在一個固定的時間段內,總結可以幫助我們梳理和整理心中的思緒和感受??偨Y幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢。這些范文從結構、觀點、語言等方面都有一定的亮點,值得我們學習和借鑒。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇一
顧客服務的宗旨是“顧客永遠是對的”,從顧客的實際需求出發(fā),為顧客提供真正有價值的服務,幫助顧客更好地選購商品,體現(xiàn)“良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關系及良好的品牌”的核心服務理念,以最專業(yè)性的服務隊伍,及時和全方位地關注顧客的每一個服務需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使顧客體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點:
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務,態(tài)度和藹,語言規(guī)范。
三、禮貌待人,熱情服務。
四、無論何種原因,堅決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突,堅守《服務準則》,做到罵不還口,打不還手(可打報警電話110處理)。
五、營造良好的服務環(huán)境,堅決執(zhí)行《店鋪基礎五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會泄露,不向他人(執(zhí)法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經過。
七、要熱情接待顧客的投訴,在維護店鋪及公司利益的前提下,實事求是做出解釋,及時上報,限期解決,不能因個人的失職造成時態(tài)嚴重化。
八、同事之間應以包容心態(tài)和睦相處,不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執(zhí)行公司有關服務制度,如有違反,對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰(處罰類型:1、降職,2、開除,3、罰款),如涉及到違法事件,接受法律制。
承諾人:____________。
______年______月______日。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇二
農資商品質量責任承諾書我保證供應放心農資,確保農民合法權益,保障農業(yè)生產安全。我承諾遵紀守法,保證質量,優(yōu)質服務,誠實信用,讓農民用上優(yōu)質放心的農資產品。
我遵紀守法,認真學習和貫徹執(zhí)行國家有關法律法規(guī)和規(guī)章制度,做到持證經營,經營符合規(guī)定的放心農資,建立規(guī)范的農資經營檔案,保證“質量第一,信譽至上”的宗旨,要按照國家標準質量去做。保證不銷售假冒農資產品,保證銷售給農民的農資產品有憑證,有使用說明和售后服務內容等。產品的包裝、標識、標簽符合有關規(guī)定。如因產品質量責任問題造成損失的,依法負責賠償。
做到誠實守信,樹立“講道德,重合同,守信譽,遵紀守法,公平競爭”的行業(yè)新風尚。全面規(guī)范經營行為,加強行業(yè)自律,企業(yè)間守信合同。不哄抬物價,不低價傾銷。不發(fā)布虛假廣告,不誤導農民群眾,為農民提供優(yōu)質放心的農資產品。
為加強農資經營者的自律意識,保障農資產品質量安全,維護農民的合法權利不受到侵害,我要對經營的農資產品作出書面承諾,并保證:
1、不銷售假冒偽劣過期失效農資,不以次充好,摻雜使假、缺斤少量。
要對農資因質量問題給消費者帶來損失的愿賠償損失。
2、要在本店出示農資質量承諾書,質量內容的農資產品信譽。
3、我本人是向21世紀的中國田園,征程感恩衣食父母,誠心牽手健康生活,農民的豐收就是我最大的心愿。
承諾人:xxx。
日期:20xx年x月x日
商品質量承諾書商品質量承諾書篇三
顧客服務的宗旨是“顧客永遠是對的”,從顧客的實際需求出發(fā),為顧客提供真正有價值的服務,幫助顧客更好地選購商品,體現(xiàn)“良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關系及良好的品牌”的'核心服務理念,以最專業(yè)性的服務隊伍,及時和全方位地關注顧客的每一個服務需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使顧客體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點:
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務,態(tài)度和藹,語言規(guī)范。
三、禮貌待人,熱情服務。
四、無論何種原因,堅決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突,堅守《服務準則》,做到罵不還口,打不還手(可打報警電話110處理)。
五、營造良好的服務環(huán)境,堅決執(zhí)行《店鋪基礎五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會泄露,不向他人(執(zhí)法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經過。
七、要熱情接待顧客的投訴,在維護店鋪及公司利益的前提下,實事求是做出解釋,及時上報,限期解決,不能因個人的失職造成時態(tài)嚴重化。
八、同事之間應以包容心態(tài)和睦相處,不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執(zhí)行公司有關服務制度,如有違反,對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰(處罰類型:1、降職,2、開除,3、罰款),如涉及到違法事件,接受法律制。
承諾人:xxxxxxxxxxxx。
20xx年xx月xx日。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇四
尊敬的(客戶):。
非常感謝您選用本公司的產品!為了保護您的權益,本著對用戶負責的原則,本司對您所購買的產品質量作出如下保證及說明:
一、符合標準:
(注明外觀、尺寸、性能,符合具體標準)。
二、質量保證期從購買之日起,自然狀態(tài)下使用為期__年(以購貨發(fā)票日期為準)。
三、質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并交________________有限公司(以下簡稱“公司”)后有效。
四、質量保證期,產品正常使用時發(fā)生故障,憑產品保修卡由公司負責提供免費售后服務,但因人為原因,或水災、火災、地震等災害、不可抗力原因而致?lián)p壞,不屬此保修范圍。
五、質量保證期間,如有下列情況,公司視情況收取材料費、維修費。
1、未出示產品保修卡或產品保修卡內容不符;。
2、未依據用戶手冊所指示工作程序環(huán)境使用所致?lián)p壞;。
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致?lián)p壞;。
4、非公司技術人員維修所致?lián)p壞。
六、本質量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
七、注意事項:
1、嚴格按照公司產品使用手冊要求安裝使用產品。
2、確使妥善保養(yǎng),有助于延長公司產品使用壽命。
