通過報告,我們可以向聽眾或讀者清晰地呈現(xiàn)所選擇的主題,梳理思路和觀點。合理運用段落和標題,方便讀者查找和理解報告的內(nèi)容。[報告標題1]
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇一
即將過去,新的一年也將到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度進取,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自我堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的`專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項制度的實行,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作進取性,提高自我的整體素質(zhì),讓自我的工作能力更強更完善。我充分認識到自我既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自我制定的新目標而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自我的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自我在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自我的辦公本事。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自我在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同提高,征取在明年取得更好的工作成績。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇二
20xx年,我公司在市、區(qū)有關(guān)部門的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,在全體環(huán)衛(wèi)干部職工的共同努力下,團結(jié)協(xié)作,不斷在工作中開拓進取、勇于創(chuàng)新,結(jié)合文明城市測評工作,推進城鎮(zhèn)垃圾處理費收繳工作,加強安全作業(yè)管理,加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了我公司年初制定的工作目標?;仡櫲旯ぷ?,現(xiàn)總結(jié)如下:
適應(yīng)需要,落實檢查考核新標準。為適應(yīng)需要,業(yè)務(wù)管理按照條塊結(jié)合的辦法進行劃片管理,簽定責任書,細化責任,明確目標,并組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《20xx年環(huán)衛(wèi)管理工作要點》及《20xx年環(huán)境衛(wèi)生考核評分細則》,針對今年新增檢查標準,查漏拾遺,勾劃學(xué)習(xí)重點,更深入地全面掌握好業(yè)務(wù)知識,了解扣分標準,掌握工作重點,避免工作中出現(xiàn)被扣分的失誤。
(一)加強內(nèi)部素質(zhì),狠抓職工隊伍建設(shè)。今年以來,機械化作業(yè)部把加強職工隊伍建設(shè)作為開展好各項工作的突破口,充分發(fā)揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安全教育學(xué)習(xí)及一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時反復(fù)強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,讓安全生產(chǎn)深入人心,讓安全生產(chǎn)警鐘長鳴。今年9月底,我公司領(lǐng)導(dǎo)特邀請了xx交警七大隊查警官為全所駕駛?cè)藛T進行了一次交通安全教育大會。
(二)真抓實干,提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量水平。
一是加大環(huán)衛(wèi)機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械
化作業(yè)制度,促進環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個新的高度。20xx年我公司新投入使用x臺高壓沖洗車,使掃路機作業(yè)車輛達到x臺,每天分兩班近x個小時不間斷的對xx萬平方米的城區(qū)道路進行清掃,目前機械化機掃率已超xx。同時投入x輛灑水車配合機掃車完成機械化作業(yè)的進程。
二是在保證垃圾日產(chǎn)日清的情況下,本著先生產(chǎn)后其它的原則,合理調(diào)度車輛,確保11座中轉(zhuǎn)站的垃圾日產(chǎn)日清外,作業(yè)車輛也較好地服務(wù)了仙林地區(qū)和新港開發(fā)區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作,全年完成糞便清運xxx噸,清運生活垃圾x萬噸。年運行公里達xx萬公里,年清運總量達x萬噸,年創(chuàng)收量達xx萬元。
三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區(qū)委、區(qū)政府
的指示要求,在每次的迎檢工作中,我公司進行全面動員,全部門上下齊心協(xié)力,所有管理人員深入一線,嚴格把關(guān),不出漏洞,加班、加點、加量地履行職責,積極完成好每次的檢查工作。
四是作業(yè)安全常抓不懈。一方面采用各種方式方法,開展安全教育工作,定期不定期召開業(yè)務(wù)班組長會,讓每個組長結(jié)合自己班組的實際情況,進行安全工作教育經(jīng)驗的交流,必要時還請交警七大隊的警官來講解。另一方面標榜“流動紅旗”,調(diào)到職工安全作業(yè)積極性。在20xx年開展的流動紅旗車的評比活動基礎(chǔ)上,評比還增加了對車輛清潔方面的要求,對表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎勵,活動的開展極大的調(diào)動了職工的積極性。
(三)普及法律知識,提升服務(wù)水平。隨著社會的發(fā)展,人類文明的不斷進步,各項事情都不斷要求規(guī)范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關(guān)法律事務(wù)的能力。
(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區(qū)兩級城管局的要求,對20xx年上報項目進行現(xiàn)場踏勘、對比、確定后進行上報,項目在批復(fù)后進行正規(guī)的招投標工作。年內(nèi),設(shè)施建設(shè)部在確保工程質(zhì)量的前提下,共計完工投入使用項目達x個,經(jīng)五路中轉(zhuǎn)站也進入收尾階段,預(yù)計年底可以交付使用。堯化門中轉(zhuǎn)站改造工程也在規(guī)劃中,各項工程決算通過初審并已上報審計部門。
(二)做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施保障工作。今年我公司加強了設(shè)施建設(shè)部水電工作人員的思想教育,組織水電工作人員進行技術(shù)培訓(xùn),積極確保業(yè)務(wù)科的后勤保障工作。小修做到加班加點不過夜,大修做到突擊搶修不影響中轉(zhuǎn)站的正常生產(chǎn)。全年共計維修xx余次,中轉(zhuǎn)站大修x座,有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展。
(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設(shè)施建設(shè)部對門面房的防火防盜,水電的安全使用等工作加強管理,做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題,公司對單位門面房只收取上半年的租金,共計收取房租約x萬元,為博潤公司的全年目標任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
(一)確?!傲阃对V”收足費。為強化收費業(yè)務(wù)水平的提高,充分調(diào)動各收費員的潛能,增強收費員的責任感和緊迫感,整體推進收費工作的有序進行,公司、部門與每位收費員簽訂了《目標責任狀》和《行風(fēng)建設(shè)責任書》,明確規(guī)定了收費員的全年目標、行為準則與收費規(guī)范,堅決要求收費人員在收費過程中不發(fā)生“吃、拿、卡、要”的不文明現(xiàn)象,狠抓收費行為的規(guī)范到位,同時確保完成“零”投訴的目標任務(wù)。為了收好費收足費,我所年初重新對各單位垃圾量進行核定,發(fā)收費宣傳傳單和信件,全體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳”,使城市生活垃圾有償服務(wù)更加透明,大大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底,我公司預(yù)計收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費xx萬元。
(二)加強臺賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加大,在確保目標任務(wù)和收費形象的同時,進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考核要求。我公司充分認識到臺帳考核在年終考核中的重要性,結(jié)合市收費處對臺帳的考核要求,進一步細化了收費臺帳,使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
一是強化業(yè)務(wù)管理內(nèi)部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能,除了對業(yè)務(wù)管理采取不定期檢查考核外,對車輛進行了x余次安全檢查,確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下,如今道路狀況良好,工人清潔工作到位,尤其是綠島漂浮及一些細節(jié)之處有很大的改善。
二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門,在用人上嚴格審批制度,及時辦理招工、辭工、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有x名,解除勞動關(guān)系的職工有x名,清退超齡人員x人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關(guān)手續(xù),為我公司減少了不少后顧之憂。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇三
轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年,在過往的里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的.基礎(chǔ),同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
生產(chǎn)員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗,甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報驗手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇四
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,19年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作。
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,19年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
19年的質(zhì)量指標(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項19年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作。
19年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的`新產(chǎn)品,如##x發(fā)動機和##系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
19年完成##樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,##變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作。
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作。
完成1.95億元##二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和##發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作。
19年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處。
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱,技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.19年重點工作。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好##前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
述職人:
20xx年x月x日。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇五
20xx年,我公司在市、區(qū)有關(guān)部門的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,在全體環(huán)衛(wèi)干部職工的共同努力下,團結(jié)協(xié)作,不斷在工作中開拓進取、勇于創(chuàng)新,結(jié)合文明城市測評工作,推進城鎮(zhèn)垃圾處理費收繳工作,加強安全作業(yè)管理,加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了我公司年初制定的工作目標?;仡櫲旯ぷ?,現(xiàn)總結(jié)如下:。
適應(yīng)需要,落實檢查考核新標準。為適應(yīng)需要,業(yè)務(wù)管理按照條塊結(jié)合的辦法進行劃片管理,簽定責任書,細化責任,明確目標,并組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《20xx年環(huán)衛(wèi)管理工作要點》及《20xx年環(huán)境衛(wèi)生考核評分細則》,針對今年新增檢查標準,查漏拾遺,勾劃學(xué)習(xí)重點,更深入地全面掌握好業(yè)務(wù)知識,了解扣分標準,掌握工作重點,避免工作中出現(xiàn)被扣分的失誤。
(一)加強內(nèi)部素質(zhì),狠抓職工隊伍建設(shè)。今年以來,機械化作業(yè)部把加強職工隊伍建設(shè)作為開展好各項工作的突破口,建立學(xué)習(xí)平臺,充分發(fā)揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安全教育學(xué)習(xí)及一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時反復(fù)強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,讓安全生產(chǎn)深入人心,讓安全生產(chǎn)警鐘長鳴。今年9月底,我公司領(lǐng)導(dǎo)特邀請了xxxxx交警七大隊查警官為全所駕駛?cè)藛T進行了一次交通安全教育大會。
(二)真抓實干,提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量水平。
一是加大環(huán)衛(wèi)機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械。
化作業(yè)制度,促進環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個新的高度。20xx年我公司新投入使用x臺高壓沖洗車,使掃路機作業(yè)車輛達到xx臺,每天分兩班近x個小時不間斷的對xxxx萬平方米的城區(qū)道路進行清掃,目前機械化機掃率已超xxxx。同時投入x輛灑水車配合機掃車完成機械化作業(yè)的進程。
二是在保證垃圾日產(chǎn)日清的情況下,本著先生產(chǎn)后其它的原則,合理調(diào)度車輛,確保11座中轉(zhuǎn)站的垃圾日產(chǎn)日清外,作業(yè)車輛也較好地服務(wù)了仙林地區(qū)和新港開發(fā)區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作,全年完成糞便清運xxxxx噸,清運生活垃圾xx萬噸。年運行公里達xxxx萬公里,年清運總量達xx萬噸,年創(chuàng)收量達xxx萬元。
三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區(qū)委、區(qū)政府的指示要求,在每次的迎檢工作中,我公司進行全面動員,全部門上下齊心協(xié)力,所有管理人員深入一線,嚴格把關(guān),不出漏洞,加班、加點、加量地履行職責,積極完成好每次的檢查工作。
評比還增加了對車輛清潔方面的要求,對表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎勵,活動的開展極大的調(diào)動了職工的積極性。
(三)普及法律知識,提升服務(wù)水平。隨著社會的發(fā)展,人類文明的不斷進步,各項事情都不斷要求規(guī)范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關(guān)法律事務(wù)的能力。
(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區(qū)兩級城管局的要求,對20xx年上報項目進行現(xiàn)場踏勘、對比、確定后進行上報,項目在批復(fù)后進行正規(guī)的招投標工作。年內(nèi),設(shè)施建設(shè)部在確保工程質(zhì)量的前提下,共計完工投入使用項目達xx個,經(jīng)五路中轉(zhuǎn)站也進入收尾階段,預(yù)計年底可以交付使用。堯化門中轉(zhuǎn)站改造工程也在規(guī)劃中,各項工程決算通過初審并已上報審計部門。
(二)做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施保障工作。今年我公司加強了設(shè)施建設(shè)部水電工作人員的思想教育,組織水電工作人員進行技術(shù)培訓(xùn),積極確保業(yè)務(wù)科的后勤保障工作。小修做到加班加點不過夜,大修做到突擊搶修不影響中轉(zhuǎn)站的正常生產(chǎn)。全年共計維修xxxx余次,中轉(zhuǎn)站大修x座,有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展。
(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設(shè)施建設(shè)部對門面房的防火防盜,水電的安全使用等工作加強管理,做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題,公司對單位門面房只收取上半年的租金,共計收取房租約xx萬元,為博潤公司的全年目標任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
同時確保完成“零”投訴的目標任務(wù)。為了收好費收足費,我所年初重新對各單位垃圾量進行核定,發(fā)收費宣傳傳單和信件,全體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳”,使城市生活垃圾有償服務(wù)更加透明,大大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底,我公司預(yù)計收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費xxx萬元。
(二)加強臺賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加大,在確保目標任務(wù)和收費形象的同時,進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考核要求。我公司充分認識到臺帳考核在年終考核中的重要性,結(jié)合市收費處對臺帳的考核要求,進一步細化了收費臺帳,使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
一是強化業(yè)務(wù)管理內(nèi)部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能,除了對業(yè)務(wù)管理采取不定期檢查考核外,對車輛進行了xx余次安全檢查,確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下,如今道路狀況良好,工人清潔工作到位,尤其是綠島漂浮及一些細節(jié)之處有很大的改善。
二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門,在用人上嚴格審批制度,及時辦理招工、辭工、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有xx名,解除勞動關(guān)系的職工有xx名,清退超齡人員x人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關(guān)手續(xù),為我公司減少了不少后顧之憂。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇六
環(huán)衛(wèi)工作是城市建設(shè)不可分割的重要組成部分,在城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。隨著社會的'進步,城市文明程度的提高,人們對環(huán)境質(zhì)量的要求也越來越高。環(huán)衛(wèi)工人的工作在城市精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)中有著不可替代的作用。環(huán)衛(wèi)工人是凈化美化城市的主力軍。在城市建設(shè)和管理中做出了突出成績,展示了良好的職業(yè)道德和嶄新的精神風(fēng)貌,尤其是“寧愿一人臟,換來萬戶潔”的敬業(yè)精神,更是環(huán)衛(wèi)工人吃苦耐勞,無私奉獻精神的生動寫照。我為自己能成為環(huán)美服務(wù)公司的一員,而感到無比的光榮和自豪。自從到環(huán)衛(wèi)參加工作的那一天起,我就以做一名合格的環(huán)衛(wèi)工人為標準來嚴格要求自己,踏踏實實,努力工作。下面我就把多年來我的工作情況匯報如下:
xx年就在環(huán)衛(wèi)跟車清運城市垃圾,那時還是臨時工。
xx年正式成為服務(wù)公司的一員。
工作中勤勤懇懇,任勞任怨。
xx年——xx年在鍋爐房上班。
x年多來盡職盡則,從未擅自離崗。
xx年在清掃隊工作。
工作中踏踏實實,無怨無悔。
xx年至今在清運隊。
工作中吃苦耐勞,不怕臟不怕累。
