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禮儀訓(xùn)練實踐報告篇一
公關(guān)人員接觸到的人最為廣泛,而且經(jīng)常代表企業(yè)出席各種場合,現(xiàn)代禮儀是公關(guān)人員的必修課程,每一個細節(jié)的完美體現(xiàn)都代表著企業(yè)的形象,力求完美也就成了一名優(yōu)秀公關(guān)人員所追求的,關(guān)于禮儀的社會實踐報告。學(xué)好現(xiàn)代公關(guān)禮儀對我們今后的為人處事都起著重要的作用。
一、塑造形象:是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能,包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。
三、聯(lián)絡(luò)感情:是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能,其中最重要的情感特征是真誠。以真誠的心換取他人之心;以真誠的行為款待他人;以真誠的語言取悅他人。真誠是社交成功的一半,所以在社交場合,尤其需要付出一顆真誠的心,方能收獲溫暖。
四、增進友誼:是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能。社交禮儀的原則:
一、真誠尊重的原則:真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:xxx騙人一次,終身無友xxx。;其實表現(xiàn)為對他人的正確認(rèn)識,相信他人,尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
二、平等適度的原則:平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負,要坦誠但不能粗魯,要信人但不要輕信,要活潑但不能輕浮。
三、自信自律的原則:自信是社交場合的一份很可貴的心理素質(zhì),一個有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。
一、語言類禮儀:可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。語音類:是通過不同的語音來表示禮儀的意思,即通過聲音的高低、音色、語速、聲調(diào)等來暗示不同的意義。先聲音表達要讓人感到真實、樸實、自然;其次音量要控制得當(dāng),需輕柔時勿高昂,需低沉?xí)r勿喧嘩;再次音調(diào)要注意抑揚頓挫、和諧有致,社會實踐報告《關(guān)于禮儀的社會實踐報告》。口頭類:通過口頭語言的方式表達的各種禮儀,即以談話的方式表示禮節(jié)。表達要注意時間原則、地點原則、對象原則。書面類:是通過書面語的方式表達的禮儀,用于非面對面人際交往時所運用的。通過感謝信、賀電、函電、唁電、請柬、祝辭等書信形式來傳情達意。其二大特點:一是禮節(jié)性;二是規(guī)范性。
二、身體語言類:分為表情語言和動作語言。表情語言類:通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀,人的臉部是人世間最豐富多情的一道風(fēng)景線,包括眼、眉、嘴、鼻、顏面肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。比如人的眼睛是人的表情語言中語匯最豐富的,xxx眼語xxx是像靈魂的一面鏡子,通過其可以觀察到對方是否喜歡你、支持你。所謂深沉的注視表示崇敬,橫眉冷眼指仇敵,眉來眼去指情人暗送秋波。動作語言類:通過人的各種身體的動作傳達禮儀。人的身體動作非常多,有手語、肩語、腿語、腰語、足語等。其中手語是語義中最豐富的動作語言,如用大拇指表示贊揚、了不起;伸出小拇指表示鄙視;在人背后指點表示不禮貌;拇指朝上表示好,朝下表示壞;向上同時伸出中指和食指成xxxvxxx字,表示勝利;用拇指和食指圈成xxxoxxx形表示ok。
三、飾物語言類:通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀,一種是通過各種物品代表的禮儀。首先,服飾和物品昭示著社會風(fēng)尚。其次,服飾和物品是一種情感的象征。再次,服飾和物品是一種美的演繹。
一、內(nèi)外區(qū)分:國內(nèi)禮儀和涉外禮儀兩大種,著重于禮儀服務(wù)的對象的內(nèi)外區(qū)別。前者指本國范圍內(nèi)通行的一些禮儀規(guī)范和區(qū)域特征;后者指參與外事活動應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇二
工作生活中一個人的言行舉止是如此重要,知道了禮儀所涵蓋的文化的風(fēng)采。實訓(xùn)讓我知道了商務(wù)禮儀是一門社會科學(xué),也是一種人際交往藝術(shù)的運用,更是能折射出個人與企業(yè)的文化水平。它的核心在于一種行為準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動的各個方面與細節(jié)。
禮儀就是能幫助我們在各個場所中事事合乎禮儀,處處能過使我們的妖王能夠使到事半功倍的效果。這就是禮儀的妙處。
兩個星期的禮儀實訓(xùn),雖然時間很短,就是看看視頻,練練站姿,坐姿,握手,擁抱,微笑,鞠躬,遞名片等一系列在日常商務(wù)中經(jīng)常用的幾個,雖然看上去很簡單,但是在細節(jié)方面,還是有很多需要注意的。
就拿站姿舉例吧(這個練習(xí)最多了,呵呵,感觸最深)站立時,同時,頭不歪,肩不斜,腿站直,上身穩(wěn)定,雙手虎口相對自然放下,也可以放在背后同樣虎口相對,不過,我個人感覺,雙手放背后,感覺有點怪怪的,像保安打手一類的,(沒辦法,老劉是這么教的,唉,我們就學(xué)唄,錯了就找他,哈哈)。
最重要面帶微笑,做到彬彬有禮,自然大方??瓷先ズ芎唵蔚囊粋€站,其中就這么多細節(jié),那其他的就更不用說了。就不一一舉例了。
禮儀實訓(xùn)時間雖然很短暫,學(xué)習(xí)的類容也比較簡單,但是實際上對我們以后進入社會后幫助是很大的,學(xué)的只是禮儀中的一點皮毛而已,但最起碼讓我們有了那種意識!這是我感覺最大的收獲。
非常慶幸學(xué)校給我們安排了這次禮儀實訓(xùn)。使我知道了商務(wù)禮儀的重要性與必要性,大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀首先提高了我們自身的素質(zhì),也對我們以后在社會上的適應(yīng)能力也有積極作用。掌握良好的禮儀知識是我們走向成功的必要鋪路石,關(guān)于禮儀我們需要學(xué)習(xí)的還有很多很多,我們還需要不斷的提升自我。實習(xí)是短暫的,學(xué)習(xí)是不斷的。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇三
本周,我們進行了旅游社交禮儀的校內(nèi)實訓(xùn)。通過這一周的學(xué)習(xí),我感觸頗深,受益匪淺。我們生活在現(xiàn)代社會,文明程度正在一天一天的提高,這樣就促進了人的素質(zhì)的提高。那么,高素質(zhì)的人對禮儀文化也就更加的重視。所以,在當(dāng)今社會學(xué)習(xí)現(xiàn)代社交禮儀具有深遠的意義。
什么是禮儀?禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最基本的道德規(guī)范,是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成的。而且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀代表著一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)和交際能力的高低;對一個社會來說,禮儀是這個國家的社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的體現(xiàn)。我們要重視禮儀教育,并讓它成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容非常廣泛,涵蓋著社會的各個方面。從內(nèi)容上來說,有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上來說,有個人禮儀、公共場合禮儀、做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。這些禮儀教育,都是旨在讓人們互相尊重,告別不文明的行為。
禮儀雖然繁瑣復(fù)雜,但也是有其基本原則的。首先是敬人,要做到積極主動,禮貌待人。不能傲慢無禮,狂妄自大;其次是自律,要做到嚴(yán)格要求自己,懂得自我約束;再次是適度,要做到做事得體,學(xué)會掌握分寸;最后是真誠,要做到以誠待人,誠實守信。
中國自古以來就被譽為“禮儀之邦”,我們作為炎黃子孫,更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)禮儀。
二、社交禮儀的規(guī)范。
1、什么是禮儀。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
2、3a原則是什么。
3a原則,是商務(wù)禮儀的立足之本,是美國學(xué)者布吉尼教授提出來的。3a原則實際上是強調(diào)在商務(wù)交往中處理人際關(guān)系最重要的需要注意的問題。第一3a原則告訴我們在商務(wù)交往中不能只見到物而忘掉人。強調(diào)人的重要性,要注意人際關(guān)系的處理,不然就會影響商務(wù)交往的效果。3a原則是講對交往對象尊重的三大途徑。第一、接受對方,寬一待人,不要難為對方,讓對方難看,客人永遠是對的。比如在交談時有“三不準(zhǔn)”,不要打斷別人,不要輕易的補充對方,不要隨意更正對方。因為事物的答案有時不止一個。第二、重視對方。欣賞對方。要看到對方的優(yōu)點,不要專找對方的缺點,更不能當(dāng)眾指正。重視對方的技巧有:一是在人際交往中要善于使用尊稱,稱行政職務(wù),技術(shù)職稱。二是記住對方。比如接過名片要看,記不住時不要張冠李戴。第三、贊美對方。對交往對象應(yīng)該給予的一種贊美和肯定,懂得欣賞別人的人實際上是在欣賞自己。贊美對方也有技巧:一是實事求是,不能太夸張;二是適應(yīng)對方,要夸到點子上。
3、禮儀的基本原則。
第一是敬人,要做到積極主動,禮貌待人。不能傲慢無禮,狂妄自大;第二是自律,要做到嚴(yán)格要求自己,懂得自我約束;第三是適度,要做到做事得體,學(xué)會掌握分寸;第四是真誠,要做到以誠待人,誠實守信。
(二)儀容儀表禮儀。
1、儀容具體內(nèi)容及修飾美的基本原則。
儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題之中,儀容是重點之中的重點。
為了維護自我形象,有必要修飾儀容。在儀容的修飾方面要注意五點事項:其一,是儀容要干凈。要勤洗澡、勤洗臉,脖頸、手都應(yīng)該干干凈凈,并經(jīng)常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服,消除身體異味,有狐臭要搽藥品或及早治療。其二,是儀容應(yīng)當(dāng)整潔。整潔,即整齊潔凈、清爽。要使儀容整潔,重在持之以恒。這一條,與自我形象的優(yōu)劣關(guān)系極大。其三,是儀容應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生。講究衛(wèi)生,是公民的義務(wù)。注意口腔衛(wèi)生,早晚刷牙,飯后嗽口,不能當(dāng)著客人面嚼口香糖。指甲要常剪,頭發(fā)按時理,不得蓬頭垢面,體味熏人。這是每個人都應(yīng)當(dāng)自覺做好的。其四,是儀容應(yīng)當(dāng)簡約。儀容既要修飾,但又忌諱標(biāo)新立異,簡練、樸素最好。其五,是儀容應(yīng)當(dāng)端莊。儀容莊重大方,斯文雅氣,不僅會給人以美感,而且易于使自己贏得他人的信任。相形之下,將儀容修飾得花里胡哨、輕浮怪誕,是得不償失的。
2、儀表的具體內(nèi)容及男士和女士的著裝要求。
儀表是人的外表的綜合,包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風(fēng)度等方面,是人舉止風(fēng)度的外在體現(xiàn)。風(fēng)度是指舉止行為、待人接物時,一個人的德才學(xué)識等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風(fēng)度是構(gòu)成儀表的核心要素。
男士的著裝要求:男士在正式場合宜選深色毛料的的正式西服;服裝必須合身,袖長至手腕,褲長至腳面,內(nèi)衣不能外露,領(lǐng)帶不能系歪;衣褲無污垢、油漬、異味;衣褲不起皺,要上衣平整,褲線筆挺;衣服款式要簡練、高雅,線條要自然流暢。
女士的著裝要求:女士在正式場合宜選職業(yè)套裝;服裝必須合身,搭配要自然得體;衣服要保持整潔,無污垢、油漬、異味;衣服要熨平,不能有褶皺;穿著要給人自然流暢之感。
(三)儀態(tài)禮儀。
1、站姿、坐姿、走姿具體要領(lǐng)。
站姿:身體與地面垂直,重心放在兩個前腳掌。頭正、頸直、兩眼平視前方,嘴微閉、挺胸、收腹、兩臂自然下垂,手指并攏、自然微曲,中指壓褲縫,兩腿挺直,膝蓋相碰,腳跟并攏,兩腳張開成45度或60度夾角,從整體上給人精神飽滿的感覺。
坐姿:挺直上身,頭部端正,目視前方,或面向交談對象。一般情況下,不要靠椅背,只有在無人時,才可以靠椅背。雙腿并攏,男士可以略微張開。上身與大腿,大腿與小腿,應(yīng)為直角。通常不坐滿椅子,只占據(jù)椅子的2/3。
走姿:走時目光平視,身子立直,頭正頸直,面朝前方,挺胸收腹。兩臂自然下垂,前后自然擺動,前擺向里折約35度,后擺向后約45度。身體平穩(wěn),使全身看起來像一條直線。起步要前傾,重心在前,落在前移的那只腳掌上。當(dāng)前腿落地后腿離地時,膝蓋一定要伸直,踏下時再稍微松弛。
2、手勢、目光、微笑具體要領(lǐng)。
手勢:手勢不宜過多,幅度不宜過大;注意手勢的區(qū)域性差異;注意錯誤手勢,如指指點點、隨意擺手、端起雙臂、雙手抱頭、擺弄手指、手插口袋、搔首弄姿。在崗位上工作時,有人習(xí)慣撫摸自己的身體,如摸臉、擦眼、搔頭、剜鼻、剔牙、抓癢、搓泥。這會給別人留下缺乏公德意識,不講究衛(wèi)生,個人素質(zhì)極其低下的印象。
目光:目光注視范圍主要有兩種,一種是公務(wù)注視范圍,一種是社交注視范圍。公務(wù)注視是指在洽談業(yè)務(wù)、貿(mào)易談判或者磋商問題時所使用的一種注視。這個區(qū)域是以兩眼為底線、額中為頂點形成的一個三角區(qū)。如果你看著對方這個區(qū)域就會顯得嚴(yán)肅認(rèn)真,對方也會覺得你有誠意。在交談時如果目光總是落在這個注視區(qū)域,你就會把握住談話的主動權(quán)和控制權(quán)。社交注視是指在輕松地聚會上所使用的一種注視。其范圍是以兩眼為上線、唇部為下頂點所形成的倒三角形區(qū)域,通常在一般的商務(wù)交往場所使用這種注視,當(dāng)你和人談話時注視著對方的這個部位,能給人一種平等而輕松的感覺,可以創(chuàng)造出一種良好的社交氣氛。
微笑:微笑要顯得真誠,不夸張,不做作,面部表情不僵硬,給人一種輕松、自然、清新之感。
三、實訓(xùn)感受。
短短一周的旅游社交禮儀實訓(xùn)結(jié)束了。經(jīng)過這一周的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感受了很多。通過學(xué)習(xí),我知道了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,是人與人在交往當(dāng)中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀對規(guī)范人們的社會行為、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、促進人類社會的發(fā)展具有積極的作用。人們只有根據(jù)各種各樣的禮儀規(guī)范,來正確把握與他人的人際交往尺度,才能合理的處理好人與人之間的關(guān)系,共同營造良好融洽的氣氛,維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。
學(xué)習(xí)禮儀是社會的需要,文明的社會,呈現(xiàn)出的是安定、和諧。每個人都重視禮儀,遵守社會道德,遵守人與人之間交往的基本原則,社會就會變得更加的安定和和諧。同時,學(xué)習(xí)禮儀也是個人的需要,禮儀是一個人不可缺少的一種素質(zhì),每個人都行使禮儀,感情就會更加容易溝通,進而幫助人們順利發(fā)展事業(yè)。
所以,學(xué)習(xí)社交禮儀對我們當(dāng)代大學(xué)生有著重要的意義。首先,學(xué)習(xí)社交禮儀,有助于我們建立融洽的人際關(guān)系,以便更好地走進社會;其次,學(xué)習(xí)社交禮儀,可以正確影響我們的人生觀、價值觀、世界觀等;最后,學(xué)習(xí)社交禮儀,能提高我們的文明程度,強化我們的文明行為,有助于我們的思想道德教育。我們現(xiàn)在大多是獨生子女,很多學(xué)生都是以自我為中心,缺少對他人的尊重。所以,學(xué)習(xí)社交禮儀對我們的成長是有其重要作用的。
我們還有一年就要即將畢業(yè),很快我們就要走進社會這個復(fù)雜的圈子。找工作、與他人溝通,都要用到社交禮儀。只有尊重他人,注重禮儀,才能在這個社會立足。我們現(xiàn)在在學(xué)校中學(xué)到的只是理論知識,更重要的是如何把我們所學(xué)的禮儀知識應(yīng)用到今后的實踐當(dāng)中去。我相信,良好的禮儀習(xí)慣會讓我們今后的路越走越寬。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇四
社交禮儀是指人際交往中最基本的行為規(guī)范,基本素質(zhì)和交際能力等。對人際交往,不僅應(yīng)當(dāng)積極參加,而且還必須遵守基本的交往禮儀。社交禮儀是我們?nèi)谌肷鐣囊粋€基本要求,是一個人的臉面。孔夫子曾說過:_不學(xué)禮,無以立。_就是說一個人要有所成就,就必須從學(xué)禮開始。可見,禮儀對培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達禮,待人以禮應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。
由于禮儀的多樣性以及和應(yīng)用的場合有關(guān),不太好對禮儀作太多的一般性的概括,僅僅說一說一些少的但比較通用的社交禮儀。如儀表禮儀,舉止禮儀,談吐禮儀等。這三種禮儀是即統(tǒng)一又獨立的關(guān)系,它們大體上雖然都是禮儀,也有一些應(yīng)當(dāng)共同遵守的一些條條框框,但是在很多細節(jié)上面還是有很多的不同。
儀表禮儀當(dāng)然就是說形象的問題,整潔、美觀、得體是公關(guān)人員著裝的基本禮儀規(guī)范。具體來說,即要與自身形象相和諧與出入場所相和諧,與著衣色彩相和諧,與穿著搭配相和諧。衣著應(yīng)與自身形象相和諧。
其次是舉止禮儀:要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
最后是談吐禮儀:交談時要注意語速和音量大小,要盡可能吐字清晰,不快不慢。講話時聲音要適中,以對方能夠聽清和不妨礙他人交談為宜。交談時要尊重對方、謙虛禮讓。善于理解對方,然后因勢利導(dǎo)地談?wù)撛掝}。對別人的談話,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽,并鼓勵引導(dǎo)對方闡明自己的思想。要避免一切直接觸犯他人感情的話。在自己的言談中,要避免一切獨斷自是的言論。要委婉含蓄,表達巧妙。二要善于傾聽,給別人以說話的機會。這樣才能在聽取別人談話的同時,獲得對方的好感。三要坦率誠懇,切忌過分客氣。四要詼諧幽默,避開矛盾的鋒芒。
忌談話題與人交談時,一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事,更要注意回避對方的隱私。對一般人,不徑直詢問他的履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私生活方面的問題。對方不愿意回答的問題不要刨根問底,對方反感的問題一旦提出則應(yīng)表示歉意或立即轉(zhuǎn)移話題。談話時還應(yīng)注意不要批評長輩和身份高的人,不要譏笑諷刺他人。
禮儀是一門學(xué)問,里面的知識太多太多,上面這個三個方面的禮儀我覺得是做人最基本的禮儀,也是我們必須應(yīng)該具有的基本素質(zhì),作為一個身在禮儀之邦的中國人,我覺得尤應(yīng)如此。
我們生活在社會上,總免不了要和方方面面的人進行接觸,因此交往過程中總要用到社交禮儀,社交禮儀對我們?nèi)松陌l(fā)展至關(guān)重要。不知道大學(xué)生們是否曾想過:當(dāng)你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是不是因小失大。我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。學(xué)完社交禮儀這門課,我對社交禮儀的認(rèn)識更加深刻,我認(rèn)為社交禮儀對大學(xué)生有如下重要意義:
第一、社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
第二、社交禮儀教育有利于促進大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受力。人在社會化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。
