計(jì)劃是為了更好地組織時(shí)間和資源，達(dá)到既定的目標(biāo)而進(jìn)行的安排和規(guī)劃。計(jì)劃要考慮到時(shí)間、資源和能力等方面的限制和實(shí)際情況。在制定計(jì)劃時(shí)，大家可以看看以下的一些成功經(jīng)驗(yàn)，或許會(huì)給你一些啟示。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇一
現(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理的核心思想就是以客戶為中心。其宗旨就是改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，使客戶時(shí)時(shí)感覺到倉儲(chǔ)企業(yè)的存在，倉儲(chǔ)企業(yè)隨時(shí)了解到客戶的變化。內(nèi)視型的管理模式已不能適應(yīng)激烈的競爭，面向外部世界的客戶關(guān)系管理才能使倉儲(chǔ)企業(yè)全面掌握其外部的客戶。利用現(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，倉儲(chǔ)企業(yè)能搜集、追蹤和分析每一個(gè)客戶的信息，從而知道他們是誰，需要什幺，并把客戶想要的商品送到他們手中。
通過與客戶的“接觸”，搜集客戶的意見、建議和要求，通過控制分析，提供完善的個(gè)性化服務(wù)，協(xié)助客戶完成他們的工作和滿足他們的要求?，F(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理要求企業(yè)從傳統(tǒng)的“以商品為中心”的經(jīng)營理念中解放出來，確立“以客戶為中心”的倉儲(chǔ)企業(yè)運(yùn)作模式，通過管理與客戶間的互動(dòng)，使倉儲(chǔ)企業(yè)與客戶的關(guān)系更為融洽，從而提高客戶的忠誠度，為倉儲(chǔ)企業(yè)帶來豐厚的利潤和上升空間。
作為一個(gè)倉儲(chǔ)企業(yè)，在當(dāng)今激烈的競爭環(huán)境中，只埋頭于內(nèi)部已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足了，企業(yè)需要把精力轉(zhuǎn)向企業(yè)外部也就是客戶的身上。企業(yè)的客服中心將不能再只作為一個(gè)處理客戶投訴的部門，它要成為企業(yè)新的贏利點(diǎn)。利用客戶關(guān)系管理為企業(yè)贏得客戶的忠誠度與信任度。
客戶關(guān)系管理(customer relationship management, crm)是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。其內(nèi)含是企業(yè)利用信息技(it)術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對客戶的整合營銷，是以客戶為核心的企業(yè)營銷的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和管理實(shí)現(xiàn)?？蛻絷P(guān)系管理注重的是與客戶的交流，企業(yè)的經(jīng)營是以客戶為中心，而不是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通，客戶關(guān)系管理可以為客戶提供多種交流的渠道。
實(shí)施客戶關(guān)系管理在提高企業(yè)管理水平和競爭力方面有如下作用：
一是良好的客戶關(guān)系管理可以使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，在同樣的銷售成本下可以保持較高的市場占有率，企業(yè)的交易成本逐漸降低，獲得成本上的領(lǐng)先優(yōu)勢。
二是通過客戶資源管理，可以對客戶信息進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)信息充分共享，保證為客戶提供更為快捷與周到的服務(wù);優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，把“為客戶解決需求”的理念貫徹到企業(yè)的所有環(huán)節(jié)中。
三是客戶關(guān)系管理創(chuàng)造的資源對公司發(fā)展有彌補(bǔ)作用。對于企業(yè)來講，構(gòu)成分銷渠道的大客戶企業(yè)都有自己的經(jīng)營目標(biāo)、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略，贏得這些成員的大力配合，并確保它們的行為促成公司的發(fā)展，可以使公司獲得協(xié)同效應(yīng)。
四是可以從客戶那里得到更多有關(guān)競爭對手的情況，據(jù)此合理地定位本企業(yè)的產(chǎn)品，從而建立起自己的競爭優(yōu)勢。
針對倉儲(chǔ)企業(yè)的客戶關(guān)系管理我所提出的方案包括四個(gè)平臺(tái)與四個(gè)原則。
四個(gè)平臺(tái)即客戶中心、客戶管理、短信平臺(tái)、服務(wù)知識庫
客戶中心：與客戶溝通交流的平臺(tái)。它的服務(wù)對象包括所有的客戶(新接到客戶、尚未成交客戶、已成交客戶)。
新接到客戶：
1、首先需在來訪登記本上詳細(xì)記錄登記本上的內(nèi)容，方便錄入電子版來訪登記。
2、送走客戶后要第一時(shí)間把該客戶情況記錄在自己的見客登記本上，記錄內(nèi)容包括(姓名、來訪日期、聯(lián)系電話、外貌特征、工作單位、家庭住址、購買意向、到訪情況等)要求越詳細(xì)越好。
尚未成交客戶：
1至少每星期一次與客戶保持聯(lián)絡(luò)，每逢節(jié)假日發(fā)送祝福短信。與客戶聯(lián)絡(luò)和發(fā)送短信要及時(shí)記錄在見客登記本上。每周或每兩周檢查一次。
2在回訪過程中，根據(jù)不同階段節(jié)點(diǎn)需要向客戶傳達(dá)工作內(nèi)容，在溝通的過程中，切實(shí)了解客戶的需求，利用新節(jié)點(diǎn)的契機(jī)，邀請客戶再次到訪，根據(jù)其要求做出最好的答復(fù)。
3來訪過的客戶再次到訪非常重要，待客戶離開后，要及時(shí)在見客登記本上記錄本次到訪情況。
4在與客戶交流的過程中，根據(jù)感情的逐步加深，及時(shí)在客戶身上挖掘新的客戶資源。
已成交客戶：
1準(zhǔn)時(shí)提醒客戶簽約的日期及所需要提供的材料。耐心解決客戶合同、錢款、提供材料的疑問。陪同輔佐客戶進(jìn)行后期的簽訂過程。
2每個(gè)月一次與客戶保持緊密聯(lián)系，繼續(xù)挖掘新的客戶資源。
客戶管理：實(shí)現(xiàn)無紙辦公，可將零散的客戶進(jìn)行集中管理，長期保存，查找方便支持精確和模糊查找。讓您的工作更輕松不會(huì)漏掉任何一個(gè)重要客戶的跟蹤，客戶的生日提醒會(huì)提前讓您知道客戶的生日，定時(shí)發(fā)送短信給客戶一個(gè)意外的驚喜，加強(qiáng)客情服務(wù)。電話回訪提醒，設(shè)定客戶電話回訪時(shí)間，系統(tǒng)自動(dòng)提醒。保留電話回訪記錄，方便客戶跟蹤。
短信平臺(tái)：群發(fā)短信功能，短信用于加強(qiáng)與客戶之間的溝通與互動(dòng)，同時(shí)也是最省錢的一個(gè)營銷工具?？啥〞r(shí)發(fā)送短信，單個(gè)發(fā)或群發(fā)。接收短信的功能可以幫您快速的處理客戶資料。
服務(wù)知識庫：幫助用戶規(guī)范的回答客戶的問題，讓客戶覺得這是一個(gè)專業(yè)的客服，提升企業(yè)在客戶心中的形象。在處理過程中，可以將典型案例添加到知識庫中;也可以在處理過程中實(shí)時(shí)查詢相關(guān)主題，找到某些問題的處理方法，提升處理效率。
四個(gè)原則即主動(dòng)性原則、情感性原則、互惠性原則、個(gè)性化原則
一)主動(dòng)性原則
二)情感性原則
融洽倉儲(chǔ)企業(yè)和與客戶之間關(guān)系是現(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理的行為機(jī)制，是一種管理行為。但不意味著這種管理行為是冷冰冰的，沒有人與人之間的情感交流。而恰恰相反，在與客戶之間關(guān)系的協(xié)調(diào)中除了原則性的矛盾難以溝通外，其它矛盾都是可以通過相互之間的理解和包容得到解決的。而這種理解和包容的基礎(chǔ)就是感情上的交流和認(rèn)同。所以在日常商務(wù)活動(dòng)中要注意培養(yǎng)雙方的情感，要在尊重客戶的同時(shí)注重自身的商務(wù)職業(yè)道德，從而提高企業(yè)與客戶之間的"親和力"。
三)互惠性原則
通過現(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理的實(shí)施，不僅要使倉儲(chǔ)能夠從中獲得利益，同時(shí)使客戶也能夠獲得一定利益。互惠性原則是現(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理活動(dòng)的基本原則，也是商務(wù)活動(dòng)生存和發(fā)展的基本原則。遵循互惠性原則必須做好兩方面工作：第一，必須以客戶為中心，保護(hù)客戶的利益;第二，必須注重企業(yè)的公眾形象，時(shí)時(shí)按照公眾需求予以調(diào)整，得到公眾的信任和支持，從而擁有企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。反之，為了追求企業(yè)利益不惜損害公眾利益，是急功近利的短期行為，到頭來必然會(huì)失去公眾的信任和支持，致使企業(yè)的利益最終喪失殆盡，這是現(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理之大忌。
四)個(gè)性化原則
個(gè)性化原則是指與客戶交流溝通的方法應(yīng)力求獨(dú)辟蹊徑，不落俗套，給人以新鮮的感覺，以適應(yīng)倉儲(chǔ)企業(yè)所面對的復(fù)雜而多變的社會(huì)環(huán)境。由于每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)內(nèi)容以及客觀條件不同，則采取的交流溝通方法也不同。所以，面對不同的客戶和不同的客戶需求，采取適宜的、具有獨(dú)特個(gè)性魅力的交流溝通方法，使客戶耳目一新而樂于與之交流溝通。從而吸引更多的客戶，維持客戶對企業(yè)的偏愛。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇二
今年的教師培訓(xùn)將圍繞繼續(xù)教育的內(nèi)容，結(jié)合幼兒園教育教學(xué)的需要開展各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并通過各種活動(dòng)，在教學(xué)實(shí)踐中提高教師的工作能力和工作水平。
主要通過理論學(xué)習(xí)、自學(xué)和教學(xué)實(shí)踐及考核以及經(jīng)驗(yàn)交流等形式，學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、蒙特梭利教育理論及教學(xué)模式、教育改革與教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)、現(xiàn)代化信息教育技術(shù)在幼兒園的運(yùn)用等。在教師在崗培訓(xùn)的過程中，我們將通過每周周四下午的時(shí)間進(jìn)行集體的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的下午進(jìn)行平行班的集體備課，每周每位教師寫一篇讀書筆記等多種途徑，通過考核、跟蹤檢查、實(shí)踐操作等多種形式對教師的學(xué)習(xí)提高情況進(jìn)行驗(yàn)收。
在本學(xué)期里，我們將結(jié)合清明節(jié)、六一兒童節(jié)等節(jié)日開展豐富多彩的活動(dòng)，豐富幼兒的生活，并使每個(gè)孩子健康成長。一是結(jié)合清明節(jié)以班級為單位開展傳統(tǒng)教育活動(dòng)周活動(dòng)，二是結(jié)合兒童節(jié)開展書畫大賽評選、三小活動(dòng)驗(yàn)收、幼兒朗誦比賽等活動(dòng)；三是結(jié)合參加"雙優(yōu)"單位評選開展教學(xué)活動(dòng)研討；四是參加省里組織的教學(xué)素材創(chuàng)編、收集活動(dòng)；通過活動(dòng)的開展更全面地落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。
在本學(xué)期里，我們將強(qiáng)化教育教學(xué)的常規(guī)管理，保證教學(xué)常規(guī)的落實(shí)和規(guī)范，做到備好每一節(jié)課、上好每一節(jié)課、組織好每一天的活動(dòng)，保證每個(gè)孩子的健康發(fā)展。為保證教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，首先要進(jìn)行常規(guī)落實(shí)的督促和檢查工作，從作息時(shí)間的執(zhí)行入手，進(jìn)而進(jìn)一步的規(guī)范和落實(shí)。使得幼兒常規(guī)在半個(gè)月內(nèi)形成習(xí)慣化、規(guī)范化、制度化、規(guī)律化。其次我們還將加強(qiáng)對常規(guī)落實(shí)的跟蹤檢查，并與教師的日常考核結(jié)合起來，通過對常規(guī)的檢查情況，達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范常規(guī)，自覺執(zhí)行常規(guī)的目的。再次就是將常規(guī)工作細(xì)化，責(zé)任明確、任務(wù)清楚，保證每項(xiàng)工作的落實(shí)。具體包括：每位教師每周完成三篇日記、提前一周完成教案、每天寫一個(gè)溫馨提示（由上午班教師完成）每周教幼兒一首古詩詞（由下午班教師完成）每兩周教幼兒學(xué)一個(gè)手指操（由組員完成）每周一8：30前公布本周教學(xué)活動(dòng)安排（由班組長負(fù)責(zé)）每周進(jìn)行一次安全教育（由下午班教師負(fù)責(zé)）每半個(gè)月出一期家教宣傳（上半月組長，下半月組員）每周小班更換一次幼兒作品展的內(nèi)容，中班兩次以上，大班三次以上，每月組織一次班級的集體生日活動(dòng)，由班組長負(fù)責(zé)。
今年的考核工作，我們將在過去考核的基礎(chǔ)上，更細(xì)致、更嚴(yán)謹(jǐn)。考核內(nèi)容包括本職工作考核、家長工作考核、安全工作考核、出勤和出勤率情況考核、參加教科研及市區(qū)活動(dòng)情況考核、師德工作考核等幾方面?？己朔椒ǎ阂皇歉櫃z查。把每日的常規(guī)工作做檢查的重點(diǎn)。二是集中考核。每月一考核、一匯總、一公布。
具體時(shí)間安排：
四月份：傳統(tǒng)教育活動(dòng)周、做好"雙優(yōu)單位"評選的申報(bào)及準(zhǔn)備工作。英語教學(xué)活動(dòng)研討。
五月份：六一活動(dòng)周、迎接區(qū)"雙優(yōu)單位"檢查、收集幼兒美工作品參加區(qū)的評選活動(dòng)。
六月份：三項(xiàng)活動(dòng)驗(yàn)收。
七月份：學(xué)前班畢業(yè)典禮。
九月份：愛國教育活動(dòng)周。建園以來教育教學(xué)成果匯報(bào)及親子活動(dòng)
十月份：省編教材的教學(xué)素材收集與整理。
十一月份：繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)。教師業(yè)務(wù)能手大賽
十二月份：新年活動(dòng)周。
以上這些活動(dòng)安排是我們對新學(xué)期工作的設(shè)想，在實(shí)施的過程中可能還要進(jìn)行必要的調(diào)整。
我們將根據(jù)各項(xiàng)活動(dòng)的要求做出具體的安排。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇三
本學(xué)期我們校課改工作的指導(dǎo)思想是領(lǐng)會(huì)上級教育部門會(huì)議精神，服從學(xué)區(qū)統(tǒng)一安排，以新課改實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，以深化課堂教學(xué)改革穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量為重心，落實(shí)“教師為先導(dǎo)，學(xué)生為主體，訓(xùn)練為主線，思維為中心，能力為目標(biāo)”的教學(xué)思想，以改革課堂教學(xué)為主攻方向，堅(jiān)持教育為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，為人民服務(wù)的方向。堅(jiān)持學(xué)校教育以學(xué)生為本，以生生發(fā)展，生生成才為宗旨，促使校本教研工作全面進(jìn)步。為此，本學(xué)期我們將做好以下六個(gè)方面的工作。
理論學(xué)習(xí)是教師更新教育觀念、樹立服務(wù)意識、汲取先進(jìn)教學(xué)方法的有效途徑。因此，本學(xué)期我校將把強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)作為提高教師素質(zhì)的首要任務(wù)來抓。
教育是一種以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的雙邊社會(huì)活動(dòng)。在教學(xué)過程中，教師如何教，教什么，直接影響著學(xué)生的發(fā)展情況。只有教師樹立正確的教育觀念，才能將素質(zhì)教育真正落實(shí)。
教育是為社會(huì)服務(wù)的，既要培養(yǎng)學(xué)生的文化素質(zhì)，又要使學(xué)生身心健康，就必須有求真務(wù)實(shí)的教學(xué)態(tài)度，教師也需具備較高的教學(xué)能力，才能使學(xué)生獲得豐富的知識。教師應(yīng)改變教學(xué)方法，把素質(zhì)教育思想滲透到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
基礎(chǔ)教育課程改革是一次教育觀念的大變革，每一個(gè)教師應(yīng)當(dāng)把教書育人作為自己的神圣職責(zé)和應(yīng)盡義務(wù)，堅(jiān)持育人為本的教育理念，放下師道尊嚴(yán)的架子，與學(xué)生建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，把微笑、贊美、合作、互助、競爭帶進(jìn)課堂，使教師成為學(xué)生健康成長的良師益友，使課堂成為學(xué)生獲取知識增進(jìn)機(jī)能的天地。
教師要切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為，把自主、合作、探究、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式真正體現(xiàn)在教學(xué)過程中，繼續(xù)推廣使用“啟發(fā)式教學(xué)”、“討論合作學(xué)習(xí)”等教學(xué)方法，全面提高課堂教學(xué)效益。
1、大力改進(jìn)教學(xué)管理方法，以防止學(xué)校教學(xué)統(tǒng)一管理影響教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)工作。為課改工作大開綠燈。成立課改小組，對課改實(shí)驗(yàn)班的教育教學(xué)工作進(jìn)行單獨(dú)管理，以保證課改實(shí)驗(yàn)工作順利進(jìn)行。
2、要注重對試驗(yàn)過程的管理，一要保證按計(jì)劃開齊開足試驗(yàn)課程。二要支持教師在備課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)以及課堂教學(xué)等方面大膽創(chuàng)新，積極探索。三要搞好課改檔案建設(shè)，如試驗(yàn)計(jì)劃、論文、課件制作、成長記錄袋等。
3、以上公開課（本學(xué)期開展兩次或兩次以上公開課活動(dòng)）聽課、課例分析討論、案例分析討論、提問、辯論等方式，加大教師間的交流與合作，讓教師互相取人之長，補(bǔ)已之短。
4、重視教學(xué)心得和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與交流。本學(xué)期計(jì)劃每兩周進(jìn)行一次教學(xué)交流活動(dòng)，以推廣教學(xué)和課改成果。
2、繼續(xù)和涌泉小學(xué)進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)，開展集體備課，案例評析、疑難排查，心得交流活動(dòng)。
3、按教材單元撰寫課后反思，增強(qiáng)反思針對性，在實(shí)踐中反思，反思中進(jìn)步。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇四
新學(xué)期我校將繼續(xù)認(rèn)真貫徹和執(zhí)行教育局的有關(guān)文件和精神，學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，以新課程改革為主題進(jìn)一步深化繼續(xù)教育工作，加大教師繼續(xù)教育的培訓(xùn)力度，給教師提供廣闊的空間和充足的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，建設(shè)具有全新理念的教師隊(duì)伍。樹立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的教育理念，把學(xué)校打造成新香坊一流的品牌學(xué)校。