以上就是我多年來的工作情況,我自知做的還很不夠,在以后的工作中我會倍加努力,把環(huán)衛(wèi)工作當成自己的事業(yè),要凈化每一塊城市環(huán)境,要清除每一處積存垃圾,要消除每一處衛(wèi)生死角。努力為市民提供質(zhì)的服務(wù),為市民創(chuàng)造一個舒適,優(yōu)美的生活空間。踏踏實實,無怨無悔,勤奮工作,爭做一名合格的環(huán)衛(wèi)員工,讓我們的城市更加的干凈整潔。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇七
即將成為過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下,通過各部門配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得成為了我公司進步的階段。面對市場,我部門更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將我公司以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保制造精美產(chǎn)品,滿足客戶要求。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹iso、ts16949質(zhì)量管理體系,部門各項工作有順序的進行。在迎接新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,我們對過去一年工作做了如下幾方面總結(jié):
一)部門取得成績。
1、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗。
2、加強檢驗人員工作崗位培訓(xùn)工作,要求部門人員都掌握多種檢驗技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
3、加強了部門溝通,車間人員質(zhì)量意識的增強和質(zhì)量培訓(xùn)工作,使人員的工作態(tài)度向工作質(zhì)量轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)工作質(zhì)量做好。
4、過程控制從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題,對產(chǎn)品進行分析并改進,優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
5、在質(zhì)量方面:嚴格控制進貨檢驗、過程檢驗、終檢體系的監(jiān)控。與生產(chǎn)技術(shù)等部門的溝通工作,排除信息等待現(xiàn)象,做好相關(guān)檢驗記錄,實現(xiàn)了生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性。
6、在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,來提高產(chǎn)品質(zhì)量。
7、協(xié)助生產(chǎn)保證了批量訂單“211臺中國電信,248臺中國電網(wǎng),50臺長安冷藏,10臺部隊軍車,20臺單排冷藏,72臺公安系統(tǒng)車”的按時交付客戶使用。
8、不合格品全年控制到了70次。
9、為了全面系統(tǒng)地評價整車質(zhì)量,加強評審力度,充分發(fā)揮評審對質(zhì)量保證的有效性,達到使客戶滿意,建立完善了評審制度。
二)部門存在問題。
從整體來看,我們還有問題存在之處:
1、對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn),分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施。
2、缺乏對新入職員工標準化初期管理,影響后期產(chǎn)品質(zhì)量。
3、今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
4、對于公司例會中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認識到這一點,進行深刻的反思后開始行動做好此項工作。
5、作為品質(zhì)檢驗部門,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的`時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到品檢科的職責。
三)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
1、加強了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門今年在生產(chǎn)量大,任務(wù)緊人員不足的時候,適當加強思想溝通工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。加強與試制車間、技術(shù)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,通過對流程的控制來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對工藝參數(shù)的管理。
3、品檢科在今年的質(zhì)量控制過程中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴把質(zhì)量關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部門,分析原因,并采取糾正措施。凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對下道工序的要求制定了預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
4、質(zhì)量月統(tǒng)計報表完善,質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?,F(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計,能直觀的反映各工位質(zhì)量狀況,以便于各工位采取有效措施即時改善。
四)今后的發(fā)展方向;
產(chǎn)品品質(zhì)作為一項長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)才能提高顧客滿意度。品檢科作為為生產(chǎn)服務(wù)的部門,為迎接我公司的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身專業(yè)技能,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以iso、ts16949為目標的質(zhì)量管理方法和政策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。過去的一年品檢科人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我們工作的總體指導(dǎo)思想是:認清形勢,提高認識,堅定信心,鼓足干勁,全面完成公司各項目標任務(wù)。
我們的工作計劃為:
1、加強培訓(xùn),提高檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,讓各檢驗人員嚴格按標準作業(yè),規(guī)范操作。
2、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作。完善公司質(zhì)量目標指標,制定統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
3、統(tǒng)計報表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。并通過報表和審核對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任部門改進,確保目標指標的達成。
4、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段。嚴格進貨檢驗,加強過程質(zhì)量控制,穩(wěn)固全車型檢驗和出廠檢驗。
5、質(zhì)量目標分解與展開。對公司制定的質(zhì)量目標進行展開,從而使質(zhì)量目標更具有操作性,只有明確了自己的質(zhì)量目標,知道了努力的方向,明白了應(yīng)該干什么,什么時候干,怎樣去干,干到什么程度,才能夠充分調(diào)動其積極性,以確保質(zhì)量目標的完成。
6、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升,做好服務(wù)工作。
新的一年,檢驗人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,合家幸福!以上是我們一年來工作的總結(jié),接下來我們要依靠團隊的力量去迎接新一年的挑戰(zhàn),保質(zhì)保量的完成工作計劃,為我公司的發(fā)展壯大貢獻我們的力量。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇八
今年3月份,本人被組織任命為環(huán)衛(wèi)處行政主任以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),團結(jié)帶領(lǐng)環(huán)衛(wèi)處干部職工,緊緊圍繞年度工作目標和計劃,解放思想、創(chuàng)新機制、強化管理、廉潔自律,較好地完成了環(huán)衛(wèi)各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年個人履職、守廉情況進行簡要匯報:
我每天堅持讀書、看報、看新聞,了解時事,自覺學(xué)習(xí)黨的有關(guān)基本理論知識,學(xué)習(xí)黨的十七大和全國“兩會”會議精神,深刻領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展觀和加強執(zhí)政能力建設(shè)等理論的真正內(nèi)涵,在思想上、行動上與黨的路線、方針、政策保持高度一致。同時,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理知識、法律知識等,特別是虛心向環(huán)衛(wèi)老前輩學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)專業(yè)知識,不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)和管理能力。
一支有凝聚力的隊伍更加有利于開展環(huán)衛(wèi)各項工作,促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)快速發(fā)展,為此,我始終將隊伍建設(shè)作為一項重要功課。
一是加強班子隊伍建設(shè)。我經(jīng)常積極主動與各班子成員進行溝通,每周組織班子成員開一次交心會、通氣會,對單位重大決策集體討論、民主投票決定,通過加強溝通與交流,統(tǒng)一思想,對內(nèi)對外形成一種聲音,切實增強了班子凝聚力。
二是加強對職工的人文關(guān)懷。我經(jīng)常深入一線與環(huán)衛(wèi)工人寒暄,了解環(huán)衛(wèi)工人的工作及生活情況,努力為他們創(chuàng)造好的工作條件。為公廁、垃圾站值守人員發(fā)放了工作服、手套、口罩等勞保用品;炎熱天氣,要求考評辦同志堅持為作業(yè)的環(huán)衛(wèi)工人送涼茶;積極聯(lián)手企業(yè)家為環(huán)衛(wèi)工人獻愛心;為家庭貧困的職工送去慰問金,解決職工的實際困難;對環(huán)衛(wèi)職工家中的大事,組織黨政工一起進行慰問。通過加強對職工的人文關(guān)懷,切實提高職工的凝聚力。
三是開展形式多樣的活動,激勵職工的工作熱情。
今年,環(huán)衛(wèi)處開展了“環(huán)衛(wèi)之星”和“示范路段”評選活動,為確?;顒禹樌_展,制定了詳細的活動方案,成立了評選領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)部門推薦和環(huán)衛(wèi)考評成績進行綜合評定,“環(huán)衛(wèi)之星”每半年評選一次,“示范路段”實行一季一評。7月份初,我組織召開了上半年“環(huán)衛(wèi)之星”和二季度“示范路段”表彰大會,對評選出的13名“環(huán)衛(wèi)之星”和4條“示范路段”進行了表彰和獎勵。此次評選活動有效激發(fā)了環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性,隊伍凝聚力再加強。
(一)完善制度,提高管理效率。制度是開展工作的保障,我突出抓好制度建設(shè),先后制定和完善《公廁、垃圾站管理制度及考核辦法》、《工作例會制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》等各項管理制度20余項,通過制度建設(shè),區(qū)環(huán)衛(wèi)處形成了時時有人在、事事有人管、問題有人落實、責任有人擔的格局。通過抓制度建設(shè),提高了管理效率,環(huán)衛(wèi)處在人、財、物等方面的運行更規(guī)范、更合理。
(二)緊扣重點,抓好清掃保潔。我始終把業(yè)務(wù)工作作為全處的中心工作來抓,確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)管理保持較高水平。
一是充實考評力量。通過民主推薦,聘任了2位業(yè)務(wù)管理能力較強的同志為考評辦副主任,并增加了3名考評人員,充實了考評力量,加強了對業(yè)務(wù)的管理力度。
二是加強重點區(qū)域的考評督查。對人流密集路段、廣場、學(xué)校門口、集貿(mào)市場等重點區(qū)域?qū)嵭兄攸c巡視、督查,對綠化帶、果皮箱衛(wèi)生進行細致考評,并督促作業(yè)公司建立長效保潔機制。
三是對機械化作業(yè)進行重點監(jiān)控。按照機械化作業(yè)跟班督查制度,我?guī)ьI(lǐng)處領(lǐng)導(dǎo)班子和業(yè)務(wù)部門主要負責人每天晚上11點至次日凌晨6點進行輪流值班,結(jié)合現(xiàn)場督查,通過數(shù)字化監(jiān)督指揮中心平臺,對機械化作業(yè)進行實時監(jiān)控,確保我區(qū)機械化作業(yè)更加精細。
四是落實門店垃圾收集“三定”制度。我要求環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進一步落實門店垃圾上門收集“三定”制度,配備了垃圾收集車電子喇叭40多個,門店垃圾收集真正做到了“定時、定點、定人”。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社區(qū)廣大黨員群眾的支持配合下,借助我們自行創(chuàng)辦的社區(qū)的宣傳優(yōu)勢,結(jié)合全市創(chuàng)建全國文明城市契機,我們卓有成效地開展了文明社區(qū)的創(chuàng)建活動,為社區(qū)建設(shè)整體發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保證?,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動是加強基層組織建設(shè)、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領(lǐng)導(dǎo),我社區(qū)成立了開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨支書記任組長,社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員,并根據(jù)社區(qū)的實際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實施方案,明確了目標任務(wù)。
在創(chuàng)建工作中,社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)文明社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,以黨建帶創(chuàng)建,創(chuàng)建促黨建,建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會議制度和共建活動工作制度,健全了相關(guān)規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,社區(qū)還建立了一支社區(qū)服務(wù)志愿者隊伍,組織社區(qū)黨員開展講文明、樹新風(fēng)、做貢獻活動,為社區(qū)居民大做好事實事。
努力形成整體聯(lián)動的創(chuàng)建格局近年來,社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標要求,結(jié)合社區(qū)實際情況,廣泛深入地進行宣傳發(fā)動,經(jīng)過不懈努力,轄區(qū)內(nèi)單位、住戶的發(fā)動率和創(chuàng)建參與率均達到100%。主要做法是:一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地,在社區(qū)、小區(qū)內(nèi)廣泛布置創(chuàng)建專欄,大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶宣傳。社區(qū)深知創(chuàng)建必須依靠群眾的道理,把宣傳發(fā)動工作做到社區(qū)和小區(qū)內(nèi)每一個居民戶家里,通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導(dǎo),使轄區(qū)居民群眾對創(chuàng)建工作產(chǎn)生了極大熱情,以各種形式支持和參與到社區(qū)的創(chuàng)建工作中來。
為努力提高居民文明素質(zhì),社區(qū)根據(jù)不同層面的居民廣泛開展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭、健康型家庭等活動,使各層面群體的文明素質(zhì)得到提升,進而推動文明社區(qū)的建設(shè)工作。在青少年成長方面,社區(qū)成立了校外輔導(dǎo)站,借助社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢來關(guān)心青少年的成長。通過活動的開展凈化了他們的心靈,使廣大青少年懂得幸福生活的來之不易,并學(xué)會從小講文明話、做文明事、當文明人的理念。
為提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度,社區(qū)注重加強社區(qū)思想文化陣地建設(shè),積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區(qū)文化娛樂、體育、教育、科普活動,進一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。今年為慶祝國慶節(jié),在社區(qū)廣場為廣大居民奉獻了一場國粹進社區(qū),京劇演唱會。在社區(qū)居民中開展評先樹優(yōu)活動,我社區(qū)今年開展了評選最美財源人的活動,意在表彰先進道德模范人物,在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經(jīng)常的活動,弘揚了時代主旋律,營造了優(yōu)良的文化環(huán)境,用先進文化豐富了居民精神文化生活,著力提高了全民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對社區(qū)認同感和歸屬感加強,居民的社區(qū)意識、責任意識也不斷加強,從而使廣大居民群眾自覺參與文明社區(qū)的創(chuàng)建活動,形成了人與環(huán)境相互促進的良性循環(huán)。
從解決臟、亂、差入手,加強日常保潔管理,加強對煙塵、噪音和水污染等防治,搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化,不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
(1)加強清掃保潔隊伍建設(shè),落實門前“三包”責任制,實行標準化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫20xx余平方,拆除亂搭亂建4處,清除垃圾死角,堆放建筑垃圾20余立方。
(3)針對社區(qū)內(nèi)下水道水管多年來經(jīng)常堵塞等問題,在“下基層,促發(fā)展”活動中,引起了辦事處的重視,而且也上報到了區(qū)里,最后進行了疏撈。
(4)為給居民的出行帶來方便,今年對小區(qū)內(nèi)的道路全部進行了硬化,硬化面積達到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動小廣場一處。
1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實施“社區(qū)老年福利服務(wù)星光。
單純的生活照料擴展到精神籍慰等方面。切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學(xué)。每年老年節(jié),社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問金。
2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施,保障他們的基本生活,同時充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會的作用,解決殘疾人群體的困難。對經(jīng)濟困難戶在努力幫助他們自身解困的同時,在區(qū)民政局指導(dǎo)下,開展對特困對象的調(diào)查,摸清底數(shù),加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊伍,定期為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、困難老人上門理發(fā),為他們提供了便利。對特困戶實施救助,今年共救助6戶因病致窮的特困戶,并未3戶及時辦理了低保。
一是加強社區(qū)治安綜合治理。積極開展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動,經(jīng)常性地運用各種形式開展安全防范宣傳活動,結(jié)合社區(qū)警務(wù)室,加強對居民群眾,尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀守法教育,預(yù)防和遏制青少年違法犯罪,建立群眾治安防范隊伍。重點加強對社區(qū)外來人口、出租屋的管理,遏制社會丑惡現(xiàn)象蔓延。社區(qū)還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊,進行經(jīng)常性的社區(qū)巡邏,有效地預(yù)防了各類案件的發(fā)生,社區(qū)內(nèi)無因矛盾糾紛調(diào)解不當,引發(fā)群眾上訪,“民轉(zhuǎn)刑”案件為零。二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內(nèi)主要路口安裝監(jiān)控4處,安裝路燈6處,在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與,美化家園”的主題教育活動,使社區(qū)的治安得到了改善,為社區(qū)居民群眾提供了一個文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
總之,在上級相關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下,我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績。今后,社區(qū)將按照上級的要求,以“幸福社區(qū)”的工作理念,結(jié)合居民的需要,努力工作,把社區(qū)建設(shè)成為“民主更健全、科教更進步、文化更繁榮、社會更和諧”的新型社區(qū)。
謝謝大家!