3、產品使用環(huán)境發(fā)生劇變,應及時與公司聯(lián)系。
________________有限公司。
公司印鑒:
商品質量承諾書商品質量承諾書篇五
發(fā)包人:(甲方)承包人:(乙方)
甲乙雙方根據相關法律法規(guī),經協(xié)商一致,就位于的甲方住房的大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜,簽定工程質量保證書。
第一條工程質量承包范圍和內容
1、質量保證期限:經甲乙雙方約定,大理石的質量保證期限為20年。
2、質量保修范圍:包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項目。
第二條質量保證條款明細:
1.保證大理石墻面能達到合理使用年限;
4.保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪,杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。
5.其他項目保證條約:
第三條質量保修責任
1.如未達到上述要求,乙方應當在接到甲方通知之日起天內派人負責維修或重建;2.發(fā)生緊急搶修的,乙方在接到甲方通知后,應當立即到達現(xiàn)場搶修。
3.除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況,乙方負全部責任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、物體墜落或其他非甲乙方責任造成的災害以及自然災害。)
第四條保修費用
因建筑安裝質量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
第五條其他
雙方約定的其他工程質量其它注意事項:
本工程質量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產生法律效力。
xxxx年xx月xx日(附件:乙方身份證)
首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
xxxxx有限公司
20xx年7月6日
售后服務電話:
商品質量承諾書商品質量承諾書篇六
為全力保障人民群眾的飲食安全,確保檢驗工作的公正、科學、準確、嚴謹,促進我單位效能建設,提高食品安全檢測服務質量和水平,使食品檢驗檢測管理活動有序進行,我中心作出以下承諾:
按照食品檢測機構認證管理和中心質量管理手冊、程序文件、作業(yè)指導書等質量體系文件要求,進一步規(guī)范中心檢測質量管理,推動中心檢測工作的專業(yè)化、科學化、規(guī)范化和標準化建設。
按照中心“科學嚴謹、客觀公正、準確及時、質量第一”的質量方針目標,做好檢測人員培訓工作,不斷提高中心綜合檢測能力,保證內容客觀公正、數(shù)據科學準確、檢測結果可信和檢測報告及時。
貫徹“首問負責制、限時辦結制和責任追究制”三項制度,嚴格遵守對客戶的約定和承諾,堅持自愿和無歧視的原則,為每位客戶提供科學、公正、準確的檢測服務,嚴格執(zhí)行價格政策,按照公開收費標準收費。
不向受檢單位泄露檢測的計劃、范圍、抽樣內容與時間,保護所有客戶及其相關方的機密信息和知識產權??蛻籼峁┑馁Y料僅用于檢測工作,不利用客戶的信息和知識產權從事技術開發(fā)、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動,不將客戶的技術資料及其檢驗結果泄漏給第三方。
我們將嚴格遵守上述承諾,歡迎社會各界給予監(jiān)督。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇七
為加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領域商品經營行為,倡導誠信經營和公平競爭,營造放心消費環(huán)境,促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質量誠信體系的建立,我們鄭重承諾:
1、自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”,遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策,積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設。
2、鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭,反對采用不正當手段進行行業(yè)內競爭。
3、自覺維護消費者合法權益,不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的'合法權益。
4、在商量質量上,保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當,各種證、照、票齊全完備,上柜商品質量符合國家標準,不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品,不經銷含有危害人體健康有害物質的商品,嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求,對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。
5、在價格管理上,嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,保證本企業(yè)的商品明碼標價,計量正確,不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信,自覺接受消費者監(jiān)督。價格舉報電話:12358,消費舉報電話12315。
6、自覺抵制假證書,并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機關的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書,經銷企業(yè)承擔相應責任。
7、保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳,不欺騙誤導消費者。
8、嚴格履行“三包”規(guī)定,努力為消費者提供妥善周到的售后服務;及時妥善解決消費者的申訴問題,積極賠償消費者的損失。
9、自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監(jiān)督管理。
10、承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外,還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。
11、嚴格遵守承諾內容,努力提高本企業(yè)的商品質量和服務質量,自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評,共同抵制行業(yè)不正之風,營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環(huán)境。
承諾單位:
承諾日期:20xx年01月
商品質量承諾書商品質量承諾書篇八
我方(供方)經與貴方(需方)平等協(xié)商,并按貴方要求,貴我雙方就合______供貨商:作事宜已達成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工后勤管理有限公司下屬)合作,通過合法方式向貴方供應安全合適、質優(yōu)價廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎上,為了明確供需關系并達到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關合法證件,即營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、衛(wèi)生許可證或個人健康證、產品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查、復印件備案)。