第三、社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。第四、社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。在如今這個競爭日益激烈的社會,我們身上的擔(dān)子實在不輕,所以提高我們的個人素養(yǎng)實在很有必要。其中提高我們的社交禮儀更是刻不容緩。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為,必須注重禮儀的修養(yǎng)??傊Y儀是一種學(xué)問,我們都應(yīng)重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
大學(xué)生是祖國未來的主力軍,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。目前來說,我們大部分學(xué)生都是很注重自己的禮儀素質(zhì)的,很多同學(xué)都能嚴(yán)格要求自己,不斷得完善自己,一直向前進步。但是,也有很多追求個性的人,在追求突出個性過程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”。在衛(wèi)生間、校園里、教室的墻壁上隨處可見的污言穢語;在圖書館的雜志、圖書上亂涂亂畫,任意損毀;在公共場合勾肩反搭背,大聲喧嘩。上課隨意遲到、早退;摔酒瓶、講粗話、亂扔果屑紙條等。這些不該有的現(xiàn)象,卻在校園里時時發(fā)生。更令人不安的是,有的大學(xué)生把無視校紀(jì)校規(guī)、行為不羈,只顧自己不顧他人看作是有個性。大學(xué)生這種受教育沒有教養(yǎng),有知識沒有文化的現(xiàn)象,直接影響著大學(xué)生的整體素質(zhì)和人才質(zhì)量。
我們大學(xué)生將來是要融入社會的,是要扛起更加大的責(zé)任的,在市場經(jīng)濟大潮之下,社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,在家庭教育和初等教育對學(xué)生禮儀教育的缺失的前提下,高校作為每個年青學(xué)生即將步入社會的最后加油站,必須加強大學(xué)生的禮儀教育,用禮儀規(guī)范塑造大學(xué)生的自我形象,樹立自信心,增強自尊心,提高大學(xué)生綜合素質(zhì)造就時代所需要的合格人才。社交禮儀對我們以后的人生影響重大。如果我們現(xiàn)在都不能養(yǎng)成好的習(xí)慣,將來怎么立足于社會、立足于風(fēng)潮的前端。因此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識,方可得到人們更多的肯定。
良好的個人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來,也非一日之功,是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。要加強當(dāng)代大學(xué)生的禮儀素質(zhì)教育,我們必須從以下三個方面來著手。
(一)我們要從自身做起,不斷完善自我,使自己養(yǎng)成懂禮儀的良好習(xí)慣。
加強大學(xué)生禮儀教育需要調(diào)動個人的主觀能動性,它是人提高自身素質(zhì),形成良好禮儀風(fēng)范的基本前提。我們每個人只有首先具備了不斷完善自身的思想意識,才能發(fā)揮自己的主觀能動性,行動中才可能表現(xiàn)出較強的自律性,自覺克服自身的不良行為習(xí)慣,自覺抵御外來的失禮行為。與此同時,只有努力學(xué)習(xí),不斷進取,使個人禮儀深植人心,才能真正成為優(yōu)良個性品質(zhì)的重要組成部分。所以說,個人禮儀的形成需要我們自己以身作則,需要個人的自律精神。從根本上講,個人禮儀修養(yǎng)就是要求人們通過自身的努力,把良好的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化為一個人的自覺自愿的能力和行為。
(二)教育的力量。
中國的應(yīng)試教育導(dǎo)致學(xué)生和家長乃至學(xué)校從小學(xué)開始就把考分當(dāng)成第一要務(wù),禮儀教育處于初等教育和家庭教育的盲區(qū);而到了大學(xué),在我國高校開設(shè)的課程中,重視專業(yè)理論和技術(shù)。絕大多數(shù)高校又沒有把禮儀教育當(dāng)作必修課設(shè)置,于是導(dǎo)致學(xué)生從小學(xué)進入校門,到大學(xué)畢業(yè)步入社會整個過程中禮儀教育的缺失。通過禮儀這個“尺度”,規(guī)范大學(xué)生的言談舉止,矯正粗俗、丑陋行為。培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度。西方的好多國家都有開設(shè)禮儀教育有關(guān)的課堂,西方國家尚且如此重視大學(xué)生的禮儀教育,我們素有“禮儀之邦”美譽的中國更應(yīng)該使大學(xué)生接受系統(tǒng)的、專業(yè)的禮儀教育。
(三)加強環(huán)境對大學(xué)生的感染力。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇五
專業(yè)班級。
指導(dǎo)教師。
營銷1031。
一、實習(xí)目的本次溝通實務(wù)實習(xí)的設(shè)計主要是以我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生為培養(yǎng)目標(biāo),以溝通實務(wù)的特點及其在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中的地位為指導(dǎo)思想。通過溝通實務(wù)的學(xué)習(xí)與實訓(xùn)活動,使我們掌握溝通的相關(guān)知識及核心技能,強化與人溝通交流的意識;掌握各種實用的溝通技巧。
本次實習(xí)旨在全面提高我們的溝通能力、溝通技巧和銷售能力,從而成為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。
二、實習(xí)內(nèi)容。
這一周的實習(xí),在一開始的時候我們男生學(xué)習(xí)了怎么樣系領(lǐng)帶,女生學(xué)習(xí)了畫職業(yè)妝。這些對我們以后走向職場有很大的幫助。然后我們學(xué)習(xí)寫企業(yè)的基本文書、求職信以及撰寫并設(shè)計個人履歷表。通過這些訓(xùn)練,使我們學(xué)會了以書面方式與人溝通。通過老師對求職溝通及禮儀的講解以及我們的訓(xùn)練,使我們建立了求職的自信心和陽光心態(tài),掌握了上午禮儀中個人形象的相關(guān)知識,使我們的言談舉止更合乎規(guī)范。最后我們觀看了有關(guān)溝通方面的講座并進行了練習(xí),是我們的理論和實踐都進一步增強,加深了對溝通實務(wù)的實踐能力的掌握。
三、實習(xí)時間及地點。
時間:2012年5月28日——2012年6月1日地點:辦126室。
四、實習(xí)感想。
通過這一周的溝通實務(wù)學(xué)習(xí),使我收獲頗豐。有一句話說好“沒有規(guī)矩,不成方圓?!币虼俗鍪裁词虑槎家幸?guī)矩。禮儀作為人與人之間溝通交流的準(zhǔn)則,是尊重彼此的需要。禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系.通過這次的實習(xí),我們了解到,在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀有助于提高我們的文明素質(zhì)。加強禮儀的訓(xùn)練,有助于提高我們的自身修養(yǎng),促使我們從一點一滴小事著眼,從檢點一舉一動自身行為著手,逐步提高自身修養(yǎng)。
老師在上課的時候教給我們很多平時應(yīng)該注意的事情。比如說領(lǐng)帶的系法、女生畫職業(yè)妝、以及怎么與領(lǐng)導(dǎo)相處。這是我感受到禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會性,同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾經(jīng)說過:“我們有禮貌是因為自尊。”“禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅?!币粋€知書不達禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個被社會認(rèn)可的人才。要想被社會認(rèn)可,我們不僅應(yīng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用“禮”的方式去體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀過程中能提高自身的業(yè)務(wù)能力與交際能力。這次的溝通與實務(wù)。
營銷1031的實習(xí),老師從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)所出現(xiàn)的問題進行講解。引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊教導(dǎo)我們該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,能更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。而這些是與講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范密切相關(guān)的。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。正如老師所講,溝通實務(wù)這門課,旨在全面提高我們的溝通能力、溝通技巧和銷售能力,從而成為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。
五、結(jié)束語。
非常感謝學(xué)校以及我們的王老師,張老師給我們這次溝通實務(wù)實習(xí)的機會。使我們明白了職場中的兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,使我們成為一名合格的適應(yīng)企業(yè)需要的有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。
六、參考文獻。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇六
第一周我們首先進行了全體會議,老師給我們講述了這學(xué)期我們實習(xí)的主要內(nèi)容和注意的事項。第一節(jié)課我們所完成的內(nèi)容是每班進行四到六人的小組分配,每組要完成禮儀的ppt,每個人要完成有關(guān)禮儀的一項相關(guān)知識進行講解。我們小組分別通過面試禮儀,站姿禮儀,蹲姿禮儀和電話接聽禮儀四個方面進行禮儀講解。我通過查找資料對站姿禮儀進行了詳細的分解,站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止,是生活靜力造型的動作。優(yōu)美而典雅的造型,是優(yōu)雅舉止的基礎(chǔ)。男士要求“站如松”,剛毅灑脫;女士則應(yīng)秀雅優(yōu)美,亭亭玉立。
訓(xùn)練符合禮儀規(guī)范的站姿,是培養(yǎng)儀態(tài)美的起點,其動作要領(lǐng)也是培養(yǎng)其他優(yōu)美儀態(tài)的基礎(chǔ)。我進行了多方面的講解,主要包括正確的基本站姿要求包括手位和腳位的正確規(guī)范,幾種基本站姿包括男士的基本站姿和女士的基本站姿,站姿注意的事項,最后講述了站姿的幾種訓(xùn)練。通過這節(jié)課對禮儀的具體講解與分析,我進一步更加全面的掌握禮儀的相關(guān)知識。同時在日常生活中我更加注意自己的儀表和儀容,學(xué)以致用,更加完善自己。
2、禮儀場景模擬。
通過上節(jié)課的學(xué)習(xí),我掌握關(guān)于禮儀的相關(guān)知識和理論。第二節(jié)課我們將要進行對上節(jié)課所講述的內(nèi)容進行禮儀場景模擬,我們這組所設(shè)定的場景是在面試整個過程,通過接到面試通知,準(zhǔn)備面試和面試過程更好的完成禮儀實踐,充分的把上節(jié)課所講述的內(nèi)容融入在場景模擬中。這兩節(jié)課分別通過對禮儀相關(guān)知識的講解到對禮儀場景的模擬的過程中,讓我們在掌握禮儀知識的同時要運用在我們?nèi)粘5牡纳钪?,這樣才能更好的提升自己的外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。這次實習(xí)課對我來說讓我受益匪淺,我會時刻嚴(yán)格要求自己的儀容儀態(tài),把禮儀滲透在自己的生活中的每個細節(jié)中。
二、實踐心得。
今年我們實習(xí)課舉行了本學(xué)期的禮儀實習(xí),雖然只有作有關(guān)的禮儀的ppt,還有禮儀場景實踐模擬等,但卻是令我受益匪淺。同學(xué)們做的禮儀知識涉及的范圍都很廣泛,比如禮儀與禮節(jié)的區(qū)別,交際禮儀的種類包括日常交際禮儀和公共場合交際禮儀,交際禮儀的特點和作用,日常交際禮遇,見面時的禮節(jié),談話時應(yīng)注意的禮貌,參加宴請應(yīng)注意的禮貌等等,同學(xué)們不僅講解了禮儀的各種知識,也模擬了很多工作場合的各種技巧、說話方式以及注意事項。更重要的是使我的個人見解得到了提升,使我對以后的工作和學(xué)習(xí)中都很大的幫助,對自己今后的工作和單位形象有著很大的提高。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范。
俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
通過這次的禮儀實習(xí),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀實習(xí)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強自身道德修養(yǎng)。我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇七
活動引言:在學(xué)校啟動的“創(chuàng)建文明校園”活動之際,化工系三大組織黨小組、青協(xié)分會、團總支學(xué)生分會聯(lián)合策劃組織本次有關(guān)禮儀影視的播放,以求化工系及全校的同學(xué)在禮儀上,在文明素養(yǎng)方面再上一個臺階。
一活動主題:文明禮儀,大家學(xué)。
二活動意義:禮儀--個人素質(zhì)的外在體現(xiàn),故在“創(chuàng)建文明校園”活動之際,化工系三大組織黨小組、青協(xié)分會、團總支學(xué)生分會聯(lián)合組織本次有關(guān)禮儀影視的播放。以使我們的校園增添更多的文明素養(yǎng)。
三主辦方:化工系青協(xié)分會負責(zé)人:李錫東。
協(xié)辦方:化工系黨小組負責(zé)人:梁永波。
化工系團總支學(xué)生分會負責(zé)人:趙潤明。
地點:跬步樓(2406)。
五活動參與對象:全校師生。
六活動形式:觀看影視。
影視內(nèi)容:《金正昆講禮儀之服飾禮儀》。
《金正昆講禮儀之介紹禮儀》。
《金正昆講禮儀之求職禮儀》。
備用影視:《金正昆講禮儀之儀表禮儀》。
《金正昆講禮儀之握手禮儀》。
七活動相關(guān)安排。
1.教室的管理安排工作。
負責(zé)部門:青協(xié)分會實踐部負責(zé)負責(zé)人:吳超。
要求:負責(zé)教室的申請及相關(guān)設(shè)備的調(diào)適工作(要求在領(lǐng)取鑰匙時就做好一切的調(diào)試工作)。
相關(guān)的影視管理工作。
2.教室的后勤安排。
負責(zé)部門:組織部負責(zé)人:符修英。
配合部門:秘書部負責(zé)人:羅樟蘭。
人力資源部負責(zé)人:陳文華。
外聯(lián)部負責(zé)人:楊盼。
要求:教室的.打掃及保持工作。
現(xiàn)場持續(xù)的維護工作。
現(xiàn)場的迎賓工作。
現(xiàn)場嘉賓的安排工作。
3.宣傳工作。
負責(zé)部門:青協(xié)宣傳部負責(zé)人:梁權(quán)貴。
學(xué)生會宣傳部負責(zé)人;陳倩欣。
秘書部負責(zé)人:羅樟蘭。
要求:要求在5月28日(周五)前做好相應(yīng)的前期宣傳工作。
在活動現(xiàn)場的影視留影工作以及后期的處理工作。
秘書部要及時的進行相關(guān)的通訊稿件的工作以及博客的相關(guān)管理工作。
4.嘉賓的邀請工作。
嘉賓:各青協(xié)負責(zé)人負責(zé)人:李錫東。
二0xx年五月二十七日。
主辦方:化工系青協(xié)分會。
協(xié)辦方:化工系黨小組。
團總支學(xué)生分會。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇八
中國是一個禮儀大國,我們商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)這一周進行了實訓(xùn)。實訓(xùn)主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀,對這一周的實訓(xùn)我有頗多的感受。
我們先是看了有關(guān)商務(wù)禮儀的視頻,它讓我對商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點、要點、規(guī)范,使我們在商務(wù)場合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)自如、得體,從而使商務(wù)交往活動順利進行,事半功倍。商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。其中有很多是細節(jié)問題是我們需要注意的。
到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進入室內(nèi)。
在顧客面前的行為舉止,當(dāng)看見顧客時,應(yīng)該點頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時,應(yīng)同時起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。在視頻中我了解到了社交的十不要:
不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必須去,也應(yīng)在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比,但無論如何,禮品應(yīng)講究實惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
不要對別人的事過分好奇,再三打聽,刨根問底;更不要去觸犯別人的忌諱。不要撥弄是非,傳播流言蜚語。
不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也并不合于每一個人,應(yīng)學(xué)人寬容。不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過于華麗、輕佻也會惹得旁人不快。
不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。
不要長幼無序,禮節(jié)應(yīng)有度。不要不辭而別,離開時,應(yīng)向主人告辭,表示謝意。昨天,我們?nèi)ノ鞑蛷d學(xué)習(xí)了餐桌禮儀,在餐廳里我們犯了一個致命的錯誤。老師在之前反復(fù)強調(diào):學(xué)習(xí)第一,享受美食第二,但我們偏偏是忘了這一條,完全忘記了要學(xué)習(xí)敬酒,只顧著要享受美食。為此我們挨了批評,這件事給了我一個教訓(xùn),對待事情嚴(yán)肅的人是不會做出這樣的事情來的。就座時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上?;氐綄W(xué)校后,老師讓我們謝了送我們來回的司機,我想我們平常也應(yīng)該學(xué)著這樣,對許多的事或物應(yīng)懷有感激的心,這也是起碼的禮儀也是對自己的尊重。吃西餐時大餐巾可對摺成三角形放在膝蓋上,抹嘴時,宜用餐巾角落的位置;離開座位時,可把餐巾摺好放在椅上或桌上;用餐后,應(yīng)把餐巾摺好,放在餐盤的右邊;喝湯時忌發(fā)出聲音。喝湯后,湯匙不應(yīng)放在碗中,應(yīng)把湯匙拿起放在湯碟上。有關(guān)餐巾的使用問題,必須等大家都坐定之后,才可開始使用。餐巾攤開后,應(yīng)該攤平放在大腿上,千萬不要放進領(lǐng)口。另外,餐巾的主要功能是防止食物弄臟衣服,以及擦掉嘴唇與手的油漬,請不要在忘記帶面紙的情況下,拿來擦鼻子,因為這樣既不典雅也不衛(wèi)生。高跟鞋是女士的最愛,但是穿高跟鞋走路確實是很痛苦的事。我們學(xué)著穿高跟鞋走路,學(xué)女士的坐姿,學(xué)遞送文件時的正確的姿勢,現(xiàn)在我才明白這些原本看來非常只容易的事情做起來是這么的難。
總之,這短段一周的實訓(xùn)教讓我重新審視很多我以前的事情,實訓(xùn)是短暫的,還有很多東西是要在以后的生活中學(xué)習(xí)的。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇九
一、活動主題:走進科學(xué)(案例,試卷,課件,教案)。
二、活動目的:
1、通過實踐活動激發(fā)學(xué)生對學(xué)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的興趣,讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)和研究科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的重要性。
2、讓學(xué)生在實踐活動中,探究學(xué)習(xí)方法,提高自覺學(xué)習(xí)的能力。
3、讓學(xué)生在實踐活動中了解歷史(教學(xué)案例,試卷,課件,教案),增強民族精神,培養(yǎng)組織能力和發(fā)揚團隊精神。