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十
已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。在迎接新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的工作,在公司“以優(yōu)質(zhì)取勝,堅持自我完善、開發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,公司的經(jīng)營運作走上了健康車道。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不紊的進行,主要有以下方面的工作:
1.加強學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想統(tǒng)一認識,圍繞公司目標開展質(zhì)檢工作,加強了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,適當加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向做實做細轉(zhuǎn)變,以前很多工作只注重產(chǎn)品整體運行質(zhì)量而疏忽了細節(jié)上的監(jiān)督檢驗,特別在油漆質(zhì)量驗收只停留在表面,遺漏很多角落、反面沒有油漆,甚至連底漆都沒有,引起用戶對雪桃產(chǎn)品有不少意見,今后要將這項細致工作抓起來并做扎實,繼續(xù)發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種技能,在鍋爐射線探傷人員離職的情況下,發(fā)展和動員在職人員主動學(xué)習(xí),請外聘技術(shù)人員教導(dǎo),從學(xué)習(xí)到掌握獨立操作,完成全年37臺鍋爐制造及安裝和10臺?;分圃斓呐钠ぷ?,同時配合焊接工藝及外工地管道安裝驗收做好拍片工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的'正常運轉(zhuǎn)。
2.在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控,逐步完善產(chǎn)品檢驗項目標準與入庫部件檢驗標準,做到制造與入庫均為合格品。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、供應(yīng)部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,出現(xiàn)較大無法現(xiàn)場修正或需外購部門修正的錯誤,會開出檢驗報告,組織人員分析及制定有效整改方案處理,檢驗記錄及報告收集存檔,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.認真做好各項年審及申報工作:完成年度iso9001、14001、18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標體系審核工作,完成年度3c、?;贰⒂嬃科骶呱a(chǎn)許可證及企業(yè)執(zhí)行標準審核工作,完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級監(jiān)督檢驗審核工作,完成申領(lǐng)通用帶式輸送機生產(chǎn)許可證所需的,檢測要求編制及記錄,并通過托輥及輸送機的型式驗收,確保公司在用檢測計量器具合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的檢測技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍,而且這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為質(zhì)檢部門,隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標。
質(zhì)檢部今年的目標是:顧客滿意度95%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在今年的質(zhì)量體系運作中,將嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,更具有競爭力,讓客戶用的滿意、用的放心。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法和政策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
最后,在新年來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在股份公司我主管技術(shù)和品質(zhì)工作,____年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是品質(zhì)穩(wěn)中有升的一年,____年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了品質(zhì)工作。
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與品質(zhì)的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而品質(zhì)監(jiān)控又不能及時反映品質(zhì)狀況,品質(zhì)狀態(tài)缺乏品質(zhì)的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚品質(zhì)水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,____年我們采取動態(tài)檢查品質(zhì),動態(tài)評定品質(zhì),動態(tài)解決品質(zhì)問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的品質(zhì)。
對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)品質(zhì)與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的品質(zhì)問題;動態(tài)品質(zhì)與評審,周匯總評價,適時分析出品質(zhì)的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周品質(zhì)故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對品質(zhì)的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20____年的品質(zhì)指標(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項____年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作。
____年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如______發(fā)動機和____系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
20____年完成____樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,____變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作。
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整,對__和__車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作。
完成1.95億元____二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合__研究院完成可行性研制報告,進行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和____發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作。
20____年完成技術(shù)攻關(guān)項,品質(zhì)攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大品質(zhì)故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處。
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。品質(zhì)改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱,技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.20____年重點工作。
首先要抓好上產(chǎn)量的品質(zhì)穩(wěn)定和品質(zhì)穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好____前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十二
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。一年來,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自己分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況述職如下:
作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,自己所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范(來自)帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"責任制"、"責任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信x封,樹立了公司良好的形象。
加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件x起(其中x居x起,起),針對華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期火災(zāi),救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月(來自)收費份額達x元左右,取得了有史以來的成績。
如隊員李拾得3期業(yè)主手機,拾得5期業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入x元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們(來自)不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情迎接新的一年。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
光陰荏苒,時光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞xxx建設(shè)項目,以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,真扎實干,千方百計確保全年各項既定目標實現(xiàn),較好完成公司下達的各項任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年的工作情況簡要述職如下:
年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰(zhàn),而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn),為此,我利用業(yè)余時間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識資料,以鞏固我的專業(yè)知識來應(yīng)對挑戰(zhàn)。為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標工作開始做準備工作。經(jīng)實測道路標高不符,規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據(jù)有出入,后反映給設(shè)計院,設(shè)計院以實際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評。擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。
配合xxx申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。解決施工現(xiàn)場的臨水、臨電問題。由于xxx場地平整工作時間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現(xiàn)場土方平整的各項工作,采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣、整體推進的辦法,適時做好上下環(huán)節(jié)銜接工作,以確保樁基施工正常開展。在樁基實施過程中因地質(zhì)條件復(fù)雜,管樁設(shè)計長度不符實際地質(zhì)要求,我組織人員重新進行地質(zhì)勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設(shè)等困難,協(xié)助勘察單位按時完成了地質(zhì)勘察任務(wù)的同時,也保證了樁基工作的順利進行。
由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務(wù)重,除了白天,施工單位要進行大量的夜間施工,為確保施工進度,我經(jīng)常在冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現(xiàn)場跟進施工,晝夜跟蹤,為施工單位協(xié)調(diào)解決隨時遇到的問題,同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創(chuàng)造了條件。由于施工中涉及事物繁雜,我自項目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點以后才離開現(xiàn)場,放棄了節(jié)假日休息的機會,始終堅持在現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問題。
經(jīng)多年的工作經(jīng)驗累積,我感到自己身上的擔子很重,也深深感覺到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷保持和提高個人的工作學(xué)習(xí)能力,才能擁有持續(xù)不斷的戰(zhàn)斗力和工作創(chuàng)新能力。這一年來,我努力拓寬個人的知識面,加強對房產(chǎn)專業(yè)和相關(guān)法律常識的學(xué)習(xí),加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和走向的了解,以及了解周圍環(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展,深刻理解公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,對公司的各種情況做到心中有數(shù)。未來一年,我把學(xué)習(xí)繼續(xù)列為工作的一個重要計劃,提高個人的實際工作能力和專業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻自己應(yīng)該有的力量。
xxx項目是重點工程,因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念,全面實施精細化、科學(xué)化管理,認真落實質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的各項措施,精心做好每一道工序,抓好每一個環(huán)節(jié),嚴格監(jiān)督,嚴格把關(guān)。在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,逐漸形成我們自己的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xxx項目建成為xxx工程。
為了順利完成xxx項目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到xxx多雨的天氣,以及提高公司的資金利用率,節(jié)約公司資源,如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎(chǔ)工程。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但這些成績的出現(xiàn)離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開各兄弟部門的鼓勵和協(xié)助,離不開工程部團隊人員的辛勤努力,總結(jié)成績,我依然看到有很多不足的地方,如增強現(xiàn)場管理經(jīng)驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結(jié)只是讓我更客觀地面對實際的工作情況,也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績,與公司共同進步、共同成長。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
進入公司以來,認真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務(wù)動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作述職。
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
生產(chǎn)員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗,甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報驗手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到辭舊迎新時,回想xx年初定目標的壯志豪情、年中工作復(fù)盤的精推細算、最后一個季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質(zhì)部是公司最年輕的一個部門,也就注定是工作高壓力、領(lǐng)導(dǎo)高要求的一個部門,很慶幸,作為一個新生部門,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,部門成員的不懈努力下,我們品質(zhì)部的工作取得了長足的進展,一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長、不斷探索,完成了本年度各項目標任務(wù)。
1、恪守職責,不忘初心。作為公司的質(zhì)量管理部門,有效的開展質(zhì)量控制活動,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,推進標準化運行等等等等,無一例外,全部都是“沒有最好,只有更好”的命題,在20xx這個我們品質(zhì)部真正意義上走過的第二個年頭,我們積極制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。一年來,我們從年初搭起的框架,到日常工作中著眼于細微處的點點滴滴的完善,工作流程越來越順暢,通過與各職能部門的溝通、協(xié)作、取經(jīng),部門工作推進也更加的輕松但有力,依托團隊的同心同力、上級的充分授權(quán)、兄弟部門的積極配合,較好完成了今年的部門質(zhì)量目標。食品安全方面:中控、中心化驗室檢驗操作嚴格按sop操作執(zhí)行,未接到相關(guān)部門投訴;qa對產(chǎn)品生產(chǎn)過程特別是成品工段重點跟蹤、監(jiān)督;日常發(fā)貨抽檢,重點客戶發(fā)貨必檢;對日常檢驗進行監(jiān)督,準備檢查審核所需材料;篩選實驗室并送原料、成品轉(zhuǎn)基因、農(nóng)殘外檢,在保證實驗室資質(zhì)的前提下降低公司成本;車間蟲鼠害管控:經(jīng)審查評估,與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面:對員工宣貫工傷安全方面的要點、編制巡查清單,全年料場發(fā)生盜竊一起,無事故無工傷,完成年度任務(wù);檢驗崗位結(jié)合技術(shù)部組織安全操作與標準操作的培訓(xùn),未接到生產(chǎn)部門投訴;原料驗質(zhì)崗位與原料部、安保部做好溝通配合,克服原料收購壓力與環(huán)保壓力,隨時調(diào)整工作進度與工作時間,以公司整體利益為重。客訴方面:加強過程檢查并對成品工段重點跟蹤監(jiān)督,對客戶的投訴反饋信息進行處理,及時組織開展分析調(diào)查,制定糾正預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行,與客戶進行有效溝通,解決客戶疑問,為客戶提供各種材料及檢驗方法的對照與確認信息,全年無重大食品安全事故,無相關(guān)部門投訴,審核無嚴重不符合項,對客戶反饋及投訴信息進行處理,組織開展分析調(diào)查,并制定糾正與預(yù)防控制措施,監(jiān)督執(zhí)行,全年共接到投訴3起,其中內(nèi)銷糖一起(結(jié)塊),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),經(jīng)調(diào)查分析,均對客戶進行了詳細回復(fù)。
2、同學(xué)習(xí),共進步。組織部門員工認真學(xué)習(xí)知識、技能,探索管理工作方法與思路,逐步規(guī)范各類制度與相關(guān)記錄,及時跟進日常管理中的不符合項整改情況,對部門員工有針對性的進行工作素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平的提升培訓(xùn),人力緊張時確保部門目標完成。積極培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師,如檢驗崗位中鼓勵化驗員作為輪值講師,對檢驗標準、操作技巧進行解讀和分享,加深其固有印象的同時,共享經(jīng)驗從而共同進步;同時主動與同行、實驗室等溝通交流,創(chuàng)造外訓(xùn)機會,其中食品安全檢測培訓(xùn)10天,取得國家食品檢驗員資格證兩個;組織外出參觀實驗室四個,學(xué)習(xí)實驗室管理相關(guān)知識,探討檢測中遇到的問題及解決方案,同時開拓視野,尋求改良檢測手段的可能性;每日堅持與qa深入到一線崗位進行工藝知識的學(xué)習(xí),督促其完成個人知識儲備的充盈,畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質(zhì)量改善的過程中間去。
3、制造壓力,迎接挑戰(zhàn)。在這個公司飛速發(fā)展的時期,跟公司面臨的情況一樣,挑戰(zhàn)與機遇并存,不逼自己一把,永遠不會知道自己有多優(yōu)秀,年初制定目標時,我們把質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三體系的權(quán)重放到了30%,計劃第四季度進行換證審核,然后將體系文件的完善、更新分配到每個月的重點考核中,并結(jié)合生產(chǎn)部門,把記錄、sop進行了統(tǒng)一的完善、編訂。經(jīng)過前期的準備,我將公司的體系認證工作從咨詢公司代理換成了國內(nèi)最具權(quán)威的中國檢驗認證集體進行,通過為時33個人天的文審、現(xiàn)場審核,雖然還有很多不足之處,最終成功通過考驗。不僅如此,每次工作中出現(xiàn)的問題都是我們進步的契機,在公司產(chǎn)量攀升的同時,我們的工作量也隨之大幅增加,其中僅原料驗收就增加了將近39%,而通過團隊能力的有效提升,我們內(nèi)部成功消化了這一壓力,在未增加一兵一卒,未增加加班時長的情況下,跟上了公司前進的步伐。