二、本單位(本人)自愿以月結貨款作為對貴方的質量、信譽保證金。
三、質量標準:為貴方提供與所供產(商)品的國家質量標準或相應等級質量價格報告單相符的物資。
四、供貨時間:以貴方確定的時間為準,保證按貴方訂購物資的數(shù)量、質量要求按時到位。
五、驗收方式:數(shù)量驗收以貴方(食堂、餐廳)實際驗收凈重量或單位數(shù)量為準;質量驗收:所供產(商)品質量、品種、品牌、規(guī)格及產地經貴方驗收認可為準,若質量不合要求,承諾包退包換、并及時補充配送到位。
六、嚴格按貴方規(guī)定的定價原則執(zhí)行,并在隨行就市前提下及時誠信報價。
七、出現(xiàn)下列情況,除按貴方的規(guī)定扣除相應質量保證金外,按相關規(guī)定自愿放棄供應商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數(shù)量、質量要求進行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內累計出現(xiàn)三次類似情況者,自愿放棄供應商資格。
2、如配送物資出現(xiàn)質量問題,經貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質保金,一月內累計達兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規(guī)定的品牌、等級、種類物資供應,不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開其它品種。如違反本規(guī)定除不報賬外,愿按違規(guī)金額的5倍罰款,情節(jié)嚴重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質量問題退貨不到位,一月內累計達兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時服從貴方管理,遵守貴方有關規(guī)定,做到配送服務周到,不無理取鬧,打架斗毆,不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強買強賣,如有以上情況,自愿取消供貨資格。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇九
蘇果超市有限公司:
為了維護貴我雙方的良好聲譽,保護消費者的合法權益,加強產品質量安全管理工作,我公司鄭重承諾:
一、嚴格執(zhí)行國家有關產品質量安全的法律法規(guī),按照產品相關標準組織加工、生產和銷售。
二、嚴格管控原輔材料,確保每批產品均經檢驗合格后出廠銷售。
三、我公司將積極配合貴司開展生產基地審核、商品質量抽檢工作,如有不符合要求,我公司同意按貴公司的要求處理。
四、在與貴公司的合作過程中,如出現(xiàn)產品質量不合格,或因涉嫌違法違規(guī)被查處、媒體曝光、消費者投訴等異常情況的,我公司將在第一時間內向貴公司采購管理部門通報,并積極協(xié)調解決。
五、如果我公司違反上述承諾,或者存在其他違法違規(guī)行為,我公司愿意按照貴司的有關規(guī)定承擔賠償責任,并根據貴司要求支付違約金。
單位名稱:xxx。
承諾日期:20xx年xx月xx日
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十
為加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領域商品經營行為,倡導誠信經營和公平競爭,營造放心消費環(huán)境,促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質量誠信體系的建立,我們鄭重承諾:
1.自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”,遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策,積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設。
2.鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭,反對采用不正當手段進行行業(yè)內競爭。
3.自覺維護消費者合法權益,不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。
4.在商量質量上,保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當,各種證、照、票齊全完備,上柜商品質量符合國家標準,不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品,不經銷含有危害人體健康有害物質的商品,嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求,對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。
5.在價格管理上,嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,保證本企業(yè)的商品明碼標價,計量正確,不搞價格欺詐。
努力爭創(chuàng)價格誠信,自覺接受消費者監(jiān)督。
價格舉報電話:12358,消費舉報電話12315。
6.自覺抵制假證書,并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。
在行政執(zhí)法機關的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書,經銷企業(yè)承擔相應責任。
7.保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳,不欺騙誤導消費者。
8.嚴格履行“三包”規(guī)定,努力為消費者提供妥善周到的售后服務;及時妥善解決消費者的申訴問題,積極賠償消費者的損失。
9.自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監(jiān)督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外,還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。
11嚴格遵守承諾內容,努力提高本企業(yè)的商品質量和服務質量,自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評,共同抵制行業(yè)不正之風,營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環(huán)境。
承 諾 單 位:xxx超市
承諾日期:20xx年01月
為了確保商品消費安全,杜絕假冒偽劣和不合格商品進入流通領域,努力營造安全、有序、誠信的消費環(huán)境,作為商品質量安全第一責任人(法定代表人或經營者) 對其經營的商品質量安全負首要責任,并作如下承諾:
1、不銷售假冒偽劣、不合格以及“三無”商品,不作引人誤解的'虛假宣傳。
2、不銷售未經檢驗、檢測、檢疫或經檢驗、檢測、檢疫不合格的商品以及未取得國家工業(yè)產品生產許可證,無qs標志和3c認證的商品。