堅(jiān)持每周一、周二的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。本學(xué)期繼續(xù)堅(jiān)持每周一、周二上午第一節(jié)課科任教師有主題的學(xué)習(xí)。周五下午一節(jié)課，德育的班主任培訓(xùn);第二節(jié)課，單周微機(jī)培訓(xùn)，雙周科研方面的培訓(xùn);每周三下午，隔周教師參加區(qū)進(jìn)修集體教研，隔周教師在學(xué)校進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。(內(nèi)容包括：聽專家講座、聽優(yōu)秀教師的錄象課、聽專題報(bào)告寫感想等)
加強(qiáng)教師微機(jī)水平：我校大部分教師已通過計(jì)算機(jī)中級水平考試，部分老師已經(jīng)參加了計(jì)算機(jī)高級水平考試，但是有很多教師的計(jì)算機(jī)實(shí)際操作水平并不高，所以本學(xué)期重要工作就是切實(shí)地進(jìn)行教師計(jì)算機(jī)操作能力的提高培訓(xùn)工作，這是我校進(jìn)行信息化管理的一個(gè)重要工作環(huán)節(jié)。培訓(xùn)目標(biāo)：教師能夠獨(dú)立制作多媒體教學(xué)課件。內(nèi)容：系統(tǒng)講授powerpoint軟件的使用?？己诵问剑好课唤處煪?dú)立制作一個(gè)教學(xué)課件,考核結(jié)果跟教師考核掛鉤。
1、繼續(xù)開展常規(guī)校本培訓(xùn)活動(dòng);
2、請區(qū)進(jìn)修學(xué)校教研員楊修寶老師到校進(jìn)行以《精細(xì)備課》主題講座;
3、為深入挖掘教材，精確把握重、難點(diǎn)，達(dá)到最優(yōu)化的備課效果，本學(xué)期進(jìn)行學(xué)年、學(xué)科個(gè)人備課展示活動(dòng)，以提高課堂教學(xué)效率。
4、為全面貫徹和實(shí)施素質(zhì)教育，我校將以《明確工作目標(biāo) 規(guī)范教師行為》為主題，組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，評先進(jìn)、樹典型，推動(dòng)我校師德師風(fēng)建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。
5、配合市、區(qū)教育局做好市級骨干教師的評選工作;
6、配合教學(xué)組織教師參加各級教學(xué)大講賽，進(jìn)行崗位大練兵活動(dòng);
7、對教師進(jìn)行各學(xué)科的基本功訓(xùn)練;
9、對全體教師進(jìn)行個(gè)人素養(yǎng)提升的培訓(xùn);
10、全體教師進(jìn)行教育有效性的策略研究;
11、讓教師在實(shí)際教育教學(xué)中積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)期末上交一篇論文;
12、教師總結(jié)20xx年一年在教育、教學(xué)中的成果，制作個(gè)人寫真集。
九月份：1、常規(guī)培訓(xùn)
2、《精細(xì)備課》主題講座，
3、開展《明確工作目標(biāo) 規(guī)范教師行為》活動(dòng)，組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，評先進(jìn)、樹典型，推動(dòng)我校師德師風(fēng)建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。
4、聽常態(tài)課
5、校內(nèi)個(gè)人備課展示：為深入挖掘教材，精確把握重、難點(diǎn)，達(dá)到最優(yōu)化的備課效果，本學(xué)期進(jìn)行學(xué)年、學(xué)科個(gè)人備課展示活動(dòng)，以提高課堂教學(xué)效率。
十月份：1、常規(guī)培訓(xùn)
2、對教師進(jìn)行微機(jī)培訓(xùn)：為提高教師微機(jī)方面的專業(yè)技能，本學(xué)期將組織全體班主任教師進(jìn)行powerpoint軟件的使用的培訓(xùn)。
3、督促教師按時(shí)參加各類培訓(xùn)。
4、聽常態(tài)課。
5、組織教師參加各級各類賽課：如參加區(qū)“卓越杯”教學(xué)大獎(jiǎng)賽等。
6、教師基本功的訓(xùn)練
十一月份：1、常規(guī)培訓(xùn)
2、配合區(qū)教育局做好市級骨干的評定工作
3、聽常態(tài)課
4、微機(jī)培訓(xùn)驗(yàn)收：每人再規(guī)定時(shí)間內(nèi)，結(jié)合本學(xué)期教材就一節(jié)課內(nèi)容獨(dú)立制成powerpoint，然后進(jìn)行展示。
5、教師基本功的訓(xùn)練
十二月份：
1、常規(guī)培訓(xùn)
2、校內(nèi)教師做復(fù)習(xí)觀摩課：各學(xué)科選出一名教師進(jìn)行課堂教學(xué)展示。
3、聽復(fù)習(xí)課。
一月份：1、做好總結(jié)工作
2、教師每人交一篇有價(jià)值的論文
3、教師每人出一本《個(gè)人寫真集》
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇五
為大力培養(yǎng)少先隊(duì)大隊(duì)干部的管理能力、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，培養(yǎng)和鞏固少先隊(duì)員的自主意識、參與意識、服務(wù)意識和組織意識，更好地發(fā)揮少先隊(duì)干部在少先隊(duì)活動(dòng)中的重要作用，提高隊(duì)干部的工作能力，使隊(duì)干部成為輔導(dǎo)員的好助手，其他同學(xué)行為規(guī)范學(xué)習(xí)的榜樣，學(xué)校少先隊(duì)將開展少先隊(duì)干部培訓(xùn)。
少先隊(duì)干部。
隊(duì)干部技能培訓(xùn)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、隊(duì)會(huì)策劃、主持等。
第九周周二、三、四下午2：30——4：30。
校內(nèi)。
主講。
主題。
星期二。
葉主任。
少先隊(duì)的基礎(chǔ)知識；
如果做一名合格的隊(duì)干部。
星期三。
檢察院法制副校長、消防官兵、公安干警等。
心理教育、消防教育、國防教育、法制教育。
星期四。
校領(lǐng)導(dǎo)。
待定。
1、各中隊(duì)輔導(dǎo)員通知相關(guān)隊(duì)干準(zhǔn)時(shí)到場參加培訓(xùn)，并做好記錄。
2、參加培訓(xùn)的隊(duì)干要帶筆記本。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇六
培訓(xùn)班級分為兒童畫班，線描班，素描班等班級，每班計(jì)劃招生40人左右。認(rèn)真搞好班務(wù)管理和安全工作。并根據(jù)每個(gè)年級學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和校外教育特點(diǎn)編寫教材、教案，力爭讓每個(gè)孩子都得到不同程度的提高和發(fā)展。為此，特?cái)M定以下計(jì)劃。
根據(jù)校外美術(shù)教育的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神，使他們具有初步的繪畫技能和創(chuàng)作能力，并從中受到思想品德和美育啟蒙教育，促進(jìn)學(xué)生的全面以展。
1、能夠準(zhǔn)確、熟練地掌握基本繪畫技巧
2、能夠準(zhǔn)確、熟練地掌握美術(shù)創(chuàng)作的基本要領(lǐng)、方法和技能技巧。
3、在培訓(xùn)中滲透人文教育，做人做事的教育，人生理念的教育，讓學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)，愛護(hù)環(huán)境。
4、搞好美術(shù)欣賞與創(chuàng)作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。
5、會(huì)欣賞不同類型、不同風(fēng)格的美術(shù)作品，并能再此基礎(chǔ)上掌握一定創(chuàng)作方式和方法。
根據(jù)校外美術(shù)教育的要求和新課標(biāo)對各年段的教學(xué)目標(biāo)，每個(gè)年級有18階段性知識點(diǎn)，分為三期訓(xùn)練。
每年的暑期為第一學(xué)期，訓(xùn)練7個(gè)知識點(diǎn)，重在講解和積累美術(shù)欣賞與創(chuàng)作的基礎(chǔ)知識，初步掌握基本繪畫方法和技巧語言。
每年的秋季為第二學(xué)期，訓(xùn)練6個(gè)知識點(diǎn)，重在訓(xùn)練不同美術(shù)作品的欣賞方法，從中感悟美術(shù)創(chuàng)作的基本方法。
每年的春季為第三學(xué)期，訓(xùn)練5個(gè)知識點(diǎn)，重在訓(xùn)練美術(shù)作品的創(chuàng)作，掌握創(chuàng)作方法和技巧語言，并在老師的指導(dǎo)進(jìn)行完整的繪畫創(chuàng)作，讓更多學(xué)生的參加各級各類繪畫活動(dòng)和比賽。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇七
根據(jù)上級計(jì)生部門的文件要求，為充分調(diào)動(dòng)群眾參與、關(guān)心和支持人口計(jì)生工作積極性，進(jìn)一步完善“村（居）為主”工作機(jī)制，推動(dòng)計(jì)劃生育村民自治健康發(fā)展。經(jīng)村兩委研究決定，決定在全村開展誠信計(jì)生工作，特制定如下實(shí)施方案：
以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立以人為本、以誠為先的理念，積極探索人口計(jì)生工作思路和方法的根本轉(zhuǎn)變，建立政府誠信、群眾守信、村民互信的“雙向承諾，充分自愿，依法自治”的誠信計(jì)生模式，實(shí)現(xiàn)“干部解壓，群眾方便，效率提升”的工作目標(biāo)。
對本村未滿49周歲的孕環(huán)檢對象子女年滿16周歲且未婚的家庭實(shí)行誠信合同管理，分類指導(dǎo)，全程服務(wù)，注重早孕發(fā)現(xiàn)和控制早婚早育，突出孕環(huán)情監(jiān)測制度改革和工作效率提升。一是對40周歲以上的育齡婦女，一年至少參加一次生殖健康檢查；二是對40周歲以下領(lǐng)取獨(dú)生子女父母光榮證的，一年參加兩次孕環(huán)檢檢查；三是對新婚未育、準(zhǔn)生二孩對象和不符合加入誠信小組條件的孕環(huán)檢對象以月訪視為主，重點(diǎn)對象隨時(shí)監(jiān)測；四是對流動(dòng)人口孕環(huán)檢對象除按以上規(guī)定分類管理外，還另外加簽流動(dòng)人口合同，每年每季度自覺寄回孕檢反饋單，或每年兩節(jié)或因事、農(nóng)忙等情況返回時(shí)應(yīng)主動(dòng)與鎮(zhèn)村聯(lián)系一次。到鎮(zhèn)服務(wù)所做返鄉(xiāng)檢查。
1、雙向承諾。鎮(zhèn)計(jì)生辦和村民委員會(huì)參加誠信計(jì)生的家庭承諾依法兌現(xiàn)實(shí)行計(jì)劃生育的相關(guān)權(quán)利；誠信計(jì)生戶向鎮(zhèn)居承諾自覺按政策生育，落實(shí)避孕節(jié)育措施，不違反誠信合同規(guī)定。
2、充分自愿。符合條件的群眾在互相信任、自愿的前提下，本著居住相近、便于管理的原則，組建由10—15人的誠信計(jì)生小組，民主推選產(chǎn)生誠信小組長。誠信計(jì)生小組成員必須經(jīng)本人申請，小組成員評議同意、村委會(huì)批準(zhǔn)后，才可作為誠信計(jì)生戶。凡誠信計(jì)生戶都要簽訂《新江村村民誠信承諾協(xié)議》（以下簡稱《誠信協(xié)議》）。流動(dòng)人口相對集中且有固定工作場所，相互之間經(jīng)常聯(lián)系的也可自愿組成計(jì)信計(jì)生小組，并形成自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制。
1、成立組織。成立以支部書記為組長，村兩委全體成員、計(jì)生協(xié)理事、計(jì)生專干為成員的。
誠信計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)組，計(jì)生專干負(fù)責(zé)誠信計(jì)生工作的具體實(shí)施。
2、召開會(huì)議。開好村計(jì)生協(xié)理事和村民代表會(huì)議，學(xué)習(xí)《計(jì)劃生育合同》、《村實(shí)施計(jì)劃》、《誠信承諾協(xié)議》，并討論通過《新江村誠信計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠待遇》，進(jìn)一步修改計(jì)劃生育村規(guī)民約。
3、推薦組長。深入到居民小組召開群眾座談會(huì)，宣傳好開展誠信計(jì)生的目的、意義和主要內(nèi)容，讓廣大群眾明白并積極主動(dòng)自愿參加誠信小組，填寫誠信計(jì)生戶申請表，簽訂《計(jì)生合同》。召開誠信小組成員會(huì)議，民主推選產(chǎn)生誠信計(jì)生小組長。
4、開展評議。村民委員會(huì)建立健全相關(guān)制度，建立誠信計(jì)生檔案，穩(wěn)步推進(jìn)誠信計(jì)生工作。村計(jì)生協(xié)會(huì)組織會(huì)員開展評議活動(dòng)，對村誠信計(jì)生工作開展情況實(shí)行年度評議，監(jiān)督村委會(huì)承諾是否履行，監(jiān)督群眾是否履行《村規(guī)民約》和《誠信協(xié)議》，確保誠信計(jì)生落到實(shí)處。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇八
緊緊圍繞中央及省、市、縣加快推進(jìn)依法行政的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化對我局城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法隊(duì)伍法律法規(guī)培訓(xùn)力度。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使執(zhí)法隊(duì)員在不斷提高思想政治素養(yǎng)的同時(shí)，準(zhǔn)確理解相關(guān)法律條文，切實(shí)把握其精神實(shí)質(zhì)，夯實(shí)執(zhí)法工作基礎(chǔ)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，提高行政執(zhí)法效能，提升城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法形象。努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法隊(duì)伍。推進(jìn)我局城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法工作邁上新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)新的跨越。
城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法局全體干部職工。
（一）局機(jī)關(guān)每季度組織一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，時(shí)間安排在每季度首、尾月的下旬。
（二）各執(zhí)法大隊(duì)每月應(yīng)組織一次集中學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)政策法規(guī)股審核），時(shí)間由各大隊(duì)自行安排，可以采取以會(huì)代訓(xùn)的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
（一）局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)地點(diǎn)統(tǒng)一安排在局一會(huì)議室。
（二）各大隊(duì)組織的集中學(xué)習(xí)地點(diǎn)由各大隊(duì)自行負(fù)責(zé)安排。
培訓(xùn)主要分為素質(zhì)能力培訓(xùn)、重點(diǎn)選項(xiàng)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)主要法律法規(guī)知識培訓(xùn)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括以下三個(gè)方面：
1、專業(yè)法律知識。主要包括執(zhí)法人員必須掌握的行政處罰、行政復(fù)議、行政訴訟，城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)適用法律、法規(guī)、規(guī)章知識。
2、業(yè)務(wù)技能知識。以住建部建設(shè)行政處罰程序暫行規(guī)定、省總隊(duì)建設(shè)監(jiān)察執(zhí)法文書示范文本為主要內(nèi)容。
1、局行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)法律法規(guī)知識培訓(xùn)。
2、局政策法規(guī)股負(fù)責(zé)牽頭組織培訓(xùn)。
（一）以集中授課培訓(xùn)為主。
1、集中學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。
2、行政執(zhí)法案例交流、執(zhí)法文書點(diǎn)評、案例分析討論。
（二）組織局機(jī)關(guān)執(zhí)法人員參加省、市春冬兩季組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
（三）組織局機(jī)關(guān)中層以上干部輪流參加住建部組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
（一）不斷推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)法制教育深入開展，實(shí)現(xiàn)法律法規(guī)培訓(xùn)規(guī)范化、制度化，正常化，使執(zhí)法人員法律知識、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效能進(jìn)一步提高，法治理念、服務(wù)意識、履責(zé)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。
（二）城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)行政執(zhí)法人員全年法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于36課時(shí)（局機(jī)關(guān)8課時(shí)，大隊(duì)28課時(shí)），每課時(shí)40分鐘，（包括講座、案件研討和集中培訓(xùn)時(shí)間）。所有執(zhí)法人員自學(xué)時(shí)間不得少于48課時(shí)（每星期1課時(shí)），定期檢查學(xué)習(xí)筆記，積極鼓勵(lì)行政執(zhí)法人員參加法律專業(yè)學(xué)歷教育，不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，全體執(zhí)法人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識。
提高城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)行政執(zhí)法人員的法律知識水平，是行政執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的有力手段。局機(jī)關(guān)成立執(zhí)法培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長，紀(jì)檢組長，黨組成員副組長，各股、室、大隊(duì)長為成員，政策法規(guī)股具體安排實(shí)施。下設(shè)辦公室于政策法規(guī)股，由政策法規(guī)股長兼任辦公室主任，局辦公室協(xié)助培訓(xùn)工作事宜。各股、室、隊(duì)要統(tǒng)一思想，充分發(fā)動(dòng)，提高職工對開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)重要性的認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。
（二）抓好落實(shí)，確保效果。
各股、室、隊(duì)要按計(jì)劃要求認(rèn)真落實(shí)，積極配合，做到有集中（自學(xué)）學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)出勤登記，個(gè)人有專用學(xué)習(xí)讀書筆記、切實(shí)把學(xué)習(xí)抓到實(shí)處，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
（三）嚴(yán)肅紀(jì)律，合理安排。
參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員要嚴(yán)格執(zhí)行請銷假、簽到等考勤制度，自覺遵守會(huì)場紀(jì)律，努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。局紀(jì)檢監(jiān)察室加強(qiáng)對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的督查考核，確保培訓(xùn)計(jì)劃的逗硬實(shí)施。各股、室、隊(duì)要妥善處理好工學(xué)矛盾，合理安排工作和學(xué)習(xí)時(shí)間，確保人員、時(shí)間和學(xué)習(xí)效果的落實(shí)。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇九
隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)張，加快加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”的進(jìn)程，結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動(dòng)，在進(jìn)一步提高加油站的'整體形象水平和服務(wù)水平，提高員工自身素質(zhì)，提高中國石油的整體形象，促進(jìn)公司和諧快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定，20xx年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)管理的主要工作，配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》，結(jié)合本片區(qū)的實(shí)際情況，進(jìn)行針對性的培訓(xùn)管理，切實(shí)做到公正、公開，客觀全面，及時(shí)反饋的原則，體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展，具體工作安排如下：
一、對加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓(xùn)，實(shí)行站經(jīng)理帶頭制，主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念，熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》，提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，尤其是新上崗的員工，更要強(qiáng)調(diào)安全意識，在公司一級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理區(qū)二級培訓(xùn)，對在職的老員工進(jìn)行更專業(yè)、更細(xì)致的培訓(xùn)，由老員工帶動(dòng)新員工，共同努力，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，充分體現(xiàn)出公司“家庭、學(xué)校、舞臺(tái)、賽場”這一文化理念；各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下：
一、在對各崗位操作技能培訓(xùn)之前，首先要對各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，包括：消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細(xì)致、更有針對性的培訓(xùn)和考核，由管理區(qū)主任監(jiān)督落實(shí)，安全員協(xié)助開展。
二、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范，營銷能力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項(xiàng)操作技能。
三、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范，收銀六步曲，假幣識別，計(jì)算機(jī)操作，帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。
四、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范，接卸油操作，計(jì)量操作，計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容，要熟知和掌握各項(xiàng)安全規(guī)章制度，配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，由安全管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn)，定期考核，并將考核信息及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，及時(shí)整改和落實(shí)。
五、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場事件的處理能力及與客戶溝通能力，要在逐個(gè)站進(jìn)行培訓(xùn)，樹立典型，以便其他員工進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，督促員工積極向上。
對于以上所述的安全知識和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下，逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí)，集中考核，把考核結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展；同時(shí)還要通過各項(xiàng)考核的綜合評定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學(xué)習(xí)，激發(fā)員工的潛能，力爭把自身崗位工作做到。
三、xxxx年將至，北京作為奧運(yùn)會(huì)的主辦單位，更深一步的邁開了國際化發(fā)展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界，這就要求我們不斷加強(qiáng)員工自身素質(zhì)的培訓(xùn)，尤其是英語基本功的提高。根據(jù)我片區(qū)的實(shí)際情況，培訓(xùn)的具體措施暫定如下：
一、從每一個(gè)站挑選一名員工，主要以《加油站員工日常英語會(huì)話手冊》為主，在不影響工作的情況下，選擇固定時(shí)間，集中組織培訓(xùn)，主要注重聽說能力的提高，同時(shí)結(jié)合自己的特長，進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)。
二、由每站挑選出來的員工對本站員工進(jìn)行培訓(xùn)，制定任務(wù)，定期進(jìn)行抽查，對落實(shí)情況準(zhǔn)確及時(shí)地了解。
三、對各站員工定期進(jìn)行考核，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，并把考核成績作為員工技能評定的一項(xiàng)重要依據(jù)。在不斷的改進(jìn)和努力落實(shí)的基礎(chǔ)上，力爭創(chuàng)出本片區(qū)自身的特色，更為北京公司的服務(wù)形象增光添彩。
四、要在區(qū)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，逐步建立完善健全的培訓(xùn)管理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度，為每一名員工建立個(gè)人檔案，記錄好培訓(xùn)全過程，力求做到細(xì)致、周到；同時(shí)，還要建立員工培訓(xùn)考培表，記錄各項(xiàng)考核成績，每季度評選出站經(jīng)理、核算員、計(jì)量員、加油員各一名作為“管理區(qū)優(yōu)秀學(xué)員”，激發(fā)出員工之間積極向上的學(xué)習(xí)勢頭，做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我細(xì)，人細(xì)我變”的工作方針，更加努力的開展各崗位的工作。
五、在培訓(xùn)員工的同時(shí)，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，協(xié)助主任完成好公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，爭取做到。
以上是我對于管理三區(qū)培訓(xùn)管理工作的初步計(jì)劃，還有待完善與提高。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇十
按照公司20xx年度工作會(huì)議關(guān)于培訓(xùn)教育工作的相關(guān)部署，人力資源部教育培訓(xùn)中心結(jié)合各部門的崗位實(shí)際和調(diào)研了解的重點(diǎn)需求，特制定全員培訓(xùn)計(jì)劃如下：
智能表和變電站無人值守的逐步推廣，要求廣大員工熟悉掌握新知識、新設(shè)備和新技能；提升新進(jìn)員工的思想品德、職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識；強(qiáng)化安全生產(chǎn)和消防知識的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)部門內(nèi)部崗位技能培訓(xùn)、提高全體員工綜合業(yè)務(wù)知識。
（一）、公司組織培訓(xùn)組織實(shí)施部門由人力資源部負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的起草、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等工作的安排，并對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查。具體要求是：
（1）、培訓(xùn)內(nèi)容：用電信息采集系統(tǒng)，營銷信息化系統(tǒng)，oa辦公自動(dòng)化，《安規(guī)》：變電部分和線路部分，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全意識及消防設(shè)備等。具體內(nèi)容安排見附表（一）。
（2）、培訓(xùn)對象：以農(nóng)電中心、城區(qū)所、用電營銷部員工為主要對象，其他部門員工為輔；以新進(jìn)員工和青工為主，老職工為輔，新進(jìn)職工子女等（以具體抽調(diào)人員為準(zhǔn)）。
（3）、培訓(xùn)形式：集中培訓(xùn)（理論知識培訓(xùn)為輔、現(xiàn)場實(shí)物培訓(xùn)為主）。
（4）、培訓(xùn)方式：現(xiàn)場實(shí)物講解和操作、提問式、圖集式、碟片、
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
為了確保20xx年度應(yīng)屆本科畢業(yè)生進(jìn)入我單位工作的順利、有效實(shí)施，努力抓好畢業(yè)生入廠導(dǎo)入工作，更好地幫助他們盡快融入企業(yè)，穩(wěn)步成長，現(xiàn)提出20xx年度應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)計(jì)劃方案，具體情況如下：
（1）使畢業(yè)生快速轉(zhuǎn)換角色與心態(tài)，適應(yīng)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變；
（2）使畢業(yè)生系統(tǒng)了解本單位生產(chǎn)各部門情況，熟悉本單位產(chǎn)品基本知識、材料基本知識、產(chǎn)品加工工藝、測試、驗(yàn)收等相關(guān)知識。
培訓(xùn)時(shí)間：20xx年8月1日-20xx年8月1日（1年）。
培訓(xùn)要求：師帶徒（綜合車間負(fù)責(zé)人為實(shí)習(xí)生在培訓(xùn)工作的第一負(fù)責(zé)人，對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)安排并及時(shí)反饋相關(guān)信息。）培訓(xùn)對象：20xx年新入職大學(xué)生（3人）。
負(fù)責(zé)部門：技術(shù)科。
參與部門：技術(shù)科、勞動(dòng)人事科、綜合車間（機(jī)加車間、裝配車間）。
二、培訓(xùn)方法。
采用講授、理論加實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用、實(shí)習(xí)老師指導(dǎo)、送外培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)分為三個(gè)階段，階段學(xué)習(xí)在根據(jù)每月生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)，由技術(shù)科產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)指定1-2種產(chǎn)品進(jìn)行理論輔導(dǎo)后在由車間班組師傅進(jìn)行實(shí)作指導(dǎo)。具體指導(dǎo)內(nèi)容見師徒合同。
階段學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容如下：
1、第一階段：了解單位的基本管理及入廠安全教育（由勞動(dòng)人事科安全員負(fù)責(zé)）。
1）觀看工廠宣傳片介紹。
2）了解工廠現(xiàn)狀，人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。
3）介紹工廠職工考勤、日?？己斯芾碇贫?。
4）進(jìn)行入廠安全教育培訓(xùn)。
2、第二階段：機(jī)加車間（由綜合車間胡輝建負(fù)責(zé)）。
5）了解機(jī)床工的安全操作規(guī)程。
6）了解車床的分類及型號編制以及車床基本運(yùn)動(dòng)情況。
7）了解車削加工的特點(diǎn)及運(yùn)用。
8）了解車床的主要部件及功用。
9）了解車刀的種類及使用方法。
10了解典型表面車削加工方法。
3、第三階段：裝配車間（由裝配車間張菊英、楊建紅、趙寧負(fù)責(zé)）。
11）掌握組調(diào)工的安全操作規(guī)程。
12）掌握材料的基本知識。
13）掌握車間儀器儀表的使用。
14）掌握車間現(xiàn)有繞線機(jī)的使用方法。
15）掌握產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
16）掌握工班長的職責(zé)。
17)掌握班組長的領(lǐng)料程序及注意事項(xiàng)。
18）掌握產(chǎn)品的測試、驗(yàn)收及故障分析處理。
19)掌握產(chǎn)品的現(xiàn)場應(yīng)用知識。
四、培訓(xùn)時(shí)間。
第一階段：集中培訓(xùn)5天。
20xx年8月5日-20xx年8月10日。
第二階段：機(jī)加車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段1個(gè)月。
20xx年8月10日-20xx年9月10日。
第三階段：裝配車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段11個(gè)月。
20xx年9月10日-20xx年8月1日。
第一階段：楊俊。
第二階段:胡輝建。
第三階段：張菊英、楊建紅、趙寧。
理論指導(dǎo)：主管產(chǎn)品工程師。
培訓(xùn)監(jiān)督：田斌、韓陽陽。
此次培訓(xùn)各項(xiàng)目成績均已100分為標(biāo)準(zhǔn)。90分以上為“優(yōu)秀”，80-89以上為“良好”，70-79為“一般”，60-69為“合格”，60以下為“不合格”。培訓(xùn)主要采?。悍衷略u估和階段式評估兩種方法進(jìn)行。月評估：每月對實(shí)習(xí)生進(jìn)行產(chǎn)品理論知識考試及工作日志考察評估。（見附表1）。
階段評估：（附表2）。
第一階段：由人力資源部組織進(jìn)行考察與評估（安全理論考試）。
第二階段：由機(jī)加班組負(fù)責(zé)人配合職教專員進(jìn)行考察評估。
1、實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié)。
2、機(jī)加崗位安全考試。
3、機(jī)加理論和實(shí)作考試。
4、車間主任不定期的相關(guān)機(jī)加知識提問。
第三階段：由裝配車間兩位班組負(fù)責(zé)人及班組技術(shù)員配合職教專員進(jìn)行考察評估。
1、實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié)。
2、組調(diào)工崗位安全考試。
3、產(chǎn)品理論和實(shí)作考試（變壓器的繞制及整機(jī)組裝、）產(chǎn)品故障處理、產(chǎn)品電氣指標(biāo)測試及驗(yàn)收）。
4、車間主任不定期對產(chǎn)品知識提問。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。
1、目的.：讓員工明確自己的崗位職責(zé)，全面做好自己的本職工作，最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個(gè)車間的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力。
2、方式：通過車間的日常生產(chǎn)，在班前會(huì)和機(jī)臺(tái)現(xiàn)場進(jìn)行講解和要求，學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣，通過書面文字學(xué)習(xí)等。
3、評價(jià)：學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗(yàn)，通過員工在日常上班的工作表現(xiàn)，主管及同車間員工的評價(jià)、試卷問答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。
4、效果：要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。
1、目的：全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的開機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。
2：方式：通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機(jī)臺(tái)操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。
3、評價(jià)：員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)、主管及質(zhì)檢的檢驗(yàn)結(jié)果、試卷問答等形式評價(jià)考核。
1、目的：全面提高車間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練的操作機(jī)臺(tái)，熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障，在日常開機(jī)中提升自我的能力。
2、培訓(xùn)方式：通過生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練，車間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書面文字學(xué)習(xí)等。
3、評價(jià)：一方面是員工的個(gè)人講解說明（或問卷調(diào)查）；另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實(shí)際操作，預(yù)防并及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。
1、目的：要求員工熟練操作機(jī)臺(tái)，懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理，掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù)，真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
2、方式：通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機(jī)修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。
3、評價(jià)：員工的日常工作表現(xiàn)，師傅及相關(guān)人員的檢驗(yàn)監(jiān)督，生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。
說明：
以上是員工培訓(xùn)的五個(gè)方面，這五個(gè)方面的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容參見各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己，做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備，在最短的時(shí)間內(nèi)提升自己各個(gè)方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
在這辭舊迎新的時(shí)間里，我們回顧過去，展望未來。以下是本人的工作計(jì)劃：
在上個(gè)月的工作中，按照公司的要求和任務(wù)，努力的完成了個(gè)人的工作目標(biāo)。且在收集通訊上有了一些新的突破，取得了一定的成績。但還有許多值得學(xué)習(xí)和反思的地方。
(一)、kpi本月的總分值在25分。具體安排：
1、每周收集45位新的后候選人;。
2、爭取每月要作5份的候選人推薦報(bào)告。
(二)、為了強(qiáng)化個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)技能上有新的進(jìn)步和突破，特別安排如下：
1、每周收集地產(chǎn)公司的信息1到2個(gè)來加強(qiáng)自己的行業(yè)知識。
2、努力去收集一份通訊錄。
3、與以前聯(lián)系過的候選人保持聯(lián)系，維護(hù)與候選人的關(guān)系。為明年取得好的成績打好基礎(chǔ)。
最后，我希望公司和各位同事都能在明年步步高升，取得更優(yōu)異的成績，也在此預(yù)祝公司的領(lǐng)導(dǎo)、全體同事，新年快樂、萬事如意、合家歡樂，來年大展宏圖!