1、現(xiàn)有品質(zhì)控制有段不完善,開展工作時缺乏魄力。
2、體系文件需重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致。
3、工作中知識面不夠,特別是環(huán)境管理方面,工作推進中分析問題不夠全面,缺乏驗證動作,導(dǎo)致工作改進不徹底。
下年度將努力強化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑戰(zhàn),把握新的機會,揚長避短,把部門的工作再上新臺階,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十八
20xx年,是我市實施“十二五”規(guī)劃承上啟下,加快發(fā)展,快速進步的重要一年?;仡欁约阂荒陙恚救送指刹柯毠ひ坏罏楦愫梦沂协h(huán)衛(wèi)工作可以說是做到了盡職盡責,任勞任怨,既造就了自己認為值得發(fā)揚的長處,也存在應(yīng)當反思的不足。成績的取得除自己的主觀努力外,與市委政府及市分管書記市長和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo),同級班子成員的大力支持,全局干部職工通力協(xié)作是分不開的,應(yīng)當歸功于黨和人民、廣大干部職工,存在的問題主要是我個人工作上的失誤理應(yīng)由我自己承擔,并同時從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為使自己在以后的工作中更好地發(fā)揚成績,彌補不足,找出差距,揚長避短,下面我就自己一年來的德、能、勤、績和廉潔自律等方面情況向組織作一總結(jié)匯報,以取得領(lǐng)導(dǎo)和組織的指正幫助。
首先從德談起,作為一名黨員、人民公仆,我能時時處處用黨的標準嚴格要求自己,按照干部的使命來指導(dǎo)自己的言行,并保證政治上始終如一同上級黨政保持高度的一致,自覺用“三個代表”指導(dǎo)自己的言行,能緊密聯(lián)系思想和工作實際,同全局干部職工一道盡最大努力把我局班子建設(shè)成全面貫徹黨的基本路線、方針、政策的堅強集體,堅持個人服從組織下級服從上級,盡最大努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,做到嚴于律己,廉潔奉公,關(guān)心職工疾苦、注意工作方法,真正擺正位置,做到了上級好領(lǐng)導(dǎo),同級好商量,下級好配合,作為兵頭將尾,做到身先士卒,以身作則,尊重上級,團結(jié)同級,關(guān)心下級,并時時告誡自己,思想上要有黨員品質(zhì),行動上要有黨員形象,工作上要有黨員作用,在實際中自己也這樣付諸實施的。
(一)不斷總結(jié)創(chuàng)新,走科學(xué)化管理路子。
為實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理由“接待突擊型”向“管理常態(tài)型”轉(zhuǎn)變,本人在環(huán)衛(wèi)管理中不斷總結(jié)和創(chuàng)新,致力于抓好環(huán)衛(wèi)長效管理,走科學(xué)化管理路子,適應(yīng)環(huán)衛(wèi)工作新要求。
1、在清掃保潔人員中推行互監(jiān)互簽一卡通制度的基礎(chǔ)上,在各科、所(隊)推行科、所(隊)長和副科、所(隊)長之間ab崗輪崗管理和班子成員輪流值班督查制度。
2、借用電信的平臺在一線和管理人員中推行了“gps”手機定位簽到制度。通過手機簽到、短信群發(fā)的措施,不僅可以及時掌握環(huán)衛(wèi)工人上下班簽到、而且可適時定位進行隨機檢查,還可以通過群發(fā)短信的方式告知環(huán)衛(wèi)工人工作期間應(yīng)注意的安全生產(chǎn)和衛(wèi)生質(zhì)量等等,實現(xiàn)了走環(huán)衛(wèi)科學(xué)化、數(shù)字化管理的路子。
通過以上措施,不僅保證了城區(qū)主要街道的整潔優(yōu)美,更確保年初以來290多次大小接待活動期間的衛(wèi)生質(zhì)量,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,贏得了市民及來賓的贊許。
(二)積極向上爭取,建基層管理新機構(gòu)。
為充分發(fā)揮清水垃圾處理場的垃圾無害化處理以及垃圾場污水零排放的作用,切實加強城區(qū)道路的衛(wèi)生保潔管理,確保城區(qū)周邊主要干道環(huán)境衛(wèi)生更加整潔優(yōu)美。今年來,本人根據(jù)工作實際和市領(lǐng)導(dǎo)要求,積極向上爭取:
1、成立市垃圾處理場:設(shè)立市垃圾處理場為正股級事業(yè)法人單位,增加了4名正式人員和7名編內(nèi)聘用人員的編制。
2、成立蘇維埃大道、紅軍大道、七彩大道等3個環(huán)衛(wèi)管理所:設(shè)立蘇維埃大道、紅軍大道、七彩大道等3個環(huán)衛(wèi)管理所為市環(huán)衛(wèi)局下設(shè)科室,增加12名編內(nèi)聘用人員的編制。同時爭取了市政府在城區(qū)周邊道路增建垃圾中轉(zhuǎn)站22座,添置一定數(shù)量的大噸位灑水車和垃圾車、果殼箱。
(三)盡心盡力幫扶,創(chuàng)“三送”工作新局面。
在市委“三送”辦和象湖鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人與駐村“兩委”班子一道,緊緊圍繞摸民情、訪民眾、解民難、處糾紛、促和諧的工作方向,結(jié)合駐點村的實際情況,較有成效的開展“三送”活動。
1、“三送”工作機制完善?!叭汀逼脚_已經(jīng)建立、制度已經(jīng)上墻、宣傳氛圍濃厚,一室三站已經(jīng)成立,農(nóng)戶走訪到位。
2、幫扶措施積極到位。利用自身工作特性為整治村委門前衛(wèi)生,設(shè)立6個垃圾桶并定期為期清運垃圾、清洗道路,協(xié)助解決500戶農(nóng)戶生活用水手續(xù)辦理,電灌站幫扶資金10000元及時到位。
3、宣傳氛圍濃厚。根據(jù)市“三送”辦和象湖鎮(zhèn)黨委的要求,結(jié)合駐村實際,在村委掛貼宣傳條幅、標語,進村入戶大力宣講《若干意見》和黨的精神。據(jù)統(tǒng)計,開展政策宣講96余次,撰寫民情日記190余篇。
4、調(diào)處矛盾有效。本人能和“三送”隊員深入農(nóng)戶家中,接受、調(diào)解、處理鄰里用地用水、家庭矛盾等民事糾紛80余人次,協(xié)調(diào)處理各種矛盾糾紛23件,平息家庭爭斗2起,解決積案1起,為村民在就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、生產(chǎn)、生活等方面提供法律幫助、釋惑解疑169人次,促進了社會和諧。
(四)認真組織學(xué)習(xí),悟精神實質(zhì)。
期間,本人認真組織黨員干部收看了的現(xiàn)場直播,并將學(xué)習(xí)列入每周例會的學(xué)習(xí)課程,目的是讓黨員干部能深刻領(lǐng)會報告的精神實質(zhì),使全局員工在精神指引下,進一步改變工作作風(fēng),提高對“寧愿一人臟,換來萬家潔”的行業(yè)奉獻精神的認識,以保潔為先、管理為重、敬業(yè)為魂、成效為本的宗旨理念,以更高標準、更好作風(fēng)和更大力量繼續(xù)推進各項工作扎實開展,把精神切實貫徹到為民保潔,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境中來。
另外,環(huán)衛(wèi)局在落實中心工作的同時,統(tǒng)籌兼顧了計生、人大建議、政協(xié)提案辦理等工作。特別在辦理人大建議、政協(xié)提案及市民投訴,市長信箱以及96333熱線服務(wù)轉(zhuǎn)辦工作中,能做到仔細調(diào)研,及時整改,按時上報,做到件件有落實,次次有回音。
一年來,本人不僅在環(huán)衛(wèi)管理工作中盡職盡責,而且在廉政建設(shè)上亦保持清正廉潔,能始終把加強學(xué)習(xí)作為不斷強化自身黨性修養(yǎng)和提高政策理論水平、能力水平的重要手段,始終牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng),不斷提高敏銳力、鑒別力,筑牢反腐拒變防線,增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。能對照黨員先進性的基本要求,認真進行反思,勇于查找問題,并制定出切實可行的整改措施,進一步提高了自身黨性修養(yǎng),增強了保持先進性的自覺性,增強拒腐防變能力。在開展環(huán)衛(wèi)工作中,與上級領(lǐng)導(dǎo)、組織堅持請示匯報的工作制度,本著節(jié)約的原則,能不開支的則不開支,不接受下屬人員的宴請。
一年中,本人沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女謀利益,個人沒有跑官的行為,沒有組織或參加公費旅游,更沒有利用生病住院期間借機斂財。不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名黨員清正廉潔的本色。一年來,本人在履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任方面雖然取得了一些成績,但對照黨和人民的期望,自我感到還有一定差距。我決心以黨的精神為指針,更加廉潔從政、克己奉公,勤政為民,更加堅定地與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,并虛心聽取人民群眾的批評意見,自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督,始終保持黨的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,進一步做好環(huán)衛(wèi)工作,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的環(huán)境衛(wèi)生。
一年來,通過全局干部的共同努力,我局被省城市建設(shè)管理協(xié)會市容環(huán)衛(wèi)專業(yè)協(xié)會評為“先進會員單位”、單位還有30多名干部職工被市環(huán)衛(wèi)協(xié)會、市城管局評為先進個人。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇一
即將過去,新的一年也將到來?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。十分感激公司給我這個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因為有你們的幫忙,才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階。
在過去的一年中,我的主要工作是負責對所有的來料進行環(huán)保測試,其次是協(xié)助進料檢的檢驗員進行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項工作。在進行來料rohs測試和協(xié)助進料檢驗員工作中工作認真,態(tài)度進取,雷厲風(fēng)行,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進料工作的同時,自我堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識,讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自我,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。在自我平凡而普通的工作崗位上,努力做好自我本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來說,一年中,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名rohs測試員的`專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著公司各項制度的實行,能夠預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識也更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻。充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作進取性,提高自我的整體素質(zhì),讓自我的工作能力更強更完善。我充分認識到自我既是一個rohs測試員,更是一個rohs指令的執(zhí)行者。在后續(xù)的工作中我會為了自我制定的新目標而努力,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃:
一、在自我的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責,讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令,執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處。
二、認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自我在實際工作中處理的各種異常,有針對性地進行學(xué)習(xí),不斷提高自我的辦公本事。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),要分清輕重緩急,合理安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
六、嚴格要求自我在作風(fēng)上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終堅持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
在明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里也在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實的干好工作,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同提高,征取在明年取得更好的工作成績。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇二
20xx年,我公司在市、區(qū)有關(guān)部門的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,在全體環(huán)衛(wèi)干部職工的共同努力下,團結(jié)協(xié)作,不斷在工作中開拓進取、勇于創(chuàng)新,結(jié)合文明城市測評工作,推進城鎮(zhèn)垃圾處理費收繳工作,加強安全作業(yè)管理,加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了我公司年初制定的工作目標?;仡櫲旯ぷ?,現(xiàn)總結(jié)如下:
適應(yīng)需要,落實檢查考核新標準。為適應(yīng)需要,業(yè)務(wù)管理按照條塊結(jié)合的辦法進行劃片管理,簽定責任書,細化責任,明確目標,并組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《20xx年環(huán)衛(wèi)管理工作要點》及《20xx年環(huán)境衛(wèi)生考核評分細則》,針對今年新增檢查標準,查漏拾遺,勾劃學(xué)習(xí)重點,更深入地全面掌握好業(yè)務(wù)知識,了解扣分標準,掌握工作重點,避免工作中出現(xiàn)被扣分的失誤。
(一)加強內(nèi)部素質(zhì),狠抓職工隊伍建設(shè)。今年以來,機械化作業(yè)部把加強職工隊伍建設(shè)作為開展好各項工作的突破口,充分發(fā)揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安全教育學(xué)習(xí)及一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時反復(fù)強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,讓安全生產(chǎn)深入人心,讓安全生產(chǎn)警鐘長鳴。今年9月底,我公司領(lǐng)導(dǎo)特邀請了xx交警七大隊查警官為全所駕駛?cè)藛T進行了一次交通安全教育大會。
(二)真抓實干,提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量水平。
一是加大環(huán)衛(wèi)機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械
化作業(yè)制度,促進環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個新的高度。20xx年我公司新投入使用x臺高壓沖洗車,使掃路機作業(yè)車輛達到x臺,每天分兩班近x個小時不間斷的對xx萬平方米的城區(qū)道路進行清掃,目前機械化機掃率已超xx。同時投入x輛灑水車配合機掃車完成機械化作業(yè)的進程。
二是在保證垃圾日產(chǎn)日清的情況下,本著先生產(chǎn)后其它的原則,合理調(diào)度車輛,確保11座中轉(zhuǎn)站的垃圾日產(chǎn)日清外,作業(yè)車輛也較好地服務(wù)了仙林地區(qū)和新港開發(fā)區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作,全年完成糞便清運xxx噸,清運生活垃圾x萬噸。年運行公里達xx萬公里,年清運總量達x萬噸,年創(chuàng)收量達xx萬元。
三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區(qū)委、區(qū)政府
的指示要求,在每次的迎檢工作中,我公司進行全面動員,全部門上下齊心協(xié)力,所有管理人員深入一線,嚴格把關(guān),不出漏洞,加班、加點、加量地履行職責,積極完成好每次的檢查工作。
四是作業(yè)安全常抓不懈。一方面采用各種方式方法,開展安全教育工作,定期不定期召開業(yè)務(wù)班組長會,讓每個組長結(jié)合自己班組的實際情況,進行安全工作教育經(jīng)驗的交流,必要時還請交警七大隊的警官來講解。另一方面標榜“流動紅旗”,調(diào)到職工安全作業(yè)積極性。在20xx年開展的流動紅旗車的評比活動基礎(chǔ)上,評比還增加了對車輛清潔方面的要求,對表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎勵,活動的開展極大的調(diào)動了職工的積極性。
(三)普及法律知識,提升服務(wù)水平。隨著社會的發(fā)展,人類文明的不斷進步,各項事情都不斷要求規(guī)范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關(guān)法律事務(wù)的能力。
(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區(qū)兩級城管局的要求,對20xx年上報項目進行現(xiàn)場踏勘、對比、確定后進行上報,項目在批復(fù)后進行正規(guī)的招投標工作。年內(nèi),設(shè)施建設(shè)部在確保工程質(zhì)量的前提下,共計完工投入使用項目達x個,經(jīng)五路中轉(zhuǎn)站也進入收尾階段,預(yù)計年底可以交付使用。堯化門中轉(zhuǎn)站改造工程也在規(guī)劃中,各項工程決算通過初審并已上報審計部門。
(二)做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施保障工作。今年我公司加強了設(shè)施建設(shè)部水電工作人員的思想教育,組織水電工作人員進行技術(shù)培訓(xùn),積極確保業(yè)務(wù)科的后勤保障工作。小修做到加班加點不過夜,大修做到突擊搶修不影響中轉(zhuǎn)站的正常生產(chǎn)。全年共計維修xx余次,中轉(zhuǎn)站大修x座,有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展。
(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設(shè)施建設(shè)部對門面房的防火防盜,水電的安全使用等工作加強管理,做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題,公司對單位門面房只收取上半年的租金,共計收取房租約x萬元,為博潤公司的全年目標任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
(一)確?!傲阃对V”收足費。為強化收費業(yè)務(wù)水平的提高,充分調(diào)動各收費員的潛能,增強收費員的責任感和緊迫感,整體推進收費工作的有序進行,公司、部門與每位收費員簽訂了《目標責任狀》和《行風(fēng)建設(shè)責任書》,明確規(guī)定了收費員的全年目標、行為準則與收費規(guī)范,堅決要求收費人員在收費過程中不發(fā)生“吃、拿、卡、要”的不文明現(xiàn)象,狠抓收費行為的規(guī)范到位,同時確保完成“零”投訴的目標任務(wù)。為了收好費收足費,我所年初重新對各單位垃圾量進行核定,發(fā)收費宣傳傳單和信件,全體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳”,使城市生活垃圾有償服務(wù)更加透明,大大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底,我公司預(yù)計收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費xx萬元。
(二)加強臺賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加大,在確保目標任務(wù)和收費形象的同時,進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考核要求。我公司充分認識到臺帳考核在年終考核中的重要性,結(jié)合市收費處對臺帳的考核要求,進一步細化了收費臺帳,使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
一是強化業(yè)務(wù)管理內(nèi)部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能,除了對業(yè)務(wù)管理采取不定期檢查考核外,對車輛進行了x余次安全檢查,確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下,如今道路狀況良好,工人清潔工作到位,尤其是綠島漂浮及一些細節(jié)之處有很大的改善。
二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門,在用人上嚴格審批制度,及時辦理招工、辭工、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有x名,解除勞動關(guān)系的職工有x名,清退超齡人員x人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關(guān)手續(xù),為我公司減少了不少后顧之憂。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇三
轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年,在過往的里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的.基礎(chǔ),同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
生產(chǎn)員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗,甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報驗手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇四
在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作,是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,19年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了質(zhì)量工作。