3、嚴格遵守《產品質量法》及國務院503號令、省政府305號令等法律、法規(guī)的規(guī)定,自覺接受工商部門的監(jiān)督管理,自覺接受社會和消費者的監(jiān)督,做到誠實守信,依法經營,守法經營。
4、建立并執(zhí)行商品質量驗收、購銷臺帳和索證索票制度,建立粘貼式臺賬。
嚴把商品進貨質量關口,堅決不從非法渠道購入商品。
5、建立并執(zhí)行商品質量管理制度,定期檢查待銷、庫存商品的質量狀況,及時清理“三無”商品、無qs標志和3c認證的商品。
大宗商品必須到工商部門備案。
6、建立并執(zhí)行不合格商品退市制度,發(fā)現(xiàn)不合格商品,立即停止銷售,并采取銷毀等措施予以處理。
對已經售出的嚴重危害人身安全的商品,在營業(yè)場所內公示,并在新聞媒體予以公告,負責將不合格商品召回、銷毀。
7、市場開辦單位加強對進入市場內經營者的管理,與進場經營者簽訂《商品質量安全承諾書》,并在市場顯著位置公布不合格商品及違法經營等信息,確保進入市場銷售的商品質量安全。
8、若違反以上承諾,將依法主動接受工商部門的處理。
承諾人:(簽名蓋章):
年 月 日
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十一
為了確保商品消費安全,杜絕假冒偽劣和不合格商品進入流通領域,努力營造安全、有序、誠信的消費環(huán)境,作為商品質量安全第一責任人(法定代表人或經營者)對其經營的商品質量安全負首要責任,并作如下承諾:
1、不銷售假冒偽劣、不合格以及“三無”商品,不作引人誤解的虛假宣傳。
2、不銷售未經檢驗、檢測、檢疫或經檢驗、檢測、檢疫不合格的商品以及未取得國家工業(yè)產品生產許可證,無qs標志和3c認證的商品。
3、嚴格遵守《產品質量法》及國務院503號令、省政府305號令等法律、法規(guī)的規(guī)定,自覺接受工商部門的監(jiān)督管理,自覺接受社會和消費者的`監(jiān)督,做到誠實守信,依法經營,守法經營。
4、建立并執(zhí)行商品質量驗收、購銷臺帳和索證索票制度,建立粘貼式臺賬。嚴把商品進貨質量關口,堅決不從非法渠道購入商品。
5、建立并執(zhí)行商品質量管理制度,定期檢查待銷、庫存商品的質量狀況,及時清理“三無”商品、無qs標志和3c認證的商品。大宗商品必須到工商部門備案。
6、建立并執(zhí)行不合格商品退市制度,發(fā)現(xiàn)不合格商品,立即停止銷售,并采取銷毀等措施予以處理。對已經售出的嚴重危害人身安全的商品,在營業(yè)場所內公示,并在新聞媒體予以公告,負責將不合格商品召回、銷毀。
7、市場開辦單位加強對進入市場內經營者的管理,與進場經營者簽訂《商品質量安全承諾書》,并在市場顯著位置公布不合格商品及違法經營等信息,確保進入市場銷售的商品質量安全。
8、若違反以上承諾,將依法主動接受工商部門的處理。
承諾人:(簽名蓋章):
日期:20xx年x月xx日
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十二
非常高興能有機會與貴司進行業(yè)務合作,希望雙方共同誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作的原則能夠合作長期。我司能承諾,保證。
1、我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;
2、我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產品符合sonyss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。
3、我司擁有一批生產和研發(fā)的專業(yè)技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。
4、貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定,iqc抽檢合格后方可生產使用。
5、如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)有不合格產品請近快與本公司負任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關,由貴公司自行程擔。
6、經雙方確認物料不良屬本公司責任,但由本公司沒有在規(guī)定時間內處理,導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時,作業(yè)線內、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可,處罰款項在該月貨款中扣除。
7、本公司會嚴格加強對品質的管理,倉庫嚴格執(zhí)行《進出雙檢》制度。
8、本協(xié)議未盡事項由雙方共同協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交所在地法院提起訴訟,經雙方簽字,蓋章后生效。一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十三
為了真正實現(xiàn)為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意的宗旨,同時也為了進一步提高產品質量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質量保證措施。我們鄭重承諾:
1、公司管理活動嚴格執(zhí)行質量管理體系iso9001要求。
2、產品在來料檢驗環(huán)節(jié),嚴把質量關,對于有質量問題的原料不入庫,不投入生產。
3、在生產過程中嚴格執(zhí)行工藝紀律,做好中間環(huán)節(jié)的質量控制,不合格半成品絕不進入下道工序。
4、在成品抽檢環(huán)節(jié),對xx問題進行全檢,杜絕將有xx問題的產品發(fā)給客戶。
5、對物流供應商進行嚴格管理,運至指定地點后,按照客戶的要求進行搬運和碼放,確??蛻魸M意,如果有運輸中損壞的產品,均由我司更換。
6、如有違反上述承諾,本公司自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十四
非常高興能有機會與貴司進行業(yè)務合作,希望雙方共同誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作的原則能夠合作長期。我司能承諾,保證。
1、我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;
2、我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產品符合sonyss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。
3、我司擁有一批生產和研發(fā)的專業(yè)技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。
4、貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定,iqc抽檢合格后方可生產使用。
5、如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)有不合格產品請近快與本公司負任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關,由貴公司自行程擔。
6、經雙方確認物料不良屬本公司責任,但由本公司沒有在規(guī)定時間內處理,導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時,作業(yè)線內、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可,處罰款項在該月貨款中扣除。