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
第一，編寫一本家長完全手冊。在這一本手冊里，把培訓(xùn)概況、舉辦者的背景、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入學(xué)須知等做一詳細(xì)的介紹。若有家長來咨詢時(shí)，送上一本。
第二，做幾塊展版，擱在外面，以便家長前來咨詢時(shí)參看。
第三，印一些彩頁，在周邊小區(qū)、家長出入必經(jīng)地發(fā)放。
第四，做一些橫幅，，掛在小區(qū)主要出入口，以及城市主要街道上。
第五，在自己門口，掛一個(gè)橫幅，以引起大家的注意。
第六，依據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，有選擇地在當(dāng)?shù)孛襟w，通常是電視臺(tái)、報(bào)紙、室外廣告牌上做宣傳。
第七，必須全面招生，時(shí)間持續(xù)兩個(gè)月。
第八，找學(xué)校老師。
1、介紹教學(xué)特色；
2、問訊學(xué)生情況；
3、三分鐘傾聽（說三分聽十分）。
4、接待人員要微笑，耐心，細(xì)致，善意承諾。
5、登記學(xué)生名字及相關(guān)情況。
宣傳的階段主要分三個(gè)階段，每個(gè)階段都是對消費(fèi)人群進(jìn)行一次有效的過濾，篩選目標(biāo)人群，然后重點(diǎn)攻堅(jiān)，刺激其就讀需求，實(shí)現(xiàn)春季招生計(jì)劃。第一階段為“預(yù)熱”，通過學(xué)生成績展活動(dòng)，為春季招生播種希望，并將后期重點(diǎn)活動(dòng)有效地托起；第二階段為“高潮”，通過咨詢活動(dòng)，喚起目標(biāo)人群的愿望，最大限度地刺激目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求；第三階段為“收獲”，進(jìn)行生源的最終過濾。
活動(dòng)有效地推動(dòng)招生活動(dòng)開展和延伸，同時(shí)有效地封殺競爭對手的攻擊。如果試點(diǎn)成功，下次招生活動(dòng)就可以將成功經(jīng)驗(yàn)快速復(fù)制。但前期籌備階段，運(yùn)籌帷幄，籌備先行。制定策略，規(guī)劃流程，預(yù)算金額，掌控時(shí)間，權(quán)責(zé)到位，絕對執(zhí)行，刻不容緩。
教師以大學(xué)生為主，也在考慮請退休的老教師。
優(yōu)秀的老師必須具備以下幾點(diǎn)職業(yè)素質(zhì)：
4、講課時(shí)要有性格魅力，那些在授課中非常投入的老師總是能讓課堂氣氛“激情澎湃”，學(xué)生們聽得如癡如醉。
具體的要求：
1、要用最快的時(shí)間吸引學(xué)生們的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；
3、一定要重視備課、授課內(nèi)容以及列舉的例題既要非常典型又要獨(dú)具創(chuàng)意；
4、講課時(shí)注意理論聯(lián)系實(shí)際，這樣的課堂內(nèi)容也深受學(xué)生的喜歡。新東方成功的`地方固然很多，但，講究課堂氣氛，講究調(diào)動(dòng)學(xué)生高昂的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在枯燥的英語學(xué)習(xí)中注入幽默、笑話、知識、人生激勵(lì)，把苦行僧般的生活變成追求人生目標(biāo)的一個(gè)有趣過程，把新東方營造成為努力、奮斗、成功的精神象征。
5、除了日常授課還應(yīng)施行班主任坐堂管理制度，班主任和學(xué)生們坐在一個(gè)課堂上聽課。這樣一來，班主任掌握了考勤情況，消除了家長們在孩子出勤問題上的顧慮；班主任了解學(xué)生的聽課情況，及時(shí)與家長溝通，讓他們掌握自己孩子的聽課狀況；班主任和同學(xué)們經(jīng)常做交流，向?qū)W生傳授一些學(xué)習(xí)心得，家長們一定會(huì)很放心的。
6、施行電話家訪制度。其主要目的不是為了告學(xué)生的狀，主要是了解學(xué)生和家長對輔導(dǎo)、管理、服務(wù)等方面有什么意見和好的建議。只要意見正確學(xué)校就一定要改進(jìn)，只要建議合理學(xué)校就一定要采納，這樣才會(huì)了解需求，發(fā)展的更好。
校外輔導(dǎo)配培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要將品牌、口碑、師資等因素綜合考慮，首要考慮的是口碑和社會(huì)信譽(yù)。師資是否是名校的名師固然重要，關(guān)鍵是要考慮這個(gè)學(xué)校的老師是否適合自己的學(xué)習(xí)程度。找出學(xué)生最弱的科目，選擇與學(xué)生程度相應(yīng)的課程對時(shí)間寶貴的學(xué)生來說是比較合理的辦法。另外，學(xué)校辦學(xué)穩(wěn)定性也是考量學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平的關(guān)鍵因素，頻繁變換地點(diǎn)也有一種難以令人信賴的感覺。
學(xué)生的人數(shù)多少才能達(dá)到最佳的教學(xué)效果？人數(shù)少的小班，可以使得學(xué)生和老師之間的互動(dòng)比較及時(shí)，老師會(huì)分析學(xué)生本身的情況，來制定一套學(xué)習(xí)計(jì)劃根據(jù)計(jì)劃來安排學(xué)習(xí)根除“病因”。大概三、四十人的班級課程，則有利于學(xué)生間的有效互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)靈感，增強(qiáng)學(xué)生間的溝通能力。不過，近百人的大班教學(xué)就不適合補(bǔ)習(xí)的學(xué)生了，但是定期舉行大型講座，也會(huì)有意想不到的結(jié)果。由于學(xué)生的需求是多元的，這也決定了目前課外培訓(xùn)方式的多元。
目前，中學(xué)生的課外培訓(xùn)輔導(dǎo)主要包括預(yù)初到高中輔導(dǎo)等多個(gè)方面。預(yù)初是小學(xué)畢業(yè)即將升入初中的學(xué)生提前預(yù)習(xí)初一課程的輔導(dǎo)；初中輔導(dǎo)則主要針中考；高中可分高中輔導(dǎo)以及高復(fù)班。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況還分為基礎(chǔ)班、補(bǔ)習(xí)班和強(qiáng)化班。
注重外部宣傳的前提應(yīng)該是把內(nèi)部做好、把教育質(zhì)量提高。現(xiàn)在有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，急于擴(kuò)張、占領(lǐng)市場、建立分校，這樣做的前提是什么？就是價(jià)格戰(zhàn)，以低廉的價(jià)格吸引家長和學(xué)生。我認(rèn)為，教育是不能打折的。
進(jìn)行了價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)果是，學(xué)生在學(xué)校不能學(xué)到應(yīng)有的知識，不能達(dá)到預(yù)期效果。拿著宣傳單來培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的和經(jīng)過口碑相傳來培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的，哪個(gè)效果更好些，大家都知道答案。
所以說，大家在進(jìn)行招生時(shí)，首先要在內(nèi)部質(zhì)量上下工夫，沒有必要總是大打價(jià)格戰(zhàn)，這樣做的結(jié)果只能是讓培訓(xùn)市場更混亂，讓我們的教育質(zhì)量大打折扣。
好的學(xué)校并不是廣告打出來的，而主要是靠學(xué)生的口碑一撥兒一撥兒傳下來的。一個(gè)好的口碑形成一個(gè)良性循環(huán)，促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校也越來越注重創(chuàng)造學(xué)校品牌，維護(hù)和發(fā)展學(xué)校品牌。品牌要實(shí)實(shí)在在地搞，要做出特色，做出成績來，這才是辦學(xué)的根本。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇一
現(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理的核心思想就是以客戶為中心。其宗旨就是改善企業(yè)與客戶之間的關(guān)系，使客戶時(shí)時(shí)感覺到倉儲(chǔ)企業(yè)的存在，倉儲(chǔ)企業(yè)隨時(shí)了解到客戶的變化。內(nèi)視型的管理模式已不能適應(yīng)激烈的競爭，面向外部世界的客戶關(guān)系管理才能使倉儲(chǔ)企業(yè)全面掌握其外部的客戶。利用現(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，倉儲(chǔ)企業(yè)能搜集、追蹤和分析每一個(gè)客戶的信息，從而知道他們是誰，需要什幺，并把客戶想要的商品送到他們手中。
通過與客戶的“接觸”，搜集客戶的意見、建議和要求，通過控制分析，提供完善的個(gè)性化服務(wù)，協(xié)助客戶完成他們的工作和滿足他們的要求?，F(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理要求企業(yè)從傳統(tǒng)的“以商品為中心”的經(jīng)營理念中解放出來，確立“以客戶為中心”的倉儲(chǔ)企業(yè)運(yùn)作模式，通過管理與客戶間的互動(dòng)，使倉儲(chǔ)企業(yè)與客戶的關(guān)系更為融洽，從而提高客戶的忠誠度，為倉儲(chǔ)企業(yè)帶來豐厚的利潤和上升空間。
作為一個(gè)倉儲(chǔ)企業(yè)，在當(dāng)今激烈的競爭環(huán)境中，只埋頭于內(nèi)部已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足了，企業(yè)需要把精力轉(zhuǎn)向企業(yè)外部也就是客戶的身上。企業(yè)的客服中心將不能再只作為一個(gè)處理客戶投訴的部門，它要成為企業(yè)新的贏利點(diǎn)。利用客戶關(guān)系管理為企業(yè)贏得客戶的忠誠度與信任度。
客戶關(guān)系管理(customer relationship management, crm)是一個(gè)不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求的連續(xù)的過程。其內(nèi)含是企業(yè)利用信息技(it)術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對客戶的整合營銷，是以客戶為核心的企業(yè)營銷的技術(shù)實(shí)現(xiàn)和管理實(shí)現(xiàn)?？蛻絷P(guān)系管理注重的是與客戶的交流，企業(yè)的經(jīng)營是以客戶為中心，而不是傳統(tǒng)的以產(chǎn)品或以市場為中心。為方便與客戶的溝通，客戶關(guān)系管理可以為客戶提供多種交流的渠道。
實(shí)施客戶關(guān)系管理在提高企業(yè)管理水平和競爭力方面有如下作用：
一是良好的客戶關(guān)系管理可以使企業(yè)獲得強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，在同樣的銷售成本下可以保持較高的市場占有率，企業(yè)的交易成本逐漸降低，獲得成本上的領(lǐng)先優(yōu)勢。
二是通過客戶資源管理，可以對客戶信息進(jìn)行全面整合，實(shí)現(xiàn)信息充分共享，保證為客戶提供更為快捷與周到的服務(wù);優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，把“為客戶解決需求”的理念貫徹到企業(yè)的所有環(huán)節(jié)中。
三是客戶關(guān)系管理創(chuàng)造的資源對公司發(fā)展有彌補(bǔ)作用。對于企業(yè)來講，構(gòu)成分銷渠道的大客戶企業(yè)都有自己的經(jīng)營目標(biāo)、方針政策和發(fā)展戰(zhàn)略，贏得這些成員的大力配合，并確保它們的行為促成公司的發(fā)展，可以使公司獲得協(xié)同效應(yīng)。
四是可以從客戶那里得到更多有關(guān)競爭對手的情況，據(jù)此合理地定位本企業(yè)的產(chǎn)品，從而建立起自己的競爭優(yōu)勢。
針對倉儲(chǔ)企業(yè)的客戶關(guān)系管理我所提出的方案包括四個(gè)平臺(tái)與四個(gè)原則。
四個(gè)平臺(tái)即客戶中心、客戶管理、短信平臺(tái)、服務(wù)知識庫
客戶中心：與客戶溝通交流的平臺(tái)。它的服務(wù)對象包括所有的客戶(新接到客戶、尚未成交客戶、已成交客戶)。
新接到客戶：
1、首先需在來訪登記本上詳細(xì)記錄登記本上的內(nèi)容，方便錄入電子版來訪登記。
2、送走客戶后要第一時(shí)間把該客戶情況記錄在自己的見客登記本上，記錄內(nèi)容包括(姓名、來訪日期、聯(lián)系電話、外貌特征、工作單位、家庭住址、購買意向、到訪情況等)要求越詳細(xì)越好。
尚未成交客戶：
1至少每星期一次與客戶保持聯(lián)絡(luò)，每逢節(jié)假日發(fā)送祝福短信。與客戶聯(lián)絡(luò)和發(fā)送短信要及時(shí)記錄在見客登記本上。每周或每兩周檢查一次。
2在回訪過程中，根據(jù)不同階段節(jié)點(diǎn)需要向客戶傳達(dá)工作內(nèi)容，在溝通的過程中，切實(shí)了解客戶的需求，利用新節(jié)點(diǎn)的契機(jī)，邀請客戶再次到訪，根據(jù)其要求做出最好的答復(fù)。
3來訪過的客戶再次到訪非常重要，待客戶離開后，要及時(shí)在見客登記本上記錄本次到訪情況。
4在與客戶交流的過程中，根據(jù)感情的逐步加深，及時(shí)在客戶身上挖掘新的客戶資源。
已成交客戶：
1準(zhǔn)時(shí)提醒客戶簽約的日期及所需要提供的材料。耐心解決客戶合同、錢款、提供材料的疑問。陪同輔佐客戶進(jìn)行后期的簽訂過程。
2每個(gè)月一次與客戶保持緊密聯(lián)系，繼續(xù)挖掘新的客戶資源。
客戶管理：實(shí)現(xiàn)無紙辦公，可將零散的客戶進(jìn)行集中管理，長期保存，查找方便支持精確和模糊查找。讓您的工作更輕松不會(huì)漏掉任何一個(gè)重要客戶的跟蹤，客戶的生日提醒會(huì)提前讓您知道客戶的生日，定時(shí)發(fā)送短信給客戶一個(gè)意外的驚喜，加強(qiáng)客情服務(wù)。電話回訪提醒，設(shè)定客戶電話回訪時(shí)間，系統(tǒng)自動(dòng)提醒。保留電話回訪記錄，方便客戶跟蹤。
短信平臺(tái)：群發(fā)短信功能，短信用于加強(qiáng)與客戶之間的溝通與互動(dòng)，同時(shí)也是最省錢的一個(gè)營銷工具?？啥〞r(shí)發(fā)送短信，單個(gè)發(fā)或群發(fā)。接收短信的功能可以幫您快速的處理客戶資料。
服務(wù)知識庫：幫助用戶規(guī)范的回答客戶的問題，讓客戶覺得這是一個(gè)專業(yè)的客服，提升企業(yè)在客戶心中的形象。在處理過程中，可以將典型案例添加到知識庫中;也可以在處理過程中實(shí)時(shí)查詢相關(guān)主題，找到某些問題的處理方法，提升處理效率。
四個(gè)原則即主動(dòng)性原則、情感性原則、互惠性原則、個(gè)性化原則
一)主動(dòng)性原則
二)情感性原則
融洽倉儲(chǔ)企業(yè)和與客戶之間關(guān)系是現(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理的行為機(jī)制，是一種管理行為。但不意味著這種管理行為是冷冰冰的，沒有人與人之間的情感交流。而恰恰相反，在與客戶之間關(guān)系的協(xié)調(diào)中除了原則性的矛盾難以溝通外，其它矛盾都是可以通過相互之間的理解和包容得到解決的。而這種理解和包容的基礎(chǔ)就是感情上的交流和認(rèn)同。所以在日常商務(wù)活動(dòng)中要注意培養(yǎng)雙方的情感，要在尊重客戶的同時(shí)注重自身的商務(wù)職業(yè)道德，從而提高企業(yè)與客戶之間的"親和力"。
