和部署,將有關(guān)情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),同時(shí)宣布啟動(dòng)應(yīng)急方案。
    (二)時(shí)間通報(bào)發(fā)生突發(fā)性大面積停暖事件后,應(yīng)急指揮小組辦公室負(fù)責(zé)及時(shí)向有關(guān)部門(mén)及科室通報(bào)事故影響范圍、發(fā)展過(guò)程、搶修進(jìn)度、預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間,使有關(guān)部門(mén)及科室和患者正確面對(duì)停暖情況。在停暖時(shí)間應(yīng)急狀態(tài)宣布解除后,及時(shí)向有關(guān)部門(mén)、單位、醫(yī)院科室和患者通報(bào)信息。
    (三)應(yīng)急處理
    1、恢復(fù)供暖。發(fā)生停暖時(shí)間后,醫(yī)院水暖組負(fù)責(zé)盡快恢復(fù)供暖。
    2、社會(huì)應(yīng)急。發(fā)生大面積停暖事件后,受影響的.各有關(guān)科室根據(jù)職責(zé)分工,積極組織開(kāi)展社會(huì)停暖應(yīng)急救援與處置工作。
    (四)應(yīng)急結(jié)束
    恢復(fù)正常供暖后,應(yīng)急指揮小組決定宣布解除停暖事故的狀態(tài)。
    (一)技術(shù)保障全面加強(qiáng)技術(shù)部門(mén)的應(yīng)急基礎(chǔ)保障工作。醫(yī)院總務(wù)科聘請(qǐng)供暖生產(chǎn)、管理、科研等各方面專(zhuān)業(yè)人才,組成供暖事故處置專(zhuān)家咨詢(xún)小組,對(duì)應(yīng)急處置進(jìn)行技術(shù)咨詢(xún)和決策支持。認(rèn)真分析和研究停暖可能造成的危害和損失,增加技術(shù)投入,研究,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷完善供暖事故應(yīng)急技術(shù)保障體系。
    (二)裝備保障應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確掌握各專(zhuān)業(yè)的應(yīng)急救援裝備的儲(chǔ)備情況。并保證救援裝備的儲(chǔ)備請(qǐng)款,并保證救援裝備處在隨時(shí)可用狀態(tài)。
    (三)人員保障加強(qiáng)水暖組的供暖系統(tǒng)巡查和值班制度、事故救援隊(duì)伍建設(shè),提高各類(lèi)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),技術(shù)水平和應(yīng)急處理能力。
    (一)事故調(diào)查大面積挺停暖之后,由應(yīng)急指揮小組事故調(diào)查組開(kāi)展救援情況的調(diào)查,事故現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,技術(shù)分析,事故原因研究,事故性質(zhì)和責(zé)任的查明,編寫(xiě)事故調(diào)查報(bào)告,提出安全預(yù)防措施的建議。
    (二)改進(jìn)措施
    1、停暖之后,水暖組及時(shí)組織演技事故發(fā)生機(jī)理,分析事故發(fā)展過(guò)程,提出具體措施,進(jìn)一步完善和改進(jìn)供暖應(yīng)急預(yù)案。
    2、各先關(guān)科室及時(shí)總結(jié)社會(huì)應(yīng)急救援工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),進(jìn)一步完善和改進(jìn)社會(huì)停暖應(yīng)急救援,事故搶險(xiǎn)與緊急處置體系。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇六
    一、副總指應(yīng)急救援的組成及職責(zé)。
    副總指揮:
    組員:
    1、總指揮:負(fù)責(zé)組織指揮全廠(chǎng)的應(yīng)急救援;
    2、副總指揮:負(fù)責(zé)協(xié)助總指揮做好應(yīng)急救援的具體指揮工作;
    3、組員:在指揮部統(tǒng)一指揮下進(jìn)行工作,各工段長(zhǎng)在事故應(yīng)急救援中的職責(zé)是:
    1.煉鋼工長(zhǎng):負(fù)責(zé)煉鋼工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作;
    3.連鑄工長(zhǎng):負(fù)責(zé)連鑄工段現(xiàn)場(chǎng)指揮工作;
    4.機(jī)修工長(zhǎng):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮;
    5.電修工長(zhǎng):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮;
    6外圍工長(zhǎng):協(xié)助總指揮負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修工作的現(xiàn)場(chǎng)指揮;
    7.工程師:負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)搶修現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)指導(dǎo);
    二、應(yīng)急通訊:
    在處理事故時(shí),所有參與搶險(xiǎn)搶修人員需保持通訊暢通,若發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定或中斷時(shí),應(yīng)立即運(yùn)用廠(chǎng)內(nèi)固定電話(huà)或手機(jī)及時(shí)與總指揮取得聯(lián)系,并明確說(shuō)明所處位置。
    三、事故處理預(yù)案:
    4、當(dāng)成功啟動(dòng)柴油泵以后,水泵房主控工應(yīng)立即將情況匯報(bào)當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng),并通知轉(zhuǎn)爐主控室及連鑄主控室。
    5、轉(zhuǎn)爐主控室接到水泵房的報(bào)警電話(huà)后,應(yīng)立即提槍停止冶煉,,并立即將該情況通知當(dāng)班調(diào)度,由當(dāng)班調(diào)度長(zhǎng)向上級(jí)進(jìn)行匯報(bào)。
    6、連鑄主控室接到水泵房報(bào)警電話(huà)后,應(yīng)密切關(guān)注二冷水量,在條件允許的情況下盡量將在澆鋼包內(nèi)的鋼水拉完。
    7、水泵房主控工在柴油機(jī)啟動(dòng)完畢后,可適當(dāng)調(diào)節(jié)入口處的手動(dòng)閥門(mén)來(lái)增加或減少水的壓力,以達(dá)到設(shè)備所需的安全用水。
    四、預(yù)防措施與考核。
    2、安全水塔的出水管的手動(dòng)閥門(mén)要隨時(shí)觀察、以防有人誤動(dòng);
    3、每班人員要巡視柴油機(jī)的操作箱面板的各開(kāi)關(guān)、指示燈的指示情況。如:選擇開(kāi)關(guān)要打在自動(dòng)位置;電源的鑰匙開(kāi)關(guān)要打開(kāi);浮充電指示燈是否亮,報(bào)警燈是否亮,如亮應(yīng)及時(shí)復(fù)位。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇七
    為應(yīng)對(duì)因各種原因造成的城區(qū)突發(fā)性停暖、供暖設(shè)施損壞、與供暖有關(guān)的人員傷亡等事件發(fā)生,建立健全快速、有效的事件搶險(xiǎn)和救援應(yīng)急處理機(jī)制,保證社會(huì)穩(wěn)定和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,制定本預(yù)案。
    依據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案管理辦法》,結(jié)合《營(yíng)口市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》《營(yíng)口市較大生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援和處置預(yù)案》及營(yíng)口市供熱安全生產(chǎn)管理有關(guān)規(guī)定等法規(guī)和規(guī)范性文件。
    3.1城區(qū)供暖主要危險(xiǎn)源包括:供熱管網(wǎng)、換熱站壓力容器、電機(jī)水泵等轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)械設(shè)備、高低壓配電柜、電源、外網(wǎng)輸水熱網(wǎng)等。
    3.2供熱水網(wǎng)破裂或管網(wǎng)支架損壞等原因可誘發(fā)燙傷、砸傷等事故,影響小區(qū)供暖。
    4.1建立供熱應(yīng)急指揮部。
    總指揮:朱盛華。
    副總指揮:李家英張軍。
    成員科室:綜合辦公室、生產(chǎn)管理部、技術(shù)工程部、黨委工作部、財(cái)務(wù)部、供應(yīng)綜合管理部、經(jīng)營(yíng)保障分中心、客服保障安全分中心。
    指揮部下設(shè)辦公室,辦公室主任由生產(chǎn)管理部經(jīng)理?yè)?dān)任,聯(lián)系電話(huà):6630022。
    4.2救援隊(duì)成員:
    一分公司:田春軍。
    二分公司:陳琪。
    三分公司:王景水。
    四分公司:聞強(qiáng)。
    濱海熱電:徐雪光。
    熱力安裝公司:原濤。
    4.3供熱應(yīng)急指揮部職責(zé)。
    4.3.1組織協(xié)調(diào)供熱重大事故突發(fā)事件的應(yīng)急搶險(xiǎn)工作,落實(shí)辦事處交辦的有關(guān)工作。
    4.3.2及時(shí)了解掌握轄區(qū)供熱重大事故情況,根據(jù)情況需要,向辦事處報(bào)告事故情況和應(yīng)急措施。
    4.3.3貫徹營(yíng)口市有關(guān)重大安全生產(chǎn)事故預(yù)防和應(yīng)急救援的方針,根據(jù)市政府應(yīng)急工作原則和方案,擬定轄區(qū)供熱重大事故應(yīng)急預(yù)案,組織有關(guān)成員對(duì)事故積極開(kāi)展搶險(xiǎn)救援工作。
    4.3.4組織事故應(yīng)急技術(shù)研究和應(yīng)急知識(shí)宣傳教育等工作。
    4.3.5負(fù)責(zé)轄區(qū)供熱重大事故應(yīng)急信息的接受、核實(shí)、處理、傳遞、通報(bào)、報(bào)告。
    4.3.6其他有關(guān)轄區(qū)供熱重大事故應(yīng)急的重要工作。
    4.4各部門(mén)職責(zé):
    客服保障安全分中心:對(duì)應(yīng)急事故緊急處置的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)和情況匯總通報(bào)。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決物業(yè)公司代收代繳熱費(fèi)的矛盾,及用戶(hù)不熱等相關(guān)問(wèn)題的解決處理工作。
    技術(shù)工程部:負(fù)責(zé)制訂供熱水網(wǎng)應(yīng)急事故的技術(shù)方案,并監(jiān)督其實(shí)施。
    生產(chǎn)管理部:負(fù)責(zé)冬季供熱、用電、用水的聯(lián)系協(xié)調(diào);負(fù)責(zé)做好所轄設(shè)備的維修保養(yǎng)、事故應(yīng)急搶修;提前做好應(yīng)急備(配)件的購(gòu)買(mǎi)申報(bào)計(jì)劃。保障熱水網(wǎng)的安全、平穩(wěn)運(yùn)行;協(xié)調(diào)解決在供熱工作中出現(xiàn)的影響居民正常供熱的緊急情況。
    綜合辦公室:做好供熱搶修的后勤保障和用戶(hù)信訪(fǎng)工作。
    黨委工作部:負(fù)責(zé)向用戶(hù)及媒體做好供熱搶修的說(shuō)明及宣傳工作;
    財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)應(yīng)急資金的啟動(dòng)使用工作。
    供應(yīng)綜合管理部:負(fù)責(zé)供熱搶修所用的物資的及時(shí)購(gòu)置和普通部件的備存工作。