活動過程。
整個活動可分四個階段(即:活動準(zhǔn)備、全班活動、小組活動、匯報)。
(第一階段)活動準(zhǔn)備。
活動前的準(zhǔn)備工作主要有以下幾個方面。
1、學(xué)生方面――對學(xué)生進行活動前的動員,老師給學(xué)生講參加綜合實踐活動的意義及活動中的要求。
2、家長方面――讓家長了解綜合實踐活動的目的及意義,動員家長一同參加。主要考慮把全班四十多名的孩子帶出課堂,進行活動是有一定的困難。在家長委員會的積極配合下,向全班學(xué)生家長發(fā)出了倡議書,立刻得到了家長們的贊同和響應(yīng)。
3、確定課題――經(jīng)過老師和家長們的共同的探討,一致認(rèn)為以“走進科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)”為本次活動主題。
4、活動地點――第一站:虎門“古炮臺”
第二站:東莞“科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)館”
5、活動形式――由班主任帶隊,全班學(xué)生以自愿為原則,分成9個小組,選出小組長(即:科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)組長、紀(jì)律組長、生活組長、記錄員、資料員)人人擔(dān)任一個角色,負責(zé)一項工作。
(第二階段)全班活動。
活動目的:引發(fā)興趣,激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)及探究科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的積極性。鍛煉學(xué)生的自我組織和自我管理能力,培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神。
第一次活動是一次全班性的實踐活動,全部活動行程經(jīng)歷了10個小時。
活動人員:學(xué)生、家長、教師(共計83人)。
活動地點:虎門“古炮臺”、東莞“科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)館”
活動流程:
1、第一站:虎門“古炮臺”
通過參觀“古炮臺”,學(xué)生們對“古炮臺”的歷史(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)有了初步的了解和認(rèn)識,并在“古炮臺”的現(xiàn)場拍照了照片。
2、第二站:東莞“科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)館”
通過觀看星座的演示,又親自動手操作一些物理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)實驗,引發(fā)了極大的興趣及好奇心,收集到了有關(guān)科技資料。
3、交流匯報。
(1)舉辦以“走進科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,
教案)”為主題的隊會活動,以小組為單。
匯報參觀活動的體會和收獲。
(2)舉辦以“走進科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)”為主題的專題板報,展出學(xué)生在活動收集的資料和拍攝的照片。
4、由老師對本次實踐活動進行點評,并指導(dǎo)下一階段的實踐活動。
(第三階段)小組活動。
活動目的:圍繞實踐主題選擇一個內(nèi)容,嘗試研究學(xué)習(xí)的方法。在活動中培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)和小組合作的精神。
結(jié)合學(xué)校的“科技節(jié)”,把第一次的實踐活動進一步引申。第二次活動是以小組為單位繼續(xù)實踐活動,活動時間為一個月。
活動流程:
1、在第一次活動的基礎(chǔ)上,各小組以“走進科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)”為主題,提出問題,確定本組的研究的內(nèi)容。
2、各小組成員分頭查找資料;
3、小組交流,整理資料;
4、舉行科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)知識競賽;
5、制作《科技小報》;
6、開發(fā)家長資源,舉辦科技小制作講座(臘葉標(biāo)本制作、小生態(tài)瓶標(biāo)本制作)。
(第四階段)總結(jié)匯報。
活動目的:讓學(xué)生在小組合作實踐活動的基礎(chǔ)上,學(xué)會歸納總結(jié),交流研究學(xué)習(xí)的方法幾學(xué)習(xí)收獲,實現(xiàn)學(xué)習(xí)研究成果的共享。
大概經(jīng)歷了兩個半月的時間,學(xué)生們對自己選擇的研究的內(nèi)容,通過不同的途徑和方法收集到了有關(guān)資料和信息,并進行了整理,編寫了《科技小報》。最后階段是以小組為單位進行匯報交流,在匯報過程中,人人擔(dān)任角色。
匯報交流內(nèi)容:
1、小組總結(jié):每個人一個題目談收獲;
2、全班總結(jié):小組代表發(fā)言;
3、展示收集的資料及科技小報;
4、評選優(yōu)秀活動小組及優(yōu)秀作品;
5、舉行頒獎儀式;
6、老師對本次實踐活動進行全面總結(jié)。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十
1、成本的歸集與分配。
2、各種成本(品種法、分批法、分步法)的計算方法。
3、編制成本報表,進行成本分析。
一、生產(chǎn)成本的歸集與分配是本次實習(xí)的重頭戲,是中心環(huán)節(jié)。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習(xí)中,我們按照成本核算的基本程序,先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產(chǎn)費用、制造費用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等七個板塊進行了練習(xí)。
1、材料費用方面,用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料,通常是按照產(chǎn)品分別領(lǐng)用的,可根據(jù)領(lǐng)料憑證直接計入各種產(chǎn)品成本的“直接成本”項目,但有時一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用,,應(yīng)根據(jù)一定的分配方法分配計入各產(chǎn)品成本。如表1-4鑄造車間對煤進行的分配和表1-5組裝車對304進行的分配。
2、人工費用方面,分配工資和福利費應(yīng)劃清計入產(chǎn)品成本與期間費用和不計入成本和期間費用的工資和福利費的界限,應(yīng)按成本項目進行歸集,生產(chǎn)工人的計入生產(chǎn)成本,車間管理人員的計入制造費用,廠部管理部門的計入管理費用等,若生產(chǎn)多種產(chǎn)品,應(yīng)按一定的方法進行分配后分別計入各成本項目。如表2-14中,按生產(chǎn)工時將工資分配到不同的產(chǎn)品中。
3、輔助生產(chǎn)費用,是為企業(yè)的基本生產(chǎn)服務(wù)而發(fā)生的費用,最終要分?jǐn)偟礁魇芤鎲挝辉诒敬螌嵙?xí)中,主要運用交互分配法對供氣車間和機修車間發(fā)生的生產(chǎn)費用進行分配,交互分配法分配輔助生產(chǎn)費用要分兩次進行:
(1)、交互分配:以(總費用/總勞務(wù)量)作為分配率在輔助生產(chǎn)車間內(nèi)部進行分配。
(2)、對外分配:以[(總費用+轉(zhuǎn)入-轉(zhuǎn)出)/對外勞務(wù)量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進行分配。
4、制造費用的分配,將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費用按一定的方法(工時比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項目中。
5、廢品損失計算,這是一種非常規(guī)的,存在于特殊的企業(yè)中的會計核算工作,在核算時,將不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品發(fā)生的費用計入“廢品損失”賬戶的借方,將受到的賠款和廢品殘值計入“廢品損失”賬戶的貸方,然后結(jié)轉(zhuǎn)出凈損失。
7、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計算時成本核算的最后一項內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)根據(jù)月末在產(chǎn)品數(shù)量的多少、各月數(shù)量變化大小、各項費用變化大小和定額管理的基礎(chǔ)的好壞,選擇使當(dāng)?shù)胤峙浞椒āT诒敬螌嵙?xí)中,我們采用的時約當(dāng)產(chǎn)量法,將在產(chǎn)品折合成產(chǎn)成品數(shù)量后,按比例分配,計算出在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的成本。
二、各種產(chǎn)品成本計算方法的運用時第二項內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)特點,生產(chǎn)組織經(jīng)營類型和成本管理要求具體確定計算方法。,其中品種法時最基本的方法,其核算程序與上述所列成本費用歸集分配的程序基本相同;而分批法按批別作為計算對象,時一種訂單生產(chǎn),成本計算期與核算報告期不一致,一般不考慮在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問題;分步法是以生產(chǎn)步驟作為計算對象,適用于大量大批生產(chǎn)。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十一
1、口才訓(xùn)練方法之自我錄音攝像。
這樣反復(fù)觀摩對比,逐步訓(xùn)練,你的口才自然進步神速。
對著自己的講話影像,找差距并針對性地克服,效果會非常好。
同時也可以找有經(jīng)驗的老師進行指教,通過這樣的方法,你的口才很快會上一個臺階。
2、口才訓(xùn)練方法之速讀法。
這種訓(xùn)練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。
3、口才訓(xùn)練方法之當(dāng)眾講話或演講訓(xùn)練。
每星期或每月,都要自己整理一篇演講稿,內(nèi)容可針對身邊的事或熱點新聞。
注意演講稿的格式和寫法,要在反復(fù)整理和推敲的的基礎(chǔ)上,進行演講稿的修改。
在經(jīng)過多次的練習(xí)之后,找一些聽眾來聽你的演講,演講的環(huán)境盡可能嚴(yán)肅莊重一些,以達到一定的效果。
需要注意的是,這樣的訓(xùn)練一定要講究質(zhì)量,切不可追求數(shù)量。
4、口才訓(xùn)練方法之多與人交流。
口才是一種人與人之間的交流,在自我練習(xí)口才的同時,還要有意識地與人多進行交流。
交流的目的有三點:首先,和不同層次和不同性格的人進行交談,本身就是一種口才訓(xùn)練;
其次,交流還可以更新自己的知識,提高自己的判斷力;最重要的是,真正善談?wù)呤巧坡犝摺?BR> 善聽者即使一言不發(fā),有時也是最好的談?wù)撜撸@一點大家要注意。
5、口才訓(xùn)練方法之朗讀與繞口令訓(xùn)練。
隨便拿出報刊、雜志進行朗讀訓(xùn)練,要求:最大聲,最清晰,最快速地進行朗讀。
準(zhǔn)備一些繞口令進行練習(xí),每天練習(xí)10分鐘的繞口令。
最后,對著聽眾朗讀,自己的家人和朋友都可以。
同時征求聽眾的意見和評價。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十二
為貫徹落實區(qū)教育局關(guān)于開展文明禮儀主題教育實踐活動的精神,切實提高當(dāng)代小學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)和思想道德水平,聯(lián)校十分重視文明禮儀教育實踐活動,把這項活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓。今年開學(xué)以來,我校在過去德育工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織開展了文明禮儀教育活動,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),全員參與。
1、學(xué)校成立了以校長為組長,政教主任、教導(dǎo)主任為副組長,各班主任為成員的文明禮儀領(lǐng)導(dǎo)小組來具體負責(zé)學(xué)校文明禮儀的工作,制定了以“學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀”為主要內(nèi)容的活動實施方案及主題教育具體安排。
2、利用開學(xué)大會舉行了“文明禮儀伴我行,我為學(xué)校添光彩”為主題的教育活動啟動儀式。政教主任向全體師生發(fā)出了倡議,在動員會上指出:文明禮儀是一個現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì),特別是學(xué)生,通過禮儀教育能促進不斷完善自我,提高個人道德品質(zhì),文化修養(yǎng),為將來成長為社會有用的人打下良好基礎(chǔ);對國家對社會來說,加強學(xué)生文明禮儀教育具有現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義,這也是建設(shè)社會主義和諧社會,全面實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的一項重要工作。在動員會后,全體師生對這項教育活動的意義有了充分的認(rèn)識,全校老師,特別是各班主任認(rèn)真對待,積極行動,狠抓落實。緊緊圍繞主題,積極創(chuàng)設(shè)載體,深入開展宣傳教育和實踐活動,有計劃、有步驟、有總結(jié)。
二、內(nèi)容豐富,實效性強。
在主題教育期間,我校開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的'教育實踐活動,學(xué)生努力規(guī)范自己言行,真正做到了“說文明話,行文明舉,做文明事”,一展風(fēng)采。
1、全校召開了“文明禮儀伴我行,我為學(xué)校添光彩”文明禮儀主題班會。各班認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí),了解學(xué)生禮儀常規(guī),背誦、內(nèi)化《禮儀三字經(jīng)》,全校學(xué)生踴躍參加到活動中來,以生動活潑現(xiàn)身說法的形式實踐著文明禮儀規(guī)范,引導(dǎo)同學(xué)自我教育,在學(xué)中做,從做中學(xué)。
2、充分發(fā)揮班干部的積極性和主觀性。通過他們調(diào)動本班的學(xué)生文明禮儀。開展了相關(guān)的文明禮儀實踐活動,讓廣大同學(xué)在踐行文明禮儀中文明成長。
3、以宣傳欄、黑板報和校園廣播為宣傳陣地,創(chuàng)設(shè)濃厚的氛圍。各班創(chuàng)辦了“文明禮儀”專題黑板報,六年級班級宣傳活動內(nèi)容豐富,主題突出,使廣大同學(xué)重視講究文明禮儀,注重樹立典型,發(fā)揮榜樣作用;校園廣播每天下午上課前播放禮儀歌曲、播送文明禮儀知識、講述文明禮儀故事。這樣,讓全校師生更加關(guān)注文明禮儀,實踐文明禮儀。
4、組織學(xué)生開展文明禮儀知識競賽。
5、組建”文明小衛(wèi)士”隊伍,監(jiān)管學(xué)生日常文明禮儀。文明禮儀教育是一項長期的工作,因為學(xué)生的一些壞習(xí)慣,壞毛病有隨時出現(xiàn)和反彈的可能,特別是學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣始終是一個很難解決的問題,為此,學(xué)校從各班抽出兩名思想素質(zhì)好、衛(wèi)生習(xí)慣良、工作負責(zé)的學(xué)生,組建了”文明小衛(wèi)士”督查小組,每天安排1位“小衛(wèi)士”監(jiān)督學(xué)生說臟話、亂扔亂丟、帶熱干面類食物進入學(xué)校等不文明行為,發(fā)現(xiàn)不講文明不講禮儀之現(xiàn)象要敢抓敢管,并且要作好登記,每周一上午由政教主任統(tǒng)計,下午在宣傳欄上予以通報,再由班主任對所在班級學(xué)生作思想工作,通過細致的工作逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的文明意識。
6、開展評選校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。
開學(xué)以來,我校開展了兩項具有標(biāo)志性的大型系列活動,爭創(chuàng)校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。首先我們在升旗儀式上宣傳我們的活動,并鼓勵每個同學(xué)、每個班積極參與。本次活動的開展,同學(xué)們積極地糾正自己身上的缺點,與評選條件上的要求進行對照,找到了自己的差距,也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢,最值得一提的是,在我們評選校級文明禮儀班的過程中,我們采取的辦法是各班首先進行自評,全班同學(xué)對自己班的情況進行討論、評議,全班同學(xué)最后達成協(xié)議,如果符合條件即可申請參加競選。
三、活動開展,卓有成效。
本次文明禮儀主題教育,組織開展了一系列源自學(xué)生實際,切合學(xué)生實際的活動,通過形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動,充分培養(yǎng)了廣大同學(xué)的自主性、自覺性,進一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行,逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體,落落大方,文明規(guī)范,文明禮儀主題教育月基本達到了預(yù)期的目的。一個月下來,學(xué)生對文明禮儀的認(rèn)識和在各種場所的文明表現(xiàn)都有不同程度的提高?!耙粋€人的文明行為會影響他的一生,一個人的禮儀舉止將造就一個民族的文明。”自從開展了禮儀教育活動后,許多同學(xué)就像變了個人似的,不僅衣服穿得整整齊齊,一言一行也變得彬彬有禮,見到老師也知道問好了,課間活動的聲浪小了,地面上的果皮紙屑光了,放學(xué)時的擁堵現(xiàn)象沒有了,敬老愛幼助殘的多了學(xué)生們不但自己按照標(biāo)準(zhǔn)去做,而且用自己的言行去影響教育他人,這正是我們所希望的:讓一個學(xué)生帶動一個家庭,讓一個家庭帶動一條街道。
當(dāng)然,在充分肯定成績的同時,我們也清醒地看到,隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。今后我們還將繼續(xù)加強文明禮儀教育活動,繼續(xù)創(chuàng)設(shè)載體,教育和引導(dǎo)全校同學(xué)進一步增強講究文明禮儀的思想意識,并不斷把文明禮儀意識內(nèi)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動,形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚,讓文明禮儀之花香飄校園。
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禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十三
班級1314091專業(yè)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)時間。
二、劇情介紹。
我們以《公共關(guān)系學(xué)》中商務(wù)禮儀部分為內(nèi)容,編排了這場情景劇,綜合涵蓋了電話禮儀、儀態(tài)禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀、引領(lǐng)禮儀、乘坐汽車禮儀、奉茶倒水禮儀、簽約禮儀、送客禮儀等內(nèi)容。本情景劇設(shè)計了靈寶金源公司與吉林宏宇公司的兩場交涉過程,突出展現(xiàn)出商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中的實用性和重要性。
劇本內(nèi)容簡介:本劇共分為接待、參觀和簽約儀式兩幕。依次分別描述了電話預(yù)約、迎接、參觀、談判、簽約、新聞發(fā)布會的禮儀場景。
三、事件背景及演員角色:
背景:靈寶金源公司是一家知名汽車制造商,吉林宏宇公司為一家汽車輪胎橡膠生產(chǎn)商。此次接洽活動,是宏宇公司希望能成為金源公司汽車輪胎橡膠的長期供應(yīng)商。通過電話預(yù)約、接機、參觀生產(chǎn)車間并就合作問題進行談判并簽約。
飾演角色:靈寶金源公司。
總經(jīng)理:張庭多助理:沈鑫淼。
吉林宏宇公司。
總經(jīng)理:劉延鵬助理:張戰(zhàn)濤主管:張靖國。
四、情景劇本。
張:沈助理,我想請問下,貴公司張總明天幾點抵達機場呢?這樣能夠方便我們提早做好接待工作。
沈:麻煩你等下,讓我查下張總的行程安排。(翻看日程安排表)你好,我們會在明天早上9:20抵達松原國際機場。
張:明早9:20,是吧?好的,那打擾你了。沈:不會的。
張:那好,我們明天見!沈:好的,明天見!