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,19年我們采取動態(tài)檢查質(zhì)量,動態(tài)評定質(zhì)量,動態(tài)解決質(zhì)量問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的質(zhì)量。
對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)質(zhì)量與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題;動態(tài)質(zhì)量與評審,周匯總評價,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對質(zhì)量的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
19年的質(zhì)量指標(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項19年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作。
19年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的`新產(chǎn)品,如##x發(fā)動機和##系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
19年完成##樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,##變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作。
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整,對211和213車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作。
完成1.95億元##二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合x研究院完成可行性研制報告,進行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和##發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作。
19年完成技術(shù)攻關(guān)項,質(zhì)量攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處。
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱,技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.19年重點工作。
首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好##前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
述職人:
20xx年x月x日。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇五
20xx年,我公司在市、區(qū)有關(guān)部門的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,在全體環(huán)衛(wèi)干部職工的共同努力下,團結(jié)協(xié)作,不斷在工作中開拓進取、勇于創(chuàng)新,結(jié)合文明城市測評工作,推進城鎮(zhèn)垃圾處理費收繳工作,加強安全作業(yè)管理,加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了我公司年初制定的工作目標?;仡櫲旯ぷ?,現(xiàn)總結(jié)如下:。
適應(yīng)需要,落實檢查考核新標準。為適應(yīng)需要,業(yè)務(wù)管理按照條塊結(jié)合的辦法進行劃片管理,簽定責任書,細化責任,明確目標,并組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《20xx年環(huán)衛(wèi)管理工作要點》及《20xx年環(huán)境衛(wèi)生考核評分細則》,針對今年新增檢查標準,查漏拾遺,勾劃學(xué)習(xí)重點,更深入地全面掌握好業(yè)務(wù)知識,了解扣分標準,掌握工作重點,避免工作中出現(xiàn)被扣分的失誤。
(一)加強內(nèi)部素質(zhì),狠抓職工隊伍建設(shè)。今年以來,機械化作業(yè)部把加強職工隊伍建設(shè)作為開展好各項工作的突破口,建立學(xué)習(xí)平臺,充分發(fā)揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安全教育學(xué)習(xí)及一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時反復(fù)強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,讓安全生產(chǎn)深入人心,讓安全生產(chǎn)警鐘長鳴。今年9月底,我公司領(lǐng)導(dǎo)特邀請了xxxxx交警七大隊查警官為全所駕駛?cè)藛T進行了一次交通安全教育大會。
(二)真抓實干,提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量水平。
一是加大環(huán)衛(wèi)機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械。
化作業(yè)制度,促進環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個新的高度。20xx年我公司新投入使用x臺高壓沖洗車,使掃路機作業(yè)車輛達到xx臺,每天分兩班近x個小時不間斷的對xxxx萬平方米的城區(qū)道路進行清掃,目前機械化機掃率已超xxxx。同時投入x輛灑水車配合機掃車完成機械化作業(yè)的進程。
二是在保證垃圾日產(chǎn)日清的情況下,本著先生產(chǎn)后其它的原則,合理調(diào)度車輛,確保11座中轉(zhuǎn)站的垃圾日產(chǎn)日清外,作業(yè)車輛也較好地服務(wù)了仙林地區(qū)和新港開發(fā)區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作,全年完成糞便清運xxxxx噸,清運生活垃圾xx萬噸。年運行公里達xxxx萬公里,年清運總量達xx萬噸,年創(chuàng)收量達xxx萬元。
三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區(qū)委、區(qū)政府的指示要求,在每次的迎檢工作中,我公司進行全面動員,全部門上下齊心協(xié)力,所有管理人員深入一線,嚴格把關(guān),不出漏洞,加班、加點、加量地履行職責,積極完成好每次的檢查工作。
評比還增加了對車輛清潔方面的要求,對表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎勵,活動的開展極大的調(diào)動了職工的積極性。
(三)普及法律知識,提升服務(wù)水平。隨著社會的發(fā)展,人類文明的不斷進步,各項事情都不斷要求規(guī)范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關(guān)法律事務(wù)的能力。
(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區(qū)兩級城管局的要求,對20xx年上報項目進行現(xiàn)場踏勘、對比、確定后進行上報,項目在批復(fù)后進行正規(guī)的招投標工作。年內(nèi),設(shè)施建設(shè)部在確保工程質(zhì)量的前提下,共計完工投入使用項目達xx個,經(jīng)五路中轉(zhuǎn)站也進入收尾階段,預(yù)計年底可以交付使用。堯化門中轉(zhuǎn)站改造工程也在規(guī)劃中,各項工程決算通過初審并已上報審計部門。
(二)做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施保障工作。今年我公司加強了設(shè)施建設(shè)部水電工作人員的思想教育,組織水電工作人員進行技術(shù)培訓(xùn),積極確保業(yè)務(wù)科的后勤保障工作。小修做到加班加點不過夜,大修做到突擊搶修不影響中轉(zhuǎn)站的正常生產(chǎn)。全年共計維修xxxx余次,中轉(zhuǎn)站大修x座,有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展。
(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設(shè)施建設(shè)部對門面房的防火防盜,水電的安全使用等工作加強管理,做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題,公司對單位門面房只收取上半年的租金,共計收取房租約xx萬元,為博潤公司的全年目標任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
同時確保完成“零”投訴的目標任務(wù)。為了收好費收足費,我所年初重新對各單位垃圾量進行核定,發(fā)收費宣傳傳單和信件,全體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳”,使城市生活垃圾有償服務(wù)更加透明,大大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底,我公司預(yù)計收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費xxx萬元。
(二)加強臺賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加大,在確保目標任務(wù)和收費形象的同時,進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考核要求。我公司充分認識到臺帳考核在年終考核中的重要性,結(jié)合市收費處對臺帳的考核要求,進一步細化了收費臺帳,使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
一是強化業(yè)務(wù)管理內(nèi)部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能,除了對業(yè)務(wù)管理采取不定期檢查考核外,對車輛進行了xx余次安全檢查,確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下,如今道路狀況良好,工人清潔工作到位,尤其是綠島漂浮及一些細節(jié)之處有很大的改善。
二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門,在用人上嚴格審批制度,及時辦理招工、辭工、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有xx名,解除勞動關(guān)系的職工有xx名,清退超齡人員x人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關(guān)手續(xù),為我公司減少了不少后顧之憂。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇六
環(huán)衛(wèi)工作是城市建設(shè)不可分割的重要組成部分,在城市建設(shè)和經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用。隨著社會的'進步,城市文明程度的提高,人們對環(huán)境質(zhì)量的要求也越來越高。環(huán)衛(wèi)工人的工作在城市精神文明和物質(zhì)文明建設(shè)中有著不可替代的作用。環(huán)衛(wèi)工人是凈化美化城市的主力軍。在城市建設(shè)和管理中做出了突出成績,展示了良好的職業(yè)道德和嶄新的精神風(fēng)貌,尤其是“寧愿一人臟,換來萬戶潔”的敬業(yè)精神,更是環(huán)衛(wèi)工人吃苦耐勞,無私奉獻精神的生動寫照。我為自己能成為環(huán)美服務(wù)公司的一員,而感到無比的光榮和自豪。自從到環(huán)衛(wèi)參加工作的那一天起,我就以做一名合格的環(huán)衛(wèi)工人為標準來嚴格要求自己,踏踏實實,努力工作。下面我就把多年來我的工作情況匯報如下:
xx年就在環(huán)衛(wèi)跟車清運城市垃圾,那時還是臨時工。
xx年正式成為服務(wù)公司的一員。
工作中勤勤懇懇,任勞任怨。
xx年——xx年在鍋爐房上班。
x年多來盡職盡則,從未擅自離崗。
xx年在清掃隊工作。
工作中踏踏實實,無怨無悔。
xx年至今在清運隊。
工作中吃苦耐勞,不怕臟不怕累。
以上就是我多年來的工作情況,我自知做的還很不夠,在以后的工作中我會倍加努力,把環(huán)衛(wèi)工作當成自己的事業(yè),要凈化每一塊城市環(huán)境,要清除每一處積存垃圾,要消除每一處衛(wèi)生死角。努力為市民提供質(zhì)的服務(wù),為市民創(chuàng)造一個舒適,優(yōu)美的生活空間。踏踏實實,無怨無悔,勤奮工作,爭做一名合格的環(huán)衛(wèi)員工,讓我們的城市更加的干凈整潔。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇七
即將成為過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力指導(dǎo)下,通過各部門配合,隨著新產(chǎn)品的不斷開發(fā)成功,使得成為了我公司進步的階段。面對市場,我部門更加重視產(chǎn)品的質(zhì)量,將我公司以質(zhì)量為主導(dǎo),人人注重品質(zhì),確保制造精美產(chǎn)品,滿足客戶要求。做為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹iso、ts16949質(zhì)量管理體系,部門各項工作有順序的進行。在迎接新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,我們對過去一年工作做了如下幾方面總結(jié):
一)部門取得成績。
1、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗。
2、加強檢驗人員工作崗位培訓(xùn)工作,要求部門人員都掌握多種檢驗技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門的工作正常運轉(zhuǎn)。
3、加強了部門溝通,車間人員質(zhì)量意識的增強和質(zhì)量培訓(xùn)工作,使人員的工作態(tài)度向工作質(zhì)量轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)工作質(zhì)量做好。
4、過程控制從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題,對產(chǎn)品進行分析并改進,優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
5、在質(zhì)量方面:嚴格控制進貨檢驗、過程檢驗、終檢體系的監(jiān)控。與生產(chǎn)技術(shù)等部門的溝通工作,排除信息等待現(xiàn)象,做好相關(guān)檢驗記錄,實現(xiàn)了生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性。
6、在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,來提高產(chǎn)品質(zhì)量。
7、協(xié)助生產(chǎn)保證了批量訂單“211臺中國電信,248臺中國電網(wǎng),50臺長安冷藏,10臺部隊軍車,20臺單排冷藏,72臺公安系統(tǒng)車”的按時交付客戶使用。
8、不合格品全年控制到了70次。
9、為了全面系統(tǒng)地評價整車質(zhì)量,加強評審力度,充分發(fā)揮評審對質(zhì)量保證的有效性,達到使客戶滿意,建立完善了評審制度。
二)部門存在問題。
從整體來看,我們還有問題存在之處:
1、對出現(xiàn)不合格項及時通知生產(chǎn),分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,在針對主要不合格內(nèi)容制定糾正預(yù)防措施,對客戶的投訴的處理要求有糾正預(yù)防措施。
2、缺乏對新入職員工標準化初期管理,影響后期產(chǎn)品質(zhì)量。
3、今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
4、對于公司例會中形成的決議我們工作做得還不夠。必須充分認識到這一點,進行深刻的反思后開始行動做好此項工作。
5、作為品質(zhì)檢驗部門,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的`時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到品檢科的職責。
三)總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。
1、加強了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門今年在生產(chǎn)量大,任務(wù)緊人員不足的時候,適當加強思想溝通工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
2、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。加強與試制車間、技術(shù)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,通過對流程的控制來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對工藝參數(shù)的管理。
3、品檢科在今年的質(zhì)量控制過程中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴把質(zhì)量關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部門,分析原因,并采取糾正措施。凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對下道工序的要求制定了預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
4、質(zhì)量月統(tǒng)計報表完善,質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計?,F(xiàn)已形成品質(zhì)月報統(tǒng)計,能直觀的反映各工位質(zhì)量狀況,以便于各工位采取有效措施即時改善。
四)今后的發(fā)展方向;
產(chǎn)品品質(zhì)作為一項長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì)才能提高顧客滿意度。品檢科作為為生產(chǎn)服務(wù)的部門,為迎接我公司的快速發(fā)展,我部門人員必須及時提高自身專業(yè)技能,來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性,展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以iso、ts16949為目標的質(zhì)量管理方法和政策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。過去的一年品檢科人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的重視度加強。我們工作的總體指導(dǎo)思想是:認清形勢,提高認識,堅定信心,鼓足干勁,全面完成公司各項目標任務(wù)。
我們的工作計劃為:
1、加強培訓(xùn),提高檢驗人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力,讓各檢驗人員嚴格按標準作業(yè),規(guī)范操作。
2、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運作。完善公司質(zhì)量目標指標,制定統(tǒng)計和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。加強對各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
3、統(tǒng)計報表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計,直觀的反映各時期質(zhì)量狀況,以便于各責任部門/人員采取有效措施即時改善。并通過報表和審核對目標指標的達成情況進行真實的統(tǒng)計,直觀的反映目標指標的達成情況。對未達標的目標指標進行跟蹤,要求責任部門改進,確保目標指標的達成。
4、嚴格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測手段。嚴格進貨檢驗,加強過程質(zhì)量控制,穩(wěn)固全車型檢驗和出廠檢驗。
5、質(zhì)量目標分解與展開。對公司制定的質(zhì)量目標進行展開,從而使質(zhì)量目標更具有操作性,只有明確了自己的質(zhì)量目標,知道了努力的方向,明白了應(yīng)該干什么,什么時候干,怎樣去干,干到什么程度,才能夠充分調(diào)動其積極性,以確保質(zhì)量目標的完成。
6、針對生產(chǎn)運行所出現(xiàn)的問題,做好各項檢測工作,為生產(chǎn)提供“準確、及時”的檢測數(shù)據(jù),同時加強各生產(chǎn)部門之間的溝通協(xié)調(diào),對于生產(chǎn)異常和各種波動及時反饋。確實為生產(chǎn)部門提升,做好服務(wù)工作。
新的一年,檢驗人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后祝領(lǐng)導(dǎo)身體健康,合家幸福!以上是我們一年來工作的總結(jié),接下來我們要依靠團隊的力量去迎接新一年的挑戰(zhàn),保質(zhì)保量的完成工作計劃,為我公司的發(fā)展壯大貢獻我們的力量。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇八
今年3月份,本人被組織任命為環(huán)衛(wèi)處行政主任以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),團結(jié)帶領(lǐng)環(huán)衛(wèi)處干部職工,緊緊圍繞年度工作目標和計劃,解放思想、創(chuàng)新機制、強化管理、廉潔自律,較好地完成了環(huán)衛(wèi)各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將上半年個人履職、守廉情況進行簡要匯報:
我每天堅持讀書、看報、看新聞,了解時事,自覺學(xué)習(xí)黨的有關(guān)基本理論知識,學(xué)習(xí)黨的十七大和全國“兩會”會議精神,深刻領(lǐng)悟科學(xué)發(fā)展觀和加強執(zhí)政能力建設(shè)等理論的真正內(nèi)涵,在思想上、行動上與黨的路線、方針、政策保持高度一致。同時,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理知識、法律知識等,特別是虛心向環(huán)衛(wèi)老前輩學(xué)習(xí)環(huán)衛(wèi)專業(yè)知識,不斷提升自身職業(yè)素養(yǎng)和管理能力。
一支有凝聚力的隊伍更加有利于開展環(huán)衛(wèi)各項工作,促進環(huán)衛(wèi)事業(yè)快速發(fā)展,為此,我始終將隊伍建設(shè)作為一項重要功課。
一是加強班子隊伍建設(shè)。我經(jīng)常積極主動與各班子成員進行溝通,每周組織班子成員開一次交心會、通氣會,對單位重大決策集體討論、民主投票決定,通過加強溝通與交流,統(tǒng)一思想,對內(nèi)對外形成一種聲音,切實增強了班子凝聚力。
二是加強對職工的人文關(guān)懷。我經(jīng)常深入一線與環(huán)衛(wèi)工人寒暄,了解環(huán)衛(wèi)工人的工作及生活情況,努力為他們創(chuàng)造好的工作條件。為公廁、垃圾站值守人員發(fā)放了工作服、手套、口罩等勞保用品;炎熱天氣,要求考評辦同志堅持為作業(yè)的環(huán)衛(wèi)工人送涼茶;積極聯(lián)手企業(yè)家為環(huán)衛(wèi)工人獻愛心;為家庭貧困的職工送去慰問金,解決職工的實際困難;對環(huán)衛(wèi)職工家中的大事,組織黨政工一起進行慰問。通過加強對職工的人文關(guān)懷,切實提高職工的凝聚力。