    5.1.1生產(chǎn)管理部、客服保障安全分中心、經(jīng)營(yíng)保障分中心、負(fù)責(zé)對(duì)供熱管網(wǎng)監(jiān)測(cè)工作,經(jīng)常對(duì)供熱管網(wǎng)進(jìn)行檢查巡視,運(yùn)行人員每日抄報(bào)外網(wǎng)壓力溫度,對(duì)站內(nèi)設(shè)備二小時(shí)一巡視,并填報(bào)運(yùn)行分析記錄報(bào)表。生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)供熱運(yùn)行預(yù)警工作,對(duì)供熱運(yùn)行狀況資料進(jìn)行收集、匯總和分析并做出報(bào)告。
    5.1.2在轄區(qū)供熱覆蓋范圍內(nèi)建立多個(gè)測(cè)溫、測(cè)壓點(diǎn),與各換熱站操作系統(tǒng)組成監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò),按要求定期對(duì)供熱溫度壓力進(jìn)行檢測(cè)。
    5.2預(yù)警行動(dòng):
    5.2.1預(yù)警信號(hào)發(fā)生后,由生產(chǎn)調(diào)度部門(mén)立即向全體搶險(xiǎn)組織機(jī)構(gòu)匯報(bào)并盡快向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人發(fā)送預(yù)警報(bào)告,各部門(mén)進(jìn)入預(yù)警狀態(tài),隨時(shí)準(zhǔn)備投入搶險(xiǎn)任務(wù)。
    5.2.2符合本預(yù)案啟動(dòng)條件時(shí),立即發(fā)出啟動(dòng)本預(yù)案的指令。
    6.1在單位值班室和客服保障安全分中心設(shè)立應(yīng)急電話(huà),24小時(shí)有人值班,應(yīng)急電話(huà)為:3555500,6630024。在值班室明示應(yīng)急組織通信聯(lián)系人及電話(huà)。
    6.2突發(fā)事件發(fā)生后,事故現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員立即迅速報(bào)告應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)(應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組)。
    6.3應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組值班人員接到應(yīng)急電話(huà)后,立即向有關(guān)事故應(yīng)急小組及負(fù)責(zé)人匯報(bào);特別重大事故,可直接向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮、副總指揮報(bào)告。同時(shí)按規(guī)定立即向主管部門(mén)報(bào)告。
    6.4根據(jù)事故性質(zhì),按照國(guó)家規(guī)定的程序和時(shí)限,及時(shí)向政府有關(guān)部門(mén)報(bào)告。情況報(bào)告應(yīng)包括以下內(nèi)容:
    6.4.1單位的詳細(xì)名稱(chēng)、單位負(fù)責(zé)人,聯(lián)系電話(huà)及地址。
    6.4.2發(fā)生事故的時(shí)間、地點(diǎn)、類(lèi)別。
    6.4.3事故造成的危害程度、影響范圍、傷亡人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估計(jì)。
    6.4.4事故的簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)。
    6.4.5事故原因的初步分析判斷。
    6.4.6事故發(fā)生后采取的應(yīng)急處理措施及事故控制情況。
    6.4.7需要有關(guān)部門(mén)和單位協(xié)助搶救和處理的有關(guān)事宜。
    6.4.8事故報(bào)告單位、簽發(fā)人和報(bào)告時(shí)間。
    6.4.9其他需要上報(bào)的有關(guān)事項(xiàng)。
    7.1響應(yīng)分級(jí)按轄區(qū)供熱事故嚴(yán)重程度、性質(zhì)和影響時(shí)間,分為一般事故、重要事故和重大事故。
    7.1.1.一般事故:因設(shè)備臨時(shí)故障、臨時(shí)停電以及供熱支管網(wǎng)破裂等導(dǎo)致的停熱,在12小時(shí)(含12小時(shí))內(nèi)恢復(fù)供熱的。
    7.1.2重要事故:鍋爐主輔機(jī)故障、換熱站故障、外網(wǎng)主熱水管網(wǎng)損壞暴裂等原因?qū)е率鹿释幔?2--48小時(shí)(含48小時(shí))內(nèi)仍不能恢復(fù)供熱的。
    7.1.3重大事故:因鍋爐爆炸、或其他事故、對(duì)附近生命財(cái)產(chǎn)構(gòu)成重大影響的,同時(shí)因事故導(dǎo)致長(zhǎng)時(shí)間停熱,48小時(shí)以上仍不能恢復(fù)供熱的;出現(xiàn)重大安全事故,短期內(nèi)無(wú)法恢復(fù)供熱的。
    7.2響應(yīng)程序。
    7.2.1工作現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事故發(fā)生后,由現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事故情況開(kāi)展應(yīng)急指揮與協(xié)調(diào),通知有關(guān)各應(yīng)急救援小組趕赴事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行事故搶險(xiǎn)。
    7.2.2召集調(diào)動(dòng)應(yīng)急力量:各搶險(xiǎn)小組接到應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組指令后,立即響應(yīng),派遣事故搶險(xiǎn)人員、物資、設(shè)備等迅速運(yùn)送到指定位置聚集,并聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)總指揮的安排。
    現(xiàn)場(chǎng)總指揮按照本預(yù)案確立的基本原則、專(zhuān)家建議,迅速組織應(yīng)急力量進(jìn)行應(yīng)急搶救,并且要與各應(yīng)急救援組織保持通訊暢通。
    當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)有應(yīng)急救援力量和資源不能滿(mǎn)足搶險(xiǎn)要求時(shí),及時(shí)向上級(jí)主管單位報(bào)告請(qǐng)求支援。
    7.2.3現(xiàn)場(chǎng)處置:事故發(fā)生后,必須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),對(duì)危險(xiǎn)地區(qū)周邊進(jìn)行警戒封閉,按本預(yù)案營(yíng)救傷員和保護(hù)財(cái)產(chǎn)。如發(fā)生特殊險(xiǎn)情時(shí),應(yīng)急指揮部在充分考慮專(zhuān)家和有關(guān)方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,及時(shí)采取應(yīng)急處置措施。
    7.3處置措施。
    7.3.1當(dāng)供熱水網(wǎng)架空管路出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,正、副經(jīng)理立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地了解情況,并將漏水管線(xiàn)解列,進(jìn)行搶修。
    7.3.2當(dāng)供熱水網(wǎng)地埋管路出現(xiàn)漏水現(xiàn)象,正、副經(jīng)理立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地了解情況,同時(shí)向主管經(jīng)理匯報(bào),主管經(jīng)理組織相關(guān)人員立即到現(xiàn)場(chǎng),根據(jù)實(shí)際情況,制訂搶修方案,并將漏水管線(xiàn)解列,組織人員、機(jī)具進(jìn)行搶修。在條件許可的情況下,采取應(yīng)急供熱的臨時(shí)措施。
    7.4應(yīng)急結(jié)束遵循“誰(shuí)啟動(dòng)、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則。事故處置完畢并恢復(fù)正常供熱后,由供熱應(yīng)急指揮部作出決定,并由指揮部辦公室通知相關(guān)部門(mén)和各搶險(xiǎn)隊(duì),各部門(mén)負(fù)責(zé)人安排本部門(mén)恢復(fù)正常工作。
    應(yīng)急結(jié)束后由指揮部辦公室(生產(chǎn)管理部)負(fù)責(zé)對(duì)事故情況進(jìn)行全面總結(jié)和上報(bào)。
    8.1應(yīng)急救援、防護(hù)裝置和快速搶險(xiǎn)工具是安全、快速、高效處置突發(fā)事件必備設(shè)備,必須按搶險(xiǎn)救援工作需要配置。
    8.2應(yīng)急救援、防護(hù)裝置包括防護(hù)勞保、應(yīng)急燈具、滅火器、快速搶險(xiǎn)工具等。
    8.3應(yīng)急救援、防護(hù)裝置和快速搶險(xiǎn)工具實(shí)行在崗備用,并做好維護(hù)保養(yǎng)、標(biāo)定校驗(yàn)工作,保持完好無(wú)損。
    8.4各救援隊(duì)在供暖季每月底前向指揮部辦公室上報(bào)應(yīng)急救援、防護(hù)裝置儲(chǔ)備和完好情況。
    8.5每年11月底前,將下一年度所需應(yīng)急救援材料、機(jī)具、設(shè)備儲(chǔ)備計(jì)劃向應(yīng)急救援指揮部辦公室匯報(bào)。
    8.6建立健全應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備明細(xì)臺(tái)帳。
    8.7應(yīng)急救援物資不得挪做他用。在處置突發(fā)事件過(guò)程中有權(quán)動(dòng)用應(yīng)急救援物資。
    9.1應(yīng)急狀態(tài)關(guān)閉后,應(yīng)立即組織現(xiàn)場(chǎng)清理、傷員安置、生產(chǎn)及生活恢復(fù)工作;同時(shí)對(duì)應(yīng)急行動(dòng)過(guò)程進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),整理應(yīng)急記錄(包括筆錄、攝像、照相及其它文字資料),由應(yīng)急指揮部辦公室寫(xiě)出應(yīng)急總結(jié)報(bào)告,24小時(shí)內(nèi)上報(bào)辦事處備案。
    9.2應(yīng)急總結(jié)報(bào)告內(nèi)容包括:事件發(fā)生單位、時(shí)間、地點(diǎn),事件過(guò)程描述,傷亡情況,經(jīng)濟(jì)損失,動(dòng)用救助力量,參與救助人員,搶險(xiǎn)救援情況,應(yīng)急行動(dòng)中反應(yīng)的問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)。
    9.3應(yīng)急指揮部要認(rèn)真分析轄區(qū)供熱事故原因,從轄區(qū)供熱的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、運(yùn)行、管理等各方面提出改進(jìn)建議。
    9.4應(yīng)急救援過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,應(yīng)急救援辦公室負(fù)責(zé)制定下達(dá)糾正和預(yù)防措施,監(jiān)督落實(shí),并定期組織驗(yàn)收。
    10.1指揮保障:應(yīng)急指揮部指揮地點(diǎn)設(shè)在生產(chǎn)管理部。指揮地點(diǎn)應(yīng)具備決策指揮和對(duì)外應(yīng)急聯(lián)絡(luò)需要的設(shè)施。能隨時(shí)接受、傳遞、指揮應(yīng)急響應(yīng)有關(guān)信息。應(yīng)急值班電話(huà):
    10.2應(yīng)急裝備、設(shè)施和器材清單:(略)。
    10.3通信保障:逐步建立完善以轄區(qū)供熱重大事故應(yīng)急響應(yīng)為核心的通信系統(tǒng),建立相應(yīng)的通訊保障制度,以保證應(yīng)急響應(yīng)期間通信聯(lián)絡(luò)的需要。應(yīng)急響應(yīng)期間,供熱應(yīng)急指揮部要安排專(zhuān)人值班,值班人員應(yīng)保證隨時(shí)接收應(yīng)急指揮部的指示和事故發(fā)生地的事故信息;應(yīng)急指揮部總指揮、副指揮、成員及相關(guān)工作人員應(yīng)24小時(shí)保持通訊渠道暢通。