7、本公司會嚴格加強對品質的管理,倉庫嚴格執(zhí)行《進出雙檢》制度。
8、本協(xié)議未盡事項由雙方共同協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交所在地法院提起訴訟,經雙方簽字,蓋章后生效。一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十五
感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意,為此我們做出如下承諾:
1、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產品的質量。
3、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十六
感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意,為此我們做出如下承諾:
1、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產品的質量。
3、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇一
顧客服務的宗旨是“顧客永遠是對的”,從顧客的實際需求出發(fā),為顧客提供真正有價值的服務,幫助顧客更好地選購商品,體現(xiàn)“良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關系及良好的品牌”的核心服務理念,以最專業(yè)性的服務隊伍,及時和全方位地關注顧客的每一個服務需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使顧客體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點:
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務,態(tài)度和藹,語言規(guī)范。
三、禮貌待人,熱情服務。
四、無論何種原因,堅決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突,堅守《服務準則》,做到罵不還口,打不還手(可打報警電話110處理)。
五、營造良好的服務環(huán)境,堅決執(zhí)行《店鋪基礎五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會泄露,不向他人(執(zhí)法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經過。
七、要熱情接待顧客的投訴,在維護店鋪及公司利益的前提下,實事求是做出解釋,及時上報,限期解決,不能因個人的失職造成時態(tài)嚴重化。
八、同事之間應以包容心態(tài)和睦相處,不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執(zhí)行公司有關服務制度,如有違反,對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰(處罰類型:1、降職,2、開除,3、罰款),如涉及到違法事件,接受法律制。
承諾人:____________。
______年______月______日。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇二
農資商品質量責任承諾書我保證供應放心農資,確保農民合法權益,保障農業(yè)生產安全。我承諾遵紀守法,保證質量,優(yōu)質服務,誠實信用,讓農民用上優(yōu)質放心的農資產品。
我遵紀守法,認真學習和貫徹執(zhí)行國家有關法律法規(guī)和規(guī)章制度,做到持證經營,經營符合規(guī)定的放心農資,建立規(guī)范的農資經營檔案,保證“質量第一,信譽至上”的宗旨,要按照國家標準質量去做。保證不銷售假冒農資產品,保證銷售給農民的農資產品有憑證,有使用說明和售后服務內容等。產品的包裝、標識、標簽符合有關規(guī)定。如因產品質量責任問題造成損失的,依法負責賠償。
做到誠實守信,樹立“講道德,重合同,守信譽,遵紀守法,公平競爭”的行業(yè)新風尚。全面規(guī)范經營行為,加強行業(yè)自律,企業(yè)間守信合同。不哄抬物價,不低價傾銷。不發(fā)布虛假廣告,不誤導農民群眾,為農民提供優(yōu)質放心的農資產品。
為加強農資經營者的自律意識,保障農資產品質量安全,維護農民的合法權利不受到侵害,我要對經營的農資產品作出書面承諾,并保證:
1、不銷售假冒偽劣過期失效農資,不以次充好,摻雜使假、缺斤少量。
要對農資因質量問題給消費者帶來損失的愿賠償損失。
2、要在本店出示農資質量承諾書,質量內容的農資產品信譽。
3、我本人是向21世紀的中國田園,征程感恩衣食父母,誠心牽手健康生活,農民的豐收就是我最大的心愿。
承諾人:xxx。
日期:20xx年x月x日
商品質量承諾書商品質量承諾書篇三
顧客服務的宗旨是“顧客永遠是對的”,從顧客的實際需求出發(fā),為顧客提供真正有價值的服務,幫助顧客更好地選購商品,體現(xiàn)“良好的36524員工形象、良好的商品、良好的顧客關系及良好的品牌”的'核心服務理念,以最專業(yè)性的服務隊伍,及時和全方位地關注顧客的每一個服務需求,并通過提供廣泛、全面和快捷的服務,使顧客體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。我將承諾自己做到如下幾點:
一、著裝整齊干凈,儀表端莊,舉止文明。
二、保持微笑服務,態(tài)度和藹,語言規(guī)范。
三、禮貌待人,熱情服務。
四、無論何種原因,堅決不予顧客(非正常人除外)發(fā)生沖突,堅守《服務準則》,做到罵不還口,打不還手(可打報警電話110處理)。
五、營造良好的服務環(huán)境,堅決執(zhí)行《店鋪基礎五十條》。
六、保證店鋪任何信息不會泄露,不向他人(執(zhí)法人員除外)提供店鋪員工資料和所發(fā)生的事情經過。
七、要熱情接待顧客的投訴,在維護店鋪及公司利益的前提下,實事求是做出解釋,及時上報,限期解決,不能因個人的失職造成時態(tài)嚴重化。
八、同事之間應以包容心態(tài)和睦相處,不應猜疑、辱罵、打架等。我將踐行以上承諾,保證遵守和執(zhí)行公司有關服務制度,如有違反,對公司所造成的一切損失將由本人承擔并接受公司的處罰(處罰類型:1、降職,2、開除,3、罰款),如涉及到違法事件,接受法律制。
承諾人:xxxxxxxxxxxx。
20xx年xx月xx日。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇四
尊敬的(客戶):。
非常感謝您選用本公司的產品!為了保護您的權益,本著對用戶負責的原則,本司對您所購買的產品質量作出如下保證及說明:
一、符合標準:
(注明外觀、尺寸、性能,符合具體標準)。
二、質量保證期從購買之日起,自然狀態(tài)下使用為期__年(以購貨發(fā)票日期為準)。
三、質量保證書自用戶填妥用戶注冊卡并交________________有限公司(以下簡稱“公司”)后有效。
四、質量保證期,產品正常使用時發(fā)生故障,憑產品保修卡由公司負責提供免費售后服務,但因人為原因,或水災、火災、地震等災害、不可抗力原因而致?lián)p壞,不屬此保修范圍。
五、質量保證期間,如有下列情況,公司視情況收取材料費、維修費。
1、未出示產品保修卡或產品保修卡內容不符;。
2、未依據用戶手冊所指示工作程序環(huán)境使用所致?lián)p壞;。
3、擅自拆卸、擴充、改裝所致?lián)p壞;。