三)互惠性原則
通過現(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理的實(shí)施，不僅要使倉儲(chǔ)能夠從中獲得利益，同時(shí)使客戶也能夠獲得一定利益。互惠性原則是現(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理活動(dòng)的基本原則，也是商務(wù)活動(dòng)生存和發(fā)展的基本原則。遵循互惠性原則必須做好兩方面工作：第一，必須以客戶為中心，保護(hù)客戶的利益;第二，必須注重企業(yè)的公眾形象，時(shí)時(shí)按照公眾需求予以調(diào)整，得到公眾的信任和支持，從而擁有企業(yè)的長遠(yuǎn)利益。反之，為了追求企業(yè)利益不惜損害公眾利益，是急功近利的短期行為，到頭來必然會(huì)失去公眾的信任和支持，致使企業(yè)的利益最終喪失殆盡，這是現(xiàn)代倉儲(chǔ)客戶關(guān)系管理之大忌。
四)個(gè)性化原則
個(gè)性化原則是指與客戶交流溝通的方法應(yīng)力求獨(dú)辟蹊徑，不落俗套，給人以新鮮的感覺，以適應(yīng)倉儲(chǔ)企業(yè)所面對的復(fù)雜而多變的社會(huì)環(huán)境。由于每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)內(nèi)容以及客觀條件不同，則采取的交流溝通方法也不同。所以，面對不同的客戶和不同的客戶需求，采取適宜的、具有獨(dú)特個(gè)性魅力的交流溝通方法，使客戶耳目一新而樂于與之交流溝通。從而吸引更多的客戶，維持客戶對企業(yè)的偏愛。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇二
今年的教師培訓(xùn)將圍繞繼續(xù)教育的內(nèi)容，結(jié)合幼兒園教育教學(xué)的需要開展各種形式的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并通過各種活動(dòng)，在教學(xué)實(shí)踐中提高教師的工作能力和工作水平。
主要通過理論學(xué)習(xí)、自學(xué)和教學(xué)實(shí)踐及考核以及經(jīng)驗(yàn)交流等形式，學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》、蒙特梭利教育理論及教學(xué)模式、教育改革與教學(xué)實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)、現(xiàn)代化信息教育技術(shù)在幼兒園的運(yùn)用等。在教師在崗培訓(xùn)的過程中，我們將通過每周周四下午的時(shí)間進(jìn)行集體的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的下午進(jìn)行平行班的集體備課，每周每位教師寫一篇讀書筆記等多種途徑，通過考核、跟蹤檢查、實(shí)踐操作等多種形式對教師的學(xué)習(xí)提高情況進(jìn)行驗(yàn)收。
在本學(xué)期里，我們將結(jié)合清明節(jié)、六一兒童節(jié)等節(jié)日開展豐富多彩的活動(dòng)，豐富幼兒的生活，并使每個(gè)孩子健康成長。一是結(jié)合清明節(jié)以班級為單位開展傳統(tǒng)教育活動(dòng)周活動(dòng)，二是結(jié)合兒童節(jié)開展書畫大賽評選、三小活動(dòng)驗(yàn)收、幼兒朗誦比賽等活動(dòng)；三是結(jié)合參加"雙優(yōu)"單位評選開展教學(xué)活動(dòng)研討；四是參加省里組織的教學(xué)素材創(chuàng)編、收集活動(dòng)；通過活動(dòng)的開展更全面地落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展。
在本學(xué)期里，我們將強(qiáng)化教育教學(xué)的常規(guī)管理，保證教學(xué)常規(guī)的落實(shí)和規(guī)范，做到備好每一節(jié)課、上好每一節(jié)課、組織好每一天的活動(dòng)，保證每個(gè)孩子的健康發(fā)展。為保證教學(xué)常規(guī)的落實(shí)，首先要進(jìn)行常規(guī)落實(shí)的督促和檢查工作，從作息時(shí)間的執(zhí)行入手，進(jìn)而進(jìn)一步的規(guī)范和落實(shí)。使得幼兒常規(guī)在半個(gè)月內(nèi)形成習(xí)慣化、規(guī)范化、制度化、規(guī)律化。其次我們還將加強(qiáng)對常規(guī)落實(shí)的跟蹤檢查，并與教師的日常考核結(jié)合起來，通過對常規(guī)的檢查情況，達(dá)到進(jìn)一步規(guī)范常規(guī)，自覺執(zhí)行常規(guī)的目的。再次就是將常規(guī)工作細(xì)化，責(zé)任明確、任務(wù)清楚，保證每項(xiàng)工作的落實(shí)。具體包括：每位教師每周完成三篇日記、提前一周完成教案、每天寫一個(gè)溫馨提示（由上午班教師完成）每周教幼兒一首古詩詞（由下午班教師完成）每兩周教幼兒學(xué)一個(gè)手指操（由組員完成）每周一8：30前公布本周教學(xué)活動(dòng)安排（由班組長負(fù)責(zé)）每周進(jìn)行一次安全教育（由下午班教師負(fù)責(zé)）每半個(gè)月出一期家教宣傳（上半月組長，下半月組員）每周小班更換一次幼兒作品展的內(nèi)容，中班兩次以上，大班三次以上，每月組織一次班級的集體生日活動(dòng)，由班組長負(fù)責(zé)。
今年的考核工作，我們將在過去考核的基礎(chǔ)上，更細(xì)致、更嚴(yán)謹(jǐn)。考核內(nèi)容包括本職工作考核、家長工作考核、安全工作考核、出勤和出勤率情況考核、參加教科研及市區(qū)活動(dòng)情況考核、師德工作考核等幾方面?？己朔椒ǎ阂皇歉櫃z查。把每日的常規(guī)工作做檢查的重點(diǎn)。二是集中考核。每月一考核、一匯總、一公布。
具體時(shí)間安排：
四月份：傳統(tǒng)教育活動(dòng)周、做好"雙優(yōu)單位"評選的申報(bào)及準(zhǔn)備工作。英語教學(xué)活動(dòng)研討。
五月份：六一活動(dòng)周、迎接區(qū)"雙優(yōu)單位"檢查、收集幼兒美工作品參加區(qū)的評選活動(dòng)。
六月份：三項(xiàng)活動(dòng)驗(yàn)收。
七月份：學(xué)前班畢業(yè)典禮。
九月份：愛國教育活動(dòng)周。建園以來教育教學(xué)成果匯報(bào)及親子活動(dòng)
十月份：省編教材的教學(xué)素材收集與整理。
十一月份：繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)。教師業(yè)務(wù)能手大賽
十二月份：新年活動(dòng)周。
以上這些活動(dòng)安排是我們對新學(xué)期工作的設(shè)想，在實(shí)施的過程中可能還要進(jìn)行必要的調(diào)整。
我們將根據(jù)各項(xiàng)活動(dòng)的要求做出具體的安排。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇三
本學(xué)期我們校課改工作的指導(dǎo)思想是領(lǐng)會(huì)上級教育部門會(huì)議精神，服從學(xué)區(qū)統(tǒng)一安排，以新課改實(shí)驗(yàn)為契機(jī)，以深化課堂教學(xué)改革穩(wěn)步提高教育教學(xué)質(zhì)量為重心，落實(shí)“教師為先導(dǎo)，學(xué)生為主體，訓(xùn)練為主線，思維為中心，能力為目標(biāo)”的教學(xué)思想，以改革課堂教學(xué)為主攻方向，堅(jiān)持教育為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展服務(wù)，為人民服務(wù)的方向。堅(jiān)持學(xué)校教育以學(xué)生為本，以生生發(fā)展，生生成才為宗旨，促使校本教研工作全面進(jìn)步。為此，本學(xué)期我們將做好以下六個(gè)方面的工作。
理論學(xué)習(xí)是教師更新教育觀念、樹立服務(wù)意識、汲取先進(jìn)教學(xué)方法的有效途徑。因此，本學(xué)期我校將把強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)作為提高教師素質(zhì)的首要任務(wù)來抓。
教育是一種以教師為主導(dǎo)，學(xué)生為主體的雙邊社會(huì)活動(dòng)。在教學(xué)過程中，教師如何教，教什么，直接影響著學(xué)生的發(fā)展情況。只有教師樹立正確的教育觀念，才能將素質(zhì)教育真正落實(shí)。
教育是為社會(huì)服務(wù)的，既要培養(yǎng)學(xué)生的文化素質(zhì)，又要使學(xué)生身心健康，就必須有求真務(wù)實(shí)的教學(xué)態(tài)度，教師也需具備較高的教學(xué)能力，才能使學(xué)生獲得豐富的知識。教師應(yīng)改變教學(xué)方法，把素質(zhì)教育思想滲透到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
基礎(chǔ)教育課程改革是一次教育觀念的大變革，每一個(gè)教師應(yīng)當(dāng)把教書育人作為自己的神圣職責(zé)和應(yīng)盡義務(wù)，堅(jiān)持育人為本的教育理念，放下師道尊嚴(yán)的架子，與學(xué)生建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系，把微笑、贊美、合作、互助、競爭帶進(jìn)課堂，使教師成為學(xué)生健康成長的良師益友，使課堂成為學(xué)生獲取知識增進(jìn)機(jī)能的天地。
教師要切實(shí)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，轉(zhuǎn)變教學(xué)方式和教學(xué)行為，把自主、合作、探究、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式真正體現(xiàn)在教學(xué)過程中，繼續(xù)推廣使用“啟發(fā)式教學(xué)”、“討論合作學(xué)習(xí)”等教學(xué)方法，全面提高課堂教學(xué)效益。
1、大力改進(jìn)教學(xué)管理方法，以防止學(xué)校教學(xué)統(tǒng)一管理影響教學(xué)改革實(shí)驗(yàn)工作。為課改工作大開綠燈。成立課改小組，對課改實(shí)驗(yàn)班的教育教學(xué)工作進(jìn)行單獨(dú)管理，以保證課改實(shí)驗(yàn)工作順利進(jìn)行。
2、要注重對試驗(yàn)過程的管理，一要保證按計(jì)劃開齊開足試驗(yàn)課程。二要支持教師在備課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)以及課堂教學(xué)等方面大膽創(chuàng)新，積極探索。三要搞好課改檔案建設(shè)，如試驗(yàn)計(jì)劃、論文、課件制作、成長記錄袋等。
3、以上公開課（本學(xué)期開展兩次或兩次以上公開課活動(dòng)）聽課、課例分析討論、案例分析討論、提問、辯論等方式，加大教師間的交流與合作，讓教師互相取人之長，補(bǔ)已之短。
4、重視教學(xué)心得和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與交流。本學(xué)期計(jì)劃每兩周進(jìn)行一次教學(xué)交流活動(dòng)，以推廣教學(xué)和課改成果。
2、繼續(xù)和涌泉小學(xué)進(jìn)行互動(dòng)學(xué)習(xí)，開展集體備課，案例評析、疑難排查，心得交流活動(dòng)。
3、按教材單元撰寫課后反思，增強(qiáng)反思針對性，在實(shí)踐中反思，反思中進(jìn)步。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇四
新學(xué)期我校將繼續(xù)認(rèn)真貫徹和執(zhí)行教育局的有關(guān)文件和精神，學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》，以新課程改革為主題進(jìn)一步深化繼續(xù)教育工作，加大教師繼續(xù)教育的培訓(xùn)力度，給教師提供廣闊的空間和充足的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，建設(shè)具有全新理念的教師隊(duì)伍。樹立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的教育理念，把學(xué)校打造成新香坊一流的品牌學(xué)校。
堅(jiān)持每周一、周二的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。本學(xué)期繼續(xù)堅(jiān)持每周一、周二上午第一節(jié)課科任教師有主題的學(xué)習(xí)。周五下午一節(jié)課，德育的班主任培訓(xùn);第二節(jié)課，單周微機(jī)培訓(xùn)，雙周科研方面的培訓(xùn);每周三下午，隔周教師參加區(qū)進(jìn)修集體教研，隔周教師在學(xué)校進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。(內(nèi)容包括：聽專家講座、聽優(yōu)秀教師的錄象課、聽專題報(bào)告寫感想等)
加強(qiáng)教師微機(jī)水平：我校大部分教師已通過計(jì)算機(jī)中級水平考試，部分老師已經(jīng)參加了計(jì)算機(jī)高級水平考試，但是有很多教師的計(jì)算機(jī)實(shí)際操作水平并不高，所以本學(xué)期重要工作就是切實(shí)地進(jìn)行教師計(jì)算機(jī)操作能力的提高培訓(xùn)工作，這是我校進(jìn)行信息化管理的一個(gè)重要工作環(huán)節(jié)。培訓(xùn)目標(biāo)：教師能夠獨(dú)立制作多媒體教學(xué)課件。內(nèi)容：系統(tǒng)講授powerpoint軟件的使用?？己诵问剑好课唤處煪?dú)立制作一個(gè)教學(xué)課件,考核結(jié)果跟教師考核掛鉤。
1、繼續(xù)開展常規(guī)校本培訓(xùn)活動(dòng);
2、請區(qū)進(jìn)修學(xué)校教研員楊修寶老師到校進(jìn)行以《精細(xì)備課》主題講座;
3、為深入挖掘教材，精確把握重、難點(diǎn)，達(dá)到最優(yōu)化的備課效果，本學(xué)期進(jìn)行學(xué)年、學(xué)科個(gè)人備課展示活動(dòng)，以提高課堂教學(xué)效率。
4、為全面貫徹和實(shí)施素質(zhì)教育，我校將以《明確工作目標(biāo) 規(guī)范教師行為》為主題，組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，評先進(jìn)、樹典型，推動(dòng)我校師德師風(fēng)建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。
5、配合市、區(qū)教育局做好市級骨干教師的評選工作;
6、配合教學(xué)組織教師參加各級教學(xué)大講賽，進(jìn)行崗位大練兵活動(dòng);
7、對教師進(jìn)行各學(xué)科的基本功訓(xùn)練;
9、對全體教師進(jìn)行個(gè)人素養(yǎng)提升的培訓(xùn);
10、全體教師進(jìn)行教育有效性的策略研究;
11、讓教師在實(shí)際教育教學(xué)中積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)期末上交一篇論文;
12、教師總結(jié)20xx年一年在教育、教學(xué)中的成果，制作個(gè)人寫真集。
九月份：1、常規(guī)培訓(xùn)
2、《精細(xì)備課》主題講座，
3、開展《明確工作目標(biāo) 規(guī)范教師行為》活動(dòng)，組織教師進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，評先進(jìn)、樹典型，推動(dòng)我校師德師風(fēng)建設(shè)更上一個(gè)臺(tái)階。