    10.4醫(yī)療保障:營(yíng)口市醫(yī)院為應(yīng)急救援醫(yī)療救護(hù)定點(diǎn)單位。
    10.5經(jīng)費(fèi)保障:制定了搶險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)保障制度,財(cái)務(wù)設(shè)立救援專(zhuān)項(xiàng)資金,必須要做到專(zhuān)款專(zhuān)用,任何部門(mén)和個(gè)人無(wú)權(quán)挪用此款,中心定期對(duì)此項(xiàng)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
    11.1培訓(xùn):成立培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,做到分工明確、責(zé)任明確;定期召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,專(zhuān)題研究安排培訓(xùn)工作;指定計(jì)劃,分布實(shí)施,確保培訓(xùn)工作的實(shí)效性;定期總結(jié),發(fā)揚(yáng)成績(jī),補(bǔ)漏洞,使培訓(xùn)工作良好運(yùn)行,有條不紊;定期考核,使培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。
    11.2演練:成立應(yīng)急演練活動(dòng)組織小組,組長(zhǎng)高鵬;每季度組織一次應(yīng)急演練;參加人員為全體職工;定期考核,檢查演練的實(shí)效性。
    12.1責(zé)任與獎(jiǎng)勵(lì):對(duì)在供熱重大事故應(yīng)急工作中做出突出貢獻(xiàn)的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)玩忽職守、不聽(tīng)從指揮、不認(rèn)真負(fù)責(zé)或者臨陣脫逃、擅離職守并造成嚴(yán)重后果的責(zé)任者依法追究責(zé)任。
    12.2制定與解釋?zhuān)罕绢A(yù)案由營(yíng)口熱電集團(tuán)有限公司應(yīng)急指揮部辦公室制定并解釋。
    12.3預(yù)案的生效:本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇八
    為保證師生冬季取暖工作的順利進(jìn)行,加強(qiáng)冬季取暖的安全防范工作,確保師生冬季取暖,特制定如下安全方案。
    組長(zhǎng):xxx。
    副組長(zhǎng):xxx。
    學(xué)校成立領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)學(xué)校的教室、辦公室等進(jìn)行了實(shí)地查看并進(jìn)行排查,確保用電安全、用暖安全,無(wú)安全隱患。
    組長(zhǎng):王振平(主要負(fù)責(zé)組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各班班主任、各功能室管理員對(duì)學(xué)校各個(gè)安全防范點(diǎn)進(jìn)行檢查、排查,對(duì)檢查出的`問(wèn)題及時(shí)督促后勤相關(guān)人員整改)。
    副組長(zhǎng):劉躍忠,王金磊(負(fù)責(zé)制訂冬季取暖安全規(guī)章制度及緊急情況處理預(yù)案,細(xì)化措施,責(zé)任到人)。
    監(jiān)督人員:王金磊。
    豐國(guó)順(負(fù)責(zé)在使用取暖設(shè)備之前進(jìn)行必要的安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋學(xué)校并協(xié)同管理人員解決)。
    成員:各班班主任和值班人員(負(fù)責(zé)每天對(duì)各班教室、教師辦公室、師生活動(dòng)場(chǎng)所開(kāi)窗通風(fēng)換氣、室內(nèi)用電安全情況進(jìn)行督促檢查,檢查情況納入學(xué)校安全考核管理的內(nèi)容,確保室內(nèi)用電安全)。
    1、安全教育,常態(tài)有效。加強(qiáng)對(duì)師生的安全教育,充分利用校會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、手抄報(bào)等多種渠道開(kāi)展冬季取暖安全教育,實(shí)現(xiàn)安全教育經(jīng)?;⒅贫然?。
    2、全面排查,消除隱患。學(xué)校組織專(zhuān)門(mén)人員對(duì)各教室空調(diào)、電暖器以及用電線(xiàn)路進(jìn)行全面排查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)維修人員對(duì)其檢修,消除了安全隱患。
    3、專(zhuān)人負(fù)責(zé),取暖科學(xué)。安排專(zhuān)人開(kāi)關(guān)各教室空調(diào),空調(diào)運(yùn)行期間必須關(guān)閉門(mén)窗及燈棍,嚴(yán)禁開(kāi)窗、開(kāi)門(mén)、開(kāi)燈使用空調(diào)。放學(xué)或教室及辦公室無(wú)人時(shí),管理人、責(zé)任人應(yīng)及時(shí)關(guān)閉空調(diào),放學(xué)后由豐國(guó)順老師定期和不定期檢查空調(diào)關(guān)閉情況,如發(fā)現(xiàn)有未關(guān)閉的,應(yīng)及時(shí)關(guān)閉并通知相關(guān)責(zé)任人,追查相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。做到科學(xué)取暖,安全與節(jié)約并重。
    4、為保證用電安全,學(xué)校實(shí)施錯(cuò)時(shí)供暖,先供低年級(jí)(認(rèn)真檢查各種消防器材,使之處于完好狀態(tài)。)。
    5、加強(qiáng)值班制度,加強(qiáng)巡視和檢查,排除事故的隱患,確保師生安全溫暖過(guò)冬。
    6、供暖期間要加強(qiáng)管理,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)處理,確保冬季取暖安全。
    7、對(duì)教室及辦公室的門(mén)窗提前檢查,有損壞的門(mén)窗都作了及時(shí)修理或是更換,確保不影響學(xué)生正常取暖。對(duì)教室及寢室的取暖工具——進(jìn)行檢查維修,由安全工作相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)劉躍忠主任親自到各個(gè)教室及辦公室進(jìn)行檢查,一個(gè)一個(gè)過(guò)關(guān)。看取暖設(shè)備工作狀態(tài)是否正常,看質(zhì)量是否有保證,發(fā)現(xiàn)有毛病的及時(shí)維修,不放過(guò)任何一個(gè)疑點(diǎn)。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇九
    為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行,確保我校冬季取暖安全,根據(jù)本校實(shí)際,特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下:
    組長(zhǎng):xxxxxx(校長(zhǎng))。
    副組長(zhǎng):xxxxx(副主任)。
    成員:各班班主任、各科任教師。
    明確職責(zé),嚴(yán)格落實(shí)冬季防寒取暖安全工作的各項(xiàng)要求,組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面工作,副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)工作的協(xié)調(diào)和反饋,成員負(fù)責(zé)工作的具體實(shí)施。
    取暖方式:鍋爐房采用電子速熱裝置取暖,各室為暖氣片供暖。取暖時(shí)間:周一至周五的上午6:00至下午4:00取暖范圍:全校幼兒園及小學(xué)的教室和專(zhuān)業(yè)室、功能室。
    1.取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,必須每天對(duì)鍋爐,各室內(nèi)外等進(jìn)行巡查,并記錄在冊(cè),指定專(zhuān)人(我校為任桂林)整理記錄定期上報(bào),學(xué)校要將相關(guān)記錄留檔備查。
    2.事故報(bào)告。
    鍋爐房及室外、地下管道設(shè)備等有異常情況時(shí),應(yīng)立即向廠(chǎng)家應(yīng)急人員報(bào)告,請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員前來(lái)處理,學(xué)校做好記錄工作。
    當(dāng)出現(xiàn)如停電或其他安全事故時(shí),學(xué)校安全取暖領(lǐng)導(dǎo)小組轉(zhuǎn)為安全應(yīng)急指揮部,立即啟動(dòng)《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,要立刻撥打電話(huà)求助,向上級(jí)報(bào)告突發(fā)事件情況,并組織應(yīng)急救援工作。
    事件發(fā)生后,做好學(xué)生安撫工作,及時(shí)查請(qǐng)事件發(fā)生起因,做好事件的發(fā)展分析、預(yù)測(cè),開(kāi)展救援工作宣傳,配合其他部門(mén)做好相關(guān)工作,確保師生減少或不受傷害。
    1.學(xué)校應(yīng)對(duì)師生進(jìn)行安全防火、防燙、防觸電等安全教育,讓學(xué)生拿握安全預(yù)防的基本知識(shí)和方法,提高學(xué)生的安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置事故能力。
    2.加強(qiáng)對(duì)相關(guān)安全預(yù)防知識(shí)的宣傳,讓師生們時(shí)刻注意安全。
    3.加強(qiáng)安全課教育,定期開(kāi)展安全知識(shí)講座。
    4.切實(shí)進(jìn)行安全預(yù)警演練,提高師生預(yù)防自救自能力。
    xxx。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇十
    20xx年冬季即將到來(lái),為保證師生身體健康和教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行,預(yù)防和杜絕煤氣中毒事故的發(fā)生,確保學(xué)校冬季正常供暖,特制定冬季取暖應(yīng)急預(yù)案如下:
    1、成立冬季取暖工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長(zhǎng):武傳浩。
    副組長(zhǎng):盛冬青。
    成員:各班班主任。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)冬季取暖工作的領(lǐng)導(dǎo),把冬季取暖工作抓實(shí)、抓細(xì)。
    2、學(xué)校校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的工作小組,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé),認(rèn)真抓好學(xué)校冬季取暖應(yīng)急工作。
    1、取暖方式:
    (1)幼兒園采用空調(diào)取暖。
    開(kāi)機(jī)時(shí)間:每天上午7:30—11:00下午2:30—4:00。
    (2)小學(xué)采用煤爐取暖,安裝煙囪、加蓋。
    2、小學(xué)根據(jù)本校情況,提前做好冬季用煤的計(jì)劃,并準(zhǔn)備好充足的蜂窩煤。
    3、認(rèn)真做好供暖前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,檢修好取暖設(shè)備,11月7日開(kāi)始調(diào)試設(shè)備、試供暖。保證11月15日正常供暖。
    4、明確責(zé)任,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)冬季取暖和預(yù)防煤氣中毒工作,加強(qiáng)對(duì)這兩項(xiàng)工作的`檢查,采用沒(méi)錄供暖的班級(jí),要嚴(yán)格按照技術(shù)監(jiān)察部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)定,做好沒(méi)爐煙囪爐蓋的安全檢查工作,做到既保證供暖質(zhì)量有保證供暖安全。