4、非公司技術人員維修所致?lián)p壞。
六、本質量保證書僅適用于中國大陸地區(qū)。
七、注意事項:
1、嚴格按照公司產品使用手冊要求安裝使用產品。
2、確使妥善保養(yǎng),有助于延長公司產品使用壽命。
3、產品使用環(huán)境發(fā)生劇變,應及時與公司聯(lián)系。
________________有限公司。
公司印鑒:
商品質量承諾書商品質量承諾書篇五
發(fā)包人:(甲方)承包人:(乙方)
甲乙雙方根據相關法律法規(guī),經協(xié)商一致,就位于的甲方住房的大理石裝簧(外墻面及屋檐)事宜,簽定工程質量保證書。
第一條工程質量承包范圍和內容
1、質量保證期限:經甲乙雙方約定,大理石的質量保證期限為20年。
2、質量保修范圍:包括外墻和屋檐的大理石墻面及雙方約定的其他項目。
第二條質量保證條款明細:
1.保證大理石墻面能達到合理使用年限;
4.保證安裝大理石墻面牢固、無傾歪,杜絕缺楞掉角和裂縫等現(xiàn)象。
5.其他項目保證條約:
第三條質量保修責任
1.如未達到上述要求,乙方應當在接到甲方通知之日起天內派人負責維修或重建;2.發(fā)生緊急搶修的,乙方在接到甲方通知后,應當立即到達現(xiàn)場搶修。
3.除不可抗力以外造成的大理石墻面脫落、裂縫、空鼓、傾斜等情況,乙方負全部責任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、物體墜落或其他非甲乙方責任造成的災害以及自然災害。)
第四條保修費用
因建筑安裝質量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔。
第五條其他
雙方約定的其他工程質量其它注意事項:
本工程質量保證書,由甲乙雙方在竣工前共同簽署,自簽訂之日起即產生法律效力。
xxxx年xx月xx日(附件:乙方身份證)
首先感謝您選擇了我公司的產品。在產品銷售服務過程中,我公司對產品的質量及服務做到讓您滿意。
xx公司對產品質量的承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。
對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
3、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的責任,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、對所有用戶均提供:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所提供給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾
xxxxx有限公司
20xx年7月6日
售后服務電話:
商品質量承諾書商品質量承諾書篇六
為全力保障人民群眾的飲食安全,確保檢驗工作的公正、科學、準確、嚴謹,促進我單位效能建設,提高食品安全檢測服務質量和水平,使食品檢驗檢測管理活動有序進行,我中心作出以下承諾:
按照食品檢測機構認證管理和中心質量管理手冊、程序文件、作業(yè)指導書等質量體系文件要求,進一步規(guī)范中心檢測質量管理,推動中心檢測工作的專業(yè)化、科學化、規(guī)范化和標準化建設。
按照中心“科學嚴謹、客觀公正、準確及時、質量第一”的質量方針目標,做好檢測人員培訓工作,不斷提高中心綜合檢測能力,保證內容客觀公正、數(shù)據科學準確、檢測結果可信和檢測報告及時。
貫徹“首問負責制、限時辦結制和責任追究制”三項制度,嚴格遵守對客戶的約定和承諾,堅持自愿和無歧視的原則,為每位客戶提供科學、公正、準確的檢測服務,嚴格執(zhí)行價格政策,按照公開收費標準收費。
不向受檢單位泄露檢測的計劃、范圍、抽樣內容與時間,保護所有客戶及其相關方的機密信息和知識產權??蛻籼峁┑馁Y料僅用于檢測工作,不利用客戶的信息和知識產權從事技術開發(fā)、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動,不將客戶的技術資料及其檢驗結果泄漏給第三方。
我們將嚴格遵守上述承諾,歡迎社會各界給予監(jiān)督。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇七
為加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領域商品經營行為,倡導誠信經營和公平競爭,營造放心消費環(huán)境,促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質量誠信體系的建立,我們鄭重承諾:
1、自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”,遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策,積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設。
2、鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭,反對采用不正當手段進行行業(yè)內競爭。
3、自覺維護消費者合法權益,不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的'合法權益。
4、在商量質量上,保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當,各種證、照、票齊全完備,上柜商品質量符合國家標準,不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品,不經銷含有危害人體健康有害物質的商品,嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求,對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。
5、在價格管理上,嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,保證本企業(yè)的商品明碼標價,計量正確,不搞價格欺詐。努力爭創(chuàng)價格誠信,自覺接受消費者監(jiān)督。價格舉報電話:12358,消費舉報電話12315。
6、自覺抵制假證書,并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。在行政執(zhí)法機關的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書,經銷企業(yè)承擔相應責任。
7、保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳,不欺騙誤導消費者。
8、嚴格履行“三包”規(guī)定,努力為消費者提供妥善周到的售后服務;及時妥善解決消費者的申訴問題,積極賠償消費者的損失。
9、自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監(jiān)督管理。
10、承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外,還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。
11、嚴格遵守承諾內容,努力提高本企業(yè)的商品質量和服務質量,自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評,共同抵制行業(yè)不正之風,營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環(huán)境。
承諾單位:
承諾日期:20xx年01月