4、聽常態(tài)課
5、校內(nèi)個(gè)人備課展示：為深入挖掘教材，精確把握重、難點(diǎn)，達(dá)到最優(yōu)化的備課效果，本學(xué)期進(jìn)行學(xué)年、學(xué)科個(gè)人備課展示活動(dòng)，以提高課堂教學(xué)效率。
十月份：1、常規(guī)培訓(xùn)
2、對教師進(jìn)行微機(jī)培訓(xùn)：為提高教師微機(jī)方面的專業(yè)技能，本學(xué)期將組織全體班主任教師進(jìn)行powerpoint軟件的使用的培訓(xùn)。
3、督促教師按時(shí)參加各類培訓(xùn)。
4、聽常態(tài)課。
5、組織教師參加各級各類賽課：如參加區(qū)“卓越杯”教學(xué)大獎(jiǎng)賽等。
6、教師基本功的訓(xùn)練
十一月份：1、常規(guī)培訓(xùn)
2、配合區(qū)教育局做好市級骨干的評定工作
3、聽常態(tài)課
4、微機(jī)培訓(xùn)驗(yàn)收：每人再規(guī)定時(shí)間內(nèi)，結(jié)合本學(xué)期教材就一節(jié)課內(nèi)容獨(dú)立制成powerpoint，然后進(jìn)行展示。
5、教師基本功的訓(xùn)練
十二月份：
1、常規(guī)培訓(xùn)
2、校內(nèi)教師做復(fù)習(xí)觀摩課：各學(xué)科選出一名教師進(jìn)行課堂教學(xué)展示。
3、聽復(fù)習(xí)課。
一月份：1、做好總結(jié)工作
2、教師每人交一篇有價(jià)值的論文
3、教師每人出一本《個(gè)人寫真集》
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇五
為大力培養(yǎng)少先隊(duì)大隊(duì)干部的管理能力、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力，培養(yǎng)和鞏固少先隊(duì)員的自主意識、參與意識、服務(wù)意識和組織意識，更好地發(fā)揮少先隊(duì)干部在少先隊(duì)活動(dòng)中的重要作用，提高隊(duì)干部的工作能力，使隊(duì)干部成為輔導(dǎo)員的好助手，其他同學(xué)行為規(guī)范學(xué)習(xí)的榜樣，學(xué)校少先隊(duì)將開展少先隊(duì)干部培訓(xùn)。
少先隊(duì)干部。
隊(duì)干部技能培訓(xùn)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、隊(duì)會(huì)策劃、主持等。
第九周周二、三、四下午2：30——4：30。
校內(nèi)。
主講。
主題。
星期二。
葉主任。
少先隊(duì)的基礎(chǔ)知識；
如果做一名合格的隊(duì)干部。
星期三。
檢察院法制副校長、消防官兵、公安干警等。
心理教育、消防教育、國防教育、法制教育。
星期四。
校領(lǐng)導(dǎo)。
待定。
1、各中隊(duì)輔導(dǎo)員通知相關(guān)隊(duì)干準(zhǔn)時(shí)到場參加培訓(xùn)，并做好記錄。
2、參加培訓(xùn)的隊(duì)干要帶筆記本。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇六
培訓(xùn)班級分為兒童畫班，線描班，素描班等班級，每班計(jì)劃招生40人左右。認(rèn)真搞好班務(wù)管理和安全工作。并根據(jù)每個(gè)年級學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)和校外教育特點(diǎn)編寫教材、教案，力爭讓每個(gè)孩子都得到不同程度的提高和發(fā)展。為此，特?cái)M定以下計(jì)劃。
根據(jù)校外美術(shù)教育的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神，使他們具有初步的繪畫技能和創(chuàng)作能力，并從中受到思想品德和美育啟蒙教育，促進(jìn)學(xué)生的全面以展。
1、能夠準(zhǔn)確、熟練地掌握基本繪畫技巧
2、能夠準(zhǔn)確、熟練地掌握美術(shù)創(chuàng)作的基本要領(lǐng)、方法和技能技巧。
3、在培訓(xùn)中滲透人文教育，做人做事的教育，人生理念的教育，讓學(xué)生熱愛家鄉(xiāng)，愛護(hù)環(huán)境。
4、搞好美術(shù)欣賞與創(chuàng)作的基礎(chǔ)培訓(xùn)。
5、會(huì)欣賞不同類型、不同風(fēng)格的美術(shù)作品，并能再此基礎(chǔ)上掌握一定創(chuàng)作方式和方法。
根據(jù)校外美術(shù)教育的要求和新課標(biāo)對各年段的教學(xué)目標(biāo)，每個(gè)年級有18階段性知識點(diǎn)，分為三期訓(xùn)練。
每年的暑期為第一學(xué)期，訓(xùn)練7個(gè)知識點(diǎn)，重在講解和積累美術(shù)欣賞與創(chuàng)作的基礎(chǔ)知識，初步掌握基本繪畫方法和技巧語言。
每年的秋季為第二學(xué)期，訓(xùn)練6個(gè)知識點(diǎn)，重在訓(xùn)練不同美術(shù)作品的欣賞方法，從中感悟美術(shù)創(chuàng)作的基本方法。
每年的春季為第三學(xué)期，訓(xùn)練5個(gè)知識點(diǎn)，重在訓(xùn)練美術(shù)作品的創(chuàng)作，掌握創(chuàng)作方法和技巧語言，并在老師的指導(dǎo)進(jìn)行完整的繪畫創(chuàng)作，讓更多學(xué)生的參加各級各類繪畫活動(dòng)和比賽。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇七
根據(jù)上級計(jì)生部門的文件要求，為充分調(diào)動(dòng)群眾參與、關(guān)心和支持人口計(jì)生工作積極性，進(jìn)一步完善“村（居）為主”工作機(jī)制，推動(dòng)計(jì)劃生育村民自治健康發(fā)展。經(jīng)村兩委研究決定，決定在全村開展誠信計(jì)生工作，特制定如下實(shí)施方案：
以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，牢固樹立以人為本、以誠為先的理念，積極探索人口計(jì)生工作思路和方法的根本轉(zhuǎn)變，建立政府誠信、群眾守信、村民互信的“雙向承諾，充分自愿，依法自治”的誠信計(jì)生模式，實(shí)現(xiàn)“干部解壓，群眾方便，效率提升”的工作目標(biāo)。
對本村未滿49周歲的孕環(huán)檢對象子女年滿16周歲且未婚的家庭實(shí)行誠信合同管理，分類指導(dǎo)，全程服務(wù)，注重早孕發(fā)現(xiàn)和控制早婚早育，突出孕環(huán)情監(jiān)測制度改革和工作效率提升。一是對40周歲以上的育齡婦女，一年至少參加一次生殖健康檢查；二是對40周歲以下領(lǐng)取獨(dú)生子女父母光榮證的，一年參加兩次孕環(huán)檢檢查；三是對新婚未育、準(zhǔn)生二孩對象和不符合加入誠信小組條件的孕環(huán)檢對象以月訪視為主，重點(diǎn)對象隨時(shí)監(jiān)測；四是對流動(dòng)人口孕環(huán)檢對象除按以上規(guī)定分類管理外，還另外加簽流動(dòng)人口合同，每年每季度自覺寄回孕檢反饋單，或每年兩節(jié)或因事、農(nóng)忙等情況返回時(shí)應(yīng)主動(dòng)與鎮(zhèn)村聯(lián)系一次。到鎮(zhèn)服務(wù)所做返鄉(xiāng)檢查。
1、雙向承諾。鎮(zhèn)計(jì)生辦和村民委員會(huì)參加誠信計(jì)生的家庭承諾依法兌現(xiàn)實(shí)行計(jì)劃生育的相關(guān)權(quán)利；誠信計(jì)生戶向鎮(zhèn)居承諾自覺按政策生育，落實(shí)避孕節(jié)育措施，不違反誠信合同規(guī)定。
2、充分自愿。符合條件的群眾在互相信任、自愿的前提下，本著居住相近、便于管理的原則，組建由10—15人的誠信計(jì)生小組，民主推選產(chǎn)生誠信小組長。誠信計(jì)生小組成員必須經(jīng)本人申請，小組成員評議同意、村委會(huì)批準(zhǔn)后，才可作為誠信計(jì)生戶。凡誠信計(jì)生戶都要簽訂《新江村村民誠信承諾協(xié)議》（以下簡稱《誠信協(xié)議》）。流動(dòng)人口相對集中且有固定工作場所，相互之間經(jīng)常聯(lián)系的也可自愿組成計(jì)信計(jì)生小組，并形成自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的運(yùn)行機(jī)制。
1、成立組織。成立以支部書記為組長，村兩委全體成員、計(jì)生協(xié)理事、計(jì)生專干為成員的。
誠信計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)組，計(jì)生專干負(fù)責(zé)誠信計(jì)生工作的具體實(shí)施。
2、召開會(huì)議。開好村計(jì)生協(xié)理事和村民代表會(huì)議，學(xué)習(xí)《計(jì)劃生育合同》、《村實(shí)施計(jì)劃》、《誠信承諾協(xié)議》，并討論通過《新江村誠信計(jì)生獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠待遇》，進(jìn)一步修改計(jì)劃生育村規(guī)民約。
3、推薦組長。深入到居民小組召開群眾座談會(huì)，宣傳好開展誠信計(jì)生的目的、意義和主要內(nèi)容，讓廣大群眾明白并積極主動(dòng)自愿參加誠信小組，填寫誠信計(jì)生戶申請表，簽訂《計(jì)生合同》。召開誠信小組成員會(huì)議，民主推選產(chǎn)生誠信計(jì)生小組長。
4、開展評議。村民委員會(huì)建立健全相關(guān)制度，建立誠信計(jì)生檔案，穩(wěn)步推進(jìn)誠信計(jì)生工作。村計(jì)生協(xié)會(huì)組織會(huì)員開展評議活動(dòng)，對村誠信計(jì)生工作開展情況實(shí)行年度評議，監(jiān)督村委會(huì)承諾是否履行，監(jiān)督群眾是否履行《村規(guī)民約》和《誠信協(xié)議》，確保誠信計(jì)生落到實(shí)處。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇八
緊緊圍繞中央及省、市、縣加快推進(jìn)依法行政的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化對我局城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法隊(duì)伍法律法規(guī)培訓(xùn)力度。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使執(zhí)法隊(duì)員在不斷提高思想政治素養(yǎng)的同時(shí)，準(zhǔn)確理解相關(guān)法律條文，切實(shí)把握其精神實(shí)質(zhì)，夯實(shí)執(zhí)法工作基礎(chǔ)，增強(qiáng)執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，提高行政執(zhí)法效能，提升城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法形象。努力建設(shè)一支公正、廉潔、高效、文明的城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法隊(duì)伍。推進(jìn)我局城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法工作邁上新的臺(tái)階，實(shí)現(xiàn)新的跨越。
城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)執(zhí)法局全體干部職工。
（一）局機(jī)關(guān)每季度組織一次集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，時(shí)間安排在每季度首、尾月的下旬。
（二）各執(zhí)法大隊(duì)每月應(yīng)組織一次集中學(xué)習(xí)（學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容報(bào)政策法規(guī)股審核），時(shí)間由各大隊(duì)自行安排，可以采取以會(huì)代訓(xùn)的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
（一）局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)地點(diǎn)統(tǒng)一安排在局一會(huì)議室。
（二）各大隊(duì)組織的集中學(xué)習(xí)地點(diǎn)由各大隊(duì)自行負(fù)責(zé)安排。
培訓(xùn)主要分為素質(zhì)能力培訓(xùn)、重點(diǎn)選項(xiàng)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)主要法律法規(guī)知識培訓(xùn)。主要培訓(xùn)內(nèi)容包括以下三個(gè)方面：
1、專業(yè)法律知識。主要包括執(zhí)法人員必須掌握的行政處罰、行政復(fù)議、行政訴訟，城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)適用法律、法規(guī)、規(guī)章知識。
2、業(yè)務(wù)技能知識。以住建部建設(shè)行政處罰程序暫行規(guī)定、省總隊(duì)建設(shè)監(jiān)察執(zhí)法文書示范文本為主要內(nèi)容。
1、局行政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)組織城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)法律法規(guī)知識培訓(xùn)。
2、局政策法規(guī)股負(fù)責(zé)牽頭組織培訓(xùn)。
（一）以集中授課培訓(xùn)為主。
1、集中學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)。
2、行政執(zhí)法案例交流、執(zhí)法文書點(diǎn)評、案例分析討論。
（二）組織局機(jī)關(guān)執(zhí)法人員參加省、市春冬兩季組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
（三）組織局機(jī)關(guān)中層以上干部輪流參加住建部組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
（一）不斷推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)法制教育深入開展，實(shí)現(xiàn)法律法規(guī)培訓(xùn)規(guī)范化、制度化，正常化，使執(zhí)法人員法律知識、業(yè)務(wù)能力、執(zhí)法效能進(jìn)一步提高，法治理念、服務(wù)意識、履責(zé)能力進(jìn)一步增強(qiáng)，城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)行政執(zhí)法做到公正、規(guī)范、文明。
（二）城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)行政執(zhí)法人員全年法律法規(guī)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)不少于36課時(shí)（局機(jī)關(guān)8課時(shí)，大隊(duì)28課時(shí)），每課時(shí)40分鐘，（包括講座、案件研討和集中培訓(xùn)時(shí)間）。所有執(zhí)法人員自學(xué)時(shí)間不得少于48課時(shí)（每星期1課時(shí)），定期檢查學(xué)習(xí)筆記，積極鼓勵(lì)行政執(zhí)法人員參加法律專業(yè)學(xué)歷教育，不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，全體執(zhí)法人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)100%。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識。