    學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任在供暖期間要加強(qiáng)管理,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)處理,確保冬季取暖安全和不發(fā)生煤氣中毒事故。
    5、堅(jiān)決消滅明火取暖,消除煤氣中毒的隱患。禁止使用電爐取暖,易燃物品要遠(yuǎn)離火源,防止火災(zāi)的發(fā)生。
    7、加強(qiáng)值班制度,加強(qiáng)巡視和檢查,排除事故的隱患,確保師生安全,確保師生溫暖過(guò)冬。
    8、各班級(jí),要通過(guò)校務(wù)會(huì)、校會(huì)、班會(huì)對(duì)師生進(jìn)行安全防火、安全用電、預(yù)防煤氣中毒等安全教育,提高安全意識(shí)和防范事故的能力。
    9、當(dāng)煤炭?jī)?chǔ)量不足時(shí),急時(shí)補(bǔ)充足夠的煤炭,以保證正常供暖。
    10、當(dāng)煤爐出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)應(yīng)及時(shí)采取措施,及時(shí)修復(fù),以保證正常供暖。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇十一
    為及時(shí)、有效、妥善的處理園林局綠化養(yǎng)養(yǎng)護(hù)過(guò)程中可能發(fā)生的.地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、汛情等自然災(zāi)害或其他意外事故造成綠化苗木的損毀、破壞等突發(fā)事件,保證綠化景觀優(yōu)美和人身及公共財(cái)產(chǎn)的安全,確保綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到合格,制定了本應(yīng)急預(yù)案。
    1、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組成員:組長(zhǎng):成員:
    2、搶險(xiǎn)工作職責(zé)
    (1)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)應(yīng)急的指揮協(xié)調(diào)工作,制定應(yīng)急方案,及時(shí)發(fā)布應(yīng)急指令,確保各部門(mén)統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各盡其職,步調(diào)一致的投入到應(yīng)急工作中。各部門(mén)應(yīng)積極配合搶險(xiǎn)工作,以最快的速度,最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
    當(dāng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和養(yǎng)護(hù)一隊(duì)立即進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài),各就各位,做好各項(xiàng)搶險(xiǎn)的準(zhǔn)備工作,準(zhǔn)備好高空車(chē)、運(yùn)輸車(chē)、木樁、繩索、油鋸等搶險(xiǎn)物資,機(jī)械設(shè)備及搶險(xiǎn)工具等整裝待命。各部門(mén)根據(jù)各自的責(zé)任范圍做好配合工作。
    1、接到搶險(xiǎn)指令后,養(yǎng)護(hù)一隊(duì)立即趕到搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng),設(shè)定安全警戒范圍,現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組制定搶險(xiǎn)方案,迅速投入搶險(xiǎn)工作。
    2、車(chē)隊(duì)立即調(diào)配搶險(xiǎn)車(chē)輛到搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)配合搶險(xiǎn)工作。
    3、快速處理被毀的樹(shù)木,能搶救的及時(shí)扶正、加固,不能搶救的及時(shí)進(jìn)行截枝、清運(yùn)。按照先急后緩的工作秩序,對(duì)嚴(yán)重影響交通、危及國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全和群眾生命財(cái)產(chǎn)安全的要先進(jìn)行處理。
    4、在搶險(xiǎn)工作中,如發(fā)生人員傷亡,立即組織車(chē)輛或求助急救中心送往醫(yī)院搶救。
    監(jiān)管科:負(fù)責(zé)提供突發(fā)事件發(fā)生的有關(guān)信息,保持與市局等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,及時(shí)掌握最新信息,保障信息網(wǎng)絡(luò)暢通;負(fù)責(zé)安全巡查工作。
    辦公室:負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作和后勤保障工作;負(fù)責(zé)受災(zāi)損失情況的統(tǒng)計(jì)上報(bào)。
    財(cái)務(wù)科:負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)經(jīng)費(fèi)的落實(shí),負(fù)責(zé)有關(guān)資金的申報(bào)。養(yǎng)護(hù)一隊(duì):負(fù)責(zé)行道樹(shù)的搶險(xiǎn)處置工作,對(duì)能搶救的及時(shí)扶正、加固。對(duì)不能搶救的及時(shí)進(jìn)行截枝、搬運(yùn)。
    車(chē)隊(duì):負(fù)責(zé)搶險(xiǎn)車(chē)輛的調(diào)排,搶險(xiǎn)物資的運(yùn)輸,樹(shù)枝垃圾的清運(yùn)等工作。
    其他養(yǎng)護(hù)隊(duì):做好行道樹(shù)搶險(xiǎn)的配合工作,并負(fù)責(zé)組織力量對(duì)一般險(xiǎn)情的搶救工作。
    1、監(jiān)管科負(fù)責(zé)信息傳達(dá),保持為市局等有關(guān)部門(mén)的聯(lián)系,及時(shí)掌握最新信息。
    2、辦公室根據(jù)搶險(xiǎn)工作的主要任務(wù),做好宣傳報(bào)道和后勤保障工作。
    3、各部門(mén)要做好車(chē)輛、機(jī)械設(shè)備、工具的維養(yǎng)工作。落實(shí)專(zhuān)人保管,確保搶險(xiǎn)工作順利進(jìn)行。
    4、接到突發(fā)事件報(bào)案或上級(jí)的搶險(xiǎn)指令,監(jiān)管科立即查明有關(guān)突發(fā)事件的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、危險(xiǎn)程度、影響范圍等并迅速向搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
    5、領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)具體情況,確定啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案,指示監(jiān)管科發(fā)出抗災(zāi)搶險(xiǎn)通知,指揮、協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)工作。
    6、養(yǎng)護(hù)一隊(duì)及各部門(mén)接到搶險(xiǎn)通知后,根據(jù)預(yù)案要求和突發(fā)事件的具體情況,及時(shí)出動(dòng)搶險(xiǎn)。領(lǐng)導(dǎo)小組和各部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人要親臨現(xiàn)場(chǎng)指揮協(xié)調(diào)搶險(xiǎn)工作,最大限度地減輕突發(fā)事件所造成的損失。
    7、辦公室及時(shí)將搶險(xiǎn)受災(zāi)損失情況收集匯總上報(bào)。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇十二
    為認(rèn)真做好酒都地區(qū)中小學(xué)校米糧油配送業(yè)務(wù),朋友農(nóng)業(yè)公司重新設(shè)計(jì)了組織架構(gòu),擬定了工作流程,將采購(gòu)、檢驗(yàn)、配送、客服等各項(xiàng)業(yè)務(wù)全部細(xì)化,力爭(zhēng)做到教育系統(tǒng)、學(xué)校、學(xué)生“三滿(mǎn)意”。
    1、客服部工作職能:
    (1)建立客戶(hù)檔案,對(duì)客戶(hù)反饋信息進(jìn)行分析,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
    (2)接洽并處理公司與客戶(hù)之間有關(guān)配送及服務(wù)的具體工作;
    (3)負(fù)責(zé)建立完善公司客戶(hù)資料、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng);
    (5)負(fù)責(zé)辦公室日常的客戶(hù)接待工作;
    (6)按客戶(hù)合同要求制訂配送服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)時(shí)間安排表;
    (7)及時(shí)分析客戶(hù)建議投訴反饋相應(yīng)部門(mén)。
    2、物控部工作職能:
    (2)確定合理物資采購(gòu)量,及時(shí)了解客戶(hù)需求情況,進(jìn)行合理采購(gòu);
    (3)根據(jù)客戶(hù)需求計(jì)劃,制定物資供應(yīng)計(jì)劃并組織實(shí)施;
    (4)匯總各客戶(hù)的合同申請(qǐng)單,編制采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃;
    (5)選擇、評(píng)審、管理供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案;
    (6)組織供貨合同評(píng)審,簽訂供貨合同,實(shí)施采購(gòu)活動(dòng);
    (7)建立采購(gòu)合同臺(tái)帳,并對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督;
    (8)進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià),采購(gòu)所需物資;
    (9)采購(gòu)物資的報(bào)驗(yàn)和入庫(kù)工作;
    (10)采購(gòu)過(guò)程中的退、換貨工作;
    (11)采購(gòu)部合同、供應(yīng)商檔案、各種表單的保管與定期歸檔工作;
    (12)全面負(fù)責(zé)所有米面油產(chǎn)品的質(zhì)量檢查、衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)檢測(cè);
    (13)負(fù)責(zé)品管、衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)檢測(cè)流程、標(biāo)準(zhǔn)、制度的制定。
    3、配送部工作職能:
    (1)負(fù)責(zé)公司庫(kù)房管理;
    (2)負(fù)責(zé)客戶(hù)所需貨品的有效分揀、入庫(kù)、出庫(kù);
    (3)根據(jù)客戶(hù)所在地進(jìn)行配送車(chē)輛路線(xiàn)設(shè)計(jì)并按計(jì)劃配送;
    (5)及時(shí)匯總配送工作情況進(jìn)行總結(jié)分析以改進(jìn)完善工作。
    4、財(cái)務(wù)部工作職能:
    (1)資金監(jiān)控、加速資金流轉(zhuǎn);
    (2)負(fù)責(zé)公司的資金管理、運(yùn)用、帳務(wù)的核對(duì);
    (3)編制年度預(yù)算計(jì)劃,并根據(jù)生產(chǎn)和銷(xiāo)售成本數(shù)據(jù),提出成品分析報(bào)告;
    (4)負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理體系運(yùn)營(yíng)監(jiān)控執(zhí)行。 5、綜合部工作職能:
    (1)全面負(fù)責(zé)公司的人事管理、行政管理、后勤服務(wù)、總務(wù)雜務(wù)處理等工作;
    (2)負(fù)責(zé)公司相關(guān)制度、文件的執(zhí)行落實(shí)跟進(jìn);
    (3)負(fù)責(zé)公司人事招聘、薪酬、績(jī)效、培訓(xùn)、勞動(dòng)事務(wù)、社保等工作;
    (4)負(fù)責(zé)公司行政管理構(gòu)建、制度制訂、執(zhí)行、行政公關(guān)處理等工作。
    公司在充分區(qū)域范圍中小學(xué)農(nóng)副產(chǎn)品特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,制定了以食品安全、配送快捷、服務(wù)滿(mǎn)意為基本原則配送流程。
    1、采購(gòu)流程客戶(hù)專(zhuān)員定期匯總學(xué)校需求并形成電子檔案
    2、檢測(cè)流程品控專(zhuān)員對(duì)采購(gòu)貨品利用設(shè)備進(jìn)行抽樣檢查
    3、配送流程品檢專(zhuān)員、衛(wèi)生專(zhuān)員對(duì)采購(gòu)貨源進(jìn)行檢測(cè)驗(yàn)收入庫(kù)
    4、客服流程
    1、員工管理制度
    (1)自覺(jué)遵守公司《員工手冊(cè)》條例的各項(xiàng)內(nèi)容要求。
    (2)上班時(shí)進(jìn)行簽到考勤制度,不許遲到、早退,不許無(wú)故曠工、串崗,下班后不能在倉(cāng)庫(kù)無(wú)故逗留。
    (3)庫(kù)區(qū)工作人員要穿工作服,或佩戴工作牌,不允許打赤膊、穿背心、拖鞋,配合保安員工作。
    (4)進(jìn)出庫(kù)區(qū)嚴(yán)禁攜帶任何包、袋、私人物品等,嚴(yán)禁在庫(kù)區(qū)內(nèi)吃東西。
    (5)員工自行車(chē)應(yīng)停放于地下停車(chē)庫(kù),嚴(yán)禁庫(kù)區(qū)內(nèi)亂停亂放;地下停車(chē)庫(kù)設(shè)有電動(dòng)車(chē)充電插座,需充電的電動(dòng)車(chē)車(chē)主須佩帶配送中心的工號(hào)牌方可安排充電。
    (6)嚴(yán)禁在庫(kù)區(qū)內(nèi)吸煙,吸煙區(qū)范圍僅限于洗手間的框架內(nèi)以及辦公大樓;煙蒂請(qǐng)?jiān)谙绾髞G棄在洗手間的垃圾筐內(nèi)。
    (7)節(jié)約用水,節(jié)約用電,節(jié)約物料,愛(ài)護(hù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)施設(shè)備。
    (8)全員防損,對(duì)非工作人員以及形跡可疑者要及時(shí)制止并報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),防止公司財(cái)產(chǎn)受到侵害。
    (9)嚴(yán)禁員工向供應(yīng)商索要任何商品、贈(zèng)品。
    (10)必須樹(shù)立正確的工作態(tài)度,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作要求,按時(shí)保質(zhì)完成本職工作。
    (11)員工必須服從上級(jí)的工作分配,聽(tīng)從指揮,服從崗位調(diào)動(dòng)和工作班次的安排。
    2、商品進(jìn)貨管理制度
    (1)庫(kù)區(qū)安全管理規(guī)范
    1.1外地貨車(chē)進(jìn)入市區(qū)或繞城高速范圍內(nèi)的,必須做到提前辦理通行手續(xù)。
    1.2所有送貨車(chē)輛,必須聽(tīng)從配送中心人員(含保安)的管理并遵守交通法律法規(guī)
    1.3庫(kù)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(含車(chē)內(nèi)),違者按庫(kù)區(qū)內(nèi)有關(guān)規(guī)定處理,廁所內(nèi)、辦公樓內(nèi)允許抽煙。
    1.4進(jìn)入配送中心庫(kù)區(qū)內(nèi)的所有人員必須嚴(yán)格遵守配送中心的相關(guān)規(guī)章制度,服從管理,更不能有不利于配送中心財(cái)產(chǎn)安全的行為發(fā)生,如送貨人員有偷竊行為的,則該供應(yīng)商必須做好批評(píng)教育工作,同時(shí)按照被竊物品價(jià)格的100倍賠償配送中心的相關(guān)損失。情節(jié)嚴(yán)重者,移交公安機(jī)關(guān)處理。
    (2)供貨商送貨流程
    2.1持送貨單、訂貨單及商品送到配送部。
    2.2到預(yù)檢室等待預(yù)檢,獲取預(yù)檢后的訂貨單。
    2.3按照訂貨單上的提示到指定的月臺(tái)按卸貨規(guī)則卸貨。
    2.4等待驗(yàn)收員進(jìn)行驗(yàn)收。
    2.5獲取驗(yàn)收員簽字(中轉(zhuǎn)訂單不簽字)后的訂貨單。
    2.6憑驗(yàn)收完畢的訂貨單連同送貨單到結(jié)算室換取結(jié)算單。
    (3)卸貨規(guī)則
    送貨人員要注意貨品碼放,保證安全、科學(xué)。
    (4)商品檢驗(yàn)
    4.1收貨必須按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),檢驗(yàn)外觀質(zhì)量和包裝質(zhì)量,要求外箱完好無(wú)損、封口嚴(yán)密、無(wú)外滲液體、無(wú)軟塌現(xiàn)象、能夠起到保護(hù)內(nèi)容物不變形不散漏的作用。(檢驗(yàn)包裝質(zhì)量)
    4.2所驗(yàn)收的商品必須是符合國(guó)家、部委、地方、行業(yè)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)檢驗(yàn)合格的。(檢驗(yàn)合格證)
    4.3商品標(biāo)識(shí)齊全,有商標(biāo)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證、生產(chǎn)廠(chǎng)家(經(jīng)銷(xiāo)商)名稱(chēng)、廠(chǎng)址、規(guī)格、等級(jí)、凈含量、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)等相關(guān)必須標(biāo)注內(nèi)容,箱內(nèi)外商品信息必須一致。并對(duì)商品標(biāo)識(shí)標(biāo)簽內(nèi)容進(jìn)行抽查。(檢查商品標(biāo)識(shí))
    4.4有使用期限的商品必須標(biāo)明保質(zhì)期和安全使用期或者失效日期,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行保質(zhì)期管理的有關(guān)制度。
    4.5需要索取證件和檢查證件的商品。
    4.6需要檢查商品信息與實(shí)物的包裝規(guī)格是否相符。
    4.7收貨抽查比例保持在20%左右。
    3、商品出貨管理制度
    (1)客戶(hù)收貨員憑配送中心出具的商品交接單據(jù),驗(yàn)收清點(diǎn)實(shí)際到貨商品。
    (2)所有帶貨必須隨車(chē)攜帶具體的送貨清單。
    (3)為有效降低交接中的差錯(cuò)率,商品未交接清楚,配送專(zhuān)員和客戶(hù)收貨員對(duì)所清點(diǎn)商品件數(shù)不一致時(shí),不得拉入賣(mài)場(chǎng)。如因特殊情況(根據(jù)客戶(hù)需求而定),確需入場(chǎng)的,由配送專(zhuān)員和收貨員協(xié)商具體交接辦法并在交接單中注明。
    (4)因裝卸不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐缮唐菲茡p的都需責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)按商品價(jià)格賠償。
    (5)客戶(hù)在卸貨過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有破損的商品,應(yīng)請(qǐng)客戶(hù)填寫(xiě)拒收單,由客戶(hù)專(zhuān)員帶回配送部處理。
    (6)在卸貨過(guò)程中,客戶(hù)若發(fā)現(xiàn)外包裝有開(kāi)口、破裂等情況,應(yīng)立即檢查,如發(fā)現(xiàn)商品內(nèi)包裝短少的,一律由客戶(hù)專(zhuān)員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)處理。
    (7)商品交接完畢后,配送專(zhuān)員要協(xié)同客戶(hù)收貨員在交接單上簽上實(shí)收件數(shù)(大寫(xiě))、收貨員姓名、到貨時(shí)間。交接過(guò)程中,如實(shí)際到貨件數(shù)和交接單總件數(shù)不相符,以實(shí)際到貨件數(shù)為準(zhǔn),并簽上實(shí)收件數(shù)(如實(shí)際到貨總件數(shù)大于交接單上的總件數(shù)的,也必須按照實(shí)際到貨件數(shù)簽收);交接單回單由客戶(hù)專(zhuān)員當(dāng)車(chē)帶回。
    (8)客戶(hù)若在配送過(guò)程中有意見(jiàn)和建議的,客戶(hù)專(zhuān)員要虛心接受并將相關(guān)意見(jiàn)反饋改善。
    4、運(yùn)送管理制度
    (1)公司駕駛員必須有相關(guān)駕駛資格和遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)的交通管理規(guī)章制度,遵守員工管理手冊(cè),安全駕駛。同時(shí)遵守公司的其他規(guī)章制度。
    (2)駕駛員要愛(ài)惜公司車(chē)輛,平時(shí)要注意車(chē)輛的保養(yǎng),經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要部件,確保車(chē)輛正常行駛。
    (3)駕駛員出車(chē)前要例行檢查車(chē)輛看其性能是否正常,發(fā)現(xiàn)異常要立即報(bào)修。
    (4)駕駛員對(duì)車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查,出車(chē)時(shí)一定保證證件齊全。
    (5)晚間出車(chē)時(shí)駕駛員要注意休息,嚴(yán)禁疲勞駕駛及酒后駕駛。駕駛員酒后駕駛或私自用車(chē)造成的一切違章和交通事故后果均由自己承擔(dān)。
    (6)駕駛員要文明駕駛,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)。行車(chē)途中如果發(fā)生交通事故,適用快速處理的就快速處理,如必須現(xiàn)場(chǎng)處理的,應(yīng)立即報(bào)警等待處理,不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則而引發(fā)的事故,司機(jī)要承擔(dān)全部后果及責(zé)任。
    (7)駕駛員因違章或證件不全被罰款的,有當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)全部責(zé)任及后果。
    (8)駕駛員在外出送貨時(shí),如遇特殊情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)及時(shí)告知管理人員,并說(shuō)明原因。
    (9)駕駛員未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不得將車(chē)輛隨便交給其他人駕駛,如果領(lǐng)導(dǎo)同意司機(jī)要檢查當(dāng)事人是否有駕駛資格,嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)駕駛資格的人員駕駛或練習(xí)開(kāi)車(chē)。嚴(yán)禁公車(chē)私用違者每次罰款100元。
    5、裝卸管理制度
    (1)裝卸工裝車(chē)時(shí),首先檢查貨車(chē)車(chē)廂是否平整或是否有異物,若車(chē)廂不平或有異物時(shí),需立即清理后裝車(chē)。
    (2)貨物堆碼應(yīng)整齊合理,與組長(zhǎng)溝通,嚴(yán)禁不必要的爭(zhēng)執(zhí)與返工。
    (3)嚴(yán)禁野蠻裝卸,造成貨物損壞與損失照價(jià)賠償。
    (4)裝卸完畢后必須做好清理工作。
    (5)裝卸過(guò)程嚴(yán)禁光腳或穿拖鞋,嚴(yán)禁吸煙與溜崗。
    (6)由于工作原因或私事與客戶(hù)爭(zhēng)吵影響公司正常運(yùn)作視情節(jié)輕重進(jìn)行處罰。
    1、預(yù)警監(jiān)測(cè)