商品質量承諾書商品質量承諾書篇八
我方(供方)經與貴方(需方)平等協(xié)商,并按貴方要求,貴我雙方就合______供貨商:作事宜已達成一致:本單位(本人)保證以合法身份與貴方(武漢華工后勤管理有限公司下屬)合作,通過合法方式向貴方供應安全合適、質優(yōu)價廉的物資。
在雙方協(xié)議基礎上,為了明確供需關系并達到貴方要求,我方特向貴方作出以下供貨承諾:
一、向貴方提供本單位由政府核發(fā)的有關合法證件,即營業(yè)執(zhí)照、生產許可證、衛(wèi)生許可證或個人健康證、產品檢驗合格證書或身份證以及其他必須的專業(yè)證照等(原件審查、復印件備案)。
二、本單位(本人)自愿以月結貨款作為對貴方的質量、信譽保證金。
三、質量標準:為貴方提供與所供產(商)品的國家質量標準或相應等級質量價格報告單相符的物資。
四、供貨時間:以貴方確定的時間為準,保證按貴方訂購物資的數(shù)量、質量要求按時到位。
五、驗收方式:數(shù)量驗收以貴方(食堂、餐廳)實際驗收凈重量或單位數(shù)量為準;質量驗收:所供產(商)品質量、品種、品牌、規(guī)格及產地經貴方驗收認可為準,若質量不合要求,承諾包退包換、并及時補充配送到位。
六、嚴格按貴方規(guī)定的定價原則執(zhí)行,并在隨行就市前提下及時誠信報價。
七、出現(xiàn)下列情況,除按貴方的規(guī)定扣除相應質量保證金外,按相關規(guī)定自愿放棄供應商資格。
1、不按貴方提供的訂貨單(或電話訂單)中的品種、數(shù)量、質量要求進行配送,造成貴方損失和不良影響的,每次罰扣100元,一月內累計出現(xiàn)三次類似情況者,自愿放棄供應商資格。
2、如配送物資出現(xiàn)質量問題,經貴方采供部確認每次自愿扣罰300元質保金,一月內累計達兩次者自愿放棄供貨資格。
3、配送物資嚴格按貴方規(guī)定的品牌、等級、種類物資供應,不得自行改變供貨類別、降低供貨等級、變更品種名稱和虛開數(shù)量套開其它品種。如違反本規(guī)定除不報賬外,愿按違規(guī)金額的5倍罰款,情節(jié)嚴重(數(shù)額較大)的自愿放棄供貨資格。
4、配送物資因質量問題退貨不到位,一月內累計達兩次自愿放棄供貨資格。
5、配送物資時服從貴方管理,遵守貴方有關規(guī)定,做到配送服務周到,不無理取鬧,打架斗毆,不擅自進入食堂、餐廳操作間私拿物品,不欺行霸市、強買強賣,如有以上情況,自愿取消供貨資格。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇九
蘇果超市有限公司:
為了維護貴我雙方的良好聲譽,保護消費者的合法權益,加強產品質量安全管理工作,我公司鄭重承諾:
一、嚴格執(zhí)行國家有關產品質量安全的法律法規(guī),按照產品相關標準組織加工、生產和銷售。
二、嚴格管控原輔材料,確保每批產品均經檢驗合格后出廠銷售。
三、我公司將積極配合貴司開展生產基地審核、商品質量抽檢工作,如有不符合要求,我公司同意按貴公司的要求處理。
四、在與貴公司的合作過程中,如出現(xiàn)產品質量不合格,或因涉嫌違法違規(guī)被查處、媒體曝光、消費者投訴等異常情況的,我公司將在第一時間內向貴公司采購管理部門通報,并積極協(xié)調解決。
五、如果我公司違反上述承諾,或者存在其他違法違規(guī)行為,我公司愿意按照貴司的有關規(guī)定承擔賠償責任,并根據貴司要求支付違約金。
單位名稱:xxx。
承諾日期:20xx年xx月xx日
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十
為加強行業(yè)自律,規(guī)范流通領域商品經營行為,倡導誠信經營和公平競爭,營造放心消費環(huán)境,促進商業(yè)流通市場的健康有序發(fā)展和商品質量誠信體系的建立,我們鄭重承諾:
1.自覺遵守《消法》、《產品質量法》和新的《食品法》中規(guī)定的“經營者的義務”和“銷售者的產品質量責任”,遵守行業(yè)發(fā)展和管理的法律、法規(guī)和政策,積極推進本行業(yè)的職業(yè)道德規(guī)范的建設。
2.鼓勵、支持開展合法、公平、有序的行業(yè)競爭,反對采用不正當手段進行行業(yè)內競爭。
3.自覺維護消費者合法權益,不利用格式合同、店堂告示、通知、聲明等方式侵犯消費者的合法權益。
4.在商量質量上,保證本企業(yè)的商品進貨渠道正當,各種證、照、票齊全完備,上柜商品質量符合國家標準,不經銷腐爛變質、過期失效等國家明令淘汰的商品,不經銷含有危害人體健康有害物質的商品,嚴格把握商品及其鑒定證書的質量要求,對商品質量與證書不符的商品拒絕購進。
5.在價格管理上,嚴格遵守國家計委頒布的《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》,保證本企業(yè)的商品明碼標價,計量正確,不搞價格欺詐。
努力爭創(chuàng)價格誠信,自覺接受消費者監(jiān)督。
價格舉報電話:12358,消費舉報電話12315。
6.自覺抵制假證書,并積極檢舉、揭發(fā)假證書制作者。
在行政執(zhí)法機關的市場檢查中如發(fā)現(xiàn)假證書,經銷企業(yè)承擔相應責任。
7.保證商品及廣告宣傳內容真實合法、不搞虛假宣傳,不欺騙誤導消費者。
8.嚴格履行“三包”規(guī)定,努力為消費者提供妥善周到的售后服務;及時妥善解決消費者的申訴問題,積極賠償消費者的損失。
9.自覺支持和配合工商行政管理機關對商品質量的監(jiān)督管理。
10.承諾除可選擇在媒體進行公開承諾外,還可在店堂醒目位置懸掛有不銷售假冒偽劣商品、不從事商品交易欺詐等內容的服務承諾標語。
11嚴格遵守承諾內容,努力提高本企業(yè)的商品質量和服務質量,自覺接受社會各界的監(jiān)督和批評,共同抵制行業(yè)不正之風,營造公平競爭、誠信經營和放心消費的市場環(huán)境。
承 諾 單 位:xxx超市
承諾日期:20xx年01月
為了確保商品消費安全,杜絕假冒偽劣和不合格商品進入流通領域,努力營造安全、有序、誠信的消費環(huán)境,作為商品質量安全第一責任人(法定代表人或經營者) 對其經營的商品質量安全負首要責任,并作如下承諾:
1、不銷售假冒偽劣、不合格以及“三無”商品,不作引人誤解的'虛假宣傳。
2、不銷售未經檢驗、檢測、檢疫或經檢驗、檢測、檢疫不合格的商品以及未取得國家工業(yè)產品生產許可證,無qs標志和3c認證的商品。
3、嚴格遵守《產品質量法》及國務院503號令、省政府305號令等法律、法規(guī)的規(guī)定,自覺接受工商部門的監(jiān)督管理,自覺接受社會和消費者的監(jiān)督,做到誠實守信,依法經營,守法經營。
4、建立并執(zhí)行商品質量驗收、購銷臺帳和索證索票制度,建立粘貼式臺賬。
嚴把商品進貨質量關口,堅決不從非法渠道購入商品。
5、建立并執(zhí)行商品質量管理制度,定期檢查待銷、庫存商品的質量狀況,及時清理“三無”商品、無qs標志和3c認證的商品。
大宗商品必須到工商部門備案。
6、建立并執(zhí)行不合格商品退市制度,發(fā)現(xiàn)不合格商品,立即停止銷售,并采取銷毀等措施予以處理。
對已經售出的嚴重危害人身安全的商品,在營業(yè)場所內公示,并在新聞媒體予以公告,負責將不合格商品召回、銷毀。
7、市場開辦單位加強對進入市場內經營者的管理,與進場經營者簽訂《商品質量安全承諾書》,并在市場顯著位置公布不合格商品及違法經營等信息,確保進入市場銷售的商品質量安全。
8、若違反以上承諾,將依法主動接受工商部門的處理。
承諾人:(簽名蓋章):
年 月 日
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十一
為了確保商品消費安全,杜絕假冒偽劣和不合格商品進入流通領域,努力營造安全、有序、誠信的消費環(huán)境,作為商品質量安全第一責任人(法定代表人或經營者)對其經營的商品質量安全負首要責任,并作如下承諾:
1、不銷售假冒偽劣、不合格以及“三無”商品,不作引人誤解的虛假宣傳。
2、不銷售未經檢驗、檢測、檢疫或經檢驗、檢測、檢疫不合格的商品以及未取得國家工業(yè)產品生產許可證,無qs標志和3c認證的商品。
3、嚴格遵守《產品質量法》及國務院503號令、省政府305號令等法律、法規(guī)的規(guī)定,自覺接受工商部門的監(jiān)督管理,自覺接受社會和消費者的`監(jiān)督,做到誠實守信,依法經營,守法經營。
4、建立并執(zhí)行商品質量驗收、購銷臺帳和索證索票制度,建立粘貼式臺賬。嚴把商品進貨質量關口,堅決不從非法渠道購入商品。
5、建立并執(zhí)行商品質量管理制度,定期檢查待銷、庫存商品的質量狀況,及時清理“三無”商品、無qs標志和3c認證的商品。大宗商品必須到工商部門備案。
6、建立并執(zhí)行不合格商品退市制度,發(fā)現(xiàn)不合格商品,立即停止銷售,并采取銷毀等措施予以處理。對已經售出的嚴重危害人身安全的商品,在營業(yè)場所內公示,并在新聞媒體予以公告,負責將不合格商品召回、銷毀。
7、市場開辦單位加強對進入市場內經營者的管理,與進場經營者簽訂《商品質量安全承諾書》,并在市場顯著位置公布不合格商品及違法經營等信息,確保進入市場銷售的商品質量安全。
8、若違反以上承諾,將依法主動接受工商部門的處理。
承諾人:(簽名蓋章):
日期:20xx年x月xx日
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十二
非常高興能有機會與貴司進行業(yè)務合作,希望雙方共同誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作的原則能夠合作長期。我司能承諾,保證。
1、我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;
2、我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產品符合sonyss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。
3、我司擁有一批生產和研發(fā)的專業(yè)技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。
4、貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定,iqc抽檢合格后方可生產使用。
5、如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)有不合格產品請近快與本公司負任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關,由貴公司自行程擔。
6、經雙方確認物料不良屬本公司責任,但由本公司沒有在規(guī)定時間內處理,導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時,作業(yè)線內、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可,處罰款項在該月貨款中扣除。
7、本公司會嚴格加強對品質的管理,倉庫嚴格執(zhí)行《進出雙檢》制度。
8、本協(xié)議未盡事項由雙方共同協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交所在地法院提起訴訟,經雙方簽字,蓋章后生效。一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十三
為了真正實現(xiàn)為用戶服務,對用戶負責,讓用戶滿意的宗旨,同時也為了進一步提高產品質量,從而提高用戶信任度,我司制定了一系列的質量保證措施。我們鄭重承諾:
1、公司管理活動嚴格執(zhí)行質量管理體系iso9001要求。
2、產品在來料檢驗環(huán)節(jié),嚴把質量關,對于有質量問題的原料不入庫,不投入生產。
3、在生產過程中嚴格執(zhí)行工藝紀律,做好中間環(huán)節(jié)的質量控制,不合格半成品絕不進入下道工序。
4、在成品抽檢環(huán)節(jié),對xx問題進行全檢,杜絕將有xx問題的產品發(fā)給客戶。
5、對物流供應商進行嚴格管理,運至指定地點后,按照客戶的要求進行搬運和碼放,確??蛻魸M意,如果有運輸中損壞的產品,均由我司更換。
6、如有違反上述承諾,本公司自愿承擔由此引起的一切后果和相應的法律責任。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十四
非常高興能有機會與貴司進行業(yè)務合作,希望雙方共同誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作的原則能夠合作長期。我司能承諾,保證。
1、我司的原則是:誠信互重、平等互利、攜手共進、精誠合作;
2、我司通過iso9001(xx版)質量體系認證。產品符合sonyss00259及歐盟rohs環(huán)保指令。
3、我司擁有一批生產和研發(fā)的專業(yè)技術人員,可為客戶提供完善的服務和技術支持。
4、貴公司對我司提供的產品一定要進行入廠檢驗和判定,iqc抽檢合格后方可生產使用。
5、如貴公司在上機本公司產品前必須進行抽樣檢查,發(fā)現(xiàn)有不合格產品請近快與本公司負任人聯(lián)系解決。如沒有本公司同意的情行下,貴公司上板適用本公司的產品造成的后果全與本公司無關,由貴公司自行程擔。
6、經雙方確認物料不良屬本公司責任,但由本公司沒有在規(guī)定時間內處理,導致貴公司對不良物料進行特采、全檢使用,或因特殊原因本公司委托貴公司特采全檢使用并獲我司同意時,作業(yè)線內、線外全檢代工費用按正常計算;貴公司出具《處罰通知書》傳真至我司認可,處罰款項在該月貨款中扣除。
7、本公司會嚴格加強對品質的管理,倉庫嚴格執(zhí)行《進出雙檢》制度。
8、本協(xié)議未盡事項由雙方共同協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交所在地法院提起訴訟,經雙方簽字,蓋章后生效。一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十五
感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意,為此我們做出如下承諾:
1、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產品的質量。
3、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。
承諾人:xxx。
20xx年xx月xx日。
商品質量承諾書商品質量承諾書篇十六
感謝您選取了我司產品。期望您對我司產品的質量及服務感到滿意,為此我們做出如下承諾:
1、對所有用戶均帶給:技術更新,質量更好,服務更佳的產品,我們不但保證我們所帶給給客戶的產品是完全優(yōu)質合格的,而且我們將用心配合,大力支持你們的工作。
2、在原材料采購,產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按iso9000質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產品的質量。
3、產品質量三包,配套的外購原材料均為優(yōu)質產品,以保證質量。對所有產品我公司均嚴格按國家產品質量的技術要求來生產、檢驗。
4、所有產品全程質保,客戶如果發(fā)現(xiàn)質量問題,如屬于我方的職責,我方負責無條件換貨更換及時處理。在服務期間產品質保周期為三年。
5、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%成品抽查合格率99%。