場景二:接待。
時間:2012年6月12日早上9:00地點:松原國際機場。
人物:張庭多、沈鑫淼、劉延鵬、張戰(zhàn)濤涉及禮儀:迎接、握手、交換名片禮儀。
(上午九時二十分左右,劉延鵬、張戰(zhàn)濤出現(xiàn)在機場)(張總、沈助理剛下飛機,劉總和張助理迎接上去)。
劉總:(滿臉笑容地)您好,一路辛苦了!我是吉林宏宇橡膠公司總經(jīng)理劉延鵬(從助理張戰(zhàn)濤手里接過名片雙手遞給張庭多),這是我的名片。
張總:(滿臉笑容,禮貌地伸出右手,身體微向前傾斜與劉總握手)劉總,你好,我是靈寶金源有限公司的總經(jīng)理張庭多。很高興認(rèn)識你!(從助理沈鑫淼手里接過名片雙手遞給劉延鵬)。
劉總:(接過名片看了看后,將名片交給助理張戰(zhàn)濤)我也很高興認(rèn)識您,張總。(側(cè)身向右)介紹一下,這是我的助理張戰(zhàn)濤。(張戰(zhàn)濤向前,張庭多同張戰(zhàn)濤握手)。
張總:你好!
張助理:您好,張總!
張總:這是我的助理沈鑫淼(沈鑫淼向前,劉總同沈鑫淼握手)。劉總:你好!沈:劉總,您好!
(面向張戰(zhàn)濤,伸出右手)沈:你好!張助理:你好!
張助理:我們的車已經(jīng)在那里等了,張總,您這邊請?。ㄗ饕龑?dǎo)勢指向車的右邊,帶領(lǐng)相關(guān)人員向車子走去)。
場景三:參觀公司生產(chǎn)線。
時間:2012年6月12日下午15:00地點:生產(chǎn)車間。
人物:張庭多、沈鑫淼、劉延鵬、張戰(zhàn)濤、張靖國涉及禮儀:引路、介紹禮儀。
總:張總,請進公司。(作引導(dǎo)勢,其余人隨后)這是我們公司生產(chǎn)線車間,讓張主管為您介紹一下。(手勢示意張主管)。
張主管:這是我們公司產(chǎn)品資料,請各位參考。(將文件夾里的資料按職位從高到低分發(fā)給張總以及他的助理,張總、沈助各自道謝)請大家隨我來。我公司產(chǎn)品以聚氨酯膠為原材料,其耐磨性突出,比普通橡膠要高出9倍。并且我們生產(chǎn)的橡膠耐熱性好,耐低溫性能很好,在用于輪胎時,更是體現(xiàn)了耐磨、耐老化的特點。具體情況就是這些。
(張主管以引導(dǎo)勢作介紹)。
劉總:張總,貴公司對于我公司還有其他情況要了解的嗎?
張總:我公司近期有擴大規(guī)模的計劃,不知到時貴公司的用貨量能否跟得上?張主管:對于這個問題貴公司盡可放心,我們正在籌建一條新的生產(chǎn)線,資金已經(jīng)到位,設(shè)備供應(yīng)商正在選取中,預(yù)定于今年10月1日進行剪彩投入生產(chǎn),到時候還要歡迎張總來參加我們的剪彩儀式。預(yù)計成品年生產(chǎn)量增加8個百分點,想必一定能使我們兩家公司達到供需的需求。
張總:貴公司整體情況我們都很滿意,具體地需要我做進一步思考。
張總:好的,謝謝!
劉總:張總先請。
(張總和劉總同時進入,劉總作引導(dǎo)勢指向談判桌的右邊)。
劉總:張總,請!
(張總走向劉總指向的座位,沈助理快步走向其后,拉椅子請張總坐下,自己坐在張總右邊位置上。同時,劉總走向談判桌左邊,張助理為其拉開椅子請其坐下。張助理走向外邊端水)。
劉總:張總,這是我們根據(jù)之前的談判撰寫的合同,請您過目。
(劉總將合同雙手呈給張總,張總仔細閱讀。張助理上前)。
張助理:張總,請喝茶!張總:好的,謝謝!張助理:劉總,請喝茶!劉總:好的,謝謝!
張總:我們對這份合同的大部分內(nèi)容都很滿意,只是這。
今天是兩家公司的簽約新聞發(fā)布會,讓我們感謝張總和劉總的到來。下面有請張總和劉總就本次雙方之間的合作發(fā)表講話。
總:今天很榮幸能夠與宏宇公司形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,今后我們兩家公司在汽車輪胎橡膠的合作領(lǐng)域會進一步擴大,我希望我們兩家公司能夠互利共贏,共同進步。
劉總:這次與金源公司的合作是我們公司走向外部市場的起點,我希望我們之間的合作是團結(jié)的、勝利的。我也真切的期盼著我們兩家公司之間的合作是愉快的。
主持:謝謝張總和劉總!下面讓我們很榮幸的一起見證兩家公司的簽字儀式!
(張總和劉總在各自拿的那份合同上簽名,然后交換合同再簽名。雙方起立交換簽字筆,同時掌聲響起。)。
持:讓我們祝賀靈寶金源汽車公司與吉林宏宇汽車輪胎橡膠公司雙方的成功簽約。(交換簽字筆留作留念。掌聲響起,媒體照相。)。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十四
社交場合中,語言作為人際交往的基本工具,同樣構(gòu)成人際交往中社交禮儀的一個重要環(huán)節(jié),文明禮貌,幽默風(fēng)趣,用詞適當(dāng),語氣得體,輕重相宜等社交禮儀用語往往能得到他人的青睞。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個原則:
適時原則。
反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”……這樣的人顯然不受人們的歡迎。
適量原則。
說話適量也是社交口才的基本技巧之一。適量既指說話的多少適當(dāng),也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說為佳,更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達到了說話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
社交口才的多少適量,并不排除為達到說話目的的必要重復(fù),而是指根據(jù)對象、環(huán)境、時間的不同,該多說時不少說,該少說時不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時說上半個鐘頭還不停,批評起來沒完沒了……這樣既影響說話效果,又影響自己的社交形象。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點,私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握好的。
適度原則。
社交口才的適度,主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。
其次,體態(tài)語也要恰到好處。注意避免諸如眼看下方,不敢正視對方,用不安的細小聲音說話等。這樣可避免對方認(rèn)為你毫無自信、拿不定主意。說話要用明確的語氣。
千萬不可使用造成你與對方不歡而散的語言。如果擔(dān)心發(fā)生這種情況,你可以直接問對方希望用哪種方法表達;可以事先了解對方的性格;可以征求對方希望你所用的稱呼方式,這總比事后道歉更具效果。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十五
人在現(xiàn)實生活中離不開交往。交往主要借助的媒介是語言。在語言媒介中,口頭語言—口頭上交際使用的語言,又遠比書面語言使用的頻率高、涉及的范圍廣;既方便,又靈活。因而越來越為人們所重視。但是,并非任何人都能很好地掌握它。能夠很好的掌握運用口頭語言,是一種才能,也就是我們所說的口才??诓挪荒芟忍於膊荒茌p易獲得,它有自己的邏輯結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)律。只有充分認(rèn)識它、掌握它,才能很好地運用于社會日常交往。因此,為了使我們學(xué)生通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練能更好的發(fā)展應(yīng)用的作用,鍛煉每個人的能力,本學(xué)期我們確立了“演講與口才”這個課題。
2、為學(xué)生提供一個展示自我,同時互相切磋、互相學(xué)習(xí)的舞臺;3、增加學(xué)生的上臺經(jīng)歷,提高學(xué)生的演講水平、交際能力。
講解“演講與口才”的概念及系列要求。
4、進行歌頌?zāi)赣H的講話。
2、看報紙、刊物,了解實事及當(dāng)前潮流思想。
也可根據(jù)個人的愛好精讀幾本有深度的書。4、試著自己寫作演講稿,織小型演講、辯論賽,評論等。5、通過講話、交談等很多小事情增加個人的修養(yǎng)、內(nèi)涵。6、即興寫作與演講。
如手勢、面部表情及情感色彩等。
在學(xué)校工作的統(tǒng)籌安排下,按照計劃實施自己的教學(xué)活動。
《演講與口才》平時成績以學(xué)生的演講表達為主,輔之以必要的理論作業(yè),查看學(xué)生積累的相關(guān)資料的匯集。期末考試以理論為次,寫講演稿或其他形式的口語表達稿件,聽學(xué)生的匯報課,通過綜合測試來檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十六
(1)了解水在動植物的生長和人類社會發(fā)展中所起的重大作用,了解地球上水資源情況,增強節(jié)約用水的自覺性。
(2)整理收集到身邊浪費水、污染水的現(xiàn)象,了解人類已經(jīng)開始重視“水資源”所出現(xiàn)的問題,積極想辦法解決污染、匱乏的情況。
2、過程與方法。
(1)在教師指導(dǎo)下通過搜集資料、觀察討論、小組合作、調(diào)查研究等多種活動方式,培養(yǎng)學(xué)生問題意識、語言表達、運用信息、資料統(tǒng)計、調(diào)查研究等能力。(2)通過此次活動,培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、合作能力、分析問題的能力。
3、情感目標(biāo)。
(1)培養(yǎng)同學(xué)們強烈的社會責(zé)任感和保護水資源意識。
(2)教育同學(xué)們從我做起,從現(xiàn)在做起,宣傳節(jié)約用水,養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣,研究設(shè)計節(jié)水方案,激發(fā)學(xué)生對水資源開發(fā)利用的興趣,從而培養(yǎng)學(xué)生對科學(xué)知識的探究興趣。
綜合實踐活動課程作為一種綜合性的實踐課程,強調(diào)學(xué)生通過實踐,增強探索和創(chuàng)新意識,學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法,發(fā)展綜合運用知識的能力,增進學(xué)校與社會的密切聯(lián)系,了解必要的通用技術(shù)和職業(yè)分工、社會現(xiàn)象,形成初步技術(shù)能力,培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。
二、確定主題、制定方案(3課時)。
1、確定主題。
猜謎語:教師出謎語“你們知道什么東西越洗越臟嗎?”學(xué)生回答、教師根據(jù)學(xué)生回答板書(水)。
那么水有哪些用途呢?教師出示圖片。
水是人類賴以生存和發(fā)展的重要資源之一,是不可缺少、不可替代的特殊資源。沒有水就沒有生命,沒有文明的進步、經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。當(dāng)今世界,隨著人口的不斷增長和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,淡水資源的需求量不斷增加;同時,由于不合理的利用,本來短缺的淡水資源日益緊張。
我國是世界上12個缺水國之一,人均水資源不足世界人均水量的1/4,全世界排名第110位。目前我國每年因缺水造成農(nóng)業(yè)減產(chǎn)同學(xué)們都認(rèn)為:祖國地大物博,資源雄厚,水是循環(huán)反復(fù)、取之不盡、用之不竭的可再生資源。而水資源普遍短缺的嚴(yán)酷的國情現(xiàn)實,從現(xiàn)行教材中反映的卻很少。因此,節(jié)約用水的意識很淡薄,浪費水的現(xiàn)象依然存在。為了加強同學(xué)們對水資源的認(rèn)識,增強保護水資源的責(zé)任感、使命感,我們六年級的全體同學(xué)開展了一次“節(jié)水從我做起”的綜合實踐活動。意在讓同學(xué)們在參觀、訪問、調(diào)查、討論的過程中了解生活中水的污染、水浪費是多么嚴(yán)重,水資源是多么的匱乏,而且激起學(xué)生珍惜身邊每一滴水的欲望。
2、引導(dǎo)學(xué)生提出感興趣的問題。
師:關(guān)于水資源你有什么想要研究的問題嗎?生:學(xué)生提出以下問題。
3、整理問題。
教師引導(dǎo)學(xué)生在以上問題中,有選擇性地篩選、歸類,把相似的問題歸為一類,最后把學(xué)生歸類的問題給合適的總結(jié)出主題寫到黑板上:
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇一
公關(guān)人員接觸到的人最為廣泛,而且經(jīng)常代表企業(yè)出席各種場合,現(xiàn)代禮儀是公關(guān)人員的必修課程,每一個細節(jié)的完美體現(xiàn)都代表著企業(yè)的形象,力求完美也就成了一名優(yōu)秀公關(guān)人員所追求的,關(guān)于禮儀的社會實踐報告。學(xué)好現(xiàn)代公關(guān)禮儀對我們今后的為人處事都起著重要的作用。
一、塑造形象:是現(xiàn)代社交禮儀的第一職能,包括塑造個人形象和組織形象兩個方面。
三、聯(lián)絡(luò)感情:是現(xiàn)代社交禮儀的第三職能,其中最重要的情感特征是真誠。以真誠的心換取他人之心;以真誠的行為款待他人;以真誠的語言取悅他人。真誠是社交成功的一半,所以在社交場合,尤其需要付出一顆真誠的心,方能收獲溫暖。
四、增進友誼:是現(xiàn)代社交禮儀的第四職能。社交禮儀的原則:
一、真誠尊重的原則:真誠是對人對事的一種實事求是的態(tài)度,是待人真心真意的友善表現(xiàn),真誠和尊重首先表現(xiàn)為對人不說謊、不虛偽、不騙人、不侮辱人,所謂:xxx騙人一次,終身無友xxx。;其實表現(xiàn)為對他人的正確認(rèn)識,相信他人,尊重他人,所謂心底無私天地寬,真誠的奉獻,才有豐碩的收獲,只有真誠尊重方能使雙方心心相印,友誼地久天長。
二、平等適度的原則:平等在交往中,表現(xiàn)為不要驕狂,不要我行我素,不要自以為是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,或以職業(yè)、地位、權(quán)勢壓人,而是應(yīng)該處處時時平等謙虛待人,唯有此,才能結(jié)交更多的朋友。適度的原則是交往中把握分寸,根據(jù)具體情況,具體情境而行使相應(yīng)的禮儀,如在與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛,要自尊不要自負,要坦誠但不能粗魯,要信人但不要輕信,要活潑但不能輕浮。
三、自信自律的原則:自信是社交場合的一份很可貴的心理素質(zhì),一個有充分信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇強者不自慚,遇到磨難不氣餒,遇到侮辱敢于挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手。
一、語言類禮儀:可分為語音類、口語類和書面類三種禮儀形式。語音類:是通過不同的語音來表示禮儀的意思,即通過聲音的高低、音色、語速、聲調(diào)等來暗示不同的意義。先聲音表達要讓人感到真實、樸實、自然;其次音量要控制得當(dāng),需輕柔時勿高昂,需低沉?xí)r勿喧嘩;再次音調(diào)要注意抑揚頓挫、和諧有致,社會實踐報告《關(guān)于禮儀的社會實踐報告》。口頭類:通過口頭語言的方式表達的各種禮儀,即以談話的方式表示禮節(jié)。表達要注意時間原則、地點原則、對象原則。書面類:是通過書面語的方式表達的禮儀,用于非面對面人際交往時所運用的。通過感謝信、賀電、函電、唁電、請柬、祝辭等書信形式來傳情達意。其二大特點:一是禮節(jié)性;二是規(guī)范性。
二、身體語言類:分為表情語言和動作語言。表情語言類:通過人的臉部各種各樣的表情來傳遞的禮儀,人的臉部是人世間最豐富多情的一道風(fēng)景線,包括眼、眉、嘴、鼻、顏面肌肉的各種變化以及整個頭部的姿勢等。比如人的眼睛是人的表情語言中語匯最豐富的,xxx眼語xxx是像靈魂的一面鏡子,通過其可以觀察到對方是否喜歡你、支持你。所謂深沉的注視表示崇敬,橫眉冷眼指仇敵,眉來眼去指情人暗送秋波。動作語言類:通過人的各種身體的動作傳達禮儀。人的身體動作非常多,有手語、肩語、腿語、腰語、足語等。其中手語是語義中最豐富的動作語言,如用大拇指表示贊揚、了不起;伸出小拇指表示鄙視;在人背后指點表示不禮貌;拇指朝上表示好,朝下表示壞;向上同時伸出中指和食指成xxxvxxx字,表示勝利;用拇指和食指圈成xxxoxxx形表示ok。
三、飾物語言類:通過服飾、物品等語言符號表達一定的思想和情感意義的禮儀行為。一種是由服裝、飾物化妝美容等代表的禮儀,一種是通過各種物品代表的禮儀。首先,服飾和物品昭示著社會風(fēng)尚。其次,服飾和物品是一種情感的象征。再次,服飾和物品是一種美的演繹。
一、內(nèi)外區(qū)分:國內(nèi)禮儀和涉外禮儀兩大種,著重于禮儀服務(wù)的對象的內(nèi)外區(qū)別。前者指本國范圍內(nèi)通行的一些禮儀規(guī)范和區(qū)域特征;后者指參與外事活動應(yīng)遵循的禮儀規(guī)范。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇二
工作生活中一個人的言行舉止是如此重要,知道了禮儀所涵蓋的文化的風(fēng)采。實訓(xùn)讓我知道了商務(wù)禮儀是一門社會科學(xué),也是一種人際交往藝術(shù)的運用,更是能折射出個人與企業(yè)的文化水平。它的核心在于一種行為準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動的各個方面與細節(jié)。
禮儀就是能幫助我們在各個場所中事事合乎禮儀,處處能過使我們的妖王能夠使到事半功倍的效果。這就是禮儀的妙處。
兩個星期的禮儀實訓(xùn),雖然時間很短,就是看看視頻,練練站姿,坐姿,握手,擁抱,微笑,鞠躬,遞名片等一系列在日常商務(wù)中經(jīng)常用的幾個,雖然看上去很簡單,但是在細節(jié)方面,還是有很多需要注意的。
就拿站姿舉例吧(這個練習(xí)最多了,呵呵,感觸最深)站立時,同時,頭不歪,肩不斜,腿站直,上身穩(wěn)定,雙手虎口相對自然放下,也可以放在背后同樣虎口相對,不過,我個人感覺,雙手放背后,感覺有點怪怪的,像保安打手一類的,(沒辦法,老劉是這么教的,唉,我們就學(xué)唄,錯了就找他,哈哈)。
最重要面帶微笑,做到彬彬有禮,自然大方??瓷先ズ芎唵蔚囊粋€站,其中就這么多細節(jié),那其他的就更不用說了。就不一一舉例了。
禮儀實訓(xùn)時間雖然很短暫,學(xué)習(xí)的類容也比較簡單,但是實際上對我們以后進入社會后幫助是很大的,學(xué)的只是禮儀中的一點皮毛而已,但最起碼讓我們有了那種意識!這是我感覺最大的收獲。
非常慶幸學(xué)校給我們安排了這次禮儀實訓(xùn)。使我知道了商務(wù)禮儀的重要性與必要性,大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀首先提高了我們自身的素質(zhì),也對我們以后在社會上的適應(yīng)能力也有積極作用。掌握良好的禮儀知識是我們走向成功的必要鋪路石,關(guān)于禮儀我們需要學(xué)習(xí)的還有很多很多,我們還需要不斷的提升自我。實習(xí)是短暫的,學(xué)習(xí)是不斷的。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇三
本周,我們進行了旅游社交禮儀的校內(nèi)實訓(xùn)。通過這一周的學(xué)習(xí),我感觸頗深,受益匪淺。我們生活在現(xiàn)代社會,文明程度正在一天一天的提高,這樣就促進了人的素質(zhì)的提高。那么,高素質(zhì)的人對禮儀文化也就更加的重視。所以,在當(dāng)今社會學(xué)習(xí)現(xiàn)代社交禮儀具有深遠的意義。
什么是禮儀?禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最基本的道德規(guī)范,是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成的。而且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀代表著一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)和交際能力的高低;對一個社會來說,禮儀是這個國家的社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的體現(xiàn)。我們要重視禮儀教育,并讓它成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