    (1)加強(qiáng)食品安全知識(shí)教育,開(kāi)展食品安全的日常監(jiān)測(cè)。做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早整治、早解決。
    (2)定期對(duì)本公司所供應(yīng)的食品進(jìn)行抽樣調(diào)查,避免發(fā)生食品安全問(wèn)題。
    (3)進(jìn)行日常巡查,重點(diǎn)檢查消防栓、滅火器、倉(cāng)庫(kù)通道情況,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,仔細(xì)觀察分析,找出原因,及時(shí)解決,并匯報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人。
    2、事故響應(yīng)
    (1)接到報(bào)告后,本部門(mén)工作人員必須盡快趕赴現(xiàn)場(chǎng),參加現(xiàn)場(chǎng)救助工作。 (2)接應(yīng)救護(hù)車(chē),指引救護(hù)人員及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行處理或送于醫(yī)院救治。 (3)如發(fā)生食物中毒事件應(yīng)即停止食用可疑食物,盡快脫離接觸可疑污染物。
    (4)發(fā)生事故后,在2小時(shí)內(nèi)報(bào)告相關(guān)管理部門(mén),積極配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展應(yīng)急救援工作,貫徹落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急措施。
    3、應(yīng)急救援過(guò)程的人員、物資保障
    (1)應(yīng)急通訊。配送部應(yīng)在倉(cāng)庫(kù)等重要部位醒目位置公布報(bào)警電話(huà)。物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)人員24小時(shí)開(kāi)通移動(dòng)電話(huà),所有配送人員工作期間一律開(kāi)通移動(dòng)電話(huà)。
    (2)應(yīng)急物品保障。配送部負(fù)責(zé)配備安全帽、手套、防毒面具、防身工具等必要的應(yīng)急救援物品,指定專(zhuān)人保管和維護(hù)。
    4、善后處置
    (1)應(yīng)急結(jié)束后,妥善安置和慰問(wèn)受害和受影響人員,清理污染物,盡快消除事故影響,恢復(fù)正常,保證社會(huì)安定。
    (2)對(duì)導(dǎo)致事故起因的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理追究。
    (3)發(fā)生事故次日,及時(shí)總計(jì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、并在內(nèi)部發(fā)出通知、杜絕再次發(fā)生類(lèi)似事故。
    5、具體方案
    (1)火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案
    1.1發(fā)生火災(zāi)事故,第一目擊人應(yīng)大聲呼喊,立即切斷事發(fā)地電源,利用附近的消防器材采取有效措施進(jìn)行先期處置,并及時(shí)向配送部主管報(bào)告。倉(cāng)庫(kù)發(fā)生火災(zāi)的,應(yīng)參照倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案處置。
    1.2配送部主管接到報(bào)告后,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),采取有效措施及時(shí)消防隊(duì)開(kāi)展滅火,轉(zhuǎn)移貴重物品?;鹎槔^續(xù)擴(kuò)大的,物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)迅速撥打119報(bào)警。如有人員受傷應(yīng)首先搶救傷員,并撥打120救助。
    1.3火災(zāi)無(wú)法控制時(shí),物流配送中心應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即采取措施疏散人員和車(chē)輛,關(guān)閉供電系統(tǒng),同時(shí)疏通消防通道,指定專(zhuān)人引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。
    1.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后,配送部主管要配合有關(guān)部門(mén)做好善后處置及事故調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作書(shū)面報(bào)告。
    (2)途中事故應(yīng)急預(yù)案
    2.1送貨車(chē)輛在送貨途中遇到不可抗力因素,如道路塌方、山體滑坡、車(chē)輛損壞無(wú)法及時(shí)修復(fù)等,當(dāng)天無(wú)法送達(dá)指定地點(diǎn)的,配送專(zhuān)員要及時(shí)向配送部主管報(bào)告,等候指令。
    2.2配送部主管接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)向公司副總經(jīng)理報(bào)告,經(jīng)請(qǐng)示同意后可指令送貨車(chē)輛原路返回,或等待救援。車(chē)輛在等待救援時(shí),配送專(zhuān)員應(yīng)組織做好防盜防搶工作。
    2.3公司副總經(jīng)理接到報(bào)告后要立即組織應(yīng)急車(chē)輛裝運(yùn)貨物,保障客戶(hù)當(dāng)日需求。
    2.4應(yīng)急處置工作結(jié)束后,配送部主管要配合有關(guān)部門(mén)做好善后處置及事故調(diào)查工作,并在調(diào)查結(jié)束后及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)作書(shū)面報(bào)告。
    (3)車(chē)輛交通事故應(yīng)急預(yù)案
    3.1發(fā)生交通事故時(shí),配送專(zhuān)員應(yīng)立即向配送部主管報(bào)告,同時(shí)撥打電話(huà)報(bào)警,向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并注意保證自身安全,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng);因特殊情況需改變現(xiàn)場(chǎng)的,要做好標(biāo)記,盡可能找到證明人,取得聯(lián)系方式。
    3.2配送部主管接到報(bào)告后,應(yīng)及時(shí)向公司副總經(jīng)理報(bào)告。
    3.3公司副總經(jīng)理接到報(bào)告后要立即組織應(yīng)急車(chē)輛裝運(yùn)貨物,保障客戶(hù)當(dāng)日需求。
    6、其他預(yù)警措施
    由于運(yùn)輸對(duì)象為中小學(xué)幼兒園,對(duì)于運(yùn)輸?shù)臅r(shí)效性要求相當(dāng)高,針對(duì)次日的運(yùn)輸量與運(yùn)輸客戶(hù)需求我們還作了合理的配送安排。
    (1)保證食品安全,配送車(chē)輛全部采用封閉箱式貨車(chē)。
    (2)保證運(yùn)輸及時(shí),在自身購(gòu)買(mǎi)2輛貨車(chē)的基礎(chǔ)上,與汽車(chē)租賃公司進(jìn)行合作,避免因車(chē)輛故障耽誤學(xué)生飲食。
    (3)安排專(zhuān)業(yè)的配送人員,優(yōu)化配送線(xiàn)路,避開(kāi)線(xiàn)路車(chē)流高峰期。六、服務(wù)宗旨
    中小學(xué)幼兒園的米糧油配送是一項(xiàng)重要的民生工程,酒都農(nóng)業(yè)投資有限公司將以專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)、高效的采購(gòu)、科學(xué)的檢測(cè)、迅捷的配送、周到的服務(wù),為酒都地區(qū)全體學(xué)子提供最優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇十三
    情擴(kuò)散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等,應(yīng)及時(shí)采取。
    如下措施:
    1、對(duì)全校師生員工采取必要的保護(hù)措施,發(fā)放必要的防護(hù)用品。在公共衛(wèi)生場(chǎng)所完善洗手設(shè)備,提供流動(dòng)水、洗手液、除菌消毒肥皂。
    2、所有教室、辦公室以及其他相關(guān)功能室要增加通風(fēng)的時(shí)間和強(qiáng)度。教育師生增加戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)間,注意勞逸結(jié)合,增強(qiáng)抗病能力。注意個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,搞好環(huán)境衛(wèi)生。
    3、學(xué)校采取必要的消毒措施。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇十四
    目前,酒葡萄銷(xiāo)售暑期已到,為了做好酒葡萄的銷(xiāo)售工作,保障農(nóng)民安全順利的將酒葡萄銷(xiāo)售出去,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂預(yù)案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以保護(hù)農(nóng)民合法權(quán)益,解決農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售問(wèn)題為指導(dǎo),堅(jiān)持“倡銷(xiāo)第一,安全至上,預(yù)防為主”的方針,建立快速、高效的酒葡萄銷(xiāo)售期間應(yīng)急體系,確保酒葡萄順利銷(xiāo)售完畢,為農(nóng)民增收創(chuàng)造良好環(huán)境。
    二、主要地點(diǎn)。
    各有酒葡萄行政村、各代收點(diǎn)、各酒葡萄榨汁站。
    三、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    酒葡萄銷(xiāo)售應(yīng)急工作實(shí)行黨委領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一組織,部門(mén)分工負(fù)責(zé)的機(jī)制。
    領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):-。
    副組長(zhǎng):
    下設(shè)個(gè)組:
    組長(zhǎng):
    成員:派出所、司法所、林業(yè)站、值班人員。
    (2)后勤保障組。
    組長(zhǎng):、
    成員:財(cái)政所、派出所、辦公室相關(guān)人員。
    (3)信息通訊組。
    組長(zhǎng):
    成員:辦公室相關(guān)人員。
    (4)善后處理組。
    組長(zhǎng):
    成員:派出所、司法所有關(guān)人員。
    四、職責(zé)分工。
    1、領(lǐng)導(dǎo)小組:負(fù)責(zé)擬定應(yīng)急方案和處置對(duì)策,協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各組工作。分為兩個(gè)班,每天24小時(shí)輪流值班。
    2、應(yīng)急小組:每天24小時(shí)值班,在組長(zhǎng)的統(tǒng)一指揮下,按照預(yù)案和分工,做好應(yīng)急工作。負(fù)責(zé)疏散人員,快速拿出應(yīng)急措施,負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),現(xiàn)場(chǎng)警戒,維護(hù)秩序,各村也要組織精干人員成立應(yīng)急隊(duì)伍。。
    3、后勤保障組:負(fù)責(zé)車(chē)輛調(diào)用及其它后勤保障工作,每天必須保證有一輛機(jī)動(dòng)車(chē)和一輛警車(chē)。
    4、善后組:負(fù)責(zé)事發(fā)后接待,處理善后事宜。
    5、信息通訊組:負(fù)責(zé)值班電話(huà)7034230。
    其他部門(mén)人員:現(xiàn)場(chǎng)待命,聽(tīng)候臨時(shí)調(diào)遣。