提高城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)行政執(zhí)法人員的法律知識水平，是行政執(zhí)法隊(duì)伍內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)的有力手段。局機(jī)關(guān)成立執(zhí)法培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由局黨組書記、局長任組長，副局長，紀(jì)檢組長，黨組成員副組長，各股、室、大隊(duì)長為成員，政策法規(guī)股具體安排實(shí)施。下設(shè)辦公室于政策法規(guī)股，由政策法規(guī)股長兼任辦公室主任，局辦公室協(xié)助培訓(xùn)工作事宜。各股、室、隊(duì)要統(tǒng)一思想，充分發(fā)動(dòng)，提高職工對開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)重要性的認(rèn)識，切實(shí)增強(qiáng)參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。
（二）抓好落實(shí)，確保效果。
各股、室、隊(duì)要按計(jì)劃要求認(rèn)真落實(shí)，積極配合，做到有集中（自學(xué)）學(xué)習(xí)記錄、有學(xué)習(xí)出勤登記，個(gè)人有專用學(xué)習(xí)讀書筆記、切實(shí)把學(xué)習(xí)抓到實(shí)處，確保學(xué)習(xí)培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
（三）嚴(yán)肅紀(jì)律，合理安排。
參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)人員要嚴(yán)格執(zhí)行請銷假、簽到等考勤制度，自覺遵守會(huì)場紀(jì)律，努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。局紀(jì)檢監(jiān)察室加強(qiáng)對培訓(xùn)學(xué)習(xí)的督查考核，確保培訓(xùn)計(jì)劃的逗硬實(shí)施。各股、室、隊(duì)要妥善處理好工學(xué)矛盾，合理安排工作和學(xué)習(xí)時(shí)間，確保人員、時(shí)間和學(xué)習(xí)效果的落實(shí)。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇九
隨著我公司零售網(wǎng)絡(luò)迅速擴(kuò)張，加快加油站“達(dá)標(biāo)創(chuàng)星”的進(jìn)程，結(jié)合北京銷售分公司開展的“零售管理年”和“三保兩好一滿意”活動(dòng)，在進(jìn)一步提高加油站的'整體形象水平和服務(wù)水平，提高員工自身素質(zhì)，提高中國石油的整體形象，促進(jìn)公司和諧快速穩(wěn)定發(fā)展的前提下，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)和管理區(qū)領(lǐng)導(dǎo)決定，20xx年要更進(jìn)一步落實(shí)培訓(xùn)管理的主要工作，配合公司下發(fā)的《員工技能級別評定暫行辦法》，結(jié)合本片區(qū)的實(shí)際情況，進(jìn)行針對性的培訓(xùn)管理，切實(shí)做到公正、公開，客觀全面，及時(shí)反饋的原則，體現(xiàn)員工的個(gè)人價(jià)值，促進(jìn)個(gè)人及企業(yè)的發(fā)展，具體工作安排如下：
一、對加油站經(jīng)理、計(jì)量員、核算員、加油員進(jìn)行循環(huán)培訓(xùn)，實(shí)行站經(jīng)理帶頭制，主要以學(xué)習(xí)企業(yè)精神和文化理念，熟悉企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度為主，更加深入徹底的了解《加油站管理規(guī)范》，提升員工對企業(yè)的忠誠度。
二、對各崗位的操作技能進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，尤其是新上崗的員工，更要強(qiáng)調(diào)安全意識，在公司一級培訓(xùn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行管理區(qū)二級培訓(xùn)，對在職的老員工進(jìn)行更專業(yè)、更細(xì)致的培訓(xùn)，由老員工帶動(dòng)新員工，共同努力，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，充分體現(xiàn)出公司“家庭、學(xué)校、舞臺(tái)、賽場”這一文化理念；各崗位的培訓(xùn)方向暫定如下：
一、在對各崗位操作技能培訓(xùn)之前，首先要對各崗位人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，包括：消防、防搶、防盜、治安、現(xiàn)金、高空作業(yè)、安全用電、特殊情況演練以及專業(yè)的油品知識和《加油站管理規(guī)范》的相關(guān)內(nèi)容。對站經(jīng)理和安全員進(jìn)行更細(xì)致、更有針對性的培訓(xùn)和考核，由管理區(qū)主任監(jiān)督落實(shí)，安全員協(xié)助開展。
二、加油站經(jīng)理的實(shí)際操作能力的培訓(xùn)主要方向包括職業(yè)道德規(guī)范，營銷能力，團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，客戶溝通能力及加油站員工所需掌握的各項(xiàng)操作技能。
三、核算員實(shí)際操作主要培訓(xùn)任務(wù)是職業(yè)道德規(guī)范，收銀六步曲，假幣識別，計(jì)算機(jī)操作，帳務(wù)處理能力以及加油員實(shí)際操作考核內(nèi)容。
四、計(jì)量員培訓(xùn)的主要方向是職業(yè)道德規(guī)范，接卸油操作，計(jì)量操作，計(jì)算機(jī)操作及加油員實(shí)際操作的考核內(nèi)容，要熟知和掌握各項(xiàng)安全規(guī)章制度，配合站長做好加油站的安全監(jiān)督工作，在領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，由安全管理員協(xié)助逐個(gè)站逐個(gè)人進(jìn)行培訓(xùn)，定期考核，并將考核信息及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行反饋，及時(shí)整改和落實(shí)。
五、加油員的培訓(xùn)主要培訓(xùn)方向是加油十三步曲、服務(wù)禮儀、職業(yè)道德規(guī)范、現(xiàn)場事件的處理能力及與客戶溝通能力，要在逐個(gè)站進(jìn)行培訓(xùn)，樹立典型，以便其他員工進(jìn)行參觀和學(xué)習(xí)，督促員工積極向上。
對于以上所述的安全知識和實(shí)際操作技能的培訓(xùn)均要在片區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指揮和各崗位同事的配合下，逐個(gè)站進(jìn)行落實(shí)，集中考核，把考核結(jié)果及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)做出合理的整改措施，更加有利于下一步培訓(xùn)工作的開展；同時(shí)還要通過各項(xiàng)考核的綜合評定在員工中樹立典型，組織其他員工參觀和學(xué)習(xí)，激發(fā)員工的潛能，力爭把自身崗位工作做到。
三、xxxx年將至，北京作為奧運(yùn)會(huì)的主辦單位，更深一步的邁開了國際化發(fā)展的步伐，尤其是我們中石油北京加油站更要作為窗口單位面向世界，這就要求我們不斷加強(qiáng)員工自身素質(zhì)的培訓(xùn)，尤其是英語基本功的提高。根據(jù)我片區(qū)的實(shí)際情況，培訓(xùn)的具體措施暫定如下：
一、從每一個(gè)站挑選一名員工，主要以《加油站員工日常英語會(huì)話手冊》為主，在不影響工作的情況下，選擇固定時(shí)間，集中組織培訓(xùn)，主要注重聽說能力的提高，同時(shí)結(jié)合自己的特長，進(jìn)行專業(yè)輔導(dǎo)。
二、由每站挑選出來的員工對本站員工進(jìn)行培訓(xùn)，制定任務(wù)，定期進(jìn)行抽查，對落實(shí)情況準(zhǔn)確及時(shí)地了解。
三、對各站員工定期進(jìn)行考核，及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)，并把考核成績作為員工技能評定的一項(xiàng)重要依據(jù)。在不斷的改進(jìn)和努力落實(shí)的基礎(chǔ)上，力爭創(chuàng)出本片區(qū)自身的特色，更為北京公司的服務(wù)形象增光添彩。
四、要在區(qū)主任的領(lǐng)導(dǎo)下，逐步建立完善健全的培訓(xùn)管理檔案，全面徹底地了解每一名員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度，為每一名員工建立個(gè)人檔案，記錄好培訓(xùn)全過程，力求做到細(xì)致、周到；同時(shí)，還要建立員工培訓(xùn)考培表，記錄各項(xiàng)考核成績，每季度評選出站經(jīng)理、核算員、計(jì)量員、加油員各一名作為“管理區(qū)優(yōu)秀學(xué)員”，激發(fā)出員工之間積極向上的學(xué)習(xí)勢頭，做到“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我細(xì)，人細(xì)我變”的工作方針，更加努力的開展各崗位的工作。
五、在培訓(xùn)員工的同時(shí)，還要不斷的自我更新，自我完善，與員工共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，協(xié)助主任完成好公司交辦的各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，爭取做到。
以上是我對于管理三區(qū)培訓(xùn)管理工作的初步計(jì)劃，還有待完善與提高。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇十
按照公司20xx年度工作會(huì)議關(guān)于培訓(xùn)教育工作的相關(guān)部署，人力資源部教育培訓(xùn)中心結(jié)合各部門的崗位實(shí)際和調(diào)研了解的重點(diǎn)需求，特制定全員培訓(xùn)計(jì)劃如下：
智能表和變電站無人值守的逐步推廣，要求廣大員工熟悉掌握新知識、新設(shè)備和新技能；提升新進(jìn)員工的思想品德、職業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識；強(qiáng)化安全生產(chǎn)和消防知識的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)部門內(nèi)部崗位技能培訓(xùn)、提高全體員工綜合業(yè)務(wù)知識。
（一）、公司組織培訓(xùn)組織實(shí)施部門由人力資源部負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的起草、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間等工作的安排，并對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查。具體要求是：
（1）、培訓(xùn)內(nèi)容：用電信息采集系統(tǒng)，營銷信息化系統(tǒng)，oa辦公自動(dòng)化，《安規(guī)》：變電部分和線路部分，優(yōu)質(zhì)服務(wù)和安全意識及消防設(shè)備等。具體內(nèi)容安排見附表（一）。
（2）、培訓(xùn)對象：以農(nóng)電中心、城區(qū)所、用電營銷部員工為主要對象，其他部門員工為輔；以新進(jìn)員工和青工為主，老職工為輔，新進(jìn)職工子女等（以具體抽調(diào)人員為準(zhǔn)）。
（3）、培訓(xùn)形式：集中培訓(xùn)（理論知識培訓(xùn)為輔、現(xiàn)場實(shí)物培訓(xùn)為主）。
（4）、培訓(xùn)方式：現(xiàn)場實(shí)物講解和操作、提問式、圖集式、碟片、
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇十一
為了確保20xx年度應(yīng)屆本科畢業(yè)生進(jìn)入我單位工作的順利、有效實(shí)施，努力抓好畢業(yè)生入廠導(dǎo)入工作，更好地幫助他們盡快融入企業(yè)，穩(wěn)步成長，現(xiàn)提出20xx年度應(yīng)屆畢業(yè)生培養(yǎng)計(jì)劃方案，具體情況如下：
（1）使畢業(yè)生快速轉(zhuǎn)換角色與心態(tài)，適應(yīng)從校園人到企業(yè)人的轉(zhuǎn)變；
（2）使畢業(yè)生系統(tǒng)了解本單位生產(chǎn)各部門情況，熟悉本單位產(chǎn)品基本知識、材料基本知識、產(chǎn)品加工工藝、測試、驗(yàn)收等相關(guān)知識。
培訓(xùn)時(shí)間：20xx年8月1日-20xx年8月1日（1年）。
培訓(xùn)要求：師帶徒（綜合車間負(fù)責(zé)人為實(shí)習(xí)生在培訓(xùn)工作的第一負(fù)責(zé)人，對培訓(xùn)工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)安排并及時(shí)反饋相關(guān)信息。）培訓(xùn)對象：20xx年新入職大學(xué)生（3人）。
負(fù)責(zé)部門：技術(shù)科。
參與部門：技術(shù)科、勞動(dòng)人事科、綜合車間（機(jī)加車間、裝配車間）。
二、培訓(xùn)方法。
采用講授、理論加實(shí)踐相結(jié)合應(yīng)用、實(shí)習(xí)老師指導(dǎo)、送外培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)分為三個(gè)階段，階段學(xué)習(xí)在根據(jù)每月生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)，由技術(shù)科產(chǎn)品工程師負(fù)責(zé)指定1-2種產(chǎn)品進(jìn)行理論輔導(dǎo)后在由車間班組師傅進(jìn)行實(shí)作指導(dǎo)。具體指導(dǎo)內(nèi)容見師徒合同。
階段學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容如下：
1、第一階段：了解單位的基本管理及入廠安全教育（由勞動(dòng)人事科安全員負(fù)責(zé)）。
1）觀看工廠宣傳片介紹。
2）了解工廠現(xiàn)狀，人員和機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。
3）介紹工廠職工考勤、日?？己斯芾碇贫?。
4）進(jìn)行入廠安全教育培訓(xùn)。
2、第二階段：機(jī)加車間（由綜合車間胡輝建負(fù)責(zé)）。
5）了解機(jī)床工的安全操作規(guī)程。
6）了解車床的分類及型號編制以及車床基本運(yùn)動(dòng)情況。
7）了解車削加工的特點(diǎn)及運(yùn)用。
8）了解車床的主要部件及功用。
9）了解車刀的種類及使用方法。
10了解典型表面車削加工方法。
3、第三階段：裝配車間（由裝配車間張菊英、楊建紅、趙寧負(fù)責(zé)）。
11）掌握組調(diào)工的安全操作規(guī)程。
12）掌握材料的基本知識。
13）掌握車間儀器儀表的使用。
14）掌握車間現(xiàn)有繞線機(jī)的使用方法。
15）掌握產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程。