禮儀教育的內(nèi)容非常廣泛,涵蓋著社會的各個方面。從內(nèi)容上來說,有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上來說,有個人禮儀、公共場合禮儀、做客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。這些禮儀教育,都是旨在讓人們互相尊重,告別不文明的行為。
禮儀雖然繁瑣復(fù)雜,但也是有其基本原則的。首先是敬人,要做到積極主動,禮貌待人。不能傲慢無禮,狂妄自大;其次是自律,要做到嚴(yán)格要求自己,懂得自我約束;再次是適度,要做到做事得體,學(xué)會掌握分寸;最后是真誠,要做到以誠待人,誠實守信。
中國自古以來就被譽為“禮儀之邦”,我們作為炎黃子孫,更應(yīng)該好好學(xué)習(xí)禮儀。
二、社交禮儀的規(guī)范。
1、什么是禮儀。
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法.。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。
2、3a原則是什么。
3a原則,是商務(wù)禮儀的立足之本,是美國學(xué)者布吉尼教授提出來的。3a原則實際上是強調(diào)在商務(wù)交往中處理人際關(guān)系最重要的需要注意的問題。第一3a原則告訴我們在商務(wù)交往中不能只見到物而忘掉人。強調(diào)人的重要性,要注意人際關(guān)系的處理,不然就會影響商務(wù)交往的效果。3a原則是講對交往對象尊重的三大途徑。第一、接受對方,寬一待人,不要難為對方,讓對方難看,客人永遠是對的。比如在交談時有“三不準(zhǔn)”,不要打斷別人,不要輕易的補充對方,不要隨意更正對方。因為事物的答案有時不止一個。第二、重視對方。欣賞對方。要看到對方的優(yōu)點,不要專找對方的缺點,更不能當(dāng)眾指正。重視對方的技巧有:一是在人際交往中要善于使用尊稱,稱行政職務(wù),技術(shù)職稱。二是記住對方。比如接過名片要看,記不住時不要張冠李戴。第三、贊美對方。對交往對象應(yīng)該給予的一種贊美和肯定,懂得欣賞別人的人實際上是在欣賞自己。贊美對方也有技巧:一是實事求是,不能太夸張;二是適應(yīng)對方,要夸到點子上。
3、禮儀的基本原則。
第一是敬人,要做到積極主動,禮貌待人。不能傲慢無禮,狂妄自大;第二是自律,要做到嚴(yán)格要求自己,懂得自我約束;第三是適度,要做到做事得體,學(xué)會掌握分寸;第四是真誠,要做到以誠待人,誠實守信。
(二)儀容儀表禮儀。
1、儀容具體內(nèi)容及修飾美的基本原則。
儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注,并將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題之中,儀容是重點之中的重點。
為了維護自我形象,有必要修飾儀容。在儀容的修飾方面要注意五點事項:其一,是儀容要干凈。要勤洗澡、勤洗臉,脖頸、手都應(yīng)該干干凈凈,并經(jīng)常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服,消除身體異味,有狐臭要搽藥品或及早治療。其二,是儀容應(yīng)當(dāng)整潔。整潔,即整齊潔凈、清爽。要使儀容整潔,重在持之以恒。這一條,與自我形象的優(yōu)劣關(guān)系極大。其三,是儀容應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生。講究衛(wèi)生,是公民的義務(wù)。注意口腔衛(wèi)生,早晚刷牙,飯后嗽口,不能當(dāng)著客人面嚼口香糖。指甲要常剪,頭發(fā)按時理,不得蓬頭垢面,體味熏人。這是每個人都應(yīng)當(dāng)自覺做好的。其四,是儀容應(yīng)當(dāng)簡約。儀容既要修飾,但又忌諱標(biāo)新立異,簡練、樸素最好。其五,是儀容應(yīng)當(dāng)端莊。儀容莊重大方,斯文雅氣,不僅會給人以美感,而且易于使自己贏得他人的信任。相形之下,將儀容修飾得花里胡哨、輕浮怪誕,是得不償失的。
2、儀表的具體內(nèi)容及男士和女士的著裝要求。
儀表是人的外表的綜合,包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風(fēng)度等方面,是人舉止風(fēng)度的外在體現(xiàn)。風(fēng)度是指舉止行為、待人接物時,一個人的德才學(xué)識等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風(fēng)度是構(gòu)成儀表的核心要素。
男士的著裝要求:男士在正式場合宜選深色毛料的的正式西服;服裝必須合身,袖長至手腕,褲長至腳面,內(nèi)衣不能外露,領(lǐng)帶不能系歪;衣褲無污垢、油漬、異味;衣褲不起皺,要上衣平整,褲線筆挺;衣服款式要簡練、高雅,線條要自然流暢。
女士的著裝要求:女士在正式場合宜選職業(yè)套裝;服裝必須合身,搭配要自然得體;衣服要保持整潔,無污垢、油漬、異味;衣服要熨平,不能有褶皺;穿著要給人自然流暢之感。
(三)儀態(tài)禮儀。
1、站姿、坐姿、走姿具體要領(lǐng)。
站姿:身體與地面垂直,重心放在兩個前腳掌。頭正、頸直、兩眼平視前方,嘴微閉、挺胸、收腹、兩臂自然下垂,手指并攏、自然微曲,中指壓褲縫,兩腿挺直,膝蓋相碰,腳跟并攏,兩腳張開成45度或60度夾角,從整體上給人精神飽滿的感覺。
坐姿:挺直上身,頭部端正,目視前方,或面向交談對象。一般情況下,不要靠椅背,只有在無人時,才可以靠椅背。雙腿并攏,男士可以略微張開。上身與大腿,大腿與小腿,應(yīng)為直角。通常不坐滿椅子,只占據(jù)椅子的2/3。
走姿:走時目光平視,身子立直,頭正頸直,面朝前方,挺胸收腹。兩臂自然下垂,前后自然擺動,前擺向里折約35度,后擺向后約45度。身體平穩(wěn),使全身看起來像一條直線。起步要前傾,重心在前,落在前移的那只腳掌上。當(dāng)前腿落地后腿離地時,膝蓋一定要伸直,踏下時再稍微松弛。
2、手勢、目光、微笑具體要領(lǐng)。
手勢:手勢不宜過多,幅度不宜過大;注意手勢的區(qū)域性差異;注意錯誤手勢,如指指點點、隨意擺手、端起雙臂、雙手抱頭、擺弄手指、手插口袋、搔首弄姿。在崗位上工作時,有人習(xí)慣撫摸自己的身體,如摸臉、擦眼、搔頭、剜鼻、剔牙、抓癢、搓泥。這會給別人留下缺乏公德意識,不講究衛(wèi)生,個人素質(zhì)極其低下的印象。
目光:目光注視范圍主要有兩種,一種是公務(wù)注視范圍,一種是社交注視范圍。公務(wù)注視是指在洽談業(yè)務(wù)、貿(mào)易談判或者磋商問題時所使用的一種注視。這個區(qū)域是以兩眼為底線、額中為頂點形成的一個三角區(qū)。如果你看著對方這個區(qū)域就會顯得嚴(yán)肅認(rèn)真,對方也會覺得你有誠意。在交談時如果目光總是落在這個注視區(qū)域,你就會把握住談話的主動權(quán)和控制權(quán)。社交注視是指在輕松地聚會上所使用的一種注視。其范圍是以兩眼為上線、唇部為下頂點所形成的倒三角形區(qū)域,通常在一般的商務(wù)交往場所使用這種注視,當(dāng)你和人談話時注視著對方的這個部位,能給人一種平等而輕松的感覺,可以創(chuàng)造出一種良好的社交氣氛。
微笑:微笑要顯得真誠,不夸張,不做作,面部表情不僵硬,給人一種輕松、自然、清新之感。
三、實訓(xùn)感受。
短短一周的旅游社交禮儀實訓(xùn)結(jié)束了。經(jīng)過這一周的社交禮儀學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多,也感受了很多。通過學(xué)習(xí),我知道了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習(xí)慣形式,是人與人在交往當(dāng)中約定俗成的一種習(xí)慣做法。禮儀對規(guī)范人們的社會行為、協(xié)調(diào)人際關(guān)系、促進人類社會的發(fā)展具有積極的作用。人們只有根據(jù)各種各樣的禮儀規(guī)范,來正確把握與他人的人際交往尺度,才能合理的處理好人與人之間的關(guān)系,共同營造良好融洽的氣氛,維持關(guān)系的穩(wěn)定和發(fā)展。
學(xué)習(xí)禮儀是社會的需要,文明的社會,呈現(xiàn)出的是安定、和諧。每個人都重視禮儀,遵守社會道德,遵守人與人之間交往的基本原則,社會就會變得更加的安定和和諧。同時,學(xué)習(xí)禮儀也是個人的需要,禮儀是一個人不可缺少的一種素質(zhì),每個人都行使禮儀,感情就會更加容易溝通,進而幫助人們順利發(fā)展事業(yè)。
所以,學(xué)習(xí)社交禮儀對我們當(dāng)代大學(xué)生有著重要的意義。首先,學(xué)習(xí)社交禮儀,有助于我們建立融洽的人際關(guān)系,以便更好地走進社會;其次,學(xué)習(xí)社交禮儀,可以正確影響我們的人生觀、價值觀、世界觀等;最后,學(xué)習(xí)社交禮儀,能提高我們的文明程度,強化我們的文明行為,有助于我們的思想道德教育。我們現(xiàn)在大多是獨生子女,很多學(xué)生都是以自我為中心,缺少對他人的尊重。所以,學(xué)習(xí)社交禮儀對我們的成長是有其重要作用的。
我們還有一年就要即將畢業(yè),很快我們就要走進社會這個復(fù)雜的圈子。找工作、與他人溝通,都要用到社交禮儀。只有尊重他人,注重禮儀,才能在這個社會立足。我們現(xiàn)在在學(xué)校中學(xué)到的只是理論知識,更重要的是如何把我們所學(xué)的禮儀知識應(yīng)用到今后的實踐當(dāng)中去。我相信,良好的禮儀習(xí)慣會讓我們今后的路越走越寬。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇四
社交禮儀是指人際交往中最基本的行為規(guī)范,基本素質(zhì)和交際能力等。對人際交往,不僅應(yīng)當(dāng)積極參加,而且還必須遵守基本的交往禮儀。社交禮儀是我們?nèi)谌肷鐣囊粋€基本要求,是一個人的臉面。孔夫子曾說過:_不學(xué)禮,無以立。_就是說一個人要有所成就,就必須從學(xué)禮開始。可見,禮儀對培養(yǎng)文明有禮、道德高尚的高素質(zhì)人才有著十分重要的意義。身居禮儀之邦,應(yīng)為禮儀之民。知書達禮,待人以禮應(yīng)當(dāng)是當(dāng)代大學(xué)生的一個基本素養(yǎng)。
由于禮儀的多樣性以及和應(yīng)用的場合有關(guān),不太好對禮儀作太多的一般性的概括,僅僅說一說一些少的但比較通用的社交禮儀。如儀表禮儀,舉止禮儀,談吐禮儀等。這三種禮儀是即統(tǒng)一又獨立的關(guān)系,它們大體上雖然都是禮儀,也有一些應(yīng)當(dāng)共同遵守的一些條條框框,但是在很多細節(jié)上面還是有很多的不同。
儀表禮儀當(dāng)然就是說形象的問題,整潔、美觀、得體是公關(guān)人員著裝的基本禮儀規(guī)范。具體來說,即要與自身形象相和諧與出入場所相和諧,與著衣色彩相和諧,與穿著搭配相和諧。衣著應(yīng)與自身形象相和諧。
其次是舉止禮儀:要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。
最后是談吐禮儀:交談時要注意語速和音量大小,要盡可能吐字清晰,不快不慢。講話時聲音要適中,以對方能夠聽清和不妨礙他人交談為宜。交談時要尊重對方、謙虛禮讓。善于理解對方,然后因勢利導(dǎo)地談?wù)撛掝}。對別人的談話,我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽,并鼓勵引導(dǎo)對方闡明自己的思想。要避免一切直接觸犯他人感情的話。在自己的言談中,要避免一切獨斷自是的言論。要委婉含蓄,表達巧妙。二要善于傾聽,給別人以說話的機會。這樣才能在聽取別人談話的同時,獲得對方的好感。三要坦率誠懇,切忌過分客氣。四要詼諧幽默,避開矛盾的鋒芒。
忌談話題與人交談時,一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事,更要注意回避對方的隱私。對一般人,不徑直詢問他的履歷、工資收入、家庭財產(chǎn)、衣飾價格等私生活方面的問題。對方不愿意回答的問題不要刨根問底,對方反感的問題一旦提出則應(yīng)表示歉意或立即轉(zhuǎn)移話題。談話時還應(yīng)注意不要批評長輩和身份高的人,不要譏笑諷刺他人。
禮儀是一門學(xué)問,里面的知識太多太多,上面這個三個方面的禮儀我覺得是做人最基本的禮儀,也是我們必須應(yīng)該具有的基本素質(zhì),作為一個身在禮儀之邦的中國人,我覺得尤應(yīng)如此。
我們生活在社會上,總免不了要和方方面面的人進行接觸,因此交往過程中總要用到社交禮儀,社交禮儀對我們?nèi)松陌l(fā)展至關(guān)重要。不知道大學(xué)生們是否曾想過:當(dāng)你在社會交往中用禮貌的語言與人交談;用文明的舉止與人交往;用得體的文書與人交流,人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度,落落大方的氣質(zhì),文明道德的修養(yǎng),都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐,親切整體的儀容,會是人感到一股溫馨的春風(fēng)吹來一股熱情洋溢周身。禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是不是因小失大。我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。學(xué)完社交禮儀這門課,我對社交禮儀的認(rèn)識更加深刻,我認(rèn)為社交禮儀對大學(xué)生有如下重要意義:
第一、社交禮儀教育有利于大學(xué)生與他人建立良好的人際關(guān)系,形成和諧的心理氛圍,促進大學(xué)生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀,而且人類越進步,社會生活越社會化,人們也就越需要禮儀來調(diào)節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙。
第二、社交禮儀教育有利于促進大學(xué)生的社會化,提高社會心理承受力。人在社會化過程中,需要學(xué)習(xí)的東西很多,而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內(nèi)容。
第三、社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì)。第四、社交禮儀教育有利于對大學(xué)生進行人文知識教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)。在如今這個競爭日益激烈的社會,我們身上的擔(dān)子實在不輕,所以提高我們的個人素養(yǎng)實在很有必要。其中提高我們的社交禮儀更是刻不容緩。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為,必須注重禮儀的修養(yǎng)??傊Y儀是一種學(xué)問,我們都應(yīng)重視它,并讓它在我們的成長中發(fā)揮重要的作用。
禮儀貫穿著人際交往的始終,為交往的內(nèi)涵服務(wù);不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往,我們大學(xué)生在日常生活中也要重視禮儀,養(yǎng)成習(xí)慣,自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。
大學(xué)生是祖國未來的主力軍,也是中國明日發(fā)展的引領(lǐng)者、頂梁柱,在道德水準(zhǔn)上,在禮儀修養(yǎng)方面應(yīng)當(dāng)提出更高的要求。目前來說,我們大部分學(xué)生都是很注重自己的禮儀素質(zhì)的,很多同學(xué)都能嚴(yán)格要求自己,不斷得完善自己,一直向前進步。但是,也有很多追求個性的人,在追求突出個性過程中,卻有一些大學(xué)生把丑陋當(dāng)成了個性。許多不文明、不禮貌,甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當(dāng)做了“新潮”、“瀟灑”。在衛(wèi)生間、校園里、教室的墻壁上隨處可見的污言穢語;在圖書館的雜志、圖書上亂涂亂畫,任意損毀;在公共場合勾肩反搭背,大聲喧嘩。上課隨意遲到、早退;摔酒瓶、講粗話、亂扔果屑紙條等。這些不該有的現(xiàn)象,卻在校園里時時發(fā)生。更令人不安的是,有的大學(xué)生把無視校紀(jì)校規(guī)、行為不羈,只顧自己不顧他人看作是有個性。大學(xué)生這種受教育沒有教養(yǎng),有知識沒有文化的現(xiàn)象,直接影響著大學(xué)生的整體素質(zhì)和人才質(zhì)量。
我們大學(xué)生將來是要融入社會的,是要扛起更加大的責(zé)任的,在市場經(jīng)濟大潮之下,社會對大學(xué)生的個人素質(zhì)提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更加具體的要求。在就業(yè)競爭日趨激烈的背景之下,在家庭教育和初等教育對學(xué)生禮儀教育的缺失的前提下,高校作為每個年青學(xué)生即將步入社會的最后加油站,必須加強大學(xué)生的禮儀教育,用禮儀規(guī)范塑造大學(xué)生的自我形象,樹立自信心,增強自尊心,提高大學(xué)生綜合素質(zhì)造就時代所需要的合格人才。社交禮儀對我們以后的人生影響重大。如果我們現(xiàn)在都不能養(yǎng)成好的習(xí)慣,將來怎么立足于社會、立足于風(fēng)潮的前端。因此大學(xué)生們應(yīng)吸取傳統(tǒng)文化的精髓,提高文化道德修養(yǎng),學(xué)習(xí)一些必要的禮儀常識,方可得到人們更多的肯定。
良好的個人禮儀、規(guī)范的處事行為并非與生俱來,也非一日之功,是要靠后天不懈努力和精心教化才能逐漸地形成。要加強當(dāng)代大學(xué)生的禮儀素質(zhì)教育,我們必須從以下三個方面來著手。
(一)我們要從自身做起,不斷完善自我,使自己養(yǎng)成懂禮儀的良好習(xí)慣。
加強大學(xué)生禮儀教育需要調(diào)動個人的主觀能動性,它是人提高自身素質(zhì),形成良好禮儀風(fēng)范的基本前提。我們每個人只有首先具備了不斷完善自身的思想意識,才能發(fā)揮自己的主觀能動性,行動中才可能表現(xiàn)出較強的自律性,自覺克服自身的不良行為習(xí)慣,自覺抵御外來的失禮行為。與此同時,只有努力學(xué)習(xí),不斷進取,使個人禮儀深植人心,才能真正成為優(yōu)良個性品質(zhì)的重要組成部分。所以說,個人禮儀的形成需要我們自己以身作則,需要個人的自律精神。從根本上講,個人禮儀修養(yǎng)就是要求人們通過自身的努力,把良好的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化為一個人的自覺自愿的能力和行為。
(二)教育的力量。
中國的應(yīng)試教育導(dǎo)致學(xué)生和家長乃至學(xué)校從小學(xué)開始就把考分當(dāng)成第一要務(wù),禮儀教育處于初等教育和家庭教育的盲區(qū);而到了大學(xué),在我國高校開設(shè)的課程中,重視專業(yè)理論和技術(shù)。絕大多數(shù)高校又沒有把禮儀教育當(dāng)作必修課設(shè)置,于是導(dǎo)致學(xué)生從小學(xué)進入校門,到大學(xué)畢業(yè)步入社會整個過程中禮儀教育的缺失。通過禮儀這個“尺度”,規(guī)范大學(xué)生的言談舉止,矯正粗俗、丑陋行為。培養(yǎng)大學(xué)生良好形象、優(yōu)雅氣質(zhì)和風(fēng)度。西方的好多國家都有開設(shè)禮儀教育有關(guān)的課堂,西方國家尚且如此重視大學(xué)生的禮儀教育,我們素有“禮儀之邦”美譽的中國更應(yīng)該使大學(xué)生接受系統(tǒng)的、專業(yè)的禮儀教育。
(三)加強環(huán)境對大學(xué)生的感染力。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇五
專業(yè)班級。
指導(dǎo)教師。
營銷1031。