    五、工作要求:
    1、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員、派出所干警每天到酒葡萄產(chǎn)區(qū)進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
    2、各村要充分認(rèn)識(shí)酒葡萄銷(xiāo)售期間應(yīng)急工作的重要性,結(jié)合本村特點(diǎn),制定相關(guān)方案,加強(qiáng)宣傳教育,提高處理應(yīng)急情況的意識(shí)。一旦發(fā)生酒葡萄銷(xiāo)售期間欺行霸市、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)行為的,村一級(jí)要積極協(xié)調(diào)處置,解決的過(guò)程中,在向“110”報(bào)警的同時(shí),必須立即報(bào)告鎮(zhèn)政府(舉報(bào)電話(huà):7034230)。
    3、報(bào)告與報(bào)告內(nèi)容。情況報(bào)告:發(fā)生情況,要求各村主要干部必須用最快捷的方式向鎮(zhèn)信息通訊組報(bào)告,信息通訊組接到報(bào)告后,應(yīng)迅速報(bào)告酒葡萄銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)。報(bào)告內(nèi)容:發(fā)生情況的村、時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò),傷亡人數(shù)、事故原因等有關(guān)事宜。
    4、接到通知后,應(yīng)急小組成員要迅速到達(dá)應(yīng)急位置,并履行職責(zé),控制事態(tài)的發(fā)展,疏散人群,做好調(diào)解和解決工作。其它小組要積極配合,處置事故。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇十五
    1、保證人員和財(cái)產(chǎn)的安全為前提的原則:在由于火災(zāi)或電力問(wèn)題造成的主機(jī)故障,在解決故障前,應(yīng)以保證人員的生命安全和財(cái)產(chǎn)的安全為前提,然后進(jìn)行故障的解決。
    2、最快時(shí)間恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則:本著先想盡一切方法,盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)的原則來(lái)處理故障,如在有備用設(shè)備的情況下,主設(shè)備產(chǎn)生了故障,應(yīng)先盡快將應(yīng)用切換到備用機(jī)上,使業(yè)務(wù)能夠運(yùn)行,再對(duì)故障設(shè)備進(jìn)行診斷和維修。
    3、故障應(yīng)急人員高度負(fù)責(zé)的原則:當(dāng)故障應(yīng)急人員在節(jié)假日接到故障通知時(shí),本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,應(yīng)迅速接手處理障礙,如遠(yuǎn)程無(wú)法處理解決,應(yīng)迅速趕到故障設(shè)備所在地,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,處理故障的同時(shí)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。應(yīng)急人員不可互相推卸責(zé)任,如因特殊情況,確實(shí)無(wú)法處理障礙,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須安排好其他人員處理。
    4、盡可能全面的保留故障現(xiàn)場(chǎng)的原則:當(dāng)故障發(fā)生后,應(yīng)急人員應(yīng)盡可能全面的備份出能夠反映故障現(xiàn)象的各種日志、記錄、受損文件等,便于業(yè)務(wù)恢復(fù)后,對(duì)故障的分析、解決,杜絕故障的再次發(fā)生。
    應(yīng)急方案的目標(biāo):保證預(yù)付卡運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)連續(xù)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
    組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:
    定期檢查信息中心機(jī)房電源設(shè)備的運(yùn)行狀況,當(dāng)發(fā)生下列突發(fā)事件時(shí),按以下方案進(jìn)行處置:
    當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生市電供電突然停電或遠(yuǎn)程報(bào)警電源異常時(shí)。首先確認(rèn)是否為正常停電及預(yù)計(jì)停電時(shí)間。檢查不間斷電源的電池可供電時(shí)間,需在不間斷電源供電時(shí)效內(nèi)關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
    聯(lián)系工程部查看停電原因,盡快恢復(fù)供電,并將情況報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    工程部聯(lián)系電話(huà):
    第四節(jié)空調(diào)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
    定期對(duì)空調(diào)的運(yùn)行情況進(jìn)行檢查,如有報(bào)警信息,應(yīng)及時(shí)查找故障原因,對(duì)于不能自行排除的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)與設(shè)備提供商進(jìn)行聯(lián)系。
    當(dāng)中心機(jī)房主空調(diào)因故障無(wú)法制冷,致使機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境溫度超過(guò)攝氏40度時(shí),打開(kāi)機(jī)房房門(mén),并關(guān)閉所有服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。對(duì)于無(wú)法自行處置的空調(diào)系統(tǒng)異常情況,及時(shí)與設(shè)備提供商聯(lián)系,并報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)??照{(diào)問(wèn)題聯(lián)系人:
    第五節(jié)中心機(jī)房自動(dòng)消防系統(tǒng)應(yīng)急處理當(dāng)中心機(jī)房發(fā)生火警時(shí),按以下方案進(jìn)行處置:
    1.上班工作時(shí)間發(fā)生火警,聽(tīng)到自動(dòng)消防系統(tǒng)發(fā)出的聲光報(bào)警后,中心機(jī)房附近辦公室人員應(yīng)及時(shí)緊急撤離,避免氣體自動(dòng)消防系統(tǒng)啟動(dòng)后,消防氣體對(duì)附近人員造成人身傷害。確認(rèn)火警后,立刻撥打119報(bào)警,并說(shuō)明盡量使用氣體滅火器進(jìn)行滅火,減少電子設(shè)備的損壞。
    2.發(fā)生火警后,信息中心相關(guān)人員應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng),并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告事故情況。同時(shí)立即聯(lián)系聯(lián)通等相關(guān)公司,及時(shí)評(píng)估事故損失情況,研討盡快恢復(fù)信息系統(tǒng)正常運(yùn)行的最佳方案。安保消防中控電話(huà):
    第六節(jié)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)故障應(yīng)急處理。
    1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、儲(chǔ)存設(shè)備均有備份,當(dāng)設(shè)備存在硬件問(wèn)題時(shí),可隨時(shí)把業(yè)務(wù)切換到備份主機(jī)上,保證業(yè)務(wù)正常運(yùn)行;2.應(yīng)用系統(tǒng)每更新一次則做一次遠(yuǎn)程備份,在遠(yuǎn)程主機(jī)上分別備份舊的應(yīng)用系統(tǒng)和更新后的應(yīng)用系統(tǒng),以當(dāng)天的更新日期命名;3.對(duì)磁盤(pán)柜上的數(shù)據(jù)庫(kù)文件有定時(shí)任務(wù),每天凌晨4:00會(huì)把數(shù)據(jù)庫(kù)里的數(shù)據(jù)文件倒出到遠(yuǎn)程備份主機(jī)上,以確保磁盤(pán)柜出現(xiàn)硬件故障的時(shí)候,數(shù)據(jù)文件不丟失;對(duì)于網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)硬件方面的故障,比較嚴(yán)重的問(wèn)題,對(duì)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行造成較大的影響,立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
    4、網(wǎng)絡(luò)中有監(jiān)控服務(wù)器,運(yùn)用cactiv10最新的版本,監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)所有設(shè)備(路由器,防火墻,交換機(jī)以及服務(wù)器設(shè)備);對(duì)設(shè)備本身的硬件檢測(cè)、外部入侵檢測(cè)、外部攻擊等多種對(duì)系統(tǒng)不利因素以發(fā)送mail的形式報(bào)警;相關(guān)人員收到報(bào)警信息,分析收到的log日志以做出相應(yīng)的處理。
    5、每周周五對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行日志及配置文件采集,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)文件定期下載,和遠(yuǎn)程備份;在本地電腦上保存最近的配置文件,以便在發(fā)生毀滅性的災(zāi)難時(shí),用來(lái)重組。
    對(duì)簡(jiǎn)單故障,運(yùn)維人員應(yīng)迅速排除故障,解決問(wèn)題并記錄。如果需要更換設(shè)備,應(yīng)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)批準(zhǔn)后馬上更換故障設(shè)備,盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行。運(yùn)維部門(mén)判斷無(wú)法及時(shí)修理時(shí),應(yīng)立即通知相關(guān)的系統(tǒng)運(yùn)行服務(wù)提供商,在最短的時(shí)間內(nèi)安排修理或更換系統(tǒng)。
    如發(fā)現(xiàn)屬外部線(xiàn)路的問(wèn)題,應(yīng)與線(xiàn)路服務(wù)提供商聯(lián)系,敦促對(duì)方盡快恢復(fù)故障線(xiàn)路。
    啟用備份線(xiàn)路、設(shè)備、系統(tǒng),迅速恢復(fù)相關(guān)的應(yīng)用。
    聯(lián)通聯(lián)系電話(huà):
    第七節(jié)黑客入侵的應(yīng)急處理。
    發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上有黑客攻擊行為,任何人員都有義務(wù)向技術(shù)部門(mén)報(bào)告。技術(shù)部立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),切斷受攻擊計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)的連接,停止一切操作、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    對(duì)于黑客攻擊,由計(jì)算中心組織應(yīng)急響應(yīng)專(zhuān)家小組查找入侵蹤跡,分析入侵方式和原因。由安全管理員根據(jù)對(duì)入侵事件的分析,組織相關(guān)人員對(duì)內(nèi)部網(wǎng)計(jì)算機(jī)整改,防止黑客用同樣的手段再次入侵其他系統(tǒng)。安全管理員檢查確定無(wú)安全隱患后,才可將受攻擊計(jì)算機(jī)重新連接網(wǎng)絡(luò),或啟用備份計(jì)算機(jī)來(lái)恢復(fù)應(yīng)用。