三是開展形式多樣的活動,激勵職工的工作熱情。
今年,環(huán)衛(wèi)處開展了“環(huán)衛(wèi)之星”和“示范路段”評選活動,為確?;顒禹樌_展,制定了詳細的活動方案,成立了評選領(lǐng)導(dǎo)小組,并根據(jù)部門推薦和環(huán)衛(wèi)考評成績進行綜合評定,“環(huán)衛(wèi)之星”每半年評選一次,“示范路段”實行一季一評。7月份初,我組織召開了上半年“環(huán)衛(wèi)之星”和二季度“示范路段”表彰大會,對評選出的13名“環(huán)衛(wèi)之星”和4條“示范路段”進行了表彰和獎勵。此次評選活動有效激發(fā)了環(huán)衛(wèi)工人的工作積極性,隊伍凝聚力再加強。
(一)完善制度,提高管理效率。制度是開展工作的保障,我突出抓好制度建設(shè),先后制定和完善《公廁、垃圾站管理制度及考核辦法》、《工作例會制度》、《領(lǐng)導(dǎo)值班制度》等各項管理制度20余項,通過制度建設(shè),區(qū)環(huán)衛(wèi)處形成了時時有人在、事事有人管、問題有人落實、責任有人擔的格局。通過抓制度建設(shè),提高了管理效率,環(huán)衛(wèi)處在人、財、物等方面的運行更規(guī)范、更合理。
(二)緊扣重點,抓好清掃保潔。我始終把業(yè)務(wù)工作作為全處的中心工作來抓,確保環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)管理保持較高水平。
一是充實考評力量。通過民主推薦,聘任了2位業(yè)務(wù)管理能力較強的同志為考評辦副主任,并增加了3名考評人員,充實了考評力量,加強了對業(yè)務(wù)的管理力度。
二是加強重點區(qū)域的考評督查。對人流密集路段、廣場、學(xué)校門口、集貿(mào)市場等重點區(qū)域?qū)嵭兄攸c巡視、督查,對綠化帶、果皮箱衛(wèi)生進行細致考評,并督促作業(yè)公司建立長效保潔機制。
三是對機械化作業(yè)進行重點監(jiān)控。按照機械化作業(yè)跟班督查制度,我?guī)ьI(lǐng)處領(lǐng)導(dǎo)班子和業(yè)務(wù)部門主要負責人每天晚上11點至次日凌晨6點進行輪流值班,結(jié)合現(xiàn)場督查,通過數(shù)字化監(jiān)督指揮中心平臺,對機械化作業(yè)進行實時監(jiān)控,確保我區(qū)機械化作業(yè)更加精細。
四是落實門店垃圾收集“三定”制度。我要求環(huán)衛(wèi)作業(yè)公司進一步落實門店垃圾上門收集“三定”制度,配備了垃圾收集車電子喇叭40多個,門店垃圾收集真正做到了“定時、定點、定人”。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社區(qū)廣大黨員群眾的支持配合下,借助我們自行創(chuàng)辦的社區(qū)的宣傳優(yōu)勢,結(jié)合全市創(chuàng)建全國文明城市契機,我們卓有成效地開展了文明社區(qū)的創(chuàng)建活動,為社區(qū)建設(shè)整體發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保證?,F(xiàn)總結(jié)匯報如下:
開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動是加強基層組織建設(shè)、豐富居民精神文化生活、提高城市文明程度的一項重大舉措。為切實加強對這一工作的領(lǐng)導(dǎo),我社區(qū)成立了開展創(chuàng)建文明社區(qū)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨支書記任組長,社區(qū)干部和優(yōu)秀黨員為成員,并根據(jù)社區(qū)的實際情況制定了文明社區(qū)三年創(chuàng)建規(guī)劃和工作實施方案,明確了目標任務(wù)。
在創(chuàng)建工作中,社區(qū)充分發(fā)揮黨組織在建設(shè)文明社區(qū)中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用,以黨建帶創(chuàng)建,創(chuàng)建促黨建,建立了社區(qū)黨組織聯(lián)席會議制度和共建活動工作制度,健全了相關(guān)規(guī)章制度。為了充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,社區(qū)還建立了一支社區(qū)服務(wù)志愿者隊伍,組織社區(qū)黨員開展講文明、樹新風(fēng)、做貢獻活動,為社區(qū)居民大做好事實事。
努力形成整體聯(lián)動的創(chuàng)建格局近年來,社區(qū)緊緊圍繞創(chuàng)建文明社區(qū)這一目標要求,結(jié)合社區(qū)實際情況,廣泛深入地進行宣傳發(fā)動,經(jīng)過不懈努力,轄區(qū)內(nèi)單位、住戶的發(fā)動率和創(chuàng)建參與率均達到100%。主要做法是:一是會議宣傳。二是陣地宣傳。充分利用社區(qū)宣傳櫥窗、板報、橫幅等宣傳陣地,在社區(qū)、小區(qū)內(nèi)廣泛布置創(chuàng)建專欄,大力宣傳創(chuàng)建文明社區(qū)的重要意義。三是入戶宣傳。社區(qū)深知創(chuàng)建必須依靠群眾的道理,把宣傳發(fā)動工作做到社區(qū)和小區(qū)內(nèi)每一個居民戶家里,通過不厭其煩的和形式多樣的教育引導(dǎo),使轄區(qū)居民群眾對創(chuàng)建工作產(chǎn)生了極大熱情,以各種形式支持和參與到社區(qū)的創(chuàng)建工作中來。
為努力提高居民文明素質(zhì),社區(qū)根據(jù)不同層面的居民廣泛開展了做文明人、創(chuàng)文明家庭、學(xué)習(xí)型家庭、健康型家庭等活動,使各層面群體的文明素質(zhì)得到提升,進而推動文明社區(qū)的建設(shè)工作。在青少年成長方面,社區(qū)成立了校外輔導(dǎo)站,借助社區(qū)共建單位資源和居民優(yōu)勢來關(guān)心青少年的成長。通過活動的開展凈化了他們的心靈,使廣大青少年懂得幸福生活的來之不易,并學(xué)會從小講文明話、做文明事、當文明人的理念。
為提高居民素質(zhì)和社區(qū)文明程度,社區(qū)注重加強社區(qū)思想文化陣地建設(shè),積極組織開展各種群眾喜聞樂見的社區(qū)文化娛樂、體育、教育、科普活動,進一步繁榮社區(qū)居民的文化生活。今年為慶祝國慶節(jié),在社區(qū)廣場為廣大居民奉獻了一場國粹進社區(qū),京劇演唱會。在社區(qū)居民中開展評先樹優(yōu)活動,我社區(qū)今年開展了評選最美財源人的活動,意在表彰先進道德模范人物,在群眾中起到了模范帶頭作用。通過持久經(jīng)常的活動,弘揚了時代主旋律,營造了優(yōu)良的文化環(huán)境,用先進文化豐富了居民精神文化生活,著力提高了全民的身體素質(zhì)、健康水平、生活質(zhì)量和文化素養(yǎng)。居民對社區(qū)認同感和歸屬感加強,居民的社區(qū)意識、責任意識也不斷加強,從而使廣大居民群眾自覺參與文明社區(qū)的創(chuàng)建活動,形成了人與環(huán)境相互促進的良性循環(huán)。
從解決臟、亂、差入手,加強日常保潔管理,加強對煙塵、噪音和水污染等防治,搞好社區(qū)凈化、硬化、綠化、亮化、美化,不斷改善環(huán)境質(zhì)量。
(1)加強清掃保潔隊伍建設(shè),落實門前“三包”責任制,實行標準化衛(wèi)生保潔。清理亂貼亂畫20xx余平方,拆除亂搭亂建4處,清除垃圾死角,堆放建筑垃圾20余立方。
(3)針對社區(qū)內(nèi)下水道水管多年來經(jīng)常堵塞等問題,在“下基層,促發(fā)展”活動中,引起了辦事處的重視,而且也上報到了區(qū)里,最后進行了疏撈。
(4)為給居民的出行帶來方便,今年對小區(qū)內(nèi)的道路全部進行了硬化,硬化面積達到6000余平米。并粉刷墻面8000余平米。建立了800平米的文化活動小廣場一處。
1、做好老齡服務(wù)工作。一是要以實施“社區(qū)老年福利服務(wù)星光。
單純的生活照料擴展到精神籍慰等方面。切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所學(xué)。每年老年節(jié),社區(qū)都為90歲以上老年人發(fā)放慰問金。
2、做好社會幫困救助工作。對殘疾人要采取政策救助、社會幫困等措施,保障他們的基本生活,同時充分發(fā)揮殘疾人協(xié)會的作用,解決殘疾人群體的困難。對經(jīng)濟困難戶在努力幫助他們自身解困的同時,在區(qū)民政局指導(dǎo)下,開展對特困對象的調(diào)查,摸清底數(shù),加大政策的聚焦力度。社區(qū)成立了幫困志愿者隊伍,定期為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、困難老人上門理發(fā),為他們提供了便利。對特困戶實施救助,今年共救助6戶因病致窮的特困戶,并未3戶及時辦理了低保。
一是加強社區(qū)治安綜合治理。積極開展創(chuàng)建“安全文明小區(qū)”、“安全文明樓道”活動,經(jīng)常性地運用各種形式開展安全防范宣傳活動,結(jié)合社區(qū)警務(wù)室,加強對居民群眾,尤其是刑釋、解教人員和青少年的遵紀守法教育,預(yù)防和遏制青少年違法犯罪,建立群眾治安防范隊伍。重點加強對社區(qū)外來人口、出租屋的管理,遏制社會丑惡現(xiàn)象蔓延。社區(qū)還組織了由10多名老年人參加的志愿巡邏隊,進行經(jīng)常性的社區(qū)巡邏,有效地預(yù)防了各類案件的發(fā)生,社區(qū)內(nèi)無因矛盾糾紛調(diào)解不當,引發(fā)群眾上訪,“民轉(zhuǎn)刑”案件為零。二是安裝監(jiān)控路燈。在小區(qū)內(nèi)主要路口安裝監(jiān)控4處,安裝路燈6處,在廣大居民群眾中廣泛發(fā)起了“人人參與,美化家園”的主題教育活動,使社區(qū)的治安得到了改善,為社區(qū)居民群眾提供了一個文明、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。
總之,在上級相關(guān)部門的指導(dǎo)和幫助下,我社區(qū)文明創(chuàng)建工作取得了一定的成績。今后,社區(qū)將按照上級的要求,以“幸福社區(qū)”的工作理念,結(jié)合居民的需要,努力工作,把社區(qū)建設(shè)成為“民主更健全、科教更進步、文化更繁榮、社會更和諧”的新型社區(qū)。
謝謝大家!
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十
已成為過去,這是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。在迎接新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的工作,在公司“以優(yōu)質(zhì)取勝,堅持自我完善、開發(fā)新品的戰(zhàn)略思想”的引導(dǎo)下,公司的經(jīng)營運作走上了健康車道。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導(dǎo)中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不紊的進行,主要有以下方面的工作:
1.加強學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想統(tǒng)一認識,圍繞公司目標開展質(zhì)檢工作,加強了部門各工作崗位的管理和培訓(xùn)工作:部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,適當加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向做實做細轉(zhuǎn)變,以前很多工作只注重產(chǎn)品整體運行質(zhì)量而疏忽了細節(jié)上的監(jiān)督檢驗,特別在油漆質(zhì)量驗收只停留在表面,遺漏很多角落、反面沒有油漆,甚至連底漆都沒有,引起用戶對雪桃產(chǎn)品有不少意見,今后要將這項細致工作抓起來并做扎實,繼續(xù)發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,使部門各人員都掌握多種技能,在鍋爐射線探傷人員離職的情況下,發(fā)展和動員在職人員主動學(xué)習(xí),請外聘技術(shù)人員教導(dǎo),從學(xué)習(xí)到掌握獨立操作,完成全年37臺鍋爐制造及安裝和10臺?;分圃斓呐钠ぷ?,同時配合焊接工藝及外工地管道安裝驗收做好拍片工作,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的'正常運轉(zhuǎn)。
2.在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控,逐步完善產(chǎn)品檢驗項目標準與入庫部件檢驗標準,做到制造與入庫均為合格品。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、供應(yīng)部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,出現(xiàn)較大無法現(xiàn)場修正或需外購部門修正的錯誤,會開出檢驗報告,組織人員分析及制定有效整改方案處理,檢驗記錄及報告收集存檔,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。
3.認真做好各項年審及申報工作:完成年度iso9001、14001、18001質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理目標體系審核工作,完成年度3c、?;贰⒂嬃科骶呱a(chǎn)許可證及企業(yè)執(zhí)行標準審核工作,完成年度鍋爐產(chǎn)品市、省兩級監(jiān)督檢驗審核工作,完成申領(lǐng)通用帶式輸送機生產(chǎn)許可證所需的,檢測要求編制及記錄,并通過托輥及輸送機的型式驗收,確保公司在用檢測計量器具合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復(fù)雜的檢測技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復(fù)雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍,而且這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為質(zhì)檢部門,隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計劃和相關(guān)培訓(xùn)的目標。
質(zhì)檢部今年的目標是:顧客滿意度95%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在今年的質(zhì)量體系運作中,將嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預(yù)防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保雪桃產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定,更具有競爭力,讓客戶用的滿意、用的放心。
展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導(dǎo)工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓(xùn)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學(xué)習(xí)更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學(xué)化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法和政策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
最后,在新年來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在股份公司我主管技術(shù)和品質(zhì)工作,____年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷加的一年,是品質(zhì)穩(wěn)中有升的一年,____年我主要做了如下工作:
1.在總產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓了品質(zhì)工作。
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時最大的問題是與品質(zhì)的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控,而品質(zhì)監(jiān)控又不能及時反映品質(zhì)狀況,品質(zhì)狀態(tài)缺乏品質(zhì)的數(shù)據(jù)評價,而是粗放的模糊描述,導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚品質(zhì)水平,不能自我約束,自我控制,導(dǎo)致發(fā)動機出廠以后才暴露出大量的問題?;谇败囍b,____年我們采取動態(tài)檢查品質(zhì),動態(tài)評定品質(zhì),動態(tài)解決品質(zhì)問題,用準確的數(shù)據(jù)描述并預(yù)測未來用戶使用的品質(zhì)。
對應(yīng)這種想法,采用了動態(tài)品質(zhì)與碰頭制度,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的品質(zhì)問題;動態(tài)品質(zhì)與評審,周匯總評價,適時分析出品質(zhì)的狀態(tài)和要改進的方面;工藝紀律的針對性檢查和未定的評審,解決當前熱點問題使生產(chǎn)過程可靠控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化發(fā)給基層,強調(diào)控制的重點。廠內(nèi)周品質(zhì)故障分析會,與車廠的信息綠色通道等措施,均對品質(zhì)的即時、準確、存放、有數(shù)控制起到了積極的作用。
20____年的品質(zhì)指標(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中,前三項____年較以前有長足的進步,但三包故障率指標完成的不好,究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān),而更重要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距,需要我們不懈努力。
2.產(chǎn)量壓力較大的情況下,狠抓了新品研究的工作。
____年新品的研制項目比較多,既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長遠發(fā)展的新產(chǎn)品,如______發(fā)動機和____系列前驅(qū)動變速器,又有研制和生產(chǎn)同時進行的,如超短發(fā)動機新產(chǎn)品,在新產(chǎn)品研制上,除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認識外,主要強調(diào)了制定計劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實性;強調(diào)執(zhí)行計劃的嚴肅性;年初在制定計劃時深入細致的分析研究,使計劃比較符合實際,在執(zhí)行過程中即時檢查,協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問題,強調(diào)任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試制任務(wù),提高了計劃的嚴肅性。另外,定期與工具廠的新品例會等及時解決出現(xiàn)的問題,保證計劃的順利實現(xiàn)。
20____年完成____樣機1臺的研制,超短發(fā)動機批量生產(chǎn),前驅(qū)變速器主要零部件均在制造過程中,____變速器改進五檔型進入批量生產(chǎn)。
3.技術(shù)準備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作。
技術(shù)準備工作先行于生產(chǎn),技術(shù)準備工作要有預(yù)見性,要有前瞻性,敏感地準確預(yù)測市場的變化,做好前期的能力儲備,為生產(chǎn)量的提高留下一定的提前期。對發(fā)動機從零件到裝試線進行生產(chǎn)線和逐工序測評,并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟性分析,對生產(chǎn)線進行補充完善,專項技術(shù)改造,涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進行堅決的調(diào)整,對204車間齒輪線進行調(diào)整和專項技術(shù)改造,對207和212車間曲軸線進行合并調(diào)整,對__和__車間沖壓焊接線進行了合并調(diào)整,這些,均使資源進行了優(yōu)化配置,發(fā)揮了資源的效益。
4.技術(shù)改造工作。
完成1.95億元____二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作,配合__研究院完成可行性研制報告,進行初步設(shè)計。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計,并與國內(nèi)外廠家進行大量的交流,即將建成前驅(qū)變速器殼體線,齒輪線和____發(fā)動機的毛坯生產(chǎn)線。
對超短機的專用零部件進行生產(chǎn)線的設(shè)計,建成缸體專用補充生產(chǎn)線,機油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線,超短機的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào),廠內(nèi)安裝和調(diào)試。
5.其他工作。
20____年完成技術(shù)攻關(guān)項,品質(zhì)攻關(guān)工作項,對壓盤,油封漏油,齒輪折斷,漲緊輪響,分離軸承異響等項外場的重大品質(zhì)故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作,強調(diào)以人為本的服務(wù),改善軟硬件服務(wù)狀態(tài);與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度,溝通了和車廠的關(guān)系,為整機營銷提供了保證或消除部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。
6.不足之處。
自身的能力和水平有一定的差距,在協(xié)助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。品質(zhì)改進工作尤其外場重大故障率的解決方面指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位,成效不顯著。技術(shù)進步工作還比較薄弱,技術(shù)進步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻不大。技術(shù)人材的培養(yǎng),開發(fā)技術(shù)的掌握、新項目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。
7.20____年重點工作。
首先要抓好上產(chǎn)量的品質(zhì)穩(wěn)定和品質(zhì)穩(wěn)中提高工作,對外場的主要故障要解決好,其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準備建線工作。重點抓好____前驅(qū)動變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線,老產(chǎn)品進一步提高生產(chǎn)能力,日產(chǎn)達1300~1500臺;老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。
此致
敬禮!