一、實習(xí)目的本次溝通實務(wù)實習(xí)的設(shè)計主要是以我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生為培養(yǎng)目標(biāo),以溝通實務(wù)的特點及其在專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中的地位為指導(dǎo)思想。通過溝通實務(wù)的學(xué)習(xí)與實訓(xùn)活動,使我們掌握溝通的相關(guān)知識及核心技能,強化與人溝通交流的意識;掌握各種實用的溝通技巧。
本次實習(xí)旨在全面提高我們的溝通能力、溝通技巧和銷售能力,從而成為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。
二、實習(xí)內(nèi)容。
這一周的實習(xí),在一開始的時候我們男生學(xué)習(xí)了怎么樣系領(lǐng)帶,女生學(xué)習(xí)了畫職業(yè)妝。這些對我們以后走向職場有很大的幫助。然后我們學(xué)習(xí)寫企業(yè)的基本文書、求職信以及撰寫并設(shè)計個人履歷表。通過這些訓(xùn)練,使我們學(xué)會了以書面方式與人溝通。通過老師對求職溝通及禮儀的講解以及我們的訓(xùn)練,使我們建立了求職的自信心和陽光心態(tài),掌握了上午禮儀中個人形象的相關(guān)知識,使我們的言談舉止更合乎規(guī)范。最后我們觀看了有關(guān)溝通方面的講座并進行了練習(xí),是我們的理論和實踐都進一步增強,加深了對溝通實務(wù)的實踐能力的掌握。
三、實習(xí)時間及地點。
時間:2012年5月28日——2012年6月1日地點:辦126室。
四、實習(xí)感想。
通過這一周的溝通實務(wù)學(xué)習(xí),使我收獲頗豐。有一句話說好“沒有規(guī)矩,不成方圓?!币虼俗鍪裁词虑槎家幸?guī)矩。禮儀作為人與人之間溝通交流的準(zhǔn)則,是尊重彼此的需要。禮儀可以建立自尊、增強自重、自信、自愛、為社會的人際交往鋪平道路,處理好各種關(guān)系.通過這次的實習(xí),我們了解到,在人才招聘會上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀有助于提高我們的文明素質(zhì)。加強禮儀的訓(xùn)練,有助于提高我們的自身修養(yǎng),促使我們從一點一滴小事著眼,從檢點一舉一動自身行為著手,逐步提高自身修養(yǎng)。
老師在上課的時候教給我們很多平時應(yīng)該注意的事情。比如說領(lǐng)帶的系法、女生畫職業(yè)妝、以及怎么與領(lǐng)導(dǎo)相處。這是我感受到禮儀不僅可以美化人生,而且可以培養(yǎng)人們的社會性,同時還是社會生活和交往的需要。孟德斯鳩曾經(jīng)說過:“我們有禮貌是因為自尊。”“禮貌使有禮貌的人喜悅,也使那些受人禮貌招待的人喜悅?!币粋€知書不達禮,知識水準(zhǔn)和道德水準(zhǔn)嚴(yán)重不協(xié)調(diào)的學(xué)生,不可能成為一個被社會認(rèn)可的人才。要想被社會認(rèn)可,我們不僅應(yīng)有高水平的專業(yè)知識,還必須有良好的道德品質(zhì)修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式,也是良好道德品質(zhì)養(yǎng)成重要途徑之一,良好的道德品質(zhì)需用“禮”的方式去體現(xiàn)。
學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀過程中能提高自身的業(yè)務(wù)能力與交際能力。這次的溝通與實務(wù)。
營銷1031的實習(xí),老師從坐姿,站姿,握手,微笑,遞名片等一系列在日常的商務(wù)交往中經(jīng)常碰到的細節(jié)所出現(xiàn)的問題進行講解。引導(dǎo)同學(xué)去學(xué)習(xí),并且通過一邊教學(xué),一邊教導(dǎo)我們該怎么做,讓我深刻體會到禮儀的重要性。
一個人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,能更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個人的學(xué)識,修養(yǎng)和價值得到社會的認(rèn)可和尊重。而這些是與講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范密切相關(guān)的。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。正如老師所講,溝通實務(wù)這門課,旨在全面提高我們的溝通能力、溝通技巧和銷售能力,從而成為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要、具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。
五、結(jié)束語。
非常感謝學(xué)校以及我們的王老師,張老師給我們這次溝通實務(wù)實習(xí)的機會。使我們明白了職場中的兩大基本原則:一是要擺正位置,二是要端正態(tài)度。所謂“在何位置思何職”,是什么身份就要做符合身份的事才合宜。比如要分清上級和下級,長輩和晚輩,主人和客人等等關(guān)系。干什么做什么,干什么說什么,干什么像什么,使我們成為一名合格的適應(yīng)企業(yè)需要的有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)人。
六、參考文獻。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇六
第一周我們首先進行了全體會議,老師給我們講述了這學(xué)期我們實習(xí)的主要內(nèi)容和注意的事項。第一節(jié)課我們所完成的內(nèi)容是每班進行四到六人的小組分配,每組要完成禮儀的ppt,每個人要完成有關(guān)禮儀的一項相關(guān)知識進行講解。我們小組分別通過面試禮儀,站姿禮儀,蹲姿禮儀和電話接聽禮儀四個方面進行禮儀講解。我通過查找資料對站姿禮儀進行了詳細的分解,站立是人們生活交往中的一種最基本的舉止,是生活靜力造型的動作。優(yōu)美而典雅的造型,是優(yōu)雅舉止的基礎(chǔ)。男士要求“站如松”,剛毅灑脫;女士則應(yīng)秀雅優(yōu)美,亭亭玉立。
訓(xùn)練符合禮儀規(guī)范的站姿,是培養(yǎng)儀態(tài)美的起點,其動作要領(lǐng)也是培養(yǎng)其他優(yōu)美儀態(tài)的基礎(chǔ)。我進行了多方面的講解,主要包括正確的基本站姿要求包括手位和腳位的正確規(guī)范,幾種基本站姿包括男士的基本站姿和女士的基本站姿,站姿注意的事項,最后講述了站姿的幾種訓(xùn)練。通過這節(jié)課對禮儀的具體講解與分析,我進一步更加全面的掌握禮儀的相關(guān)知識。同時在日常生活中我更加注意自己的儀表和儀容,學(xué)以致用,更加完善自己。
2、禮儀場景模擬。
通過上節(jié)課的學(xué)習(xí),我掌握關(guān)于禮儀的相關(guān)知識和理論。第二節(jié)課我們將要進行對上節(jié)課所講述的內(nèi)容進行禮儀場景模擬,我們這組所設(shè)定的場景是在面試整個過程,通過接到面試通知,準(zhǔn)備面試和面試過程更好的完成禮儀實踐,充分的把上節(jié)課所講述的內(nèi)容融入在場景模擬中。這兩節(jié)課分別通過對禮儀相關(guān)知識的講解到對禮儀場景的模擬的過程中,讓我們在掌握禮儀知識的同時要運用在我們?nèi)粘5牡纳钪?,這樣才能更好的提升自己的外在形象和內(nèi)在修養(yǎng)。這次實習(xí)課對我來說讓我受益匪淺,我會時刻嚴(yán)格要求自己的儀容儀態(tài),把禮儀滲透在自己的生活中的每個細節(jié)中。
二、實踐心得。
今年我們實習(xí)課舉行了本學(xué)期的禮儀實習(xí),雖然只有作有關(guān)的禮儀的ppt,還有禮儀場景實踐模擬等,但卻是令我受益匪淺。同學(xué)們做的禮儀知識涉及的范圍都很廣泛,比如禮儀與禮節(jié)的區(qū)別,交際禮儀的種類包括日常交際禮儀和公共場合交際禮儀,交際禮儀的特點和作用,日常交際禮遇,見面時的禮節(jié),談話時應(yīng)注意的禮貌,參加宴請應(yīng)注意的禮貌等等,同學(xué)們不僅講解了禮儀的各種知識,也模擬了很多工作場合的各種技巧、說話方式以及注意事項。更重要的是使我的個人見解得到了提升,使我對以后的工作和學(xué)習(xí)中都很大的幫助,對自己今后的工作和單位形象有著很大的提高。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學(xué)習(xí)讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學(xué)習(xí),我覺得我們在平時的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?!敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì)”。其實規(guī)范也是展示于細節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范。
俗話也說:“沒有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點沒關(guān)系。但是通過學(xué)習(xí)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長期以來心中的觀念是不正確的。其實禮儀對每個人來說都是非常重要,無論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個人道德修養(yǎng)。一個人若無禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進行,因為無禮寸步難行。
禮儀說到底就是尊重,尊重別人,同時也能獲得他人尊重。良好的禮儀會給別人留下很好的印象,進而促進相互間的溝通和交流。尊重與信任,無論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們在工作上表現(xiàn)出良好的形象,在與客戶洽談的時候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達成合作。
通過這次的禮儀實習(xí),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹立企業(yè)形象,提高客戶的滿意度與美譽度,最終達到企業(yè)經(jīng)濟效益的目的。
總之,此次禮儀實習(xí)讓我受益匪淺,中國自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強自身道德修養(yǎng)。我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇七
活動引言:在學(xué)校啟動的“創(chuàng)建文明校園”活動之際,化工系三大組織黨小組、青協(xié)分會、團總支學(xué)生分會聯(lián)合策劃組織本次有關(guān)禮儀影視的播放,以求化工系及全校的同學(xué)在禮儀上,在文明素養(yǎng)方面再上一個臺階。
一活動主題:文明禮儀,大家學(xué)。
二活動意義:禮儀--個人素質(zhì)的外在體現(xiàn),故在“創(chuàng)建文明校園”活動之際,化工系三大組織黨小組、青協(xié)分會、團總支學(xué)生分會聯(lián)合組織本次有關(guān)禮儀影視的播放。以使我們的校園增添更多的文明素養(yǎng)。
三主辦方:化工系青協(xié)分會負責(zé)人:李錫東。
協(xié)辦方:化工系黨小組負責(zé)人:梁永波。
化工系團總支學(xué)生分會負責(zé)人:趙潤明。
地點:跬步樓(2406)。
五活動參與對象:全校師生。
六活動形式:觀看影視。
影視內(nèi)容:《金正昆講禮儀之服飾禮儀》。
《金正昆講禮儀之介紹禮儀》。
《金正昆講禮儀之求職禮儀》。
備用影視:《金正昆講禮儀之儀表禮儀》。
《金正昆講禮儀之握手禮儀》。
七活動相關(guān)安排。
1.教室的管理安排工作。
負責(zé)部門:青協(xié)分會實踐部負責(zé)負責(zé)人:吳超。
要求:負責(zé)教室的申請及相關(guān)設(shè)備的調(diào)適工作(要求在領(lǐng)取鑰匙時就做好一切的調(diào)試工作)。
相關(guān)的影視管理工作。
2.教室的后勤安排。
負責(zé)部門:組織部負責(zé)人:符修英。
配合部門:秘書部負責(zé)人:羅樟蘭。
人力資源部負責(zé)人:陳文華。
外聯(lián)部負責(zé)人:楊盼。
要求:教室的.打掃及保持工作。
現(xiàn)場持續(xù)的維護工作。
現(xiàn)場的迎賓工作。
現(xiàn)場嘉賓的安排工作。
3.宣傳工作。
負責(zé)部門:青協(xié)宣傳部負責(zé)人:梁權(quán)貴。
學(xué)生會宣傳部負責(zé)人;陳倩欣。
秘書部負責(zé)人:羅樟蘭。
要求:要求在5月28日(周五)前做好相應(yīng)的前期宣傳工作。
在活動現(xiàn)場的影視留影工作以及后期的處理工作。
秘書部要及時的進行相關(guān)的通訊稿件的工作以及博客的相關(guān)管理工作。
4.嘉賓的邀請工作。
嘉賓:各青協(xié)負責(zé)人負責(zé)人:李錫東。
二0xx年五月二十七日。
主辦方:化工系青協(xié)分會。
協(xié)辦方:化工系黨小組。
團總支學(xué)生分會。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇八
中國是一個禮儀大國,我們商務(wù)英語專業(yè)的同學(xué)這一周進行了實訓(xùn)。實訓(xùn)主要是為了讓我們更好掌握商務(wù)之上的一些禮儀,對這一周的實訓(xùn)我有頗多的感受。
我們先是看了有關(guān)商務(wù)禮儀的視頻,它讓我對商務(wù)禮儀有了有深層次的了解。商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡單的方式來概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。在這段視頻中系統(tǒng)地介紹現(xiàn)代商務(wù)禮儀的特點、要點、規(guī)范,使我們在商務(wù)場合中事事合乎禮儀,處處表現(xiàn)自如、得體,從而使商務(wù)交往活動順利進行,事半功倍。商務(wù)禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術(shù),教養(yǎng)體現(xiàn)細節(jié),細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節(jié),為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn),一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節(jié),盡量避免各種不禮貌、不文明習(xí)慣。其中有很多是細節(jié)問題是我們需要注意的。
到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然后站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長,無人或未經(jīng)主人允許,不要擅自進入室內(nèi)。
在顧客面前的行為舉止,當(dāng)看見顧客時,應(yīng)該點頭微笑致禮,如無事先預(yù)約應(yīng)先向顧客表示歉意,然后再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。站立時,上身要穩(wěn)定,雙手安放兩側(cè),不要背在背后,也不要雙手抱在胸前,身子不要側(cè)歪在一邊。當(dāng)主人起身或離席時,應(yīng)同時起立示意,當(dāng)與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節(jié)。
要養(yǎng)成良好的習(xí)慣,克服各種不雅舉止。不要當(dāng)著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,盡量不要發(fā)出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節(jié),但它們組合起來構(gòu)成顧客對你的總印象。在人前整理頭發(fā),衣服,照鏡子等行為應(yīng)該盡量節(jié)制。在視頻中我了解到了社交的十不要:
不要到忙于事業(yè)的人家去串門,即便有事必須去,也應(yīng)在辦妥后及早告退;也不要失約或做不速之客。不要為辦事才給人送禮。禮品與關(guān)心親疏應(yīng)成正比,但無論如何,禮品應(yīng)講究實惠,切不可送人“等外”、“處理”之類的東西。不要故意引人注目,喧賓奪主,也不要畏畏縮縮,自卑自賤。
不要對別人的事過分好奇,再三打聽,刨根問底;更不要去觸犯別人的忌諱。不要撥弄是非,傳播流言蜚語。
不能要求旁人都合自己的脾氣,須知你的脾氣也并不合于每一個人,應(yīng)學(xué)人寬容。不要服飾不整,骯臟,身上有難聞的氣味。反之,服飾過于華麗、輕佻也會惹得旁人不快。
不要毫不掩飾地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要當(dāng)眾修飾自己的容貌。
不要長幼無序,禮節(jié)應(yīng)有度。不要不辭而別,離開時,應(yīng)向主人告辭,表示謝意。昨天,我們?nèi)ノ鞑蛷d學(xué)習(xí)了餐桌禮儀,在餐廳里我們犯了一個致命的錯誤。老師在之前反復(fù)強調(diào):學(xué)習(xí)第一,享受美食第二,但我們偏偏是忘了這一條,完全忘記了要學(xué)習(xí)敬酒,只顧著要享受美食。為此我們挨了批評,這件事給了我一個教訓(xùn),對待事情嚴(yán)肅的人是不會做出這樣的事情來的。就座時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳。餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上?;氐綄W(xué)校后,老師讓我們謝了送我們來回的司機,我想我們平常也應(yīng)該學(xué)著這樣,對許多的事或物應(yīng)懷有感激的心,這也是起碼的禮儀也是對自己的尊重。吃西餐時大餐巾可對摺成三角形放在膝蓋上,抹嘴時,宜用餐巾角落的位置;離開座位時,可把餐巾摺好放在椅上或桌上;用餐后,應(yīng)把餐巾摺好,放在餐盤的右邊;喝湯時忌發(fā)出聲音。喝湯后,湯匙不應(yīng)放在碗中,應(yīng)把湯匙拿起放在湯碟上。有關(guān)餐巾的使用問題,必須等大家都坐定之后,才可開始使用。餐巾攤開后,應(yīng)該攤平放在大腿上,千萬不要放進領(lǐng)口。另外,餐巾的主要功能是防止食物弄臟衣服,以及擦掉嘴唇與手的油漬,請不要在忘記帶面紙的情況下,拿來擦鼻子,因為這樣既不典雅也不衛(wèi)生。高跟鞋是女士的最愛,但是穿高跟鞋走路確實是很痛苦的事。我們學(xué)著穿高跟鞋走路,學(xué)女士的坐姿,學(xué)遞送文件時的正確的姿勢,現(xiàn)在我才明白這些原本看來非常只容易的事情做起來是這么的難。
總之,這短段一周的實訓(xùn)教讓我重新審視很多我以前的事情,實訓(xùn)是短暫的,還有很多東西是要在以后的生活中學(xué)習(xí)的。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇九
一、活動主題:走進科學(xué)(案例,試卷,課件,教案)。
二、活動目的:
1、通過實踐活動激發(fā)學(xué)生對學(xué)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的興趣,讓學(xué)生懂得學(xué)習(xí)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)和研究科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的重要性。
2、讓學(xué)生在實踐活動中,探究學(xué)習(xí)方法,提高自覺學(xué)習(xí)的能力。
3、讓學(xué)生在實踐活動中了解歷史(教學(xué)案例,試卷,課件,教案),增強民族精神,培養(yǎng)組織能力和發(fā)揚團隊精神。