16）掌握工班長的職責(zé)。
17)掌握班組長的領(lǐng)料程序及注意事項(xiàng)。
18）掌握產(chǎn)品的測試、驗(yàn)收及故障分析處理。
19)掌握產(chǎn)品的現(xiàn)場應(yīng)用知識。
四、培訓(xùn)時(shí)間。
第一階段：集中培訓(xùn)5天。
20xx年8月5日-20xx年8月10日。
第二階段：機(jī)加車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段1個(gè)月。
20xx年8月10日-20xx年9月10日。
第三階段：裝配車間實(shí)習(xí)培訓(xùn)階段11個(gè)月。
20xx年9月10日-20xx年8月1日。
第一階段：楊俊。
第二階段:胡輝建。
第三階段：張菊英、楊建紅、趙寧。
理論指導(dǎo)：主管產(chǎn)品工程師。
培訓(xùn)監(jiān)督：田斌、韓陽陽。
此次培訓(xùn)各項(xiàng)目成績均已100分為標(biāo)準(zhǔn)。90分以上為“優(yōu)秀”，80-89以上為“良好”，70-79為“一般”，60-69為“合格”，60以下為“不合格”。培訓(xùn)主要采?。悍衷略u估和階段式評估兩種方法進(jìn)行。月評估：每月對實(shí)習(xí)生進(jìn)行產(chǎn)品理論知識考試及工作日志考察評估。（見附表1）。
階段評估：（附表2）。
第一階段：由人力資源部組織進(jìn)行考察與評估（安全理論考試）。
第二階段：由機(jī)加班組負(fù)責(zé)人配合職教專員進(jìn)行考察評估。
1、實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié)。
2、機(jī)加崗位安全考試。
3、機(jī)加理論和實(shí)作考試。
4、車間主任不定期的相關(guān)機(jī)加知識提問。
第三階段：由裝配車間兩位班組負(fù)責(zé)人及班組技術(shù)員配合職教專員進(jìn)行考察評估。
1、實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)總結(jié)。
2、組調(diào)工崗位安全考試。
3、產(chǎn)品理論和實(shí)作考試（變壓器的繞制及整機(jī)組裝、）產(chǎn)品故障處理、產(chǎn)品電氣指標(biāo)測試及驗(yàn)收）。
4、車間主任不定期對產(chǎn)品知識提問。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇十二
要求車間的員工牢記公司的基本規(guī)章制度，遵守公司的相關(guān)制度，在制度要求范圍內(nèi)做好自己的工作。
1、目的.：讓員工明確自己的崗位職責(zé)，全面做好自己的本職工作，最大限度的發(fā)揮自己的能力，提高整個(gè)車間的團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)能力。
2、方式：通過車間的日常生產(chǎn)，在班前會(huì)和機(jī)臺(tái)現(xiàn)場進(jìn)行講解和要求，學(xué)習(xí)車間優(yōu)秀員工榜樣，通過書面文字學(xué)習(xí)等。
3、評價(jià)：學(xué)習(xí)后要進(jìn)行反饋檢驗(yàn)，通過員工在日常上班的工作表現(xiàn)，主管及同車間員工的評價(jià)、試卷問答等形式進(jìn)行評價(jià)考核。
4、效果：要求車間每位員工明確自己的崗位職責(zé)，做好自己的本職工作。
1、目的：全面了解車間的產(chǎn)品類型及相關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)要求，在日常的開機(jī)生產(chǎn)中嚴(yán)格把關(guān)自己所開產(chǎn)品的質(zhì)量，做到產(chǎn)量高、質(zhì)量好，最大限度提升車間的基本生產(chǎn)能力。
2：方式：通過師傅及技術(shù)人員的講解說明、質(zhì)檢員在檢驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)候的質(zhì)量要求、在實(shí)際機(jī)臺(tái)操作中學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量要求、員工之間的相互學(xué)習(xí)探討及書面文字等。
3、評價(jià)：員工所開出產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)、主管及質(zhì)檢的檢驗(yàn)結(jié)果、試卷問答等形式評價(jià)考核。
1、目的：全面提高車間員工的技能操作水平，在高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)的要求下提高車間的整體生產(chǎn)水平，要求員工熟練的操作機(jī)臺(tái)，熟練的解決一些常見的生產(chǎn)故障，在日常開機(jī)中提升自我的能力。
2、培訓(xùn)方式：通過生產(chǎn)實(shí)際的操作鍛煉及相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，主管負(fù)責(zé)人員、師傅及相關(guān)人員的講解和操作演練，車間優(yōu)秀員工的帶頭作用，書面文字學(xué)習(xí)等。
3、評價(jià)：一方面是員工的個(gè)人講解說明（或問卷調(diào)查）；另一方面員工的日常工作表現(xiàn)和現(xiàn)場實(shí)際操作，預(yù)防并及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決一些生產(chǎn)故障。
1、目的：要求員工熟練操作機(jī)臺(tái)，懂得一些生產(chǎn)設(shè)備的基本工作原理，掌握如何對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，最大限度的減少車間生產(chǎn)設(shè)備的損壞次數(shù)，真正做好生產(chǎn)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
2、方式：通過車間主管、師傅及車間優(yōu)秀員工的講解和實(shí)際操作演練、機(jī)修電工的說明及講解、專業(yè)人員的指導(dǎo)及文字資料等。
3、評價(jià)：員工的日常工作表現(xiàn)，師傅及相關(guān)人員的檢驗(yàn)監(jiān)督，生產(chǎn)設(shè)備的使用及維修記錄等。
說明：
以上是員工培訓(xùn)的五個(gè)方面，這五個(gè)方面的詳細(xì)培訓(xùn)內(nèi)容參見各個(gè)方面的細(xì)節(jié)。要求每位員工要首先嚴(yán)格要求自己，做好學(xué)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備，在最短的時(shí)間內(nèi)提升自己各個(gè)方面的水平，最大限度的發(fā)揮自己的個(gè)人價(jià)值。
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇十三
在這辭舊迎新的時(shí)間里，我們回顧過去，展望未來。以下是本人的工作計(jì)劃：
在上個(gè)月的工作中，按照公司的要求和任務(wù)，努力的完成了個(gè)人的工作目標(biāo)。且在收集通訊上有了一些新的突破，取得了一定的成績。但還有許多值得學(xué)習(xí)和反思的地方。
(一)、kpi本月的總分值在25分。具體安排：
1、每周收集45位新的后候選人;。
2、爭取每月要作5份的候選人推薦報(bào)告。
(二)、為了強(qiáng)化個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)技能上有新的進(jìn)步和突破，特別安排如下：
1、每周收集地產(chǎn)公司的信息1到2個(gè)來加強(qiáng)自己的行業(yè)知識。
2、努力去收集一份通訊錄。
3、與以前聯(lián)系過的候選人保持聯(lián)系，維護(hù)與候選人的關(guān)系。為明年取得好的成績打好基礎(chǔ)。
最后，我希望公司和各位同事都能在明年步步高升，取得更優(yōu)異的成績，也在此預(yù)祝公司的領(lǐng)導(dǎo)、全體同事，新年快樂、萬事如意、合家歡樂，來年大展宏圖!
轉(zhuǎn)培訓(xùn)計(jì)劃篇十四
第一，編寫一本家長完全手冊。在這一本手冊里，把培訓(xùn)概況、舉辦者的背景、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、入學(xué)須知等做一詳細(xì)的介紹。若有家長來咨詢時(shí)，送上一本。
第二，做幾塊展版，擱在外面，以便家長前來咨詢時(shí)參看。
第三，印一些彩頁，在周邊小區(qū)、家長出入必經(jīng)地發(fā)放。
第四，做一些橫幅，，掛在小區(qū)主要出入口，以及城市主要街道上。
第五，在自己門口，掛一個(gè)橫幅，以引起大家的注意。
第六，依據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，有選擇地在當(dāng)?shù)孛襟w，通常是電視臺(tái)、報(bào)紙、室外廣告牌上做宣傳。
第七，必須全面招生，時(shí)間持續(xù)兩個(gè)月。
第八，找學(xué)校老師。
1、介紹教學(xué)特色；
2、問訊學(xué)生情況；
3、三分鐘傾聽（說三分聽十分）。
4、接待人員要微笑，耐心，細(xì)致，善意承諾。
5、登記學(xué)生名字及相關(guān)情況。
宣傳的階段主要分三個(gè)階段，每個(gè)階段都是對消費(fèi)人群進(jìn)行一次有效的過濾，篩選目標(biāo)人群，然后重點(diǎn)攻堅(jiān)，刺激其就讀需求，實(shí)現(xiàn)春季招生計(jì)劃。第一階段為“預(yù)熱”，通過學(xué)生成績展活動(dòng)，為春季招生播種希望，并將后期重點(diǎn)活動(dòng)有效地托起；第二階段為“高潮”，通過咨詢活動(dòng)，喚起目標(biāo)人群的愿望，最大限度地刺激目標(biāo)消費(fèi)者的消費(fèi)需求；第三階段為“收獲”，進(jìn)行生源的最終過濾。
活動(dòng)有效地推動(dòng)招生活動(dòng)開展和延伸，同時(shí)有效地封殺競爭對手的攻擊。如果試點(diǎn)成功，下次招生活動(dòng)就可以將成功經(jīng)驗(yàn)快速復(fù)制。但前期籌備階段，運(yùn)籌帷幄，籌備先行。制定策略，規(guī)劃流程，預(yù)算金額，掌控時(shí)間，權(quán)責(zé)到位，絕對執(zhí)行，刻不容緩。
教師以大學(xué)生為主，也在考慮請退休的老教師。
優(yōu)秀的老師必須具備以下幾點(diǎn)職業(yè)素質(zhì)：
4、講課時(shí)要有性格魅力，那些在授課中非常投入的老師總是能讓課堂氣氛“激情澎湃”，學(xué)生們聽得如癡如醉。
具體的要求：
1、要用最快的時(shí)間吸引學(xué)生們的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；
3、一定要重視備課、授課內(nèi)容以及列舉的例題既要非常典型又要獨(dú)具創(chuàng)意；
4、講課時(shí)注意理論聯(lián)系實(shí)際，這樣的課堂內(nèi)容也深受學(xué)生的喜歡。新東方成功的`地方固然很多，但，講究課堂氣氛，講究調(diào)動(dòng)學(xué)生高昂的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在枯燥的英語學(xué)習(xí)中注入幽默、笑話、知識、人生激勵(lì)，把苦行僧般的生活變成追求人生目標(biāo)的一個(gè)有趣過程，把新東方營造成為努力、奮斗、成功的精神象征。
5、除了日常授課還應(yīng)施行班主任坐堂管理制度，班主任和學(xué)生們坐在一個(gè)課堂上聽課。這樣一來，班主任掌握了考勤情況，消除了家長們在孩子出勤問題上的顧慮；班主任了解學(xué)生的聽課情況，及時(shí)與家長溝通，讓他們掌握自己孩子的聽課狀況；班主任和同學(xué)們經(jīng)常做交流，向?qū)W生傳授一些學(xué)習(xí)心得，家長們一定會(huì)很放心的。
6、施行電話家訪制度。其主要目的不是為了告學(xué)生的狀，主要是了解學(xué)生和家長對輔導(dǎo)、管理、服務(wù)等方面有什么意見和好的建議。只要意見正確學(xué)校就一定要改進(jìn)，只要建議合理學(xué)校就一定要采納，這樣才會(huì)了解需求，發(fā)展的更好。
校外輔導(dǎo)配培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要將品牌、口碑、師資等因素綜合考慮，首要考慮的是口碑和社會(huì)信譽(yù)。師資是否是名校的名師固然重要，關(guān)鍵是要考慮這個(gè)學(xué)校的老師是否適合自己的學(xué)習(xí)程度。找出學(xué)生最弱的科目，選擇與學(xué)生程度相應(yīng)的課程對時(shí)間寶貴的學(xué)生來說是比較合理的辦法。另外，學(xué)校辦學(xué)穩(wěn)定性也是考量學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和水平的關(guān)鍵因素，頻繁變換地點(diǎn)也有一種難以令人信賴的感覺。
學(xué)生的人數(shù)多少才能達(dá)到最佳的教學(xué)效果？人數(shù)少的小班，可以使得學(xué)生和老師之間的互動(dòng)比較及時(shí)，老師會(huì)分析學(xué)生本身的情況，來制定一套學(xué)習(xí)計(jì)劃根據(jù)計(jì)劃來安排學(xué)習(xí)根除“病因”。大概三、四十人的班級課程，則有利于學(xué)生間的有效互動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)靈感，增強(qiáng)學(xué)生間的溝通能力。不過，近百人的大班教學(xué)就不適合補(bǔ)習(xí)的學(xué)生了，但是定期舉行大型講座，也會(huì)有意想不到的結(jié)果。由于學(xué)生的需求是多元的，這也決定了目前課外培訓(xùn)方式的多元。
目前，中學(xué)生的課外培訓(xùn)輔導(dǎo)主要包括預(yù)初到高中輔導(dǎo)等多個(gè)方面。預(yù)初是小學(xué)畢業(yè)即將升入初中的學(xué)生提前預(yù)習(xí)初一課程的輔導(dǎo)；初中輔導(dǎo)則主要針中考；高中可分高中輔導(dǎo)以及高復(fù)班。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況還分為基礎(chǔ)班、補(bǔ)習(xí)班和強(qiáng)化班。
注重外部宣傳的前提應(yīng)該是把內(nèi)部做好、把教育質(zhì)量提高。現(xiàn)在有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，急于擴(kuò)張、占領(lǐng)市場、建立分校，這樣做的前提是什么？就是價(jià)格戰(zhàn)，以低廉的價(jià)格吸引家長和學(xué)生。我認(rèn)為，教育是不能打折的。
進(jìn)行了價(jià)格戰(zhàn)的最終結(jié)果是，學(xué)生在學(xué)校不能學(xué)到應(yīng)有的知識，不能達(dá)到預(yù)期效果。拿著宣傳單來培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的和經(jīng)過口碑相傳來培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的，哪個(gè)效果更好些，大家都知道答案。
所以說，大家在進(jìn)行招生時(shí)，首先要在內(nèi)部質(zhì)量上下工夫，沒有必要總是大打價(jià)格戰(zhàn)，這樣做的結(jié)果只能是讓培訓(xùn)市場更混亂，讓我們的教育質(zhì)量大打折扣。
好的學(xué)校并不是廣告打出來的，而主要是靠學(xué)生的口碑一撥兒一撥兒傳下來的。一個(gè)好的口碑形成一個(gè)良性循環(huán)，促進(jìn)了學(xué)校的發(fā)展，學(xué)校也越來越注重創(chuàng)造學(xué)校品牌，維護(hù)和發(fā)展學(xué)校品牌。品牌要實(shí)實(shí)在在地搞，要做出特色，做出成績來，這才是辦學(xué)的根本。