述職人:______。
20____年__月__日。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十二
20xx年的工作轉(zhuǎn)眼已經(jīng)接近尾聲,回想一年以來的工作,在基層信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,在營業(yè)室全體同志的幫助下,我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度,積極主動的履行工作職責,較好的完成了年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,現(xiàn)將一年以來的工作述職如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
20xx年是特殊的一年,貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完善給當前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化,雖然作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。
此外,為了迅速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,一年多來,本著謙虛謹慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認真學(xué)習(xí)各項金融知識,密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向,對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料,不僅僅簡單的停留在了解的層面上,更注重對各種資料的融會貫通、學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性,我抓緊學(xué)習(xí)的機會,積極參加聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試,并注意結(jié)合自身實際情況,及時進行反饋、回顧,及時解決自身存在的問題,取得了一定的成績和進步。
2、工作方面,認真履行崗位職責,踏踏實實的做好本職工作。
20xx年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細化工程深入開展的一年,作為一名前臺綜合柜員,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。當前的柜臺工作使我每天要面對眾多的客戶,為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我常常提醒自己“客戶就是上帝,理解就是溝通的開始”,在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,一年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意。
在其他工作的開展方面,能夠時刻保持積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù),嚴格按照聯(lián)社各項工作開展的要求,切實做好日常的崗位工作:
(1)嚴格規(guī)章制度,把好儲蓄柜臺直接面對客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)差錯和失誤。因此,我不斷的提醒自己增強責任心。本著對自己和客戶負責的態(tài)度,確實做到“規(guī)范操作、風(fēng)險提示、換位思考”,嚴格要求自己,較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。
(2)堅持原則,做好每一筆看似簡單的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象,自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度,對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對登記、身份證信息核對、賬戶信息維護,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在具體辦理業(yè)務(wù)時,我做到了“三個必須”,即業(yè)務(wù)辦理條件必須符合政策、相關(guān)證件必須是合法原件、客戶簽字正確無誤,并且做到生人熟人一樣對待,保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。
(3)提高工作質(zhì)量,及時準確的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是做好日常工作的重要前提之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天賬務(wù)當天處理完畢,全部核對從不過夜。自從我社開始實現(xiàn)柜員制之后,從未出現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。
3、立足實際,精誠團結(jié),團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力
一年來,在具體的工作開展過程中,我積極主動的做好日常各項工作,結(jié)合我社實際,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵,為完成我社的存款任務(wù),我充分利用日常工作機會,在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時間,利用自身的區(qū)域優(yōu)勢,走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款,積極宣傳相關(guān)的優(yōu)惠政策、理財技巧等,為壯大信用社實力不遺余力,較好的完成了聯(lián)社下達的存款任務(wù)。
(2)積極主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際,不斷強化儲蓄營銷意識,破除“懼學(xué)、懼煩”的思想,認真學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)章,如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)民專項貸款等特色業(yè)務(wù),耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點,講清利弊之所在,提供有利建議,深受客戶的好評。
(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),除做好本職工作外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)的安排做好其他工作,如每天的衛(wèi)生打掃,帳表的裝訂等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。
4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。我深知個人的能力是有限的,促進我社的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團隊精神的發(fā)揮,團結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團結(jié)進取的工作氛圍,有效開展好我社的各項工作。
5、安全經(jīng)營方面,增強防范意識,牢記“安全重于泰山”,確實落實“三防一保”。一年來,我能嚴格遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕,嚴格按“三防一?!钡囊?,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。
有成績就一定有不足之處,在正確進行自己分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1)學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學(xué)習(xí)效率低的情況。
(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學(xué)習(xí)方面,與年輕大學(xué)生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。
(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
新年新氣象,在新的一年即將開始之際,我將立足自身實際,客觀分析自身所存在的問題和不足,結(jié)合縣聯(lián)社和我社發(fā)展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能,在20xx年里,我將結(jié)合自身工作開展的實際,有計劃的報考銀行從業(yè)資格證的相關(guān)科目考試,職稱資格考試,針對自身進取不足的實際,自覺提高整體綜合素質(zhì)。
2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松,不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力,有效提升自己的整體綜合素質(zhì)。
3、結(jié)合崗位實際,不斷探索崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),善于換位思考,積極探索客戶維護和服務(wù)的方式、方法,并結(jié)合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。
4、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能,努力適應(yīng)時代發(fā)展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
我將努力克服自身的不足,在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下,我將立足自身實際,嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質(zhì),有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信用社職工一起,團結(jié)一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務(wù)作出自己的努力。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20xx年的工作情況述職如下:
作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷加強自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平,通過不懈努力,自己所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表,為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。
班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用,通過多次業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和工作指導(dǎo),培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范(來自)帶頭作用,提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力,每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn),合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,緊緊圍繞董事領(lǐng)導(dǎo)提倡的"20xx年我們要把服務(wù)做得更好"及x總監(jiān)倡導(dǎo)的"責任制"、"責任制"等,諸多細節(jié)文化,由于培訓(xùn)到位,不僅減少了保安隊的投訴率,還取得良好的效果,全年共收到業(yè)主感謝信x封,樹立了公司良好的形象。
加強對外來人員,出租房的管理,特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員,能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查,杜絕了治安隱患,在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下,去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件x起(其中x居x起,起),針對華庭裝修高峰期,嚴格加強對裝修工管理,憑證出入,制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿,通過大力整頓,截止目前為止,未發(fā)現(xiàn)倒違規(guī)現(xiàn)象,和業(yè)主的相關(guān)投訴。
每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查,確保其良性運作,同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日,用兵一時"的指導(dǎo)思想,成功撲滅一居1期火災(zāi),救出被困住戶兩名,減少了住戶的經(jīng)濟損失,避免了一起重大事故的發(fā)生,收到住戶感謝信一封,錦旗一面。
每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督,在x居工作期間,每月(來自)收費份額達x元左右,取得了有史以來的成績。
如隊員李拾得3期業(yè)主手機,拾得5期業(yè)主錢包(內(nèi)有人民幣若干)駕駛證等物品,都能主動上交,維護了公司良好形象和聲譽,在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
減少公司的支出,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策,積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理,僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入x元,目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。
當然,我們工作中還存在許多不足和困難,如業(yè)主電動單車的丟失,給公司造成了一定的負面影響,因此在成績面前我們(來自)不能驕傲,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進工作中的不足,以更加熱情迎接新的一年。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
光陰荏苒,時光流逝,在這辭舊迎新的日子里,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,按照公司的統(tǒng)一布署和要求,緊緊圍繞xxx建設(shè)項目,以低耗、高效、保質(zhì)、按期的目標全面履行工程部管理職能,在工程管理工作中認真負責,勇于創(chuàng)新,協(xié)調(diào)配合,真扎實干,千方百計確保全年各項既定目標實現(xiàn),較好完成公司下達的各項任務(wù),工程部的全面建設(shè)也躍出了一個新的臺階,現(xiàn)將20xx年的工作情況簡要述職如下:
年初開始接觸地源熱泵,對于我來說這是一個機遇更是一個挑戰(zhàn),而我更重要的是迎接這樣的挑戰(zhàn),為此,我利用業(yè)余時間收集和更深入地學(xué)習(xí)地源熱泵的相關(guān)知識資料,以鞏固我的專業(yè)知識來應(yīng)對挑戰(zhàn)。為樁基施工單位及監(jiān)理單位的招標工作開始做準備工作。經(jīng)實測道路標高不符,規(guī)劃提供四線圖與宗地實際測繪的數(shù)據(jù)有出入,后反映給設(shè)計院,設(shè)計院以實際測量數(shù)據(jù)調(diào)整了總評。擬定監(jiān)理單位及樁基單位的補充協(xié)議及土方平整合同。
配合xxx申辦施工許可證,在申辦前期,我對各項申辦工作進行一個全面的了解和研究,熟悉其中關(guān)鍵環(huán)節(jié)的政策和法規(guī)。解決施工現(xiàn)場的臨水、臨電問題。由于xxx場地平整工作時間緊張、工作量大,于是我抓緊安排現(xiàn)場土方平整的各項工作,采取壓茬作業(yè)、環(huán)環(huán)相扣、整體推進的辦法,適時做好上下環(huán)節(jié)銜接工作,以確保樁基施工正常開展。在樁基實施過程中因地質(zhì)條件復(fù)雜,管樁設(shè)計長度不符實際地質(zhì)要求,我組織人員重新進行地質(zhì)勘察,克服了沒水、沒電、沒施工暫設(shè)等困難,協(xié)助勘察單位按時完成了地質(zhì)勘察任務(wù)的同時,也保證了樁基工作的順利進行。
由于基坑支護及土方工程的工期緊、任務(wù)重,除了白天,施工單位要進行大量的夜間施工,為確保施工進度,我經(jīng)常在冬天的夜間、雨天等不利自然因素的條件下到現(xiàn)場跟進施工,晝夜跟蹤,為施工單位協(xié)調(diào)解決隨時遇到的問題,同時也為土方工程工期的主體工程提前開工創(chuàng)造了條件。由于施工中涉及事物繁雜,我自項目開工后沒有休息過一天,每天都得晚上9點以后才離開現(xiàn)場,放棄了節(jié)假日休息的機會,始終堅持在現(xiàn)場及時協(xié)調(diào)解決施工中遇到的各種問題。
經(jīng)多年的工作經(jīng)驗累積,我感到自己身上的擔子很重,也深深感覺到學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷保持和提高個人的工作學(xué)習(xí)能力,才能擁有持續(xù)不斷的戰(zhàn)斗力和工作創(chuàng)新能力。這一年來,我努力拓寬個人的知識面,加強對房產(chǎn)專業(yè)和相關(guān)法律常識的學(xué)習(xí),加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)和走向的了解,以及了解周圍環(huán)境、同行業(yè)的發(fā)展,深刻理解公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,對公司的各種情況做到心中有數(shù)。未來一年,我把學(xué)習(xí)繼續(xù)列為工作的一個重要計劃,提高個人的實際工作能力和專業(yè)素養(yǎng),以適應(yīng)時代和公司的發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻自己應(yīng)該有的力量。
xxx項目是重點工程,因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。我在管理上始終貫徹堅持“開挖即雕刻”的精品工程理念,全面實施精細化、科學(xué)化管理,認真落實質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的各項措施,精心做好每一道工序,抓好每一個環(huán)節(jié),嚴格監(jiān)督,嚴格把關(guān)。在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,逐漸形成我們自己的工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xxx項目建成為xxx工程。
為了順利完成xxx項目的主體工程,尤其是主體施工階段地下室及防水層的施工,考慮到xxx多雨的天氣,以及提高公司的資金利用率,節(jié)約公司資源,如在工程的施工過程中利用小井點降水等方法克服了地下水位高、雨季施工等困難問題來順利完成基礎(chǔ)工程。
回顧這一年來的工作,雖然取得了一定的成績,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,但這些成績的出現(xiàn)離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,離不開各兄弟部門的鼓勵和協(xié)助,離不開工程部團隊人員的辛勤努力,總結(jié)成績,我依然看到有很多不足的地方,如增強現(xiàn)場管理經(jīng)驗、更好地提高公司的資源利用率等等。成績的總結(jié)只是讓我更客觀地面對實際的工作情況,也更鼓舞我以及團隊成員再接再厲,在明年取得更好的工作成績,與公司共同進步、共同成長。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
進入公司以來,認真學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章軌制,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)和專業(yè)知識,真誠與同事進行交流溝通。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,經(jīng)由一段時間的努力,較好地與團隊溶合,以熱情和積極性投入工作。感覺不足的是,與各部分主管溝通還不夠到位;對部分管治的精細度還需要加強;專業(yè)和業(yè)務(wù)知識的系統(tǒng)性欠佳。