活動過程。
整個活動可分四個階段(即:活動準(zhǔn)備、全班活動、小組活動、匯報)。
(第一階段)活動準(zhǔn)備。
活動前的準(zhǔn)備工作主要有以下幾個方面。
1、學(xué)生方面――對學(xué)生進行活動前的動員,老師給學(xué)生講參加綜合實踐活動的意義及活動中的要求。
2、家長方面――讓家長了解綜合實踐活動的目的及意義,動員家長一同參加。主要考慮把全班四十多名的孩子帶出課堂,進行活動是有一定的困難。在家長委員會的積極配合下,向全班學(xué)生家長發(fā)出了倡議書,立刻得到了家長們的贊同和響應(yīng)。
3、確定課題――經(jīng)過老師和家長們的共同的探討,一致認(rèn)為以“走進科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)”為本次活動主題。
4、活動地點――第一站:虎門“古炮臺”
第二站:東莞“科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)館”
5、活動形式――由班主任帶隊,全班學(xué)生以自愿為原則,分成9個小組,選出小組長(即:科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)組長、紀(jì)律組長、生活組長、記錄員、資料員)人人擔(dān)任一個角色,負責(zé)一項工作。
(第二階段)全班活動。
活動目的:引發(fā)興趣,激發(fā)學(xué)生對學(xué)習(xí)科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)及探究科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)的積極性。鍛煉學(xué)生的自我組織和自我管理能力,培養(yǎng)學(xué)生的團隊精神。
第一次活動是一次全班性的實踐活動,全部活動行程經(jīng)歷了10個小時。
活動人員:學(xué)生、家長、教師(共計83人)。
活動地點:虎門“古炮臺”、東莞“科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)館”
活動流程:
1、第一站:虎門“古炮臺”
通過參觀“古炮臺”,學(xué)生們對“古炮臺”的歷史(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)有了初步的了解和認(rèn)識,并在“古炮臺”的現(xiàn)場拍照了照片。
2、第二站:東莞“科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)館”
通過觀看星座的演示,又親自動手操作一些物理(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)實驗,引發(fā)了極大的興趣及好奇心,收集到了有關(guān)科技資料。
3、交流匯報。
(1)舉辦以“走進科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,
教案)”為主題的隊會活動,以小組為單。
匯報參觀活動的體會和收獲。
(2)舉辦以“走進科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)”為主題的專題板報,展出學(xué)生在活動收集的資料和拍攝的照片。
4、由老師對本次實踐活動進行點評,并指導(dǎo)下一階段的實踐活動。
(第三階段)小組活動。
活動目的:圍繞實踐主題選擇一個內(nèi)容,嘗試研究學(xué)習(xí)的方法。在活動中培養(yǎng)學(xué)生獨立學(xué)習(xí)和小組合作的精神。
結(jié)合學(xué)校的“科技節(jié)”,把第一次的實踐活動進一步引申。第二次活動是以小組為單位繼續(xù)實踐活動,活動時間為一個月。
活動流程:
1、在第一次活動的基礎(chǔ)上,各小組以“走進科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)”為主題,提出問題,確定本組的研究的內(nèi)容。
2、各小組成員分頭查找資料;
3、小組交流,整理資料;
4、舉行科學(xué)(教學(xué)案例,試卷,課件,教案)知識競賽;
5、制作《科技小報》;
6、開發(fā)家長資源,舉辦科技小制作講座(臘葉標(biāo)本制作、小生態(tài)瓶標(biāo)本制作)。
(第四階段)總結(jié)匯報。
活動目的:讓學(xué)生在小組合作實踐活動的基礎(chǔ)上,學(xué)會歸納總結(jié),交流研究學(xué)習(xí)的方法幾學(xué)習(xí)收獲,實現(xiàn)學(xué)習(xí)研究成果的共享。
大概經(jīng)歷了兩個半月的時間,學(xué)生們對自己選擇的研究的內(nèi)容,通過不同的途徑和方法收集到了有關(guān)資料和信息,并進行了整理,編寫了《科技小報》。最后階段是以小組為單位進行匯報交流,在匯報過程中,人人擔(dān)任角色。
匯報交流內(nèi)容:
1、小組總結(jié):每個人一個題目談收獲;
2、全班總結(jié):小組代表發(fā)言;
3、展示收集的資料及科技小報;
4、評選優(yōu)秀活動小組及優(yōu)秀作品;
5、舉行頒獎儀式;
6、老師對本次實踐活動進行全面總結(jié)。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十
1、成本的歸集與分配。
2、各種成本(品種法、分批法、分步法)的計算方法。
3、編制成本報表,進行成本分析。
一、生產(chǎn)成本的歸集與分配是本次實習(xí)的重頭戲,是中心環(huán)節(jié)。成本歸集與分配過程實際上就是成本計算過程。在本次實習(xí)中,我們按照成本核算的基本程序,先后對材料費用、職工薪酬、其他費用、輔助生產(chǎn)費用、制造費用、廢品損失、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品等七個板塊進行了練習(xí)。
1、材料費用方面,用于生產(chǎn)產(chǎn)品的原材料及主要材料,通常是按照產(chǎn)品分別領(lǐng)用的,可根據(jù)領(lǐng)料憑證直接計入各種產(chǎn)品成本的“直接成本”項目,但有時一批材料為幾種產(chǎn)品共同使用,,應(yīng)根據(jù)一定的分配方法分配計入各產(chǎn)品成本。如表1-4鑄造車間對煤進行的分配和表1-5組裝車對304進行的分配。
2、人工費用方面,分配工資和福利費應(yīng)劃清計入產(chǎn)品成本與期間費用和不計入成本和期間費用的工資和福利費的界限,應(yīng)按成本項目進行歸集,生產(chǎn)工人的計入生產(chǎn)成本,車間管理人員的計入制造費用,廠部管理部門的計入管理費用等,若生產(chǎn)多種產(chǎn)品,應(yīng)按一定的方法進行分配后分別計入各成本項目。如表2-14中,按生產(chǎn)工時將工資分配到不同的產(chǎn)品中。
3、輔助生產(chǎn)費用,是為企業(yè)的基本生產(chǎn)服務(wù)而發(fā)生的費用,最終要分?jǐn)偟礁魇芤鎲挝辉诒敬螌嵙?xí)中,主要運用交互分配法對供氣車間和機修車間發(fā)生的生產(chǎn)費用進行分配,交互分配法分配輔助生產(chǎn)費用要分兩次進行:
(1)、交互分配:以(總費用/總勞務(wù)量)作為分配率在輔助生產(chǎn)車間內(nèi)部進行分配。
(2)、對外分配:以[(總費用+轉(zhuǎn)入-轉(zhuǎn)出)/對外勞務(wù)量]作為分配率在輔助車間以外的各受益單位之間進行分配。
4、制造費用的分配,將在生產(chǎn)環(huán)節(jié)發(fā)生的制造費用按一定的方法(工時比例、定額材料比例、直接材料比例等)分配計入各有關(guān)產(chǎn)品的基本生產(chǎn)成本項目中。
5、廢品損失計算,這是一種非常規(guī)的,存在于特殊的企業(yè)中的會計核算工作,在核算時,將不可修復(fù)廢品的生產(chǎn)成本和可修復(fù)廢品發(fā)生的費用計入“廢品損失”賬戶的借方,將受到的賠款和廢品殘值計入“廢品損失”賬戶的貸方,然后結(jié)轉(zhuǎn)出凈損失。
7、完工產(chǎn)品和在產(chǎn)品成本的計算時成本核算的最后一項內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)根據(jù)月末在產(chǎn)品數(shù)量的多少、各月數(shù)量變化大小、各項費用變化大小和定額管理的基礎(chǔ)的好壞,選擇使當(dāng)?shù)胤峙浞椒āT诒敬螌嵙?xí)中,我們采用的時約當(dāng)產(chǎn)量法,將在產(chǎn)品折合成產(chǎn)成品數(shù)量后,按比例分配,計算出在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的成本。
二、各種產(chǎn)品成本計算方法的運用時第二項內(nèi)容,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的生產(chǎn)特點,生產(chǎn)組織經(jīng)營類型和成本管理要求具體確定計算方法。,其中品種法時最基本的方法,其核算程序與上述所列成本費用歸集分配的程序基本相同;而分批法按批別作為計算對象,時一種訂單生產(chǎn),成本計算期與核算報告期不一致,一般不考慮在產(chǎn)品和完工產(chǎn)品的分配問題;分步法是以生產(chǎn)步驟作為計算對象,適用于大量大批生產(chǎn)。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十一
1、口才訓(xùn)練方法之自我錄音攝像。
這樣反復(fù)觀摩對比,逐步訓(xùn)練,你的口才自然進步神速。
對著自己的講話影像,找差距并針對性地克服,效果會非常好。
同時也可以找有經(jīng)驗的老師進行指教,通過這樣的方法,你的口才很快會上一個臺階。
2、口才訓(xùn)練方法之速讀法。
這種訓(xùn)練方法的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。
3、口才訓(xùn)練方法之當(dāng)眾講話或演講訓(xùn)練。
每星期或每月,都要自己整理一篇演講稿,內(nèi)容可針對身邊的事或熱點新聞。
注意演講稿的格式和寫法,要在反復(fù)整理和推敲的的基礎(chǔ)上,進行演講稿的修改。
在經(jīng)過多次的練習(xí)之后,找一些聽眾來聽你的演講,演講的環(huán)境盡可能嚴(yán)肅莊重一些,以達到一定的效果。
需要注意的是,這樣的訓(xùn)練一定要講究質(zhì)量,切不可追求數(shù)量。
4、口才訓(xùn)練方法之多與人交流。
口才是一種人與人之間的交流,在自我練習(xí)口才的同時,還要有意識地與人多進行交流。
交流的目的有三點:首先,和不同層次和不同性格的人進行交談,本身就是一種口才訓(xùn)練;
其次,交流還可以更新自己的知識,提高自己的判斷力;最重要的是,真正善談?wù)呤巧坡犝摺?BR> 善聽者即使一言不發(fā),有時也是最好的談?wù)撜撸@一點大家要注意。
5、口才訓(xùn)練方法之朗讀與繞口令訓(xùn)練。
隨便拿出報刊、雜志進行朗讀訓(xùn)練,要求:最大聲,最清晰,最快速地進行朗讀。
準(zhǔn)備一些繞口令進行練習(xí),每天練習(xí)10分鐘的繞口令。
最后,對著聽眾朗讀,自己的家人和朋友都可以。
同時征求聽眾的意見和評價。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十二
為貫徹落實區(qū)教育局關(guān)于開展文明禮儀主題教育實踐活動的精神,切實提高當(dāng)代小學(xué)生的文明禮儀素質(zhì)和思想道德水平,聯(lián)校十分重視文明禮儀教育實踐活動,把這項活動作為當(dāng)前的一項重要工作來抓。今年開學(xué)以來,我校在過去德育工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真組織開展了文明禮儀教育活動,現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、加強領(lǐng)導(dǎo),全員參與。
1、學(xué)校成立了以校長為組長,政教主任、教導(dǎo)主任為副組長,各班主任為成員的文明禮儀領(lǐng)導(dǎo)小組來具體負責(zé)學(xué)校文明禮儀的工作,制定了以“學(xué)習(xí)禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀”為主要內(nèi)容的活動實施方案及主題教育具體安排。
2、利用開學(xué)大會舉行了“文明禮儀伴我行,我為學(xué)校添光彩”為主題的教育活動啟動儀式。政教主任向全體師生發(fā)出了倡議,在動員會上指出:文明禮儀是一個現(xiàn)代人必須具備的基本素質(zhì),特別是學(xué)生,通過禮儀教育能促進不斷完善自我,提高個人道德品質(zhì),文化修養(yǎng),為將來成長為社會有用的人打下良好基礎(chǔ);對國家對社會來說,加強學(xué)生文明禮儀教育具有現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義,這也是建設(shè)社會主義和諧社會,全面實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興的一項重要工作。在動員會后,全體師生對這項教育活動的意義有了充分的認(rèn)識,全校老師,特別是各班主任認(rèn)真對待,積極行動,狠抓落實。緊緊圍繞主題,積極創(chuàng)設(shè)載體,深入開展宣傳教育和實踐活動,有計劃、有步驟、有總結(jié)。
二、內(nèi)容豐富,實效性強。
在主題教育期間,我校開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的'教育實踐活動,學(xué)生努力規(guī)范自己言行,真正做到了“說文明話,行文明舉,做文明事”,一展風(fēng)采。
1、全校召開了“文明禮儀伴我行,我為學(xué)校添光彩”文明禮儀主題班會。各班認(rèn)真組織學(xué)生學(xué)習(xí),了解學(xué)生禮儀常規(guī),背誦、內(nèi)化《禮儀三字經(jīng)》,全校學(xué)生踴躍參加到活動中來,以生動活潑現(xiàn)身說法的形式實踐著文明禮儀規(guī)范,引導(dǎo)同學(xué)自我教育,在學(xué)中做,從做中學(xué)。
2、充分發(fā)揮班干部的積極性和主觀性。通過他們調(diào)動本班的學(xué)生文明禮儀。開展了相關(guān)的文明禮儀實踐活動,讓廣大同學(xué)在踐行文明禮儀中文明成長。
3、以宣傳欄、黑板報和校園廣播為宣傳陣地,創(chuàng)設(shè)濃厚的氛圍。各班創(chuàng)辦了“文明禮儀”專題黑板報,六年級班級宣傳活動內(nèi)容豐富,主題突出,使廣大同學(xué)重視講究文明禮儀,注重樹立典型,發(fā)揮榜樣作用;校園廣播每天下午上課前播放禮儀歌曲、播送文明禮儀知識、講述文明禮儀故事。這樣,讓全校師生更加關(guān)注文明禮儀,實踐文明禮儀。
4、組織學(xué)生開展文明禮儀知識競賽。
5、組建”文明小衛(wèi)士”隊伍,監(jiān)管學(xué)生日常文明禮儀。文明禮儀教育是一項長期的工作,因為學(xué)生的一些壞習(xí)慣,壞毛病有隨時出現(xiàn)和反彈的可能,特別是學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣始終是一個很難解決的問題,為此,學(xué)校從各班抽出兩名思想素質(zhì)好、衛(wèi)生習(xí)慣良、工作負責(zé)的學(xué)生,組建了”文明小衛(wèi)士”督查小組,每天安排1位“小衛(wèi)士”監(jiān)督學(xué)生說臟話、亂扔亂丟、帶熱干面類食物進入學(xué)校等不文明行為,發(fā)現(xiàn)不講文明不講禮儀之現(xiàn)象要敢抓敢管,并且要作好登記,每周一上午由政教主任統(tǒng)計,下午在宣傳欄上予以通報,再由班主任對所在班級學(xué)生作思想工作,通過細致的工作逐步培養(yǎng)學(xué)生良好的文明意識。
6、開展評選校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。
開學(xué)以來,我校開展了兩項具有標(biāo)志性的大型系列活動,爭創(chuàng)校級文明禮儀星、文明禮儀班活動。首先我們在升旗儀式上宣傳我們的活動,并鼓勵每個同學(xué)、每個班積極參與。本次活動的開展,同學(xué)們積極地糾正自己身上的缺點,與評選條件上的要求進行對照,找到了自己的差距,也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢,最值得一提的是,在我們評選校級文明禮儀班的過程中,我們采取的辦法是各班首先進行自評,全班同學(xué)對自己班的情況進行討論、評議,全班同學(xué)最后達成協(xié)議,如果符合條件即可申請參加競選。
三、活動開展,卓有成效。
本次文明禮儀主題教育,組織開展了一系列源自學(xué)生實際,切合學(xué)生實際的活動,通過形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學(xué)習(xí)實踐活動,充分培養(yǎng)了廣大同學(xué)的自主性、自覺性,進一步規(guī)范了同學(xué)們的文明言行,逐步使同學(xué)們的言行舉止自然得體,落落大方,文明規(guī)范,文明禮儀主題教育月基本達到了預(yù)期的目的。一個月下來,學(xué)生對文明禮儀的認(rèn)識和在各種場所的文明表現(xiàn)都有不同程度的提高?!耙粋€人的文明行為會影響他的一生,一個人的禮儀舉止將造就一個民族的文明。”自從開展了禮儀教育活動后,許多同學(xué)就像變了個人似的,不僅衣服穿得整整齊齊,一言一行也變得彬彬有禮,見到老師也知道問好了,課間活動的聲浪小了,地面上的果皮紙屑光了,放學(xué)時的擁堵現(xiàn)象沒有了,敬老愛幼助殘的多了學(xué)生們不但自己按照標(biāo)準(zhǔn)去做,而且用自己的言行去影響教育他人,這正是我們所希望的:讓一個學(xué)生帶動一個家庭,讓一個家庭帶動一條街道。
當(dāng)然,在充分肯定成績的同時,我們也清醒地看到,隨地吐痰、亂扔雜物、粗言野語等現(xiàn)象還偶有發(fā)生。文明禮儀行為的養(yǎng)成需要一個長期的過程。今后我們還將繼續(xù)加強文明禮儀教育活動,繼續(xù)創(chuàng)設(shè)載體,教育和引導(dǎo)全校同學(xué)進一步增強講究文明禮儀的思想意識,并不斷把文明禮儀意識內(nèi)化為日常學(xué)習(xí)和生活中的自覺行動,形成人人講文明話、做文明事、當(dāng)文明人的良好風(fēng)尚,讓文明禮儀之花香飄校園。
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禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十三
班級1314091專業(yè)數(shù)學(xué)與應(yīng)用數(shù)學(xué)時間。
二、劇情介紹。
我們以《公共關(guān)系學(xué)》中商務(wù)禮儀部分為內(nèi)容,編排了這場情景劇,綜合涵蓋了電話禮儀、儀態(tài)禮儀、介紹禮儀、握手禮儀、名片禮儀、引領(lǐng)禮儀、乘坐汽車禮儀、奉茶倒水禮儀、簽約禮儀、送客禮儀等內(nèi)容。本情景劇設(shè)計了靈寶金源公司與吉林宏宇公司的兩場交涉過程,突出展現(xiàn)出商務(wù)禮儀在商務(wù)活動中的實用性和重要性。
劇本內(nèi)容簡介:本劇共分為接待、參觀和簽約儀式兩幕。依次分別描述了電話預(yù)約、迎接、參觀、談判、簽約、新聞發(fā)布會的禮儀場景。
三、事件背景及演員角色:
背景:靈寶金源公司是一家知名汽車制造商,吉林宏宇公司為一家汽車輪胎橡膠生產(chǎn)商。此次接洽活動,是宏宇公司希望能成為金源公司汽車輪胎橡膠的長期供應(yīng)商。通過電話預(yù)約、接機、參觀生產(chǎn)車間并就合作問題進行談判并簽約。
飾演角色:靈寶金源公司。
總經(jīng)理:張庭多助理:沈鑫淼。
吉林宏宇公司。
總經(jīng)理:劉延鵬助理:張戰(zhàn)濤主管:張靖國。
四、情景劇本。
張:沈助理,我想請問下,貴公司張總明天幾點抵達機場呢?這樣能夠方便我們提早做好接待工作。
沈:麻煩你等下,讓我查下張總的行程安排。(翻看日程安排表)你好,我們會在明天早上9:20抵達松原國際機場。
張:明早9:20,是吧?好的,那打擾你了。沈:不會的。
張:那好,我們明天見!沈:好的,明天見!