    安全管理員應(yīng)做好記錄,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行日志收集等工作。如果能追查到攻擊者的相關(guān)信息,可以對(duì)其發(fā)出警告,必要時(shí)可以采取進(jìn)一步的行動(dòng),乃至采取法律手段。根據(jù)破壞程度,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,上報(bào)公安部門(mén)。
    若系統(tǒng)已被黑客破壞,無(wú)法恢復(fù),應(yīng)將受黑客攻擊的計(jì)算機(jī)上的重要數(shù)據(jù)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì),確保計(jì)算機(jī)內(nèi)重要的數(shù)據(jù)不丟失。如果數(shù)據(jù)無(wú)法恢復(fù),經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,可與國(guó)家指定的部門(mén)聯(lián)系,由他們來(lái)協(xié)助恢復(fù),為保證數(shù)據(jù)信息安全,需在安全管理部門(mén)作記錄。
    第八節(jié)生產(chǎn)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)故障處理。
    生產(chǎn)系統(tǒng)出現(xiàn)故障,技術(shù)部做出應(yīng)急處理。
    1.因軟件設(shè)計(jì)缺陷、設(shè)計(jì)漏洞等引起的故障,通知公司研發(fā)部門(mén)在2小時(shí)內(nèi)查明原因,解決問(wèn)題。
    2.數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)故障,運(yùn)維人員應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)查清故障原因,其他相關(guān)部門(mén)應(yīng)積極配合,解決問(wèn)題。
    3.如出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失情況,確認(rèn)不能自行恢復(fù)后,啟用備份恢復(fù)數(shù)據(jù),24小時(shí)內(nèi)恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。
    本方案自發(fā)布之日起施行。
    停暖應(yīng)急預(yù)案篇十六
    為切實(shí)做好全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)工作,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),確保全市安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn),特制定本工作方案。
    堅(jiān)持“疫情防控第一、安全生產(chǎn)第一”,圍繞堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)和堅(jiān)決防范各類(lèi)生產(chǎn)安全責(zé)任事故兩項(xiàng)工作目標(biāo),扎實(shí)工作,狠抓落實(shí),確保全市企業(yè)不發(fā)生疫情擴(kuò)散事件和較大及以上生產(chǎn)安全事故。
    原則上各企業(yè)不早于2月9日(正月十六)24時(shí)前復(fù)工(春節(jié)期間未停工停產(chǎn)的企業(yè)除外)。xxxx企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)按照慣例安排在召開(kāi)之后,具體時(shí)間另行通知。
    疫情防控工作以屬地管理為主,安全生產(chǎn)以行業(yè)主管部門(mén)為主牽頭落實(shí)到位。和行業(yè)主管部門(mén)要嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,采取有效措施,層層壓實(shí)責(zé)任,將關(guān)于疫情防控和安全生產(chǎn)工作措施落實(shí)落細(xì)落地。
    把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,具體抓好“六個(gè)落實(shí)”:
    1.嚴(yán)格落實(shí)摸底排查。各企業(yè)當(dāng)前要抓緊對(duì)xxxx員工進(jìn)行摸底排查,已經(jīng)返回北的全部通知到位暫時(shí)不要回,等穩(wěn)定之后再作安排。對(duì)其他員工的疫情防控要嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)匦l(wèi)健和防疫部門(mén)要求排查到位,確保涉及疫情防控人員全部落實(shí)隔離措施。
    2.嚴(yán)格落實(shí)健康篩查。各企業(yè)每天班前要安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)進(jìn)行體溫檢測(cè),有條件的企業(yè)要建立疫情防控臨時(shí)醫(yī)務(wù)室,重點(diǎn)排查職工是否存在身體健康異常,對(duì)有疫區(qū)暴露史、與病毒感染者及疑似感染者密切接觸史、感冒發(fā)熱等癥狀,如發(fā)現(xiàn)情況立即及時(shí)登記備案,立即聯(lián)系當(dāng)?shù)匾咔槎c(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)按有關(guān)規(guī)定處理。
    3.嚴(yán)格落實(shí)防護(hù)措施。各企業(yè)要儲(chǔ)備必備的口罩、體溫計(jì)(紅外測(cè)溫槍)、手套、消毒藥水、洗手液等免費(fèi)發(fā)放給從業(yè)人員,進(jìn)企上崗必須佩戴口罩。做好企業(yè)內(nèi)部、生產(chǎn)場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生,對(duì)員工宿舍、食堂等重點(diǎn)部位要進(jìn)行全面消毒,保證工作環(huán)境衛(wèi)生干凈。有條件的企業(yè)可設(shè)立醫(yī)務(wù)室,安排專(zhuān)業(yè)醫(yī)護(hù)人員每天對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行健康篩查和科學(xué)防護(hù)指導(dǎo)。
    4.嚴(yán)格落實(shí)復(fù)工準(zhǔn)備。各企業(yè)都要制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案,實(shí)行“一企一案”,企業(yè)法人代表要作為疫情防控、安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案必須包括本企業(yè)疫情防控應(yīng)急處置預(yù)案,市縣兩級(jí)應(yīng)急管理局加強(qiáng)審核把關(guān)。指導(dǎo)各企業(yè)采取科學(xué)合理的方式召開(kāi)職工疫情防控和安全生產(chǎn)培訓(xùn)會(huì),人手一冊(cè)發(fā)放有關(guān)防疫手冊(cè),加強(qiáng)員工衛(wèi)生健康教育,積極做好疫情防控和安全生產(chǎn)兩個(gè)方面的復(fù)工復(fù)產(chǎn)準(zhǔn)備。
    5.嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。各企業(yè)根據(jù)各行業(yè)特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn),按照“自查自糾、自行驗(yàn)收、屬地核查、分級(jí)報(bào)備”的程序開(kāi)展復(fù)工復(fù)產(chǎn),嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各類(lèi)設(shè)備進(jìn)行全面檢查、檢修、檢測(cè),扎實(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)評(píng)估,落實(shí)安全風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控措施。復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),全市煤礦、非煤礦山、?;療熁ㄆ髽I(yè)按照省、市安委會(huì)加強(qiáng)春節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作有關(guān)文件執(zhí)行。其他企業(yè)按照“管行業(yè)必須管安全”的原則,執(zhí)行各主管部門(mén)制定的復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)。
    企業(yè)在自查自糾、自行驗(yàn)收的基礎(chǔ)上,要取得當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門(mén)簽署的疫情審查同意,向?qū)俚剜l(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市縣行業(yè)主管部門(mén)報(bào)備。
    6.嚴(yán)格落實(shí)信息報(bào)告制度。xxxx企業(yè)要針對(duì)疫情防控特殊形勢(shì),嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度,每天下午5點(diǎn)前向應(yīng)急管理局“有事報(bào)情況,無(wú)事報(bào)平安”。應(yīng)急管理局收到異常情況要及時(shí)上報(bào),并及時(shí)快速做好應(yīng)急處理工作。其他行業(yè)企業(yè)按照對(duì)應(yīng)各行業(yè)主管部門(mén)要求報(bào)送。
    1.“四包”促聯(lián)防聯(lián)控。各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要示范帶動(dòng)抓好疫情防控和安全生產(chǎn),帶頭包片、包企業(yè)、包重點(diǎn)、包人員,推動(dòng)社會(huì)各方面聯(lián)防聯(lián)控。
    2.“三到位”促措施落實(shí)。各企業(yè)要切實(shí)做到人員到位、責(zé)任到位、措施到位,即企業(yè)主要負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)職安全員、重要崗位人員在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前必須到崗到位,層層壓實(shí)疫情防控和安全生產(chǎn)責(zé)任,確保防控措施到位。
    3.“五個(gè)一律”促?gòu)膰?yán)把關(guān)。即凡是存在疫情風(fēng)險(xiǎn)的一律不予復(fù)產(chǎn)、凡是存在重大隱患的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位一律依法責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓、凡是存在重大隱患拒不整改的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位一律依法提請(qǐng)同級(jí)政府予以關(guān)閉、凡是在關(guān)停整改期間違法組織生產(chǎn)的企業(yè)負(fù)責(zé)人一律依法追究責(zé)任、凡是停業(yè)整頓沒(méi)有通過(guò)驗(yàn)收的一律不能恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
    1.應(yīng)急管理局要加強(qiáng)對(duì)直管企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的工作指導(dǎo)和督查檢查,各地企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,于2月12日前分別報(bào)市應(yīng)急管理局匯總。
    2.其他企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,由各行業(yè)主管部門(mén)報(bào)安委辦,具體由應(yīng)急管理局安全生產(chǎn)協(xié)調(diào)科匯總。