1、遵循上下級關(guān)系進行發(fā)展工作。接受經(jīng)理的指導(dǎo)、指令和監(jiān)視,工作中及時與經(jīng)理進行請示、匯報和溝通,并努力完成經(jīng)理下達的工作工作。
2、按“計劃、組織、實施、檢查、修正”的工作流程發(fā)展工作。按管治處經(jīng)理下達的工作指令,結(jié)合自身的工作實際,對各部分的工作計劃進行檢查,落實責任人,對提出時間、質(zhì)量和效果要求跟進檢查落實整改。
3、按“落實崗位責任、按工作實績考核,考核結(jié)果和收入掛勾”的方法管治,制定了相應(yīng)的崗位職責、考核軌制、考核辦法等。
4、按“與相關(guān)部分進行軌制性溝通、緊密親密發(fā)展協(xié)作和配合”的方式發(fā)展部分間的協(xié)作,努力保證各工作環(huán)節(jié)的緊密聯(lián)系,盡可能減少工作中的脫節(jié)和疏漏。
1、在部分采用“跟進檢查工作計劃、落實責任職員、提出時間和質(zhì)量要求、有總結(jié)評價”的工作發(fā)展方式,一定程度地晉升了部分的執(zhí)行力。
2、發(fā)展按工作計劃完成情況、按日常工作完成情況、按工功課績考核部分的考核激勵軌制,一定程度地進步了部分成員的工作意識、責任意識和工作效率。
3、與相關(guān)部分配合,發(fā)展項目的品質(zhì)整改工作,使項目的車輛停放秩序、環(huán)境衛(wèi)生狀況、客戶服務(wù)、機電維修、安全管治有了一定程度的改善,有利地推動了公司和項目品牌形象的晉升。
4、按時完成管治處每月考核匯報材料及管治處月度運行講演的編寫工作。
1、細化品質(zhì)管治部各檢查考核軌制,貫實考核軌制到各部分。
2、晉升自我工作能力,努力學(xué)習(xí)更多提高前輩的品質(zhì)管管治念。
3、多深入基層步隊了解現(xiàn)場操縱情況,實時把握各部分服務(wù)動態(tài)。
4、多宣傳品質(zhì)管治帶來的好處及效果,讓員工主動晉升品質(zhì)服務(wù)。
5、將每月的品質(zhì)檢查工作及講演收拾整治成有效的數(shù)據(jù)顯示,主動將服務(wù)動態(tài)與客戶進行分享,讓客戶感慨感染到物業(yè)服務(wù)的不斷晉升。
6、將各部分品質(zhì)檢查的內(nèi)容框架化、尺度化,便于品質(zhì)工作的檢查、監(jiān)視。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)瞬間已進入新的一年,在過往的20xx年里,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事的大力支持和配合下,品管部基本完成了各項工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷售情況呈明顯增加趨勢,同時產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門、各工序全體成員在思想也得到了重視,認識到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,積極配合品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作述職。
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時期,在當下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟的時代,企業(yè)想要在變化莫測的市場占一席之地,那么企業(yè)必須具備核心競爭力,而核心競爭力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團隊是密不可分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競爭力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時也是先決條件。
品管部作為公司管理團隊的一份子,工作重心始終圍繞著公司整體發(fā)展目標,認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,履行各類檢驗標準,擔負著公司三體系運行,原材料入廠檢驗、外協(xié)加工檢驗,生產(chǎn)過程巡檢、成品檢驗、退貨檢驗、常規(guī)試驗,計量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣維修工作,思想上不敢有半點松懈。大家都知道“經(jīng)營是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本”,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運作的關(guān)鍵所在。
原材料入廠都要經(jīng)過我部進行一一檢驗,做到了合格入庫。對不合格品及時處理,不合格挑選使用的并與生產(chǎn)部門、倉庫等及時溝通、協(xié)商處理。在出廠前對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)該可以避免的問題,因此我司的檢驗方法和檢查項目還需要進一步增加完善。
生產(chǎn)員工讀圖,識圖不清,造成加工錯誤至返工改進方向:加大過程控制,可有效預(yù)先發(fā)現(xiàn)錯誤及不良,減少完工后的返工工時;針對質(zhì)量意識,識圖能力,檢驗標準,工藝標準,處罰標準等進行宣貫培訓(xùn),加大處罰力度,和風(fēng)險的宣傳,提高員工的質(zhì)量意識。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報驗,甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報驗手續(xù)還沒有。應(yīng)嚴格按體系規(guī)定執(zhí)行。
年初焊機車間動力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫的電源切改。門衛(wèi)變壓器恢復(fù)供電和后來的撤銷供電。更換門衛(wèi)室的供電電纜。新大門的電源切改供電。各個辦公室的照明維修。
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十七
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到辭舊迎新時,回想xx年初定目標的壯志豪情、年中工作復(fù)盤的精推細算、最后一個季度的“大干一百天”仿佛就在眼前。我們品質(zhì)部是公司最年輕的一個部門,也就注定是工作高壓力、領(lǐng)導(dǎo)高要求的一個部門,很慶幸,作為一個新生部門,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,部門成員的不懈努力下,我們品質(zhì)部的工作取得了長足的進展,一路跌跌撞撞、在失敗和挫折中不斷成長、不斷探索,完成了本年度各項目標任務(wù)。
1、恪守職責,不忘初心。作為公司的質(zhì)量管理部門,有效的開展質(zhì)量控制活動,監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量,推進標準化運行等等等等,無一例外,全部都是“沒有最好,只有更好”的命題,在20xx這個我們品質(zhì)部真正意義上走過的第二個年頭,我們積極制訂并組織實施本部門的質(zhì)量管理計劃和目標,組織下屬開展標準化體系的完善、維持、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;組織下屬開展原輔材料、成品和生產(chǎn)過程檢驗、檢測等工作,保證檢驗結(jié)果的公正性、準確性和及時性,控制檢測費用,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。一年來,我們從年初搭起的框架,到日常工作中著眼于細微處的點點滴滴的完善,工作流程越來越順暢,通過與各職能部門的溝通、協(xié)作、取經(jīng),部門工作推進也更加的輕松但有力,依托團隊的同心同力、上級的充分授權(quán)、兄弟部門的積極配合,較好完成了今年的部門質(zhì)量目標。食品安全方面:中控、中心化驗室檢驗操作嚴格按sop操作執(zhí)行,未接到相關(guān)部門投訴;qa對產(chǎn)品生產(chǎn)過程特別是成品工段重點跟蹤、監(jiān)督;日常發(fā)貨抽檢,重點客戶發(fā)貨必檢;對日常檢驗進行監(jiān)督,準備檢查審核所需材料;篩選實驗室并送原料、成品轉(zhuǎn)基因、農(nóng)殘外檢,在保證實驗室資質(zhì)的前提下降低公司成本;車間蟲鼠害管控:經(jīng)審查評估,與河南清波有害生物防治蟲害公司續(xù)簽合同保證公司食品安全。工傷、安全事故方面:對員工宣貫工傷安全方面的要點、編制巡查清單,全年料場發(fā)生盜竊一起,無事故無工傷,完成年度任務(wù);檢驗崗位結(jié)合技術(shù)部組織安全操作與標準操作的培訓(xùn),未接到生產(chǎn)部門投訴;原料驗質(zhì)崗位與原料部、安保部做好溝通配合,克服原料收購壓力與環(huán)保壓力,隨時調(diào)整工作進度與工作時間,以公司整體利益為重。客訴方面:加強過程檢查并對成品工段重點跟蹤監(jiān)督,對客戶的投訴反饋信息進行處理,及時組織開展分析調(diào)查,制定糾正預(yù)防措施并監(jiān)督執(zhí)行,與客戶進行有效溝通,解決客戶疑問,為客戶提供各種材料及檢驗方法的對照與確認信息,全年無重大食品安全事故,無相關(guān)部門投訴,審核無嚴重不符合項,對客戶反饋及投訴信息進行處理,組織開展分析調(diào)查,并制定糾正與預(yù)防控制措施,監(jiān)督執(zhí)行,全年共接到投訴3起,其中內(nèi)銷糖一起(結(jié)塊),豫鑫一起(含量),圣泉一起(母液木糖含量),經(jīng)調(diào)查分析,均對客戶進行了詳細回復(fù)。
2、同學(xué)習(xí),共進步。組織部門員工認真學(xué)習(xí)知識、技能,探索管理工作方法與思路,逐步規(guī)范各類制度與相關(guān)記錄,及時跟進日常管理中的不符合項整改情況,對部門員工有針對性的進行工作素養(yǎng)與業(yè)務(wù)水平的提升培訓(xùn),人力緊張時確保部門目標完成。積極培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師,如檢驗崗位中鼓勵化驗員作為輪值講師,對檢驗標準、操作技巧進行解讀和分享,加深其固有印象的同時,共享經(jīng)驗從而共同進步;同時主動與同行、實驗室等溝通交流,創(chuàng)造外訓(xùn)機會,其中食品安全檢測培訓(xùn)10天,取得國家食品檢驗員資格證兩個;組織外出參觀實驗室四個,學(xué)習(xí)實驗室管理相關(guān)知識,探討檢測中遇到的問題及解決方案,同時開拓視野,尋求改良檢測手段的可能性;每日堅持與qa深入到一線崗位進行工藝知識的學(xué)習(xí),督促其完成個人知識儲備的充盈,畢竟只有足夠的了解才能真正的參與到質(zhì)量改善的過程中間去。
3、制造壓力,迎接挑戰(zhàn)。在這個公司飛速發(fā)展的時期,跟公司面臨的情況一樣,挑戰(zhàn)與機遇并存,不逼自己一把,永遠不會知道自己有多優(yōu)秀,年初制定目標時,我們把質(zhì)量、環(huán)境、食品安全三體系的權(quán)重放到了30%,計劃第四季度進行換證審核,然后將體系文件的完善、更新分配到每個月的重點考核中,并結(jié)合生產(chǎn)部門,把記錄、sop進行了統(tǒng)一的完善、編訂。經(jīng)過前期的準備,我將公司的體系認證工作從咨詢公司代理換成了國內(nèi)最具權(quán)威的中國檢驗認證集體進行,通過為時33個人天的文審、現(xiàn)場審核,雖然還有很多不足之處,最終成功通過考驗。不僅如此,每次工作中出現(xiàn)的問題都是我們進步的契機,在公司產(chǎn)量攀升的同時,我們的工作量也隨之大幅增加,其中僅原料驗收就增加了將近39%,而通過團隊能力的有效提升,我們內(nèi)部成功消化了這一壓力,在未增加一兵一卒,未增加加班時長的情況下,跟上了公司前進的步伐。
1、現(xiàn)有品質(zhì)控制有段不完善,開展工作時缺乏魄力。
2、體系文件需重新檢討,真真正正做到說、做、寫一致。
3、工作中知識面不夠,特別是環(huán)境管理方面,工作推進中分析問題不夠全面,缺乏驗證動作,導(dǎo)致工作改進不徹底。
下年度將努力強化管理、技能等各方面的能力,迎接新的挑戰(zhàn),把握新的機會,揚長避短,把部門的工作再上新臺階,為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!
環(huán)衛(wèi)品質(zhì)個人述職報告篇十八
20xx年,是我市實施“十二五”規(guī)劃承上啟下,加快發(fā)展,快速進步的重要一年?;仡欁约阂荒陙恚救送指刹柯毠ひ坏罏楦愫梦沂协h(huán)衛(wèi)工作可以說是做到了盡職盡責,任勞任怨,既造就了自己認為值得發(fā)揚的長處,也存在應(yīng)當反思的不足。成績的取得除自己的主觀努力外,與市委政府及市分管書記市長和主管局的正確領(lǐng)導(dǎo),同級班子成員的大力支持,全局干部職工通力協(xié)作是分不開的,應(yīng)當歸功于黨和人民、廣大干部職工,存在的問題主要是我個人工作上的失誤理應(yīng)由我自己承擔,并同時從中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為使自己在以后的工作中更好地發(fā)揚成績,彌補不足,找出差距,揚長避短,下面我就自己一年來的德、能、勤、績和廉潔自律等方面情況向組織作一總結(jié)匯報,以取得領(lǐng)導(dǎo)和組織的指正幫助。
首先從德談起,作為一名黨員、人民公仆,我能時時處處用黨的標準嚴格要求自己,按照干部的使命來指導(dǎo)自己的言行,并保證政治上始終如一同上級黨政保持高度的一致,自覺用“三個代表”指導(dǎo)自己的言行,能緊密聯(lián)系思想和工作實際,同全局干部職工一道盡最大努力把我局班子建設(shè)成全面貫徹黨的基本路線、方針、政策的堅強集體,堅持個人服從組織下級服從上級,盡最大努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,做到嚴于律己,廉潔奉公,關(guān)心職工疾苦、注意工作方法,真正擺正位置,做到了上級好領(lǐng)導(dǎo),同級好商量,下級好配合,作為兵頭將尾,做到身先士卒,以身作則,尊重上級,團結(jié)同級,關(guān)心下級,并時時告誡自己,思想上要有黨員品質(zhì),行動上要有黨員形象,工作上要有黨員作用,在實際中自己也這樣付諸實施的。
(一)不斷總結(jié)創(chuàng)新,走科學(xué)化管理路子。
為實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)管理由“接待突擊型”向“管理常態(tài)型”轉(zhuǎn)變,本人在環(huán)衛(wèi)管理中不斷總結(jié)和創(chuàng)新,致力于抓好環(huán)衛(wèi)長效管理,走科學(xué)化管理路子,適應(yīng)環(huán)衛(wèi)工作新要求。
1、在清掃保潔人員中推行互監(jiān)互簽一卡通制度的基礎(chǔ)上,在各科、所(隊)推行科、所(隊)長和副科、所(隊)長之間ab崗輪崗管理和班子成員輪流值班督查制度。
2、借用電信的平臺在一線和管理人員中推行了“gps”手機定位簽到制度。通過手機簽到、短信群發(fā)的措施,不僅可以及時掌握環(huán)衛(wèi)工人上下班簽到、而且可適時定位進行隨機檢查,還可以通過群發(fā)短信的方式告知環(huán)衛(wèi)工人工作期間應(yīng)注意的安全生產(chǎn)和衛(wèi)生質(zhì)量等等,實現(xiàn)了走環(huán)衛(wèi)科學(xué)化、數(shù)字化管理的路子。
通過以上措施,不僅保證了城區(qū)主要街道的整潔優(yōu)美,更確保年初以來290多次大小接待活動期間的衛(wèi)生質(zhì)量,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,贏得了市民及來賓的贊許。
(二)積極向上爭取,建基層管理新機構(gòu)。
為充分發(fā)揮清水垃圾處理場的垃圾無害化處理以及垃圾場污水零排放的作用,切實加強城區(qū)道路的衛(wèi)生保潔管理,確保城區(qū)周邊主要干道環(huán)境衛(wèi)生更加整潔優(yōu)美。今年來,本人根據(jù)工作實際和市領(lǐng)導(dǎo)要求,積極向上爭取:
1、成立市垃圾處理場:設(shè)立市垃圾處理場為正股級事業(yè)法人單位,增加了4名正式人員和7名編內(nèi)聘用人員的編制。
2、成立蘇維埃大道、紅軍大道、七彩大道等3個環(huán)衛(wèi)管理所:設(shè)立蘇維埃大道、紅軍大道、七彩大道等3個環(huán)衛(wèi)管理所為市環(huán)衛(wèi)局下設(shè)科室,增加12名編內(nèi)聘用人員的編制。同時爭取了市政府在城區(qū)周邊道路增建垃圾中轉(zhuǎn)站22座,添置一定數(shù)量的大噸位灑水車和垃圾車、果殼箱。
(三)盡心盡力幫扶,創(chuàng)“三送”工作新局面。
在市委“三送”辦和象湖鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人與駐村“兩委”班子一道,緊緊圍繞摸民情、訪民眾、解民難、處糾紛、促和諧的工作方向,結(jié)合駐點村的實際情況,較有成效的開展“三送”活動。
1、“三送”工作機制完善?!叭汀逼脚_已經(jīng)建立、制度已經(jīng)上墻、宣傳氛圍濃厚,一室三站已經(jīng)成立,農(nóng)戶走訪到位。
2、幫扶措施積極到位。利用自身工作特性為整治村委門前衛(wèi)生,設(shè)立6個垃圾桶并定期為期清運垃圾、清洗道路,協(xié)助解決500戶農(nóng)戶生活用水手續(xù)辦理,電灌站幫扶資金10000元及時到位。
3、宣傳氛圍濃厚。根據(jù)市“三送”辦和象湖鎮(zhèn)黨委的要求,結(jié)合駐村實際,在村委掛貼宣傳條幅、標語,進村入戶大力宣講《若干意見》和黨的精神。據(jù)統(tǒng)計,開展政策宣講96余次,撰寫民情日記190余篇。
4、調(diào)處矛盾有效。本人能和“三送”隊員深入農(nóng)戶家中,接受、調(diào)解、處理鄰里用地用水、家庭矛盾等民事糾紛80余人次,協(xié)調(diào)處理各種矛盾糾紛23件,平息家庭爭斗2起,解決積案1起,為村民在就業(yè)、就學(xué)、就醫(yī)、生產(chǎn)、生活等方面提供法律幫助、釋惑解疑169人次,促進了社會和諧。
(四)認真組織學(xué)習(xí),悟精神實質(zhì)。
期間,本人認真組織黨員干部收看了的現(xiàn)場直播,并將學(xué)習(xí)列入每周例會的學(xué)習(xí)課程,目的是讓黨員干部能深刻領(lǐng)會報告的精神實質(zhì),使全局員工在精神指引下,進一步改變工作作風(fēng),提高對“寧愿一人臟,換來萬家潔”的行業(yè)奉獻精神的認識,以保潔為先、管理為重、敬業(yè)為魂、成效為本的宗旨理念,以更高標準、更好作風(fēng)和更大力量繼續(xù)推進各項工作扎實開展,把精神切實貫徹到為民保潔,創(chuàng)優(yōu)環(huán)境中來。
另外,環(huán)衛(wèi)局在落實中心工作的同時,統(tǒng)籌兼顧了計生、人大建議、政協(xié)提案辦理等工作。特別在辦理人大建議、政協(xié)提案及市民投訴,市長信箱以及96333熱線服務(wù)轉(zhuǎn)辦工作中,能做到仔細調(diào)研,及時整改,按時上報,做到件件有落實,次次有回音。
一年來,本人不僅在環(huán)衛(wèi)管理工作中盡職盡責,而且在廉政建設(shè)上亦保持清正廉潔,能始終把加強學(xué)習(xí)作為不斷強化自身黨性修養(yǎng)和提高政策理論水平、能力水平的重要手段,始終牢記立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨,發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),嚴格執(zhí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部廉政建設(shè)責任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng),不斷提高敏銳力、鑒別力,筑牢反腐拒變防線,增強抵御各種腐朽思想侵蝕的免疫力。能對照黨員先進性的基本要求,認真進行反思,勇于查找問題,并制定出切實可行的整改措施,進一步提高了自身黨性修養(yǎng),增強了保持先進性的自覺性,增強拒腐防變能力。在開展環(huán)衛(wèi)工作中,與上級領(lǐng)導(dǎo)、組織堅持請示匯報的工作制度,本著節(jié)約的原則,能不開支的則不開支,不接受下屬人員的宴請。
一年中,本人沒有利用手中權(quán)力為親屬和子女謀利益,個人沒有跑官的行為,沒有組織或參加公費旅游,更沒有利用生病住院期間借機斂財。不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名黨員清正廉潔的本色。一年來,本人在履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任方面雖然取得了一些成績,但對照黨和人民的期望,自我感到還有一定差距。我決心以黨的精神為指針,更加廉潔從政、克己奉公,勤政為民,更加堅定地與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,并虛心聽取人民群眾的批評意見,自覺接受黨和人民群眾的監(jiān)督,始終保持黨的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣,進一步做好環(huán)衛(wèi)工作,創(chuàng)造整潔、優(yōu)美的環(huán)境衛(wèi)生。
一年來,通過全局干部的共同努力,我局被省城市建設(shè)管理協(xié)會市容環(huán)衛(wèi)專業(yè)協(xié)會評為“先進會員單位”、單位還有30多名干部職工被市環(huán)衛(wèi)協(xié)會、市城管局評為先進個人。