場景二:接待。
時間:2012年6月12日早上9:00地點:松原國際機場。
人物:張庭多、沈鑫淼、劉延鵬、張戰(zhàn)濤涉及禮儀:迎接、握手、交換名片禮儀。
(上午九時二十分左右,劉延鵬、張戰(zhàn)濤出現(xiàn)在機場)(張總、沈助理剛下飛機,劉總和張助理迎接上去)。
劉總:(滿臉笑容地)您好,一路辛苦了!我是吉林宏宇橡膠公司總經(jīng)理劉延鵬(從助理張戰(zhàn)濤手里接過名片雙手遞給張庭多),這是我的名片。
張總:(滿臉笑容,禮貌地伸出右手,身體微向前傾斜與劉總握手)劉總,你好,我是靈寶金源有限公司的總經(jīng)理張庭多。很高興認(rèn)識你!(從助理沈鑫淼手里接過名片雙手遞給劉延鵬)。
劉總:(接過名片看了看后,將名片交給助理張戰(zhàn)濤)我也很高興認(rèn)識您,張總。(側(cè)身向右)介紹一下,這是我的助理張戰(zhàn)濤。(張戰(zhàn)濤向前,張庭多同張戰(zhàn)濤握手)。
張總:你好!
張助理:您好,張總!
張總:這是我的助理沈鑫淼(沈鑫淼向前,劉總同沈鑫淼握手)。劉總:你好!沈:劉總,您好!
(面向張戰(zhàn)濤,伸出右手)沈:你好!張助理:你好!
張助理:我們的車已經(jīng)在那里等了,張總,您這邊請?。ㄗ饕龑?dǎo)勢指向車的右邊,帶領(lǐng)相關(guān)人員向車子走去)。
場景三:參觀公司生產(chǎn)線。
時間:2012年6月12日下午15:00地點:生產(chǎn)車間。
人物:張庭多、沈鑫淼、劉延鵬、張戰(zhàn)濤、張靖國涉及禮儀:引路、介紹禮儀。
總:張總,請進公司。(作引導(dǎo)勢,其余人隨后)這是我們公司生產(chǎn)線車間,讓張主管為您介紹一下。(手勢示意張主管)。
張主管:這是我們公司產(chǎn)品資料,請各位參考。(將文件夾里的資料按職位從高到低分發(fā)給張總以及他的助理,張總、沈助各自道謝)請大家隨我來。我公司產(chǎn)品以聚氨酯膠為原材料,其耐磨性突出,比普通橡膠要高出9倍。并且我們生產(chǎn)的橡膠耐熱性好,耐低溫性能很好,在用于輪胎時,更是體現(xiàn)了耐磨、耐老化的特點。具體情況就是這些。
(張主管以引導(dǎo)勢作介紹)。
劉總:張總,貴公司對于我公司還有其他情況要了解的嗎?
張總:我公司近期有擴大規(guī)模的計劃,不知到時貴公司的用貨量能否跟得上?張主管:對于這個問題貴公司盡可放心,我們正在籌建一條新的生產(chǎn)線,資金已經(jīng)到位,設(shè)備供應(yīng)商正在選取中,預(yù)定于今年10月1日進行剪彩投入生產(chǎn),到時候還要歡迎張總來參加我們的剪彩儀式。預(yù)計成品年生產(chǎn)量增加8個百分點,想必一定能使我們兩家公司達到供需的需求。
張總:貴公司整體情況我們都很滿意,具體地需要我做進一步思考。
張總:好的,謝謝!
劉總:張總先請。
(張總和劉總同時進入,劉總作引導(dǎo)勢指向談判桌的右邊)。
劉總:張總,請!
(張總走向劉總指向的座位,沈助理快步走向其后,拉椅子請張總坐下,自己坐在張總右邊位置上。同時,劉總走向談判桌左邊,張助理為其拉開椅子請其坐下。張助理走向外邊端水)。
劉總:張總,這是我們根據(jù)之前的談判撰寫的合同,請您過目。
(劉總將合同雙手呈給張總,張總仔細閱讀。張助理上前)。
張助理:張總,請喝茶!張總:好的,謝謝!張助理:劉總,請喝茶!劉總:好的,謝謝!
張總:我們對這份合同的大部分內(nèi)容都很滿意,只是這。
今天是兩家公司的簽約新聞發(fā)布會,讓我們感謝張總和劉總的到來。下面有請張總和劉總就本次雙方之間的合作發(fā)表講話。
總:今天很榮幸能夠與宏宇公司形成戰(zhàn)略合作關(guān)系,今后我們兩家公司在汽車輪胎橡膠的合作領(lǐng)域會進一步擴大,我希望我們兩家公司能夠互利共贏,共同進步。
劉總:這次與金源公司的合作是我們公司走向外部市場的起點,我希望我們之間的合作是團結(jié)的、勝利的。我也真切的期盼著我們兩家公司之間的合作是愉快的。
主持:謝謝張總和劉總!下面讓我們很榮幸的一起見證兩家公司的簽字儀式!
(張總和劉總在各自拿的那份合同上簽名,然后交換合同再簽名。雙方起立交換簽字筆,同時掌聲響起。)。
持:讓我們祝賀靈寶金源汽車公司與吉林宏宇汽車輪胎橡膠公司雙方的成功簽約。(交換簽字筆留作留念。掌聲響起,媒體照相。)。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十四
社交場合中,語言作為人際交往的基本工具,同樣構(gòu)成人際交往中社交禮儀的一個重要環(huán)節(jié),文明禮貌,幽默風(fēng)趣,用詞適當(dāng),語氣得體,輕重相宜等社交禮儀用語往往能得到他人的青睞。社交口才的基本技巧表現(xiàn)在適時、適量、適度三個原則:
適時原則。
反之,有的人該止時不止。他們在熱鬧喜慶的氣氛中嘮嘮叨叨訴說自己的不幸;在別人悲傷憂愁時嘻嘻哈哈開玩笑;在主人心緒不安時仍滔滔不絕發(fā)表宏論;在長輩家里樂不可支地詳談“馬路新聞”……這樣的人顯然不受人們的歡迎。
適量原則。
說話適量也是社交口才的基本技巧之一。適量既指說話的多少適當(dāng),也包括說話的音量適宜。應(yīng)該指出的是,適量并不是都是少說為佳,更不是指那種語量沒有變化的老和尚念經(jīng),適量與否應(yīng)以是否達到了說話目的為衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
社交口才的多少適量,并不排除為達到說話目的的必要重復(fù),而是指根據(jù)對象、環(huán)境、時間的不同,該多說時不少說,該少說時不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦,祝酒時說上半個鐘頭還不停,批評起來沒完沒了……這樣既影響說話效果,又影響自己的社交形象。
適量的社交口才還包括聲音大小適量。大庭廣眾之中說話音量宜大一點,私人拜訪交談音量宜適中,如果是密友、情人間交談,小聲則可以表現(xiàn)親密無間、情意綿綿的特殊關(guān)系,給人一種親切感。這些都是在社交場合與人交談應(yīng)該掌握好的。
適度原則。
社交口才的適度,主要是指根據(jù)不同對象把握言談的深淺度,根據(jù)不同場合把握言談的得體度,根據(jù)自己的身分把握言談的分寸度。
其次,體態(tài)語也要恰到好處。注意避免諸如眼看下方,不敢正視對方,用不安的細小聲音說話等。這樣可避免對方認(rèn)為你毫無自信、拿不定主意。說話要用明確的語氣。
千萬不可使用造成你與對方不歡而散的語言。如果擔(dān)心發(fā)生這種情況,你可以直接問對方希望用哪種方法表達;可以事先了解對方的性格;可以征求對方希望你所用的稱呼方式,這總比事后道歉更具效果。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十五
人在現(xiàn)實生活中離不開交往。交往主要借助的媒介是語言。在語言媒介中,口頭語言—口頭上交際使用的語言,又遠比書面語言使用的頻率高、涉及的范圍廣;既方便,又靈活。因而越來越為人們所重視。但是,并非任何人都能很好地掌握它。能夠很好的掌握運用口頭語言,是一種才能,也就是我們所說的口才??诓挪荒芟忍於膊荒茌p易獲得,它有自己的邏輯結(jié)構(gòu)、發(fā)展規(guī)律。只有充分認(rèn)識它、掌握它,才能很好地運用于社會日常交往。因此,為了使我們學(xué)生通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練能更好的發(fā)展應(yīng)用的作用,鍛煉每個人的能力,本學(xué)期我們確立了“演講與口才”這個課題。
2、為學(xué)生提供一個展示自我,同時互相切磋、互相學(xué)習(xí)的舞臺;3、增加學(xué)生的上臺經(jīng)歷,提高學(xué)生的演講水平、交際能力。
講解“演講與口才”的概念及系列要求。
4、進行歌頌?zāi)赣H的講話。
2、看報紙、刊物,了解實事及當(dāng)前潮流思想。
也可根據(jù)個人的愛好精讀幾本有深度的書。4、試著自己寫作演講稿,織小型演講、辯論賽,評論等。5、通過講話、交談等很多小事情增加個人的修養(yǎng)、內(nèi)涵。6、即興寫作與演講。
如手勢、面部表情及情感色彩等。
在學(xué)校工作的統(tǒng)籌安排下,按照計劃實施自己的教學(xué)活動。
《演講與口才》平時成績以學(xué)生的演講表達為主,輔之以必要的理論作業(yè),查看學(xué)生積累的相關(guān)資料的匯集。期末考試以理論為次,寫講演稿或其他形式的口語表達稿件,聽學(xué)生的匯報課,通過綜合測試來檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。
禮儀訓(xùn)練實踐報告篇十六
(1)了解水在動植物的生長和人類社會發(fā)展中所起的重大作用,了解地球上水資源情況,增強節(jié)約用水的自覺性。
(2)整理收集到身邊浪費水、污染水的現(xiàn)象,了解人類已經(jīng)開始重視“水資源”所出現(xiàn)的問題,積極想辦法解決污染、匱乏的情況。
2、過程與方法。
(1)在教師指導(dǎo)下通過搜集資料、觀察討論、小組合作、調(diào)查研究等多種活動方式,培養(yǎng)學(xué)生問題意識、語言表達、運用信息、資料統(tǒng)計、調(diào)查研究等能力。(2)通過此次活動,培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、合作能力、分析問題的能力。
3、情感目標(biāo)。
(1)培養(yǎng)同學(xué)們強烈的社會責(zé)任感和保護水資源意識。
(2)教育同學(xué)們從我做起,從現(xiàn)在做起,宣傳節(jié)約用水,養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣,研究設(shè)計節(jié)水方案,激發(fā)學(xué)生對水資源開發(fā)利用的興趣,從而培養(yǎng)學(xué)生對科學(xué)知識的探究興趣。
綜合實踐活動課程作為一種綜合性的實踐課程,強調(diào)學(xué)生通過實踐,增強探索和創(chuàng)新意識,學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法,發(fā)展綜合運用知識的能力,增進學(xué)校與社會的密切聯(lián)系,了解必要的通用技術(shù)和職業(yè)分工、社會現(xiàn)象,形成初步技術(shù)能力,培養(yǎng)學(xué)生的社會責(zé)任感。
二、確定主題、制定方案(3課時)。
1、確定主題。
猜謎語:教師出謎語“你們知道什么東西越洗越臟嗎?”學(xué)生回答、教師根據(jù)學(xué)生回答板書(水)。
那么水有哪些用途呢?教師出示圖片。
水是人類賴以生存和發(fā)展的重要資源之一,是不可缺少、不可替代的特殊資源。沒有水就沒有生命,沒有文明的進步、經(jīng)濟的發(fā)展和社會的穩(wěn)定。當(dāng)今世界,隨著人口的不斷增長和經(jīng)濟的不斷發(fā)展,淡水資源的需求量不斷增加;同時,由于不合理的利用,本來短缺的淡水資源日益緊張。
我國是世界上12個缺水國之一,人均水資源不足世界人均水量的1/4,全世界排名第110位。目前我國每年因缺水造成農(nóng)業(yè)減產(chǎn)同學(xué)們都認(rèn)為:祖國地大物博,資源雄厚,水是循環(huán)反復(fù)、取之不盡、用之不竭的可再生資源。而水資源普遍短缺的嚴(yán)酷的國情現(xiàn)實,從現(xiàn)行教材中反映的卻很少。因此,節(jié)約用水的意識很淡薄,浪費水的現(xiàn)象依然存在。為了加強同學(xué)們對水資源的認(rèn)識,增強保護水資源的責(zé)任感、使命感,我們六年級的全體同學(xué)開展了一次“節(jié)水從我做起”的綜合實踐活動。意在讓同學(xué)們在參觀、訪問、調(diào)查、討論的過程中了解生活中水的污染、水浪費是多么嚴(yán)重,水資源是多么的匱乏,而且激起學(xué)生珍惜身邊每一滴水的欲望。
2、引導(dǎo)學(xué)生提出感興趣的問題。
師:關(guān)于水資源你有什么想要研究的問題嗎?生:學(xué)生提出以下問題。
3、整理問題。
教師引導(dǎo)學(xué)生在以上問題中,有選擇性地篩選、歸類,把相似的問題歸為一類,最后把學(xué)生歸類的問題給合適的總結(jié)出主題寫到黑板上: